通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出一些有價值的經(jīng)驗，幫助我們更好地在未來做出決策和規(guī)劃。6.寫一篇完美的心得體會需要我們具備批判性思維和自我評價的能力。以下是一些別人寫的心得體會，但是每個人的心得都是獨特的，僅供參考。
中石化工作心得體會篇一
我叫__，現(xiàn)任油站站長工作，在20__年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我明白人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選取無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面"。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫忙，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)。此刻我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
二、盡職，盡責，努力工作：
1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)必須要到達重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客必須要幫忙。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每一天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在20__年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都期望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就仿佛在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來望見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫忙，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。
四、自己對20__年的和打算，
1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一職責人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量必須會增加。
2、要對油品的必須要自己把關(guān)，卸油前必須要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導，同時也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，必須能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，但是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。今后我必須要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫忙。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家!
中石化工作心得體會篇二
“千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子?喻老》中的一句話，后來廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作?？墒怯行┤耍粓D方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人，他時刻都在觀察著我們的違章行為，侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
朋友們，愛護自己的生命吧，別忘了：安全就是生命!
中石化工作心得體會篇三
一路走來，步履匆匆，不覺間x年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié):
x年對所有國人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標，計量準確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：“不準吸煙”，“不準打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作，首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!
中石化工作心得體會篇四
第一段：引言（100字）
中石化服務(wù)工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，我有幸成為其中的一員。通過長時間的工作實踐，我初步感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技巧，還培養(yǎng)了很多實踐能力和工作態(tài)度。
第二段：知識積累與專業(yè)技巧（300字）
在服務(wù)工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己對各類油氣設(shè)備的了解遠遠不夠。為了做好工作，我積極主動地參加公司組織的各類技能培訓。通過這些培訓，我掌握了許多實用的知識和技巧，例如：設(shè)備故障處理、現(xiàn)場應(yīng)急措施等。在實際工作中，我結(jié)合培訓中學到的知識對各類問題進行分析和解決，為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：溝通與協(xié)作（300字）
服務(wù)工作中，與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。我深刻意識到，良好的溝通能力和協(xié)作精神是服務(wù)工作的關(guān)鍵。通過與客戶的交流，我能夠更好地了解他們的需求，能夠更加精確地解決問題。同時，作為團隊中的一員，我積極主動地參與團隊合作，與同事們共同解決各類問題，提升了整個團隊的效率和凝聚力。
第四段：細心和耐心（300字）
服務(wù)工作需要我們保持細心和耐心。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)有些問題并不是那么容易發(fā)現(xiàn)和解決的。仔細檢查和耐心細致地排查問題，是我積極探索和提升自己的過程。有時，客戶可能會追問一些看似瑣碎的問題，但是我們需要以耐心和真誠的態(tài)度去回答和解決。我的經(jīng)歷告訴我，只有細心和耐心，才能真正解決問題，讓客戶滿意。
第五段：總結(jié)（200字）
中石化服務(wù)工作是一項需要技術(shù)、溝通、協(xié)作和耐心等多方面素質(zhì)的工作。在這一職位上，我不僅學到了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)。通過實際工作中的不斷探索和總結(jié)，我提高了工作效率和解決問題的能力，培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊精神。作為一名中石化服務(wù)人員，我將以更高的目標，更好的狀態(tài)，繼續(xù)在這個崗位上努力工作，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗，成為一名榜樣，影響身邊的同事們，共同提升整個團隊的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)（50字）：中石化服務(wù)工作是一項重要工作，通過實踐我了解了其中的挑戰(zhàn)與機遇。良好的溝通合作能力、細心和耐心，是我共同提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
中石化工作心得體會篇五
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠，漸漸模糊，但20xx年這幾個字，卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶，因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后，20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份，加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗，然而，我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
一、 20xx年目標、任務(wù)完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務(wù)和13.38噸潤滑油任務(wù)，20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸，超指標27.38噸，比去年的2526.84噸增加18.54噸，增長率為0.73%，其中93#輕油完成1633.36噸，0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%，潤滑油銷售6.1噸，欠任務(wù)7.28噸，比去年的3.95噸增加2.15噸，增長率為35.25%，。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前，ic卡充值金額為1240400元，比公司下達的295萬元欠1709600元，持卡比例為7.48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水，20xx年非油品銷售達41471.5元，其中，燃油寶銷售1560元，香煙銷售39911.5元，占非油品銷售的96.23%，非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作
1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始，勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶，同時積極發(fā)展新客戶，并取得了一定成效。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，積極發(fā)展新客戶，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油1000升，較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi)，我們積極開展“比、學、趕幫超”活動，形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實加油站基礎(chǔ)管理，提升零售員工隊伍整體素質(zhì)，樹立中石化品牌形象，達到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量，以服務(wù)實現(xiàn)擴銷增量，量利雙贏的目的。
總之，20xx年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作
以《加油站管理規(guī)范》為藍本，建立以檢查和指標完成的考評制度，對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外，為了進一步加強加油站的執(zhí)行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓，為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優(yōu)勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好，勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結(jié)合中石化的品牌服務(wù)，提高服務(wù)水平，穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶，對新、老客戶進行動態(tài)管理，加強與客戶的溝通、了解，促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升，其油價比我們低0.03元，特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升)，還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等)，另外，平安加油站常年搞積分活動，每加一升油為一分，當加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品，若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金，對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性，大車進出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠，還有金平至勐拉的路段正修二
級路時常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時送達，
93#汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標、新任務(wù)、新措施
20xx年公司下達了新的任務(wù)，公司下達指標也比往年增加許多，對加油站站長的考核力度進一步加大，輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務(wù)、新目標，我們將采取新措施：
(1)加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，而要細分用戶群體，實行差異化營銷 ，針對今年公司下達的經(jīng)營指標，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
(2)強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量 ，面對20xx年的嚴峻形勢，我們一如既往地執(zhí)行“服務(wù)管理年”的策略，以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益。
(3)追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。認真市場分析，密切跟蹤市場動態(tài)，盯市場、盯銷售、盯資源運輸, 提高ic卡卡消費比例， 擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設(shè)，充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”兩者緊密結(jié)合，確保20xx年公司下達各項經(jīng)營指標的順利完成。
日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，20xx年的頁章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個新的年輪即將開始運轉(zhuǎn)，滿懷期望地醞釀新的籌劃。
中石化工作心得體會篇六
1、抓好精細管理制度建設(shè)。健全了生產(chǎn)事項的事前核算和事后分析制度，把核算和分析納入制度管理范疇。建立完善的單項工程預(yù)算制度(事前)、單項工程過程執(zhí)行預(yù)算分析制度(事中)、單項工程核算分析等項制度已經(jīng)固化為管理程序，填補了生產(chǎn)過程中欠缺的制度約束，提升了兩級管理人員實施精細管理的責任意識。
2、抓好生產(chǎn)過程控制。把生產(chǎn)活動都拆分成單元，逐項把握人財物的投入，把邊干邊算轉(zhuǎn)換成干前先算，邊算邊干。例如，在綠化施工過程中，在標后預(yù)算掌控目標確定的情況下，從種植土、苗木考察、隊伍錄用、機械等各方面細化到每一道工序，每一個節(jié)點、每一項內(nèi)容都是把生產(chǎn)事項人財物投入的應(yīng)對計算延伸為對比計算，對比計算出人財物投入的最佳方案。使人、機、料等都有效匹配，利用合理。這種邊算邊干和對比計算的深化方式有效地挖掘了效益潛力。
3、把精細管理延伸到崗位。為此，公司大力提倡人人都是管理者的理念，促使職工能夠以精細意識對待崗位工作。在____施工中，公司也與職工簽訂合同，劃分責任區(qū)，施工質(zhì)量、苗木成活率都納入合同內(nèi)容。職工的工作質(zhì)量并都和兌現(xiàn)獎掛鉤，增強了每個人的責任意識。同時，項目部根據(jù)工作特點和費用測算出成本降低目標，然后3以任務(wù)書的形式下達到每個管理者。每季進行降本目標考核，并把考核結(jié)果上墻公布，促使每名職工對自己的降本增效成果能夠自覺地算一算，相互之間比一比。增加大家的創(chuàng)效意識。
