心得體會是對某個階段的心情、感悟和體驗的文字記錄。寫心得體會時，要注意語言簡練、表達準確、思路連貫。以下是小編為大家收集的一些寫心得體會的好例子，希望可以給大家提供一些參考和借鑒。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇一
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自xx年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇二
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化入職培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工入職培訓，受益匪淺。
在這次入職培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次入職培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。入職培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇三
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省海口市舉行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內(nèi)容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下：
一是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗，增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構(gòu)思，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來，通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù)，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇四
醫(yī)院是一個充滿敬畏和溫暖的地方。在這里，醫(yī)生和護士們用他們的智慧和愛心，為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人，我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面，我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會。
首先，醫(yī)院是人間的懸崖。當我第一次進入醫(yī)院的時候，我被無盡的生命的脆弱所震撼。無數(shù)個病床上躺著人們，他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱，但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天，我看到許多親人焦急地守候在床前，為病人祈禱，他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里，生與死的線變得模糊，人們渴望奇跡發(fā)生，因為他們明白生命的可貴和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對生命有了更深的理解和體驗，讓我更加珍惜每一天。
其次，醫(yī)院需要更多的關(guān)愛和溫暖。在醫(yī)院里，許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下，醫(yī)生和護士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次，一個小男孩因為畸形而需要動手術(shù)。術(shù)前，他非常害怕和焦慮，但當我和我的同事們給予他一些鼓勵和安慰時，他逐漸恢復了信心和勇氣。手術(shù)后，我們將他送回了病房，當他醒來時，他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻，我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心，也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治，更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次，醫(yī)院是知識的海洋。在醫(yī)院里，我不僅學到了許多醫(yī)學知識和技能，還體會到了學習的重要性和持續(xù)的進步。每天，醫(yī)生和護士們都在不斷地學習和研究，以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我：“醫(yī)學是一個永無止境的學科，我們必須持續(xù)地學習和進步，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?！边@句話深深地觸動了我，讓我明白了只有不斷學習和進步，才能做到真正的盡職盡責，為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)院也讓我認識到健康的重要性。在醫(yī)院里，我看到了許多疾病給患者和家庭帶來的痛苦和破壞。我見過許多因為不合理的生活方式和缺乏健康意識而患上疾病的人。這讓我更加明白，健康是最大的財富，只有通過良好的生活習慣和積極的健康管理，才能預防疾病的發(fā)生。因此，我堅信健康教育的重要性，并不斷向他人宣傳和推廣健康知識，希望能夠為更多人的健康貢獻自己的一份力量。
最后，醫(yī)院使我變得更加堅強和樂觀。在醫(yī)院工作的日子里，我見證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭，而是用樂觀和堅強的態(tài)度面對一切。他們教會了我，在面對困難和不幸時，要以積極的心態(tài)去面對，勇敢地面對。他們的堅強和樂觀，讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅定。
醫(yī)院是一個特殊的地方，它讓我明白了生命的寶貴和脆弱，讓我體會到關(guān)懷和溫暖的重要性，也讓我學到了更多的知識和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價值觀，使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信，在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗，將會在我未來的人生道路上起到指引和鼓舞的作用，使我更加堅定地追求健康和幸福。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇五
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應(yīng)責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行?！拔宄７ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應(yīng)的出院指導后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握?？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?。
在省人民醫(yī)院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會！
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省?？谑信e行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內(nèi)容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下：
一、是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗，增進了友誼。
二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三、是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構(gòu)思，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四、是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來，通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五、是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù)，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇六
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自2015年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的.大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
xx科xx
2015年x月
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s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇七
一、引言：醫(yī)院OSM管理的重要性和意義（200字）
在醫(yī)院管理中，OSM管理（Operation System Management）是一個重要的環(huán)節(jié)。OSM管理是指通過科學的管理方法和工作系統(tǒng)，對醫(yī)院的日常運營進行有效的控制和指導，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。通過對醫(yī)院OSM管理的學習和實踐，我深切認識到其重要性和意義，下面將分享我的心得體會。
二、醫(yī)院OSM管理的策略與技巧（200字）
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院OSM管理最重要的是明確目標，合理規(guī)劃，有效執(zhí)行。首先，需要明確醫(yī)院的經(jīng)營目標和方向，然后設(shè)定相應(yīng)的績效指標和策略。其次，根據(jù)目標和指標，通過合理規(guī)劃分配醫(yī)療資源和人員，保障醫(yī)院的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。最后，需要建立完善的管理體系和有效的執(zhí)行機制，確保落實管理策略和保證醫(yī)院的運作。
三、醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)（200字）
在實踐中，我也意識到醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院OSM管理可以提高醫(yī)療服務(wù)效率，節(jié)約醫(yī)療資源，提升醫(yī)院整體績效。其次，通過合理規(guī)劃和科學管理，可以促進醫(yī)院各部門之間的協(xié)同與合作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，醫(yī)院OSM管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)療環(huán)境的復雜性，醫(yī)院規(guī)模關(guān)系等，需要我們能夠靈活應(yīng)對，不斷完善和創(chuàng)新管理方法。
四、我的個人心得與感悟（300字）
在參與醫(yī)院OSM管理過程中，我認識到一個優(yōu)秀的管理者需要有全局觀念和領(lǐng)導才能，能夠把握大局和運營需求，同時又要注重細節(jié)和執(zhí)行力。另外，溝通和團隊合作也是醫(yī)院OSM管理的關(guān)鍵因素，只有不同部門之間緊密合作、充分溝通，才能實現(xiàn)目標和提升績效。此外，提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也是必不可少的，只有不斷學習和提升自己，才能更好地適應(yīng)醫(yī)院OSM管理的變革和需求。
五、結(jié)語：醫(yī)院OSM管理的未來發(fā)展（300字）
醫(yī)院OSM管理是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其未來發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。隨著社會和醫(yī)療環(huán)境的變革，醫(yī)院OSM管理需要不斷創(chuàng)新和改進，借助先進的技術(shù)手段和管理理念，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，醫(yī)院OSM管理還需要加強與患者的溝通和交流，構(gòu)建健康、和諧的醫(yī)患關(guān)系。未來，醫(yī)院OSM管理將成為醫(yī)院管理的重要方向，我們應(yīng)不斷學習和實踐，努力提升自己的管理水平，為醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會健康做出貢獻。
通過學習和實踐醫(yī)院OSM管理，我逐漸認識到其重要性和意義。合理規(guī)劃和高效執(zhí)行是醫(yī)院OSM管理的核心策略，同時也需要面對各種挑戰(zhàn)。通過個人實踐，我深刻領(lǐng)悟到提升自身素質(zhì)和能力、團隊合作以及溝通技巧對于成功實施OSM管理至關(guān)重要。未來，醫(yī)院OSM管理將面臨更多挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新和提高，才能推動醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會的進步。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇八
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的`缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
xx科xx
20x月
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇九
十月以來，公司進行了關(guān)于“6s”管理的活動，自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好車間現(xiàn)場“6s”管理對公司發(fā)展的重要性。
要理解“6s”的定義、精髓，不能只了解“6s”的字面含義，不能為了平時檢查而刻意應(yīng)付。要從被動變?yōu)橹鲃樱瑥膸е榫w開展“6s”到主動進行素質(zhì)的提升，從本質(zhì)上有一個觀念更新的過程。
通過實實在在的“6s”工作，我有如下感受。
一、“6s”對工作效率的提升。在過去的工作中，急用的資料、工裝等需要耗時半天才能找到，6s管理的一步步推動，使現(xiàn)場更整潔寬敞，大大減少了翻找資料和物品的時間，工作效率有了很大的提高。
