最新在全市旅游工作會上的講話內容（案例18篇）

    見微知著，總結是發(fā)現問題并尋求解決方法的關鍵?？偨Y要客觀真實，不過分吹噓也不過分貶低。這些范文不僅有很高的文學價值，更能讓我們從中得到一些有益的啟示和教訓。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇一
    大型旅游產品展覽會、參加昆明國際襪游交易會，公開出版7中英文對照的《走進宜昌。
    導游詞。
    》，制作了宜昌三峽旅游vcd，大力宣傳推介高峽平湖、環(huán)壩·雙神游、兩壩一峽游等“新三峽”七條新干線，有力地拓展了旅游客源市場。
    三)項目投資取得新發(fā)展。全市出現了新一輪旅游項目投資熱潮，大企業(yè)、大集團紛紛進軍宜昌旅游業(yè)。在建、續(xù)建旅游項目進展順利。全市在建重點旅游項目32個，計劃總投資30.3億元。三峽黃牛巖旅游項目、長陽清江生態(tài)旅游區(qū)、秭歸鳳凰山——木魚島、宜都清江天龍灣、五峰柴埠溪、當陽三國文化等重點旅游項目建設進展良好。2003年，全市引進大旅游項目有：浙江均瑤集團投資4億元興建五星級酒店，投資1000多萬元興建三峽游客中心；浙江麗水元辰有限公司投5.4億元興建“關帝圣壇”；香港信德集團投資7000萬元興建秭歸旅游港；長江三峽旅游發(fā)展有限責任公司投資1000萬元開發(fā)壩區(qū)“一中，心四園區(qū)”項目；興發(fā)集團投資3000萬元興建峽口旅游碼頭。全市新推出了30個重點旅游招商項目對外招商，并在香港開展了旅游項目招商活動。
    (四)行業(yè)管理進一步加強。全面啟動導游執(zhí)業(yè)ic卡管理系統(tǒng)，完善導游管理服務中心的職盲扎實行了科學現代的導游管理和合法公開的導游報酬機制。大力開展“景區(qū)創(chuàng)a、飯店創(chuàng)星、旅行社創(chuàng)強、導游創(chuàng)優(yōu)”活動，提升旅游產業(yè)素質。加快城市旅游特色餐飲。以2003“烹飪王國游”主題年活動為契機，積極開發(fā)具有宜昌特色的風味菜肴、風吃小吃系列。制定了《宜昌市星級旅游餐館標準》，開展星級旅游餐館評定工作，首批評出了土0家星級餐館。姐建了宜昌三峽旅游服務有限公司，面向市場、面向游客，加快研制開發(fā)了一批有特色的旅游商品(紀念品)。舉辦五期旅行社、星級飯店、導游人員培訓班，開辦了導游大專班，全面提升旅游從業(yè)人員的整體素質。加大旅游執(zhí)法力度，與市安辦、公安、交通、技監(jiān)、衛(wèi)生等部門對城區(qū)旅游市場秩序和安全進行了兩次大檢查，檢查100多家旅游企業(yè)，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，“十一”黃金周期間，700份問卷抽樣調查顯示，游客的滿意’率高達98.4％，比去年上升了了6個百分點。
    (五)旅游行風建設取得新成果。全行業(yè)深入學習貫徹黨的十六大精神，樹立了旅游行業(yè)良好的精神風貌。深入開展了“五好星級飯店”、“五好旅行社”、“五好景區(qū)”和“優(yōu)秀導游員”的“五好一優(yōu)”的創(chuàng)建活動，大力開展以誠實守信為主要內容的職業(yè)道德教育和信用道德教育，開展了行風建設回頭看活動，取得了新成果。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    今天，專題召開市旅游市場綜合整治暨夏秋旅游工作電視電話會，目的是規(guī)范旅游市場秩序，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，提升旅游服務質量，確保游客度過一個安全、歡樂、祥和的假期。剛才，市旅發(fā)委對今年以來全市旅游市場綜合整治和旅游安全工作情況進行了總結，市公安局、市交通運輸局、市食品藥品監(jiān)管局、市工商局，結合自身職能，對下一步工作作出了具體安排，我都贊同，剛才食品藥品監(jiān)管局對沿線團隊餐飲點的制度建設工作值得肯定，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我就做好下一步旅游安全等相關工作講幾點意見。
    一、認清當前旅游工作新形勢，自覺增強責任感和使命感。
    今年，對xx旅游來說是極不平凡的一年，我市被列入全國全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，旅游與農業(yè)、文化、音樂、體育等產業(yè)融合步伐加快，節(jié)日旅游的經濟效益和帶動作用日益凸顯，但受xx等因素影響，當前我市旅游工作存在一定的困境。
    從游客接待人次來看，我市旅游形勢局部向好，整體走勢不容樂觀。1-6月，全市共接待海內外游客x萬人次，實現旅游收入x億元人民幣，較去年同期分別下降x%和x%。a級旅游景區(qū)接待海內外游客x萬人次，實現門票收入x億元人民幣，較去年同期分別下降x%和x%。其中，xx。但受xx影響，xx景區(qū)因交通、棧道等基礎設施受損嚴重，對游客開放時間估計還需1-3年，xx等景區(qū)受核心景區(qū)影響，游客也是直線下滑，其他線路同樣受到較大的沖擊。
    從旅游市場綜合秩序來看，旅游市場整體平穩(wěn)，游客投訴明顯下降。全市在去年經歷了xx央視曝光后，今年又經歷了xx欄目曝光，針對這些情況，結合我市實際出臺了史上最嚴的《旅游市場綜合監(jiān)管實施意見》，在全省實行了xx，首次建立了旅游市場綜合監(jiān)管工作問責機制。今年我市旅游投訴情況較去年出現了大幅下降，從全省半年游客滿意度測評來看，我市排名第一較去年（第四）有了較大提升。應該說旅游曝光在一定意義上并不是壞事，關鍵是要敢于發(fā)現問題及時整改。旅游靠的是品牌是口碑，沒有好的品牌不可能建成世界旅游目的地。
    從產業(yè)發(fā)展情況來看，旅游產業(yè)遭受重創(chuàng)，挑戰(zhàn)與機遇并存。從xx市近幾十年的經濟社會發(fā)展來看，上世紀八十年代我市提出的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略是符合我市經濟發(fā)展實際的，也是必然選擇。以核心景區(qū)的發(fā)展帶動沿線地區(qū)農牧業(yè)及相關產業(yè)的發(fā)展應該是大有可為，雖然我市xx受重創(chuàng)，但各縣（市）更應該在危機中看到機會，利用這一時機采取有效措施，不斷改善產品結構，增強品牌效益，進一步提升市場競爭力，吸引更多游客，努力填補xx景區(qū)恢復重建期間帶來的影響。在xx地震后，各縣（市）都在積極開展旅游營銷工作，在此，我們一定要注意在做宣傳營銷的同時，更要練好內功，先打掃干凈自己的屋子，要給游客留下一個好的印象。
    二、認真領會旅游工作新要求，奮力突破治理難點和屏障。
    今年，省委、省政府多次召開專題會就民族地區(qū)全域旅游發(fā)展工作進行部署，為我市堅定發(fā)展旅游指明了方向，也對全市旅游服務工作提出了更高要求，需要我們扎實工作，全力以赴下好真功夫。
    一是在提升旅游質量上下功夫。服務是旅游核心，沒有好的服務就沒有旅游發(fā)展。各縣（市）、各部門要強化屬地管理、行業(yè)為主，通力配合、協(xié)調聯動，以旅游供給側結構性改革為重點，以全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為方向，以品牌提升為引領，以產業(yè)融合為驅動，加快旅游業(yè)全要素升級增效。在夏秋期間，各縣（市）、各景區(qū)要全面提高接待能力，為游客提供及時、有效、精準的咨詢和投訴處理服務；
    要通過票務系統(tǒng)、道路監(jiān)控系統(tǒng)、住宿管理系統(tǒng)等全面監(jiān)控道路及景區(qū)車流人流變換情況；
    要利用led及道路分流系統(tǒng)、票務預售系統(tǒng)、短信推送、定點檢查通知等手段，控制游客高峰時段出行方向及目的地，將游客合理分流。
    二是在強化安全保障上下功夫?！鞍踩锹糜蔚纳€”，“沒有安全就沒有旅游”。各縣（市）、各景區(qū)要積極完善旅游安全工作制度，強化屬地管理、落實部門責任，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，全面落實安全生產責任和管理措施，確保黃金周期間安全平穩(wěn)。目前，市旅游綜治辦派出的節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合整治督查組，正在相關縣和景區(qū)開展督查工作，請各縣（市）引起高度重視，未被督查的縣（市）、景區(qū)也要自覺對照督查重點，認真進行自查自糾，全力開展安全隱患大排查、大整治，立即整改存在的問題，防止各類旅游安全責任事故發(fā)生。xx地震對我市旅游業(yè)是一次重創(chuàng)，如果在黃金周又發(fā)生其他問題就是對我市旅游品牌的破壞。
    三要在創(chuàng)新市場監(jiān)管方式上下功夫。要積極推進旅游執(zhí)法體制改革，市旅發(fā)委要加強對我市“1+3”旅游綜合監(jiān)管改革試點的工作調研和指導。xx要在今年年底前務必全面完成“1+3”建設工作，其余各縣（市）逐步推開。同時，要積極構建市場監(jiān)管長效機制，根據市場監(jiān)管責任清單，加強行業(yè)市場監(jiān)管和專項治理；
    通過強化綜合治理機制，建立在市旅游綜治辦統(tǒng)籌協(xié)調下的部門聯合執(zhí)法檢查手段，規(guī)范旅游市場秩序；
    要通過定期召開旅游產業(yè)領導小組、旅游綜治領導小組會議等方式，建立旅游市場監(jiān)管過程中的問題發(fā)現、商討、協(xié)調解決機制；
    要通過建立市場監(jiān)管問題通報、監(jiān)管舉措共享機制,實現市場聯合精準監(jiān)管。
    三、全力開創(chuàng)旅游工作新局面，務必確保各項工作落實落地。
    以往我市夏秋季旅游工作的壓力主要集中在xx，伴隨著xx景區(qū)暫時關閉，今年旅游市場監(jiān)管的重心和旅游安全工作的核心區(qū)域都發(fā)生了轉移，各縣（市）、各景區(qū)尤其是xx等縣千萬不能掉以輕心，降低旅游安全工作的警惕和旅游市場綜合監(jiān)管力度，一定要緊盯關鍵環(huán)節(jié)和重點部位，把夏秋和秋季旅游工作抓在手上、落到實處。
    一是繼續(xù)堅持市場監(jiān)管總原則不改變。按照“屬地管理、部門聯動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”原則。一要強化政府的領導責任。各縣（市）政府要堅持屬地管理原則，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治和安全服務保障工作，全方位加強市場屬地綜合監(jiān)管，全覆蓋推進旅游安全管理，全要素提供服務保障。節(jié)前完善轄區(qū)內的旅游服務保障體系和配套功能建設，及時發(fā)布景區(qū)流量、交通、氣象、住宿預訂等安全和服務信息。二要明確部門的監(jiān)管責任。各涉旅部門要切實擔負起全市旅游安全和服務保障的監(jiān)管職責，加強協(xié)調配合，形成合力。旅游部門要發(fā)揮綜合協(xié)調作用，建立健全旅游應急管理聯動機制，不斷完善安全預警、應急救援、公共醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等旅游安全救助體系。交通運管部門要切實抓好源頭管理，加強旅游車輛的檢查和維護，確保各個環(huán)節(jié)不放松，形成穩(wěn)固的“安全鏈”。公安、消防部門要加強賓館、購物、娛樂場所的消防安全管理和危險爆炸品的監(jiān)管，做到旅游行業(yè)、企業(yè)底數清、責任明，實現隱患排查整改到位，長效機制建立到位，確保旅游行業(yè)不發(fā)生火災事故。公路部門要加大對石大關等路況不良路段進行實時監(jiān)控，未雨綢繆，提前做好防范措施；
    同時，針對xx實行的交通管制，一定要疏導好過往車輛，確保道路安全暢通。工商部門要依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為等。質監(jiān)部門要依法對客運索道等特種設備實施安全監(jiān)察，對涉及特種設備安全的投訴舉報及違法違規(guī)行為進行調查處理等。食藥監(jiān)部門要加強對旅游食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，重點抓好賓館飯店、景區(qū)、“農牧家樂”的食品安全管理。三要落實企業(yè)的主體責任。旅游企業(yè)要不斷提高經營管理和服務保障水平，把當前旅游安全和服務保障工作抓實抓細，確保夏秋和秋季旅游期間平穩(wěn)安全運行。
    二是持續(xù)保持市場整治高壓態(tài)勢不降低。旅游市場綜合治理必須堅持經常抓、抓經常。一是加大統(tǒng)籌協(xié)調力度。旅游市場治理是一項系統(tǒng)工程，加之我市地域廣、地區(qū)差異大，旅游市場存在的問題雜、矛盾多，有些擾亂旅游市場秩序的行為屢禁不止，因此要做好旅游市場監(jiān)管工作復雜性、艱巨性和長期性的準備，持之以恒開展工作。二是加大涉旅案件查辦。各級各部門要加大統(tǒng)籌協(xié)調力度，始終將綜合治理工作貫徹到旅游工作的始終，要嚴格按照國家、省關于旅游市場綜合整治“暑期整頓”和“夏秋會戰(zhàn)”的相關要求，以督查督辦案件為主，尤其是針對損壞我市旅游形象的違法違規(guī)行為要堅決予以查處，決不手軟。三是加大文明旅游宣傳。充分發(fā)揮旅游者、社會公眾及新聞媒體的監(jiān)督和引導作用，各縣（市）、各景區(qū)要利用游客休息服務點、旅游景點、車站、機場等加大文明旅游宣傳，努力營造我市旅游市場良好秩序。市文旅公司可通過網站推薦宣傳鼓勵游客去信譽質量的經營店消費。四是加大環(huán)境綜合整治。要持續(xù)開展景區(qū)及周邊環(huán)境綜合治理行動，組織相關涉旅部門，深入景區(qū)及周邊，針對景區(qū)經營行為、廣告宣傳、安全管理、交通狀況、景區(qū)游覽秩序等開展環(huán)境綜合整治，營造良好的旅游環(huán)境。
    三是始終繃緊旅游“安全弦”不放松。一是不斷完善應急預案。分層、分級完善好突發(fā)事件應急預案，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。二是突出抓好應急值班值守。要貫徹落實好應急值守和領導帶班要求，確保關鍵節(jié)點處、關鍵時間段24小時值班值守。尤其執(zhí)行好黃金周領導分片駐點帶班制度，負責指導、督促、檢查景區(qū)假日旅游工作。三是提前進行形勢預判。xx景區(qū)及其他景區(qū)要提前預防由于xx景區(qū)暫時關閉，帶來的游客分流變化，可能出現的局部激增，要提前評估接待能力，嚴防出現景區(qū)接待量嚴重超載、交通“癱瘓”、景區(qū)及基礎設施遭到破壞、旅游服務質量降低等一系列問題。
    同志們，夏秋季旅游工作責任重大，任務艱巨。各縣（市）、各部門一定早謀劃、早部署、早行動，扎實做好旅游安全和服務保障各項工作，實現我市旅游“安全、秩序、質量、效益、文明”的目標，為創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)做出應有的貢獻，為建黨100周年獻禮！
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    在全市旅游工作會上的講話內容篇三
    這次全市旅游工作會議，是撤地設市以來召開的一次高規(guī)格的會議。閩旭同志和我，還有市委、市政府其他幾位領導同志一同前來參加，說明了市委、市政府對旅游工作的高度重視，無論從思想上還是行動上，都已經不把它僅僅作為某一項具體工作來對待，而是擺到了與招商引資、農村工作等綜合性、全局性工作同等重要的位置上來抓。99年我們開過一次旅游工作會議，重點強調了對旅游工作如何準確定位的問題。五年之后我們再來召開這樣的會議，可以看到，全市上下對發(fā)展旅游的重要意義已經形成共識，全市旅游業(yè)也有了較快的發(fā)展，特別是有些縣區(qū)，原來是旅游空白點，現在都逐漸發(fā)展起來了。今天的會議就是在這個背景下召開的，其主要精神體現在志恒同志的報告和曉康同志的講話里，下面閩旭同志還要作重要講話。我先講七個方面的問題，供大家參考。一是關于創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市問題。各級各有關部門要認真思考創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的重要意義所在，進一步提高認識，就如何抓好中國優(yōu)秀旅游城市建設問題深入研究，認真做好各項工作。為加快創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市步伐，市里已成立了領導小組，閩旭同志為第一組長，我當組長，具體工作由曉康同志負責抓，到時我們還要開會布置。不久前，曉康同志專程就此事帶隊到北京去了一趟，收獲很大，如果能申報成功，就是一張金字名片，它的含金量之高，不僅對提高我市的知名度，延伸相關產業(yè)鏈，同時對增強市民意識、優(yōu)化招商引資環(huán)境等都有好處。希望各地各部門不要認為這是旅游部門一家的事，而應該把它當成像抓工業(yè)經濟一樣，像抓農村工作一樣，團結協(xié)作，共同促進。我看池州的經濟發(fā)展主要就是三大支柱，即工業(yè)經濟、農業(yè)和農村經濟、旅游經濟。我還要重復99年我說過的那句話，旅游經濟繁榮之日，就是池州經濟興旺之時。池州具有得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢，我們必須在抓工業(yè)大項目和農民增收的同時抓好旅游產業(yè)的發(fā)展。各級各有關部門都要圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市這項工作拿出具體措施來，認真對照《創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市檢查標準》，著力研究路燈、港口、指示牌、問詢處等一系列具體問題，認真安排，逐項落實，切實把工作做細、做實、做出成效。二是關于交通與景點建設問題。市政府各部門，特別是各縣區(qū)、九華山風景區(qū)的同志要認真琢磨一下，根據目前這個基礎，一年之內發(fā)展什么，兩年之內發(fā)展什么，三年之內發(fā)展什么，要有思路，有計劃，有方案。上次我到九華山風景區(qū)調研，九華山風景區(qū)管委會的同志對此已有所考慮。關于交通問題，主要道路建設市里要考慮，但是內部通達工程就要靠你們自己解決，另外還要考慮景區(qū)景點的擴大、旅游基礎設施建設等方面的問題?，F在我們一方面抓宣傳促銷，另一方面又感到有危機感，至少在游客吃住和購物問題上就做得很不夠。過去我們一提“瓶頸”，就想到沒有機場，沒有鐵路，沒有高速公路，固然這些都是“瓶頸”，但游客接待設施落后同樣也是制約我市旅游經濟發(fā)展的重要因素。這幾年魚龍洞、神仙洞、牯牛降這些景區(qū)的道路建設得不錯，交通部門做了很多工作，真正做到了圍繞旅游抓交通。那么下一步，我們小的景點如何再去擴大基礎設施建設，提高接待能力和水平，包括吃、住、行、游、購、娛等，如何做到優(yōu)質服務等；再比如說大家都覺得我們的旅游產品很單一，能否考慮開發(fā)古儺戲的面具，開發(fā)核桃雕刻產品？我們的香燭甚至筷子都是從外地進來的，這些產品能否自己生產？還有我們到韓國看到那種用樹葉做畫的新工藝，一幅畫能值幾千元，而成本卻非常地低，這種新工藝、新產品也要學習和研發(fā)。希望大家回去后抓緊研究，拿出具體可操作的計劃和措施，下一次我們召開旅游指導委員會時再具體研究。如果能做到一年制訂一計劃，一年落實一項措施，檢查之后認真總結，再制訂出新的措施，我相信通過幾年的努力，我市的旅游業(yè)一定會發(fā)展得更好。三是關于實現市內景點由點到面形成網絡問題。池州旅游資源豐富，景點很多，但是要實現旅游業(yè)的跨越，必須以九華山為龍頭，由點到面，由面成網，形成大旅游的格局。我們說池州旅游興旺之時，興旺到底是興在什么地方，我看必須興旺到我們的賣點、賣品上，要將旅游景點作為商品來包裝，不斷推出池州三日游、五日游、七日游、一月休閑游等多種旅游產品?，F在我們有些基礎條件已經具備，但都各據一方、各自為政，沒有關聯。我們的旅行社在這方面要大膽地進行嘗試，考慮怎么樣更科學、更合理、更有效地讓游客在池州玩上十天、八天，并且每天都有新鮮內容?，F在全市的旅游景點還沒有聯結起來，研究連點成網也不是一天兩天的事，但要起步，要開始謀劃。這里當然也有交通問題，但交通也不是絕對因素，畢竟公路還是暢通的。全市旅游景區(qū)景點怎么加強聯合、共同促銷，我看可以采取商務或市場運作的方式把網聯起來。要知道1+1的效應并不是都等于2的，它有可能等于10！這個問題旅游局要抓緊研究。四是關于完善機制、理順關系問題。全市各個旅游景區(qū)景點都要完善機制、理順關系?，F在，有些矛盾已經顯現出來了，有些矛盾暫時還沒有暴露，但將來還是要出現的，這個問題一定要引起足夠的重視。我在九華山調研時說過，我們總是讓別人解放思想，自己不解放思想，老是用計劃經濟的方式爭取利益，用市場經濟的方式打小算盤，在頭腦中用雙軌制來思考問題，這對我們的工作極其有害，對我市經濟建設與發(fā)展也極為不利。怎么樣理順關系？根本還是要解放思想。各縣區(qū)、九華山風景區(qū)和旅游部門一定要從全局的高度、戰(zhàn)略的高度思考怎樣去理順關系，完善機制。比如說由點到面成網怎么做，商務運作的方式怎么做，九華山和牯牛降怎么去聯結等等。這些問題有關部門一定要認真琢磨，拿出可行性的方案或意見，下次我們再來具體研究。五是關于放開搞活、加大招商引資力度問題。必須加大招商力度，擴大旅行社的規(guī)模，推進旅游景區(qū)景點的開發(fā)，加快國有性質的旅游公司改制。在旅游企業(yè)改制問題上，要堅持不求所有、但求所在的原則，鼓勵別人參股、控股。目前有的企業(yè)改制步伐邁得不錯，通過租賃、拍賣、兼并、重組等多種形式取得了一定成效，要繼續(xù)大力推進。大家要認識旅游資源，不是礦山。礦山是一次性的，旅游景點的開發(fā)不是一次性的，它所呈現的是疊加效應。今天開發(fā)和明天開發(fā)就不一樣，晚開發(fā)只能是白白地浪費資源。旅游資源開發(fā)、運作越快，效益就越好，它不像礦山資源存在枯竭問題。投資商只要把景點建設好，就能吸引游客，游客多了，就能增加政府稅收和就業(yè)機會，就能富裕地方百姓，旅游經濟發(fā)展的步子就會邁得更快。希望大家在旅游招商引資上不要計較眼前的得失，不要把它看成一次性的開發(fā)，要從疊加效應上，從促進池州旅游業(yè)大發(fā)展的角度來考慮問題。就像小平同志所說的“發(fā)展是硬道理”，你怎樣把資金引進來，怎樣把基礎設施建設得更快一點、更好一點，怎樣把旅游經濟搞上去，這是硬道理。沒有這個意識，池州旅游業(yè)發(fā)展就很困難。同時還要看到，目前我市旅游業(yè)發(fā)展形勢很好，但與旅游發(fā)達城市比起來，差距不是縮小了，而是在進一步擴大。就像曉康同志所講的，我們現在與黃山差距拉大了，馬上與太平湖的差距也要拉大了。太平湖通過市場運作，對外招商，一星期內解決了所有問題，附加條件是你必須投資多少，必須限期給我搞起來，我們也要有這種氣魄，要解放思想，放開搞活，加大招商引資力度。風景區(qū)的基礎設施建設項目一定要視同引進工業(yè)項目對待，不要算即期的土地收益帳。九華山從現在起三年之內要保證有30個億的投入，迎接鐵路開通后旅游業(yè)高潮的到來。六是關于提升文化品位問題。我們的黃梅戲、青陽腔等傳統(tǒng)文化產品，通過多年的保護開發(fā)，現在已初見成效，但開發(fā)得還很不夠，要繼續(xù)加大力度，加快培育，提升我市旅游產品的文化品位。七是關于加強領導問題。市旅游指導委員會要切實加強全市旅游業(yè)的指導、協(xié)調工作，資金、領導力量等方面的問題，旅游指導委員會要作重點研究。市長辦公會準備再聽一次旅游工作匯報，圍繞這些問題提出具體的措施，進一步加強領導，明確責任，制定政策，真正把我市的旅游事業(yè)搞活搞旺。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    同志們，做好x年全市審計工作，使命光榮、責任重大。我們要堅持審計機關作為政治機關、黨的工作部門、政府組成部門、經濟監(jiān)督部門和宏觀管理部門的政治定位，以更加振奮的精神，更加高昂的熱情，更加頑強的毅力，更加務實的作風，不忘初心、不負韶華，開拓創(chuàng)新、積極作為，為促進全市經濟社會高質量發(fā)展作出新的更大貢獻。
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    在全市旅游工作會上的講話內容篇五
    同志們：
    今天，召開全市旅游工作會，主要任務是學習貫徹全國、全省旅游工作會議精神、市委二屆九次全體(擴大)會議精神和市“兩會”精神，認真總結2003年全市旅游工作，全面部署2004年旅游工作，表彰2002—2003年度“五好風景區(qū)、五好星級飯店、五好旅行社、優(yōu)秀導游員”。會上，市政府副市長廖達鳳同志將作重要講話，希望大家結合實際認真貫徹落實。我就全市旅游2003年總結和2004年安排作。
    工作報告。
    2003年，各級領導高度重視宜昌旅游，為旅游業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。8月26日，中共中央政治局委員、省委書記俞正聲、省長羅清泉對宜昌三峽旅游進行專題調研，要求科學規(guī)劃，、合理開發(fā)、永續(xù)利用。9月27日，省委書記俞正聲、省長羅清泉親自參加世界旅游日中國主會場慶?；顒印Ｊ形?、市政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，把旅游業(yè)作為全市經濟的支柱產業(yè)、動力產業(yè)大力培植。市委、市政府出臺7《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》.制定7一系列加快旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策.標志著宜昌旅游業(yè)發(fā)展進入t一個新階段。市委、市政府先后召開了“四大家”旅游工作座談會、兩壩一峽旅游開發(fā)專題辦公會議，研究解決旅游業(yè)發(fā)展的重點難點問題。
    全市旅游工作在市委市政府領導下，以創(chuàng)建世界水電旅游名城為目標，圍繞提高旅游經濟運行的質量和效益，進一步加大推廣城市旅游形象，加快旅游項目建設，加大旅游市場的整頓規(guī)范，認真做好“非典”防治工作，不斷促進旅游經濟的恢復與振興。2002年接待國內外游客612.2萬人次，旅游總收入26.s8億元。其中接待海外游客10.17萬人次，旅游創(chuàng)匯2108萬美元，一手抓非典預防，一手抓旅游經濟，各項工作取得7新的進晨和突破。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇六
    在充公肯定的同時，我們也要清醒地看到，我市旅游業(yè)仍存在一些突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。旅游企業(yè)抗風險能力不強：旅游市場開拓力度不夠；旅游項目建設發(fā)展不平衡；旅游市坍整頓規(guī)范力度不夠；旅游企業(yè)整體素質不高；各級旅游部門管理機制創(chuàng)新不夠等。這些問題.我們在今后的工作中要高度重視并下大力加以解決。
    2004年，是實現旅游業(yè)恢復與振興的關鍵一年，是確保完成“十五”旅游計劃的重要一年，全市旅游行業(yè)要圍繞創(chuàng)建世界水電旅游名城的目標，認清形勢，把握機遇，實現宜昌旅游業(yè)的恢復與振興。根據國家、省旅游工作會議精神和市螢二屆九次全體(擴大)會議精神，2004年全市旅游工作總的要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六屆三中全會精神，認真落實市委、市政府《關于進一步加快旅游業(yè)發(fā)展的決定》，以創(chuàng)建世界水電旅游名墟為目標，加大城市旅游形象宣傳，加快旅游項目建設，加強旅游市場管理，大力推進旅游企業(yè)改革，打造新亮點，增創(chuàng)新優(yōu)勢，實現旅游業(yè)的恢復與振興，2004年接待國內外游客總量恢復到2002年的水平。
    為完成上述目標和任務，要重點抓好以下五個方面工作：
    (一)大力開拓國際國內旅游市場，今年，全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場，歐§要恢復，港澳臺要鞏固，南亞要拓展，其他國際市場要進一步開發(fā)。國內市場.進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心的華北市場、以上海為重點的華東市場和以廣州為重點的華畝市場。
    1、加大城市旅游形象宣傳。要繼續(xù)以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。在中央電視臺、《中國旅游報》等媒體播放、刊登“金色三峽、銀色大壩、綠色宜昌”械市形柬廣告和城市天氣預報；爭取與央視合辦有影響力的節(jié)目；積極組織參加華中旅游博覽會，舉辦宜昌三峽旅游特展；開展宜昌三峽旅游“華南行”促銷活動；組織港溴臺，殊三角旅游企業(yè)、媒體“宜昌新三峽之旅”推介活動；力爭宜昌與全國熱點旅游城市客源互動；參加上海、杭州中國國際、國內旅游交易會；編印宜昌三峽旅游“六要素”信息手冊；組織赴日韓、吹美、東南亞等國宣傳促銷，促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)6b交流與合作。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇七
    4、加強旅游信息化建設。建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌旅游局網站)，構建宜昌旅游宣傳網絡平臺。充分發(fā)揮《中國旅游報》宜昌記者站的作用，加大新三峽旅游的宣傳力度。
    (二)加快編制旅游規(guī)劃和項目建設。今年，要以整合旅游資源、打造新亮點為重點，認真開展旅游規(guī)劃編制和項目建設。
    l、堅持高起點編制旅游規(guī)劃。以國家計委、國家旅游局等六部委編制的《長江三峽區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導，重點修編《宜昌市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，蝙制《“兩壩一峽”旅游發(fā)展規(guī)劃》，進一步加強縣市區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
    2、加快重點旅游項目建設。加快建設三峽壩區(qū)旅游綜舍開發(fā)、三峽黃牛巖生態(tài)旅游項目、均瑤國際廣場、秭歸港信穗客運碼頭、三峽游客中心、三峽旅游超市等項目。規(guī)劃建設黃柏河風景區(qū)、大平誤高峽平湖旅游區(qū)、屈原故里樂平里旅游區(qū)、香誤河昭君文化旅游項目、磨基山綜合旅游開發(fā)等項目，進一步完善清江百島湖埠溪大峽谷、靈龍峽六拐彎生態(tài)旅游區(qū)、百寶寨風景區(qū)、3完亭三國古戰(zhàn)場等項目。
    3、大力開發(fā)旅游商品、紀念品。圍繞巴楚文化、屈原文化、昭君文化、三國文化、現代工程、三峽奇石等主題，加快完善旅游“六要素”。研制開發(fā)一批旅游商品、紀念品。力爭打造一臺富有特色、高品質、受游客歡迎的三峽風情文藝吁目。
    4、加大旅游項目招商引資力度。進一步完善和充實旅游項目庫，繼續(xù)圍繞《三峽宜昌旅游投資指南》推出的30個旅游重點招商項目，組織專班開展招商引資活動，爭取再引進一批旅游重點項目，增強旅游發(fā)展后勁。
    (三)加強旅游市場管理。今年是全市旅游行業(yè)提質增效年，要以“三優(yōu)一滿意”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務、游客滿意)為目標，以“六要素”(行、游、吃、住、購、娛)為基礎，以旅游市場整頓和景區(qū)整頓為重點，以“六創(chuàng)”(城市創(chuàng)優(yōu)、飯店創(chuàng)星、景區(qū)創(chuàng)a、廁所創(chuàng)星、導游創(chuàng)佳、旅行社創(chuàng)強)為抓手，大力推行標準化建設，積極開展誠信建設，切實加強執(zhí)法監(jiān)督，努力使服務質量更加規(guī)范，行業(yè)管理更具實效，市場秩序日益優(yōu)化，促進旅游業(yè)的更快更好發(fā)展。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    一、一定要深刻認識新常態(tài)下發(fā)展旅游業(yè)的重要性
    
    第一，旅游業(yè)是穩(wěn)增長的重要引擎。旅游業(yè)是永不衰落的朝陽產業(yè)。人一年四季都要出行，不同的人，不同的愛好，會選擇不同的時機。我們在照金建滑雪場，將滑雪作為一個產業(yè)、一個項目來作，就是滿足更多的青年人在冬季玩耍、健身的需求，產業(yè)鏈一年四季都要有，而不是集中在某一個時間段。市場經濟無論做什么，如果不能形成產業(yè)鏈，不能將人留住，一個地方再好、再掙錢，如果有三個月的空檔期，任何投資者都不會將這個地方作為首選。旅游業(yè)是兼具投資、消費、出口“三駕馬車”功能的新增長點，具有一業(yè)興、百業(yè)旺的乘數效應，關聯行業(yè)超過x個，旅游收入每增加x元，可帶動相關行業(yè)增收x元，每增加x個就業(yè)崗位，可間接帶動x個人就業(yè)。據世界旅游業(yè)理事會（wttc）發(fā)布的數據，x年世界旅游業(yè)占gdp的比重達到x%，對就業(yè)的貢獻率超過x%，對住宿業(yè)的貢獻率超過x%，對民航和鐵路客運業(yè)的貢獻率超過x%，對文化娛樂業(yè)的貢獻率超過x%，對餐飲業(yè)和商業(yè)的貢獻率超過x%。要分析這些數據背后的故事和現象，明白要做哪些事情。市場經濟必須研究需求，沒有需求就沒有市場。在座的有很多搞商務的同志，要留心商機在哪里。游人在旅行途中都想在外面多走走、多看看，即便很近的地方，只要當地有興奮點能將游客留住，好像不多走走感覺就不是旅行。前幾天耀州區(qū)小丘鎮(zhèn)舉行了一次“刀剺面”比武大賽，效果很好。如果我們將小丘刀剺面?zhèn)鞑コ鋈?，首先在x范圍內分布下去，各區(qū)縣都應該有，店面可以不大，但是要有統(tǒng)一標識。一個區(qū)域的領導要讓在這個區(qū)域生活的人都高興起來，都健康起來，這樣群眾才會對我們有信心，為近者悅則遠者來，才會有更多的人向往我們的隊伍，跟我們一起走。
    發(fā)達國家年人均出游x次以上，我國年人均出游x次，居民旅游消費潛力才開始釋放。根據統(tǒng)計研究，當人均gdp達到x美元時，旅游將獲得快速發(fā)展；
    當人均gdp達到x美元時，旅游需求出現爆發(fā)性增長；
    當人均gdp達到x美元時，步入成熟的度假旅游經濟，休閑需求和消費能力日益增強并出現多元化趨勢。x年我國人均gdp已超過x美元，北京、上海、廣東等省市人均gdp已經超過x美元。據世界旅游組織預測，今年中國將成為第一大入境旅游接待國和全球最大的國內旅游市場，旅游業(yè)將從“假日火爆”走向“全年恒熱”，一個巨大的旅游消費市場正在加速形成。抓旅游一定要明白這一大勢和背景，順勢而為，才能順應發(fā)展的需求。帶過隊伍的人都知道，一旦隊伍散了，再想集合起來比重建隊伍還難。
    第二，旅游業(yè)是調結構的重要突破口。世界各地在調結構的過程中都在抓三產，第三產業(yè)是衡量一個國家和地區(qū)經濟發(fā)達程度和現代化水平的一個重要標志。西方發(fā)達國家第三產業(yè)占比達到x%左右，我國改革x多年來，服務業(yè)飛速發(fā)展，大家一出家門都能感受到很多便利。x年第三產業(yè)占比達到x%，x西為x%，我市為x%，第三產業(yè)是我們的短板。這也是發(fā)展的空間和潛力，可為的事情很多。翻開“十三五”規(guī)劃和一些地方的“十四五”規(guī)劃編制綱要認真看一下，幾乎所有省市區(qū)都把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產業(yè)，x%以上的市地州盟、x%以上的市縣區(qū)將旅游業(yè)定位為支柱產業(yè)。
    第三，旅游業(yè)是惠民生的重要抓手。健康產業(yè)已經是一個世界性話題。在x西x個地級市，談健康產業(yè)，x最有底氣，因為藥王故里在x。照金的開發(fā)，關鍵在于使人就業(yè)不離家，就地市民化，這是很難得的。對多數人來講，背井離鄉(xiāng)外出打工是不得已而為之。x年我國旅游直接和間接就業(yè)人數為x萬人，占全國就業(yè)總數的x%。x年鄉(xiāng)村旅游新增收入x億元，新增就業(yè)約x萬人，帶動超過x萬農民受益。華西村是我國富裕鄉(xiāng)村的典型，被譽為“天下第一村”，他們開發(fā)了農業(yè)、工業(yè)、教育等多種特色游，年接待游客x萬人次以上，旅游業(yè)不僅給華西村帶來了人流和財富，更帶來了信息流和新的發(fā)展機遇。x年以來，照金鎮(zhèn)旅游就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人數已達x人，非農產業(yè)的集聚效應逐步顯現，x年鎮(zhèn)區(qū)農民人均純收入x萬元，高出全市農民人均純收入x元。
    第四，旅游業(yè)是建設品質x的重要支撐。旅游城市就是“財富之城”“成功之都”。世界上的著名城市，基本上都是旅游勝地。一個地方首先得令人向往才會好。成都有句廣告詞，“成都是一個使人來了就不想走的城市”?，F在交通資源都在增量，給人帶來便捷，一些城市的宣傳口號是“想來就來，想走就走”，說明要么是距離很短，要么是很便利。x對西安人的吸引力在于想來就來，想走就走，而且不堵車。我們要把自身的優(yōu)勢充分挖掘，翻箱倒柜、旮旯拐角都把他發(fā)掘出來，把我們最好的一面展示出來。美國學者早就提出，x世紀全球最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)是兩個：一個是it產業(yè)，一個是旅游業(yè)。旅游業(yè)塑造城市文化品牌，能夠充分挖掘歷史文化、創(chuàng)新現代文化、弘揚先進文化、展現時代特色，通過旅游營銷與推介，提升城市知名度。旅游業(yè)帶動城市品質提升，旅游引導下的城市建設，能夠堅持以人為本，在城市基本功能需要的基礎上，注入旅游元素，帶動城市的基礎設施建設，促進服務環(huán)境、人文環(huán)境的規(guī)范和提升，提高城市軟硬件系統(tǒng)升級，對于文明城市、園林城市、森林城市、衛(wèi)生城市、健康城市的創(chuàng)建，都可以起到巨大的促進作用。
    二、一定要充分挖掘全域旅游的優(yōu)勢和潛力
    到x來去哪里、看什么、怎么看。旅行中最重要的是發(fā)現，發(fā)現能給人帶來驚喜。人文地理也好、風土人情也好，并非僅僅是學者的課題，而是我們的日常生活。x處處有文化，遍地有故事。x不僅是地上生態(tài)的“大公園”，而且還是文化的“大觀園”，“大公園”加上“大觀園”就有看頭。x境內文物景點x處，有重點文物保護單位x處，其中國家重點文物保護單位x個、省級x個。x是黑色煤炭的富集地、青色陶瓷的發(fā)祥地、紅色革命的根據地、金色佛教的興盛地，“一圣四杰”享譽海內外，老祖宗給我們留下了豐富的文化遺存，給x增添了精氣神。相聲演員苗阜所說的一句話，“x文化的根子很深，隨便抓點都很有料”，要把這些名人對x的評價宣傳出去。x不缺“古今”、風景和事件，稍加收集整理就是大故事。要編寫更多的故事，讓老百姓都講x的故事，舊故事、新故事，都是好故事，用好故事深化人們對x的認識。x好山好水好風光。x森林覆蓋率x%，是全國綠化模范城市、國家衛(wèi)生城市。朱鹮在x安家落戶，讓x的旅游元素更加靈動。好綠色、好藍天、好空氣，是x旅游的最大優(yōu)勢、最好的品牌，也是最重要的底氣和本錢。。x發(fā)展旅游前景廣闊。西銅城際鐵路對西安、x雙方都有利，但最大的需求在x。結合國家“一帶一路”戰(zhàn)略，我們可做的事很多，今年舉辦孫思邈中醫(yī)藥文化節(jié)，要讓“一帶一路”沿線的國家參與進來，不唱“獨角戲”，組織好“和聲大合唱”，讓孫思邈博大精深的中醫(yī)藥理論及大醫(yī)精誠醫(yī)德思想，通過“一帶一路”走向世界，這也是貫徹國家“一帶一路”愿景與行動中提出的，“擴大在傳統(tǒng)醫(yī)藥領域的合作”的具體行動。這幾年，我市抓好用好轉型試點和節(jié)能示范的機遇，加快旅游業(yè)發(fā)展，特別是與x文投、x煤化合作，采取“政企合作、企業(yè)主導、政府服務、市場化運作”的模式，僅用一年時間建成了照金紅色旅游名鎮(zhèn)一期工程。各區(qū)縣在推進產業(yè)轉型中，加大旅游投入，爭先恐后提品質，全域旅游發(fā)展拉開了序幕。今年春節(jié)前夕，習近平總書記到照金視察，將使x的知名度大幅提升，沿著習總書記來過的地方走一遍，可能是不少來x西觀光的游客的愿望。x的旅游開始升溫，應該說大戲、好戲還在后頭。
    三、一定要系統(tǒng)思維推進全域旅游
    x是景區(qū)，城區(qū)是景區(qū)，園區(qū)是景區(qū)，村鎮(zhèn)是景區(qū)，一條路、一條街都是景區(qū)。著名社會學家費孝通先生有句名言，“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”。這是一種包容、合作共存的理念，要把這些理念貫穿到發(fā)展全域旅游工作之中。今天會議提出，到x年，全市要實現“兩個突破”，一個是國內外游客總量突破x萬人次，一個是旅游總收入突破x億元，我們要努力實現這個目標。
    一是規(guī)劃引領。規(guī)劃是綱，綱舉目張。編制“十四五”旅游發(fā)展規(guī)劃，要與城市總體規(guī)劃配套銜接，“多規(guī)合一”，以全域觀來規(guī)劃布局旅游產業(yè)，推動旅游產品全域優(yōu)化、旅游線路全域統(tǒng)籌、旅游品牌全域整合、旅游市場全域營銷。要投入智慧和力量研究規(guī)劃，博采眾長，邀請專家學者共商大美x建設之策。要系統(tǒng)思維，包括一個廣告詞的提出都要用心琢磨。大美x、溪山行旅；
    大美x、筆墨耀州；
    大美x、紅色照金；
    大美x、宜君養(yǎng)生；
    紅色照金、精神高地等等，這些都耐人尋味，是高人高語，這個高人不是一個人，而是一個團隊。發(fā)展全域旅游是一項長期性、系統(tǒng)性工程，要按照規(guī)劃穩(wěn)扎穩(wěn)打，一步一個腳印，逐年推進，一個一個景區(qū)打造，旅游產品方面實現重點突破。
    二是產業(yè)融合。要將旅游產業(yè)與其它產業(yè)融合互動發(fā)展，推動旅游經濟向全產業(yè)鏈轉變。做好王石凹煤礦等工業(yè)遺址保護開發(fā)，打造工業(yè)旅游和旅游商品加工基地，實現工旅互動。以旅游景區(qū)發(fā)展和城鎮(zhèn)建設為依托，進一步完善旅游集散功能，建設布局特色鮮明的文商旅街區(qū)，實現商旅聯動。要深入挖掘耀瓷文化、紅色文化、宗教文化、中醫(yī)藥文化等資源，增加旅游產業(yè)文化、科技、信息含量。把作家路遙的故事做足，借電視劇《平凡的世界》第二輪熱播，趁熱打鐵，加大宣傳力度，讓人們好奇地帶著孩子看一眼路遙當年描寫的銅城及大牙灣煤礦等等。要打破區(qū)域分割、行業(yè)壁壘，不斷完善交通體系，讓各景點連成線、景區(qū)形成帶，讓游客“快”進“慢”游，來了不想走，走了還想來。
    三是保護為先。在生態(tài)環(huán)境保護上，一定要算大賬、長遠賬、整體賬、綜合賬，切忌犯急，決不能為了一時發(fā)展而犧牲環(huán)境。x境內有古遺址x處、古建筑x處、石窟寺及石刻x處，是凝固的歷史、有形的歲月，不得以建設急需為由對文物遺產隨意占用和破壞，也不能以保護為名大拆大建。要通過保護性開發(fā)，讓它成為永恒的城市文明符號，讓人們記得住歷史滄桑、看得見歲月流痕、留得住文化根脈，讓歷史說話、讓文物活起來?！?BR>    四是企業(yè)主導。旅游業(yè)發(fā)展已經跨入到大企業(yè)推動發(fā)展階段，市場主體也不再是小企業(yè)，大批非旅游類大型企業(yè)不斷進入旅游業(yè)，旅游產業(yè)化、集團化趨勢明顯。過去講“官本位”，搞市場經濟要講“企本位”。照金成功的一條重要經驗，就是國有大企業(yè)在開發(fā)建設紅色教育基地中發(fā)揮了主導作用。要強化互聯網思維，轉變思想觀念，摒棄慣性思維，政府來引導，企業(yè)作主導，引進戰(zhàn)略合作者，用大思維、大手筆推動旅游大發(fā)展。
    四、一定要全面提升景區(qū)服務管理水平
    景區(qū)是城市的客廳，反映城市品質。今年全市開展“景區(qū)管理提升年”行動，要促進旅游與信息化融合發(fā)展，發(fā)展“智慧旅游”，要在景區(qū)精細化管理、機制、制度創(chuàng)新上有新舉措，全面提升景區(qū)服務管理和水平。
    一要抓安全。安全是旅游的生命線，沒有安全就沒有旅游。旅游、安監(jiān)、公安、質檢等部門要加強安全設施配備和監(jiān)管，強化安全培訓和教育。公安部門要加大對景區(qū)及周邊治安消防現場的管控力度，在重要節(jié)假日，“白天見警察、晚上見警燈”。充分利用景區(qū)服務窗口、電子屏、宣傳欄等平臺，發(fā)布旅游安全溫馨提示，引導游客規(guī)避出游風險。加快旅游應急救援體系建設，切實做好各類突發(fā)事件的預防和處置工作。旅游從業(yè)人員上崗前必須進行安全風險防范及應急救援技能培訓。
    二要抓舒適。做旅游一定程度上就是做服務，要把“以人為本”的服務理念，體現到旅游業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，設施、服務、管理要相匹配。干凈就有精神。步行道、座椅、停車場等配套設施都要跟進，景區(qū)道路、臺階、護欄、標識都要保底色、見本色。綠化要彰顯特色，有品位，亮化要高雅、精致。廁所是文明的窗口，是體現景區(qū)服務水平的標志。要像打理客廳一樣打理廁所，要像重視餐廳一樣重視廁所，要像美化景點一樣美化廁所。抓住政策機遇，積極爭取相關項目，落實好配套資金，用一年多時間完成“旅游廁所革命”。到x年底，實現全市旅游景點景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散地等旅游廁所達到優(yōu)良標準，實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。
    三要抓文明。人人都是x的形象。要深入開展省級文明城市創(chuàng)建工作，廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育，引導市民講文明、講道德。旅游從業(yè)人員是x的“形象大使”，講解員、導游是x的“代言人”。要加強對旅游從業(yè)人員特別是講解員、導游的業(yè)務知識及文明素養(yǎng)教育培訓，讓“旅游窗口”常亮常新。要加強景區(qū)游覽標識系統(tǒng)建設，文明提示語要有味道，用國際通用的公共圖文信息傳播文明，引導游客保護生態(tài)、愛護設施，讓文明服務成為x的名片。要深入開展旅游市場秩序整治行動，促進旅游企業(yè)自覺依法經營，切實維護游客合法權益。
    五、一定要形成加快旅游業(yè)發(fā)展的合力
    推進全域旅游關鍵在人，核心在行動、在落實。各級各部門要把旅游抓在手上，學會“彈鋼琴”，上下聯動，左右互動，互聯互動，群策群力，合力推進旅游業(yè)發(fā)展。
    
    二是各方給力推動。全域旅游是一個系統(tǒng)工程，綜合性強、涉及面廣，需要“多兵種”聯合作戰(zhàn)。要認真落實市委、市政府出臺的《關于進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的決定》。市級各相關部門在項目和資金安排上要向旅游產業(yè)傾斜，各區(qū)縣也要加大投入，設立區(qū)域旅游產業(yè)發(fā)展專項資金，以增強對旅游產業(yè)發(fā)展的引導和帶動作用。要全方位、多鏡頭宣傳大美x，可經常邀請知名作家、書畫家、藝術家來我市采風寫生，體驗生活，以擴大x的知名度和美譽度。
    三是改革助力推動。要用好改革開放這個“關鍵一招”，打開x旅游發(fā)展的新局面。堅持市場配置旅游資源的基本取向，加大簡政放權力度，減少行政審批，放手支持旅游行業(yè)及組織的發(fā)展。積極推進旅游發(fā)展體制綜合改革，深化旅游經營管理體制改革，整合盤活全市旅游文化資源，探索完善旅游管理機制和市場化運作模式，健全引進、培養(yǎng)、使用人才的激勵機制。抓住中省實施開展縣域旅游綜合改革試點的機遇，積極爭取在x進行試點。
    
    同志們，旅游業(yè)承載著x轉型發(fā)展的重任，x全域旅游發(fā)展其力已聚、其勢已至、其時已成。我們一定要乘勢而上、揚帆起航、卯足干勁，凝聚x旅游正能量，發(fā)出x旅游好聲音，讓x成為人們不約而同的選擇，望眼欲穿的地方。
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    在全市旅游工作會上的講話內容篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    這是近年來市委、市政府推進旅游發(fā)展召開的一次高規(guī)格會議。會前，集中考察了x區(qū)和x路西村。剛才，x書記就更好地推進全市旅游工作作了重要講話，提出了“五個堅持”，會后請大家認真學習貫徹，并以此來指導、推進全市旅游工作。會上，x同志對去年全市旅游工作進行了全面回顧，對推進今年全市旅游業(yè)發(fā)展特別是全域旅游創(chuàng)建工作進行了全面部署，有目標、有任務、有舉措，講得很全面、很具體，我都贊同。這次全市旅游工作會議放在x開，主要考慮x縣在全域旅游發(fā)展方面謀劃得早、行動得快，走在了全市前面，而且就全域旅游發(fā)展提出了比較全面、創(chuàng)新的想法，力度較大，成效明顯，大家要認真對照、仔細研讀x的經驗。其他三個縣區(qū)表態(tài)發(fā)言也很好，任務明確、主題突出、態(tài)度到位。希望這些發(fā)言對大家進一步抓好旅游工作、推進全域旅游能有幫助、有借鑒。怎么樣進一步做好全市旅游業(yè)的發(fā)展，結合一路看、一路想，我再強調六個方面：
    從x實際情況看，我們乘勢而上的“勢”，就在于去年創(chuàng)建成果，是我們可以大有作為、可以乘勢而上的更好勢頭?，F在外部環(huán)境很好，內部條件已經具備，大家的態(tài)度要進一步鮮明。我們要在x國際文化旅游示范區(qū)中迎頭趕上，就是說現在沒有走在前面，還落后于其他地方。今天我們看了黃山，為什么人家做的比我們好？這是值得大家深入思考的問題。我們這里景色優(yōu)美、生態(tài)良好，但我們的高品質、有影響力的景區(qū)景點呢？所以，我們目標是在x國際文化旅游示范區(qū)的大格局中迎頭趕上，
    當前隱藏內容免費查看重點要“東風勁吹抓好一批，咬定目標抓緊任務”?！皷|風勁吹”：就是大趨勢、大環(huán)境勢頭很好，要乘勢而上?！白ズ靡慌保壕褪亲ズ谩叭齻€五”。第一個“五”，就是去年錦斌省長在我們這里開會時提出“五個一批”的要求。即一批精品景區(qū)、一批特色旅游商品、一批旅游精品線路、一批新業(yè)態(tài)和一批領軍企業(yè)，這是我們的根本。第二個“五”，就是“五做”。首先，要做大規(guī)模；其次，要做優(yōu)、做出特色；第三，要做優(yōu)結構；第四，要做精服務；第五，要做強品牌。第三個“五”，就是盯住“五個方面”。一要盯住旅游業(yè)發(fā)展主要指標，即今年旅游收入x億、旅游人數x萬，這兩個指標增幅都在x%左右；二要盯住項目建設，這至關重要；三要盯住全域旅游創(chuàng)建工作，我們現在創(chuàng)建國家級，內容更多；四要盯住游客評價，一個景區(qū)無論花再多的精力、投入再高的代價，如果口碑不佳，就可能會前功盡棄，比如青島的天價蝦事件；五要盯住效益，重點按市場規(guī)律辦事。
    我這次去x，x人說我們大陸游客由過去機關事業(yè)企業(yè)為主，變成更多是農民來旅游，這真正是大眾旅游時代的來臨。迎接大眾旅游時代，重在發(fā)展全域旅游。全域旅游到底是什么、怎么做？我認為，隨著大眾旅游時代到來，每個人都是旅游者，因此，既要注重大眾口味、又要注重個性需求，而個性化在大眾旅游時代更加鮮明；要把過去的盆景變成全域的風景；要把過去單一的旅游業(yè)態(tài)變成綜合性的旅游發(fā)展模式；要把過去局部的點、區(qū)變成全局的、全域的，為旅游者提供需求的空間。從這些方面看，全域旅游是最適合x旅游業(yè)發(fā)展的模式，而要大力發(fā)展全域旅游，必須抓住“三個重點”。一是加快美麗鄉(xiāng)村和特色小鎮(zhèn)建設，盡快形成點的閃光、線的連接，構成全域煜煜生輝的大格局。景區(qū)、景點、精品線路依然是不可或缺的，這里面要特別注重美麗鄉(xiāng)村和特色小鎮(zhèn)建設。比如說我們看到的x騎行小鎮(zhèn)，這個做法很有創(chuàng)意，這樣的地方在全域范圍里可能還有很多，這些都會讓大家看了以后，眼前為之一亮。二是適應不同的需求，加快業(yè)態(tài)創(chuàng)新。不久前，為迎接大眾旅游到來，x市市長都在安徽日報發(fā)表署名文章，我當時講了四個方面，就是“學、養(yǎng)、閑、文”，現在想想覺得這還不夠。一方面，要將“商”作為重點。從國際范圍看，商務旅游是現在旅游業(yè)最賺錢的，也是旅游發(fā)展最重要的。剛才周密同志說了要在x發(fā)展會展經濟，我覺得這非常不錯、提的很有魄力。會展經濟是商務經濟的一種形式，如果會議經濟、會議旅游結合起來，特別是商務會議能夠在我們這里開，那么旅游價值就體現出來了，高端旅游就做出來了。另一方面，要把“情”結合進去?，F在可能還沒有人提過“情感旅游”，我覺得“情感旅游”已經占了相當一部分，這個“情感旅游”體現在哪？文化旅游是一種情感。比如老同學、老戰(zhàn)友、老知青、老鄉(xiāng)聚會，這些都是情感，大家聚時消費是不吝嗇的。這些新的業(yè)態(tài)都需要我們重視。三是在全域旅游發(fā)展方面要堅持“四句話”：既要服務大眾，更要突出個性；既要盯住高端，更要滿足一般；既要重顏值，更要重氣質；既要提升特質，更要塑造品味。
    產品是競爭力的體現，項目最是關鍵。大家都知道的拉斯維加斯，除了叫“賭城”以外，還被稱為“婚城”，世界各地很多著名的明星大腕，專門跑到那里舉辦婚禮。這個地方在婚姻登記，包括結婚、離婚等方面手續(xù)簡單快捷、菜單定制，滿足各種需要。所以，拉斯維加斯雖然在西部沙漠地帶，但每年有這么多游客量，“賭”是一方面、吸引了大眾，“婚”也是一方面、吸引了高端。這次去x，我們除了看工業(yè)項目外，還看了兩個文化旅游項目，這兩個項目主題都很鮮明。所以說項目是根本，重點要抓好以下三個方面。一是全力推進“八大工程”建設。這是我們發(fā)展旅游業(yè)、打造全域旅游的核心龍頭工程。我們在x國際文化旅游示范區(qū)和“八大工程”建設上提出：兩年打基礎、四年見成效、七年展風貌?，F在兩年已經過去，我們要按照總體進度要求，在“八大工程”推進方面組織“回頭看”，看兩年來的基礎打的怎么樣，四年能不能見成效，七年展出什么樣的風貌，這是全域旅游的核心。二是打造頂級品牌。項目是品牌的載體，品牌必須依托項目。大家經常說x是群星燦爛，但是沒有皎潔的月光、更沒有太陽，有高原、沒有高峰。我們有一個5a級景區(qū)，但是在全省x個5a級景區(qū)中體量最小、游客最少、收入最少。今年省旅游局提出爭創(chuàng)兩個5a級景區(qū)，我市不在其中。我們去年提出用x-x年時間，推進桃花潭和敬亭山兩個景區(qū)爭創(chuàng)5a級，今年一定要加快推進，明年要見結果，這個必須作為戰(zhàn)略，作為主要目標緊緊拎在手上、抓住不放。同時，我們整個a級景區(qū)創(chuàng)建要形成梯隊。目前，a級景區(qū)在各地分布不均衡、景區(qū)數量差異很大，主要集中在涇縣、績溪、x。雖然各地資源稟賦不一樣，但是有條件的地方要狠抓，東面……，作為長三角過來第一站，一定要將這些景區(qū)景點創(chuàng)建作為發(fā)展全域旅游的重點，加快推進。三是突出差異化，要揚長避短，因地制宜。推進全域旅游，一定要防止“千景一孔”、防止“千區(qū)一味”，避免雷同、避免同質化。
    一是在認識上，強化“旅游是上層建筑，要共筑基礎”的觀念。旅游是做嫁接的，做好旅游，一定要有其他部門的共同參與。旅游既是旅委的事情，也是大家的事情，在認識上要統(tǒng)一起來。二是在思維上，強化“旅游+”“+旅游”的意識。各行各業(yè)的發(fā)展，都要能與旅游對接起來，依托旅游、突出旅游、借助旅游，去發(fā)展旅游業(yè)，這樣才有活力、有市場。特別要和工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化這“新四化”緊密聯系起來，和其中之一結合好了，都是一篇大文章。三是在方法上，融合為本，跨界越域。旅游必須做好結合的文章，在“合”上面，要做好資源整合、要素聚合、產業(yè)融合、中西匯合的文章。就旅游談旅游是狹隘，跨界越域是必然，這條既是認識、也是方法。四是在重點上，文化、體育是主體也是重點。其他的如農業(yè)、工業(yè)、軍事、民俗、宗教等，都可以和旅游有機結合。五是在對象上，要細分市場。不同的市場所面對的對象也是不一樣的，養(yǎng)生基地面對的主要是“銀發(fā)族”，此外還有年青人、小孩子。不同的對象，要營銷不同的旅游產品。六是在創(chuàng)新上，突出深度游。進入大眾旅游時代，旅游更具差異化，由過去觀光、體驗到今天的休閑、養(yǎng)生、研學。深度游主要是刺激、探險等前所未有的體驗，這非常時尚，非常吸引人。
    一是抓好產品創(chuàng)新。大眾旅游時代到來后，雷同的產品是沒有生命力的。在供給方面，既有降低旅游企業(yè)成本的要求，也有旅游產品不斷創(chuàng)新的要求。只有提高供給質量，旅游業(yè)才能有大的發(fā)展。國家、省、市三級在落實“五大任務”上已經和即將出臺一系列政策，包括從x月x日開始實施的“營改增”，大家要認真研究，做好改革的應對工作。更重要的是在產品上創(chuàng)新、調整。供給和需求永遠是此消彼長的關系，有新的供給，需求肯定就會有爆發(fā)式的增長。政府要與企業(yè)共同抓好產品創(chuàng)新。二是加快企業(yè)發(fā)展。市內單純做旅游、收入過億的企業(yè)鳳毛麟角。我們要打造旅游品牌、建設旅游大市，沒有規(guī)模大、實力強的企業(yè)是不行的。比如涇縣的印象x公司，魯信集團也來注資，可能是目前最大的企業(yè)。沒有大企業(yè)，難以吸引別人來合作。各地要抓住當前有利時機，認真排一排。三是做強品牌。這點我就不展開講了。四是營銷市場。比如x的x“游朱旺，人就旺”，營銷搞得就很好，聲名在外，在x、在合肥都有影響。做營銷，就是要有穿透力、擴張力。傳統(tǒng)手段要有，但一定要借助互聯網等新的營銷手段，這里要表揚市旅委，去年網站在全省排第一。其實不光是網站，還要通過微信、微博傳播，時效性、新聞性非常突出。五是強化工作機制。在領導方面，重視程度比以前加強了，但在抓住旅游不放、突破瓶頸制約方面還要進一步發(fā)力，只有這樣，機制才能建立得更加有效。在政策支持、配套方面，還要進一步夯實，特別要兌現好降低金融成本、稅費成本、用工成本方面政策。市級設有專項用于文化旅游業(yè)發(fā)展基金，企業(yè)要大膽地報項目，政府才能把手段和項目對接起來。
    一是把文化旅游產業(yè)作為重要產業(yè)放在重要位置。我們要把文化旅游產業(yè)真正作為先導產業(yè)來培育、來發(fā)展。二是抓好旅游業(yè)的謀劃、規(guī)劃、造化。旅游業(yè)的謀劃、規(guī)劃至關重要，旅游本來就是做創(chuàng)意、做無中生有的文章，就是要敢于想、敢于編、敢于做。要有說頭、有看頭、有想頭。造化，就是要建設精品?？陀^來說，我們在規(guī)劃、建設、管理方面與黃山市還有差距，所以我們要加快追趕，實現后來居上，把精品意識體現在全過程。三是調動市場主體積極性。要讓企業(yè)、讓群眾當主角、做主力，只有這樣，旅游業(yè)的發(fā)展才有廣闊的空間、不竭的動力。四是加快基礎設施建設。基礎設施方面還有差距，比如旅游公廁，現在是旅游創(chuàng)建的一個重要指標；游客接待中心也是重點；還有標識、標牌以及賓館、民宿等?，F在雖然硬件上有進步，但在服務的規(guī)范化、標準化上還有不小差距。另外，導游等旅游人才隊伍差距也大。
    以上講的六個方面，供大家參考。我想，只要大家堅定信心，牢記使命，勇于擔當，合力推進，競相發(fā)展的旅游大格局一定會出現，我們一定能夠創(chuàng)成國家級全域旅游示范區(qū)，在x示范區(qū)的建設中走在前列！
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十
    ““旅行”這就是旅行，外出，也就是從空間中的a地移動到b地，以實現特定目標的過程游泳“它是一次觀光、觀光和娛樂的旅行，也就是說，是為了達到這些目的而進行的旅行。兩者的結合就是旅游業(yè)。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
    同志們：
    今天，專題召開市旅游市場綜合整治暨夏秋旅游工作電視電話會，目的是規(guī)范旅游市場秩序，優(yōu)化旅游市場環(huán)境，提升旅游服務質量，確保游客度過一個安全、歡樂、祥和的假期。剛才，市旅發(fā)委對今年以來全市旅游市場綜合整治和旅游安全工作情況進行了總結，市公安局、市交通運輸局、市食品藥品監(jiān)管局、市工商局，結合自身職能，對下一步工作作出了具體安排，我都贊同，剛才食品藥品監(jiān)管局對沿線團隊餐飲點的制度建設工作值得肯定，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我就做好下一步旅游安全等相關工作講幾點意見。
    一、認清當前旅游工作新形勢，自覺增強責任感和使命感。
    今年，對xx旅游來說是極不平凡的一年，我市被列入全國全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，旅游與農業(yè)、文化、音樂、體育等產業(yè)融合步伐加快，節(jié)日旅游的經濟效益和帶動作用日益凸顯，但受xx等因素影響，當前我市旅游工作存在一定的困境。
    從游客接待人次來看，我市旅游形勢局部向好，整體走勢不容樂觀。1-6月，全市共接待海內外游客x萬人次，實現旅游收入x億元人民幣，較去年同期分別下降x%和x%。a級旅游景區(qū)接待海內外游客x萬人次，實現門票收入x億元人民幣，較去年同期分別下降x%和x%。其中，xx。但受xx影響，xx景區(qū)因交通、棧道等基礎設施受損嚴重，對游客開放時間估計還需1-3年，xx等景區(qū)受核心景區(qū)影響，游客也是直線下滑，其他線路同樣受到較大的沖擊。
    從旅游市場綜合秩序來看，旅游市場整體平穩(wěn)，游客投訴明顯下降。全市在去年經歷了xx央視曝光后，今年又經歷了xx欄目曝光，針對這些情況，結合我市實際出臺了史上最嚴的《旅游市場綜合監(jiān)管實施意見》，在全省實行了xx，首次建立了旅游市場綜合監(jiān)管工作問責機制。今年我市旅游投訴情況較去年出現了大幅下降，從全省半年游客滿意度測評來看，我市排名第一較去年(第四)有了較大提升。應該說旅游曝光在一定意義上并不是壞事，關鍵是要敢于發(fā)現問題及時整改。旅游靠的是品牌是口碑，沒有好的品牌不可能建成世界旅游目的地。
    從產業(yè)發(fā)展情況來看，旅游產業(yè)遭受重創(chuàng)，挑戰(zhàn)與機遇并存。從xx市近幾十年的經濟社會發(fā)展來看，上世紀八十年代我市提出的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略是符合我市經濟發(fā)展實際的，也是必然選擇。以核心景區(qū)的發(fā)展帶動沿線地區(qū)農牧業(yè)及相關產業(yè)的發(fā)展應該是大有可為，雖然我市xx受重創(chuàng)，但各縣(市)更應該在危機中看到機會，利用這一時機采取有效措施，不斷改善產品結構，增強品牌效益，進一步提升市場競爭力，吸引更多游客，努力填補xx景區(qū)恢復重建期間帶來的影響。在xx地震后，各縣(市)都在積極開展旅游營銷工作，在此，我們一定要注意在做宣傳營銷的同時，更要練好內功，先打掃干凈自己的屋子，要給游客留下一個好的印象。
    二、認真領會旅游工作新要求，奮力突破治理難點和屏障。
    今年，省委、省政府多次召開專題會就民族地區(qū)全域旅游發(fā)展工作進行部署，為我市堅定發(fā)展旅游指明了方向，也對全市旅游服務工作提出了更高要求，需要我們扎實工作，全力以赴下好真功夫。
    一是在提升旅游質量上下功夫。服務是旅游核心，沒有好的服務就沒有旅游發(fā)展。各縣(市)、各部門要強化屬地管理、行業(yè)為主，通力配合、協(xié)調聯動，以旅游供給側結構性改革為重點，以全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為方向，以品牌提升為引領，以產業(yè)融合為驅動，加快旅游業(yè)全要素升級增效。在夏秋期間，各縣(市)、各景區(qū)要全面提高接待能力，為游客提供及時、有效、精準的咨詢和投訴處理服務;要通過票務系統(tǒng)、道路監(jiān)控系統(tǒng)、住宿管理系統(tǒng)等全面監(jiān)控道路及景區(qū)車流人流變換情況;要利用led及道路分流系統(tǒng)、票務預售系統(tǒng)、短信推送、定點檢查通知等手段，控制游客高峰時段出行方向及目的地，將游客合理分流。
    二是在強化安全保障上下功夫。“安全是旅游的生命線”，“沒有安全就沒有旅游”。各縣(市)、各景區(qū)要積極完善旅游安全工作制度，強化屬地管理、落實部門責任，按照“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的要求，全面落實安全生產責任和管理措施，確保黃金周期間安全平穩(wěn)。目前，市旅游綜治辦派出的節(jié)前旅游安全和旅游市場綜合整治督查組，正在相關縣和景區(qū)開展督查工作，請各縣(市)引起高度重視，未被督查的縣(市)、景區(qū)也要自覺對照督查重點，認真進行自查自糾，全力開展安全隱患大排查、大整治，立即整改存在的問題，防止各類旅游安全責任事故發(fā)生。xx地震對我市旅游業(yè)是一次重創(chuàng)，如果在黃金周又發(fā)生其他問題就是對我市旅游品牌的破壞。
    三要在創(chuàng)新市場監(jiān)管方式上下功夫。要積極推進旅游執(zhí)法體制改革，市旅發(fā)委要加強對我市“1+3”旅游綜合監(jiān)管改革試點的工作調研和指導。xx要在今年年底前務必全面完成“1+3”建設工作，其余各縣(市)逐步推開。同時，要積極構建市場監(jiān)管長效機制，根據市場監(jiān)管責任清單，加強行業(yè)市場監(jiān)管和專項治理;通過強化綜合治理機制，建立在市旅游綜治辦統(tǒng)籌協(xié)調下的部門聯合執(zhí)法檢查手段，規(guī)范旅游市場秩序;要通過定期召開旅游產業(yè)領導小組、旅游綜治領導小組會議等方式，建立旅游市場監(jiān)管過程中的問題發(fā)現、商討、協(xié)調解決機制;要通過建立市場監(jiān)管問題通報、監(jiān)管舉措共享機制，實現市場聯合精準監(jiān)管。
    三、全力開創(chuàng)旅游工作新局面，務必確保各項工作落實落地。
    以往我市夏秋季旅游工作的壓力主要集中在xx，伴隨著xx景區(qū)暫時關閉，今年旅游市場監(jiān)管的重心和旅游安全工作的核心區(qū)域都發(fā)生了轉移，各縣(市)、各景區(qū)尤其是xx等縣千萬不能掉以輕心，降低旅游安全工作的警惕和旅游市場綜合監(jiān)管力度，一定要緊盯關鍵環(huán)節(jié)和重點部位，把夏秋和秋季旅游工作抓在手上、落到實處。
    一是繼續(xù)堅持市場監(jiān)管總原則不改變。按照“屬地管理、部門聯動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”原則。一要強化政府的領導責任。各縣(市)政府要堅持屬地管理原則，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治和安全服務保障工作，全方位加強市場屬地綜合監(jiān)管，全覆蓋推進旅游安全管理，全要素提供服務保障。節(jié)前完善轄區(qū)內的旅游服務保障體系和配套功能建設，及時發(fā)布景區(qū)流量、交通、氣象、住宿預訂等安全和服務信息。二要明確部門的監(jiān)管責任。各涉旅部門要切實擔負起全市旅游安全和服務保障的監(jiān)管職責，加強協(xié)調配合，形成合力。旅游部門要發(fā)揮綜合協(xié)調作用，建立健全旅游應急管理聯動機制，不斷完善安全預警、應急救援、公共醫(yī)療、衛(wèi)生防疫等旅游安全救助體系。交通運管部門要切實抓好源頭管理，加強旅游車輛的檢查和維護，確保各個環(huán)節(jié)不放松，形成穩(wěn)固的“安全鏈”。公安、消防部門要加強賓館、購物、娛樂場所的消防安全管理和危險爆炸品的監(jiān)管，做到旅游行業(yè)、企業(yè)底數清、責任明，實現隱患排查整改到位，長效機制建立到位，確保旅游行業(yè)不發(fā)生火災事故。公路部門要加大對石大關等路況不良路段進行實時監(jiān)控，未雨綢繆，提前做好防范措施;同時，針對xx實行的交通管制，一定要疏導好過往車輛，確保道路安全暢通。工商部門要依法查處旅游市場中的虛假廣告、虛假或者引人誤解的宣傳、銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為等。質監(jiān)部門要依法對客運索道等特種設備實施安全監(jiān)察，對涉及特種設備安全的投訴舉報及違法違規(guī)行為進行調查處理等。食藥監(jiān)部門要加強對旅游食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，重點抓好賓館飯店、景區(qū)、“農牧家樂”的食品安全管理。三要落實企業(yè)的主體責任。旅游企業(yè)要不斷提高經營管理和服務保障水平，把當前旅游安全和服務保障工作抓實抓細，確保夏秋和秋季旅游期間平穩(wěn)安全運行。
    二是持續(xù)保持市場整治高壓態(tài)勢不降低。旅游市場綜合治理必須堅持經常抓、抓經常。一是加大統(tǒng)籌協(xié)調力度。旅游市場治理是一項系統(tǒng)工程，加之我市地域廣、地區(qū)差異大，旅游市場存在的問題雜、矛盾多，有些擾亂旅游市場秩序的行為屢禁不止，因此要做好旅游市場監(jiān)管工作復雜性、艱巨性和長期性的準備，持之以恒開展工作。二是加大涉旅案件查辦。各級各部門要加大統(tǒng)籌協(xié)調力度，始終將綜合治理工作貫徹到旅游工作的始終，要嚴格按照國家、省關于旅游市場綜合整治“暑期整頓”和“夏秋會戰(zhàn)”的相關要求，以督查督辦案件為主，尤其是針對損壞我市旅游形象的違法違規(guī)行為要堅決予以查處，決不手軟。三是加大文明旅游宣傳。充分發(fā)揮旅游者、社會公眾及新聞媒體的監(jiān)督和引導作用，各縣(市)、各景區(qū)要利用游客休息服務點、旅游景點、車站、機場等加大文明旅游宣傳，努力營造我市旅游市場良好秩序。市文旅公司可通過網站推薦宣傳鼓勵游客去信譽質量的經營店消費。四是加大環(huán)境綜合整治。要持續(xù)開展景區(qū)及周邊環(huán)境綜合治理行動，組織相關涉旅部門，深入景區(qū)及周邊，針對景區(qū)經營行為、廣告宣傳、安全管理、交通狀況、景區(qū)游覽秩序等開展環(huán)境綜合整治，營造良好的旅游環(huán)境。
    三是始終繃緊旅游“安全弦”不放松。一是不斷完善應急預案。分層、分級完善好突發(fā)事件應急預案，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。二是突出抓好應急值班值守。要貫徹落實好應急值守和領導帶班要求，確保關鍵節(jié)點處、關鍵時間段24小時值班值守。尤其執(zhí)行好黃金周領導分片駐點帶班制度，負責指導、督促、檢查景區(qū)假日旅游工作。三是提前進行形勢預判。xx景區(qū)及其他景區(qū)要提前預防由于xx景區(qū)暫時關閉，帶來的游客分流變化，可能出現的局部激增，要提前評估接待能力，嚴防出現景區(qū)接待量嚴重超載、交通“癱瘓”、景區(qū)及基礎設施遭到破壞、旅游服務質量降低等一系列問題。同志們，夏秋季旅游工作責任重大，任務艱巨。各縣(市)、各部門一定早謀劃、早部署、早行動，扎實做好旅游安全和服務保障各項工作，實現我市旅游“安全、秩序、質量、效益、文明”的目標，為創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)做出應有的貢獻，為建黨100周年獻禮!
    各賓館、酒店、景區(qū)景點、旅行社：
    為了認真貫徹實施國務院《旅行社條例》及《云南省人民政府辦公廳關于加強全省旅游市場綜合整治的意見》（以下簡稱《意見》），進一步整頓和規(guī)范旅游市場秩序，排查旅游安全隱患，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，市產業(yè)領導小組決定在全市范圍內組織開展旅游市場秩序及旅游安全專項檢查活動，特制定本工作方案。
    以實施《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》和落實《意見》為契機，切實保障旅游者和旅游經營者合法權益，維護旅游市場秩序，確保旅游安全，促進曲靖旅游業(yè)健康發(fā)展，按照《意見》的要求，采取“自檢自查、重點督察、點面結合”的工作方式，把貫徹實施《旅行社條例》和《旅行社條例實施細則》、旅游市場檢查、旅游安全隱患排查緊密結合起來，加大旅游聯動執(zhí)法和監(jiān)督檢查工作力度，確保旅游市場秩序得到進一步規(guī)范，堅決遏制旅游重大安全事故的發(fā)生。
    為加強對旅游市場秩序和旅游安全檢查工作的協(xié)調和領導，確保各項工作任務取得實效，由旅游局牽頭，市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組成員單位各抽調一名干部組成檢查工作組。
    按照《意見》的總體部署，此次檢查在各級旅游產業(yè)領導小組的統(tǒng)一指揮下，由旅游局牽頭，工商、公安、衛(wèi)生、交通、安監(jiān)、環(huán)保、發(fā)改等部門參加，開展聯合檢查和聯動執(zhí)法。
    1、旅游行政主管部門工作重點：
    檢查旅行社旅游合同的簽訂和履行情況；檢查旅游合同簽訂是否按照《旅行社條例實施細則》第二條的規(guī)定進行明確約定；檢查旅行社行程單，查看行程時間安排是否合理；檢查導游人員持證上崗情況、導游證年檢情況和規(guī)范服務情況；檢查旅行社是否與地接社簽訂委托合同，是否告知旅游者地接社的有關信息；是否有未經旅游者同意擅自轉團、拼團或委托給不具備資質的旅行社等違規(guī)經營行為；其他違反《旅行社條例》及其實施細則、《導游人員管理條例》、《云南省旅游條例》等旅游法規(guī)的行為。
    2.工商行政主管部門工作重點：
    查處旅行社向旅游者提供虛假信息或作虛假宣傳的行為；查處無證照經營旅游業(yè)務的行為、私設門市部行為；查處超范圍經營行為；查處旅游行業(yè)商業(yè)賄賂行為。
    3.交通行政主管部門。
    查處非旅游營運車輛經營旅游客運業(yè)務的行為；督查旅游客運企業(yè)嚴格按照“統(tǒng)一業(yè)務受理、統(tǒng)一車輛調度、統(tǒng)一經營管理、統(tǒng)一運費結算”的規(guī)定規(guī)范經營。
    4.價格主管部門。
    查處以低于旅游成本報價招徠旅游者以及質價不符的行為。
    此次旅游市場秩序及旅游安全專項檢查工作按照誰經營誰負責的原則，針對當地旅游市場上的突出問題，組織上門檢查、重點抽查、市場巡查，嚴厲打擊旅游違法違規(guī)經營行為。
    1.各涉旅企業(yè)要在8月20日前完成自檢自查并上報檢查結果到市旅游局。
    2.市旅游產業(yè)領導小組綜合整治工作領導辦公室將在8月下旬開展對全市旅行社、賓館酒店等涉旅企業(yè)進行重點抽查。
    （一）加強領導、密切配合。各涉旅企業(yè)要高度重視此次專項檢查活動，旅游產業(yè)領導小組成員單位要密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)、聯合執(zhí)法，堅決打擊各種違反相關法律法規(guī)，擾亂旅游市場秩序的行為，確保專項整治出實效。
    （二）依法行政、嚴格執(zhí)法。各相關單位在景區(qū)檢查和市場巡查工作中，要本著對旅游事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅決做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。遵守法律法規(guī)的規(guī)定，堅決杜絕執(zhí)法工作中的“不作為”、“亂作為”的行為。
    尊敬的周市長，各位領導，同志們：
    根據會議安排，我就通江加快推進旅游業(yè)發(fā)展作如下發(fā)言，不妥之處，敬請指正。
    江旅游景觀高度評價；主動與成都、重慶、西安等主要客源地開展對接合作，省外游客同比增長25%。
    我縣旅游業(yè)發(fā)展雖取得一些成績，但也還存在規(guī)劃比較滯后、區(qū)位劣勢制約、資金投入不足、管理力度不夠等突出問題，在品牌打造、人才儲備、接待能力、服務質量、產業(yè)效益上存在明顯差距，導致優(yōu)勢獨特的旅游資源發(fā)展滯后、發(fā)展不好、效益低下。這既是壓力也是潛力，既是機遇也是挑戰(zhàn)。
    市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，為我縣加快發(fā)展旅游業(yè)帶來了難得機遇。在深刻審視縣情的基礎上，我縣提出“十二五”期間“三區(qū)一城”的目標定位，把旅游業(yè)作為基礎產業(yè)和先導產業(yè)，扎實推進“生態(tài)紅色旅游區(qū)”建設，打造優(yōu)秀旅游目的地，到“十二五”末，力爭游客人數達到200萬人次，實現旅游收入10億元以上，從業(yè)人數達到1.5萬人。其中，2016年接待游客95萬人次，實現旅游收入5.2億元，確?！笆濉表樌_局。完成這個目標，我們重點抓好六個方面的重點工作：
    根據規(guī)劃認真制定年度工作方案，分解任務、細化責任、限期完成。
    二是狠抓資源保護管理。以嚴厲的措施，保護xx特有的溶洞資源、臨江麗峽和空山國家森林公園等原生態(tài)風光、珍貴的紅軍文物，禁止無序開發(fā)、惡意競爭和人為破壞。堅持以開發(fā)促保護，自覺處理好歷史元素、人文景觀、生態(tài)景觀的有機融合。以獨特的旅游景觀打造精品、拓展市嘗聚集人氣。
    三是加強基礎設施建設。統(tǒng)籌推進路網、電網和游、購、娛等各類基礎建設。今年，我們將籌資1000萬元與xx共同打通旅游快捷通道；籌資1700萬元硬化諾水河景區(qū)—空山國家森林公園34公里旅游環(huán)線路；總投資1.7億元的通前旅游公路改造今年完成70%；全力爭取橫穿諾水河景區(qū)的省道改線工程立項；完善縣內旅游環(huán)線標識標牌建設。完成平溪110kv和空山35kv變電站建設，保障景區(qū)發(fā)展用電。完成川陜革命根據地紅軍烈士陵園景區(qū)基礎建設，建成諾水河國家地質公園博物館；啟動諾水河景區(qū)和縣城兩座星級賓館建設，啟動諾水河巴山民俗文化博覽館改造工程，加快推進集休閑、辦公、商住為一體的石牛嘴新區(qū)建設。啟動城鄉(xiāng)綠化工程，按照一路一景的要求美化所有縣內旅游主干線；突出川北民居特色推進聚居點建設、特色產業(yè)培育和基礎設施配套，加快旅游主干線和核心景區(qū)新村建設，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游，全年發(fā)展星級農家樂8家。
    經營”的成功模式，大力招商引資，激活資本市場，除公共公益設施由政府投入外，其他涉及經營、服務等領域全部放開，主動引進外來資本和民間資本。今年，我縣將引資1億多元建成兩個星級賓館，引資1000萬元建設星級農家樂。邀請國內知名專家對諾水河景區(qū)、空山森林公園、陳河溫泉等進行深度考察、規(guī)劃、策劃、包裝，對外招商，引進有實力的企業(yè)實行承包經營，整體打造。同時，通過整合資金，以獎代補加快新村建設，打造觀光農業(yè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
    五是加強推廣拓展市常今年，我們將拍攝旅游專題片，編制大型宣傳畫冊，通過廣播電視、網絡媒體、手機信息等方式，加大宣傳推廣力度。積極參加相關旅游推介活動，加強與周邊客源市場的行業(yè)合作，設置戶外宣傳廣告，著力推出通江紅色之旅、生態(tài)之旅、銀耳之旅、溶洞之旅、特色之旅等旅游品牌，提高通江旅游知名度。積極籌備紅軍入川80周年紀念活動，在城鎮(zhèn)建設、景區(qū)建設、設施配套等方面統(tǒng)籌打造，力爭邀請國家級領導人蒞臨、爭取央視等知名媒體進行宣傳、邀請知名藝人現場演藝。
    六是加強管理促進發(fā)展。加強景區(qū)管理，理順管理體制，全力推進國家a級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展“旅游服務質量提升年”活動，加強行業(yè)管理，推進旅游行業(yè)法制化、規(guī)范化。加強旅游從業(yè)人員隊伍建設，嚴格服務標準，組織開展系列技能比賽，提升規(guī)范化服務能力。著力培養(yǎng)引進專業(yè)人才，大力培訓鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員，規(guī)范鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。完善旅游安保設施，加強景區(qū)安全管理，保障游客來得放心、玩得開心、走得舒心。
    同志們：
    市政府召開這次會議，主要是分析當前旅游工作面臨的新形勢，安排部署下一步工作任務。申長友市長專門為這次會議致信，充分體現了市委、市政府對旅游工作的高度重視。剛才，孫樂春副秘書長宣讀了市旅游發(fā)展委員會有關表彰通報，希望各有關部門、單位再接再厲，爭取更大成績;東營區(qū)政府、墾利縣政府、黃河口生態(tài)旅游區(qū)管委會、孫子文化旅游區(qū)管委會作了表態(tài)發(fā)言，聽了以后很受啟發(fā)，很受鼓舞;杜延明局長對今年的旅游工作作了具體部署，我都同意，希望大家認真抓好落實。下面，我講三點意見。
    旅游業(yè)是成長最快的朝陽產業(yè)之一，具有資源消耗低、帶動能力強、綜合效益好等優(yōu)勢，對推動轉型發(fā)展、改善民生具有重要作用。隨著經濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，旅游日益成為一種大眾化、時尚化的生活方式。通過旅游，既能給人帶來視覺上的沖擊和心靈上的震撼，也能夠使人充分體驗到美的享受和情感的升華，還可以加強人們對世界的認識，甚至能潛移默化地增強人們解決問題的能力。過去的一年，對全國、全省、全市旅游業(yè)來說，都是重要的一年。從國家層面上看，《旅游法》頒布實施，《國民旅游休閑綱要》正式出臺，旅游業(yè)迎來了市場高峰期、發(fā)展黃金期。從全省層面上看，省政府制定了《關于提升旅游業(yè)綜合競爭力加快建成旅游強省的意見》，姜異康書記、郭樹清省長等領導同志對旅游工作的批示多達29次，充分體現了省委、省政府對旅游工作的高度重視，彰顯出旅游業(yè)在發(fā)展中日益凸顯的戰(zhàn)略地位。從我市來看，市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，堅持把發(fā)展旅游業(yè)作為轉方式、調結構和加快區(qū)域經濟發(fā)展的戰(zhàn)略重點。去年以來，申長友市長多次聽取旅游工作情況匯報并作出重要指示，市政府常務會議專題研究旅游重點工作，最近又對市旅發(fā)委進行了充實調整。去年，市里還制定出臺了《關于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》、《旅行社招徠游客若干獎勵政策》和《旅游景區(qū)若干獎勵政策》，進一步優(yōu)化了政策環(huán)境。20xx年，全市共接待游客1103.13萬人次，實現旅游總收入84.7億元，同比分別增長16.93%和20.03%，增幅居全省首位，被省旅游局授予20xx年度市級旅游工作進步獎。特別是在旅游營銷方面，各縣區(qū)政府和市直28個相關部門、單位分赴35個客源城市，對我市旅游資源進行全面營銷，全年統(tǒng)計“二日游”游客達到27萬余人次，同比增長10倍多，成效十分顯著。目前，全市a級景區(qū)數量達到27家，其中4a級3家，3a級10家;旅行社達到115家，其中出境組團社10家，位居全省同級市首位;星級飯店28家，其中五星級2家，四星級4家;旅游商品企業(yè)已達130余家，旅游商品達290多種，旅游接待水平、服務能力顯著提升，旅游業(yè)跨越發(fā)展的條件日益成熟。對去年的全市旅游工作，市委、市政府是滿意的，人民群眾也是認可的，在此給予充分肯定。
    同時，我們也要清醒地認識到，盡管我市旅游經濟發(fā)展勢頭總體良好，但與市委、市政府的要求和人民群眾的期望相比，特別是與旅游先進市相比，還有較大差距。主要表現在：一是旅游策劃水平低，旅游產品檔次不高，競爭力不強，缺乏旅游精品項目，旅游資源整合和游客參與性不足，重點景區(qū)仍處于門票經濟階段。二是旅游交通不夠便捷，鐵路客運、航空班次少，新的客運鐵路尚未投入運營，水路客運還有待進一步開發(fā)，旅游通達性受到很大局限。三是市場主體實力不強，雖然旅游企業(yè)數量相對較多，但尚未真正形成一批龍頭性的骨干旅游企業(yè)。四是旅游品牌影響力相對較弱，旅游市場輻射半徑小，中遠程市場游客較少，主要客源大多局限在周邊省市。對于這些問題，我們必須高度重視，采取有力措施，逐步、逐項加以解決。
    當前，我國旅游業(yè)進入了快速發(fā)展的黃金時代，我省旅游業(yè)也正步入轉型升級的關鍵時期。隨著《旅游法》、《國民旅游休閑綱要》的頒布實施，居民旅游消費觀念的轉變，以及職工帶薪年休假制度的進一步落實，旅游市場發(fā)展將更加強勁，旅游需求也將更加旺盛，為我市實現旅游業(yè)跨越發(fā)展帶來了良好機遇。一是旅游發(fā)展空間不斷擴大。隨著居民觀光、度假旅游的持續(xù)增長，旅游市場散客化程度不斷加深，進而引發(fā)旅游市場結構的深度調整，旅游市場需求將進一步得到釋放，旅游發(fā)展空間不斷擴大。二是旅游產品日益豐富。當前，旅游業(yè)越來越成為產業(yè)投資的熱點領域，許多大型企業(yè)集團開始投資旅游業(yè)。隨著我市一批重點旅游項目的打造提升、旅游配套設施的完善、鄉(xiāng)村旅游和城區(qū)旅游的提檔升級等，適銷對路的旅游產品將源源不斷地推向市場、推向社會。三是居民旅游消費持續(xù)增長。隨著消費觀念的轉變，城鄉(xiāng)居民的出游率不斷提高，新產品、新業(yè)態(tài)層出不窮，生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、文化旅游、自駕車旅游等成為旅游熱點，“吃住行游購娛”的旅游消費需求不斷增加。四是發(fā)展氛圍愈加濃厚。從省里到市里，黨委政府對旅游工作越來越重視，都將旅游業(yè)作為經濟社會發(fā)展的重要內容，作為“轉、調、創(chuàng)”的重要抓手，推進旅游發(fā)展的新思路、新舉措層出不窮，步伐越來越快，環(huán)境越來越好，可以說推進新一輪發(fā)展的高潮已經到來。面對這些有利形勢和發(fā)展機遇，面對這種不進則退、慢進也是退的發(fā)展態(tài)勢，各級各有關部門、單位一定要認清形勢，提高認識，堅定信心，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，抓住機遇，乘勢而上，努力在新起點上實現更大發(fā)展。
    20xx年，全市旅游工作要以改革創(chuàng)新為動力，以科學規(guī)劃為先導，積極實施“大產業(yè)、大旅游”戰(zhàn)略，加快旅游資源開發(fā),創(chuàng)新體制機制，規(guī)范行業(yè)管理,提升服務質量，強化營銷推介,提升品牌形象,努力實現全市旅游業(yè)科學跨越發(fā)展。
    (一)著力推進重點項目建設，在打造精品上實現新突破。大項目建設是旅游業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是加快旅游業(yè)跨越發(fā)展的突破口。建好一個旅游大項目，可以帶動一個產業(yè)，引領一個集群，助推一方經濟。一要加快項目規(guī)劃建設。對今年確定的重點旅游項目，各級各有關部門、單位要積極研究制定支持措施，開辟項目審批、核準、備案等綠色通道，簡化辦事程序，想方設法為項目的規(guī)劃建設搞好服務、破解難題，加快項目推進速度，促進項目早建成、早見效。要加快溫泉旅游發(fā)展步伐，研究制訂我市《關于加快溫泉旅游業(yè)發(fā)展的意見》，規(guī)劃建設一批溫泉度假旅游產品，真正將“溫泉之城”的城市品牌叫實、叫響。二要提升項目文化內涵。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。要推動文化和旅游融合發(fā)展，加強重點景區(qū)的文化挖掘和特色打造，發(fā)揮比較優(yōu)勢，培育特色旅游品牌，走差異化發(fā)展道路。黃河口生態(tài)旅游區(qū)，要突出黃河入海、新生濕地、珍奇鳥類等特色，精心打造河海交匯、濕地觀鳥等旅游產品，完善旅游基礎設施，提升旅游服務質量和水平，全面啟動國家5a級景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭3年左右時間創(chuàng)建成功。孫子文化旅游區(qū)，要突出孫子文化特色，加快孫子文化園規(guī)劃建設，全力打造世界唯一性孫子文化旅游目的地。龍悅湖旅游度假區(qū)，要充分發(fā)揮龍島、水面、地熱等資源優(yōu)勢，精心策劃實施水上運動、湖島觀光、溫泉養(yǎng)生等特色旅游項目，打造國內知名自駕游汽車營地，創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。三要搞好項目招商引資。要按照“政府出資源，統(tǒng)一規(guī)劃;企業(yè)出資金，獨立建設、經營和管理;所有權與經營權分離”的模式，進一步拓寬融資渠道，積極鼓勵和支持個人、社會及各種經濟成分參與旅游資源和旅游基礎設施的開發(fā)建設和投資經營。要緊抓全省加快文化旅游融合發(fā)展的有利時機，加緊做好項目規(guī)劃、立項等工作，爭取使我市盡可能多的項目納入到全省文化旅游項目庫中。今年，省里將組織召開全省大型旅游項目招商洽談會，各有關部門、單位特別是市旅游局要及早做好招商準備工作，向國內外文化旅游投資商宣傳好、推介好我市的重點旅游項目，爭取利用招商洽談會為我市旅游項目建設引來資金支持。
    (二)著力完善公共服務設施，在提升服務水平上實現新突破。搞好旅游公共服務設施，是增強旅游目的地吸引力、提升旅游品質的必然要求，也是貫徹《旅游法》的重要內容。要按照“城市不僅要為居民服務，也要為游客服務”的理念，大力推進旅游公共服務設施建設，優(yōu)化整合旅游要素的供給和服務，提升旅游公共服務水平。一要規(guī)劃建設市旅游集散中心。按照省政府的統(tǒng)一部署，根據市政府常務會議研究的意見，要加快建設市旅游集散中心，打造政府旅游公共服務平臺，為游客提供優(yōu)質服務信息咨詢、產品展示、導游服務、旅游投訴等服務，建設東營乃至黃河三角洲地區(qū)重要的旅游集散地。二要加強旅游環(huán)境配套。要通過對重要街區(qū)的改造、整治和提升，完善游憩功能，改善人居環(huán)境，不斷提升城市品位和內涵。住建、交通、體育、教育、商務等部門在安排建設項目時，要兼顧旅游功能，適當增加設施游憩功能，滿足游客休閑需要。三要提升旅游服務功能。要完善旅游標識引導系統(tǒng)，加快更新、新設旅游交通指示牌，形成旅游指示環(huán)線。通往景區(qū)主要交通干道上的旅游廁所等基礎設施配套，要納入城市總體規(guī)劃通盤考慮。目前，龍悅湖旅游度假區(qū)、天寧寺文化旅游區(qū)、攬翠湖旅游度假區(qū)、黃河三角洲動物園等景區(qū)已經開通了旅游專線車，下一步，要適時開通黃河口生態(tài)旅游區(qū)的旅游專線車，以滿足游客需求。四要完善旅游交通體系。各級各有關部門、單位要大力推進環(huán)渤海高速鐵路、環(huán)渤海高等級公路的前期協(xié)調爭取工作，積極支持濟東高速公路、黃大鐵路、德龍煙鐵路等項目建設，為項目順利推進創(chuàng)造條件、提供便利;要積極協(xié)調爭取，適時增開空中航線，增加直飛城市，促進旅游包機業(yè)務的開展;要按照市委、市政府的安排部署，加快推進廣利港建設，充分利用東營港至旅順客貨滾裝運輸航線，打通東營至東北地區(qū)海上便捷通道，建設立體交通網絡。
    (三)著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，在產業(yè)融合上實現新突破。鄉(xiāng)村旅游是以農業(yè)、農村、農民“三農”資源為主要載體的特色旅游，是促進旅游與農業(yè)產業(yè)融合、實現城鄉(xiāng)共同繁榮的有效形式。當前，鄉(xiāng)村旅游正面臨快速發(fā)展的重要機遇期，要緊貼旅游消費市場，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，深入挖掘文化內涵，著重突出地方特色，加快鄉(xiāng)村旅游精品目的地建設。一要擴大規(guī)模。要加快擴大我市鄉(xiāng)村旅游產業(yè)規(guī)模，實施“雙十雙百”工程。重點支持10個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、10個鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)以及100家以農家樂、漁家樂為主的農戶和100家鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的發(fā)展。對列入“雙十雙百”工程的鎮(zhèn)、村、企業(yè)和農戶，給予一定的政策扶持，力爭通過2-3年努力，打造一批規(guī)格高、品牌響的鄉(xiāng)村旅游精品。二要完善設施。要加快鄉(xiāng)村旅游主要景區(qū)交通設施建設，在有條件的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設集中停車場所，滿足旅游大巴、自駕車通行和停車要求。要實施“改廚改廁”工程，完善供水、排污、環(huán)衛(wèi)等基礎設施。要注重公共綠化和田園景觀建設，美化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。三要出臺政策。市旅游局正在牽頭制訂我市《加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》。下一步，要加快進度，爭取盡快出臺，以更好地規(guī)范、指導我市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、基礎設施建設、產品開發(fā)、品牌培育、宣傳推廣等工作，通過扶持獎勵政策和各種保障措施，推動鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展。
    (四)著力培育市場主體，在創(chuàng)新發(fā)展上實現新突破。旅游企業(yè)是旅游市場的主體。要按照旅游業(yè)六要素配套發(fā)展的要求，積極推進旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。一要發(fā)展壯大旅游龍頭企業(yè)。要鼓勵引導旅游龍頭企業(yè)進行資源整合，通過延長產業(yè)鏈來組建大企業(yè)集團，培育以旅游為核心，兼及會展、物流、金融、電子商務等業(yè)務的綜合性旅游服務企業(yè)集團。要抓住經濟轉型升級的有利機遇，加快工業(yè)企業(yè)集團轉型發(fā)展，引導其投資旅游領域，打造兼有旅游業(yè)務的綜合性企業(yè)集團。二要積極引進國內外大型旅游企業(yè)。要完善相關政策，吸引國內外大型旅游集團通過兼并、收購、品牌許可等形式，參與到我市旅游開發(fā)中來，帶動旅游業(yè)發(fā)展。三要鼓勵中小型旅游企業(yè)多元化發(fā)展。要積極推進旅游企業(yè)差異化發(fā)展，鼓勵中小型旅游企業(yè)向文化、餐飲、生態(tài)等相關產業(yè)延伸，拓展旅游企業(yè)發(fā)展空間。要加快培育旅游新業(yè)態(tài)，積極推出游客互動性、參與性強的旅游產品，形成特色鮮明、形式多樣的多元化旅游模式。
    (五)著力加強宣傳營銷，在拓展市場上實現新突破。要抓好旅游宣傳營銷，廣泛利用媒體資源，拓寬營銷渠道，全方位開展對外宣傳推介，不斷擴大東營旅游的吸引力和影響力。一要繼續(xù)加大旅游宣傳力度。要積極參與全省“聯合推介、捆綁營銷”活動，通過電視、報刊等主流媒體，大力推介我市獨具特色的旅游資源和產品，全力打造“黃河入海?龍騰東營”旅游品牌。二要進一步加強旅游產品營銷。要繼續(xù)做好“二日游”旅游營銷工作，科學策劃營銷方案，精心包裝推介，確保全年過夜游客持續(xù)快速增長。要不斷拓展旅游客源市場，依托大型旅游企業(yè)的分支機構，發(fā)布旅游信息，營銷旅游產品。在設立東營市(臺北)旅游營銷站的基礎上，要有選擇、分批次在重點客源城市設立東營旅游營銷站，擴寬旅游營銷渠道，廣泛宣傳，招徠游客。三要積極創(chuàng)新旅游營銷方式。要堅持政府主導和企業(yè)參與相結合，充分利用園博會等大型展會活動，搞好旅游產品的展示和推介，進一步集聚和提升東營旅游人氣。要加強信息化營銷，利用電子商務網站、微博等新媒體，搭建宣傳營銷新平臺，挖掘潛在消費市場，拓展銷售新領域。
    實現旅游業(yè)科學跨越發(fā)展，是一項緊迫而艱巨的戰(zhàn)略任務。各級各有關部門、單位必須高度重視，進一步強化組織領導，完善政策措施，營造良好環(huán)境，為推動旅游業(yè)發(fā)展提供堅實保障。
    一要加強組織領導。各級政府要高度重視旅游業(yè)發(fā)展，將其擺上重要議事日程，主要負責同志經常聽取工作匯報，及時研究解決突出問題，妥善協(xié)調處理工作中遇到的各種困難和矛盾。要充分發(fā)揮市旅游發(fā)展委員會的職能作用，協(xié)調聯動，切實解決條塊分割、職能交叉等問題，形成工作合力。市旅游局作為行業(yè)主管部門,要加強對全市旅游業(yè)發(fā)展的研究思考,認真履行行業(yè)指導、組織協(xié)調、市場管理、行政執(zhí)法等職責,統(tǒng)籌全市旅游業(yè)發(fā)展。交通、住建、規(guī)劃、農業(yè)、林業(yè)、水利、環(huán)保等相關部門要強化“大旅游”意識,樹立“一盤棋”思想,主動配合做好相關工作,積極支持旅游業(yè)發(fā)展。
    二要落實政策扶持。省市出臺的加快旅游業(yè)發(fā)展、加快服務業(yè)發(fā)展的意見中，在土地、財政、稅費、融資等方面對旅游業(yè)的支持政策明確，含金量高，各有關部門、單位要自覺結合工作實際，推動政策落地。在推進重點旅游項目建設中，要采取“一事一議”方法，切實解決涉及的土地、稅收、財政獎勵等方面的問題。今后，要進一步增強政策的針對性、靈活性，把好的政策實實在在地變成促進旅游業(yè)發(fā)展的強勁動力。
    三要加大監(jiān)管力度。要按照《旅游法》要求，逐步建立旅游綜合協(xié)調機制、旅游投訴機制和旅游市場監(jiān)管機制。要積極開展旅游市場專項整治，充分發(fā)揮新聞媒體等的監(jiān)督作用，加大暗訪和旅游綜合執(zhí)法力度，強化旅游市場綜合治理，依法嚴懲不法企業(yè)和從業(yè)人員。要切實加強旅游行業(yè)自律，確保旅游服務質量明顯提升，旅游市場秩序更加規(guī)范，消費環(huán)境不斷優(yōu)化。要建立健全旅游安全保障體系，加強旅游目的地安全風險評估、旅游應急處置、旅游保險等重點工作，認真落實安全生產責任制，堅決杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。
    四要強化督查考核。去年，市委、市政府已將旅游工作納入對縣區(qū)政府和市直有關部門、單位的科學發(fā)展考核，各級各有關部門、單位要高度重視，認真履行職責，切實抓好各項工作任務落實。市旅游發(fā)展委員會辦公室要建立健全目標考核、督查督辦、責任追究等制度，對今年旅游工作各項目標任務的落實情況進行專項督查和考核。對旅游業(yè)發(fā)展貢獻突出、成效顯著的單位、旅游企業(yè)及個人，市政府將給予表彰獎勵;對工作不力、進展緩慢的單位進行通報批評，對達不到工作標準或要求的限期整改，并追究有關責任人的責任。
    今年是全面貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年。市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展寄予厚望。各級各有關部門、單位要搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為推進我市旅游業(yè)升級發(fā)展、為東營新一輪科學跨越作出新的更大貢獻!
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十一
    (二)在旅游項目建設上打迨新亮點.這幾年我市旅游項目建設發(fā)展勢頭強動，為旅游業(yè)發(fā)展增添了強勁的發(fā)展動力。今年，全市旅游項目建設要圍繞新三峽七條新干線、圍繞名人文化、圍繞生態(tài)旅游、圍繞民俗風情、圍繞建設旅游g目的地城市、圍繞留住游客、增加消費等六個方面新上一批旅游項目，打造新亮點。
    (三)在行業(yè)管理上打造新亮點。全市要從推行旅游行業(yè)標準化建設、擴大坡游行業(yè)標準的覆蓋面；從開展城市創(chuàng)優(yōu)、飯店創(chuàng)星、放行社創(chuàng)強、景區(qū)創(chuàng)a、廁所創(chuàng)星、導游創(chuàng)佳；從旅游市插整頓規(guī)范，促進旅游環(huán)境的日益優(yōu)化；從提高星圾飯店、旅行社、旅游景區(qū)、導游整體素質等方面打造新亮點。要切實加強行業(yè)自律、努力建立行業(yè)協(xié)會發(fā)展同旅游業(yè)發(fā)展互動的良好機制。
    (四)在推進旅游行業(yè)的改革開放上打造新亮點。要努力建設全市統(tǒng)一的旅游大市場，學習借鑒外地好的經驗和作法，大力推進宜昌旅游的對內對外開放。要鼓勵支持國內外有實力有信譽的大企業(yè)大公司進入宜昌康游市場，共同發(fā)展旅游業(yè)；鼓勵符合條件的海外經營者在宜設立投資、合資或控股旅游企業(yè)、旅行社；鼓勵國內外知名飯店管理集團來宜參與管理：鼓勵和推動旅游企業(yè)合并重組，實行強強聯合；鼓勵和支持旅游企業(yè)面向市場、面向國內外做大做強。
    (五)在完善旅游“六要素”上打造新亮點。要進一步整合全市旅游“六要素”配置，豐富國內外游客來宜的旅游生活，提高旅游經濟的供給能力。今年重點是圍繞巴楚文化、屈原文化、昭君文化、三國文化、現代工程、三峽奇石等主題，開發(fā)一批旅游商品、紀念品，打造一臺有特色、高品質、受游客歡迎的精品文藝節(jié)目，推出一批深受游客喜愛的宜昌特色菜肴和風味小吃。要加強旅游電子政務和電子商務建設，加快現代信息技術在旅游行業(yè)中的運用，建立新型的旅游信息體系，在實現旅游信息的網絡化、現代化上打造新亮點。
    (六)在旅游行政管理上打造新亮點。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》將正式施行。各級旅游行政管理部門要認真學習，深刻領會，搞好學習培訓，做好清理行政審批及相關工作。輯照便民、及時、高效的原則，提高行政審批的公開度和進明度。要進一步總結推廣我市旅游企業(yè)在發(fā)展區(qū)域性或全國性經營網絡、組織包機、專列以及發(fā)展電子商務等好的經驗和作法，引導企業(yè)創(chuàng)新服務方式，使廣大居民的出游更加方便。要創(chuàng)新管理模式，探索適應新形勢的管理方式。
    同志們，今年全市旅游工作的目標已經確立，讓我們在市委、市政府的領導下，振奮精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，打造新亮點、創(chuàng)新優(yōu)勢，確保完成今年旅游工作的各項任務，努力實現宜目旅游業(yè)的陜復與振興！
    謝謝大家!
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    在全市旅游工作會上的講話內容篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    同志們：
    2021年，全市上下要緊緊盯住目標任務，大干快上，快引快建；
    各級領導干部要率先垂范，不負重托，確保全面完成市委、市政府確定的各項目標任務，推動全市項目投資工作再上新臺階。
    ;
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十三
    各位領導、同志們：
    首先非常感謝省人大、省政協(xié)、省法制辦長期以來對我省旅游業(yè)發(fā)展的關心和支持！今天，省旅游局第一次召開全省旅游法制工作會議，主要有二項內容，一是為部分人大代表和政協(xié)委員頒發(fā)“河南省旅游服務質量監(jiān)督員”聘書和證件；二是專題研究、安排全省有關旅游法制工作。下面，我重點向大家簡要介紹一下“旅游服務質量監(jiān)督員”相關工作情況。
    一、為什么要選聘旅游服務質量監(jiān)督員。
    全球金融危機之后，我國旅游業(yè)發(fā)展進入了一個全新的歷史階段，發(fā)展戰(zhàn)略從大力發(fā)展入境旅游轉向大力發(fā)展國內旅游，增長模式從需求拉動轉向供給與需求雙輪驅動，發(fā)展方式從數量規(guī)模型轉向質量效益型。在新的發(fā)展形勢下，不斷改進和提高旅游服務質量成為旅游發(fā)展的客觀需要，高度重視質量及相關因素成為這個階段的鮮明特征。
    國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》進一步提出要“把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)”，如何打造“人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)”，提升服務質量就是關鍵。所以，與以往不同的是，國發(fā)〔〕41號文件特別強調了旅游服務質量目標，即到，我國旅游服務質量明顯提高，市場秩序明顯好轉，可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強，力爭到我國旅游產業(yè)規(guī)模、質量、效益基本達到世界旅游強國水平。國家旅游局非常重視做好服務質量工作，發(fā)布《旅游服務質量提升綱要（-）》，并把確定為“全國旅游服務質量提升年”，要求各地不斷創(chuàng)新工作思路和手段，全面提升旅游服務質量。
    對于河南旅游業(yè)發(fā)展來說，旅游服務質量是影響游客口碑、品牌聲譽、市場吸引、目的地形象的重要因素，關系到我省旅游業(yè)綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展的全面提升，是在全國激烈的旅游業(yè)競爭中積累發(fā)展優(yōu)勢的重要途徑。我省周邊省份陜西、河北、山東旅游業(yè)快速發(fā)展，競爭勢頭強勁，我們要增加緊迫感、責任感，不向前趕就會落后。今年全省旅游工作會議提出，把旅游質量提升作為全省旅游工作的重點，連抓三年，抓住不放，切實抓出成效。
    加強監(jiān)督是提升旅游服務質量的中心環(huán)節(jié)，通過監(jiān)督才能及時發(fā)現問題，及時進行處理和改進，如果失去監(jiān)督，就不能有效促使全行業(yè)自覺遵守服務規(guī)范、提高服務質量。在各類監(jiān)督手段中，社會監(jiān)督是最重要的方法之一。行政監(jiān)督具有常態(tài)化、制度化特點，并以一定的管理規(guī)范和處罰手段作支撐。社會監(jiān)督卻不同，具有隱蔽、動態(tài)、隨機的特點，處理問題更柔性、個性，并且具備行政監(jiān)督所沒有的`人數眾多、分布廣泛的優(yōu)勢。社會監(jiān)督是行政監(jiān)督的必要補充，兩者相互配合才能更好地促進旅游服務質量全面提升。
    省人大、省政協(xié)對全省旅游工作負有監(jiān)督、指導職能；駐豫全國人大代表、政協(xié)委員，省人大代表、政協(xié)委員，具有廣泛的社會影響和較強的參政議政能力。邀請人大代表和政協(xié)委員對全省旅游服務質量進行社會監(jiān)督，一定能充分發(fā)揮他們的政治優(yōu)勢，改善我省旅游服務質量工作；同時，由他們?yōu)槲沂÷糜螛I(yè)發(fā)展獻計獻策，一定能夠促進我省旅游業(yè)更好更快發(fā)展。正是出于這種考慮，決定從省級以上人大代表和政協(xié)委員中選聘一批“旅游服務質量監(jiān)督員”，幫助我們提升河南旅游的整體服務水平。
    二、旅游服務質量監(jiān)督員的選聘范圍和數量如何確定。
    旅游服務質量監(jiān)督員選聘工作起始于去年，去年我們邀請了100名駐豫全國人大代表和全國政協(xié)委員作為監(jiān)督員，對全省旅游服務質量進行監(jiān)督檢查。經過一年實踐，多數代表和委員都提出了改進旅游服務質量、促進我省旅游業(yè)發(fā)展的意見和建議，證明這種做法有利于促進我省旅游服務質量，具有良好社會效果。因此，今年我們決定進一步擴大選聘范圍，除駐豫全國人大代表和政協(xié)委員外，還邀請了省人大、政協(xié)的常委，以及有一定影響、并熱心旅游的省人大代表和政協(xié)委員作為旅游服務質量監(jiān)督員。經省人大民僑外工委和省政協(xié)港澳臺僑外事委推薦，局有關處室初審并經局黨組會議審定，確定在保持去年100名全國人大代表和政協(xié)委員作為監(jiān)督員的基礎上，今年又選聘100名人大代表、政協(xié)委員作為旅游服務質量監(jiān)督員。這樣，我們共有200名，其中人大代表100名、政協(xié)委員100名成為我局旅游服務質量監(jiān)督員。
    此外，為充分發(fā)揮游客的監(jiān)督作用，并在社會上營造關注旅游、參與旅游、支持旅游的良好氛圍，我局今年計劃面向社會，招聘100名年齡在20-65歲、熱愛旅游事業(yè)、有較強社會責任和維權意識、能夠客觀真實反映問題的本省游客，作為“旅游服務質量社會監(jiān)督員”。讓他們通過全程跟團方式，對旅游過程中出現的服務質量問題進行取證、記錄。我局一經核實，將依法予以處理，并對發(fā)現問題的社會監(jiān)督員給予一定獎勵。
    三、旅游服務質量監(jiān)督員如何發(fā)揮監(jiān)督作用。
    （一）旅游服務質量監(jiān)督員的職責。一是。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十四
    同志們：
    今天 召開 這個座談會 ，主要目的是落實今年縣人代會關于旅游發(fā)展的相關建議議案，落實“政府工作調研督查落實月”活動旅游工作相關要求，與大家溝通交流、深入探討，共同聚焦旅游產業(yè)發(fā)展，共同研究旅游推進措施。
    剛才 ， 縣旅游中心 就去年以來全縣旅游工作 做了 詳細 介紹，各景區(qū) 開發(fā)企業(yè) 和相關部門都做了很好的發(fā)言，尤其是 自明主任、 宏獻主席、玉梅縣長提了很好的意見。下面，我簡單談一些想法。
    旅游產業(yè) 是 商城 的一項 優(yōu)勢產業(yè)， 經過近幾年全縣上下的共同努力，旅游產業(yè)發(fā)展 已經初見成效。去年全縣 共 接待 縣內外 游客305萬人次， 旅游 綜合收入接近20億 元 。 全縣 旅游功能進一步健全，基礎設施 逐步 完善。品牌形象進一步推廣，尤其是我們 開展的 美麗鄉(xiāng)村建設 也給旅游工作增光添彩，我縣 榮獲了 “中國深呼吸小城100佳”和“20xx年中國最美麗縣” 等 榮譽 稱號 。旅游要素進一步完善，“ 吃、住、行、游、購、娛、文、療”八大要素配套完善 。營銷方式進一步創(chuàng)新， 參加了 “信陽號”北京旅游專列旅行社同行產品說明會、“20xx中國(鄭州)自駕車旅游產業(yè)交易博覽會” 等活動 。同時，行業(yè)素質進一步提高。這些年旅游工作有了很大進步，取得了很大成績，這 是 全縣上下各部門 、各 相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力支持的結果 ， 也是各 旅游公司積極做好 企業(yè) 建設、管理、營銷和產品設計等 工作的結果 。
    當然，目前旅游工作仍存在著困難，主要表現在：旅游淡旺季比較明顯 ， 旅游產品不夠豐富， 旅游專業(yè)人才匱乏 ， 旅游要素 發(fā)展食品 參差不齊 ，存在 硬件不夠“硬” 、 軟件不夠“軟” 的現象 。我們要抓住 新常態(tài)帶來的發(fā)展 機遇， 努力做好旅游產業(yè)發(fā)展各項工作 ，做到 有辦法 、 有思路 、 有決心 、 有信心。
    旅游 產 業(yè)是 一項 新興產業(yè)、朝陽產業(yè)， 國家先后出臺了一系列支持政策。 20xx年國務院辦公廳印發(fā)了《國民旅游休閑綱要(20xx―20xx年)》， 發(fā)布了 《中華人民共和國旅游法》 ，20xx年國務院又 出臺 了《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》 。 國家在新常態(tài)下把旅游業(yè)作為 人民最向往的美好產業(yè) 、 朝陽產業(yè)來推出、來培育，作為刺激投資、拉動消費的有效載體和平臺。從 全國 數據上看，20xx年我國居民國內旅游總花費占居民消費支出總額的12.38% ; 從投資的角度看，20xx年全國完成旅游直接投資6800億元，同比增長32%，在其他行業(yè)投資偏弱、 增速 偏緩的情況下，旅游投資一直比較旺盛，而且比全國投資增速高16.2個百分點。 同時 旅游業(yè)態(tài)也呈現多元 化趨勢 ，既有高品質的大景區(qū) 建設 ，又有農家樂、美麗鄉(xiāng)村等新 形態(tài)。從國家政策、制度保障、產業(yè)發(fā)展態(tài)勢來講，旅游發(fā)展面臨著機遇，我們要堅定 推動 旅游 產業(yè) 發(fā)展的信心， 認真 做好 各項 工作。
    一 要 加快項目建設，推進景區(qū)精品化。 今年要圍繞著創(chuàng)建國家旅游標準 化 示范縣這個目標，各景區(qū)、各部門抓緊完成階段工作任務以及年度工作任務， 并積極 謀劃 “ 十三五 ” 工作， 把旅游 項目落實到年度 、 明確到 具體部門 。近兩年的總體目標是黃柏山要爭創(chuàng)5a級景區(qū)、西河和貓 兒 峰爭創(chuàng)4a級景區(qū)，其他景區(qū)要加快提升品位。相關部門和旅游企業(yè)要 對照會上印發(fā)的 “20xx年商城縣旅游工作任務表”， 切實 完成年度任務，共同努力，加大投入，力爭盡快實現創(chuàng)建目標。
    二要完善要素體系，推進旅游特色化。 要圍繞“吃住行游購娛文療”八大要素， 在旅游特色上實現新突破。要“吃”出特色，依托“中國燉菜之鄉(xiāng)”影響力，加快培育名吃、名店、名廚，叫響“商城吃家”品牌?！白　背銮楦?，積極探索農家住宿等新項目，強化本地生活體驗，讓游客住得舒心、住得安全。“行”出便捷，完善景區(qū)間連接路網，建設景區(qū)內游步道和自行車通道系統(tǒng)，加快重點景區(qū)旅游客站建設，實現重點景區(qū)要通公交車。 積極配合做好 “西安―西河”高鐵、高速大通道項目 建設 ，爭取將我縣旅游輻射 范圍進一步擴大 ，東到上海、西到西安、南到 長 沙、北到北京，打造全國性的旅游 目的地 ?！坝巍背鲂乱?，開發(fā)山地探險、森林體驗、紅色教育、文化展覽等新型旅游產品，不斷豐富旅游發(fā)展內涵?！百彙背鲆饬x，深度開發(fā)手工藝品、特色食品、文化紀念品等旅游產品，扶持1―2家旅游產品購銷定點企業(yè)。“娛”出互動，民間歌舞進景區(qū)展演，在互動中彰顯商城民俗文化?！拔摹背銮閼眩劳猩坛歉锩蠀^(qū)紅色文化優(yōu)勢， 展演《 詩畫商城 》，編輯《 商城故事 》 ，建設歷史博物館、文藝創(chuàng)作基地等，展現商城厚重歷史文化氣息?！隘煛背鼋】?，鼓勵企業(yè)家積極參與康體養(yǎng)老事業(yè)，建成一批高標準的養(yǎng)生養(yǎng)老機構 ，大力推動縣城內保健服務業(yè)發(fā)展。同時，要 積極探索ppp模式，依靠社會資本 和企業(yè) 投資 建設，做好 大別山陶行休閑度假中心、西湖濕地、愛 馨 養(yǎng)老 等旅游 項目。
    三要堅持整體規(guī)劃，推進服務標準化。 圍 繞“全域大公園”的構想，加快推進旅游標準化創(chuàng)建， 促進旅游發(fā)展走上標準化、產業(yè)化、品牌化、特色化的軌道。 要建立符合商城旅游特色，符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準的四級旅游標準項目框架體系。特別是企業(yè)要針對性的制定本企業(yè)、本行業(yè)的服務標準， 完善餐館服務、汽車運營、景區(qū)服務、設施建設、咨詢導游、購物娛樂、安全管理等一系列標準規(guī)范。今年我們將 培養(yǎng)一批運作規(guī)范、管理先進、服務優(yōu)質的旅游企業(yè)， 評選旅游標準化重點示范企業(yè)14家。賓館、酒店要按照星級標準改造提升，不斷擴大接待規(guī)模、提高接待質量。規(guī)范宣傳推介解說，研究編撰紅色文化、民間傳說、風土人情等軼聞趣事，以標準化的解說服務提高市場對外形象。統(tǒng)一“鄉(xiāng)村游”標準，實施“農家樂”量化分級、掛牌營銷。積極開展行業(yè)資格認證，鼓勵旅游從業(yè)人員參加資格培訓、提高自身素質。
    四要發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，推進優(yōu)勢擴大化。 鄉(xiāng)村旅游是一項富民工程，造血功能強，惠及百姓廣，扶貧效應好，具有廣闊的發(fā)展前景 ， 對農民的增收致富、城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌協(xié)調、產業(yè)的融合發(fā)展尤其是旅游產業(yè)的壯大提升有著重要意義 。 目前全國鄉(xiāng)村旅游重點村有10.6萬個，營業(yè)收入達3000多億元，超過3300萬農民受益。 要 依托省級生態(tài)示范縣優(yōu)勢，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。鼓勵農戶開辦農家餐館、農家樂，組織農家樂從業(yè)人員參加烹飪技能、餐飲住宿、接待禮儀、風土人情、食品衛(wèi)生等技能培訓。 里羅城等景區(qū)要 充分利用農業(yè)生產過程、農民生活和農村生態(tài)，鼓勵企業(yè)參與開發(fā)休閑農業(yè)、觀光農業(yè)、體驗農業(yè)。
    五要創(chuàng)新營銷方式，推進形象品牌化。 按照“政府主導、企業(yè)主體、市場運作”的模式，研究制定鼓勵企業(yè)加大營銷的獎勵政策。20xx年，要繼續(xù)利用國家、省市主流媒體平臺做好形象宣傳，加快推進 “智慧旅游” 建設， 開拓門戶網站、網絡營銷等宣傳新模式。把握主客源市場，以鄭州、武漢、合肥、信陽、周口、駐馬店、漯河、開封、商丘、阜陽、淮南、蚌埠為主要客源地加大營銷宣傳力度。依托各地旅行社做好宣傳，開通更多城市到商城的旅游直通車。積極利用大別山旅游聯盟平臺，加強與湖北、安徽等周邊地區(qū)溝通合作，形成獨特品牌，策劃產品組合，整合精品線路，開展聯動營銷。
    六要強化服務保障，推進環(huán)境優(yōu)質化。 旅游企業(yè)是景區(qū)建設和市場運作的主體，是促進我縣旅游產業(yè)發(fā)展的主要力量。各相關 部門 要 結合 自身 工作職能， 大力 支持旅游 企業(yè) 發(fā)展 ，在項目審批、規(guī)劃 建設、要素保障 等方面 支持 配合 、 搞好服務。 建立旅游開發(fā)工作聯席會議制度， 由玉梅縣長牽頭， 定期聽取旅游開發(fā)情況匯報，研究解決重大旅游事項。今天的會議結束后，請玉梅縣長分景區(qū)召開專題會議，研究各景區(qū)本年度工作，謀劃 “ 十三五 ” 旅游建設任務。財政部門 要 爭取上級專項資金，根據各景區(qū)投入及效益情況， 適度給予 獎補。金融部門要加大資金 支持 力度， 暢通旅游企業(yè)融資渠道， 探索 旅游景區(qū)經營權、股權、商標專用權質押和林權、土地使用權抵押等 融資方式 。 國土部門 要 依照政策法律 保障 重點景區(qū) 用地 需求， 針對旅游項目用地的特殊性，采取更加靈活的方式 進行 供地。
    今天這個會議，統(tǒng)一了 全縣上下的 思想，明確了各個景區(qū)、各個部門的任務，也為在經濟新常態(tài)下，如何 推動 旅游業(yè) 發(fā)展明確了思路 。會議后， 要把 政府工作報告涉及 的旅游 任務和各景區(qū)年度工作任務 逐 一摸排 ， 落實到具體部門?？h委、政府 兩辦督查室 要 兩個月匯總一次 旅游工作進展情況 ，定期 開展專項 督查，抓好相關工作落實。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十五
    積極宣傳我省旅游業(yè)，監(jiān)督旅游法規(guī)和相關政策的執(zhí)行情況。二是對全省a級景區(qū)、星級飯店、旅行社等旅游服務質量進行監(jiān)督指導，對我省旅游發(fā)展和旅游從業(yè)人員進行動態(tài)監(jiān)督，提出改進意見和建議，促進全省旅游服務質量、態(tài)度、水平的提高。三是及時反映、傳遞對旅游服務質量、旅游市場監(jiān)管工作的意見和問題，促進旅游行風建設和旅游服務質量提升。
    （二）旅游服務質量監(jiān)督員的權利和義務。持“旅游服務質量監(jiān)督員”證的代表和委員，擁有的權利：一是可以隨時進入全省a級景區(qū)、星級飯店和旅行社了解工作情況，有權向相關旅游企業(yè)提出意見建議，促進旅游行風建設的提升。二是有權向省、市、縣旅游管理部門提出行風建議和工作改進的意見建議?！奥糜畏召|量監(jiān)督員”任期原則上為兩年，根據實際情況可連聘連任。任期內必須履行的義務是，每年向省旅游局提交1-2個書面意見或建議，但如果遇到服務質量問題，可以隨時提出。對于監(jiān)督工作成效突出的，省旅游局可通過一定方式給予表彰和適當獎勵。
    （三）各級旅游部門和全省旅游界要做好配合和服務工作。一是做好聯絡協(xié)調工作。省旅游局政策法規(guī)處具體負責綜合聯絡協(xié)調，根據工作需要可不定期召開座談會，聽取旅游服務質量監(jiān)督員的意見和建議，每年年終負責將省局監(jiān)督管理處、規(guī)劃發(fā)展處收集到的意見、建議及落實反饋情況，匯總上報省人大、政協(xié)。二是做好意見建議收集反饋工作。省旅游局監(jiān)督管理處、規(guī)劃發(fā)展處負責受理旅游服務質量監(jiān)督員對全省范圍內a級景區(qū)、星級酒店、旅行社服務質量的意見和建議，并通過電話、信函、實地走訪、召開座談會等形式定期或不定期與旅游服務質量監(jiān)督員溝通聯絡，將收集到的意見、建議及時反饋相關部門和企業(yè)，并將落實情況反饋給提出意見和建議的旅游服務質量監(jiān)督員，按年度進行歸納匯總。省旅游質量監(jiān)督所負責受理社會監(jiān)督員跟團監(jiān)督的協(xié)調和歸口管理工作。三是做好配合服務工作。在監(jiān)督員履行監(jiān)督職責時，各相關旅游企業(yè)應自覺接受監(jiān)督，各級旅游部門應認真對待監(jiān)督員提出的行風建議和工作改進意見，并結合實際情況予以解決和答復。
    同志們，提高旅游服務質量是各級旅游部門的重點工作，擴大監(jiān)督范圍增加質量監(jiān)督員的選聘是提高旅游服務質量的保證。我們一定要為旅游服務質量監(jiān)督員創(chuàng)造良好的環(huán)境，認真對待、虛心接受他們提出的意見和建議，并根據情況積極改進。我們相信，在大家的共同努力下，河南的旅游服務水平一定能夠得到全面提高，河南旅游業(yè)一定能夠實現又好又快發(fā)展！
    謝謝大家！
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十六
    同志們：
    3月28日，市政府剛剛召開了“迎世園”唐山市旅游提質升級動員大會，會上曹全民副市長對全市旅游提質升級工作進行安排部署。今天，我們召開全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作會議，主要任務是貫徹全省旅游工作電視電話會議精神和市委、市政府有關工作部署，落實曹全民副市長在“迎世園”唐山市旅游提質升級動員大會上的講話精神，研究部署下一個階段全市鄉(xiāng)村旅游工作，進一步統(tǒng)一思想、提高認識，凝心聚力推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，為實現旅游業(yè)倍增計劃做出積極貢獻。
    上午，我們觀摩了栗香湖鄉(xiāng)村旅游片區(qū)開發(fā)建設情況，剛才遷西縣又作了經驗介紹，講得很實在，各地要認真借鑒學習;我們對獲得榮譽的企業(yè)和個人進行了表彰，在此我代表市政府，向受到表彰的單位和同志表示熱烈的祝賀;陳福利同志就全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作進行了總結部署，任務明確，大家要抓好組織落實工作。下面，就做好鄉(xiāng)村旅游工作，我再講三點意見。
    一、要統(tǒng)一思想，充分認識發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要意義。
    鄉(xiāng)村旅游將休閑觀光旅游活動與品味鄉(xiāng)村風情、體驗農耕文化、走進農家生活有機結合在一起，向廣大游客打開了一個嶄新的休閑旅游天地，是我國旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆有宰顝?、受益面最廣的領域。
    發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是產業(yè)發(fā)展的現實要求。鄉(xiāng)村旅游以生態(tài)、環(huán)境、文化和綠色農產品等為資源，是一種典型的生態(tài)經濟形式，它的發(fā)展有利于擴大經濟總量、滿足消費需求、增加農民收入。數據顯示，當前民眾的旅游觀念正發(fā)生變化，越來越多的人不再執(zhí)著于在黃金周期間到熱門景點看“人”，而是選擇更為自由靈活的旅游方式，鄉(xiāng)村旅游呈現明顯上升趨勢，近年來接待人數和收入年均增幅都超過20%，游客增速明顯高于旅游景區(qū)點。鄉(xiāng)村旅游已經成為城鎮(zhèn)居民“5+2”生活模式的重要載體，成為國內旅游發(fā)展的主戰(zhàn)場。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產業(yè)既是時代賦予我們的重要責任，又是我市旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。
    (二)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設美麗鄉(xiāng)村、繁榮縣域經濟的重要途徑。鄉(xiāng)村旅游一手牽著農民，一手牽著市民;一手托著農村，一手托著城市;一肩挑著一產，一肩挑著三產。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，能夠帶動特色種養(yǎng)業(yè)、農產品加工業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)等相關產業(yè)的發(fā)展，促進縣域經濟加快優(yōu)化產業(yè)結構;能夠吸引更多的農民和企業(yè)投資創(chuàng)業(yè)、發(fā)展民營經濟，擴大農業(yè)剩余勞動力轉移就業(yè)的規(guī)模，促進縣域經濟更加繁榮;能夠發(fā)展農業(yè)的生態(tài)、文化等功能，滿足城鄉(xiāng)居民對綠色農產品、生態(tài)產品、文化產品等日益增長的需求，推動現代農業(yè)成為縣域經濟新的增長點。實踐也表明，鄉(xiāng)村旅游不僅能夠有效帶動農業(yè)增效、農民增收、農村繁榮，而且能夠推動農民思想觀念、行為方式、生活方式和農村生產組織方式、社會結構產生重大變革，是豐富旅游業(yè)態(tài)、滿足旅游需求的需要，更是推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、推進美麗鄉(xiāng)村建設的重要途徑。因此，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以有效的推進建設美麗鄉(xiāng)村建設，促進縣域經濟繁榮發(fā)展。
    二、要圍繞美麗鄉(xiāng)村建設，大力促進我市鄉(xiāng)村旅游提質升級。
    我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭良好，但總體上看仍然處在低檔開發(fā)、自我滾動發(fā)展、各類模式探索階段，水平比較低，還存在不少問題和制約因素，如發(fā)展思路不開闊，內容單調，品位較低;融資渠道不寬，難以形成規(guī)模效益;專業(yè)管理人才匱乏等。希望這次會議后，各地認真挖掘轄區(qū)內鄉(xiāng)村旅游資源，科學規(guī)劃，合理布局，強化服務，推動鄉(xiāng)村旅游提質升級，使之成為全市旅游業(yè)的亮點。
    (一)貫穿全域旅游理念，準確把握鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展定位。目前，旅游業(yè)已經跨越了吃住行游購娛六大要素單體發(fā)展的階段，邁入了在“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念指導下的全域旅游發(fā)展的新時代。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展速度很快、容量很大，正在從初級階段向高級階段發(fā)展。我市已經編制了《唐山市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》，確定了“一環(huán)三帶多點”(“一環(huán)”即唐山市中心區(qū)周邊郊野環(huán)線;“三帶”即北部燕山旅游帶、中部平原旅游帶、南部沿海旅游帶;“多點”即合理布局多處鄉(xiāng)村旅游點位)的總體布局，提出了逐步實現大區(qū)域綜合發(fā)展，形成鄉(xiāng)村旅游線性產品;小區(qū)域集聚開發(fā)，建立鄉(xiāng)村旅游綜合體;以“多采樂園，長城人家，漁家風情”為三大主題，合理布局發(fā)展鄉(xiāng)村旅游系列產品;實現多點位特色打造，提升鄉(xiāng)村旅游亮點的整體思路。下一步，我們要融入全域旅游發(fā)展理念對《規(guī)劃》進行修編，準確把握發(fā)展定位，促進我市鄉(xiāng)村旅游科學發(fā)展。全市已有50多個村編制了鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設方案或規(guī)劃，今后要推動更多村編制規(guī)劃，促進鄉(xiāng)村旅游有序開發(fā)。
    (二)創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游產品和業(yè)態(tài)。唐山市的地理格局造就了豐富多樣的地形地貌結構，也成就了各具特色的鄉(xiāng)村旅游資源，為我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項目提供了基礎條件。但在開發(fā)過程中對資源利用缺乏特色規(guī)劃，經營模式單一，很多地方均以“農家樂”和“果園采摘”為主，許多鄉(xiāng)村旅游項目都是跟風上馬，產品雷同度高、同質化競爭激烈。這種發(fā)展水平與城市游客對鄉(xiāng)村旅游的要求是不相吻合的，需要加快轉型升級。我們應該全方位、全產業(yè)鏈地審視鄉(xiāng)村旅游的產品業(yè)態(tài)布局，加快推動鄉(xiāng)村旅游由傳統(tǒng)的食宿、觀光為主向休閑、體驗、度假轉變，打造鄉(xiāng)村旅游的“農家樂”升級版，開創(chuàng)鄉(xiāng)村旅游的“食宿+”新模式。要在妥善保護自然生態(tài)環(huán)境和歷史文化遺存的前提下，鼓勵社會資本投資建設休閑農莊、鄉(xiāng)村酒店、特色民宿、自駕露營、戶外運動和養(yǎng)老養(yǎng)生等鄉(xiāng)村休閑度假產品，探索形成多類型、各具特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式。
    (三)創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游經營模式。現在很多地方的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還處于一家一戶、各自為戰(zhàn)、分散經營的狀態(tài)，現代旅游產業(yè)體系配套不健全。我們要從加強組織化入手，加快旅游市場化運作，積極培育新型經營主體。鼓勵農民成立合作社、股份制公司、或適度引入工商資本形成“公司+農戶”、“公司+合作社”、“公司+基地”等多種方式，充分利用農戶閑置的資產、富余的勞動力、豐富的農事活動，進行鄉(xiāng)村旅游的生產經營、組織管理、品牌打造。構建“鄉(xiāng)村旅游+旅行社”鏈條式發(fā)展模式，充分發(fā)揮旅游產業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，通過合理分享利益，形成“一盤棋”思想，激發(fā)各自潛能，引導農民實現合理分工，從分散、零星的旅游接待活動轉向組織化、網絡化經營，由自給自足、獨立運作的接待經營戶轉為分工協(xié)作、配置合理的接待經營體系，在產品開發(fā)的橫向擴展和產業(yè)體系的縱向拓展上下功夫，推動產業(yè)化發(fā)展，擴大鄉(xiāng)村旅游綜合效益，實現鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
    (四)積極鼓勵鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)。用好鄉(xiāng)村旅游建設專項資金，用于鄉(xiāng)村旅游項目的前期引導、借款貼息、規(guī)劃編制、宣傳促銷、獎勵性補貼等方面，加強對農戶和經營企業(yè)的信貸支持和擔保支持，給予一定比例的保費補助或貼息。積極整合發(fā)改、交通、農業(yè)、電力、水利、建設等有關部門相關專項資金，努力提高用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相關重點項目建設的比重，并積極爭取國家旅游專項資金和國債投入。引導和鼓勵中介組織為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供資金融通、信用擔保、融資租賃、項目融資、信托投資等服務，探索推行動產抵押、權益抵押、林權抵押、土地使用權抵押等擔保形式。吸引社會資本、社會力量參與到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中來，鼓勵和引導文化界、藝術界、科技界專業(yè)技術人員到鄉(xiāng)村開展規(guī)劃設計、創(chuàng)作創(chuàng)意、經營管理等,彌補農村發(fā)展鄉(xiāng)村旅游經常面臨的資金和人才的短缺，快速提升鄉(xiāng)村旅游的品質和層次。
    三、要因勢利導，切實加強對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的組織領導。
    鄉(xiāng)村旅游是一個農民擁護、市民需求、潛力巨大、效益明顯的新型產業(yè)，要把鄉(xiāng)村旅游業(yè)搞得紅火，把旅游特色村、鎮(zhèn)建設搞出特色，搞出水平，關鍵在組織領導。
    (一)要建立協(xié)調機制，形成工作合力。鄉(xiāng)村旅游工作是一項系統(tǒng)工程，事關農村經濟社會的發(fā)展，需要方方面面的共同努力。各縣(市)區(qū)旅游部門要做好鄉(xiāng)村旅游的宣傳推介、人員培訓和市場信息的搜集發(fā)布等工作，同時，主動與農口部門協(xié)調，共同引導農民利用現有的生產生活資料投資發(fā)展鄉(xiāng)村旅游;主動與工商、稅務、衛(wèi)生、公安等部門對接，降低鄉(xiāng)村旅游辦證門檻、簡化辦證手續(xù)、減免辦證費用。
    (二)要加強科學指導，創(chuàng)新發(fā)展模式。堅持開拓創(chuàng)新，引導鄉(xiāng)村旅游向創(chuàng)意方向發(fā)展。創(chuàng)意是推動鄉(xiāng)村旅游轉型升級的重要手段。各企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游點要以科技為手段，將文化等創(chuàng)意元素巧妙的運用到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展之中，著力提升產品附加值，更好地滿足消費者的休閑娛樂需求。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游沒有固定的模式。要在尊重農民意愿的前提下，從當地實際情況出發(fā)，依托特色資源，立足市場需求，搞出自己的特色，走出自己的生財之路。要深入研究和把握鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的趨勢和規(guī)律，針對不同地區(qū)、不同條件、不同情況，制訂具體的實施方案，形成各具特色的發(fā)展模式，確保我市鄉(xiāng)村旅游工作又好又快發(fā)展。
    (三)要堅持以農為本、以鄉(xiāng)為魂。要堅持把農業(yè)、農村、農民作為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本依托，要把尊重農民的主體地位作為基本遵循，切實維護好、保障好農民的應有利益。要充分發(fā)揮農民的主動性、積極性和創(chuàng)造性，通過示范帶動、政策扶持，引導鼓勵農民自覺投身鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，使廣大農民成為鄉(xiāng)村旅游最直接、最主要的受益者，避免出現農民“失土又失業(yè)”、“出力不受益”。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，要始終把保護村莊原有的格局和整體風貌放在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的首要位置，盡可能保持鄉(xiāng)村的原真性。不得大興土木，大肆拆舊建新，破壞生態(tài)環(huán)境、民族村寨和古村落文化遺存，隨意改變鄉(xiāng)村風貌，讓游客看得見山水，記得住鄉(xiāng)愁、留得住鄉(xiāng)情。
    (四)要堅持打造亮點、突出品牌特色。各地要把特色貫穿到鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的每一個要素和每一個環(huán)節(jié)，在特色上做足文章。突出鄉(xiāng)土特色，走差異化發(fā)展道路。各地要特別注重深入挖掘文化內涵，在吃、住、行、游、購、娛各個旅游要素上都要體現地方鄉(xiāng)土特色，展示當地文化內涵。要堅持走差異化發(fā)展之路，實現錯位發(fā)展。要立足于本地獨特的資源環(huán)境，用創(chuàng)意提升主題，以差異彰顯特色，不斷創(chuàng)造新的亮點和賣點。要增強品牌意識，品牌是形象，更是難得的無形資產。各地要把培育品牌作為提升農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展品質的重要措施來抓，結合本地實際策劃推出一批系列品牌產品。要加強市場營銷，充分利用電視、網絡、報紙等多樣化媒體宣傳推介。
    同志們，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，是一項惠及城鄉(xiāng)、造福百姓的美好事業(yè)，是美麗鄉(xiāng)村建設的重要途徑。希望大家進一步理清思路，明確目標，以扎實的工作，全力開創(chuàng)我市鄉(xiāng)村旅游工作的新局面，為全面建成小康社會做出應有的貢獻。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十七
    同志們：
    上午，我們對遷西栗香湖鄉(xiāng)村旅游片區(qū)建設進行了觀摩考察，大家受益匪淺。剛才賈京磊縣長做了熱情洋溢的講話，同時對在全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中涌現出來的先進單位和個人進行了表彰、遷西旅游局做了很好的典型發(fā)言。一會兒，孫友樹副秘書長還將作重要講話，大家一定要認真思考、對標研究、學習領會、抓好貫徹落實。下面，我對“”全市鄉(xiāng)村旅游工作進行簡單回顧總結，并就“十三五”特別是今年工作進行安排部署。
    一、“”全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展取得的主要成就。
    “”以來，全市鄉(xiāng)村旅游工作在市委、市政府的正確領導與高度重視下，在各級、各部門的積極推動和大力扶持下，在農村基層組織、廣大農民群眾的全面參與和共同努力下，按照“抓好一個規(guī)劃;重視鄉(xiāng)村旅游示范點、星級農家鄉(xiāng)村酒店創(chuàng)建兩個抓手;實施“錯位發(fā)展、品質提升、市場營銷三個推進”的總體工作思路，不余遺力地抓好各項工作的落實，不斷實現了鄉(xiāng)村旅游“從小到大”的跨越。
    (一)鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。據統(tǒng)計，目前全市共有9個縣(市)區(qū)、32個行政村正在積極打造鄉(xiāng)村旅游特色村。已經開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源點131個，成功培育全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣3個(遷安市、遷西縣、豐南區(qū))，全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點5個(遵化沙石峪、遷西漁夫水寨休閑農業(yè)觀光園、遷安市白羊峪休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游區(qū)、遷西喜峰口板栗大觀園、樂亭丞起頤天園現代農業(yè)園)，省級鄉(xiāng)村旅游示范點12家，市級鄉(xiāng)村旅游示范點58家，較為成熟的農家樂257戶(含星級農家鄉(xiāng)村酒店54家)。目前鄉(xiāng)村旅游直接從業(yè)人員近5000人，20xx年全市鄉(xiāng)村旅游共接待游客262.96萬人次，實現綜合經濟收益6.09億元。
    (二)鄉(xiāng)村旅游項目建設初見成效。近年來，全市上下全面加大鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)建設力度，在加大財政投入的同時，有序引導社會資本投資鄉(xiāng)村旅游。北部區(qū)域依托山地特色、民俗文化和長城綠道的建設，形成了一批山野游覽型鄉(xiāng)村旅游產品;南部濱海依托沿海漁村、現代農業(yè)產業(yè)園形成了一批漁家風情、農業(yè)觀光型鄉(xiāng)村旅游產品;中部地區(qū)依托高科技農業(yè)、集約化農業(yè)生產項目，形成了一批集吃住休閑、觀賞采摘、娛樂體驗于一體的鄉(xiāng)村旅游產品。初步形成了農家餐飲型、鄉(xiāng)村聚落型、現代農業(yè)型、產業(yè)聚集型、民俗風情型、休閑度假型、回歸自然型、歷史文化型等8種發(fā)展模式，并取得了較為顯著的社會和經濟效益，成為我市旅游產品體系的重要組成部分。
    (三)鄉(xiāng)村旅游品牌打造初顯效應。各地各單位將旅游節(jié)慶活動作為重要宣傳舉措在廣播、網絡等各類媒體推廣宣傳，造勢吸引游客。玉田縣梨花節(jié)、遷西栗花節(jié)和梨花節(jié)、灤南滿堂紅櫻桃采摘節(jié)、曹妃甸濱海濕地漁樂節(jié)等豐富多彩的節(jié)慶活動日漸活躍。另外遷安白羊峪、遷西太陽峪等鄉(xiāng)村旅游產品被納入全市精品旅游線路，實現了市、縣、旅行社的聯動推廣，效果良好。同時，全市涌現出了一大批特色鮮明、初具規(guī)模、影響較廣的鄉(xiāng)村旅游點、金牌農家樂、旅游模范村、致富帶頭人。鄉(xiāng)村旅游不僅創(chuàng)出了特色，而且發(fā)揮了品牌的市場帶動效應。
    (四)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全市上下按照“以旅促農、以旅富農、農旅互動”的要求，掀起了新的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)熱潮，呈現出市、縣、鄉(xiāng)、村多層次推動的格局。遷西縣、遷安市、遵化市等根據自身實際制定了縣一級鄉(xiāng)村示范點或農家樂評定標準，對鄉(xiāng)村旅游點、經營戶進行規(guī)范，從建筑風格、設施設備到服務禮儀等實行統(tǒng)一的標準。幾年來各地通過“走出去”和“請進來”的方式組織鄉(xiāng)村旅游培訓班達50多批次;通過“鄉(xiāng)村廚藝大pk”、海鮮烹飪大賽等技能比賽，以賽代培，使操作技能提高、菜品花樣翻新;還針對鄉(xiāng)村旅游經營管理人員和從業(yè)人員，有針對性、分層次地進行了多次市場營銷、服務規(guī)范、接待禮儀、服務技能、特色餐飲等方面的培訓，為我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)造了良好的條件，打下了堅實的基礎，儲備了豐厚的資源。特別是隨著美麗鄉(xiāng)村建設、農業(yè)園區(qū)、山區(qū)經濟的建設，黨委重視、政府支持、部門合作、社會參與的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展氛圍日益濃厚、環(huán)境更加優(yōu)化。20xx年市政府還出臺了《唐山市人民政府關于加快發(fā)展休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游的實施意見》，為鄉(xiāng)村旅游又好又快發(fā)展提供了有力保障。
    通過各(縣)區(qū)的共同努力，雖然我們鄉(xiāng)村旅游取得了一定的成績，但是從總體上看仍然處在低檔開發(fā)、自我滾動發(fā)展、科學模式探索的階段，甚至在某些方面還存在比較大的欠缺和問題。
    一是發(fā)展思路不開闊，內容單調，品位較低。唐山市的地理格局造就了豐富多樣的地形地貌結構，也成就了各具特色的鄉(xiāng)村旅游資源，為唐山市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了基礎條件。但在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)建設過程中，對于資源的利用尚缺乏整體考量和特色規(guī)劃，體驗式、參與式的鄉(xiāng)村旅游產品很少，農耕文化和民俗文化內涵挖掘不夠，也沒有通過吃、住、行、游、購、娛旅游六要素的融合發(fā)展延長鄉(xiāng)村旅游產業(yè)鏈。一些鄉(xiāng)村旅游經營者對“返璞歸真”的認識存在誤區(qū)，導致接待水平不高。二是融資渠道不寬，難以形成規(guī)模效益。鄉(xiāng)村旅游經營者反映“搞了幾年鄉(xiāng)村旅游,面臨的最大困難就是融資難、貸款難。資金問題是制約鄉(xiāng)村游發(fā)展的最大瓶頸。雖然多次提到‘重視旅游’,但其實對鄉(xiāng)村旅游的政策扶持力度還不夠,各級對發(fā)展鄉(xiāng)村游的專項扶持資金也太少?！蔽沂性S多鄉(xiāng)村經營者都有擴大發(fā)展的意愿，但卻都受到資金制約。投融資體制不順、機制不活，資金投入不足，渠道狹窄，投融資方式單一和滯后，缺乏強大有力的投融資平臺等方面的問題迫切需要解決。三是專業(yè)管理人才匱乏，難以形成發(fā)展管理的強勁智力支撐。我市鄉(xiāng)村旅游的迅速發(fā)展與對高素質鄉(xiāng)村旅游經營管理人員及從業(yè)人員需求的矛盾逐漸凸現出來，主要表現為：不知道如何延伸產業(yè)鏈、如何延長游客在鄉(xiāng)村的停留時間來增加收入，鄉(xiāng)村旅游處于粗放經營;管理不科學，服務水平和服務質量不夠高。或是滿足于能吃能住，或是有熱情但服務技能欠缺，現有的服務不能滿足客人多方面的需求;另外由于經營和管理者本身的認知和生活習慣、環(huán)保意識等影響，不僅農村環(huán)境衛(wèi)生治理問題沒有得到徹底解決，旅游配套基礎設施得不到改善，甚至本身的自然環(huán)境等也受到一定程度的破壞;產品設計人才、農民導游、娛樂隊伍，也制約了鄉(xiāng)村旅游的品質升級。
    二、“十三五”全市鄉(xiāng)村旅游工作的總體要求。
    (一)把握好三個機遇。一是供給側結構性改革為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了強勁支撐。目前我市休閑度假產品不足，必須通過深入推進供給側結構性改革，來對接龐大的市場消費需求。而鄉(xiāng)村旅游具有投資少、見效快的新動能。農村農耕文明悠久，鄉(xiāng)村文化濃郁，民俗風情多彩，自然環(huán)境優(yōu)美，是市民心目中的“世外桃源”。二是居民休閑消費需求為鄉(xiāng)村旅游開辟了廣闊天地。目前京津唐私家車保有量超過了1000萬輛，同時隨著國民休閑綱要、帶薪休假制度以及法定節(jié)假日的調整優(yōu)化，城鎮(zhèn)居民全年休假時間增加到115天?？鄢?4天黃金周、15天小長假可遠距離出行外，86天雙休日期間的近距離休閑旅游，尤其是鄉(xiāng)村旅游勢必成為休閑消費的主陣地。三是鄉(xiāng)村旅游政策紅利將成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的強大支撐。包括國家、省、市深化旅游改革發(fā)展的實施意見、促進旅游投資和消費的實施意見、加快發(fā)展休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見，以及國土資源部、住建部以及國家旅游局聯合發(fā)布的《關于支持旅游業(yè)發(fā)展用地政策的意見》等相繼出臺，在旅游用地、旅游投資與消費等多個方面取得了政策性的突破，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境和政策支撐。
    (二)突出“三個理念”。一是“錦上添花”。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展依托的是“三農”資源，依托的是良好的道路交通、環(huán)境衛(wèi)生、用地政策等。條件尚不成熟的，僅憑旅游部門一己之力，勢必行動緩、見效慢。所以我們要率先把發(fā)展條件成熟、主體積極性高的地方篩選出來，主動聯系、積極扶植、重點培養(yǎng)，通過“錦上添花”樹“樣板”，以“樣板”打造核心競爭力，直至帶動整個區(qū)域的發(fā)展。二是“合縱連橫”。一方面要聯合鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的各個相關部門，主動對接，爭取他們將資金、政策進行配套傾斜，合力推進。另一方面，要以樣板為中心，向片區(qū)、聚集區(qū)方向發(fā)展提升，研究“全域”旅游，從核心競爭力演化為區(qū)域競爭力。第三，要向全要素產業(yè)鏈要效益。指導開發(fā)主體研究好、構建好購物、休閑、餐飲、娛樂等項目研發(fā)，拉長產業(yè)鏈，爭取旅游新消費、大消費。三是“棄舊圖新”。我市鄉(xiāng)村旅游已經走過了發(fā)展的初期，發(fā)展到了新的階段。在新的大發(fā)展時期，一方面必須標準化發(fā)展，使小服務變?yōu)榇螽a品。從功能上來說，要加強對標，廁所、游客中心、標識標牌、步游路等要規(guī)范健全到位。另一方面，實踐表明，鄉(xiāng)村旅游的標準化是一個系統(tǒng)工程，既要有經營戶的標準，也要有旅游村的標準，還要有旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標準。我們要研究“村村有組織”、“戶戶有產業(yè)”、“事事有關聯”，通過不同層面的標準化，以戶帶村，以村帶鎮(zhèn)，實現整體規(guī)范發(fā)展，使自發(fā)的、簡單的、原始的鄉(xiāng)村旅游點，變?yōu)闃藴驶?、?guī)模化、現代化的鄉(xiāng)村旅游產業(yè)體系、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展聚集區(qū)、發(fā)展帶。
    (三)明確一個目標。20xx年，積極培育10個省級鄉(xiāng)村旅游示范點、20個市級鄉(xiāng)村旅游示范點;新培育和認定至少30個星級農家鄉(xiāng)村酒店;每個縣重點推動1—2個重點鄉(xiāng)村旅游片區(qū)建設。到20xx年，要實現建成我市中心區(qū)周邊郊野環(huán)線，北部山區(qū)、中部平原、南部沿海鄉(xiāng)村旅游帶“一環(huán)三帶”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局;認定100個鄉(xiāng)村旅游知名品牌，培育500家農家鄉(xiāng)村酒店和特色民宿、50個特色鄉(xiāng)村旅游示范村(點)、15個鄉(xiāng)村旅游聚集區(qū)、1個北部山區(qū)旅游致富鄉(xiāng)村旅游示范帶;全市鄉(xiāng)村旅游年接待游客超過500萬人次，旅游收入超過20億元。
    (四)推動四項重點工作。一是實現基礎設施保障供給。結合全省“三個1500公里、一個15000公里”道路建設，積極呼吁和促進我市燕山高速通道、國省干道、縣域通道、鄉(xiāng)村公路的建設，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展構建高效、便捷的立體交通體系。同時還要結合政府、相關部門，大力推動水、電、網絡光纖等基礎設施建設，為鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展創(chuàng)造條件。二是豐富鄉(xiāng)村旅游產品類型。加快推動鄉(xiāng)村旅游產品由傳統(tǒng)的食宿、觀光為主向休閑、體驗、度假轉變，鼓勵更多的社會資本投資建設鄉(xiāng)村旅游綜合體、休閑農莊、鄉(xiāng)村酒店、特色民俗、自駕露營、健康養(yǎng)老等產品，并積極開展品牌推廣活動。三是提升鄉(xiāng)村旅游組織化水平。大力推進鄉(xiāng)村旅游產業(yè)化分工，引導鄉(xiāng)村旅游經營者，圍繞消費需求，延伸產業(yè)鏈條，建立分工協(xié)作、上下游高效銜接、農工商貿游有機結合的鄉(xiāng)村旅游產業(yè)體系。四是推動“互聯網+鄉(xiāng)村旅游”。啟動“智慧鄉(xiāng)村旅游”工程，積極推進現代信息基礎設施向鄉(xiāng)村旅游重點區(qū)域延伸，逐步實現高速網絡服務、免費wifi覆蓋;探索建立鄉(xiāng)村旅游信息垂直平臺，推進信息智能推送、在線服務、網絡營銷、網上支付等互聯網服務功能。有條件的鄉(xiāng)村還要不斷運用現代信息技術，開展流量監(jiān)控、安全防范、智慧管理。到20xx年建成3-5個智慧鄉(xiāng)村旅游示范村(點)。
    三、20xx年全市鄉(xiāng)村旅游重點任務。
    (一)強化鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃引導。有條件發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的地區(qū)必須編制好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專項規(guī)劃，促進鄉(xiāng)村旅游資源保護、合理布局、功能配套。要做好鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃與國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設規(guī)劃的有機銜接。鼓勵各地從實際出發(fā)，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃一同編制，實現多規(guī)合一。提高規(guī)劃設計的創(chuàng)意水平，充分挖掘當地自然、歷史、民俗等資源內涵，突出主題特色，開發(fā)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)意新產品。
    (二)實現兩個抓手帶動。一是積極創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游示范點。按照鄉(xiāng)村旅游示范點評定標準，推動具有良好條件的村、鎮(zhèn)、現代農業(yè)示范園區(qū)等創(chuàng)建鄉(xiāng)村旅游示范點。重點是加快游客服務中心、標志標識系統(tǒng)、游客休息設施、旅游廁所、廚房改造、步游路道、環(huán)境風貌建設、垃圾處理以及旅游項目的謀劃和建設。使鄉(xiāng)村旅游示范點能夠真正對接市場、服務游客需求。二是大力創(chuàng)建星級農家鄉(xiāng)村酒店。在農家樂、農戶接待站基礎上，引導經營戶對標星級農家酒店評定標準，在硬件完善、環(huán)境營造、衛(wèi)生達標、服務功能、人員素質等方面實現大的提升，打造農家樂的升級版，彰顯我市鄉(xiāng)村旅游接待品質。
    (三)培育鄉(xiāng)村旅游發(fā)展片區(qū)。把鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與美麗鄉(xiāng)村建設、扶貧開發(fā)、歷史文化名鎮(zhèn)名村建設相結合，以市場為導向進一步提升鄉(xiāng)村旅游產品吸引力，配套鄉(xiāng)村旅游公路、營地、購物等旅游公共服務設施。每個縣市區(qū)打造1-2個鄉(xiāng)村旅游片區(qū)，加快引導鄉(xiāng)村休閑旅游產業(yè)有效聚集。遵化、清東陵、遷西、遷安依托長城綠道、歷史文化名鎮(zhèn)、特色鄉(xiāng)村重點打造山區(qū)型鄉(xiāng)村旅游發(fā)展聚集區(qū);豐潤重點培育龍泉谷至潘家峪的腰帶山鄉(xiāng)村旅游片區(qū);豐南重點打造惠豐湖西南部鄉(xiāng)村旅游片區(qū);曹妃甸重點發(fā)展?jié)竦刂苓呧l(xiāng)村旅游片區(qū);灤南縣、樂亭縣重點培育環(huán)城休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游帶，建設農業(yè)休閑綜合體;玉田縣重點推進唐自頭、郭家屯等生態(tài)鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設;灤縣重點在灤州古城周邊、青龍山周邊大力發(fā)展景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游聚集區(qū);唐山灣國際旅游島，重點打造漁家風情鄉(xiāng)村旅游聚集區(qū);路南、路北重點打造環(huán)都市鄉(xiāng)村旅游與休閑農業(yè)知名品牌;古冶重點在金山森林公園周邊聚集發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產品。通過片區(qū)、聚集區(qū)的建設打造，引領鄉(xiāng)村旅游縱深發(fā)展。
    (四)打造“百百千千”旅游名片。今年，國家旅游局、省旅發(fā)委圍繞“旅游模范村、模范經營戶、金牌農家樂、鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人”將推出“百千萬”和“百百千千”工程、創(chuàng)客基地等。我們要鼓勵和引導村鎮(zhèn)、社會組織、農民乃至大學畢業(yè)生、專業(yè)技術人員開展創(chuàng)作創(chuàng)意、經營管理等鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動，同時也要支持高等院校、旅游組織、規(guī)劃單位、研究會等單位和組織為鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)建工程提供咨詢服務。通過鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)發(fā)展，培育一批鄉(xiāng)村旅游名片。
    (五)大力培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才。強力實施“千名農家樂從業(yè)人員集中培訓”工程。20xx年市旅游局將會同美麗鄉(xiāng)村辦、婦聯，針對全市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展村的農家樂業(yè)主、廚師以及有意從事農家樂創(chuàng)業(yè)的群眾和中專院校、技校畢業(yè)生，開展縣域為主的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)培訓。全市培訓數量不少于1000人，爭取上半年完成普遍培訓。培訓重點內容為餐飲業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)標準、特色技能、衛(wèi)生管理、文明禮儀、網絡營銷等，培訓結束后發(fā)放結業(yè)證書，建立培訓檔案，作為各地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考核的重要參考依據。近期市局將會同市美麗鄉(xiāng)村辦、市婦聯做出總體安排，并配套師資力量和專項資金。請各縣局及早謀劃，按照方案部署進行申請、組織開展。
    (六)加大鄉(xiāng)村旅游資金投入。目前從財政資金來看，國家方面有“農業(yè)產業(yè)融合發(fā)展專項建設基金”、旅游重點項目建設貼息貸款等;省級、市級層面有美麗鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村旅游專項發(fā)展資金、水務局飲水安全資金、小型農田水利資金等，重點補助美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設、鄉(xiāng)村旅游培訓;從融資渠道看，國家有農村土地所有權流轉政策、農業(yè)發(fā)展政策性金融支持、宅基地使用權抵押政策以及林業(yè)部門的林權抵押貸款。另外，唐山金融發(fā)展集團有涉農信貸擔保體系、股權投資基金等。這些資金我們以往了解不多，爭取不夠。今后我們一定要著力研究好、利用好這些資金政策，積極與相關部門溝通，引導投資主體開拓投融資渠道，不斷解決資金制約瓶頸，促進鄉(xiāng)村旅游加快開發(fā)。
    (七)加大市場營銷力度。要在打造鄉(xiāng)村旅游知名度和傳播品牌上下好功夫。一是強化媒體宣傳。要利用電視臺、廣播電臺、報刊、手機、網絡等多種形式,廣泛宣傳鄉(xiāng)村旅游,形成社會關注熱點和旅游發(fā)展新亮點。二是辦好節(jié)慶活動。全市各縣(市)區(qū)均有自己的鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動，要進一步突出特色、提升檔次、擴大影響，不斷提高鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶的質量、規(guī)模和效益。三是搞好市場營銷。要在指導好鄉(xiāng)村旅游產品策劃和包裝的基礎上,統(tǒng)一整合鄉(xiāng)村旅游產品,形成鄉(xiāng)村旅游精品線路,并納入到今后的整體旅游宣傳推介之中。同時,要引導旅行社等企業(yè)和有條件的各類旅游集散中心,開展專業(yè)的市場銷售,提高鄉(xiāng)村旅游信息化、市場化程度,實現鄉(xiāng)村旅游產品與市場的有效對接，以宣傳打名氣、樹品牌，以營銷引客源、促銷費。
    同志們，鄉(xiāng)村旅游已經迎來了快發(fā)展的新機遇，迎來了大發(fā)展的新春天。我們要以奮發(fā)之態(tài)、作為之責、務實之舉，全力推動鄉(xiāng)村旅游健康、持續(xù)、快速發(fā)展，為促進旅游提質升級、帶動縣域經濟發(fā)展、增加人民福祉，做出新的努力和更大的貢獻。
    在全市旅游工作會上的講話內容篇十八
    同志們：
    今天，市政府在這里召開全市旅游工作會議，主要目的是貫徹落實全省旅游工作會議和全市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展大會精神，認清形勢，搶抓機遇，加快推進全市旅游業(yè)轉型發(fā)展。剛才，龍游縣政府、常山縣旅游局、柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)、衢江區(qū)蓮花鎮(zhèn)、開化縣池淮鎮(zhèn)、江山貝林集團等六家單位分別作了非常精彩的典型經驗介紹，值得各地各部門認真學習借鑒。市旅委鄭奇平主任認真回顧總結了20xx年的旅游工作，對今年的工作重點進行了全面深入的部署，講得很到位，也很有針對性，我完全同意，希望大家回去以后結合自身的工作實際予以貫徹落實。下面，結合大家的發(fā)言，我再講三點意見。
    一、客觀分析，認清形勢，堅定加快推進旅游業(yè)發(fā)展的信心和決心
    過去的一年，面對經濟下行壓力、經濟結構深度調整的復雜形勢，全市旅游工作緊緊圍繞市委、市政府“一個中心、兩大戰(zhàn)役”的戰(zhàn)略部署，主動作為，奮力拼博，全市旅游業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢，綜合影響力不斷提升，旅游工作取得了顯著的成績。全市旅游總收入增長20.16%，為新常態(tài)下我市經濟增長作出了積極貢獻，成績來之不易，值得充分肯定。在此，我代表市政府向大家表示衷心的感謝!
    旅游業(yè)是資源消耗低、帶動作用強、就業(yè)空間大、綜合效益好的“綠色產業(yè)”，在經濟社會發(fā)展中的地位和作用日益突顯，在當前的新常態(tài)下，利用好我市旅游資源優(yōu)勢，做好旅游業(yè)發(fā)展文章，發(fā)揮好旅游業(yè)的綜合拉動作用，對于深入實施“打造生態(tài)屏障、建設幸福衢州”戰(zhàn)略具有重要意義。
    (一)要深刻認識旅游業(yè)的戰(zhàn)略作用，切實把旅游業(yè)擺在更加突出的位置。
    旅游業(yè)綜合性強、關聯度大，直接影響和間接相關的行業(yè)多達100多個，與市委市政府各項重點工作都緊密相聯、息息相關，具有全方位的促進作用。一是從推動產業(yè)轉型升級看，旅游業(yè)投資每增加1元，可帶動其他行業(yè)投資5元;旅游收入每增加1元，可帶動相關行業(yè)增收4.5元，產生經濟增長的乘數效應。二是從促進群眾就業(yè)增收看，旅游業(yè)是勞動密集型產業(yè)，就業(yè)容量大、就業(yè)門檻低、就業(yè)方式靈活。據測算，每接待旅游者150人次就可提供一個直接就業(yè)機會，能夠帶動社會4至5人就業(yè)。加快旅游業(yè)發(fā)展，能夠拓展更大的就業(yè)空間，有效緩解就業(yè)壓力，促進群眾增收致富。三是從提升區(qū)域競爭力看，一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展狀況，是城市面貌、文明程度、發(fā)展水平的綜合體現。大力發(fā)展旅游業(yè)，可以更好地展示城市的人文環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境，擴大城市影響力和吸引力，提高對外開放水平。各級各部門務必以寬廣的視野、開闊的思路、全新的理念來看待旅游，切實把加快旅游業(yè)發(fā)展擺在經濟工作更加突出的位置。
    (二)要清醒認識我市旅游業(yè)的問題與差距，切實增強加快我市旅游業(yè)轉型升級的緊迫感。
    目前，全國各省各地都高度重視并競相發(fā)展旅游業(yè)，將之作為重要的支柱產業(yè)或先導產業(yè)來培育，發(fā)展態(tài)勢如火如荼。杭州、寧波、溫州等原先就處于優(yōu)勢地位的城市，旅游業(yè)發(fā)展仍在加速。麗水、上饒、鷹潭等早期與衢州處于同條起跑線的城市，發(fā)展勢頭迅猛，特別是在旅游目的地建設上，手段多、投入大、發(fā)展快，成效更為明顯。其中，麗水市今年提出要深入實施生態(tài)旅游“1311”行動計劃(即到20xx年，力爭創(chuàng)建一個5a級旅游景區(qū)，提升30個高等級旅游景區(qū)〔產品〕，推進100個旅游招商項目，培育100個鄉(xiāng)村旅游景區(qū)化示范村)，著力打造“第一戰(zhàn)略支柱產業(yè)”和“生態(tài)旅游第一市”。上饒市提出要堅持把旅游業(yè)作為第一位產業(yè)來抓，作為“綠色崛起”的先鋒產業(yè)來打造，使旅游業(yè)成為上饒市的第一窗口、第一名片、第一品牌。桐鄉(xiāng)市提出5年內打造2個國家5a級景區(qū)，成為中國旅游第一大縣的目標，省政府也批準設立了桐鄉(xiāng)市烏鎮(zhèn)旅游試驗區(qū)。衢州旅游資源十分豐富，但與周邊城市相比，我市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模不大、旅游產業(yè)鏈條不長、旅游精品不多、市場主體不強、管理水平不高、基礎設施不完善，特別是缺乏大項目、大景區(qū)和高端特色旅游酒店，旅游業(yè)綜合效益不高，帶動作用不明顯。20xx年，旅游接待人數、旅游總收入等主要指標均位于全省后列。
    (三)要主動把握旅游業(yè)發(fā)展的有利條件，加快推進我市旅游業(yè)轉型發(fā)展。
    近年來，市委、市政府堅持把旅游業(yè)作為支柱產業(yè)加以培育，不斷加大旅游投入，加強旅游資源開發(fā)，大力培育旅游市場，旅游產業(yè)呈現出了加速發(fā)展的態(tài)勢。可以說，我市旅游業(yè)發(fā)展正處于快速突破的關鍵節(jié)點，面臨著難得的發(fā)展機遇，具備了實現大發(fā)展大突破的基礎和條件。一是從產業(yè)發(fā)展角度來看，旅游業(yè)發(fā)展將進入爆發(fā)式增長的新常態(tài)。據世界旅游組織預測，20xx年中國將成為世界第一大入境游接待國和全球最大的國內游市場，旅游業(yè)正呈現爆發(fā)式增長態(tài)勢。最近中央政治局會議首次提出“綠色化”的概念，進一步豐富了生態(tài)文明建設的內涵，倡導發(fā)展生態(tài)經濟。國家把旅游業(yè)納入戰(zhàn)略層面，頒布了《國民旅游休閑綱要》，出臺了《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，省政府也出臺了《關于加快培育旅游業(yè)成為萬億產業(yè)的實施意見》，對旅游業(yè)的重視程度之高、支持力度之大前所未有。二是從市場需求來看，國民對生活品質的要求進入新常態(tài)。隨著經濟的持續(xù)發(fā)展，群眾生活水平的提高，更加講究生活質量，對旅游的需求越來越強烈。這就給旅游業(yè)發(fā)展帶來機遇，特別是對我市這樣正在謀劃旅游業(yè)大發(fā)展的區(qū)域來說，將直接帶來休閑旅游業(yè)大發(fā)展的巨大機遇。三是從衢州的發(fā)展定位來看，衢州經濟發(fā)展進入新常態(tài)。省委、省政府對衢州的定位是“浙江重要的生態(tài)屏障”，已對我市取消gdp考核，衢州全域納入國家休閑區(qū)，開化全域建設國家公園，體現了省委省政府對衢州發(fā)展的新定位。同時，省委、省政府對衢州旅游發(fā)展高度重視、寄予厚望，李強省長在全省旅游發(fā)展大會上要求衢州切實把生態(tài)旅游這篇大文章做好，并從省級層面推動創(chuàng)建四省邊際生態(tài)文化旅游實驗區(qū)，力爭上升為國家戰(zhàn)略，這實際上是為衢州旅游發(fā)展量身打造的一件大好事，一旦成功，將為我市旅游業(yè)發(fā)展提供難得機遇和廣闊空間。
    總之，全市各級各相關部門務必從戰(zhàn)略和全局的高度，充分認識現階段加快旅游業(yè)發(fā)展的重大意義，抓住用好難得的機遇，進一步解放思想，強化抓旅游就是抓發(fā)展、抓旅游就是抓轉型、抓旅游就是抓生態(tài)、抓旅游就是抓區(qū)域形象的理念，更加突出旅游業(yè)的戰(zhàn)略地位，奮發(fā)有為，苦干實干，加快我市旅游業(yè)轉型升級發(fā)展。
    二、轉變思路，突出重點，全力打造衢州旅游業(yè)升級版
    無論是周邊地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展形勢擠壓，還是我市旅游自身發(fā)展需求的倒逼，我市的旅游發(fā)展已經到了必須轉型提升發(fā)展的時候。首先，在發(fā)展思路上，要從原來的觀光旅游向生態(tài)休閑度假旅游轉變;其次，在空間布局上，要從現在的重視景點建設、景區(qū)打造向實現市域景區(qū)化轉變;第三，在項目謀劃上，要從單一的“就旅游抓旅游”向文旅、農旅、商旅、城旅多業(yè)融合發(fā)展轉變。具體而言，今年要集中實施資源整合、項目推進、品牌打造、服務提升“四大行動”，全力打造衢州旅游業(yè)升級版。
    (一)突出鄉(xiāng)村，實施資源整合行動。
    推動資源整合，實現由各自為戰(zhàn)、條塊分割向一體化、集約化的大旅游轉變，要注重頂層設計，突出抓好三個方面：
    一要強化規(guī)劃整合，構建旅游新格局。在編制“十三·五”旅游發(fā)展規(guī)劃過程中，要以開放的視野和管用的辦法加強頂層設計，以規(guī)劃指導實踐，引領我市旅游業(yè)更好更快發(fā)展。首先，要注重縱向對應。各地要在對照《衢州市國家休閑區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的基礎上，通過深入研究旅游新政策、新標桿、新現象，對現有各類規(guī)劃進行一次全面認真的重新梳理、審視、評估和對接，突出特色性中的全局性和整合性，堅持全市一盤棋，強化市域一體化和市區(qū)主體化，加大資源整合力度和區(qū)域協(xié)作力度，要像開化全縣域打造國家公園那樣，把整個市域作為一個景區(qū)來規(guī)劃，從全市層面來優(yōu)化旅游發(fā)展空間布局，形成全域旅游格局。其次，要加強橫向對接。把旅游發(fā)展規(guī)劃與產業(yè)規(guī)劃、空間規(guī)劃、交通規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃相銜接，提高規(guī)劃的集成性和協(xié)調性。
    二要強化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游。旅游業(yè)是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展的重要紐帶?？傮w上，衢州旅游就是大鄉(xiāng)村旅游的范疇，大部分景點、景區(qū)都在鄉(xiāng)村。因此，一方面，要立足我市實際，著力抓好鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展，發(fā)揮旅游在城鄉(xiāng)一體化進程的促進作用。發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游是市委市政府作出的重大決策部署，近期已相繼召開全市鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展大會和現場推進會，要按照陳新書記提出的“三年任務今年完成過半”的要求，對照《鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展三年行動計劃》，倒排時間和計劃，抓好工作落實。同時，要更加注重加強景點景區(qū)與所在地小城鎮(zhèn)、農村的聯動發(fā)展，如江郎山、藥王山對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的帶動不言而喻，不僅提了名氣、旺了人氣，更帶來了財氣。另一方面，要增強城市旅游的理念，在市區(qū)規(guī)劃建設中融入更多旅游元素，設計城市旅游精品線路，推動衢州成為旅游功能完備、旅游內涵豐富的旅游城市。
    三要強化跨界融合，拓展旅游產業(yè)空間。要發(fā)揮“旅游業(yè)+x”的融合功能，推動旅游業(yè)與相關產業(yè)的跨界融合，豐富旅游內涵，拓展旅游外延。要高度重視培育文化旅游等新興旅游業(yè)態(tài)。沒有文化的旅游是沒有靈魂的，沒有旅游的文化是沒有活力的。衢州作為國家級歷史文化名城，文化底蘊比較深厚，據統(tǒng)計，全市有各類登記不可移動文物7926處、非遺名錄625個、旅游文化資源438處，這些都是發(fā)展文化旅游的豐富資源。怎樣融合起來，值得認真研究。這方面，希望國家級儒學文化發(fā)展試驗區(qū)走出文旅結合的發(fā)展新路子。在重視文化旅游的同時，還要推出一批工業(yè)旅游、商務旅游、體育旅游、養(yǎng)老養(yǎng)生旅游、水上旅游等多元化旅游產品，打造出衢州特色旅游產品。
    (二)激活主體，實施項目推進行動。
    一要加強產品開發(fā)。旅游產品開發(fā)是旅游業(yè)發(fā)展的基礎，只有開發(fā)出獨特、高端的旅游產品和旅游項目，才會有競爭力、吸引力，游客才愿意來、留得下。如安吉縣發(fā)揮良好的生態(tài)休閑基礎和毗鄰滬杭的區(qū)位優(yōu)勢，引進了中國首個hello kitty主題公園和中國(安吉)嘎納電影城項目，旅游知名度大大提升。目前，旅游產品單一、檔次不高是制約衢州旅游進一步發(fā)展的關鍵問題所在。研究我市旅游產品開發(fā)，要把市域內的旅游資源放到全國、全省的角度去看，找出有比較優(yōu)勢或獨一無二的旅游資源，發(fā)現亮點、尋找賣點，從中進行全方位、深層次的開發(fā)，把我市的旅游產品建成全省乃至國內外的旅游精品。
    二要加大項目謀劃與招商力度。項目不在于多而在于精，不在于大而在于好。一方面，要加大招商引資力度，重點策劃推介一批高端旅游項目，要嚴格挑商選資，強化項目準入，確保有水平、有理念、有實力、有經驗的投資商參與項目開發(fā)。另一方面，又要積極培育旅游市場主體，鼓勵民間資本全面進入旅游領域，激發(fā)工商資本參與旅游項目建設，尤其是要在鄉(xiāng)村休閑旅游中發(fā)揮主力軍作用。
    三要深入研究經濟新常態(tài)下的項目創(chuàng)意謀劃。這方面要特別關注特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，這是今年省里的一項重點工作，李強省長提出要聚焦七大產業(yè)、兼顧歷史經典產業(yè)，在全省謀劃打造100個具有獨特文化底蘊和旅游功能的特色小鎮(zhèn)，龍游的龍?zhí)煨℃?zhèn)、開化的根緣小鎮(zhèn)和常山的青石小鎮(zhèn)已列入省里名單，這項工作要求很高，但我們要主動融入，積極推進一批特色產業(yè)小鎮(zhèn)建設，爭取多上一批特色產業(yè)小鎮(zhèn)。比如溫州文成縣抓住我國進入通用航空時代的機遇，引進重慶保元集團投資140億元，擬建設一個以通用航空產業(yè)為核心，與文化旅游、健康服務產業(yè)融合發(fā)展的特色產業(yè)區(qū)，打造中國“航空小鎮(zhèn)”。衢州如何搶抓類似機遇，參照溫州的項目謀劃模式，通過策劃創(chuàng)意，敢于大手筆、謀求大創(chuàng)意，來進一步提高項目謀劃的成功率，值得大家去思考。
    (三)精準營銷，實施品牌提升行動。
    各級各部門一定要強化營銷和品牌意識，按照年初制定的全市旅游市場營銷推廣工作方案，有計劃、有目的地進行營銷，鞏固原有市場，開拓新興市場。
    一要強化品牌宣傳。全市旅游對外宣傳中要在“南孔圣地休閑衢州”的大品牌下，策劃推出一批縣域品牌、活動品牌、演藝品牌、節(jié)會品牌，打好對外宣傳整體戰(zhàn)，形成大衢州旅游品牌形象。要按照政府主導、企業(yè)聯手、媒體跟進“三位一體”宣傳營銷策略，形成宣傳合力。在政府層面，要加強“形象營銷”，通過投放品牌廣告、舉辦旅游推介會、策劃文化旅游活動等方式，提升衢州旅游的知名度，今年重點要深化高鐵營銷活動、赴上海社區(qū)百場推介、舉辦好江郎山國際旅游節(jié)(華東旅交會)等重大活動，各項活動要做精做強擴大影響，打響品牌。在媒體層面，要更大力度推進“內容營銷”，加強旅游路線推廣、旅游特色宣傳，讓游客知道衢州有什么、玩什么，做衢州旅游形象的宣傳者、傳播者。在企業(yè)層面，要搞好“服務營銷”，把產品做精做細做好，解決好游客如何來、怎樣游、住哪里等問題。
    二要加大市場開拓力度。首先，市場定位要準確。今后幾年的目標市場，要集中在高鐵沿線的上海、杭州等長三角地區(qū)。其次，市場需求要摸準。要深入分析我市旅游主要客源地的旅游需求，分高端、中端、低端的旅游產品，選準不同的營銷目標群體，有針對性組織多種形式的旅游產品營銷會、推介會。第三，營銷手段要創(chuàng)新。既要用好傳統(tǒng)的平面媒體的宣傳，又要充分利用現代科技、網絡新媒體的傳播技術，如微信、微博、手機的終端，開展精準營銷，提升營銷實效。
    三要拓展旅游內涵。要在現有“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大基本要素基礎上，圍繞今年全國旅游工作會議提出的“商、養(yǎng)、學、閑、情、奇”旅游發(fā)展六要素，認真研究謀劃，拉長產業(yè)鏈條，增強核心景區(qū)和精品線路的吸引力，延長逗留時間、促進游客消費，讓游客食有特色、住有選擇、購之方便、游之盡興。
    (四)優(yōu)化環(huán)境，實施管理服務提升行動。
    4月2日，國家旅游局召開新聞發(fā)布會，通報了旅游市場專項整治行動情況，44家a級景區(qū)被警告或摘牌，主要原因就是景區(qū)的管理服務與標準要求存在差距，這次摘牌風暴釋放了未來景區(qū)評級管理的幾個信號:常態(tài)化、縱深化和徹底化，也給我們敲響了警鐘，爭牌子不容易，保牌子更難。為此，我們要高度重視，嚴格按照旅游的法律法規(guī)和國家旅游局的要求，堅持軟硬環(huán)境一起抓，加強監(jiān)管，提升服務水平。一是在硬環(huán)境建設方面。首先，要加強景區(qū)創(chuàng)建和管理。要爭創(chuàng)一批高等級的旅游景區(qū)和旅游度假區(qū)，全力支持江郎山、廿八都5a景區(qū)創(chuàng)建工作，確保開化根宮佛國5a景區(qū)通過復評，指導支持衢江盛世蓮花創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)和各縣(市、區(qū))創(chuàng)建4a、3a旅游景區(qū)，推動錢江源、三衢湖省級旅游度假區(qū)開展實質性的建設。同時，要嚴格對照國家標準要求，包括今年國家旅游局提出的廁所革命，按照服務優(yōu)質、監(jiān)管有序的原則，加強對景區(qū)的管理。其次，要完善旅游配套建設。要從全市域的角度統(tǒng)一考慮交通基礎設施和景區(qū)基礎設施配套建設和完善，市級層面要加快謀劃啟動建設市旅游集散中心，各地要推進景區(qū)景點道路、供水、供電、通信、標識特別是停車場等旅游交通配套設施建設，加快通景公路建設、推動全市旅游交通一體化，提升通景公路的通達能力。第三，要重視智慧旅游的開發(fā)利用。充分運用和應用智慧旅游的平臺和技術，建立旅游“大數據”模式，來提升旅游服務管理水平和能力，提高游客進入景區(qū)后的服務滿意度。二是在軟環(huán)境建設方面。要加強旅游從業(yè)人員培訓，探索建立更加科學合理的導游員管理、培訓和使用機制，培養(yǎng)一支高水平的導游員隊伍。要加快旅游行業(yè)中介組織體系建設，建立完善行業(yè)自律機制，提高市場監(jiān)管和服務水平，促進行業(yè)公平競爭、健康發(fā)展。要大力推進旅游誠信體系建設，建立旅游企業(yè)和從業(yè)人員誠信等級評定、信用監(jiān)督和失信懲戒制度，規(guī)范旅游市場秩序，嚴厲打擊無證經營、強買強賣、價格欺詐、違約失信等違法違規(guī)行為。
    三、強化保障，落實責任，全力為旅游業(yè)轉型發(fā)展營造良好環(huán)境
    旅游業(yè)是一個涉及面廣、關聯度高、帶動性強的綜合性產業(yè)。各級各有關部門要牢固樹立“大旅游”理念，健全完善領導協(xié)調服務機制，營造更加良好的旅游發(fā)展大環(huán)境。
    一是組織保障要到位。旅游業(yè)是典型的政府主導產業(yè)。各縣(市、區(qū))要真正把旅游業(yè)作為經濟發(fā)展的重要支撐、轉變發(fā)展方式的重要抓手，擺上重要位置，列入議事日程，及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。要進一步統(tǒng)籌整合各方力量，完善旅游工作聯席會議制度，建立高效有序的旅游工作協(xié)調機制。各有關部門單位要把促進旅游業(yè)發(fā)展與做好本職工作密切結合起來，做到主動作為、全力支持，形成齊抓共管的強大合力。各級旅游管理部門要切實履行好行業(yè)指導、綜合協(xié)調、管理監(jiān)督等職責，加強對旅游產業(yè)的研究，為黨委政府出好主意、當好參謀。新聞媒體要加大對旅游工作的宣傳力度，在全市營造重旅游、抓旅游、興旅游的濃厚氛圍。
    二是投入保障要到位。要充分發(fā)揮旅游發(fā)展基金的引導、拉動作用，對創(chuàng)建a級景區(qū)、星級酒店、星級旅行社以及省級工農業(yè)旅游示范點等給予政策扶持和適當資金支持，推動相關旅游企業(yè)做大做強。同時，要強化體制機制創(chuàng)新，圍繞破解旅游業(yè)發(fā)展的資金瓶頸制約，積極拓寬融資渠道，探索建立有效的多元化旅游投融資機制，引導金融機構加大對旅游企業(yè)和項目的支持，吸引民營企業(yè)和國際資本參與旅游重大項目開發(fā)。市本級要探索整合現有資源組建旅游投資公司，各縣(市、區(qū))也要積極謀劃籌建，為旅游產業(yè)發(fā)展和項目建設提供融資平臺和資金保障。
    三是人才保障要到位。實現旅游業(yè)轉型發(fā)展，關鍵在人才。要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，大力實施“人才興旅”戰(zhàn)略，加快建設一支適應旅游轉型發(fā)展要求的人才隊伍。要抓好培養(yǎng)培訓，把旅游人才隊伍建設納入全市人才隊伍建設規(guī)劃和干部教育培訓計劃，加強與大專院校旅游院系合作，支持衢州學院、衢州職業(yè)技術學院開設旅游專業(yè)，訂單式培養(yǎng)旅游人才，加快培養(yǎng)一大批懂市場、善經營、會管理的專業(yè)人才。要抓好人才引進，完善配套政策，積極引進我市急需的高端管理、營銷、策劃、創(chuàng)意等各類人才，力爭通過引進一批人才，帶來一批旅游創(chuàng)意和旅游項目，聚集一批旅游企業(yè)，助推全市旅游業(yè)提質增效、轉型發(fā)展。
    同志們，我市旅游業(yè)的發(fā)展已經站在了新的起點。我們要按照市委六屆五次全會提出“抓緊抓緊再抓緊、落實落實再落實”的工作要求，以更加求真務實、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以真抓實干、立說立行的工作作風，以抓鐵有痕、踏石留印的工作魄力，抓住機遇，乘勢而上，努力推進我市旅游業(yè)轉型發(fā)展，為打造幸福衢州作出應有的貢獻。