總結是一種思維的訓練，通過不斷總結經驗和反思，我們可以提高自己的思考能力和判斷能力。如何運用科技創(chuàng)新改善醫(yī)療服務、提高人們的生活質量是醫(yī)學界的目標。小編為大家收集了一些優(yōu)秀的總結案例，希望能對大家的寫作有所幫助。
客房服務員簡歷篇一
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
工作經歷。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題；轉接內線并傳達客人的信息；設置客人的`叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：市場營銷（會展方向）專業(yè)二：工商企業(yè)管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好；善于溝通、傾聽；工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細個人自傳。
執(zhí)著、開朗是我的個性；辦事認真，有責任心；有較強的團隊合作精神；善于交際，容易與人相處；愛學習，不斷進取。
客房服務員簡歷篇二
學歷：高中。
工作經驗：1-3年。
現居住地：北京朝陽西壩河。
自我評價。
五官端正，身體健康，吃苦耐勞，高中文化。
工作經驗。
北京皇家大飯店。
-9至-6任職服務員。
教育經歷。
2003-9至-6開城高中會計專業(yè)。
-2至現在北京建筑工程學院土木工程專業(yè)。
語言能力。
英語：一般。
客房服務員簡歷篇三
xx：
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。
你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質服務。
希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
xx年xx月xx日
xx：
時光，是見證我們成長的美麗“紅娘”，更是鞭策我們進步的“良師”，任歲月如梭，涪陵金科酒店度過了完整的`一個春秋。
時事變遷，歲月滄桑，在風浪中成長，在發(fā)展中壯大。
今天，紅日高照，瑞氣盈門。
我們共賀涪陵金科酒店一周年華誕，同時，也迎來了我們第二個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際，人力資源與行政部謹代表董事會向各位同事表示衷心的感謝!
風雨整一載，一路譜華章。
這一年來，是您們用辛勤汗水刷新了xx酒店的歷史;用熱血青春抒寫了涪陵金科酒點絢麗的凱歌;用無窮智慧廣開了xx酒店的財路;用壯志雄心描繪及構筑了xx酒店美好的藍圖;xx酒店大業(yè)正在蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們，朋友們，xx酒店的成功，我們可喜可賀!但是，過去取得的成績已成為歷史，未來的輝煌還需要我們努力去打造，時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務和更高的要求;同時，在市場競爭激烈的今天，我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通，要有大局意識和長遠觀念，要有”店興我榮,店衰我恥“的責任感和使命感，居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。
商海如戰(zhàn)場，我們要做征戰(zhàn)商海的精英，樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神。
為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌，出大力，獻良策。
回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍，始終堅持質量是企業(yè)的生命線的經營理念，讓客人滿意永遠是我們追求的目標，致力營造溫馨舒適環(huán)境。
xx年xx月xx日
xx領導:
我是參加“xxxx”的主辦單位，因工作需要于7月中旬入住貴酒店，對貴公司的服務水平非常滿意，特別是服務員xx小姐，在我無要求的情況下主動幫我清洗了臟襪子，讓我倍受感動，真正讓我體會到“四星級酒店五星級服務”的理念。
在此我深表謝意和敬意，也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
xx
20xx年xx月xx日
客房服務員簡歷篇四
客房部作為__賓館主要業(yè)務和形象部門，20__年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細致的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。
20__年，客房部完成了如下工作：
一經濟指標完成情況及一些數字的匯報：
20__年全年營業(yè)額582萬元，利潤191萬元。其中散客營業(yè)額319萬，長包房營業(yè)額248萬元，會議室收入7.3萬元,其他團隊及會議開房營業(yè)額7.7萬元?？头勘＝∑芳兪杖?465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元.給餐廳撥出早餐費用15.8萬元.軟片洗滌費用49517.9元.以上數字除衣物洗滌費用均以財務為準。
客房20__上半年出租房間數14610間次,平均出租率47.9%，其中散客出租間數7813間次,占出租房數的53.5%.長包房上半年出租房數6036間次,占出租房的41.3%.(其中服務中心105間次，占出租房數的0.72%，(5月11日開始入住)，鐵三院、勘察院、地質院共1376間次，占出租房數的9.4%，(1—4月，6月26號又回來)，洛陽石化440間,(1—5月份)占出租房數的3%,天港1810間,占出租房數的12.4%,房信1810間,占出租房數的12.4%),天房投資180間次，占出租房數的1.2%，(6月一日開始)，中儲油262間次，占出租房數的1.8%，(6月8日開始入住)，中石化51間次，(1月、4、5、6月份)占出租房數的o.34%。會議團隊及其他出租間數1583間次.占出租房數的4%.會議室全年出租321場次,(其中中三樓出租41場次,第二會議室出租73場次,第三會議室出租29場次,第四會議室出租177場次.)。
二管理指標及其他各項工作完成情況:。
(1)年初，客房部結合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步臺階。
(2)任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛(wèi)生質量。為進一步使衛(wèi)生和管理細化，把客房分為三個區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會議室分別設班長各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負責。使人盡其才,層層到位。
(3)為確保客房出租質量，嚴格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營業(yè)務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。
(4)開源節(jié)流，降本增效，加強員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當清潔劑使用.客房空調遙控器夏天平時調到28度，冬天調到20度.空調、電視等電器做到人走電停?？照{遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責開關.從而也提高了員工的節(jié)能意識。
(5)對防疫站、分局治安科以及技術監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內容都已過關，并得到核定等級___的好評。
(6)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發(fā)，作息時間調整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(7)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力，7月份，配合質監(jiān)部對服務臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓，按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練，11月份又配合質監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務意識有了更大的提高。
(9)做好會議接待服務工作。
會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生.20__年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)20__年客房工作中存在的不足:一經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二領班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內工作不能按時完成.
三20__年客房部工作重點安排想法如下：
(1)發(fā)揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質量。對會議、服務臺服務、接待的規(guī)范化上進行訓練化培訓。做到從本質上、細節(jié)上提高員工的整體服務水平。(2)對做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務員每天每人做退房間數、做住房間數、計劃衛(wèi)生間數做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎勵。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現問題的給予適當獎勵。(3)在小物品節(jié)約上實行獎懲制度，對每人每天記載每月評定，節(jié)約一定數目者給予獎勵。在小物品發(fā)放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數聯系起來對照，進行管理。
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。(5)中樓換上新軟片，對房間進行不打折。并準備在中樓推出1--2位服務員，自愿申請免查房。(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經濟受到了危機。為提高賓館的營業(yè)額，增加在社會上的知名度，為賓館創(chuàng)利多出一份力，對服務員進行正確的營銷引導：客房內部想采取幾項措施，比如能聯系住房、會議、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數額的，能給予在客房內部崗位、職位等的適當調換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經濟效益。
以上是對20__年客房部工作的總結，最后，讓我在這里感謝賓館領導20__年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20__年大家團結協作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。
客房服務員簡歷篇五
目前所在：天河區(qū)年齡：20。
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
廣州鳴泉居度假村起止年月：20xx-10～20xx-12。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：市場營銷(會展方向)專業(yè)二：酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06徐聞縣職業(yè)高級中學計算機全國計算機一級證書-。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真，有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際，容易與人相處;愛學習，不斷進取。
在求職編寫酒店管理簡歷之前需要先確定求職的目標，一般來說求職的目標就是企業(yè)單位所招聘的職位。而企業(yè)招聘職位往往都是很多個，那么在編寫有針對......
客房服務員簡歷篇六
個人簡歷的篇幅是編寫優(yōu)秀個人簡歷所強調的一個重點，求職者在編寫個人簡歷的時候也常會忽略掉篇幅的問題，有的是不自覺的寫多，有的則是認為寫的多優(yōu)勢就大。而對用人單位招聘官來說，個人簡歷過長是一種負擔，多數hr都比喜歡長篇大論。在編寫個人簡歷每一個欄目都要注意控制字數，整體個人簡歷更需要注意控制在一張紙的`范圍內。
很多沒有接受個人簡歷寫作技巧指導的求職者，在編寫個人簡歷的時候總是容易忽略掉求職者意向，所寫的個人簡歷中因為失去求職意向顯得雜亂無章，而且泛泛而談沒有任何競爭力。求職意向在個人簡歷中是核心部分，是最不可忽視掉的重要組成部門，在個人簡歷中的教育背景、工作經歷都等等都是圍繞求職意向來寫。
客房服務員簡歷篇七
能不能吸引到招聘方對簡歷閱讀，也是很多人為之考慮的問題，絕大多數求職者在涉足職場后，并不能夠書寫出吸引力比較大的個人簡歷，這也就使很多能力出眾的人找不到工作，而一些個人能力并不出彩的人，卻可以心滿意足的打敗競爭對手獲得成功。所以能力出色并不算什么優(yōu)勢，只有顯現出足夠的吸引力，才可以幫助求職者如愿以償的收獲工作。
除上述體積的閱讀意義之外，如何才能增進簡歷價值，也是每一位求職者都需關注的問題，絕大多數的人并不會對此有所考慮。熟知在使簡歷達到吸引效果之后，我們還應該盡可能的在簡歷中闡述出一些對很多人來說實際運用效果比較出色的信息，如此一來，便可確保每一位這般創(chuàng)作的求職者，都可以在最短的時間內打動招聘方。
下面是小編分享的酒店管理專業(yè)客房主管簡歷范文，更多相關信息請點擊(/jianli)。
個人信息。
大專。
6-工作經驗。
現居廣州白云人和。
重慶人。
求職意向：
想在廣州、深圳、惠州工作。
本人從事酒店服務業(yè)多年，擁有豐富的客房管理經驗，同時熟悉前廳各項業(yè)務，擅長人員的培訓以及團隊的組建，熟悉客房成本的管控和物資的管理，有著豐富的vip接待經驗;會熟練地操作各種pa機械，同時熟悉會議和康樂服務流程，全程參與過一家酒店的籌備直至開業(yè);能夠熟練的運用各種辦公軟件，精通各種表格的制作。俗話說：“實踐出真知”，在不斷的實踐過程中，增強各項業(yè)務技能，并提高自身綜合素質。我相信，機會是留給有準備的人，所以，我時刻準備著，迎接挑戰(zhàn)!
工作經驗。
(工作了4年9個月，做了5份工作)。
xx酒店(xx有限公司)。
工作時間：11月-07月[8個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：客房經理。
工作職責：全面負責客房、pa、工程的日常管理，直接對總經理負責，收集整理賓客意見等;籌備期間負責人員招聘與培訓、工程驗收、各區(qū)域開荒、部門規(guī)章制度的制定、物資采購、業(yè)務拓展等。
xx有限公司。
工作時間：11月-2010月[1年11個月]。
在職職位：樓層主管。
工作職責：籌備期間協助行政管家制定部門各項規(guī)章制度，制定各項培訓內容并對員工給予培訓和考核;巡視工地裝修進度等各項情況，對裝修提出合理性的建議以書面形式呈報至部門經理;會同工程、賬務等部門參與工程和物資的驗收;運營期間負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查，隨時掌握樓層客房的入住狀況，及時了解預定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及?？偷男彰?，關注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經理匯報;關心員工的.工作和生活問題，及時向部門經理匯總，并對員工的工作給與考核和評估;負責本部門各項物資進出庫房的管理，以及定期對本部各項物資進盤點與抽查;協助行政管家制定部門預算，控制部門運營成本確保在預算內。
xx酒店。
工作時間：10月-2010月[12個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：樓層領班。
工作職責：督促和檢查樓層服務員的儀容儀表、各崗位工作，對不足之處給予指正;巡查所管轄區(qū)域衛(wèi)生和消防安全等;與前臺、預定部核對各項預定信息，對房態(tài)進行管理;親自接待vip以及相應的后續(xù)工作;完成部門制定的各項培訓計劃;每月對各項資產的盤點等。
深圳市碧嶺山莊。
工作時間：2003月-年10月[7個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：客房主管。
工作職責：對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。掌握所轄客房的狀況。檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現問題及時向部門經理匯報。
xx酒店。
工作時間：08月-2012年03月[7個月]。
薪資水平：保密。
工作職責：巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務的質量。檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，直接對客服務，每月物資盤點等。
學歷教育。
xx職業(yè)學院。
酒店管理。
重慶市云陽縣紅獅中學。
漢語言文學。
語言能力。
英語：聽說一般讀寫一般。
專業(yè)技能。
word：熟練5年經驗。
excel：熟練5年經驗。
powerpoint：熟練5年經驗。
更多。
客房服務員簡歷篇八
表揚信。
是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。你了解客房服務員表揚信該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的客房服務員表揚信，希望對大家有幫助。
xx酒店的領導:。
您好!我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負責8203房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生，天氣轉涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯系工程師修理，給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領導能夠對她進行表揚，再次表示感謝!
xx年x月x日。
物業(yè)管理有限公司:。
貴司xx大廈項目負責人謝桂華和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規(guī)定的工作標準和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。
xx年x月x日。
xx酒店的領導:。
我是xx酒店會員,,會員號:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元x0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的.后于26日發(fā)現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我.對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
xx年x月x日。
客房服務員簡歷篇九
關鍵詞在個人簡歷中所能夠起到的作用，相信很多人也能夠認識到，企業(yè)單位在招聘上是先通過個人簡歷的篩選。而個人簡歷的篩選能夠通過則就說明其起到了作用，對方在篩選個人簡歷的時候所用的時間非常短，是以瀏覽的方式來看簡歷，這種情況對方所能看到的自然就是一些比較重要的關鍵詞。在編寫個人簡歷的是要善于應用關鍵詞，并將關鍵詞重點突出出來，可以利用字體以及字號。在編寫個人簡歷上，詞匯的一個用是一個關鍵，詞匯能偶看出一個的性格，也能夠看出一個能力以及特色。
很多用人單位都喜歡一些比較果敢的詞匯，多使用一些行動性的詞匯，則可以顯示出的自己的實力部分，以及對職位需求度。在編寫個人簡歷方面詞語使用要避免使用一些情感類型、主觀類型的詞匯，要知道個人簡歷的作用是來推銷自己。動詞的使用要更加有效果，而數字的使用則就更能加深個人簡歷的可信度，在很多時候具體數字能夠表達的效果要比量詞好的多。比如說在個人獎勵上說自己曾經獲得“多項獎勵”，對方并不會因為你說有獎勵而就相信有獎勵，而如果說自己曾經獲得“三次一等獎”，那么其可行度就很高了。
以下是小編和大家分享的酒店管理專業(yè)客房管理簡歷范文，更多內容請關注簡歷范文欄目。
個人信息。
目前所在：廣州年齡：28。
戶口所在：四川國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：175cm。
誠信徽章：未申請體重：60kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：酒店/賓館經理：主管，樓面經理：，樓面經理：
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
廣州華金盾大酒店起止年月：-01～至今。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房管理。
離職原因：
公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房主管。
離職原因：自主離職。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：市場督導。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房副主管。
工作描述：在實習期間被提升為客房副主管協助上級處理日常事務，負責團隊客人接待，處理客人投訴和遺留物品的管理，維護飯店形象，同住店客人適時進行溝通交流了解其建議等工作.負責制定客房部年度財務預算,包括清潔用具,日常消耗品,定期核算各種用品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費,成功接待了福建省人大會議,同一首歌演出團體,馬來西亞,新加坡還鄉(xiāng)團等大型團隊客人接待.
離職原因：實習滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：四川交通職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：酒店管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：較差。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人有較強的口頭表達和文字功底能力，開朗熱情上進，親和力強.善于與人溝通，服務意識強.具有較強的創(chuàng)新意識和團隊合作精神以及較強的組織和表達能力.能夠承受壓力并接受挑戰(zhàn).已學習酒店管理相關課程，有較豐富的酒店與商業(yè)策劃的從業(yè)經驗.特別是經過置信培訓學校,使我養(yǎng)成了良好的個人生活習慣和果斷的處事作風.“忠誠,敬業(yè),能力”提高了職業(yè)道德和個人修養(yǎng).“執(zhí)行力就是競爭力”“為你想得更多,為你做得更好”的集團指導思想和管理理念讓我的辦事能力與思想有了很大的改善.在工作的同時,我還不斷的充實自己,利用工作之余學習不同的技能來提高自己.
更多。
客房服務員簡歷篇十
目前所在：南海區(qū)。
年齡：24。
戶口所在：佛山。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：160cm。
體重：50kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理。
工作年限：1。
職稱：初級。
求職類型：全職。
可到職日期：兩個星期
月薪要求：2000～3499元。
希望工作地區(qū)：南海區(qū)，越秀區(qū)，荔灣區(qū)。
xx公司。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
工作描述：
1、接聽電話，答復住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。
3、客房內各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;。
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。
取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習生。
離職原因：實習期滿。
畢業(yè)院校：韶關學院。
最高學歷：大專。
獲得學位:。
專業(yè)：酒店管理。
外語：英語良好。
粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
工作認真，有責任心，善于與別人溝通。
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心,周到，認真踏實負責，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認真負責，不怕辛苦，有上進心。半年的實習工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務員工作經歷也極為有利地磨礪了自我，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
客房服務員簡歷篇十一
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的`特長：
求職意向。
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
工作經歷。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：市場營銷(會展方向)專業(yè)二：酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細個人自傳。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真，有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際，容易與人相處;愛學習，不斷進取。
更多。
客房服務員簡歷篇十二
尊敬的酒店領導：
您好！
很愧疚現在向您提辭職，由于我的身體出現了健康危機，我只能離開這個崗位，不能在酒店里工作了。我是一名服務員，我知道的當下辭職其實對酒店來說是很大的損失，但是我也沒有方法，我的身體已經不能連續(xù)工作了，必需得休息，不然以后我的身體只會越來越差。
在酒店日益的工作，尤其是晚上上班，最是熬人的。我們這些做服務員的，根本就沒有選擇，我們酒店還是二十四小時工作的，所以常常會要上晚班。有些顧客會在酒店訂包廂玩到深夜，我們因此常常要隨時待命服務。始終要等到他們停下來，我們才能整理包廂休息，這樣長期積累，我的身體根本吃不消，睡眠沒有保障，而且夜班真的很辛苦。所以我現在的身體特殊的難以堅持，我肩膀長期酸痛，都有肩頸炎了，這讓我無法做重活，是真的特殊的苦痛的。這段時間正值酒店生意興盛，我時常睡到半夜就被叫醒服務顧客，不是端茶上菜，就是打掃衛(wèi)生，由于要保持持續(xù)的潔凈，顧客只要一離開，我就得把包廂給打掃潔凈。因而我每天的身體和精神都是緊繃的，就怕自己一不當心錯過了領導給的工作任務。由于熬夜我的頭發(fā)始終在掉，現在已經變成稀疏的了。
身體變成這樣，我不能不重視，尤其是上周由于感覺肩膀痛的實在不行上醫(yī)院檢查，醫(yī)生挺直跟我說不能熬夜、不能干重活，必需要休息，我真的崩潰了，而且肩頸炎已經很嚴峻了，假如不準時得到治療，以后會更加痛。聽到這里，我真的怕了。一邊是工作，一邊是身體，兩邊都難以選擇。最終我做出辭職的打算，真的特殊難。經過很久的考慮，加上家里人也催我回去治療，我覺得身體更加重要，工作還可以再找。所以對領導只能說愧疚了，很遺憾我以后將不能再為酒店工作。我知道現在辭職給酒店造成的不便是很大的，但是也請領導您諒解，我的身體真的無法再去承受酒店的工作，所以辭職對我而言是最好的選擇。我想回家療養(yǎng)把肩頸炎給治好，這樣以后才能有一個健康的身體去工作。若是沒有健康的身體，任何工作我都無法做好。最終，真的很愧疚，也感謝多年酒店多年的工作，我收獲挺多的，感謝您的照看。祝福酒店的進展越來越強盛，也盼望您保重好身體。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx。
客房服務員簡歷篇十三
2、保持個人清潔衛(wèi)生，注意個人形象;
3、工作守時，有時間觀念;
4、服從管理,絕對聽從餐廳管理人員的工作安排.
5、按實際營業(yè)需要做好餐前準備工作,擺好臺面其他用具.
6、做好餐具的保潔工作，做好餐廳的衛(wèi)生清理工作，并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準.
7、對餐廳食物及飲品應有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計劃,按照規(guī)定的標準為顧客服務，做好服務工作.
8、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求，熱情主動為顧客點菜，并準確無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺面上.
9、顧客離別后,應盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺面.
10、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應該立即報告給餐廳的管理人員.
客房服務員簡歷篇十四
尊敬的領導：
您好！
酒店客房的服務工作雖然難度不大卻也需要格外用心才能夠將其做好，而我在過去的'客房服務員工作中也是這般認真對待才能夠得到酒店領導的賞識，這種不留余力的栽培也讓我體會到客房服務員工作的好處并為之而奮斗，現如今因為個人追求方面的不同導致自己逐漸萌生了辭去酒店客房服務員工作的想法。
實際上在工作初期的時候自己的確十分珍惜酒店客房服務員崗位的學習機會，無論是在服務員工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的能力還是與客戶的交流中提升自己為人處世的能力，終歸都是激發(fā)自身潛力并在酒店工作環(huán)境中實現自我價值的方式罷了，畢竟對于身為年輕人的自己來說敢于在工作中追求個人能力的提升也是優(yōu)勢所在，在這期間酒店同事的幫助也能讓我感受到團隊的凝聚力對于自身的發(fā)展有著多么重要的意義，也正因為如此自己格外珍惜酒店工作的各種學習機會并掌握了許多實用的技巧，盡管有些在服務員工作中應用不到卻也是寶貴的人生經驗。
雖然不滿足于現狀是我用來提升個人能力的重要方式卻也對當前的工作帶來了影響，尤其是隨著工作時間的增加讓我隱約感受到在酒店之中存在著一種束縛感，雖然我也曾認為這是工作中的錯覺卻在時間的流逝中感到越來越強烈，經過綜合的考慮以后讓我意識到這是自己對酒店服務員工作感到不滿意的緣故，實際上這種不滿意只不過是覺得自己在酒店客房服務員工作中無法實現人生追求罷了，只不過覺得這種想法有些對不起酒店領導的栽培才從而在任何場合下說出口。
對我而言不合適的工作只會讓自己在職場道路中逐漸偏離最初的路線，雖然我認為酒店的工作能夠很好地鍛煉自己卻無法作為奮斗終生的追求，畢竟不管怎么說酒店的各種栽培對于我的成長來說已經做到仁至義盡了，只不過是我的心思比較復雜才覺得目前的自己不適合從事這份比較純粹的工作罷了，畢竟有些時候各種新奇的想法不能夠運用到目前的酒店工作中也是讓人感到比較遺憾的事情，但為了酒店的聲譽著想還是應該要在客房服務員工作中循規(guī)蹈矩比較好。
雖然辭去酒店客房服務員的工作以后會讓今后的人生充滿不確定性，但對于目前的自己來說的確希望能夠趁著年輕從而在社會上闖蕩一番，也正是因為個人觀念與價值追求不同從而讓我認為自己已經不再適合繼續(xù)從事酒店客房服務員的工作了。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
客房服務員簡歷篇十五
xxx：
您好！
首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司，以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經發(fā)生了巨大可喜的.變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！
xxx。
20xx年xx月xx日。
客房服務員簡歷篇十六
1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。
2.發(fā)現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。
3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。
4.及時反饋賓客信息和意見。
5.在早班不在時協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。
6.完成領導交辦的其它工作任務。
客房服務員簡歷篇十七
1、按照工作程序和標準清掃各種房間，認真填寫清潔房間報告表。
2、提供優(yōu)質的服務，讓客人滿意。
3、在樓層主管直接領導下，清潔空房、有客房、離店房及待修房等所有當層的房間。
4、準備及備齊所有的清潔工具，如：工作車、吸塵器等，并且隨時保持干凈整潔。
5、仔細檢查所負責的房間酒水的使用情況，如發(fā)現賓客需洗衣服務時，應及時通知洗衣房。
6、如在所負責的房間內發(fā)現有較多貴重的物品或者大量現金時，及時通知房務中心、樓層領班及大堂副理，并在房門外守候待上級到達。
7、完成領導交代的其他事項。
客房服務員簡歷篇十八
尊敬的酒店領導：
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。過去的歲月里，酒店賜予了我良好的學習空間和時間，使我學到了一些新的東西，改善了自己，擴展了我狹窄的學問面，并增加自己的一些實踐閱歷。由于您對我的力量的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。經過這兩年在酒店從事工作，使我在相關工作方面等領域學到了許多學問、積累了肯定的閱歷。對此我深懷感謝！
由于薪金的緣由，我不得不向酒店提出申請，并盼望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為酒店造成的不便，我深感愧疚。但同時也盼望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮！
申請人：
20xx年x月x日。
客房服務員簡歷篇一
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
工作經歷。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題；轉接內線并傳達客人的信息；設置客人的`叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：市場營銷（會展方向）專業(yè)二：工商企業(yè)管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好；善于溝通、傾聽；工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細個人自傳。
執(zhí)著、開朗是我的個性；辦事認真，有責任心；有較強的團隊合作精神；善于交際，容易與人相處；愛學習，不斷進取。
客房服務員簡歷篇二
學歷：高中。
工作經驗：1-3年。
現居住地：北京朝陽西壩河。
自我評價。
五官端正，身體健康，吃苦耐勞，高中文化。
工作經驗。
北京皇家大飯店。
-9至-6任職服務員。
教育經歷。
2003-9至-6開城高中會計專業(yè)。
-2至現在北京建筑工程學院土木工程專業(yè)。
語言能力。
英語：一般。
客房服務員簡歷篇三
xx：
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。
面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。
你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質服務。
希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
某某酒店
xx年xx月xx日
xx：
時光，是見證我們成長的美麗“紅娘”，更是鞭策我們進步的“良師”，任歲月如梭，涪陵金科酒店度過了完整的`一個春秋。
時事變遷，歲月滄桑，在風浪中成長，在發(fā)展中壯大。
今天，紅日高照，瑞氣盈門。
我們共賀涪陵金科酒店一周年華誕，同時，也迎來了我們第二個創(chuàng)業(yè)的春天!值此華誕榮慶之際，人力資源與行政部謹代表董事會向各位同事表示衷心的感謝!
風雨整一載，一路譜華章。
這一年來，是您們用辛勤汗水刷新了xx酒店的歷史;用熱血青春抒寫了涪陵金科酒點絢麗的凱歌;用無窮智慧廣開了xx酒店的財路;用壯志雄心描繪及構筑了xx酒店美好的藍圖;xx酒店大業(yè)正在蒸蒸日上、欣欣向榮!一切朝著穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展!
同事們，朋友們，xx酒店的成功，我們可喜可賀!但是，過去取得的成績已成為歷史，未來的輝煌還需要我們努力去打造，時代的發(fā)展、社會的進步對我們提出了更新的任務和更高的要求;同時，在市場競爭激烈的今天，我們還要面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，我們必須要以清醒的頭腦、審時度勢、靈活變通，要有大局意識和長遠觀念，要有”店興我榮,店衰我恥“的責任感和使命感，居安思危的憂患意識絲毫不可松懈。
商海如戰(zhàn)場，我們要做征戰(zhàn)商海的精英，樹立百折不饒的戰(zhàn)斗精神、團隊精神。
為打造長青企業(yè)、鑄造金字品牌，出大力，獻良策。
回顧過去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍，始終堅持質量是企業(yè)的生命線的經營理念，讓客人滿意永遠是我們追求的目標，致力營造溫馨舒適環(huán)境。
xx年xx月xx日
xx領導:
我是參加“xxxx”的主辦單位，因工作需要于7月中旬入住貴酒店，對貴公司的服務水平非常滿意，特別是服務員xx小姐，在我無要求的情況下主動幫我清洗了臟襪子，讓我倍受感動，真正讓我體會到“四星級酒店五星級服務”的理念。
在此我深表謝意和敬意，也讓我為貴酒店能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工倍感自豪!
xx
20xx年xx月xx日
客房服務員簡歷篇四
客房部作為__賓館主要業(yè)務和形象部門，20__年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下，以踏實的工作，周到細致的服務，為賓館進一步服務好社會打下了良好的基礎。
20__年，客房部完成了如下工作：
一經濟指標完成情況及一些數字的匯報：
20__年全年營業(yè)額582萬元，利潤191萬元。其中散客營業(yè)額319萬，長包房營業(yè)額248萬元，會議室收入7.3萬元,其他團隊及會議開房營業(yè)額7.7萬元?？头勘＝∑芳兪杖?465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元.給餐廳撥出早餐費用15.8萬元.軟片洗滌費用49517.9元.以上數字除衣物洗滌費用均以財務為準。
客房20__上半年出租房間數14610間次,平均出租率47.9%，其中散客出租間數7813間次,占出租房數的53.5%.長包房上半年出租房數6036間次,占出租房的41.3%.(其中服務中心105間次，占出租房數的0.72%，(5月11日開始入住)，鐵三院、勘察院、地質院共1376間次，占出租房數的9.4%，(1—4月，6月26號又回來)，洛陽石化440間,(1—5月份)占出租房數的3%,天港1810間,占出租房數的12.4%,房信1810間,占出租房數的12.4%),天房投資180間次，占出租房數的1.2%，(6月一日開始)，中儲油262間次，占出租房數的1.8%，(6月8日開始入住)，中石化51間次，(1月、4、5、6月份)占出租房數的o.34%。會議團隊及其他出租間數1583間次.占出租房數的4%.會議室全年出租321場次,(其中中三樓出租41場次,第二會議室出租73場次,第三會議室出租29場次,第四會議室出租177場次.)。
二管理指標及其他各項工作完成情況:。
(1)年初，客房部結合實際情況，重新制定了各種管理制度和崗位標準，如：《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范，使員工工作有了明確的目標和方向，使客房服務質量更上一步臺階。
(2)任何一項管理，都是首先對人的管理，人能各盡其才、各司其職、各盡其責，那么，其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長到員工的專人負責制度，進一步提高管理和衛(wèi)生質量。為進一步使衛(wèi)生和管理細化，把客房分為三個區(qū)域管理，中樓、北樓a區(qū)、北樓b區(qū)，會議室分別設班長各管一區(qū)，員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫管、消毒工作專人負責。使人盡其才,層層到位。
(3)為確保客房出租質量，嚴格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營業(yè)務是客房出租，顧客的滿意就是對我們工作的最大認可，為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境，我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度：員工自查、班長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄，及時反饋，及時糾正，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。
(4)開源節(jié)流，降本增效，加強員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制，各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領管，剩余物品晚上收回做記錄，做到收發(fā)明確，賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當清潔劑使用.客房空調遙控器夏天平時調到28度，冬天調到20度.空調、電視等電器做到人走電停?？照{遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責開關.從而也提高了員工的節(jié)能意識。
(5)對防疫站、分局治安科以及技術監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。7月份，對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內容都已過關，并得到核定等級___的好評。
(6)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意，對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求，提供個性化服務。如：郵件收發(fā)，作息時間調整，休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見，他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人，甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(7)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力，7月份，配合質監(jiān)部對服務臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓，按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練，11月份又配合質監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務意識有了更大的提高。
(9)做好會議接待服務工作。
會議室成本低，利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點，任勞任怨，得到與會人員的好評。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生.20__年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)20__年客房工作中存在的不足:一經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二領班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內工作不能按時完成.
三20__年客房部工作重點安排想法如下：
(1)發(fā)揚前一階段的成績，進一步加強管理水平和服務質量。對會議、服務臺服務、接待的規(guī)范化上進行訓練化培訓。做到從本質上、細節(jié)上提高員工的整體服務水平。(2)對做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革：把服務員每天每人做退房間數、做住房間數、計劃衛(wèi)生間數做以記載，給以量化，每月評定等級，給予獎勵。并想推出免查房制度，自愿申請免查房，如一月免查房間不出現問題的給予適當獎勵。(3)在小物品節(jié)約上實行獎懲制度，對每人每天記載每月評定，節(jié)約一定數目者給予獎勵。在小物品發(fā)放上更細一步，由班長掌管，設計表格，每天填寫，每人每天領取的小物品和做退房間數聯系起來對照，進行管理。
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合，做到舊的能修完用的盡量不換新的，減少維修費用，給賓館減少不必要的損失。(5)中樓換上新軟片，對房間進行不打折。并準備在中樓推出1--2位服務員，自愿申請免查房。(6)洛陽石化長包房退出以后，使賓館經濟受到了危機。為提高賓館的營業(yè)額，增加在社會上的知名度，為賓館創(chuàng)利多出一份力，對服務員進行正確的營銷引導：客房內部想采取幾項措施，比如能聯系住房、會議、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數額的，能給予在客房內部崗位、職位等的適當調換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經濟效益。
以上是對20__年客房部工作的總結，最后，讓我在這里感謝賓館領導20__年對客房工作的支持和理解，感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望20__年大家團結協作，共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。
客房服務員簡歷篇五
目前所在：天河區(qū)年齡：20。
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的特長：
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
廣州鳴泉居度假村起止年月：20xx-10～20xx-12。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：20xx-06
專業(yè)一：市場營銷(會展方向)專業(yè)二：酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-06徐聞縣職業(yè)高級中學計算機全國計算機一級證書-。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真，有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際，容易與人相處;愛學習，不斷進取。
在求職編寫酒店管理簡歷之前需要先確定求職的目標，一般來說求職的目標就是企業(yè)單位所招聘的職位。而企業(yè)招聘職位往往都是很多個，那么在編寫有針對......
客房服務員簡歷篇六
個人簡歷的篇幅是編寫優(yōu)秀個人簡歷所強調的一個重點，求職者在編寫個人簡歷的時候也常會忽略掉篇幅的問題，有的是不自覺的寫多，有的則是認為寫的多優(yōu)勢就大。而對用人單位招聘官來說，個人簡歷過長是一種負擔，多數hr都比喜歡長篇大論。在編寫個人簡歷每一個欄目都要注意控制字數，整體個人簡歷更需要注意控制在一張紙的`范圍內。
很多沒有接受個人簡歷寫作技巧指導的求職者，在編寫個人簡歷的時候總是容易忽略掉求職者意向，所寫的個人簡歷中因為失去求職意向顯得雜亂無章，而且泛泛而談沒有任何競爭力。求職意向在個人簡歷中是核心部分，是最不可忽視掉的重要組成部門，在個人簡歷中的教育背景、工作經歷都等等都是圍繞求職意向來寫。
客房服務員簡歷篇七
能不能吸引到招聘方對簡歷閱讀，也是很多人為之考慮的問題，絕大多數求職者在涉足職場后，并不能夠書寫出吸引力比較大的個人簡歷，這也就使很多能力出眾的人找不到工作，而一些個人能力并不出彩的人，卻可以心滿意足的打敗競爭對手獲得成功。所以能力出色并不算什么優(yōu)勢，只有顯現出足夠的吸引力，才可以幫助求職者如愿以償的收獲工作。
除上述體積的閱讀意義之外，如何才能增進簡歷價值，也是每一位求職者都需關注的問題，絕大多數的人并不會對此有所考慮。熟知在使簡歷達到吸引效果之后，我們還應該盡可能的在簡歷中闡述出一些對很多人來說實際運用效果比較出色的信息，如此一來，便可確保每一位這般創(chuàng)作的求職者，都可以在最短的時間內打動招聘方。
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個人信息。
大專。
6-工作經驗。
現居廣州白云人和。
重慶人。
求職意向：
想在廣州、深圳、惠州工作。
本人從事酒店服務業(yè)多年，擁有豐富的客房管理經驗，同時熟悉前廳各項業(yè)務，擅長人員的培訓以及團隊的組建，熟悉客房成本的管控和物資的管理，有著豐富的vip接待經驗;會熟練地操作各種pa機械，同時熟悉會議和康樂服務流程，全程參與過一家酒店的籌備直至開業(yè);能夠熟練的運用各種辦公軟件，精通各種表格的制作。俗話說：“實踐出真知”，在不斷的實踐過程中，增強各項業(yè)務技能，并提高自身綜合素質。我相信，機會是留給有準備的人，所以，我時刻準備著，迎接挑戰(zhàn)!
工作經驗。
(工作了4年9個月，做了5份工作)。
xx酒店(xx有限公司)。
工作時間：11月-07月[8個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：客房經理。
工作職責：全面負責客房、pa、工程的日常管理，直接對總經理負責，收集整理賓客意見等;籌備期間負責人員招聘與培訓、工程驗收、各區(qū)域開荒、部門規(guī)章制度的制定、物資采購、業(yè)務拓展等。
xx有限公司。
工作時間：11月-2010月[1年11個月]。
在職職位：樓層主管。
工作職責：籌備期間協助行政管家制定部門各項規(guī)章制度，制定各項培訓內容并對員工給予培訓和考核;巡視工地裝修進度等各項情況，對裝修提出合理性的建議以書面形式呈報至部門經理;會同工程、賬務等部門參與工程和物資的驗收;運營期間負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查，隨時掌握樓層客房的入住狀況，及時了解預定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及?？偷男彰?，關注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經理匯報;關心員工的.工作和生活問題，及時向部門經理匯總，并對員工的工作給與考核和評估;負責本部門各項物資進出庫房的管理，以及定期對本部各項物資進盤點與抽查;協助行政管家制定部門預算，控制部門運營成本確保在預算內。
xx酒店。
工作時間：10月-2010月[12個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：樓層領班。
工作職責：督促和檢查樓層服務員的儀容儀表、各崗位工作，對不足之處給予指正;巡查所管轄區(qū)域衛(wèi)生和消防安全等;與前臺、預定部核對各項預定信息，對房態(tài)進行管理;親自接待vip以及相應的后續(xù)工作;完成部門制定的各項培訓計劃;每月對各項資產的盤點等。
深圳市碧嶺山莊。
工作時間：2003月-年10月[7個月]。
薪資水平：保密。
在職職位：客房主管。
工作職責：對員工考勤、考績，根據他們工作表現的好壞，進行表揚或批評。掌握所轄客房的狀況。檢查客房部的設施和管理，抽查本部門工作質量及工作效率。負責對部門的工作策劃，督導，與本部門的財政預算。熟悉部門的運作情況，處理每天的事務，發(fā)現問題及時向部門經理匯報。
xx酒店。
工作時間：08月-2012年03月[7個月]。
薪資水平：保密。
工作職責：巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務的質量。檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，直接對客服務，每月物資盤點等。
學歷教育。
xx職業(yè)學院。
酒店管理。
重慶市云陽縣紅獅中學。
漢語言文學。
語言能力。
英語：聽說一般讀寫一般。
專業(yè)技能。
word：熟練5年經驗。
excel：熟練5年經驗。
powerpoint：熟練5年經驗。
更多。
客房服務員簡歷篇八
表揚信。
是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。你了解客房服務員表揚信該怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的客房服務員表揚信，希望對大家有幫助。
xx酒店的領導:。
您好!我是8203房的房客，在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。特別感謝負責8203房清潔工作的員工，每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生，天氣轉涼了，主動為我們更換厚棉被，晾衣架不夠了，主動拿出自己的衣架給我們，房間門卡壞了，主動聯系工程師修理，給我們提供了很多幫助。希望貴酒店領導能夠對她進行表揚，再次表示感謝!
xx年x月x日。
物業(yè)管理有限公司:。
貴司xx大廈項目負責人謝桂華和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規(guī)定的工作標準和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客戶財產不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客戶和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到后主動上交保衛(wèi)部，保證客戶財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恒，在平凡的崗位中做出更大的成績。
xx年x月x日。
xx酒店的領導:。
我是xx酒店會員,,會員號:,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元x0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的.后于26日發(fā)現,我到酒店,酒店總經理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事,并將所在的錢完整交還于我.對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
xx年x月x日。
客房服務員簡歷篇九
關鍵詞在個人簡歷中所能夠起到的作用，相信很多人也能夠認識到，企業(yè)單位在招聘上是先通過個人簡歷的篩選。而個人簡歷的篩選能夠通過則就說明其起到了作用，對方在篩選個人簡歷的時候所用的時間非常短，是以瀏覽的方式來看簡歷，這種情況對方所能看到的自然就是一些比較重要的關鍵詞。在編寫個人簡歷的是要善于應用關鍵詞，并將關鍵詞重點突出出來，可以利用字體以及字號。在編寫個人簡歷上，詞匯的一個用是一個關鍵，詞匯能偶看出一個的性格，也能夠看出一個能力以及特色。
很多用人單位都喜歡一些比較果敢的詞匯，多使用一些行動性的詞匯，則可以顯示出的自己的實力部分，以及對職位需求度。在編寫個人簡歷方面詞語使用要避免使用一些情感類型、主觀類型的詞匯，要知道個人簡歷的作用是來推銷自己。動詞的使用要更加有效果，而數字的使用則就更能加深個人簡歷的可信度，在很多時候具體數字能夠表達的效果要比量詞好的多。比如說在個人獎勵上說自己曾經獲得“多項獎勵”，對方并不會因為你說有獎勵而就相信有獎勵，而如果說自己曾經獲得“三次一等獎”，那么其可行度就很高了。
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個人信息。
目前所在：廣州年齡：28。
戶口所在：四川國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：175cm。
誠信徽章：未申請體重：60kg。
人才測評：未測評。
我的特長：
求職意向。
人才類型：普通求職。
應聘職位：酒店/賓館經理：主管，樓面經理：，樓面經理：
工作年限：2職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經歷。
廣州華金盾大酒店起止年月：-01～至今。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房管理。
離職原因：
公司性質：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房主管。
離職原因：自主離職。
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：市場督導。
離職原因：
公司性質：民營企業(yè)所屬行業(yè)：服務業(yè)。
擔任職位：客房副主管。
工作描述：在實習期間被提升為客房副主管協助上級處理日常事務，負責團隊客人接待，處理客人投訴和遺留物品的管理，維護飯店形象，同住店客人適時進行溝通交流了解其建議等工作.負責制定客房部年度財務預算,包括清潔用具,日常消耗品,定期核算各種用品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費,成功接待了福建省人大會議,同一首歌演出團體,馬來西亞,新加坡還鄉(xiāng)團等大型團隊客人接待.
離職原因：實習滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：四川交通職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-07
專業(yè)一：酒店管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：較差。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
本人有較強的口頭表達和文字功底能力，開朗熱情上進，親和力強.善于與人溝通，服務意識強.具有較強的創(chuàng)新意識和團隊合作精神以及較強的組織和表達能力.能夠承受壓力并接受挑戰(zhàn).已學習酒店管理相關課程，有較豐富的酒店與商業(yè)策劃的從業(yè)經驗.特別是經過置信培訓學校,使我養(yǎng)成了良好的個人生活習慣和果斷的處事作風.“忠誠,敬業(yè),能力”提高了職業(yè)道德和個人修養(yǎng).“執(zhí)行力就是競爭力”“為你想得更多,為你做得更好”的集團指導思想和管理理念讓我的辦事能力與思想有了很大的改善.在工作的同時,我還不斷的充實自己,利用工作之余學習不同的技能來提高自己.
更多。
客房服務員簡歷篇十
目前所在：南海區(qū)。
年齡：24。
戶口所在：佛山。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
身高：160cm。
體重：50kg。
人才類型：普通求職。
應聘職位：前廳接待/行李員/門僮，導游/旅行顧問，物業(yè)管理顧問/專員/助理。
工作年限：1。
職稱：初級。
求職類型：全職。
可到職日期：兩個星期
月薪要求：2000～3499元。
希望工作地區(qū)：南海區(qū)，越秀區(qū)，荔灣區(qū)。
xx公司。
公司性質：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：酒店/旅游。
工作描述：
1、接聽電話，答復住客咨詢或要求。
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況，并與前廳校對報表、房狀。
3、客房內各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
4、了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
5、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;。
6、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。
7、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理。
取得成績：獲得了該酒店的優(yōu)秀員工及優(yōu)秀實習生。
離職原因：實習期滿。
畢業(yè)院校：韶關學院。
最高學歷：大專。
獲得學位:。
專業(yè)：酒店管理。
外語：英語良好。
粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
工作認真，有責任心，善于與別人溝通。
我是一名樂觀開朗、自信的女生，細心,周到，認真踏實負責，平時喜歡閱讀、唱歌、有較強的語言表達能力，專業(yè)知識扎實。工作積極主動，認真負責，不怕辛苦，有上進心。半年的實習工作使我得到了極大的鍛煉，因為服務員工作經歷也極為有利地磨礪了自我，養(yǎng)成了本人謙恭、開朗、穩(wěn)重、力爭上游的性格及活躍的思維、豐富的內涵，培養(yǎng)了我的創(chuàng)造力和較好的團隊協作意識。
總之，再華麗的話語也不過是瞬間的智慧與激情，彼此間的信任、踏實地工作才是我們永遠的追求，請您給我一個機會，我將竭誠與貴公司一同見證精彩的未來!
客房服務員簡歷篇十一
戶口所在：湛江國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
培訓認證：未參加身高：161cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才測評：未測評。
我的`特長：
求職意向。
人才類型：在校學生。
應聘職位：銷售人員：，促銷員/導購：，客房服務員/樓面服務員：
工作年限：0職稱：無職稱。
求職類型：兼職可到職日期：三個月以后
月薪要求：1500--2000希望工作地區(qū)：天河區(qū),湛江,深圳。
工作經歷。
公司性質：政府機關所屬行業(yè)：酒店/旅游。
擔任職位：話務員。
工作描述：負責外線的接聽并解答所提問的問題;轉接內線并傳達客人的信息;設置客人的叫醒服務、啞鈴。
離職原因：實習期滿。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東農工商職業(yè)技術學院。
最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：市場營銷(會展方向)專業(yè)二：酒店管理。
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
領導能力較強，適應能力較好;善于溝通、傾聽;工作勤勞肯干，虛心學習，不斷進取。
對計算機有著熟悉的文字處理操作能力。
詳細個人自傳。
執(zhí)著、開朗是我的個性;辦事認真，有責任心;有較強的團隊合作精神;善于交際，容易與人相處;愛學習，不斷進取。
更多。
客房服務員簡歷篇十二
尊敬的酒店領導：
您好！
很愧疚現在向您提辭職，由于我的身體出現了健康危機，我只能離開這個崗位，不能在酒店里工作了。我是一名服務員，我知道的當下辭職其實對酒店來說是很大的損失，但是我也沒有方法，我的身體已經不能連續(xù)工作了，必需得休息，不然以后我的身體只會越來越差。
在酒店日益的工作，尤其是晚上上班，最是熬人的。我們這些做服務員的，根本就沒有選擇，我們酒店還是二十四小時工作的，所以常常會要上晚班。有些顧客會在酒店訂包廂玩到深夜，我們因此常常要隨時待命服務。始終要等到他們停下來，我們才能整理包廂休息，這樣長期積累，我的身體根本吃不消，睡眠沒有保障，而且夜班真的很辛苦。所以我現在的身體特殊的難以堅持，我肩膀長期酸痛，都有肩頸炎了，這讓我無法做重活，是真的特殊的苦痛的。這段時間正值酒店生意興盛，我時常睡到半夜就被叫醒服務顧客，不是端茶上菜，就是打掃衛(wèi)生，由于要保持持續(xù)的潔凈，顧客只要一離開，我就得把包廂給打掃潔凈。因而我每天的身體和精神都是緊繃的，就怕自己一不當心錯過了領導給的工作任務。由于熬夜我的頭發(fā)始終在掉，現在已經變成稀疏的了。
身體變成這樣，我不能不重視，尤其是上周由于感覺肩膀痛的實在不行上醫(yī)院檢查，醫(yī)生挺直跟我說不能熬夜、不能干重活，必需要休息，我真的崩潰了，而且肩頸炎已經很嚴峻了，假如不準時得到治療，以后會更加痛。聽到這里，我真的怕了。一邊是工作，一邊是身體，兩邊都難以選擇。最終我做出辭職的打算，真的特殊難。經過很久的考慮，加上家里人也催我回去治療，我覺得身體更加重要，工作還可以再找。所以對領導只能說愧疚了，很遺憾我以后將不能再為酒店工作。我知道現在辭職給酒店造成的不便是很大的，但是也請領導您諒解，我的身體真的無法再去承受酒店的工作，所以辭職對我而言是最好的選擇。我想回家療養(yǎng)把肩頸炎給治好，這樣以后才能有一個健康的身體去工作。若是沒有健康的身體，任何工作我都無法做好。最終，真的很愧疚，也感謝多年酒店多年的工作，我收獲挺多的，感謝您的照看。祝福酒店的進展越來越強盛，也盼望您保重好身體。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx。
客房服務員簡歷篇十三
2、保持個人清潔衛(wèi)生，注意個人形象;
3、工作守時，有時間觀念;
4、服從管理,絕對聽從餐廳管理人員的工作安排.
5、按實際營業(yè)需要做好餐前準備工作,擺好臺面其他用具.
6、做好餐具的保潔工作，做好餐廳的衛(wèi)生清理工作，并時常保持餐廳環(huán)境及各項用具之整潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準.
7、對餐廳食物及飲品應有深切的了解,遵照餐廳的營業(yè)方針計劃,按照規(guī)定的標準為顧客服務，做好服務工作.
8、盛情款待新舊顧客,滿足顧客的合理需求及要求，熱情主動為顧客點菜，并準確無誤的把顧客所需要的食物、飲料送到顧客的臺面上.
9、顧客離別后,應盡快清理顧客用過的餐具,并重新擺好臺面.
10、遇到客人有意見或投訴時,如不能解決,應該立即報告給餐廳的管理人員.
客房服務員簡歷篇十四
尊敬的領導：
您好！
酒店客房的服務工作雖然難度不大卻也需要格外用心才能夠將其做好，而我在過去的'客房服務員工作中也是這般認真對待才能夠得到酒店領導的賞識，這種不留余力的栽培也讓我體會到客房服務員工作的好處并為之而奮斗，現如今因為個人追求方面的不同導致自己逐漸萌生了辭去酒店客房服務員工作的想法。
實際上在工作初期的時候自己的確十分珍惜酒店客房服務員崗位的學習機會，無論是在服務員工作中培養(yǎng)吃苦耐勞的能力還是與客戶的交流中提升自己為人處世的能力，終歸都是激發(fā)自身潛力并在酒店工作環(huán)境中實現自我價值的方式罷了，畢竟對于身為年輕人的自己來說敢于在工作中追求個人能力的提升也是優(yōu)勢所在，在這期間酒店同事的幫助也能讓我感受到團隊的凝聚力對于自身的發(fā)展有著多么重要的意義，也正因為如此自己格外珍惜酒店工作的各種學習機會并掌握了許多實用的技巧，盡管有些在服務員工作中應用不到卻也是寶貴的人生經驗。
雖然不滿足于現狀是我用來提升個人能力的重要方式卻也對當前的工作帶來了影響，尤其是隨著工作時間的增加讓我隱約感受到在酒店之中存在著一種束縛感，雖然我也曾認為這是工作中的錯覺卻在時間的流逝中感到越來越強烈，經過綜合的考慮以后讓我意識到這是自己對酒店服務員工作感到不滿意的緣故，實際上這種不滿意只不過是覺得自己在酒店客房服務員工作中無法實現人生追求罷了，只不過覺得這種想法有些對不起酒店領導的栽培才從而在任何場合下說出口。
對我而言不合適的工作只會讓自己在職場道路中逐漸偏離最初的路線，雖然我認為酒店的工作能夠很好地鍛煉自己卻無法作為奮斗終生的追求，畢竟不管怎么說酒店的各種栽培對于我的成長來說已經做到仁至義盡了，只不過是我的心思比較復雜才覺得目前的自己不適合從事這份比較純粹的工作罷了，畢竟有些時候各種新奇的想法不能夠運用到目前的酒店工作中也是讓人感到比較遺憾的事情，但為了酒店的聲譽著想還是應該要在客房服務員工作中循規(guī)蹈矩比較好。
雖然辭去酒店客房服務員的工作以后會讓今后的人生充滿不確定性，但對于目前的自己來說的確希望能夠趁著年輕從而在社會上闖蕩一番，也正是因為個人觀念與價值追求不同從而讓我認為自己已經不再適合繼續(xù)從事酒店客房服務員的工作了。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
客房服務員簡歷篇十五
xxx：
您好！
首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發(fā)覺自己從事xx行業(yè)的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1—2周后離開公司，以便完成工作交接。在短短的一年時間我們公司已經發(fā)生了巨大可喜的.變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升！公司領導及各位同事工作順利！
xxx。
20xx年xx月xx日。
客房服務員簡歷篇十六
1.按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。
2.發(fā)現房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心。
3.嚴格執(zhí)行安全制度，確保客房安全。
4.及時反饋賓客信息和意見。
5.在早班不在時協助樓層完成對客服務工作和相關后勤保障工作。
6.完成領導交辦的其它工作任務。
客房服務員簡歷篇十七
1、按照工作程序和標準清掃各種房間，認真填寫清潔房間報告表。
2、提供優(yōu)質的服務，讓客人滿意。
3、在樓層主管直接領導下，清潔空房、有客房、離店房及待修房等所有當層的房間。
4、準備及備齊所有的清潔工具，如：工作車、吸塵器等，并且隨時保持干凈整潔。
5、仔細檢查所負責的房間酒水的使用情況，如發(fā)現賓客需洗衣服務時，應及時通知洗衣房。
6、如在所負責的房間內發(fā)現有較多貴重的物品或者大量現金時，及時通知房務中心、樓層領班及大堂副理，并在房門外守候待上級到達。
7、完成領導交代的其他事項。
客房服務員簡歷篇十八
尊敬的酒店領導：
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封次致信。過去的歲月里，酒店賜予了我良好的學習空間和時間，使我學到了一些新的東西，改善了自己，擴展了我狹窄的學問面，并增加自己的一些實踐閱歷。由于您對我的力量的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。經過這兩年在酒店從事工作，使我在相關工作方面等領域學到了許多學問、積累了肯定的閱歷。對此我深懷感謝！
由于薪金的緣由，我不得不向酒店提出申請，并盼望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為酒店造成的不便，我深感愧疚。但同時也盼望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
敬禮！
申請人：
20xx年x月x日。