我們需要一個(gè)創(chuàng)新性的方案來解決這個(gè)問題。一個(gè)完美的方案應(yīng)該具備可衡量的指標(biāo)和評(píng)估機(jī)制，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修正問題。您可以參考下面的方案示例，來制定適合您自己的解決方案。
線索處置工作方案篇一
為了確保今年中考的順利進(jìn)行，在中考前不發(fā)生任何的安全事故，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議討論決定，特制定本工作方案，中考安全工作方案。
一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)辦公室：
主任：
副主任：
二、具體工作方案。
1、交通安全教育。教育學(xué)生要遵守交通規(guī)則，靠右走，不乘坐無牌、無證、報(bào)廢、超載的車輛。
2、防溺水事故教育。教育學(xué)生不得私自到校外江、何、塘、水庫(kù)等地方游泳，去游泳必須在家長(zhǎng)的安全陪同下進(jìn)行，規(guī)劃方案《中考安全工作方案》。
3、食品安全教育。教育學(xué)生不能吃過期、腐爛、變質(zhì)、來歷不明的食品，生吃食品要洗干凈，飯前便后要洗手。
4、防汛安全教育。遇到洪水時(shí)，在不知道是否安全的前提下，不要強(qiáng)行通過。
5、防雷擊安全教育，教育學(xué)生在打雷時(shí)，在室外的，要設(shè)法回到室內(nèi)；在室內(nèi)的，不要往室外跑；不要在大樹、電線桿、屋檐、山頂上避雨。
6、預(yù)防流行病的傳染。教育學(xué)生要注意預(yù)防流行病的傳染，特別是當(dāng)前要預(yù)防甲型h1n1流感的傳染，發(fā)現(xiàn)自己發(fā)燒、咳嗽等癥狀的，要主動(dòng)及時(shí)到醫(yī)院就診。
7、及時(shí)排查學(xué)生之間的安全隱患。發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的矛盾，必須及時(shí)找學(xué)生來了解情況，并且進(jìn)行教育，把矛盾化解。
8、杜絕食物中毒。學(xué)校食堂要注意食品衛(wèi)生安全，要做好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)的有關(guān)記錄，堅(jiān)持食品留樣和索證制度，操作符合流程，杜絕食物中毒的事故發(fā)生。
9、校舍安全檢查。各學(xué)校要認(rèn)真對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查，確保在中考期間校舍的安全，確保師生生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
10、食品安全檢查。學(xué)校組織人員對(duì)學(xué)校食堂和小賣部進(jìn)行食品的衛(wèi)生安全檢查，并且有記錄。
11、嚴(yán)格校門外來人員的登記。外來人員須經(jīng)允許登記后方可進(jìn)校，外來車輛一律不得進(jìn)校。
線索處置工作方案篇二
線索處置歸檔工作是保證社會(huì)治安的重要環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)需要細(xì)心、精確和耐心的工作。在這個(gè)工作崗位上，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到一些行之有效的工作方法和心得，讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面，我將分享一些關(guān)于線索處置歸檔工作的心得體會(huì)。
第二段：注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎(chǔ)的，因此，我意識(shí)到信息的收集和整理是至關(guān)重要的。每次接收到線索時(shí)，我會(huì)根據(jù)分類建立一個(gè)系統(tǒng)的信息收集流程，包括記錄收到的線索時(shí)間、地點(diǎn)、來源等基本信息，并對(duì)線索進(jìn)行初步的梳理和分析。同時(shí)，我會(huì)緊密配合公安部門的信息系統(tǒng)，及時(shí)將線索信息錄入系統(tǒng)，并做好實(shí)時(shí)更新。這樣，不僅能夠提高我們處理線索的效率，還能更好地保證線索信息的準(zhǔn)確性和可查性。
第三段：科學(xué)的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中，線索的分析和研判是確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時(shí)，我會(huì)運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)線索進(jìn)行拆解和梳理，分析線索的可信度和價(jià)值，并結(jié)合案件特點(diǎn)和調(diào)查需要，制定合理的線索處置方案。同時(shí)，我會(huì)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，與同事們共同研究和評(píng)估線索的可行性，形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式，能夠有效地提高線索處置的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
第四段：充分利用技術(shù)手段
隨著科技的不斷進(jìn)步，我們可以運(yùn)用多種技術(shù)手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員，我會(huì)充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等，對(duì)線索進(jìn)行更加精準(zhǔn)和全面的分析和處理。尤其是對(duì)于大量的線索數(shù)據(jù)，利用技術(shù)手段進(jìn)行篩選和提取，能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時(shí)性。因此，我們?cè)谌粘９ぷ髦袘?yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，不斷提高自身的信息化水平，為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段：注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)
對(duì)于線索處置歸檔工作而言，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，共同解決問題和完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的力量不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在線索處置歸檔的工作過程中，我會(huì)經(jīng)常與同事分享心得和經(jīng)驗(yàn)，共同探討解決難題的方法，通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來提升自己的能力和水平。
結(jié)尾段：
通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，我深知線索處置歸檔工作的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷摸索出更加科學(xué)和有效的工作方法，并將這些心得體會(huì)與同事們共享，共同進(jìn)步。我相信，在團(tuán)隊(duì)的合作和個(gè)人的努力下，線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價(jià)值，為社會(huì)治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
線索處置工作方案篇三
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“高帶寬、低時(shí)延”成為了標(biāo)配，使得網(wǎng)絡(luò)輿論更顯爆炸式發(fā)展。新帶來的現(xiàn)代信息技術(shù)一方面為提升輿情治理能力提供了新的支撐條件，另一方面過度熾熱的網(wǎng)絡(luò)輿論帶來了輿論環(huán)境的污染、輿論秩序的混亂，無形中也增添了輿情治理的難度。
1.網(wǎng)絡(luò)群體性事件如果得不到及時(shí)、妥善的處理，容易釀成輿情風(fēng)險(xiǎn)，從而給涉事企業(yè)、單位造成口碑影響，不利于日常工作的開展。
2.在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度不完善的當(dāng)下，再加上部分企業(yè)、單位對(duì)輿情工作的不重視，給輿情的滋生與傳播在客觀上創(chuàng)造了有利條件。
3.全媒體時(shí)代，小小事件很容易產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，存在不可測(cè)的“變數(shù)”，處理稍加不慎，都極有可能引發(fā)其他衍生性危機(jī)。
1.借助現(xiàn)代輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)優(yōu)化輿情處置手段
隨著全媒體的不斷發(fā)展，輿情信息可謂是無處不在、無所不及、無人不用，因此借助專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，實(shí)行全網(wǎng)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、識(shí)別分析、預(yù)警通知是很有必要的，它不但能夠確保輿情的第一掌握權(quán)，還能為輿情處置贏得先手。
2.傳媒網(wǎng)媒協(xié)同，匯聚輿論合力
與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，通常來說傳統(tǒng)媒體更具權(quán)威性、真實(shí)性和可靠性等優(yōu)勢(shì)。因此欲增強(qiáng)主流輿論的影響力，就須增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的協(xié)作與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，匯聚輿論引導(dǎo)的強(qiáng)大合力。
3.良性互動(dòng)，及時(shí)消解疑慮
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，切忌一味地回避，應(yīng)改變“主客二分”的傳統(tǒng)思維，尊重大眾訴求，暢通大眾表達(dá)渠道，搭建與網(wǎng)友、媒體平等交流、真誠(chéng)對(duì)話、良性互動(dòng)的平臺(tái)。與此同時(shí)，還應(yīng)完善信息發(fā)布機(jī)制，尤其是官方通道的建設(shè)，主動(dòng)拓寬交流互動(dòng)渠道，從源頭防止輿情的滋生與發(fā)酵。
線索處置工作方案篇四
高度重視學(xué)校疫情防控工作，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記的重要指示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院部署上來，周密部署，采取堅(jiān)決有力舉措，切實(shí)做好學(xué)校的疫情防控工作。
（一）預(yù)防為主。加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴(yán)防疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。
（二）聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實(shí)行屬地管理、條塊結(jié)合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負(fù)責(zé)，共同落實(shí)防控措施。
（三）及時(shí)處置。對(duì)確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應(yīng)做到分類、有序管理，確保早診斷、早隔離、早治療。對(duì)防控對(duì)象及密切接觸者按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
（一）學(xué)校成立新型冠狀病毒防控領(lǐng)導(dǎo)小組，總體負(fù)責(zé)學(xué)校新型冠狀病毒疫情防控工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各二級(jí)學(xué)院、各職能部門負(fù)責(zé)人
下設(shè)辦公室：后勤保衛(wèi)處
（二）工作內(nèi)容
2、指導(dǎo)相關(guān)人員緊急應(yīng)對(duì)和處置新型冠狀病毒疫情；
3、督促落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒的具體措施；
6、密切關(guān)注疫情發(fā)展情況，提前對(duì)春季開學(xué)有關(guān)情況做出科學(xué)研判，必要時(shí)對(duì)學(xué)校教學(xué)安排及相關(guān)工作做出調(diào)整。
7、做好疫情監(jiān)測(cè)、篩查、登記、報(bào)告、安全保衛(wèi)、消毒隔離、后勤保障等工作。
（一）工作職責(zé)
1、學(xué)校教職工：由人事處負(fù)責(zé)掌控情況；
2、物業(yè)該公司員工：由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)掌控情況；
3、食堂、商戶：由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)掌控情況；
4、假期留校人員：由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)掌控情況；
5、學(xué)生：由學(xué)生處牽頭各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)掌控情況；
6、應(yīng)用科技學(xué)院及航空培訓(xùn)項(xiàng)目：由繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)掌控情況；
（二）工作要求
1、各涉及單位要第一時(shí)間成立新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由本單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，各單位于2020年1月26日前將涉及湖北尤其是武漢及近期去過武漢的人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并第一時(shí)間報(bào)送后勤保衛(wèi)處。同時(shí)要密切關(guān)注人員狀況，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
2、負(fù)責(zé)掌握所涉及單位人員寒假期間身體健康情況和出行情況，尤其是涉及的重點(diǎn)省份區(qū)域，要指定具體負(fù)責(zé)人掌控相關(guān)信息。負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，所負(fù)責(zé)人員及家屬發(fā)生疫情或有出行計(jì)劃時(shí)，第一時(shí)間報(bào)學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3、要做好師生員工春季返校后的每日日常體溫監(jiān)查工作，尤其是涉及疫情省份區(qū)域的師生，做到實(shí)時(shí)檢查、實(shí)時(shí)關(guān)注、實(shí)時(shí)了解，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、上呼吸道感染癥狀的患者情況及時(shí)報(bào)送學(xué)校新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并保留記錄送校醫(yī)務(wù)室備案。
4、針對(duì)出現(xiàn)疫情較重的省份，根據(jù)當(dāng)?shù)卣叽_有必要推遲返校的，各單位務(wù)必做好信息統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)將師生返校情況報(bào)送工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）工作分工
1、學(xué)校辦公室：針對(duì)發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒的情況，第一時(shí)間以書面的形式報(bào)送上級(jí)主管單位，負(fù)責(zé)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)到校的接待工作。加強(qiáng)宣傳力度，有效利用校園網(wǎng)、校園廣播、宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳，深入進(jìn)行預(yù)防新型冠狀病毒知識(shí)的宣傳和教育，普及新型冠狀病毒防治知識(shí)，引導(dǎo)師生遵守良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生防病的意識(shí)和自我保護(hù)能力，消除恐慌心理。做好校園網(wǎng)涉及此次事件的輿情、輿論的監(jiān)控和管理工作；需要時(shí)做好媒體應(yīng)對(duì)和網(wǎng)絡(luò)辟謠的相關(guān)處置工作。
2、學(xué)生工作處：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查二級(jí)學(xué)院學(xué)生新型冠狀病毒防控工作開展和落實(shí)情況。針對(duì)工作中存在的問題要第一時(shí)間督促整改落實(shí)。
3、教務(wù)處：根據(jù)疫情發(fā)生情況，對(duì)春季開學(xué)有關(guān)情況做出科學(xué)研判，研究確定是否對(duì)開學(xué)時(shí)間和教學(xué)安排做出相應(yīng)調(diào)整。
4、后勤保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)學(xué)校整體疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)；負(fù)責(zé)每日公布校園疫情防控工作的情況；負(fù)責(zé)落實(shí)防疫物資的儲(chǔ)備；加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治力度；根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立校內(nèi)外隔離點(diǎn)；對(duì)春季開學(xué)師生員工開展分類指導(dǎo)，對(duì)自疫情較重區(qū)域返回的師生給出隔離和觀察建議；加強(qiáng)對(duì)出入校門人員的管理，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園；堅(jiān)持出入校門人員體溫檢測(cè)制度；校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診、消毒和隔離病人，按照新型冠狀病毒的防護(hù)要求，儲(chǔ)備一定數(shù)量的防護(hù)用品；與上級(jí)衛(wèi)生防疫部門保持緊密聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上獲得更多的指導(dǎo)。
5、各二級(jí)學(xué)院：負(fù)責(zé)落實(shí)新型防治冠狀病毒各項(xiàng)工作的開展。疫情防控期間，通過多種形式，協(xié)助做好學(xué)生和家長(zhǎng)疫情防治的宣傳教育，幫助師生提高防范意識(shí)、了解防范知識(shí)，引導(dǎo)師生科學(xué)做好防護(hù)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作；嚴(yán)格控制學(xué)生外出，做好學(xué)生外出返校后的跟蹤檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時(shí)報(bào)告。
（一）堅(jiān)持師生員工每日體溫晨午檢制度。各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生體溫進(jìn)行晨午檢。
（二）堅(jiān)持因病缺課登記追蹤制度。各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員要對(duì)因病請(qǐng)假的學(xué)生問清病情，做好學(xué)生因病缺課詳細(xì)記錄，追蹤學(xué)生病情體溫變化情況，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時(shí)報(bào)告。
（三）落實(shí)消毒隔離制度。對(duì)有新型冠狀病毒發(fā)生或疑似病例的教室和宿舍，學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作人員要對(duì)房間進(jìn)行空氣消毒。
（四）學(xué)校人事處、學(xué)生工作處和各二級(jí)學(xué)院要分別全面掌握和控制教職員工和學(xué)生的流動(dòng)情況，教職工外出必須向人事處請(qǐng)假，學(xué)生必須向所在二級(jí)學(xué)院請(qǐng)假。外出的教職員工和學(xué)生返校后，必須進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，發(fā)現(xiàn)異常者，勸其及時(shí)就醫(yī)或在家醫(yī)療觀察，暫停上學(xué)或上班。
（五）疫情防控期間，各部門及二級(jí)學(xué)院不組織師生參加各類大型集體活動(dòng)，不安排教師外出參加教研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，學(xué)生的集體活動(dòng)暫緩進(jìn)行。
（一）發(fā)熱處理流程。對(duì)體溫超過37、5℃，并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的患者實(shí)行隔離，給病人戴好口罩，做好病人的詳細(xì)信息登記（包括姓名、性別、單位、涉及學(xué)生的要標(biāo)注專業(yè)、班級(jí)、學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系電話、體溫），通知學(xué)校新型冠狀病毒防控辦公室，采取果斷措施，由相關(guān)單位協(xié)助校醫(yī)務(wù)室將病人及時(shí)送往指定醫(yī)院發(fā)熱門診就診。
（二）疫情報(bào)告流程。發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疑似病例，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校新型冠狀病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由學(xué)校辦公室向上級(jí)部門報(bào)告相關(guān)情況。
（三）對(duì)與新型冠狀病毒病人有密切接觸的師生回家進(jìn)行自我隔離，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察14天，經(jīng)指定醫(yī)院檢查排除新型冠狀病毒感染后方可復(fù)課或上班。
（四）對(duì)新型冠狀病毒病人到過的場(chǎng)所及用過的物品，迅速、嚴(yán)密、徹底地做好全面消毒工作。
（五）積極配合上級(jí)有關(guān)部門作好流行病調(diào)查及善后處理工作。
線索處置工作方案篇五
2020年，為及時(shí)監(jiān)測(cè)和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)輿情，建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，明確紀(jì)律要求，加強(qiáng)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護(hù)穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成信訪、輿情處置合力。
三、
工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)送處置工作。
根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；
審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；
落實(shí)縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。負(fù)責(zé)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作，及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解社情民意，便于回應(yīng)疑問、改進(jìn)工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；
及時(shí)提供事件有關(guān)信息；
配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；
指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡(luò)員。
四、應(yīng)對(duì)機(jī)制
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。要在熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)貼資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、單位要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
五、管控要求
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，著力保持網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)積極健康向上。
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為鄉(xiāng)各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）做好輿情監(jiān)測(cè)研判。密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、報(bào)送。
（三）解析引導(dǎo)，注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，防止負(fù)面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對(duì)重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警研判，及時(shí)調(diào)控?zé)岫龋訌?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。
（四）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
（五）及時(shí)
總結(jié)
，提高水平。加強(qiáng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問題，查找不足，以提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平。
六、工作要求
（一）做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，24小時(shí)全天候值守，保證通訊暢通。
（二）強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送，每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，格式為“標(biāo)題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。
（三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守工作崗位，完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé)，堅(jiān)持做好記錄，做到有案可查。對(duì)遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。
公司輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置預(yù)案
網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制
輿情監(jiān)測(cè)工作總結(jié)
輿情監(jiān)測(cè)工作總結(jié)
線索處置工作方案篇六
為扎實(shí)做好我校新型狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市教育局指示要求，制定方案如下。
初定x月x日，具體開學(xué)時(shí)間，根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況，以及市疫情防控指揮部和教育局部署安排，提前向社會(huì)公布。
(一)人員組成
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：全體中層干部
(二)主要職責(zé)
6、開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū);
7、把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。
(一)開學(xué)前準(zhǔn)備工作
1、加強(qiáng)師生教育引導(dǎo)工作。通過學(xué)校官方微信平臺(tái)、手機(jī)短信、班級(jí)家長(zhǎng)微信群等多種渠道普及防疫知識(shí)，引導(dǎo)師生家長(zhǎng)增強(qiáng)敏感性和辨別力，不信謠不傳謠，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情信心;提醒廣大師生按照市疫情防控指揮部有關(guān)規(guī)定，服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織開展的防控工作，依法接受疾病防控機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢測(cè)等預(yù)防控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。
2、提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前，利用官方微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群、電話等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間(待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知)，通知到每一位學(xué)生，并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前三天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。
3、認(rèn)真落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度。教務(wù)處組織班主任每日了解學(xué)生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求學(xué)生家長(zhǎng)必須堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度，沒有異常的可以不報(bào)，如有異常必須及時(shí)報(bào)告;各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
線索處置工作方案篇七
近年來，社會(huì)治安狀況不斷惡化，為了更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧，各級(jí)公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務(wù)人員，我深深體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。通過對(duì)自己工作的反思和總結(jié)，我獲得了一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到對(duì)線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內(nèi)容，而線索的處理質(zhì)量直接影響到案件的偵破效果。因此，我們應(yīng)該具備嚴(yán)密的邏輯思維和高超的調(diào)查能力，確保線索得到科學(xué)排查和解決。在具體工作中，我會(huì)借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的工作能力。
其次，我認(rèn)識(shí)到對(duì)線索的歸檔需要高度責(zé)任心。線索歸檔是對(duì)案件工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它不僅直接關(guān)系到案件的執(zhí)法效果，也關(guān)系到我們對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)任態(tài)度。因此，在歸檔工作中，我們應(yīng)該堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，細(xì)致入微地梳理和整合線索材料，確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點(diǎn)，我們才能提高信息的整合和利用效益，更好地服務(wù)公眾。
第三，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機(jī)關(guān)工作的特殊性決定了我們必須對(duì)線索信息嚴(yán)格保密。我們要深刻意識(shí)到線索信息的重要性，切實(shí)做到守口如瓶、嚴(yán)守職責(zé)。在工作中，我會(huì)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護(hù)好線索信息的前提下，我們才能更好地開展工作，保護(hù)好社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
第四，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度主動(dòng)性。在快速變化的社會(huì)環(huán)境下，線索的來源渠道多樣，形式繁雜，因此，我們要時(shí)刻保持工作狀態(tài)，不斷提高處理線索的速度和準(zhǔn)確性。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、跟蹤新技術(shù)，不斷深化和拓寬自己的工作領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)下的線索處置歸檔工作。
最后，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度團(tuán)隊(duì)合作。作為一項(xiàng)重要的集體工作，線索處置歸檔工作需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強(qiáng)與其他警務(wù)人員的溝通和協(xié)作，共同研究案情，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。只有形成合力，我們才能更好地保障社會(huì)的穩(wěn)定，服務(wù)于人民群眾的利益。
總之，線索處置歸檔工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的警務(wù)工作，需要我們具備高度的專業(yè)性、責(zé)任心和保密性，同時(shí)要保持高度的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，只要我們充分認(rèn)識(shí)到這些方面的重要性并付諸實(shí)踐，我們就能更好地完成自己的工作，為社會(huì)治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
線索處置工作方案篇八
第一條??為進(jìn)一步加強(qiáng)分局網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，妥善處置網(wǎng)上輿情，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為華寧公路分局營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)《突發(fā)公共事件新聞報(bào)道應(yīng)急辦法》（中辦發(fā)【2008】22號(hào)）等文件精神，制定本細(xì)則。
第二條??本細(xì)則中的網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過新聞報(bào)道、新聞爆料、論壇、博客、播客、微博、微信、qq群等互聯(lián)網(wǎng)形式，反映出來的涉及華寧公路分局政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)和與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，有較強(qiáng)影響力、傾向性重大事件的言論和觀點(diǎn)信息，以及可能或已經(jīng)對(duì)華寧公路分局形象、公信力產(chǎn)生不良影響的網(wǎng)上負(fù)面報(bào)道和負(fù)面言論。
第二章??輿情分類
第三條??根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將輿情分為三級(jí)：一級(jí)（重大）輿情、二級(jí)（嚴(yán)重）輿情、三級(jí)（一般）輿情。一級(jí)輿情是指已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和有可能形成重大網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的苗頭性輿情，或本屬二級(jí)輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如中央級(jí)媒體關(guān)注或報(bào)道、國(guó)內(nèi)大型門戶網(wǎng)站刊發(fā)后引起和可能引起廣泛關(guān)注的輿情。二級(jí)輿情是指網(wǎng)上影響較大、可能會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿情，或本屬三級(jí)輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如省內(nèi)媒體關(guān)注或報(bào)道、云南網(wǎng)及市內(nèi)主要網(wǎng)站刊發(fā)的容易引起關(guān)注和需要市委、市政府協(xié)調(diào)解決的重大民生訴求等方面的輿情。三級(jí)輿情是指市內(nèi)網(wǎng)站的一般爆料、投訴、普通民生訴求等方面需要及時(shí)解決的網(wǎng)絡(luò)輿情。
第四條??輿情級(jí)別由省公路局黨委和玉溪公路局黨委和市網(wǎng)管辦確定。
第三章??輿情處置
第一節(jié)??責(zé)任主體及分工
第五條??分局主要領(lǐng)導(dǎo)和分局各部門主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)絡(luò)輿情處置第一責(zé)任人，對(duì)重大輿情要親自處置。分管領(lǐng)導(dǎo)（網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人）是直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)處置涉及本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情。市網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，涉事部門分管領(lǐng)導(dǎo)（網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本地本部門網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。
第六條??各部門明確一名成員分管網(wǎng)絡(luò)輿情工作并擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，至少配備一名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定寫作能力的同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情管理員，武裝多名高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員。全分局上下形成涉事部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門整體聯(lián)動(dòng)、全體干部職工積極參與的網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理工作格局。形成網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人統(tǒng)一指揮、網(wǎng)絡(luò)輿情管理員具體負(fù)責(zé)、各職能部門和網(wǎng)評(píng)員積極配合的工作格局。
第二節(jié)??輿情監(jiān)測(cè)
第七條??領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要每日對(duì)主要新聞網(wǎng)站、大型門戶網(wǎng)站、市內(nèi)主要網(wǎng)站通過新聞報(bào)道、社區(qū)論壇、博客、播客以及微博、微信和qq群等發(fā)布的涉分局輿情進(jìn)行搜索、監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警。對(duì)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)民涉分局留言進(jìn)行搜集，確保第一時(shí)間掌握涉分局重大輿情。
第八條??市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)管理qq群，對(duì)各部門網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)管員實(shí)行統(tǒng)一管理。
第三節(jié)??輿情研判
第九條??一級(jí)輿情，由領(lǐng)導(dǎo)小組和玉溪公路黨委召集涉事部門舉行輿情研判聯(lián)席會(huì)議，研究制定輿情處置方案。
第十條??二級(jí)輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組和涉事部門及時(shí)進(jìn)行研判。對(duì)輿情的性質(zhì)、輿情走勢(shì)、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估并制定輿情處置方案。
第十一條??三級(jí)輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室告知涉事部門，涉事單位進(jìn)行處理，處理結(jié)果報(bào)局黨委。
第十二條??已經(jīng)在全省、全國(guó)范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注的特別重大突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，涉事部門要在第一時(shí)間報(bào)分局黨總支，黨總支向上級(jí)部門和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制定輿情處置方案。
第四節(jié)??輿情報(bào)送
第十三條??一級(jí)輿情采用快報(bào)制?？靾?bào)分為手機(jī)快報(bào)和紙質(zhì)快報(bào)。由分局黨總支在輿情發(fā)生半小時(shí)內(nèi)采用手機(jī)快報(bào)報(bào)給市局主要要領(lǐng)導(dǎo)，需要報(bào)送到省的網(wǎng)絡(luò)輿情，由玉溪公路局和相關(guān)部門負(fù)責(zé)分頭按要求報(bào)送。紙質(zhì)快報(bào)在一小時(shí)內(nèi)送達(dá)市局主要領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條??二級(jí)輿情采用《網(wǎng)上輿情》形式上報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)到市局有關(guān)部門。
第十五條??三級(jí)輿情采用直辦制。由分局黨總支指導(dǎo)涉事部門直接進(jìn)行處理。
第五節(jié)??處置原則、流程及要求
第十六條??輿情處置按照“三同步”原則進(jìn)行，即事件應(yīng)急與新聞應(yīng)急同步布置；處置工作與對(duì)外發(fā)布口徑同步研究；處置授權(quán)與發(fā)布授權(quán)同步安排。
第十七條??一級(jí)輿情處置：1、華寧公路分局輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，成立輿情處置專班，啟動(dòng)突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件新聞應(yīng)急預(yù)案，制定輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)方案。2、按一級(jí)輿情處置流程圖進(jìn)行處置（流程圖附后）。二級(jí)輿情處置：涉事地部門可參照一級(jí)輿情處置辦法進(jìn)行處置。輿情發(fā)現(xiàn)后，涉事部門在向分局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，向玉溪公路局只管部門征求處置意見。
輿情形成《網(wǎng)上輿情》內(nèi)參報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)，并被局領(lǐng)導(dǎo)簽批的，根據(jù)市局批示意見迅速進(jìn)行事件處置。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未簽批的《網(wǎng)上輿情》，由分局黨總支督促涉事部門持續(xù)監(jiān)測(cè)輿情，若輿情進(jìn)一步升級(jí)，要及時(shí)上報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)部門，確保輿情不造成大范圍的影響。
分局黨總支辦要對(duì)二級(jí)輿情處置進(jìn)行全程跟蹤督辦。三級(jí)輿情處置：涉事地方或部門要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成處置工作，并向市局回告，同時(shí)將辦理情況在網(wǎng)上反饋。
有關(guān)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》輿情：省委書記、市委書記留言版內(nèi)容對(duì)口市委督辦室，省長(zhǎng)、市長(zhǎng)留言版內(nèi)容對(duì)口市政府督辦室。發(fā)現(xiàn)輿情后，報(bào)送給對(duì)應(yīng)的市領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條??各部門需要市局有關(guān)部門辦協(xié)調(diào)處理的網(wǎng)上信息，須出具書面報(bào)告，請(qǐng)求市局協(xié)調(diào)落實(shí)。
第十九條??各部門需要協(xié)調(diào)市外、省外媒體采訪報(bào)道的，須出具書面報(bào)告，請(qǐng)求市局有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)??輿論引導(dǎo)
第二十條??網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行。
第二十一條??一級(jí)輿情新聞通稿須經(jīng)處置專班或局黨委宣傳部審核后發(fā)布，二級(jí)輿情新聞通稿須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后發(fā)布，三級(jí)輿情網(wǎng)上回復(fù)稿須經(jīng)分管本部門主要領(lǐng)導(dǎo)審核或商請(qǐng)市局有關(guān)部門后回復(fù)。
第二十二條??需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的，由涉事部門提出引導(dǎo)口徑報(bào)市局，并動(dòng)員本地本部門網(wǎng)評(píng)員在市局網(wǎng)管辦指導(dǎo)下進(jìn)行。發(fā)生一級(jí)輿情時(shí)，由市局網(wǎng)管辦協(xié)調(diào)組織全局網(wǎng)管員、網(wǎng)評(píng)員，統(tǒng)一部署進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
第二十三條??需要統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)的，涉事部門先提交書面報(bào)告，報(bào)市局網(wǎng)管辦同意后進(jìn)行。
第二十四條??召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，有涉外、中央及省級(jí)新聞媒體參加的，須在市局黨工部、省局宣傳處指導(dǎo)下進(jìn)行。
第二十五條??各地各部門在接受媒體采訪、對(duì)外披露信息時(shí)，必須統(tǒng)一事實(shí)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口。
第二十六條??各部門在成功處置一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿情后，要對(duì)處置工作進(jìn)行總結(jié)、反思，對(duì)下階段輿情走勢(shì)進(jìn)行分析研判，并將總結(jié)報(bào)告存入案例庫(kù)，為應(yīng)對(duì)未來的網(wǎng)絡(luò)輿情提供指導(dǎo)和借鑒。
第二十七條??主動(dòng)建立與上級(jí)主流媒體和重要網(wǎng)站合作機(jī)制，充分利用上級(jí)媒體資源，進(jìn)行輿情發(fā)現(xiàn)、研判處置和引導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié)的合作，做到有效應(yīng)對(duì)輿情。
第四章??考評(píng)
第二十八條??將因網(wǎng)絡(luò)輿情處置不力，或不按要求開展輿情引導(dǎo)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)信息，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對(duì)外發(fā)布和泄露信息，造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，進(jìn)行通報(bào)處理，部門和當(dāng)事人不得評(píng)為優(yōu)秀等次，同時(shí)依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第二十九條??考評(píng)工作由市局網(wǎng)管辦會(huì)同市局有關(guān)部門進(jìn)行。
第五章??附則
第三十條??本細(xì)則由華寧公路分局輿情處置工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。本細(xì)則自印發(fā)之日起施行。本細(xì)則屬內(nèi)部管理細(xì)則，對(duì)相關(guān)內(nèi)容務(wù)必保密。
第三十一條??本細(xì)則自2017年1月10日起實(shí)施
線索處置工作方案篇九
堅(jiān)持把廣大師生生命安全和身體健康放在第一位，堅(jiān)決做到“疫情沒有得到基本控制前不開學(xué)，學(xué)?；痉揽貤l件不具備不開學(xué)，師生和校園公共衛(wèi)生安全得不到切實(shí)保障不開學(xué)”。
（一）強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。各地各校要將疫情防控作為當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi)教育系統(tǒng)頭等大事抓緊抓實(shí)，毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班及日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。要盡快完善本地本校疫情防控工作應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控。要加強(qiáng)校園疫情防控相關(guān)輿情引導(dǎo)與管控，提前做好風(fēng)險(xiǎn)排查與處置預(yù)案。
（二）精準(zhǔn)制定開學(xué)方案。要按照“一地一策”“一校一案”“錯(cuò)區(qū)域、錯(cuò)層次、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰”返校原則，制定、細(xì)化本地本校開學(xué)工作方案。各校要將開學(xué)相關(guān)防控要求和安排及時(shí)告知師生，確保人人知曉。開學(xué)前，各校要組織開學(xué)演練，查漏補(bǔ)缺，確保開學(xué)安全有序。
（三）積極開展環(huán)境整治。各校要深入開展校園愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，大力宣傳公共衛(wèi)生安全、傳染病防治和衛(wèi)生健康知識(shí)。提高廣大師生傳染病防控意識(shí)和能力。開學(xué)前，要全面開展校園環(huán)境衛(wèi)生整治與預(yù)防性消毒工作，特別是要做好食堂、宿舍區(qū)域、廁所、垃圾廂房、電梯、閱覽室、隔離區(qū)域以及校（園）車等的衛(wèi)生消毒，徹底整治校內(nèi)衛(wèi)生死角，有效阻斷傳染病傳播途徑，并做好相關(guān)記錄備查。結(jié)合校園環(huán)境整治，開展校園安全大檢查，確保校園安全。
（四）備足防疫所需物資。要高度重視、統(tǒng)籌安排校園疫情防控物資。學(xué)校要配備足量的一次性醫(yī)用口罩、一次性手套、體溫檢測(cè)儀、消毒液、洗手液等防疫物資。要根據(jù)防疫要求建好臨時(shí)隔離留觀室。
（五）穩(wěn)妥推進(jìn)疫苗接種。疫苗接種是加強(qiáng)疫情防控的關(guān)鍵措施。各地各校要按照全市統(tǒng)一部署，在確保18歲以上符合接種條件的'師生員工全員、全程完成接種的基礎(chǔ)上，積極配合衛(wèi)健部門因地制宜制定12—17歲學(xué)生接種方案，認(rèn)真做好接種學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通告知、摸底統(tǒng)計(jì)、宣傳教育等相關(guān)工作。開學(xué)后，適時(shí)組織查驗(yàn)接種憑證（或接種證），確保適齡學(xué)生能接盡接、應(yīng)接盡接。
（六）強(qiáng)化專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。市、縣兩級(jí)教育行政部門要建立常態(tài)化校園疫情防控督查機(jī)制，定期對(duì)所轄學(xué)校進(jìn)行校園疫情防控專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，檢查內(nèi)容包括上級(jí)部門疫情防控決策部署落實(shí)情況、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制運(yùn)行情況、師生健康監(jiān)測(cè)落實(shí)情況、師生疫苗接種推進(jìn)情況、在校師生安全管理、應(yīng)急預(yù)案制定等，確保校園各項(xiàng)防疫措施落實(shí)落細(xì)。
線索處置工作方案篇十
為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)作用，建立健全處置涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，東?？h檢察院根據(jù)當(dāng)前涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展特點(diǎn)，研究出臺(tái)了《東?？h人民檢察院關(guān)于加強(qiáng)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的實(shí)施方案》，以進(jìn)一步創(chuàng)造有利于檢察工作的良好輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為主要成員的網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)牽頭組織開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、處置等具體工作。成員由各部門抽調(diào)，負(fù)責(zé)具體工作的開展。
二是健全長(zhǎng)效機(jī)制。建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判制，網(wǎng)絡(luò)輿情研判組根據(jù)存在輿情內(nèi)容性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、升級(jí)趨勢(shì)組織分析研判。建立輿情分類處置制，將輿情分為一般輿情、重大輿情、特大輿情三個(gè)等級(jí)，并明確規(guī)定責(zé)任部門和審核程序。建立輿情處置跟蹤監(jiān)督制，重、特大輿情處置后，由網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)關(guān)注事件進(jìn)展情況，做好跟蹤、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，防范負(fù)面輿情出現(xiàn)反復(fù)。建立輿情處置責(zé)任追究制，明確各部門及人員在輿情處置過程中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，對(duì)擅自以檢察機(jī)關(guān)名義或口吻發(fā)帖、跟帖的、執(zhí)行不力等情況，視情節(jié)輕重，追究相應(yīng)責(zé)任。
三是嚴(yán)格處置程序。抓“常”，即加強(qiáng)與宣傳、通信、公安、網(wǎng)媒等的溝通聯(lián)系，由辦公室負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和輿情處置備案工作，技術(shù)部門協(xié)助配合。抓“快”，即在接到輿情報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)相關(guān)情況，在領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策后，由網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)具體指令的落實(shí)。抓“巧”，即網(wǎng)評(píng)員在對(duì)輿情進(jìn)行發(fā)帖、跟帖、撰寫評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等回復(fù)時(shí)，要注重講事實(shí)、擺道理，及時(shí)釋疑解惑，化解矛盾，控制輿情的進(jìn)一步擴(kuò)散。
四是提升網(wǎng)評(píng)員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的水平。打造一支政治敏感性高、檢察業(yè)務(wù)扎實(shí)、網(wǎng)絡(luò)操作水平高的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)上輿情引導(dǎo)隊(duì)伍更加知識(shí)化、專業(yè)化。
線索處置工作方案篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力，最大限度地降低和消除負(fù)面影響。根據(jù)《中共郴州市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下輿論引導(dǎo)工作的若干意見》、《安平鎮(zhèn)突發(fā)事件輿情處置應(yīng)急預(yù)案》等精神，結(jié)合安平實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)安平的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持事件處置與輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。根據(jù)中央、省和郴州市相關(guān)文件中關(guān)于“事件處置主體是輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的精神，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村、各辦（所）作為輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村、各辦（所）要高度重視突發(fā)事件輿情處置工作，在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成輿情處置合力。
三、職責(zé)分工
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。成立鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各辦（所）負(fù)責(zé)人、各村黨組織書記、各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；落實(shí)上級(jí)黨委、政府及市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）辦事機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨委副書記任辦公室主任，并組建由各辦（所）、各村信息聯(lián)絡(luò)員（通訊員）組成的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍，組建由信息聯(lián)絡(luò)員和鎮(zhèn)青年理論學(xué)習(xí)小組成員、安平籍網(wǎng)絡(luò)活躍分子組成的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍中挑選2-3人組成鎮(zhèn)核心網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位工作職責(zé)。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，宣傳委員為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，從事秘書工作的人員為網(wǎng)絡(luò)新聞助理發(fā)言人，宣傳干事為聯(lián)絡(luò)員。
四、應(yīng)對(duì)機(jī)制
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)信息員要利用日常工作間隙和休息時(shí)間，每天瀏覽安仁縣熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（鎮(zhèn)宣傳辦），上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。網(wǎng)絡(luò)輿情核心評(píng)論員要在安仁熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)帖資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、辦（所）要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系單半天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映安平的網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
五、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村、各辦（所）、各職能部門要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為安平各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）加強(qiáng)引導(dǎo)，注重時(shí)效。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
（三）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
線索處置工作方案篇十二
成立xx鎮(zhèn)村“兩委”換屆工作應(yīng)急處置協(xié)調(diào)小組，組長(zhǎng)由王傳倫擔(dān)任，副組長(zhǎng)高考、馬漢應(yīng)擔(dān)任，成員馬愛婷、王永軍、楊之才、劉洋、文繼宏。
協(xié)調(diào)小組主要職責(zé)決定是否啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，研究決定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的重大事項(xiàng)，作出處置相關(guān)事宜的重要決策，部署和指導(dǎo)突發(fā)事件處置工作。協(xié)調(diào)小組下設(shè)信訪組、治安組、輿情防控組，分別設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦、xx派出所、鎮(zhèn)黨政辦。鎮(zhèn)村“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)歸口辦理?yè)Q屆來電來信來訪;鎮(zhèn)信訪辦負(fù)責(zé)組織指揮換屆引發(fā)的信訪突發(fā)事件處置，指導(dǎo)涉事村做好引導(dǎo)分流、思想疏導(dǎo)、組織接訪、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作;xx派出所負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)治安和交通秩序，依法采取相應(yīng)措施控制局勢(shì)、平息事態(tài)，對(duì)突發(fā)事件中違法犯罪人員依法打擊處理;鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)對(duì)主流媒體、微信公眾號(hào)、qq等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)單位介入突發(fā)事件的處置。各村要結(jié)合實(shí)際，成立相應(yīng)的工作組。
線索處置工作方案篇十三
20--年，為及時(shí)監(jiān)測(cè)和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)輿情，建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，明確紀(jì)律要求，加強(qiáng)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護(hù)穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本工作方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
（一）堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成信訪、輿情處置合力。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)送處置工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)督促成員單位各司其職，形成應(yīng)對(duì)合力，及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)告輿情進(jìn)展和處置結(jié)果；負(fù)責(zé)指導(dǎo)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；落實(shí)縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。負(fù)責(zé)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作，及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解社情民意，便于回應(yīng)疑問、改進(jìn)工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡(luò)員。
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。要在熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)貼資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、單位要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，著力保持網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)積極健康向上。
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為鄉(xiāng)各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）做好輿情監(jiān)測(cè)研判。密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、報(bào)送。
（三）解析引導(dǎo)，注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，防止負(fù)面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對(duì)重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警研判，及時(shí)調(diào)控?zé)岫?，加?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。
（四）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
（五）及時(shí)總結(jié)，提高水平。加強(qiáng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問題，查找不足，以提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平。
（一）做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，24小時(shí)全天候值守，保證通訊暢通。
（二）強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送，每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，格式為“標(biāo)題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。
（三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守工作崗位，完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé)，堅(jiān)持做好記錄，做到有案可查。對(duì)遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。
線索處置工作方案篇十四
以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指南，進(jìn)一步落實(shí)《規(guī)程》、《綱要》精神，圍繞幼兒園工作計(jì)劃，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，求精創(chuàng)新的工作作風(fēng)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，優(yōu)化一日活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，推進(jìn)教學(xué)改革。
以管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。以抓實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)研討為核心，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織，合理安排一日常規(guī)，優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開展，繼續(xù)嘗試新課程改革。
1、在幼兒園大門、網(wǎng)站等處張貼開學(xué)通告，方便家長(zhǎng)及時(shí)繳納本學(xué)期學(xué)費(fèi)，班主任收費(fèi)注意小票的保管并及時(shí)交財(cái)務(wù)。
2、開學(xué)的第一天要做出本班特色的新穎的開學(xué)歡迎儀式。班級(jí)也要有良好的氣氛來迎接開學(xué)的第一天！讓幼兒感受開學(xué)的快樂。
3、全園大掃除，對(duì)幼兒用品、餐具、玩具等進(jìn)行消毒，為新學(xué)期開學(xué)做好后勤保障工作。
4、總務(wù)負(fù)責(zé)新學(xué)期各類物品添置統(tǒng)計(jì)與采購(gòu)工作。第一周要收心又要有序的開展班級(jí)的區(qū)域活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)。還要開展的本周的主體活動(dòng)?；顒?dòng)區(qū)和教學(xué)活動(dòng)時(shí)相聯(lián)系，要投放本周主體活動(dòng)所需要的物品。
5、各班級(jí)做好校園宣傳資料的發(fā)放工作。
6、各班進(jìn)行各類計(jì)劃的制定，進(jìn)行第一周的群眾備課、主題審議，并完成主題一家長(zhǎng)欄和墻板布置。
7、做好教材教具分發(fā)與整理工作。
8、高度重視校園安全工作。對(duì)本園的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
9、統(tǒng)計(jì)各班幼兒流動(dòng)狀況，安排好各班幼兒就讀事項(xiàng)。
10、各班調(diào)整好環(huán)境布置工作。
11、班級(jí)能夠開展“寒假我去哪里游玩”的活動(dòng)！可用講述、帶照片、繪畫的形式來開展！幼兒的興趣肯定個(gè)性濃厚！
線索處置工作方案篇十五
一是通過設(shè)立意見箱、發(fā)布公告、公開舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見表和監(jiān)督卡等方式，廣泛征求干部群眾及服務(wù)對(duì)象的意見和建議，發(fā)放征求意見表350份，監(jiān)督卡300張。二是在此基礎(chǔ)上，召開了社會(huì)各界24人參加的專題民主評(píng)議會(huì)和黨員干部民主生活會(huì)，認(rèn)真聽取對(duì)工商部門存在的紀(jì)律作風(fēng)和工作中的問題和建議。黨員干部民主生活會(huì)中參會(huì)人員認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，深入查擺問題，努力把問題找準(zhǔn)、找全。三是要求每位黨員干部在自查自糾、整改階段，對(duì)照重點(diǎn)整治三類行為的范圍，采取自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、走出訪的方式，查找出自己存在的問題，寫出自查自糾工作報(bào)告。
主要在五個(gè)方面查找出了14個(gè)問題：
(一)政治紀(jì)律方面。一是存在對(duì)黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入，理解不深刻的問題。二是存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，內(nèi)容少的問題。
(二)服務(wù)群眾方面。一是存在工作效率不高，有時(shí)在接待群眾時(shí)不熱情的問題。二是存在深入基層工作少的問題。三是存在個(gè)私協(xié)會(huì)人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員的問題。
(三)責(zé)任意識(shí)方面。一是存在有時(shí)工作被動(dòng)應(yīng)付及對(duì)一些工作推動(dòng)慢、總結(jié)反饋不及時(shí)，解決問題不全面的問題。二是存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦的問題。三是存在食品進(jìn)銷臺(tái)賬不健全的問題。
(四)工作紀(jì)律方面。一是存在各項(xiàng)工作制度不健全，不完善的問題。二是存在著裝不規(guī)范的問題。三是存在開會(huì)吸煙的問題。四是存在遲到早退現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。五是存在辦公室放床的問題。
(五)工作作風(fēng)方面。存在對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不精、不深，不實(shí)，導(dǎo)致有些工作照搬照抄，創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高。
針對(duì)分局在自查分析和征求意見中找出的問題，進(jìn)行了一條條分析、一條條整改，一條條落實(shí)，建立了問題督查臺(tái)賬，分類明確具體責(zé)任人和整改責(zé)任期限，按時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行自查，實(shí)行動(dòng)態(tài)銷號(hào)管理，確保達(dá)到預(yù)期整改成效。
(一)政治紀(jì)律方面存在問題的整改措施：
1.針對(duì)存在對(duì)黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入，理解不深刻問題的整改措施。一是局機(jī)關(guān)和四個(gè)工商所黨支部要完善健全黨支部“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)制度，制定專門的學(xué)習(xí)計(jì)劃、時(shí)間安排和具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、觀看影片等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。二是采取學(xué)習(xí)測(cè)試、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，講黨課等形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，并進(jìn)行考核賦分，與年終考核和評(píng)優(yōu)選先掛鉤。
2.針對(duì)存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，內(nèi)容少問題的整改措施。采取定期與不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)工作人員學(xué)習(xí)筆記的檢查力度，對(duì)存在問題的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，要求限期整改。
(二)服務(wù)群眾方面存在問題的整改措施：
3、針對(duì)存在工作效率不高，有時(shí)在接待群眾時(shí)不熱情問題的整改措施。一是采取多種形式的學(xué)習(xí)教育，制定有效的服務(wù)承諾制度，提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。二是加大稽查檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，進(jìn)行警示和整改。
4、針對(duì)存在深入基層工作少的問題的整改措施。制定“下基層、辦實(shí)事、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的具體工作方案和工作計(jì)劃、措施、考核辦法，使服務(wù)基層工作切實(shí)到位。
5.針對(duì)存在個(gè)私協(xié)會(huì)人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員問題的整改措施。對(duì)沒有制服的個(gè)消協(xié)、工勤人員，調(diào)整辦公室，不在各窗口單位和辦事大廳工作，不進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。
(三)責(zé)任意識(shí)方面存在問題的整改措施：
6.存在有時(shí)工作被動(dòng)應(yīng)付及對(duì)一些工作推動(dòng)慢、總結(jié)反饋不及時(shí)，解決問題不全面問題的整改措施。一是建立健全考核機(jī)制對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對(duì)存在的問題及時(shí)向局黨組匯報(bào)，并與年終部門和個(gè)人考核掛鉤。二是對(duì)影響市局、區(qū)委政府和分局重點(diǎn)工作推進(jìn)的部門和個(gè)人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。
7、針對(duì)存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦問題的整改措施。制定相應(yīng)的管理制度。
8.針對(duì)食品進(jìn)銷臺(tái)賬不健全問題的整改措施。加大檢查力度，制定有效具體的檢查方式和內(nèi)容，建立詳實(shí)科學(xué)的考評(píng)辦法和長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)工作紀(jì)律方面存在問題的整改措施：
9.針對(duì)存在各項(xiàng)工作制度不健全，不完善問題的整改措施。建立健全各項(xiàng)工作管理制度，形成用制度管人管事的工作機(jī)制。
10.針對(duì)存在著裝不規(guī)范問題的整改措施。執(zhí)行好著裝管理制度，加大檢查力度及時(shí)通報(bào)和整改。
11、針對(duì)存在開會(huì)吸煙的問題的整改措施。制定具體的管理制度。
12、針對(duì)存在的遲到早退現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生的整改措施。嚴(yán)格按照考勤制度規(guī)定的方式進(jìn)行處理和通報(bào)。
13.針對(duì)存在辦公室放床不規(guī)范問題的整改措施。辦公室進(jìn)行調(diào)整。
(五)工作作風(fēng)方面存在問題的整改措施：
14、針對(duì)存在對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不精、不深，不實(shí)，導(dǎo)致有些工作照搬照抄，創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高問題的整改措施。一是制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)專門的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式借鑒其他地區(qū)和部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來推動(dòng)本部門的工作。二是出臺(tái)創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)好的工作給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是出臺(tái)《海南工商分局20-年重點(diǎn)工作分解表，明確重點(diǎn)工作和達(dá)到的效果。
線索處置工作方案篇十六
為扎實(shí)做好我校新型冠狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市、縣教育局和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示要求，特制定以下方案。
初定2月17日（周一，農(nóng)歷正月二十四），具體開學(xué)時(shí)間，將視疫情防控進(jìn)展情況，按照市、縣防控指揮部和教育局部署安排，提前向社會(huì)公布。
（一）人員組成
組長(zhǎng)：校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)
教務(wù)主任：后勤負(fù)責(zé)人：
成員：各年級(jí)組組長(zhǎng)、各班班主任
（二）主要職責(zé)
6、開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)；
7、把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。
（一）開學(xué)前準(zhǔn)備工作
有關(guān)情況。
2、提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前，利用學(xué)校微信群、班級(jí)微信群、電話、短信等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間（待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知），通知到每一位學(xué)生，并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前14天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。
的.可以不報(bào)，如有
異常
必須及時(shí)報(bào)告；各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
4、做好假期疫情信息統(tǒng)計(jì)。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動(dòng)向，在確定開學(xué)日期前三日內(nèi)，通知教職工和學(xué)生家長(zhǎng)填報(bào)師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過從重點(diǎn)疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底，建立管理臺(tái)賬。
5、抓好重點(diǎn)師生摸排工作。根據(jù)市疫情防控指揮部發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)來自有確認(rèn)病例小區(qū)（街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的師生開展摸排工作，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢問核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)防控措施；根據(jù)摸排了解掌握的情況，按照醫(yī)學(xué)觀察要求，對(duì)仍然需要在家留置觀察學(xué)生，通知其暫緩返校。
7、做好校園衛(wèi)生防疫工作。在市、縣衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下，按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、xxx清潔消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。
8、嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，確保安全，為師生返校做好準(zhǔn)備。
9、認(rèn)真做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。教務(wù)處做好教師教學(xué)任務(wù)下達(dá)，制定好班級(jí)課表和教師課表，檢查教材及教師用書準(zhǔn)備情況，檢查與準(zhǔn)備好教室桌椅與多媒體設(shè)備等，確保正常開學(xué)。
（二）開學(xué)后工作安排
1、嚴(yán)格落實(shí)校園封閉管理。學(xué)校校園提前實(shí)行“封閉式”管理，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，在校門口逢車必查，逢人必檢。
2、做好開學(xué)師生報(bào)到工作。開學(xué)第一天，教務(wù)處在校門口設(shè)置警戒線，大門口設(shè)置五至八組檢測(cè)點(diǎn)對(duì)入校師生進(jìn)行體溫檢測(cè)，有異常情況的及時(shí)勸返；家長(zhǎng)及外來人員一律不得入校，如遇特殊情況確需入校者，必須做好詳細(xì)登記并進(jìn)行體溫檢測(cè)，無任何異常方可進(jìn)入。
3、實(shí)施師生體溫晨檢制度。每天早上，學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行測(cè)量體溫，結(jié)果經(jīng)班主任匯總后報(bào)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組；當(dāng)日有課教師自測(cè)體溫報(bào)教務(wù)處。體溫異常者及與其接觸者立即隔離，并上報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)和校防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、持續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作。每天按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、xxx清潔消毒，不留死角。加強(qiáng)生活垃圾管理，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn)。
線索處置工作方案篇十七
當(dāng)前，境外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延，國(guó)內(nèi)疫情呈頻發(fā)高發(fā)狀態(tài)，且秋冬季傳染病高發(fā)季節(jié)。按照省委、省政府和省教育廳專題會(huì)議及相關(guān)文件精神，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)“四方責(zé)任”，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)、僥幸心理，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，強(qiáng)化外防輸入，堅(jiān)持“人、物同防”，切實(shí)抓好秋冬季校園疫情常態(tài)化防控和師生安全工作。為落實(shí)落細(xì)202x年暑假及秋冬季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作，堅(jiān)決防止發(fā)生聚集性疫情，結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際，修定本應(yīng)急預(yù)案。
普及新冠肺炎防控知識(shí)，提高廣大師生員工的自我防護(hù)意識(shí)；完善新冠肺炎疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制疫情在教育系統(tǒng)的發(fā)生和蔓延。
堅(jiān)持依法依規(guī)、屬地管理、完善機(jī)制、合理應(yīng)對(duì)、依靠科學(xué)、有序有效、公開透明、實(shí)事求是的原則，有效提升早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療的防控成效，堅(jiān)持集中救治、嚴(yán)陣以待、嚴(yán)防死守、嚴(yán)格篩查、嚴(yán)密管控的有力措施，全力做好疫情防控，切實(shí)保障全市教育系統(tǒng)廣大師生生命安全和身體健康，切實(shí)維護(hù)全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
蘭州市教育局成立了蘭州市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“一室五組”，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，各司其職，各盡其責(zé)。防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單及主要職責(zé)見《關(guān)于調(diào)整蘭州市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員及職責(zé)的通知》（蘭教發(fā)〔20xx〕105號(hào)）。
各專責(zé)工作組第一副組長(zhǎng)為指定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室、各專責(zé)工作組之間保持密切聯(lián)系。各縣區(qū)教育局、各學(xué)校（單位）要相應(yīng)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校（單位）黨政負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人的責(zé)任，黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、各負(fù)其責(zé)，切實(shí)履行好常態(tài)化疫情防控主體責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制、人員隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)保障、物資儲(chǔ)備五到位，確保出現(xiàn)疫情第一時(shí)間響應(yīng)。要堅(jiān)持“非必要不聚集、誰舉辦誰負(fù)責(zé)”的原則，盡量減少聚集性活動(dòng)，必要集體活動(dòng)要及時(shí)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)消殺、測(cè)溫、驗(yàn)碼及戴口罩、一米線等防控措施，必要時(shí)可進(jìn)行核酸檢測(cè)。強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)“四早”措施，切實(shí)提升疫情處置能力。
（一）認(rèn)清形勢(shì)，克服松懈思想和僥幸心理。近期全國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)了散發(fā)病例和局部聚集性疫情交織疊加態(tài)勢(shì)，境外疫情持續(xù)爆發(fā)流行。當(dāng)前面臨的防疫形勢(shì)異常嚴(yán)峻，唯有保持不厭戰(zhàn)、不松勁、不懈怠的勁頭，拿出戰(zhàn)時(shí)攻堅(jiān)狀態(tài)，堅(jiān)持守土盡責(zé)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)、僥幸心理，切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，嚴(yán)防死守抓好“外防輸入”“人物同防”，科學(xué)精準(zhǔn)、細(xì)致周到做好秋冬季開學(xué)前后及新學(xué)期疫情防控工作，確保師生生命安全和身體健康。
（二）細(xì)化措施，持續(xù)加強(qiáng)防疫措施。
1、強(qiáng)化值班值守。各單位、各學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)”的應(yīng)急值班值守制度，各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)非必要不要離蘭，離蘭必須履行請(qǐng)假，教職工離蘭也要做好請(qǐng)假手續(xù)。要加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，各校每天(含節(jié)假日)須有1名黨政負(fù)責(zé)同志在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗，遇突發(fā)事件按程序及時(shí)上報(bào)，進(jìn)一步完善突發(fā)事件處置機(jī)制。細(xì)化校園管理和人員管控方案，嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，確保信息詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，對(duì)遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的單位將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和約談，追究相關(guān)責(zé)任人職責(zé)。
2、建立健全防控措施。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委和教育部聯(lián)合印發(fā)的高等學(xué)校、中小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案，堅(jiān)持“非必要不聚集、誰舉辦誰負(fù)責(zé)”的原則，盡量減少聚集性活動(dòng)，50人以上的必要集體活動(dòng)要及時(shí)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，報(bào)屬地聯(lián)防聯(lián)控辦公室備案，并嚴(yán)格落實(shí)消殺、測(cè)溫、驗(yàn)碼及戴口罩、一米線等防控措施，必要時(shí)可進(jìn)行核酸檢測(cè)。堅(jiān)持“人、物同防”、多病共防，逐層壓實(shí)疫情防控校內(nèi)部門、教職員工和學(xué)生主體責(zé)任，抓早抓小、落實(shí)落細(xì)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療“四早”要求。師生員工如有發(fā)熱、干咳等癥狀或其它身體不適，應(yīng)當(dāng)立即向?qū)W校報(bào)告，根據(jù)疾控部門要求，采取居家觀察、就醫(yī)排查或隔離等措施，切實(shí)提升疫情處置能力。
3、抓緊補(bǔ)足防控短板。各學(xué)校要利用要針對(duì)疫情防控工作中暴露出的硬件條件不足等問題，加緊改善辦學(xué)條件、儲(chǔ)備防控物資、完善應(yīng)急預(yù)案，加固薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)上短板漏洞，為秋冬季學(xué)期順利開學(xué)做好充足準(zhǔn)備。根據(jù)學(xué)校人員規(guī)模和常態(tài)化防控需求，按規(guī)定配齊配好滿足疫情防控工作所需人員，完善醫(yī)教協(xié)同機(jī)制，做好消毒設(shè)備、消毒用品及口罩等防疫物資的動(dòng)態(tài)補(bǔ)充，確保防疫物資質(zhì)量合格。
4、加大宣傳教育力度。各學(xué)校要充分利用qq工作群、微信工作群、微信公眾平臺(tái)、開學(xué)第一課、家長(zhǎng)會(huì)、“致家長(zhǎng)一封信”等形式開展一次秋冬季多病共防健康預(yù)防教育，引導(dǎo)師生員工做好假期個(gè)人健康安全防護(hù)，養(yǎng)成不聚集、勤洗手、戴口罩、一米線和用公筷的健康生活習(xí)慣，樹立“低風(fēng)險(xiǎn)不等于零風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí)，增強(qiáng)廣大學(xué)生做好自我防護(hù)和維護(hù)鞏固抗疫成果的自覺性，讓每位師生傳播抗疫的正能量。
（三）靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化師生健康管理。
1、靠實(shí)單位的主體責(zé)任。各學(xué)校要健全高效順暢的疫情防控體系，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制、人員隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)保障、物資儲(chǔ)備五到位，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時(shí)間響應(yīng)，做到指揮清晰、系統(tǒng)有序、條塊暢達(dá)、執(zhí)行有力。各學(xué)校、各單位特別是校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做到“五有”，即：有疫情防控指南、有防控管理制度和責(zé)任人、有適量防護(hù)物資儲(chǔ)備、有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持、有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排準(zhǔn)備等措施。要嚴(yán)格人員出入管理、員工健康監(jiān)測(cè)、個(gè)人防護(hù)、測(cè)溫掃碼、通風(fēng)消毒等防控措施。
2、靠實(shí)個(gè)人和家庭的自我防護(hù)責(zé)任。各區(qū)縣、學(xué)校要教育引導(dǎo)教職員工及學(xué)生樹牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，減少個(gè)人家庭聚集，不前往人員密集場(chǎng)所尤其是前往中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。要強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不聚集、一米線、分餐制、用公筷等良好衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)師生主動(dòng)履行向社區(qū)(村組)、單位報(bào)告境外、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅居史義務(wù)，配合相關(guān)機(jī)構(gòu)做好排查、集中隔離或居家健康監(jiān)測(cè)、核酸檢測(cè)等工作。
3、要緊盯各地出現(xiàn)新發(fā)本土確診病例和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整等信息，及時(shí)研判，快速反應(yīng)，按照屬地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)安排部署，第一時(shí)間動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)管控措施。要精準(zhǔn)有序安排學(xué)生返校，建立健全師生健康管理制度，全面掌握暑期師生的行動(dòng)軌跡、健康狀況。引導(dǎo)師生減少不必要外出，原則上不前往國(guó)外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、不跨省域長(zhǎng)途旅行，確需離開居住地的，須向?qū)W校報(bào)告?zhèn)浒?，提醒學(xué)生途中全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)并做好跟蹤隨訪，確保及時(shí)掌握師生行程和健康情況。
（一）疫情報(bào)告。
一旦學(xué)校發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳、呼吸困難等新型冠狀病毒感染疑似癥狀的師生，學(xué)校防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向所屬衛(wèi)生健康或疾控部門報(bào)告，同時(shí)上報(bào)市教育系統(tǒng)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：8646368）。不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)。
1、對(duì)出現(xiàn)可疑新型冠狀病毒感染癥狀的師生，立即安排其在指定場(chǎng)所（保健室）隔離觀察、做好防護(hù)，等待衛(wèi)生疾控部門轉(zhuǎn)診指定醫(yī)院進(jìn)一步檢測(cè)、診斷。
2、經(jīng)衛(wèi)生疾控部門確診為新冠肺炎者，積極配合衛(wèi)生健康部門進(jìn)行隔離救治。
3、對(duì)被疑似新型冠狀病毒感染者污染的場(chǎng)所、物品等，在疾控部門的指導(dǎo)下進(jìn)行終末消毒；與疑似新型冠狀病毒感染者密切接觸的師生，按照疾控部門的要求進(jìn)行隔離觀察，密切關(guān)注其健康狀況，做好隨訪工作。
4、立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工應(yīng)按預(yù)案規(guī)定的職責(zé)，到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)措施。
（一）要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，保障學(xué)校（單位）安全穩(wěn)定。學(xué)校要做好病人及其家人的安撫工作，對(duì)因病誤課的學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、補(bǔ)課；配合和協(xié)助衛(wèi)生健康部門做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治、調(diào)查和環(huán)境消毒等工作。
（二）疫情信息必須嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送程序，逐級(jí)上報(bào)統(tǒng)一發(fā)布。任何單位和個(gè)人無權(quán)擅自發(fā)布，對(duì)主觀臆測(cè)、夸大其詞，造成惡劣影響的，要依法依規(guī)追究其責(zé)任。
（三）對(duì)在防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務(wù)，借故推諉拖延，擅離職守、臨陣脫逃者，將依法依規(guī)追究責(zé)任。
線索處置工作方案篇一
為了確保今年中考的順利進(jìn)行，在中考前不發(fā)生任何的安全事故，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議討論決定，特制定本工作方案，中考安全工作方案。
一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)協(xié)調(diào)辦公室：
主任：
副主任：
二、具體工作方案。
1、交通安全教育。教育學(xué)生要遵守交通規(guī)則，靠右走，不乘坐無牌、無證、報(bào)廢、超載的車輛。
2、防溺水事故教育。教育學(xué)生不得私自到校外江、何、塘、水庫(kù)等地方游泳，去游泳必須在家長(zhǎng)的安全陪同下進(jìn)行，規(guī)劃方案《中考安全工作方案》。
3、食品安全教育。教育學(xué)生不能吃過期、腐爛、變質(zhì)、來歷不明的食品，生吃食品要洗干凈，飯前便后要洗手。
4、防汛安全教育。遇到洪水時(shí)，在不知道是否安全的前提下，不要強(qiáng)行通過。
5、防雷擊安全教育，教育學(xué)生在打雷時(shí)，在室外的，要設(shè)法回到室內(nèi)；在室內(nèi)的，不要往室外跑；不要在大樹、電線桿、屋檐、山頂上避雨。
6、預(yù)防流行病的傳染。教育學(xué)生要注意預(yù)防流行病的傳染，特別是當(dāng)前要預(yù)防甲型h1n1流感的傳染，發(fā)現(xiàn)自己發(fā)燒、咳嗽等癥狀的，要主動(dòng)及時(shí)到醫(yī)院就診。
7、及時(shí)排查學(xué)生之間的安全隱患。發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的矛盾，必須及時(shí)找學(xué)生來了解情況，并且進(jìn)行教育，把矛盾化解。
8、杜絕食物中毒。學(xué)校食堂要注意食品衛(wèi)生安全，要做好食品的采購(gòu)、驗(yàn)收、出庫(kù)的有關(guān)記錄，堅(jiān)持食品留樣和索證制度，操作符合流程，杜絕食物中毒的事故發(fā)生。
9、校舍安全檢查。各學(xué)校要認(rèn)真對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查，確保在中考期間校舍的安全，確保師生生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
10、食品安全檢查。學(xué)校組織人員對(duì)學(xué)校食堂和小賣部進(jìn)行食品的衛(wèi)生安全檢查，并且有記錄。
11、嚴(yán)格校門外來人員的登記。外來人員須經(jīng)允許登記后方可進(jìn)校，外來車輛一律不得進(jìn)校。
線索處置工作方案篇二
線索處置歸檔工作是保證社會(huì)治安的重要環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)需要細(xì)心、精確和耐心的工作。在這個(gè)工作崗位上，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐，我逐漸領(lǐng)悟到一些行之有效的工作方法和心得，讓我能更好地完成線索處置歸檔工作。下面，我將分享一些關(guān)于線索處置歸檔工作的心得體會(huì)。
第二段：注重信息收集和整理
線索處置歸檔工作是以信息為基礎(chǔ)的，因此，我意識(shí)到信息的收集和整理是至關(guān)重要的。每次接收到線索時(shí)，我會(huì)根據(jù)分類建立一個(gè)系統(tǒng)的信息收集流程，包括記錄收到的線索時(shí)間、地點(diǎn)、來源等基本信息，并對(duì)線索進(jìn)行初步的梳理和分析。同時(shí)，我會(huì)緊密配合公安部門的信息系統(tǒng)，及時(shí)將線索信息錄入系統(tǒng)，并做好實(shí)時(shí)更新。這樣，不僅能夠提高我們處理線索的效率，還能更好地保證線索信息的準(zhǔn)確性和可查性。
第三段：科學(xué)的線索分析和研判
在線索處置歸檔工作中，線索的分析和研判是確保工作質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理線索時(shí)，我會(huì)運(yùn)用科學(xué)的分析方法，對(duì)線索進(jìn)行拆解和梳理，分析線索的可信度和價(jià)值，并結(jié)合案件特點(diǎn)和調(diào)查需要，制定合理的線索處置方案。同時(shí)，我會(huì)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái)，與同事們共同研究和評(píng)估線索的可行性，形成多人智慧的集體研判。通過這樣的方式，能夠有效地提高線索處置的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。
第四段：充分利用技術(shù)手段
隨著科技的不斷進(jìn)步，我們可以運(yùn)用多種技術(shù)手段來輔助線索處置歸檔工作。作為一名從業(yè)人員，我會(huì)充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，例如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、視頻監(jiān)控等，對(duì)線索進(jìn)行更加精準(zhǔn)和全面的分析和處理。尤其是對(duì)于大量的線索數(shù)據(jù)，利用技術(shù)手段進(jìn)行篩選和提取，能夠極大地提高工作效率和處理線索的及時(shí)性。因此，我們?cè)谌粘９ぷ髦袘?yīng)該不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，不斷提高自身的信息化水平，為線索處置歸檔工作提供更加高效和精確的支持。
第五段：注重團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)
對(duì)于線索處置歸檔工作而言，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，共同解決問題和完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的力量不僅能夠提高工作效率，還能夠促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在線索處置歸檔的工作過程中，我會(huì)經(jīng)常與同事分享心得和經(jīng)驗(yàn)，共同探討解決難題的方法，通過不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)來提升自己的能力和水平。
結(jié)尾段：
通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié)，我深知線索處置歸檔工作的重要性和復(fù)雜性。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷摸索出更加科學(xué)和有效的工作方法，并將這些心得體會(huì)與同事們共享，共同進(jìn)步。我相信，在團(tuán)隊(duì)的合作和個(gè)人的努力下，線索處置歸檔工作一定能夠更好地發(fā)揮其價(jià)值，為社會(huì)治安的穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
線索處置工作方案篇三
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，“高帶寬、低時(shí)延”成為了標(biāo)配，使得網(wǎng)絡(luò)輿論更顯爆炸式發(fā)展。新帶來的現(xiàn)代信息技術(shù)一方面為提升輿情治理能力提供了新的支撐條件，另一方面過度熾熱的網(wǎng)絡(luò)輿論帶來了輿論環(huán)境的污染、輿論秩序的混亂，無形中也增添了輿情治理的難度。
1.網(wǎng)絡(luò)群體性事件如果得不到及時(shí)、妥善的處理，容易釀成輿情風(fēng)險(xiǎn)，從而給涉事企業(yè)、單位造成口碑影響，不利于日常工作的開展。
2.在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度不完善的當(dāng)下，再加上部分企業(yè)、單位對(duì)輿情工作的不重視，給輿情的滋生與傳播在客觀上創(chuàng)造了有利條件。
3.全媒體時(shí)代，小小事件很容易產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)，存在不可測(cè)的“變數(shù)”，處理稍加不慎，都極有可能引發(fā)其他衍生性危機(jī)。
1.借助現(xiàn)代輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)優(yōu)化輿情處置手段
隨著全媒體的不斷發(fā)展，輿情信息可謂是無處不在、無所不及、無人不用，因此借助專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，實(shí)行全網(wǎng)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、識(shí)別分析、預(yù)警通知是很有必要的，它不但能夠確保輿情的第一掌握權(quán)，還能為輿情處置贏得先手。
2.傳媒網(wǎng)媒協(xié)同，匯聚輿論合力
與網(wǎng)絡(luò)媒體相比，通常來說傳統(tǒng)媒體更具權(quán)威性、真實(shí)性和可靠性等優(yōu)勢(shì)。因此欲增強(qiáng)主流輿論的影響力，就須增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的協(xié)作與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，匯聚輿論引導(dǎo)的強(qiáng)大合力。
3.良性互動(dòng)，及時(shí)消解疑慮
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，切忌一味地回避，應(yīng)改變“主客二分”的傳統(tǒng)思維，尊重大眾訴求，暢通大眾表達(dá)渠道，搭建與網(wǎng)友、媒體平等交流、真誠(chéng)對(duì)話、良性互動(dòng)的平臺(tái)。與此同時(shí)，還應(yīng)完善信息發(fā)布機(jī)制，尤其是官方通道的建設(shè)，主動(dòng)拓寬交流互動(dòng)渠道，從源頭防止輿情的滋生與發(fā)酵。
線索處置工作方案篇四
高度重視學(xué)校疫情防控工作，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記的重要指示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院部署上來，周密部署，采取堅(jiān)決有力舉措，切實(shí)做好學(xué)校的疫情防控工作。
（一）預(yù)防為主。加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒防控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)采取措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情，嚴(yán)防疫情在學(xué)校的傳播和蔓延。
（二）聯(lián)防聯(lián)控。疫情防控實(shí)行屬地管理、條塊結(jié)合、聯(lián)防聯(lián)控、分工負(fù)責(zé)，共同落實(shí)防控措施。
（三）及時(shí)處置。對(duì)確診病例、臨床診斷病例、疑似病例、觀察病例應(yīng)做到分類、有序管理，確保早診斷、早隔離、早治療。對(duì)防控對(duì)象及密切接觸者按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
（一）學(xué)校成立新型冠狀病毒防控領(lǐng)導(dǎo)小組，總體負(fù)責(zé)學(xué)校新型冠狀病毒疫情防控工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各二級(jí)學(xué)院、各職能部門負(fù)責(zé)人
下設(shè)辦公室：后勤保衛(wèi)處
（二）工作內(nèi)容
2、指導(dǎo)相關(guān)人員緊急應(yīng)對(duì)和處置新型冠狀病毒疫情；
3、督促落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒的具體措施；
6、密切關(guān)注疫情發(fā)展情況，提前對(duì)春季開學(xué)有關(guān)情況做出科學(xué)研判，必要時(shí)對(duì)學(xué)校教學(xué)安排及相關(guān)工作做出調(diào)整。
7、做好疫情監(jiān)測(cè)、篩查、登記、報(bào)告、安全保衛(wèi)、消毒隔離、后勤保障等工作。
（一）工作職責(zé)
1、學(xué)校教職工：由人事處負(fù)責(zé)掌控情況；
2、物業(yè)該公司員工：由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)掌控情況；
3、食堂、商戶：由后勤保衛(wèi)處負(fù)責(zé)掌控情況；
4、假期留校人員：由學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)掌控情況；
5、學(xué)生：由學(xué)生處牽頭各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)掌控情況；
6、應(yīng)用科技學(xué)院及航空培訓(xùn)項(xiàng)目：由繼續(xù)教育學(xué)院負(fù)責(zé)掌控情況；
（二）工作要求
1、各涉及單位要第一時(shí)間成立新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由本單位主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，各單位于2020年1月26日前將涉及湖北尤其是武漢及近期去過武漢的人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并第一時(shí)間報(bào)送后勤保衛(wèi)處。同時(shí)要密切關(guān)注人員狀況，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間上報(bào)，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。
2、負(fù)責(zé)掌握所涉及單位人員寒假期間身體健康情況和出行情況，尤其是涉及的重點(diǎn)省份區(qū)域，要指定具體負(fù)責(zé)人掌控相關(guān)信息。負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起責(zé)任，所負(fù)責(zé)人員及家屬發(fā)生疫情或有出行計(jì)劃時(shí)，第一時(shí)間報(bào)學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
3、要做好師生員工春季返校后的每日日常體溫監(jiān)查工作，尤其是涉及疫情省份區(qū)域的師生，做到實(shí)時(shí)檢查、實(shí)時(shí)關(guān)注、實(shí)時(shí)了解，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)不明原因發(fā)熱、上呼吸道感染癥狀的患者情況及時(shí)報(bào)送學(xué)校新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并保留記錄送校醫(yī)務(wù)室備案。
4、針對(duì)出現(xiàn)疫情較重的省份，根據(jù)當(dāng)?shù)卣叽_有必要推遲返校的，各單位務(wù)必做好信息統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)將師生返校情況報(bào)送工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
（三）工作分工
1、學(xué)校辦公室：針對(duì)發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒的情況，第一時(shí)間以書面的形式報(bào)送上級(jí)主管單位，負(fù)責(zé)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)到校的接待工作。加強(qiáng)宣傳力度，有效利用校園網(wǎng)、校園廣播、宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳，深入進(jìn)行預(yù)防新型冠狀病毒知識(shí)的宣傳和教育，普及新型冠狀病毒防治知識(shí)，引導(dǎo)師生遵守良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生防病的意識(shí)和自我保護(hù)能力，消除恐慌心理。做好校園網(wǎng)涉及此次事件的輿情、輿論的監(jiān)控和管理工作；需要時(shí)做好媒體應(yīng)對(duì)和網(wǎng)絡(luò)辟謠的相關(guān)處置工作。
2、學(xué)生工作處：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查二級(jí)學(xué)院學(xué)生新型冠狀病毒防控工作開展和落實(shí)情況。針對(duì)工作中存在的問題要第一時(shí)間督促整改落實(shí)。
3、教務(wù)處：根據(jù)疫情發(fā)生情況，對(duì)春季開學(xué)有關(guān)情況做出科學(xué)研判，研究確定是否對(duì)開學(xué)時(shí)間和教學(xué)安排做出相應(yīng)調(diào)整。
4、后勤保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)學(xué)校整體疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)；負(fù)責(zé)每日公布校園疫情防控工作的情況；負(fù)責(zé)落實(shí)防疫物資的儲(chǔ)備；加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治力度；根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立校內(nèi)外隔離點(diǎn)；對(duì)春季開學(xué)師生員工開展分類指導(dǎo)，對(duì)自疫情較重區(qū)域返回的師生給出隔離和觀察建議；加強(qiáng)對(duì)出入校門人員的管理，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園；堅(jiān)持出入校門人員體溫檢測(cè)制度；校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診、消毒和隔離病人，按照新型冠狀病毒的防護(hù)要求，儲(chǔ)備一定數(shù)量的防護(hù)用品；與上級(jí)衛(wèi)生防疫部門保持緊密聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上獲得更多的指導(dǎo)。
5、各二級(jí)學(xué)院：負(fù)責(zé)落實(shí)新型防治冠狀病毒各項(xiàng)工作的開展。疫情防控期間，通過多種形式，協(xié)助做好學(xué)生和家長(zhǎng)疫情防治的宣傳教育，幫助師生提高防范意識(shí)、了解防范知識(shí)，引導(dǎo)師生科學(xué)做好防護(hù)，保持充足睡眠，積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)和免疫力，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式，做好學(xué)生晨午檢、因病缺勤病因追查與登記等工作；嚴(yán)格控制學(xué)生外出，做好學(xué)生外出返校后的跟蹤檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時(shí)報(bào)告。
（一）堅(jiān)持師生員工每日體溫晨午檢制度。各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生體溫進(jìn)行晨午檢。
（二）堅(jiān)持因病缺課登記追蹤制度。各二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員要對(duì)因病請(qǐng)假的學(xué)生問清病情，做好學(xué)生因病缺課詳細(xì)記錄，追蹤學(xué)生病情體溫變化情況，發(fā)現(xiàn)可疑病例及時(shí)報(bào)告。
（三）落實(shí)消毒隔離制度。對(duì)有新型冠狀病毒發(fā)生或疑似病例的教室和宿舍，學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作人員要對(duì)房間進(jìn)行空氣消毒。
（四）學(xué)校人事處、學(xué)生工作處和各二級(jí)學(xué)院要分別全面掌握和控制教職員工和學(xué)生的流動(dòng)情況，教職工外出必須向人事處請(qǐng)假，學(xué)生必須向所在二級(jí)學(xué)院請(qǐng)假。外出的教職員工和學(xué)生返校后，必須進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，發(fā)現(xiàn)異常者，勸其及時(shí)就醫(yī)或在家醫(yī)療觀察，暫停上學(xué)或上班。
（五）疫情防控期間，各部門及二級(jí)學(xué)院不組織師生參加各類大型集體活動(dòng)，不安排教師外出參加教研和學(xué)術(shù)活動(dòng)，學(xué)生的集體活動(dòng)暫緩進(jìn)行。
（一）發(fā)熱處理流程。對(duì)體溫超過37、5℃，并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的患者實(shí)行隔離，給病人戴好口罩，做好病人的詳細(xì)信息登記（包括姓名、性別、單位、涉及學(xué)生的要標(biāo)注專業(yè)、班級(jí)、學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系電話、體溫），通知學(xué)校新型冠狀病毒防控辦公室，采取果斷措施，由相關(guān)單位協(xié)助校醫(yī)務(wù)室將病人及時(shí)送往指定醫(yī)院發(fā)熱門診就診。
（二）疫情報(bào)告流程。發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒疑似病例，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校新型冠狀病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，由學(xué)校辦公室向上級(jí)部門報(bào)告相關(guān)情況。
（三）對(duì)與新型冠狀病毒病人有密切接觸的師生回家進(jìn)行自我隔離，并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察14天，經(jīng)指定醫(yī)院檢查排除新型冠狀病毒感染后方可復(fù)課或上班。
（四）對(duì)新型冠狀病毒病人到過的場(chǎng)所及用過的物品，迅速、嚴(yán)密、徹底地做好全面消毒工作。
（五）積極配合上級(jí)有關(guān)部門作好流行病調(diào)查及善后處理工作。
線索處置工作方案篇五
2020年，為及時(shí)監(jiān)測(cè)和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)輿情，建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，明確紀(jì)律要求，加強(qiáng)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護(hù)穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成信訪、輿情處置合力。
三、
工作職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)送處置工作。
根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；
審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；
落實(shí)縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。負(fù)責(zé)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作，及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解社情民意，便于回應(yīng)疑問、改進(jìn)工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；
及時(shí)提供事件有關(guān)信息；
配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；
指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡(luò)員。
四、應(yīng)對(duì)機(jī)制
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。要在熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)貼資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、單位要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
五、管控要求
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，著力保持網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)積極健康向上。
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為鄉(xiāng)各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）做好輿情監(jiān)測(cè)研判。密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、報(bào)送。
（三）解析引導(dǎo)，注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，防止負(fù)面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對(duì)重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警研判，及時(shí)調(diào)控?zé)岫龋訌?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。
（四）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
（五）及時(shí)
總結(jié)
，提高水平。加強(qiáng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問題，查找不足，以提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平。
六、工作要求
（一）做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，24小時(shí)全天候值守，保證通訊暢通。
（二）強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送，每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，格式為“標(biāo)題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。
（三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守工作崗位，完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé)，堅(jiān)持做好記錄，做到有案可查。對(duì)遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。
公司輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置預(yù)案
網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置預(yù)案
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制
輿情監(jiān)測(cè)工作總結(jié)
輿情監(jiān)測(cè)工作總結(jié)
線索處置工作方案篇六
為扎實(shí)做好我校新型狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市教育局指示要求，制定方案如下。
初定x月x日，具體開學(xué)時(shí)間，根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況，以及市疫情防控指揮部和教育局部署安排，提前向社會(huì)公布。
(一)人員組成
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：全體中層干部
(二)主要職責(zé)
6、開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū);
7、把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。
(一)開學(xué)前準(zhǔn)備工作
1、加強(qiáng)師生教育引導(dǎo)工作。通過學(xué)校官方微信平臺(tái)、手機(jī)短信、班級(jí)家長(zhǎng)微信群等多種渠道普及防疫知識(shí)，引導(dǎo)師生家長(zhǎng)增強(qiáng)敏感性和辨別力，不信謠不傳謠，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情信心;提醒廣大師生按照市疫情防控指揮部有關(guān)規(guī)定，服從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn))組織開展的防控工作，依法接受疾病防控機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢測(cè)等預(yù)防控制措施，如實(shí)提供有關(guān)情況。
2、提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前，利用官方微信公眾號(hào)、班級(jí)微信群、電話等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間(待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知)，通知到每一位學(xué)生，并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前三天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。
3、認(rèn)真落實(shí)“日?qǐng)?bào)告”制度。教務(wù)處組織班主任每日了解學(xué)生健康狀況、生活軌跡、家庭成員等相關(guān)情況;要求學(xué)生家長(zhǎng)必須堅(jiān)持日?qǐng)?bào)告制度，沒有異常的可以不報(bào)，如有異常必須及時(shí)報(bào)告;各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
線索處置工作方案篇七
近年來，社會(huì)治安狀況不斷惡化，為了更好地維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和安寧，各級(jí)公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)了線索處置歸檔工作。作為一名從事線索處置歸檔工作多年的警務(wù)人員，我深深體會(huì)到這項(xiàng)工作的重要性和復(fù)雜性。通過對(duì)自己工作的反思和總結(jié)，我獲得了一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)識(shí)到對(duì)線索的處理需要高度專業(yè)化。處理線索是我們工作的核心內(nèi)容，而線索的處理質(zhì)量直接影響到案件的偵破效果。因此，我們應(yīng)該具備嚴(yán)密的邏輯思維和高超的調(diào)查能力，確保線索得到科學(xué)排查和解決。在具體工作中，我會(huì)借鑒經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自己的工作能力。
其次，我認(rèn)識(shí)到對(duì)線索的歸檔需要高度責(zé)任心。線索歸檔是對(duì)案件工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它不僅直接關(guān)系到案件的執(zhí)法效果，也關(guān)系到我們對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)任態(tài)度。因此，在歸檔工作中，我們應(yīng)該堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，細(xì)致入微地梳理和整合線索材料，確保每一份線索都能被正確、完整地歸檔。只有做到這一點(diǎn)，我們才能提高信息的整合和利用效益，更好地服務(wù)公眾。
第三，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度保密性。處于公安機(jī)關(guān)工作的特殊性決定了我們必須對(duì)線索信息嚴(yán)格保密。我們要深刻意識(shí)到線索信息的重要性，切實(shí)做到守口如瓶、嚴(yán)守職責(zé)。在工作中，我會(huì)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，確保線索信息不泄漏、不被非法獲取。只有在保護(hù)好線索信息的前提下，我們才能更好地開展工作，保護(hù)好社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
第四，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度主動(dòng)性。在快速變化的社會(huì)環(huán)境下，線索的來源渠道多樣，形式繁雜，因此，我們要時(shí)刻保持工作狀態(tài)，不斷提高處理線索的速度和準(zhǔn)確性。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、跟蹤新技術(shù)，不斷深化和拓寬自己的工作領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢(shì)下的線索處置歸檔工作。
最后，我認(rèn)識(shí)到線索處置歸檔工作需要高度團(tuán)隊(duì)合作。作為一項(xiàng)重要的集體工作，線索處置歸檔工作需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的密切配合和協(xié)同合作。我們要加強(qiáng)與其他警務(wù)人員的溝通和協(xié)作，共同研究案情，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。只有形成合力，我們才能更好地保障社會(huì)的穩(wěn)定，服務(wù)于人民群眾的利益。
總之，線索處置歸檔工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的警務(wù)工作，需要我們具備高度的專業(yè)性、責(zé)任心和保密性，同時(shí)要保持高度的主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，只要我們充分認(rèn)識(shí)到這些方面的重要性并付諸實(shí)踐，我們就能更好地完成自己的工作，為社會(huì)治安的穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
線索處置工作方案篇八
第一條??為進(jìn)一步加強(qiáng)分局網(wǎng)絡(luò)輿情的處置與管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情處置機(jī)制，妥善處置網(wǎng)上輿情，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，為華寧公路分局營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)《突發(fā)公共事件新聞報(bào)道應(yīng)急辦法》（中辦發(fā)【2008】22號(hào)）等文件精神，制定本細(xì)則。
第二條??本細(xì)則中的網(wǎng)絡(luò)輿情是指通過新聞報(bào)道、新聞爆料、論壇、博客、播客、微博、微信、qq群等互聯(lián)網(wǎng)形式，反映出來的涉及華寧公路分局政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)和與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，有較強(qiáng)影響力、傾向性重大事件的言論和觀點(diǎn)信息，以及可能或已經(jīng)對(duì)華寧公路分局形象、公信力產(chǎn)生不良影響的網(wǎng)上負(fù)面報(bào)道和負(fù)面言論。
第二章??輿情分類
第三條??根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的影響力和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將輿情分為三級(jí)：一級(jí)（重大）輿情、二級(jí)（嚴(yán)重）輿情、三級(jí)（一般）輿情。一級(jí)輿情是指已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和有可能形成重大網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的苗頭性輿情，或本屬二級(jí)輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如中央級(jí)媒體關(guān)注或報(bào)道、國(guó)內(nèi)大型門戶網(wǎng)站刊發(fā)后引起和可能引起廣泛關(guān)注的輿情。二級(jí)輿情是指網(wǎng)上影響較大、可能會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿情，或本屬三級(jí)輿情，因處置不當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)輿情。如省內(nèi)媒體關(guān)注或報(bào)道、云南網(wǎng)及市內(nèi)主要網(wǎng)站刊發(fā)的容易引起關(guān)注和需要市委、市政府協(xié)調(diào)解決的重大民生訴求等方面的輿情。三級(jí)輿情是指市內(nèi)網(wǎng)站的一般爆料、投訴、普通民生訴求等方面需要及時(shí)解決的網(wǎng)絡(luò)輿情。
第四條??輿情級(jí)別由省公路局黨委和玉溪公路局黨委和市網(wǎng)管辦確定。
第三章??輿情處置
第一節(jié)??責(zé)任主體及分工
第五條??分局主要領(lǐng)導(dǎo)和分局各部門主要負(fù)責(zé)人為網(wǎng)絡(luò)輿情處置第一責(zé)任人，對(duì)重大輿情要親自處置。分管領(lǐng)導(dǎo)（網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人）是直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)處置涉及本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情。市網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作，涉事部門分管領(lǐng)導(dǎo)（網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)本地本部門網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作。
第六條??各部門明確一名成員分管網(wǎng)絡(luò)輿情工作并擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人，至少配備一名政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有一定寫作能力的同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情管理員，武裝多名高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員。全分局上下形成涉事部門牽頭協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門整體聯(lián)動(dòng)、全體干部職工積極參與的網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理工作格局。形成網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人統(tǒng)一指揮、網(wǎng)絡(luò)輿情管理員具體負(fù)責(zé)、各職能部門和網(wǎng)評(píng)員積極配合的工作格局。
第二節(jié)??輿情監(jiān)測(cè)
第七條??領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要每日對(duì)主要新聞網(wǎng)站、大型門戶網(wǎng)站、市內(nèi)主要網(wǎng)站通過新聞報(bào)道、社區(qū)論壇、博客、播客以及微博、微信和qq群等發(fā)布的涉分局輿情進(jìn)行搜索、監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警。對(duì)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)民涉分局留言進(jìn)行搜集，確保第一時(shí)間掌握涉分局重大輿情。
第八條??市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)管理qq群，對(duì)各部門網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、網(wǎng)管員實(shí)行統(tǒng)一管理。
第三節(jié)??輿情研判
第九條??一級(jí)輿情，由領(lǐng)導(dǎo)小組和玉溪公路黨委召集涉事部門舉行輿情研判聯(lián)席會(huì)議，研究制定輿情處置方案。
第十條??二級(jí)輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組和涉事部門及時(shí)進(jìn)行研判。對(duì)輿情的性質(zhì)、輿情走勢(shì)、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估并制定輿情處置方案。
第十一條??三級(jí)輿情由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室告知涉事部門，涉事單位進(jìn)行處理，處理結(jié)果報(bào)局黨委。
第十二條??已經(jīng)在全省、全國(guó)范圍內(nèi)引起廣泛關(guān)注的特別重大突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，涉事部門要在第一時(shí)間報(bào)分局黨總支，黨總支向上級(jí)部門和市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，制定輿情處置方案。
第四節(jié)??輿情報(bào)送
第十三條??一級(jí)輿情采用快報(bào)制?？靾?bào)分為手機(jī)快報(bào)和紙質(zhì)快報(bào)。由分局黨總支在輿情發(fā)生半小時(shí)內(nèi)采用手機(jī)快報(bào)報(bào)給市局主要要領(lǐng)導(dǎo)，需要報(bào)送到省的網(wǎng)絡(luò)輿情，由玉溪公路局和相關(guān)部門負(fù)責(zé)分頭按要求報(bào)送。紙質(zhì)快報(bào)在一小時(shí)內(nèi)送達(dá)市局主要領(lǐng)導(dǎo)。
第十四條??二級(jí)輿情采用《網(wǎng)上輿情》形式上報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)上報(bào)到市局有關(guān)部門。
第十五條??三級(jí)輿情采用直辦制。由分局黨總支指導(dǎo)涉事部門直接進(jìn)行處理。
第五節(jié)??處置原則、流程及要求
第十六條??輿情處置按照“三同步”原則進(jìn)行，即事件應(yīng)急與新聞應(yīng)急同步布置；處置工作與對(duì)外發(fā)布口徑同步研究；處置授權(quán)與發(fā)布授權(quán)同步安排。
第十七條??一級(jí)輿情處置：1、華寧公路分局輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議，成立輿情處置專班，啟動(dòng)突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件新聞應(yīng)急預(yù)案，制定輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)方案。2、按一級(jí)輿情處置流程圖進(jìn)行處置（流程圖附后）。二級(jí)輿情處置：涉事地部門可參照一級(jí)輿情處置辦法進(jìn)行處置。輿情發(fā)現(xiàn)后，涉事部門在向分局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，向玉溪公路局只管部門征求處置意見。
輿情形成《網(wǎng)上輿情》內(nèi)參報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)，并被局領(lǐng)導(dǎo)簽批的，根據(jù)市局批示意見迅速進(jìn)行事件處置。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)未簽批的《網(wǎng)上輿情》，由分局黨總支督促涉事部門持續(xù)監(jiān)測(cè)輿情，若輿情進(jìn)一步升級(jí)，要及時(shí)上報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)部門，確保輿情不造成大范圍的影響。
分局黨總支辦要對(duì)二級(jí)輿情處置進(jìn)行全程跟蹤督辦。三級(jí)輿情處置：涉事地方或部門要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成處置工作，并向市局回告，同時(shí)將辦理情況在網(wǎng)上反饋。
有關(guān)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》輿情：省委書記、市委書記留言版內(nèi)容對(duì)口市委督辦室，省長(zhǎng)、市長(zhǎng)留言版內(nèi)容對(duì)口市政府督辦室。發(fā)現(xiàn)輿情后，報(bào)送給對(duì)應(yīng)的市領(lǐng)導(dǎo)。
第十八條??各部門需要市局有關(guān)部門辦協(xié)調(diào)處理的網(wǎng)上信息，須出具書面報(bào)告，請(qǐng)求市局協(xié)調(diào)落實(shí)。
第十九條??各部門需要協(xié)調(diào)市外、省外媒體采訪報(bào)道的，須出具書面報(bào)告，請(qǐng)求市局有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)??輿論引導(dǎo)
第二十條??網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)按照“及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明、有序開放、正確引導(dǎo)”原則進(jìn)行。
第二十一條??一級(jí)輿情新聞通稿須經(jīng)處置專班或局黨委宣傳部審核后發(fā)布，二級(jí)輿情新聞通稿須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后發(fā)布，三級(jí)輿情網(wǎng)上回復(fù)稿須經(jīng)分管本部門主要領(lǐng)導(dǎo)審核或商請(qǐng)市局有關(guān)部門后回復(fù)。
第二十二條??需要組織網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的，由涉事部門提出引導(dǎo)口徑報(bào)市局，并動(dòng)員本地本部門網(wǎng)評(píng)員在市局網(wǎng)管辦指導(dǎo)下進(jìn)行。發(fā)生一級(jí)輿情時(shí)，由市局網(wǎng)管辦協(xié)調(diào)組織全局網(wǎng)管員、網(wǎng)評(píng)員，統(tǒng)一部署進(jìn)行輿論引導(dǎo)。
第二十三條??需要統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行輿論引導(dǎo)的，涉事部門先提交書面報(bào)告，報(bào)市局網(wǎng)管辦同意后進(jìn)行。
第二十四條??召開新聞發(fā)布會(huì)時(shí)，有涉外、中央及省級(jí)新聞媒體參加的，須在市局黨工部、省局宣傳處指導(dǎo)下進(jìn)行。
第二十五條??各地各部門在接受媒體采訪、對(duì)外披露信息時(shí)，必須統(tǒng)一事實(shí)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一出口。
第二十六條??各部門在成功處置一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)輿情后，要對(duì)處置工作進(jìn)行總結(jié)、反思，對(duì)下階段輿情走勢(shì)進(jìn)行分析研判，并將總結(jié)報(bào)告存入案例庫(kù)，為應(yīng)對(duì)未來的網(wǎng)絡(luò)輿情提供指導(dǎo)和借鑒。
第二十七條??主動(dòng)建立與上級(jí)主流媒體和重要網(wǎng)站合作機(jī)制，充分利用上級(jí)媒體資源，進(jìn)行輿情發(fā)現(xiàn)、研判處置和引導(dǎo)等多個(gè)環(huán)節(jié)的合作，做到有效應(yīng)對(duì)輿情。
第四章??考評(píng)
第二十八條??將因網(wǎng)絡(luò)輿情處置不力，或不按要求開展輿情引導(dǎo)，遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)信息，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自對(duì)外發(fā)布和泄露信息，造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的，進(jìn)行通報(bào)處理，部門和當(dāng)事人不得評(píng)為優(yōu)秀等次，同時(shí)依法依紀(jì)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第二十九條??考評(píng)工作由市局網(wǎng)管辦會(huì)同市局有關(guān)部門進(jìn)行。
第五章??附則
第三十條??本細(xì)則由華寧公路分局輿情處置工作辦公室負(fù)責(zé)解釋。本細(xì)則自印發(fā)之日起施行。本細(xì)則屬內(nèi)部管理細(xì)則，對(duì)相關(guān)內(nèi)容務(wù)必保密。
第三十一條??本細(xì)則自2017年1月10日起實(shí)施
線索處置工作方案篇九
堅(jiān)持把廣大師生生命安全和身體健康放在第一位，堅(jiān)決做到“疫情沒有得到基本控制前不開學(xué)，學(xué)?；痉揽貤l件不具備不開學(xué)，師生和校園公共衛(wèi)生安全得不到切實(shí)保障不開學(xué)”。
（一）強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。各地各校要將疫情防控作為當(dāng)前及今后一段時(shí)間內(nèi)教育系統(tǒng)頭等大事抓緊抓實(shí)，毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”，堅(jiān)持一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，實(shí)行24小時(shí)值班及日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。要盡快完善本地本校疫情防控工作應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控。要加強(qiáng)校園疫情防控相關(guān)輿情引導(dǎo)與管控，提前做好風(fēng)險(xiǎn)排查與處置預(yù)案。
（二）精準(zhǔn)制定開學(xué)方案。要按照“一地一策”“一校一案”“錯(cuò)區(qū)域、錯(cuò)層次、錯(cuò)時(shí)、錯(cuò)峰”返校原則，制定、細(xì)化本地本校開學(xué)工作方案。各校要將開學(xué)相關(guān)防控要求和安排及時(shí)告知師生，確保人人知曉。開學(xué)前，各校要組織開學(xué)演練，查漏補(bǔ)缺，確保開學(xué)安全有序。
（三）積極開展環(huán)境整治。各校要深入開展校園愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，大力宣傳公共衛(wèi)生安全、傳染病防治和衛(wèi)生健康知識(shí)。提高廣大師生傳染病防控意識(shí)和能力。開學(xué)前，要全面開展校園環(huán)境衛(wèi)生整治與預(yù)防性消毒工作，特別是要做好食堂、宿舍區(qū)域、廁所、垃圾廂房、電梯、閱覽室、隔離區(qū)域以及校（園）車等的衛(wèi)生消毒，徹底整治校內(nèi)衛(wèi)生死角，有效阻斷傳染病傳播途徑，并做好相關(guān)記錄備查。結(jié)合校園環(huán)境整治，開展校園安全大檢查，確保校園安全。
（四）備足防疫所需物資。要高度重視、統(tǒng)籌安排校園疫情防控物資。學(xué)校要配備足量的一次性醫(yī)用口罩、一次性手套、體溫檢測(cè)儀、消毒液、洗手液等防疫物資。要根據(jù)防疫要求建好臨時(shí)隔離留觀室。
（五）穩(wěn)妥推進(jìn)疫苗接種。疫苗接種是加強(qiáng)疫情防控的關(guān)鍵措施。各地各校要按照全市統(tǒng)一部署，在確保18歲以上符合接種條件的'師生員工全員、全程完成接種的基礎(chǔ)上，積極配合衛(wèi)健部門因地制宜制定12—17歲學(xué)生接種方案，認(rèn)真做好接種學(xué)生及家長(zhǎng)的溝通告知、摸底統(tǒng)計(jì)、宣傳教育等相關(guān)工作。開學(xué)后，適時(shí)組織查驗(yàn)接種憑證（或接種證），確保適齡學(xué)生能接盡接、應(yīng)接盡接。
（六）強(qiáng)化專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。市、縣兩級(jí)教育行政部門要建立常態(tài)化校園疫情防控督查機(jī)制，定期對(duì)所轄學(xué)校進(jìn)行校園疫情防控專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，檢查內(nèi)容包括上級(jí)部門疫情防控決策部署落實(shí)情況、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制運(yùn)行情況、師生健康監(jiān)測(cè)落實(shí)情況、師生疫苗接種推進(jìn)情況、在校師生安全管理、應(yīng)急預(yù)案制定等，確保校園各項(xiàng)防疫措施落實(shí)落細(xì)。
線索處置工作方案篇十
為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的宣傳、監(jiān)督、引導(dǎo)作用，建立健全處置涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，東?？h檢察院根據(jù)當(dāng)前涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展特點(diǎn)，研究出臺(tái)了《東?？h人民檢察院關(guān)于加強(qiáng)涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作的實(shí)施方案》，以進(jìn)一步創(chuàng)造有利于檢察工作的良好輿論環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以檢察長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為主要成員的網(wǎng)絡(luò)輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)牽頭組織開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、處置等具體工作。成員由各部門抽調(diào)，負(fù)責(zé)具體工作的開展。
二是健全長(zhǎng)效機(jī)制。建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判制，網(wǎng)絡(luò)輿情研判組根據(jù)存在輿情內(nèi)容性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、升級(jí)趨勢(shì)組織分析研判。建立輿情分類處置制，將輿情分為一般輿情、重大輿情、特大輿情三個(gè)等級(jí)，并明確規(guī)定責(zé)任部門和審核程序。建立輿情處置跟蹤監(jiān)督制，重、特大輿情處置后，由網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)關(guān)注事件進(jìn)展情況，做好跟蹤、監(jiān)督和協(xié)調(diào)，防范負(fù)面輿情出現(xiàn)反復(fù)。建立輿情處置責(zé)任追究制，明確各部門及人員在輿情處置過程中應(yīng)負(fù)的責(zé)任，對(duì)擅自以檢察機(jī)關(guān)名義或口吻發(fā)帖、跟帖的、執(zhí)行不力等情況，視情節(jié)輕重，追究相應(yīng)責(zé)任。
三是嚴(yán)格處置程序。抓“常”，即加強(qiáng)與宣傳、通信、公安、網(wǎng)媒等的溝通聯(lián)系，由辦公室負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和輿情處置備案工作，技術(shù)部門協(xié)助配合。抓“快”，即在接到輿情報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)相關(guān)情況，在領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策后，由網(wǎng)絡(luò)輿情協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)具體指令的落實(shí)。抓“巧”，即網(wǎng)評(píng)員在對(duì)輿情進(jìn)行發(fā)帖、跟帖、撰寫評(píng)論文章、介紹事實(shí)真相等回復(fù)時(shí)，要注重講事實(shí)、擺道理，及時(shí)釋疑解惑，化解矛盾，控制輿情的進(jìn)一步擴(kuò)散。
四是提升網(wǎng)評(píng)員應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的水平。打造一支政治敏感性高、檢察業(yè)務(wù)扎實(shí)、網(wǎng)絡(luò)操作水平高的網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，通過專業(yè)培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)上輿情引導(dǎo)隊(duì)伍更加知識(shí)化、專業(yè)化。
線索處置工作方案篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力，最大限度地降低和消除負(fù)面影響。根據(jù)《中共郴州市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下輿論引導(dǎo)工作的若干意見》、《安平鎮(zhèn)突發(fā)事件輿情處置應(yīng)急預(yù)案》等精神，結(jié)合安平實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)安平的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
二、工作原則
（一）堅(jiān)持事件處置與輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。根據(jù)中央、省和郴州市相關(guān)文件中關(guān)于“事件處置主體是輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的精神，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村、各辦（所）作為輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村、各辦（所）要高度重視突發(fā)事件輿情處置工作，在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成輿情處置合力。