二、“6s”有效確?，F(xiàn)場安全。現(xiàn)場物品的堆放規(guī)范及機床防護罩的安裝等，有效防止了事故發(fā)生的可能性，確保工人的安全是我們工作的重中之重，這些都為我們的工作的順利進行提供了安全保障。
三、
“6s”提高了員工的素質(zhì)。員工從開始的一味埋頭苦干到現(xiàn)在的能在閑暇時間整理現(xiàn)場，慢慢的培養(yǎng)自己的良好習慣，同時樹立新觀念，逐漸形成相互促進、共同提高的良好氛圍。
“6s”管理使大家有更好的集體榮譽感，豐富了公司的文化內(nèi)涵。只有公司興旺了，才能使個人的人生價值隨企業(yè)而得到體現(xiàn)。以“6s”管理為基石的我工段定會貫徹到行動中去，為員工也為企業(yè)創(chuàng)造好的形象。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十
醫(yī)院OSM（運營戰(zhàn)略管理）是指通過制定和實施一系列戰(zhàn)略來優(yōu)化和提升醫(yī)院的整體運營管理水平。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理人員，我有幸參與了醫(yī)院OSM的實施工作，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
首先，醫(yī)院OSM需要全員參與和理解。在實施OSM過程中，我們發(fā)現(xiàn)嚴重缺乏全員的積極參與和理解。本來應(yīng)該是一項全院展開的工作，但由于一些人員的抵觸情緒和對管理的誤解，導致工作難有進展。因此，我們非常重視全員培訓和宣傳工作。通過向全員解釋OSM的重要性和意義，讓大家理解并共同參與其中。只有全院齊心協(xié)力，才能達到預期的效果。
其次，醫(yī)院OSM需要有明確的目標和策略。在制定醫(yī)院OSM的目標和策略時，必須綜合考慮醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需要。我們以提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度為核心目標，制定了一系列具體的策略和措施。例如，提高醫(yī)療技術(shù)水平、改善醫(yī)患溝通、推行精細化管理等。并通過定期進行評估和調(diào)整，確保目標的有效實施。
第三，醫(yī)院OSM需要建立科學高效的運營管理體系。在實施OSM過程中，我們重新梳理和優(yōu)化了各項運營管理流程，并引入了一些科學高效的管理方法和工具。例如，實施臨床路徑管理、引入電子病歷系統(tǒng)、完善績效考核制度等。通過運用這些管理體系，我們有效地提升了醫(yī)院的運營效率和質(zhì)量水平。
第四，醫(yī)院OSM需要注重員工培訓和激勵。作為醫(yī)院的核心資源，員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整體運營管理水平的提升。因此，我們在實施OSM過程中，注重員工的培訓和激勵措施。通過定期的培訓課程和知識分享活動，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識。同時，通過設(shè)立績效考核和激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情和責任心。只有擁有高素質(zhì)和高度敬業(yè)的員工團隊，醫(yī)院才能邁上新的高峰。
最后，醫(yī)院OSM需要不斷創(chuàng)新和改進。醫(yī)院是一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是醫(yī)院的核心競爭力。在實施OSM過程中，我們不斷探索和嘗試新的服務(wù)模式和管理方法，以滿足患者的多樣化需求。同時，我們不斷引進先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升醫(yī)院的診療水平。只有不斷創(chuàng)新和改進，醫(yī)院才能保持競爭力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院OSM是一項全員參與和理解的工作，需要有明確的目標和策略，建立科學高效的運營管理體系，注重員工培訓和激勵，并不斷創(chuàng)新和改進。只有這樣，醫(yī)院才能實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，提升整體運營管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們的實踐證明，醫(yī)院OSM是一個具有挑戰(zhàn)性但又有意義的工作，希望我的經(jīng)驗和體會對其他醫(yī)療機構(gòu)的OSM實施工作有所啟示。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十一
講師3月15日，我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團專家鄧成偉講師為我院中層進行了"醫(yī)院西點執(zhí)行力"的專題演講和培訓。通過本次培訓，極大地提升了我院中層干部對執(zhí)行力的認識，有助于從根本上提升管理水平，將進一步增強中層管理人員的凝聚力和執(zhí)行力，也會進一步激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性。培訓歷時3個小時，鄧老師運用與職工們互動、看視頻資料、生動的案例分析等方式，培訓氣氛極為活躍。通過學習我認識到：執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！執(zhí)行力就是把目標轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力！要想打造一個真正強大的團隊，必須做到思想上統(tǒng)一、方向上統(tǒng)一、行為上統(tǒng)一。通過培訓，我受益匪淺，下面就自己對執(zhí)行力的理解和感受淺談如下：
講師一、做好自我定位。
講師要做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源而不是負債型人力資源。要清楚醫(yī)院的戰(zhàn)略，清楚患者的價值。要努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，要從自身出發(fā)，做到學以致用，用有所成。把上級的命令和想法行動化，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
講師二、要有格局。
講師當醫(yī)院的利益與個人的利益發(fā)生沖突時，要把醫(yī)院的利益放在第一位，堅持以醫(yī)院利益為重。在平時的工作中，要堅持以身作則，堅持以人為本，尊重每一個人。鄧老師說世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。就像我們醫(yī)院的運行，靠的是醫(yī)療、護理、藥學、醫(yī)技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的，要求我們必須犧牲個人的小利益，成就團隊的強大。只有醫(yī)院的每一名員工都有團隊思維，目標一致，醫(yī)院的目標才能早日實現(xiàn)。
講師三、把目標變成結(jié)果的行動就是執(zhí)行力。
講師鄧老師講的蘭花瓶的故事讓我印象深刻，一位老兵執(zhí)著而完美的完成了一個看似不可能完成的任務(wù)。這讓我意識到工作中要沒有借口和理由的無條件執(zhí)行，執(zhí)行并不等同于"做"而是要"做對""做好",在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果。結(jié)合到平時工作中，我認為要提高執(zhí)行力，必須把執(zhí)行變?yōu)橐环N習慣乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中；要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好；要提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好。要戒驕戒躁、誠實謙虛；要提高執(zhí)行力就要對上級的指示和下達的工作任務(wù)要認識到位，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令。作為中層，我們是橋梁是紐帶，聯(lián)系群眾和溝通信息，發(fā)揮上傳下達，做好承上啟下的作用。
講師四、注重細節(jié)，感恩奉獻。
講師細節(jié)決定成敗，這是人生的一條定律，也是管理領(lǐng)域的一條定律。工作無小事，現(xiàn)在的患者已不能僅僅滿足于治好病，而是要求我們從細節(jié)著手讓患者對我們有全方位的認可。予人玫瑰手留余香！對待每一位患者，都要懷著一顆感恩的心，視病人如親人，盡可能提供好的服務(wù)。
講師此次學習，使我的思想和理念提升到了一個新的高度。在今后的工作中，我要無私奉獻，多學多干，協(xié)助主任打造更加團結(jié)合作的高效能團隊，主動深入臨床，加強處方與病歷的用藥規(guī)范化管理，促進合理用藥，做好藥學服務(wù)，使患者滿意，臨床滿意，醫(yī)院滿意！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十二
作為一名醫(yī)院管理者，我深深體會到醫(yī)院管理的重要性和復雜性。在工作中，我不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，逐漸領(lǐng)悟到許多與醫(yī)院管理相關(guān)的知識和技巧。今天，我想分享一下我的一些心得體會，希望對廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
二、加強醫(yī)院管理的重要性
醫(yī)院管理的重要性不言而喻，一個有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應(yīng)對患者需求、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時，通過科學細致的管理，可提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部自身的問題，它直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康，更牽涉到社會公眾的財富和健康，因此，大力加強醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
三、抓好患者安全管理
醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方，患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對目前患者常見的風險和安全隱患，我們要建立科學規(guī)范的患者安全管理制度體系，制定出一整套符合醫(yī)院實際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理，還要加強患者宣教和社會責任感培養(yǎng)，讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們，讓醫(yī)護人員盡責服務(wù)，彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機制，確?；颊咴卺t(yī)院得到優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
四、強化醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管
提供高質(zhì)量的服務(wù)是醫(yī)院的立足之本。但是，由于醫(yī)療行業(yè)的復雜性和特殊性，在醫(yī)療過程中，部分醫(yī)生和護士不注重工作細節(jié)而導致的醫(yī)療差錯的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯，我們要建立起全方位監(jiān)管機制，拓展監(jiān)管檢查點，并建立醫(yī)院質(zhì)量手冊，清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責及醫(yī)療操作操作技巧，以便醫(yī)護人員能更好地從細節(jié)層面把控醫(yī)院質(zhì)量，全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
五、開展多層次的人才培養(yǎng)
除了醫(yī)療技術(shù)和學術(shù)方面，醫(yī)護人員還需要具備管理和溝通能力。因此，醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓機制，為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識和管理方面的培訓，讓醫(yī)護人員在提高醫(yī)療技能的同時，不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運作效率和管理水平，也是對員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進?？梢园才艆⒓右恍┕芾矸矫娴恼n程，如領(lǐng)導力和人才管理等相關(guān)內(nèi)容，這可以幫助員工在職業(yè)領(lǐng)域的通用管理知識和技能。
六、總結(jié)
醫(yī)院管理是一個全局性的問題，多個環(huán)節(jié)因素都會影響醫(yī)院的整體運作效率和管理質(zhì)量。通過制定嚴格的管理制度，加強患者安全管理、醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng)，我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展，我們需要時刻更新和提升自己的管理能力，并帶領(lǐng)自己的團隊，共同推動醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十三
第一段：引言（150字）
醫(yī)院作為社會福利事業(yè)的重要組成部分，管理醫(yī)院是一項關(guān)系著廣大群眾的巨大責任。經(jīng)過多年的醫(yī)療管理實踐，我深刻體會到了管理醫(yī)院的重要性。在這篇文章中，我將分享我在管理醫(yī)院方面的心得體會，希望對日后的醫(yī)療管理工作有所啟發(fā)。
第二段：提高醫(yī)院運營效率（250字）
醫(yī)院是一個龐大的組織體系，如何提高醫(yī)院的運營效率是每個醫(yī)療管理者關(guān)注的重點。首先，合理分配資源是關(guān)鍵。醫(yī)院資源有限，需要根據(jù)患者需求和科學評估，合理配置醫(yī)生、護士和設(shè)備等資源。其次，加強溝通與協(xié)作。醫(yī)療管理者要主動與醫(yī)務(wù)人員進行溝通交流，了解他們的工作情況和需求，并提供必要的支持和幫助。此外，優(yōu)化工作流程也是提高醫(yī)院運營效率的重要措施，通過流程優(yōu)化可以減少重復勞動和資源浪費，提高工作效率。
第三段：加強醫(yī)院的服務(wù)意識（250字）
醫(yī)院作為一個服務(wù)性的機構(gòu)，服務(wù)意識的培養(yǎng)對醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。建立良好的患者角度思考的理念，提供更加精細化、人性化的服務(wù)是必要的。首先，加強患者溝通與情感關(guān)懷。醫(yī)務(wù)人員要傾聽患者的需求，理解患者的感受，并提供及時有效的解決方案。其次，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)也是加強服務(wù)意識的重要環(huán)節(jié)。通過培訓和學習，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：建立和諧的醫(yī)患關(guān)系（250字）
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院管理中的重要問題，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系能夠有效地促進醫(yī)院的發(fā)展。首先，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平。醫(yī)務(wù)人員要牢記醫(yī)者仁心，將患者的健康放在首位，盡最大的努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。其次，加強醫(yī)患溝通與信任。醫(yī)務(wù)人員要與患者進行平等、真誠的溝通，增加患者對醫(yī)生的信任感，從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
第五段：提高醫(yī)院安全管理水平（300字）
醫(yī)院安全管理是一項非常重要的工作，涉及到患者生命安全和醫(yī)療機構(gòu)的聲譽。首先，加強醫(yī)務(wù)人員的培訓和意識教育。醫(yī)務(wù)人員要了解和掌握各類醫(yī)療操作規(guī)程，同時要加強對醫(yī)療事故和意外事件的學習和總結(jié)，提高其醫(yī)療安全意識，避免和減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。其次，完善醫(yī)院的安全管理制度。醫(yī)院管理者要建立健全各類安全管理制度和流程，加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測和管理，確保醫(yī)院安全管理的規(guī)范運行。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
管理醫(yī)院是一項艱巨而復雜的工作，需要醫(yī)務(wù)管理者具備高度的責任心和管理能力。提高醫(yī)院運營效率、加強服務(wù)意識、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系以及提高醫(yī)院安全管理水平是管理醫(yī)院的重要方面。在實踐中，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善管理體系，為提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)而不懈努力。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十四
“把顧客擺在第一位”，這常常是某些醫(yī)院乃至服務(wù)行業(yè)的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機構(gòu)，也是全世界的醫(yī)學圣地，它的顧客上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學“麥加”的美名對于梅奧診所而言，的確名副其實！
組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關(guān)，它同時還與“藝術(shù)”相關(guān)——人文關(guān)懷、教導、協(xié)作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。我深深為梅奧精神所折服，“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價值瑰寶。
梅奧診所在護理關(guān)愛每一位患者時，表現(xiàn)出了杰出的團隊協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力，服務(wù)周到。最后一點也是尤其重要的一點，無論是態(tài)度還是行動，“患者第一”（核心價值現(xiàn)）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標準。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員，我也有同感，下面為我的幾點體會：
腦外科是一個技術(shù)要求高、風險高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室，因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患，采取相應(yīng)對策杜絕護理缺陷的發(fā)生，提高服務(wù)水平，保證病人安全；其次我們要合理調(diào)配工作，合理排班，培養(yǎng)醫(yī)生護士間的團隊協(xié)作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補工作中的缺陷和漏洞，防范醫(yī)療差錯；另外，我們還要加強責任心，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，經(jīng)常性地開展各種護理安全管理制度的學習，不斷提高安全意識，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個細節(jié)，以認真負責的態(tài)度全身心地投入工作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
的。我們應(yīng)該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，才能成功”。
因此我們的醫(yī)務(wù)人員要在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，熱情接待每一位住院病者，詳細介紹手術(shù)環(huán)境、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員、規(guī)章制度等。認真做好解釋工作，履行告知義務(wù)。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重患者的知情權(quán)。我們要認真落實制度及規(guī)程，因為制度和操作規(guī)程是解決糾紛的準則。我們要嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，不可隨意簡化操作程序，操作要規(guī)范，態(tài)度要認真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄，是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實、及時、準確、完整、規(guī)范、嚴禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認識。我們要認真執(zhí)行病歷及護理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實、及時、準確、完整。
梅奧精神”包括了一種關(guān)懷救助病患和解除疾苦的愿望；一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態(tài)度來推進醫(yī)學教育進步的愿望；最重要的是一種將以此精神點燃的科學之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會責任感的世界，梅奧的管理藝術(shù)將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限，創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務(wù)．我們要學習梅奧診所的服務(wù)宗旨，把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素，多角度，全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實行人性化服務(wù)，把“待患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線，營造＂服務(wù)無止境，親情永相伴＂的服務(wù)氛圍。逐漸把服務(wù)這篇文章做細做全。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十五
20xx年6月30日，醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習，使我認識到什么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對待工作，不找任何借口，不找理由，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的認識。
做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
認真做事，我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩之心，像對待自己的親人一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要把服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的'勝利，還要再接再厲，好上加好。
監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個科室，能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標，我們就要不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，從而按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認為，我們單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿學習中，真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大，為我院的進一步振興做出貢獻。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十六
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內(nèi)容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，距離上級領(lǐng)導的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導推動全員學習的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，學習的結(jié)果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?；A(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中，也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學化、規(guī)范化，標準化。
總之，通過“管理能力提升”培訓班的學習，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法，合理授權(quán)，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌妶?zhí)行力，落實責任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十七
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。2011年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式-責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。
第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
培訓結(jié)束，是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活。”以此激勵自己及身邊所有的人。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十八
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審，在院長的帶領(lǐng)下，組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功，各參與培訓人員反響強烈，并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動，進行如下整理：
山東大學第二附屬醫(yī)院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫(yī)院等級評審進展情況、醫(yī)院評審辦法、評審標準的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學二院迎評工作情況和進程，分享了對于評審工作的體會。醫(yī)院評審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，并將持續(xù)改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫(yī)院評審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓：評審工作涉及面廣，很多制度需要實施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學習，很多操作需要培訓，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個人層面，要求達到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運行：評審工作涉及每個科室、每個人，因此強調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動整個醫(yī)院的力量向著評審的最終目標邁進。
3、大質(zhì)控：評審的最終目標是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個細節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個系統(tǒng)的工作，要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素，醫(yī)院每個員工都必須對緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評審細則統(tǒng)一修訂各項規(guī)章制度，落實到科室，科室落實到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評過程中關(guān)注重點患者、重點部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審，規(guī)范行為，每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識，確保工作安全，患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對照標準重新學習，實事求是、腳踏實地的去做，認真組織科室人員學習、培訓，落實各項核心制度，細化每一個環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評及持續(xù)改進。
華中科技大學附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫(yī)院團隊領(lǐng)導”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團隊，醫(yī)院各級領(lǐng)導要正確認識自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標發(fā)展。提高團隊的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實的有效手段。合理靈活運用管理機制，責、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團隊凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。加強時間管理，樹立正確的時間觀，把握關(guān)鍵時刻，使管理目標清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴展優(yōu)勢技術(shù)。社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級領(lǐng)導不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作，必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓，使參加的各階層領(lǐng)導成員充分認識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性，相信各位成員會付出實際行動，使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十九
作為一名醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，在工作中承擔著醫(yī)療工作及管理工作。管理工作占比不小，如何更好地完成管理工作，是我們必須想好的問題。在工作過程中，我積累了一些醫(yī)院管理的心得體會。
一、 合理利用數(shù)據(jù)
作為醫(yī)院的管理者，每天要虛心汲取各種數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上確定工作方向和目標，有效的利用信息技術(shù)手段，加強信息系統(tǒng)建設(shè)，充分挖掘數(shù)據(jù)，合理分析后，制定出科學合理、可信度高的管理方案，這樣才能及時解決各種問題，有效管理醫(yī)院。
二、 嚴格遵守規(guī)章制度
醫(yī)院作為一個公共機構(gòu)，管理者必須時刻遵守規(guī)章制度，即使是“小事”也應(yīng)該反復強調(diào)，否則就會是這個現(xiàn)象的宣判者。不遵守規(guī)章制度，將導致醫(yī)院失去信譽，也會影響到醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學、科研各個方面工作。
三、 勻衡考核方法
以往醫(yī)院的考核主要是以療效作為判斷標準，但事實上這種單一的考核方法已不適合現(xiàn)在的醫(yī)院管理，具體而言我們應(yīng)該綜合考慮各個方面因素，讓考核不僅僅局限于療效方面，還應(yīng)該透徹考核醫(yī)務(wù)人員的工作績效，對醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)進行評價。
四、 保持溝通聯(lián)系渠道暢通
醫(yī)院管理者要與員工保持暢通溝通的聯(lián)系渠道，對員工的工作、生活、學習進行妥善的關(guān)心和照顧。工作中要聽取員工的意見、建議，讓員工有更多的自由表達，發(fā)揮主觀能動性。同時管理者應(yīng)該始終堅定不移地堅持原則，履行管理職責，保證保衛(wèi)醫(yī)院的各項利益。
五、 注重人才培養(yǎng)
在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，能夠做到并常常注重人才培養(yǎng)的管理者是最有價值的。如何更好地培養(yǎng)人才呢？通過加強學科帶頭人建設(shè)、嚴格評審表彰制度、規(guī)范引才機制、完善高層次人才使用和激勵機制、營造良好的人才環(huán)境等等，只有利用科學規(guī)范的手段才能更好地營造良好的人才環(huán)境，為醫(yī)院創(chuàng)造更加杰出的業(yè)績。
以上就是我對醫(yī)院管理的心得體會，醫(yī)院管理者們都應(yīng)該注重這些方面，進一步提高自己的能力，帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出更加充滿活力的工作態(tài)度和能力，從而提升整個醫(yī)院的管理水平。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇二十
第一段：介紹醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
醫(yī)院是社會生活中不可或缺的重要組成部分，而醫(yī)院管理則是保障醫(yī)院正常運行和提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理醫(yī)院的過程需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，例如人員管理、資源調(diào)配、流程優(yōu)化、顧客滿意度等等。經(jīng)過對醫(yī)院管理的實踐和反思，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：加強人員管理的重要性（200字）
管理醫(yī)院的首要任務(wù)是加強人員管理。醫(yī)療服務(wù)是一個團隊合作的過程，醫(yī)生、護士、行政人員等各個環(huán)節(jié)的工作都密切相連。為了確保醫(yī)院的效率和質(zhì)量，需要建立一個有效的人員管理體系。首先，要重視人才選拔和培養(yǎng)，合理安排人員配備，保證每個崗位都有合適的人員擔任。其次，要建立完善的績效評估體系，引導醫(yī)護人員積極向上發(fā)展。最后，要注重團隊協(xié)作，加強內(nèi)部溝通和合作，形成良好的工作氛圍。
第三段：優(yōu)化資源調(diào)配的策略（200字）
資源是醫(yī)院管理的寶貴資本，如何合理利用和分配資源是實現(xiàn)醫(yī)院目標的重要一環(huán)。從我的經(jīng)驗來看，合理規(guī)劃醫(yī)療設(shè)備、藥品和人力等資源，可以提高醫(yī)院的運行效率和服務(wù)質(zhì)量。首先，要充分了解醫(yī)院的需求，根據(jù)患者數(shù)量和種類合理購置醫(yī)療設(shè)備和藥品。其次，要做好人員調(diào)度和培訓，確保人員在合適的時間、地點和崗位發(fā)揮最大作用。最后，要注重資源的可持續(xù)發(fā)展，合理安排資金和其他資源的投入，確保醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：關(guān)注顧客滿意度的重要性（200字）
作為醫(yī)院管理者，我們的目標是為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而患者的滿意度是評價醫(yī)院管理效果的重要指標之一。為了提高顧客滿意度，我們需要積極回應(yīng)患者的需求，提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。首先，要加強溝通和信息共享，將患者的需求納入醫(yī)院的決策和管理流程中。其次，要提高服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。最后，要注意患者的反饋和投訴，及時解決問題，改善醫(yī)院的服務(wù)流程和設(shè)施。
第五段：總結(jié)并展望（200字）
管理醫(yī)院是一項復雜的工作，需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。通過加強人員管理、優(yōu)化資源調(diào)配和關(guān)注顧客滿意度，可以提高醫(yī)院管理的效果和水平。然而，醫(yī)院管理也是一個不斷發(fā)展的過程，需要不斷學習和完善。我希望通過我的實踐經(jīng)驗和心得體會，能夠?qū)V大醫(yī)院管理者和從業(yè)人員有所啟發(fā)，共同努力，為提高醫(yī)院管理水平，提供更好的醫(yī)療服務(wù)而努力。只有做好醫(yī)院管理，才能為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和健康保障。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇一
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自xx年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇二
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化入職培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理?！蹲o士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20__年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工入職培訓，受益匪淺。
在這次入職培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
通過為次入職培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。入職培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇三
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省海口市舉行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內(nèi)容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下：
一是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗，增進了友誼。
二是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構(gòu)思，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來，通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù)，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇四
醫(yī)院是一個充滿敬畏和溫暖的地方。在這里，醫(yī)生和護士們用他們的智慧和愛心，為患者們賦予生命的希望和祈禱。作為一個曾經(jīng)在醫(yī)院工作的人，我有幸目睹了許多感人的故事和奇跡。下面，我將分享我的醫(yī)院感悟和心得體會。
首先，醫(yī)院是人間的懸崖。當我第一次進入醫(yī)院的時候，我被無盡的生命的脆弱所震撼。無數(shù)個病床上躺著人們，他們或許曾經(jīng)是自己家庭的中流砥柱，但在疾病的壓力下變得脆弱不堪。每天，我看到許多親人焦急地守候在床前，為病人祈禱，他們的眼神中充滿了期盼和恐懼。在這里，生與死的線變得模糊，人們渴望奇跡發(fā)生，因為他們明白生命的可貴和脆弱。在醫(yī)院里工作的日子讓我對生命有了更深的理解和體驗，讓我更加珍惜每一天。
其次，醫(yī)院需要更多的關(guān)愛和溫暖。在醫(yī)院里，許多患者由于病痛和恐懼而感到孤單和沮喪。正是在這樣的環(huán)境下，醫(yī)生和護士的關(guān)心和溫暖變得更加重要。我記得有一次，一個小男孩因為畸形而需要動手術(shù)。術(shù)前，他非常害怕和焦慮，但當我和我的同事們給予他一些鼓勵和安慰時，他逐漸恢復了信心和勇氣。手術(shù)后，我們將他送回了病房，當他醒來時，他的臉上露出了燦爛的笑容。這一刻，我明白了什么是真正的醫(yī)者仁心，也明白了病人們需要的不僅僅是醫(yī)治，更需要的是關(guān)懷和人性的溫暖。
再次，醫(yī)院是知識的海洋。在醫(yī)院里，我不僅學到了許多醫(yī)學知識和技能，還體會到了學習的重要性和持續(xù)的進步。每天，醫(yī)生和護士們都在不斷地學習和研究，以尋求更好的治療方法和手段。我還記得曾經(jīng)有一位老醫(yī)生告訴我：“醫(yī)學是一個永無止境的學科，我們必須持續(xù)地學習和進步，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)?！边@句話深深地觸動了我，讓我明白了只有不斷學習和進步，才能做到真正的盡職盡責，為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
此外，醫(yī)院也讓我認識到健康的重要性。在醫(yī)院里，我看到了許多疾病給患者和家庭帶來的痛苦和破壞。我見過許多因為不合理的生活方式和缺乏健康意識而患上疾病的人。這讓我更加明白，健康是最大的財富，只有通過良好的生活習慣和積極的健康管理，才能預防疾病的發(fā)生。因此，我堅信健康教育的重要性，并不斷向他人宣傳和推廣健康知識，希望能夠為更多人的健康貢獻自己的一份力量。
最后，醫(yī)院使我變得更加堅強和樂觀。在醫(yī)院工作的日子里，我見證了許多患者在疾病中的奮勇斗爭和積極向上的心態(tài)。他們不向病痛低頭，而是用樂觀和堅強的態(tài)度面對一切。他們教會了我，在面對困難和不幸時，要以積極的心態(tài)去面對，勇敢地面對。他們的堅強和樂觀，讓我在人生的道路上變得更加勇敢和堅定。
醫(yī)院是一個特殊的地方，它讓我明白了生命的寶貴和脆弱，讓我體會到關(guān)懷和溫暖的重要性，也讓我學到了更多的知識和理解。醫(yī)院改變了我的人生觀和價值觀，使我變得更加關(guān)心他人的健康和幸福。我相信，在醫(yī)院工作的日子里所得到的經(jīng)驗，將會在我未來的人生道路上起到指引和鼓舞的作用，使我更加堅定地追求健康和幸福。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇五
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應(yīng)責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行?！拔宄７ā睉?yīng)用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識，既可以打發(fā)無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行為，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應(yīng)的出院指導后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握?？梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?。
