總結(jié)可以幫助我們梳理思路，強(qiáng)化記憶，更好地應(yīng)對類似的情況?？偨Y(jié)應(yīng)該簡明扼要地概括所要總結(jié)的內(nèi)容，避免冗長和啰嗦。在總結(jié)范文中，作者運(yùn)用了一些具體的數(shù)據(jù)和案例，提高了總結(jié)的可信度和說服力。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇一
總負(fù)責(zé)：劉老師、黃老師。
年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個別兒童的`成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的'能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇三
目前，大學(xué)生的心理危機(jī)問題表現(xiàn)得日益突出和嚴(yán)重，而中國高校大學(xué)生的自殺率之所以低于其他國家，是因?yàn)橛幸恢Оü⑤o導(dǎo)員在內(nèi)的強(qiáng)大的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。而作為公寓輔導(dǎo)員，平時(shí)和學(xué)生接觸較多，首先我們要關(guān)心學(xué)生，讓學(xué)生在公寓體驗(yàn)到溫暖，還可以傳播一些能有效指導(dǎo)學(xué)生走向正確的價(jià)值觀的社會正能量，走訪寢室時(shí)我們可以密切觀察，了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)院輔導(dǎo)員的溝通聯(lián)系，積極關(guān)注這些高危學(xué)生，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)更要積極配合學(xué)院做好相關(guān)工作。
學(xué)生公寓還可以依托自身的設(shè)施設(shè)備，配合學(xué)校心理中心做好朋輩心理活動室、心理咨詢室的建設(shè)，在日常管理中不斷探索大學(xué)生心理健康教育的新思路、新方法。
本次培訓(xùn)是我們感覺收獲最大、指導(dǎo)性最強(qiáng)、專業(yè)性最強(qiáng)的心理健康教育培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)告訴參訓(xùn)人員如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制和應(yīng)對危機(jī)事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，非常感謝學(xué)工部提供的培訓(xùn)機(jī)會，相信這對公寓以后的學(xué)生工作會有很大幫助。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇四
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的.校園心理健康教育氛圍，決定在我校“20xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態(tài)
1、作品應(yīng)以培育踐行社會主義核心價(jià)值觀為主線，具有心理學(xué)特色和教育啟迪價(jià)值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實(shí)際，折射大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學(xué)院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時(shí)間8-10分鐘。
2、復(fù)賽：11月1日、2日，復(fù)賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進(jìn)入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇五
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的校園心理健康教育氛圍，決定在我?！?0xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態(tài)。
1、作品應(yīng)以培育踐行社會主義核心價(jià)值觀為主線，具有心理學(xué)特色和教育啟迪價(jià)值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實(shí)際，折射大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的'心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學(xué)院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時(shí)間8-10分鐘。
2、復(fù)賽：11月1日、2日，復(fù)賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進(jìn)入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇六
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法。
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管德育工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員宣傳信息處、心理輔導(dǎo)站、年級組、校醫(yī)等負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)站。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)處室認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．培訓(xùn)制度。心理輔導(dǎo)站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長、班級心理委員等實(shí)行定期培訓(xùn)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組鑒定或到指定的`專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇七
當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題主要特點(diǎn)進(jìn)行概括：
1.心理問題越來越多和嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在極端個案；心理危機(jī)問題越來越多，心理健康問題主要以神經(jīng)癥為主要問題類型，越來越多呈現(xiàn)出人格障礙問題為主要問題類型和工作難點(diǎn)。
2.學(xué)生心理健康問題不僅僅是心理咨詢或治療問題，而與社會文化因素密切相關(guān)。社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，早期創(chuàng)傷和寄養(yǎng)經(jīng)歷，應(yīng)試教育體制等成為心理問題的越來越重要的根源。
3.理想、信仰、價(jià)值觀、生命價(jià)值與意義、學(xué)習(xí)價(jià)值與意義等成為影響大學(xué)生心理健康的主要因素。
針對以上問題，應(yīng)采取心理危機(jī)的行動干預(yù)：
1.危機(jī)干預(yù)的首要原則是保障安全。
2.做好自殺風(fēng)險(xiǎn)評估是心理危機(jī)干預(yù)的第一步。
3.自殺風(fēng)險(xiǎn)的警示主要有4個：
1）自殺計(jì)劃的特性，越詳細(xì)越危險(xiǎn)；
2）自殺方式的殺傷力，越危險(xiǎn)，自殺風(fēng)險(xiǎn)越高；
3）選用未完成計(jì)劃的方法的可行性（幫助當(dāng)事人尋找替代自殺的方法）；
4）在計(jì)劃中幫助個案的可能性（家人和朋友都是可以利用得資源，身邊有人可以避免當(dāng)事人自殺）。
4.康復(fù)后的個體回到生活環(huán)境后一定要解決“社會支持”問題，解決問題遠(yuǎn)不如建立關(guān)系重要。
5.心理干預(yù)必須要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在干預(yù)團(tuán)隊(duì)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“司令員”角色，心理咨詢師及督導(dǎo)擔(dān)任“參謀長”角色，學(xué)生工作者擔(dān)任“主戰(zhàn)部隊(duì)”角色，精神科醫(yī)生及醫(yī)院擔(dān)任“攻堅(jiān)部隊(duì)”角色，學(xué)校保衛(wèi)部門擔(dān)任“輔助戰(zhàn)斗部隊(duì)”角色。
6.發(fā)現(xiàn)自殺危機(jī)事件時(shí)，院系必須做兩件事：通知父母前來、對當(dāng)事人給予24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
7.通知父母，父母均不能或不愿意前來時(shí)，我們務(wù)必要求家長授權(quán)監(jiān)護(hù)人，辦理住院手續(xù)，一定可以保證當(dāng)事人的生命安全。聯(lián)系家長時(shí)，我們要向家長如實(shí)反饋學(xué)生情況；不讓家長告知學(xué)生要到學(xué)校事宜，不要提及學(xué)校發(fā)生的事情；向家長保證，在家長到校之前，我們會安排24小時(shí)監(jiān)護(hù)保證當(dāng)事人安全。
總結(jié)來說，心理危機(jī)干預(yù)要做到九點(diǎn)：
1.付出任何努力讓個案放棄他所選的方法；
2.減壓，評估導(dǎo)致自殺想法的應(yīng)激源，設(shè)法處理；
3.要打破保密原則，而且要通知其家人或朋友（妥善保管相關(guān)材料，如遺書等）；
4.不管年齡多大，都要建立一條[生命線]（電話保持暢通）；
5.和個案訂不傷害協(xié)議；
6.立即處理；
7.盡快約定下次訪談時(shí)間；
8.制定行動計(jì)劃；
9.隨時(shí)可用電話聯(lián)絡(luò)到。
本次培訓(xùn)是我感覺收獲最大、指導(dǎo)性最強(qiáng)、專業(yè)性最強(qiáng)的心理健康教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)告訴了我下一步應(yīng)該如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制以預(yù)防和應(yīng)對危機(jī)事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，我相信這對我以后的學(xué)生工作會有很大幫助，非常感謝學(xué)院提供的培訓(xùn)機(jī)會，也希望我們學(xué)校多提供一些諸如此類的高質(zhì)量的培訓(xùn)。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇八
今天我有幸聽了《中小學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對》的講座，攸教授結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究成果，就中小學(xué)生常見的心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對進(jìn)行了深入淺出的講解，為我們送上了一道豐盛的精神大餐，也令我耳目一新，受益匪淺。
教育部在關(guān)于《加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的若干意見》中明確指出，良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的最重要的組成部分，是未來人才素質(zhì)中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)是素質(zhì)教育的重要組成部分。因此，對中小學(xué)生及時(shí)有效地進(jìn)行心理健康教育，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化教育的必然要求，也是廣大教育者面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
學(xué)生心理問題形成于家庭，表現(xiàn)在學(xué)校。在青少年成長過程中，他們的心理問題不僅僅表現(xiàn)在自殺，還突出地表現(xiàn)在厭學(xué)、說謊、早戀等等。
聽了教授的心理講座,猶如一次精神的洗禮,作為教育戰(zhàn)線的一員，我會不斷地尋求現(xiàn)代教育的新路，用新理念來做好學(xué)校的德育工作，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇九
首先，通過學(xué)習(xí)，我了解了心理危機(jī)這個概念是十分寬泛的：只要是心理的平衡與穩(wěn)定被打破，使思維或行為有了紊亂就可稱作心理危機(jī)了。在處理危機(jī)大多數(shù)人都能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付，若不能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對則會產(chǎn)生心理創(chuàng)傷。
由此不由聯(lián)系到自身的經(jīng)歷與生活，小危機(jī)其實(shí)是不斷的，穩(wěn)定的心理與生活常常會遭遇些事情被打亂，雖然是小事，比如孩子的學(xué)業(yè)問題、夫妻的意見問題、工作的變化問題等，當(dāng)這些事情突然出現(xiàn)，自己的心理的波動總是有的?？梢哉f是平衡被打破了，不過正如老師所說，這些都“是在非正常情況下人的正常反應(yīng)”，而且人生就是這樣一個平衡、破壞、再平衡的過程，如此去想事件與自己的心理變化的時(shí)候，就會知道這是種必然，也就會更寬容地接納、理解自己與別人的心理與行為反應(yīng)了。
其次，心理危機(jī)不都是負(fù)作用，有時(shí)正是它們的出現(xiàn)讓人不斷地調(diào)整自己，讓人成長、成熟。而且還可能在某些極度的負(fù)面情緒后會出現(xiàn)“燦爛的拐點(diǎn)”，情緒在某一刻就會豁然開朗起來，比如震后人的心理，在悲痛被宣泄后，人們可能對人生與生活有了新的思考，會更積極地面對未來的日子。所以不要懼怕平衡的打破。
最后，是了解了一些如何面對那些遇到心理危機(jī)的人們的方式方法，老師講了很多，把自己記得的總結(jié)歸納一下：
一是對于不同年齡階段學(xué)生的心理安慰需求是不同的，低年級的學(xué)生應(yīng)該用軀體語言等建立其安全感，而高年級的學(xué)生則可以心理指導(dǎo)，使其自我應(yīng)對了。當(dāng)然前提是要認(rèn)同他們的感受，及時(shí)給予支持與安全感。還有，要允許他們有一兩周的心理適應(yīng)期，給他們心理緩沖的時(shí)間與情緒發(fā)泄的出口。
二是要盡量減少自己和孩子面對一些慘烈的場面，所謂不該聽的，不該看的都要避免，因?yàn)檫@些東西會使人印象深刻，使人大腦在“閃回”時(shí)不斷干擾心理，讓人噩夢。
三是在危機(jī)后改變孩子受刺激的環(huán)境，如殺傷案后校園設(shè)施要變動，免得“觸景生情”。
四是，作為教育工作者，要重視心理危機(jī)的出現(xiàn)，重視心理問題，要讓人的負(fù)面情緒找到一個宣泄的出口，要給予專業(yè)的心理干預(yù)與指導(dǎo)，使人正確地應(yīng)對危機(jī)。否則，這些心理危機(jī)的受害者有一天可能以一種極端的方式把傷害帶給社會與他人。
