總結可以幫助我們形成良好的思維習慣，提高我們的反思和總結能力。在寫總結之前，可以列出關鍵事項和重要經(jīng)歷，有針對性地進行總結。以上總結范文為大家提供了一個參考，希望能對大家寫作總結有所幫助。
電信策劃宣傳工作總結篇一
策劃宣傳組：
1． 工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗 3g上網(wǎng)
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置。基本覆蓋了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配（本文由（
）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的`接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
在杭電及傳媒學校檢測信號
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇二
**營業(yè)廳現(xiàn)擁有營業(yè)員2xxxx，其中團員2xxxx，黨員xxxx，均具有高中以上文化程度，平均年齡24歲，是電信xx分公司市區(qū)一家重要的對外營業(yè)窗口，重任的背后意味著我們務必勤奮創(chuàng)新，務必開拓進取，務必誠信求實，更務必勇于實踐，為了無愧于驕人的榮譽，更為了適應日趨激烈的電信行業(yè)競爭，我們必將義無反顧地踏上新的征程。一流管理有創(chuàng)新200x年十月份原五一營業(yè)廳遷至xx營業(yè)廳，在新的環(huán)境中，東街營業(yè)廳更加注重培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度，充分發(fā)揮主觀能動性、用心性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情。公司黨政工定期召開例會，落實實際需要改善的資料，用心配合青年禮貌建設的需要，給于建立經(jīng)費的大力支持。制定建立計劃，在建立計劃的指導下，我廳深入開展活動，做到有推進計劃，有年度總結。在工作過程中我們實行明確的獎懲機制，賞罰分明，對于月表現(xiàn)突出的員工直接予以表揚并加入月末考核，加強員工的主人翁意識，黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，青年團員則主動向黨組織靠攏。
我廳根據(jù)首問職責制，iso9001質量認證體系的要求，從服務宗旨、服務項目、服務人員管理、服務規(guī)章制度、崗位職責、服務承諾、規(guī)范服務用語、客戶投訴處理八個方應對營業(yè)員的行為做出了更加細致的規(guī)范，對用戶投訴依iso要求更新了回復期限，對用戶的推薦我們做到及時反饋，遇到問題及時整改，使營業(yè)廳的管理更趨于細化、量化、科學化和人性化。
在營業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆仗岢隽恕扒啻韩I電信，服務創(chuàng)一流”的服務口號。團員佩戴團徽上崗，著裝統(tǒng)一整潔，在員工行為更為規(guī)范的前提下，參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟待遇相掛鉤，堅持營業(yè)廳天天自查、月月評佳，將營業(yè)員日常的現(xiàn)場實際狀況結合到每月的業(yè)務練功評比中進行綜合考評，實行公開評分，民主監(jiān)督，擇優(yōu)上崗。最后月月按評分結果進行考核排隊，幫扶結對，優(yōu)勝劣汰，對于未達標者，進行下崗學習，直至達標。
在資料積累方面，我們在原有的四大本的基礎上，制作了一個vcd專題片，一本畫冊，不僅僅僅如此，在電信的網(wǎng)站上，我們專門設置了青年禮貌號網(wǎng)頁，詳細地介紹了營業(yè)廳的具體狀況，在網(wǎng)頁中，我廳人員各展所長，踴躍投稿，設置了具有電信特色的青年禮貌號的專用網(wǎng)頁。
用心性，使他們不再被動地理解管理，而是主動地以極大的熱情投入到工作中去，爭當先進，趕超明星。
一流服務更優(yōu)質。
風行動”及“送溫暖，獻愛心”活動，關心幫扶社會弱勢群體，深入特困戶開展獻愛心活動，結對扶助特困生一名，并踴躍向“閩西災區(qū)”捐款。這一系列的活動將我們“青年禮貌號”的優(yōu)質服務延伸到了社會。
在開展青年禮貌號服務卡？助萬家活動中，我們做到主動上門服務，“只要人人都獻出一點愛，世界將變得更加完美”，200x年有情的電信人曾多次來到連江將愛心帶到了這一對因天災而帶來傷害的孤兒家里，我們盡所能帶給幫忙，定期為他們添衣送暖，讓社會大眾一齊關心這對孤兒，為他們送去xx電信人的愛心，，讓他們的人生道路充滿陽光。
為方便外來務工人員撥打長途我們還特地在營業(yè)廳一樓設置了ip公話區(qū)，避免了用戶因找不到固定電話而無法聯(lián)系家人的困境；為緩解用戶排隊等候我們還安置了靠背坐椅，業(yè)務宣傳單頁，盡可能的為用戶營造一個簡單愉快的環(huán)境；在值班經(jīng)理臺我們?yōu)椴环奖闾顚憜螕?jù)的中老年人準備了不同度數(shù)的老花鏡；在營業(yè)廳開通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務帶給的綠色通道……所有的一切都微不足道，但卻將“中國電信，情系四海”貫徹其中，與來到xx營業(yè)廳的用戶結下了深厚的情誼。
在青年禮貌號服務卡制作的過程中，我們將承諾的具體資料注于服務卡中做到“群眾參與、公眾打分、公開評優(yōu)”，遵循青年禮貌號的公約資料，我們以“青春獻電信，服務創(chuàng)一流”的口號設立監(jiān)督臺，主動發(fā)放服務卡，用心兌現(xiàn)承諾的同時，努力做到零投訴。為有效推進青年禮貌號文化建設，我們定期出活動?？昂唸螅顒有麄鳈?，并訂閱有中國青年報，青年博覽等刊物，在今后我們將籌備另外刊物以增強我們文化閱讀水平，弘揚青年禮貌號，巾幗禮貌示范崗文化。
我們不斷地在一步步完善服務功能，服務技巧和服務藝術，每一個用戶他到前臺來辦理業(yè)務他都會對服務有不同的理解，掌握他們的心理需求是我們營業(yè)員所要學習的。服務有它的多面性，而我們員工都會有自己個性化的服務，“用戶的要求都是對的”“用戶是我的親人”“微笑應對”…不管如何實現(xiàn)完善的服務我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。
一流人才添光彩。
營業(yè)廳是作為一個面向社會的服務窗口，作為前臺工作人員的我們要做到面面俱到，我們是一支重新組合成的高素質的服務隊伍，具有高度負責的工作態(tài)度．在提出＂在業(yè)務上一絲不茍，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，人人爭當崗位能手＂的口號中，我們不斷地組織學習各項新業(yè)務知識，加強個人業(yè)務技能的培訓．深入開展學習“三個代表”重要思想教育活動，并且我們對于平時的業(yè)務進行學習及測試。公司還安排員工進行青年禮貌號專題學習培訓，在以青年禮貌號應知應會的手冊做為我們學習的方向和依據(jù)。
經(jīng)過嚴格的業(yè)務培訓，并開展“號手聯(lián)動”活動中，營業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才，班長王恒婧被評為＂先進個人＂、“優(yōu)秀團員”的稱號，在她的帶領下我們用心參加市，公司所組織的各項競賽活動，業(yè)務骨干黃萍、王峰也先后參評＂三八紅旗手＂等殊榮，均取得了優(yōu)異的成績．陳香魁獲得公司＂假如我是用戶＂征文比賽中的一等獎，任林秀獲得“全國百名優(yōu)秀服務標兵”的殊榮……在黨，團員發(fā)揮先鋒模范作用的同時我們努力向黨靠齊，堅持做好推薦優(yōu)秀青年入黨的準備。
一流業(yè)績創(chuàng)新高。
200x年是我們cdma的年度，在出色完成公司下達的任務同時我們受到了公司領導的肯定?！疤斓莱昵凇边@是每一個xx電信人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在黨組織的指引下，xx營業(yè)廳正是以這種精神為動力，取得了200x年度先進班組的稱號，得到了領導的肯定。在政策的引導下?lián){查，我們營業(yè)廳日收入額到達1xxxx，用戶滿意度達9xxxx以上，前人留下的足跡是光輝的，后人將在前人的足跡上進一步延伸，創(chuàng)造屬于電信的輝煌。在日常的日子里，xx營業(yè)廳用心參加市團委統(tǒng)一開展的示范月服務活動，突出活動主題，透過活動加強建立意識。xx營業(yè)廳的社會影響進一步擴大，在一些媒體上群眾中著一致的好評。一流設備，一流環(huán)境，一流服務使得來到電信xx營業(yè)廳辦理業(yè)務的群眾對我們的有著一流的評價。俗話說“女性能頂半邊天”而在xx營業(yè)廳這個由二十二個女性同胞組成的群眾，能夠說撐起了xx營業(yè)廳的整片天空。
**營業(yè)廳這支年輕的隊伍，這個生機勃勃的群眾，將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠心、恒心去對待每一位用戶。以建立明星班組為目標，為建設數(shù)字xx貢獻自己的一份綿薄之力!
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電信策劃宣傳工作總結篇三
1． 工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗 3g上網(wǎng)
2. 工作情況：
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置?；靖采w了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在
校園
的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的`潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
1． 工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄
2． 工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
1． 工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號
2． 工作情況：
在大
雨
天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇四
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真?；拘盘柖己芎茫呛茧?2號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇五
日月如梭，轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別，憧憬激勵我在開創(chuàng)事業(yè)的新高。20是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定。
一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔，就應是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是潛力問題，又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本潛力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協(xié)作潛力，承擔職責的潛力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務潛力。用心相應電信公司企業(yè)轉型的需要，貢獻自己的光和熱。
電信策劃宣傳工作總結篇六
今年以來，我公司以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，在省公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實全省電信實業(yè)年工作會議精神，探索和開拓企業(yè)生存與發(fā)展的新思路。全體實業(yè)公司干部員工進一步解放思想，轉變觀念，以經(jīng)營發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以服務質量為保證，以提高效益為目標，不斷強化主營業(yè)務和優(yōu)勢產品，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，不斷深化企業(yè)重組與改革，企業(yè)方方面面的工作都有了新的進展。截止12月底，我公司累計完成業(yè)務收入8698萬元，實現(xiàn)收支差額607萬元。其中，？？完成業(yè)務收入5690萬元，實現(xiàn)收支差額307萬元；？？完成業(yè)務收入3270萬元，實現(xiàn)收支差額300萬元。具體工作總結如下：
一、企業(yè)經(jīng)營工作水平有了新的提高，國有資產實現(xiàn)了保值增值。發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務。進入市場找飯吃，是實業(yè)公司的最終出路，依靠主業(yè)求生存，開拓市場求發(fā)展這是我們工作的基本思路?？缛?006年，我公司致力于提高企業(yè)經(jīng)營工作水平，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。全體實業(yè)干部員工認真學習貫徹全省電信實業(yè)2006年工作會議精神，研究和分析企業(yè)當前的形勢，結合？？實業(yè)公司的實際情況，集思廣益，安排和部署2006年的發(fā)展規(guī)劃和措施，采取了有力措施來努力提高經(jīng)營工作水平。
一是突出經(jīng)營主線，加大主營業(yè)務的工作力度。工程建設以及相關配套工程設計、施工、監(jiān)理每項工作在打造全優(yōu)工程上下功夫，力爭創(chuàng)立品牌，創(chuàng)出效益。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作，繼續(xù)實行和完善通信工程設計、施工和監(jiān)理方面的招投標制度，出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法，嚴格監(jiān)督，嚴把工程關。同時注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調，積極促進通信工程相關協(xié)議的有效落實，防止工程流失。上半年工程決算89項，工程預計收入在238萬元，未決算等工程97項。工程監(jiān)理部在人員少、任務重的情況下，全室人員團結一致，除完成設計工作外，還完成了“？？本地網(wǎng)市―縣光纜工程”和“？？無線市話系統(tǒng)”的監(jiān)理工作，上半年共完成勘察設計任務98項，決算工程106項，決算金額633余萬元。物業(yè)部進一步嚴格各類工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā)，完善了一系列規(guī)章制度，使食堂管理面貌得到了有效改觀；二是為迎接國家對焦作市“創(chuàng)優(yōu)”工作驗收，精心打造“滿意”牌，對主業(yè)交辦的“創(chuàng)優(yōu)”工作任務，做到了服務到位、質量保證，圓滿完成了各項創(chuàng)優(yōu)工作指標，為公司節(jié)約資金2萬余元。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中，物業(yè)部全體同志參戰(zhàn)，付出了艱辛勞動，受到了公司上下一致好評。
二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務主業(yè)各項任務的同時，努力提高外部市場收入比例，外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯(lián)通公司2006年本地傳輸網(wǎng)“七七”工程常年維修、線路施工協(xié)議的簽訂。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內部承包方案，并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。為了開拓外部監(jiān)理市場，謀求更大發(fā)展，監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦，經(jīng)過艱苦努力，承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設”和“？？電信分公司出局管道工程”的監(jiān)理任務。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中，不斷提高參與市場競爭能力，積極走向外部市場，加大公關力度，無論在計算機業(yè)務還是在廣告業(yè)務上都有了長足的進展，截止6月底實現(xiàn)利潤7.5萬元，提前完成了半年計劃進度數(shù)。？？在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程、西于村1號住宅樓項目，還完成了主業(yè)交辦的維修、改造、裝飾大小建設項目幾十余項，參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項，全年共計創(chuàng)產值1000余萬元。此外，他們?yōu)榱硕喑袛埞こ蹋瑥V泛搜集招標信息，只要發(fā)現(xiàn)有價值的內容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。上半年參與了移動公司第二生產樓、李萬張北李萬綜合市場、幸福街小學的投標活動。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產任務及小靈通保護地線制做、安裝、施工工作，創(chuàng)造收入75萬元。
二、企業(yè)管理水平逐步提高，運行機制日趨完善。管理是生產力，管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新是電信實業(yè)公司的希望所在、后勁所在。進入2006年，我公司不斷進行管理創(chuàng)新，不斷夯實各項基礎管理工作，使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階。
一是認真學習貫徹全省電信實業(yè)2006年工作會議精神。在職工中間展開如何“解放思想，轉變作風，艱苦奮斗，加快發(fā)展”的思想大討論，在全公司范圍內開展了“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”拉力賽活動，并提出了“四比四看”，即“比服務、看辦事效率有沒有明顯提高；比奉獻、看第一季度收入完成情況；比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業(yè)精神；比節(jié)約、看增收節(jié)支實際效果。”對此，公司各部門都制定了具體改善工作作風，提高工作效率，落實“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”的具體活動措施。綜合部、財務部堅持每月抽出兩個休息日，到生產部門參加具體勞動，通過具體實踐來改善工作作風。堅持每周抽出六個小時業(yè)余時間，開展wto知識、財務知識、百句英語、企業(yè)管理等業(yè)務培訓，提高經(jīng)營管理和服務工作水平；建安處、工程公司在本部門員工中間發(fā)起了每天奉獻1小時的倡導，激勵職工為企業(yè)創(chuàng)收更加努力工作。
二是大力開展增收節(jié)支活動，努力提高企業(yè)效益。進入2006年，公司相繼下發(fā)了《勞保用品發(fā)放辦法》、《辦公用品使用制度》、《機關用電、用水管理規(guī)定》、《車輛管理辦法》及補充規(guī)定一系列制度，大力壓縮非生產性開支，向管理要效益。規(guī)定了從3月份起非特殊需要市區(qū)內辦事一律乘坐公交車、出市乘坐公共汽車。在車輛的耗油、維修方面，重申了司機“超罰節(jié)獎”辦法。在物資供應方面，積極著手對廢舊電纜的清理、上盤工作，加大廢舊利用力度。在工程施工方面，重新修訂和學習《重點工程建設財務管理暫行辦法》、《工程全面預算管理暫行辦法》、《工程質量管理體系暫行辦法》等制度，嚴格進行投資預算，注重投入產出比，提高工程質量和效益。號召全體干部職工切實提高思想認識，從身邊的小事做起，點點滴滴做起，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，當好企業(yè)的主人翁。
三是加強了財務管理工作。2006年，會計工作實行了微機記賬，財務管理邁上了一個新的臺階；實施了財務預算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由財務部與有清欠任務的單位明確職責，落實責任人，提高企業(yè)資金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，嚴格控制成本費用及資金流向管理，力爭使成本控制變事后管理為事前、事中管理，壓縮可控成本費用開支；按照豫電信實[2006]37號文件要求，在公司內部開展了用工和規(guī)范財務管理的自查自糾活動，對公司內部臨時用工進行了全方位自查自糾工作，對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查，使我公司的用工制度、財務管理工作更加規(guī)范合理。
四是開展了對全區(qū)其他從業(yè)人員的規(guī)范管理工作。根據(jù)省通信公司《關于河南省通信公司其他從業(yè)人員管理有關規(guī)定的通知》精神，面臨時間緊、任務重的實際情況，我公司加強領導，精心組織，配齊了勞務管理人員，建立了勞務管理組織體系，積極主動地對全區(qū)其他從業(yè)人員進行核查工作，調查摸底和定員，做好了各項前期準備工作。
三、改革進程不斷加快，企業(yè)活力得到增強。改革是解放生產力。只有改革，才能推陳出新，只有改革，企業(yè)才能發(fā)展和進步。
