最新郵政管理工作總結(jié)講話（通用13篇）

    總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和成長。一個較為完美的總結(jié)應(yīng)該準(zhǔn)確、簡潔、具有可操作性。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作方式和思考角度。
    郵政管理工作總結(jié)講話篇一
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
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    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
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    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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    郵政管理工作總結(jié)講話篇二
    同志們：
    這次會議的主要任務(wù)是：全面落實全省郵政管理工作會議精神，總結(jié)20xx年我市郵政管理工作，部署20xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力推動郵政業(yè)為鐵嶺振興發(fā)展再立新功。下面，我講二個方面的內(nèi)容。
    一、20xx年工作回顧。
    20xx年是“”的收官之年，鐵嶺市郵政管理局在省局和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)與發(fā)展中心任務(wù)，貫徹依法治郵總要求，著力促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效，各項工作取得較好成效。全年郵政業(yè)務(wù)總量完成2.44億元，同比增長15.46%;郵政業(yè)務(wù)收入累計完成2.9億元，同比增長18.23%;快遞業(yè)務(wù)量累計完成391.51萬件，同比增長17.39%;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成6400萬元，同比增長20.18%。
    (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
    一是市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)的修改和完善，市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成，與發(fā)改、交通、服務(wù)業(yè)等部門進(jìn)行規(guī)劃銜接，郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入市總體發(fā)展規(guī)劃、交通運輸、服務(wù)業(yè)等專項規(guī)劃。二是簡政放權(quán)工作有序推進(jìn)。按照國家局、省局的總體部署，有序推進(jìn)郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機(jī)構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放落實工作，同時，依靠信息化手段，對快遞企業(yè)許可準(zhǔn)入、變更等流程進(jìn)行網(wǎng)上提交審核，辦理效率分別提高44%和57%。僅20xx年一年就通過綠色通道方式核查企業(yè)30家，是13、14兩年檢查總數(shù)的5倍。三是公開兩項清單。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運行工作，市局以規(guī)范自身管理職權(quán)為抓手，重新梳理確定市局法定職權(quán)和企業(yè)禁止行，以目錄清單的形式在門戶網(wǎng)站公示;同時，下發(fā)到各企業(yè)，有效規(guī)范了政府依法辦事行為和企業(yè)守法經(jīng)營行為。
    (二)提升普遍服務(wù)保障水平，促進(jìn)地方城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    一是郵政普遍服務(wù)向更廣更深層次拓展。全市5處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營，各網(wǎng)點普遍疊加了代收、代繳業(yè)務(wù)，不但方便了當(dāng)?shù)厝罕?，也實現(xiàn)了企業(yè)增收，為網(wǎng)點“建得起、立得住、用得好”探索了有效途徑。村郵站建設(shè)取得新進(jìn)展，村郵站總數(shù)達(dá)到1123處，實現(xiàn)了村村通郵目標(biāo)。二是積極推動建設(shè)快捷高效、多元化的綜合便民服務(wù)平臺。政企協(xié)同創(chuàng)建“郵農(nóng)豐”服務(wù)品牌，建成集農(nóng)村金融服務(wù)、物流服務(wù)、電商服務(wù)、廣告信息服務(wù)、便民服務(wù)等于一體的綜合服務(wù)平臺，為鐵嶺服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展提供了新的模式。三是盡責(zé)履職、嚴(yán)守兩條“紅線”，確保普遍服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。完成省局“兩項審批”權(quán)力下放對接工作，確保企業(yè)不逾越未經(jīng)審批擅自撤銷營業(yè)場所和停限辦業(yè)務(wù)兩條“紅線”。全面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查、“掃黃打非”檢查、郵政專用標(biāo)識車輛檢查、郵政機(jī)要通信日常及押運情況專項檢查、郵票發(fā)行等系列監(jiān)督檢查活動，通過檢查達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患的目標(biāo)。
    (三)快遞業(yè)安全生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升，行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步朝健康協(xié)調(diào)可持續(xù)方向邁進(jìn)。
    一是落實主體責(zé)任，完善監(jiān)管體系。督導(dǎo)企業(yè)建立符合實際的安全生產(chǎn)責(zé)任制，推動企業(yè)提高認(rèn)識、加大投入，增強企業(yè)落實主體責(zé)任能力。以提升政府監(jiān)管效能為關(guān)鍵，全面實施“四個清單”檢查制度，實現(xiàn)安全監(jiān)管閉環(huán)管理模式，全年投入檢查力量490人次，檢查企業(yè)200個次，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患13處，約談企業(yè)3家，依法處罰5家快遞企業(yè)。建立行業(yè)應(yīng)急體系和突發(fā)事件報告制度，組織全行業(yè)參加應(yīng)急演練一次，市郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案納入到市應(yīng)急體系。以部門聯(lián)動為突破，在市綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合市公安、國安等6部門成立市加強郵件、快件寄遞安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，寄遞渠道安全管理工作納入全市綜治考評體系，成員單位間責(zé)任分工明確，聯(lián)合執(zhí)法督導(dǎo)機(jī)制健全。聯(lián)合市綜治、公安部門深入一線督導(dǎo)企業(yè)落實收寄驗視、實名收寄、過機(jī)安檢三項措施，市申通公司已經(jīng)配備安檢設(shè)備，市圓通公司、開原市和調(diào)兵山市快遞企業(yè)也將購置安檢設(shè)備納入企業(yè)計劃。二是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。通過開展服務(wù)質(zhì)量專項整治工作，野蠻分揀、露天作業(yè)、丟失損毀和投遞服務(wù)不規(guī)范等嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益的違法行為得到有效控制，各企業(yè)通過各種形式到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建站設(shè)點，延伸了“快遞下鄉(xiāng)”廣度和深度。我市與國內(nèi)重點城市間快遞服務(wù)全程時限與20xx年相比縮短5.61%，快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。各企業(yè)嚴(yán)格落實《鐵嶺市郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障方案》要求，切實加大人、財、物投入儲備，實現(xiàn)全行業(yè)旺季生產(chǎn)“三不兩保”工作目標(biāo)。各企業(yè)針對丟失、損毀等消費者密切關(guān)注的投(申)訴加大理賠力度，維護(hù)消費者利益和企業(yè)聲譽，20xx年共處理消費者申訴163件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失13548元，消費者對政府和企業(yè)處理滿意率全部為100%，申訴工作評比排名再次獲得全省第一名。積極探索開展企業(yè)誠信體系建設(shè)工作，配合市公安部門完成全市重點品牌快遞企業(yè)從業(yè)人員基本情況篩查核實工作。三是行業(yè)綜合管理手段進(jìn)一步豐富，管理效能大幅提升。依靠先進(jìn)技術(shù)，完成快遞企業(yè)視頻監(jiān)控平臺一期建設(shè)，市“四通一達(dá)”等重點品牌企業(yè)已與市局聯(lián)網(wǎng)。市局機(jī)關(guān)黨總支獲批成立，理順了市局機(jī)關(guān)對市快遞協(xié)會黨的組織的管理關(guān)系，更大更好地發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。大力開展對外宣傳工作，動員和組織全行業(yè)干部職工向系統(tǒng)內(nèi)各媒體投送信息、稿件，被國家、省級行業(yè)媒體采用稿件30余篇;市局微信公眾號—鐵嶺市郵政管理局正式上線運營。加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度，打造行業(yè)發(fā)展人才梯隊。推動市協(xié)會與省職業(yè)學(xué)院達(dá)成人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，配合省局完成快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格考試和快遞業(yè)務(wù)員技能大賽。
    隨著20xx年的過去，行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，成績的取得，得益于有關(guān)部門的大力支持，更是郵政業(yè)廣大職工艱苦創(chuàng)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，全行業(yè)共同努力的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表鐵嶺市郵政管理局黨組，向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會各界朋友，向辛勤工作在一線的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)全體員工，致以崇高的敬意和衷心的感謝。
    二、20xx年工作安排。
    今年工作總的要求是：認(rèn)真貫徹創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”理念，全面落實省局和市委、市政府的各項工作要求，以推進(jìn)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》實施為主線，銳意創(chuàng)新、奮發(fā)有為，實現(xiàn)行業(yè)更快更好發(fā)展，確?！笆濉逼鸷貌健㈤_好局。
    總體目標(biāo)：20xx年郵政業(yè)務(wù)總量實現(xiàn)2.59億元，同比增長6%;郵政業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)3.07億元，同比增長6%。其中快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)430萬件，同比增長10%;快遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)6900萬元，同比增長8%。
    (一)深入貫徹依法治郵，促進(jìn)規(guī)劃政策發(fā)揮更大作用。
    一是落實規(guī)劃發(fā)布實施。完成《鐵嶺市郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。全力做好國家、省、市三級行業(yè)規(guī)劃宣貫。以郵政業(yè)規(guī)劃納入市交通運輸、服務(wù)業(yè)規(guī)劃為抓手，加強溝通協(xié)調(diào)銜接，促進(jìn)行業(yè)借勢而上與交通運輸、電子商務(wù)進(jìn)一步融合發(fā)展。二是積極爭取優(yōu)化行業(yè)政策環(huán)境。以促進(jìn)全省快遞業(yè)發(fā)展意見出臺為契機(jī)，積極爭取、因地制宜盡快出臺符合我市實際情況的實施意見，力爭解決制約行業(yè)發(fā)展的突出性問題。三是進(jìn)一步加強行政管理法制建設(shè)。落實好《遼寧省郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》，建立市級行政執(zhí)法責(zé)任制及配套制度。依托國家局行政執(zhí)法信息系統(tǒng)，規(guī)范一線執(zhí)法人員行為、流程及裁量標(biāo)準(zhǔn)。建立市局法律顧問制度。探索推進(jìn)鐵嶺地方行業(yè)立法。
    (二)立足服務(wù)鐵嶺發(fā)展大局，保障普遍服務(wù)水平。
    一是創(chuàng)新思路推動郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。利用好現(xiàn)有普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施搭載金融業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、快遞物流業(yè)務(wù)、“郵農(nóng)豐”等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)普遍服務(wù)惠民利政，拉動鐵嶺地方特別是“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)取得更大發(fā)展。二是推廣新城區(qū)綜合客運樞紐站與郵政公司合作的成功經(jīng)驗。進(jìn)一步深化交郵合作，共享客運班車、鄉(xiāng)村場站等基礎(chǔ)設(shè)施，全面提高郵政普遍服務(wù)質(zhì)量，提升郵政基本公共服務(wù)均等化水平，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、可持續(xù)發(fā)展的郵政普遍服務(wù)體系建設(shè)。三是貫徹落實《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》，加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批及相關(guān)備案職責(zé)。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)、無著郵件處置情況、郵政“掃黃打非”、機(jī)要通信服務(wù)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標(biāo)志車輛監(jiān)督管理。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量，提升社會監(jiān)督效力。
    (三)強化安全基礎(chǔ)，推動行業(yè)健康發(fā)展。
    一是進(jìn)一步完善“三大責(zé)任”體系。全面落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求，督促企業(yè)切實加大資金投入，配齊干線運輸車輛、營業(yè)生產(chǎn)場地安全設(shè)備。加大企業(yè)制度建設(shè)情況監(jiān)管力度。以市局指導(dǎo)-企業(yè)自查-上報備案-隱患整改方式幫扶企業(yè)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、收寄驗視、人員教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案及專項預(yù)案為重點的制度體系。對于安全生產(chǎn)麻痹大意的企業(yè)堅決給予依法處罰。繼續(xù)發(fā)揮市寄遞小組協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合相關(guān)部門推進(jìn)收寄驗視、實名收寄、過機(jī)安檢措施落實到位。二是實現(xiàn)全市快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定工作目標(biāo)，穩(wěn)步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于我市快遞企業(yè)營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實施方案》，參照《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》，全面實現(xiàn)我市各快遞企業(yè)網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，基本解決露天分揀、丟失損毀、投遞服務(wù)不規(guī)范等服務(wù)質(zhì)量問題。配合做好省局組織的服務(wù)質(zhì)量異地執(zhí)法、交叉互檢工作。三是進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)。建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機(jī)制，建立違法失信主體“黑名單”機(jī)制。
    (四)加強管理支撐體系建設(shè)，提高行業(yè)管理效能。
    一是加快推進(jìn)縣級監(jiān)管機(jī)構(gòu)組建。加快鐵南郵政理局報批步伐，爭取早日掛牌運營，增強縣域行業(yè)監(jiān)管力量。二是發(fā)揮好信息技術(shù)對于監(jiān)管工作的促進(jìn)作用。推進(jìn)全市安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè)，市級企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達(dá)到50%;加大快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息系統(tǒng)培訓(xùn)力度，全面實現(xiàn)各企業(yè)許可變更、年報網(wǎng)上操作，降低企業(yè)運營成本;充分利用市局網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)掘行業(yè)正能量信息，擴(kuò)大行業(yè)正面影響。三是繼續(xù)支持協(xié)會和協(xié)會黨組織工作。發(fā)揮好協(xié)會橋梁紐帶和服務(wù)會員作用，積極開展信息交流、技能競賽、行業(yè)評比等活動。促進(jìn)行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展理念，抵制惡意競爭行為，自我維護(hù)良好發(fā)展環(huán)境。
    同志們，我們已經(jīng)踏上了“十三五”的新征程，前景光明，任務(wù)繁重。新的一年里，讓我們以更大的決心和努力，全面落實好省局和市委、市政府的各項目標(biāo)任務(wù)，為企業(yè)的健康快速發(fā)展，為鐵嶺經(jīng)濟(jì)振興再立新功!
    郵政管理工作總結(jié)講話篇三
    隨著有關(guān)工作的順利推進(jìn)，現(xiàn)已臨近期末。作為職培中心的新成員，雖然我來學(xué)校的時間還不長，但是在入職之后，我積極向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)、教師請教，并且積極配合部門及學(xué)校的相關(guān)工作，作當(dāng)中我也盡心盡力。想盡我最大的努力為教育事業(yè)、學(xué)校的發(fā)展、部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對接手校園衛(wèi)生管理工作以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：
    分工合作永遠(yuǎn)是最有效率的工作方式。我在政教處部門工作的分工是校園衛(wèi)生管理。在工作中過程中不僅僅按時成相關(guān)任務(wù)、檢查，更將主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的所有時間主動和政教處的分管校長、政教處主任、新老成員交流，了解部門的運轉(zhuǎn)方式、狀況，并積極主動地學(xué)習(xí)、提高。
    在工作過程中，積極召開班級生活委員會議，做好上傳下達(dá)的工作。制定管理方案，實施一日常規(guī)檢查分組等有效措施。確保衛(wèi)生檢查小組能夠得到一個良好的運轉(zhuǎn)，切實的發(fā)揮檢查小組的功能。
    在校園衛(wèi)生區(qū)域的劃分上，由學(xué)校專門聘請的保潔人員打掃校區(qū)除班級、辦公室外所有區(qū)域，班級衛(wèi)生落實到班，辦公室老師自行安排值日教師。
    衛(wèi)生管理的工作主要任務(wù)在于保證全校師生能擁有一個優(yōu)美、整潔、健康的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。所以衛(wèi)生管理時時刻刻都應(yīng)當(dāng)放在工作的首位。我主要帶頭完成了如下工作：
    1、建立完整的衛(wèi)生檢查管理機(jī)制，并切實到位的做好宣傳工作。
    2、將全校xx個行政班合理的分成x個小組，由有經(jīng)驗的高年級生活委員擔(dān)任小組長。每個小組負(fù)責(zé)一天的班級衛(wèi)生檢查工作、日常衛(wèi)生維護(hù)工作，根據(jù)學(xué)校教學(xué)樓的實際分布情況，再將小組分成兩個小隊，分別負(fù)責(zé)教學(xué)樓a棟和教學(xué)樓b、c棟衛(wèi)生監(jiān)督、檢查工作。
    3、每日衛(wèi)生檢查前后，召開小組工作會議。做好每天的衛(wèi)生檢查強調(diào)和監(jiān)督，確保數(shù)據(jù)真實可靠。
    4、每周對本周采集的班級衛(wèi)生評分進(jìn)行一次分析，每月進(jìn)行一次小結(jié)。并做全校公布，以達(dá)到警示和學(xué)習(xí)先進(jìn)的目的。
    5、每月召集全校各班級生活委員，做好上個月份的工作總結(jié)和本月份的工作強調(diào)。加強小組成員的溝通、交流，學(xué)校要求的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。
    6、在學(xué)校的大小活動中，積極接受學(xué)校分派的衛(wèi)生保持和打掃工作，確保學(xué)?；顒舆^程中、結(jié)束后，能有一個整潔的校園環(huán)境。
    7、每月召集校園保潔人員，在分管校長、政教處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，共同討論相關(guān)工作中存在的問題和尋求解決問題的新思路。
    在工作的具體實施過程中，也發(fā)現(xiàn)和解決了過去存在、新近產(chǎn)生的本分問題：
    1、在保潔人員組織開會過程中就發(fā)現(xiàn)過去的保潔人員分工不合理。只是初步將教學(xué)樓進(jìn)行了區(qū)域的劃分，沒有注意到保潔人員性別的合理配置，出現(xiàn)了女性保潔人員打擾男廁所的尷尬現(xiàn)象。經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)保潔人員的討論、商量后，重新做出調(diào)整。合理避免了上述尷尬現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、在對衛(wèi)生檢查小組日常檢查的抽查中，發(fā)現(xiàn)有的班級在打掃完班級衛(wèi)生以后，習(xí)慣性的將門鎖虛掩，粗心的同學(xué)誤認(rèn)為是鎖門。
    發(fā)現(xiàn)該問題以后，及時在小組工作會議上提出，引起重視。徹底杜絕了該錯誤的二次發(fā)生。
    雖然本學(xué)期來，態(tài)度端正、工作努力、成果明顯，但上升空間還很廣闊。就下學(xué)期工作提出幾個要點：
    1、結(jié)合政教處的工作職能，加強學(xué)生愛護(hù)衛(wèi)生方面的養(yǎng)成習(xí)慣的教育。發(fā)動全校師生共同建設(shè)整潔、舒適、美觀的校園。
    2、加大文明班級的宣傳力度，營造積極向上的校園氛圍。
    以上就是我對本學(xué)習(xí)擔(dān)任學(xué)校衛(wèi)生管理工作的自我總結(jié)，其中與實際工作不符或不足之處，望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以指正和幫助。
    郵政管理工作總結(jié)講話篇四
    同志們：
    這次會議的主要任務(wù)是：全面落實全省郵政管理工作會議精神，總結(jié)20xx年我市郵政管理工作，部署20xx年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，銳意創(chuàng)新，奮發(fā)有為，努力推動郵政業(yè)為鐵嶺振興發(fā)展再立新功。下面，我講二個方面的內(nèi)容。
    一、20xx年工作回顧。
