優(yōu)秀化妝品培訓(xùn)心得與收獲大全(19篇)

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    觀察是通過目睹、感知和記錄來獲取信息和了解事物的行為或過程。寫一份完美的總結(jié)需要注意哪些關(guān)鍵要素?總結(jié)是一個整理思緒、明確目標(biāo)、展望未來的過程。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇一
    為了防止化妝品對人體的危害,化妝品使用注意事項(xiàng):
    1、不要使用變質(zhì)的化妝品。化妝品中含有脂肪、蛋白質(zhì)等物質(zhì),時(shí)間長了容易變質(zhì)或被細(xì)菌感染。化妝品應(yīng)選用新鮮的,一般在3至6個月內(nèi)用完,并貯存在陰涼干燥處。
    2、不要使用劣質(zhì)化妝品。為防止化妝品中的有毒物質(zhì)如水銀及致癌物質(zhì)的危害,應(yīng)選用經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    3、要防止過敏反應(yīng)。 在使用一種新的產(chǎn)品前,要先做皮膚試驗(yàn),無發(fā)紅發(fā)癢等反應(yīng)時(shí)再用。一旦發(fā)現(xiàn)化妝品對白己皮膚有不良反應(yīng),應(yīng)立即停用。
    4、應(yīng)根據(jù)氣候使用不同類型的化妝品。 寒冷干燥的冬天宜用含油性大的化妝品,春夏秋宜用水分大的化妝品。
    5、少女要選用專用化妝品。一般不要使用香水、香粉、口紅等美容化妝品。
    6、化妝品避免吃進(jìn)體內(nèi)。化妝品只供外用,避免吃進(jìn)體內(nèi)。為慎重起見,最好在飲食前擦去口紅,以免隨食物進(jìn)入體內(nèi)。
    7、睡眠前要卸妝。 睡眠時(shí)應(yīng)將皮膚上涂的化妝品洗去,不要涂著化妝品入睡。
    8、選用適當(dāng)化妝品。 如油性皮膚應(yīng)選用水包油型的霜劑,干性皮膚應(yīng)選擇油包水性的脂劑,皮膚嬌嫩應(yīng)選用刺激性小的化妝品,小孩最好都不用!
    1、染發(fā)劑據(jù)國外醫(yī)學(xué)專家調(diào)查,染發(fā)劑不僅會引起皮膚癌,而且還會引起乳腺癌,導(dǎo)致胎兒畸形。所以孕婦不宜使用染發(fā)劑。
    2、冷燙精。據(jù)法國醫(yī)學(xué)專家多年研究,婦女懷孕后,不但頭發(fā)非常脆弱,而且極易脫落。若是再用化學(xué)冷燙精燙發(fā),更會加劇頭發(fā)脫落。此外,化學(xué)冷燙精還會影響孕婦體內(nèi)胎兒的正常生長發(fā)育,少數(shù)婦女還會對其產(chǎn)生過敏反應(yīng)。因此,孕婦也不宜使用化學(xué)冷燙精。
    3、口紅??诩t是由各種油脂、蠟質(zhì)、顏料和香料等成分組成。其中油脂通常采用羊毛脂,羊毛脂除了會吸附空氣中各種對人體有害的重金屬微量元素,還可能吸附大腸桿菌進(jìn)入胎兒體內(nèi),而且還有一定的滲透性。孕婦涂抹口紅以后,空氣中的一些有害物質(zhì)就容易被吸附在嘴唇上,并隨著唾液侵入體內(nèi),使孕婦腹中的胎兒受害。鑒于此,孕婦最好不涂口紅,尤其是不要長期抹口紅。
    在使用化妝品時(shí),要注意預(yù)防產(chǎn)生不良反應(yīng)。在每次換用新品牌或新產(chǎn)品時(shí),最好先在耳后或前臂內(nèi)側(cè)試用3~7天,如無不良反應(yīng)出現(xiàn),再大范圍使用,這一點(diǎn),對于敏感性皮膚的人更是必要。另外,注意保存好已經(jīng)開封的化妝品,避免污染,最好將其置于陰涼、干燥、防曬、防潮、防熱、防凍的清潔衛(wèi)生的地方;為了防止化妝品使用中的三次污染,取物棒或手指應(yīng)保持干凈,已經(jīng)取出而未用完的化妝品不能再收回瓶內(nèi)中,每次使用后要蓋子蓋緊。
    對于化妝品,在開封使用后應(yīng)留下包裝盒及產(chǎn)品使用
    說明書
    。一旦出現(xiàn)化妝品引起的不良反應(yīng),首先要馬上停用該化妝品,并盡可能徹底地清除掉殘留在皮膚、毛發(fā)和指甲上的化妝品,如果情況比較嚴(yán)重的話,應(yīng)該盡早尋求皮膚科專業(yè)醫(yī)師的診治。
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    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇二
    對于大家來說,選購一件化妝品的好壞很難區(qū)分。那么,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們怎樣才能驗(yàn)證你所購買的化妝品是否好壞呢?現(xiàn)在就教你一些驗(yàn)證的方法!
    潔面乳:
    1.有淡淡的清香,擠在手上應(yīng)該是水融,沒有油膩感的。
    2.用火燒,把洗面奶放入勺內(nèi),用火燒,如果濺油,就不是好的洗面奶,如果越燒 越像牛奶一樣,說明是好的洗面奶。
    3.拿ph試紙來試試就知道了,直接把它擠到試紙上你就會知道了
    化妝水:
    1.用力搖,搖完之后看泡泡。
    a.泡泡很少,說明營養(yǎng)成分少。
    b.泡泡多但是大,說明含有水楊酸。水楊酸潔膚的效果較好,但刺激性大易過敏。
    c.泡泡很多很細(xì),而且很快就消失了,說明含酒精。不要長期的使用,容易傷害皮膚的保護(hù)膜。
    d.泡泡細(xì)膩豐富,有厚厚的一層,而且經(jīng)久不消,那就是好的水。
    2.質(zhì)量好的無酒精味。不好的使用時(shí)有清涼感,聞起來有些酒精味。
    4.爽膚水的瓶子是非透明的,絕對不要買。因?yàn)闊o法鑒別。
    乳液:
    1.聞味道。好的產(chǎn)品成分純凈,不需要濃重的香料來壓抑產(chǎn)品異味。
    2. 如果是乳液,拿一杯清水,把乳液倒進(jìn)水里一點(diǎn)點(diǎn),如果浮在水上邊,證明里邊含油 石酯(這是現(xiàn)在化妝品不推薦用的),晃一晃,水變成了乳白色,證明了里邊含乳化劑,這樣的化妝品是不好的。如果倒在水里,乳液下沉到底部,證明不含油石酯,這 樣的是可以用的。油石酯會傷害皮膚,造成皮膚干燥缺水,因?yàn)樗嵌氯椎闹饕?,久而久之,毛孔會越來越大。這都是專家說的。
    膏霜:
    1.放一點(diǎn)在普通勺里,拿火燒,直到完全燒盡,如果有黑色殘?jiān)?那是各種添加 劑,越多證明添加劑越多,然后放一根棉芯在勺里,把棉芯點(diǎn)著, 你會看到那個水會冒 黑煙,這樣的產(chǎn)品也是不好的。
    2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦 掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
    3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
    4.面霜裝罐時(shí),如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔 的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
    精華素:
    對于液態(tài)精華素,購買時(shí)一定要注意觀察精華素的色澤和形態(tài),如果發(fā)現(xiàn)有渾濁、沉淀或變色等現(xiàn)象,這樣的精華素已經(jīng)不能使用。油性、痤瘡等易感染性皮膚的消費(fèi)者在購買和使用精華素時(shí)一定要慎重,即使購買也要選擇具有消炎、殺菌作用的精華素才好。
    粉底:
    1.取適量放入水中,然后觀察其反應(yīng)。一般都三種情況會發(fā)生:粘在杯邊,飄在水面上,沉在杯底。這三種情況即說明了其所含的成分。好的產(chǎn)品是不粘杯邊,不漂浮,不沉杯底的。
    a.粘在杯邊的是動物油。
    b.飄在水面上的是礦物油。
    c.沉在杯底的是重金屬,鉛,汞等。
    彩妝:
    找個銀飾物,把化妝品或者彩妝抹上去,銀飾物變黑就說明化妝品里有鉛和汞。
    卸妝乳:
    1.挑選時(shí)要先擦點(diǎn)油質(zhì)粉底或防水口紅.睫毛膏之類的產(chǎn)品在手背上,然后倒點(diǎn)卸妝乳抹勻,看看是否很容易和彩妝品融為一體,并且可以用面巾紙擦掉。商店里擺放過久的卸妝乳會像豆花或是咸豆?jié){一樣,有塊狀物出現(xiàn)。
    2.保濕的產(chǎn)品,很多都是礦物油制成的,你把他們涂到紙上,過一會把多余的擦掉,如果保濕的話紙就會起皺的,如果是礦物油所制的話你就會發(fā)現(xiàn)那是透明的!
    3.你也可以拿產(chǎn)品擠放到鐵制的調(diào)羹上,然后下面有火來加熱,如果含有礦物油的話那油就會冒出來的!
    4.面霜裝罐時(shí),如果是填裝技術(shù)良好、質(zhì)地細(xì)致的成品,它的表層會呈現(xiàn)均勻光潔的形態(tài),不會有大小孔出現(xiàn)。
    1、聞香味,越淡越好。
    化妝品的成分很多都是礦物質(zhì)或是從植物中提取的。因?yàn)榈V物質(zhì)中成分復(fù)雜,以我們現(xiàn)有的技術(shù)提取的有用成分雜質(zhì)(其他礦物成分)含量會很多,而這種礦物質(zhì)中提取的成分味道大多不會好難聞(有種羊肉的膻味和臊味),為了掩蓋這種難聞的氣味,所以在這種化妝品中就加香味很濃的香料。礦物質(zhì)成本低,工藝簡單,技術(shù)要求不高很多廠商會選擇這種原料。而植物原料價(jià)格貴,提取工藝當(dāng)然要比礦物質(zhì)復(fù)雜的多,可是它能提取出濃度非常高的有用成分,雜質(zhì)含量極少(其雜質(zhì)也不會有很大味道)。所以當(dāng)我們聞一種化妝品,它的味道清新淡雅甚至無香味時(shí),那它的成分原料來源很可靠(就算是礦物質(zhì)提煉,提煉濃度也很高的)。
    2、看包裝。
    姐妹們千萬別誤會,不是看包裝精致與否。我上面已經(jīng)提到現(xiàn)在很多化妝品成分是植物中提取的,還有很多化妝品為了增加功效加入好多名貴的植物和中藥成分。比如:人參,珍珠,蘆薈等等,這些植物成分是名副其實(shí)的“嬌貴”,他們大多是不飽和的有機(jī)物,不穩(wěn)定,當(dāng)環(huán)境允許時(shí),他們就會被加成或是分解,就是我們通常說的變質(zhì)。什么情況能使他們變質(zhì)呢?只有他們接觸的物質(zhì)也是有機(jī)物,同時(shí)又能和他們發(fā)生反應(yīng)的——包裝用塑料瓶。(兩者怎么反應(yīng),在這我就不詳細(xì)說了,太多。)所以,我們一般看到的成分好的化妝品都是用玻璃瓶包裝的(玻璃是無機(jī)物)。以后看到一個化妝品不管商家鼓吹什么植物阿,人參阿,如果是塑料包裝的十有八九這些成分不存在,頂多就是甘油(潤膚)+多元醇(保濕)+香料。
    1、酸堿性測試
    工具:一杯清水,ph試紙,需要測試的洗面奶、美容皂等。
    方法:將ph試紙蘸水,在待測試的美容皂、洗面皂、洗面奶上蹭幾下,對比ph值,如果在4.5~6.5區(qū)間即為良好產(chǎn)品。
    如果檢測出來為堿性,請盡快停止使用,因?yàn)閴A性產(chǎn)品會破壞我們的皮脂膜,雖然感覺皮膚不油膩,但長期使用會造成皮膚水分缺失,容易造成色斑,生皺紋等不良反應(yīng)。ph酸堿性測試適用于任何化妝品。
    2、收縮毛孔的爽膚水
    爽膚水的作用在于二次清潔,保濕、收縮毛孔。但市面上的很多爽膚水都含有酒精,通過酒精的收縮性來收縮毛孔。酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng),涂在臉上會帶走皮膚水分,反而會讓皮膚干燥,長期使用含酒精的產(chǎn)品會使臉色暗淡,粗糙。
    測試方法:比較難檢測,因?yàn)橹挥芯凭珴舛冗_(dá)到43%的時(shí)候才會燃燒,一般爽膚水沒有達(dá)到燃燒的程度,但可以在自己皮膚上測試,有沒有刺激感等。在耳朵外側(cè)柔嫩的部位和上手臂內(nèi)側(cè)。
    3、去角質(zhì)產(chǎn)品
    我們的皮膚分為表皮、真皮、皮下組織,其中表皮又分5個層,即角質(zhì)層、透明層、顆粒層、有棘層、基底層。新生細(xì)胞在基底層形成后停留14天后到達(dá)角質(zhì)層,在角質(zhì)層(表皮層)停留14天后死亡、剝落。如果身體機(jī)能、新陳代謝功能正常,一般新生細(xì)胞的代謝周期為28天,但隨著年齡的增長,環(huán)境的污染,不良化妝品的使用都會影響代謝功能。特別是角質(zhì)的形成很容易堵塞毛孔,需要我們定期進(jìn)行周護(hù)理。
    4、礦物油測試
    我們自身的皮膚缺水不缺油,因?yàn)槲覀冏陨頃置谟椭?,正常情況下皮膚往外揮發(fā)的是水,不是油。試想一下,把一杯水和一杯油放在太陽底下曬,會發(fā)現(xiàn)揮發(fā)損失的是水,不是油,有一點(diǎn)都沒有減少。我們的皮膚也一樣,需要喝水!
