總結(jié)是一種反思自我、概括經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)成長的重要手段。寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該注意自己的寫作風(fēng)格和特點(diǎn),維護(hù)個(gè)性與原創(chuàng)性??偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和見解多樣,可以幫助我們擴(kuò)大思維的廣度和深度。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
幫到您!20xx年是人口計(jì)生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計(jì)生工作以計(jì)生民生項(xiàng)目為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,不斷推動(dòng)人口計(jì)生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作:
截至20xx年9月30日,xxxx市計(jì)劃生育管轄總?cè)丝?62655人,其中已婚育齡婦女75573人,出生3845人,人口出生率10.91‰,自然增長率6.37‰,出生人口政策符合率98.75%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到地區(qū)目標(biāo)管理責(zé)任制要求。
黨政重視,多措并舉,力促人口和計(jì)劃生育工作有序推進(jìn)。
一是xxxx市始終堅(jiān)持黨政一把手“親自抓、負(fù)總責(zé)”,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制,認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。年初,召開了20xx年工作會(huì)議,表彰了xxxx市20xx年度落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制先進(jìn)集體42個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)金21萬元;計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人100名;優(yōu)秀外來務(wù)工人員50名。
二是計(jì)生民生項(xiàng)目列入市委1號文件,每月上報(bào)政府項(xiàng)目進(jìn)展,定期進(jìn)行民生項(xiàng)目資金專項(xiàng)檢查,。8月派出市專家顧問團(tuán)對社區(qū)計(jì)劃生育工作進(jìn)行調(diào)研。市領(lǐng)導(dǎo)多次聽取人口和計(jì)劃生育工作匯報(bào),召開聯(lián)席會(huì)議專題研究解決xxxx市違法生育等重大問題。印發(fā)了《關(guān)于開展違法生育清查及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收專項(xiàng)工作的`通知》等文件。
三是20xx年,繼續(xù)加大了計(jì)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,市財(cái)政共投入866.75萬元,其中:民生項(xiàng)目107.57萬元,計(jì)生各項(xiàng)獎(jiǎng)扶配套資金237.82萬元,流動(dòng)人口服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)14萬元,宣傳、慰問死亡傷殘家庭等44萬余元。人均工作經(jīng)費(fèi)達(dá)23.90元,較上年增長1元。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展,完成年度營銷任務(wù)。接下來,結(jié)合我的具體工作,談?wù)劷衲甑某删秃筒蛔悖?BR> 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),艱苦奮斗,求真務(wù)實(shí),勇創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工圍繞發(fā)展這個(gè)中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”面對競爭日益激烈的保險(xiǎn)市場,公司增強(qiáng)了核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力,公司保持了良好的發(fā)展勢頭,為大地保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。我需要執(zhí)行公司的`商業(yè)政策。因此,我非常重視保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作,規(guī)范言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力。
在過去的一年里,我一直把培養(yǎng)會(huì)展人員的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分,并與經(jīng)理室一起實(shí)施了有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩,就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展,我們必須制定規(guī)范并加強(qiáng)管理。管理是一種投入,它將產(chǎn)生效益。我負(fù)責(zé)商業(yè)工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項(xiàng)管理制度和方法,真正落實(shí)到行動(dòng)上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),制定各部門的周、月、季、年銷售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)各險(xiǎn)種的特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)和部門情況,確定各部門合理且可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我遵循“落實(shí)一切,監(jiān)督一切”的方針,通過加強(qiáng)對過程的管理和監(jiān)控,確保各部室目標(biāo)和計(jì)劃的順利完成。
2、作為負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常重視各展覽部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)和業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)習(xí)知識、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識和展示技能,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
明年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
在忙碌的工作中,回顧過去,我不知不覺地迎來了新的一年。20xx年是有益的、有價(jià)值的、有成長的一年。回顧過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),我將努力糾正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,做好新年工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)索賠這項(xiàng)工作非常繁瑣,屬于索賠過程的最后一個(gè)通行證,是需要耐心和細(xì)心的工作?;仡欉^去一年在這方面的所作所為,得失,值得肯定和改進(jìn)。具體來說,有以下幾點(diǎn):
首先,我的業(yè)務(wù)質(zhì)量和技能都得到了提高。為了更好、更方便、更高效地進(jìn)行理算,我不斷學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)類型的保險(xiǎn)責(zé)任、操作流程和規(guī)章制度,以便更好地應(yīng)用于工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作中取得了必要的進(jìn)步,理算效率大大提高。在工作中,學(xué)習(xí)他人的工作優(yōu)勢,大大提高了自己的潛力。
其次,透過與同事的共同協(xié)作,我們再理賠案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
再次,在工作中,深刻領(lǐng)會(huì)到愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識。
最后,想說的一點(diǎn)是,在案件整理歸檔上面,是最需要細(xì)心的,這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將理賠卷宗按照報(bào)案整理排序,填寫好名稱。
每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),以便以后的檢查和檔案查找。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)年過去了,下面就本學(xué)期的班主任工作進(jìn)行回顧總結(jié):
一、熱愛學(xué)生 ,尊重學(xué)生 ,相信學(xué)生
我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以,首先 ,我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和-諧的班集體 ,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進(jìn)行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會(huì),要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
二、以身作則,為人師表
我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者,更是一個(gè)班級的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動(dòng),都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。比如,要求學(xué)生做到講究衛(wèi)生,不隨便丟紙屑雜物,在平時(shí),我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里,那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后,會(huì)和其他學(xué)生說,那些隨便丟紙屑雜的學(xué)生會(huì)受到教育,再也不隨便丟紙屑雜。教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會(huì)主動(dòng)跟學(xué)生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會(huì)自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學(xué)生的發(fā)展。
二、加強(qiáng)思想品德的教育
班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于四年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時(shí)機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會(huì)他們認(rèn)識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周一的班會(huì),結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容,在班會(huì)課上做相應(yīng)的安排。
三、加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)學(xué)生能力。
良好習(xí)慣的培養(yǎng)始終是本學(xué)期的教育重點(diǎn)之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時(shí)在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的`做法:
1、鼓勵(lì)班干部敢想、敢做 。不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
2、清潔衛(wèi)生由小組負(fù)責(zé)。衛(wèi)生由每個(gè)小組負(fù)責(zé),采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負(fù)責(zé)檢查值日情況。
3、鼓勵(lì)學(xué)生展示自我,樹立自信。小學(xué)生活潑好動(dòng),好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動(dòng)中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用班會(huì)開展一些小活動(dòng),諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽,口算比賽等來益智身心,鼓勵(lì)孩子為大家表演,增強(qiáng)自信。
4加強(qiáng)家校聯(lián)系。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期主動(dòng)與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,與多位家長進(jìn)行交流。
5、成立自律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識。自律小組各個(gè)成員主要工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會(huì)以及課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo),做好宣傳工作,制造良好的輿-論環(huán)境,使班級形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應(yīng)的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報(bào),總結(jié)前階段之成果與不足,對同學(xué)提出相應(yīng)的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項(xiàng)常規(guī)管理正?;?制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽(yù),做到自覺自律。
我相信,只要自己努力做到了,孩子們一定會(huì)信服!繼續(xù)努力!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保險(xiǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
一年來,xxx部在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來的工作經(jīng)歷與不足之處:
一、工作思想。
發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場強(qiáng)化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和各部門一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范的管理制度。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核辦法,制定各部門的月、季度、年的保費(fèi)任務(wù)和考核辦法,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部門的目標(biāo)計(jì)劃順利完成。
2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講,十分注重各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),理賠研討會(huì),組織大家學(xué)知識,找經(jīng)驗(yàn),提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上管理經(jīng)驗(yàn)的不足,有時(shí)難免出錯(cuò),有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認(rèn)識,在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì)各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)保績效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在明年的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥装肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
我于____年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年,____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為____公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬,截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬(其中含摩托車8萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20____年14萬同比增長60%;此外,____營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬,同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20____年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
____營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在20____年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè),完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè),在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余,效益增強(qiáng)。截止6月30日,公司可提費(fèi)用為690.28萬元,可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實(shí)。
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度省分公司開門紅啟動(dòng)工作,總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后,我們高度重視,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì)議精神,采取多項(xiàng)措施,把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來,用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開會(huì)議后,我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),拓展期交。
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場的同時(shí),突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合**實(shí)際,出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會(huì),為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價(jià)值,同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三是強(qiáng)化措施,重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn),強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí),xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),我們對六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí),動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,要求專人負(fù)責(zé),確保實(shí)效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí),盤活無績效人力和低績效人力,推動(dòng)中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng),全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí),加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì),預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外,加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,強(qiáng)勢啟動(dòng)自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口,奪回陣地。
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強(qiáng)勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們在個(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元。
通過積極的`公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢推動(dòng),搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動(dòng),大力開展中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng),打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以**市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),達(dá)成率為41%,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì)。
鑒于**分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強(qiáng)化管理,確保效益。
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠(yuǎn)程測控手段,對全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長,10個(gè)經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負(fù)增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
第二,操作方面。
我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。
我申請的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)。
一號申請,盡量保持單身。每次文件到達(dá),首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實(shí)辦理車險(xiǎn)很簡單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動(dòng)。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,商業(yè)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)卡。
附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心??蛻舳嗟臅r(shí)候要仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和十八大重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
這一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xxxx區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的.進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
我于20xx年x院校畢業(yè)后分配到x醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,20xx年x月xx醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。20xx年來一直從事婦幼保健工作,20xx年x月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將我20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《xx》縣級科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文x篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由我具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
我在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的'工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“xx醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《xx》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班x期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年我主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的。路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,我從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年,在市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,取得了來之不易的成績。
(一)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)進(jìn)一步加快
過去的一年,我們牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào)和“項(xiàng)目推進(jìn)年”的總體部署,突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),全年累計(jì)完成建設(shè)投資78億元。
重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)。xx年,完成國省干線公路改造xx公里,建成地方干線公路30公里,新增一級公路83公里,新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運(yùn)河航道整治工程啟動(dòng)建設(shè)。港口新增萬噸級泊位2個(gè),新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機(jī)場二期擴(kuò)建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進(jìn),沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護(hù)管理水平不斷提升。牽頭對市區(qū)15個(gè)高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治,累計(jì)完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到93,干線航道和船閘通航保證率保持100%,居全省領(lǐng)先水平。xx運(yùn)河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用,率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級文明樣板路,蘇南運(yùn)河xx段年通過量達(dá)2.4億噸,同比上升38%。
建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確“十二五”期間,每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項(xiàng)資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補(bǔ)助模式。對上爭取取得豐碩成果,累計(jì)爭取部省資金支持達(dá)到9億元。圍繞建設(shè)主題,各地、各部門不斷創(chuàng)新思路,千方百計(jì)破解發(fā)展難題,xx等地高度重視交通建設(shè),大幅度增加財(cái)政性資金投入;航道部門搶抓機(jī)遇,持續(xù)高強(qiáng)度推進(jìn)干線航道整治,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進(jìn)營造了良好的環(huán)境。
(二)交通運(yùn)輸市場進(jìn)一步繁榮
過去的一年,我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,運(yùn)輸市場秩序進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)輸市場環(huán)境進(jìn)一步向好。
客運(yùn)服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。公路客運(yùn)市場形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局,市際班車公司化經(jīng)營率達(dá)到90%,居全省領(lǐng)先水平。xx年,全市公路客運(yùn)量達(dá)到22849萬人次,同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上,公交出行分擔(dān)率達(dá)到26.5%。蘇南碩放國際機(jī)場正式邁入國家中型機(jī)場行列,完成旅客吞吐量x萬人次,同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年,全市公路貨運(yùn)量xx萬噸,同比增長18%;水運(yùn)貨運(yùn)量xx01萬噸,同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達(dá)到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟,蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運(yùn)輸升級為國家級試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸,集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪,外貿(mào)出港運(yùn)量增幅達(dá)到5.8%。蘇南碩放國際機(jī)場成功開通至香港全貨機(jī)航線,完成貨郵吞吐量8.4萬噸,同比增長30%。
運(yùn)輸保障和服務(wù)顯著增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行政策,首個(gè)免費(fèi)通行期間,公路部門精心組織,開足車道,全市4個(gè)普通公路收費(fèi)站免費(fèi)通行車輛約xx萬輛,免收通行費(fèi)約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條,創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家,新增專業(yè)4s店24家,新投放教練車278輛,基本滿足市場需求。加強(qiáng)水上電煤等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸保障,全年累計(jì)安全運(yùn)送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè),安全渡運(yùn)游客近600萬人次。
(三)交通行業(yè)管理進(jìn)一步強(qiáng)化
