優(yōu)秀汽車市場工作總結(jié)(案例18篇)

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    總結(jié)是為了更好地認識自己、提高自己而必要的一步。撰寫總結(jié)時可以結(jié)合實際案例,進行具體分析和論述。希望這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)韱l(fā)和幫助。
    汽車市場工作總結(jié)篇一
    20xx年xx月學(xué)習(xí)日,我進入xx服務(wù)有限公司進行機電維修見習(xí)活動。至今已有一個月的時間,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。xx服務(wù)有限公司是一個擁有別克定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置9個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海通用系列車輛運行的安全保證。xx服務(wù)有限公司是一個新起步4s店。主要銷售:凱越、英朗、君威、君越、gl8、陸尊、林蔭大道、昂科雷、昂科拉等國內(nèi)暢銷車型。
    雖然我們在這家公司見習(xí)的時間很短,但是我們在這家新公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在見習(xí)期間我們認真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達到了我們見習(xí)的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說在次期間的見習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
    汽車市場工作總結(jié)篇二
    不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為x公司xx部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié):
    隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
    xx銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解xx市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
    回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
    喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
    汽車市場工作總結(jié)篇三
    針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
    對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
    寫出最近的銷售情況,準備計劃,加強隊伍團結(jié)意識。
    對策二:細分市場,建立差異化營銷。
    同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
    對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
    當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
    對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
    售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自20__年成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。
    20__年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
    我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
    汽車市場工作總結(jié)篇四
    我們本著換位思考的服務(wù)意識,時時處處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負責(zé)制、首訪回饋制,對交通不便的農(nóng)村和偏遠地方的經(jīng)營者,在資料齊全合法的情況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項,使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間,為方便經(jīng)營者,我所主動到xx物流園區(qū),開展集中受理驗照業(yè)務(wù),受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認領(lǐng)47戶,為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。
    二、依法履職盡責(zé),切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益。
    三、加強所務(wù)建設(shè),增強依法行政和廉潔自律能力。
    組織所里同志認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀律作風(fēng)建設(shè),認真開展“百千萬”大走訪活動,推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動,使所里同志得到鍛煉和提高。
    盡管做了很多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強等問題,我們相信有廣大業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿意。
    汽車市場工作總結(jié)篇五
    為響應(yīng)福建省運管局關(guān)于開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的倡議,為推動我市汽車維修行業(yè)誠信體系建設(shè),維護廣大汽車用戶的合法權(quán)益,營造良好的消費環(huán)境,引導(dǎo)和促進汽車維修企業(yè)樹立“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,服務(wù)社會”的意識,廈門市運管處自20xx年3月1日至3月31日,在全市汽車維修行業(yè)集中開展了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動,取得了良好的社會效益。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
    一、組織嚴密,方案周全。
    為保證這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的順利開展和卓有成效,我市運管處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了“活動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由施紅兵處長任組長,姚國光副調(diào)、各區(qū)運管所長任副組長,在維修科設(shè)立辦公室,負責(zé)“活動”的日常工作。各區(qū)所也成立了相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)“活動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
    2月底運管處組織召開了全市維修行業(yè)工作會議,重點研究“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動方案;我們從全市550多家企業(yè)中按照自愿申請參與的原則,精心挑選了家優(yōu)秀企業(yè)參加現(xiàn)場義務(wù)咨詢活動,47家企業(yè)參與了免費洗車免費診斷服務(wù)等活動。同時,運管處分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)維修科人員主動與市工商局、市消協(xié)聯(lián)系,協(xié)調(diào)現(xiàn)場義務(wù)咨詢等事項;為保證“活動”有序開展,制訂完善了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動”的日程安排及任務(wù)分工。在活動期間,為確?;顒硬蛔邩樱刻炀才胚\管人員下企業(yè)進行檢查監(jiān)督,保證所有承諾逐一呈現(xiàn)。
    二、主題鮮明,目標明確。
    今年我市“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的主題是“誠信為本,規(guī)范為體,用戶至上,服務(wù)社會”,此次活動緊緊圍繞這一主題,宣貫了福建省“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的指導(dǎo)思想和目標;通過電視、平面媒體及運管網(wǎng)對活動主題目標的大力宣傳,擴大了“活動”在廣大老百姓心中的知名度,也提高了老百姓對維修行業(yè)的信任度。參與“活動”的企業(yè)能結(jié)合自身的特點,利用懸掛橫幅、宣傳圖板等形式對活動的主題目標進行宣傳。
    通過“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月“活動,弘揚了正氣,讓廣大汽車用戶了解更多的服務(wù)信息,更好地維護消費者合法權(quán)益,營造了我市汽車維修行業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,使維修行業(yè)更好地服務(wù)于地方公共交通安全保障,提高了我市機動車維修行業(yè)的.社會美譽度。
    三、形式多樣,初顯成效。
    利用“3.15國際消費權(quán)益日”為契機,向市維修企業(yè)發(fā)出開展“汽車維修質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動倡議書,通過形式多樣的活動,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。
    一是3月5日下午在運管處大會議室召開了“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動部署動員大會,大會上由企業(yè)代表宣讀“活動”倡議書,與會代表現(xiàn)場簽訂承諾書,市運管處施紅兵處長親臨會議作了動員講話,對此次“活動”的意義給予了充分的肯定,并提出了要求。廈門電視臺、廈門交通廣播電臺、各平面媒體等新聞媒體也對活動進行了現(xiàn)場采訪報道。
    二是維修企業(yè)在企業(yè)門口、主要交通道路口懸掛“誠信服務(wù)、陽光修理”、“加強汽車維修待業(yè)誠信體系建設(shè),維護消費者權(quán)益”等宣傳標語,多數(shù)企業(yè)在廠區(qū)內(nèi)制作了汽車維護和維修救援等常識的宣傳圖板,較好地營造了“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動的氛圍。
    三是3月13日至15日在6個地點共組織了6場次的現(xiàn)場義務(wù)咨詢活動,參與義務(wù)咨詢的企業(yè)技術(shù)人員36人,運管人員4人,發(fā)放宣傳資料6000余份,宣傳板45板,咨詢200余人次。通過活動讓汽車用戶了解了自己應(yīng)享有的權(quán)益,做好了明明白白消費,學(xué)到了汽車日常維護使用的常識,維修企業(yè)也有效利用了這次活動為載體宣傳了自己企業(yè)的服務(wù)理念,能認真與汽車用戶溝通,聽取了廣大市民的意見和建議。
    四是維修企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢開展了免費洗車免費診斷等服務(wù),從3月15至31日,全市共有47家企業(yè)為社會廣大汽車用戶提供了免費洗車4442輛次,免費診斷3669輛次的服務(wù),多數(shù)企業(yè)還能在客戶休息時為汽車用戶進行節(jié)油環(huán)保、安全駕駛等知識講授,受到了廣大汽車用戶的好評,促進了維修行業(yè)誠信體系建設(shè)的和諧發(fā)展。
    四、鞏固提高,力求完善。
    我市汽車維修行業(yè)“維修質(zhì)量服務(wù)月”活動已圓滿結(jié)束,但是我們提倡的維修行業(yè)的誠信體系建設(shè)遠沒有結(jié)束。在這次“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動中,許多維修企業(yè)的老總、總經(jīng)理都十分重視,親自參與和組織本單位的免費洗車免費診斷等活動工作,也突顯了當(dāng)前維修行業(yè)經(jīng)營者對建立誠信體系,提高社會美譽的迫切要求。各企業(yè)負責(zé)人均紛紛表示,要充分以此次“活動”為契機,提高管理人員和技術(shù)人員水平,增加服務(wù)設(shè)施,健全完善企業(yè)管理制度,強化行業(yè)自律,以誠信經(jīng)營引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,增加企業(yè)的信譽度。
    在組織開展這次“活動”過程中,我們覺得還缺乏經(jīng)驗,組織還不盡完善,還沒有抓好活動信息的反饋和匯集工作,活動還有死角,發(fā)展也不平衡,有待于認真總結(jié),在今后工作中不斷的改進和提高。
    此次“活動”結(jié)束后,我們還將結(jié)合中國汽車維修協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建“汽車維修誠信企業(yè)”活動,在全市行業(yè)內(nèi)進一步組織開展誠信企業(yè)的評選活動,引導(dǎo)企業(yè)上水平、上檔次、向高層次發(fā)展,將我市維修行業(yè)誠信體系建設(shè)推上更高的高度。
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    汽車市場工作總結(jié)篇六
    我是xx年x月x日來到貴公司工作的作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個行業(yè)中來,邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在那里,請允許我向幫忙過我的部門經(jīng)理和同事們說聲多謝!
