心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中積累的寶貴財(cái)富,值得我們珍惜和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí),要注重情感表達(dá),讓讀者更容易共鳴和理解。借鑒他人的心得體會(huì)可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇一
細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
1、陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn),歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問(wèn)題,客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2、客戶反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的非常少。希望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3、客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。建議,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識(shí)非常強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。
客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常賣力,相信通過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
通過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨不過(guò)的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻不過(guò)的山,努力再努力。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二
“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。讀一本好書就如同和高尚的人()對(duì)話。孩子需要一盞燈去引導(dǎo)他,無(wú)它,唯是書,因此書籍的意義非常重要,生命是不可逆的成長(zhǎng),如何讓孩子能在可能的條件下將自己的生命質(zhì)量提高到最高水平,需要激發(fā)孩子的讀書興趣,培養(yǎng)孩子讀書的習(xí)慣,孩子都有天生的求知欲,因此引導(dǎo)很重要。
為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生讀書的熱情,增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí),真正營(yíng)造濃郁的“書香校園”。我校開展了“沐浴書香,靈慧成長(zhǎng)”的讀書活動(dòng)。我班也積極投身于這次讀書活動(dòng)中?!盃I(yíng)造書香班級(jí),讓好書陪伴學(xué)生?!弊寱泔h逸班級(jí)的新閱讀理念的指引下,并結(jié)合我班實(shí)際情況,切實(shí)有效地開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、制定好有序的計(jì)劃:
為保證班級(jí)讀書活動(dòng)有序、有效的進(jìn)行,在活動(dòng)一開始我班就依據(jù)實(shí)際情況制定了讀書活動(dòng)計(jì)劃。做到一步一個(gè)腳印,有目的,有步驟,有實(shí)效。
二、積極動(dòng)員,激發(fā)讀書興趣:
在實(shí)施讀書計(jì)劃伊始,我在班級(jí)里進(jìn)行了一次以“我讀書,我快樂(lè)”為主題讀書動(dòng)員班會(huì)。班會(huì)上,同學(xué)們向大家介紹了自己讀過(guò)的好書,講述了讀書帶給自己的很多好處。同學(xué)們還踴躍上臺(tái)向全班同學(xué)展示了自己在閱讀中摘錄的一些好詞、好句、好的片段?!拔易x書,我快樂(lè)”的主題班會(huì)中,同學(xué)們更深刻地認(rèn)識(shí)到了“書”帶給他們的無(wú)窮樂(lè)趣。
三、營(yíng)造閱讀氛圍:
班級(jí)氛圍也是一種語(yǔ)言,是一種傳遞信息的獨(dú)特的交往形式,蘊(yùn)含著巨大的潛在的教育意義。在語(yǔ)文老師的積極配合下努力做到:讀好一本書——師生攜手共讀一本書,讀完、讀懂;做好一件事——教師領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生精讀一本書,寫好一篇讀后感;樹好一榜樣——樹立一個(gè)讀書好榜樣,實(shí)踐一種讀書精神。
1、利用好學(xué)校閱覽室:學(xué)校圖書室向?qū)W生提供大量豐富優(yōu)質(zhì)的藏書。每周二中午我班學(xué)生可以在規(guī)定的時(shí)間到圖書室借閱,供學(xué)生自由選擇,進(jìn)行自主性閱讀。
2、設(shè)立班級(jí)圖書角:以學(xué)生捐贈(zèng)為主,加上由學(xué)校統(tǒng)一給各班購(gòu)置的圖書,本學(xué)期我班的圖書量已經(jīng)達(dá)到100多本,涉及人文歷史,天文地理以及童話動(dòng)漫等。為了提高班級(jí)圖書的流通率和進(jìn)行有效的管理,制定班級(jí)圖書借閱制度,班中特設(shè)了一名工作責(zé)任性強(qiáng)的李涵同學(xué)作為圖書管理員,負(fù)責(zé)做好同學(xué)們每天借閱和歸還的記錄,同時(shí)也負(fù)責(zé)做好圖書的更新、交換和補(bǔ)充。
3、出好黑板報(bào)和布置學(xué)習(xí)園地。本班由馬梅英、王瑩睿、詹鳴宇和柳青四人組成的班級(jí)板報(bào)團(tuán)隊(duì),謀劃分期展出有關(guān)讀書方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)園地也中經(jīng)常更新著同學(xué)們讀書后的感想。
3、落實(shí)好讀書時(shí)間。為了讓讀書活動(dòng)有序開展,我認(rèn)真制訂了“書香班級(jí)”的讀書計(jì)劃。計(jì)劃中為了保證學(xué)生讀書時(shí)間,安排學(xué)生每天中午到校半小時(shí)是讀書時(shí)間。每周星期五下午前兩節(jié)固定為學(xué)生自由閱讀課外書的時(shí)間,第三節(jié)是學(xué)生讀書交流時(shí)間。每周星期三、五是學(xué)生借書和還書時(shí)間。
三、培養(yǎng)學(xué)生的讀書習(xí)慣。
1、為學(xué)生開出推薦書目。我通過(guò)對(duì)孩子和家長(zhǎng)的調(diào)查,了解當(dāng)代兒童的閱讀興趣和實(shí)際需求,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求及中年級(jí)學(xué)生的身心、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每月為學(xué)生開列相應(yīng)的推薦書目供他們選擇閱讀,并在班級(jí)開展“好書推薦”活動(dòng),讓同學(xué)們把自己喜歡的書推薦給大家,寫明推薦理由,讓同學(xué)們互相影響,養(yǎng)成選擇讀好書的習(xí)慣。
2、倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理。為了使孩子們讀書走向持久性發(fā)展,我積極倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理。我為孩子們規(guī)定了每人一學(xué)期的最低閱讀量為6萬(wàn)字,背誦詩(shī)歌不少于20篇,寫讀書心得不少于5篇。還在閱讀的體裁、題材、書目進(jìn)度、時(shí)間和計(jì)劃安排上提出了供學(xué)生選擇的建議,并讓孩子們制定出讀書計(jì)劃,要求他們按計(jì)劃有步驟地讀書。
3、引導(dǎo)學(xué)生在讀書中積累。為了營(yíng)造書香班級(jí)的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣,我和學(xué)生們制定了“我讀書,我快樂(lè)”的班級(jí)讀書口號(hào),定期舉行讀書匯報(bào)活動(dòng),讓學(xué)生暢談自己的讀書收獲和感想,引導(dǎo)學(xué)生在讀書中積累,堅(jiān)持寫讀書筆記。并建立讀書檔案卡,讓學(xué)生采用自己喜歡的方式裝飾自己的讀書卡,培養(yǎng)他們良好的讀書興趣。將好的作品展示出來(lái),讓大家共同欣賞并得到啟示。
四、積極開展讀書實(shí)踐及展評(píng)活動(dòng)。
1、開展讀書活動(dòng):本學(xué)期,我在班內(nèi)積極組織開展了故事會(huì)、讀書心得交流會(huì)、賽詩(shī)會(huì)、語(yǔ)文樂(lè)園競(jìng)賽活動(dòng)等。召開“故事會(huì)”,讓學(xué)生講自己通過(guò)讀書獲得的故事;舉行讀書心得交流會(huì),讓學(xué)生向其他同學(xué)推薦自己讀過(guò)的一些好書,大家一起進(jìn)步;舉行“賽詩(shī)會(huì)”,開展古詩(shī)接龍等豐富多彩的古詩(shī)朗誦比賽。在讀書活動(dòng)過(guò)程中,盡量提供多種機(jī)會(huì)讓學(xué)生及時(shí)運(yùn)用知識(shí)拓展技能,提高語(yǔ)文素養(yǎng)。
2、寫讀書筆記:學(xué)校一直提倡不動(dòng)筆墨不讀書的習(xí)慣,因此我讓每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一本讀書筆記,用于摘抄佳句佳段,編寫閱讀提綱、寫體會(huì)等。每月舉行一次讀書筆記展評(píng)活動(dòng),樹立起優(yōu)秀學(xué)生典型,成為“讀書之星”評(píng)選的依據(jù)。
3、建讀書檔案卡:讓每個(gè)學(xué)生制作一張讀書卡,展示自己的才藝,卡上寫上讀書格言、我讀過(guò)的書、我記下的詩(shī)、我的讀書收獲等內(nèi)容。通過(guò)展示、評(píng)比,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生制作讀書檔案卡的興趣。
4、出讀書小報(bào):學(xué)生在老師或家長(zhǎng)的幫助下,收集有關(guān)讀書、報(bào)刊小資料、格言和讀書心得體會(huì)等,每月出一期“讀書小報(bào)”,班級(jí)定期組織全班學(xué)生參觀、評(píng)比。同時(shí),還積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,讓學(xué)生制作一些精美的書簽。在活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)生各顯神通,有許多精美的作品出現(xiàn),也充分展示了學(xué)生才能。
5、舊書跳蚤市場(chǎng):讓學(xué)生把家里閑置或者自己看過(guò)的書帶到學(xué)校來(lái),在班級(jí)里,甚至年級(jí)里與其他同學(xué)進(jìn)行舊書交換,這樣就獲得了資源共享。
6、在班會(huì)中舉行豐富多彩的讀書活動(dòng):課本劇表演,讓學(xué)生把讀到通過(guò)演加去深體會(huì)。“故事大王”比賽,讓孩子把看過(guò)的口頭表達(dá)出來(lái)?!白魑谋荣悺?,讓孩子用書面表達(dá)出自己的感受。此外,還有“讀書交流會(huì)”、“名人讀書故事會(huì)”。讓學(xué)生在活動(dòng)中充分感受到讀書的樂(lè)趣。
7、精彩5分鐘:每天利用語(yǔ)文課前5分鐘是學(xué)生們輪流上講臺(tái)來(lái)介紹自己的閱讀收獲的時(shí)間,可以說(shuō)一個(gè)故事、笑話、科學(xué)常識(shí),或是談?wù)勛约合矚g的書。之后,教師要稍加點(diǎn)評(píng),拓展些相關(guān)知識(shí),注意提煉發(fā)言學(xué)生的讀書方法,或是提些建議,啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步閱讀。
五、營(yíng)造良好的家庭讀書氛圍。
我班積極開展“小手拉大手,同讀一本書”親子共讀活動(dòng),將家庭引入到熱愛圖書、享受閱讀、熱愛母語(yǔ)、享受經(jīng)典的行動(dòng)中來(lái)。為了取得家長(zhǎng)的支持,開校初我用《致家長(zhǎng)的一封信》將創(chuàng)建書香班級(jí)、創(chuàng)建書香家庭的計(jì)劃發(fā)給家長(zhǎng),爭(zhēng)取了家長(zhǎng)的積極支持和配合,為孩子創(chuàng)建了良好的家庭讀書氛圍,使學(xué)校和家庭形成一股合力,共同為孩子的讀書活動(dòng)提供了優(yōu)良的條件,拓展了讀書活動(dòng)空間。
六、取得的成果。
本學(xué)期,我班開展“我讀書,我快樂(lè)”讀書活動(dòng),從總體上來(lái)說(shuō)取得了一定的效果,每個(gè)孩子都從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來(lái)的快樂(lè),達(dá)到了“享受閱讀,做一個(gè)快樂(lè)的讀書人”的活動(dòng)目的。在整個(gè)讀書活動(dòng)中,同學(xué)們?cè)跁V斜M情地遨游,不斷吸收知識(shí),取得了較為豐碩的成果。學(xué)生的作文水平有了一定程度的提高,知識(shí)面也擴(kuò)大了。如李涵、陸俊杰、趙雨佳等同學(xué)在學(xué)校開展的“假期讀書活動(dòng)”比賽中獲“讀書小明星”。伏星同學(xué)評(píng)為誦古詩(shī)“靈慧娃“。馬素琴等六位同學(xué)獲得閱讀競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)。還有獲得”讀書靈慧娃”、“讀書小狀元”等稱號(hào)。
通過(guò)活動(dòng),學(xué)生的看書興趣有了較大的提高。現(xiàn)在,一到休息時(shí)間,學(xué)生能習(xí)慣地拿起書津津有味的讀下去,還能積極地參加學(xué)校組織的朗讀比賽、講故事比賽、手抄報(bào)比賽、讀書筆記評(píng)比、閱讀之星評(píng)比等活動(dòng),在年級(jí)評(píng)比中,我班讀書筆記獲得了第一的好成績(jī)?!皶惆嗉?jí)”活動(dòng)在我們班取得了明顯效果,很多同學(xué)讀到了品味較高的書籍,做了很多讀書筆記,寫出了具有一定深度的讀書心得,效果明顯。讀書活動(dòng)的開展,有力地強(qiáng)化了班級(jí)的文化氛圍,一定程度上提高了學(xué)生的文化品味,克服了學(xué)生中普遍存在的浮躁情緒,幫助學(xué)生發(fā)展了自我,完善了自我。孩子們徜徉在書海中,明白了事理,學(xué)會(huì)與人分享,有好書向同學(xué)推薦,與同學(xué)傳讀,并把已看過(guò)的書捐給班級(jí)圖書角。班級(jí)中形成了比閱讀課外書、交流閱讀心得,積極寫讀書隨筆的風(fēng)氣,促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的良性發(fā)展。
書是我們校園文化中一道亮麗的風(fēng)景線,愿讀書能夠成為孩子們的習(xí)慣和樂(lè)趣,讓他們?cè)谝鐫M書香的班級(jí)和校園中成長(zhǎng)、進(jìn)步!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇三
3月x日,我有幸參加了由山東新華集團(tuán)在濟(jì)南舉行的圖書訂貨會(huì)。首先,要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。透過(guò)瀏覽各類圖書,我收獲了很多,也想了很多。下頭我從個(gè)人角度總結(jié)匯報(bào)一下自我的感想。
進(jìn)了展廳,我們?cè)诠ぷ魅藛T的指引下先后參觀了清華大學(xué)出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購(gòu)的時(shí)候我本著橫縱比較的方法,根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要,客觀的選購(gòu)我們急需的、貼合我系教學(xué)特點(diǎn)的教輔材料。
我覺(jué)得一部?jī)?yōu)秀的教輔材料,就應(yīng)能夠融合最先進(jìn)的技術(shù)手段,讓知識(shí)變得淺顯易懂。同時(shí)將把圖文、動(dòng)畫、音像等多種信息化手段綜合在一齊,化抽象為具體,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。優(yōu)秀教輔材料就應(yīng)要設(shè)身處地為學(xué)生帶給學(xué)習(xí)提綱和學(xué)習(xí)計(jì)劃,以專家的統(tǒng)籌來(lái)安排學(xué)生的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。在做了深入了解和征求意見之后,確定了cad與制圖基礎(chǔ)(中國(guó)水利水電出版社)、cad在建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(中國(guó)建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設(shè)計(jì)完全手冊(cè)(中國(guó)鐵路出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學(xué)出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺(清華大學(xué)出版社)、aspnet項(xiàng)目開發(fā)案例全程實(shí)錄(清華大學(xué)出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項(xiàng)目開發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(科學(xué)出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見識(shí),收獲也很大。同時(shí),在琳瑯滿目的書籍之間穿梭,也讓我感到了圖書市場(chǎng)的紛雜,選購(gòu)一本最適合我們學(xué)生和教學(xué)的教輔材料必須要在充分了解之后,結(jié)合教學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選購(gòu)。最終,感激領(lǐng)導(dǎo)給我這么一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)!
冬季訂貨會(huì)結(jié)束,現(xiàn)將出現(xiàn)的問(wèn)題和改善的意見總體如下
一.前期的準(zhǔn)備工作;
1、設(shè)計(jì)組
優(yōu)點(diǎn);
(1)樣衣準(zhǔn)備充足
改善;
(1)團(tuán)隊(duì)人員缺乏自我獨(dú)立性,需提升自身潛力
(2)加強(qiáng)系列開發(fā)潛力
(3)以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細(xì)檢查至少一遍,確保個(gè)別失誤的發(fā)生
二.本次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題
a;秀場(chǎng)搭配出現(xiàn)的問(wèn)題
1.前期搭配準(zhǔn)備有一些問(wèn)題
2.秀場(chǎng)服裝配飾不多
3.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律混亂
4.會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌職責(zé)人不明確
5.細(xì)節(jié)處理的不到位
6.缺少一些現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)潛力
b:訂貨出現(xiàn)的問(wèn)題
1.訂貨現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地的時(shí)間點(diǎn)控制,造成之后客戶無(wú)次序,產(chǎn)生了一些不必要的
混亂
c;開發(fā)前期出現(xiàn)的問(wèn)題
1.對(duì)貨品開發(fā)前期準(zhǔn)備不充分,開發(fā)時(shí)間過(guò)于緊張。
2.講解時(shí)不夠流利,具體的賣點(diǎn)講解的不夠精彩
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位,工作人員缺乏職責(zé)感
三.如何解決那些問(wèn)題
1.制定完整的工作計(jì)劃,職責(zé)指定到每個(gè)人頭上
2.加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通
3.加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng)
4.增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)感
5.提升個(gè)人的潛力和素質(zhì)
6.加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通
7.加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及(面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)主題等的了解)
四.這次訂貨會(huì)的一些感受
1.我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右,品牌意識(shí)差,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)差。
2.我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自我很有潛力,無(wú)配合。
3.我們的合作不夠
4.我們的有效溝通不夠
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,品牌的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫忙,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自我扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻可是去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇四
本次訂貨會(huì)是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會(huì),拓展部極為重視,從意向客戶的邀請(qǐng)、招待、洽談及招商會(huì)的結(jié)束,我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。
1、客戶邀請(qǐng)與到位質(zhì)量高:本次招商會(huì)我們共邀請(qǐng)到了47個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)共計(jì)87意向客人,會(huì)議實(shí)際到位45個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)83位意向客人,到位率96%,且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。
2、招待客人周到專業(yè):按照分區(qū)行動(dòng)、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù),爭(zhēng)取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路,本次會(huì)議在客人的招待問(wèn)題上我們做了較系統(tǒng)的安排,個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上,基本上做到專人專接,此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視,另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。
結(jié)束的當(dāng)晚,我們按照分管的區(qū)域,對(duì)參會(huì)的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪,與客戶交流了感受及想法,為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果,我們主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參加第二天的訂貨會(huì),充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過(guò)上述流程的開展和實(shí)施,為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象,并且與客戶建立了充分的信任。
4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播:透過(guò)專業(yè)的招商會(huì),我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和政策,也提高了與客戶溝通的效率,另一方面,分管副總的列席,充分體現(xiàn)了公司的重視,刺激了意向客戶的極積性;其次,統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對(duì)外宣傳的一致性,體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。
二、成果與展望
1、客戶簽約與定約:本次訂貨會(huì)雖然僅有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場(chǎng)正式簽約,但定約客戶比例卻相當(dāng)大,初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場(chǎng),并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨,相對(duì)45個(gè)實(shí)際參會(huì)市場(chǎng)來(lái)看,的確取得了可喜的成果。
2、客戶評(píng)價(jià)與印象:本次訂貨會(huì)從開始到結(jié)束,由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作;拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù),給到會(huì)意向客戶留一下陣陣好評(píng),雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒(méi)有定約,但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。
3、未來(lái)展望:在當(dāng)前休閑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱的這天,站在市場(chǎng)的大浪前,我們是迎風(fēng)破浪,揚(yáng)帆前行;抑或是玉石俱焚,從此歸于平庸?擺在我們面前的“山”還很多,我們要一一跨越,這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展我們的工作,以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對(duì)我們的客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足,相信透過(guò)點(diǎn)滴的修行必將換來(lái)豐碩的成果。
三、不足與缺失
本次招商會(huì)從組織到開展,拓展部全體同事付出極大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少許地方略顯不足與缺失:
1、工作的不足:
a)在車輛的安排上,本次訂貨會(huì),公司按排了專車給拓展部,但偶爾有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有司機(jī)沒(méi)車的狀況,給拓展部工作的安排造成了必須的影響。
b)另一方面,過(guò)于講究分工,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒(méi)能得以充分的發(fā)揮,從而造成了顧此失彼的后果。(如:招商會(huì)舉行時(shí),由于某區(qū)域同事去車站接客人而無(wú)法正常組織其區(qū)域其它客戶參會(huì)時(shí),其它同事就無(wú)法正常開展工作了;其次,時(shí)尚發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,由于何經(jīng)理出外其它公干,其分管的客人就沒(méi)人跟進(jìn))
c)雖然在訂貨會(huì)前拓展部?jī)?nèi)部進(jìn)行了分公,但卻沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,事前的交流也較少,像這種大型的活動(dòng),更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署,有的放矢,盡()可能的做到有備無(wú)患;另外,訂貨會(huì)結(jié)束后也遲遲沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。
2、工作的缺失
a)安排的缺失:新的招商政策的傳達(dá)和招商會(huì)議的召開,此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會(huì)報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排,但結(jié)果卻是匆匆忙忙在報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡(jiǎn)易的通告。
b)目標(biāo)的缺失:在客戶洽談工作的開展中,分工已經(jīng)相當(dāng)明確,同事們各行其職,工作開展極為順利,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,更就應(yīng)借此機(jī)會(huì)多認(rèn)識(shí)現(xiàn)有老客戶,了解客戶經(jīng)營(yíng)中的感受,傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略,而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊,難免會(huì)造成口徑各異之嫌。
c)團(tuán)隊(duì)的缺失:樹立公平、公開、公正的態(tài)度,激勵(lì)部門同事人盡其才,融造一個(gè)暢所欲言、開誠(chéng)布公的工作環(huán)境,杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語(yǔ)之舉,是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù),也僅有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。
07春夏訂貨會(huì)已落下幃幕,新的工作也即將開展,寥寥數(shù)語(yǔ)只盡個(gè)人所聞、所聽、所見,寄以總結(jié)過(guò)去放眼未來(lái),從而更清晰的認(rèn)識(shí)自我,降伏自我,改變自我,做到有則改之無(wú)則加冕。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇五
1、建立班級(jí)圖書角。學(xué)期初向?qū)W校圖書館借來(lái)一些書放到班級(jí)的圖書角里,每天中午讓學(xué)生借閱。為了充實(shí)圖書的數(shù)量和內(nèi)容,學(xué)生還從家里帶來(lái)上百本自己的藏書放供同學(xué)自由借閱。為了更好的保管圖書,提高圖書的使用率,我們還成立了“班級(jí)圖書管委會(huì)”,確保圖書借閱的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做好摘抄筆記。經(jīng)過(guò)一年多的努力,現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生的“采蜜本”“誦讀本”已初具規(guī)模,能做到及時(shí)摘錄,并運(yùn)用到作文當(dāng)中,還能做到圖文并茂,從孩子們的日記本中發(fā)現(xiàn)運(yùn)用了好多書上及課外書上的優(yōu)美詞句,寫作方法及修辭方法,使文章大增其色,重要的一點(diǎn)是有許多孩子原來(lái)一聽說(shuō)寫作文就頭疼,現(xiàn)在變得有話可說(shuō),有話可寫,不是那么討厭寫作文了,孩子們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,正是由于平時(shí)的積累,內(nèi)化,才一步步提升了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、安排讀書時(shí)間:為了讓讀書活動(dòng)有序開展,我認(rèn)真制訂了“書香班級(jí)”的讀書時(shí)間。每天每節(jié)課課前三分鐘為班級(jí)集體誦誦的時(shí)間,讓學(xué)生一起誦讀經(jīng)典詩(shī)歌及《弟子規(guī)》。每周的閱讀課上請(qǐng)一至兩名同學(xué)上臺(tái)向同學(xué)介紹自己讀過(guò)的好書,摘讀其中的優(yōu)美字段或讀書的心得。中午兩點(diǎn)半到三點(diǎn)這一段時(shí)間是學(xué)生自由閱讀的時(shí)間,讓學(xué)生讀一些課外書籍。
4、營(yíng)造良好的家庭讀書氛圍。就像蘇霍姆林斯基說(shuō)的:“要天天看書,終生以書為友,這是一天也不能斷流的潺潺小溪,它充實(shí)著思想。”為了讓孩子在家也有個(gè)看書、讀書的環(huán)境和氛圍,在家長(zhǎng)會(huì)上我與家長(zhǎng)共商創(chuàng)建書香家庭的相關(guān)事宜。部分家長(zhǎng)能積極為孩子購(gòu)買圖書,周末帶孩子去書店看書,經(jīng)常讀書讀報(bào)以做好孩子的榜樣,有個(gè)別家長(zhǎng)還能和孩子共看一本書,共同談讀后的感想和體會(huì),為培養(yǎng)孩子的讀書興趣做了很好的鋪墊。
5、豐富多彩的讀書活動(dòng)。為了培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,我班每月舉行一次圍繞閱讀為主題的讀書活動(dòng),學(xué)生踴躍參加。如:舉行“我愛讀書”手抄報(bào)比賽,開展成語(yǔ)接龍,“小故事大道理”——講寓言故事比賽、閱讀紅色書籍征文等豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)這些不同形式的活動(dòng)的開展,在班級(jí)中形成濃郁的閱讀氛圍,引領(lǐng)學(xué)生走上閱讀之路,從心底里愛上閱讀。
6、取得的成績(jī)。我班開展讀書活動(dòng)已有一年半的時(shí)間了,從總體上來(lái)說(shuō)取得了一定的效果,每個(gè)孩子都從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來(lái)的快樂(lè)。在整個(gè)讀書活動(dòng)中,同學(xué)們?cè)跁V斜M情地遨游,不斷吸收知識(shí),取得了較為豐碩的成果。學(xué)生的作文水平有了一定程度的提高,知識(shí)面也擴(kuò)大了。并做了很多讀書筆記,寫出了具有一定深度的讀書心得與讀后感。如周雨馨、袁媛等同學(xué)在學(xué)校開展的征文比賽中獲獎(jiǎng),并在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)表他們的讀書作品。
書是人類進(jìn)步的階梯!讓閱讀課外書籍為孩子們打開一扇扇窗,開啟一道道門,讓他們看到一個(gè)魅力無(wú)窮的大千世界。讓每個(gè)孩子暢游書海,讓每個(gè)孩子都能從濃濃的書香中汲取營(yíng)養(yǎng)。豐富他們的知識(shí),開闊他們的視野,活躍他們的思維,陶冶他們的情操,使他們體驗(yàn):我讀書,我快樂(lè)!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇六
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
三、訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1、工作安排不夢(mèng)想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四、客戶提議及要求:
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)當(dāng)加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情景下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人提議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給提議,多謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇七
一、訂貨會(huì)小結(jié):
馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì),總的來(lái)說(shuō)在開之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對(duì)客戶的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位,21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門酒店開推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn),同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng),之后拉單到達(dá)65萬(wàn)??墒怯捎隈R場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn),他們什么時(shí)間都愿意拿錢。)[整理]二、此刻存在的問(wèn)題:
1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多,整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。
2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪,用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪,提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車銷,把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)可是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元,去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶二十家、大客戶三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬(wàn)元),這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。
以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),多謝!
秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)提議總結(jié)
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
二,現(xiàn)場(chǎng)方面:
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn),歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問(wèn)題,客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2.客戶反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。提議,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。
三,個(gè)人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣力,相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨可是的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻可是的山,努力再努力。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇八
大家上午好!
古語(yǔ)講,“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)。”金秋時(shí)節(jié),正是一年的好時(shí)節(jié),在這樣的日子里,我們魯源名酒抱著與大家一樣的收獲心情隆重召開客戶答謝聯(lián)誼會(huì)暨永盛燒坊訂貨會(huì),在這里,我代表魯源公司向參加本次會(huì)議的各位老板,各位伙伴表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
承蒙各位朋友、各位魯源家人的關(guān)愛與支持,魯源名酒經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展壯大,保持了在同行中卓越的地位,我們推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎,20xx年6月我們引進(jìn)推出了永盛燒坊作為全國(guó)總代理,截止到到今天,我們永盛燒坊已經(jīng)銷售突破1000萬(wàn),而9月1號(hào)登陸萊蕪的傳奇在一個(gè)月的時(shí)間就創(chuàng)造了新品月銷100萬(wàn)的紀(jì)錄。
引用墨子的話,“國(guó)有賢良之士眾,則國(guó)家之治厚?!痹谌R蕪地區(qū),魯源得到如此多優(yōu)秀的老板的支持,永盛燒坊銷售業(yè)績(jī)才節(jié)節(jié)攀升,前景喜人。一份耕耘一分收獲,這些成績(jī)的取得,離不開廣大經(jīng)銷商的支持,是與廣大老板的辛勤勞動(dòng)和各位魯源家人的忠誠(chéng)敬業(yè)分不開的,我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。在此,我向大家再一次表示忠心的感謝!
由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,現(xiàn)在很多行業(yè)的生存都面臨困境。酒水市場(chǎng)未來(lái)也很嚴(yán)峻,但是,魯源有決心跟各位朋友一起借助永盛燒坊共同度過(guò)這一段嚴(yán)峻的時(shí)段,永盛燒坊做為瀘州老窖集團(tuán)繼國(guó)窖1573、瀘州老窖之后的核心品牌,有三百多年的歷史,是15代人,一個(gè)秘方打造出來(lái)的,我們相信,永盛燒坊未來(lái)的兩年將會(huì)成為白酒市場(chǎng)的佼佼者,銷售業(yè)績(jī)也會(huì)一路飄紅。
各位在座的朋友,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,春節(jié)即將來(lái)臨,召開在即,消費(fèi)將再次受到刺激,更多的商機(jī)將擺在我們面前,只要我們共同把握好商機(jī),在行業(yè)內(nèi)奪取更大的成功是必然的!
魯源將會(huì)一如既往地為廣大經(jīng)銷商朋友提供售前、售中、售后等方面的服務(wù),我們對(duì)流通上的優(yōu)惠政策也會(huì)越來(lái)越大,讓廣大的朋友與我們一起掙到更多的錢。
此外,為了慶祝我們大家的努力成果,我公司精心準(zhǔn)備了今天中午的歡慶午宴,我們所有的管理干部,銷售經(jīng)理將會(huì)陪同大家一起用餐,讓各位朋友放松地體驗(yàn)公司文化,更進(jìn)一步加強(qiáng)公司與各位的交流與合作,更堅(jiān)定我們發(fā)展永盛燒坊的信心和決心,將我們的市場(chǎng)做得更大更強(qiáng)。
請(qǐng)各位吃得開心,玩得痛快,讓我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),奮力開拓,爭(zhēng)取更大的輝煌!
最后,祝各位財(cái)源廣進(jìn),生意興隆,萬(wàn)事如意。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇九
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十
一、活動(dòng)目的:
胸懷責(zé)任,青春無(wú)悔。讓青春負(fù)起責(zé)任,讓責(zé)任點(diǎn)亮青春。為了豐富我校學(xué)生干部的課余生活,增強(qiáng)學(xué)生干部對(duì)青春與責(zé)任的認(rèn)識(shí),我們精心策劃并為廣大學(xué)生干部搭建展示自我的舞臺(tái),以演講活動(dòng)的形式詮釋責(zé)任,譜寫了數(shù)頁(yè)青春篇章。我們學(xué)習(xí)部誠(chéng)邀大家歡聚一堂,特別舉辦本次演講大賽。
二、活動(dòng)流程:
1、學(xué)習(xí)部多次開會(huì)研討本次活動(dòng)的評(píng)選主持人及選出參賽選手、討論策劃等問(wèn)題。
2、活動(dòng)前一周通知學(xué)生會(huì)各部門、團(tuán)工委、團(tuán)委、社聯(lián)及"九大"院系的參賽選手本次活動(dòng),讓參賽選手早有準(zhǔn)。
3、活動(dòng)前期,學(xué)習(xí)部特邀宣傳部幫忙做本次活動(dòng)的宣傳展板,同時(shí),學(xué)習(xí)部積極鋪開各項(xiàng)前期工作,如申請(qǐng)比賽場(chǎng)地、申請(qǐng)物資、評(píng)定主持人等。
4、二十五日十九點(diǎn)三十分,比賽正式拉開序幕,活動(dòng)程序按策劃要求實(shí)施。
5、演講結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和老師為本次獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng),活動(dòng)已接近尾聲,李千輝老師為本次活動(dòng)作點(diǎn)評(píng)。最后,由我校學(xué)生會(huì)副主席向?qū)W生會(huì)干部作本次活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)。
三、問(wèn)題、不足及解決:
1、活動(dòng)沖突:我部聯(lián)系某些院系時(shí)得知對(duì)方當(dāng)日準(zhǔn)備參加其它活動(dòng),希望今后各部門妥善處理好各種活動(dòng)間的沖突關(guān)系。
2、申請(qǐng)比賽場(chǎng)地:申請(qǐng)比賽場(chǎng)地是本次活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)日申請(qǐng)比賽場(chǎng)地當(dāng)日批用,希望大家引以為戒,今后舉辦活動(dòng)時(shí)要提前申請(qǐng)比賽場(chǎng)地并把它確定下來(lái)。
3、比賽場(chǎng)地的布置:比賽場(chǎng)地布置考驗(yàn)了主辦方對(duì)賽事策劃布置環(huán)節(jié)的處理是否細(xì)致。本次比賽場(chǎng)地布置中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題:話筒處理不妥。比賽進(jìn)行中,音響聲音低弱,工作人員多次上臺(tái)調(diào)整話筒。希望在下次活動(dòng)中避免類似低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生;書寫黑板上幾個(gè)大時(shí)不干凈利索,參賽選手們都已到賽場(chǎng),而我部數(shù)人處理黑板上幾個(gè)大不是很順利。希望下次遇到類似問(wèn)題時(shí),可安排寫漂亮流暢的人負(fù)責(zé)此工作,如果本部門無(wú)人選,可請(qǐng)宣傳部幫忙協(xié)助完成此項(xiàng)任務(wù);設(shè)施處理無(wú)頭緒,布置賽場(chǎng)時(shí),講臺(tái)上的桌凳換了幾處位置,賽后沒(méi)人知道桌凳原位在哪。希望下次確定出會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:會(huì)場(chǎng)紀(jì)律性松散,有些學(xué)生干部精力不集中,希望下次嚴(yán)管會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
5、主持問(wèn)題:主持人是活動(dòng)氛圍中的中樞系統(tǒng)。主持人應(yīng)該避免用相同的、單調(diào)的連接語(yǔ)。希望下次活動(dòng)前考慮這方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
6、禮儀問(wèn)題:本次活動(dòng)策劃前沒(méi)有安排足夠名額的禮儀人員,在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)臨時(shí)讓旁邊工作人員充當(dāng)禮儀者,希望下次活動(dòng)前要選出足夠名額的禮儀人員。
7、本次活動(dòng)中出現(xiàn)先頒獎(jiǎng)后請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)的現(xiàn)象,希望今后的活動(dòng)中加以改正為先請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)再為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
上面內(nèi)容就是為您整理出來(lái)的4篇《參加訂貨會(huì)心得體會(huì)及收獲參加訂貨會(huì)心得體會(huì)及收獲感悟》,希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路,更多實(shí)用的范文樣本、模板格式盡在。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
在過(guò)去的幾天中,我有幸參加了一場(chǎng)文具訂貨會(huì)。這次訂貨會(huì)是一個(gè)令人興奮和充滿活力的經(jīng)歷,我在其中學(xué)到了很多關(guān)于文具行業(yè)的知識(shí),并且結(jié)識(shí)了很多志同道合的人。下面我將分享我在訂貨會(huì)中的心得體會(huì)。
首先,訂貨會(huì)給我留下了深刻的印象。在會(huì)場(chǎng)上,我看到了各種各樣的文具產(chǎn)品,從筆、紙、橡皮到文件夾和文具盒,應(yīng)有盡有。每個(gè)品牌都展示了自己獨(dú)特的產(chǎn)品,吸引了大量觀眾。我特別喜歡看到各種創(chuàng)意新穎的設(shè)計(jì),比如可愛的卡通形狀的橡皮擦和鮮艷多彩的筆記本封面。這些精心設(shè)計(jì)的文具產(chǎn)品不僅讓人們有更多的選擇,而且還能增加他們購(gòu)買的興趣。
其次,訂貨會(huì)也給我提供了一個(gè)了解行業(yè)趨勢(shì)和最新技術(shù)的機(jī)會(huì)。許多參展商在展覽上展示了他們最新的產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)。例如,有一家公司展示了一種智能筆,可以將手寫的文字轉(zhuǎn)化為電子文檔。這種文具產(chǎn)品不僅可以提高工作效率,還能節(jié)省紙張資源。另外,我還看到了一些環(huán)保型的文具產(chǎn)品,如可回收的紙張和使用植物油制成的油墨。這些環(huán)保型產(chǎn)品展現(xiàn)了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保意識(shí)。
第三,我通過(guò)與其他參會(huì)者交流,認(rèn)識(shí)了很多志同道合的人。訂貨會(huì)是一個(gè)匯聚行業(yè)內(nèi)人士的平臺(tái),參與者包括銷售商、經(jīng)銷商、批發(fā)商和制造商。在與他們交流中,我獲得了更多關(guān)于文具行業(yè)的見解,并建立了有益的合作關(guān)系。我了解到他們面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多。
此外,訂貨會(huì)也是一個(gè)展示自己產(chǎn)品和推廣品牌的機(jī)會(huì)。許多參展商都通過(guò)展臺(tái)、展示和宣傳來(lái)吸引客戶。他們展示自己最新的產(chǎn)品并提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),以吸引潛在的客戶。我想這種直接與客戶接觸的方式對(duì)于拓展市場(chǎng)和增加銷量是非常有效的。
最后,訂貨會(huì)也給我?guī)?lái)了一些挑戰(zhàn)。在面對(duì)眾多的選擇時(shí),選擇適合自己店鋪的產(chǎn)品變得有些困難。如何從眾多的展臺(tái)中選擇合適的供應(yīng)商也需要一定的技巧。此外,時(shí)間也是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲蚁M軌蛞姷奖M可能多的展商,但時(shí)間有限。因此,我不得不做好充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,以確保我能夠盡可能地獲取有用的信息。
總之,參加文具訂貨會(huì)是一次寶貴的經(jīng)歷。我在訂貨會(huì)中學(xué)到了很多關(guān)于行業(yè)趨勢(shì)和最新技術(shù)的知識(shí),并且結(jié)識(shí)了很多志同道合的人。這次訂貨會(huì)讓我更好地了解了文具行業(yè)的發(fā)展前景,并且對(duì)自己開展相關(guān)業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信這次訂貨會(huì)的收獲將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
一審受理法院:北京市海淀區(qū)人民法院。
案例內(nèi)容:
原告:劉燕文,男,北京大學(xué)無(wú)線電電子學(xué)系92級(jí)博士生。
委托代理人:何海波、何兵,北大法學(xué)院行政法學(xué)博士生。
委托代理人:周其鳳,北大研究生院常務(wù)副院長(zhǎng);湛中樂(lè),北大法學(xué)院行政法學(xué)副教授。
首先,第二次庭審之始,原告將訴訟請(qǐng)求由:1請(qǐng)求法院責(zé)令北大撤消其拒絕頒發(fā)博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書的決定;2請(qǐng)求法院責(zé)令北大頒發(fā)博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書變更為:1請(qǐng)求法院責(zé)令撤消北大拒絕頒發(fā)其博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書的決定;2請(qǐng)求法院判令北大頒發(fā)博士畢業(yè)證書并責(zé)令北大對(duì)劉燕文博士學(xué)位的授予予以重新審查。這一問(wèn)題略經(jīng)辯論,被法庭認(rèn)可。
相關(guān)分析評(píng)述:
姜明安老師對(duì)本案的評(píng)述:
這個(gè)案子我沒(méi)有去聽審,也沒(méi)有看過(guò)案卷材料,但原告和被告律師都打電話給我介紹過(guò)情況。這個(gè)案子涉及到的法律問(wèn)題很多,我就其中的若干問(wèn)題談點(diǎn)看法:
學(xué)生能不能告學(xué)校,關(guān)鍵在于學(xué)生和學(xué)校的爭(zhēng)議是否具有能為人民法院裁判和受人民法院主管的性質(zhì)。學(xué)生和學(xué)校之間可能發(fā)生的爭(zhēng)議大致有三種,第一種是民事爭(zhēng)議,學(xué)生和學(xué)校同為平等的法律主體,爭(zhēng)議通常因財(cái)產(chǎn)利益或其他民事侵權(quán)行為而發(fā)生。對(duì)此種爭(zhēng)議,學(xué)生和學(xué)校均可以以對(duì)方為被告,依法向人民法院提起民事訴訟。學(xué)生和學(xué)校之間可能發(fā)生的第二種爭(zhēng)議是行政爭(zhēng)議,學(xué)校和學(xué)生處于不平等的法律地位,學(xué)校是行政主體,行使法律、法規(guī)賦予的行政權(quán),學(xué)生是行政相對(duì)人,受校方行政行為的拘束。行政爭(zhēng)議因?qū)W生對(duì)學(xué)校行使行政權(quán)的行為不服而發(fā)生。對(duì)此種爭(zhēng)議,學(xué)生可以依法向人民法院提起行政訴訟(但學(xué)校不可對(duì)學(xué)生提起行政訴訟)。學(xué)校和學(xué)生之間可能發(fā)生的第三種爭(zhēng)議是有關(guān)學(xué)術(shù)性或內(nèi)部管理性的爭(zhēng)議,這類爭(zhēng)議是因?qū)W術(shù)上的不同觀點(diǎn)或?qū)W生對(duì)校方教學(xué)安排或校紀(jì)處分等有異議而發(fā)生。對(duì)這類爭(zhēng)議,一般只能通過(guò)學(xué)校內(nèi)部程序解決,而不能訴諸法院,通過(guò)司法程序解決。
具體到劉燕文這個(gè)案子,究竟屬于上述爭(zhēng)議中哪一類爭(zhēng)議,人民法院應(yīng)否受理?我認(rèn)為,劉燕文與北大關(guān)于畢業(yè)證、學(xué)位證頒發(fā)的爭(zhēng)議為行政爭(zhēng)議,屬于司法主管的范圍。當(dāng)然,屬于司法主管的范圍并不意味著法院必須受理。一個(gè)具體行政案件,法院要予受理尚須符合下述條件:第一,該案屬于行政訴訟法第十一條規(guī)定的行政訴訟受案范圍;第二,起訴人具有原告資格;第三,被告適格;第四,未超過(guò)訴訟時(shí)效。
關(guān)于第一個(gè)條件,行訴法第十一條規(guī)定的受案范圍有八種,分別為行政處罰、行政強(qiáng)制措施、涉及經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的行為、涉及許可證照的行為、不履行保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)法定職責(zé)的行為、發(fā)放撫恤金的行為、要求相對(duì)人履行義務(wù)的行為、涉及其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。學(xué)生的畢業(yè)證、學(xué)位證與其人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)有一定關(guān)系,因?yàn)樯婕捌渖矸莺痛?,因此可以認(rèn)為屬于行政訴訟受案范圍。此外,《教育法》第42條也規(guī)定學(xué)生有對(duì)學(xué)校侵犯人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的行為提起訴訟的權(quán)利。
關(guān)于第二個(gè)條件,劉燕文有沒(méi)有原告資格。原告資格主要有兩個(gè)要件,一是起訴人必須是公民、法人和其他組織,不能是行政主體。比如,在本案中,北京大學(xué)在行政訴訟中就不能做原告,二是起訴人必須與被訴具體行政行為有利害關(guān)系,比如,我和在坐的各位在該案中就不具有原告資格。此外,原告資格還可依法轉(zhuǎn)移,比如,在直接利害關(guān)系人死亡后,其原告資格可以轉(zhuǎn)移給近親屬。就該案而言,劉燕文的原告資格沒(méi)有問(wèn)題。
北大在行使這些權(quán)力時(shí),可以認(rèn)為是法律授權(quán)的組織,可視為行政主體。關(guān)于第四個(gè)條件,起訴時(shí)效問(wèn)題,行政訴訟法及其司法解釋規(guī)定的時(shí)效有四種,第一種是一般時(shí)效,為3個(gè)月;第二種是經(jīng)過(guò)行政復(fù)議的時(shí)效,為15天;第三種是救濟(jì)性時(shí)效,為15個(gè)月,即行政主體在作出行政行為時(shí)沒(méi)有告知相對(duì)人訴權(quán),使之耽誤了起訴的,相對(duì)人可以在逾期1年內(nèi)起訴(1年加上一般時(shí)效3個(gè)月即為15個(gè)月);第四種是特殊時(shí)效,法律沒(méi)有明確期限規(guī)定,指相對(duì)人因不可抗力或其他特殊情況耽誤法定期限的,可請(qǐng)求法院延長(zhǎng)期限,是否允許和允許延長(zhǎng)多久,由法院決定。就本案而言,被告的行為發(fā)生在3年前,只能適用第四種時(shí)效。劉燕文起訴,法院只能當(dāng)作某種特殊情況處理。否則,不能受理。
二、行政主體行政行為合法的標(biāo)準(zhǔn)是什么?北大拒發(fā)劉燕文兩證的行為是否合法?
行政行為合法的基本標(biāo)準(zhǔn)有三條:主體合法、內(nèi)容合法、程序合法。主體合法是指行為主體為行政主體,有行政組織法或其他具體法律、法規(guī)的授權(quán),相應(yīng)機(jī)關(guān)、組織如為合議制,行為時(shí)應(yīng)有法定人數(shù)出席。本案行為的主體是北大,行為的實(shí)施者是北大學(xué)位委員會(huì)。北大頒發(fā)學(xué)業(yè)證書有《教育法》的授權(quán),學(xué)位委員會(huì)開會(huì)時(shí)有三分之二以上多數(shù)委員出席,應(yīng)認(rèn)為主體資格沒(méi)有問(wèn)題。因?yàn)殛P(guān)于學(xué)位委員會(huì)開會(huì)的出席人數(shù),法律沒(méi)有規(guī)定,行為主體可以自由裁量,即使少于三分之二,也不能認(rèn)定其違法。
內(nèi)容合法是指行政行為有事實(shí)根據(jù),證據(jù)確鑿;符合法律規(guī)定,適用法律、法規(guī)正確,且符合法定目的。北大拒發(fā)兩證的行為在這方面似乎存在某些瑕疵。就事實(shí)和證據(jù)而言,授予學(xué)位的事實(shí)、證據(jù)主要有三個(gè)方面,第一是考試成績(jī)合不合格,第二是學(xué)位論文是否通過(guò),第三是是否具備相應(yīng)學(xué)位要求的知識(shí)和能力水平。而知識(shí)和能力又主要反映在學(xué)習(xí)成績(jī)和論文質(zhì)量上。這方面的基本證據(jù)就是學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)表和論文答辯委員會(huì)的答辯決議。學(xué)位委員會(huì)對(duì)此的審查主要應(yīng)是形式和程序性的,如審查學(xué)習(xí)成績(jī)表的成績(jī)是否有假,論文答辯委員會(huì)的組成是不是合法,其成員是否都具備資格,有沒(méi)有循私舞弊的現(xiàn)象,答辯的程序是否有問(wèn)題等。如果在這些方面都沒(méi)有問(wèn)題,學(xué)位委員會(huì)對(duì)一篇已經(jīng)答辯委員會(huì)通過(guò)的論文加以否定在證據(jù)上就有所欠缺。
就適用法律、法規(guī)而言,教育部的規(guī)章規(guī)定畢業(yè)證和學(xué)位證書的頒發(fā)是可分的,而北大規(guī)定頒發(fā)畢業(yè)證要以取得學(xué)位證書為前提,兩證不可分,這顯然與教育部的規(guī)章有抵觸。至于學(xué)位的授予,《學(xué)位條例》第10條規(guī)定,應(yīng)以學(xué)位委員會(huì)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò)。但在學(xué)位委員會(huì)開會(huì)時(shí),往往并非學(xué)位委員會(huì)全體成員出席。在非全體成員出席的情況下,對(duì)于是否授予某學(xué)生學(xué)位,如已有全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò),自然可授學(xué)位,在不到半數(shù)時(shí),則應(yīng)征求未出席委員的意見,以最后確定其是否過(guò)半數(shù)。否則,即可能有違法律規(guī)定。就劉燕文案而言,校學(xué)位委員會(huì)有委員21人,出席16人,6人同意授劉學(xué)位,不到半數(shù)。但如果未出席的5人到會(huì),并都同意授劉學(xué)位,同意票即可過(guò)半數(shù)。當(dāng)然,這種可能性很小很小。然而,可能性無(wú)論多小,但畢竟存在。
甚至重新組織答辯。當(dāng)然,這些在我國(guó)還只是法理,成文法律對(duì)此尚未加以明確規(guī)定(盡管完全應(yīng)該規(guī)定)。因此,北大現(xiàn)在沒(méi)有這樣做還難以說(shuō)它違法,只是不合理而已。
三、本案有什么意義?能給我們提供一些什么啟示?
本案的意義和啟示主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
其一,本案和前不久判決的田永訴北京科技大學(xué)案開辟了在教育領(lǐng)域?yàn)樾姓鄬?duì)人(學(xué)生、教員、職工等)提供司法救濟(jì)的途徑。在大陸法系,長(zhǎng)期以來(lái)盛行一種特別權(quán)力關(guān)系理論。這種理論認(rèn)為,學(xué)生和學(xué)校,公務(wù)員和政府,犯人和監(jiān)獄等相互之間存在著特別權(quán)力關(guān)系,這種特別權(quán)利關(guān)系的相對(duì)人(學(xué)生、公務(wù)員、犯人等)不能享受一般公民的某些權(quán)利,如向法院起訴對(duì)方當(dāng)事人(學(xué)校、政府、監(jiān)獄等)的權(quán)利等。這種理論雖然有一定的合理因素,但顯然也有封建的身份關(guān)系成分。目前西方國(guó)家大多通過(guò)法律、法規(guī)限制這種特別權(quán)力關(guān)系的適用范圍,但我國(guó)的法律、法規(guī)依然維護(hù)這種關(guān)系,如行政訴訟法、行政復(fù)議法、國(guó)家賠償法、國(guó)家公務(wù)員暫行條例等,都沒(méi)有給公務(wù)員、學(xué)生等對(duì)涉及內(nèi)部行政關(guān)系的行政行為提供明確的司法救濟(jì)途徑。現(xiàn)在這兩個(gè)案例一開,就在教育領(lǐng)域首先打破了特別權(quán)力關(guān)系的限制,開了內(nèi)部相對(duì)人通過(guò)司法途徑告行政主體的先河。當(dāng)然,這兩個(gè)案例并非創(chuàng)制判例法,法院是通過(guò)解釋法律、適用法律為學(xué)生提供司法救濟(jì)的。在這里需要再次說(shuō)明的是,特別權(quán)力關(guān)系需要限制,但不能完全消除;學(xué)生可以告學(xué)校,但不是什么事都可以告,作為行政訴訟,法院只受理《行政訴訟法》規(guī)定可以受理的事項(xiàng)。
其二,本案暴露了教育領(lǐng)域現(xiàn)有法制的不完善,從而將引起有關(guān)部門的重視,并將采取措施,完善這方面法制。這個(gè)案子暴露出教育領(lǐng)域法制的不完善是多方面的。首先,《教育法》、《學(xué)位條例》等對(duì)學(xué)生(也包括教員)權(quán)利的保障不充分,如對(duì)學(xué)生被開除學(xué)籍、被拒發(fā)畢業(yè)證、學(xué)位證等沒(méi)有規(guī)定說(shuō)明理由,聽取學(xué)生陳述和申辯等程序制度,更沒(méi)有規(guī)定明確的司法救濟(jì)。其次,《學(xué)位條例》有些條款過(guò)于抽象,不具體,在實(shí)踐中容易引起爭(zhēng)議。例如,第10條規(guī)定學(xué)位委員會(huì)決定是否授予學(xué)生學(xué)位,經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò)。這里沒(méi)有規(guī)定學(xué)位委員會(huì)開會(huì),法定出席人數(shù)是多少;是否通過(guò)要求全體成員過(guò)半數(shù),沒(méi)有明確是出席會(huì)議的全體成員過(guò)半數(shù)還是委員會(huì)全體成員過(guò)半數(shù);也沒(méi)有明確是通過(guò)和不通過(guò)均要過(guò)半數(shù)還是僅要求通過(guò)過(guò)半數(shù);更沒(méi)有明確投票時(shí)是否允許委員投棄權(quán)票等。如果是要求通過(guò)和不通過(guò)均要過(guò)半數(shù),且允許委員投棄權(quán)票,那么,很可能發(fā)生學(xué)位委員會(huì)給學(xué)生頒發(fā)學(xué)位和不頒發(fā)學(xué)位都違法的情形。如本案同意票6張,反對(duì)票7張,棄權(quán)票3張,通過(guò)和不通過(guò)均不過(guò)半數(shù)(委員會(huì)21人)。這樣,北大給劉燕文授予或不授予學(xué)位均是違法的。第三,法律沒(méi)有明確答辯委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)的性質(zhì)和各自的職責(zé)范圍。答辯委員會(huì)是一個(gè)學(xué)術(shù)性的專家組織,其決議不應(yīng)為其他組織推翻,除非其組織成員不合格,答辯中有弄虛作假或違反程序的情形。學(xué)位委員會(huì)是一個(gè)行使行政權(quán)能的機(jī)構(gòu),它代表學(xué)校作出是否授予學(xué)生學(xué)位的決定。它雖然也是由專家組成,但其在審查非本專業(yè)的論文時(shí)則是外行。因此,學(xué)位委員會(huì)一般不應(yīng)審查學(xué)生論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量,而應(yīng)只審查學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)表、論文答辯委員會(huì)的組成、資格、答辯程序等。但是法律對(duì)此都沒(méi)有規(guī)定,以致導(dǎo)致學(xué)位委員會(huì)多數(shù)委員不得不去評(píng)價(jià)、審查非本人專業(yè)領(lǐng)域,從而自己完全不懂或僅懂得某些皮毛的天書式的論文,并還要盲目地去就其論文學(xué)術(shù)質(zhì)量是否合格投上一票。
其三,本案提出了一個(gè)對(duì)國(guó)家權(quán)力以外的公權(quán)力加以規(guī)范和制約的問(wèn)題。過(guò)。
去我們研究行政法的主要注意力都放在對(duì)國(guó)家行政權(quán)的控制方面,而忽略了其他公權(quán)力,如行業(yè)組織、基層自治組織、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有企事業(yè)組織所行使的某些公共權(quán)力。這是個(gè)大題目,今晚不詳細(xì)展開了。
其四,本案的受理、審理和判決,無(wú)論最后結(jié)果如何,雙方何方勝訴,都有利于提高學(xué)校和其他公權(quán)力主體依法辦事、依法行政的意識(shí),有利于提高學(xué)生和其他公權(quán)力相對(duì)人依法保護(hù)自己合法權(quán)益,包括通過(guò)行政訴訟途徑保護(hù)自己合法權(quán)益的意識(shí)。
這個(gè)案件的意義還遠(yuǎn)不止這些。賀衛(wèi)方老師的評(píng)述:
對(duì)這個(gè)案子,我一直是抱著一個(gè)特別興奮的態(tài)度來(lái)看的,當(dāng)然興奮很大程度上來(lái)自于本案跟自己所服務(wù)的這所大學(xué)有密切的關(guān)系??這個(gè)大學(xué)的畢業(yè)生狀告自己我們的大學(xué),是很有意思的事情。更令人興奮的一點(diǎn)是,被告與原告分別由我的同事和??在一個(gè)不嚴(yán)格的意義上講??我的學(xué)生代理,他們?cè)诜ㄍド洗綐屔鄤?,一?zhēng)高下,這的確很令人開心。當(dāng)然剛才兩位原告的代理人和我們被告人的代理律師,兩家都澄清了一些觀點(diǎn)。我覺(jué)得特別有意思的一個(gè)澄清,是關(guān)于職務(wù)和承擔(dān)職務(wù)的特定人的分離。我想律師這樣一個(gè)職業(yè)是非常特殊的,像湛老師剛才所說(shuō)的一番話,提出了很多很有意思的問(wèn)題。當(dāng)然他的同情心我也是很能理解的,昨天他還跟我說(shuō),一方面自己是作為一個(gè)老師,對(duì)學(xué)生有著無(wú)比的愛心和無(wú)比的同情心,讓自己在法庭上與自己所在學(xué)校的畢業(yè)生對(duì)壘,常常感覺(jué)到有一種角色錯(cuò)位。但是另外一方面,律師必須為自己客戶盡最大的努力,為自己客戶的利益作斗爭(zhēng)。這兩種角色相互分離,我記得孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)職務(wù)與人之間區(qū)分的道理,這里則更是兩種職務(wù)角色的沖突。不知道職務(wù)與人之間的分離是不是現(xiàn)代行政法的一個(gè)非常重要的原理?湛老師剛才說(shuō)希望一審的時(shí)候代理被告,二審時(shí)代理原告。我想,他實(shí)際上可以這樣,同一審級(jí)的時(shí)候,就可以既代理原告又代理被告,在這邊辯論一會(huì)兒,在那邊辯論一會(huì)兒,自己與自己打架。當(dāng)然,這只是個(gè)玩笑。
對(duì)于這起訴訟,我曾經(jīng)有一點(diǎn)顧忌,那就是,擔(dān)心外部權(quán)力借此機(jī)會(huì),以司法的名義干涉大學(xué)的獨(dú)立,對(duì)學(xué)術(shù)自由與獨(dú)立是否會(huì)產(chǎn)生某種不良的影響。從另一方面說(shuō),是擔(dān)心司法權(quán)的過(guò)度行使。我們都記得法國(guó)的托克維爾講過(guò),在美國(guó)任何政治性的事務(wù)都可能變化為法律的問(wèn)題,通過(guò)司法的途徑來(lái)解決。如今強(qiáng)調(diào)依法治國(guó),可能人們會(huì)以為法院管的事務(wù)越寬越好。但我還是有點(diǎn)顧忌大學(xué)的自主、大學(xué)的獨(dú)立跟法院的權(quán)力直接進(jìn)入大學(xué)之間是否會(huì)發(fā)生沖突。按照何兵先生的話來(lái)說(shuō),司法的陽(yáng)光照耀到科學(xué)的殿堂,但司法的陽(yáng)光絕對(duì)不僅僅是陽(yáng)光,有時(shí)可能是粗暴的、不那么令人愉快的急風(fēng)暴雨,有可能對(duì)科學(xué)的殿堂有某種負(fù)面的影響,這個(gè)問(wèn)題也是值得我們考慮的。但是后來(lái)海波把他的一個(gè)代理詞用e-mail傳給我,我看了里面的代理詞,我覺(jué)得有一種欣慰感。雖然大家法庭上各自代表自己的客戶,但是在代理詞中,你們卻提出了非常深刻,非常值得我們關(guān)注的一些教育管理,大學(xué)的管理,以及司法能夠在多大程度上進(jìn)入到教育管理,能夠通過(guò)什么樣的進(jìn)路,進(jìn)入到這里邊的一系列十分重大的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題作出很有見地的論證。所以,我自己感覺(jué)特別興奮的一點(diǎn)是,這一場(chǎng)訴訟已經(jīng)超越了案件本身,超過(guò)劉燕文個(gè)人利益的本身。正如剛才兩位所說(shuō)的,如果相關(guān)機(jī)構(gòu)不尊重處理問(wèn)題的基本程序的話,今天可能是劉燕文,明天是你我,這也是完全有可能的。所以這個(gè)案件的意義在這里。
領(lǐng)域提供了一個(gè)合理的進(jìn)路,它聲稱了或者說(shuō)在原告律師的代理詞里試圖影響法官,法官意識(shí)到哪個(gè)進(jìn)路是合理的,哪個(gè)進(jìn)路是不合理的。很清楚,一篇專業(yè)論文水準(zhǔn)的判斷不是法院的事務(wù),法官不應(yīng)該走到這個(gè)領(lǐng)域里面,他沒(méi)有這個(gè)能力,也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力。在這個(gè)意義上法官也象學(xué)五食堂的師傅一樣,或者說(shuō)法律系的教師一樣,沒(méi)有辦法判斷一篇無(wú)線電領(lǐng)域的論文是否達(dá)到了博士畢業(yè)論文的水平。尋找一個(gè)既不涉及專業(yè)判斷,又能夠給當(dāng)事人提供司法救濟(jì)的進(jìn)路,以及這個(gè)進(jìn)路對(duì)進(jìn)行有說(shuō)服力的辯析和論證,是這個(gè)案件中非常有價(jià)值的一點(diǎn)。第二個(gè)非常重要的意義在于,原告的代理詞里,我看到了他們對(duì)于包括學(xué)位授予制度在內(nèi)的現(xiàn)行高等教育管理制度中存在的種種缺陷所進(jìn)行的分析。在一個(gè)法庭之上,一個(gè)公開的場(chǎng)合,通過(guò)非常嚴(yán)密的論證來(lái)指出這些缺陷所在,是本案件非常有價(jià)值的一個(gè)方面。比如說(shuō),校級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)的組成,是否足夠合理,外行學(xué)者評(píng)價(jià)在多大程度上具有一種合法性,都是很值得討論的問(wèn)題。我們說(shuō)法官不能判斷論文本身的質(zhì)量,但是如果我們又贊成一個(gè)完全不懂物理學(xué)的學(xué)者可以對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)行判斷,這在邏輯上不免自相矛盾。海波的代理詞給我的感覺(jué)比較有意思的另一點(diǎn)是,他對(duì)于民主程序中的棄權(quán)票的意義,以及棄權(quán)票帶來(lái)的影響,進(jìn)行了一番很有意思的剖析,盡管篇幅所限他沒(méi)有辦法進(jìn)行更深刻的剖析。我們近代以來(lái)學(xué)習(xí)西方的民主,的確有許多地方我們沒(méi)有學(xué)到它的精髓,或者說(shuō)我們誤讀了某些東西。比方說(shuō)棄權(quán)票,在學(xué)術(shù)委員會(huì)決定一個(gè)事關(guān)某個(gè)個(gè)人切身利益的事項(xiàng)的'時(shí)候,投棄權(quán)票到底意味著什么,允許不允許有這樣的棄權(quán)票,的確值得我們深思。我們也應(yīng)當(dāng)考慮,在校級(jí)委員會(huì)這個(gè)層面上,投反對(duì)票的委員是否應(yīng)當(dāng)提出自己的理由。事關(guān)畢業(yè)生命運(yùn),你應(yīng)當(dāng)極其負(fù)責(zé),一個(gè)中文系的委員,投物理系學(xué)生的反對(duì)票,認(rèn)為學(xué)生的論文不夠博士論文水平,你的理由何在?把它寫出來(lái),并且加以公布,這樣名落孫山的學(xué)生也會(huì)心悅誠(chéng)服。與此相關(guān),我覺(jué)得我們的民主中,對(duì)某些程序的理解是有偏差的,尤其是普遍的無(wú)記名投票的做法。實(shí)際上,民主審議的決策有兩種方式,一種是無(wú)記名投票,一種是記名投票。記名投票在某些場(chǎng)合是十分必要和重要的。例如,美國(guó)聯(lián)邦最高法院的九個(gè)大法官判決案件時(shí)便是記名投票,而且投贊成票和反對(duì)票的大法官都必須給出詳盡的理由。我們的學(xué)術(shù)委員會(huì)在決定某個(gè)教師是否能晉升職稱的時(shí)候,最好是記名投票,因?yàn)闊o(wú)記名人們便難以知道,比方說(shuō),姜明安教授投的是誰(shuí)的贊成票。人們根據(jù)姜教授的投票行為可以對(duì)他進(jìn)行監(jiān)督,我們可以判斷,你到底適不適合做這樣一種尊貴的角色。但是我們現(xiàn)在普遍實(shí)行無(wú)記名投票,這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,我們沒(méi)有辦法去確定特定人的責(zé)任,無(wú)從判斷他到底稱職不稱職,也無(wú)法調(diào)動(dòng)委員們的責(zé)任心。所謂集體負(fù)責(zé)的結(jié)果往往是集體不負(fù)責(zé)。此外,個(gè)別委員的個(gè)人好惡,往往能決定當(dāng)事人的命運(yùn),這是個(gè)偶然性很大的決策方式。在審議過(guò)程中,一些微妙的因素,例如有人為你登高一呼,或者相反,有人似乎是不經(jīng)意地說(shuō)出一句貌似平和,而實(shí)際上殺傷力極強(qiáng)的點(diǎn)評(píng),就會(huì)徹底改變你的命運(yùn)。我們的制度為什么要容忍這個(gè)偶然性,如何減少這種偶然性,把這個(gè)東西提出來(lái),將非常有利于改進(jìn)我們的學(xué)位制度,以及相關(guān)的委員會(huì)制度和教育管理制度。
制的統(tǒng)一不僅僅要體現(xiàn)在我們的立法規(guī)范是統(tǒng)一的,而且還必須體現(xiàn)在不同地方和不同時(shí)候的法官所適用的法律規(guī)范以及他們對(duì)于相關(guān)法律條文的解釋應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的。雖然在我們國(guó)家不承認(rèn)司法先例的強(qiáng)制性約束力,然而先例可以有說(shuō)服性的拘束力,有引誘性的拘束力,這個(gè)拘束力是非常值得關(guān)注的。法官不能對(duì)類似的案件昨天一個(gè)判法,今天就自己掌嘴,以今日之我非昨日之我。要是那樣的話,法律的可預(yù)期性將喪失殆盡。
上面是我對(duì)與本案直接關(guān)聯(lián)的幾個(gè)問(wèn)題的看法。接下來(lái)要談一談,我自己作為一個(gè)教師,對(duì)現(xiàn)行大學(xué)管理制度中的一些問(wèn)題的看法。結(jié)合這個(gè)案件,我覺(jué)得在這個(gè)場(chǎng)合,我們有必要一起來(lái)探索一下,到底是否存在某些缺陷,如果存在的話,如何改進(jìn)的問(wèn)題。這是這個(gè)案件對(duì)我們教育界的意義。第一個(gè)缺陷,我們剛才已經(jīng)有所涉及,就是如何避免外行決定內(nèi)行的命運(yùn)的問(wèn)題。高等教育管理中,有一個(gè)非常重要的傳統(tǒng)就是教授會(huì)制度,就是教授治校。一個(gè)大學(xué)里面,誰(shuí)是真正的主人,應(yīng)該是這個(gè)學(xué)校的教授,和這個(gè)學(xué)校的學(xué)生,他們是真正的主人。但是很不幸的是,半世紀(jì)以來(lái),我們的傳統(tǒng),更愿意導(dǎo)入的一種意識(shí)形態(tài)是群眾路線,更多導(dǎo)入的制度是工人階級(jí)、貧下中農(nóng)管理學(xué)校。1957年,北京大學(xué)有好幾個(gè)教授成為右派的原因是他們不能容忍受外行人對(duì)教授專家們指手畫腳。對(duì)一個(gè)相關(guān)學(xué)科評(píng)價(jià)的尺度,相關(guān)知識(shí)成果的評(píng)價(jià)尺度方面,我們都或多或少存在著外行來(lái)決定內(nèi)行命運(yùn)的問(wèn)題,在整個(gè)管理模式方面比較強(qiáng)調(diào)非學(xué)者來(lái)管理學(xué)校,這樣一個(gè)模式,外部權(quán)力就通過(guò)這樣一個(gè)方式進(jìn)入到大學(xué)里的。另外一個(gè)層次就是各種委員會(huì),即使專業(yè)化的委員也存在一個(gè)簡(jiǎn)單通過(guò)一個(gè)多數(shù)來(lái)決定一個(gè)人命運(yùn)的問(wèn)題,這是第一點(diǎn)。
第三個(gè)方面,我覺(jué)得,一個(gè)學(xué)校如何創(chuàng)造一個(gè)責(zé)任機(jī)制的問(wèn)題,也就是責(zé)任要明確的問(wèn)題,我們現(xiàn)在的委員會(huì)制度,無(wú)記名投票制度,一個(gè)后果就是要說(shuō)這個(gè)學(xué)校是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)相關(guān)決策的責(zé)任,都搞不清楚。在君主制度下,君主是把天下財(cái)產(chǎn)作為自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn),個(gè)人財(cái)產(chǎn)他珍惜,不像我們現(xiàn)在這個(gè)制度,誰(shuí)珍惜我們的公有財(cái)產(chǎn)???這個(gè)制度最大的缺陷之一是沒(méi)有人負(fù)責(zé)任。這也就是我為什么反對(duì)審判委員會(huì)制度的原因。責(zé)任沒(méi)有人負(fù),榮譽(yù)也不能夠很特定化,北大管理得好是誰(shuí)的榮譽(yù),法學(xué)院管得好是誰(shuí)的榮譽(yù)?榮譽(yù)歸于集體,沒(méi)有個(gè)人英雄。在這里,我們可以看出,由于榮譽(yù)機(jī)制和懲罰機(jī)制以及相關(guān)的責(zé)任機(jī)制都沒(méi)有,可能對(duì)我們的社會(huì)發(fā)展帶來(lái)相當(dāng)負(fù)面的影響。
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訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定。總結(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開了專題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽取各方面意見,模擬接待;多次召開中心訂貨會(huì)專題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶來(lái)深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕薄_€有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶要求上水果,王東平為她端上一盤水果,她用粗話罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶,飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋果為輔,把西瓜和蘋果切成小塊,這樣既方便又便于客戶享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶入住了其他酒店,但還是給客戶帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應(yīng)該做的.工作。
總結(jié)二:春p夏訂貨會(huì)小結(jié)
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一p訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1p多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2p產(chǎn)品風(fēng)格p設(shè)計(jì)理念p質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1p會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2p展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
三p訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1p工作安排不理想:
ap雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
bp各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3p催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四p客戶建議及要求:
dp公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
ep在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五p小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
總結(jié)三:訂貨會(huì)總結(jié)
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已達(dá)到,總的來(lái)講還算是成功了。
3、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有達(dá)到品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開膠、花色、底露白線;對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,希望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日―18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中心情緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧,意見不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
總結(jié)四:訂貨會(huì)總結(jié)
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話“不是信息部在負(fù)責(zé)嗎”,這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶的過(guò)度溺愛,做營(yíng)銷的有句話說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶的分類,根據(jù)客戶所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶會(huì)期間客戶沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。
2、硬件設(shè)施
a.會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶的體能也是一種考驗(yàn)。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開,要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶的角度考慮問(wèn)題??蛻艟褪巧系?。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶專心訂貨。
b.展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))
3)第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑鞋展區(qū))
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶外休閑鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶“琳瑯滿目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷售部門都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的。現(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠貨號(hào)。iv.會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
本文目錄參加培訓(xùn)心得體會(huì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員參加培訓(xùn)心得體會(huì)參加培訓(xùn)心得體會(huì)。
學(xué)無(wú)止境,即便是老師,班主任也依舊需要不斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),力求用最好的方式教授給學(xué)生最多的知識(shí)。下面小編推薦xx初中班主任參加培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
我有幸參加了中衛(wèi)市教育局舉行的沙坡頭區(qū)初中班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短只有不到兩個(gè)月,但也使我學(xué)到了很多很多。在學(xué)習(xí)中使我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中共有十幾位專家、班主任老師分別作了六大模塊九個(gè)專題的講座。聆聽專家團(tuán)們的講課,對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),也是一次思想認(rèn)識(shí)的提升,更是一次心靈的蕩滌,正好滿足像我這樣的班主任的需求,幫助我找到解決班級(jí)管理中的實(shí)際問(wèn)題的途徑和方法,提高實(shí)施自身的管理能力和水平。專家們的言談中閃爍著智慧的光彩,獨(dú)到的見解令人折服,對(duì)班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表,帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會(huì):
【一、班主任要轉(zhuǎn)換角色】。
面對(duì)新形勢(shì),班主任被賦予了更新的內(nèi)涵,班主任的角色也同時(shí)發(fā)生著變革。我認(rèn)為,班主任應(yīng)由管理者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。
【1、朋友角色】。
近代教育家夏丏尊說(shuō)得好:沒(méi)有愛就沒(méi)有教育。面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤,班主任要用寬廣的胸懷來(lái)容納學(xué)生、理解學(xué)生,這樣才能得到學(xué)生的尊重和愛戴。新時(shí)期的青少年學(xué)生自尊心和自我表現(xiàn)欲望都比較強(qiáng),不再滿足于教師與學(xué)生只是傳統(tǒng)的教與被教的上下級(jí)關(guān)系,更多的是希望班主任能放下尊嚴(yán),以兄長(zhǎng)朋友的身份去關(guān)心、幫助他們。當(dāng)然,要演好這個(gè)朋友角色,還需要班主任多走群眾路線,如深入學(xué)生生活之中,與其促膝談心,對(duì)其噓寒問(wèn)暖,或親自參與學(xué)生課外活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐等。通過(guò)這些途徑來(lái)增強(qiáng)班主任的親和力,使學(xué)生親其師而信其道,真正建立起一種和諧、民主、平等的朋友關(guān)系。
【2、學(xué)生角色】。
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為:矛盾雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化,教師和學(xué)生是教育教學(xué)過(guò)程中的一對(duì)矛盾,當(dāng)然也不例外。在某些方面,如專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷、待人處世的經(jīng)驗(yàn)等,教師可以充當(dāng)學(xué)生的老師。但人無(wú)完人,金無(wú)足赤,教師即使再完美,也有自己的不足之處以及犯錯(cuò)誤的時(shí)候,這就需要教師能虛懷若谷,放下尊嚴(yán)傾聽學(xué)生的意見和建議。而且,學(xué)生某些方面的才能及優(yōu)點(diǎn)也值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。
青少年學(xué)生正處于長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)時(shí)期,由于生理和心理還不成熟的原因,一些學(xué)生不同程度地流露出煩躁、焦慮、孤僻、多疑、叛逆、易沖動(dòng)發(fā)怒等不良情緒。這就需要班主任在班級(jí)管理中,及時(shí)了解學(xué)生存在的心理障礙,分析病因,對(duì)癥下藥,幫助學(xué)生解開心結(jié),放下思想包袱,使學(xué)生形成積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的健康心理。因此班主任應(yīng)深入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,細(xì)心觀察,辯證分析,隨時(shí)了解學(xué)生心理發(fā)展動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)給予疏導(dǎo),對(duì)其動(dòng)之以情、曉之以理,從而增進(jìn)師生之間的理解和信任。
【二、班主任要不斷提高自身素質(zhì)】。
對(duì)于一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō),班主任隊(duì)伍的素質(zhì)水平,都直接關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展。班主任工作是一門藝術(shù),更是一門科學(xué),所以班主任只有不斷提高自身素質(zhì),完善自己的人格魅力,具備深厚的道德修養(yǎng)和豐富的知識(shí)技能,才能做好新時(shí)期的班主任工作。
1、班主任老師要有完善的人格的魅力。我們教育學(xué)生首先成為正直善良,懂得自律,不妨礙他人,做一個(gè)合格的公民;其次是教育學(xué)生關(guān)心他人,尊重他人,做一個(gè)有責(zé)任心的人;再次是教育他們?yōu)閲?guó)家的興旺發(fā)達(dá),為中華民族的復(fù)興盡心盡職,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。學(xué)生在分層次達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中不斷努力,不斷追求,德育內(nèi)容隨之內(nèi)化為學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
我們?cè)诎嘀魅蔚墓ぷ髦?,要用自己的人格魅力感染學(xué)生,這種陽(yáng)光的味道是不可少的。她體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是責(zé)任心,二是愛心。有了責(zé)任心,就會(huì)用心去做事。
【三、班主任老師要具備深厚的品德修養(yǎng)】。
班主任修養(yǎng)是指班主任在政治思想、道德品質(zhì)、學(xué)識(shí)能力等方面所進(jìn)行的涵養(yǎng)鍛煉的功夫,從而逐漸養(yǎng)成在對(duì)待學(xué)生、家長(zhǎng),在處理各種班務(wù)工作中的正確態(tài)度和教育機(jī)智,以及在情感、意志、性格等方面所形成的特有心理品質(zhì)和符合班主任角色需要的特有的審美觀和獨(dú)到的氣質(zhì)、風(fēng)度等。
現(xiàn)在學(xué)生喜歡的班主任是:有一顆永不泯滅的童心;慈祥、體貼學(xué)生;誠(chéng)實(shí)、公正、虛心、好學(xué)、博識(shí)、多才,什么都懂;嚴(yán)于律己,寬于待人。不喜歡的班主任是:偏心,說(shuō)話不算數(shù);不尊重學(xué)生的人格;粗暴、性急、愛發(fā)脾氣;固執(zhí),自以為是,自吹自擂;知識(shí)狹窄,連學(xué)生知道的東西也不懂;不愿和學(xué)生交談,不與學(xué)生一起活動(dòng);家訪告狀等。
班主任要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的期望,不斷提高修養(yǎng),樹立現(xiàn)代班主任的嶄新形象。
班主任工作是一門藝術(shù)。能否掌握這門藝術(shù),直接影響班主任工作效果。作為班主任,不論是了解學(xué)生的心態(tài)結(jié)構(gòu),還是批評(píng)、表?yè)P(yáng)學(xué)生,都存在著藝術(shù)問(wèn)題。做為好的班主任,必須在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作中講究方法和藝術(shù)。
【1.認(rèn)識(shí)、了解學(xué)生的藝術(shù)?!俊?BR> 對(duì)一個(gè)班主任來(lái)說(shuō),在接到一個(gè)新班時(shí),首先就應(yīng)該認(rèn)識(shí)、了解學(xué)生。只有了解了每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),在開展工作時(shí)才能做到有的放矢。
【2.對(duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)的藝術(shù)。】。
表?yè)P(yáng)對(duì)成年人來(lái)說(shuō)不算什么,而對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)卻象石子投入心潮中,蕩起層層漣漪。每當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步,取得可喜成績(jī)時(shí),班主任應(yīng)給予及時(shí)表?yè)P(yáng)。但必須注意以下三點(diǎn):一是表?yè)P(yáng)準(zhǔn)確,不能搞大鍋飯形成大家好的局面。二是表?yè)P(yáng)要及時(shí)。三是表?yè)P(yáng)不要過(guò)多、過(guò)高。多會(huì)形成一般化,高會(huì)使人感到高不可攀。所以,對(duì)典型的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),即起到模范作用,又會(huì)受到良好效果。
【3.對(duì)學(xué)生批評(píng)的藝術(shù)。】。
學(xué)生是教育者塑造雕刻的實(shí)體,塑造雕刻的原因就在于他們還只是未成材的小樹。批評(píng)是班主任的工作方法之一,如果班主任對(duì)待學(xué)生的缺點(diǎn)只是一味的訓(xùn)斥指責(zé),生硬的用學(xué)校管理規(guī)定來(lái)處罰他們,而不講究批評(píng)藝術(shù),會(huì)適得其反。而且還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。當(dāng)然,對(duì)班級(jí)個(gè)別品德比較差的學(xué)生我們應(yīng)當(dāng)給予一定的處罰。但對(duì)一般同學(xué)的缺點(diǎn),班主任要滿懷愛心,滿懷理解的去點(diǎn)出學(xué)生的不足。班主任的誠(chéng)摯是啟迪學(xué)生心靈的鑰匙,只有誠(chéng)摯,才能驅(qū)散學(xué)生對(duì)班主任的敬而遠(yuǎn)之和畏懼感,使之由衷地認(rèn)識(shí)教師是在幫助他,教育他,關(guān)心他。只有這樣,學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生自我教育,自我批評(píng)的意識(shí),再有班主任進(jìn)行批評(píng)教育時(shí),切忌不分輕重緩急,不分場(chǎng)合、地點(diǎn),不分時(shí)間,想說(shuō)什么就說(shuō)什么。有時(shí)委婉的批評(píng),無(wú)聲教育會(huì)產(chǎn)生奇異的效果。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,心理狀態(tài)各不相同。對(duì)犯了錯(cuò)誤后馬上后悔的同學(xué),班主任應(yīng)給予關(guān)心和體貼,從正面引導(dǎo),不需批評(píng),只要講清道理。對(duì)犯錯(cuò)誤后還感到自己委屈。對(duì)犯錯(cuò)誤而消極的同學(xué),班主任應(yīng)著重解決他們不是不能好,而是必須好的問(wèn)題。教育他們分清是非,增強(qiáng)自尊心、自信心,向好的方向轉(zhuǎn)化。
【五、重視與家長(zhǎng)溝通的作用】。
蘇霍姆林斯基曾深刻地指出:若只有學(xué)校而沒(méi)有家庭,或只有家庭而沒(méi)有學(xué)校,都不能單獨(dú)承擔(dān)起塑造人的細(xì)微、復(fù)雜的任務(wù)。教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠學(xué)校自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需社會(huì)各方面的配合,其中家庭教育尤為重要。班主任如何處理與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,將直接影響到教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),影響學(xué)生的健康成長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
首先,班主任自身必須增強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系的意識(shí),要勤而不惰。思想上要勤,給自己提出明確的聯(lián)系要求,制訂周密的家長(zhǎng)工作計(jì)劃,力求把自己的工作情況及時(shí)通報(bào)給家長(zhǎng),使學(xué)校與家庭要求一致,作風(fēng)上要勤,做到堅(jiān)持要求,克服困難,不達(dá)目的不罷休。
其次,要尊重學(xué)生。不要說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話,更不要做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。和學(xué)生家長(zhǎng)一起研究對(duì)學(xué)生教育的問(wèn)題時(shí),要用征求、商量的口氣,決不能居高臨下的用我要你怎么做,你應(yīng)該怎么做的命令口氣。與學(xué)生家長(zhǎng)接觸時(shí)絕不能帶有世俗的功利色彩。杜絕以貌取人,以職取人,以財(cái)取人的做法。班主任作為學(xué)生所效訪的最直接的榜樣,應(yīng)是社會(huì)道德的化身,是學(xué)生做人的楷模,在學(xué)生心目中有其獨(dú)特的示范性。若班主任不能公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng),則會(huì)對(duì)學(xué)生的心靈造成極大的傷害。并給家長(zhǎng)留下不快的回憶。虔誠(chéng)而有耐心的傾聽家長(zhǎng)的意見,由于家長(zhǎng)與自己的孩子朝夕相處,對(duì)其愛好,興趣、性格等了如指掌,所以一般來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)都能真實(shí)地反映學(xué)生在家里的情況,對(duì)班主任全面了解學(xué)生有很大的幫助。家長(zhǎng)與班主任在教育目標(biāo)上其實(shí)是一致的,家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校,希望將他們培養(yǎng)成有用之材,而班主任按照職業(yè)道德要求義不容辭地要對(duì)學(xué)生的教育負(fù)責(zé)。從這個(gè)意義上說(shuō),班主任與家長(zhǎng)的心自然就應(yīng)緊密地聯(lián)結(jié)在一起。這是班主任和學(xué)生家長(zhǎng)合作的基礎(chǔ)。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多,讓我看到了自己的差距。讓我找到了更好的班主任工作策略,猶如一場(chǎng)春雨灑向了我的心田,同時(shí)也真心希望這樣的活動(dòng)能時(shí)時(shí)有,讓我們這些年輕的老師有更多更好的學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì),從而更好的為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。我會(huì)以本次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),適應(yīng)時(shí)代的變化和發(fā)展,確立起符合時(shí)代要求的教育觀念,發(fā)揮自己的聰明才智,爭(zhēng)取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的工作水平盡快提高,努力為成為一名優(yōu)秀的班主任。
一、本次培訓(xùn)使我進(jìn)一步意識(shí)到從學(xué)生到公務(wù)員角色轉(zhuǎn)變的重要性。
學(xué)生的根本任務(wù)是好好學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老師和同學(xué)們學(xué)習(xí),為以后走上社會(huì)鍛煉過(guò)硬的本領(lǐng);而作為一名公務(wù)員,已經(jīng)獨(dú)立走上社會(huì),就必須勇敢面對(duì)社會(huì)的各種挑戰(zhàn),必須獨(dú)立思考,獨(dú)立決斷,具備獨(dú)立處理各種復(fù)雜事務(wù)的本領(lǐng)和信心。作為一名在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員,我深深地意識(shí)到自己肩上沉甸甸的責(zé)任,一言一行,一舉一動(dòng),都代表著國(guó)家的形象和人民的利益。學(xué)生肩上的擔(dān)子是比較輕的,所產(chǎn)生的影響也不會(huì)很大,波及面不會(huì)太廣;而作為一名機(jī)關(guān)公務(wù)員,作為一名國(guó)家政策的執(zhí)行者,在執(zhí)行政策時(shí),稍有不慎,將會(huì)造成不良而廣泛的影響。生命不能承受之重,對(duì)一名剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō),確實(shí)要求過(guò)高,但既然我走上了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該勇敢地面對(duì),盡快完成這一社會(huì)角色的重要轉(zhuǎn)變。
二、本次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到要做好一名合格公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)方面。
一是政治合格。一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此,首先在政治上合格是對(duì)一名公務(wù)員的基本要求。
二是思想合格。加入公務(wù)員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識(shí),把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把萬(wàn)事民為先作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)。
三是業(yè)務(wù)合格。我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高政府機(jī)關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名公務(wù)員至關(guān)重要。
三、這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。
在本次培訓(xùn)中,我了解到xx大報(bào)告提出要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。對(duì)于新走上工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō),擺脫學(xué)校繁重的學(xué)習(xí)壓力,確實(shí)感覺(jué)到由衷的輕松,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使放松學(xué)習(xí)有了很轉(zhuǎn)自好的借口。但是,實(shí)際上全新的工作,全新的環(huán)境,更加需要我們努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的要求;科學(xué)的飛速發(fā)展,社會(huì)的飛速進(jìn)步,人民群眾要求的不斷提高,對(duì)我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時(shí)期正是學(xué)習(xí)的好時(shí)光,莫等閑,白了少年頭,空悲切。
由此可見,今天,學(xué)習(xí)已成為了人們終身的事業(yè),不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰。在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師言傳身教,有同學(xué)們耳濡目染,也有各方的督促和壓力,存在一個(gè)學(xué)習(xí)的大環(huán)境。但踏入社會(huì)后,情況就不同了,工作很忙,時(shí)間很緊,也沒(méi)有人逼迫你,人很容易放松,沒(méi)有相當(dāng)?shù)囊懔鸵庵荆瑳](méi)有持之以恒的決心,是很難順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的。
四、本次培訓(xùn)使我更加了解到謙虛待人、創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
自古以來(lái),做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。要做出一番事業(yè),首先要學(xué)會(huì)做人。修身、齊家、治國(guó)、平天下,一直被國(guó)人奉為人生的圭皋。我們都是初任公務(wù)員,在工作上有很多東西需要學(xué)習(xí),需要提高,特別是我剛剛畢業(yè)走進(jìn)工作崗位,就應(yīng)該祛除學(xué)生式的眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,從思維方式、行為方式上徹底改掉學(xué)生時(shí)期的不良習(xí)氣。和-諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),個(gè)人英雄主義、不善于團(tuán)結(jié)他人是機(jī)關(guān)工作的大敵。在12號(hào)的戶外拓展培訓(xùn)中,我們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)會(huì)了要把集體視為一個(gè)團(tuán)隊(duì),把自己視為集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮。通過(guò)這次培訓(xùn),我在今后會(huì)時(shí)刻記住,集體的力量是最偉大的,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。
古人云:學(xué),而后知不足也。經(jīng)過(guò)三周的學(xué)習(xí),我深深地感到作為一名國(guó)家公務(wù)員,為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,它不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的各項(xiàng)素質(zhì)??梢哉f(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅是及時(shí)的,而且是實(shí)際的,它解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是,這次培訓(xùn)使我清楚地知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何才能成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),落實(shí)三個(gè)代表,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
以下幾點(diǎn)體會(huì):
【一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫。
切性的認(rèn)識(shí)】。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo),他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì),對(duì)我們今后的工作提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
【1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上懶惰性】。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
【2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意。
性】。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
【3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)】。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我市xx規(guī)劃的總體目標(biāo),并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
【二、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大】。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
【三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志】。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際,現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析,以便為下次類似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先,參加此次訂貨會(huì)公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),每一位客戶,每一位到場(chǎng)嘉賓,體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)!此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶人數(shù)200人次,簽單率100%,客戶滿意度90%以上,總計(jì)銷量超過(guò)120萬(wàn)元,成績(jī)顯著,影響深遠(yuǎn)!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心,忙的不亦樂(lè)乎,實(shí)感敬佩!以此鼓勵(lì),望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析,再接再勵(lì),創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌!
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出并建議以下幾個(gè)方面:
一、會(huì)議總務(wù)方面:
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后,物料準(zhǔn)備不夠完備,致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂;
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一,專一,業(yè)務(wù)不夠熟練;
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的`有些狹小,使其員工有些緊張;
4、分工不夠細(xì)化,沒(méi)有專門負(fù)責(zé)前方接待的;
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚!沒(méi)有音樂(lè)助興,也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人;
6、準(zhǔn)備工作不到位,導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后,信息人員遲到,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開票。
二、銷售部方面:
3、銷售套餐設(shè)定不夠完善,建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問(wèn)題:
1、制定完整的工作計(jì)劃,責(zé)任指定到每個(gè)人頭上;
2、加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通;
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng);
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感;
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì);
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
四、這次訂貨會(huì)的一些感受:
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右;
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自己很能力;
3、我們的專業(yè)知識(shí)不夠;
4、我們的合作不夠;
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律,有分工沒(méi)有合作,有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng);合作的力度不夠細(xì)致;溝通的不夠有效,有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒,很能吃苦,很賣力;相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻不過(guò)去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié),其中有閃亮點(diǎn),也略有瑕疵,希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待,不斷鞭策自我,為后面的工作磨槍擦刀,再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
參加培訓(xùn)是提升自我專業(yè)能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)你收獲了哪些心得和體會(huì)。本文是的參加培訓(xùn)心得體會(huì)范文,僅供參考。
按照市委統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了全市紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)采用靈活的。
教學(xué)。
方式,在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出市委對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),宣傳教育等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo),他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì),對(duì)我們今后的工作提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我市十二五規(guī)劃的總體目標(biāo),并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志。
這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策和開拓創(chuàng)新等方面知識(shí),使我拓展了思維,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職扎實(shí)工作,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程已經(jīng)接近尾聲了,我當(dāng)初參加這個(gè)課程的時(shí)候只是想試試,為自己進(jìn)入社會(huì)做些準(zhǔn)備。我已經(jīng)面臨畢業(yè),對(duì)于走出校園進(jìn)入社會(huì)還是有些害怕的,不知道應(yīng)該如何面對(duì)校園外面的世界。在今天這個(gè)社會(huì),大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,我曾經(jīng)天馬行空的想象我是一位老板,也認(rèn)為創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)只要有足夠的資金,有好的商機(jī)和商業(yè)頭腦就夠了。參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)我才知道創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,也不是一件僅憑興趣愛好激情就能做好的事,它需要充分的創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)備的盲目的創(chuàng)業(yè)只能成為失敗案例。
我曾經(jīng)設(shè)想過(guò)很多種未來(lái)的樣子,在一個(gè)待遇不錯(cuò)的企業(yè)做這一份平凡的工作,日復(fù)一日做著同樣的事情,又或者成為一個(gè)公務(wù)員。我也想過(guò)會(huì)是一個(gè)老板,擁有自己的事業(yè)。然而一切不過(guò)是我的想象,我依舊是我,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施。我很高興自己能參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,讓我能夠了解更多,重新審視自己的規(guī)劃。在課程中,我們了解了什么是企業(yè),只有更好的了解到企業(yè)的定義才能更好的去駕馭它。講師的講解也很到位,我學(xué)到了不少的東西。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們學(xué)員參加培訓(xùn)課的每位學(xué)員要為自己創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)并制定出詳細(xì)的《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》,創(chuàng)辦企業(yè)必須要考慮到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,做完整的市場(chǎng)調(diào)查,任何企業(yè)不是想做就可以做的,要考慮到這個(gè)項(xiàng)目占有多大市場(chǎng),又多大的發(fā)展空間,投資這個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,有多少人做這個(gè)項(xiàng)目,自己于整個(gè)市場(chǎng)有何種優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的理想的狀態(tài),即使是表面上的成功都是要付出巨大的艱辛努力的。第二步中,我們了解了企業(yè)的類型,并模擬了一種企業(yè)類型進(jìn)行了運(yùn)營(yíng),這讓我們考慮問(wèn)題更加全面深入。培訓(xùn)不僅僅是理論知識(shí)的吸收,每一步都涉及到企業(yè)模擬,在實(shí)踐中,我們更好的掌握了知識(shí),而且在各組同學(xué)思想碰撞的火花下,大家都得到了更大的收獲。培訓(xùn)不僅教會(huì)我一項(xiàng)技能,讓我在思想上做出了一些改變。我很感謝這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,感謝學(xué)校給予的這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長(zhǎng)和集團(tuán)黨委副書記,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí),孫總就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。通過(guò)此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不同的地方,畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
本人從8月3日至11日,繼續(xù)教育學(xué)院參加了《林業(yè)實(shí)用技術(shù)人才高級(jí)研修班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然只是短短的幾天時(shí)間,但是本人收獲很多,對(duì)今后的工作中有一定的指導(dǎo)作用。這次的培訓(xùn)采用了現(xiàn)場(chǎng)觀摩教學(xué)與基本理論知識(shí)相結(jié)合的授課方式,課程安排合理,內(nèi)容翔實(shí),與實(shí)際聯(lián)系緊密,多采用案例教學(xué),通俗易懂,非常符合我們學(xué)習(xí)。
這次主要學(xué)習(xí)了《造林設(shè)計(jì)與規(guī)劃》、《林木良種培育技術(shù)》、《集體林權(quán)制度改革》、《現(xiàn)代林業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、《低效林及基健康經(jīng)營(yíng)》等理論知識(shí)。造林規(guī)劃主要是根據(jù)造林地的自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件,在林業(yè)用地的范圍內(nèi),地宜林荒山荒地及其他綠化用地進(jìn)行調(diào)查分析,調(diào)查該區(qū)域內(nèi)的立地條件,劃分出小班,而進(jìn)行造林規(guī)劃設(shè)計(jì)也是為了保證造林質(zhì)量,提高造林成活率、保存率和造林后的預(yù)期效益,對(duì)造林地充分的調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,科學(xué)的進(jìn)行造林地的規(guī)劃和設(shè)計(jì),根據(jù)“適地適樹”的原則,進(jìn)行林種、樹種、造林進(jìn)度等的規(guī)劃設(shè)計(jì)。而林木良種培育的重要意義在于,一是用遺傳品質(zhì)優(yōu)良的繁殖材料造林,能充分利用自然生產(chǎn)潛力,提高林產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì),增強(qiáng)林木抗性以及充分發(fā)揮森林的多種效益。二是在林木生長(zhǎng)的整個(gè)周期內(nèi),良種只需采用一次即可達(dá)到增產(chǎn)或者提高抗逆能力的目的。良種選育較其他栽培措施更為經(jīng)濟(jì)和有效。集體林權(quán)制度改革則是為了通過(guò)深化改革、完善政策,形成集體林業(yè)的良性發(fā)展機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源增長(zhǎng)、農(nóng)民增收、生態(tài)良好、林區(qū)和諧的目標(biāo)。對(duì)集體林權(quán)制度改革后的林業(yè)產(chǎn)業(yè)投融資模式及今后的發(fā)展方向做了闡述與探討,根據(jù)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)做好長(zhǎng)期投入,算好經(jīng)濟(jì)賬,使林業(yè)產(chǎn)業(yè)得到持續(xù)、健康、有效的發(fā)展,林業(yè)資源得到永續(xù)利用。
通過(guò)參觀西北農(nóng)林科技大學(xué)博覽園,我們了解了我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展史,以及農(nóng)業(yè)技術(shù)革命對(duì)人類的貢獻(xiàn),正因?yàn)橛辛藢?duì)科技技術(shù)的不斷探索與追求,才有了我們今天科學(xué)技術(shù)水平的飛速發(fā)展,也使得我們的社會(huì)越來(lái)越進(jìn)步,技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),從當(dāng)年原始農(nóng)業(yè)的刀耕火種發(fā)展到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械化。解放了勞動(dòng)力,使得有了更多的勞力從事第二、第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。而轉(zhuǎn)基因技術(shù)的出現(xiàn)及進(jìn)步使得農(nóng)作物的產(chǎn)量得到了提高,解決了更多人的吃飯問(wèn)題,在人口越來(lái)越的中國(guó),在有限的土地上養(yǎng)活那么多的人,本身就是一個(gè)奇跡,而中國(guó)農(nóng)業(yè)科技技術(shù)的進(jìn)步,具有不可磨滅的貢獻(xiàn)。
楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)則為我們提供了一種今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,也是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多的奇花異草、熱帶的水果、不同物種的相互并存,其實(shí)果蔬也是可以有創(chuàng)意,即可以做為食物,也可以做為生活中不可或缺的擺飾,為生活平添一種樂(lè)趣、新意,創(chuàng)造無(wú)處不在。裕盛苗木花卉繁育中心的發(fā)展也為我們大通苗木的發(fā)展提供了一種可借鑒的模式。在今后的苗木培育中我們也要借鑒其發(fā)展模式,做到一村一品,形成自己的特色,利用我縣獨(dú)特的氣候,大力發(fā)展苗木合作社,使零散的育苗戶聯(lián)合起來(lái),即可以擴(kuò)大育苗規(guī)模,也可以提高苗木質(zhì)量,還可以提高競(jìng)爭(zhēng)能力,減少相互壓價(jià)的情況發(fā)生,即保護(hù)育苗戶的利益,也使得我縣可以培育出優(yōu)質(zhì)苗木供應(yīng)市場(chǎng),不僅滿足本縣的造林需要,還可以遠(yuǎn)銷省內(nèi)外,增加育苗戶的收入。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,才能著眼實(shí)際,緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識(shí)融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí),才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
三、訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四、客戶建議及要求:
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十八
大學(xué)四年在忙碌的學(xué)習(xí)實(shí)踐和比賽中很快就要過(guò)去了,在這四年中,參加了大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃的比賽,也算是給大學(xué)生活增添了一些精彩。
通過(guò)參加創(chuàng)新性試驗(yàn)項(xiàng)目的比賽,我學(xué)到了許多在平時(shí)的學(xué)習(xí)中所學(xué)不到和感受不到的東西。我們這次參賽的課題是建立在可再生能源學(xué)院所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課上面的,作為一個(gè)外院系的人來(lái)說(shuō),我學(xué)到了很多自己專業(yè)以外的東西。同時(shí),參加比賽是對(duì)一個(gè)人各個(gè)方面能力的全面鍛煉,是一個(gè)自我提升的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中所得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都很重要。我們收獲的不僅僅是理論知識(shí)和技術(shù),更是團(tuán)隊(duì)之間的完美合作。通過(guò)這次比賽,我們更加的了解了比賽的各項(xiàng)流程,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),知道了自己專業(yè)知識(shí)的匱乏,視野還不夠?qū)拸V,促使我們更有熱情的去學(xué)習(xí)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)。同樣在這次比賽中我們也收獲了隊(duì)友們的友誼,大家因?yàn)橥慌d趣而聯(lián)系在一起,為共同目標(biāo)而努力奮斗,大家因此而成為了要好的朋友。總結(jié)我們團(tuán)隊(duì)的成敗得失并吸取其他成功團(tuán)隊(duì)的寶貴經(jīng)驗(yàn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功,以下幾點(diǎn)非常重要:
一、首先需要一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在擁有必要的基本知識(shí)技能外還需要能夠統(tǒng)籌全局,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處,挖掘每個(gè)成員的潛能。這需要他能夠準(zhǔn)確把握宏觀的方向也要能夠注意到很小的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
二、明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念以及不滅的斗志。堅(jiān)持到最后就是勝利,說(shuō)的容易但做起來(lái)卻不是那么回事,很多時(shí)候在最需要堅(jiān)持時(shí),我們往往忘記了這句話。生活最怕沒(méi)有目標(biāo),做一件事如此,參加一個(gè)比賽亦如此。沒(méi)有一個(gè)明確和強(qiáng)烈的目標(biāo)就很難取得比賽的成功。
三、各方面的支持。很感謝指導(dǎo)老師和學(xué)校的支持,在我們遇到困難的時(shí)候,指導(dǎo)老師總是耐心的為我們解決。同時(shí),也有我們互相的支持,感覺(jué)很累的時(shí)候,我總是會(huì)收到來(lái)自隊(duì)友的支持。
另外,在比賽過(guò)程中通過(guò)和其他團(tuán)隊(duì)作品的比較,我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,對(duì)自己在今后的學(xué)習(xí)生活工作上也有很大的幫助。再次感謝學(xué)校和指導(dǎo)老師的大力支持,我們通過(guò)比賽確實(shí)收獲良多。也相信我們學(xué)校會(huì)在大家齊心協(xié)力之下,創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
我的講課心得。
禹州市一高楊瑞娜。
前段時(shí)間,我參加了河南省優(yōu)質(zhì)課的講課、說(shuō)課比賽,并聆聽專家評(píng)委的點(diǎn)評(píng)。我把我的心得體會(huì)及感觸總結(jié)為以下幾個(gè)部分,與同事們共享,不足之處,望同事們點(diǎn)出修正。
一、選課要得當(dāng)。依據(jù)參加的比賽不同,選課也不同。1、如果是參加初賽,應(yīng)選用趣味性強(qiáng),與生活聯(lián)系比較緊密的課。這樣可以吸引學(xué)生、評(píng)委的注意力。開頭開好了,會(huì)給人留下好的印象,得分就會(huì)比較高。2、如果參加的是復(fù)(決賽),選課應(yīng)稍難些。具體做法:參照教學(xué)目標(biāo)提出的要求,課的難度可分為三類(1)了解水平(2)理解水平(3)應(yīng)用水平。若是參見復(fù)賽,最好選理解水平的課。因?yàn)榱私馑降纳疃炔粔?,而?yīng)用水平的難度較高,預(yù)期的課堂教學(xué)效果可能達(dá)不到。
二、把握好時(shí)間:講課、說(shuō)課要按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行,以說(shuō)課為例:說(shuō)課共需15分鐘。起始部分:從開頭(說(shuō)教材、教法……至教學(xué)過(guò)程之前的導(dǎo)課內(nèi)容)以3分半為宜,最長(zhǎng)不能超過(guò)4分鐘。重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程,設(shè)計(jì)好導(dǎo)課,吸引大家的注意力,激發(fā)興趣,自然就明白了學(xué)習(xí)本節(jié)課的重要性。然后盡量選用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言講解本節(jié)課的內(nèi)容。對(duì)于這一方面,我的體會(huì)是,自己先組織語(yǔ)言表述自己的講解內(nèi)容,即你想表述的意思,可能有時(shí)表達(dá)不到位,不能達(dá)到預(yù)期的效果,請(qǐng)同組的人一起討論,你想表達(dá)什么意思,想達(dá)到什么效果,請(qǐng)老師們一起切磋。(包括轉(zhuǎn)折、過(guò)渡、提問(wèn)等)這樣就使整節(jié)課比較豐滿、自然、條理清晰,學(xué)生便于理解接受,也能達(dá)到預(yù)期的效果。課后反思,時(shí)間控制在一分鐘之內(nèi),要有本節(jié)課的亮點(diǎn),你設(shè)計(jì)的獨(dú)到之處,且符合新課改要求。
四、課件設(shè)計(jì)要活潑生動(dòng)。在課件的制作過(guò)程中,最好插入視頻(片段),若只有一張張的靜態(tài)幻燈片,評(píng)委會(huì)認(rèn)為比較單調(diào)、乏味,從而影響成績(jī)。不過(guò)使用視頻材料也會(huì)遇到一些問(wèn)題。如在播放時(shí),若是電腦版本、系統(tǒng)不一樣,即使路徑全部設(shè)置好了,也有可能無(wú)法播放,所以需要在每次使用之前,最好把視頻再一個(gè)個(gè)的插入(設(shè)置路徑),這樣才能保證萬(wàn)無(wú)一失。關(guān)于視頻的播放,根據(jù)需要,加上適當(dāng)?shù)慕庹f(shuō)詞。在幻燈片的播放過(guò)程中,幻燈片之間的銜接,最好加上一些合乎邏輯的關(guān)聯(lián)術(shù)語(yǔ),給人一種水到渠成的感覺(jué)。
體會(huì)】。
淺談指導(dǎo)大學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽的心得體會(huì)高校在建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系中有著舉足輕重的地位,故高校肩負(fù)著造就一代符合未來(lái)挑戰(zhàn)要求的高素質(zhì)人才的重任?!疤魬?zhàn)杯”競(jìng)賽給廣大學(xué)生提供了參與科學(xué)研究的機(jī)會(huì),在促進(jìn)青年創(chuàng)新人才成長(zhǎng)、深化高校素質(zhì)教育、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,在廣大高校乃至社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛而良好的影響,通過(guò)科研和實(shí)踐,理論與實(shí)際結(jié)合,發(fā)現(xiàn)分析和解決問(wèn)題,接受科學(xué)研究的訓(xùn)練,達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新能力的目的,因而是高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的有效載體。下文是筆者在指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目中的一些體會(huì)。
一.參加大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用1.提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
科學(xué)研究不同于理論學(xué)習(xí),一個(gè)科研項(xiàng)目涉及的不是一門學(xué)科的知識(shí),它可能是多種學(xué)科知識(shí)的集中體現(xiàn),從牙膏如何才能順利擠出及清除,到其內(nèi)置電動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)運(yùn)作的性能等等,這些問(wèn)題從一個(gè)方面研究是極不全面的,也是不完整的。通過(guò)參加創(chuàng)新活動(dòng),提高了學(xué)生的科研能力,鞏固了學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)學(xué)生的知識(shí)融合和實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),具有良好的推動(dòng)作用。
二.參加大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的作用1.有利于學(xué)生的全面發(fā)展。
體意識(shí)和個(gè)體差異,因材施教通過(guò)科學(xué)研究,學(xué)生充分發(fā)揮大膽的想象力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思考問(wèn)題解決問(wèn)題,提出新的觀點(diǎn),使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到了提高在本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生充分體會(huì)到了方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心,只有明確方向,圍繞這個(gè)方向努力下去,才可能有結(jié)果創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面確定,不一定是很高深很前沿的東西只要不是照搬別人已經(jīng)做過(guò)的東西,在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。
3.培養(yǎng)了學(xué)生正確的科學(xué)態(tài)度。
在大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)中,以學(xué)生為主,教師指導(dǎo),師生互動(dòng),共同提高的氛圍提高了師生的參與率在科研活動(dòng)中,老師們的勤于思考善于觀察不怕困難的精神和實(shí)事求是一絲不茍的科學(xué)態(tài)度,深深地感染著學(xué)生,使學(xué)生得到了潛移默化的熏陶,培養(yǎng)了學(xué)生正確的科學(xué)態(tài)度。
4.有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
言,這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)是非常重要的。5.有利于學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀與人生觀。
大學(xué)生正處于世界觀人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)繼承與創(chuàng)新的過(guò)程,需要付出艱辛的努力,無(wú)任何捷徑可走大學(xué)生在參加科技創(chuàng)新提升科研能力的過(guò)程中,磨練了意志,培養(yǎng)了頑強(qiáng)進(jìn)取樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,激發(fā)了事業(yè)心和責(zé)任感,培養(yǎng)了完善的人格和高尚的情操,促進(jìn)大學(xué)生形成正確的世界觀人生觀和價(jià)值觀。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十九
1、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最終合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已到達(dá),總的來(lái)講還算是成功了。
2、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。
3、本次訂貨會(huì)從12月8日—18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中情緒緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還能夠,僅有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧,意見不統(tǒng)一,最終我堅(jiān)持以最終談判意見為準(zhǔn)。今后必須注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
4、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有到達(dá)品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開膠、花色、底露白線;對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,期望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從理解此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開了專題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情景,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情景,聽取各方面意見,模擬接待;多次召開中心訂貨會(huì)專題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情景了如指掌,為他們的吃住行及車輛的接送安排供給了十分準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,經(jīng)過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開展情景及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明職責(zé)。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶來(lái)深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了職責(zé)明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在歡樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有所以而無(wú)人接待和安排,接待客戶做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情景,客商反映背部疼痛,期望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情景后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶要求上水果,王東平為她端上一盤水果,她用粗話罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶及時(shí)退房,但企管中心研究到這樣做可能會(huì)影響客戶的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心境愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一向在有效地控制費(fèi)用,節(jié)儉每一分錢。應(yīng)對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶,飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最終確定了以西瓜為主,蘋果為輔,把西瓜和蘋果切成小塊,這樣既方便又便于客戶享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。應(yīng)對(duì)這種突發(fā)情景,雖然我們及時(shí)安排客戶入住了其他酒店,但還是給客戶帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改善的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應(yīng)當(dāng)做的工作。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二十
段落一:引言(150字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示新產(chǎn)品、交流經(jīng)驗(yàn)和拓展業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)。我很榮幸參加了最近舉辦的一場(chǎng)文具訂貨會(huì),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。這篇文章將分享我對(duì)這次訂貨會(huì)的心得體會(huì)。
段落二:有益的經(jīng)驗(yàn)交流(250字)。
這次文具訂貨會(huì)不僅展示了最新的產(chǎn)品和技術(shù),還提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境。與其他供應(yīng)商和買家互動(dòng)交流,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,他們分享了他們的成功之道和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的策略。通過(guò)這些交流,我對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有了更深入的了解,并且學(xué)到了如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
段落三:尋找合作機(jī)會(huì)(250字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示產(chǎn)品并尋找新合作機(jī)會(huì)的理想場(chǎng)所。在這次訂貨會(huì)上,我與多家潛在合作伙伴進(jìn)行了深入的對(duì)話。我們討論了合作的細(xì)節(jié),如價(jià)格、交貨時(shí)間、合同條款等。這次交流不僅為我?guī)?lái)了新的商業(yè)合作機(jī)會(huì),還拓寬了我的銷售渠道,使我們的產(chǎn)品能夠更廣泛地進(jìn)入市場(chǎng)。
段落四:展示新產(chǎn)品(250字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示新產(chǎn)品并引起行業(yè)關(guān)注的平臺(tái)。我們的公司在這次訂貨會(huì)上展示了一款與眾不同的筆尖設(shè)計(jì),它能提供更流暢的書寫體驗(yàn)。我們的產(chǎn)品引起了許多買家的關(guān)注。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的演示和詳細(xì)解說(shuō),我們展示了產(chǎn)品的獨(dú)特之處,并成功地吸引了客戶的興趣和購(gòu)買欲望。這次展示為我們開拓了新的市場(chǎng),并幫助我們?cè)黾恿虽N售額。
段落五:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)參加這次文具訂貨會(huì),我學(xué)會(huì)了更好地了解市場(chǎng)需求,與行業(yè)專業(yè)人士建立聯(lián)系,尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),并展示我們的最新產(chǎn)品。這次經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí),還提高了我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí),我期待著參加未來(lái)的文具訂貨會(huì),繼續(xù)擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)和推廣我們的產(chǎn)品。
總之,這次文具訂貨會(huì)不僅讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深入的了解,還為我提供了許多寶貴的商業(yè)機(jī)會(huì)。我相信,通過(guò)不斷參與行業(yè)活動(dòng),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們公司的未來(lái)將更加光明。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二十一
20xx秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)推薦總結(jié)如下:
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的
跟進(jìn)和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。推薦,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上身旁有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。三,個(gè)人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣力,相信透過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
訂貨會(huì)結(jié)束了,能夠說(shuō)得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會(huì)的會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人之后,本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導(dǎo)算是放手讓我去對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié),統(tǒng)籌本次的發(fā)布會(huì)。下頭我對(duì)本次訂貨出現(xiàn)的一些問(wèn)題做一個(gè)總結(jié):
不足處:
2、入口處的簽到背景墻前期沒(méi)有對(duì)接想到,沒(méi)有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐
3、用餐的引導(dǎo)人員不夠多,異常是在餐廳針對(duì)不一樣類別的來(lái)賓,迎接及座位安排不夠好
4、本次秀場(chǎng)座位安排還是比較亂,占位安排不夠
5、本次員工餐菜色沒(méi)有做好相應(yīng)的改變,用餐環(huán)境的維護(hù)也沒(méi)有做好
6、最終一天的退房十分趕,應(yīng)當(dāng)提前更強(qiáng)硬的要求拓展催促客戶退房
7、本次訂貨會(huì)宋城廳的布展協(xié)助人員不夠,宋城廳的布置也沒(méi)有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量
優(yōu)點(diǎn):1、用餐無(wú)浪費(fèi)、房間無(wú)浪費(fèi)
2、進(jìn)程都比較順利
需改善的地方:
1、在新人的帶教方面還需要更加細(xì)致的準(zhǔn)備
2、在人員的分工上應(yīng)當(dāng)更合理的根據(jù)人員的性格特點(diǎn)做安排,對(duì)于人員的選擇范圍應(yīng)當(dāng)更加寬泛起來(lái),不能只局限于本部門及與自我熟悉的公司人員。
以上是對(duì)本次訂貨會(huì)的總結(jié),再接再勵(lì)!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇一
細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
1、陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時(shí)跟進(jìn),歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問(wèn)題,客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2、客戶反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的非常少。希望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3、客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。建議,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識(shí)非常強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。
客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契,能吃苦且非常賣力,相信通過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
通過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨不過(guò)的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻不過(guò)的山,努力再努力。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二
“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。讀一本好書就如同和高尚的人()對(duì)話。孩子需要一盞燈去引導(dǎo)他,無(wú)它,唯是書,因此書籍的意義非常重要,生命是不可逆的成長(zhǎng),如何讓孩子能在可能的條件下將自己的生命質(zhì)量提高到最高水平,需要激發(fā)孩子的讀書興趣,培養(yǎng)孩子讀書的習(xí)慣,孩子都有天生的求知欲,因此引導(dǎo)很重要。
為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生讀書的熱情,增長(zhǎng)學(xué)生的知識(shí),真正營(yíng)造濃郁的“書香校園”。我校開展了“沐浴書香,靈慧成長(zhǎng)”的讀書活動(dòng)。我班也積極投身于這次讀書活動(dòng)中?!盃I(yíng)造書香班級(jí),讓好書陪伴學(xué)生?!弊寱泔h逸班級(jí)的新閱讀理念的指引下,并結(jié)合我班實(shí)際情況,切實(shí)有效地開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、制定好有序的計(jì)劃:
為保證班級(jí)讀書活動(dòng)有序、有效的進(jìn)行,在活動(dòng)一開始我班就依據(jù)實(shí)際情況制定了讀書活動(dòng)計(jì)劃。做到一步一個(gè)腳印,有目的,有步驟,有實(shí)效。
二、積極動(dòng)員,激發(fā)讀書興趣:
在實(shí)施讀書計(jì)劃伊始,我在班級(jí)里進(jìn)行了一次以“我讀書,我快樂(lè)”為主題讀書動(dòng)員班會(huì)。班會(huì)上,同學(xué)們向大家介紹了自己讀過(guò)的好書,講述了讀書帶給自己的很多好處。同學(xué)們還踴躍上臺(tái)向全班同學(xué)展示了自己在閱讀中摘錄的一些好詞、好句、好的片段?!拔易x書,我快樂(lè)”的主題班會(huì)中,同學(xué)們更深刻地認(rèn)識(shí)到了“書”帶給他們的無(wú)窮樂(lè)趣。
三、營(yíng)造閱讀氛圍:
班級(jí)氛圍也是一種語(yǔ)言,是一種傳遞信息的獨(dú)特的交往形式,蘊(yùn)含著巨大的潛在的教育意義。在語(yǔ)文老師的積極配合下努力做到:讀好一本書——師生攜手共讀一本書,讀完、讀懂;做好一件事——教師領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生精讀一本書,寫好一篇讀后感;樹好一榜樣——樹立一個(gè)讀書好榜樣,實(shí)踐一種讀書精神。
1、利用好學(xué)校閱覽室:學(xué)校圖書室向?qū)W生提供大量豐富優(yōu)質(zhì)的藏書。每周二中午我班學(xué)生可以在規(guī)定的時(shí)間到圖書室借閱,供學(xué)生自由選擇,進(jìn)行自主性閱讀。
2、設(shè)立班級(jí)圖書角:以學(xué)生捐贈(zèng)為主,加上由學(xué)校統(tǒng)一給各班購(gòu)置的圖書,本學(xué)期我班的圖書量已經(jīng)達(dá)到100多本,涉及人文歷史,天文地理以及童話動(dòng)漫等。為了提高班級(jí)圖書的流通率和進(jìn)行有效的管理,制定班級(jí)圖書借閱制度,班中特設(shè)了一名工作責(zé)任性強(qiáng)的李涵同學(xué)作為圖書管理員,負(fù)責(zé)做好同學(xué)們每天借閱和歸還的記錄,同時(shí)也負(fù)責(zé)做好圖書的更新、交換和補(bǔ)充。
3、出好黑板報(bào)和布置學(xué)習(xí)園地。本班由馬梅英、王瑩睿、詹鳴宇和柳青四人組成的班級(jí)板報(bào)團(tuán)隊(duì),謀劃分期展出有關(guān)讀書方面的內(nèi)容。學(xué)習(xí)園地也中經(jīng)常更新著同學(xué)們讀書后的感想。
3、落實(shí)好讀書時(shí)間。為了讓讀書活動(dòng)有序開展,我認(rèn)真制訂了“書香班級(jí)”的讀書計(jì)劃。計(jì)劃中為了保證學(xué)生讀書時(shí)間,安排學(xué)生每天中午到校半小時(shí)是讀書時(shí)間。每周星期五下午前兩節(jié)固定為學(xué)生自由閱讀課外書的時(shí)間,第三節(jié)是學(xué)生讀書交流時(shí)間。每周星期三、五是學(xué)生借書和還書時(shí)間。
三、培養(yǎng)學(xué)生的讀書習(xí)慣。
1、為學(xué)生開出推薦書目。我通過(guò)對(duì)孩子和家長(zhǎng)的調(diào)查,了解當(dāng)代兒童的閱讀興趣和實(shí)際需求,根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求及中年級(jí)學(xué)生的身心、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每月為學(xué)生開列相應(yīng)的推薦書目供他們選擇閱讀,并在班級(jí)開展“好書推薦”活動(dòng),讓同學(xué)們把自己喜歡的書推薦給大家,寫明推薦理由,讓同學(xué)們互相影響,養(yǎng)成選擇讀好書的習(xí)慣。
2、倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理。為了使孩子們讀書走向持久性發(fā)展,我積極倡導(dǎo)有序閱讀和定量管理。我為孩子們規(guī)定了每人一學(xué)期的最低閱讀量為6萬(wàn)字,背誦詩(shī)歌不少于20篇,寫讀書心得不少于5篇。還在閱讀的體裁、題材、書目進(jìn)度、時(shí)間和計(jì)劃安排上提出了供學(xué)生選擇的建議,并讓孩子們制定出讀書計(jì)劃,要求他們按計(jì)劃有步驟地讀書。
3、引導(dǎo)學(xué)生在讀書中積累。為了營(yíng)造書香班級(jí)的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣,我和學(xué)生們制定了“我讀書,我快樂(lè)”的班級(jí)讀書口號(hào),定期舉行讀書匯報(bào)活動(dòng),讓學(xué)生暢談自己的讀書收獲和感想,引導(dǎo)學(xué)生在讀書中積累,堅(jiān)持寫讀書筆記。并建立讀書檔案卡,讓學(xué)生采用自己喜歡的方式裝飾自己的讀書卡,培養(yǎng)他們良好的讀書興趣。將好的作品展示出來(lái),讓大家共同欣賞并得到啟示。
四、積極開展讀書實(shí)踐及展評(píng)活動(dòng)。
1、開展讀書活動(dòng):本學(xué)期,我在班內(nèi)積極組織開展了故事會(huì)、讀書心得交流會(huì)、賽詩(shī)會(huì)、語(yǔ)文樂(lè)園競(jìng)賽活動(dòng)等。召開“故事會(huì)”,讓學(xué)生講自己通過(guò)讀書獲得的故事;舉行讀書心得交流會(huì),讓學(xué)生向其他同學(xué)推薦自己讀過(guò)的一些好書,大家一起進(jìn)步;舉行“賽詩(shī)會(huì)”,開展古詩(shī)接龍等豐富多彩的古詩(shī)朗誦比賽。在讀書活動(dòng)過(guò)程中,盡量提供多種機(jī)會(huì)讓學(xué)生及時(shí)運(yùn)用知識(shí)拓展技能,提高語(yǔ)文素養(yǎng)。
2、寫讀書筆記:學(xué)校一直提倡不動(dòng)筆墨不讀書的習(xí)慣,因此我讓每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一本讀書筆記,用于摘抄佳句佳段,編寫閱讀提綱、寫體會(huì)等。每月舉行一次讀書筆記展評(píng)活動(dòng),樹立起優(yōu)秀學(xué)生典型,成為“讀書之星”評(píng)選的依據(jù)。
3、建讀書檔案卡:讓每個(gè)學(xué)生制作一張讀書卡,展示自己的才藝,卡上寫上讀書格言、我讀過(guò)的書、我記下的詩(shī)、我的讀書收獲等內(nèi)容。通過(guò)展示、評(píng)比,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生制作讀書檔案卡的興趣。
4、出讀書小報(bào):學(xué)生在老師或家長(zhǎng)的幫助下,收集有關(guān)讀書、報(bào)刊小資料、格言和讀書心得體會(huì)等,每月出一期“讀書小報(bào)”,班級(jí)定期組織全班學(xué)生參觀、評(píng)比。同時(shí),還積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,讓學(xué)生制作一些精美的書簽。在活動(dòng)過(guò)程中,學(xué)生各顯神通,有許多精美的作品出現(xiàn),也充分展示了學(xué)生才能。
5、舊書跳蚤市場(chǎng):讓學(xué)生把家里閑置或者自己看過(guò)的書帶到學(xué)校來(lái),在班級(jí)里,甚至年級(jí)里與其他同學(xué)進(jìn)行舊書交換,這樣就獲得了資源共享。
6、在班會(huì)中舉行豐富多彩的讀書活動(dòng):課本劇表演,讓學(xué)生把讀到通過(guò)演加去深體會(huì)。“故事大王”比賽,讓孩子把看過(guò)的口頭表達(dá)出來(lái)?!白魑谋荣悺?,讓孩子用書面表達(dá)出自己的感受。此外,還有“讀書交流會(huì)”、“名人讀書故事會(huì)”。讓學(xué)生在活動(dòng)中充分感受到讀書的樂(lè)趣。
7、精彩5分鐘:每天利用語(yǔ)文課前5分鐘是學(xué)生們輪流上講臺(tái)來(lái)介紹自己的閱讀收獲的時(shí)間,可以說(shuō)一個(gè)故事、笑話、科學(xué)常識(shí),或是談?wù)勛约合矚g的書。之后,教師要稍加點(diǎn)評(píng),拓展些相關(guān)知識(shí),注意提煉發(fā)言學(xué)生的讀書方法,或是提些建議,啟發(fā)學(xué)生的進(jìn)一步閱讀。
五、營(yíng)造良好的家庭讀書氛圍。
我班積極開展“小手拉大手,同讀一本書”親子共讀活動(dòng),將家庭引入到熱愛圖書、享受閱讀、熱愛母語(yǔ)、享受經(jīng)典的行動(dòng)中來(lái)。為了取得家長(zhǎng)的支持,開校初我用《致家長(zhǎng)的一封信》將創(chuàng)建書香班級(jí)、創(chuàng)建書香家庭的計(jì)劃發(fā)給家長(zhǎng),爭(zhēng)取了家長(zhǎng)的積極支持和配合,為孩子創(chuàng)建了良好的家庭讀書氛圍,使學(xué)校和家庭形成一股合力,共同為孩子的讀書活動(dòng)提供了優(yōu)良的條件,拓展了讀書活動(dòng)空間。
六、取得的成果。
本學(xué)期,我班開展“我讀書,我快樂(lè)”讀書活動(dòng),從總體上來(lái)說(shuō)取得了一定的效果,每個(gè)孩子都從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來(lái)的快樂(lè),達(dá)到了“享受閱讀,做一個(gè)快樂(lè)的讀書人”的活動(dòng)目的。在整個(gè)讀書活動(dòng)中,同學(xué)們?cè)跁V斜M情地遨游,不斷吸收知識(shí),取得了較為豐碩的成果。學(xué)生的作文水平有了一定程度的提高,知識(shí)面也擴(kuò)大了。如李涵、陸俊杰、趙雨佳等同學(xué)在學(xué)校開展的“假期讀書活動(dòng)”比賽中獲“讀書小明星”。伏星同學(xué)評(píng)為誦古詩(shī)“靈慧娃“。馬素琴等六位同學(xué)獲得閱讀競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)。還有獲得”讀書靈慧娃”、“讀書小狀元”等稱號(hào)。
通過(guò)活動(dòng),學(xué)生的看書興趣有了較大的提高。現(xiàn)在,一到休息時(shí)間,學(xué)生能習(xí)慣地拿起書津津有味的讀下去,還能積極地參加學(xué)校組織的朗讀比賽、講故事比賽、手抄報(bào)比賽、讀書筆記評(píng)比、閱讀之星評(píng)比等活動(dòng),在年級(jí)評(píng)比中,我班讀書筆記獲得了第一的好成績(jī)?!皶惆嗉?jí)”活動(dòng)在我們班取得了明顯效果,很多同學(xué)讀到了品味較高的書籍,做了很多讀書筆記,寫出了具有一定深度的讀書心得,效果明顯。讀書活動(dòng)的開展,有力地強(qiáng)化了班級(jí)的文化氛圍,一定程度上提高了學(xué)生的文化品味,克服了學(xué)生中普遍存在的浮躁情緒,幫助學(xué)生發(fā)展了自我,完善了自我。孩子們徜徉在書海中,明白了事理,學(xué)會(huì)與人分享,有好書向同學(xué)推薦,與同學(xué)傳讀,并把已看過(guò)的書捐給班級(jí)圖書角。班級(jí)中形成了比閱讀課外書、交流閱讀心得,積極寫讀書隨筆的風(fēng)氣,促進(jìn)了學(xué)風(fēng)的良性發(fā)展。
書是我們校園文化中一道亮麗的風(fēng)景線,愿讀書能夠成為孩子們的習(xí)慣和樂(lè)趣,讓他們?cè)谝鐫M書香的班級(jí)和校園中成長(zhǎng)、進(jìn)步!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇三
3月x日,我有幸參加了由山東新華集團(tuán)在濟(jì)南舉行的圖書訂貨會(huì)。首先,要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。透過(guò)瀏覽各類圖書,我收獲了很多,也想了很多。下頭我從個(gè)人角度總結(jié)匯報(bào)一下自我的感想。
進(jìn)了展廳,我們?cè)诠ぷ魅藛T的指引下先后參觀了清華大學(xué)出版社、高等教育出版社等幾十家展位。在選購(gòu)的時(shí)候我本著橫縱比較的方法,根據(jù)實(shí)際教學(xué)需要,客觀的選購(gòu)我們急需的、貼合我系教學(xué)特點(diǎn)的教輔材料。
我覺(jué)得一部?jī)?yōu)秀的教輔材料,就應(yīng)能夠融合最先進(jìn)的技術(shù)手段,讓知識(shí)變得淺顯易懂。同時(shí)將把圖文、動(dòng)畫、音像等多種信息化手段綜合在一齊,化抽象為具體,加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。優(yōu)秀教輔材料就應(yīng)要設(shè)身處地為學(xué)生帶給學(xué)習(xí)提綱和學(xué)習(xí)計(jì)劃,以專家的統(tǒng)籌來(lái)安排學(xué)生的時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。在做了深入了解和征求意見之后,確定了cad與制圖基礎(chǔ)(中國(guó)水利水電出版社)、cad在建筑設(shè)計(jì)中的應(yīng)用(中國(guó)建筑工業(yè)出版社)、3dsmaxvrayphotoshop室內(nèi)設(shè)計(jì)完全手冊(cè)(中國(guó)鐵路出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師20xx至20xx年試題分析與解答(清華大學(xué)出版社)、網(wǎng)絡(luò)工程師考試沖刺(清華大學(xué)出版社)、aspnet項(xiàng)目開發(fā)案例全程實(shí)錄(清華大學(xué)出版社)、visualstudio20xxweb數(shù)據(jù)項(xiàng)目開發(fā)(電子工業(yè)出版社)、aspnet程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)(科學(xué)出版社)等教材是我們目前所急需的。
透過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)了見識(shí),收獲也很大。同時(shí),在琳瑯滿目的書籍之間穿梭,也讓我感到了圖書市場(chǎng)的紛雜,選購(gòu)一本最適合我們學(xué)生和教學(xué)的教輔材料必須要在充分了解之后,結(jié)合教學(xué)和學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選購(gòu)。最終,感激領(lǐng)導(dǎo)給我這么一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)!
冬季訂貨會(huì)結(jié)束,現(xiàn)將出現(xiàn)的問(wèn)題和改善的意見總體如下
一.前期的準(zhǔn)備工作;
1、設(shè)計(jì)組
優(yōu)點(diǎn);
(1)樣衣準(zhǔn)備充足
改善;
(1)團(tuán)隊(duì)人員缺乏自我獨(dú)立性,需提升自身潛力
(2)加強(qiáng)系列開發(fā)潛力
(3)以后要養(yǎng)成做完后務(wù)必詳細(xì)檢查至少一遍,確保個(gè)別失誤的發(fā)生
二.本次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題
a;秀場(chǎng)搭配出現(xiàn)的問(wèn)題
1.前期搭配準(zhǔn)備有一些問(wèn)題
2.秀場(chǎng)服裝配飾不多
3.會(huì)場(chǎng)紀(jì)律混亂
4.會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌職責(zé)人不明確
5.細(xì)節(jié)處理的不到位
6.缺少一些現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)動(dòng)潛力
b:訂貨出現(xiàn)的問(wèn)題
1.訂貨現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按時(shí)進(jìn)行場(chǎng)地的時(shí)間點(diǎn)控制,造成之后客戶無(wú)次序,產(chǎn)生了一些不必要的
混亂
c;開發(fā)前期出現(xiàn)的問(wèn)題
1.對(duì)貨品開發(fā)前期準(zhǔn)備不充分,開發(fā)時(shí)間過(guò)于緊張。
2.講解時(shí)不夠流利,具體的賣點(diǎn)講解的不夠精彩
3.工作中心偏離。
4.工作中執(zhí)行力不到位,工作人員缺乏職責(zé)感
三.如何解決那些問(wèn)題
1.制定完整的工作計(jì)劃,職責(zé)指定到每個(gè)人頭上
2.加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通
3.加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng)
4.增強(qiáng)個(gè)人的職責(zé)感
5.提升個(gè)人的潛力和素質(zhì)
6.加強(qiáng)與相關(guān)人員的溝通
7.加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及(面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)主題等的了解)
四.這次訂貨會(huì)的一些感受
1.我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右,品牌意識(shí)差,領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)差。
2.我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自我很有潛力,無(wú)配合。
3.我們的合作不夠
4.我們的有效溝通不夠
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,品牌的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫忙,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自我扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻可是去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇四
本次訂貨會(huì)是我公司產(chǎn)品風(fēng)格和貨品管理路線轉(zhuǎn)變的第一個(gè)訂貨會(huì),拓展部極為重視,從意向客戶的邀請(qǐng)、招待、洽談及招商會(huì)的結(jié)束,我們做足了充分的準(zhǔn)備工作。
1、客戶邀請(qǐng)與到位質(zhì)量高:本次招商會(huì)我們共邀請(qǐng)到了47個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)共計(jì)87意向客人,會(huì)議實(shí)際到位45個(gè)獨(dú)立市場(chǎng)83位意向客人,到位率96%,且大多數(shù)意向客戶都已有意向店鋪。
2、招待客人周到專業(yè):按照分區(qū)行動(dòng)、統(tǒng)一管理、專業(yè)化服務(wù),爭(zhēng)取做到讓客人感受賓至如歸這一工作思路,本次會(huì)議在客人的招待問(wèn)題上我們做了較系統(tǒng)的安排,個(gè)性是在接機(jī)、接車環(huán)節(jié)上,基本上做到專人專接,此舉一方面體現(xiàn)了公司的關(guān)注與重視,另一方面也迅速的拉近了公司與客戶的距離。
結(jié)束的當(dāng)晚,我們按照分管的區(qū)域,對(duì)參會(huì)的意向客人進(jìn)行了逐一的拜訪,與客戶交流了感受及想法,為了進(jìn)一步讓客戶體驗(yàn)到我品牌的實(shí)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果,我們主動(dòng)邀請(qǐng)客戶參加第二天的訂貨會(huì),充分讓客戶自由、透明的去了解、體驗(yàn)。透過(guò)上述流程的開展和實(shí)施,為客戶留下了專業(yè)、正規(guī)的企業(yè)形象,并且與客戶建立了充分的信任。
4、統(tǒng)一、專業(yè)的信息傳播:透過(guò)專業(yè)的招商會(huì),我們不僅僅向意向客戶統(tǒng)一傳遞了公司的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和政策,也提高了與客戶溝通的效率,另一方面,分管副總的列席,充分體現(xiàn)了公司的重視,刺激了意向客戶的極積性;其次,統(tǒng)一的信息傳遞也保證了我們對(duì)外宣傳的一致性,體現(xiàn)了公平、公正的企業(yè)文化。
二、成果與展望
1、客戶簽約與定約:本次訂貨會(huì)雖然僅有山西忻州和湖北宜昌兩個(gè)市場(chǎng)正式簽約,但定約客戶比例卻相當(dāng)大,初步統(tǒng)計(jì)有12~14個(gè)市場(chǎng),并且部分定約客戶也已完成實(shí)際訂貨,相對(duì)45個(gè)實(shí)際參會(huì)市場(chǎng)來(lái)看,的確取得了可喜的成果。
2、客戶評(píng)價(jià)與印象:本次訂貨會(huì)從開始到結(jié)束,由于公司上下團(tuán)結(jié)一致、辛勤工作;拓展部全體同事認(rèn)真、專業(yè)、周到的服務(wù),給到會(huì)意向客戶留一下陣陣好評(píng),雖然部分客戶因?yàn)榉N種原因沒(méi)有定約,但彼此雙方卻初步建立了互相信任的基礎(chǔ)。
3、未來(lái)展望:在當(dāng)前休閑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱的這天,站在市場(chǎng)的大浪前,我們是迎風(fēng)破浪,揚(yáng)帆前行;抑或是玉石俱焚,從此歸于平庸?擺在我們面前的“山”還很多,我們要一一跨越,這需要極大的勇氣和努力。優(yōu)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更專業(yè)、更負(fù)責(zé)的態(tài)度去開展我們的工作,以負(fù)責(zé)的態(tài)度應(yīng)對(duì)我們的客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和改善工作中的不足,相信透過(guò)點(diǎn)滴的修行必將換來(lái)豐碩的成果。
三、不足與缺失
本次招商會(huì)從組織到開展,拓展部全體同事付出極大的心血和努力,取得的成果也是有目共睹,但仍有少許地方略顯不足與缺失:
1、工作的不足:
a)在車輛的安排上,本次訂貨會(huì),公司按排了專車給拓展部,但偶爾有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有司機(jī)沒(méi)車的狀況,給拓展部工作的安排造成了必須的影響。
b)另一方面,過(guò)于講究分工,而團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻沒(méi)能得以充分的發(fā)揮,從而造成了顧此失彼的后果。(如:招商會(huì)舉行時(shí),由于某區(qū)域同事去車站接客人而無(wú)法正常組織其區(qū)域其它客戶參會(huì)時(shí),其它同事就無(wú)法正常開展工作了;其次,時(shí)尚發(fā)布會(huì)當(dāng)晚,由于何經(jīng)理出外其它公干,其分管的客人就沒(méi)人跟進(jìn))
c)雖然在訂貨會(huì)前拓展部?jī)?nèi)部進(jìn)行了分公,但卻沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,事前的交流也較少,像這種大型的活動(dòng),更就應(yīng)在事前進(jìn)行周密的部署,有的放矢,盡()可能的做到有備無(wú)患;另外,訂貨會(huì)結(jié)束后也遲遲沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流。
2、工作的缺失
a)安排的缺失:新的招商政策的傳達(dá)和招商會(huì)議的召開,此兩項(xiàng)工作本應(yīng)在訂貨會(huì)報(bào)到前進(jìn)行細(xì)詳?shù)慕涣髋c安排,但結(jié)果卻是匆匆忙忙在報(bào)到后當(dāng)晚12點(diǎn)鐘人困身乏時(shí)才做一個(gè)簡(jiǎn)易的通告。
b)目標(biāo)的缺失:在客戶洽談工作的開展中,分工已經(jīng)相當(dāng)明確,同事們各行其職,工作開展極為順利,作為部門領(lǐng)導(dǎo)人,更就應(yīng)借此機(jī)會(huì)多認(rèn)識(shí)現(xiàn)有老客戶,了解客戶經(jīng)營(yíng)中的感受,傳遞公司的關(guān)心與戰(zhàn)略,而不是從背后拉著各分管同事的新意向客戶逼聊,難免會(huì)造成口徑各異之嫌。
c)團(tuán)隊(duì)的缺失:樹立公平、公開、公正的態(tài)度,激勵(lì)部門同事人盡其才,融造一個(gè)暢所欲言、開誠(chéng)布公的工作環(huán)境,杜絕一切暗箭傷人、背后閑言碎語(yǔ)之舉,是一個(gè)優(yōu)秀的部門領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)盡的義務(wù),也僅有這樣才能建立一講分工、講協(xié)作、講事實(shí)的精英團(tuán)隊(duì)。
07春夏訂貨會(huì)已落下幃幕,新的工作也即將開展,寥寥數(shù)語(yǔ)只盡個(gè)人所聞、所聽、所見,寄以總結(jié)過(guò)去放眼未來(lái),從而更清晰的認(rèn)識(shí)自我,降伏自我,改變自我,做到有則改之無(wú)則加冕。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇五
1、建立班級(jí)圖書角。學(xué)期初向?qū)W校圖書館借來(lái)一些書放到班級(jí)的圖書角里,每天中午讓學(xué)生借閱。為了充實(shí)圖書的數(shù)量和內(nèi)容,學(xué)生還從家里帶來(lái)上百本自己的藏書放供同學(xué)自由借閱。為了更好的保管圖書,提高圖書的使用率,我們還成立了“班級(jí)圖書管委會(huì)”,確保圖書借閱的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做好摘抄筆記。經(jīng)過(guò)一年多的努力,現(xiàn)在每個(gè)學(xué)生的“采蜜本”“誦讀本”已初具規(guī)模,能做到及時(shí)摘錄,并運(yùn)用到作文當(dāng)中,還能做到圖文并茂,從孩子們的日記本中發(fā)現(xiàn)運(yùn)用了好多書上及課外書上的優(yōu)美詞句,寫作方法及修辭方法,使文章大增其色,重要的一點(diǎn)是有許多孩子原來(lái)一聽說(shuō)寫作文就頭疼,現(xiàn)在變得有話可說(shuō),有話可寫,不是那么討厭寫作文了,孩子們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,正是由于平時(shí)的積累,內(nèi)化,才一步步提升了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、安排讀書時(shí)間:為了讓讀書活動(dòng)有序開展,我認(rèn)真制訂了“書香班級(jí)”的讀書時(shí)間。每天每節(jié)課課前三分鐘為班級(jí)集體誦誦的時(shí)間,讓學(xué)生一起誦讀經(jīng)典詩(shī)歌及《弟子規(guī)》。每周的閱讀課上請(qǐng)一至兩名同學(xué)上臺(tái)向同學(xué)介紹自己讀過(guò)的好書,摘讀其中的優(yōu)美字段或讀書的心得。中午兩點(diǎn)半到三點(diǎn)這一段時(shí)間是學(xué)生自由閱讀的時(shí)間,讓學(xué)生讀一些課外書籍。
4、營(yíng)造良好的家庭讀書氛圍。就像蘇霍姆林斯基說(shuō)的:“要天天看書,終生以書為友,這是一天也不能斷流的潺潺小溪,它充實(shí)著思想。”為了讓孩子在家也有個(gè)看書、讀書的環(huán)境和氛圍,在家長(zhǎng)會(huì)上我與家長(zhǎng)共商創(chuàng)建書香家庭的相關(guān)事宜。部分家長(zhǎng)能積極為孩子購(gòu)買圖書,周末帶孩子去書店看書,經(jīng)常讀書讀報(bào)以做好孩子的榜樣,有個(gè)別家長(zhǎng)還能和孩子共看一本書,共同談讀后的感想和體會(huì),為培養(yǎng)孩子的讀書興趣做了很好的鋪墊。
5、豐富多彩的讀書活動(dòng)。為了培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,我班每月舉行一次圍繞閱讀為主題的讀書活動(dòng),學(xué)生踴躍參加。如:舉行“我愛讀書”手抄報(bào)比賽,開展成語(yǔ)接龍,“小故事大道理”——講寓言故事比賽、閱讀紅色書籍征文等豐富多彩的活動(dòng)。通過(guò)這些不同形式的活動(dòng)的開展,在班級(jí)中形成濃郁的閱讀氛圍,引領(lǐng)學(xué)生走上閱讀之路,從心底里愛上閱讀。
6、取得的成績(jī)。我班開展讀書活動(dòng)已有一年半的時(shí)間了,從總體上來(lái)說(shuō)取得了一定的效果,每個(gè)孩子都從不同程度上感受到了課外閱讀給他們帶來(lái)的快樂(lè)。在整個(gè)讀書活動(dòng)中,同學(xué)們?cè)跁V斜M情地遨游,不斷吸收知識(shí),取得了較為豐碩的成果。學(xué)生的作文水平有了一定程度的提高,知識(shí)面也擴(kuò)大了。并做了很多讀書筆記,寫出了具有一定深度的讀書心得與讀后感。如周雨馨、袁媛等同學(xué)在學(xué)校開展的征文比賽中獲獎(jiǎng),并在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)表他們的讀書作品。
書是人類進(jìn)步的階梯!讓閱讀課外書籍為孩子們打開一扇扇窗,開啟一道道門,讓他們看到一個(gè)魅力無(wú)窮的大千世界。讓每個(gè)孩子暢游書海,讓每個(gè)孩子都能從濃濃的書香中汲取營(yíng)養(yǎng)。豐富他們的知識(shí),開闊他們的視野,活躍他們的思維,陶冶他們的情操,使他們體驗(yàn):我讀書,我快樂(lè)!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇六
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法。
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充。
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶。
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助。
三、訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1、工作安排不夢(mèng)想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四、客戶提議及要求:
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)當(dāng)加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情景下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人提議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給提議,多謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇七
一、訂貨會(huì)小結(jié):
馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì),總的來(lái)說(shuō)在開之前還是作了相當(dāng)充足的準(zhǔn)備,17號(hào)就把要請(qǐng)的客戶資料都準(zhǔn)備完畢,同時(shí)對(duì)客戶的庫(kù)存和訂貨意向進(jìn)行摸底。20號(hào)把邀請(qǐng)函分工發(fā)放到位,21號(hào)在馬場(chǎng)坪福臨門酒店開推廣會(huì)。在全體業(yè)務(wù)員的努力下。訂貨量獲得了預(yù)期效果。馬場(chǎng)坪這次訂貨會(huì)中現(xiàn)場(chǎng)訂貨43萬(wàn),同時(shí)有幾個(gè)大批發(fā)都沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng),之后拉單到達(dá)65萬(wàn)??墒怯捎隈R場(chǎng)坪市場(chǎng)多年來(lái)存在收款比較困難,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,給二批商規(guī)定收款時(shí)間,收不到款取消訂貨政策,所以這次二批商收款比以往快得多。(以前比較遷就下頭二批商,擔(dān)心二批商不訂貨,這次訂貨會(huì)讓我明白只要讓下頭二批商有利潤(rùn),他們什么時(shí)間都愿意拿錢。)[整理]二、此刻存在的問(wèn)題:
1.由于馬場(chǎng)坪市場(chǎng)年前缺貨比較多,整個(gè)馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁都在缺貨,這次訂貨會(huì)結(jié)束后重點(diǎn)放在茶和奶茶瓶的果汁的鋪市和新品的培養(yǎng),力爭(zhēng)抓住茶和奶茶瓶的果汁缺貨契機(jī),最超多的把馬場(chǎng)坪市場(chǎng)茶和奶茶瓶的果汁基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)。
2.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)今年成立了,幾個(gè)高速路的指揮部,下一步針對(duì)這幾個(gè)指揮部走訪,用田記的雜貨和香煙帶動(dòng)我們的進(jìn)入這些指揮部,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)這幾個(gè)指揮部跟蹤拜訪,提高各個(gè)指揮部批發(fā)部的銷售量。
3.馬場(chǎng)坪市場(chǎng)的黃絲基礎(chǔ)不是很好,下一步,主要加強(qiáng)黃絲的車銷,把基礎(chǔ)做好,做扎實(shí)(黃絲客戶大客戶一家、小客戶九家)可是去年沒(méi)做好一年下來(lái)就賣十幾萬(wàn)況且從訂貨會(huì)來(lái)看這次和12月份訂貨不超過(guò)6萬(wàn)元,去年的鳳山做得很成功4月-12月共做了70多萬(wàn)(鳳山客戶二十家、大客戶三家、,12月份和這次訂貨5家,共計(jì)訂貨25萬(wàn)元),這就是持之以恒車銷得到的結(jié)果。
以上是我馬場(chǎng)坪訂貨會(huì)總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),多謝!
秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)提議總結(jié)
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
二,現(xiàn)場(chǎng)方面:
1.陳列方面出現(xiàn)的問(wèn)題,客戶反應(yīng)太亂不好定。午時(shí)及時(shí)跟進(jìn),歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便,快捷。龍門架問(wèn)題,客戶反應(yīng)沒(méi)龍門架不好定,必須精心的篩選,及時(shí)跟進(jìn),龍門架的使用并沒(méi)有影響到顧客的定貨,反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒(méi)龍門架前更加有序。且顏色方面做了淡,深,淡的比例,使客戶看上去不單一,沉重。
2.客戶反應(yīng)今年款型,面料沒(méi)往年好,夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售,單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較,單排扣占75%以上,而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的跟進(jìn)和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。提議,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。
4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上旁邊有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。
三,個(gè)人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣力,相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì),讓我更加體會(huì)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,溝通的重要性,對(duì)任何事情多一些了解,多一些溝通,少一些埋怨,沒(méi)有跨可是的坎,沒(méi)有過(guò)不了的河。也沒(méi)有翻可是的山,努力再努力。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇八
大家上午好!
古語(yǔ)講,“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時(shí)。”金秋時(shí)節(jié),正是一年的好時(shí)節(jié),在這樣的日子里,我們魯源名酒抱著與大家一樣的收獲心情隆重召開客戶答謝聯(lián)誼會(huì)暨永盛燒坊訂貨會(huì),在這里,我代表魯源公司向參加本次會(huì)議的各位老板,各位伙伴表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
承蒙各位朋友、各位魯源家人的關(guān)愛與支持,魯源名酒經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展壯大,保持了在同行中卓越的地位,我們推出的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎,20xx年6月我們引進(jìn)推出了永盛燒坊作為全國(guó)總代理,截止到到今天,我們永盛燒坊已經(jīng)銷售突破1000萬(wàn),而9月1號(hào)登陸萊蕪的傳奇在一個(gè)月的時(shí)間就創(chuàng)造了新品月銷100萬(wàn)的紀(jì)錄。
引用墨子的話,“國(guó)有賢良之士眾,則國(guó)家之治厚?!痹谌R蕪地區(qū),魯源得到如此多優(yōu)秀的老板的支持,永盛燒坊銷售業(yè)績(jī)才節(jié)節(jié)攀升,前景喜人。一份耕耘一分收獲,這些成績(jī)的取得,離不開廣大經(jīng)銷商的支持,是與廣大老板的辛勤勞動(dòng)和各位魯源家人的忠誠(chéng)敬業(yè)分不開的,我們用智慧和汗水共鑄了今天的輝煌。在此,我向大家再一次表示忠心的感謝!
由于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,現(xiàn)在很多行業(yè)的生存都面臨困境。酒水市場(chǎng)未來(lái)也很嚴(yán)峻,但是,魯源有決心跟各位朋友一起借助永盛燒坊共同度過(guò)這一段嚴(yán)峻的時(shí)段,永盛燒坊做為瀘州老窖集團(tuán)繼國(guó)窖1573、瀘州老窖之后的核心品牌,有三百多年的歷史,是15代人,一個(gè)秘方打造出來(lái)的,我們相信,永盛燒坊未來(lái)的兩年將會(huì)成為白酒市場(chǎng)的佼佼者,銷售業(yè)績(jī)也會(huì)一路飄紅。
各位在座的朋友,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,春節(jié)即將來(lái)臨,召開在即,消費(fèi)將再次受到刺激,更多的商機(jī)將擺在我們面前,只要我們共同把握好商機(jī),在行業(yè)內(nèi)奪取更大的成功是必然的!
魯源將會(huì)一如既往地為廣大經(jīng)銷商朋友提供售前、售中、售后等方面的服務(wù),我們對(duì)流通上的優(yōu)惠政策也會(huì)越來(lái)越大,讓廣大的朋友與我們一起掙到更多的錢。
此外,為了慶祝我們大家的努力成果,我公司精心準(zhǔn)備了今天中午的歡慶午宴,我們所有的管理干部,銷售經(jīng)理將會(huì)陪同大家一起用餐,讓各位朋友放松地體驗(yàn)公司文化,更進(jìn)一步加強(qiáng)公司與各位的交流與合作,更堅(jiān)定我們發(fā)展永盛燒坊的信心和決心,將我們的市場(chǎng)做得更大更強(qiáng)。
請(qǐng)各位吃得開心,玩得痛快,讓我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),奮力開拓,爭(zhēng)取更大的輝煌!
最后,祝各位財(cái)源廣進(jìn),生意興隆,萬(wàn)事如意。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇九
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十
一、活動(dòng)目的:
胸懷責(zé)任,青春無(wú)悔。讓青春負(fù)起責(zé)任,讓責(zé)任點(diǎn)亮青春。為了豐富我校學(xué)生干部的課余生活,增強(qiáng)學(xué)生干部對(duì)青春與責(zé)任的認(rèn)識(shí),我們精心策劃并為廣大學(xué)生干部搭建展示自我的舞臺(tái),以演講活動(dòng)的形式詮釋責(zé)任,譜寫了數(shù)頁(yè)青春篇章。我們學(xué)習(xí)部誠(chéng)邀大家歡聚一堂,特別舉辦本次演講大賽。
二、活動(dòng)流程:
1、學(xué)習(xí)部多次開會(huì)研討本次活動(dòng)的評(píng)選主持人及選出參賽選手、討論策劃等問(wèn)題。
2、活動(dòng)前一周通知學(xué)生會(huì)各部門、團(tuán)工委、團(tuán)委、社聯(lián)及"九大"院系的參賽選手本次活動(dòng),讓參賽選手早有準(zhǔn)。
3、活動(dòng)前期,學(xué)習(xí)部特邀宣傳部幫忙做本次活動(dòng)的宣傳展板,同時(shí),學(xué)習(xí)部積極鋪開各項(xiàng)前期工作,如申請(qǐng)比賽場(chǎng)地、申請(qǐng)物資、評(píng)定主持人等。
4、二十五日十九點(diǎn)三十分,比賽正式拉開序幕,活動(dòng)程序按策劃要求實(shí)施。
5、演講結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和老師為本次獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng),活動(dòng)已接近尾聲,李千輝老師為本次活動(dòng)作點(diǎn)評(píng)。最后,由我校學(xué)生會(huì)副主席向?qū)W生會(huì)干部作本次活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)。
三、問(wèn)題、不足及解決:
1、活動(dòng)沖突:我部聯(lián)系某些院系時(shí)得知對(duì)方當(dāng)日準(zhǔn)備參加其它活動(dòng),希望今后各部門妥善處理好各種活動(dòng)間的沖突關(guān)系。
2、申請(qǐng)比賽場(chǎng)地:申請(qǐng)比賽場(chǎng)地是本次活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)日申請(qǐng)比賽場(chǎng)地當(dāng)日批用,希望大家引以為戒,今后舉辦活動(dòng)時(shí)要提前申請(qǐng)比賽場(chǎng)地并把它確定下來(lái)。
3、比賽場(chǎng)地的布置:比賽場(chǎng)地布置考驗(yàn)了主辦方對(duì)賽事策劃布置環(huán)節(jié)的處理是否細(xì)致。本次比賽場(chǎng)地布置中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題:話筒處理不妥。比賽進(jìn)行中,音響聲音低弱,工作人員多次上臺(tái)調(diào)整話筒。希望在下次活動(dòng)中避免類似低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生;書寫黑板上幾個(gè)大時(shí)不干凈利索,參賽選手們都已到賽場(chǎng),而我部數(shù)人處理黑板上幾個(gè)大不是很順利。希望下次遇到類似問(wèn)題時(shí),可安排寫漂亮流暢的人負(fù)責(zé)此工作,如果本部門無(wú)人選,可請(qǐng)宣傳部幫忙協(xié)助完成此項(xiàng)任務(wù);設(shè)施處理無(wú)頭緒,布置賽場(chǎng)時(shí),講臺(tái)上的桌凳換了幾處位置,賽后沒(méi)人知道桌凳原位在哪。希望下次確定出會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律:會(huì)場(chǎng)紀(jì)律性松散,有些學(xué)生干部精力不集中,希望下次嚴(yán)管會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
5、主持問(wèn)題:主持人是活動(dòng)氛圍中的中樞系統(tǒng)。主持人應(yīng)該避免用相同的、單調(diào)的連接語(yǔ)。希望下次活動(dòng)前考慮這方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
6、禮儀問(wèn)題:本次活動(dòng)策劃前沒(méi)有安排足夠名額的禮儀人員,在頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)臨時(shí)讓旁邊工作人員充當(dāng)禮儀者,希望下次活動(dòng)前要選出足夠名額的禮儀人員。
7、本次活動(dòng)中出現(xiàn)先頒獎(jiǎng)后請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)的現(xiàn)象,希望今后的活動(dòng)中加以改正為先請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)再為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
上面內(nèi)容就是為您整理出來(lái)的4篇《參加訂貨會(huì)心得體會(huì)及收獲參加訂貨會(huì)心得體會(huì)及收獲感悟》,希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路,更多實(shí)用的范文樣本、模板格式盡在。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十一
在過(guò)去的幾天中,我有幸參加了一場(chǎng)文具訂貨會(huì)。這次訂貨會(huì)是一個(gè)令人興奮和充滿活力的經(jīng)歷,我在其中學(xué)到了很多關(guān)于文具行業(yè)的知識(shí),并且結(jié)識(shí)了很多志同道合的人。下面我將分享我在訂貨會(huì)中的心得體會(huì)。
首先,訂貨會(huì)給我留下了深刻的印象。在會(huì)場(chǎng)上,我看到了各種各樣的文具產(chǎn)品,從筆、紙、橡皮到文件夾和文具盒,應(yīng)有盡有。每個(gè)品牌都展示了自己獨(dú)特的產(chǎn)品,吸引了大量觀眾。我特別喜歡看到各種創(chuàng)意新穎的設(shè)計(jì),比如可愛的卡通形狀的橡皮擦和鮮艷多彩的筆記本封面。這些精心設(shè)計(jì)的文具產(chǎn)品不僅讓人們有更多的選擇,而且還能增加他們購(gòu)買的興趣。
其次,訂貨會(huì)也給我提供了一個(gè)了解行業(yè)趨勢(shì)和最新技術(shù)的機(jī)會(huì)。許多參展商在展覽上展示了他們最新的產(chǎn)品和創(chuàng)新技術(shù)。例如,有一家公司展示了一種智能筆,可以將手寫的文字轉(zhuǎn)化為電子文檔。這種文具產(chǎn)品不僅可以提高工作效率,還能節(jié)省紙張資源。另外,我還看到了一些環(huán)保型的文具產(chǎn)品,如可回收的紙張和使用植物油制成的油墨。這些環(huán)保型產(chǎn)品展現(xiàn)了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保意識(shí)。
第三,我通過(guò)與其他參會(huì)者交流,認(rèn)識(shí)了很多志同道合的人。訂貨會(huì)是一個(gè)匯聚行業(yè)內(nèi)人士的平臺(tái),參與者包括銷售商、經(jīng)銷商、批發(fā)商和制造商。在與他們交流中,我獲得了更多關(guān)于文具行業(yè)的見解,并建立了有益的合作關(guān)系。我了解到他們面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多。
此外,訂貨會(huì)也是一個(gè)展示自己產(chǎn)品和推廣品牌的機(jī)會(huì)。許多參展商都通過(guò)展臺(tái)、展示和宣傳來(lái)吸引客戶。他們展示自己最新的產(chǎn)品并提供現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),以吸引潛在的客戶。我想這種直接與客戶接觸的方式對(duì)于拓展市場(chǎng)和增加銷量是非常有效的。
最后,訂貨會(huì)也給我?guī)?lái)了一些挑戰(zhàn)。在面對(duì)眾多的選擇時(shí),選擇適合自己店鋪的產(chǎn)品變得有些困難。如何從眾多的展臺(tái)中選擇合適的供應(yīng)商也需要一定的技巧。此外,時(shí)間也是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)槲蚁M軌蛞姷奖M可能多的展商,但時(shí)間有限。因此,我不得不做好充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,以確保我能夠盡可能地獲取有用的信息。
總之,參加文具訂貨會(huì)是一次寶貴的經(jīng)歷。我在訂貨會(huì)中學(xué)到了很多關(guān)于行業(yè)趨勢(shì)和最新技術(shù)的知識(shí),并且結(jié)識(shí)了很多志同道合的人。這次訂貨會(huì)讓我更好地了解了文具行業(yè)的發(fā)展前景,并且對(duì)自己開展相關(guān)業(yè)務(wù)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信這次訂貨會(huì)的收獲將對(duì)我的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十二
一審受理法院:北京市海淀區(qū)人民法院。
案例內(nèi)容:
原告:劉燕文,男,北京大學(xué)無(wú)線電電子學(xué)系92級(jí)博士生。
委托代理人:何海波、何兵,北大法學(xué)院行政法學(xué)博士生。
委托代理人:周其鳳,北大研究生院常務(wù)副院長(zhǎng);湛中樂(lè),北大法學(xué)院行政法學(xué)副教授。
首先,第二次庭審之始,原告將訴訟請(qǐng)求由:1請(qǐng)求法院責(zé)令北大撤消其拒絕頒發(fā)博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書的決定;2請(qǐng)求法院責(zé)令北大頒發(fā)博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書變更為:1請(qǐng)求法院責(zé)令撤消北大拒絕頒發(fā)其博士學(xué)位證書和畢業(yè)證書的決定;2請(qǐng)求法院判令北大頒發(fā)博士畢業(yè)證書并責(zé)令北大對(duì)劉燕文博士學(xué)位的授予予以重新審查。這一問(wèn)題略經(jīng)辯論,被法庭認(rèn)可。
相關(guān)分析評(píng)述:
姜明安老師對(duì)本案的評(píng)述:
這個(gè)案子我沒(méi)有去聽審,也沒(méi)有看過(guò)案卷材料,但原告和被告律師都打電話給我介紹過(guò)情況。這個(gè)案子涉及到的法律問(wèn)題很多,我就其中的若干問(wèn)題談點(diǎn)看法:
學(xué)生能不能告學(xué)校,關(guān)鍵在于學(xué)生和學(xué)校的爭(zhēng)議是否具有能為人民法院裁判和受人民法院主管的性質(zhì)。學(xué)生和學(xué)校之間可能發(fā)生的爭(zhēng)議大致有三種,第一種是民事爭(zhēng)議,學(xué)生和學(xué)校同為平等的法律主體,爭(zhēng)議通常因財(cái)產(chǎn)利益或其他民事侵權(quán)行為而發(fā)生。對(duì)此種爭(zhēng)議,學(xué)生和學(xué)校均可以以對(duì)方為被告,依法向人民法院提起民事訴訟。學(xué)生和學(xué)校之間可能發(fā)生的第二種爭(zhēng)議是行政爭(zhēng)議,學(xué)校和學(xué)生處于不平等的法律地位,學(xué)校是行政主體,行使法律、法規(guī)賦予的行政權(quán),學(xué)生是行政相對(duì)人,受校方行政行為的拘束。行政爭(zhēng)議因?qū)W生對(duì)學(xué)校行使行政權(quán)的行為不服而發(fā)生。對(duì)此種爭(zhēng)議,學(xué)生可以依法向人民法院提起行政訴訟(但學(xué)校不可對(duì)學(xué)生提起行政訴訟)。學(xué)校和學(xué)生之間可能發(fā)生的第三種爭(zhēng)議是有關(guān)學(xué)術(shù)性或內(nèi)部管理性的爭(zhēng)議,這類爭(zhēng)議是因?qū)W術(shù)上的不同觀點(diǎn)或?qū)W生對(duì)校方教學(xué)安排或校紀(jì)處分等有異議而發(fā)生。對(duì)這類爭(zhēng)議,一般只能通過(guò)學(xué)校內(nèi)部程序解決,而不能訴諸法院,通過(guò)司法程序解決。
具體到劉燕文這個(gè)案子,究竟屬于上述爭(zhēng)議中哪一類爭(zhēng)議,人民法院應(yīng)否受理?我認(rèn)為,劉燕文與北大關(guān)于畢業(yè)證、學(xué)位證頒發(fā)的爭(zhēng)議為行政爭(zhēng)議,屬于司法主管的范圍。當(dāng)然,屬于司法主管的范圍并不意味著法院必須受理。一個(gè)具體行政案件,法院要予受理尚須符合下述條件:第一,該案屬于行政訴訟法第十一條規(guī)定的行政訴訟受案范圍;第二,起訴人具有原告資格;第三,被告適格;第四,未超過(guò)訴訟時(shí)效。
關(guān)于第一個(gè)條件,行訴法第十一條規(guī)定的受案范圍有八種,分別為行政處罰、行政強(qiáng)制措施、涉及經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的行為、涉及許可證照的行為、不履行保護(hù)人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)法定職責(zé)的行為、發(fā)放撫恤金的行為、要求相對(duì)人履行義務(wù)的行為、涉及其他人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為。學(xué)生的畢業(yè)證、學(xué)位證與其人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)有一定關(guān)系,因?yàn)樯婕捌渖矸莺痛?,因此可以認(rèn)為屬于行政訴訟受案范圍。此外,《教育法》第42條也規(guī)定學(xué)生有對(duì)學(xué)校侵犯人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的行為提起訴訟的權(quán)利。
關(guān)于第二個(gè)條件,劉燕文有沒(méi)有原告資格。原告資格主要有兩個(gè)要件,一是起訴人必須是公民、法人和其他組織,不能是行政主體。比如,在本案中,北京大學(xué)在行政訴訟中就不能做原告,二是起訴人必須與被訴具體行政行為有利害關(guān)系,比如,我和在坐的各位在該案中就不具有原告資格。此外,原告資格還可依法轉(zhuǎn)移,比如,在直接利害關(guān)系人死亡后,其原告資格可以轉(zhuǎn)移給近親屬。就該案而言,劉燕文的原告資格沒(méi)有問(wèn)題。
北大在行使這些權(quán)力時(shí),可以認(rèn)為是法律授權(quán)的組織,可視為行政主體。關(guān)于第四個(gè)條件,起訴時(shí)效問(wèn)題,行政訴訟法及其司法解釋規(guī)定的時(shí)效有四種,第一種是一般時(shí)效,為3個(gè)月;第二種是經(jīng)過(guò)行政復(fù)議的時(shí)效,為15天;第三種是救濟(jì)性時(shí)效,為15個(gè)月,即行政主體在作出行政行為時(shí)沒(méi)有告知相對(duì)人訴權(quán),使之耽誤了起訴的,相對(duì)人可以在逾期1年內(nèi)起訴(1年加上一般時(shí)效3個(gè)月即為15個(gè)月);第四種是特殊時(shí)效,法律沒(méi)有明確期限規(guī)定,指相對(duì)人因不可抗力或其他特殊情況耽誤法定期限的,可請(qǐng)求法院延長(zhǎng)期限,是否允許和允許延長(zhǎng)多久,由法院決定。就本案而言,被告的行為發(fā)生在3年前,只能適用第四種時(shí)效。劉燕文起訴,法院只能當(dāng)作某種特殊情況處理。否則,不能受理。
二、行政主體行政行為合法的標(biāo)準(zhǔn)是什么?北大拒發(fā)劉燕文兩證的行為是否合法?
行政行為合法的基本標(biāo)準(zhǔn)有三條:主體合法、內(nèi)容合法、程序合法。主體合法是指行為主體為行政主體,有行政組織法或其他具體法律、法規(guī)的授權(quán),相應(yīng)機(jī)關(guān)、組織如為合議制,行為時(shí)應(yīng)有法定人數(shù)出席。本案行為的主體是北大,行為的實(shí)施者是北大學(xué)位委員會(huì)。北大頒發(fā)學(xué)業(yè)證書有《教育法》的授權(quán),學(xué)位委員會(huì)開會(huì)時(shí)有三分之二以上多數(shù)委員出席,應(yīng)認(rèn)為主體資格沒(méi)有問(wèn)題。因?yàn)殛P(guān)于學(xué)位委員會(huì)開會(huì)的出席人數(shù),法律沒(méi)有規(guī)定,行為主體可以自由裁量,即使少于三分之二,也不能認(rèn)定其違法。
內(nèi)容合法是指行政行為有事實(shí)根據(jù),證據(jù)確鑿;符合法律規(guī)定,適用法律、法規(guī)正確,且符合法定目的。北大拒發(fā)兩證的行為在這方面似乎存在某些瑕疵。就事實(shí)和證據(jù)而言,授予學(xué)位的事實(shí)、證據(jù)主要有三個(gè)方面,第一是考試成績(jī)合不合格,第二是學(xué)位論文是否通過(guò),第三是是否具備相應(yīng)學(xué)位要求的知識(shí)和能力水平。而知識(shí)和能力又主要反映在學(xué)習(xí)成績(jī)和論文質(zhì)量上。這方面的基本證據(jù)就是學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)表和論文答辯委員會(huì)的答辯決議。學(xué)位委員會(huì)對(duì)此的審查主要應(yīng)是形式和程序性的,如審查學(xué)習(xí)成績(jī)表的成績(jī)是否有假,論文答辯委員會(huì)的組成是不是合法,其成員是否都具備資格,有沒(méi)有循私舞弊的現(xiàn)象,答辯的程序是否有問(wèn)題等。如果在這些方面都沒(méi)有問(wèn)題,學(xué)位委員會(huì)對(duì)一篇已經(jīng)答辯委員會(huì)通過(guò)的論文加以否定在證據(jù)上就有所欠缺。
就適用法律、法規(guī)而言,教育部的規(guī)章規(guī)定畢業(yè)證和學(xué)位證書的頒發(fā)是可分的,而北大規(guī)定頒發(fā)畢業(yè)證要以取得學(xué)位證書為前提,兩證不可分,這顯然與教育部的規(guī)章有抵觸。至于學(xué)位的授予,《學(xué)位條例》第10條規(guī)定,應(yīng)以學(xué)位委員會(huì)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò)。但在學(xué)位委員會(huì)開會(huì)時(shí),往往并非學(xué)位委員會(huì)全體成員出席。在非全體成員出席的情況下,對(duì)于是否授予某學(xué)生學(xué)位,如已有全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò),自然可授學(xué)位,在不到半數(shù)時(shí),則應(yīng)征求未出席委員的意見,以最后確定其是否過(guò)半數(shù)。否則,即可能有違法律規(guī)定。就劉燕文案而言,校學(xué)位委員會(huì)有委員21人,出席16人,6人同意授劉學(xué)位,不到半數(shù)。但如果未出席的5人到會(huì),并都同意授劉學(xué)位,同意票即可過(guò)半數(shù)。當(dāng)然,這種可能性很小很小。然而,可能性無(wú)論多小,但畢竟存在。
甚至重新組織答辯。當(dāng)然,這些在我國(guó)還只是法理,成文法律對(duì)此尚未加以明確規(guī)定(盡管完全應(yīng)該規(guī)定)。因此,北大現(xiàn)在沒(méi)有這樣做還難以說(shuō)它違法,只是不合理而已。
三、本案有什么意義?能給我們提供一些什么啟示?
本案的意義和啟示主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
其一,本案和前不久判決的田永訴北京科技大學(xué)案開辟了在教育領(lǐng)域?yàn)樾姓鄬?duì)人(學(xué)生、教員、職工等)提供司法救濟(jì)的途徑。在大陸法系,長(zhǎng)期以來(lái)盛行一種特別權(quán)力關(guān)系理論。這種理論認(rèn)為,學(xué)生和學(xué)校,公務(wù)員和政府,犯人和監(jiān)獄等相互之間存在著特別權(quán)力關(guān)系,這種特別權(quán)利關(guān)系的相對(duì)人(學(xué)生、公務(wù)員、犯人等)不能享受一般公民的某些權(quán)利,如向法院起訴對(duì)方當(dāng)事人(學(xué)校、政府、監(jiān)獄等)的權(quán)利等。這種理論雖然有一定的合理因素,但顯然也有封建的身份關(guān)系成分。目前西方國(guó)家大多通過(guò)法律、法規(guī)限制這種特別權(quán)力關(guān)系的適用范圍,但我國(guó)的法律、法規(guī)依然維護(hù)這種關(guān)系,如行政訴訟法、行政復(fù)議法、國(guó)家賠償法、國(guó)家公務(wù)員暫行條例等,都沒(méi)有給公務(wù)員、學(xué)生等對(duì)涉及內(nèi)部行政關(guān)系的行政行為提供明確的司法救濟(jì)途徑。現(xiàn)在這兩個(gè)案例一開,就在教育領(lǐng)域首先打破了特別權(quán)力關(guān)系的限制,開了內(nèi)部相對(duì)人通過(guò)司法途徑告行政主體的先河。當(dāng)然,這兩個(gè)案例并非創(chuàng)制判例法,法院是通過(guò)解釋法律、適用法律為學(xué)生提供司法救濟(jì)的。在這里需要再次說(shuō)明的是,特別權(quán)力關(guān)系需要限制,但不能完全消除;學(xué)生可以告學(xué)校,但不是什么事都可以告,作為行政訴訟,法院只受理《行政訴訟法》規(guī)定可以受理的事項(xiàng)。
其二,本案暴露了教育領(lǐng)域現(xiàn)有法制的不完善,從而將引起有關(guān)部門的重視,并將采取措施,完善這方面法制。這個(gè)案子暴露出教育領(lǐng)域法制的不完善是多方面的。首先,《教育法》、《學(xué)位條例》等對(duì)學(xué)生(也包括教員)權(quán)利的保障不充分,如對(duì)學(xué)生被開除學(xué)籍、被拒發(fā)畢業(yè)證、學(xué)位證等沒(méi)有規(guī)定說(shuō)明理由,聽取學(xué)生陳述和申辯等程序制度,更沒(méi)有規(guī)定明確的司法救濟(jì)。其次,《學(xué)位條例》有些條款過(guò)于抽象,不具體,在實(shí)踐中容易引起爭(zhēng)議。例如,第10條規(guī)定學(xué)位委員會(huì)決定是否授予學(xué)生學(xué)位,經(jīng)全體成員過(guò)半數(shù)通過(guò)。這里沒(méi)有規(guī)定學(xué)位委員會(huì)開會(huì),法定出席人數(shù)是多少;是否通過(guò)要求全體成員過(guò)半數(shù),沒(méi)有明確是出席會(huì)議的全體成員過(guò)半數(shù)還是委員會(huì)全體成員過(guò)半數(shù);也沒(méi)有明確是通過(guò)和不通過(guò)均要過(guò)半數(shù)還是僅要求通過(guò)過(guò)半數(shù);更沒(méi)有明確投票時(shí)是否允許委員投棄權(quán)票等。如果是要求通過(guò)和不通過(guò)均要過(guò)半數(shù),且允許委員投棄權(quán)票,那么,很可能發(fā)生學(xué)位委員會(huì)給學(xué)生頒發(fā)學(xué)位和不頒發(fā)學(xué)位都違法的情形。如本案同意票6張,反對(duì)票7張,棄權(quán)票3張,通過(guò)和不通過(guò)均不過(guò)半數(shù)(委員會(huì)21人)。這樣,北大給劉燕文授予或不授予學(xué)位均是違法的。第三,法律沒(méi)有明確答辯委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)的性質(zhì)和各自的職責(zé)范圍。答辯委員會(huì)是一個(gè)學(xué)術(shù)性的專家組織,其決議不應(yīng)為其他組織推翻,除非其組織成員不合格,答辯中有弄虛作假或違反程序的情形。學(xué)位委員會(huì)是一個(gè)行使行政權(quán)能的機(jī)構(gòu),它代表學(xué)校作出是否授予學(xué)生學(xué)位的決定。它雖然也是由專家組成,但其在審查非本專業(yè)的論文時(shí)則是外行。因此,學(xué)位委員會(huì)一般不應(yīng)審查學(xué)生論文的學(xué)術(shù)質(zhì)量,而應(yīng)只審查學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)表、論文答辯委員會(huì)的組成、資格、答辯程序等。但是法律對(duì)此都沒(méi)有規(guī)定,以致導(dǎo)致學(xué)位委員會(huì)多數(shù)委員不得不去評(píng)價(jià)、審查非本人專業(yè)領(lǐng)域,從而自己完全不懂或僅懂得某些皮毛的天書式的論文,并還要盲目地去就其論文學(xué)術(shù)質(zhì)量是否合格投上一票。
其三,本案提出了一個(gè)對(duì)國(guó)家權(quán)力以外的公權(quán)力加以規(guī)范和制約的問(wèn)題。過(guò)。
去我們研究行政法的主要注意力都放在對(duì)國(guó)家行政權(quán)的控制方面,而忽略了其他公權(quán)力,如行業(yè)組織、基層自治組織、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)有企事業(yè)組織所行使的某些公共權(quán)力。這是個(gè)大題目,今晚不詳細(xì)展開了。
其四,本案的受理、審理和判決,無(wú)論最后結(jié)果如何,雙方何方勝訴,都有利于提高學(xué)校和其他公權(quán)力主體依法辦事、依法行政的意識(shí),有利于提高學(xué)生和其他公權(quán)力相對(duì)人依法保護(hù)自己合法權(quán)益,包括通過(guò)行政訴訟途徑保護(hù)自己合法權(quán)益的意識(shí)。
這個(gè)案件的意義還遠(yuǎn)不止這些。賀衛(wèi)方老師的評(píng)述:
對(duì)這個(gè)案子,我一直是抱著一個(gè)特別興奮的態(tài)度來(lái)看的,當(dāng)然興奮很大程度上來(lái)自于本案跟自己所服務(wù)的這所大學(xué)有密切的關(guān)系??這個(gè)大學(xué)的畢業(yè)生狀告自己我們的大學(xué),是很有意思的事情。更令人興奮的一點(diǎn)是,被告與原告分別由我的同事和??在一個(gè)不嚴(yán)格的意義上講??我的學(xué)生代理,他們?cè)诜ㄍド洗綐屔鄤?,一?zhēng)高下,這的確很令人開心。當(dāng)然剛才兩位原告的代理人和我們被告人的代理律師,兩家都澄清了一些觀點(diǎn)。我覺(jué)得特別有意思的一個(gè)澄清,是關(guān)于職務(wù)和承擔(dān)職務(wù)的特定人的分離。我想律師這樣一個(gè)職業(yè)是非常特殊的,像湛老師剛才所說(shuō)的一番話,提出了很多很有意思的問(wèn)題。當(dāng)然他的同情心我也是很能理解的,昨天他還跟我說(shuō),一方面自己是作為一個(gè)老師,對(duì)學(xué)生有著無(wú)比的愛心和無(wú)比的同情心,讓自己在法庭上與自己所在學(xué)校的畢業(yè)生對(duì)壘,常常感覺(jué)到有一種角色錯(cuò)位。但是另外一方面,律師必須為自己客戶盡最大的努力,為自己客戶的利益作斗爭(zhēng)。這兩種角色相互分離,我記得孟子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)職務(wù)與人之間區(qū)分的道理,這里則更是兩種職務(wù)角色的沖突。不知道職務(wù)與人之間的分離是不是現(xiàn)代行政法的一個(gè)非常重要的原理?湛老師剛才說(shuō)希望一審的時(shí)候代理被告,二審時(shí)代理原告。我想,他實(shí)際上可以這樣,同一審級(jí)的時(shí)候,就可以既代理原告又代理被告,在這邊辯論一會(huì)兒,在那邊辯論一會(huì)兒,自己與自己打架。當(dāng)然,這只是個(gè)玩笑。
對(duì)于這起訴訟,我曾經(jīng)有一點(diǎn)顧忌,那就是,擔(dān)心外部權(quán)力借此機(jī)會(huì),以司法的名義干涉大學(xué)的獨(dú)立,對(duì)學(xué)術(shù)自由與獨(dú)立是否會(huì)產(chǎn)生某種不良的影響。從另一方面說(shuō),是擔(dān)心司法權(quán)的過(guò)度行使。我們都記得法國(guó)的托克維爾講過(guò),在美國(guó)任何政治性的事務(wù)都可能變化為法律的問(wèn)題,通過(guò)司法的途徑來(lái)解決。如今強(qiáng)調(diào)依法治國(guó),可能人們會(huì)以為法院管的事務(wù)越寬越好。但我還是有點(diǎn)顧忌大學(xué)的自主、大學(xué)的獨(dú)立跟法院的權(quán)力直接進(jìn)入大學(xué)之間是否會(huì)發(fā)生沖突。按照何兵先生的話來(lái)說(shuō),司法的陽(yáng)光照耀到科學(xué)的殿堂,但司法的陽(yáng)光絕對(duì)不僅僅是陽(yáng)光,有時(shí)可能是粗暴的、不那么令人愉快的急風(fēng)暴雨,有可能對(duì)科學(xué)的殿堂有某種負(fù)面的影響,這個(gè)問(wèn)題也是值得我們考慮的。但是后來(lái)海波把他的一個(gè)代理詞用e-mail傳給我,我看了里面的代理詞,我覺(jué)得有一種欣慰感。雖然大家法庭上各自代表自己的客戶,但是在代理詞中,你們卻提出了非常深刻,非常值得我們關(guān)注的一些教育管理,大學(xué)的管理,以及司法能夠在多大程度上進(jìn)入到教育管理,能夠通過(guò)什么樣的進(jìn)路,進(jìn)入到這里邊的一系列十分重大的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題作出很有見地的論證。所以,我自己感覺(jué)特別興奮的一點(diǎn)是,這一場(chǎng)訴訟已經(jīng)超越了案件本身,超過(guò)劉燕文個(gè)人利益的本身。正如剛才兩位所說(shuō)的,如果相關(guān)機(jī)構(gòu)不尊重處理問(wèn)題的基本程序的話,今天可能是劉燕文,明天是你我,這也是完全有可能的。所以這個(gè)案件的意義在這里。
領(lǐng)域提供了一個(gè)合理的進(jìn)路,它聲稱了或者說(shuō)在原告律師的代理詞里試圖影響法官,法官意識(shí)到哪個(gè)進(jìn)路是合理的,哪個(gè)進(jìn)路是不合理的。很清楚,一篇專業(yè)論文水準(zhǔn)的判斷不是法院的事務(wù),法官不應(yīng)該走到這個(gè)領(lǐng)域里面,他沒(méi)有這個(gè)能力,也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力。在這個(gè)意義上法官也象學(xué)五食堂的師傅一樣,或者說(shuō)法律系的教師一樣,沒(méi)有辦法判斷一篇無(wú)線電領(lǐng)域的論文是否達(dá)到了博士畢業(yè)論文的水平。尋找一個(gè)既不涉及專業(yè)判斷,又能夠給當(dāng)事人提供司法救濟(jì)的進(jìn)路,以及這個(gè)進(jìn)路對(duì)進(jìn)行有說(shuō)服力的辯析和論證,是這個(gè)案件中非常有價(jià)值的一點(diǎn)。第二個(gè)非常重要的意義在于,原告的代理詞里,我看到了他們對(duì)于包括學(xué)位授予制度在內(nèi)的現(xiàn)行高等教育管理制度中存在的種種缺陷所進(jìn)行的分析。在一個(gè)法庭之上,一個(gè)公開的場(chǎng)合,通過(guò)非常嚴(yán)密的論證來(lái)指出這些缺陷所在,是本案件非常有價(jià)值的一個(gè)方面。比如說(shuō),校級(jí)學(xué)術(shù)委員會(huì)的組成,是否足夠合理,外行學(xué)者評(píng)價(jià)在多大程度上具有一種合法性,都是很值得討論的問(wèn)題。我們說(shuō)法官不能判斷論文本身的質(zhì)量,但是如果我們又贊成一個(gè)完全不懂物理學(xué)的學(xué)者可以對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)行判斷,這在邏輯上不免自相矛盾。海波的代理詞給我的感覺(jué)比較有意思的另一點(diǎn)是,他對(duì)于民主程序中的棄權(quán)票的意義,以及棄權(quán)票帶來(lái)的影響,進(jìn)行了一番很有意思的剖析,盡管篇幅所限他沒(méi)有辦法進(jìn)行更深刻的剖析。我們近代以來(lái)學(xué)習(xí)西方的民主,的確有許多地方我們沒(méi)有學(xué)到它的精髓,或者說(shuō)我們誤讀了某些東西。比方說(shuō)棄權(quán)票,在學(xué)術(shù)委員會(huì)決定一個(gè)事關(guān)某個(gè)個(gè)人切身利益的事項(xiàng)的'時(shí)候,投棄權(quán)票到底意味著什么,允許不允許有這樣的棄權(quán)票,的確值得我們深思。我們也應(yīng)當(dāng)考慮,在校級(jí)委員會(huì)這個(gè)層面上,投反對(duì)票的委員是否應(yīng)當(dāng)提出自己的理由。事關(guān)畢業(yè)生命運(yùn),你應(yīng)當(dāng)極其負(fù)責(zé),一個(gè)中文系的委員,投物理系學(xué)生的反對(duì)票,認(rèn)為學(xué)生的論文不夠博士論文水平,你的理由何在?把它寫出來(lái),并且加以公布,這樣名落孫山的學(xué)生也會(huì)心悅誠(chéng)服。與此相關(guān),我覺(jué)得我們的民主中,對(duì)某些程序的理解是有偏差的,尤其是普遍的無(wú)記名投票的做法。實(shí)際上,民主審議的決策有兩種方式,一種是無(wú)記名投票,一種是記名投票。記名投票在某些場(chǎng)合是十分必要和重要的。例如,美國(guó)聯(lián)邦最高法院的九個(gè)大法官判決案件時(shí)便是記名投票,而且投贊成票和反對(duì)票的大法官都必須給出詳盡的理由。我們的學(xué)術(shù)委員會(huì)在決定某個(gè)教師是否能晉升職稱的時(shí)候,最好是記名投票,因?yàn)闊o(wú)記名人們便難以知道,比方說(shuō),姜明安教授投的是誰(shuí)的贊成票。人們根據(jù)姜教授的投票行為可以對(duì)他進(jìn)行監(jiān)督,我們可以判斷,你到底適不適合做這樣一種尊貴的角色。但是我們現(xiàn)在普遍實(shí)行無(wú)記名投票,這就帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,我們沒(méi)有辦法去確定特定人的責(zé)任,無(wú)從判斷他到底稱職不稱職,也無(wú)法調(diào)動(dòng)委員們的責(zé)任心。所謂集體負(fù)責(zé)的結(jié)果往往是集體不負(fù)責(zé)。此外,個(gè)別委員的個(gè)人好惡,往往能決定當(dāng)事人的命運(yùn),這是個(gè)偶然性很大的決策方式。在審議過(guò)程中,一些微妙的因素,例如有人為你登高一呼,或者相反,有人似乎是不經(jīng)意地說(shuō)出一句貌似平和,而實(shí)際上殺傷力極強(qiáng)的點(diǎn)評(píng),就會(huì)徹底改變你的命運(yùn)。我們的制度為什么要容忍這個(gè)偶然性,如何減少這種偶然性,把這個(gè)東西提出來(lái),將非常有利于改進(jìn)我們的學(xué)位制度,以及相關(guān)的委員會(huì)制度和教育管理制度。
制的統(tǒng)一不僅僅要體現(xiàn)在我們的立法規(guī)范是統(tǒng)一的,而且還必須體現(xiàn)在不同地方和不同時(shí)候的法官所適用的法律規(guī)范以及他們對(duì)于相關(guān)法律條文的解釋應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的。雖然在我們國(guó)家不承認(rèn)司法先例的強(qiáng)制性約束力,然而先例可以有說(shuō)服性的拘束力,有引誘性的拘束力,這個(gè)拘束力是非常值得關(guān)注的。法官不能對(duì)類似的案件昨天一個(gè)判法,今天就自己掌嘴,以今日之我非昨日之我。要是那樣的話,法律的可預(yù)期性將喪失殆盡。
上面是我對(duì)與本案直接關(guān)聯(lián)的幾個(gè)問(wèn)題的看法。接下來(lái)要談一談,我自己作為一個(gè)教師,對(duì)現(xiàn)行大學(xué)管理制度中的一些問(wèn)題的看法。結(jié)合這個(gè)案件,我覺(jué)得在這個(gè)場(chǎng)合,我們有必要一起來(lái)探索一下,到底是否存在某些缺陷,如果存在的話,如何改進(jìn)的問(wèn)題。這是這個(gè)案件對(duì)我們教育界的意義。第一個(gè)缺陷,我們剛才已經(jīng)有所涉及,就是如何避免外行決定內(nèi)行的命運(yùn)的問(wèn)題。高等教育管理中,有一個(gè)非常重要的傳統(tǒng)就是教授會(huì)制度,就是教授治校。一個(gè)大學(xué)里面,誰(shuí)是真正的主人,應(yīng)該是這個(gè)學(xué)校的教授,和這個(gè)學(xué)校的學(xué)生,他們是真正的主人。但是很不幸的是,半世紀(jì)以來(lái),我們的傳統(tǒng),更愿意導(dǎo)入的一種意識(shí)形態(tài)是群眾路線,更多導(dǎo)入的制度是工人階級(jí)、貧下中農(nóng)管理學(xué)校。1957年,北京大學(xué)有好幾個(gè)教授成為右派的原因是他們不能容忍受外行人對(duì)教授專家們指手畫腳。對(duì)一個(gè)相關(guān)學(xué)科評(píng)價(jià)的尺度,相關(guān)知識(shí)成果的評(píng)價(jià)尺度方面,我們都或多或少存在著外行來(lái)決定內(nèi)行命運(yùn)的問(wèn)題,在整個(gè)管理模式方面比較強(qiáng)調(diào)非學(xué)者來(lái)管理學(xué)校,這樣一個(gè)模式,外部權(quán)力就通過(guò)這樣一個(gè)方式進(jìn)入到大學(xué)里的。另外一個(gè)層次就是各種委員會(huì),即使專業(yè)化的委員也存在一個(gè)簡(jiǎn)單通過(guò)一個(gè)多數(shù)來(lái)決定一個(gè)人命運(yùn)的問(wèn)題,這是第一點(diǎn)。
第三個(gè)方面,我覺(jué)得,一個(gè)學(xué)校如何創(chuàng)造一個(gè)責(zé)任機(jī)制的問(wèn)題,也就是責(zé)任要明確的問(wèn)題,我們現(xiàn)在的委員會(huì)制度,無(wú)記名投票制度,一個(gè)后果就是要說(shuō)這個(gè)學(xué)校是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)相關(guān)決策的責(zé)任,都搞不清楚。在君主制度下,君主是把天下財(cái)產(chǎn)作為自己的個(gè)人財(cái)產(chǎn),個(gè)人財(cái)產(chǎn)他珍惜,不像我們現(xiàn)在這個(gè)制度,誰(shuí)珍惜我們的公有財(cái)產(chǎn)???這個(gè)制度最大的缺陷之一是沒(méi)有人負(fù)責(zé)任。這也就是我為什么反對(duì)審判委員會(huì)制度的原因。責(zé)任沒(méi)有人負(fù),榮譽(yù)也不能夠很特定化,北大管理得好是誰(shuí)的榮譽(yù),法學(xué)院管得好是誰(shuí)的榮譽(yù)?榮譽(yù)歸于集體,沒(méi)有個(gè)人英雄。在這里,我們可以看出,由于榮譽(yù)機(jī)制和懲罰機(jī)制以及相關(guān)的責(zé)任機(jī)制都沒(méi)有,可能對(duì)我們的社會(huì)發(fā)展帶來(lái)相當(dāng)負(fù)面的影響。
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訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定。總結(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開了專題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情況,聽取各方面意見,模擬接待;多次召開中心訂貨會(huì)專題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶來(lái)深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕薄_€有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有因此而無(wú)人接待和安排,接待客戶做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶要求上水果,王東平為她端上一盤水果,她用粗話罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶,飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋果為輔,把西瓜和蘋果切成小塊,這樣既方便又便于客戶享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對(duì)這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶入住了其他酒店,但還是給客戶帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應(yīng)該做的.工作。
總結(jié)二:春p夏訂貨會(huì)小結(jié)
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一p訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1p多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2p產(chǎn)品風(fēng)格p設(shè)計(jì)理念p質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1p會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2p展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
三p訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1p工作安排不理想:
ap雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
bp各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
3p催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四p客戶建議及要求:
dp公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
ep在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五p小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
總結(jié)三:訂貨會(huì)總結(jié)
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已達(dá)到,總的來(lái)講還算是成功了。
3、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有達(dá)到品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開膠、花色、底露白線;對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,希望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日―18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中心情緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧,意見不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
總結(jié)四:訂貨會(huì)總結(jié)
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對(duì)訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段
同pda外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過(guò)程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無(wú)網(wǎng)絡(luò)模塊的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒(méi)有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題在這里再次重申一下。在xxx訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在xxx在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)題。這里主要是考慮到后期的問(wèn)題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來(lái)上系統(tǒng)。如履薄冰,針對(duì)于這個(gè)問(wèn)題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對(duì)整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。的“csdn泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對(duì)于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話“不是信息部在負(fù)責(zé)嗎”,這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問(wèn)題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問(wèn)題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶個(gè)人意愿是否有誠(chéng)意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過(guò)程,甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對(duì)事業(yè)部品牌得過(guò)于自信。對(duì)品牌客戶的過(guò)度溺愛,做營(yíng)銷的有句話說(shuō)得非常好。市場(chǎng)不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢(shì),如果圖片外泄,對(duì)整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶的分類,根據(jù)客戶所在市場(chǎng)的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣場(chǎng)數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶會(huì)期間客戶沒(méi)有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺(jué)多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)備只能等著客戶的到來(lái)才可以撤出來(lái)。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。
2、硬件設(shè)施
a.會(huì)場(chǎng)選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中xxx安排在廈門進(jìn)行,這個(gè)無(wú)非對(duì)信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過(guò)程中,xxx開完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的物料直奔廈門統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場(chǎng)進(jìn)行的xxx、xxx、xxx,xxx和xxx整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對(duì)于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前xxx和xxx的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場(chǎng)環(huán)境的分界線不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對(duì)品牌長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對(duì)xxx的安排在廈門訂貨,從這點(diǎn)上來(lái)看,xxx是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著xxx的logo,這個(gè)就要涉及到品推部門品牌要靠包。xxx訂貨會(huì)還在本場(chǎng)進(jìn)行訂貨,這個(gè)對(duì)整個(gè)品牌的感覺(jué)有點(diǎn)一分為二的感覺(jué),即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對(duì)于客戶的體能也是一種考驗(yàn)。客戶需要的是能在舒適的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來(lái)倒騰去的,對(duì)我司的資源配備感覺(jué)也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺(jué),包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺(jué)居無(wú)定所的感覺(jué)。本人的建議是品牌界定要分開,要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問(wèn)題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無(wú)法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶的角度考慮問(wèn)題??蛻艟褪巧系?。最基本的沒(méi)有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶專心訂貨。
b.展廳準(zhǔn)備。
1)第一展廳xxx樣品室:(廳時(shí)尚休閑鞋展區(qū))
2)第二展廳xxx樣品室:(廳商務(wù)休閑鞋展區(qū))
3)第三展廳xxx樣品室:(廳都市休閑鞋展區(qū))
4)第四展廳駱駝樣品室:(廳戶外休閑鞋展區(qū))
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無(wú)計(jì)劃可言,唯獨(dú)xxx有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒(méi)有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過(guò)程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域(后期數(shù)據(jù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn))。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、pc還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對(duì)后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期xxx、xxx要求到顏色的問(wèn)題。導(dǎo)致后期銷售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無(wú)法找到多個(gè)流水號(hào)相對(duì)應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無(wú)序的原因,到最后客戶相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒(méi)有針對(duì)客戶進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
xxx、xxx、xxx貨品樣板開發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來(lái)者不拒的感覺(jué),越多越好。沒(méi)有做到如xxx起先做到一個(gè)篩選過(guò)程。xxx的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己?jiǎn)T工挑選;二是邀請(qǐng)2-3個(gè)專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過(guò)這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來(lái),以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像xxx樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶“琳瑯滿目”,無(wú)從下手。對(duì)信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來(lái)的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒(méi)有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來(lái),讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無(wú)非完成。導(dǎo)致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒(méi)有經(jīng)過(guò)銷售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷售部門都無(wú)法核對(duì)。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來(lái),供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無(wú)法找到?jīng)]有編貨號(hào)的。現(xiàn)場(chǎng)加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒(méi)有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問(wèn)題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場(chǎng)瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來(lái)個(gè)供應(yīng)商人員說(shuō)有些貨品沒(méi)有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí)發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問(wèn)題,還在現(xiàn)場(chǎng)整理貨品,后心辦了壞事不說(shuō),個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào),如xxx、xxx的款號(hào)=工廠貨號(hào)。iv.會(huì)場(chǎng)、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳手冊(cè)等等也沒(méi)有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通(包括集團(tuán)展廳);
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同xxx外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。xxx外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于xxx外協(xié)主要專注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。xxx外協(xié)bi系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。bi數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十四
本文目錄參加培訓(xùn)心得體會(huì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員參加培訓(xùn)心得體會(huì)參加培訓(xùn)心得體會(huì)。
學(xué)無(wú)止境,即便是老師,班主任也依舊需要不斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),力求用最好的方式教授給學(xué)生最多的知識(shí)。下面小編推薦xx初中班主任參加培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎閱讀。
我有幸參加了中衛(wèi)市教育局舉行的沙坡頭區(qū)初中班主任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短只有不到兩個(gè)月,但也使我學(xué)到了很多很多。在學(xué)習(xí)中使我對(duì)新時(shí)期的班主任工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)班主任這個(gè)崗位有了更深層次的理解。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中共有十幾位專家、班主任老師分別作了六大模塊九個(gè)專題的講座。聆聽專家團(tuán)們的講課,對(duì)我來(lái)說(shuō),不僅是業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),也是一次思想認(rèn)識(shí)的提升,更是一次心靈的蕩滌,正好滿足像我這樣的班主任的需求,幫助我找到解決班級(jí)管理中的實(shí)際問(wèn)題的途徑和方法,提高實(shí)施自身的管理能力和水平。專家們的言談中閃爍著智慧的光彩,獨(dú)到的見解令人折服,對(duì)班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表,帶給我的是一次又一次的啟迪、反省和思考。以下就是我在學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)主要體會(huì):
【一、班主任要轉(zhuǎn)換角色】。
面對(duì)新形勢(shì),班主任被賦予了更新的內(nèi)涵,班主任的角色也同時(shí)發(fā)生著變革。我認(rèn)為,班主任應(yīng)由管理者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。
【1、朋友角色】。
近代教育家夏丏尊說(shuō)得好:沒(méi)有愛就沒(méi)有教育。面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤,班主任要用寬廣的胸懷來(lái)容納學(xué)生、理解學(xué)生,這樣才能得到學(xué)生的尊重和愛戴。新時(shí)期的青少年學(xué)生自尊心和自我表現(xiàn)欲望都比較強(qiáng),不再滿足于教師與學(xué)生只是傳統(tǒng)的教與被教的上下級(jí)關(guān)系,更多的是希望班主任能放下尊嚴(yán),以兄長(zhǎng)朋友的身份去關(guān)心、幫助他們。當(dāng)然,要演好這個(gè)朋友角色,還需要班主任多走群眾路線,如深入學(xué)生生活之中,與其促膝談心,對(duì)其噓寒問(wèn)暖,或親自參與學(xué)生課外活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐等。通過(guò)這些途徑來(lái)增強(qiáng)班主任的親和力,使學(xué)生親其師而信其道,真正建立起一種和諧、民主、平等的朋友關(guān)系。
【2、學(xué)生角色】。
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為:矛盾雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化,教師和學(xué)生是教育教學(xué)過(guò)程中的一對(duì)矛盾,當(dāng)然也不例外。在某些方面,如專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷、待人處世的經(jīng)驗(yàn)等,教師可以充當(dāng)學(xué)生的老師。但人無(wú)完人,金無(wú)足赤,教師即使再完美,也有自己的不足之處以及犯錯(cuò)誤的時(shí)候,這就需要教師能虛懷若谷,放下尊嚴(yán)傾聽學(xué)生的意見和建議。而且,學(xué)生某些方面的才能及優(yōu)點(diǎn)也值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。
青少年學(xué)生正處于長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)時(shí)期,由于生理和心理還不成熟的原因,一些學(xué)生不同程度地流露出煩躁、焦慮、孤僻、多疑、叛逆、易沖動(dòng)發(fā)怒等不良情緒。這就需要班主任在班級(jí)管理中,及時(shí)了解學(xué)生存在的心理障礙,分析病因,對(duì)癥下藥,幫助學(xué)生解開心結(jié),放下思想包袱,使學(xué)生形成積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的健康心理。因此班主任應(yīng)深入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,細(xì)心觀察,辯證分析,隨時(shí)了解學(xué)生心理發(fā)展動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)給予疏導(dǎo),對(duì)其動(dòng)之以情、曉之以理,從而增進(jìn)師生之間的理解和信任。
【二、班主任要不斷提高自身素質(zhì)】。
對(duì)于一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō),班主任隊(duì)伍的素質(zhì)水平,都直接關(guān)系著學(xué)校的發(fā)展。班主任工作是一門藝術(shù),更是一門科學(xué),所以班主任只有不斷提高自身素質(zhì),完善自己的人格魅力,具備深厚的道德修養(yǎng)和豐富的知識(shí)技能,才能做好新時(shí)期的班主任工作。
1、班主任老師要有完善的人格的魅力。我們教育學(xué)生首先成為正直善良,懂得自律,不妨礙他人,做一個(gè)合格的公民;其次是教育學(xué)生關(guān)心他人,尊重他人,做一個(gè)有責(zé)任心的人;再次是教育他們?yōu)閲?guó)家的興旺發(fā)達(dá),為中華民族的復(fù)興盡心盡職,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。學(xué)生在分層次達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中不斷努力,不斷追求,德育內(nèi)容隨之內(nèi)化為學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
我們?cè)诎嘀魅蔚墓ぷ髦?,要用自己的人格魅力感染學(xué)生,這種陽(yáng)光的味道是不可少的。她體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是責(zé)任心,二是愛心。有了責(zé)任心,就會(huì)用心去做事。
【三、班主任老師要具備深厚的品德修養(yǎng)】。
班主任修養(yǎng)是指班主任在政治思想、道德品質(zhì)、學(xué)識(shí)能力等方面所進(jìn)行的涵養(yǎng)鍛煉的功夫,從而逐漸養(yǎng)成在對(duì)待學(xué)生、家長(zhǎng),在處理各種班務(wù)工作中的正確態(tài)度和教育機(jī)智,以及在情感、意志、性格等方面所形成的特有心理品質(zhì)和符合班主任角色需要的特有的審美觀和獨(dú)到的氣質(zhì)、風(fēng)度等。
現(xiàn)在學(xué)生喜歡的班主任是:有一顆永不泯滅的童心;慈祥、體貼學(xué)生;誠(chéng)實(shí)、公正、虛心、好學(xué)、博識(shí)、多才,什么都懂;嚴(yán)于律己,寬于待人。不喜歡的班主任是:偏心,說(shuō)話不算數(shù);不尊重學(xué)生的人格;粗暴、性急、愛發(fā)脾氣;固執(zhí),自以為是,自吹自擂;知識(shí)狹窄,連學(xué)生知道的東西也不懂;不愿和學(xué)生交談,不與學(xué)生一起活動(dòng);家訪告狀等。
班主任要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生的期望,不斷提高修養(yǎng),樹立現(xiàn)代班主任的嶄新形象。
班主任工作是一門藝術(shù)。能否掌握這門藝術(shù),直接影響班主任工作效果。作為班主任,不論是了解學(xué)生的心態(tài)結(jié)構(gòu),還是批評(píng)、表?yè)P(yáng)學(xué)生,都存在著藝術(shù)問(wèn)題。做為好的班主任,必須在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作中講究方法和藝術(shù)。
【1.認(rèn)識(shí)、了解學(xué)生的藝術(shù)?!俊?BR> 對(duì)一個(gè)班主任來(lái)說(shuō),在接到一個(gè)新班時(shí),首先就應(yīng)該認(rèn)識(shí)、了解學(xué)生。只有了解了每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),在開展工作時(shí)才能做到有的放矢。
【2.對(duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)的藝術(shù)。】。
表?yè)P(yáng)對(duì)成年人來(lái)說(shuō)不算什么,而對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)卻象石子投入心潮中,蕩起層層漣漪。每當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步,取得可喜成績(jī)時(shí),班主任應(yīng)給予及時(shí)表?yè)P(yáng)。但必須注意以下三點(diǎn):一是表?yè)P(yáng)準(zhǔn)確,不能搞大鍋飯形成大家好的局面。二是表?yè)P(yáng)要及時(shí)。三是表?yè)P(yáng)不要過(guò)多、過(guò)高。多會(huì)形成一般化,高會(huì)使人感到高不可攀。所以,對(duì)典型的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng),即起到模范作用,又會(huì)受到良好效果。
【3.對(duì)學(xué)生批評(píng)的藝術(shù)。】。
學(xué)生是教育者塑造雕刻的實(shí)體,塑造雕刻的原因就在于他們還只是未成材的小樹。批評(píng)是班主任的工作方法之一,如果班主任對(duì)待學(xué)生的缺點(diǎn)只是一味的訓(xùn)斥指責(zé),生硬的用學(xué)校管理規(guī)定來(lái)處罰他們,而不講究批評(píng)藝術(shù),會(huì)適得其反。而且還會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。當(dāng)然,對(duì)班級(jí)個(gè)別品德比較差的學(xué)生我們應(yīng)當(dāng)給予一定的處罰。但對(duì)一般同學(xué)的缺點(diǎn),班主任要滿懷愛心,滿懷理解的去點(diǎn)出學(xué)生的不足。班主任的誠(chéng)摯是啟迪學(xué)生心靈的鑰匙,只有誠(chéng)摯,才能驅(qū)散學(xué)生對(duì)班主任的敬而遠(yuǎn)之和畏懼感,使之由衷地認(rèn)識(shí)教師是在幫助他,教育他,關(guān)心他。只有這樣,學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生自我教育,自我批評(píng)的意識(shí),再有班主任進(jìn)行批評(píng)教育時(shí),切忌不分輕重緩急,不分場(chǎng)合、地點(diǎn),不分時(shí)間,想說(shuō)什么就說(shuō)什么。有時(shí)委婉的批評(píng),無(wú)聲教育會(huì)產(chǎn)生奇異的效果。學(xué)生犯了錯(cuò)誤,心理狀態(tài)各不相同。對(duì)犯了錯(cuò)誤后馬上后悔的同學(xué),班主任應(yīng)給予關(guān)心和體貼,從正面引導(dǎo),不需批評(píng),只要講清道理。對(duì)犯錯(cuò)誤后還感到自己委屈。對(duì)犯錯(cuò)誤而消極的同學(xué),班主任應(yīng)著重解決他們不是不能好,而是必須好的問(wèn)題。教育他們分清是非,增強(qiáng)自尊心、自信心,向好的方向轉(zhuǎn)化。
【五、重視與家長(zhǎng)溝通的作用】。
蘇霍姆林斯基曾深刻地指出:若只有學(xué)校而沒(méi)有家庭,或只有家庭而沒(méi)有學(xué)校,都不能單獨(dú)承擔(dān)起塑造人的細(xì)微、復(fù)雜的任務(wù)。教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠學(xué)校自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需社會(huì)各方面的配合,其中家庭教育尤為重要。班主任如何處理與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,將直接影響到教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),影響學(xué)生的健康成長(zhǎng),我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
首先,班主任自身必須增強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系的意識(shí),要勤而不惰。思想上要勤,給自己提出明確的聯(lián)系要求,制訂周密的家長(zhǎng)工作計(jì)劃,力求把自己的工作情況及時(shí)通報(bào)給家長(zhǎng),使學(xué)校與家庭要求一致,作風(fēng)上要勤,做到堅(jiān)持要求,克服困難,不達(dá)目的不罷休。
其次,要尊重學(xué)生。不要說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話,更不要做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。和學(xué)生家長(zhǎng)一起研究對(duì)學(xué)生教育的問(wèn)題時(shí),要用征求、商量的口氣,決不能居高臨下的用我要你怎么做,你應(yīng)該怎么做的命令口氣。與學(xué)生家長(zhǎng)接觸時(shí)絕不能帶有世俗的功利色彩。杜絕以貌取人,以職取人,以財(cái)取人的做法。班主任作為學(xué)生所效訪的最直接的榜樣,應(yīng)是社會(huì)道德的化身,是學(xué)生做人的楷模,在學(xué)生心目中有其獨(dú)特的示范性。若班主任不能公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng),則會(huì)對(duì)學(xué)生的心靈造成極大的傷害。并給家長(zhǎng)留下不快的回憶。虔誠(chéng)而有耐心的傾聽家長(zhǎng)的意見,由于家長(zhǎng)與自己的孩子朝夕相處,對(duì)其愛好,興趣、性格等了如指掌,所以一般來(lái)說(shuō)家長(zhǎng)都能真實(shí)地反映學(xué)生在家里的情況,對(duì)班主任全面了解學(xué)生有很大的幫助。家長(zhǎng)與班主任在教育目標(biāo)上其實(shí)是一致的,家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校,希望將他們培養(yǎng)成有用之材,而班主任按照職業(yè)道德要求義不容辭地要對(duì)學(xué)生的教育負(fù)責(zé)。從這個(gè)意義上說(shuō),班主任與家長(zhǎng)的心自然就應(yīng)緊密地聯(lián)結(jié)在一起。這是班主任和學(xué)生家長(zhǎng)合作的基礎(chǔ)。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多,讓我看到了自己的差距。讓我找到了更好的班主任工作策略,猶如一場(chǎng)春雨灑向了我的心田,同時(shí)也真心希望這樣的活動(dòng)能時(shí)時(shí)有,讓我們這些年輕的老師有更多更好的學(xué)習(xí)充電的機(jī)會(huì),從而更好的為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)。我會(huì)以本次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),適應(yīng)時(shí)代的變化和發(fā)展,確立起符合時(shí)代要求的教育觀念,發(fā)揮自己的聰明才智,爭(zhēng)取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的工作水平盡快提高,努力為成為一名優(yōu)秀的班主任。
一、本次培訓(xùn)使我進(jìn)一步意識(shí)到從學(xué)生到公務(wù)員角色轉(zhuǎn)變的重要性。
學(xué)生的根本任務(wù)是好好學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老師和同學(xué)們學(xué)習(xí),為以后走上社會(huì)鍛煉過(guò)硬的本領(lǐng);而作為一名公務(wù)員,已經(jīng)獨(dú)立走上社會(huì),就必須勇敢面對(duì)社會(huì)的各種挑戰(zhàn),必須獨(dú)立思考,獨(dú)立決斷,具備獨(dú)立處理各種復(fù)雜事務(wù)的本領(lǐng)和信心。作為一名在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作的公務(wù)員,我深深地意識(shí)到自己肩上沉甸甸的責(zé)任,一言一行,一舉一動(dòng),都代表著國(guó)家的形象和人民的利益。學(xué)生肩上的擔(dān)子是比較輕的,所產(chǎn)生的影響也不會(huì)很大,波及面不會(huì)太廣;而作為一名機(jī)關(guān)公務(wù)員,作為一名國(guó)家政策的執(zhí)行者,在執(zhí)行政策時(shí),稍有不慎,將會(huì)造成不良而廣泛的影響。生命不能承受之重,對(duì)一名剛走出校門的學(xué)生來(lái)說(shuō),確實(shí)要求過(guò)高,但既然我走上了這個(gè)崗位,我就應(yīng)該勇敢地面對(duì),盡快完成這一社會(huì)角色的重要轉(zhuǎn)變。
二、本次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到要做好一名合格公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)方面。
一是政治合格。一名合格的公務(wù)員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì),善于把握正確的前進(jìn)方向,毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過(guò)硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此,首先在政治上合格是對(duì)一名公務(wù)員的基本要求。
二是思想合格。加入公務(wù)員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,樹立公仆意識(shí),把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),認(rèn)真貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把萬(wàn)事民為先作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點(diǎn)。
三是業(yè)務(wù)合格。我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì),我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面,我們要提高政府機(jī)關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬。所以作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣,業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名公務(wù)員至關(guān)重要。
三、這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。
在本次培訓(xùn)中,我了解到xx大報(bào)告提出要形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。對(duì)于新走上工作崗位的學(xué)生來(lái)說(shuō),擺脫學(xué)校繁重的學(xué)習(xí)壓力,確實(shí)感覺(jué)到由衷的輕松,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使放松學(xué)習(xí)有了很轉(zhuǎn)自好的借口。但是,實(shí)際上全新的工作,全新的環(huán)境,更加需要我們努力地學(xué)習(xí),以盡快適應(yīng)工作的要求;科學(xué)的飛速發(fā)展,社會(huì)的飛速進(jìn)步,人民群眾要求的不斷提高,對(duì)我們的工作不斷提出新的更高的要求;年輕時(shí)期正是學(xué)習(xí)的好時(shí)光,莫等閑,白了少年頭,空悲切。
由此可見,今天,學(xué)習(xí)已成為了人們終身的事業(yè),不學(xué)習(xí),就會(huì)落后,就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐,就會(huì)被社會(huì)所淘汰。在學(xué)校里學(xué)習(xí),有老師言傳身教,有同學(xué)們耳濡目染,也有各方的督促和壓力,存在一個(gè)學(xué)習(xí)的大環(huán)境。但踏入社會(huì)后,情況就不同了,工作很忙,時(shí)間很緊,也沒(méi)有人逼迫你,人很容易放松,沒(méi)有相當(dāng)?shù)囊懔鸵庵荆瑳](méi)有持之以恒的決心,是很難順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)的。
四、本次培訓(xùn)使我更加了解到謙虛待人、創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性。
自古以來(lái),做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。要做出一番事業(yè),首先要學(xué)會(huì)做人。修身、齊家、治國(guó)、平天下,一直被國(guó)人奉為人生的圭皋。我們都是初任公務(wù)員,在工作上有很多東西需要學(xué)習(xí),需要提高,特別是我剛剛畢業(yè)走進(jìn)工作崗位,就應(yīng)該祛除學(xué)生式的眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,從思維方式、行為方式上徹底改掉學(xué)生時(shí)期的不良習(xí)氣。和-諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),個(gè)人英雄主義、不善于團(tuán)結(jié)他人是機(jī)關(guān)工作的大敵。在12號(hào)的戶外拓展培訓(xùn)中,我們鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)會(huì)了要把集體視為一個(gè)團(tuán)隊(duì),把自己視為集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的。三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮。通過(guò)這次培訓(xùn),我在今后會(huì)時(shí)刻記住,集體的力量是最偉大的,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)。
古人云:學(xué),而后知不足也。經(jīng)過(guò)三周的學(xué)習(xí),我深深地感到作為一名國(guó)家公務(wù)員,為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,它不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的各項(xiàng)素質(zhì)??梢哉f(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)于我不僅是及時(shí)的,而且是實(shí)際的,它解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是,這次培訓(xùn)使我清楚地知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何才能成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),落實(shí)三個(gè)代表,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
以下幾點(diǎn)體會(huì):
【一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫。
切性的認(rèn)識(shí)】。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo),他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì),對(duì)我們今后的工作提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
【1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上懶惰性】。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
【2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意。
性】。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
【3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)】。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我市xx規(guī)劃的總體目標(biāo),并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
【二、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大】。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
【三、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志】。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十五
20xx年夏季終端訂貨會(huì)工作于5月20日在鄭州賓館正式完成結(jié)束。在此結(jié)束之際,現(xiàn)將我公司銷售一部從開始籌備到執(zhí)行及成功完成訂貨會(huì)工作做以總結(jié)分析,以便為下次類似會(huì)議更好的服務(wù)。概況為“成敗兼而有之”。
首先,參加此次訂貨會(huì)公司的銷售一部部門成員都能夠積極相互配合,克勤克儉,于會(huì)前后都能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),每一位客戶,每一位到場(chǎng)嘉賓,體現(xiàn)出本司人員的整體精神面貌,給所有客戶嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象作風(fēng)!此次會(huì)議共計(jì)到場(chǎng)客戶人數(shù)200人次,簽單率100%,客戶滿意度90%以上,總計(jì)銷量超過(guò)120萬(wàn)元,成績(jī)顯著,影響深遠(yuǎn)!特別是我們其中的有些員工至始至終都以客戶為中心,忙的不亦樂(lè)乎,實(shí)感敬佩!以此鼓勵(lì),望全體人員能夠解放思想認(rèn)真分析,再接再勵(lì),創(chuàng)造下一個(gè)的輝煌!
其次也希望所有同仁不為勝利沖昏頭腦,其中也有做的不足,不到位之處,在此我提出并建議以下幾個(gè)方面:
一、會(huì)議總務(wù)方面:
1、此次訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置工作滯后,物料準(zhǔn)備不夠完備,致使會(huì)前工作略顯緊張忙亂;
2、公司全體員工形象還是不夠統(tǒng)一,專一,業(yè)務(wù)不夠熟練;
3、會(huì)議場(chǎng)地顯的`有些狹小,使其員工有些緊張;
4、分工不夠細(xì)化,沒(méi)有專門負(fù)責(zé)前方接待的;
5、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)氛圍造勢(shì)不夠濃厚!沒(méi)有音樂(lè)助興,也沒(méi)轟揚(yáng)氣氛的主持人;
6、準(zhǔn)備工作不到位,導(dǎo)致時(shí)空軟件安裝滯后,信息人員遲到,沒(méi)能現(xiàn)場(chǎng)開票。
二、銷售部方面:
3、銷售套餐設(shè)定不夠完善,建議也需將客戶方面的因素及情況考慮入內(nèi)。
三、如何解決那些問(wèn)題:
1、制定完整的工作計(jì)劃,責(zé)任指定到每個(gè)人頭上;
2、加強(qiáng)各個(gè)部門的有效溝通;
3、加強(qiáng)各個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不要各自為營(yíng);
4、增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任感;
5、提升個(gè)人的能力和素質(zhì);
6、加強(qiáng)對(duì)貨品知識(shí)的普及。
四、這次訂貨會(huì)的一些感受:
1、我們公司還不夠強(qiáng)硬被客戶左右;
2、我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)很差,認(rèn)為自己很能力;
3、我們的專業(yè)知識(shí)不夠;
4、我們的合作不夠;
5、我們的溝通不夠。
對(duì)這次訂貨會(huì)我們總體表現(xiàn)為有組織沒(méi)有紀(jì)律,有分工沒(méi)有合作,有個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性不夠強(qiáng);合作的力度不夠細(xì)致;溝通的不夠有效,有時(shí)大家都在埋怨。但是這次訂貨會(huì)大家每個(gè)人都表現(xiàn)的很棒,很能吃苦,很賣力;相信經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)大家都有不同的見解、收獲和成長(zhǎng)。
對(duì)這次訂貨會(huì)就我個(gè)人而言讓我深刻地認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)的重要性,有效溝通的重要性,合作的重要性。經(jīng)過(guò)這次訂貨會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作有很大的幫助,對(duì)我整個(gè)職業(yè)生涯都會(huì)有影響的。這次訂貨會(huì)讓我明白一個(gè)道理,其實(shí)很多事多一些理解,少一些埋怨,自己扛扛就會(huì)過(guò)去的,沒(méi)有過(guò)不去的檻,沒(méi)有翻不過(guò)去的山,努力目標(biāo)會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近的。
以上是對(duì)此次訂貨會(huì)的工作分析總結(jié),其中有閃亮點(diǎn),也略有瑕疵,希望所有成員能夠認(rèn)真分析對(duì)待,不斷鞭策自我,為后面的工作磨槍擦刀,再打一場(chǎng)漂亮的戰(zhàn)役!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十六
參加培訓(xùn)是提升自我專業(yè)能力的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)你收獲了哪些心得和體會(huì)。本文是的參加培訓(xùn)心得體會(huì)范文,僅供參考。
按照市委統(tǒng)一安排部署,我有幸參加了全市紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)采用靈活的。
教學(xué)。
方式,在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,無(wú)一不體現(xiàn)出市委對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),宣傳教育等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),市委的一些領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行輔導(dǎo),他們從不同角度分析了當(dāng)前工作形勢(shì),對(duì)我們今后的工作提出了要求,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。下面我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、將學(xué)習(xí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從隨意學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,雜亂無(wú)章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我市十二五規(guī)劃的總體目標(biāo),并列舉事實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們?cè)诠ぷ鞯挠H身經(jīng)歷和面對(duì)的事情,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
三、
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志。
這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。特別是在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策和開拓創(chuàng)新等方面知識(shí),使我拓展了思維,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職扎實(shí)工作,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程已經(jīng)接近尾聲了,我當(dāng)初參加這個(gè)課程的時(shí)候只是想試試,為自己進(jìn)入社會(huì)做些準(zhǔn)備。我已經(jīng)面臨畢業(yè),對(duì)于走出校園進(jìn)入社會(huì)還是有些害怕的,不知道應(yīng)該如何面對(duì)校園外面的世界。在今天這個(gè)社會(huì),大學(xué)生擇業(yè)面臨很大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)就成了一條很好的出路,我曾經(jīng)天馬行空的想象我是一位老板,也認(rèn)為創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)只要有足夠的資金,有好的商機(jī)和商業(yè)頭腦就夠了。參加了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)我才知道創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,也不是一件僅憑興趣愛好激情就能做好的事,它需要充分的創(chuàng)業(yè)前準(zhǔn)備。沒(méi)有準(zhǔn)備的盲目的創(chuàng)業(yè)只能成為失敗案例。
我曾經(jīng)設(shè)想過(guò)很多種未來(lái)的樣子,在一個(gè)待遇不錯(cuò)的企業(yè)做這一份平凡的工作,日復(fù)一日做著同樣的事情,又或者成為一個(gè)公務(wù)員。我也想過(guò)會(huì)是一個(gè)老板,擁有自己的事業(yè)。然而一切不過(guò)是我的想象,我依舊是我,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中,讓我相信,有夢(mèng)想就要努力去實(shí)施。我很高興自己能參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,讓我能夠了解更多,重新審視自己的規(guī)劃。在課程中,我們了解了什么是企業(yè),只有更好的了解到企業(yè)的定義才能更好的去駕馭它。講師的講解也很到位,我學(xué)到了不少的東西。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們學(xué)員參加培訓(xùn)課的每位學(xué)員要為自己創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)并制定出詳細(xì)的《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》,創(chuàng)辦企業(yè)必須要考慮到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性,做完整的市場(chǎng)調(diào)查,任何企業(yè)不是想做就可以做的,要考慮到這個(gè)項(xiàng)目占有多大市場(chǎng),又多大的發(fā)展空間,投資這個(gè)項(xiàng)目是否能夠成功,有多少人做這個(gè)項(xiàng)目,自己于整個(gè)市場(chǎng)有何種優(yōu)勢(shì)。
創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的理想的狀態(tài),即使是表面上的成功都是要付出巨大的艱辛努力的。第二步中,我們了解了企業(yè)的類型,并模擬了一種企業(yè)類型進(jìn)行了運(yùn)營(yíng),這讓我們考慮問(wèn)題更加全面深入。培訓(xùn)不僅僅是理論知識(shí)的吸收,每一步都涉及到企業(yè)模擬,在實(shí)踐中,我們更好的掌握了知識(shí),而且在各組同學(xué)思想碰撞的火花下,大家都得到了更大的收獲。培訓(xùn)不僅教會(huì)我一項(xiàng)技能,讓我在思想上做出了一些改變。我很感謝這次的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課,感謝學(xué)校給予的這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長(zhǎng)和集團(tuán)黨委副書記,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí),孫總就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。通過(guò)此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不同的地方,畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
本人從8月3日至11日,繼續(xù)教育學(xué)院參加了《林業(yè)實(shí)用技術(shù)人才高級(jí)研修班》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然只是短短的幾天時(shí)間,但是本人收獲很多,對(duì)今后的工作中有一定的指導(dǎo)作用。這次的培訓(xùn)采用了現(xiàn)場(chǎng)觀摩教學(xué)與基本理論知識(shí)相結(jié)合的授課方式,課程安排合理,內(nèi)容翔實(shí),與實(shí)際聯(lián)系緊密,多采用案例教學(xué),通俗易懂,非常符合我們學(xué)習(xí)。
這次主要學(xué)習(xí)了《造林設(shè)計(jì)與規(guī)劃》、《林木良種培育技術(shù)》、《集體林權(quán)制度改革》、《現(xiàn)代林業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、《低效林及基健康經(jīng)營(yíng)》等理論知識(shí)。造林規(guī)劃主要是根據(jù)造林地的自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件,在林業(yè)用地的范圍內(nèi),地宜林荒山荒地及其他綠化用地進(jìn)行調(diào)查分析,調(diào)查該區(qū)域內(nèi)的立地條件,劃分出小班,而進(jìn)行造林規(guī)劃設(shè)計(jì)也是為了保證造林質(zhì)量,提高造林成活率、保存率和造林后的預(yù)期效益,對(duì)造林地充分的調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,科學(xué)的進(jìn)行造林地的規(guī)劃和設(shè)計(jì),根據(jù)“適地適樹”的原則,進(jìn)行林種、樹種、造林進(jìn)度等的規(guī)劃設(shè)計(jì)。而林木良種培育的重要意義在于,一是用遺傳品質(zhì)優(yōu)良的繁殖材料造林,能充分利用自然生產(chǎn)潛力,提高林產(chǎn)品的產(chǎn)量和品質(zhì),增強(qiáng)林木抗性以及充分發(fā)揮森林的多種效益。二是在林木生長(zhǎng)的整個(gè)周期內(nèi),良種只需采用一次即可達(dá)到增產(chǎn)或者提高抗逆能力的目的。良種選育較其他栽培措施更為經(jīng)濟(jì)和有效。集體林權(quán)制度改革則是為了通過(guò)深化改革、完善政策,形成集體林業(yè)的良性發(fā)展機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源增長(zhǎng)、農(nóng)民增收、生態(tài)良好、林區(qū)和諧的目標(biāo)。對(duì)集體林權(quán)制度改革后的林業(yè)產(chǎn)業(yè)投融資模式及今后的發(fā)展方向做了闡述與探討,根據(jù)林業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)做好長(zhǎng)期投入,算好經(jīng)濟(jì)賬,使林業(yè)產(chǎn)業(yè)得到持續(xù)、健康、有效的發(fā)展,林業(yè)資源得到永續(xù)利用。
通過(guò)參觀西北農(nóng)林科技大學(xué)博覽園,我們了解了我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展史,以及農(nóng)業(yè)技術(shù)革命對(duì)人類的貢獻(xiàn),正因?yàn)橛辛藢?duì)科技技術(shù)的不斷探索與追求,才有了我們今天科學(xué)技術(shù)水平的飛速發(fā)展,也使得我們的社會(huì)越來(lái)越進(jìn)步,技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),從當(dāng)年原始農(nóng)業(yè)的刀耕火種發(fā)展到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機(jī)械化。解放了勞動(dòng)力,使得有了更多的勞力從事第二、第三產(chǎn)業(yè),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。而轉(zhuǎn)基因技術(shù)的出現(xiàn)及進(jìn)步使得農(nóng)作物的產(chǎn)量得到了提高,解決了更多人的吃飯問(wèn)題,在人口越來(lái)越的中國(guó),在有限的土地上養(yǎng)活那么多的人,本身就是一個(gè)奇跡,而中國(guó)農(nóng)業(yè)科技技術(shù)的進(jìn)步,具有不可磨滅的貢獻(xiàn)。
楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)則為我們提供了一種今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向,也是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多的奇花異草、熱帶的水果、不同物種的相互并存,其實(shí)果蔬也是可以有創(chuàng)意,即可以做為食物,也可以做為生活中不可或缺的擺飾,為生活平添一種樂(lè)趣、新意,創(chuàng)造無(wú)處不在。裕盛苗木花卉繁育中心的發(fā)展也為我們大通苗木的發(fā)展提供了一種可借鑒的模式。在今后的苗木培育中我們也要借鑒其發(fā)展模式,做到一村一品,形成自己的特色,利用我縣獨(dú)特的氣候,大力發(fā)展苗木合作社,使零散的育苗戶聯(lián)合起來(lái),即可以擴(kuò)大育苗規(guī)模,也可以提高苗木質(zhì)量,還可以提高競(jìng)爭(zhēng)能力,減少相互壓價(jià)的情況發(fā)生,即保護(hù)育苗戶的利益,也使得我縣可以培育出優(yōu)質(zhì)苗木供應(yīng)市場(chǎng),不僅滿足本縣的造林需要,還可以遠(yuǎn)銷省內(nèi)外,增加育苗戶的收入。
總之,通過(guò)學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,才能著眼實(shí)際,緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識(shí)融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí),才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十七
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對(duì)本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一、訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1、多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2、產(chǎn)品風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念、質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位;
二、關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1、會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2、展廳現(xiàn)場(chǎng)配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人員為輔助
三、訂貨會(huì)存在的問(wèn)題:
1、工作安排不理想:
a、雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
b、各部門的工作的銜接沒(méi)到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
a、上衣的訂貨量的占比少,這樣對(duì)整個(gè)店面的陳列不美觀;
2、催收指標(biāo)的數(shù)字來(lái)源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四、客戶建議及要求:
d、公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
e、在現(xiàn)今渠道庫(kù)存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五、小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問(wèn)題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十八
大學(xué)四年在忙碌的學(xué)習(xí)實(shí)踐和比賽中很快就要過(guò)去了,在這四年中,參加了大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃的比賽,也算是給大學(xué)生活增添了一些精彩。
通過(guò)參加創(chuàng)新性試驗(yàn)項(xiàng)目的比賽,我學(xué)到了許多在平時(shí)的學(xué)習(xí)中所學(xué)不到和感受不到的東西。我們這次參賽的課題是建立在可再生能源學(xué)院所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課上面的,作為一個(gè)外院系的人來(lái)說(shuō),我學(xué)到了很多自己專業(yè)以外的東西。同時(shí),參加比賽是對(duì)一個(gè)人各個(gè)方面能力的全面鍛煉,是一個(gè)自我提升的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中所得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都很重要。我們收獲的不僅僅是理論知識(shí)和技術(shù),更是團(tuán)隊(duì)之間的完美合作。通過(guò)這次比賽,我們更加的了解了比賽的各項(xiàng)流程,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),知道了自己專業(yè)知識(shí)的匱乏,視野還不夠?qū)拸V,促使我們更有熱情的去學(xué)習(xí)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)。同樣在這次比賽中我們也收獲了隊(duì)友們的友誼,大家因?yàn)橥慌d趣而聯(lián)系在一起,為共同目標(biāo)而努力奮斗,大家因此而成為了要好的朋友。總結(jié)我們團(tuán)隊(duì)的成敗得失并吸取其他成功團(tuán)隊(duì)的寶貴經(jīng)驗(yàn),一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得成功,以下幾點(diǎn)非常重要:
一、首先需要一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在擁有必要的基本知識(shí)技能外還需要能夠統(tǒng)籌全局,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性,發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處,挖掘每個(gè)成員的潛能。這需要他能夠準(zhǔn)確把握宏觀的方向也要能夠注意到很小的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
二、明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的信念以及不滅的斗志。堅(jiān)持到最后就是勝利,說(shuō)的容易但做起來(lái)卻不是那么回事,很多時(shí)候在最需要堅(jiān)持時(shí),我們往往忘記了這句話。生活最怕沒(méi)有目標(biāo),做一件事如此,參加一個(gè)比賽亦如此。沒(méi)有一個(gè)明確和強(qiáng)烈的目標(biāo)就很難取得比賽的成功。
三、各方面的支持。很感謝指導(dǎo)老師和學(xué)校的支持,在我們遇到困難的時(shí)候,指導(dǎo)老師總是耐心的為我們解決。同時(shí),也有我們互相的支持,感覺(jué)很累的時(shí)候,我總是會(huì)收到來(lái)自隊(duì)友的支持。
另外,在比賽過(guò)程中通過(guò)和其他團(tuán)隊(duì)作品的比較,我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足,對(duì)自己在今后的學(xué)習(xí)生活工作上也有很大的幫助。再次感謝學(xué)校和指導(dǎo)老師的大力支持,我們通過(guò)比賽確實(shí)收獲良多。也相信我們學(xué)校會(huì)在大家齊心協(xié)力之下,創(chuàng)造出更加輝煌的成績(jī)。
我的講課心得。
禹州市一高楊瑞娜。
前段時(shí)間,我參加了河南省優(yōu)質(zhì)課的講課、說(shuō)課比賽,并聆聽專家評(píng)委的點(diǎn)評(píng)。我把我的心得體會(huì)及感觸總結(jié)為以下幾個(gè)部分,與同事們共享,不足之處,望同事們點(diǎn)出修正。
一、選課要得當(dāng)。依據(jù)參加的比賽不同,選課也不同。1、如果是參加初賽,應(yīng)選用趣味性強(qiáng),與生活聯(lián)系比較緊密的課。這樣可以吸引學(xué)生、評(píng)委的注意力。開頭開好了,會(huì)給人留下好的印象,得分就會(huì)比較高。2、如果參加的是復(fù)(決賽),選課應(yīng)稍難些。具體做法:參照教學(xué)目標(biāo)提出的要求,課的難度可分為三類(1)了解水平(2)理解水平(3)應(yīng)用水平。若是參見復(fù)賽,最好選理解水平的課。因?yàn)榱私馑降纳疃炔粔?,而?yīng)用水平的難度較高,預(yù)期的課堂教學(xué)效果可能達(dá)不到。
二、把握好時(shí)間:講課、說(shuō)課要按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行,以說(shuō)課為例:說(shuō)課共需15分鐘。起始部分:從開頭(說(shuō)教材、教法……至教學(xué)過(guò)程之前的導(dǎo)課內(nèi)容)以3分半為宜,最長(zhǎng)不能超過(guò)4分鐘。重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程,設(shè)計(jì)好導(dǎo)課,吸引大家的注意力,激發(fā)興趣,自然就明白了學(xué)習(xí)本節(jié)課的重要性。然后盡量選用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言講解本節(jié)課的內(nèi)容。對(duì)于這一方面,我的體會(huì)是,自己先組織語(yǔ)言表述自己的講解內(nèi)容,即你想表述的意思,可能有時(shí)表達(dá)不到位,不能達(dá)到預(yù)期的效果,請(qǐng)同組的人一起討論,你想表達(dá)什么意思,想達(dá)到什么效果,請(qǐng)老師們一起切磋。(包括轉(zhuǎn)折、過(guò)渡、提問(wèn)等)這樣就使整節(jié)課比較豐滿、自然、條理清晰,學(xué)生便于理解接受,也能達(dá)到預(yù)期的效果。課后反思,時(shí)間控制在一分鐘之內(nèi),要有本節(jié)課的亮點(diǎn),你設(shè)計(jì)的獨(dú)到之處,且符合新課改要求。
四、課件設(shè)計(jì)要活潑生動(dòng)。在課件的制作過(guò)程中,最好插入視頻(片段),若只有一張張的靜態(tài)幻燈片,評(píng)委會(huì)認(rèn)為比較單調(diào)、乏味,從而影響成績(jī)。不過(guò)使用視頻材料也會(huì)遇到一些問(wèn)題。如在播放時(shí),若是電腦版本、系統(tǒng)不一樣,即使路徑全部設(shè)置好了,也有可能無(wú)法播放,所以需要在每次使用之前,最好把視頻再一個(gè)個(gè)的插入(設(shè)置路徑),這樣才能保證萬(wàn)無(wú)一失。關(guān)于視頻的播放,根據(jù)需要,加上適當(dāng)?shù)慕庹f(shuō)詞。在幻燈片的播放過(guò)程中,幻燈片之間的銜接,最好加上一些合乎邏輯的關(guān)聯(lián)術(shù)語(yǔ),給人一種水到渠成的感覺(jué)。
體會(huì)】。
淺談指導(dǎo)大學(xué)生積極參與“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽的心得體會(huì)高校在建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系中有著舉足輕重的地位,故高校肩負(fù)著造就一代符合未來(lái)挑戰(zhàn)要求的高素質(zhì)人才的重任?!疤魬?zhàn)杯”競(jìng)賽給廣大學(xué)生提供了參與科學(xué)研究的機(jī)會(huì),在促進(jìn)青年創(chuàng)新人才成長(zhǎng)、深化高校素質(zhì)教育、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用,在廣大高校乃至社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛而良好的影響,通過(guò)科研和實(shí)踐,理論與實(shí)際結(jié)合,發(fā)現(xiàn)分析和解決問(wèn)題,接受科學(xué)研究的訓(xùn)練,達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新能力的目的,因而是高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的有效載體。下文是筆者在指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目中的一些體會(huì)。
一.參加大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用1.提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
科學(xué)研究不同于理論學(xué)習(xí),一個(gè)科研項(xiàng)目涉及的不是一門學(xué)科的知識(shí),它可能是多種學(xué)科知識(shí)的集中體現(xiàn),從牙膏如何才能順利擠出及清除,到其內(nèi)置電動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)運(yùn)作的性能等等,這些問(wèn)題從一個(gè)方面研究是極不全面的,也是不完整的。通過(guò)參加創(chuàng)新活動(dòng),提高了學(xué)生的科研能力,鞏固了學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)學(xué)生的知識(shí)融合和實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),具有良好的推動(dòng)作用。
二.參加大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)提高學(xué)生綜合素質(zhì)的作用1.有利于學(xué)生的全面發(fā)展。
體意識(shí)和個(gè)體差異,因材施教通過(guò)科學(xué)研究,學(xué)生充分發(fā)揮大膽的想象力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題思考問(wèn)題解決問(wèn)題,提出新的觀點(diǎn),使學(xué)生的創(chuàng)新能力得到了提高在本項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生充分體會(huì)到了方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心,只有明確方向,圍繞這個(gè)方向努力下去,才可能有結(jié)果創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面確定,不一定是很高深很前沿的東西只要不是照搬別人已經(jīng)做過(guò)的東西,在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。
3.培養(yǎng)了學(xué)生正確的科學(xué)態(tài)度。
在大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)中,以學(xué)生為主,教師指導(dǎo),師生互動(dòng),共同提高的氛圍提高了師生的參與率在科研活動(dòng)中,老師們的勤于思考善于觀察不怕困難的精神和實(shí)事求是一絲不茍的科學(xué)態(tài)度,深深地感染著學(xué)生,使學(xué)生得到了潛移默化的熏陶,培養(yǎng)了學(xué)生正確的科學(xué)態(tài)度。
4.有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
言,這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)是非常重要的。5.有利于學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀與人生觀。
大學(xué)生正處于世界觀人生觀和價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期大學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)繼承與創(chuàng)新的過(guò)程,需要付出艱辛的努力,無(wú)任何捷徑可走大學(xué)生在參加科技創(chuàng)新提升科研能力的過(guò)程中,磨練了意志,培養(yǎng)了頑強(qiáng)進(jìn)取樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,激發(fā)了事業(yè)心和責(zé)任感,培養(yǎng)了完善的人格和高尚的情操,促進(jìn)大學(xué)生形成正確的世界觀人生觀和價(jià)值觀。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇十九
1、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒(méi)有想到過(guò)的問(wèn)題,在與鄭梅洽談中沒(méi)有沉住氣,讓鄭梅跟我說(shuō)生氣了,雖然最終合同簽了,但這是我有史以來(lái)的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場(chǎng),訂貨會(huì)的目的已到達(dá),總的來(lái)講還算是成功了。
2、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來(lái)30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國(guó)壽、昆明趙國(guó)玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒(méi)有簽合同,有2個(gè)來(lái)了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過(guò)來(lái)確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。
3、本次訂貨會(huì)從12月8日—18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來(lái)人分散,工作中情緒緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還能夠,僅有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧,意見不統(tǒng)一,最終我堅(jiān)持以最終談判意見為準(zhǔn)。今后必須注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
4、客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒(méi)有到達(dá)品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開膠、花色、底露白線;對(duì)明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,期望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來(lái),企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從理解此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開了專題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門及同事了解過(guò)去訂貨會(huì)的各方面情景,吸收過(guò)去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場(chǎng),了解情景,聽取各方面意見,模擬接待;多次召開中心訂貨會(huì)專題工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過(guò)精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺(jué)。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對(duì)客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情景了如指掌,為他們的吃住行及車輛的接送安排供給了十分準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,經(jīng)過(guò)定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作的開展情景及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問(wèn)題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明職責(zé)。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對(duì)每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶來(lái)深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了職責(zé)明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒(méi)有一個(gè)人先吃,沒(méi)有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在歡樂(lè)地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無(wú)不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過(guò)程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無(wú)縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說(shuō):“來(lái)影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無(wú)處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對(duì)保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對(duì)。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒(méi)有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達(dá)深圳,但我們沒(méi)有所以而無(wú)人接待和安排,接待客戶做到了沒(méi)有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來(lái)到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺(jué)這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情景,客商反映背部疼痛,期望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情景后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶要求上水果,王東平為她端上一盤水果,她用粗話罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽(yáng)為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶及時(shí)退房,但企管中心研究到這樣做可能會(huì)影響客戶的情緒,只是讓酒店對(duì)客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心境愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一向在有效地控制費(fèi)用,節(jié)儉每一分錢。應(yīng)對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的客戶,飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對(duì)菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對(duì)每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對(duì)水果搭配精挑細(xì)選,最終確定了以西瓜為主,蘋果為輔,把西瓜和蘋果切成小塊,這樣既方便又便于客戶享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來(lái)公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶突然來(lái)到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。應(yīng)對(duì)這種突發(fā)情景,雖然我們及時(shí)安排客戶入住了其他酒店,但還是給客戶帶來(lái)了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改善的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營(yíng)銷中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來(lái)訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應(yīng)當(dāng)做的工作。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二十
段落一:引言(150字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示新產(chǎn)品、交流經(jīng)驗(yàn)和拓展業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)。我很榮幸參加了最近舉辦的一場(chǎng)文具訂貨會(huì),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。這篇文章將分享我對(duì)這次訂貨會(huì)的心得體會(huì)。
段落二:有益的經(jīng)驗(yàn)交流(250字)。
這次文具訂貨會(huì)不僅展示了最新的產(chǎn)品和技術(shù),還提供了一個(gè)交流經(jīng)驗(yàn)的環(huán)境。與其他供應(yīng)商和買家互動(dòng)交流,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我結(jié)識(shí)了許多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士,他們分享了他們的成功之道和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的策略。通過(guò)這些交流,我對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有了更深入的了解,并且學(xué)到了如何提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
段落三:尋找合作機(jī)會(huì)(250字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示產(chǎn)品并尋找新合作機(jī)會(huì)的理想場(chǎng)所。在這次訂貨會(huì)上,我與多家潛在合作伙伴進(jìn)行了深入的對(duì)話。我們討論了合作的細(xì)節(jié),如價(jià)格、交貨時(shí)間、合同條款等。這次交流不僅為我?guī)?lái)了新的商業(yè)合作機(jī)會(huì),還拓寬了我的銷售渠道,使我們的產(chǎn)品能夠更廣泛地進(jìn)入市場(chǎng)。
段落四:展示新產(chǎn)品(250字)。
文具訂貨會(huì)是一個(gè)展示新產(chǎn)品并引起行業(yè)關(guān)注的平臺(tái)。我們的公司在這次訂貨會(huì)上展示了一款與眾不同的筆尖設(shè)計(jì),它能提供更流暢的書寫體驗(yàn)。我們的產(chǎn)品引起了許多買家的關(guān)注。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的演示和詳細(xì)解說(shuō),我們展示了產(chǎn)品的獨(dú)特之處,并成功地吸引了客戶的興趣和購(gòu)買欲望。這次展示為我們開拓了新的市場(chǎng),并幫助我們?cè)黾恿虽N售額。
段落五:總結(jié)與展望(300字)。
通過(guò)參加這次文具訂貨會(huì),我學(xué)會(huì)了更好地了解市場(chǎng)需求,與行業(yè)專業(yè)人士建立聯(lián)系,尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),并展示我們的最新產(chǎn)品。這次經(jīng)歷不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí),還提高了我的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時(shí),我期待著參加未來(lái)的文具訂貨會(huì),繼續(xù)擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)和推廣我們的產(chǎn)品。
總之,這次文具訂貨會(huì)不僅讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深入的了解,還為我提供了許多寶貴的商業(yè)機(jī)會(huì)。我相信,通過(guò)不斷參與行業(yè)活動(dòng),并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們公司的未來(lái)將更加光明。
訂貨會(huì)個(gè)人心得體會(huì)篇二十一
20xx秋冬訂貨會(huì)已圓滿結(jié)束,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)推薦總結(jié)如下:
一,接待方面:細(xì)心,周到的服務(wù)客戶感覺(jué)不錯(cuò)。
而雙排扣的十分少。期望設(shè)計(jì)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究。對(duì)客戶反應(yīng)的問(wèn)題要做及時(shí)的
跟進(jìn)和回饋。
3.客戶影響客戶,公司江浙客戶較多,如有一人或二人在定貨方面有了意見,立刻用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場(chǎng)談?wù)?,影響到其他客戶的定貨。推薦,對(duì)影響公司定貨的客戶,要盡快的處理。4客戶主觀意識(shí)十分強(qiáng),加上身旁有其他“軍師”,推薦只對(duì)第二,三天的客戶有些影響。三,個(gè)人感受:客戶下單量少,跟客戶的銷售及其庫(kù)存有很大關(guān)系。每位同事都十分的默契,能吃苦且十分賣力,相信透過(guò)這次訂貨會(huì)每位同事都有不少的收獲和成長(zhǎng)。
訂貨會(huì)結(jié)束了,能夠說(shuō)得上是圓滿結(jié)束。在前期做了三次小型訂貨會(huì)的會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人之后,本次大型的發(fā)布秀領(lǐng)導(dǎo)算是放手讓我去對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié),統(tǒng)籌本次的發(fā)布會(huì)。下頭我對(duì)本次訂貨出現(xiàn)的一些問(wèn)題做一個(gè)總結(jié):
不足處:
2、入口處的簽到背景墻前期沒(méi)有對(duì)接想到,沒(méi)有安排好拿筆和托盤的禮儀小姐
3、用餐的引導(dǎo)人員不夠多,異常是在餐廳針對(duì)不一樣類別的來(lái)賓,迎接及座位安排不夠好
4、本次秀場(chǎng)座位安排還是比較亂,占位安排不夠
5、本次員工餐菜色沒(méi)有做好相應(yīng)的改變,用餐環(huán)境的維護(hù)也沒(méi)有做好
6、最終一天的退房十分趕,應(yīng)當(dāng)提前更強(qiáng)硬的要求拓展催促客戶退房
7、本次訂貨會(huì)宋城廳的布展協(xié)助人員不夠,宋城廳的布置也沒(méi)有對(duì)應(yīng)相應(yīng)的數(shù)量
優(yōu)點(diǎn):1、用餐無(wú)浪費(fèi)、房間無(wú)浪費(fèi)
2、進(jìn)程都比較順利
需改善的地方:
1、在新人的帶教方面還需要更加細(xì)致的準(zhǔn)備
2、在人員的分工上應(yīng)當(dāng)更合理的根據(jù)人員的性格特點(diǎn)做安排,對(duì)于人員的選擇范圍應(yīng)當(dāng)更加寬泛起來(lái),不能只局限于本部門及與自我熟悉的公司人員。
以上是對(duì)本次訂貨會(huì)的總結(jié),再接再勵(lì)!