四、加強創(chuàng)建過程監(jiān)查公司黨委按照督導過程、檢驗結(jié)果的思路，在推行創(chuàng)建主體責任制的基礎(chǔ)上，加強了創(chuàng)建過程的指導。一是每月由分管生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導和財務(wù)人員重點對兩個創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊的單位進行生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析，肯定成績找出努力方向，促使完成生產(chǎn)經(jīng)營指標進度與時間同步，全年達到或超額目標考核值。二是每季度由公司創(chuàng)建領(lǐng)導小組組織一次全面指導性檢查，按照油田三級建設(shè)標準打分，對口檢查指導，促使各項管理工作上臺階。
在今年的三基創(chuàng)建活動中，我們本著重點培育、全面提升水平的原則，重視提高基層創(chuàng)建的積極性，引導職工正確認識創(chuàng)建三基的意義，提升全員為創(chuàng)建三基而努力工作的自覺性，形成了全員創(chuàng)建三基的氛圍。但由于__公司的創(chuàng)效主體和創(chuàng)效形式單一，__綠化工程規(guī)模都不大，尤其是近幾年來沒有連續(xù)的工作量，基層項目部受場地限制，硬件設(shè)施不全，尤其是辦公條件簡陋，距離信息化、規(guī)范化辦公差距太大，雖然我們有強烈的創(chuàng)建意識，但達不到油田創(chuàng)建層次規(guī)定的標準，所以創(chuàng)建面不大。隨著今后辦公環(huán)境和生產(chǎn)場地條件的改善，我們在積極外攬工程，擴大施工規(guī)模的同時，將加快“三基”建設(shè)步伐，使所有基層項目部都達到優(yōu)秀或更高層次。
中石化工作心得體會篇七
作為一名服務(wù)員，在中國石化有限責任公司服務(wù)多年，我深刻體會到了服務(wù)工作的重要性和艱辛。通過這段時間的工作，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在此我將分享我的一些體會，希望對未來從事服務(wù)工作的人們有所幫助。
第二段：傾聽與尊重客戶
作為服務(wù)員，我們最重要的任務(wù)之一就是傾聽客戶的需求并尊重他們的意見。在過去的幾年里，我遇到過各種各樣的客戶，包括不耐煩的、煩躁的、好客的以及友善的。面對不同的客戶，我學會了耐心地傾聽他們的需求，并尊重他們的意見。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒，我們都應(yīng)該保持專業(yè)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過傾聽客戶的需求，我們才能找到解決問題的方法，并為客戶提供最好的服務(wù)體驗。
第三段：溝通與團隊合作
在服務(wù)工作中，溝通和團隊合作是至關(guān)重要的。作為一個團隊，我們需要緊密合作，互相支持和幫助。有時候客戶提出一些疑問或問題，我們無法立即回答，這時候我們就需要與同事進行溝通和協(xié)商，找到最佳的解決方案。同時，我們還需要密切與其他部門的同事合作，確保客戶的需求得到及時滿足。好的團隊合作可以提高工作效率，提供更好的服務(wù)。
第四段：細心與耐心
在服務(wù)工作中，細心和耐心是非常重要的品質(zhì)。作為服務(wù)員，我們經(jīng)常要處理一些繁瑣的事務(wù)，如記錄訂單、收取費用等。在高強度的工作環(huán)境下，我們需要保持細心，確保沒有任何錯誤。另外，回答客戶的問題和解決客戶的疑慮需要耐心和耐心。有時客戶可能會發(fā)脾氣或產(chǎn)生誤解，我們要始終保持冷靜，并用溫和的語氣回答他們的問題，解釋誤會。只有通過細心和耐心的工作，我們才能贏得客戶的信任和滿意。
第五段：積極與進取
作為一名服務(wù)員，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并不斷進取。在服務(wù)工作中，我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如工作壓力大、客戶投訴等。但是這時候我們不能退縮或妥協(xié)，反而應(yīng)該加倍努力，積極解決問題。我們要學會從困難中成長，并不斷提升自己的服務(wù)水平。只有積極進取，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾段：總結(jié)反思
通過多年的服務(wù)工作，我深刻理解了服務(wù)工作的重要性和復雜性。作為一名服務(wù)員，我們不僅僅是提供服務(wù)，更要真心關(guān)心客戶，在服務(wù)中傳遞真誠和溫暖。服務(wù)工作不僅要求技巧和專業(yè)知識，更需要良好的溝通能力和心理素質(zhì)。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)氖路?wù)工作的人們有所啟發(fā)和幫助，讓我們共同為提供更好的服務(wù)而努力。
中石化工作心得體會篇八
近年來，環(huán)境保護和安全生產(chǎn)問題成為社會關(guān)注的焦點。作為我國最大的石油化工企業(yè)，中國石化在HSSE（Health, Safety, Security and Environment，健康、安全、安保和環(huán)境）方面的努力與探索備受關(guān)注。通過參與和觀察中石化HSSE工作，我深刻體會到了其重要性和效果。下面，我將從安全文化建設(shè)、環(huán)境保護、事故應(yīng)急響應(yīng)、職工健康管理以及社會責任五個方面，談一談我對中石化HSSE工作的心得體會。
首先，中石化在安全文化建設(shè)方面取得了顯著成績。企業(yè)將“綜合安全”作為核心價值觀，建立了一套完整的安全管理體系。通過開展安全培訓、紀律教育以及安全意識宣傳活動，不斷提高員工的安全意識和防范能力。尤其是在領(lǐng)導干部的模范帶頭下，企業(yè)形成了強大的安全文化氛圍。在中石化單位參觀期間，我看到了員工們嚴格遵守安全規(guī)章制度，并主動向上級匯報安全隱患。這種安全文化的形成，不僅僅提高了生產(chǎn)安全的保障能力，還有效地改善了員工的工作環(huán)境和生活品質(zhì)。
其次，中石化在環(huán)境保護方面做出了積極的努力。我參觀了中石化的生產(chǎn)車間和儲油設(shè)施，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境污染的防控非常重視。通過先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，有效地減少了廢氣、廢水和固體廢物的排放。此外，企業(yè)還注重資源循環(huán)利用，推動綠色發(fā)展。例如，在輸油管線維護過程中，中石化采用了先進的無損檢測技術(shù)，將漏油事故的風險控制在最低程度。這種環(huán)保意識貫穿于企業(yè)的方方面面，使中石化成為了環(huán)保領(lǐng)域的佼佼者。
第三，中石化對事故應(yīng)急響應(yīng)的高效率值得稱贊。在參觀中，我了解到中石化建立了完善的事故應(yīng)急預(yù)案，并通過定期演練和技能培訓提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。這使得中石化在面對突發(fā)事故時能夠迅速做出反應(yīng)，控制事故發(fā)展，并減少了人員傷亡和財產(chǎn)損失。例如，在近年來中石化爆炸事故中，企業(yè)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，對事故進行了規(guī)范的處置，減輕了事件的影響。
第四，中石化注重職工健康管理，保障員工的身心健康。企業(yè)通過定期體檢、健康教育和心理輔導等方式，關(guān)心員工的身體和心理健康。此外，中石化在工作過程中，注重員工的勞動保護和安全防范。例如，企業(yè)提供高標準的勞動保護用品，并對特殊工種的員工進行專業(yè)的安全培訓。這些措施有效地提高了員工的工作積極性和幸福感，同時減少了職工因工作原因引起的疾病和傷害。
最后，中石化積極履行社會責任，為社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。企業(yè)通過捐款、募捐、幫扶貧困地區(qū)等方式，關(guān)心社會民生，改善社會環(huán)境。此外，中石化還積極開展環(huán)境保護、教育扶貧等公益活動，通過自身的影響力，推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。這種社會責任意識使得中石化在全社會樹立了良好的形象，得到了社會各界的認可和支持。
綜上所述，中石化在HSSE方面所取得的成績令人矚目。通過安全文化建設(shè)、環(huán)境保護、事故應(yīng)急響應(yīng)、職工健康管理以及社會責任等方面的努力，中石化不僅保障了員工的生命安全和身體健康，也為社會的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。作為一名普通員工，我將時刻銘記HSSE的重要性，將安全和環(huán)保理念應(yīng)用到工作和生活中，做到人人為我，我為人人，共同為建設(shè)和諧的社會作出貢獻。
中石化工作心得體會篇九
中石化近日印發(fā)《改革管理工作要點》(以下簡稱《要點》)，積極穩(wěn)妥推進混合所有制改革。
《要點》指出，深化改革是決定企業(yè)命運的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要堅持問題導向，積極穩(wěn)妥推進改革，既要整體推進、兼顧面上，又要重點突破，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)盡快開花結(jié)果、落地生根。
要抓實抓細各項改革工作任務(wù)的分解落實，抓緊形成集團公司深化改革“1+n”政策體系并推進實施。要按照黨中央、國務(wù)院深化國有企業(yè)改革的重大部署，下大力氣打好扭虧脫困、瘦身健體、分離移交企業(yè)辦社會職能三大改革攻堅戰(zhàn)，健全責任體系，做實做細實施方案，如期完成改革任務(wù)。
要深入探索黨的領(lǐng)導和公司治理相統(tǒng)一的實現(xiàn)形式，推進三項制度改革試點，抓好科技體制機制改革試點，積極穩(wěn)妥推進混合所有制改革，開展總部職能梳理優(yōu)化，分類推進存續(xù)經(jīng)營性業(yè)務(wù)改革，穩(wěn)妥推進廠辦大集體改革。
強化管理是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題，要把嚴細實管理擺在更加突出的位置來抓，盯住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷夯實管理基礎(chǔ)，推動企業(yè)管理邁上新臺階。要繼續(xù)抓住制度建設(shè)這個根本，不斷提高制度含金量，著力加強制度執(zhí)行力建設(shè)，全面提升制度管理水平。
中石化工作心得體會篇十
中石化黨史的學習，讓我對公司的發(fā)展歷程有了更深入的了解，也讓我對中石化黨的建設(shè)充滿敬佩。從黨的成立到現(xiàn)在，中石化黨一直站在中國石化事業(yè)的前沿，為公司做出了巨大貢獻。在學習過程中，我領(lǐng)悟到了堅持黨的領(lǐng)導的重要性，以及黨的紀律意識對于公司發(fā)展的關(guān)鍵作用。
第二段：黨的領(lǐng)導的重要性。
中石化黨史的學習讓我深刻認識到黨的領(lǐng)導的重要性。中石化作為國有企業(yè)，一直以來都堅持黨的領(lǐng)導，這是公司能夠取得成功的重要原因之一。黨的領(lǐng)導確保了公司的方向和目標的正確，推動了企業(yè)各項工作的順利開展。同時，黨的領(lǐng)導也保證了公司的發(fā)展與國家的利益保持一致，為國家經(jīng)濟建設(shè)做出了積極貢獻。
第三段：黨的紀律意識的關(guān)鍵作用。
黨的紀律意識在中石化的發(fā)展中起到了關(guān)鍵作用。中石化黨的紀律意識是公司發(fā)展順利的重要保障。黨的紀律意識讓公司員工在工作中保持一種嚴謹、規(guī)范的態(tài)度，不懈地追求卓越，并始終保持對企業(yè)利益的忠誠。黨的紀律意識的內(nèi)化于行動中，使公司形成了優(yōu)良的工作風氣，保證了公司內(nèi)部管理的有效性。
第四段：學習黨史對個人的啟示。
學習中石化黨史，讓我對個人的成長有了新的認識。黨的成立和發(fā)展，都是在國家與民族的歷史中崢嶸歲月中形成的。參與到中石化黨的建設(shè)中，可以感受到黨員的使命和責任感。作為一名中石化的員工，我也身臨其境地感受到了黨的指導思想的力量，感受到了黨的領(lǐng)導對公司發(fā)展的重要性。同時，我也意識到自身的不足之處，需要不斷學習黨的理論知識，提高個人的業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：對未來的展望。
通過學習中石化黨史，我對公司的未來有了更加明確的展望。中石化黨的成立和發(fā)展是多年奮斗的結(jié)果，同時也定義了中石化的發(fā)展方向。作為中石化的一員，我將堅定跟隨黨的領(lǐng)導，以黨的紀律意識為指導，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)發(fā)揮黨的領(lǐng)導作用，不斷完善黨的建設(shè)，保持公司的持續(xù)發(fā)展勢頭，并為實現(xiàn)中國石化事業(yè)的偉大夢想作出更大貢獻。
總結(jié)。
通過學習中石化黨史，我深刻認識到黨的領(lǐng)導的重要性，以及黨的紀律意識對公司發(fā)展的關(guān)鍵作用。學習中石化黨史也讓我對個人有了更深入的認識，明確了自己的責任和使命。同時，我也對公司的未來有了更加明確的展望，并將為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。中石化黨史的學習不僅讓我受益匪淺，更激發(fā)了我對中國石化事業(yè)的熱情和信心。
中石化工作心得體會篇十一
作為一名中石化的銷售人員，我一直從事著銷售工作。在這個崗位上，我不斷地積累經(jīng)驗，總結(jié)方法，不斷提高自己的能力。在這樣的過程中，我收獲了很多心得體會，今天我想分享給大家，希望能夠?qū)Υ蠹移鸬揭欢ǖ膯⑹咀饔谩?BR> 第二段：市場分析。
中石化銷售工作的第一步，就是進行市場分析，深入了解客戶需求和競爭對手的情況。只有對市場進行深入了解，才能夠做出正確的銷售決策。比如，我們需要了解客戶的需求，他們的生產(chǎn)場景，以及所使用的燃料類型。在這個基礎(chǔ)上，我們可以向客戶推薦最合適的產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的價格策略。并且，我們也要時刻關(guān)注競爭對手的情況，及時調(diào)整自己的銷售策略，以保持市場競爭力。
第三段：客戶管理。
中石化大力倡導“客戶至上”的服務(wù)理念，客戶滿意度是衡量銷售績效的重要標志。對客戶的管理，包括了對客戶的維護、開發(fā)與深耕。首先，我們需要對客戶信息進行有效的管理，以不斷更新客戶的需求和變化。我們要建立客戶檔案，對進出貨情況進行跟蹤，及時做好售后服務(wù)工作，保障客戶滿意度。其次，我們要積極發(fā)掘潛在客戶，進行情報收集，開創(chuàng)新市場，擴大銷售，提高市場占有率。最后，我們要不斷深耕客戶，跟進客戶需求，為他們提供更完善的服務(wù)。只有這樣，才能建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
第四段：銷售技巧。
在銷售工作中，銷售技巧的運用至關(guān)重要。比如，合理使用態(tài)度語言，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案。同樣，在銷售過程中，我們也需要靈活運用談判技巧，充分利用高峰期和淡季間客戶心理上的差異，制定銷售方案。還可以采用特殊促銷活動、禮品贈送等方式，吸引客戶的注意力，提高銷售額。
第五段：總結(jié)。
中石化銷售工作需要深入了解市場，注重客戶管理，靈活運用銷售技巧，才有可能達到銷售目標。而實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵，是團隊的協(xié)作。我們需要與同事互相支持，共同學習，不斷提高自己的能力，共同推動公司的發(fā)展壯大。在未來的工作中，我將一如既往地認真負責、努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中石化工作心得體會篇十二
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是特意準備的中石化企業(yè)自查報告，供各位閱讀！
1內(nèi)部環(huán)境
經(jīng)過幾年的內(nèi)控實踐，公司內(nèi)部環(huán)境不斷改善。圍繞公司戰(zhàn)略目標，公司樹立合法、誠信的經(jīng)營理念和積極向上的價值取向，以“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”為企業(yè)宗旨，以“誠信規(guī)范、合作共贏”為企業(yè)經(jīng)營理念，不斷完善和推行《員工守則》、以共同的行為準則引導和規(guī)范全體員工的行為，頒發(fā)企業(yè)文化建設(shè)綱要，深入推進公司企業(yè)文化建設(shè)。公司高度重視員工道德素質(zhì)教育，明確關(guān)鍵崗位人員素質(zhì)要求，建立了激勵與約束機制，并通過持續(xù)教育培訓，不斷提高員工素質(zhì)和工作勝任能力。
2風險評估
按照公司持續(xù)發(fā)展的目標，針對各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營風險、財務(wù)報告風險、遵循內(nèi)外部法律法規(guī)的合規(guī)性風險、財產(chǎn)安全風險、經(jīng)營過程中的舞弊風險等，公司建立了以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)的風險評估和風險控制體系。根據(jù)內(nèi)部控制有關(guān)要求，公司分析了對經(jīng)營目標和財務(wù)報告目標有重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合內(nèi)部審計、財務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，并參考外部審計的審計結(jié)果，進行全面風險評估，有關(guān)評估結(jié)果作為進一步完善《內(nèi)控手冊》、健全相關(guān)管理制度以及加強內(nèi)部監(jiān)控重要依據(jù)。各分（子）公司結(jié)合本單位各項風險評估，補充完善實施細則及內(nèi)部管理制度。這些措施對財務(wù)報告、防止內(nèi)部舞弊、保證資產(chǎn)安全以及規(guī)范管理等提供了合理的保障。