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻我對市場有了一個大概的了解,逐漸的能夠清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了必須的掌握.在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
    當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點也有很多,比如:。
    對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝經(jīng)過程中,缺乏經(jīng)驗等等.
    市場分析我所負責(zé)的區(qū)域為xx、xx、xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格十分敏感,區(qū)域此刻主要從xx要車,價格和差不多,并且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單.此刻xx政府招標要求x以下,排氣量在x以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,并且從xx直接就能發(fā)xx。國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從要車,可是價格沒有絕對的優(yōu)勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,可是xxx去xx的運費就要x元,也就沒什么優(yōu)勢了.
    最終,感激公司給我一個展示自我本事的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
    汽車市場工作總結(jié)篇七
    **市汽車維修市場整頓工作會議后,**市運管所積極行動,如開動員大會,成立領(lǐng)導(dǎo)組織,制定工作方案,扎實開展整頓,取得較好的效果。
    一、成立組織,制定方案。
    近年來,隨著維修市場的不斷發(fā)展壯大,出現(xiàn)了維修業(yè)戶無證經(jīng)營、占道經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、只收費不維護等不正?,F(xiàn)象,擾亂了市場秩序,已到了非治不可的地步。我所以此次整頓為契機,按照**市機動車維修市場整頓方案的要求,成立了整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,由所長任組長,班子任副組長,維修科、稽查隊、培訓(xùn)科人員為成員,由維修科具體牽頭負責(zé)。同時加大宣傳力度,懸掛標語5幅,黑板報3期,宣傳單200余份,廣泛宣傳此次整頓的目標、內(nèi)容、方法、步驟,爭取社會各界的大力支持。
    二、調(diào)查摸底,掌握情況。
    遍布我市城區(qū)、市郊的維修業(yè)戶有幾十家,要整頓必須深入調(diào)查摸底,全面掌握各家的實際情況,之后才能有針對性、有計劃、有步驟地進行集中整頓。維修科制定了周密的調(diào)查計劃,上班時間對二類維修企業(yè)進行調(diào)查,這此企業(yè)有一定規(guī)模,經(jīng)營較為規(guī)范,重點調(diào)查他們是否存在有只收費不維護、零件以次充好、擅自降低收費、違規(guī)使用票證及從業(yè)人員情況。中午和下午下班時間深入到市郊的專項修理部,主要查看是否無證經(jīng)營、符合開業(yè)條件、越級修理、占道經(jīng)營、使用偽劣配件等情況。通過調(diào)查,對我市7家二類維修企業(yè),39家三類專項修理部的基本情況有了全面了解,并全部登記造冊,為集中整頓打好基礎(chǔ)。
    三、爭取政府支持,全面納入管理。
    通過調(diào)查摸底發(fā)現(xiàn),維修市場存在有無證經(jīng)營、占道經(jīng)營、分布不合理的`現(xiàn)象。為此,我所初步對全市維修市業(yè)進行規(guī)劃布局,并積極上報市政府,取得政府部門的支持。按照市政府的統(tǒng)一安排,將市區(qū)的維修業(yè)戶統(tǒng)一規(guī)劃到城西汽車修理市場,重新辦理開業(yè)登記,審查經(jīng)營資格,既便于車戶修理,又利于集中管理。根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,我所會同創(chuàng)衛(wèi)、工商、城建等部門,對市區(qū)的32戶限期搬遷和辦理登記手續(xù),全面納入管理。
    四、集中整頓,規(guī)范秩序。
    此次整頓按照市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,市區(qū)經(jīng)營汽車維修的業(yè)戶必須限期搬到城市汽車修理市場,并以市創(chuàng)衛(wèi)的名義發(fā)出通告。但由于種種因素,大部分業(yè)戶不愿搬遷。為確保按時搬遷和整頓效果,我所向未搬遷的27家維修業(yè)戶下達了限期搬遷和重新開業(yè)審查通知書,同時印發(fā)60多份《**省汽車維修市場管理條例》(摘錄)的相關(guān)知識宣傳材料,向業(yè)戶宣傳維修業(yè)戶應(yīng)按章開業(yè)和遵守的法律條規(guī)。接到通知3日內(nèi),27家維修業(yè)戶陸續(xù)搬遷,有7家自覺接受審查重新登記,進一步規(guī)范了經(jīng)營行為。對維修從業(yè)人員的培訓(xùn)將按省廳的統(tǒng)一安排分步實施。
    今年的維修市場整頓工作已全面鋪開,并取得了一定效果,但由于**工作的影響,原定對全市維修業(yè)戶重新審查開業(yè)的工作未進行完畢。后半年,我所將精心組織,集中力量將因非典拉下的工作迎頭趕上,確保各項整頓內(nèi)容的全面落實。
    汽車市場工作總結(jié)篇八
    回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
    在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行顧客談判、分析顧客狀況、在銷售中遇到難談下來的顧客銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。.
    銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的`工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    重點顧客的開展。我在那里想說一下:我要把b類的顧客當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對顧客做到每周至少二次的回訪。我認為攻顧客和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個顧客,只有這樣才能有收效,等重點顧客認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點顧客上。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
    今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一對于老顧客,和固定顧客,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
    二因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜顧客的資源。
    三要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
    1、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。
    4、對顧客不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店顧客。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    9、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
    汽車市場工作總結(jié)篇九
    汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計,盡管受wto關(guān)稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
    我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關(guān)系,汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng),多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
    如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
    汽車市場工作總結(jié)篇十
    汽車市場是一個很大的市場,下面小編整理了汽車市場
    調(diào)查報告
    ,歡迎閱讀!
    一、我國汽車市場目前的規(guī)模
    20xx年國內(nèi)汽車銷量575、82萬輛,同比增長13、54%,轎車銷量278、74萬輛。表明中國轎車業(yè)對中國的汽車業(yè)有很大影響,轎車增長率雖有所降低,但兩位數(shù)的增長速度仍然算是比較快的。
    20xx年1-11月,國內(nèi)轎車產(chǎn)銷351、23萬輛和341、17萬輛,同比增長41、45%和38、52%。其中轎車銷量前十位企業(yè)共銷售轎車234、41萬輛,占汽車銷售總量的68、7%,顯示出市場的集中程度越來越高。
    中國汽車的需求主體主要有三個:私人用車、集團用車和出租用車,近年來轎車的銷售量在汽車行業(yè)中的比重逐年上升。私人用車需求成為轎車需求的主體,這同中國經(jīng)濟快速穩(wěn)定增長和新的汽車政策有很大的關(guān)系。
    20xx年,中國的汽車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內(nèi)廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領(lǐng)域,由此,市場的洗牌在所難免。
    二、中國汽車市場的趨勢。
    20xx年4月1日,新的消費稅調(diào)整辦法開始實施以及《關(guān)于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見》的頒布為小排量轎車的發(fā)展迎來了春天。標準的出臺使小排量轎車前景看好。微型轎車和經(jīng)濟型轎車都有很好的市場表現(xiàn)。
    但國內(nèi)轎車生產(chǎn)能力的增長開始超過市場需求量的增長,市場對價格越來越敏感,以及轎車企業(yè)不斷增加,競爭日益激烈,國內(nèi)轎車市場的價格大戰(zhàn)將越演越烈,競爭將更加殘酷,這就讓中國轎車行業(yè)在面臨發(fā)展機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
    三、中國汽車市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌
    華普車型多,但是每一個產(chǎn)品都沒有一個很好的影響力,這個算是華普在研發(fā)方面的缺陷。
    汽車市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文汽車市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文
    豐田的camry,奇瑞的qq,都由產(chǎn)品帶動公司的發(fā)展。以前qq占了奇瑞的半壁江山,漸漸的旗云也上來了,至于其他車型也許產(chǎn)量都不高,但是在品牌方面有著不可磨滅的作用。
    但經(jīng)過調(diào)查在私有車主方面,雖然上海大眾的擁有率從22%下滑至17%,一汽大眾則從15%下滑至12%。市場領(lǐng)導(dǎo)者地位正受到其他品牌的威脅,如廣州本田(其市場占有率由2%上升至5%)、東風(fēng)雪鐵龍(其市場占有率由2%上升至4%)以及東南汽車、北京現(xiàn)代、豐田。 但是在區(qū)域性市場上,舊有的品牌格局幾無實質(zhì)性變化仍然領(lǐng)導(dǎo)著中國汽車品牌。調(diào)查顯示,上海大眾及上海通用在上海的私家車擁有率分別為42%和14%,一汽大眾在北京的份額為22%,廣州本田雅閣在廣州的份額則為14%。所以說領(lǐng)導(dǎo)中國汽車市場的仍是通用和一汽公司。
    四、影響汽車市場未來十年的人口變化趨勢。
    1、中國人口變化分析,我國人數(shù)越來越多,人均收入增加也不斷生活水平提高,不論對私家車的需要還是客運與貨運的汽車業(yè)都有一定的推動。
    2、汽車進入普通家庭的分析:先看市場潛力。中國目前大約平均每120人擁有1輛汽車,而美國是1、3人1輛,西歐是1、6人1輛,日本是2人1輛,全世界平均是8人1輛。中國如果達到世界平均水平,僅按靜態(tài)計算,市場需求即高達1、6億輛,相當(dāng)于目前汽車產(chǎn)量的80多倍。
    3、再看家庭收入狀況。資料顯示,在全國大約3億家庭中,年收入10萬元以上的家庭占1%,3-10萬元的富裕家庭占6%,1-3萬元的小康型家庭占55%。從國際汽車市場的規(guī)律看,一個家庭的兩年收入之和相當(dāng)于一輛轎車的售價時,這個家庭便要購買轎車。按此標準測算,全國富豪型家庭約300萬個,如有二分之一購車,便可消化價位在20以上的轎車150萬輛;富裕型家庭約1800萬個,如有五分之一購車,便可消化價位在6-20萬元的車360萬輛;小康型家庭約1、65億個,估計其中年收入3萬元的家庭不下10%,即1650萬個,這部分家庭如有五分之一購車,便可消化價位在6萬元的轎車330萬輛。3個消費層面共可吸納6-20萬元價位的轎車840萬輛,相當(dāng)于全國轎車產(chǎn)量的8、4倍。另外,全國城鄉(xiāng)居民銀行儲蓄存款4、3億萬元中,如有5%轉(zhuǎn)化為購車消費,即可消化售價在20萬元的轎車107萬輛,或10萬元的轎車215萬輛或5萬元的轎車353萬輛。
    五、其他影響因素。
    1、現(xiàn)實的汽車消費還受到多方制約,如準購證、停車泊位、附加費用等,但不管怎么說,中國經(jīng)濟在高速發(fā)展,人們對轎車消費的欲望在增強這也就是加快進程的另一推動因素。
    2、遲緩進程的不利因素,世界石油價格上漲導(dǎo)致汽車消費的新趨向變化。
    3、政府為擴大內(nèi)需,調(diào)整了消費政策,被壓抑的汽車消費潛力逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買力。
    4、是加入wto后人們的預(yù)期改變了,持幣待購的汽車消費能力逐步釋放。
    5、是中國人“從眾心理”的消費習(xí)慣起作用,推動了一些城市的汽車消費熱潮。
    汽車市場工作總結(jié)篇十一
    調(diào)查地點:珠海市
    調(diào)查對象:普通市民
    調(diào)查方法:問卷調(diào)查法
    調(diào)查者:梁哲
    隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,家用轎車已駛?cè)雽こ0傩占?,成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預(yù)測與決策社會實踐小組特組織此次調(diào)查。
    此次調(diào)查回收有效問卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調(diào)查,是通過電子郵件的方式,對不同地區(qū)的消費者進行問卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數(shù)據(jù)卻來自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調(diào)查的對象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問題。此次調(diào)查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善,提供了具有一定價值的參考依據(jù)。
    (一)消費者購買汽車情況分析
    調(diào)查結(jié)果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現(xiàn)在還沒有家用轎
    車的消費者為86.7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,這有兩方面原因,一是我們的調(diào)查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農(nóng)村市場。另一方面由于時間關(guān)系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導(dǎo)致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購買汽車的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70.5%的消費者會在5年之內(nèi)購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
    (二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
    調(diào)查結(jié)果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38.3%,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業(yè)已經(jīng)成功,工作、收入相對穩(wěn)定,因此對汽車也具有相當(dāng)大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業(yè)也開始步入正規(guī),對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節(jié)儉觀念較強,因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
    (三)調(diào)查樣本的收入狀況分析
    調(diào)查結(jié)果顯示,調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費者,占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20xx元以下的消費者,占樣本總數(shù)的23.3 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性,大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平,此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的。因此,該數(shù)據(jù)具有可信性。
    (四)對消費者購買汽車用途的分析
    調(diào)查結(jié)果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質(zhì)則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高,人們更多的關(guān)注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設(shè),也是社會發(fā)展進步的體現(xiàn)。
    我過進入經(jīng)濟高速發(fā)展期,家用轎車急劇增加,對于城市交通與空氣質(zhì)量是一項嚴峻的挑戰(zhàn)。
    汽車市場工作總結(jié)篇十二
    回首xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情。新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌。對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    回首xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解;
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
    汽車市場工作總結(jié)篇十三
    此次調(diào)研的目的是了解汽車行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,創(chuàng)建職業(yè)教育的特色和品牌,深化汽車運用與維修專業(yè)“校企結(jié)合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu),明確專業(yè)定位,探索適合本專業(yè)本層次培養(yǎng)的基于工作過程系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系,提升人才培養(yǎng)品質(zhì)。
    調(diào)研時間為:20xx年7月-20xx年8月
    本次調(diào)研的對象包括:
    1、用人單位:現(xiàn)代汽車4s店、奇瑞汽車4s店、福特汽車4s店
    別克汽車4s店、大眾汽車4s店、豐田汽車4s店
    2、人才網(wǎng)站招聘信息
    1、問卷法:調(diào)研期間,我們調(diào)研團隊通過發(fā)放問卷的方式,向用人單位了解企業(yè)對汽車維修類人才的專業(yè)素質(zhì)要求及用人數(shù)量的需求。
    2、現(xiàn)場考察
    3、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
    (一)專業(yè)背景
    (1)汽車維修市場現(xiàn)狀及背景
    隨著汽車保有量的急劇增加,汽車維修行業(yè)的車源、車種、服務(wù)對象以及維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化,現(xiàn)代汽車維修面對的是機、電、液一體的高科技集成物,且種類繁多,技術(shù)更新快,汽車維修業(yè)技術(shù)含量已很高,汽車維修技術(shù)隊伍的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生根本的變化,對從業(yè)人員的要求越來越高。 “定期檢測、強制維護、視情修理、不解體檢測診斷”高質(zhì)量、快速修車的維修方式,是維修業(yè)的服務(wù)準則。過去,汽車維修工作主要以技術(shù)工人為主體來完成,如今的汽車維修已發(fā)展成為必須以工程技術(shù)人員與技術(shù)工人相互配合才能完成。過去,從事汽車維修工作的人員主要由傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的技術(shù)工人組成,如今現(xiàn)代汽車維修已經(jīng)向進行“七分診斷”的汽車維修工程師和“三分修理”的一般技術(shù)工人轉(zhuǎn)換。
    (2)汽車維修人員的發(fā)展趨勢
    國內(nèi)維修技術(shù)人員的培養(yǎng)主要依靠的是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、職業(yè)高中和技工學(xué)校,學(xué)歷水平不高極大地限制了高級維修人才的涌現(xiàn)?,F(xiàn)在汽車維修企業(yè)雖然已經(jīng)開始注重汽車維修工程師、維修技術(shù)工人的招收、培養(yǎng)和使用,汽車維修技術(shù)工人隊伍正在逐步年輕化、知識化、專業(yè)化,但是經(jīng)專業(yè)機構(gòu)培養(yǎng)具有一定職業(yè)素養(yǎng)的維修人員還是嚴重匱乏。國內(nèi)汽車維修工素質(zhì)水平良莠不齊,這樣就造成了與制造生產(chǎn)相比較,售后檢測、維修的滯后,以及車輛檔次與維修質(zhì)量的反差。為持續(xù)發(fā)展汽車維修業(yè),一方面需要進一步提高汽車維修從業(yè)人員群體的素質(zhì),解決好汽車維修行業(yè)能夠為消費者提高更加方便、快捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的汽車維修服務(wù);另一方面,必須采取相應(yīng)措施解決維修及相關(guān)行業(yè)具有專業(yè)素質(zhì)從業(yè)人員不足的矛盾。由此,職業(yè)院校的汽車運用與維修專業(yè)的社會需求量大,有著廣闊的發(fā)展空間。
    (2)人才需求調(diào)研
    隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,汽車消費市場的日漸火爆,汽車產(chǎn)業(yè)迅速崛起,汽車維修人才的缺口正一路擴大。目前汽修行業(yè)存在200萬的缺口,汽修人才缺口還在不斷擴大。針對汽車行業(yè)藍領(lǐng)工人用工情況所作的調(diào)研顯示,汽車維修行業(yè)有超過一半的企業(yè)已經(jīng)表示出現(xiàn)了比較嚴重的工人短缺情況。不少企業(yè)已經(jīng)采取了優(yōu)化招聘渠道,發(fā)放額外獎金,以及提高基本工資和加班工資標準等措施來應(yīng)對工人短缺。因此,汽車運用與維修技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)被優(yōu)先列入“國家制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”,未來相當(dāng)長的時間內(nèi),汽車運用與維修人員需求量將持續(xù)上升,人才需求將達到較大規(guī)模。同時涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場行為越來越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知識的專門人才,以改變目前行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)不對的狀況。
    (3)課程開發(fā)調(diào)研
    1、開發(fā)程序、主要成果及特征由參與學(xué)校共同制訂企業(yè)調(diào)研方案,
    在湘潭6家4s店,我們進行問卷調(diào)查和對服務(wù)部經(jīng)理、車間主任、技術(shù)骨干等進行訪談,分析汽車售后服務(wù)市場等對汽車運用與維修專業(yè)人才的需求,提出改革思路、確定培養(yǎng)目標與方向;之后由學(xué)校資深專業(yè)教師和行業(yè)技術(shù)專家對課程結(jié)構(gòu)進行分析,確定課程設(shè)置、指導(dǎo)性教學(xué)安排、教學(xué)條件及實訓(xùn)裝備要求等內(nèi)容;然后對課程內(nèi)容進行分析,確定各課程的課程目標、內(nèi)容要求,以及實施建議等課程標準。中等職業(yè)教育倡導(dǎo)的任務(wù)引領(lǐng)型為主體的課程,具有以下特征:
    1)任務(wù)引領(lǐng)。以工作任務(wù)引領(lǐng)知識、技能和態(tài)度,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識,發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
    2)結(jié)果驅(qū)動。關(guān)注的焦點放在通過完成工作任務(wù)所獲得的成果,以激發(fā)學(xué)生的成就動機。通過完成典型產(chǎn)品或服務(wù),來獲得某工作任務(wù)所需要的綜合職業(yè)能力。
    3)突出能力。課程定位與目標、課程內(nèi)容與要求、教學(xué)過程與評價都落實到職業(yè)能力的培養(yǎng)上,體現(xiàn)職業(yè)教育課程的本質(zhì)特征。
    4)內(nèi)容實用。緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來選擇課程內(nèi)容,不強調(diào)知識的系統(tǒng)性,而注重內(nèi)容的實用性和針對性。
    5)做學(xué)一體。打破長期以來的理論與實踐二元分離的局面,以工作任務(wù)為中心實現(xiàn)理論與實踐的一體化教學(xué)。
    (一)職業(yè)崗位分析
    分析汽車維修企業(yè)崗位設(shè)置及結(jié)構(gòu)狀況,從調(diào)研企業(yè)設(shè)置的技工崗位中,機修(發(fā)動機底盤修理工)、電子電器、鈑金(車身)、涂漆等崗位數(shù)已占82.1%,這些崗位的上崗人員數(shù)已占技工上崗總數(shù)的82.8%以上,構(gòu)成現(xiàn)代汽車維修的四大主體生產(chǎn)崗位。而為修復(fù)舊零件設(shè)置的機械加工職業(yè)(工種)崗位,僅占技工崗位的4.8%和技工總數(shù)的4%,并且日漸失去了獨立存在的地位,汽車維修業(yè)已呈現(xiàn)職業(yè)崗位歸并和重組的趨勢。上述四大主體生產(chǎn)崗位的設(shè)立和形成就是這種重組和歸并的結(jié)果。這種崗位的重組,一方面大大地簡化和減少了企業(yè)崗位類別,同時對從業(yè)人員技能的一專多能也提出了更多的要求。
    (二)職業(yè)素質(zhì)要求
    通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)越來越重要,用人單位往往要求畢業(yè)生能夠同時擁有多方面的技能,如駕駛技能和中級汽車維修工技能,就有56.7%和53.3%的單位要求畢業(yè)生需具備優(yōu)秀的水平,僅有26.7%和20%的單位的要求是良好,有23.3%的企業(yè)要求具備優(yōu)秀的高級汽車維修工技能,有13.3%的單位要求畢業(yè)生有專項技師水平的潛力,從調(diào)查的情況看,企業(yè)要求人才具備的技能和我們的培養(yǎng)方向是吻合的。事實證明,我們要求學(xué)生在畢業(yè)時必須具備中級汽車維修工證書的做法是正確的。在調(diào)查中有43.3%的單位要求我們的人才要在將來的工作中具備優(yōu)秀的中小企業(yè)基本管理的能力,說明企業(yè)在人才的發(fā)展中提出了更高的希望和要求,我們在培養(yǎng)人才時應(yīng)該把目光放長遠一點,在學(xué)校時就要培養(yǎng)他們的組織和管理能力。
    調(diào)查中我們深切的感受到用人單位對畢業(yè)生的基本素質(zhì)有很高的期望,希望有很高的社會責(zé)任感和團對合作意識,有90%的單位就明確希望他們的員工必須具備高度的社會責(zé)任感,高度的職業(yè)道德及熱愛本企業(yè),敬業(yè)愛崗的精神,其次有70%和46.7%的單位對團隊合作精神和創(chuàng)新意識有較高的要求,這些在他們看來比其他的什么都重要。
    (二)專業(yè)職業(yè)能力要求(含社會能力、方法能力、專業(yè)能力)
    1、具有從事本專業(yè)所必需的技術(shù)能力、工作能力、社會能力和創(chuàng)新能力;
    2、具有較強的自學(xué)能力,獲取信息能力和創(chuàng)新能力;
    3、具有健康的體魄和良好的心理,能勝任本專業(yè)崗位的工作,能在工作中講求協(xié)作,對在競爭中遭遇挫折具有足夠的心理承受能力,能在艱苦的工作中不怕困難,奮力進取,不斷激發(fā)的創(chuàng)造熱情。
    4、具有一定職業(yè)素質(zhì),能在學(xué)習(xí)和工作中自覺進行清理、清潔、整頓、整理、素養(yǎng)、安全,即自覺貫徹6s理念。
    (三)專業(yè)總體培養(yǎng)目標概述
    本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的社會道德和職業(yè)道德,相應(yīng)的溝通、團隊協(xié)作能力;具備汽車運用技術(shù)的專業(yè)知識與解決汽車技術(shù)問題能力的技能型人才;適應(yīng)汽車售后技術(shù)服務(wù)的汽車維護與維修、汽車性能檢測、汽車運輸管理等崗位。
    (一)專業(yè)課程建設(shè)存在的問題
    1、專業(yè)課程模式仍以傳統(tǒng)的三段式為主體
    據(jù)抽樣調(diào)研,大部分學(xué)校人才培養(yǎng)方案所呈現(xiàn)的課程體系,仍然是文化課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課的課程結(jié)構(gòu),以強調(diào)課程之間的關(guān)聯(lián)性和內(nèi)在聯(lián)系為主,沒有將職業(yè)崗位分析與課程分析和教學(xué)內(nèi)容分析有機結(jié)合起來,打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程模式,按照行動導(dǎo)向的要求,基于職業(yè)崗位工作任務(wù)或工作過程對專業(yè)課程進行解構(gòu)和重構(gòu)。已有的所謂模塊式課程改革,也僅是牽強附會地給課程類型加上“模塊”二字,如有的學(xué)校將課程分為“文化基礎(chǔ)課程模塊”、“專業(yè)基礎(chǔ)課程模塊”、“專業(yè)方向課程模塊”,有的學(xué)校將課程分為“文化通識模塊”、“職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)模塊”、“職業(yè)方向能力模塊”,還有的學(xué)校將課程歸為“基本素質(zhì)模塊”、“職業(yè)素質(zhì)模塊”、“職業(yè)任務(wù)模塊”、“職業(yè)技能實訓(xùn)模塊”等,這些改革雖或多或少給課程注入了新的活力,但對職業(yè)崗位的工作任務(wù)或工作過程分析不徹底,分析后也沒有對工作項目和知識體系、技能體系進行必要的組合,導(dǎo)致課程設(shè)置仍有明顯的學(xué)科痕跡,沒有擺脫傳統(tǒng)的“三段式”課程模式。
    2、課程內(nèi)容沒有較好的體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的原則職業(yè)教育基本的教學(xué)組織形式是“教、學(xué)、做”合一,強調(diào)在“做中學(xué)、做中教”,這就對人才培養(yǎng)方案的制定和課程設(shè)置、課程內(nèi)容提出了不同要求,課程設(shè)置要以項目課程、任務(wù)課程等工學(xué)結(jié)合的模塊式課程為主體,課程內(nèi)容要融理論和實踐為一體,教學(xué)場地要建成專業(yè)教室、項目教室等等。據(jù)抽樣調(diào)研,大部分學(xué)校人才培養(yǎng)方案所設(shè)置的課程和規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,都基本上沒有體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的原則,專業(yè)理論課和專業(yè)技能課獨立分設(shè),人才培養(yǎng)所需的專業(yè)知識體系與專業(yè)技能體系沒有進行必要和有效的融合,課程教學(xué)內(nèi)容無法實現(xiàn)“學(xué)中做、教中做”。
    3、人文素質(zhì)和職業(yè)精神培養(yǎng)重視不夠
    據(jù)抽樣調(diào)研,部分學(xué)校在開展課程改革時,常常以壓縮公共基礎(chǔ)課程和課時為代價,不注重學(xué)生人文素質(zhì)和職業(yè)精神培養(yǎng)。一是德育課程在部分學(xué)校受到明顯忽視,沒有按照國家規(guī)定的課程門類開齊,有的學(xué)校在教學(xué)方案中僅列出28課時的安排;同時,大部分學(xué)校沒有把職業(yè)意識、職業(yè)精神和職業(yè)道德的培養(yǎng)有機地融入專業(yè)教學(xué)內(nèi)容之中。二是文化基礎(chǔ)課程雖大部分學(xué)校都按要求開設(shè)了,但課程開設(shè)的功利性很強,除少數(shù)以對口升學(xué)為主的專業(yè)或班級開足課時外,大部分學(xué)校沒有按照高中階段教育的要求開足課時,不利于學(xué)生人文素質(zhì)的全面培養(yǎng)。
    4、質(zhì)量評價制度改革滯后
    據(jù)抽樣調(diào)研,中職學(xué)校已開始注重學(xué)生評價制度改革,部分課程逐步實行了教考分離,但從學(xué)校人才培養(yǎng)方案來看,質(zhì)量評價制度改革力度還不大,表現(xiàn)在:一是學(xué)生的評價以校內(nèi)考試為主,沒有建立起學(xué)校和社會共同評價的機制;二是課程考核以筆試為主,沒有建立以學(xué)生作品為主要評判依據(jù)的評價方式;三是部分學(xué)校過多強調(diào)職業(yè)資格證書考試,將證書考試代替課程評價,忽視了課程教學(xué)的過程性評價。
    (二)專業(yè)課程建設(shè)的建議:
    1、更新觀念,統(tǒng)一認識:借鑒“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程模式,按專業(yè)面向的職業(yè)崗位,將專業(yè)課劃分為基礎(chǔ)平臺和專業(yè)方向平臺;有意識地根據(jù)職業(yè)崗位對知識、技能、態(tài)度的要求,將課程劃分為基本素質(zhì)課程模塊、職業(yè)素質(zhì)課程模塊、職業(yè)崗位任務(wù)(技能)模塊、職業(yè)實踐課程模塊;將課程體系劃分為文化通識模塊、職業(yè)技能基礎(chǔ)模塊、職業(yè)專向能力模塊;將教學(xué)內(nèi)容劃分為理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系,實習(xí)實訓(xùn)作為獨立的課程開設(shè);根據(jù)工作任務(wù)或工作過程對課程進行了初步的解構(gòu)和重構(gòu),形成了部分融理論和實踐為一體的課程,努力地以學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展為目標,對課程體系進行的改造和改革。
    2、課程標準與職業(yè)資格標準相銜接:在開展課程改革時,注重課程標準的建設(shè),從技能型人才培養(yǎng)需求出發(fā),進行職業(yè)崗位和職業(yè)資格標準分析,有的把相關(guān)職業(yè)資格證書考試作為教學(xué)基本要求,把職業(yè)資格標準的要求一定程度地分解到相應(yīng)課程,直接納入相關(guān)教學(xué)內(nèi)容,有意識地推動課程標準與職業(yè)資格標準的銜接和融合,促進課程內(nèi)容改革和課程標準的建設(shè),使教學(xué)內(nèi)容逐步滿足職業(yè)崗位和職業(yè)資格標準的教學(xué)要求。
    3、課程內(nèi)容吸收新標準、新技術(shù)、新工藝:職業(yè)教育培養(yǎng)的人才直接面向生產(chǎn)、服務(wù)第一線,職業(yè)崗位的不斷變化,以及職業(yè)崗位所使用的設(shè)備、技術(shù)的不斷更新和職業(yè)崗位所應(yīng)用的規(guī)范性制度的不斷調(diào)整,都要求職業(yè)教育所實施的課程和課程內(nèi)容做出相應(yīng)的變化,在進行專業(yè)教學(xué)改革過程中及時開展人才市場需求和崗位調(diào)研,主動吸收和學(xué)習(xí)新標準、新技術(shù)和新工藝,并將部分內(nèi)容轉(zhuǎn)化為課程要求。
    汽車市場工作總結(jié)篇十四
    從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
    在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風(fēng)知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領(lǐng)導(dǎo)團隊,也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧??赡苡惺В赡艹隽艘欢ǚ秶?,還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    汽車市場工作總結(jié)篇十五
    剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報??傮w來說,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標。
    20xx年,集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店、山西xx融通雪佛蘭4s店、山西xx匯通朔州別克4s店,并對山姆士朝陽店,建南店、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    過去的一年,在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,企業(yè)得到了一定的發(fā)展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應(yīng)該清醒地看到,與同業(yè)相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題、商品的問題、服務(wù)意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃:
    一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長1%;各4s店力爭廠家各項考評進入前1%。
    二、加強制度建設(shè),使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。
    三、加大考評范圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。
    四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會。明年我們計劃在公司中選拔3名后備經(jīng)理,調(diào)整、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊。
    五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鉤,做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。
    六、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平,使顧客滿意就是我們永恒的追求;
    七、加強商品的'優(yōu)化和管理;如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫,xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章。
    以上是我們13年的工作重點,因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,各公司相關(guān)負責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點,結(jié)合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。
    明年我們的發(fā)展計劃是:
    1、山姆士再建一家門店;
    2、xx再開一個4s店;
    3、熱點再開一家酒店。
    汽車市場工作總結(jié)篇十六
    新能源汽車是指采用非常規(guī)車用燃料作為動力來源(或使用常規(guī)車用燃料、采用新型車載動力裝置),綜合車輛的動力控制和驅(qū)動方面的先進技術(shù),形成的技術(shù)原理先進、具有新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的汽車。新能源汽車包括混合動力汽車、純電動汽車(bev,包括太陽能汽車)、燃料電池電動汽車(fcev)、氫發(fā)動機汽車、其他新能源(如高效儲能器)汽車等。在能源緊缺,環(huán)境污染越來越嚴重的今天,新能源汽車已成為汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的趨勢。
    中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)始于21世紀初。經(jīng)過“十五”、“十一五”的努力,中國新能源汽車研發(fā)能力由弱變強,實現(xiàn)了電動汽車自主創(chuàng)新和技術(shù)集成,形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)布局。但中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)仍面臨著不容忽視的瓶頸問題:
    一是新能源汽車整車集成開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化技術(shù)方面有待提高;混合動力汽車發(fā)動機技術(shù)、自動變速箱技術(shù)有自主產(chǎn)權(quán)的不多;純電動汽車和燃料電池汽車在發(fā)展中還面臨動力蓄電池、電機控制器、燃料電池發(fā)動機等零部件上的技術(shù)挑戰(zhàn)。
    二是市場推廣有一定難度。新能源汽車雖然清潔,但面臨著產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性、成本高等方面的問題。
    三是配套設(shè)施建設(shè)緩慢,嚴重制約著產(chǎn)業(yè)發(fā)展。純電動汽車、可充電式混合動力汽車和燃料電池汽車在應(yīng)用中面臨著充電、加氫困難的問題。
    二、基于“鉆石模型”的中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)要素分析
    哈佛大學(xué)商學(xué)院邁克爾·波特提出了著名的“鉆石”理論模型和相應(yīng)的分析框架。波特認為,一國的特定產(chǎn)業(yè)是否具有國際競爭力主要取決于生產(chǎn)要素,需求條件,相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭四個關(guān)鍵要素。這四個要素具有雙向作用,形成“鉆石”體系,在四大要素之外還存在兩大變數(shù)——機會和政府。機會是無法控制的,政府政策的影響是不可忽視的。“鉆石”模型為我們分析中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)競爭力的形成與保持,提供了重要的方法。
    1、生產(chǎn)要素。波特將生產(chǎn)要素分為初級要素和高級要素。初級要素是指一個國家先天擁有的天然資源、非技術(shù)工人、資金等;高級要素通常是人力創(chuàng)造出來的,包括受過高等教育的人力、技術(shù)、科研機構(gòu)等。新能源汽車產(chǎn)業(yè)作為先進制造業(yè),對先進技術(shù)和人力資源的依賴性很強。同時,作為新興產(chǎn)業(yè),其發(fā)展離不開配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    2、需求條件。波特認為,國內(nèi)需求是提高產(chǎn)業(yè)國際競爭力的原動力,良好的需求條件能夠迅速促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模化,達到降低成本、提高效率的最終目的。對新能源汽車產(chǎn)業(yè)來說,強勁的需求有利于加快市場推廣和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的速度。
    3、相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。任何產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的形成都離不開相關(guān)及支持性產(chǎn)業(yè)。對新能源汽車來說,動力系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型將強烈依賴電池技術(shù)的突破,因此新型電池技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為新能源汽車產(chǎn)業(yè)最重要的支持產(chǎn)業(yè)。
    4、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)及競爭。面對國家同時推進混合動力汽車、純電動汽車和燃料電池汽車的局面,國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)路線的選擇上迷失了方向,缺乏清晰的近期、中遠期發(fā)展規(guī)劃。波特指出,強有力的國內(nèi)競爭對手普遍存在于具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)中。激烈有效的競爭可以促進發(fā)明創(chuàng)造、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強國際競爭力。中國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部競爭主要體現(xiàn)在國內(nèi)汽車企業(yè)與跨國汽車企業(yè)的競爭上。
    5、機會。波特指出,機會可以打破原來的競爭狀態(tài),提供新的競爭空間,落后國家可以借此獲得競爭優(yōu)勢。同時他認為,基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)造;傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層;外因?qū)е律a(chǎn)成本突然提高(如石油危機);金融市場的重大變化等都可以給企業(yè)帶來機會。
    6、政府。波特認為,政府對一國某產(chǎn)業(yè)是否具有競爭力有著重要影響。政府可以通過制定相關(guān)政策,刺激“鉆石”體系的四個關(guān)鍵要素,來影響該國的產(chǎn)業(yè)競爭力。
    汽車市場工作總結(jié)篇十七
    本學(xué)期《汽車電工電子基礎(chǔ)》是汽車運用與維修專業(yè)的一門專業(yè)課程。此教材在編寫時,緊密的結(jié)合汽車用電的實際情況,文字簡練,深入淺出,可讀性強。根據(jù)本學(xué)期11春季班的特點特制定本學(xué)期教學(xué)計劃:
    11春季汽車運用與維修班共12人,其中男生12人,無女生。這些學(xué)生大多數(shù)是初中提前分流的,這就使他們在學(xué)習(xí)專業(yè)課上,所表現(xiàn)出的難度和積極主動性較差。但由于是他們的一門電子專業(yè)課,他們對電子課本身的興趣還比較大,喜歡動手操作。
    從教材看,本學(xué)期《汽車電工電子基礎(chǔ)》是采用北京郵電大學(xué)出版社出版,張玉萍主編的中職電子類通用教材。
    全書共分九章。第一章介紹了直流電路,第二章分析電磁現(xiàn)象及其應(yīng)用;第三章介紹了正弦交流電路,第四章,對變壓器與電機知識進行了講解;第五章,半導(dǎo)體器件的基本知識,第六章,整流與直流穩(wěn)壓穩(wěn)壓電路,第七章,晶體管放大電路,第八章,數(shù)字電路基礎(chǔ),第九章介紹了基本數(shù)字部件。同時書中輔有十三個實驗課程。從課程安排上看,本學(xué)期汽車電工電子基礎(chǔ)教學(xué)每周4課時,預(yù)計實際教學(xué)十八周,共計七十二課時,由教材與課程安排來看,本學(xué)期充分體現(xiàn)理論教學(xué)與實踐操作相結(jié)合,以不斷提高學(xué)生的動手操作能力。
    1、掌握電路基本物理量,串、并、混聯(lián)電路。
    2、掌握復(fù)雜電路的分析計算。
    3、了解電磁現(xiàn)象及其應(yīng)用。
    4、了解正弦交流電路及基本物理量。
    5、掌握交流電路的分析與計算。
    6、了解半導(dǎo)體元件的基本知識明及基本性能。
    7、了解整流與穩(wěn)壓基本內(nèi)容。
    8、了解晶體管放大電路的基本計算與分析方法。
    9、了解數(shù)字電路基本知識。
    10、了解基本數(shù)字部件的參數(shù)及應(yīng)用。
    1、充分發(fā)揮師生在教學(xué)中主動性和趣味性。
    由于汽車電路較簡單,但學(xué)生基礎(chǔ)差,教材內(nèi)容覆蓋面廣,針對學(xué)生的這種現(xiàn)象,我在平時的教學(xué)工作中盡用清晰的思路去分析基本電路,從而去掌握復(fù)雜電路的知識。
    2、在教學(xué)中努力體現(xiàn)實踐和理論相結(jié)合。
    為了加強他們的實踐動手能力,教學(xué)中要通過實踐、舉例、講解、練習(xí)來提高他們的興趣。我在給他們授課上盡量把理論與實踐結(jié)合起來,實踐課的增加可以把學(xué)生的感官認識加強,適時通過實踐學(xué)習(xí),在實踐中遇到的問題是我們學(xué)習(xí)理論的動力,使他們認識到學(xué)習(xí)好汽車電路的重要性。
    3、加強與學(xué)生的情感交流
    由于現(xiàn)在的學(xué)生在家中都是獨子或是由父輩把他們帶大,這就使他們在性格上和與人交流上比較偏執(zhí)。由于本學(xué)期汽車電工電子在實踐課上對學(xué)生要求較大,有很多的實驗要求學(xué)生自己來做,老師只是起一個引導(dǎo)的作用。如果上課他們不能很好的聽課在實踐課上就做不出來。為了改善這種情況,我會在課下和學(xué)生主動交流,了解他們的對汽車電路學(xué)習(xí)的的想法,并盡可能的把他們的想法用到實踐課上。
    4、從學(xué)生自身出發(fā),因材施教。
    由于每個學(xué)生的自身學(xué)習(xí)情況不一樣,在學(xué)習(xí)上就會形成參差不齊的現(xiàn)象,為了改善這種情況,讓每一位在學(xué)習(xí)的過程中都有成就感。我在平時的教學(xué)中實行分層教學(xué),對不同程度的學(xué)生采用不同的教授方法,對于個別認知度較好的學(xué)生,我會讓他們多做一些課外的實驗以不斷提高他們自身的水平,并在實踐課上單獨留一些時間讓他們做自己想做的電路,碰到問題我在給他們講,以不斷提高他們的成就感。增加興趣,讓他們喜歡上實踐課。
    直流電路第3-4周實驗一:
    萬用表的測量技術(shù)和驗證kcl定律電磁現(xiàn)象及其應(yīng)用第二章第5-7周實驗二:
    三相電路中負載的聯(lián)結(jié)半導(dǎo)體器件的基本知識第五章第13周實驗四:
    半導(dǎo)體二極管極性判斷及特性測試整流與直流穩(wěn)壓穩(wěn)壓電路實驗七:
    直流穩(wěn)壓電源實驗十:
    三相橋式整流電路晶體管放大電路第七章實驗五:
    晶體管極性判斷及特性測試第16周實驗八:
    汽車照明(模擬)電路數(shù)字電路基礎(chǔ)實驗六:
    單管電壓放大器第八章第17周實驗十一:
    基本邏輯門電路實驗十二:
    三一八譯碼器基本數(shù)字部件第九章第18周實驗十三:晶閘管
    汽車市場工作總結(jié)篇十八
    為了了解汽車配件市場的情況及哈爾濱汽車配件市場現(xiàn)有規(guī)模,自20xx年7月初我入職開始,我和營銷部的同事一起對市場進行了粗略的調(diào)研,并在走訪過程中積極向客戶宣傳項目,聽取客戶意見,并把信息反饋給公司。
    通過這一段時間的走訪,對于哈爾濱汽車配件市場有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下。
    據(jù)20xx年哈市公安交警部門最新統(tǒng)計,截至20xx年9月,哈市機動車保有量為574399輛,其中私家車保有量為404485輛,所占比例超過70%。據(jù)了解,哈爾濱市機動車正以每年約13%的速度增長,而私家車增長速度約為17%。有關(guān)部門預(yù)測,5年后哈爾濱市機動車保有量將突破百萬輛。
    由此看來,哈爾濱的汽車發(fā)展是相當(dāng)迅速的,隨著汽車市場的日益壯大,汽車保有量的不斷攀升,汽車維修、汽車配件、汽車用品、汽車裝飾、汽車改裝、汽車美容等的需求也會隨之水漲船高。汽車配件市場必然有進一步發(fā)展壯大的美好前景。
    經(jīng)過近期的調(diào)研和走訪,我認為哈爾濱的汽車配件市場有些分散,但又相對集中,主要有兩大市場。
    第一大市場是通達街與建國街沿線,主要以大型商用汽車零部件為主,像卡瑪斯、一汽解放、歐曼、東風(fēng)、朝柴、風(fēng)神、天龍、多利卡等,汽車輪胎,品牌如米其林、韓泰、回力、雙線、佳通、樺林等,這區(qū)域還經(jīng)營有各種品牌的潤滑油,少有乘用車零配件及汽車用品。這片區(qū)域也集中了或大或小的修配廠,但總體規(guī)模不大,甚至有的修配廠內(nèi)只可進一臺車,其余作業(yè)只能在路邊完成。在建國街與通達街交匯處有一地下汽配城,這里的經(jīng)營環(huán)境比較差,雜亂,外人一眼就能看出這里管理不善,該汽車城主要以大型營運車配件為主。在通達街與新陽路交匯處,光華街沿街兩側(cè)有微型面包的維修集中區(qū)。
    總體看來建國街、通達街、光華街、三孔橋、清明三、四道街的汽配區(qū)域市場雜亂,市場經(jīng)營無序,規(guī)模分散,明顯的小作坊、小打小鬧式的自然市場,而且同時也帶來了此區(qū)域的臟亂差的城市面貌,影響了哈爾濱的城市形象。
    第二大市場就是以小型乘用車為主的宣化街周邊市場,我又將其分為三小區(qū)域:
    1、宣化汽配城為中心,延伸至周邊的理治街、宣威街、宣武街、十字街,這一帶都為汽車小店、有修配廠、汽車美容養(yǎng)護、及汽車附屬用品等,在宣化汽配城內(nèi)多經(jīng)營汽保用品,維修機器,汽車二手配件等。
    3、以奔馬汽配城為中心的汽車用品、汽車改裝的區(qū)域,這里的業(yè)戶集中,特別是奔馬汽配城內(nèi)營業(yè)區(qū)域較大,商戶多。經(jīng)營的范圍主要為汽車用品,汽車座墊、汽車腳墊、汽車貼膜、汽車音響、汽車改裝等,還有許多的小用品如汽車裝飾方面、汽車香水也有廣泛的經(jīng)營。在這里買汽車配件比較困難。
    除了上面提及的兩大市場,其他零星分布于哈爾濱的各大小街區(qū)的修配廠、汽車用品店、洗車行等規(guī)模上都要小的多了,但對于我們?nèi)蘸蟀l(fā)展客戶,這些分散的門店也是我們需要開發(fā)的潛在客戶。
    哈爾濱的汽配市場實際上政府并沒有很好的規(guī)劃,例如建國街與通達街沿線的'汽配商店,都是自己慢慢形成的,歷經(jīng)一段時間的發(fā)展才成為現(xiàn)在的這種規(guī)模。目前來看市場比較散亂,而且交通也比較蹩腳,我們看到政府沒有專業(yè)的部門來管理和發(fā)展這些市場,所以也就形成不了強勢品牌。宣化街汽配城要比建國街與通達街強些,因為都是做乘用車配件,所以市場更大,有的店面很大,很顯檔次與規(guī)模。這里的市場都比較集中,像大眾、奧迪、馬自達、豐田、本田等品牌的配件一應(yīng)俱全。特別提及的是宣化汽配城那一小段宣化街,除了藍天幼兒園外,其他商鋪都與汽車有關(guān)。這種業(yè)態(tài)讓我感受到了這段路汽配市場的專業(yè)化氣息,或許有些小汽車城的味道,但更像是汽車城中的一條街。看到這些我也在思索,未來的“哈爾濱凱利汽車百貨廣場”其中的某條街也許就是這個樣子的。
    我認為哈爾濱汽車配件市場的發(fā)展方向勢必朝大型化、規(guī)?;?、綜合化、專業(yè)化、品質(zhì)化發(fā)展,淘汰落后的小市場,向大市場成型,這也就是說未來的哈爾濱汽配專業(yè)市場將會滿足日益發(fā)展的需求的汽車市場,車主可以不用到處去尋找,在這樣的一個市場中就可以一站式滿足所需。而目前哈爾濱的汽車配件市場正如以上所述,和日后發(fā)展的目標還有很大的差距。有需求就有市場,哈爾濱也迫切需要有這樣的一個市場滿足人們對汽車服務(wù)的需求。
    因此,我們凱利正在做的這件事恰恰符合了市場的期望與需求。
    我很看好這樣的汽車城項目。
    在尋找這樣的一個一站式的在為客戶提供便利的同時也能將市場做大做強。
    經(jīng)過這段時間的調(diào)研與走訪,在開發(fā)新客戶的同時,與客戶洽談的過程中我們也得到了客戶誠懇的建議與意見?,F(xiàn)對于客戶的提出的這些問題匯總?cè)缦拢?BR>    2、建議汽車用品區(qū)域劃分的車行道加寬,車可以停在自家店面門口作業(yè);
    建議本項目不要允許投資客戶進駐,這樣會使項目發(fā)展不起來。