    工具:乳液或面霜等,一個勺子,蠟燭或酒精爐
    測試方法:真金不怕火煉
    將蠟燭或酒精爐點(diǎn)燃;
    弄出小指甲蓋大小的乳液或面霜放在勺子里,放在火上面燒;
    在燒得過程中是否有乳液濺出來,這種濺出來的乳液含有礦物油,大大傷害我們的皮膚,請停用。
    5、抗氧化測試
    鐵放在空氣中會被氧化生銹,蘋果切開之后會被氧化變化,同樣,皮膚暴露在空氣中也會被氧化從而導(dǎo)致老化。氧化的過程也是老化的過程。皮膚被氧化后就會出現(xiàn)斑、皺紋、皮膚失去彈力。
    測試工具:一杯清水,碘酒(強(qiáng)氧化劑),洗面奶
    6、水溶性測試
    測試工具:一杯水,粉底液
    測試方法:將粉底液滴入清水里攪拌,看看能不能水溶,不能水溶,出現(xiàn)掛壁或結(jié)塊的現(xiàn)象,請不要繼續(xù)使用了,這說明里面含有礦物油,蜂蠟等不良成分,會堵塞毛孔,不能使皮膚暢通呼吸。長時(shí)間使用這種產(chǎn)品會使皮膚新陳代謝差,以致皮膚發(fā)黃,發(fā)暗,不健康。然后皮膚在努力掙扎呼吸的過程中毛孔會越來越粗大。
    7、保濕性測試(噴霧)
    不知大家用沒用噴霧,比如資生堂的,依云的。噴霧是為了時(shí)常、方便地給皮膚補(bǔ)充水分,那我們可以測試一下是否達(dá)到了保濕的效果。
    測試工具:干凈的玻璃(如玻璃窗什么的)或鏡子,噴霧,打火機(jī)
    測試方法:將噴霧噴到干凈的玻璃或鏡子,看看多長時(shí)間干掉。
    我用過的依云噴霧,一會兒就干了(不能有效保濕),而另外一種噴霧就過了一個星期都結(jié)著水珠。
    8、酒精測試
    先說一下,市面上的很多爽膚水都含有或多或少的酒精,為什么呢?它們靠酒精的收縮性來收縮毛孔,酒精可以消炎、殺菌,但致命的弱點(diǎn)在于揮發(fā)性強(qiáng),涂在臉上會帶走皮膚上的水份,反而使皮膚變得干燥,長期使用含酒精的護(hù)膚品,臉色會暗淡,粗糙。
    不知大家用不用口噴?就是為了口氣清新用的口腔噴霧??趪娎镆话阋埠懈邼舛鹊木凭?,長期使用會破壞口腔粘膜,會誘發(fā)很多口腔疾病。
    測試工具:打火機(jī)或蠟燭或酒精燈等,口噴或頭發(fā)定型的發(fā)著哩還是什么的都可以。
    測試方法:將打火機(jī)或蠟燭等點(diǎn)著,然后將口噴噴在火上,看看會不會噴火,那說明口噴含有高于43%濃度的酒精。同理頭發(fā)定型用的那些產(chǎn)品也可這樣測試,就像變魔術(shù)一樣。
    編后語:看了上述這些驗(yàn)證方法,檢驗(yàn)化妝品的好壞,你學(xué)會了嗎?感覺還不錯,大家都可以回去試下。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇三
    最近,我參與了一次化妝品監(jiān)督培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要介紹了化妝品生產(chǎn)過程中的法律法規(guī)、品質(zhì)控制、安全性評估以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的知識和技能。這次培訓(xùn)是為了加強(qiáng)我對化妝品生產(chǎn)監(jiān)管的理解和認(rèn)知,以更好地執(zhí)行職責(zé),為公眾提供更加安全、可靠的化妝品產(chǎn)品。
    第二段: 培訓(xùn)收獲
    在這次培訓(xùn)中,我獲得了許多實(shí)用的技能和知識。例如,我們學(xué)習(xí)了如何正確篩選化妝品原料,以及如何識別有毒有害的化學(xué)成分。同時(shí),我們還了解了化妝品生產(chǎn)的全過程、清潔和消毒操作、及產(chǎn)品合格標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等重要內(nèi)容。培訓(xùn)還包括了經(jīng)驗(yàn)分享和案例分析,這些實(shí)例真實(shí)有效地說明了化妝品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中,出現(xiàn)問題的原因和解決方案。
    第三段: 培訓(xùn)重點(diǎn)
    這次培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)關(guān)注了化妝品監(jiān)管的三個環(huán)節(jié):原輔料的選擇、生產(chǎn)過程的控制和成品質(zhì)量檢測及評價(jià)。對此我有一些體會。首先,原輔料的選擇應(yīng)遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先選用天然安全的成分。其次,化妝品生產(chǎn)過程應(yīng)嚴(yán)格按照工藝流程進(jìn)行,生產(chǎn)環(huán)境要保持干凈、衛(wèi)生,以保證產(chǎn)品品質(zhì)。最后,成品檢測要盡可能靈敏地檢測出特定成分的數(shù)量和相關(guān)的安全問題。重點(diǎn)做好這三個環(huán)節(jié)的監(jiān)管能夠保證化妝品生產(chǎn)的過程安全和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
    第四段: 內(nèi)容應(yīng)用
    這次培訓(xùn)中,我不但對化妝品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)有了更深入的了解,同時(shí)學(xué)到了如何應(yīng)用這些知識,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行化妝品監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。這個可以保證在消費(fèi)者購買、使用化妝品產(chǎn)品時(shí)能夠安全、放心。因此,我會積極將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中,推動化妝品企業(yè)的質(zhì)量與安全的不斷提升,服務(wù)于到大眾。
    第五段: 總結(jié)
    總的來說,這次培訓(xùn)讓我深深認(rèn)識到化妝品監(jiān)督的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)保障產(chǎn)品質(zhì)量的方法和手段。在今后的工作中,我將不斷提升自己的技能,扎實(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為化妝品生產(chǎn)企業(yè)提供高質(zhì)量、可靠的監(jiān)管服務(wù)。同時(shí),我也將向身邊的人推介化妝品的安全使用和選購方法,提高大眾對化妝品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注,讓化妝品市場更加健康、安全和可靠。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇四
    結(jié)束了為期兩天的培訓(xùn),明天即將啟程正式踏上一個全新的工作崗位,心情怎么都平靜不下來。
    回想那天剛到**培訓(xùn),見到了所有的新同事,在閑聊之中才發(fā)現(xiàn)自己有多么的幸運(yùn)。因?yàn)檫@里面有很多人都從各自不同的工作單位中來,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。而我作為一個**年畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也能夠加入到如此優(yōu)秀的企業(yè),真的是令很多人羨慕不已的。
    在開班課上,我印象最深的是集團(tuán)公司副總經(jīng)理給我們講的一段話:“不能走回頭路,不能忘記30年前的憂慮,不改革開放,總有一天會被開除球籍?!边@是20xx年人民日報(bào)上的一段評論,剛好能很好反映集團(tuán)目前的情況。
    根據(jù)行業(yè)審計(jì)的結(jié)論、發(fā)改委各部的共識以及從國情民生的方面考慮,食鹽將繼續(xù)專營,但是專營的體制將面臨改革,這是我們**集團(tuán)必須面對和做好充分準(zhǔn)備的。
    這次的培訓(xùn)大體分為五個重點(diǎn),一是集團(tuán)的形式與任務(wù);二是鹽業(yè)運(yùn)銷業(yè)務(wù)與銷售模式的變革;三是簡單介紹井礦鹽生產(chǎn)的基本知識;四是就鹽業(yè)政務(wù)管理的基本情況以及鹽政執(zhí)法的基本知識進(jìn)行介紹;五是宣講了企業(yè)的文化基礎(chǔ)知識與集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)。
    在這次的培訓(xùn)中,使我對即將從事的工作有了一個新的了解。以前我認(rèn)為這是一個簡單的工作,但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)世界上從來就沒有簡單的事情。因?yàn)槲覀儜?yīng)該想的是怎樣把簡單的事情做到最好,怎樣最高程度實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。就像其中一個培訓(xùn)老師和我們講的:“我相信你們每一個人都能勝任這份工作,但重點(diǎn)是你怎樣做好它。”
    這次的培訓(xùn)中,老師告訴我們,**省輕工鹽業(yè)集團(tuán)在全國同類行業(yè)中是排名第三的,同時(shí)企業(yè)也在努力探索新的發(fā)展之路,爭取應(yīng)對體制改革,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元化,更好的提升發(fā)展促進(jìn)繁榮。
    這些成績好像一個豐碑,告訴我們**集團(tuán)曾經(jīng)走過怎樣的路,面對過怎樣的困境,做過怎樣一次次的決策才使整個集團(tuán)一步步走向今天的繁榮。紀(jì)錄是不斷需要被打破的,我希望在未來工作中,能夠和這個企業(yè)一起進(jìn)步一起成長,在未來的豐碑中刻下自己的努力,見證這個企業(yè)越來越強(qiáng)!
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇五
    12月1日,我參加了市委組織部學(xué)員赴新加坡研修團(tuán),在新加坡公共學(xué)院學(xué)習(xí),在短短的15天里,分別對新加坡政府架構(gòu)、如何打造一個安居樂業(yè)城市、園林綠化、人力資源管理、人民行動黨執(zhí)政經(jīng)驗(yàn)、城市發(fā)展監(jiān)控、建筑監(jiān)控、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型、水資源管理、居者有其屋政策、市鎮(zhèn)管理、廉政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生和市容綜合治理、交通管理、總體環(huán)保、社會和諧(小販管理)、工業(yè)園區(qū)的行銷定位等17個課題進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),感到新加坡有許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和成功做法值得我們學(xué)習(xí)、借鑒。
    一、新加坡國情概況
    1965年新加坡獨(dú)立,國土面積710平方公里,現(xiàn)新加坡公民和永久居民373萬人,資源極為貧乏,唯一優(yōu)勢是臨海港口,通過幾十年的努力和發(fā)展,現(xiàn)成為了世界最大的集裝箱碼頭,世界第二大鉆井平臺生產(chǎn)基地,世界第三煉油石化中心。世界第四大外匯交易中心,亞洲第二金融中心,世界宜居城市之一。
    二、新加坡快速發(fā)展的做法
    新加坡能從一個資源貧乏的國家發(fā)展成為當(dāng)今“亞洲四小龍”,對我的啟發(fā)非常之深??偨Y(jié)起來有以下幾個方面:
    (一)因地制宜,保持競爭優(yōu)勢。
    新加坡是一個資源極度貧乏,競爭力不強(qiáng)的小國,只有保持極強(qiáng)的競爭意識才能生存發(fā)展。如新加坡的集裝箱碼頭,要與香港、中國、馬來西亞等國家與地區(qū)競爭,在碼頭經(jīng)營歷史、規(guī)模方面新加坡不具備優(yōu)勢,但他采取了全電腦、全機(jī)械化,以快捷裝卸的優(yōu)勢取勝,之后再用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為競爭的要素,使之成為世界第一的集裝箱碼頭。煉油、化工中心則以完善的基礎(chǔ)設(shè)施及合適的配套服務(wù)與其他國家競爭。我們在集裝箱碼頭中心參觀時(shí)了解到,該基地采取配備供水、供電、輸油管、輸天然氣管、排污系統(tǒng)、完善的保安制度以及建好的多功能廠房來吸引外國的石化公司,他們的理念就是:別人沒有的我要有,別人好的我更好。就這一理念使新加坡在當(dāng)今競爭激烈的國際工業(yè)基地市場上保持繼續(xù)發(fā)展。
    (二)精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作作風(fēng)。
    新加坡人給我的一種感覺,就是有一種精益求精、認(rèn)真執(zhí)著的工作態(tài)度,只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、就認(rèn)真的做好,并且把工作做到自己認(rèn)為是最好。這點(diǎn)從城市綠化中就可以看出來。在新加坡很難找到1m2沒有綠化的泥地,在樹木的維護(hù)方面,每株喬木樹都有一個檔案記錄,并配備專職的園藝師定期檢查維護(hù),責(zé)任明確,一個十分鐘可走完的蘭花公園,把它建成世界上蘭花品種最多的公園,吸引著各國的游客等。正是精益求精、執(zhí)著認(rèn)真的精神,使新加坡贏得了花園城市的美譽(yù),同時(shí),也使新加坡成為與世界上其他旅游城市有著明顯的區(qū)別與優(yōu)勢。這對新加坡的發(fā)展也起著一定的作用。
    (三)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?、制度和?yán)格的執(zhí)法。
    新加坡有完整的法律體系和制度,從執(zhí)法方面建設(shè)也相當(dāng)嚴(yán)格,如為使新加坡保持清潔和有秩序,對亂丟垃圾、破壞公物、亂闖紅燈的處罰相當(dāng)重,從1000坡幣的罰款到鞭刑,沒有人情可說,這是眾所周知的,嚴(yán)格的執(zhí)法使人們能自覺的遵守,不敢僥幸。在廉政方面,新加坡政府采取了許多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是這種嚴(yán)格的制度和執(zhí)法方式,反使人們對新加坡更有信任感、安全感,為促進(jìn)新加坡吸引外來投資營造一個良好的投資環(huán)境。
    (四)堅(jiān)持科學(xué)的城市發(fā)展定位,提高城市品位,塑造城市個性特色。
    城市的發(fā)展定位是城市規(guī)劃的基礎(chǔ),新加坡的國情決定了他不可能成為資源大國、生產(chǎn)大國,但他們有這海洋、地理和技術(shù)、人文的優(yōu)勢。他們就是基與自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)來定位自己的發(fā)展方向和城市的建設(shè)方向。新加坡的城市建設(shè)之所以取得巨大的成功,主要是把握了世界海運(yùn)、航空中心、國際貿(mào)易中心區(qū)域金融中心,國際石化生產(chǎn)基地、國際旅游中心、花園式宜居城市的城市發(fā)展定位。
    (五)營造和諧的社會氣氛,促進(jìn)社會穩(wěn)步發(fā)展
    首先是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)公平,新加坡政府在建造“組屋”(即相當(dāng)于我國用于解決中低收入居民的經(jīng)濟(jì)適用房)時(shí)的土地來源,是參加市場競拍的(我們是政府劃撥),這種做法主要體現(xiàn)政府的民心工程與開發(fā)商也要公平競爭。在“組屋”的面積上,“組屋”也達(dá)到120-150平方米。體現(xiàn)富人與窮人都可享受平等的生活空間,平等產(chǎn)生和諧,和諧的社會氛圍減少了城市管理、城市建設(shè)的阻力。
    其次是公民參與城市管理。在城市管理中,市鎮(zhèn)理事會每2個月召開一次理事會議,理事與居民共同商討城市管理中的具體問題,通過市鎮(zhèn)理事會的組織,使得居民以城市管理者的身份進(jìn)行參與,同時(shí)也使管理更加符合公眾需求。
    再有就是人性化的城政建設(shè)觀念。如針對多雨、日曬強(qiáng)的氣候特點(diǎn),小區(qū)的每幢房子之間、通往公用設(shè)施的路徑都有上蓋的長廊相連,行人和學(xué)生上學(xué)都可免受日曬雨淋之苦,充分體現(xiàn)人性化。
    (六)重視教育和人才,精英治國。
    新加坡一方面從學(xué)生上大學(xué)之前就開始實(shí)施精英人才培訓(xùn)計(jì)劃,選派優(yōu)秀學(xué)生到國外知名學(xué)府留學(xué),在我們這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的年輕教師中,基本都由國家派到我國清華大學(xué)和其他國外留學(xué)過,在人才使用上,接受政府獎學(xué)金,學(xué)生學(xué)成回國后,由公署再審定今后的培養(yǎng)計(jì)劃,并放在有關(guān)的工作崗位上接受實(shí)際鍛煉。另一方面,新加坡政府十分注重引進(jìn)國外人才,對國外的科技人才和管理人才,采用各種優(yōu)惠政策引進(jìn)和聘用,而且還從中國、馬來西亞、越南、印度等國家挑選較為優(yōu)秀,符合新加坡使用人才要求的中學(xué)生到新加坡讀書,由政府出資學(xué)金,鼓勵這些學(xué)生在讀完大學(xué)后留在新加坡,為新加坡服務(wù)。
    無論是公務(wù)員還是企業(yè)員工在招聘、晉升和獎懲都有嚴(yán)格的考核制度,確保優(yōu)秀人才脫穎而出,強(qiáng)調(diào)全民終身教育。
    (七)注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。
    新加坡的園林綠化是從所周知的,在環(huán)保的其他方面亦是不遺余力地做好并收到巨大的效益,令我體會最深的是城市污水的再生利用和雨水收集系統(tǒng)采用了高科技的凈化系統(tǒng),不僅在環(huán)境污染治理方面做好了,而且更重要的是擺脫了只靠馬來西亞供淡水的困境,現(xiàn)在新加坡的用水基本能自給,其次是垃圾處理方面,興建了大型的垃圾處理廠,利用焚燒過的垃圾填海再造陸地等等,這些做法十分值得我們借鑒。
    三、新加坡經(jīng)驗(yàn)的啟示和借鑒意義
    新加坡城市管理的基本經(jīng)驗(yàn)就是科學(xué)而正確處理規(guī)劃、建設(shè)、管理三者的關(guān)系。規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)城市發(fā)展方面。當(dāng)然規(guī)劃的依據(jù)首先要有城市發(fā)展的定位目標(biāo)。這是先決條件,也決定城市的競爭力。新加坡牢牢地把握了城市的定位方向,通過嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的規(guī)劃,確保城市發(fā)展按既定的目標(biāo)發(fā)展,建設(shè)決定了城市質(zhì)量的水平,是一個動態(tài)過程,管理決定城市可持續(xù)發(fā)展,是一項(xiàng)綜合手段。通過學(xué)習(xí)新加坡的城市規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),得到了對我市的城市發(fā)展定位方面的啟示,新加坡的許多經(jīng)驗(yàn)也可以給我們以借鑒。
    啟示一,我們可以學(xué)習(xí)新加坡對自身的定位和從此確定的發(fā)展方向。例如在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展路線上,用我市的優(yōu)勢與其他城市競爭。
    啟示二,學(xué)習(xí)城市規(guī)劃與建設(shè)、管理方面的經(jīng)驗(yàn)。在充分考慮我市的資源情況、區(qū)位條件、文化特征和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),高起點(diǎn)做好各類規(guī)劃,如進(jìn)一步做好“步行系統(tǒng)”的詳細(xì)規(guī)劃,把我市現(xiàn)在建設(shè)中的“步行系統(tǒng)”從“進(jìn)城”“上山”到“進(jìn)湖”還可搞一段架空式的通廊等創(chuàng)立人無我有的個性特色,營造一個休閑、健身、配合六祖文化、溫泉文化、石文化旅游高品位城市。大力發(fā)展工業(yè)園,建設(shè)一個高標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施齊全的工業(yè)基地,并出臺相應(yīng)的政策,吸引投資者到云浮投資,以加快云浮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    啟示三,學(xué)習(xí)工作作風(fēng)與管理技術(shù)。一是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精的工作作風(fēng)。我市城市規(guī)模小、資源少以石材工業(yè)和山水城市為特色,尤其需要精益求精的發(fā)展精神。二是先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),無論在城市建設(shè)還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都有值得借鑒的地方。
    新加坡的城市管理經(jīng)驗(yàn)和做法,在我市有很強(qiáng)的實(shí)用性,但也存在不足和不適合我市具體實(shí)際的地方,這次我們學(xué)習(xí)的時(shí)間短,只能學(xué)習(xí)新加坡的城市管理的基本架構(gòu)。仍未能對其政策的出臺背景環(huán)境條件、相應(yīng)的配套政策進(jìn)行深入的研究。因此,我們也要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、研究,結(jié)合自身情況,有選擇地借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,使我市的城市建設(shè)和管理逐步走向成熟,從而最終實(shí)現(xiàn)我市社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,也才能達(dá)到這次學(xué)習(xí)的真正目的。
    20xx年xx月xx日
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇六
    11月13日至11月19日,我們在新加坡南洋理工大學(xué)進(jìn)行了為期7天的學(xué)習(xí)和考察。期間,我們邊學(xué)、邊看、邊思,感受良多:既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,使我們受益匪淺。結(jié)合了第一期培訓(xùn)學(xué)員反饋信息現(xiàn)就新加坡培訓(xùn)班的培訓(xùn)心得體會報(bào)告如下。
    一、 新加坡印象
    新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端,由一個本島和60多個小島組成,地處赤道附近屬熱帶地區(qū),三面環(huán)海,氣候與已是深秋的中國北方截然不同。新加坡扼太平洋和印度洋的航運(yùn)咽喉要道——馬六甲海峽,是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。
    新加坡是一個城市國家。這個被稱為地球上小紅點(diǎn)的國家,面積不到呼和浩特市市區(qū)面積的三分之一,人口約400萬人(呼市市區(qū)人口約110萬),既無腹地,又無資源,卻在1965年獨(dú)立后的短短四十幾年創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的奇跡,經(jīng)濟(jì)發(fā)展排在“亞洲四小龍”之首,商業(yè)服務(wù)和進(jìn)出口貿(mào)易非常發(fā)達(dá),均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標(biāo)名列亞洲乃至世界前列,到處呈現(xiàn)出美麗、精致、開放和活力的氣象。用新加坡李顯龍的話說:他們已經(jīng)在一代人時(shí)間內(nèi)從第三世界越升至第一世界。
    新加坡是一個真正實(shí)現(xiàn)了一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和人居環(huán)境的國家。我們感覺那里的空氣特別清新,干凈。天非常的藍(lán),綠化非常的好,整個城市象是一個大花園。而且在新加坡期間,感覺新加坡人的素質(zhì)和文明程度普遍較高,人與人之間的關(guān)系單純和諧,他們都很謙虛,但在謙虛之外,還有一份自信、從容,浸透著一種儒家文化,到處體現(xiàn)了精細(xì)管理,到處都有微笑的服務(wù)和熱情的眼神,讓你有賓至如歸之感。
    二、 學(xué)習(xí)的主要收獲
    通過學(xué)習(xí)和思考,我們認(rèn)為這次新加坡培訓(xùn)既開闊了思路,又拓寬了視野,還增加了見識,現(xiàn)將主要收獲概括如下:
    首先,我們對世界經(jīng)濟(jì)格局與發(fā)展及中國金融經(jīng)濟(jì)有了一定的了解,認(rèn)識到了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢與存在的問題,以及中國的經(jīng)濟(jì)房展給世界經(jīng)濟(jì)格局帶來的變化。還對新加坡銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了學(xué)習(xí)與分析,從世界到單個國家進(jìn)行了由面到點(diǎn)的邏輯性學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)交流的過程中,我們在看待存在一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象有了更深更廣的認(rèn)識,能從多角度全方位上去考慮這些問題的邏輯性,可行性和科學(xué)性。使我們在認(rèn)識問題上有了更強(qiáng)的前瞻性。
    其次,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營管理與零售銀行和中小企業(yè)信貸管理。這對于我們銀行工作人員來說是一門切實(shí)有用的專業(yè)課,我們學(xué)習(xí)到了國際商業(yè)銀行的經(jīng)營與管理,認(rèn)識到執(zhí)行力是保證商業(yè)銀行工作目標(biāo)的前提,有效運(yùn)營的核心,有效管理的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的動力。我們從中分析到我們在執(zhí)行力上存在的問題,并針對這一問題我們真在研究解決方案。在零售銀行業(yè)務(wù)方面,我們認(rèn)識到當(dāng)前國內(nèi)各商業(yè)銀行在公司業(yè)務(wù)方面的競爭已經(jīng)日趨白熱化,其增長的空間已經(jīng)有限,同時(shí),資本市場的發(fā)育將進(jìn)一步增加企業(yè)在直接融資方面的比例;城鎮(zhèn)居民的收入和儲蓄水平持續(xù)上升;這些都促使各商業(yè)銀行將零售業(yè)務(wù)作為未來發(fā)展的重點(diǎn),零售銀行的市場正經(jīng)歷高速的增長階段。這對于我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我們還學(xué)習(xí)了中小企業(yè)信貸管理,通過比較我們認(rèn)識到了中國現(xiàn)在的金融體制與世界主要發(fā)達(dá)國家存在的不同。中國的金融體制壟斷性比較強(qiáng),而主要發(fā)達(dá)國家的私人銀行,小銀行則是遍地開花。要完善中國的金融體制就意味著要制度創(chuàng)新,而制度創(chuàng)新意味著要設(shè)立一個權(quán)威性的專門機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)旨在為小企業(yè)提供廣泛而完善的服務(wù),不僅擁有相應(yīng)的權(quán)力,而且具有充足的、源源不斷的資源。首當(dāng)其沖應(yīng)該致力于為小企業(yè)融資提供各種便利設(shè)施。
    最后,我們學(xué)習(xí)了基層銀行企業(yè)文化建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和世界級服務(wù)體系管理。學(xué)習(xí)到了企業(yè)文化是企業(yè)組織成員在適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境中形成并傳承的共有信念、價(jià)值、習(xí)俗和禮儀。其結(jié)構(gòu)是由精神文化,制度文化和物質(zhì)文化構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)是基層銀行生存、競爭和發(fā)展的靈魂。并通過對現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設(shè)的分析,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在的基層銀行企業(yè)文化建設(shè)缺乏鮮明的個性,要在這方面加強(qiáng)努力。學(xué)習(xí)完領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)后我們認(rèn)為在所有領(lǐng)導(dǎo)條件的較為具備的情況下,基層管理者缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,教條,缺乏溝通與領(lǐng)導(dǎo)的技巧,同樣的任務(wù),不同的人帶領(lǐng)有不同的結(jié)果,歸結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。因此,怎樣讓基層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想觀念,杜絕用過去的知識、教育現(xiàn)代的人應(yīng)對未來的事情呢?系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當(dāng)前面臨的重要課題和亟待解決的問題。針對世界級服務(wù)體系管理的理論與實(shí)踐問題,從專業(yè)教學(xué)和研究工作的實(shí)際出發(fā),借鑒西方服務(wù)管理理論,以服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)為研究對象,對服務(wù)管理的基本理論問題進(jìn)行研究,并將理論運(yùn)用于服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐,進(jìn)而對我國服務(wù)業(yè)和服務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)問題進(jìn)行探討。我們一定要從實(shí)際加強(qiáng)我們的服務(wù)體系建設(shè)。
    總之,通過這次新加坡的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們認(rèn)為:在世界經(jīng)濟(jì)與中國經(jīng)濟(jì)的對比、國際商業(yè)銀行的管理體系、企業(yè)基層文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)等諸多方面都學(xué)到了很多東西,收獲不小,對以后的工作定將起到積極作用。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇七
    懷著激動興奮的心情,我參加了分院的大學(xué)生骨干培訓(xùn)班。在這里,我學(xué)到了很多,也懂得的了許多。既有關(guān)于對班級管理的認(rèn)識也有關(guān)于人生的啟迪與思考。感謝大學(xué)生骨干培訓(xùn)班對我的教育。雖然時(shí)間短暫,但它讓我成長了許多!
    經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)。更加清楚地了解了學(xué)生干部所要具備的素質(zhì)以及組織管理能力,人際交流和溝通方法等,從中受益匪淺。下面我就簡單談?wù)劼犃吮敬螆?bào)告會的心得體會。
    優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備兩個條件:一是具有堅(jiān)定正確的政治方向,德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu);二是素質(zhì)拓展,服務(wù)熱情,有很強(qiáng)的工作能力,在同學(xué)中有很大的威信,能主動承擔(dān)社會責(zé)任,積極組織開展各項(xiàng)工作,有突出的工作成績,能起到骨干和帶頭作用。起碼的政治素質(zhì),首先要有堅(jiān)定的政治立場,堅(jiān)持政治為經(jīng)濟(jì)服務(wù);要有高度的政治理念。還記得剛開課,何書記為我們上的就是共青團(tuán)的歷史與新時(shí)代的使命。對理想和信念是一個人的精神支柱和動力源泉,還有就是隨著時(shí)代的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批又一批的新進(jìn)工作者和模范榜樣。如:雷鋒,王進(jìn)喜,焦裕祿……等等。都是以服務(wù)人民,并且在自己的一生中作出貢獻(xiàn),國家所以興旺,人民所以幸福!班級發(fā)展亦是如此,團(tuán)結(jié)一心,積極奮進(jìn),班級才能健康發(fā)展!
    在“學(xué)生干部的工作與技巧”這個主題中,x老師也講到了許多重點(diǎn)。作為班級骨干,積極配合班主任工作,對班級凝聚力有著十分厲害的關(guān)系。身為班干,首先自己要帶頭干,率先干,盡早干,高效標(biāo)準(zhǔn)的干,齊心協(xié)力的干。對待同學(xué)應(yīng)該要具有恒心,信心,包容心,熱心,平常心的基本要求,把握好自己的工作崗位,并且提高自身能力,合理的工作方法,有計(jì)劃,有組織,有控制來完成每一項(xiàng)工作。
    隨后,x老師主講的“如何做好一名學(xué)生干部”讓我感觸頗深。有位學(xué)員說我們這些才華橫溢的青年大學(xué)生骨干聚到一起就是一場群英會,我們這批學(xué)員便是如假包換的“黃埔二期”,當(dāng)時(shí)倒不覺得言過幾何,可后來越琢磨越感到心虛。試問我們真的可以拍著胸脯向大家承諾“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,請老師和同學(xué)們放心”么,恐怕每個參加培訓(xùn)的學(xué)員想要這般豪言壯語都還為時(shí)尚早,眼下值得我們深思的反而應(yīng)該是捫心自問,我們在哪些地方做得還很不夠還需要切實(shí)彌補(bǔ)不足。我們身邊不乏那些整天把“無聊”、“真煩”、“太沒意思了”等話語掛在嘴邊的同學(xué)。每個人正是通過自身的付出與勞動才賦予生活以充實(shí)理想的意義。目標(biāo):做一名稱職的學(xué)生干部!
    歡聲笑語和忙碌困頓伴隨著我們度過了本次培訓(xùn)短暫的學(xué)習(xí)過程,為期七天的培訓(xùn)雖然不可能對我們從思想理論素養(yǎng)上完成脫胎換骨的全新轉(zhuǎn)變,但它所帶來的啟迪我們認(rèn)清歷史使命、堅(jiān)定理想信念,勇敢奮發(fā)有為的導(dǎo)引思路確是極其明晰的!讓我深受鼓舞。所以,我認(rèn)為我們應(yīng)該:“拒絕一時(shí)驚艷、塞滿理想、背囊見證、威儀遠(yuǎn)航、乘風(fēng)破浪正適時(shí),當(dāng)掛云帆濟(jì)滄海,相信這顛滅不破的至理:明天是屬于我們年輕一代的!”
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇八
    作為消費(fèi)者,我們對化妝品的需求不斷增長,同時(shí)也要求化妝品具有安全性和可靠性。正是為了保障廣大消費(fèi)者權(quán)益,提高化妝品監(jiān)督管理水平,近日,我參加了一次化妝品監(jiān)督培訓(xùn),深刻認(rèn)識了化妝品監(jiān)督的重要性。
    第一段:對監(jiān)督銷售做到心中有數(shù)
    在培訓(xùn)中,我對化妝品的銷售監(jiān)督有了更加全面的了解。學(xué)習(xí)過程中涉及到了化妝品的生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、銷售渠道等方面,對于化妝品的監(jiān)督銷售做到了心中有數(shù)。同時(shí),在培訓(xùn)過程中,我也了解了消費(fèi)者如何有效維護(hù)自己的權(quán)益,如何通過投訴平臺向有關(guān)部門投訴。這讓我意識到了化妝品監(jiān)督是一項(xiàng)長期的、繁瑣的工作。
    第二段:加強(qiáng)強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識
    化妝品監(jiān)督管理工作是在地方監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下開展的,領(lǐng)導(dǎo)者必須有高質(zhì)量的管理技能,對化妝品監(jiān)督制度及其執(zhí)行、相關(guān)法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等有深入的了解。在培訓(xùn)中,老師強(qiáng)調(diào)了對強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識的重要性,這使我認(rèn)識到,只有領(lǐng)導(dǎo)者在監(jiān)督中起到重要的帶頭作用,才能做好化妝品監(jiān)督管理工作。
    第三段:嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程
    學(xué)習(xí)并遵循行業(yè)規(guī)定,制定并嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程對整個行業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。無論在化妝品監(jiān)督流程還是監(jiān)督監(jiān)管中,都要根據(jù)嚴(yán)格的規(guī)程來執(zhí)行。培訓(xùn)中老師告誡我們務(wù)必根據(jù)相關(guān)規(guī)程或標(biāo)準(zhǔn)來開展工作,避免延誤工作進(jìn)度,確保工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
    第四段:加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法能力
    在化妝品審批過程、儲存與運(yùn)輸、標(biāo)簽包裝等環(huán)節(jié)都需要公司員工對監(jiān)督執(zhí)法進(jìn)行思考和匹配。在這一過程中,需要掌握兩個方面:第一,要深刻理解執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),把握好依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估的方法;第二,要熟練掌握現(xiàn)場監(jiān)管和執(zhí)法操作的能力,確定規(guī)則,依法執(zhí)行。
    第五段:共同維護(hù)化妝品市場的健康與發(fā)展
    保障化妝品監(jiān)督管理工作的順利開展,需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各方參與,只有共同努力,才能推動化妝品市場的健康與發(fā)展。我深刻認(rèn)識到監(jiān)督工作是保障化妝品市場健康發(fā)展的必需工作,只有不斷提高自己對化妝品監(jiān)管的認(rèn)識,才能有力地推動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    總之,參加化妝品監(jiān)督培訓(xùn),讓我意識到,化妝品監(jiān)管有其獨(dú)特性與復(fù)雜性。我們應(yīng)該加強(qiáng)對化妝品監(jiān)管的認(rèn)識,提高監(jiān)督執(zhí)法能力,加強(qiáng)強(qiáng)化管理領(lǐng)導(dǎo)意識,才能更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí),我們也應(yīng)該認(rèn)識到,這一工作需要各方的共同參與,共同推動化妝品市場的健康與發(fā)展。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇九
    眼鏡行業(yè)是一個所謂”半醫(yī)半商”的行業(yè),所以也就決定了眼鏡銷售的特殊性-----兼并商業(yè)的引導(dǎo)性銷售和醫(yī)生的顧問式銷售.現(xiàn)在我貫以寶島的流程對其進(jìn)行闡述.
    首先,我要談的是作為一個銷售人員,必須具備的的條件:
    1,學(xué)會和商品談戀愛. 假設(shè)我們店有三千只眼鏡,顧客告訴你他要一只三百元左右,金色半框的眼鏡,那么你腦袋一定要知道它在什么地方.然后你必須在五秒鐘之內(nèi)拿出來.這就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方,今天是否有進(jìn)新貨,有沒有換地方.同時(shí)自己的商品,你還要知道它的材料,尺寸,設(shè)計(jì)及適合什么樣的臉形,適合配什么樣子的場合,適合穿什么樣子的衣服,戴什么樣式的配飾.那么當(dāng)顧客讓我們給她意見的時(shí)候,我們就游刃有余了.所以要像談戀愛一樣,你一定要記得每天去關(guān)心你的朋友,去了解你的朋友.
    2,學(xué)會講品牌故事.尤其是知名的世界品牌,你一定要知道這個品牌的產(chǎn)地,起源,他的標(biāo)志是什么,他的設(shè)計(jì)風(fēng)格,他的作品適合什么樣的人群?他今年推出的新款有什么特點(diǎn)?我記得有一次,一個顧客拿了一個”gucci”的挎包到我店里逛,我就問她:挎包是新買的吧?她問我怎么知道?我說今年”gucci”推出了六個新款,你這是其中的搭扣系列,這種挎包的設(shè)計(jì)材料還有中國的竹子.她問我為什么這么清楚?我告訴她: ”gucci”推出這一款挎包,還推出了與它相配的太陽鏡,搭配起來非常的時(shí)尚.于是她就買了.作為世界品牌,他都會有一批喜歡他的忠實(shí)顧客,只有你了解這個品牌,你才能抓住這部分顧客.而且如果顧客不了解,當(dāng)你給他講品牌故事的時(shí)候,他可能就會覺得這個商品很有意義了.
    除了具備了上面的條件,在銷售過程中還要注意幾點(diǎn):
    1,想要打動顧客,首先要打動自己.顧客選了一副眼鏡,如果你都覺得不好看,你怎么去說服你的顧客喜歡他.同樣,如果顧客戴了一副太陽鏡,你對她這樣講:這款眼鏡和你的眉線剛好吻合,這樣的話,把你的臉形修飾的很飽滿,而且它的顏色把你的皮膚顯得也更好看,你試想:如果你戴這副眼鏡去參加聚會會是什么效果,如果你戴這副眼鏡走在沙灘上會是什么樣的效果?所以,一定要打動自己,然后再配合肢體語言,去打動顧客,激起顧客的消費(fèi)欲望.
    2,設(shè)身處地為顧客著想,和顧客做朋友.在銷售過程中,不要出現(xiàn)”貴””便宜”的字眼,不要讓顧客感覺你在推銷,而是要讓顧客感覺到你給他的意見很好,他愿意接受.所以,在給顧客介紹眼鏡的時(shí)候,要學(xué)會不時(shí)的關(guān)心顧客眼睛目前的狀況,對這種狀況在生活中給顧客帶來的不便表示同情和理解,然后懂得察言觀色,找到顧客的心理價(jià)位,適可而止,這樣,讓顧客覺得和你的相處很愉快,愿意和你做朋友.
    4,.努力營造一個輕松,幽默的銷售環(huán)境.情緒是會傳染的,所以在跟顧客談價(jià)格的時(shí)候,如果你很緊張,那么你的顧客也會變的很緊張,那么整個談價(jià)的過程將是緊張的,同樣,如果你很懂得調(diào)劑,偶爾幽默一下,那么整個談價(jià)的過程將是非常輕松的,在這種狀態(tài)下,顧客也是最有消費(fèi)欲望的,成交的希望也就大大提高了.
    最后,希望作銷售的能享受這一過程.
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十
    對于化妝品,在開封使用后應(yīng)留下包裝盒及產(chǎn)品使用
    說明書
    。以下本站小編為你帶來化妝品
    培訓(xùn)心得體會
    ,希望對你有所幫助!
    今日(7月22日),20xx(第九屆)中國化妝品大會主論壇正式拉開帷幕。經(jīng)過昨天4萬億的大暴雨襲擊后,參會者有點(diǎn)不淡定了,并在今天迎來了激烈的思想沖擊!
    不得不說,品觀君昨天會上聽完了王國安講的**段子之后,今天緊接著又聽到了許多的案例,紅透了臉……感覺,今天的會議又是一波高潮!品觀君快忍不住了!
    呃啊~~~
    反正,不能品觀君一個人爽。滿滿的干貨、前瞻性思想和行業(yè)正能量,希望能給你在燥熱不安的夏日夜晚帶來一絲涼意。
    呃啊~~~sorry,沒忍住……
    鄧敏為啥說“太陽底下無新事”
    品觀網(wǎng)董事長鄧敏今天作為東道主和本屆大會主題的倡導(dǎo)者,第一個上臺解釋了“重混·萬物生”的意義。
    鄧敏說,過去一年又發(fā)生了很多事情,網(wǎng)紅、直播、真人秀一波接著一波。這讓她想起一部美國電影《楚門的世界》,這是世界上最極致的真人秀。比較一下今天的各種網(wǎng)紅、直播、真人秀,除了傳播工具的變化,本質(zhì)上,人性的一些特征是沒有變化的。
    這一年鄧敏又聽到了很多新詞,ip、vr、社群。她認(rèn)為,變化的時(shí)代最大的特征就是概念層出不窮,我們往往會迷失在各種新概念里。其實(shí)只要將視野放到最大的時(shí)間與空間的維度,就會發(fā)現(xiàn)太陽底下無新事,人類文明的進(jìn)程也只是思想上的一次次重混。
    鄧敏認(rèn)為,二千多年來,每一次社會的進(jìn)步,并非是發(fā)現(xiàn)了新的思想,而是對某一種思想的重新認(rèn)知與實(shí)踐,比如文藝復(fù)興之于歐洲的進(jìn)步,比如新教倫理之于美國的崛起。
    重混同樣發(fā)生在商業(yè)領(lǐng)域,她還引用經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅.羅默的表述指出,“真正可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長并非源于新資源的發(fā)現(xiàn)和利用,而是源于將已有的資源重新安排后使其產(chǎn)生更大的價(jià)值。”
    卡姿蘭集團(tuán)如何打破邊界突圍?
    卡姿蘭集團(tuán)今年已是連續(xù)第二年總冠名中國化妝品大會了,這樣一個有遠(yuǎn)見、有品位的中國彩妝第一集團(tuán),品觀君真想點(diǎn)10086個贊。
    在今天的會上,卡姿蘭集團(tuán)品牌與市場中心副總經(jīng)理、卡姿蘭市場總監(jiān)李琴婭緊接鄧敏的腳步登臺。她認(rèn)為,只有打破邊界,創(chuàng)造新的資源整合才是未來中國企業(yè)突出重圍的關(guān)鍵。
    卡姿蘭集團(tuán)如何打破邊界呢?
    為了全面打破邊界,卡姿蘭正在努力將所有的資源串聯(lián)起來。李琴婭認(rèn)為,未來中國企業(yè)要突出重圍,必將是一場“打破——重混——整合”的長久對壘。
    在李琴婭看來,所有的化妝品從業(yè)人員都只需要明白一點(diǎn):我們要服務(wù)的只有一個人,那就是消費(fèi)者。李琴婭透露,20xx年初卡姿蘭開始重新反思“消費(fèi)者到底要什么”這個問題。品牌、產(chǎn)品、服務(wù),是卡姿蘭的答案,而過去這三年多的時(shí)間里,他們都在落實(shí)這三件事。
    卡姿蘭集團(tuán)具體是怎么做的呢?我們將李琴婭的演講內(nèi)容和專訪內(nèi)容整理成單篇文字,并發(fā)布在今天推送文章的第三條,敬請查看。
    上海家化在過去一百年里做出了哪些變和不變
    昨天剛結(jié)束上海家化在上海開辦的新品發(fā)布會的上海家化董事長兼首席執(zhí)行官謝文堅(jiān)此次已是第二次來到中國化妝品大會的舞臺,這一次,他以“百年家化的變與不變”為主題作了演講,成為今天最扣大會主題的演講嘉賓。
    謝文堅(jiān)指出,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,如何應(yīng)付消費(fèi)者,贏得更大的勝利是擺在每個本土品牌面前的問題。他表示,企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)新環(huán)境作出相應(yīng)的變革。但謝文堅(jiān)強(qiáng)調(diào),有些東西要變,有些則不能變。
    上海家化之所以能取得今天的市場成績,取決于一直以來堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為根本,把中國文化元素當(dāng)作核心優(yōu)勢。謝文堅(jiān)認(rèn)為,無論大環(huán)境怎樣變,上海家化的這些核心價(jià)值觀和理念不會改變。
    作為一家老牌化妝品企業(yè),上海家化的穩(wěn)定發(fā)展也離不開與時(shí)俱進(jìn)以及順應(yīng)時(shí)代特征不斷做創(chuàng)新升級。比如上海家化在品牌年輕化上的努力,在企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,比如加大研發(fā)力度提升產(chǎn)品品質(zhì),實(shí)施全渠道全品牌戰(zhàn)略,改革內(nèi)部機(jī)制流程等。
    謝文堅(jiān)表示,創(chuàng)新是企業(yè)不斷向上發(fā)展的發(fā)動機(jī)。未來,上海家化還會繼續(xù)把創(chuàng)新植入企業(yè)和品牌的dna,為中國消費(fèi)者輸入更多更好的化妝品牌。
    寶潔在cs渠道要動真格了?
    今天中國化妝品大會的舞臺又迎來了寶潔中國的高管。寶潔大中華區(qū)洗護(hù)發(fā)品類市場部總裁dony alexander、寶潔大中華區(qū)護(hù)膚品類市場部總裁金孝恩以及寶潔大中華區(qū)護(hù)膚品類總監(jiān)尹春到場,解讀寶潔的創(chuàng)新之路。
    “我們熱愛化妝品店渠道!”作為寶潔集團(tuán)里最了解中國市場的外國人,dony alexander絲毫不掩飾自己對這個渠道的熱愛。然而這個渠道近來遇到了寒冬,消費(fèi)者正在改變,消費(fèi)者的需求也發(fā)生了極大的改變。
    面對消費(fèi)者的變革,站在行業(yè)前沿的寶潔抓住了消費(fèi)者的最新動態(tài),用拳頭品牌的創(chuàng)新來迎合消費(fèi)者的新需求。
    作為寶潔集團(tuán)旗下最大的洗發(fā)水品牌,海飛絲推出了高端智美系列,在去屑的同時(shí),為消費(fèi)者帶來更高端的體驗(yàn)感。同時(shí),寶潔今年重點(diǎn)推出了潘婷3分鐘奇跡發(fā)膜和沙宣免洗潤發(fā)素,分別滿足消費(fèi)“多步化”和體驗(yàn)方面的需求。
    據(jù)dony alexander介紹,寶潔系各洗發(fā)水品牌均打造了化妝品店渠道專屬產(chǎn)品,給予門店更好的利潤結(jié)構(gòu)。
    作為中國市場最大的美白品牌,寶潔旗下護(hù)膚品牌olay在20xx年進(jìn)入化妝品店渠道,并成為這個渠道的主力品牌之一。
    為了迎合高端的消費(fèi)需求,olay為消費(fèi)者打造超越奢華的高端體驗(yàn)。金孝恩認(rèn)為,中國護(hù)膚市場還存在極大的挖掘空間。
    為了挖掘這樣的空間,olay在今年3月推出全新升級水感透白系列產(chǎn)品,并聘請前雅詩蘭黛設(shè)計(jì)總監(jiān)重金打造化妝品店專屬柜臺,為門店打造高端的體驗(yàn)。
    全球最大的oem企業(yè)如何看待中國90后消費(fèi)者?
    意大利瑩特麗集團(tuán)蘇州工業(yè)園區(qū)總經(jīng)理王邑華站在化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上游的角度,以“無法忽視的90后”為題作主旨演講,分析了這一年輕消費(fèi)人群的新特征。
    王邑華指出,90后市場不斷擴(kuò)大,抓住90后才能抓住未來。23歲到28歲的泛90后美妝消費(fèi)激增,已經(jīng)成為了市場的最大消費(fèi)群體,這一批人群在彩妝品類的消費(fèi)上也不斷增長。
    但王邑華認(rèn)為,世人對90后的觀念與90后對自己的觀念產(chǎn)生了沖突,這種誤解之下,90后希望有人(品牌)為她們發(fā)聲。她們喜歡的是小清新、極簡主義“性冷淡”和高逼格的品牌,這些風(fēng)格與大眾產(chǎn)品不同,更能彰顯90后的自我特性。
    那么,90后的化妝品需求又是怎樣的呢?
    王邑華引用香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查數(shù)據(jù)指出,相比30歲—40歲人群,20歲—30歲人群對各彩妝品類的使用率都更高,全品類在90后人群中都更易普及,即擁有更高的滲透率。
    而在護(hù)膚品類中,基礎(chǔ)的護(hù)膚三部曲(潔面、水、乳)以及面膜等新興品類在90后人群中也更普及,相比之下,80后人群對高階護(hù)膚品(如精華、眼霜等)需求更甚。
    智能化零售是什么樣一種體驗(yàn)?
    聚焦于全球智能技術(shù)創(chuàng)業(yè)扶持的聯(lián)想之星旗下comet labs合伙人蔣樺分享了智能零售的場景化應(yīng)用趨勢和方案。
    據(jù)介紹,comet labs主要進(jìn)行人工智能和機(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè)投資和孵化。comet labs能提供用戶數(shù)據(jù)的收集和挖掘、線下商品數(shù)據(jù)化、更加智能的精準(zhǔn)營銷和導(dǎo)購服務(wù)、智能倉儲管理、智能自助收銀等服務(wù)。
    蔣樺表示,未來零售路徑和手段應(yīng)該是,“智能化”將圍繞“體驗(yàn)化”和“場景化”展開,多渠道地促進(jìn)人與商業(yè)的深入連接。
    智能零售就是硬件技術(shù)加上智能技術(shù)的應(yīng)用?;A(chǔ)設(shè)施和底層技術(shù)成熟化、智能技術(shù)產(chǎn)品化、智能零售場景化為智能零售提供了可能。通過營銷場景化、服務(wù)場景化、運(yùn)營場景化等技術(shù),最終連接人、商品和服務(wù)。
    蔣樺在現(xiàn)場分享了目前智能零售運(yùn)用的幾個例子。
    第一個例子是智能試妝。用戶下載app,通過上傳自己的自拍,掃產(chǎn)品條碼,就可以看到彩妝試用效果。
    另一個例子是絲芙蘭的巴黎旗艦店。使用電子購物車、借用虛擬展示陳列產(chǎn)品、運(yùn)用機(jī)器人做導(dǎo)購服務(wù)等等。結(jié)合新技術(shù),讓體驗(yàn)更時(shí)尚之外還更加好玩。
    第三個例子是亞馬遜的倉庫管理。亞馬遜目前在17家倉庫使用機(jī)器人進(jìn)行倉儲管理,使用智能機(jī)器人后可以節(jié)省20%的運(yùn)營成本。
    國際設(shè)計(jì)界的大佬為何認(rèn)為中國品牌有機(jī)會
    法國betc設(shè)計(jì)公司創(chuàng)始人christophe pradere是中國化妝品大會的老朋友了,品觀君透露個小秘密,本屆中國化妝品大會的全新logo設(shè)計(jì)就是出自于這家全球知名設(shè)計(jì)公司。
    christophe提出,今天是一個全球化的時(shí)代,它代表一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),我們可以在世界各地看到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的品牌。但每個人其實(shí)都想變得獨(dú)一無二、變得多元化,社會也一樣。因此,當(dāng)我們的世界變得越來越全球化時(shí),人們就開始回去尋找原先多元化的重要性。
    他表示,進(jìn)入數(shù)字電商時(shí)代,人其實(shí)已經(jīng)成為了無國界的一代,大家更多是屬于一個社會的部落。他們是全新的一代人,在追尋一系列嶄新的體驗(yàn)。
    這也是為何那么多年輕的中國品牌可以有這么多成長和發(fā)展的機(jī)遇,因?yàn)樗鼈兡敲椽?dú)特,追求自己最真實(shí)的一面,而消費(fèi)者也會追求真相和真實(shí)。
    christophe認(rèn)為,中國是非常創(chuàng)新和現(xiàn)代的,可以將這些多元化的趨勢與中國最核心的本土文化進(jìn)行重混。重混這些令人興奮的多樣性,開啟一個新的“中國性”,既不是純粹告訴大家這是中國品牌,也不需要什么事情去證明,而是真正做自己。
    中國行銷天才——農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人教你做牛逼的產(chǎn)品
    今天早上,一向被商界視為行銷天才的農(nóng)夫山泉股份有限公司董事長鐘睒睒來到大會現(xiàn)場,并以《找回傳統(tǒng)企業(yè)的品牌自信》為主題進(jìn)行分享。
    農(nóng)夫山泉是一家百億級企業(yè),旗下包括農(nóng)夫山泉、農(nóng)夫果園、東方樹葉、水溶c100、尖叫、朵而、清嘴含片、母親牌牛肉棒、養(yǎng)生堂維生素橙等多個經(jīng)典快消品牌。你或許不知道,朵而就是鐘睒睒創(chuàng)立的護(hù)膚品牌。
    鐘睒睒一上臺就表達(dá)了對傳統(tǒng)企業(yè)的力挺與厚望。他認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)具有高度的習(xí)慣性,是依賴于人類本身長期形成的生活習(xí)俗而存在的企業(yè)。
    而后來的“攪局者”——互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),目前看來炙手可熱,但發(fā)展依然離不開傳統(tǒng)企業(yè)。鐘睒睒指出,傳統(tǒng)企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。不過,鐘睒睒并未全盤否定互聯(lián)網(wǎng),在他看來,這個時(shí)代需要互聯(lián)網(wǎng)。
    那么,作為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè),該如何找回自信,找到更加長遠(yuǎn)發(fā)展的根本出路?鐘睒睒認(rèn)為,必須在升級中提高自己的空間。而升級,要從內(nèi)容、包裝、制造工藝、裝備水平全面升級。農(nóng)夫山泉的升級之路,便是很好的案例。
    隨后,鐘睒睒詳細(xì)介紹了農(nóng)夫山泉如何進(jìn)行全面的升級,并打造了一款堪稱藝術(shù)的高端水。據(jù)介紹,為了這一款水,農(nóng)夫山泉用了3年時(shí)間,邀請了3個國家的5家設(shè)計(jì)工作室,一共經(jīng)歷了50余稿、300多個設(shè)計(jì)。
    想知道鐘睒睒是如何做出這樣一款經(jīng)典的產(chǎn)品嗎?我們把鐘睒睒的演講整理成單獨(dú)文字,推送在今天的第七條中,敬請查閱。
    中國最會讀書的男人10分鐘解讀《商業(yè)的本質(zhì)》
    樊登是今天的會議的主持人,他作為樊登讀書會的發(fā)起人,也在今天登臺演講,以10分鐘的時(shí)間,解讀了全球第一ceo韋爾奇的著作《商業(yè)的本質(zhì)》。
    樊登表示:協(xié)同力、領(lǐng)導(dǎo)力、增長是商業(yè)的本質(zhì)核心。
    一個公司最重要的是協(xié)同力。怎么做到協(xié)同?首先要做到使命的協(xié)同——必須清楚公司到底為了解決世界上什么樣的事情。樊登引用了扎克伯格在演講中說過的一句話,“很難想象硅谷的創(chuàng)業(yè)者不是為了解決一個社會問題而創(chuàng)業(yè)的”。
    而領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在,一個管理者要能夠體諒你的下屬,即幫助下屬掃清前進(jìn)中的障礙,而不是成為下屬前進(jìn)中的障礙,知道你員工需要什么,需要什么培訓(xùn)、激勵、反饋。樊登坦言,中國人最不愛做的事就是反饋,以為只給別人發(fā)錢就夠了,其實(shí)員工更多的是為了使命愿景目標(biāo)而去做。
    想盡一切辦法保增長,這是任何企業(yè)生存最重要的條件,樊登讀書會從最初的人際傳播到最后各式各樣的品牌推廣,都是為了保增長。
    樊登最后總結(jié)道,如果能弄清楚以上這三個關(guān)鍵詞,我們就能找到商業(yè)的本質(zhì)。
    為什么說20xx年是一個至關(guān)重要的年份?
    管理咨詢領(lǐng)域的專家、互聯(lián)網(wǎng)+研究院創(chuàng)始人沈拓以“戰(zhàn)略重生:移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型之道”為主題,對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式進(jìn)行了解構(gòu)。
    他首先指出,在《三體》中,人類最后被毀滅即是被“降維攻擊”。高維一定會擊敗低維,因而,升維思考對于我們面對現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境是非常重要的。
    在沈拓看來,未來五年生意不是特別好做,企業(yè)在戰(zhàn)略、技術(shù)、商業(yè)模式等方面都需要打磨。不過,20xx年對于中國而言卻是非常重要的一年:
    一、到20xx年時(shí),1960年出生的人退休了,新銀發(fā)族誕生;
    二、二次元一代日漸成為消費(fèi)主流;
    三、“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代來臨,社會上差不多有80%的消費(fèi)角色是女性。
    而在20xx年,商品層面也會發(fā)生一定的變化。沈拓判斷,未來商品會廣泛智能化,所有商品都是一個系統(tǒng),這樣會帶來很多跨界。
    那么,20xx年,誰會成為未來商業(yè)的入口呢?沈拓簡單概括如下:;2.商品:智能硬件或傳統(tǒng)商品智能化;3.場景:生活、工作、娛樂、交通、社交;4.價(jià)值觀:人、知識、社群、ip。
    調(diào)查過7200萬人的美妝心得告訴你:90后最喜歡哪些化妝品牌?
    被譽(yù)為“美妝界大眾點(diǎn)評”的美妝心得app創(chuàng)始人楊雷今天在會上發(fā)布了《90后美妝消費(fèi)態(tài)度報(bào)告》。該報(bào)告基于7200萬手機(jī)用戶的消費(fèi)分析和3600萬條用戶點(diǎn)評和心得,總結(jié)了90后用戶的護(hù)膚、彩妝、美體消費(fèi)趨勢,并對近兩年日韓、歐美以及本土化妝品牌的相關(guān)發(fā)展數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀。
    想看具體內(nèi)容?出門左轉(zhuǎn)第六條!我們把這一報(bào)告整理成單篇文字發(fā)布在第六條,敬請查閱。
    4a廣告公司高管教你玩品牌傳播創(chuàng)新
    擁有20余年廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的陽獅廣告上海&廣州首席執(zhí)行官楊正華,今天再度向行業(yè)里的人分享他的收獲和心得。他認(rèn)為,也許電視廣告不再是唯一,明星也不是唯一,腦袋還是最重要的。
    前兩年,行業(yè)人用遮瑕產(chǎn)品+防曬產(chǎn)品+滋潤霜就組成了新的東西——bb霜,在楊正華看來,創(chuàng)新就是重組的過程,重組舊元素,創(chuàng)造新機(jī)會。品牌傳播也需要創(chuàng)新。
    如何創(chuàng)新?我們將楊正華的演講整理成了單篇文字,發(fā)布在今天推送文章的第八條,敬請查閱。
    中國面膜市場規(guī)模將達(dá)20xx億?
    經(jīng)過去年爆發(fā)式的發(fā)展,今年的面膜品類發(fā)展如何呢?引領(lǐng)中國面膜品質(zhì)升級的面膜企業(yè)貝豪集團(tuán)總經(jīng)理梁宏麗登臺演講,說中國面膜市場有朝一日要達(dá)到20xx億元的體量。
    梁宏麗認(rèn)為,經(jīng)過近幾年市場的熱炒,面膜市場已經(jīng)變得越來越混亂,再加上今年大環(huán)境本身不太好,所以很多知名面膜品牌出現(xiàn)了大幅度的業(yè)績下滑。然而,危機(jī)就是生機(jī)。
    20xx年中國消費(fèi)者在日本境內(nèi)消費(fèi)是792億元;在韓國境內(nèi)消費(fèi)是1400億元;20xx年全年,中國人在境外的消費(fèi)總額是1.2萬億元?!跋M(fèi)者在改變的時(shí)候,我們卻沒有變,所以我們生產(chǎn)的產(chǎn)品賣不出去?!绷汉犒愔赋隽水?dāng)下中國企業(yè)的困境。
    不久前凱度消費(fèi)者指數(shù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國日化的整體規(guī)模是4800億元,其中面貼膜的份額是250億元。梁宏麗相信再過五年,面膜市場銷售額將會達(dá)到800億元左右?!岸诓痪玫膶?,20xx億也不再是一個空洞的數(shù)字”。
    如何把這個品類做到20xx億的規(guī)模?從產(chǎn)品著手。“你做的產(chǎn)品,你自己是不是喜歡用?如果你自己和你周圍的朋友都喜歡用你的產(chǎn)品,那么你的產(chǎn)品不可能不受消費(fèi)者歡迎?!绷汉犒愓J(rèn)為,把產(chǎn)品開發(fā)到極致,給消費(fèi)者最好的體驗(yàn),是所有品牌的使命。
    張耀東為何要離開歐萊雅中國?
    張耀東說,離開歐萊雅,是市場改變的結(jié)果,因?yàn)槭袌鲎兊酶幸馑迹案闪?0幾年,也該換換了”。值得一提的是,這應(yīng)該是張耀東第一次在公開場合就這一問題表態(tài)。
    張耀東加入阿芙之后,又經(jīng)歷了怎樣的認(rèn)識變化?
    我們將張耀東在會上的演講內(nèi)容整理成單篇文字,發(fā)布在今天推送文章的第五條,敬請查閱詳細(xì)內(nèi)容。
    中國第1本彩妝實(shí)戰(zhàn)手冊重磅發(fā)布
    廣州吳志剛品牌策劃有限公司創(chuàng)始人吳志剛在會上以“洞察品類生存法則,做彩妝行動派”為題做了主題演講,并發(fā)布小紅書2.0。
    “去年發(fā)布的小紅書1.0向行業(yè)分享了很多彩妝經(jīng)營的關(guān)鍵數(shù)據(jù),代理商和零售店給予了很多反饋,顯示了大家對于經(jīng)營彩妝的關(guān)鍵難點(diǎn)和問題還有很多困惑。”吳志剛?cè)绱嗽u價(jià)小紅書。
    去年小紅書團(tuán)隊(duì)邀請了全國很多化妝品店的店長來到品觀網(wǎng),交流總結(jié)她們多年彩妝銷售的經(jīng)驗(yàn)。在與眾多店長的交流中,小紅書團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了很多非常重要的信息,這是源于彩妝多年經(jīng)營中的重要知識和成果。小紅書團(tuán)隊(duì)將這些成果進(jìn)行匯總和歸納,并選擇全國11家化妝品店進(jìn)行打板。
    小紅書團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),無論是代理商還是零售店,對彩妝經(jīng)營的第一位需求在于人員技能的提升。因此,小紅書相關(guān)核心團(tuán)隊(duì)約定,小紅書2.0的主題在于幫助化妝品店解決人員彩妝技能提升難題。今日發(fā)布的小紅書2.0的目標(biāo)已經(jīng)初步達(dá)成:揭示核心的工作方法,能夠讓更多彩妝門店為之受益,使每一個化妝品店通過小紅書2.0都能找到彩妝生意持續(xù)增長的關(guān)鍵法則。
    “小紅書已經(jīng)找到彩妝生意的突破關(guān)鍵,即把經(jīng)驗(yàn)管理變成可標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制、長期持續(xù)的方法——彩妝科學(xué)管理?!眳侵緞?cè)缡钦f道。
    網(wǎng)紅這么火,你真的看透了?
    今年,最熱門的網(wǎng)絡(luò)詞匯非“網(wǎng)紅”莫屬。網(wǎng)紅為什么能火?網(wǎng)紅為什么能幫品牌賺到這么多錢?達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理高洪慶上臺圍繞這兩個問題作了演講,并表示:屌絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)崩潰,中國中產(chǎn)階級走向了消費(fèi)舞臺的中央。
    高洪慶指出,今年有一個新詞匯叫超級ip。其中ip即是有內(nèi)容力和自流量的魅力人格,是由信息過剩帶來的注意力稀缺造就的,已成為新的連接符號和話語體系。而超級ip是全新的品類,是長在新土壤中的新物種。
    高洪慶認(rèn)為,網(wǎng)紅不是超級ip的所有,但網(wǎng)紅一定是超級ip不可或缺的一個重要組成部分。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了中心化搜索電商向移動買手制社交電商的轉(zhuǎn)移,比如過去是一手交錢一手交貨,而現(xiàn)在,交易的完成只是雙方關(guān)系的開始。
    目前網(wǎng)紅的變現(xiàn)模式有三種:廣告,電商,打賞。未來,中國60%到70%的變現(xiàn)模式不會是打賞。網(wǎng)紅作為流量主和流量來源,流量會逐漸從平臺不斷遷移到人格化的多中心。
    高洪慶指出,這個時(shí)代,只要足夠有魅力,足夠有獨(dú)特個性,每個人都能成為一個超級ip,成為一個網(wǎng)紅。
    好了,今天的會議高潮就為大家介紹到這兒了,重新整理一遍的品觀君再度高潮迭起了,真受不了了。
    讓品觀君更受不了的是,明天(7月23日),中國化妝品大會將專為化妝品零售連鎖業(yè)和代理業(yè)分別開辟的兩大分論壇——零售連鎖高峰論壇和代理商高峰論壇,屆時(shí)將再度帶來兩波劇烈的高潮。
    呃啊~~~
    千萬不要錯過!
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    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十一
    1、“只要人對了,世界就對了?!?BR>    銷售這個行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素abc,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
    2、是“嘴巴甜”
    贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”,贊美有四大原則:
    第一:語調(diào)要熱誠生動,不要像背書稿一樣。
    第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。
    第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。
    第四:要溶入客戶的公司和家庭。
    3、是“腰要軟”。
    都說謙虛使人進(jìn)步,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
    無論是什么類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你 把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購買點(diǎn)是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
    銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢”就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化 身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做銷售的動作。
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    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十二
    首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
    其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個大的內(nèi)容,因?yàn)?,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
    銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)心得:銷售培訓(xùn)心得報(bào)告
    銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
    品牌世界沒有真相,只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相
    是這句話讓我這個剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的罐水的。而成功就在于罐水的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的罐水時(shí)機(jī),在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的罐水中如下幾點(diǎn):
    1、轉(zhuǎn)換位勢
    2、信息情報(bào)
    3、類型判斷,需求分析
    4、塑造賣點(diǎn),提升價(jià)值
    5、溝通客情,拉近關(guān)系
    6、異議處理,解除抗拒
    7、成交與售后
    這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報(bào)來說要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解。去尋找罐水的時(shí)機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高罐水能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
    這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)罐水能力:
    1、如何做正確的事————思考力
    2如何把事情做正確———執(zhí)行力
    3修煉建立陌生關(guān)系———自信力
    4發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
    5讓客戶說是—————影響力
    6持續(xù)的愉悅服務(wù)————取悅力
    7讓我們和客戶走得更近—溝通力
    8如何應(yīng)對變化—————應(yīng)變力
    做到這些你的罐水能力將會大增,而這些是一個銷售員必備的能力。這次銷售培訓(xùn)對我來說提高我的罐水能力有明確的指導(dǎo)方向。這是我對這次銷售培訓(xùn)感觸最深的一點(diǎn)。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十三
    我參加了一場為期三天的化妝品營銷培訓(xùn)課程,并從中獲益良多。這次培訓(xùn)旨在幫助我們了解更多關(guān)于化妝品市場和銷售技巧的知識,以便在我們的日常工作中更好地推銷和銷售化妝品。在接下來的文章中,我將分享一些我在課程中學(xué)到的知識和對此的體會。
    第二段:學(xué)到的知識
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了多個方面的知識。首先,我們了解到了化妝品市場的結(jié)構(gòu)和趨勢。通過了解不同產(chǎn)品在市場中的定位以及消費(fèi)者對不同品牌的需求,我們可以更好地制定和推廣我們的產(chǎn)品。其次,我們學(xué)習(xí)了化妝品銷售的技巧和心理學(xué)原理。例如,了解消費(fèi)者購買決策的過程和影響因素,可以幫助我們更好地與客戶溝通并提供個性化的建議。最后,我們還學(xué)習(xí)了營銷策略和推廣方法。通過學(xué)習(xí)如何制定市場營銷計(jì)劃、利用社交媒體和線下推廣活動,我們可以更好地促進(jìn)銷售和建立品牌形象。
    第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例分析
    在培訓(xùn)中,我們也進(jìn)行了一些實(shí)踐演練和案例分析。通過模擬銷售場景和角色扮演,我們可以更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識。我發(fā)現(xiàn)這種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對于提高銷售技巧和改進(jìn)與客戶溝通非常有幫助。此外,通過分析成功的銷售案例,我們可以從中得出一些寶貴的啟示和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在今后的工作中避免犯同樣的錯誤。
    第四段:培訓(xùn)收獲和提升
    通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了豐富的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還意識到了自己在銷售技巧和溝通能力方面的不足。在課程結(jié)束后,我意識到我需要進(jìn)一步提升自己的銷售技巧,例如更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,更加靈活地與客戶溝通,并及時(shí)掌握市場動態(tài)。因此,我決定在工作中加強(qiáng)對產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和了解,積極與客戶互動,并尋找機(jī)會參加更多相關(guān)的培訓(xùn)和講座,以進(jìn)一步提升自己的營銷能力。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過化妝品營銷培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),提高了自己的銷售技巧和專業(yè)素養(yǎng)。這次培訓(xùn)不僅有助于我更好地了解化妝品市場和銷售技巧,還啟發(fā)了我對于個人職業(yè)發(fā)展的思考。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的知識和技能,不斷完善自己的營銷能力,并且以更加積極的態(tài)度面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十四
    我最近有幸參加了一次關(guān)于化妝品營銷的培訓(xùn)課程,這次經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)化妝品銷售和推廣的重要知識。我通過本文將分享我在課程中獲得的核心理念以及其對我的個人發(fā)展的積極影響。
    第二段:了解目標(biāo)受眾
    在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地了解并識別我們的目標(biāo)受眾。這包括確立我們的目標(biāo)消費(fèi)者是誰,他們的需求和喜好是什么以及他們的購買決策過程。通過了解目標(biāo)受眾,我們可以更好地制定個性化的市場營銷策略,以吸引并留住我們的潛在客戶。
    在實(shí)踐過程中,我開始投入更多時(shí)間和精力去研究我的目標(biāo)受眾。我通過市場調(diào)研和客戶反饋來獲取關(guān)鍵信息,并將其用于改進(jìn)我的銷售技巧。這一變革幫助我更好地滿足客戶需求,并在銷售方面取得了更好的成果。
    第三段:創(chuàng)造品牌價(jià)值
    在培訓(xùn)課程中,我們被教導(dǎo)了如何為化妝品創(chuàng)建品牌價(jià)值。我們學(xué)習(xí)了如何通過品牌故事、產(chǎn)品差異化和品牌形象來增加產(chǎn)品的吸引力和競爭力。通過有效的品牌定位和宣傳,我們可以讓客戶更好地了解和接受我們的產(chǎn)品,并與我們的品牌建立起情感連接。
    擁有這些知識后,我開始致力于為我所銷售的產(chǎn)品建立獨(dú)特的品牌價(jià)值。通過與客戶溝通和實(shí)踐銷售技巧,我能夠向他們傳達(dá)產(chǎn)品的獨(dú)特性和好處。這種價(jià)值創(chuàng)造不僅提高了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度,也幫助我在市場中建立了自己的品牌聲譽(yù)。
    第四段:有效的溝通和銷售技巧
    溝通和銷售技巧在任何銷售行業(yè)都是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地與客戶進(jìn)行溝通,并提供卓越的銷售體驗(yàn)。我們被教授了如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求并提供解決方案,以及如何處理客戶的異議和投訴。
    通過培訓(xùn),我成為了一個更好的溝通者,并掌握了一些重要的銷售技巧。我學(xué)會了傾聽客戶的需求并根據(jù)其需要提供解決方案。此外,我還學(xué)會了如何在面對客戶異議時(shí)保持冷靜并提供滿意的答復(fù)。這些技能不僅提高了我的銷售業(yè)績,也改善了我與客戶之間的關(guān)系。
    第五段:總結(jié)和展望
    通過參加化妝品營銷培訓(xùn),我獲得了深刻的啟發(fā)和知識。我學(xué)到了如何更好地了解和滿足目標(biāo)受眾的需求,如何創(chuàng)造品牌價(jià)值,并有效地溝通和銷售。這些培訓(xùn)對我的個人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
    我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠繼續(xù)提升自己的營銷技巧,為我的客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這次培訓(xùn)為我未來在化妝品銷售領(lǐng)域的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并激發(fā)了我追求更高成就的熱情。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十五
    1、只要人對了,世界就對了。
    銷售這個行業(yè),一定要有積極向上的心態(tài),尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素abc,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。
    2、是嘴巴甜
    贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的拍馬屁,贊美有四大原則:
    第一:語調(diào)要熱誠生動,不要像背書稿一樣。
    第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。
    第三:要有創(chuàng)意,贊美別人贊美不到的地方。
    第四:要溶入客戶的公司和家庭。
    3、是腰要軟。
    都說謙虛使人進(jìn)步,越成功要越謙虛,越是要向別人學(xué)習(xí)。技巧是沒有先后沒有主次的,關(guān)鍵是看你怎么運(yùn)用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。
    無論是什么類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產(chǎn)品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術(shù)套路,克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購買點(diǎn)是很重要的,這是銷售的基礎(chǔ)。清楚自己的產(chǎn)品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
    銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂入山看山勢就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——忘我和無我。不管你的客戶要不要你的產(chǎn)品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因?yàn)橐馐芫芙^而不做銷售的動作。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十六
    20__年9月份進(jìn)入寧波大學(xué),四年的大學(xué)生活和青春校園轉(zhuǎn)眼即逝,那時(shí)的自己不懂得去為未來安排,沒有想到更多未來的事,因此沒有給自己樹立明確的大學(xué)目標(biāo),相反卻是肆無忌憚的揮霍著大學(xué)的學(xué)習(xí)生涯。20__年畢業(yè)后參加工作后才知道這四年大學(xué)生活學(xué)到的知識太少,理論知識不扎實(shí)、實(shí)踐技能不過關(guān),使得自己在教學(xué)當(dāng)中屢屢碰壁,因此,在日常教學(xué)工作中在做好自身教學(xué)工作的同時(shí)一直都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)和吸收各方面的知識,更渴望有各種外出的學(xué)習(xí)機(jī)會,那種純粹的、帶有任何功利性的學(xué)習(xí),希望借助這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會來再一次認(rèn)真的學(xué)習(xí),更期待通過學(xué)習(xí)和思想的碰撞來產(chǎn)生更多的激情和靈感,以此來提升自身的教科研水平。浙江省五年一度的360學(xué)時(shí)培訓(xùn)讓我有機(jī)會選擇了寧波大學(xué)20__年9月份的90學(xué)時(shí)培訓(xùn),帶著一份學(xué)習(xí)的心來到了寧大,環(huán)游母校后,帶著一份母校情懷,帶著一份學(xué)習(xí)之心,更帶著一份收獲的期待,開始了這份為期近12天的集中學(xué)習(xí)之旅。
    二、一份拼搏,享受運(yùn)動技能
    這次的培訓(xùn)分理論和術(shù)科實(shí)踐兩個部分??紤]學(xué)校和自身實(shí)際,最終在專業(yè)技能上選擇了乒乓球和羽毛球這兩個技能,希望通過再一次的學(xué)習(xí)掌握一些基本的教學(xué)方法,為今后開展這方面的教學(xué)打下一個概念上的基礎(chǔ)。學(xué)院里對這一次的安排是9月25日到10月2日是乒乓球課,10月3-10月7日安排羽毛球。這次給我們上課的老師是寧波大學(xué)的乒乓球主教練張偉兵老師,一位有著豐富教學(xué)、帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的老師,第一節(jié)課中張老師給我們講解了乒乓球基本的握拍方式和推拉的基本動作要領(lǐng),之后的每一節(jié)課中張老師都會過來巡視,并和他的兩位徒弟對指導(dǎo)學(xué)員們的技術(shù)動作。感受于自身專業(yè)技能的不扎實(shí),更感受于寬廣的場地、不限量的乒乓球供應(yīng)、良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此特別的珍惜這一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。每一天的乒乓球課,我和同一個地區(qū)的一位老師都是第一個過去練習(xí),每一天都是最遲回來,這一個星期里面,每一天都是這樣,我們練習(xí)發(fā)球、喂球、推擋、拉球,從原來的不怎么會,到漸漸的熟練,每一天都在不斷的挑戰(zhàn)、不斷的進(jìn)步,整個練習(xí)和學(xué)習(xí)的過程都全身心的投入當(dāng)中,享受著運(yùn)動帶來的快樂,更享受著進(jìn)步帶來的喜悅。也是在這次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,堅(jiān)定了一種思想:那就是必須加強(qiáng)技能的學(xué)習(xí),以此來提升自己的實(shí)踐水平和身體素質(zhì),讓身體處于一個更好的狀態(tài)去迎接教學(xué)和生活。
    三、一份用心,學(xué)習(xí)理論知識
    在教授實(shí)踐課的同時(shí),寧波大學(xué)這次安排了較為豐富的理論課,希望通過短期集中的理論培訓(xùn)給學(xué)習(xí)老師帶來更多思想上的收獲。這次給我們上課的老師有寧波大學(xué)體育學(xué)院的教授,有院長叢湖平老師、副院長陳小平老師,有在一線工作的寧波奉化中學(xué)的肖明善老師,也有來自寧波江北區(qū)的裘飛龍教研員,更請來了浙江省特級教師董玉泉老師。教授們的理論課,相對來說,對一線教師的實(shí)踐考慮較少,沒有深入的去了解一線教師到底需要什么樣的理論知識,大部分時(shí)候,都處于一個聽不懂狀態(tài)。因此,對于教授們的課,只能根據(jù)自己的實(shí)際情況有選擇性的將自認(rèn)為有用的部分內(nèi)容進(jìn)行吸收,比如說鄭國華老師“用大綱視圖模式進(jìn)行寫作”和核心力量訓(xùn)練方法視頻、黃傳兵老師的繩梯訓(xùn)練視頻和運(yùn)動訓(xùn)練方面的知識、劉嘉津老師多媒體制作方法、陳小平老師關(guān)于核心力量的一些訓(xùn)練方法等,這些都具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性,老師們?yōu)槲覀兊慕窈蟮慕虒W(xué)生活指引了一個明確的發(fā)展方向。后面的一線教師和教研員老師們,則更明白一線教師缺少什么,需要什么。肖明善老師講了《設(shè)置體育課堂教學(xué)目標(biāo)的有效教學(xué)策略》,指出當(dāng)前存在的問題和誤區(qū),裘飛龍從知識、興趣、健康、安全四個角度去闡述體育教學(xué)中的一些問題,董玉泉老師用其豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、幽默的教學(xué)語言和夸張的身體形態(tài)向老師展現(xiàn)出體育教學(xué)中遇到的一些問題和解決對策,這幾位老師們的演講內(nèi)容都很實(shí)用,能給一線聽課教師帶來許多思想碰撞,促發(fā)教師們主動積極的去研究體育教學(xué)。整個理論學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,大家都特別的用心,積極的聽、學(xué)、思、問,以扎實(shí)的心態(tài)去吸取上課教師們的精華所在,爭取能將更多的觀點(diǎn)運(yùn)用到今后的教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。
    四、一份收獲,迸發(fā)教學(xué)激情。
    每一次的學(xué)習(xí),只要認(rèn)真參與了,多多少少的都會有一些收獲。在這一次培訓(xùn)當(dāng)中,除了課堂上一些理論知識和實(shí)踐技巧的收獲外,還有幾個方面的收獲。一是友誼,培訓(xùn)中認(rèn)識了好幾位同地區(qū)和其他地區(qū)的老師,整個培訓(xùn)過程當(dāng)中,大家一起學(xué)習(xí)、一起練習(xí)、一起吃飯、一起玩耍,短短的12天當(dāng)中結(jié)下了深厚的友誼。二是思想觀念的改變,培訓(xùn)當(dāng)中,上課老師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)在所有聽課老師面前,其中不乏很多實(shí)用的思想觀念,比如陳小平教授的核心力量、董玉泉老師的評課觀點(diǎn)、鄭國華老師對論文寫作的技巧,這些好的思想觀點(diǎn),給聽課老師們留下了很多值得思考的問題和目前急需解決的教科研問題,相信參加本次學(xué)習(xí)的老師在導(dǎo)師們的引領(lǐng)下都有一種激情迸發(fā)的感覺,特別的想將所學(xué)到的知識馬上運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更相信大家會以這次培訓(xùn)為契機(jī),在今后的教學(xué)生活中,會不斷的去為自己創(chuàng)造鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓自己在不斷的堅(jiān)持當(dāng)中體會成長的快樂。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十七
    第一段:培訓(xùn)前的期待和背景介紹(字?jǐn)?shù):100)
    作為一個對化妝品行業(yè)充滿熱情的人,我始終秉持著學(xué)習(xí)不止的信念。因此,當(dāng)?shù)弥幸淮吾槍瘖y品營銷的培訓(xùn)機(jī)會時(shí),我迫不及待地報(bào)名參加。這次培訓(xùn)是由行業(yè)內(nèi)專家主講,旨在提高我們對化妝品市場的了解,培養(yǎng)我們的銷售技巧和營銷意識。我期待能夠從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,為將來的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和感受(字?jǐn)?shù):300)
    在培訓(xùn)中,我們深入學(xué)習(xí)了市場營銷的基本原理,了解了化妝品市場的現(xiàn)狀和趨勢,熟悉了不同渠道的銷售模式和策略。我們還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行產(chǎn)品定位,確定目標(biāo)群體,并運(yùn)用市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析手段來制定合適的營銷方案。同時(shí),培訓(xùn)還注重提高我們的銷售技巧和溝通能力,通過案例分析和角色扮演等方式,幫助我們更好地理解和掌握銷售技巧。整個培訓(xùn)過程充滿了互動和啟發(fā),讓我對化妝品市場和營銷策略有了更深入的認(rèn)識。
    第三段:培訓(xùn)帶來的收獲和啟示(字?jǐn)?shù):300)
    通過參加這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。首先,我學(xué)會了如何挖掘產(chǎn)品的核心價(jià)值,并針對不同的消費(fèi)群體進(jìn)行差異化的營銷策略。在實(shí)踐中,我逐漸體會到了營銷策略的重要性,并深刻認(rèn)識到不同產(chǎn)品需要針對性地開展?fàn)I銷活動。其次,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識和重要性。在培訓(xùn)過程中,我們要求分組合作完成一系列任務(wù),這不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也讓我明白只有與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,才能取得更好的成績。最后,我意識到培訓(xùn)只是一個開始,要想在化妝品營銷領(lǐng)域有所成就,我還需要不斷學(xué)習(xí)、提升自我,了解市場的變化和趨勢,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    第四段:未來應(yīng)用和發(fā)展的規(guī)劃(字?jǐn)?shù):200)
    參加這次培訓(xùn)后,我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我計(jì)劃在化妝品行業(yè)中繼續(xù)深耕,并結(jié)合所學(xué)的知識和技巧,尋找機(jī)會發(fā)展自己的事業(yè)。我希望能夠從事化妝品品牌的市場營銷工作,不斷推動品牌的發(fā)展和增長。同時(shí),我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,成為一個行業(yè)的佼佼者,為更多人提供高質(zhì)量的化妝品和專業(yè)的化妝品建議。
    第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):200)
    參加化妝品營銷培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技巧,更深刻認(rèn)識到營銷的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和思考,讓我更加堅(jiān)定了自己在化妝品行業(yè)發(fā)展的決心。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)在化妝品行業(yè)的夢想,并在這個領(lǐng)域有所成就。
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十八
    工作多年,要說取得的成績,我個人覺得__學(xué)年度將是我參加教育工作以來收獲最大的一年。無論從個人成長發(fā)展方面來說,還是從對學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的效果方面來說,都取得了較大的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1.我收獲了一份工作,一份實(shí)踐機(jī)會。
    2.我有機(jī)會對江蘇的英語教材有了更加系統(tǒng)全面的認(rèn)識理解,同時(shí)也與我之前任教過的人教教材做了對比與總結(jié)。
    3.對于一對一的英語教學(xué)有了更加切實(shí)的感受。了解了一對一與班級授課的異同和優(yōu)缺點(diǎn)。
    4.團(tuán)結(jié)每一個同事,共同合作,共同學(xué)習(xí),共同努力。
    5.我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
    6.學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
    7.知識是不斷地學(xué)習(xí)積累的。
    2,不斷地學(xué)習(xí)教學(xué)方法向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己。
    3,踏踏實(shí)實(shí)的工作,做好自己的本職工作
    4,提高心理素質(zhì),多征求別人意見
    5,每天保持好心情面對工作
    6,加強(qiáng)面對家長時(shí)的心理素質(zhì),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教,7,提高應(yīng)變能力
    有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
    化妝品培訓(xùn)心得與收獲篇十九
    在近些年以來,化妝品行業(yè)就不斷的發(fā)展壯大起來,所以像這樣一個發(fā)展趨勢,促使這個行業(yè)將會面臨著巨大的競爭壓力的。可就在經(jīng)營化妝品品牌加盟店的時(shí)候,對產(chǎn)生的一些問題,經(jīng)營者需有效掌握一些化妝品品牌加盟的內(nèi)部管理方法,便于更好來經(jīng)營化妝品店,例如人才流失、客源太少等問題,都能幫你解決掉的。
    第一、人才素質(zhì)的培養(yǎng)非常關(guān)鍵
    許多化妝品品牌加盟店的經(jīng)營者,在人才培養(yǎng)上并不太重視,只關(guān)心服務(wù)人員的成本。一些經(jīng)營者在招聘員工時(shí),即便都要求有工作經(jīng)驗(yàn)的,可上崗后的培訓(xùn)根本就沒有到位。某些化妝品店還存在著一些不合格的導(dǎo)購員,這可能讓一些人感覺到很詫異的。作為合格的經(jīng)營者需定期來安排一些人才培訓(xùn),考核合格以后,才能持證上崗的。一些能力強(qiáng)、信譽(yù)好的導(dǎo)購者是非常讓顧客滿意的。
    第二、缺乏最忠實(shí)的導(dǎo)購者
    在化妝品行業(yè)就面臨一個大難題——人才不斷的流失。在通過一系列的培訓(xùn)以后,還帶來相應(yīng)的客源,這些人卻無法堅(jiān)持,最終拍屁股走人??赡芴鄣狡渌赇佒?,或自己來當(dāng)老板等。所以化妝品店的經(jīng)營者需懂得怎樣來擄獲導(dǎo)購員的心,如果各個方面都不好,無論哪個員工,那都非常不愿意一起來合作的。
    第三、沒對顧客投入太多的誠心
    為何顧客能在眾多化妝品品牌加盟店中,選中你,這里面肯定存在愿因。是店鋪環(huán)境好或服務(wù)態(tài)度,又或者是細(xì)心等,在某種程度上來講,那都能幫你來抓住人心的。來為顧客建立一個信息資料庫,在一些特殊節(jié)日,例如顧客生日送上一份禮物或祝福,那都能讓顧客暖心的。
    第四、宣傳力度很缺乏
    如果說靠的化妝品品牌加盟店,既需要依靠舊的客源,還需想辦法來招攬新顧客的。可對全部行業(yè)來講,這都將是一個大難題。那需要經(jīng)營者來加大宣傳的力度,及時(shí)的向顧客來推薦新產(chǎn)品,從而留住他們。而銷售員的態(tài)度也是非常重要的,在某種程度上講,是能夠留下深刻印象的。
    要想把你的化妝品品牌加盟店給經(jīng)營好,這幾個方面是非常重要的,也需要很好來解決這個問題,讓你的化妝品店會更加受到顧客的歡迎,為你帶來更多的顧客。
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