心得體會是一種記錄和分享個人感悟和啟發(fā)的有效方式。在寫心得體會時，我們應(yīng)該注意哪些方面的內(nèi)容和表達方式？我們一起來看看以下的心得體會范文，或許能給我們一些啟示和思路。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
在帶團之前你緊張嗎?緊張?恭喜你，答對了，大部分人都會緊張，那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題，問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過，我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準備——準備工作最重要，你在上團之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方，什么工作單位……雖然書上也這么說，但是你自己要清楚了解這些細節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車，車決定你的講解環(huán)境，45座金龍上你可以站著講，可以加動作，可以眉飛色舞，指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了，只能坐在前面，采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景，在腦海里多溫習(xí)兩遍，真正上團的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格，東北人的豪爽，上海人的精明，北京人的自豪感都可以加以利用，投其所好，而且在講解的時候插幾句當?shù)氐姆窖?，效果一定不錯，如果你能在上團之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料，知道當?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情，揉合到你的導(dǎo)游詞里，一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團內(nèi)人員構(gòu)成，一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了，而且他們充實什么行業(yè)，對什么感興趣你要有所了解的話，對工作也大有益處。
有了充分的了解和準備之后，心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題，不是一朝一夕能改變的，不過也有調(diào)節(jié)的方法。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
段落一：導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)（150字）。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，它要求導(dǎo)游具備廣泛的知識和出色的溝通能力。作為一名導(dǎo)游，我有幸擔(dān)任了不少家鄉(xiāng)旅游行程的導(dǎo)游工作，這讓我深深感受到導(dǎo)游工作的重要性。導(dǎo)游需要詳盡的旅游背景知識和流利的口才，以便向游客介紹家鄉(xiāng)的歷史、文化和自然景觀。同時，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和游客的各種需求。
段落二：家鄉(xiāng)景點的介紹和解讀（250字）。
作為一名導(dǎo)游，最重要的任務(wù)之一是向游客介紹家鄉(xiāng)的景點和背后的故事。我所在的家鄉(xiāng)有豐富的自然景觀和歷史遺跡，因此需要仔細解讀并傳達給游客。對于家鄉(xiāng)的名勝古跡，我會用平易近人的語言講述其歷史和背后的故事，使游客能夠更好地理解和體驗當?shù)匚幕?。對于自然景觀，我會解釋其形成原因和生態(tài)特點，喚起游客對大自然的敬畏之情。
段落三：與游客的交流和互動（300字）。
導(dǎo)游不僅要向游客傳遞信息，還要積極與游客進行交流和互動。在導(dǎo)游工作中，我喜歡與來自不同背景的游客交流，了解他們對家鄉(xiāng)文化和旅行的期望。我會主動提問游客，并傾聽他們的故事和觀點，以促進深入的交流。同時，我也會利用各種互動活動，例如給游客展示一些有趣的民俗表演或傳統(tǒng)手工藝品制作過程，讓游客積極參與其中，加深他們對家鄉(xiāng)文化的了解和體驗。
段落四：遇到困難和問題的處理（250字）。
在導(dǎo)游工作中，難免會遇到各種各樣的問題和困難。例如，游客的不滿意、交通擁堵、天氣突變等。面對這些問題，導(dǎo)游需要保持冷靜和應(yīng)變能力。我會及時與游客溝通和解釋，盡量滿足他們的需求，以減少不滿和矛盾的發(fā)生。同時，我也會與其他導(dǎo)游或旅行社保持緊密聯(lián)系，以便及時解決交通和天氣等突發(fā)情況引起的問題。最重要的是，我會調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對并解決問題，讓游客感到安心和滿意。
作為一名導(dǎo)游，我從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。首先，通過導(dǎo)游工作，我對家鄉(xiāng)的歷史和文化有了更深入的了解，并學(xué)會了如何將這些知識生動地傳達給游客。其次，導(dǎo)游工作鍛煉了我的溝通和解決問題的能力，提高了我的應(yīng)變能力和人際交往能力。最重要的是，導(dǎo)游工作讓我成為了一個更開放、更包容、更自信的人。通過與游客的交流和互動，我能夠接觸到各個國家和地區(qū)的人們，了解不同文化背景和觀念，這拓寬了我的視野和思考方式。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?！庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
第一段：介紹家鄉(xiāng)的概況及導(dǎo)游工作的背景（200字）。
作為一個家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我有幸有機會深入了解并展示我的家鄉(xiāng)的美麗和魅力。我的家鄉(xiāng)位于中國的一個小城市，擁有悠久的歷史和獨特的文化底蘊。由于地理位置和交通條件的限制，家鄉(xiāng)旅游業(yè)起步較晚，但近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的游客開始涌入我的家鄉(xiāng)。作為導(dǎo)游，我致力于向游客展示家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景和獨特的文化。
第二段：體會家鄉(xiāng)旅游的變化和影響（250字）。
隨著家鄉(xiāng)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)有許多改變和影響。首先，旅游業(yè)的興旺使家鄉(xiāng)的經(jīng)濟得到了很大的提升。不僅僅是旅游景點周邊的酒店和餐館受益，當?shù)氐氖止に嚻泛娃r(nóng)產(chǎn)品也有了更大的市場。其次，旅游業(yè)的興起也促進了家鄉(xiāng)文化的傳承和發(fā)展。越來越多的人開始重視本地傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)手工藝和民俗活動得到了重振，這對家鄉(xiāng)的文化保護和傳承起到了積極的推動作用。最后，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起，如旅游交通、建筑和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，這些都為家鄉(xiāng)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。
第三段：家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展（250字）。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我深深意識到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展對于家鄉(xiāng)的重要性。為了保護家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)，我積極提倡游客的低碳旅游和文化尊重。我在導(dǎo)游過程中不斷向游客傳達環(huán)保意識，鼓勵他們使用環(huán)保交通工具，避免亂丟垃圾和破壞環(huán)境。同時，我也向游客介紹家鄉(xiāng)的文化背景和相關(guān)的文化禁忌，以引導(dǎo)他們尊重當?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。我相信只有游客和當?shù)厝斯餐Γ拍軐崿F(xiàn)家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展，讓更多的人受益于旅游業(yè)的發(fā)展。
第四段：導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲（300字）。
作為一名導(dǎo)游，我和游客們的相處尤為重要。我需要用深入淺出的方式向游客講解家鄉(xiāng)的歷史和文化，確保他們對家鄉(xiāng)有全面的了解。然而，有時遇到一些難以滿足的游客，他們對家鄉(xiāng)的了解很有限，要求導(dǎo)游提供更多的信息。這就需要我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以便能夠更好地回答他們的問題。雖然有時候工作會是一種挑戰(zhàn)，但看到游客們在我?guī)ьI(lǐng)下享受著家鄉(xiāng)的美景和文化，我感到非常滿足和有成就感。
第五段：加強家鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的建議（200字）。
為了更好地發(fā)展家鄉(xiāng)的旅游業(yè)，我希望政府加大對旅游業(yè)的投入和支持。建議政府加強與旅游企業(yè)和導(dǎo)游的合作，提供更多的培訓(xùn)和支持，以提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，政府也可以通過加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高家鄉(xiāng)的接待能力，吸引更多的游客前來觀光。最后，我也呼吁社會各界加強對家鄉(xiāng)旅游的關(guān)注和支持，共同打造一個美麗和繁榮的旅游目的地。
