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工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇一
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇二
在任何一個(gè)組織中,員工的素質(zhì)和行為舉止直接關(guān)系到組織的形象和運(yùn)作效率。因此,制定員工違規(guī)行為處理規(guī)定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規(guī)行為處理規(guī)定,我閱讀并深思熟慮后,對其中的幾點(diǎn)體會頗多。
首先,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的出臺是為了維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。在工作中,健全的規(guī)范能夠減少員工的違規(guī)行為,提高工作效率。規(guī)定明確了各類違規(guī)行為的定義和處理方式,使員工在面對問題時(shí)有明確的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也為組織處理違規(guī)事件提供了操作流程和依據(jù)。這樣一來,員工不僅能夠清楚地了解違規(guī)行為的危害性,而且也能夠明確自己的權(quán)益和義務(wù),進(jìn)而更好地參與到組織的發(fā)展和建設(shè)中。
其次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規(guī)行為時(shí),組織應(yīng)確保公平性,依法依規(guī)進(jìn)行處理,不偏袒任何一方,防止任性執(zhí)法、常抓不懈等不承擔(dān)責(zé)任的行為。公正性要求處理過程和結(jié)果客觀公正,不能受到個(gè)人喜好和偏見的影響。透明性要求違規(guī)行為處理方案公布在整個(gè)組織內(nèi),讓員工能夠充分了解處理辦法,促進(jìn)員工之間的相互監(jiān)督和共同進(jìn)步。只有建立起公平、公正和透明的處理機(jī)制,才能夠維護(hù)良好的員工關(guān)系和組織秩序。
再次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定應(yīng)設(shè)定明確的違規(guī)行為和相應(yīng)的處罰措施。規(guī)定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規(guī)定對各類違規(guī)行為有明確的定義和范圍,避免模糊和歧義,以免引發(fā)對處理結(jié)果的爭議。全面性要求規(guī)定的內(nèi)容涵蓋組織內(nèi)各個(gè)方面的員工違規(guī)行為,不能遺漏重要的事項(xiàng)。此外,規(guī)定的處罰措施應(yīng)與違規(guī)行為的嚴(yán)重程度相匹配,既要保證懲戒力度足夠,又要避免過度懲罰,確保公平公正。只有在違規(guī)行為和處罰措施相匹配的情況下,才能夠有效地震懾員工,同時(shí)也能夠保護(hù)員工的權(quán)益,避免不當(dāng)處理產(chǎn)生的糾紛和不滿。
此外,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的有效執(zhí)行需要充分的溝通和培訓(xùn)。組織需要將規(guī)定的內(nèi)容和目的向員工充分傳達(dá),并提供必要的培訓(xùn),讓員工能夠真正理解規(guī)定的意義和重要性,避免誤解和誤會。同時(shí),組織需要建立與員工的良好溝通機(jī)制,讓員工有機(jī)會提出對規(guī)定的疑問和建議,確保規(guī)定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓(xùn)充分的情況下,員工才能夠深入了解違規(guī)行為的危害性,自覺遵守規(guī)定,進(jìn)而使組織內(nèi)部的秩序更為穩(wěn)定和高效。
最后,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是一個(gè)動態(tài)的過程。隨著社會的發(fā)展和組織的變革,員工違規(guī)行為形式多樣化和復(fù)雜化,規(guī)定也應(yīng)不斷地進(jìn)行修訂和完善。組織應(yīng)及時(shí)總結(jié)和分析員工違規(guī)行為的原因和特點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修訂和調(diào)整。同時(shí),也需要持續(xù)不斷地加強(qiáng)員工的紀(jì)律教育和行為規(guī)范培養(yǎng),強(qiáng)化員工違規(guī)行為的自覺性和責(zé)任感。只有將違規(guī)行為處理規(guī)定制定和執(zhí)行作為一個(gè)長期工作,才能夠有效地預(yù)防和處理員工違規(guī)行為,進(jìn)一步提升組織的整體素質(zhì)和形象。
綜上所述,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是組織中非常重要的一項(xiàng)工作。它不僅能夠維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,同時(shí)也為員工提供了明確的行為準(zhǔn)則和保障。在實(shí)際工作中,我們要積極參與和貫徹規(guī)定中的每一項(xiàng)內(nèi)容,做到依法依規(guī)、公平公正地處理員工的違規(guī)行為,共同營造一個(gè)和諧、公正、高效的工作環(huán)境。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇三
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項(xiàng)規(guī)章制度就是一道道高壓線,時(shí)刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個(gè)部門的職責(zé),內(nèi)控是一個(gè)單位內(nèi)部各個(gè)部門、各業(yè)務(wù)條線、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個(gè)流程、每個(gè)層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風(fēng)險(xiǎn)的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個(gè)清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇四
員工違規(guī)行為是企業(yè)管理中一個(gè)普遍存在的問題。作為企業(yè)中的一員,我也曾犯過違規(guī)行為,因此對這個(gè)問題有著深刻的體會。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為的背后往往有一些共同的原因,也能從中獲得一些教訓(xùn)和啟示。
第二段:原因分析
員工違規(guī)行為的原因有很多,其中一個(gè)重要的原因是缺乏職業(yè)道德意識。一些員工對自己的工作職責(zé)不夠明確,甚至對公司的利益置若罔聞,只顧自身利益。另外,一些員工也可能受到外界誘惑,違反公司制定的規(guī)章制度。此外,一些公司的管理體制可能存在漏洞,也會給員工的違規(guī)行為提供條件。
第三段:教訓(xùn)和啟示
作為員工,我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德意識。我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé),盡職盡責(zé)地完成任務(wù),同時(shí)也要尊重公司的利益。我們還要提高自己的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)公司的需求,并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。此外,公司也應(yīng)該建立健全的管理體制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和培養(yǎng),以預(yù)防和解決員工的違規(guī)行為。
第四段:解決辦法
為了預(yù)防員工的違規(guī)行為,我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德水平和工作技能。其次,公司應(yīng)該建立健全的規(guī)章制度,明確員工的工作職責(zé)和行為規(guī)范。同時(shí),公司也應(yīng)該建立嚴(yán)肅的違規(guī)處理機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行懲處。最后,公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和反饋,及時(shí)糾正不當(dāng)行為,幫助員工成長。
第五段:結(jié)論
員工違規(guī)行為對企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人形象都會帶來負(fù)面影響。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)道德意識,遵守公司制定的規(guī)章制度。同時(shí),企業(yè)也要積極采取措施,預(yù)防員工的違規(guī)行為,并建立健全的管理體制。只有各方共同努力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
以上就是我對員工違規(guī)行為的心得體會總結(jié)。通過總結(jié)和分析,我意識到了員工違規(guī)行為的危害和原因,并提出了解決辦法。希望我的體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同促進(jìn)健康的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇五
在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自 己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇六
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時(shí)有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個(gè)方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個(gè)組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅(jiān)守道德底線,嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應(yīng)該時(shí)刻保持誠信。誠信是一個(gè)人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實(shí)守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三,員工要時(shí)刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé),才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時(shí)刻踐行責(zé)任心的價(jià)值觀。
第四,員工要時(shí)刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中,要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為,以免因?yàn)樽约旱倪`規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時(shí)刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時(shí)的沖動所致,而是積累多時(shí)的結(jié)果。員工需要時(shí)常對自己的行為進(jìn)行反思和審視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,對自身和整個(gè)組織都有益處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇七
時(shí)間過得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂的工作中,"員工行為管理年"活動也已開展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂的,成長是痛苦的。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:"位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作,所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有"規(guī)定",有"使命",有"任務(wù)",其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇八
時(shí)間過得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂的,成長是痛苦的。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇九
近段時(shí)間,我和大家一起深入學(xué)習(xí)了《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國銀行股份有限公司管理問責(zé)辦法》,并利用工作之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際,進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡要匯報(bào)如下:
一、通過對兩個(gè)辦法的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《兩個(gè)辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動態(tài),針對員工的思想實(shí)際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。
四、要學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法,切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn),而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學(xué)工作搞好,管理工作就輕,學(xué)生違紀(jì)行為就少,反之,教學(xué)工作搞不好,管理工作就重,學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇,徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽為老師學(xué)生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動的主人,變要我學(xué)為我要學(xué),使學(xué)生養(yǎng)成樂學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去,違紀(jì)的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想,應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去,上至領(lǐng)導(dǎo),下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂,行為管理》這本書,不時(shí)能感覺到外來文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師,其實(shí)就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會讀懂班級,同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等??傊痪湓挘R的教授誰都會,關(guān)鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分,也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一,是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者,教師除了認(rèn)真教學(xué)外,還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重,但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時(shí)候,應(yīng)先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì),而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時(shí),最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對于大多數(shù)人來說,表揚(yáng)是強(qiáng)有力的刺激,小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為,不妨表揚(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學(xué)生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的,學(xué)生的任何行為,也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對自己對其他同學(xué)和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中,我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心,讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,喚起學(xué)生求知的熱情,讓學(xué)生積極、主動而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作動員大會。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會到了"無規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見:
1.關(guān)于會議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)"洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到"四個(gè)確保",確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行"員工行為管理年"活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十二
公司文化是公司管理的重要內(nèi)容,是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過公司經(jīng)營活動的'實(shí)踐所形成的,并為全體成員所遵循的經(jīng)營理念、工作精神、社會責(zé)任意識以及道德行為規(guī)范等,是團(tuán)隊(duì)智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價(jià)值觀、公司方針、目標(biāo),而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價(jià)值認(rèn)同,是員工們發(fā)自內(nèi)心去自覺實(shí)施的行為準(zhǔn)則,是公司管理和公司經(jīng)營品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強(qiáng)手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展,一個(gè)重要原因就是我們十分重視推進(jìn)公司文化建設(shè),十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們在推進(jìn)公司文化建設(shè)中,始終緊緊圍繞著公司倡導(dǎo)的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。
忠誠,就是要以一顆真誠之心對待工作,服務(wù)公司。真正做到為公司著想,工作讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓身邊同事滿意。堅(jiān)持真誠相待,誠實(shí)守信,為公司塑造一個(gè)全新的形象。
肯干,就是愛崗敬業(yè),以德操守,以一顆熱忱之心對對待工作,不講個(gè)人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、臟活搶著干,通過把本職工作做好,并協(xié)助部門工作出色完成,進(jìn)而配合整個(gè)集體工作目標(biāo)達(dá)成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求,樂于奉獻(xiàn),牢固樹立社會責(zé)任意識,不計(jì)較一時(shí)一事的個(gè)人私利,放眼全局,熱忱地為顧客服務(wù),為公司服務(wù)。
能干,就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧,以最短時(shí)間、最出色完成工作。能干是以智慧指導(dǎo)工作,少走彎路、以巧干精神,搶時(shí)間、速度,參與市場競爭,并能在工作中提出合理化建議,帶動公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標(biāo)。能干這種精神對外就是以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內(nèi)部就是通過引導(dǎo),在公司內(nèi)部控制成本增長,挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,圍著同一目標(biāo)------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實(shí)上,xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的,它只是xx的十大價(jià)值觀之一。十大價(jià)值觀代表了xx公司的文化核心,它涵蓋著指導(dǎo)公司制定經(jīng)營策略、推進(jìn)管理制度建設(shè)的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。它是xx團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的文化積淀,是集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富。
公司文化是一種資本,一種競爭力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰(zhàn)無不勝的動力,能激勵(lì)人們在競爭中獲得成功,并不斷挑戰(zhàn)自我,形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力,引領(lǐng)我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十三
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十四
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個(gè)人,也會影響國家。
每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益?!白窦o(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十五
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的`面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇一
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討,我談一下自己的一點(diǎn)看法,不一定正確,還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊(duì)伍,才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂:古人欲明明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象,建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍,這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代,我作為一名老職工,經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程,對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情,從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革,使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營,標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌,鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設(shè)的步伐,作為新時(shí)期的從業(yè)者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母,而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。“員工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定,我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵,常言道:沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則,我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng),歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們:一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣,一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天,我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約,從我做起!”
“勤儉節(jié)約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節(jié)約為榮,以鋪張浪費(fèi)為恥,拋棄“家大業(yè)大,浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?!扒趦€節(jié)約,從我做起!”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè),要舍得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器,把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?!皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定,很受我們的歡迎,本人認(rèn)為,公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者,不但要完成車輛故障的及時(shí)處理,還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,只有保養(yǎng)工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
總之:通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己,共同學(xué)習(xí),共同發(fā)展,共同進(jìn)步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。
員工行為規(guī)范心得體會篇二
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇二
在任何一個(gè)組織中,員工的素質(zhì)和行為舉止直接關(guān)系到組織的形象和運(yùn)作效率。因此,制定員工違規(guī)行為處理規(guī)定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規(guī)行為處理規(guī)定,我閱讀并深思熟慮后,對其中的幾點(diǎn)體會頗多。
首先,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的出臺是為了維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。在工作中,健全的規(guī)范能夠減少員工的違規(guī)行為,提高工作效率。規(guī)定明確了各類違規(guī)行為的定義和處理方式,使員工在面對問題時(shí)有明確的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也為組織處理違規(guī)事件提供了操作流程和依據(jù)。這樣一來,員工不僅能夠清楚地了解違規(guī)行為的危害性,而且也能夠明確自己的權(quán)益和義務(wù),進(jìn)而更好地參與到組織的發(fā)展和建設(shè)中。
其次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規(guī)行為時(shí),組織應(yīng)確保公平性,依法依規(guī)進(jìn)行處理,不偏袒任何一方,防止任性執(zhí)法、常抓不懈等不承擔(dān)責(zé)任的行為。公正性要求處理過程和結(jié)果客觀公正,不能受到個(gè)人喜好和偏見的影響。透明性要求違規(guī)行為處理方案公布在整個(gè)組織內(nèi),讓員工能夠充分了解處理辦法,促進(jìn)員工之間的相互監(jiān)督和共同進(jìn)步。只有建立起公平、公正和透明的處理機(jī)制,才能夠維護(hù)良好的員工關(guān)系和組織秩序。
再次,員工違規(guī)行為處理規(guī)定應(yīng)設(shè)定明確的違規(guī)行為和相應(yīng)的處罰措施。規(guī)定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規(guī)定對各類違規(guī)行為有明確的定義和范圍,避免模糊和歧義,以免引發(fā)對處理結(jié)果的爭議。全面性要求規(guī)定的內(nèi)容涵蓋組織內(nèi)各個(gè)方面的員工違規(guī)行為,不能遺漏重要的事項(xiàng)。此外,規(guī)定的處罰措施應(yīng)與違規(guī)行為的嚴(yán)重程度相匹配,既要保證懲戒力度足夠,又要避免過度懲罰,確保公平公正。只有在違規(guī)行為和處罰措施相匹配的情況下,才能夠有效地震懾員工,同時(shí)也能夠保護(hù)員工的權(quán)益,避免不當(dāng)處理產(chǎn)生的糾紛和不滿。
此外,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的有效執(zhí)行需要充分的溝通和培訓(xùn)。組織需要將規(guī)定的內(nèi)容和目的向員工充分傳達(dá),并提供必要的培訓(xùn),讓員工能夠真正理解規(guī)定的意義和重要性,避免誤解和誤會。同時(shí),組織需要建立與員工的良好溝通機(jī)制,讓員工有機(jī)會提出對規(guī)定的疑問和建議,確保規(guī)定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓(xùn)充分的情況下,員工才能夠深入了解違規(guī)行為的危害性,自覺遵守規(guī)定,進(jìn)而使組織內(nèi)部的秩序更為穩(wěn)定和高效。
最后,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是一個(gè)動態(tài)的過程。隨著社會的發(fā)展和組織的變革,員工違規(guī)行為形式多樣化和復(fù)雜化,規(guī)定也應(yīng)不斷地進(jìn)行修訂和完善。組織應(yīng)及時(shí)總結(jié)和分析員工違規(guī)行為的原因和特點(diǎn),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的修訂和調(diào)整。同時(shí),也需要持續(xù)不斷地加強(qiáng)員工的紀(jì)律教育和行為規(guī)范培養(yǎng),強(qiáng)化員工違規(guī)行為的自覺性和責(zé)任感。只有將違規(guī)行為處理規(guī)定制定和執(zhí)行作為一個(gè)長期工作,才能夠有效地預(yù)防和處理員工違規(guī)行為,進(jìn)一步提升組織的整體素質(zhì)和形象。
綜上所述,員工違規(guī)行為處理規(guī)定的制定和執(zhí)行是組織中非常重要的一項(xiàng)工作。它不僅能夠維護(hù)組織的正常運(yùn)作和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,同時(shí)也為員工提供了明確的行為準(zhǔn)則和保障。在實(shí)際工作中,我們要積極參與和貫徹規(guī)定中的每一項(xiàng)內(nèi)容,做到依法依規(guī)、公平公正地處理員工的違規(guī)行為,共同營造一個(gè)和諧、公正、高效的工作環(huán)境。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇三
作為銀行的一名員工,6年來一直工作在一線,在日常工作中我深刻體會到各項(xiàng)規(guī)章制度就是一道道高壓線,時(shí)刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不只是某個(gè)部門的職責(zé),內(nèi)控是一個(gè)單位內(nèi)部各個(gè)部門、各業(yè)務(wù)條線、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個(gè)流程、每個(gè)層面的員工之間的相互牽制和約束,它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者,人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者,人人都是防范風(fēng)險(xiǎn)的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線,要掌握各項(xiàng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識,并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去,知道一項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做,必須怎么做,不能怎么做,在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間,有一個(gè)清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生,在我的心靈深處引起了很大的震動,深深體會到:
銀行是一個(gè)特殊的行業(yè),特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工,首先我們要做一個(gè)正直誠實(shí)的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計(jì)的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工,才能時(shí)刻堅(jiān)守正直誠實(shí)的本分,抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作,只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實(shí)踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件,關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作,不能因?yàn)檫@是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行,不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己,牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念,保護(hù)好自己,保護(hù)好自己的同事。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇四
員工違規(guī)行為是企業(yè)管理中一個(gè)普遍存在的問題。作為企業(yè)中的一員,我也曾犯過違規(guī)行為,因此對這個(gè)問題有著深刻的體會。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為的背后往往有一些共同的原因,也能從中獲得一些教訓(xùn)和啟示。
第二段:原因分析
員工違規(guī)行為的原因有很多,其中一個(gè)重要的原因是缺乏職業(yè)道德意識。一些員工對自己的工作職責(zé)不夠明確,甚至對公司的利益置若罔聞,只顧自身利益。另外,一些員工也可能受到外界誘惑,違反公司制定的規(guī)章制度。此外,一些公司的管理體制可能存在漏洞,也會給員工的違規(guī)行為提供條件。
第三段:教訓(xùn)和啟示
作為員工,我們要時(shí)刻保持職業(yè)道德意識。我們應(yīng)該明確自己的工作職責(zé),盡職盡責(zé)地完成任務(wù),同時(shí)也要尊重公司的利益。我們還要提高自己的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)公司的需求,并努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。此外,公司也應(yīng)該建立健全的管理體制,加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和培養(yǎng),以預(yù)防和解決員工的違規(guī)行為。
第四段:解決辦法
為了預(yù)防員工的違規(guī)行為,我認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面著手。首先,公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的教育和培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德水平和工作技能。其次,公司應(yīng)該建立健全的規(guī)章制度,明確員工的工作職責(zé)和行為規(guī)范。同時(shí),公司也應(yīng)該建立嚴(yán)肅的違規(guī)處理機(jī)制,對違規(guī)行為進(jìn)行懲處。最后,公司應(yīng)該加強(qiáng)對員工的監(jiān)督和反饋,及時(shí)糾正不當(dāng)行為,幫助員工成長。
第五段:結(jié)論
員工違規(guī)行為對企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人形象都會帶來負(fù)面影響。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)道德意識,遵守公司制定的規(guī)章制度。同時(shí),企業(yè)也要積極采取措施,預(yù)防員工的違規(guī)行為,并建立健全的管理體制。只有各方共同努力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展,共同創(chuàng)造更加美好的明天。
以上就是我對員工違規(guī)行為的心得體會總結(jié)。通過總結(jié)和分析,我意識到了員工違規(guī)行為的危害和原因,并提出了解決辦法。希望我的體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同促進(jìn)健康的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇五
在平凡中奉獻(xiàn) ,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。 從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡 的行為規(guī)則。 作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯(cuò)誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自 己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德 還必須誠實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際 的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做 一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī) 章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客 戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
銀行號稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識 與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè) 務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面 追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪 的一道重要防線。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇六
近年來,員工違規(guī)行為在職場中時(shí)有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序,還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工,我通過觀察和反思,總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中,我將通過五個(gè)方面來討論員工違規(guī)行為心得體會,以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先,員工需要時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員,我們不僅代表著自己,更代表著整個(gè)組織。無論是在工作中還是在生活中,我們都要堅(jiān)守道德底線,嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視,而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次,員工應(yīng)該時(shí)刻保持誠信。誠信是一個(gè)人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中,我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn),如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實(shí)守信,才能建立起良好的口碑和信任,也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三,員工要時(shí)刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé),才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性,努力提升自己的工作能力,并時(shí)刻踐行責(zé)任心的價(jià)值觀。
第四,員工要時(shí)刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中,我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中,要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為,以免因?yàn)樽约旱倪`規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和和諧氛圍。
最后,員工需要時(shí)刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時(shí)的沖動所致,而是積累多時(shí)的結(jié)果。員工需要時(shí)常對自己的行為進(jìn)行反思和審視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解,才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之,員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高,才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害,從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力,才能創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,對自身和整個(gè)組織都有益處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇七
時(shí)間過得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂的工作中,"員工行為管理年"活動也已開展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了"員工行為管理年"活動的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂的,成長是痛苦的。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:"位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。"所謂"愛崗"就是熱愛我們的本職工作,所謂的"敬業(yè)"就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有"規(guī)定",有"使命",有"任務(wù)",其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇八
時(shí)間過得很快,在充實(shí)、忙碌而快樂的工作中,“員工行為管理年”活動也已開展了近半個(gè)年頭,在銀監(jiān)局的統(tǒng)籌推進(jìn),總行的領(lǐng)導(dǎo)和支行的組織下,我行員工積極參加了“員工行為管理年”活動的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)文件多,任務(wù)大,但學(xué)習(xí)是快樂的,成長是痛苦的。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí),我深刻的體會到:愛崗敬業(yè)是做好本職工作的前提,責(zé)任心是職業(yè)道德的基石。
曾經(jīng)有人這樣說過:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛我們的本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是在我們工作的崗位上忠于職守,盡心盡責(zé),全心全意的為我們的客戶服務(wù)。愛崗敬業(yè)是我們從業(yè)人員職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為我們對工作的責(zé)任心。而責(zé)任心促成我們熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。將金融工作化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。 雖然我們每一個(gè)人在工作中扮演不同的角色,但是單位對每一個(gè)人都有“規(guī)定”,有“使命”,有“任務(wù)”,其中最主要的內(nèi)容,就是應(yīng)盡的責(zé)任。俗話說,沒有規(guī)矩不成方園,規(guī)矩來源于各行各業(yè)的勞動特點(diǎn),無論成文的,還是不成文的,對各行各業(yè)的從業(yè)人員都具有規(guī)范和約束的功能。為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)商行的良好形象,促進(jìn)的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)商行的實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的法律法規(guī)。
要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,保障資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及的各項(xiàng)規(guī)章制度。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度,是對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的銀行從業(yè)人員應(yīng)該以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度 處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
我是平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)的人。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇九
近段時(shí)間,我和大家一起深入學(xué)習(xí)了《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》和《中國銀行股份有限公司管理問責(zé)辦法》,并利用工作之余,結(jié)合自身崗位實(shí)際,進(jìn)行了深入思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡要匯報(bào)如下:
一、通過對兩個(gè)辦法的集中學(xué)習(xí),看到了總行懲戒違規(guī)行為的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到,在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。目前還是有一部分員工需要提高自我保護(hù)意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)的人員因素主要是指因商業(yè)銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、商業(yè)銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風(fēng)險(xiǎn)。為此,要以深入學(xué)習(xí)《兩個(gè)辦法》為契機(jī),不斷進(jìn)行行之有效的教育和培訓(xùn)。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關(guān)注員工思想動態(tài),針對員工的思想實(shí)際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務(wù)考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問為什么的習(xí)慣。工作中,由于個(gè)人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認(rèn)知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認(rèn)為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風(fēng)險(xiǎn)等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認(rèn)為正確而實(shí)際錯(cuò)誤的方式工作。
四、要學(xué)以致用,通過學(xué)習(xí)兩個(gè)辦法,切實(shí)提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認(rèn)為沒有風(fēng)險(xiǎn),而對違規(guī)視而不見。其實(shí)許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個(gè)道理。通過學(xué)習(xí),將在今后的工作中采取如下改進(jìn)措施:一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)。三是從小處做起,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動中去。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十
學(xué)校中教學(xué)工作與管理工作是天平兩端的砝碼,教學(xué)工作搞好,管理工作就輕,學(xué)生違紀(jì)行為就少,反之,教學(xué)工作搞不好,管理工作就重,學(xué)生違紀(jì)行為就多。我們要抓住新課程改革的良好機(jī)遇,徹底改變以前那種陳腐的教學(xué)方法。變單一的老師講學(xué)生聽為老師學(xué)生齊動手、齊動腦,變以前枯燥乏味的教學(xué)為生動活潑的課堂學(xué)習(xí)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動的主人,變要我學(xué)為我要學(xué),使學(xué)生養(yǎng)成樂學(xué)、愿學(xué)的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。讓學(xué)生的精力和時(shí)間都投入到學(xué)習(xí)中去,違紀(jì)的行為才會從源頭中減少。因此,我們要樹立抓課堂教學(xué)就是抓學(xué)生管理的思想,應(yīng)該把這一觀點(diǎn)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)教職員工的腦海之中去,上至領(lǐng)導(dǎo),下到一般教師、教輔人員,在校園之中形成人人抓教學(xué)的良好氛圍。
一、注重課堂管理技巧,嚴(yán)抓課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)效果
仔細(xì)閱讀了《學(xué)生課堂,行為管理》這本書,不時(shí)能感覺到外來文化的真實(shí)和鮮活,讀這本書如同一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老師在手把手地教授課堂管理技巧,確實(shí)是一本值得老師共享的精神財(cái)富。
作為教師,其實(shí)就是一位管理者,課堂上,我們不僅要準(zhǔn)備那節(jié)課要教授的知識,更重要的是我們要有什么樣的策略和技巧。如:在課堂上如何實(shí)現(xiàn)并保持對學(xué)生的控制;為學(xué)生提供什么樣的選擇。這樣教師就的學(xué)會讀懂班級,同時(shí)的運(yùn)用教師個(gè)人的魅力等??傊痪湓挘R的教授誰都會,關(guān)鍵是怎么樣教,在怎樣的氛圍內(nèi)教,教什么樣的知識。
二、課堂管理中的教學(xué)風(fēng)格
課堂管理是有效教學(xué)的重要部分,也是教師最關(guān)注的領(lǐng)域之一,是影響課堂教學(xué)的重要因素。想要成為一個(gè)良好的管理者,教師除了認(rèn)真教學(xué)外,還應(yīng)做好課堂管理的設(shè)計(jì)。在課堂上,教師必須處理的大多數(shù)不良行為問題都是一些小亂子,如做小動作、交頭接耳、注意力不集中、擅自起立等。這些事并非真正嚴(yán)重,但為了保證學(xué)習(xí)的正常進(jìn)行,這些行為必須被消除。教師在考慮對策的時(shí)候,應(yīng)先想一想自己的意圖,并不是為了保證紀(jì)律而處理違紀(jì),而是為了給學(xué)生一個(gè)溫暖、快樂、支持和接納性的課堂環(huán)境。因此,在處理日常的課堂行為的問題時(shí),最為重要的是要有老師自己獨(dú)特的風(fēng)格。對于大多數(shù)人來說,表揚(yáng)是強(qiáng)有力的刺激,小學(xué)生更不例外。教師要想減少學(xué)生的不良行為,不妨表揚(yáng)他們的良好行為。其目的在于鼓勵(lì)和強(qiáng)化學(xué)生的良好行為。
不管采取何種方式來制止學(xué)生的不良行為,我覺得師生始終要共同銘記的是:尊重。教師要讓學(xué)生理解并看到,教師的任何行為都是建立在對全班學(xué)生尊重的基礎(chǔ)之上的,學(xué)生的任何行為,也都應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)著對自己對其他同學(xué)和對老師的尊重。沒有相互之間的尊重,是無法建立一個(gè)健康生態(tài)的課堂的。
總之,不同年級運(yùn)用的課堂方法也是不一樣的,書中通過不同的角度,提出了多種參考方法。我也會慢慢地去參考與分析,讓自己的“小學(xué)課堂管理”變得更加成熟。但是在課堂教學(xué)管理中,我覺得最重要最有效的方法還是要緊緊地抓住學(xué)生的心,讓他們完全投入到課堂中。老師要善于采用生動、有趣的教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,喚起學(xué)生求知的熱情,讓學(xué)生積極、主動而又愉悅的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十一
為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作部署,全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作,洪都支行于5月27日下午召開"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作動員大會。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí),我深刻體會到了"無規(guī)矩不成方圓"這句話的含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素,是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和,也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù),內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度,完善規(guī)章制度是前提,否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
夏行長對于如何貫徹落實(shí)"員工行為管理年"活動暨案件專項(xiàng)治理工作,提出了幾點(diǎn)意見:
1.關(guān)于會議精神的貫徹落實(shí)工作;2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作;3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求;4.關(guān)于加強(qiáng)活動的宣傳報(bào)道工作;5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)"洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施"三定一掛"表工作。
在此期間,要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時(shí)間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊,并要求做好學(xué)習(xí)記錄,這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持我行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
另外,員工行為管理年活動一定要做到"四個(gè)確保",確保學(xué)習(xí)教育到位、確??荚嚋y評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位,使我行"員工行為管理年"活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十二
公司文化是公司管理的重要內(nèi)容,是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過公司經(jīng)營活動的'實(shí)踐所形成的,并為全體成員所遵循的經(jīng)營理念、工作精神、社會責(zé)任意識以及道德行為規(guī)范等,是團(tuán)隊(duì)智慧的厚重積淀。
公司文化不是僅僅為了制定公司愿景、價(jià)值觀、公司方針、目標(biāo),而是深入到全體員工靈魂深處的一種共同的意識和價(jià)值認(rèn)同,是員工們發(fā)自內(nèi)心去自覺實(shí)施的行為準(zhǔn)則,是公司管理和公司經(jīng)營品牌的靈魂,所以,公司一定要有如自身靈魂一樣的管理與品牌的公司文化。
xx之所以能在強(qiáng)手林立的市場拼搏中生存、發(fā)展,一個(gè)重要原因就是我們十分重視推進(jìn)公司文化建設(shè),十分重視用公司文化教育公司員工,塑造公司品牌。我們在推進(jìn)公司文化建設(shè)中,始終緊緊圍繞著公司倡導(dǎo)的“忠誠、肯干、能干”的公司精神開展各項(xiàng)經(jīng)營活動。
忠誠,就是要以一顆真誠之心對待工作,服務(wù)公司。真正做到為公司著想,工作讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、讓身邊同事滿意。堅(jiān)持真誠相待,誠實(shí)守信,為公司塑造一個(gè)全新的形象。
肯干,就是愛崗敬業(yè),以德操守,以一顆熱忱之心對對待工作,不講個(gè)人條件、吃苦耐勞精神,苦活、累活、臟活搶著干,通過把本職工作做好,并協(xié)助部門工作出色完成,進(jìn)而配合整個(gè)集體工作目標(biāo)達(dá)成。這種肯干精神對自己所從事的事業(yè)有執(zhí)著的追求,樂于奉獻(xiàn),牢固樹立社會責(zé)任意識,不計(jì)較一時(shí)一事的個(gè)人私利,放眼全局,熱忱地為顧客服務(wù),為公司服務(wù)。
能干,就是集忠誠之真心、肯干之熱情與本身之智慧,以最短時(shí)間、最出色完成工作。能干是以智慧指導(dǎo)工作,少走彎路、以巧干精神,搶時(shí)間、速度,參與市場競爭,并能在工作中提出合理化建議,帶動公司整體工作效率提高,出色完成公司年度工作目標(biāo)。能干這種精神對外就是以“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的戰(zhàn)略方針去創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;對內(nèi)部就是通過引導(dǎo),在公司內(nèi)部控制成本增長,挖掘管理潛力,做到全公司上下思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,圍著同一目標(biāo)------公司的發(fā)展繁榮而后奮斗。
事實(shí)上,xx的公司文化不只是能用“忠誠、肯干、能干”等幾名話所能概括的,它只是xx的十大價(jià)值觀之一。十大價(jià)值觀代表了xx公司的文化核心,它涵蓋著指導(dǎo)公司制定經(jīng)營策略、推進(jìn)管理制度建設(shè)的理念;涵蓋著公司員工為人、處世和做事的原則;涵蓋著對公司人與事的是非評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。它是xx團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的文化積淀,是集團(tuán)公司的寶貴財(cái)富。
公司文化是一種資本,一種競爭力和品牌,健康向上的公司文化,是公司戰(zhàn)無不勝的動力,能激勵(lì)人們在競爭中獲得成功,并不斷挑戰(zhàn)自我,形成一種積極向上的公司源動力。我們必須把握住這股公司文化的動力,引領(lǐng)我們公司朝公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十三
對全體員工進(jìn)行《員工日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí),各條規(guī)范采用通俗易懂的講解方式,并結(jié)合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時(shí)對規(guī)范執(zhí)行有力,嚴(yán)以律己的部門和員工進(jìn)行表揚(yáng)。在學(xué)習(xí)過程中,各位員工認(rèn)真聽講,詳細(xì)記錄。學(xué)習(xí)結(jié)束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。
通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)管理制度有了更深層次的理解,深刻認(rèn)識到公司制定各項(xiàng)管理制度的重要性。其目的是為規(guī)范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業(yè)文明、和諧的工作環(huán)境,也是為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
各種管理制度的制定及培訓(xùn)學(xué)習(xí),其核心是在落實(shí)。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進(jìn)入公司,其首要職責(zé)是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,深刻理解其內(nèi)涵,讓它作為每一名員工以后工作學(xué)習(xí)生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規(guī)矩,不成方圓”的道理。在行為規(guī)范的`監(jiān)督下,做一名優(yōu)秀的員工,與公司一起成長壯大。同時(shí)個(gè)別員工自由散漫,不受規(guī)范約束,并置公司各種制度于不顧,不能嚴(yán)以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進(jìn)行必要的處罰。
我同時(shí)感到,公司制定的各項(xiàng)規(guī)章、制度,其執(zhí)行必須加大監(jiān)督機(jī)制、強(qiáng)化公司各級管理、切實(shí)做到公司政令暢通、嚴(yán)格紀(jì)律、讓各項(xiàng)規(guī)范、制度為集團(tuán)公司健康發(fā)展而保駕護(hù)航。
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十四
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個(gè)人,也會影響國家。
每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工。忠誠企業(yè),奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益?!白窦o(jì)守法,尊榮棄恥,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
工行員工違規(guī)行為心得體會報(bào)告篇十五
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,員工行為規(guī)范的好壞,直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的`面貌。
就我們現(xiàn)在試行的《員工行為準(zhǔn)則》的第一條“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)道德就是服務(wù)與煙農(nóng),與煙農(nóng)心貼心,不坑農(nóng),不害農(nóng)。愛崗敬業(yè),就是把企業(yè)的榮辱,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只要認(rèn)真的“遵守職業(yè)道德,歷行愛崗敬業(yè)”,我們的企業(yè)就會有立足之地,就會有美好的發(fā)展前途。
員工的形象,來自兩個(gè)方面。外表當(dāng)然來自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝統(tǒng)一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內(nèi)在就是來自員工的自我素質(zhì)。自我素質(zhì)就是從員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,來實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)于煙農(nóng)的宗旨。追求銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)卓越高效;順應(yīng)場所需要,適時(shí)轉(zhuǎn)換角色。員工的內(nèi)在素質(zhì)還表現(xiàn)在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業(yè)里也是不得不談的。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng)?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!
企業(yè)的戰(zhàn)斗力,就是我們員工加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持謙虛謹(jǐn)慎。發(fā)揚(yáng)我們完美的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛延安煙草,維護(hù)公司形象。讓我們的事業(yè)在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發(fā)揚(yáng)延安精神,創(chuàng)造和諧煙草”!