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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇一
__區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作計(jì)劃20,我局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記視察__時(shí)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握總書記為__擘畫新時(shí)代改革發(fā)展的美好藍(lán)圖,結(jié)合我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際,找準(zhǔn)示范爭(zhēng)先的著力點(diǎn),提升創(chuàng)新發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚改革開放的精氣神,開辟我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管的新局面。
(一)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著力實(shí)施市場(chǎng)信用數(shù)字監(jiān)管工程1.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。嚴(yán)厲打擊侵犯商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為,加大專項(xiàng)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品等違法行為。
2.加大競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費(fèi)品等民生領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊限制競(jìng)爭(zhēng)行為,加大傳銷監(jiān)測(cè)和查處力度,深入開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng),為平安__建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)涉企行政事業(yè)收費(fèi)和涉企經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)信貸收費(fèi)行為,圍繞教育、醫(yī)藥、電商等重點(diǎn)領(lǐng)域,開展價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理。
4.全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。進(jìn)一步完善抽查事項(xiàng)清單,健全檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù),深化系統(tǒng)內(nèi)部和跨部門聯(lián)合抽查,建立“黑名單”制度,嚴(yán)格市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法企業(yè)失信名單管理。
5.持續(xù)開展電商平臺(tái)專項(xiàng)治理。繼續(xù)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)企電商的溝通交流與法律宣傳培訓(xùn),在現(xiàn)有監(jiān)管領(lǐng)域基礎(chǔ)上,拓寬監(jiān)督管理范圍,發(fā)現(xiàn)及查處更多隱蔽性強(qiáng),影響力大的網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管能力。
6.嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)管力度,加強(qiáng)廣告抽查監(jiān)測(cè),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理,加大廣告案件查辦力度。
7.加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)。進(jìn)一步規(guī)范完善“一會(huì)兩站”和投訴和解聯(lián)絡(luò)單位工作,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。加大“12315”消費(fèi)維權(quán)直通車宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督熱線系統(tǒng)的使用和規(guī)范,指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
(二)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,著力推進(jìn)質(zhì)量提升工程8.完善質(zhì)量工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于質(zhì)量強(qiáng)區(qū)和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見,細(xì)化任務(wù)分工,加強(qiáng)工作部署,推動(dòng)落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
9.落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。凡是涉及企業(yè)主體責(zé)任的、由企業(yè)落實(shí)執(zhí)行的政策、法律、法規(guī)等,按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,面向企業(yè)開展培訓(xùn)宣講。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全面、全方位、全過程質(zhì)量管理。
10.加強(qiáng)質(zhì)量宣傳。組織好“質(zhì)量月”“中國(guó)品牌日”等活動(dòng),講好品牌故事,提高全民族質(zhì)量意識(shí),努力在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注高質(zhì)量、崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、迫求高品質(zhì)的濃厚氛圍。
11.完善認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)體系。加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管,提高認(rèn)證結(jié)果和檢測(cè)數(shù)據(jù)公信力。集中開展認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,開展認(rèn)證專項(xiàng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊各種認(rèn)證違法行為,大力整治“認(rèn)證亂象”。嚴(yán)厲懲處假檢測(cè)、假數(shù)據(jù)行為。
12.嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管。綜合利用日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、監(jiān)督抽查、檢驗(yàn)檢測(cè)等手段,圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題開展持續(xù)不斷、行之有效的集中整治。
(三)加大監(jiān)管力度,著力推進(jìn)食品藥品和特種設(shè)備安全保障工程13.堅(jiān)決守護(hù)食品安全。深化食品生產(chǎn)小作坊綜合治理,實(shí)施餐飲業(yè)和學(xué)校幼兒園食堂食品質(zhì)量安全水平提升工程。強(qiáng)化食品監(jiān)督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項(xiàng)檢查工作。
14.堅(jiān)決守護(hù)藥品安全。深化貫徹落實(shí)藥品和醫(yī)療器械審評(píng)審批制度改革,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測(cè)工作,確保藥械安全。
15.保障特種設(shè)備安全。加大對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用(維保)和檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,開展城市電梯智慧化建設(shè)和氣瓶信息化工作,開展專項(xiàng)培訓(xùn)和安全宣傳活動(dòng),嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為。
16.發(fā)揮食安辦作用。積極發(fā)揮和“食安辦”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)職能作用,進(jìn)一步落實(shí)食品安全黨政同責(zé),防范化解食品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患。
17.切實(shí)做好應(yīng)急處置。完善應(yīng)急處置機(jī)制,強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置能力,堅(jiān)決防止因處置不當(dāng)引發(fā)群體性事件和社會(huì)不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳輿論引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)外宣傳,建立健全信息發(fā)布制度。
(四)強(qiáng)化綜合執(zhí)法,著力實(shí)施市場(chǎng)凈化和基層建設(shè)提升工程18.堅(jiān)持鐵腕打假。嚴(yán)打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區(qū)內(nèi)無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和“三無(wú)”產(chǎn)品,組織力量查辦一批重點(diǎn)案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報(bào)重獎(jiǎng)等制度。
19.強(qiáng)化聯(lián)合懲戒。實(shí)行一案多查,既懲戒企業(yè)、也處罰個(gè)人,既要經(jīng)濟(jì)處罰、也要媒體曝光,既要企業(yè)出代價(jià)、也要讓受害者得到賠償,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法改革作用,實(shí)現(xiàn)改革初衷。
20.提升基層建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)能力、提升依法行政能力。組織開展執(zhí)法比武崗位練兵等活動(dòng),提高各級(jí)執(zhí)法人員辦案能力和水平。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力推進(jìn)人才培育工程21.加強(qiáng)政治建設(shè)。牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”。認(rèn)真貫徹落實(shí)新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。加強(qiáng)基層支部建設(shè),盡快健全組織、建立制度,不斷增強(qiáng)各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
22.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)和克服形式主義、官僚主義。
23.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真梳理市場(chǎng)監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取有效排施加強(qiáng)防控。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇二
一、依法行政,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)
對(duì)本部門權(quán)責(zé)清單進(jìn)行梳理調(diào)整,共計(jì)1233項(xiàng),保證權(quán)力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性,推進(jìn)依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場(chǎng)監(jiān)管整體工作的重中之重,嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,全年共審結(jié)各類一般行政違法違章案件119起,處理各類投訴舉報(bào)273件。以3?15消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、12?4憲法日等法制宣傳活動(dòng)為載體,共開展各類普法宣傳12次,組織各類培訓(xùn)班及安全知識(shí)講座26期,培訓(xùn)2165人次。
二、履行工作職責(zé)情況
20xx年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點(diǎn)工作取得了新成效。引稅護(hù)稅工作取得新進(jìn)展,開展市場(chǎng)主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場(chǎng)主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點(diǎn)企業(yè)xx奧拓設(shè)計(jì)有限公司辦理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達(dá)400余萬(wàn)元。20xx年,首次聘請(qǐng)了從社會(huì)各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識(shí)人員為我區(qū)“食品藥品社會(huì)監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
個(gè)體工商戶“兩證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷程序,簡(jiǎn)易注銷共辦理29戶;全面實(shí)行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實(shí)“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗(yàn)證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達(dá)468109.54萬(wàn)元。
(三)傾力而為,市場(chǎng)監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局20xx年度抽查計(jì)劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查13次,抽查市場(chǎng)主體770戶。積極向市場(chǎng)主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報(bào)工作,個(gè)體、農(nóng)合、企業(yè)年報(bào)共計(jì)11424戶,企業(yè)年報(bào)率91.26%。推動(dòng)我區(qū)35個(gè)政府部門注冊(cè)使用協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動(dòng)守法、修復(fù)信用,申請(qǐng)移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。
域、重點(diǎn)活動(dòng),開展了23項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗(yàn)收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計(jì)劃,我局本年度計(jì)劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.藥品安全:開展藥化械專項(xiàng)整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家次。開展藥品抽驗(yàn)工作,20xx年我局抽驗(yàn)藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對(duì)xx區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動(dòng),共銷毀藥品116個(gè)品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全:針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道37部、起重機(jī)械104臺(tái)、鍋爐9臺(tái)、壓力容器357臺(tái)、壓力管道255.45公里、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛27臺(tái)、安全閥341只,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對(duì)追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)工作,督促計(jì)量器具使用單位按期完成計(jì)量檢定,強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計(jì)量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動(dòng)。
(六)主動(dòng)作為,重點(diǎn)工作取得了新進(jìn)步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營(yíng)等違法行為,實(shí)地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))經(jīng)營(yíng)主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對(duì)商鋪使用、囤積燃煤等行為進(jìn)行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點(diǎn),依法查扣非法銷售原煤46噸,推進(jìn)清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫(kù)15家次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營(yíng)單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。
三、高度重視,認(rèn)真辦理人大代表建議意見
20xx,市區(qū)兩級(jí)人大先后3次對(duì)我區(qū)貫徹實(shí)施《食品安全法》情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
局收到人大代表《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進(jìn)“代表之家”,與代表面對(duì)面交流,共同探討,并邀請(qǐng)代表前往職教園區(qū)實(shí)地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后
工作
中,我將從以下三方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識(shí);二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實(shí)做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇三
2020年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點(diǎn)工作取得了新成效。引稅護(hù)稅工作取得新進(jìn)展,開展市場(chǎng)主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場(chǎng)主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點(diǎn)企業(yè)xx奧拓設(shè)計(jì)有限公司辦理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達(dá)400余萬(wàn)元。2020年,首次聘請(qǐng)了從社會(huì)各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識(shí)人員為我區(qū)“食品藥品社會(huì)監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
(二)服務(wù)為本,各類市場(chǎng)主體規(guī)范發(fā)展。大力開展“多證合一、一照一碼”改革工作,共發(fā)放企業(yè)“多證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照4817戶,個(gè)體工商戶“兩證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷程序,簡(jiǎn)易注銷共辦理29戶;全面實(shí)行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實(shí)“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗(yàn)證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達(dá)468109.54萬(wàn)元。
(三)傾力而為,市場(chǎng)監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2020年度抽查計(jì)劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查13次,抽查市場(chǎng)主體770戶。積極向市場(chǎng)主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報(bào)工作,個(gè)體、農(nóng)合、企業(yè)年報(bào)共計(jì)11424戶,企業(yè)年報(bào)率91.26%。推動(dòng)我區(qū)35個(gè)政府部門注冊(cè)使用協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動(dòng)守法、修復(fù)信用,申請(qǐng)移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。
1.食品安全:實(shí)施食品安全監(jiān)管全覆蓋,共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位4775戶次。積極推進(jìn)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理工作,a級(jí)餐飲經(jīng)營(yíng)戶由2020年的18戶已提升到98戶,推動(dòng)782家餐飲服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”,公立學(xué)校(含幼兒園)食堂實(shí)現(xiàn)100%電子化監(jiān)管。全力推進(jìn)廚廢棄物無(wú)害處理工作,已有166家餐飲服務(wù)單位與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂合同。圍繞重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)活動(dòng),開展了23項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗(yàn)收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計(jì)劃,我局本年度計(jì)劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.藥品安全:開展藥化械專項(xiàng)整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家次。開展藥品抽驗(yàn)工作,2020年我局抽驗(yàn)藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對(duì)xx區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動(dòng),共銷毀藥品116個(gè)品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全:針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道37部、起重機(jī)械104臺(tái)、鍋爐9臺(tái)、壓力容器357臺(tái)、壓力管道255.45公里、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛27臺(tái)、安全閥341只,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對(duì)追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
(五)優(yōu)化環(huán)境,質(zhì)量工作成效明顯。制定貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2020行動(dòng)計(jì)劃暨質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)重點(diǎn)目標(biāo)和“質(zhì)量提升行動(dòng)年”方案。積極開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的“雙零”行動(dòng),通過建材產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、有機(jī)產(chǎn)品等7項(xiàng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管,全面提升質(zhì)量工作的有效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)工作,督促計(jì)量器具使用單位按期完成計(jì)量檢定,強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計(jì)量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動(dòng)。
(六)主動(dòng)作為,重點(diǎn)工作取得了新進(jìn)步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營(yíng)等違法行為,實(shí)地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))經(jīng)營(yíng)主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對(duì)商鋪使用、囤積燃煤等行為進(jìn)行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點(diǎn),依法查扣非法銷售原煤46噸,推進(jìn)清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫(kù)15家次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營(yíng)單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇四
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來實(shí)習(xí)的我來說,還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開會(huì),她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫。辦公室主任對(duì)我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來實(shí)習(xí)的我來說,還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開會(huì),她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫。辦公室主任對(duì)我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇五
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺,并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過程
經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇七
2020,市區(qū)兩級(jí)人大先后3次對(duì)我區(qū)貫徹實(shí)施《食品安全法》情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
作為局長(zhǎng),我十分重視各級(jí)人大代表建議,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)人大及其常委會(huì)有關(guān)決議和對(duì)重大事項(xiàng)的決定,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作。今年,我局收到人大代表《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進(jìn)“代表之家”,與代表面對(duì)面交流,共同探討,并邀請(qǐng)代表前往職教園區(qū)實(shí)地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
回顧一年的工作,盡管較好地履行了職責(zé),取得了一些成績(jī),但對(duì)照全區(qū)人民的期盼,還存在一定差距。針對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作中,我將從以下三方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識(shí);二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實(shí)做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇八
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)監(jiān)督管理局打傳自查報(bào)告,歡迎大家分享。
根據(jù)打傳工作會(huì)議精神,成立了由分管副縣長(zhǎng)任打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安、政府督查室、綜治維穩(wěn)辦主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),法院、檢察院等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。縣政府高度重視打擊傳銷工作,把街道辦事處、鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核,明確了各成員單位的責(zé)任,建立了相關(guān)的協(xié)作機(jī)制;縣政府與各打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位簽訂了責(zé)任書,按照責(zé)任書進(jìn)行考核。按照省、市、縣打傳工作部署,制定了《集中整治傳銷行動(dòng)工作方案》,根據(jù)打傳形勢(shì)的變化,結(jié)合我縣實(shí)際,全面落實(shí)“打防結(jié)合、綜合治理、突出重點(diǎn)、堅(jiān)持不懈”的打傳工作方針,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新模式,完善機(jī)制,確保打傳各項(xiàng)工作措施落實(shí),不斷開創(chuàng)打傳工作新局面,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
在打擊傳銷創(chuàng)建無(wú)傳銷城市工作中,確立以打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署,相關(guān)成員單位、所充分發(fā)揮職能作用,既有分工,又有協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的方針,確定了打傳工作聯(lián)席會(huì)議制度,由縣打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照部門職責(zé),召開打傳工作聯(lián)席會(huì),組織研究分析打傳工作的形勢(shì)和特點(diǎn),作出決策,并根據(jù)不同工作情況不定期組織分局和所分析解決問題4714。根據(jù)部門職能,確定以市場(chǎng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等傳銷易發(fā)地作為監(jiān)控的重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查;對(duì)外公布舉報(bào)電話,并確立了舉報(bào)制度,明確了情報(bào)信息通報(bào)、重大情況報(bào)告制度,以制度為保障促進(jìn)打傳工作的.全面開展。
根據(jù)打傳現(xiàn)階段化整為零、趨向隱蔽的新特點(diǎn),實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管“網(wǎng)格化”管理,強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)主體和市場(chǎng)交易行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處傳銷行為。聯(lián)合相關(guān)部門,按照省、市通知精神,積極組織打傳成員單位開展查堵。工作中,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,檢查場(chǎng)所181個(gè),出動(dòng)執(zhí)法車輛26臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)有違法行為發(fā)生。
結(jié)合我縣打傳工作實(shí)際,認(rèn)真制定了部門打傳工作方案,同時(shí)按照打傳工作要求,簽訂了打傳責(zé)任書,認(rèn)真按照部門的職責(zé)分解,開展了工作。在打傳辦的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員單位積極配合認(rèn)真開展打傳宣傳教育活動(dòng),受宣傳群眾3000余人。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)和學(xué)校的宣傳力度,不斷提高干部群眾打傳意識(shí),從源頭上防范傳銷違法活動(dòng),充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持作用,為促進(jìn)打傳工作起到了積極作用。同時(shí)配合相關(guān)部門,充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用。運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、流動(dòng)宣傳車等形式,大力宣傳偉銷法律法規(guī),提高廣大干部群眾的法紀(jì)觀念,引導(dǎo)群眾樹立正確的消費(fèi)觀念。從總體情況看來,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全。工作有計(jì)劃有實(shí)施。營(yíng)造了良好打傳氛圍,提高群眾抵制傳銷的自覺性。在工作中遇到問題和困難,及時(shí)與相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)溝通,支持配合,共防共治。
通過開展打傳工作,我縣打傳的防控能力得到了提高,打傳作貫穿于日常監(jiān)管工作,使打傳工作形成了長(zhǎng)期性,做到了轄區(qū)內(nèi)沒有傳銷事件發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)打傳工作有組織機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)人,有明確的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督所認(rèn)真履行工作職責(zé),與各自轄區(qū)內(nèi)的派出所、司法所等相關(guān)部門協(xié)同配合,聯(lián)合執(zhí)法,加大監(jiān)管力度,有效防范了傳銷的滋生滲透,回流反彈,維護(hù)了良好的社會(huì)環(huán)境。
以上是xx年打傳工作的自查自評(píng)情況,自評(píng)得分99分。打傳工作涉及到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的方方面面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜而又堅(jiān)巨的工作,我們將認(rèn)真履行好職責(zé),扎實(shí)開展工作,并及時(shí)上報(bào)工作信息和材料。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇九
今年來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),深入開展食品、藥品、特種設(shè)備安全等項(xiàng)整治,重點(diǎn)抓好質(zhì)量技量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管,全面提升監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)效能,多措并舉保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)定運(yùn)行。
一、聚焦?fàn)I商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度改革
(一)深入推進(jìn)商事制度改革,營(yíng)造寬松平等的營(yíng)商環(huán)境
一是放寬市場(chǎng)主體登記條件。取消有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本限制,實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制,嚴(yán)格執(zhí)行前置審批目錄,明確“非禁即入”、“非禁即可”原則。公司實(shí)收資本不再作為工商登記事項(xiàng),公司登記時(shí)無(wú)需提交驗(yàn)資報(bào)告和房產(chǎn)證,只憑房產(chǎn)租賃合同即可辦理。簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記,允許符合經(jīng)營(yíng)條件的住宅改經(jīng)營(yíng)性用房,推行“一址多照”“一照多址”。截止目前,共有市場(chǎng)主體8670戶,其中企業(yè)1949戶,個(gè)體6707戶,農(nóng)合14戶。
二是推進(jìn)全程電子化改革。已建立“網(wǎng)上辦事大廳”,推行全程電子化登記,并實(shí)施企業(yè)名稱全程網(wǎng)上自主申報(bào)和網(wǎng)上核準(zhǔn)。截止目前,共受理網(wǎng)上自助申報(bào)企業(yè)名稱697條,網(wǎng)上注冊(cè)登記685戶。
三是壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。我局根據(jù)烏海市市場(chǎng)監(jiān)管局等五部門轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時(shí)間工作的意見》通知精神,自2019年8月1日起工商登記事項(xiàng)辦理時(shí)間不超過1個(gè)工作日。
四是推進(jìn)證照分離、“多證合一,一照一碼”改革,推動(dòng)“照后減證”,減少行政審批,將審批事項(xiàng)改為備案,簡(jiǎn)化審批,實(shí)行告知承諾制,著力解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”問題。截止目前,通過“烏海市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“自治區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)”向25個(gè)部門送達(dá)行政“雙告知”并公示644余條,上傳涉企信息2100余條。
目前已實(shí)現(xiàn)32證合一,進(jìn)一步提高了行政效率,節(jié)省了行政成本。今年截止目前,累計(jì)辦理“多證合一”1866余戶,各類變更登記255戶,核準(zhǔn)注銷106戶,發(fā)放“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照1866余戶。
五是推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷改革,通過企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)共引導(dǎo)近230家企業(yè)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布《簡(jiǎn)易注銷公告》,已辦理201戶份企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記業(yè)務(wù),并清理“僵尸企業(yè)”75戶。
(二)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的營(yíng)商環(huán)境
一是完善信息共享機(jī)制,提升協(xié)同監(jiān)管水平。各相關(guān)部門統(tǒng)一信息采集標(biāo)準(zhǔn),整合監(jiān)管資源,并及時(shí)向社會(huì)公開市場(chǎng)主體依法依規(guī)應(yīng)公開的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)政府部門間數(shù)據(jù)交換、信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋,充分發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管作用,讓失信市場(chǎng)主體“一處違法,處處受限”。截至目前,報(bào)送法人信息2964條,報(bào)送法人雙公示信息2204條,報(bào)送自然人雙公示信息10條。
與衛(wèi)健委聯(lián)合開展抽查1次,抽查市場(chǎng)主體庫(kù)11戶。
個(gè)體年報(bào)應(yīng)報(bào)6177戶,實(shí)報(bào)2998戶;
農(nóng)民合作社應(yīng)報(bào)14戶,實(shí)報(bào)14戶。
(三)優(yōu)化企業(yè)服務(wù),營(yíng)造優(yōu)良高效的營(yíng)商環(huán)境
一是多渠道受理企業(yè)登記業(yè)務(wù)。加強(qiáng)政銀合作,與工商銀行等5家銀行簽署了合作協(xié)議,將登記渠道從工商部門向金融網(wǎng)點(diǎn)延伸,截至目前,已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照5戶,為小微企業(yè)融資1985.7萬(wàn)元。
二是完成企業(yè)檔案電子化工程。將企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案錄入為電子檔案,目前已全部完成,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、個(gè)體工商戶電子檔案自主查詢。同時(shí),在政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊(cè)登記窗口和巴音賽市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)立了自助服務(wù)專區(qū),配備自助檔案查詢機(jī)等設(shè)備,由工作人員引領(lǐng)、指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù),使辦理登記業(yè)務(wù)更加方便快捷。
二、聚焦民生保障,堅(jiān)決守住安全底線
為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,我局圍繞民生大事、難事急事,精準(zhǔn)發(fā)力,針對(duì)與群眾日常生活密切相關(guān)的重點(diǎn)問題,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“衣食住行”領(lǐng)域、食品藥品安全、安全生產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治等工作。
(一)強(qiáng)化食品安全監(jiān)管
一是食品加工園入駐工作進(jìn)展有序。積極引導(dǎo)食品加工小作坊入園規(guī)范生產(chǎn),鼓勵(lì)效益好的食品小作坊改造升級(jí)成為食品生產(chǎn)企業(yè)。目前共有56戶食品加工小作坊入駐園區(qū),同時(shí)建立一戶一檔,并形成企業(yè)自檢、駐園執(zhí)法監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保市民食品安全。
二是食品安全專項(xiàng)整治成效明顯。進(jìn)一步加大各類市場(chǎng)及超市流通食品和群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的奶、肉、油等重點(diǎn)品種的專項(xiàng)檢查力度,先后開展了校園及周邊食品安全、節(jié)日期間餐飲酒店、超市食品安全等9項(xiàng)專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查集貿(mào)市場(chǎng)商場(chǎng)、超市及餐飲單位3656戶次,對(duì)86戶存在問題的單位,責(zé)令限期改正。其中,為期2個(gè)月的秋季校園及周邊餐飲食品安全大檢查,以中小學(xué)幼兒園為重點(diǎn),從學(xué)生及家長(zhǎng)最關(guān)心的問題入手,補(bǔ)齊短板、堵塞漏洞、消除隱患,著力解決校園食品安全管理中存在的突出問題。在重大節(jié)假日食品安全保障檢查中,嚴(yán)格按照工作要求,對(duì)中秋、國(guó)慶節(jié)日期間酒店所定宴席報(bào)備情況、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,百人以上就餐是否進(jìn)行食品留樣進(jìn)行詳細(xì)檢查。深入開展“衣食住行”領(lǐng)域食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,累計(jì)檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1100戶,對(duì)存在問題已要求現(xiàn)場(chǎng)整改。
“明廚亮灶”單位336戶,“明廚亮灶”率達(dá)92.3%。成功打造1條食品安全“五化”示范街,54家餐飲服務(wù)單位納入先進(jìn)管理模式,群眾餐飲消費(fèi)更安全、更放心。
四是嚴(yán)格落實(shí)食品安全隱患排查工作。在疫情期間,以大中型餐飲店、超市及相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,對(duì)加工、銷售、食用進(jìn)口三文魚等進(jìn)口海鮮產(chǎn)品及進(jìn)口牛羊肉情況進(jìn)行地毯式檢查。共下架封存三文魚產(chǎn)品34袋、海產(chǎn)品50箱、牛排骨2件。開展全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)冷凍蝦專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)中水產(chǎn)海鮮店、冷庫(kù)、餐飲店及各市場(chǎng)內(nèi)厄瓜多爾冷凍蝦檢查,共檢查集貿(mào)市場(chǎng)12家次、超市16家次、冷庫(kù)6個(gè)、水產(chǎn)海鮮店10家、大中型餐飲24家次、餐飲店33家次、園區(qū)企業(yè)職工食堂4家,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的1家水產(chǎn)店內(nèi)的3盒無(wú)標(biāo)識(shí)冷凍蝦、6盒無(wú)進(jìn)口檢疫蝦,進(jìn)行查扣并立案。
五是對(duì)重點(diǎn)單位做好常態(tài)化疫情防控工作進(jìn)行檢查。印發(fā)了《烏達(dá)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于北京疫情升級(jí)加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作方案》,聚焦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、專業(yè)冷凍冷藏庫(kù)房,以及肉類和水產(chǎn)品使用量大的餐飲服務(wù)單位,從食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及疫情防控方面開展專項(xiàng)檢查。截至目前,共檢查集貿(mào)市場(chǎng)30家,餐飲店149家,學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu))2家,水產(chǎn)、海鮮店58家,肉食店134家,糧油、蔬菜經(jīng)營(yíng)店281家,超市106家,藥店45家。
(二)強(qiáng)化藥品醫(yī)療器械全監(jiān)管
藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管嚴(yán)格規(guī)范。在藥品監(jiān)管方面,先后開展了元旦、春節(jié)期間藥品、化妝品安全專項(xiàng)檢查、防疫藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查、疫苗安全專項(xiàng)檢查、中藥飲片專項(xiàng)檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品違法違規(guī)行為專項(xiàng)檢查等計(jì)10項(xiàng)專項(xiàng)檢查。共檢查藥品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)1508家次、使用單位39家次,檢查藥品、化妝品7540批次。醫(yī)療器械方面,開展了切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用械質(zhì)量安全監(jiān)管工作、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動(dòng)工作等6項(xiàng)專項(xiàng)檢查。共檢查醫(yī)療器械使用單位17家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)1326家次,醫(yī)療器械6024批次,下達(dá)《責(zé)令改正通知書》8份,并及時(shí)督促整改到位。上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告143例,化妝品不良反應(yīng)報(bào)告5例。
(三)強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管
制定專項(xiàng)檢查方案并先后開展了“2020年安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)及事故隱患管控工作”、“2020年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查”、“疫情期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”、“打非治違專項(xiàng)整治工作”、“安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等檢查工作,監(jiān)督檢查特種設(shè)備使用單位84家次,出動(dòng)執(zhí)法人員189人次,下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書38份,敦促整改隱患97處。組織開展了“安全生產(chǎn)月宣傳”、“安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“安全知識(shí)進(jìn)校園”、“安全知識(shí)進(jìn)市場(chǎng)”、“安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)”等活動(dòng),累計(jì)發(fā)放各類安全知識(shí)宣傳資料1500余份。
(四)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管
一是組織工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)按照《危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》,對(duì)原材料采購(gòu)控制、過程控制、生產(chǎn)與檢驗(yàn)設(shè)施和設(shè)備的使用維護(hù)等方面開展產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患自查,并及時(shí)向我局提交自查報(bào)告。
設(shè)備是否維護(hù)完好,運(yùn)行正常,是否存在安全隱患,是否帶病運(yùn)行等。共檢查8家獲證企業(yè),出動(dòng)執(zhí)法人員52人次。
三是為全面加強(qiáng)成品油綜合治理,持續(xù)開展大氣污染防治,堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)車用汽柴油加油站(點(diǎn))進(jìn)行了監(jiān)督抽檢。共抽檢16家加油站(點(diǎn)),涵蓋汽油(92#、95#)、柴油、車用尿素,共計(jì)22個(gè)批次。在此基礎(chǔ)上結(jié)合“衣食住行”領(lǐng)域市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,針對(duì)與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)開展了專項(xiàng)質(zhì)量抽檢,共抽檢學(xué)生校服、膠黏劑、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度
(一)嚴(yán)查專利侵權(quán)假冒違法行為
聚焦食品、藥品、家用電器、日用品、環(huán)保產(chǎn)品、電子信息產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品,以商場(chǎng)、超市等為重點(diǎn),組織開展執(zhí)法檢查行動(dòng),嚴(yán)厲查處各類專利侵權(quán)假冒違法行為。
截止目前,檢查食品、藥品、日用品、家用電器等各類經(jīng)營(yíng)戶830戶次,抽查商品2800余件,暫未發(fā)現(xiàn)假冒注冊(cè)商標(biāo)和假冒專利產(chǎn)品違法行為。
為促進(jìn)全區(qū)專利數(shù)量和質(zhì)量提升,我局對(duì)烏達(dá)區(qū)7家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了專利需求調(diào)查。以“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自愿參?!睘樵瓌t,開展專利保險(xiǎn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險(xiǎn)工作,對(duì)擁有專利的企業(yè)開展保險(xiǎn)需求調(diào)查,4家企業(yè)填寫了保險(xiǎn)需求調(diào)查問卷。烏達(dá)區(qū)的專利申請(qǐng)量89件,授權(quán)量67件。目前,烏達(dá)區(qū)有效發(fā)明專利量58件。
(二)強(qiáng)化掃黑除惡線索摸排
(三)強(qiáng)化廣告市場(chǎng)整治。
突出醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告的監(jiān)管,加大虛假宣傳的查處力度。截止目前,對(duì)醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)、房地產(chǎn)、煙草等各類廣告進(jìn)行重點(diǎn)檢查,檢查各類經(jīng)營(yíng)戶432戶(其中:藥店68戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)40家、化妝品46戶、煙酒經(jīng)營(yíng)戶40家、房地產(chǎn)企業(yè)4家),檢查戶外廣告牌及電子顯示屏96塊(條),暫未發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假違法廣告違法行為。
(四)強(qiáng)化綜合執(zhí)法
一是食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系日趨完善,在各基層監(jiān)管所、嘉華超市、集貿(mào)市場(chǎng)建成食品快速檢測(cè)室10個(gè),將食品快速檢驗(yàn)檢測(cè)涵蓋到食品加工、流通、餐飲等環(huán)節(jié),加大了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜、水果、畜禽、水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)力度、頻次和數(shù)量。截止目前,各集貿(mào)市場(chǎng)、超市快檢室快檢9542批次,上級(jí)安排的抽檢計(jì)劃242批次,已全部完成。
二是執(zhí)法辦案工作高質(zhì)量推進(jìn)。今年以來共立案查處45起,結(jié)案43起,罰沒款入庫(kù)107萬(wàn)元。12345投訴平臺(tái)受理案件276件。辦結(jié)率97.86%,12315投訴平臺(tái)受理案件55件。辦結(jié)率100%。
三是重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管深入推進(jìn)。開展民生計(jì)量、老年保健品、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒商品等專項(xiàng)檢查行動(dòng)。校園周邊環(huán)境整治、集貿(mào)市場(chǎng)整治、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)整治進(jìn)一步鞏固和提升,成效顯著。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,我局堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格措施落實(shí),維護(hù)市場(chǎng)秩序,全力以赴確保我局監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處。累計(jì)檢查集貿(mào)市場(chǎng)226家次、藥店4401家、餐飲店7373家、超市9129家次、糧油蔬菜經(jīng)營(yíng)店4586家次,要求各單位場(chǎng)所持續(xù)做好疫情防控工作。
四、聚焦高質(zhì)量發(fā)展,深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。
一是推動(dòng)“蒙”字標(biāo)認(rèn)證,打造內(nèi)蒙古品牌行動(dòng),在自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一安排部署下,實(shí)施“蒙”字標(biāo)認(rèn)證推廣工作,不斷擴(kuò)大“蒙”字標(biāo)的知名度和影響力,積極打造地區(qū)品牌建設(shè),以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重要抓手,全面提高全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。同時(shí),不斷夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)、持續(xù)提升監(jiān)管服務(wù)能力,以高標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二是強(qiáng)化“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)”定點(diǎn)服務(wù),以全方位服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。目前我區(qū)已有3家企業(yè)(內(nèi)蒙古君正化工有限公司、內(nèi)蒙古恒業(yè)成有機(jī)硅有限公司、內(nèi)蒙古興發(fā)公司)被確定為“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)”定點(diǎn)服務(wù)企業(yè),按照“一需一策”“一企一案”的要求,通過自治區(qū)市監(jiān)局所屬的15家專業(yè)科研技術(shù)院所的支持、精準(zhǔn)服務(wù),以服務(wù)項(xiàng)目方案和企業(yè)整體方案為基礎(chǔ),從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量檢測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備等方面進(jìn)行全方位服務(wù)。
三是強(qiáng)化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),以對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)和管理狀況,深入企業(yè)了解情況,在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、采標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)等方面強(qiáng)化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目申報(bào),對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺,將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入日常經(jīng)營(yíng)管理之中,不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。依托標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái),全面開展標(biāo)準(zhǔn)查詢、信息發(fā)布、壁壘應(yīng)對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)孵化等創(chuàng)新服務(wù),積極指導(dǎo)企業(yè)完成信息填報(bào)。目前,內(nèi)蒙古美方煤焦化有限公司、內(nèi)蒙古宜化化工有限公司、內(nèi)蒙古君正化工有限責(zé)任公司等8戶企業(yè)已完成對(duì)標(biāo)平臺(tái)在線填報(bào)工作,正在對(duì)照對(duì)標(biāo)技術(shù)方案開展技術(shù)攻關(guān)。
四是為加快標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施與推廣,以高標(biāo)準(zhǔn)助力高質(zhì)量發(fā)展,我局將內(nèi)蒙古君正能源化工集團(tuán)股份有限公司發(fā)布的工業(yè)用氫氧化鈉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(q/nmjzq1102-2020)作為第3批“內(nèi)蒙古領(lǐng)航標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行推薦發(fā)布。
五是積極引進(jìn)生產(chǎn)性三產(chǎn)業(yè)入駐我區(qū)。引入陜西中檢集團(tuán)為企業(yè)計(jì)量進(jìn)行檢測(cè),為多家企業(yè)提供面對(duì)面服務(wù),獲得企業(yè)認(rèn)可和一致好評(píng)。我局同時(shí)還引入內(nèi)蒙古晨科檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司為建筑材料檢測(cè)提供服務(wù),縮短企業(yè)建筑材料檢測(cè)所用時(shí)間,提高檢測(cè)效率。
五、全面從嚴(yán)治黨,提升隊(duì)伍水平
一是切實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。通過黨組中心組學(xué)習(xí)、自學(xué)、全局干部職工大會(huì)集中學(xué)習(xí)、主題黨日活動(dòng)等方式,不斷提高全體干部的思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記系列講話精神,牢牢把握正確的政治方向,在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。到目前,共召開黨組中心組學(xué)習(xí)10次,開展“主題黨日”活動(dòng)9次,組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次,組織副科以上13名干部參加區(qū)委組織部、黨校組織的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織各黨支部書記參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)10人次。
二是繼續(xù)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則的具體措施。對(duì)照形式主義、官僚主義問題劃分的4大類25種問題,進(jìn)行自查。對(duì)照習(xí)近平總書記給昏官、懶官、庸官、貪官作出的畫像,深入整治“四官”。開展了警示教育4次。開展了“清風(fēng)干部”評(píng)選工作,有一名基層執(zhí)法人員被評(píng)為“清風(fēng)干部”。
三是把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作的重要內(nèi)容。堅(jiān)持“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓,相關(guān)股室具體抓意識(shí)形態(tài)的工作格局。狠抓意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的落實(shí)。局黨組班子嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)“一崗雙責(zé)”,召開2次意識(shí)形態(tài)研判分析會(huì),結(jié)合班子成員自身分管工作,對(duì)食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等行業(yè)可能出現(xiàn)的輿情,進(jìn)行分析研判,明確主體責(zé)任和直接責(zé)任,做到心中明朗、措施得當(dāng)。圍繞市場(chǎng)監(jiān)管工作中的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),采取措施積極應(yīng)對(duì)。針對(duì)疫情期間,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)散布糧食物資供應(yīng)緊缺的虛假信息,我局積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注,密切關(guān)注短信息以及業(yè)務(wù)科室、基層所建立的藥品、餐飲等微信工作群,對(duì)涉及到食品、藥品、特種設(shè)備安全等重大網(wǎng)絡(luò)輿情,各渠道的投訴舉報(bào),強(qiáng)化日常的監(jiān)測(cè)與跟蹤,時(shí)時(shí)關(guān)注輿情民意,確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情并采取處置措施。做好輿論引導(dǎo)管控工作,充分利用局微信公眾號(hào)、微博、led屏、宣傳欄等平臺(tái),強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)。
四是干部隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高。圍繞新形勢(shì)、新任務(wù),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。堅(jiān)持正確選人用人導(dǎo)向,暢通干部交流發(fā)展渠道,積極探索實(shí)施干部成長(zhǎng)發(fā)展跟蹤評(píng)估,打造符合新時(shí)期好干部標(biāo)準(zhǔn)、彰顯市場(chǎng)監(jiān)管干部特質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊(duì)伍。到目前,通過“每周一課”網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),共培訓(xùn)執(zhí)法人員180人次。
六、存在問題
一是監(jiān)管信息化建設(shè)亟待加強(qiáng)。食品藥品監(jiān)管主要依靠傳統(tǒng)手段,信息化、智能化程度與食品藥品安全保障要求仍然存在較大差距,監(jiān)管執(zhí)法信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是辦事群眾因電腦操作能力有限,較難完成全程電子化登記,從而申領(lǐng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三是我局食品藥品安全工作雖然取得了一定的成效,但仍存在檢驗(yàn)檢測(cè)能力較弱、監(jiān)管技術(shù)手段不足、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)不強(qiáng)問題,離群眾對(duì)食品藥品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市場(chǎng)秩序規(guī)范亟待提升,企業(yè)資質(zhì),行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的是會(huì)共治市場(chǎng)理念還不深入,在調(diào)動(dòng)社會(huì)因素、提高市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)化水平、推進(jìn)社會(huì)共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十
作為規(guī)范市場(chǎng)和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國(guó)家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場(chǎng)機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習(xí)目的是加深對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國(guó)家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,將書本知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,深化對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí)。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
市工商行政管理局工商所,簡(jiǎn)稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶,以及宏微觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識(shí)的.掌握非常熟練,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》,有不明白的地方他再為我細(xì)致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導(dǎo)我很好地完成局長(zhǎng)布置的作業(yè),并運(yùn)用實(shí)例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個(gè)部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會(huì)了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法,又學(xué)會(huì)了企業(yè)注冊(cè)的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動(dòng)承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來到窗口勞動(dòng),掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì)換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對(duì)于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細(xì),各個(gè)部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個(gè)說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無(wú)奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會(huì)寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。
本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會(huì)了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識(shí)也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長(zhǎng)留給的作業(yè)時(shí),不單單對(duì)核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對(duì)開辦一家簡(jiǎn)單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對(duì)我的影響最大,無(wú)論對(duì)方如何不理解我們的工作要求,他總會(huì)耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年是三局合一的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識(shí)好的分局隊(duì)伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì):
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門的對(duì)外形象,我局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟,不越過每一個(gè)環(huán)節(jié),不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強(qiáng)化執(zhí)法辦案,促進(jìn)市場(chǎng)管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),內(nèi)部更加團(tuán)結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
二、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
1、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識(shí)和創(chuàng)新理念,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營(yíng)業(yè)主進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶865戶,各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場(chǎng)主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來,為了順利地開展好此項(xiàng)工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)行為,完善了檔案,對(duì)名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)2013年度企業(yè)89戶,個(gè)體475戶;2014年度企業(yè)123戶,個(gè)體559戶。
三、突出重點(diǎn),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)。
1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次,共出動(dòng)人員100余人次,查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶12戶,規(guī)范經(jīng)營(yíng)20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)建立完善了兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn),以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況、進(jìn)貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊(cè),向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)的意義等知識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)傳銷的正確認(rèn)識(shí)和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識(shí)。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。宣傳活動(dòng),通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語(yǔ)xx張,檢查80戶食品經(jīng)營(yíng)戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅(jiān)持受理及時(shí),轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元,熱心接待消費(fèi)者來訪,全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊了非法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了市場(chǎng)秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款12000元。
6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標(biāo)注冊(cè),一年來,共計(jì)走訪無(wú)注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊(cè)商標(biāo)2件,續(xù)展商標(biāo)3件,及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊(cè)情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識(shí);二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為,尤其是對(duì)授權(quán)專營(yíng)及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對(duì)傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo),假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起,取締假冒授權(quán)專營(yíng)2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為,走訪廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng);二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語(yǔ)6起;三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治,尤其是加大對(duì)醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治,開展了廣告專項(xiàng)整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)了廣告經(jīng)營(yíng)秩序。
8、加強(qiáng)了對(duì)高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦,按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署,開展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng),共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產(chǎn)多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內(nèi);經(jīng)營(yíng)化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;對(duì)31戶企業(yè)進(jìn)行檢查,目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對(duì)部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達(dá)整改意見1件,走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場(chǎng)、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)排除安全隱患。
9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營(yíng)戶14戶,餐飲經(jīng)營(yíng)戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)戶262戶,乳制品經(jīng)營(yíng)戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全整頓工作小組,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員,并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定安全責(zé)任狀。
今年來我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢,極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,督促持證上崗。
四、以人為本,做好做優(yōu)服務(wù),全面提升隊(duì)伍整體精神面貌。
堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè),深化內(nèi)部管理制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上,我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度,建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;落實(shí)了車輛管理制度,車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對(duì)上級(jí)召開的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法,實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展把紀(jì)律挺在前面學(xué)習(xí)教育活動(dòng),落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴(yán)到份,切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化,分局還陸續(xù)開展了四進(jìn)四聯(lián)、打造連心工程,精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開展,進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來,通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,壓縮經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細(xì)算。
五、存在的不足之處和明年工作打算:
一年來,我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項(xiàng)工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質(zhì)與新形勢(shì)下對(duì)執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對(duì)新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng),與新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作要求有差距,市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點(diǎn)層出不窮;二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)不強(qiáng),工作方式簡(jiǎn)單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn),在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級(jí)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定大局,營(yíng)造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高,落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點(diǎn)查處、清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。
5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,立足當(dāng)前,緊貼實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點(diǎn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十二
極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn),全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門技能培訓(xùn),在全系統(tǒng)舉辦了12場(chǎng)次市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn),提升了執(zhí)法人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的全員培訓(xùn)。四是開展法治城市創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“5·20世界計(jì)量日”、食品安全宣傳周、科技活動(dòng)周等法律宣傳活動(dòng),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和科普知識(shí)宣傳教育,努力構(gòu)建四位一體的社會(huì)共治格局。五是完善執(zhí)法機(jī)制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度,成立了行政處罰案件審理委員會(huì),通過定期組織開展行政處罰案件評(píng)查和行政執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序,積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作落實(shí)。
今年以來,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件,罰沒款169.3萬(wàn)元。其中,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件85件、食品安全案件208件、虛假?gòu)V告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費(fèi)欺詐案件4件、其他案件19件,無(wú)一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十三
工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說話方式和辦事風(fēng)格。處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),督促指導(dǎo)企業(yè)年報(bào),日常的監(jiān)督檢查,對(duì)新的質(zhì)檢,食藥,餐飲方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實(shí)際相聯(lián)系,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的市場(chǎng)監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風(fēng)順的,但是我堅(jiān)信每一次坎坷都是對(duì)自我的一次升華,在不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)中,必定如鳳凰涅槃一般,浴火重生。而在接下來的一年,保持2019年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時(shí),會(huì)繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭(zhēng)取可以獨(dú)立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學(xué)習(xí)上,我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線方針政策,及時(shí)、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,以實(shí)際行動(dòng)自覺反對(duì)四風(fēng),遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強(qiáng)拒腐防變能力。
在日常,我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過,吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對(duì)于我的工作至關(guān)重要,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)人民群眾的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。“吾日三省吾身”,以自省、慎獨(dú)、自律、自強(qiáng)作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之,2019年已經(jīng)過去,2020年已經(jīng)到來,過去的一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)及同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績(jī),有了一定的進(jìn)步和提高,但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無(wú)則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場(chǎng)監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十四
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十五
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和未來的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯(cuò)誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會(huì)說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書上講的,實(shí)習(xí)老師并沒有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒有學(xué)習(xí)秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺,并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過程
經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十六
尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實(shí)一點(diǎn)也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐,在聯(lián)想的賣場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客,一次又一次地述說我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣場(chǎng)實(shí)踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u場(chǎng)”不是“店面”。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實(shí)踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過。金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后,顧客似乎有了購(gòu)買的意愿,小催在臨門一腳的時(shí)候,想跟顧客確定訂單的時(shí)候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對(duì)他說“您看是什么原因,這部機(jī)子沒看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場(chǎng)的體驗(yàn),我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實(shí),也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十七
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點(diǎn)工作安排》及省、市局有關(guān)食品安全監(jiān)管工作文件精神,積極開展食品安全監(jiān)管工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化培訓(xùn)力度、提高基層監(jiān)管人員素質(zhì)。
自機(jī)構(gòu)改革完成后,為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實(shí)到位,為了使基層監(jiān)管人員的素質(zhì)能適應(yīng)監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管職責(zé)的增加,我局根據(jù)原三個(gè)部門的監(jiān)管職責(zé)及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成,采取了專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式,對(duì)全體基層執(zhí)法人員進(jìn)行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會(huì)辦理工商部門的無(wú)照經(jīng)營(yíng)及相關(guān)案件的現(xiàn)象,也為加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)管工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì):我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)人員150人次。
二、強(qiáng)化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道。
一年來,我局根據(jù)監(jiān)管職責(zé)要求,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定,強(qiáng)化食品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
(一)流通環(huán)節(jié):
今年,我局除按照省、市局相關(guān)文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的專項(xiàng)整治行動(dòng)外,還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。并要求各基層分局加大日常檢查力度,督促食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)食品的來源、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項(xiàng)整治行動(dòng)與執(zhí)法辦案有機(jī)地結(jié)合起來,從而不斷地拓寬案源渠道,也促進(jìn)了日常監(jiān)管工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
一是嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),督促其在購(gòu)進(jìn)食品原輔料時(shí),認(rèn)真檢查供應(yīng)商和原輔料檢驗(yàn)合格證明文件,做好進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄,確保食品原輔料質(zhì)量安全。
二是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場(chǎng)排查。對(duì)銷售假冒、仿冒和偽劣食品的,查清進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)源頭,依法嚴(yán)厲查處責(zé)任單位。
三是突出監(jiān)管重點(diǎn)。以農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村小賣部、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊等為重點(diǎn)區(qū)域,以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點(diǎn)品種,突出重點(diǎn)管控范圍,加強(qiáng)監(jiān)管,提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
(二)生產(chǎn)環(huán)節(jié):
我局以保障人民群眾身體健康為目標(biāo),按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針,深入開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。
一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》(贛食藥監(jiān)食品生產(chǎn)58號(hào))文件要求,并根據(jù)本縣食品生產(chǎn)企業(yè)的類別,開展了蜂產(chǎn)品、大米、罐頭食品等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品種食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,進(jìn)一步規(guī)范了食品生產(chǎn)行為。
二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產(chǎn)加工的小作坊、主要經(jīng)營(yíng)小作坊食品的集貿(mào)市場(chǎng)、小食雜店、小餐飲等使用單位,即三小一市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng);這次專項(xiàng)整治,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員:420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲:963家次,檢查集貿(mào)市場(chǎng):家次。
三是以《食品生產(chǎn)日常監(jiān)督操作手冊(cè)》及《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查要點(diǎn)表》等規(guī)范要求,強(qiáng)化了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)行為的監(jiān)管力度;四是積極指導(dǎo)獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設(shè)立企業(yè)辦理新證工作,目前,我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè):43家。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止11月底,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。
按照省局的統(tǒng)一部署,全面啟動(dòng)食品經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營(yíng)許可管理暫行辦法》、《省食品經(jīng)營(yíng)許可審查細(xì)則(試行)》,認(rèn)真開展食品經(jīng)營(yíng)許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前,共發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證331個(gè)。為了進(jìn)一步摸清我縣食品銷售經(jīng)營(yíng)主體實(shí)有底數(shù)和經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為,做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營(yíng)許可制度改革,我局根據(jù)市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營(yíng)主體摸底調(diào)查工作的通知》(撫食藥監(jiān)食品流通[]3號(hào)),自5月1日起開展為期1個(gè)月的食品銷售主體摸底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對(duì)《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營(yíng)的1475戶經(jīng)營(yíng)者以公告的形式,依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議。
(一)、加大培訓(xùn)力度、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。
由于食品安全監(jiān)管工作,面廣量多,即:具體監(jiān)管工作涉及知識(shí)面廣、具體監(jiān)管的對(duì)象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求,而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員,并且年齡都偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)也單一,對(duì)食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識(shí)和規(guī)范還是缺乏認(rèn)知,從而影響了監(jiān)管工作落到實(shí)處。因此,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn),是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能,不斷夯實(shí)基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入、提高精準(zhǔn)監(jiān)管效率。
現(xiàn)在我們?cè)谌粘1O(jiān)管工作中,還是停留在目測(cè)手摸的監(jiān)管方式上,難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢(shì),如:非法添加、指標(biāo)超標(biāo)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的行為,這些都需要經(jīng)過檢測(cè)方能知悉,而我縣財(cái)力基礎(chǔ)情況不好,在食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)上投入不多,難于適應(yīng)日于繁重的食品日常監(jiān)管任務(wù)的需要,因此,建議省、市局在食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)上增加對(duì)縣局撥付數(shù)額,確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外,建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設(shè)備和試劑,并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標(biāo),從而,使日常監(jiān)管工作達(dá)到精快準(zhǔn)的效果。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十八
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十九
2019年以來,縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在三個(gè)主管市局的大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以強(qiáng)化監(jiān)管為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強(qiáng)縣建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,全力助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來,全系統(tǒng)自我加壓、負(fù)重前行,始終在拼搏,基本實(shí)現(xiàn)了年初主要量化目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長(zhǎng)80%以上;基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)70%以上;4個(gè)食品民生工程建設(shè)順利完成并通過市局驗(yàn)收;個(gè)體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率均超額完成市局下達(dá)的任務(wù)并受到通報(bào)表彰;完成商標(biāo)質(zhì)押貸款7件,完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件,完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。
一年來,全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點(diǎn)工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營(yíng)成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù),并順利通過了省政府的驗(yàn)收;“臨渙醬包瓜”國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品獲得國(guó)家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國(guó)家級(jí)鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地初步形成;“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”建設(shè)全面開展;“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn);合同監(jiān)管工作成績(jī)突出,全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動(dòng)扎實(shí)開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號(hào)。
一年來,全系統(tǒng)標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn),始終在提升,初步營(yíng)造了心齊氣順的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。機(jī)關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度,工作紀(jì)律進(jìn)一步保障;開展周五“大講堂”活動(dòng),學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚;“兩學(xué)一做”主題教育有序推進(jìn),人員素質(zhì)進(jìn)一步提高;機(jī)關(guān)和基層單位督查力度不斷加強(qiáng),效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動(dòng),干部職工精氣神進(jìn)一步提振。
一年來,全系統(tǒng)勇于作為、堅(jiān)持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法,研究制定事權(quán)劃分,分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標(biāo)考核管理辦法等機(jī)制進(jìn)一步完善,人員積極性、榮譽(yù)感有所提升;制定特種設(shè)備、市場(chǎng)監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)水平有所提升。
綜觀2018年,主要做了以下工作:
(一)聚合力、助發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”為宗旨,推進(jìn)落實(shí)“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項(xiàng)改革制度。2018年,全縣新登記各類企業(yè)1542戶,比去年同期增長(zhǎng)34.72%;其中國(guó)有集體內(nèi)資企業(yè)67家,私營(yíng)企業(yè)1305家,農(nóng)民專業(yè)合作社170家,個(gè)體工商戶6811戶;各類市場(chǎng)主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場(chǎng)主體辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記8340家。牽頭出臺(tái)了《xx縣實(shí)施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實(shí)際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場(chǎng)主體的改革形式在我縣實(shí)施。
二是事中事后監(jiān)管機(jī)制不斷完善。扎實(shí)開展市場(chǎng)主體信息公示工作。通過電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機(jī)短信等方式,提高年報(bào)的知曉度,引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體積極主動(dòng)開展年報(bào)工作。在全局上下共同努力下,2016年度,我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)99.93%,位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)95.39%,位居全市第四,但遠(yuǎn)超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)98.80%,位居全市第二。對(duì)因未及時(shí)年報(bào)、通過住所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè),嚴(yán)格移出標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)移出90件。積極落實(shí)“雙隨機(jī),一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機(jī)一公示抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》,縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫(kù)一細(xì)則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫(kù)”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái),完成情況較好。2018年6月,聯(lián)合縣人社局對(duì)我縣15家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統(tǒng)計(jì)局、縣人社局對(duì)全縣1325戶個(gè)體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查,共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家,通過全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示。
三是實(shí)施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。2018年,全系統(tǒng)在商標(biāo)、名牌、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化“四大戰(zhàn)略”實(shí)施上都取得了明顯進(jìn)展。全縣新培育申報(bào)5件中國(guó)馳名商標(biāo)、8件省著名商標(biāo)、8件市知名商標(biāo),再認(rèn)定3件省著名商標(biāo)。全縣2018年度共申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)602件,至此全縣擁有有效注冊(cè)商標(biāo)1458件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)2件,安徽省著名商標(biāo)31件,淮北市知名商標(biāo)31件。完成市縣兩級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定工作,評(píng)出縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家,市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評(píng)選。開展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè)工作,指導(dǎo)企業(yè)在3a級(jí)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報(bào)省級(jí)3a級(jí)良好行為示范單位,幫助縣政務(wù)中心參評(píng)“國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。組織企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國(guó)標(biāo)將適時(shí)發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機(jī)械等公司參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強(qiáng)企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬(wàn)元。加強(qiáng)企業(yè)信用合同建設(shè),評(píng)定縣級(jí)守重企業(yè)83戶公示市級(jí)守重企業(yè)53家,建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。
(二)守紅線、保底線,民生安全防線牢筑。
一是加強(qiáng)食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標(biāo)責(zé)任考核體系,縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標(biāo)責(zé)任書》,按照“四有兩責(zé)”要求,將任務(wù)層層分解,責(zé)任層層壓實(shí)。全縣聘請(qǐng)500余名食品安全監(jiān)管“四員”,實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面開展了食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管工作,完成了對(duì)7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)(單位)的首次風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定,總體完成率100%。夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全縣5300多家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案,做到一戶一檔。按照“六個(gè)一”要求,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全系統(tǒng)9個(gè)基層單位完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推進(jìn)民生工程建設(shè)。在原有5個(gè)檢驗(yàn)室、2個(gè)快檢室的基礎(chǔ)上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個(gè)檢驗(yàn)室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個(gè)食品快檢室。開展重點(diǎn)檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項(xiàng)整治行動(dòng)5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動(dòng)監(jiān)管。以“五好”為基本標(biāo)準(zhǔn),在全縣創(chuàng)建20個(gè)“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務(wù)單位1180戶次,配合上級(jí)開展食品安全專項(xiàng)抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機(jī)關(guān)4起,執(zhí)行罰款71萬(wàn)元。
二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度,利用“3·15特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設(shè)備安全知識(shí)宣傳展板2塊,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問50多條。周密部署,規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家,檢查特種設(shè)備1230臺(tái),排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴(yán)格執(zhí)法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動(dòng)”等七個(gè)專項(xiàng)整治,共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場(chǎng)4家,發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對(duì)設(shè)備危險(xiǎn)性大、使用頻率高以及危化冶金行業(yè)、電力行業(yè)等45家重點(diǎn)單位的126臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了逐一排查。創(chuàng)新機(jī)制,科學(xué)監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設(shè)備安全隱患排查和整改,按既定計(jì)劃對(duì)首批50家特種設(shè)備試點(diǎn)單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定。完成風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定396家,其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)238戶,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)110家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)48家,完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對(duì)全縣3家具有特藥經(jīng)營(yíng)范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展麻醉藥品、精神藥品等重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)全縣12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查,防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)責(zé)令整改通知書,并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。2018年,我縣共上報(bào)adr病例報(bào)告1107份,醫(yī)療器械不良事件上報(bào)133例,完成上級(jí)下達(dá)的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計(jì)委按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合對(duì)全縣127家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),授予“規(guī)范藥房”稱號(hào)。開展藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。以稽查大隊(duì)為主體開展為期一個(gè)月的藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng),檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責(zé)令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬(wàn)元。
(三)抓監(jiān)管、強(qiáng)執(zhí)法,市場(chǎng)秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項(xiàng)整治。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實(shí)施方案,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點(diǎn)。整治期間共出動(dòng)執(zhí)法人員1300人次,拆除非法加油站(點(diǎn))加油機(jī)181家,查扣2臺(tái)非法流動(dòng)加油車,查封關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)非法加油站(點(diǎn))65家。公安機(jī)關(guān)立案5起,行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作,檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所60個(gè),檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬(wàn)元。整治教育招生廣告,走訪學(xué)校、居民小區(qū)等公共場(chǎng)所28個(gè),檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔(dān)保公司、小額貸款公司等經(jīng)營(yíng)主體35戶,查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作,采集微信公眾號(hào)105家,網(wǎng)絡(luò)店鋪420家,企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺(tái)3家;團(tuán)購(gòu)平臺(tái)7家,線上經(jīng)營(yíng)戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日常巡查力度,2018年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),抽檢農(nóng)資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。縣局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)292組,已超額完成市工商局下達(dá)的100組數(shù)的目標(biāo)任務(wù),查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺(tái)、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動(dòng)軟管11個(gè)、電動(dòng)自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機(jī)14部、黃金飾品2件,水泵5臺(tái)等,立案查處各類違法案件共計(jì)79起。
四是深入開展查無(wú)取締活動(dòng)。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結(jié)合等“四個(gè)結(jié)合”的方法,在全縣范圍內(nèi)開展查無(wú)取締工作,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。共檢查經(jīng)營(yíng)主體4215戶,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照689戶,立案42件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)33戶,向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)26戶,會(huì)同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動(dòng)6次。
(四)多舉措、重實(shí)干,維權(quán)惠民扎實(shí)有力。
一是切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。以投訴舉報(bào)中心平臺(tái)為依托,做到一個(gè)平臺(tái)受理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制,保證投訴咨詢暢通無(wú)阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時(shí)反饋機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。2018年投訴舉報(bào)中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報(bào)360起,調(diào)解成功率97.25%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”的年主題,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀(jì)念活動(dòng),廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。
(五)優(yōu)素質(zhì)、固根本,三項(xiàng)建設(shè)水平不斷提高。
一是基層與隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高?;A(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)。投入28萬(wàn)多元資金對(duì)縣局機(jī)關(guān)辦公樓、會(huì)議室進(jìn)行了維修、簡(jiǎn)裝,有效改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境和對(duì)外形象。投入近60萬(wàn)元資金為基層單位購(gòu)買了30多臺(tái)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、執(zhí)法車輛等設(shè)備,基層服務(wù)和執(zhí)法能力進(jìn)一步增強(qiáng)。基層隊(duì)伍得到加強(qiáng)。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實(shí)施。對(duì)個(gè)別基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強(qiáng)?!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化扎實(shí)推進(jìn),開展了“三個(gè)一”活動(dòng)。組織開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善各項(xiàng)制度13項(xiàng),全系統(tǒng)21個(gè)黨支部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。同時(shí)對(duì)局屬單位25個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆,一批年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到了支部班子。
二是黨風(fēng)廉政與作風(fēng)效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作記在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,與市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,分解細(xì)化任務(wù),加強(qiáng)日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任人人明晰的工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用,堅(jiān)持依規(guī)治黨、依紀(jì)監(jiān)督,緊扣“六大紀(jì)律”,綜合運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理、紀(jì)律處分等形式,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),切實(shí)維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的嚴(yán)肅性,積極打造清廉、務(wù)實(shí)、高效的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會(huì)的職能作用,全年組織召開案件審理會(huì)議11次,討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng),分別對(duì)2016年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查。對(duì)案卷中存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)辦案機(jī)構(gòu)。2018年7月,組織了全系統(tǒng)“學(xué)法用法知識(shí)考試”。一年來,全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執(zhí)行率達(dá)73%以上,比往年大為提高。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自覺接受人大代表、新聞媒體等社會(huì)各界監(jiān)督,認(rèn)真辦理和及時(shí)采納代表的建議、批評(píng)和意見,確保市場(chǎng)監(jiān)管工作依法依紀(jì)。四是嚴(yán)格自律,確保清正廉潔。認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強(qiáng)決策的科學(xué)性,始終保持清醒頭腦,深入開展調(diào)查研究,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇一
__區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作計(jì)劃20,我局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記視察__時(shí)的重要講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握總書記為__擘畫新時(shí)代改革發(fā)展的美好藍(lán)圖,結(jié)合我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)際,找準(zhǔn)示范爭(zhēng)先的著力點(diǎn),提升創(chuàng)新發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,凝聚改革開放的精氣神,開辟我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管的新局面。
(一)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,著力實(shí)施市場(chǎng)信用數(shù)字監(jiān)管工程1.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。嚴(yán)厲打擊侵犯商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為,加大專項(xiàng)領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品等違法行為。
2.加大競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費(fèi)品等民生領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊限制競(jìng)爭(zhēng)行為,加大傳銷監(jiān)測(cè)和查處力度,深入開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng),為平安__建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)涉企行政事業(yè)收費(fèi)和涉企經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)信貸收費(fèi)行為,圍繞教育、醫(yī)藥、電商等重點(diǎn)領(lǐng)域,開展價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理。
4.全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。進(jìn)一步完善抽查事項(xiàng)清單,健全檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法檢查人員名錄庫(kù),深化系統(tǒng)內(nèi)部和跨部門聯(lián)合抽查,建立“黑名單”制度,嚴(yán)格市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法企業(yè)失信名單管理。
5.持續(xù)開展電商平臺(tái)專項(xiàng)治理。繼續(xù)加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)企電商的溝通交流與法律宣傳培訓(xùn),在現(xiàn)有監(jiān)管領(lǐng)域基礎(chǔ)上,拓寬監(jiān)督管理范圍,發(fā)現(xiàn)及查處更多隱蔽性強(qiáng),影響力大的網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管能力。
6.嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)管力度,加強(qiáng)廣告抽查監(jiān)測(cè),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告治理,加大廣告案件查辦力度。
7.加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)。進(jìn)一步規(guī)范完善“一會(huì)兩站”和投訴和解聯(lián)絡(luò)單位工作,加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。加大“12315”消費(fèi)維權(quán)直通車宣傳力度,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)督熱線系統(tǒng)的使用和規(guī)范,指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)。
(二)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,著力推進(jìn)質(zhì)量提升工程8.完善質(zhì)量工作機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于質(zhì)量強(qiáng)區(qū)和推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見,細(xì)化任務(wù)分工,加強(qiáng)工作部署,推動(dòng)落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任,全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
9.落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。凡是涉及企業(yè)主體責(zé)任的、由企業(yè)落實(shí)執(zhí)行的政策、法律、法規(guī)等,按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,面向企業(yè)開展培訓(xùn)宣講。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)全面、全方位、全過程質(zhì)量管理。
10.加強(qiáng)質(zhì)量宣傳。組織好“質(zhì)量月”“中國(guó)品牌日”等活動(dòng),講好品牌故事,提高全民族質(zhì)量意識(shí),努力在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)注高質(zhì)量、崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、迫求高品質(zhì)的濃厚氛圍。
11.完善認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)體系。加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)監(jiān)管,提高認(rèn)證結(jié)果和檢測(cè)數(shù)據(jù)公信力。集中開展認(rèn)證認(rèn)可和檢驗(yàn)檢測(cè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,開展認(rèn)證專項(xiàng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊各種認(rèn)證違法行為,大力整治“認(rèn)證亂象”。嚴(yán)厲懲處假檢測(cè)、假數(shù)據(jù)行為。
12.嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管。綜合利用日常監(jiān)管、專項(xiàng)檢查、監(jiān)督抽查、檢驗(yàn)檢測(cè)等手段,圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題開展持續(xù)不斷、行之有效的集中整治。
(三)加大監(jiān)管力度,著力推進(jìn)食品藥品和特種設(shè)備安全保障工程13.堅(jiān)決守護(hù)食品安全。深化食品生產(chǎn)小作坊綜合治理,實(shí)施餐飲業(yè)和學(xué)校幼兒園食堂食品質(zhì)量安全水平提升工程。強(qiáng)化食品監(jiān)督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項(xiàng)檢查工作。
14.堅(jiān)決守護(hù)藥品安全。深化貫徹落實(shí)藥品和醫(yī)療器械審評(píng)審批制度改革,加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測(cè)工作,確保藥械安全。
15.保障特種設(shè)備安全。加大對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用(維保)和檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,開展城市電梯智慧化建設(shè)和氣瓶信息化工作,開展專項(xiàng)培訓(xùn)和安全宣傳活動(dòng),嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為。
16.發(fā)揮食安辦作用。積極發(fā)揮和“食安辦”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)職能作用,進(jìn)一步落實(shí)食品安全黨政同責(zé),防范化解食品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患。
17.切實(shí)做好應(yīng)急處置。完善應(yīng)急處置機(jī)制,強(qiáng)化突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置能力,堅(jiān)決防止因處置不當(dāng)引發(fā)群體性事件和社會(huì)不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳輿論引導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)外宣傳,建立健全信息發(fā)布制度。
(四)強(qiáng)化綜合執(zhí)法,著力實(shí)施市場(chǎng)凈化和基層建設(shè)提升工程18.堅(jiān)持鐵腕打假。嚴(yán)打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區(qū)內(nèi)無(wú)證照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體和“三無(wú)”產(chǎn)品,組織力量查辦一批重點(diǎn)案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報(bào)重獎(jiǎng)等制度。
19.強(qiáng)化聯(lián)合懲戒。實(shí)行一案多查,既懲戒企業(yè)、也處罰個(gè)人,既要經(jīng)濟(jì)處罰、也要媒體曝光,既要企業(yè)出代價(jià)、也要讓受害者得到賠償,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法改革作用,實(shí)現(xiàn)改革初衷。
20.提升基層建設(shè)。加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)能力、提升依法行政能力。組織開展執(zhí)法比武崗位練兵等活動(dòng),提高各級(jí)執(zhí)法人員辦案能力和水平。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力推進(jìn)人才培育工程21.加強(qiáng)政治建設(shè)。牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”。認(rèn)真貫徹落實(shí)新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。加強(qiáng)基層支部建設(shè),盡快健全組織、建立制度,不斷增強(qiáng)各級(jí)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。
22.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神,馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)和克服形式主義、官僚主義。
23.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政“兩個(gè)責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真梳理市場(chǎng)監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取有效排施加強(qiáng)防控。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇二
一、依法行政,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)
對(duì)本部門權(quán)責(zé)清單進(jìn)行梳理調(diào)整,共計(jì)1233項(xiàng),保證權(quán)力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性,推進(jìn)依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場(chǎng)監(jiān)管整體工作的重中之重,嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,全年共審結(jié)各類一般行政違法違章案件119起,處理各類投訴舉報(bào)273件。以3?15消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周、12?4憲法日等法制宣傳活動(dòng)為載體,共開展各類普法宣傳12次,組織各類培訓(xùn)班及安全知識(shí)講座26期,培訓(xùn)2165人次。
二、履行工作職責(zé)情況
20xx年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點(diǎn)工作取得了新成效。引稅護(hù)稅工作取得新進(jìn)展,開展市場(chǎng)主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場(chǎng)主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點(diǎn)企業(yè)xx奧拓設(shè)計(jì)有限公司辦理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達(dá)400余萬(wàn)元。20xx年,首次聘請(qǐng)了從社會(huì)各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識(shí)人員為我區(qū)“食品藥品社會(huì)監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
個(gè)體工商戶“兩證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷程序,簡(jiǎn)易注銷共辦理29戶;全面實(shí)行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實(shí)“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗(yàn)證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達(dá)468109.54萬(wàn)元。
(三)傾力而為,市場(chǎng)監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局20xx年度抽查計(jì)劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查13次,抽查市場(chǎng)主體770戶。積極向市場(chǎng)主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報(bào)工作,個(gè)體、農(nóng)合、企業(yè)年報(bào)共計(jì)11424戶,企業(yè)年報(bào)率91.26%。推動(dòng)我區(qū)35個(gè)政府部門注冊(cè)使用協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動(dòng)守法、修復(fù)信用,申請(qǐng)移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。
域、重點(diǎn)活動(dòng),開展了23項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗(yàn)收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計(jì)劃,我局本年度計(jì)劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.藥品安全:開展藥化械專項(xiàng)整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家次。開展藥品抽驗(yàn)工作,20xx年我局抽驗(yàn)藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對(duì)xx區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動(dòng),共銷毀藥品116個(gè)品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全:針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道37部、起重機(jī)械104臺(tái)、鍋爐9臺(tái)、壓力容器357臺(tái)、壓力管道255.45公里、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛27臺(tái)、安全閥341只,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對(duì)追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)工作,督促計(jì)量器具使用單位按期完成計(jì)量檢定,強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計(jì)量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動(dòng)。
(六)主動(dòng)作為,重點(diǎn)工作取得了新進(jìn)步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營(yíng)等違法行為,實(shí)地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))經(jīng)營(yíng)主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對(duì)商鋪使用、囤積燃煤等行為進(jìn)行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點(diǎn),依法查扣非法銷售原煤46噸,推進(jìn)清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫(kù)15家次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營(yíng)單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。
三、高度重視,認(rèn)真辦理人大代表建議意見
20xx,市區(qū)兩級(jí)人大先后3次對(duì)我區(qū)貫徹實(shí)施《食品安全法》情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
局收到人大代表《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進(jìn)“代表之家”,與代表面對(duì)面交流,共同探討,并邀請(qǐng)代表前往職教園區(qū)實(shí)地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后
工作
中,我將從以下三方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識(shí);二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實(shí)做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇三
2020年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。
(一)創(chuàng)新思路,亮點(diǎn)工作取得了新成效。引稅護(hù)稅工作取得新進(jìn)展,開展市場(chǎng)主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場(chǎng)主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點(diǎn)企業(yè)xx奧拓設(shè)計(jì)有限公司辦理經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達(dá)400余萬(wàn)元。2020年,首次聘請(qǐng)了從社會(huì)各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識(shí)人員為我區(qū)“食品藥品社會(huì)監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。
(二)服務(wù)為本,各類市場(chǎng)主體規(guī)范發(fā)展。大力開展“多證合一、一照一碼”改革工作,共發(fā)放企業(yè)“多證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照4817戶,個(gè)體工商戶“兩證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷程序,簡(jiǎn)易注銷共辦理29戶;全面實(shí)行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實(shí)“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗(yàn)證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達(dá)468109.54萬(wàn)元。
(三)傾力而為,市場(chǎng)監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2020年度抽查計(jì)劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查13次,抽查市場(chǎng)主體770戶。積極向市場(chǎng)主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報(bào)工作,個(gè)體、農(nóng)合、企業(yè)年報(bào)共計(jì)11424戶,企業(yè)年報(bào)率91.26%。推動(dòng)我區(qū)35個(gè)政府部門注冊(cè)使用協(xié)同監(jiān)管平臺(tái),公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動(dòng)守法、修復(fù)信用,申請(qǐng)移出了異常名錄。
(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。
1.食品安全:實(shí)施食品安全監(jiān)管全覆蓋,共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位4775戶次。積極推進(jìn)轄區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級(jí)管理工作,a級(jí)餐飲經(jīng)營(yíng)戶由2020年的18戶已提升到98戶,推動(dòng)782家餐飲服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”,公立學(xué)校(含幼兒園)食堂實(shí)現(xiàn)100%電子化監(jiān)管。全力推進(jìn)廚廢棄物無(wú)害處理工作,已有166家餐飲服務(wù)單位與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂合同。圍繞重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)活動(dòng),開展了23項(xiàng)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗(yàn)收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計(jì)劃,我局本年度計(jì)劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。
2.藥品安全:開展藥化械專項(xiàng)整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機(jī)構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家次。開展藥品抽驗(yàn)工作,2020年我局抽驗(yàn)藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對(duì)xx區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動(dòng),共銷毀藥品116個(gè)品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。
3.特種設(shè)備安全:針對(duì)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道37部、起重機(jī)械104臺(tái)、鍋爐9臺(tái)、壓力容器357臺(tái)、壓力管道255.45公里、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛27臺(tái)、安全閥341只,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對(duì)追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。
(五)優(yōu)化環(huán)境,質(zhì)量工作成效明顯。制定貫徹實(shí)施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2020行動(dòng)計(jì)劃暨質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)重點(diǎn)目標(biāo)和“質(zhì)量提升行動(dòng)年”方案。積極開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的“雙零”行動(dòng),通過建材產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、有機(jī)產(chǎn)品等7項(xiàng)專項(xiàng)整治,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)管,全面提升質(zhì)量工作的有效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強(qiáng)計(jì)量基礎(chǔ)工作,督促計(jì)量器具使用單位按期完成計(jì)量檢定,強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計(jì)量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動(dòng)。
(六)主動(dòng)作為,重點(diǎn)工作取得了新進(jìn)步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、壟斷經(jīng)營(yíng)等違法行為,實(shí)地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))經(jīng)營(yíng)主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對(duì)商鋪使用、囤積燃煤等行為進(jìn)行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點(diǎn),依法查扣非法銷售原煤46噸,推進(jìn)清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫(kù)15家次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營(yíng)單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇四
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來實(shí)習(xí)的我來說,還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開會(huì),她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫。辦公室主任對(duì)我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來實(shí)習(xí)的我來說,還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開會(huì),她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫。辦公室主任對(duì)我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇五
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇六
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺,并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過程
經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇七
2020,市區(qū)兩級(jí)人大先后3次對(duì)我區(qū)貫徹實(shí)施《食品安全法》情況進(jìn)行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。
作為局長(zhǎng),我十分重視各級(jí)人大代表建議,堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)人大及其常委會(huì)有關(guān)決議和對(duì)重大事項(xiàng)的決定,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作。今年,我局收到人大代表《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)教育園區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進(jìn)“代表之家”,與代表面對(duì)面交流,共同探討,并邀請(qǐng)代表前往職教園區(qū)實(shí)地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保議案解決成效。
回顧一年的工作,盡管較好地履行了職責(zé),取得了一些成績(jī),但對(duì)照全區(qū)人民的期盼,還存在一定差距。針對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作中,我將從以下三方面努力:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識(shí);二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實(shí)做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷做出新的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇八
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的市場(chǎng)監(jiān)督管理局打傳自查報(bào)告,歡迎大家分享。
根據(jù)打傳工作會(huì)議精神,成立了由分管副縣長(zhǎng)任打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),市場(chǎng)監(jiān)督管理局、公安、政府督查室、綜治維穩(wěn)辦主要負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),法院、檢察院等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。縣政府高度重視打擊傳銷工作,把街道辦事處、鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核,明確了各成員單位的責(zé)任,建立了相關(guān)的協(xié)作機(jī)制;縣政府與各打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位簽訂了責(zé)任書,按照責(zé)任書進(jìn)行考核。按照省、市、縣打傳工作部署,制定了《集中整治傳銷行動(dòng)工作方案》,根據(jù)打傳形勢(shì)的變化,結(jié)合我縣實(shí)際,全面落實(shí)“打防結(jié)合、綜合治理、突出重點(diǎn)、堅(jiān)持不懈”的打傳工作方針,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,創(chuàng)新模式,完善機(jī)制,確保打傳各項(xiàng)工作措施落實(shí),不斷開創(chuàng)打傳工作新局面,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
在打擊傳銷創(chuàng)建無(wú)傳銷城市工作中,確立以打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署,相關(guān)成員單位、所充分發(fā)揮職能作用,既有分工,又有協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的方針,確定了打傳工作聯(lián)席會(huì)議制度,由縣打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照部門職責(zé),召開打傳工作聯(lián)席會(huì),組織研究分析打傳工作的形勢(shì)和特點(diǎn),作出決策,并根據(jù)不同工作情況不定期組織分局和所分析解決問題4714。根據(jù)部門職能,確定以市場(chǎng)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等傳銷易發(fā)地作為監(jiān)控的重點(diǎn),開展專項(xiàng)檢查;對(duì)外公布舉報(bào)電話,并確立了舉報(bào)制度,明確了情報(bào)信息通報(bào)、重大情況報(bào)告制度,以制度為保障促進(jìn)打傳工作的.全面開展。
根據(jù)打傳現(xiàn)階段化整為零、趨向隱蔽的新特點(diǎn),實(shí)行市場(chǎng)監(jiān)管“網(wǎng)格化”管理,強(qiáng)化對(duì)各類市場(chǎng)主體和市場(chǎng)交易行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處傳銷行為。聯(lián)合相關(guān)部門,按照省、市通知精神,積極組織打傳成員單位開展查堵。工作中,共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次,檢查場(chǎng)所181個(gè),出動(dòng)執(zhí)法車輛26臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)有違法行為發(fā)生。
結(jié)合我縣打傳工作實(shí)際,認(rèn)真制定了部門打傳工作方案,同時(shí)按照打傳工作要求,簽訂了打傳責(zé)任書,認(rèn)真按照部門的職責(zé)分解,開展了工作。在打傳辦的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員單位積極配合認(rèn)真開展打傳宣傳教育活動(dòng),受宣傳群眾3000余人。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)和學(xué)校的宣傳力度,不斷提高干部群眾打傳意識(shí),從源頭上防范傳銷違法活動(dòng),充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持作用,為促進(jìn)打傳工作起到了積極作用。同時(shí)配合相關(guān)部門,充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用。運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放宣傳資料、流動(dòng)宣傳車等形式,大力宣傳偉銷法律法規(guī),提高廣大干部群眾的法紀(jì)觀念,引導(dǎo)群眾樹立正確的消費(fèi)觀念。從總體情況看來,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全。工作有計(jì)劃有實(shí)施。營(yíng)造了良好打傳氛圍,提高群眾抵制傳銷的自覺性。在工作中遇到問題和困難,及時(shí)與相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)溝通,支持配合,共防共治。
通過開展打傳工作,我縣打傳的防控能力得到了提高,打傳作貫穿于日常監(jiān)管工作,使打傳工作形成了長(zhǎng)期性,做到了轄區(qū)內(nèi)沒有傳銷事件發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)打傳工作有組織機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)人,有明確的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督所認(rèn)真履行工作職責(zé),與各自轄區(qū)內(nèi)的派出所、司法所等相關(guān)部門協(xié)同配合,聯(lián)合執(zhí)法,加大監(jiān)管力度,有效防范了傳銷的滋生滲透,回流反彈,維護(hù)了良好的社會(huì)環(huán)境。
以上是xx年打傳工作的自查自評(píng)情況,自評(píng)得分99分。打傳工作涉及到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的方方面面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜而又堅(jiān)巨的工作,我們將認(rèn)真履行好職責(zé),扎實(shí)開展工作,并及時(shí)上報(bào)工作信息和材料。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇九
今年來,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),深入開展食品、藥品、特種設(shè)備安全等項(xiàng)整治,重點(diǎn)抓好質(zhì)量技量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)新執(zhí)法機(jī)制,推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管,全面提升監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)效能,多措并舉保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)定運(yùn)行。
一、聚焦?fàn)I商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度改革
(一)深入推進(jìn)商事制度改革,營(yíng)造寬松平等的營(yíng)商環(huán)境
一是放寬市場(chǎng)主體登記條件。取消有限責(zé)任公司的注冊(cè)資本限制,實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制,嚴(yán)格執(zhí)行前置審批目錄,明確“非禁即入”、“非禁即可”原則。公司實(shí)收資本不再作為工商登記事項(xiàng),公司登記時(shí)無(wú)需提交驗(yàn)資報(bào)告和房產(chǎn)證,只憑房產(chǎn)租賃合同即可辦理。簡(jiǎn)化住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記,允許符合經(jīng)營(yíng)條件的住宅改經(jīng)營(yíng)性用房,推行“一址多照”“一照多址”。截止目前,共有市場(chǎng)主體8670戶,其中企業(yè)1949戶,個(gè)體6707戶,農(nóng)合14戶。
二是推進(jìn)全程電子化改革。已建立“網(wǎng)上辦事大廳”,推行全程電子化登記,并實(shí)施企業(yè)名稱全程網(wǎng)上自主申報(bào)和網(wǎng)上核準(zhǔn)。截止目前,共受理網(wǎng)上自助申報(bào)企業(yè)名稱697條,網(wǎng)上注冊(cè)登記685戶。
三是壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。我局根據(jù)烏海市市場(chǎng)監(jiān)管局等五部門轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時(shí)間工作的意見》通知精神,自2019年8月1日起工商登記事項(xiàng)辦理時(shí)間不超過1個(gè)工作日。
四是推進(jìn)證照分離、“多證合一,一照一碼”改革,推動(dòng)“照后減證”,減少行政審批,將審批事項(xiàng)改為備案,簡(jiǎn)化審批,實(shí)行告知承諾制,著力解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”問題。截止目前,通過“烏海市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“自治區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)”向25個(gè)部門送達(dá)行政“雙告知”并公示644余條,上傳涉企信息2100余條。
目前已實(shí)現(xiàn)32證合一,進(jìn)一步提高了行政效率,節(jié)省了行政成本。今年截止目前,累計(jì)辦理“多證合一”1866余戶,各類變更登記255戶,核準(zhǔn)注銷106戶,發(fā)放“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照1866余戶。
五是推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷改革,通過企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)共引導(dǎo)近230家企業(yè)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布《簡(jiǎn)易注銷公告》,已辦理201戶份企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記業(yè)務(wù),并清理“僵尸企業(yè)”75戶。
(二)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的營(yíng)商環(huán)境
一是完善信息共享機(jī)制,提升協(xié)同監(jiān)管水平。各相關(guān)部門統(tǒng)一信息采集標(biāo)準(zhǔn),整合監(jiān)管資源,并及時(shí)向社會(huì)公開市場(chǎng)主體依法依規(guī)應(yīng)公開的數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)政府部門間數(shù)據(jù)交換、信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋,充分發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管作用,讓失信市場(chǎng)主體“一處違法,處處受限”。截至目前,報(bào)送法人信息2964條,報(bào)送法人雙公示信息2204條,報(bào)送自然人雙公示信息10條。
與衛(wèi)健委聯(lián)合開展抽查1次,抽查市場(chǎng)主體庫(kù)11戶。
個(gè)體年報(bào)應(yīng)報(bào)6177戶,實(shí)報(bào)2998戶;
農(nóng)民合作社應(yīng)報(bào)14戶,實(shí)報(bào)14戶。
(三)優(yōu)化企業(yè)服務(wù),營(yíng)造優(yōu)良高效的營(yíng)商環(huán)境
一是多渠道受理企業(yè)登記業(yè)務(wù)。加強(qiáng)政銀合作,與工商銀行等5家銀行簽署了合作協(xié)議,將登記渠道從工商部門向金融網(wǎng)點(diǎn)延伸,截至目前,已辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照5戶,為小微企業(yè)融資1985.7萬(wàn)元。
二是完成企業(yè)檔案電子化工程。將企業(yè)、個(gè)體工商戶檔案錄入為電子檔案,目前已全部完成,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、個(gè)體工商戶電子檔案自主查詢。同時(shí),在政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊(cè)登記窗口和巴音賽市場(chǎng)監(jiān)管所設(shè)立了自助服務(wù)專區(qū),配備自助檔案查詢機(jī)等設(shè)備,由工作人員引領(lǐng)、指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù),使辦理登記業(yè)務(wù)更加方便快捷。
二、聚焦民生保障,堅(jiān)決守住安全底線
為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,我局圍繞民生大事、難事急事,精準(zhǔn)發(fā)力,針對(duì)與群眾日常生活密切相關(guān)的重點(diǎn)問題,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“衣食住行”領(lǐng)域、食品藥品安全、安全生產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治等工作。
(一)強(qiáng)化食品安全監(jiān)管
一是食品加工園入駐工作進(jìn)展有序。積極引導(dǎo)食品加工小作坊入園規(guī)范生產(chǎn),鼓勵(lì)效益好的食品小作坊改造升級(jí)成為食品生產(chǎn)企業(yè)。目前共有56戶食品加工小作坊入駐園區(qū),同時(shí)建立一戶一檔,并形成企業(yè)自檢、駐園執(zhí)法監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保市民食品安全。
二是食品安全專項(xiàng)整治成效明顯。進(jìn)一步加大各類市場(chǎng)及超市流通食品和群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的奶、肉、油等重點(diǎn)品種的專項(xiàng)檢查力度,先后開展了校園及周邊食品安全、節(jié)日期間餐飲酒店、超市食品安全等9項(xiàng)專項(xiàng)檢查,累計(jì)檢查集貿(mào)市場(chǎng)商場(chǎng)、超市及餐飲單位3656戶次,對(duì)86戶存在問題的單位,責(zé)令限期改正。其中,為期2個(gè)月的秋季校園及周邊餐飲食品安全大檢查,以中小學(xué)幼兒園為重點(diǎn),從學(xué)生及家長(zhǎng)最關(guān)心的問題入手,補(bǔ)齊短板、堵塞漏洞、消除隱患,著力解決校園食品安全管理中存在的突出問題。在重大節(jié)假日食品安全保障檢查中,嚴(yán)格按照工作要求,對(duì)中秋、國(guó)慶節(jié)日期間酒店所定宴席報(bào)備情況、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,百人以上就餐是否進(jìn)行食品留樣進(jìn)行詳細(xì)檢查。深入開展“衣食住行”領(lǐng)域食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,累計(jì)檢查食品經(jīng)營(yíng)戶1100戶,對(duì)存在問題已要求現(xiàn)場(chǎng)整改。
“明廚亮灶”單位336戶,“明廚亮灶”率達(dá)92.3%。成功打造1條食品安全“五化”示范街,54家餐飲服務(wù)單位納入先進(jìn)管理模式,群眾餐飲消費(fèi)更安全、更放心。
四是嚴(yán)格落實(shí)食品安全隱患排查工作。在疫情期間,以大中型餐飲店、超市及相關(guān)食品經(jīng)營(yíng)戶為重點(diǎn)場(chǎng)所,對(duì)加工、銷售、食用進(jìn)口三文魚等進(jìn)口海鮮產(chǎn)品及進(jìn)口牛羊肉情況進(jìn)行地毯式檢查。共下架封存三文魚產(chǎn)品34袋、海產(chǎn)品50箱、牛排骨2件。開展全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)冷凍蝦專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)中水產(chǎn)海鮮店、冷庫(kù)、餐飲店及各市場(chǎng)內(nèi)厄瓜多爾冷凍蝦檢查,共檢查集貿(mào)市場(chǎng)12家次、超市16家次、冷庫(kù)6個(gè)、水產(chǎn)海鮮店10家、大中型餐飲24家次、餐飲店33家次、園區(qū)企業(yè)職工食堂4家,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的1家水產(chǎn)店內(nèi)的3盒無(wú)標(biāo)識(shí)冷凍蝦、6盒無(wú)進(jìn)口檢疫蝦,進(jìn)行查扣并立案。
五是對(duì)重點(diǎn)單位做好常態(tài)化疫情防控工作進(jìn)行檢查。印發(fā)了《烏達(dá)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于北京疫情升級(jí)加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作方案》,聚焦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、專業(yè)冷凍冷藏庫(kù)房,以及肉類和水產(chǎn)品使用量大的餐飲服務(wù)單位,從食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及疫情防控方面開展專項(xiàng)檢查。截至目前,共檢查集貿(mào)市場(chǎng)30家,餐飲店149家,學(xué)校食堂(含托幼機(jī)構(gòu))2家,水產(chǎn)、海鮮店58家,肉食店134家,糧油、蔬菜經(jīng)營(yíng)店281家,超市106家,藥店45家。
(二)強(qiáng)化藥品醫(yī)療器械全監(jiān)管
藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管嚴(yán)格規(guī)范。在藥品監(jiān)管方面,先后開展了元旦、春節(jié)期間藥品、化妝品安全專項(xiàng)檢查、防疫藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查、疫苗安全專項(xiàng)檢查、中藥飲片專項(xiàng)檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品違法違規(guī)行為專項(xiàng)檢查等計(jì)10項(xiàng)專項(xiàng)檢查。共檢查藥品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)1508家次、使用單位39家次,檢查藥品、化妝品7540批次。醫(yī)療器械方面,開展了切實(shí)做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用械質(zhì)量安全監(jiān)管工作、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動(dòng)工作等6項(xiàng)專項(xiàng)檢查。共檢查醫(yī)療器械使用單位17家次,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)1326家次,醫(yī)療器械6024批次,下達(dá)《責(zé)令改正通知書》8份,并及時(shí)督促整改到位。上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告143例,化妝品不良反應(yīng)報(bào)告5例。
(三)強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管
制定專項(xiàng)檢查方案并先后開展了“2020年安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)及事故隱患管控工作”、“2020年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查”、“疫情期間安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查”、“打非治違專項(xiàng)整治工作”、“安全生產(chǎn)百日攻堅(jiān)行動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等檢查工作,監(jiān)督檢查特種設(shè)備使用單位84家次,出動(dòng)執(zhí)法人員189人次,下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書38份,敦促整改隱患97處。組織開展了“安全生產(chǎn)月宣傳”、“安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“安全知識(shí)進(jìn)校園”、“安全知識(shí)進(jìn)市場(chǎng)”、“安全知識(shí)進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)”等活動(dòng),累計(jì)發(fā)放各類安全知識(shí)宣傳資料1500余份。
(四)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管
一是組織工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)按照《危險(xiǎn)化學(xué)品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則》,對(duì)原材料采購(gòu)控制、過程控制、生產(chǎn)與檢驗(yàn)設(shè)施和設(shè)備的使用維護(hù)等方面開展產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患自查,并及時(shí)向我局提交自查報(bào)告。
設(shè)備是否維護(hù)完好,運(yùn)行正常,是否存在安全隱患,是否帶病運(yùn)行等。共檢查8家獲證企業(yè),出動(dòng)執(zhí)法人員52人次。
三是為全面加強(qiáng)成品油綜合治理,持續(xù)開展大氣污染防治,堅(jiān)決打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)車用汽柴油加油站(點(diǎn))進(jìn)行了監(jiān)督抽檢。共抽檢16家加油站(點(diǎn)),涵蓋汽油(92#、95#)、柴油、車用尿素,共計(jì)22個(gè)批次。在此基礎(chǔ)上結(jié)合“衣食住行”領(lǐng)域市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,針對(duì)與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項(xiàng)開展了專項(xiàng)質(zhì)量抽檢,共抽檢學(xué)生校服、膠黏劑、油漆涂料、生活用煤等共26批次。
三、聚焦市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督力度
(一)嚴(yán)查專利侵權(quán)假冒違法行為
聚焦食品、藥品、家用電器、日用品、環(huán)保產(chǎn)品、電子信息產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品,以商場(chǎng)、超市等為重點(diǎn),組織開展執(zhí)法檢查行動(dòng),嚴(yán)厲查處各類專利侵權(quán)假冒違法行為。
截止目前,檢查食品、藥品、日用品、家用電器等各類經(jīng)營(yíng)戶830戶次,抽查商品2800余件,暫未發(fā)現(xiàn)假冒注冊(cè)商標(biāo)和假冒專利產(chǎn)品違法行為。
為促進(jìn)全區(qū)專利數(shù)量和質(zhì)量提升,我局對(duì)烏達(dá)區(qū)7家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了專利需求調(diào)查。以“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、自愿參?!睘樵瓌t,開展專利保險(xiǎn)及復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險(xiǎn)工作,對(duì)擁有專利的企業(yè)開展保險(xiǎn)需求調(diào)查,4家企業(yè)填寫了保險(xiǎn)需求調(diào)查問卷。烏達(dá)區(qū)的專利申請(qǐng)量89件,授權(quán)量67件。目前,烏達(dá)區(qū)有效發(fā)明專利量58件。
(二)強(qiáng)化掃黑除惡線索摸排
(三)強(qiáng)化廣告市場(chǎng)整治。
突出醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告的監(jiān)管,加大虛假宣傳的查處力度。截止目前,對(duì)醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)、房地產(chǎn)、煙草等各類廣告進(jìn)行重點(diǎn)檢查,檢查各類經(jīng)營(yíng)戶432戶(其中:藥店68戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)40家、化妝品46戶、煙酒經(jīng)營(yíng)戶40家、房地產(chǎn)企業(yè)4家),檢查戶外廣告牌及電子顯示屏96塊(條),暫未發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假違法廣告違法行為。
(四)強(qiáng)化綜合執(zhí)法
一是食品安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系日趨完善,在各基層監(jiān)管所、嘉華超市、集貿(mào)市場(chǎng)建成食品快速檢測(cè)室10個(gè),將食品快速檢驗(yàn)檢測(cè)涵蓋到食品加工、流通、餐飲等環(huán)節(jié),加大了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)蔬菜、水果、畜禽、水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)力度、頻次和數(shù)量。截止目前,各集貿(mào)市場(chǎng)、超市快檢室快檢9542批次,上級(jí)安排的抽檢計(jì)劃242批次,已全部完成。
二是執(zhí)法辦案工作高質(zhì)量推進(jìn)。今年以來共立案查處45起,結(jié)案43起,罰沒款入庫(kù)107萬(wàn)元。12345投訴平臺(tái)受理案件276件。辦結(jié)率97.86%,12315投訴平臺(tái)受理案件55件。辦結(jié)率100%。
三是重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管深入推進(jìn)。開展民生計(jì)量、老年保健品、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒商品等專項(xiàng)檢查行動(dòng)。校園周邊環(huán)境整治、集貿(mào)市場(chǎng)整治、無(wú)證照經(jīng)營(yíng)整治進(jìn)一步鞏固和提升,成效顯著。
在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,我局堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格措施落實(shí),維護(hù)市場(chǎng)秩序,全力以赴確保我局監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處。累計(jì)檢查集貿(mào)市場(chǎng)226家次、藥店4401家、餐飲店7373家、超市9129家次、糧油蔬菜經(jīng)營(yíng)店4586家次,要求各單位場(chǎng)所持續(xù)做好疫情防控工作。
四、聚焦高質(zhì)量發(fā)展,深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略。
一是推動(dòng)“蒙”字標(biāo)認(rèn)證,打造內(nèi)蒙古品牌行動(dòng),在自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一安排部署下,實(shí)施“蒙”字標(biāo)認(rèn)證推廣工作,不斷擴(kuò)大“蒙”字標(biāo)的知名度和影響力,積極打造地區(qū)品牌建設(shè),以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重要抓手,全面提高全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。同時(shí),不斷夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)、持續(xù)提升監(jiān)管服務(wù)能力,以高標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二是強(qiáng)化“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)”定點(diǎn)服務(wù),以全方位服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。目前我區(qū)已有3家企業(yè)(內(nèi)蒙古君正化工有限公司、內(nèi)蒙古恒業(yè)成有機(jī)硅有限公司、內(nèi)蒙古興發(fā)公司)被確定為“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)”定點(diǎn)服務(wù)企業(yè),按照“一需一策”“一企一案”的要求,通過自治區(qū)市監(jiān)局所屬的15家專業(yè)科研技術(shù)院所的支持、精準(zhǔn)服務(wù),以服務(wù)項(xiàng)目方案和企業(yè)整體方案為基礎(chǔ),從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量檢測(cè)、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備等方面進(jìn)行全方位服務(wù)。
三是強(qiáng)化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),以對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)和管理狀況,深入企業(yè)了解情況,在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、采標(biāo)對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)等方面強(qiáng)化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)項(xiàng)目申報(bào),對(duì)照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺,將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入日常經(jīng)營(yíng)管理之中,不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。依托標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái),全面開展標(biāo)準(zhǔn)查詢、信息發(fā)布、壁壘應(yīng)對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)孵化等創(chuàng)新服務(wù),積極指導(dǎo)企業(yè)完成信息填報(bào)。目前,內(nèi)蒙古美方煤焦化有限公司、內(nèi)蒙古宜化化工有限公司、內(nèi)蒙古君正化工有限責(zé)任公司等8戶企業(yè)已完成對(duì)標(biāo)平臺(tái)在線填報(bào)工作,正在對(duì)照對(duì)標(biāo)技術(shù)方案開展技術(shù)攻關(guān)。
四是為加快標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施與推廣,以高標(biāo)準(zhǔn)助力高質(zhì)量發(fā)展,我局將內(nèi)蒙古君正能源化工集團(tuán)股份有限公司發(fā)布的工業(yè)用氫氧化鈉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(q/nmjzq1102-2020)作為第3批“內(nèi)蒙古領(lǐng)航標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行推薦發(fā)布。
五是積極引進(jìn)生產(chǎn)性三產(chǎn)業(yè)入駐我區(qū)。引入陜西中檢集團(tuán)為企業(yè)計(jì)量進(jìn)行檢測(cè),為多家企業(yè)提供面對(duì)面服務(wù),獲得企業(yè)認(rèn)可和一致好評(píng)。我局同時(shí)還引入內(nèi)蒙古晨科檢驗(yàn)檢測(cè)有限公司為建筑材料檢測(cè)提供服務(wù),縮短企業(yè)建筑材料檢測(cè)所用時(shí)間,提高檢測(cè)效率。
五、全面從嚴(yán)治黨,提升隊(duì)伍水平
一是切實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。通過黨組中心組學(xué)習(xí)、自學(xué)、全局干部職工大會(huì)集中學(xué)習(xí)、主題黨日活動(dòng)等方式,不斷提高全體干部的思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記系列講話精神,牢牢把握正確的政治方向,在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。到目前,共召開黨組中心組學(xué)習(xí)10次,開展“主題黨日”活動(dòng)9次,組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次,組織副科以上13名干部參加區(qū)委組織部、黨校組織的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織各黨支部書記參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)10人次。
二是繼續(xù)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則的具體措施。對(duì)照形式主義、官僚主義問題劃分的4大類25種問題,進(jìn)行自查。對(duì)照習(xí)近平總書記給昏官、懶官、庸官、貪官作出的畫像,深入整治“四官”。開展了警示教育4次。開展了“清風(fēng)干部”評(píng)選工作,有一名基層執(zhí)法人員被評(píng)為“清風(fēng)干部”。
三是把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作的重要內(nèi)容。堅(jiān)持“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓,相關(guān)股室具體抓意識(shí)形態(tài)的工作格局。狠抓意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制的落實(shí)。局黨組班子嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)“一崗雙責(zé)”,召開2次意識(shí)形態(tài)研判分析會(huì),結(jié)合班子成員自身分管工作,對(duì)食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等行業(yè)可能出現(xiàn)的輿情,進(jìn)行分析研判,明確主體責(zé)任和直接責(zé)任,做到心中明朗、措施得當(dāng)。圍繞市場(chǎng)監(jiān)管工作中的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),采取措施積極應(yīng)對(duì)。針對(duì)疫情期間,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)散布糧食物資供應(yīng)緊缺的虛假信息,我局積極應(yīng)對(duì),主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注,密切關(guān)注短信息以及業(yè)務(wù)科室、基層所建立的藥品、餐飲等微信工作群,對(duì)涉及到食品、藥品、特種設(shè)備安全等重大網(wǎng)絡(luò)輿情,各渠道的投訴舉報(bào),強(qiáng)化日常的監(jiān)測(cè)與跟蹤,時(shí)時(shí)關(guān)注輿情民意,確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情并采取處置措施。做好輿論引導(dǎo)管控工作,充分利用局微信公眾號(hào)、微博、led屏、宣傳欄等平臺(tái),強(qiáng)化正面宣傳引導(dǎo)。
四是干部隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高。圍繞新形勢(shì)、新任務(wù),加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)。堅(jiān)持正確選人用人導(dǎo)向,暢通干部交流發(fā)展渠道,積極探索實(shí)施干部成長(zhǎng)發(fā)展跟蹤評(píng)估,打造符合新時(shí)期好干部標(biāo)準(zhǔn)、彰顯市場(chǎng)監(jiān)管干部特質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊(duì)伍。到目前,通過“每周一課”網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),共培訓(xùn)執(zhí)法人員180人次。
六、存在問題
一是監(jiān)管信息化建設(shè)亟待加強(qiáng)。食品藥品監(jiān)管主要依靠傳統(tǒng)手段,信息化、智能化程度與食品藥品安全保障要求仍然存在較大差距,監(jiān)管執(zhí)法信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是辦事群眾因電腦操作能力有限,較難完成全程電子化登記,從而申領(lǐng)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三是我局食品藥品安全工作雖然取得了一定的成效,但仍存在檢驗(yàn)檢測(cè)能力較弱、監(jiān)管技術(shù)手段不足、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)不強(qiáng)問題,離群眾對(duì)食品藥品安全的新需求、新期待仍有差距。
四是市場(chǎng)秩序規(guī)范亟待提升,企業(yè)資質(zhì),行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的是會(huì)共治市場(chǎng)理念還不深入,在調(diào)動(dòng)社會(huì)因素、提高市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)化水平、推進(jìn)社會(huì)共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十
作為規(guī)范市場(chǎng)和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國(guó)家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場(chǎng)機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)秩序。本次實(shí)習(xí)目的是加深對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國(guó)家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場(chǎng)三者之間的關(guān)系,將書本知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,深化對(duì)工商管理理論的認(rèn)識(shí)。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
市工商行政管理局工商所,簡(jiǎn)稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對(duì)縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶,以及宏微觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),取締和處罰非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識(shí)的.掌握非常熟練,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》,有不明白的地方他再為我細(xì)致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導(dǎo)我很好地完成局長(zhǎng)布置的作業(yè),并運(yùn)用實(shí)例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個(gè)部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會(huì)了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法,又學(xué)會(huì)了企業(yè)注冊(cè)的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動(dòng)承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來到窗口勞動(dòng),掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會(huì)換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對(duì)于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細(xì),各個(gè)部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴??墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個(gè)說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無(wú)奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會(huì)寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。
本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會(huì)了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識(shí)也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長(zhǎng)留給的作業(yè)時(shí),不單單對(duì)核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對(duì)開辦一家簡(jiǎn)單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對(duì)我的影響最大,無(wú)論對(duì)方如何不理解我們的工作要求,他總會(huì)耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年是三局合一的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動(dòng)力,以強(qiáng)化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識(shí)好的分局隊(duì)伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì):
我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門的對(duì)外形象,我局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟,不越過每一個(gè)環(huán)節(jié),不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強(qiáng)化執(zhí)法辦案,促進(jìn)市場(chǎng)管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),內(nèi)部更加團(tuán)結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。
二、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場(chǎng)主體行為。
1、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識(shí)和創(chuàng)新理念,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營(yíng)業(yè)主進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶865戶,各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。
2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場(chǎng)主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來,為了順利地開展好此項(xiàng)工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)行為,完善了檔案,對(duì)名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)2013年度企業(yè)89戶,個(gè)體475戶;2014年度企業(yè)123戶,個(gè)體559戶。
三、突出重點(diǎn),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)。
1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次,共出動(dòng)人員100余人次,查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶12戶,規(guī)范經(jīng)營(yíng)20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)建立完善了兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn),以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況、進(jìn)貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊(cè),向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)的意義等知識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)傳銷的正確認(rèn)識(shí)和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識(shí)。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
4、扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)工作,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。宣傳活動(dòng),通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語(yǔ)xx張,檢查80戶食品經(jīng)營(yíng)戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅(jiān)持受理及時(shí),轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元,熱心接待消費(fèi)者來訪,全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。
5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊了非法經(jīng)營(yíng),維護(hù)了市場(chǎng)秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款12000元。
6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標(biāo)注冊(cè),一年來,共計(jì)走訪無(wú)注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊(cè)商標(biāo)2件,續(xù)展商標(biāo)3件,及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊(cè)情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識(shí);二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為,尤其是對(duì)授權(quán)專營(yíng)及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對(duì)傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo),假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊,糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起,取締假冒授權(quán)專營(yíng)2起。
7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為,走訪廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng);二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語(yǔ)6起;三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治,尤其是加大對(duì)醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治,開展了廣告專項(xiàng)整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,有效維護(hù)了廣告經(jīng)營(yíng)秩序。
8、加強(qiáng)了對(duì)高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦,按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署,開展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng),共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產(chǎn)多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內(nèi);經(jīng)營(yíng)化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;對(duì)31戶企業(yè)進(jìn)行檢查,目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對(duì)部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達(dá)整改意見1件,走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場(chǎng)、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)排除安全隱患。
9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營(yíng)戶14戶,餐飲經(jīng)營(yíng)戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)戶262戶,乳制品經(jīng)營(yíng)戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全整頓工作小組,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員,并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定安全責(zé)任狀。
今年來我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂,對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢,極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為,督促持證上崗。
四、以人為本,做好做優(yōu)服務(wù),全面提升隊(duì)伍整體精神面貌。
堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè),深化內(nèi)部管理制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上,我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度,建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度;落實(shí)了車輛管理制度,車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對(duì)上級(jí)召開的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法,實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展把紀(jì)律挺在前面學(xué)習(xí)教育活動(dòng),落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴(yán)到份,切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化,分局還陸續(xù)開展了四進(jìn)四聯(lián)、打造連心工程,精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開展,進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來,通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,壓縮經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細(xì)算。
五、存在的不足之處和明年工作打算:
一年來,我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項(xiàng)工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質(zhì)與新形勢(shì)下對(duì)執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對(duì)新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng),與新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作要求有差距,市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點(diǎn)層出不窮;二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)不強(qiáng),工作方式簡(jiǎn)單。
明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:
1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn),在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級(jí)重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè),維護(hù)穩(wěn)定大局,營(yíng)造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高,落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點(diǎn)查處、清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。
5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,立足當(dāng)前,緊貼實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點(diǎn)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十二
極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn),全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門技能培訓(xùn),在全系統(tǒng)舉辦了12場(chǎng)次市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn),提升了執(zhí)法人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的全員培訓(xùn)。四是開展法治城市創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“5·20世界計(jì)量日”、食品安全宣傳周、科技活動(dòng)周等法律宣傳活動(dòng),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和科普知識(shí)宣傳教育,努力構(gòu)建四位一體的社會(huì)共治格局。五是完善執(zhí)法機(jī)制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度,成立了行政處罰案件審理委員會(huì),通過定期組織開展行政處罰案件評(píng)查和行政執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序,積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作落實(shí)。
今年以來,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件,罰沒款169.3萬(wàn)元。其中,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件85件、食品安全案件208件、虛假?gòu)V告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費(fèi)欺詐案件4件、其他案件19件,無(wú)一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十三
工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說話方式和辦事風(fēng)格。處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),督促指導(dǎo)企業(yè)年報(bào),日常的監(jiān)督檢查,對(duì)新的質(zhì)檢,食藥,餐飲方面知識(shí)的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實(shí)際相聯(lián)系,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的市場(chǎng)監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風(fēng)順的,但是我堅(jiān)信每一次坎坷都是對(duì)自我的一次升華,在不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)中,必定如鳳凰涅槃一般,浴火重生。而在接下來的一年,保持2019年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時(shí),會(huì)繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭(zhēng)取可以獨(dú)立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優(yōu)秀干部。
思想學(xué)習(xí)上,我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線方針政策,及時(shí)、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進(jìn)一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價(jià)值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,以實(shí)際行動(dòng)自覺反對(duì)四風(fēng),遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強(qiáng)拒腐防變能力。
在日常,我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過,吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對(duì)于我的工作至關(guān)重要,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)人民群眾的負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。“吾日三省吾身”,以自省、慎獨(dú)、自律、自強(qiáng)作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。
總之,2019年已經(jīng)過去,2020年已經(jīng)到來,過去的一年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所長(zhǎng)及同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績(jī),有了一定的進(jìn)步和提高,但還有較大的上升和進(jìn)步空間。今后自己要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無(wú)則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場(chǎng)監(jiān)管模式貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十四
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過,作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉淼囊稽c(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對(duì)藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,簡(jiǎn)單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十五
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和未來的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒有錯(cuò)誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
后來有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復(fù),打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會(huì)說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來說很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來,在繁忙中度過。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽人說,一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說起裝訂,我著么也沒想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書上講的,實(shí)習(xí)老師并沒有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見到的,一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒有學(xué)習(xí)秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說:“我都快成超人拉!”不過總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說,我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說,叫我們不要過于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問題都可以隨時(shí)提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開始主要是一些簡(jiǎn)單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒有進(jìn)行到資料的審核階段,不過已經(jīng)有一些問題開始顯現(xiàn)出來了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有些數(shù)據(jù)有問題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時(shí)也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問了對(duì)方的問題,原來是在填寫負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫的時(shí)候直接從賬目上抄寫下來,而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔(dān)心怕來不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說那也沒有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現(xiàn)實(shí)中沒有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來辦理行政手續(xù)。我聽了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍?dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺,并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過程
經(jīng)過一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十六
尋尋覓覓,作為一個(gè)營(yíng)銷系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個(gè)銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實(shí)一點(diǎn)也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實(shí)習(xí)生入職實(shí)踐,在聯(lián)想的賣場(chǎng)里迎接著一個(gè)又一個(gè)顧客,一次又一次地述說我對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測(cè)他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。
我想以上的種種無(wú)疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動(dòng)的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對(duì)話。參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對(duì)聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號(hào)的聯(lián)想賣場(chǎng)實(shí)踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進(jìn)聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識(shí)和實(shí)際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進(jìn)的道路。
例如:第一眼看到聯(lián)想賣場(chǎng),第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實(shí)上,賣場(chǎng)里把“體驗(yàn)區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)賣場(chǎng)的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因?yàn)樗恰百u場(chǎng)”不是“店面”。賣場(chǎng)需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場(chǎng)布局也要相應(yīng)的調(diào)整。
聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實(shí)踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場(chǎng)上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無(wú)疑是最重要的。
聯(lián)想的暑促賣場(chǎng)擁有不錯(cuò)的銷售人員——金蘭達(dá)員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無(wú)奈的擦肩而過。金蘭達(dá)的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長(zhǎng)一段時(shí)間之后,顧客似乎有了購(gòu)買的意愿,小催在臨門一腳的時(shí)候,想跟顧客確定訂單的時(shí)候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對(duì)他說“您看是什么原因,這部機(jī)子沒看好嘛!”多么無(wú)奈和悲情的一句無(wú)力話語(yǔ)。
要達(dá)成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細(xì)心地去觀察每一個(gè)顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細(xì)分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個(gè)產(chǎn)品;你可以買得起這個(gè)產(chǎn)品;你值得擁有這個(gè)產(chǎn)品;”
以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場(chǎng)的體驗(yàn),我會(huì)不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實(shí),也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價(jià)值。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十七
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點(diǎn)工作安排》及省、市局有關(guān)食品安全監(jiān)管工作文件精神,積極開展食品安全監(jiān)管工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化培訓(xùn)力度、提高基層監(jiān)管人員素質(zhì)。
自機(jī)構(gòu)改革完成后,為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實(shí)到位,為了使基層監(jiān)管人員的素質(zhì)能適應(yīng)監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管職責(zé)的增加,我局根據(jù)原三個(gè)部門的監(jiān)管職責(zé)及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成,采取了專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式,對(duì)全體基層執(zhí)法人員進(jìn)行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會(huì)辦理工商部門的無(wú)照經(jīng)營(yíng)及相關(guān)案件的現(xiàn)象,也為加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)管工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì):我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)人員150人次。
二、強(qiáng)化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道。
一年來,我局根據(jù)監(jiān)管職責(zé)要求,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定,強(qiáng)化食品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
(一)流通環(huán)節(jié):
今年,我局除按照省、市局相關(guān)文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的專項(xiàng)整治行動(dòng)外,還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。并要求各基層分局加大日常檢查力度,督促食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任,強(qiáng)化對(duì)食品的來源、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項(xiàng)整治行動(dòng)與執(zhí)法辦案有機(jī)地結(jié)合起來,從而不斷地拓寬案源渠道,也促進(jìn)了日常監(jiān)管工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
一是嚴(yán)格落實(shí)食品經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),督促其在購(gòu)進(jìn)食品原輔料時(shí),認(rèn)真檢查供應(yīng)商和原輔料檢驗(yàn)合格證明文件,做好進(jìn)貨查驗(yàn)和查驗(yàn)記錄,確保食品原輔料質(zhì)量安全。
二是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場(chǎng)排查。對(duì)銷售假冒、仿冒和偽劣食品的,查清進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)源頭,依法嚴(yán)厲查處責(zé)任單位。
三是突出監(jiān)管重點(diǎn)。以農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)村小賣部、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊等為重點(diǎn)區(qū)域,以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點(diǎn)品種,突出重點(diǎn)管控范圍,加強(qiáng)監(jiān)管,提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
(二)生產(chǎn)環(huán)節(jié):
我局以保障人民群眾身體健康為目標(biāo),按照安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針,深入開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。
一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》(贛食藥監(jiān)食品生產(chǎn)58號(hào))文件要求,并根據(jù)本縣食品生產(chǎn)企業(yè)的類別,開展了蜂產(chǎn)品、大米、罐頭食品等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品種食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,進(jìn)一步規(guī)范了食品生產(chǎn)行為。
二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產(chǎn)加工的小作坊、主要經(jīng)營(yíng)小作坊食品的集貿(mào)市場(chǎng)、小食雜店、小餐飲等使用單位,即三小一市場(chǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng);這次專項(xiàng)整治,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員:420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲:963家次,檢查集貿(mào)市場(chǎng):家次。
三是以《食品生產(chǎn)日常監(jiān)督操作手冊(cè)》及《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監(jiān)督檢查要點(diǎn)表》等規(guī)范要求,強(qiáng)化了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)行為的監(jiān)管力度;四是積極指導(dǎo)獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設(shè)立企業(yè)辦理新證工作,目前,我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè):43家。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止11月底,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。
按照省局的統(tǒng)一部署,全面啟動(dòng)食品經(jīng)營(yíng)許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營(yíng)許可管理暫行辦法》、《省食品經(jīng)營(yíng)許可審查細(xì)則(試行)》,認(rèn)真開展食品經(jīng)營(yíng)許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前,共發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證331個(gè)。為了進(jìn)一步摸清我縣食品銷售經(jīng)營(yíng)主體實(shí)有底數(shù)和經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為,做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營(yíng)許可制度改革,我局根據(jù)市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營(yíng)主體摸底調(diào)查工作的通知》(撫食藥監(jiān)食品流通[]3號(hào)),自5月1日起開展為期1個(gè)月的食品銷售主體摸底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對(duì)《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營(yíng)的1475戶經(jīng)營(yíng)者以公告的形式,依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議。
(一)、加大培訓(xùn)力度、夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。
由于食品安全監(jiān)管工作,面廣量多,即:具體監(jiān)管工作涉及知識(shí)面廣、具體監(jiān)管的對(duì)象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求,而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員,并且年齡都偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)也單一,對(duì)食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識(shí)和規(guī)范還是缺乏認(rèn)知,從而影響了監(jiān)管工作落到實(shí)處。因此,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn),是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度,提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能,不斷夯實(shí)基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。
(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入、提高精準(zhǔn)監(jiān)管效率。
現(xiàn)在我們?cè)谌粘1O(jiān)管工作中,還是停留在目測(cè)手摸的監(jiān)管方式上,難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢(shì),如:非法添加、指標(biāo)超標(biāo)等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的行為,這些都需要經(jīng)過檢測(cè)方能知悉,而我縣財(cái)力基礎(chǔ)情況不好,在食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)上投入不多,難于適應(yīng)日于繁重的食品日常監(jiān)管任務(wù)的需要,因此,建議省、市局在食品檢測(cè)經(jīng)費(fèi)上增加對(duì)縣局撥付數(shù)額,確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外,建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設(shè)備和試劑,并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標(biāo),從而,使日常監(jiān)管工作達(dá)到精快準(zhǔn)的效果。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十八
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了?;仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)踐經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長(zhǎng)和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場(chǎng)、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤(rùn)萬(wàn)家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表?yè)P(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功。活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)踐經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握。
市場(chǎng)營(yíng)銷管理的原則和要領(lǐng)。為了能把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過程,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。
一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長(zhǎng),是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長(zhǎng)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇十九
2019年以來,縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在三個(gè)主管市局的大力支持和指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以服務(wù)發(fā)展為宗旨,以強(qiáng)化監(jiān)管為主線,以隊(duì)伍建設(shè)為根本,理清工作思路,創(chuàng)新工作機(jī)制,確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全,不斷深化質(zhì)量品牌強(qiáng)縣建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管,全力助推縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來,全系統(tǒng)自我加壓、負(fù)重前行,始終在拼搏,基本實(shí)現(xiàn)了年初主要量化目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長(zhǎng)80%以上;基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)70%以上;4個(gè)食品民生工程建設(shè)順利完成并通過市局驗(yàn)收;個(gè)體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率均超額完成市局下達(dá)的任務(wù)并受到通報(bào)表彰;完成商標(biāo)質(zhì)押貸款7件,完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件,完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件,取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性突破。
一年來,全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠,始終在努力,不少重點(diǎn)工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營(yíng)成品油整治工作在時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù),并順利通過了省政府的驗(yàn)收;“臨渙醬包瓜”國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品獲得國(guó)家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國(guó)家級(jí)鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進(jìn)入前期實(shí)施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地初步形成;“質(zhì)量強(qiáng)縣示范縣”建設(shè)全面開展;“多證合一”工作成功試點(diǎn)并深入推進(jìn);合同監(jiān)管工作成績(jī)突出,全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動(dòng)扎實(shí)開展,被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號(hào)。
一年來,全系統(tǒng)標(biāo)本兼治、齊頭并進(jìn),始終在提升,初步營(yíng)造了心齊氣順的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。機(jī)關(guān)實(shí)施早點(diǎn)名制度,工作紀(jì)律進(jìn)一步保障;開展周五“大講堂”活動(dòng),學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步濃厚;“兩學(xué)一做”主題教育有序推進(jìn),人員素質(zhì)進(jìn)一步提高;機(jī)關(guān)和基層單位督查力度不斷加強(qiáng),效能建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動(dòng),干部職工精氣神進(jìn)一步提振。
一年來,全系統(tǒng)勇于作為、堅(jiān)持創(chuàng)新,始終在探索,力求推動(dòng)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。借鑒外地做法,研究制定事權(quán)劃分,分工明確、權(quán)責(zé)清晰的職責(zé)體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)察,創(chuàng)新了監(jiān)管模式,提高了監(jiān)管效能;目標(biāo)考核管理辦法等機(jī)制進(jìn)一步完善,人員積極性、榮譽(yù)感有所提升;制定特種設(shè)備、市場(chǎng)監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案,特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件,應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)水平有所提升。
綜觀2018年,主要做了以下工作:
(一)聚合力、助發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟(jì)質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”為宗旨,推進(jìn)落實(shí)“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項(xiàng)改革制度。2018年,全縣新登記各類企業(yè)1542戶,比去年同期增長(zhǎng)34.72%;其中國(guó)有集體內(nèi)資企業(yè)67家,私營(yíng)企業(yè)1305家,農(nóng)民專業(yè)合作社170家,個(gè)體工商戶6811戶;各類市場(chǎng)主體變更3481戶次,注銷2408戶,各類市場(chǎng)主體辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記8340家。牽頭出臺(tái)了《xx縣實(shí)施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件,在縣域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革,使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實(shí)際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場(chǎng)主體的改革形式在我縣實(shí)施。
二是事中事后監(jiān)管機(jī)制不斷完善。扎實(shí)開展市場(chǎng)主體信息公示工作。通過電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單,發(fā)送手機(jī)短信等方式,提高年報(bào)的知曉度,引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體積極主動(dòng)開展年報(bào)工作。在全局上下共同努力下,2016年度,我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)99.93%,位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)95.39%,位居全市第四,但遠(yuǎn)超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)98.80%,位居全市第二。對(duì)因未及時(shí)年報(bào)、通過住所無(wú)法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè),嚴(yán)格移出標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)移出90件。積極落實(shí)“雙隨機(jī),一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機(jī)一公示抽查機(jī)制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》,縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫(kù)一細(xì)則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫(kù)”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái),完成情況較好。2018年6月,聯(lián)合縣人社局對(duì)我縣15家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月,聯(lián)合縣統(tǒng)計(jì)局、縣人社局對(duì)全縣1325戶個(gè)體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行檢查,共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家,通過全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行公示。
三是實(shí)施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。2018年,全系統(tǒng)在商標(biāo)、名牌、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化“四大戰(zhàn)略”實(shí)施上都取得了明顯進(jìn)展。全縣新培育申報(bào)5件中國(guó)馳名商標(biāo)、8件省著名商標(biāo)、8件市知名商標(biāo),再認(rèn)定3件省著名商標(biāo)。全縣2018年度共申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)602件,至此全縣擁有有效注冊(cè)商標(biāo)1458件,其中中國(guó)馳名商標(biāo)2件,安徽省著名商標(biāo)31件,淮北市知名商標(biāo)31件。完成市縣兩級(jí)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定工作,評(píng)出縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)2家,市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評(píng)選。開展指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范建設(shè)工作,指導(dǎo)企業(yè)在3a級(jí)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報(bào)省級(jí)3a級(jí)良好行為示范單位,幫助縣政務(wù)中心參評(píng)“國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”。組織企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國(guó)標(biāo)將適時(shí)發(fā)布,安徽華中天力、淮北礦山機(jī)械等公司參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強(qiáng)企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次,登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記,幫助企業(yè)融資13億元;通過商標(biāo)權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬(wàn)元。加強(qiáng)企業(yè)信用合同建設(shè),評(píng)定縣級(jí)守重企業(yè)83戶公示市級(jí)守重企業(yè)53家,建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。
(二)守紅線、保底線,民生安全防線牢筑。
一是加強(qiáng)食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標(biāo)責(zé)任考核體系,縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標(biāo)責(zé)任書》,按照“四有兩責(zé)”要求,將任務(wù)層層分解,責(zé)任層層壓實(shí)。全縣聘請(qǐng)500余名食品安全監(jiān)管“四員”,實(shí)現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)全覆蓋。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。全面開展了食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管工作,完成了對(duì)7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用企業(yè)(單位)的首次風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定,總體完成率100%。夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)全縣5300多家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案,做到一戶一檔。按照“六個(gè)一”要求,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全系統(tǒng)9個(gè)基層單位完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。推進(jìn)民生工程建設(shè)。在原有5個(gè)檢驗(yàn)室、2個(gè)快檢室的基礎(chǔ)上,又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個(gè)檢驗(yàn)室,在安徽軍民融合食品交易中心建立1個(gè)食品快檢室。開展重點(diǎn)檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項(xiàng)整治行動(dòng)5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動(dòng)監(jiān)管。以“五好”為基本標(biāo)準(zhǔn),在全縣創(chuàng)建20個(gè)“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店,完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次,食品銷售者2430戶次,餐飲服務(wù)單位1180戶次,配合上級(jí)開展食品安全專項(xiàng)抽檢685組。全年查處各類食品案件121件,移送公安機(jī)關(guān)4起,執(zhí)行罰款71萬(wàn)元。
二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度,利用“3·15特種設(shè)備安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳資料1500余份,展出特種設(shè)備安全知識(shí)宣傳展板2塊,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問50多條。周密部署,規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家,檢查特種設(shè)備1230臺(tái),排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴(yán)格執(zhí)法,確保安全。開展“百日除患鑄安行動(dòng)”等七個(gè)專項(xiàng)整治,共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家,超市商場(chǎng)4家,發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對(duì)設(shè)備危險(xiǎn)性大、使用頻率高以及危化冶金行業(yè)、電力行業(yè)等45家重點(diǎn)單位的126臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了逐一排查。創(chuàng)新機(jī)制,科學(xué)監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設(shè)備安全隱患排查和整改,按既定計(jì)劃對(duì)首批50家特種設(shè)備試點(diǎn)單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定。完成風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定396家,其中藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)238戶,醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)110家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)48家,完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對(duì)全縣3家具有特藥經(jīng)營(yíng)范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展麻醉藥品、精神藥品等重點(diǎn)品種的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)全縣12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查,防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)責(zé)令整改通知書,并約談企業(yè)負(fù)責(zé)人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。2018年,我縣共上報(bào)adr病例報(bào)告1107份,醫(yī)療器械不良事件上報(bào)133例,完成上級(jí)下達(dá)的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計(jì)委按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合對(duì)全縣127家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了驗(yàn)收,xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),授予“規(guī)范藥房”稱號(hào)。開展藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查。以稽查大隊(duì)為主體開展為期一個(gè)月的藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng),檢查藥品經(jīng)營(yíng)使用單位212家次,其中藥店189家次、診所23家次,責(zé)令改正142家,立案43家,罰沒款為9.7萬(wàn)元。
(三)抓監(jiān)管、強(qiáng)執(zhí)法,市場(chǎng)秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項(xiàng)整治。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)實(shí)施方案,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,廣泛進(jìn)行宣傳動(dòng)員,共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查,最終確定全縣246家非法加油站點(diǎn)。整治期間共出動(dòng)執(zhí)法人員1300人次,拆除非法加油站(點(diǎn))加油機(jī)181家,查扣2臺(tái)非法流動(dòng)加油車,查封關(guān)閉、停止經(jīng)營(yíng)非法加油站(點(diǎn))65家。公安機(jī)關(guān)立案5起,行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場(chǎng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作,檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所60個(gè),檢查廣告178條,查處廣告案件8件,罰款10.7萬(wàn)元。整治教育招生廣告,走訪學(xué)校、居民小區(qū)等公共場(chǎng)所28個(gè),檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告,共檢查擔(dān)保公司、小額貸款公司等經(jīng)營(yíng)主體35戶,查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作,采集微信公眾號(hào)105家,網(wǎng)絡(luò)店鋪420家,企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺(tái)3家;團(tuán)購(gòu)平臺(tái)7家,線上經(jīng)營(yíng)戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)日常巡查力度,2018年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過“雙隨機(jī)、一公開”的方式對(duì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)。實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),抽檢農(nóng)資150組,不合格31組,合格率為80%。
三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。縣局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)292組,已超額完成市工商局下達(dá)的100組數(shù)的目標(biāo)任務(wù),查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺(tái)、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動(dòng)軟管11個(gè)、電動(dòng)自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機(jī)14部、黃金飾品2件,水泵5臺(tái)等,立案查處各類違法案件共計(jì)79起。
四是深入開展查無(wú)取締活動(dòng)。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結(jié)合等“四個(gè)結(jié)合”的方法,在全縣范圍內(nèi)開展查無(wú)取締工作,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。共檢查經(jīng)營(yíng)主體4215戶,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照689戶,立案42件,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)33戶,向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)26戶,會(huì)同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動(dòng)6次。
(四)多舉措、重實(shí)干,維權(quán)惠民扎實(shí)有力。
一是切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)工作。以投訴舉報(bào)中心平臺(tái)為依托,做到一個(gè)平臺(tái)受理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制,保證投訴咨詢暢通無(wú)阻,形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時(shí)反饋機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾利益和消費(fèi)者的合法權(quán)益。2018年投訴舉報(bào)中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次,受理投訴舉報(bào)360起,調(diào)解成功率97.25%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80余萬(wàn)元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)無(wú)憂”的年主題,通過組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀(jì)念活動(dòng),廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》,提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)。
(五)優(yōu)素質(zhì)、固根本,三項(xiàng)建設(shè)水平不斷提高。
一是基層與隊(duì)伍建設(shè)水平不斷提高?;A(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)。投入28萬(wàn)多元資金對(duì)縣局機(jī)關(guān)辦公樓、會(huì)議室進(jìn)行了維修、簡(jiǎn)裝,有效改善了機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境和對(duì)外形象。投入近60萬(wàn)元資金為基層單位購(gòu)買了30多臺(tái)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、執(zhí)法車輛等設(shè)備,基層服務(wù)和執(zhí)法能力進(jìn)一步增強(qiáng)。基層隊(duì)伍得到加強(qiáng)。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則,將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)所,人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實(shí)施。對(duì)個(gè)別基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行調(diào)整,整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強(qiáng)?!皟蓪W(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化扎實(shí)推進(jìn),開展了“三個(gè)一”活動(dòng)。組織開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善各項(xiàng)制度13項(xiàng),全系統(tǒng)21個(gè)黨支部達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求。同時(shí)對(duì)局屬單位25個(gè)黨支部進(jìn)行了換屆,一批年富力強(qiáng)的同志充實(shí)到了支部班子。
二是黨風(fēng)廉政與作風(fēng)效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作記在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,與市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,分解細(xì)化任務(wù),加強(qiáng)日常教育和檢查考核,形成了壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任人人明晰的工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任,充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用,堅(jiān)持依規(guī)治黨、依紀(jì)監(jiān)督,緊扣“六大紀(jì)律”,綜合運(yùn)用批評(píng)教育、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)、組織處理、紀(jì)律處分等形式,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),切實(shí)維護(hù)黨規(guī)黨紀(jì)的嚴(yán)肅性,積極打造清廉、務(wù)實(shí)、高效的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會(huì)的職能作用,全年組織召開案件審理會(huì)議11次,討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng),分別對(duì)2016年辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查。對(duì)案卷中存在的問題,及時(shí)反饋相關(guān)辦案機(jī)構(gòu)。2018年7月,組織了全系統(tǒng)“學(xué)法用法知識(shí)考試”。一年來,全局共辦理一般程序行政處罰案件499件,案件執(zhí)行率達(dá)73%以上,比往年大為提高。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)踐報(bào)告篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自覺接受人大代表、新聞媒體等社會(huì)各界監(jiān)督,認(rèn)真辦理和及時(shí)采納代表的建議、批評(píng)和意見,確保市場(chǎng)監(jiān)管工作依法依紀(jì)。四是嚴(yán)格自律,確保清正廉潔。認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強(qiáng)決策的科學(xué)性,始終保持清醒頭腦,深入開展調(diào)查研究,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工作落實(shí)。
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