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旅游景區(qū)實訓報告篇一
根據(jù)《關于做好"五一"小長假旅游安全生產的通知》（撫旅發(fā)〔20xx〕17號）文件要求，我局認真貫徹落實省、市旅發(fā)委，省、市、縣安委會文件會議精神，切實做好我縣近期旅游安全生產工作，積極開展旅游行業(yè)安全生產大排查，有效防范和堅決遏制特重大事故發(fā)生，確保全縣旅游安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定，確保我縣"五一"假期旅游健康發(fā)展，現(xiàn)將旅游安全生產工作自查情況匯報如下：
我局迅速召開了"五一"旅游安全生產工作布置會，并成立安全生產檢查工作小組，由局長黃聚紅任組長，黃艷為副組長，其他干部為成員，并制定了大排查行動方案。同時要求各景區(qū)、旅行社、星級飯店要強化安全意識，本著對人民生命財產高度負責的態(tài)度，加強節(jié)假日期間的安全工作領導，抓好假期旅游安全工作，進一步完善工作方案和應急預案，強化安全意識、服務意識、質量意識，各項安全措施落實到位。
要求景區(qū)重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作，及時排除各種旅游安全隱患；檢查旅行社在組團外出前是否發(fā)放了旅游安全須知，制定周密的.行程計劃，租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的企業(yè)和客運車輛，必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明，并簽訂車輛租用合同，嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為，保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運輸安全，主動引導游客購買人身意外險，增強抵御風險能力；星級飯店是人員密集的場所，重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行，以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。
我局歷來重視臺賬的健全工作，于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書》，并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中，對重點景區(qū)、星級酒店、旅行社進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局本著對隱患和問題"零容忍"的態(tài)度，狠抓落實，督促指導各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作，并分別對有問題的對象下發(fā)了安全生產隱患督促整改書，要求針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題確保整改到位。
加強節(jié)假日期間的值班制度，安排了24小時值班制度，堅持領導帶班，干部值班，保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游景區(qū)實訓報告篇二
按照市委年初工作考核要求，20xx年，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優(yōu)質，效率優(yōu)先。
為搞好機關政務公開工作，強化民主監(jiān)督，我局專門設立了政務公開欄，根據(jù)我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話xxx；在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。
今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產業(yè)規(guī)模，提升旅游產業(yè)素質和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次；實現(xiàn)旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。
1、高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃
今年以來，進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的.力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。
1、兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。
2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規(guī)劃經費申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。
3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。
2、加快旅游大項目開發(fā)建設步伐
緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點的旅游開發(fā)，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目；被青島市列為重點旅游項目。
3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場
今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。
主要加強與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳，重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道，重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況；與青島電視臺聯(lián)合對我市各主要旅游景區(qū)點進行宣傳報道，青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區(qū)等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場?！拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會，11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。
4、加強行業(yè)管理，營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進行旅游市場安全檢查8次，下達整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質量監(jiān)督工作進一步加強，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。
旅游市場的秩序進一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經營和導游人員的監(jiān)督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經營企業(yè)和廣大游客的權益。同時大力推行行業(yè)標準化建設，進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務水平和設施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓80余人次，新增旅行社門市部6家。
5、認真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達67.85萬人次，旅游收入8344.96萬元?！笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達58.7萬人次，比去年同期增長3,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18。
根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證；旅行社分支機構的設立。
根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預算申請，經市財政核準，嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。
我局招待費開支實行審批制度，嚴格按照招待標準，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實行，今年招待費共2060元，已按時在機關公開欄進行了公示。
另外，通信費開支問題，根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局有關規(guī)定，我辦享受手機補貼人員1人，月發(fā)放補貼260元；享受正局級電話費補貼2人，月發(fā)放補貼100元/人，享受副局級電話費補貼3人，月發(fā)放補貼80元/人；享受傳呼補貼8人，月發(fā)放補貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。
旅游景區(qū)實訓報告篇三
mm區(qū)的核心文化旅游資源要素為長江、龍窩湖，次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前，mm區(qū)文化旅游業(yè)剛剛進入起步階段，文化旅游產品以觀光、餐飲或采摘為主，主要以傳統(tǒng)的“采摘、垂釣、吃飯”為主，存在“規(guī)模偏小，特色不明顯，資源整合不夠，與相關產業(yè)融合度不高，配套設施不完善”等問題。針對這種現(xiàn)狀，近年來，我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、組織考察調研，積極謀劃文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。
近年來，我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬，江蘇高淳，安徽銅陵市、南陵縣等與我區(qū)文化旅游資源相似的地方學習考察，開闊文化旅游業(yè)發(fā)展的視野，理清我區(qū)文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。同時，邀請了北京世紀唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團、南京規(guī)劃設計院、中國科學技術發(fā)展戰(zhàn)略研究院等規(guī)劃設計單位組織相關專家對我區(qū)文化旅游資源進行實地考察、調研、評估，明確了全區(qū)文化旅游業(yè)按照“兩山兩湖一鎮(zhèn)”的規(guī)劃思路布局建設，即：“浮山以綠色生態(tài)休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主，龍窩湖規(guī)劃為主城區(qū)最大的濕地公園，蓮花湖打造成產業(yè)工人休閑游樂公園，mm鎮(zhèn)打造成茶文化產業(yè)特色旅游小鎮(zhèn)”的發(fā)展思路和目標。
2、深入搜集整理，挖掘文化旅游資源歷史人文內涵。
三是對峨橋鎮(zhèn)境內的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進行搜集整理，編撰了《走進峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區(qū)的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮(zhèn)金濤烈士的紅色文化旅游資源進行深入挖掘整理。
3、完善配套設施，逐步提升文化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
成立5個環(huán)境綜合治理領導小組，對全區(qū)5個區(qū)域進行環(huán)境綜合整治，重點對“321省道沿線和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線、五華山路沿線、開發(fā)區(qū)境內及蓮花湖周邊”等區(qū)域進行美化、綠化、亮化。扎實推進美好鄉(xiāng)村建設，響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊，對峨橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游道路進行升級改造，新修建響豐路、環(huán)銅山寺道路、響水澗進場道路剛改柔，開通峨橋集鎮(zhèn)到響水澗景區(qū)公交路線，修建響水澗游客服務中心和停車場，新建旅游廁所2座，完成峨橋鎮(zhèn)域內旅游交通指示和標識牌配置，在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導覽圖等旅游基礎設施。
4、加大宣傳推介，促進文旅融合聚集景點人氣。連續(xù)3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節(jié)。文化節(jié)薈萃“民俗文化表演、全民文創(chuàng)大賽、百米長卷繪畫、茶文化移動課堂、茶鄉(xiāng)土特產聯(lián)展、油菜花女神微信征集活動、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個特色文化活動，系列文化活動先后3次在中央電視臺播出，極大地提升了我區(qū)文化旅游業(yè)融合發(fā)展的知名度和美譽度。
1、目前已經形成的景點：
旅游景區(qū)實訓報告篇四
我局迅速召開了五一旅游安全生產工作部署會，成立了以黃局長、副組長等為成員的安全生產檢查工作組，并制定了重大調查行動方案。同時，要求各景區(qū)、旅行社、星級酒店強化安全意識，以高度負責的態(tài)度對待人民生命財產，加強節(jié)假日期間的安全領導，做好假日旅游安全工作，進一步完善工作計劃和應急預案，強化安全意識、服務意識和質量意識，落實各項安全措施。
要求景區(qū)重點修復步道等安全防護設施，在危險區(qū)域設置安全警示標志，及時消除各種旅游安全隱患；團體外出前檢查旅行社是否已發(fā)布旅行安全通告，制定周密的旅行計劃，租用有旅游經營資質、信譽好、實力強的'企業(yè)和客運車輛。必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證，并簽訂車輛租賃合同。嚴禁隨時間推移出現(xiàn)過度擁擠、駕駛疲勞車輛等危及游客安全的交通行為，確保旅游團隊每個人在駕駛車輛時正確佩戴安全帶。保障節(jié)假日旅游交通安全，積極引導游客購買人身意外傷害保險，增強抵御風險的能力；星級酒店是人多的地方。重要的是檢查酒店和員工宿舍的消防安全設施設備是否完好，布局是否合理，消防通道是否暢通，防火方案是否可行，以確保游客、員工和公共設施的安全。
我局一貫重視臺賬的健全工作。年初，我們與春秋旅行社簽訂了春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書，督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安全體系。在這次安全檢查中，對重點景區(qū)、星級酒店和旅行社進行了檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局高度重視，對隱患和問題實行零容忍，督促和指導各旅游景區(qū)、旅行社和旅游星級酒店做好各項旅游安全工作。此外，對存在問題的對象下發(fā)了《安全生產隱患監(jiān)督整改書》，要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。
加強節(jié)假日值班制度，安排24小時值班制度，堅持帶班，保持干部值班，保持通訊24小時暢通。嚴格執(zhí)行領導干部領導跟班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游景區(qū)實訓報告篇五
前言
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng)，距市中心29公里，國家aaaa級景區(qū)。在風景秀麗的漓江中段，其自然景觀、田園風光及風土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風景區(qū)，是桂林唯一能在一個景區(qū)就能盡享桂林山水享譽中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風景區(qū)。所以，冠巖景區(qū)被譽為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。
冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里，規(guī)模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿目，色彩斑斕，現(xiàn)有洞內游程3公里，洞內共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時間90分鐘。
冠巖景區(qū)的美名由來已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。
成后漓江冠巖風景區(qū)，正以其多層面的無窮魅力，優(yōu)質周到的服務，吸引著一批又一批的中外游客，成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點向外首推的桂林四個景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務院選為重點發(fā)展的旅游城市后，冠巖風景區(qū)將會越來越好。
二、景點開發(fā)過程中存在的缺陷及不足
（1）巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯
桂林市以其獨特的巖溶景觀吸引了海內外游客前來參觀，冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領先地位，銀子巖是個新開發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎設施和各大旅行社共同構造的游客網，使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起，大有領跑優(yōu)勢，豐魚巖等一些新開溶洞，這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕，這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減，影響力降低。
(2)景區(qū)旅游產品單一，結構不合理，基礎設施建設不完善
以觀光為主的旅游產品已經無法滿足旅游者的特殊要求，結構過于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來了第一次不想來第二次，景區(qū)的安全措施設計不合理，除了以纜車和滑道進入景區(qū)以外，游客想自己爬山體驗那一段，安全保護不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡直無法前行，這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后，無法滿足游客的食住等需求。
(3)景區(qū)的個別服務項目管理不規(guī)范，旅游產品銷售沒有形成規(guī)模
(4)景區(qū)交通不便，停車位置不佳，游客通行選擇度低
冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言，其地理位置較偏僻，游客進
出不方便，其實這個交通方面不僅是冠巖，在整個桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車去時看著窗外的景區(qū)，那真是心有余悸，用句玩笑話而言，完全可以用來當f1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會得到很大的改進，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部，很多的自駕車游肯能會排出冠巖之行，而自駕車卻日益盛行，并且已經成為一種流行趨勢，這與市場的發(fā)展趨勢不適應。
(5)產品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動性，抑制了旅游產品附加值提高
冠巖景區(qū)產品承載的資源之間缺乏聯(lián)動性，無法帶動與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風光和漓江山水經濟價值的提升，不能帶動游客滯留時間延長及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區(qū)經濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價值的上升，簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。
三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議
根據(jù)旅游消費的發(fā)展規(guī)律，旅游消費隨著人均收入的變化會不斷升級，先后經歷觀光游、休閑游、度假游，這也使得觀光游景點之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產業(yè)要適應消費者的需求必須進行產業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識型轉變，創(chuàng)造更多的經濟價值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。
（1）建立冠巖特色旅游產品，加強與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄為基本標準，建立多種旅游方式相結合的體制，例如增開一些體驗少數(shù)民族風情生活，游客學習民族手工藝等活動。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內容的單調性，游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點，差異化的旅游產品不僅能滿足消費者除了觀光之外的其他需求，達到增加停留時間和游玩次數(shù)的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹立成功的形象。
（2）分析市場客源結構和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設效益型景區(qū)
旅游產品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定，鞏固而進入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設型向效益型的轉變愈顯重要，這一方面是旅游經濟學的自身規(guī)律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū)，冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，完全不能進行旅游活動，因為桂林的魂脈出現(xiàn)情況，所謂牽一發(fā)而動全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費結構特點采取對策提高效益，錯開游覽時段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝，員工火燎急躁不適應；淡季寥寥數(shù)人不愿裝，員工幾人和著搓麻將。
（3）各種旅游協(xié)調發(fā)展，使旅游經濟素質向集約化效益型轉變。
由于我國經濟發(fā)展迅速，但是各地區(qū)的經濟發(fā)展不平衡，著眼于大桂林旅
游區(qū)的開發(fā)和新景點的建設，把桂林建設成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產品，而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個機會使冠巖景區(qū)充實內涵、例如完善基礎設施，加強企業(yè)各部門的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內部文化，提高景區(qū)內部員工的服務質量和素質，擴大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴大知名度使北方的游客也慕名而來，傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄，內外旅游并重，冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產品，更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區(qū)與漓江建設成世界上人人向往的勝地，訪華旅游必選之地。
（4）建立綠色旅游，各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展
冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風氣候，全年平均氣溫19’c，無霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價指數(shù)為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風貌，田園風光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族，風土人情濃郁，人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風光，又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風情。現(xiàn)在中國人隨著對生活常識的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境，而冠巖景區(qū)這塊未經污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓實踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀的需要。
（5）加強與政府部門的協(xié)作，促使交通方面改善
冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻和影響不大，我想很大一個程度還是它的地理位置過于偏僻，交通不方便，這個方面不僅能從它的大門設置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來，更多的沒有大型的酒店在這里投資，冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門，并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠，很多旅行社和游客不愿意花上四五個小時匆匆的進行瀏覽，所以必須加強和政府部門的協(xié)作，開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源，加快高速公路的建設，以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體，建立大型的停車場，使更多的游客能夠有一個休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農家樂和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來，創(chuàng)造更大的經濟價值。
補充材料
冠巖風景區(qū)旅游市場調研問卷
調查地點：桂林冠巖調查時間 ：2010年11月28日
1、您的性別：
a.男b.女
2、您的年齡：
3、您的職業(yè)：
a.公務員b.企事業(yè)管理人員c.專業(yè) /文教科技人員
d.服務銷售人員e.工人f.軍人g.農民h.離退休人員i.學生j.其他
4、您來自哪里？
a、本地b、本省c、國內d、國外
5、您的教育程度：
a 初中及其以下b中?；蚋咧衏大學?？芼大學本科e碩士研究生及以上
6、您此次來冠巖旅游的方式是：
a.單位組織b.家庭或與親朋結伴c.旅行社組織d.個人旅行e.其他
7、您來景區(qū)的次數(shù)？
a、第1次b、第2次c、第2次以上
8、您此行在冠巖花費總額是元
9、您此次旅行是否在外過夜：
a.否
b.是，共在外度過天（夜），其中：
10、除本景點外，在本縣有無您已經或還將去的景點：
a.無b.有，是、、11、您來本縣的目的：
a.休閑 /度假b.觀光 /游覽c.探親訪友
d.宗教 /朝拜e.會議f.商務g.文化 /體育 /科技交流h.其他
12、您對本景區(qū)的服務滿意嗎？
a、非常滿意b、比較滿意c、較差d、很差
13、您覺得本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何？
a、很好b、較好c、一般d、較差e、很差
14、您覺得景區(qū)最缺的是：
a.地方特色食品購物 b.健身娛樂設施 c.基礎設施配套
d.管理服務e.高、中檔住宿f.導游服務g.其它
15.您會在景區(qū)選購那些旅游產品：
問卷分析
一。大家不只是來冠巖來觀光、休閑旅游，還要來桂林其他的地方玩玩。所以，面對其他景區(qū)的競爭與威脅，冠巖景區(qū)應該努力完善自己的基礎設施，打造自己獨具特色的旅游產品、娛樂項目吸引游客。此外，大家還不是很滿意景區(qū)的衛(wèi)生與服務等，所以景區(qū)要在這幾方面進行改進，提高員工的素質，對員工進行培訓，盡可能提供優(yōu)質及個性化的服務滿足顧客的要求。
旅游景區(qū)實訓報告篇六
我委黨風廉政建設和反腐倡廉工作在市委、市政府及市紀委的領導和監(jiān)督下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發(fā)展觀。認真貫徹落實《市委、市政府貫徹落實〈建立健全懲治和預防腐敗體系—20xx年工作規(guī)劃〉實施方法》以及《海口市黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》精神，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持教育、制度、監(jiān)督并存，加強黨風廉政教育和制度防范，為實現(xiàn)全年各項工作目標提供了堅強的思想、組織和作風保證?，F(xiàn)將自查工作匯報如下：
我委在黨風廉政建設和反腐敗工作中，始終把加強領導、強化責任意識放在首位，年初以來，我們進一步創(chuàng)新、深化、鞏固了各項措施，狠抓落實。一是嚴格落實“一崗雙責”。堅持黨組統(tǒng)一領導，“一把手”負總責，分管領導各負其責的原則，將業(yè)務工作目標責任、思想政治工作責任和黨風廉政建設責任有機結合起來，定期組織召開專題會議，分析黨風廉政責任制落實情況。二是細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究，明確了責任范圍，責任內容，做到責任到人。三是把黨風廉政建設和黨風廉政建設和反腐敗工作作為各處室干部的考核內容。四是按照“誰主管，誰負責”的原則，根據(jù)實際情況，確定了黨風廉政和糾風工作目標。通過黨組書記與機關處室負責人層層簽定黨風廉政建設責任書，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實，一級抓一級，一級對一級負責的黨風廉政建設工作機制，使責任制運行環(huán)環(huán)緊密相扣，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展，杜絕職務犯罪的源頭。
建立完善的學習教育機制，特別是通過開展廉政文化建設活動，發(fā)揮文化的教育作用。全面提升機關干部勤政廉政意識是我委今年黨風廉政建設和反腐倡廉工作的一個新的努力方向和工作點。
（一）堅持每月學習教育制度。做到定時教育和隨機教育相結合，采取集中學習、個人自學、組織討論、開座談會、觀看專題片等形式，認真組織學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》、市紀委“五條禁令”等內容，強化了機關干部的黨性觀念和紀律意識，增強了清正廉潔、遵紀守法的自覺性，規(guī)范了從政行為。今年根據(jù)市紀委的`要求，深入學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》一書，制定了學習計劃、活動計劃，分階段進行實施。通過學習討論，提高了黨員五個意識，即責任意識、制度意識、法律意識、風險意識、大局意識。
（二）深入開展“廉政教育月”活動。4月份至9月份，按照市紀委的要求開展了“黨風廉政建設宣傳月”和“排查防控廉政風險點回頭看”活動，將黨風廉政建設和反腐敗工作與廉政教育結合起來，提倡爭創(chuàng)節(jié)約型機關，開展了以“提速、提質、提效”為目標的機關效能建設工作，通過這些形式多樣的活動，全面提升了機關干部的勤政廉政意識，營造出濃厚的廉政文化氛圍，形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風尚。
（一）認真貫徹《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，抓住重點環(huán)節(jié)重點部位，進行有效監(jiān)督。對財務管理等重點崗位的工作人員進行監(jiān)督，不定期地進行警示性談話，堅持每季度檢查財務執(zhí)行情況，嚴格落實“收支兩條線”規(guī)定，杜絕“帳外帳”、“小金庫”現(xiàn)象，財務制度公開透明。
（二）干部選拔透明、公平、公正
今年來，我委認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》、《?？谑悬h政機關中層領導干部競爭上崗暫行辦法》和《關于干部交流輪崗工作實施意見》的有關精神，按規(guī)定認真嚴謹做好科級干部調整、輪崗、配備和備案工作。
1、堅持做到“四不”，即“堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不違規(guī)，遵守紀律不放松”。一是堅持《條例》規(guī)定的六條原則，從講政治、講黨性、講原則的高度，正確理解并始終遵循這些原則，以保證干部工作的正確性。二是嚴格執(zhí)行《條例》規(guī)定的黨政領導干部應當具備的六項基本條件和任職資格，真正做到按標準定取舍，按德才選賢能。三是做到堅持程序一步不缺，履行程序一步不錯。嚴格把好“六關”，即“推薦提名關、組織考察關、資格審查關、黨組會議討論匯報關、任前公示關和失誤失察責任追究關”。四是嚴格遵守《條例》規(guī)定的十條紀律，增強政治觀念、組織觀念、法紀觀念，堅持公道正派。
2、在干部選拔任用工作中，嚴格貫徹執(zhí)行民主集中制，遵守“領導班子議事規(guī)則”，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則確定提任干部人選，嚴格按照《條例》規(guī)定的條件和程序進行競爭上崗，嚴格按照市委市政府核定的編制職數(shù)配備領導干部，不存在超編職數(shù)及低職高配等違規(guī)違紀現(xiàn)象。
3、在干部調配方面。根據(jù)全市機構改革方案要求，市旅游局更名為市旅游委后，我委內設機構和人員編制都在增加，但我們嚴格按規(guī)定對空缺的兩個科員崗位進行選調。在干部交流輪崗工作中，我委認真按照《干部交流輪崗規(guī)定》要求，對同一處室任職時間長的楊昭山、蔣祖華等同志實行交流輪崗。在科級領導崗位選拔任用方面，認真按照《海口市黨政機關中層領導干部競爭上崗暫行辦法》要求，召開黨組會研究確定競崗職位、制訂競崗方案、并采取筆試、面試、群眾測評、組織考核的程序進行?？傊椅瘒栏癜锤偁幧蠉?、輪崗和選調等有關法律法規(guī)要求，按照程序進行，沒有違反《黨政領導干部選拔任用工作條例》等有關規(guī)定。
（三）進一步完善了黨風廉政三項談話（廉政談話、戒勉談話、警示談話）制度。班子成員注重對機關部門負責人的教育、管理和監(jiān)督，經常與他們交心談心，及時掌握他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。
（一）加強對黨員干部特別是領導干部作風的監(jiān)督檢查。教育干部在工作中正確用權，廉潔從政，堅決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要、報等問題。嚴格落實了“領導干部不準接受主管范圍內的下屬單位和個人、直接管理的服務對象以及其他與行使職權有關系的單位和個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證”的規(guī)定，落實了領導干部配偶、子女從業(yè)的有關規(guī)定，落實了領導干部在住房、公務用車及通訊工具等方面的有關規(guī)定。通過完善領導干部民主生活會制度，強化了班子內部的相互監(jiān)督作用，凡涉及重大決策，重大事項安排和大額度資金的使用，都能通過班子集體討論決定。
（二）全面推行政務公開，主動接受社會監(jiān)督。我委全面實行辦事、辦公透明化，制作了公示、公開專欄，以“六公開一監(jiān)督”（公開管理職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果、加強社會監(jiān)督）為核心，以加強監(jiān)督、檢查為保證，公示了各科室的主要工作職責和辦事程序。同時，我們還專門設置了紀檢監(jiān)督處，配備專職干部加強監(jiān)督工作，強化群眾的監(jiān)督力度。設立檢舉投訴箱，及時了解機關干部在黨風廉政建設、服務態(tài)度、服務質量和機關作風方面的情況，配備專人定期查看群眾的投訴及意見，并及時給予解答。
（三）根據(jù)《黨風廉政建設責任制規(guī)定》嚴格責任追究。認真糾正辦事效率不高，服務中的生、冷、硬、簡單粗暴等問題；對違反法律、法規(guī)規(guī)定和違反政務公開內容和不按程序、不按時限辦事，群眾舉報投訴等問題，一經查實，取消該處室和主要責任人員的評優(yōu)、評獎資格；情節(jié)嚴重的，調離工作崗位并按有關規(guī)定處理。對于落實責任制不好的處室和工作人員，通報批評，嚴肅處理，增強落實責任制的自覺性。通過全面落實領導干部個人重大事項報告制度，規(guī)范了領導干部的從政行為；通過建立完善監(jiān)督檢查制度，拓展監(jiān)督檢查渠道，不斷加強黨的建設，強化黨內監(jiān)督，認真學習和貫徹落實《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》，使每一位黨員干部的言行都符合黨章的要求，始終做到“立黨為公，執(zhí)政為民，率先垂范”，全心全意為人民服務。全年來，我委干部沒有出現(xiàn)違規(guī)違法和職務犯罪行為。
（一）繼續(xù)深入開展黨風廉政和反腐敗工作活動，大力推進機關廉政文化建設，進一步增強機關干部的勤政廉政意識，切實改進工作作風。根據(jù)實際情況不斷充實、完善各項規(guī)章制度，抓好制度建設，抓好制度的落實。
（二）繼續(xù)推行政務公開制度。采取內外結合，面向社會和群眾參與的方法，認真開展自評自檢，檢查政務公開工作的落實情況，進一步規(guī)范行政行為，規(guī)范執(zhí)法用語。堅持懲治并舉，注重預防，抓好工作總結，抓好典型，推進黨風廉政建設和反腐敗工作不斷深入。
（三）開展“學習反腐倡廉、筑牢防線”的教育活動。繼續(xù)嚴格黨內生活，強化內部監(jiān)督，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度。
（四）繼續(xù)加強政治理論和法律法規(guī)的學習，防微杜漸。繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度。強化職業(yè)道德教育，倡導愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，履行職業(yè)責任，嚴守職業(yè)紀律，牢固樹立“為民、務實、廉潔、高效”的良好形象。
（五）不斷完善和充實我委的黨風廉政建設責任制，本著“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰承擔責任”的原則，認真履行黨風廉政建設第一責任人職責，切實把黨風廉政建設責任制落到實處。
（六）落實黨風廉政建設責任制把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié)，把這三個環(huán)節(jié)與工作責任目標管理考核，干部考核工作結合起來，不斷強化黨員領導干部的責任意識，自覺把預防犯罪工作的要求融入到各項工作中，形成反腐敗的整體合力，推動反腐敗工作深入開展，為海南國際旅游島建設做出新的貢獻。
旅游景區(qū)實訓報告篇七
這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2015年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的.地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇八
試用范圍：河南理工大學萬方科技學院（鄭）2010級旅游管理（本科）
考試形式：學生課下查閱相關資料，以論文的形式考察 考核內容：選擇一典型的生態(tài)旅游目的地，運用所學生態(tài)旅游相關理論知識進行案例研究，論文需包含以下內容：
1、該旅游目的地每年的游客規(guī)模
2、該旅游目的地開展生態(tài)旅游的優(yōu)勢和劣勢各是什么？
論文寫作要求：
1.論文題目：自擬
2.字數(shù)：3000字以上
3.格式要求：（1）正文格式要求參照附件一；
（2）封面格式要求參照附件二。
論文評分細則：
1.篇幅字數(shù)滿足要求15分
2.格式符合規(guī)范要求15分
3.論文整體組織構架20分
4.論文內容50分 附件一：論文格式要求 附件二：封面格式要求
旅游景區(qū)實訓報告篇九
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這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的`心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇十
（2015年5月）
龍門石窟景區(qū)位于洛陽市南部6公里，為龍門石窟世界文化遺產園區(qū)主體部分，由伊河、東西兩山的自然景觀和龍門石窟、白園、香山寺三大人文景觀組成，總面積9.63平方公里，隸屬龍門石窟世界文化遺產園區(qū)管理委員會。龍門石窟景區(qū)歷史悠久，開發(fā)保護日臻完善，先后被評為首批國家重點風景名勝區(qū)、全國文明風景旅游區(qū)，其中龍門石窟作為全國重點文物保護單位、世界文化遺產享譽國內外。
2007年，龍門石窟榮獲國家5a級旅游景區(qū)的榮譽稱號后，積極按照市委、市政府“旅游強市”發(fā)展戰(zhàn)略，依托“大旅游、大開放、大整合”理念，園區(qū)上下一心、務實重干，以文物保護為基礎，以景區(qū)提升、項目建設為抓手，以服務企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境為保障，凝心聚力、真抓實干，整體發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中有進、持續(xù)向好。2014年景區(qū)全年累計接待游客316.69萬人次，同比增長15.2%；門票收入2.765億元，同比增長15.2%；財政收入3.3306億元，同比增長20%。
一、靜態(tài)傳承，潛心文物保護研究
龍門石窟景區(qū)自然山水與人文景觀完美結合，佛教文化和雕塑藝術有機融合，是彌足珍貴、不可再生的寶貴資源，是景區(qū)賴以生存和發(fā)展的根本，保護好這一資源是我們神圣的歷史責任和使命。我們始終堅持“保護為主、搶救第一、及時協(xié)調洛陽市環(huán)保部門依法查處上游水質污染事件，確保了景區(qū)河水水質達標；對于兩山森林資源實施一年四季動態(tài)管理，嚴肅查處開山炸石、亂采亂挖等破壞生態(tài)植被行為，并成立專門森林防火隊伍，對景區(qū)森林防火工作實施全天巡護，連續(xù)多年實現(xiàn)森林防火安全年。為提高文物和森林保護的自動化水平，建成了龍門石窟安全技術防范系統(tǒng)和森林防火自動監(jiān)控系統(tǒng)，對文物和森林實施全天24小時監(jiān)控，為杜絕偷盜、火災等事件發(fā)揮了重要作用。
目前，對園區(qū)現(xiàn)有電子監(jiān)控系統(tǒng)進行了實地調查，對整個園區(qū)資源保護、旅游管理、文物保護、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、污水排放、基礎設施等實施自動化管理，建成了園區(qū)數(shù)字化綜合監(jiān)控指揮中心，及時快速地處置工作中存在的問題，將使園區(qū)的景區(qū)管理、社會管理邁出歷史性的一步。
二、規(guī)劃先行，繪制園區(qū)發(fā)展藍圖
我們緊緊圍繞打造文化示范區(qū)的窗口和名片這一準確定位，明確目標，突出重點，全面加強景區(qū)宣傳營銷工作。在宣傳營銷、旅游接待等方面都取得了顯著的成績。景區(qū)通過廣告宣傳和制作專題片、紀錄片等形式集中宣傳，其中與央視合作拍攝的大型四集電視紀錄片《天下龍門》已在央視首播；紀錄電影《白居易在龍門》在央視播出收效良好，進一步提升了龍門石窟的知名度和影響力。同時，策劃開展了“龍門佛緣、中秋團圓”中秋節(jié)優(yōu)惠促銷活動；“我們的夢--龍門圓夢”國慶節(jié)優(yōu)惠促銷活動；舉辦了“保護世界遺產，傳承歷史文化”中國文化遺產日宣傳活動；11月北京apec會議期間，開展了“美麗龍門--apec驚喜假期”門票優(yōu)惠活動，為旅游淡季增添了活力；加大了網絡平臺及微營銷的推介力度，讓游客更全面地了解龍門，讓世界認知龍門。通過一系列的宣傳營銷活動，景區(qū)接待游客數(shù)量明顯提高,特別是十一期間，景區(qū)共接待游客25.71萬人次，同比增長29.5%；門票收入2409萬元，同比增長21.8%。
五、多措并舉，旅游服務顯著提升
旅游景區(qū)實訓報告篇十一
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅游越來越受人們歡迎，發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進，以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托，結合縣域自然資源與文化內涵，實施旅游興縣戰(zhàn)略，著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況，理清未來發(fā)展方向，10月26日，羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調研活動。
一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀
為進一步提升我縣旅游品位，打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū)，20xx年，羅田縣啟動了羅九百里生態(tài)畫廊建設工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅游名鎮(zhèn)，是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經過三年的投入建設，目前，羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前：寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥，構成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村，展現(xiàn)出獨特的生態(tài)山城魅力，吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發(fā)與利用問題
羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
車陷入河道，給游客帶了麻煩，應該樹立顯著標志牌，提示安全。
2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力，應該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體，提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達。羅田縣旅游業(yè)相關服務缺乏，交通仍不很發(fā)達，羅田地域廣袤，各景點分散，景區(qū)間聯(lián)系不緊密，，旅游耗時，極不方便。
4、旅游產品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源，但旅游宣傳沒有形成市場效應，特別是在包裝和促銷方面沒有適應現(xiàn)代旅游消費需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因，一是管理機制不順的問題，二是資金投入不足的問題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想
隨著可支配收入越來越高，人們對提高生活質量的欲望越來越高，集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發(fā)展經濟增長見效最快的一種手段，旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關，我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想，樹立抓大旅游的思想。旅游產業(yè)是全社會的產業(yè)，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務功能的完善配套，只有這樣，我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地，從而帶動經濟的發(fā)展。
2、政府組織，統(tǒng)一規(guī)劃
3、深度挖掘，提升服務。以專業(yè)精神研究每一處資源， 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊，將旅游市場細分，從專業(yè)角度推出羅田一日游、農家游、度假游、會議休閑游等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開，同時做好配套服務。
旅游景區(qū)實訓報告篇十二
廊坊市旅游景區(qū)游客客源絕大部分來自北方省市，其中，來自于河北省內的最多，為54.76%，其次是天津和北京，占比分別為15.36%和12.94%，除此之外還有山西、河南、山東、內蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來廊坊旅游的主要原因，同時也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區(qū)旅游以“休閑度假”最多，占比為58.01%，其次是“觀光游覽”，占比為45.43%。而親子活動、培訓學習比例相對較低，同時也有部分是以健康療養(yǎng)、商務會議、親子活動以及培訓學習為目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花費較高的是餐飲和購物，“餐飲”花費占全部花費比重為30.86%，“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費大約在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車”最多，占比為39.87%，其次是“大巴車”，占比為32.06%。從逗留時間來看，“當天往返”最多，占比為51.96%，其次是“2至3天”，占比為24.73%。而“7天以上”比例相對較低少。
公共空間類景區(qū)是游客游覽最多的類型景區(qū)，其次是精品商務類景區(qū)和生態(tài)農莊類景區(qū)，成為三大熱點類型景區(qū)。
公共空間類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是安次區(qū)自然公園、安次區(qū)九天休閑谷和香河縣新城廣場，占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開發(fā)區(qū)國際會展中心，占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農莊類景區(qū)游客參加旅游的景區(qū)排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽區(qū)水一方休閑垂釣園和廣陽區(qū)天勝園農業(yè)生態(tài)觀光園，占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外，農業(yè)產業(yè)園類景區(qū)的廣陽區(qū)金豐農科園，溫泉養(yǎng)生類景區(qū)的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗類景區(qū)的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
游客對廊坊市景區(qū)總體滿意度評價達到88.37分，評價較高。從景區(qū)類別看，文化體驗類景區(qū)得分較高，為89.34分，其次是公共空間類景區(qū)，得分為88.68分，精品商務類景區(qū)得分相對靠后，為87.20分。
從景區(qū)評價來看，排在前10位的景區(qū)分別為：香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產業(yè)園、廣陽區(qū)金豐農科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區(qū)、三河市璞然生態(tài)園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢東方.未來世界與安次區(qū)第什里風箏小鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)實訓報告篇十三
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這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇十四
1.旅游景區(qū)運行狀況的總體判斷
第1季度旅游業(yè)由淡季向旺季過度，企業(yè)對下季度行業(yè)及自身發(fā)展信心滿滿，各地景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的占多數(shù)。
2.旅游景區(qū)行業(yè)運行的外部影響因素
正面因素
旅游經濟運行平穩(wěn)預計我國旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長。旅游經濟運行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要，全球境外游客總數(shù)達10億，增長42%，其中約8000萬是中國人;去年6000萬人次到中國游覽，中國成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國成立了5個旅游觀察站，負責監(jiān)測和分析旅游對環(huán)境、社會和經濟等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(-)》出臺，全國進入國家主導、倡導國民旅游休閑的新時代。
負面因素
春節(jié)黃金周期間，熱點景區(qū)容量過載，使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)模空前的游客數(shù)量對目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢，加上群體聚集場所的非理性行為，管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實問題。
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來看：20第1季度景區(qū)企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經營狀況的預期比上季度相比更加穩(wěn)定。
第1季度38.82%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預期表示樂觀和非常樂觀;超過半數(shù)企業(yè)對景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂觀的態(tài)度，認為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對下季度整個行業(yè)的發(fā)展充滿信心，將近80%的企業(yè)對下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度。
第1季度景區(qū)企業(yè)對自身經營狀況的預期中，有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展狀況上升，而認為本季度經營狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過半數(shù)企業(yè)認為與上季度相比，企業(yè)發(fā)展狀況一般，但總體趨穩(wěn)，并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢，基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。
從規(guī)模指標來看：與去年同期相比，2013年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當。同時有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過半數(shù)的景區(qū)認為預訂人數(shù)與去年同期持平，同時42.35%的景區(qū)企業(yè)預定人數(shù)有所增加。
從績效指標來看：94.12%的景區(qū)企業(yè)門票價格與去年同期持平，少數(shù)企業(yè)門票價格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營業(yè)收入有所增加，同時有2.35%的景區(qū)企業(yè)營業(yè)成本有所下降，而8.24%的企業(yè)營收下降。超過60%的景區(qū)企業(yè)利潤水平與去年同期持平，約30%的景區(qū)利潤水平出現(xiàn)回升。
從就業(yè)指標來看：88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平，景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定，只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加，極個別的企業(yè)工資水平有所下降，多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。
2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析
東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預期
本季度東部和中部地區(qū)對當季行業(yè)預期持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%，西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度，比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對下季度行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過80%。
東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預期
對于景區(qū)企業(yè)經營發(fā)展的年度環(huán)比，東中西部景區(qū)的預期基本保持一致。2013年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認為經營狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%，而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認為本季度經營狀況好于20第4季度。各地景區(qū)經營狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過半數(shù)，且各地均有少數(shù)景區(qū)認為經營狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預期下季度經營狀況將環(huán)比上升，中部地區(qū)這一比例略低，且6.25%的企業(yè)預期經營狀況將環(huán)比下降，認為經營狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的絕大部分，僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預期年度環(huán)比下降，中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區(qū)主要經營指標的同比變動
從規(guī)模指標來看：中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預訂人數(shù)與去年同期持平，這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內固定資產變動的趨勢整體一致，固定資產投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯，三個區(qū)域內僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產投資與去年相比有較大增加。
從績效指標來看：各區(qū)域門票價格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過75%，東部地區(qū)門票價格同比持平的企業(yè)占到96.08%，各地區(qū)均未出現(xiàn)門票價格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營業(yè)收入與營業(yè)成本變動趨勢基本一致，中部地區(qū)營業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%，而營業(yè)收入43.75%。綜合而言，中部地區(qū)的利潤水平也保持相對穩(wěn)定的局面，東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區(qū)利潤下降最為明顯，超過15%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區(qū)應繼續(xù)大力推動景區(qū)產品開發(fā)，并做好各項管理工作。
從就業(yè)指標來看：2013年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升，三個地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過85%，且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平，但各地均有企業(yè)提高了員工工資，西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。
3.景區(qū)行業(yè)的重點分析
本季度僅有5.71%的企業(yè)認為經營狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉入旺季，景區(qū)企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預期均高于本季度，對今年總體發(fā)展的預期呈現(xiàn)審慎樂觀的態(tài)度。2013年第1季度重點景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標、績效指標與就業(yè)指標整體穩(wěn)定，尤其是門票價格與從業(yè)人員數(shù)量指標同比持平的企業(yè)占比超過90%，多數(shù)經營指標均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區(qū)行業(yè)的運行動態(tài)
1.高端旅游市場開發(fā)有望突破景區(qū)門票經濟的瓶頸
長遠來看，緊跟市場需求，適時適度開發(fā)高端旅游市場有望成為景區(qū)的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來新契機
京廣高鐵的開通使廣東地區(qū)的許多次熱地點成為游客的新寵，陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應帶動下獲得了持續(xù)發(fā)展助力，游客旅途時間縮短相應增加了其自由活動的空間。此外，京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來了機遇，相鄰或同類景區(qū)通過主題聯(lián)合與資源共享開發(fā)更加有層次感和更有內涵的旅游產品成為可能。
3.體驗式旅游是市場發(fā)展的新趨勢
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.持續(xù)進行特色主題產品開發(fā)，增加對游客的吸引力
我國旅游市場也正朝著大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來，旅游方式更加靈活，景區(qū)為保持對游客持續(xù)的吸引力，應逐漸改變單一的觀光產品模式，主題旅游產品的開發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競爭力。
2.善用社會媒體進行旅游營銷
景區(qū)應充分利用社會媒體這一廣泛的平臺開展營銷活動。具體而言，除了確立合理有效的品牌營銷策略外，還應設計一個與該品牌信息一致并能讓中國用戶產生文化共鳴的網站;在主要社會媒體網站(包括幾大視頻分享網站、社交網絡和微博)建立網頁，發(fā)布與產品相關的內容，擴大產品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會媒體宣傳活動來驅動流量并捕獲消費者數(shù)據(jù)。
3.旅游經營，誠信先行
景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分，誠信經營是其必須要遵循的宗旨和第一要義?！奥糜瓮对V與質監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進一步暢通旅游投訴的渠道，規(guī)范市場秩序，提升全行業(yè)的服務水平。
旅游景區(qū)實訓報告篇十五
工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎開發(fā)出來的新興旅游產品，而西峽作為南陽市乃至國內著名的工業(yè)城市，具有良好的市場前景和生命力。
本次調研針對西峽工業(yè)旅游的調研，調研內容涉及游客對工業(yè)旅游景點的意見、對工業(yè)旅游開展的了解以及工業(yè)旅游的發(fā)展的看法。
二、調研目的
西峽是南陽市著名乃至國內有名的工業(yè)城市和觀光旅游目的地，工業(yè)旅游具有良好的市場前景，本次調研為制定旅游業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域價格類型、工業(yè)旅游規(guī)劃提供科學依據(jù)，也為工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議和意見。
三、調研內容
1）了解游客對工業(yè)旅游景點的滿意程度
2）旅游發(fā)展前景
3）游客建議解決情況
4)如何進行價格定位
5)突發(fā)情況及應急措施
6)如何實現(xiàn)景點的可持續(xù)發(fā)展
四、調研對象
1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客
2)工業(yè)旅游負責人
3)宛西制藥廠工人
五、調研單位
河南省宛西制藥股份有限公司
六、調研方法
1）對廠方負責人訪談
2）同工人們的交流
3）對游客的問卷調查
七、調查結果
1）對衛(wèi)生狀況的滿意程度如下：
滿意、能接受、不滿意分別占65％、25％、10％。
2）對景區(qū)服務人員態(tài)度的滿意程度如下：
滿意、一般、不滿意分別占90％、10％、0％。
3）對該景點設施的安全保障滿意程度如下：
非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占：72％、15％、5％、8％。
4）對景區(qū)的了解程度如下：
非常了解、比較了解、一般、不了解分別占：65％、20％、13％、2％。
5）通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點的分別占：40％、25％、10％、25％。
6）認為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業(yè)旅游分別占：80％、10％、5％、5％。
7）季節(jié)旅游人次：暫無統(tǒng)計，但前往人數(shù)逐漸增多；
8）旅游發(fā)展前景：前景良好；
9）游客來源統(tǒng)計：一般是大、中小學生,以及同行業(yè)人員
10）游客建議解決：根據(jù)具體情況滿足游客需求；
12）突發(fā)情況及應急措施：有醫(yī)護人員、完善安全體制;
13）如何實現(xiàn)景點的可持續(xù)發(fā)展：和諧是關鍵,溝通聯(lián)系其它友廠為重點;
八、調查人員主要建議和意見:
1）游客注意安全,參觀人員要有組織有計劃的前去;提前做好參觀的準備；
4）.提高宛西旅游服務質量,規(guī)范企業(yè)內服務人員的服務意識;
5）.樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
九、建議與思考
1.樹立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢
西峽縣是以我國中原地區(qū)新型的工業(yè)城市矗立于世，工業(yè)觀光旅游可主要圍繞著龍成集團和西保集團等進行。
工業(yè)觀光旅游對促進全民的教育素質提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質量，增強知識性、趣味性、生動性和全面性，宣傳企業(yè)形象，建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。
2交通通達性
西峽縣位于豫西南。西達陜西，北達洛陽，南達湖北，東達南陽。通往西峽四通八達的交通有：滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽發(fā)展工業(yè)旅游提供得天獨厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。
3.提高服務質量
西峽縣擁有獨特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢，在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢的同時，不斷的完善其服務質量，不僅僅提高服務人員的整體素質，還要建立完備的服務管理系統(tǒng)，開辟多種生活服務設施，如游樂場、休閑度假村，以及建立完備的公共設施，如停車場，廁所等。但較高級別的旅游設施不宜一哄而上，而應按照科學的規(guī)劃逐步實施。
同時，實施工業(yè)旅游的質量提升戰(zhàn)略，著力提高工業(yè)旅游項目的規(guī)劃質量、工業(yè)旅游線路的設計質量、工業(yè)旅游產品的組織質量和工業(yè)旅游服務質量，以質量作為產品的核心競爭力，提高產品的吸引力和影響力，擴大客源市場，延長游客逗留時間，提高消費水平。
十、可持續(xù)發(fā)展
1.可持續(xù)發(fā)展必要性
西峽縣的工業(yè)型城市，工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴大，整個工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動態(tài)平衡之中，如果整個工業(yè)系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也必然導致整個工業(yè)旅游鏈失去平衡，也必然影響工業(yè)旅游的發(fā)展。
而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的發(fā)展，工業(yè)旅游的前景也非?？陀^，工業(yè)旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長，會發(fā)展到產業(yè)的規(guī)模，給西峽縣的經濟的影響也在不斷的加大，因此工業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展也非常的必要了。
2.可持續(xù)發(fā)展措施
1）樹立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略
擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，打破地域和行業(yè)的壁壘，發(fā)揮社會各個部門和行業(yè)的力量，共同參與，實施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。具體來說，工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現(xiàn)在：“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念?！按筚Y源”的概念，即要改變傳統(tǒng)觀念，擴大工業(yè)旅游資源的概念，挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現(xiàn)在的和未來的三種類別的資源；第二在存在形式上注重物質資源和非物質資源的合理搭配?！按蠛献鳌钡母拍?，即第一在工業(yè)企業(yè)之間開展合作；第二在旅游產業(yè)內工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游觀賞娛樂業(yè)、旅游購物品經營業(yè)五大行業(yè)進行合作，整合“食、住、行、游、購、娛”等要素；第三在社會組織上，政府、企業(yè)、研究機構等組織要加強合作；“大市場”的概念，即第一針對上海本地客源，要從學生市場、老年人市場向普通公眾拓展；第二在客源的地域分布上，采取請進來送出去的策略，吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客?！按笃放啤钡母拍?，即要加大宣傳和推廣的力度，培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
2）精品戰(zhàn)略
實施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略，突出重點和特色，樹立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創(chuàng)建，一是要注重要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產品，提高產品質量，通過對資源的深度開發(fā)，進一步提升特色，形成內涵豐富、參與性和觀賞性強的拳頭產品；二是要注重包裝，加大對外宣傳和促銷的力度，提高工業(yè)旅游項目在消費者中的知名度；三是要積極組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國工業(yè)旅游示范點的行列中，發(fā)揮精品項目的帶動作用。
3）景區(qū)帶動型模式
景區(qū)帶動型模式，是以重點旅游景區(qū)為依托，對位于旅游景區(qū)內或周邊的工業(yè)企業(yè)進行旅游項目開發(fā)，積極發(fā)展工業(yè)旅游產品。一是可以憑借重點旅游景區(qū)的吸引力和充足的客源，擴大工業(yè)旅游在游客中的影響力，從而帶動工業(yè)旅游的發(fā)展；二是通過工業(yè)旅游項目的開發(fā)，可以進一步完善旅游景區(qū)的旅游產品體系，滿足游客多方面、多層次的需求，延長游客在景區(qū)的逗留時間，提高游客的消費水平。
景區(qū)帶動型模式的主要條件：一是依托的旅游景區(qū)一定要具有較大的知名度和客流量，這樣才能帶動工業(yè)旅游的發(fā)展；二是工業(yè)旅游的特質要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合，絕對不能破壞景區(qū)的整體性。
4）政府主導型模式
政府主導型模式，就是適應攀枝花產業(yè)結構的調整和加速發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的要求，以政府為主導大力推進工業(yè)旅游的發(fā)展。政府主管部門要結合上海的實際情況，認真研究，制定攀枝花工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃，加強政府的宏觀調控職能。該模式的意義在于：一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游發(fā)展的定位、發(fā)展目標、開發(fā)途徑、空間布局、產品結構以及市場營銷；二是引導和扶持精品工業(yè)旅游產品的開發(fā)；三是制定工業(yè)旅游發(fā)展的政策，規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；四是可以將工業(yè)旅游的發(fā)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體發(fā)展的框架中，在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的發(fā)展提供一個良好的運作平臺。
5）工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式
工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式，是在具有旅游規(guī)劃、項目開發(fā)經驗的旅游規(guī)劃公司和線路組織、市場經營能力的旅游公司以及景點經營能力、旅游紀念品設計能力的企業(yè)的指導下，制定工業(yè)企業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃，指導工業(yè)企業(yè)進行資源的深入挖掘、配套設施的.建設、項目的設計、市場的開發(fā)、產品的促銷、服務的實施、旅游紀念品的設計，真正實現(xiàn)“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種：一是自主管理，即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務接待經驗，通過引進旅游專業(yè)人才，自己成立工業(yè)旅游經營部門；二是旅行社可以將工業(yè)旅游項目納入到其經營的常規(guī)線路中，確保工業(yè)旅游的客源，同時豐富了旅行社的產品。
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旅游景區(qū)實訓報告篇十六
由于人們的生活水平的提高，浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)越來越嚴重。近日，我就春節(jié)浪費現(xiàn)象的問題進行了一次調查，并提出相應的幾點建議，希望能引起人們的關注。
我國雖自稱地大物博，但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近于每年的發(fā)電量；我國是世界13個水資源最貧乏的國家之一，并已有90％以上的城市水污染嚴重，80％流經城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問題雪上加霜。
春節(jié)，許多浪費現(xiàn)象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩余年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節(jié)一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時擺設的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
由于浪費現(xiàn)象的狀況不同，浪費程度也有不同，現(xiàn)列表如下：
浪費類型
主要浪費對象
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業(yè)及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節(jié)便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
所謂浪費，一般是指人們的各種活動超出了本應該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時，浪費現(xiàn)象很少出現(xiàn)，人們都很節(jié)約，垃圾也只會是一些廢品?？涩F(xiàn)在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節(jié)約，反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費現(xiàn)象在生活中隨處可見。據(jù)調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節(jié)約意識淺薄下來。
春節(jié)的主要浪費現(xiàn)象可分為兩大類：飲食業(yè)浪費和生活浪費。
春節(jié)期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業(yè)在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉?？梢姡嬍硺I(yè)的食物浪費不可忽視。
隨著生活條件的提高，生活用品又成為了浪費問題的一個重要浪費源。春節(jié)這幾天內，人們每天都制作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時標準。
近年來，全國都采取各種方法來治理浪費問題，但收效甚微。要想改變當今現(xiàn)狀，治理方法有如下幾方面：
1．進行節(jié)約意識宣傳教育
有效地治理浪費問題，首先要加強宣傳，使人們樹立正確的消費觀念，改變傳統(tǒng)認識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節(jié)約意識，才能杜絕浪費現(xiàn)象。
2．大家共同治理
浪費問題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯(lián)合人們的力量。只有大家同心協(xié)力，才能根除浪費問題。
資源不多，浪費就等于雪上加霜。治理浪費刻不容緩！
旅游景區(qū)實訓報告篇十七
每年的暑假對于廣小學生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學院的學生來說，旅游更是重點中的重點，不僅僅是出于喜愛，更是原于其與自身專業(yè)息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調研。本次調研共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實習原因不能填寫)，教師5份。
經過此次調研，我們發(fā)現(xiàn)學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業(yè)，故導致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩，這不僅僅體現(xiàn)在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年，但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行，29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游12天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水，看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調研中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志愿做個參考，目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游，更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長，接受更多的挑戰(zhàn)，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調研，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游景區(qū)實訓報告篇一
根據(jù)《關于做好"五一"小長假旅游安全生產的通知》（撫旅發(fā)〔20xx〕17號）文件要求，我局認真貫徹落實省、市旅發(fā)委，省、市、縣安委會文件會議精神，切實做好我縣近期旅游安全生產工作，積極開展旅游行業(yè)安全生產大排查，有效防范和堅決遏制特重大事故發(fā)生，確保全縣旅游安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定，確保我縣"五一"假期旅游健康發(fā)展，現(xiàn)將旅游安全生產工作自查情況匯報如下：
我局迅速召開了"五一"旅游安全生產工作布置會，并成立安全生產檢查工作小組，由局長黃聚紅任組長，黃艷為副組長，其他干部為成員，并制定了大排查行動方案。同時要求各景區(qū)、旅行社、星級飯店要強化安全意識，本著對人民生命財產高度負責的態(tài)度，加強節(jié)假日期間的安全工作領導，抓好假期旅游安全工作，進一步完善工作方案和應急預案，強化安全意識、服務意識、質量意識，各項安全措施落實到位。
要求景區(qū)重點做好游步道等安全防護設施修繕、危險地段安全警示牌設置等工作，及時排除各種旅游安全隱患；檢查旅行社在組團外出前是否發(fā)放了旅游安全須知，制定周密的.行程計劃，租用有旅游營運資質、信譽佳、有實力的企業(yè)和客運車輛，必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證明，并簽訂車輛租用合同，嚴禁超員和超時開疲勞車等危及游客安全運輸行為，保證旅游團隊在車輛行駛中人人正確系好安全帶。確保節(jié)日期間旅游運輸安全，主動引導游客購買人身意外險，增強抵御風險能力；星級飯店是人員密集的場所，重點檢查了酒店和員工宿舍消防安全設施、設備是否完好、布局是否合理、消防通道是否暢通、防火預案是否切實可行，以確保旅游者和員工以及公共設施的安全。
我局歷來重視臺賬的健全工作，于年初與春秋旅行社簽訂了《春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書》，并督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安保制度。在此次安全檢查工作中，對重點景區(qū)、星級酒店、旅行社進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局本著對隱患和問題"零容忍"的態(tài)度，狠抓落實，督促指導各旅游景區(qū)、旅行社、旅行星級飯店做好各項旅游安全工作，并分別對有問題的對象下發(fā)了安全生產隱患督促整改書，要求針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題確保整改到位。
加強節(jié)假日期間的值班制度，安排了24小時值班制度，堅持領導帶班，干部值班，保持24小時通信暢通。嚴格落實領導干部帶班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游景區(qū)實訓報告篇二
按照市委年初工作考核要求，20xx年，為進一步轉變工作作風，我局積極開展政務公開工作，嚴格按照工作職責及程序辦事，真正做到了公開化、透明化、公正化，服務優(yōu)質，效率優(yōu)先。
為搞好機關政務公開工作，強化民主監(jiān)督，我局專門設立了政務公開欄，根據(jù)我局的工作實際，將應該公開的事項，全部進行了公開。主要公開的事項有：行政審批事項、收費項目、辦事程序、期限，大宗物品采購、招待費開支、年度工作目標及科室職責等。通過媒體進行政務公開的項目有：公布旅游投訴電話xxx；在各景區(qū)點和旅游飯店設立了投訴電話標志牌；并在“五一、十一”期間在即墨電視臺和青島報紙上公開發(fā)布投訴電話。
今年，市旅游局在市委市政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的大力支持下，圍繞建設“大青島都市旅游度假新區(qū)”和“青島重要一極”的戰(zhàn)略目標，認真貫徹落實市委市政府和青島市旅游局的一系列決策部署，大力推進旅游產業(yè)集群發(fā)展工作，不斷壯大旅游產業(yè)規(guī)模，提升旅游產業(yè)素質和整體水平，使我市旅游業(yè)保持了快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢，進一步增強了旅游經濟對其它社會事業(yè)的拉動作用。今年1—10月，全市共完成旅游接待人數(shù)327.7萬人次；實現(xiàn)旅游收入64000.2萬元，均高于歷史同期增長額。
1、高起點編制旅游總體規(guī)劃和重點旅游區(qū)域規(guī)劃
今年以來，進一步加大了旅游規(guī)劃編制工作的.力度，通過完善規(guī)劃體系對全市旅游業(yè)發(fā)展進行科學合理的布局。一是做好“十一五”旅游規(guī)劃的編制。根據(jù)市委、市政府部署要求，以東部旅游度假區(qū)為依托，高起點、高標準搞好全市“十一五”旅游規(guī)劃。聯(lián)系邀請多名國內著名旅游專家來我市進行旅游規(guī)劃和旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討，組織旅游專題講座，形成旅游論壇集，為我市旅游發(fā)展提供了新的發(fā)展思路。二是鰲山溫泉、田橫組團等重點規(guī)劃情況。
1、兩個城市組團規(guī)劃已編制完成并經青島市人大常委會審批通過。目前，我市正在依據(jù)兩個城市組團編制東部6鎮(zhèn)1區(qū)的總體規(guī)劃。鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)、溫泉鎮(zhèn)、田橫鎮(zhèn)、王村鎮(zhèn)的總體規(guī)劃正在進行編制，豐城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃暫未啟動，計劃年底全部完成。
2、環(huán)鰲山灣區(qū)域規(guī)劃已完成項目策劃書和基礎調研工作，并已上報規(guī)劃經費申請，計劃年底前提交規(guī)劃成果。
3、東部濱海四條旅游線路已于去年完成項目包裝和對外發(fā)布招商，鰲山旅游線路規(guī)劃已完成，其余項目正在規(guī)劃中。
2、加快旅游大項目開發(fā)建設步伐
緊緊圍繞青島市“把即墨作為大青島重要一極加快推進”的重大決策所帶來的有利機遇，積極實施旅游大項目帶動戰(zhàn)略，加快以東部沿海為重點的旅游開發(fā)，著力實施突破溫泉工程，突出海濱度假、溫泉度假、生態(tài)觀光、休閑健身等旅游產品特色，東部旅游呈現(xiàn)多元推動、并舉發(fā)展的格局，旅游產業(yè)集群化發(fā)展態(tài)勢日益明顯。截止到今年10月底，即墨市共有簽約、在建及在談旅游項目40個，這些項目累計投入20.1億元,今年累計投資10億元。目前，天泰山海泉綜合開發(fā)一期、溫泉麒麟山莊一期等已建成旅游大項目，產生了較好的帶動效應。今年，我市在建、新建和要重點推進的旅游大項目有：廈門昭陽弘置業(yè)有限公司投資12億元的天逸海灣國際度假城；青島瑞和置業(yè)有限公司投資10億元的頤中足球文化城；青島中天嘉合置業(yè)有限公司投資8億元的文山旅游綜合開發(fā)；青島房產置業(yè)有限公司投資3000萬美元的田橫山水名都等項目。今年有5個旅游項目；被青島市列為重點旅游項目。
3、多渠道多形式宣傳促銷，大力開拓旅游市場
今年加大市場開拓力度，堅持“請進來與走出去相結合、媒體宣傳與大型促銷活動相結合”的市場營銷策略，全面對接青島，緊緊依托青島，納入青島“帆船之都”城市品牌和“度假天堂，多彩青島”旅游品牌推介的總盤子，參與青島市主辦的各種宣傳促銷活動，推銷特色旅游產品，在確保省內旅游市場繼續(xù)有較大發(fā)展的同時，瞄準省外和日韓國際市場，提高省外和國際市場接待比重，推動客源市場構成更趨合理。
主要加強與各大媒體、旅行社的聯(lián)系與合作。通過各級媒體及時發(fā)布旅游信息。在青島電視二臺《生活在線》欄目播出了宣傳鶴山踏春賞花游專題片；在人民網發(fā)布了我市“五一”黃金周旅游信息；并在各大旅游權威網站進行了大密度宣傳，重點推介我市溫泉、田橫島、馬山、鶴山等旅游景點；4月25日、29日在《青島生活早報》旅游欄目刊登半個版面廣告，重點宣傳溫泉“五一”活動；4月26日天泰假日溫泉邀請多家新聞媒體記者舉辦“五一”采風篝火晚會，做好節(jié)日期間的宣傳準備；9月中旬在《青島半島都市報》旅游欄目刊登半個版面廣告對我市旅游進行宣傳；組織開展“即墨走向世界”系列活動，與《半島都市報》合作，開展“即墨旅游知識有獎問答活動”，我市電視臺、即墨通訊對“五一”黃金周活動進行報道，電視臺安排專人對活動籌備情況進行跟蹤報道，重點報道溫泉、鶴山、田橫島、青島蔬菜科技示范園等景區(qū)活動情況；與青島電視臺聯(lián)合對我市各主要旅游景區(qū)點進行宣傳報道，青島電視臺《生活在線》欄目播出鶴山風景區(qū)旅游。半島都市報開辟專版宣傳溫泉麒麟山莊、青島蔬菜科技示范園、鶴山風景區(qū)等。利用國內外旅游交易會等形式廣拓市場?！拔逡弧焙汀笆弧鼻笆新糜尉纸M織全市各旅游景點、旅行社在服裝城廣場進行街頭宣傳。6月中旬，組織各旅游企業(yè)參加中國青島亞太國際旅游博覽會和國內旅游交易會，11月份組織旅游企業(yè)參加中國旅游投資項目洽談會，充分展示我市旅游形象。三是完善了旅游宣傳載體。主要是建立了即墨旅游網站、印制了即墨旅游宣傳冊、印制旅游地圖初版等。
4、加強行業(yè)管理，營造旅游業(yè)良好發(fā)展氛圍。通過采取一系列強制措施，組織和開展各項安全整治活動，完善各項安全責任制和安全管理制度等，確保了旅游安全，截止目前累計聯(lián)合公安、消防、安監(jiān)等部門進行旅游市場安全檢查8次，下達整改通知書30余份，提出整改意見50余條。旅游質量監(jiān)督工作進一步加強，提高了依法行政的能力。今年全市未發(fā)生一起旅游投訴案件。
旅游市場的秩序進一步規(guī)范。按照上級統(tǒng)一部署，主動聯(lián)合公安、工商、交通等部門，開展了旅游市場秩序專項整治工作，同時也加強了對旅行社的經營和導游人員的監(jiān)督檢查工作，進行了2次旅行社專項檢查，嚴厲查處和打擊違法違規(guī)的行為，保障了合法經營企業(yè)和廣大游客的權益。同時大力推行行業(yè)標準化建設，進一步優(yōu)化旅游軟硬環(huán)境，提升服務水平和設施檔次。今年，共組織旅游從業(yè)人員培訓80余人次，新增旅行社門市部6家。
5、認真策劃精心組織節(jié)慶活動。今年精心組織周戈莊上網節(jié)、馬山山會、靈山山會、鶴山柿子節(jié)等活動。并在“五一、十一”黃金周期間，我們精心準備、制定詳細的旅游活動方案，實現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質量”的目標。五一黃金周期間，全市接待旅游人數(shù)達67.85萬人次，旅游收入8344.96萬元?！笆弧秉S金周全市接待游客人數(shù)達58.7萬人次，比去年同期增長3,旅游收入8720.9萬元,比去年同期增長18。
根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，我局及時將職責和有關行政審批等事項予以了公示。公開行政審批事項1項，為旅行社設立初審。公開備案事項3項，分別為旅行社變更登記或注銷登記、導游人員的資格認證；旅行社分支機構的設立。
根據(jù)“廉潔、高效、公正”的要求，我局年初預算申請，經市財政核準，嚴格按照要求對采購的大宗物品進行了公示。
我局招待費開支實行審批制度，嚴格按照招待標準，本著既熱情周到，又勤儉節(jié)約的原則實行，今年招待費共2060元，已按時在機關公開欄進行了公示。
另外，通信費開支問題，根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局有關規(guī)定，我辦享受手機補貼人員1人，月發(fā)放補貼260元；享受正局級電話費補貼2人，月發(fā)放補貼100元/人，享受副局級電話費補貼3人，月發(fā)放補貼80元/人；享受傳呼補貼8人，月發(fā)放補貼25元/人。每月隨工資卡發(fā)放；辦公電話6部，除此之外，再無報銷行為。
旅游景區(qū)實訓報告篇三
mm區(qū)的核心文化旅游資源要素為長江、龍窩湖，次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前，mm區(qū)文化旅游業(yè)剛剛進入起步階段，文化旅游產品以觀光、餐飲或采摘為主，主要以傳統(tǒng)的“采摘、垂釣、吃飯”為主，存在“規(guī)模偏小，特色不明顯，資源整合不夠，與相關產業(yè)融合度不高，配套設施不完善”等問題。針對這種現(xiàn)狀，近年來，我們主要做了以下幾個方面的工作。
1、組織考察調研，積極謀劃文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。
近年來，我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬，江蘇高淳，安徽銅陵市、南陵縣等與我區(qū)文化旅游資源相似的地方學習考察，開闊文化旅游業(yè)發(fā)展的視野，理清我區(qū)文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。同時，邀請了北京世紀唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團、南京規(guī)劃設計院、中國科學技術發(fā)展戰(zhàn)略研究院等規(guī)劃設計單位組織相關專家對我區(qū)文化旅游資源進行實地考察、調研、評估，明確了全區(qū)文化旅游業(yè)按照“兩山兩湖一鎮(zhèn)”的規(guī)劃思路布局建設，即：“浮山以綠色生態(tài)休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主，龍窩湖規(guī)劃為主城區(qū)最大的濕地公園，蓮花湖打造成產業(yè)工人休閑游樂公園，mm鎮(zhèn)打造成茶文化產業(yè)特色旅游小鎮(zhèn)”的發(fā)展思路和目標。
2、深入搜集整理，挖掘文化旅游資源歷史人文內涵。
三是對峨橋鎮(zhèn)境內的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進行搜集整理，編撰了《走進峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區(qū)的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮(zhèn)金濤烈士的紅色文化旅游資源進行深入挖掘整理。
3、完善配套設施，逐步提升文化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
成立5個環(huán)境綜合治理領導小組，對全區(qū)5個區(qū)域進行環(huán)境綜合整治，重點對“321省道沿線和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線、五華山路沿線、開發(fā)區(qū)境內及蓮花湖周邊”等區(qū)域進行美化、綠化、亮化。扎實推進美好鄉(xiāng)村建設，響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊，對峨橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游道路進行升級改造，新修建響豐路、環(huán)銅山寺道路、響水澗進場道路剛改柔，開通峨橋集鎮(zhèn)到響水澗景區(qū)公交路線，修建響水澗游客服務中心和停車場，新建旅游廁所2座，完成峨橋鎮(zhèn)域內旅游交通指示和標識牌配置，在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導覽圖等旅游基礎設施。
4、加大宣傳推介，促進文旅融合聚集景點人氣。連續(xù)3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節(jié)。文化節(jié)薈萃“民俗文化表演、全民文創(chuàng)大賽、百米長卷繪畫、茶文化移動課堂、茶鄉(xiāng)土特產聯(lián)展、油菜花女神微信征集活動、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個特色文化活動，系列文化活動先后3次在中央電視臺播出，極大地提升了我區(qū)文化旅游業(yè)融合發(fā)展的知名度和美譽度。
1、目前已經形成的景點：
旅游景區(qū)實訓報告篇四
我局迅速召開了五一旅游安全生產工作部署會，成立了以黃局長、副組長等為成員的安全生產檢查工作組，并制定了重大調查行動方案。同時，要求各景區(qū)、旅行社、星級酒店強化安全意識，以高度負責的態(tài)度對待人民生命財產，加強節(jié)假日期間的安全領導，做好假日旅游安全工作，進一步完善工作計劃和應急預案，強化安全意識、服務意識和質量意識，落實各項安全措施。
要求景區(qū)重點修復步道等安全防護設施，在危險區(qū)域設置安全警示標志，及時消除各種旅游安全隱患；團體外出前檢查旅行社是否已發(fā)布旅行安全通告，制定周密的旅行計劃，租用有旅游經營資質、信譽好、實力強的'企業(yè)和客運車輛。必須持有車輛技術狀況安全檢查合格證，并簽訂車輛租賃合同。嚴禁隨時間推移出現(xiàn)過度擁擠、駕駛疲勞車輛等危及游客安全的交通行為，確保旅游團隊每個人在駕駛車輛時正確佩戴安全帶。保障節(jié)假日旅游交通安全，積極引導游客購買人身意外傷害保險，增強抵御風險的能力；星級酒店是人多的地方。重要的是檢查酒店和員工宿舍的消防安全設施設備是否完好，布局是否合理，消防通道是否暢通，防火方案是否可行，以確保游客、員工和公共設施的安全。
我局一貫重視臺賬的健全工作。年初，我們與春秋旅行社簽訂了春秋旅行社旅游系統(tǒng)安全生產目標責任書，督促我縣景區(qū)完善景區(qū)安全體系。在這次安全檢查中，對重點景區(qū)、星級酒店和旅行社進行了檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局高度重視，對隱患和問題實行零容忍，督促和指導各旅游景區(qū)、旅行社和旅游星級酒店做好各項旅游安全工作。此外，對存在問題的對象下發(fā)了《安全生產隱患監(jiān)督整改書》，要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。
加強節(jié)假日值班制度，安排24小時值班制度，堅持帶班，保持干部值班，保持通訊24小時暢通。嚴格執(zhí)行領導干部領導跟班、關鍵崗位24小時值班和事故信息報告制度。
旅游景區(qū)實訓報告篇五
前言
冠巖位于桂林市東郊的草坪回族自治鄉(xiāng)，距市中心29公里，國家aaaa級景區(qū)。在風景秀麗的漓江中段，其自然景觀、田園風光及風土人情獨具特色，是百里漓江精華段唯一開發(fā)的旅游風景區(qū)，是桂林唯一能在一個景區(qū)就能盡享桂林山水享譽中外的“山清、水秀、洞奇、石美”這些美景的風景區(qū)。所以，冠巖景區(qū)被譽為“桂林山水甲天下，山水兼奇唯冠巖”。又享有美譽為“漓江明珠”和“漓江零距離景區(qū)”。
冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄。冠巖是世界游覽方式最多的巖洞，冠巖電動觀光滑道是世界最長的觀光滑道。其中冠巖全長12公里，規(guī)模宏大，氣勢恢弘，鐘乳石琳瑯滿目，色彩斑斕，現(xiàn)有洞內游程3公里，洞內共有步行、乘坐觀光滑道、乘觀光電梯、乘坐洞內有軌列車、在地下河中乘小木船等5種游覽方式，游覽時間90分鐘。
冠巖景區(qū)的美名由來已久，從古至今以其得天獨厚的地理與資源優(yōu)勢和無與倫比的絕色風光令無數(shù)文人騷客為之傾倒歌詠傳誦。唐代莫休符，宋代王正功，明代蔡文、徐霞客，清代著名詩人查慎行等都先后游覽和題詠冠巖李宗仁、胡志明等都曾到過冠巖景區(qū)。
成后漓江冠巖風景區(qū)，正以其多層面的無窮魅力，優(yōu)質周到的服務，吸引著一批又一批的中外游客，成為桂林市最著名的旅游景區(qū)之一。冠巖景區(qū)現(xiàn)被列為桂林市政府和旅游局重點向外首推的桂林四個景區(qū)之一。并且隨著桂林市被國務院選為重點發(fā)展的旅游城市后，冠巖風景區(qū)將會越來越好。
二、景點開發(fā)過程中存在的缺陷及不足
（1）巖洞景區(qū)井噴式發(fā)展，冠巖的優(yōu)勢降低，客源分流情況明顯
桂林市以其獨特的巖溶景觀吸引了海內外游客前來參觀，冠巖在巖洞的開發(fā)上處于較早地位，但是蘆笛巖以國賓洞的口號吸引著一批固定游客，雖然最近幾年游客有所下降但是依然在桂林旅游中有其領先地位，銀子巖是個新開發(fā)的巖洞，利用其新的巖洞形態(tài)燈光效果完善的基礎設施和各大旅行社共同構造的游客網，使其在桂林溶洞景區(qū)參觀中異軍突起，大有領跑優(yōu)勢，豐魚巖等一些新開溶洞，這些景區(qū)各有特色與冠巖共分溶洞參觀這塊大蛋糕，這是冠巖的景區(qū)門票收益大大銳減，影響力降低。
(2)景區(qū)旅游產品單一，結構不合理，基礎設施建設不完善
以觀光為主的旅游產品已經無法滿足旅游者的特殊要求，結構過于單一項目不夠新穎，使游客對于冠巖的期望度降低，很多人來了第一次不想來第二次，景區(qū)的安全措施設計不合理，除了以纜車和滑道進入景區(qū)以外，游客想自己爬山體驗那一段，安全保護不到位，很多游客，特別是老人，小孩容易滑道，下雨天或路滑簡直無法前行，這也可以說沒有充分利用漓江景色相伴這一很大優(yōu)勢。并且一些餐飲住宿部門顯得比較清閑和落后，無法滿足游客的食住等需求。
(3)景區(qū)的個別服務項目管理不規(guī)范，旅游產品銷售沒有形成規(guī)模
(4)景區(qū)交通不便，停車位置不佳，游客通行選擇度低
冠巖景區(qū)相比較桂林靠近市區(qū)的一些景區(qū)而言，其地理位置較偏僻，游客進
出不方便，其實這個交通方面不僅是冠巖，在整個桂林市旅游而言都是比較落后的一方面，那天我們乘車去時看著窗外的景區(qū)，那真是心有余悸，用句玩笑話而言，完全可以用來當f1賽車的自然賽場。但是隨著桂林市周邊交通環(huán)境的改善，交通這塊會得到很大的改進，但是冠巖如果不建立屬于自己的大型停車場和交通管理部，很多的自駕車游肯能會排出冠巖之行，而自駕車卻日益盛行，并且已經成為一種流行趨勢，這與市場的發(fā)展趨勢不適應。
(5)產品資源缺乏與周邊地區(qū)聯(lián)動性，抑制了旅游產品附加值提高
冠巖景區(qū)產品承載的資源之間缺乏聯(lián)動性，無法帶動與周邊景區(qū)鄉(xiāng)村風光和漓江山水經濟價值的提升，不能帶動游客滯留時間延長及增加旅游消費等缺陷，從而使冠巖景區(qū)經濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，并且隨著國民收入水平的提高和欣賞價值的上升，簡單的觀光旅游無法滿足旅游者的需求抑制了旅游產品附加值的提高，使得原有的旅游收入的上升難免出現(xiàn)瓶頸。
三、冠巖景區(qū)規(guī)劃建議
根據(jù)旅游消費的發(fā)展規(guī)律，旅游消費隨著人均收入的變化會不斷升級，先后經歷觀光游、休閑游、度假游，這也使得觀光游景點之間的競爭日益激烈。這就要求旅游產業(yè)要適應消費者的需求必須進行產業(yè)升級，使游客的旅游由單純觀光型向文化型、知識型轉變，創(chuàng)造更多的經濟價值。在這種情況下，旅游業(yè)逐步走向多元化、綜合化發(fā)展，這是大趨勢。
（1）建立冠巖特色旅游產品，加強與旅游其它行業(yè)的交流
以冠巖特有的冠巖溶洞與電動觀光管軌車雙雙榮獲了大世界基尼斯紀錄為基本標準，建立多種旅游方式相結合的體制，例如增開一些體驗少數(shù)民族風情生活，游客學習民族手工藝等活動。因為針對目前旅游資源豐富性與旅游內容的單調性，游客規(guī)模增長與收入效益增長慢等矛盾特點，差異化的旅游產品不僅能滿足消費者除了觀光之外的其他需求，達到增加停留時間和游玩次數(shù)的目的之外，還能使其在眾多同種旅游景區(qū)中立于不敗之地，僅僅抓住游客客源，增加收益，樹立成功的形象。
（2）分析市場客源結構和旅游業(yè)的發(fā)展趨勢建設效益型景區(qū)
旅游產品在許多游客中有其特有的定義，作為旅游市場已漸趨穩(wěn)定，鞏固而進入成就發(fā)展階段的桂林旅游業(yè)，建設型向效益型的轉變愈顯重要，這一方面是旅游經濟學的自身規(guī)律，另一方面也為漓江環(huán)境容量所決定。冠巖處于百里漓江中唯一的大型景區(qū)，冠巖景區(qū)的發(fā)展必需要與漓江的發(fā)展相適宜，但是又不能完全依靠漓江，就如今年春天之季漓江發(fā)洪水造成桂林漓江一片死寂，而這種情況在今年的秋天之季的旱災也是漓江出現(xiàn)斷流現(xiàn)象，完全不能進行旅游活動，因為桂林的魂脈出現(xiàn)情況，所謂牽一發(fā)而動全身就是這般原理，少了漓江，冠巖在內的桂林旅游行業(yè)大大受損，這樣給我們的警示就是冠巖要根據(jù)現(xiàn)狀消費結構特點采取對策提高效益，錯開游覽時段，均衡發(fā)展。而不是旺季人多無處裝，員工火燎急躁不適應；淡季寥寥數(shù)人不愿裝，員工幾人和著搓麻將。
（3）各種旅游協(xié)調發(fā)展，使旅游經濟素質向集約化效益型轉變。
由于我國經濟發(fā)展迅速，但是各地區(qū)的經濟發(fā)展不平衡，著眼于大桂林旅
游區(qū)的開發(fā)和新景點的建設，把桂林建設成港澳臺東南亞，粵桂黔、川湘滇等地區(qū)最理想的“后花園”。利用桂林的房價和環(huán)境優(yōu)勢積極拓展客源市場，大力提高桂林知名度，把漓江建成中國旅游業(yè)的拳頭產品，而處于漓江之畔的冠巖景區(qū)必需牢牢的把握這個機會使冠巖景區(qū)充實內涵、例如完善基礎設施，加強企業(yè)各部門的管理，建立屬于冠巖的企業(yè)內部文化，提高景區(qū)內部員工的服務質量和素質，擴大外延就在于冠巖景區(qū)不僅僅要牢牢抓住南方客人，還必須擴大知名度使北方的游客也慕名而來，傳統(tǒng)現(xiàn)代并蓄，內外旅游并重，冠巖景區(qū)要做的不僅僅是開發(fā)新的景區(qū)旅游產品，更重要的是保持傳統(tǒng)旅游巖洞參觀多方式的優(yōu)勢項目，把冠巖景區(qū)與漓江建設成世界上人人向往的勝地，訪華旅游必選之地。
（4）建立綠色旅游，各種資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展
冠巖景區(qū)核心景觀為自然景觀、景區(qū)位于黃金水道漓江畔，其環(huán)境條件極優(yōu)越，為漓江游覽的精華地段。景區(qū)屬中亞熱帶季風氣候，全年平均氣溫19’c，無霜期305天，年平均相對濕度763%，大氣評價指數(shù)為國家一級，自然環(huán)境一年四季皆宜于渡假療養(yǎng)。景區(qū)屬巖溶（喀斯特）地貌，擁有眾多珍稀罕見的峰林奇觀、旅游資源及景觀豐富多彩。以純樸自然的古鎮(zhèn)風貌，田園風光以及居住著回、瑤、苗、侗等少數(shù)民族，風土人情濃郁，人文資源豐富。景區(qū)既有自然綺麗的山水風光，又有悠久的傳統(tǒng)文化和濃厚的民族風情。現(xiàn)在中國人隨著對生活常識的理解和對健康的注重。越來越多的游客更加向往著一種回歸大自然的心境，而冠巖景區(qū)這塊未經污染的綠色瑰寶更是符合了許多長壽養(yǎng)生，休閑度假之最好去處。我們可以做一些例如像日本的“氧氣吧”和一些戶外拓展培訓實踐的基地，這樣不僅能夠保持冠巖景區(qū)資源的永續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展，也符合我國科技發(fā)展觀的需要。
（5）加強與政府部門的協(xié)作，促使交通方面改善
冠巖景區(qū)在眾多的巖洞中其特性顯著，并且依靠漓江，但是為什么在桂林旅游中的貢獻和影響不大，我想很大一個程度還是它的地理位置過于偏僻，交通不方便，這個方面不僅能從它的大門設置和景區(qū)的多種瀏覽方式中體現(xiàn)出來，更多的沒有大型的酒店在這里投資，冠巖景區(qū)不適宜建立過夜的部門，并且同一些大型的景區(qū)中心距離較遠，很多旅行社和游客不愿意花上四五個小時匆匆的進行瀏覽，所以必須加強和政府部門的協(xié)作，開發(fā)冠巖景區(qū)周邊的旅游資源，加快高速公路的建設，以便吸引更多的自駕車游客和散客這一群體，建立大型的停車場，使更多的游客能夠有一個休息的環(huán)境。從而以冠巖為中心向四周輻射，例如建立農家樂和采摘果園，使游客積極加入到冠巖景區(qū)及其輻射區(qū)中來，創(chuàng)造更大的經濟價值。
補充材料
冠巖風景區(qū)旅游市場調研問卷
調查地點：桂林冠巖調查時間 ：2010年11月28日
1、您的性別：
a.男b.女
2、您的年齡：
3、您的職業(yè)：
a.公務員b.企事業(yè)管理人員c.專業(yè) /文教科技人員
d.服務銷售人員e.工人f.軍人g.農民h.離退休人員i.學生j.其他
4、您來自哪里？
a、本地b、本省c、國內d、國外
5、您的教育程度：
a 初中及其以下b中?；蚋咧衏大學?？芼大學本科e碩士研究生及以上
6、您此次來冠巖旅游的方式是：
a.單位組織b.家庭或與親朋結伴c.旅行社組織d.個人旅行e.其他
7、您來景區(qū)的次數(shù)？
a、第1次b、第2次c、第2次以上
8、您此行在冠巖花費總額是元
9、您此次旅行是否在外過夜：
a.否
b.是，共在外度過天（夜），其中：
10、除本景點外，在本縣有無您已經或還將去的景點：
a.無b.有，是、、11、您來本縣的目的：
a.休閑 /度假b.觀光 /游覽c.探親訪友
d.宗教 /朝拜e.會議f.商務g.文化 /體育 /科技交流h.其他
12、您對本景區(qū)的服務滿意嗎？
a、非常滿意b、比較滿意c、較差d、很差
13、您覺得本景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況如何？
a、很好b、較好c、一般d、較差e、很差
14、您覺得景區(qū)最缺的是：
a.地方特色食品購物 b.健身娛樂設施 c.基礎設施配套
d.管理服務e.高、中檔住宿f.導游服務g.其它
15.您會在景區(qū)選購那些旅游產品：
問卷分析
一。大家不只是來冠巖來觀光、休閑旅游，還要來桂林其他的地方玩玩。所以，面對其他景區(qū)的競爭與威脅，冠巖景區(qū)應該努力完善自己的基礎設施，打造自己獨具特色的旅游產品、娛樂項目吸引游客。此外，大家還不是很滿意景區(qū)的衛(wèi)生與服務等，所以景區(qū)要在這幾方面進行改進，提高員工的素質，對員工進行培訓，盡可能提供優(yōu)質及個性化的服務滿足顧客的要求。
旅游景區(qū)實訓報告篇六
我委黨風廉政建設和反腐倡廉工作在市委、市政府及市紀委的領導和監(jiān)督下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入實踐科學發(fā)展觀。認真貫徹落實《市委、市政府貫徹落實〈建立健全懲治和預防腐敗體系—20xx年工作規(guī)劃〉實施方法》以及《海口市黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》精神，緊緊圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設，深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，堅持教育、制度、監(jiān)督并存，加強黨風廉政教育和制度防范，為實現(xiàn)全年各項工作目標提供了堅強的思想、組織和作風保證?，F(xiàn)將自查工作匯報如下：
我委在黨風廉政建設和反腐敗工作中，始終把加強領導、強化責任意識放在首位，年初以來，我們進一步創(chuàng)新、深化、鞏固了各項措施，狠抓落實。一是嚴格落實“一崗雙責”。堅持黨組統(tǒng)一領導，“一把手”負總責，分管領導各負其責的原則，將業(yè)務工作目標責任、思想政治工作責任和黨風廉政建設責任有機結合起來，定期組織召開專題會議，分析黨風廉政責任制落實情況。二是細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究，明確了責任范圍，責任內容，做到責任到人。三是把黨風廉政建設和黨風廉政建設和反腐敗工作作為各處室干部的考核內容。四是按照“誰主管，誰負責”的原則，根據(jù)實際情況，確定了黨風廉政和糾風工作目標。通過黨組書記與機關處室負責人層層簽定黨風廉政建設責任書，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實，一級抓一級，一級對一級負責的黨風廉政建設工作機制，使責任制運行環(huán)環(huán)緊密相扣，確保了責任制的全面落實，推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展，杜絕職務犯罪的源頭。
建立完善的學習教育機制，特別是通過開展廉政文化建設活動，發(fā)揮文化的教育作用。全面提升機關干部勤政廉政意識是我委今年黨風廉政建設和反腐倡廉工作的一個新的努力方向和工作點。
（一）堅持每月學習教育制度。做到定時教育和隨機教育相結合，采取集中學習、個人自學、組織討論、開座談會、觀看專題片等形式，認真組織學習了《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》、市紀委“五條禁令”等內容，強化了機關干部的黨性觀念和紀律意識，增強了清正廉潔、遵紀守法的自覺性，規(guī)范了從政行為。今年根據(jù)市紀委的`要求，深入學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》一書，制定了學習計劃、活動計劃，分階段進行實施。通過學習討論，提高了黨員五個意識，即責任意識、制度意識、法律意識、風險意識、大局意識。
（二）深入開展“廉政教育月”活動。4月份至9月份，按照市紀委的要求開展了“黨風廉政建設宣傳月”和“排查防控廉政風險點回頭看”活動，將黨風廉政建設和反腐敗工作與廉政教育結合起來，提倡爭創(chuàng)節(jié)約型機關，開展了以“提速、提質、提效”為目標的機關效能建設工作，通過這些形式多樣的活動，全面提升了機關干部的勤政廉政意識，營造出濃厚的廉政文化氛圍，形成了以廉為榮、以貪為恥的良好風尚。
（一）認真貫徹《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》，抓住重點環(huán)節(jié)重點部位，進行有效監(jiān)督。對財務管理等重點崗位的工作人員進行監(jiān)督，不定期地進行警示性談話，堅持每季度檢查財務執(zhí)行情況，嚴格落實“收支兩條線”規(guī)定，杜絕“帳外帳”、“小金庫”現(xiàn)象，財務制度公開透明。
（二）干部選拔透明、公平、公正
今年來，我委認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》、《?？谑悬h政機關中層領導干部競爭上崗暫行辦法》和《關于干部交流輪崗工作實施意見》的有關精神，按規(guī)定認真嚴謹做好科級干部調整、輪崗、配備和備案工作。
1、堅持做到“四不”，即“堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不違規(guī)，遵守紀律不放松”。一是堅持《條例》規(guī)定的六條原則，從講政治、講黨性、講原則的高度，正確理解并始終遵循這些原則，以保證干部工作的正確性。二是嚴格執(zhí)行《條例》規(guī)定的黨政領導干部應當具備的六項基本條件和任職資格，真正做到按標準定取舍，按德才選賢能。三是做到堅持程序一步不缺，履行程序一步不錯。嚴格把好“六關”，即“推薦提名關、組織考察關、資格審查關、黨組會議討論匯報關、任前公示關和失誤失察責任追究關”。四是嚴格遵守《條例》規(guī)定的十條紀律，增強政治觀念、組織觀念、法紀觀念，堅持公道正派。
2、在干部選拔任用工作中，嚴格貫徹執(zhí)行民主集中制，遵守“領導班子議事規(guī)則”，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則確定提任干部人選，嚴格按照《條例》規(guī)定的條件和程序進行競爭上崗，嚴格按照市委市政府核定的編制職數(shù)配備領導干部，不存在超編職數(shù)及低職高配等違規(guī)違紀現(xiàn)象。
3、在干部調配方面。根據(jù)全市機構改革方案要求，市旅游局更名為市旅游委后，我委內設機構和人員編制都在增加，但我們嚴格按規(guī)定對空缺的兩個科員崗位進行選調。在干部交流輪崗工作中，我委認真按照《干部交流輪崗規(guī)定》要求，對同一處室任職時間長的楊昭山、蔣祖華等同志實行交流輪崗。在科級領導崗位選拔任用方面，認真按照《海口市黨政機關中層領導干部競爭上崗暫行辦法》要求，召開黨組會研究確定競崗職位、制訂競崗方案、并采取筆試、面試、群眾測評、組織考核的程序進行?？傊椅瘒栏癜锤偁幧蠉?、輪崗和選調等有關法律法規(guī)要求，按照程序進行，沒有違反《黨政領導干部選拔任用工作條例》等有關規(guī)定。
（三）進一步完善了黨風廉政三項談話（廉政談話、戒勉談話、警示談話）制度。班子成員注重對機關部門負責人的教育、管理和監(jiān)督，經常與他們交心談心，及時掌握他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防患于未然。
（一）加強對黨員干部特別是領導干部作風的監(jiān)督檢查。教育干部在工作中正確用權，廉潔從政，堅決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要、報等問題。嚴格落實了“領導干部不準接受主管范圍內的下屬單位和個人、直接管理的服務對象以及其他與行使職權有關系的單位和個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證”的規(guī)定，落實了領導干部配偶、子女從業(yè)的有關規(guī)定，落實了領導干部在住房、公務用車及通訊工具等方面的有關規(guī)定。通過完善領導干部民主生活會制度，強化了班子內部的相互監(jiān)督作用，凡涉及重大決策，重大事項安排和大額度資金的使用，都能通過班子集體討論決定。
（二）全面推行政務公開，主動接受社會監(jiān)督。我委全面實行辦事、辦公透明化，制作了公示、公開專欄，以“六公開一監(jiān)督”（公開管理職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果、加強社會監(jiān)督）為核心，以加強監(jiān)督、檢查為保證，公示了各科室的主要工作職責和辦事程序。同時，我們還專門設置了紀檢監(jiān)督處，配備專職干部加強監(jiān)督工作，強化群眾的監(jiān)督力度。設立檢舉投訴箱，及時了解機關干部在黨風廉政建設、服務態(tài)度、服務質量和機關作風方面的情況，配備專人定期查看群眾的投訴及意見，并及時給予解答。
（三）根據(jù)《黨風廉政建設責任制規(guī)定》嚴格責任追究。認真糾正辦事效率不高，服務中的生、冷、硬、簡單粗暴等問題；對違反法律、法規(guī)規(guī)定和違反政務公開內容和不按程序、不按時限辦事，群眾舉報投訴等問題，一經查實，取消該處室和主要責任人員的評優(yōu)、評獎資格；情節(jié)嚴重的，調離工作崗位并按有關規(guī)定處理。對于落實責任制不好的處室和工作人員，通報批評，嚴肅處理，增強落實責任制的自覺性。通過全面落實領導干部個人重大事項報告制度，規(guī)范了領導干部的從政行為；通過建立完善監(jiān)督檢查制度，拓展監(jiān)督檢查渠道，不斷加強黨的建設，強化黨內監(jiān)督，認真學習和貫徹落實《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》，使每一位黨員干部的言行都符合黨章的要求，始終做到“立黨為公，執(zhí)政為民，率先垂范”，全心全意為人民服務。全年來，我委干部沒有出現(xiàn)違規(guī)違法和職務犯罪行為。
（一）繼續(xù)深入開展黨風廉政和反腐敗工作活動，大力推進機關廉政文化建設，進一步增強機關干部的勤政廉政意識，切實改進工作作風。根據(jù)實際情況不斷充實、完善各項規(guī)章制度，抓好制度建設，抓好制度的落實。
（二）繼續(xù)推行政務公開制度。采取內外結合，面向社會和群眾參與的方法，認真開展自評自檢，檢查政務公開工作的落實情況，進一步規(guī)范行政行為，規(guī)范執(zhí)法用語。堅持懲治并舉，注重預防，抓好工作總結，抓好典型，推進黨風廉政建設和反腐敗工作不斷深入。
（三）開展“學習反腐倡廉、筑牢防線”的教育活動。繼續(xù)嚴格黨內生活，強化內部監(jiān)督，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，堅持領導干部述職述廉和干部職工自查自糾制度。
（四）繼續(xù)加強政治理論和法律法規(guī)的學習，防微杜漸。繼續(xù)推行干部廉潔自律誡勉談話制度。強化職業(yè)道德教育，倡導愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，履行職業(yè)責任，嚴守職業(yè)紀律，牢固樹立“為民、務實、廉潔、高效”的良好形象。
（五）不斷完善和充實我委的黨風廉政建設責任制，本著“誰主管，誰負責”，“誰負責，誰承擔責任”的原則，認真履行黨風廉政建設第一責任人職責，切實把黨風廉政建設責任制落到實處。
（六）落實黨風廉政建設責任制把握好責任分解、責任考核、責任追究三個重要環(huán)節(jié)，把這三個環(huán)節(jié)與工作責任目標管理考核，干部考核工作結合起來，不斷強化黨員領導干部的責任意識，自覺把預防犯罪工作的要求融入到各項工作中，形成反腐敗的整體合力，推動反腐敗工作深入開展，為海南國際旅游島建設做出新的貢獻。
旅游景區(qū)實訓報告篇七
這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2015年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢?？梢酝瑫r了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的.地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇八
試用范圍：河南理工大學萬方科技學院（鄭）2010級旅游管理（本科）
考試形式：學生課下查閱相關資料，以論文的形式考察 考核內容：選擇一典型的生態(tài)旅游目的地，運用所學生態(tài)旅游相關理論知識進行案例研究，論文需包含以下內容：
1、該旅游目的地每年的游客規(guī)模
2、該旅游目的地開展生態(tài)旅游的優(yōu)勢和劣勢各是什么？
論文寫作要求：
1.論文題目：自擬
2.字數(shù)：3000字以上
3.格式要求：（1）正文格式要求參照附件一；
（2）封面格式要求參照附件二。
論文評分細則：
1.篇幅字數(shù)滿足要求15分
2.格式符合規(guī)范要求15分
3.論文整體組織構架20分
4.論文內容50分 附件一：論文格式要求 附件二：封面格式要求
旅游景區(qū)實訓報告篇九
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這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的`心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇十
（2015年5月）
龍門石窟景區(qū)位于洛陽市南部6公里，為龍門石窟世界文化遺產園區(qū)主體部分，由伊河、東西兩山的自然景觀和龍門石窟、白園、香山寺三大人文景觀組成，總面積9.63平方公里，隸屬龍門石窟世界文化遺產園區(qū)管理委員會。龍門石窟景區(qū)歷史悠久，開發(fā)保護日臻完善，先后被評為首批國家重點風景名勝區(qū)、全國文明風景旅游區(qū)，其中龍門石窟作為全國重點文物保護單位、世界文化遺產享譽國內外。
2007年，龍門石窟榮獲國家5a級旅游景區(qū)的榮譽稱號后，積極按照市委、市政府“旅游強市”發(fā)展戰(zhàn)略，依托“大旅游、大開放、大整合”理念，園區(qū)上下一心、務實重干，以文物保護為基礎，以景區(qū)提升、項目建設為抓手，以服務企業(yè)、優(yōu)化環(huán)境為保障，凝心聚力、真抓實干，整體發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中有進、持續(xù)向好。2014年景區(qū)全年累計接待游客316.69萬人次，同比增長15.2%；門票收入2.765億元，同比增長15.2%；財政收入3.3306億元，同比增長20%。
一、靜態(tài)傳承，潛心文物保護研究
龍門石窟景區(qū)自然山水與人文景觀完美結合，佛教文化和雕塑藝術有機融合，是彌足珍貴、不可再生的寶貴資源，是景區(qū)賴以生存和發(fā)展的根本，保護好這一資源是我們神圣的歷史責任和使命。我們始終堅持“保護為主、搶救第一、及時協(xié)調洛陽市環(huán)保部門依法查處上游水質污染事件，確保了景區(qū)河水水質達標；對于兩山森林資源實施一年四季動態(tài)管理，嚴肅查處開山炸石、亂采亂挖等破壞生態(tài)植被行為，并成立專門森林防火隊伍，對景區(qū)森林防火工作實施全天巡護，連續(xù)多年實現(xiàn)森林防火安全年。為提高文物和森林保護的自動化水平，建成了龍門石窟安全技術防范系統(tǒng)和森林防火自動監(jiān)控系統(tǒng)，對文物和森林實施全天24小時監(jiān)控，為杜絕偷盜、火災等事件發(fā)揮了重要作用。
目前，對園區(qū)現(xiàn)有電子監(jiān)控系統(tǒng)進行了實地調查，對整個園區(qū)資源保護、旅游管理、文物保護、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、污水排放、基礎設施等實施自動化管理，建成了園區(qū)數(shù)字化綜合監(jiān)控指揮中心，及時快速地處置工作中存在的問題，將使園區(qū)的景區(qū)管理、社會管理邁出歷史性的一步。
二、規(guī)劃先行，繪制園區(qū)發(fā)展藍圖
我們緊緊圍繞打造文化示范區(qū)的窗口和名片這一準確定位，明確目標，突出重點，全面加強景區(qū)宣傳營銷工作。在宣傳營銷、旅游接待等方面都取得了顯著的成績。景區(qū)通過廣告宣傳和制作專題片、紀錄片等形式集中宣傳，其中與央視合作拍攝的大型四集電視紀錄片《天下龍門》已在央視首播；紀錄電影《白居易在龍門》在央視播出收效良好，進一步提升了龍門石窟的知名度和影響力。同時，策劃開展了“龍門佛緣、中秋團圓”中秋節(jié)優(yōu)惠促銷活動；“我們的夢--龍門圓夢”國慶節(jié)優(yōu)惠促銷活動；舉辦了“保護世界遺產，傳承歷史文化”中國文化遺產日宣傳活動；11月北京apec會議期間，開展了“美麗龍門--apec驚喜假期”門票優(yōu)惠活動，為旅游淡季增添了活力；加大了網絡平臺及微營銷的推介力度，讓游客更全面地了解龍門，讓世界認知龍門。通過一系列的宣傳營銷活動，景區(qū)接待游客數(shù)量明顯提高,特別是十一期間，景區(qū)共接待游客25.71萬人次，同比增長29.5%；門票收入2409萬元，同比增長21.8%。
五、多措并舉，旅游服務顯著提升
旅游景區(qū)實訓報告篇十一
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅游越來越受人們歡迎，發(fā)展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進，以大別山的自然優(yōu)勢和革命老區(qū)的人文優(yōu)勢為依托，結合縣域自然資源與文化內涵，實施旅游興縣戰(zhàn)略，著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況，理清未來發(fā)展方向，10月26日，羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮(zhèn)開展旅游調研活動。
一、羅九沿線旅游發(fā)展現(xiàn)狀
為進一步提升我縣旅游品位，打造大別山生態(tài)旅游核心示范區(qū)，20xx年，羅田縣啟動了羅九百里生態(tài)畫廊建設工程。百里生態(tài)畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅游名鎮(zhèn)，是連接大別山旅游度假區(qū)的景觀卷軸。經過三年的投入建設，目前，羅九百里生態(tài)畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現(xiàn)在游客面前：寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥，構成了一幅美麗的畫里鄉(xiāng)村，展現(xiàn)出獨特的生態(tài)山城魅力，吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發(fā)與利用問題
羅九沿線以原生態(tài)為核心的鄉(xiāng)村旅游模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅游業(yè)的發(fā)展制造了一些障礙。
車陷入河道，給游客帶了麻煩，應該樹立顯著標志牌，提示安全。
2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發(fā)掘潛力，應該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅游業(yè)融為一體，提升旅游魅力。
3、交通不發(fā)達。羅田縣旅游業(yè)相關服務缺乏，交通仍不很發(fā)達，羅田地域廣袤，各景點分散，景區(qū)間聯(lián)系不緊密，，旅游耗時，極不方便。
4、旅游產品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源，但旅游宣傳沒有形成市場效應，特別是在包裝和促銷方面沒有適應現(xiàn)代旅游消費需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因，一是管理機制不順的問題，二是資金投入不足的問題。
三、發(fā)展羅田旅游的幾點建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想
隨著可支配收入越來越高，人們對提高生活質量的欲望越來越高，集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發(fā)展經濟增長見效最快的一種手段，旅游業(yè)包含的吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關，我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰(zhàn)略思想，樹立抓大旅游的思想。旅游產業(yè)是全社會的產業(yè)，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務功能的完善配套，只有這樣，我縣旅游業(yè)的發(fā)展才能更好的開創(chuàng)出一片天地，從而帶動經濟的發(fā)展。
2、政府組織，統(tǒng)一規(guī)劃
3、深度挖掘，提升服務。以專業(yè)精神研究每一處資源， 將羅田縣現(xiàn)有旅游資源匯編成冊，將旅游市場細分，從專業(yè)角度推出羅田一日游、農家游、度假游、會議休閑游等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區(qū)分開，同時做好配套服務。
旅游景區(qū)實訓報告篇十二
廊坊市旅游景區(qū)游客客源絕大部分來自北方省市，其中，來自于河北省內的最多，為54.76%，其次是天津和北京，占比分別為15.36%和12.94%，除此之外還有山西、河南、山東、內蒙古等地。
“休閑度假”成為游客來廊坊旅游的主要原因，同時也是游客排壓解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景區(qū)旅游以“休閑度假”最多，占比為58.01%，其次是“觀光游覽”，占比為45.43%。而親子活動、培訓學習比例相對較低，同時也有部分是以健康療養(yǎng)、商務會議、親子活動以及培訓學習為目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花費較高的是餐飲和購物，“餐飲”花費占全部花費比重為30.86%，“購物”占比為30.78%。游客到廊坊旅游的人均花費大約在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游選擇的交通工具以“自駕車”最多，占比為39.87%，其次是“大巴車”，占比為32.06%。從逗留時間來看，“當天往返”最多，占比為51.96%，其次是“2至3天”，占比為24.73%。而“7天以上”比例相對較低少。
公共空間類景區(qū)是游客游覽最多的類型景區(qū)，其次是精品商務類景區(qū)和生態(tài)農莊類景區(qū)，成為三大熱點類型景區(qū)。
公共空間類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是安次區(qū)自然公園、安次區(qū)九天休閑谷和香河縣新城廣場，占比分別為47.60%、40.77%和23.85%。
精品商務類景區(qū)游客游覽的景區(qū)排在前三位的是大城縣中國紅木城、大城縣京作紅木家具旅游基地和開發(fā)區(qū)國際會展中心，占比分別為47.06%、45.10%和27.45%。
生態(tài)農莊類景區(qū)游客參加旅游的景區(qū)排在前三位的是永清縣天圓山莊生態(tài)園、廣陽區(qū)水一方休閑垂釣園和廣陽區(qū)天勝園農業(yè)生態(tài)觀光園，占比分別為37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外，農業(yè)產業(yè)園類景區(qū)的廣陽區(qū)金豐農科園，溫泉養(yǎng)生類景區(qū)的是固安縣華御溫泉度假村以及文化體驗類景區(qū)的是香河縣中信國安第一城也受到游客的青睞。
游客對廊坊市景區(qū)總體滿意度評價達到88.37分，評價較高。從景區(qū)類別看，文化體驗類景區(qū)得分較高，為89.34分，其次是公共空間類景區(qū)，得分為88.68分，精品商務類景區(qū)得分相對靠后，為87.20分。
從景區(qū)評價來看，排在前10位的景區(qū)分別為：香河縣中信國安第一城、永清縣燕南春酒文化產業(yè)園、廣陽區(qū)金豐農科園、永清縣林棲谷森林溫泉度假區(qū)、三河市璞然生態(tài)園、大廠回族自治縣田園牧歌玫瑰農莊、霸州市華夏民間收藏館、永清縣天圓山莊生態(tài)園、三河市夢東方.未來世界與安次區(qū)第什里風箏小鎮(zhèn)。
旅游景區(qū)實訓報告篇十三
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這次我實習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于2002年，注冊資金150萬元人民幣。是經國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務。經營江西境內的各大精品線路，開通了多條國內旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經營發(fā)展狀況。
這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識。
上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可，其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時也會幫計調們去給客戶送些票據(jù)之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
我?guī)У牡谝粋€團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些，散客團基本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行，這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了第一個團后，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
旅游景區(qū)實訓報告篇十四
1.旅游景區(qū)運行狀況的總體判斷
第1季度旅游業(yè)由淡季向旺季過度，企業(yè)對下季度行業(yè)及自身發(fā)展信心滿滿，各地景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的占多數(shù)。
2.旅游景區(qū)行業(yè)運行的外部影響因素
正面因素
旅游經濟運行平穩(wěn)預計我國旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)較快增長。旅游經濟運行整體平穩(wěn)為景區(qū)行業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎。
中國在世界旅游發(fā)展中的地位愈加重要，全球境外游客總數(shù)達10億，增長42%，其中約8000萬是中國人;去年6000萬人次到中國游覽，中國成為世界第三大旅游目的地;世界旅游組織在中國成立了5個旅游觀察站，負責監(jiān)測和分析旅游對環(huán)境、社會和經濟等方面的影響。
政策環(huán)境利好《國民旅游休閑綱要(-)》出臺，全國進入國家主導、倡導國民旅游休閑的新時代。
負面因素
春節(jié)黃金周期間，熱點景區(qū)容量過載，使景區(qū)、交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。規(guī)模空前的游客數(shù)量對目的地的公共資源形成擠占的態(tài)勢，加上群體聚集場所的非理性行為，管理成為假日期間景區(qū)旅游工作的現(xiàn)實問題。
1.景區(qū)行業(yè)的總體樣本分析
從整體狀況來看：20第1季度景區(qū)企業(yè)對于行業(yè)發(fā)展以及自身經營狀況的預期比上季度相比更加穩(wěn)定。
第1季度38.82%的企業(yè)對行業(yè)發(fā)展預期表示樂觀和非常樂觀;超過半數(shù)企業(yè)對景區(qū)行業(yè)的發(fā)展持審慎樂觀的態(tài)度，認為本季度行業(yè)發(fā)展情況一般;多數(shù)景區(qū)企業(yè)對下季度整個行業(yè)的發(fā)展充滿信心，將近80%的企業(yè)對下季度景區(qū)行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度。
第1季度景區(qū)企業(yè)對自身經營狀況的預期中，有35.29%的企業(yè)表示企業(yè)發(fā)展狀況上升，而認為本季度經營狀況下降的企業(yè)占比為7.06%。盡管超過半數(shù)企業(yè)認為與上季度相比，企業(yè)發(fā)展狀況一般，但總體趨穩(wěn)，并未出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢，基本符合行業(yè)發(fā)展的季節(jié)性規(guī)律。
從規(guī)模指標來看：與去年同期相比，2013年第1季度接待人數(shù)增加與持平的景區(qū)企業(yè)基本相當。同時有2.35%的企業(yè)表示1季度的接待人數(shù)比去年同期下降。本季度過半數(shù)的景區(qū)認為預訂人數(shù)與去年同期持平，同時42.35%的景區(qū)企業(yè)預定人數(shù)有所增加。
從績效指標來看：94.12%的景區(qū)企業(yè)門票價格與去年同期持平，少數(shù)企業(yè)門票價格同比上升。本季度50.59%的企業(yè)營業(yè)收入有所增加，同時有2.35%的景區(qū)企業(yè)營業(yè)成本有所下降，而8.24%的企業(yè)營收下降。超過60%的景區(qū)企業(yè)利潤水平與去年同期持平，約30%的景區(qū)利潤水平出現(xiàn)回升。
從就業(yè)指標來看：88.24%的景區(qū)從業(yè)人員數(shù)量與去年同期持平，景區(qū)的用工規(guī)模更加穩(wěn)定，只有1.18%的企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量有所下降。本季度約三分之一的景區(qū)員工工資同比增加，極個別的企業(yè)工資水平有所下降，多數(shù)景區(qū)的員工工資水平與去年同期持平。
2.景區(qū)行業(yè)的區(qū)域分析
東中西部景區(qū)對行業(yè)的發(fā)展預期
本季度東部和中部地區(qū)對當季行業(yè)預期持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均接近或略超40%，西部地區(qū)33.44%的景區(qū)對行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度，比中部地區(qū)高出一倍。東部及中部地區(qū)對下季度行業(yè)發(fā)展持樂觀以上態(tài)度的企業(yè)占比均超過80%。
東中西部景區(qū)對企業(yè)自身的發(fā)展預期
對于景區(qū)企業(yè)經營發(fā)展的年度環(huán)比，東中西部景區(qū)的預期基本保持一致。2013年第1季度東部地區(qū)以及中部地區(qū)認為經營狀況環(huán)比上升的企業(yè)占比均不足30%，而西部地區(qū)38.89%的企業(yè)認為本季度經營狀況好于20第4季度。各地景區(qū)經營狀況環(huán)比持平的企業(yè)占比均過半數(shù)，且各地均有少數(shù)景區(qū)認為經營狀況較上季度相比有所下降。東部及西部地區(qū)80%的企業(yè)預期下季度經營狀況將環(huán)比上升，中部地區(qū)這一比例略低，且6.25%的企業(yè)預期經營狀況將環(huán)比下降，認為經營狀況年度環(huán)比上升與持平的比例占據(jù)區(qū)域抽樣總量的絕大部分，僅東部地區(qū)1.96%的企業(yè)預期年度環(huán)比下降，中部和西部地區(qū)均未出現(xiàn)預期年度環(huán)比下降的情況。
東中西部景區(qū)主要經營指標的同比變動
從規(guī)模指標來看：中部地區(qū)75%的景區(qū)企業(yè)預訂人數(shù)與去年同期持平，這一比例明顯高于東部及西部地區(qū)的同類指標。中部地區(qū)的接待人數(shù)較其他地區(qū)而言也更加穩(wěn)定。東部及西部地區(qū)均出現(xiàn)少數(shù)企業(yè)接待人數(shù)與預訂人數(shù)有一定程度的下降。各區(qū)域內固定資產變動的趨勢整體一致，固定資產投資與去年同期持平和有所增加的企業(yè)占比在東中西部地區(qū)的占比差距并不明顯，三個區(qū)域內僅東部地區(qū)2%的企業(yè)表示本季度固定資產投資與去年相比有較大增加。
從績效指標來看：各區(qū)域門票價格與去年同期持平的企業(yè)占比均超過75%，東部地區(qū)門票價格同比持平的企業(yè)占到96.08%，各地區(qū)均未出現(xiàn)門票價格同比下降的企業(yè)。東部及西部地區(qū)的營業(yè)收入與營業(yè)成本變動趨勢基本一致，中部地區(qū)營業(yè)成本同比持平的企業(yè)占比為75%，而營業(yè)收入43.75%。綜合而言，中部地區(qū)的利潤水平也保持相對穩(wěn)定的局面，東部地區(qū)7.84%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區(qū)利潤下降最為明顯，超過15%的企業(yè)利潤水平有所下降，西部地區(qū)應繼續(xù)大力推動景區(qū)產品開發(fā)，并做好各項管理工作。
從就業(yè)指標來看：2013年第1季度景區(qū)企業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量穩(wěn)中有升，三個地區(qū)從業(yè)人員與去年同期相比持平的企業(yè)占比均超過85%，且只有西部地區(qū)的少數(shù)企業(yè)縮小用工規(guī)模。各地員工工資水平多數(shù)保持與去年同期同樣的水平，但各地均有企業(yè)提高了員工工資，西部地區(qū)5.56%的企業(yè)員工工資水平同比下降。
3.景區(qū)行業(yè)的重點分析
本季度僅有5.71%的企業(yè)認為經營狀況環(huán)比下降。景區(qū)發(fā)展由淡季逐漸轉入旺季，景區(qū)企業(yè)對于下季度行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的預期均高于本季度，對今年總體發(fā)展的預期呈現(xiàn)審慎樂觀的態(tài)度。2013年第1季度重點景區(qū)企業(yè)的規(guī)模指標、績效指標與就業(yè)指標整體穩(wěn)定，尤其是門票價格與從業(yè)人員數(shù)量指標同比持平的企業(yè)占比超過90%，多數(shù)經營指標均出現(xiàn)不同比例企業(yè)有一定程度下降。
景區(qū)行業(yè)的運行動態(tài)
1.高端旅游市場開發(fā)有望突破景區(qū)門票經濟的瓶頸
長遠來看，緊跟市場需求，適時適度開發(fā)高端旅游市場有望成為景區(qū)的新選擇。
2.京廣高鐵貫通為景區(qū)發(fā)展帶來新契機
京廣高鐵的開通使廣東地區(qū)的許多次熱地點成為游客的新寵，陜西、山西等支線景區(qū)也在高鐵的輻射效應帶動下獲得了持續(xù)發(fā)展助力，游客旅途時間縮短相應增加了其自由活動的空間。此外，京廣高鐵開通為沿線目的地的旅游資源整合帶來了機遇，相鄰或同類景區(qū)通過主題聯(lián)合與資源共享開發(fā)更加有層次感和更有內涵的旅游產品成為可能。
3.體驗式旅游是市場發(fā)展的新趨勢
旅游景區(qū)行業(yè)發(fā)展的對策建議
1.持續(xù)進行特色主題產品開發(fā)，增加對游客的吸引力
我國旅游市場也正朝著大眾化、散客化趨勢發(fā)展。近年來，旅游方式更加靈活，景區(qū)為保持對游客持續(xù)的吸引力，應逐漸改變單一的觀光產品模式，主題旅游產品的開發(fā)可以幫助景區(qū)更好地打造核心競爭力。
2.善用社會媒體進行旅游營銷
景區(qū)應充分利用社會媒體這一廣泛的平臺開展營銷活動。具體而言，除了確立合理有效的品牌營銷策略外，還應設計一個與該品牌信息一致并能讓中國用戶產生文化共鳴的網站;在主要社會媒體網站(包括幾大視頻分享網站、社交網絡和微博)建立網頁，發(fā)布與產品相關的內容，擴大產品的影響范圍;推出具創(chuàng)新性的社會媒體宣傳活動來驅動流量并捕獲消費者數(shù)據(jù)。
3.旅游經營，誠信先行
景區(qū)企業(yè)作為旅游業(yè)的重要組成部分，誠信經營是其必須要遵循的宗旨和第一要義?！奥糜瓮对V與質監(jiān)系統(tǒng)”的建立有助于進一步暢通旅游投訴的渠道，規(guī)范市場秩序，提升全行業(yè)的服務水平。
旅游景區(qū)實訓報告篇十五
工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎開發(fā)出來的新興旅游產品，而西峽作為南陽市乃至國內著名的工業(yè)城市，具有良好的市場前景和生命力。
本次調研針對西峽工業(yè)旅游的調研，調研內容涉及游客對工業(yè)旅游景點的意見、對工業(yè)旅游開展的了解以及工業(yè)旅游的發(fā)展的看法。
二、調研目的
西峽是南陽市著名乃至國內有名的工業(yè)城市和觀光旅游目的地，工業(yè)旅游具有良好的市場前景，本次調研為制定旅游業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域價格類型、工業(yè)旅游規(guī)劃提供科學依據(jù)，也為工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議和意見。
三、調研內容
1）了解游客對工業(yè)旅游景點的滿意程度
2）旅游發(fā)展前景
3）游客建議解決情況
4)如何進行價格定位
5)突發(fā)情況及應急措施
6)如何實現(xiàn)景點的可持續(xù)發(fā)展
四、調研對象
1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客
2)工業(yè)旅游負責人
3)宛西制藥廠工人
五、調研單位
河南省宛西制藥股份有限公司
六、調研方法
1）對廠方負責人訪談
2）同工人們的交流
3）對游客的問卷調查
七、調查結果
1）對衛(wèi)生狀況的滿意程度如下：
滿意、能接受、不滿意分別占65％、25％、10％。
2）對景區(qū)服務人員態(tài)度的滿意程度如下：
滿意、一般、不滿意分別占90％、10％、0％。
3）對該景點設施的安全保障滿意程度如下：
非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占：72％、15％、5％、8％。
4）對景區(qū)的了解程度如下：
非常了解、比較了解、一般、不了解分別占：65％、20％、13％、2％。
5）通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點的分別占：40％、25％、10％、25％。
6）認為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業(yè)旅游分別占：80％、10％、5％、5％。
7）季節(jié)旅游人次：暫無統(tǒng)計，但前往人數(shù)逐漸增多；
8）旅游發(fā)展前景：前景良好；
9）游客來源統(tǒng)計：一般是大、中小學生,以及同行業(yè)人員
10）游客建議解決：根據(jù)具體情況滿足游客需求；
12）突發(fā)情況及應急措施：有醫(yī)護人員、完善安全體制;
13）如何實現(xiàn)景點的可持續(xù)發(fā)展：和諧是關鍵,溝通聯(lián)系其它友廠為重點;
八、調查人員主要建議和意見:
1）游客注意安全,參觀人員要有組織有計劃的前去;提前做好參觀的準備；
4）.提高宛西旅游服務質量,規(guī)范企業(yè)內服務人員的服務意識;
5）.樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
九、建議與思考
1.樹立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢
西峽縣是以我國中原地區(qū)新型的工業(yè)城市矗立于世，工業(yè)觀光旅游可主要圍繞著龍成集團和西保集團等進行。
工業(yè)觀光旅游對促進全民的教育素質提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質量，增強知識性、趣味性、生動性和全面性，宣傳企業(yè)形象，建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。
2交通通達性
西峽縣位于豫西南。西達陜西，北達洛陽，南達湖北，東達南陽。通往西峽四通八達的交通有：滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽發(fā)展工業(yè)旅游提供得天獨厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。
3.提高服務質量
西峽縣擁有獨特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢，在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢的同時，不斷的完善其服務質量，不僅僅提高服務人員的整體素質，還要建立完備的服務管理系統(tǒng)，開辟多種生活服務設施，如游樂場、休閑度假村，以及建立完備的公共設施，如停車場，廁所等。但較高級別的旅游設施不宜一哄而上，而應按照科學的規(guī)劃逐步實施。
同時，實施工業(yè)旅游的質量提升戰(zhàn)略，著力提高工業(yè)旅游項目的規(guī)劃質量、工業(yè)旅游線路的設計質量、工業(yè)旅游產品的組織質量和工業(yè)旅游服務質量，以質量作為產品的核心競爭力，提高產品的吸引力和影響力，擴大客源市場，延長游客逗留時間，提高消費水平。
十、可持續(xù)發(fā)展
1.可持續(xù)發(fā)展必要性
西峽縣的工業(yè)型城市，工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴大，整個工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動態(tài)平衡之中，如果整個工業(yè)系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也必然導致整個工業(yè)旅游鏈失去平衡，也必然影響工業(yè)旅游的發(fā)展。
而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的發(fā)展，工業(yè)旅游的前景也非?？陀^，工業(yè)旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長，會發(fā)展到產業(yè)的規(guī)模，給西峽縣的經濟的影響也在不斷的加大，因此工業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展也非常的必要了。
2.可持續(xù)發(fā)展措施
1）樹立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略
擺脫傳統(tǒng)思想的束縛，打破地域和行業(yè)的壁壘，發(fā)揮社會各個部門和行業(yè)的力量，共同參與，實施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。具體來說，工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現(xiàn)在：“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念?！按筚Y源”的概念，即要改變傳統(tǒng)觀念，擴大工業(yè)旅游資源的概念，挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現(xiàn)在的和未來的三種類別的資源；第二在存在形式上注重物質資源和非物質資源的合理搭配?！按蠛献鳌钡母拍?，即第一在工業(yè)企業(yè)之間開展合作；第二在旅游產業(yè)內工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游觀賞娛樂業(yè)、旅游購物品經營業(yè)五大行業(yè)進行合作，整合“食、住、行、游、購、娛”等要素；第三在社會組織上，政府、企業(yè)、研究機構等組織要加強合作；“大市場”的概念，即第一針對上海本地客源，要從學生市場、老年人市場向普通公眾拓展；第二在客源的地域分布上，采取請進來送出去的策略，吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客?！按笃放啤钡母拍?，即要加大宣傳和推廣的力度，培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
2）精品戰(zhàn)略
實施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略，突出重點和特色，樹立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創(chuàng)建，一是要注重要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產品，提高產品質量，通過對資源的深度開發(fā)，進一步提升特色，形成內涵豐富、參與性和觀賞性強的拳頭產品；二是要注重包裝，加大對外宣傳和促銷的力度，提高工業(yè)旅游項目在消費者中的知名度；三是要積極組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國工業(yè)旅游示范點的行列中，發(fā)揮精品項目的帶動作用。
3）景區(qū)帶動型模式
景區(qū)帶動型模式，是以重點旅游景區(qū)為依托，對位于旅游景區(qū)內或周邊的工業(yè)企業(yè)進行旅游項目開發(fā)，積極發(fā)展工業(yè)旅游產品。一是可以憑借重點旅游景區(qū)的吸引力和充足的客源，擴大工業(yè)旅游在游客中的影響力，從而帶動工業(yè)旅游的發(fā)展；二是通過工業(yè)旅游項目的開發(fā)，可以進一步完善旅游景區(qū)的旅游產品體系，滿足游客多方面、多層次的需求，延長游客在景區(qū)的逗留時間，提高游客的消費水平。
景區(qū)帶動型模式的主要條件：一是依托的旅游景區(qū)一定要具有較大的知名度和客流量，這樣才能帶動工業(yè)旅游的發(fā)展；二是工業(yè)旅游的特質要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合，絕對不能破壞景區(qū)的整體性。
4）政府主導型模式
政府主導型模式，就是適應攀枝花產業(yè)結構的調整和加速發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的要求，以政府為主導大力推進工業(yè)旅游的發(fā)展。政府主管部門要結合上海的實際情況，認真研究，制定攀枝花工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃，加強政府的宏觀調控職能。該模式的意義在于：一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游發(fā)展的定位、發(fā)展目標、開發(fā)途徑、空間布局、產品結構以及市場營銷；二是引導和扶持精品工業(yè)旅游產品的開發(fā)；三是制定工業(yè)旅游發(fā)展的政策，規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；四是可以將工業(yè)旅游的發(fā)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體發(fā)展的框架中，在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的發(fā)展提供一個良好的運作平臺。
5）工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式
工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式，是在具有旅游規(guī)劃、項目開發(fā)經驗的旅游規(guī)劃公司和線路組織、市場經營能力的旅游公司以及景點經營能力、旅游紀念品設計能力的企業(yè)的指導下，制定工業(yè)企業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃，指導工業(yè)企業(yè)進行資源的深入挖掘、配套設施的.建設、項目的設計、市場的開發(fā)、產品的促銷、服務的實施、旅游紀念品的設計，真正實現(xiàn)“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種：一是自主管理，即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務接待經驗，通過引進旅游專業(yè)人才，自己成立工業(yè)旅游經營部門；二是旅行社可以將工業(yè)旅游項目納入到其經營的常規(guī)線路中，確保工業(yè)旅游的客源，同時豐富了旅行社的產品。
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旅游景區(qū)實訓報告篇十六
由于人們的生活水平的提高，浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)越來越嚴重。近日，我就春節(jié)浪費現(xiàn)象的問題進行了一次調查，并提出相應的幾點建議，希望能引起人們的關注。
我國雖自稱地大物博，但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近于每年的發(fā)電量；我國是世界13個水資源最貧乏的國家之一，并已有90％以上的城市水污染嚴重，80％流經城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問題雪上加霜。
春節(jié)，許多浪費現(xiàn)象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩余年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節(jié)一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時擺設的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。
由于浪費現(xiàn)象的狀況不同，浪費程度也有不同，現(xiàn)列表如下：
浪費類型
主要浪費對象
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業(yè)及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節(jié)便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
所謂浪費，一般是指人們的各種活動超出了本應該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時，浪費現(xiàn)象很少出現(xiàn)，人們都很節(jié)約，垃圾也只會是一些廢品?？涩F(xiàn)在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節(jié)約，反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費現(xiàn)象在生活中隨處可見。據(jù)調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節(jié)約意識淺薄下來。
春節(jié)的主要浪費現(xiàn)象可分為兩大類：飲食業(yè)浪費和生活浪費。
春節(jié)期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業(yè)在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉?？梢姡嬍硺I(yè)的食物浪費不可忽視。
隨著生活條件的提高，生活用品又成為了浪費問題的一個重要浪費源。春節(jié)這幾天內，人們每天都制作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時標準。
近年來，全國都采取各種方法來治理浪費問題，但收效甚微。要想改變當今現(xiàn)狀，治理方法有如下幾方面：
1．進行節(jié)約意識宣傳教育
有效地治理浪費問題，首先要加強宣傳，使人們樹立正確的消費觀念，改變傳統(tǒng)認識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節(jié)約意識，才能杜絕浪費現(xiàn)象。
2．大家共同治理
浪費問題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯(lián)合人們的力量。只有大家同心協(xié)力，才能根除浪費問題。
資源不多，浪費就等于雪上加霜。治理浪費刻不容緩！
旅游景區(qū)實訓報告篇十七
每年的暑假對于廣小學生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學院的學生來說，旅游更是重點中的重點，不僅僅是出于喜愛，更是原于其與自身專業(yè)息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內容又包含了哪些?屆此，我們對學院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調研。本次調研共發(fā)100份，實收98份，其中大一有55份，大二30份，大三8份(由于畢業(yè)實習原因不能填寫)，教師5份。
經過此次調研，我們發(fā)現(xiàn)學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學，很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業(yè)，故導致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展，暑期正好彌補了這一遺憾，而且同學之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學會選擇自己組織游玩，這不僅僅體現(xiàn)在學生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年，但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游，20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行，29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游12天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內，基本上升幅度控制在1000元以內。大學生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水，看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點，特別是今年這個具有紀念意義的年代，眾多同學的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。
在對5位老師所作的抽樣調研中，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經歷黑色高考后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志愿做個參考，目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游，更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心，有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長，接受更多的挑戰(zhàn)，獨自承擔生命的重量，從小鍛煉孩子獨立生活的能力。
通過此次調研，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當今的社會，我們在大學生身上還是看到了那種質樸的、接近大自然的、純然一色的希望。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學習之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼!