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企業(yè)業(yè)績報告篇一
民營企業(yè)以經(jīng)驗為市場導(dǎo)向的思維定勢使多數(shù)民營企業(yè)管理者對績效管理的認(rèn)識失之偏頗,往往把績效管理的重心放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上,不是放在提高員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上。在人力資源管理諸環(huán)節(jié)中僅局限于對員工業(yè)績結(jié)果目標(biāo)的評價。從而帶來了重過去輕未來、重評價輕開發(fā)、重約束輕激勵、重考核輕獎懲的弊端。
2、缺乏有效的激勵機制。
影響個體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個人對生存和發(fā)展的需要;外部因素主要是企業(yè)文化的影響。大多數(shù)中小民營企業(yè)由于發(fā)展時間不長,規(guī)模不大,還沒有形成自身的文化,缺乏有效的激勵機制。過于依賴組織中的管理制度和管理程序來約束員工完成的任務(wù),員工缺乏學(xué)習(xí)的機會,造成員工發(fā)展內(nèi)動力不足,積極性不高。在激勵手段的運用上,通常只采用加薪方法,認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒有考慮員工的精神等高層次需求。
3、績效管理與人力資源管理其他環(huán)節(jié)脫節(jié)。
績效管理是企業(yè)整體人力資源管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分,在實施中要注意考慮績效管理系統(tǒng)與企業(yè)的整體人力資源戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與職位管理系統(tǒng)、人員的規(guī)劃與招聘聘用系統(tǒng)、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)以及獎懲系統(tǒng)之間的匹配性問題。只有將績效管理作為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中重要的一環(huán)來看特,加強各種人力資源管理職能之間的相互配合和彼此促進,才能使企業(yè)的績效管理真正發(fā)揮出幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略、開發(fā)和提升員工能力以及增強對員工激勵的重要作用。部分民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)在這方面并沒有起到比較大的`作用。
1、把績效考核等同績效管理。
目前,許多中小民營企業(yè)對績效管理缺乏全面的認(rèn)識,往往用績效考核來簡單的代替績效管理?？冃Э荚u只是績效管理過程中的一個環(huán)節(jié),績效管理包括績效計劃、績效考評、績效分析、績效溝通、績效改進等環(huán)節(jié)。在績效管理過程中,不僅強調(diào)達成績效結(jié)果,更要強調(diào)通過計劃、分析、評價、反饋等環(huán)節(jié)達成結(jié)果的過程?？冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績評價,并將績效用于企業(yè)日常管理活動之中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理活動。
2、不重視員工的職業(yè)生涯。
關(guān)心員工的發(fā)展和成長,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,是企業(yè)建立員工激勵機制的一項重要內(nèi)容。在了解員工個人愿望的前提下,民營企業(yè)應(yīng)幫助員工設(shè)計好自己的職業(yè)目標(biāo)并努力創(chuàng)造實現(xiàn)的條件,這樣既可以使員工得到鍛煉,又可以提高員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)的發(fā)展靠管理,管理靠人才,人才靠培養(yǎng),只有設(shè)身處地為員工著想,制定和推進員工發(fā)展計劃,才能激發(fā)員工的積極性,保證較高的工作績效。由于企業(yè)不重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致員工職業(yè)定位模糊,影響了自身潛能的發(fā)揮,從而影響企業(yè)的績效。
3、對工作分析重視不夠。
工作分析是人力資源管理中的一個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),科學(xué)合理的績效考評體系需建立在工作分析的基礎(chǔ)上。如果缺少科學(xué)合理的工作分析,就失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù),從而使崗位目標(biāo)難以確定,導(dǎo)致難以進行科學(xué)考評。由于中小民營企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,對工作分析不夠重視,使得人力資源管理的各環(huán)節(jié)脫節(jié)。
針對上述民營企業(yè)績效管理實際運用中存在的問題,民營企業(yè)需要采用多種方式,包括利用外部資源和內(nèi)部加強學(xué)習(xí),不斷探索建立適合自身特點的績效管理制度,具體來看主要可以從以下幾個方面著手。
1、更新績效管理觀念。
民營企業(yè)績效管理沒有得到有效實施的一個很大的原因就是管理者對績效管理理念的認(rèn)識不夠清楚,理解不夠透徹。落實績效管理必須先解決管理層的認(rèn)識問題,將管理層的認(rèn)識統(tǒng)一到績效管理的層面。必須認(rèn)識到績效管理不僅僅是指績效考核,它是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,其最根本目的是為了持續(xù)不斷地提高組織績效,使員工的能力和企業(yè)的核心能力得到不斷提升,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,而民營企業(yè)的薪酬、獎金、晉升或降職只是績效管理中績效考核結(jié)果應(yīng)用的一個方面。因此,應(yīng)對民營企業(yè)管理進行專業(yè)的績效培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識。
2、完善績效管理體系。
績效管理是一個包括績效計劃、績效實施、績效反饋以及績效改進等環(huán)節(jié)的閉合循環(huán)系統(tǒng)。一個完善的績效管理體系必須以前四個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),結(jié)合民營企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,建立立體的績效管理體系。民營企業(yè)應(yīng)建立具備自上而下的目標(biāo)體系和組織結(jié)構(gòu)體系相一致,又要考慮到從中小企業(yè)選擇價值、到提供價值、再到溝通價值這樣一個獨特業(yè)務(wù)流程的績效管理體系,確保績效管理能夠為業(yè)務(wù)流程的改善服務(wù);同時還必須考慮到體系本身在過去的績效確認(rèn)、未來的績效提高之間的動態(tài)結(jié)合。這是衡量績效管理體系優(yōu)劣的關(guān)鍵所在,民營企業(yè)可以據(jù)此對自己的績效管理體系進行診斷,找出其中的欠缺之處,及時加以完善。民營企業(yè)可以選擇一方面聘請外部的管理專家進行指導(dǎo),對企業(yè)的管理人員進行教育和培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動性,從基礎(chǔ)的工作分析開始,制定出規(guī)范合理的工作說明書和工作描述作為企業(yè)績效考評的依據(jù),進而建立內(nèi)容相對全面、規(guī)范合理的績效考評制度,為績效管理活動的全面進行打下基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)新績效激勵體系。
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與績效管理相互聯(lián)結(jié)、相互促進。合理、有效的激勵機制可能成為民營企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險的重要手段。創(chuàng)新績效激勵體系要在民營企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀和健康向上的新型文化,要很好地設(shè)計能配合實現(xiàn)民營企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績評價與激勵。戰(zhàn)略性激勵立足于企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計與晉升、責(zé)權(quán)利有機結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵方案,它注重團隊或集體的激勵,有助于實現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)和促進民營企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。
4、建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產(chǎn)生了一個合適的鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍,鼓勵承擔(dān)責(zé)任,通過滿足客戶需求來保障股東利益。要成功地實施績效管理系統(tǒng),最大發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設(shè)一種與民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。必須把有關(guān)人的各項決定――崗位安排、工資報酬、晉升降級解雇制度堪稱一個組織正在的控制手段。因為,有關(guān)人的各項決定將向組織的每一個成員表明,管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。在這方面,聯(lián)想給民營企業(yè)作出了榜樣。聯(lián)想的企業(yè)文化中有一條就是要求員工踏踏實實工作,正正當(dāng)當(dāng)拿錢,反映到具體的管理措施終究是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資歷重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話。在人才的選拔和任用上,他們有一套規(guī)范的手段和流程。不是以某個人的主觀判斷來決定人員的錄用和選擇,而是在對素質(zhì)、能力綜合評價的基礎(chǔ)上,把合適的人放在合適的位置上。民營企業(yè)的績效管理就應(yīng)該向此方向發(fā)展。
5、建立健全績效考核反饋機制。
所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段,其最主要的實現(xiàn)手段就是績效溝通?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié),其主要目的在于改善及增強員工之間的關(guān)系;分析、確認(rèn)、顯示員工的強項與弱點,幫助員工善用強項與正視弱點;明晰員工發(fā)展及訓(xùn)練的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映員工現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),為其訂立下階段的目標(biāo),作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。在績效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通。而在績效管理循環(huán)中,績效目標(biāo)一定要由管理者和員工經(jīng)過充分溝通,雙方共同確定和完成。建立彼此的信賴關(guān)系是績效溝通成功的首要前提,是建立健全績效反饋機制的重要保證。
企業(yè)業(yè)績報告篇二
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外，還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結(jié)時，需要全面涉及這五個方面的內(nèi)容，有的放矢地總結(jié)出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
(3)每一位員工：他們是個人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo)，除了起到導(dǎo)向性作用，指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調(diào)整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時，相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整，以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用，一般情況下以年為周期進行調(diào)整。怎樣調(diào)整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面，對指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見，同時需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
在年終總結(jié)時，對于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計不合理、應(yīng)該調(diào)整時沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關(guān)注。
考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進行選擇，比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內(nèi)，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu價。
績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓(xùn)計劃制定來說，績效考核結(jié)果，包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)來自實際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，才能夠保證培訓(xùn)計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結(jié)果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的依據(jù)，員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補能力不足，或根據(jù)個人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?，調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中，考核結(jié)果經(jīng)常會存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導(dǎo)致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結(jié)中對此應(yīng)多加注意，可以通過對廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務(wù)，平時無暇顧及工作輔導(dǎo)，考核結(jié)束后，只告訴員工一個結(jié)果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結(jié)果不服，但認(rèn)為溝通對改變考核結(jié)果無濟于事，也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實際應(yīng)用，在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫，從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點工作，雖是年終總結(jié)，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個層級都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo)，尤其在考核指標(biāo)的確定上同時需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結(jié)中，最常用的手段有：
·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進行設(shè)計，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的，因為不同性質(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應(yīng)該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據(jù)解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進，實現(xiàn)管理提升，所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
我們在t公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關(guān)注能夠改進的地方，才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經(jīng)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上，從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通，取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同，否則他們從一開始就會對績效任務(wù)有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
2、在績效任務(wù)實現(xiàn)的過程中，需要高層對外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo)，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標(biāo)上對職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務(wù)部門多一個“業(yè)績系數(shù)”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié)，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
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企業(yè)業(yè)績報告篇三
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度，人力資源部從2017年12月14日開始，分批對中層和部分基層員工進行了一系列的考核。考核結(jié)束之后，人力資源部還針對考核結(jié)果，分別與被考核對象一一進行了績效反饋與面談，以確保被考核者明確自己的績效改進方向。另外，對于考核成績不理想者，人力資源部還對此進行了深入的員工調(diào)研活動，以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差，最終確定淘汰的人員名單。接下來，就本次考核的具體過程作如下匯總分析：
一、 考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估，是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見，來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正，進而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下，這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受，因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、 考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進行摸底，并進一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、 考核與被考核對象
1、被考核對象：
中層管理干部（14人）
基層員工（14人）
2、考核對象：
中層管理干部（35人）
基層員工（24人）
四、 考核時間
中層管理干部：2017年12月14日14：00---12月17日12：00；
基層員工：2017年12月17日17：30---12月19日12：30；
五、 考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提?。ň唧w考核表參照附件1、附件2）：
目前公司主要倡導(dǎo)一種服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，所以在指標(biāo)的選取方面，在對考核對象的業(yè)績成果作出重點考核之外，對一些體現(xiàn)服務(wù)和團隊協(xié)作意識方面的指標(biāo)作了側(cè)重考核。另外，對考核對象的工作態(tài)度和工作能力也進行了考核，應(yīng)該說指標(biāo)的選取還比較全面。中層管理干部考核指標(biāo)和基層員工的考核指標(biāo)也有所區(qū)別。
（1）中層管理干部：中層管理干部的考核指標(biāo)的選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行力、團隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
（2）基層員工：基層員工主要面向基層的干部和部分重點員工，包含3類，即專區(qū)店長、行政辦公人員、銷售顧問，相應(yīng)的指標(biāo)選取也有所不同。行政辦公人員的包含14項指標(biāo)，專區(qū)店長和銷售顧問的包含15項指標(biāo)，除了一些共性指標(biāo)的考核，三者還分別有所側(cè)重，比如行政辦公人員的服務(wù)質(zhì)量和影響力，專區(qū)店長的團隊管理/領(lǐng)導(dǎo)能力，銷售顧問的客戶管理能力等。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進行評分，考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取，以不記名的方式進行。
被考核者在此次考核中，同時又是考核對象，但是被考核者不對自己進行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時，需告知評估人考核目的，遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項，以確?？己说谋Ｃ苄浴?yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、 考核結(jié)果說明（參照附件3）
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總：
考核對象1 良好水平，總分2604.4，平均分78.92，單項均分4.08；
考核對象2 良好水平，總分2558.5，平均分79.95，單項均分4.07；
考核對象3 良好水平，總分2486，平均分77.69，單項均分4.02；
考核對象4 良好水平，總分2458.5，平均分76.83，單項均分3.95；
考核對象5 良好水平，總分2499.3，平均分78.1，單項均分3.90；
考核對象6 良好水平，總分2424.4，平均分75.76，單項均分3.85；
考核對象7 良好水平，總分2429.3，平均分73.62，單項均分3.8；
考核對象8 良好水平，總分2530.2，平均分76.67，單項均分3.81；
考核對象9 良好水平，總分2274.3，平均分71.07，單項均分3.67；
考核對象10 良好水平，總分2301.9，平均分71.93，單項均分3.67；
考核對象11 良好水平，總分2190，平均分68.45，單項均分3.64；
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考核對象12 良好水平，總分2202.2，平均分68.82，單項均分3.53；
考核對象13 良好水平，總分2109，平均分65.91，單項均分3.42；
考核對象14 良好水平，總分2056.7，平均分66.35，單項均分3.38；
七、 績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果，將其反饋給被考核對象，并分別與之進行了績效面談，共同制定出績效改進計劃，使被考核對象明確自己的'績效改進方向。
八、 績效考核評估
1、 考核方案本身
（1） 在本次績效考核的實際操作過程中，有以下問題存在：
a、 由于時間原因，某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化，比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中，有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力，這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的，如果作為非銷售崗位的管理干部來講，這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前，沒有對績效考核相關(guān)事宜進行培訓(xùn)，造成部分員工對此次考核的不理解，并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄，再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo)，給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處，評語顯得比較空泛，沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時，不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
（2）績效考核方案改進措施
當(dāng)中存在的問題，在接下來的考核工作當(dāng)中，盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表（參照附件4）和服務(wù)部的考核量表正在進行不斷優(yōu)化，以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng)，以后在實施新的考核方案之前，都會對此進行相關(guān)的培訓(xùn)，確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項，同樣也使被評估者明白組織的期望，確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向，以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者（受評人）的績效改進計劃
此次考核，雖然存在一些方方面面的不足之處，但因為考核方法和考核對象的 選取比較科學(xué)，一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說，還是相當(dāng)有效的，能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度，而且在進行績效面談時，受評人也比較能夠接受?？傊?，員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力，使公司的績效管理工作更上一個臺階。
1 概述
為了解公司員工6月份的工作表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況，充分發(fā)揮員工的工作積極性，提高員工的工作績效，同時為績效薪酬的分配、員工晉升提供客觀的依據(jù)，本次由各部門主導(dǎo)，管理服務(wù)部輔助下基本上有效的實行了各部門崗位kpi績效考核，參與績效考核主體主要為各部門3－6職等入職滿一個月職工，和間接部門1－2職等員工，參與考核總?cè)藬?shù)計420人。在考核實施中考核者、被考核者基本上持著公平、公正的原則實行考核，同時各部門能按文件基本要求實施部門員工考核作業(yè)，總體考核情況良好，較5月份的考核各部門都有較大的提高，特別各部門主管能積極主導(dǎo)和配合各項考核活動，各部門考核資料基本能按時提交，在本次考核中各部門表現(xiàn)優(yōu)秀部門有：生管部、車二課等部門。同時由于時間、經(jīng)驗等限制也存在一些 不符要求、缺科學(xué)性、客觀性弊端，在以后執(zhí)行過程中將逐步完善。
2 公司整體考核成績及等級分布
本次考核成績優(yōu)秀(85分以上)297人，占考核人數(shù)72.6%，合格(75-84.9分)104人，占25.4%，需改進（60-74.9分）17人，占4.2%，不合格（60分以下）2人，占0.5%，。
3 考核數(shù)據(jù)來源、考評真實性、可靠度分析
3.1考核數(shù)據(jù)情況分析
關(guān)于對各部門數(shù)據(jù)真實性、可靠性進行分析可從員工或主管所填寫的“未達成說明“填寫情況進行分析，一定程度上確保評價的客觀性、可靠性， 同時對各部門填寫優(yōu)劣狀況進行了分類判斷說明，可從以下說明進行判斷。說明：優(yōu)：能列舉數(shù)字、文字說明； 良：無列舉數(shù)字說明，有較多文字說明；一般：無相關(guān)說明或很少說明或有涂改；差：沒有作任何說明。
4 考核個人自評、主管復(fù)評情況分析
各部門個人自評檢討填寫情況從本次考核過程、結(jié)果來看，相關(guān)部門比較重視此次考核，對于部門內(nèi)部獎金分配起到一定的公正、公正效果、同時為以后員工職務(wù)的晉升、薪酬的調(diào)整提供了客觀依據(jù)，各崗位（3－6職等）都設(shè)定考核指標(biāo)，促使被考核者重視自己的工作任務(wù)、努力去達成設(shè)定的指標(biāo)，從而提高工作效率，同時也是對員工上月工作情況的總結(jié)和指出了不足之處，下月以作為改善重點。
同時相關(guān)部門崗位考核上有設(shè)定紀(jì)律考核指標(biāo)，一定程度促進員工對公司規(guī)章制度的遵守。各現(xiàn)場部門設(shè)定相關(guān)產(chǎn)能、產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)對員工個體單獨考核，一定程度上促進了員工工作績效的提高，同時對于部門整體品質(zhì)、產(chǎn)能等kpi指標(biāo)的達成起到了促進作用。
5 總結(jié)
本次績效考核成績總體上良好，雖然存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方，但重要的是，通過新體系的推行，提高了大家的績效管理思維，理解績效成績與其績效薪酬、崗位的變動等息息相關(guān)?？冃Ч芾硎且粋€循序漸進、層層推進的過程,不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)績效管理的快速提升，必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進，才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
企業(yè)業(yè)績報告篇四
1500字左右的文獻綜述（包括研究進展，選題依據(jù)、目的、意義）。
隨著經(jīng)濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與人的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了績效管理的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認(rèn)可的人力資源管理方式。績效管理上世紀(jì)90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計和績效管理體系的實施過程中，嚴(yán)重地妨礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認(rèn)識到績效管理的重要價值；另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國企業(yè)實際的簡單實用的中國式績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應(yīng)該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應(yīng)用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
績效管理發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國，經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認(rèn)可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
（1）20**年12月10日20**年12月28日撰寫開題報告。
（2）20**年12月29日20**年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務(wù)書。
（3）20**年1月16日20**年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導(dǎo)書。
（5）20**年3月5日20**年5月15日實習(xí)，撰寫畢業(yè)論文。
（6）20**年5月16日20**年6月10日論文修改。
（7）20**年6月11日20**年6月18日論文答辯。
2．本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段（途徑）：
(一)課題要解決的問題:。
（1）分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經(jīng)濟中的地位與作用。
（2）通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
（3）分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
（4）提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關(guān)學(xué)者、專家們的研究經(jīng)驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標(biāo)體系的建立和評價方法的選擇科學(xué)、客觀、合理、實用。
問卷調(diào)查，就是通過設(shè)計調(diào)查問卷，深入中小民營企業(yè)內(nèi)部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
企業(yè)業(yè)績報告篇五
白隙，我于20xx年x月從大學(xué)來到南網(wǎng)大家庭――xx供局工作已整整一年了。
光陰似箭，一年的很快就去了，我先后了格而充的新工入企教育培、省網(wǎng)公司集、本局技知封培后，又到路管理所、管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部，感受很深，收豐。
回一年的程，在各的教和培養(yǎng)下，在老同志和同事的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青的大學(xué)生逐步成一名南網(wǎng)大家庭中的新代工，利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)工自我角色的程。在一年的期里，不在哪一個生部，我接觸到的都是力系最基的生第一工，從他身上我學(xué)到了很多西，不但有力系基知和生操作技能，有他那種敬、力拼搏、刻苦研、作、服、無私奉獻的南網(wǎng)精神，些我來直就是一筆身受益的寶富。
大型的中央企，秀的企文化并將南網(wǎng)公司打造成型、服型、一體化、代化的國內(nèi)先、國著名企略目的基。
自己在參加工作之前，面我國峻的就形，我只要參加了工作，好好干好自己的本工作，解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網(wǎng)方略的深入學(xué)之后，我接觸到了南網(wǎng)秀的企文化，它包含了公司的宗旨、使命、目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢；它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運行；它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。
而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。
敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。
由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。
年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。
任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。
我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。
在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。
客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的`某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。
這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
企業(yè)業(yè)績報告篇六
今天，我們在這里組織召開我局20xx年電力設(shè)施保護工作會議，主要是總結(jié)過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施工作方面取得的經(jīng)驗和不足，部署今后一段時期內(nèi)電力設(shè)施保護工作任務(wù)。
剛才，辦公室對我局20xx年電力設(shè)施保護工作作了總結(jié)，安監(jiān)部、市場部、農(nóng)電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設(shè)施保護工作作了發(fā)言，我完全同意。市經(jīng)貿(mào)委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話，大家要認(rèn)真領(lǐng)會，結(jié)合當(dāng)前的實際情況，認(rèn)清形勢，主動靠前，積極開展工作，打好今年電力設(shè)施保護工作的翻身戰(zhàn)。下面，我就如何做好電力設(shè)施保護工作強調(diào)幾點意見:。
重要意義：保護電力設(shè)施的安全，是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力安全有序供應(yīng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對廣州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
形勢嚴(yán)峻：20xx年局工作報告中指出，要力爭將盜竊破壞電力設(shè)施的直接損失降低10％以上。
當(dāng)前，電力設(shè)施保護工作形勢非常嚴(yán)峻。
110千伏及以上高壓設(shè)備損失xxxx萬元，35－10千伏中壓設(shè)備損失xxxx萬元，380伏及以下低壓設(shè)備損失xxxx萬元。
今年1－2月份，為搶修被盜竊、破壞電力設(shè)施，我局已消耗全年xx％的備用維護線材。
政府高度重視：市委、市政府高度重視電力設(shè)施保護工作，多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施活動，各級公安機關(guān)、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設(shè)施收購站的專項行動，并取得一定成效。
增強危機感，做好保護工作：
我們要從防止國有資產(chǎn)流失的政治高度來認(rèn)識電力設(shè)施保護工作的重要性，增強工作的緊迫感和危機感，從組織體系建設(shè)、加強技術(shù)防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手，及時掌握、協(xié)調(diào)、解決電力設(shè)施保護工作中的各種矛盾和問題。
要充分利用各部門、單位的資源優(yōu)勢，加強與有關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)、配合和溝通，調(diào)動一切積極因素，形成合力，扎扎實實地開展好電力設(shè)施保護工作。
（一）建立完善的電力設(shè)施保護工作組織體系。
完善組織架構(gòu)：各單位要迅速組建本單位的電力設(shè)施保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓，分管副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要建立完善的電力設(shè)施保護責(zé)任體系，明確各級各類人員的工作責(zé)任。
充實人員隊伍：各單位要盡快將一些年富力強、經(jīng)驗豐富，具有一定綜合統(tǒng)計分析能力和協(xié)調(diào)溝通能力的干部職工充實到我局的電力設(shè)施保護工作隊伍中，優(yōu)化電力設(shè)施保護工作人員隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體的戰(zhàn)斗力。請人力資源部認(rèn)真研究。
保障所需物資：對于電力設(shè)施保護工作所需要的資源，包括車輛、經(jīng)費（包括行動經(jīng)費和獎金）、物資等，各單位要高度重視，給予充分的保障。請財務(wù)部認(rèn)真研究，給予支持和落實。
執(zhí)行獎勵辦法：我局制定頒布了《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》，對保護電力設(shè)施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫，各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程，規(guī)范執(zhí)行，兌現(xiàn)獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位，將通報批評。
（二）抓住重要矛盾，集中力量打擊銷贓渠道。
心中有數(shù)：各單位要迅速組織力量對本地區(qū)電力設(shè)施保護的銷贓渠道進行徹底摸查，要做到心中有數(shù)，應(yīng)對有方。
出勤機制：要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、工商部門，建立聯(lián)合出勤制度，派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。
善用手段：對于行動中發(fā)現(xiàn)非法收購電力設(shè)備的收購站，要按照《xx供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則（試行）》依法給予斷電處理，絕不手軟。
（三）強化內(nèi)部管理，嚴(yán)防內(nèi)外勾結(jié)。
完善制度，堵塞漏洞：修編完善、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物資申領(lǐng)，物資回收的管理制度，堵塞漏洞，切實做到帳面出入清晰，管理規(guī)范，杜絕“糊涂帳”。
管理，發(fā)現(xiàn)有偷盜行為的將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其所在單位的責(zé)任。
（四）加大技防、安防的投入。
設(shè)備技防：將成熟、先進的技防手段充分應(yīng)用在設(shè)備上，減少盜竊破壞案件的發(fā)生。比如改進配電變壓器臺架設(shè)置，對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。
監(jiān)控設(shè)備：在案件頻繁地區(qū)加裝視頻監(jiān)控設(shè)備，并將其納入治安視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，震懾犯罪分子。
配電房的安全防范：各配網(wǎng)運行單位要重視對配電房的安全防范，完善各項安防設(shè)施，提高安防水平。
被盜資產(chǎn)的統(tǒng)計分析：對本地發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施案件的直接經(jīng)濟損失進行認(rèn)真分析，從主業(yè)資產(chǎn)、農(nóng)電資產(chǎn)和路燈資產(chǎn)等方面，從被盜設(shè)備的電壓等級方面分清其產(chǎn)權(quán)歸屬，確定責(zé)任歸屬。
作案規(guī)律的統(tǒng)計分析：對案件的案發(fā)地段、作案時間進行統(tǒng)計分析，摸清其規(guī)律，協(xié)助公安機關(guān)埋伏抓捕犯罪分子。
加強數(shù)據(jù)的橫向、縱向?qū)Ρ龋簯?yīng)用科學(xué)的方法，對本單位的各項數(shù)據(jù)與其他單位進行橫向?qū)Ρ?，和歷史數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ龋瑥臄?shù)據(jù)中分析出主要矛盾，提出解決辦法。
加強電力設(shè)施與社會民生的宣傳：開展形式多樣的主題活動，讓地方政府部門和當(dāng)?shù)厝罕姵浞终J(rèn)識到保護電力設(shè)施就是保護地方的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使電力設(shè)施保護工作具備廣泛的群眾基礎(chǔ)，得到全社會的理解和支持，成為全社會的自覺行動。
加強有關(guān)獎懲條例的宣貫：對我局制定的《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》和《xx供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則（試行）》及國家有關(guān)政策法規(guī)進行廣泛宣傳，對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道，進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設(shè)施的積極性。
及時報案：在發(fā)生盜竊案件后，各單位要及時向公案機關(guān)報案，爭取立案，盡快查處。同時，要加強與公、檢、法部門的溝通聯(lián)系，主動提供有力有效的證據(jù)，爭取盡早結(jié)案宣判。
加強信息的通報和匯報：各單位要定期將本地區(qū)盜竊破壞電力設(shè)施的情況向當(dāng)?shù)卣?、公安機關(guān)通報；遇到難以解決的問題要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)部門和當(dāng)?shù)卣畢R報反映，請求給予協(xié)調(diào)解決。
加強聯(lián)系：各單位要建立必要的對外聯(lián)絡(luò)會議制度，采取走出去、請進來的辦法，定期或不定期與公安機關(guān)召開會議，研究電力設(shè)施保護的工作。
同志們，電力設(shè)施保護工作意義重大，任務(wù)艱巨，我們要把困難估計得多一些，措施扎實一些，工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密依靠政府部門，在做好今年迎峰度夏各項準(zhǔn)備工作的同時，全力以赴落實各項電力設(shè)施保護工作措施，主動承擔(dān)更多社會責(zé)任，依法維護電網(wǎng)安全，為xx經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)業(yè)績報告篇七
上市公司年報的格式按照有關(guān)規(guī)定是固定的。投資者可以先看第二部分“會計數(shù)據(jù)摘要”。在其中可以看到最常用的每股收益、每股凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率。以上數(shù)據(jù)可以看出公司的基本盈利能力。在這些數(shù)據(jù)中有一條叫“每股經(jīng)營活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”，這一指標(biāo)投資者應(yīng)高度重視，它可以體現(xiàn)出公司在經(jīng)營過程中是否真的賺到了利潤。
我們的市場有很多績優(yōu)公司不但不給投資者分紅反而每每提出融資方案。仔細(xì)考察的話，這種公司的該項指標(biāo)往往和每股收益相去甚遠，也就是說公司只是紙上富貴，利潤中的水分很大。
第三部分“股東情況”中可以找到一條“報告期末股東總?cè)藬?shù)”。還可以用流通股數(shù)量除以股東人數(shù)，看看每一個股東的平均持股量也可以覺察到是否存在主力活動。
第五部分“公司財務(wù)狀況”中包括若干小項，有三項必須要看。
1、“公司財務(wù)狀況”可以看到主營業(yè)務(wù)利潤、凈利潤總額的同比增長率，從中可以看出公司的發(fā)展趨勢。
2、公司投資情況。特別是一些新股、次新股，要注意其投資項目的進展?fàn)顩r。
3、新年度的發(fā)展計劃，尋找公司的發(fā)展計劃中是否存在與市場熱點吻合的地方。
企業(yè)業(yè)績報告篇八
企業(yè)制度中,員工的績效考核已成為人力資源管理的一個核心問題,它對提高員工素質(zhì),加強勞動管理,激發(fā)工作積極性都具有十分重要的作用。但是,目前許多企業(yè)特別是中小企業(yè)在對員工進行績效考核時存在諸多問題,嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的健康企業(yè)畢竟發(fā)展的時間短,績效考核的體系還不完善,管理人員的經(jīng)驗和能力有限,在企業(yè)成長過程中,如果管理人員的管理水平不能得到同步提升,勢必會成為企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)一方面可以聘請外部的管理專家進行指導(dǎo),對企業(yè)的管理人員進行教育和培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動性,從基礎(chǔ)的工作分析開始,制定出規(guī)范合理的工作說明書和工作描述作為企業(yè)績效考核的依據(jù),進而建立內(nèi)容相對全面、規(guī)范合理的績效考核制度。具體講,在設(shè)計績效考核體系時,應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,從職位分析、目標(biāo)任務(wù)、管理制度、工作實際出發(fā),制定出能夠明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、各部門業(yè)務(wù)重點和體現(xiàn)個人關(guān)鍵績效領(lǐng)域的便于度量的績效考核體系與標(biāo)準(zhǔn);在設(shè)計績效考核指標(biāo)時,采取定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法,針對不同的考核群體設(shè)計出差異化的績效考核指標(biāo),并確定每種指標(biāo)在不同對象的權(quán)重等事項,因地制宜地對考核指標(biāo)進行合理取舍,防止績效考核指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)造成誤導(dǎo)性,同時應(yīng)事先制定考核標(biāo)準(zhǔn)和績效管理制度對可能出現(xiàn)的偏差進行必要的控制。對此,筆者理解的績效考核評價流程,如圖2所示:
4.2 制定合理的考核評價指標(biāo)
考核指標(biāo)即通常說的考核要素,考核指標(biāo)一般包括指標(biāo)維度、指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)等次。
(1)指標(biāo)維度,即考核指標(biāo)的類別。根據(jù)企業(yè)實際情況,可以將考核指標(biāo)分為靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)兩類,靜態(tài)指標(biāo)即考核中一般采用的德、能、勤、績四類;動態(tài)指標(biāo)包括日常工作任務(wù)、階段性重點工作、計劃外任務(wù)等關(guān)鍵事件。為進一步深入了解考核對象的能力素質(zhì),可以對靜態(tài)考核指標(biāo)進行進一步細(xì)化,分解為若干個二級指標(biāo)進行考核。
(2)指標(biāo)權(quán)重,即各類考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的重要程度,它與考核組織的目標(biāo)和價值取向密切相關(guān)。動態(tài)指標(biāo)一般以加分、減分形式計入考核總分,不單獨設(shè)置權(quán)重;靜態(tài)指標(biāo)中,為突出“重點考核工作實績”和“加強職業(yè)道德建設(shè)”的要求,建議德、能、勤、績分別按20%、25%、15%和40%的比例確定各自權(quán)重,二級指標(biāo)在此基礎(chǔ)上需進一步細(xì)化。另外,考核評價應(yīng)堅持組織認(rèn)可和群眾認(rèn)可相結(jié)合的原則,即突出其主管領(lǐng)導(dǎo)和相對人的評價權(quán)重,一般主管領(lǐng)導(dǎo)的評價權(quán)重不低于測評權(quán)重的50%,相對人的評價權(quán)重不低于30%,自評權(quán)重占20%左右,如圖3。
(3)指標(biāo)等次,即每一個考核指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)等級和分值關(guān)系。從理論上講,評價標(biāo)準(zhǔn)的等級越多,評價精度越高,但同時,評價標(biāo)準(zhǔn)的等級越多,操作難度也越大。在兼顧評價精度與操作難度的前提下,建議評價標(biāo)準(zhǔn)的等次設(shè)定在4-5個為宜。若設(shè)定為4個,可描述為:好、較好、一般、差,等次分值比例依次為:10、8、6、4。
4.3 克服績效考核中的主觀偏差
彼得·杜拉克說過:“組織的目的是通過工人力量的結(jié)合取得協(xié)同效應(yīng),并避開他們的`不足?！边@也正是有效的績效考核的目的。因此,考核者和被考核者都應(yīng)該事先清楚、無歧義的了解績效標(biāo)準(zhǔn)。作為評價的依據(jù),考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是管理者和下屬之間相互交流、協(xié)調(diào)溝通后共同制定的,并且經(jīng)過雙方同意的考核過程。通過實施考核評價,一方面使上級了解員工的業(yè)績和要求,有的放矢地進行激勵和指導(dǎo);另一方面使下級知道上級對自己的評價和期望,根據(jù)要求不斷改進和提高自己。只有這樣,績效考核才能達到良好的效果。
4.4 加強員工的參與度,提高考核的公平性
為了保證績效考核的公正性,績效考核指標(biāo)的制定就要保證效度和信度?？冃Э己司哂形磥韺?dǎo)向性,它不僅僅要了解員工過去工作做的怎樣,更重要的是通過績效考核,促使員工以后把工作做的更好。中小企業(yè)應(yīng)該在績效考核過程中形成規(guī)范的反饋流程和相關(guān)的制度,使得績效考核的結(jié)果讓員工盡可能早的知道,從而作為以后改進工作和提升業(yè)績的依據(jù)。通過把績效考核的結(jié)果和員工的薪酬、工作調(diào)動切實聯(lián)系在一起,使員工感受到績效管理和自己的切身利益是緊密相連的,從而提高員工參與績效考核和績效管理整個過程的積極性。
4.5 塑造健康的績效考核文化,提高員工的認(rèn)識度
從目前中小合法企業(yè)現(xiàn)狀來看,要建立有效的績效考核機制,通過宣傳來滲透績效考核的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。要引導(dǎo)考核雙方認(rèn)識到:首先,實施績效管理是通過績效計劃、績效目標(biāo)監(jiān)控和績效結(jié)果的評價達成組織目標(biāo)的完成,其目的是幫助員工、部門及企業(yè)提高績效,促成管理者與員工之間的真誠合作,是為了更及時有效地解決間題,而不是為了批評和指責(zé)員工。其次,績效考核雖表面上關(guān)注績效低下問題,卻旨在加強管理者對績效計劃實施情況的監(jiān)控,以減少失誤,使員工在成功與進步中達成人格與技能的完善,并受到組織和他人的認(rèn)可與尊重。最后,績效管理雖需平時投入大量的溝通時間,卻因防患于未然避免了日后的慘重代價。
總之,中小企業(yè)的績效考核是一個系統(tǒng)的,動態(tài)的管理過程。中小企業(yè)建立良好、有序的績效管理系統(tǒng),不是一朝一夕就能完成的,需要中小企業(yè)不斷地認(rèn)識和了解自身的特點和經(jīng)營方式,注重在績效管理過程中加強各個部門的協(xié)調(diào)合作,以及加強上下級之間持續(xù)有效地溝通。只有這樣,中小企業(yè)才能在激烈的競爭中保持自身的優(yōu)勢,展現(xiàn)強大的生命力。
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企業(yè)業(yè)績報告篇九
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標(biāo)，促進企業(yè)的更好發(fā)展。
績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改正的pdca循環(huán)過程，體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié)，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標(biāo)的循環(huán)，這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的，員工的工資一般都會為兩個部分：固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的`績效考核得分息息相關(guān)，所以一說起考核，員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配，而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，找到差距進行提升，最后達到雙贏?？冃Э己说膽?yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中，是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時，一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資，績效工資正是通過績效予以體現(xiàn)，而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上，否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
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企業(yè)業(yè)績報告篇十
第一，基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二，陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。
第三，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實，千萬不能在報告上說說了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。
當(dāng)然，在你業(yè)績非常強的時候，并有一份很漂亮的業(yè)績之后，也不要去沉迷當(dāng)中，不思進取。因為，業(yè)績只能屬于過去，之后的發(fā)展才是最重要的，一切都會需要從頭開始。
業(yè)績報告范文：
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定，建議20xx年度的利潤分配及分紅方案如下。
1.法定公積金10%，公益金10%，分紅80%。
2.每10股送紅股2股，派現(xiàn)金紅利0.7元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過，分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1.一年來經(jīng)營業(yè)績。20xx年，在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下，公司以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場要求，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新產(chǎn)品，落實貨款催收責(zé)任，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的較大幅度增長，完成稅后利潤2380萬元，達到盈利預(yù)測值的100%。在20xx年年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中，本公司位于“中國制造業(yè)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”第x位，“中國最大工業(yè)企業(yè)”第位，“中國最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”第位。公司產(chǎn)品在20xx年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升，與去年相比，增幅最高達到40%。不僅如此，全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時，各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，公司未發(fā)生重大安全事故。
2.實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比，具體指標(biāo)見下表。
實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
xx年x月我公司股票上市發(fā)行，實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(國際信托投資公司、國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時，還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作，具體說明如下。
1.投資3500萬元用于擴大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至xx年底，實際投入3296萬元，其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2.投資622萬元興建綜合車間項目。自xx年底開始動工興建，已投入資金32萬元。
3.興建xx車間項目。與臺方合資建立“xx有限公司”以擴大規(guī)模。
4.緩建xx大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定，從宏觀調(diào)控大局考慮，結(jié)合我公司實際情況，暫緩該項目的建設(shè)，將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1.股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定，不再擔(dān)任實業(yè)股份有限公司董事，同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理擔(dān)任董事長，空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員20xx年度無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的1.88萬股外，其余的198.12萬股已于xx年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。xx年x月x日本公司董事會制定了xx年度配股方案，每10股配2.7股，配股價暫定為3元，確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決，報政府有關(guān)部門審批，并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后，方可實行。
八、業(yè)務(wù)展望
1.繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1)新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2)新建綜合車間。
(3)與臺方合資生產(chǎn)。
(4)根據(jù)技術(shù)研究中心的實際情況，計劃投資150萬元資金，逐步擴大規(guī)模。
2.繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理，進一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作，深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理，做好各項基本工作，做到向管理要效益。
3.狠抓經(jīng)營，進一步加強銷售，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場，落實貨款回籠。
4.結(jié)合市場需求，多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與xx地區(qū)的合作，開發(fā)利用資源。
九、其他事項
1.公司基本資料。
2.公司資料查詢情況。
1.審計報告。
2.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3.財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
企業(yè)業(yè)績報告篇十一
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定，建議的利潤分配及分紅方案如下。
1.法定公積金10%，公益金10%，分紅80%。
2.每10股送紅股2股，派現(xiàn)金紅利0.7元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過，分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1.一年來經(jīng)營業(yè)績。，在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下，公司以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場要求，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新產(chǎn)品，落實貨款催收責(zé)任，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的較大幅度增長，完成稅后利潤2380萬元，達到盈利預(yù)測值的100%。在20年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中，本公司位于“中國xx制造業(yè)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”第x位，“中國xx最大工業(yè)企業(yè)”第xx位，“中國xx最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”第xx位。公司產(chǎn)品在年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升，與去年相比，增幅最高達到40%。不僅如此，全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時，各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，公司未發(fā)生重大安全事故。
2.實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比，具體指標(biāo)見下表。
實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
xx年x月我公司股票上市發(fā)行，實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(xx國際信托投資公司、xx國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時，還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作，具體說明如下。
1.投資3500萬元用于擴大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至xx年底，實際投入3296萬元，其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2.投資622萬元興建綜合車間項目。自xx年底開始動工興建，已投入資金32萬元。
3.興建xx車間項目。與臺方合資建立“xx有限公司”以擴大規(guī)模。
4.緩建xx大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定，從宏觀調(diào)控大局考慮，結(jié)合我公司實際情況，暫緩該項目的建設(shè)，將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1.股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定，xxx不再擔(dān)任xx實業(yè)股份有限公司董事，同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理xx擔(dān)任董事長，空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員20無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的1.88萬股外，其余的198.12萬股已于xx年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。xx年x月x日本公司董事會制定了xx年度配股方案，每10股配2.7股，配股價暫定為3元，確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決，報政府有關(guān)部門審批，并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后，方可實行。
八、業(yè)務(wù)展望
1.繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1)新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2)新建綜合車間。
(3)與臺方合資生產(chǎn)xx。
(4)根據(jù)xx技術(shù)研究中心的實際情況，計劃投資150萬元資金，逐步擴大規(guī)模。
2.繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理，進一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作，深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理，做好各項基本工作，做到向管理要效益。
3.狠抓經(jīng)營，進一步加強銷售，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場，落實貨款回籠。
4.結(jié)合市場需求，多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與xx地區(qū)的合作，開發(fā)利用xx資源。
九、其他事項
1.公司基本資料。
2.公司資料查詢情況。
1.審計報告。
2.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3.財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
企業(yè)業(yè)績報告篇十二
龐基，男，漢族，生于1982年7月。2001年7月畢業(yè)于海南臨高師范學(xué)校，畢業(yè)至____年7月一直從事私立學(xué)校教學(xué)工作。自2002年參加全國高等教育自學(xué)考試，專攻漢語言文學(xué)專業(yè)，于2005年獲得?？茖W(xué)歷，2008年獲得本科學(xué)歷。____年參加全縣教師競崗考試獲得全縣總分第二名。自____年9月至今，在臨高縣多文中心學(xué)校擔(dān)任高年級語文教學(xué)，班主任，語文教研組組長工作。
本人堅持四項基本原則，擁護中國的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，堅持貫徹落實黨的教育路線和方針政策政策，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長的好評。
有的人認(rèn)為從事班主任工作是一項累人的工作，寧可多教幾門學(xué)科也不愿意當(dāng)班主任，可我卻不這么認(rèn)為。我覺得當(dāng)班主任是一種充實而快樂的生活。從教八年來，在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上，我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任，以平常心做著平常事，猶如大路邊一株清雅的百合的存在，不為取悅偶然路過的行人。只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉。看著孩子們的成長變化是一種特有的人生享受，并沒有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因為在我心中始終涌動著一種信念：當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的老師。如下是將近三年來所任班主任工作的心得體會：
一、德育為首--教會學(xué)生學(xué)會尊敬長輩與孝順父母
古詩曰：“誰言寸草心，報得三春暉”、“百善孝為先?！薄Ｗ怨乓詠?，孝敬長輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任，我一直從“孝”字明白“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，知道“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到：自己的事要自己做，家務(wù)事自己量力做，父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說一些孝敬長輩的故事給我的學(xué)生聽，而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個學(xué)期我都會把我曾經(jīng)在____年8月10日發(fā)表在《都市作家報》上我寫的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽?！皩W(xué)會尊敬，心存感恩，學(xué)做真人”，這是我班主任工作的首要措施。
二、信任教育--教會學(xué)生學(xué)會獨立自主與自我管理
學(xué)會獨立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做，而且自我教育，自主管理。那么我是這樣做的：
首先，充分發(fā)揮學(xué)生在班級管理中的作用。一個學(xué)生有一個聰明的大腦，一個班集體就有幾十個聰明的大腦，所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次，以自我評價為核心，提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識自己是個人進步的基礎(chǔ)。在正確進行自我評價的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點和需要發(fā)揚的優(yōu)點，不斷完善自己。
最后，學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的監(jiān)督作用。針對學(xué)生不穿校服這件事，還可以采取這樣的措施，在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個醒，并進行校服檢查。通過幾天后，如果還不穿，班主任找學(xué)生進行談話，這樣堅持，穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以，我想說：教育是要將“捕魚”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生，不是直接將“魚”給他們，即通常所說的“授之漁”，而不是“授之魚”。
從事教育工作期間，始終牢記人民教師的宗旨，認(rèn)真制定教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的個性和特點，采用不同的教育方式，積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難，配合任課老師搞好所教學(xué)科的教學(xué)工作，提高教學(xué)成績，促進學(xué)生全面發(fā)展。在實踐中積極探索適應(yīng)本地區(qū)學(xué)生的教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的積極主動性，得到學(xué)校師生的廣泛好評。積極配合學(xué)校做好學(xué)校廣播站的播音、出板報等工作，認(rèn)真組織開展每個學(xué)期的學(xué)生古詩詞競賽、作文競賽、演講比賽等活動。曾多次榮獲縣級的教學(xué)成果獎，2007年被評為三營鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”。
第一，基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說，你的工作是處理客戶投訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分，因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來，以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二，陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價，不隱瞞業(yè)績，也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時，實事求是是最好的原則。
第三，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷，為寫出它們會對自己的形象有損，事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點，表明你有不斷改進的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實，千萬不能在報告上說說了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。
總務(wù)處主任述職報告
一年來，我始終堅持以“十七大精神”和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度，積極主動參加各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)和總務(wù)工作，做到學(xué)用結(jié)合。堅持以全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質(zhì)修養(yǎng)，為學(xué)校后勤工作上臺階，創(chuàng)造和諧校園發(fā)展提供強有力的后勤保障。
一、教學(xué)工作方面：
我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)他人，在做好總務(wù)處工作的同時，我還擔(dān)任了九年級兩個班的物理學(xué)科教育教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，能準(zhǔn)確掌握新課程理念，樹立新觀念;積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項教研活動，努力完成各項任務(wù)。能認(rèn)真制定切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃，并做到深入教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為本精心設(shè)計每一堂課，重視實驗教學(xué)，探索教學(xué)方法，開拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學(xué)生都比較喜歡這門學(xué)科，因此取得了較好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，做到精講精練，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、總務(wù)處工作方面：
得：
1、年初召開總務(wù)處工作會議，認(rèn)真制定了工作計劃，并分工負(fù)責(zé)，在實際工作中得以貫徹實施。
2、在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，采取校企聯(lián)合辦學(xué)的模式，搞好職高部實訓(xùn)基地建設(shè)，并解決了今年新分教師的住房問題。
3、與周王中心小學(xué)一道，搞好學(xué)校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴(yán)格工程質(zhì)量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
4、嚴(yán)格財務(wù)制度，依法規(guī)范管理
進一步加強財務(wù)管理制度，嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，堅決執(zhí)行“收支兩條線”;加強收費管理，根據(jù)上級下發(fā)的文件精神嚴(yán)格各項收費要求和學(xué)校的收費紀(jì)律，實行收費公示制度，所收費用均進入?yún)^(qū)會計中心財政專戶，由學(xué)校按年初制定的經(jīng)費使用計劃統(tǒng)一支出，嚴(yán)把票據(jù)審核關(guān)，杜絕無計劃開支和浪費現(xiàn)象，開源節(jié)流。我們進一步健全了物品采購審批、供應(yīng)、發(fā)放、維護手續(xù)，并做到分片包干，責(zé)任到人。繼續(xù)實行了教室財產(chǎn)承包責(zé)任制，落實了公物賠償制度。繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)的管理工作，建立健全了學(xué)校固定資產(chǎn)的各項管理制度，建立了學(xué)校固定資產(chǎn)信息庫。
5、認(rèn)真做好校安工程的數(shù)據(jù)采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區(qū)教體局今年的重點工作之一，總務(wù)處根據(jù)上級要求，認(rèn)真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數(shù)據(jù)，配合相關(guān)技術(shù)部門對我校所有房屋進行安全鑒定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
6、搞好服務(wù)中心的經(jīng)費結(jié)算，做到服務(wù)中心根據(jù)協(xié)議條款，合法經(jīng)營失：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實，貫徹落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù)，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務(wù)不及時，給大家生活帶來不便。
2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導(dǎo)性意見，沒能統(tǒng)率好總務(wù)工作，對不是自己分管的工作過問較少。
3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
三、今后的工作調(diào)整方向：
1、加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
在總務(wù)處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨、鼓足干勁，工作期間，我要感謝熱心關(guān)心和指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今后的工作如果有服務(wù)不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
企業(yè)業(yè)績報告篇一
民營企業(yè)以經(jīng)驗為市場導(dǎo)向的思維定勢使多數(shù)民營企業(yè)管理者對績效管理的認(rèn)識失之偏頗,往往把績效管理的重心放在監(jiān)督、控制、約束員工的工作行為上,不是放在提高員工工作能力、激發(fā)人力資源潛能上。在人力資源管理諸環(huán)節(jié)中僅局限于對員工業(yè)績結(jié)果目標(biāo)的評價。從而帶來了重過去輕未來、重評價輕開發(fā)、重約束輕激勵、重考核輕獎懲的弊端。
2、缺乏有效的激勵機制。
影響個體努力程度的因素既有外部因素又有內(nèi)部因素。內(nèi)部因素主要是個人對生存和發(fā)展的需要;外部因素主要是企業(yè)文化的影響。大多數(shù)中小民營企業(yè)由于發(fā)展時間不長,規(guī)模不大,還沒有形成自身的文化,缺乏有效的激勵機制。過于依賴組織中的管理制度和管理程序來約束員工完成的任務(wù),員工缺乏學(xué)習(xí)的機會,造成員工發(fā)展內(nèi)動力不足,積極性不高。在激勵手段的運用上,通常只采用加薪方法,認(rèn)為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發(fā)揮其潛能,而沒有考慮員工的精神等高層次需求。
3、績效管理與人力資源管理其他環(huán)節(jié)脫節(jié)。
績效管理是企業(yè)整體人力資源管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分,在實施中要注意考慮績效管理系統(tǒng)與企業(yè)的整體人力資源戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與職位管理系統(tǒng)、人員的規(guī)劃與招聘聘用系統(tǒng)、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)以及獎懲系統(tǒng)之間的匹配性問題。只有將績效管理作為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中重要的一環(huán)來看特,加強各種人力資源管理職能之間的相互配合和彼此促進,才能使企業(yè)的績效管理真正發(fā)揮出幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略、開發(fā)和提升員工能力以及增強對員工激勵的重要作用。部分民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)在這方面并沒有起到比較大的`作用。
1、把績效考核等同績效管理。
目前,許多中小民營企業(yè)對績效管理缺乏全面的認(rèn)識,往往用績效考核來簡單的代替績效管理?？冃Э荚u只是績效管理過程中的一個環(huán)節(jié),績效管理包括績效計劃、績效考評、績效分析、績效溝通、績效改進等環(huán)節(jié)。在績效管理過程中,不僅強調(diào)達成績效結(jié)果,更要強調(diào)通過計劃、分析、評價、反饋等環(huán)節(jié)達成結(jié)果的過程?？冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的建立,目標(biāo)分解,業(yè)績評價,并將績效用于企業(yè)日常管理活動之中,以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理活動。
2、不重視員工的職業(yè)生涯。
關(guān)心員工的發(fā)展和成長,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,是企業(yè)建立員工激勵機制的一項重要內(nèi)容。在了解員工個人愿望的前提下,民營企業(yè)應(yīng)幫助員工設(shè)計好自己的職業(yè)目標(biāo)并努力創(chuàng)造實現(xiàn)的條件,這樣既可以使員工得到鍛煉,又可以提高員工對企業(yè)的歸屬感。企業(yè)的發(fā)展靠管理,管理靠人才,人才靠培養(yǎng),只有設(shè)身處地為員工著想,制定和推進員工發(fā)展計劃,才能激發(fā)員工的積極性,保證較高的工作績效。由于企業(yè)不重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致員工職業(yè)定位模糊,影響了自身潛能的發(fā)揮,從而影響企業(yè)的績效。
3、對工作分析重視不夠。
工作分析是人力資源管理中的一個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),科學(xué)合理的績效考評體系需建立在工作分析的基礎(chǔ)上。如果缺少科學(xué)合理的工作分析,就失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù),從而使崗位目標(biāo)難以確定,導(dǎo)致難以進行科學(xué)考評。由于中小民營企業(yè)缺乏專業(yè)的人力資源管理人員,對工作分析不夠重視,使得人力資源管理的各環(huán)節(jié)脫節(jié)。
針對上述民營企業(yè)績效管理實際運用中存在的問題,民營企業(yè)需要采用多種方式,包括利用外部資源和內(nèi)部加強學(xué)習(xí),不斷探索建立適合自身特點的績效管理制度,具體來看主要可以從以下幾個方面著手。
1、更新績效管理觀念。
民營企業(yè)績效管理沒有得到有效實施的一個很大的原因就是管理者對績效管理理念的認(rèn)識不夠清楚,理解不夠透徹。落實績效管理必須先解決管理層的認(rèn)識問題,將管理層的認(rèn)識統(tǒng)一到績效管理的層面。必須認(rèn)識到績效管理不僅僅是指績效考核,它是一個不斷閉合的循環(huán)管理過程,其最根本目的是為了持續(xù)不斷地提高組織績效,使員工的能力和企業(yè)的核心能力得到不斷提升,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,而民營企業(yè)的薪酬、獎金、晉升或降職只是績效管理中績效考核結(jié)果應(yīng)用的一個方面。因此,應(yīng)對民營企業(yè)管理進行專業(yè)的績效培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識。
2、完善績效管理體系。
績效管理是一個包括績效計劃、績效實施、績效反饋以及績效改進等環(huán)節(jié)的閉合循環(huán)系統(tǒng)。一個完善的績效管理體系必須以前四個環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),結(jié)合民營企業(yè)的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,建立立體的績效管理體系。民營企業(yè)應(yīng)建立具備自上而下的目標(biāo)體系和組織結(jié)構(gòu)體系相一致,又要考慮到從中小企業(yè)選擇價值、到提供價值、再到溝通價值這樣一個獨特業(yè)務(wù)流程的績效管理體系,確保績效管理能夠為業(yè)務(wù)流程的改善服務(wù);同時還必須考慮到體系本身在過去的績效確認(rèn)、未來的績效提高之間的動態(tài)結(jié)合。這是衡量績效管理體系優(yōu)劣的關(guān)鍵所在,民營企業(yè)可以據(jù)此對自己的績效管理體系進行診斷,找出其中的欠缺之處,及時加以完善。民營企業(yè)可以選擇一方面聘請外部的管理專家進行指導(dǎo),對企業(yè)的管理人員進行教育和培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動性,從基礎(chǔ)的工作分析開始,制定出規(guī)范合理的工作說明書和工作描述作為企業(yè)績效考評的依據(jù),進而建立內(nèi)容相對全面、規(guī)范合理的績效考評制度,為績效管理活動的全面進行打下基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)新績效激勵體系。
激勵機制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,要與績效管理相互聯(lián)結(jié)、相互促進。合理、有效的激勵機制可能成為民營企業(yè)規(guī)避員工道德風(fēng)險的重要手段。創(chuàng)新績效激勵體系要在民營企業(yè)內(nèi)部形成共同的價值觀和健康向上的新型文化,要很好地設(shè)計能配合實現(xiàn)民營企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo),開展戰(zhàn)略性業(yè)績評價與激勵。戰(zhàn)略性激勵立足于企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略,是一套涵蓋共同價值觀形成、制度建設(shè)、崗位設(shè)計與晉升、責(zé)權(quán)利有機結(jié)合等重要內(nèi)容的綜合性激勵方案,它注重團隊或集體的激勵,有助于實現(xiàn)責(zé)任與權(quán)利的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,從而引導(dǎo)和促進民營企業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。
4、建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),為員工營造出一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制,從而產(chǎn)生了一個合適的鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍,鼓勵承擔(dān)責(zé)任,通過滿足客戶需求來保障股東利益。要成功地實施績效管理系統(tǒng),最大發(fā)揮企業(yè)潛力,就必須致力于建設(shè)一種與民營企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。必須把有關(guān)人的各項決定――崗位安排、工資報酬、晉升降級解雇制度堪稱一個組織正在的控制手段。因為,有關(guān)人的各項決定將向組織的每一個成員表明,管理層真正需要的、重視的、獎勵的是什么。在這方面,聯(lián)想給民營企業(yè)作出了榜樣。聯(lián)想的企業(yè)文化中有一條就是要求員工踏踏實實工作,正正當(dāng)當(dāng)拿錢,反映到具體的管理措施終究是用人不唯學(xué)歷重能力,不唯資歷重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話。在人才的選拔和任用上,他們有一套規(guī)范的手段和流程。不是以某個人的主觀判斷來決定人員的錄用和選擇,而是在對素質(zhì)、能力綜合評價的基礎(chǔ)上,把合適的人放在合適的位置上。民營企業(yè)的績效管理就應(yīng)該向此方向發(fā)展。
5、建立健全績效考核反饋機制。
所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段,其最主要的實現(xiàn)手段就是績效溝通?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼闹匾h(huán)節(jié),其主要目的在于改善及增強員工之間的關(guān)系;分析、確認(rèn)、顯示員工的強項與弱點,幫助員工善用強項與正視弱點;明晰員工發(fā)展及訓(xùn)練的需要,以便日后更加出色有效地完成工作;反映員工現(xiàn)階段的工作表現(xiàn),為其訂立下階段的目標(biāo),作為日后工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。在績效管理的過程中,一定要注意與員工的溝通。而在績效管理循環(huán)中,績效目標(biāo)一定要由管理者和員工經(jīng)過充分溝通,雙方共同確定和完成。建立彼此的信賴關(guān)系是績效溝通成功的首要前提,是建立健全績效反饋機制的重要保證。
企業(yè)業(yè)績報告篇二
一個完整的績效管理體系除了績效考核指標(biāo)、考核周期等內(nèi)容之外，還包括績效管理參與者、考核結(jié)果應(yīng)用以及績效溝通等工作。因此，在進行年終人力資源績效管理總結(jié)時，需要全面涉及這五個方面的內(nèi)容，有的放矢地總結(jié)出實際問題。
績效管理是常規(guī)的人力資源管理工作，但是參與者決不僅僅是人力資源部，能否有效實施還涉及到以下人員：
(3)每一位員工：他們是個人績效提升的責(zé)任人和組織績效提升的載體。
整個績效管理過程中，人力資源部則扮演三個角色：績效制度的制訂者、方法操作的培訓(xùn)者和考核工作的組織者。
因此，在年終時，對平時的績效管理工作，公司高層是否起到了有力的支持作用、各部門負(fù)責(zé)人是否有效地進行了配合與實施、員工個人的績效改進計劃是否被逐一落實、人力資源部是否做好了自己的角色等，都需要在年終作以總結(jié)和總結(jié)。
績效考核內(nèi)容的主體部分是績效考核指標(biāo)，除了起到導(dǎo)向性作用，指標(biāo)還猶如“尚方寶劍”，保證獎罰分明。t公司的績效指標(biāo)大致分為企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)、工作計劃考核指標(biāo)、能力態(tài)度考核指標(biāo)等五類。
績效考核既有一定的周期性，也需要動態(tài)調(diào)整，尤其是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生調(diào)整時，相應(yīng)的考核指標(biāo)也要隨之調(diào)整，以保證指標(biāo)的導(dǎo)向性作用，一般情況下以年為周期進行調(diào)整。怎樣調(diào)整，需要公司高層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整方面，對指標(biāo)選取和目標(biāo)值的設(shè)定給出指導(dǎo)性意見，同時需要部門負(fù)責(zé)人從執(zhí)行層就具體指標(biāo)的可操作性提出意見。
在年終總結(jié)時，對于考核指標(biāo)在一年的執(zhí)行中是否存在設(shè)計不合理、應(yīng)該調(diào)整時沒有做出調(diào)整、因數(shù)據(jù)難以獲取等原因而不能操作等問題都要重點關(guān)注。
考核周期需要在綜合權(quán)衡企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、發(fā)展階段和管理成本等基礎(chǔ)上進行選擇，比如業(yè)務(wù)周期較長的企業(yè)考核周期也較長，發(fā)展步入正規(guī)后考核周期可以適當(dāng)延長，為減少管理成本也可以延長考核周期，相應(yīng)的薪酬發(fā)放周期也隨之調(diào)整。所以，在對績效考核周期的選擇上，需要及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，保證事態(tài)在可控范圍內(nèi)，避免周期過長，釀成不可挽回的后果。
t公司的績效考核周期主要為年度和季度考核，基本符合房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)周期較長的特點，同時鑒于t公司還處于成長期，為加強過程控制，輔以適當(dāng)?shù)脑露瓤冃гu價。
績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃制定以及員工職業(yè)發(fā)展等方面。
對培訓(xùn)計劃制定來說，績效考核結(jié)果，包括業(yè)績考核結(jié)果和能力態(tài)度考核結(jié)果可以作為為員工制定業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作能力培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)來自實際工作效果的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計劃，才能夠保證培訓(xùn)計劃的針對性。
對員工職業(yè)發(fā)展來說，不僅是績效考核結(jié)果，還包括上下級的績效反饋溝通，都可以作為員工制定甚至調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃的依據(jù)，員工或者可以通過培訓(xùn)等努力彌補能力不足，或根據(jù)個人特質(zhì)和發(fā)展?jié)摿?，調(diào)整職業(yè)發(fā)展計劃，在企業(yè)中找到適合自己的位置。
在績效管理工作中，考核結(jié)果經(jīng)常會存在與薪酬發(fā)放、培訓(xùn)計劃和員工職業(yè)發(fā)展脫節(jié)的`情況，導(dǎo)致績效考核的激勵性無法充分發(fā)揮，因此，年終總結(jié)中對此應(yīng)多加注意，可以通過對廣大員工的意見調(diào)查來了解考核結(jié)果的落實情況。
績效考核和績效管理的重要區(qū)別就在于，績效管理借助績效溝通成為閉環(huán)，達到持續(xù)改進的目的，績效溝通貫穿整個績效管理過程。
但在t公司實際工作中，上級常常草草布置績效任務(wù)，平時無暇顧及工作輔導(dǎo)，考核結(jié)束后，只告訴員工一個結(jié)果，缺乏績效溝通;而且在員工方面也存在雖然對考核結(jié)果不服，但認(rèn)為溝通對改變考核結(jié)果無濟于事，也不與上級進行溝通等現(xiàn)象。這讓績效管理持續(xù)改進的目的大打折扣，導(dǎo)致企業(yè)還是停留在績效考核階段，甚至是為考核而考核，更談不上改進與提高。加強績效溝通工作將是t公司下一年度的工作重點。
年終總結(jié)的主要工作內(nèi)容就是信息的收集，為全面了解，聽到真實的聲音，我們通過多方位、多層級以及多手段來收集信息。
所謂多方位主要分為企業(yè)外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查。企業(yè)外部調(diào)查主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的設(shè)計是否具備行業(yè)通用性。因為行業(yè)通用指標(biāo)經(jīng)過多家企業(yè)的實際應(yīng)用，在指標(biāo)的導(dǎo)向性、可操作性等方面一般都能經(jīng)得起檢驗。t公司和我們咨詢公司合作，取得了行業(yè)通用指標(biāo)庫，從指標(biāo)是否能夠涵蓋業(yè)務(wù)發(fā)展需要、評估方法是否科學(xué)、是否具備可操作性等方面與企業(yè)實際情況進行對比。
內(nèi)部調(diào)查更是年終總結(jié)的重點工作，雖是年終總結(jié)，但是很多資料來源于平時的工作收集，比如在績效管理過程中各部門負(fù)責(zé)人的配合程度，包括是否及時制定績效計劃，進行績效面談，幫助下屬制定績效改進計劃等，這些工作情況需要人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人的溝通和記錄。
所謂多層級是說高層、部門負(fù)責(zé)人和員工三個層級都需要調(diào)查到。既需要公司高層給予方向性引導(dǎo)，尤其在考核指標(biāo)的確定上同時需要向績效任務(wù)的執(zhí)行者了解情況，如向各部門負(fù)責(zé)人了解績效考核內(nèi)容、考核周期選擇是否合適的情況，向廣大員工了解考核結(jié)果是否得到恰當(dāng)?shù)膽?yīng)用、績效溝通有沒有做到位等情況。
績效總結(jié)中，最常用的手段有：
·訪談——主要是對公司高層，通過訪談以及提交工作計劃等方式獲得指導(dǎo)和反饋。
·問卷——問卷的內(nèi)容可以根據(jù)績效管理的構(gòu)成要素進行設(shè)計，以保證較好地涵蓋可能出現(xiàn)問題的領(lǐng)域。核心內(nèi)容可包括“對于公司現(xiàn)行的考核指標(biāo)(指標(biāo)與職責(zé)匹配性、指標(biāo)權(quán)重)是否滿意”、“對于公司現(xiàn)行的考核流程是否滿意”以及“對于考核結(jié)果的應(yīng)用(與薪酬發(fā)放的掛鉤，對培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo))是否滿意”等。對部門負(fù)責(zé)人的問卷可以是記名的，因為不同性質(zhì)的部門在考核指標(biāo)和周期等方面的反映可能不同，需要具體分析;對員工的問卷應(yīng)該是無記名的，以保證員工能夠暢所欲言。
·座談會——問卷調(diào)查只能得到傾向性意見，要了解具體的問題以及解決的建議，需要舉行座談會。根據(jù)解決問題的不同，座談會的參與者可以有所側(cè)重。比如舉行高層和員工參加的座談會，可以讓高層了解基層員工的實際工作，發(fā)現(xiàn)績效任務(wù)的分解過程中出現(xiàn)的信息失真等問題。
年終總結(jié)的目的是為了持續(xù)改進，實現(xiàn)管理提升，所以總結(jié)的內(nèi)容如何使用才能發(fā)揮最大的功效，成為年終總結(jié)后人力資源部馬上面臨的任務(wù)。
我們在t公司年終績效管理總結(jié)工作中采取立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題的工作思路。
幾乎每家企業(yè)都有不盡人意的地方，有些是可以改進的，但也有相當(dāng)部分受企業(yè)發(fā)展階段、資金實力和市場定位等方面的影響是無法完全滿足的。所以，需要立足企業(yè)實際解決問題，重點關(guān)注能夠改進的地方，才能取得高層的認(rèn)同以及公司資源的支持。
從管理成本考慮，需要將林林總總的問題歸納出共性問題，集中力量解決。經(jīng)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)t公司績效溝通是比較典型的問題。對這一問題，在以后的工作中需要注意以下幾點：
1、在績效指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定上，從主管高層向部門布置績效任務(wù)開始就需要做好績效溝通，取得部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)同，否則他們從一開始就會對績效任務(wù)有抵觸情緒，這就很難再往下推進。
2、在績效任務(wù)實現(xiàn)的過程中，需要高層對外的溝通以及內(nèi)部不同部門間的協(xié)調(diào)時，是否能夠做到及時溝通，取得支持，也關(guān)系著績效任務(wù)的最終實現(xiàn)。
3、部門內(nèi)部在績效指標(biāo)的分解、績效指導(dǎo)以及績效改進等全過程的績效溝通需要落實制度，不斷強化，比如，人力資源部定期檢查各部門績效溝通記錄等。
企業(yè)績效管理中的差異性問題也有很多，比較突出的就是業(yè)務(wù)部門和職能管理部門考核尺度難以平衡的問題。業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)多為硬性指標(biāo)，職能管理部門多為工作計劃考核，于是容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)部門考核更加容易不合格，感覺好像職能管理部門是“旱澇保收”。因此，需要從績效指標(biāo)上對職能管理部門考核指標(biāo)完成情況的層級進行界定，拉開清晰差距，便于考核。
另一方面，職能管理部門的獎金需要比業(yè)務(wù)部門多一個“業(yè)績系數(shù)”，使其與公司業(yè)績掛鉤，并間接受業(yè)務(wù)部門業(yè)績的影響。
經(jīng)過多方位、多層次以及多手段的年終績效和薪酬總結(jié)，立足企業(yè)實際，找出共性問題，解決差異性問題，我們?yōu)閠公司高層提交了一份滿意的年終總結(jié)報告，并就下一年度的管理提升制定了切實可行的工作計劃，得到公司的支持。
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企業(yè)業(yè)績報告篇三
為了更加清楚地了解各部門員工的工作成果、能力和工作態(tài)度，人力資源部從2017年12月14日開始，分批對中層和部分基層員工進行了一系列的考核。考核結(jié)束之后，人力資源部還針對考核結(jié)果，分別與被考核對象一一進行了績效反饋與面談，以確保被考核者明確自己的績效改進方向。另外，對于考核成績不理想者，人力資源部還對此進行了深入的員工調(diào)研活動，以避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的偏差，最終確定淘汰的人員名單。接下來，就本次考核的具體過程作如下匯總分析：
一、 考核方法的選取背景
鑒于公司目前考核體系尚不健全，員工考核意識淡薄的狀態(tài)。本次考核主要采用360°全面考核評估法。360°評估又稱為多渠道評估，是指通過收集與收評者有密切關(guān)系的來自不同層面的人員反饋意見，來全方位地評估受評者的工作能力、行為準(zhǔn)則與合作精神。這種考核法能夠最大限度地避免由評估人所造成的不公正，進而保證考核結(jié)果的客觀性和科學(xué)性。在現(xiàn)有的情況下，這樣的考核結(jié)果員工也比較能夠接受，因為考核的具體方式?jīng)Q定了考核不是一個人說了算。故選取360°全面考核評估來保證考核的公平、公正、客觀、科學(xué)。
二、 考核目的
對中層管理干部和部分基層員工的工作成果進行摸底，并進一步了解他們的工作能力和工作態(tài)度，為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎(chǔ)。
三、 考核與被考核對象
1、被考核對象：
中層管理干部（14人）
基層員工（14人）
2、考核對象：
中層管理干部（35人）
基層員工（24人）
四、 考核時間
中層管理干部：2017年12月14日14：00---12月17日12：00；
基層員工：2017年12月17日17：30---12月19日12：30；
五、 考核的具體形式介紹
1、 考核指標(biāo)的提?。ň唧w考核表參照附件1、附件2）：
目前公司主要倡導(dǎo)一種服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識，所以在指標(biāo)的選取方面，在對考核對象的業(yè)績成果作出重點考核之外，對一些體現(xiàn)服務(wù)和團隊協(xié)作意識方面的指標(biāo)作了側(cè)重考核。另外，對考核對象的工作態(tài)度和工作能力也進行了考核，應(yīng)該說指標(biāo)的選取還比較全面。中層管理干部考核指標(biāo)和基層員工的考核指標(biāo)也有所區(qū)別。
（1）中層管理干部：中層管理干部的考核指標(biāo)的選取主要從其業(yè)績成果、執(zhí)行力、團隊影響力、組織文化認(rèn)同等16個有代表性的方面。
（2）基層員工：基層員工主要面向基層的干部和部分重點員工，包含3類，即專區(qū)店長、行政辦公人員、銷售顧問，相應(yīng)的指標(biāo)選取也有所不同。行政辦公人員的包含14項指標(biāo)，專區(qū)店長和銷售顧問的包含15項指標(biāo)，除了一些共性指標(biāo)的考核，三者還分別有所側(cè)重，比如行政辦公人員的服務(wù)質(zhì)量和影響力，專區(qū)店長的團隊管理/領(lǐng)導(dǎo)能力，銷售顧問的客戶管理能力等。
2、考核的具體執(zhí)行
本次考核主要是根據(jù)360°考核表進行評分，考核對象的選取主要從被考核人的直接上級、本部門同事、工作關(guān)系密切的其他同級同事、客觀公正并有責(zé)任心的部分員工當(dāng)中選取，以不記名的方式進行。
被考核者在此次考核中，同時又是考核對象，但是被考核者不對自己進行考核。人力資源部在發(fā)放考核表的同時，需告知評估人考核目的，遞交時間以及填寫當(dāng)中的注意事項，以確?？己说谋Ｃ苄浴?yán)肅性和結(jié)果的有效性。
六、 考核結(jié)果說明（參照附件3）
考核評估結(jié)果主要包括每項指標(biāo)的單項總分、單項均分、單項評定等級、綜合評定結(jié)果、優(yōu)點與不足之處。
以下是中層管理干部綜合評定結(jié)果匯總：
考核對象1 良好水平，總分2604.4，平均分78.92，單項均分4.08；
考核對象2 良好水平，總分2558.5，平均分79.95，單項均分4.07；
考核對象3 良好水平，總分2486，平均分77.69，單項均分4.02；
考核對象4 良好水平，總分2458.5，平均分76.83，單項均分3.95；
考核對象5 良好水平，總分2499.3，平均分78.1，單項均分3.90；
考核對象6 良好水平，總分2424.4，平均分75.76，單項均分3.85；
考核對象7 良好水平，總分2429.3，平均分73.62，單項均分3.8；
考核對象8 良好水平，總分2530.2，平均分76.67，單項均分3.81；
考核對象9 良好水平，總分2274.3，平均分71.07，單項均分3.67；
考核對象10 良好水平，總分2301.9，平均分71.93，單項均分3.67；
考核對象11 良好水平，總分2190，平均分68.45，單項均分3.64；
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考核對象12 良好水平，總分2202.2，平均分68.82，單項均分3.53；
考核對象13 良好水平，總分2109，平均分65.91，單項均分3.42；
考核對象14 良好水平，總分2056.7，平均分66.35，單項均分3.38；
七、 績效反饋與面談
人力資源部根據(jù)每個人的考核結(jié)果，將其反饋給被考核對象，并分別與之進行了績效面談，共同制定出績效改進計劃，使被考核對象明確自己的'績效改進方向。
八、 績效考核評估
1、 考核方案本身
（1） 在本次績效考核的實際操作過程中，有以下問題存在：
a、 由于時間原因，某些考核指標(biāo)的選取不夠科學(xué)化，比如中層管理干部的考核指標(biāo)當(dāng)中，有兩項指標(biāo)為客戶管理、市場開拓能力，這兩項指標(biāo)主要針對銷售崗位的中層管理干部來說的，如果作為非銷售崗位的管理干部來講，這兩項指標(biāo)就顯得不太科學(xué)。
c、考核實施之前，沒有對績效考核相關(guān)事宜進行培訓(xùn)，造成部分員工對此次考核的不理解，并產(chǎn)生排斥心理。員工的考核意識比較淡薄，再加上后期缺乏相關(guān)的培訓(xùn)引導(dǎo)，給本次的考核工作造成一定的困難。
d、從遞交的考核表當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，對于考核表當(dāng)中的優(yōu)點與不足之處，評語顯得比較空泛，沒有落實在具體行為當(dāng)中。這就讓受評人看到考核結(jié)果時，不太清晰自己究竟的哪些方面做得不到位。
（2）績效考核方案改進措施
當(dāng)中存在的問題，在接下來的考核工作當(dāng)中，盡可能地做到規(guī)范化。倉庫員工的考核量表（參照附件4）和服務(wù)部的考核量表正在進行不斷優(yōu)化，以避免出現(xiàn)類似問題。
b、針對前期員工對本次考核的反應(yīng)，以后在實施新的考核方案之前，都會對此進行相關(guān)的培訓(xùn)，確保評估人充分理解考核的目的和考核當(dāng)中的注意事項，同樣也使被評估者明白組織的期望，確認(rèn)自己在工作當(dāng)中的努力方向，以便使員工由現(xiàn)在的被動管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我管理。
2、考核者（受評人）的績效改進計劃
此次考核，雖然存在一些方方面面的不足之處，但因為考核方法和考核對象的 選取比較科學(xué)，一定程度上彌補了考核本身所存在的不足之處。就考核結(jié)果來說，還是相當(dāng)有效的，能夠反映中層管理干部和部分基層員工的工作業(yè)績、能力和工作態(tài)度，而且在進行績效面談時，受評人也比較能夠接受?？傊?，員工對此次考核工作的結(jié)果還是認(rèn)可的。人力資源部也會繼續(xù)努力，使公司的績效管理工作更上一個臺階。
1 概述
為了解公司員工6月份的工作表現(xiàn)和工作任務(wù)完成情況，充分發(fā)揮員工的工作積極性，提高員工的工作績效，同時為績效薪酬的分配、員工晉升提供客觀的依據(jù)，本次由各部門主導(dǎo)，管理服務(wù)部輔助下基本上有效的實行了各部門崗位kpi績效考核，參與績效考核主體主要為各部門3－6職等入職滿一個月職工，和間接部門1－2職等員工，參與考核總?cè)藬?shù)計420人。在考核實施中考核者、被考核者基本上持著公平、公正的原則實行考核，同時各部門能按文件基本要求實施部門員工考核作業(yè)，總體考核情況良好，較5月份的考核各部門都有較大的提高，特別各部門主管能積極主導(dǎo)和配合各項考核活動，各部門考核資料基本能按時提交，在本次考核中各部門表現(xiàn)優(yōu)秀部門有：生管部、車二課等部門。同時由于時間、經(jīng)驗等限制也存在一些 不符要求、缺科學(xué)性、客觀性弊端，在以后執(zhí)行過程中將逐步完善。
2 公司整體考核成績及等級分布
本次考核成績優(yōu)秀(85分以上)297人，占考核人數(shù)72.6%，合格(75-84.9分)104人，占25.4%，需改進（60-74.9分）17人，占4.2%，不合格（60分以下）2人，占0.5%，。
3 考核數(shù)據(jù)來源、考評真實性、可靠度分析
3.1考核數(shù)據(jù)情況分析
關(guān)于對各部門數(shù)據(jù)真實性、可靠性進行分析可從員工或主管所填寫的“未達成說明“填寫情況進行分析，一定程度上確保評價的客觀性、可靠性， 同時對各部門填寫優(yōu)劣狀況進行了分類判斷說明，可從以下說明進行判斷。說明：優(yōu)：能列舉數(shù)字、文字說明； 良：無列舉數(shù)字說明，有較多文字說明；一般：無相關(guān)說明或很少說明或有涂改；差：沒有作任何說明。
4 考核個人自評、主管復(fù)評情況分析
各部門個人自評檢討填寫情況從本次考核過程、結(jié)果來看，相關(guān)部門比較重視此次考核，對于部門內(nèi)部獎金分配起到一定的公正、公正效果、同時為以后員工職務(wù)的晉升、薪酬的調(diào)整提供了客觀依據(jù)，各崗位（3－6職等）都設(shè)定考核指標(biāo)，促使被考核者重視自己的工作任務(wù)、努力去達成設(shè)定的指標(biāo)，從而提高工作效率，同時也是對員工上月工作情況的總結(jié)和指出了不足之處，下月以作為改善重點。
同時相關(guān)部門崗位考核上有設(shè)定紀(jì)律考核指標(biāo)，一定程度促進員工對公司規(guī)章制度的遵守。各現(xiàn)場部門設(shè)定相關(guān)產(chǎn)能、產(chǎn)品品質(zhì)指標(biāo)對員工個體單獨考核，一定程度上促進了員工工作績效的提高，同時對于部門整體品質(zhì)、產(chǎn)能等kpi指標(biāo)的達成起到了促進作用。
5 總結(jié)
本次績效考核成績總體上良好，雖然存在一些實效性不夠和溝通協(xié)調(diào)不到位的地方，但重要的是，通過新體系的推行，提高了大家的績效管理思維，理解績效成績與其績效薪酬、崗位的變動等息息相關(guān)?？冃Ч芾硎且粋€循序漸進、層層推進的過程,不可能在短期內(nèi)實現(xiàn)績效管理的快速提升，必須隨著績效管理制度的進一步推行和完善、各級管理人員績效管理思維的進一步提高和不斷找出問題的癥結(jié)所在并不斷改進，才能真正發(fā)揮績效管理的作用。
企業(yè)業(yè)績報告篇四
1500字左右的文獻綜述（包括研究進展，選題依據(jù)、目的、意義）。
隨著經(jīng)濟的全球化和信息時代的到來，世界各國企業(yè)都面臨著越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭。在激烈的市場競爭中，人們逐漸認(rèn)識到，現(xiàn)代企業(yè)的競爭優(yōu)勢與人的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密?，F(xiàn)代的競爭，主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，智力的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競爭。因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下，國外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了績效管理的概念。八十年代后半期和九十年代早期，績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點，成為一個被廣泛認(rèn)可的人力資源管理方式。績效管理上世紀(jì)90年代傳入我國，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽為管理者的圣杯。
近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。我國中小民營企業(yè)的管理者們也越來越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績效管理體系。然而實施一套有效的績效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實踐中，反映出各種各樣的問題，尤其體現(xiàn)在績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計和績效管理體系的實施過程中，嚴(yán)重地妨礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。
由于這一系列問題的存在，使我國中小企業(yè)面臨著一個尷尬的現(xiàn)實：一方面企業(yè)認(rèn)識到績效管理的重要價值；另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?？冃Ч芾碓谥袊鴧s猶如一座圍城，城外的企業(yè)如饑似渴地祈求這幅靈丹妙藥，而城內(nèi)的企業(yè)卻對藥效信心漸失。根據(jù)對國內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析，績效管理確實會對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無疑問的是，由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同，中國企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國企業(yè)實際的簡單實用的中國式績效管理。
如上所述，對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。同時，中小民營企業(yè)的績效管理也有其自身的特點，甚至在中小民營企業(yè)發(fā)展的不同階段績效管理也有不同的特點。所以如何在中小民營企業(yè)中實施有效的績效管理，建立一套適合本企業(yè)的績效管理體系，是國內(nèi)中小民營企業(yè)目前急需解決的問題，也是值得人力資源管理研究人員努力的一個課題。我們希望通過本文使中小民營企業(yè)明白實施績效管理的必要性和重要作用，并針對中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀對中小企業(yè)實施有效的績效管理系統(tǒng)的對策與應(yīng)該注意的問題做一個有益的探討。
對中小民營企業(yè)員工績效管理應(yīng)用進行研究不但有工程實踐價值，而且也是對以人為中心的管理理論和實踐的發(fā)展。
績效管理發(fā)源于20世紀(jì)70年代的美國，經(jīng)過幾十年的研究發(fā)展已形成了一個縝密的體系。它優(yōu)美的流程以及持續(xù)改進的良性循環(huán)給國外的企業(yè)創(chuàng)造了很大的效益。目前績效管理的重要性得到我國中小民營企業(yè)的普遍認(rèn)可，很多中小民營企業(yè)采用了績效管理系統(tǒng)。但是在一些中小民營企業(yè)中，績效管理體系的實施效果并不盡如人意，績效管理工作中還存在許多問題。找出中國中小民營企業(yè)績效管理中的問題，并對其有效實施績效管理的對策進行完整研究是一項長期的工作。
（1）20**年12月10日20**年12月28日撰寫開題報告。
（2）20**年12月29日20**年1月15日撰寫畢業(yè)論文任務(wù)書。
（3）20**年1月16日20**年1月30日撰寫畢業(yè)論文指導(dǎo)書。
（5）20**年3月5日20**年5月15日實習(xí)，撰寫畢業(yè)論文。
（6）20**年5月16日20**年6月10日論文修改。
（7）20**年6月11日20**年6月18日論文答辯。
2．本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段（途徑）：
(一)課題要解決的問題:。
（1）分析我國中小民營企業(yè)的特點和它們在國民經(jīng)濟中的地位與作用。
（2）通過調(diào)查了解現(xiàn)階段我國中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
（3）分析我國中小民營企業(yè)績效管理中出現(xiàn)問題的原因。
（4）提出可供企業(yè)進行參考的中小民營企業(yè)績效管理的對策。
(二)采用的研究手段:。
本文通過對績效管理理論和方法等的研究，找出目前績效管理體系中存在的一些問題，通過文獻調(diào)研、專家咨詢、問卷調(diào)查、訪談等方法，分析研究中小民營企業(yè)的績效管理問題。
專家咨詢，就是通過與專家們的面談、訪談、咨詢等有效形式，深入了解有關(guān)學(xué)者、專家們的研究經(jīng)驗和成果，廣泛征求他們對績效管理的意見，力求使指標(biāo)體系的建立和評價方法的選擇科學(xué)、客觀、合理、實用。
問卷調(diào)查，就是通過設(shè)計調(diào)查問卷，深入中小民營企業(yè)內(nèi)部，通過實踐了解中小民營企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀。
企業(yè)業(yè)績報告篇五
白隙，我于20xx年x月從大學(xué)來到南網(wǎng)大家庭――xx供局工作已整整一年了。
光陰似箭，一年的很快就去了，我先后了格而充的新工入企教育培、省網(wǎng)公司集、本局技知封培后，又到路管理所、管理所、力咨公司、城區(qū)供分局四個生部，感受很深，收豐。
回一年的程，在各的教和培養(yǎng)下，在老同志和同事的關(guān)心和幫助下，在南網(wǎng)文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青的大學(xué)生逐步成一名南網(wǎng)大家庭中的新代工，利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)工自我角色的程。在一年的期里，不在哪一個生部，我接觸到的都是力系最基的生第一工，從他身上我學(xué)到了很多西，不但有力系基知和生操作技能，有他那種敬、力拼搏、刻苦研、作、服、無私奉獻的南網(wǎng)精神，些我來直就是一筆身受益的寶富。
大型的中央企，秀的企文化并將南網(wǎng)公司打造成型、服型、一體化、代化的國內(nèi)先、國著名企略目的基。
自己在參加工作之前，面我國峻的就形，我只要參加了工作，好好干好自己的本工作，解決溫就算是一名合格的公民就行了。通新工入企教育培和南網(wǎng)方略的深入學(xué)之后，我接觸到了南網(wǎng)秀的企文化，它包含了公司的宗旨、使命、目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷，使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù)，感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)”的內(nèi)涵，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
敬業(yè)愛崗精神是無處不在的，它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪，保障輸電線路暢；它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作，確保電網(wǎng)安全運行；它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計；它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認(rèn)知，激起我對工作的熱情?，F(xiàn)在我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐，中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫，但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。
那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了，讓我認(rèn)識到什么是工作，什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。
而后其它生產(chǎn)部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。
敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識，這是我一直鉆研的問題。
由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的，在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識，認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè)，“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。
年時間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識，做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。
團結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。
任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè)，更是需要所有南網(wǎng)人的努力，南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。
我們一開始實習(xí)，首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略，感受南網(wǎng)文化，對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識，再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會，更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。
在這一年實習(xí)中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結(jié)精神，特別是基層生產(chǎn)班組，很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的，比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間，所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。
客戶服務(wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口，窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的`某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。
這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多，該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒，努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，出色地完成各項工作。在實習(xí)期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
企業(yè)業(yè)績報告篇六
今天，我們在這里組織召開我局20xx年電力設(shè)施保護工作會議，主要是總結(jié)過去一年來我局在開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施工作方面取得的經(jīng)驗和不足，部署今后一段時期內(nèi)電力設(shè)施保護工作任務(wù)。
剛才，辦公室對我局20xx年電力設(shè)施保護工作作了總結(jié)，安監(jiān)部、市場部、農(nóng)電總公司等部門、單位分別對如何做好電力設(shè)施保護工作作了發(fā)言，我完全同意。市經(jīng)貿(mào)委、市公安局、市工商局的嘉賓們也作了精彩的講話，大家要認(rèn)真領(lǐng)會，結(jié)合當(dāng)前的實際情況，認(rèn)清形勢，主動靠前，積極開展工作，打好今年電力設(shè)施保護工作的翻身戰(zhàn)。下面，我就如何做好電力設(shè)施保護工作強調(diào)幾點意見:。
重要意義：保護電力設(shè)施的安全，是保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力安全有序供應(yīng)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對廣州經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有十分重要的意義。
形勢嚴(yán)峻：20xx年局工作報告中指出，要力爭將盜竊破壞電力設(shè)施的直接損失降低10％以上。
當(dāng)前，電力設(shè)施保護工作形勢非常嚴(yán)峻。
110千伏及以上高壓設(shè)備損失xxxx萬元，35－10千伏中壓設(shè)備損失xxxx萬元，380伏及以下低壓設(shè)備損失xxxx萬元。
今年1－2月份，為搶修被盜竊、破壞電力設(shè)施，我局已消耗全年xx％的備用維護線材。
政府高度重視：市委、市政府高度重視電力設(shè)施保護工作，多次召開會議部署專項行動開展打擊盜竊破壞電力設(shè)施活動，各級公安機關(guān)、工商部門多次組織清理、取締違法收購電力設(shè)施收購站的專項行動，并取得一定成效。
增強危機感，做好保護工作：
我們要從防止國有資產(chǎn)流失的政治高度來認(rèn)識電力設(shè)施保護工作的重要性，增強工作的緊迫感和危機感，從組織體系建設(shè)、加強技術(shù)防范、加強宣傳教育、加強信息溝通、加強群防群治等方面入手，及時掌握、協(xié)調(diào)、解決電力設(shè)施保護工作中的各種矛盾和問題。
要充分利用各部門、單位的資源優(yōu)勢，加強與有關(guān)政府部門的協(xié)調(diào)、配合和溝通，調(diào)動一切積極因素，形成合力，扎扎實實地開展好電力設(shè)施保護工作。
（一）建立完善的電力設(shè)施保護工作組織體系。
完善組織架構(gòu)：各單位要迅速組建本單位的電力設(shè)施保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓，分管副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓。要建立完善的電力設(shè)施保護責(zé)任體系，明確各級各類人員的工作責(zé)任。
充實人員隊伍：各單位要盡快將一些年富力強、經(jīng)驗豐富，具有一定綜合統(tǒng)計分析能力和協(xié)調(diào)溝通能力的干部職工充實到我局的電力設(shè)施保護工作隊伍中，優(yōu)化電力設(shè)施保護工作人員隊伍結(jié)構(gòu)，提高整體的戰(zhàn)斗力。請人力資源部認(rèn)真研究。
保障所需物資：對于電力設(shè)施保護工作所需要的資源，包括車輛、經(jīng)費（包括行動經(jīng)費和獎金）、物資等，各單位要高度重視，給予充分的保障。請財務(wù)部認(rèn)真研究，給予支持和落實。
執(zhí)行獎勵辦法：我局制定頒布了《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》，對保護電力設(shè)施的有功人員進行獎勵。剛才辦公室對該辦法進行宣貫，各單位回去以后一定要熟悉獎勵辦法的工作流程，規(guī)范執(zhí)行，兌現(xiàn)獎勵。對于未能開展好獎勵工作的單位，將通報批評。
（二）抓住重要矛盾，集中力量打擊銷贓渠道。
心中有數(shù)：各單位要迅速組織力量對本地區(qū)電力設(shè)施保護的銷贓渠道進行徹底摸查，要做到心中有數(shù)，應(yīng)對有方。
出勤機制：要積極聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、工商部門，建立聯(lián)合出勤制度，派員參加公安、工商組織的清查廢品收購站的行動。
善用手段：對于行動中發(fā)現(xiàn)非法收購電力設(shè)備的收購站，要按照《xx供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則（試行）》依法給予斷電處理，絕不手軟。
（三）強化內(nèi)部管理，嚴(yán)防內(nèi)外勾結(jié)。
完善制度，堵塞漏洞：修編完善、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)物資申領(lǐng)，物資回收的管理制度，堵塞漏洞，切實做到帳面出入清晰，管理規(guī)范，杜絕“糊涂帳”。
管理，發(fā)現(xiàn)有偷盜行為的將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究其所在單位的責(zé)任。
（四）加大技防、安防的投入。
設(shè)備技防：將成熟、先進的技防手段充分應(yīng)用在設(shè)備上，減少盜竊破壞案件的發(fā)生。比如改進配電變壓器臺架設(shè)置，對桿塔的塔材、拉線的近地部分采用防盜螺絲等。
監(jiān)控設(shè)備：在案件頻繁地區(qū)加裝視頻監(jiān)控設(shè)備，并將其納入治安視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，震懾犯罪分子。
配電房的安全防范：各配網(wǎng)運行單位要重視對配電房的安全防范，完善各項安防設(shè)施，提高安防水平。
被盜資產(chǎn)的統(tǒng)計分析：對本地發(fā)生盜竊破壞電力設(shè)施案件的直接經(jīng)濟損失進行認(rèn)真分析，從主業(yè)資產(chǎn)、農(nóng)電資產(chǎn)和路燈資產(chǎn)等方面，從被盜設(shè)備的電壓等級方面分清其產(chǎn)權(quán)歸屬，確定責(zé)任歸屬。
作案規(guī)律的統(tǒng)計分析：對案件的案發(fā)地段、作案時間進行統(tǒng)計分析，摸清其規(guī)律，協(xié)助公安機關(guān)埋伏抓捕犯罪分子。
加強數(shù)據(jù)的橫向、縱向?qū)Ρ龋簯?yīng)用科學(xué)的方法，對本單位的各項數(shù)據(jù)與其他單位進行橫向?qū)Ρ?，和歷史數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ龋瑥臄?shù)據(jù)中分析出主要矛盾，提出解決辦法。
加強電力設(shè)施與社會民生的宣傳：開展形式多樣的主題活動，讓地方政府部門和當(dāng)?shù)厝罕姵浞终J(rèn)識到保護電力設(shè)施就是保護地方的投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，使電力設(shè)施保護工作具備廣泛的群眾基礎(chǔ)，得到全社會的理解和支持，成為全社會的自覺行動。
加強有關(guān)獎懲條例的宣貫：對我局制定的《xx供電局對打擊盜竊破壞電力設(shè)施有關(guān)人員的獎勵辦法》和《xx供電局電力設(shè)施防外力破壞處置實施細(xì)則（試行）》及國家有關(guān)政策法規(guī)進行廣泛宣傳，對舉報有功獲得嘉獎的單位和市民進行及時報道，進一步提高廣大人民群眾主動保護電力設(shè)施的積極性。
及時報案：在發(fā)生盜竊案件后，各單位要及時向公案機關(guān)報案，爭取立案，盡快查處。同時，要加強與公、檢、法部門的溝通聯(lián)系，主動提供有力有效的證據(jù)，爭取盡早結(jié)案宣判。
加強信息的通報和匯報：各單位要定期將本地區(qū)盜竊破壞電力設(shè)施的情況向當(dāng)?shù)卣?、公安機關(guān)通報；遇到難以解決的問題要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)部門和當(dāng)?shù)卣畢R報反映，請求給予協(xié)調(diào)解決。
加強聯(lián)系：各單位要建立必要的對外聯(lián)絡(luò)會議制度，采取走出去、請進來的辦法，定期或不定期與公安機關(guān)召開會議，研究電力設(shè)施保護的工作。
同志們，電力設(shè)施保護工作意義重大，任務(wù)艱巨，我們要把困難估計得多一些，措施扎實一些，工作力度大一些。要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密依靠政府部門，在做好今年迎峰度夏各項準(zhǔn)備工作的同時，全力以赴落實各項電力設(shè)施保護工作措施，主動承擔(dān)更多社會責(zé)任，依法維護電網(wǎng)安全，為xx經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定發(fā)展作出新貢獻。
企業(yè)業(yè)績報告篇七
上市公司年報的格式按照有關(guān)規(guī)定是固定的。投資者可以先看第二部分“會計數(shù)據(jù)摘要”。在其中可以看到最常用的每股收益、每股凈資產(chǎn)、凈資產(chǎn)收益率。以上數(shù)據(jù)可以看出公司的基本盈利能力。在這些數(shù)據(jù)中有一條叫“每股經(jīng)營活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”，這一指標(biāo)投資者應(yīng)高度重視，它可以體現(xiàn)出公司在經(jīng)營過程中是否真的賺到了利潤。
我們的市場有很多績優(yōu)公司不但不給投資者分紅反而每每提出融資方案。仔細(xì)考察的話，這種公司的該項指標(biāo)往往和每股收益相去甚遠，也就是說公司只是紙上富貴，利潤中的水分很大。
第三部分“股東情況”中可以找到一條“報告期末股東總?cè)藬?shù)”。還可以用流通股數(shù)量除以股東人數(shù)，看看每一個股東的平均持股量也可以覺察到是否存在主力活動。
第五部分“公司財務(wù)狀況”中包括若干小項，有三項必須要看。
1、“公司財務(wù)狀況”可以看到主營業(yè)務(wù)利潤、凈利潤總額的同比增長率，從中可以看出公司的發(fā)展趨勢。
2、公司投資情況。特別是一些新股、次新股，要注意其投資項目的進展?fàn)顩r。
3、新年度的發(fā)展計劃，尋找公司的發(fā)展計劃中是否存在與市場熱點吻合的地方。
企業(yè)業(yè)績報告篇八
企業(yè)制度中,員工的績效考核已成為人力資源管理的一個核心問題,它對提高員工素質(zhì),加強勞動管理,激發(fā)工作積極性都具有十分重要的作用。但是,目前許多企業(yè)特別是中小企業(yè)在對員工進行績效考核時存在諸多問題,嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的健康企業(yè)畢竟發(fā)展的時間短,績效考核的體系還不完善,管理人員的經(jīng)驗和能力有限,在企業(yè)成長過程中,如果管理人員的管理水平不能得到同步提升,勢必會成為企業(yè)發(fā)展的障礙。中小企業(yè)一方面可以聘請外部的管理專家進行指導(dǎo),對企業(yè)的管理人員進行教育和培訓(xùn),提升管理人員的管理水平。另一方面企業(yè)也可以發(fā)揮主動性,從基礎(chǔ)的工作分析開始,制定出規(guī)范合理的工作說明書和工作描述作為企業(yè)績效考核的依據(jù),進而建立內(nèi)容相對全面、規(guī)范合理的績效考核制度。具體講,在設(shè)計績效考核體系時,應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,從職位分析、目標(biāo)任務(wù)、管理制度、工作實際出發(fā),制定出能夠明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、各部門業(yè)務(wù)重點和體現(xiàn)個人關(guān)鍵績效領(lǐng)域的便于度量的績效考核體系與標(biāo)準(zhǔn);在設(shè)計績效考核指標(biāo)時,采取定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法,針對不同的考核群體設(shè)計出差異化的績效考核指標(biāo),并確定每種指標(biāo)在不同對象的權(quán)重等事項,因地制宜地對考核指標(biāo)進行合理取舍,防止績效考核指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)造成誤導(dǎo)性,同時應(yīng)事先制定考核標(biāo)準(zhǔn)和績效管理制度對可能出現(xiàn)的偏差進行必要的控制。對此,筆者理解的績效考核評價流程,如圖2所示:
4.2 制定合理的考核評價指標(biāo)
考核指標(biāo)即通常說的考核要素,考核指標(biāo)一般包括指標(biāo)維度、指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)等次。
(1)指標(biāo)維度,即考核指標(biāo)的類別。根據(jù)企業(yè)實際情況,可以將考核指標(biāo)分為靜態(tài)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)兩類,靜態(tài)指標(biāo)即考核中一般采用的德、能、勤、績四類;動態(tài)指標(biāo)包括日常工作任務(wù)、階段性重點工作、計劃外任務(wù)等關(guān)鍵事件。為進一步深入了解考核對象的能力素質(zhì),可以對靜態(tài)考核指標(biāo)進行進一步細(xì)化,分解為若干個二級指標(biāo)進行考核。
(2)指標(biāo)權(quán)重,即各類考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的重要程度,它與考核組織的目標(biāo)和價值取向密切相關(guān)。動態(tài)指標(biāo)一般以加分、減分形式計入考核總分,不單獨設(shè)置權(quán)重;靜態(tài)指標(biāo)中,為突出“重點考核工作實績”和“加強職業(yè)道德建設(shè)”的要求,建議德、能、勤、績分別按20%、25%、15%和40%的比例確定各自權(quán)重,二級指標(biāo)在此基礎(chǔ)上需進一步細(xì)化。另外,考核評價應(yīng)堅持組織認(rèn)可和群眾認(rèn)可相結(jié)合的原則,即突出其主管領(lǐng)導(dǎo)和相對人的評價權(quán)重,一般主管領(lǐng)導(dǎo)的評價權(quán)重不低于測評權(quán)重的50%,相對人的評價權(quán)重不低于30%,自評權(quán)重占20%左右,如圖3。
(3)指標(biāo)等次,即每一個考核指標(biāo)的評價標(biāo)準(zhǔn)等級和分值關(guān)系。從理論上講,評價標(biāo)準(zhǔn)的等級越多,評價精度越高,但同時,評價標(biāo)準(zhǔn)的等級越多,操作難度也越大。在兼顧評價精度與操作難度的前提下,建議評價標(biāo)準(zhǔn)的等次設(shè)定在4-5個為宜。若設(shè)定為4個,可描述為:好、較好、一般、差,等次分值比例依次為:10、8、6、4。
4.3 克服績效考核中的主觀偏差
彼得·杜拉克說過:“組織的目的是通過工人力量的結(jié)合取得協(xié)同效應(yīng),并避開他們的`不足?！边@也正是有效的績效考核的目的。因此,考核者和被考核者都應(yīng)該事先清楚、無歧義的了解績效標(biāo)準(zhǔn)。作為評價的依據(jù),考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是管理者和下屬之間相互交流、協(xié)調(diào)溝通后共同制定的,并且經(jīng)過雙方同意的考核過程。通過實施考核評價,一方面使上級了解員工的業(yè)績和要求,有的放矢地進行激勵和指導(dǎo);另一方面使下級知道上級對自己的評價和期望,根據(jù)要求不斷改進和提高自己。只有這樣,績效考核才能達到良好的效果。
4.4 加強員工的參與度,提高考核的公平性
為了保證績效考核的公正性,績效考核指標(biāo)的制定就要保證效度和信度?？冃Э己司哂形磥韺?dǎo)向性,它不僅僅要了解員工過去工作做的怎樣,更重要的是通過績效考核,促使員工以后把工作做的更好。中小企業(yè)應(yīng)該在績效考核過程中形成規(guī)范的反饋流程和相關(guān)的制度,使得績效考核的結(jié)果讓員工盡可能早的知道,從而作為以后改進工作和提升業(yè)績的依據(jù)。通過把績效考核的結(jié)果和員工的薪酬、工作調(diào)動切實聯(lián)系在一起,使員工感受到績效管理和自己的切身利益是緊密相連的,從而提高員工參與績效考核和績效管理整個過程的積極性。
4.5 塑造健康的績效考核文化,提高員工的認(rèn)識度
從目前中小合法企業(yè)現(xiàn)狀來看,要建立有效的績效考核機制,通過宣傳來滲透績效考核的理念、消除抵觸情緒至關(guān)重要。要引導(dǎo)考核雙方認(rèn)識到:首先,實施績效管理是通過績效計劃、績效目標(biāo)監(jiān)控和績效結(jié)果的評價達成組織目標(biāo)的完成,其目的是幫助員工、部門及企業(yè)提高績效,促成管理者與員工之間的真誠合作,是為了更及時有效地解決間題,而不是為了批評和指責(zé)員工。其次,績效考核雖表面上關(guān)注績效低下問題,卻旨在加強管理者對績效計劃實施情況的監(jiān)控,以減少失誤,使員工在成功與進步中達成人格與技能的完善,并受到組織和他人的認(rèn)可與尊重。最后,績效管理雖需平時投入大量的溝通時間,卻因防患于未然避免了日后的慘重代價。
總之,中小企業(yè)的績效考核是一個系統(tǒng)的,動態(tài)的管理過程。中小企業(yè)建立良好、有序的績效管理系統(tǒng),不是一朝一夕就能完成的,需要中小企業(yè)不斷地認(rèn)識和了解自身的特點和經(jīng)營方式,注重在績效管理過程中加強各個部門的協(xié)調(diào)合作,以及加強上下級之間持續(xù)有效地溝通。只有這樣,中小企業(yè)才能在激烈的競爭中保持自身的優(yōu)勢,展現(xiàn)強大的生命力。
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企業(yè)業(yè)績報告篇九
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標(biāo)，促進企業(yè)的更好發(fā)展。
績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、改正的pdca循環(huán)過程，體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié)，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標(biāo)的循環(huán)，這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的，員工的工資一般都會為兩個部分：固定工資和績效工資。績效工資的分配與員工的`績效考核得分息息相關(guān)，所以一說起考核，員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配，而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，找到差距進行提升，最后達到雙贏?？冃Э己说膽?yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中，是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時，一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資，績效工資正是通過績效予以體現(xiàn)，而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上，否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
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企業(yè)業(yè)績報告篇十
第一，基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二，陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。
第三，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實，千萬不能在報告上說說了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。
當(dāng)然，在你業(yè)績非常強的時候，并有一份很漂亮的業(yè)績之后，也不要去沉迷當(dāng)中，不思進取。因為，業(yè)績只能屬于過去，之后的發(fā)展才是最重要的，一切都會需要從頭開始。
業(yè)績報告范文：
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定，建議20xx年度的利潤分配及分紅方案如下。
1.法定公積金10%，公益金10%，分紅80%。
2.每10股送紅股2股，派現(xiàn)金紅利0.7元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過，分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1.一年來經(jīng)營業(yè)績。20xx年，在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下，公司以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場要求，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新產(chǎn)品，落實貨款催收責(zé)任，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的較大幅度增長，完成稅后利潤2380萬元，達到盈利預(yù)測值的100%。在20xx年年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中，本公司位于“中國制造業(yè)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”第x位，“中國最大工業(yè)企業(yè)”第位，“中國最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”第位。公司產(chǎn)品在20xx年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升，與去年相比，增幅最高達到40%。不僅如此，全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時，各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，公司未發(fā)生重大安全事故。
2.實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比，具體指標(biāo)見下表。
實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
xx年x月我公司股票上市發(fā)行，實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(國際信托投資公司、國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時，還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作，具體說明如下。
1.投資3500萬元用于擴大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至xx年底，實際投入3296萬元，其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2.投資622萬元興建綜合車間項目。自xx年底開始動工興建，已投入資金32萬元。
3.興建xx車間項目。與臺方合資建立“xx有限公司”以擴大規(guī)模。
4.緩建xx大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定，從宏觀調(diào)控大局考慮，結(jié)合我公司實際情況，暫緩該項目的建設(shè)，將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1.股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定，不再擔(dān)任實業(yè)股份有限公司董事，同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理擔(dān)任董事長，空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員20xx年度無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的1.88萬股外，其余的198.12萬股已于xx年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。xx年x月x日本公司董事會制定了xx年度配股方案，每10股配2.7股，配股價暫定為3元，確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決，報政府有關(guān)部門審批，并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后，方可實行。
八、業(yè)務(wù)展望
1.繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1)新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2)新建綜合車間。
(3)與臺方合資生產(chǎn)。
(4)根據(jù)技術(shù)研究中心的實際情況，計劃投資150萬元資金，逐步擴大規(guī)模。
2.繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理，進一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作，深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理，做好各項基本工作，做到向管理要效益。
3.狠抓經(jīng)營，進一步加強銷售，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場，落實貨款回籠。
4.結(jié)合市場需求，多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與xx地區(qū)的合作，開發(fā)利用資源。
九、其他事項
1.公司基本資料。
2.公司資料查詢情況。
1.審計報告。
2.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3.財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
企業(yè)業(yè)績報告篇十一
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定，建議的利潤分配及分紅方案如下。
1.法定公積金10%，公益金10%，分紅80%。
2.每10股送紅股2股，派現(xiàn)金紅利0.7元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過，分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1.一年來經(jīng)營業(yè)績。，在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下，公司以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場要求，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開發(fā)新產(chǎn)品，落實貨款催收責(zé)任，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益的較大幅度增長，完成稅后利潤2380萬元，達到盈利預(yù)測值的100%。在20年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中，本公司位于“中國xx制造業(yè)最佳經(jīng)濟效益企業(yè)”第x位，“中國xx最大工業(yè)企業(yè)”第xx位，“中國xx最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè)”第xx位。公司產(chǎn)品在年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升，與去年相比，增幅最高達到40%。不僅如此，全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時，各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，公司未發(fā)生重大安全事故。
2.實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比，具體指標(biāo)見下表。
實際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
xx年x月我公司股票上市發(fā)行，實際募集資金包括另兩家發(fā)起人(xx國際信托投資公司、xx國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時，還積極、認(rèn)真、實事求事地按招股說明書確定項目開展工作，具體說明如下。
1.投資3500萬元用于擴大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至xx年底，實際投入3296萬元，其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2.投資622萬元興建綜合車間項目。自xx年底開始動工興建，已投入資金32萬元。
3.興建xx車間項目。與臺方合資建立“xx有限公司”以擴大規(guī)模。
4.緩建xx大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定，從宏觀調(diào)控大局考慮，結(jié)合我公司實際情況，暫緩該項目的建設(shè)，將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1.股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定，xxx不再擔(dān)任xx實業(yè)股份有限公司董事，同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理xx擔(dān)任董事長，空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員20無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的1.88萬股外，其余的198.12萬股已于xx年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。xx年x月x日本公司董事會制定了xx年度配股方案，每10股配2.7股，配股價暫定為3元，確切價格待實施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決，報政府有關(guān)部門審批，并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后，方可實行。
八、業(yè)務(wù)展望
1.繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1)新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2)新建綜合車間。
(3)與臺方合資生產(chǎn)xx。
(4)根據(jù)xx技術(shù)研究中心的實際情況，計劃投資150萬元資金，逐步擴大規(guī)模。
2.繼續(xù)加強全面質(zhì)量管理，進一步深入貫徹落實gmp認(rèn)證工作，深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強化公司管理，做好各項基本工作，做到向管理要效益。
3.狠抓經(jīng)營，進一步加強銷售，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場，落實貨款回籠。
4.結(jié)合市場需求，多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強與xx地區(qū)的合作，開發(fā)利用xx資源。
九、其他事項
1.公司基本資料。
2.公司資料查詢情況。
1.審計報告。
2.資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3.財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
企業(yè)業(yè)績報告篇十二
龐基，男，漢族，生于1982年7月。2001年7月畢業(yè)于海南臨高師范學(xué)校，畢業(yè)至____年7月一直從事私立學(xué)校教學(xué)工作。自2002年參加全國高等教育自學(xué)考試，專攻漢語言文學(xué)專業(yè)，于2005年獲得?？茖W(xué)歷，2008年獲得本科學(xué)歷。____年參加全縣教師競崗考試獲得全縣總分第二名。自____年9月至今，在臨高縣多文中心學(xué)校擔(dān)任高年級語文教學(xué)，班主任，語文教研組組長工作。
本人堅持四項基本原則，擁護中國的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛黨的教育事業(yè)，堅持貫徹落實黨的教育路線和方針政策政策，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，深受校領(lǐng)導(dǎo)及師生、家長的好評。
有的人認(rèn)為從事班主任工作是一項累人的工作，寧可多教幾門學(xué)科也不愿意當(dāng)班主任，可我卻不這么認(rèn)為。我覺得當(dāng)班主任是一種充實而快樂的生活。從教八年來，在這五彩繽紛、酸甜苦辣的班主任工作道路上，我作為一名為孩子們服務(wù)的普普通通的班主任，以平常心做著平常事，猶如大路邊一株清雅的百合的存在，不為取悅偶然路過的行人。只為那一張張充滿天真稚氣的笑臉。看著孩子們的成長變化是一種特有的人生享受，并沒有把與學(xué)生相處當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。因為在我心中始終涌動著一種信念：當(dāng)好班主任就能當(dāng)好一位值得尊敬的老師。如下是將近三年來所任班主任工作的心得體會：
一、德育為首--教會學(xué)生學(xué)會尊敬長輩與孝順父母
古詩曰：“誰言寸草心，報得三春暉”、“百善孝為先?！薄Ｗ怨乓詠?，孝敬長輩就是我們中華民族的美德。作為培育下一代的班主任，我一直從“孝”字明白“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的道理，知道“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”的深刻含義。
我要求我的學(xué)生必須做到：自己的事要自己做，家務(wù)事自己量力做，父母之事自己幫做。所以我經(jīng)常說一些孝敬長輩的故事給我的學(xué)生聽，而且我還把自己是如何孝順我的父母的事讓學(xué)生知道。每個學(xué)期我都會把我曾經(jīng)在____年8月10日發(fā)表在《都市作家報》上我寫的散文《悠悠母恩》讀給學(xué)生聽?！皩W(xué)會尊敬，心存感恩，學(xué)做真人”，這是我班主任工作的首要措施。
二、信任教育--教會學(xué)生學(xué)會獨立自主與自我管理
學(xué)會獨立和自我管理顧名思義就是學(xué)生自己的事自己能做，而且自我教育，自主管理。那么我是這樣做的：
首先，充分發(fā)揮學(xué)生在班級管理中的作用。一個學(xué)生有一個聰明的大腦，一個班集體就有幾十個聰明的大腦，所以要發(fā)揮出學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，讓他們一起參與到班務(wù)管理。
其次，以自我評價為核心，提高學(xué)生自我約束能力。學(xué)生正確認(rèn)識自己是個人進步的基礎(chǔ)。在正確進行自我評價的基礎(chǔ)上，學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己需要改正的缺點和需要發(fā)揚的優(yōu)點，不斷完善自己。
最后，學(xué)生的自我管理要充分發(fā)揮學(xué)生在班集體中的監(jiān)督作用。針對學(xué)生不穿校服這件事，還可以采取這樣的措施，在班里指定一位同學(xué)每天給學(xué)生提個醒，并進行校服檢查。通過幾天后，如果還不穿，班主任找學(xué)生進行談話，這樣堅持，穿校服習(xí)慣就養(yǎng)成了。
所以，我想說：教育是要將“捕魚”的本領(lǐng)傳授給學(xué)生，不是直接將“魚”給他們，即通常所說的“授之漁”，而不是“授之魚”。
從事教育工作期間，始終牢記人民教師的宗旨，認(rèn)真制定教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的個性和特點，采用不同的教育方式，積極幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的各種困難，配合任課老師搞好所教學(xué)科的教學(xué)工作，提高教學(xué)成績，促進學(xué)生全面發(fā)展。在實踐中積極探索適應(yīng)本地區(qū)學(xué)生的教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的積極主動性，得到學(xué)校師生的廣泛好評。積極配合學(xué)校做好學(xué)校廣播站的播音、出板報等工作，認(rèn)真組織開展每個學(xué)期的學(xué)生古詩詞競賽、作文競賽、演講比賽等活動。曾多次榮獲縣級的教學(xué)成果獎，2007年被評為三營鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”。
第一，基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系，但是，顯然如果你處于不利的工作環(huán)境，工作條件也甚是惡劣的話，無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說，你的工作是處理客戶投訴，這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的，它要求員工能夠忍受客戶的抱怨，甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分，因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來，以使自己的業(yè)績有所依托。當(dāng)然，在陳述不利條件和環(huán)境時，千萬不要理直氣壯，不管怎么說，這是工作性質(zhì)所決定的，接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。
第二，陳述自己所取得的成績
陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績，突出自己的貢獻，從而為公司考核和晉升提供參考。
這里需要注意的是，雖然大部分的成績是看得見的，但是，有時候，也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候，需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來，千萬不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評價，不隱瞞業(yè)績，也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時，實事求是是最好的原則。
第三，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
對于過去做過的每一項工作，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
需要注意的是，總結(jié)經(jīng)驗固然是重要的，但坦陳尚需改進的弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷，為寫出它們會對自己的形象有損，事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點，表明你有不斷改進的意識，有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你，相反他們更喜歡這樣的人，也更愿意對其委以重任。需要注意的是，提出需要改進的弱點后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實，千萬不能在報告上說說了事，在實際工作中依然我行我素，這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。
總務(wù)處主任述職報告
一年來，我始終堅持以“十七大精神”和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度，積極主動參加各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)和總務(wù)工作，做到學(xué)用結(jié)合。堅持以全校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質(zhì)修養(yǎng)，為學(xué)校后勤工作上臺階，創(chuàng)造和諧校園發(fā)展提供強有力的后勤保障。
一、教學(xué)工作方面：
我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)他人，在做好總務(wù)處工作的同時，我還擔(dān)任了九年級兩個班的物理學(xué)科教育教學(xué)工作。在教學(xué)中，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)，能準(zhǔn)確掌握新課程理念，樹立新觀念;積極配合學(xué)校教導(dǎo)處開展各項教研活動，努力完成各項任務(wù)。能認(rèn)真制定切實可行的學(xué)科教學(xué)計劃，并做到深入教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，以學(xué)生為本精心設(shè)計每一堂課，重視實驗教學(xué)，探索教學(xué)方法，開拓學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學(xué)生都比較喜歡這門學(xué)科，因此取得了較好的教學(xué)效果。在教學(xué)中我還能重視減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，做到精講精練，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、總務(wù)處工作方面：
得：
1、年初召開總務(wù)處工作會議，認(rèn)真制定了工作計劃，并分工負(fù)責(zé)，在實際工作中得以貫徹實施。
2、在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，采取校企聯(lián)合辦學(xué)的模式，搞好職高部實訓(xùn)基地建設(shè)，并解決了今年新分教師的住房問題。
3、與周王中心小學(xué)一道，搞好學(xué)校300米田徑運動場的維修改造工程，嚴(yán)格工程質(zhì)量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
4、嚴(yán)格財務(wù)制度，依法規(guī)范管理
進一步加強財務(wù)管理制度，嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，堅決執(zhí)行“收支兩條線”;加強收費管理，根據(jù)上級下發(fā)的文件精神嚴(yán)格各項收費要求和學(xué)校的收費紀(jì)律，實行收費公示制度，所收費用均進入?yún)^(qū)會計中心財政專戶，由學(xué)校按年初制定的經(jīng)費使用計劃統(tǒng)一支出，嚴(yán)把票據(jù)審核關(guān)，杜絕無計劃開支和浪費現(xiàn)象，開源節(jié)流。我們進一步健全了物品采購審批、供應(yīng)、發(fā)放、維護手續(xù)，并做到分片包干，責(zé)任到人。繼續(xù)實行了教室財產(chǎn)承包責(zé)任制，落實了公物賠償制度。繼續(xù)加強對固定資產(chǎn)的管理工作，建立健全了學(xué)校固定資產(chǎn)的各項管理制度，建立了學(xué)校固定資產(chǎn)信息庫。
5、認(rèn)真做好校安工程的數(shù)據(jù)采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作，也是區(qū)教體局今年的重點工作之一，總務(wù)處根據(jù)上級要求，認(rèn)真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數(shù)據(jù)，配合相關(guān)技術(shù)部門對我校所有房屋進行安全鑒定，在人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
6、搞好服務(wù)中心的經(jīng)費結(jié)算，做到服務(wù)中心根據(jù)協(xié)議條款，合法經(jīng)營失：
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實，貫徹落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、及時服務(wù)”的要求還不夠。本人自認(rèn)為工作很繁重，壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務(wù)，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務(wù)不及時，給大家生活帶來不便。
2、不能積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題有時缺乏指導(dǎo)性意見，沒能統(tǒng)率好總務(wù)工作，對不是自己分管的工作過問較少。
3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題把握不全面。
三、今后的工作調(diào)整方向：
1、加強責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作，率先垂范。
2、加強后勤制度的管理，明確管理責(zé)任。做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。經(jīng)常了解各功能室相關(guān)設(shè)備的使用情況。深入到教職工當(dāng)中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實。
在總務(wù)處工作雖然繁忙，苦了一點，累了一點，但工作中暴露了許多問題，對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己，熟悉總務(wù)工作的有關(guān)業(yè)務(wù)，任勞任怨、鼓足干勁，工作期間，我要感謝熱心關(guān)心和指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事，同時希望你們能一如既往地支持我，今后的工作如果有服務(wù)不周的地方，請大家隨時提出寶貴意見和建議，以便我隨時改正，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。