最新藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)范文(19篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷、感悟和收獲的總結(jié)和歸納。心得體會(huì)的寫(xiě)作可以從成功和失敗中同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅僅看重結(jié)果。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文,希望能夠給大家寫(xiě)作提供一些參考。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇一
    后來(lái),有著悉心教導(dǎo)的老師后,在他清晰地指引下,我們自己查資料,自己思考,自己演示,漸漸地深入市場(chǎng)調(diào)查的各方方面面。畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
    做一件事情首先要有其目的或目標(biāo),就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡6^(guò)程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)烙印,深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
    我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)就要有團(tuán)隊(duì)精神。俞敏洪曾說(shuō)過(guò):團(tuán)隊(duì)猶如一盤(pán)面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無(wú)論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。
    我們都有“水”,可惜加錯(cuò)了地方。
    我們以一個(gè)集體而非團(tuán)隊(duì)去完成看似不可能完成的任務(wù)。每一次,我們熱情相聚討論的盛會(huì)中,卻帶回?zé)o比欠缺、單調(diào)的答復(fù),曾有的很多主動(dòng)卻變成冷冷清清的被動(dòng),雖然我們努力過(guò)、奮斗過(guò),但我們也是青春歲月中的性情中人,其能力是一般人所能見(jiàn)識(shí)的。個(gè)體與個(gè)體之間的優(yōu)缺點(diǎn)相差很大,而由于這種個(gè)體之間的差異化,使我們無(wú)法在實(shí)際中給予默契的表現(xiàn)。
    曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有,卻綜合不了知識(shí)大千世界。
    或許說(shuō)每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說(shuō)故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來(lái)就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn),在一定的高度錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂(lè)不為呢!
    一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中存在難以完美的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為學(xué)生時(shí)代的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇二
    作為市場(chǎng)調(diào)查課的期末考核——小組完成一份完整的調(diào)查報(bào)告。其中一項(xiàng)是做市場(chǎng)調(diào)查。作為一名學(xué)生,這是一次機(jī)遇,一次與社會(huì)接觸的好機(jī)會(huì),也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
    我們小組按計(jì)劃預(yù)定星期六去新亞進(jìn)行調(diào)查。目標(biāo)先定好,我被組長(zhǎng)分配先做一份調(diào)查問(wèn)卷出來(lái)。我們調(diào)查的范圍就調(diào)查地點(diǎn)定為“服裝”范圍。自己去制定一份問(wèn)卷對(duì)我難說(shuō)不是問(wèn)題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過(guò)后的調(diào)查問(wèn)卷明顯提升了一個(gè)檔次。看了題目,自己大概過(guò)一遍,熟悉一下。
    到了新亞,開(kāi)始工作,我們的目標(biāo)是有效問(wèn)卷6份。以前做過(guò)類似的項(xiàng)目,沒(méi)有什么阻礙,一開(kāi)始就鎖定了2位車場(chǎng)停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問(wèn)卷。開(kāi)頭的順利,也給了自己很大的信心。可是沒(méi)過(guò)多久,新亞的員工出來(lái)阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉(zhuǎn)了身繞了會(huì),觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個(gè)目標(biāo)。先后被來(lái)往人群拒絕,心里很不是滋味,不過(guò)很快振作自己,開(kāi)始下一個(gè)。很快我的問(wèn)卷任務(wù)完成。其他組員還沒(méi)有完成,我上前分擔(dān)一些,先后完成幾份問(wèn)卷。很快,10點(diǎn)左右,我們?nèi)愣?。大家拍手慶祝,很快又調(diào)正心情開(kāi)始剩下的工作。
    這次的調(diào)查總結(jié)了一些心得:
    首先,要嚴(yán)格抓緊自己的工作,把工作做到位。
    第二,以科學(xué)的態(tài)度去進(jìn)行調(diào)查,以熱情的服務(wù)態(tài)度去做調(diào)查問(wèn)卷。
    第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠(chéng)打動(dòng)群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請(qǐng)記住不管什么時(shí)候,都不要放棄,面對(duì)困難時(shí),更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結(jié),把問(wèn)題的要點(diǎn)找出來(lái)。讓問(wèn)題得到一定解決,這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就要充分地展示出來(lái),發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的!這次調(diào)查令我獲益匪淺,我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn),每一個(gè)思想,做法等銘記于心,應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
    根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫(xiě)訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
    第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位??刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
    第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
    第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
    明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
    第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
    除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
    也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
    第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
    第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
    就是這樣的工作,我做了三個(gè)月,實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來(lái)因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認(rèn)同,而不得不辭了這份工作。
    說(shuō)經(jīng)驗(yàn)吧,說(shuō)起來(lái)也是一大堆,最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn):
    1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過(guò)程就很復(fù)雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對(duì)象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
    2.真誠(chéng)的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板,后來(lái)反饋給我的信息時(shí),雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān),他完全可以拒絕我。因?yàn)槲业恼嬲\(chéng)的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,才接受我的訪談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要,刻意的去急切的問(wèn)別人信息,人家未必會(huì)給你。這個(gè)就是需要時(shí)間,彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,那就好說(shuō)了。
    3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,利益如何分配。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期,所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主。后來(lái)自己也想想,假如我是正式員工,我可能會(huì)不選擇合作,因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報(bào)。
    4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當(dāng)我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定,這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,特別是對(duì)我而言。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇四
    為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研,讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐,從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。而且,市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)組的形式進(jìn)行,在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)中,如果擔(dān)當(dāng)好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調(diào)研,這也是對(duì)于我們小團(tuán)隊(duì)的一個(gè)考驗(yàn)。
    20xx年4月23號(hào),我們來(lái)到體育西實(shí)施調(diào)查。通過(guò)對(duì)體育西與體育中心附近的人群調(diào)查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場(chǎng)的一些市民)對(duì)天河城與正佳廣場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn),了解市民對(duì)天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進(jìn)完善。對(duì)比正佳廣場(chǎng),天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設(shè)是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對(duì)于正佳廣場(chǎng)的一些優(yōu)勢(shì)與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應(yīng)對(duì)正佳廣場(chǎng)的挑戰(zhàn)的方針政策。
    1、 做好準(zhǔn)備,事半功陪!
    正所謂機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準(zhǔn)備。前期,我們先選擇好我們小組要調(diào)研的主題。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析,制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。期間,我們?cè)谫Y料的查找過(guò)程中,學(xué)到了如果在網(wǎng)上或者書(shū)中查找我們的信息。同時(shí),在參考別人的信息時(shí),得懂得分辯錯(cuò)對(duì),分析優(yōu)劣。特別時(shí)網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個(gè)人的看法,無(wú)論對(duì)與否都可以發(fā)表,很多都是一些對(duì)于本次調(diào)研意義不大的。這些就要我們學(xué)會(huì)在茫茫無(wú)序的資料庫(kù)中尋找對(duì)自己有用的知識(shí)。對(duì)于前期準(zhǔn)備,當(dāng)然少不了要上網(wǎng)看看前人的調(diào)查經(jīng)驗(yàn)。由于我們是對(duì)于商場(chǎng)的一個(gè)調(diào)查,需要在調(diào)查目標(biāo)周邊的群體中尋找調(diào)查對(duì)象。但是很多情況下,商場(chǎng)的保安都不允許在商場(chǎng)門(mén)口特別是商場(chǎng)內(nèi)調(diào)查。吸取了前人的經(jīng)驗(yàn)后,我們選擇了在商場(chǎng)周邊的人流聚集點(diǎn)以及人流量大的幾個(gè)關(guān)鍵路口進(jìn)行訪問(wèn)調(diào)查。還真的取得了一定的效果。前期準(zhǔn)備充分的我們,雖然沒(méi)有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務(wù)。
    2、 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    學(xué)到的不一定就正確、就適用。理論是從實(shí)踐出來(lái)的,并在實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、完善。書(shū)本上的知識(shí),如果不加以實(shí)踐,你永遠(yuǎn)都不知道其正確與否。同時(shí),這些知識(shí)也將永遠(yuǎn)是書(shū)上的文字與符號(hào),而不是你的知識(shí)。在書(shū)本上的一些調(diào)查方法或者別人的一些調(diào)查理論,是否真的是正確呢?在這次調(diào)研中,我們通過(guò)實(shí)踐就可以很肯定的說(shuō):非也!人流多的地方,不一定是最合適調(diào)查的地方。每個(gè)人來(lái)也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調(diào)查的確實(shí)不多。就算真有,做出來(lái)的效果也跟調(diào)查目的有出入。調(diào)查要訣說(shuō)到:選、禮、簡(jiǎn)、笑。但是,做到了這些,你就能讓調(diào)查對(duì)象給你做一份有效的問(wèn)卷嗎?不然!實(shí)際上,很多因素在約束這調(diào)查者。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),一個(gè)人的心情不一樣,對(duì)于調(diào)查的理性選擇也會(huì)有影響。一個(gè)拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問(wèn)卷。一個(gè)閑坐在廣場(chǎng)的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個(gè)閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問(wèn)卷。可見(jiàn),實(shí)踐中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些理論與實(shí)踐的偏差,還有一些理論上沒(méi)有說(shuō)明的種種現(xiàn)象。
    3、 理論加實(shí)踐才能出更好的成果。
    沒(méi)有理論的想象是空想。沒(méi)有實(shí)踐的結(jié)論是瞎編。在做好了調(diào)研的前期問(wèn)卷調(diào)查工作后,面對(duì)一大推的調(diào)查表。將如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,整理出來(lái)的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進(jìn)行分析。這個(gè)難題在調(diào)查回來(lái)的當(dāng)天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后,發(fā)覺(jué)分點(diǎn)對(duì)于我們的分析會(huì)更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問(wèn)卷星,由問(wèn)卷星進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)分點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)以及圖表的生成,這個(gè)大大的提高了我們的分析進(jìn)度。這讓我突然間想起偉大的愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個(gè)靈感,讓我們想起了問(wèn)卷星這個(gè)好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結(jié)論加上之前我們小組前期的報(bào)告初稿,調(diào)查報(bào)告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過(guò)多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結(jié)合自己當(dāng)天的調(diào)查經(jīng)歷以及平時(shí)的收集的相關(guān)信息,分點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合各個(gè)關(guān)聯(lián)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)分析,從而得出更有用的信息。
    整市場(chǎng)調(diào)研中,無(wú)論從前期的準(zhǔn)備,調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫(xiě),我們小組都是很團(tuán)結(jié)的。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),讓我們懂得,自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí),體會(huì)到書(shū)本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長(zhǎng)雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊(duì)友的的共事!
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇五
    通過(guò)完成實(shí)訓(xùn),我收獲了很多很多,當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中,我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問(wèn)卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理,由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的,所以感受頗多,個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
    3)在資料收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
    本次實(shí)訓(xùn),我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析,明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷,最后經(jīng)過(guò)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
    這次的實(shí)訓(xùn),我感到投身到調(diào)研工作的感覺(jué),這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說(shuō)真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō),這次實(shí)習(xí),雖然我基本做了全部的工作,但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任,我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇六
    為期一星期的市場(chǎng)調(diào)查終于結(jié)束了,雖然它的時(shí)間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會(huì)的復(fù)雜性與多樣性,感覺(jué)到了我們心目中的理想與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的距離。從這一點(diǎn)看,市場(chǎng)調(diào)查使我們受益無(wú)窮,可以說(shuō),它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門(mén)課程。
    我們經(jīng)常說(shuō)“學(xué)以致用”,而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識(shí)在社會(huì)上,在工作崗位上無(wú)法發(fā)揮,沒(méi)有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無(wú)從考證,但若從這次市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程來(lái)看,如果說(shuō)我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課,那么市場(chǎng)調(diào)查純粹將理論與實(shí)踐相結(jié)合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實(shí)踐,真正做到了學(xué)以致用。
    自己學(xué)到的知識(shí)有限,知識(shí)面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個(gè)人當(dāng)他生活在獨(dú)自的領(lǐng)域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒(méi)有時(shí),經(jīng)常會(huì)形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個(gè)社會(huì)的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中,在與人們的交談當(dāng)中,我們真實(shí)地感受到了自己知識(shí)的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點(diǎn),多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識(shí)面,為以后真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備,才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
    很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注,需要社會(huì)上每個(gè)人投入更多的熱情。在幾天的準(zhǔn)備與調(diào)查當(dāng)中,我們遇到過(guò)各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來(lái)的世界觀與價(jià)值觀也大相徑庭,代表了來(lái)自于社會(huì)上不同的階層的人,而在與他們的交談過(guò)程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會(huì)大學(xué)生一方面,但在實(shí)際的接觸中,影射的卻是一個(gè)萬(wàn)花筒的世界,顯露著整個(gè)社會(huì)??梢哉f(shuō),隨著改革開(kāi)放的不斷深入,社會(huì)財(cái)富的增加,社會(huì)矛盾也越來(lái)越尖銳,貧富差距越來(lái)越大。在調(diào)查中能夠有能力購(gòu)買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來(lái)的一部分人,處于社會(huì)金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費(fèi)掙扎,對(duì)mp4只能是可望不可及。在強(qiáng)調(diào)建設(shè)和諧社會(huì)的今天,這就更需要我們?cè)谝院蟮纳钪懈嗤度耄リP(guān)注社會(huì)問(wèn)題,更加呼吁社會(huì)每個(gè)人能以真誠(chéng)、誠(chéng)信的態(tài)度去看待社會(huì),讓先富裕起來(lái)的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會(huì)在和諧中成長(zhǎng)。
    以一個(gè)大學(xué)生的角度去體驗(yàn)社會(huì),以社會(huì)的角度來(lái)看待大學(xué)生。對(duì)于我們學(xué)生,只有真正接觸到社會(huì)這所真正的大學(xué)后,才能夠有真正的感觸。社會(huì)交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無(wú)知在社會(huì)面前應(yīng)該收斂了!面對(duì)于社會(huì),它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長(zhǎng),需要更多的實(shí)踐與考驗(yàn),這樣才有可能成為一名真正的合格的社會(huì)工作者!
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇七
    我們?cè)谶@學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門(mén)課程,為了使我們能更好的掌握這一門(mén)學(xué)科,我們進(jìn)行了為期一周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)。雖然說(shuō)只有一個(gè)周的時(shí)間,但由于時(shí)間的原因老師并沒(méi)有單獨(dú)給我們時(shí)間做,所以最后我們幾乎花費(fèi)了一個(gè)月的空閑時(shí)間才順利地完成了這次實(shí)訓(xùn)。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn),老師在選題上給了我們很大的空間,要我們自己隨便聯(lián)系一家小型企業(yè)并與該企業(yè)合作,為這家企業(yè)做一次調(diào)查。這次實(shí)訓(xùn)我們是按小組團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行的,全班分成了四個(gè)小組,每個(gè)小組共六個(gè)人,在這周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)中我們組員的任務(wù)分工明確,操作的過(guò)程中還是挺團(tuán)結(jié)的。
    剛開(kāi)始,我們都覺(jué)得很新奇,大家的積極性也很高。首先,是我們進(jìn)行了商家的聯(lián)系,我們聯(lián)系了一家汽車代理商,叫做寶駿,他們是溫江唯一一家代理寶駿汽車的公司。我們給他們的一款剛上市的汽車叫做寶駿630做了一次市掉。
    其實(shí)外型很好看。我們?cè)谧龇桨笗r(shí)也沒(méi)有說(shuō)明,寶駿630是只有手動(dòng)檔的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)也沒(méi)有提到。
    然后就是我們的問(wèn)卷,我們所設(shè)計(jì)的問(wèn)題都太片面,沒(méi)有針對(duì)寶駿630的特征做好問(wèn)題,問(wèn)的問(wèn)題都太普遍,體現(xiàn)不出寶駿630的特點(diǎn)。還有就是有些問(wèn)題問(wèn)的,自己都不清楚。還有就是有些用詞不太妥當(dāng),讓人產(chǎn)生歧義,得不到我們調(diào)查想要的效果。
    還有就是有些標(biāo)注不太清楚,填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí),大家都比較匆忙,看的不是很清楚。導(dǎo)致最后的問(wèn)卷真實(shí)性減低。
    我們出去發(fā)放問(wèn)卷時(shí),這是我們最有感觸的地方,因?yàn)檫@次我們所針對(duì)的.人群是外面的廣大消費(fèi)者,和平常在學(xué)校發(fā)問(wèn)卷不一樣,這次遇上了很多困難。外面的人和學(xué)校的同學(xué)不一樣,大家的配合度很低,這是我們大家的經(jīng)驗(yàn)都不足,而且我們沒(méi)有設(shè)置對(duì)消費(fèi)者的回饋,這樣我們?cè)谡?qǐng)別人填寫(xiě)問(wèn)卷時(shí)顯得很無(wú)力。就算是愿意給我們填寫(xiě)的人,也只是一晃而過(guò),這樣我們所做的問(wèn)卷真實(shí)性其實(shí)是很小的。還有就是我們出去調(diào)查時(shí),大家也很稚氣,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)與方式和方法,不能正確的表達(dá)出我們的目的。只不過(guò)在大家的支持與鼓勵(lì)下,我們還是走了過(guò)來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,我也感受到了很多,成長(zhǎng)了不少。
    然后就是我們的問(wèn)卷分析,這是一個(gè)悲催的過(guò)程啊。我們本來(lái)采用的是spss,可是將所以數(shù)據(jù)錄入好后,不小心沒(méi)有保存上,我們只有重新做。只不過(guò)在我們重新錄入后,確用不上spss分析,因?yàn)槲覀兯螺d的是英文版的。我們只好又將數(shù)據(jù)重新置入excel里,進(jìn)行作圖和分析。
    不過(guò)在實(shí)際操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我們存在以下幾個(gè)問(wèn)題:1、對(duì)課本市場(chǎng)調(diào)查理論了解的太少,不是以理論指導(dǎo)實(shí)踐而是用實(shí)踐結(jié)合課本來(lái)學(xué)習(xí)理論。
    2、同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),操作過(guò)程中不是很積極。因?yàn)樵谡{(diào)查過(guò)程中好多同學(xué)都存在著趁機(jī)放個(gè)假休息幾天的心理。3、態(tài)度不端正,總認(rèn)為敷衍了事蒙混過(guò)關(guān)就可以了,并沒(méi)有真正考慮過(guò)此次實(shí)訓(xùn)所給自己帶來(lái)的價(jià)值。
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我一直用認(rèn)認(rèn)真真的態(tài)度去努力學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我不僅復(fù)習(xí)了課本知識(shí),而且通過(guò)與實(shí)踐相結(jié)合,我對(duì)理論知識(shí)有了更深入的了解也學(xué)會(huì)了對(duì)理論的實(shí)踐應(yīng)用,同時(shí)也增強(qiáng)了我的實(shí)際操作的能力和理論與實(shí)踐相結(jié)合的思想。在與小組成員的合作中我學(xué)會(huì)了以與隊(duì)友合作的技能和處理和隊(duì)友之間因工作產(chǎn)生的意見(jiàn)不合的能力。而這些都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之中學(xué)不到的,我相信這將對(duì)我個(gè)人以后走上工作崗位都是很有用的技能。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇八
    被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心,并沒(méi)有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問(wèn)卷為7份)
    南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查(個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查),因?yàn)橹芰盏木鋾?huì)場(chǎng)需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以沒(méi)能進(jìn)入到精典會(huì)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會(huì)并沒(méi)有太多的企業(yè)進(jìn)駐,大約只有二十多家企業(yè)。
    獲取到的信息:
    制造業(yè):兩家,外資及私營(yíng)各一家,用人情況對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營(yíng)企業(yè)則反之,同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對(duì)高校畢業(yè)生不太感興趣。
    it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),同時(shí)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對(duì)大專畢業(yè)生有較大的興趣。
    為銷售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對(duì)校企合作都不感興趣。
    其它類型的企業(yè)一家,該企業(yè)對(duì)銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對(duì)大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。
    在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的,所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對(duì)都看重的。
    通過(guò)對(duì)各企業(yè)的了解調(diào)查,我對(duì)當(dāng)今用人市場(chǎng)有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力,針對(duì)于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求,我們的素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還要培養(yǎng)自身問(wèn)題,達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠(chéng)、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
    社會(huì)的,社會(huì)也是不容易接受這樣的“書(shū)呆子”的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我覺(jué)得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價(jià)值,勢(shì)必要順從社會(huì)需求,符合時(shí)代的潮流。看各個(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識(shí)來(lái)為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
    通過(guò)這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),勇于買你對(duì)現(xiàn)實(shí):先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長(zhǎng)計(jì)議,不要鼠目寸光;要腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn);要步步為營(yíng),不要幻想一步登天。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇九
    最近幾年,寵物市場(chǎng)是越來(lái)越熱??赡苡胁簧偃税l(fā)現(xiàn),身邊的寵物食品用品店、寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多,就連超市的寵物食品貨架也由原來(lái)的一個(gè)貨架,擴(kuò)成了一排貨架,小區(qū)周圍的小型超市竟然也新增了寵物食品用品的貨架。周圍養(yǎng)寵物的鄰居和朋友越來(lái)越多,各大主流網(wǎng)站也紛紛開(kāi)辟寵物論壇,到處可以接觸到關(guān)于寵物的各種信息,寵物成了很多城市居民生活的一部分。
    確實(shí),隨著人們生活水平的提高,中國(guó)的寵物市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。據(jù)有關(guān)資料顯示:?jiǎn)我詫櫸锶疄槔?,北京目前就?0多萬(wàn)只,而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng),上海約有70萬(wàn)只,每年在寵物上的花費(fèi)更是高達(dá)6億元。據(jù)粗略估算,全國(guó)寵物犬只的擁有量大約在三千萬(wàn)以上。這也讓寵物相關(guān)行業(yè)得到了極大的發(fā)展。而民以食為天,也同樣,寵物市場(chǎng)的周邊消費(fèi)也主要是集中在寵物食品消費(fèi)方面。因此,中國(guó)的寵物食品市場(chǎng)也成為國(guó)內(nèi)國(guó)外主要食品生產(chǎn)企業(yè)必爭(zhēng)的風(fēng)水寶地。
    幫小狗買衣服,可能不會(huì)具體有什么牌子的要求,看著舒服就買。而寵物食品市場(chǎng)卻和寵物用品市場(chǎng)不同,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知程度非常高。因此,寵物食品生產(chǎn)企業(yè)打起了品牌之戰(zhàn)。品牌之爭(zhēng)的背后,我們看到的是各大生產(chǎn)企業(yè)為了爭(zhēng)奪中國(guó)的寵物食品市場(chǎng)利潤(rùn)所進(jìn)行的明爭(zhēng)暗斗。
    首先進(jìn)入市場(chǎng)的是國(guó)外專業(yè)寵物食品生產(chǎn)商,市場(chǎng)上有大家比較熟悉的“法國(guó)皇家”等老牌寵物食品。隨后,跨國(guó)公司,尤其是傳統(tǒng)食品生產(chǎn)企業(yè),也進(jìn)入了這一領(lǐng)域:跨國(guó)公司瑪氏,其名下有“寶路”、“偉嘉”;而雀巢公司則采用收購(gòu)方式將“普瑞納”、“康多樂(lè)”,收歸旗下。與此同時(shí),各種大大小小的國(guó)際品牌和合資品牌也魚(yú)貫而入。
    在寵物食品市場(chǎng)看好的情況下,國(guó)內(nèi)資本也紛紛轉(zhuǎn)向該領(lǐng)域,并在市場(chǎng)上占據(jù)了半壁江山。筆者采訪了目前發(fā)展迅猛的中國(guó)本土寵物食品生產(chǎn)企業(yè)“上海福貝寵物用品有限公司”總經(jīng)理汪迎春。據(jù)他介紹,由于進(jìn)口品牌價(jià)格較高,而寵物食品市場(chǎng)正在走向平民化,所以國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)的銷售逐漸看好,尤其是那些性價(jià)比高,寵物適口性好的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品。正因此,他們生產(chǎn)的“aibei愛(ài)貝”犬糧、貓糧才能在市場(chǎng)上深受消費(fèi)者的喜愛(ài),使他們的銷售總量增長(zhǎng)速度在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了翻兩番的突破,成為國(guó)內(nèi)寵物食品市場(chǎng)中數(shù)一數(shù)二的一線知名品牌。
    目前國(guó)內(nèi)的寵物食品市場(chǎng)是這樣的情況,洋品牌價(jià)格貴,國(guó)產(chǎn)品牌價(jià)格便宜,兩者的產(chǎn)品其實(shí)相差不遠(yuǎn)。然而,許多愛(ài)寵人士卻很迷信洋品牌,不過(guò)這種情況在幾家國(guó)產(chǎn)寵物食品龍頭企業(yè)的帶領(lǐng)下會(huì)慢慢好轉(zhuǎn)起來(lái),福貝等國(guó)內(nèi)企業(yè)都在努力,要多打造幾個(gè)象“aibei”的國(guó)內(nèi)品牌。
    由于中國(guó)的原料成本和勞動(dòng)力成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外,所以,很多外國(guó)品牌的產(chǎn)品也選擇在中國(guó)生產(chǎn)加工和包裝。而國(guó)內(nèi)目前合資的寵物食品品牌則大都是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)或者找工廠代加工的。比如雀巢就通過(guò)收購(gòu)在天津建立了其生產(chǎn)基地。其次,很多企業(yè)選擇“中國(guó)制造”是因?yàn)殡S著中國(guó)對(duì)于食品行業(yè)監(jiān)管力度的不斷加強(qiáng),中國(guó)的飼料原料行業(yè)不斷規(guī)范,品質(zhì)也不斷提高,已經(jīng)基本達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的水平和標(biāo)準(zhǔn)。更有“中國(guó)制造”的寵物食品成品遠(yuǎn)銷國(guó)際市場(chǎng)。
    在國(guó)內(nèi),寵物食品制造行業(yè)已經(jīng)基本形成三足鼎立之勢(shì)。寵物食品生產(chǎn)制造企業(yè)主要集中在上海、天津、四川,三地。其中上海和天津的寵物食品制造業(yè)最發(fā)達(dá),這些企業(yè)主要依靠得天獨(dú)厚的港口優(yōu)勢(shì),以生產(chǎn)出口產(chǎn)品和品牌代加工為主要業(yè)務(wù)。具體分析一下目前的情況是:
    一,上海地區(qū)以“上海福貝寵物用品有限公司”等為該地區(qū)龍頭寵物市場(chǎng)企業(yè),生產(chǎn)自主品牌如:“aibei”系列,暢銷國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并出口到歐美和東南亞國(guó)家。
    二,天津地區(qū)則聚集了很多大中小型不同類別的寵物食品和飼料生產(chǎn)企業(yè):如品牌的生產(chǎn)型企業(yè),雀巢;以及一些專做出口產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)和專做原料的生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)圍成圈,也占據(jù)了市場(chǎng)一定份額。而四川,雖然也有部分優(yōu)秀的寵物食品生產(chǎn)公司,規(guī)模和所占的市場(chǎng)份額卻比前兩者少一些。
    隨著養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多,寵物食品的市場(chǎng)教育越來(lái)越普及,很多愛(ài)寵人士都認(rèn)識(shí)到了給寵物喂專業(yè)寵物食品的重要性。所以,越來(lái)越多的養(yǎng)寵人士選擇長(zhǎng)期給寵物喂食寵物糧食。
    而進(jìn)口品牌高昂的價(jià)格卻往往讓許多平民家庭望而卻步。因?yàn)閷櫸镆呀?jīng)不是高收入家庭的專利了。許多中老年人,為了排解子女不在身邊的寂寞,都養(yǎng)起了寵物。而對(duì)于他們來(lái)說(shuō),顯然不能承受太高的寵物消費(fèi)費(fèi)用。根據(jù)調(diào)查,北京人平均在寵物消費(fèi)方面每月花費(fèi)200塊錢,(寵物護(hù)理花費(fèi)也包括在內(nèi))。
    因此,市場(chǎng)的主要消費(fèi)層次還是集中在中端價(jià)位的產(chǎn)品上。專做寵物食品生意的王先生告訴筆者,目前,市場(chǎng)上銷量最好的產(chǎn)品都是價(jià)位在12至16元每公斤的品牌。他們店賣的最好的就是那些國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的價(jià)格適中,質(zhì)量過(guò)關(guān),適口性好的寵物食品,比如福貝公司生產(chǎn)的“aibei”系列的寵物食品,因?yàn)閮r(jià)錢實(shí)惠,質(zhì)量也好,狗狗和貓咪們愛(ài)吃,所以主人們一般買過(guò)一次后就會(huì)認(rèn)準(zhǔn)這樣的品牌,下次還會(huì)繼續(xù)來(lái)購(gòu)買,所以他們也很愿意代理這樣的產(chǎn)品。
    經(jīng)過(guò)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然國(guó)內(nèi)寵物食品市場(chǎng)風(fēng)起云涌,呈現(xiàn)百花齊放的格局,總體而言,卻是本土品牌與洋品牌之間的戰(zhàn)爭(zhēng),在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,促進(jìn)了所有寵物食品公司的進(jìn)步,造就了像“aibei”這樣的優(yōu)秀品牌,筆者相信,國(guó)內(nèi)寵物食品市場(chǎng)的未來(lái)會(huì)越來(lái)越好。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十
    在明白了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的用途和預(yù)測(cè)方法之后,就是執(zhí)行了,但是,不是執(zhí)行了就算是結(jié)束了。真正用到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中的,還有最后一項(xiàng),就是根據(jù)上述步驟得出的最后結(jié)論根據(jù)預(yù)測(cè)得出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
    經(jīng)營(yíng)者的意志必須把預(yù)測(cè)反映到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃上,這種預(yù)測(cè)才是有意義的。不論是長(zhǎng)期計(jì)劃或短期計(jì)劃,在擬定計(jì)劃之前,企業(yè)皆應(yīng)妥善考慮各種有關(guān)的動(dòng)向預(yù)測(cè)。所以,為了使預(yù)測(cè)充分發(fā)揮效果,預(yù)測(cè)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之間,應(yīng)該密切配合。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能順利地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。顧客購(gòu)買這種新產(chǎn)品一定會(huì)很踴躍,受別家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的威脅。但如反之采取“人多我有”的方法,也就是市場(chǎng)上哪種產(chǎn)品暢銷熱門(mén),就步入后塵,生產(chǎn)哪種產(chǎn)品。這樣由于大家都去生產(chǎn)這種熱門(mén)貨,而市場(chǎng)有限,因而獲利不會(huì)太大。
    并且這種產(chǎn)品很可能會(huì)在市場(chǎng)上因生產(chǎn)過(guò)剩而嚴(yán)重積壓,或因暢銷周期已經(jīng)過(guò)去而滯銷,造成嚴(yán)重虧損。“人無(wú)我有”經(jīng)營(yíng)原則還有一含義,即囤積居奇之術(shù)。把別家所沒(méi)有或普遍缺乏的貨物囤積起來(lái),等待最有利的時(shí)機(jī)和價(jià)格才賣,就一定能賣得好價(jià)錢、大價(jià)錢。
    我們都知道,能夠在經(jīng)營(yíng)中順利采取“人無(wú)我有”的經(jīng)營(yíng)原則,就能有效地開(kāi)辟原先潛在的市場(chǎng)。但是這就需要一個(gè)前提,那就是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)部分了。
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    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十一
    感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會(huì),使我們學(xué)到了很多知識(shí),拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過(guò)程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對(duì)困難,集思廣益。
    有人說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一種東西你如果沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),沒(méi)有親身地去實(shí)踐它,你就無(wú)法體會(huì)出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽(tīng)過(guò),你曾看過(guò),你體會(huì)的也只是一種表面之物,你體會(huì)的也只不過(guò)是其中的非常細(xì)微的東西。”沒(méi)有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無(wú)法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會(huì)和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過(guò)這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對(duì)家具行業(yè)深刻的認(rèn)識(shí),滿足了我們的調(diào)研需求。這些來(lái)源于書(shū)本之外的知識(shí)使我們更加充實(shí)。
    實(shí)習(xí)生市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇三
    工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)項(xiàng)目需要,去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫(xiě)訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的:
    第一,怎么在沒(méi)有直接信息的情況下,通過(guò)前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象:不是說(shuō)你給前臺(tái)說(shuō)轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購(gòu)部,人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的;即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問(wèn)你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了,如果她不配合的話,基本是完了。
    第二,在找到要訪談的人的時(shí)候要約他,那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質(zhì)差別很多,有的人看重技術(shù)交流,有的人對(duì)你開(kāi)出的禮品有興趣,還有的人就是對(duì)什么都沒(méi)興趣,就以一個(gè)字忙,直接拒了。
    第三,即使是找個(gè)理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō),人家即使同意訪談了,真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。
    明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的:
    第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機(jī);不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說(shuō)的是,有這么一個(gè)人,已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系,真誠(chéng)就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
    除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過(guò)訪談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。
    也試過(guò)通過(guò)前臺(tái)找訪談的對(duì)象,遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說(shuō),不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭,就是以對(duì)他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,可以說(shuō)對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說(shuō)辭,我稱它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
    第二,約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中,基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法,把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復(fù)的去表達(dá),可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩,等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然,沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì),能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),講話的時(shí)候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
    第三,反悔是會(huì)有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多,結(jié)果更不好。約好后,準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離,做事的時(shí)候也要注意。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十二
    實(shí)訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來(lái)接我們,我們跟隨他到達(dá)公司,坐在會(huì)議室等候艾總的到來(lái)。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個(gè)演講,作為實(shí)訓(xùn)開(kāi)頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點(diǎn),以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時(shí)他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn),更要求我們要好好讀書(shū),多學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,還當(dāng)場(chǎng)要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》,為我們講解內(nèi)在含義,他強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵(lì)我們回答問(wèn)題,他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
    由于人數(shù)的關(guān)系,我們班被分成4組進(jìn)行實(shí)訓(xùn),我們這組十位同學(xué),本來(lái)可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場(chǎng),然天公不作美,當(dāng)天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過(guò)我們本次的實(shí)訓(xùn),但我們也學(xué)到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無(wú)論去哪里實(shí)訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點(diǎn)本子和筆,這既是態(tài)度問(wèn)題也是禮貌問(wèn)題,這給我們很深刻的教訓(xùn),接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點(diǎn)關(guān)于中醫(yī)的知識(shí),其中提到了陰陽(yáng)、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說(shuō)“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對(duì)應(yīng),為我們對(duì)身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點(diǎn)小普及,他還為我們簡(jiǎn)單介紹了中國(guó)十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識(shí)。
    而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際案例給我們現(xiàn)場(chǎng)模擬分析,并解答了我們?cè)谶@一方面的問(wèn)題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)卻能感受到市場(chǎng)的那種激烈競(jìng)爭(zhēng)的感覺(jué),他認(rèn)為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時(shí)他還給我們講了銷售步驟“市場(chǎng)調(diào)查——商務(wù)談判——進(jìn)入商店——售后反饋”同時(shí)給我們強(qiáng)調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項(xiàng)和售后反饋的重要性。
    我們也從有機(jī)會(huì)出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西,他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑,體會(huì)到了艱辛,同時(shí)還學(xué)到如何發(fā)起對(duì)話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們?cè)黾虞^多的知識(shí)。
    在這次實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒(méi)有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實(shí)際步驟等等,這些實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們?cè)谡n本上的理論知識(shí)相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷與調(diào)查者門(mén)課程。
    感謝老師和血校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)社會(huì)實(shí)際又有了新的體驗(yàn),這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十三
    這一次的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查了解有關(guān)公共座椅的需求,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是也讓我深有感受。
    當(dāng)我們來(lái)到調(diào)查的地點(diǎn)時(shí),就感受到了不一樣的心情,有激動(dòng)、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對(duì)別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對(duì),只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場(chǎng)中,我學(xué)到了很多。首先,我們要同自己的被調(diào)查者進(jìn)行良好的溝通,必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次,我們一定要正視困境,因?yàn)檫€是會(huì)有部分人會(huì)拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開(kāi)心的事,但我覺(jué)得人的一生永不可能是一帆風(fēng)順德,總有那么一點(diǎn)點(diǎn)的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對(duì),才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個(gè)有價(jià)值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會(huì)有人不填寫(xiě)真實(shí)資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
    隨后的報(bào)告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對(duì)目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對(duì)我們之后對(duì)公共座椅的改良設(shè)計(jì)有了更加有力的幫助。讓我們?cè)O(shè)計(jì)的公共座椅是真正解決問(wèn)題的、人們所需要的。在這次調(diào)查中,我們一起討論調(diào)查的問(wèn)題,一起去大街向人們調(diào)查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團(tuán)結(jié)。通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查我們大家都收獲了很多。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十四
    任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,沒(méi)有任何一款商品對(duì)消費(fèi)者的長(zhǎng)久的吸引力。因此,商家開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
    開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品前,必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。只有經(jīng)過(guò)調(diào)研,才能做出相對(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。調(diào)研工作由市場(chǎng)部完成,主要包括:
    1、客戶需求和消費(fèi)者需求;
    2、同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的動(dòng)向;
    3、新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的面市情況;
    經(jīng)過(guò)調(diào)研后,市場(chǎng)部需要根據(jù)實(shí)際的情況做出一些相應(yīng)的工作,形成一份市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,也叫市場(chǎng)分析報(bào)告。分析新產(chǎn)品存在的市場(chǎng)潛力、市場(chǎng)需求等。另外,市場(chǎng)部要將調(diào)研得來(lái)的市場(chǎng)訊息反饋給開(kāi)發(fā)中心或開(kāi)發(fā)部,開(kāi)發(fā)部據(jù)此做出相應(yīng)的技術(shù)方案。
    由于此時(shí)對(duì)于新產(chǎn)品還只有一個(gè)大致的概念,因而開(kāi)發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術(shù)構(gòu)思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒(méi)有現(xiàn)成呢過(guò)的半成品可利用等。
    成本利潤(rùn)概算報(bào)告。
    技術(shù)部提出的技術(shù)方案,轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)的成本部,由他們進(jìn)行成本利潤(rùn)概算。
    投資方案。
    研發(fā)投資,即研究經(jīng)費(fèi);
    設(shè)備投資,有時(shí)還包括廠房投資。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十五
    食品藥品安全是公共安全的重要組成部分,事關(guān)人民群眾的身體健康和生命安全,是民生之本、和諧之基、安民之策。隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活物質(zhì)水平不斷提高,無(wú)論是食品還是藥品行業(yè)作為一類關(guān)系人民生命健康的關(guān)鍵性行業(yè),越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)食品藥品市場(chǎng)的監(jiān)督管理,是考驗(yàn)我縣食品藥品監(jiān)管能力的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為全面掌握我縣食品藥品監(jiān)管情況,進(jìn)一步做好全縣食品藥品監(jiān)管工作,對(duì)我縣食藥市場(chǎng)進(jìn)行了專題調(diào)研。
    (一)食品市場(chǎng)基本情況。
    全縣現(xiàn)有餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)560家,學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂28家,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、工地食堂近52家。由于政府職能調(diào)整,原由衛(wèi)生部門(mén)承擔(dān)的餐飲服務(wù)監(jiān)管職能劃歸縣工質(zhì)食藥監(jiān)管部門(mén)。
    全縣藥品零售企業(yè)17家,藥品批發(fā)企業(yè)1家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)24家。藥品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年來(lái)的有效監(jiān)管,假、劣藥品發(fā)生率明顯下降。
    (一)食品安全方面存在的主要問(wèn)題。一是學(xué)校周邊小飯桌缺乏監(jiān)管。學(xué)校周邊小飯桌多為私人經(jīng)營(yíng)行為,大多以家庭為單位在民宅內(nèi)經(jīng)營(yíng),其食品安全得不到有效保障,監(jiān)管缺位,給學(xué)生飲食安全帶來(lái)隱患。二是建筑工地食堂監(jiān)管有待加強(qiáng)。建筑工地食堂多為臨時(shí)性,多則一年,少則半年甚至幾個(gè)月,食堂經(jīng)營(yíng)者辦理有效證件的意識(shí)淡漠,若發(fā)生食品安全事故,即為群發(fā)性食物中毒事故,危害嚴(yán)重。三是小攤點(diǎn)、市場(chǎng)內(nèi)加工點(diǎn)、流動(dòng)兜售盒飯經(jīng)營(yíng)者無(wú)部門(mén)監(jiān)管。此類經(jīng)營(yíng)行為多為各部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管范圍,沒(méi)有明確的單一監(jiān)管要求,實(shí)際工作中也相應(yīng)的產(chǎn)生出推諉扯皮現(xiàn)象,給百姓飲食安全帶來(lái)嚴(yán)重隱患。
    同時(shí),即使是有許可的餐飲服務(wù)單位也都或多或少的存在一些問(wèn)題和安全隱患。一是采購(gòu)食品及原料索證不全,食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄不及時(shí)、不全面,臺(tái)賬記錄不完整。二是各種規(guī)章制度執(zhí)行情況欠佳,落實(shí)不徹底,貫徹不到位,有近三分之一工作人員無(wú)健康證上崗。三是不能按要求做到每餐食品留樣,或者留樣不足48小時(shí),甚至無(wú)留樣記錄。四是防蠅、防鼠設(shè)施不完善。無(wú)紗窗或紗窗損壞后更換不及時(shí),未設(shè)防鼠板等防鼠設(shè)施。五是餐具消毒保潔措施不規(guī)范。存在有消毒設(shè)施不利用,餐具不消毒,餐具消毒保潔措施不規(guī)范或無(wú)封閉式餐具消毒保潔柜現(xiàn)象。六是食品加工環(huán)境差。食品加工區(qū)清掃不徹底,食品處理區(qū)內(nèi)存放個(gè)人用品。七是容器具及水池?zé)o功能標(biāo)識(shí),未按功能區(qū)分使用,存在生熟食品交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。
    (二)藥品安全方面存在的主要問(wèn)題。一是軟件、硬件設(shè)施差,給藥品的貯存帶來(lái)安全隱患,尤其無(wú)法保障一些有特殊溫濕度貯存藥品的質(zhì)量。二是存在不合理用藥現(xiàn)象。藥物的不合理應(yīng)用甚至濫用都將危害百姓用藥安全。三是藥學(xué)專業(yè)人員缺乏,從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)差,不能夠提供合理的指導(dǎo)用藥,甚至給予不切合病情的盲目指導(dǎo)也將帶來(lái)用藥安全隱患。四是技術(shù)監(jiān)管手段嚴(yán)重缺乏,不能通過(guò)有效的技術(shù)保障杜絕假劣藥品的出現(xiàn),致使不符合規(guī)定藥品流入市場(chǎng),危害群眾用藥安全。五是虛假違法廣告屢禁不止,誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者,給群眾帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失和生命健康的危害。六是藥品流通環(huán)節(jié)違規(guī)行為仍然比較嚴(yán)重,部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)放松質(zhì)量管理,違規(guī)出租出借經(jīng)營(yíng)許可證、出租出借柜臺(tái),采取非法手段銷售藥品、擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,違規(guī)使用醫(yī)保卡,致使藥品流通使用環(huán)節(jié)秩序比較混亂,帶來(lái)用藥安全隱患。
    (三)食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。由于餐飲及?;O(jiān)管隊(duì)伍沒(méi)有到位,監(jiān)管手段相對(duì)落后,仍在采用落后的人工方式進(jìn)行監(jiān)管,食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備嚴(yán)重缺乏,技術(shù)支撐力明顯不足,嚴(yán)重影響了對(duì)食品藥品安全的有效監(jiān)管,食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)亟待加強(qiáng)。
    (一)加大食品藥品監(jiān)管的投入和支持。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品藥品監(jiān)管的人員配備,改善辦公條件,配備相應(yīng)的執(zhí)法車輛,保障監(jiān)管需要。要加大監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢測(cè)裝備投入力度,提高檢測(cè)能力,實(shí)現(xiàn)檢測(cè)常態(tài)化。
    (二)繼續(xù)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。建議組成民間學(xué)術(shù)團(tuán)體,采取有償服務(wù),聘請(qǐng)專家、學(xué)者及借助各相關(guān)部門(mén)力量,多形式、多渠道對(duì)食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位的負(fù)責(zé)人和從藥人員加強(qiáng)法律法規(guī)和藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使從業(yè)人員知法、懂法、守法、自覺(jué)依法辦事。同時(shí),要加大對(duì)廣大群眾的普法宣傳,增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí),形成食品藥品監(jiān)管的群防群治網(wǎng)絡(luò)。
    (三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。一是強(qiáng)化政府保障公眾飲食用藥安全的責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)藥品安全責(zé)任,建立健全各級(jí)政府食品藥品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,定期分析評(píng)估本地食品藥品安全狀況,找準(zhǔn)主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),狠抓食品藥品安全監(jiān)督檢查工作。二是強(qiáng)化監(jiān)管部門(mén)齊抓共管的責(zé)任意識(shí)。食品藥品安全涉及相關(guān)部門(mén),在使用環(huán)節(jié)管理、廣告監(jiān)管和聯(lián)合打假行動(dòng)等方面,各相關(guān)部門(mén)要密切合作,齊抓共管。三是強(qiáng)化企業(yè)作為第一責(zé)任人的意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo),大力推動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高生產(chǎn)組織化、加工集約化程度,提升產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平;推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,將生產(chǎn)使用偽劣產(chǎn)品的企業(yè)列入“黑名單”,向全社會(huì)公布,促使企業(yè)真正成為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人。
    (四)加大專項(xiàng)整治和綜合監(jiān)管力度。大力實(shí)施食品藥品放心工程和專項(xiàng)整治。監(jiān)管部門(mén)要從實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),扎實(shí)有效地搞好食品藥品各個(gè)環(huán)節(jié)的專項(xiàng)整治和綜合治理。認(rèn)真組織開(kāi)展食品藥品市場(chǎng)安全整治行動(dòng),堅(jiān)決防控藥害事件的發(fā)生。
    (五)增強(qiáng)執(zhí)法的權(quán)威性。要將專項(xiàng)檢查、食品藥品抽檢、日常監(jiān)督、食品藥品質(zhì)量管理(使用)規(guī)范檢查相結(jié)合,堅(jiān)持教育和懲罰相結(jié)合,強(qiáng)化執(zhí)法力度。針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,建立不良紀(jì)錄檔案,制定針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的檢查預(yù)案,對(duì)查出問(wèn)題并有懲處依據(jù)的,要不折不扣予以懲處;對(duì)尚無(wú)明確處罰依據(jù)的則下達(dá)懲戒通知書(shū),責(zé)令規(guī)范整改;對(duì)不服監(jiān)管、列為重點(diǎn)監(jiān)管的對(duì)象,要增加監(jiān)管頻次。同時(shí),發(fā)動(dòng)社會(huì)力量對(duì)食品藥品安全進(jìn)行監(jiān)管,形成專業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍監(jiān)管、有關(guān)部門(mén)協(xié)同監(jiān)管、社會(huì)力量參與監(jiān)管的齊抓共管格局。
    (六)切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管基礎(chǔ)建設(shè)。一要加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)食品藥品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力量。二要加快推進(jìn)監(jiān)管信息化建設(shè)。充分利用現(xiàn)有資源和基礎(chǔ),搭建食品藥品安全信息共享平臺(tái),不斷提高食品藥品安全監(jiān)測(cè)分析、信息通報(bào)和公共服務(wù)水平;抓緊建立并完善企業(yè)監(jiān)管、應(yīng)急指揮等監(jiān)管應(yīng)用系統(tǒng),對(duì)藥品在線監(jiān)控和動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。
    (七)積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。要強(qiáng)化藥事法律法規(guī)宣傳,重點(diǎn)宣傳食品藥品法律法規(guī)以及省市相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)宣傳教育,進(jìn)一步加強(qiáng)食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)、依法誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),切實(shí)保證食品藥品質(zhì)量,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、放心的食品藥品消費(fèi)環(huán)境。要通過(guò)開(kāi)展食品藥品安全知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),增強(qiáng)公眾科學(xué)飲食用藥意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí),形成全民參與抵制假劣食品藥品的良好氛圍。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十六
    1、咳嗽的季節(jié)性與人群特點(diǎn)。
    (1)咳嗽發(fā)病的季節(jié)性。
    秋冬時(shí)分,天氣寒冷干燥,粉塵污染嚴(yán)重,這段時(shí)間是流感、肺炎、感冒、哮喘等呼吸系統(tǒng)疾病的多發(fā)季節(jié),因而導(dǎo)致咳嗽用藥需求增加異常明顯。
    (2)易感人群及其特點(diǎn)。
    由于兒童和老年人機(jī)體免疫功能差,這兩類人群呼吸系統(tǒng)疾病發(fā)病率很高。老年人止咳要注意排痰。老年人在劇烈咳嗽時(shí)服用鎮(zhèn)咳藥,有時(shí)候咳嗽止住了,但是未排出的痰會(huì)造成危險(xiǎn)。故老年人應(yīng)該使用一些能祛痰的止咳藥,并要多喝水稀釋痰液。
    二.消費(fèi)者需求分析。
    2、價(jià)格跨度大,10元左右最受歡迎。
    大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為太便宜的藥療效不好,因此,幾塊錢的止咳藥銷量很少。而價(jià)格太高,消費(fèi)者又難以接受。而且消費(fèi)者在購(gòu)買藥品之前都有一個(gè)心里定價(jià),如此一來(lái),使得10~20元的止咳藥成了市場(chǎng)的寵兒。
    3、劑型多樣化,糖漿顆粒優(yōu)勢(shì)明顯。
    止咳藥不僅是品種多樣,劑型也不少。據(jù)了解,目前市面上的劑型有口服液(包括糖漿、顆粒、口服液)、片劑、丸劑、膠囊以及針劑。劑型如此多樣,可供消費(fèi)者選擇的面也比較廣,但是,糖漿和顆粒是最容易為消費(fèi)者接受的劑型。
    4、季節(jié)影響銷售,冬季比平常提升50%。
    由于冬季是呼吸道疾病的高發(fā)季節(jié),止咳藥在冬季也迎來(lái)了銷售的高峰。不少藥店都表示,止咳藥在冬季銷量增加非常明顯。
    三.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。
    四.結(jié)論。
    1、從臨床疾病發(fā)生率來(lái)看,止咳化痰平喘類藥物有著廣闊的市場(chǎng)前景和消費(fèi)需。
    求。無(wú)論對(duì)于急性、慢性咳嗽還是干咳,濕咳,咳嗽類藥物都有著良好的應(yīng)用價(jià)值。
    2、從otc市場(chǎng)和醫(yī)院市場(chǎng)來(lái)看,咳嗽類藥物無(wú)非就是三大類:西藥,中成藥,中西結(jié)合藥。它們各自有著自己的特點(diǎn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)西藥起效塊,可迅速緩解癥狀,療效確切,但是患者對(duì)它的副作用有所顧慮,尤其是需要長(zhǎng)期使用的患者。中成藥副作用小,更加安全,otc消費(fèi)者更愿意接受,但是起效緩慢是它的不足之處。而中西結(jié)合藥具有西藥起效塊,迅速緩解癥狀,又有中藥綜合、持久作用,較為安全,是值得重視的一個(gè)種類。市場(chǎng)上品牌類咳嗽藥從方藥組成來(lái)看,都是一些常見(jiàn)的止咳化痰平喘類中藥,并無(wú)特殊;從功效來(lái)看,針對(duì)的疾病也是常見(jiàn)病多發(fā)病,如感冒咳嗽,急慢性支氣管炎,喘息性病證以及跟季節(jié)有關(guān)的干咳等.從實(shí)際使用情況來(lái)看,患者療效反應(yīng)不一,沒(méi)有產(chǎn)品宣傳的那么好。
    五.建議。
    1、西藥類(1)鎮(zhèn)咳藥(2)化痰藥(3)平喘藥。
    3、中西結(jié)合類。
    4、兒童專用類。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十七
    南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查,南方人才市場(chǎng)精典會(huì)場(chǎng)因需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以在此調(diào)查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒(méi)要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年3月15日11:00--12:00。
    被調(diào)查企業(yè):因?yàn)槲覀€(gè)人的粗心,并沒(méi)有詳細(xì)記錄到被調(diào)查的企業(yè)名稱和人員的職務(wù)。(注:調(diào)查問(wèn)卷為7份)。
    南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)調(diào)查(個(gè)人進(jìn)行的調(diào)查),因?yàn)橹芰盏木鋾?huì)場(chǎng)需要畢業(yè)文憑等證明才能進(jìn)場(chǎng),所以沒(méi)能進(jìn)入到精典會(huì)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,該調(diào)查是在南方人才市場(chǎng)華普招聘會(huì)做的調(diào)查。調(diào)查當(dāng)天招聘會(huì)并沒(méi)有太多的企業(yè)進(jìn)駐,大約只有二十多家企業(yè)。
    獲取到的信息:。
    制造業(yè):兩家,外資及私營(yíng)各一家,用人情況對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),外資企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)較高,而私營(yíng)企業(yè)則反之,同時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示普通制造業(yè)類對(duì)高校畢業(yè)生不太感興趣。
    it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對(duì)高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢(shì),同時(shí)對(duì)畢業(yè)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)也比較高,對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)有一定的要求。該企業(yè)在技術(shù)類員工上對(duì)大專畢業(yè)生有較大的興趣。
    金融/房地產(chǎn)類:兩家,國(guó)有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型,私營(yíng)為單純的房地產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)對(duì)工作人員的表達(dá)能力要求較高,類型多為銷售員,雖然用人大學(xué)生比例不斷提高,但這些企業(yè)對(duì)校企合作都不感興趣。
    其它類型:的企業(yè)一家,該企業(yè)對(duì)銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對(duì)大學(xué)生的要求也是實(shí)訓(xùn)多于理論。
    在被調(diào)查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的表達(dá)與演講能力是非常重要的,所以我認(rèn)為畢業(yè)生擁有良好的表達(dá)與演講能力是一個(gè)不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)合作精神等等是每個(gè)企業(yè)對(duì)都看重的。
    通過(guò)對(duì)各企業(yè)的了解調(diào)查,我對(duì)當(dāng)今用人市場(chǎng)有了更多的了解,我們大學(xué)生缺乏實(shí)際的人際交往和交流能力,針對(duì)于所調(diào)查公司的時(shí)候聘人和用人要求,我們的'素質(zhì)不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還要培養(yǎng)自身問(wèn)題,達(dá)到最起碼的要求。調(diào)查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達(dá)與演講能力、坦誠(chéng)、自信、激情、有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有出色的洞察力和應(yīng)變能力等等。
    對(duì)這企業(yè)的聘人和用人等方面的調(diào)查只是市場(chǎng)用人的一個(gè)小小角度,同時(shí)又是市場(chǎng)的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認(rèn)識(shí)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)我們今后對(duì)市場(chǎng)了解的角度,快步入社會(huì)的我們是該很詳細(xì)的掌握市場(chǎng)的用人需求了,詳細(xì)的掌握市場(chǎng)信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展,社會(huì)很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學(xué)閉門(mén)造車,仍抱著“雙耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的思想,那么,這樣的人是不容易融入社會(huì)的,社會(huì)也是不容易接受這樣的“書(shū)呆子”的。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我覺(jué)得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價(jià)值,勢(shì)必要順從社會(huì)需求,符合時(shí)代的潮流。看各個(gè)行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認(rèn)識(shí)來(lái)為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
    通過(guò)這次的調(diào)查,我感悟到了在求職過(guò)程中,要從實(shí)際出發(fā),勇于買你對(duì)現(xiàn)實(shí):先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長(zhǎng)計(jì)議,不要鼠目寸光;要腳踏實(shí)地,不要好高騖遠(yuǎn);要步步為營(yíng),不要幻想一步登天。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十八
    在日常生活中,總會(huì)難免有些疾病,此時(shí)該如何選擇所需藥品,這是直接關(guān)系到民生的問(wèn)題。近期我國(guó)藥品市場(chǎng)產(chǎn)生了哪些變化,出現(xiàn)了哪些新的問(wèn)題,這將會(huì)導(dǎo)致怎樣的后果,這些一直為人們所關(guān)注的問(wèn)題。為了了解消費(fèi)者如何選購(gòu)藥品及選購(gòu)藥品時(shí)所受影響因素,我們?cè)?0xx年5-6月份對(duì)周邊的同學(xué)及親朋好友(年齡在20-30之間)進(jìn)行了藥品市場(chǎng)調(diào)查。本次調(diào)查是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查,其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識(shí)程度,關(guān)注的藥品廣告類型,藥品選購(gòu)的影響因素和對(duì)待藥品宣傳及出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度等方面,其調(diào)查結(jié)果如下:
    在當(dāng)今社會(huì),許多年輕人對(duì)藥品相關(guān)知識(shí)的了解程度還是比較有限的,這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識(shí),因而很少關(guān)注。在調(diào)查過(guò)程中,對(duì)于“您認(rèn)為你的藥品知識(shí)符合哪種情況”的問(wèn)題,回答“一般”的占到了55.17%,回答“比較匱乏”的占到了31.03%,這兩個(gè)回答所占的比例是本問(wèn)題中最多的。由此可見(jiàn),當(dāng)今年輕人對(duì)有關(guān)藥品方面的知識(shí)還是比較匱乏的,因此,他們?cè)谶x購(gòu)藥品的時(shí)候,總是很依賴醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對(duì)于“您一般選購(gòu)藥品時(shí)的依據(jù)是什么”這個(gè)問(wèn)題,有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。
    1信賴明星或名人所做的藥品廣告”,有56.32%表示“無(wú)所謂”,“下列哪類廣告更能引起您購(gòu)買藥品的欲望”,有47.13%的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”,有36.78%的被調(diào)查者回答“純解說(shuō)性質(zhì)的廣告”,由此可見(jiàn),現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng),普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了的藥效廣告。
    普通老百姓在選購(gòu)藥品的時(shí)候,通常會(huì)把療效放在第一位,先考慮到什么病適合吃什么藥,吃什么藥最有效,這是非常正常的思維方式。其次,在買藥時(shí)會(huì)考慮到價(jià)格,想盡力能買到療效最好價(jià)格最便宜的藥品,這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中,當(dāng)問(wèn)到“您在選購(gòu)藥品時(shí)一般會(huì)考慮哪些因素”,有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”,其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見(jiàn),人們?cè)谫?gòu)買藥品時(shí),通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面。現(xiàn)在醫(yī)藥市場(chǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故,這些事故是否會(huì)影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢?這些事件會(huì)給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響?本次調(diào)查也針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,對(duì)于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有79.31%的被調(diào)查者表示會(huì)影響到其對(duì)所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問(wèn)到“被曝光企業(yè)的藥品,您今后是否還考慮購(gòu)買”時(shí),有55.17%的被調(diào)查者表示“不會(huì)”。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)于藥品安全問(wèn)題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上銷售的藥品,人們比較放心購(gòu)買的藥物類型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。調(diào)查結(jié)果如下表:
    調(diào)查結(jié)果還顯示,消費(fèi)者比較信賴的藥品企業(yè)或藥品如下:哈藥六廠(8.05%)、云南白藥(4.60%)、輝瑞(2.30%)。
    現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見(jiàn),但其中也不缺乏過(guò)于虛高夸大的廣告,在調(diào)查中,對(duì)于“您認(rèn)為我國(guó)目前的藥品廣告中虛假?gòu)V告的現(xiàn)象”這個(gè)問(wèn)題,有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”,有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中,廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類情況,由此可見(jiàn),我國(guó)目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問(wèn)題。出現(xiàn)這類情況的企業(yè)或藥品名稱及其調(diào)查結(jié)果如下:
    對(duì)于頻頻出現(xiàn)的藥品安全問(wèn)題,有78.16%的被調(diào)查者認(rèn)為責(zé)任在于“企業(yè)本身”,有75.86%的被調(diào)查者認(rèn)為是在于“政府監(jiān)管部門(mén)”,還有71.26%的被調(diào)查者則認(rèn)為是在于“執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)”。而且有78.16%的被調(diào)查者表示藥品行業(yè)頻頻出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)影響其對(duì)政府監(jiān)管部門(mén)的印象。如果藥品企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,而且該藥品企業(yè)拒不承認(rèn)事實(shí)、繼續(xù)錯(cuò)誤并欺騙共眾、拒不配合檢查以及不采取任何補(bǔ)救措施的,大部分群眾(60%以上)表示堅(jiān)決不能原諒其行為。如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費(fèi)者介紹一些有關(guān)選購(gòu)和使用藥品的知識(shí),43.68%的消費(fèi)者表示非常歡迎,有29.89%的消費(fèi)者表示比較歡迎。有54.02%的消費(fèi)者表示對(duì)于藥品企業(yè)的監(jiān)管,除了政府部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)之外,媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對(duì)此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見(jiàn),對(duì)于藥品安全問(wèn)題,大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身,相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)應(yīng)輔助監(jiān)管,第三方組織應(yīng)該加入對(duì)企業(yè)的監(jiān)督;對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),如果采取消極的處理措施將會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其堅(jiān)決不原諒,因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴^的正義感,因此對(duì)這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的;對(duì)于企業(yè)牽頭開(kāi)展的宣傳藥品知識(shí)活動(dòng),消費(fèi)者是會(huì)很歡迎的,因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識(shí)不夠,需要從別的渠道去了解,企業(yè)的這種活動(dòng)就能為提高消費(fèi)者藥品知識(shí)做出貢獻(xiàn),同時(shí)也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個(gè)企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾,不做坑害消費(fèi)者的行為,相信這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中,我們也涉及到了企業(yè)的社會(huì)形象問(wèn)題,調(diào)查結(jié)果如下表:
    由以上調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為在社會(huì)形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生;做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。
    通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對(duì)藥品知識(shí)的了解程度不是很大,可能是由社會(huì)風(fēng)氣所影響,也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識(shí)的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出,在日常生活中,有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限,人們大多只能從電視上的廣告來(lái)了解一些藥物的性質(zhì)療效,而且廠家為了盈利,在廣告中有時(shí)會(huì)夸大藥物的療效,或者只是介紹藥物好的一面,而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會(huì)普遍存在的問(wèn)題——消費(fèi)者藥品知識(shí)比較匱乏,選購(gòu)藥品時(shí)比較依賴醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員,這也是目前社會(huì)普遍存在藥價(jià)虛高的一個(gè)因素。除此之外,過(guò)于夸大的藥品廣告,給消費(fèi)者帶來(lái)了心理上的負(fù)面影響,從而會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)藥品企業(yè)的信任度及購(gòu)買率。因此,現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購(gòu)買的藥品為:外傷用藥(44.83%)、消炎藥(41.38%)、成人感冒藥(40.23%)、皮膚病用藥(25.29%)。觀察可知,普遍為外用藥。
    目前醫(yī)藥市場(chǎng)上還普遍存在一個(gè)較為嚴(yán)重的問(wèn)題——藥品安全問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題也造成了消費(fèi)者的恐慌。據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,有55.17%的被調(diào)查者表示不會(huì)再考慮購(gòu)買被曝光的企業(yè)的藥品。由此可見(jiàn),企業(yè)生產(chǎn)藥品時(shí)應(yīng)該慎重生產(chǎn)。由本次調(diào)查結(jié)果可知,消費(fèi)者認(rèn)為哈藥六廠、云南白藥、輝瑞是比較值得信賴的,而且他們?cè)谏鐣?huì)形象方面也是做得比較成功。
    藥品市場(chǎng)調(diào)查心得體會(huì)篇十九
    經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研,我們收獲頗豐。從剛開(kāi)始的設(shè)計(jì)調(diào)查方案到最后整理報(bào)告我們總共花了23天時(shí)間,真正完整地進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)研。我們調(diào)查的題目是信科院教師對(duì)學(xué)生上課玩手機(jī)的`態(tài)度,我們的對(duì)象是信科院的所有老師。剛開(kāi)始我們的方案制作得很不好,再經(jīng)過(guò)老師的再三指導(dǎo)和查資料后才制作出比較完善的方案。通過(guò)方案的設(shè)計(jì)我們深知一份好的方案是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查成功的開(kāi)始。不僅是方案還有調(diào)查問(wèn)卷我們都經(jīng)過(guò)再三的修改后才進(jìn)行調(diào)查。在發(fā)問(wèn)卷調(diào)查前我們先找到4個(gè)年級(jí)的課程表,然后通過(guò)課程表篩選出要進(jìn)行調(diào)查的教師、老師,調(diào)查結(jié)束后要做相關(guān)記錄以防重復(fù)。在調(diào)查過(guò)程時(shí)我們只能充分利用下課的時(shí)間對(duì)老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,有時(shí)下課幾分鐘我們才調(diào)查了一個(gè)老師,之后又要等到下一節(jié)課下課時(shí)間,花費(fèi)很多時(shí)間。在發(fā)問(wèn)卷的時(shí)候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒(méi)有上課,老師沒(méi)有時(shí)間,老師不配合等等。對(duì)于碰到這些情況我們有失落,難過(guò),不過(guò)我們還是繼續(xù)調(diào)查。當(dāng)然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問(wèn)卷后針對(duì)我們的問(wèn)卷題目提出了好的建議。
    23天的學(xué)習(xí),我們?cè)诠ぷ髦杏龅竭^(guò)困難,遇到過(guò)尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調(diào)查中我們也認(rèn)識(shí)到了只有團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。我們參與學(xué)習(xí)當(dāng)中,讓我們學(xué)以致用,從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合,真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣,具有良好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查,利用了理論和老師提供的幫助,去應(yīng)用和創(chuàng)造,發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì),豐富了我們的教學(xué)。