    20xx年是“”的收官之年，鐵嶺市郵政管理局在省局和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)與發(fā)展中心任務(wù)，貫徹依法治郵總要求，著力促進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效，各項工作取得較好成效。全年郵政業(yè)務(wù)總量完成2.44億元，同比增長15.46%;郵政業(yè)務(wù)收入累計完成2.9億元，同比增長18.23%;快遞業(yè)務(wù)量累計完成391.51萬件，同比增長17.39%;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成6400萬元，同比增長20.18%。
    (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
    一是市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃基本完成。在深入調(diào)研和廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)的修改和完善，市郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃文本已全部編寫完成，與發(fā)改、交通、服務(wù)業(yè)等部門進(jìn)行規(guī)劃銜接，郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃相關(guān)內(nèi)容已分別納入市總體發(fā)展規(guī)劃、交通運輸、服務(wù)業(yè)等專項規(guī)劃。二是簡政放權(quán)工作有序推進(jìn)。按照國家局、省局的總體部署，有序推進(jìn)郵政普遍服務(wù)兩項行政審批、快遞分支機(jī)構(gòu)名錄核發(fā)、年度報告審核、快遞業(yè)務(wù)許可申請和變更初審權(quán)限下放落實工作，同時，依靠信息化手段，對快遞企業(yè)許可準(zhǔn)入、變更等流程進(jìn)行網(wǎng)上提交審核，辦理效率分別提高44%和57%。僅20xx年一年就通過綠色通道方式核查企業(yè)30家，是13、14兩年檢查總數(shù)的5倍。三是公開兩項清單。結(jié)合行政權(quán)力公開透明運行工作，市局以規(guī)范自身管理職權(quán)為抓手，重新梳理確定市局法定職權(quán)和企業(yè)禁止行，以目錄清單的形式在門戶網(wǎng)站公示;同時，下發(fā)到各企業(yè)，有效規(guī)范了政府依法辦事行為和企業(yè)守法經(jīng)營行為。
    (二)提升普遍服務(wù)保障水平，促進(jìn)地方城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    一是郵政普遍服務(wù)向更廣更深層次拓展。全市5處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建網(wǎng)點實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營，各網(wǎng)點普遍疊加了代收、代繳業(yè)務(wù)，不但方便了當(dāng)?shù)厝罕?，也實現(xiàn)了企業(yè)增收，為網(wǎng)點“建得起、立得住、用得好”探索了有效途徑。村郵站建設(shè)取得新進(jìn)展，村郵站總數(shù)達(dá)到1123處，實現(xiàn)了村村通郵目標(biāo)。二是積極推動建設(shè)快捷高效、多元化的綜合便民服務(wù)平臺。政企協(xié)同創(chuàng)建“郵農(nóng)豐”服務(wù)品牌，建成集農(nóng)村金融服務(wù)、物流服務(wù)、電商服務(wù)、廣告信息服務(wù)、便民服務(wù)等于一體的綜合服務(wù)平臺，為鐵嶺服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展提供了新的模式。三是盡責(zé)履職、嚴(yán)守兩條“紅線”，確保普遍服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。完成省局“兩項審批”權(quán)力下放對接工作，確保企業(yè)不逾越未經(jīng)審批擅自撤銷營業(yè)場所和停限辦業(yè)務(wù)兩條“紅線”。全面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查、“掃黃打非”檢查、郵政專用標(biāo)識車輛檢查、郵政機(jī)要通信日常及押運情況專項檢查、郵票發(fā)行等系列監(jiān)督檢查活動，通過檢查達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患的目標(biāo)。
    (三)快遞業(yè)安全生產(chǎn)能力穩(wěn)步提升，行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步朝健康協(xié)調(diào)可持續(xù)方向邁進(jìn)。
    一是落實主體責(zé)任，完善監(jiān)管體系。督導(dǎo)企業(yè)建立符合實際的安全生產(chǎn)責(zé)任制，推動企業(yè)提高認(rèn)識、加大投入，增強企業(yè)落實主體責(zé)任能力。以提升政府監(jiān)管效能為關(guān)鍵，全面實施“四個清單”檢查制度，實現(xiàn)安全監(jiān)管閉環(huán)管理模式，全年投入檢查力量490人次，檢查企業(yè)200個次，發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患13處，約談企業(yè)3家，依法處罰5家快遞企業(yè)。建立行業(yè)應(yīng)急體系和突發(fā)事件報告制度，組織全行業(yè)參加應(yīng)急演練一次，市郵政業(yè)。
    應(yīng)急預(yù)案。
    納入到市應(yīng)急體系。以部門聯(lián)動為突破，在市綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合市公安、國安等6部門成立市加強郵件、快件寄遞安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，寄遞渠道安全管理工作納入全市綜治考評體系，成員單位間責(zé)任分工明確，聯(lián)合執(zhí)法督導(dǎo)機(jī)制健全。聯(lián)合市綜治、公安部門深入一線督導(dǎo)企業(yè)落實收寄驗視、實名收寄、過機(jī)安檢三項措施，市申通公司已經(jīng)配備安檢設(shè)備，市圓通公司、開原市和調(diào)兵山市快遞企業(yè)也將購置安檢設(shè)備納入企業(yè)計劃。二是行業(yè)服務(wù)質(zhì)量顯著提升。通過開展服務(wù)質(zhì)量專項整治工作，野蠻分揀、露天作業(yè)、丟失損毀和投遞服務(wù)不規(guī)范等嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益的違法行為得到有效控制，各企業(yè)通過各種形式到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建站設(shè)點，延伸了“快遞下鄉(xiāng)”廣度和深度。我市與國內(nèi)重點城市間快遞服務(wù)全程時限與20xx年相比縮短5.61%，快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。各企業(yè)嚴(yán)格落實《鐵嶺市郵政管理局20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障方案》要求，切實加大人、財、物投入儲備，實現(xiàn)全行業(yè)旺季生產(chǎn)“三不兩保”工作目標(biāo)。各企業(yè)針對丟失、損毀等消費者密切關(guān)注的投(申)訴加大理賠力度，維護(hù)消費者利益和企業(yè)聲譽，20xx年共處理消費者申訴163件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失13548元，消費者對政府和企業(yè)處理滿意率全部為100%，申訴工作評比排名再次獲得全省第一名。積極探索開展企業(yè)誠信體系建設(shè)工作，配合市公安部門完成全市重點品牌快遞企業(yè)從業(yè)人員基本情況篩查核實工作。三是行業(yè)綜合管理手段進(jìn)一步豐富，管理效能大幅提升。依靠先進(jìn)技術(shù)，完成快遞企業(yè)視頻監(jiān)控平臺一期建設(shè)，市“四通一達(dá)”等重點品牌企業(yè)已與市局聯(lián)網(wǎng)。市局機(jī)關(guān)黨總支獲批成立，理順了市局機(jī)關(guān)對市快遞協(xié)會黨的組織的管理關(guān)系，更大更好地發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。大力開展對外宣傳工作，動員和組織全行業(yè)干部職工向系統(tǒng)內(nèi)各媒體投送信息、稿件，被國家、省級行業(yè)媒體采用稿件30余篇;市局微信公眾號—鐵嶺市郵政管理局正式上線運營。加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度，打造行業(yè)發(fā)展人才梯隊。推動市協(xié)會與省職業(yè)學(xué)院達(dá)成人才培養(yǎng)戰(zhàn)略合作協(xié)議，配合省局完成快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格考試和快遞業(yè)務(wù)員技能大賽。
    隨著20xx年的過去，行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，成績的取得，得益于有關(guān)部門的大力支持，更是郵政業(yè)廣大職工艱苦創(chuàng)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，全行業(yè)共同努力的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表鐵嶺市郵政管理局黨組，向關(guān)心和支持郵政業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會各界朋友，向辛勤工作在一線的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)全體員工，致以崇高的敬意和衷心的感謝。
    二、20xx年工作安排。
    今年工作總的要求是：認(rèn)真貫徹創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展“五大發(fā)展”理念，全面落實省局和市委、市政府的各項工作要求，以推進(jìn)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》實施為主線，銳意創(chuàng)新、奮發(fā)有為，實現(xiàn)行業(yè)更快更好發(fā)展，確?！笆濉逼鸷貌健㈤_好局。
    總體目標(biāo)：20xx年郵政業(yè)務(wù)總量實現(xiàn)2.59億元，同比增長6%;郵政業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)3.07億元，同比增長6%。其中快遞業(yè)務(wù)量實現(xiàn)430萬件，同比增長10%;快遞業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)6900萬元，同比增長8%。
    (一)深入貫徹依法治郵，促進(jìn)規(guī)劃政策發(fā)揮更大作用。
    一是落實規(guī)劃發(fā)布實施。完成《鐵嶺市郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》編制發(fā)布工作。全力做好國家、省、市三級行業(yè)規(guī)劃宣貫。以郵政業(yè)規(guī)劃納入市交通運輸、服務(wù)業(yè)規(guī)劃為抓手，加強溝通協(xié)調(diào)銜接，促進(jìn)行業(yè)借勢而上與交通運輸、電子商務(wù)進(jìn)一步融合發(fā)展。二是積極爭取優(yōu)化行業(yè)政策環(huán)境。以促進(jìn)全省快遞業(yè)發(fā)展意見出臺為契機(jī)，積極爭取、因地制宜盡快出臺符合我市實際情況的實施意見，力爭解決制約行業(yè)發(fā)展的突出性問題。三是進(jìn)一步加強行政管理法制建設(shè)。落實好《遼寧省郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》，建立市級行政執(zhí)法責(zé)任制及配套制度。依托國家局行政執(zhí)法信息系統(tǒng)，規(guī)范一線執(zhí)法人員行為、流程及裁量標(biāo)準(zhǔn)。建立市局法律顧問制度。探索推進(jìn)鐵嶺地方行業(yè)立法。
    (二)立足服務(wù)鐵嶺發(fā)展大局，保障普遍服務(wù)水平。
    一是創(chuàng)新思路推動郵政業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。利用好現(xiàn)有普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施搭載金融業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、快遞物流業(yè)務(wù)、“郵農(nóng)豐”等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)普遍服務(wù)惠民利政，拉動鐵嶺地方特別是“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)取得更大發(fā)展。二是推廣新城區(qū)綜合客運樞紐站與郵政公司合作的成功經(jīng)驗。進(jìn)一步深化交郵合作，共享客運班車、鄉(xiāng)村場站等基礎(chǔ)設(shè)施，全面提高郵政普遍服務(wù)質(zhì)量，提升郵政基本公共服務(wù)均等化水平，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、可持續(xù)發(fā)展的郵政普遍服務(wù)體系建設(shè)。三是貫徹落實《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》，加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督管理。依法履行郵政局所撤銷審批、停限辦業(yè)務(wù)審批、郵政通信業(yè)務(wù)審批及相關(guān)備案職責(zé)。開展農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)、無著郵件處置情況、郵政“掃黃打非”、機(jī)要通信服務(wù)等監(jiān)督檢查。加強郵政專用標(biāo)志車輛監(jiān)督管理。繼續(xù)完善社會監(jiān)督力量，提升社會監(jiān)督效力。
    (三)強化安全基礎(chǔ)，推動行業(yè)健康發(fā)展。
    一是進(jìn)一步完善“三大責(zé)任”體系。全面落實《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)要求，督促企業(yè)切實加大資金投入，配齊干線運輸車輛、營業(yè)生產(chǎn)場地安全設(shè)備。加大企業(yè)制度建設(shè)情況監(jiān)管力度。以市局指導(dǎo)-企業(yè)自查-上報備案-隱患整改方式幫扶企業(yè)完善安全生產(chǎn)責(zé)任制、收寄驗視、人員教育培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案及專項預(yù)案為重點的制度體系。對于安全生產(chǎn)麻痹大意的企業(yè)堅決給予依法處罰。繼續(xù)發(fā)揮市寄遞小組協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合相關(guān)部門推進(jìn)收寄驗視、實名收寄、過機(jī)安檢措施落實到位。二是實現(xiàn)全市快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評定工作目標(biāo)，穩(wěn)步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。按照《關(guān)于我市快遞企業(yè)營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的實施方案》，參照《快遞營業(yè)場所設(shè)計基本要求》，全面實現(xiàn)我市各快遞企業(yè)網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，基本解決露天分揀、丟失損毀、投遞服務(wù)不規(guī)范等服務(wù)質(zhì)量問題。配合做好省局組織的服務(wù)質(zhì)量異地執(zhí)法、交叉互檢工作。三是進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè)。建立健全執(zhí)法檢查、用戶申訴、信訪舉報等聯(lián)動機(jī)制，建立違法失信主體“黑名單”機(jī)制。
    (四)加強管理支撐體系建設(shè)，提高行業(yè)管理效能。
    一是加快推進(jìn)縣級監(jiān)管機(jī)構(gòu)組建。加快鐵南郵政理局報批步伐，爭取早日掛牌運營，增強縣域行業(yè)監(jiān)管力量。二是發(fā)揮好信息技術(shù)對于監(jiān)管工作的促進(jìn)作用。推進(jìn)全市安全監(jiān)管監(jiān)控平臺建設(shè)，市級企業(yè)網(wǎng)點集中聯(lián)網(wǎng)接入率達(dá)到50%;加大快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息系統(tǒng)培訓(xùn)力度，全面實現(xiàn)各企業(yè)許可變更、年報網(wǎng)上操作，降低企業(yè)運營成本;充分利用市局網(wǎng)站、微信公眾號等平臺發(fā)掘行業(yè)正能量信息，擴(kuò)大行業(yè)正面影響。三是繼續(xù)支持協(xié)會和協(xié)會黨組織工作。發(fā)揮好協(xié)會橋梁紐帶和服務(wù)會員作用，積極開展信息交流、技能競賽、行業(yè)評比等活動。促進(jìn)行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)樹立科學(xué)發(fā)展理念，抵制惡意競爭行為，自我維護(hù)良好發(fā)展環(huán)境。
    同志們，我們已經(jīng)踏上了“十三五”的新征程，前景光明，任務(wù)繁重。新的一年里，讓我們以更大的決心和努力，全面落實好省局和市委、市政府的各項目標(biāo)任務(wù)，為企業(yè)的健康快速發(fā)展，為鐵嶺經(jīng)濟(jì)振興再立新功!
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    郵政管理工作總結(jié)講話篇五
    今天我們在此隆重召開全縣郵政工作。在我印象中，這也是全縣各個部門中開年度會議開的較早的，這也說明我們縣郵政局的工作非常主動。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府向大會的召開表示熱烈的祝賀！
    過去的一年，是我縣經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的一年。，全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成256億元，財政總收入達(dá)到24.13億元，躍居全省第一，地方一般預(yù)算收入達(dá)到12.2億元，在第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力排名中，我縣位居第88位。在中國中小城市科學(xué)發(fā)展百強中，我縣位居第73位。與此同時，我縣郵政事業(yè)也是蓬勃發(fā)展。一年來，你們在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)營效益不斷提高，服務(wù)能力快速提升，對外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1914.82萬元，被評為全省郵務(wù)類業(yè)務(wù)“十強縣局”，榮獲全國郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展百強，榮獲全省郵政金融業(yè)務(wù)儲蓄余額凈增十強縣。這些成績的取得實屬不易，充分說明了縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個銳意進(jìn)取、善謀實干的班子，職工隊伍是一支團(tuán)結(jié)拼搏、踏實肯干的隊伍。在此，我代表縣委、縣政府對你們?nèi)〉玫膬?yōu)異工作業(yè)績表示熱烈的祝賀！
    是“十一五”計劃的最后一年，也是我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。為了做好今年的各項工作，在此，我提幾點希望：
    一是要再接再厲，不斷提升南昌縣郵政的綜合競爭力。今年南昌縣郵政提出要“轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升效益規(guī)模，為實現(xiàn)綜合“十強縣局”而努力奮斗”的總體目標(biāo)，這一目標(biāo)很好。在這一目標(biāo)下，全縣郵政系統(tǒng)需加快發(fā)展步伐，拓寬市場領(lǐng)域，繼續(xù)堅持做到務(wù)實求進(jìn)不自滿，開拓創(chuàng)新不停步，牢牢把握發(fā)展主動權(quán)，創(chuàng)造出更大的.成績。
    二是要以人為本，繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時，一定要按照三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過程中不斷把職工群眾的利益維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好，堅持和保證職工收益與企業(yè)增效實現(xiàn)同步，充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動性和自覺性，努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展，眾志成城攻難關(guān)的良好局面，保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。
    三是要開拓創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來，你們堅持服務(wù)就是生產(chǎn)力，充分利用自身優(yōu)勢，創(chuàng)新經(jīng)營，不斷開發(fā)新的服務(wù)項目和業(yè)務(wù)品種，迎合了市場的需求，也增強自身實力。在貫徹落實黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上，你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購、農(nóng)資分銷、火車票訂送、免費安裝信報箱，這些看得見摸得著的實惠讓人民群眾心貼心的溫暖，更為全縣人民提供了一個安心用郵、放心用郵的良好環(huán)境。因此，今后要更加開拓創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使得無論城市還是鄉(xiāng)村，郵政的便民服務(wù)無處不在，親民愛民富民的思想深深扎根于每一個南昌縣郵政職工的心中。
    同志們，新的一年，新的起點，希望全縣郵政干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)有為，以優(yōu)異的成績譜寫南昌縣郵政事業(yè)新的篇章，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    郵政管理工作總結(jié)講話篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
    大家好！
    又是一年豐收時，依然含笑看糧倉。今天，我們一中人懷著激動自豪的心情，參加這次高考總結(jié)表彰大會。首先我代表一中全體師生向一直以來關(guān)心一中建設(shè)和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的敬意和衷心的感謝！
    三是文科過重點線人數(shù)有新突破，上線xx人，xx縣市區(qū)一中之首；
    四是文理過重點線總數(shù)排名領(lǐng)先，xx縣市區(qū)一中里，僅次于xx一中，教師苦干巧干，傳道授業(yè)，與學(xué)生摸爬滾打，傾注全身心的關(guān)懷。“眾人拾柴火焰高”，一中能夠取得成績，是與各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、全體教師的拼搏密不可分的，因此，它不僅僅是一中的驕傲，更是所有關(guān)心支持一中的人的自豪！
    有了全體師生的共同努力，xx一中一定會迎來跨越式的發(fā)展，迎來更加美好的明天！
    謝謝大家！
    郵政管理工作總結(jié)講話篇七
    同志們：
    這次會議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神、特別是在第二次中央新疆工作座談會和視察新疆時的重要講話精神，貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會議和全國、全區(qū)郵政管理工作會議工作部署，總結(jié)20xx年工作成績，部署20xx年工作任務(wù)，督導(dǎo)落實“三項制度”、確保行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定，向著新疆工作總目標(biāo)砥礪前行。
    下面，我講兩個方面內(nèi)容。
    一、20xx年主要工作回顧。
    20xx年是“十三五”開局之年，也是全面深化改革、推進(jìn)依法治郵的關(guān)鍵之年。一年來，我們?nèi)尕瀼匦陆]政管理工作會議決策部署，圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，全面推進(jìn)依法治郵，深化創(chuàng)新驅(qū)動，筑牢安全基石，促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級和提質(zhì)增效，全行業(yè)保持健康快速發(fā)展，實現(xiàn)了“十三五”良好開局。截至目前，地區(qū)共有郵政營業(yè)場所71處，平均服務(wù)面積17656.44平方公里，平均服務(wù)人口61萬人。已取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的快遞企業(yè)共計67家，其中法人企業(yè)9家，分支機(jī)構(gòu)58家，具有基本分撥功能中心3處，快遞末端網(wǎng)點已增至19處，地區(qū)快遞行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)達(dá)到188人，派送車輛達(dá)93輛。
    20xx年，阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成6928.59萬元，同比增長14.98%;阿勒泰地區(qū)郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成5518.88萬元，同比增長12.52%。20xx年，阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)量累計完成82.06萬件，與20xx年同期相比，快遞業(yè)務(wù)量增長36.42%。20xx年，阿勒泰地區(qū)快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入累計完成2438.62萬元，同比增長44.44%，快遞業(yè)支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)7.55億元。全年各項目標(biāo)任務(wù)扎實推進(jìn)，為地區(qū)郵政業(yè)“十三五”開局順利做出了貢獻(xiàn)。全年各項工作目標(biāo)任務(wù)完成情況較好。
    一是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育扎實細(xì)致。7月1日，干部職工共同學(xué)習(xí)“七一”講話精神;7月15日，帶隊組織全體14名干部職工前往位于市黨校的地區(qū)廉政教育基地接受廉政警示學(xué)習(xí)教育;7月28日，向全局人員作了題為“做四講四有合格黨員”主題演講;8月4日，阿山書記前往哈巴河縣阿克齊鎮(zhèn)解放東路社區(qū)所管轄的兩戶全年共組織黨員干部集中收看7次警示教育片接受革命傳統(tǒng)教育，開展3次《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》黨紀(jì)黨章知識測試;1-12月，領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話共計15次，對單位人員婚喪喜慶事宜事前事后報告制度嚴(yán)格落實，共計上報2人次事前報告;做好黨員幫扶工作，單位兩個領(lǐng)導(dǎo)干部共計與6名基層困難群眾結(jié)對幫扶;認(rèn)真開展“訪惠聚”駐村工作，11月7日、11月24日，阿勒泰局全體人員分兩批與哈巴河縣薩爾布拉克鎮(zhèn)加郎阿什村11戶哈薩克族村民完成結(jié)對認(rèn)親，干部均自掏腰包為結(jié)對認(rèn)親戶送去面粉、清油等生活必需品，共計1837元。貧困群眾家中開展與基層群眾交朋友活動。1月31日、2月1日，20xx年駐村隊員提前入村開展各項工作，并組織了對困難群眾、20xx年駐村隊員的新春慰問。
    二是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷深化。1.落實領(lǐng)導(dǎo)干部誡勉談話制度，防止小問題變成大問題。深入推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。2.每周向地區(qū)廉政網(wǎng)上報紀(jì)檢監(jiān)察方面的信息1篇;每月按時組織黨員干部參與自治區(qū)紀(jì)律委員會與監(jiān)察廳開展的“廉政微考堂”知識測試。2.真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，積極開展明察暗訪，堅持不懈糾“四風(fēng)”，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢監(jiān)督責(zé)任。3.11月7日，開展黨支部換屆選舉工作，完成支部換屆，劉躍著同志當(dāng)選為第二屆支部書記;發(fā)展1名預(yù)備黨員、2名入黨積極分子。1-12月，組織6名黨員參加地區(qū)黨員干部遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)1-3期培訓(xùn)班。
    三是作風(fēng)建設(shè)工作持續(xù)加強。在“訪民情惠民生聚民心”活動中，我們從做好基層群眾工作事關(guān)地區(qū)的穩(wěn)定、新疆的穩(wěn)定和全國穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā)，努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重等困難，下派2名駐村工作干部，與農(nóng)民群眾同吃、同住、同勞動，積極開展入戶走訪、宣傳教育、集中整治、反恐維穩(wěn)，認(rèn)真為群眾辦實事、辦好事，在為地區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安作出積極貢獻(xiàn)的同時，也密切了黨群干群關(guān)系，提高了干部的群眾工作能力。
    (二)重點工作推進(jìn)落實情況。
    一是統(tǒng)籌“十三五”開局起步情況。阿勒泰局制定實施方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，對“十三五”期間阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)發(fā)展的重要意義、指導(dǎo)思想、發(fā)展目標(biāo)、重點工作進(jìn)行認(rèn)真研究，深入調(diào)研，目前已完成專項規(guī)劃編制工作，準(zhǔn)備發(fā)布實施、規(guī)劃解讀和相關(guān)培訓(xùn)工作。
    二是全面提升依法行政水平情況。1.強化行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任。加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)和演練，提高突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。2.強化依法行政，履職盡責(zé)，對青河韻達(dá)、福海申通、北屯申通、北屯圓通、哈巴河韻達(dá)、布爾津申通6家不嚴(yán)格執(zhí)行實名收寄制度的快遞企業(yè)予以了行政處罰，共計罰款1.7萬元。3.強化從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，責(zé)任落實到人，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。
    三是著力推動《若干意見》落地實施情況。深刻領(lǐng)會《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》的總體要求、重點任務(wù)和政策措施。積極向地委、行署匯報工作，并向行署上報《關(guān)于促進(jìn)地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的請示》，聚焦意見涉及的加強寄遞渠道安全監(jiān)管、推進(jìn)簡政放權(quán)、優(yōu)化快遞市場環(huán)境、改進(jìn)快遞車輛管理等多項政策點，爭取重視和支持。
    四是持續(xù)推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。1.做好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建局所運營檢查工作，全面完成西部和農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)設(shè)施以及機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。20xx年累計完成農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)質(zhì)量專項檢查84人次，檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點21家次，發(fā)動郵政特邀監(jiān)督員督查企業(yè)網(wǎng)點x家次，向郵政企業(yè)下發(fā)檢查結(jié)果通報3份，整改問題8條。2.加強營業(yè)場所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對阿勒泰市、北屯兩地多次檢查在社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)等公共場所配置的智能包裹箱的運營情況，充分利用已經(jīng)安裝的2組智能快件箱1組32格口共計72格口智能快件箱，宣傳智能快件箱的便捷性和安全性，推動智能信報箱(信包箱)試點應(yīng)用，本地郵政公司計劃今年再新增12組智能快件箱，切實保障當(dāng)?shù)厝罕姷挠绵]權(quán)利。
    五是加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)保障監(jiān)督情況。1.阿勒泰局三次赴現(xiàn)場了解補建網(wǎng)點設(shè)備配置及人員配備、業(yè)務(wù)開展等情況。抽查的薩爾托海郵政所、阿尕什敖包鄉(xiāng)郵政所、克孜勒希力克鄉(xiāng)郵政所、庫爾特鄉(xiāng)郵政所、阿熱勒鄉(xiāng)郵政所共計5處補建網(wǎng)點全部正常運營。2.按時開展機(jī)要通信監(jiān)督檢查。春節(jié)后由我?guī)ш牐瑢秃印⒉紶柦?、吉木乃等縣的郵政機(jī)要通信進(jìn)行了安全專項檢查;5月26日，對北屯-阿勒泰郵路干縣的機(jī)要運輸車輛進(jìn)行了半途攔截抽查，8月，對全地區(qū)機(jī)要通信網(wǎng)點安全隱患整改落實情況進(jìn)行復(fù)查。全年共組織郵政機(jī)要通信檢查40人次。3.解聘3名因工作原因不能繼續(xù)擔(dān)任監(jiān)督工作的監(jiān)督員，聘任了3名新的特邀監(jiān)督員并更新了網(wǎng)上系統(tǒng)信息;組織8名監(jiān)督員赴烏魯木齊參加了20xx年全疆郵政行業(yè)特邀監(jiān)督員培訓(xùn)班;對福海、布爾津、哈巴河新聘的監(jiān)督員進(jìn)行了強化培訓(xùn)。4.完成郵件全程時限監(jiān)測工作。6月14日，完成對阿勒泰市、青河縣、哈巴河縣郵件時限監(jiān)測點工作人員的培訓(xùn)工作。整個監(jiān)測工作持續(xù)1個月，共從3個測試點發(fā)出378封測試信件，圓滿完成上級交辦的測試任務(wù)。5.配合區(qū)管局完成對郵票發(fā)行監(jiān)管人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好郵票發(fā)行監(jiān)管信息化工作;對郵政企業(yè)郵票發(fā)行工作人員進(jìn)行了《郵票發(fā)行監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)規(guī)章的宣傳指導(dǎo)工作;加強監(jiān)管力度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的和群眾反映的問題及時處理;利用本地新聞媒體輿論監(jiān)督作用，在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)上宣傳集郵、用郵知識;聯(lián)合當(dāng)?shù)毓ど?、消協(xié)等部門，建立消費者申訴與行政執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。6.開展郵政企業(yè)末端網(wǎng)點服務(wù)年專項活動。完善郵政末端網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮郵政末端網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢;打造專業(yè)化的人才隊伍，為網(wǎng)點運營方式轉(zhuǎn)變做好鋪墊;拓展多元化發(fā)展渠道，向復(fù)合型營業(yè)方式轉(zhuǎn)型;樹立郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)新形象，促進(jìn)百年老郵政完成復(fù)興。
    六是強化郵政市場事中事后監(jiān)管情況。1.規(guī)范監(jiān)管制度和監(jiān)管程序。在郵政普遍服務(wù)監(jiān)管方面，建立健全了覆蓋網(wǎng)點、人員、車輛的相關(guān)監(jiān)管制度，規(guī)范審查工作二次檢查程序，嚴(yán)把“兩條紅線”。2.創(chuàng)新監(jiān)管方式和監(jiān)管手段。建立了普遍服務(wù)質(zhì)量量化分級制度，將城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)內(nèi)容區(qū)別開來，通過檢查科學(xué)反映本地區(qū)各網(wǎng)點真實服務(wù)水平。3.運用多樣化監(jiān)督手段加強事中事后監(jiān)管。合理安排專項檢查及日常檢查計劃，讓執(zhí)法活動貫穿全年、覆蓋無盲區(qū)，同時追蹤執(zhí)法后續(xù)處理工作，不給郵政企業(yè)留監(jiān)管漏洞。4.充分發(fā)揮郵政監(jiān)督員作用。利用各縣市監(jiān)督員熟悉本地環(huán)境的天然優(yōu)勢，對全地區(qū)企業(yè)運營行為進(jìn)行監(jiān)督，填補了郵政管理部門執(zhí)法力量薄弱的短板。
    七是切實保障行業(yè)安全發(fā)展情況。1.明確安全目標(biāo)，落實企業(yè)主體責(zé)任。在20xx年工作會議上，與寄遞企業(yè)簽訂了《20xx年度阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)安全責(zé)任。
    承諾書。
    》。2.及時向轄區(qū)郵政、快遞企業(yè)印發(fā)《關(guān)于全面實施寄遞安全“三項制度”的通知》《20xx年阿勒泰地區(qū)寄遞行業(yè)安全生產(chǎn)。
    工作方案。
    》，同時積極與地區(qū)綜治、經(jīng)信、工商、商經(jīng)委、公安和國安開展4次聯(lián)合執(zhí)法檢查，建立聯(lián)席會議、工作情況通報等工作機(jī)制。3.在元旦、春節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、20xx年新疆郵政業(yè)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)天山行”活動、“全民禁毒宣傳月”、二十國集團(tuán)(g20)峰會、“五屆中國—亞歐博覽會”、“三節(jié)三會”和全國“兩會”等重大時間節(jié)點和專項活動期間，扎實開展各類執(zhí)法檢查活動。截至12月份，累計出動各類快遞執(zhí)法檢查430人次，檢查郵政、快遞企業(yè)532家次，共填寫檢查表123份，下達(dá)整改通知書98份。4.認(rèn)真開展快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案和法人企業(yè)設(shè)立現(xiàn)場核查工作。在開展申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的法人企業(yè)或快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)申請變更為法人企業(yè)的核查工作時，要求申請人必須配置能夠滿足其進(jìn)出港快件過機(jī)安檢的x光機(jī)。截至20xx年12月，地區(qū)快遞企業(yè)已累計配置51臺x光機(jī),其中，9家獨立法人企業(yè)安檢機(jī)配置率達(dá)100%，3處分撥中心安檢機(jī)配置覆蓋率達(dá)100%。5.嚴(yán)格要求申請企業(yè)要有健全的寄遞安全、安全生產(chǎn)、人身安全、用戶信息安全的保障機(jī)制以及符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施。對不符合條件的，堅決不予受理。6.認(rèn)真開展阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)消費者申訴處理工作，并按時將每季度申投訴處理情況向轄區(qū)寄遞企業(yè)做出通報。截至12月底，累計處理用戶申投訴185起，為用戶挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10420.3元。
    八是深入實施“快遞下鄉(xiāng)、進(jìn)團(tuán)場”工程和“走出去”戰(zhàn)略實施情況。1.阿勒泰局加大與經(jīng)信委的溝通協(xié)調(diào)力度，優(yōu)化郵政、快遞企業(yè)“走出去”的發(fā)展環(huán)境。2.部分快遞企業(yè)積極在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團(tuán)場設(shè)立網(wǎng)點，特別是青河縣農(nóng)村電商轉(zhuǎn)運中心5月起正式運營，獲得當(dāng)?shù)卣磕?0萬元補貼，切實保障“網(wǎng)貨快遞下鄉(xiāng)”和“綠色、特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通。3.目前設(shè)立吉木乃口岸國際郵件交換站工作已納入地區(qū)重點工作督查范圍，采取月報制實時上報進(jìn)度。
    九是加快行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐情況。1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快促進(jìn)快遞服務(wù)與電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的政策研究，促進(jìn)郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村電商快遞發(fā)展。2.支持郵政企業(yè)與快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式，提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率。3.向行署上報《快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的請示》。4.推廣電子運單應(yīng)用，加快自動化分揀、智能化服務(wù)等技術(shù)設(shè)備應(yīng)用。
    十是夯實支撐基礎(chǔ)工作情況。1.加強財務(wù)、人事管理和干部隊伍建設(shè)。完成20xx年部門決算工作和國有資產(chǎn)決算工作;向地區(qū)財政申請以前年度罰沒收入全額返還入賬;完成資產(chǎn)清查和清退租用公務(wù)車輛工作;完成20xx年度對地委、行署、交通局、公安局、安全局《中國郵政快遞報》贈閱工作;組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》;順利完成20xx年新錄用3名公務(wù)員參加地區(qū)公務(wù)員初任培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正定級工作;認(rèn)真開展人事檔案自查、公務(wù)員工資變動審批與20xx年工資預(yù)算工作、養(yǎng)老保險與職業(yè)年金測算、因私出國(境)證件、手機(jī)專項治理工作、領(lǐng)導(dǎo)干部在社會團(tuán)體違規(guī)兼職取酬集中清理工作、“優(yōu)親厚友”問題專項自查工作;完成9名公務(wù)人員信息國家郵政局人事管理系統(tǒng)錄入工作;組織快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定考試5批次30人，培訓(xùn)12人次。2.做好郵政行業(yè)統(tǒng)計報表審核、催報工作。每月20日前按時完成簡報分析和發(fā)布鏈接。3.加強新聞宣傳工作。月報送各類政務(wù)信息170余條，一季度、二季度在全疆郵政管理系統(tǒng)新聞工作中排名靠前。4.加強行業(yè)精神文明建設(shè)工作。全力推進(jìn)局機(jī)關(guān)地區(qū)文明單位復(fù)驗工作、地區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年模范單位創(chuàng)建工作。3月，榮獲團(tuán)結(jié)路街道20xx年社會優(yōu)秀精神文明單位表彰;4月，開展首屆地區(qū)郵政行業(yè)最佳快遞企業(yè)微信評選活動，中國郵政集團(tuán)阿勒泰地區(qū)分公司獲8000票認(rèn)可;認(rèn)真開展“美麗阿勒泰?青年志愿者在行動”倡議、“關(guān)愛農(nóng)民工子女”“愛心一元捐”、“六一”慰問中學(xué)生、“端午節(jié)”慰問三礦工地農(nóng)民工、“金山助學(xué)”“與基層困難群眾交朋友”、組織觀看電影為地區(qū)殘疾人獻(xiàn)愛心等各類愛心資助活動，募捐愛心基金4000余元。5.加強工會、團(tuán)組織管理。認(rèn)真參加地直團(tuán)委、市團(tuán)委和工會組織的各類愛心活動，5月，阿勒泰局紀(jì)檢組長、副局長劉躍著同志榮獲地區(qū)“向上向善好青年”榮譽稱號，入選全地區(qū)先進(jìn)榜樣。11月，阿勒泰局辦公室獲得20xx-20xx年度地區(qū)級“青年文明號”集體榮譽稱號。12月，阿勒泰局通過地區(qū)精神文明單位復(fù)驗，獲得地區(qū)黨委信息調(diào)研工作先進(jìn)單位表彰。按時收繳黨費、團(tuán)費，全年共計收繳黨費、團(tuán)費合計3000余元。
    二、20xx年工作安排。
    20xx年是實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，做好地區(qū)郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，貫徹執(zhí)行自治區(qū)第九次黨代會、自治區(qū)黨委經(jīng)濟(jì)工作會議和全國郵政管理工作會議的部署，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為方向，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，全面落實《關(guān)于促進(jìn)阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展的實施意見》和《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》，突出抓好行業(yè)安全監(jiān)管和提質(zhì)增效，更加注重督導(dǎo)企業(yè)落實“三項制度”、更加注重行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、更加注重產(chǎn)業(yè)聯(lián)動融合、更加注重推進(jìn)政策落地，向著新疆工作總目標(biāo)砥礪前行，以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
    今年，我們要重點做好以下工作。
    (一)堅持全面從嚴(yán)治黨，把黨建工作擺在更加突出的位置。
    一是落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。深入學(xué)習(xí)貫徹“兩準(zhǔn)則、三條例”等黨內(nèi)法規(guī)，重點學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》。認(rèn)真落實黨建主體責(zé)任，推動落實“兩個責(zé)任”。進(jìn)一步厘清責(zé)任清單，層層分解任務(wù)，級級傳導(dǎo)壓力，推動主體責(zé)任落實到位，切實盡好黨管黨員、黨管干部的責(zé)任。強化監(jiān)督責(zé)任，用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，及時糾正苗頭性、傾向性問題，查處違紀(jì)行為。
    二是大力加強基層黨組織建設(shè)。加強思想建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第九次黨代會精神的學(xué)習(xí)貫徹，廣泛深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神系列活動，形成良好政治氛圍。強化隊伍建設(shè)，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。注重人文關(guān)懷，激發(fā)活力、凝聚共識，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。加強黨支部建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”等制度，創(chuàng)新支部工作方法，不斷提高黨支部工作質(zhì)量，使黨支部切實成為規(guī)范基層黨組織的有效載體。嚴(yán)格黨內(nèi)監(jiān)督管理，以貫徹執(zhí)行民主集中制為重點，切實保障黨員民主權(quán)利，確保黨的路線方針政策和黨內(nèi)法規(guī)制度得到貫徹執(zhí)行。
    (二)統(tǒng)籌把握全局，引領(lǐng)行業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
    一是繼續(xù)做好“放管服”工作。根據(jù)區(qū)管局要求，認(rèn)真組織開展“三個清單”編制工作。推動落實快遞企業(yè)同一工商登記機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)“一照多址”政策，加強快遞末端網(wǎng)點備案管理。
    二是發(fā)布、銜接、落實規(guī)劃。發(fā)布《阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃》和專項規(guī)劃。進(jìn)一步加強與交通運輸、物流業(yè)發(fā)展、電子商務(wù)發(fā)展等地方重點專項規(guī)劃的銜接。印發(fā)“十三五”規(guī)劃貫徹實施分工方案，建立健全規(guī)劃落實推進(jìn)機(jī)制、規(guī)劃任務(wù)與。
    年度工作計劃。
    銜接機(jī)制，落實目標(biāo)管理責(zé)任制，抓好重大項目、重大工程和重大政策的落地實施。