3控制活動
公司按照業(yè)務(wù)分類，進一步完善內(nèi)控流程、控制矩陣，落實流程責任部門、控制點責任崗位，督促員工履行內(nèi)控職責，定期檢查測試，及時整改補救，內(nèi)部控制不斷融入日常管理。為加強對erp系統(tǒng)的應(yīng)用控制，公司對erp系統(tǒng)權(quán)限應(yīng)用現(xiàn)狀全面梳理和分析，初步形成erp權(quán)限管理標準，將內(nèi)控要求固化到系統(tǒng)之中，開發(fā)權(quán)限檢查工具，定期運行測試，確保系統(tǒng)權(quán)限配置處于受控狀態(tài)。
公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會，對經(jīng)營成果及關(guān)鍵財務(wù)指標持續(xù)進行審核和分析；每季度向董事會匯報經(jīng)營成果。
4信息與溝通
入使用的信息系統(tǒng)，從整體層面、一般控制、應(yīng)用控制等方面進行規(guī)范，信息系統(tǒng)管理部負責對所有信息系統(tǒng)加以控制和維護。
公司明確了財務(wù)報告的溝通機制，《內(nèi)控手冊》和內(nèi)部會計制度規(guī)定了所有涉及財務(wù)報告的職責，財務(wù)總監(jiān)與所有部門、財務(wù)部與各分（子）公司財務(wù)部門溝通順暢。公司管理層與外部及部門之間、部門與各分（子）公司之間、公司管理層與董事會之間溝通順暢。作為境內(nèi)外四地上市的公司，公司保持與股東和監(jiān)管機構(gòu)的溝通，按照外部監(jiān)管法規(guī)制定了信息披露的規(guī)則和流程，定期對外披露信息。公司接受了中國證監(jiān)會、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國務(wù)院外派監(jiān)事會、國家審計署等監(jiān)管機構(gòu)的檢查。
5內(nèi)部監(jiān)督
公司董事會設(shè)立了審計委員會，審查財務(wù)報告和內(nèi)部控制。審計部定期獨立審查分（子）公司。年度報告和內(nèi)部審計報告須經(jīng)審計委員會審核批準。公司建立懲治和預(yù)防fu敗體系，在監(jiān)察部設(shè)置了舉報電話、網(wǎng)上舉報等，并制定舉報事項處理程序、標準以及舉報人保護制度。公司對已知的訴訟案件，登記造冊，詳細記錄，跟蹤監(jiān)控。
1.企業(yè)自查報告
2.企業(yè)黨費收繳自查報告
3.印刷企業(yè)自查報告
4.企業(yè)內(nèi)控達標自查報告
5.企業(yè)團員自查報告
6.企業(yè)自查報告范文
7.2016企業(yè)自查報告
8.2017企業(yè)黨員自查報告
9.企業(yè)安全排查自查報告
10.福利企業(yè)企業(yè)自查報告
中石化工作心得體會篇十三
為進一步推進市政府與中石化簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議的實施，5月3日，市政府與中石化集團公司共同召開戰(zhàn)略合作協(xié)議推進工作會議，總結(jié)一年的工作，研究今年雙方戰(zhàn)略合作推進的具體舉措。市委常委、常務(wù)副市長吳存榮，中石化集團公司副總經(jīng)理焦方正出席。
會議聽取了中石化發(fā)展計劃部、市發(fā)展改革委關(guān)于戰(zhàn)略合作協(xié)議各項工作推進情況的匯報，重點研究了頁巖氣勘探開發(fā)、外輸及銷售、就地轉(zhuǎn)化利用、中石化在渝企業(yè)“三供一業(yè)”移交、合成潤滑油脂產(chǎn)銷研基地建設(shè)等具體工作。
吳存榮指出，支持中石化在重慶的發(fā)展，就是支持重慶自身的發(fā)展。要站在維護國家能源安全、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、促進節(jié)能減排的高度，重視并全力推進與中石化的戰(zhàn)略合作。要按照協(xié)議要求，為中石化今年實現(xiàn)百億方頁巖氣產(chǎn)能任務(wù)，從規(guī)劃、用地、交通、環(huán)保等各方面創(chuàng)造良好條件。要把頁巖氣開采、深加工、裝備制造作為我市重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，加快行政審批速度和組建改組合資公司進程，加大撬裝天然氣市場化運用，推動頁巖氣產(chǎn)業(yè)鏈向精細化工方向發(fā)展。
焦方正表示，將以頁巖氣為龍頭，推動雙方戰(zhàn)略協(xié)議目標及早實現(xiàn)，今年要加快完成涪陵百億方頁巖氣田的產(chǎn)能建設(shè)任務(wù)，并在年內(nèi)啟動第二階段目標任務(wù)，努力將重慶建設(shè)成為全國頁巖氣勘探開發(fā)、綜合利用、裝備制造和生態(tài)環(huán)境保護綜合示范區(qū)。
中石化工作心得體會篇十四
中石化是中國最大的石油化工企業(yè)之一，也是國際上最大的石油煉油企業(yè)之一。作為我國的主要石油煉制企業(yè)，中石化一直致力于提供高質(zhì)量的油品和服務(wù)。在使用中石化油品的過程中，我深刻體會到了它的優(yōu)勢和價值，下面將從各個方面對中石化油品的心得進行總結(jié)和體會。
第一段：質(zhì)量保證
中石化的油品以其出色的品質(zhì)而聞名。無論是汽油還是柴油，在使用過程中都表現(xiàn)出了卓越的性能和可靠性。我曾經(jīng)在我的小轎車上使用過中石化的91號汽油，并且發(fā)現(xiàn)汽車的運行效果非常好。它不僅提供了足夠的動力，還使車輛的油耗得到了有效控制。此外，中石化的柴油也非常出色，它不僅燃燒完全，還具有較高的能量密度，因此在經(jīng)濟性和可靠性方面都表現(xiàn)出色。這個體驗讓我對中石化油品的質(zhì)量有了更深入的了解，也讓我更加信任和依賴中石化。
第二段：環(huán)境保護
中石化在生產(chǎn)過程中非常注重環(huán)境保護。它通過科學合理的生產(chǎn)工藝和先進的環(huán)保設(shè)備，最大限度地減少了廢氣和廢水的排放。此外，中石化還采用了有效的廢棄物處理措施，確保廢棄物的安全和環(huán)保處理。在使用中石化油品的過程中，我感受到了它對環(huán)境保護的持續(xù)關(guān)注。盡管石油化工產(chǎn)業(yè)與環(huán)境相關(guān)度較高，但中石化通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為我們提供了更環(huán)保的油品選擇。
第三段：服務(wù)體驗
中石化不僅在油品的質(zhì)量上做出了努力，也注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在加油站，我經(jīng)常遇到熱情友好的員工，他們幫助我解答問題并為我的車輛提供了細致入微的服務(wù)。此外，中石化還提供了便捷的支付方式，例如，支付寶、微信支付和加油卡等，這讓我在加油過程中更加方便和快捷。無論是服務(wù)態(tài)度還是支付方式，中石化都讓我感到非常滿意。這一點在各種競爭激烈的加油市場中顯得尤為重要，也是我選擇中石化油品的重要原因之一。
第四段：品牌影響力
作為中國石化行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中石化擁有很高的品牌影響力。它的產(chǎn)品和服務(wù)遍布中國各地，幾乎人盡皆知。中石化以其優(yōu)質(zhì)的油品和良好的服務(wù)贏得了消費者的口碑和信任，在加油站選擇中石化成為了許多人的首選。中石化的品牌影響力不僅給我?guī)砹诵判模沧屛矣X得與中石化油品的合作是可靠和有保障的。
第五段：未來展望
對于中石化油品的使用，我充滿了信心和期待。隨著能源領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，中石化將繼續(xù)致力于提供更多樣化和創(chuàng)新的油品。我期待著更高性能、更環(huán)保、更便捷的中石化油品能夠為我們的生活和出行提供更好的選擇。與中石化油品的合作，不僅是一種選擇，更是對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的認同和支持。
總結(jié)：中石化油品憑借其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)、環(huán)保的生產(chǎn)方式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強大的品牌影響力，在我使用中的體驗中贏得了我的認可和滿意。中石化油品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展為我們提供了更好的選擇，并且在我對能源可持續(xù)發(fā)展的未來充滿了期待。通過對中石化油品的體驗和觀察，我對中石化這個企業(yè)也有了更深入的了解，對它在油品領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位充滿敬佩。
中石化工作心得體會篇十五
中石化集團公司歷來重視員工隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從2xxx年開始，在員工中開展了“崗位技術(shù)比武、技能競賽”的活動。20xx年潤滑油專業(yè)線第一次參加競賽，潤滑油中心的員工培訓工作重點也轉(zhuǎn)移到了競賽崗位的技能提高上，我作為培訓老師感受很深。我就培訓工作中的幾點體會和大家交流、分享。
集團公司開展競賽活動，其實質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能，使員工的工作技能滿足崗位要求，而且要通過競賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才，使員工隊伍得到“質(zhì)”的提升。技術(shù)的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量，初賽、復賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓，相關(guān)崗位的每一個員工都要培訓普及到位，做到人人有提升目標，個個有培訓內(nèi)容。復賽階段就要選“好”苗子，選好苗子有兩方面的作用：
一方面提高員工的自信心。當員工經(jīng)過初賽的努力，有望當苗子時，其自信心會得到很大的提升，從而帶來“要我學”到“我要學”的思想轉(zhuǎn)變，學習主動性增強了。 環(huán)境對人的影響是不容忽視的，所謂近朱者赤、近墨者黑，身邊的同事成為苗子，同樣會對在這個小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。
第二方面的作用：刺激員工實現(xiàn)自我價值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中，彼此都會在工作上暗暗叫勁，只要我們積極引導，相互學習、相互進取，就能真正形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍。反之，沒有選“好”苗子，同樣會打擊員工的學習積極性，競賽會變成個別骨干員工的事情，改變了競賽的初衷，不能達到競賽活動的目的。到了第三個階段決賽時就是“保苗”階段了。
此時、苗子已經(jīng)成為尖子，保苗就是要保證尖子的學習時間，為他們創(chuàng)造好的學習環(huán)境，安心學習，全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競賽辦和培訓老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項事宜，力爭眼觀六路、耳聽八方，隨時了解競賽的最新動態(tài)，萬萬不可閉門造車，不摸石頭就過河。
組織員工集中培訓是一件不容易的事情，安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說，單是培訓時間長短就要考慮妥當。在我們的企業(yè)中認為培訓不能解決實際問題，就是浪費時間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓的機會，盡可能的不留遺憾給參加培訓的員工。
如何充分利用好集中培訓的機會，我覺得要重視以下幾點：首先、了解培訓需求、細分培訓對象。就崗位技能培訓而言，培訓就是要滿足崗位的要求。培訓的對象是即將在這個崗位工作的人或者正在這個崗位上工作的人，培訓對象的不同，意味著培訓內(nèi)容也要有所調(diào)整，甚至是改變。其次、確定培訓內(nèi)容。培訓的對象不同，需求就不同，相應(yīng)的培訓內(nèi)容就不能一個版本進行到底。同樣的一個內(nèi)容，了解、理解、熟悉、掌握，不同層次的要求會因培訓對象不一樣而有側(cè)重，知識的深淺、內(nèi)容的粗細直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓的'效果。
最后、創(chuàng)造員工交流的機會。把相關(guān)崗位的員工都集中在一起，通過一段時間的努力，共同完成一個目標是很不容易的，做為培訓老師，如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了，我們做的既是技能培訓，又是成人培訓，單方的說教是行不通的。成人獲取知識不會只靠課堂，更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡(luò)間得到。為學員創(chuàng)造一些彼此交流的機會，把話語權(quán)也留一些給學員，可以加強員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，減少各個工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突，大大提高工作效率。這也是培訓工作希望收到的成效。
在培訓中我有個很深的體會：學員在培訓時表現(xiàn)出色，結(jié)束時考評成績也很好，三個月后了解他的工作情況時，卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因為，培訓內(nèi)容沒有真正的被他們應(yīng)用于實際工作，再好的培訓內(nèi)容、再好的培訓技巧，培訓師講授得再生動，學員熱情再高漲，實際工作中卻落實不到位。員工“學而不用，會而不用”，是因為我們沒有進行有效跟蹤和檢查。因此，培訓是否有成效不能僅停留在培訓班結(jié)束時就結(jié)束了，把培訓工作延伸到培訓結(jié)束后的一段時間非常有必要。相關(guān)部門要配合培訓內(nèi)容進行監(jiān)督跟進，督促培訓學員將所學內(nèi)容進行實踐，才能有效的將培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進行這樣的跟蹤檢查有以下幾點建議：
第一、建立培訓效果的跟蹤監(jiān)查機制。比如：學員的評定意見書延遲一段時間再給予評定，并增加部門領(lǐng)導鑒定意見一欄。要求記錄工作日志，定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級領(lǐng)導聯(lián)系，了解工作日志的真實性和準確性等。
第二、組織配套的評比活動。組織與培訓內(nèi)容相配套的評比活動，能夠在工作中再次強化員工對培訓內(nèi)容的掌握，幫助他們把培訓內(nèi)容變成日常工作中的良好習慣，提高效率。對員工進行符合培訓內(nèi)容的評比，如：周冠軍、月冠軍、業(yè)務(wù)能手、最佳員工、服務(wù)明星、崗位明星等。特別對于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工，要給予重視和肯定，同時鼓勵員工在匯報問題的時候，拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎勵措施 。 配套的獎勵措施能夠有效激勵培訓員工快速且準確地將培訓內(nèi)容用于實踐，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務(wù)完成的獎勵措施外，針對培訓中相應(yīng)的重點內(nèi)容及各項評比活動，同樣也給予不同程度的獎勵，提高員工的積極性。
最后，“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓工作者，更要注重自我修養(yǎng)的完善，業(yè)務(wù)水平的提高。自己首先要做好，才有資格教育別人。如果自己在這個過程中間松松垮垮，不能嚴格要求自己，很難讓學員相信課程能帶給他收益，甚至會對我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以，想培訓別人，先得培訓自己。愿所有培訓老師在“技能競賽”的培訓工作中能發(fā)揮最大的效能，為我們的企業(yè)貢獻自己的力量。
中石化工作心得體會篇十六
作為中國的能源行業(yè)的一家重要的企業(yè)，中石化在中國的能源冶金圈子里占據(jù)著重要的地位，我有幸去到中石化實習，并對這家企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化有了更深入的了解，深知能夠成為中石化的一份子，是一件值得驕傲和自豪的事情。
第二段：工作內(nèi)容及經(jīng)歷
我的實習工作主要涉及經(jīng)濟管理和市場調(diào)研兩個方面。在經(jīng)濟管理方面，我主要負責了中石化的成本及費用預(yù)算這塊工作，通過對數(shù)據(jù)的分析和對歷史數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)，我更深刻地認識到成本的重要性，合理控制成本對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。在市場調(diào)研方面，我主要負責調(diào)研中石化在當?shù)氐母偁帉κ趾褪袌霏h(huán)境，收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)報告，以便公司更準確地把握未來市場形勢，制定出更科學的經(jīng)營決策。
第三段：對企業(yè)文化的認識
一家成功的企業(yè)離不開企業(yè)文化的支撐，我在中石化實習期間對這家企業(yè)的企業(yè)文化有了更深刻的認識。中石化大力推進可持續(xù)發(fā)展，保護環(huán)境和開展社會公益事業(yè)，始終以誠信、公正、責任、創(chuàng)新為企業(yè)的核心價值觀，這些都深深地烙印在員工的心里，每一個人的工作都無不體現(xiàn)出這種價值觀，讓我切身感受到了這種企業(yè)文化的力量。
第四段：工作中的困難與挑戰(zhàn)
在這份實習工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，比如說，預(yù)算的制定需要對龐雜的數(shù)據(jù)進行整理和分析，而且需要考慮到各種不確定因素，給我的工作帶來了很大的難度。如果想要完成得好，就必須要不斷地學習和深入掌握企業(yè)相關(guān)的知識和數(shù)據(jù)，通過不斷的溝通和交流，才能使工作變得更加順暢。
第五段：收獲和體會
在這幾個月的實習中，通過與中石化的員工一起工作和交流，我終于在不斷琢磨、修正和完善中找到適合自己的方法。我學會了如何分析數(shù)據(jù)、怎樣尋找問題，并得到了更多的實際經(jīng)驗。同時，在實習期間，我學習到了中石化的工作方式，了解了大企業(yè)的運作模式，也見識了不少的行業(yè)內(nèi)部的知識和動態(tài)，收獲頗豐。
結(jié)尾：
此次實習對我而言無疑是十分有價值的，讓我更好的了解到企業(yè)文化和經(jīng)濟管理，也讓我更深刻地認識到自己的不足之處，成長的過程需要不斷地嘗試和挑戰(zhàn)，我會珍惜這次機會，把這份寶貴的經(jīng)歷帶進未來的工作中。
中石化工作心得體會篇十七
中石化員工再次普漲工資的消息立即引來各方質(zhì)疑。但質(zhì)疑歸質(zhì)疑，如果質(zhì)疑終究改變不了人家漲工資的事實的話，那我們不妨換個角度來看中石化員工再次普漲工資這件事。如果這樣做，你會發(fā)現(xiàn)中石化這次漲工資也是有一些值得品評的地方。
比如，這次是給一線的普通職工漲工資。中石化系統(tǒng)一位不愿具名的人士說，“這一次的調(diào)資思路是向一線員工和低收入員工傾斜，領(lǐng)導干部和管理層的工資基本沒有大的變化?！痹趬艛嘈袠I(yè)內(nèi)部的工資差異很大是事實，一線員工的收入盡管可能要比你我要高的多，但相對于管理層收入來說，還是較低。因此給普通職工漲工資有利于縮小企業(yè)內(nèi)部的工資差距，應(yīng)該算是一件好事。
還有，這次報道漲工資本身就是進步。雖說沒有任何證據(jù)證明壟斷行業(yè)年年都在漲工資，但壟斷行業(yè)漲工資卻如同女人的年齡一樣，成為“說不得”也是事實。據(jù)8月24日的《京華時報》報道，中石油20上半年比去年同期多賺11億多，達818.3億。值得關(guān)注的是，該公司調(diào)整了員工薪酬導致員工酬金成本增長了三成多，從同期的170億元增加到224億元，增加金額達54億。而如果不是因為中石油是上市公司，所以必須公布年報的話，你能知道中石油的人工成本已經(jīng)增加了三成多嗎?在其它上市的國有企業(yè)的年報中，人工成本大幅度提高的情況一樣不罕見。實際上，人工成本大幅度提高幾乎就是漲工資的又一種委婉的說法。需要注意的是，中石化漲工資也一樣是悄悄進行的。據(jù)知情人士透露，從去年底開始，加薪方案已開始分批實施。那么，這件事情經(jīng)過報道成了輿論關(guān)注的焦點，這本身就說明媒體的輿論監(jiān)督給了公眾更多了解壟斷企業(yè)內(nèi)部管理的機會。這當然應(yīng)該算是進步。
其實，盡管一些壟斷企業(yè)是不是應(yīng)該繼續(xù)大幅度提高工資是一個疑問，但低收入者的工資需要提高卻是肯定的，其中也應(yīng)該包括一部分壟斷企業(yè)內(nèi)的低收入者。勞動和社會保障部近日已經(jīng)表示，加快推進工資正常增長機制建設(shè)將成為六大重點工作之一，《工資條例》也正在起草中。在給低收入者漲工資仍困難重重的背景下，我們不妨把這一次中石化給普通員工漲工資并被報道了的事情看成一個積極的信號。
[中石化漲工資嗎]
中石化工作心得體會篇十八
HSE是Health、Safety和Environment的縮寫，即健康、安全和環(huán)境。在中石化工作期間，我有幸參與了不少HSE管理的實踐和工作，從中深刻體會到了HSE的重要性。在這篇文章中，我將分享我對中石化HSE工作的心得體會。
首先，中石化高度重視健康安全工作，將其置于首要位置。在石油化工行業(yè)，各種危險因素隨時可能威脅到員工的生命安全。中石化注重宣傳教育，通過崗位培訓、安全知識競賽等形式，向員工普及各類安全知識和防范措施。例如，在化工裝置作業(yè)中，員工必須佩戴個人防護裝備，并接受相應(yīng)培訓，以確保在操作過程中的個人安全。同時，中石化建立了完善的安全監(jiān)控體系，對可能發(fā)生危險的區(qū)域和場所進行安全評估，有效遏制了安全事故的發(fā)生。這種高度重視健康安全工作的理念感染了每一個員工，我們時刻關(guān)注身邊的安全，自覺遵守各項安全規(guī)定。
其次，中石化注重環(huán)境保護工作，在生產(chǎn)過程中充分考慮環(huán)境影響。石油化工行業(yè)的生產(chǎn)過程可能會產(chǎn)生大量的廢水、廢氣和固體廢物，對周圍的自然環(huán)境造成嚴重的危害。中石化制定了嚴格的環(huán)境管理措施，對廢水、廢氣和固體廢物進行了循環(huán)利用和合理處理。例如，在生產(chǎn)過程中，我們會選擇環(huán)保型原料和工藝，減少對環(huán)境的污染。此外，我們還積極開展環(huán)境保護宣傳教育，提高員工的環(huán)保意識，鼓勵大家節(jié)約資源、減少浪費。通過這些措施，中石化充分履行了企業(yè)社會責任，保護了生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
再次，中石化通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。在石油化工行業(yè)，工作質(zhì)量和安全是不能妥協(xié)的。中石化建立了完善的HSE管理體系，強調(diào)預(yù)防為主，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。例如，在生產(chǎn)設(shè)備檢修過程中，我們必須按照嚴格的操作規(guī)程進行，確保設(shè)備安全可靠，避免事故的發(fā)生。此外，中石化還注重數(shù)據(jù)分析和信息共享，通過提取生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事件信息，不斷改進工藝和管理措施，進一步提高工作效率和安全性。中石化的HSE管理體系將危險源管理、風險評估和應(yīng)急管理相結(jié)合，形成了一套科學、高效的工作機制。
最后，中石化不斷積極探索創(chuàng)新，在HSE工作學習借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗和管理模式。中石化建立了與海外國際公司的合作機制，積極開展技術(shù)交流和培訓，引進了一些國際先進的HSE管理理念和技術(shù)手段。例如，中石化借鑒了國外石油化工行業(yè)的從業(yè)者的先進經(jīng)驗，開展了HSE教育培訓，提高了我國企業(yè)的HSE意識和能力。同時，中石化也開展了HSE管理的科學研究，提出了一些創(chuàng)新性的工作方法和技術(shù)標準，推動了我國石油化工行業(yè)的HSE工作的發(fā)展。中石化的HSE工作不僅僅是關(guān)乎公司自身，更是對整個行業(yè)發(fā)展做出的貢獻。
綜上所述，通過對中石化HSE工作的體驗和觀察，我深刻體會到了健康、安全和環(huán)境對于石油化工行業(yè)的重要性。中石化高度重視健康安全工作，注重環(huán)境保護，通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。同時，中石化不斷探索創(chuàng)新，以引領(lǐng)行業(yè)的HSE發(fā)展。我相信，在中石化的努力下，石油化工行業(yè)的HSE工作將會更加完善，為可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。
中石化工作心得體會篇一
我叫__，現(xiàn)任油站站長工作，在20__年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我明白人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選取無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面"。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫忙，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)。此刻我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
二、盡職，盡責，努力工作：
1、抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)必須要到達重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客必須要幫忙。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每一天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生持續(xù)站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路最后修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在20__年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都期望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就仿佛在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來望見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫忙，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。
四、自己對20__年的和打算，
1、我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一職責人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量必須會增加。
2、要對油品的必須要自己把關(guān)，卸油前必須要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴格執(zhí)行每一天測量罐內(nèi)核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導，同時也離不開每一天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，必須能再上一個臺階，打造出完美的高績效團隊！在此我深深地感謝，成績屬于過去，但是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認識到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進業(yè)務(wù)水平，擴展與進步。今后我必須要多學習，多思考發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的潛力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點和幫忙。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家!
中石化工作心得體會篇二
“千里之堤，潰于蟻穴”，是出自《韓非子?喻老》中的一句話，后來廣為流傳，并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固，卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人，事情的發(fā)展是一個由小到大的過程，當存在微小的安全隱患時，如果不給予足夠的重視和正確及時處理，就會留下無窮的后患。所以，我們在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免事故或災(zāi)難的發(fā)生。
什么是安全?無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。 因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，安全就是天，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作?？墒怯行┤耍粓D方便，直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，這些都是事故隱患，既然是事故隱患，我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人，他時刻都在觀察著我們的違章行為，侍機想侵吞我們的企業(yè)財產(chǎn)。所以說，"人"是加油站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
站安全管理的第一要素。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "安全第一、預(yù)防為主"的安全工作方針，形成良好的安全生產(chǎn)新局面，我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責任制的落實，因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴，要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會血染沙場。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
朋友們，愛護自己的生命吧，別忘了：安全就是生命!
中石化工作心得體會篇三
一路走來，步履匆匆，不覺間x年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的x年。在璀璨的“寶石花”照耀下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié):
x年對所有國人來說是不同意義的一年，有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲，還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連 加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少知識，可謂受益匪淺。
大連加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，第二大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè)，不能混為一談。在排名中，中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列，排名第52位，而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實，奉獻。中國石油的核心經(jīng)營管理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績,和諧，安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達標，計量準確，環(huán)境整潔，健康安全，方便快捷。
來到大連加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語：“不準吸煙”，“不準打手機”，“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作，首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第二步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位，做規(guī)范確實不是一件容易的事，也犯了一些錯誤：如加冒油，但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她，我們尊敬的x站長!
中石化工作心得體會篇四
第一段：引言（100字）
中石化服務(wù)工作是一項重要而艱巨的任務(wù)，我有幸成為其中的一員。通過長時間的工作實踐，我初步感受到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了許多專業(yè)知識和技巧，還培養(yǎng)了很多實踐能力和工作態(tài)度。
第二段：知識積累與專業(yè)技巧（300字）
在服務(wù)工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己對各類油氣設(shè)備的了解遠遠不夠。為了做好工作，我積極主動地參加公司組織的各類技能培訓。通過這些培訓，我掌握了許多實用的知識和技巧，例如：設(shè)備故障處理、現(xiàn)場應(yīng)急措施等。在實際工作中，我結(jié)合培訓中學到的知識對各類問題進行分析和解決，為客戶提供了高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段：溝通與協(xié)作（300字）
服務(wù)工作中，與客戶的溝通和協(xié)作是非常重要的環(huán)節(jié)。我深刻意識到，良好的溝通能力和協(xié)作精神是服務(wù)工作的關(guān)鍵。通過與客戶的交流，我能夠更好地了解他們的需求，能夠更加精確地解決問題。同時，作為團隊中的一員，我積極主動地參與團隊合作，與同事們共同解決各類問題，提升了整個團隊的效率和凝聚力。
第四段：細心和耐心（300字）
服務(wù)工作需要我們保持細心和耐心。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)有些問題并不是那么容易發(fā)現(xiàn)和解決的。仔細檢查和耐心細致地排查問題，是我積極探索和提升自己的過程。有時，客戶可能會追問一些看似瑣碎的問題，但是我們需要以耐心和真誠的態(tài)度去回答和解決。我的經(jīng)歷告訴我，只有細心和耐心，才能真正解決問題，讓客戶滿意。
第五段：總結(jié)（200字）
中石化服務(wù)工作是一項需要技術(shù)、溝通、協(xié)作和耐心等多方面素質(zhì)的工作。在這一職位上，我不僅學到了專業(yè)技能，還培養(yǎng)了自己的綜合素質(zhì)。通過實際工作中的不斷探索和總結(jié)，我提高了工作效率和解決問題的能力，培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團隊精神。作為一名中石化服務(wù)人員，我將以更高的目標，更好的狀態(tài)，繼續(xù)在這個崗位上努力工作，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，我也希望通過自己的努力和經(jīng)驗，成為一名榜樣，影響身邊的同事們，共同提升整個團隊的工作水平和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)（50字）：中石化服務(wù)工作是一項重要工作，通過實踐我了解了其中的挑戰(zhàn)與機遇。良好的溝通合作能力、細心和耐心，是我共同提升工作能力和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
中石化工作心得體會篇五
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠，漸漸模糊，但20xx年這幾個字，卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶，因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進程中很不尋常、很不平凡的一年，也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后，20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份，加油站成品油的銷售經(jīng)歷著嚴峻的考驗，然而，我們依然在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。
一、 20xx年目標、任務(wù)完成情況
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務(wù)和13.38噸潤滑油任務(wù)，20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸，超指標27.38噸，比去年的2526.84噸增加18.54噸，增長率為0.73%，其中93#輕油完成1633.36噸，0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%，潤滑油銷售6.1噸，欠任務(wù)7.28噸，比去年的3.95噸增加2.15噸，增長率為35.25%，。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前，ic卡充值金額為1240400元，比公司下達的295萬元欠1709600元，持卡比例為7.48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水，20xx年非油品銷售達41471.5元，其中，燃油寶銷售1560元，香煙銷售39911.5元，占非油品銷售的96.23%，非油品銷售逐年提高。
二、20xx年的主要工作
1、經(jīng)營創(chuàng)收工作
1-10月份，在努力創(chuàng)收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶，對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助，以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始，勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來穩(wěn)定老客戶，同時積極發(fā)展新客戶，并取得了一定成效。
10-12月份，進入油荒期間，我們及時調(diào)整工作思路，在努力保老客戶的同時，積極發(fā)展新客戶，做好了限量和客戶解釋工作，在解釋中，我們“動之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶的理解和支持，客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷柴油1000升，較好地控制住了油品銷售量。
對內(nèi)，我們積極開展“比、學、趕幫超”活動，形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實加油站基礎(chǔ)管理，提升零售員工隊伍整體素質(zhì)，樹立中石化品牌形象，達到以服務(wù)提升經(jīng)營質(zhì)量，以服務(wù)實現(xiàn)擴銷增量，量利雙贏的目的。
總之，20xx年，我們加油站根據(jù)不同市場形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。
2、安全管理工作
以《加油站管理規(guī)范》為藍本，建立以檢查和指標完成的考評制度，對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設(shè)備設(shè)施管理、員工形象等進行規(guī)范化管理。采取內(nèi)部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容，規(guī)范員工的加油操作。對加油站實施標準化管理、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一設(shè)置、提升管理水平。另外，為了進一步加強加油站的執(zhí)行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統(tǒng)一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓，為加油站的規(guī)范化管理和加油站團隊建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。
三、20xx年面臨的新形勢
1、優(yōu)勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好，勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車輛逐年增多，勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多，其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區(qū)0#柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車休閑的驛站，我們可以將借此機會提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結(jié)合中石化的品牌服務(wù)，提高服務(wù)水平，穩(wěn)定老客戶的同時積極發(fā)展新客戶，對新、老客戶進行動態(tài)管理，加強與客戶的溝通、了解，促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷售在20xx--3000升，其油價比我們低0.03元，特別對部分客戶進行優(yōu)惠政策(0.3元/升)，還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等)，另外，平安加油站常年搞積分活動，每加一升油為一分，當加油達到一定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品，若加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金，對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異，加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性，大車進出不方便，致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠，還有金平至勐拉的路段正修二
級路時常堵車，到20xx年12月正常通車，致使油品不能及時送達，
93#汽油時常出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象。
四、20xx年新目標、新任務(wù)、新措施
20xx年公司下達了新的任務(wù)，公司下達指標也比往年增加許多，對加油站站長的考核力度進一步加大，輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年，加油站的經(jīng)營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務(wù)、新目標，我們將采取新措施：
(1)加強面對市場競爭，不依靠價格戰(zhàn)，而要細分用戶群體，實行差異化營銷 ，針對今年公司下達的經(jīng)營指標，將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
(2)強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量 ，面對20xx年的嚴峻形勢，我們一如既往地執(zhí)行“服務(wù)管理年”的策略，以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益。
(3)追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。認真市場分析，密切跟蹤市場動態(tài)，盯市場、盯銷售、盯資源運輸, 提高ic卡卡消費比例， 擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設(shè)，充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”兩者緊密結(jié)合，確保20xx年公司下達各項經(jīng)營指標的順利完成。
日月如梭，無論收獲多與少，是喜還是憂，20xx年的頁章已經(jīng)翻過去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個新的年輪即將開始運轉(zhuǎn)，滿懷期望地醞釀新的籌劃。
中石化工作心得體會篇六
1、抓好精細管理制度建設(shè)。健全了生產(chǎn)事項的事前核算和事后分析制度，把核算和分析納入制度管理范疇。建立完善的單項工程預(yù)算制度(事前)、單項工程過程執(zhí)行預(yù)算分析制度(事中)、單項工程核算分析等項制度已經(jīng)固化為管理程序，填補了生產(chǎn)過程中欠缺的制度約束，提升了兩級管理人員實施精細管理的責任意識。
2、抓好生產(chǎn)過程控制。把生產(chǎn)活動都拆分成單元，逐項把握人財物的投入，把邊干邊算轉(zhuǎn)換成干前先算，邊算邊干。例如，在綠化施工過程中，在標后預(yù)算掌控目標確定的情況下，從種植土、苗木考察、隊伍錄用、機械等各方面細化到每一道工序，每一個節(jié)點、每一項內(nèi)容都是把生產(chǎn)事項人財物投入的應(yīng)對計算延伸為對比計算，對比計算出人財物投入的最佳方案。使人、機、料等都有效匹配，利用合理。這種邊算邊干和對比計算的深化方式有效地挖掘了效益潛力。
3、把精細管理延伸到崗位。為此，公司大力提倡人人都是管理者的理念，促使職工能夠以精細意識對待崗位工作。在____施工中，公司也與職工簽訂合同，劃分責任區(qū)，施工質(zhì)量、苗木成活率都納入合同內(nèi)容。職工的工作質(zhì)量并都和兌現(xiàn)獎掛鉤，增強了每個人的責任意識。同時，項目部根據(jù)工作特點和費用測算出成本降低目標，然后3以任務(wù)書的形式下達到每個管理者。每季進行降本目標考核，并把考核結(jié)果上墻公布，促使每名職工對自己的降本增效成果能夠自覺地算一算，相互之間比一比。增加大家的創(chuàng)效意識。
四、加強創(chuàng)建過程監(jiān)查公司黨委按照督導過程、檢驗結(jié)果的思路，在推行創(chuàng)建主體責任制的基礎(chǔ)上，加強了創(chuàng)建過程的指導。一是每月由分管生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導和財務(wù)人員重點對兩個創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊的單位進行生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析，肯定成績找出努力方向，促使完成生產(chǎn)經(jīng)營指標進度與時間同步，全年達到或超額目標考核值。二是每季度由公司創(chuàng)建領(lǐng)導小組組織一次全面指導性檢查，按照油田三級建設(shè)標準打分，對口檢查指導，促使各項管理工作上臺階。
在今年的三基創(chuàng)建活動中，我們本著重點培育、全面提升水平的原則，重視提高基層創(chuàng)建的積極性，引導職工正確認識創(chuàng)建三基的意義，提升全員為創(chuàng)建三基而努力工作的自覺性，形成了全員創(chuàng)建三基的氛圍。但由于__公司的創(chuàng)效主體和創(chuàng)效形式單一，__綠化工程規(guī)模都不大，尤其是近幾年來沒有連續(xù)的工作量，基層項目部受場地限制，硬件設(shè)施不全，尤其是辦公條件簡陋，距離信息化、規(guī)范化辦公差距太大，雖然我們有強烈的創(chuàng)建意識，但達不到油田創(chuàng)建層次規(guī)定的標準，所以創(chuàng)建面不大。隨著今后辦公環(huán)境和生產(chǎn)場地條件的改善，我們在積極外攬工程，擴大施工規(guī)模的同時，將加快“三基”建設(shè)步伐，使所有基層項目部都達到優(yōu)秀或更高層次。
中石化工作心得體會篇七
作為一名服務(wù)員，在中國石化有限責任公司服務(wù)多年，我深刻體會到了服務(wù)工作的重要性和艱辛。通過這段時間的工作，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在此我將分享我的一些體會，希望對未來從事服務(wù)工作的人們有所幫助。
第二段：傾聽與尊重客戶
作為服務(wù)員，我們最重要的任務(wù)之一就是傾聽客戶的需求并尊重他們的意見。在過去的幾年里，我遇到過各種各樣的客戶，包括不耐煩的、煩躁的、好客的以及友善的。面對不同的客戶，我學會了耐心地傾聽他們的需求，并尊重他們的意見。無論客戶表現(xiàn)出怎樣的情緒，我們都應(yīng)該保持專業(yè)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。只有通過傾聽客戶的需求，我們才能找到解決問題的方法，并為客戶提供最好的服務(wù)體驗。
第三段：溝通與團隊合作
在服務(wù)工作中，溝通和團隊合作是至關(guān)重要的。作為一個團隊，我們需要緊密合作，互相支持和幫助。有時候客戶提出一些疑問或問題，我們無法立即回答，這時候我們就需要與同事進行溝通和協(xié)商，找到最佳的解決方案。同時，我們還需要密切與其他部門的同事合作，確保客戶的需求得到及時滿足。好的團隊合作可以提高工作效率，提供更好的服務(wù)。
第四段：細心與耐心
在服務(wù)工作中，細心和耐心是非常重要的品質(zhì)。作為服務(wù)員，我們經(jīng)常要處理一些繁瑣的事務(wù)，如記錄訂單、收取費用等。在高強度的工作環(huán)境下，我們需要保持細心，確保沒有任何錯誤。另外，回答客戶的問題和解決客戶的疑慮需要耐心和耐心。有時客戶可能會發(fā)脾氣或產(chǎn)生誤解，我們要始終保持冷靜，并用溫和的語氣回答他們的問題，解釋誤會。只有通過細心和耐心的工作，我們才能贏得客戶的信任和滿意。
第五段：積極與進取
作為一名服務(wù)員，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，并不斷進取。在服務(wù)工作中，我們可能會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，比如工作壓力大、客戶投訴等。但是這時候我們不能退縮或妥協(xié)，反而應(yīng)該加倍努力，積極解決問題。我們要學會從困難中成長，并不斷提升自己的服務(wù)水平。只有積極進取，我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結(jié)尾段：總結(jié)反思
通過多年的服務(wù)工作，我深刻理解了服務(wù)工作的重要性和復雜性。作為一名服務(wù)員，我們不僅僅是提供服務(wù)，更要真心關(guān)心客戶，在服務(wù)中傳遞真誠和溫暖。服務(wù)工作不僅要求技巧和專業(yè)知識，更需要良好的溝通能力和心理素質(zhì)。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)氖路?wù)工作的人們有所啟發(fā)和幫助，讓我們共同為提供更好的服務(wù)而努力。
中石化工作心得體會篇八
近年來，環(huán)境保護和安全生產(chǎn)問題成為社會關(guān)注的焦點。作為我國最大的石油化工企業(yè)，中國石化在HSSE（Health, Safety, Security and Environment，健康、安全、安保和環(huán)境）方面的努力與探索備受關(guān)注。通過參與和觀察中石化HSSE工作，我深刻體會到了其重要性和效果。下面，我將從安全文化建設(shè)、環(huán)境保護、事故應(yīng)急響應(yīng)、職工健康管理以及社會責任五個方面，談一談我對中石化HSSE工作的心得體會。
首先，中石化在安全文化建設(shè)方面取得了顯著成績。企業(yè)將“綜合安全”作為核心價值觀，建立了一套完整的安全管理體系。通過開展安全培訓、紀律教育以及安全意識宣傳活動，不斷提高員工的安全意識和防范能力。尤其是在領(lǐng)導干部的模范帶頭下，企業(yè)形成了強大的安全文化氛圍。在中石化單位參觀期間，我看到了員工們嚴格遵守安全規(guī)章制度，并主動向上級匯報安全隱患。這種安全文化的形成，不僅僅提高了生產(chǎn)安全的保障能力，還有效地改善了員工的工作環(huán)境和生活品質(zhì)。
其次，中石化在環(huán)境保護方面做出了積極的努力。我參觀了中石化的生產(chǎn)車間和儲油設(shè)施，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對環(huán)境污染的防控非常重視。通過先進的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，有效地減少了廢氣、廢水和固體廢物的排放。此外，企業(yè)還注重資源循環(huán)利用，推動綠色發(fā)展。例如，在輸油管線維護過程中，中石化采用了先進的無損檢測技術(shù)，將漏油事故的風險控制在最低程度。這種環(huán)保意識貫穿于企業(yè)的方方面面，使中石化成為了環(huán)保領(lǐng)域的佼佼者。
第三，中石化對事故應(yīng)急響應(yīng)的高效率值得稱贊。在參觀中，我了解到中石化建立了完善的事故應(yīng)急預(yù)案，并通過定期演練和技能培訓提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力。這使得中石化在面對突發(fā)事故時能夠迅速做出反應(yīng)，控制事故發(fā)展，并減少了人員傷亡和財產(chǎn)損失。例如，在近年來中石化爆炸事故中，企業(yè)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，對事故進行了規(guī)范的處置，減輕了事件的影響。
第四，中石化注重職工健康管理，保障員工的身心健康。企業(yè)通過定期體檢、健康教育和心理輔導等方式，關(guān)心員工的身體和心理健康。此外，中石化在工作過程中，注重員工的勞動保護和安全防范。例如，企業(yè)提供高標準的勞動保護用品，并對特殊工種的員工進行專業(yè)的安全培訓。這些措施有效地提高了員工的工作積極性和幸福感，同時減少了職工因工作原因引起的疾病和傷害。
最后，中石化積極履行社會責任，為社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。企業(yè)通過捐款、募捐、幫扶貧困地區(qū)等方式，關(guān)心社會民生，改善社會環(huán)境。此外，中石化還積極開展環(huán)境保護、教育扶貧等公益活動，通過自身的影響力，推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。這種社會責任意識使得中石化在全社會樹立了良好的形象，得到了社會各界的認可和支持。
綜上所述，中石化在HSSE方面所取得的成績令人矚目。通過安全文化建設(shè)、環(huán)境保護、事故應(yīng)急響應(yīng)、職工健康管理以及社會責任等方面的努力，中石化不僅保障了員工的生命安全和身體健康，也為社會的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。作為一名普通員工，我將時刻銘記HSSE的重要性，將安全和環(huán)保理念應(yīng)用到工作和生活中，做到人人為我，我為人人，共同為建設(shè)和諧的社會作出貢獻。
中石化工作心得體會篇九
中石化近日印發(fā)《改革管理工作要點》(以下簡稱《要點》)，積極穩(wěn)妥推進混合所有制改革。
《要點》指出，深化改革是決定企業(yè)命運的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要堅持問題導向，積極穩(wěn)妥推進改革，既要整體推進、兼顧面上，又要重點突破，在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)盡快開花結(jié)果、落地生根。
要抓實抓細各項改革工作任務(wù)的分解落實，抓緊形成集團公司深化改革“1+n”政策體系并推進實施。要按照黨中央、國務(wù)院深化國有企業(yè)改革的重大部署，下大力氣打好扭虧脫困、瘦身健體、分離移交企業(yè)辦社會職能三大改革攻堅戰(zhàn)，健全責任體系，做實做細實施方案，如期完成改革任務(wù)。
要深入探索黨的領(lǐng)導和公司治理相統(tǒng)一的實現(xiàn)形式，推進三項制度改革試點，抓好科技體制機制改革試點，積極穩(wěn)妥推進混合所有制改革，開展總部職能梳理優(yōu)化，分類推進存續(xù)經(jīng)營性業(yè)務(wù)改革，穩(wěn)妥推進廠辦大集體改革。
強化管理是企業(yè)生存發(fā)展的永恒主題，要把嚴細實管理擺在更加突出的位置來抓，盯住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷夯實管理基礎(chǔ)，推動企業(yè)管理邁上新臺階。要繼續(xù)抓住制度建設(shè)這個根本，不斷提高制度含金量，著力加強制度執(zhí)行力建設(shè)，全面提升制度管理水平。
中石化工作心得體會篇十
中石化黨史的學習，讓我對公司的發(fā)展歷程有了更深入的了解，也讓我對中石化黨的建設(shè)充滿敬佩。從黨的成立到現(xiàn)在，中石化黨一直站在中國石化事業(yè)的前沿，為公司做出了巨大貢獻。在學習過程中，我領(lǐng)悟到了堅持黨的領(lǐng)導的重要性，以及黨的紀律意識對于公司發(fā)展的關(guān)鍵作用。
第二段：黨的領(lǐng)導的重要性。
中石化黨史的學習讓我深刻認識到黨的領(lǐng)導的重要性。中石化作為國有企業(yè)，一直以來都堅持黨的領(lǐng)導，這是公司能夠取得成功的重要原因之一。黨的領(lǐng)導確保了公司的方向和目標的正確，推動了企業(yè)各項工作的順利開展。同時，黨的領(lǐng)導也保證了公司的發(fā)展與國家的利益保持一致，為國家經(jīng)濟建設(shè)做出了積極貢獻。
第三段：黨的紀律意識的關(guān)鍵作用。
黨的紀律意識在中石化的發(fā)展中起到了關(guān)鍵作用。中石化黨的紀律意識是公司發(fā)展順利的重要保障。黨的紀律意識讓公司員工在工作中保持一種嚴謹、規(guī)范的態(tài)度，不懈地追求卓越，并始終保持對企業(yè)利益的忠誠。黨的紀律意識的內(nèi)化于行動中，使公司形成了優(yōu)良的工作風氣，保證了公司內(nèi)部管理的有效性。
第四段：學習黨史對個人的啟示。
學習中石化黨史，讓我對個人的成長有了新的認識。黨的成立和發(fā)展，都是在國家與民族的歷史中崢嶸歲月中形成的。參與到中石化黨的建設(shè)中，可以感受到黨員的使命和責任感。作為一名中石化的員工，我也身臨其境地感受到了黨的指導思想的力量，感受到了黨的領(lǐng)導對公司發(fā)展的重要性。同時，我也意識到自身的不足之處，需要不斷學習黨的理論知識，提高個人的業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段：對未來的展望。
通過學習中石化黨史，我對公司的未來有了更加明確的展望。中石化黨的成立和發(fā)展是多年奮斗的結(jié)果，同時也定義了中石化的發(fā)展方向。作為中石化的一員，我將堅定跟隨黨的領(lǐng)導，以黨的紀律意識為指導，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)發(fā)揮黨的領(lǐng)導作用，不斷完善黨的建設(shè)，保持公司的持續(xù)發(fā)展勢頭，并為實現(xiàn)中國石化事業(yè)的偉大夢想作出更大貢獻。
總結(jié)。
通過學習中石化黨史，我深刻認識到黨的領(lǐng)導的重要性，以及黨的紀律意識對公司發(fā)展的關(guān)鍵作用。學習中石化黨史也讓我對個人有了更深入的認識，明確了自己的責任和使命。同時，我也對公司的未來有了更加明確的展望，并將為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。中石化黨史的學習不僅讓我受益匪淺，更激發(fā)了我對中國石化事業(yè)的熱情和信心。
中石化工作心得體會篇十一
作為一名中石化的銷售人員，我一直從事著銷售工作。在這個崗位上，我不斷地積累經(jīng)驗，總結(jié)方法，不斷提高自己的能力。在這樣的過程中，我收獲了很多心得體會，今天我想分享給大家，希望能夠?qū)Υ蠹移鸬揭欢ǖ膯⑹咀饔谩?BR> 第二段：市場分析。
中石化銷售工作的第一步，就是進行市場分析，深入了解客戶需求和競爭對手的情況。只有對市場進行深入了解，才能夠做出正確的銷售決策。比如，我們需要了解客戶的需求，他們的生產(chǎn)場景，以及所使用的燃料類型。在這個基礎(chǔ)上，我們可以向客戶推薦最合適的產(chǎn)品，并制定相應(yīng)的價格策略。并且，我們也要時刻關(guān)注競爭對手的情況，及時調(diào)整自己的銷售策略，以保持市場競爭力。