在省人民醫(yī)院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會！
第一屆全國急救通訊員培訓班于8月7—11日在海南省?？谑信e行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。
這次培訓宗旨明確，內(nèi)容豐富，急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》，這次培訓不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學術(shù)交流平臺，同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
現(xiàn)將參加這次培訓的收獲與感受總結(jié)如下：
一、是這次培訓安排周到、細致，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環(huán)境，使大家交流了經(jīng)驗，增進了友誼。
二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術(shù)含量最高的專業(yè)之一，宣傳急救、加強學術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
三、是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任，作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察，勤于思考，廣泛了解、巧妙構(gòu)思，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗，從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
四、是深刻體會到作為一名急救工作者，要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員，更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來，通過中國急救網(wǎng)搭建急救學術(shù)交流平臺，做好急救行業(yè)宣傳工作。
五、是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù)，急救作為一門新學科，只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大，真正發(fā)揮其無可替代的功能。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇六
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自2015年x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識。考核的目的不是為了懲罰員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的.大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
xx科xx
2015年x月
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醫(yī)院經(jīng)濟管理分析
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇七
一、引言：醫(yī)院OSM管理的重要性和意義（200字）
在醫(yī)院管理中，OSM管理（Operation System Management）是一個重要的環(huán)節(jié)。OSM管理是指通過科學的管理方法和工作系統(tǒng)，對醫(yī)院的日常運營進行有效的控制和指導，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。通過對醫(yī)院OSM管理的學習和實踐，我深切認識到其重要性和意義，下面將分享我的心得體會。
二、醫(yī)院OSM管理的策略與技巧（200字）
在實踐中，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院OSM管理最重要的是明確目標，合理規(guī)劃，有效執(zhí)行。首先，需要明確醫(yī)院的經(jīng)營目標和方向，然后設(shè)定相應(yīng)的績效指標和策略。其次，根據(jù)目標和指標，通過合理規(guī)劃分配醫(yī)療資源和人員，保障醫(yī)院的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。最后，需要建立完善的管理體系和有效的執(zhí)行機制，確保落實管理策略和保證醫(yī)院的運作。
三、醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)（200字）
在實踐中，我也意識到醫(yī)院OSM管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。首先，醫(yī)院OSM管理可以提高醫(yī)療服務(wù)效率，節(jié)約醫(yī)療資源，提升醫(yī)院整體績效。其次，通過合理規(guī)劃和科學管理，可以促進醫(yī)院各部門之間的協(xié)同與合作，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。然而，醫(yī)院OSM管理也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)療環(huán)境的復雜性，醫(yī)院規(guī)模關(guān)系等，需要我們能夠靈活應(yīng)對，不斷完善和創(chuàng)新管理方法。
四、我的個人心得與感悟（300字）
在參與醫(yī)院OSM管理過程中，我認識到一個優(yōu)秀的管理者需要有全局觀念和領(lǐng)導才能，能夠把握大局和運營需求，同時又要注重細節(jié)和執(zhí)行力。另外，溝通和團隊合作也是醫(yī)院OSM管理的關(guān)鍵因素，只有不同部門之間緊密合作、充分溝通，才能實現(xiàn)目標和提升績效。此外，提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也是必不可少的，只有不斷學習和提升自己，才能更好地適應(yīng)醫(yī)院OSM管理的變革和需求。
五、結(jié)語：醫(yī)院OSM管理的未來發(fā)展（300字）
醫(yī)院OSM管理是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分，其未來發(fā)展將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。隨著社會和醫(yī)療環(huán)境的變革，醫(yī)院OSM管理需要不斷創(chuàng)新和改進，借助先進的技術(shù)手段和管理理念，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，醫(yī)院OSM管理還需要加強與患者的溝通和交流，構(gòu)建健康、和諧的醫(yī)患關(guān)系。未來，醫(yī)院OSM管理將成為醫(yī)院管理的重要方向，我們應(yīng)不斷學習和實踐，努力提升自己的管理水平，為醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會健康做出貢獻。
通過學習和實踐醫(yī)院OSM管理，我逐漸認識到其重要性和意義。合理規(guī)劃和高效執(zhí)行是醫(yī)院OSM管理的核心策略，同時也需要面對各種挑戰(zhàn)。通過個人實踐，我深刻領(lǐng)悟到提升自身素質(zhì)和能力、團隊合作以及溝通技巧對于成功實施OSM管理至關(guān)重要。未來，醫(yī)院OSM管理將面臨更多挑戰(zhàn)，只有不斷創(chuàng)新和提高，才能推動醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展和社會的進步。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇八
現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭，以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個方面。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊，員工形成良好習慣，進而改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，切實保障安全。
xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自x月起，在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理。規(guī)范工作現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全，把6s管理的理念落到實處。xx科在進行6s管理后，工作環(huán)境大為改善，工作場所更加井然有序，全體員工精神面貌煥然一新，工作效率也有所提高。以下是我科在進行6s管理的心得體會。
從x月開始，是xx科6s管理的試運行階段。在一個多月的準備時間里，xx科利用每周五的科室培訓機會，組織全體醫(yī)護人員認真學習并掌握6s管理相關(guān)知識，以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求。科室從基礎(chǔ)抓起，先后制定了從辦公室、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度，以及管理的懲罰制度，要求每一位員工照章行事，建立良好、有序的工作環(huán)境。
為期一個月的試運行階段結(jié)束后，xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作，科室進行分組，按管理標準對各項工作開展檢查。值得一提的是，這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長，往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成，在檢查的過程中，不僅能指出別人的不足，也能認識到自身的欠缺，達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查，并拍照記錄，每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總，于每周五科室培訓時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié)。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚，對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議，使他們了解6s管理的基本含義和目的，在推行工作中達成共識?？己说哪康牟皇菫榱藨土P員工，而是讓他們在實行的過程中意識到，6s管理是一種科學的管理方法，是源自于不斷探索不斷實踐，并非“紙上談兵”。
如今，每天早晨早交班之前，每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈，椅子推入桌子空檔處。不僅如此，先前辦公室里擺放雜亂的地方，也變得整齊干凈。這表示考核期已經(jīng)度過，xx科6s管理初見成效，鞏固與保持必不可少。
6s管理重在細節(jié)，也難在細節(jié)。在科室推行之初，有人將6s中的“整理、整頓、清掃、清潔”簡單地認為是“大掃除”。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然，看似細小的地方往往潛藏著很多隱患，6s管理就是從工作環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“整理、整頓、清掃、清潔”不是單純的大掃除，是實施標準化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié)。
還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，在醫(yī)學領(lǐng)域并無多大作用。其實，6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力，關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性，減少故障和差錯，確保醫(yī)療質(zhì)量。同時，做到及時清點庫存，避免藥品及醫(yī)療用品的`缺失、過期，保證正常使用。
例如實行管理之前，辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性，有些辦公用品與私人用品擺在一起，沒有進行歸類劃分，這樣一來，會產(chǎn)生誤拿錯用，不僅存在安全隱患，還降低工作效率。實行管理之后，對各種物品進行歸類劃分，根據(jù)標簽進行擺放，使用完畢后及時歸位。以上情況得到根本性改變，現(xiàn)在取用方便，安全保障。這看似簡單，卻需要把很多細節(jié)的事情做到位，并且保持整齊規(guī)范，不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘，將6s管理中的各項要求落實到細節(jié)，在實行期間，每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。
通過6s管理，xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到，雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒，滋生安全隱患，醫(yī)療質(zhì)量得不到保障。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境，才能保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作。經(jīng)過管理改善，醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度、工作理念和工作習慣的活動。同時，xx科也收獲了6s管理帶來的好處：辦公室整潔干凈，辦公用品定置擺放、井井有條，大大提高了工作效率；配藥室換藥室干凈、整潔，杜絕安全隱患，讓患者放心安心，提升了xx科的品質(zhì)意識。
xx科推行6s管理以來，辦公區(qū)域從零亂無序到井然有序，但這僅是“萬里長征第一步”，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。隨著6s管理逐步深入，“素養(yǎng)”的實施成為了管理的重點和難點。
素養(yǎng)是指員工養(yǎng)成良好習慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)出積極主動的精神，也是6s管理實行中的習慣性。xx科的醫(yī)護人員來自全國各地，不同的生長環(huán)境培育出不同的性格和觀念。要把他們參差不齊的素養(yǎng)打造成6s要求，確實是最難的一步。比如，地上有一張廢紙，來來往往很多人，但幾乎無人愿意彎腰將紙拾起扔進垃圾桶。又如，在面對問題時不是迎刃而解，而是將問題當皮球一樣踢給他人。
如果沒有訓練有素的員工，6s管理哪來的品質(zhì)保障？不能只依靠口頭的說明和規(guī)章制度來提升素養(yǎng)，將6s融入到工作和生活中，才能培養(yǎng)出良好的態(tài)度與行為，實實在在地提升人的素養(yǎng)。為了培養(yǎng)出xx科的良好素養(yǎng)，科主任和護士長以身作則，如主動拾起地上的垃圾，或是隨手關(guān)緊水龍頭等，用自己的行動語言對其他年輕員工形成潛移默化的影響，充分調(diào)動每一位員工的主動性積極性，將6s管理變成人人參與的過程，為他人著想、為他人服務(wù)，增強xx科整個團隊的凝聚力和榮譽感。
6s管理工作一旦開始，就沒有結(jié)束的時候。盡管6s管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要xx科共同努力，全力以赴，不論是在工作區(qū)域管理上，還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，6s管理的推行將激勵、引導xx科成為管理先進、品質(zhì)一流的團隊。
xx科xx
20x月
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇九
十月以來，公司進行了關(guān)于“6s”管理的活動，自己也參加了關(guān)于“6s”管理活動的培訓，從中學到了很多關(guān)于“6s”管理的知識，自己也深刻理解到做好車間現(xiàn)場“6s”管理對公司發(fā)展的重要性。
要理解“6s”的定義、精髓，不能只了解“6s”的字面含義，不能為了平時檢查而刻意應(yīng)付。要從被動變?yōu)橹鲃樱瑥膸е榫w開展“6s”到主動進行素質(zhì)的提升，從本質(zhì)上有一個觀念更新的過程。
通過實實在在的“6s”工作，我有如下感受。
一、“6s”對工作效率的提升。在過去的工作中，急用的資料、工裝等需要耗時半天才能找到，6s管理的一步步推動，使現(xiàn)場更整潔寬敞，大大減少了翻找資料和物品的時間，工作效率有了很大的提高。
二、“6s”有效確?，F(xiàn)場安全。現(xiàn)場物品的堆放規(guī)范及機床防護罩的安裝等，有效防止了事故發(fā)生的可能性，確保工人的安全是我們工作的重中之重，這些都為我們的工作的順利進行提供了安全保障。
三、
“6s”提高了員工的素質(zhì)。員工從開始的一味埋頭苦干到現(xiàn)在的能在閑暇時間整理現(xiàn)場，慢慢的培養(yǎng)自己的良好習慣，同時樹立新觀念，逐漸形成相互促進、共同提高的良好氛圍。
“6s”管理使大家有更好的集體榮譽感，豐富了公司的文化內(nèi)涵。只有公司興旺了，才能使個人的人生價值隨企業(yè)而得到體現(xiàn)。以“6s”管理為基石的我工段定會貫徹到行動中去，為員工也為企業(yè)創(chuàng)造好的形象。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十
醫(yī)院OSM（運營戰(zhàn)略管理）是指通過制定和實施一系列戰(zhàn)略來優(yōu)化和提升醫(yī)院的整體運營管理水平。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)院管理人員，我有幸參與了醫(yī)院OSM的實施工作，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
首先，醫(yī)院OSM需要全員參與和理解。在實施OSM過程中，我們發(fā)現(xiàn)嚴重缺乏全員的積極參與和理解。本來應(yīng)該是一項全院展開的工作，但由于一些人員的抵觸情緒和對管理的誤解，導致工作難有進展。因此，我們非常重視全員培訓和宣傳工作。通過向全員解釋OSM的重要性和意義，讓大家理解并共同參與其中。只有全院齊心協(xié)力，才能達到預期的效果。
其次，醫(yī)院OSM需要有明確的目標和策略。在制定醫(yī)院OSM的目標和策略時，必須綜合考慮醫(yī)院的實際情況和發(fā)展需要。我們以提升服務(wù)質(zhì)量和提高患者滿意度為核心目標，制定了一系列具體的策略和措施。例如，提高醫(yī)療技術(shù)水平、改善醫(yī)患溝通、推行精細化管理等。并通過定期進行評估和調(diào)整，確保目標的有效實施。
第三，醫(yī)院OSM需要建立科學高效的運營管理體系。在實施OSM過程中，我們重新梳理和優(yōu)化了各項運營管理流程，并引入了一些科學高效的管理方法和工具。例如，實施臨床路徑管理、引入電子病歷系統(tǒng)、完善績效考核制度等。通過運用這些管理體系，我們有效地提升了醫(yī)院的運營效率和質(zhì)量水平。
第四，醫(yī)院OSM需要注重員工培訓和激勵。作為醫(yī)院的核心資源，員工的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到整體運營管理水平的提升。因此，我們在實施OSM過程中，注重員工的培訓和激勵措施。通過定期的培訓課程和知識分享活動，提升員工的專業(yè)能力和服務(wù)意識。同時，通過設(shè)立績效考核和激勵機制，激發(fā)員工的工作熱情和責任心。只有擁有高素質(zhì)和高度敬業(yè)的員工團隊，醫(yī)院才能邁上新的高峰。
最后，醫(yī)院OSM需要不斷創(chuàng)新和改進。醫(yī)院是一個服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是醫(yī)院的核心競爭力。在實施OSM過程中，我們不斷探索和嘗試新的服務(wù)模式和管理方法，以滿足患者的多樣化需求。同時，我們不斷引進先進的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升醫(yī)院的診療水平。只有不斷創(chuàng)新和改進，醫(yī)院才能保持競爭力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
綜上所述，醫(yī)院OSM是一項全員參與和理解的工作，需要有明確的目標和策略，建立科學高效的運營管理體系，注重員工培訓和激勵，并不斷創(chuàng)新和改進。只有這樣，醫(yī)院才能實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展，提升整體運營管理水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我們的實踐證明，醫(yī)院OSM是一個具有挑戰(zhàn)性但又有意義的工作，希望我的經(jīng)驗和體會對其他醫(yī)療機構(gòu)的OSM實施工作有所啟示。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十一
講師3月15日，我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團專家鄧成偉講師為我院中層進行了"醫(yī)院西點執(zhí)行力"的專題演講和培訓。通過本次培訓，極大地提升了我院中層干部對執(zhí)行力的認識，有助于從根本上提升管理水平，將進一步增強中層管理人員的凝聚力和執(zhí)行力，也會進一步激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性。培訓歷時3個小時，鄧老師運用與職工們互動、看視頻資料、生動的案例分析等方式，培訓氣氛極為活躍。通過學習我認識到：執(zhí)行就是有結(jié)果的行動！執(zhí)行力就是把目標轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力！要想打造一個真正強大的團隊，必須做到思想上統(tǒng)一、方向上統(tǒng)一、行為上統(tǒng)一。通過培訓，我受益匪淺，下面就自己對執(zhí)行力的理解和感受淺談如下：
講師一、做好自我定位。
講師要做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源而不是負債型人力資源。要清楚醫(yī)院的戰(zhàn)略，清楚患者的價值。要努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學習，更新觀念。對待日常工作，要從自身出發(fā)，做到學以致用，用有所成。把上級的命令和想法行動化，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
講師二、要有格局。
講師當醫(yī)院的利益與個人的利益發(fā)生沖突時，要把醫(yī)院的利益放在第一位，堅持以醫(yī)院利益為重。在平時的工作中，要堅持以身作則，堅持以人為本，尊重每一個人。鄧老師說世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊。就像我們醫(yī)院的運行，靠的是醫(yī)療、護理、藥學、醫(yī)技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的，要求我們必須犧牲個人的小利益，成就團隊的強大。只有醫(yī)院的每一名員工都有團隊思維，目標一致，醫(yī)院的目標才能早日實現(xiàn)。
講師三、把目標變成結(jié)果的行動就是執(zhí)行力。
講師鄧老師講的蘭花瓶的故事讓我印象深刻，一位老兵執(zhí)著而完美的完成了一個看似不可能完成的任務(wù)。這讓我意識到工作中要沒有借口和理由的無條件執(zhí)行，執(zhí)行并不等同于"做"而是要"做對""做好",在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果。結(jié)合到平時工作中，我認為要提高執(zhí)行力，必須把執(zhí)行變?yōu)橐环N習慣乃至一種素養(yǎng)，滲透到我們的工作之中；要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事。工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好；要提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好。要戒驕戒躁、誠實謙虛；要提高執(zhí)行力就要對上級的指示和下達的工作任務(wù)要認識到位，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令。作為中層，我們是橋梁是紐帶，聯(lián)系群眾和溝通信息，發(fā)揮上傳下達，做好承上啟下的作用。
講師四、注重細節(jié)，感恩奉獻。
講師細節(jié)決定成敗，這是人生的一條定律，也是管理領(lǐng)域的一條定律。工作無小事，現(xiàn)在的患者已不能僅僅滿足于治好病，而是要求我們從細節(jié)著手讓患者對我們有全方位的認可。予人玫瑰手留余香！對待每一位患者，都要懷著一顆感恩的心，視病人如親人，盡可能提供好的服務(wù)。
講師此次學習，使我的思想和理念提升到了一個新的高度。在今后的工作中，我要無私奉獻，多學多干，協(xié)助主任打造更加團結(jié)合作的高效能團隊，主動深入臨床，加強處方與病歷的用藥規(guī)范化管理，促進合理用藥，做好藥學服務(wù)，使患者滿意，臨床滿意，醫(yī)院滿意！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十二
作為一名醫(yī)院管理者，我深深體會到醫(yī)院管理的重要性和復雜性。在工作中，我不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，逐漸領(lǐng)悟到許多與醫(yī)院管理相關(guān)的知識和技巧。今天，我想分享一下我的一些心得體會，希望對廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
二、加強醫(yī)院管理的重要性
醫(yī)院管理的重要性不言而喻，一個有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應(yīng)對患者需求、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時，通過科學細致的管理，可提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部自身的問題，它直接關(guān)系到患者的生命安全和身體健康，更牽涉到社會公眾的財富和健康，因此，大力加強醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
三、抓好患者安全管理
醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方，患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對目前患者常見的風險和安全隱患，我們要建立科學規(guī)范的患者安全管理制度體系，制定出一整套符合醫(yī)院實際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理，還要加強患者宣教和社會責任感培養(yǎng)，讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們，讓醫(yī)護人員盡責服務(wù)，彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機制，確?；颊咴卺t(yī)院得到優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
四、強化醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管
提供高質(zhì)量的服務(wù)是醫(yī)院的立足之本。但是，由于醫(yī)療行業(yè)的復雜性和特殊性，在醫(yī)療過程中，部分醫(yī)生和護士不注重工作細節(jié)而導致的醫(yī)療差錯的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯，我們要建立起全方位監(jiān)管機制，拓展監(jiān)管檢查點，并建立醫(yī)院質(zhì)量手冊，清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責及醫(yī)療操作操作技巧，以便醫(yī)護人員能更好地從細節(jié)層面把控醫(yī)院質(zhì)量，全面提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
五、開展多層次的人才培養(yǎng)
除了醫(yī)療技術(shù)和學術(shù)方面，醫(yī)護人員還需要具備管理和溝通能力。因此，醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓機制，為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識和管理方面的培訓，讓醫(yī)護人員在提高醫(yī)療技能的同時，不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運作效率和管理水平，也是對員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進?？梢园才艆⒓右恍┕芾矸矫娴恼n程，如領(lǐng)導力和人才管理等相關(guān)內(nèi)容，這可以幫助員工在職業(yè)領(lǐng)域的通用管理知識和技能。
六、總結(jié)
醫(yī)院管理是一個全局性的問題，多個環(huán)節(jié)因素都會影響醫(yī)院的整體運作效率和管理質(zhì)量。通過制定嚴格的管理制度，加強患者安全管理、醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng)，我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展，我們需要時刻更新和提升自己的管理能力，并帶領(lǐng)自己的團隊，共同推動醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十三
第一段：引言（150字）
醫(yī)院作為社會福利事業(yè)的重要組成部分，管理醫(yī)院是一項關(guān)系著廣大群眾的巨大責任。經(jīng)過多年的醫(yī)療管理實踐，我深刻體會到了管理醫(yī)院的重要性。在這篇文章中，我將分享我在管理醫(yī)院方面的心得體會，希望對日后的醫(yī)療管理工作有所啟發(fā)。
第二段：提高醫(yī)院運營效率（250字）
醫(yī)院是一個龐大的組織體系，如何提高醫(yī)院的運營效率是每個醫(yī)療管理者關(guān)注的重點。首先，合理分配資源是關(guān)鍵。醫(yī)院資源有限，需要根據(jù)患者需求和科學評估，合理配置醫(yī)生、護士和設(shè)備等資源。其次，加強溝通與協(xié)作。醫(yī)療管理者要主動與醫(yī)務(wù)人員進行溝通交流，了解他們的工作情況和需求，并提供必要的支持和幫助。此外，優(yōu)化工作流程也是提高醫(yī)院運營效率的重要措施，通過流程優(yōu)化可以減少重復勞動和資源浪費，提高工作效率。
第三段：加強醫(yī)院的服務(wù)意識（250字）
醫(yī)院作為一個服務(wù)性的機構(gòu)，服務(wù)意識的培養(yǎng)對醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。建立良好的患者角度思考的理念，提供更加精細化、人性化的服務(wù)是必要的。首先，加強患者溝通與情感關(guān)懷。醫(yī)務(wù)人員要傾聽患者的需求，理解患者的感受，并提供及時有效的解決方案。其次，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)也是加強服務(wù)意識的重要環(huán)節(jié)。通過培訓和學習，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識水平和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第四段：建立和諧的醫(yī)患關(guān)系（250字）
醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院管理中的重要問題，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系能夠有效地促進醫(yī)院的發(fā)展。首先，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平。醫(yī)務(wù)人員要牢記醫(yī)者仁心，將患者的健康放在首位，盡最大的努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。其次，加強醫(yī)患溝通與信任。醫(yī)務(wù)人員要與患者進行平等、真誠的溝通，增加患者對醫(yī)生的信任感，從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
第五段：提高醫(yī)院安全管理水平（300字）
醫(yī)院安全管理是一項非常重要的工作，涉及到患者生命安全和醫(yī)療機構(gòu)的聲譽。首先，加強醫(yī)務(wù)人員的培訓和意識教育。醫(yī)務(wù)人員要了解和掌握各類醫(yī)療操作規(guī)程，同時要加強對醫(yī)療事故和意外事件的學習和總結(jié)，提高其醫(yī)療安全意識，避免和減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。其次，完善醫(yī)院的安全管理制度。醫(yī)院管理者要建立健全各類安全管理制度和流程，加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)測和管理，確保醫(yī)院安全管理的規(guī)范運行。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）
管理醫(yī)院是一項艱巨而復雜的工作，需要醫(yī)務(wù)管理者具備高度的責任心和管理能力。提高醫(yī)院運營效率、加強服務(wù)意識、建立和諧的醫(yī)患關(guān)系以及提高醫(yī)院安全管理水平是管理醫(yī)院的重要方面。在實踐中，我們應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善管理體系，為提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)而不懈努力。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十四
“把顧客擺在第一位”，這常常是某些醫(yī)院乃至服務(wù)行業(yè)的口頭禪，但是這句話卻在梅奧診所得到真正貫徹。梅奧診所是世界最大的私人醫(yī)療機構(gòu)，也是全世界的醫(yī)學圣地，它的顧客上至總統(tǒng)王室，下至貧民百姓，從建立至今已有百年的歷史。它幾乎不投放任何廣告，全世界醫(yī)療界乃至管理界卻對它耳熟能詳，它以其卓越的管理理念和實踐堪稱管理界的活化石。醫(yī)學“麥加”的美名對于梅奧診所而言，的確名副其實！
組織能力的卓越絕對不僅僅只與科學相關(guān)，它同時還與“藝術(shù)”相關(guān)——人文關(guān)懷、教導、協(xié)作、慷慨的行為，個人的勇氣和引導人們做出決定并付出額外努力的核心價值觀。我深深為梅奧精神所折服，“患者至上”始終是梅奧診所最核心的價值瑰寶。
梅奧診所在護理關(guān)愛每一位患者時，表現(xiàn)出了杰出的團隊協(xié)作精神。每一名醫(yī)生、護士及其他支持人員都會全心全意為每一名患者的診斷、治療及康復盡心盡力，服務(wù)周到。最后一點也是尤其重要的一點，無論是態(tài)度還是行動，“患者第一”（核心價值現(xiàn)）總是重中之重，人人都引以為規(guī)范標準。作為一名醫(yī)務(wù)工作人員，我也有同感，下面為我的幾點體會：
腦外科是一個技術(shù)要求高、風險高、患者及家屬期望值高、易發(fā)生糾紛的科室，因此我們在工作中首先要做到查找并分析各種安全隱患，采取相應(yīng)對策杜絕護理缺陷的發(fā)生，提高服務(wù)水平，保證病人安全；其次我們要合理調(diào)配工作，合理排班，培養(yǎng)醫(yī)生護士間的團隊協(xié)作精神，在繁忙工作中相互提醒，相互監(jiān)督，彌補工作中的缺陷和漏洞，防范醫(yī)療差錯；另外，我們還要加強責任心，培養(yǎng)嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，經(jīng)常性地開展各種護理安全管理制度的學習，不斷提高安全意識，熟悉并遵循各種工作程序，把握工作中的每一個細節(jié)，以認真負責的態(tài)度全身心地投入工作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
的。我們應(yīng)該告訴自己永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時都要全面、仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，才能成功”。
因此我們的醫(yī)務(wù)人員要在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，熱情接待每一位住院病者，詳細介紹手術(shù)環(huán)境、有關(guān)醫(yī)務(wù)人員、規(guī)章制度等。認真做好解釋工作，履行告知義務(wù)。每一項操作、每一項治療都必須告知病人或家屬，取得理解和配合，充分尊重患者的知情權(quán)。我們要認真落實制度及規(guī)程，因為制度和操作規(guī)程是解決糾紛的準則。我們要嚴格執(zhí)行操作常規(guī)，不可隨意簡化操作程序，操作要規(guī)范，態(tài)度要認真。
病歷是反映醫(yī)療過程的客觀記錄，是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，也是處理醫(yī)患糾紛的客觀依據(jù)。病歷書寫要做到真實、及時、準確、完整、規(guī)范、嚴禁違法違規(guī)涂改或字跡潦草、寫的不認識。我們要認真執(zhí)行病歷及護理文書書寫規(guī)范。記錄要做到客觀、真實、及時、準確、完整。
梅奧精神”包括了一種關(guān)懷救助病患和解除疾苦的愿望；一種以科學研究、勤勉的觀察和學以致用的態(tài)度來推進醫(yī)學教育進步的愿望；最重要的是一種將以此精神點燃的科學之燭傳遞給他人的愿望。在現(xiàn)今行業(yè)事故頻發(fā)、急需社會責任感的世界，梅奧的管理藝術(shù)將照亮一條道路。傳承“患者至上”的價值觀瑰寶，梅奧診所的“以患者為中心”的價值觀確實是獨一無二的。工作無極限，創(chuàng)新無止境。要真正給患者提供優(yōu)質(zhì)，高效，低耗，文明，快捷的服務(wù)．我們要學習梅奧診所的服務(wù)宗旨，把滿足患者的需求作為服務(wù)的核心要素，多角度，全方位提升服務(wù)理念和服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實行人性化服務(wù)，把“待患者如親人”作為貫穿服務(wù)流程的主線，營造＂服務(wù)無止境，親情永相伴＂的服務(wù)氛圍。逐漸把服務(wù)這篇文章做細做全。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十五
20xx年6月30日，醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習，使我認識到什么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對待工作，不找任何借口，不找理由，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中，我認為要提高領(lǐng)導干部的執(zhí)行力，必須解決好執(zhí)行的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，下面就此談一點個人在此學習中的認識。
做到加強學習，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
勇往直前，如胡教授所講的唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好。
認真做事，我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩之心，像對待自己的親人一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要把服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的'勝利，還要再接再厲，好上加好。
監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個科室，能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標，我們就要不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，從而按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認為，我們單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學多干，在學習中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學習作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿學習中，真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大，為我院的進一步振興做出貢獻。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十六
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓人員的積極參與，培訓內(nèi)容的科學性和實用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性，下面談一下我的一些學習感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便，實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達內(nèi)外一致、前后一致，距離上級領(lǐng)導的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始，距離“管理就是服務(wù)”這個目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責任，在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值，同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先，要讓要所有員工看到院領(lǐng)導推動全員學習的信心和決心，我院每周五的業(yè)務(wù)學習時間要充分的利用起來，決不能為學習而學習，學習的目的是提高，學習的結(jié)果是使用，檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學習交流，找出差距、互補不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準，就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行，醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的員工，進行主動培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢和劣勢，需要得到什么樣的提升及培訓等，擬定培養(yǎng)計劃，并把此項工作納入科室負責人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通，了解培訓情況和心理動向。
要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢，而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行溝通，幫助其提高認識，使其在工作和管理得以改進，進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核，基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?；A(chǔ)績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力；過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況，分別制定計劃和目標，使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中，以建立起科學的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的，企業(yè)賣的是產(chǎn)品，我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中，也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式，利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法，如：和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進行健康講座；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開展在線咨詢和就診預約；建立全員營銷激勵機制和客戶（治愈患者）營銷激勵機制；利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程，不可操之過急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門的實際工作，把管理工作科學化、規(guī)范化，標準化。
總之，通過“管理能力提升”培訓班的學習，我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結(jié)合起來，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化，如何改進工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過管理學的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法，合理授權(quán)，明確職責，落實責任。通過管理學的方法，運用績效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)?？剖乙訌妶?zhí)行力，落實責任，勤檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓，對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強部門間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十七
正值北風呼呼，寒風凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。2011年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式-責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護士長手冊。
第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力，如何進行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
護士長競聘演講時的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
“性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個職業(yè)。
“自知為明，知人者為智”。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
培訓結(jié)束，是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活。”以此激勵自己及身邊所有的人。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十八
xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審，在院長的帶領(lǐng)下，組織了由副院長、副院長、職能科室主任及部分科室主任、護士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓活動。此次培訓活動取得了圓滿成功，各參與培訓人員反響強烈，并給予了積極、肯定的評價。針對此次培訓活動，進行如下整理：
山東大學第二附屬醫(yī)院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫(yī)院等級評審進展情況、醫(yī)院評審辦法、評審標準的設(shè)置背景等，并結(jié)合山東大學二院迎評工作情況和進程，分享了對于評審工作的體會。醫(yī)院評審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，并將持續(xù)改進的理念貫徹到每個員工的心中。醫(yī)院評審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系：
1、大培訓：評審工作涉及面廣，很多制度需要實施，很多服務(wù)需要規(guī)范，很多指南需要學習，很多操作需要培訓，這些體現(xiàn)在醫(yī)院層面、科室層面、個人層面，要求達到全院理解，人人過關(guān)。
2、大運行：評審工作涉及每個科室、每個人，因此強調(diào)多部門協(xié)調(diào)，避免“上熱、中溫、下涼”，調(diào)動整個醫(yī)院的力量向著評審的最終目標邁進。
3、大質(zhì)控：評審的最終目標是全面提高醫(yī)院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個細節(jié)。
4、大應(yīng)急：醫(yī)院工作是一個系統(tǒng)的工作，要求提供無縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風險和不可預知因素，醫(yī)院每個員工都必須對緊急情況得心應(yīng)手，以保障患者安全。由職能部門根據(jù)評審細則統(tǒng)一修訂各項規(guī)章制度，落實到科室，科室落實到病人，最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹立醫(yī)院龍頭科室，在迎評過程中關(guān)注重點患者、重點部門、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審，規(guī)范行為，每個人工作中都要加強責任心和慎獨意識，確保工作安全，患者安全。
在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對照標準重新學習，實事求是、腳踏實地的去做，認真組織科室人員學習、培訓，落實各項核心制度，細化每一個環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評及持續(xù)改進。
華中科技大學附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學習做一名智慧型醫(yī)院團隊領(lǐng)導”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團隊，醫(yī)院各級領(lǐng)導要正確認識自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標發(fā)展。提高團隊的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實的有效手段。合理靈活運用管理機制，責、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎罰分明，能有效提高執(zhí)行力。
發(fā)揮團隊凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動性，促進事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力，保障工作順利開展。加強時間管理，樹立正確的時間觀，把握關(guān)鍵時刻，使管理目標清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴展優(yōu)勢技術(shù)。社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級領(lǐng)導不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作，必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
通過這次醫(yī)院管理培訓，使參加的各階層領(lǐng)導成員充分認識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性，相信各位成員會付出實際行動，使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成！
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇十九
作為一名醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者，在工作中承擔著醫(yī)療工作及管理工作。管理工作占比不小，如何更好地完成管理工作，是我們必須想好的問題。在工作過程中，我積累了一些醫(yī)院管理的心得體會。
一、 合理利用數(shù)據(jù)
作為醫(yī)院的管理者，每天要虛心汲取各種數(shù)據(jù)信息，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上確定工作方向和目標，有效的利用信息技術(shù)手段，加強信息系統(tǒng)建設(shè)，充分挖掘數(shù)據(jù)，合理分析后，制定出科學合理、可信度高的管理方案，這樣才能及時解決各種問題，有效管理醫(yī)院。
二、 嚴格遵守規(guī)章制度
醫(yī)院作為一個公共機構(gòu)，管理者必須時刻遵守規(guī)章制度，即使是“小事”也應(yīng)該反復強調(diào)，否則就會是這個現(xiàn)象的宣判者。不遵守規(guī)章制度，將導致醫(yī)院失去信譽，也會影響到醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學、科研各個方面工作。
三、 勻衡考核方法
以往醫(yī)院的考核主要是以療效作為判斷標準，但事實上這種單一的考核方法已不適合現(xiàn)在的醫(yī)院管理，具體而言我們應(yīng)該綜合考慮各個方面因素，讓考核不僅僅局限于療效方面，還應(yīng)該透徹考核醫(yī)務(wù)人員的工作績效，對醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)進行評價。
四、 保持溝通聯(lián)系渠道暢通
醫(yī)院管理者要與員工保持暢通溝通的聯(lián)系渠道，對員工的工作、生活、學習進行妥善的關(guān)心和照顧。工作中要聽取員工的意見、建議，讓員工有更多的自由表達，發(fā)揮主觀能動性。同時管理者應(yīng)該始終堅定不移地堅持原則，履行管理職責，保證保衛(wèi)醫(yī)院的各項利益。
五、 注重人才培養(yǎng)
在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，能夠做到并常常注重人才培養(yǎng)的管理者是最有價值的。如何更好地培養(yǎng)人才呢？通過加強學科帶頭人建設(shè)、嚴格評審表彰制度、規(guī)范引才機制、完善高層次人才使用和激勵機制、營造良好的人才環(huán)境等等，只有利用科學規(guī)范的手段才能更好地營造良好的人才環(huán)境，為醫(yī)院創(chuàng)造更加杰出的業(yè)績。
以上就是我對醫(yī)院管理的心得體會，醫(yī)院管理者們都應(yīng)該注重這些方面，進一步提高自己的能力，帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出更加充滿活力的工作態(tài)度和能力，從而提升整個醫(yī)院的管理水平。
s管理心得體會與感悟醫(yī)院篇二十
第一段：介紹醫(yī)院管理的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
醫(yī)院是社會生活中不可或缺的重要組成部分，而醫(yī)院管理則是保障醫(yī)院正常運行和提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。管理醫(yī)院的過程需要應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，例如人員管理、資源調(diào)配、流程優(yōu)化、顧客滿意度等等。經(jīng)過對醫(yī)院管理的實踐和反思，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：加強人員管理的重要性（200字）
管理醫(yī)院的首要任務(wù)是加強人員管理。醫(yī)療服務(wù)是一個團隊合作的過程，醫(yī)生、護士、行政人員等各個環(huán)節(jié)的工作都密切相連。為了確保醫(yī)院的效率和質(zhì)量，需要建立一個有效的人員管理體系。首先，要重視人才選拔和培養(yǎng)，合理安排人員配備，保證每個崗位都有合適的人員擔任。其次，要建立完善的績效評估體系，引導醫(yī)護人員積極向上發(fā)展。最后，要注重團隊協(xié)作，加強內(nèi)部溝通和合作，形成良好的工作氛圍。
第三段：優(yōu)化資源調(diào)配的策略（200字）
資源是醫(yī)院管理的寶貴資本，如何合理利用和分配資源是實現(xiàn)醫(yī)院目標的重要一環(huán)。從我的經(jīng)驗來看，合理規(guī)劃醫(yī)療設(shè)備、藥品和人力等資源，可以提高醫(yī)院的運行效率和服務(wù)質(zhì)量。首先，要充分了解醫(yī)院的需求，根據(jù)患者數(shù)量和種類合理購置醫(yī)療設(shè)備和藥品。其次，要做好人員調(diào)度和培訓，確保人員在合適的時間、地點和崗位發(fā)揮最大作用。最后，要注重資源的可持續(xù)發(fā)展，合理安排資金和其他資源的投入，確保醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展。
第四段：關(guān)注顧客滿意度的重要性（200字）
作為醫(yī)院管理者，我們的目標是為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，而患者的滿意度是評價醫(yī)院管理效果的重要指標之一。為了提高顧客滿意度，我們需要積極回應(yīng)患者的需求，提供個性化的醫(yī)療服務(wù)。首先，要加強溝通和信息共享，將患者的需求納入醫(yī)院的決策和管理流程中。其次，要提高服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。最后，要注意患者的反饋和投訴，及時解決問題，改善醫(yī)院的服務(wù)流程和設(shè)施。
第五段：總結(jié)并展望（200字）
管理醫(yī)院是一項復雜的工作，需要面對各種挑戰(zhàn)和困難。通過加強人員管理、優(yōu)化資源調(diào)配和關(guān)注顧客滿意度，可以提高醫(yī)院管理的效果和水平。然而，醫(yī)院管理也是一個不斷發(fā)展的過程，需要不斷學習和完善。我希望通過我的實踐經(jīng)驗和心得體會，能夠?qū)V大醫(yī)院管理者和從業(yè)人員有所啟發(fā)，共同努力，為提高醫(yī)院管理水平，提供更好的醫(yī)療服務(wù)而努力。只有做好醫(yī)院管理，才能為患者帶來更好的醫(yī)療體驗和健康保障。