通過導(dǎo)游工作，我深刻體會到家鄉(xiāng)旅游業(yè)的快速發(fā)展和它對家鄉(xiāng)經(jīng)濟和文化的重要作用。同時，我也意識到旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力，為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負責(zé)向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當?shù)孛朗硶r，我也要對當?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當?shù)靥厣〕?，介紹當?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
尊敬的各位游客：
大家好，歡迎各位來到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科，大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌，古稱夷陵，因“水至此而夷，山至此而陵”得名，是巴楚文化的發(fā)祥地，是世界歷史文化名人屈原和中國古代民族團結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長江中上游結(jié)合部，上控巴蜀，下引荊襄，素有“三峽門戶”、“川鄂咽喉”之稱，自古以來就是兵家必爭、商賈云集之地。
宜昌是一個有著2400多年燦爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米，城區(qū)人口130萬左右。
“此地江山連蜀楚，天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去，蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史，三國時期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地，三國時期，劉備為關(guān)羽報仇，率領(lǐng)幾十萬大軍，大舉進攻吳國。吳將陸遜僅有五萬人，退入夷陵一線，等蜀軍很累的時候，命令以火攻蜀，蜀軍大敗，劉備連夜退入白帝城。
接下來要說一說三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了，全長約2309米的三峽大壩全線建成，全線澆筑達到設(shè)計高程185米，是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺是三峽大壩工程旅游觀光的制高點，登上壇子嶺，極目遠眺，三峽大壩工程的景觀可一覽無余，盡收眼底，三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中，又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠，綠水環(huán)繞，溪流蜿蜒曲折，峽谷縱橫交錯，秀美的自然風(fēng)光令人心曠神怡。
好，今天的介紹就到這里，很高興在這個緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌，預(yù)祝大家在這里玩的開心，讓美麗的宜昌永遠留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
各位游客，你們好！我是東東旅行社的導(dǎo)游，我姓李，大家可以叫我李導(dǎo)。
今天由我首次帶大家去游覽我的家鄉(xiāng)廣東惠東縣平海鎮(zhèn)的南門海。南門海是一個地理位置非常重要的海，也是這片海域中最干凈的一個海灣。這里空氣清新，風(fēng)景優(yōu)美，到處都是茂盛的大樹，這些樹木已經(jīng)有許多年的歷史了，依然蒼勁有力地守護著大海，日復(fù)一日，年復(fù)一年。
這里的人們非常勤勞，每當太陽剛露出一點點笑臉的時候，他們就會趕到這里打紫菜。打紫菜可不是件容易的事，因為紫菜是生長在海浪拍打得到的巖石上，要想刮到紫菜，先是在一個人的身上綁上結(jié)實的麻繩，另一個人則在巖石上面想盡一切辦法把繩子固定好，甚至要把繩子綁在自己的身上，等海浪退下去的時候才能把下去打紫菜的人放下去。這時，打紫菜的人動作敏捷地把長在巖石上的紫菜刮下來裝進籃子里，等潮水再次涌上來之前，上面的人立刻把繩子一拉，就把在下面打紫菜的人拉了上來。有時候潮來了，在上面固定繩子的人沒來得及拉上在下面打紫菜的人，那個打紫菜的人就會被海水淹死。這樣的事時有發(fā)生，甚至有時一年里會有好幾個人為了打紫菜而被海水沖走。
由此可見，紫菜是多么珍貴呀！它是人們用勤勞和勇敢，甚至是生命換來的。
今天，我就介紹到這里，現(xiàn)在是自由觀景時間，大家可以去周圍游玩，要注意安全，下午三點在這里集合。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
大家好!我的家鄉(xiāng)在沂南縣，今天就邀請大家和我一起到沂南縣去看看。
首先我要帶大家去的地方時孟良崮，孟良崮在我們沂南縣界湖鎮(zhèn)，在抗日戰(zhàn)爭時期，因為著名的孟良崮戰(zhàn)役，讓我的家鄉(xiāng)被人們熟知，現(xiàn)在的孟良崮，經(jīng)過30多年來造林、營林，已形成干果林、防護林構(gòu)成的萬畝森林，現(xiàn)在它已經(jīng)是國家級森林公園!
你們一定認識他吧，諸葛亮，字孔明，號臥龍先生，三國時期著名的政治家、軍事家，你們知道嗎，他也是我的老鄉(xiāng)!
諸葛亮公元181年出生于陽都故城，就在現(xiàn)在的沂南縣。
現(xiàn)在大家看到的是我們沂南縣的智圣湯泉旅游度假村，占地370畝，它集溫泉沐浴、休閑養(yǎng)生、生態(tài)旅游于一體的，是國內(nèi)一流溫泉旅游度假景區(qū)，有機會大家一定要去玩玩呀。
回老家我最高興的就是去郊外抓螞蚱啦，家鄉(xiāng)郊外的空氣真新鮮!看見我身后的栗子樹了嗎，如果你們到我的家鄉(xiāng)去我一定用又大又甜的栗子招待你們!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
大家好！
我是今天的小導(dǎo)游。我叫王xx，大家可以叫我王導(dǎo)。商丘有“中原的東大門”“黃金十字架”的美稱，今天就有我來為大家介紹一下美麗的商丘吧！
商丘是一個歷史悠久的古城，景色優(yōu)美，物產(chǎn)豐富。首先，我先來介紹我們商丘的火神臺?；鹕衽_是在幾千年前建造的，火神臺是祭祀火神的地方。每到春節(jié)，火神臺那里就舉行廟會，可熱鬧了。廟會吸引了不少游客，他們都在火神臺趕會，有賣魚的、賣玩具的、賣羊肉的、賣牛肉的、賣豬肉的……真叫人目不暇接。
接下來，我就給大家介紹南湖，我已經(jīng)去了幾十次了，那一次我坐摩天輪，高的不得了。我每一次坐摩天輪都害怕掉下去，可是每一次都沒有發(fā)生故障！南湖還有許多游戲，有青蛙跳、蹦蹦床、碰碰車……人們玩得很開心！
聽了我的介紹，大家是不是有些心動了呢?百聞不如一見，百見不如親身體驗。要想知道的更多，體驗的更好，就趕緊來我們家鄉(xiāng)玩吧，我們家鄉(xiāng)人會熱情地歡迎你們的到來！
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學(xué)說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團，而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團，在團上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇一
在帶團之前你緊張嗎?緊張?恭喜你，答對了，大部分人都會緊張，那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題，問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過，我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準備——準備工作最重要，你在上團之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方，什么工作單位……雖然書上也這么說，但是你自己要清楚了解這些細節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車，車決定你的講解環(huán)境，45座金龍上你可以站著講，可以加動作，可以眉飛色舞，指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了，只能坐在前面，采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景，在腦海里多溫習(xí)兩遍，真正上團的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格，東北人的豪爽，上海人的精明，北京人的自豪感都可以加以利用，投其所好，而且在講解的時候插幾句當?shù)氐姆窖?，效果一定不錯，如果你能在上團之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料，知道當?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情，揉合到你的導(dǎo)游詞里，一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團內(nèi)人員構(gòu)成，一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了，而且他們充實什么行業(yè)，對什么感興趣你要有所了解的話，對工作也大有益處。
有了充分的了解和準備之后，心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題，不是一朝一夕能改變的，不過也有調(diào)節(jié)的方法。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇二
