時(shí)間是一把利劍，能夠斬?cái)鄳卸韬屯涎拥氖`?？偨Y(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)和方法可以幫助我們更好地管理團(tuán)隊(duì)和資源，提升領(lǐng)導(dǎo)力。這些范文是通過對(duì)各類總結(jié)的梳理和歸納整理而來，希望能夠?qū)δ愕膶懽饔兴鶐椭?BR> 工作檢查檢討書篇一
在思想上，我積極上進(jìn)，從小我就受到外公這位老黨員的熏陶，立志長(zhǎng)大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。我熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面
大學(xué)期間，我接受到學(xué)校良好的思想政治教育，深知道德品質(zhì)的形成與發(fā)展是內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果，所以我首先對(duì)自己嚴(yán)格自律，勤儉節(jié)約，大學(xué)期間獲得國(guó)家助學(xué)金，在國(guó)家、在社會(huì)的幫助下我順利完成了大學(xué)學(xué)業(yè)，我懷著一顆感恩的心努力學(xué)習(xí)并積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，用自己的表現(xiàn)來回報(bào)社會(huì)。
作為一名社會(huì)建設(shè)的主人翁，我有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，樹立社會(huì)主義榮辱觀，以“八榮八恥”為標(biāo)尺衡量我的所作所為，堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥?！鞍藰s八恥”堅(jiān)持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求?！鞍藰s八恥”引導(dǎo)我們擺正個(gè)人、集體、國(guó)家的關(guān)系，正確處理好個(gè)人與社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等關(guān)系。
三、能力素質(zhì)方面
首先，我在學(xué)習(xí)和工作中勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，樂于吃苦，注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時(shí)注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒，保持謙虛謹(jǐn)慎并持之以恒。其次，任何工作我都嚴(yán)格要求做精做細(xì)，防止差錯(cuò)。在集體工作中，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，發(fā)揮集體的智慧，也注意發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，大膽工作，積極肯干。在平凡的工作中自我加壓，自我激勵(lì)。第三，我在工作實(shí)踐中不斷反思和在思維鍛煉中提升能力素質(zhì)?？偨Y(jié)、反思是我對(duì)工作實(shí)踐進(jìn)行回顧和思考，提煉升華的過程，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免今后再發(fā)生類似的錯(cuò)誤。在大學(xué)和工作期間，我不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域和能力，先后取得了人力資源管理助理，計(jì)算機(jī)和英語四級(jí)證書。希望對(duì)今后的工作能有所幫助。
四、主要學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)
自從進(jìn)入大學(xué)以來，我一直團(tuán)結(jié)同學(xué)，本著顧全大局、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己吃苦耐勞、虛心請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向。在具體的學(xué)習(xí)過程中能形成一個(gè)較為清晰的思路，做到有組織、有目的、有計(jì)劃，順利的完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)熱情普遍得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可?；咀龅搅藢W(xué)前有計(jì)劃，學(xué)后有總結(jié)，讓我在學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，我的學(xué)習(xí)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也為自己今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)時(shí)，由于我所學(xué)專業(yè)比較冷門，未能找到符合專業(yè)知識(shí)的工作，我一邊在開縣新世紀(jì)打工，一邊堅(jiān)持自學(xué)，2009年受聘于重慶君創(chuàng)勞務(wù)有限公司，隨公司參與了北京京石客運(yùn)專線的建設(shè)，擔(dān)任綜合辦公室主任，并兼任人力資源科長(zhǎng)，面對(duì)工程戰(zhàn)線長(zhǎng)、人員多、人員流動(dòng)大等各種繁雜情況，我加班加點(diǎn)，順利完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)，受到本公司領(lǐng)導(dǎo)及中鐵六局京石項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。去年，在京石工程的工作順利結(jié)束以后，我回到開縣，積極備考，還取得了教師資格證。我深知，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人，時(shí)代的發(fā)展，工作的需要，激勵(lì)我不斷通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力使自己成為適應(yīng)各種工作需要的復(fù)合型人才。
五、遵紀(jì)守法情況
我從小就在良好的家庭環(huán)境中長(zhǎng)大，外公是大學(xué)教授，外婆是小學(xué)美術(shù)教師，受他們影響、熏陶，我從小就懂得嚴(yán)于律己，從小學(xué)到大學(xué)一直都品學(xué)兼優(yōu)，深受老師和同學(xué)喜愛。受父母下崗影響，我們家境一直比較困難，一家三口擠在不足20平方米的單間里，貧窮沒能讓我喪失對(duì)生活的信心，相反，我更加刻苦的學(xué)習(xí)，更懂得遵紀(jì)守法的重要性。大學(xué)時(shí)靠國(guó)家的助學(xué)貸款和獎(jiǎng)學(xué)金順利畢業(yè)，這使我對(duì)我的祖國(guó)，我們的社會(huì)充滿了感恩，我不僅自覺遵守國(guó)家法令、政策法規(guī)，還注重個(gè)人品德修養(yǎng)和文明禮貌，敢于對(duì)破壞社會(huì)和諧環(huán)境的行為說不。
六、廉潔自律情況
參加工作以來，我始終堅(jiān)持一面廉潔的大旗。在當(dāng)前形勢(shì)下，要特別強(qiáng)調(diào)“廉潔做人”，這要求我必須遵守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。我一直從嚴(yán)規(guī)范自己的行為，廉潔奉公，公道正派，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神和廉潔的作風(fēng)投入到工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)。在工作生活上廉潔自律，嚴(yán)于律己，從嚴(yán)要求，約束自己。
總結(jié)自己多年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還存在著一定的欠缺，這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的環(huán)境里，在新的工作崗位上，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭(zhēng)做一名合格的工作人員，為單位的事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作檢查檢討書篇二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
你們好
20xx年5月10日下午，正值周五快下班之時(shí)，做完手頭工作的我放松對(duì)自己的要求和警惕，無組織無紀(jì)律，與他人扎堆聊天，造成不良影響?，F(xiàn)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，深懷懊悔和愧疚地寫下這份檢討書，以表示我對(duì)上班扎堆聊天這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)。
首先，身為窗口工作人員，服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾，其形象關(guān)系著單位形象、公職人員形象乃至政府形象。而我卻沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，在上班時(shí)間與他人扎堆聊天。這一幕，若是被群眾看到，對(duì)單位形象影響將是十分惡劣，對(duì)此我深感抱歉。
其次，上班聊天是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己的放任自由，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任。我不應(yīng)該在上班的時(shí)候聊天，不應(yīng)該違背服務(wù)中心的規(guī)定，我作為一名工作人員應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，而我沒有嚴(yán)肅的重視服務(wù)中心的規(guī)定，我感到很抱歉，我希望領(lǐng)導(dǎo)及同事可以原諒我的錯(cuò)誤，我這次的悔過真的很深刻。
我要避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事可以相信我的悔過之心。在今后的工作中，我將時(shí)刻警醒自己，反思自己，不會(huì)再讓這類錯(cuò)誤發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
工作檢查檢討書篇三
各縣區(qū)地震局、高新區(qū)管委會(huì)地震辦：
依據(jù)2014年全市防震減災(zāi)工作目標(biāo)任務(wù)考核工作安排，市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將于6月底7月初對(duì)各縣區(qū)、高新區(qū)管委會(huì)上半年防震減災(zāi)工作進(jìn)行抽查考核?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、考核內(nèi)容
市政府與各縣區(qū)簽訂的《2014年防震減災(zāi)目標(biāo)責(zé)任書》和《寶雞市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)2014年度縣區(qū)防震減災(zāi)工作目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)的通知》(寶震工辦發(fā)[2014]1號(hào))所列2014年考核內(nèi)容。
重點(diǎn)檢查：
1.全市防震減災(zāi)工作會(huì)議落實(shí)情況;
2.應(yīng)急準(zhǔn)備工作及地震安全隱患、農(nóng)村危房排查工作情況;
3.縣區(qū)地震前兆觀測(cè)臺(tái)、地震宏觀觀測(cè)網(wǎng)及應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況;
4.縣區(qū)抗震設(shè)防備案管理及《地震小區(qū)劃》運(yùn)用情況;
5.地震應(yīng)急預(yù)案修訂及縣區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備工作方案制定情況;
6.其他防震減災(zāi)日常工作情況。
二、檢查方式
各縣區(qū)根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)書組織自查。市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在縣區(qū)自查的基礎(chǔ)上，將聯(lián)合有關(guān)成員單位組成考核組，對(duì)縣區(qū)上半年防震減災(zāi)工作完成情況抽查并查看相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)(具體時(shí)間另行通知)。
三、要求
各縣區(qū)要高度重視半年工作考核檢查，要對(duì)2014年上半年防震減災(zāi)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行認(rèn)真自查，形成書面總結(jié)材料與各單項(xiàng)工作資料一起于7月5日前報(bào)市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
寶雞市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
年6月18日
工作檢查檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并保證不再犯。
xx年5月10日下午快下班時(shí)，我與他人扎堆聊天，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事指出糾正，現(xiàn)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)上班扎堆聊天這種不良行為有了極為深刻認(rèn)識(shí)。
首先，身為窗口工作人員，其工作本職是服務(wù)廣大人民群眾。但是，扎堆聊天的行為，將會(huì)給群眾留下多么不好的印象??！將會(huì)給單位形象留下多么不好的影響??！每思及此，我就懊悔不已，時(shí)時(shí)自責(zé)，悔不當(dāng)初。
其次，我在上班的時(shí)候聊天的行為也是一種對(duì)工作的不尊敬的表現(xiàn)。行政服務(wù)中心的規(guī)章制度，我沒有給予應(yīng)當(dāng)?shù)闹匾?。我這樣做，對(duì)其他工作人員也有一種不好的影響，所以，我深刻的體會(huì)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這件事情，所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思。
請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督我，幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
檢討人：
時(shí)間：
工作檢查檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于本人工作失職，對(duì)前后擋風(fēng)玻璃密封條檢查不到位，使不良品流入倉庫，出貨時(shí)oqc發(fā)現(xiàn)，造成批量性返工，嚴(yán)重耽誤了出貨時(shí)間，我深刻地認(rèn)識(shí)到這次失職而造成的嚴(yán)重后果有：
1.導(dǎo)致下一道工序因此而查一點(diǎn)停線。
2.浪費(fèi)了大量的人員及時(shí)間來反工。
3.造成了材料的嚴(yán)重浪費(fèi)。
對(duì)此事件所造成的結(jié)果使我感到深深的自責(zé)，我愿意接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的處罰及教導(dǎo)，并決定以此為戒，在往后的工作中，我將認(rèn)真履行自己的本職工作，確保往后無此類事故的發(fā)生。為此，我將做到以下幾點(diǎn)：
1.監(jiān)督好生產(chǎn)線上的員工是否運(yùn)用正常的操作手法，作到在源頭上斷絕不良品的出現(xiàn)。
2.對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品依照制成的檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格的.檢驗(yàn)。一旦發(fā)現(xiàn)不良品在第一時(shí)間將情況反映給相關(guān)人員，并進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤及處理。
3.對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的同時(shí)，做好相關(guān)的記錄。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在往后的工作中對(duì)我多加指點(diǎn)和教導(dǎo)，我相信我一定能更好的完成本職工作。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作檢查檢討書篇六
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
你們好
今天，本人懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以表示本人對(duì)工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)，并保證不再犯。
x年xx月xx日，正值快下班之時(shí)，做完手頭工作，本人放松對(duì)自己的要求，上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容，造成不良影響。幾天來，本人認(rèn)真深思，深入剖析，為本人的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，本人向領(lǐng)導(dǎo)做出深入反省。
首先，身為機(jī)關(guān)單位工作人員，其工作本職是服務(wù)廣大人民群眾。但是，工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容的行為，將會(huì)給群眾、同事和領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象！將會(huì)給單位形象留下不好的`影響??！每思及此，本人就懊悔不已，時(shí)時(shí)自責(zé)，悔不當(dāng)初。
其次，本人在工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容的行為也是一種對(duì)不敬業(yè)的表現(xiàn)。機(jī)關(guān)單位的規(guī)章制度，本人沒有給予應(yīng)當(dāng)?shù)闹匾?。本人這樣做，對(duì)其他工作人員也有一種不好的影響，所以，本人深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這件事情，所造成的嚴(yán)重后果本人做了深刻的反思。
請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)本人的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督本人，幫助本人改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
工作檢查檢討書篇七
根據(jù)xxx分行20xx年企業(yè)文化工作要點(diǎn)以及一季度xxx分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排，3月21日至3月28日，二級(jí)分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組對(duì)轄區(qū)7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，檢查的主要內(nèi)容是：一是各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)環(huán)境;二是柜員的柜面服務(wù)工作;三是員工在日常工作中的儀容儀表情況;四是全行兩個(gè)“向黨工作站”，六個(gè)“向黨標(biāo)兵”十個(gè)地區(qū)級(jí)“向黨標(biāo)兵”日常管理工作情況;五是自助設(shè)備的運(yùn)行及環(huán)境衛(wèi)生情況;六是客戶意見簿的使用、被投訴答復(fù)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人回復(fù)情況?，F(xiàn)將檢查情況通報(bào)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)支行、網(wǎng)點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作，為客戶提供更好服務(wù)。
一、基本情況。
(一)此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查是按照區(qū)分行和xxx分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要點(diǎn)及《中國(guó)xxxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查。二級(jí)分行檢查組，分別對(duì)**支行、石油支行所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及城區(qū)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常管理工作進(jìn)行了全面的檢查。
(二)通過檢查發(fā)現(xiàn)，各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在貫徹落總、分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各類文件精神的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是分管優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)日常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，積極開展本場(chǎng)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理日常督促工作。二是各支行、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)制度能落實(shí)到位。各級(jí)負(fù)責(zé)人始終將實(shí)力、效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在同等重要的位置，采取了一系列行之有效的措施，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入全年考核目標(biāo)，明確了各支行、各崗位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任和工作重點(diǎn)，實(shí)行了“檢查、考評(píng)、獎(jiǎng)懲”一體化的防范機(jī)制，與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)施量化考評(píng)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，極大地調(diào)動(dòng)了全員做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性，做到了各負(fù)其責(zé)，密切配合，真正形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作齊抓共管的的良好局面。三是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)制度，基本上做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作事事有人管，人人有責(zé)任，層層有人抓，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人狠抓規(guī)章制度的深入落實(shí)，圍繞規(guī)范操作，做到制度建設(shè)和督促檢查“兩手抓”，各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作水平不斷提高。此次檢查較為突出的是xxx支行、xxx分行營(yíng)業(yè)部、xxx分理處，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作，在日常優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中，能隨時(shí)督促每位員工做好本崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
二、存在的問題和不足。
雖然各支行、網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)，但在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理方面仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，這些問題，在日常工作當(dāng)中及易引發(fā)客戶投訴或造成嚴(yán)重后果，各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步深化。究其原因：一是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所沒有持續(xù)的做好和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高認(rèn)識(shí)。三是個(gè)別場(chǎng)所不能正確處理和認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間利害關(guān)系。
三、幾點(diǎn)要求。
(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須深刻認(rèn)識(shí)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，正確認(rèn)識(shí)和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系，良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制不僅是提高xxxx在社會(huì)的聲譽(yù)，更是提高工作效率和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)加強(qiáng)日常員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作，強(qiáng)化各級(jí)負(fù)責(zé)人和員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。按照分行要求，認(rèn)真抓好員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系文件的學(xué)習(xí)，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的制度執(zhí)行力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作行為。
(三)各場(chǎng)所要進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常檢查工作。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每天檢查以多種層次相結(jié)合的方法，反復(fù)開展不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓好落實(shí)和執(zhí)行整改責(zé)任制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵住不規(guī)范操作，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度落在實(shí)處，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一項(xiàng)工作。
(四)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)客戶意見必須每周閱覽，對(duì)客戶的意見要在第一時(shí)間給予客戶滿意的答復(fù)。
(五)在二季度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組將以非現(xiàn)場(chǎng)檢查方式為主，檢查柜員的柜面服務(wù)情況，請(qǐng)各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人高度重視柜員的柜面服務(wù)工作。
附件：《xxx分行2013年一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題匯總表》。
xxx分行。
工作檢查檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!按照節(jié)日值班安排，由我進(jìn)行當(dāng)日值班，負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間，公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作，由于我的責(zé)任心不強(qiáng)，未能及時(shí)接待好各位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生了重大的管理紕漏，對(duì)此事件我負(fù)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我及時(shí)意識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，閉門思過，對(duì)自己的錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生根源，做了如下剖析：
1、工作態(tài)度不夠端正，思想松懈，對(duì)全站的行政管理工作沒有做到高度重視，導(dǎo)致管理渙散，日常工作麻痹大意，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的思想要求。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，未能較好履行崗位職責(zé)的要求，工作流于表面化，沒有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。
3、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)站的工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)安全生產(chǎn)放松警惕，未能全面履行監(jiān)督職能，直接導(dǎo)致對(duì)進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的意識(shí)要求。
4、工作流程尤其是信息流程沒有抓到位，未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度，從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)站內(nèi)人員情況沒有做到及時(shí)清晰的掌握，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的能力要求。
作為一個(gè)基層管理干部，發(fā)生這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤是絕不應(yīng)該的，說明我在自身修養(yǎng)、工作態(tài)度和管理能力方面，都存在嚴(yán)重的不足，必須立刻進(jìn)行脫胎換骨的自我改造。針對(duì)本次事件反映出來的各項(xiàng)嚴(yán)重問題，我將認(rèn)真提高黨性學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化管理能力，盡快達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上，全力做好以下三點(diǎn)：
1、向廠黨政班子進(jìn)行深刻檢討，對(duì)自己在此次事件中造成的不良影響向全廠致歉，并申請(qǐng)?zhí)幏帧?BR> 2、向站全體員工進(jìn)行深刻檢討，對(duì)由于本人導(dǎo)致的不良事件，請(qǐng)全站員工予以批評(píng)。
3、組織召開站班子會(huì)和員工大會(huì)，針對(duì)此次事件反映出的各項(xiàng)管理漏洞，研究布置以下重點(diǎn)工作。第一，以此次事件為參照，深刻反思事件發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，端正全員工作態(tài)度，提高全員工作能力，培養(yǎng)全員主動(dòng)意識(shí)，嚴(yán)抓嚴(yán)管，杜絕類似事件發(fā)生;第二，加強(qiáng)崗位巡檢力度，加強(qiáng)崗位監(jiān)控能力，加強(qiáng)崗位信息流的暢通，確保站的生產(chǎn)運(yùn)行安全。
我會(huì)深刻吸取本次事件的教訓(xùn)，深挖自身陋習(xí)，盡快做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工放心的一名比較稱職的基層管理干部。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)。
茲此，向尊敬的總做深刻的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中對(duì)我繼續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格要求，這是對(duì)我的的關(guān)心和愛護(hù)!
檢討書：
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
此次，因?yàn)槲覀€(gè)人在工作中的懈怠結(jié)果導(dǎo)致給您也帶來了這么多的麻煩。對(duì)此，我真的非常對(duì)不起！回顧整個(gè)問題的始末，作為一名xxx工作者，可我卻在工作中不夠仔細(xì)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)！竟因?yàn)樽陨韺?duì)工作的檢查問題，導(dǎo)致在工作中犯下了這樣的錯(cuò)誤！
仔細(xì)的回看自己的錯(cuò)誤，從各個(gè)方面來看，其實(shí)這個(gè)錯(cuò)誤都是可以避免的，但我卻沒有重視，甚至在檢查的時(shí)候都非常的敷衍。當(dāng)然，在完成工作時(shí)本山的不仔細(xì)也是非常嚴(yán)重的問題！正是因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟恢匾暎@才導(dǎo)致了這個(gè)錯(cuò)誤，也正是因?yàn)槲覍?duì)檢查的不重視，所以才沒能認(rèn)出這個(gè)問題！對(duì)此，我真的很慚愧，也很后悔。一切的問題，都來自我對(duì)工作的懈怠，但我卻沒能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)！
如今，您在復(fù)查中隨便的翻閱一下，就發(fā)現(xiàn)我在工作中的問題，但作為做出這份工作的人，我卻沒能看到這個(gè)問題，對(duì)此，我真的感到很抱歉！
如今，通過在工作中的檢討和反省，我重新認(rèn)識(shí)到了自己在工作的中的問題。作為一名員工，我不僅要在工作中完成自己的任務(wù)，更要嚴(yán)格仔細(xì)的保證自己的工作質(zhì)量！這不僅僅是工作的要求，更是我作為xxx員工的責(zé)任！
反思我這次的工作情況，我之所以沒能順利的完成自身的工作，也是我在個(gè)人管理上的一大問題。
首先，這個(gè)錯(cuò)誤是我思想上的一大錯(cuò)誤！作為一名工作者，我應(yīng)該負(fù)責(zé)的將工作完成好！但過去的我卻沒有在工作中重視這一點(diǎn)，在工作和檢查的時(shí)候都沒有負(fù)責(zé)的做好！這才導(dǎo)致了如今在工作上的問題！
其次，這也是的我在責(zé)任感上的問題，因?yàn)槲业呢?zé)任感不足，才會(huì)在工作中做出這樣的欣慰，對(duì)此，我應(yīng)該好好的反省自我。
通過對(duì)自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，我充分的了解到自己在工作中的不足，并且，也意識(shí)到自己這樣懈怠的工作方式，影響的不僅僅是自己，更是那些同事甚至公司！為此，我必須在工作中嚴(yán)格、及時(shí)的改變自己的錯(cuò)誤！
在這次的反省之后，我一定會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诠ぷ髦懈淖冏约?，管理好自己！絕不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤再次出席吸納在我的工作中！希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我的這次的失誤，我一定不會(huì)讓您失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇十
年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自身工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。各種小動(dòng)作也趨向頻繁，得過且過的思想日益嚴(yán)重。
都得到了很好的解決。
程。
三、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的`工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
做出更好的成績(jī)。
以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在此次檢查的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，主觀意思不強(qiáng)，不能很好的分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，對(duì)于此次檢查在計(jì)劃上雖然自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的提升和優(yōu)化空間。
2.對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在理論和賬本上下功夫，在實(shí)際物資管控上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化；
隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
此次檢查對(duì)自己的心理和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，在迎檢前準(zhǔn)備期間對(duì)自己的工作責(zé)任和任務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
工作檢查檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！
由于我工作沒能夠做好出現(xiàn)了問題，這是我的錯(cuò)，我會(huì)吸取教訓(xùn)，以后工作時(shí)不會(huì)犯向榮的錯(cuò)誤，我也會(huì)牢記自己的工作職責(zé)。
我工作時(shí)每次都會(huì)按時(shí)檢查，查看自己在工作中有哪些地方有問題，如果發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)的解決，及時(shí)把這些問題排除，避免在上交工作的手出問題，因?yàn)槲抑涝诠ぷ鞯臅r(shí)候我們會(huì)因?yàn)槠渌蚍稿e(cuò)，為了避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生檢查工作必須要做好，這樣做的目的就是為了能夠不犯錯(cuò)，在工作的時(shí)候不出錯(cuò)，就算出錯(cuò)了也可以及時(shí)的去解決這些問題，但是我這次檢查工作沒有做好，在工作的時(shí)候，對(duì)工作已經(jīng)做了一次檢查，但是沒有做到位，我只是簡(jiǎn)單的掃了一遍，沒有認(rèn)真的查看沒想到問題就出在了這些地方，在我沒有注意的一些問題上出來問題，這是我在檢查是粗心，沒有做好工作，更是我工作沒有盡到責(zé)任的表現(xiàn)，這樣工作是不對(duì)的。
我分析自己犯錯(cuò)的原因，考慮了自己工作不到位的因素，是我對(duì)于檢查工作沒有太過重視，在我的認(rèn)為中，認(rèn)為既然工作完成了就不會(huì)有多大的問題，完全沒有必要檢查，再檢查是只需要注意一些容易出錯(cuò)的地方就可以了，因此忽略了一些重要因素，讓自己在工作的時(shí)候犯了錯(cuò)，給之際工作造成了影響，我的工作心態(tài)不對(duì)，任何工作都需要，認(rèn)真，都需要我們小心細(xì)心，避免問題的發(fā)生，因?yàn)楣ぷ鞯囊恍┘?xì)節(jié)都需要注意，越不容易出問題的地方一旦出問題就會(huì)給大家工作造成影響。
不能夠忽視工作的任何細(xì)節(jié)，也不能夠?qū)Υぷ饔薪z毫的怠慢更不能夠在工作的時(shí)候有所懈怠，工作要保持認(rèn)真的態(tài)度，要始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，不漏過任何工作，保證工作的完成。
我也會(huì)虛心的心其他同事請(qǐng)教，向他們們學(xué)習(xí)，對(duì)待工作不會(huì)有絲毫的怠慢，不會(huì)忽視工作中的要點(diǎn)，做好工作檢查，認(rèn)真細(xì)心的檢查工作的任意環(huán)節(jié)，不會(huì)大意的漏下任何細(xì)節(jié)，做好檢查工作，不讓自己在一個(gè)地方多次跌倒。反思自己在工作的時(shí)候有哪些地方做的不過好，不對(duì)，我會(huì)相應(yīng)的對(duì)其進(jìn)行糾正，用謙虛的態(tài)度工作，不因工作簡(jiǎn)單忽視不因工作容易而犯錯(cuò)，做好基礎(chǔ)，做好日常的.工作，把工作放在心上。牢記自己的工作職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在小區(qū)做檢查工作的時(shí)候，沒有做好，反而出現(xiàn)了疏漏，還是領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，及時(shí)的補(bǔ)救了，才沒有造成重大的錯(cuò)誤，我也是要對(duì)我這次檢查做的不到位來做檢討，反省自己的工作態(tài)度，今后也是不能再犯這種錯(cuò)誤了。
這次檢查消防設(shè)備器材，我遺漏了一部分的器材檢查，而這部分器材卻是比較容易出問題的，而領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核的時(shí)候也是發(fā)現(xiàn)這些器材有些是過期了，并且也是需要重新的更換，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)這次的復(fù)核，我就提交了我的檢查，要是期間出了事情，而這部分的器材卻是無法使用了，那么也是我的責(zé)任，而消防的責(zé)任是非常重要的，作為一名已經(jīng)工作了幾年的老保安，這樣輕率的錯(cuò)誤我是不應(yīng)該犯的，但是我還是沒有去做好，我也是懊惱自己工作上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不夠認(rèn)真。
可能也是我覺得這種檢查有些小題大做，畢竟我們這邊很久都是沒有出過問題了，不但是我來做保安，甚至之前也是沒有出過問題，所以也是導(dǎo)致我覺得以后應(yīng)該也是不會(huì)，檢查的時(shí)候就是有些敷衍，一些該做細(xì)的，沒有做好，漸漸的我也是養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，這次這些設(shè)備器材主要也是比較偏僻的角落里，那邊也是沒有什么財(cái)產(chǎn)，沒有人員在那邊居住和辦公，可以說是有些廢棄了，雖然聽說之后要裝修，重新來使用，所以我覺得那邊的消防設(shè)備器材沒必要去檢查，反正不用，到時(shí)候真的要用的時(shí)候再臨時(shí)的去檢查，去更換也是沒有問題的，可是我這樣的想法卻是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，我們保安就是要預(yù)防那萬分之一的出事概率，能避免的盡量去避免，那么檢查的工作也是要做的細(xì)致的。
而我沒做好，也是自己的松懈，同時(shí)我也是在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)之中反省過來，自己的工作做得不到位，除了意識(shí)方面也是工作的習(xí)慣沒有養(yǎng)好，如果自己有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，那么遇到這種情況，即使再麻煩也是會(huì)去認(rèn)真的檢查做好的，作為老員工，更是不能松懈的，不然這種不好的習(xí)慣也是會(huì)影響到新員工，這樣這種氛圍一直存在，也是會(huì)給我們的工作帶來很大的安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤我已經(jīng)是意識(shí)到了，以后也是不會(huì)再這樣了，會(huì)去改好，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌衙恳患虑槎甲龊?，不再犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
在思想上，我積極上進(jìn)，從小我就受到外公這位老黨員的熏陶，立志長(zhǎng)大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。我熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面
大學(xué)期間，我接受到學(xué)校良好的思想政治教育，深知道德品質(zhì)的形成與發(fā)展是內(nèi)外因素相互作用的結(jié)果，所以我首先對(duì)自己嚴(yán)格自律，勤儉節(jié)約，大學(xué)期間獲得國(guó)家助學(xué)金，在國(guó)家、在社會(huì)的幫助下我順利完成了大學(xué)學(xué)業(yè)，我懷著一顆感恩的心努力學(xué)習(xí)并積極參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，用自己的表現(xiàn)來回報(bào)社會(huì)。
作為一名社會(huì)建設(shè)的主人翁，我有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，樹立社會(huì)主義榮辱觀，以“八榮八恥”為標(biāo)尺衡量我的所作所為，堅(jiān)持以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥?！鞍藰s八恥”堅(jiān)持了以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國(guó)、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求?！鞍藰s八恥”引導(dǎo)我們擺正個(gè)人、集體、國(guó)家的關(guān)系，正確處理好個(gè)人與社會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、先富與共富、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等關(guān)系。
三、能力素質(zhì)方面
首先，我在學(xué)習(xí)和工作中勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，樂于吃苦，注重理論聯(lián)系實(shí)際，平時(shí)注意克服自滿、懶惰和急躁的情緒，保持謙虛謹(jǐn)慎并持之以恒。其次，任何工作我都嚴(yán)格要求做精做細(xì)，防止差錯(cuò)。在集體工作中，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，發(fā)揮集體的智慧，也注意發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，大膽工作，積極肯干。在平凡的工作中自我加壓，自我激勵(lì)。第三，我在工作實(shí)踐中不斷反思和在思維鍛煉中提升能力素質(zhì)?？偨Y(jié)、反思是我對(duì)工作實(shí)踐進(jìn)行回顧和思考，提煉升華的過程，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免今后再發(fā)生類似的錯(cuò)誤。在大學(xué)和工作期間，我不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)領(lǐng)域和能力，先后取得了人力資源管理助理，計(jì)算機(jī)和英語四級(jí)證書。希望對(duì)今后的工作能有所幫助。
四、主要學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)
自從進(jìn)入大學(xué)以來，我一直團(tuán)結(jié)同學(xué)，本著顧全大局、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、虛心好學(xué)、積極向上的原則，充分發(fā)揮自己吃苦耐勞、虛心請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，明確了學(xué)習(xí)的方向。在具體的學(xué)習(xí)過程中能形成一個(gè)較為清晰的思路，做到有組織、有目的、有計(jì)劃，順利的完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)熱情普遍得到了老師和同學(xué)的認(rèn)可?；咀龅搅藢W(xué)前有計(jì)劃，學(xué)后有總結(jié)，讓我在學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，我的學(xué)習(xí)水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也為自己今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
畢業(yè)時(shí)，由于我所學(xué)專業(yè)比較冷門，未能找到符合專業(yè)知識(shí)的工作，我一邊在開縣新世紀(jì)打工，一邊堅(jiān)持自學(xué)，2009年受聘于重慶君創(chuàng)勞務(wù)有限公司，隨公司參與了北京京石客運(yùn)專線的建設(shè)，擔(dān)任綜合辦公室主任，并兼任人力資源科長(zhǎng)，面對(duì)工程戰(zhàn)線長(zhǎng)、人員多、人員流動(dòng)大等各種繁雜情況，我加班加點(diǎn)，順利完成了公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)，受到本公司領(lǐng)導(dǎo)及中鐵六局京石項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。去年，在京石工程的工作順利結(jié)束以后，我回到開縣，積極備考，還取得了教師資格證。我深知，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人，時(shí)代的發(fā)展，工作的需要，激勵(lì)我不斷通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力使自己成為適應(yīng)各種工作需要的復(fù)合型人才。
五、遵紀(jì)守法情況
我從小就在良好的家庭環(huán)境中長(zhǎng)大，外公是大學(xué)教授，外婆是小學(xué)美術(shù)教師，受他們影響、熏陶，我從小就懂得嚴(yán)于律己，從小學(xué)到大學(xué)一直都品學(xué)兼優(yōu)，深受老師和同學(xué)喜愛。受父母下崗影響，我們家境一直比較困難，一家三口擠在不足20平方米的單間里，貧窮沒能讓我喪失對(duì)生活的信心，相反，我更加刻苦的學(xué)習(xí)，更懂得遵紀(jì)守法的重要性。大學(xué)時(shí)靠國(guó)家的助學(xué)貸款和獎(jiǎng)學(xué)金順利畢業(yè)，這使我對(duì)我的祖國(guó)，我們的社會(huì)充滿了感恩，我不僅自覺遵守國(guó)家法令、政策法規(guī)，還注重個(gè)人品德修養(yǎng)和文明禮貌，敢于對(duì)破壞社會(huì)和諧環(huán)境的行為說不。
六、廉潔自律情況
參加工作以來，我始終堅(jiān)持一面廉潔的大旗。在當(dāng)前形勢(shì)下，要特別強(qiáng)調(diào)“廉潔做人”，這要求我必須遵守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。我一直從嚴(yán)規(guī)范自己的行為，廉潔奉公，公道正派，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神和廉潔的作風(fēng)投入到工作中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)。在工作生活上廉潔自律，嚴(yán)于律己，從嚴(yán)要求，約束自己。
總結(jié)自己多年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還存在著一定的欠缺，這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的環(huán)境里，在新的工作崗位上，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭(zhēng)做一名合格的工作人員，為單位的事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作檢查檢討書篇二
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
你們好
20xx年5月10日下午，正值周五快下班之時(shí)，做完手頭工作的我放松對(duì)自己的要求和警惕，無組織無紀(jì)律，與他人扎堆聊天，造成不良影響?，F(xiàn)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，深懷懊悔和愧疚地寫下這份檢討書，以表示我對(duì)上班扎堆聊天這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)。
首先，身為窗口工作人員，服務(wù)對(duì)象是廣大人民群眾，其形象關(guān)系著單位形象、公職人員形象乃至政府形象。而我卻沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，在上班時(shí)間與他人扎堆聊天。這一幕，若是被群眾看到，對(duì)單位形象影響將是十分惡劣，對(duì)此我深感抱歉。
其次，上班聊天是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)自己的放任自由，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'信任。我不應(yīng)該在上班的時(shí)候聊天，不應(yīng)該違背服務(wù)中心的規(guī)定，我作為一名工作人員應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，而我沒有嚴(yán)肅的重視服務(wù)中心的規(guī)定，我感到很抱歉，我希望領(lǐng)導(dǎo)及同事可以原諒我的錯(cuò)誤，我這次的悔過真的很深刻。
我要避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事可以相信我的悔過之心。在今后的工作中，我將時(shí)刻警醒自己，反思自己，不會(huì)再讓這類錯(cuò)誤發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
工作檢查檢討書篇三
各縣區(qū)地震局、高新區(qū)管委會(huì)地震辦：
依據(jù)2014年全市防震減災(zāi)工作目標(biāo)任務(wù)考核工作安排，市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將于6月底7月初對(duì)各縣區(qū)、高新區(qū)管委會(huì)上半年防震減災(zāi)工作進(jìn)行抽查考核?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、考核內(nèi)容
市政府與各縣區(qū)簽訂的《2014年防震減災(zāi)目標(biāo)責(zé)任書》和《寶雞市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)2014年度縣區(qū)防震減災(zāi)工作目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)的通知》(寶震工辦發(fā)[2014]1號(hào))所列2014年考核內(nèi)容。
重點(diǎn)檢查：
1.全市防震減災(zāi)工作會(huì)議落實(shí)情況;
2.應(yīng)急準(zhǔn)備工作及地震安全隱患、農(nóng)村危房排查工作情況;
3.縣區(qū)地震前兆觀測(cè)臺(tái)、地震宏觀觀測(cè)網(wǎng)及應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況;
4.縣區(qū)抗震設(shè)防備案管理及《地震小區(qū)劃》運(yùn)用情況;
5.地震應(yīng)急預(yù)案修訂及縣區(qū)應(yīng)急準(zhǔn)備工作方案制定情況;
6.其他防震減災(zāi)日常工作情況。
二、檢查方式
各縣區(qū)根據(jù)年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)書組織自查。市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在縣區(qū)自查的基礎(chǔ)上，將聯(lián)合有關(guān)成員單位組成考核組，對(duì)縣區(qū)上半年防震減災(zāi)工作完成情況抽查并查看相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)(具體時(shí)間另行通知)。
三、要求
各縣區(qū)要高度重視半年工作考核檢查，要對(duì)2014年上半年防震減災(zāi)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行認(rèn)真自查，形成書面總結(jié)材料與各單項(xiàng)工作資料一起于7月5日前報(bào)市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
寶雞市防震減災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
年6月18日
工作檢查檢討書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并保證不再犯。
xx年5月10日下午快下班時(shí)，我與他人扎堆聊天，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事指出糾正，現(xiàn)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)上班扎堆聊天這種不良行為有了極為深刻認(rèn)識(shí)。
首先，身為窗口工作人員，其工作本職是服務(wù)廣大人民群眾。但是，扎堆聊天的行為，將會(huì)給群眾留下多么不好的印象??！將會(huì)給單位形象留下多么不好的影響??！每思及此，我就懊悔不已，時(shí)時(shí)自責(zé)，悔不當(dāng)初。
其次，我在上班的時(shí)候聊天的行為也是一種對(duì)工作的不尊敬的表現(xiàn)。行政服務(wù)中心的規(guī)章制度，我沒有給予應(yīng)當(dāng)?shù)闹匾?。我這樣做，對(duì)其他工作人員也有一種不好的影響，所以，我深刻的體會(huì)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這件事情，所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思。
請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督我，幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
檢討人：
時(shí)間：
工作檢查檢討書篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于本人工作失職，對(duì)前后擋風(fēng)玻璃密封條檢查不到位，使不良品流入倉庫，出貨時(shí)oqc發(fā)現(xiàn)，造成批量性返工，嚴(yán)重耽誤了出貨時(shí)間，我深刻地認(rèn)識(shí)到這次失職而造成的嚴(yán)重后果有：
1.導(dǎo)致下一道工序因此而查一點(diǎn)停線。
2.浪費(fèi)了大量的人員及時(shí)間來反工。
3.造成了材料的嚴(yán)重浪費(fèi)。
對(duì)此事件所造成的結(jié)果使我感到深深的自責(zé)，我愿意接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的處罰及教導(dǎo)，并決定以此為戒，在往后的工作中，我將認(rèn)真履行自己的本職工作，確保往后無此類事故的發(fā)生。為此，我將做到以下幾點(diǎn)：
1.監(jiān)督好生產(chǎn)線上的員工是否運(yùn)用正常的操作手法，作到在源頭上斷絕不良品的出現(xiàn)。
2.對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品依照制成的檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格的.檢驗(yàn)。一旦發(fā)現(xiàn)不良品在第一時(shí)間將情況反映給相關(guān)人員，并進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤及處理。
3.對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的同時(shí)，做好相關(guān)的記錄。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在往后的工作中對(duì)我多加指點(diǎn)和教導(dǎo)，我相信我一定能更好的完成本職工作。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作檢查檢討書篇六
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
你們好
今天，本人懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以表示本人對(duì)工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)，并保證不再犯。
x年xx月xx日，正值快下班之時(shí)，做完手頭工作，本人放松對(duì)自己的要求，上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容，造成不良影響。幾天來，本人認(rèn)真深思，深入剖析，為本人的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，本人向領(lǐng)導(dǎo)做出深入反省。
首先，身為機(jī)關(guān)單位工作人員，其工作本職是服務(wù)廣大人民群眾。但是，工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容的行為，將會(huì)給群眾、同事和領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象！將會(huì)給單位形象留下不好的`影響??！每思及此，本人就懊悔不已，時(shí)時(shí)自責(zé)，悔不當(dāng)初。
其次，本人在工作時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容的行為也是一種對(duì)不敬業(yè)的表現(xiàn)。機(jī)關(guān)單位的規(guī)章制度，本人沒有給予應(yīng)當(dāng)?shù)闹匾?。本人這樣做，對(duì)其他工作人員也有一種不好的影響，所以，本人深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，對(duì)于這件事情，所造成的嚴(yán)重后果本人做了深刻的反思。
請(qǐng)關(guān)心愛護(hù)本人的領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督本人，幫助本人改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
工作檢查檢討書篇七
根據(jù)xxx分行20xx年企業(yè)文化工作要點(diǎn)以及一季度xxx分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排，3月21日至3月28日，二級(jí)分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組對(duì)轄區(qū)7個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，檢查的主要內(nèi)容是：一是各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)環(huán)境;二是柜員的柜面服務(wù)工作;三是員工在日常工作中的儀容儀表情況;四是全行兩個(gè)“向黨工作站”，六個(gè)“向黨標(biāo)兵”十個(gè)地區(qū)級(jí)“向黨標(biāo)兵”日常管理工作情況;五是自助設(shè)備的運(yùn)行及環(huán)境衛(wèi)生情況;六是客戶意見簿的使用、被投訴答復(fù)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人回復(fù)情況?，F(xiàn)將檢查情況通報(bào)各支行、網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)支行、網(wǎng)點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作，為客戶提供更好服務(wù)。
一、基本情況。
(一)此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查是按照區(qū)分行和xxx分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要點(diǎn)及《中國(guó)xxxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查。二級(jí)分行檢查組，分別對(duì)**支行、石油支行所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及城區(qū)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常管理工作進(jìn)行了全面的檢查。
(二)通過檢查發(fā)現(xiàn)，各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在貫徹落總、分行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各類文件精神的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是分管優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)日常的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，積極開展本場(chǎng)所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理日常督促工作。二是各支行、網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)制度能落實(shí)到位。各級(jí)負(fù)責(zé)人始終將實(shí)力、效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在同等重要的位置，采取了一系列行之有效的措施，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入全年考核目標(biāo)，明確了各支行、各崗位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任和工作重點(diǎn)，實(shí)行了“檢查、考評(píng)、獎(jiǎng)懲”一體化的防范機(jī)制，與員工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)施量化考評(píng)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，極大地調(diào)動(dòng)了全員做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性，做到了各負(fù)其責(zé)，密切配合，真正形成了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作齊抓共管的的良好局面。三是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)制度，基本上做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作事事有人管，人人有責(zé)任，層層有人抓，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人狠抓規(guī)章制度的深入落實(shí)，圍繞規(guī)范操作，做到制度建設(shè)和督促檢查“兩手抓”，各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作水平不斷提高。此次檢查較為突出的是xxx支行、xxx分行營(yíng)業(yè)部、xxx分理處，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作，在日常優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作中，能隨時(shí)督促每位員工做好本崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
二、存在的問題和不足。
雖然各支行、網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)，但在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理方面仍存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，這些問題，在日常工作當(dāng)中及易引發(fā)客戶投訴或造成嚴(yán)重后果，各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步深化。究其原因：一是營(yíng)業(yè)場(chǎng)所沒有持續(xù)的做好和規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高認(rèn)識(shí)。三是個(gè)別場(chǎng)所不能正確處理和認(rèn)識(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間利害關(guān)系。
三、幾點(diǎn)要求。
(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須深刻認(rèn)識(shí)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，正確認(rèn)識(shí)和處理業(yè)務(wù)發(fā)展與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系，良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制不僅是提高xxxx在社會(huì)的聲譽(yù)，更是提高工作效率和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(二)加強(qiáng)日常員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作，強(qiáng)化各級(jí)負(fù)責(zé)人和員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。按照分行要求，認(rèn)真抓好員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作，尤其是加強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系文件的學(xué)習(xí)，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的制度執(zhí)行力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)操作行為。
(三)各場(chǎng)所要進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常檢查工作。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每天檢查以多種層次相結(jié)合的方法，反復(fù)開展不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓好落實(shí)和執(zhí)行整改責(zé)任制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵住不規(guī)范操作，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度落在實(shí)處，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的每一項(xiàng)工作。
(四)各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)客戶意見必須每周閱覽，對(duì)客戶的意見要在第一時(shí)間給予客戶滿意的答復(fù)。
(五)在二季度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查組將以非現(xiàn)場(chǎng)檢查方式為主，檢查柜員的柜面服務(wù)情況，請(qǐng)各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人高度重視柜員的柜面服務(wù)工作。
附件：《xxx分行2013年一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題匯總表》。
xxx分行。
工作檢查檢討書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!按照節(jié)日值班安排，由我進(jìn)行當(dāng)日值班，負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間，公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作，由于我的責(zé)任心不強(qiáng)，未能及時(shí)接待好各位領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)生了重大的管理紕漏，對(duì)此事件我負(fù)全部責(zé)任。
事件發(fā)生后，我及時(shí)意識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，閉門思過，對(duì)自己的錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生根源，做了如下剖析：
1、工作態(tài)度不夠端正，思想松懈，對(duì)全站的行政管理工作沒有做到高度重視，導(dǎo)致管理渙散，日常工作麻痹大意，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的思想要求。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng)，未能較好履行崗位職責(zé)的要求，工作流于表面化，沒有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。
3、危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)站的工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)安全生產(chǎn)放松警惕，未能全面履行監(jiān)督職能，直接導(dǎo)致對(duì)進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的意識(shí)要求。
4、工作流程尤其是信息流程沒有抓到位，未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度，從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)站內(nèi)人員情況沒有做到及時(shí)清晰的掌握，沒有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的能力要求。
作為一個(gè)基層管理干部，發(fā)生這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤是絕不應(yīng)該的，說明我在自身修養(yǎng)、工作態(tài)度和管理能力方面，都存在嚴(yán)重的不足，必須立刻進(jìn)行脫胎換骨的自我改造。針對(duì)本次事件反映出來的各項(xiàng)嚴(yán)重問題，我將認(rèn)真提高黨性學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，強(qiáng)化管理能力，盡快達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上，全力做好以下三點(diǎn)：
1、向廠黨政班子進(jìn)行深刻檢討，對(duì)自己在此次事件中造成的不良影響向全廠致歉，并申請(qǐng)?zhí)幏帧?BR> 2、向站全體員工進(jìn)行深刻檢討，對(duì)由于本人導(dǎo)致的不良事件，請(qǐng)全站員工予以批評(píng)。
3、組織召開站班子會(huì)和員工大會(huì)，針對(duì)此次事件反映出的各項(xiàng)管理漏洞，研究布置以下重點(diǎn)工作。第一，以此次事件為參照，深刻反思事件發(fā)生原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，端正全員工作態(tài)度，提高全員工作能力，培養(yǎng)全員主動(dòng)意識(shí)，嚴(yán)抓嚴(yán)管，杜絕類似事件發(fā)生;第二，加強(qiáng)崗位巡檢力度，加強(qiáng)崗位監(jiān)控能力，加強(qiáng)崗位信息流的暢通，確保站的生產(chǎn)運(yùn)行安全。
我會(huì)深刻吸取本次事件的教訓(xùn)，深挖自身陋習(xí)，盡快做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓員工放心的一名比較稱職的基層管理干部。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的表現(xiàn)。
茲此，向尊敬的總做深刻的檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中對(duì)我繼續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格要求，這是對(duì)我的的關(guān)心和愛護(hù)!
檢討書：
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
此次，因?yàn)槲覀€(gè)人在工作中的懈怠結(jié)果導(dǎo)致給您也帶來了這么多的麻煩。對(duì)此，我真的非常對(duì)不起！回顧整個(gè)問題的始末，作為一名xxx工作者，可我卻在工作中不夠仔細(xì)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)！竟因?yàn)樽陨韺?duì)工作的檢查問題，導(dǎo)致在工作中犯下了這樣的錯(cuò)誤！
仔細(xì)的回看自己的錯(cuò)誤，從各個(gè)方面來看，其實(shí)這個(gè)錯(cuò)誤都是可以避免的，但我卻沒有重視，甚至在檢查的時(shí)候都非常的敷衍。當(dāng)然，在完成工作時(shí)本山的不仔細(xì)也是非常嚴(yán)重的問題！正是因?yàn)槲以诠ぷ髦械牟恢匾暎@才導(dǎo)致了這個(gè)錯(cuò)誤，也正是因?yàn)槲覍?duì)檢查的不重視，所以才沒能認(rèn)出這個(gè)問題！對(duì)此，我真的很慚愧，也很后悔。一切的問題，都來自我對(duì)工作的懈怠，但我卻沒能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)！
如今，您在復(fù)查中隨便的翻閱一下，就發(fā)現(xiàn)我在工作中的問題，但作為做出這份工作的人，我卻沒能看到這個(gè)問題，對(duì)此，我真的感到很抱歉！
如今，通過在工作中的檢討和反省，我重新認(rèn)識(shí)到了自己在工作的中的問題。作為一名員工，我不僅要在工作中完成自己的任務(wù)，更要嚴(yán)格仔細(xì)的保證自己的工作質(zhì)量！這不僅僅是工作的要求，更是我作為xxx員工的責(zé)任！
反思我這次的工作情況，我之所以沒能順利的完成自身的工作，也是我在個(gè)人管理上的一大問題。
首先，這個(gè)錯(cuò)誤是我思想上的一大錯(cuò)誤！作為一名工作者，我應(yīng)該負(fù)責(zé)的將工作完成好！但過去的我卻沒有在工作中重視這一點(diǎn)，在工作和檢查的時(shí)候都沒有負(fù)責(zé)的做好！這才導(dǎo)致了如今在工作上的問題！
其次，這也是的我在責(zé)任感上的問題，因?yàn)槲业呢?zé)任感不足，才會(huì)在工作中做出這樣的欣慰，對(duì)此，我應(yīng)該好好的反省自我。
通過對(duì)自己錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，我充分的了解到自己在工作中的不足，并且，也意識(shí)到自己這樣懈怠的工作方式，影響的不僅僅是自己，更是那些同事甚至公司！為此，我必須在工作中嚴(yán)格、及時(shí)的改變自己的錯(cuò)誤！
在這次的反省之后，我一定會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诠ぷ髦懈淖冏约?，管理好自己！絕不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤再次出席吸納在我的工作中！希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我的這次的失誤，我一定不會(huì)讓您失望！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇十
年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
自身工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。各種小動(dòng)作也趨向頻繁，得過且過的思想日益嚴(yán)重。
都得到了很好的解決。
程。
三、工作心得。
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的`工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
做出更好的成績(jī)。
以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在此次檢查的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，主觀意思不強(qiáng)，不能很好的分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，對(duì)于此次檢查在計(jì)劃上雖然自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的提升和優(yōu)化空間。
2.對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在理論和賬本上下功夫，在實(shí)際物資管控上還缺乏經(jīng)驗(yàn)，說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3.工作不夠精細(xì)化；
隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
此次檢查對(duì)自己的心理和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，在迎檢前準(zhǔn)備期間對(duì)自己的工作責(zé)任和任務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
工作檢查檢討書篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！
由于我工作沒能夠做好出現(xiàn)了問題，這是我的錯(cuò)，我會(huì)吸取教訓(xùn)，以后工作時(shí)不會(huì)犯向榮的錯(cuò)誤，我也會(huì)牢記自己的工作職責(zé)。
我工作時(shí)每次都會(huì)按時(shí)檢查，查看自己在工作中有哪些地方有問題，如果發(fā)現(xiàn)問題就及時(shí)的解決，及時(shí)把這些問題排除，避免在上交工作的手出問題，因?yàn)槲抑涝诠ぷ鞯臅r(shí)候我們會(huì)因?yàn)槠渌蚍稿e(cuò)，為了避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生檢查工作必須要做好，這樣做的目的就是為了能夠不犯錯(cuò)，在工作的時(shí)候不出錯(cuò)，就算出錯(cuò)了也可以及時(shí)的去解決這些問題，但是我這次檢查工作沒有做好，在工作的時(shí)候，對(duì)工作已經(jīng)做了一次檢查，但是沒有做到位，我只是簡(jiǎn)單的掃了一遍，沒有認(rèn)真的查看沒想到問題就出在了這些地方，在我沒有注意的一些問題上出來問題，這是我在檢查是粗心，沒有做好工作，更是我工作沒有盡到責(zé)任的表現(xiàn)，這樣工作是不對(duì)的。
我分析自己犯錯(cuò)的原因，考慮了自己工作不到位的因素，是我對(duì)于檢查工作沒有太過重視，在我的認(rèn)為中，認(rèn)為既然工作完成了就不會(huì)有多大的問題，完全沒有必要檢查，再檢查是只需要注意一些容易出錯(cuò)的地方就可以了，因此忽略了一些重要因素，讓自己在工作的時(shí)候犯了錯(cuò)，給之際工作造成了影響，我的工作心態(tài)不對(duì)，任何工作都需要，認(rèn)真，都需要我們小心細(xì)心，避免問題的發(fā)生，因?yàn)楣ぷ鞯囊恍┘?xì)節(jié)都需要注意，越不容易出問題的地方一旦出問題就會(huì)給大家工作造成影響。
不能夠忽視工作的任何細(xì)節(jié)，也不能夠?qū)Υぷ饔薪z毫的怠慢更不能夠在工作的時(shí)候有所懈怠，工作要保持認(rèn)真的態(tài)度，要始終認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，不漏過任何工作，保證工作的完成。
我也會(huì)虛心的心其他同事請(qǐng)教，向他們們學(xué)習(xí)，對(duì)待工作不會(huì)有絲毫的怠慢，不會(huì)忽視工作中的要點(diǎn)，做好工作檢查，認(rèn)真細(xì)心的檢查工作的任意環(huán)節(jié)，不會(huì)大意的漏下任何細(xì)節(jié)，做好檢查工作，不讓自己在一個(gè)地方多次跌倒。反思自己在工作的時(shí)候有哪些地方做的不過好，不對(duì)，我會(huì)相應(yīng)的對(duì)其進(jìn)行糾正，用謙虛的態(tài)度工作，不因工作簡(jiǎn)單忽視不因工作容易而犯錯(cuò)，做好基礎(chǔ)，做好日常的.工作，把工作放在心上。牢記自己的工作職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
工作檢查檢討書篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在小區(qū)做檢查工作的時(shí)候，沒有做好，反而出現(xiàn)了疏漏，還是領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，及時(shí)的補(bǔ)救了，才沒有造成重大的錯(cuò)誤，我也是要對(duì)我這次檢查做的不到位來做檢討，反省自己的工作態(tài)度，今后也是不能再犯這種錯(cuò)誤了。
這次檢查消防設(shè)備器材，我遺漏了一部分的器材檢查，而這部分器材卻是比較容易出問題的，而領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核的時(shí)候也是發(fā)現(xiàn)這些器材有些是過期了，并且也是需要重新的更換，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)這次的復(fù)核，我就提交了我的檢查，要是期間出了事情，而這部分的器材卻是無法使用了，那么也是我的責(zé)任，而消防的責(zé)任是非常重要的，作為一名已經(jīng)工作了幾年的老保安，這樣輕率的錯(cuò)誤我是不應(yīng)該犯的，但是我還是沒有去做好，我也是懊惱自己工作上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不夠認(rèn)真。
可能也是我覺得這種檢查有些小題大做，畢竟我們這邊很久都是沒有出過問題了，不但是我來做保安，甚至之前也是沒有出過問題，所以也是導(dǎo)致我覺得以后應(yīng)該也是不會(huì)，檢查的時(shí)候就是有些敷衍，一些該做細(xì)的，沒有做好，漸漸的我也是養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣，這次這些設(shè)備器材主要也是比較偏僻的角落里，那邊也是沒有什么財(cái)產(chǎn)，沒有人員在那邊居住和辦公，可以說是有些廢棄了，雖然聽說之后要裝修，重新來使用，所以我覺得那邊的消防設(shè)備器材沒必要去檢查，反正不用，到時(shí)候真的要用的時(shí)候再臨時(shí)的去檢查，去更換也是沒有問題的，可是我這樣的想法卻是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，我們保安就是要預(yù)防那萬分之一的出事概率，能避免的盡量去避免，那么檢查的工作也是要做的細(xì)致的。
而我沒做好，也是自己的松懈，同時(shí)我也是在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)之中反省過來，自己的工作做得不到位，除了意識(shí)方面也是工作的習(xí)慣沒有養(yǎng)好，如果自己有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，那么遇到這種情況，即使再麻煩也是會(huì)去認(rèn)真的檢查做好的，作為老員工，更是不能松懈的，不然這種不好的習(xí)慣也是會(huì)影響到新員工，這樣這種氛圍一直存在，也是會(huì)給我們的工作帶來很大的安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤我已經(jīng)是意識(shí)到了，以后也是不會(huì)再這樣了，會(huì)去改好，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌衙恳患虑槎甲龊?，不再犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日