五是，心理危機(jī)和人對事件的認(rèn)知與評價(jià)有關(guān)，同樣的事情有的人可能會產(chǎn)生心理危機(jī)，有的人卻無動于衷的。所以如何指導(dǎo)轉(zhuǎn)變認(rèn)知是解決危機(jī)的一個關(guān)鍵。
總的來說應(yīng)該知道，無論什么樣的事情，如果放在漫漫人生里，都是微小的一瞬，如果能這樣想許多事情都可以看開了。當(dāng)然，如果處理不當(dāng)，危機(jī)沒有正確應(yīng)對，也可能會影響人的一生。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十
其次，大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的“高”與“空”使我對目標(biāo)難以把握，覺得很困惑和迷茫。大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的高級人才，可我卻感覺目標(biāo)的內(nèi)容比較空洞，目標(biāo)的階段性也不明確，我完全不知道如何按照目標(biāo)來設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己。另外就是自豪感與自卑感的沖突。高中時(shí)候我是班上的佼佼者，我?guī)е鴥?yōu)越感和自豪感踏入大學(xué)校園，但很快我發(fā)現(xiàn)，在強(qiáng)手如林又需要較好自理能力的`新環(huán)境中自己的優(yōu)勢已不再存在，取而代之的是無法面對挫折的自卑感。
還有理想中的我與現(xiàn)實(shí)中的我的沖突。理想中的我是站在一個很高的位置的，因?yàn)樯鐣ξ业钠谕芨?，也與我自己曾經(jīng)優(yōu)越的地位有關(guān)。而現(xiàn)實(shí)中的社會認(rèn)同是不以自己的設(shè)計(jì)為轉(zhuǎn)移的，當(dāng)周圍人對自己的評價(jià)不像想象中的那么高時(shí)，我不免會產(chǎn)生產(chǎn)生心理沖突。
剛開始面對這一切，我茫然不知所措，后來大學(xué)生心理健康教育這門課程給了我很大的幫助。
面對目標(biāo)失落與確立的沖突，它教會我要形成正確的自我觀念。生活在當(dāng)今社會的人，不能單靠被動地順應(yīng)環(huán)境，須主動地去適應(yīng)環(huán)境，保持個人與環(huán)境之間的和諧。首先，一個人要能對自己做出實(shí)事求是的評價(jià)，形成正確的自我觀念；然后，客觀認(rèn)識個人能力的優(yōu)勢和劣勢，確定適合自己的追求目標(biāo)，既不輕易否定自己，也不過高的估計(jì)自己，盡量保持適中的自我期望水平。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十一
身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。
教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折，對維護(hù)心理健康有重要意義。
心理健康與心理不健康沒有嚴(yán)格的界限，由于內(nèi)外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的，所以對任何一個人來說，都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。
例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒，一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活，是一個躁狂癥患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人，最后不能忍受貧困和疾病的折磨，開槍自殺；蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的戀人急著要去上班，沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺；美國作家海明威晚年患有躁郁癥，由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。
這樣的例子還有很多很多，這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙，只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競爭的社會，對教師提出了更高的要求，給教師帶來更大的心理壓力，更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。
因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。
一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力荊因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事；學(xué)習(xí)做美食家，在品評佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進(jìn)教育工作。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十二
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的.焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級中學(xué)特制訂此方案。
組長：張傲冬
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問
1.校心理輔導(dǎo)熱線。
手機(jī)號碼：xxx（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時(shí)長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。
2.社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心
（2）安徽省心理危機(jī)干預(yù)協(xié)會
1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動等等。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十三
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長
副組長:xxxx
成員：各年級組組長，各班主任。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：
(一)一級預(yù)警和干預(yù)
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
（二）二級預(yù)警和干預(yù)
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。
排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動本預(yù)案。
（三）三級預(yù)警和干預(yù)
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（二）較大心理危機(jī)事件
1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2.患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機(jī)事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
（四）危機(jī)報(bào)告
1.發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。
2.當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1.對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。
2.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請精神衛(wèi)生專家會診治療,家長并要簽訂協(xié)議書。
3.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1.立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長到校。
2.報(bào)告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3.經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的.，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4.經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2.及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
3.對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.正確應(yīng)對新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對本校師生通報(bào)情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2.學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
（五）危機(jī)干預(yù)后期措施
1.學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2.學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3.對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
七、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)
（一）在開展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，專業(yè)機(jī)構(gòu)出示的醫(yī)囑施行。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十四
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問題的過程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
八、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十五
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的、能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學(xué)生的心理危機(jī)。
1、建立三級危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的；
3、各處室對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十六
心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會，發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建省、市級心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結(jié)合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)省級心理危機(jī)干預(yù)專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機(jī)干預(yù)專家組(附件3)，指導(dǎo)各地開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開展心理危機(jī)干預(yù)工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神專科醫(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(學(xué)會)中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊(duì)，開展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
(三)心理援助熱線隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線服務(wù)。
(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會影響。
(一)及時(shí)識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開展目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員減壓。
(四)設(shè)立應(yīng)對疫情24小時(shí)心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學(xué)會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應(yīng)對心理援助專線，組建熱線技術(shù)專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時(shí)在線心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺要安排專人在崗、開通服務(wù)電話，主動做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣睦矸?wù)平臺信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會心理服務(wù)平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十七
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的`。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
2.為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十八
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以防將來心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在防御。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免減少危機(jī)對于大學(xué)生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
1、通過課堂教學(xué)、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設(shè)立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十九
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園。
一、具體目的：
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供實(shí)時(shí)的`介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，盡少和盡量避免危機(jī)對校園正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?BR> 三、干預(yù)對象：
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場；
3、按照分工迅速開展工作。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時(shí)控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，促進(jìn)社會穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實(shí)際情況，特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關(guān)工作要求，堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、分類施策，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實(shí)維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立揚(yáng)中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開展師生心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
開展危機(jī)防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時(shí)準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
開展心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時(shí)公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚(yáng)中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學(xué)生主動咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時(shí)為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告，并積極做好向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。
做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
提高認(rèn)識，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識心理危機(jī)干預(yù)工作的重大意義，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對學(xué)生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十一
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點(diǎn)人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)。
（四）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評估，制定適合個體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機(jī)干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十二
本課題經(jīng)過學(xué)校上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參與課題研究的教師聽講座、查詢網(wǎng)絡(luò)資料、抽查不同的學(xué)生等多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研，現(xiàn)已取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)本階段的工作，有以下的體會和感受：
1、增加了教師開展心理教育操作性的培訓(xùn)內(nèi)容—教師人際溝通心理團(tuán)體活動，這一內(nèi)容為教師開展學(xué)生集體教育、個別心理輔導(dǎo)以及師生溝通提供了一種新的思路、新的方法，拓展了教師的視野，受到老師們的普遍歡迎。
2、增加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了老師們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識和基本方法；提供了交流的平臺，利用博客交流學(xué)習(xí)的心得、提交作業(yè)，為研究者的后續(xù)學(xué)習(xí)提出要求，開始了一種新的學(xué)習(xí)形式。
正是工作貼近實(shí)際、有一定的開拓性，老師們覺得這樣的研究有針對性、有新意，為他們今后的研究工作奠定了基礎(chǔ)。
為了保證研究方案的切實(shí)落實(shí)，我們把研究準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行。從五月份開始我們就開始了方案的制定，人員的分工，并著重抓好以下幾個方面工作，從而保證了研究工作的順利進(jìn)行。
1、提前制定研究方案、主動查閱心理研究方面的書籍資料。
2、分工合作，責(zé)任落實(shí)；既有紀(jì)律要求，又講人性關(guān)懷，并將研究進(jìn)展情況列入年終考核的范圍，大大提高了教師們的積極性。
3、注意收集班主任、政教處、各科任教師的教育事例，典型學(xué)生的矯正實(shí)例，并召集課題組成員分析歸納總結(jié)，得到一手資料。
4、明確了研究的任務(wù)、方向和方法，一支心理健康教育的教師研究隊(duì)伍初步建立，為學(xué)校開展基地和校本等工作提供了新的工作方法。
5、教師反映良好，收獲豐富。據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，95%以上的教師對本次研究的評價(jià)是“好”。
1、工作要繼續(xù)追求實(shí)效，提高針對性；
3、經(jīng)費(fèi)問題必須提前考慮。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十三
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
（二）干預(yù)原則。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長并與家長協(xié)商解決。
（四）對已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇一
總負(fù)責(zé)：劉老師、黃老師。
年級負(fù)責(zé)：大班教研組長、中班教研組長、小班教研組長、小小班教研組長。
班級負(fù)責(zé)：兩位班主任。
1.教室、教師辦公室。
2.衛(wèi)生室。
1.創(chuàng)設(shè)幼兒活動場景。
2.個別交流、談心（可以是班主任、也可以是保健老師或其他老師）。
3.家園聯(lián)手。
5.其他。
1.每學(xué)期對教師進(jìn)行培訓(xùn)（談心方法培訓(xùn)、與家長溝通技巧培訓(xùn)等）。
2.不定期送教師外出參加相關(guān)的培訓(xùn)班等。
3.每學(xué)期組織教師交流干預(yù)、轉(zhuǎn)變個別兒童的`成效或方法。
4.每學(xué)期教師呈現(xiàn)相關(guān)的工作案例。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的'能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?BR> 心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理輔導(dǎo)老師、校保安人員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理輔導(dǎo)老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、校保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)在第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理輔導(dǎo)老師等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)常。
3、按照分工迅速展開工作。
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇三
目前，大學(xué)生的心理危機(jī)問題表現(xiàn)得日益突出和嚴(yán)重，而中國高校大學(xué)生的自殺率之所以低于其他國家，是因?yàn)橛幸恢Оü⑤o導(dǎo)員在內(nèi)的強(qiáng)大的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。而作為公寓輔導(dǎo)員，平時(shí)和學(xué)生接觸較多，首先我們要關(guān)心學(xué)生，讓學(xué)生在公寓體驗(yàn)到溫暖，還可以傳播一些能有效指導(dǎo)學(xué)生走向正確的價(jià)值觀的社會正能量，走訪寢室時(shí)我們可以密切觀察，了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)院輔導(dǎo)員的溝通聯(lián)系，積極關(guān)注這些高危學(xué)生，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)更要積極配合學(xué)院做好相關(guān)工作。
學(xué)生公寓還可以依托自身的設(shè)施設(shè)備，配合學(xué)校心理中心做好朋輩心理活動室、心理咨詢室的建設(shè)，在日常管理中不斷探索大學(xué)生心理健康教育的新思路、新方法。
本次培訓(xùn)是我們感覺收獲最大、指導(dǎo)性最強(qiáng)、專業(yè)性最強(qiáng)的心理健康教育培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)告訴參訓(xùn)人員如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制和應(yīng)對危機(jī)事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，非常感謝學(xué)工部提供的培訓(xùn)機(jī)會，相信這對公寓以后的學(xué)生工作會有很大幫助。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇四
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的.校園心理健康教育氛圍，決定在我校“20xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態(tài)
1、作品應(yīng)以培育踐行社會主義核心價(jià)值觀為主線，具有心理學(xué)特色和教育啟迪價(jià)值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實(shí)際，折射大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學(xué)院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時(shí)間8-10分鐘。
2、復(fù)賽：11月1日、2日，復(fù)賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進(jìn)入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇五
為了豐富心理健康教育形式，營造良好的校園心理健康教育氛圍，決定在我?！?0xx年心理健康教育宣傳月”期間舉辦校園心理情景劇大賽。
理性平和健康心態(tài)。
1、作品應(yīng)以培育踐行社會主義核心價(jià)值觀為主線，具有心理學(xué)特色和教育啟迪價(jià)值，以“理性平和，健康心態(tài)”為主題，貼近校園生活實(shí)際，折射大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理現(xiàn)象，充分反映角色內(nèi)在的'心理沖突和心理協(xié)調(diào)過程，內(nèi)容豐富，劇情深刻。
2、作品須為原創(chuàng)，參演人員必須為本學(xué)院師生，參演人數(shù)不超過10人，演出時(shí)間8-10分鐘。
2、復(fù)賽：11月1日、2日，復(fù)賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，擇優(yōu)評選出8個作品進(jìn)入決賽，具體事宜另行通知。
3、決賽：20xx年11月11日，決賽作品進(jìn)行現(xiàn)場評比展示，具體事宜另行通知。
比賽設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎若干名，最佳表演獎、最佳創(chuàng)作獎各2名。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇六
為了更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂育才中學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)實(shí)施辦法。
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校主管德育工作的校領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員宣傳信息處、心理輔導(dǎo)站、年級組、校醫(yī)等負(fù)責(zé)人擔(dān)任，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)站。學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，督促有關(guān)處室認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機(jī)事件的處理做出決策。
做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，特建立以下幾項(xiàng)制度：
1．培訓(xùn)制度。心理輔導(dǎo)站對心理咨詢的老師、班主任、任課老師、年級組長、班級心理委員等實(shí)行定期培訓(xùn)。
2．鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組鑒定或到指定的`專業(yè)醫(yī)院進(jìn)行鑒定。
3．保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇七
當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問題主要特點(diǎn)進(jìn)行概括：
1.心理問題越來越多和嚴(yán)重，主要體現(xiàn)在極端個案；心理危機(jī)問題越來越多，心理健康問題主要以神經(jīng)癥為主要問題類型，越來越多呈現(xiàn)出人格障礙問題為主要問題類型和工作難點(diǎn)。
2.學(xué)生心理健康問題不僅僅是心理咨詢或治療問題，而與社會文化因素密切相關(guān)。社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，家庭結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，早期創(chuàng)傷和寄養(yǎng)經(jīng)歷，應(yīng)試教育體制等成為心理問題的越來越重要的根源。
3.理想、信仰、價(jià)值觀、生命價(jià)值與意義、學(xué)習(xí)價(jià)值與意義等成為影響大學(xué)生心理健康的主要因素。
針對以上問題，應(yīng)采取心理危機(jī)的行動干預(yù)：
1.危機(jī)干預(yù)的首要原則是保障安全。
2.做好自殺風(fēng)險(xiǎn)評估是心理危機(jī)干預(yù)的第一步。
3.自殺風(fēng)險(xiǎn)的警示主要有4個：
1）自殺計(jì)劃的特性，越詳細(xì)越危險(xiǎn)；
2）自殺方式的殺傷力，越危險(xiǎn)，自殺風(fēng)險(xiǎn)越高；
3）選用未完成計(jì)劃的方法的可行性（幫助當(dāng)事人尋找替代自殺的方法）；
4）在計(jì)劃中幫助個案的可能性（家人和朋友都是可以利用得資源，身邊有人可以避免當(dāng)事人自殺）。
4.康復(fù)后的個體回到生活環(huán)境后一定要解決“社會支持”問題，解決問題遠(yuǎn)不如建立關(guān)系重要。
5.心理干預(yù)必須要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在干預(yù)團(tuán)隊(duì)中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“司令員”角色，心理咨詢師及督導(dǎo)擔(dān)任“參謀長”角色，學(xué)生工作者擔(dān)任“主戰(zhàn)部隊(duì)”角色，精神科醫(yī)生及醫(yī)院擔(dān)任“攻堅(jiān)部隊(duì)”角色，學(xué)校保衛(wèi)部門擔(dān)任“輔助戰(zhàn)斗部隊(duì)”角色。
6.發(fā)現(xiàn)自殺危機(jī)事件時(shí)，院系必須做兩件事：通知父母前來、對當(dāng)事人給予24小時(shí)監(jiān)護(hù)。
7.通知父母，父母均不能或不愿意前來時(shí)，我們務(wù)必要求家長授權(quán)監(jiān)護(hù)人，辦理住院手續(xù)，一定可以保證當(dāng)事人的生命安全。聯(lián)系家長時(shí)，我們要向家長如實(shí)反饋學(xué)生情況；不讓家長告知學(xué)生要到學(xué)校事宜，不要提及學(xué)校發(fā)生的事情；向家長保證，在家長到校之前，我們會安排24小時(shí)監(jiān)護(hù)保證當(dāng)事人安全。
總結(jié)來說，心理危機(jī)干預(yù)要做到九點(diǎn)：
1.付出任何努力讓個案放棄他所選的方法；
2.減壓，評估導(dǎo)致自殺想法的應(yīng)激源，設(shè)法處理；
3.要打破保密原則，而且要通知其家人或朋友（妥善保管相關(guān)材料，如遺書等）；
4.不管年齡多大，都要建立一條[生命線]（電話保持暢通）；
5.和個案訂不傷害協(xié)議；
6.立即處理；
7.盡快約定下次訪談時(shí)間；
8.制定行動計(jì)劃；
9.隨時(shí)可用電話聯(lián)絡(luò)到。
本次培訓(xùn)是我感覺收獲最大、指導(dǎo)性最強(qiáng)、專業(yè)性最強(qiáng)的心理健康教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)告訴了我下一步應(yīng)該如何更有效地篩查出高危群體，如何建立危機(jī)干預(yù)機(jī)制以預(yù)防和應(yīng)對危機(jī)事件的發(fā)生。這是一次非常專業(yè)的培訓(xùn)，我相信這對我以后的學(xué)生工作會有很大幫助，非常感謝學(xué)院提供的培訓(xùn)機(jī)會，也希望我們學(xué)校多提供一些諸如此類的高質(zhì)量的培訓(xùn)。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇八
今天我有幸聽了《中小學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對》的講座，攸教授結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和研究成果，就中小學(xué)生常見的心理危機(jī)的預(yù)防與應(yīng)對進(jìn)行了深入淺出的講解，為我們送上了一道豐盛的精神大餐，也令我耳目一新，受益匪淺。
教育部在關(guān)于《加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育的若干意見》中明確指出，良好的心理素質(zhì)是人的全面素質(zhì)中的最重要的組成部分，是未來人才素質(zhì)中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)是素質(zhì)教育的重要組成部分。因此，對中小學(xué)生及時(shí)有效地進(jìn)行心理健康教育，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化教育的必然要求，也是廣大教育者面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
學(xué)生心理問題形成于家庭，表現(xiàn)在學(xué)校。在青少年成長過程中，他們的心理問題不僅僅表現(xiàn)在自殺，還突出地表現(xiàn)在厭學(xué)、說謊、早戀等等。
聽了教授的心理講座,猶如一次精神的洗禮,作為教育戰(zhàn)線的一員，我會不斷地尋求現(xiàn)代教育的新路，用新理念來做好學(xué)校的德育工作，提高學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀向上的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇九
首先，通過學(xué)習(xí)，我了解了心理危機(jī)這個概念是十分寬泛的：只要是心理的平衡與穩(wěn)定被打破，使思維或行為有了紊亂就可稱作心理危機(jī)了。在處理危機(jī)大多數(shù)人都能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)付，若不能恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對則會產(chǎn)生心理創(chuàng)傷。
由此不由聯(lián)系到自身的經(jīng)歷與生活，小危機(jī)其實(shí)是不斷的，穩(wěn)定的心理與生活常常會遭遇些事情被打亂，雖然是小事，比如孩子的學(xué)業(yè)問題、夫妻的意見問題、工作的變化問題等，當(dāng)這些事情突然出現(xiàn)，自己的心理的波動總是有的?？梢哉f是平衡被打破了，不過正如老師所說，這些都“是在非正常情況下人的正常反應(yīng)”，而且人生就是這樣一個平衡、破壞、再平衡的過程，如此去想事件與自己的心理變化的時(shí)候，就會知道這是種必然，也就會更寬容地接納、理解自己與別人的心理與行為反應(yīng)了。
其次，心理危機(jī)不都是負(fù)作用，有時(shí)正是它們的出現(xiàn)讓人不斷地調(diào)整自己，讓人成長、成熟。而且還可能在某些極度的負(fù)面情緒后會出現(xiàn)“燦爛的拐點(diǎn)”，情緒在某一刻就會豁然開朗起來，比如震后人的心理，在悲痛被宣泄后，人們可能對人生與生活有了新的思考，會更積極地面對未來的日子。所以不要懼怕平衡的打破。
最后，是了解了一些如何面對那些遇到心理危機(jī)的人們的方式方法，老師講了很多，把自己記得的總結(jié)歸納一下：
一是對于不同年齡階段學(xué)生的心理安慰需求是不同的，低年級的學(xué)生應(yīng)該用軀體語言等建立其安全感，而高年級的學(xué)生則可以心理指導(dǎo)，使其自我應(yīng)對了。當(dāng)然前提是要認(rèn)同他們的感受，及時(shí)給予支持與安全感。還有，要允許他們有一兩周的心理適應(yīng)期，給他們心理緩沖的時(shí)間與情緒發(fā)泄的出口。
二是要盡量減少自己和孩子面對一些慘烈的場面，所謂不該聽的，不該看的都要避免，因?yàn)檫@些東西會使人印象深刻，使人大腦在“閃回”時(shí)不斷干擾心理，讓人噩夢。
三是在危機(jī)后改變孩子受刺激的環(huán)境，如殺傷案后校園設(shè)施要變動，免得“觸景生情”。
四是，作為教育工作者，要重視心理危機(jī)的出現(xiàn)，重視心理問題，要讓人的負(fù)面情緒找到一個宣泄的出口，要給予專業(yè)的心理干預(yù)與指導(dǎo)，使人正確地應(yīng)對危機(jī)。否則，這些心理危機(jī)的受害者有一天可能以一種極端的方式把傷害帶給社會與他人。
五是，心理危機(jī)和人對事件的認(rèn)知與評價(jià)有關(guān)，同樣的事情有的人可能會產(chǎn)生心理危機(jī)，有的人卻無動于衷的。所以如何指導(dǎo)轉(zhuǎn)變認(rèn)知是解決危機(jī)的一個關(guān)鍵。
總的來說應(yīng)該知道，無論什么樣的事情，如果放在漫漫人生里，都是微小的一瞬，如果能這樣想許多事情都可以看開了。當(dāng)然，如果處理不當(dāng)，危機(jī)沒有正確應(yīng)對，也可能會影響人的一生。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十
其次，大學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的“高”與“空”使我對目標(biāo)難以把握，覺得很困惑和迷茫。大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的高級人才，可我卻感覺目標(biāo)的內(nèi)容比較空洞，目標(biāo)的階段性也不明確，我完全不知道如何按照目標(biāo)來設(shè)計(jì)和規(guī)劃自己。另外就是自豪感與自卑感的沖突。高中時(shí)候我是班上的佼佼者，我?guī)е鴥?yōu)越感和自豪感踏入大學(xué)校園，但很快我發(fā)現(xiàn)，在強(qiáng)手如林又需要較好自理能力的`新環(huán)境中自己的優(yōu)勢已不再存在，取而代之的是無法面對挫折的自卑感。
還有理想中的我與現(xiàn)實(shí)中的我的沖突。理想中的我是站在一個很高的位置的，因?yàn)樯鐣ξ业钠谕芨?，也與我自己曾經(jīng)優(yōu)越的地位有關(guān)。而現(xiàn)實(shí)中的社會認(rèn)同是不以自己的設(shè)計(jì)為轉(zhuǎn)移的，當(dāng)周圍人對自己的評價(jià)不像想象中的那么高時(shí)，我不免會產(chǎn)生產(chǎn)生心理沖突。
剛開始面對這一切，我茫然不知所措，后來大學(xué)生心理健康教育這門課程給了我很大的幫助。
面對目標(biāo)失落與確立的沖突，它教會我要形成正確的自我觀念。生活在當(dāng)今社會的人，不能單靠被動地順應(yīng)環(huán)境，須主動地去適應(yīng)環(huán)境，保持個人與環(huán)境之間的和諧。首先，一個人要能對自己做出實(shí)事求是的評價(jià)，形成正確的自我觀念；然后，客觀認(rèn)識個人能力的優(yōu)勢和劣勢，確定適合自己的追求目標(biāo)，既不輕易否定自己，也不過高的估計(jì)自己，盡量保持適中的自我期望水平。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十一
身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。
教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗(yàn)到焦慮和挫折，對維護(hù)心理健康有重要意義。
心理健康與心理不健康沒有嚴(yán)格的界限，由于內(nèi)外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經(jīng)常發(fā)生的，所以對任何一個人來說，都有可能出現(xiàn)某些不夠健康的心理狀態(tài)。許多天才人物或多或少地具有心理不健康癥狀。
例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒，一生中的大部分時(shí)間是在孤獨(dú)中生活，是一個躁狂癥患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鐘愛的女人，最后不能忍受貧困和疾病的折磨，開槍自殺；蘇聯(lián)著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由于他的戀人急著要去上班，沒有聽從他的意愿留下來陪他談話而開槍自殺；美國作家海明威晚年患有躁郁癥，由于不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。
這樣的例子還有很多很多，這充分說明常態(tài)心理與變態(tài)心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙，只是嚴(yán)重程度和影響學(xué)習(xí)生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現(xiàn)代高速發(fā)展的充滿競爭的社會，對教師提出了更高的要求，給教師帶來更大的心理壓力，更可能產(chǎn)生不健康的心理狀態(tài)。
教師心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。
因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系--既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時(shí)也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時(shí)候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。
一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力荊因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事；學(xué)習(xí)做美食家，在品評佳肴的同時(shí)自己也做一次大廚。新的工作體驗(yàn)不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗(yàn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進(jìn)教育工作。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十二
新型冠狀病毒肺炎疫情給人們帶來了軀體和心理健康兩方面的壓力。在這場抗擊疫情的戰(zhàn)役中，我們每個人都是戰(zhàn)士，要做好個人防護(hù)，使自己身心健康，打贏抗擊疫情的戰(zhàn)役。為了促進(jìn)廣大師生疫情期間的心理健康，對當(dāng)前疫情形勢下師生可能出現(xiàn)的.焦慮、恐慌、煩躁等情緒提供更多的心理支持、疏導(dǎo)和干預(yù)服務(wù)。肥西實(shí)驗(yàn)高級中學(xué)特制訂此方案。
組長：張傲冬
成員:各分管領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任以及學(xué)校專職心理教師和心理健康顧問
1.校心理輔導(dǎo)熱線。
手機(jī)號碼：xxx（微信同號）；面向全校師生開通線上心理咨詢。
咨詢時(shí)長：30分鐘以內(nèi)/(人次)。必要時(shí)可考慮進(jìn)行線上集中輔導(dǎo)。
2.社會專線：
（1）安徽省精神衛(wèi)生中心
（2）安徽省心理危機(jī)干預(yù)協(xié)會
1網(wǎng)上心理危機(jī)輔導(dǎo)。心理教師可將心理危機(jī)輔導(dǎo)方面的信息和文章發(fā)到班主任群，由班主任在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)授課前傳遞給學(xué)生。
2多方配合。體育老師推送一些增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力的抗疫健身方法；音樂老師多提供一些舒緩心情的音樂素材；如：放松助眠減壓的專業(yè)醫(yī)療音頻的減壓音頻，喚醒內(nèi)在生命力的催眠音頻的賦能音頻。
3在“家長動力小組”群開展線上抗疫專題討論，提高家長心理健康教育水平。
4家校合一，建議家長多和孩子進(jìn)行親子游戲、指導(dǎo)孩子適當(dāng)做一點(diǎn)家務(wù)勞動等等。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十三
為及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)，減少或避免因心理問題而引發(fā)的傷害事件，及時(shí)、有效、穩(wěn)妥地處置校內(nèi)可能發(fā)生的各種心理危機(jī)事件，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制定本預(yù)案。
校園心理危機(jī)是指在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的校園成員心理嚴(yán)重失衡狀態(tài)。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時(shí)，重點(diǎn)突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
成立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：校長
副組長:xxxx
成員：各年級組組長，各班主任。
心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各個相關(guān)部門密切協(xié)作，分工負(fù)責(zé)，才能取得實(shí)效。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，建立如下心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系：
(一)一級預(yù)警和干預(yù)
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的實(shí)施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之凝成合力，使學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作得以順利開展；對于突發(fā)心理危機(jī)事件進(jìn)行處理、負(fù)責(zé)審定心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案、定期聽取下級的匯報(bào)、決定向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介學(xué)生。
（二）二級預(yù)警和干預(yù)
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展學(xué)生心理危機(jī)救助工作。
排摸和掌握有關(guān)信息，及時(shí)向校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，并根據(jù)校心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
二級預(yù)警和干預(yù)工作小組要建立以班主任為主體的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想及心理狀況。在發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)生有異常心理或行為表現(xiàn)時(shí)，要盡快安排專（兼）職心理老師了解相關(guān)情況，采取必要的看護(hù)措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學(xué)生心理問題，防止發(fā)生意外事件。對較嚴(yán)重的心理危機(jī)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告，以啟動本預(yù)案。
（三）三級預(yù)警和干預(yù)
心理老師對班主任、任課教師及學(xué)生中的心理委員定期進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的常識性培訓(xùn)。以便在遇到問題的情況下能夠采取正確的方法進(jìn)行通報(bào)、干預(yù)、轉(zhuǎn)介。各班級設(shè)心理委員1名，主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)掌握和報(bào)告學(xué)生異常心理信息。
根據(jù)心理危機(jī)事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機(jī)事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機(jī)事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
（二）較大心理危機(jī)事件
1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強(qiáng)烈的情緒和行為反應(yīng)。
2.患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
（三）一般心理危機(jī)事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、等出現(xiàn)心理或行為異常。
4.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
（四）危機(jī)報(bào)告
1.發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機(jī)事件，相關(guān)二級預(yù)警和干預(yù)工作小組及時(shí)以電話的形式上報(bào)校心理輔導(dǎo)室，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向?qū)W校心理咨詢室報(bào)告。
2.當(dāng)有重大心理危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，各相關(guān)人員應(yīng)立即向?qū)W校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
（一）對有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的干預(yù)措施
1.對出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或到專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。
2.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療的，學(xué)校須指定專人密切注意該生情況，加強(qiáng)管理，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)，必要時(shí)請精神衛(wèi)生專家會診治療,家長并要簽訂協(xié)議書。
3.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須派專人監(jiān)護(hù)，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.經(jīng)評估認(rèn)為該學(xué)生住院治療有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校必須及時(shí)通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
（二）對有自殺傾向的學(xué)生的干預(yù)措施
一旦發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實(shí)施自殺的想法和念頭，學(xué)校應(yīng)立即采取以下措施：
1.立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護(hù)小組對該生實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)護(hù)，確保該生人身安全，同時(shí)通知家長到校。
2.報(bào)告心理咨詢室，對該生的心理狀況進(jìn)行評估或請專家會診，并提供書面意見。
3.經(jīng)評估認(rèn)為該生住院治療有利于其心理康復(fù)的.，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
4.經(jīng)評估認(rèn)為該生回家休養(yǎng)有利于其心理康復(fù)的，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療。
（三）對實(shí)施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對剛實(shí)施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施緊急救治。
2.及時(shí)保護(hù)、勘查、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
3.對于自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)的，通知其家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；如回家休息治療有利于其心理康復(fù)的，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療。
4.正確應(yīng)對新聞媒體，學(xué)校應(yīng)有專門對外發(fā)布信息的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當(dāng)報(bào)道引發(fā)負(fù)面影響。
5、學(xué)校應(yīng)及時(shí)對本校師生通報(bào)情況，在同專（兼）職心理老師商討或?qū)＜业闹笇?dǎo)下組織老師對相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的心理疏導(dǎo)。
（四）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.對于有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護(hù)雙方當(dāng)事人安全。
2.學(xué)校須報(bào)告心理咨詢室對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或請專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會診。學(xué)校根據(jù)評估意見進(jìn)行后續(xù)處理。
（五）危機(jī)干預(yù)后期措施
1.學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)再申請復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷證明，經(jīng)心理咨詢室、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組評估確已康復(fù)后，必要的情況下并簽訂協(xié)議后，可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
2.學(xué)生因心理問題休學(xué)后復(fù)學(xué)時(shí)，學(xué)校咨詢室和班主任應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
3.對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），心理老師進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險(xiǎn)評估，密切監(jiān)護(hù)，及時(shí)了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，并同家長簽訂協(xié)議，確保該生人身安全。
七、心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)的注意事項(xiàng)
（一）在開展心理危機(jī)干預(yù)與自殺預(yù)防工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持保密原則，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息，并盡可能在自然的環(huán)境中實(shí)施干預(yù)。
（二）對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不完全的學(xué)生，不得在學(xué)生宿舍里實(shí)行監(jiān)護(hù)，避免監(jiān)護(hù)不當(dāng)造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記錄，并妥善保存。
（四）干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，專業(yè)機(jī)構(gòu)出示的醫(yī)囑施行。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十四
心理危機(jī)處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害；為了解決特定問題的過程中，心理危機(jī)、團(tuán)體或個人危機(jī)消除，恢復(fù)正常。
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機(jī)、心理社區(qū)成員等。
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機(jī)保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
八、干預(yù)后觀察及隨訪。
1、心理危機(jī)發(fā)生時(shí)，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機(jī)和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴(kuò)張的工作。
1，危機(jī)時(shí)刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2，危機(jī)意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實(shí)現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十五
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)中職生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生及教師。
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的、能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機(jī)干預(yù)工作要準(zhǔn)確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時(shí)、不得當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
做好心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時(shí)刻注意學(xué)生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)和報(bào)告班主任。
3、對學(xué)生進(jìn)行生命教育與危機(jī)應(yīng)對教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
4、對需危機(jī)干預(yù)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時(shí)間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學(xué)生的心理危機(jī)。
1、建立三級危機(jī)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報(bào)告，并及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù)。
全校尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實(shí)行責(zé)任追究。
1、危機(jī)事件處理過程中需要協(xié)助而處室負(fù)責(zé)人不服從指揮的；
3、各處室對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十六
心理危機(jī)干預(yù)工作由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)心理危機(jī)干預(yù)工作，設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
省精神衛(wèi)生工作辦公室牽頭組織全省精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會，發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建省、市級心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
(二)針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)(附件1)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
(三)心理危機(jī)干預(yù)堅(jiān)持屬地管理為主，根據(jù)疫情防控需要，采取線上線下相結(jié)合的方式，全面整合各級各類資源，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體作用，開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
(一)省級心理危機(jī)干預(yù)專家組。組建以省、市級副高以上職稱精神科醫(yī)生和心理健康專家為主的省級心理危機(jī)干預(yù)專家組(附件3)，指導(dǎo)各地開展心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，專家組成員可單獨(dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)混合編隊(duì)，前往各地開展心理危機(jī)干預(yù)工作。
(二)市級心理救援醫(yī)療隊(duì)。組建以精神專科醫(yī)院、精神衛(wèi)生與心理健康相關(guān)協(xié)會(學(xué)會)中具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)專家為主的市級心理救援醫(yī)療隊(duì)，開展心理危機(jī)干預(yù)和救援工作。
(三)心理援助熱線隊(duì)伍。以各市、縣(市、區(qū))心理援助熱線接線員為主，根據(jù)工作需要增加接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者，提供24小時(shí)心理援助熱線服務(wù)。
(四)志愿者隊(duì)伍。充分發(fā)揮社會組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)、高校、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等作用，鼓勵專業(yè)人才及社會力量加入心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，為群眾提供多元化的心理咨詢、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)等心理支持。
(五)基層工作者隊(duì)伍。全面發(fā)動村(社區(qū))兩委干部、黨員、網(wǎng)格員等基層干部在疫情防控工作中主動向轄區(qū)各類人群宣傳心理健康知識，轉(zhuǎn)介心理障礙患者，積極預(yù)防、減緩疫情的負(fù)面心理社會影響。
(一)及時(shí)識別高危人群。了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)目標(biāo)人群范圍數(shù)量，開展目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃，制定工作時(shí)間表。重點(diǎn)識別新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者、疑似患者、居家隔離的密切接觸者、疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、疾控人員和管理人員中的心理高危人群，對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，避免事件的發(fā)生，如自殺、自傷、傷醫(yī)和其他沖動行為等。對普通人群開展心理健康教育。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向所在地新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供解決方案。
(二)組織開展心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)。各市要充分利用“視頻培訓(xùn)”和“掌上辦公”等方式，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員、各級職能部門一線防治人員、門急診篩查的醫(yī)務(wù)人員、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)中參加流行病學(xué)調(diào)查和消毒等工作的人員、村居(社區(qū))干部及網(wǎng)格員，以及在政府相關(guān)部門參加指揮、組織、協(xié)調(diào)工作的人員提供心理危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)和服務(wù)。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對就診患者的.心理健康教育，在定點(diǎn)醫(yī)院和發(fā)熱門診向住院和就診患者免費(fèi)發(fā)放心理關(guān)懷卡或告知熱線電話(附件2)，加強(qiáng)醫(yī)患間的交流和溝通，避免因患者沖動而對一線醫(yī)務(wù)人員造成人身傷害。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要開展醫(yī)務(wù)人員心理健康監(jiān)測，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，合理制定工作時(shí)間表，為疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員減壓。
(四)設(shè)立應(yīng)對疫情24小時(shí)心理援助熱線。各市依托精神?？漆t(yī)院，整合教育、民政等部門和學(xué)會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應(yīng)對心理援助專線，組建熱線技術(shù)專家組，在上崗之前，要對接線員開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)。統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，每條熱線至少開通2個坐席，提供24小時(shí)在線心理支持和心理援助服務(wù)，定時(shí)分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關(guān)注熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。發(fā)現(xiàn)突出問題或可能發(fā)生應(yīng)激事件時(shí)，要及時(shí)將相關(guān)信息報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門。
(五)打造線上線下立體心防網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮“健康浙江”、浙江省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺、現(xiàn)有心理援助熱線和多種線上通訊手段的作用，制作科普視頻和宣傳資料，印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理保健問答30條》(附件4)，利用電視、報(bào)刊、微信、微博等多種途徑，廣泛開展多種形式心理健康宣傳教育。
(六)發(fā)揮縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺“底座”作用。縣鄉(xiāng)社會心理服務(wù)平臺要安排專人在崗、開通服務(wù)電話，主動做好心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作。村居干部、網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)民警等在日常疫情防控工作中發(fā)現(xiàn)因疫情導(dǎo)致心理行為異常人員時(shí)，要告知當(dāng)?shù)厣鐣睦矸?wù)平臺信息和聯(lián)系方式，并積極引導(dǎo)其到社會心理服務(wù)平臺咨詢和接受心理援助。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速部署。各市要高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育工作，抓緊部署各項(xiàng)工作措施，快速將心理危機(jī)干預(yù)工作融入疫情防控總體工作中去。
(二)科學(xué)研判，做好參謀。各市結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，發(fā)揮參謀作用，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供決策建議和咨詢。
(三)落實(shí)落細(xì)，抓出成效。各市要迅速組建相應(yīng)心理危機(jī)干預(yù)和救援隊(duì)伍，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，做好重點(diǎn)群體心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作。
(四)加大宣傳，營造氛圍。各市要加大宣傳力度，充分發(fā)揮媒體作用，向社會公布心理熱線電話號碼，做好科普宣傳，廣泛開展心理健康教育，營造積極向上的社會心態(tài)和戰(zhàn)勝疫情的必勝信心。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十七
心理危機(jī)干預(yù)工作由各省、自治區(qū)、直轄市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
由全國精神衛(wèi)生、心理健康相關(guān)協(xié)會、學(xué)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
（一）目的`。
1.為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
2.為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；
3.積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會影響；
4.繼續(xù)做好嚴(yán)重精神障礙管理治療工作。
（二）工作內(nèi)容。
1.了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）報(bào)告，并提供建議的解決方案。
2.綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3.培訓(xùn)和支持社會組織開展心理健康服務(wù)。
4.做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的管理、治療和社區(qū)照護(hù)工作。
（三）確定目標(biāo)人群和數(shù)量。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級人群開始，逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。
第一級人群：新型冠狀病毒感染的肺炎確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者），到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事、朋友，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾。
（四）目標(biāo)人群評估、制定分類干預(yù)計(jì)劃。評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，及時(shí)識別區(qū)分高危人群、普通人群；對高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
（五）制定工作時(shí)間表。根據(jù)目標(biāo)人群范圍、數(shù)量以及心理危機(jī)干預(yù)人員數(shù)，安排工作，制定工作時(shí)間表。
（一）心理救援醫(yī)療隊(duì)?？蓡为?dú)組隊(duì)或者與綜合醫(yī)療隊(duì)
混合編隊(duì)。人員以精神科醫(yī)生為主，可有臨床心理工作人員和精神科護(hù)士參加。有心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先入選。單獨(dú)組隊(duì)時(shí)，配隊(duì)長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)后勤保障和與各方面聯(lián)系。
（二）心理援助熱線隊(duì)伍。以接受過心理熱線培訓(xùn)的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的志愿者為主。在上崗之前，應(yīng)當(dāng)接受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓(xùn)，并組織專家對熱線人員提供督導(dǎo)。
（一）由精神衛(wèi)生、心理健康專家及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和人群心理狀況進(jìn)行研判，為疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部）提供決策建議和咨詢，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)，為公眾提供心理健康宣傳教育。
（二）充分發(fā)揮“健康中國”、“12320”、省級健康平臺、現(xiàn)有心理危機(jī)干預(yù)熱線和多種線上通訊手段的作用，統(tǒng)籌組織心理工作者輪值，提供7x24小時(shí)在線服務(wù)，及時(shí)為第三級、第四級人群提供實(shí)時(shí)心理支持，并對第一、二級人群提供補(bǔ)充的心理援助服務(wù)。
（三）廣泛動員社會力量，根據(jù)受疫情影響的各類人群的需求和實(shí)際困難提供社會支持。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十八
心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危險(xiǎn)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以防將來心理危機(jī)的發(fā)生。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主。貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、重在防御。積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免減少危機(jī)對于大學(xué)生對院系正常工作的影響。協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
1、通過課堂教學(xué)、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，如何幫助心理危機(jī)學(xué)生等。
3、通過提供適時(shí)的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設(shè)立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇十九
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園。
一、具體目的：
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供實(shí)時(shí)的`介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理危機(jī)早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，盡少和盡量避免危機(jī)對校園正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋?zhàn)粉櫋?BR> 三、干預(yù)對象：
心理危機(jī)干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對象。
四、心理危機(jī)干預(yù)組成員：主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。五、心理危機(jī)干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機(jī)干預(yù)的程序：
1、心理危機(jī)發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場；
3、按照分工迅速開展工作。
七、心理危機(jī)干預(yù)的注意事項(xiàng)：
1、危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機(jī)就意味著風(fēng)險(xiǎn)，所有成員不能因?yàn)楦深A(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十
為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時(shí)控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，促進(jìn)社會穩(wěn)定，結(jié)合我市各中小學(xué)、幼兒園實(shí)際情況，特制定本方案。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關(guān)工作要求，堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、分類施策，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實(shí)維護(hù)廣大師生的心理健康。
成立揚(yáng)中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)督促各校開展師生心理疏導(dǎo)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
組長：
副組長：
組員：
各校(園)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，形成“學(xué)校、班級、家庭”三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
通過心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
通過心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)師生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
開展疫情心理防護(hù)知識的線上宣傳。利用校園網(wǎng)心理健康教育專欄、學(xué)校微信公眾號等媒介或相關(guān)德育陣地進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護(hù)的方法，引導(dǎo)師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。
開展家庭教育親子活動的線上指導(dǎo)。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導(dǎo)家庭開展各類親子活動，引導(dǎo)家長和學(xué)生以積極主動的心態(tài)面對疫情。
開展危機(jī)防護(hù)干預(yù)技能的線上培訓(xùn)。組織參與疫情心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知》精神，主動學(xué)習(xí)官方網(wǎng)站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護(hù)指南”相關(guān)知識，認(rèn)真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時(shí)準(zhǔn)確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導(dǎo)技能，做好自身心理防護(hù)，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助。
開展心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的在線輔導(dǎo)。各校(園)要及時(shí)公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚(yáng)中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導(dǎo)熱線電話、qq專號或電子郵箱，提醒學(xué)生主動咨詢、自我調(diào)適。學(xué)校要安排在線心理輔導(dǎo)值班表，及時(shí)為有不良情緒的學(xué)生提供心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，及時(shí)解答學(xué)生的心理困惑和心理沖突并做好輔導(dǎo)記錄。要特別關(guān)注馳援湖北醫(yī)護(hù)人員、省內(nèi)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員的子女以及疫區(qū)籍學(xué)生，給予更多關(guān)愛，出現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告，并積極做好向上級專業(yè)機(jī)構(gòu)/部門轉(zhuǎn)介相關(guān)工作。
做好開學(xué)后的學(xué)生心理輔導(dǎo)工作。密切關(guān)注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學(xué)生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
提高認(rèn)識，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各校(園)要充分認(rèn)識心理危機(jī)干預(yù)工作的重大意義，堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。
整合資源，有效干預(yù)。各校(園)要整合各相關(guān)專業(yè)力量，以學(xué)校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓(xùn)人員為主體，盡最大努力預(yù)防、減緩和減少疫情對學(xué)生的不良心理影響。
以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關(guān)懷精神，嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)服務(wù)規(guī)范要求有效開展心理援助工作。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十一
新冠肺炎疫情防控期間，多措并舉，針對公眾及重點(diǎn)人群分類提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
（一）將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
（二）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
心理危機(jī)干預(yù)工作由區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。由區(qū)精神衛(wèi)生中心、心理健康相關(guān)協(xié)會發(fā)動具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專家，組建心理救援專家組提供技術(shù)指導(dǎo)，在衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。
（一）健全心理援助平臺。區(qū)衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門結(jié)合社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作，建設(shè)全區(qū)24小時(shí)公益服務(wù)心理援助平臺。衛(wèi)生健康、教育、民政、文明辦、共青團(tuán)、殘聯(lián)等部門，組織精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理健康相關(guān)協(xié)會等，選派具有心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的精神衛(wèi)生、心理學(xué)專業(yè)人員，由區(qū)精神衛(wèi)生中心統(tǒng)一組織安排，24小時(shí)值守心理援助熱線。區(qū)衛(wèi)生健康、教育等部門共同負(fù)責(zé)心理援助熱線日常管理和維護(hù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)定時(shí)分析匯總來電咨詢的信息，了解和掌握公眾關(guān)注的熱點(diǎn)和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預(yù)判。
（二）開展心理健康科普宣傳。區(qū)衛(wèi)生健康、宣傳等部門負(fù)責(zé)健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用報(bào)紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、微信公眾號）等平臺持續(xù)推送關(guān)于心理健康和心理危機(jī)干預(yù)等科普知識的音頻、視頻、文章，并組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。
（三）多種形式提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)線上線下同時(shí)提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，開設(shè)心理門診，為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)，同時(shí)利用微信公眾號或小程序開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院心理咨詢門診，方便有需求的人群掌上就診。區(qū)精神衛(wèi)生中心與心理協(xié)會、社團(tuán)等共建互聯(lián)網(wǎng)線上心理服務(wù)平臺，邀請專家舉辦“新冠肺炎的'心理干預(yù)”系列視頻講座，利用集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員等高危人群開展心理危機(jī)干預(yù)。
（四）針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)。區(qū)心理救援應(yīng)急隊(duì)要及時(shí)評估目標(biāo)人群的心理健康狀況，識別區(qū)分高危人群、普通人群，綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，分類做好心理危機(jī)干預(yù)工作。對高危人群（新冠肺炎病例、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察人員、醫(yī)院就診發(fā)熱患者、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員）實(shí)施心理評估，制定適合個體和團(tuán)體的心理干預(yù)方案，開展心理危機(jī)干預(yù)；對受影響人群（高危人群的家屬、同事、朋友以及參加疫情應(yīng)對的后方救援者）進(jìn)行政策宣教、心理健康知識宣傳普及，提供心理健康服務(wù)；對普通人群（受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾）開展心理健康教育，通過多種方式的健康宣教，指導(dǎo)其積極應(yīng)對。
（一）組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)籌組織開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。
（二）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊(duì)伍。心理衛(wèi)生行業(yè)組織和精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。區(qū)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）負(fù)責(zé)建立社區(qū)、社會組織、社會工作、社區(qū)志愿者“四社聯(lián)動”機(jī)制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)。
（三）健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強(qiáng)能力建設(shè)，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)格遵守保密原則和倫理規(guī)范。各級各類心理衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強(qiáng)心理健康數(shù)據(jù)安全的保護(hù)意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護(hù)個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機(jī)制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
（四）培訓(xùn)與督導(dǎo)。區(qū)精神衛(wèi)生中心負(fù)責(zé)對心理援助工作者和招募的志愿者開展抗擊疫情心理援助與危機(jī)干預(yù)倫理培訓(xùn)，全面了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)不同服務(wù)對象，為實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)的工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并組織專家進(jìn)行督導(dǎo)。疫情防控期間，培訓(xùn)和督導(dǎo)盡量采用遠(yuǎn)程方式。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十二
本課題經(jīng)過學(xué)校上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),參與課題研究的教師聽講座、查詢網(wǎng)絡(luò)資料、抽查不同的學(xué)生等多種形式的學(xué)習(xí)調(diào)研，現(xiàn)已取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)本階段的工作，有以下的體會和感受：
1、增加了教師開展心理教育操作性的培訓(xùn)內(nèi)容—教師人際溝通心理團(tuán)體活動，這一內(nèi)容為教師開展學(xué)生集體教育、個別心理輔導(dǎo)以及師生溝通提供了一種新的思路、新的方法，拓展了教師的視野，受到老師們的普遍歡迎。
2、增加了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了老師們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意識和基本方法；提供了交流的平臺，利用博客交流學(xué)習(xí)的心得、提交作業(yè)，為研究者的后續(xù)學(xué)習(xí)提出要求，開始了一種新的學(xué)習(xí)形式。
正是工作貼近實(shí)際、有一定的開拓性，老師們覺得這樣的研究有針對性、有新意，為他們今后的研究工作奠定了基礎(chǔ)。
為了保證研究方案的切實(shí)落實(shí)，我們把研究準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行。從五月份開始我們就開始了方案的制定，人員的分工，并著重抓好以下幾個方面工作，從而保證了研究工作的順利進(jìn)行。
1、提前制定研究方案、主動查閱心理研究方面的書籍資料。
2、分工合作，責(zé)任落實(shí)；既有紀(jì)律要求，又講人性關(guān)懷，并將研究進(jìn)展情況列入年終考核的范圍，大大提高了教師們的積極性。
3、注意收集班主任、政教處、各科任教師的教育事例，典型學(xué)生的矯正實(shí)例，并召集課題組成員分析歸納總結(jié)，得到一手資料。
4、明確了研究的任務(wù)、方向和方法，一支心理健康教育的教師研究隊(duì)伍初步建立，為學(xué)校開展基地和校本等工作提供了新的工作方法。
5、教師反映良好，收獲豐富。據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，95%以上的教師對本次研究的評價(jià)是“好”。
1、工作要繼續(xù)追求實(shí)效，提高針對性；
3、經(jīng)費(fèi)問題必須提前考慮。
心理危機(jī)干預(yù)工作總結(jié)篇二十三
1、通過心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對危機(jī)的了解與認(rèn)識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機(jī)做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對策略。
3、通過提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對，減少和盡量避免危機(jī)對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長和成才。
（二）干預(yù)原則。
1、預(yù)防為主；
2、及時(shí)預(yù)警；
3、協(xié)調(diào)有序；
4、加強(qiáng)能力。
1、情緒低落抑郁者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；
11、通過心理健康測評篩查出來的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評估與干預(yù)：
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
（一）在學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理咨詢中心和各專業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機(jī)干預(yù)三級工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測信息交流機(jī)制，開展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。
（二）以學(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢中心聯(lián)系。
（三）以心理咨詢中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評估和會診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。
（一）班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常情況后，應(yīng)及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢中心。由學(xué)校心理咨詢員及心理危機(jī)干預(yù)小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，所在班級應(yīng)密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)情況。心理咨詢中心根據(jù)班級報(bào)告或?qū)W生本人要求開展跟蹤咨詢，及時(shí)提供心理輔導(dǎo)。如果診斷危機(jī)程度較高、不宜在學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)者，由學(xué)校與家長協(xié)商解決休學(xué)事宜。
（二）對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施：班主任、任課教師和周圍同學(xué)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自殺意念后，應(yīng)及時(shí)向各級主管部門報(bào)告，并采取以下措施：
1、在心理危機(jī)工作小組的指導(dǎo)下，將有自殺意念的學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
2、由心理咨詢中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內(nèi)可以解決，由心理咨詢中心進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)；如果情況嚴(yán)重，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長到校，家校雙方共同協(xié)商解決。
4、善后系統(tǒng)。危機(jī)過去之后，干預(yù)工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機(jī)的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機(jī)干預(yù)人員正確總結(jié)和處理危機(jī)遺留的心理問題。重大危機(jī)發(fā)生后，心理咨詢中心和相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作小組一起合作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生危機(jī)的當(dāng)事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細(xì)地點(diǎn)，事件經(jīng)過，危機(jī)原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
（三）對有傷害他人意念或行為學(xué)生的干預(yù)措施：由學(xué)生科、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)，首先給予控制，保護(hù)雙方當(dāng)事人的人身安全。由心理咨詢中心對當(dāng)事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長并與家長協(xié)商解決。
（四）對已實(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預(yù)措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應(yīng)在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，要立即將其送往醫(yī)務(wù)室或最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救，同時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)和公安部門匯報(bào)，由公安部門負(fù)責(zé)保護(hù)、勘察和處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴(kuò)大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)與家長協(xié)商解決。如危機(jī)情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)，轉(zhuǎn)介到專業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)，以免影響其心理康復(fù)或發(fā)生其他意外。
5、對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周圍的學(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應(yīng)采取相應(yīng)的安撫措施。心理咨詢中心可根據(jù)需要進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，避免更大范圍的急性心理危機(jī)出現(xiàn)。
（五）對于因心理問題而休學(xué)的學(xué)生，在其復(fù)學(xué)以后應(yīng)采取相應(yīng)后期跟蹤措施：
1、因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)出具有資質(zhì)醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復(fù)證明。
2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校和班級應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
（六）在開展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料（包括遺書、日記、信件復(fù)印件）提供給學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，班級亦應(yīng)將其詳細(xì)資料報(bào)學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
（七）參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。
（八）全校各部門尤其是參與危機(jī)干預(yù)工作的工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責(zé)任：
1、危機(jī)事件處理過程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)指揮、造成嚴(yán)重后果的；
3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)小組成員對學(xué)生心理危機(jī)不聞不問，或知情不報(bào)，或不及時(shí)上報(bào)，或執(zhí)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)方案不力的。