段落一：導(dǎo)游工作的重要性和挑戰(zhàn)（150字）。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，它要求導(dǎo)游具備廣泛的知識和出色的溝通能力。作為一名導(dǎo)游，我有幸擔(dān)任了不少家鄉(xiāng)旅游行程的導(dǎo)游工作，這讓我深深感受到導(dǎo)游工作的重要性。導(dǎo)游需要詳盡的旅游背景知識和流利的口才，以便向游客介紹家鄉(xiāng)的歷史、文化和自然景觀。同時，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和游客的各種需求。
段落二：家鄉(xiāng)景點的介紹和解讀（250字）。
作為一名導(dǎo)游，最重要的任務(wù)之一是向游客介紹家鄉(xiāng)的景點和背后的故事。我所在的家鄉(xiāng)有豐富的自然景觀和歷史遺跡，因此需要仔細解讀并傳達給游客。對于家鄉(xiāng)的名勝古跡，我會用平易近人的語言講述其歷史和背后的故事，使游客能夠更好地理解和體驗當?shù)匚幕?。對于自然景觀，我會解釋其形成原因和生態(tài)特點，喚起游客對大自然的敬畏之情。
段落三：與游客的交流和互動（300字）。
導(dǎo)游不僅要向游客傳遞信息，還要積極與游客進行交流和互動。在導(dǎo)游工作中，我喜歡與來自不同背景的游客交流，了解他們對家鄉(xiāng)文化和旅行的期望。我會主動提問游客，并傾聽他們的故事和觀點，以促進深入的交流。同時，我也會利用各種互動活動，例如給游客展示一些有趣的民俗表演或傳統(tǒng)手工藝品制作過程，讓游客積極參與其中，加深他們對家鄉(xiāng)文化的了解和體驗。
段落四：遇到困難和問題的處理（250字）。
在導(dǎo)游工作中，難免會遇到各種各樣的問題和困難。例如，游客的不滿意、交通擁堵、天氣突變等。面對這些問題，導(dǎo)游需要保持冷靜和應(yīng)變能力。我會及時與游客溝通和解釋，盡量滿足他們的需求，以減少不滿和矛盾的發(fā)生。同時，我也會與其他導(dǎo)游或旅行社保持緊密聯(lián)系，以便及時解決交通和天氣等突發(fā)情況引起的問題。最重要的是，我會調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度面對并解決問題，讓游客感到安心和滿意。
作為一名導(dǎo)游，我從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。首先，通過導(dǎo)游工作，我對家鄉(xiāng)的歷史和文化有了更深入的了解，并學(xué)會了如何將這些知識生動地傳達給游客。其次，導(dǎo)游工作鍛煉了我的溝通和解決問題的能力，提高了我的應(yīng)變能力和人際交往能力。最重要的是，導(dǎo)游工作讓我成為了一個更開放、更包容、更自信的人。通過與游客的交流和互動，我能夠接觸到各個國家和地區(qū)的人們，了解不同文化背景和觀念，這拓寬了我的視野和思考方式。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇三
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半。”同樣，導(dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了。”贊美團隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當然，導(dǎo)游也可適當?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?！庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇四
第一段：介紹家鄉(xiāng)的概況及導(dǎo)游工作的背景（200字）。
作為一個家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我有幸有機會深入了解并展示我的家鄉(xiāng)的美麗和魅力。我的家鄉(xiāng)位于中國的一個小城市，擁有悠久的歷史和獨特的文化底蘊。由于地理位置和交通條件的限制，家鄉(xiāng)旅游業(yè)起步較晚，但近年來，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的游客開始涌入我的家鄉(xiāng)。作為導(dǎo)游，我致力于向游客展示家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景和獨特的文化。
第二段：體會家鄉(xiāng)旅游的變化和影響（250字）。
隨著家鄉(xiāng)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)有許多改變和影響。首先，旅游業(yè)的興旺使家鄉(xiāng)的經(jīng)濟得到了很大的提升。不僅僅是旅游景點周邊的酒店和餐館受益，當?shù)氐氖止に嚻泛娃r(nóng)產(chǎn)品也有了更大的市場。其次，旅游業(yè)的興起也促進了家鄉(xiāng)文化的傳承和發(fā)展。越來越多的人開始重視本地傳統(tǒng)文化，傳統(tǒng)手工藝和民俗活動得到了重振，這對家鄉(xiāng)的文化保護和傳承起到了積極的推動作用。最后，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的興起，如旅游交通、建筑和服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，這些都為家鄉(xiāng)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn)。
第三段：家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展（250字）。
作為一名家鄉(xiāng)導(dǎo)游，我深深意識到旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展對于家鄉(xiāng)的重要性。為了保護家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)，我積極提倡游客的低碳旅游和文化尊重。我在導(dǎo)游過程中不斷向游客傳達環(huán)保意識，鼓勵他們使用環(huán)保交通工具，避免亂丟垃圾和破壞環(huán)境。同時，我也向游客介紹家鄉(xiāng)的文化背景和相關(guān)的文化禁忌，以引導(dǎo)他們尊重當?shù)氐奈幕惋L(fēng)俗習(xí)慣。我相信只有游客和當?shù)厝斯餐Γ拍軐崿F(xiàn)家鄉(xiāng)旅游的可持續(xù)發(fā)展，讓更多的人受益于旅游業(yè)的發(fā)展。
第四段：導(dǎo)游工作的挑戰(zhàn)和收獲（300字）。
作為一名導(dǎo)游，我和游客們的相處尤為重要。我需要用深入淺出的方式向游客講解家鄉(xiāng)的歷史和文化，確保他們對家鄉(xiāng)有全面的了解。然而，有時遇到一些難以滿足的游客，他們對家鄉(xiāng)的了解很有限，要求導(dǎo)游提供更多的信息。這就需要我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以便能夠更好地回答他們的問題。雖然有時候工作會是一種挑戰(zhàn)，但看到游客們在我?guī)ьI(lǐng)下享受著家鄉(xiāng)的美景和文化，我感到非常滿足和有成就感。
第五段：加強家鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的建議（200字）。
為了更好地發(fā)展家鄉(xiāng)的旅游業(yè)，我希望政府加大對旅游業(yè)的投入和支持。建議政府加強與旅游企業(yè)和導(dǎo)游的合作，提供更多的培訓(xùn)和支持，以提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。另外，政府也可以通過加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高家鄉(xiāng)的接待能力，吸引更多的游客前來觀光。最后，我也呼吁社會各界加強對家鄉(xiāng)旅游的關(guān)注和支持，共同打造一個美麗和繁榮的旅游目的地。
通過導(dǎo)游工作，我深刻體會到家鄉(xiāng)旅游業(yè)的快速發(fā)展和它對家鄉(xiāng)經(jīng)濟和文化的重要作用。同時，我也意識到旅游業(yè)的挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展的重要性。我將繼續(xù)努力，為家鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇五
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負責(zé)向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當?shù)孛朗硶r，我也要對當?shù)氐娘嬍澄幕兴私?，這樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當?shù)靥厣〕?，介紹當?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇六
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇七
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇八
尊敬的各位游客：
大家好，歡迎各位來到世界水電之都——宜昌。
我是大家的導(dǎo)游李俊科，大家可以直接叫我科導(dǎo)。
宜昌，古稱夷陵，因“水至此而夷，山至此而陵”得名，是巴楚文化的發(fā)祥地，是世界歷史文化名人屈原和中國古代民族團結(jié)使者王昭君的故里。宜昌地處長江中上游結(jié)合部，上控巴蜀，下引荊襄，素有“三峽門戶”、“川鄂咽喉”之稱，自古以來就是兵家必爭、商賈云集之地。
宜昌是一個有著2400多年燦爛歷史的文明古城。目前城區(qū)面積4249平方千米，城區(qū)人口130萬左右。
“此地江山連蜀楚，天鐘神秀在西陵”。雄奇壯麗的長江三峽在這片崇山峻嶺中綿延了四百余里。從數(shù)千米以上的高空俯瞰下去，蜿蜒的峽江猶如一條華貴的玉帶飄浮于群峰與云霞之間。
下面我給大家講一段小歷史，三國時期著名的夷陵之戰(zhàn)發(fā)生于此地，三國時期，劉備為關(guān)羽報仇，率領(lǐng)幾十萬大軍，大舉進攻吳國。吳將陸遜僅有五萬人，退入夷陵一線，等蜀軍很累的時候，命令以火攻蜀，蜀軍大敗，劉備連夜退入白帝城。
接下來要說一說三峽大壩了。三峽大壩算的上是宜昌之最了，全長約2309米的三峽大壩全線建成，全線澆筑達到設(shè)計高程185米，是世界上規(guī)模最大的混凝土重力壩。壇子嶺觀景臺是三峽大壩工程旅游觀光的制高點，登上壇子嶺，極目遠眺，三峽大壩工程的景觀可一覽無余，盡收眼底，三峽大壩則宛如一條出海的蛟龍騰飛江中，又如一架美麗的彩虹橫臥江上。兩岸群山疊翠，綠水環(huán)繞，溪流蜿蜒曲折，峽谷縱橫交錯，秀美的自然風(fēng)光令人心曠神怡。
好，今天的介紹就到這里，很高興在這個緣分的天空下帶領(lǐng)大家漫游宜昌，預(yù)祝大家在這里玩的開心，讓美麗的宜昌永遠留在您的記憶里。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇九
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十
各位游客，你們好！我是東東旅行社的導(dǎo)游，我姓李，大家可以叫我李導(dǎo)。
今天由我首次帶大家去游覽我的家鄉(xiāng)廣東惠東縣平海鎮(zhèn)的南門海。南門海是一個地理位置非常重要的海，也是這片海域中最干凈的一個海灣。這里空氣清新，風(fēng)景優(yōu)美，到處都是茂盛的大樹，這些樹木已經(jīng)有許多年的歷史了，依然蒼勁有力地守護著大海，日復(fù)一日，年復(fù)一年。
這里的人們非常勤勞，每當太陽剛露出一點點笑臉的時候，他們就會趕到這里打紫菜。打紫菜可不是件容易的事，因為紫菜是生長在海浪拍打得到的巖石上，要想刮到紫菜，先是在一個人的身上綁上結(jié)實的麻繩，另一個人則在巖石上面想盡一切辦法把繩子固定好，甚至要把繩子綁在自己的身上，等海浪退下去的時候才能把下去打紫菜的人放下去。這時，打紫菜的人動作敏捷地把長在巖石上的紫菜刮下來裝進籃子里，等潮水再次涌上來之前，上面的人立刻把繩子一拉，就把在下面打紫菜的人拉了上來。有時候潮來了，在上面固定繩子的人沒來得及拉上在下面打紫菜的人，那個打紫菜的人就會被海水淹死。這樣的事時有發(fā)生，甚至有時一年里會有好幾個人為了打紫菜而被海水沖走。
由此可見，紫菜是多么珍貴呀！它是人們用勤勞和勇敢，甚至是生命換來的。
今天，我就介紹到這里，現(xiàn)在是自由觀景時間，大家可以去周圍游玩，要注意安全，下午三點在這里集合。
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十一
大家好!我的家鄉(xiāng)在沂南縣，今天就邀請大家和我一起到沂南縣去看看。
首先我要帶大家去的地方時孟良崮，孟良崮在我們沂南縣界湖鎮(zhèn)，在抗日戰(zhàn)爭時期，因為著名的孟良崮戰(zhàn)役，讓我的家鄉(xiāng)被人們熟知，現(xiàn)在的孟良崮，經(jīng)過30多年來造林、營林，已形成干果林、防護林構(gòu)成的萬畝森林，現(xiàn)在它已經(jīng)是國家級森林公園!
你們一定認識他吧，諸葛亮，字孔明，號臥龍先生，三國時期著名的政治家、軍事家，你們知道嗎，他也是我的老鄉(xiāng)!
諸葛亮公元181年出生于陽都故城，就在現(xiàn)在的沂南縣。
現(xiàn)在大家看到的是我們沂南縣的智圣湯泉旅游度假村，占地370畝，它集溫泉沐浴、休閑養(yǎng)生、生態(tài)旅游于一體的，是國內(nèi)一流溫泉旅游度假景區(qū)，有機會大家一定要去玩玩呀。
回老家我最高興的就是去郊外抓螞蚱啦，家鄉(xiāng)郊外的空氣真新鮮!看見我身后的栗子樹了嗎，如果你們到我的家鄉(xiāng)去我一定用又大又甜的栗子招待你們!
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十二
大家好！
我是今天的小導(dǎo)游。我叫王xx，大家可以叫我王導(dǎo)。商丘有“中原的東大門”“黃金十字架”的美稱，今天就有我來為大家介紹一下美麗的商丘吧！
商丘是一個歷史悠久的古城，景色優(yōu)美，物產(chǎn)豐富。首先，我先來介紹我們商丘的火神臺?；鹕衽_是在幾千年前建造的，火神臺是祭祀火神的地方。每到春節(jié)，火神臺那里就舉行廟會，可熱鬧了。廟會吸引了不少游客，他們都在火神臺趕會，有賣魚的、賣玩具的、賣羊肉的、賣牛肉的、賣豬肉的……真叫人目不暇接。
接下來，我就給大家介紹南湖，我已經(jīng)去了幾十次了，那一次我坐摩天輪，高的不得了。我每一次坐摩天輪都害怕掉下去，可是每一次都沒有發(fā)生故障！南湖還有許多游戲，有青蛙跳、蹦蹦床、碰碰車……人們玩得很開心！
聽了我的介紹，大家是不是有些心動了呢?百聞不如一見，百見不如親身體驗。要想知道的更多，體驗的更好，就趕緊來我們家鄉(xiāng)玩吧，我們家鄉(xiāng)人會熱情地歡迎你們的到來！
家鄉(xiāng)導(dǎo)游心得體會篇十三
我是一名在20xx年就考取了全國導(dǎo)游證并領(lǐng)到ic的導(dǎo)游，在從事了3年的專職地接導(dǎo)游之后，我轉(zhuǎn)行做了計調(diào)，再后來轉(zhuǎn)行到了國企，可我卻一直喜歡旅游，一直不愿意放棄導(dǎo)游證，所以堅持每年參加導(dǎo)游年檢。但是由于紅河州的旅游現(xiàn)狀，州內(nèi)是不大需要兼職導(dǎo)游的，于是我就鮮少有帶團的機會了。雖然已有兩年左右的時間沒帶團了，可我卻一直關(guān)注著我喜愛的這個行業(yè)，也關(guān)注著導(dǎo)游這個職業(yè)。我了解到省旅游局一次又一次的出臺新文件，針對導(dǎo)游回扣傭金等問題進行改革，可是越改越怨聲載道，越來越多的導(dǎo)游要么就自己投資組團做老板，要么就像我一樣幾乎徹底離開旅游行業(yè)。是導(dǎo)游員太多了嗎？也不盡然。
我有不少在昆明做團的同學(xué)說他們都很難找到能上團的導(dǎo)游了，一是因為現(xiàn)在導(dǎo)游上團要墊團款沒有幾個新導(dǎo)游能墊得上，二是有經(jīng)驗的老導(dǎo)游挑團，而且不愿墊團款帶團。有那么一段時間，昆明旅游業(yè)似乎“真空了”，一邊是旅行社急需要有經(jīng)驗?zāi)苻D(zhuǎn)嫁風(fēng)險的“優(yōu)秀”導(dǎo)游，一邊是導(dǎo)游為了規(guī)避旅游局和旅行社硬塞給自己的風(fēng)險而不愿帶團，在團上的幾乎都是在?；騽傠x校的“菜鳥”，我不敢質(zhì)疑“菜鳥”們的服務(wù)技能水平，我也不擔(dān)心下滑的旅游接待能力，我只是想，如此新規(guī)出臺以后還有多少人敢把導(dǎo)游作為畢生的事業(yè)來規(guī)劃。行業(yè)潛規(guī)則合法話的直接效果是把導(dǎo)游逼到了一個更尷尬的境地——1個團的團款就上萬員，很多旅行社報賬的時候還很拖沓，有時候墊團款五、六萬元卻三個月甚至半年都報不了賬，既然導(dǎo)游的職業(yè)地位和洗碗工差不多，那憑什么要求導(dǎo)游和旅行社甚至和旅游局一起承擔(dān)如此風(fēng)險？如果不將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)換成收入，導(dǎo)游是人，究竟可以用什么來生存？社會對導(dǎo)游的關(guān)注似乎由于媒體的添油加醋熱潮連連，在社會對導(dǎo)游有如此諸多要求時，是不是能關(guān)注一下其他旅游環(huán)境？旅游局是不是也應(yīng)該關(guān)注一下旅行社作為雇主的違規(guī)違法問題，他們鉆政策的空子，變著法增加導(dǎo)游的就業(yè)成本，提高導(dǎo)游的就業(yè)風(fēng)險，旅行社和導(dǎo)游比，到底誰是弱勢群體，到底誰更需要被整頓？！
以上只是我對現(xiàn)在導(dǎo)游的一點粗淺認識，最后真心希望有越來越多的導(dǎo)游變的更優(yōu)秀，有越來越多的優(yōu)秀導(dǎo)游能回歸隊伍，有越來越多的人能選擇導(dǎo)游這個職業(yè)。