過去的一年,我們始終堅(jiān)持“以人為本、依法行政”的理念,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,全面履行法定職能,大力提升管理效能,各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強(qiáng)公交優(yōu)先發(fā)展問題研究,完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制,并已報(bào)請市政府審批。xx年,市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛,新辟公交線路8條、調(diào)整20條,新建公交場站2座,新增電子站牌6個(gè)。加強(qiáng)市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管,完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作,開展出租汽車行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),建成江陰市出租汽車服務(wù)中心,市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強(qiáng)化“打非治違”力度,全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起,濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%,全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個(gè)百分點(diǎn)。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實(shí)加強(qiáng)水上安全保暢工作,海事部門累計(jì)救助船舶43艘次,救助船民51人次,水上搜救成功率達(dá)100%。大力增強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立,水上搜救二期工程竣工投用。機(jī)場實(shí)現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個(gè)航空安全年。穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉(zhuǎn),健全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,耐心做好信訪接待,正確處置輿情信息,出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,“營改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,收費(fèi)公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
(四)科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展
過去的一年,我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì),堅(jiān)持深化改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鞏固成果,增創(chuàng)優(yōu)勢,為現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進(jìn),江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市(縣)區(qū)延伸,江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊(duì)相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全,掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊(duì)。理順了港口危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管和機(jī)場凈空管理職責(zé),初步實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對接。穩(wěn)定了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體制,對質(zhì)監(jiān)站體制問題進(jìn)行了調(diào)研。
大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計(jì)有5個(gè)項(xiàng)目列入省廳科技扶持計(jì)劃,客運(yùn)自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進(jìn)步獎(jiǎng),溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機(jī)軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運(yùn)河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達(dá)到8000筆,運(yùn)管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機(jī)雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強(qiáng)交通信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與公安交管信息的對接共享,累計(jì)發(fā)布各類信息近1萬條,96196服務(wù)熱線接入量達(dá)93533件。
致力推動(dòng)“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,20xx年,共有8個(gè)項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金支持,積極申報(bào)了交通運(yùn)輸部節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能,牽頭實(shí)施全市308輛油罐車的油氣回收改造,完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘,新投入83輛lng客車,首次新增lng貨運(yùn)車輛10輛,改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”,東方汽車城綠色汽修項(xiàng)目被評為部節(jié)能減排示范項(xiàng)目。
(五)交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升
過去的一年,我們認(rèn)真落實(shí)全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求,全面開展“讓出行滿意,為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng),全年被評為市級以上先進(jìn)集體44家,先進(jìn)個(gè)人xx5名,營造了風(fēng)清氣正、開拓爭先的行業(yè)新風(fēng)尚。
交通文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè),在行業(yè)內(nèi)掀起了個(gè)人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動(dòng)高潮,石埠山胡埭養(yǎng)護(hù)工區(qū)、客運(yùn)客服熱線被評為“全國工人先鋒號”,以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無錫交通新時(shí)期的先進(jìn)典型。不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建,e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎(jiǎng),“愛心車隊(duì)”入選“感動(dòng)中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè),華馳出租車公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè),82家企業(yè)被評定為江蘇省機(jī)動(dòng)車維修信譽(yù)企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實(shí)全市“基層組織建設(shè)年”的各項(xiàng)部署,不斷增強(qiáng)各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三解三促”活動(dòng),建立聯(lián)系點(diǎn)31個(gè),協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個(gè)。深化反腐倡廉工作,注重風(fēng)險(xiǎn)防控,加大廉政教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化糾風(fēng)治亂,黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強(qiáng)建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)管,招標(biāo)率和監(jiān)管率均達(dá)到100%,積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動(dòng),確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動(dòng)-20xx”國防動(dòng)員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運(yùn)輸新浪、騰訊微博,實(shí)現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效,滿意率達(dá)到100%。督查工作經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府通報(bào)表揚(yáng),政務(wù)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作保持全省前列。財(cái)務(wù)審計(jì)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作也均取得了新的成績。
同志們,成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是省市有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表無錫市交通運(yùn)輸局,向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
20xx年的工作中還存在一些問題和困難:受多重因素制約,重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)難度激增,列入政府考核的重大項(xiàng)目遲遲不能開工;行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距;交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊(duì)伍數(shù)量、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等,需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。
黨的十八大為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。市委十二屆四次全會(huì)提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運(yùn)輸廳則對全省交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的號召。
當(dāng)前,我們要敏銳地把握好交通運(yùn)輸發(fā)展有利條件:
一是隨著國家實(shí)施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃,交通運(yùn)輸部支持推進(jìn)江蘇交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢疊加,以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn)回升,交通運(yùn)輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變,并呈長期趨好態(tài)勢,為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展,按照國際化、城市化、一體化的要求,打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市,為完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時(shí),我們也要清醒地看到,20xx年我市交通運(yùn)輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
一是宏觀經(jīng)濟(jì)走勢依然錯(cuò)綜復(fù)雜,充滿變數(shù)。交通運(yùn)輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn),并且短時(shí)間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會(huì)綜合配套改革試點(diǎn)對環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高,轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
三是社會(huì)公眾對于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來越強(qiáng),對交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高,我們在向社會(huì)提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
在今年的工作中,我們必須把握機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。全市交通運(yùn)輸工作總體要求是:全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞我市打造“四個(gè)無錫”、建設(shè)“四個(gè)示范區(qū)”,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的重大部署,按照“量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級”的原則,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動(dòng),著力完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,著力加快轉(zhuǎn)型升級步伐,著力提升公共服務(wù)能力,著力強(qiáng)化行業(yè)管理效能,著力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),奮力爭當(dāng)全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一,堅(jiān)持建養(yǎng)并重,加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)
要加快交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢下,我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,不僅要建設(shè)好,更要維護(hù)好,充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面,保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅(jiān)一批、適當(dāng)儲備一批”的思路,保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年,計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元,各地要積極爭取各級黨委、政府的支持,擴(kuò)大財(cái)政性資金的投入,確保計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。另一方面,提升養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)。更加重視和加強(qiáng)公路、航道養(yǎng)護(hù)管理,不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
第二,堅(jiān)持客貨并舉,加快拓展人本化的運(yùn)輸服務(wù)市場
建設(shè)是基礎(chǔ),服務(wù)才是根本。我們要在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力建設(shè),加快培育一個(gè)繁榮發(fā)達(dá)、科學(xué)有序、能力充分的運(yùn)輸市場。一方面,按照“體面出行”的理念,加快城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。大力提升客運(yùn)服務(wù)能力,推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸,并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運(yùn)體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運(yùn)方式的有機(jī)銜接和深度融合,為社會(huì)公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面,按照“降本提效”的宗旨,引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級。突出降低運(yùn)輸成本、提高物流效率,加快現(xiàn)代物流發(fā)展,支持一批物流示范企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),提供一體化物流服務(wù),大力推動(dòng)運(yùn)輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合,帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。
第三,堅(jiān)持質(zhì)效并進(jìn),加快健全精細(xì)化的管理保證體系
強(qiáng)化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,要下大力氣推進(jìn)。一方面,要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要堅(jiān)持依法行政,不斷建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實(shí)加強(qiáng)政策研究和政策落實(shí),強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面,突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加強(qiáng)管理體制改革,圍繞無錫“智慧城市”建設(shè),精心打造“感知交通”,加快建立市一級與現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系相匹配的綜合管理信息平臺,實(shí)現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四,堅(jiān)持內(nèi)外并修,加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化
文化是民族的血脈,交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須推動(dòng)交通文化大繁榮。一方面,扎根行業(yè),提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力,推進(jìn)交通運(yùn)輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展,形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面,面向公眾,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚。千方百計(jì)為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運(yùn)輸服務(wù),要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建,廣泛開展志愿服務(wù),選塑一批先進(jìn)典型和模范人物,提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象。
20xx年,我們要按照市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的決策部署,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,著力做好七個(gè)方面的工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),努力在現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系建設(shè)上取得新突破
積極推進(jìn)對外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo),全力推進(jìn)城市對外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機(jī)場二期航站樓擴(kuò)建工程要建成竣工,玉祁導(dǎo)航臺要確保上半年投用,旅客吞吐量要力爭達(dá)到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車,并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作,力爭盡快啟動(dòng)建設(shè)。
著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動(dòng)”的部署,積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化,加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè),繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作,適時(shí)啟動(dòng)市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè),新改建農(nóng)村公路150公里,改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運(yùn)工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,優(yōu)先推進(jìn)干線航道建設(shè),錫澄運(yùn)河五改三航道整治工程力爭全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)港口建設(shè),改建萬噸級泊位5個(gè),基本建成xx申夏港區(qū)六號碼頭一期工程等3個(gè)項(xiàng)目,開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強(qiáng)化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實(shí)開展無錫交通運(yùn)輸“十二五”規(guī)劃中期評估工作,加快對全市公路網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報(bào)批工作。盡快出臺符合我市實(shí)際的交通運(yùn)輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn),深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管,全面有效提升工程質(zhì)量。
(二)促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)升級,努力在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行上取得新成績
鞏固和提升養(yǎng)護(hù)管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭先進(jìn)位的精神,確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo),建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制,確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達(dá)到95。要提升養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平,逐步加大投入,確保干線公路機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本,確保通航保證率達(dá)100%、優(yōu)良閘次率達(dá)99%以上。
推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,力爭建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū)1個(gè),新建流量觀測站2個(gè)。要深化農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,建成1個(gè)省級示范鎮(zhèn)和6個(gè)市級示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理,落實(shí)“一橋一檔一責(zé)任人”制度,確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準(zhǔn),框定航道養(yǎng)護(hù)范圍,明確航道養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個(gè)航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè),落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》,建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機(jī)制,努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享,實(shí)現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)態(tài)勢,保障水運(yùn)主通道安全暢通。
(三)落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制,努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展
深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會(huì)議精神,爭取市政府出臺進(jìn)一步推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策,穩(wěn)定財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,力爭到今年年底,市區(qū)公交分擔(dān)率達(dá)到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),年內(nèi)新增公交車輛100輛,新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條,繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時(shí)間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求,研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展,建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機(jī)制。
著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運(yùn)輸部新近出臺的文件要求,督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理,加強(qiáng)對出租車服務(wù)信譽(yù)考核,暢通投訴渠道,切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題,讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究,緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段“打車難”問題。
有效降低社會(huì)公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求,切實(shí)讓利于民、普惠民生,營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場秩序。推行城市客運(yùn)聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)客運(yùn)綜合樞紐建設(shè),擴(kuò)大客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣在線支付、客運(yùn)一卡通等新型票務(wù)方式,方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸條件,建立面向廣大農(nóng)村市場的運(yùn)輸體系,降低社會(huì)公眾出行成本。
加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)信息資源整合力度,逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系,充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能,適當(dāng)增加交通運(yùn)輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布,加強(qiáng)與交通臺等新聞媒體合作,實(shí)時(shí)播報(bào)相關(guān)出行信息,推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
(四)注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級上邁出新步伐
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位,全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整,加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè),做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合,為郵政運(yùn)輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展,加大資源整合力度,積極開辟航線航班,拓展集聚能力,確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱,力爭機(jī)場貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動(dòng)維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動(dòng)維修市場發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,加快提升機(jī)動(dòng)車維修消費(fèi)品質(zhì)。通過分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,推動(dòng)連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強(qiáng)駕培市場發(fā)展宏觀調(diào)控力度,鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度,引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式,倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”新模式,提升服務(wù)水平。
突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)做好低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船,鼓勵(lì)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,繼續(xù)做好船舶污染防治工作,著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作,打造生態(tài)景觀工程。
強(qiáng)化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進(jìn)公路物流信息港建設(shè),研發(fā)無錫物流公共信息平臺,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺。
(五)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強(qiáng)
強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。牢固樹立安全發(fā)展的理念,積極推進(jìn) “三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋,大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評制度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保道路運(yùn)輸企業(yè)、危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)今年年底前100%達(dá)標(biāo)。
切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。建立交通安全隱患排查治理體制,實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場分析與約談制度。建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸聯(lián)席會(huì)議制度,開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理專項(xiàng)整治。要加強(qiáng)港口危險(xiǎn)貨物安全監(jiān)管,深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項(xiàng)整治。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,強(qiáng)化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查,鞏固水上安全整治成果。
努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安,切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù),充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用,加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入,精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用得到保證。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作,重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。加強(qiáng)應(yīng)急儲備物資、器材和設(shè)備的管理,同時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。
(六)著力深化法治交通內(nèi)涵,努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越
注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運(yùn)輸法規(guī)體系,配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理?xiàng)l例》立法工作。要深化管理體制改革,進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。要加強(qiáng)對 “營改增”稅制改革后,貨運(yùn)市場發(fā)展調(diào)查評估工作,切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面,加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持,建立交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級調(diào)控機(jī)制。
提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力。強(qiáng)化交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),明確標(biāo)桿,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng),年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動(dòng),開展 “星級基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)”評定和 “基層執(zhí)法服務(wù)明星”評比活動(dòng),全面提高交通運(yùn)輸依法行政的能力和水平。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場秩序。要完善綜合整治模式,加強(qiáng)對非法營運(yùn)以及公路、水上超限運(yùn)輸治理,強(qiáng)化內(nèi)河港口市場監(jiān)管,遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收,確保應(yīng)征不漏。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)效能。目前,自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革,深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實(shí)和督導(dǎo),并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神,扎實(shí)做好審改工作,進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能,確保重心下移、服務(wù)前移。
(七)牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章
深化精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作,把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動(dòng)高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提升行業(yè)公信力,提升行業(yè)服務(wù)效能,不斷滿足公眾對交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求,擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)統(tǒng)一部署,不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項(xiàng)規(guī)定和具體辦法,確保落到實(shí)處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動(dòng),切實(shí)了解基層實(shí)際,幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè),積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉,加大競爭性選拔干部力度,提高選人用人的公信度,讓更多年輕干部快速成長,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作,為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十六
2011年的年終考核,個(gè)人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎(jiǎng)金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會(huì)議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時(shí)間不長,還不到3個(gè)月,但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個(gè)方面做得不夠好:
一、經(jīng)驗(yàn)不足。
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗(yàn)的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。
認(rèn)為平時(shí)工作任務(wù)完成得不錯(cuò),不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,認(rèn)為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個(gè)科室考核成績差別不會(huì)太大。
三、資料準(zhǔn)備不足。
主要是兩個(gè)“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時(shí)對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計(jì)劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時(shí)寫工作日志的習(xí)慣。
四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,且不完整詳實(shí),書寫不夠工整。
雖然年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,但每月并沒有實(shí)際開展學(xué)習(xí),到年終的時(shí)候再來補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄,這必然是不真實(shí)的,考核小組不是傻子,一眼就可以了然。
五、上報(bào)信息數(shù)量不足,質(zhì)量不高。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報(bào)送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條,沒去辦公室登記,導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個(gè)好成績。
更多年終考核總結(jié)范文推薦閱讀:
1.2014年公務(wù)員年度考核個(gè)人工作總結(jié)
2.2014年度公務(wù)員(事業(yè)單位)年度考核個(gè)人工作總結(jié)
3.公務(wù)員2014年度考核個(gè)人工作總結(jié)
4.最新教師年度考核個(gè)人總結(jié)三篇
5.小學(xué)教師2014年度考核個(gè)人工作總結(jié)
6.最新通用類型年終個(gè)人工作總結(jié)
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十七
一年多來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大強(qiáng)有力的監(jiān)督指導(dǎo)下,在區(qū)安委會(huì)各成員單位通力配合、支持下,我?guī)ьI(lǐng)全局一班人堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,緊緊圍繞“建設(shè)國際旅游休閑度假區(qū)、率先建成世界旅游精品”的工作目標(biāo),以抓班子、帶隊(duì)伍,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)楣ぷ髦匦?,努力傳承安全生產(chǎn)文化,大力開展安全知識宣傳教育,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)力排查整改各類安全事故隱患,各項(xiàng)工作取得較好成效。一是申報(bào)省級安全生產(chǎn)示范區(qū)縣創(chuàng)建工作已得到了市政府、政府順利通過,只待下步驗(yàn)收。省級安全示范區(qū)縣創(chuàng)建工作對于保障旅游安全、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展以及提高旅游區(qū)知名度、美譽(yù)度都具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義,在全市四個(gè)區(qū)縣中,只有我區(qū)率先申報(bào)并得到各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同意。二是保持了安全生產(chǎn)形勢的.持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步和旅游事業(yè)的發(fā)展提供了良好的安全保障。通過不斷的努力,今年以來,全區(qū)安全形勢良好,1?8月份,全區(qū)僅發(fā)生一般性安全生產(chǎn)事故7起,無人員死亡,受傷9人,直接經(jīng)濟(jì)損失19.1萬元;煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、水上交通、電力、農(nóng)機(jī)等行業(yè)沒有發(fā)生事故。與去年同期相比,事故起數(shù)下降56%,死亡人數(shù)凈減5人,受傷人數(shù)下降68%,直接經(jīng)濟(jì)損失凈減500.6萬元,事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)均大幅下降。
一、以抓班子帶隊(duì)伍為抓手,努力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新臺階
工作的好壞,關(guān)鍵在于一個(gè)好的班子一支好的隊(duì)伍。為此,我以建“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的好班子、好隊(duì)伍為目標(biāo),以抓制度建設(shè)為突破口,下大力氣加強(qiáng)班子隊(duì)伍的自身建設(shè)。第一,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為努力提升班子綜合能力及執(zhí)法水平,在制定修改完善局機(jī)關(guān)黨組、中心組學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上,我將區(qū)里每月保證一天時(shí)間的學(xué)習(xí)要求改為每周星期一集中學(xué)習(xí),并由領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪換或者專業(yè)知識功底強(qiáng)的干部講解、輔導(dǎo)各種業(yè)務(wù)知識、法律知識,并要求做好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)心得。進(jìn)一步保證學(xué)習(xí)的時(shí)間、充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。第二,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。凡要求班子做到的,我先做到,凡要求干部做到的,班子先做到。第三,嚴(yán)格落實(shí)民主集中制。重要行政許可、行政處罰、事故調(diào)查、大額度的經(jīng)費(fèi)支出等很重大工作事項(xiàng),不搞個(gè)人主義,堅(jiān)持集體研究決定,提高了重大決策的科學(xué)性和透明度。第四,注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作方式方法,努力提高工作效能。在行政許可辦理中,我們由原來的在辦公室受理,增加了網(wǎng)上受理和電話受理。然后,組織有關(guān)職能部門的工作人員下到現(xiàn)場集中審核,現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)主足不出戶就能快捷的領(lǐng)到有關(guān)經(jīng)營許可證書,簡化了辦事流程,提高了辦事效率。去年,我局僅用一周時(shí)間就完成了全區(qū)煙花爆竹換證、新辦證的審批工作,得到了群眾的好評。第五,努力協(xié)調(diào)成立了執(zhí)法大隊(duì)。安全生產(chǎn)工作線長面廣、任務(wù)多,剛到時(shí)全局僅有工作人員6名,難以適應(yīng)新形勢安全生產(chǎn)新要求、新期待。為解決這一難題,我?guī)ьI(lǐng)班子多次向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,及時(shí)組建了安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì),并從公路部門調(diào)劑調(diào)進(jìn)了幾名具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力較強(qiáng)的年輕人從事安全生產(chǎn)執(zhí)法工作,另外還通過組織人事部門,為執(zhí)法大隊(duì)在全市公開選聘了一名學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)專業(yè)的大學(xué)生,大大增強(qiáng)了我區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力量。
二、以加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育為手段,不斷營造良好的安全文化氛圍
一年多來,我充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)宣傳教育的重要性,安全生產(chǎn)必須從思想上予以重視,從意識層面解決問題,才能更好地推動(dòng)安全生產(chǎn)工作更好發(fā)展。為此,我?guī)ьI(lǐng)局黨組一班人以教育為先導(dǎo),多層面、多領(lǐng)域、全方位地開展了安全知識宣傳活動(dòng),普及了各類安全知識,提高了公眾的安全防范意識,努力創(chuàng)造了全民參與、群防群治的良好工作局面。一是針對社會(huì)公眾。以安全生產(chǎn)月、防災(zāi)減災(zāi)日等活動(dòng)為契機(jī),開展了4次大型的安全知識宣傳活動(dòng),組織各職能部門通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場咨詢、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,將各自行業(yè)領(lǐng)域的安全知識進(jìn)行了現(xiàn)場咨詢和答疑?;顒?dòng)開展以來,共發(fā)放宣傳冊2萬余份,制作標(biāo)語近200條,現(xiàn)場咨詢20xx多人次,出動(dòng)宣傳車20多臺次。二是針對各職能部門的安全管理人員。舉辦了2期安全管理培訓(xùn)班,聘請了從事安全管理的資深人士和法律界的專家進(jìn)行了授課,提高了全區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全專干的管理水平和執(zhí)法能力。三是針對各生產(chǎn)經(jīng)營單位。舉辦了3期安全生產(chǎn)政策法規(guī)知識培訓(xùn)班,提升了企業(yè)安全管理人員和煙花、?;雀呶P袠I(yè)經(jīng)營業(yè)主的安全意識和安全操作技能。另外,還組織發(fā)動(dòng)了143個(gè)重點(diǎn)企事業(yè)單位觀看了安全生產(chǎn)月主題宣教片《金牌班長》等宣傳警示片。
三、以強(qiáng)化安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)為著力點(diǎn),全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一年多來,我們以落實(shí)企業(yè)主體安全責(zé)任為保障,努力強(qiáng)化組織建設(shè),夯實(shí)了安全管理基礎(chǔ)。一是組織召開了年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每年都同各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直(垂直)部門簽訂了年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀。并要求各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門,嚴(yán)格按照屬地管理和行業(yè)管理原則,逐級落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,真正把安全責(zé)任落實(shí)到了最基層,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)監(jiān)管“無縫隙、全覆蓋”。二是嚴(yán)格進(jìn)行安全生產(chǎn)績效考核,將安全生產(chǎn)事故控制指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),形成了“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任考核體系,考核中嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”,提高了部門安全生產(chǎn)責(zé)任意識。三是經(jīng)常性向區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況,定期召開全區(qū)安全生產(chǎn)例會(huì),專題研究解決存在的困難和問題,有效促進(jìn)了各項(xiàng)安全工作的落實(shí),保障了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
四、以大力開展安全隱患治理行動(dòng)為落腳點(diǎn),及時(shí)消除安全事故隱患
一年多來,我們以安全執(zhí)法為手段,嚴(yán)厲打擊各類安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,及時(shí)排查整治安全事故隱患,維護(hù)了正常有序的安全秩序,創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。一是持續(xù)開展了煙花爆竹、危化品安全隱患排查整治。聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)、城管等部門組成檢查組,對全區(qū)加油站、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)、煙花爆竹零售店和危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位進(jìn)行了隱患排查整治,共排查整改安全隱患56處,現(xiàn)場糾正違規(guī)行為31起。下發(fā)整改通知3份,關(guān)停違法生產(chǎn)醇油作坊1家。二是經(jīng)常性開展安全隱患排查。各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)主管部門保持安全隱患排查工作的常態(tài)化,針對旅游、消防、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、食品藥品、建筑、交通、防汛等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。對查出的隱患,能及時(shí)整改到位的,督促相關(guān)單位立即現(xiàn)場整改,對于一時(shí)不能整改到位的,責(zé)令相關(guān)單位加強(qiáng)監(jiān)管并限期整改。三是配合、協(xié)助各職能部門開展安全生產(chǎn)打非治違行動(dòng),主動(dòng)銜接多家部門采取聯(lián)合執(zhí)法,加大安全執(zhí)法力度,嚴(yán)懲非法違法行為,自打非治違活動(dòng)以來,組織實(shí)施了學(xué)生用車安全整治、旅游接待企業(yè)安全整治、非法營運(yùn)整治、建筑工程安全整治等多次專項(xiàng)整治行動(dòng),全區(qū)共組織集中執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)183次,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1999人次,檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位1650家,發(fā)現(xiàn)隱患259處,已督促整改248處,關(guān)閉非法生產(chǎn)經(jīng)營單位22家。四是卓有成效地開展了安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),協(xié)合鄉(xiāng)、索溪峪土家族鄉(xiāng)、中湖鄉(xiāng)已評為省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),森林公園管理處已評為市級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),天子山鎮(zhèn)被評為市級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)后另申報(bào)了省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,年底將迎接省局驗(yàn)收。目前,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建合格率達(dá)到100%。為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)安全生產(chǎn)工作上新水平,在積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到鼎力支持下,我們積極開展了省級安全示范區(qū)(縣)創(chuàng)建工作,我還和黨組一班人多次向省市政府、安委會(huì)匯報(bào)我區(qū)安全生產(chǎn)及省級安全生產(chǎn)示范區(qū)(縣)創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作多次下到各基礎(chǔ)、企業(yè)督促檢查。另外,企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也是推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新水平的有效舉措之一,我區(qū)率先在全市推動(dòng)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),對規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為,提高企業(yè)知名度有著重要意義,到20xx年底,我區(qū)較大規(guī)模以上企業(yè)都將推行安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),今年,環(huán)??瓦\(yùn)公司、國賓酒店等9家企業(yè)預(yù)計(jì)9月底驗(yàn)收授牌。
五、以積極探索創(chuàng)新安全監(jiān)管方式為突破口,大力提升安全監(jiān)察監(jiān)管水平
創(chuàng)新是工作的動(dòng)力和源泉。在實(shí)際工作中我把創(chuàng)新看得尤為重要,針對我區(qū)旅游安全監(jiān)管難度大的實(shí)際和當(dāng)前學(xué)生用車等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,我經(jīng)常帶領(lǐng)黨組一班人深入基層、深入學(xué)校和旅游工作一線進(jìn)行調(diào)研,先后完成了涉旅安全調(diào)研課題和全區(qū)學(xué)生用車調(diào)研課題的撰寫,以供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí),還注重探索創(chuàng)新實(shí)際工作中的方式方法。一是創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。由事后處理向事前預(yù)防、事中檢查轉(zhuǎn)變;事前要嚴(yán)把涉旅安全準(zhǔn)入關(guān),在高危行業(yè)、涉旅重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域嚴(yán)格安全“三同時(shí)”審查,實(shí)施安全許可證制度;事中以安全生產(chǎn)大檢查,自查自糾消除隱患為抓手,以專項(xiàng)督查檢查為重點(diǎn),狠抓隱患的排查與治理,搞好綜合檢查與專項(xiàng)督查有機(jī)結(jié)合,對涉旅生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任不落實(shí),投入不到位,隱患消除不及時(shí),實(shí)施“復(fù)查不改必罰”制度,對整改后仍不具備安全條件,報(bào)請區(qū)政府同意,堅(jiān)決關(guān)停并實(shí)行退出機(jī)制,對發(fā)生涉旅安全事故,嚴(yán)格按照事故調(diào)查處理“四不放過”原則認(rèn)真查處。二是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)前移。關(guān)口前移與重心下移,把監(jiān)察監(jiān)管的重心放在有事故歷史、有事故隱患、有事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)、有應(yīng)付了事的重點(diǎn)監(jiān)管涉旅企業(yè)上來,實(shí)行并落實(shí)“黃牌警告、掛牌督辦、隱患銷號跟蹤監(jiān)管制度,確保萬無一失。三是部門聯(lián)動(dòng),突出重點(diǎn)。逐步探索建立涉旅安全聯(lián)席會(huì)議制度,定期通報(bào)分析形勢,重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決涉旅安全重點(diǎn)、難點(diǎn)問題;在聯(lián)合執(zhí)法檢查時(shí),突出道路交通、水上交通、消防安全、食品安全、游覽設(shè)施、游道安全防護(hù)等重點(diǎn)部位、領(lǐng)域的安全督查檢查,把消除隱患、壓事故作為重點(diǎn),常抓不懈。
我到安監(jiān)局工作以來,始終把貫徹落實(shí)人大會(huì)的決定、決議,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議、批評意見作為自己的神圣職責(zé),確保人大會(huì)決定、決議的落實(shí),確保人大代表建議、批評意見辦理滿意。一年來,我們協(xié)助辦理了關(guān)于全區(qū)學(xué)生出行及用車安全的議案、關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)生出行安全等代表建議意見,做到了每件議案和意見都落到實(shí)處。
一年多來,我在圍繞區(qū)委中心工作,貫徹落實(shí)人大會(huì)決議,認(rèn)真履行職責(zé)等方面,還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,嚴(yán)格履行法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,努力強(qiáng)化我區(qū)的安全生產(chǎn)監(jiān)察監(jiān)管工作,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作再上新臺階,決不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府對安監(jiān)局全體干部及我本人的關(guān)心、愛護(hù)和信任,努力把各項(xiàng)工作做得更好,爭取更大成績,讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全區(qū)人民滿意。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十八
20__年3月份,我有幸進(jìn)入農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時(shí)光如梭,兩年即將過去了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過,現(xiàn)在,我對這兩年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)每次站長組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,做好本職工作
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實(shí)事之一,并將任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí),我們組織精干力量,對各村進(jìn)行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機(jī)站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮努力,務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實(shí)履行牽頭部門責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是狠抓政策落實(shí)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務(wù)院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見》。二是強(qiáng)化籌資籌勞管理,及時(shí)召開專題會(huì)議,并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對“一事一議”籌資籌勞的申報(bào)、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認(rèn)真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪,我們及時(shí)進(jìn)行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。
四、存在的問題
通過這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望
回顧過去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過,也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時(shí)的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對自己所做的工作做個(gè)系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識。
總之,在20__年中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機(jī)站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十九
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的`人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十
一、目標(biāo)完成情況
1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農(nóng)牧民的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,截止年末共發(fā)放養(yǎng)老金8099萬元(其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金支出6599萬元、農(nóng)保養(yǎng)老金支出1500萬元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)24874人,其中在職職工20321人,離退休人員4553人,比去年凈增1720人,完成市級下達(dá)全年1700人任務(wù)的101%。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)25227人,比去年凈增1120人,完成市級下達(dá)全年1100人任務(wù)的102%。其中農(nóng)民工參加醫(yī)療保險(xiǎn)1363人,比去年凈增705人,完成市級下達(dá)700人任務(wù)的101%。
4、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)18175人(其中高危行業(yè)有40個(gè)單位3984人參保),比去年凈增2175人,完成市級下達(dá)全年2000人任務(wù)的109%。
5、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)15120人,比去年凈增416人,完成市級下達(dá)全年320人任務(wù)的130%。
6、農(nóng)保新增14691人,達(dá)到43016人,完成旗政府下達(dá)任務(wù)的293%。
7、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳17872萬元,其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳8319萬元、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳6100萬元、職工醫(yī)療保險(xiǎn)收繳2827萬元,工傷保險(xiǎn)收繳603萬元,生育保險(xiǎn)收繳23萬元。共支出11386萬元,其中城保支出9886萬元,農(nóng)保支出1500萬元。社?;鹄塾?jì)積累2.9億元,其中城保積累7694萬元,農(nóng)保積累2.1億元。
8、全旗已有15248名城鎮(zhèn)居民參加了居民醫(yī)療保險(xiǎn),其中成人2882人、學(xué)生12366人,收繳醫(yī)?;?5萬元,共為9名住院患者支付醫(yī)藥費(fèi)1.1萬元。
二、工作措施和效果
(一)狠抓擴(kuò)面收繳工作
擴(kuò)面收繳是社保工作的生命線,為此我們積極采取各種措施,努力做好擴(kuò)面續(xù)保工作,做到應(yīng)擴(kuò)盡擴(kuò)、應(yīng)收盡收、顆粒歸倉。首先,建立擴(kuò)面征繳責(zé)任制,層層分解指標(biāo),人人落實(shí)任務(wù),全局上下從股到所到中心,人人都有擴(kuò)面任務(wù),并做到獎(jiǎng)罰分明,有效地調(diào)動(dòng)了職工的擴(kuò)面續(xù)保積極性,形成了一種“鏈條”式的擴(kuò)面征繳工作局面。其次,通過收取利息的形式促進(jìn)擴(kuò)面續(xù)保,對不能按時(shí)繳費(fèi)的中斷人員,在補(bǔ)齊原來欠費(fèi)的同時(shí),收取利息,時(shí)間長不繳費(fèi),利息就越多,再加上新軟件的使用,利息將利滾利,更加增多。對此,我們通過廣播電視報(bào)紙等新聞媒體,加大了這方面的宣傳,從而使大部分?jǐn)啾H藛T補(bǔ)齊了欠費(fèi)。再次,建立專職的基金征繳大隊(duì),具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)基金收繳催繳工作,確保各項(xiàng)基金及時(shí)足額到位。另外,采取靈活措施,根據(jù)任務(wù)進(jìn)度,施以階段性目標(biāo),嚴(yán)格處罰,促進(jìn)工作。
通過以上措施,今年又有8個(gè)新成立的單位142人納入?yún)⒈7秶瑐€(gè)體戶參保1432人,斷保職工續(xù)保率達(dá)到97%以上。共收繳社?;?7872萬元,共支出社?;?11386萬元(其中城保支出9886萬元,農(nóng)保支出1500萬元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。由于我旗社會(huì)保險(xiǎn)工作思路超前、發(fā)展迅速、體系健全、成果顯著,在自治區(qū)、國家影響很大,年初我旗被自治區(qū)確定為中瑞合作項(xiàng)目社會(huì)保障子項(xiàng)目示范旗, 8月1日,自治區(qū)、市兩級項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)來我旗檢查項(xiàng)目區(qū)工作,對我旗項(xiàng)目區(qū)工作開展情況非常滿意,尤其是對我旗社保工作在體系建設(shè)、模式構(gòu)建、制度創(chuàng)新、難點(diǎn)突破等方面給予了高度評價(jià)。4月份我旗又被列入全國農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)重點(diǎn)縣。8月21日,國家社保中心主任孟昭喜、自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳廳長冀秉峰一行來我旗視察社會(huì)保險(xiǎn)工作,對我旗的社會(huì)保險(xiǎn)工作給予了高度評價(jià)。
(二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽核
為了堵塞基金跑冒滴漏,今年我們在做好對重點(diǎn)對象日常探望監(jiān)控工作的同時(shí),6月份開始進(jìn)行了一年一度的集中生存認(rèn)證工作,利用指紋驗(yàn)證系統(tǒng),對離退休人員、工傷殘人員、二等乙級以上傷殘革命軍人、遺屬人員共5552人進(jìn)行了認(rèn)證,認(rèn)證率達(dá)100%,重點(diǎn)對象平時(shí)探望率達(dá)100%,共查出132人死亡,未發(fā)生冒領(lǐng)現(xiàn)象。10月份開始,利用三個(gè)月的時(shí)間對所有參保單位的繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了實(shí)地稽核,稽核率達(dá)100%。為了有效堵塞詐騙醫(yī)藥費(fèi)現(xiàn)象,我們加強(qiáng)了對醫(yī)療、工傷醫(yī)藥費(fèi)的稽查力度,嚴(yán)格住院登記審批,建立查房制度,做到逢住必查,逢住必回查,并嚴(yán)格審核報(bào)銷程序,從而使詐騙醫(yī)藥費(fèi)現(xiàn)象無空可鉆。由于管理監(jiān)控措施得力,無一例詐騙?,F(xiàn)象發(fā)生。
(三)進(jìn)一步提高社會(huì)化管理服務(wù)水平
今年我們在不斷提高3個(gè)中心和14個(gè)社保所的管理服務(wù)水平,在元旦等重大節(jié)日繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民在內(nèi)的所有離退休人員開展各種賽事活動(dòng),豐富離退休人員的生活外,加強(qiáng)了對參保對象的服務(wù),為了讓參保者能夠方便快捷地了解社保政策,查詢自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況,了解用人單位是否按時(shí)足額為自己繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)局建立了服務(wù)網(wǎng)站,設(shè)立了政策法規(guī)、辦事指南、政策解答、視頻新聞等欄目,公開了各股室職能職責(zé)、工作流程和電話,并在本局服務(wù)網(wǎng)站建立了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶繳費(fèi)信息查詢系統(tǒng),凡參保者打開敖漢旗社會(huì)保險(xiǎn)局服務(wù)網(wǎng)站(http://),進(jìn)入個(gè)人帳戶查詢系統(tǒng),輸入自己的身份證號碼或養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人編號就可查詢到自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和記帳情況,工作總結(jié)《工傷保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)》(http://)。實(shí)現(xiàn)了個(gè)人帳戶管理工作透明化、公開化。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)開展工作
按照上級的有關(guān)規(guī)定,3月份社保局對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)參保人數(shù)進(jìn)行了摸底調(diào)查。 6月份做好了啟動(dòng)的全面準(zhǔn)備工作,專門成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)股,配備了工作人員,配齊辦公設(shè)施設(shè)備,實(shí)現(xiàn)辦公管理手段現(xiàn)代化、信息網(wǎng)絡(luò)化。按照《赤峰市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》,結(jié)合我旗的實(shí)際,制定出臺了《敖漢旗城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則(試行)》,同時(shí)做好與財(cái)政、民政、教育、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合工作。8月份,正式步入開展階段,對居民醫(yī)保政策通過各種新聞媒體,采取散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式進(jìn)行了廣泛宣傳,做到了家喻戶曉、人人皆知。今年全旗已有15248人(其中成人2882人、學(xué)生12366人)參保登記繳費(fèi)。2014年收繳醫(yī)?;?5萬元,共為9名居民支付醫(yī)藥費(fèi)1.1萬元。
(五)嚴(yán)格抓好社?;鸸芾砉ぷ?BR> 為確保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格了工作制度和工作流程,結(jié)合勞動(dòng)保障部、自治區(qū)、赤峰市的有關(guān)規(guī)定,制定了我旗社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制管理制度,規(guī)范了各股室職能職責(zé),細(xì)化了各股室工作流程,并建立了檢查監(jiān)督制度,從而使社會(huì)保險(xiǎn)從參保、登記、繳費(fèi)、建帳、運(yùn)營、管理等整個(gè)收支運(yùn)轉(zhuǎn)全過程都建立在全面監(jiān)控之中,實(shí)行雙人雙控,嚴(yán)格內(nèi)部審計(jì)對帳制度, 4月份我們對全旗各發(fā)放點(diǎn)的發(fā)放情況進(jìn)行了一次全面排查清理,對一年以上積壓的養(yǎng)老金全部清回入戶,有效杜絕了發(fā)放點(diǎn)擠占挪用發(fā)放基金的現(xiàn)象。未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)、擠占挪用現(xiàn)象。由于我旗社?;鸸芾淼轿?,措施得力,效果明顯,3月20日,市審計(jì)局局長徐連生在全市審計(jì)工作會(huì)議上,對敖漢社?;鸸芾硎褂媒o予了充分肯定。
(六)認(rèn)真做好個(gè)人帳戶管理自查工作
為了更好地維護(hù)廣大參保人員的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的規(guī)范化、精細(xì)化管理,按照國家、自治區(qū)、赤峰市的要求,對我旗企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶情況進(jìn)行一次全面的自查,做到不留死角,不留隱患,全面梳理分析了個(gè)人賬戶管理工作存在的問題和原因,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改糾正,夯實(shí)了管理基礎(chǔ),提高了個(gè)人帳戶管理質(zhì)量。為確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,我旗社保局專門成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的.自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)據(jù)信息工作小組和文字材料工作小組,全面負(fù)責(zé)清查工作,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。并確定5月15日——6月10日為自查階段,6月10日——6月30日為整改階段。同時(shí)搞好政策培訓(xùn),使業(yè)務(wù)人員切實(shí)學(xué)深吃透,保證工作有序開展。通過整改,更新使用了新的軟件,個(gè)人信息完整率提高了15%,準(zhǔn)確率提高了8%,記帳率提高了10%,及時(shí)率提高了12%。消除了重復(fù)建戶和人戶分離等現(xiàn)象。解決了記帳不及時(shí)、人員轉(zhuǎn)移變更不及時(shí)、對賬方式單一、賬戶信息不全等問題。
(七)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公
8月份,政府投入40多萬元資金優(yōu)化了社保局辦公管理軟件,集中采購了微機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公,參保登記、收繳保費(fèi)、生存認(rèn)證等工作手續(xù)可就地辦理,各項(xiàng)數(shù)據(jù)利用網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)了辦公管理手段現(xiàn)代化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化,簡化了辦事程序,提高了工作效率。
三、存在的主要問題
1、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展難。由于有關(guān)部門配合不力,參保登記不及時(shí),導(dǎo)致居民醫(yī)保開展難度加大。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)參保擴(kuò)面難問題。按照自治區(qū)內(nèi)政發(fā)(2014 )221號文件要求,將所有非公有制企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等全部納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍,但由于政府的特殊政策,導(dǎo)致招商引資企業(yè)不能及時(shí)參加社會(huì)保險(xiǎn),足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),大部分招商引資企業(yè)仍游離于社會(huì)保險(xiǎn)之外,損害了職工的社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益,影響了擴(kuò)面收繳任務(wù)的完成。
四、2014年工作思路
按照“廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”的方針,以國家試點(diǎn)為動(dòng)力,以中瑞合作為契機(jī),進(jìn)一步深化社會(huì)保險(xiǎn)制度改革,建立一個(gè)符合旗情、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、五險(xiǎn)合一的社會(huì)保險(xiǎn)體系。
1、繼續(xù)加大城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)和農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面續(xù)保收繳工作力度,以責(zé)任制為平臺,多渠道籌措社會(huì)保險(xiǎn)資金,規(guī)范征收流程,強(qiáng)化征收管理措施,嚴(yán)格征收獎(jiǎng)懲機(jī)制,做到應(yīng)擴(kuò)盡擴(kuò)、應(yīng)收盡收,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面各增1000人,農(nóng)保新增5000人的目標(biāo),收繳工作實(shí)現(xiàn)收支平衡,并略有節(jié)余。
2、加強(qiáng)基金監(jiān)管。一是強(qiáng)化稽核審計(jì)和基金監(jiān)察的監(jiān)管力度,嚴(yán)格工作流程,嚴(yán)格監(jiān)督檢查對賬制度,確?;鸢踩暾陀行н\(yùn)營。二是在做好城保享受待遇人員的認(rèn)證工作的同時(shí),強(qiáng)力抓好對農(nóng)保享受待遇人員的生存認(rèn)證工作,就像抓計(jì)劃生育對象一樣,做到不漏一村、不丟一人,實(shí)現(xiàn)認(rèn)證率100%的目標(biāo),杜絕養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象。
3、深入開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加大宣傳工作力度,將所有符合參保條件的城鎮(zhèn)居民全部納入?yún)⒈7秶?,保障城?zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益,實(shí)現(xiàn)其病有所醫(yī),徹底解決其看病難看病貴的問題。
4、進(jìn)一步完善社會(huì)化管理服務(wù)體系,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平。一是積極探索建立老年公寓的養(yǎng)老方式,順應(yīng)社會(huì)養(yǎng)老的趨勢,為老年人建立集生活、餐飲、醫(yī)療、娛樂、學(xué)習(xí)于一體的“一條龍”服務(wù)家園。二是繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民的所有離退休人員的大型文體比賽活動(dòng),豐富老年人的晚年生活。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工傷保險(xiǎn)個(gè)人考核總結(jié)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
建設(shè)局個(gè)人年度考核總結(jié)本人于xxx進(jìn)入建設(shè)局工作,至今已有十二個(gè)年頭。在建設(shè)局這個(gè)大家庭里既感到工作責(zé)任重大的同時(shí)更覺得光榮。在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事的支持下,各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一直以來本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年 ,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于xx年廣州亞運(yùn)會(huì)召開其配套工程的加緊建設(shè),本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十二
xx年保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)??朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件2xx件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)3xx萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠5xx,金額達(dá)1xx余元,立案后拒賠4xx,拒賠金額達(dá)11xx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9xx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤10xx人次,涉及醫(yī)院達(dá)2xx家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)130xx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6xx次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xx,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6xx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1xx元、車險(xiǎn)1xx涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5xx萬元。
2、針對不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)1xx萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
幫到您!20xx年是人口計(jì)生事業(yè)改革發(fā)展的重要一年。xxxx市人口計(jì)生工作以計(jì)生民生項(xiàng)目為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、夯實(shí)基礎(chǔ)工作,不斷推動(dòng)人口計(jì)生工作健康發(fā)展。主要做了以下工作:
截至20xx年9月30日,xxxx市計(jì)劃生育管轄總?cè)丝?62655人,其中已婚育齡婦女75573人,出生3845人,人口出生率10.91‰,自然增長率6.37‰,出生人口政策符合率98.75%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到地區(qū)目標(biāo)管理責(zé)任制要求。
黨政重視,多措并舉,力促人口和計(jì)劃生育工作有序推進(jìn)。
一是xxxx市始終堅(jiān)持黨政一把手“親自抓、負(fù)總責(zé)”,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制,認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。年初,召開了20xx年工作會(huì)議,表彰了xxxx市20xx年度落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制先進(jìn)集體42個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)金21萬元;計(jì)劃生育先進(jìn)個(gè)人100名;優(yōu)秀外來務(wù)工人員50名。
二是計(jì)生民生項(xiàng)目列入市委1號文件,每月上報(bào)政府項(xiàng)目進(jìn)展,定期進(jìn)行民生項(xiàng)目資金專項(xiàng)檢查,。8月派出市專家顧問團(tuán)對社區(qū)計(jì)劃生育工作進(jìn)行調(diào)研。市領(lǐng)導(dǎo)多次聽取人口和計(jì)劃生育工作匯報(bào),召開聯(lián)席會(huì)議專題研究解決xxxx市違法生育等重大問題。印發(fā)了《關(guān)于開展違法生育清查及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收專項(xiàng)工作的`通知》等文件。
三是20xx年,繼續(xù)加大了計(jì)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入,市財(cái)政共投入866.75萬元,其中:民生項(xiàng)目107.57萬元,計(jì)生各項(xiàng)獎(jiǎng)扶配套資金237.82萬元,流動(dòng)人口服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)14萬元,宣傳、慰問死亡傷殘家庭等44萬余元。人均工作經(jīng)費(fèi)達(dá)23.90元,較上年增長1元。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
在正確的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展,完成年度營銷任務(wù)。接下來,結(jié)合我的具體工作,談?wù)劷衲甑某删秃筒蛔悖?BR> 積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),艱苦奮斗,求真務(wù)實(shí),勇創(chuàng)一流,帶領(lǐng)各部門員工圍繞發(fā)展這個(gè)中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新“立足改革,加快發(fā)展,誠信服務(wù),提高效率”面對競爭日益激烈的保險(xiǎn)市場,公司增強(qiáng)了核心競爭力,開展多元化經(jīng)營。通過努力和努力,公司保持了良好的發(fā)展勢頭,為大地保險(xiǎn)公司的可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,我肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。我需要執(zhí)行公司的`商業(yè)政策。因此,我非常重視保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)工作,規(guī)范言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力。
在過去的一年里,我一直把培養(yǎng)會(huì)展人員的專業(yè)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分,并與經(jīng)理室一起實(shí)施了有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩,就沒有規(guī)矩”。為了使一家公司穩(wěn)步發(fā)展,我們必須制定規(guī)范并加強(qiáng)管理。管理是一種投入,它將產(chǎn)生效益。我負(fù)責(zé)商業(yè)工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項(xiàng)管理制度和方法,真正落實(shí)到行動(dòng)上,才能見成效,見效益。在企業(yè)管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),制定各部門的周、月、季、年銷售計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),應(yīng)根據(jù)各險(xiǎn)種的特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)和部門情況,確定各部門合理且可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。目標(biāo)確定后,我遵循“落實(shí)一切,監(jiān)督一切”的方針,通過加強(qiáng)對過程的管理和監(jiān)控,確保各部室目標(biāo)和計(jì)劃的順利完成。
2、作為負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的經(jīng)理,我非常重視各展覽部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終重視部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會(huì)和業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)習(xí)知識、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了員工的整體素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)是學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識和展示技能,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
將上級公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
明年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
在忙碌的工作中,回顧過去,我不知不覺地迎來了新的一年。20xx年是有益的、有價(jià)值的、有成長的一年。回顧過去一年的工作經(jīng)驗(yàn),我將努力糾正一年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,做好新年工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)索賠這項(xiàng)工作非常繁瑣,屬于索賠過程的最后一個(gè)通行證,是需要耐心和細(xì)心的工作?;仡欉^去一年在這方面的所作所為,得失,值得肯定和改進(jìn)。具體來說,有以下幾點(diǎn):
首先,我的業(yè)務(wù)質(zhì)量和技能都得到了提高。為了更好、更方便、更高效地進(jìn)行理算,我不斷學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)類型的保險(xiǎn)責(zé)任、操作流程和規(guī)章制度,以便更好地應(yīng)用于工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在工作中取得了必要的進(jìn)步,理算效率大大提高。在工作中,學(xué)習(xí)他人的工作優(yōu)勢,大大提高了自己的潛力。
其次,透過與同事的共同協(xié)作,我們再理賠案件的結(jié)案環(huán)節(jié)做出了很大的貢獻(xiàn)。理賠案件結(jié)案的整個(gè)流程是從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份,已結(jié)20xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。
再次,在工作中,深刻領(lǐng)會(huì)到愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己等職業(yè)道德的提升。自己也盡自身的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時(shí)期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養(yǎng)了奉獻(xiàn)意識。
最后,想說的一點(diǎn)是,在案件整理歸檔上面,是最需要細(xì)心的,這點(diǎn)個(gè)人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將理賠卷宗按照報(bào)案整理排序,填寫好名稱。
每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi),以便以后的檢查和檔案查找。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇六
一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)年過去了,下面就本學(xué)期的班主任工作進(jìn)行回顧總結(jié):
一、熱愛學(xué)生 ,尊重學(xué)生 ,相信學(xué)生
我相信學(xué)生在我的主導(dǎo)作用下能管好自己,所以,首先 ,我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在一定意義上說,創(chuàng)建和-諧的班集體 ,班干部是決定性的因素于是,我著手對管理體制進(jìn)行“放權(quán)”:通過幾次班干部例會(huì),要求班干部敢想,敢做,不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論。這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果。
二、以身作則,為人師表
我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者,更是一個(gè)班級的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動(dòng),都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教?!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響,尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子,影響尤為突出。因此,在平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻,我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。比如,要求學(xué)生做到講究衛(wèi)生,不隨便丟紙屑雜物,在平時(shí),我總是把紙屑雜物丟到垃圾箱里,那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后,會(huì)和其他學(xué)生說,那些隨便丟紙屑雜的學(xué)生會(huì)受到教育,再也不隨便丟紙屑雜。教育學(xué)生講文明懂禮貌,那么我也會(huì)主動(dòng)跟學(xué)生問好,說謝謝你之類的禮貌用語,孩子也會(huì)自然地用禮貌用語來回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學(xué)生的發(fā)展。
二、加強(qiáng)思想品德的教育
班主任的基本任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,使他們的身心得到全面健康的發(fā)展。對于四年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時(shí)機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會(huì)他們認(rèn)識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人。因此我利用每周一的班會(huì),結(jié)合國旗下講話的內(nèi)容,在班會(huì)課上做相應(yīng)的安排。
三、加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)學(xué)生能力。
良好習(xí)慣的培養(yǎng)始終是本學(xué)期的教育重點(diǎn)之一。那么如何在日常的班級管理中讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣呢?我嘗試讓班級管理成為大家的事,讓學(xué)生成為班級管理的主人,也同時(shí)在這樣的過程中培養(yǎng)他們的能力。因此嘗試以下的`做法:
1、鼓勵(lì)班干部敢想、敢做 。不僅要做實(shí)干家,更要做決策者,只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺參與班級管理,有利于同學(xué)們的學(xué)習(xí)和各種愛好的發(fā)展,什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來發(fā)揮了班干部的主體性,調(diào)動(dòng)了班干部的積極性,工作起來輕松許多,而且效果也較好,除了學(xué)校組織的活動(dòng)外,在班內(nèi)還開展各種活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加,這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃,組織,總結(jié),收到較好的效果.
2、清潔衛(wèi)生由小組負(fù)責(zé)。衛(wèi)生由每個(gè)小組負(fù)責(zé),采用輪流值日的方法,選好衛(wèi)生小組長,由組長分派任務(wù),按照值日工作的順序進(jìn)行打掃衛(wèi)生,打掃完畢后,將衛(wèi)生用具放回原位,然后在衛(wèi)生值日本上作好相關(guān)的記錄并由組長負(fù)責(zé)檢查值日情況。
3、鼓勵(lì)學(xué)生展示自我,樹立自信。小學(xué)生活潑好動(dòng),好表現(xiàn)自己,在多種多樣的活動(dòng)中,能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中,我努力搭建學(xué)生展示的舞臺,利用班會(huì)開展一些小活動(dòng),諸如:查字典比賽,成語接龍,童話故事比賽,口算比賽等來益智身心,鼓勵(lì)孩子為大家表演,增強(qiáng)自信。
4加強(qiáng)家校聯(lián)系。孩子的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作,孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉,同樣學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)也應(yīng)及時(shí)反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。因此,在本學(xué)期主動(dòng)與家長們保持聯(lián)系,將一些孩子的表現(xiàn)通知家長,共同商量對策,與多位家長進(jìn)行交流。
5、成立自律小組,以學(xué)生管理學(xué)生,提高其自我管理的意識。自律小組各個(gè)成員主要工作內(nèi)容為負(fù)責(zé)每日班級的考勤,衛(wèi)生,儀表服裝,校會(huì)以及課前準(zhǔn)備和課堂紀(jì)律的監(jiān)督與勸導(dǎo),做好宣傳工作,制造良好的輿-論環(huán)境,使班級形成一個(gè)有正氣,有次序的良好班風(fēng),為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.自律小組各個(gè)成員各有分工,每日與參加年段評比的同學(xué)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級存在的問題,并制定相應(yīng)的解決辦法,及時(shí)通知有關(guān)同學(xué)予以糾正,并定期向全班同學(xué)做工作匯報(bào),總結(jié)前階段之成果與不足,對同學(xué)提出相應(yīng)的建議和要求,同時(shí)也征求廣大同學(xué)的意見和建議,制定下階段的工作重點(diǎn),不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,齊心協(xié)力,使班級的各項(xiàng)常規(guī)管理正?;?制度化,使全班每一位同學(xué)都充分意識到自己作為班級一員的重要作用,自覺為班級爭取榮譽(yù),做到自覺自律。
我相信,只要自己努力做到了,孩子們一定會(huì)信服!繼續(xù)努力!。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索保險(xiǎn)年度考核個(gè)人總結(jié)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇七
一年來,xxx部在上級公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項(xiàng)工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來的工作經(jīng)歷與不足之處:
一、工作思想。
發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念改革創(chuàng)新面對競爭日趨激烈的膠南保險(xiǎn)市場強(qiáng)化核心競爭力經(jīng)過努力和拼搏公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和各部門一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍的建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范的管理制度。
1、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費(fèi)任務(wù)及考核辦法,制定各部門的月、季度、年的保費(fèi)任務(wù)和考核辦法,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部門的目標(biāo)計(jì)劃順利完成。
2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講,十分注重各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),理賠研討會(huì),組織大家學(xué)知識,找經(jīng)驗(yàn),提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司的基礎(chǔ)管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作中的不足。
由于工作千頭萬緒,加上管理經(jīng)驗(yàn)的不足,有時(shí)難免出錯(cuò),有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認(rèn)識,在行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新規(guī)范運(yùn)作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì)各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇八
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署安排的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了計(jì)劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況,以便在工作過程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
今年以來,我在緊抓工作績效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)保績效。此外,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)能力,積極展開有效的工作。
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
在明年的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作興趣,進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇九
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的半年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
半年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買等不良行為。
半年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
半年來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥装肽赀^來,在對取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)現(xiàn)做好。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十
我于____年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20____年是____公司發(fā)展迅猛的一年,____公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為____公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我半年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我的這半年工作分為兩個(gè)階段,一季度主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;二季度開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到5月初,已經(jīng)完成半年任務(wù),截止到6月31日,我部共完成保費(fèi)收入約900多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;上半年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是16萬,截止到6月31日,我已完成保費(fèi)收入31萬(其中含摩托車8萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按23萬計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于20____年14萬同比增長60%;此外,____營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)半年保費(fèi)任務(wù)約208萬,同比增長19%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于20____年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。
____營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在20____年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的__。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十一
徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo),努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
泰康人壽:人力約470人,保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽:人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元,同比負(fù)增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日,全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元,同比負(fù)增長37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5~9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;20xx年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè),完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長,隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè),出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè),在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余,效益增強(qiáng)。截止6月30日,公司可提費(fèi)用為690.28萬元,可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實(shí)。
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度省分公司開門紅啟動(dòng)工作,總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實(shí)可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì),對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)20xx年工作會(huì)議,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后,我們高度重視,狠抓落實(shí),及時(shí)貫徹會(huì)議精神,采取多項(xiàng)措施,把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來,用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神,安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開會(huì)議后,我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn),拓展期交。
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度,確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來,我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場的同時(shí),突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”,著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù),最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃,我們結(jié)合**實(shí)際,出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日,我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的20xx年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會(huì),為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo),分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo):分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí),重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市,寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類),在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營:一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交,提升內(nèi)涵價(jià)值,同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司,在解決自身核心價(jià)值的同時(shí),大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三是強(qiáng)化措施,重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后,分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn),強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí),xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺,向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等,不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心,并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí),我們對六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo),加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí),動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì),我們下發(fā)了《緊急通知》,要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧,齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作,城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3~5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺,主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì),四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”,要求專人負(fù)責(zé),確保實(shí)效,達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用,確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成,分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì),全力沖刺3年期交業(yè)務(wù),全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限,達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況,我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí),盤活無績效人力和低績效人力,推動(dòng)中績效人力向高績效人力發(fā)展,并規(guī)定中績效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng),全員舉績,全員破零,全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先,下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》,在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓,在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品,創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí),加大與郵政合作力度,組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上,通過積極準(zhǔn)備,分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì),預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外,加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展,做好美滿人生的再包裝與炒作,主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種,強(qiáng)勢啟動(dòng)自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口,奪回陣地。
今年以來,我們從解決自身生存問題出發(fā),向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù),展開強(qiáng)勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道,我們不僅提出“不丟老客戶,搶抓新客戶”的目標(biāo),同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們在個(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí),把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò)感情,于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議,在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入,奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日,全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元。
通過積極的`公關(guān)協(xié)調(diào),與思茅民航站增進(jìn)了友誼,密切了關(guān)系,鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作,與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作關(guān)系,在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢推動(dòng),搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文,市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動(dòng),大力開展中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng),打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后,九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文,支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè),有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場,取得了可喜成績。今年以來,我們以**市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī),加大創(chuàng)建工作力度,把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下,我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè),達(dá)成率為41%,為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)素質(zhì)。
鑒于**分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,整體素質(zhì)不高,今年以來,我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次,新人培訓(xùn)班2次,班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次,周工作模式培訓(xùn)班1次,銀保培訓(xùn)班1次,主管培訓(xùn)班1次,受訓(xùn)人數(shù)440余人次,隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%,人力規(guī)模734余人,有效人力60%以上,舉績率51%以上。
(六)強(qiáng)化管理,確保效益。
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度,進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面,優(yōu)化考核機(jī)制,發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長,確保市場領(lǐng)先地位。另一方面,注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化,大力發(fā)展期交業(yè)務(wù),特別是20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng),降低通訊成本。今年2月份,根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料,我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份),并利用遠(yuǎn)程測控手段,對全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作,通過上下配合,至2月底,全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話,均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng),降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年,我們做了大量艱苦的工作,取得了來之不易的成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長,10個(gè)經(jīng)營單位,只有寧洱、景谷縣支公司是正增長,其余的均為負(fù)增長,而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司,負(fù)增長高達(dá)29%。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱,對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多,整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí),隊(duì)伍建設(shè)薄弱,教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足,整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機(jī),影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定,態(tài)度不積極,甘于落后。
五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足,城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十二
首先,我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失。20xx年的工作總結(jié)如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的為自己奮斗,強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí),要遵紀(jì)守法,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
第二,操作方面。
我主要負(fù)責(zé)柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點(diǎn)上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告貴重?zé)o價(jià)文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定xx和xx為我們每月的收款日,一次只能申請半個(gè)月的賬單。
我申請的時(shí)候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個(gè)月估計(jì)一個(gè)。
一號申請,盡量保持單身。每次文件到達(dá),首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其實(shí)辦理車險(xiǎn)很簡單,不是復(fù)雜的技術(shù)活動(dòng)。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險(xiǎn)單,標(biāo)志,商業(yè)保險(xiǎn)單,保險(xiǎn)卡。
附上商業(yè)保險(xiǎn)條款放入保險(xiǎn)包交給被保險(xiǎn)人就夠了,但需要足夠的細(xì)心和耐心??蛻舳嗟臅r(shí)候要仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十三
20xx年,本人堅(jiān)持以鄧小平理論,“三個(gè)代表”和十八大重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。
遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
這一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐 “三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xxxx區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的.進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十四
我于20xx年x院校畢業(yè)后分配到x醫(yī)院工作,某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長,20xx年x月xx醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。20xx年來一直從事婦幼保健工作,20xx年x月被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將我20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進(jìn)工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中,我深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,我診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準(zhǔn)確率在98%以上、獨(dú)立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時(shí)出院,從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《xx》縣級科研項(xiàng)目,榮獲一等獎(jiǎng)。撰寫論文x篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由我具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
我在分管保健工作期間,嚴(yán)格按照上級婦幼工作要求,認(rèn)真制定了切實(shí)可行的'工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實(shí),掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體x千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“xx醫(yī)院”等工作。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗(yàn)收時(shí),順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實(shí)打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《xx》,進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班x期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年我主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的。路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個(gè)新臺階,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。在管理方面,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強(qiáng)化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達(dá)到建院以來的最高水平。社會(huì)保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項(xiàng)工作有了新的飛躍。
綜上所述,我從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十五
xx年,在市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),有力地支撐和服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,取得了來之不易的成績。
(一)綜合運(yùn)輸體系建設(shè)進(jìn)一步加快
過去的一年,我們牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的主基調(diào)和“項(xiàng)目推進(jìn)年”的總體部署,突出抓好一批事關(guān)全局的交通基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),全年累計(jì)完成建設(shè)投資78億元。
重點(diǎn)工程建設(shè)有序推進(jìn)。xx年,完成國省干線公路改造xx公里,建成地方干線公路30公里,新增一級公路83公里,新改建農(nóng)村公路163公里、橋梁xx座。寧杭城際鐵路基本建成。錫澄運(yùn)河航道整治工程啟動(dòng)建設(shè)。港口新增萬噸級泊位2個(gè),新增吞吐能力xx萬噸。蘇南碩放國際機(jī)場二期擴(kuò)建工程全面推進(jìn)。蘇錫常南部高速公路、宜馬快速通道前期工作穩(wěn)步推進(jìn),沿江城際鐵路前期研究深入開展。
養(yǎng)護(hù)管理水平不斷提升。牽頭對市區(qū)15個(gè)高速公路出入口開展環(huán)境綜合整治,累計(jì)完成投資1.25億元。全市普通干線公路技術(shù)狀況指數(shù)mqi達(dá)到93,干線航道和船閘通航保證率保持100%,居全省領(lǐng)先水平。xx運(yùn)河宜興水上服務(wù)區(qū)建成投用,率先在全省開工建設(shè)了胡埭縣道綜合服務(wù)區(qū)。20公里縣道創(chuàng)建成為省級文明樣板路,蘇南運(yùn)河xx段年通過量達(dá)2.4億噸,同比上升38%。
建設(shè)環(huán)境逐步得到優(yōu)化。提請市政府出臺了《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確“十二五”期間,每年安排內(nèi)河航道建設(shè)專項(xiàng)資金1.5億元。提請市政府明確了新一輪國省干線公路省市共建管理模式和資金補(bǔ)助模式。對上爭取取得豐碩成果,累計(jì)爭取部省資金支持達(dá)到9億元。圍繞建設(shè)主題,各地、各部門不斷創(chuàng)新思路,千方百計(jì)破解發(fā)展難題,xx等地高度重視交通建設(shè),大幅度增加財(cái)政性資金投入;航道部門搶抓機(jī)遇,持續(xù)高強(qiáng)度推進(jìn)干線航道整治,為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)順利推進(jìn)營造了良好的環(huán)境。
(二)交通運(yùn)輸市場進(jìn)一步繁榮
過去的一年,我們著力深化行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次,充分發(fā)揮交通運(yùn)輸服務(wù)和保障能力,運(yùn)輸市場秩序進(jìn)一步規(guī)范,運(yùn)輸市場環(huán)境進(jìn)一步向好。
客運(yùn)服務(wù)能力持續(xù)加強(qiáng)。公路客運(yùn)市場形成“一城一站一主體”經(jīng)營格局,市際班車公司化經(jīng)營率達(dá)到90%,居全省領(lǐng)先水平。xx年,全市公路客運(yùn)量達(dá)到22849萬人次,同比增長8%。市區(qū)公交日均客流量保持在xx0萬人次以上,公交出行分擔(dān)率達(dá)到26.5%。蘇南碩放國際機(jī)場正式邁入國家中型機(jī)場行列,完成旅客吞吐量x萬人次,同比增長10%。
現(xiàn)代交通物流加快成型。xx年,全市公路貨運(yùn)量xx萬噸,同比增長18%;水運(yùn)貨運(yùn)量xx01萬噸,同比增長19%。全市物流基地建設(shè)投資達(dá)到3.2億元。在全國率先組建了甩掛運(yùn)輸聯(lián)盟,蘇盟物流掛牌成立。金南物流甩掛運(yùn)輸升級為國家級試點(diǎn)。全市港口完成貨物吞吐量2.1億噸,集裝箱吞吐量xx萬標(biāo)箱。江陰港開通2條近洋件雜貨航線班輪,外貿(mào)出港運(yùn)量增幅達(dá)到5.8%。蘇南碩放國際機(jī)場成功開通至香港全貨機(jī)航線,完成貨郵吞吐量8.4萬噸,同比增長30%。
運(yùn)輸保障和服務(wù)顯著增強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于節(jié)假日收費(fèi)公路小型客車免費(fèi)通行政策,首個(gè)免費(fèi)通行期間,公路部門精心組織,開足車道,全市4個(gè)普通公路收費(fèi)站免費(fèi)通行車輛約xx萬輛,免收通行費(fèi)約xx0萬元。新增“江蘇快客”班車19輛、“江蘇快貨”線路23條,創(chuàng)建“江蘇快修”連鎖品牌企業(yè)2家,新增專業(yè)4s店24家,新投放教練車278輛,基本滿足市場需求。加強(qiáng)水上電煤等重點(diǎn)物資的運(yùn)輸保障,全年累計(jì)安全運(yùn)送電煤約286萬噸。服務(wù)涉水旅游等新興產(chǎn)業(yè),安全渡運(yùn)游客近600萬人次。
(三)交通行業(yè)管理進(jìn)一步強(qiáng)化
過去的一年,我們始終堅(jiān)持“以人為本、依法行政”的理念,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)管理,全面履行法定職能,大力提升管理效能,各項(xiàng)工作邁上了新臺階。
公共交通發(fā)展體系不斷健全。加強(qiáng)公交優(yōu)先發(fā)展問題研究,完成《“十二五”公交發(fā)展規(guī)劃》編制,并已報(bào)請市政府審批。xx年,市區(qū)新增公交車輛106輛、更新55輛,新辟公交線路8條、調(diào)整20條,新建公交場站2座,新增電子站牌6個(gè)。加強(qiáng)市區(qū)出租汽車行業(yè)科學(xué)監(jiān)管,完成市區(qū)196輛經(jīng)營權(quán)到期出租汽車延期經(jīng)營工作,開展出租汽車行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng),建成江陰市出租汽車服務(wù)中心,市區(qū)成功舉辦首屆“的士節(jié)”。
持續(xù)強(qiáng)化“打非治違”力度,全年共查處各類違法經(jīng)營案件1xx25起,濱湖等地執(zhí)法規(guī)范化不斷提高。全市普通干線公路超限率下降到2%,全市港口經(jīng)營許可證持證率提高17個(gè)百分點(diǎn)。新區(qū)等地港口經(jīng)營許可證持證率已近90%。
大影響的不穩(wěn)定事件。切實(shí)加強(qiáng)水上安全保暢工作,海事部門累計(jì)救助船舶43艘次,救助船民51人次,水上搜救成功率達(dá)100%。大力增強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),公路路網(wǎng)應(yīng)急處置體系基本建立,水上搜救二期工程竣工投用。機(jī)場實(shí)現(xiàn)了自開航以來連續(xù)第9個(gè)航空安全年。穩(wěn)定形勢持續(xù)好轉(zhuǎn),健全風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,耐心做好信訪接待,正確處置輿情信息,出租汽車等敏感行業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展,“營改增”稅制改革等政策試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,收費(fèi)公路清理整頓等工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
(四)科學(xué)發(fā)展能力進(jìn)一步拓展
過去的一年,我們緊緊抓住科學(xué)發(fā)展這一本質(zhì),堅(jiān)持深化改革,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)鞏固成果,增創(chuàng)優(yōu)勢,為現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
著力深化和優(yōu)化行政管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所管理體制改革向縱深推進(jìn),江陰、宜興、錫山已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管體制改革。水上統(tǒng)一上航執(zhí)法繼續(xù)向市(縣)區(qū)延伸,江陰、宜興、城郊水上執(zhí)法大隊(duì)相繼掛牌成立。港口管理體制逐步健全,掛牌成立市港口管理站和市港政執(zhí)法支隊(duì)。理順了港口危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管和機(jī)場凈空管理職責(zé),初步實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)對接。穩(wěn)定了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付體制,對質(zhì)監(jiān)站體制問題進(jìn)行了調(diào)研。
大力加強(qiáng)科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)。累計(jì)有5個(gè)項(xiàng)目列入省廳科技扶持計(jì)劃,客運(yùn)自助售票系統(tǒng)獲無錫市20xx年科技進(jìn)步獎(jiǎng),溫拌瀝青技術(shù)得到推廣使用。陸續(xù)推出手機(jī)軟件查詢等公交智能化信息發(fā)布平臺。蘇南運(yùn)河“感知航道”全面建成。出租汽車電話叫車日均調(diào)度量達(dá)到8000筆,運(yùn)管部門在全國首創(chuàng)出租汽車手機(jī)雙向叫車系統(tǒng)。建成了駕培物聯(lián)感知平臺,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管理。加強(qiáng)交通信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)與公安交管信息的對接共享,累計(jì)發(fā)布各類信息近1萬條,96196服務(wù)熱線接入量達(dá)93533件。
致力推動(dòng)“兩型”交通創(chuàng)建。認(rèn)真開展低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,20xx年,共有8個(gè)項(xiàng)目獲得專項(xiàng)資金支持,積極申報(bào)了交通運(yùn)輸部節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。引導(dǎo)企業(yè)逐步淘汰落后產(chǎn)能,牽頭實(shí)施全市308輛油罐車的油氣回收改造,完成長江干線船型標(biāo)準(zhǔn)化拆解67艘,新投入83輛lng客車,首次新增lng貨運(yùn)車輛10輛,改裝cng出租車3545輛。積極倡導(dǎo)“綠色汽修”,東方汽車城綠色汽修項(xiàng)目被評為部節(jié)能減排示范項(xiàng)目。
(五)交通行業(yè)形象進(jìn)一步提升
過去的一年,我們認(rèn)真落實(shí)全市“作風(fēng)建設(shè)年”和“基層組織建設(shè)年”要求,全面開展“讓出行滿意,為黨旗增輝”主題實(shí)踐活動(dòng),全年被評為市級以上先進(jìn)集體44家,先進(jìn)個(gè)人xx5名,營造了風(fēng)清氣正、開拓爭先的行業(yè)新風(fēng)尚。
交通文化建設(shè)不斷加強(qiáng)。積極推進(jìn)行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè),在行業(yè)內(nèi)掀起了個(gè)人學(xué)吳斌、集體學(xué)“雷鋒車”活動(dòng)高潮,石埠山胡埭養(yǎng)護(hù)工區(qū)、客運(yùn)客服熱線被評為“全國工人先鋒號”,以大眾出租汽車公司駕駛員顧建明為代表的一批先進(jìn)人物成為無錫交通新時(shí)期的先進(jìn)典型。不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建,e路暢行品牌被評為第四屆全省交通運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌特別獎(jiǎng),“愛心車隊(duì)”入選“感動(dòng)中國”候選事例。大力開展行業(yè)誠信建設(shè),華馳出租車公司等5家企業(yè)被評為aaa級企業(yè),82家企業(yè)被評定為江蘇省機(jī)動(dòng)車維修信譽(yù)企業(yè)。
黨建工作水平顯著提升。認(rèn)真落實(shí)全市“基層組織建設(shè)年”的各項(xiàng)部署,不斷增強(qiáng)各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。交通學(xué)校、愛邦公司黨建工作卓有成效。大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三解三促”活動(dòng),建立聯(lián)系點(diǎn)31個(gè),協(xié)助解決發(fā)展困難和問題55個(gè)。深化反腐倡廉工作,注重風(fēng)險(xiǎn)防控,加大廉政教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化糾風(fēng)治亂,黨風(fēng)廉政責(zé)任制全面落實(shí)。錫山東港交管所被評為“江蘇省創(chuàng)建群眾滿意基層站所示范單位”。
基礎(chǔ)管理工作持續(xù)改善。全面加強(qiáng)建設(shè)市場和質(zhì)量監(jiān)管,招標(biāo)率和監(jiān)管率均達(dá)到100%,積極推行質(zhì)監(jiān)交底、“第三方”監(jiān)測和施工標(biāo)準(zhǔn)化等活動(dòng),確保了在建工程質(zhì)量。出色完成“蘇動(dòng)-20xx”國防動(dòng)員指揮研練和交通戰(zhàn)備現(xiàn)代化建設(shè)試點(diǎn)等重大任務(wù)。成功開通無錫交通運(yùn)輸新浪、騰訊微博,實(shí)現(xiàn)“微博問政”。人大建議、政協(xié)提案辦理扎實(shí)高效,滿意率達(dá)到100%。督查工作經(jīng)驗(yàn)被市委、市政府通報(bào)表揚(yáng),政務(wù)信息報(bào)送和宣傳報(bào)道工作保持全省前列。財(cái)務(wù)審計(jì)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、社會(huì)綜治、保密檔案、后勤保障以及離退休干部、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作也均取得了新的成績。
同志們,成績來之不易。這是市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是省市有關(guān)部門和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全系統(tǒng)干部職工辛勤工作和無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表無錫市交通運(yùn)輸局,向長期奮戰(zhàn)在一線的全系統(tǒng)廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
20xx年的工作中還存在一些問題和困難:受多重因素制約,重點(diǎn)工程建設(shè)推進(jìn)難度激增,列入政府考核的重大項(xiàng)目遲遲不能開工;行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)與日俱增,管理方法與現(xiàn)代化的要求還有較大的差距;交通運(yùn)輸系統(tǒng)現(xiàn)有人員隊(duì)伍數(shù)量、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)等與日益繁重的管理任務(wù)還不相適應(yīng)等,需要我們在新的一年工作中加以重視和克服。
黨的十八大為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪了宏偉藍(lán)圖。市委十二屆四次全會(huì)提出要確保到20xx年在全省率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。省交通運(yùn)輸廳則對全省交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)出推進(jìn)“三大三化”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的號召。
當(dāng)前,我們要敏銳地把握好交通運(yùn)輸發(fā)展有利條件:
一是隨著國家實(shí)施蘇南現(xiàn)代化建設(shè)示范區(qū)規(guī)劃,交通運(yùn)輸部支持推進(jìn)江蘇交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)先行先試等政策優(yōu)勢疊加,以及江蘇省省道網(wǎng)規(guī)劃的批復(fù),為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
二是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)逐步企穩(wěn)回升,交通運(yùn)輸需求持續(xù)旺盛的基本面沒有改變,并呈長期趨好態(tài)勢,為無錫交通現(xiàn)代化建設(shè)開辟了廣闊的發(fā)展空間。
三是市委、市政府明確要求在全面提升城鄉(xiāng)發(fā)展品質(zhì)上有更快進(jìn)展,按照國際化、城市化、一體化的要求,打造現(xiàn)代化國際化濱水花園城市,為完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,提升交通運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)造了良好的外部條件。
同時(shí),我們也要清醒地看到,20xx年我市交通運(yùn)輸發(fā)展面臨的困難和挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。
一是宏觀經(jīng)濟(jì)走勢依然錯(cuò)綜復(fù)雜,充滿變數(shù)。交通運(yùn)輸發(fā)展仍然面臨著要素供給從緊的挑戰(zhàn),并且短時(shí)間難以得到根本改變。
二是我市兩型社會(huì)綜合配套改革試點(diǎn)對環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排以及生態(tài)文明的要求越來越高,轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力激增。
三是社會(huì)公眾對于便捷實(shí)惠舒適出行的需求越來越強(qiáng),對交通運(yùn)輸?shù)年P(guān)注度和參與度逐年提高,我們在向社會(huì)提供更多更好服務(wù)方面還有差距。
在今年的工作中,我們必須把握機(jī)遇應(yīng)對挑戰(zhàn)。全市交通運(yùn)輸工作總體要求是:全面學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,緊緊圍繞我市打造“四個(gè)無錫”、建設(shè)“四個(gè)示范區(qū)”,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和省交通運(yùn)輸廳推進(jìn)“三大三化”、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)率先”的重大部署,按照“量力而行、穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧、轉(zhuǎn)型升級”的原則,深入開展“項(xiàng)目建設(shè)提升年”、“作風(fēng)建設(shè)提升年”、“基層組織建設(shè)提升年”活動(dòng),著力完善現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,著力加快轉(zhuǎn)型升級步伐,著力提升公共服務(wù)能力,著力強(qiáng)化行業(yè)管理效能,著力夯實(shí)事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),奮力爭當(dāng)全市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行軍和全省交通運(yùn)輸現(xiàn)代化的排頭兵。
第一,堅(jiān)持建養(yǎng)并重,加快打造現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)
要加快交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化首當(dāng)其沖。在新的形勢下,我們要注重以可持續(xù)發(fā)展為主攻方向,不僅要建設(shè)好,更要維護(hù)好,充分發(fā)揮交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的整體效益。一方面,保持建設(shè)穩(wěn)健發(fā)展。本著“優(yōu)先推進(jìn)一批、集中攻堅(jiān)一批、適當(dāng)儲備一批”的思路,保持交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科學(xué)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。20xx年,計(jì)劃完成交通基礎(chǔ)設(shè)施投資80億元,各地要積極爭取各級黨委、政府的支持,擴(kuò)大財(cái)政性資金的投入,確保計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)。另一方面,提升養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)。更加重視和加強(qiáng)公路、航道養(yǎng)護(hù)管理,不斷提高現(xiàn)有交通基礎(chǔ)設(shè)施的耐久性及其通行效率、服務(wù)功能,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施投資效益。
第二,堅(jiān)持客貨并舉,加快拓展人本化的運(yùn)輸服務(wù)市場
建設(shè)是基礎(chǔ),服務(wù)才是根本。我們要在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸服務(wù)能力建設(shè),加快培育一個(gè)繁榮發(fā)達(dá)、科學(xué)有序、能力充分的運(yùn)輸市場。一方面,按照“體面出行”的理念,加快城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化發(fā)展。大力提升客運(yùn)服務(wù)能力,推動(dòng)客運(yùn)服務(wù)向社區(qū)、向城鎮(zhèn)、向農(nóng)村延伸,并逐步引導(dǎo)城鄉(xiāng)客運(yùn)體系與民航、高鐵、軌道交通等新型客運(yùn)方式的有機(jī)銜接和深度融合,為社會(huì)公眾提供多層次、高效率、均等化的出行服務(wù)。另一方面,按照“降本提效”的宗旨,引導(dǎo)傳統(tǒng)貨運(yùn)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型升級。突出降低運(yùn)輸成本、提高物流效率,加快現(xiàn)代物流發(fā)展,支持一批物流示范企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu),提供一體化物流服務(wù),大力推動(dòng)運(yùn)輸業(yè)與信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的深度融合,帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。
第三,堅(jiān)持質(zhì)效并進(jìn),加快健全精細(xì)化的管理保證體系
強(qiáng)化管理是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢,率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在,要下大力氣推進(jìn)。一方面,要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。要堅(jiān)持依法行政,不斷建立健全交通運(yùn)輸行業(yè)監(jiān)管的法律法規(guī)體系。要切實(shí)加強(qiáng)政策研究和政策落實(shí),強(qiáng)化交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析,準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展質(zhì)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代化的新要求。另一方面,突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新,加強(qiáng)管理體制改革,圍繞無錫“智慧城市”建設(shè),精心打造“感知交通”,加快建立市一級與現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系相匹配的綜合管理信息平臺,實(shí)現(xiàn)管理體系高端化、現(xiàn)代化。
第四,堅(jiān)持內(nèi)外并修,加快凝塑多元化的交通行業(yè)文化
文化是民族的血脈,交通文化是全體從業(yè)人員共同的精神家園。率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須推動(dòng)交通文化大繁榮。一方面,扎根行業(yè),提高發(fā)展軟實(shí)力。要激發(fā)全行業(yè)文化創(chuàng)造活力,推進(jìn)交通運(yùn)輸法治文化、創(chuàng)新文化、安全文化、黨建文化、廉政文化等大發(fā)展,形成多元化發(fā)展的行業(yè)文化集群。另一方面,面向公眾,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)尚。千方百計(jì)為公眾提供安全、舒適、快捷的交通運(yùn)輸服務(wù),要積極推進(jìn)誠信行業(yè)、文明行業(yè)、服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建,廣泛開展志愿服務(wù),選塑一批先進(jìn)典型和模范人物,提升交通運(yùn)輸行業(yè)形象。
20xx年,我們要按照市委、市政府和省交通運(yùn)輸廳的決策部署,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,著力做好七個(gè)方面的工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè),努力在現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系建設(shè)上取得新突破
積極推進(jìn)對外大通道建設(shè)。以打造“現(xiàn)代化國際化濱水花園城市”為目標(biāo),全力推進(jìn)城市對外通道建設(shè)。蘇南碩放國際機(jī)場二期航站樓擴(kuò)建工程要建成竣工,玉祁導(dǎo)航臺要確保上半年投用,旅客吞吐量要力爭達(dá)到360萬人次。寧杭城際鐵路宜興段要確保上半年建成通車,并著力開展好沿線環(huán)境整治工作。要繼續(xù)做好蘇錫常南部高速公路、錫太高速公路前期工作,力爭盡快啟動(dòng)建設(shè)。
著力加強(qiáng)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。按照市政府關(guān)于城鄉(xiāng)一體化“八大行動(dòng)”的部署,積極推進(jìn)錫澄、錫宜交通基礎(chǔ)設(shè)施一體化,加快xx2省道xx段、229省道xx段、341省道xx段、262省道xx段建設(shè),繼續(xù)做好宜馬快速通道的前期工作,適時(shí)啟動(dòng)市區(qū)范圍國省干線公路新一輪改造。加快農(nóng)村公路建設(shè),新改建農(nóng)村公路150公里,改建危橋150座。
繼續(xù)做好水運(yùn)工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)市政府《關(guān)于加快長江等內(nèi)河水運(yùn)發(fā)展的實(shí)施意見》,優(yōu)先推進(jìn)干線航道建設(shè),錫澄運(yùn)河五改三航道整治工程力爭全面開工建設(shè)。繼續(xù)加快推進(jìn)港口建設(shè),改建萬噸級泊位5個(gè),基本建成xx申夏港區(qū)六號碼頭一期工程等3個(gè)項(xiàng)目,開工建設(shè)惠山港區(qū)惠山新城新作業(yè)區(qū)碼頭一期工程。
強(qiáng)化規(guī)劃先導(dǎo)和質(zhì)量保證。扎實(shí)開展無錫交通運(yùn)輸“十二五”規(guī)劃中期評估工作,加快對全市公路網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。完成全市航道網(wǎng)規(guī)劃編修和報(bào)批工作。盡快出臺符合我市實(shí)際的交通運(yùn)輸現(xiàn)代化指標(biāo)體系。要針對今年工程建設(shè)橋隧多的特點(diǎn),深入開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),大力推進(jìn)質(zhì)監(jiān)標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化源頭管控和日常監(jiān)管,全面有效提升工程質(zhì)量。
(二)促進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理品質(zhì)升級,努力在維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施高效運(yùn)行上取得新成績
鞏固和提升養(yǎng)護(hù)管理水平。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)迎接國檢、爭先進(jìn)位的精神,確立“零缺陷、零扣分”的目標(biāo),建立全壽命養(yǎng)護(hù)周期及成本控制機(jī)制,確保國省干線公路路況指標(biāo)mqi達(dá)到95。要提升養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平,逐步加大投入,確保干線公路機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到100%。要探索航道預(yù)防性養(yǎng)護(hù)方法,提高養(yǎng)護(hù)效率、降低養(yǎng)護(hù)成本,確保通航保證率達(dá)100%、優(yōu)良閘次率達(dá)99%以上。
推進(jìn)養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要逐步完善養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化,力爭建成省一類養(yǎng)護(hù)工區(qū)1個(gè),新建流量觀測站2個(gè)。要深化農(nóng)村養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)創(chuàng)建,建成1個(gè)省級示范鎮(zhèn)和6個(gè)市級示范鎮(zhèn)。要注重橋梁養(yǎng)護(hù)管理,落實(shí)“一橋一檔一責(zé)任人”制度,確保干線公路一、二類橋梁比例達(dá)到96%以上。要以全市六級以上航道普查為基準(zhǔn),框定航道養(yǎng)護(hù)范圍,明確航道養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加快惠山、市區(qū)站兩個(gè)航道水上服務(wù)區(qū)建設(shè)。
加快完善應(yīng)急處置體系。加快路網(wǎng)應(yīng)急體系建設(shè),落實(shí)《xx市公路網(wǎng)指揮體系建設(shè)方案》,建成市公路應(yīng)急指揮中心、宜興指揮分中心和錫山應(yīng)急處置基地。繼續(xù)深化“感知航道”建設(shè)的良好機(jī)制,努力推進(jìn)航道、海事、港口管理資源共享,實(shí)現(xiàn)水上應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)態(tài)勢,保障水運(yùn)主通道安全暢通。
(三)落實(shí)民生優(yōu)先發(fā)展機(jī)制,努力在優(yōu)化交通運(yùn)輸公共服務(wù)上取得新進(jìn)展
深入推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通會(huì)議精神,爭取市政府出臺進(jìn)一步推動(dòng)公交優(yōu)先發(fā)展的保證性政策,穩(wěn)定財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)制,力爭到今年年底,市區(qū)公交分擔(dān)率達(dá)到27%。要督促公交企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),年內(nèi)新增公交車輛100輛,新辟和優(yōu)化調(diào)整線路10條,繼續(xù)增加公交開行班次和服務(wù)時(shí)間。要按照全市建設(shè)旅游度假勝地的要求,研究并優(yōu)化旅游公交線路。繼續(xù)推行城鄉(xiāng)公交一體化發(fā)展,建立健全“鎮(zhèn)村公交”長效發(fā)展機(jī)制。
著力提升出租車服務(wù)水平。要穩(wěn)妥推進(jìn)20xx年投放的200輛帕薩特型出租車到期經(jīng)營權(quán)延續(xù)等相關(guān)工作。要按照交通運(yùn)輸部新近出臺的文件要求,督促出租車企業(yè)優(yōu)化管理,加強(qiáng)對出租車服務(wù)信譽(yù)考核,暢通投訴渠道,切實(shí)解決繞道、拒載、拒刷卡等公眾反響集中問題,讓市民更多地享受到出租車帶來的便捷、貼心服務(wù)。要開展電調(diào)專用出租汽車研究,緩解高峰期間和偏遠(yuǎn)地段“打車難”問題。
有效降低社會(huì)公眾出行成本。按照公共服務(wù)均等化的要求,切實(shí)讓利于民、普惠民生,營造有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的運(yùn)輸市場秩序。推行城市客運(yùn)聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)客運(yùn)綜合樞紐建設(shè),擴(kuò)大客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票范圍,推廣在線支付、客運(yùn)一卡通等新型票務(wù)方式,方便公眾就近購票。要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策和收費(fèi)公路重要節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行政策。要著力改善農(nóng)村地區(qū)交通運(yùn)輸條件,建立面向廣大農(nóng)村市場的運(yùn)輸體系,降低社會(huì)公眾出行成本。
加強(qiáng)出行信息服務(wù)。加強(qiáng)信息資源整合力度,逐步建立涵蓋公、鐵、水、空的出行查詢服務(wù)信息共享體系,充分發(fā)揮96196交通服務(wù)熱線的功能,適當(dāng)增加交通運(yùn)輸門戶在線辦事功能。做好出租車“電話叫車”服務(wù)升級。繼續(xù)做好路網(wǎng)、水上交通信息發(fā)布,加強(qiáng)與交通臺等新聞媒體合作,實(shí)時(shí)播報(bào)相關(guān)出行信息,推行路網(wǎng)、水上交通信息“微博發(fā)布”。
(四)注重加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力在促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級上邁出新步伐
加快發(fā)展交通物流業(yè)。圍繞我市打造“商貿(mào)物流中心”發(fā)展定位,全力以赴加快交通物流業(yè)發(fā)展。要強(qiáng)化交通物流規(guī)劃研究和布局調(diào)整,加快重點(diǎn)物流園區(qū)和重點(diǎn)物流中心建設(shè),做好龍頭企業(yè)培育工作。推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)與城市配送物流融合,為郵政運(yùn)輸發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵技術(shù)和信息化服務(wù)等有效支持。要加快港口及航空物流發(fā)展,加大資源整合力度,積極開辟航線航班,拓展集聚能力,確保完成港口貨物吞吐量2億噸、集裝箱吞吐量115萬標(biāo)箱,力爭機(jī)場貨郵吞吐量突破10萬噸。
推動(dòng)維修駕培行業(yè)科學(xué)發(fā)展。要逐步推動(dòng)維修市場發(fā)展由數(shù)量擴(kuò)張型向品牌質(zhì)量型轉(zhuǎn)變,加快提升機(jī)動(dòng)車維修消費(fèi)品質(zhì)。通過分類指導(dǎo),重點(diǎn)培育,推動(dòng)連鎖、便民、規(guī)范的快修業(yè)態(tài)有實(shí)質(zhì)性地突破。要加強(qiáng)駕培市場發(fā)展宏觀調(diào)控力度,鞏固新增駕校和新增運(yùn)力招投標(biāo)制度,引導(dǎo)行業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。要轉(zhuǎn)變駕培行業(yè)服務(wù)方式,倡導(dǎo)“先培訓(xùn)、后付費(fèi)”新模式,提升服務(wù)水平。
突出交通運(yùn)輸生態(tài)文明建設(shè)。繼續(xù)扎實(shí)做好低碳交通運(yùn)輸體系試點(diǎn)工作,加快創(chuàng)建節(jié)能減排專項(xiàng)資金區(qū)域性管理試點(diǎn)城市。推進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)加快淘汰高耗能、高排放運(yùn)輸車船,鼓勵(lì)客運(yùn)、貨運(yùn)企業(yè)使用lng車船。積極倡導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)開展“節(jié)能低碳”創(chuàng)建活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)交通運(yùn)輸節(jié)能減排考核及能耗調(diào)查監(jiān)測工作。高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,繼續(xù)做好船舶污染防治工作,著力推進(jìn)公路、運(yùn)河、鐵路沿線環(huán)境綜合治理工作,打造生態(tài)景觀工程。
強(qiáng)化信息化引領(lǐng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)現(xiàn)代化,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和資金、政策保障,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸信息化發(fā)展高端化和品牌化。要著重推進(jìn)公路物流信息港建設(shè),研發(fā)無錫物流公共信息平臺,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)加快物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,加快構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的決策、預(yù)警、管理、服務(wù)平臺。
(五)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,努力在夯實(shí)安全發(fā)展基礎(chǔ)上得到新加強(qiáng)
強(qiáng)化安全責(zé)任制的落實(shí)。牢固樹立安全發(fā)展的理念,積極推進(jìn) “三為七預(yù)”安全監(jiān)管體系全覆蓋,大力倡導(dǎo)“一崗雙責(zé)”管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)“一把手”對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力。要建立交通運(yùn)輸企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評制度,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,確保道路運(yùn)輸企業(yè)、危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)今年年底前100%達(dá)標(biāo)。
切實(shí)加強(qiáng)安全隱患專項(xiàng)整治。建立交通安全隱患排查治理體制,實(shí)行重大隱患掛牌督辦制度和事故誡勉、現(xiàn)場分析與約談制度。建立危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸聯(lián)席會(huì)議制度,開展危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理專項(xiàng)整治。要加強(qiáng)港口危險(xiǎn)貨物安全監(jiān)管,深入開展內(nèi)河港口碼頭安全管理專項(xiàng)整治。要繼續(xù)加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,強(qiáng)化對涉水旅游、涉水工程等安全隱患排查,鞏固水上安全整治成果。
努力構(gòu)建安全生產(chǎn)保障體系。大力實(shí)施科技興安,切實(shí)強(qiáng)化安全科技服務(wù),充分發(fā)揮3g、gps、ais、遙感遙測管理平臺的作用,加強(qiáng)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛、船舶等動(dòng)態(tài)監(jiān)管,不斷提升行業(yè)安全監(jiān)管水平。加大安全生產(chǎn)投入,精心編制安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,確保經(jīng)費(fèi)使用得到保證。切實(shí)做好應(yīng)急管理工作,重新修訂各類應(yīng)急預(yù)案,達(dá)到科學(xué)性和實(shí)戰(zhàn)性的要求。加強(qiáng)應(yīng)急儲備物資、器材和設(shè)備的管理,同時(shí)要加強(qiáng)應(yīng)急人員的訓(xùn)練和演練,不斷提高應(yīng)急處置能力。
(六)著力深化法治交通內(nèi)涵,努力在提升依法行政能力上實(shí)現(xiàn)新跨越
注重發(fā)展政策研究。要進(jìn)一步完善地方交通運(yùn)輸法規(guī)體系,配合有關(guān)部門做好《無錫市軌道交通管理?xiàng)l例》立法工作。要深化管理體制改革,進(jìn)一步厘清交通運(yùn)輸部門權(quán)責(zé)。要加強(qiáng)對 “營改增”稅制改革后,貨運(yùn)市場發(fā)展調(diào)查評估工作,切實(shí)關(guān)注小微企業(yè)發(fā)展。要完善交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)覆蓋面,加強(qiáng)交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作。要積極爭取政府和省廳支持,建立交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)的市級調(diào)控機(jī)制。
提高執(zhí)法隊(duì)伍綜合能力。強(qiáng)化交通執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn),明確標(biāo)桿,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、創(chuàng)新之風(fēng)、服務(wù)之風(fēng),年內(nèi)要組織“執(zhí)法技能大比武”活動(dòng),開展 “星級基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)”評定和 “基層執(zhí)法服務(wù)明星”評比活動(dòng),全面提高交通運(yùn)輸依法行政的能力和水平。要加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,切實(shí)維護(hù)市場秩序。要完善綜合整治模式,加強(qiáng)對非法營運(yùn)以及公路、水上超限運(yùn)輸治理,強(qiáng)化內(nèi)河港口市場監(jiān)管,遏制水上餐飲船舶違規(guī)現(xiàn)象。要切實(shí)加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征收,確保應(yīng)征不漏。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)效能。目前,自上而下的新的一輪行政審批制度改革即將啟動(dòng)。我們要全面落實(shí)新一輪行政審批制度改革,深化行政審批權(quán)限、管理權(quán)限下放的后續(xù)落實(shí)和督導(dǎo),并根據(jù)法律法規(guī)修改情況和國家、省、市行政審批制度改革的有關(guān)精神,扎實(shí)做好審改工作,進(jìn)一步完善審批流程、提高審批效能,確保重心下移、服務(wù)前移。
(七)牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,努力在全面加強(qiáng)黨的建設(shè)上譜寫新篇章
深化精神文明建設(shè)。要加強(qiáng)十八大精神的學(xué)習(xí)宣貫工作,把全系統(tǒng)廣大黨員群眾的思想和行動(dòng)高度地統(tǒng)一到黨中央的最新戰(zhàn)略決策和部署上來。要圍繞打造“誠信型”、“效能型”和“服務(wù)型”行業(yè)建設(shè),深化服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提升行業(yè)公信力,提升行業(yè)服務(wù)效能,不斷滿足公眾對交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)的高品質(zhì)需求,擴(kuò)大行業(yè)的社會(huì)影響力和美譽(yù)度。
大力改進(jìn)工作作風(fēng)。按照全市“作風(fēng)建設(shè)提升年”活動(dòng)統(tǒng)一部署,不斷加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行市委的十項(xiàng)規(guī)定和具體辦法,確保落到實(shí)處。要繼續(xù)開展“三解三促”活動(dòng),切實(shí)了解基層實(shí)際,幫助基層解決問題。
深化干部人事制度改革。要加強(qiáng)干部交流和人才建設(shè),積極推動(dòng)干部多途徑、多崗位鍛煉,加大競爭性選拔干部力度,提高選人用人的公信度,讓更多年輕干部快速成長,進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)工作,為交通運(yùn)輸現(xiàn)代化建設(shè)提供人才保障和智力支持。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十六
2011年的年終考核,個(gè)人雖然得了優(yōu)秀,但科室考核卻排名靠后,給科室的弟兄們丟了臉,令我非常沮喪。而且考核成績還與年終獎(jiǎng)金掛鉤,大家的收入都受到一些影響,雖然損失不是很大,但我仍過意不去,在科室會(huì)議上作了自我批評。兄弟們都表示理解,愿意在今后工作中積極配合,大力支持。
雖然在新的崗位時(shí)間不長,還不到3個(gè)月,但這次失誤的責(zé)任還是該由我來承擔(dān)。靜下心來思考了一下,主要是有以下幾個(gè)方面做得不夠好:
一、經(jīng)驗(yàn)不足。
以前沒有過類似的經(jīng)歷,也沒有在考核之前向有經(jīng)驗(yàn)的老科長,老同志請教。
二、沒有引起足夠的重視。
認(rèn)為平時(shí)工作任務(wù)完成得不錯(cuò),不需要多做什么,多說什么。在思想上沒有認(rèn)真準(zhǔn)備迎接考核。輕視了這次考核,認(rèn)為這不過就是單位內(nèi)部走走過場罷了,各個(gè)科室考核成績差別不會(huì)太大。
三、資料準(zhǔn)備不足。
主要是兩個(gè)“空白”。一是檔案卷宗為空白,雖然平時(shí)對資料也作了分卷歸類裝入檔案柜,并建立了臺帳,但這些資料并未提供給考核小組;二是工作計(jì)劃和工作記錄為空白,科室的職工沒有養(yǎng)成平時(shí)寫工作日志的習(xí)慣。
四、學(xué)習(xí)記錄凌亂,且不完整詳實(shí),書寫不夠工整。
雖然年初有學(xué)習(xí)計(jì)劃,但每月并沒有實(shí)際開展學(xué)習(xí),到年終的時(shí)候再來補(bǔ)學(xué)習(xí)記錄,這必然是不真實(shí)的,考核小組不是傻子,一眼就可以了然。
五、上報(bào)信息數(shù)量不足,質(zhì)量不高。
這是把考核成績拉開差距的又一主要原因,要求每月報(bào)送一兩條有用的信息,并以使用與否為得分依據(jù)。我科室全年只采用了一條信息,只得到一分。
六、考勤還不夠好。
請假只向領(lǐng)導(dǎo)寫了假條,沒去辦公室登記,導(dǎo)致缺勤較多。
以上問題還值得我好好反思,作為新的一年開展工作的反面教材。期待來年的考核有一個(gè)好成績。
更多年終考核總結(jié)范文推薦閱讀:
1.2014年公務(wù)員年度考核個(gè)人工作總結(jié)
2.2014年度公務(wù)員(事業(yè)單位)年度考核個(gè)人工作總結(jié)
3.公務(wù)員2014年度考核個(gè)人工作總結(jié)
4.最新教師年度考核個(gè)人總結(jié)三篇
5.小學(xué)教師2014年度考核個(gè)人工作總結(jié)
6.最新通用類型年終個(gè)人工作總結(jié)
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十七
一年多來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大強(qiáng)有力的監(jiān)督指導(dǎo)下,在區(qū)安委會(huì)各成員單位通力配合、支持下,我?guī)ьI(lǐng)全局一班人堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,緊緊圍繞“建設(shè)國際旅游休閑度假區(qū)、率先建成世界旅游精品”的工作目標(biāo),以抓班子、帶隊(duì)伍,爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)楣ぷ髦匦?,努力傳承安全生產(chǎn)文化,大力開展安全知識宣傳教育,全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)力排查整改各類安全事故隱患,各項(xiàng)工作取得較好成效。一是申報(bào)省級安全生產(chǎn)示范區(qū)縣創(chuàng)建工作已得到了市政府、政府順利通過,只待下步驗(yàn)收。省級安全示范區(qū)縣創(chuàng)建工作對于保障旅游安全、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展以及提高旅游區(qū)知名度、美譽(yù)度都具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義,在全市四個(gè)區(qū)縣中,只有我區(qū)率先申報(bào)并得到各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同意。二是保持了安全生產(chǎn)形勢的.持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步和旅游事業(yè)的發(fā)展提供了良好的安全保障。通過不斷的努力,今年以來,全區(qū)安全形勢良好,1?8月份,全區(qū)僅發(fā)生一般性安全生產(chǎn)事故7起,無人員死亡,受傷9人,直接經(jīng)濟(jì)損失19.1萬元;煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、水上交通、電力、農(nóng)機(jī)等行業(yè)沒有發(fā)生事故。與去年同期相比,事故起數(shù)下降56%,死亡人數(shù)凈減5人,受傷人數(shù)下降68%,直接經(jīng)濟(jì)損失凈減500.6萬元,事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)指標(biāo)均大幅下降。
一、以抓班子帶隊(duì)伍為抓手,努力推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新臺階
工作的好壞,關(guān)鍵在于一個(gè)好的班子一支好的隊(duì)伍。為此,我以建“團(tuán)結(jié)、廉潔、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的好班子、好隊(duì)伍為目標(biāo),以抓制度建設(shè)為突破口,下大力氣加強(qiáng)班子隊(duì)伍的自身建設(shè)。第一,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為努力提升班子綜合能力及執(zhí)法水平,在制定修改完善局機(jī)關(guān)黨組、中心組學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上,我將區(qū)里每月保證一天時(shí)間的學(xué)習(xí)要求改為每周星期一集中學(xué)習(xí),并由領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪換或者專業(yè)知識功底強(qiáng)的干部講解、輔導(dǎo)各種業(yè)務(wù)知識、法律知識,并要求做好學(xué)習(xí)筆記,寫好學(xué)習(xí)心得。進(jìn)一步保證學(xué)習(xí)的時(shí)間、充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容。第二,狠抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。凡要求班子做到的,我先做到,凡要求干部做到的,班子先做到。第三,嚴(yán)格落實(shí)民主集中制。重要行政許可、行政處罰、事故調(diào)查、大額度的經(jīng)費(fèi)支出等很重大工作事項(xiàng),不搞個(gè)人主義,堅(jiān)持集體研究決定,提高了重大決策的科學(xué)性和透明度。第四,注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)新工作方式方法,努力提高工作效能。在行政許可辦理中,我們由原來的在辦公室受理,增加了網(wǎng)上受理和電話受理。然后,組織有關(guān)職能部門的工作人員下到現(xiàn)場集中審核,現(xiàn)在經(jīng)營業(yè)主足不出戶就能快捷的領(lǐng)到有關(guān)經(jīng)營許可證書,簡化了辦事流程,提高了辦事效率。去年,我局僅用一周時(shí)間就完成了全區(qū)煙花爆竹換證、新辦證的審批工作,得到了群眾的好評。第五,努力協(xié)調(diào)成立了執(zhí)法大隊(duì)。安全生產(chǎn)工作線長面廣、任務(wù)多,剛到時(shí)全局僅有工作人員6名,難以適應(yīng)新形勢安全生產(chǎn)新要求、新期待。為解決這一難題,我?guī)ьI(lǐng)班子多次向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,及時(shí)組建了安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì),并從公路部門調(diào)劑調(diào)進(jìn)了幾名具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力較強(qiáng)的年輕人從事安全生產(chǎn)執(zhí)法工作,另外還通過組織人事部門,為執(zhí)法大隊(duì)在全市公開選聘了一名學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)專業(yè)的大學(xué)生,大大增強(qiáng)了我區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查力量。
二、以加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育為手段,不斷營造良好的安全文化氛圍
一年多來,我充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)宣傳教育的重要性,安全生產(chǎn)必須從思想上予以重視,從意識層面解決問題,才能更好地推動(dòng)安全生產(chǎn)工作更好發(fā)展。為此,我?guī)ьI(lǐng)局黨組一班人以教育為先導(dǎo),多層面、多領(lǐng)域、全方位地開展了安全知識宣傳活動(dòng),普及了各類安全知識,提高了公眾的安全防范意識,努力創(chuàng)造了全民參與、群防群治的良好工作局面。一是針對社會(huì)公眾。以安全生產(chǎn)月、防災(zāi)減災(zāi)日等活動(dòng)為契機(jī),開展了4次大型的安全知識宣傳活動(dòng),組織各職能部門通過發(fā)放宣傳冊、現(xiàn)場咨詢、懸掛橫幅標(biāo)語等多種形式,將各自行業(yè)領(lǐng)域的安全知識進(jìn)行了現(xiàn)場咨詢和答疑?;顒?dòng)開展以來,共發(fā)放宣傳冊2萬余份,制作標(biāo)語近200條,現(xiàn)場咨詢20xx多人次,出動(dòng)宣傳車20多臺次。二是針對各職能部門的安全管理人員。舉辦了2期安全管理培訓(xùn)班,聘請了從事安全管理的資深人士和法律界的專家進(jìn)行了授課,提高了全區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)成員單位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人及安全專干的管理水平和執(zhí)法能力。三是針對各生產(chǎn)經(jīng)營單位。舉辦了3期安全生產(chǎn)政策法規(guī)知識培訓(xùn)班,提升了企業(yè)安全管理人員和煙花、?;雀呶P袠I(yè)經(jīng)營業(yè)主的安全意識和安全操作技能。另外,還組織發(fā)動(dòng)了143個(gè)重點(diǎn)企事業(yè)單位觀看了安全生產(chǎn)月主題宣教片《金牌班長》等宣傳警示片。
三、以強(qiáng)化安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)為著力點(diǎn),全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一年多來,我們以落實(shí)企業(yè)主體安全責(zé)任為保障,努力強(qiáng)化組織建設(shè),夯實(shí)了安全管理基礎(chǔ)。一是組織召開了年度全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每年都同各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直(垂直)部門簽訂了年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀。并要求各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門,嚴(yán)格按照屬地管理和行業(yè)管理原則,逐級落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,真正把安全責(zé)任落實(shí)到了最基層,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)監(jiān)管“無縫隙、全覆蓋”。二是嚴(yán)格進(jìn)行安全生產(chǎn)績效考核,將安全生產(chǎn)事故控制指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),形成了“一級抓一級、層層抓落實(shí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任考核體系,考核中嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”,提高了部門安全生產(chǎn)責(zé)任意識。三是經(jīng)常性向區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)安全生產(chǎn)工作情況,定期召開全區(qū)安全生產(chǎn)例會(huì),專題研究解決存在的困難和問題,有效促進(jìn)了各項(xiàng)安全工作的落實(shí),保障了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
四、以大力開展安全隱患治理行動(dòng)為落腳點(diǎn),及時(shí)消除安全事故隱患
一年多來,我們以安全執(zhí)法為手段,嚴(yán)厲打擊各類安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,及時(shí)排查整治安全事故隱患,維護(hù)了正常有序的安全秩序,創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。一是持續(xù)開展了煙花爆竹、危化品安全隱患排查整治。聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)、城管等部門組成檢查組,對全區(qū)加油站、煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)、煙花爆竹零售店和危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位進(jìn)行了隱患排查整治,共排查整改安全隱患56處,現(xiàn)場糾正違規(guī)行為31起。下發(fā)整改通知3份,關(guān)停違法生產(chǎn)醇油作坊1家。二是經(jīng)常性開展安全隱患排查。各處鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行業(yè)主管部門保持安全隱患排查工作的常態(tài)化,針對旅游、消防、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、食品藥品、建筑、交通、防汛等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。對查出的隱患,能及時(shí)整改到位的,督促相關(guān)單位立即現(xiàn)場整改,對于一時(shí)不能整改到位的,責(zé)令相關(guān)單位加強(qiáng)監(jiān)管并限期整改。三是配合、協(xié)助各職能部門開展安全生產(chǎn)打非治違行動(dòng),主動(dòng)銜接多家部門采取聯(lián)合執(zhí)法,加大安全執(zhí)法力度,嚴(yán)懲非法違法行為,自打非治違活動(dòng)以來,組織實(shí)施了學(xué)生用車安全整治、旅游接待企業(yè)安全整治、非法營運(yùn)整治、建筑工程安全整治等多次專項(xiàng)整治行動(dòng),全區(qū)共組織集中執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)183次,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員1999人次,檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位1650家,發(fā)現(xiàn)隱患259處,已督促整改248處,關(guān)閉非法生產(chǎn)經(jīng)營單位22家。四是卓有成效地開展了安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),協(xié)合鄉(xiāng)、索溪峪土家族鄉(xiāng)、中湖鄉(xiāng)已評為省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),森林公園管理處已評為市級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),天子山鎮(zhèn)被評為市級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)后另申報(bào)了省級安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建,年底將迎接省局驗(yàn)收。目前,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建合格率達(dá)到100%。為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)安全生產(chǎn)工作上新水平,在積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并得到鼎力支持下,我們積極開展了省級安全示范區(qū)(縣)創(chuàng)建工作,我還和黨組一班人多次向省市政府、安委會(huì)匯報(bào)我區(qū)安全生產(chǎn)及省級安全生產(chǎn)示范區(qū)(縣)創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作多次下到各基礎(chǔ)、企業(yè)督促檢查。另外,企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也是推動(dòng)安全生產(chǎn)工作上新水平的有效舉措之一,我區(qū)率先在全市推動(dòng)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),對規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為,提高企業(yè)知名度有著重要意義,到20xx年底,我區(qū)較大規(guī)模以上企業(yè)都將推行安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),今年,環(huán)??瓦\(yùn)公司、國賓酒店等9家企業(yè)預(yù)計(jì)9月底驗(yàn)收授牌。
五、以積極探索創(chuàng)新安全監(jiān)管方式為突破口,大力提升安全監(jiān)察監(jiān)管水平
創(chuàng)新是工作的動(dòng)力和源泉。在實(shí)際工作中我把創(chuàng)新看得尤為重要,針對我區(qū)旅游安全監(jiān)管難度大的實(shí)際和當(dāng)前學(xué)生用車等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,我經(jīng)常帶領(lǐng)黨組一班人深入基層、深入學(xué)校和旅游工作一線進(jìn)行調(diào)研,先后完成了涉旅安全調(diào)研課題和全區(qū)學(xué)生用車調(diào)研課題的撰寫,以供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí),還注重探索創(chuàng)新實(shí)際工作中的方式方法。一是創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。由事后處理向事前預(yù)防、事中檢查轉(zhuǎn)變;事前要嚴(yán)把涉旅安全準(zhǔn)入關(guān),在高危行業(yè)、涉旅重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域嚴(yán)格安全“三同時(shí)”審查,實(shí)施安全許可證制度;事中以安全生產(chǎn)大檢查,自查自糾消除隱患為抓手,以專項(xiàng)督查檢查為重點(diǎn),狠抓隱患的排查與治理,搞好綜合檢查與專項(xiàng)督查有機(jī)結(jié)合,對涉旅生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任不落實(shí),投入不到位,隱患消除不及時(shí),實(shí)施“復(fù)查不改必罰”制度,對整改后仍不具備安全條件,報(bào)請區(qū)政府同意,堅(jiān)決關(guān)停并實(shí)行退出機(jī)制,對發(fā)生涉旅安全事故,嚴(yán)格按照事故調(diào)查處理“四不放過”原則認(rèn)真查處。二是實(shí)現(xiàn)兩個(gè)前移。關(guān)口前移與重心下移,把監(jiān)察監(jiān)管的重心放在有事故歷史、有事故隱患、有事故黑點(diǎn)、難點(diǎn)、有應(yīng)付了事的重點(diǎn)監(jiān)管涉旅企業(yè)上來,實(shí)行并落實(shí)“黃牌警告、掛牌督辦、隱患銷號跟蹤監(jiān)管制度,確保萬無一失。三是部門聯(lián)動(dòng),突出重點(diǎn)。逐步探索建立涉旅安全聯(lián)席會(huì)議制度,定期通報(bào)分析形勢,重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決涉旅安全重點(diǎn)、難點(diǎn)問題;在聯(lián)合執(zhí)法檢查時(shí),突出道路交通、水上交通、消防安全、食品安全、游覽設(shè)施、游道安全防護(hù)等重點(diǎn)部位、領(lǐng)域的安全督查檢查,把消除隱患、壓事故作為重點(diǎn),常抓不懈。
我到安監(jiān)局工作以來,始終把貫徹落實(shí)人大會(huì)的決定、決議,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議、批評意見作為自己的神圣職責(zé),確保人大會(huì)決定、決議的落實(shí),確保人大代表建議、批評意見辦理滿意。一年來,我們協(xié)助辦理了關(guān)于全區(qū)學(xué)生出行及用車安全的議案、關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)生出行安全等代表建議意見,做到了每件議案和意見都落到實(shí)處。
一年多來,我在圍繞區(qū)委中心工作,貫徹落實(shí)人大會(huì)決議,認(rèn)真履行職責(zé)等方面,還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,嚴(yán)格履行法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,努力強(qiáng)化我區(qū)的安全生產(chǎn)監(jiān)察監(jiān)管工作,全力推進(jìn)安全生產(chǎn)工作再上新臺階,決不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府對安監(jiān)局全體干部及我本人的關(guān)心、愛護(hù)和信任,努力把各項(xiàng)工作做得更好,爭取更大成績,讓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓全區(qū)人民滿意。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十八
20__年3月份,我有幸進(jìn)入農(nóng)機(jī)站,成為當(dāng)中的一員。歲月荏苒,時(shí)光如梭,兩年即將過去了,在部門同志的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提高,為農(nóng)機(jī)站的各項(xiàng)工作都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在五蛟鄉(xiāng)工作的大半年來,我從中學(xué)習(xí)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了怎么做人,怎么為人處事,這些比任何東西都要寶貴,將使我終生受益。兩年轉(zhuǎn)眼即過,現(xiàn)在,我對這兩年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)
牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)每次站長組織的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)。從中可以學(xué)到很多東西。努力用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,弄清工作方向、目標(biāo)和任務(wù),跟緊時(shí)代步伐,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地,做好本職工作
這大半年來,我牢固樹立了“腳踏實(shí)地,勤奮工作”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職工作,勝任工作。不懂的地方就向辦公室同事請教。其次是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。因此,無論是什么工作,都要堅(jiān)持做到耐心、細(xì)心,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
近年,我縣對農(nóng)民專業(yè)合作社建設(shè)非常重視,縣委、縣政府年初把建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)民專業(yè)合作社作為為民興辦實(shí)事之一,并將任務(wù)落實(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作的落實(shí),我們組織精干力量,對各村進(jìn)行調(diào)查研究。在縣農(nóng)機(jī)站的幫助下我鄉(xiāng)成立了以南灣村為中心的向榮絨山羊養(yǎng)殖專業(yè)合作社,這為我鄉(xiāng)的草畜業(yè)發(fā)展提供了表率作用。具體工作中,我們還多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),實(shí)地走訪合作社,舉辦培訓(xùn)班,為合作社負(fù)責(zé)人、養(yǎng)殖大戶、致富帶頭人講解有關(guān)政策,幫助扶持。通過上下共同努力,農(nóng)民專業(yè)合作社已有了很好的收入。
三、端正作風(fēng),擺正位置,強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮努力,務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失,不挑輕重。對工作上的事,只注重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間做到自己的最好。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
在農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管方面,我們切實(shí)履行牽頭部門責(zé)任,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。一是狠抓政策落實(shí)。及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了農(nóng)業(yè)部等國務(wù)院七部門聯(lián)合發(fā)出的《關(guān)于做好20__年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見》。二是強(qiáng)化籌資籌勞管理,及時(shí)召開專題會(huì)議,并制定了《村級一事一議籌資籌勞操作規(guī)范》及各類表格,對“一事一議”籌資籌勞的申報(bào)、審批和資金的使用、管理做出明確規(guī)定。三是認(rèn)真做好群眾信訪接待和查處工作。對于上級部門轉(zhuǎn)來的信訪案件和自己接手的電訪、來訪,我們及時(shí)進(jìn)行處理,做到事事有回音,件件有著落,不推諉,不拖延,維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。
四、存在的問題
通過這大半年的工作,我也清醒地看到自身還存在許多不足,主要是:
一、對農(nóng)機(jī)站工作了解還不夠全面,有些工作思想上還存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作上的創(chuàng)新能力還不夠強(qiáng),只是按照套路來辦事,不能很好的創(chuàng)新出新的更有效工作辦法。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對目前新形勢下的工作需求還有差距。
四、工作方法上還有不足,還需有待改進(jìn)。這些不足,我將在以后的工作中努力去加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做到最好。
五、對新的一年的工作上的展望
回顧過去的兩年的工作,基本是在忙碌中度過,也沒有系統(tǒng)的歸納下自己所做的事情。因此,在新的一年中,一方面加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),另一方面做好的自己的工作,本職工作要一絲不茍的完成,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情也要認(rèn)真完成。在平時(shí)的工作中,注重工作的藝術(shù)和方法,善于思考,對自己所做的工作做個(gè)系統(tǒng)的記錄,并且要有所感悟,有所受益。也要深入群眾,多與群眾交流,與組織多溝通,與同事多交流工作心得與業(yè)務(wù)知識。
總之,在20__年中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲還是很大的。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能做好。做了近兩年的農(nóng)機(jī)站工作,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但做好農(nóng)經(jīng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我決心在今后的工作中要多提高自身的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí),才能超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇十九
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的`人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十
一、目標(biāo)完成情況
1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農(nóng)牧民的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,截止年末共發(fā)放養(yǎng)老金8099萬元(其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金支出6599萬元、農(nóng)保養(yǎng)老金支出1500萬元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)24874人,其中在職職工20321人,離退休人員4553人,比去年凈增1720人,完成市級下達(dá)全年1700人任務(wù)的101%。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)25227人,比去年凈增1120人,完成市級下達(dá)全年1100人任務(wù)的102%。其中農(nóng)民工參加醫(yī)療保險(xiǎn)1363人,比去年凈增705人,完成市級下達(dá)700人任務(wù)的101%。
4、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)18175人(其中高危行業(yè)有40個(gè)單位3984人參保),比去年凈增2175人,完成市級下達(dá)全年2000人任務(wù)的109%。
5、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)15120人,比去年凈增416人,完成市級下達(dá)全年320人任務(wù)的130%。
6、農(nóng)保新增14691人,達(dá)到43016人,完成旗政府下達(dá)任務(wù)的293%。
7、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳17872萬元,其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳8319萬元、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳6100萬元、職工醫(yī)療保險(xiǎn)收繳2827萬元,工傷保險(xiǎn)收繳603萬元,生育保險(xiǎn)收繳23萬元。共支出11386萬元,其中城保支出9886萬元,農(nóng)保支出1500萬元。社?;鹄塾?jì)積累2.9億元,其中城保積累7694萬元,農(nóng)保積累2.1億元。
8、全旗已有15248名城鎮(zhèn)居民參加了居民醫(yī)療保險(xiǎn),其中成人2882人、學(xué)生12366人,收繳醫(yī)?;?5萬元,共為9名住院患者支付醫(yī)藥費(fèi)1.1萬元。
二、工作措施和效果
(一)狠抓擴(kuò)面收繳工作
擴(kuò)面收繳是社保工作的生命線,為此我們積極采取各種措施,努力做好擴(kuò)面續(xù)保工作,做到應(yīng)擴(kuò)盡擴(kuò)、應(yīng)收盡收、顆粒歸倉。首先,建立擴(kuò)面征繳責(zé)任制,層層分解指標(biāo),人人落實(shí)任務(wù),全局上下從股到所到中心,人人都有擴(kuò)面任務(wù),并做到獎(jiǎng)罰分明,有效地調(diào)動(dòng)了職工的擴(kuò)面續(xù)保積極性,形成了一種“鏈條”式的擴(kuò)面征繳工作局面。其次,通過收取利息的形式促進(jìn)擴(kuò)面續(xù)保,對不能按時(shí)繳費(fèi)的中斷人員,在補(bǔ)齊原來欠費(fèi)的同時(shí),收取利息,時(shí)間長不繳費(fèi),利息就越多,再加上新軟件的使用,利息將利滾利,更加增多。對此,我們通過廣播電視報(bào)紙等新聞媒體,加大了這方面的宣傳,從而使大部分?jǐn)啾H藛T補(bǔ)齊了欠費(fèi)。再次,建立專職的基金征繳大隊(duì),具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)基金收繳催繳工作,確保各項(xiàng)基金及時(shí)足額到位。另外,采取靈活措施,根據(jù)任務(wù)進(jìn)度,施以階段性目標(biāo),嚴(yán)格處罰,促進(jìn)工作。
通過以上措施,今年又有8個(gè)新成立的單位142人納入?yún)⒈7秶瑐€(gè)體戶參保1432人,斷保職工續(xù)保率達(dá)到97%以上。共收繳社?;?7872萬元,共支出社?;?11386萬元(其中城保支出9886萬元,農(nóng)保支出1500萬元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。由于我旗社會(huì)保險(xiǎn)工作思路超前、發(fā)展迅速、體系健全、成果顯著,在自治區(qū)、國家影響很大,年初我旗被自治區(qū)確定為中瑞合作項(xiàng)目社會(huì)保障子項(xiàng)目示范旗, 8月1日,自治區(qū)、市兩級項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)來我旗檢查項(xiàng)目區(qū)工作,對我旗項(xiàng)目區(qū)工作開展情況非常滿意,尤其是對我旗社保工作在體系建設(shè)、模式構(gòu)建、制度創(chuàng)新、難點(diǎn)突破等方面給予了高度評價(jià)。4月份我旗又被列入全國農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)重點(diǎn)縣。8月21日,國家社保中心主任孟昭喜、自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳廳長冀秉峰一行來我旗視察社會(huì)保險(xiǎn)工作,對我旗的社會(huì)保險(xiǎn)工作給予了高度評價(jià)。
(二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽核
為了堵塞基金跑冒滴漏,今年我們在做好對重點(diǎn)對象日常探望監(jiān)控工作的同時(shí),6月份開始進(jìn)行了一年一度的集中生存認(rèn)證工作,利用指紋驗(yàn)證系統(tǒng),對離退休人員、工傷殘人員、二等乙級以上傷殘革命軍人、遺屬人員共5552人進(jìn)行了認(rèn)證,認(rèn)證率達(dá)100%,重點(diǎn)對象平時(shí)探望率達(dá)100%,共查出132人死亡,未發(fā)生冒領(lǐng)現(xiàn)象。10月份開始,利用三個(gè)月的時(shí)間對所有參保單位的繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了實(shí)地稽核,稽核率達(dá)100%。為了有效堵塞詐騙醫(yī)藥費(fèi)現(xiàn)象,我們加強(qiáng)了對醫(yī)療、工傷醫(yī)藥費(fèi)的稽查力度,嚴(yán)格住院登記審批,建立查房制度,做到逢住必查,逢住必回查,并嚴(yán)格審核報(bào)銷程序,從而使詐騙醫(yī)藥費(fèi)現(xiàn)象無空可鉆。由于管理監(jiān)控措施得力,無一例詐騙?,F(xiàn)象發(fā)生。
(三)進(jìn)一步提高社會(huì)化管理服務(wù)水平
今年我們在不斷提高3個(gè)中心和14個(gè)社保所的管理服務(wù)水平,在元旦等重大節(jié)日繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民在內(nèi)的所有離退休人員開展各種賽事活動(dòng),豐富離退休人員的生活外,加強(qiáng)了對參保對象的服務(wù),為了讓參保者能夠方便快捷地了解社保政策,查詢自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)情況,了解用人單位是否按時(shí)足額為自己繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),社會(huì)保險(xiǎn)局建立了服務(wù)網(wǎng)站,設(shè)立了政策法規(guī)、辦事指南、政策解答、視頻新聞等欄目,公開了各股室職能職責(zé)、工作流程和電話,并在本局服務(wù)網(wǎng)站建立了養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶繳費(fèi)信息查詢系統(tǒng),凡參保者打開敖漢旗社會(huì)保險(xiǎn)局服務(wù)網(wǎng)站(http://),進(jìn)入個(gè)人帳戶查詢系統(tǒng),輸入自己的身份證號碼或養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人編號就可查詢到自己的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和記帳情況,工作總結(jié)《工傷保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)》(http://)。實(shí)現(xiàn)了個(gè)人帳戶管理工作透明化、公開化。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)開展工作
按照上級的有關(guān)規(guī)定,3月份社保局對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)參保人數(shù)進(jìn)行了摸底調(diào)查。 6月份做好了啟動(dòng)的全面準(zhǔn)備工作,專門成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)股,配備了工作人員,配齊辦公設(shè)施設(shè)備,實(shí)現(xiàn)辦公管理手段現(xiàn)代化、信息網(wǎng)絡(luò)化。按照《赤峰市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》,結(jié)合我旗的實(shí)際,制定出臺了《敖漢旗城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則(試行)》,同時(shí)做好與財(cái)政、民政、教育、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合工作。8月份,正式步入開展階段,對居民醫(yī)保政策通過各種新聞媒體,采取散發(fā)傳單、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅等形式進(jìn)行了廣泛宣傳,做到了家喻戶曉、人人皆知。今年全旗已有15248人(其中成人2882人、學(xué)生12366人)參保登記繳費(fèi)。2014年收繳醫(yī)?;?5萬元,共為9名居民支付醫(yī)藥費(fèi)1.1萬元。
(五)嚴(yán)格抓好社?;鸸芾砉ぷ?BR> 為確保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)格了工作制度和工作流程,結(jié)合勞動(dòng)保障部、自治區(qū)、赤峰市的有關(guān)規(guī)定,制定了我旗社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制管理制度,規(guī)范了各股室職能職責(zé),細(xì)化了各股室工作流程,并建立了檢查監(jiān)督制度,從而使社會(huì)保險(xiǎn)從參保、登記、繳費(fèi)、建帳、運(yùn)營、管理等整個(gè)收支運(yùn)轉(zhuǎn)全過程都建立在全面監(jiān)控之中,實(shí)行雙人雙控,嚴(yán)格內(nèi)部審計(jì)對帳制度, 4月份我們對全旗各發(fā)放點(diǎn)的發(fā)放情況進(jìn)行了一次全面排查清理,對一年以上積壓的養(yǎng)老金全部清回入戶,有效杜絕了發(fā)放點(diǎn)擠占挪用發(fā)放基金的現(xiàn)象。未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀(jì)、擠占挪用現(xiàn)象。由于我旗社?;鸸芾淼轿?,措施得力,效果明顯,3月20日,市審計(jì)局局長徐連生在全市審計(jì)工作會(huì)議上,對敖漢社?;鸸芾硎褂媒o予了充分肯定。
(六)認(rèn)真做好個(gè)人帳戶管理自查工作
為了更好地維護(hù)廣大參保人員的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的規(guī)范化、精細(xì)化管理,按照國家、自治區(qū)、赤峰市的要求,對我旗企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶情況進(jìn)行一次全面的自查,做到不留死角,不留隱患,全面梳理分析了個(gè)人賬戶管理工作存在的問題和原因,并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改糾正,夯實(shí)了管理基礎(chǔ),提高了個(gè)人帳戶管理質(zhì)量。為確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,我旗社保局專門成立了以局長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的.自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)據(jù)信息工作小組和文字材料工作小組,全面負(fù)責(zé)清查工作,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。并確定5月15日——6月10日為自查階段,6月10日——6月30日為整改階段。同時(shí)搞好政策培訓(xùn),使業(yè)務(wù)人員切實(shí)學(xué)深吃透,保證工作有序開展。通過整改,更新使用了新的軟件,個(gè)人信息完整率提高了15%,準(zhǔn)確率提高了8%,記帳率提高了10%,及時(shí)率提高了12%。消除了重復(fù)建戶和人戶分離等現(xiàn)象。解決了記帳不及時(shí)、人員轉(zhuǎn)移變更不及時(shí)、對賬方式單一、賬戶信息不全等問題。
(七)建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公
8月份,政府投入40多萬元資金優(yōu)化了社保局辦公管理軟件,集中采購了微機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備,建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公,參保登記、收繳保費(fèi)、生存認(rèn)證等工作手續(xù)可就地辦理,各項(xiàng)數(shù)據(jù)利用網(wǎng)絡(luò)傳輸,實(shí)現(xiàn)了辦公管理手段現(xiàn)代化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化,簡化了辦事程序,提高了工作效率。
三、存在的主要問題
1、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展難。由于有關(guān)部門配合不力,參保登記不及時(shí),導(dǎo)致居民醫(yī)保開展難度加大。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)參保擴(kuò)面難問題。按照自治區(qū)內(nèi)政發(fā)(2014 )221號文件要求,將所有非公有制企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等全部納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍,但由于政府的特殊政策,導(dǎo)致招商引資企業(yè)不能及時(shí)參加社會(huì)保險(xiǎn),足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),大部分招商引資企業(yè)仍游離于社會(huì)保險(xiǎn)之外,損害了職工的社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益,影響了擴(kuò)面收繳任務(wù)的完成。
四、2014年工作思路
按照“廣覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)”的方針,以國家試點(diǎn)為動(dòng)力,以中瑞合作為契機(jī),進(jìn)一步深化社會(huì)保險(xiǎn)制度改革,建立一個(gè)符合旗情、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、五險(xiǎn)合一的社會(huì)保險(xiǎn)體系。
1、繼續(xù)加大城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)和農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)的擴(kuò)面續(xù)保收繳工作力度,以責(zé)任制為平臺,多渠道籌措社會(huì)保險(xiǎn)資金,規(guī)范征收流程,強(qiáng)化征收管理措施,嚴(yán)格征收獎(jiǎng)懲機(jī)制,做到應(yīng)擴(kuò)盡擴(kuò)、應(yīng)收盡收,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面各增1000人,農(nóng)保新增5000人的目標(biāo),收繳工作實(shí)現(xiàn)收支平衡,并略有節(jié)余。
2、加強(qiáng)基金監(jiān)管。一是強(qiáng)化稽核審計(jì)和基金監(jiān)察的監(jiān)管力度,嚴(yán)格工作流程,嚴(yán)格監(jiān)督檢查對賬制度,確?;鸢踩暾陀行н\(yùn)營。二是在做好城保享受待遇人員的認(rèn)證工作的同時(shí),強(qiáng)力抓好對農(nóng)保享受待遇人員的生存認(rèn)證工作,就像抓計(jì)劃生育對象一樣,做到不漏一村、不丟一人,實(shí)現(xiàn)認(rèn)證率100%的目標(biāo),杜絕養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象。
3、深入開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加大宣傳工作力度,將所有符合參保條件的城鎮(zhèn)居民全部納入?yún)⒈7秶?,保障城?zhèn)居民的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益,實(shí)現(xiàn)其病有所醫(yī),徹底解決其看病難看病貴的問題。
4、進(jìn)一步完善社會(huì)化管理服務(wù)體系,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平。一是積極探索建立老年公寓的養(yǎng)老方式,順應(yīng)社會(huì)養(yǎng)老的趨勢,為老年人建立集生活、餐飲、醫(yī)療、娛樂、學(xué)習(xí)于一體的“一條龍”服務(wù)家園。二是繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民的所有離退休人員的大型文體比賽活動(dòng),豐富老年人的晚年生活。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工傷保險(xiǎn)個(gè)人考核總結(jié)。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
建設(shè)局個(gè)人年度考核總結(jié)本人于xxx進(jìn)入建設(shè)局工作,至今已有十二個(gè)年頭。在建設(shè)局這個(gè)大家庭里既感到工作責(zé)任重大的同時(shí)更覺得光榮。在領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下和同事的支持下,各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:
一直以來本人在思想方面嚴(yán)格要求自己,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及單位的規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè),同事之間的關(guān)系融洽。在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,在今年 ,更要在思想和行為上成為一名愛國愛黨,愛崗敬業(yè),為人民服務(wù)的黨員。
本人在建設(shè)局的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。去年被建設(shè)局聘任為安監(jiān)站巡查室副主任,工作主要分為兩大部分:首先,是按照局,站領(lǐng)導(dǎo)的指示要求落實(shí)有關(guān)工作,協(xié)助好室主任搞好巡查室的管理工作,并結(jié)合市建委及局督查組的檢查,加強(qiáng)對一線監(jiān)督人員的行為監(jiān)督,做好上傳下達(dá)工作,同時(shí)組織巡查室人員經(jīng)常開展文體活動(dòng),使同事之間關(guān)系團(tuán)結(jié),融洽;其次,按站內(nèi)分工,本人負(fù)責(zé)市橋街、橋南街等城區(qū)在建工地的安全監(jiān)督工作,由于xx年廣州亞運(yùn)會(huì)召開其配套工程的加緊建設(shè),本人現(xiàn)在所轄片區(qū)在監(jiān)項(xiàng)目有三十多項(xiàng),其中不少為區(qū)屬重點(diǎn)工程。在保證監(jiān)督安全巡查頻率的同時(shí),更要保證好監(jiān)督的質(zhì)量,對于整改不力或有重大安全隱患的工地適當(dāng)進(jìn)行停工或按照有關(guān)規(guī)范要求處罰,促使各方責(zé)任單位落實(shí)施工安全責(zé)任,使工地的施工安全有平穩(wěn)發(fā)展。另外,工地的文明施工也是監(jiān)督工作的一項(xiàng)主要組成部分,在今年的市橋街創(chuàng)星級街道、城市管理目標(biāo)責(zé)任考評以及創(chuàng)建文明城市等檢查都要求工地有較高的文明施工標(biāo)準(zhǔn),在局的和站領(lǐng)導(dǎo)的指示下,本人通過蹲點(diǎn)等方式加強(qiáng)對工地的檢查力度,使工地的文明施工有了明顯的改善,使各項(xiàng)的檢查都能夠得到較好的成績,并得到了相關(guān)部門的肯定和認(rèn)同。
在局和站的領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷地成熟、進(jìn)步,但回顧過去,展望未來,仍存在一些問題:有時(shí)候做事不夠堅(jiān)決果斷;方式不夠靈活;管理水平還要繼續(xù)加強(qiáng)。在今后的工作中要:
(一)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)工作;
(二)多為站內(nèi)建設(shè)提供有用的建議;
(三)在工作中做好監(jiān)督與服務(wù)相結(jié)合。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)鍛煉、努力學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)自身的理論及業(yè)務(wù)水平,從而提高綜合素質(zhì),為番禺建設(shè)事業(yè)更好的發(fā)揮光和熱。
以上述職如有不妥,請各位領(lǐng)導(dǎo)提出批評意見。
保險(xiǎn)個(gè)人年度考核個(gè)人總結(jié)篇二十二
xx年保險(xiǎn)年度個(gè)人總結(jié)又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)??朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件2xx件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)3xx萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠5xx,金額達(dá)1xx余元,立案后拒賠4xx,拒賠金額達(dá)11xx萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9xx萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤10xx人次,涉及醫(yī)院達(dá)2xx家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)130xx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與×××假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合×××家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證6xx次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1xx萬元。配合客戶到法院解決糾紛1xx,遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避免我公司損失達(dá)6xx萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1xx元、車險(xiǎn)1xx涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5xx萬元。
2、針對不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)1xx萬元,我們配合該承保公司到×××中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。