在總結(jié)中,我們可以梳理自己的思路,更好地理解問題的根源和解決方法。寫總結(jié)時,可以從自身經(jīng)驗出發(fā),結(jié)合理論知識,提煉出歸納性的觀點和思考。以下是一份關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇一
今年七月份我有幸受單位委派參加了由煙臺計量局舉辦的山東省企業(yè)計量確認內(nèi)審員的培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)課程中,由山東省計量局總工程師姜燕總工授課,有來自煙臺各地區(qū)100多人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要以“測量管理體系的實施與內(nèi)部審核”、“中華人民共和國計量法”、“山東省計量條例”、“中華人民共和國節(jié)約能源法”、“計量基礎(chǔ)知識”展開培訓(xùn)。
在此之前我接觸過計量這一方面的知識,對計量的認識也只是停留在表面上,這次培訓(xùn)的時間雖然比較短暫,但是至少讓我對計量及計量內(nèi)審上有了更深一層的了解,對以后工作起到一個入門引導(dǎo)和鋪墊的作用。姜總工結(jié)合實際情況,就有關(guān)企業(yè)計量管理做了詳細的講解。首先講的計量基礎(chǔ)知識,讓我明白什么是計量,計量的分類和特點以及簡單了解了計量法規(guī)。通過掌握一定的計量法律法規(guī)知識,使我們在以后的工作中可以知法、懂法、守法、用法。由于時間關(guān)系,有關(guān)于企業(yè)計量體系的建立,測量設(shè)備的管理,企業(yè)計量標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)計量數(shù)據(jù)管理,測量過程的實現(xiàn),計量檢測體系的監(jiān)視、分別做了簡單的介紹。第二天主要學(xué)習(xí)了由煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局編制的“山東省計量條例”工作手冊,主要內(nèi)容包括六個條例。第一條例為“計量單位使用”第二條例為“計量器具管理”第三條例為“計量檢定與校準(zhǔn)”第四條例為“貿(mào)易計量”第五條例為“計量監(jiān)督”第六條例為“法律責(zé)任”。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短,很多知識只是簡單的講解一下,但是通過這兩天的'學(xué)習(xí)讓我收獲很多,為以后進一步提高我廠的計量管理水平,更好的發(fā)揮計量工作在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗和保護環(huán)境等方面起到了積極推進的作用。我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。希望以后還有機會多多學(xué)習(xí)多交流研究,不斷提升這方面的專業(yè)知識,在工作中實現(xiàn)自身價值,多為廠里出一份力!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇二
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加為期三天的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分兩部分,首先針對iso9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行講解;其次講質(zhì)量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧。經(jīng)過學(xué)習(xí)體會到下述內(nèi)容:
一、公司建立質(zhì)量管理體系,我認為目的應(yīng)該是通過它的運行,致力于“使與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求,最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。這里所說的“與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。
二、只要我們企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到了真正滿足或達到iso9001-質(zhì)量管理體系的要求,就能夠向外界證實,我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
三、在體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中,過程的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程,對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
1)過程的策劃。
包括方針和目標(biāo)的確定一級活動計劃的制定。在這個階段主要是找出存在的問題,通過分析,制定改進的目標(biāo),確定達到這些目標(biāo)的措施和方法。其具體步驟為:分析現(xiàn)狀,找出存在的問題;分析產(chǎn)生問題的原因;找出影響質(zhì)量的主要原因,制定措施和計劃。
2)過程的實施。
實施就是具體運作,按照策劃要求組織實施,使過程正常運轉(zhuǎn)起來。在實施中,應(yīng)當(dāng)對過程進行控制,及時發(fā)現(xiàn)問題或異常情況,及時采取措施,使問題得到解決。
3)過程的檢查。
對過程的結(jié)果應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行驗證,并根據(jù)驗證結(jié)果對過程進行確認。所謂驗證,就是對過程輸出進行某種方式的測量,然后對照輸入的要求,看其是否符合。如果符合要求,說明過程是成功的,如果存在問題,就應(yīng)該采取糾正措施。
4)過程的改進。
過程經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,就要及時進行改進。也就是對過程的結(jié)構(gòu)、輸出、輸入、活動、人員及其它資源進行改變,甚至可能導(dǎo)致對過程的重新策劃。
對企業(yè)內(nèi)各種過程或部門內(nèi)各種過程的管理,當(dāng)然是采用過程方法。過程方法是要求系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過程,特別是關(guān)注這些過程之間的相互作用。具體的應(yīng)用我認為可從以下幾方面去實施:
1)過程的識別
識別過程可能會遇著兩類情況。一是過程已經(jīng)存在,則僅是過程的識別;二是過程尚未存在,那么此時的識別即為對該項過程的策劃。
2)理出關(guān)鍵過程
企業(yè)的過程網(wǎng)絡(luò)非常錯綜復(fù)雜,不管是對于哪一級管理者來說,理出關(guān)鍵過程,并對其進行重點控制,對質(zhì)量管理來說尤為重要。
3)簡化過程
過程越復(fù)雜,過程的結(jié)果、運行成本、管理難度、失控可能性等各個方面就越容易出問題。根據(jù)實際情況對一些過程進行簡化,我認為是小企業(yè)質(zhì)量管理的基本功。所謂簡化,一是將過分復(fù)雜的過程分解為較為簡單的'小過程,二是將不必要的過程取消或者合并。
4)按優(yōu)先次序排列過程
由于過程的重要程度不同,管理中應(yīng)按其重要程度進行排列,將資源盡量用于重要過程。當(dāng)然,這并不代表對次要過程可以放棄管理,可以不給予資源保障。
5)制定并執(zhí)行過程的程序
要使過程的輸出滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,必須制定并執(zhí)行程序。沒有程序保障過程就會混亂,結(jié)果是過程要不未能完成,要不輸出達不到要求。我認為程序的類型應(yīng)包括兩種,一種是已形成文件的書面程序,一種是以工作習(xí)慣形成的一些潛規(guī)則。一個公司的潛規(guī)則不能太多,應(yīng)受到控制,有所節(jié)制。
6)嚴(yán)格職責(zé)
任何過程都需要人去控制才能完成。因此,必須嚴(yán)格職責(zé),確保人力資源的介入。
7)關(guān)注過程接口
所謂接口,是上一個過程的輸出和下一個過程的輸入之間的連接處。如果接口不相容或不協(xié)調(diào),過程的運作就會出問題,而這可不是影響一個過程那么簡單。
8)過程的監(jiān)控
過程一旦建立、運轉(zhuǎn),就應(yīng)對其進行控制,防止出現(xiàn)異常。控制可通過了解過程的信息,當(dāng)信息反映有異常傾向時,應(yīng)及時采取措施,使其恢復(fù)正常。
9)過程的改進
任何過程都存在著改進的可能性。對過程進行改進,可以提高其效率或效益。我們所談的持續(xù)改進,其對象主要就是過程。
四、體系試運行
1)體系文件全員培訓(xùn)
2)繼續(xù)配置必要的資源
3)全員嚴(yán)格按照文件要求運行
4)做好記錄,留下證據(jù)
5)磨合調(diào)整,及時改進
6)建立三級監(jiān)控系統(tǒng)
日常監(jiān)控、定期監(jiān)控、外部監(jiān)控
五、內(nèi)審、管理評審
重點落實“寫我應(yīng)做的,做我所寫的,記我做完的,改我做錯的”
六、內(nèi)審程序及方法
qms內(nèi)部審核基本概念
1)審核范圍
同體系復(fù)蓋范圍,由復(fù)蓋的產(chǎn)品范圍決定,涉及對產(chǎn)品、過程、部門和場所的范圍界定。
2)審核準(zhǔn)則
(2)組織編制的qms文件。
(3)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)。
3)審核方法
(1)提問交談。
(2)查閱文件和記錄。
(3)現(xiàn)場觀察。
4)審核方式(編制現(xiàn)場檢查表的思路)
(1)按部門審核:適合大多數(shù)中型以上企業(yè)。
以部門為線索實施審核:該部門的負責(zé)過程必查、深入查;配合過程選
查、一般查。
(2)按過程(條款)審核:適合特小型或小型企業(yè)。
以過程(條款)為線索實施審核:該過程的責(zé)任部門必查、深入查;
相關(guān)部門選查、一般查。
七、如何實施質(zhì)量控制
通過控制過程監(jiān)控控制產(chǎn)品質(zhì)量(過程方法),全員參與采用自檢、互檢、專職檢控制方法來實現(xiàn)過程控制的預(yù)期結(jié)果。
各個過程嚴(yán)格按照文件要求去做,真正做到“寫我應(yīng)作的,做我所寫的,記我做完的,改我做錯的”。
識別關(guān)鍵過程和特殊過程劃分質(zhì)量控制點a、b、c實施多級監(jiān)控,過程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)不合格立即糾正方式有返工、讓步、返修、降級等做到“人人不制造不合格品、不傳遞不合格品、不接收不合格品?!?BR> 八、個人心得
通過三天緊張培訓(xùn),使我認識到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)明確了內(nèi)部審核的目的:是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題和需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年x月x日到4月1日,我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我深知這個機會來之不易,所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒,把握每一分學(xué)習(xí)的機會。這次培訓(xùn)主要結(jié)合iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn).講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作,質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用,運用gb2828.1-20xx學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標(biāo)準(zhǔn)gb與國際標(biāo)準(zhǔn)iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容,主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應(yīng)用等等。
公司安排本次全面質(zhì)量管理,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的`認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年x月x日,由本人帶領(lǐng)宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8:30分在廣西輕工產(chǎn)品檢測站報到后,開始了為期5天的檢驗員資格證培訓(xùn)學(xué)習(xí)。具體學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容等總結(jié)如下:
對所培訓(xùn)的內(nèi)容認真聽課并主動向老師請教,課后大家相互進行學(xué)習(xí)交流和總結(jié)。特別是在各種質(zhì)量指標(biāo)的檢測方法操作演示課上,每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此,我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見:
1、按國家標(biāo)準(zhǔn),白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標(biāo)表示,而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標(biāo)的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求:原始數(shù)據(jù)不能修改,計算結(jié)果可以修約。比如,我們檢測平滑度時,平滑度儀顯示的是一位小數(shù),我們原來就只取整數(shù),計算結(jié)果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是,平滑度儀顯示一位小數(shù),我們就取一位小數(shù),計算結(jié)果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的`規(guī)范:比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率,試樣的泡水時間按標(biāo)準(zhǔn)是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產(chǎn)許可審查時,產(chǎn)品出廠檢驗必檢項目:耐破度、撕裂度、熒光性物質(zhì)。建議購買一臺撕裂度儀。(在培訓(xùn)現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000,四川長江造紙儀器有限責(zé)任公司)。
8、熒光性物質(zhì)的檢測結(jié)果的判定作以下更正:
a、未檢出。
b、小于5cm2(星點狀,星點的面積不累計,按面積為準(zhǔn))。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標(biāo)準(zhǔn)要求,判定為合格;c、d項都不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正:現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了;另外檢測濕強這個指標(biāo)時,因為濕強劑效果要在10天達到值,所以按老師說的,建議烘試樣的溫度在80度比較合適。現(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右,溫度太高,紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關(guān)紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內(nèi),油加至離試樣口平面約6mm處,然后放在一塊干玻璃板或平板上,30分鐘后,觀察玻璃(平)板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣,其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關(guān)系不大,主要是淋膜,膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實驗室認可技術(shù)交流中心舉辦的實驗室認可及資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)。下面我將就這次出差培訓(xùn)的基本情況和學(xué)習(xí)收獲向公司作一簡單的匯報總結(jié):
培訓(xùn)時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓(xùn)地點:深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學(xué)習(xí)實驗室認可概論與實驗室資質(zhì)認定的關(guān)系;認可準(zhǔn)則管理要素
授課講師:全國實驗室認證權(quán)威專家——鮑曉霞
在四天的培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》的各要素;計量認證cma/審查認可(驗收)cal的起源;資質(zhì)認定的形成;資質(zhì)認定的對象;實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則,及其與實驗室能力認可準(zhǔn)則之間的區(qū)別;能力驗證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓(xùn)期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進行了詳細的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實驗室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進行了講解,結(jié)合各行業(yè)實驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何,直接影響到一個實驗室內(nèi)部審核的效果。這次培訓(xùn),讓我明確的感受到今后自己的責(zé)任和壓力。作為實驗室的內(nèi)審員,除了肩負內(nèi)審任務(wù)之外,還肩負著本實驗室管理體系建設(shè)的重任,不僅要對管理體系的運行進行審查、判定,還要對本實驗室管理體系的建立和實施起到重要的支持和推動作用。因為,一名合格的內(nèi)審員首先應(yīng)該是一名合格的建設(shè)者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓(xùn)機會,在今后的工作中,我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的知識轉(zhuǎn)化到實際工作中,竭盡所能完成今年實驗室申報工作。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇六