    三是貫徹落實重大政策。協(xié)調(diào)成立阿勒泰地區(qū)促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確地區(qū)行署《關(guān)于促進(jìn)阿勒泰地區(qū)快遞業(yè)健康發(fā)展的實施意見》各項任務(wù)的責(zé)任單位、牽頭單位，細(xì)化職責(zé)，制定任務(wù)分解方案，形成推動快遞發(fā)展的聯(lián)動機(jī)制，促進(jìn)實施意見全面落地實施。進(jìn)一步加強政策研究橫向交流，推進(jìn)郵政業(yè)與電子商務(wù)、交通運輸?shù)刃袠I(yè)協(xié)同發(fā)展。
    (三)突出創(chuàng)新驅(qū)動，著力提高服務(wù)供給質(zhì)量和效率。
    一是促進(jìn)郵政企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。著力創(chuàng)新郵政普遍服務(wù)，不斷增強國有企業(yè)活力、影響力、抗風(fēng)險能力。根據(jù)地委(擴(kuò)大)會議精神，打造惠民工程，全面推進(jìn)建制村直接通郵工作，推動郵政到農(nóng)家工程。推進(jìn)郵政服務(wù)農(nóng)村電商，加快發(fā)展“農(nóng)產(chǎn)品+大同城寄遞”的區(qū)域服務(wù)模式。持續(xù)發(fā)揮郵政綜合服務(wù)平臺作用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，拓展便民服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容。
    二是鼓勵企業(yè)加強科技創(chuàng)新。支持企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實用技術(shù)，提高生產(chǎn)自動化水平。積極推廣智能包裹柜和智能快件箱，促進(jìn)服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化。倡導(dǎo)推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等設(shè)備，逐步提高重點品牌企業(yè)電子運單使用率，深入推進(jìn)綠色發(fā)展。
    (四)嚴(yán)格依法行政，全心全意打造放心用郵環(huán)境。
    一是加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)管。繼續(xù)嚴(yán)把“兩條紅線”，嚴(yán)格落實兩項審批管理規(guī)定。大力宣貫新修訂的《郵政普遍服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)。對修訂后的《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》開展專項檢查。開展黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量及見報率調(diào)查。開展機(jī)要通信安全運行“回頭看”專項檢查。繼續(xù)開展農(nóng)村地區(qū)普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查，不斷加強郵政專用標(biāo)志車輛監(jiān)督管理。依法履行郵票發(fā)行銷售監(jiān)管職責(zé)，做好黨的、建軍九十周年等重大題材紀(jì)念郵票銷售情況監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員和行業(yè)媒體作用，進(jìn)一步加強社會監(jiān)督工作。
    二是強化郵政市場監(jiān)管。深入做好快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作，建立健全提升快遞服務(wù)質(zhì)量聯(lián)席會議制度，督促企業(yè)健全快遞消費糾紛企業(yè)內(nèi)部處理機(jī)制流程。依法開展許可管理工作，優(yōu)化快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可辦理流程，嚴(yán)格審批時限，嚴(yán)守安全底線，依法做好快遞許可企業(yè)網(wǎng)上年報等工作。加大執(zhí)法檢查力度，集中開展危險化學(xué)品、易燃易爆物品、違禁物品違規(guī)寄遞專項整治，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)寄遞行為。針對刷信、違規(guī)分揀等嚴(yán)重擾亂市場秩序、侵害消費者合法權(quán)益的現(xiàn)象，組織開展專項治理，加大對快遞企業(yè)參與電商刷信行為的防范打擊力度。
    (五)全面加強安全監(jiān)管，構(gòu)建完善行業(yè)安全監(jiān)管體系。
    一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實安全責(zé)任。認(rèn)真落實中央、自治區(qū)黨委、地委、國家郵政局和新疆郵政管理局關(guān)于寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的部署，緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識加強寄遞安全和安全生產(chǎn)工作的重要意義，按照“統(tǒng)籌部署、全面防范、突出重點、源頭管控”的原則和“誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)、誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格落實安全責(zé)任。不斷完善寄遞安全管理聯(lián)動機(jī)制，加強溝通協(xié)調(diào)，召開聯(lián)席會議，定期通報情況，研究解決工作中存在的問題。督促寄遞企業(yè)嚴(yán)格落實安全主體責(zé)任，完善企業(yè)安全管理和重大事項報告制度，加大安全投入，建立安全臺賬，定期開展安全隱患排查治理。建立寄遞安全責(zé)任追究機(jī)制，采取“上追一級”的寄遞安全責(zé)任追究辦法，對企業(yè)違反寄遞安全的直接責(zé)任人和上一級企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行“雙追責(zé)，雙處罰”，確保我區(qū)寄遞渠道安全暢通和安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行。
    二是深入落實“三項制度”。狠抓企業(yè)嚴(yán)格落實收寄驗視制度，認(rèn)真執(zhí)行新修訂的《禁止寄遞物品目錄》和《中華人民共和國反恐法》，嚴(yán)厲查處未經(jīng)驗視直接收寄行為。全面實施實名收寄制度，嚴(yán)格執(zhí)行用戶身份查驗、核對和信息登記，確保用戶信息可錄入、可查詢、可核對、可追溯。繼續(xù)督促指導(dǎo)各企業(yè)安全檢查員自行組織或交叉開展企業(yè)安全隱患排查整治工作。繼續(xù)推動x光安檢機(jī)的配置和規(guī)范使用，要求企業(yè)必須設(shè)立固定的受過專門培訓(xùn)的安檢機(jī)操作人員，嚴(yán)格執(zhí)行安檢機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)，切實發(fā)揮安檢設(shè)備作用，提高全行業(yè)對郵(快)件的過機(jī)安檢能力。今年，地區(qū)郵政管理局將聯(lián)合地區(qū)有關(guān)部門對企業(yè)過機(jī)安檢情況，尤其是各企業(yè)分撥中心和處理中心過機(jī)安檢情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，依法嚴(yán)肅處理。深入貫徹實施《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》、《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，強化企業(yè)安全生產(chǎn)流程管控。圍繞安全強制性標(biāo)準(zhǔn)落實情況，開展“平安寄遞”專項整治和寄遞企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工程。繼續(xù)聯(lián)合地方相關(guān)部門共同做好寄遞渠道反恐、禁毒、“掃黃打非”、打擊侵權(quán)假冒等專項工作。
    四是強化應(yīng)急保障工作。加強元旦、春節(jié)等節(jié)假日應(yīng)急值守，做好全國兩會、黨的等重大活動期間寄遞渠道安全保障工作。認(rèn)真貫徹落實《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作規(guī)范》，全力做好“雙11”、“雙12”等快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)和安全保障工作。指導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)進(jìn)一步修訂完善各企業(yè)安全。
    應(yīng)急預(yù)案。
    和安全管理工作制度，著力強化應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)防重大群體性事件發(fā)生。
    (六)堅持服務(wù)大局，大力促進(jìn)自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安。
    結(jié)合郵政管理工作實際，聚焦總目標(biāo)、盯住總目標(biāo)、落實總目標(biāo)，以總目標(biāo)為總綱、為著眼點和著力點，開展各項工作。一是堅持安全惠民，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強寄遞渠道安全管理，堅決遏制重特大安全事故發(fā)生。二是堅持發(fā)展惠民，牢固樹立“五大發(fā)展理念”，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)深化行業(yè)改革，促進(jìn)阿勒泰地區(qū)郵政業(yè)健康快速發(fā)展。三是堅持暖心惠民，加強農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實施郵政到農(nóng)家工程。四是堅持扶貧惠民，助推郵政精準(zhǔn)扶貧，打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。五是深入開展“訪惠聚”活動，完成好維護(hù)社會穩(wěn)定、建強基層組織、拓寬致富門路、開展思想教育、辦好實事好事、推進(jìn)脫貧攻堅“六項任務(wù)”。六是加強民族團(tuán)結(jié)工作，深入開展“民族團(tuán)結(jié)一家親”活動，廣泛開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動。
    (七)強化服務(wù)支撐，增強行業(yè)發(fā)展持久動力和活力。
    一是進(jìn)一步加強干部和行業(yè)人才隊伍建設(shè)。加強人事制度建設(shè)，進(jìn)一步提高工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告制度，落實《干部教育培訓(xùn)工作條例》，提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量。加快快遞人才培養(yǎng)進(jìn)程，做好20xx年職業(yè)技能鑒定考試工作。貫徹行業(yè)職業(yè)教育指導(dǎo)意見，加快實施行業(yè)人才素質(zhì)提升工程，培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展急需的高層次專業(yè)技術(shù)人才。
    二是持續(xù)提升支撐服務(wù)能力。繼續(xù)加強財務(wù)管理，完善內(nèi)控制度。著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，扎實做好門戶網(wǎng)站季度自查工作，確保政府網(wǎng)站信息更新準(zhǔn)確、及時和實用，方便群眾查詢。繼續(xù)加強統(tǒng)計檢查和培訓(xùn)，提升統(tǒng)計工作水平。加大行業(yè)新聞宣傳工作力度，積極向區(qū)管局和地方投稿。做好保密、后勤服務(wù)等工作。
    三是突出加強精神文明建設(shè)。組織參加第三屆“尋找最美快遞員”活動，注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型，宣傳郵政行業(yè)“4s”核心價值理念，釋放正能量。積極參與“奮戰(zhàn)‘十三五’、傳遞郵政情、共筑中國夢”主體系列文化教育活動。注重基礎(chǔ)，重在平時，大力開展青年文明號、文明單位等精神文明創(chuàng)建活動。積極向地委、行署和相關(guān)部門報送行業(yè)政務(wù)信息，主動參加地方行風(fēng)熱線和征文比賽等活動，展示郵政行業(yè)良好社會形象。大力組織開展工會文體活動，增強郵政管理部門的凝聚力和向心力，為行業(yè)管理工作扎實開展增添動力和活力。
    同志們!一分部署，九分落實。今年各項工作已經(jīng)明確,行業(yè)管理任務(wù)艱巨而光榮。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以同志為核心的黨中央周圍，在自治區(qū)黨委、地委和新疆郵政管理局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢記使命、不負(fù)重托，同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，圍繞新疆工作總目標(biāo)，為自治區(qū)社會穩(wěn)定和長治久安做出新的更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
    謝謝大家!
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    郵政管理工作總結(jié)講話篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是我市郵政業(yè)歷史上具有特殊重要性的一年，要統(tǒng)籌發(fā)展和安全兩件大事，統(tǒng)籌事業(yè)與產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動，毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控，不斷加快郵政強國建設(shè)步伐，為構(gòu)建新發(fā)展格局作出積極貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績迎接建黨100周年。為此，要重點抓好以下七個方面工作。
    一、聚焦從嚴(yán)治黨，全力推動黨建工作落細(xì)落實
    一是突出黨建方向引領(lǐng)，全面提升政治能力。堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣貫黨的***五中***精神、******考察重要講話精神和對郵政快遞業(yè)重要批示指示精神，嚴(yán)格落實黨組理論中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”等制度。圍繞建黨100周年重大主題，認(rèn)真做好各類行業(yè)慶?；顒?，組織開展主題黨日活動、加強“四史”教育、參觀建黨100周年成就展等，為建黨100周年營造良好氛圍。
    二是夯實基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨團(tuán)作用。緊緊圍繞系統(tǒng)黨建“12365”工作布局，全面推進(jìn)黨的各方面建設(shè)，形成機(jī)制體制，不斷提升黨建工作質(zhì)量。開展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，深入開展模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，持續(xù)推進(jìn)非公快遞企業(yè)“兩個覆蓋”，著重由“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變，增強基層黨組織政治功能和組織力。舉辦全市系統(tǒng)黨務(wù)干部能力提高班，切實提升郵政管理系統(tǒng)黨建工作能力和水平。完善黨建帶群建的工作機(jī)制，發(fā)揮群團(tuán)組織的思想政治和群眾優(yōu)勢，凝聚起奮進(jìn)新時代的精神力量。
    三是強化干部隊伍建設(shè)，嚴(yán)把選人用人關(guān)口。堅持黨管干部原則，貫徹新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)，用好職務(wù)與職級并行兩道“階梯”。關(guān)心、愛護(hù)干部不止于提拔。強化干部監(jiān)督工作，從嚴(yán)從緊管理干部，抓好干部選拔任用紀(jì)實工作的落實。加強干部培訓(xùn)力度，全面提升干部的素質(zhì)和能力。通過掛職鍛煉等多渠道、多方式開展干部培訓(xùn)，拓寬干部視野，鍛造一支高素質(zhì)干部隊伍。加強人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全市郵政人事管理工作人員業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)強的人事干部隊伍。
    四是扎實推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察，推動全面從嚴(yán)治黨。嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。落實巡察制度，嚴(yán)格按照國家局黨組巡視反饋意見，以“釘釘子”精神、“實打?qū)崱睉B(tài)度深刻剖析、逐一整改、舉一反三、建章立制，確保問題整改項項有落實、件件見成效。扎實開展第二批巡察“回頭看”工作，強化巡察成果運用，形成長效機(jī)制。強化廉政教育，深入推進(jìn)“三個以案”警示教育，組織開展紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，規(guī)范紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作，不斷提高紀(jì)檢干部履職能力。
    五是發(fā)揮宣傳導(dǎo)向作用，大力弘揚行業(yè)精神。堅決落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，做好建黨100周年主題宣傳活動。加大政府信息公開力度，扎實做好信息發(fā)布審核和政策解讀。加強新聞宣傳，做好行業(yè)重大新聞題材宣傳，講好行業(yè)故事。增強輿情監(jiān)測信息化水平，提升輿情應(yīng)對能力。持續(xù)加強行業(yè)精神文明建設(shè)，培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和行業(yè)風(fēng)尚，提高干部職工文明素質(zhì)。加強先進(jìn)典型選樹工作，深入開展“青年文明號”集體性創(chuàng)建活動和“最美快遞員”個人類評選活動，提升行業(yè)形象。
    二、聚焦發(fā)展格局，全力推動區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)協(xié)作
    一是以“一軸”為核心驅(qū)動，堅持行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。充分發(fā)揮合肥全國交通樞紐、長三角城市群副中心城市、“一帶一路”重要節(jié)點城市功能，基于x改革創(chuàng)新寶貴基因和“左右逢源”區(qū)位特點，整合“自貿(mào)試驗區(qū)、服務(wù)貿(mào)易試點市、跨境電商綜合試驗區(qū)、進(jìn)口貿(mào)易示范區(qū)”優(yōu)勢，積極探索郵政業(yè)更多可復(fù)制可推廣經(jīng)驗，借助加快打造內(nèi)陸開放新高地契機(jī)，勇作郵政快遞行業(yè)發(fā)展先鋒。
    二是以“一帶”為支撐保障，推動發(fā)展固本增效。以市人民政府與國家郵政局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議為契機(jī)，結(jié)合市郵政業(yè)“十四五”規(guī)劃，圍繞長三角一體化高質(zhì)量、國家實驗室、自貿(mào)試驗區(qū)等，以皖江經(jīng)濟(jì)帶為支撐，擦亮南陵縣國家快遞科技創(chuàng)新試驗基地“金字招牌”，統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè)和行業(yè)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。
    三是以“多點”為突破，暢通國內(nèi)國際循環(huán)。充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合本土資源，把助力農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等實體經(jīng)濟(jì)做實做強做優(yōu)作為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的主攻方向，推動郵政快遞業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)等深度融合發(fā)展，提高郵政快遞產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和現(xiàn)代化水平。
    三、聚焦量質(zhì)平衡，全力推動行業(yè)發(fā)展高速高效
    一是常態(tài)抓好疫情防控，有效化解潛在風(fēng)險。加強統(tǒng)籌調(diào)度和溝通協(xié)調(diào)，切實抓好行業(yè)常態(tài)化疫情防控，嚴(yán)格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作要求。抓好冷鏈、進(jìn)出境郵件快件等重點部位精準(zhǔn)防控，分區(qū)分級做好生產(chǎn)作業(yè)場所和全流程通風(fēng)消殺，嚴(yán)防聚集性感染進(jìn)一步加強行業(yè)運行監(jiān)測預(yù)警，著力防控受疫情影響可能帶來的局部或者系統(tǒng)性風(fēng)險。增強政策儲備，健全保障措施，科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，及時指導(dǎo)和幫助企業(yè)解決受疫情影響產(chǎn)生的生產(chǎn)經(jīng)營困難，有效化解潛在的疫情影響衍生風(fēng)險。
    二是高質(zhì)量編制“十四五”，發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用。強化規(guī)劃引領(lǐng)，做好市、市兩級郵政快遞業(yè)“十四五”發(fā)展規(guī)劃編制工作。積極對接發(fā)改、交通、商務(wù)等部門，統(tǒng)籌做好市域郵政快遞設(shè)施專項規(guī)劃。配合做好x市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十四五”規(guī)劃涉及郵政領(lǐng)域內(nèi)容編制工作。統(tǒng)籌做好《長三角一體化發(fā)展規(guī)劃》《交通強國建設(shè)綱要》《郵政強國建設(shè)行動綱要》等國字頭戰(zhàn)略規(guī)劃落地，推動行業(yè)專項規(guī)劃與國土空間規(guī)劃、綜合立體交通網(wǎng)規(guī)劃實現(xiàn)銜接。
    三是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動企業(yè)做強做大。主動對接推動《關(guān)于加快x郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》落地見效，深入貫徹落實《關(guān)于加大政策調(diào)節(jié)力度促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的意見》等利好政策，釋放政策紅利。按要求穩(wěn)步推動新業(yè)態(tài)監(jiān)管服務(wù)工作。幫助企業(yè)爭取要素資源傾斜，紓解市場主體實際困難。注重發(fā)揮郵政企業(yè)國家隊作用，加大政企對接，推動郵政企業(yè)做強做優(yōu)做大。堅持民營經(jīng)濟(jì)只能壯大，不能弱化，發(fā)揚“徽駱駝”精神，培育本土寄遞企業(yè)，積極鼓勵企業(yè)總部到皖投資，興建中轉(zhuǎn)樞紐或分撥中心，進(jìn)一步降本增效，鞏固發(fā)展態(tài)勢。
    四是多措并舉綜合施策，加速實施“兩進(jìn)一出”。持續(xù)推動“快遞進(jìn)村”。按照“資源共享、優(yōu)勢互補、合作共贏、共促發(fā)展”的原則，指導(dǎo)各市局因地制宜采取郵快合作、快快合作、交快合作、快商合作、快電合作等多種模式推進(jìn)快遞服務(wù)進(jìn)村，確保完成“快遞進(jìn)村”年度目標(biāo)任務(wù)。擦亮金字招牌，繼續(xù)做強做優(yōu)亳州花草茶、六安茶葉、碭山酥梨和黃山茶葉現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項目，堅持以點帶面，引導(dǎo)其他市局充分發(fā)掘當(dāng)?shù)乜爝f服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資源，爭取打造更多金牌項目。穩(wěn)步推動“快遞進(jìn)廠”。加快推動快遞業(yè)和制造業(yè)深度融合，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)采取直接參與供應(yīng)鏈管理、定制化服務(wù)、入場物流、倉配一體化等方式，與先進(jìn)制造業(yè)緊密融合，打造更多快遞服務(wù)制造業(yè)典型引路項目。加速推動“快遞出?！薄惩缇臣倪f渠道，協(xié)調(diào)推進(jìn)國際快件監(jiān)管中心建設(shè)，進(jìn)一步暢通國際郵件（快件）出境渠道，提升國際郵件（快件）通關(guān)速率。依托中歐班列，幫助企業(yè)開拓國際市場尤其是“一帶一路”沿線、周邊國家業(yè)務(wù)，更好服務(wù)國內(nèi)國際“雙循環(huán)”。
    四、聚焦培育動能，全力推動行業(yè)發(fā)展持續(xù)持久
    一是多措并舉力促環(huán)保，厚植綠色發(fā)展根基。落實好“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、創(chuàng)新驅(qū)動、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)”十六字要求，認(rèn)真總結(jié)“9792”工程經(jīng)驗，大力實施“2582”工程，持續(xù)加強生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作宣傳培訓(xùn)力度，提高寄遞企業(yè)和廣大用戶參與行業(yè)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任意識。強化部門協(xié)作機(jī)制和屬地管理責(zé)任，從源頭減量、清潔運輸、分類投放、合理處置等環(huán)節(jié)著手，推動快遞包裝減量化、綠色化、可循環(huán)。充分發(fā)揮合肥、蕪湖“快遞示范城市”和銅陵“無廢城市”試點工作的引領(lǐng)作用，持續(xù)開展可循環(huán)、可折疊快遞包裝規(guī)?；瘧?yīng)用等試點工作。
    二是加速推廣科技應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)賦能加速發(fā)展。強化科研體系建設(shè)，加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，促進(jìn)科技創(chuàng)新與行業(yè)發(fā)展深度融合。繼續(xù)抓好“綠盾”工程涉皖項目建設(shè)與應(yīng)用，配合國家局開展智能語音申訴系統(tǒng)試點。推動應(yīng)用支持企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈以及北斗導(dǎo)航系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)裝備。
    三是全面落實行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范發(fā)展。宣貫新修訂郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法，宣貫快遞電子運單、限制過度包裝等綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)。強化標(biāo)準(zhǔn)化工作全流程管理和質(zhì)量管控。加強標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)。貫徹落實《郵政業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審查管理規(guī)定》，探索開展標(biāo)準(zhǔn)實施評估，配合國家局做好標(biāo)準(zhǔn)意見征求工作。
    四是加快行業(yè)人才培養(yǎng)，落實指示助推發(fā)展。進(jìn)一步貫徹落實******關(guān)心關(guān)愛快遞小哥的指示精神，舉辦2021年度x市郵政快遞行業(yè)職業(yè)技能大賽，推動行業(yè)高技能人才隊伍建設(shè)。按照國家局“246”工程部署，加大快遞從業(yè)人員培訓(xùn)力度，鼓勵職業(yè)院校開展快遞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與快遞企業(yè)合作共建業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)基地和學(xué)生實訓(xùn)基地。深入推進(jìn)快遞工程當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看技術(shù)人員職稱評審，推動中高級快遞工程師人數(shù)穩(wěn)步上升，加快培育創(chuàng)新型技術(shù)領(lǐng)軍人才，打造高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
    五、聚焦平安建設(shè)，全力推動寄遞行業(yè)穩(wěn)步穩(wěn)固
    一是嚴(yán)守安全生產(chǎn)底線，壓實企業(yè)主體責(zé)任。繼續(xù)發(fā)揮寄遞渠道安全聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制作用，推動屬地管理責(zé)任落實。結(jié)合安全生產(chǎn)月、禁毒宣傳月等活動部署，廣泛開展行業(yè)安全等宣傳活動。做好寄遞渠道反恐、禁毒等專項工作。壓實企業(yè)主體責(zé)任，督促“三項制度”嚴(yán)格執(zhí)行。開展郵政快遞業(yè)安全生產(chǎn)專項整治三年行動。
    二是筑牢應(yīng)急管理防線，提升風(fēng)險防控能力。宣貫市級郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案，開展具有針對性的應(yīng)急演練，提升實戰(zhàn)水平。大力推動《寄遞企業(yè)風(fēng)險管控基本規(guī)范》發(fā)布實施，切實提高風(fēng)險防范意識和精準(zhǔn)防控能力，優(yōu)化和完善各層級工作機(jī)制，暢通信息報告渠道，加強指揮調(diào)度，保障末端穩(wěn)定，嚴(yán)防發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故和群體性政治性事件。督促企業(yè)加強專兼職應(yīng)急救援隊伍建設(shè)及應(yīng)急物資裝備配備。
    三是把握問題苗頭傾向，穩(wěn)定行業(yè)末端一線。突出抓好快遞企業(yè)基層網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，著力防范基層網(wǎng)點停擺、一線從業(yè)人員群訴群訪等末端風(fēng)險。重點抓好企業(yè)運行監(jiān)測，動態(tài)跟蹤生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時對苗頭性、傾向性問題風(fēng)險采取介入措施，防范發(fā)生局部內(nèi)生風(fēng)險。密切關(guān)注主要品牌企業(yè)發(fā)展情況，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，采取警示干預(yù)措施加強引導(dǎo)化解。建立健全重大風(fēng)險綜合防范化解機(jī)制，指導(dǎo)各市郵政管理部門加強與地方政府各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成風(fēng)險防范化解工作合力。
    六、聚焦效能提升，全力推動治理體系建立健全
    一是嚴(yán)守普服“兩條紅線”，開展特殊服務(wù)監(jiān)督。履行好機(jī)要通信監(jiān)管和寄遞渠道“掃黃打非”兩項黨和國家賦予郵政管理部門的政治任務(wù)。加強與地方政府對接，持續(xù)推動在新建住宅小區(qū)和老舊小區(qū)改造中明確智能信包（快件）箱的相關(guān)政策落地實施。完善社會監(jiān)督工作機(jī)制，更好發(fā)揮社會監(jiān)督員作用。常態(tài)化開展普服局所分級監(jiān)管工作，組織普遍服務(wù)常規(guī)檢查和雙隨機(jī)檢查。繼續(xù)落實好運郵車輛免費通行政策。依法履行郵票發(fā)行監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真做好建黨100周年等重大題材紀(jì)念郵票發(fā)行工作，組織開展生肖郵票、仿印郵票圖案管理執(zhí)法檢查和重大題材郵票專項檢查。
    提高全市視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控點位在線率；
    在全市范圍內(nèi)推廣安檢機(jī)聯(lián)網(wǎng)項目。
    三是深化改革釋放紅利，釋放活力便民利民。充分利用郵政快遞業(yè)點多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，持續(xù)推動“郵寄辦”政務(wù)服務(wù)和郵政綜合服務(wù)平臺建設(shè)，拓展政郵、警郵、稅郵、校郵等便民服務(wù)范圍，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。完善行業(yè)監(jiān)管體系，繼續(xù)加大縣級郵政監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，依法穩(wěn)妥開展委托執(zhí)法，提升監(jiān)管效能。優(yōu)化快遞許可流程，規(guī)范快遞許可行為，最大限度釋放快遞市場活力。
    四是完善監(jiān)管申訴聯(lián)動，構(gòu)建法治郵政體系。推動地方人大、政府關(guān)注快遞行業(yè)，加快推動地方立法進(jìn)程，力爭快遞主要節(jié)點城市快遞業(yè)立法全覆蓋，為行業(yè)監(jiān)管提供法律支撐。強化行業(yè)法制監(jiān)督，全面實施行政執(zhí)法“三項制度”，提升行政執(zhí)法水平。發(fā)揮快遞業(yè)信用評定委員會作用，結(jié)合實際制定轄區(qū)信用評定方案，全面開展信用評定，健全以“雙隨機(jī)、一公開”為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制。完善市場監(jiān)管與申訴處理聯(lián)動機(jī)制，提高市場監(jiān)管水平。
    七、聚焦支撐服務(wù)，全力推動機(jī)關(guān)管理從嚴(yán)從實。
    一是完善監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全人事支撐體系。嚴(yán)格市級以下單位機(jī)構(gòu)編制實名制管理。積極引導(dǎo)市級郵政業(yè)安全中心發(fā)揮作用，加快推進(jìn)縣級機(jī)構(gòu)設(shè)立工作，進(jìn)一步增強郵政監(jiān)管力量。做好市（地）局納入定員定額管理后續(xù)工作。加強對脫鉤后各級協(xié)會組織的工作指導(dǎo)。
    二是協(xié)調(diào)開展事權(quán)劃分，統(tǒng)籌推進(jìn)改革落地。積極對接市交通、財政等部門，持續(xù)推進(jìn)全市交通運輸領(lǐng)域財政事權(quán)和支出責(zé)任劃分改革方案落地實施。推動市局出臺本地區(qū)郵政領(lǐng)域財政事權(quán)劃分改革細(xì)化實施方案，配套完善各級財政預(yù)算項目，協(xié)同開展體制機(jī)制完善研究，適時開展法規(guī)制度配套完善，進(jìn)一步完善行業(yè)監(jiān)管體系，在安全、環(huán)保、末端建設(shè)等方面取得政策突破，建立與事權(quán)劃分內(nèi)容相匹配且穩(wěn)定的地方財政資金保障渠道。
    三是從嚴(yán)執(zhí)行預(yù)算管理，強化財務(wù)績效評價。樹牢過“緊日子”思想，大力優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，進(jìn)一步壓縮會議費、差旅費、培訓(xùn)費和公務(wù)接待費，優(yōu)化財務(wù)集中報賬管理手續(xù)與路徑、成效，把每一筆錢都用在刀刃上、緊要處。建立內(nèi)部審計制度體系，提高內(nèi)審工作水平，繼續(xù)開展離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。完善局機(jī)關(guān)內(nèi)控體制建設(shè)，推動機(jī)關(guān)財務(wù)管理工作更加規(guī)范、有效運行。
    四是加強統(tǒng)計培訓(xùn)督察，數(shù)據(jù)質(zhì)量求真求實。落實新不變單價使用銜接。強化數(shù)據(jù)質(zhì)量常態(tài)化管控。嚴(yán)格執(zhí)行各項統(tǒng)計工作制度，加強統(tǒng)計報表審核。鞏固統(tǒng)計督察成果。把防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假的制度規(guī)定不折不扣落到實處，夯實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升全市統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)能力水平。加強運行分析研判和數(shù)據(jù)解讀。
    同志們，今年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，面對郵政業(yè)發(fā)展的新形勢、新要求和新挑戰(zhàn)，我們倍感責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命光榮。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以******同志為核心的黨***周圍，以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅決貫徹市委市政府決策部署，銳意進(jìn)取、奮勇爭先，以行業(yè)發(fā)展的優(yōu)異成績向建黨100周年獻(xiàn)禮！為開創(chuàng)x郵政業(yè)改革發(fā)展新局面努力奮斗！為加快建設(shè)現(xiàn)代化郵政強國貢獻(xiàn)x力量！
    郵政管理工作總結(jié)講話篇九
    同志們：
    今天，我們召開郵政行業(yè)科技創(chuàng)新座談會。這是繼20xx年全國快遞服務(wù)科技工作座談會之后的又一次以科技創(chuàng)新為主題的會議。這次會議的主要任務(wù)是：深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹全國科技創(chuàng)新大會精神，總結(jié)“”時期郵政業(yè)科技發(fā)展情況，深入分析行業(yè)科技工作面臨的新形勢新要求，全面部署“十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作，統(tǒng)一思想、凝心聚力、真抓實干，全面提升郵政業(yè)科技創(chuàng)新能力和水平。
    下面，我講四個方面的意見。
    一、“”郵政業(yè)科技創(chuàng)新取得顯著成效
    科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力源泉。強調(diào)，科技興則民族興，科技強則國家強，必須牢牢抓住科技創(chuàng)新這個核心，發(fā)揮科技創(chuàng)新的支撐引領(lǐng)作用，推動實現(xiàn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。國家郵政局重組以來，特別是在“”時期，十分重視行業(yè)科技創(chuàng)新工作，大力推進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步，各方面取得顯著成效。
    一是科技創(chuàng)新環(huán)境明顯優(yōu)化。各級政府陸續(xù)出臺相關(guān)政策和措施，促進(jìn)行業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。國務(wù)院出臺關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見，從國家戰(zhàn)略高度對行業(yè)發(fā)展作出總體部署，明確要求堅持創(chuàng)新驅(qū)動，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展，支持快遞企業(yè)加快推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式、服務(wù)形式和管理方式。國家郵政局召開快遞服務(wù)科技工作座談會，出臺關(guān)于推進(jìn)郵政行業(yè)科技進(jìn)步的指導(dǎo)意見，有效促進(jìn)了全行業(yè)科技創(chuàng)新能力和科技應(yīng)用水平的提升。地方政府密集出臺扶持郵政業(yè)發(fā)展的科技政策，不斷優(yōu)化行業(yè)科技發(fā)展環(huán)境。山東、福建鼓勵快遞企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和升級改造力度，符合條件的享受高新技術(shù)企業(yè)政策;江蘇支持快遞企業(yè)開展研發(fā)活動，實行研發(fā)費用加計扣除;安徽、河南鼓勵企業(yè)開發(fā)、研制、使用先進(jìn)物流技術(shù)和設(shè)備，申請國家和省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專項資金，鼓勵金融機(jī)構(gòu)為快遞企業(yè)購置先進(jìn)技術(shù)設(shè)備提供融資租賃服務(wù)等。
    二是科技進(jìn)步帶動運營和服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。截至20xx年底，全行業(yè)擁有智能手持終端76.6萬臺，可供64%的收派人員實時采集和上傳收投信息，為廣大消費者全程、即時跟蹤查詢訂單提供了便利。電子運單加速推廣，主要品牌快遞企業(yè)協(xié)議客戶電子運單使用率達(dá)60%以上，打印速度比傳統(tǒng)紙制運單快2-5倍，成本節(jié)約1倍以上。數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等技術(shù)在主要企業(yè)中普遍應(yīng)用，大大提高了處理速度，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)效。全國已建成并投入使用的智能快件箱接近9萬組，為用戶提供了更多的末端投遞服務(wù)選擇，受到廣大消費者的高度評價。
    三是新設(shè)備新流程促進(jìn)生產(chǎn)組織和商業(yè)模式加速變革。全國建成了一批快遞分撥中心、倉儲中心和快遞專業(yè)類物流園區(qū)。南京ems、杭州順豐等快遞航空集散中心建成投產(chǎn)。在這些重要節(jié)點，自動化的傳輸流水線、全自動或半自動的分揀設(shè)備加速推廣應(yīng)用，推動企業(yè)不斷改進(jìn)作業(yè)組織方式，實現(xiàn)規(guī)?；行蛏a(chǎn)。供應(yīng)鏈管理、倉分和倉配一體化、海外倉等新商業(yè)模式不斷推出。順豐向華為、小米科技和小米電視提供一站式倉儲、配送和售后服務(wù)。京東采用自動化立體倉庫、自動分揀機(jī)等設(shè)施設(shè)備，建立現(xiàn)代化倉儲中心，集管理、控制、分揀和配送于一體，以更好地適應(yīng)電子商務(wù)、制造業(yè)等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和用戶對高品質(zhì)服務(wù)的需求。
    四是信息科技助力行業(yè)管理水平大幅提升。信息技術(shù)在客戶服務(wù)、運營管理等方面發(fā)揮著不可替代的重要作用。郵政集團(tuán)加強信息化規(guī)劃，建成新一代寄遞業(yè)務(wù)信息平臺、集中式呼叫中心和指揮調(diào)度中心，推進(jìn)erp(企業(yè)資源計劃)、crm(客戶關(guān)系管理)、大數(shù)據(jù)、云計算平臺建設(shè)，以科技創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展;順豐依托互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化及自動化設(shè)備，通過智能媒介、智能交互、智能管控打造智慧物流，實現(xiàn)運營管控的精細(xì)化和全方位可視化，加快企業(yè)由勞動力密集型向科技密集型轉(zhuǎn)變的步伐;“三通一達(dá)”等企業(yè)緊緊依靠信息科技，積極開展流程監(jiān)控、重量核查、成本核算、賬目清算和車輛管控等工作，創(chuàng)新管理方式，提升服務(wù)能力。信息化和大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用，有效應(yīng)對了“雙十一”等高峰期的超強度作業(yè)壓力。信息技術(shù)進(jìn)一步提升了郵政管理部門的服務(wù)質(zhì)效，強化了監(jiān)管效能。全國建設(shè)完成了17個省級郵政業(yè)視頻監(jiān)控中心和30個地市級郵政業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng);郵政業(yè)申訴受理、經(jīng)營許可、安全監(jiān)管、統(tǒng)計分析、行政執(zhí)法等系統(tǒng)相繼上線運行，為行業(yè)管理部門進(jìn)一步“簡政放權(quán)、放管結(jié)合和優(yōu)化服務(wù)”提供了堅實的科技保障。
    五是科技創(chuàng)新和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合日趨緊密。順應(yīng)科技創(chuàng)新對標(biāo)準(zhǔn)化工作新要求，國家郵政局重新界定郵政領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的主要范圍和重點領(lǐng)域，構(gòu)建了由基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備與用品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)，以及信息化標(biāo)準(zhǔn)組成的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。聚焦郵政業(yè)生產(chǎn)安全與信息安全、信息化建設(shè)、服務(wù)規(guī)范、新技術(shù)應(yīng)用等關(guān)鍵領(lǐng)域，先后出臺28項國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更好地滿足了科技發(fā)展需要。依托國家快遞物流可信服務(wù)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程，推動科技示范引領(lǐng)與標(biāo)準(zhǔn)制訂緊密結(jié)合，組織開展快件寄遞狀態(tài)分類與代碼、手持終端技術(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)的制定，引導(dǎo)企業(yè)對車輛、攬投作業(yè)人員進(jìn)行實時管控，積極探索快遞全程跟蹤調(diào)度和時限監(jiān)測新模式。加速推動智能快件箱、快遞電子運單、車輛定位系統(tǒng)等科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)含量。開展環(huán)?？萍荚卩]政業(yè)推廣應(yīng)用研究，出臺相關(guān)指導(dǎo)意見，為快遞封裝用品等標(biāo)準(zhǔn)的修訂奠定堅實基礎(chǔ)。
    六是行業(yè)科技支撐體系初步建立。組建國家郵政局發(fā)展研究中心，著力開展郵政業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等綜合性研究，為行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)和電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和運行維護(hù)提供支撐。組建國家郵政局郵政業(yè)安全中心，切實加強郵政業(yè)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理和維護(hù)等工作。成立首屆國家郵政局科技專家咨詢組并順利完成換屆工作，注重發(fā)揮業(yè)內(nèi)外專家的智力優(yōu)勢，為推動行業(yè)科技進(jìn)步提供決策咨詢。推動企業(yè)建立專門的科研隊伍，提升創(chuàng)新能力。郵政集團(tuán)新成立軟件開發(fā)中心，增強應(yīng)用軟件自主研發(fā)能力;順豐組建20xx人的專業(yè)技術(shù)隊伍，專門從事信息技術(shù)研究、開發(fā)和運維工作，服務(wù)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。支持在北京郵電大學(xué)、南京郵電大學(xué)設(shè)立現(xiàn)代郵政學(xué)院，通過學(xué)科建設(shè)和產(chǎn)學(xué)研合作，著力加強行業(yè)管理和科技人才的培養(yǎng)。
    “”期間，郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作取得了顯著成效，對促進(jìn)郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。在看到成績的同時，我們更要清醒地認(rèn)識到，行業(yè)科技水平雖然有所提升，但相對于郵政業(yè)快速發(fā)展需要和人民群眾日益增長變化的服務(wù)需求，科技創(chuàng)新的問題仍然較為突出。具體表現(xiàn)在：不少企業(yè)科技創(chuàng)新主體意識不強，緊迫性不足，依靠科技創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的理念和路徑還沒有形成;科技創(chuàng)新基礎(chǔ)十分薄弱，科技應(yīng)用水平總體不高，信息化集成應(yīng)用層次依然偏低，科技密集型特征遠(yuǎn)未顯現(xiàn);標(biāo)準(zhǔn)化運作水平偏低、網(wǎng)絡(luò)全流程不平衡性矛盾突出，“短板”現(xiàn)象凸現(xiàn)，重硬輕軟現(xiàn)象十分普遍;科技創(chuàng)新對行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度不高，科研投入不足，r&d(研究與開發(fā))經(jīng)費占行業(yè)業(yè)務(wù)總收入的比例還比較低;政府部門對行業(yè)科技創(chuàng)新的統(tǒng)籌規(guī)劃不足，缺乏積極有效的引導(dǎo)，政策支持和激勵力度也不夠。我們認(rèn)為，這些問題的產(chǎn)生，根源在于整個行業(yè)還處在發(fā)展的初級階段，服務(wù)能力、服務(wù)水平與市場需求仍不適應(yīng)，科技應(yīng)用的市場價值仍未得到普遍認(rèn)同，郵政管理部門在推動科技創(chuàng)新工作中的作用仍未充分發(fā)揮。行業(yè)科技創(chuàng)新還缺乏頂層設(shè)計和總體部署，一些體制機(jī)制問題也在一定程度上制約了行業(yè)科技創(chuàng)新活力的釋放。
    我們深深感到，做好郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作，必須強化服務(wù)意識，要始終把科技創(chuàng)新服務(wù)于行業(yè)發(fā)展放在首位，緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展中的熱點難點開展技術(shù)研發(fā)，科技創(chuàng)新才有生機(jī)和活力;必須強化主體意識，企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，企業(yè)要主動依靠科技創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量，提高運行效率，降低運營成本，才能不斷增強核心競爭能力，在市場競爭中贏得先機(jī);必須強化協(xié)同意識，要注重產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，注重運作環(huán)節(jié)和服務(wù)對象協(xié)同創(chuàng)新，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢、互促共進(jìn)，將科學(xué)理論和行業(yè)實踐緊密結(jié)合，才能不斷提升創(chuàng)新的針對性和有效性;必須強化企業(yè)家意識，科技創(chuàng)新需要長期積累，不可能一蹴而就，企業(yè)家要有長遠(yuǎn)眼光和堅定信心，要關(guān)心支持科技創(chuàng)新工作，創(chuàng)造條件，加大投入，激發(fā)熱情，科技成果才會不斷涌現(xiàn)，才能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力。這些寶貴經(jīng)驗，既是“”行業(yè)實踐的總結(jié)，也是科技創(chuàng)新工作必須長期遵循的原則，要在“十三五”期間進(jìn)一步堅持和發(fā)揚。
    二、深刻認(rèn)識郵政業(yè)科技創(chuàng)新面臨的形勢
    當(dāng)前，世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起和交互影響，科技創(chuàng)新加速推進(jìn)，成為重塑世界格局、創(chuàng)造人類未來的主導(dǎo)力量。黨的作出了實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的決策部署，黨的xx屆五中全會強調(diào)創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，全國科技創(chuàng)新大會指出要把科技創(chuàng)新擺在更加重要位置，吹響了建設(shè)世界科技強國的號角，明確了建設(shè)的總體要求、主要目標(biāo)和重點任務(wù)。國家郵政局提出，“十三五”時期要以推動行業(yè)改革和創(chuàng)新發(fā)展為主線，全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)，推動我國從郵政大國向郵政強國邁進(jìn)。這些都為“十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作帶來了難得的機(jī)遇，也對郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作提出了更高的要求。
    一是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，為行業(yè)科技創(chuàng)新提供了基本遵循。xx屆五中全會把創(chuàng)新發(fā)展列為五大發(fā)展理念之首，指出必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，必須把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上，讓創(chuàng)新貫穿黨和國家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)。在全國科技創(chuàng)新大會上強調(diào)，科技是國之利器，國家賴之以強，企業(yè)賴之以贏，人民生活賴之以好。實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須堅持走中國特色自主創(chuàng)新道路，必須面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場、面向國家重大需求，加快各領(lǐng)域科技創(chuàng)新，掌握全球科技競爭先機(jī)。這些重大決策部署和重要論述深刻闡述了當(dāng)前科技創(chuàng)新的重要性和緊迫性，明確提出了建設(shè)創(chuàng)新型國家和世界科技強國的迫切要求，既是“定海神針”，又是“沖鋒號角”，為郵政業(yè)推進(jìn)科技創(chuàng)新指明了戰(zhàn)略方向，提出了任務(wù)要求。
    二是國際郵政業(yè)的探索實踐，為行業(yè)科技創(chuàng)新提供了重要借鑒。創(chuàng)新作為四大發(fā)展目標(biāo)之一列入多哈郵政戰(zhàn)略，電子郵政和電子商務(wù)被認(rèn)為是創(chuàng)新的關(guān)鍵領(lǐng)域。特別是隨著跨境電商的強勁增長，各國郵政積極進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并從優(yōu)化運營網(wǎng)絡(luò)、加強信息技術(shù)應(yīng)用等方面大力推進(jìn)科技創(chuàng)新。新加坡郵政打造電子商務(wù)物流樞紐，建設(shè)線上線下購物中心。日本、俄羅斯郵政進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)重組，提高電子通關(guān)能力。同時，網(wǎng)絡(luò)安全、移動接入和大數(shù)據(jù)正在成為世界郵政創(chuàng)新的重點。美國郵政利用私有云為用戶提供身份認(rèn)證服務(wù)，德國郵政運用云服務(wù)優(yōu)化全球貨運業(yè)務(wù)流程。此外，綠色發(fā)展成為創(chuàng)新的新趨勢。萬國郵聯(lián)把促進(jìn)全球郵政業(yè)節(jié)能減排提升到前所未有的戰(zhàn)略高度，著力推動各國郵政向低碳、可持續(xù)發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。此外，機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新日漸興起。英國郵政開發(fā)的快遞機(jī)器人，能夠準(zhǔn)確定位顧客地址，在30分鐘內(nèi)完成從分揀站到顧客手中的運送任務(wù);德國郵政采用機(jī)器人，監(jiān)控倉庫庫存情況，看管貴重物品。我們還應(yīng)看到，冷鏈技術(shù)應(yīng)用已逐步成熟。日本郵政積極拓展冷凍配送服務(wù)，精確控制冷藏(0～10℃)和冷凍(-15℃以下)溫度，承諾在72～80個小時內(nèi)將貨物送至香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞、越南以及法國。
    三是實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，為行業(yè)科技創(chuàng)新明確了主攻方向。實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，就是更加注重提高供給的質(zhì)量和效率，增強經(jīng)濟(jì)增長的新動能。就是要以市場化需求為導(dǎo)向，按需而變，按需調(diào)整，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給?？v觀行業(yè)內(nèi)部，過去幾年雖然保持了高速增長，但發(fā)展模式單一、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、中高端服務(wù)能力不強，這些問題日益成為制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸。“十三五”期間，推進(jìn)郵政業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，必須要根本性地轉(zhuǎn)換推動發(fā)展的內(nèi)生動力，要更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動，更多發(fā)揮科技創(chuàng)新的引領(lǐng)性作用，形成新服務(wù)理念，創(chuàng)造新服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)模式和服務(wù)手段，推進(jìn)郵政和快遞服務(wù)向多元化、精細(xì)化、品質(zhì)化發(fā)展，拓展倉儲、冷鏈、供應(yīng)鏈管理、金融等增值服務(wù)，深入實施快遞“向下、向西、向外”工程，提高郵政業(yè)服務(wù)供給的適應(yīng)性和有效性。
    四是加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為行業(yè)科技創(chuàng)新工作提出了迫切要求?？萍紕?chuàng)新從來就以一種不可逆轉(zhuǎn)、不可抗拒的力量推動人類社會向前發(fā)展。經(jīng)驗表明，科技革命總是能夠深刻改變世界發(fā)展格局，科技創(chuàng)新能力越強的國家和地區(qū)，其競爭力就越強，轉(zhuǎn)型升級的步伐就越快。具體到行業(yè)發(fā)展，也是這個道理。郵政業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費升級的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、技術(shù)裝備升級、服務(wù)方式優(yōu)化、運營模式改善等方面，科技進(jìn)步與創(chuàng)新的空間十分廣闊。郵政業(yè)“十三五”宏偉目標(biāo)能否如期實現(xiàn)，郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級能否順利推進(jìn)，關(guān)鍵在于能否切實發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力、人才第一資源、創(chuàng)新第一動力作用，關(guān)鍵在于能否切實轉(zhuǎn)變粗放型發(fā)展方式，使發(fā)展轉(zhuǎn)移到真正依托科技進(jìn)步、人力資源提升和管理改進(jìn)上來?？萍紕?chuàng)新已經(jīng)成為加快轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式、推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。
    三、“十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新的總體思路
    黨中央、國務(wù)院提出，要深入貫徹五大發(fā)展理念，深入實施科技興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌謀劃，加強組織，優(yōu)化我國科技事業(yè)發(fā)展總體布局。全國科技創(chuàng)新大會要求,各地區(qū)各部門要切實增強責(zé)任感和緊迫感，使創(chuàng)新貫穿到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)，補好基礎(chǔ)研究短板、突破應(yīng)用研究產(chǎn)業(yè)化瓶頸、大力推動協(xié)同創(chuàng)新，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動的引領(lǐng)型發(fā)展。就優(yōu)化我國科技事業(yè)發(fā)展總體布局提出了五點要求，強調(diào)要夯實科技基礎(chǔ)，強化戰(zhàn)略導(dǎo)向，加強服務(wù)供給，深化改革創(chuàng)新，弘揚創(chuàng)新精神。這些都為“十三五”時期進(jìn)一步做好郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作規(guī)劃了藍(lán)圖、指明了方向。
    全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院的決策部署，“十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作必須做到四個堅持：堅持需求導(dǎo)向，緊扣郵政業(yè)發(fā)展重大需求，增強科技創(chuàng)新對郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)增長、轉(zhuǎn)型升級的貢獻(xiàn)度;堅持企業(yè)主體，突出企業(yè)在科技創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和科技成果轉(zhuǎn)化等方面的主體作用，激發(fā)創(chuàng)新活力;堅持政府引導(dǎo)，更好地發(fā)揮政府在戰(zhàn)略規(guī)劃、政策標(biāo)準(zhǔn)制定、組織重大攻關(guān)和服務(wù)交流等方面的作用，營造良好環(huán)境;堅持協(xié)同創(chuàng)新，推動企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高校等創(chuàng)新主體協(xié)同，人才、技術(shù)、資金等創(chuàng)新要素協(xié)同，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新與科技創(chuàng)新協(xié)同，加速釋放創(chuàng)新潛能，培育新動能。
    “十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作要著力實現(xiàn)四個目標(biāo)：一是科技應(yīng)用水平進(jìn)一步提升。8家主要企業(yè)基本實現(xiàn)內(nèi)部作業(yè)自動化、服務(wù)設(shè)施設(shè)備智能化;行業(yè)管理、客戶服務(wù)和企業(yè)運營的信息化水平基本達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平;郵件快件包裝規(guī)范化、綠色化水平顯著提升，包裝材料循環(huán)利用率不斷提高。二是科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高。科技創(chuàng)新步伐明顯加快，在與行業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度大和帶動性強的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得重大突破，科技創(chuàng)新成為行業(yè)發(fā)展的主要支撐和引領(lǐng)力量。三是科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強。r&d經(jīng)費占行業(yè)業(yè)務(wù)總收入的比例顯著提升，研發(fā)投入明顯加大;建成一批工程技術(shù)中心并發(fā)展成為國家級科研基地，行業(yè)創(chuàng)新能力布局得到優(yōu)化;創(chuàng)新型人才隊伍不斷發(fā)展壯大，科技創(chuàng)新整體效能大幅提高。四是科技創(chuàng)新體制機(jī)制進(jìn)一步完善。企業(yè)更多參與重大科技項目和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制，科技專家咨詢納入行業(yè)重大發(fā)展問題決策程序，科技管理機(jī)構(gòu)和人員落實到位，科技溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制不斷健全，科技成果交流平臺運轉(zhuǎn)順暢，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法在行業(yè)內(nèi)深入實施。
    “十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新工作必須緊緊圍繞國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革總體要求，重點在服務(wù)智能化、生產(chǎn)自動化、協(xié)同信息化、運輸高效化、運營綠色化和管理科學(xué)化六個方面狠下功夫，不斷加快科技創(chuàng)新，不斷加快成果轉(zhuǎn)化，不斷加大科技投入，大力提升發(fā)展后勁，持續(xù)增強發(fā)展實力。
    一是服務(wù)智能化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)加速發(fā)展，社會生產(chǎn)和生活方式正在發(fā)生重大變革，“足不出戶”“一站式消費”將帶動郵政服務(wù)和快遞服務(wù)加速升級。郵政業(yè)要順應(yīng)發(fā)展新趨勢，引領(lǐng)發(fā)展新常態(tài)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。要重點開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺，提供自助下單、全程跟蹤查詢、服務(wù)咨詢、電子支付、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等個性化、多樣化、定制化服務(wù)功能，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與消費者的多渠道、全天候互動，大幅提升用戶體驗。要實現(xiàn)服務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)信息大共享，不斷提高作業(yè)精益化水平。要大力推動二維碼、電子簽名等新技術(shù)，為用戶提供快捷安全的寄遞服務(wù)，保護(hù)個人信息。要積極依托智能快件箱提供7*24小時投遞服務(wù)，及時準(zhǔn)確反饋投遞信息，拓寬服務(wù)渠道，延長服務(wù)時間。要利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等平臺，深入開發(fā)質(zhì)量通報、統(tǒng)計分析等功能，及時發(fā)布行業(yè)發(fā)展服務(wù)動態(tài)等信息，促進(jìn)行業(yè)管理智能化。
    二是生產(chǎn)自動化。隨著業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長，受人員、場地等資源所限，傳統(tǒng)的、一貫制串聯(lián)式的、以勞動密集型為特征的內(nèi)部作業(yè)方式難以為繼，企業(yè)迫切需要引入創(chuàng)新型、智能化生產(chǎn)方式。要通過自動化裝卸、傳輸和分揀等先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用來降低勞動強度，控制企業(yè)成本。企業(yè)要不斷調(diào)整和優(yōu)化生產(chǎn)流程，重點投入智能柔性設(shè)備，提高裝備水平，提升處理效率。在業(yè)務(wù)集中度高、處理量大的分撥、轉(zhuǎn)運等中心，要通過集成技術(shù)，實現(xiàn)郵件快件的自動分撥和快速轉(zhuǎn)運。要圍繞信息化和自動化的結(jié)合，深入推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等技術(shù)應(yīng)用，提高運行效率，提升生產(chǎn)效能。要加大對業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程的優(yōu)化力度，研究將收寄驗視、安全檢查、海關(guān)申報等作業(yè)程序前置，縮短全程服務(wù)時限，滿足實名收寄、收寄驗視、過機(jī)安檢等操作要求。
    三是協(xié)同信息化。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的大力實施，郵政、快遞服務(wù)電子商務(wù)、跨境貿(mào)易、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的廣度和深度將不斷拓展，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同對于提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。要加快融入生產(chǎn)、流通和消費等環(huán)節(jié)，形成內(nèi)嵌式的協(xié)同作業(yè)模式以及標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)同作業(yè)流程。要重點實現(xiàn)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的信息互通和信息共享，提前接入相關(guān)數(shù)據(jù)，實時了解和掌握生產(chǎn)資源的實際需求，及時對生產(chǎn)人員、運輸車輛、倉儲場地等資源進(jìn)行整合利用、合理調(diào)配，提高服務(wù)響應(yīng)速度和資源使用效率。要進(jìn)一步完善企業(yè)信息化運營平臺，為關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)提供逆向物流、代收貨款等服務(wù)，及時反饋各環(huán)節(jié)郵件快件的狀態(tài)信息和突發(fā)情況，使關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)隨時了解服務(wù)運行狀況，加強內(nèi)部管控，合理調(diào)整需求配置，共同提升服務(wù)能力和水平，更好推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。
    四是運輸高效化。運輸是郵政業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，其運行效率高低、運輸速度快慢直接影響到整體運行效能和服務(wù)質(zhì)量。要積極銜接綜合交通運輸體系，大力實施“上車、上船、上飛機(jī)”工程，提高運載效率，拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)能力。要不斷優(yōu)化企業(yè)運輸網(wǎng)絡(luò)，按照統(tǒng)籌學(xué)原理，依靠大數(shù)據(jù)仿真、設(shè)計最優(yōu)拓?fù)渎肪W(wǎng)結(jié)構(gòu)，合理應(yīng)用飛機(jī)、火車和汽運等運輸資源。要推動處理中心、運輸通道、接駁場所等功能區(qū)與交通樞紐同步規(guī)劃同步建設(shè)，突出抓好環(huán)節(jié)間綠色通道建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力。要總結(jié)高鐵快遞和電商快遞運輸經(jīng)驗，優(yōu)化安檢、裝卸和盤駁流程，加大裝卸專用設(shè)備投入，提高作業(yè)效率。要重點加大標(biāo)準(zhǔn)化集裝容器的推廣應(yīng)用，積極開展多式聯(lián)運、甩掛運輸和甩箱運輸試點，加快運載工具周轉(zhuǎn)速度，提高作業(yè)效率，減輕勞動強度，推動郵政業(yè)集約化運營。
    五是運營綠色化。隨著全社會環(huán)保意識的不斷提升和對環(huán)境保護(hù)的日益重視，依靠要素成本優(yōu)勢、大量投入資源和消耗環(huán)境的粗放型發(fā)展方式難以為繼。國家郵政局提出要創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效，這就要求企業(yè)必須要把節(jié)能減排、低碳環(huán)保、綠色發(fā)展放在更加突出的位置。要重點開展新材料的研究，支持企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)可循環(huán)使用和可降解的包裝材料，支持推廣環(huán)保車、環(huán)保箱和環(huán)保袋使用。要大力推廣使用電子運單，提升處理效率，降低生產(chǎn)成本，減少耗材使用量。要鼓勵企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)流程，推廣使用中轉(zhuǎn)箱、籠車等設(shè)備，減少編織袋和膠帶的使用。要研究推廣使用新型電池，提高電動車輛的安全性能和續(xù)航能力，積極在中轉(zhuǎn)盤駁、城市配送等環(huán)節(jié)推廣使用電動車輛。要在分撥中心、數(shù)據(jù)中心、管理中心等場所推廣應(yīng)用節(jié)水、節(jié)電和節(jié)能等新技術(shù)新設(shè)備，實施能源管理，降低能源消耗。
    六是管理科學(xué)化。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)迅猛增長，對這些數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，將為科學(xué)管理與決策提供強有力的數(shù)據(jù)支撐和保障。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)要重點加快大數(shù)據(jù)及云平臺等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動信息化應(yīng)用向“快遞云”平臺遷移。要充分運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，整合郵件快件全生命周期數(shù)據(jù)，形成面向生產(chǎn)組織全過程的決策服務(wù)信息，實現(xiàn)對運行發(fā)展形勢、用戶需求、市場潛力更加精準(zhǔn)的獲取、分析和預(yù)測，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部運營、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力更加準(zhǔn)確的監(jiān)測、分析、預(yù)測和預(yù)警，提高管理決策的針對性、科學(xué)性和時效性。要進(jìn)一步挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的商業(yè)價值，為客戶提供特定行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、特定用戶群體消費行為分析等個性化服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，培養(yǎng)新的業(yè)務(wù)增長點。
    四、扎實做好“十三五”時期郵政業(yè)科技創(chuàng)新重點工作
    為全面貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于科技創(chuàng)新工作的決策部署，落實郵政業(yè)“十三五”科技創(chuàng)新的總體思路，不斷提升行業(yè)科技創(chuàng)新的能力和效率，要著力做好八個方面的工作：
    一是著力加強頂層設(shè)計?？萍紕?chuàng)新工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要具有全球視野、把握時代脈搏，準(zhǔn)確判斷科技突破方向。國家郵政局將組織開展郵政業(yè)技術(shù)研發(fā)體系研究，集中全行業(yè)智慧，研究提出涵蓋基礎(chǔ)通用、關(guān)鍵共性、典型應(yīng)用等多層次、多領(lǐng)域的研發(fā)架構(gòu)，制定關(guān)于促進(jìn)郵政業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見，引導(dǎo)和支持各類企業(yè)、科研院校有效開展科技攻關(guān)工作。推動加快形成大中小企業(yè)共同參與、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合、各級政府部門有機(jī)銜接的行業(yè)科技創(chuàng)新工作格局，多方聯(lián)動，形成合力。各級郵政管理部門更要進(jìn)一步完善工作機(jī)制，把推動行業(yè)科技創(chuàng)新作為一項重要內(nèi)容擺上議事日程，加強研究部署，持續(xù)推動本區(qū)域內(nèi)的行業(yè)科技創(chuàng)新工作。
    二是著力強化重大問題研究。按照郵政業(yè)技術(shù)研發(fā)體系的總體部署，聚焦行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、前瞻性重大問題開展研究，集中科技資源，集中申報重大專項，著力突破關(guān)鍵技術(shù)。在具體項目上，要加快研發(fā)集掃描、打印、定位、支付等功能于一體的智能服務(wù)終端;加快研發(fā)智能快件箱，增強安全監(jiān)控、多模式識別、多功能存儲、代收貨款等功能。要重點突破自動供件、模糊識別、地址匹配等關(guān)鍵技術(shù)，提高自動分揀的精準(zhǔn)度和處理速度;要加強樞紐型基地業(yè)務(wù)與技術(shù)集成研究，推動有關(guān)項目加快部署，形成規(guī)模效益;要研究推出服務(wù)涵蓋醫(yī)療保健、先進(jìn)制造業(yè)、冷鏈、高價值物品等專業(yè)垂直解決方案;要跟蹤實名制信息化解決方案實施情況，并適時進(jìn)行優(yōu)化，提高服務(wù)效率和安全管理水平。要科學(xué)構(gòu)建行業(yè)云計算、大數(shù)據(jù)研發(fā)平臺，加快突破數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)智能分析、數(shù)據(jù)可視化等關(guān)鍵技術(shù)，研究形成云、端、網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐能力。圍繞綠色化發(fā)展，研發(fā)新材料新工藝，提升對包裝用品中重金屬、殘留溶劑等有害物質(zhì)的檢測能力，推動郵政業(yè)使用環(huán)保型包裝材料，提高資源利用率，降低污染排放。省級郵政管理部門也要深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展特征，聚焦具有區(qū)域特點的關(guān)鍵共性技術(shù)，組織力量加強攻關(guān)，為區(qū)域可持續(xù)發(fā)展提供強有力的科技支撐。
    三是著力發(fā)揮專家咨詢組織作用。繼20xx年成立第一屆科技專家咨詢組之后，國家郵政局又成立了第二屆科技專家咨詢組。這是推動行業(yè)科技創(chuàng)新工作的重大舉措，是提升郵政業(yè)科技創(chuàng)新能力、促進(jìn)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀需要，也是深入推進(jìn)依法行政、提高治理能力的迫切需要。各位專家學(xué)識淵博，經(jīng)驗豐富，要繼續(xù)發(fā)揚科技界追求真理、服務(wù)國家、造福人民的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)秉持前瞻的意識、探索的精神、客觀的態(tài)度和改革的勇氣，緊緊圍繞國家郵政局中心工作和行業(yè)發(fā)展熱點難點問題，積極出謀獻(xiàn)策，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。局相關(guān)單位和各地郵政管理部門也要做好組織協(xié)調(diào)和支撐服務(wù)工作，為專家發(fā)揮作用創(chuàng)造有利條件。對于科技創(chuàng)新活動活躍的地區(qū)，也可以利用社會資源，建立科技專家智慧庫，成立專家咨詢組織，充分發(fā)揮專家的咨詢評議和智力支持作用。
    四是著力加大政策扶持力度。各級郵政管理部門應(yīng)積極主動與有關(guān)部門溝通，反映行業(yè)創(chuàng)新訴求，爭取政策扶持，拓寬科技創(chuàng)新資金來源。同時，要對現(xiàn)有扶持政策進(jìn)行梳理，對照企業(yè)特色，推動政策落地，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新熱情。要支持重點企業(yè)利用國家或省級科技研發(fā)資金、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、信息化發(fā)展專項資金等，開展技術(shù)創(chuàng)新，推動科技成果產(chǎn)業(yè)化;要鼓勵科技型中小企業(yè)利用創(chuàng)新基金，通過貸款貼息、研發(fā)資助等方式開展技術(shù)創(chuàng)新活動;要引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)市、省、國家三級企業(yè)技術(shù)中心，享受高新技術(shù)企業(yè)扶持政策;要推動落實企業(yè)研發(fā)費用稅前加計扣除政策，引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)研發(fā)費用計核方法，提高研發(fā)設(shè)備折舊更新速度，為開展科技創(chuàng)新活動爭取政策扶持。
    五是著力加強科技創(chuàng)新力量布局和人才隊伍建設(shè)。企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，要推動建立企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。國家局要建設(shè)一批工程技術(shù)中心，組織開展全國性重大科技任務(wù)研發(fā)，并積極支持骨干企業(yè)申報市、省、國家級企業(yè)技術(shù)中心。要充分發(fā)揮國家局發(fā)展研究中心、科研院所在科技研發(fā)中的骨干作用，不斷提高研發(fā)水平，促進(jìn)技術(shù)成果工程化、產(chǎn)業(yè)化。要充分發(fā)揮高等學(xué)校的基礎(chǔ)和生力軍作用，積極采取創(chuàng)建郵政學(xué)院、增設(shè)郵政和快遞專業(yè)等方式，大力培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求相結(jié)合的人才。要鼓勵郵政企業(yè)和主要快遞企業(yè)與科研院所、高等學(xué)校聯(lián)合組建產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，合作開展相關(guān)基礎(chǔ)研究和前沿核心技術(shù)研發(fā)，聯(lián)合培養(yǎng)科技人才，共享科研成果。探索開展郵政業(yè)科技獎勵和表彰活動，對科技水平先進(jìn)、創(chuàng)新成效突出的科研隊伍和人員進(jìn)行獎勵。引導(dǎo)企業(yè)加強知識產(chǎn)權(quán)管理, 保護(hù)科技創(chuàng)新成果，規(guī)范產(chǎn)權(quán)收益分配，保障權(quán)利人獲得合理回報。推動企業(yè)強化激勵機(jī)制，給予科技人員更多的利益回報和精神鼓勵，調(diào)動科研人員創(chuàng)新積極性。
    六是著力提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范行業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建良好市場秩序的重要支撐，也是推動政府職能轉(zhuǎn)變、加快治理能力建設(shè)、加強事中事后監(jiān)督的重要手段。要認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革方案，建立更加科學(xué)合理的郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。整合強制性標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化完善推薦性標(biāo)準(zhǔn)，增強快遞服務(wù)類標(biāo)準(zhǔn)的有效供給，解決好普遍服務(wù)類一些標(biāo)準(zhǔn)的老化問題;培育發(fā)展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵區(qū)域性協(xié)會在技術(shù)創(chuàng)新活躍、增值服務(wù)發(fā)展蓬勃的領(lǐng)域，先行先試;放開搞活企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵制定具有明顯競爭力的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推動企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開。同時，進(jìn)一步加強標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。積極推進(jìn)快遞專用車輛標(biāo)準(zhǔn)和綠色環(huán)保包裝標(biāo)準(zhǔn)的制定，研究制定快遞冷鏈服務(wù)規(guī)范和逆向快遞服務(wù)規(guī)范，抓緊制定郵政業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間信息交換標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)與電子商務(wù)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。此外，要更加注重標(biāo)準(zhǔn)的實施和監(jiān)督。要將標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況作為市場檢查的一項常規(guī)內(nèi)容，加強對標(biāo)準(zhǔn)實施情況的督導(dǎo)。郵政企業(yè)和快遞企業(yè)要精心組織、周密部署，加強對標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推動標(biāo)準(zhǔn)落地。通過大家的共同努力，要在郵政業(yè)真正形成“人人知標(biāo)準(zhǔn)，自覺用標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。
    七是著力構(gòu)建科技交流平臺。在全國科技創(chuàng)新大會上指出，打通科技成果轉(zhuǎn)化通道，重點要在解決“最先一公里”和“最后一公里”問題上下功夫?？萍冀涣魇峭苿咏鉀Q這一問題的重要手段。郵政管理部門要借助峰會、論壇等渠道，推動科技信息交流，為企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和設(shè)備廠商等合作牽線搭橋，推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化運用。鼓勵科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供技術(shù)信息、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓和人才培訓(xùn)等服務(wù)，提高中小企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。推進(jìn)質(zhì)量檢驗檢測機(jī)構(gòu)通過市場化服務(wù)，加強對包裝材料、服務(wù)單式、服務(wù)設(shè)備、運載車輛的質(zhì)量檢測，為科技創(chuàng)新提供良好支撐。研究設(shè)立科技交流平臺，開放共享科技信息資源和科技研發(fā)成果，避免重復(fù)投入、盲目研究和資源浪費。加強國際科技交流與合作，通過“走出去、請進(jìn)來”，拓寬視野，提高科技創(chuàng)新水平。
    八是著力加強科技宣傳工作。提高科技創(chuàng)新意識，搞好科技創(chuàng)新工作，離不開良好的輿論環(huán)境。要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體作用，積極利用新興媒體，普及郵政業(yè)相關(guān)科學(xué)知識、弘揚科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想、倡導(dǎo)科學(xué)方法。要向全社會積極宣傳和展示郵政業(yè)重大科技創(chuàng)新成果、優(yōu)秀創(chuàng)新人物和先進(jìn)典型事跡，激勵大家開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流。要積極營造崇尚科技、敢于創(chuàng)新的濃厚氛圍，大力弘揚敢為人先、寬容失敗的創(chuàng)新精神，在全行業(yè)形成尊重知識、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的良好風(fēng)氣，推動形成講科學(xué)、愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
    同志們，創(chuàng)新始終是推動一個國家、一個民族不斷向前發(fā)展的重要力量。站在新的歷史起點，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們必須增強緊迫感、使命感和責(zé)任感，以嚴(yán)的精神和實的作風(fēng)，勇于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取、真抓實干、久久為功，全面增強科技創(chuàng)新能力，全面提升科技應(yīng)用水平。讓我們共同努力、攻堅克難、奮發(fā)有為，為推動我國從郵政大國向郵政強國邁進(jìn)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    郵政管理工作總結(jié)講話篇十
    市場_2020年工作總結(jié)和2021年工作思路今年來，縣市場_緊貼縣委縣政府和上級局中心工作，強化使命擔(dān)當(dāng)，勇于攻堅克難，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)有為，圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
    （一）以堅定維護(hù)市場穩(wěn)定為宗旨，在“兩戰(zhàn)”工作上履職盡責(zé)。緊盯疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“兩手抓”，統(tǒng)籌抓好市場主體防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)幫扶指導(dǎo)。一是全力做好市場防控工作。嚴(yán)格落實市場舉辦者防控責(zé)任，全面執(zhí)行“四個一律”、“五項舉措”等防控標(biāo)準(zhǔn)，加強商品交易市場“三返”人員管控，累計農(nóng)貿(mào)市場測溫400余萬次，建立農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場經(jīng)營戶健康信息庫，錄入信息2771人。二是有效穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序。開展口罩、無紡布等防護(hù)用品價格專項檢查，嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇等違法行為。檢查口罩等防疫生產(chǎn)銷售企業(yè)200余家次，立案查處15起。檢查民生物品商家2410家次，累計價格承諾商家542家。三是持續(xù)推進(jìn)“冷鏈物防”工作。成立“冷鏈物防”工作專班，做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称肺锓拦ぷ?。累計檢查“冷鏈”主體1826家次，生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)賦碼量36939個，掃碼量50252個，排查下架厄瓜多爾白蝦210公斤，丹麥產(chǎn)凍豬件，公斤。加大執(zhí)法監(jiān)督，累計警告處罰5家，立案處罰23家，立案數(shù)居全市前列。四是精準(zhǔn)開展小微紓困補助。第一時間落實小微企業(yè)和個體工商戶紓困補助工作，高效完成補助資金落地落實，共補助對象1902家，資金萬。五是強力幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。開展涉企收費檢查，督促落實疫情期間各項惠企政策，減免國有資產(chǎn)租金926萬，水價、電價2362萬，清退保證金萬，返還轉(zhuǎn)供電多收電費萬。落實省、市縣各級“三減”聯(lián)動措施政策，減免農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營戶租金306萬元。
    （五）以有效強化監(jiān)督震懾力為根本，在執(zhí)法亮劍上彰顯正義。一是靶向出擊有重點。開展綜合行政執(zhí)法“亮劍2020”系列行動，堅決守住重點消費領(lǐng)域、藥械化領(lǐng)域、醫(yī)療美容行業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、防疫物資產(chǎn)品、掃黑除惡專項、非法走私規(guī)避等方面的法律底線；二是強效打擊有成效。查獲并辦理房地產(chǎn)行業(yè)違法廣告案件2件、母嬰用品行業(yè)違法行為案件1件、藥械化案件19件、進(jìn)口無中文標(biāo)簽化妝品案件2起、美容機(jī)構(gòu)虛假宣傳案件1起、使用過期化妝品案件1起、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)使用進(jìn)口無中文標(biāo)簽醫(yī)療器械案件1起、商標(biāo)侵權(quán)案件31件、食品案件66起等，累計查獲涉嫌非法成品油噸，無合法來源進(jìn)口凍品噸。
    （六）以全面貫徹黨風(fēng)廉政為核心，在鐵軍建設(shè)上謀篇布局。始終把黨風(fēng)廉政和基層基礎(chǔ)建設(shè)放在首位，持續(xù)推進(jìn)市場監(jiān)管鐵軍建設(shè)。一是全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。切實扛起“重要窗口”責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深入學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)，開展理論中心組學(xué)習(xí)8次，召開民主生活會1次。開展全系統(tǒng)332名干部職工“一家兩制”和“兩違”自查自糾。二是注重基層基礎(chǔ)建設(shè)。以干部隊伍“敢干事、會干事、干成事”為目標(biāo)，以干部年輕化為導(dǎo)向，完成新一輪人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)新活力。三是深化法治市監(jiān)建設(shè)。緊盯失職失責(zé)、以權(quán)謀私、吃拿卡要等違紀(jì)違法問題的風(fēng)險點，全面掌握行政執(zhí)法現(xiàn)狀，今年來，組織對104起案件進(jìn)行聯(lián)合會審。
    2021年縣市監(jiān)局將繼續(xù)圍繞縣委縣政府決策部署，凝心聚力再出發(fā)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，平安創(chuàng)建，改革創(chuàng)新，隊伍建設(shè)方面再下功夫。
    （二）著眼民生工程，進(jìn)一步打造放心型平安城市。一是抓好三品一械提升。繼續(xù)鞏固食安縣創(chuàng)建成果，將冷鏈?zhǔn)称泛推渌庵破返雀唢L(fēng)險產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)納入重點監(jiān)管。繼續(xù)開展創(chuàng)建“陽光廚房”、“放心消費”、“農(nóng)村家宴廚房建設(shè)”等工作。二是抓緊特種設(shè)備安全。全面落實企業(yè)主體責(zé)任，探索建立安全隱患“曝光”和使用單位“黑名單”制度，進(jìn)一步完善特種設(shè)備安全監(jiān)管機(jī)制。三是抓住重點產(chǎn)品質(zhì)量。加大民生健康安全類重點產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管和風(fēng)險防控。擴(kuò)大抽查覆蓋面，提高市場反溯比例，抓好不合格企業(yè)后處理。
    郵政管理工作總結(jié)講話篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    經(jīng)過大家共同努力，2020年前三季度全市郵政管理工作會議圓滿完成了各項議程。會議期間，我們深入學(xué)習(xí)2020年全省郵政管理前三季度電視電話會議精神，傳達(dá)了省局xx局長的重要講話精神。剛才，xx局長做了講話。xx通報前三季度xx工作情況并安排第四季度重點工作，xx通報前三季度xx工作情況并安排第四季度重點工作，xx分別進(jìn)行了工作交流發(fā)言，大家講的都很好。
    大家一致認(rèn)為，xx局長的講話全面貫徹國家郵政局xx局長的重要講話精神，思路清晰、目標(biāo)明確、內(nèi)涵豐富、任務(wù)具體，對全省郵政管理工作作出了新部署、提出了新要求，為當(dāng)前和今后一個時期的行業(yè)發(fā)展和黨的建設(shè)各項工作指明了方向，具有很強的思想性、針對性、指導(dǎo)性，是一個主題鮮明、內(nèi)涵豐富、求真務(wù)實的高質(zhì)量講話。大家表示，將以高度的政治自覺、飽滿的精神狀態(tài)、扎實的工作作風(fēng)，不折不扣貫徹會議精神，把各項任務(wù)落到實處。
    這次會議議程緊湊，內(nèi)容豐富，主題鮮明，工作總結(jié)實，形勢分析透，目標(biāo)任務(wù)明，開得非常好，下面，受局黨組委托，我就貫徹落實會議精神再講幾點意見。
    2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年。中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出堅決奪取全面建成小康社會偉大勝利，為實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)，為“十四五”發(fā)展和實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)打好基礎(chǔ)。全系統(tǒng)干部職工更要積極主動地認(rèn)識和適應(yīng)全市郵政管理工作“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、重實效”的新常態(tài)，圍繞市局2020年“xx”工作部署，以“釘釘子”精神一步一個腳印全面落實各項任務(wù)。在這里，我對第四季度的幾項工作再做一下強調(diào)。
    一是堅持疫情防控和工作推進(jìn)兩不誤、兩促進(jìn)。今年爆發(fā)的疫情對全球和我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來重大影響，從郵政快遞業(yè)來看，在經(jīng)受住疫情嚴(yán)峻考驗的情況下，社會民眾對寄遞服務(wù)的剛性需求沒有變，支撐行業(yè)發(fā)展的基本面沒有變，市場和企業(yè)對未來增長的預(yù)期沒有變，建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、加快建設(shè)郵政強國的信心和決心沒有變。各單位要堅持做到一手抓好常態(tài)化疫情防控工作，一手抓行業(yè)發(fā)展，克服重重困難、扛起職責(zé)重任，始終以大愛為懷、大局為重，夜以繼日、全力奮戰(zhàn)在服務(wù)疫情防控和保障社會運轉(zhuǎn)的第一線，以實際行動踐行人民郵政為人民的初心使命、踐行郵政快遞人創(chuàng)造守護(hù)美好生活的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
    二是繼續(xù)抓好規(guī)劃政策制定實施。要積極融入xx等省市重點工作，推動行業(yè)服務(wù)能力、服務(wù)水平、安全預(yù)警監(jiān)測、應(yīng)急保障能力進(jìn)一步提升。要做好xx郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃宣貫工作，做好與新區(qū)總規(guī)及專項規(guī)劃的銜接，完成郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃中期評估。推動xx等地快遞園區(qū)建設(shè)。要繼續(xù)推進(jìn)《xx省郵政條例》修訂和市級地方立法，加快推進(jìn)《xx郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》實施。要認(rèn)真按照國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見》要求，做好推動各級地方政府將末端快遞服務(wù)網(wǎng)點、智能快件箱納入老舊小區(qū)改造工程和城市公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，提升末端服務(wù)水平。
    三是著力強化財務(wù)工作。要加快推進(jìn)中央與地方財政事權(quán)和支出責(zé)任劃分改革工作。堅持統(tǒng)籌謀劃、重點突破、有序推進(jìn)，鼓勵先行先試，充分發(fā)揮中央和地方兩個積極性，力爭在固化資金保障渠道、納入地方考核體系、郵政業(yè)安全與綠色發(fā)展等方面取得更大進(jìn)展。要堅決落實中央“過緊日子”的要求，加強內(nèi)部控制，保障基本、突出重點、勤儉節(jié)約，規(guī)范收支，講求效益。要堅持問題導(dǎo)向，各單位要注重加強巡察、審計、財務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改。同時，要加強國有資產(chǎn)管理，規(guī)范資產(chǎn)調(diào)撥流程，防止國有資產(chǎn)流失。