第三段：客戶管理。
中石化大力倡導“客戶至上”的服務(wù)理念，客戶滿意度是衡量銷售績效的重要標志。對客戶的管理，包括了對客戶的維護、開發(fā)與深耕。首先，我們需要對客戶信息進行有效的管理，以不斷更新客戶的需求和變化。我們要建立客戶檔案，對進出貨情況進行跟蹤，及時做好售后服務(wù)工作，保障客戶滿意度。其次，我們要積極發(fā)掘潛在客戶，進行情報收集，開創(chuàng)新市場，擴大銷售，提高市場占有率。最后，我們要不斷深耕客戶，跟進客戶需求，為他們提供更完善的服務(wù)。只有這樣，才能建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
第四段：銷售技巧。
在銷售工作中，銷售技巧的運用至關(guān)重要。比如，合理使用態(tài)度語言，挖掘客戶需求，為客戶提供專業(yè)的解決方案。同樣，在銷售過程中，我們也需要靈活運用談判技巧，充分利用高峰期和淡季間客戶心理上的差異，制定銷售方案。還可以采用特殊促銷活動、禮品贈送等方式，吸引客戶的注意力，提高銷售額。
第五段：總結(jié)。
中石化銷售工作需要深入了解市場，注重客戶管理，靈活運用銷售技巧，才有可能達到銷售目標。而實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵，是團隊的協(xié)作。我們需要與同事互相支持，共同學習，不斷提高自己的能力，共同推動公司的發(fā)展壯大。在未來的工作中，我將一如既往地認真負責、努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
中石化工作心得體會篇十二
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是特意準備的中石化企業(yè)自查報告，供各位閱讀！
1內(nèi)部環(huán)境
經(jīng)過幾年的內(nèi)控實踐，公司內(nèi)部環(huán)境不斷改善。圍繞公司戰(zhàn)略目標，公司樹立合法、誠信的經(jīng)營理念和積極向上的價值取向，以“發(fā)展企業(yè)、貢獻國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”為企業(yè)宗旨，以“誠信規(guī)范、合作共贏”為企業(yè)經(jīng)營理念，不斷完善和推行《員工守則》、以共同的行為準則引導和規(guī)范全體員工的行為，頒發(fā)企業(yè)文化建設(shè)綱要，深入推進公司企業(yè)文化建設(shè)。公司高度重視員工道德素質(zhì)教育，明確關(guān)鍵崗位人員素質(zhì)要求，建立了激勵與約束機制，并通過持續(xù)教育培訓，不斷提高員工素質(zhì)和工作勝任能力。
2風險評估
按照公司持續(xù)發(fā)展的目標，針對各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營風險、財務(wù)報告風險、遵循內(nèi)外部法律法規(guī)的合規(guī)性風險、財產(chǎn)安全風險、經(jīng)營過程中的舞弊風險等，公司建立了以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)的風險評估和風險控制體系。根據(jù)內(nèi)部控制有關(guān)要求，公司分析了對經(jīng)營目標和財務(wù)報告目標有重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合內(nèi)部審計、財務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，并參考外部審計的審計結(jié)果，進行全面風險評估，有關(guān)評估結(jié)果作為進一步完善《內(nèi)控手冊》、健全相關(guān)管理制度以及加強內(nèi)部監(jiān)控重要依據(jù)。各分（子）公司結(jié)合本單位各項風險評估，補充完善實施細則及內(nèi)部管理制度。這些措施對財務(wù)報告、防止內(nèi)部舞弊、保證資產(chǎn)安全以及規(guī)范管理等提供了合理的保障。
3控制活動
公司按照業(yè)務(wù)分類，進一步完善內(nèi)控流程、控制矩陣，落實流程責任部門、控制點責任崗位，督促員工履行內(nèi)控職責，定期檢查測試，及時整改補救，內(nèi)部控制不斷融入日常管理。為加強對erp系統(tǒng)的應(yīng)用控制，公司對erp系統(tǒng)權(quán)限應(yīng)用現(xiàn)狀全面梳理和分析，初步形成erp權(quán)限管理標準，將內(nèi)控要求固化到系統(tǒng)之中，開發(fā)權(quán)限檢查工具，定期運行測試，確保系統(tǒng)權(quán)限配置處于受控狀態(tài)。
公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會，對經(jīng)營成果及關(guān)鍵財務(wù)指標持續(xù)進行審核和分析；每季度向董事會匯報經(jīng)營成果。
4信息與溝通
入使用的信息系統(tǒng)，從整體層面、一般控制、應(yīng)用控制等方面進行規(guī)范，信息系統(tǒng)管理部負責對所有信息系統(tǒng)加以控制和維護。
公司明確了財務(wù)報告的溝通機制，《內(nèi)控手冊》和內(nèi)部會計制度規(guī)定了所有涉及財務(wù)報告的職責，財務(wù)總監(jiān)與所有部門、財務(wù)部與各分（子）公司財務(wù)部門溝通順暢。公司管理層與外部及部門之間、部門與各分（子）公司之間、公司管理層與董事會之間溝通順暢。作為境內(nèi)外四地上市的公司，公司保持與股東和監(jiān)管機構(gòu)的溝通，按照外部監(jiān)管法規(guī)制定了信息披露的規(guī)則和流程，定期對外披露信息。公司接受了中國證監(jiān)會、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國務(wù)院外派監(jiān)事會、國家審計署等監(jiān)管機構(gòu)的檢查。
5內(nèi)部監(jiān)督
公司董事會設(shè)立了審計委員會，審查財務(wù)報告和內(nèi)部控制。審計部定期獨立審查分（子）公司。年度報告和內(nèi)部審計報告須經(jīng)審計委員會審核批準。公司建立懲治和預(yù)防fu敗體系，在監(jiān)察部設(shè)置了舉報電話、網(wǎng)上舉報等，并制定舉報事項處理程序、標準以及舉報人保護制度。公司對已知的訴訟案件，登記造冊，詳細記錄，跟蹤監(jiān)控。
1.企業(yè)自查報告
2.企業(yè)黨費收繳自查報告
3.印刷企業(yè)自查報告
4.企業(yè)內(nèi)控達標自查報告
5.企業(yè)團員自查報告
6.企業(yè)自查報告范文
7.2016企業(yè)自查報告
8.2017企業(yè)黨員自查報告
9.企業(yè)安全排查自查報告
10.福利企業(yè)企業(yè)自查報告
中石化工作心得體會篇十三
為進一步推進市政府與中石化簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議的實施，5月3日，市政府與中石化集團公司共同召開戰(zhàn)略合作協(xié)議推進工作會議，總結(jié)一年的工作，研究今年雙方戰(zhàn)略合作推進的具體舉措。市委常委、常務(wù)副市長吳存榮，中石化集團公司副總經(jīng)理焦方正出席。
會議聽取了中石化發(fā)展計劃部、市發(fā)展改革委關(guān)于戰(zhàn)略合作協(xié)議各項工作推進情況的匯報，重點研究了頁巖氣勘探開發(fā)、外輸及銷售、就地轉(zhuǎn)化利用、中石化在渝企業(yè)“三供一業(yè)”移交、合成潤滑油脂產(chǎn)銷研基地建設(shè)等具體工作。
吳存榮指出，支持中石化在重慶的發(fā)展，就是支持重慶自身的發(fā)展。要站在維護國家能源安全、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、促進節(jié)能減排的高度，重視并全力推進與中石化的戰(zhàn)略合作。要按照協(xié)議要求，為中石化今年實現(xiàn)百億方頁巖氣產(chǎn)能任務(wù)，從規(guī)劃、用地、交通、環(huán)保等各方面創(chuàng)造良好條件。要把頁巖氣開采、深加工、裝備制造作為我市重要產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，加快行政審批速度和組建改組合資公司進程，加大撬裝天然氣市場化運用，推動頁巖氣產(chǎn)業(yè)鏈向精細化工方向發(fā)展。
焦方正表示，將以頁巖氣為龍頭，推動雙方戰(zhàn)略協(xié)議目標及早實現(xiàn)，今年要加快完成涪陵百億方頁巖氣田的產(chǎn)能建設(shè)任務(wù)，并在年內(nèi)啟動第二階段目標任務(wù)，努力將重慶建設(shè)成為全國頁巖氣勘探開發(fā)、綜合利用、裝備制造和生態(tài)環(huán)境保護綜合示范區(qū)。
中石化工作心得體會篇十四
中石化是中國最大的石油化工企業(yè)之一，也是國際上最大的石油煉油企業(yè)之一。作為我國的主要石油煉制企業(yè)，中石化一直致力于提供高質(zhì)量的油品和服務(wù)。在使用中石化油品的過程中，我深刻體會到了它的優(yōu)勢和價值，下面將從各個方面對中石化油品的心得進行總結(jié)和體會。
第一段：質(zhì)量保證
中石化的油品以其出色的品質(zhì)而聞名。無論是汽油還是柴油，在使用過程中都表現(xiàn)出了卓越的性能和可靠性。我曾經(jīng)在我的小轎車上使用過中石化的91號汽油，并且發(fā)現(xiàn)汽車的運行效果非常好。它不僅提供了足夠的動力，還使車輛的油耗得到了有效控制。此外，中石化的柴油也非常出色，它不僅燃燒完全，還具有較高的能量密度，因此在經(jīng)濟性和可靠性方面都表現(xiàn)出色。這個體驗讓我對中石化油品的質(zhì)量有了更深入的了解，也讓我更加信任和依賴中石化。
第二段：環(huán)境保護
中石化在生產(chǎn)過程中非常注重環(huán)境保護。它通過科學合理的生產(chǎn)工藝和先進的環(huán)保設(shè)備，最大限度地減少了廢氣和廢水的排放。此外，中石化還采用了有效的廢棄物處理措施，確保廢棄物的安全和環(huán)保處理。在使用中石化油品的過程中，我感受到了它對環(huán)境保護的持續(xù)關(guān)注。盡管石油化工產(chǎn)業(yè)與環(huán)境相關(guān)度較高，但中石化通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為我們提供了更環(huán)保的油品選擇。
第三段：服務(wù)體驗
中石化不僅在油品的質(zhì)量上做出了努力，也注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在加油站，我經(jīng)常遇到熱情友好的員工，他們幫助我解答問題并為我的車輛提供了細致入微的服務(wù)。此外，中石化還提供了便捷的支付方式，例如，支付寶、微信支付和加油卡等，這讓我在加油過程中更加方便和快捷。無論是服務(wù)態(tài)度還是支付方式，中石化都讓我感到非常滿意。這一點在各種競爭激烈的加油市場中顯得尤為重要，也是我選擇中石化油品的重要原因之一。
第四段：品牌影響力
作為中國石化行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，中石化擁有很高的品牌影響力。它的產(chǎn)品和服務(wù)遍布中國各地，幾乎人盡皆知。中石化以其優(yōu)質(zhì)的油品和良好的服務(wù)贏得了消費者的口碑和信任，在加油站選擇中石化成為了許多人的首選。中石化的品牌影響力不僅給我?guī)砹诵判模沧屛矣X得與中石化油品的合作是可靠和有保障的。
第五段：未來展望
對于中石化油品的使用，我充滿了信心和期待。隨著能源領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，中石化將繼續(xù)致力于提供更多樣化和創(chuàng)新的油品。我期待著更高性能、更環(huán)保、更便捷的中石化油品能夠為我們的生活和出行提供更好的選擇。與中石化油品的合作，不僅是一種選擇，更是對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的認同和支持。
總結(jié)：中石化油品憑借其優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)、環(huán)保的生產(chǎn)方式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和強大的品牌影響力，在我使用中的體驗中贏得了我的認可和滿意。中石化油品的不斷創(chuàng)新和發(fā)展為我們提供了更好的選擇，并且在我對能源可持續(xù)發(fā)展的未來充滿了期待。通過對中石化油品的體驗和觀察，我對中石化這個企業(yè)也有了更深入的了解，對它在油品領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位充滿敬佩。
中石化工作心得體會篇十五
中石化集團公司歷來重視員工隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從2xxx年開始，在員工中開展了“崗位技術(shù)比武、技能競賽”的活動。20xx年潤滑油專業(yè)線第一次參加競賽，潤滑油中心的員工培訓工作重點也轉(zhuǎn)移到了競賽崗位的技能提高上，我作為培訓老師感受很深。我就培訓工作中的幾點體會和大家交流、分享。
集團公司開展競賽活動，其實質(zhì)是不但要提高員工的崗位技能，使員工的工作技能滿足崗位要求，而且要通過競賽找到能手、發(fā)現(xiàn)人才，使員工隊伍得到“質(zhì)”的提升。技術(shù)的好壞、技能的高低都要一把尺子來衡量，初賽、復賽、決賽就是這把量尺。初賽階段就是要做好普及培訓，相關(guān)崗位的每一個員工都要培訓普及到位，做到人人有提升目標，個個有培訓內(nèi)容。復賽階段就要選“好”苗子，選好苗子有兩方面的作用：
一方面提高員工的自信心。當員工經(jīng)過初賽的努力，有望當苗子時，其自信心會得到很大的提升，從而帶來“要我學”到“我要學”的思想轉(zhuǎn)變，學習主動性增強了。 環(huán)境對人的影響是不容忽視的，所謂近朱者赤、近墨者黑，身邊的同事成為苗子，同樣會對在這個小環(huán)境中的其他人產(chǎn)生刺激和影響。
第二方面的作用：刺激員工實現(xiàn)自我價值的需求。特別是年輕人較多的環(huán)境中，彼此都會在工作上暗暗叫勁，只要我們積極引導，相互學習、相互進取，就能真正形成“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍。反之，沒有選“好”苗子，同樣會打擊員工的學習積極性，競賽會變成個別骨干員工的事情，改變了競賽的初衷，不能達到競賽活動的目的。到了第三個階段決賽時就是“保苗”階段了。
此時、苗子已經(jīng)成為尖子，保苗就是要保證尖子的學習時間，為他們創(chuàng)造好的學習環(huán)境，安心學習，全身心地投入到?jīng)Q賽。到這一階段競賽辦和培訓老師還不能忽略的就是要多方位的掌握決賽各項事宜，力爭眼觀六路、耳聽八方，隨時了解競賽的最新動態(tài)，萬萬不可閉門造車，不摸石頭就過河。
組織員工集中培訓是一件不容易的事情，安排食、宿、教室、講師、教材的問題不說，單是培訓時間長短就要考慮妥當。在我們的企業(yè)中認為培訓不能解決實際問題，就是浪費時間的人不在少數(shù)。這就要求我們要充分利用好每次集中培訓的機會，盡可能的不留遺憾給參加培訓的員工。
如何充分利用好集中培訓的機會，我覺得要重視以下幾點：首先、了解培訓需求、細分培訓對象。就崗位技能培訓而言，培訓就是要滿足崗位的要求。培訓的對象是即將在這個崗位工作的人或者正在這個崗位上工作的人，培訓對象的不同，意味著培訓內(nèi)容也要有所調(diào)整，甚至是改變。其次、確定培訓內(nèi)容。培訓的對象不同，需求就不同，相應(yīng)的培訓內(nèi)容就不能一個版本進行到底。同樣的一個內(nèi)容，了解、理解、熟悉、掌握，不同層次的要求會因培訓對象不一樣而有側(cè)重，知識的深淺、內(nèi)容的粗細直接影響參培人員的興趣、從而影響培訓的'效果。
最后、創(chuàng)造員工交流的機會。把相關(guān)崗位的員工都集中在一起，通過一段時間的努力，共同完成一個目標是很不容易的，做為培訓老師，如果只抓住課堂上的45分鐘太可惜了，我們做的既是技能培訓，又是成人培訓，單方的說教是行不通的。成人獲取知識不會只靠課堂，更多的來自于同事間、師徒間、朋友間甚至于網(wǎng)絡(luò)間得到。為學員創(chuàng)造一些彼此交流的機會，把話語權(quán)也留一些給學員，可以加強員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，減少各個工作環(huán)節(jié)的摩擦和沖突，大大提高工作效率。這也是培訓工作希望收到的成效。
在培訓中我有個很深的體會：學員在培訓時表現(xiàn)出色，結(jié)束時考評成績也很好，三個月后了解他的工作情況時，卻發(fā)現(xiàn)工作成效沒有太大的提高。這就是培訓成果沒有得到鞏固的典型例子。為什么?因為，培訓內(nèi)容沒有真正的被他們應(yīng)用于實際工作，再好的培訓內(nèi)容、再好的培訓技巧，培訓師講授得再生動，學員熱情再高漲，實際工作中卻落實不到位。員工“學而不用，會而不用”，是因為我們沒有進行有效跟蹤和檢查。因此，培訓是否有成效不能僅停留在培訓班結(jié)束時就結(jié)束了，把培訓工作延伸到培訓結(jié)束后的一段時間非常有必要。相關(guān)部門要配合培訓內(nèi)容進行監(jiān)督跟進，督促培訓學員將所學內(nèi)容進行實踐，才能有效的將培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。如何進行這樣的跟蹤檢查有以下幾點建議：
第一、建立培訓效果的跟蹤監(jiān)查機制。比如：學員的評定意見書延遲一段時間再給予評定，并增加部門領(lǐng)導鑒定意見一欄。要求記錄工作日志，定期反饋文字性的工作心得。與員工的上級領(lǐng)導聯(lián)系，了解工作日志的真實性和準確性等。
第二、組織配套的評比活動。組織與培訓內(nèi)容相配套的評比活動，能夠在工作中再次強化員工對培訓內(nèi)容的掌握，幫助他們把培訓內(nèi)容變成日常工作中的良好習慣，提高效率。對員工進行符合培訓內(nèi)容的評比，如：周冠軍、月冠軍、業(yè)務(wù)能手、最佳員工、服務(wù)明星、崗位明星等。特別對于一些善于發(fā)現(xiàn)問題的員工，要給予重視和肯定，同時鼓勵員工在匯報問題的時候，拿出合理化建議。
第三、提供配套的獎勵措施 。 配套的獎勵措施能夠有效激勵培訓員工快速且準確地將培訓內(nèi)容用于實踐，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。除了一般的工作任務(wù)完成的獎勵措施外，針對培訓中相應(yīng)的重點內(nèi)容及各項評比活動，同樣也給予不同程度的獎勵，提高員工的積極性。
最后，“打鐵還需本身硬”。我們作為員工培訓工作者，更要注重自我修養(yǎng)的完善，業(yè)務(wù)水平的提高。自己首先要做好，才有資格教育別人。如果自己在這個過程中間松松垮垮，不能嚴格要求自己，很難讓學員相信課程能帶給他收益，甚至會對我們所講的東西產(chǎn)生懷疑。所以，想培訓別人，先得培訓自己。愿所有培訓老師在“技能競賽”的培訓工作中能發(fā)揮最大的效能，為我們的企業(yè)貢獻自己的力量。
中石化工作心得體會篇十六
作為中國的能源行業(yè)的一家重要的企業(yè)，中石化在中國的能源冶金圈子里占據(jù)著重要的地位，我有幸去到中石化實習，并對這家企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化有了更深入的了解，深知能夠成為中石化的一份子，是一件值得驕傲和自豪的事情。
第二段：工作內(nèi)容及經(jīng)歷
我的實習工作主要涉及經(jīng)濟管理和市場調(diào)研兩個方面。在經(jīng)濟管理方面，我主要負責了中石化的成本及費用預(yù)算這塊工作，通過對數(shù)據(jù)的分析和對歷史數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)，我更深刻地認識到成本的重要性，合理控制成本對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。在市場調(diào)研方面，我主要負責調(diào)研中石化在當?shù)氐母偁帉κ趾褪袌霏h(huán)境，收集并整理相關(guān)數(shù)據(jù)報告，以便公司更準確地把握未來市場形勢，制定出更科學的經(jīng)營決策。
第三段：對企業(yè)文化的認識
一家成功的企業(yè)離不開企業(yè)文化的支撐，我在中石化實習期間對這家企業(yè)的企業(yè)文化有了更深刻的認識。中石化大力推進可持續(xù)發(fā)展，保護環(huán)境和開展社會公益事業(yè)，始終以誠信、公正、責任、創(chuàng)新為企業(yè)的核心價值觀，這些都深深地烙印在員工的心里，每一個人的工作都無不體現(xiàn)出這種價值觀，讓我切身感受到了這種企業(yè)文化的力量。
第四段：工作中的困難與挑戰(zhàn)
在這份實習工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，比如說，預(yù)算的制定需要對龐雜的數(shù)據(jù)進行整理和分析，而且需要考慮到各種不確定因素，給我的工作帶來了很大的難度。如果想要完成得好，就必須要不斷地學習和深入掌握企業(yè)相關(guān)的知識和數(shù)據(jù)，通過不斷的溝通和交流，才能使工作變得更加順暢。
第五段：收獲和體會
在這幾個月的實習中，通過與中石化的員工一起工作和交流，我終于在不斷琢磨、修正和完善中找到適合自己的方法。我學會了如何分析數(shù)據(jù)、怎樣尋找問題，并得到了更多的實際經(jīng)驗。同時，在實習期間，我學習到了中石化的工作方式，了解了大企業(yè)的運作模式，也見識了不少的行業(yè)內(nèi)部的知識和動態(tài)，收獲頗豐。
結(jié)尾：
此次實習對我而言無疑是十分有價值的，讓我更好的了解到企業(yè)文化和經(jīng)濟管理，也讓我更深刻地認識到自己的不足之處，成長的過程需要不斷地嘗試和挑戰(zhàn)，我會珍惜這次機會，把這份寶貴的經(jīng)歷帶進未來的工作中。
中石化工作心得體會篇十七
中石化員工再次普漲工資的消息立即引來各方質(zhì)疑。但質(zhì)疑歸質(zhì)疑，如果質(zhì)疑終究改變不了人家漲工資的事實的話，那我們不妨換個角度來看中石化員工再次普漲工資這件事。如果這樣做，你會發(fā)現(xiàn)中石化這次漲工資也是有一些值得品評的地方。
比如，這次是給一線的普通職工漲工資。中石化系統(tǒng)一位不愿具名的人士說，“這一次的調(diào)資思路是向一線員工和低收入員工傾斜，領(lǐng)導干部和管理層的工資基本沒有大的變化?！痹趬艛嘈袠I(yè)內(nèi)部的工資差異很大是事實，一線員工的收入盡管可能要比你我要高的多，但相對于管理層收入來說，還是較低。因此給普通職工漲工資有利于縮小企業(yè)內(nèi)部的工資差距，應(yīng)該算是一件好事。
還有，這次報道漲工資本身就是進步。雖說沒有任何證據(jù)證明壟斷行業(yè)年年都在漲工資，但壟斷行業(yè)漲工資卻如同女人的年齡一樣，成為“說不得”也是事實。據(jù)8月24日的《京華時報》報道，中石油20上半年比去年同期多賺11億多，達818.3億。值得關(guān)注的是，該公司調(diào)整了員工薪酬導致員工酬金成本增長了三成多，從同期的170億元增加到224億元，增加金額達54億。而如果不是因為中石油是上市公司，所以必須公布年報的話，你能知道中石油的人工成本已經(jīng)增加了三成多嗎?在其它上市的國有企業(yè)的年報中，人工成本大幅度提高的情況一樣不罕見。實際上，人工成本大幅度提高幾乎就是漲工資的又一種委婉的說法。需要注意的是，中石化漲工資也一樣是悄悄進行的。據(jù)知情人士透露，從去年底開始，加薪方案已開始分批實施。那么，這件事情經(jīng)過報道成了輿論關(guān)注的焦點，這本身就說明媒體的輿論監(jiān)督給了公眾更多了解壟斷企業(yè)內(nèi)部管理的機會。這當然應(yīng)該算是進步。
其實，盡管一些壟斷企業(yè)是不是應(yīng)該繼續(xù)大幅度提高工資是一個疑問，但低收入者的工資需要提高卻是肯定的，其中也應(yīng)該包括一部分壟斷企業(yè)內(nèi)的低收入者。勞動和社會保障部近日已經(jīng)表示，加快推進工資正常增長機制建設(shè)將成為六大重點工作之一，《工資條例》也正在起草中。在給低收入者漲工資仍困難重重的背景下，我們不妨把這一次中石化給普通員工漲工資并被報道了的事情看成一個積極的信號。
[中石化漲工資嗎]
中石化工作心得體會篇十八
HSE是Health、Safety和Environment的縮寫，即健康、安全和環(huán)境。在中石化工作期間，我有幸參與了不少HSE管理的實踐和工作，從中深刻體會到了HSE的重要性。在這篇文章中，我將分享我對中石化HSE工作的心得體會。
首先，中石化高度重視健康安全工作，將其置于首要位置。在石油化工行業(yè)，各種危險因素隨時可能威脅到員工的生命安全。中石化注重宣傳教育，通過崗位培訓、安全知識競賽等形式，向員工普及各類安全知識和防范措施。例如，在化工裝置作業(yè)中，員工必須佩戴個人防護裝備，并接受相應(yīng)培訓，以確保在操作過程中的個人安全。同時，中石化建立了完善的安全監(jiān)控體系，對可能發(fā)生危險的區(qū)域和場所進行安全評估，有效遏制了安全事故的發(fā)生。這種高度重視健康安全工作的理念感染了每一個員工，我們時刻關(guān)注身邊的安全，自覺遵守各項安全規(guī)定。
其次，中石化注重環(huán)境保護工作，在生產(chǎn)過程中充分考慮環(huán)境影響。石油化工行業(yè)的生產(chǎn)過程可能會產(chǎn)生大量的廢水、廢氣和固體廢物，對周圍的自然環(huán)境造成嚴重的危害。中石化制定了嚴格的環(huán)境管理措施，對廢水、廢氣和固體廢物進行了循環(huán)利用和合理處理。例如，在生產(chǎn)過程中，我們會選擇環(huán)保型原料和工藝，減少對環(huán)境的污染。此外，我們還積極開展環(huán)境保護宣傳教育，提高員工的環(huán)保意識，鼓勵大家節(jié)約資源、減少浪費。通過這些措施，中石化充分履行了企業(yè)社會責任，保護了生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
再次，中石化通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。在石油化工行業(yè)，工作質(zhì)量和安全是不能妥協(xié)的。中石化建立了完善的HSE管理體系，強調(diào)預(yù)防為主，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。例如，在生產(chǎn)設(shè)備檢修過程中，我們必須按照嚴格的操作規(guī)程進行，確保設(shè)備安全可靠，避免事故的發(fā)生。此外，中石化還注重數(shù)據(jù)分析和信息共享，通過提取生產(chǎn)數(shù)據(jù)和事件信息，不斷改進工藝和管理措施，進一步提高工作效率和安全性。中石化的HSE管理體系將危險源管理、風險評估和應(yīng)急管理相結(jié)合，形成了一套科學、高效的工作機制。
最后，中石化不斷積極探索創(chuàng)新，在HSE工作學習借鑒國內(nèi)外的先進經(jīng)驗和管理模式。中石化建立了與海外國際公司的合作機制，積極開展技術(shù)交流和培訓，引進了一些國際先進的HSE管理理念和技術(shù)手段。例如，中石化借鑒了國外石油化工行業(yè)的從業(yè)者的先進經(jīng)驗，開展了HSE教育培訓，提高了我國企業(yè)的HSE意識和能力。同時，中石化也開展了HSE管理的科學研究，提出了一些創(chuàng)新性的工作方法和技術(shù)標準，推動了我國石油化工行業(yè)的HSE工作的發(fā)展。中石化的HSE工作不僅僅是關(guān)乎公司自身，更是對整個行業(yè)發(fā)展做出的貢獻。
綜上所述，通過對中石化HSE工作的體驗和觀察，我深刻體會到了健康、安全和環(huán)境對于石油化工行業(yè)的重要性。中石化高度重視健康安全工作，注重環(huán)境保護，通過高效的HSE管理體系確保了工作的質(zhì)量和安全。同時，中石化不斷探索創(chuàng)新，以引領(lǐng)行業(yè)的HSE發(fā)展。我相信，在中石化的努力下，石油化工行業(yè)的HSE工作將會更加完善，為可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻。