專業(yè)保潔售后服務(wù)承諾書大全(17篇)

字號:

    自我反思是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,我們應(yīng)該及時檢視自己的行為和決策。掌握合理的段落結(jié)構(gòu)和篇章組織,可以使文章邏輯更加清晰和連貫。創(chuàng)造性地運用以下總結(jié)范文中的思路和表達(dá)方式,可以讓您的總結(jié)更出彩。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇一
    我公司鄭重承諾:
    一、清洗質(zhì)量。
    2、每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時間和清洗項目等文件;
    二、清洗時間不占用正常營業(yè)時間,否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失;
    1、免費維護(hù)排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備;
    4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備,如風(fēng)機的軸承進(jìn)行潤滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時同步進(jìn)行,保障風(fēng)機及其它設(shè)備的正常運行。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇二
    聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
    6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    承諾單位:xxx公司
    授權(quán)代表:xxx
    xxxx年xx月xx日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇三
    感謝您對__通信的信任和支持!為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,深圳市__通信技術(shù)有限公司向您做出下述標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾和解釋,并在您需要時依此向您提供服務(wù)。
    一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾
    1、自售出之日起一個月內(nèi)(含),如果您購買的__通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。
    (3)如您選擇維修,__通信公司將免費為您維修。
    2、自售出之日起一年內(nèi)(含),如果您購買的__通信產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。
    (1)如您選擇更換,__通信將免費為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目內(nèi),若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。
    (2)如您選擇維修,__通信公司將為您免費維修。
    3、自售出之日起三年內(nèi)(含),如果您購買__通信產(chǎn)品出現(xiàn)故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至__通信維修機構(gòu),__通信將提供免費維修服務(wù)。待修復(fù)后由__通信維修機構(gòu)送貨上門或郵寄給您。
    注:工業(yè)以太網(wǎng)類產(chǎn)品為五年內(nèi)免費維修。
    4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,__通信提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費。
    5、易損品不在保修范圍之內(nèi)。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅(qū)動光盤、說明書、接線柱、連接器、電纜線、電源適配器等)
    特別說明:如您將受損產(chǎn)品送回__通信公司途中,需承擔(dān)運送時遺失或受損的風(fēng)險,并預(yù)付運送費用及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過程中,因其它意外因素導(dǎo)致__通信公司無法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的,__通信公司將主動與您協(xié)商解決。
    二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)
    1、__通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),對于客戶在使用過程中出現(xiàn)任何技術(shù)問題,__通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話或傳真8小時內(nèi)給予快速回復(fù)。提供多種服務(wù)方式供您選擇,如:上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。
    2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區(qū)域客戶提供上門技術(shù)支持服務(wù)、電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區(qū)客戶提供以電話、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),當(dāng)?shù)赜蟹?wù)機構(gòu)的由當(dāng)?shù)丶夹g(shù)支持人員提供上門技術(shù)支持服務(wù)。
    本承諾適用于__通信所有產(chǎn)品!
    承諾人:__
    __年__月__日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇四
    致:
    為建立長期合作的伙伴關(guān)系,明確質(zhì)量責(zé)任及義務(wù),維護(hù)雙方權(quán)益,我方鄭重承諾如下:
    一、我方提供的產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,并保證全部真實、合法、有效。
    二、我方有義務(wù)配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座等一切伴隨服務(wù)。
    三、我方有義務(wù)協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和具體情況承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,并積極協(xié)商調(diào)解,盡快解決問題。
    四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費退換。
    通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供技術(shù)支持,分析原因,制定方案,排除故障。
    我司聯(lián)系電話:
    我司傳真:
    我司地址:
    供應(yīng)商:
    供應(yīng)商聯(lián)系方式:
    生產(chǎn)廠家:
    生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式:
    重慶科際醫(yī)藥有限公司。
    xxx年xx月xx日。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇五
    尊貴的客戶:
    您好!
    非常感謝您入住我公司賣場,我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務(wù)。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務(wù),我商場管理部門將本著“親切服務(wù)、用心管理”之宗旨,竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù),努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境?,F(xiàn)作出并實行如下承諾:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行商場管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理,以維持正常經(jīng)營秩序。
    2、保證各專柜的`商業(yè)機密不外泄。
    3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導(dǎo)服務(wù)并開據(jù)貨品出門條。
    4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件,管理方承諾在接到通知后1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
    5、管理人員每人每天巡場不少于5次。
    6、每月對商場導(dǎo)購進(jìn)行一次免費的培訓(xùn),以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。
    7、每月月底將貴專柜導(dǎo)購員該月的表現(xiàn)反饋給您,讓您及時了解掌握導(dǎo)購員動態(tài)。
    8、及時收集商戶提出的寶貴建議,并及時處理回復(fù)。
    9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。
    10、對工程、防損、保潔的投訴在當(dāng)天內(nèi)予以解決處理。
    1、每周對各專柜顧客進(jìn)行隨機的電話回訪,并將回訪情況及時反饋給各專柜,
    2、我們將公平、公正、及時、合理的處理解決您及顧客相關(guān)要求和投訴事宜。
    1、每周至少對消防設(shè)施設(shè)備檢查4次,保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置相應(yīng)的安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施,保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
    2、每半年進(jìn)行一次全員防火、防盜及應(yīng)對突發(fā)事件安全培訓(xùn),建立應(yīng)對突發(fā)事件預(yù)案,提高全員安全意識。
    3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)。
    4、防損員每天巡場不少于10次。
    5、防損員應(yīng)對突發(fā)事件時,要在接到通知后1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并處理。
    6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內(nèi)提出處理意見。
    1、工程部人員24小時值班,保證電力設(shè)施設(shè)備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應(yīng)。
    2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,提供免費專業(yè)服務(wù)(材料自備),簡單維修在2小時內(nèi)解決,重大維修要視情況承諾維修所需時間。
    3、工程部應(yīng)對突發(fā)事件時,在接到通知后2分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
    4、保證商場硬件設(shè)施的正常使用,故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。
    5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時,及時糾正解決,不延誤商戶工期。
    1、接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語。
    2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務(wù),不擅自脫崗離崗。
    3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
    4、收銀員及時更新播放背景音樂,營造良好的銷售氛圍。
    5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細(xì)致、周到。
    1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務(wù)。
    2、提供公共區(qū)域之清潔服務(wù),定期的清洗外墻作業(yè),全天候清潔內(nèi)場,保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味,保持商場豪華瑰麗及清新的形象。
    如果您對我們提供的服務(wù)不盡滿意,請向我公司進(jìn)行投訴。
    服務(wù)熱線:400—xxxx—889
    祺頌
    商安!
    保潔售后服務(wù)承諾書篇六
    投標(biāo)人姓名:林劍,聯(lián)系電話:18077206963,地址:柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城k2棟1033室。
    質(zhì)量:
    1.提供符合投標(biāo)樣品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致的食用油,認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入規(guī)定的各項要求,按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求,決不提供不合格食用油。
    對被投標(biāo)方檢查確認(rèn)為不符合投標(biāo)方品質(zhì)要求的產(chǎn)品,我公司同意按照要求在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處置退換,由于本公司質(zhì)量問題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔(dān)。
    2.保證貨物符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),包括食用油的衛(wèi)生指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和食品安全方面要求的相關(guān)證書和檢測報告。
    嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的商品質(zhì)量責(zé)任。
    3.保證產(chǎn)品按時供應(yīng),并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)采購方指定地點,如造成的延遲產(chǎn)品供應(yīng),我公司承擔(dān)因此而發(fā)生的緊急運輸費用,保證運輸車輛安全衛(wèi)生,不使用裝過生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具,不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
    4.使用符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝方式,包裝標(biāo)識清晰,無破損、污染,對運輸過程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時回收并補充不足。
    投標(biāo)單位:(蓋法人章)
    法定代表人簽字:
    20xx年9月2日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇七
    致:xxxxxxxxx(招標(biāo)人)
    在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:
    一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。
    二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
    三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
    承諾人:
    20xx年xx月xx日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇八
    聯(lián)合體成員(以下簡稱我方)參加智能溫室建設(shè)及施工項目投標(biāo),如果我們有幸中標(biāo),我們非常感謝評委和施工單位的信任。在本項目的建設(shè)和施工過程中,除響應(yīng)招標(biāo)文件和履約合同資料中的所有條款外,我們還對本項目的售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場回復(fù):
    6.2在24小時內(nèi)不能解決問題,我方將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,以便招標(biāo)方能正常使用。如果故障在24小時內(nèi)未得到解決,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,由此產(chǎn)生的費用應(yīng)從質(zhì)量保證基金中扣除。
    6.3發(fā)生搶修事故時,我方保證在接到通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場。
    6.4對涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》,立即報告,及時采取預(yù)防措施。
    8。如果招標(biāo)方需要產(chǎn)品升級、更新、更換和維護(hù),我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我們對本項目的售后服務(wù)承諾。如果我方未能達(dá)到甲方的要求和我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),并在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨大損失,我方愿意受到法律法規(guī)的處罰,承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    承諾單位:
    xxxxxx公司授權(quán)代表:
    保潔售后服務(wù)承諾書篇九
    1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商xx,我公司對本次投標(biāo)所供給的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,貼合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并供給產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
    2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶供給貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
    3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,供給正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
    5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,如有需要我司將供給代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
    6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所供給的產(chǎn)品供給保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān)。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十
    廣西電信實業(yè)集團(tuán)公司:
    在貴單位總部新辦公室強、弱電及智能化系統(tǒng)安裝工程項目招標(biāo)中,如我公司中標(biāo)作如下服務(wù)承諾:
    1、 制定完備的施工方案,采用甲方指定的`廠家生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,文明
    施工安裝,保質(zhì)、保量、按期的完成施工安裝任務(wù),用于本工程的設(shè)備、材料的質(zhì)量性能滿足設(shè)計要求,負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的安裝驗收、調(diào)試和交付使用后維修等全部工作,確保工程達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。
    2、 工程安裝驗收合格后,免費保修兩年。我方保證向業(yè)主提供的貨物
    是全新、完整、未使用過的。我方向業(yè)主承諾在兩年保修期內(nèi)免費保修和終身優(yōu)惠提供配件和維修;在保修期內(nèi),所有在設(shè)計要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)使用造成的損壞均免費保修。
    3、 保修方式:收到業(yè)主故障通知后,1小時內(nèi)即派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場,
    4小時內(nèi)制定詳細(xì)故障處理方案;按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對故障進(jìn)行及時處理。
    4、 質(zhì)保期內(nèi)每個月對主要設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查一次,如工作不正常則及
    時進(jìn)行維修,其余設(shè)備按國家規(guī)定每年內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)運行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻處理。保修期滿后每年都對系統(tǒng)運行進(jìn)行質(zhì)量檢查,如有問題需維修,只收取零件成本費及適當(dāng)人工費,提供終身有償維修、保養(yǎng)服務(wù)。
    5、 隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產(chǎn)品更新改造服務(wù)。
    6、 免費培訓(xùn)甲方操作人員,隨到隨教,直至熟練掌握操作為止,并制
    定詳細(xì)的設(shè)備操作規(guī)程供甲方備案執(zhí)行。
    投標(biāo)單位(公章):廣西****裝飾工程有限責(zé)任公司
    法定代表人或授權(quán)委托代理人簽名:
    日期:2xxx年0月0日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十一
    “抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經(jīng)營方針,竭誠為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下面是小編為大家整理的保潔售后服務(wù)承諾,歡迎閱讀。
    保潔部是負(fù)責(zé)項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔,家具的保養(yǎng),會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象,同時對于大樓內(nèi)部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關(guān)重要。
    為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
    保潔工作承諾做到:
    1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
    2、服務(wù)人員在會議服務(wù)中做到微笑、細(xì)致、熱情、周到。
    4、保證大樓內(nèi)各區(qū)域的干凈整潔。
    5、 確保浴室各項洗浴設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的前提下,為客戶創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據(jù)樓內(nèi)實際情況做好綠植設(shè)計擺放工作,為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十二
    致:
    為建立長期合作的伙伴關(guān)系,明確質(zhì)量責(zé)任及義務(wù),維護(hù)雙方權(quán)益,我方鄭重承諾如下:
    一、我方提供的`產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品注冊要求的合格產(chǎn)品。我方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,并保證全部真實、合法、有效。
    二、我方有義務(wù)配合生產(chǎn)廠家根據(jù)客戶需要對所提供的新產(chǎn)品、新技術(shù)提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)講座等一切伴隨服務(wù)。
    三、我方有義務(wù)協(xié)助生產(chǎn)廠家對銷售的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,若因產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)人身財產(chǎn)損失,我方將按照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和具體情況承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,并積極協(xié)商調(diào)解,盡快解決問題。
    四、公司所售醫(yī)療器械,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費退換。
    六、服務(wù)方式
    通過電話或傳真形式,我司售后人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。通過電話不能診斷的故障,將聯(lián)系生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商提供技術(shù)支持,分析原因,制定方案,排除故障。
    七、售后和顧客投訴渠道
    我司聯(lián)系電話:
    我司傳真:
    我司地址:
    供應(yīng)商:
    供應(yīng)商聯(lián)系方式:
    生產(chǎn)廠家:
    生產(chǎn)廠家聯(lián)系方式:
    重慶科際醫(yī)藥有限公司
    xxx年xx月xx日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十三
    1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
    1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。
    1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。
    1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進(jìn)行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標(biāo)報價中。
    2、安裝及培訓(xùn)
    2.1我公司將按用戶的實際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
    五、驗收標(biāo)準(zhǔn)
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十四
    我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務(wù)承諾如下:
    1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的`、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。
    2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù),三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù),人為因素及不可抗拒力除外。
    3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù),保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修,其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費。
    備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。
    聯(lián)系電話:
    聯(lián)系人:
    供應(yīng)商名稱:
    日期:20xx年月日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十五
    1. 代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的.有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。
    2. 作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)提供_12個月 純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。
    3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以預(yù)見的 360(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)、淘汰的計劃。
    4. 我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:
    5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十六
    _______公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:
    1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,____質(zhì)保三年不褪色,___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
    2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
    我公司針對____項目售后服務(wù)小組,組長由____公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問___擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對___項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
    3、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的___進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
    4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
    5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
    6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。
    承諾單位(蓋章):_____________________
    單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
    日期:_年_月_日
    保潔售后服務(wù)承諾書篇十七
    1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。
    2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
    4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。
    6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。
    二、運輸方式
    1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
    三、退換貨物承諾
    1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
    b.非正常情況下存儲、潮濕。
    c.未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。
    e.產(chǎn)品的正常的磨損。
    f.超出保質(zhì)期。
    特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。
    售后服務(wù)承諾書(三)