二是根據(jù)省公司的工作精神，對“三項業(yè)務”的開展進行了理順。按照省公司的統(tǒng)一部署和要求，四月份我公司順利完成了設計室、工程部、監(jiān)理部的組建工作，并對三項業(yè)務的開展工作進行了部署和安排，為今后企業(yè)參與市場競爭奠定了基礎。
三是初步進行了多種企業(yè)的改制工作。為進一步加快對多種經(jīng)營企業(yè)的改制步伐，減少法人鏈條，適應企業(yè)結構調整和融合重組的.需要，根據(jù)省公司傳真文件[2006]5、[2006]6號精神，我公司多次組織召開會議，深入學習中央八部委關于國有大中型企業(yè)實施主輔分離輔業(yè)改制的相關文件精神，認真領會和把握，對下屬安建、沁億公司的資產狀況、人員情況進行了詳細地了解和分析。在此基礎上，統(tǒng)一了改制工作的基本思路和原則，做好了職工的思想政治工作，確保在改制過程職工思想不亂，各項工作有條不紊。按照相關法律法規(guī)和國家政策的要求、結合？？的實際情況，我公司已實事求是、因地制宜地制定出改制子公司的初步方案上報省公司。
四、精神文明建設取得成效，員工隊伍保持穩(wěn)定。今年以來，我公司緊緊圍繞“三個代表”重要思想和“十六大”主題，企業(yè)黨群工團齊抓共管，通過各類活動，把精神文明建設與企業(yè)的改革、發(fā)展等具體工作結合起來，使廣大員工樹立加快發(fā)展的信心與決心，激發(fā)員工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的思想基礎。
一是樹正氣，鼓實勁，激勵和帶動職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。召開了2006年總結表彰大會，對公司先進集體、先進班組和40余名各類先進分子進行了表彰獎勵，從而為2006年各項工作順利開展奠定了精神基礎；開展了合理化建設和技術革新活動，發(fā)動職工為企業(yè)發(fā)展和建設獻計獻策，創(chuàng)優(yōu)爭先；加強機關作風建設，堅持機關人員下基層實踐、鍛煉和調研活動，提高機關服務基層、服務經(jīng)濟的意識和水平；組織了公司季一季度活動分析會議和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會，及時總結工作，分析經(jīng)營工作中的得失，致力于企業(yè)競爭力的不斷提升。
二是加強職工教育培訓工作，提員工隊伍素質。企業(yè)發(fā)展的基礎在于員工，必須把培訓高素質的員工隊伍作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。年初，我公司就下發(fā)了[2006]年10號文件，制定了合理的職工教育方案，有計劃、分階段、分步驟的開展教育培訓活動，多種形式、多種渠道，加大培養(yǎng)人才的力度，滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是在抗擊非典的斗爭中，我們高度重視，黨政工齊抓共管，采取了得力的措施，既杜絕了“非典”的侵入，又營造了良好的工作環(huán)境，保證了主、實業(yè)公司一心一意搞好生產?？箵舴堑涞膽?zhàn)役一打響，我公司就相應成立了專門機構，多次召開會議，及時傳達上級搞非典部門的指示精神，闡述抗非典斗爭的重要意義，并組織相關部門制訂預防方案，實行崗位目標責任制。物業(yè)部門積極組織預防非典用具、藥品，及時發(fā)放到每個員工；各辦公室、營業(yè)廳、機房、家屬區(qū)等場所定時噴灑消毒液；衛(wèi)生死角加大清掃力度；工作區(qū)、家屬區(qū)實行封閉管理等。由于公司重視，措施行力，不僅使全公司員工及家屬免遭非典的侵擾，同時使全體員工能夠全身心投入到生產中，企業(yè)各項生產經(jīng)營工作都穩(wěn)步開展。
四是為了積極響應國家推進全民健身活動的號召，增強職工身體素質，提高預防疾病能力，更好地防治“非典”，今年5至6月份，由公司黨群工發(fā)起號召，在全公司上下開展了體育健身運動會，舉辦了羽毛球、跳繩、踢毯子比賽活動，使公司員工提高了參與全民健身活動的意識，增強了公司的凝聚力和向心力，激發(fā)了職工飽滿的工作熱情，積極投入到工作中去。
五是為了樹立？？電信實業(yè)公司誠信服務新形象，打造服務新品牌，增強企業(yè)綜合競爭力，在全公司開展了“客戶至上，誠信服務”演講比比賽活動。全公司共有24位同志作為選手代表本部門進行了演講，其中一位是公司科級干部。選手們認真選題、收集資料、撰寫演講稿，并自覺進行訓練，以“誠信”為主旋律，結合社會熱點問題和自身實際，呼吁誠信服務從我做起，從今天做起，共鑄誠信大堤，實現(xiàn)實業(yè)公司更大更快的發(fā)展。
總之，今年以來，我們緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局艱苦創(chuàng)業(yè)，做了很多實際工作，企業(yè)的各方面工作都有了新的起色，員工隊伍的凝聚力和向心力進一步增強，工作熱情和工作積極性更加高漲。但是，目前實業(yè)公司的運營和發(fā)展還面臨一些不容回避的困難和問題。一是我們的思想還不夠解放，尤其是目前實業(yè)公司的處景和前景，很多同志還存有迷惑和困頓的心理，缺乏面向市場、改革創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是按照當前國家的政策，對多種經(jīng)營企業(yè)的清理改制還存有許多困難，今后的改革任務十分緊迫和繁重。三是歷史原因和政策因素的影響，實業(yè)公司以及所屬企業(yè)的市場競爭能力缺乏，而現(xiàn)行的管理體制和經(jīng)營條件還不夠規(guī)范、不夠到位，給公司的未來發(fā)展帶來諸多不確定因素，要走上自主經(jīng)營、自負盈虧的發(fā)展道路任重而道遠。我們必須正視現(xiàn)實，發(fā)奮努力，以改革創(chuàng)新、與時俱進的思想品格和知難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，不斷解決工作中存在的問題、應對前進道路上的各種風險和挑戰(zhàn)，為焦作通信深化改革、加快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
電信策劃宣傳工作總結篇七
1．工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗3g上網(wǎng)。
2.工作情況：
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置?；靖采w了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的'特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真?；拘盘柖己芎?，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇八
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
電信策劃宣傳工作總結篇九
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇十
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學十六大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
電信策劃宣傳工作總結篇十一
為有效遏制電信新型詐騙違法犯罪案件高發(fā)勢頭，切實提高廣大群眾的'防范意識，最大限度的減少群眾經(jīng)濟損失。近日，xx公安局xx派出所結合轄區(qū)實際，開展了以“防電、防火、防電信詐騙”為主題的宣傳活動。
民警深入轄區(qū)街道人員密集型場所，通過張貼海報、發(fā)放宣傳單、微信群發(fā)送宣傳電信詐騙相關信息及面對面講解等方式，提醒群眾不輕信陌生電話和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況，不輕易點擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話，謹防上當受騙。
此次宣傳活動，有效提升了轄區(qū)群眾對電信新型詐騙的防范意識和警惕性。
電信策劃宣傳工作總結篇十二
在社聯(lián)的宣傳策劃部擔任部長已經(jīng)半年了，感覺和大一做干事的時候完全不一樣，學到了好多東西，也交了不少朋友，在下個學期到來之前，應該將之總結一下。
我感覺總結之類的東西應該是報告那種很正規(guī)的，但是我個人是不太喜歡報告的，過于約束自己，所以我就用平談的方式做了這么個總結。也許看來有人覺得小題大做，或者矯柔造作，再或者嘩眾取寵，望諒解。
先說下人際關系吧，不用強調大家也都心知肚明，人際關系在大學這個特殊的環(huán)境中是至關重要的。大一的時候只是認識了班上的同學，再然后由于工作上的原因又結識了和自己一起工作的其他干事們。不過我覺得我處理這方面是比較失敗的，也許因為我是藝術生的原因吧，部長喜歡把工作都交給我來處理，所以我對其他人做的宣傳板啊，或者是海報啊都很不滿意，總是指指點點的，后來所有的東西都是我一手包辦了，雖然很累，但是起碼我覺得效果出來了，結果搞的大家都說我挑剔，人難相處。大一的爭強好勝讓我處處碰壁。不過后來部長安慰我說因為你爭強好勝，所以你現(xiàn)在才是部長。
上了大二，我感覺自己是把這方面看的淡了，從平時的工作上不僅認識了很多朋友，更重要的是了解了他們，在社聯(lián)里能做部長的都是平時工作認真的，大家都很強，再艱難的擔子也都能挑起來，感觸最深的是剛做部長的時候，那個時候社聯(lián)還沒有招新，所有的工作都是部長們親自上馬，像辦公室、財務部等工作更是煩瑣的'不得了，但是都井然有序的進行了。當時最大的感慨是社聯(lián)果然是培養(yǎng)人才的地方。對別人也更多了有份欽佩的敬意。
再說下工作上的事吧，我們部門沒有像我們這一屆那么多的藝術生，原因有二，一個是招新的時候沒有那么多的藝術生報名，另一個就是我認為宣傳部改為宣傳策劃部表示我們部門要加大對宣傳策劃的能力，因為我們在宣傳板上是相對比較弱的，我們沒有藝術系那么多的專業(yè)人才，沒有藝術系那么多的空余時間，工作量上又比之大得多，所以我在看待宣傳制作這個問題上就沒有給予太多的關注。相反我覺得如果我們能在一到兩年的時間把我們社聯(lián)的宣傳策劃的能力提高到學校的第一，那么這個也是可以拿出手的。因此我在上半年的時候就要求我們部門的干事們能夠獨自寫出一份宣傳策劃方案來，一是對他們專業(yè)的培訓，另一個就是為下一屆帶人，不要讓他們像我一樣從大一干事轉為大二部長的時候什么都不懂，工作計劃也不會寫。后來老師找我談話了，說到這個問題，提出我們部門雖然更改了名稱，但是不要忘記自己部門的本身職責，經(jīng)過自己的反思，我確實認識到了自己所犯的錯誤，我過早的要求了干事們對于策劃的能力，完全忽視了宣傳制作，因此下半學期的時候我覺得有必要對干事們的專業(yè)水平進行輔導，告訴他們做宣傳板和海報的竅門及方法，為社聯(lián)增添一道亮麗的風景線。
在人員管理方面呢，我一直堅信社聯(lián)是一個培養(yǎng)人才的地方，所以我也比較關注在我們部門表現(xiàn)比較好的干事，并且很早就開始加強下屆培養(yǎng)的力度，宣傳策劃部的制度是比較完善的，沿用了之前的制度，有一些對過去合理但是對現(xiàn)在不適用的條例我都加以更正，所以部門一直是按部就班的運行著。
人員控制方面，雖然老師也一直說我們社聯(lián)只要留下精英人物，但是裁員的問題我還是拖了下來，個人的意見是，能加入社聯(lián)可以說是一件很榮幸的事情，作為干事，他們也感到很高興、自豪。經(jīng)過多次的談話，干事們的意思都是努力，兢兢業(yè)業(yè)的在自己的崗位上工作，不想離開這個大集體。而且我覺得在對待工作上的問題時，本部門的干事都已經(jīng)具備了基本的能力，完全可以勝任部長及副部長分配的工作，如果有比較重大的工作要處理，我就可以選用能力較為突出的干事了。
以上是社聯(lián)宣傳策劃部上半年我所做的工作總結，盡管反映的問題不是很多，但是我不會放松對部門的管理，仍會用高昂的熱情為社聯(lián)服務，也會和各個副部長共同努力，再創(chuàng)佳績。希望老師和同學監(jiān)督。
湖北經(jīng)濟學院。
宋曉。
電信策劃宣傳工作總結篇十三
宣傳策劃部的招新工作于10月8日正式開始，進行了兩天的招募人員、收發(fā)報表的工作，共發(fā)放報名表80份，收回52張，于10月9日晚進行第一輪筆試，參加筆試人數(shù)為47人，10月11日晚進行面試，30人參加，最終確定錄用人員名單，共19人，至13日，學生社團聯(lián)合會公布各部門招新錄用人員名單，宣傳策劃部的工作落下了帷幕。此次招新工作過程較順利，取得的效果也很不錯，當然，這其中也存在著一些缺點與不足。
取得的成績。首先，由于前期宣傳到位，10月7日下午的社團迎新展示會取得了很好的宣傳效果，學社社團聯(lián)合會以及各社團給大一新生留下了很深刻的印象。其次，在招募適合宣傳策劃部的人才的時候，除了采取通常的途徑外，還聯(lián)系了藝術學院的一些人，使得這次宣傳策劃部的新招人員當中藝術專業(yè)的人員的比重增加了許多，這對于以后更好地開展宣傳工作是非常有利的，有了各方面的專才，不但可以提高我們宣傳工作的效率，也可以很好地保證宣傳質量。還有就是筆試的題目方面，宣傳策劃部的專門試題的綜合題部分考核價值很高，既可以很好地考察到參加考試的同學的宣傳才能、思維能力，同時也可以試卷中看出各位同學的態(tài)度是否認真，誠懇。