    四是大規(guī)模開展快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)。要按照省局安排，配合國家局實施好快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)“x”工程，立足xx省快遞行業(yè)發(fā)展實際，按照培訓(xùn)信息規(guī)范化、培訓(xùn)人員實名化、資金使用有效化的工作思路，開展快遞從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動。要出臺《關(guān)于加強快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)的通知》《快遞從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動實施方案（2020-2021年）》，把加強快遞從業(yè)人員職業(yè)技能培訓(xùn)作為重要民生工程，納入我省職業(yè)技能提升行動，將快遞員、快件處理員等職業(yè)納入政府補貼培訓(xùn)目錄。要結(jié)合地方實際，協(xié)調(diào)安排經(jīng)費，對快遞職業(yè)技能培訓(xùn)教材開發(fā)、師資培訓(xùn)、職業(yè)技能競賽等基礎(chǔ)性工作給予支持?？爝f企業(yè)按有關(guān)規(guī)定足額提取和使用職工教育經(jīng)費，其中x%以上用于一線職工培訓(xùn)。要積極爭取地方人社、財政等部門的支持，加大力度推進(jìn)快遞工程技術(shù)人員中高級職稱評審工作，加快建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。
    五是有效提升新聞宣傳工作水平。要緊緊圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)，堅持正確輿論導(dǎo)向，鞏固壯大主流輿論陣地，為全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)、奮力建設(shè)郵政強市強信心、聚民心、暖人心、筑同心。要有堅守，主動向黨中央看齊，認(rèn)真落實國家局黨組和省局黨組部署要求，確保宣傳工作始終沿著正確軌道前進(jìn)。各單位各部門主負(fù)責(zé)同志要高度重視意識形態(tài)和新聞宣傳工作，加強新聞宣傳隊伍建設(shè)，提高工作水平，為擴(kuò)大郵政業(yè)影響力、推動郵政管理工作提供有力的輿論支持。
    六是全力做好機(jī)關(guān)管理工作。要加強督促檢查。落實政務(wù)督查考核辦法，健全完善督查工作機(jī)制，認(rèn)真研究加強督查工作的具體措施，強化跟進(jìn)問責(zé)，確保督查實效。要加強公文處理工作。嚴(yán)格審核校對，認(rèn)真落實處室領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度，不斷強化公文辦理人員的規(guī)范化、精細(xì)化意識，提高工作水平。要加強機(jī)要保密工作。認(rèn)真落實保密責(zé)任，強化涉密人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保機(jī)關(guān)保密工作萬無一失。要加強值班值守工作。加大檢查力度，認(rèn)真做好應(yīng)急管理，強化值班人員的責(zé)任意識，堅決杜絕漏崗現(xiàn)象，確保嚴(yán)守安全底線。
    七是及時做好會議精神的學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。各縣市局要將會議精神向本地黨委政府專題匯報，組織本單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，抓緊開好本地區(qū)的半年郵政管理工作會議，認(rèn)真部署好2020年第四季度工作。要把會議提出的要求落實落細(xì)，研究出臺具體實施方案，明確目標(biāo)責(zé)任分工，完善制度保障，加強督促檢查。要在因地制宜求實效上下功夫，力戒形式主義、官僚主義，防止簡單機(jī)械“照搬照抄”“上下一般粗”。同時，各單將會議精神的學(xué)習(xí)討論情況于10月x日前反饋市局辦公室。
    同志們，扎實做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。讓我們緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，全面貫徹落實習(xí)近平總書記對郵政業(yè)的重要指示批示精神，認(rèn)真貫徹落實全省郵政管理前三季度工作會議和本次會議精神，高質(zhì)量完成國家局、省局和市委市政府明確好的目標(biāo)任務(wù)，為實現(xiàn)郵政強市目標(biāo)作出新的積極貢獻(xiàn)！
    會議到此結(jié)束，散會！
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    郵政管理工作總結(jié)講話篇十二
    一是夯實黨建基礎(chǔ)。研究制定《機(jī)關(guān)黨建工作要點》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》、《黨組中心組學(xué)習(xí)計劃》等文件，堅持開展“每月一學(xué)”活動，深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。啟動模范機(jī)關(guān)建設(shè)工作，制定《建設(shè)模范機(jī)關(guān)實施意見》，圍繞行業(yè)中心工作，創(chuàng)建“守護(hù)小蜜蜂服務(wù)千萬家”黨建品牌，切實把業(yè)務(wù)工作與黨建工作同部署同研究。二是助力脫貧攻堅。組織開展了扶貧調(diào)研走訪，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合幫扶村實際，研究制定了《深入開展全市郵政快遞業(yè)助力對口幫扶村消費扶貧專項行動方案》，并組織開展了農(nóng)產(chǎn)品上線運營對接會，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品與電商快遞之間的深度融合，拓寬當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶，帶動貧困村集體增收，貧困群眾脫貧致富。
    一是完善監(jiān)管體系。積極與×區(qū)、×市、×縣等地方政府部門對接，推進(jìn)縣級郵政業(yè)發(fā)展中心組建，目前×市、×區(qū)組建初步方案已經(jīng)形成。加強與市交通局溝通對接，積極推動市郵政業(yè)安全中心正式運行，目前中心選人方案已經(jīng)初步形成。二是爭取政策扶持。積極對接市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及市直相關(guān)部門，爭取行業(yè)扶持政策，目前已將行業(yè)利好政策納入我市《2020年推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展若干政策》。三是推進(jìn)園區(qū)建設(shè)。中通×分撥中心項目落地并投入運營后，主動對接地方政府，幫助協(xié)調(diào)兌現(xiàn)各類獎補政策。由×申通快遞有限公司和×聯(lián)譽控股有限公司共同投資×億元的智慧物流項目建設(shè)步伐加快，目前已經(jīng)完成土地平整等供地前期工作，工程項目正按時序進(jìn)度推進(jìn)，近期將啟動土地招掛拍工作。四是編制專項規(guī)劃。組織編制×市普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施專項規(guī)劃，加大與地方政府協(xié)調(diào)對接，爭取政策傾斜和資金扶持。目前與市郵政分公司已形成推進(jìn)規(guī)劃基本共識，正在與市自然資源與規(guī)劃局開展工作對接。
    一是加快推進(jìn)“快遞進(jìn)村”。積極創(chuàng)新“快遞+”末端服務(wù)新模式，推廣“郵快合作”、“交快合作”“快快合作”“快遞合作”等有效方式，堅持“一地一策”，加強同交通、商務(wù)、供銷等部門協(xié)作力度，充分利用“村村通班車”、“電商進(jìn)農(nóng)村”等契機(jī)，打通快遞進(jìn)村“最后一公里”。截至×月底，我市“快遞進(jìn)村”覆蓋率達(dá)×%，超過全省平均水平。二是推進(jìn)“快遞進(jìn)廠”。深入摸排本地制造業(yè)寄遞需求，以望江童裝城和桐城塑料制品寄遞為突破口，引導(dǎo)快遞企業(yè)采取直接參入供應(yīng)鏈管理、定制化服務(wù)、入廠物流、倉配一體化等方式，加強與制造業(yè)廠商的深入融合。今年×-×月份，望江縣主要快遞企業(yè)累計寄遞童裝×萬件，業(yè)務(wù)收入×萬元；
    桐城市主要快遞企業(yè)累計寄遞塑料制品×萬件，業(yè)務(wù)收入×萬元，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。三是推動快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程。充分挖掘我市農(nóng)特產(chǎn)品資源優(yōu)勢，鼓勵引導(dǎo)快遞企業(yè)參入到農(nóng)村品銷售和運輸，以農(nóng)產(chǎn)品同城寄遞為突破口，助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。四是倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念。全面落實國家局提出的“×”和省局“×”工程，重點圍繞“×”工作目標(biāo)專項研討我市2020年度生態(tài)環(huán)保工作事宜，明確工作重點，強化督導(dǎo)督辦，推動落實郵件快件綠色包裝。督促企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)實施綠色采購，使用瘦身膠帶、可循環(huán)包裝袋、環(huán)保填充物。截至目前，全市快遞電子運單使用率達(dá)到×%以上，“瘦身膠帶”封裝比例達(dá)×%，×%以上的電商快件不再二次包裝，全市所有郵政網(wǎng)點和菜鳥驛站均配備了包裝廢棄物回收裝置。循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達(dá)×%，轄區(qū)新能源車輛×輛。
    一是創(chuàng)建“一市多品”項目。鞏固提升“×紅心獼猴桃精準(zhǔn)扶貧項目”，協(xié)調(diào)有關(guān)單位廣泛支持郵政服務(wù)貧困村農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城工作，推動我市農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城工作推向縱深發(fā)展。把項目打造出特色精品項目。二是開展電商消費扶貧活動。聯(lián)合扶貧、商務(wù)等多部門，舉辦×市第一屆電商扶貧惠民消費節(jié)活動，指導(dǎo)督促各級郵政企業(yè)開通扶貧農(nóng)產(chǎn)品寄遞綠色通道，規(guī)范產(chǎn)品包裝，保障扶貧農(nóng)產(chǎn)品及時運出。截止×月×日，活動總計成交×單，銷售總額×萬元。三是深化普服分級監(jiān)管。按照“一級抓創(chuàng)新、二級促提升、三級重監(jiān)管”原則，推深做實×市普服局所分級監(jiān)管工作，重點推動普服局所財政補貼資金發(fā)放與分級監(jiān)管成果掛鉤。組織開展了“全市郵政普遍服務(wù)示范營業(yè)場所”評比表彰活動。四是推廣機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)化。將機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)化工作納入郵政企業(yè)日常考核獎懲內(nèi)容，切實保障機(jī)要通信安全，提升機(jī)要服務(wù)水平。五是創(chuàng)新郵快合作模式。積極引導(dǎo)推進(jìn)郵政與快遞服務(wù)協(xié)同發(fā)展，赴望江、×開展郵快合作進(jìn)村調(diào)研，印發(fā)文件開展全市郵快合作現(xiàn)狀全面摸底調(diào)查。
    一是開展“雙隨機(jī)”檢查。嚴(yán)格落實“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管要求，開展了覆蓋全市寄遞企業(yè)的“雙隨機(jī)”檢查。共出動檢查人員×人次，立案×起。二是開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。組織召開《郵政業(yè)寄遞安全監(jiān)督管理辦法》專題培訓(xùn)班；
    持續(xù)抓好三項制度落實，督促寄遞企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。充分發(fā)揮市寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的平臺作用，推動聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治。全面總結(jié)新冠肺炎疫情應(yīng)急處置的經(jīng)驗，切實提高風(fēng)險防范意識和精準(zhǔn)防控能力，指導(dǎo)寄遞企業(yè)修訂應(yīng)急預(yù)案，加強專兼職應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急物資裝備的配備。三是開展郵政用品用具監(jiān)管。對轄區(qū)桐城日升、新奧實業(yè)和宜春塑料制品廠三家郵政用品用具企業(yè)生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，穩(wěn)步提升用品用具質(zhì)量。
    一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立×市郵政業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署安排我市郵政業(yè)防疫工作。二是嚴(yán)格落實企業(yè)疫情防控主體責(zé)任。大力推廣無接觸配送。幫助企業(yè)購置防疫物資。要求企業(yè)從業(yè)人員一律配載口罩，嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、場地和車輛通風(fēng)消毒等措施。外地返回復(fù)工人員嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察制度。三是加強督查指導(dǎo)。局班子成員帶隊深入郵政、快遞企業(yè)督查指導(dǎo)疫情防控和寄遞保障工作。四是充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。根據(jù)市委組織部和市直工委要求，我局在人手緊張的情況下，組建黨員先鋒隊下沉迎江區(qū)新龍社區(qū)開展疫情聯(lián)防聯(lián)控工作。
    一是凝聚行業(yè)力量履行企業(yè)社會責(zé)任。面對疫情第一時間向全市郵政業(yè)發(fā)出了倡議書，號召全行業(yè)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢眾志成城抗擊疫情。春節(jié)期間郵政、順豐、京東×家企業(yè)正常運營，全力保障防疫物資和群眾生活必需品寄遞需求。×月×日至×月底，上述三家寄遞企業(yè)累計發(fā)出郵快件×萬件，投遞郵快件×萬件，發(fā)往湖北×件，其中大部分為醫(yī)療防疫物資?！拎]政分公司充分表現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，做到郵政服務(wù)不中斷，救援物資免費寄。協(xié)助北京德青原農(nóng)業(yè)科技股份有限公司向湖北運送一批捐贈物資（×萬枚雞蛋）。二是幫助對接因疫情滯銷農(nóng)產(chǎn)品。積極與市農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)部門聯(lián)系，主動摸排對接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體，幫助滯銷農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道?！拎]政分公司組織力量助力銷售因疫情影響而滯銷小青菜。開辟專車路線，從田地直達(dá)餐桌，當(dāng)日收寄當(dāng)日投遞，確保產(chǎn)銷對接迅速、安全、高效。三是行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一批典型人物?！量h圓通快遞主動作為，負(fù)責(zé)人親自駕車為縣防疫指揮部多次運輸口罩，緩解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療物資短缺。順豐、京東快遞也極力克服道路不暢帶來的不利影響，盡最大努力將生活必需品送到群眾手中。
    一是送支持政策保郵路暢通。針對道路通行不暢，末端投遞難等問題，我局積極對接市防疫指揮部、市交通局等部門，出臺了《關(guān)于保障郵政快遞車輛通行和投遞服務(wù)的通告》，會同交通局轉(zhuǎn)發(fā)《交通運輸部國家郵政局中國郵政集團(tuán)公司關(guān)于做好疫情防控期間郵政快遞寄遞服務(wù)保障的緊急通知》等，將快遞車輛納入疫情防控應(yīng)急物資車輛管理，有力保障郵政快遞車輛優(yōu)先通行和末端投遞工作。二是強化企業(yè)安全生產(chǎn)意識。強化寄遞企業(yè)安全查驗三項制度，堅決禁止收寄野生動物，針對疫情防控期間，酒精、口罩等防疫用品寄遞需求大的特點，要求企業(yè)嚴(yán)格落實禁限寄有關(guān)規(guī)定，不得收寄易燃易爆易腐蝕物品和假冒偽劣產(chǎn)品。三是嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批程序。申請復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)，必須提供復(fù)工預(yù)案、異常情況應(yīng)對方案、防疫物資儲備情況及《疫情防控承諾書》，符合復(fù)工要求的，我局審核通過予以復(fù)工。對已復(fù)工企業(yè)要求每日上報疫情防控措施落實情況。
    一是扎實開展“模范機(jī)關(guān)”建設(shè)。
    ，牢記使命”
    主題教育
    成果，建立健全常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制，激發(fā)全局干事創(chuàng)業(yè)新動力。三是深化
    黨建
    品牌。繼續(xù)推動“守護(hù)小蜜蜂服務(wù)千萬家”黨建品牌建設(shè)，打造黨建工作亮點。四是加強黨風(fēng)廉政教育。增強廉潔從政的自覺性，切實將巡察反饋的問題整改取得實效。五是持續(xù)加強行業(yè)精神文明建設(shè)和群團(tuán)組織建設(shè)。推動縣區(qū)快遞企業(yè)成立工會組織，試點推動市級快遞企業(yè)團(tuán)委組織建設(shè)。大力宣傳行業(yè)先進(jìn)典型，廣泛開展“最美快遞員”評選活動，積極宣傳行業(yè)先進(jìn)典型。
    一是加快皖西南快遞產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。繼續(xù)招引韻達(dá)等國內(nèi)知名快遞企業(yè)到我市投資興建分撥中心，配合做好中通×分撥中心項目、聯(lián)譽智慧物流項目的后期服務(wù)工作。加快與地方政府對接，暢通與市直各部門的溝通渠道，繼續(xù)爭取更多行業(yè)利好政策，助力行業(yè)發(fā)展。二是持續(xù)推動“兩進(jìn)一出”工程。在“快遞進(jìn)村”方面，堅持“一地一策”，結(jié)合地方實際，采取多種模式推動工作落實，全力完成快遞進(jìn)村覆蓋率×%；
    在“快遞進(jìn)廠”方面，引導(dǎo)企業(yè)提供嵌入產(chǎn)業(yè)鏈的快遞服務(wù)，推動更高水平的“進(jìn)廠”；
    “快遞出?！狈矫?，配合我市保稅區(qū)建設(shè)，助力快遞出海。三是著力提升行業(yè)人才隊伍素質(zhì)。積極開展行業(yè)技能培訓(xùn)和職稱評審。委托市快遞協(xié)會，對企業(yè)開展新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能提升培訓(xùn)，完成培訓(xùn)×人次，深入開展快遞工程技術(shù)人員職稱評審，打造高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊伍。四是持續(xù)加快行業(yè)生態(tài)環(huán)保進(jìn)程，落實國家局×工程和省局×工作安排，引導(dǎo)企業(yè)提供綠色快遞服務(wù)。
    專項行動成果，形成常態(tài)化機(jī)制，督促寄遞企業(yè)樹牢安全防范意識，為行業(yè)健康發(fā)展打下安全基礎(chǔ)。三是保障重大活動期間寄遞安全。深入總結(jié)歷次重大活動寄遞安保工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮寄遞渠道
    領(lǐng)導(dǎo)
    小組協(xié)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合多部門共同開展“重大活動”寄遞渠道安保工作，加強工作部署，組織開展專項檢查，督促寄遞
    企業(yè)
    克服麻痹大意思想，確保
    安全
    寄遞無死角。四是開展機(jī)要通信安全檢查。聯(lián)合市保密局開展郵政機(jī)要通信專項檢查。推進(jìn)機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
    工作
    ，不斷提升我市機(jī)要標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水準(zhǔn)。五是持續(xù)開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)格落實郵政企業(yè)在“掃黃打非”工作中的主體責(zé)任，切實做到有檢查、有記錄，加強對重點地區(qū)、環(huán)節(jié)和客戶的監(jiān)督檢查。
    一是充實監(jiān)管力量。進(jìn)一步加強與地方政府對接，力爭盡快突破縣級機(jī)構(gòu)組建。進(jìn)一步加強與市交通局等相關(guān)部門對接，盡快推動×市郵政業(yè)安全中心正式運營，充實我市行業(yè)監(jiān)管力量。二是加強信用監(jiān)管。實行行業(yè)嚴(yán)重失信行為“黑名單”管理，建立健全信用修復(fù)、異議處理等機(jī)制。嚴(yán)格落實《快遞市場法人主體信用評定方案》，依托法人主體信用檔案有序組織開展信用評定。規(guī)范信用信息采集、共享，強化嚴(yán)重失信聯(lián)合懲戒。三是強化行業(yè)自律。推動市快遞協(xié)會換屆選舉，引導(dǎo)行業(yè)自覺自治，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會引導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。四是深化行業(yè)監(jiān)管。實現(xiàn)快遞服務(wù)站、智能快件箱常態(tài)化監(jiān)管，深化跨部門綜合監(jiān)管，繼續(xù)聯(lián)合煙草部門開展寄遞渠道卷煙打假工作。五是加強用戶申訴處理工作。強化重大服務(wù)質(zhì)量問題申訴介入處理，加大對嚴(yán)重侵害消費者合法權(quán)益、擾亂市場秩序行為查處力度。發(fā)揮市場監(jiān)管與申訴聯(lián)動機(jī)制，繼續(xù)強化末端收費清理和監(jiān)管工作。六是推進(jìn)郵快合作。以“兩進(jìn)一出”為平臺，選取重點縣區(qū)開展郵快合作試點，爭取政策支持，協(xié)調(diào)破解合作難題，借助郵政在鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)，培育郵快合作樣板項目。
    郵政管理工作總結(jié)講話篇十三
    尊敬的各位嘉賓、各位朋友：
    大家好!
    今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的高端客戶答謝會。
    首先，請允許我代表中國郵政支局的全體員工，對各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
    作為連接城鄉(xiāng)的紐帶，中國郵政長期以來扎根城鄉(xiāng)，優(yōu)質(zhì)誠信的服務(wù)已經(jīng)深入人心。經(jīng)過多年的建設(shè)與積累，郵政的營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、郵政的網(wǎng)絡(luò)功能齊全、郵政的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，完全可為客戶提供方便、快捷的電子化金融服務(wù)。再者，中國郵政有一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干部職工隊伍。
    多年來，我們始終不渝地秉承“人民郵政為人民”的宗旨，充分地依托和發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務(wù)功能，為城市社區(qū)和廣大農(nóng)村地區(qū)居民提供儲蓄、匯兌、異地結(jié)算、商易通、代理保險、代售國債、小額信貸等諸多方面服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會、支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)! 如今，黨的“xx大”指引了“又好又快”的發(fā)展道路，并著力要求我們“服務(wù)‘三農(nóng)’、造福大眾”。今天，我們現(xiàn)場進(jìn)行的答謝及回饋眾客戶、傳播新的投資理財理念等活動，從某種意義上講，就是一次最好的務(wù)實。
    今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對中國郵政的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財人士為您提供積極有效的投資理財知識及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡!
    最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：
    家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!