通過制定計劃，我們可以有條不紊地進行工作，避免臨時抱佛腳和沖動行為。計劃需要我們的冷靜和理性，不能被情緒和外界干擾所左右。這些范文包含了個人成長計劃、學(xué)習(xí)計劃、工作計劃等各個方面的示范。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇一
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，更好地為廣大患者服務(wù)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)院內(nèi)感染管理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全管理
1 隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書，確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、切實加強急危重病人的管理，急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危及生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
6、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
（三）、醫(yī)療質(zhì)量管理
2 醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
（1）、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
（2）、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（四）、護理質(zhì)量管理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，
總結(jié)
經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（五）、醫(yī)技質(zhì)量管理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
（六）藥品質(zhì)量管理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品管理，成立以院長為組長的藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。
2、堅持從三統(tǒng)一配送公司購進藥品。
3、藥品管理人員要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品管理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇二
為了切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我院形象促進我院持續(xù)健康發(fā)展，更好的實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全的管理，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生，根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我院實際，經(jīng)院委會研究、討論決定，特制定《上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下，望各相關(guān)人員遵照執(zhí)行。
一：依法執(zhí)業(yè)。
嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》依法執(zhí)業(yè)，持證上崗，按注冊執(zhí)業(yè)類別規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)，未取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護人員，要在取得執(zhí)業(yè)資格的上級醫(yī)護人員的帶領(lǐng)下進行適當(dāng)?shù)脑\療活動，若有違法行為，將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
二：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(一)注意保護病人隱私，工作或生活當(dāng)中，不得閑聊或向無關(guān)人員透露病人帶有隱私性質(zhì)的病情或生理缺陷。如有違反規(guī)定而引發(fā)的糾紛，由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切法律責(zé)任。
(二)醫(yī)護人員嚴禁利用職務(wù)之便收受病人財物，如有發(fā)現(xiàn)或經(jīng)他人舉報并經(jīng)調(diào)查核實情況屬實者，除全額退還外，并處以當(dāng)事人所收財物同等價值的罰款，并全院通報及公開書面檢討，(三)接診病人要做到熱情、細心、周到，不得推諉病人，若在病人的診療上確實有困難時，要及時請示上級醫(yī)師、院領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)醫(yī)護人員。
三：勞動紀律。
(一)愛崗敬業(yè)，堅守工作崗位，全院實行24小時值班制，上班期間不得出現(xiàn)遲到、早退、離崗、斷崗現(xiàn)象，有急診病人就診時要做到隨叫隨到，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全。
(二)嚴禁上班時間上外網(wǎng)，聊qq，看電影，聽音樂。(三)工作時間內(nèi)不得飲酒。酒后不得上班。
(四)每月假期規(guī)定為七天，有事需要請假時，寫好請假條，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，按請假條記錄考勤，沒有請假條者視為曠工，超勤者按十元每天獎勵，超假者按二十元每天罰款，曠工者按五十元每天罰款，遇法定假日則臨時另行通知。
四：醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任目標。
(一)醫(yī)療診療工作嚴格實行首診負責(zé)制及三級醫(yī)師查房制，對嚴重病例、疑難病倒、特殊病例（如病重又無人陪同的病人，酒后病人、打架斗毆的病人、交通事故的病人）等要進行會診并做好相關(guān)記錄，各醫(yī)生護士要互相告知，互相協(xié)同，科室合作必要時協(xié)助轉(zhuǎn)診，直至病人安全離院。(二)門診醫(yī)生接診病人時，要根據(jù)病人病情收住院，若門診留觀治療的病人，效果不好者，必須查找原因，必要時報告院領(lǐng)導(dǎo)，并由接診醫(yī)生申請并組織會診。
(三)藥房藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方調(diào)配用藥，并仔細審查，如有疑問及時告知處方醫(yī)生，保證準確無誤的調(diào)配好每一張?zhí)幏健腊阉幤焚|(zhì)量關(guān)，對中西藥劇毒藥品、精神藥品、麻醉藥實行專人、專賬、專柜保管、登記。處方劃價準確率達到98%以上。并保證基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品供應(yīng)。
(四)護理人員在執(zhí)行護理治療時，要嚴格執(zhí)行三查十對制度，嚴格無菌操作，密切觀察病人，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向當(dāng)班醫(yī)生報告，并積極主動配合醫(yī)生進行處理。
(五)績效考核按照多勞多得，優(yōu)勞多得，不勞不得的原則進行分配，具體標準按照財務(wù)室制定的標準執(zhí)行。
(六)對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中不負責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯，所產(chǎn)生的賠償費用，由當(dāng)事人負擔(dān)所產(chǎn)生費用的40%，當(dāng)事人科室30%，醫(yī)院30%的比例承擔(dān)，并及時上報衛(wèi)生局和相關(guān)直管部門，所產(chǎn)生的法律和刑事責(zé)任由上及主管部門處理。
以上內(nèi)容從簽定責(zé)任書之日起生效，未盡事宜以本院其他相關(guān)規(guī)章制度為準，望各相關(guān)責(zé)任人自覺遵照執(zhí)行！
相關(guān)責(zé)任人簽章。
簽定時間。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇三
為及時處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計劃如下：
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構(gòu)處理。
6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設(shè)
1、培訓(xùn)制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經(jīng)查實將予嚴厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。
三、培訓(xùn)計劃
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
**衛(wèi)生院
二0一二年四月二十六日
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇四
20xx年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施，鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年，本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次再增加25%，住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。擴大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率98%以上。落實縣衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處村衛(wèi)生室違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對村婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進新生兒“兩病”
篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項目資金，盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴重不足的問題，20xx年度爭取新建醫(yī)療用房約1000，以便各項業(yè)務(wù)的開展和驗收順利達標，給病人一個舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè)，今年爭取發(fā)展2名黨員。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，健全醫(yī)患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團結(jié)，進一步解放思想、振奮精神、與時共進、扎實工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇五
進一步提高新農(nóng)合經(jīng)辦人員的綜合素質(zhì)、嚴肅工作紀律、強化崗位職責(zé)，規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作制度，定期召開全院職工會議，傳達上級有關(guān)新農(nóng)合文件及會議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗，及時查找和解決工作中存在的問題，探討下一步工作的方向。
二、加強和完善新農(nóng)合的制度建設(shè)。
根據(jù)黔東南州衛(wèi)生局《黔東南州新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償實施方案（試行）》（黔東南州衛(wèi)發(fā)?2013?137號）的文件精神，制定和完善我院新農(nóng)合工作制度，設(shè)立醫(yī)院新農(nóng)合工作意見箱和監(jiān)督、咨詢電話，更好的維護參合患者的利益，提高他們對我院的滿意度，平衡醫(yī)患之間的關(guān)系，禮貌接待、認真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。
三、進一步加大宣傳力度。
進一步加大宣傳力度，在院內(nèi)、院外加強宣傳和導(dǎo)向工作，一方面讓社會。
2---身份鑒別；第三步：電話核查，驗證患者提供的資料是否真實、準確。嚴格把關(guān)。
六、制定并嚴格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。
要求臨床科室嚴格掌握用藥適應(yīng)癥、杜絕濫用藥，超過《基本用藥目錄》用藥，必須征求患者同意，并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》，認真履行簽字手續(xù)。
七、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。今年我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，結(jié)合“兩大突破工程”，完善制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)和改善環(huán)境建設(shè)等措施，著力抓好醫(yī)院各項工作順利開展，使我院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
八、加大對醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度。
4---務(wù)行為，提高合作醫(yī)療補助效益為重點，努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題，提高農(nóng)民群眾的互助共濟的參與度，真正實現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面。為促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、順利發(fā)展，做好以下工作：
一、加強能力建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。1、認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一是逐級逐期進行管理人員及醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。二是建立工作例會制度。每月以例會帶培的形式對各村經(jīng)辦人員進行新農(nóng)合相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。總結(jié)前期工作經(jīng)驗，及時查找管理中存在的問題。三是積極探索新的工作方法，制定科學(xué)、合理、便捷的工作流程，努力降低合作醫(yī)療的運行成本。
2、強化服務(wù)質(zhì)量。
6---于形式，要通過扎扎實實的宣傳發(fā)動工作引導(dǎo)廣大農(nóng)民參加合作醫(yī)療，創(chuàng)造實實在在的工作業(yè)績，更好地建立和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
1、加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民群眾認識、理解、參與合作醫(yī)療；
2、緊緊圍繞如何樹立和提高農(nóng)民互助共濟意識、疾病風(fēng)險意識和自我保健意識、服務(wù)意識為核心，抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結(jié)合；積極樹立參合農(nóng)民受益典型，以“現(xiàn)身說法”的形式讓新農(nóng)合政策在廣大農(nóng)民群眾心中生根開花；指導(dǎo)村衛(wèi)生室醫(yī)生在認真總結(jié)已有工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好今年的宣傳發(fā)動工作，進一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率，努力實現(xiàn)2012年我鎮(zhèn)農(nóng)民參合率達到95％以上的目標。
2011年12月25日。
8---目標；增強農(nóng)民互助共濟意識，緩解因病致貧、因病返貧狀況；提高廣大農(nóng)村居民的健康水平，促進農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展。
二、工作目標。
1、努力擴大覆蓋面。
完善由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)村居民自愿參加，以住院。
補償為主，門診補償為輔的農(nóng)村居民互助共濟醫(yī)療保障形式。2014年全鄉(xiāng)合作醫(yī)療覆蓋率以村為單位達到100%，農(nóng)村合作醫(yī)療基本覆蓋全鄉(xiāng)所有農(nóng)村居民。確保完成省、市政府下達的工作指標。
2、提高衛(wèi)生資源的綜合利用率。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)水平、醫(yī)療條件和定點醫(yī)療機構(gòu)運。
10---。
定點醫(yī)療機構(gòu)要嚴格控制醫(yī)藥費用支出和不合理增長；嚴格。
掌握治療原則，堅持合理檢查、合理治療；嚴格落實病人身份確認制度，防止冒名頂替；嚴格出入院指證，防止無故延長住院日；嚴禁離掛床等弄虛作假；做到合理用藥，嚴禁替換藥品；嚴格執(zhí)行國家收費價格；病人出院時，及時審核并墊付按合作醫(yī)療規(guī)定給予補償?shù)馁M用。
四、一般診療費的補償辦法及程序。
（一）新農(nóng)合和社?；鹬Ц斗秶?BR> 參合農(nóng)民在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、定點村衛(wèi)生室（指已實施鄉(xiāng)村一體化管理、基本藥物制度以及能與新農(nóng)合信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并且已開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作的村衛(wèi)生室）就診時門診發(fā)生的一般診療費。
（二）定點醫(yī)療機構(gòu)一般診療費計算方法。
支付。一般診療費不納入門診統(tǒng)籌補償封頂線，且年度內(nèi)不受就診次數(shù)限制。
2、村級定點醫(yī)療機構(gòu)每月15日，16日前將本月處方和票據(jù)附及《門診統(tǒng)籌補償?shù)怯洷怼穲筻l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)衛(wèi)生院即報處進行認真審核，對一般診療費及門診補償金額并進行匯總，并于每月21日，22日前上報市合管中心、市財政局復(fù)審。通過復(fù)審后，按市財政部門審核金額撥付至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于收到撥款后10日內(nèi)向村級定點醫(yī)療機構(gòu)撥付。在審核抽查門診處方中，如發(fā)現(xiàn)有收取一般診療費以內(nèi)項目金額的，不再享受基金支付補償金額。
（六）新農(nóng)合基金支付一般診療費的管理要求。
14---要建立完善一般診療費補償管理辦法，完善相關(guān)信息管理系統(tǒng)，要加強門（急）診日志登記、處方、收費發(fā)票的管理，確保各種資料的完整。
5、嚴禁采取任何形式套取、騙取新農(nóng)合和社保基金，對通過采取分解收費、虛開處方、冒名簽字、開假票據(jù)、重復(fù)錄入等套取門診統(tǒng)籌資金和一般診療費等行為，依照有關(guān)紀律、法律法規(guī)嚴肅查處。
四、保障措施。
（一）提高認識。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇六
20xx年醫(yī)院將進一步緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
認真組織學(xué)習(xí)、與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇七
為認真貫徹上級衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理的工作精神，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，堅持以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)水平，提高診療質(zhì)量，特制定2011年醫(yī)療質(zhì)量年度計劃如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有序開展工作
由衛(wèi)生院長任組長，工作具體分工，按照工作要求，認真開展
工作，找出工作中的不足之處和病人反映的熱點問題，認真處理，及時改進，做到在發(fā)展中找問題，在問題中求發(fā)展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，依法執(zhí)業(yè)
衛(wèi)生院加強職工的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，建立健全衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，健全崗位責(zé)任制度，不使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事醫(yī)療診療活動。規(guī)范跨行業(yè)執(zhí)業(yè)行為。
三、
強醫(yī)療服務(wù)意識，防范事故發(fā)生
衛(wèi)生安全，責(zé)任重于泰山，衛(wèi)生院應(yīng)建立健全安全監(jiān)督機制，加強服務(wù)質(zhì)量管理，保障病人就醫(yī)安全，提高醫(yī)務(wù)人員自我保護意識，從而有效防止安全事故的發(fā)生，做好應(yīng)付各種安全事故發(fā)生的后勤保障工作。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平
業(yè)務(wù)水平，滿足病人的需要。
五、全面實行新醫(yī)改政策，做到責(zé)任到人、分工明確，按質(zhì)保量完
成公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容。
六、全面實行國家基本藥物制度，衛(wèi)生院使用藥品嚴格執(zhí)行全面網(wǎng)
上采購制度。
馬鈴鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2011年1月25日
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇八
以醫(yī)院總體發(fā)展計劃為工作指南，緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針和工作計劃，做好以下工作：
一、繼續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度。
采取多種措施，增強醫(yī)生質(zhì)量意識，安全意識，服務(wù)意識，從而促進醫(yī)療工作質(zhì)量提高。
1.以科學(xué)嚴謹態(tài)度抓好每項醫(yī)療工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
2.堅持三級質(zhì)控組醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核、評比，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行通報，對年終醫(yī)療質(zhì)量前三名的科室給予一定的獎勵，后三名的科室予以處罰。
二、抓好醫(yī)療隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療隊伍素質(zhì)。
要使全院醫(yī)務(wù)人員樹立學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識精神，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，采取多種措施，提供學(xué)習(xí)機會。
1.按照我院醫(yī)療需求，引進在專業(yè)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。
2.鼓勵中青年醫(yī)生參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。、3.選送醫(yī)療骨干按照專業(yè)需要外出進修學(xué)習(xí)、交流，引進新知識、新技術(shù)。
4.堅持在院內(nèi)舉辦醫(yī)療知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
5.加強科內(nèi)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，堅持三級查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1.充分利用三級醫(yī)療管理體系，各司其職，層層把關(guān)。
2.堅持醫(yī)療糾紛講評和案例分析制度，增強醫(yī)生安全意識，切實做好醫(yī)療安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
四、做好其他常規(guī)和指令性醫(yī)療工作。
扎實工作，做好急救、輸血等常規(guī)醫(yī)療工作，做好醫(yī)療應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)對、上級安排的醫(yī)療活動任務(wù)等。
2012年1月5日。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇九
今年以來，我院開展“以病人為中心”醫(yī)療安全活動，對照衛(wèi)生局“以病人為中心”醫(yī)療安全活動方案、醫(yī)院管理年活動及曲靖市醫(yī)院服務(wù)評價指南的要求，制定了實施方案和活動計劃，認真查找醫(yī)療質(zhì)量安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，深入分析原因，使我院在醫(yī)療質(zhì)量上有了很大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使科內(nèi)醫(yī)生進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療安全，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是科內(nèi)醫(yī)療管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療質(zhì)量安全首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
加強醫(yī)療文書質(zhì)量自查管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量責(zé)任落實到個人。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，定期舉行科內(nèi)講座及操作考核，將科內(nèi)醫(yī)生的臨床理論知識水平和實際操作技能不斷提高，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高科內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的各項法律條文，做到熟悉并深刻理解各項條文制度的含義。在此基礎(chǔ)上做到以預(yù)防在先，發(fā)現(xiàn)在早，處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，責(zé)任到人，加強醫(yī)患溝通，隨時告知并簽署相關(guān)書面材料，周密落實相關(guān)防控措施。
1、存在無適應(yīng)證或適應(yīng)證不明確，隨意使用抗生素。以及不合理的聯(lián)合用藥及試探性用藥，對病毒性肺炎和一般病毒性感冒都使用了抗生素。
2、醫(yī)患溝通存在矛盾，如溝通不力、溝通不足等，或溝通前不作全面考慮，所談內(nèi)容空洞，值班醫(yī)師所談內(nèi)容不一致，漏項較多，或妄自評論其他醫(yī)生診治方案，為糾紛留下隱患。
3、疑難危重病人，不能及時進行會診或進行病例討論，容易產(chǎn)生安全隱患。
4、醫(yī)務(wù)人員自漲工資以來，經(jīng)常出現(xiàn)拒絕病人的情況，私自轉(zhuǎn)走病人，以及不按時上下班等，導(dǎo)致工作脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。
5、實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等工作以來，使廣大醫(yī)務(wù)人員的觀念由醫(yī)變?yōu)榉馈?BR> 6、衛(wèi)生院的各項設(shè)施設(shè)備技術(shù)與縣級醫(yī)院相差甚大，以及各村社分散，離衛(wèi)生院較遠，有很多業(yè)務(wù)無法開展，只能看小病等。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度攻人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
3、嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，特別是提高年輕醫(yī)師的基本操作技能。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用。
5、加強急診的急救應(yīng)急能力建設(shè)，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，入院、手術(shù)暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、自覺維護病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
7、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十
利用培訓(xùn)提升全體醫(yī)護員工對醫(yī)療廢物管理工作的熟悉，加強環(huán)保意識和自身防護意識，從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害，進一步保障人類健康。
1、醫(yī)療廢物管理的專職人員；
2、全院各科室醫(yī)、護、藥、技、工勤等全體人員；
1、醫(yī)療廢物管理的.重要性和須要性；
3、醫(yī)療廢物管理專職人員職責(zé)與責(zé)任；
4、醫(yī)療廢物分類收集辦法和工作要求；
7、醫(yī)療廢物分類收集、運輸、臨時儲藏過程中工作人員職業(yè)衛(wèi)生平安自身防護措施；
8、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、蔓延時報告處理制度及意外事故緊張?zhí)幚泶胧?BR> 1、下發(fā)有關(guān)國家規(guī)矩及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實施方法和相關(guān)制度，供全院醫(yī)護員工自學(xué)或部門負責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2、分期、分批、分層次、分離采納多種形式對各級各類人員舉行強化培訓(xùn)與考核。
3、結(jié)合實際工作對有關(guān)人員舉行醫(yī)療廢物管理工作程序規(guī)律和操作辦法的指導(dǎo)和演示。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物臨時儲藏的時光不得超過2天。
5、禁止在醫(yī)療廢物臨時儲藏地點“吸煙”、“飲食”等。
6、嚴格辦理醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)，依照危急廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度填寫和保存轉(zhuǎn)移聯(lián)單。
7、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交出去后，對臨時儲藏地點、設(shè)施準時舉行消毒和清潔處理。
8、天天做好個人衛(wèi)生處置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。
9、禁止轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物，一經(jīng)發(fā)覺將依法處理。
10、每月將醫(yī)療廢物按科室分類匯總統(tǒng)計表，報送監(jiān)控部門備案。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十一
各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室：
為加強醫(yī)療廢物管理，防止醫(yī)療廢物產(chǎn)生、收集、運送、處置等環(huán)節(jié)的壞境污染，保障人民群眾和環(huán)境安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》等規(guī)定，按照縣衛(wèi)生局《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置工作的通知》文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案，請各醫(yī)療機構(gòu)或相關(guān)科室認真遵照執(zhí)行。
醫(yī)療廢物屬于危險廢物，具有感染性、毒性及其他危害性，若不重視，管理不到位、處置不當(dāng)，流行社會及環(huán)境，不僅會造成環(huán)境危害，而且會成為疾病傳播的重要傳染源。為進一步加強我鄉(xiāng)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運、處置等環(huán)節(jié)的管理，經(jīng)院委會研究決定，成立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx院長。
副組長：xxx。
成員：xxx。
其中xxx為醫(yī)療廢物管理兼職人員，負責(zé)醫(yī)療廢物的分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運和交接等日常工作。
職責(zé)：負責(zé)建立健醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作。
流程，人員管理，負責(zé)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報工作，負責(zé)醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫存及處置過程中的`職業(yè)衛(wèi)生個人安全防護、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及監(jiān)督檢查工作。
（一）綜合管理。
各醫(yī)療機構(gòu)及有關(guān)科室要嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)要求，建立健全各項管理規(guī)章制度，明確專（兼）職人員負責(zé)醫(yī)療廢物收集、暫存、轉(zhuǎn)運等管理工作，建立管理臺賬，做好臺帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單、運送等記錄與交接，確保各項工作落到實處。臺帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單等所有資料必須至少保存三年。
各醫(yī)療機構(gòu)及有關(guān)科室嚴格按照感染性、損傷性、藥物性、化學(xué)性、病理性五類醫(yī)療廢物分類收集，購置和修建使用符合相關(guān)要求的醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器、內(nèi)部轉(zhuǎn)運工具、暫存場所（暫存間、暫存柜或周轉(zhuǎn)箱）等。暫存時間原則上不得超過1周。
（三）醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運與處置管理。
各醫(yī)療機構(gòu)及科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物均由市醫(yī)療廢物處置單位轉(zhuǎn)運處置。衛(wèi)生院負責(zé)接收轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，集中交由市醫(yī)療廢物處置單位；衛(wèi)生院各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運至?xí)捍骈g暫存；各村衛(wèi)生室及個體診所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運至衛(wèi)生院。各醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)運原則上1次/2天，交通不便偏遠的醫(yī)療機構(gòu)可適當(dāng)延長，但最長不得超過1周/次。各轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)均須做好交接及相關(guān)記錄。
（四）醫(yī)療廢物處置人員的技能及職業(yè)防護。
1、專業(yè)技能。
認真履行崗位的職責(zé)，掌握醫(yī)療廢物有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章制度，了解醫(yī)療廢物對環(huán)境和健康的危害性，熟悉醫(yī)療廢物分類包裝標識、裝卸、搬運醫(yī)療廢物容器（包裝袋、利器盒等）、周轉(zhuǎn)箱（桶）的正確操作程序，一旦發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告。
2、職業(yè)防護。
在醫(yī)療廢物處置（收集、轉(zhuǎn)運等）過程中，堅持使用個人衛(wèi)生防護用品，如：防護手套、口罩、工作服、靴等。堅持崗前、離崗體檢，在崗期間體檢2年/次，必要時進行預(yù)防性免疫接種。
1、各醫(yī)療廢物產(chǎn)生醫(yī)療機構(gòu)和科室，應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療廢物進行登記，即：填寫《秭歸醫(yī)療廢物管理臺帳》，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量（重量）、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名。衛(wèi)生院接收轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物應(yīng)單獨建立《醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運交接管理臺帳》。
2、衛(wèi)生院對本單位及接收的醫(yī)療廢物交由市醫(yī)療廢物處置單位上門收運車輛時，如實填寫《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》（醫(yī)療廢物專用）、《醫(yī)療廢物運送記錄卡》。
3、xxx衛(wèi)生院每年元月10日前向縣環(huán)保局申報登記醫(yī)療廢物產(chǎn)生及處置情況，填寫并上報相關(guān)記錄、報表。
醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期對各醫(yī)療機構(gòu)或科室進行醫(yī)療廢物管理檢查與指導(dǎo)，每年不少于2次。對于不按規(guī)定進行分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運、處置醫(yī)療廢物的違法行為，將依法嚴處。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十二
為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務(wù)行為，根據(jù)醫(yī)保中心關(guān)于對基本理療保險定點醫(yī)療機構(gòu)進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務(wù)員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我院成立以院長為組長的自查小組，對照評價指標，認真查找不足，并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作，在日常工作中，嚴格遵守國家、省市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)，定期檢查醫(yī)保工作，研讀醫(yī)保文件，分析參保患者的'醫(yī)療和費用情況。
建立健全的各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象，禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征，嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為，患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥，無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥，嚴格執(zhí)行查對制度，堅決不做虛假證明，積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
抓好制度落實，嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實，重點抓了首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度，保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，實行全程質(zhì)量控制，實施檢查、抽查考評制度，使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。
我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報，同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結(jié)算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確，費用明細與病歷、遺囑相符。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關(guān)單位制定的收費標準，公開藥品價格、檢查收費標準，及時向患者提供費用清單。
此次專項自查，尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復(fù)用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足，如三級醫(yī)師查房不及時，病歷書寫不工整等，并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，切實執(zhí)行并完成，使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。
衛(wèi)生院。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十三
為加強醫(yī)療安全管理，防范各類事故的發(fā)生，保障人民生命及財產(chǎn)安全，我院按照醫(yī)療質(zhì)量管理年活動方案的要求，對我鎮(zhèn)醫(yī)療安全工作進行了認真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
通過自查，共查處問題5條，制定整改措施5條，其中近期需要解決的4條，逐步解決的1條。
1、衛(wèi)生院人員缺少，一身兼多職，造成無證上崗現(xiàn)象較為突出。
2、個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度，在實際工作中，門診日志、處方書寫、病例書寫、技術(shù)操作不夠規(guī)范。
3、個別醫(yī)務(wù)人員未嚴格執(zhí)行交接班制度，有時出現(xiàn)無交接班記錄。
4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。 5三基三嚴的培訓(xùn)時間不足，力度不夠強。
1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的專業(yè)上崗人員前，暫且采取有執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員來帶好無證人員上崗，保證醫(yī)療安全。
2、針對個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度存在的問題。我們在近期組織醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行崗位職責(zé)制度、13項醫(yī)療核心制度、診療標準及護理操作規(guī)范等，以確保醫(yī)療護理安全。
3、針對個別醫(yī)務(wù)人員不執(zhí)行交接班制度存在的問題。查出后停發(fā)值班費，對其進行警告并按照院規(guī)進行嚴厲處罰。
冊。
5、針對三基三嚴的培訓(xùn)時間不足，力度不強的問題。首先要加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識、制定計劃、狠抓三基三嚴培訓(xùn)，認真組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，注重人才培養(yǎng)。
為確保衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：
副組長：成員：辦公室下設(shè)醫(yī)務(wù)科。主任： 電話：
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十四
一、科室要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》要求，將醫(yī)療廢物分類收集、包裝；醫(yī)療廢物分為損傷性廢物、感染性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物，分離用銳器盒或黃色膠袋雙層密封包裝，并在包裝物外面注明類別、科室、和日期；病區(qū)生活垃圾用黑色膠袋包裝收集，不得與醫(yī)療廢物混合收集。
二、工作人員在盛裝醫(yī)療廢物前，應(yīng)該對醫(yī)療廢物包裝物或者容器舉行仔細檢查，確保無破損、滲漏和其它缺陷。
三、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標本的菌種、毒種保存液等高危急廢物，在本科室應(yīng)先舉行浸泡消毒后，按感染性廢物收集處理。
四、對廢棄的'麻醉、精神、發(fā)射性、毒性藥品及其相關(guān)的廢物，依照有關(guān)法律、規(guī)矩舉行處理。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十五
一、服務(wù)制度：準時上班，堅守崗位，方便群眾看病和辦事。改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。
1、 實行首問負責(zé)制，即群眾來院看病或辦事時，詢問院內(nèi)人員時，被詢問者應(yīng)清楚告知情況，并幫忙找到有關(guān)人員。
2、每位職工應(yīng)按組內(nèi)安排，做好份內(nèi)工作。如遇工作較忙，組內(nèi)其他人員無條件協(xié)助，不得推委。
3、群眾辦事時，如手續(xù)完備，應(yīng)予辦理，不得拖延。
4、病人呼叫時，反應(yīng)迅速，問清情況后，及時進行處理。
5、詳細診療病人，合理用藥，規(guī)范操作，對病人認真負責(zé)，杜絕差錯事故，確保醫(yī)療安全。
6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)多與病家溝通，使病家及時了解病情和醫(yī)學(xué)處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑，柔聲細氣，耐心解釋。不得無故頂撞指責(zé)病家，不得與病家爭吵。
二、獎罰制度：
1、上班時間不在崗位，造成群眾看病辦事不方便，每次扣10元；
2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元；
3、醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科、收費處人員離崗每次扣30元；
4、有曠工行為者，每次扣50元，曠工累計超過三次者予停崗處理；
6、自行提高或降低收費標準者，處當(dāng)事人雙倍罰款；
7、群眾辦事看病時，相關(guān)人員有故意刁難拖延推委行為，每次扣30元；
10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，每次扣50元，造成損失按實賠償。
三、財務(wù)管理制度：
1． 認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律，建立健全財務(wù)崗位責(zé)任制，財會人員要以身作則，奉公守法。
2． 根據(jù)工作計劃，正確編制年度和季度的財務(wù)計劃，辦理會計業(yè)務(wù)，按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經(jīng)濟管理，做好經(jīng)濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務(wù)和債權(quán)，防止拖欠，避免呆賬。
3． 醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、 收據(jù)等)。一切空白紙條，不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款，須經(jīng)院長批準，任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。
4． 財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合，管好本院一切財產(chǎn)。
5． 收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，編制日報表。收款收據(jù)存根及時復(fù)核，并簽章?，F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。
6． 原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料，以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。
7． 收費處與藥房認真做好對帳工作。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十六
1．對病人要熱情接待，耐心解答問題，簡化手續(xù)，準時開診，縮短候診時間。對危重病人要立即組織搶救，急診病人優(yōu)先就診，一般病人按掛號順序就診。
2．醫(yī)師對就診病人要盡快做出診斷或初步診斷，及時治療。并盡量做到復(fù)診病人由初診醫(yī)師連續(xù)診療。凡疑難病人門診不能確診或療效不明顯者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視或會診。
3．加強檢診工作，做好門診日志記錄工作，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度，防止交叉感染。
4．嚴格執(zhí)行傳染病疫情報告制度。
6．對候診人員積極進行健康知識宣傳工作。
1．對急診病人應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心，及時、認真地進行救治。嚴密觀察病情變化，做好詳細記錄。疑難、危重病人應(yīng)立即請上級醫(yī)師會診。對危重不宜搬動的病人，應(yīng)在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護送至病房或轉(zhuǎn)院。對需立即施行手術(shù)的病人應(yīng)及時送手術(shù)室施行手術(shù)。本院無手術(shù)條件的，應(yīng)及時轉(zhuǎn)院。
2．急診室各類搶救藥品及器材要準備完善，專人管理，放置于固定位置，經(jīng)常檢查，及時補充更新和消毒，確保處于隨時可用的良好狀態(tài)。
3．急診工作人員必須堅守崗位，做好交接-班，嚴格執(zhí)行急診的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
4．急診病人由急診醫(yī)師和護士負責(zé)診治護理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過72小時。
5．遇重大搶救，需立即報請領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮。凡涉及法律和民事糾紛的病人，在積極搶救的同時，要及時向有關(guān)部門報告。
1．認真執(zhí)行一人一針一管一消毒工作，禁止一次性注射器具重復(fù)使用。
2．凡注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
3．對病人熱情、體貼，注射時做到細致、準確，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
4．密切觀察注射后的情況，如發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時進行處置，同時報告醫(yī)生。
4．準備搶救藥品器材，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。
1．搶救室專為搶救病員設(shè)置，其他情況不得占用。
2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，有明顯標記，不準任意挪用或外借。各項搶救設(shè)備均應(yīng)保持良好狀態(tài)。
3．藥品、器械用后均需及時清理、清毒，消耗部分應(yīng)及時補充，放回原處，以備再用。
4．每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。
5，無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應(yīng)重新滅菌。
6．每周須徹底清掃、消毒一次、室內(nèi)禁止吸煙。
7．搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進行工作。
8．每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。
1．不符合住院條件，但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員，可在門診觀察室進行觀察治療。
2．凡收入觀察室的病人，必須按診療規(guī)范開好醫(yī)囑，填寫門診觀察登記本，做好觀察病歷的記錄工作。
3．值班醫(yī)護人員隨時主動巡視病員，按時進行診療護理。
4．值班醫(yī)護人員要按時交接-班，認真做好觀察病人的病情交接工作，必要時作書面記錄。
1．檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
2．收取標本時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。標本不符合要求，應(yīng)重新采集。檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。
3．認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
4．特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒，防止交叉感染。
5．保證檢驗質(zhì)量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度、準確度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
6．建立實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制制度，保證檢驗質(zhì)量。
7．積極配合醫(yī)療工作開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
8．劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管，按照相應(yīng)的管理辦法定期檢查、保養(yǎng)管理，做好防護工作。
1．各項x線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單，病人隨到隨診。
2．?dāng)z片由醫(yī)師和放射技師共同確定投照技術(shù)。特殊攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后方囑病人離開。
3．重危情況中做特殊造影的病人，必要時應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查，對不宜搬動的病人應(yīng)到床邊檢查。
4．x線照片是醫(yī)院工作的原始記錄，全部x線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單，以保證歸還。
5．嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作。工作人員要定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。
6．上、下班應(yīng)及時接通和阻斷電源，確保用電安全，嚴格遵守操作程序和步驟。x線機應(yīng)定期保養(yǎng)和檢修。
7．建立科（室）登記制度。登記簿內(nèi)容應(yīng)有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查結(jié)果。
1、各項電生理檢查，須由臨床醫(yī)生詳細填寫檢查申請單。病人隨到隨查。
2、檢查診斷結(jié)果應(yīng)由主檢醫(yī)生及時在檢查單上按規(guī)范要求填寫，主檢醫(yī)生應(yīng)簽寫全名，做好“三查七對”工作。
3、每次檢查應(yīng)詳細記錄在檢查登記簿上，并有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查診斷結(jié)果等內(nèi)容。
4．診斷儀器設(shè)備由專人操作，上、下班及時接通和阻斷電源，確保用電安全。嚴格遵守診斷儀器操作程序和步驟。
5．儀器設(shè)備要專人負責(zé)保養(yǎng)，定期進行清潔衛(wèi)生。對與人體密切接觸的部件要按要求隨時清潔消毒，防止交叉感染。做好儀器設(shè)備的防潮、防水、防塵等的防護工作。
6、b超室進行孕婦檢查，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。
2．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔。
3．各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時請領(lǐng)，嚴格交接手續(xù)。
4．毒、麻、限、劇和貴重藥應(yīng)按相應(yīng)管理辦法嚴格管理。
5．嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入治療室必須穿戴工作衣帽及口罩。
6．無菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液）。
7．無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應(yīng)重新滅菌。
1．嚴格執(zhí)行無菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。
2．除固定敷料外（繃帶等）、一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過有效期限重新滅菌。
3．器械浸泡液在有效期限內(nèi)定期更換，并做好記錄。
4．換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。
5．特殊感染不得在換藥室處理。
1．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔，確保用電安全。
2．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一次分娩要隨時清理，定期消毒。
3．嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入產(chǎn)房必須穿戴工作衣帽及口罩。
4．各種產(chǎn)程用藥分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時申領(lǐng)。
5．產(chǎn)房必須設(shè)置保暖設(shè)施，確保室內(nèi)溫度恒定。
1．凡在手術(shù)室工作人員，必須嚴格遵守?zé)o菌原則，保持室內(nèi)肅靜和整潔，進手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。
2．手術(shù)室的藥品、器材、敷料均應(yīng)有專人負責(zé)保管，放在固定位置、各項急癥手術(shù)的全套器材、電氣等設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，保持良好狀態(tài)，以保證手術(shù)正常進行。手術(shù)室器械一般不得外借，如外借時，須經(jīng)手術(shù)室護士長同意。麻-醉-藥與劇毒藥應(yīng)有明顯標志，按照相應(yīng)管理辦法嚴格管理，根據(jù)醫(yī)囑并仔細查對，方可使用。
3．無菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進行，如無條件時，先做無菌手術(shù)，后作有菌手術(shù)。手術(shù)前后手術(shù)室護士應(yīng)詳細清點手術(shù)器械、敷料等之?dāng)?shù)目，并應(yīng)及時收拾干凈被血液污染的器械和敷料。
4．手術(shù)室對施行手術(shù)的病員應(yīng)作詳細登記，按月統(tǒng)計上報。協(xié)同有關(guān)科室研究感染原因，及時糾正。
5．手術(shù)室應(yīng)每周徹底清掃消毒一次，每月作細菌培養(yǎng)一次（包括空氣、洗過的手、消毒后的物品）。
6．手術(shù)通知單須于術(shù)前一日交手術(shù)室以便準備，急癥手術(shù)通知須主治醫(yī)師或值班醫(yī)師簽字。
7．接手術(shù)病人時，要帶病歷并核對病人姓名、年齡、床位、手術(shù)名稱和部位，防止差錯。病人要穿病員服進入手術(shù)室。
1．及時供應(yīng)各科室醫(yī)療器械、敷料，并保證絕對無菌。供應(yīng)器材的范圍由各衛(wèi)生院自行規(guī)定。
2．在供應(yīng)器材類別以內(nèi)的物品，由供應(yīng)室按月造預(yù)算，向有關(guān)科室申領(lǐng)。凡需要新添或改裝醫(yī)療器械時，必須經(jīng)院長批準。
3．供應(yīng)手續(xù)：
（1）在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)的用品，除不便攜帶外一律由門診和臨床科室做好需用計劃，由供應(yīng)室每日定時送各科室，采取收舊補新的方法主動供應(yīng)。
（2）凡不在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)及臨時或急診用物，則由科室自借和歸還。
（3）各科室如需特殊器材，應(yīng)預(yù)先通知，以便準備。
（4）供應(yīng)物品如有錯誤和損壞，應(yīng)立即通知供應(yīng)室，以便及時了解、糾正和補換。
（5）凡無菌日期超過規(guī)定有效期限的或封口已被拆開者，一律不得再用。
4．對準備器材、敷料的要求：
（1）所有包布、治療巾及孔巾必須清潔無損，做到每次用后一律換洗。
（2）金屬器械，要每次清洗。
（3）玻璃類器皿應(yīng)按規(guī)定沖洗清潔，嚴格滅菌。
（4）刀剪等銳利器械應(yīng)與一般器械分開，單獨保管。
（5）所有物品，必須掛牌標明品名、數(shù)量、成人或小兒使用，并注明滅菌日期、包扎人編號，以便檢查。
（6）敷料須輕松、柔軟、平滑而易于吸水。所有毛邊應(yīng)折在里面，無異物，大小適宜，使用前必須嚴格滅菌。
5．消毒滅菌工作：
（1）根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?，嚴格掌握無菌程序和時間。
（2）采用高壓蒸氣滅菌法時，滅菌前須檢查包布是否雙層并無破損，物品是否清潔，包扎是否嚴密。放置玻璃器材時不得擠壓。消毒員不得擅自離開，應(yīng)嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能，注意高壓滅菌器的保養(yǎng)工作，每次（日）使用前要洗刷一次。
（3）拿取無菌物品時，必須洗凈雙手，穿戴工作衣帽和口罩。
（4）已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴格分開放置，以免混淆。
（5）不適用以上方法者可用化學(xué)藥品消毒，如刀、剪、腸線等，浸泡前必須洗刷清潔，所用消毒溶液應(yīng)定期更換。
（6）消毒工作實行嚴格的登記、滅菌效果的測試和登記工作
1．病區(qū)由護士長或護士負責(zé)管理，醫(yī)師積極協(xié)助。
2．保持病區(qū)安靜，避免噪音，做到走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕。
3．統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長或護士同意，不得任意搬動。
4．保持病區(qū)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日清掃，每周大清掃一次。
5．醫(yī)護人員工作時，必須穿工作衣帽，著裝整潔，必要時戴口罩。不得在病房內(nèi)吸煙。
6．病員被服、用具按基數(shù)配給病員保管，出院時清點收回。
7．護士長或護士全面負責(zé)管理病區(qū)財產(chǎn)、設(shè)備，建立賬目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦妥交接手續(xù)。
1．住院醫(yī)師每天上午查房一次。下午和手術(shù)日重點巡視。上級醫(yī)師查房時，要做好準備，并報告病情。
2．主治醫(yī)師對本病區(qū)病人的診治全面負責(zé)。
3．各級醫(yī)生對危重、手術(shù)前后及特殊檢查的病人，應(yīng)隨時巡視，掌握病情變化。遇有疑難問題，及時報告或會診。
1．醫(yī)囑一般在上班后1小時內(nèi)開出，應(yīng)層次分明，內(nèi)容清楚。轉(zhuǎn)抄和整理必須準確，一般不得涂改。如須更改或撤銷時，應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽名。臨時醫(yī)囑應(yīng)向護士交代清楚。醫(yī)囑要按時執(zhí)行。開寫、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時間。
2．醫(yī)生寫醫(yī)囑后要復(fù)查一遍。護士對可疑醫(yī)囑，查清后執(zhí)行。除搶救或手術(shù)中外不得下達口頭醫(yī)囑。下達口頭醫(yī)囑，護士需復(fù)誦一遍，經(jīng)醫(yī)生查對藥物后執(zhí)行，醫(yī)生要及時補記醫(yī)囑。
3．手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑，重開醫(yī)囑，并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項執(zhí)行單上。
4．凡需下一班執(zhí)行的醫(yī)囑，要交代清楚，并在護士值班記錄上注明。
5．醫(yī)生無醫(yī)囑時，護士一般不得給病員做對癥處理。但遇搶救危重病人的'緊急情況下，醫(yī)生不在，護士可針對病情臨時給予發(fā)必要處理，但應(yīng)做好記錄并及時向經(jīng)治醫(yī)生報告。
1．臨床科室
（1）開醫(yī)囑、處方或進行治療時，應(yīng)查對病人姓名、性別、床號、住院號（門診號）。
（2）執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。
（3）清點藥品時和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
（4）給藥前注意詢向有無過敏史；使用毒、麻、限、劇藥時要經(jīng)過反復(fù)核對；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。
（5）輸血前，需經(jīng)兩人查對無誤后，方可輸入。輸血時須注意觀察，保證安全。
2．手術(shù)室
（1）接病人時要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。
（2）手術(shù)前必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。
（3）凡進行體腔或深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點所有敷料和器械數(shù)。
3．藥房
（1）配方時，查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。
（2）發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符，查對標簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符，查對藥品有無變質(zhì)、是否超過有效期，查對姓名、年齡并交代用法及注意事項。
（3）嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》的規(guī)定。
4．檢驗科
（1）采取標本時查對科別、床號、姓名、檢驗項目及目的。
（2）收集標本時查對科別、姓名、性別、聯(lián)號、標本數(shù)量和質(zhì)量。
（3）檢驗時查對試劑、項目，化驗單與標本是否相符。
（4）檢驗后查對目的、結(jié)果。
（5）發(fā)報告時查對科別，病房。
5．供應(yīng)室
（1）準備器械包時查對品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。
（2）發(fā)器械包時查對名稱、消毒日期。
（3）收器械包時查對數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。
6、口腔科
按《福建省醫(yī)療機構(gòu)口腔科消毒管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
1．醫(yī)院應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑谠夯蛞殉鲈海ɑ蛩劳觯┑牟±e行定期或不定期的臨床病例討論會。
2．臨床病例討論會以科室為單位舉行，也可以全院聯(lián)合舉行。
3．每次醫(yī)院臨床病例討論會時，必須事先做好準備，負責(zé)主治的科室應(yīng)將有關(guān)材料加以整理，盡可能作出書面摘要，事先發(fā)給參加討論的人員，預(yù)作發(fā)言準備。
4．開會時由業(yè)務(wù)科室的主治醫(yī)師主持，負責(zé)介紹及時回答有關(guān)病情、診斷、治療等方面的問題并提出分析意見。會議結(jié)束時由主持人作總結(jié)。
5．臨床病例討論會應(yīng)有記錄，可以全部或摘要歸入病歷內(nèi)。
1．衛(wèi)生院因限于技術(shù)和設(shè)備條件，對不能診治的病人，應(yīng)提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系，及時轉(zhuǎn)院，應(yīng)將病歷摘要隨病人轉(zhuǎn)去。
2．病人轉(zhuǎn)院，如估計途中可能加重病情或死亡者，應(yīng)留院處置，待病情穩(wěn)定或危險過后，再行轉(zhuǎn)院，如患者家屬要轉(zhuǎn)院，應(yīng)經(jīng)家屬簽字后轉(zhuǎn)院。
3．危重病人轉(zhuǎn)院時應(yīng)派醫(yī)護人員護送。
1．病人住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師開具的住院證，門、急診病歷，合作醫(yī)療證或醫(yī)療保險證到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。危重病人可先住院后補辦手續(xù)。
2．病人住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼，進行必要的衛(wèi)生處理，傳染病人住院必須嚴格進行衛(wèi)生處理。醫(yī)務(wù)人員要主動、熱情地接待住院病人，介紹住院規(guī)則、病房有關(guān)制度、新型合作醫(yī)療的政策規(guī)定和衛(wèi)生院優(yōu)惠服務(wù)措施。
3．病人出院由主治醫(yī)師或負責(zé)醫(yī)師決定，并提前一天通知出院處辦理出院手續(xù)。病房護理人員應(yīng)憑結(jié)帳單發(fā)給出院證，并清點收回病人住院期間所用衛(wèi)生院的物品。
4．病人出院前，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)告知出院后注意事項，并主動征求其對醫(yī)療、護理等各方面的意見。
5．病情不宜出院而病人或家屬要求出院者，醫(yī)師應(yīng)加以勸阻，講解出院可能出現(xiàn)的后果，如說服無效應(yīng)由病人或其家屬簽字同意后方可。應(yīng)出院而不出院者，通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。
1．衛(wèi)生院必須建立病案室，負責(zé)全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。
2．門診和住院病人應(yīng)有完整的病案。病人出院（死亡）時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應(yīng)定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
3．本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病案，應(yīng)妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，須持有介紹信，經(jīng)院長批準，可以摘錄病史。病人復(fù)印病歷按《醫(yī)療事故處理條例》的相關(guān)規(guī)定處理。
4．病歷保存按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1．衛(wèi)生院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2．各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病人流動日、月報。醫(yī)技科室應(yīng)填寫好病人流動情況和門診登記。
3．醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)，平均住院天數(shù)、病人疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥、以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4．衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
5．統(tǒng)計人員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，報衛(wèi)生行政部門。
1．病歷記錄應(yīng)用鋼筆或書寫筆書寫，力求通順、完整、簡練、準確，字跡清楚、整潔，避免刪改、剪貼，醫(yī)生應(yīng)簽全名。
2．門診病歷應(yīng)填好一般項目。由醫(yī)生書寫主訴、重點病史、體檢、初步診斷及處理意見。
3．住院病歷的書寫要求：
（1）新入院病人的病歷要在24小時內(nèi)完成；對急癥、危重病人要及時書寫首次病程記錄，情況許可時，隨時完成病歷或入院記錄。
（2）病歷書寫應(yīng)包括一般項目。主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人生活史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、初步診斷、治療處理意見等。
（3）病程記錄包括病情變化、檢查所見、鑒別診斷、上級醫(yī)師對病情的分析及診療意見、治療過程和效果。凡施行特殊處理時要記明施行方法和時間。一般病人1天記錄一次，危重病人和驟然惡化病人應(yīng)隨時記錄，慢性病人至少每2天記錄一次，每周寫一次階段小結(jié)。
（4）科間會診由會診醫(yī)生填寫會診意見并簽字。集體會診及疑難病例的討論，應(yīng)做詳細記錄。
（5）手術(shù)病人的術(shù)前總結(jié)或討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié)等，均應(yīng)詳細填寫。
（6）醫(yī)生輪換時，應(yīng)填寫交接記錄。
（7）決定轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院必須書寫記錄。
（8）出院記錄于病人出院前完成，內(nèi)容包括病歷摘要、各項檢查要點、治療經(jīng)過、出院情況和出院后建議。死亡記錄當(dāng)日完成，除寫病歷摘要、治療經(jīng)過外，應(yīng)記載搶救措施、死亡時間、死亡原因。上述兩項記錄均由經(jīng)治醫(yī)生書寫，主治醫(yī)師審查簽字。死亡病例討論應(yīng)做詳細記錄。
3．病歷內(nèi)容的排列順序按常規(guī)執(zhí)行。
4．凡有藥物過敏史者，應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱。
1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點取得相應(yīng)的處方權(quán)，有處方權(quán)的醫(yī)生須將簽字留樣于藥劑科。麻-醉-藥品、精神藥品的處方按《麻-醉-藥品和精神藥品管理條例》執(zhí)行。實習(xí)醫(yī)生的處方須經(jīng)上級醫(yī)生簽字方可有效。
2．處方書寫規(guī)范按《處方管理辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3．處方藥量以3天量為宜，7天量為限，慢性病或特殊情況可適當(dāng)增加。
4．藥劑人員不得擅自修改處方，如處方有錯誤應(yīng)通知醫(yī)生更改后配發(fā)。配發(fā)處方的藥劑人員應(yīng)簽字。
5．藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員須憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥品，非經(jīng)醫(yī)師處方不得調(diào)劑。
6．藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。
7．處方由調(diào)劑、出售處方藥品的衛(wèi)生院妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年，醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保留2年，麻-醉-藥品處方保留3年。處方保存期滿后，經(jīng)衛(wèi)生院主管領(lǐng)導(dǎo)批準、登記備案，方可銷毀。
8．醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要，按照診療規(guī)范、藥品說明書中的藥品適應(yīng)證、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開具處方。開具麻-醉-藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的處方須嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
1．各科室均應(yīng)建立差錯事故登記制度。對所發(fā)生的事故應(yīng)定期討論，總結(jié)經(jīng)驗。
2．發(fā)生醫(yī)療事故后應(yīng)立即組織搶救，并報告領(lǐng)導(dǎo)或上報衛(wèi)生行政部門，對重大事故應(yīng)做好善后工作。
3．對已發(fā)生的事故應(yīng)按規(guī)定程序處理。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生院醫(yī)療工作制度。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十七
(1)加強全員醫(yī)療廢物管理的教育和培訓(xùn)，捉高其管理的意識，人人參與管理，落實到位，責(zé)任到人。
——感染性廢物：包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫(yī)療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養(yǎng)基、標本菌種、廢棄的醫(yī)學(xué)標本血液、血清等。
管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布，注射器、輸液皮條等感染性醫(yī)療垃圾、傳染病區(qū)病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。
——損傷性廢物：包括廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室將廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀放入專用的利器盒中。
——藥物性廢物：包括過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法：藥劑科、病區(qū)、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。醫(yī)務(wù)人員、行政辦公室、醫(yī)院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。
(3)各科室在存放醫(yī)療廢物前，仔細檢查塑料袋有無破損、滲漏，存放的醫(yī)療廢物只能達到塑料袋的3/4后必須進行封口，放人塑料袋內(nèi)的所有醫(yī)療廢物不得再取出。
(4)科室、病區(qū)必須按照醫(yī)院規(guī)定的時間和道路運送醫(yī)療廢物、垃圾至醫(yī)院指定的暫存點。
領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)突發(fā)事件通訊、車輛、醫(yī)療設(shè)備、藥品和防護物資的需求計劃和分配計劃的制定，溝通與屬地突發(fā)事件工作指揮部物資保障組的聯(lián)系渠道，保證醫(yī)療應(yīng)急救援一線工作的需要。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十八
為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生，根據(jù)上級有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神，結(jié)合我院實際情況，特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書：
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項規(guī)章制度，認真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進行工作，做到按章辦事，違章必究，凡因違反而事故差錯糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。 二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無誤的顯示出來，各種病歷書寫必須內(nèi)容真實完整，記錄及時清楚。病歷管理人員加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長批準，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷，否則引起糾紛，當(dāng)事人應(yīng)全部負責(zé)任。
三、履行告知義務(wù)，特殊檢查治療必須向患者或家屬說明必要性，復(fù)雜性和危險性，同意檢查簽字后方可進行。對危重患者應(yīng)及時書寫轉(zhuǎn)院建議書，家屬簽字同意。對患者的隱私應(yīng)嚴格保密，不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間挑撥是非，借患者之口達報復(fù)個人之目的，制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)院長批準嚴禁脫崗，未經(jīng)批準私自外出者一律視為曠工，因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負，院方不予承擔(dān)任何責(zé)任，并且追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、各護理人員要做好三查七對，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認真觀察病情，書寫護理記錄，及時準確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化，對病人應(yīng)熱情服務(wù)，對工作一絲不茍，搞好各病房衛(wèi)生，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位，及時接待并處理病患。 七、認真落實院長帶班制度，院長實行24小時帶班制度，保證電話暢通，及時安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外，實行正常班外總值班制度，值班期間應(yīng)堅守工作崗位，隨叫隨到。堅持執(zhí)行首診負責(zé)制、負責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織，管理住院患者、擔(dān)任護理人員下夜班后住院病人的護理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽120調(diào)度電話、負責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時處理和逐級上報，不得拖延，否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生，當(dāng)事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對責(zé)任性為主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績效工資（獎金部分），純責(zé)任性的責(zé)任人暫并停發(fā)全年績效工資，并負擔(dān)造成的損失，觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴格執(zhí)行查對制度，并負責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯。
十、上述各項規(guī)定，望大家認真討論執(zhí)行，全院職工與院長簽字，以示負責(zé)。
為切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量，更好地實行科學(xué)、規(guī)范、安全管理，防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確保人民群眾安全就醫(yī)，根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件，結(jié)合我院實際情況，特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責(zé)任書。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長：xx-x
副組長：xx-x
成員：xx-x xx-x xx-x
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的'實際工作情況，每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置，嚴格操作規(guī)程，熟練技術(shù)業(yè)務(wù)，各自履行各項職責(zé)，服務(wù)熱心，診療明確，分工合作，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀律和規(guī)定，堅守工作崗位，實行24小時值班制及交接-班制度，院內(nèi)群眾急診就醫(yī)，要隨叫隨到，對特殊的病例和傷員較多的情況，門診部要協(xié)作。及時救治，必要時轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實行首診負責(zé)制，嚴重病例和疑難病例，要進行醫(yī)師會診，嚴格執(zhí)行三級查房制度，早晚班知會，醫(yī)護協(xié)同，以準確的診療，熟練的護理，減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方，準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏剑瑖腊烟幏疥P(guān)，對不合格處方堅決退回；嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記，劃價準確，操作熟練，服務(wù)熱情。
六、醫(yī)護人員要按《江西省病歷書寫規(guī)范》認真及時書寫病歷，按時歸檔。出院病案應(yīng)于當(dāng)月23日歸檔，歸檔不及時的，每少一份罰款10元；病歷書寫質(zhì)量及歸檔的管理，第一責(zé)任人是科主任及護士長，因病歷歸檔不及時，涂改、隱匿、偽造及丟失病歷而造成醫(yī)療糾紛的除追究主治醫(yī)生責(zé)任外，科主任護士長負相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯，所產(chǎn)生的賠償費用，由當(dāng)事人負擔(dān)所發(fā)生費用的70%，醫(yī)院30%,比例承擔(dān)，并及時上報縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門，所要承擔(dān)的法律及刑事責(zé)任，由上級主管部門處理。
本責(zé)任書一式兩份，院方及職工本人各存檔一份，自簽字之日起生效。
醫(yī)務(wù)科長簽字： 責(zé)任人簽字：
年 月 日 年 月 日
單位蓋章
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利實施，我院醫(yī)改工作在縣局委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合下，通過我院全體干部職工的共同努力，加大了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的步伐，衛(wèi)生事業(yè)得到進一步發(fā)展，20xx年度落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較好成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx鎮(zhèn)位于中牟縣東南部，東鄰xx、xx兩縣，距省會xx30公里，距xx市26公里，全鎮(zhèn)總面積75平方公里，共有22個行政村，常住人口4萬余人，流動人口500余人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地面積12700平方米，醫(yī)療用房7800平方米，固定資產(chǎn)315萬余元，一體化管理的村衛(wèi)生室22所，衛(wèi)生院開設(shè)病床120張，編制人員55人，實際在崗職工86人，進三年衛(wèi)生院平均業(yè)務(wù)收入400~500萬元。
醫(yī)改工作開展以來，我院于20xx年x月x日開始實施國家基本藥物制度，在醫(yī)院內(nèi)加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保國家基本藥物制度的順利實施，高度重視國家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性，召開全體會議，使廣大醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識，達到優(yōu)先、合理和使用507種國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物并于20xx年x月x日將本院非國家基本藥物全部下架處理，全部使用政府集中招標采購藥物，由醫(yī)藥公司集中統(tǒng)一配送，減少藥品銷售過程中的中間流通環(huán)節(jié)，使虛高的藥價降下來，解決群眾“看病貴”問題。
為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立崗位設(shè)置管理制度，結(jié)合我院實際制定了本單位崗位設(shè)置管理實施方案，其中我單位編制55人，規(guī)格為股級，內(nèi)設(shè)22科室，設(shè)置崗位總量59個，我院設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三類，各占總量的2%、88%、10%，通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，調(diào)動我院各類人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)國家醫(yī)改政策，基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的總體要求，目前我院采取的工資分配方案為：正式職工工資執(zhí)行最新檔案工資標準中的基礎(chǔ)工資部分，門診招聘醫(yī)生工資執(zhí)行900元，其余臨時工執(zhí)行400元，獎金按提取后數(shù)減去工資之后的35%歸個人。
實施績效工資后，對于財政所補工資，由單位統(tǒng)一核算，秉持收支兩條線，核編定崗，根據(jù)績效考核，由單位根據(jù)所訂績效工資方案，統(tǒng)一核算后分配給職工，保證內(nèi)部績效考核方案與職工工作數(shù)量、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、風(fēng)險程度、工作崗位等因素相結(jié)合，制定合乎職工工作能力及付出的方案，以激勵其積極性。
貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，開展城鄉(xiāng)居民健康檔案管
理、健康教育、0~3歲兒童健康檔案管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、預(yù)防接種、傳染病報告和處理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理。結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生健康大講堂年度工作計劃，以發(fā)放印刷資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等服務(wù)形式宣傳普及十大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。醫(yī)療改革以來，我院堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、執(zhí)業(yè)紀律，嚴格遵守各項操作規(guī)程，防范醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、建立完善基本醫(yī)療保障制度，使居民醫(yī)療保障覆蓋率達到98%。
2、建立國家基本藥物制度，實行藥物銷售零差價，緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。
3、免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，較大改善了老百姓的健康水平。
4、制定崗位管理制度和人員聘用制度，實施績效工資方案，調(diào)動工作人員的積極性和主動性。
雖然我院的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作已經(jīng)全面啟動，但是醫(yī)改工作涉及面廣、難度大、情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨，在具體實施過程中還存在較大困難和問題，主要表現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施滯后，服務(wù)設(shè)施不配套，服務(wù)功能不完善。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系和應(yīng)急機制仍不健全。
3、城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展不平衡，人才隊伍建設(shè)有待加強，技術(shù)人員綜合素質(zhì)有待進一步提高。
在今后一段時期，我院將按照“落實醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增進人民健康”的總體要求，明確醫(yī)改任務(wù)、理清醫(yī)改思路，進一步加強調(diào)研，科學(xué)合理制定我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案并抓好各項工作的落實。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇一
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，更好地為廣大患者服務(wù)，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以目標治理為主線，強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)院內(nèi)感染管理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu)，完善制度，狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn)，強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
（二）、醫(yī)療安全管理
1 隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書，確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、切實加強急危重病人的管理，急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現(xiàn)危及生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現(xiàn)隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。
6、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
（三）、醫(yī)療質(zhì)量管理
2 醫(yī)療質(zhì)量管理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強醫(yī)療管理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時整改。
2、不斷完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實行質(zhì)量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
（1）、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質(zhì)量意識，切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
（2）、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
（3）、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案管理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
（四）、護理質(zhì)量管理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu)，加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導(dǎo)落實，不斷提高護理質(zhì)量，
總結(jié)
經(jīng)驗，對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責(zé)任人應(yīng)嚴格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
（五）、醫(yī)技質(zhì)量管理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
（六）藥品質(zhì)量管理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品管理，成立以院長為組長的藥品管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。
2、堅持從三統(tǒng)一配送公司購進藥品。
3、藥品管理人員要嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品管理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的管理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇二
為了切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步提升我院形象促進我院持續(xù)健康發(fā)展，更好的實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全的管理，杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生，根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我院實際，經(jīng)院委會研究、討論決定，特制定《上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責(zé)任書》，具體內(nèi)容如下，望各相關(guān)人員遵照執(zhí)行。
一：依法執(zhí)業(yè)。
嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》依法執(zhí)業(yè)，持證上崗，按注冊執(zhí)業(yè)類別規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴禁超范圍執(zhí)業(yè)，未取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護人員，要在取得執(zhí)業(yè)資格的上級醫(yī)護人員的帶領(lǐng)下進行適當(dāng)?shù)脑\療活動，若有違法行為，將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
二：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(一)注意保護病人隱私，工作或生活當(dāng)中，不得閑聊或向無關(guān)人員透露病人帶有隱私性質(zhì)的病情或生理缺陷。如有違反規(guī)定而引發(fā)的糾紛，由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切法律責(zé)任。
(二)醫(yī)護人員嚴禁利用職務(wù)之便收受病人財物，如有發(fā)現(xiàn)或經(jīng)他人舉報并經(jīng)調(diào)查核實情況屬實者，除全額退還外，并處以當(dāng)事人所收財物同等價值的罰款，并全院通報及公開書面檢討，(三)接診病人要做到熱情、細心、周到，不得推諉病人，若在病人的診療上確實有困難時，要及時請示上級醫(yī)師、院領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)醫(yī)護人員。
三：勞動紀律。
(一)愛崗敬業(yè)，堅守工作崗位，全院實行24小時值班制，上班期間不得出現(xiàn)遲到、早退、離崗、斷崗現(xiàn)象，有急診病人就診時要做到隨叫隨到，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全。
(二)嚴禁上班時間上外網(wǎng)，聊qq，看電影，聽音樂。(三)工作時間內(nèi)不得飲酒。酒后不得上班。
(四)每月假期規(guī)定為七天，有事需要請假時，寫好請假條，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，按請假條記錄考勤，沒有請假條者視為曠工，超勤者按十元每天獎勵，超假者按二十元每天罰款，曠工者按五十元每天罰款，遇法定假日則臨時另行通知。
四：醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責(zé)任目標。
(一)醫(yī)療診療工作嚴格實行首診負責(zé)制及三級醫(yī)師查房制，對嚴重病例、疑難病倒、特殊病例（如病重又無人陪同的病人，酒后病人、打架斗毆的病人、交通事故的病人）等要進行會診并做好相關(guān)記錄，各醫(yī)生護士要互相告知，互相協(xié)同，科室合作必要時協(xié)助轉(zhuǎn)診，直至病人安全離院。(二)門診醫(yī)生接診病人時，要根據(jù)病人病情收住院，若門診留觀治療的病人，效果不好者，必須查找原因，必要時報告院領(lǐng)導(dǎo)，并由接診醫(yī)生申請并組織會診。
(三)藥房藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方調(diào)配用藥，并仔細審查，如有疑問及時告知處方醫(yī)生，保證準確無誤的調(diào)配好每一張?zhí)幏健腊阉幤焚|(zhì)量關(guān)，對中西藥劇毒藥品、精神藥品、麻醉藥實行專人、專賬、專柜保管、登記。處方劃價準確率達到98%以上。并保證基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品供應(yīng)。
(四)護理人員在執(zhí)行護理治療時，要嚴格執(zhí)行三查十對制度，嚴格無菌操作，密切觀察病人，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，及時向當(dāng)班醫(yī)生報告，并積極主動配合醫(yī)生進行處理。
(五)績效考核按照多勞多得，優(yōu)勞多得，不勞不得的原則進行分配，具體標準按照財務(wù)室制定的標準執(zhí)行。
(六)對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中不負責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯，所產(chǎn)生的賠償費用，由當(dāng)事人負擔(dān)所產(chǎn)生費用的40%，當(dāng)事人科室30%，醫(yī)院30%的比例承擔(dān)，并及時上報衛(wèi)生局和相關(guān)直管部門，所產(chǎn)生的法律和刑事責(zé)任由上及主管部門處理。
以上內(nèi)容從簽定責(zé)任書之日起生效，未盡事宜以本院其他相關(guān)規(guī)章制度為準，望各相關(guān)責(zé)任人自覺遵照執(zhí)行！
相關(guān)責(zé)任人簽章。
簽定時間。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇三
為及時處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關(guān)要求，制定本計劃如下：
一、成立我院醫(yī)療廢物處置領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)我院醫(yī)療廢物處置的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。
二、分類收集辦法和具體工作計劃
1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內(nèi)。
2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。
3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學(xué)性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標袋上注明。
4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定、標準執(zhí)行。
5、廢棄的化學(xué)試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構(gòu)處理。
6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構(gòu)處理。
7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經(jīng)壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物處理。
8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。
9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產(chǎn)生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內(nèi)部指定的暫時貯存地點。
10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
三、制度建設(shè)
1、培訓(xùn)制度。對全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護以及緊急處理等知識的培訓(xùn)教育。
2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
3、醫(yī)療廢物的院內(nèi)交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。
4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設(shè)有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。
5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。
6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉(zhuǎn)賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經(jīng)查實將予嚴厲的處罰。
7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應(yīng)遵照“應(yīng)急預(yù)案”采取相應(yīng)緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。
三、培訓(xùn)計劃
1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術(shù)，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
**衛(wèi)生院
二0一二年四月二十六日
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇四
20xx年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施，鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年，本院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，努力完成上級交給的工作任務(wù)，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強化衛(wèi)生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴格控制醫(yī)療費用，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者就醫(yī)負擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次再增加25%，住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn)，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。擴大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭實現(xiàn)參合率98%以上。落實縣衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處村衛(wèi)生室違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔(dān)。
六、加強產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認真落實婦幼工作考評標準，加強對村婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進新生兒“兩病”
篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭取項目資金，盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴重不足的問題，20xx年度爭取新建醫(yī)療用房約1000，以便各項業(yè)務(wù)的開展和驗收順利達標，給病人一個舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強黨務(wù)工作。堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強黨組織建設(shè)，今年爭取發(fā)展2名黨員。
九、加強衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責(zé)的工作作風(fēng)，切實改善服務(wù)態(tài)度，健全醫(yī)患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認真落實院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
展望未來前景無限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團結(jié)，進一步解放思想、振奮精神、與時共進、扎實工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇五
進一步提高新農(nóng)合經(jīng)辦人員的綜合素質(zhì)、嚴肅工作紀律、強化崗位職責(zé)，規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作制度，定期召開全院職工會議，傳達上級有關(guān)新農(nóng)合文件及會議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗，及時查找和解決工作中存在的問題，探討下一步工作的方向。
二、加強和完善新農(nóng)合的制度建設(shè)。
根據(jù)黔東南州衛(wèi)生局《黔東南州新型農(nóng)村合作醫(yī)療統(tǒng)籌補償實施方案（試行）》（黔東南州衛(wèi)發(fā)?2013?137號）的文件精神，制定和完善我院新農(nóng)合工作制度，設(shè)立醫(yī)院新農(nóng)合工作意見箱和監(jiān)督、咨詢電話，更好的維護參合患者的利益，提高他們對我院的滿意度，平衡醫(yī)患之間的關(guān)系，禮貌接待、認真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復(fù)和處理結(jié)果。
三、進一步加大宣傳力度。
進一步加大宣傳力度，在院內(nèi)、院外加強宣傳和導(dǎo)向工作，一方面讓社會。
2---身份鑒別；第三步：電話核查，驗證患者提供的資料是否真實、準確。嚴格把關(guān)。
六、制定并嚴格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。
要求臨床科室嚴格掌握用藥適應(yīng)癥、杜絕濫用藥，超過《基本用藥目錄》用藥，必須征求患者同意，并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》，認真履行簽字手續(xù)。
七、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。今年我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，結(jié)合“兩大突破工程”，完善制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)和改善環(huán)境建設(shè)等措施，著力抓好醫(yī)院各項工作順利開展，使我院成為名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。
八、加大對醫(yī)護人員的培訓(xùn)力度。
4---務(wù)行為，提高合作醫(yī)療補助效益為重點，努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題，提高農(nóng)民群眾的互助共濟的參與度，真正實現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面。為促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、順利發(fā)展，做好以下工作：
一、加強能力建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。1、認真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一是逐級逐期進行管理人員及醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。二是建立工作例會制度。每月以例會帶培的形式對各村經(jīng)辦人員進行新農(nóng)合相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。總結(jié)前期工作經(jīng)驗，及時查找管理中存在的問題。三是積極探索新的工作方法，制定科學(xué)、合理、便捷的工作流程，努力降低合作醫(yī)療的運行成本。
2、強化服務(wù)質(zhì)量。
6---于形式，要通過扎扎實實的宣傳發(fā)動工作引導(dǎo)廣大農(nóng)民參加合作醫(yī)療，創(chuàng)造實實在在的工作業(yè)績，更好地建立和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。
1、加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳力度，引導(dǎo)農(nóng)民群眾認識、理解、參與合作醫(yī)療；
2、緊緊圍繞如何樹立和提高農(nóng)民互助共濟意識、疾病風(fēng)險意識和自我保健意識、服務(wù)意識為核心，抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結(jié)合；積極樹立參合農(nóng)民受益典型，以“現(xiàn)身說法”的形式讓新農(nóng)合政策在廣大農(nóng)民群眾心中生根開花；指導(dǎo)村衛(wèi)生室醫(yī)生在認真總結(jié)已有工作經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好今年的宣傳發(fā)動工作，進一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率，努力實現(xiàn)2012年我鎮(zhèn)農(nóng)民參合率達到95％以上的目標。
2011年12月25日。
8---目標；增強農(nóng)民互助共濟意識，緩解因病致貧、因病返貧狀況；提高廣大農(nóng)村居民的健康水平，促進農(nóng)村社會經(jīng)濟的發(fā)展。
二、工作目標。
1、努力擴大覆蓋面。
完善由政府組織、引導(dǎo)、支持，農(nóng)村居民自愿參加，以住院。
補償為主，門診補償為輔的農(nóng)村居民互助共濟醫(yī)療保障形式。2014年全鄉(xiāng)合作醫(yī)療覆蓋率以村為單位達到100%，農(nóng)村合作醫(yī)療基本覆蓋全鄉(xiāng)所有農(nóng)村居民。確保完成省、市政府下達的工作指標。
2、提高衛(wèi)生資源的綜合利用率。
根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)水平、醫(yī)療條件和定點醫(yī)療機構(gòu)運。
10---。
定點醫(yī)療機構(gòu)要嚴格控制醫(yī)藥費用支出和不合理增長；嚴格。
掌握治療原則，堅持合理檢查、合理治療；嚴格落實病人身份確認制度，防止冒名頂替；嚴格出入院指證，防止無故延長住院日；嚴禁離掛床等弄虛作假；做到合理用藥，嚴禁替換藥品；嚴格執(zhí)行國家收費價格；病人出院時，及時審核并墊付按合作醫(yī)療規(guī)定給予補償?shù)馁M用。
四、一般診療費的補償辦法及程序。
（一）新農(nóng)合和社?；鹬Ц斗秶?BR> 參合農(nóng)民在鄉(xiāng)衛(wèi)生院、定點村衛(wèi)生室（指已實施鄉(xiāng)村一體化管理、基本藥物制度以及能與新農(nóng)合信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并且已開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作的村衛(wèi)生室）就診時門診發(fā)生的一般診療費。
（二）定點醫(yī)療機構(gòu)一般診療費計算方法。
支付。一般診療費不納入門診統(tǒng)籌補償封頂線，且年度內(nèi)不受就診次數(shù)限制。
2、村級定點醫(yī)療機構(gòu)每月15日，16日前將本月處方和票據(jù)附及《門診統(tǒng)籌補償?shù)怯洷怼穲筻l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)衛(wèi)生院即報處進行認真審核，對一般診療費及門診補償金額并進行匯總，并于每月21日，22日前上報市合管中心、市財政局復(fù)審。通過復(fù)審后，按市財政部門審核金額撥付至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于收到撥款后10日內(nèi)向村級定點醫(yī)療機構(gòu)撥付。在審核抽查門診處方中，如發(fā)現(xiàn)有收取一般診療費以內(nèi)項目金額的，不再享受基金支付補償金額。
（六）新農(nóng)合基金支付一般診療費的管理要求。
14---要建立完善一般診療費補償管理辦法，完善相關(guān)信息管理系統(tǒng)，要加強門（急）診日志登記、處方、收費發(fā)票的管理，確保各種資料的完整。
5、嚴禁采取任何形式套取、騙取新農(nóng)合和社保基金，對通過采取分解收費、虛開處方、冒名簽字、開假票據(jù)、重復(fù)錄入等套取門診統(tǒng)籌資金和一般診療費等行為，依照有關(guān)紀律、法律法規(guī)嚴肅查處。
四、保障措施。
（一）提高認識。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇六
20xx年醫(yī)院將進一步緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：
認真組織學(xué)習(xí)、與本院的實際結(jié)合起來，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進一步完善規(guī)章制度，完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴大市場占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c專科建設(shè)。我們下一步的重點項目依然放在?？平ㄔO(shè)和專科特色建設(shè)上面，用特色專科去拓寬市場，用特色專科去服務(wù)患者。加大特色?？埔?guī)模建設(shè)，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展，隊伍是關(guān)鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標準，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇七
為認真貫徹上級衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理的工作精神，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，堅持以病人為中心，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)水平，提高診療質(zhì)量，特制定2011年醫(yī)療質(zhì)量年度計劃如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有序開展工作
由衛(wèi)生院長任組長，工作具體分工，按照工作要求，認真開展
工作，找出工作中的不足之處和病人反映的熱點問題，認真處理，及時改進，做到在發(fā)展中找問題，在問題中求發(fā)展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，依法執(zhí)業(yè)
衛(wèi)生院加強職工的醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，建立健全衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，健全崗位責(zé)任制度，不使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事醫(yī)療診療活動。規(guī)范跨行業(yè)執(zhí)業(yè)行為。
三、
強醫(yī)療服務(wù)意識，防范事故發(fā)生
衛(wèi)生安全，責(zé)任重于泰山，衛(wèi)生院應(yīng)建立健全安全監(jiān)督機制，加強服務(wù)質(zhì)量管理，保障病人就醫(yī)安全，提高醫(yī)務(wù)人員自我保護意識，從而有效防止安全事故的發(fā)生，做好應(yīng)付各種安全事故發(fā)生的后勤保障工作。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平
業(yè)務(wù)水平，滿足病人的需要。
五、全面實行新醫(yī)改政策，做到責(zé)任到人、分工明確，按質(zhì)保量完
成公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容。
六、全面實行國家基本藥物制度，衛(wèi)生院使用藥品嚴格執(zhí)行全面網(wǎng)
上采購制度。
馬鈴鄉(xiāng)衛(wèi)生院
2011年1月25日
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇八
以醫(yī)院總體發(fā)展計劃為工作指南，緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針和工作計劃，做好以下工作：
一、繼續(xù)加大醫(yī)療質(zhì)量控制力度。
采取多種措施，增強醫(yī)生質(zhì)量意識，安全意識，服務(wù)意識，從而促進醫(yī)療工作質(zhì)量提高。
1.以科學(xué)嚴謹態(tài)度抓好每項醫(yī)療工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
2.堅持三級質(zhì)控組醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核、評比，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行通報，對年終醫(yī)療質(zhì)量前三名的科室給予一定的獎勵，后三名的科室予以處罰。
二、抓好醫(yī)療隊伍建設(shè)，提升醫(yī)療隊伍素質(zhì)。
要使全院醫(yī)務(wù)人員樹立學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)知識精神，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，采取多種措施，提供學(xué)習(xí)機會。
1.按照我院醫(yī)療需求，引進在專業(yè)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干。
2.鼓勵中青年醫(yī)生參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。、3.選送醫(yī)療骨干按照專業(yè)需要外出進修學(xué)習(xí)、交流，引進新知識、新技術(shù)。
4.堅持在院內(nèi)舉辦醫(yī)療知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
5.加強科內(nèi)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，堅持三級查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
1.充分利用三級醫(yī)療管理體系，各司其職，層層把關(guān)。
2.堅持醫(yī)療糾紛講評和案例分析制度，增強醫(yī)生安全意識，切實做好醫(yī)療安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
四、做好其他常規(guī)和指令性醫(yī)療工作。
扎實工作，做好急救、輸血等常規(guī)醫(yī)療工作，做好醫(yī)療應(yīng)急突發(fā)事件應(yīng)對、上級安排的醫(yī)療活動任務(wù)等。
2012年1月5日。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇九
今年以來，我院開展“以病人為中心”醫(yī)療安全活動，對照衛(wèi)生局“以病人為中心”醫(yī)療安全活動方案、醫(yī)院管理年活動及曲靖市醫(yī)院服務(wù)評價指南的要求，制定了實施方案和活動計劃，認真查找醫(yī)療質(zhì)量安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，深入分析原因，使我院在醫(yī)療質(zhì)量上有了很大提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使科內(nèi)醫(yī)生進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況。
加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療安全，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是科內(nèi)醫(yī)療管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療質(zhì)量安全首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
加強醫(yī)療文書質(zhì)量自查管理，嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量責(zé)任落實到個人。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，定期舉行科內(nèi)講座及操作考核，將科內(nèi)醫(yī)生的臨床理論知識水平和實際操作技能不斷提高，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高科內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的各項法律條文，做到熟悉并深刻理解各項條文制度的含義。在此基礎(chǔ)上做到以預(yù)防在先，發(fā)現(xiàn)在早，處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制，責(zé)任到人，加強醫(yī)患溝通，隨時告知并簽署相關(guān)書面材料，周密落實相關(guān)防控措施。
1、存在無適應(yīng)證或適應(yīng)證不明確，隨意使用抗生素。以及不合理的聯(lián)合用藥及試探性用藥，對病毒性肺炎和一般病毒性感冒都使用了抗生素。
2、醫(yī)患溝通存在矛盾，如溝通不力、溝通不足等，或溝通前不作全面考慮，所談內(nèi)容空洞，值班醫(yī)師所談內(nèi)容不一致，漏項較多，或妄自評論其他醫(yī)生診治方案，為糾紛留下隱患。
3、疑難危重病人，不能及時進行會診或進行病例討論，容易產(chǎn)生安全隱患。
4、醫(yī)務(wù)人員自漲工資以來，經(jīng)常出現(xiàn)拒絕病人的情況，私自轉(zhuǎn)走病人，以及不按時上下班等，導(dǎo)致工作脫節(jié)現(xiàn)象嚴重。
5、實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化等工作以來，使廣大醫(yī)務(wù)人員的觀念由醫(yī)變?yōu)榉馈?BR> 6、衛(wèi)生院的各項設(shè)施設(shè)備技術(shù)與縣級醫(yī)院相差甚大，以及各村社分散，離衛(wèi)生院較遠，有很多業(yè)務(wù)無法開展，只能看小病等。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度攻人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
3、嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓(xùn)練，特別是提高年輕醫(yī)師的基本操作技能。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用。
5、加強急診的急救應(yīng)急能力建設(shè)，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，入院、手術(shù)暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、自覺維護病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
7、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十
利用培訓(xùn)提升全體醫(yī)護員工對醫(yī)療廢物管理工作的熟悉，加強環(huán)保意識和自身防護意識，從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害，進一步保障人類健康。
1、醫(yī)療廢物管理的專職人員；
2、全院各科室醫(yī)、護、藥、技、工勤等全體人員；
1、醫(yī)療廢物管理的.重要性和須要性；
3、醫(yī)療廢物管理專職人員職責(zé)與責(zé)任；
4、醫(yī)療廢物分類收集辦法和工作要求；
7、醫(yī)療廢物分類收集、運輸、臨時儲藏過程中工作人員職業(yè)衛(wèi)生平安自身防護措施；
8、發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、蔓延時報告處理制度及意外事故緊張?zhí)幚泶胧?BR> 1、下發(fā)有關(guān)國家規(guī)矩及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實施方法和相關(guān)制度，供全院醫(yī)護員工自學(xué)或部門負責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2、分期、分批、分層次、分離采納多種形式對各級各類人員舉行強化培訓(xùn)與考核。
3、結(jié)合實際工作對有關(guān)人員舉行醫(yī)療廢物管理工作程序規(guī)律和操作辦法的指導(dǎo)和演示。
4、不得露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物臨時儲藏的時光不得超過2天。
5、禁止在醫(yī)療廢物臨時儲藏地點“吸煙”、“飲食”等。
6、嚴格辦理醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)，依照危急廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度填寫和保存轉(zhuǎn)移聯(lián)單。
7、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交出去后，對臨時儲藏地點、設(shè)施準時舉行消毒和清潔處理。
8、天天做好個人衛(wèi)生處置，勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。
9、禁止轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物，一經(jīng)發(fā)覺將依法處理。
10、每月將醫(yī)療廢物按科室分類匯總統(tǒng)計表，報送監(jiān)控部門備案。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十一
各村衛(wèi)生室、衛(wèi)生院各科室：
為加強醫(yī)療廢物管理，防止醫(yī)療廢物產(chǎn)生、收集、運送、處置等環(huán)節(jié)的壞境污染，保障人民群眾和環(huán)境安全，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法》等規(guī)定，按照縣衛(wèi)生局《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療廢物處置工作的通知》文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本實施方案，請各醫(yī)療機構(gòu)或相關(guān)科室認真遵照執(zhí)行。
醫(yī)療廢物屬于危險廢物，具有感染性、毒性及其他危害性，若不重視，管理不到位、處置不當(dāng)，流行社會及環(huán)境，不僅會造成環(huán)境危害，而且會成為疾病傳播的重要傳染源。為進一步加強我鄉(xiāng)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運、處置等環(huán)節(jié)的管理，經(jīng)院委會研究決定，成立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx院長。
副組長：xxx。
成員：xxx。
其中xxx為醫(yī)療廢物管理兼職人員，負責(zé)醫(yī)療廢物的分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運和交接等日常工作。
職責(zé)：負責(zé)建立健醫(yī)療廢物管理各項規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作。
流程，人員管理，負責(zé)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的上報工作，負責(zé)醫(yī)療廢物分類收集、轉(zhuǎn)運、暫存及處置過程中的`職業(yè)衛(wèi)生個人安全防護、技術(shù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及監(jiān)督檢查工作。
（一）綜合管理。
各醫(yī)療機構(gòu)及有關(guān)科室要嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》等有關(guān)要求，建立健全各項管理規(guī)章制度，明確專（兼）職人員負責(zé)醫(yī)療廢物收集、暫存、轉(zhuǎn)運等管理工作，建立管理臺賬，做好臺帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單、運送等記錄與交接，確保各項工作落到實處。臺帳、轉(zhuǎn)移聯(lián)單等所有資料必須至少保存三年。
各醫(yī)療機構(gòu)及有關(guān)科室嚴格按照感染性、損傷性、藥物性、化學(xué)性、病理性五類醫(yī)療廢物分類收集，購置和修建使用符合相關(guān)要求的醫(yī)療廢物專用包裝袋、容器、內(nèi)部轉(zhuǎn)運工具、暫存場所（暫存間、暫存柜或周轉(zhuǎn)箱）等。暫存時間原則上不得超過1周。
（三）醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運與處置管理。
各醫(yī)療機構(gòu)及科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物均由市醫(yī)療廢物處置單位轉(zhuǎn)運處置。衛(wèi)生院負責(zé)接收轄區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物，集中交由市醫(yī)療廢物處置單位；衛(wèi)生院各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運至?xí)捍骈g暫存；各村衛(wèi)生室及個體診所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物安全轉(zhuǎn)運至衛(wèi)生院。各醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)運原則上1次/2天，交通不便偏遠的醫(yī)療機構(gòu)可適當(dāng)延長，但最長不得超過1周/次。各轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)均須做好交接及相關(guān)記錄。
（四）醫(yī)療廢物處置人員的技能及職業(yè)防護。
1、專業(yè)技能。
認真履行崗位的職責(zé)，掌握醫(yī)療廢物有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)章制度，了解醫(yī)療廢物對環(huán)境和健康的危害性，熟悉醫(yī)療廢物分類包裝標識、裝卸、搬運醫(yī)療廢物容器（包裝袋、利器盒等）、周轉(zhuǎn)箱（桶）的正確操作程序，一旦發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并及時報告。
2、職業(yè)防護。
在醫(yī)療廢物處置（收集、轉(zhuǎn)運等）過程中，堅持使用個人衛(wèi)生防護用品，如：防護手套、口罩、工作服、靴等。堅持崗前、離崗體檢，在崗期間體檢2年/次，必要時進行預(yù)防性免疫接種。
1、各醫(yī)療廢物產(chǎn)生醫(yī)療機構(gòu)和科室，應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療廢物進行登記，即：填寫《秭歸醫(yī)療廢物管理臺帳》，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量（重量）、交接時間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名。衛(wèi)生院接收轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室醫(yī)療廢物應(yīng)單獨建立《醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運交接管理臺帳》。
2、衛(wèi)生院對本單位及接收的醫(yī)療廢物交由市醫(yī)療廢物處置單位上門收運車輛時，如實填寫《危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單》（醫(yī)療廢物專用）、《醫(yī)療廢物運送記錄卡》。
3、xxx衛(wèi)生院每年元月10日前向縣環(huán)保局申報登記醫(yī)療廢物產(chǎn)生及處置情況，填寫并上報相關(guān)記錄、報表。
醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期對各醫(yī)療機構(gòu)或科室進行醫(yī)療廢物管理檢查與指導(dǎo)，每年不少于2次。對于不按規(guī)定進行分類收集、暫存、轉(zhuǎn)運、處置醫(yī)療廢物的違法行為，將依法嚴處。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十二
為規(guī)范我院醫(yī)療保險服務(wù)行為，根據(jù)醫(yī)保中心關(guān)于對基本理療保險定點醫(yī)療機構(gòu)進行專項監(jiān)督檢查。我院對20xx年度的退休公務(wù)員住院病歷、本院職工住院病歷和參保人住院管理情況進行了自查。此次工作由院長帶頭，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我院成立以院長為組長的自查小組，對照評價指標，認真查找不足，并積極整改。我院一直以來高度重視醫(yī)療保險工作，在日常工作中，嚴格遵守國家、省市的有關(guān)醫(yī)保法律、法規(guī)，認真執(zhí)行醫(yī)保相關(guān)政策。定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓(xùn)，定期檢查醫(yī)保工作，研讀醫(yī)保文件，分析參保患者的'醫(yī)療和費用情況。
建立健全的各項規(guī)章制度，如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診管理制度、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別，杜絕冒名頂替就診和冒名住院現(xiàn)象，禁止掛床住院。嚴格掌握病人入、出院指征，嚴禁出現(xiàn)“小病大養(yǎng)、掛床”等違規(guī)行為，患者出院帶藥不能超量。住院貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理醫(yī)療、合理用藥，無偽造、更改病歷現(xiàn)象。嚴禁超劑量、超種類、超范圍用藥，嚴格執(zhí)行查對制度，堅決不做虛假證明，積極配合醫(yī)保處對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的病歷及有關(guān)資料。嚴格執(zhí)行有關(guān)部門制定的收費標準，無自立項目收費或抬高收費標準。
抓好制度落實，嚴格操作規(guī)程。我們繼續(xù)強化落實醫(yī)療核心制度和診療護理操作規(guī)程的落實，重點抓了首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、病歷書寫及處方審評制度，保證醫(yī)療安全。注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。逐步建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，實行全程質(zhì)量控制，實施檢查、抽查考評制度，使我院醫(yī)療工作做到了正規(guī)、有序到位。醫(yī)務(wù)人員熟記核心醫(yī)療制度，并在實際的臨床醫(yī)療工作中嚴格執(zhí)行。把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)。
我院能做到醫(yī)保病人住院及時上報，同時按規(guī)定的時間、種類、數(shù)量報送結(jié)算報表。參保人員各項醫(yī)療費用真實、準確，費用明細與病歷、遺囑相符。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制，規(guī)范臨床用藥，經(jīng)治醫(yī)師根據(jù)臨床需要和醫(yī)保規(guī)定，自覺使用安全有效，價格合理的藥品。我院嚴格執(zhí)行相關(guān)單位制定的收費標準，公開藥品價格、檢查收費標準，及時向患者提供費用清單。
此次專項自查，尚未發(fā)現(xiàn)掛床住院、虛假住院、冒名頂替住院、降低入院標準、分解住院、過度醫(yī)療、不合理收費、重復(fù)用藥、未按階梯和限制原則用藥等違規(guī)行為。同時發(fā)現(xiàn)一些病歷書寫方面的不足，如三級醫(yī)師查房不及時，病歷書寫不工整等，并加以整改。在今后的工作中我們將貫徹始終，學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，切實執(zhí)行并完成，使醫(yī)保工作真正成為參保人員的可靠保障。
衛(wèi)生院。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十三
為加強醫(yī)療安全管理，防范各類事故的發(fā)生，保障人民生命及財產(chǎn)安全，我院按照醫(yī)療質(zhì)量管理年活動方案的要求，對我鎮(zhèn)醫(yī)療安全工作進行了認真自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
通過自查，共查處問題5條，制定整改措施5條，其中近期需要解決的4條，逐步解決的1條。
1、衛(wèi)生院人員缺少，一身兼多職，造成無證上崗現(xiàn)象較為突出。
2、個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度，在實際工作中，門診日志、處方書寫、病例書寫、技術(shù)操作不夠規(guī)范。
3、個別醫(yī)務(wù)人員未嚴格執(zhí)行交接班制度，有時出現(xiàn)無交接班記錄。
4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。 5三基三嚴的培訓(xùn)時間不足，力度不夠強。
1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的專業(yè)上崗人員前，暫且采取有執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員來帶好無證人員上崗，保證醫(yī)療安全。
2、針對個別醫(yī)務(wù)人員不能熟記核心醫(yī)療制度存在的問題。我們在近期組織醫(yī)務(wù)人員集中學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行崗位職責(zé)制度、13項醫(yī)療核心制度、診療標準及護理操作規(guī)范等，以確保醫(yī)療護理安全。
3、針對個別醫(yī)務(wù)人員不執(zhí)行交接班制度存在的問題。查出后停發(fā)值班費，對其進行警告并按照院規(guī)進行嚴厲處罰。
冊。
5、針對三基三嚴的培訓(xùn)時間不足，力度不強的問題。首先要加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識、制定計劃、狠抓三基三嚴培訓(xùn)，認真組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，注重人才培養(yǎng)。
為確保衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長：
副組長：成員：辦公室下設(shè)醫(yī)務(wù)科。主任： 電話：
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十四
一、科室要根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》要求，將醫(yī)療廢物分類收集、包裝；醫(yī)療廢物分為損傷性廢物、感染性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物，分離用銳器盒或黃色膠袋雙層密封包裝，并在包裝物外面注明類別、科室、和日期；病區(qū)生活垃圾用黑色膠袋包裝收集，不得與醫(yī)療廢物混合收集。
二、工作人員在盛裝醫(yī)療廢物前，應(yīng)該對醫(yī)療廢物包裝物或者容器舉行仔細檢查，確保無破損、滲漏和其它缺陷。
三、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標本的菌種、毒種保存液等高危急廢物，在本科室應(yīng)先舉行浸泡消毒后，按感染性廢物收集處理。
四、對廢棄的'麻醉、精神、發(fā)射性、毒性藥品及其相關(guān)的廢物，依照有關(guān)法律、規(guī)矩舉行處理。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十五
一、服務(wù)制度：準時上班，堅守崗位，方便群眾看病和辦事。改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率。
1、 實行首問負責(zé)制，即群眾來院看病或辦事時，詢問院內(nèi)人員時，被詢問者應(yīng)清楚告知情況，并幫忙找到有關(guān)人員。
2、每位職工應(yīng)按組內(nèi)安排，做好份內(nèi)工作。如遇工作較忙，組內(nèi)其他人員無條件協(xié)助，不得推委。
3、群眾辦事時，如手續(xù)完備，應(yīng)予辦理，不得拖延。
4、病人呼叫時，反應(yīng)迅速，問清情況后，及時進行處理。
5、詳細診療病人，合理用藥，規(guī)范操作，對病人認真負責(zé)，杜絕差錯事故，確保醫(yī)療安全。
6、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)多與病家溝通，使病家及時了解病情和醫(yī)學(xué)處理情況。與病家溝通時力求不亢不卑，柔聲細氣，耐心解釋。不得無故頂撞指責(zé)病家，不得與病家爭吵。
二、獎罰制度：
1、上班時間不在崗位，造成群眾看病辦事不方便，每次扣10元；
2、輔助科室、藥房值班人員不到位每次扣30元；
3、醫(yī)生、護士、婦產(chǎn)科、收費處人員離崗每次扣30元；
4、有曠工行為者，每次扣50元，曠工累計超過三次者予停崗處理；
6、自行提高或降低收費標準者，處當(dāng)事人雙倍罰款；
7、群眾辦事看病時，相關(guān)人員有故意刁難拖延推委行為，每次扣30元；
10、出現(xiàn)差錯現(xiàn)象，每次扣50元，造成損失按實賠償。
三、財務(wù)管理制度：
1． 認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)方針、政策，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律，建立健全財務(wù)崗位責(zé)任制，財會人員要以身作則，奉公守法。
2． 根據(jù)工作計劃，正確編制年度和季度的財務(wù)計劃，辦理會計業(yè)務(wù)，按照規(guī)定上報會計月報、季報和年報表。加強經(jīng)濟管理，做好經(jīng)濟核算管理工作。會計人員要及時清理債務(wù)和債權(quán)，防止拖欠，避免呆賬。
3． 醫(yī)院對外所有開支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、賬單、 收據(jù)等)。一切空白紙條，不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借款，須經(jīng)院長批準，任務(wù)完成后及時辦理結(jié)賬報銷手續(xù)。
4． 財務(wù)人員應(yīng)和其它有關(guān)科室密切配合，管好本院一切財產(chǎn)。
5． 收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，編制日報表。收款收據(jù)存根及時復(fù)核，并簽章?，F(xiàn)金庫存不得超過規(guī)定限額。
6． 原始憑證、賬本、工資清冊、財務(wù)決算等核算資料，以及會計人員交接等均按財政部門規(guī)定辦理。
7． 收費處與藥房認真做好對帳工作。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十六
1．對病人要熱情接待，耐心解答問題，簡化手續(xù)，準時開診，縮短候診時間。對危重病人要立即組織搶救，急診病人優(yōu)先就診，一般病人按掛號順序就診。
2．醫(yī)師對就診病人要盡快做出診斷或初步診斷，及時治療。并盡量做到復(fù)診病人由初診醫(yī)師連續(xù)診療。凡疑難病人門診不能確診或療效不明顯者，應(yīng)及時請上級醫(yī)師診視或會診。
3．加強檢診工作，做好門診日志記錄工作，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生、消毒隔離制度，防止交叉感染。
4．嚴格執(zhí)行傳染病疫情報告制度。
6．對候診人員積極進行健康知識宣傳工作。
1．對急診病人應(yīng)以高度的責(zé)任心和同情心，及時、認真地進行救治。嚴密觀察病情變化，做好詳細記錄。疑難、危重病人應(yīng)立即請上級醫(yī)師會診。對危重不宜搬動的病人，應(yīng)在急診室就地組織搶救，待病情穩(wěn)定后再護送至病房或轉(zhuǎn)院。對需立即施行手術(shù)的病人應(yīng)及時送手術(shù)室施行手術(shù)。本院無手術(shù)條件的，應(yīng)及時轉(zhuǎn)院。
2．急診室各類搶救藥品及器材要準備完善，專人管理，放置于固定位置，經(jīng)常檢查，及時補充更新和消毒，確保處于隨時可用的良好狀態(tài)。
3．急診工作人員必須堅守崗位，做好交接-班，嚴格執(zhí)行急診的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。
4．急診病人由急診醫(yī)師和護士負責(zé)診治護理。要寫好病歷，開好醫(yī)囑，密切觀察病情變化，及時有效地采取診治措施。觀察時間一般不超過72小時。
5．遇重大搶救，需立即報請領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮。凡涉及法律和民事糾紛的病人，在積極搶救的同時，要及時向有關(guān)部門報告。
1．認真執(zhí)行一人一針一管一消毒工作，禁止一次性注射器具重復(fù)使用。
2．凡注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
3．對病人熱情、體貼，注射時做到細致、準確，嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
4．密切觀察注射后的情況，如發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時進行處置，同時報告醫(yī)生。
4．準備搶救藥品器材，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。
1．搶救室專為搶救病員設(shè)置，其他情況不得占用。
2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，有明顯標記，不準任意挪用或外借。各項搶救設(shè)備均應(yīng)保持良好狀態(tài)。
3．藥品、器械用后均需及時清理、清毒，消耗部分應(yīng)及時補充，放回原處，以備再用。
4．每日核對一次物品，班班交接，做到帳物相符。
5，無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應(yīng)重新滅菌。
6．每周須徹底清掃、消毒一次、室內(nèi)禁止吸煙。
7．搶救時搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序進行工作。
8．每次搶救病員完畢后，要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。
1．不符合住院條件，但根據(jù)病情尚須急診觀察的病員，可在門診觀察室進行觀察治療。
2．凡收入觀察室的病人，必須按診療規(guī)范開好醫(yī)囑，填寫門診觀察登記本，做好觀察病歷的記錄工作。
3．值班醫(yī)護人員隨時主動巡視病員，按時進行診療護理。
4．值班醫(yī)護人員要按時交接-班，認真做好觀察病人的病情交接工作，必要時作書面記錄。
1．檢驗單由醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上注明“急”字。
2．收取標本時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。標本不符合要求，應(yīng)重新采集。檢驗標本隨時做完隨時發(fā)出報告。對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。
3．認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，作好登記、簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
4．特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標本應(yīng)于指定地點焚燒，防止交叉感染。
5．保證檢驗質(zhì)量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度、準確度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
6．建立實驗室內(nèi)部質(zhì)量控制制度，保證檢驗質(zhì)量。
7．積極配合醫(yī)療工作開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
8．劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管，按照相應(yīng)的管理辦法定期檢查、保養(yǎng)管理，做好防護工作。
1．各項x線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單，病人隨到隨診。
2．?dāng)z片由醫(yī)師和放射技師共同確定投照技術(shù)。特殊攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后方囑病人離開。
3．重危情況中做特殊造影的病人，必要時應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查，對不宜搬動的病人應(yīng)到床邊檢查。
4．x線照片是醫(yī)院工作的原始記錄，全部x線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單，以保證歸還。
5．嚴格遵守操作規(guī)程，做好防護工作。工作人員要定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。
6．上、下班應(yīng)及時接通和阻斷電源，確保用電安全，嚴格遵守操作程序和步驟。x線機應(yīng)定期保養(yǎng)和檢修。
7．建立科（室）登記制度。登記簿內(nèi)容應(yīng)有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查結(jié)果。
1、各項電生理檢查，須由臨床醫(yī)生詳細填寫檢查申請單。病人隨到隨查。
2、檢查診斷結(jié)果應(yīng)由主檢醫(yī)生及時在檢查單上按規(guī)范要求填寫，主檢醫(yī)生應(yīng)簽寫全名，做好“三查七對”工作。
3、每次檢查應(yīng)詳細記錄在檢查登記簿上，并有編號、病人姓名、性別、年齡、家庭住址、申請理由及檢查項目、檢查診斷結(jié)果等內(nèi)容。
4．診斷儀器設(shè)備由專人操作，上、下班及時接通和阻斷電源，確保用電安全。嚴格遵守診斷儀器操作程序和步驟。
5．儀器設(shè)備要專人負責(zé)保養(yǎng)，定期進行清潔衛(wèi)生。對與人體密切接觸的部件要按要求隨時清潔消毒，防止交叉感染。做好儀器設(shè)備的防潮、防水、防塵等的防護工作。
6、b超室進行孕婦檢查，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。
2．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔。
3．各種藥品分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時請領(lǐng)，嚴格交接手續(xù)。
4．毒、麻、限、劇和貴重藥應(yīng)按相應(yīng)管理辦法嚴格管理。
5．嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入治療室必須穿戴工作衣帽及口罩。
6．無菌持物鉗浸泡液每天更換一次（器械消毒液）。
7．無菌物品須注明滅菌日期，超過有效期限應(yīng)重新滅菌。
1．嚴格執(zhí)行無菌管理制度，非換藥人員不得入內(nèi)。
2．除固定敷料外（繃帶等）、一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過有效期限重新滅菌。
3．器械浸泡液在有效期限內(nèi)定期更換，并做好記錄。
4．換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。
5．特殊感染不得在換藥室處理。
1．器械物品放在固定位置，定期擦洗，并保持干凈整潔，確保用電安全。
2．經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一次分娩要隨時清理，定期消毒。
3．嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進入產(chǎn)房必須穿戴工作衣帽及口罩。
4．各種產(chǎn)程用藥分類放置，標簽明顯，字跡清楚，及時申領(lǐng)。
5．產(chǎn)房必須設(shè)置保暖設(shè)施，確保室內(nèi)溫度恒定。
1．凡在手術(shù)室工作人員，必須嚴格遵守?zé)o菌原則，保持室內(nèi)肅靜和整潔，進手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室的鞋、帽、隔離衣及口罩。
2．手術(shù)室的藥品、器材、敷料均應(yīng)有專人負責(zé)保管，放在固定位置、各項急癥手術(shù)的全套器材、電氣等設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，保持良好狀態(tài)，以保證手術(shù)正常進行。手術(shù)室器械一般不得外借，如外借時，須經(jīng)手術(shù)室護士長同意。麻-醉-藥與劇毒藥應(yīng)有明顯標志，按照相應(yīng)管理辦法嚴格管理，根據(jù)醫(yī)囑并仔細查對，方可使用。
3．無菌手術(shù)與有菌手術(shù)應(yīng)分室進行，如無條件時，先做無菌手術(shù)，后作有菌手術(shù)。手術(shù)前后手術(shù)室護士應(yīng)詳細清點手術(shù)器械、敷料等之?dāng)?shù)目，并應(yīng)及時收拾干凈被血液污染的器械和敷料。
4．手術(shù)室對施行手術(shù)的病員應(yīng)作詳細登記，按月統(tǒng)計上報。協(xié)同有關(guān)科室研究感染原因，及時糾正。
5．手術(shù)室應(yīng)每周徹底清掃消毒一次，每月作細菌培養(yǎng)一次（包括空氣、洗過的手、消毒后的物品）。
6．手術(shù)通知單須于術(shù)前一日交手術(shù)室以便準備，急癥手術(shù)通知須主治醫(yī)師或值班醫(yī)師簽字。
7．接手術(shù)病人時，要帶病歷并核對病人姓名、年齡、床位、手術(shù)名稱和部位，防止差錯。病人要穿病員服進入手術(shù)室。
1．及時供應(yīng)各科室醫(yī)療器械、敷料，并保證絕對無菌。供應(yīng)器材的范圍由各衛(wèi)生院自行規(guī)定。
2．在供應(yīng)器材類別以內(nèi)的物品，由供應(yīng)室按月造預(yù)算，向有關(guān)科室申領(lǐng)。凡需要新添或改裝醫(yī)療器械時，必須經(jīng)院長批準。
3．供應(yīng)手續(xù)：
（1）在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)的用品，除不便攜帶外一律由門診和臨床科室做好需用計劃，由供應(yīng)室每日定時送各科室，采取收舊補新的方法主動供應(yīng)。
（2）凡不在供應(yīng)器材范圍以內(nèi)及臨時或急診用物，則由科室自借和歸還。
（3）各科室如需特殊器材，應(yīng)預(yù)先通知，以便準備。
（4）供應(yīng)物品如有錯誤和損壞，應(yīng)立即通知供應(yīng)室，以便及時了解、糾正和補換。
（5）凡無菌日期超過規(guī)定有效期限的或封口已被拆開者，一律不得再用。
4．對準備器材、敷料的要求：
（1）所有包布、治療巾及孔巾必須清潔無損，做到每次用后一律換洗。
（2）金屬器械，要每次清洗。
（3）玻璃類器皿應(yīng)按規(guī)定沖洗清潔，嚴格滅菌。
（4）刀剪等銳利器械應(yīng)與一般器械分開，單獨保管。
（5）所有物品，必須掛牌標明品名、數(shù)量、成人或小兒使用，并注明滅菌日期、包扎人編號，以便檢查。
（6）敷料須輕松、柔軟、平滑而易于吸水。所有毛邊應(yīng)折在里面，無異物，大小適宜，使用前必須嚴格滅菌。
5．消毒滅菌工作：
（1）根據(jù)物品性質(zhì)采用適當(dāng)?shù)臏缇椒?，嚴格掌握無菌程序和時間。
（2）采用高壓蒸氣滅菌法時，滅菌前須檢查包布是否雙層并無破損，物品是否清潔，包扎是否嚴密。放置玻璃器材時不得擠壓。消毒員不得擅自離開，應(yīng)嚴格掌握壓力和時間，以保證滅菌效果。定期鑒定高壓鍋的滅菌效能，注意高壓滅菌器的保養(yǎng)工作，每次（日）使用前要洗刷一次。
（3）拿取無菌物品時，必須洗凈雙手，穿戴工作衣帽和口罩。
（4）已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴格分開放置，以免混淆。
（5）不適用以上方法者可用化學(xué)藥品消毒，如刀、剪、腸線等，浸泡前必須洗刷清潔，所用消毒溶液應(yīng)定期更換。
（6）消毒工作實行嚴格的登記、滅菌效果的測試和登記工作
1．病區(qū)由護士長或護士負責(zé)管理，醫(yī)師積極協(xié)助。
2．保持病區(qū)安靜，避免噪音，做到走路輕、說話輕、關(guān)門輕、操作輕。
3．統(tǒng)一病房陳設(shè)，室內(nèi)物品和床位要擺放整齊，固定位置，未經(jīng)護士長或護士同意，不得任意搬動。
4．保持病區(qū)清潔衛(wèi)生，注意通風(fēng)，每日清掃，每周大清掃一次。
5．醫(yī)護人員工作時，必須穿工作衣帽，著裝整潔，必要時戴口罩。不得在病房內(nèi)吸煙。
6．病員被服、用具按基數(shù)配給病員保管，出院時清點收回。
7．護士長或護士全面負責(zé)管理病區(qū)財產(chǎn)、設(shè)備，建立賬目，定期清點。如有遺失，及時查明原因，按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時，要辦妥交接手續(xù)。
1．住院醫(yī)師每天上午查房一次。下午和手術(shù)日重點巡視。上級醫(yī)師查房時，要做好準備，并報告病情。
2．主治醫(yī)師對本病區(qū)病人的診治全面負責(zé)。
3．各級醫(yī)生對危重、手術(shù)前后及特殊檢查的病人，應(yīng)隨時巡視，掌握病情變化。遇有疑難問題，及時報告或會診。
1．醫(yī)囑一般在上班后1小時內(nèi)開出，應(yīng)層次分明，內(nèi)容清楚。轉(zhuǎn)抄和整理必須準確，一般不得涂改。如須更改或撤銷時，應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽名。臨時醫(yī)囑應(yīng)向護士交代清楚。醫(yī)囑要按時執(zhí)行。開寫、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時間。
2．醫(yī)生寫醫(yī)囑后要復(fù)查一遍。護士對可疑醫(yī)囑，查清后執(zhí)行。除搶救或手術(shù)中外不得下達口頭醫(yī)囑。下達口頭醫(yī)囑，護士需復(fù)誦一遍，經(jīng)醫(yī)生查對藥物后執(zhí)行，醫(yī)生要及時補記醫(yī)囑。
3．手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑，重開醫(yī)囑，并分別轉(zhuǎn)抄于醫(yī)囑記錄單和各項執(zhí)行單上。
4．凡需下一班執(zhí)行的醫(yī)囑，要交代清楚，并在護士值班記錄上注明。
5．醫(yī)生無醫(yī)囑時，護士一般不得給病員做對癥處理。但遇搶救危重病人的'緊急情況下，醫(yī)生不在，護士可針對病情臨時給予發(fā)必要處理，但應(yīng)做好記錄并及時向經(jīng)治醫(yī)生報告。
1．臨床科室
（1）開醫(yī)囑、處方或進行治療時，應(yīng)查對病人姓名、性別、床號、住院號（門診號）。
（2）執(zhí)行醫(yī)囑時要進行“三查七對”：擺藥后查；服藥、注射、處置前查；服藥、注射處置后查。對床號、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時間、用法。
（3）清點藥品時和使用藥品前，要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號，如不符合要求，不得使用。
（4）給藥前注意詢向有無過敏史；使用毒、麻、限、劇藥時要經(jīng)過反復(fù)核對；靜脈給藥要注意有無變質(zhì)，瓶口有無松動、裂縫；給多種藥物時，要注意配伍禁忌。
（5）輸血前，需經(jīng)兩人查對無誤后，方可輸入。輸血時須注意觀察，保證安全。
2．手術(shù)室
（1）接病人時要查對科別、床號、姓名、性別、診斷、手術(shù)名稱、術(shù)前用藥。
（2）手術(shù)前必須查對姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥。
（3）凡進行體腔或深部組織手術(shù)，要在術(shù)前與縫合前清點所有敷料和器械數(shù)。
3．藥房
（1）配方時，查對處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌。
（2）發(fā)藥時，查對藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符，查對標簽（藥袋）與處方內(nèi)容是否相符，查對藥品有無變質(zhì)、是否超過有效期，查對姓名、年齡并交代用法及注意事項。
（3）嚴格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》的規(guī)定。
4．檢驗科
（1）采取標本時查對科別、床號、姓名、檢驗項目及目的。
（2）收集標本時查對科別、姓名、性別、聯(lián)號、標本數(shù)量和質(zhì)量。
（3）檢驗時查對試劑、項目，化驗單與標本是否相符。
（4）檢驗后查對目的、結(jié)果。
（5）發(fā)報告時查對科別，病房。
5．供應(yīng)室
（1）準備器械包時查對品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。
（2）發(fā)器械包時查對名稱、消毒日期。
（3）收器械包時查對數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。
6、口腔科
按《福建省醫(yī)療機構(gòu)口腔科消毒管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。
1．醫(yī)院應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑谠夯蛞殉鲈海ɑ蛩劳觯┑牟±e行定期或不定期的臨床病例討論會。
2．臨床病例討論會以科室為單位舉行，也可以全院聯(lián)合舉行。
3．每次醫(yī)院臨床病例討論會時，必須事先做好準備，負責(zé)主治的科室應(yīng)將有關(guān)材料加以整理，盡可能作出書面摘要，事先發(fā)給參加討論的人員，預(yù)作發(fā)言準備。
4．開會時由業(yè)務(wù)科室的主治醫(yī)師主持，負責(zé)介紹及時回答有關(guān)病情、診斷、治療等方面的問題并提出分析意見。會議結(jié)束時由主持人作總結(jié)。
5．臨床病例討論會應(yīng)有記錄，可以全部或摘要歸入病歷內(nèi)。
1．衛(wèi)生院因限于技術(shù)和設(shè)備條件，對不能診治的病人，應(yīng)提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系，及時轉(zhuǎn)院，應(yīng)將病歷摘要隨病人轉(zhuǎn)去。
2．病人轉(zhuǎn)院，如估計途中可能加重病情或死亡者，應(yīng)留院處置，待病情穩(wěn)定或危險過后，再行轉(zhuǎn)院，如患者家屬要轉(zhuǎn)院，應(yīng)經(jīng)家屬簽字后轉(zhuǎn)院。
3．危重病人轉(zhuǎn)院時應(yīng)派醫(yī)護人員護送。
1．病人住院由本院門診醫(yī)師根據(jù)病情決定，憑醫(yī)師開具的住院證，門、急診病歷，合作醫(yī)療證或醫(yī)療保險證到住院處辦理手續(xù)，住院處再通知病區(qū)。危重病人可先住院后補辦手續(xù)。
2．病人住院應(yīng)登記其聯(lián)系人的姓名、地址和電話號碼，進行必要的衛(wèi)生處理，傳染病人住院必須嚴格進行衛(wèi)生處理。醫(yī)務(wù)人員要主動、熱情地接待住院病人，介紹住院規(guī)則、病房有關(guān)制度、新型合作醫(yī)療的政策規(guī)定和衛(wèi)生院優(yōu)惠服務(wù)措施。
3．病人出院由主治醫(yī)師或負責(zé)醫(yī)師決定，并提前一天通知出院處辦理出院手續(xù)。病房護理人員應(yīng)憑結(jié)帳單發(fā)給出院證，并清點收回病人住院期間所用衛(wèi)生院的物品。
4．病人出院前，經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)告知出院后注意事項，并主動征求其對醫(yī)療、護理等各方面的意見。
5．病情不宜出院而病人或家屬要求出院者，醫(yī)師應(yīng)加以勸阻，講解出院可能出現(xiàn)的后果，如說服無效應(yīng)由病人或其家屬簽字同意后方可。應(yīng)出院而不出院者，通知所在單位或有關(guān)部門接回或送回。
1．衛(wèi)生院必須建立病案室，負責(zé)全院病案（門診、住院）的收集、整理和保管工作。
2．門診和住院病人應(yīng)有完整的病案。病人出院（死亡）時，由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫，病案室應(yīng)定期回收并注意檢查首頁各欄是否完整，同時要填好分類卡片，依序整理，裝訂成冊，并按號排列后上架存檔。
3．本院醫(yī)師借閱病案，要辦理借閱手續(xù)，閱后按期歸還。對借用的病案，應(yīng)妥善保管和愛護，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。院外醫(yī)療單位一般不予外借，必要時，須持有介紹信，經(jīng)院長批準，可以摘錄病史。病人復(fù)印病歷按《醫(yī)療事故處理條例》的相關(guān)規(guī)定處理。
4．病歷保存按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1．衛(wèi)生院必須建立和健全登記、統(tǒng)計制度。
2．各種醫(yī)療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病人流動日、月報。醫(yī)技科室應(yīng)填寫好病人流動情況和門診登記。
3．醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計，一般包括出入院數(shù)、治愈率、病死率、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)，平均住院天數(shù)、病人疾病分類、初診與最后診斷符合率、臨床與病理診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、無菌手術(shù)化膿感染率、手術(shù)并發(fā)癥、以及醫(yī)技科室工作數(shù)量、質(zhì)量等。
4．衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計指標，定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量，從中總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。
5．統(tǒng)計人員要督促檢查各科室醫(yī)療統(tǒng)計工作，按期完成各項統(tǒng)計報表，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，報衛(wèi)生行政部門。
1．病歷記錄應(yīng)用鋼筆或書寫筆書寫，力求通順、完整、簡練、準確，字跡清楚、整潔，避免刪改、剪貼，醫(yī)生應(yīng)簽全名。
2．門診病歷應(yīng)填好一般項目。由醫(yī)生書寫主訴、重點病史、體檢、初步診斷及處理意見。
3．住院病歷的書寫要求：
（1）新入院病人的病歷要在24小時內(nèi)完成；對急癥、危重病人要及時書寫首次病程記錄，情況許可時，隨時完成病歷或入院記錄。
（2）病歷書寫應(yīng)包括一般項目。主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、個人生活史、體格檢查、化驗檢查、特殊檢查、初步診斷、治療處理意見等。
（3）病程記錄包括病情變化、檢查所見、鑒別診斷、上級醫(yī)師對病情的分析及診療意見、治療過程和效果。凡施行特殊處理時要記明施行方法和時間。一般病人1天記錄一次，危重病人和驟然惡化病人應(yīng)隨時記錄，慢性病人至少每2天記錄一次，每周寫一次階段小結(jié)。
（4）科間會診由會診醫(yī)生填寫會診意見并簽字。集體會診及疑難病例的討論，應(yīng)做詳細記錄。
（5）手術(shù)病人的術(shù)前總結(jié)或討論、手術(shù)記錄、麻醉記錄、術(shù)后總結(jié)等，均應(yīng)詳細填寫。
（6）醫(yī)生輪換時，應(yīng)填寫交接記錄。
（7）決定轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院必須書寫記錄。
（8）出院記錄于病人出院前完成，內(nèi)容包括病歷摘要、各項檢查要點、治療經(jīng)過、出院情況和出院后建議。死亡記錄當(dāng)日完成，除寫病歷摘要、治療經(jīng)過外，應(yīng)記載搶救措施、死亡時間、死亡原因。上述兩項記錄均由經(jīng)治醫(yī)生書寫，主治醫(yī)師審查簽字。死亡病例討論應(yīng)做詳細記錄。
3．病歷內(nèi)容的排列順序按常規(guī)執(zhí)行。
4．凡有藥物過敏史者，應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱。
1．經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點取得相應(yīng)的處方權(quán)，有處方權(quán)的醫(yī)生須將簽字留樣于藥劑科。麻-醉-藥品、精神藥品的處方按《麻-醉-藥品和精神藥品管理條例》執(zhí)行。實習(xí)醫(yī)生的處方須經(jīng)上級醫(yī)生簽字方可有效。
2．處方書寫規(guī)范按《處方管理辦法（試行）》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3．處方藥量以3天量為宜，7天量為限，慢性病或特殊情況可適當(dāng)增加。
4．藥劑人員不得擅自修改處方，如處方有錯誤應(yīng)通知醫(yī)生更改后配發(fā)。配發(fā)處方的藥劑人員應(yīng)簽字。
5．藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員須憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥品，非經(jīng)醫(yī)師處方不得調(diào)劑。
6．藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。
7．處方由調(diào)劑、出售處方藥品的衛(wèi)生院妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年，醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保留2年，麻-醉-藥品處方保留3年。處方保存期滿后，經(jīng)衛(wèi)生院主管領(lǐng)導(dǎo)批準、登記備案，方可銷毀。
8．醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要，按照診療規(guī)范、藥品說明書中的藥品適應(yīng)證、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項等開具處方。開具麻-醉-藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品的處方須嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
1．各科室均應(yīng)建立差錯事故登記制度。對所發(fā)生的事故應(yīng)定期討論，總結(jié)經(jīng)驗。
2．發(fā)生醫(yī)療事故后應(yīng)立即組織搶救，并報告領(lǐng)導(dǎo)或上報衛(wèi)生行政部門，對重大事故應(yīng)做好善后工作。
3．對已發(fā)生的事故應(yīng)按規(guī)定程序處理。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生院醫(yī)療工作制度。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十七
(1)加強全員醫(yī)療廢物管理的教育和培訓(xùn)，捉高其管理的意識，人人參與管理，落實到位，責(zé)任到人。
——感染性廢物：包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫(yī)療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養(yǎng)基、標本菌種、廢棄的醫(yī)學(xué)標本血液、血清等。
管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布，注射器、輸液皮條等感染性醫(yī)療垃圾、傳染病區(qū)病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。
——損傷性廢物：包括廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法：病區(qū)、門診、檢驗科、產(chǎn)房、手術(shù)室將廢棄的醫(yī)用針頭、縫合針、解剖、手術(shù)、備皮刀放入專用的利器盒中。
——藥物性廢物：包括過期、淘汰、變質(zhì)或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法：藥劑科、病區(qū)、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。醫(yī)務(wù)人員、行政辦公室、醫(yī)院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。
(3)各科室在存放醫(yī)療廢物前，仔細檢查塑料袋有無破損、滲漏，存放的醫(yī)療廢物只能達到塑料袋的3/4后必須進行封口，放人塑料袋內(nèi)的所有醫(yī)療廢物不得再取出。
(4)科室、病區(qū)必須按照醫(yī)院規(guī)定的時間和道路運送醫(yī)療廢物、垃圾至醫(yī)院指定的暫存點。
領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)突發(fā)事件通訊、車輛、醫(yī)療設(shè)備、藥品和防護物資的需求計劃和分配計劃的制定，溝通與屬地突發(fā)事件工作指揮部物資保障組的聯(lián)系渠道，保證醫(yī)療應(yīng)急救援一線工作的需要。
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十八
為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生，根據(jù)上級有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神，結(jié)合我院實際情況，特制訂我院醫(yī)療安全責(zé)任書：
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項規(guī)章制度，認真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進行工作，做到按章辦事，違章必究，凡因違反而事故差錯糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。 二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無誤的顯示出來，各種病歷書寫必須內(nèi)容真實完整，記錄及時清楚。病歷管理人員加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理，防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長批準，不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷，否則引起糾紛，當(dāng)事人應(yīng)全部負責(zé)任。
三、履行告知義務(wù)，特殊檢查治療必須向患者或家屬說明必要性，復(fù)雜性和危險性，同意檢查簽字后方可進行。對危重患者應(yīng)及時書寫轉(zhuǎn)院建議書，家屬簽字同意。對患者的隱私應(yīng)嚴格保密，不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間挑撥是非，借患者之口達報復(fù)個人之目的，制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)院長批準嚴禁脫崗，未經(jīng)批準私自外出者一律視為曠工，因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責(zé)任自負，院方不予承擔(dān)任何責(zé)任，并且追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、各護理人員要做好三查七對，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，經(jīng)常巡視病房，認真觀察病情，書寫護理記錄，及時準確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化，對病人應(yīng)熱情服務(wù)，對工作一絲不茍，搞好各病房衛(wèi)生，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位，及時接待并處理病患。 七、認真落實院長帶班制度，院長實行24小時帶班制度，保證電話暢通，及時安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外，實行正常班外總值班制度，值班期間應(yīng)堅守工作崗位，隨叫隨到。堅持執(zhí)行首診負責(zé)制、負責(zé)急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織，管理住院患者、擔(dān)任護理人員下夜班后住院病人的護理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽120調(diào)度電話、負責(zé)衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時處理和逐級上報，不得拖延，否則引起的事故、糾紛、追究當(dāng)班人員全部責(zé)任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生，當(dāng)事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對責(zé)任性為主的主要責(zé)任人停發(fā)半年績效工資（獎金部分），純責(zé)任性的責(zé)任人暫并停發(fā)全年績效工資，并負擔(dān)造成的損失，觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴格執(zhí)行查對制度，并負責(zé)監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯。
十、上述各項規(guī)定，望大家認真討論執(zhí)行，全院職工與院長簽字，以示負責(zé)。
為切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量，更好地實行科學(xué)、規(guī)范、安全管理，防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生，確保人民群眾安全就醫(yī)，根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件，結(jié)合我院實際情況，特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責(zé)任書。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長：xx-x
副組長：xx-x
成員：xx-x xx-x xx-x
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的'實際工作情況，每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置，嚴格操作規(guī)程，熟練技術(shù)業(yè)務(wù)，各自履行各項職責(zé)，服務(wù)熱心，診療明確，分工合作，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀律和規(guī)定，堅守工作崗位，實行24小時值班制及交接-班制度，院內(nèi)群眾急診就醫(yī)，要隨叫隨到，對特殊的病例和傷員較多的情況，門診部要協(xié)作。及時救治，必要時轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實行首診負責(zé)制，嚴重病例和疑難病例，要進行醫(yī)師會診，嚴格執(zhí)行三級查房制度，早晚班知會，醫(yī)護協(xié)同，以準確的診療，熟練的護理，減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方，準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏剑瑖腊烟幏疥P(guān)，對不合格處方堅決退回；嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記，劃價準確，操作熟練，服務(wù)熱情。
六、醫(yī)護人員要按《江西省病歷書寫規(guī)范》認真及時書寫病歷，按時歸檔。出院病案應(yīng)于當(dāng)月23日歸檔，歸檔不及時的，每少一份罰款10元；病歷書寫質(zhì)量及歸檔的管理，第一責(zé)任人是科主任及護士長，因病歷歸檔不及時，涂改、隱匿、偽造及丟失病歷而造成醫(yī)療糾紛的除追究主治醫(yī)生責(zé)任外，科主任護士長負相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
七、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責(zé)任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯，所產(chǎn)生的賠償費用，由當(dāng)事人負擔(dān)所發(fā)生費用的70%，醫(yī)院30%,比例承擔(dān)，并及時上報縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門，所要承擔(dān)的法律及刑事責(zé)任，由上級主管部門處理。
本責(zé)任書一式兩份，院方及職工本人各存檔一份，自簽字之日起生效。
醫(yī)務(wù)科長簽字： 責(zé)任人簽字：
年 月 日 年 月 日
單位蓋章
衛(wèi)生院醫(yī)療工作計劃篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利實施，我院醫(yī)改工作在縣局委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合下，通過我院全體干部職工的共同努力，加大了醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的步伐，衛(wèi)生事業(yè)得到進一步發(fā)展，20xx年度落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較好成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
xx鎮(zhèn)位于中牟縣東南部，東鄰xx、xx兩縣，距省會xx30公里，距xx市26公里，全鎮(zhèn)總面積75平方公里，共有22個行政村，常住人口4萬余人，流動人口500余人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院占地面積12700平方米，醫(yī)療用房7800平方米，固定資產(chǎn)315萬余元，一體化管理的村衛(wèi)生室22所，衛(wèi)生院開設(shè)病床120張，編制人員55人，實際在崗職工86人，進三年衛(wèi)生院平均業(yè)務(wù)收入400~500萬元。
醫(yī)改工作開展以來，我院于20xx年x月x日開始實施國家基本藥物制度，在醫(yī)院內(nèi)加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保國家基本藥物制度的順利實施，高度重視國家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性，召開全體會議，使廣大醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識，達到優(yōu)先、合理和使用507種國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物并于20xx年x月x日將本院非國家基本藥物全部下架處理，全部使用政府集中招標采購藥物，由醫(yī)藥公司集中統(tǒng)一配送，減少藥品銷售過程中的中間流通環(huán)節(jié)，使虛高的藥價降下來，解決群眾“看病貴”問題。
為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立崗位設(shè)置管理制度，結(jié)合我院實際制定了本單位崗位設(shè)置管理實施方案，其中我單位編制55人，規(guī)格為股級，內(nèi)設(shè)22科室，設(shè)置崗位總量59個，我院設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三類，各占總量的2%、88%、10%，通過建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制，轉(zhuǎn)換用人機制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，調(diào)動我院各類人員的積極性和創(chuàng)造性。根據(jù)國家醫(yī)改政策，基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的總體要求，目前我院采取的工資分配方案為：正式職工工資執(zhí)行最新檔案工資標準中的基礎(chǔ)工資部分，門診招聘醫(yī)生工資執(zhí)行900元，其余臨時工執(zhí)行400元，獎金按提取后數(shù)減去工資之后的35%歸個人。
實施績效工資后，對于財政所補工資，由單位統(tǒng)一核算，秉持收支兩條線，核編定崗，根據(jù)績效考核，由單位根據(jù)所訂績效工資方案，統(tǒng)一核算后分配給職工，保證內(nèi)部績效考核方案與職工工作數(shù)量、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、風(fēng)險程度、工作崗位等因素相結(jié)合，制定合乎職工工作能力及付出的方案，以激勵其積極性。
貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，開展城鄉(xiāng)居民健康檔案管
理、健康教育、0~3歲兒童健康檔案管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、預(yù)防接種、傳染病報告和處理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理。結(jié)合我院實際，制定衛(wèi)生健康大講堂年度工作計劃，以發(fā)放印刷資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等服務(wù)形式宣傳普及十大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。醫(yī)療改革以來，我院堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，進一步加強職工思想政治教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、執(zhí)業(yè)紀律，嚴格遵守各項操作規(guī)程，防范醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、建立完善基本醫(yī)療保障制度，使居民醫(yī)療保障覆蓋率達到98%。
2、建立國家基本藥物制度，實行藥物銷售零差價，緩解了老百姓看病難、看病貴的問題。
3、免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，較大改善了老百姓的健康水平。
4、制定崗位管理制度和人員聘用制度，實施績效工資方案，調(diào)動工作人員的積極性和主動性。
雖然我院的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作已經(jīng)全面啟動，但是醫(yī)改工作涉及面廣、難度大、情況復(fù)雜、任務(wù)艱巨，在具體實施過程中還存在較大困難和問題，主要表現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施滯后，服務(wù)設(shè)施不配套，服務(wù)功能不完善。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系和應(yīng)急機制仍不健全。
3、城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展不平衡，人才隊伍建設(shè)有待加強，技術(shù)人員綜合素質(zhì)有待進一步提高。
在今后一段時期，我院將按照“落實醫(yī)改任務(wù)，提高服務(wù)水平，改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，增進人民健康”的總體要求，明確醫(yī)改任務(wù)、理清醫(yī)改思路，進一步加強調(diào)研，科學(xué)合理制定我院醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案并抓好各項工作的落實。