三、職責(zé)分工
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。成立鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長(zhǎng)，黨委副書記任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各辦（所）負(fù)責(zé)人、各村黨組織書記、各職能部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；落實(shí)上級(jí)黨委、政府及市委、市政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）辦事機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨委副書記任辦公室主任，并組建由各辦（所）、各村信息聯(lián)絡(luò)員（通訊員）組成的網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍，組建由信息聯(lián)絡(luò)員和鎮(zhèn)青年理論學(xué)習(xí)小組成員、安平籍網(wǎng)絡(luò)活躍分子組成的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍，在網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍中挑選2-3人組成鎮(zhèn)核心網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位工作職責(zé)。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，宣傳委員為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，從事秘書工作的人員為網(wǎng)絡(luò)新聞助理發(fā)言人，宣傳干事為聯(lián)絡(luò)員。
四、應(yīng)對(duì)機(jī)制
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)信息員要利用日常工作間隙和休息時(shí)間，每天瀏覽安仁縣熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（鎮(zhèn)宣傳辦），上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。網(wǎng)絡(luò)輿情核心評(píng)論員要在安仁熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)帖資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、辦（所）要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系單半天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員的正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映安平的網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
五、工作要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村、各辦（所）、各職能部門要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為安平各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）加強(qiáng)引導(dǎo)，注重時(shí)效。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。
（三）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
線索處置工作方案篇十二
成立xx鎮(zhèn)村“兩委”換屆工作應(yīng)急處置協(xié)調(diào)小組，組長(zhǎng)由王傳倫擔(dān)任，副組長(zhǎng)高考、馬漢應(yīng)擔(dān)任，成員馬愛婷、王永軍、楊之才、劉洋、文繼宏。
協(xié)調(diào)小組主要職責(zé)決定是否啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，研究決定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的重大事項(xiàng)，作出處置相關(guān)事宜的重要決策，部署和指導(dǎo)突發(fā)事件處置工作。協(xié)調(diào)小組下設(shè)信訪組、治安組、輿情防控組，分別設(shè)在鎮(zhèn)信訪辦、xx派出所、鎮(zhèn)黨政辦。鎮(zhèn)村“兩委”換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)歸口辦理?yè)Q屆來電來信來訪;鎮(zhèn)信訪辦負(fù)責(zé)組織指揮換屆引發(fā)的信訪突發(fā)事件處置，指導(dǎo)涉事村做好引導(dǎo)分流、思想疏導(dǎo)、組織接訪、協(xié)調(diào)調(diào)度等工作;xx派出所負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)治安和交通秩序，依法采取相應(yīng)措施控制局勢(shì)、平息事態(tài)，對(duì)突發(fā)事件中違法犯罪人員依法打擊處理;鎮(zhèn)黨政辦負(fù)責(zé)對(duì)主流媒體、微信公眾號(hào)、qq等互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管，根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)單位介入突發(fā)事件的處置。各村要結(jié)合實(shí)際，成立相應(yīng)的工作組。
線索處置工作方案篇十三
20--年，為及時(shí)監(jiān)測(cè)和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網(wǎng)絡(luò)輿情，建立組織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，明確紀(jì)律要求，加強(qiáng)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導(dǎo)工作，提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)化解能力，形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效，維護(hù)穩(wěn)定大局，根據(jù)上級(jí)文件精神和相關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本工作方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的作用，搭建好政府與群眾、政府與網(wǎng)民之間信息傳遞的橋梁，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、把握重點(diǎn)、講究方法、正面引導(dǎo)”的原則，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范、有效的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)民的溝通和良性互動(dòng)，服務(wù)鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，提高人民群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。
（一）堅(jiān)持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認(rèn)識(shí)信訪、輿情處置是事件處置的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，始終堅(jiān)持事件處置和信訪、輿情引導(dǎo)處置“兩手抓、兩手硬”的原則，快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
（二）堅(jiān)持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責(zé)任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導(dǎo)第一責(zé)任人”的原則，明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導(dǎo)工作第一責(zé)任人。強(qiáng)化各村（社區(qū)）作為信訪、輿情處置第一責(zé)任主體的意識(shí)，主要負(fù)責(zé)人應(yīng)自覺擔(dān)當(dāng)起信訪、輿情處置第一責(zé)任人的角色。
（三）堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)加強(qiáng)輿情處置合力的原則。各村（社區(qū)）要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作，在信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)開展工作，形成信訪、輿情處置合力。
領(lǐng)導(dǎo)小組及成員務(wù)必各司其職、緊密配合、扎實(shí)有效地做好輿情監(jiān)測(cè)報(bào)送處置工作。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)督促成員單位各司其職，形成應(yīng)對(duì)合力，及時(shí)向縣委、縣政府報(bào)告輿情進(jìn)展和處置結(jié)果；負(fù)責(zé)指導(dǎo)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作，對(duì)重大信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調(diào)，深入探索信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情變化規(guī)律，研究有效引導(dǎo)管理信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高應(yīng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)見性、針對(duì)性與有效性；根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；審定輿情應(yīng)對(duì)和處置方案，確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對(duì)象；落實(shí)縣委、縣政府交辦的其他事項(xiàng)。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。負(fù)責(zé)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情的收集、整理、報(bào)送和跟蹤等日常工作，及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)和社會(huì)動(dòng)態(tài)，了解社情民意，便于回應(yīng)疑問、改進(jìn)工作，并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)對(duì)輿論進(jìn)行正面引導(dǎo)。
（三）事件處置單位。指定1名負(fù)責(zé)人和1名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)輿情應(yīng)對(duì)工作；及時(shí)提供事件有關(guān)信息；配合宣傳部門工作，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的接待；指定專人（原則上是分管工作負(fù)責(zé)人）按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
（四）新聞發(fā)言人。建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，黨委副書記為網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人，黨政辦工作人員為聯(lián)絡(luò)員。
（一）加強(qiáng)輿情監(jiān)控。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點(diǎn)論壇，發(fā)現(xiàn)輿情在第一時(shí)間報(bào)送至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，上報(bào)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)名、輿情和網(wǎng)友留言大概內(nèi)容等，并監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展動(dòng)向。要在熱門熱點(diǎn)論壇中注冊(cè)，取得發(fā)貼資格，同時(shí)要對(duì)熱門熱點(diǎn)論壇的帖子實(shí)施監(jiān)控。
（二）快速核查應(yīng)對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接收輿情后，立即根據(jù)責(zé)任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關(guān)信息員。輿情涉及的有關(guān)村、單位要在第一時(shí)間對(duì)輿情進(jìn)行調(diào)查研究，及時(shí)掌握事實(shí)真相，制定輿情處置方案或工作實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內(nèi)要有個(gè)情況核實(shí)結(jié)果返回給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合擬定對(duì)外處理情況說明，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)審定，重大事件按照要求報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審定，統(tǒng)一對(duì)外引導(dǎo)口徑。對(duì)惡意攻擊、散布謠言、嚴(yán)重影響本地形象的有害信息，及時(shí)向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關(guān)部門反映并采取措施，與刊登不實(shí)消息的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行溝通，積極主動(dòng)消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況，適時(shí)啟動(dòng)正面引導(dǎo)機(jī)制，在網(wǎng)絡(luò)上使輿論的導(dǎo)向得到扭轉(zhuǎn)。
（三）及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。對(duì)于觀點(diǎn)偏頗、反映事實(shí)失實(shí)或惡語中傷，但影響不是很大的網(wǎng)絡(luò)輿論，要通過正當(dāng)途徑公開辟謠，以跟帖等方式正面引導(dǎo)，以正視聽。對(duì)那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情，有可能引發(fā)熱點(diǎn)的重要輿論和敏感話題，發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，堅(jiān)持“速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、謹(jǐn)慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則，通過論壇發(fā)帖、留言回復(fù)、網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布和政務(wù)微博發(fā)布等形式，及時(shí)回應(yīng)，正確引導(dǎo)，搶占正面信息發(fā)布的先機(jī)，有針對(duì)性地解疑釋惑、澄清事實(shí)、批駁謠言、引導(dǎo)輿論。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判，有效引導(dǎo)網(wǎng)上熱點(diǎn)，著力保持網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)積極健康向上。
（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強(qiáng)化群眾監(jiān)督的新手段，各村（社區(qū)）要提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)專人強(qiáng)化輿情信息收集渠道，加強(qiáng)輿情信息綜合分析，主動(dòng)開展輿論引導(dǎo)，為鄉(xiāng)各項(xiàng)工作開展?fàn)I造良好的網(wǎng)上輿論氛圍。
（二）做好輿情監(jiān)測(cè)研判。密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和敏感問題的網(wǎng)上輿情，梳理輿情潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)、研判、報(bào)送。
（三）解析引導(dǎo)，注重時(shí)效。加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，做到主動(dòng)引導(dǎo)、精準(zhǔn)引導(dǎo)、有效引導(dǎo)。精心設(shè)置議題，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增速、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改革、環(huán)境保護(hù)、金融熱點(diǎn)、就醫(yī)就業(yè)就學(xué)等熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)，防止負(fù)面輿論集中爆發(fā)，防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題，不炒作不渲染。輿論引導(dǎo)要統(tǒng)一口徑，講究策略，堅(jiān)持正面宣傳引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息，疏導(dǎo)和穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，掌握輿論主動(dòng)權(quán)。對(duì)重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警研判，及時(shí)調(diào)控?zé)岫?，加?qiáng)權(quán)威信息發(fā)布，防止出現(xiàn)大的意識(shí)形態(tài)和輿論漩渦。
（四）上下聯(lián)動(dòng)，快速處理。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題，在網(wǎng)下要快速核實(shí)，如確實(shí)是工作做得不到位的事情，要迅速采取果斷措施進(jìn)行處理，并把處理結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)上公布。如一時(shí)還不能處理的要說明原因，給出時(shí)間表，要給網(wǎng)民一個(gè)合理的答復(fù)。
（五）及時(shí)總結(jié)，提高水平。加強(qiáng)對(duì)信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論員的培訓(xùn)，提高輿情評(píng)論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導(dǎo)能力和輿情研判能力。對(duì)每件重大輿情應(yīng)對(duì)結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)，分析問題，查找不足，以提高信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)管理水平。
（一）做好應(yīng)急值守。嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，24小時(shí)全天候值守，保證通訊暢通。
（二）強(qiáng)化信息報(bào)送。發(fā)現(xiàn)有關(guān)重要輿情，第一時(shí)間向鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通、依法處置。重要輿情即時(shí)報(bào)送，每天下午17時(shí)匯總報(bào)送當(dāng)天信息。輿情統(tǒng)一報(bào)至鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，格式為“標(biāo)題+鏈接地址”，要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會(huì)商重要輿情。
（三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)守工作崗位，完成工作任務(wù)。嚴(yán)守工作秘密，不得泄露相關(guān)信息。出色履職盡責(zé)，堅(jiān)持做好記錄，做到有案可查。對(duì)遲報(bào)漏報(bào)、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)。
線索處置工作方案篇十四
以《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指南，進(jìn)一步落實(shí)《規(guī)程》、《綱要》精神，圍繞幼兒園工作計(jì)劃，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，求精創(chuàng)新的工作作風(fēng)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，優(yōu)化一日活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，推進(jìn)教學(xué)改革。
以管理求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。以抓實(shí)教育教學(xué)活動(dòng)研討為核心，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的組織，合理安排一日常規(guī)，優(yōu)化區(qū)域游戲活動(dòng)開展，繼續(xù)嘗試新課程改革。
1、在幼兒園大門、網(wǎng)站等處張貼開學(xué)通告，方便家長(zhǎng)及時(shí)繳納本學(xué)期學(xué)費(fèi)，班主任收費(fèi)注意小票的保管并及時(shí)交財(cái)務(wù)。
2、開學(xué)的第一天要做出本班特色的新穎的開學(xué)歡迎儀式。班級(jí)也要有良好的氣氛來迎接開學(xué)的第一天！讓幼兒感受開學(xué)的快樂。
3、全園大掃除，對(duì)幼兒用品、餐具、玩具等進(jìn)行消毒，為新學(xué)期開學(xué)做好后勤保障工作。
4、總務(wù)負(fù)責(zé)新學(xué)期各類物品添置統(tǒng)計(jì)與采購(gòu)工作。第一周要收心又要有序的開展班級(jí)的區(qū)域活動(dòng)和教學(xué)活動(dòng)。還要開展的本周的主體活動(dòng)?；顒?dòng)區(qū)和教學(xué)活動(dòng)時(shí)相聯(lián)系，要投放本周主體活動(dòng)所需要的物品。
5、各班級(jí)做好校園宣傳資料的發(fā)放工作。
6、各班進(jìn)行各類計(jì)劃的制定，進(jìn)行第一周的群眾備課、主題審議，并完成主題一家長(zhǎng)欄和墻板布置。
7、做好教材教具分發(fā)與整理工作。
8、高度重視校園安全工作。對(duì)本園的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
9、統(tǒng)計(jì)各班幼兒流動(dòng)狀況，安排好各班幼兒就讀事項(xiàng)。
10、各班調(diào)整好環(huán)境布置工作。
11、班級(jí)能夠開展“寒假我去哪里游玩”的活動(dòng)！可用講述、帶照片、繪畫的形式來開展！幼兒的興趣肯定個(gè)性濃厚！
線索處置工作方案篇十五
一是通過設(shè)立意見箱、發(fā)布公告、公開舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見表和監(jiān)督卡等方式，廣泛征求干部群眾及服務(wù)對(duì)象的意見和建議，發(fā)放征求意見表350份，監(jiān)督卡300張。二是在此基礎(chǔ)上，召開了社會(huì)各界24人參加的專題民主評(píng)議會(huì)和黨員干部民主生活會(huì)，認(rèn)真聽取對(duì)工商部門存在的紀(jì)律作風(fēng)和工作中的問題和建議。黨員干部民主生活會(huì)中參會(huì)人員認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，深入查擺問題，努力把問題找準(zhǔn)、找全。三是要求每位黨員干部在自查自糾、整改階段，對(duì)照重點(diǎn)整治三類行為的范圍，采取自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、走出訪的方式，查找出自己存在的問題，寫出自查自糾工作報(bào)告。
主要在五個(gè)方面查找出了14個(gè)問題：
(一)政治紀(jì)律方面。一是存在對(duì)黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入，理解不深刻的問題。二是存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，內(nèi)容少的問題。
(二)服務(wù)群眾方面。一是存在工作效率不高，有時(shí)在接待群眾時(shí)不熱情的問題。二是存在深入基層工作少的問題。三是存在個(gè)私協(xié)會(huì)人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員的問題。
(三)責(zé)任意識(shí)方面。一是存在有時(shí)工作被動(dòng)應(yīng)付及對(duì)一些工作推動(dòng)慢、總結(jié)反饋不及時(shí)，解決問題不全面的問題。二是存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦的問題。三是存在食品進(jìn)銷臺(tái)賬不健全的問題。
(四)工作紀(jì)律方面。一是存在各項(xiàng)工作制度不健全，不完善的問題。二是存在著裝不規(guī)范的問題。三是存在開會(huì)吸煙的問題。四是存在遲到早退現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。五是存在辦公室放床的問題。
(五)工作作風(fēng)方面。存在對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不精、不深，不實(shí)，導(dǎo)致有些工作照搬照抄，創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高。
針對(duì)分局在自查分析和征求意見中找出的問題，進(jìn)行了一條條分析、一條條整改，一條條落實(shí)，建立了問題督查臺(tái)賬，分類明確具體責(zé)任人和整改責(zé)任期限，按時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行自查，實(shí)行動(dòng)態(tài)銷號(hào)管理，確保達(dá)到預(yù)期整改成效。
(一)政治紀(jì)律方面存在問題的整改措施：
1.針對(duì)存在對(duì)黨的方針政策學(xué)習(xí)不夠深入，理解不深刻問題的整改措施。一是局機(jī)關(guān)和四個(gè)工商所黨支部要完善健全黨支部“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)制度，制定專門的學(xué)習(xí)計(jì)劃、時(shí)間安排和具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取集中學(xué)、自學(xué)、培訓(xùn)、觀看影片等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。二是采取學(xué)習(xí)測(cè)試、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，講黨課等形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，并進(jìn)行考核賦分，與年終考核和評(píng)優(yōu)選先掛鉤。
2.針對(duì)存在工作人員學(xué)習(xí)筆記記錄不全，內(nèi)容少問題的整改措施。采取定期與不定期相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)工作人員學(xué)習(xí)筆記的檢查力度，對(duì)存在問題的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，要求限期整改。
(二)服務(wù)群眾方面存在問題的整改措施：
3、針對(duì)存在工作效率不高，有時(shí)在接待群眾時(shí)不熱情問題的整改措施。一是采取多種形式的學(xué)習(xí)教育，制定有效的服務(wù)承諾制度，提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。二是加大稽查檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，進(jìn)行警示和整改。
4、針對(duì)存在深入基層工作少的問題的整改措施。制定“下基層、辦實(shí)事、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的具體工作方案和工作計(jì)劃、措施、考核辦法，使服務(wù)基層工作切實(shí)到位。
5.針對(duì)存在個(gè)私協(xié)會(huì)人員無制服在工商所大廳辦公，使辦事人員分不清辦公人員問題的整改措施。對(duì)沒有制服的個(gè)消協(xié)、工勤人員，調(diào)整辦公室，不在各窗口單位和辦事大廳工作，不進(jìn)行執(zhí)法活動(dòng)。
(三)責(zé)任意識(shí)方面存在問題的整改措施：
6.存在有時(shí)工作被動(dòng)應(yīng)付及對(duì)一些工作推動(dòng)慢、總結(jié)反饋不及時(shí)，解決問題不全面問題的整改措施。一是建立健全考核機(jī)制對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，對(duì)存在的問題及時(shí)向局黨組匯報(bào)，并與年終部門和個(gè)人考核掛鉤。二是對(duì)影響市局、區(qū)委政府和分局重點(diǎn)工作推進(jìn)的部門和個(gè)人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分和通報(bào)批評(píng)，并要求限期整改。
7、針對(duì)存在紙質(zhì)文件浪費(fèi)的和不隨手關(guān)燈和關(guān)電腦問題的整改措施。制定相應(yīng)的管理制度。
8.針對(duì)食品進(jìn)銷臺(tái)賬不健全問題的整改措施。加大檢查力度，制定有效具體的檢查方式和內(nèi)容，建立詳實(shí)科學(xué)的考評(píng)辦法和長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)工作紀(jì)律方面存在問題的整改措施：
9.針對(duì)存在各項(xiàng)工作制度不健全，不完善問題的整改措施。建立健全各項(xiàng)工作管理制度，形成用制度管人管事的工作機(jī)制。
10.針對(duì)存在著裝不規(guī)范問題的整改措施。執(zhí)行好著裝管理制度，加大檢查力度及時(shí)通報(bào)和整改。
11、針對(duì)存在開會(huì)吸煙的問題的整改措施。制定具體的管理制度。
12、針對(duì)存在的遲到早退現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生的整改措施。嚴(yán)格按照考勤制度規(guī)定的方式進(jìn)行處理和通報(bào)。
13.針對(duì)存在辦公室放床不規(guī)范問題的整改措施。辦公室進(jìn)行調(diào)整。
(五)工作作風(fēng)方面存在問題的整改措施：
14、針對(duì)存在對(duì)工商業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不精、不深，不實(shí)，導(dǎo)致有些工作照搬照抄，創(chuàng)新不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高問題的整改措施。一是制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)專門的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式借鑒其他地區(qū)和部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來推動(dòng)本部門的工作。二是出臺(tái)創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)好的工作給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是出臺(tái)《海南工商分局20-年重點(diǎn)工作分解表，明確重點(diǎn)工作和達(dá)到的效果。
線索處置工作方案篇十六
為扎實(shí)做好我校新型冠狀病毒疫情防控工作，確保全校師生身體健康和生命安全，根據(jù)省教育廳、市、縣教育局和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示要求，特制定以下方案。
初定2月17日（周一，農(nóng)歷正月二十四），具體開學(xué)時(shí)間，將視疫情防控進(jìn)展情況，按照市、縣防控指揮部和教育局部署安排，提前向社會(huì)公布。
（一）人員組成
組長(zhǎng)：校長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副校長(zhǎng)
教務(wù)主任：后勤負(fù)責(zé)人：
成員：各年級(jí)組組長(zhǎng)、各班班主任
（二）主要職責(zé)
6、開展校園隱患排查，實(shí)現(xiàn)供水、供電、消防安全的全覆蓋、無遺漏、無盲區(qū)；
7、把握好疫情防控期間的信息發(fā)布、新聞宣傳，做好相關(guān)輿情宣傳引導(dǎo)工作，掌握師生中的輿情動(dòng)態(tài)。
（一）開學(xué)前準(zhǔn)備工作
有關(guān)情況。
2、提前告知具體開學(xué)時(shí)間。正式開學(xué)前，利用學(xué)校微信群、班級(jí)微信群、電話、短信等方式就延遲開學(xué)具體時(shí)間（待上級(jí)教育主管部門確定后另行通知），通知到每一位學(xué)生，并告知學(xué)生家長(zhǎng)提前14天做好自查癥狀、自測(cè)體溫，出現(xiàn)相關(guān)癥狀、體溫高于37.3℃的，要暫緩返校。
的.可以不報(bào)，如有
異常
必須及時(shí)報(bào)告；各班級(jí)要嚴(yán)格按要求，不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)。
4、做好假期疫情信息統(tǒng)計(jì)。準(zhǔn)確了解和掌握師生假期動(dòng)向，在確定開學(xué)日期前三日內(nèi)，通知教職工和學(xué)生家長(zhǎng)填報(bào)師生本人及家庭成員在最近14天內(nèi)，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過從重點(diǎn)疫區(qū)回來的相關(guān)人員，是否近距離接觸過有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況，進(jìn)行排查摸底，建立管理臺(tái)賬。
5、抓好重點(diǎn)師生摸排工作。根據(jù)市疫情防控指揮部發(fā)布的疫情動(dòng)態(tài)，對(duì)來自有確認(rèn)病例小區(qū)（街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的師生開展摸排工作，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢問核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)學(xué)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組并采取相應(yīng)防控措施；根據(jù)摸排了解掌握的情況，按照醫(yī)學(xué)觀察要求，對(duì)仍然需要在家留置觀察學(xué)生，通知其暫緩返校。
7、做好校園衛(wèi)生防疫工作。在市、縣衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下，按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、xxx清潔消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、不留死角。
8、嚴(yán)密組織安全隱患排查。后勤部門聯(lián)系有資質(zhì)機(jī)構(gòu)對(duì)飲用水、電氣設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，確保安全，為師生返校做好準(zhǔn)備。
9、認(rèn)真做好教學(xué)準(zhǔn)備工作。教務(wù)處做好教師教學(xué)任務(wù)下達(dá)，制定好班級(jí)課表和教師課表，檢查教材及教師用書準(zhǔn)備情況，檢查與準(zhǔn)備好教室桌椅與多媒體設(shè)備等，確保正常開學(xué)。
（二）開學(xué)后工作安排
1、嚴(yán)格落實(shí)校園封閉管理。學(xué)校校園提前實(shí)行“封閉式”管理，禁止任何無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，在校門口逢車必查，逢人必檢。
2、做好開學(xué)師生報(bào)到工作。開學(xué)第一天，教務(wù)處在校門口設(shè)置警戒線，大門口設(shè)置五至八組檢測(cè)點(diǎn)對(duì)入校師生進(jìn)行體溫檢測(cè)，有異常情況的及時(shí)勸返；家長(zhǎng)及外來人員一律不得入校，如遇特殊情況確需入校者，必須做好詳細(xì)登記并進(jìn)行體溫檢測(cè)，無任何異常方可進(jìn)入。
3、實(shí)施師生體溫晨檢制度。每天早上，學(xué)生以班級(jí)為單位進(jìn)行測(cè)量體溫，結(jié)果經(jīng)班主任匯總后報(bào)校防控領(lǐng)導(dǎo)小組；當(dāng)日有課教師自測(cè)體溫報(bào)教務(wù)處。體溫異常者及與其接觸者立即隔離，并上報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)和校防控領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、持續(xù)做好衛(wèi)生防疫工作。每天按照消毒操作規(guī)范，對(duì)教室、圖書館、食堂、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、xxx清潔消毒，不留死角。加強(qiáng)生活垃圾管理，設(shè)立廢棄口罩專門回收點(diǎn)。
線索處置工作方案篇十七
當(dāng)前，境外疫情持續(xù)擴(kuò)散蔓延，國(guó)內(nèi)疫情呈頻發(fā)高發(fā)狀態(tài)，且秋冬季傳染病高發(fā)季節(jié)。按照省委、省政府和省教育廳專題會(huì)議及相關(guān)文件精神，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)“四方責(zé)任”，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)、僥幸心理，嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”的原則，強(qiáng)化外防輸入，堅(jiān)持“人、物同防”，切實(shí)抓好秋冬季校園疫情常態(tài)化防控和師生安全工作。為落實(shí)落細(xì)202x年暑假及秋冬季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作，堅(jiān)決防止發(fā)生聚集性疫情，結(jié)合學(xué)校具體實(shí)際，修定本應(yīng)急預(yù)案。
普及新冠肺炎防控知識(shí)，提高廣大師生員工的自我防護(hù)意識(shí)；完善新冠肺炎疫情信息監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)；建立快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)采取有效的防控措施，預(yù)防和控制疫情在教育系統(tǒng)的發(fā)生和蔓延。
堅(jiān)持依法依規(guī)、屬地管理、完善機(jī)制、合理應(yīng)對(duì)、依靠科學(xué)、有序有效、公開透明、實(shí)事求是的原則，有效提升早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療的防控成效，堅(jiān)持集中救治、嚴(yán)陣以待、嚴(yán)防死守、嚴(yán)格篩查、嚴(yán)密管控的有力措施，全力做好疫情防控，切實(shí)保障全市教育系統(tǒng)廣大師生生命安全和身體健康，切實(shí)維護(hù)全市教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定。
蘭州市教育局成立了蘭州市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“一室五組”，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，各司其職，各盡其責(zé)。防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單及主要職責(zé)見《關(guān)于調(diào)整蘭州市教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員及職責(zé)的通知》（蘭教發(fā)〔20xx〕105號(hào)）。
各專責(zé)工作組第一副組長(zhǎng)為指定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室、各專責(zé)工作組之間保持密切聯(lián)系。各縣區(qū)教育局、各學(xué)校（單位）要相應(yīng)成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校（單位）黨政負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人的責(zé)任，黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、各負(fù)其責(zé)，切實(shí)履行好常態(tài)化疫情防控主體責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制、人員隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)保障、物資儲(chǔ)備五到位，確保出現(xiàn)疫情第一時(shí)間響應(yīng)。要堅(jiān)持“非必要不聚集、誰舉辦誰負(fù)責(zé)”的原則，盡量減少聚集性活動(dòng)，必要集體活動(dòng)要及時(shí)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)消殺、測(cè)溫、驗(yàn)碼及戴口罩、一米線等防控措施，必要時(shí)可進(jìn)行核酸檢測(cè)。強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)“四早”措施，切實(shí)提升疫情處置能力。
（一）認(rèn)清形勢(shì)，克服松懈思想和僥幸心理。近期全國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)了散發(fā)病例和局部聚集性疫情交織疊加態(tài)勢(shì)，境外疫情持續(xù)爆發(fā)流行。當(dāng)前面臨的防疫形勢(shì)異常嚴(yán)峻，唯有保持不厭戰(zhàn)、不松勁、不懈怠的勁頭，拿出戰(zhàn)時(shí)攻堅(jiān)狀態(tài)，堅(jiān)持守土盡責(zé)，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài)、僥幸心理，切實(shí)履行疫情防控主體責(zé)任，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，嚴(yán)防死守抓好“外防輸入”“人物同防”，科學(xué)精準(zhǔn)、細(xì)致周到做好秋冬季開學(xué)前后及新學(xué)期疫情防控工作，確保師生生命安全和身體健康。
（二）細(xì)化措施，持續(xù)加強(qiáng)防疫措施。
1、強(qiáng)化值班值守。各單位、各學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)“一把手負(fù)總責(zé)”的應(yīng)急值班值守制度，各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)非必要不要離蘭，離蘭必須履行請(qǐng)假，教職工離蘭也要做好請(qǐng)假手續(xù)。要加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，各校每天(含節(jié)假日)須有1名黨政負(fù)責(zé)同志在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗，遇突發(fā)事件按程序及時(shí)上報(bào)，進(jìn)一步完善突發(fā)事件處置機(jī)制。細(xì)化校園管理和人員管控方案，嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”“零報(bào)告”制度，確保信息詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，對(duì)遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的單位將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和約談，追究相關(guān)責(zé)任人職責(zé)。
2、建立健全防控措施。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委和教育部聯(lián)合印發(fā)的高等學(xué)校、中小學(xué)、托幼機(jī)構(gòu)秋冬季新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案，堅(jiān)持“非必要不聚集、誰舉辦誰負(fù)責(zé)”的原則，盡量減少聚集性活動(dòng)，50人以上的必要集體活動(dòng)要及時(shí)做好疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案，報(bào)屬地聯(lián)防聯(lián)控辦公室備案，并嚴(yán)格落實(shí)消殺、測(cè)溫、驗(yàn)碼及戴口罩、一米線等防控措施，必要時(shí)可進(jìn)行核酸檢測(cè)。堅(jiān)持“人、物同防”、多病共防，逐層壓實(shí)疫情防控校內(nèi)部門、教職員工和學(xué)生主體責(zé)任，抓早抓小、落實(shí)落細(xì)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療“四早”要求。師生員工如有發(fā)熱、干咳等癥狀或其它身體不適，應(yīng)當(dāng)立即向?qū)W校報(bào)告，根據(jù)疾控部門要求，采取居家觀察、就醫(yī)排查或隔離等措施，切實(shí)提升疫情處置能力。
3、抓緊補(bǔ)足防控短板。各學(xué)校要利用要針對(duì)疫情防控工作中暴露出的硬件條件不足等問題，加緊改善辦學(xué)條件、儲(chǔ)備防控物資、完善應(yīng)急預(yù)案，加固薄弱環(huán)節(jié)、補(bǔ)上短板漏洞，為秋冬季學(xué)期順利開學(xué)做好充足準(zhǔn)備。根據(jù)學(xué)校人員規(guī)模和常態(tài)化防控需求，按規(guī)定配齊配好滿足疫情防控工作所需人員，完善醫(yī)教協(xié)同機(jī)制，做好消毒設(shè)備、消毒用品及口罩等防疫物資的動(dòng)態(tài)補(bǔ)充，確保防疫物資質(zhì)量合格。
4、加大宣傳教育力度。各學(xué)校要充分利用qq工作群、微信工作群、微信公眾平臺(tái)、開學(xué)第一課、家長(zhǎng)會(huì)、“致家長(zhǎng)一封信”等形式開展一次秋冬季多病共防健康預(yù)防教育，引導(dǎo)師生員工做好假期個(gè)人健康安全防護(hù)，養(yǎng)成不聚集、勤洗手、戴口罩、一米線和用公筷的健康生活習(xí)慣，樹立“低風(fēng)險(xiǎn)不等于零風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí)，增強(qiáng)廣大學(xué)生做好自我防護(hù)和維護(hù)鞏固抗疫成果的自覺性，讓每位師生傳播抗疫的正能量。
（三）靠實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化師生健康管理。
1、靠實(shí)單位的主體責(zé)任。各學(xué)校要健全高效順暢的疫情防控體系，確保組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)制、人員隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)保障、物資儲(chǔ)備五到位，確保出現(xiàn)疫情能夠第一時(shí)間響應(yīng)，做到指揮清晰、系統(tǒng)有序、條塊暢達(dá)、執(zhí)行有力。各學(xué)校、各單位特別是校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要做到“五有”，即：有疫情防控指南、有防控管理制度和責(zé)任人、有適量防護(hù)物資儲(chǔ)備、有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)支持、有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排準(zhǔn)備等措施。要嚴(yán)格人員出入管理、員工健康監(jiān)測(cè)、個(gè)人防護(hù)、測(cè)溫掃碼、通風(fēng)消毒等防控措施。
2、靠實(shí)個(gè)人和家庭的自我防護(hù)責(zé)任。各區(qū)縣、學(xué)校要教育引導(dǎo)教職員工及學(xué)生樹牢風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，減少個(gè)人家庭聚集，不前往人員密集場(chǎng)所尤其是前往中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。要強(qiáng)化個(gè)人防護(hù)，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不聚集、一米線、分餐制、用公筷等良好衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)師生主動(dòng)履行向社區(qū)(村組)、單位報(bào)告境外、國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅居史義務(wù)，配合相關(guān)機(jī)構(gòu)做好排查、集中隔離或居家健康監(jiān)測(cè)、核酸檢測(cè)等工作。
3、要緊盯各地出現(xiàn)新發(fā)本土確診病例和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)調(diào)整等信息，及時(shí)研判，快速反應(yīng)，按照屬地新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)安排部署，第一時(shí)間動(dòng)態(tài)調(diào)整相應(yīng)管控措施。要精準(zhǔn)有序安排學(xué)生返校，建立健全師生健康管理制度，全面掌握暑期師生的行動(dòng)軌跡、健康狀況。引導(dǎo)師生減少不必要外出，原則上不前往國(guó)外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、不跨省域長(zhǎng)途旅行，確需離開居住地的，須向?qū)W校報(bào)告?zhèn)浒?，提醒學(xué)生途中全程佩戴口罩，做好個(gè)人防護(hù)和健康監(jiān)測(cè)并做好跟蹤隨訪，確保及時(shí)掌握師生行程和健康情況。
（一）疫情報(bào)告。
一旦學(xué)校發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳、呼吸困難等新型冠狀病毒感染疑似癥狀的師生，學(xué)校防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即向所屬衛(wèi)生健康或疾控部門報(bào)告，同時(shí)上報(bào)市教育系統(tǒng)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（電話：8646368）。不得漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)。
1、對(duì)出現(xiàn)可疑新型冠狀病毒感染癥狀的師生，立即安排其在指定場(chǎng)所（保健室）隔離觀察、做好防護(hù)，等待衛(wèi)生疾控部門轉(zhuǎn)診指定醫(yī)院進(jìn)一步檢測(cè)、診斷。
2、經(jīng)衛(wèi)生疾控部門確診為新冠肺炎者，積極配合衛(wèi)生健康部門進(jìn)行隔離救治。
3、對(duì)被疑似新型冠狀病毒感染者污染的場(chǎng)所、物品等，在疾控部門的指導(dǎo)下進(jìn)行終末消毒；與疑似新型冠狀病毒感染者密切接觸的師生，按照疾控部門的要求進(jìn)行隔離觀察，密切關(guān)注其健康狀況，做好隨訪工作。
4、立即啟動(dòng)學(xué)校應(yīng)急預(yù)案，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工應(yīng)按預(yù)案規(guī)定的職責(zé)，到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)措施。
（一）要積極穩(wěn)妥、深入細(xì)致地做好善后處置工作，保障學(xué)校（單位）安全穩(wěn)定。學(xué)校要做好病人及其家人的安撫工作，對(duì)因病誤課的學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、補(bǔ)課；配合和協(xié)助衛(wèi)生健康部門做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治、調(diào)查和環(huán)境消毒等工作。
（二）疫情信息必須嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送程序，逐級(jí)上報(bào)統(tǒng)一發(fā)布。任何單位和個(gè)人無權(quán)擅自發(fā)布，對(duì)主觀臆測(cè)、夸大其詞，造成惡劣影響的，要依法依規(guī)追究其責(zé)任。
（三）對(duì)在防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作中玩忽職守、失職、瀆職，拒不接受工作任務(wù)，借故推諉拖延，擅離職守、臨陣脫逃者，將依法依規(guī)追究責(zé)任。