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。公司依存于顧客,公司應(yīng)充分理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標(biāo)。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)公司目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關(guān)方的了解;有利于推動公司的技術(shù)改造,改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從公司的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、設(shè)備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟實力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過兩天的培訓(xùn),我認識到學(xué)習(xí)iso的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,iso的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來,iso認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,全員參與是基礎(chǔ)。貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn),建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與,再嚴(yán)密的工作流程,再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求,再精確的技術(shù)規(guī)范,都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè),我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標(biāo)準(zhǔn),立足崗位,干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫?!白觥本褪菄?yán)格按照iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今,結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化,我們需要反復(fù)對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的'文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo),加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標(biāo)是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標(biāo)共同努力,共同進步。
責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實,這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強造成的。現(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責(zé)任心!對于任何組織來說,責(zé)任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責(zé)任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中,都將受益匪淺。
就本次學(xué)習(xí)以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查:在員工培訓(xùn)方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預(yù)防措施。糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇八
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實驗室認可技術(shù)交流中心舉辦的實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:
1、“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”;
2、“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”;
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。
首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗檢測數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導(dǎo)我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗?zāi)芰?yīng)滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室方面能力的提高。當(dāng)實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質(zhì)認定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實驗室認可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質(zhì)認定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機會,希望以后我還會有機會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組(qc)培訓(xùn),省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及qc的基礎(chǔ)知識和qc活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí),我對qc活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報:
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
qc即英文qualitycontrol的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
qc活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、pdpc(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審qc成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等qc活動中普遍存在的問題,使在座的同學(xué)茅塞頓開。
二、學(xué)習(xí)心得。
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質(zhì)。
qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的'一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關(guān)系,提高團隊凝聚力。
頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算。
通過此次培訓(xùn)活動,發(fā)現(xiàn)自身對qc的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)qc活動知識的同時,積極主動參與公司qc活動,將qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合,組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去,使兩者有機地結(jié)合在一起,進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十
本人xx,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國abs船級社專門培訓(xùn),取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓(xùn)員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓(xùn)員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成自己的計劃任務(wù),及時解決臨時緊急任務(wù),確保全年生產(chǎn)任務(wù)。
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學(xué)習(xí)、消化和吸收先進的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結(jié)教訓(xùn),要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術(shù)水平。
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣魇谛问剑腹さ墓ぷ骷寄艽蠖嗖辉儆蓭煾凳职咽謧魇?,而是由企業(yè)或培訓(xùn)機構(gòu)集中培訓(xùn)。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要,在培訓(xùn)過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責(zé),還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結(jié)分析的能力,并能因材施教。對于不同的學(xué)員,除建立一套行之有效的培訓(xùn)制度外,且應(yīng)采取靈活、務(wù)實的方法使受訓(xùn)者在最短的時間內(nèi)掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應(yīng)能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓(xùn),而且需經(jīng)常學(xué)習(xí)先進技術(shù),掌握現(xiàn)代技術(shù),并通過自己不斷總結(jié),發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎(chǔ)和必備條件,學(xué)好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎(chǔ)。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓(xùn)工作。
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,并嚴(yán)格按計劃實施。健全培訓(xùn)制度,培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)員學(xué)習(xí)技能積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,教會學(xué)員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對學(xué)員每天模擬練習(xí)的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴(yán)格按照培訓(xùn)質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。
焊接培訓(xùn)、考試,必須以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓(xùn)、考試管理辦法”為標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學(xué)員的責(zé)任感。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎(chǔ)上比技術(shù),懂技術(shù)的基礎(chǔ)上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學(xué)員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會”相結(jié)合的能力。
從學(xué)員入門開始,就嚴(yán)格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準(zhǔn)則,從焊前準(zhǔn)備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習(xí)慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結(jié)束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學(xué)員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標(biāo)等不良工作作風(fēng)。
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設(shè)備,合格的材料。對焊接設(shè)備應(yīng)指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
回憶在這一年里忙忙碌碌,收獲頗豐,讓我既開心又難過。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了,崗位確實壓力很大,但是對我來說,沒有壓力就是沒有動力。作為一名車間質(zhì)檢員,為了讓自己成長更快,提高工作質(zhì)量,我做了以下工作總結(jié):
首先,檢查工作質(zhì)量。
作為一名質(zhì)檢員,不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識,還需要細心發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙,并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,做好監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查,及時提出并糾正問題。對特殊產(chǎn)品的加工工藝進行全程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以利于工作的持續(xù)改進。每天下班前,把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點,不斷提高個人的專業(yè)檢查水平。認真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。
二、工作中的不足和存在的問題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距,導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細的個人考核和足夠的專業(yè)知識,另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。
2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,他們不確定是否如此,所以他們在處理一些事情時并不果斷,需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3.目前由于質(zhì)檢人員不足,工作時間長,工作量增加,一個人請假,沒有人替代。
三、明年的工作計劃和改進。
1.我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,盡我所能做好自己的工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹細致、學(xué)習(xí)進取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。
2.在檢驗前,我首先要了解被檢驗的產(chǎn)品,做好檢驗前的準(zhǔn)備工作,并認真監(jiān)督檢驗。
最后,我們公司是人性化管理,注重培養(yǎng)員工的技能、團隊精神和進取上班的熱情。我相信我一定要在你們這個大家庭的發(fā)展xxx同成長,我們一定要成長!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。
種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的'執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a。制度貫徹不夠,*蛇尾。
b。管理制度不嚴(yán)謹。
c。制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d。制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e。工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f。工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實到位,工作就會由復(fù)雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn)。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學(xué)習(xí)改變了大家對內(nèi)審的認識,內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進。最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動,還是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣,從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十三
隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國家或公司標(biāo)準(zhǔn),對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,iso/tc176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了iso9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》;iso9001《質(zhì)量管理體系要求》;iso9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》;iso19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質(zhì)量管理體系的的學(xué)習(xí),我認識到質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結(jié)合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十四
通過中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn)班,x月15日到18日4天的培訓(xùn)。我對iso9000標(biāo)準(zhǔn)以及怎么樣做好一個內(nèi)審員有了一定的認識,也為我自己三標(biāo)一體工作的提高搭建了一個平臺,讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。
這次給我們培訓(xùn)的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西,就如何進行一個企業(yè)的內(nèi)審工作,張老師有自己獨特的見解,他的講解為我們今后開展內(nèi)審工作提供了參考。
一、關(guān)于iso9000。
1)iso9000的重點章節(jié)為:
5.管理職責(zé)。
6.資源管理。
7.產(chǎn)品實現(xiàn)(可根據(jù)企業(yè)的自身情況對本接進行修改和刪減)。
8.測量、分析和改進。
2)iso9000的作用:
1.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益;
2.有利于提高組織運作能力和質(zhì)量管理;
3.有利于增進國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘;
4.有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。
3)iso9000的八項基本原則:
1.以顧客為關(guān)注點。
2.領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.全員參與。
4.過程方法。
5.管理的系統(tǒng)方法。
6.持續(xù)改進。
7.基于事實的決策方法。
8.與供方的互利關(guān)系。
二、關(guān)于內(nèi)審員。
1)審核員的職責(zé)。
審核組長應(yīng)履行的職責(zé):。
-代表審核組與管理層接觸;
-代表審核組控制審核各階段的工作,并對審核全過程負責(zé);
-有權(quán)對審核工作的開展和審核觀察結(jié)果作最后的決定;
-負責(zé)協(xié)助審核組成員的選擇;
-遇到重大障礙或發(fā)現(xiàn)重大不符合事項立即通知管理層;
-準(zhǔn)時提交清楚準(zhǔn)確的審核報告。
審核員應(yīng)履行的職責(zé):。
-在審核范圍內(nèi),遵守審核規(guī)定,按要求工作;
-保持客觀性,根據(jù)審核中得到的信息,對體系的有效性進行分析;
-迅速,有效的策劃并執(zhí)行所分配的工作;
-對能夠影響審核結(jié)果或可能需要深入調(diào)查的問題保持警覺;
-根據(jù)觀察結(jié)果形成文件,報告審核結(jié)果;
-確認質(zhì)量體系的有效性和符合性,并確認體系的要求是否得以實施;
-需要時,驗證由審核結(jié)果所要求的糾正措施的有效性;
-保存有關(guān)審核文件和記錄;
-保守審核文件的機密;
-配合和支持審核組長的工作。
2)合格審核員的素質(zhì)。
經(jīng)驗主要靠實踐的積累和學(xué)習(xí)獲得。一個通過審核培訓(xùn)的人員,必須參加過一定數(shù)量的實踐審核工作,有了充分的經(jīng)驗,才能作為一個正式的審核員獨立承擔(dān)審核工作的任務(wù)。事實上,所有這些在前面的`內(nèi)容中都已經(jīng)講過?,F(xiàn)在歸納如下:
-成熟和有專家氣質(zhì)。
審核人員必須使被審核部門相信,審核會得以有效的實施。被審核方會判斷審核人員的知識,一般舉止,以及如何進行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒有經(jīng)驗則無法將審核處于自已的控制之中。
-有分析能力。
審核人員的任務(wù)之一就是進行詢問并通過所聽到的和所看到的得出客觀結(jié)論。區(qū)分事實與主觀意見,積累信息和證據(jù),將證據(jù)與保證進行比較。如果沒能得到正確的信息,可能問題沒問對或以自已的主觀印象來判斷標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
-溝通的能力。
審核人員需要通過交談獲得所需的資料,提出自已的意見并表達出審核結(jié)論。所以,思路清楚,表達準(zhǔn)確以及認真聆聽,充分理解和良好的寫作能力對于審核人員是非常重要的。
-合作的能力。
合格的審核員應(yīng)該能與其他審核員,被審核人員和領(lǐng)導(dǎo)部門實現(xiàn)良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。
-行政能力。
合格的審核員應(yīng)該有獨立,系統(tǒng),積極工作的能力;獲得和運用特殊知識和技能的能力;適用于變化了的任務(wù),條件的能力和報告的能力等。
-與被審核部門的關(guān)系。
為了有效地進行審核,必須與被審核部門建立良好的關(guān)系。無論被審核部門的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員,他都應(yīng)該保持風(fēng)度和禮貌如果審核人員失去了風(fēng)度,也就失去了對審核的控制。所以任何時候都要有禮貌。
-組織能力。
審核人員負責(zé)準(zhǔn)備和制定審核計劃,以及審核計劃的實施。對時間和資源進行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無論是一個人進行審核還是以審核組的形式進行審核,一定要把自已負責(zé)的工作做好。
-要有好奇心。
在審核活動中要牢記審核的范圍和目標(biāo),所以只要對方在回答所詢問的問題或正在提供許多有價值的信息,審核員必須表現(xiàn)出對此感興趣。如果對已經(jīng)偏離審核的重點,則應(yīng)該有禮貌地把話題轉(zhuǎn)回到與審核有關(guān)的事情上。因為偏離審核的詢問或回答都會浪費時間。
-對事情有敏銳的觀察力。
要注意審核的目標(biāo),如果已經(jīng)制定好計劃,則應(yīng)該按計劃實施審核,而不能把時間浪費在別的事情上。
-良好的外表,舉止和性格。
合格的審核員應(yīng)明智,通情達理;誠實,可靠,樂于助人,有禮貌;感情穩(wěn)定,冷靜,自信,頑強和以工作為重。
3)內(nèi)審員職責(zé)。
1、體系專員職責(zé):
負責(zé)維護公司質(zhì)量管理體系,確保公司質(zhì)量管理體系的有效運作;根據(jù)公司識別的過程編制年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審計劃并實施;協(xié)助第二方、第三方審核員進行現(xiàn)場審核評價;針對各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
2、質(zhì)量管理體系審核內(nèi)審員職責(zé):
3、制造過程審核內(nèi)審員職責(zé):
4、產(chǎn)品審核內(nèi)審員職責(zé):
負責(zé)編制產(chǎn)品審核計劃及產(chǎn)品審核檢查表,按計劃實施產(chǎn)品審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
三、內(nèi)部審核前的準(zhǔn)備活動。
1)審核方案。
2)內(nèi)審的啟動。
1.確定內(nèi)審的時機。
2.確定審核的目的、范圍、準(zhǔn)則。
3.確定審核組和指定審核組長。
3)文件評審。
4)現(xiàn)場審核前的準(zhǔn)備。
1.制定審核計劃。
2.準(zhǔn)備審核工作文件。
3.編制檢查表(查什么、怎么查、結(jié)果怎樣、是否符合)。
4.審核前準(zhǔn)備會。
5.與受審部門建立初步聯(lián)系。
四、現(xiàn)場審核的實施。
1)首次會議。
首次會議的要求:通常由審核組長主持,時間通常控制在半小時左右。
2)現(xiàn)場審核。
1.面談。
2.查閱文件和記錄。
3.觀察。
4.重復(fù)驗證。
3)審核發(fā)現(xiàn)和記錄。
4)不符合項報告。
5)審核中的溝通(小結(jié)會、末次會議前的審核組內(nèi)部會)。
6)準(zhǔn)備審核結(jié)論。
7)末次會議。
8)審核報告。
9)糾正措施的跟蹤驗證。
五、心得體會。
通過這4天的學(xué)習(xí),我對內(nèi)審員的工作的實施有了很多的認識,也對我們公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系提出自己的工作要求和幾點建議:
一、加強對文件控制(4.2.3):
公司及生產(chǎn)管理部部門內(nèi)部《作業(yè)指導(dǎo)書》、《管理手冊》等在內(nèi)部需要、外部要求和法律法規(guī)發(fā)生變化時及時對上述文件進行評審與更新,以后我將加強此類工作的履行,爭取在公司需要以前完成對文件的更新。
二、加強對記錄的控制(4.2.4):
公司內(nèi)部有很多記錄的標(biāo)識不清晰(有記錄編號混亂、記錄填寫方式不規(guī)范等);沒有按要求儲存和保護;不便于檢索等問題,以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。
三、加強對工作環(huán)境(6.4)的改善和監(jiān)督。
做好每周的9s專項檢查工作,配合環(huán)保員做好每周的環(huán)境檢查,使我們的工廠始終保持一個符合9s相關(guān)要求的工作環(huán)境中。
四、內(nèi)部審核(8.2.2)。
作為一個以三標(biāo)一體工作為主的體系員,我應(yīng)認證學(xué)習(xí)本次培訓(xùn)的質(zhì)量管理體系,要盡。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年,年初公司制定了“兩爐出氣點火,主體裝置機械竣工,生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒”的奮斗目標(biāo)。在即將過去的這一年里面,工程部作為項目建設(shè)的急先鋒,圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理,設(shè)備管道安裝、安裝,電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計,質(zhì)量第一”為謹任??朔ぷ鲝姸却?,天氣惡劣等客觀不利條件,發(fā)揚勇于拼搏,敢打硬仗的作風(fēng),保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。
為提高公司的項目建設(shè)水平,加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系,建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體,以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐,以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu),靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體,以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。
通過近一年的質(zhì)量管理實踐,工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系,層層認真落實責(zé)任、明確目標(biāo)任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面,使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。
工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量,以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上,并通過公司制定一級結(jié)點計劃,施工單位根據(jù)公司的目標(biāo)結(jié)點計劃,制定并提交二,三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批,確認。工程部技術(shù)人員嚴(yán)格要求施工單位按照圖紙施工,并通過工作聯(lián)絡(luò)簽,設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查,全程參與質(zhì)量控制。
工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式,通過與施工單位、監(jiān)理單位,面對面的交流,借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次,協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中,工程部召集三化建,五環(huán)設(shè)計代表,監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會,通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案,會上各方積極發(fā)言取得一致意見,達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封,然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案,并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8~10mm,保證角焊縫的強度。
針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%,分項工程一次驗收合格率為100%的目標(biāo),項目組、質(zhì)量專業(yè)組,監(jiān)理單位齊抓共管,并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測,并測量造粒塔的垂直度誤差,通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上,在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢,確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一,二次灌漿質(zhì)量。
靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量,重點從物資入場檢驗做文章,聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度,并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴(yán)重的堅決要求物資部返廠退貨處理,有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂,造成煤氣化界區(qū)施工進度,施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況,同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通,管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查,時時跟蹤反饋整改信息,取得了可喜的效果。
每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會,重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論,并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案,確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則,在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵,大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中xx年年度以來共獎勵8000元,罰款38300元。
在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上,我們始終堅持“以人為本”,為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習(xí)熟悉施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高,并特別重視知識的傳承,多次召開部門內(nèi)部的培訓(xùn)達到700多人次,通過培訓(xùn)達到了知識傳遞的效果,使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的`技巧和能力,并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。
工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通,及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo),提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進,試開車的裝置的逐漸增多,在大型裝置投用前,積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗,提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。
9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》,結(jié)合公司項目建設(shè)的實際,工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量,促進度”的方針,努力營造人人重視質(zhì)量,人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議,開展質(zhì)量活動月方針的宣貫,明晰了施工質(zhì)量控制責(zé)任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機,緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際,制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié),并完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十六
上午,在公司會議室舉行了質(zhì)量知識培訓(xùn)會。各單位負責(zé)人及質(zhì)量管理員參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是為了跟進公司當(dāng)前的發(fā)展形勢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量,增強品牌市場的競爭力。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)識、產(chǎn)品打碼標(biāo)識等。最后,總經(jīng)理在會上提出了幾點要求:
一是要提高員工的質(zhì)量意識;
二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責(zé)任機制、培訓(xùn)機制作為質(zhì)量管理的`環(huán)境支撐;
三是質(zhì)量管理要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;
四是要結(jié)合實際建立具有自身特色的質(zhì)量管理體系;五是要嚴(yán)格過程控制,強化工序質(zhì)量;
六是要建立質(zhì)量考核機制;
七是要加強質(zhì)量體系系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理;
八是要強化調(diào)查分析,建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續(xù)開展員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)工作,以適應(yīng)新的形勢、新的任務(wù)。
通過此次培訓(xùn),使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的了解,明確了今后質(zhì)量工作的重點和方向,有效的增強了員工的質(zhì)量工作責(zé)任感,為進一步提升公司質(zhì)量管控水平,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十七
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機會給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
二、學(xué)習(xí)方面:
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的`是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點,為更好教學(xué)充電。
三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進汽車實訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
知識講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
四、心得體會。
在這四十四天的培訓(xùn)時間里,我學(xué)到了先進的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。我們在教學(xué)過程要注重這些方面:
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學(xué)生階級的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點:1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十八
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范,是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù),是市場準(zhǔn)入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認識,加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識,20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求,利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),培訓(xùn)講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān),課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊。本次培訓(xùn)在項目部管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,經(jīng)過大家努力,基本達到預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固,進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識,為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導(dǎo)作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化,大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識。可以這樣說,安全是工程的生命,質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時,要一手抓安全,一手抓質(zhì)量,雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成;而且能在業(yè)界中提升公司的知名度,起到良好的模范作用。
1、授課方式的靈活多樣性。培訓(xùn)課程中,我們采用了案例教學(xué)、互動交流等方式,對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導(dǎo),讓課程不顯枯燥、不乏生動,更便于理解。同時培訓(xùn)中大家積極思考,舉一反三,對標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論,使培訓(xùn)得到了全方位的拓展。讓這次培訓(xùn)既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的`問題有一個自我反思與認識,并提出了相關(guān)的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后,對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題,離公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距。經(jīng)過反思,我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕,可怕的是放任問題不管?,F(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),有了權(quán)威的理論指導(dǎo),我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰,目標(biāo)更加明確。
1、備課準(zhǔn)備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜,給講師備課的時間及材料不夠充分,培訓(xùn)內(nèi)容大家只能是大概過一遍,具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促,對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整,培訓(xùn)課件版本各異,讓學(xué)員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
然呈現(xiàn)出一種虛心學(xué)習(xí),積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作,把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處,爭取早日達到公司制定的目標(biāo)。
中建三局長沙世茂項目部。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十九
xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,車間質(zhì)檢員工作總結(jié)?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的'原理性能等有一定的認識,總結(jié)《車間質(zhì)檢員工作總結(jié)》()。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇一
今年七月份我有幸受單位委派參加了由煙臺計量局舉辦的山東省企業(yè)計量確認內(nèi)審員的培訓(xùn)班。在為期兩天的培訓(xùn)課程中,由山東省計量局總工程師姜燕總工授課,有來自煙臺各地區(qū)100多人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要以“測量管理體系的實施與內(nèi)部審核”、“中華人民共和國計量法”、“山東省計量條例”、“中華人民共和國節(jié)約能源法”、“計量基礎(chǔ)知識”展開培訓(xùn)。
在此之前我接觸過計量這一方面的知識,對計量的認識也只是停留在表面上,這次培訓(xùn)的時間雖然比較短暫,但是至少讓我對計量及計量內(nèi)審上有了更深一層的了解,對以后工作起到一個入門引導(dǎo)和鋪墊的作用。姜總工結(jié)合實際情況,就有關(guān)企業(yè)計量管理做了詳細的講解。首先講的計量基礎(chǔ)知識,讓我明白什么是計量,計量的分類和特點以及簡單了解了計量法規(guī)。通過掌握一定的計量法律法規(guī)知識,使我們在以后的工作中可以知法、懂法、守法、用法。由于時間關(guān)系,有關(guān)于企業(yè)計量體系的建立,測量設(shè)備的管理,企業(yè)計量標(biāo)準(zhǔn)的管理,企業(yè)計量數(shù)據(jù)管理,測量過程的實現(xiàn),計量檢測體系的監(jiān)視、分別做了簡單的介紹。第二天主要學(xué)習(xí)了由煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局編制的“山東省計量條例”工作手冊,主要內(nèi)容包括六個條例。第一條例為“計量單位使用”第二條例為“計量器具管理”第三條例為“計量檢定與校準(zhǔn)”第四條例為“貿(mào)易計量”第五條例為“計量監(jiān)督”第六條例為“法律責(zé)任”。
雖然學(xué)習(xí)的時間很短,很多知識只是簡單的講解一下,但是通過這兩天的'學(xué)習(xí)讓我收獲很多,為以后進一步提高我廠的計量管理水平,更好的發(fā)揮計量工作在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗和保護環(huán)境等方面起到了積極推進的作用。我很珍惜這次學(xué)習(xí)的機會。希望以后還有機會多多學(xué)習(xí)多交流研究,不斷提升這方面的專業(yè)知識,在工作中實現(xiàn)自身價值,多為廠里出一份力!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇二
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加為期三天的質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分兩部分,首先針對iso9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進行講解;其次講質(zhì)量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧。經(jīng)過學(xué)習(xí)體會到下述內(nèi)容:
一、公司建立質(zhì)量管理體系,我認為目的應(yīng)該是通過它的運行,致力于“使與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求,最終使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。這里所說的“與公司質(zhì)量目標(biāo)有關(guān)的結(jié)果”體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。
二、只要我們企業(yè)在質(zhì)量管理方面做到了真正滿足或達到iso9001-質(zhì)量管理體系的要求,就能夠向外界證實,我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。
三、在體系的建立和運行的整個環(huán)節(jié)中,過程的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程,對我們有效運行體系和持續(xù)改進體系有很大益處。
1)過程的策劃。
包括方針和目標(biāo)的確定一級活動計劃的制定。在這個階段主要是找出存在的問題,通過分析,制定改進的目標(biāo),確定達到這些目標(biāo)的措施和方法。其具體步驟為:分析現(xiàn)狀,找出存在的問題;分析產(chǎn)生問題的原因;找出影響質(zhì)量的主要原因,制定措施和計劃。
2)過程的實施。
實施就是具體運作,按照策劃要求組織實施,使過程正常運轉(zhuǎn)起來。在實施中,應(yīng)當(dāng)對過程進行控制,及時發(fā)現(xiàn)問題或異常情況,及時采取措施,使問題得到解決。
3)過程的檢查。
對過程的結(jié)果應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行驗證,并根據(jù)驗證結(jié)果對過程進行確認。所謂驗證,就是對過程輸出進行某種方式的測量,然后對照輸入的要求,看其是否符合。如果符合要求,說明過程是成功的,如果存在問題,就應(yīng)該采取糾正措施。
4)過程的改進。
過程經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)有問題,就要及時進行改進。也就是對過程的結(jié)構(gòu)、輸出、輸入、活動、人員及其它資源進行改變,甚至可能導(dǎo)致對過程的重新策劃。
對企業(yè)內(nèi)各種過程或部門內(nèi)各種過程的管理,當(dāng)然是采用過程方法。過程方法是要求系統(tǒng)地識別和管理組織內(nèi)所應(yīng)用的過程,特別是關(guān)注這些過程之間的相互作用。具體的應(yīng)用我認為可從以下幾方面去實施:
1)過程的識別
識別過程可能會遇著兩類情況。一是過程已經(jīng)存在,則僅是過程的識別;二是過程尚未存在,那么此時的識別即為對該項過程的策劃。
2)理出關(guān)鍵過程
企業(yè)的過程網(wǎng)絡(luò)非常錯綜復(fù)雜,不管是對于哪一級管理者來說,理出關(guān)鍵過程,并對其進行重點控制,對質(zhì)量管理來說尤為重要。
3)簡化過程
過程越復(fù)雜,過程的結(jié)果、運行成本、管理難度、失控可能性等各個方面就越容易出問題。根據(jù)實際情況對一些過程進行簡化,我認為是小企業(yè)質(zhì)量管理的基本功。所謂簡化,一是將過分復(fù)雜的過程分解為較為簡單的'小過程,二是將不必要的過程取消或者合并。
4)按優(yōu)先次序排列過程
由于過程的重要程度不同,管理中應(yīng)按其重要程度進行排列,將資源盡量用于重要過程。當(dāng)然,這并不代表對次要過程可以放棄管理,可以不給予資源保障。
5)制定并執(zhí)行過程的程序
要使過程的輸出滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,必須制定并執(zhí)行程序。沒有程序保障過程就會混亂,結(jié)果是過程要不未能完成,要不輸出達不到要求。我認為程序的類型應(yīng)包括兩種,一種是已形成文件的書面程序,一種是以工作習(xí)慣形成的一些潛規(guī)則。一個公司的潛規(guī)則不能太多,應(yīng)受到控制,有所節(jié)制。
6)嚴(yán)格職責(zé)
任何過程都需要人去控制才能完成。因此,必須嚴(yán)格職責(zé),確保人力資源的介入。
7)關(guān)注過程接口
所謂接口,是上一個過程的輸出和下一個過程的輸入之間的連接處。如果接口不相容或不協(xié)調(diào),過程的運作就會出問題,而這可不是影響一個過程那么簡單。
8)過程的監(jiān)控
過程一旦建立、運轉(zhuǎn),就應(yīng)對其進行控制,防止出現(xiàn)異常。控制可通過了解過程的信息,當(dāng)信息反映有異常傾向時,應(yīng)及時采取措施,使其恢復(fù)正常。
9)過程的改進
任何過程都存在著改進的可能性。對過程進行改進,可以提高其效率或效益。我們所談的持續(xù)改進,其對象主要就是過程。
四、體系試運行
1)體系文件全員培訓(xùn)
2)繼續(xù)配置必要的資源
3)全員嚴(yán)格按照文件要求運行
4)做好記錄,留下證據(jù)
5)磨合調(diào)整,及時改進
6)建立三級監(jiān)控系統(tǒng)
日常監(jiān)控、定期監(jiān)控、外部監(jiān)控
五、內(nèi)審、管理評審
重點落實“寫我應(yīng)做的,做我所寫的,記我做完的,改我做錯的”
六、內(nèi)審程序及方法
qms內(nèi)部審核基本概念
1)審核范圍
同體系復(fù)蓋范圍,由復(fù)蓋的產(chǎn)品范圍決定,涉及對產(chǎn)品、過程、部門和場所的范圍界定。
2)審核準(zhǔn)則
(2)組織編制的qms文件。
(3)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)。
3)審核方法
(1)提問交談。
(2)查閱文件和記錄。
(3)現(xiàn)場觀察。
4)審核方式(編制現(xiàn)場檢查表的思路)
(1)按部門審核:適合大多數(shù)中型以上企業(yè)。
以部門為線索實施審核:該部門的負責(zé)過程必查、深入查;配合過程選
查、一般查。
(2)按過程(條款)審核:適合特小型或小型企業(yè)。
以過程(條款)為線索實施審核:該過程的責(zé)任部門必查、深入查;
相關(guān)部門選查、一般查。
七、如何實施質(zhì)量控制
通過控制過程監(jiān)控控制產(chǎn)品質(zhì)量(過程方法),全員參與采用自檢、互檢、專職檢控制方法來實現(xiàn)過程控制的預(yù)期結(jié)果。
各個過程嚴(yán)格按照文件要求去做,真正做到“寫我應(yīng)作的,做我所寫的,記我做完的,改我做錯的”。
識別關(guān)鍵過程和特殊過程劃分質(zhì)量控制點a、b、c實施多級監(jiān)控,過程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)不合格立即糾正方式有返工、讓步、返修、降級等做到“人人不制造不合格品、不傳遞不合格品、不接收不合格品?!?BR> 八、個人心得
通過三天緊張培訓(xùn),使我認識到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)明確了內(nèi)部審核的目的:是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題和需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門的溝通,那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個“學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年x月x日到4月1日,我參加了廣東省質(zhì)量檢驗協(xié)會的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我深知這個機會來之不易,所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒,把握每一分學(xué)習(xí)的機會。這次培訓(xùn)主要結(jié)合iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn).講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,質(zhì)量檢驗依據(jù),質(zhì)量檢驗機構(gòu)及質(zhì)量檢驗工作,質(zhì)量檢驗與質(zhì)量管理體系。質(zhì)量檢驗工作中統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用,運用gb2828.1-20xx學(xué)習(xí)了抽樣檢驗的管理基礎(chǔ)知識、抽樣檢驗的基本原理、連續(xù)批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監(jiān)督抽樣檢驗、抽樣檢驗的關(guān)鍵、測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、國家標(biāo)準(zhǔn)gb與國際標(biāo)準(zhǔn)iso的區(qū)別與銜接等內(nèi)容,主要掌握的內(nèi)容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴(yán)格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產(chǎn)方和使用方風(fēng)險比較、各方接收概率分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計中直方圖的應(yīng)用等等。
公司安排本次全面質(zhì)量管理,是為了提高我們公司員工管理能力,對公司來說是一個無償?shù)男袨椤5珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學(xué)習(xí)的機會,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解,并學(xué)會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段,我司車間的生產(chǎn)能力逐步增強,產(chǎn)量也有顯著的提高,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備,解決實際問題,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點,為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應(yīng)進一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的`認識,使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5.事后總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇四
20xx年x月x日,由本人帶領(lǐng)宋德肖、吳冬梅、黃小燕、容麗、黃慧賢、陳靜等一行7人到達南寧。24日早上8:30分在廣西輕工產(chǎn)品檢測站報到后,開始了為期5天的檢驗員資格證培訓(xùn)學(xué)習(xí)。具體學(xué)習(xí)時間、內(nèi)容等總結(jié)如下:
對所培訓(xùn)的內(nèi)容認真聽課并主動向老師請教,課后大家相互進行學(xué)習(xí)交流和總結(jié)。特別是在各種質(zhì)量指標(biāo)的檢測方法操作演示課上,每個人都對自己平時檢驗操作的不全面、不規(guī)范有了進一步的認知和改進。在此,我們對今后的檢驗工作提一些建議和意見:
1、按國家標(biāo)準(zhǔn),白度改為亮度。
2、膠版印刷紙、紙杯原紙的抗張強度用抗張指數(shù)這個指標(biāo)表示,而不是裂斷長。只有單面書寫紙1997年版沿用至今是引用了裂斷長。
3、對裂斷長這個指標(biāo)的計算方法作一點更正。
4、對一些原始記錄的要求:原始數(shù)據(jù)不能修改,計算結(jié)果可以修約。比如,我們檢測平滑度時,平滑度儀顯示的是一位小數(shù),我們原來就只取整數(shù),計算結(jié)果時再保留一位小數(shù)。正確的做法是,平滑度儀顯示一位小數(shù),我們就取一位小數(shù),計算結(jié)果時在修約到整數(shù)。
5、對儀器讀數(shù)的`規(guī)范:比如挺度儀的刻度分值是1。
cn。
讀數(shù)不允許出現(xiàn)小數(shù)像40.6那樣的數(shù)值如果指針正好在兩個刻度值之間就取最接近的那個刻度的值。
6、膠版印刷紙的橫向伸縮率,試樣的泡水時間按標(biāo)準(zhǔn)是2個小時。我們現(xiàn)在是15分鐘。
7、食品包裝用紙生產(chǎn)許可審查時,產(chǎn)品出廠檢驗必檢項目:耐破度、撕裂度、熒光性物質(zhì)。建議購買一臺撕裂度儀。(在培訓(xùn)現(xiàn)場使用的電腦測控撕裂度儀型號是dcp-sly1000,四川長江造紙儀器有限責(zé)任公司)。
8、熒光性物質(zhì)的檢測結(jié)果的判定作以下更正:
a、未檢出。
b、小于5cm2(星點狀,星點的面積不累計,按面積為準(zhǔn))。
c、大于5cm2。
d、大于100cm2。
以上a、b項都符合標(biāo)準(zhǔn)要求,判定為合格;c、d項都不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,判定為不合格。
9、衛(wèi)生紙柔軟度測定方向的更正:現(xiàn)在檢測方向跟正確的方向相反了;另外檢測濕強這個指標(biāo)時,因為濕強劑效果要在10天達到值,所以按老師說的,建議烘試樣的溫度在80度比較合適。現(xiàn)在我們烘的溫度是105度左右,溫度太高,紙會發(fā)脆、老化。
10、咨詢了有關(guān)紙杯原紙客戶提出紙碗滲油的檢測方法。
將95±5度的油加入試樣內(nèi),油加至離試樣口平面約6mm處,然后放在一塊干玻璃板或平板上,30分鐘后,觀察玻璃(平)板上是否有滲出的油印。同規(guī)格測試5個樣,其中若有一個試樣出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,判該項為不合格。
老師也指出紙碗滲油與原紙關(guān)系不大,主要是淋膜,膜的克重對紙碗滲油影響較大。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇五
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實驗室認可技術(shù)交流中心舉辦的實驗室認可及資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)。下面我將就這次出差培訓(xùn)的基本情況和學(xué)習(xí)收獲向公司作一簡單的匯報總結(jié):
培訓(xùn)時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓(xùn)地點:深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學(xué)習(xí)實驗室認可概論與實驗室資質(zhì)認定的關(guān)系;認可準(zhǔn)則管理要素
授課講師:全國實驗室認證權(quán)威專家——鮑曉霞
在四天的培訓(xùn)課程中,主要學(xué)習(xí)了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》的各要素;計量認證cma/審查認可(驗收)cal的起源;資質(zhì)認定的形成;資質(zhì)認定的對象;實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則,及其與實驗室能力認可準(zhǔn)則之間的區(qū)別;能力驗證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓(xùn)期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進行了詳細的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實驗室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進行了講解,結(jié)合各行業(yè)實驗室資質(zhì)認定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質(zhì)如何,直接影響到一個實驗室內(nèi)部審核的效果。這次培訓(xùn),讓我明確的感受到今后自己的責(zé)任和壓力。作為實驗室的內(nèi)審員,除了肩負內(nèi)審任務(wù)之外,還肩負著本實驗室管理體系建設(shè)的重任,不僅要對管理體系的運行進行審查、判定,還要對本實驗室管理體系的建立和實施起到重要的支持和推動作用。因為,一名合格的內(nèi)審員首先應(yīng)該是一名合格的建設(shè)者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓(xùn)機會,在今后的工作中,我定當(dāng)把這次培訓(xùn)的知識轉(zhuǎn)化到實際工作中,竭盡所能完成今年實驗室申報工作。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇六
質(zhì)量管理堅持以顧客為關(guān)注焦點的原則。公司依存于顧客,公司應(yīng)充分理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標(biāo)。體系強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的作用,公司的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)公司目標(biāo)的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關(guān)資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標(biāo)和過程;依據(jù)所建立的目標(biāo)進行實施;根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結(jié)果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關(guān)方的了解;有利于推動公司的技術(shù)改造,改進工藝技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應(yīng)的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強調(diào)了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎(chǔ),從公司的整體出發(fā),把管理重點放在事故預(yù)防的整體效應(yīng)上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預(yù)防措施,采取有效的方法解決人員、設(shè)備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設(shè)施設(shè)備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應(yīng)。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟實力和技術(shù)能力外,還應(yīng)具有強烈的社會關(guān)注力和責(zé)任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過兩天的培訓(xùn),我認識到學(xué)習(xí)iso的價值和意義,一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化,iso的學(xué)習(xí)是必不可少的。在我看來,iso認證是一個過程,在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位,那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當(dāng)中也是一樣,做每件事情時,考慮問題時,要學(xué)會分析原因,對自己也會有不同層次的提高。
公司質(zhì)量管理體系在運行過程中,涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,全員參與是基礎(chǔ)。貫徹iso9001標(biāo)準(zhǔn),建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程,涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應(yīng)和參與,再嚴(yán)密的工作流程,再嚴(yán)格的工作質(zhì)量要求,再精確的技術(shù)規(guī)范,都將難以起到應(yīng)有的作用。為了使體系更好的運行,動員全體員工的積極參與,使全體人員進一步認識了運行體系的意義,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,克服情緒,解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè),我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作,自覺地對照文件,對照標(biāo)準(zhǔn),立足崗位,干好本職履行職能工作。
質(zhì)量管理體系需要有效運行,嚴(yán)格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵,也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行,必須在落實“做、寫、查”上下功夫?!白觥本褪菄?yán)格按照iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法,又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記,建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應(yīng)有的作用,造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”。“查”就是落實體系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。體系運行至今,結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化,我們需要反復(fù)對體系文件進行修改,特別是對作業(yè)指導(dǎo)書的修改,持續(xù)改進并保持全面、科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的'文件化管理體系,從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手,重點抓好文件的編寫質(zhì)量,品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導(dǎo),加大整改力度,將體系運行工作推向新水平。作為一個集體,我們的目標(biāo)是整體的進步,而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊,公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力,而不是某一個人的能力。所以,有時我們只做好自己的工作還不夠,重要的是要有一種團隊精神,相互協(xié)作,為同一個目標(biāo)共同努力,共同進步。
責(zé)任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實,這次培訓(xùn)不僅僅灌輸了一些理論知識,也使我們懂得了工作中責(zé)任感的重要,就像老師說的:絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的!而不規(guī)范的操作往往是員工的責(zé)任心不強造成的。現(xiàn)在想想,只有規(guī)范的操作才能更科學(xué)的防范安全事故!很多工作其實并不難,難的是我們的責(zé)任心!對于任何組織來說,責(zé)任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源,同時,責(zé)任感和團隊意識相互促進,讓我們在以后的工作學(xué)習(xí)中,都將受益匪淺。
就本次學(xué)習(xí)以來,我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓(xùn)和監(jiān)督檢查:在員工培訓(xùn)方面:一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀(jì)律等方面,使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解;二是從崗位職責(zé)、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面,確保新進員工具備崗位的任職能力。
還有講到,糾正,糾正措施,預(yù)防措施。糾正,為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。糾正措施,為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預(yù)防措施,為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。
李斌。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇八
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實驗室認可技術(shù)交流中心舉辦的實驗室資質(zhì)認定內(nèi)審員培訓(xùn)班。在四天的培訓(xùn)課程中,由中國計量科學(xué)院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學(xué)習(xí)。課程主要有以下三個培訓(xùn)內(nèi)容:
1、“測量設(shè)備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓(xùn)”;
2、“質(zhì)量監(jiān)控和能力驗證及結(jié)果報告規(guī)范用語培訓(xùn)”;
參加培訓(xùn)以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓(xùn)以后,我收獲很多。
首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗檢測數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導(dǎo)我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關(guān)的例子指導(dǎo)我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當(dāng)然不能單純以為測量設(shè)備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質(zhì)認可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗?zāi)芰?yīng)滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結(jié)果的質(zhì)量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準(zhǔn)則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質(zhì)量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室方面能力的提高。當(dāng)實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準(zhǔn)能力,測量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠,有能力出具有效的技術(shù)結(jié)論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質(zhì)認定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實驗室認可準(zhǔn)則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質(zhì)認定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質(zhì)量體系,以及這些質(zhì)量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓(xùn)還不足以讓我勝任復(fù)雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓(xùn)我深知內(nèi)審員身上的責(zé)任,作為一個內(nèi)審員,應(yīng)該從實驗室的體系建設(shè)做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉(zhuǎn)有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉(zhuǎn)也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質(zhì)量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關(guān)要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓(xùn)的機會,希望以后我還會有機會多學(xué)習(xí),多交流,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇九
xx年4月28日,我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組(qc)培訓(xùn),省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓(xùn)主要涉及qc的基礎(chǔ)知識和qc活動常用工具的應(yīng)用兩個方面。通過這三天的學(xué)習(xí),我對qc活動有了更加深入的了解。下面我從培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得兩方面將此次培訓(xùn)做如下匯報:
一、培訓(xùn)內(nèi)容。
qc即英文qualitycontrol的簡稱,中文意義是質(zhì)量控制,其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。
qc活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括:調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括:系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、pdpc(過程決策程序圖)、矩陣數(shù)據(jù)分析。
可行性論證的特殊要求進行了講解。然后,教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評審qc成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等qc活動中普遍存在的問題,使在座的同學(xué)茅塞頓開。
二、學(xué)習(xí)心得。
1)發(fā)揮員工主觀能動性,激發(fā)積極性,提高員工素質(zhì)。
qc小組活動,就是從尊重人性的觀點出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的'一個體細胞,人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組,針對提出的問題,與組員一起進行研究分析,解決問題,因而改進工作及周圍環(huán)境,從中獲得成功的樂趣,體會到自身價值和工作的意義,體驗到生活的充實與滿足,有了這樣的感受,人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性,自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。
2)不斷的改進質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。
企業(yè),在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題,通過qc小組活動,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量,采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題;另外,開展qc小組活動,不斷提高生產(chǎn)效率,節(jié)約物資消耗,提高物資資源的利用率,通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節(jié)約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
3)改善人際關(guān)系,提高團隊凝聚力。
頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益。在小組活動中,產(chǎn)生共同的興趣愛好,通過長時間的交往,增進人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。
三、不足之處和下步打算。
通過此次培訓(xùn)活動,發(fā)現(xiàn)自身對qc的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題,提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學(xué)習(xí)qc活動知識的同時,積極主動參與公司qc活動,將qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合,組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去,使兩者有機地結(jié)合在一起,進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十
本人xx,20xx年6月參加工作,一直從事焊工工種。20xx年經(jīng)美國abs船級社專門培訓(xùn),取得了美國船級社頒發(fā)的“焊接資質(zhì)證書”,十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名焊工培訓(xùn)員,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫助下,焊接技能取得了長足的進步,現(xiàn)已成為浙江正和造船有限公司一名焊工培訓(xùn)員,現(xiàn)將近年來的工作情況匯報如下:
作為一名公司員工,做好自己的本職工作,以“安全第一”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格遵守焊工崗位的安全操作規(guī)程,工作中積極上進,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的分配,認真完成自己的計劃任務(wù),及時解決臨時緊急任務(wù),確保全年生產(chǎn)任務(wù)。
要想成為一名優(yōu)秀的電焊工,就要打破常規(guī),要不斷地學(xué)習(xí)、消化和吸收先進的經(jīng)驗,敢于在失敗中總結(jié)教訓(xùn),要有鍥而不舍的精神,才能不斷的提高技術(shù)水平。
由于歷史及社會發(fā)展的原因,今天的焊工隊伍正從傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的“傳幫帶”形式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣魇谛问剑腹さ墓ぷ骷寄艽蠖嗖辉儆蓭煾凳职咽謧魇?,而是由企業(yè)或培訓(xùn)機構(gòu)集中培訓(xùn)。
作為一名有志從事焊接作業(yè)的焊工,在參加工作前就得到規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn)至關(guān)重要,在培訓(xùn)過程中得到名師指點更是一筆終身受用的財富。每一位初學(xué)者都渴望有名師指點。所謂“名師”,不但要熟悉本工種的實際工作經(jīng)驗和安全理論知識,更要有一技之長,對工作盡職盡責(zé),還要具備發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、善于總結(jié)分析的能力,并能因材施教。對于不同的學(xué)員,除建立一套行之有效的培訓(xùn)制度外,且應(yīng)采取靈活、務(wù)實的方法使受訓(xùn)者在最短的時間內(nèi)掌握關(guān)鍵的技術(shù)和安全知識。教師素質(zhì)的高低,將直接影響到一名焊工的成長,所以高水平的教師應(yīng)能跟上時代的發(fā)展的步伐,跟上焊接技術(shù)發(fā)展的趨勢,立足本地,放眼全國。這樣,教練不但需通過正規(guī)的培訓(xùn),而且需經(jīng)常學(xué)習(xí)先進技術(shù),掌握現(xiàn)代技術(shù),并通過自己不斷總結(jié),發(fā)揚光大。也只有這樣才能真正成為一位技術(shù)過硬高水平的合格教練,也只有這樣才能“名師出高徒”。因此必須首先提高教師和技能及安全理論水平。
一個焊工實際工作能力往往是衡量一個焊工技能水平的高低,從而忽略了焊接安全知識理論的重要性。其實,焊接理論和安全知識是一個焊工的基礎(chǔ)和必備條件,學(xué)好焊接理論和安全知識,就是打好工作基礎(chǔ)。在實際工作中,理論知識可以為焊工指明方向,使其少走彎路,更快掌握焊接技能。焊接安全知識可以幫助焊工避免在工作中產(chǎn)生事故隱患,確保安全生產(chǎn),還能發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、解決問題,同時也會規(guī)范焊工的操作行為。由于部分焊工文化水平較低,理論知識幾乎一無所知,必須加強培訓(xùn)工作。
制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,并嚴(yán)格按計劃實施。健全培訓(xùn)制度,培養(yǎng)學(xué)員良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)員學(xué)習(xí)技能積極性,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,教會學(xué)員正確的操作方法和步驟,激發(fā)學(xué)員“學(xué)技術(shù)、懂安全”的工作態(tài)度。對學(xué)員每天模擬練習(xí)的工件逐一進行檢查、分析、講解,嚴(yán)格按照培訓(xùn)質(zhì)保體系要求,從聯(lián)系數(shù)量、熟練程度、提高、考試等各個環(huán)節(jié)把好關(guān)。
焊接培訓(xùn)、考試,必須以考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),社會需求為方向。我們以公司制定的“焊工培訓(xùn)、考試管理辦法”為標(biāo)準(zhǔn),強調(diào)焊接質(zhì)量和安全操作的重要性,增強學(xué)員的責(zé)任感。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)員在學(xué)的基礎(chǔ)上比技術(shù),懂技術(shù)的基礎(chǔ)上比掌握安全理論知識的能力。使每一個學(xué)員在技能上不斷提高,在理論上加深認識,逐步提升“知、會”相結(jié)合的能力。
從學(xué)員入門開始,就嚴(yán)格遵守基本操作規(guī)范,養(yǎng)成良好的操作行為準(zhǔn)則,從焊前準(zhǔn)備工作到焊后檢查,清理場地,每一個環(huán)節(jié)都不能遺漏。著重改變有的學(xué)員在以前的工作中所形成的不良習(xí)慣,如不隨地存放焊條,不亂扔焊條頭,及時清理焊渣,注意與易燃易爆物的防火距離,工作結(jié)束清理場地及火種,存放好焊割炬等。
要讓每一個學(xué)員充分認識到,焊接作為特種作業(yè),焊工不但要提高技能,更要提高安全防范意識,時刻牢記安全警鐘,決不放松,要有安全為大家的道德觀念。同時要轉(zhuǎn)變觀念,防微杜漸。改變不按規(guī)定對口、焊條不放在保溫桶內(nèi)、不隨取隨用,不顧環(huán)境因素、大電流、大規(guī)范、焊后不及時清理焊渣、焊縫外觀缺陷超標(biāo)等不良工作作風(fēng)。
提高焊接質(zhì)量要有一流的教練、焊工,還必須有可靠的設(shè)備,合格的材料。對焊接設(shè)備應(yīng)指定專人進行維護,保養(yǎng),使焊接設(shè)備始終處于良好的狀態(tài)。
不僅做好自己的本職工作,而且做好傳幫帶的工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
回憶在這一年里忙忙碌碌,收獲頗豐,讓我既開心又難過。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了,崗位確實壓力很大,但是對我來說,沒有壓力就是沒有動力。作為一名車間質(zhì)檢員,為了讓自己成長更快,提高工作質(zhì)量,我做了以下工作總結(jié):
首先,檢查工作質(zhì)量。
作為一名質(zhì)檢員,不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識,還需要細心發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙,并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,做好監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查,及時提出并糾正問題。對特殊產(chǎn)品的加工工藝進行全程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以利于工作的持續(xù)改進。每天下班前,把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點,不斷提高個人的專業(yè)檢查水平。認真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。
二、工作中的不足和存在的問題。
1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距,導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細的個人考核和足夠的專業(yè)知識,另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。
2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時,他們不確定是否如此,所以他們在處理一些事情時并不果斷,需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3.目前由于質(zhì)檢人員不足,工作時間長,工作量增加,一個人請假,沒有人替代。
三、明年的工作計劃和改進。
1.我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,盡我所能做好自己的工作。要堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹細致、學(xué)習(xí)進取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。
2.在檢驗前,我首先要了解被檢驗的產(chǎn)品,做好檢驗前的準(zhǔn)備工作,并認真監(jiān)督檢驗。
最后,我們公司是人性化管理,注重培養(yǎng)員工的技能、團隊精神和進取上班的熱情。我相信我一定要在你們這個大家庭的發(fā)展xxx同成長,我們一定要成長!
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
通過一周的管理體系培訓(xùn),受益匪淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當(dāng)中去。
種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導(dǎo)來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的'執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a。制度貫徹不夠,*蛇尾。
b。管理制度不嚴(yán)謹。
c。制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d。制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e。工作過程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f。工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
6月2日我參加了集團公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點到面的講解,使得原本生澀的理論知識,變得生動活潑,通俗易懂,讓我對質(zhì)量管理體系的實際運用有了更清晰的認識和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國家技術(shù)監(jiān)督部門認可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實際上就是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項原則和質(zhì)量管理體系的建立和運行。質(zhì)量管理的八項原則是世界各國質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達到持續(xù)成功的目的。
二、計劃、實施、檢查、持續(xù)改進,簡稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場管理、流程管理等一系列項目中,無論哪一項管理制度的建立和運行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個管理循環(huán)鏈中,四個環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個有效的機制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進。優(yōu)質(zhì)、高效、限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強了業(yè)務(wù)競爭力。也使顧客感到:我們銀河物流才是的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實到每一個過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實到位,工作就會由復(fù)雜變的簡單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國際上公認的系統(tǒng)地進行質(zhì)量管理方面的一個標(biāo)準(zhǔn)。我們在建立自己的質(zhì)量管理體系時,一定要切合實際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進。
五、經(jīng)過學(xué)習(xí)改變了大家對內(nèi)審的認識,內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因為得到實踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進。最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營活動,還是企業(yè)文化建設(shè)的一個方面。要實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣,從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進,終會促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十三
隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展,許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,選擇和控制供應(yīng)商,紛紛制定國家或公司標(biāo)準(zhǔn),對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求,產(chǎn)生了質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,為了適應(yīng)產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施,iso/tc176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了iso9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)。
iso9000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》;iso9001《質(zhì)量管理體系要求》;iso9004《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》;iso19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。
通過對質(zhì)量管理體系的的學(xué)習(xí),我認識到質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標(biāo)準(zhǔn)化進程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標(biāo),增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此,要突出“以人為本”的管理,管理機制相結(jié)合,只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十四
通過中國檢驗認證集團云南有限公司舉辦的iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn)班,x月15日到18日4天的培訓(xùn)。我對iso9000標(biāo)準(zhǔn)以及怎么樣做好一個內(nèi)審員有了一定的認識,也為我自己三標(biāo)一體工作的提高搭建了一個平臺,讓我能夠在自己以后的工作生活中不斷的提高自己。
這次給我們培訓(xùn)的有張曉溪、孫秀華、肖洋三位老師,從他們身上我學(xué)到了很多東西,就如何進行一個企業(yè)的內(nèi)審工作,張老師有自己獨特的見解,他的講解為我們今后開展內(nèi)審工作提供了參考。
一、關(guān)于iso9000。
1)iso9000的重點章節(jié)為:
5.管理職責(zé)。
6.資源管理。
7.產(chǎn)品實現(xiàn)(可根據(jù)企業(yè)的自身情況對本接進行修改和刪減)。
8.測量、分析和改進。
2)iso9000的作用:
1.有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護消費者利益;
2.有利于提高組織運作能力和質(zhì)量管理;
3.有利于增進國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘;
4.有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。
3)iso9000的八項基本原則:
1.以顧客為關(guān)注點。
2.領(lǐng)導(dǎo)作用。
3.全員參與。
4.過程方法。
5.管理的系統(tǒng)方法。
6.持續(xù)改進。
7.基于事實的決策方法。
8.與供方的互利關(guān)系。
二、關(guān)于內(nèi)審員。
1)審核員的職責(zé)。
審核組長應(yīng)履行的職責(zé):。
-代表審核組與管理層接觸;
-代表審核組控制審核各階段的工作,并對審核全過程負責(zé);
-有權(quán)對審核工作的開展和審核觀察結(jié)果作最后的決定;
-負責(zé)協(xié)助審核組成員的選擇;
-遇到重大障礙或發(fā)現(xiàn)重大不符合事項立即通知管理層;
-準(zhǔn)時提交清楚準(zhǔn)確的審核報告。
審核員應(yīng)履行的職責(zé):。
-在審核范圍內(nèi),遵守審核規(guī)定,按要求工作;
-保持客觀性,根據(jù)審核中得到的信息,對體系的有效性進行分析;
-迅速,有效的策劃并執(zhí)行所分配的工作;
-對能夠影響審核結(jié)果或可能需要深入調(diào)查的問題保持警覺;
-根據(jù)觀察結(jié)果形成文件,報告審核結(jié)果;
-確認質(zhì)量體系的有效性和符合性,并確認體系的要求是否得以實施;
-需要時,驗證由審核結(jié)果所要求的糾正措施的有效性;
-保存有關(guān)審核文件和記錄;
-保守審核文件的機密;
-配合和支持審核組長的工作。
2)合格審核員的素質(zhì)。
經(jīng)驗主要靠實踐的積累和學(xué)習(xí)獲得。一個通過審核培訓(xùn)的人員,必須參加過一定數(shù)量的實踐審核工作,有了充分的經(jīng)驗,才能作為一個正式的審核員獨立承擔(dān)審核工作的任務(wù)。事實上,所有這些在前面的`內(nèi)容中都已經(jīng)講過?,F(xiàn)在歸納如下:
-成熟和有專家氣質(zhì)。
審核人員必須使被審核部門相信,審核會得以有效的實施。被審核方會判斷審核人員的知識,一般舉止,以及如何進行審核是否合適。如果衣冠不整或明顯的沒有經(jīng)驗則無法將審核處于自已的控制之中。
-有分析能力。
審核人員的任務(wù)之一就是進行詢問并通過所聽到的和所看到的得出客觀結(jié)論。區(qū)分事實與主觀意見,積累信息和證據(jù),將證據(jù)與保證進行比較。如果沒能得到正確的信息,可能問題沒問對或以自已的主觀印象來判斷標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
-溝通的能力。
審核人員需要通過交談獲得所需的資料,提出自已的意見并表達出審核結(jié)論。所以,思路清楚,表達準(zhǔn)確以及認真聆聽,充分理解和良好的寫作能力對于審核人員是非常重要的。
-合作的能力。
合格的審核員應(yīng)該能與其他審核員,被審核人員和領(lǐng)導(dǎo)部門實現(xiàn)良好的合作。這是保證順利完成審核的重要條件之一。
-行政能力。
合格的審核員應(yīng)該有獨立,系統(tǒng),積極工作的能力;獲得和運用特殊知識和技能的能力;適用于變化了的任務(wù),條件的能力和報告的能力等。
-與被審核部門的關(guān)系。
為了有效地進行審核,必須與被審核部門建立良好的關(guān)系。無論被審核部門的員工如何冒犯或試圖觸怒審核員,他都應(yīng)該保持風(fēng)度和禮貌如果審核人員失去了風(fēng)度,也就失去了對審核的控制。所以任何時候都要有禮貌。
-組織能力。
審核人員負責(zé)準(zhǔn)備和制定審核計劃,以及審核計劃的實施。對時間和資源進行良好的控制是審核成功的重要條件之一。無論是一個人進行審核還是以審核組的形式進行審核,一定要把自已負責(zé)的工作做好。
-要有好奇心。
在審核活動中要牢記審核的范圍和目標(biāo),所以只要對方在回答所詢問的問題或正在提供許多有價值的信息,審核員必須表現(xiàn)出對此感興趣。如果對已經(jīng)偏離審核的重點,則應(yīng)該有禮貌地把話題轉(zhuǎn)回到與審核有關(guān)的事情上。因為偏離審核的詢問或回答都會浪費時間。
-對事情有敏銳的觀察力。
要注意審核的目標(biāo),如果已經(jīng)制定好計劃,則應(yīng)該按計劃實施審核,而不能把時間浪費在別的事情上。
-良好的外表,舉止和性格。
合格的審核員應(yīng)明智,通情達理;誠實,可靠,樂于助人,有禮貌;感情穩(wěn)定,冷靜,自信,頑強和以工作為重。
3)內(nèi)審員職責(zé)。
1、體系專員職責(zé):
負責(zé)維護公司質(zhì)量管理體系,確保公司質(zhì)量管理體系的有效運作;根據(jù)公司識別的過程編制年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審計劃并實施;協(xié)助第二方、第三方審核員進行現(xiàn)場審核評價;針對各審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
2、質(zhì)量管理體系審核內(nèi)審員職責(zé):
3、制造過程審核內(nèi)審員職責(zé):
4、產(chǎn)品審核內(nèi)審員職責(zé):
負責(zé)編制產(chǎn)品審核計劃及產(chǎn)品審核檢查表,按計劃實施產(chǎn)品審核,并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項的整改效果進行驗證。
三、內(nèi)部審核前的準(zhǔn)備活動。
1)審核方案。
2)內(nèi)審的啟動。
1.確定內(nèi)審的時機。
2.確定審核的目的、范圍、準(zhǔn)則。
3.確定審核組和指定審核組長。
3)文件評審。
4)現(xiàn)場審核前的準(zhǔn)備。
1.制定審核計劃。
2.準(zhǔn)備審核工作文件。
3.編制檢查表(查什么、怎么查、結(jié)果怎樣、是否符合)。
4.審核前準(zhǔn)備會。
5.與受審部門建立初步聯(lián)系。
四、現(xiàn)場審核的實施。
1)首次會議。
首次會議的要求:通常由審核組長主持,時間通常控制在半小時左右。
2)現(xiàn)場審核。
1.面談。
2.查閱文件和記錄。
3.觀察。
4.重復(fù)驗證。
3)審核發(fā)現(xiàn)和記錄。
4)不符合項報告。
5)審核中的溝通(小結(jié)會、末次會議前的審核組內(nèi)部會)。
6)準(zhǔn)備審核結(jié)論。
7)末次會議。
8)審核報告。
9)糾正措施的跟蹤驗證。
五、心得體會。
通過這4天的學(xué)習(xí),我對內(nèi)審員的工作的實施有了很多的認識,也對我們公司現(xiàn)有質(zhì)量管理體系提出自己的工作要求和幾點建議:
一、加強對文件控制(4.2.3):
公司及生產(chǎn)管理部部門內(nèi)部《作業(yè)指導(dǎo)書》、《管理手冊》等在內(nèi)部需要、外部要求和法律法規(guī)發(fā)生變化時及時對上述文件進行評審與更新,以后我將加強此類工作的履行,爭取在公司需要以前完成對文件的更新。
二、加強對記錄的控制(4.2.4):
公司內(nèi)部有很多記錄的標(biāo)識不清晰(有記錄編號混亂、記錄填寫方式不規(guī)范等);沒有按要求儲存和保護;不便于檢索等問題,以后我將加強對記錄的控制做好記錄的編號、儲存、保留等工作使記錄保持清晰、易于識別和檢索。
三、加強對工作環(huán)境(6.4)的改善和監(jiān)督。
做好每周的9s專項檢查工作,配合環(huán)保員做好每周的環(huán)境檢查,使我們的工廠始終保持一個符合9s相關(guān)要求的工作環(huán)境中。
四、內(nèi)部審核(8.2.2)。
作為一個以三標(biāo)一體工作為主的體系員,我應(yīng)認證學(xué)習(xí)本次培訓(xùn)的質(zhì)量管理體系,要盡。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年,年初公司制定了“兩爐出氣點火,主體裝置機械竣工,生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒”的奮斗目標(biāo)。在即將過去的這一年里面,工程部作為項目建設(shè)的急先鋒,圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理,設(shè)備管道安裝、安裝,電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計,質(zhì)量第一”為謹任??朔ぷ鲝姸却?,天氣惡劣等客觀不利條件,發(fā)揚勇于拼搏,敢打硬仗的作風(fēng),保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。
為提高公司的項目建設(shè)水平,加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系,建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)主體,以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐,以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu),靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體,以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。
通過近一年的質(zhì)量管理實踐,工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學(xué)習(xí)質(zhì)量控制體系,層層認真落實責(zé)任、明確目標(biāo)任務(wù)。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面,使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。
工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量,以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上,并通過公司制定一級結(jié)點計劃,施工單位根據(jù)公司的目標(biāo)結(jié)點計劃,制定并提交二,三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批,確認。工程部技術(shù)人員嚴(yán)格要求施工單位按照圖紙施工,并通過工作聯(lián)絡(luò)簽,設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查,全程參與質(zhì)量控制。
工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式,通過與施工單位、監(jiān)理單位,面對面的交流,借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次,協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中,工程部召集三化建,五環(huán)設(shè)計代表,監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會,通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案,會上各方積極發(fā)言取得一致意見,達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封,然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案,并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8~10mm,保證角焊縫的強度。
針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%,分項工程一次驗收合格率為100%的目標(biāo),項目組、質(zhì)量專業(yè)組,監(jiān)理單位齊抓共管,并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測,并測量造粒塔的垂直度誤差,通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上,在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復(fù)檢,確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一,二次灌漿質(zhì)量。
靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量,重點從物資入場檢驗做文章,聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度,并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復(fù)對于缺陷嚴(yán)重的堅決要求物資部返廠退貨處理,有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂,造成煤氣化界區(qū)施工進度,施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況,同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通,管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查,時時跟蹤反饋整改信息,取得了可喜的效果。
每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會,重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論,并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案,確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則,在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵,大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中xx年年度以來共獎勵8000元,罰款38300元。
在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上,我們始終堅持“以人為本”,為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學(xué)習(xí)熟悉施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高,并特別重視知識的傳承,多次召開部門內(nèi)部的培訓(xùn)達到700多人次,通過培訓(xùn)達到了知識傳遞的效果,使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的`技巧和能力,并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。
工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通,及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導(dǎo),提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進,試開車的裝置的逐漸增多,在大型裝置投用前,積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗,提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。
9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》,結(jié)合公司項目建設(shè)的實際,工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量,促進度”的方針,努力營造人人重視質(zhì)量,人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議,開展質(zhì)量活動月方針的宣貫,明晰了施工質(zhì)量控制責(zé)任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機,緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際,制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié),并完善質(zhì)量管理制度,通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十六
上午,在公司會議室舉行了質(zhì)量知識培訓(xùn)會。各單位負責(zé)人及質(zhì)量管理員參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是為了跟進公司當(dāng)前的發(fā)展形勢,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量,增強品牌市場的競爭力。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品包裝標(biāo)識、產(chǎn)品打碼標(biāo)識等。最后,總經(jīng)理在會上提出了幾點要求:
一是要提高員工的質(zhì)量意識;
二是要以員工質(zhì)量素質(zhì)、責(zé)任機制、培訓(xùn)機制作為質(zhì)量管理的`環(huán)境支撐;
三是質(zhì)量管理要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;
四是要結(jié)合實際建立具有自身特色的質(zhì)量管理體系;五是要嚴(yán)格過程控制,強化工序質(zhì)量;
六是要建立質(zhì)量考核機制;
七是要加強質(zhì)量體系系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理;
八是要強化調(diào)查分析,建立質(zhì)量信息平臺。公司從今年起將持續(xù)開展員工的質(zhì)量知識培訓(xùn)工作,以適應(yīng)新的形勢、新的任務(wù)。
通過此次培訓(xùn),使員工對公司的質(zhì)量要求有了更深入的了解,明確了今后質(zhì)量工作的重點和方向,有效的增強了員工的質(zhì)量工作責(zé)任感,為進一步提升公司質(zhì)量管控水平,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提升市場占有率提供了堅實可靠的保障。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十七
在高溫酷暑的陪伴下渡過四十多天的中職專業(yè)教師培訓(xùn)?;仡欉@段歷程,我的體會如下:
一、個人方面:
對于我來說來之不易的,得到的收獲也沉甸甸的:首先,在學(xué)校我是一個剛從浙江剛回來幾個月的新人,學(xué)校能夠把這次機會給我說明學(xué)校對我的重視,而對于我來說背負的是歷史的使命和責(zé)任。再次,在這里我再次注入的是與自己相匹配的汽車知識血液。而這注血液正時我所需要的,它可促進血液循環(huán)煥化出新的活力。其次,在這里我見到了當(dāng)年一起在深圳打拼的同學(xué);一起浙江共事朋友;一起渡過兩年多的班主任、老師。最后,我認識了湖南省的同行們;認識到湖南中職教育的現(xiàn)狀;認識到湖南省汽車方面人才培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
二、學(xué)習(xí)方面:
這次培訓(xùn)主題是職業(yè)教學(xué)改革,培訓(xùn)內(nèi)容分為:專業(yè)教學(xué)能力、專業(yè)核心能力、頂崗實習(xí)和專業(yè)方向選修四大模塊。
目前從事汽車售后服務(wù)人員的狀況進行了細致分析研究。得出汽車售后服務(wù)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)能力、社會能力的要求,為我們中職教人才的培訓(xùn)定位提供依據(jù)。通過調(diào)研究,我們知道中職學(xué)生在汽車售后服務(wù)人員占的比例,他們工作的狀況,企業(yè)對他有什么樣的需求這些都是直接關(guān)系到我們的教學(xué)。在企業(yè)中職學(xué)生主要的`是從事機電維修的操作,在這個崗位它要求維修人員有熟練動手力;有吃苦耐勞的精神;做事要細心務(wù)實。
其次、專業(yè)核心能力。主要是培訓(xùn)發(fā)動機拆裝與調(diào)整、底盤拆裝與調(diào)整、電器的拆裝與調(diào)整和汽車整車維護的技能知識。從事汽車實訓(xùn)教學(xué)兩年多了,在這兩年中在做好教學(xué)工作的同時一直在深化自己的專業(yè)知識,也很想有機會再次走進校園再學(xué)習(xí),這次給了我很好的機會。雖然從培訓(xùn)操作的內(nèi)容很熟練了,但是如何做到規(guī)范是我學(xué)習(xí)的重中之中。通過這次培訓(xùn)在以后的教學(xué)工作中可以給學(xué)生傳授再規(guī)范,更專業(yè)化具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的汽車技能知識。再次、頂崗實習(xí)。這次下到汽車服務(wù)企業(yè)-4s店。主要是熟悉機電維修崗位的工作環(huán)境;了解汽車維修服務(wù)流程;學(xué)習(xí)4s店的“5s”管理和安全操作知識和掌據(jù)汽車整車維護技能操作方法。對于我來說4s店并不陌生,它的管理、服務(wù)流程也深知。與我兩年前工作一樣,同樣的工作環(huán)境;同樣的工作狀況;同樣服務(wù)流程,不同還是心態(tài),我要站在老師這個角色來看待過去的工作,去總結(jié)、分析、研究它,因為我們要培訓(xùn)能夠在這個崗位所需要的人才。最后、專業(yè)方向選修模塊。這個模塊是培訓(xùn)汽車電控系統(tǒng)故障診斷與排除能力,主要培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)動機故障診斷、底盤故障診斷和汽車車身安全舒適性系統(tǒng)故障診斷。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,電子技術(shù)的在汽車上的應(yīng)用越來越廣泛,而電子技術(shù)給汽車帶來是智能化,自動化。使汽車的操作性能,行駛性能、制動性能和轉(zhuǎn)向性能變得更加人性化。而汽車維修時電控系統(tǒng)是維修的重點,所以汽車電控系統(tǒng)的教學(xué)也成為了我們教學(xué)課程的四大塊之一。在這個模塊學(xué)習(xí)中,我?guī)е约涸谝郧暗墓ぷ鞔嬖诘膯栴}和我想知道的問題來學(xué)習(xí),盡可能的完善知識點,為更好教學(xué)充電。
三、學(xué)習(xí)環(huán)境方面。
再次來到湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,走進汽車實訓(xùn)大樓,感覺這四年變化最大的教學(xué)設(shè)備。這里有善的系統(tǒng)化學(xué)設(shè)備、進的汽車檢測儀器、充足的實訓(xùn)操作設(shè)備,是我們中職學(xué)校無語倫比的,專業(yè)化的師資隊伍是我前進的方向。
知識講解變得直觀,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。但這種教學(xué)方式對教師的教學(xué)素質(zhì)要求很高。具備豐富的實踐知識,還要有深厚的理論知識。我為自己感到幸運的是在4s店工作的兩年時間,因為教學(xué)的實踐知不單是基本技能操作,還要了解汽車服務(wù)企業(yè)運作流程等相關(guān)知識。
四、心得體會。
在這四十四天的培訓(xùn)時間里,我學(xué)到了先進的汽車教學(xué)模式,感受了零距就業(yè)教學(xué)模式。通過與全省的中職汽車專業(yè)教師的交流產(chǎn)生了新興的教學(xué)定位。我們在教學(xué)過程要注重這些方面:
1、注重學(xué)生的身心健康發(fā)展,提高學(xué)生的服從意識。
現(xiàn)在中職學(xué)生的生源對于我中職教師的考驗是殘酷的,他們處于整個學(xué)生階級的最末端,學(xué)習(xí)的積極性不高。在他們心中有一種被拋棄的思想,他的心里充滿著矛盾、無賴,再加上他們的對事物判斷能力的無知和良好家庭教育缺乏,都是我們教學(xué)中的巨大的阻礙。
2、教學(xué)定位、提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
對學(xué)校來說由其是民辦學(xué)校,教學(xué)的質(zhì)量是學(xué)校的立足之本,而教學(xué)質(zhì)量是在學(xué)生學(xué)到的知識上面反映出現(xiàn)的。我們要優(yōu)化和精減教學(xué)課程,按照教學(xué)定位來開設(shè)課程,不能胡子眉毛一起抓。因為通過們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生畢業(yè)后最適合的發(fā)展的崗位是機電維修,這個崗位人數(shù)占就業(yè)人數(shù)的60%以上。他的縱向發(fā)展就技術(shù)級別的崗位,要橫向或者是管理階層發(fā)展還需要他們自己更高教育機構(gòu)深造學(xué)習(xí)。而汽車服務(wù)企業(yè)對中職的要求是:1)、認識汽車基本結(jié)構(gòu);2)、熟練汽車拆裝能力,3)、吃苦耐勞精神;4)、穩(wěn)重踏實的做事方法。
3、加強與汽車維修服務(wù)性企業(yè)合作,提高學(xué)生的對口就業(yè)率!
如果教學(xué)質(zhì)量的好壞是學(xué)校立足之本,那么學(xué)生的就業(yè)就是學(xué)校的生命線。
就像一個產(chǎn)品一樣再好的產(chǎn)品也要有市場,也要有人群去消費。中職教學(xué)的目的就是為了學(xué)生良好就業(yè),學(xué)生來中職學(xué)校讀書的目的就是兩點:1)、學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù);2)、分配到好工作單位。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十八
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)法律體系的重要組成部分,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)的重要技術(shù)規(guī)范,是安全監(jiān)管監(jiān)察工作依法行政的重要依據(jù),是市場準(zhǔn)入的必要條件。為了提高項目部全體員工對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的認識,加強員工對安全質(zhì)量管理工作的意識,20xx年8月我項目部按照上級的指示和要求,利用晚上空余時間對項目部全體員工進行了系統(tǒng)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),培訓(xùn)講師為項目部安全總監(jiān)和質(zhì)量總監(jiān),課程內(nèi)容為公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊。本次培訓(xùn)在項目部管理層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,經(jīng)過大家努力,基本達到預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
1、圍繞公司下發(fā)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,系統(tǒng)的講解了工程生產(chǎn)中安全質(zhì)量的規(guī)章制度和相關(guān)要求。以課件的方式演繹、鞏固,進一步加強了項目部員工對安全質(zhì)量管控的認識,為今后的現(xiàn)場施工管理工作做出了良好的指導(dǎo)作用。
2、讓項目部員工認識到了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)過程中的重要性。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化,大家對工程中的安全和質(zhì)量有了一個全新的認識。可以這樣說,安全是工程的生命,質(zhì)量是工程的靈魂。所以我們一線施工人員在進行現(xiàn)場施工管理工作時,要一手抓安全,一手抓質(zhì)量,雙管齊下。這樣不但能保證項目能按質(zhì)、按量、按時完成;而且能在業(yè)界中提升公司的知名度,起到良好的模范作用。
1、授課方式的靈活多樣性。培訓(xùn)課程中,我們采用了案例教學(xué)、互動交流等方式,對所有員工進行了系統(tǒng)的講解及指導(dǎo),讓課程不顯枯燥、不乏生動,更便于理解。同時培訓(xùn)中大家積極思考,舉一反三,對標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊的內(nèi)容進行了踴躍的討論,使培訓(xùn)得到了全方位的拓展。讓這次培訓(xùn)既輕松又有收獲。
2、對項目上存在的`問題有一個自我反思與認識,并提出了相關(guān)的解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后,對照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊,大家發(fā)現(xiàn)項目上還是存在不少問題,離公司制定的標(biāo)準(zhǔn)化還有一定的差距。經(jīng)過反思,我們在自己身上找到了原因。發(fā)現(xiàn)問題不可怕,可怕的是放任問題不管?,F(xiàn)在經(jīng)過了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),有了權(quán)威的理論指導(dǎo),我們相信以后工作開展起來肯定思路更加清晰,目標(biāo)更加明確。
1、備課準(zhǔn)備不夠充分。由于課程內(nèi)容比較繁雜,給講師備課的時間及材料不夠充分,培訓(xùn)內(nèi)容大家只能是大概過一遍,具體操作只能在今后的工作中慢慢去體會。
2、課件版本的不統(tǒng)一。由于時間比較倉促,對課件沒有統(tǒng)一的調(diào)整,培訓(xùn)課件版本各異,讓學(xué)員產(chǎn)生了視覺上的疲勞。
然呈現(xiàn)出一種虛心學(xué)習(xí),積極上進的氛圍。
相信通過這次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí),整個項目部會以一個全新的精神面貌來開展工作,把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處,爭取早日達到公司制定的目標(biāo)。
中建三局長沙世茂項目部。
質(zhì)量內(nèi)審員培訓(xùn)總結(jié)篇十九
xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,車間質(zhì)檢員工作總結(jié)?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的'原理性能等有一定的認識,總結(jié)《車間質(zhì)檢員工作總結(jié)》()。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻。