通過(guò)撰寫心得體會(huì),可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和消化。寫心得體會(huì)需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,避免模糊和含糊不清的表述。不同人的心得體會(huì)各有不同,希望大家能夠通過(guò)閱讀范文,豐富自己的思想。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇一
最近,我有幸參與了一次關(guān)于物業(yè)調(diào)研的工作。在這次調(diào)研中,我了解到了物業(yè)管理的重要性,也深感到了物業(yè)調(diào)研的必要性。在調(diào)研過(guò)程中,我結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和觀察,總結(jié)出了以下的心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)行物業(yè)調(diào)研之前,我們必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作主要包括確定調(diào)研目標(biāo)、明確調(diào)研范圍、制定調(diào)研計(jì)劃等。只有明確了調(diào)研目標(biāo)和范圍,我們才能真正做到有的放矢,避免盲目的勞動(dòng)浪費(fèi)。例如,在調(diào)研某小區(qū)的物業(yè)管理情況時(shí),我們要明確調(diào)研的重點(diǎn)是小區(qū)的綠化環(huán)境、保潔衛(wèi)生、安全管理等方面,而不是漫無(wú)目的地隨意調(diào)查。此外,我們還要制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括時(shí)間安排、調(diào)研方式和工作分配等,確保整個(gè)調(diào)研過(guò)程有條不紊地進(jìn)行。
在物業(yè)調(diào)研的過(guò)程中,我們需要有良好的觀察力和細(xì)致入微的思維方式。僅憑簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查和表面的交流很難得出準(zhǔn)確的結(jié)果,因此我們需要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,多角度多層次地了解物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。例如,在考察某小區(qū)的綠化環(huán)境時(shí),我們不能僅僅看看花草樹木的成活率,還要觀察綠化帶的狀況、路徑的清潔情況等。只有這樣,我們才能全面地了解問(wèn)題的本質(zhì),并提出可行的改進(jìn)方案。
另外,在調(diào)研過(guò)程中,我們還要注意方法的靈活運(yùn)用。不同的調(diào)研方式適應(yīng)于不同的情況和目標(biāo)。有時(shí)候,多參與一些居民活動(dòng)或者與物業(yè)人員進(jìn)行深入交流,可以獲得更真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。我們還可以使用一些科技手段,如利用無(wú)人機(jī)拍攝,或者通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式來(lái)進(jìn)行物業(yè)的調(diào)研工作。因此,我們?cè)趯?shí)施調(diào)研計(jì)劃時(shí),要根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種調(diào)研方法和手段,以便更好地收集和分析物業(yè)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
文章三:調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入的分析和總結(jié)。只有通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,我們才能得出準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果,并制定出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。例如,在調(diào)研某小區(qū)的保潔衛(wèi)生情況時(shí),我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)與物業(yè)公司的保潔合同進(jìn)行對(duì)比,找出問(wèn)題的根源,提出增加保潔頻次、完善保潔流程等具體改進(jìn)措施。此外,我們還要注意結(jié)果的客觀性和可行性,不要憑主觀臆斷或者一廂情愿地得出結(jié)論。
文章四:調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用和推廣。
調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用和推廣是一次調(diào)研的最終目的。一個(gè)成功的調(diào)研,除了能夠得出準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果外,還需要能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)那缹⒔Y(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中去。例如,在調(diào)研結(jié)束后,我們可以將調(diào)研結(jié)果以報(bào)告的形式呈現(xiàn)給物業(yè)公司的決策者,讓他們能夠了解到小區(qū)的實(shí)際情況,并據(jù)此改進(jìn)物業(yè)管理方案。此外,我們還可以將調(diào)研結(jié)果公之于眾,通過(guò)社區(qū)公告欄、業(yè)主群等渠道,讓更多的人了解調(diào)研結(jié)果,并提供反饋意見,推動(dòng)物業(yè)管理的改進(jìn)和發(fā)展。
在這次物業(yè)調(diào)研的過(guò)程中,我深感物業(yè)管理的重要性,也意識(shí)到了物業(yè)調(diào)研的必要性。通過(guò)調(diào)研,我們能夠深入了解物業(yè)管理的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。同時(shí),調(diào)研過(guò)程也給了我很多啟發(fā),讓我明確了自己在工作中的不足之處,并對(duì)今后的工作提出了更高要求。通過(guò)這次調(diào)研,我不僅提高了調(diào)研能力,還增加了對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),為今后更好地投身物業(yè)行業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快和人口規(guī)模的不斷增長(zhǎng),物業(yè)行業(yè)成為一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)。為了深入了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,我對(duì)物業(yè)行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。通過(guò)此次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)行業(yè)的重要性,并對(duì)其發(fā)展前景提出了一些建議。以下是我的調(diào)研心得和體會(huì)。
第一段:調(diào)研目的及方法
我對(duì)物業(yè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的目的是為了了解該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步提出發(fā)展建議做準(zhǔn)備。我采用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談和資料收集等多種調(diào)研方法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我收集了大量的客觀數(shù)據(jù);通過(guò)訪談,我與物業(yè)公司的相關(guān)人員進(jìn)行了深入交流;通過(guò)資料收集,我獲取了一些行業(yè)研究報(bào)告和客戶反饋意見。
第二段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
通過(guò)我的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)在近幾年取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,物業(yè)管理服務(wù)的需求也越來(lái)越大。物業(yè)公司為業(yè)主提供了一站式生活服務(wù),包括保安巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、管道維修等等。同時(shí),物業(yè)公司還通過(guò)引入信息化技術(shù),提供了便捷的在線查詢和投訴渠道。這些舉措提高了業(yè)主的滿意度,也推動(dòng)了物業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
第三段:物業(yè)行業(yè)存在的問(wèn)題
然而,物業(yè)行業(yè)依然存在一些亟待解決的問(wèn)題。首先,一些物業(yè)公司在管理服務(wù)中存在著濫收費(fèi)的現(xiàn)象,給業(yè)主帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。其次,一些小區(qū)物業(yè)存在著服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題,沒有做到公平公正。此外,一些物業(yè)公司對(duì)員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致管理人員素質(zhì)較低,無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題,需要政府和監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)察,確保其合法經(jīng)營(yíng),并對(duì)存在問(wèn)題的物業(yè)公司進(jìn)行整改。
第四段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景
盡管物業(yè)行業(yè)存在問(wèn)題,但我依然對(duì)其發(fā)展前景充滿信心。首先,我注意到政府對(duì)物業(yè)行業(yè)的重視程度不斷提高,相繼出臺(tái)了一系列相關(guān)政策,為該行業(yè)的發(fā)展提供了政策保障。其次,隨著人民生活水平的提高,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求也將逐漸增加,這將為物業(yè)行業(yè)注入巨大的發(fā)展?jié)摿?。最后,傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)逐漸向智能化、綠色化發(fā)展,物業(yè)公司將在創(chuàng)新中尋求突破,為業(yè)主提供更加便捷、高效的服務(wù)。
第五段:建議與總結(jié)
為了進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展,我提出了以下幾點(diǎn)建議。首先,建議政府和監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和監(jiān)督,加大對(duì)濫收費(fèi)行為的處罰力度,保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。其次,物業(yè)公司應(yīng)注重員工培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。最后,物業(yè)公司要積極推進(jìn)智能化和綠色化發(fā)展,為業(yè)主提供更加便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。
通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了更加深入的了解,也對(duì)其未來(lái)發(fā)展充滿了信心。我相信,在政府的支持和監(jiān)管部門的監(jiān)管下,物業(yè)行業(yè)將迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇,并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我希望我的調(diào)研結(jié)果能夠?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇三
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場(chǎng)、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)研活動(dòng),這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識(shí),還收獲了一些寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備
在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對(duì)于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場(chǎng)報(bào)告,了解消費(fèi)者購(gòu)物的趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷,包括多個(gè)方面的問(wèn)題,涉及顧客的購(gòu)物渠道、購(gòu)買頻率、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等等。通過(guò)充分準(zhǔn)備,我們對(duì)于調(diào)研活動(dòng)有了更清晰的了解,也能更有針對(duì)性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作完成后,我們開始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場(chǎng)和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請(qǐng)了一些顧客填寫我們的問(wèn)卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過(guò)親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說(shuō)的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對(duì)消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購(gòu)物習(xí)慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會(huì)
在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購(gòu)買商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評(píng)價(jià)。此外,購(gòu)買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例逐漸增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)的線索。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會(huì)。我們意識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問(wèn)題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識(shí)的過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的知識(shí),也體會(huì)到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還可以幫助個(gè)人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問(wèn)題中。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動(dòng)中的一些心得體會(huì),通過(guò)調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過(guò)去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場(chǎng)超市的便利設(shè)施對(duì)消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們?cè)S多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長(zhǎng)的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場(chǎng)超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問(wèn)卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長(zhǎng)的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場(chǎng)超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對(duì)于商場(chǎng)超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來(lái)和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在一定的問(wèn)題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對(duì)象過(guò)于簡(jiǎn)單無(wú)法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對(duì)于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)。而在接下來(lái)的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問(wèn)卷。這份問(wèn)卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問(wèn)卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場(chǎng)環(huán)境的的作用。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問(wèn)題,一開始我們認(rèn)為商場(chǎng)超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場(chǎng)超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無(wú)疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過(guò)一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對(duì)于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問(wèn)者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對(duì)象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來(lái)明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問(wèn)卷的調(diào)查過(guò)程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最為棘手的工作也算是來(lái)臨了,大家對(duì)于問(wèn)卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場(chǎng)超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對(duì)我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場(chǎng)超市改變自身便利設(shè)施來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫出了我們的最終報(bào)告,也算是對(duì)這次市場(chǎng)調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長(zhǎng)。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長(zhǎng)的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說(shuō),我們組員都是平等的,不存在組長(zhǎng)以及組員的分級(jí)??墒?,有時(shí)候,組長(zhǎng)也必須以一名組長(zhǎng)的身份來(lái)要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無(wú)法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來(lái),指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場(chǎng)調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程以及商場(chǎng)超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇五
在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的背景下,物業(yè)行業(yè)逐漸成為全國(guó)各地城市發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了更好地了解和認(rèn)識(shí)物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為未來(lái)的行業(yè)規(guī)劃提供有力的支撐,我們組織了一次關(guān)于物業(yè)行業(yè)的調(diào)研。在這次調(diào)研中,我們深入物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的生產(chǎn)生活環(huán)境,與從業(yè)人員交流,參觀了一些標(biāo)桿物業(yè)項(xiàng)目,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和實(shí)地感受,對(duì)物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)、問(wèn)題和發(fā)展方向有了更加深入的了解。
第二段:物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題
物業(yè)作為城市生活的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供者,具有很多特點(diǎn)和問(wèn)題。首先,物業(yè)行業(yè)與城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。隨著城市化的加速進(jìn)程,物業(yè)行業(yè)面臨更大的市場(chǎng)需求和壓力。其次,物業(yè)行業(yè)服務(wù)于多元化的業(yè)主群體,需求差異較大,如何滿足不同業(yè)主的需求是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。此外,物業(yè)行業(yè)還面臨著管理成本較高、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題,需要通過(guò)創(chuàng)新管理和提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)解決。
第三段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)正朝著智能化、綠色化、專業(yè)化的方向發(fā)展。智能化是推動(dòng)物業(yè)行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力之一。通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析等手段,可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)化監(jiān)控、遠(yuǎn)程服務(wù)調(diào)度和預(yù)測(cè)維護(hù)等效果。綠色化是建設(shè)低碳環(huán)保城市的重要舉措。物業(yè)行業(yè)要積極推廣綠色建筑、節(jié)能減排和廢物回收利用等環(huán)保理念,提升城市的可持續(xù)發(fā)展水平。專業(yè)化是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵路徑。物業(yè)服務(wù)要注重培養(yǎng)專業(yè)人才,提升管理水平,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。
第四段:物業(yè)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn),物業(yè)行業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)。一方面,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,物業(yè)市場(chǎng)需求將不斷擴(kuò)大,行業(yè)發(fā)展空間巨大。另一方面,物業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,優(yōu)秀的物業(yè)公司將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),而一些不適應(yīng)市場(chǎng)需求和管理能力不足的企業(yè)將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。此外,物業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展還需要政府的支持和監(jiān)管,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:對(duì)物業(yè)行業(yè)的建議和展望
基于這次調(diào)研的數(shù)據(jù)和實(shí)地考察,我們認(rèn)為物業(yè)行業(yè)應(yīng)該積極回應(yīng)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。首先,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和協(xié)作,了解他們的需求和意見,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。其次,要加大對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,提高管理和服務(wù)的專業(yè)性和技能水平。再次,要加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的合作,共同推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管。最后,物業(yè)行業(yè)也應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和需求的變化,及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向,更好地滿足業(yè)主和社會(huì)的需求。
總結(jié):
通過(guò)這次對(duì)物業(yè)行業(yè)的調(diào)研,我們更加深入地了解了物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)行業(yè)是城市發(fā)展的重要組成部分,其發(fā)展趨勢(shì)是智能化、綠色化和專業(yè)化。物業(yè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,需要物業(yè)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和加強(qiáng)內(nèi)部管理。我們相信,通過(guò)各方努力,物業(yè)行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展,為城市居民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇六
調(diào)研是指通過(guò)實(shí)地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個(gè)問(wèn)題、現(xiàn)象的真實(shí)情況。調(diào)研在各個(gè)領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動(dòng),并深切感受到調(diào)研的重要性和價(jià)值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備
在調(diào)研前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先,我們對(duì)調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進(jìn)行了明確的界定,并制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃。其次,我們?cè)敿?xì)了解了調(diào)研對(duì)象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實(shí)際操作中更好地收集信息。這些準(zhǔn)備工作的認(rèn)真性和細(xì)致性為我們的調(diào)研奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)地調(diào)研
接下來(lái)是實(shí)地調(diào)研的過(guò)程。我們前往調(diào)研對(duì)象所在的地區(qū),與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流。這是我最期待的部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)實(shí)地調(diào)研,才能真正了解他們的實(shí)際情況。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我們使用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法,與對(duì)象進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與調(diào)研對(duì)象的互動(dòng),我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問(wèn)題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段:數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后,我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。這是一個(gè)耗時(shí)且需要專業(yè)知識(shí)的過(guò)程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計(jì),我們得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性,因此必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)證和論證。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會(huì)到了數(shù)據(jù)對(duì)于調(diào)研的重要性,只有真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)。
第五段:心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價(jià)值。首先,調(diào)研可以提供科學(xué)依據(jù)和可行性建議。通過(guò)調(diào)研,可以了解目標(biāo)群體的真實(shí)需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實(shí)際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。只有了解了當(dāng)前的現(xiàn)狀和問(wèn)題,才能確定目標(biāo)和方向,從而更好地推動(dòng)改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)調(diào)研,我們能夠獨(dú)立思考、分析問(wèn)題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動(dòng)學(xué)習(xí)、探索的精神,提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):
綜上所述,調(diào)研是一項(xiàng)重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù),幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和真實(shí)情況。通過(guò)準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇七
由于每個(gè)學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙,但對(duì)知識(shí)的理解可能只是停留在能認(rèn)、會(huì)算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過(guò)課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)于大多數(shù)孩子會(huì)遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識(shí)是因?yàn)椴粫?huì)而出錯(cuò),哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制,減少對(duì)學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對(duì)學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識(shí)技能和方法,可以通過(guò)前測(cè)法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測(cè)試題目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試;對(duì)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握,可以用前測(cè)法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起,而要一個(gè)一個(gè)分別有針對(duì)性地進(jìn)行,如對(duì)學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難,一般要采取過(guò)程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問(wèn)卷調(diào)查。
一般來(lái)說(shuō),新知識(shí)如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過(guò)學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識(shí)又很長(zhǎng)時(shí)間都沒有應(yīng)用過(guò),就需要好好作調(diào)研。
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過(guò)分析典型錯(cuò)例來(lái)判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問(wèn)題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對(duì)學(xué)生研究中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過(guò)多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過(guò)調(diào)研的結(jié)果再來(lái)確定教學(xué)目標(biāo),那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會(huì)在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來(lái)的精彩。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇八
20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),目的在于通過(guò)到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場(chǎng)需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對(duì)接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長(zhǎng)許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號(hào)召開教研室會(huì)議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問(wèn)題走進(jìn)企業(yè)。
12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過(guò)去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測(cè)站唐站長(zhǎng)反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問(wèn)題,故此我們前往訪問(wèn)調(diào)查,以求弄清并解決問(wèn)題。唐站長(zhǎng)反映,我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,但理論知識(shí)較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問(wèn)題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長(zhǎng)表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長(zhǎng)給出的建議是:因國(guó)家把檢測(cè)權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測(cè)單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí)。
12月6號(hào)下午,我們?cè)L問(wèn)了長(zhǎng)沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測(cè)部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、對(duì)畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對(duì)接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對(duì)校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來(lái)的學(xué)生似乎什么都會(huì),但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長(zhǎng)、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書本上的知識(shí)很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場(chǎng)了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對(duì)本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再?gòu)?fù)述。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求,那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng)、能主動(dòng)學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對(duì)公司有忠誠(chéng)度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請(qǐng)企業(yè)的專家來(lái)校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇九
在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對(duì)我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對(duì)每個(gè)孩子的書寫要求很嚴(yán),包括老師對(duì)自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫字,爭(zhēng)取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說(shuō)與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長(zhǎng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
那位校長(zhǎng)說(shuō)的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實(shí)如此,如今我們雖然說(shuō)算是上對(duì)了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來(lái)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長(zhǎng)久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來(lái)定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來(lái)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實(shí)踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と耍瑸榘盐业V建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十一
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺得以前從沒有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺壓力特別大,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的'時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過(guò),我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問(wèn)提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)?,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里??墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過(guò)的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想。”我想也許真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶,不過(guò)一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒有讓自己后悔的決定。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十二
8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對(duì)平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察,通過(guò)聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個(gè)人的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,開闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時(shí),得知這個(gè)企業(yè)是年產(chǎn)20萬(wàn)噸高精鋁板的國(guó)內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長(zhǎng),規(guī)模大,員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的.同時(shí),也會(huì)給聯(lián)社帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在藏文化館參觀考察時(shí),切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過(guò)文化企業(yè)對(duì)自己的一種對(duì)外的宣傳,通過(guò)對(duì)藏文化企業(yè)的參觀了解,對(duì)他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
這次參觀考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對(duì)企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識(shí),也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
當(dāng)前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時(shí)期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會(huì)更美好。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十三
8月2日,旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào),對(duì)農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項(xiàng)目,要進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科學(xué)合理地規(guī)劃安排,努力發(fā)揮資金和項(xiàng)目的最大效益。旗委、宣傳部長(zhǎng)韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人陪同。
麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺(tái)子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進(jìn)展情況。
來(lái)到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),挖掘機(jī)、推土機(jī)正在緊張作業(yè),挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞,他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時(shí),繼續(xù)加快施工進(jìn)度,如果能趕在入冬之前硬化,可以提前交工驗(yàn)收。他說(shuō),對(duì)于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項(xiàng)目,近期將通過(guò)會(huì)議研究予以個(gè)別調(diào)整,提前安排落實(shí)?!斑^(guò)了沙嘴梁,以西就與府谷境地相連了。”龍口鎮(zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢(shì)、看著地圖,一邊說(shuō):“路就要修得內(nèi)通外連,千萬(wàn)不能修成斷頭路?!?BR> 從施工現(xiàn)場(chǎng)走出來(lái),麻永飛一行步入路南邊的一個(gè)自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜,弟兄6人他是老大,過(guò)去因?yàn)榧揖池毨ё约河忠疹櫪系挠忠獛椭〉?,一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說(shuō):“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子,我也不打算再出去了。自己年紀(jì)也大了,回家陪伴老媽媽種點(diǎn)地?!笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房,東邊是新蓋的磚瓦房,麻永飛叮囑他:“改造危舊房,就是要改善居住條件。你這舊房子太危險(xiǎn)了,遇上大雨就有可能垮塌,現(xiàn)在新房蓋好了,就和老媽媽早點(diǎn)搬進(jìn)去住吧?!?BR> 順著的村間小路,麻永飛隨機(jī)走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個(gè)個(gè)空口的大水甕,是用來(lái)收集雨水的。揭開旱井,麻永飛急切地詢問(wèn)了儲(chǔ)水的情況。在楊家,麻永飛和75歲的王玉花老人及來(lái)串門的鄰居老太太聊起了家常。“身體怎么樣?醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)誰(shuí)幫助領(lǐng)?平時(shí)最多的花費(fèi)有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來(lái)嗎?”談到現(xiàn)實(shí)的生活問(wèn)題,如干旱缺水路難行,麻永飛與大家一起交流,對(duì)于梁峁山區(qū)人口老齡化問(wèn)題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問(wèn)題,還需成立專項(xiàng)課題組,要因地制宜地研究和制定人口分布與項(xiàng)目擺布的科學(xué)方案。
離開三道墕社,驅(qū)車?yán)^續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路,崎嶇狹窄,僅僅容得下單輛小車通行,有些路段則更為驚險(xiǎn),俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折,車子顛簸繞行近個(gè)多小時(shí),來(lái)到沙坪梁村委會(huì)。6點(diǎn)多了,“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱,地地道道的漫瀚調(diào),神韻繞梁,讓這個(gè)深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境,用心聆聽:“要積極鼓勵(lì)村民參與進(jìn)來(lái),進(jìn)而豐富和提升他們的精神文化生活。”麻永飛借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會(huì)駐地其它房室的利用等情況。
在臺(tái)子梁村,麻永飛認(rèn)真詢問(wèn)了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會(huì)服務(wù)管理體系說(shuō)道:“我們村嚴(yán)格按照選舉制度,由村民自己選出自己的當(dāng)家人?!甭橛里w強(qiáng)調(diào),要深入基層,充分掌握村情民意,加強(qiáng)指導(dǎo);要做到紀(jì)律嚴(yán)明,程序合法,選好帶頭人;要營(yíng)造良好氛圍,按照各階段選舉工作任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn),從嚴(yán)查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中,麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱,為當(dāng)?shù)乩习傩辙k實(shí)事。
麻地梁村是麻永飛當(dāng)天調(diào)研的最后一站。傍晚時(shí)分,他來(lái)到了正在新建的幸?;ブ汗さ?,認(rèn)真查看了解了工程進(jìn)展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況,并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時(shí)間推進(jìn)工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作,切實(shí)解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十四
做問(wèn)卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合,只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的.電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十五
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會(huì)“三行一改”工作要求和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動(dòng)部署,從11月下旬開始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開座談會(huì),與公司中層管理者一道深研細(xì)究,與職工群眾傾心交流,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線解決問(wèn)題,在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人,要想更好地服務(wù)職工群眾,分擔(dān)職工群眾的憂愁,解決困難職工的問(wèn)題,就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識(shí)面,全面提高自身素質(zhì),從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng),為做好公司的'各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細(xì)記錄了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪写嬖诘膯?wèn)題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對(duì)子”,想方設(shè)法通過(guò)各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。
在今后的工作中,我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動(dòng),將基層意識(shí)和群眾觀點(diǎn)融入自己的血液中,真心實(shí)意為職工辦實(shí)事,成為職工群眾的貼心人。
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物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十六
為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面掌握“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時(shí)間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展情況
各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動(dòng)了203個(gè)嘎查村中的69個(gè)嘎查村“十個(gè)全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個(gè)嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個(gè)嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個(gè)嘎查村安全飲水工程,已完工19個(gè)嘎查村,正在建設(shè)中的30個(gè)嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬(wàn)元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬(wàn)元,硬化139.28公里,覆蓋64個(gè)嘎查村,其余5個(gè)嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬(wàn)元,新建成地面數(shù)字電視基站2個(gè),全旗203個(gè)嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬(wàn)元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬(wàn)元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動(dòng)室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬(wàn)元購(gòu)置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個(gè)嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬(wàn)元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬(wàn)元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會(huì)保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬(wàn)人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬(wàn)人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個(gè)嘎查村通電、通廣播電視、文化活動(dòng)室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個(gè)嘎查村已完成全部“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機(jī)制聯(lián)動(dòng),責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全旗實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時(shí),旗委將“十個(gè)全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績(jī)考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個(gè)全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個(gè)全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專門出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動(dòng)到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國(guó)道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。六是抓環(huán)境整治,長(zhǎng)效管理到位。在積極推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程的同時(shí),更加注重鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個(gè)全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
視察組選擇東西南北四個(gè)方位的7個(gè)蘇木鎮(zhèn)的10個(gè)村,采取“聽、看、議”形式對(duì)部分村“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對(duì)巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場(chǎng)建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)工作中存在的客觀問(wèn)題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來(lái)了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對(duì)比存在差距與不足。個(gè)別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過(guò)程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
3、北部牧區(qū)個(gè)別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
4、部分嘎查村自來(lái)水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無(wú)法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問(wèn)題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對(duì)忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對(duì)黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
9、個(gè)別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂。
10、北部牧區(qū)個(gè)別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個(gè)全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個(gè)別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點(diǎn)建議
1、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問(wèn)題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問(wèn)題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
2、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一個(gè)強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個(gè)嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會(huì)有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動(dòng)本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個(gè)很好的創(chuàng)舉,是一個(gè)不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作”歷時(shí)三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務(wù)量與時(shí)間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來(lái)。
5、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會(huì)主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來(lái)水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個(gè)全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個(gè)別蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、個(gè)別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€(gè)全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個(gè)全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長(zhǎng)的冬季將是對(duì)“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十七
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十八
今天是我們實(shí)踐隊(duì)三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里,調(diào)研組出發(fā)來(lái)到了和長(zhǎng)坡鎮(zhèn)相差22公里遠(yuǎn)的高州市區(qū),為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因,調(diào)研的出發(fā)時(shí)間被推到了9點(diǎn)半鐘。時(shí)間被推遲,也就意味著調(diào)研的時(shí)間又緊迫了一些,我們懷著一絲焦急的心情,趕往了高州市區(qū)。按照計(jì)劃,我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人,我也很樂意作為向?qū)?,帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲,而天氣炎熱,加上長(zhǎng)距離的跋涉,組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的,我們沒有抱怨?;侍觳回?fù)有心人,在對(duì)高州冼太廟和高州四中的踏訪中,我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時(shí)間之余,高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過(guò)了勞累的一天,我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過(guò)得最快樂的一天。
在以后的幾天里,我們?nèi)匀粫?huì)出發(fā),去一些比較遠(yuǎn)的地方調(diào)研。這或許是另一個(gè)美好的開始。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇一
最近,我有幸參與了一次關(guān)于物業(yè)調(diào)研的工作。在這次調(diào)研中,我了解到了物業(yè)管理的重要性,也深感到了物業(yè)調(diào)研的必要性。在調(diào)研過(guò)程中,我結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和觀察,總結(jié)出了以下的心得體會(huì)。
首先,在進(jìn)行物業(yè)調(diào)研之前,我們必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。準(zhǔn)備工作主要包括確定調(diào)研目標(biāo)、明確調(diào)研范圍、制定調(diào)研計(jì)劃等。只有明確了調(diào)研目標(biāo)和范圍,我們才能真正做到有的放矢,避免盲目的勞動(dòng)浪費(fèi)。例如,在調(diào)研某小區(qū)的物業(yè)管理情況時(shí),我們要明確調(diào)研的重點(diǎn)是小區(qū)的綠化環(huán)境、保潔衛(wèi)生、安全管理等方面,而不是漫無(wú)目的地隨意調(diào)查。此外,我們還要制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括時(shí)間安排、調(diào)研方式和工作分配等,確保整個(gè)調(diào)研過(guò)程有條不紊地進(jìn)行。
在物業(yè)調(diào)研的過(guò)程中,我們需要有良好的觀察力和細(xì)致入微的思維方式。僅憑簡(jiǎn)單的問(wèn)卷調(diào)查和表面的交流很難得出準(zhǔn)確的結(jié)果,因此我們需要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,多角度多層次地了解物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。例如,在考察某小區(qū)的綠化環(huán)境時(shí),我們不能僅僅看看花草樹木的成活率,還要觀察綠化帶的狀況、路徑的清潔情況等。只有這樣,我們才能全面地了解問(wèn)題的本質(zhì),并提出可行的改進(jìn)方案。
另外,在調(diào)研過(guò)程中,我們還要注意方法的靈活運(yùn)用。不同的調(diào)研方式適應(yīng)于不同的情況和目標(biāo)。有時(shí)候,多參與一些居民活動(dòng)或者與物業(yè)人員進(jìn)行深入交流,可以獲得更真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。我們還可以使用一些科技手段,如利用無(wú)人機(jī)拍攝,或者通過(guò)數(shù)據(jù)分析等方式來(lái)進(jìn)行物業(yè)的調(diào)研工作。因此,我們?cè)趯?shí)施調(diào)研計(jì)劃時(shí),要根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種調(diào)研方法和手段,以便更好地收集和分析物業(yè)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
文章三:調(diào)研結(jié)果的分析和總結(jié)。
在調(diào)研過(guò)程中,我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行深入的分析和總結(jié)。只有通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,我們才能得出準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果,并制定出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。例如,在調(diào)研某小區(qū)的保潔衛(wèi)生情況時(shí),我們要將調(diào)研所得的數(shù)據(jù)與物業(yè)公司的保潔合同進(jìn)行對(duì)比,找出問(wèn)題的根源,提出增加保潔頻次、完善保潔流程等具體改進(jìn)措施。此外,我們還要注意結(jié)果的客觀性和可行性,不要憑主觀臆斷或者一廂情愿地得出結(jié)論。
文章四:調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用和推廣。
調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用和推廣是一次調(diào)研的最終目的。一個(gè)成功的調(diào)研,除了能夠得出準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果外,還需要能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)那缹⒔Y(jié)果應(yīng)用到實(shí)際工作中去。例如,在調(diào)研結(jié)束后,我們可以將調(diào)研結(jié)果以報(bào)告的形式呈現(xiàn)給物業(yè)公司的決策者,讓他們能夠了解到小區(qū)的實(shí)際情況,并據(jù)此改進(jìn)物業(yè)管理方案。此外,我們還可以將調(diào)研結(jié)果公之于眾,通過(guò)社區(qū)公告欄、業(yè)主群等渠道,讓更多的人了解調(diào)研結(jié)果,并提供反饋意見,推動(dòng)物業(yè)管理的改進(jìn)和發(fā)展。
在這次物業(yè)調(diào)研的過(guò)程中,我深感物業(yè)管理的重要性,也意識(shí)到了物業(yè)調(diào)研的必要性。通過(guò)調(diào)研,我們能夠深入了解物業(yè)管理的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。同時(shí),調(diào)研過(guò)程也給了我很多啟發(fā),讓我明確了自己在工作中的不足之處,并對(duì)今后的工作提出了更高要求。通過(guò)這次調(diào)研,我不僅提高了調(diào)研能力,還增加了對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí),為今后更好地投身物業(yè)行業(yè)奠定了基礎(chǔ)。這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇二
近年來(lái),隨著城市化進(jìn)程的加快和人口規(guī)模的不斷增長(zhǎng),物業(yè)行業(yè)成為一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)。為了深入了解物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問(wèn)題,我對(duì)物業(yè)行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。通過(guò)此次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)行業(yè)的重要性,并對(duì)其發(fā)展前景提出了一些建議。以下是我的調(diào)研心得和體會(huì)。
第一段:調(diào)研目的及方法
我對(duì)物業(yè)行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的目的是為了了解該行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,為進(jìn)一步提出發(fā)展建議做準(zhǔn)備。我采用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談和資料收集等多種調(diào)研方法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,我收集了大量的客觀數(shù)據(jù);通過(guò)訪談,我與物業(yè)公司的相關(guān)人員進(jìn)行了深入交流;通過(guò)資料收集,我獲取了一些行業(yè)研究報(bào)告和客戶反饋意見。
第二段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
通過(guò)我的調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)在近幾年取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大,物業(yè)管理服務(wù)的需求也越來(lái)越大。物業(yè)公司為業(yè)主提供了一站式生活服務(wù),包括保安巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)、管道維修等等。同時(shí),物業(yè)公司還通過(guò)引入信息化技術(shù),提供了便捷的在線查詢和投訴渠道。這些舉措提高了業(yè)主的滿意度,也推動(dòng)了物業(yè)行業(yè)的發(fā)展。
第三段:物業(yè)行業(yè)存在的問(wèn)題
然而,物業(yè)行業(yè)依然存在一些亟待解決的問(wèn)題。首先,一些物業(yè)公司在管理服務(wù)中存在著濫收費(fèi)的現(xiàn)象,給業(yè)主帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。其次,一些小區(qū)物業(yè)存在著服務(wù)質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題,沒有做到公平公正。此外,一些物業(yè)公司對(duì)員工培訓(xùn)不足,導(dǎo)致管理人員素質(zhì)較低,無(wú)法提供高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)于這些問(wèn)題,需要政府和監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)察,確保其合法經(jīng)營(yíng),并對(duì)存在問(wèn)題的物業(yè)公司進(jìn)行整改。
第四段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景
盡管物業(yè)行業(yè)存在問(wèn)題,但我依然對(duì)其發(fā)展前景充滿信心。首先,我注意到政府對(duì)物業(yè)行業(yè)的重視程度不斷提高,相繼出臺(tái)了一系列相關(guān)政策,為該行業(yè)的發(fā)展提供了政策保障。其次,隨著人民生活水平的提高,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求也將逐漸增加,這將為物業(yè)行業(yè)注入巨大的發(fā)展?jié)摿?。最后,傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)已經(jīng)逐漸向智能化、綠色化發(fā)展,物業(yè)公司將在創(chuàng)新中尋求突破,為業(yè)主提供更加便捷、高效的服務(wù)。
第五段:建議與總結(jié)
為了進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展,我提出了以下幾點(diǎn)建議。首先,建議政府和監(jiān)管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和監(jiān)督,加大對(duì)濫收費(fèi)行為的處罰力度,保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。其次,物業(yè)公司應(yīng)注重員工培訓(xùn),提高管理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。最后,物業(yè)公司要積極推進(jìn)智能化和綠色化發(fā)展,為業(yè)主提供更加便捷、高質(zhì)量的服務(wù)。
通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有了更加深入的了解,也對(duì)其未來(lái)發(fā)展充滿了信心。我相信,在政府的支持和監(jiān)管部門的監(jiān)管下,物業(yè)行業(yè)將迎來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇,并為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我希望我的調(diào)研結(jié)果能夠?qū)ξ飿I(yè)行業(yè)的發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇三
第一段:引言
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場(chǎng)、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)研活動(dòng),這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識(shí),還收獲了一些寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備
在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對(duì)于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場(chǎng)報(bào)告,了解消費(fèi)者購(gòu)物的趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷,包括多個(gè)方面的問(wèn)題,涉及顧客的購(gòu)物渠道、購(gòu)買頻率、購(gòu)買動(dòng)機(jī)等等。通過(guò)充分準(zhǔn)備,我們對(duì)于調(diào)研活動(dòng)有了更清晰的了解,也能更有針對(duì)性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作完成后,我們開始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場(chǎng)和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請(qǐng)了一些顧客填寫我們的問(wèn)卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過(guò)親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說(shuō)的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對(duì)消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購(gòu)物習(xí)慣。
第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會(huì)
在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購(gòu)買商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評(píng)價(jià)。此外,購(gòu)買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例逐漸增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)的線索。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會(huì)。我們意識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問(wèn)題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識(shí)的過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的知識(shí),也體會(huì)到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還可以幫助個(gè)人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問(wèn)題中。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動(dòng)中的一些心得體會(huì),通過(guò)調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)星期的調(diào)研工作過(guò)去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會(huì)。我們的這次的調(diào)研工作是做商場(chǎng)超市的便利設(shè)施對(duì)消費(fèi)者行為的影響情況,一個(gè)星期的實(shí)習(xí),帶給我們?cè)S多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長(zhǎng)的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場(chǎng)超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問(wèn)卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長(zhǎng)的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析,主要是分析商場(chǎng)超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始,我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施(手推車)的狀況對(duì)于商場(chǎng)超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來(lái)和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)問(wèn)卷設(shè)計(jì)存在一定的問(wèn)題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對(duì)象過(guò)于簡(jiǎn)單無(wú)法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對(duì)象,同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對(duì)于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問(wèn)卷設(shè)計(jì)。而在接下來(lái)的工作中,我們保持了我們新的主題,同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計(jì)了一份可行問(wèn)卷。這份問(wèn)卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可,認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問(wèn)卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi),改變商場(chǎng)環(huán)境的的作用。
問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成了,但是要如何開展調(diào)研活動(dòng)也是一個(gè)值得討論的問(wèn)題,一開始我們認(rèn)為商場(chǎng)超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行,但是我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場(chǎng)超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無(wú)疑方便了我們的調(diào)研工作,同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過(guò)一些實(shí)踐,但都是集中在學(xué)校進(jìn)行,但對(duì)于出去外面進(jìn)行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市,在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研,但是部分被訪問(wèn)者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進(jìn)行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會(huì)成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限,最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查,題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過(guò)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動(dòng)的對(duì)象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來(lái)明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問(wèn)卷的調(diào)查過(guò)程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最為棘手的工作也算是來(lái)臨了,大家對(duì)于問(wèn)卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場(chǎng)超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對(duì)我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場(chǎng)超市改變自身便利設(shè)施來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間,寫出了我們的最終報(bào)告,也算是對(duì)這次市場(chǎng)調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號(hào)。
最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長(zhǎng)。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長(zhǎng)的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時(shí)時(shí)都會(huì)關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問(wèn)卷存在的問(wèn)題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說(shuō),我們組員都是平等的,不存在組長(zhǎng)以及組員的分級(jí)??墒?,有時(shí)候,組長(zhǎng)也必須以一名組長(zhǎng)的身份來(lái)要求自己,由于有時(shí)候會(huì)遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無(wú)法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來(lái),指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團(tuán)結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場(chǎng)調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì),通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),我受益匪淺,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程以及商場(chǎng)超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇五
在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的背景下,物業(yè)行業(yè)逐漸成為全國(guó)各地城市發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。為了更好地了解和認(rèn)識(shí)物業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),為未來(lái)的行業(yè)規(guī)劃提供有力的支撐,我們組織了一次關(guān)于物業(yè)行業(yè)的調(diào)研。在這次調(diào)研中,我們深入物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的生產(chǎn)生活環(huán)境,與從業(yè)人員交流,參觀了一些標(biāo)桿物業(yè)項(xiàng)目,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和實(shí)地感受,對(duì)物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)、問(wèn)題和發(fā)展方向有了更加深入的了解。
第二段:物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)和問(wèn)題
物業(yè)作為城市生活的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供者,具有很多特點(diǎn)和問(wèn)題。首先,物業(yè)行業(yè)與城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。隨著城市化的加速進(jìn)程,物業(yè)行業(yè)面臨更大的市場(chǎng)需求和壓力。其次,物業(yè)行業(yè)服務(wù)于多元化的業(yè)主群體,需求差異較大,如何滿足不同業(yè)主的需求是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。此外,物業(yè)行業(yè)還面臨著管理成本較高、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題,需要通過(guò)創(chuàng)新管理和提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)解決。
第三段:物業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)物業(yè)行業(yè)正朝著智能化、綠色化、專業(yè)化的方向發(fā)展。智能化是推動(dòng)物業(yè)行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力之一。通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能設(shè)備和大數(shù)據(jù)分析等手段,可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備自動(dòng)化監(jiān)控、遠(yuǎn)程服務(wù)調(diào)度和預(yù)測(cè)維護(hù)等效果。綠色化是建設(shè)低碳環(huán)保城市的重要舉措。物業(yè)行業(yè)要積極推廣綠色建筑、節(jié)能減排和廢物回收利用等環(huán)保理念,提升城市的可持續(xù)發(fā)展水平。專業(yè)化是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵路徑。物業(yè)服務(wù)要注重培養(yǎng)專業(yè)人才,提升管理水平,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。
第四段:物業(yè)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn),物業(yè)行業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的形勢(shì)。一方面,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,物業(yè)市場(chǎng)需求將不斷擴(kuò)大,行業(yè)發(fā)展空間巨大。另一方面,物業(yè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇,優(yōu)秀的物業(yè)公司將有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),而一些不適應(yīng)市場(chǎng)需求和管理能力不足的企業(yè)將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。此外,物業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展還需要政府的支持和監(jiān)管,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
第五段:對(duì)物業(yè)行業(yè)的建議和展望
基于這次調(diào)研的數(shù)據(jù)和實(shí)地考察,我們認(rèn)為物業(yè)行業(yè)應(yīng)該積極回應(yīng)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量。首先,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和協(xié)作,了解他們的需求和意見,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。其次,要加大對(duì)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,提高管理和服務(wù)的專業(yè)性和技能水平。再次,要加強(qiáng)與政府和相關(guān)部門的合作,共同推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展和監(jiān)管。最后,物業(yè)行業(yè)也應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和需求的變化,及時(shí)調(diào)整發(fā)展方向,更好地滿足業(yè)主和社會(huì)的需求。
總結(jié):
通過(guò)這次對(duì)物業(yè)行業(yè)的調(diào)研,我們更加深入地了解了物業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)、問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。物業(yè)行業(yè)是城市發(fā)展的重要組成部分,其發(fā)展趨勢(shì)是智能化、綠色化和專業(yè)化。物業(yè)行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,需要物業(yè)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和加強(qiáng)內(nèi)部管理。我們相信,通過(guò)各方努力,物業(yè)行業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展,為城市居民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇六
調(diào)研是指通過(guò)實(shí)地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個(gè)問(wèn)題、現(xiàn)象的真實(shí)情況。調(diào)研在各個(gè)領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動(dòng),并深切感受到調(diào)研的重要性和價(jià)值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真準(zhǔn)備
在調(diào)研前,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先,我們對(duì)調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進(jìn)行了明確的界定,并制定了詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃。其次,我們?cè)敿?xì)了解了調(diào)研對(duì)象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點(diǎn)內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實(shí)際操作中更好地收集信息。這些準(zhǔn)備工作的認(rèn)真性和細(xì)致性為我們的調(diào)研奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)地調(diào)研
接下來(lái)是實(shí)地調(diào)研的過(guò)程。我們前往調(diào)研對(duì)象所在的地區(qū),與他們進(jìn)行面對(duì)面的交流。這是我最期待的部分,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)實(shí)地調(diào)研,才能真正了解他們的實(shí)際情況。在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我們使用了問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法,與對(duì)象進(jìn)行了深入的交流。通過(guò)與調(diào)研對(duì)象的互動(dòng),我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問(wèn)題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。
第四段:數(shù)據(jù)分析
在收集到大量的信息之后,我們進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析。這是一個(gè)耗時(shí)且需要專業(yè)知識(shí)的過(guò)程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計(jì),我們得出了一些有價(jià)值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性,因此必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的驗(yàn)證和論證。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會(huì)到了數(shù)據(jù)對(duì)于調(diào)研的重要性,只有真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準(zhǔn)確把握問(wèn)題的本質(zhì)。
第五段:心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價(jià)值。首先,調(diào)研可以提供科學(xué)依據(jù)和可行性建議。通過(guò)調(diào)研,可以了解目標(biāo)群體的真實(shí)需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實(shí)際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。只有了解了當(dāng)前的現(xiàn)狀和問(wèn)題,才能確定目標(biāo)和方向,從而更好地推動(dòng)改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。通過(guò)調(diào)研,我們能夠獨(dú)立思考、分析問(wèn)題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動(dòng)學(xué)習(xí)、探索的精神,提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié):
綜上所述,調(diào)研是一項(xiàng)重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù),幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和真實(shí)情況。通過(guò)準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準(zhǔn)方向和目標(biāo)。因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇七
由于每個(gè)學(xué)生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研,則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn),成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙,但對(duì)知識(shí)的理解可能只是停留在能認(rèn)、會(huì)算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態(tài)上,通過(guò)課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)于大多數(shù)孩子會(huì)遇到的困難,做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識(shí)是因?yàn)椴粫?huì)而出錯(cuò),哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),能更清晰地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制,減少對(duì)學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對(duì)學(xué)生已有知識(shí)基礎(chǔ)的調(diào)查,包括知識(shí)技能和方法,可以通過(guò)前測(cè)法了解,即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測(cè)試題目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試;對(duì)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握,可以用前測(cè)法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起,而要一個(gè)一個(gè)分別有針對(duì)性地進(jìn)行,如對(duì)學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難,一般要采取過(guò)程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問(wèn)卷調(diào)查。
一般來(lái)說(shuō),新知識(shí)如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切,就可以通過(guò)學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但如果是一節(jié)起始課,而其中的部分基礎(chǔ)知識(shí)又很長(zhǎng)時(shí)間都沒有應(yīng)用過(guò),就需要好好作調(diào)研。
對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難,可以通過(guò)分析典型錯(cuò)例來(lái)判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問(wèn)題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生,對(duì)學(xué)生研究中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過(guò)多種調(diào)研方法,了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備量,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑,通過(guò)調(diào)研的結(jié)果再來(lái)確定教學(xué)目標(biāo),那么,學(xué)生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會(huì)在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來(lái)的精彩。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇八
20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),目的在于通過(guò)到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場(chǎng)需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對(duì)接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長(zhǎng)許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號(hào)召開教研室會(huì)議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問(wèn)題走進(jìn)企業(yè)。
12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過(guò)去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測(cè)站唐站長(zhǎng)反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問(wèn)題,故此我們前往訪問(wèn)調(diào)查,以求弄清并解決問(wèn)題。唐站長(zhǎng)反映,我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,但理論知識(shí)較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問(wèn)題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長(zhǎng)表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長(zhǎng)給出的建議是:因國(guó)家把檢測(cè)權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測(cè)單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí)。
12月6號(hào)下午,我們?cè)L問(wèn)了長(zhǎng)沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測(cè)部門孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、對(duì)畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對(duì)接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對(duì)校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來(lái)的學(xué)生似乎什么都會(huì),但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)校可以在學(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長(zhǎng)、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書本上的知識(shí)很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場(chǎng)了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對(duì)本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再?gòu)?fù)述。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求,那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng)、能主動(dòng)學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對(duì)公司有忠誠(chéng)度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請(qǐng)企業(yè)的專家來(lái)校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇九
在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對(duì)我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對(duì)每個(gè)孩子的書寫要求很嚴(yán),包括老師對(duì)自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫字,爭(zhēng)取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說(shuō)與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長(zhǎng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
那位校長(zhǎng)說(shuō)的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實(shí)如此,如今我們雖然說(shuō)算是上對(duì)了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來(lái)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長(zhǎng)久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來(lái)定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來(lái)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實(shí)踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と耍瑸榘盐业V建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十一
隨著此次暑期社會(huì)實(shí)踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報(bào)告》的完成,我終于可以舒一口氣了。然而,“時(shí)間不逝,圓圈不圓”,我相信,盡管團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已然到了收尾階段,但是我個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié),其實(shí)這更預(yù)示著一個(gè)嶄新而美好的開始。
回顧整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行過(guò)程,充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán)的組長(zhǎng)和第一個(gè)成員,我覺得我能參與此次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既偶然,又必然。當(dāng)時(shí),我只是覺得以前從沒有參與社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查類型的活動(dòng),很想填補(bǔ)自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個(gè)空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷,不過(guò)當(dāng)時(shí)我不是活動(dòng)的組織者,不僅是中途人組,而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的一小部分內(nèi)容,因此不能算是有過(guò)做社會(huì)實(shí)踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷,充其量只能說(shuō)有些經(jīng)驗(yàn)。于是,當(dāng)我得知這次有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),我就與我的室友王潞青商量,我們倆的想法是一致的,都希望能在本科生涯結(jié)束之前,補(bǔ)上這一經(jīng)歷,用心地做一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐課題活動(dòng),于是,我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報(bào)了我們的意向和所選擇的課題之后,老師既高興又支持,在老師們的敦促下,我們的團(tuán)隊(duì)又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬(wàn)莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來(lái)做這次暑期社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)討論,最終確定我們的團(tuán)隊(duì)名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團(tuán),值得一提的是,“青春之翼”的靈感來(lái)源于“青翼”社會(huì)工作網(wǎng),多少有借鑒之意,不過(guò)也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個(gè)機(jī)會(huì),我們所申報(bào)的團(tuán)隊(duì)被學(xué)校推選為省重點(diǎn)
“示范團(tuán)隊(duì)”,我們學(xué)校只有兩組這個(gè)等級(jí)的團(tuán)隊(duì),我們是其中一組。說(shuō)實(shí)話,我起初感覺壓力特別大,因?yàn)楸緛?lái)只想由著自己的'時(shí)間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實(shí)踐和調(diào)研,而后準(zhǔn)備一篇文章報(bào)告成果就可以,而這么一來(lái),用我們的話說(shuō)就是“這事整大了!”我多少有些不知所措,因?yàn)槲也恢雷约耗芊耨{馭這么大的一個(gè)事,因?yàn)榇藭r(shí)我們團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己,還代表我們系以及沈陽(yáng)化工學(xué)院,而作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過(guò),我的想法很快有了轉(zhuǎn)變:也許這是一個(gè)機(jī)會(huì)?當(dāng)我被這個(gè)從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機(jī)會(huì)砸中的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):天予我,若不取,是有違天意,我已經(jīng)沒有另外一條路可走,唯有抓住機(jī)遇,盡最大努力將這次暑期實(shí)踐活動(dòng)完成到最好。
針對(duì)這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排,從活動(dòng)計(jì)劃的制訂,到團(tuán)隊(duì)旗幟的制作,從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系,到訪問(wèn)提綱的三易其稿,每個(gè)環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無(wú)巨細(xì)。
在20xx年7月22日一早,我和團(tuán)隊(duì)成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽(yáng),與家住沈陽(yáng)的團(tuán)隊(duì)成員龐曉亮?xí)?,并在徐慶官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下,在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下,完成了三天社區(qū)實(shí)地調(diào)研的預(yù)定行程和全部?jī)?nèi)容,我們的經(jīng)歷和收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期。在沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的三天時(shí)間里,我有兩晚是住在學(xué)校的,當(dāng)時(shí)學(xué)校是半封校狀態(tài)的,我們?cè)瓉?lái)的寢室樓也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時(shí)集中安排的09級(jí)新生的空寢室里??墒桥R時(shí)留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚,我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被,厚被鋪身下薄被蓋身上,連枕頭都沒有,回沈陽(yáng)做社區(qū)調(diào)研的那兩晚,我就是這么度過(guò)的―白天跑一整天,費(fèi)心勞力口千舌燥一身臭汗,晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),做當(dāng)天的課題總結(jié);沒有蚊帳沒有紗窗,就拿花露水頂著;沒有拖鞋沒有臉盆,就和同學(xué)串著用;沒有枕頭沒有床墊,就將就著睡;最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸,我是用暖壺蓋代替的??…我當(dāng)時(shí)心里其實(shí)感覺挺苦挺郁悶的:我是來(lái)暑期社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)體驗(yàn)民工生活的!當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢!在家消消停停避暑不好嗎!可是,在我感覺無(wú)助和無(wú)奈的時(shí)候,我對(duì)我自己說(shuō):
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的,也能承受最壞的,更何況這還不是最壞的。”
在整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐期間,我作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,盡可能地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),并整合起所有成員的力量,共同為我們的實(shí)踐目標(biāo)奮斗,因此每個(gè)人都付出很多體力、時(shí)間和腦細(xì)胞。在此過(guò)程中給予我們幫助和支持的個(gè)人和單位有很多,我在此一并感謝!
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話:“如果你真心想實(shí)現(xiàn)一件事情,整個(gè)世界的力量都會(huì)協(xié)助你完成夢(mèng)想。”我想也許真的是我們堅(jiān)定的信心、鍥而不舍的努力與堅(jiān)持感動(dòng)了世界,所以我們的整個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐才得以順利進(jìn)行。盡管其過(guò)程也有艱辛和苦悶,不過(guò)一路走來(lái),我們收獲良多,不只是一份調(diào)研報(bào)告,也不是未來(lái)是否有榮譽(yù)加身的肯定,而是一份經(jīng)歷、一份堅(jiān)持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動(dòng)。
感謝這次難得的經(jīng)歷,真的讓我獲益非常多,同時(shí),它也必將成為我大學(xué)時(shí)代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸,當(dāng)初做出了一個(gè)沒有讓自己后悔的決定。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十二
8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對(duì)平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察,通過(guò)聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個(gè)人的認(rèn)識(shí)有了較大的提高,開闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時(shí),得知這個(gè)企業(yè)是年產(chǎn)20萬(wàn)噸高精鋁板的國(guó)內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長(zhǎng),規(guī)模大,員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的.同時(shí),也會(huì)給聯(lián)社帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在藏文化館參觀考察時(shí),切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過(guò)文化企業(yè)對(duì)自己的一種對(duì)外的宣傳,通過(guò)對(duì)藏文化企業(yè)的參觀了解,對(duì)他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
這次參觀考察的時(shí)間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對(duì)企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識(shí),也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
當(dāng)前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時(shí)期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會(huì)更美好。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十三
8月2日,旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào),對(duì)農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項(xiàng)目,要進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科學(xué)合理地規(guī)劃安排,努力發(fā)揮資金和項(xiàng)目的最大效益。旗委、宣傳部長(zhǎng)韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人陪同。
麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺(tái)子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進(jìn)展情況。
來(lái)到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),挖掘機(jī)、推土機(jī)正在緊張作業(yè),挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞,他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時(shí),繼續(xù)加快施工進(jìn)度,如果能趕在入冬之前硬化,可以提前交工驗(yàn)收。他說(shuō),對(duì)于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項(xiàng)目,近期將通過(guò)會(huì)議研究予以個(gè)別調(diào)整,提前安排落實(shí)?!斑^(guò)了沙嘴梁,以西就與府谷境地相連了。”龍口鎮(zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢(shì)、看著地圖,一邊說(shuō):“路就要修得內(nèi)通外連,千萬(wàn)不能修成斷頭路?!?BR> 從施工現(xiàn)場(chǎng)走出來(lái),麻永飛一行步入路南邊的一個(gè)自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜,弟兄6人他是老大,過(guò)去因?yàn)榧揖池毨ё约河忠疹櫪系挠忠獛椭〉?,一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說(shuō):“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子,我也不打算再出去了。自己年紀(jì)也大了,回家陪伴老媽媽種點(diǎn)地?!笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房,東邊是新蓋的磚瓦房,麻永飛叮囑他:“改造危舊房,就是要改善居住條件。你這舊房子太危險(xiǎn)了,遇上大雨就有可能垮塌,現(xiàn)在新房蓋好了,就和老媽媽早點(diǎn)搬進(jìn)去住吧?!?BR> 順著的村間小路,麻永飛隨機(jī)走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個(gè)個(gè)空口的大水甕,是用來(lái)收集雨水的。揭開旱井,麻永飛急切地詢問(wèn)了儲(chǔ)水的情況。在楊家,麻永飛和75歲的王玉花老人及來(lái)串門的鄰居老太太聊起了家常。“身體怎么樣?醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)誰(shuí)幫助領(lǐng)?平時(shí)最多的花費(fèi)有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來(lái)嗎?”談到現(xiàn)實(shí)的生活問(wèn)題,如干旱缺水路難行,麻永飛與大家一起交流,對(duì)于梁峁山區(qū)人口老齡化問(wèn)題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問(wèn)題,還需成立專項(xiàng)課題組,要因地制宜地研究和制定人口分布與項(xiàng)目擺布的科學(xué)方案。
離開三道墕社,驅(qū)車?yán)^續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路,崎嶇狹窄,僅僅容得下單輛小車通行,有些路段則更為驚險(xiǎn),俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折,車子顛簸繞行近個(gè)多小時(shí),來(lái)到沙坪梁村委會(huì)。6點(diǎn)多了,“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱,地地道道的漫瀚調(diào),神韻繞梁,讓這個(gè)深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境,用心聆聽:“要積極鼓勵(lì)村民參與進(jìn)來(lái),進(jìn)而豐富和提升他們的精神文化生活。”麻永飛借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會(huì)駐地其它房室的利用等情況。
在臺(tái)子梁村,麻永飛認(rèn)真詢問(wèn)了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會(huì)服務(wù)管理體系說(shuō)道:“我們村嚴(yán)格按照選舉制度,由村民自己選出自己的當(dāng)家人?!甭橛里w強(qiáng)調(diào),要深入基層,充分掌握村情民意,加強(qiáng)指導(dǎo);要做到紀(jì)律嚴(yán)明,程序合法,選好帶頭人;要營(yíng)造良好氛圍,按照各階段選舉工作任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn),從嚴(yán)查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中,麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱,為當(dāng)?shù)乩习傩辙k實(shí)事。
麻地梁村是麻永飛當(dāng)天調(diào)研的最后一站。傍晚時(shí)分,他來(lái)到了正在新建的幸?;ブ汗さ?,認(rèn)真查看了解了工程進(jìn)展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況,并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時(shí)間推進(jìn)工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作,切實(shí)解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十四
做問(wèn)卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說(shuō)感受也很深。從問(wèn)卷設(shè)計(jì)到問(wèn)卷發(fā)放再到問(wèn)卷分析,還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問(wèn)卷,一本薄薄的報(bào)告,不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì),針對(duì)大學(xué)生對(duì)思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過(guò)一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問(wèn)卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問(wèn)卷準(zhǔn)備針對(duì)學(xué)校不同年級(jí)的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學(xué)們的寢室,自習(xí)室與室外,進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查,真正辛苦的實(shí)踐活動(dòng)通過(guò)他們的努力完成了。通過(guò)整合,只收回了95份調(diào)查問(wèn)卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的,每個(gè)組員分別寫下自己對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長(zhǎng)修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來(lái)了。
可以說(shuō)最后的報(bào)告是最難做的了,這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了,而作為小組組長(zhǎng)的我來(lái)說(shuō)壓力就更大了。為了能更好的做好這次問(wèn)卷調(diào)查的分析報(bào)告,我和組員們把問(wèn)卷的題目全部仔細(xì)看過(guò)并分析通過(guò)這些問(wèn)題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無(wú)誤的前提下,用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告寫出來(lái)了。擔(dān)心內(nèi)容還會(huì)有些差錯(cuò),我就把報(bào)告的.電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)更有趣,也使知識(shí)掌握地更實(shí)際更具體,相信也會(huì)對(duì)我們以后的工作有很大的幫助。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十五
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會(huì)“三行一改”工作要求和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動(dòng)部署,從11月下旬開始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開座談會(huì),與公司中層管理者一道深研細(xì)究,與職工群眾傾心交流,在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在一線解決問(wèn)題,在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人,要想更好地服務(wù)職工群眾,分擔(dān)職工群眾的憂愁,解決困難職工的問(wèn)題,就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識(shí)面,全面提高自身素質(zhì),從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng),為做好公司的'各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細(xì)記錄了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪写嬖诘膯?wèn)題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對(duì)子”,想方設(shè)法通過(guò)各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。
在今后的工作中,我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動(dòng),將基層意識(shí)和群眾觀點(diǎn)融入自己的血液中,真心實(shí)意為職工辦實(shí)事,成為職工群眾的貼心人。
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物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十六
為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),全面掌握“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時(shí)間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展情況
各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動(dòng)了203個(gè)嘎查村中的69個(gè)嘎查村“十個(gè)全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶,現(xiàn)已竣工1934戶,完成投資1.16億元,覆蓋65個(gè)嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個(gè)嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個(gè)嘎查村安全飲水工程,已完工19個(gè)嘎查村,正在建設(shè)中的30個(gè)嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬(wàn)元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬(wàn)元,硬化139.28公里,覆蓋64個(gè)嘎查村,其余5個(gè)嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬(wàn)元,新建成地面數(shù)字電視基站2個(gè),全旗203個(gè)嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬(wàn)元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬(wàn)元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動(dòng)室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬(wàn)元購(gòu)置了基礎(chǔ)樂器、音響、秧歌道具、圖書等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個(gè)嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬(wàn)元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬(wàn)元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會(huì)保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬(wàn)人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬(wàn)人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個(gè)嘎查村通電、通廣播電視、文化活動(dòng)室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個(gè)嘎查村已完成全部“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機(jī)制聯(lián)動(dòng),責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全旗實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時(shí),旗委將“十個(gè)全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績(jī)考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個(gè)全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個(gè)全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專門出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動(dòng)到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國(guó)道沿線的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。六是抓環(huán)境整治,長(zhǎng)效管理到位。在積極推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程的同時(shí),更加注重鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個(gè)全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
視察組選擇東西南北四個(gè)方位的7個(gè)蘇木鎮(zhèn)的10個(gè)村,采取“聽、看、議”形式對(duì)部分村“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對(duì)巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場(chǎng)建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)工作中存在的客觀問(wèn)題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來(lái)了很多建設(shè)性的意見建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對(duì)比存在差距與不足。個(gè)別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過(guò)程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
3、北部牧區(qū)個(gè)別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
4、部分嘎查村自來(lái)水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無(wú)法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問(wèn)題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)連鎖超市名稱都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對(duì)忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對(duì)黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
9、個(gè)別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂。
10、北部牧區(qū)個(gè)別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個(gè)全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個(gè)別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點(diǎn)建議
1、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問(wèn)題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問(wèn)題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
2、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一個(gè)強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個(gè)嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會(huì)有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動(dòng)本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個(gè)很好的創(chuàng)舉,是一個(gè)不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作”歷時(shí)三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)轄區(qū)嘎查村通盤考慮,制定任務(wù)量與時(shí)間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來(lái)。
5、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會(huì)主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來(lái)水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個(gè)全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個(gè)別蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、個(gè)別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、其他嘎查村的不滿情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€(gè)全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個(gè)全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長(zhǎng)的冬季將是對(duì)“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十七
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買一些解暑水果及購(gòu)買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營(yíng)銷市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
物業(yè)調(diào)研心得體會(huì)篇十八
今天是我們實(shí)踐隊(duì)三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里,調(diào)研組出發(fā)來(lái)到了和長(zhǎng)坡鎮(zhèn)相差22公里遠(yuǎn)的高州市區(qū),為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因,調(diào)研的出發(fā)時(shí)間被推到了9點(diǎn)半鐘。時(shí)間被推遲,也就意味著調(diào)研的時(shí)間又緊迫了一些,我們懷著一絲焦急的心情,趕往了高州市區(qū)。按照計(jì)劃,我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人,我也很樂意作為向?qū)?,帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲,而天氣炎熱,加上長(zhǎng)距離的跋涉,組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的,我們沒有抱怨?;侍觳回?fù)有心人,在對(duì)高州冼太廟和高州四中的踏訪中,我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時(shí)間之余,高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過(guò)了勞累的一天,我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過(guò)得最快樂的一天。
在以后的幾天里,我們?nèi)匀粫?huì)出發(fā),去一些比較遠(yuǎn)的地方調(diào)研。這或許是另一個(gè)美好的開始。