缺點與不足。在前期的宣傳工作當中，對于學生社團聯(lián)合會的宣傳不夠廣，許多新生在報名時根本就不了解甚至沒聽說過學生社團聯(lián)合會，這給后來的兩天招新造成了一定的阻礙。準備不充分是此次招新工作的`另一個不足之處。招新過程中缺報名表，橫幅海報不能及時到位，臺簽不到位等問題出現(xiàn)不少，從而導致工作的開展不夠順暢，工作效率也受到了影響，這些問題對整個社聯(lián)的形象也是有一定的影響的。
針對招新過程當中出現(xiàn)的問題以及取得的成績，在以后的工作當中，我們宣傳策劃部計劃對整個學生社團聯(lián)合會以及相關活動的宣傳工作做一個統(tǒng)籌規(guī)劃，著眼于系統(tǒng)全面的宣傳，尤其是“春之聲”和“秋之韻”和前后一些活動的銜接，力求系統(tǒng)地、整體地開展宣傳工作，零碎的、不系統(tǒng)的宣傳取得的效果是事倍功半的，我們相信系統(tǒng)的宣傳能夠取得事倍功半的效果。以后的工作當中，我們還將不斷嘗試新的宣傳手段，使得宣傳工作的質量和效率能夠從橫向和縱向上共同提高。
以上是本次招新工作的總結，以后我們部門的人員將共同勉勵，把工作做得更好。
電信策劃宣傳工作總結篇十四
為進一步增強轄區(qū)居民防詐、反詐意識，有效遏制歲末年初電信詐騙案件的高發(fā)態(tài)勢，守護好轄區(qū)居民的錢袋子，xx市xx公安局xx派出所牢固樹立守土有責，守土擔責，守土盡責的價值理念，深入開展防范電信詐騙宣傳活動。
該所一方面組織民警在學生期末考試結束后深入桃溪初中，開展“小手拉大手”主題宣傳教育活動，通過發(fā)放宣傳彩頁、擺放宣傳展板、講解典型案例等方式，向同學們詳細介紹常見電信詐騙的種類、特點、危害以及如何防范，通過同學們將防詐常識帶回家，傳遞給父母家人。
同時選派民輔警聯(lián)合村委會走村串組，以案說法，在社區(qū)、街道、村組重點講解網(wǎng)絡交友、刷單、冒充公檢法等詐騙手段，在企事業(yè)單位重點剖析投資理財、冒充電商等警情特點，針對不同受眾，靶向施策、精準宣傳。提醒群眾要克服“貪欲”，不輕信、不透露、不轉賬、不參與、護隱私、抵誘惑，共同筑牢打擊電信詐騙的犯罪的`社會防線。
此外，xx派出所充分利用警民工作聯(lián)絡群的通信便捷，堅持每天線上推送電信詐騙典型案例，形成良好的輿論導向。
通過宣傳活動，有效提升了轄區(qū)群眾預防詐騙、自我保護的能力，進一步筑牢了防范電信網(wǎng)絡詐騙的堅實屏障。
電信策劃宣傳工作總結篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙、犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網(wǎng)絡、電信詐騙、犯罪的識別和應對能力，現(xiàn)將有關防止網(wǎng)絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
1“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站，當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒網(wǎng)站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡購物類詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
冒充qq好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的qq好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
當您登陸qq或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
面對以上形形色色的網(wǎng)絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范?別著急，警方給您支招：
1、不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網(wǎng)絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴大損失。
4、馬上進行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。
電信策劃宣傳工作總結篇十六
近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙案例頻發(fā)，由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因，致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙案件高發(fā)的態(tài)勢，有效提高師生對電信詐騙的識別和應對能力，認真做好防范工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下，我系于20xx年xx月4日—7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市‘預防電信詐騙’宣傳片”，以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角，為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，并要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防范意識。結合我系學生管理工作，現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下：
根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20x】3號”文件要求，我系領導高度重視，第一時間召開專題會議，并組建了由黨總支副書記xx老師為組長，各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生，全面強化防詐騙意識。
由組長牽頭，在工作小組的安排布置下，我系師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分為兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x余人，并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會，及時總結。除了觀看視頻宣傳片，我系結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固。
二是充分利用自媒體，通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反復進行防電信詐騙的宣傳，并通過學生的自媒體群、朋友圈，將宣傳教育范圍進一步擴大，拓展防范教育的覆蓋面。
通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防范意識，讓同學們在今后的'生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力，起到了良好的教育效果。
電信策劃宣傳工作總結篇十七
宣傳策劃部是學生社團聯(lián)合會的重要部門之一，它承載著社聯(lián)、社團各項工作的對外宣傳，是我校校園文化的直接窗口。自開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，在忙碌中也遇到了很多的挫折，同時也存在著不少缺陷。但是在這忙碌的環(huán)境和挫折、缺陷的壓力下。我們成長了很多，也收獲了很多；具體總結如下：
總體來說，宣傳策劃部這一學期的工作量比較大，十月份我們進行了招新工作，共招到18名干事，中途流失了3名。最后剩余15名。由于本學期活動較多，人員不足。所以宣傳策劃部的工作量很大，尤其是11-12月份，由于活動較多，所以工作十分繁忙，所有成員都很忙，但是辛苦再累大家都沒有怨言，積極工作，努力的完成了各項工作。
本學期主要工作有：
(1)、迎新展示會的宣傳工作：
主要采取出宣傳板為形式，緊迎新展示會進行了簡單的宣傳。(備注：幕布大小4.8m*3.7m)。
(2)、招新：在社聯(lián)的統(tǒng)一安排下，宣傳策劃部于10月8、9號再一粟堂旁邊進行招新。共招到干事18名，中途流失3名，最后還留下15名?；旧峡刂屏巳藛T的流失。
(3)、“秋之韻”開幕式的宣傳工作：
1、海報：以黃色為主要色調，海報規(guī)格a3，分成2版左版為“秋之韻”開幕式的公告，右版為“秋之韻”社團活動安排。共打印32張，張貼于每棟宿舍樓下、食堂門口。
3、橫幅：共制作了3條橫幅。分別懸掛于j1、圖書館后面、西區(qū)。
4、幕布：xmlnamespaceprefix=“st1”ns=“urn：schemas-microsoft-com：office：smarttags”/5.2m*4.8m5、廣播站：在廣播站申請了為期3天的“秋之韻”開幕式公告廣播。
6、銳捷：(由于網(wǎng)絡原因銳捷停止宣傳一個月。未申請到。)。
(4)、“秋之韻”社團活動周預告：每周講在本周內所有的活動列表進行預告宣傳。
(5)、首屆社聯(lián)趣味籃球賽：制作了籃球賽的幕布并參與比賽，一舉奪得了比賽的亞軍。
(6)、“秋之韻”閉幕式的宣傳工作：(詳細情況件閉幕式策劃書)。
(7)、日常工作：
(8)、宣傳物品的租借：
(9)、協(xié)助協(xié)會出宣傳版：
春去秋來，在忙碌中，在困難中，在成長中，在壯大中。宣傳策劃部本學期工作已經(jīng)基本結束了，這個學期在工作中所遇到的困難和所取得的成績是值得整個部門回憶的。我們主席團的帶領下工作，創(chuàng)造了新的業(yè)績，鍛造了今天這支宣傳隊伍，這其中有多少同學默默無聞的奉獻著自己的時間、精力和心血，在此，我部感謝在過去的工作中，主席團各位對宣傳部的大力支持，感謝與我部同甘共苦的兄弟部門干部干事們在工作中的鼎力相助。宣傳策劃部的成績屬于社聯(lián)，屬于全體干部干事。
由于宣傳策劃部部的工作性質為承擔各種活動的對外宣傳工作，所以本部門內部所組織的活動較少。宣傳策劃部盡全力認真的完成了每一項工作，做好了本職工作。并且，在這一學期中宣傳策劃部成為了一個積極向上的團結的集體，同時鍛煉了干事，使每一位干事在這一學期中充分感受到了宣傳策劃部這個集體的溫暖并且都培養(yǎng)了自己的'一技之長，度過了愉快的一學期。
盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷；在一些細小的方面有待加強。宣傳方式只沿襲了老的傳統(tǒng)，未能做到創(chuàng)新。并且由于人員分配不當，致使在有大量宣傳工作時人手不夠充足，部分干事承擔的工作過于繁重。同時我部本學期的工作也出現(xiàn)了一個大的失誤，那就是我們的宣傳專項會議，將近一個學期沒有開展，發(fā)生這樣的情況我部自己的失誤是主要的，造成工作的失職，在此我部全體成員對此表示深深的歉意，并保證在下一個學期的工作中更好的這項工作搞上去，不會再出現(xiàn)本學期此種紕漏。
總體而言，這一學期，在社聯(lián)的領導下，在其它各部門以及社團的支持下宣傳策劃部的工作基本上是井然有序的完成了。在我們宣傳策劃部大家的共同努力下，相信我們宣傳策劃部將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
最后，我部有充分的信心迎接新一學期的挑戰(zhàn)，也堅信社聯(lián)一定會迎來輝煌美好的明天。
電信策劃宣傳工作總結篇十八
為提高學生及家長的安全防范意識，增強學生及家長對電信詐騙的識別和應對能力，增強自我防范意識，我校開展及時開展了以“預防電信詐騙，保護財物平安”為主題的宣傳教育系列活動。
1、通過國旗下的講話。提高學生的防范意識，加強自我網(wǎng)絡保護的思想理念。
2、通過班級班會讓教師、學生及其家長充分認識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性，進一步了解電信詐騙的形式、手段、特點和危害，并對每個種類的“警方防范提示”進行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線。
3、發(fā)放《致家長的一封信》，向家長宣傳防范知識，進一步提高了社會大眾的防范意識。
4、通過電子通告，再次申明八個“凡是”不要相信、八個“凡是”都是詐騙、牢記“三個不要”、謹記“六個一律”的精神意識。
通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動，既引導在校教師、學生及其家長提高警惕，加強自我防范，防止上當受騙，構筑堅實的思想防線；又通過學生穿針引線，形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機制，提升防范合力，確保家庭財產安全。
電信策劃宣傳工作總結篇一
策劃宣傳組：
1． 工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗 3g上網(wǎng)
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置。基本覆蓋了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配（本文由（
）大學生個人簡歷網(wǎng)提供）合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的`接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
在杭電及傳媒學校檢測信號
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇二
**營業(yè)廳現(xiàn)擁有營業(yè)員2xxxx，其中團員2xxxx，黨員xxxx，均具有高中以上文化程度，平均年齡24歲，是電信xx分公司市區(qū)一家重要的對外營業(yè)窗口，重任的背后意味著我們務必勤奮創(chuàng)新，務必開拓進取，務必誠信求實，更務必勇于實踐，為了無愧于驕人的榮譽，更為了適應日趨激烈的電信行業(yè)競爭，我們必將義無反顧地踏上新的征程。一流管理有創(chuàng)新200x年十月份原五一營業(yè)廳遷至xx營業(yè)廳，在新的環(huán)境中，東街營業(yè)廳更加注重培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度，充分發(fā)揮主觀能動性、用心性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情。公司黨政工定期召開例會，落實實際需要改善的資料，用心配合青年禮貌建設的需要，給于建立經(jīng)費的大力支持。制定建立計劃，在建立計劃的指導下，我廳深入開展活動，做到有推進計劃，有年度總結。在工作過程中我們實行明確的獎懲機制，賞罰分明，對于月表現(xiàn)突出的員工直接予以表揚并加入月末考核，加強員工的主人翁意識，黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，青年團員則主動向黨組織靠攏。
我廳根據(jù)首問職責制，iso9001質量認證體系的要求，從服務宗旨、服務項目、服務人員管理、服務規(guī)章制度、崗位職責、服務承諾、規(guī)范服務用語、客戶投訴處理八個方應對營業(yè)員的行為做出了更加細致的規(guī)范，對用戶投訴依iso要求更新了回復期限，對用戶的推薦我們做到及時反饋，遇到問題及時整改，使營業(yè)廳的管理更趨于細化、量化、科學化和人性化。
在營業(yè)廳醒目的位置我們?yōu)樽约旱姆仗岢隽恕扒啻韩I電信，服務創(chuàng)一流”的服務口號。團員佩戴團徽上崗，著裝統(tǒng)一整潔，在員工行為更為規(guī)范的前提下，參照考核條例把制度的執(zhí)行與經(jīng)濟待遇相掛鉤，堅持營業(yè)廳天天自查、月月評佳，將營業(yè)員日常的現(xiàn)場實際狀況結合到每月的業(yè)務練功評比中進行綜合考評，實行公開評分，民主監(jiān)督，擇優(yōu)上崗。最后月月按評分結果進行考核排隊，幫扶結對，優(yōu)勝劣汰，對于未達標者，進行下崗學習，直至達標。
在資料積累方面，我們在原有的四大本的基礎上，制作了一個vcd專題片，一本畫冊，不僅僅僅如此，在電信的網(wǎng)站上，我們專門設置了青年禮貌號網(wǎng)頁，詳細地介紹了營業(yè)廳的具體狀況，在網(wǎng)頁中，我廳人員各展所長，踴躍投稿，設置了具有電信特色的青年禮貌號的專用網(wǎng)頁。
用心性，使他們不再被動地理解管理，而是主動地以極大的熱情投入到工作中去，爭當先進，趕超明星。
一流服務更優(yōu)質。
風行動”及“送溫暖，獻愛心”活動，關心幫扶社會弱勢群體，深入特困戶開展獻愛心活動，結對扶助特困生一名，并踴躍向“閩西災區(qū)”捐款。這一系列的活動將我們“青年禮貌號”的優(yōu)質服務延伸到了社會。
在開展青年禮貌號服務卡？助萬家活動中，我們做到主動上門服務，“只要人人都獻出一點愛，世界將變得更加完美”，200x年有情的電信人曾多次來到連江將愛心帶到了這一對因天災而帶來傷害的孤兒家里，我們盡所能帶給幫忙，定期為他們添衣送暖，讓社會大眾一齊關心這對孤兒，為他們送去xx電信人的愛心，，讓他們的人生道路充滿陽光。
為方便外來務工人員撥打長途我們還特地在營業(yè)廳一樓設置了ip公話區(qū)，避免了用戶因找不到固定電話而無法聯(lián)系家人的困境；為緩解用戶排隊等候我們還安置了靠背坐椅，業(yè)務宣傳單頁，盡可能的為用戶營造一個簡單愉快的環(huán)境；在值班經(jīng)理臺我們?yōu)椴环奖闾顚憜螕?jù)的中老年人準備了不同度數(shù)的老花鏡；在營業(yè)廳開通了專為殘疾用戶辦理業(yè)務帶給的綠色通道……所有的一切都微不足道，但卻將“中國電信，情系四海”貫徹其中，與來到xx營業(yè)廳的用戶結下了深厚的情誼。
在青年禮貌號服務卡制作的過程中，我們將承諾的具體資料注于服務卡中做到“群眾參與、公眾打分、公開評優(yōu)”，遵循青年禮貌號的公約資料，我們以“青春獻電信，服務創(chuàng)一流”的口號設立監(jiān)督臺，主動發(fā)放服務卡，用心兌現(xiàn)承諾的同時，努力做到零投訴。為有效推進青年禮貌號文化建設，我們定期出活動?？昂唸螅顒有麄鳈?，并訂閱有中國青年報，青年博覽等刊物，在今后我們將籌備另外刊物以增強我們文化閱讀水平，弘揚青年禮貌號，巾幗禮貌示范崗文化。
我們不斷地在一步步完善服務功能，服務技巧和服務藝術，每一個用戶他到前臺來辦理業(yè)務他都會對服務有不同的理解，掌握他們的心理需求是我們營業(yè)員所要學習的。服務有它的多面性，而我們員工都會有自己個性化的服務，“用戶的要求都是對的”“用戶是我的親人”“微笑應對”…不管如何實現(xiàn)完善的服務我們的最終目的就是讓用戶滿意而歸。
一流人才添光彩。
營業(yè)廳是作為一個面向社會的服務窗口，作為前臺工作人員的我們要做到面面俱到，我們是一支重新組合成的高素質的服務隊伍，具有高度負責的工作態(tài)度．在提出＂在業(yè)務上一絲不茍，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，人人爭當崗位能手＂的口號中，我們不斷地組織學習各項新業(yè)務知識，加強個人業(yè)務技能的培訓．深入開展學習“三個代表”重要思想教育活動，并且我們對于平時的業(yè)務進行學習及測試。公司還安排員工進行青年禮貌號專題學習培訓，在以青年禮貌號應知應會的手冊做為我們學習的方向和依據(jù)。
經(jīng)過嚴格的業(yè)務培訓，并開展“號手聯(lián)動”活動中，營業(yè)廳涌現(xiàn)出了一批批的人才，班長王恒婧被評為＂先進個人＂、“優(yōu)秀團員”的稱號，在她的帶領下我們用心參加市，公司所組織的各項競賽活動，業(yè)務骨干黃萍、王峰也先后參評＂三八紅旗手＂等殊榮，均取得了優(yōu)異的成績．陳香魁獲得公司＂假如我是用戶＂征文比賽中的一等獎，任林秀獲得“全國百名優(yōu)秀服務標兵”的殊榮……在黨，團員發(fā)揮先鋒模范作用的同時我們努力向黨靠齊，堅持做好推薦優(yōu)秀青年入黨的準備。
一流業(yè)績創(chuàng)新高。
200x年是我們cdma的年度，在出色完成公司下達的任務同時我們受到了公司領導的肯定?！疤斓莱昵凇边@是每一個xx電信人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在黨組織的指引下，xx營業(yè)廳正是以這種精神為動力，取得了200x年度先進班組的稱號，得到了領導的肯定。在政策的引導下?lián){查，我們營業(yè)廳日收入額到達1xxxx，用戶滿意度達9xxxx以上，前人留下的足跡是光輝的，后人將在前人的足跡上進一步延伸，創(chuàng)造屬于電信的輝煌。在日常的日子里，xx營業(yè)廳用心參加市團委統(tǒng)一開展的示范月服務活動，突出活動主題，透過活動加強建立意識。xx營業(yè)廳的社會影響進一步擴大，在一些媒體上群眾中著一致的好評。一流設備，一流環(huán)境，一流服務使得來到電信xx營業(yè)廳辦理業(yè)務的群眾對我們的有著一流的評價。俗話說“女性能頂半邊天”而在xx營業(yè)廳這個由二十二個女性同胞組成的群眾，能夠說撐起了xx營業(yè)廳的整片天空。
**營業(yè)廳這支年輕的隊伍，這個生機勃勃的群眾，將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內在的服務精神，講究服務藝術，用愛心、耐心、誠心、恒心去對待每一位用戶。以建立明星班組為目標，為建設數(shù)字xx貢獻自己的一份綿薄之力!
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電信策劃宣傳工作總結篇三
1． 工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗 3g上網(wǎng)
2. 工作情況：
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置?；靖采w了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在
校園
的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的`潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
1． 工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄
2． 工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
1． 工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號
2． 工作情況：
在大
雨
天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇四
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真?；拘盘柖己芎茫呛茧?2號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇五
日月如梭，轉眼間我來到電信工作將近一年了。時間催促我即將告別，憧憬激勵我在開創(chuàng)事業(yè)的新高。20是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定。
一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選取自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一向認為工作不該是一個任務或者負擔，就應是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。能夠說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是潛力問題，又能夠分成專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本潛力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)潛力決定了你適合于某種工作，基本潛力，包括自信力，協(xié)作潛力，承擔職責的潛力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務潛力。用心相應電信公司企業(yè)轉型的需要，貢獻自己的光和熱。
電信策劃宣傳工作總結篇六
今年以來，我公司以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，在省公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和扶持下，深入學習貫徹和落實全省電信實業(yè)年工作會議精神，探索和開拓企業(yè)生存與發(fā)展的新思路。全體實業(yè)公司干部員工進一步解放思想，轉變觀念，以經(jīng)營發(fā)展為中心，以改革創(chuàng)新為動力，以服務質量為保證，以提高效益為目標，不斷強化主營業(yè)務和優(yōu)勢產品，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，不斷深化企業(yè)重組與改革，企業(yè)方方面面的工作都有了新的進展。截止12月底，我公司累計完成業(yè)務收入8698萬元，實現(xiàn)收支差額607萬元。其中，？？完成業(yè)務收入5690萬元，實現(xiàn)收支差額307萬元；？？完成業(yè)務收入3270萬元，實現(xiàn)收支差額300萬元。具體工作總結如下：
一、企業(yè)經(jīng)營工作水平有了新的提高，國有資產實現(xiàn)了保值增值。發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務。進入市場找飯吃，是實業(yè)公司的最終出路，依靠主業(yè)求生存，開拓市場求發(fā)展這是我們工作的基本思路?？缛?006年，我公司致力于提高企業(yè)經(jīng)營工作水平，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。全體實業(yè)干部員工認真學習貫徹全省電信實業(yè)2006年工作會議精神，研究和分析企業(yè)當前的形勢，結合？？實業(yè)公司的實際情況，集思廣益，安排和部署2006年的發(fā)展規(guī)劃和措施，采取了有力措施來努力提高經(jīng)營工作水平。
一是突出經(jīng)營主線，加大主營業(yè)務的工作力度。工程建設以及相關配套工程設計、施工、監(jiān)理每項工作在打造全優(yōu)工程上下功夫，力爭創(chuàng)立品牌，創(chuàng)出效益。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作，繼續(xù)實行和完善通信工程設計、施工和監(jiān)理方面的招投標制度，出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法，嚴格監(jiān)督，嚴把工程關。同時注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調，積極促進通信工程相關協(xié)議的有效落實，防止工程流失。上半年工程決算89項，工程預計收入在238萬元，未決算等工程97項。工程監(jiān)理部在人員少、任務重的情況下，全室人員團結一致，除完成設計工作外，還完成了“？？本地網(wǎng)市―縣光纜工程”和“？？無線市話系統(tǒng)”的監(jiān)理工作，上半年共完成勘察設計任務98項，決算工程106項，決算金額633余萬元。物業(yè)部進一步嚴格各類工作流程和標準，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā)，完善了一系列規(guī)章制度，使食堂管理面貌得到了有效改觀；二是為迎接國家對焦作市“創(chuàng)優(yōu)”工作驗收，精心打造“滿意”牌，對主業(yè)交辦的“創(chuàng)優(yōu)”工作任務，做到了服務到位、質量保證，圓滿完成了各項創(chuàng)優(yōu)工作指標，為公司節(jié)約資金2萬余元。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中，物業(yè)部全體同志參戰(zhàn)，付出了艱辛勞動，受到了公司上下一致好評。
二是加大了外部市場的開拓力度。我公司在完成服務主業(yè)各項任務的同時，努力提高外部市場收入比例，外部市場拓展工作取得了明顯成效。工程公司完成了與聯(lián)通公司2006年本地傳輸網(wǎng)“七七”工程常年維修、線路施工協(xié)議的簽訂。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內部承包方案，并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜。為了開拓外部監(jiān)理市場，謀求更大發(fā)展，監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦，經(jīng)過艱苦努力，承攬了“移動公司八期基站鐵塔建設”和“？？電信分公司出局管道工程”的監(jiān)理任務。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中，不斷提高參與市場競爭能力，積極走向外部市場，加大公關力度，無論在計算機業(yè)務還是在廣告業(yè)務上都有了長足的進展，截止6月底實現(xiàn)利潤7.5萬元，提前完成了半年計劃進度數(shù)。？？在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程、西于村1號住宅樓項目，還完成了主業(yè)交辦的維修、改造、裝飾大小建設項目幾十余項，參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項，全年共計創(chuàng)產值1000余萬元。此外，他們?yōu)榱硕喑袛埞こ蹋瑥V泛搜集招標信息，只要發(fā)現(xiàn)有價值的內容，哪怕只有1%的希望，也要做到100%的努力。上半年參與了移動公司第二生產樓、李萬張北李萬綜合市場、幸福街小學的投標活動。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產任務及小靈通保護地線制做、安裝、施工工作，創(chuàng)造收入75萬元。
二、企業(yè)管理水平逐步提高，運行機制日趨完善。管理是生產力，管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新是電信實業(yè)公司的希望所在、后勁所在。進入2006年，我公司不斷進行管理創(chuàng)新，不斷夯實各項基礎管理工作，使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階。
一是認真學習貫徹全省電信實業(yè)2006年工作會議精神。在職工中間展開如何“解放思想，轉變作風，艱苦奮斗，加快發(fā)展”的思想大討論，在全公司范圍內開展了“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”拉力賽活動，并提出了“四比四看”，即“比服務、看辦事效率有沒有明顯提高；比奉獻、看第一季度收入完成情況；比干勁、看員工立足崗位吃苦耐勞的敬業(yè)精神；比節(jié)約、看增收節(jié)支實際效果。”對此，公司各部門都制定了具體改善工作作風，提高工作效率，落實“創(chuàng)收、節(jié)支、增效”的具體活動措施。綜合部、財務部堅持每月抽出兩個休息日，到生產部門參加具體勞動，通過具體實踐來改善工作作風。堅持每周抽出六個小時業(yè)余時間，開展wto知識、財務知識、百句英語、企業(yè)管理等業(yè)務培訓，提高經(jīng)營管理和服務工作水平；建安處、工程公司在本部門員工中間發(fā)起了每天奉獻1小時的倡導，激勵職工為企業(yè)創(chuàng)收更加努力工作。
二是大力開展增收節(jié)支活動，努力提高企業(yè)效益。進入2006年，公司相繼下發(fā)了《勞保用品發(fā)放辦法》、《辦公用品使用制度》、《機關用電、用水管理規(guī)定》、《車輛管理辦法》及補充規(guī)定一系列制度，大力壓縮非生產性開支，向管理要效益。規(guī)定了從3月份起非特殊需要市區(qū)內辦事一律乘坐公交車、出市乘坐公共汽車。在車輛的耗油、維修方面，重申了司機“超罰節(jié)獎”辦法。在物資供應方面，積極著手對廢舊電纜的清理、上盤工作，加大廢舊利用力度。在工程施工方面，重新修訂和學習《重點工程建設財務管理暫行辦法》、《工程全面預算管理暫行辦法》、《工程質量管理體系暫行辦法》等制度，嚴格進行投資預算，注重投入產出比，提高工程質量和效益。號召全體干部職工切實提高思想認識，從身邊的小事做起，點點滴滴做起，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，當好企業(yè)的主人翁。
三是加強了財務管理工作。2006年，會計工作實行了微機記賬，財務管理邁上了一個新的臺階；實施了財務預算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由財務部與有清欠任務的單位明確職責，落實責任人，提高企業(yè)資金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，嚴格控制成本費用及資金流向管理，力爭使成本控制變事后管理為事前、事中管理，壓縮可控成本費用開支；按照豫電信實[2006]37號文件要求，在公司內部開展了用工和規(guī)范財務管理的自查自糾活動，對公司內部臨時用工進行了全方位自查自糾工作，對工程成本中有無列支其他臨時用工費用進行了重點自查，使我公司的用工制度、財務管理工作更加規(guī)范合理。
四是開展了對全區(qū)其他從業(yè)人員的規(guī)范管理工作。根據(jù)省通信公司《關于河南省通信公司其他從業(yè)人員管理有關規(guī)定的通知》精神，面臨時間緊、任務重的實際情況，我公司加強領導，精心組織，配齊了勞務管理人員，建立了勞務管理組織體系，積極主動地對全區(qū)其他從業(yè)人員進行核查工作，調查摸底和定員，做好了各項前期準備工作。
三、改革進程不斷加快，企業(yè)活力得到增強。改革是解放生產力。只有改革，才能推陳出新，只有改革，企業(yè)才能發(fā)展和進步。
二是根據(jù)省公司的工作精神，對“三項業(yè)務”的開展進行了理順。按照省公司的統(tǒng)一部署和要求，四月份我公司順利完成了設計室、工程部、監(jiān)理部的組建工作，并對三項業(yè)務的開展工作進行了部署和安排，為今后企業(yè)參與市場競爭奠定了基礎。
三是初步進行了多種企業(yè)的改制工作。為進一步加快對多種經(jīng)營企業(yè)的改制步伐，減少法人鏈條，適應企業(yè)結構調整和融合重組的.需要，根據(jù)省公司傳真文件[2006]5、[2006]6號精神，我公司多次組織召開會議，深入學習中央八部委關于國有大中型企業(yè)實施主輔分離輔業(yè)改制的相關文件精神，認真領會和把握，對下屬安建、沁億公司的資產狀況、人員情況進行了詳細地了解和分析。在此基礎上，統(tǒng)一了改制工作的基本思路和原則，做好了職工的思想政治工作，確保在改制過程職工思想不亂，各項工作有條不紊。按照相關法律法規(guī)和國家政策的要求、結合？？的實際情況，我公司已實事求是、因地制宜地制定出改制子公司的初步方案上報省公司。
四、精神文明建設取得成效，員工隊伍保持穩(wěn)定。今年以來，我公司緊緊圍繞“三個代表”重要思想和“十六大”主題，企業(yè)黨群工團齊抓共管，通過各類活動，把精神文明建設與企業(yè)的改革、發(fā)展等具體工作結合起來，使廣大員工樹立加快發(fā)展的信心與決心，激發(fā)員工努力工作的熱情和奮勇拼搏的斗志，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的思想基礎。
一是樹正氣，鼓實勁，激勵和帶動職工為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。召開了2006年總結表彰大會，對公司先進集體、先進班組和40余名各類先進分子進行了表彰獎勵，從而為2006年各項工作順利開展奠定了精神基礎；開展了合理化建設和技術革新活動，發(fā)動職工為企業(yè)發(fā)展和建設獻計獻策，創(chuàng)優(yōu)爭先；加強機關作風建設，堅持機關人員下基層實踐、鍛煉和調研活動，提高機關服務基層、服務經(jīng)濟的意識和水平；組織了公司季一季度活動分析會議和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會，及時總結工作，分析經(jīng)營工作中的得失，致力于企業(yè)競爭力的不斷提升。
二是加強職工教育培訓工作，提員工隊伍素質。企業(yè)發(fā)展的基礎在于員工，必須把培訓高素質的員工隊伍作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。年初，我公司就下發(fā)了[2006]年10號文件，制定了合理的職工教育方案，有計劃、分階段、分步驟的開展教育培訓活動，多種形式、多種渠道，加大培養(yǎng)人才的力度，滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是在抗擊非典的斗爭中，我們高度重視，黨政工齊抓共管，采取了得力的措施，既杜絕了“非典”的侵入，又營造了良好的工作環(huán)境，保證了主、實業(yè)公司一心一意搞好生產?？箵舴堑涞膽?zhàn)役一打響，我公司就相應成立了專門機構，多次召開會議，及時傳達上級搞非典部門的指示精神，闡述抗非典斗爭的重要意義，并組織相關部門制訂預防方案，實行崗位目標責任制。物業(yè)部門積極組織預防非典用具、藥品，及時發(fā)放到每個員工；各辦公室、營業(yè)廳、機房、家屬區(qū)等場所定時噴灑消毒液；衛(wèi)生死角加大清掃力度；工作區(qū)、家屬區(qū)實行封閉管理等。由于公司重視，措施行力，不僅使全公司員工及家屬免遭非典的侵擾，同時使全體員工能夠全身心投入到生產中，企業(yè)各項生產經(jīng)營工作都穩(wěn)步開展。
四是為了積極響應國家推進全民健身活動的號召，增強職工身體素質，提高預防疾病能力，更好地防治“非典”，今年5至6月份，由公司黨群工發(fā)起號召，在全公司上下開展了體育健身運動會，舉辦了羽毛球、跳繩、踢毯子比賽活動，使公司員工提高了參與全民健身活動的意識，增強了公司的凝聚力和向心力，激發(fā)了職工飽滿的工作熱情，積極投入到工作中去。
五是為了樹立？？電信實業(yè)公司誠信服務新形象，打造服務新品牌，增強企業(yè)綜合競爭力，在全公司開展了“客戶至上，誠信服務”演講比比賽活動。全公司共有24位同志作為選手代表本部門進行了演講，其中一位是公司科級干部。選手們認真選題、收集資料、撰寫演講稿，并自覺進行訓練，以“誠信”為主旋律，結合社會熱點問題和自身實際，呼吁誠信服務從我做起，從今天做起，共鑄誠信大堤，實現(xiàn)實業(yè)公司更大更快的發(fā)展。
總之，今年以來，我們緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局艱苦創(chuàng)業(yè)，做了很多實際工作，企業(yè)的各方面工作都有了新的起色，員工隊伍的凝聚力和向心力進一步增強，工作熱情和工作積極性更加高漲。但是，目前實業(yè)公司的運營和發(fā)展還面臨一些不容回避的困難和問題。一是我們的思想還不夠解放，尤其是目前實業(yè)公司的處景和前景，很多同志還存有迷惑和困頓的心理，缺乏面向市場、改革創(chuàng)新的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是按照當前國家的政策，對多種經(jīng)營企業(yè)的清理改制還存有許多困難，今后的改革任務十分緊迫和繁重。三是歷史原因和政策因素的影響，實業(yè)公司以及所屬企業(yè)的市場競爭能力缺乏，而現(xiàn)行的管理體制和經(jīng)營條件還不夠規(guī)范、不夠到位，給公司的未來發(fā)展帶來諸多不確定因素，要走上自主經(jīng)營、自負盈虧的發(fā)展道路任重而道遠。我們必須正視現(xiàn)實，發(fā)奮努力，以改革創(chuàng)新、與時俱進的思想品格和知難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，不斷解決工作中存在的問題、應對前進道路上的各種風險和挑戰(zhàn)，為焦作通信深化改革、加快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
電信策劃宣傳工作總結篇七
1．工作內容：
主要有：問卷調查，橫幅廣告標語的設計和體驗3g上網(wǎng)。
2.工作情況：
問卷內容主要涉及電信2g、3g手機業(yè)務、閃訊寬帶上網(wǎng)內容以及閃訊業(yè)務。其中大學生所傾向的手機套餐以及對于3g業(yè)務的需求是本次問卷調查的一項重點。本小組主要圍繞以大學生所需為中心展開問卷設計，比較已有的套餐提出學生可能存在的不滿，對比“移動”套餐的各項優(yōu)缺點，得出我們電信學生套餐的優(yōu)點和不足之處。希望能通過問卷調查的形式了解廣大學子的心聲，從中設計出最適合大學生的及最讓學生感到實惠的套餐。這份問卷一共包含了17個問題，其中針對電信天翼的知名度、學生對于3g的需求、對于中國電信手機業(yè)務的認識和對于閃訊的使用感受等情況進行了問題設置?；靖采w了中國電信提供給學生的主要業(yè)務，也能從提問中獲取一些市場的信息，有助于我們下一步對套餐的優(yōu)化和進行營銷策劃。
而在宣傳標語方面，我們一起進行了思路整理和討論。主要希望通過以下一些方面來進行宣傳：中國電信良好的企業(yè)形象、電信移動業(yè)務的存在以及良好的品質、電信2g手機業(yè)務套餐的優(yōu)惠、電信3g業(yè)務的'特色和優(yōu)勢、電信3g的具體應用和特性、電信閃訊的高品質上網(wǎng)服務、電信閃訊軟件的綜合應用、電信閃訊和手機的捆綁應用等。從較宏觀的加強中國電信品牌在校園的宣傳，到中國電信業(yè)務的全面介紹，再到一些具體業(yè)務優(yōu)勢的宣傳。配合上多種口吻和風格，以求讓大學生過目不忘、產生好感。圍繞這樣的目標，我們組接下來要努力做好宣傳標語的工作。
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真?；拘盘柖己芎?，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇八
體驗3g過程中我們感受到3g無線上網(wǎng)的高速，原先我們對于3g還只是停留在片面的理性認識上，通過實際的接觸了解到了3g的高速與應用前景。從目前來講，3g在大學生群體中的使用還是比較少的，許多大學生只有理性上的了解，更多的則是對于3g缺乏足夠認識。但是大學生對于新鮮事物和先進事物有著特別強烈的好奇、追求和理解力，只要逐步將3g所能達到的前所未有的優(yōu)勢讓大學生群體有實際的感受，相信這樣的體驗能帶給他們方便、愉快、驚喜。進一步就能去激發(fā)他們的潛在需求。如果配合優(yōu)惠、合適的促銷方式，能夠滿足大學生手機看視頻，手機看雜志等需要。通過對電信3g的感性認識，我們也能更好的了解和認識到天翼3g優(yōu)勢所在，對于我們的策劃、宣傳是很好的基礎。
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
電信策劃宣傳工作總結篇九
“18總機”組：
1．工作內容：
負責調查問卷的發(fā)放及收回，錄入通訊錄。
2．工作情況：
“18總機”組的成員今天上午每人提供了20個號碼，到“18總機”進行登記，之后幾天準備測試“18總機”的服務情況。
下午成員們分別去了理工杭電及計量三所學校進行問卷調查，收回有效問卷83份，完成調查任務。并且對通訊錄進行錄入，準備接下去的“18總機”客戶跟蹤調查。
外測組：
1．工作內容：
在杭電及傳媒學校檢測信號。
2．工作情況：
在大雨天檢測2g手機信號，由于檢測工作的需要，使得小組成員必需不斷更換檢測地點，各位成員都很辛苦但都很認真。基本信號都很好，但是杭電32號樓下的地下車庫完全沒有信號，杭電校區(qū)2號樓地下車庫信號不好，偶爾無法接通。傳媒校區(qū)第一教學樓和信息工程樓地下車庫信號較差。普遍的電話接通時間都在2~3秒。成員把信號不好的地方都做了標記。
電信策劃宣傳工作總結篇十
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同，對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的十六大精神，在公司廣泛開展了“學十六大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹十六大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
電信策劃宣傳工作總結篇十一
為有效遏制電信新型詐騙違法犯罪案件高發(fā)勢頭，切實提高廣大群眾的'防范意識，最大限度的減少群眾經(jīng)濟損失。近日，xx公安局xx派出所結合轄區(qū)實際，開展了以“防電、防火、防電信詐騙”為主題的宣傳活動。
民警深入轄區(qū)街道人員密集型場所，通過張貼海報、發(fā)放宣傳單、微信群發(fā)送宣傳電信詐騙相關信息及面對面講解等方式，提醒群眾不輕信陌生電話和信息，不向陌生人透露自己及家人的身份證信息、存款、銀行賬號等情況，不輕易點擊可疑鏈接和告知陌生人驗證碼，如遇到可疑情況時，及時與親屬、朋友等溝通或撥打報警電話，謹防上當受騙。
此次宣傳活動，有效提升了轄區(qū)群眾對電信新型詐騙的防范意識和警惕性。
電信策劃宣傳工作總結篇十二
在社聯(lián)的宣傳策劃部擔任部長已經(jīng)半年了，感覺和大一做干事的時候完全不一樣，學到了好多東西，也交了不少朋友，在下個學期到來之前，應該將之總結一下。
我感覺總結之類的東西應該是報告那種很正規(guī)的，但是我個人是不太喜歡報告的，過于約束自己，所以我就用平談的方式做了這么個總結。也許看來有人覺得小題大做，或者矯柔造作，再或者嘩眾取寵，望諒解。
先說下人際關系吧，不用強調大家也都心知肚明，人際關系在大學這個特殊的環(huán)境中是至關重要的。大一的時候只是認識了班上的同學，再然后由于工作上的原因又結識了和自己一起工作的其他干事們。不過我覺得我處理這方面是比較失敗的，也許因為我是藝術生的原因吧，部長喜歡把工作都交給我來處理，所以我對其他人做的宣傳板啊，或者是海報啊都很不滿意，總是指指點點的，后來所有的東西都是我一手包辦了，雖然很累，但是起碼我覺得效果出來了，結果搞的大家都說我挑剔，人難相處。大一的爭強好勝讓我處處碰壁。不過后來部長安慰我說因為你爭強好勝，所以你現(xiàn)在才是部長。
上了大二，我感覺自己是把這方面看的淡了，從平時的工作上不僅認識了很多朋友，更重要的是了解了他們，在社聯(lián)里能做部長的都是平時工作認真的，大家都很強，再艱難的擔子也都能挑起來，感觸最深的是剛做部長的時候，那個時候社聯(lián)還沒有招新，所有的工作都是部長們親自上馬，像辦公室、財務部等工作更是煩瑣的'不得了，但是都井然有序的進行了。當時最大的感慨是社聯(lián)果然是培養(yǎng)人才的地方。對別人也更多了有份欽佩的敬意。
再說下工作上的事吧，我們部門沒有像我們這一屆那么多的藝術生，原因有二，一個是招新的時候沒有那么多的藝術生報名，另一個就是我認為宣傳部改為宣傳策劃部表示我們部門要加大對宣傳策劃的能力，因為我們在宣傳板上是相對比較弱的，我們沒有藝術系那么多的專業(yè)人才，沒有藝術系那么多的空余時間，工作量上又比之大得多，所以我在看待宣傳制作這個問題上就沒有給予太多的關注。相反我覺得如果我們能在一到兩年的時間把我們社聯(lián)的宣傳策劃的能力提高到學校的第一，那么這個也是可以拿出手的。因此我在上半年的時候就要求我們部門的干事們能夠獨自寫出一份宣傳策劃方案來，一是對他們專業(yè)的培訓，另一個就是為下一屆帶人，不要讓他們像我一樣從大一干事轉為大二部長的時候什么都不懂，工作計劃也不會寫。后來老師找我談話了，說到這個問題，提出我們部門雖然更改了名稱，但是不要忘記自己部門的本身職責，經(jīng)過自己的反思，我確實認識到了自己所犯的錯誤，我過早的要求了干事們對于策劃的能力，完全忽視了宣傳制作，因此下半學期的時候我覺得有必要對干事們的專業(yè)水平進行輔導，告訴他們做宣傳板和海報的竅門及方法，為社聯(lián)增添一道亮麗的風景線。
在人員管理方面呢，我一直堅信社聯(lián)是一個培養(yǎng)人才的地方，所以我也比較關注在我們部門表現(xiàn)比較好的干事，并且很早就開始加強下屆培養(yǎng)的力度，宣傳策劃部的制度是比較完善的，沿用了之前的制度，有一些對過去合理但是對現(xiàn)在不適用的條例我都加以更正，所以部門一直是按部就班的運行著。
人員控制方面，雖然老師也一直說我們社聯(lián)只要留下精英人物，但是裁員的問題我還是拖了下來，個人的意見是，能加入社聯(lián)可以說是一件很榮幸的事情，作為干事，他們也感到很高興、自豪。經(jīng)過多次的談話，干事們的意思都是努力，兢兢業(yè)業(yè)的在自己的崗位上工作，不想離開這個大集體。而且我覺得在對待工作上的問題時，本部門的干事都已經(jīng)具備了基本的能力，完全可以勝任部長及副部長分配的工作，如果有比較重大的工作要處理，我就可以選用能力較為突出的干事了。
以上是社聯(lián)宣傳策劃部上半年我所做的工作總結，盡管反映的問題不是很多，但是我不會放松對部門的管理，仍會用高昂的熱情為社聯(lián)服務，也會和各個副部長共同努力，再創(chuàng)佳績。希望老師和同學監(jiān)督。
湖北經(jīng)濟學院。
宋曉。
電信策劃宣傳工作總結篇十三
宣傳策劃部的招新工作于10月8日正式開始，進行了兩天的招募人員、收發(fā)報表的工作，共發(fā)放報名表80份，收回52張，于10月9日晚進行第一輪筆試，參加筆試人數(shù)為47人，10月11日晚進行面試，30人參加，最終確定錄用人員名單，共19人，至13日，學生社團聯(lián)合會公布各部門招新錄用人員名單，宣傳策劃部的工作落下了帷幕。此次招新工作過程較順利，取得的效果也很不錯，當然，這其中也存在著一些缺點與不足。
取得的成績。首先，由于前期宣傳到位，10月7日下午的社團迎新展示會取得了很好的宣傳效果，學社社團聯(lián)合會以及各社團給大一新生留下了很深刻的印象。其次，在招募適合宣傳策劃部的人才的時候，除了采取通常的途徑外，還聯(lián)系了藝術學院的一些人，使得這次宣傳策劃部的新招人員當中藝術專業(yè)的人員的比重增加了許多，這對于以后更好地開展宣傳工作是非常有利的，有了各方面的專才，不但可以提高我們宣傳工作的效率，也可以很好地保證宣傳質量。還有就是筆試的題目方面，宣傳策劃部的專門試題的綜合題部分考核價值很高，既可以很好地考察到參加考試的同學的宣傳才能、思維能力，同時也可以試卷中看出各位同學的態(tài)度是否認真，誠懇。
缺點與不足。在前期的宣傳工作當中，對于學生社團聯(lián)合會的宣傳不夠廣，許多新生在報名時根本就不了解甚至沒聽說過學生社團聯(lián)合會，這給后來的兩天招新造成了一定的阻礙。準備不充分是此次招新工作的`另一個不足之處。招新過程中缺報名表，橫幅海報不能及時到位，臺簽不到位等問題出現(xiàn)不少，從而導致工作的開展不夠順暢，工作效率也受到了影響，這些問題對整個社聯(lián)的形象也是有一定的影響的。
針對招新過程當中出現(xiàn)的問題以及取得的成績，在以后的工作當中，我們宣傳策劃部計劃對整個學生社團聯(lián)合會以及相關活動的宣傳工作做一個統(tǒng)籌規(guī)劃，著眼于系統(tǒng)全面的宣傳，尤其是“春之聲”和“秋之韻”和前后一些活動的銜接，力求系統(tǒng)地、整體地開展宣傳工作，零碎的、不系統(tǒng)的宣傳取得的效果是事倍功半的，我們相信系統(tǒng)的宣傳能夠取得事倍功半的效果。以后的工作當中，我們還將不斷嘗試新的宣傳手段，使得宣傳工作的質量和效率能夠從橫向和縱向上共同提高。
以上是本次招新工作的總結，以后我們部門的人員將共同勉勵，把工作做得更好。
電信策劃宣傳工作總結篇十四
為進一步增強轄區(qū)居民防詐、反詐意識，有效遏制歲末年初電信詐騙案件的高發(fā)態(tài)勢，守護好轄區(qū)居民的錢袋子，xx市xx公安局xx派出所牢固樹立守土有責，守土擔責，守土盡責的價值理念，深入開展防范電信詐騙宣傳活動。
該所一方面組織民警在學生期末考試結束后深入桃溪初中，開展“小手拉大手”主題宣傳教育活動，通過發(fā)放宣傳彩頁、擺放宣傳展板、講解典型案例等方式，向同學們詳細介紹常見電信詐騙的種類、特點、危害以及如何防范，通過同學們將防詐常識帶回家，傳遞給父母家人。
同時選派民輔警聯(lián)合村委會走村串組，以案說法，在社區(qū)、街道、村組重點講解網(wǎng)絡交友、刷單、冒充公檢法等詐騙手段，在企事業(yè)單位重點剖析投資理財、冒充電商等警情特點，針對不同受眾，靶向施策、精準宣傳。提醒群眾要克服“貪欲”，不輕信、不透露、不轉賬、不參與、護隱私、抵誘惑，共同筑牢打擊電信詐騙的犯罪的`社會防線。
此外，xx派出所充分利用警民工作聯(lián)絡群的通信便捷，堅持每天線上推送電信詐騙典型案例，形成良好的輿論導向。
通過宣傳活動，有效提升了轄區(qū)群眾預防詐騙、自我保護的能力，進一步筑牢了防范電信網(wǎng)絡詐騙的堅實屏障。
電信策劃宣傳工作總結篇十五
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙、犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人民幣，詐騙名目繁多，涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網(wǎng)絡、電信詐騙、犯罪的識別和應對能力，現(xiàn)將有關防止網(wǎng)絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下：
1“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動，作案手法有以下兩種：
(1)發(fā)送電子郵件：以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件，郵件多以中獎、顧問、對賬等內容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。
(2)不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站，當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后，就會被引入這個假冒網(wǎng)站，一旦用戶輸入賬號、密碼，這些信息就有可能被犯罪分子竊取，賬戶里的存款可能被冒領。此外，犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計算機內，一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行，其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。
2、網(wǎng)絡購物類詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:
—騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。
—騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶，要收手續(xù)費，可以再給你算便宜一些”等理由，誘騙事主使用先匯款后交貨的不安全交易方式。
—騙子用假冒、劣質、低廉的山寨產品冒充名牌商品，事主收貨后連呼上當，叫苦不堪。
部分大學生到異地求學，使得不法分子趁機利用父母的擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師，常以學生生病，急需住院或手術為由，要求家長匯款。
冒充qq好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼，然后張冠李戴冒名頂替向事主的qq好友借錢，要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系，防止被騙。
當您登陸qq或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示，不管內容有多么逼真誘人，請您千萬不能相信，更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進行查證，否則您將一步步陷入騙局之中。
面對以上形形色色的網(wǎng)絡詐騙手段，應該如何有效地識別、應對和防范?別著急，警方給您支招：
1、不要主動與對方聯(lián)系，撥打所謂的咨詢電話，這樣只能使您一步步上鉤。
2、不要過分依賴網(wǎng)絡，遇到有人借款，要牢記“不決斷晚交錢，睡一覺過一天，再找親人談一談”。
3、詐騙過程中，犯罪分子往往會利用人的恐慌心理，制造緊張氣氛，不停地變換角色，讓你來不及分辨真假，并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子，馬上停止匯款，不再繼續(xù)交錢，防止擴大損失。
4、馬上進行舉報，可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。
最后提醒大家，不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙，騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字，只要我們多加強預防心理，切實做到“三不一要”：不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。
電信策劃宣傳工作總結篇十六
近年來，犯罪分子利用手機、電話和互聯(lián)網(wǎng)實施電信詐騙案例頻發(fā)，由于此類犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學生防范意識差的原因，致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度，嚴重危害社會治安和學校管理安全。
為了有效遏制電信詐騙案件高發(fā)的態(tài)勢，有效提高師生對電信詐騙的識別和應對能力，認真做好防范工作切實維護廣大師生利益，保障師生財產安全，在學院學生處、保衛(wèi)處以及xx派出所多部門的聯(lián)動支持下，我系于20xx年xx月4日—7日利用晚自習時間組織師生，分批次在xx樓觀看了“xx市‘預防電信詐騙’宣傳片”，以案情再現(xiàn)和警方專業(yè)分析的視角，為我系師生上了一堂生動的“防電信詐騙”宣傳教育課，并要求各班利用此次契機，深度開展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡安全”主題班會，做到進一步的宣傳與警示，鞏固防范意識。結合我系學生管理工作，現(xiàn)將此次宣傳教育活動總結如下：
根據(jù)學生處下發(fā)的“學生【20x】3號”文件要求，我系領導高度重視，第一時間召開專題會議，并組建了由黨總支副書記xx老師為組長，各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組，做到工作有安排、工作有落實，旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生，全面強化防詐騙意識。
由組長牽頭，在工作小組的安排布置下，我系師生積極參與此次宣傳教育活動，由系學生會負責，自x月x日晚自習起到x月x日晚自習，每天晚自習分為兩個時段輪流播放，共播放x場次，覆蓋20xx、20xx級x個班級，師生x余人，并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會，及時總結。除了觀看視頻宣傳片，我系結合系部學生管理工作特點，多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固。
二是充分利用自媒體，通過班級微信群、qq群、朋友圈的方式，用大家熟知和喜聞樂見的方式，反復進行防電信詐騙的宣傳，并通過學生的自媒體群、朋友圈，將宣傳教育范圍進一步擴大，拓展防范教育的覆蓋面。
通過此次宣傳教育活動的開展，使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害，提高了對電信詐騙的識別與應對能力，增強了同學們對電信詐騙的防范意識，讓同學們在今后的'生活中有了辨別電信詐騙的能力，減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率，也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協(xié)調配合的能力，起到了良好的教育效果。
電信策劃宣傳工作總結篇十七
宣傳策劃部是學生社團聯(lián)合會的重要部門之一，它承載著社聯(lián)、社團各項工作的對外宣傳，是我校校園文化的直接窗口。自開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙，在忙碌中也遇到了很多的挫折，同時也存在著不少缺陷。但是在這忙碌的環(huán)境和挫折、缺陷的壓力下。我們成長了很多，也收獲了很多；具體總結如下：
總體來說，宣傳策劃部這一學期的工作量比較大，十月份我們進行了招新工作，共招到18名干事，中途流失了3名。最后剩余15名。由于本學期活動較多，人員不足。所以宣傳策劃部的工作量很大，尤其是11-12月份，由于活動較多，所以工作十分繁忙，所有成員都很忙，但是辛苦再累大家都沒有怨言，積極工作，努力的完成了各項工作。
本學期主要工作有：
(1)、迎新展示會的宣傳工作：
主要采取出宣傳板為形式，緊迎新展示會進行了簡單的宣傳。(備注：幕布大小4.8m*3.7m)。
(2)、招新：在社聯(lián)的統(tǒng)一安排下，宣傳策劃部于10月8、9號再一粟堂旁邊進行招新。共招到干事18名，中途流失3名，最后還留下15名?；旧峡刂屏巳藛T的流失。
(3)、“秋之韻”開幕式的宣傳工作：
1、海報：以黃色為主要色調，海報規(guī)格a3，分成2版左版為“秋之韻”開幕式的公告，右版為“秋之韻”社團活動安排。共打印32張，張貼于每棟宿舍樓下、食堂門口。
3、橫幅：共制作了3條橫幅。分別懸掛于j1、圖書館后面、西區(qū)。
4、幕布：xmlnamespaceprefix=“st1”ns=“urn：schemas-microsoft-com：office：smarttags”/5.2m*4.8m5、廣播站：在廣播站申請了為期3天的“秋之韻”開幕式公告廣播。
6、銳捷：(由于網(wǎng)絡原因銳捷停止宣傳一個月。未申請到。)。
(4)、“秋之韻”社團活動周預告：每周講在本周內所有的活動列表進行預告宣傳。
(5)、首屆社聯(lián)趣味籃球賽：制作了籃球賽的幕布并參與比賽，一舉奪得了比賽的亞軍。
(6)、“秋之韻”閉幕式的宣傳工作：(詳細情況件閉幕式策劃書)。
(7)、日常工作：
(8)、宣傳物品的租借：
(9)、協(xié)助協(xié)會出宣傳版：
春去秋來，在忙碌中，在困難中，在成長中，在壯大中。宣傳策劃部本學期工作已經(jīng)基本結束了，這個學期在工作中所遇到的困難和所取得的成績是值得整個部門回憶的。我們主席團的帶領下工作，創(chuàng)造了新的業(yè)績，鍛造了今天這支宣傳隊伍，這其中有多少同學默默無聞的奉獻著自己的時間、精力和心血，在此，我部感謝在過去的工作中，主席團各位對宣傳部的大力支持，感謝與我部同甘共苦的兄弟部門干部干事們在工作中的鼎力相助。宣傳策劃部的成績屬于社聯(lián)，屬于全體干部干事。
由于宣傳策劃部部的工作性質為承擔各種活動的對外宣傳工作，所以本部門內部所組織的活動較少。宣傳策劃部盡全力認真的完成了每一項工作，做好了本職工作。并且，在這一學期中宣傳策劃部成為了一個積極向上的團結的集體，同時鍛煉了干事，使每一位干事在這一學期中充分感受到了宣傳策劃部這個集體的溫暖并且都培養(yǎng)了自己的'一技之長，度過了愉快的一學期。
盡管如此，我們部門還是存在一些問題，工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷；在一些細小的方面有待加強。宣傳方式只沿襲了老的傳統(tǒng)，未能做到創(chuàng)新。并且由于人員分配不當，致使在有大量宣傳工作時人手不夠充足，部分干事承擔的工作過于繁重。同時我部本學期的工作也出現(xiàn)了一個大的失誤，那就是我們的宣傳專項會議，將近一個學期沒有開展，發(fā)生這樣的情況我部自己的失誤是主要的，造成工作的失職，在此我部全體成員對此表示深深的歉意，并保證在下一個學期的工作中更好的這項工作搞上去，不會再出現(xiàn)本學期此種紕漏。
總體而言，這一學期，在社聯(lián)的領導下，在其它各部門以及社團的支持下宣傳策劃部的工作基本上是井然有序的完成了。在我們宣傳策劃部大家的共同努力下，相信我們宣傳策劃部將越來越好，我們一直在努力，在思考；我們相信有一份耕耘有一份收獲。
最后，我部有充分的信心迎接新一學期的挑戰(zhàn)，也堅信社聯(lián)一定會迎來輝煌美好的明天。
電信策劃宣傳工作總結篇十八
為提高學生及家長的安全防范意識，增強學生及家長對電信詐騙的識別和應對能力，增強自我防范意識，我校開展及時開展了以“預防電信詐騙，保護財物平安”為主題的宣傳教育系列活動。
1、通過國旗下的講話。提高學生的防范意識，加強自我網(wǎng)絡保護的思想理念。
2、通過班級班會讓教師、學生及其家長充分認識到開展防范電信詐騙宣傳教育活動的特殊重要性，進一步了解電信詐騙的形式、手段、特點和危害，并對每個種類的“警方防范提示”進行了講解和分析，使大家掌握必要的防范技能，切實筑牢思想防線。
3、發(fā)放《致家長的一封信》，向家長宣傳防范知識，進一步提高了社會大眾的防范意識。
4、通過電子通告，再次申明八個“凡是”不要相信、八個“凡是”都是詐騙、牢記“三個不要”、謹記“六個一律”的精神意識。
通過開展防范詐騙宣傳教育系列活動，既引導在校教師、學生及其家長提高警惕，加強自我防范，防止上當受騙，構筑堅實的思想防線；又通過學生穿針引線，形成家校共同防范電信詐騙的協(xié)作機制，提升防范合力，確保家庭財產安全。