專業(yè)物流企業(yè)管理論文(模板19篇)

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    總結不僅可以提高我們的工作效率,還可以培養(yǎng)我們的思維能力和創(chuàng)新意識。寫一份完美的總結需要我們有自我反省和觀察力,能夠深入總結出關鍵的問題和解決方案。接下來是一些把握發(fā)展機遇的范文,供大家參考學習。
    物流企業(yè)管理論文篇一
    企業(yè)文化與企業(yè)管理論文【1】
    摘要:企業(yè)文化是經(jīng)過時間和歲月沉淀出的一個企業(yè)的精華,是企業(yè)管理的靈魂,是一個企業(yè)能夠在全球經(jīng)濟一體化的形勢下立足的根本。
    企業(yè)文化蘊含在整個企業(yè)管理過程中,決定著企業(yè)管理的特色、效率和企業(yè)的未來。
    關鍵詞:企業(yè)文化企業(yè)管理
    企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂,它就像空氣一樣彌漫整個企業(yè)的角落,是一種摸不著、看不見的精神層面的東西,但它對企業(yè)管理的影響卻是實實在在、不可估量的。
    一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
    企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展的歷程中所逐步形成的具有自我企業(yè)特色的規(guī)章制度、思想作風、價值觀念、道德規(guī)范以及行為方式等各種因素的綜合,是企業(yè)獨有的精神力量,能提高員工的工作積極性以及潛能,能將大家的興趣、需求統(tǒng)一起來。
    但企業(yè)文化的培育和形成不是一蹴而就的事情,其價值觀、信念等的形成需經(jīng)歷長時間的沉淀。
    企業(yè)文化將隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而發(fā)展,完善,從而適應新的競爭環(huán)境。
    二、企業(yè)文化的價值
    優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)生根發(fā)芽后,將逐漸的成為一種影響企業(yè)每一個人的潛在動力,是企業(yè)走向成功的重要因素。
    在任何一個企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化都會對其產(chǎn)生潛在的影響,可以讓領導的決策更有力的執(zhí)行,為公司發(fā)展提供戰(zhàn)略依據(jù);也可以使得員工有足夠的發(fā)展空間,參與企業(yè)管理,兩者形成良性循環(huán),企業(yè)會迸發(fā)出一種穩(wěn)步向前的積極動力。
    首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化能正確引導員工的思想觀念和行為規(guī)范。
    企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)行為、企業(yè)物質(zhì)等,它雖然不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但它在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著重要作用。
    在企業(yè)文化形成之后,其包含的規(guī)章制度對員工行為起到了無形的規(guī)范作用,特別重要的是文化的約束和引導遠勝于制度,員工從內(nèi)心產(chǎn)生了對行為的約束感,進而規(guī)范了員工自身行為。
    其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能增強企業(yè)凝聚力。
    通過有意識地培育和倡導積極向上的企業(yè)文化,在企業(yè)里推崇愛崗敬業(yè)、積極上進、埋頭苦干、善良寬容的工作作風,并持之以恒,那么,企業(yè)就會不斷發(fā)展壯大,員工就會形成正確的審美觀和價值觀,良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。
    員工長期在這種積極向上的氛圍中工作,他們的人際關系會變得融洽,工作會更投入,充滿自豪感和優(yōu)越感,工作熱情會更高漲,更富有效率、充滿活力,進而形成一個協(xié)調(diào)同步,高效率的工作群體。
    再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化能提升企業(yè)核心競爭力。
    企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎。
    想要把企業(yè)成百上萬的員工團結起來,充分調(diào)動其積極性光靠金錢、福利等物質(zhì)方面的激勵肯定是不夠的,企業(yè)還必須具有共同認可的價值觀、共同的信念等,它能把員工注意力引到既定的企業(yè)目標上來,能凝聚全體員工的意志和力量,提升企業(yè)核心競爭力。
    如果企業(yè)不具備優(yōu)秀的文化,就很難發(fā)展壯大起來,員工積極性調(diào)動不起來,企業(yè)和員工都沒有目標性;企業(yè)對內(nèi)將缺乏必要的凝聚力,對外也很難獲得好的企業(yè)形象和品牌影響力,這樣勢必無法形成具有行業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力。
    事實證明,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來越關鍵的作用,它滲透于企業(yè)一切活動之中,它的力量是巨大的,它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽,優(yōu)化企業(yè)管理,為企業(yè)帶來不可估量的收益,不斷提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。
    在新形勢下,一個成功的企業(yè)必須具有一個鮮明的、積極的、和諧的企業(yè)文化。
    三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的影響
    企業(yè)文化會潛移默化的對企業(yè)管理產(chǎn)生影響。
    企業(yè)管理的優(yōu)化與否在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)的效益和企業(yè)的發(fā)展情況,做好企業(yè)管理工作能有力地促進企業(yè)產(chǎn)生更多的經(jīng)濟效益,促進企業(yè)的發(fā)展和壯大。
    企業(yè)管理的優(yōu)化需要以企業(yè)文化作為支撐,更需要以良好的企業(yè)文化作為根基。
    首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進企業(yè)制度管理的優(yōu)化。
    在企業(yè)中,需要將良好企業(yè)制度切實地應用于企業(yè)的日常管理,而企業(yè)管理的過程也因此可以被看作是將企業(yè)制度具體落實的過程,并取得相對穩(wěn)定的企業(yè)管理模式和管理方法,使企業(yè)與員工的訴求不謀而合,久而久之就形成一種穩(wěn)固的企業(yè)管理思維與方法。
    在某種程度上,企業(yè)制度本身就是企業(yè)文化一個組成部分。
    優(yōu)秀企業(yè)文化對于企業(yè)制度的管理和應用的作用是不容小覷的,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性的思維方式和工作方式。
    當企業(yè)推出某種符合企業(yè)內(nèi)部管理的新型規(guī)章制度的時候,員工會更多的認同并接受、逐步適應新制度,并自覺地推進新制度的貫徹實施。
    從實質(zhì)上看,企業(yè)文化作為一種文化形式,從思想上為企業(yè)制度的構建和管理提供了思想的基礎,促進了企業(yè)制度管理的進步。
    其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于促進企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
    優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略化管理是企業(yè)經(jīng)過長期積累與發(fā)展摸索出來的,對全局具有綜合指導意義和戰(zhàn)略發(fā)展部署功能的良好規(guī)劃。
    企業(yè)的戰(zhàn)略化管理著眼點必須有利于企業(yè)的長足發(fā)展和進步,是企業(yè)發(fā)展和進步的指導力量,促進企業(yè)的優(yōu)化管理。
    一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎。
    無論是任何形式或者性質(zhì)的企業(yè)文化,其蘊含的都是企業(yè)全體員工的整體價值觀念。
    因此,制定特殊鮮明的、符合企業(yè)發(fā)展和員工思維方式的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要保障。
    另一方面,打造良好的企業(yè)的文化,有助于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,向心力,使得員工之間形成合力,從而能極大的促進企業(yè)發(fā)展。
    可以說,通過打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,將有效促進企業(yè)與員工之間的和諧關系,更會增強企業(yè)戰(zhàn)略化管理的有效開展,最終推進了企業(yè)的戰(zhàn)略化管理。
    參考文獻:
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    企業(yè)文化與企業(yè)管理的研究【2】
    摘要:通過對一個跨文化差異案例游戲后進一步認識企業(yè)文化、企業(yè)管理在企業(yè)中的重要性,企業(yè)文化是一種精神力量,是巨大生產(chǎn)力的推動者;企業(yè)文化與企業(yè)管理是相互作用的關系,企業(yè)文化引導企業(yè)管理,企業(yè)管理維護發(fā)展企業(yè)文化,兩者相互統(tǒng)一在現(xiàn)代化企業(yè)中推動著企業(yè)的發(fā)展。
    關鍵詞:跨文化企業(yè)文化企業(yè)管理
    物流企業(yè)管理論文篇二
    自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經(jīng)__個月有余,在新年到來之際,在此對我的____做個總結,希望可以在____年里有更大的進步。
    初進協(xié)遠。
    因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
    轉(zhuǎn)正之后。
    在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
    在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
    物流企業(yè)管理論文篇三
    摘要:受到全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展的影響,國際公司之間的競爭影響到國內(nèi)市場,各中小企業(yè)想要在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,需要在產(chǎn)品、服務中拓展創(chuàng)新,增加科學技術在產(chǎn)生運營中的使用,優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構和組織管理體系,利用先進的現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式提高中小企業(yè)自身的競爭實力和經(jīng)濟綜合能力,加強產(chǎn)品生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等經(jīng)銷環(huán)節(jié)的秩序化、規(guī)范化,建立科學全面的產(chǎn)品物流管理機制。
    從我國中小企業(yè)的物流管理運作現(xiàn)實情況進行觀察,筆者發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)因為生產(chǎn)運作規(guī)模較小,其成本投資數(shù)額受到制約,從而導致在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的弱勢,因而亟需建立科學全面的物流管理機制,優(yōu)化產(chǎn)品在生產(chǎn)、供銷、倉儲管理等環(huán)節(jié),實現(xiàn)物流支出成本控制、物流管理高效運作、物流管理程序制度化,不斷提高中小企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。
    毋庸置疑,中小企業(yè)是我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和支撐力量,為我國社會主義現(xiàn)代化市場經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻,但是物流管理工作中的失衡混亂和問題頻發(fā)嚴重影響、制約了中小企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標。其具體分析論證如下:
    1.中小企業(yè)的物流管理理念意識薄弱。
    筆者通過資料調(diào)查與研究發(fā)展,我國中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中往往忽視了物流管理的重要性,很多中小企業(yè)的領導決策人員根本不具備對科學物流管理理念的基本認識與了解,更談不上能夠熟練運用的科學物流管理理念為增強企業(yè)組織管理策略,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和長期規(guī)劃提供幫助。很多中小企業(yè)的領導者更關心的問題是企業(yè)的經(jīng)濟收入情況,只嚴抓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與銷售成績,而忽視了產(chǎn)品在貨物運輸與流通過程中的服務與管理,造成企業(yè)工作人員對物流管理工作也不予重視,職責劃分混亂、物流管理工作無秩序,影響到中小企業(yè)的經(jīng)營服務效益,浪費了中小企業(yè)的人力資源和財產(chǎn)資源,增加了中小企業(yè)在物流管理工作上的不當費用與支出增多,降低了中小企業(yè)的經(jīng)濟收入。
    2.中小企業(yè)的物流管理策略不科學。
    從國內(nèi)的大多數(shù)中小企業(yè)的物流管理工作情況分析,部分中小企業(yè)在物流組織管理工作中的策略與方法保守、落后,錯誤地將物流組織管理重心當成原材料、設施設備采購管理和銷售產(chǎn)品的運輸,但對如何建立科學的貨物生產(chǎn)、供銷運輸與倉儲物流管理科學機制卻沒有概念。很多企業(yè)還沒有建立的物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),不能夠?qū)F(xiàn)代信息技術與企業(yè)的物流管理工作結合起來,失去了對物流管理效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總與分析?,F(xiàn)實情況是,物流管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的科學應用,能夠幫助中小企業(yè)優(yōu)化組織物流工作,實現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)資源的優(yōu)化配置與合理分配,避免對原材料、設施設備和人員資源的過度浪費,穩(wěn)步提高中小企業(yè)的經(jīng)濟實力。
    3.中小企業(yè)的物流管理人員能力較低。
    專業(yè)人員的職業(yè)能力和專業(yè)知識是中小企業(yè)實現(xiàn)物流管理科學化、制度化的重要手段,只有不斷提高物流管理人員職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力,才是加強物流管理工作質(zhì)量的有效途徑。從國內(nèi)中小企業(yè)的物流管理問題原因分析,數(shù)量眾多的中小企業(yè)負責物流管理工作的人員能力較低,或者不具備物流管理的專業(yè)知識,間接限制了企業(yè)物流管理工作水平的提高。造成該種情況的原因,或者是因為中小企業(yè)的領導決策者不重視物流管理工作,或者是因為中小企業(yè)對物流管理投入的關注不夠,或者是因為企業(yè)在專業(yè)人才聘用、選拔工作方面缺乏嚴格管理,沒有統(tǒng)一標準,造成錄用的物流管理人員素質(zhì)高低不齊。
    4.中小企業(yè)的物流管理資源配置不合理。
    筆者發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)的中小企業(yè)物流管理工作中,很多企業(yè)的物流管理尚且沒有形成科學管理模式和物流管理工作機制,企業(yè)往往利用企業(yè)內(nèi)部部門暫代管理物流工作,將原材料采購、設施設備采購、工作人員聘用、貨物運輸與倉儲等工作都有后勤采購部門進行管理,導致物流管理規(guī)范秩序無法建立,物流資源配置不合理與嚴重失衡,一方面浪費了人力資源,另一方面也是產(chǎn)品物資、設施設備、工具倉庫等資源的浪費和閑置。與此同時,國內(nèi)中小企業(yè)在物流管理工作中的設備、工具使用效率較低,間接增加了中小企業(yè)的成本支出,降低了企業(yè)的經(jīng)濟收益數(shù)額。
    1.加強物流管理意識,科學運用物流管理理論知識。
    國內(nèi)中小企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變物流管理工作意識,從中小企業(yè)的領導決策人員到了企業(yè)每一位員工都應當具備基本的科學物流管理知識與物流管理意識,改變過去傳統(tǒng)的物流管理工作機制:一是,繼續(xù)學習專業(yè)物流管理理論知識,運用專業(yè)知識的學習提高物流管理工作質(zhì)量和工作水平,促進企業(yè)的物流管理能力的提升。二是,加強與第三方物流公司的合作,利用第三方物流公司的專業(yè)能力和科學物流管理模式,為企業(yè)提供物流管理的方案設計與執(zhí)行服務。三是在物流管理工作中,融入資金成本控制理念,將物流管理工作與企業(yè)的經(jīng)濟收益目標結合起來,避免在物流管理工作中產(chǎn)生資源浪費和不當支出項目。
    2.改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式。
    企業(yè)生產(chǎn)的根本目的是創(chuàng)造利潤。而中小企業(yè)要想在激烈的競爭中占據(jù)一席之地必須在控制成本入手。因此從物流管理角度看,完善管理方式、提高管理水平、降低物流成本則是中小企業(yè)物流發(fā)展的必由之路。完善管理方式、提高管理水平就是使企業(yè)在物流運作過程中提高物流運作速度、縮短運輸流雉、完善運輸、銷售網(wǎng)絡、降低庫存從而降低成本。創(chuàng)造更大的利潤。因此,完善管理方式、提高管理水平就業(yè)做到如下幾點:一是完善物流管理部門職能。優(yōu)化物流管理部門結構,將物流過程中的采購、倉儲、庫存、物料處理、物料的分裝與揀選、運輸、信息管理、供應計劃等進行綜合的系統(tǒng)的管理。為企業(yè)物流管理優(yōu)化提供強大的平臺;二是積極應用新技術,尤其是信息技術。實現(xiàn)物流管理的信息化、物流運作的模式化、物流信息計算化等,為企業(yè)的物流管理提供強大技術支持。
    3.實現(xiàn)與第三方物流公司的合作。
    第三方物流是指在物流渠道中由中間商提供的服務。中間商以合同的形式在一定的期限內(nèi)。提供企業(yè)所需的全部或部分物流服務。很多中小企業(yè)管理部門仍然主求“大而全、小而全”的管理模式。在物流管理方面也是力主追求“自辦物流”。而許多中小企業(yè)在運作過程中經(jīng)常是資源及設施的利用不足。這就造成資源的極大浪費。更重要的是給企業(yè)造成了不必要的財政負擔。因此,中小企業(yè)為了更大地發(fā)揮自身效能,節(jié)約企業(yè)運作成本。提高競爭力,應從繁雜的物流業(yè)務中的全部或部分脫身出來。將物流服務交給專業(yè)的第三方物流服務公司去運作。這樣企業(yè)就能節(jié)約大量的采購、倉儲、運輸、包裝、裝卸、人力等成本。從而能最大限度地節(jié)省開支。并能更有效地利用資源。而企業(yè)也能將更多的人力、財力、物力等資源應用到核心業(yè)務上。從而提高企業(yè)的競爭力。綜上所述,我國的中小企業(yè)物流管理應當在現(xiàn)有基礎水平上進行提高與改進,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,加強物流管理意識,科學運用物流管理理論知識,改善、優(yōu)化中小企業(yè)的物流管理管理模式,實現(xiàn)物流管理資源優(yōu)化配置與工作人員專業(yè)能力的提高,與第三方物流公司開展積極合作,建立全面的中小企業(yè)的物流管理運行機制。
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    物流企業(yè)管理論文篇四
    摘要:中小企業(yè)是我國市場經(jīng)濟結構的重要組成部分.隨著我國電子商務平臺的發(fā)展,絕大部分中小企業(yè)的進、銷、存系統(tǒng)都構建了電子商務平臺,還有一些企業(yè)采取o2o運營模式,對物流行業(yè)的依賴性更大.物流已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要伙伴.甚至在一些中小企業(yè)中,物流成本已成為最大企業(yè)支出成本,直接影響到企業(yè)的生命線.故優(yōu)化企業(yè)物流管理、降低物流成本、減少物流環(huán)節(jié),提高物流效率已成為中小企業(yè)發(fā)展的當務之急。
    關鍵詞:物流管理;中小企業(yè);優(yōu)化策略
    1中小企業(yè)物流管理存在的問題
    1.1物流基礎設施落后
    我國公路的絕對量比較大,但是我國高速公路,以及公路主路、國道、次級公路或地方級公路的總和所占的比例較小,只有13.479%,可見我國質(zhì)量較好的公路所占比例較低.而美國每萬人所擁有的公路數(shù)量是我國的20.154倍,我國的萬人公路擁有量以及公路密度較低。
    1.2我國第三方物流發(fā)展不足
    第三方物流意味著物流運作實施的社會化、專業(yè)化、規(guī)?;?由于第三方物流在我國剛剛起步,在各個方面的發(fā)展都有些不足:第三方物流企業(yè)規(guī)模普遍比較小,少數(shù)的大型物流公司,如中遠物流等都是從運輸公司中剝離出來的,缺乏現(xiàn)代物流企業(yè)管理經(jīng)驗;且各地區(qū)之間發(fā)展不平衡,主要集中在以滬寧杭為中心的長江三角洲地帶、京津唐環(huán)渤海地帶、珠江三角洲地區(qū),占全國總量的75%左右,內(nèi)陸地區(qū)的第三方物流量嚴重不足。
    1.3我國物流企業(yè)自身存在問題
    一是服務水平欠佳,落后于市場需求,我國物流企業(yè)服務功能單一,服務質(zhì)量較差,專業(yè)化程度普遍偏低,難以達到客戶的要求.二是物流企業(yè)規(guī)模弱小,缺乏網(wǎng)絡支持,中國目前有近1.6萬家物流供應商,卻極少有一家超過2%的市場份額.三是企業(yè)技術設施薄弱,倉儲業(yè)現(xiàn)代化程度低,功能比較單一,大部分倉庫設備陳舊落后,無法滿足現(xiàn)代物流服務時效性和復雜化的要求.
    1.4物流人才嚴重短缺
    據(jù)統(tǒng)計,目前全國物流人才的缺口已達到600多萬,僅江蘇省物流人才的缺口就高達幾十萬.一方面,理論基礎較為稀缺.很多高校在開設物流專業(yè)時,對物流教育的具體內(nèi)容還未進行過系統(tǒng)的考慮.另一方面,我國缺少對專業(yè)的培訓機構進行監(jiān)督和規(guī)范,出現(xiàn)急功急利的行為,嚴重阻礙了中國物流的正常發(fā)展.
    2中小企業(yè)物流管理優(yōu)化策略
    無論是企業(yè)專屬物流部門,還是第三方物流,唯有不斷規(guī)范經(jīng)營行為、優(yōu)化物流管理,才能有效降低企業(yè)的物流成本,提高物流效率。
    2.1爭取政府政策支持
    盡管擁有物流配送系統(tǒng)的中小企業(yè)在日漸減少,但受特殊行業(yè)的限制,諸如醫(yī)藥、鮮蔬、裝飾等行業(yè)的中小企業(yè)仍然需要擁有專屬的物流隊伍.但從我國當前公共交通基礎設施的建設情況來看,還需要政府給予相應的政策支持,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級交通基礎設施的建設,并為中小企業(yè)專屬物流隊伍給予人員代培等政策,以降低中小企業(yè)物流管理成本。
    2.2外包物流業(yè)務
    中小企業(yè)發(fā)展的首要目標是減輕企業(yè)成本,而面對龐大的物流成本,對于中小規(guī)模的企業(yè)來講,是沉重的負擔.因此,中小企業(yè)可采取與第三方物流合作的方式,外包物流業(yè)務,以降低企業(yè)直接經(jīng)營成本,也縮減企業(yè)的人力資源成本.同時,政府通過政策引導第三方物流企業(yè)提供一體化服務,在倉儲建設方面給予第三方物流企業(yè)一定的支持。
    2.3推進物流信息透明化
    目前,我國絕大多數(shù)中小企業(yè)采取與第三方物流合作的方式,將物流業(yè)務直接外包.為提高雙方合作效率,減少不必要的成本支出,則需推進物流信息的透明化.即合作雙方將產(chǎn)品由訂單下單、包裝、出庫、收件、郵寄、投遞的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺管理,無論生產(chǎn)企業(yè)還是物流企業(yè),都可通過這個平臺清晰地看到產(chǎn)品的當前狀態(tài),以便及時了解產(chǎn)品信息,監(jiān)督物流流程。
    2.4培養(yǎng)、引進專業(yè)型人才
    物流行業(yè)看似是一個以產(chǎn)品、信息傳遞為主的行業(yè),但實際上也需要專業(yè)管理人才.對于中小企業(yè)來講,容易忽略專業(yè)管理人才應用的問題.改善這一現(xiàn)狀,首先要引進具有物流管理經(jīng)驗和物流專業(yè)知識的人才;其次實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部招聘,通過定期物流業(yè)務培訓,挖掘有潛力的員工從事企業(yè)物流管理工作;再次與學校合作共建人才培養(yǎng)基地,以學校代培的形式,聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)物流人才.我國中小企業(yè)物流管理中存在物流基礎設施落后、我國第三方物流發(fā)展不足、我國物流企業(yè)自身存在問題、物流業(yè)信息化落后和物流人才嚴重短缺等問題.針對這些問題,優(yōu)化物流管理策略勢在必行,即爭取政府政策支持、外包物流業(yè)務、完善物流管理流程、推進物流信息透明化,以及培養(yǎng)引進專業(yè)型人才,才能有效提高中小企業(yè)物流管理效率,降低物流成本。
    參考文獻
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    [3]葉偉媛.校企聯(lián)合分類培養(yǎng)高職物流人才模式研究[j].中國市場,,(7):12g13.
    物流企業(yè)管理論文篇五
    當今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)+,中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理,加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小,體制不完善,人才短缺,制約中小企業(yè)進一步發(fā)展,如何在中小企業(yè)快速推廣管理會計應用,已是迫在眉睫。
    一、中小企業(yè)現(xiàn)狀。
    (一)規(guī)模小,抗風險能力差。
    由于中小企業(yè)主體是私營企業(yè),多數(shù)是作坊式家族企業(yè),脫胎家族管理,組織管理混亂,粗放經(jīng)營,管理方式落后,經(jīng)營者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低;且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營,產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠,不能充分利用大企業(yè)的帶動作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績不穩(wěn)定,虧損、倒閉時有發(fā)生,抵御經(jīng)營風險能力差。
    (二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導,產(chǎn)業(yè)結構矛盾突出。
    中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務業(yè),處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端,存在高耗低效、產(chǎn)能過剩,主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務低層次型為主,產(chǎn)業(yè)結構矛盾突出;產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結構任務艱巨。
    (三)體制不完善,人才短缺嚴重。
    中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才;分布范圍廣泛,從手工作坊式的加工業(yè)到技術產(chǎn)業(yè),各行各業(yè)都有中小企業(yè),但活動范圍不廣,地域性強,人員的構成具有明顯的地域性,排外氛圍嚴重,不利于企業(yè)引進人才;另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱,員工缺乏共同的價值感、歸屬感,往往造成個人的價值觀與企業(yè)文化錯位,也是企業(yè)難以引進人才的一個重要原因;最后中小企業(yè)規(guī)模小,組織結構簡單,沒有一個持續(xù)的、完整的人力資源管理體系,不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。
    (一)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要。
    中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后,非常希望快速擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,特別是實行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營,做大做強,成為當?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要,適時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)愿景,確定戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向,最終決定一個企業(yè)能否在未來獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會遇到很多不確定的因素,這就需要管理會計,幫助管理者決策分析過去,把握現(xiàn)在,預測未來,適時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向,實現(xiàn)企業(yè)愿景。
    中小企業(yè)在發(fā)展初期,基本上都是所有權與經(jīng)營治理權合一,企業(yè)員工少,組織結構簡單,管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴大,所有權與經(jīng)營權分離,管理層級增加,體制不斷分化;企業(yè)職能不斷細化,組織機構龐大;組織結構越來越復雜,內(nèi)部管理也越來越難,高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向,也需要管理會計幫助其精準決策。
    三、管理會計在中小企業(yè)應用。
    (一)應用差異化戰(zhàn)略,改變經(jīng)營方向。
    差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務、細分市場、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,獲得高于同行業(yè)平均水平利潤競爭優(yōu)勢。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則,即應根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢,適時、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小,人、財、物等資源有限。面對競爭激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務,可以將有限的人力、財力和物力投向某些細小市場,專注于某一細小產(chǎn)品的經(jīng)營,使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費需求。培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的忠誠度,提高市場占有率,提高企業(yè)經(jīng)營效率。
    (二)應用研究與開發(fā)戰(zhàn)略,提高企業(yè)核心競爭力。
    研究與開發(fā),就是要創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對顧客有價值,與競爭對手相比很難被模仿或復制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學教授,他們身處科技前沿,擁有一流的技術,在研究與開發(fā)方面,對新技術發(fā)明應用,能明顯提高企業(yè)核心競爭力。但企業(yè)要創(chuàng)新,求發(fā)展,人才是關鍵,因此必須吸引、留住人才,可以采取員工激勵、構建企業(yè)文化來完成。好的激勵措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率,能激發(fā)員工潛能;企業(yè)文化是自身在長期發(fā)展中逐漸形成的,與企業(yè)愿景相關的企業(yè)認同感、歸屬感,構建企業(yè)文化就是要讓每一個員工都融入到企業(yè)中,讓員工的價值觀與企業(yè)文化相吻合,這樣才能長久留住人才。
    (三)應用品牌戰(zhàn)略,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構。
    中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,產(chǎn)品單一,沒有商標,沒有知識產(chǎn)權,沒有品牌。經(jīng)過一段時間發(fā)展,企業(yè)被消費者認知和感受,這時才可能形成自己品牌。品牌特有的技術含量和附加值要遠遠超過同類產(chǎn)品,市場占有率和經(jīng)營效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌,引導企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構應做到以下兩點,第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢,積極推動生產(chǎn)要素合理流動和配置,引導特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設,引導中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中,發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū),走“專、精、特、新”發(fā)展道路,提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益。
    四、結束語。
    中小企業(yè)是國家經(jīng)濟命脈,是國家的中流砥柱,企業(yè)穩(wěn),則國家穩(wěn);企業(yè)強,則國家強。加速管理會計在中小企業(yè)應用,讓每一位員工都感到幸福,幸福你我他,幸福每一位中國人。
    物流企業(yè)管理論文篇六
    企業(yè)文化是一個組織的特有的文化形象,需要全體干部員工來共同打造。
    電信企業(yè)也是一樣,在寬帶、3g手機等通信產(chǎn)品銷售和服務的過程中,以及企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略中,企業(yè)文化發(fā)揮著靈魂的作用,構成了企業(yè)的核心競爭力。
    因此,企業(yè)要牢固樹立“用戶至上,用心服務”的理念,將企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的積極性,既能夠帶動企業(yè)的發(fā)展,并且提升個人的價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,同時可以升華企業(yè)文化,變企業(yè)的強制性管理為員工的自覺性行為,人人都認為自己是企業(yè)的主人。
    一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀
    企業(yè)文化是指一定社會經(jīng)濟條件下,在社會實踐基礎上形成的,由全體成員共同遵守的共同意識、職業(yè)道德、價值觀念、行為規(guī)范和制度準則。
    企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的獨特文化管理模式,企業(yè)文化具有傳承性、延續(xù)性、習慣性。
    企業(yè)文化主要包括企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)價值目標、企業(yè)行為規(guī)范等。
    經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,電信企業(yè)文化已經(jīng)集成體系,具備相當?shù)耐暾浴?BR>    但是就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,還存在若干問題,表現(xiàn)為:(1)企業(yè)文化在理論與實踐上有失偏頗,重理論輕實踐;(2)企業(yè)文化還沒有被真正納入管理的行列,它應有的作用尚未發(fā)揮;(3)很多人認識不到文化發(fā)展建設的長久性和艱難性;(4)企業(yè)文化的發(fā)展過程中也并沒有制定詳細的目標和具體的實施措施;(5)企業(yè)文化只是聽起來的重要,做起來就可以忽略;(6)企業(yè)文化只是領導的事,而且只是在單純的制作形象。
    有人認為,企業(yè)文化是一種觀念中的東西,是我們所看不見的,很難進行操作。
    即使有企業(yè)文化也只是很簡單的組織活動。
    導致這些問題的根源就在于,我們并沒有對企業(yè)文化形成一個明確的認識,確切說不知道企業(yè)文化所謂何指,也就不能明確企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理的關系。
    二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關系
    企業(yè)管理分為“管”和“理”。
    “管”在行為方式上有明顯的強制性,由企業(yè)政治工作負責。
    企業(yè)文化負責“理”,企業(yè)管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新都必須圍繞企業(yè)文化來開展,以創(chuàng)建企業(yè)文化為核心。
    企業(yè)文化的實質(zhì)是人文文化在管理上的體現(xiàn),企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力方面有著不可替代的作用。
    在企業(yè)管理目標方面,企業(yè)文化始終指向企業(yè)生產(chǎn)力;在管理原則方面,企業(yè)文化的原則是以人為本;在管理內(nèi)容方面,企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神;在管理形態(tài)方面,企業(yè)文化有企業(yè)環(huán)境、企業(yè)標識等物質(zhì)文化、行為文化、精神文化等。
    三、如何加強企業(yè)文化建設
    建構合理的企業(yè)文化的管理機構,將企業(yè)文化深入到企業(yè)管理的各個方面,才會讓文化服務于企業(yè)管理發(fā)展,在員工之間形成良好的文化氛圍,一方面互敬互愛,另一方面競爭上進,真正將每個人的優(yōu)勢發(fā)揮出來,讓每個人成為企業(yè)的主人,這樣才會讓企業(yè)真正基業(yè)長青。
    第一,堅持以人為本,激活企業(yè)文化的生命力。
    當今時代,人的價值和力量得到彰顯,企業(yè)競爭不僅僅是市場的競爭,更重要的核心人才的競爭。
    企業(yè)能夠最大限度的發(fā)揮人才的作用,堅持以人為本的觀念,關系到企業(yè)的成敗。
    因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,要充分尊重人、理解人,尊重勞動和人的價值,滿足員工的正當?shù)幕疽?,把人?價值的實現(xiàn)放在首位,這樣便于激發(fā)員工的活力和競爭力、創(chuàng)造力,也增強了他們的主人翁意識和責任感,從而突出企業(yè)的核心競爭力。
    因此,現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展過程中要凸顯人的作用,堅持以人為本的觀念,重視群體智慧和個體能力的發(fā)揮,在現(xiàn)代科技武裝的管理經(jīng)驗和管理手段中真正貫穿以人為本的企業(yè)文化,突出精神和文化的作用,讓企業(yè)的文化更形象,更加突出。
    第二,不斷發(fā)展完善企業(yè)的制度,使得企業(yè)文化的管理有明確的制度保障。
    企業(yè)文化的很重要的部分就是企業(yè)的制度文化,企業(yè)內(nèi)部的法律法規(guī)和經(jīng)營制度直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況,同時,也有可能派生出不同的企業(yè)文化,還引導著企業(yè)文化向不同方向發(fā)展。
    因此,制約企業(yè)文化發(fā)展的重要原因,就是企業(yè)制度的差異。
    企業(yè)文化在建設的過程中,需要各級領導和各類員工不斷地奉獻,按照企業(yè)文化的指導方針,不斷建立健全企業(yè)文化的管理制度,讓文化在不斷發(fā)展成熟的過程中,切合到企業(yè)的發(fā)展過程中,將理論與實踐協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使得員工既有個人的價值,又可以有企業(yè)的集體價值。
    第三,彰顯個性,不斷增強企業(yè)的文化管理。
    在特定的文化背景下,能將企業(yè)在各個階段的發(fā)展目標、經(jīng)營理念和經(jīng)營環(huán)境、策略等各種因素集合而生成一種特殊的文化發(fā)展管理模式。
    各個企業(yè)它們有不同的價值觀念、經(jīng)營目標和員工成員組成,因此,他們的個性就互有異同。
    因此,企業(yè)文化管理在實施的過程中要強調(diào)個性,將企業(yè)的文化個性突出出來,并且讓這種充分個性色彩的企業(yè)文化融入企業(yè)的發(fā)展管理過程中,讓其成為企業(yè)的無形資產(chǎn),從而成為企業(yè)發(fā)展的不竭動力,這樣一個企業(yè)才會在個性明顯的文化管理的推動下,在中國乃至在世界上立柱腳跟,贏得自己應有的實力。
    物流企業(yè)管理論文篇七
    摘要:近年來我國經(jīng)濟實現(xiàn)了飛速發(fā)展,市場經(jīng)濟在全球化影響下競爭也日趨激烈,國內(nèi)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。在新的發(fā)展形勢下,企業(yè)文化在企業(yè)管理中逐漸扮演著的重要角色,可保障企業(yè)實現(xiàn)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要闡述了企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用并介紹了優(yōu)秀企業(yè)文化建設的途徑,旨在進一步加快企業(yè)文化建設步伐,切實增強全體職工的企業(yè)文化意識。
    關鍵詞:企業(yè)文化作用企業(yè)管理
    企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)的價值充分反映出來,是企業(yè)經(jīng)營理念的升華,直接關系著企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)管理中最高層次的道德和思想領域,對所有企業(yè)來說企業(yè)文化都是企業(yè)管理中的重點和難點。企業(yè)文化代表著企業(yè)的對外形象,影響著企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展。因此,企業(yè)要通過建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,激勵、規(guī)范職工行為,激發(fā)他們的工作積極性,有效增強企業(yè)職工凝聚力,從而塑造良好的企業(yè)形象,最大限度發(fā)揮出企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
    一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
    (1)引導企業(yè)管理方向
    企業(yè)文化可以幫助企業(yè)明確經(jīng)營管理方向,這是由于企業(yè)文化既有企業(yè)重要價值觀念,同時也能發(fā)揮出價值導向作用。企業(yè)管理是企業(yè)文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn),如果企業(yè)經(jīng)營管理與企業(yè)文化相違背,那么會由于不符合企業(yè)價值觀念而成效不大。例如,小天鵝股份有限公司遵循“觀念比資金更重要”的價值理念,始終堅持創(chuàng)新,這也是其十年行業(yè)市場占有率第一的原因。此外,企業(yè)文化能夠影響著職工的行為方式,能發(fā)揮出行為導向作用。所以,企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略與管理模式時,需要和企業(yè)文化保持一致,這樣才會在職工間產(chǎn)生凝聚力,促進企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展。
    (2)形成員工道德約束
    企業(yè)文化是企業(yè)長期以來所形成的一種道德規(guī)范與行為準則,因為企業(yè)文化對職工的心理、行為和思想有暗示作用,所以其與企業(yè)規(guī)章制度不同,是對員工的一種“軟”約束。即企業(yè)文化的核心價值觀念與蘊含的道德規(guī)范,對職工的群體行為影響很大,為符合企業(yè)發(fā)展的行為規(guī)范指明了方向。[1]企業(yè)文化主要是在道德層面上約束職工,利用群體行為的壓力讓職工行為得到規(guī)范,提升職工自覺性并讓其進行自我約束。例如,廣東惠州lg電子有限公司在成立初期,為激發(fā)員工積極性,組織開展了豐富的活動,幫助職工更好地理解企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理理念。這樣有效調(diào)動了職工的工作熱情,實現(xiàn)了企業(yè)管理水平、經(jīng)營效率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
    (3)加強員工精神激勵
    只有建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能凝聚全體職工力量,創(chuàng)設出團結互助、攜手共贏的工作環(huán)境,促進職工加強學習和創(chuàng)新,從而將企業(yè)職工的創(chuàng)造性、主動性和積極性最大限度調(diào)動起來。如此一來,能夠?qū)⑷w職工的潛能激發(fā)出來,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。尤其需要注意的是,企業(yè)文化一般通過宣傳模范人物、優(yōu)秀員工及其先進事跡,這樣既可以將表率作用充分發(fā)揮出來,營造出互相學習、共同進步的和諧氛圍,同時還能夠激發(fā)職工爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新的精神,將他們工作主觀能動性充分調(diào)動起來。
    (4)提升企業(yè)凝聚力
    通過建設良好企業(yè)文化,能夠加強與職工的聯(lián)系,讓職工的`思想、行為、意識和理念進行融合,形成能體現(xiàn)企業(yè)核心價值理念的共同行為意識,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。企業(yè)必須將自身利益與職工利益相結合,在企業(yè)內(nèi)部形成較強的凝聚力,實現(xiàn)企業(yè)與職工的共贏。企業(yè)通過創(chuàng)造良好文化氛圍,激發(fā)職工的積極情緒,增強職工對企業(yè)的歸屬感和依賴感。[2]例如,華為以“知識是資本”為企業(yè)文化,讓職工了解了企業(yè)的競爭模式與經(jīng)營理念,讓職工和企業(yè)有一個共同奮斗的目標,在華為內(nèi)部形成了較強的凝聚力。再如,海爾集團通過建設“敬業(yè)報國,追求卓越”的企業(yè)文化,將職工的愛國之情激發(fā)了出來,從而將所以海爾人凝結起來,并由瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)發(fā)展為國產(chǎn)電器著名品牌,其聲譽響徹海內(nèi)外。
    (5)塑造企業(yè)品牌形象
    企業(yè)文化既能夠體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念,還可以將經(jīng)營管理特色展示給社會。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),有利于為外界樹立良好企業(yè)形象,增強對外影響力,將企業(yè)品牌效應全面發(fā)揮出來。此外,品牌是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)市場價值的體現(xiàn),當前品牌競爭在企業(yè)競爭中越來越關鍵,而企業(yè)文化的外在表現(xiàn)就是品牌。同時消費者在進行消費時,對產(chǎn)品背后的企業(yè)文化和企業(yè)社會責任等更加重視。企業(yè)只有建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能為社會留下較好的印象,贏得更多消費者的信任和支持,并真正塑造出企業(yè)品牌形象。
    二、優(yōu)秀企業(yè)文化建設途徑
    (1)堅持以人為本的原則
    只有提高職工對企業(yè)文化的認同度,才能充分發(fā)揮出企業(yè)文化的作用,而要想建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須遵循“以人為本”的原則。簡單來講,就是企業(yè)要以職工為中心,給予他們更多的關心,并滿足職工實際需求。職工工作情況直接決定著企業(yè)效益,職工的幸福和利益尤為重要,只有保障職工的正常生活,才會在崗位上全心全意付出,從而提高消費者的滿意度,促進企業(yè)效益的提升,并為社會做出更多、更大的貢獻。[3]企業(yè)要始終堅持“以人為本”的企業(yè)文化,既要激勵職工努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益,還要重視培養(yǎng)職工的社會責任感,如遵守職業(yè)道德、關心公益以及保護環(huán)境等。企業(yè)只有堅持“以人為本”的原則,在企業(yè)內(nèi)部形成較強的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)造力,調(diào)動全體職工的積極性,才能實現(xiàn)企業(yè)各項經(jīng)營管理工作的有序開展,提升市場競爭力,實現(xiàn)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    (2)推動企業(yè)文化的創(chuàng)新
    為推動企業(yè)文化創(chuàng)新,可以從以下幾方面入手,一是要更加深入地理解企業(yè)文化內(nèi)涵,對企業(yè)文化做出更加準確的定位,這主要從企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象以及企業(yè)價值觀等內(nèi)容出發(fā)。二是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉思想,要在思想上加快轉(zhuǎn)變,主動接受與現(xiàn)階段形勢下市場經(jīng)濟相適應的效益觀念、改革觀念和競爭觀念。三是積極學習并借鑒國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗,掌握更多有效的管理技能與知識,在建設企業(yè)文化的過程中要和世界接軌,讓企業(yè)今后進入國際市場有良好的基礎。四是保持良好的創(chuàng)新精神和卓越的思維活力,重視國內(nèi)外的各種信息動態(tài),及時掌握市場實際需求,遇到的新需求、新信息要第一時間進行處理,制定出新的決策,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。
    物流企業(yè)管理論文篇八
    1.對標管理的定義。對標管理也稱為標桿管理,其并不是一個簡單的工作。首先企業(yè)需要確定標桿的企業(yè),然后參考其成功的經(jīng)驗,同時對照標桿企業(yè)與自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套適合自身企業(yè)情況的改進增強措施,最終達到一個提高企業(yè)自身管理水平的結果。再具體可以表現(xiàn)為參考行業(yè)中處于領先地位或者競爭力最強的企業(yè)的管理經(jīng)驗、業(yè)務流程等方面,通過與自身企業(yè)進行比較,樹立一個具體的學習與競爭目標,具體采用收集資料、學習借鑒等一系列企業(yè)行為進行規(guī)范化界定,幫助自身企業(yè)達到提升的一個管理活動。對標管理主要是通過實踐來達到最終目的,但是其本身具有十分強大的適用性與實效性。之所以能夠產(chǎn)生這樣的效果,主要是因為對標管理中蘊含的管理知識都是十分積極、實踐性較強的,因此不管當下的時代怎么變化,對標管理依舊是目前企業(yè)管理活動中不可或缺的.管理方式之一。
    2.對標管理的類型與內(nèi)涵。對標管理的類型可以按照比較范圍劃分為四種:內(nèi)部對標、競爭對手對標、行業(yè)外部對標、類屬或程序?qū)恕F髽I(yè)想要利用對標管理發(fā)揮出其最大的作用,前提就是需要對自身價值進行一個正確、客觀的衡量。需要將企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務與同行業(yè)最強的企業(yè)進行細致的比較。這樣一來就能夠充分發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與劣勢,進行具有針對性的加強,企業(yè)通過各種積極途徑將自身的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務等各個方面進行加強提升自身的核心競爭力,努力向標桿企業(yè)靠攏。由于當下時代的要求,企業(yè)管理層人員對對標管理越來越重視,不同行業(yè)都在不斷的進行著對標管理工作,具體的工作可以分為以下四個步驟。第一,確定目標。第二,比較目標。第三,確定標桿。第四,最后評價與總結。只有按照這樣一個步驟進行,才能夠保證管理的順利進行。
    將對標管理放在國際化的視野當中,部分跨國企業(yè)進入到我國之后可以發(fā)現(xiàn)其在國內(nèi)的發(fā)展更加趨向于我國的市場。出現(xiàn)這個局面主要是因為是一方面為了迎合我國市場的需求,另一方面是同樣需要實現(xiàn)經(jīng)濟效益。因此,跨國企業(yè)在進入我國市場之后,會采取一種聘用當?shù)厝瞬拧⒉捎卯數(shù)卦牧?、符合當?shù)靥厣臓I銷方式,進行產(chǎn)品的營銷,最終逐漸發(fā)展成為開發(fā)、科研、運營、管理等一體的企業(yè)。另一種就是我國企業(yè)引進國外先進的管理模式,再結合自身企業(yè)特點進行適當?shù)母淖?。將國際對標引進我國當中,并不是完全照搬過來,而是需要進行彈性的改變。最佳的方法就是企業(yè)建立一個完善的體系,在這個體系當中首先需要做的就是將我國的傳統(tǒng)文化與先進的管理理念進行融合,緊接著從小范圍的區(qū)域環(huán)境,到大范圍的行業(yè)環(huán)境中思考企業(yè)的發(fā)展。由于將國際對標理念進入其中關系著一個企業(yè)的生存與發(fā)展,因此企業(yè)需要從戰(zhàn)略視野對其進行分析與實施。因此,企業(yè)在進行國際對標的期間為了能夠真正實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的目標就需要遵循以下幾項原則。
    1.充分結合企業(yè)自身情況避免盲目。企業(yè)在進行國際對標期間,不能打亂了自身的定位,也就是說企業(yè)需要在國際對標的過程中充分保持理性,不能因為看到標桿企業(yè)的成功就全部將其管理經(jīng)驗、經(jīng)營策略照搬過來,而是應該站在我國的國情去考慮。特別是由于部分行業(yè)其中的標準不同,因此在實際的對標過程中需要做出適當?shù)母淖?。例如,我國企業(yè)想要引進國外先進的生產(chǎn)設備時,在美國其適用的電壓是110v,而我國的標準電壓是220v,國情的不同導致了這個差異化現(xiàn)象的發(fā)生,因此我國不能完全按照國際上的先進技術,在盡心對標的過程中需要充分的結合企業(yè)自身情況,避免出現(xiàn)盲目性。
    2.擴大對先進管理思想的吸收利用。當一個企業(yè)需要確定一個國際性質(zhì)的標桿企業(yè)時,該標桿企業(yè)的成功必定不只是依靠某一方面的技術或者是經(jīng)驗,肯定是結合了各種十分重要的管理思想與理念,因此企業(yè)想要向著標桿企業(yè)發(fā)展,不能夠僅停留在表面,而是應該深入到其內(nèi)部當中進行研究與學習。同時還是需要吸收國際中各種先進的管理思想,擴大前瞻性目光面積。在經(jīng)營方面,應該將視野放在國際層面,全面化構建一個安全的、多元化的經(jīng)營體系。參考國際的大型企業(yè),我國企業(yè)在跨國方面的能力還比較弱,隨著整個全球一體化理念的不斷深入,我國企業(yè)不僅面臨著更好的挑戰(zhàn),同時也帶來了更多的機遇。因此我國企業(yè)應該參與到國際合作與競爭當中,不斷擴大國外的業(yè)務市場,提高在全球市場的份額與經(jīng)濟效益。
    3.充分認識自身企業(yè)優(yōu)點。企業(yè)在與國際標桿企業(yè)進行借鑒的同時不能完全按照國際標準進行,同時需要結合企業(yè)自身的優(yōu)點。加大對技術方面的創(chuàng)新力度。技術作為一個企業(yè)核心競爭力,因此企業(yè)想要與標桿企業(yè)發(fā)展在一個水平線上,就需要加大對技術的創(chuàng)新。由于是站在全球視野的角度考慮,所以可以充分利用全球科技資源,加緊推快企業(yè)的國際化進程,通過與國際科技進行深度融合,實現(xiàn)國際技術并購。在技術方面,注重加強技術的集成與創(chuàng)新,在不同專業(yè)技術方面進行有效的銜接與融合。針對能夠提升企業(yè)核心競爭力的技術要進行重點的研究與開發(fā),組成專業(yè)的科研研發(fā)小組,將多領域的技術進行融合提升,結合以往的實踐經(jīng)驗進行綜合開發(fā),保證企業(yè)能夠配備一套專業(yè)的技術,達到增強企業(yè)核心競爭力的作用。
    4.同時保持自身原有的發(fā)展計劃。企業(yè)在進行國際對標項目時,最初的模仿可能會帶給企業(yè)一定的市場份額與經(jīng)濟效益,但是企業(yè)不能在短暫的利益下就打亂了原有的發(fā)展計劃,模仿只是對對標管理的表面理解,深入理解就能夠發(fā)現(xiàn)只有進行創(chuàng)新才是企業(yè)獲得長久利益、穩(wěn)定立足于市場的根本途徑。企業(yè)應該從國內(nèi)與國外兩個市場作為出發(fā)點,在思想上樹立全球化的理念,目標設置為提高市場競爭力,根據(jù)原有的發(fā)展計劃結合企業(yè)發(fā)展,從技術與服務兩個方面進行綜合考慮,特別是在國際市場當中,由于各個方面都是出于起步階段,此時需要充分考慮經(jīng)濟、政治、資源等多個方面的因素,將發(fā)展技術滲透到企業(yè)發(fā)展的方方面面當中去。
    5.客觀理性保持發(fā)展進度。在看到標桿企業(yè)取得了成功時,企業(yè)此時應該穩(wěn)住陣腳不能急功近利。由于大部分標桿企業(yè)所運用的管理標準是其已經(jīng)處于一個穩(wěn)定發(fā)展階段使用的標準,而我國企業(yè)之所有會運用對標管理方法主要是企業(yè)在發(fā)展的過程當中遇到了瓶頸,兩者之間的發(fā)展處于不同的階段,發(fā)展階段的不同,其發(fā)展的計劃與戰(zhàn)略意圖也不同,所采取的管理標準也不同,因此企業(yè)在進行對標管理時要充分保持理性與客觀。企業(yè)在評價自身發(fā)展時不能與自身以往的業(yè)績進行比較,而是應該將目光放在企業(yè)外部當中,建立一套完善的科學的評價體系,在幫助企業(yè)找出差距的同時又了解具體的發(fā)展方向。
    6.同時密切關注國際新形勢??梢园l(fā)現(xiàn),對標管理是一個一直處于動態(tài)變化的狀態(tài)當中,特別的國際對標,整個國際形勢的不穩(wěn)定會導致對標管理也發(fā)生改變。當企業(yè)確定了一個標桿之后,這個標桿不代表就是一成不變的。另外企業(yè)在實行對標管理時,是需要循序漸進的。在完成了某一階段的對標管理時,需要對該階段的工作進行客觀的審視,在需要的情況下對目標進行轉(zhuǎn)變,同時再結合自身發(fā)展的情況,密切注視國際形勢,保證企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定。
    綜上所述,企業(yè)在管理國際對標期間,需要充分保持理性與客觀,必須站在全球化視野的角度下全方位的考慮問題,充分保證對標工作的正確性與科學性,只有這樣企業(yè)才能夠在國內(nèi)市場中保持穩(wěn)定,同時又能夠在國際市場中占據(jù)一定的份額,真正做到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。
    作者:周峰 王斌 于海濤 趙猛 楊鵬 單位:國網(wǎng)天津市電力公司信息通信公司
    物流企業(yè)管理論文篇九
    1.1企業(yè)法制思想不深刻、會計信息真實性降低
    對于一個成功的企業(yè)來說,遵紀守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應該都做到的,這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而,做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠遠不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看,大多數(shù)企業(yè)普遍在會計管理問題上存在法律意識不強的現(xiàn)象,并且缺少相關法律觀念,因而,企業(yè)在進行會計管理工作時常常會因為法律概念不清晰而無法做到公平公正。從另一方面來看,會計法律制度的存在是為了規(guī)范會計工作人員的日常行為,時刻警醒會計工作人員要做好本職工作,不能違背道德底線做出違法亂紀的事情,但是由于企業(yè)在對職工培訓時沒有加以重點突出法制觀念的重要性,使得某些會計人員缺乏法制思想,在外界的誘惑下可能做出修改會計信息、做假賬的現(xiàn)象,長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流,最終不得不面臨破產(chǎn)的困境,同時這種現(xiàn)象也會降低我國會計行業(yè)的整體道德水平,加劇社會不公平的現(xiàn)象,影響社會的團結穩(wěn)定,同時在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽。
    1.2缺乏會計管理人員
    術業(yè)有專攻,任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計管理工作中,由于企業(yè)規(guī)模小,高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟支出,因此在進行會計專業(yè)人員招聘時會在一定程度上減小數(shù)量,同時為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強的會計人員,使得企業(yè)缺乏強有力的專業(yè)隊伍,不能對會計工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定,甚至會因?qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導致這一結果的另一個原因就是企業(yè)的領導人只認識到目前短暫的利益,而沒有想到企業(yè)的長期利益,過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系,對企業(yè)的會計管理工作重視程度低,致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計管理人員,在一定程度上降低了小企業(yè)擴大規(guī)模的速度,影響了其快速發(fā)展。
    1.3會計管理人員自身素質(zhì)有待提高
    企業(yè)是一個整體,企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提,其對企業(yè)的重要性是不可估量的,而目前有一些小企業(yè)在進行會計人員招聘時由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員,還有一些是憑借利益關系和靠裙帶關系找到工作進入到企業(yè)的,上述兩種類型的會計職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用,還有可能會阻礙企業(yè)擴大規(guī)模,更嚴重的情況可能導致企業(yè)走向倒閉的道路。
    1.4缺乏有力的監(jiān)管隊伍及體制
    國有國法,家有家規(guī),在社會上人們的任何活動都不是完全自由的,總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個組織,同時也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運行中,企業(yè)需要設立自己專門的監(jiān)管隊伍來實時監(jiān)管會計的工作,確保會計工作的有效進行以及時時警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人,為了加強監(jiān)控管理力度,企業(yè)還會同時設置相應體制來約束會計工作人員的行為。然而,對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計一職的監(jiān)督缺乏管理,即使在企業(yè)中設立了相關制度,但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設,對企業(yè)管理起不到任何的幫助,阻礙了企業(yè)會計管理工作的發(fā)展,在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動。
    2.1明確會計職責,加強會計立法
    我們知道,意識對事情成功的影響有多么重要,在企業(yè)會計管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱,其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計職責意識比較淡,甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計對于企業(yè)的重要性,因而會產(chǎn)生會計管理不足的現(xiàn)象。所以,要想從根本上緩解這種現(xiàn)象,需要企業(yè)會計部門加強意識,認識到自己所在職位會影響企業(yè)運營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展,明確會計職責,發(fā)揮自己所長。另外,企業(yè)還需要通過加強會計立法來規(guī)范企業(yè)會計工作人員的行為,使得他們明確什么才是自己的本職工作,并且逐步加深其法律意識,形成法律觀念,為以后的企業(yè)管理工作奠定堅實的基礎。
    2.2完善企業(yè)會計管理體系
    企業(yè)會計管理體系的完善是提高企業(yè)會計管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟活動的代表之一,國家應對企業(yè)給予足夠的重視,面對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時制定一些政策來促進企業(yè)的發(fā)展,同時也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上,綜合考慮國情將小企業(yè)會計管理體系完善,加強法律的權威性,使挑戰(zhàn)法律權威的人望而卻步,不敢再有任何不正當?shù)南敕āEc此同時,根據(jù)各地的不同情況細化各地方的相關細則,使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運用,并且將宏觀條例細化以便小企業(yè)更好地實施。
    2.3提高企業(yè)人員素養(yǎng)
    任何一個龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強的管理團隊和良好的員工素養(yǎng),并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會是精中選精,不會出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘,那么除了要擁有能力卓越的領導人之外,還要有高素質(zhì)的員工隊伍,尤其是會計管理人員。我們知道,會計工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題,是企業(yè)正常運營的前提和基礎,所以提高會計人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而,企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準備,企業(yè)在進行人員招聘時不一定要在眾多應聘人員中選擇最優(yōu)的人員,但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員,同時,企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度,既要選擇品質(zhì)高也要選擇對工作認真負責的人員。另外,招聘結束后,企業(yè)要定期組織相關人員進行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓,不斷加強企業(yè)員工的能力,如果有能力的話還可以與大企業(yè)進行員工工作經(jīng)驗交流,互相勉勵、共同進步。
    2.4健全會計監(jiān)督制度,設立會計管理監(jiān)督隊伍
    目前我國小企業(yè)會計管理監(jiān)督普遍存在會計管理監(jiān)督體系不完整,管理機構多,管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會計管理監(jiān)督文化尚未形成,企業(yè)的管理人員對會計管理的認識有待提高,企業(yè)內(nèi)部會計管理監(jiān)督機制缺乏總體規(guī)劃,造成制度滯后于業(yè)務發(fā)展或會計制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會計管理監(jiān)督體系,多層級對單層部門進行必要的程序控制和違規(guī)處罰,保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時可運用電算化系統(tǒng)對會計人員的行為進行約束,規(guī)定計算機財務管理系統(tǒng)操作權限和控制方法,明確系統(tǒng)管理人員,任何人不得利用工具軟件自接對數(shù)據(jù)庫進行操作等。設立會計管理監(jiān)督隊伍是解決會計管理問題的有效方法之一。會計管理監(jiān)督隊伍的職責在于為會計管理提供管理意見、管理方案,監(jiān)控整個管理過程。作為會計管理監(jiān)控隊伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計管理人員,監(jiān)督工作重在預防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設立也尤為重要,即企業(yè)資金的流動由進到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級之間不同人員分工掌管。會計管理監(jiān)督不僅針對會計相關部門同時也包括對企業(yè)領導的監(jiān)督。企業(yè)領導是引領企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物,是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關鍵。作為會計工作者的領導者,企業(yè)領導的工作內(nèi)容是十分重要的,既要保障各項財會制度順利的實施,也要不斷加強對會計基礎工作的認識,其對會計工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計管理工作。因此企業(yè)領導自覺接受企業(yè)會計管理監(jiān)督隊伍的監(jiān)督,當其自身行為違反法律法規(guī)時,要賦予企業(yè)財會人員有權拒絕執(zhí)行的權利,切勿過多地干擾會計管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權利間接對會計部門作違規(guī)命令,影響正常的會計管理監(jiān)督工作。
    綜上所述,小企業(yè)會計管理問題并不是因為一個原因引起的,而是眾多因素綜合導致的,因而,在對待小企業(yè)會計管理問題時我們要從多方位、多角度來審視,用科學的方法來解決此問題,使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地,發(fā)揮其作用,展現(xiàn)其獨有的魅力,為我國社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。
    物流企業(yè)管理論文篇十
    摘要:
    本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性,對工商管理進行了系統(tǒng)的概述,在此基礎上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點建議,希望能夠為工商管理職能的充分發(fā)揮有所幫助。
    關鍵詞:
    工商管理;概述;建議
    一、工商管理的概述
    工商管理,主要是根據(jù)管理學及經(jīng)濟學的相關理論,探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策,它是管理學重要的分支之一,有比較強的應用性?,F(xiàn)如今,為了適應現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學、管理運籌學、人力資源管理學、微觀和宏觀經(jīng)濟學、會計和財務管理學、質(zhì)量和運營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟學等專業(yè)性的知識,并且懂得綜合運用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實際問題。
    二、工商管理的必要性
    隨著不斷深化的經(jīng)濟體制改革及日益復雜的企業(yè)組織結構,工商管理發(fā)揮極為重要的職能,這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中,也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后,世界經(jīng)濟與國內(nèi)經(jīng)濟交往日益頻繁,充分發(fā)揮工商管理的職能對促進市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的確立及改革開放的深入發(fā)展,工商管理部門的任務必然加重,就目前來看,現(xiàn)在的工商管理體制難以適應新時期工商管理發(fā)展的要求,所以,我們要在新時期實現(xiàn)與時俱進,不斷適應新形勢的要求,提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
    三、工商管理職能
    (一)職能調(diào)整的整體對策
    讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點與分工系統(tǒng),改為一面堅持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟進步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務、從治標改為治本、從單一監(jiān)管改為引領正規(guī)的有機化的職能形式。
    (二)整合職能的思想
    在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進步不均衡情況下各區(qū)域進步過程中,所面對的通常狀況和特別問題,聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求,再次分配各級監(jiān)管機構的職能責任,把自身總的職能確定和實際的職能任務分配合理地整合在一起。
    (三)整合職能的構思
    經(jīng)過相應的過渡方式把隨形勢改變而實現(xiàn)歷史任命的原本職能職責減弱。選擇對應方法把要加強但還是分散形態(tài)的同類職能職責實行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構建新部門實行帶有進步前景,同時把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責。
    四、工商管理存在的問題
    (一)工商管理的體制還不夠健全
    隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,工商管理的范圍逐漸加大,工商管理的責任也越來越大,不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟的活動,同時還要對社會主義市場經(jīng)濟進行調(diào)控以及監(jiān)督,就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計劃經(jīng)濟時代的管理體制,也即是以行政區(qū)域劃分進行管理,這造成各個管理部門的各自為政,給工商管理帶來較大的困擾。
    (二)工商管理的執(zhí)法力度不夠
    全球化時代的來臨使得市場經(jīng)濟的融合加速,這也造成了社會主義市場經(jīng)濟的復雜,工商管理面對日益復雜的經(jīng)濟形式,以及錯綜復雜的社會關系,在執(zhí)法方面有些力不從心,難以做到真正強有力的執(zhí)法,從而給社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來了隱患。
    (三)工商管理的內(nèi)部控制有待完善
    工商管理部門是我國行政機關中較為重要的部門,也是市場經(jīng)濟管理體系和社會管理體系的直接管理部門,由于涉及的事物眾多,使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低,部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全,出現(xiàn)知法犯法的情況,給市場經(jīng)濟的健康發(fā)展帶來不良影響。
    五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能
    (一)積極轉(zhuǎn)變觀念
    思想觀念對于具體行為有指導作用,具體工作中工商管理工作相關工作人員的思想觀念是完成好相關工作的重要基礎。工商管理工作必須樹立科學正確的觀念,很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新,一切工作的基礎和出發(fā)點都要結合現(xiàn)代的實際情況,充分考慮經(jīng)濟全球化背景下工商管理工作的新變化,徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想,摸索適宜的工作方法,促進工商管理工作的開展。
    (二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能
    強化市場準入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質(zhì),是否符合準入條件,關乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全,關系到多方利益。對于規(guī)范市場,穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展,促進健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強協(xié)作,加大管理力度,規(guī)范市場秩序,鼓勵市場主體合法經(jīng)營,打擊違法行為是工商管理工作的重點。
    (三)調(diào)整內(nèi)部職能機構,明確職能關系
    工商管理職能部門管理分散,職能交叉,分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時有發(fā)生,削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以,工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求,對所有工商管理職能進行明確的劃分:劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察,只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能,防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面,以加強工商管理的執(zhí)法力度。
    (四)建立信譽管理機制
    在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟中,有著其自主的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,如果沒有完善的法律管理制度,很難建立一個良好的信譽環(huán)境。只有建立良好的信譽管理機制才能使社會整體的經(jīng)濟環(huán)境有著一個良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟中應該合理的對社會經(jīng)濟進行劃分,從而維護市場經(jīng)濟的秩序。
    (五)正確的管理意識
    在對于企業(yè)的改革上,要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個科學,高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中,雖然取得了很大的成效,但是在實際上效果并不突出,對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識,緊跟經(jīng)濟發(fā)展步伐,改善社會的整體經(jīng)濟水平。
    綜上所述,我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟中,維護市場經(jīng)濟秩序引導市場經(jīng)濟健康的發(fā)展的職能部門,在全球化時代來臨的新時期,工商管理部門應該立足實際,從實際出發(fā),的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能,在自身建設的同時,應該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率,以及研究探索工商管理中的各個職能,為我國社會經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
    參考文獻:
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    物流企業(yè)管理論文篇十一
    物流企業(yè)的物流信息化與企業(yè)的管理基礎,兩者之間是相互依靠、相互促進的關系。物流信息系統(tǒng)是服務于物流管理的重要工具,而物流信息化發(fā)展需要基于堅實的企業(yè)管理基礎。下面是小編為大家?guī)淼奈锪餍畔⒒c物流企業(yè)管理基礎的知識,歡迎閱讀。
    物流信息系統(tǒng)是物流管理的一個重要工具,是以提高業(yè)務效率為核心的信息管理平臺。從管理的角度看,物流信息系統(tǒng)是為物流企業(yè)的管理提供信息采集、處理和交互的媒介和平臺。
    采集信息的方式包括人工錄入、人工輔助錄入和硬件終端自動采集。人工錄入是物流信息系統(tǒng)采集到數(shù)據(jù)的一種基本方式,例如零擔物流企業(yè)在受理一批托運的貨物時,先讓托運人先按要求填寫托運單,然后才把托運單信息錄入信息系統(tǒng)。人工輔助錄入,例如網(wǎng)購,消費在下單購買的過程中就是一種半人工的信息錄入。條碼技術(bar code)、二維碼技術(quick response code)和無線視頻技術(radio frequency identification)多應用于人工輔助信息錄入。硬件終端自動采集,如車載監(jiān)控設備能夠?qū)囕v的位置和速度進行實時的自動采集。
    物流信息系統(tǒng)的信息采集需要投入成本,人工錄入的成本最高,效率和準確率最低;人工輔助錄入的成本比完全依靠人工錄入的成本要低,效率和準確率較高;而終端自動采集很多情況下是人工無法完成的,相對而言其成本最低、效率最高,但完全依賴于設備的穩(wěn)定性和終端作業(yè)環(huán)境。
    物流管理需要什么信息呢?一般是物流過程中關鍵節(jié)點的信息,以及能夠反映物流真實情況的有效信息。而信息采集是有成本的,例如某企業(yè)對運輸過程的安全情況(車輛)采取全程的視頻監(jiān)控,這種移動式的視頻信息采集,成本高昂。
    終端所采集到的信息,只是一些基礎數(shù)據(jù),例如車輛位置的經(jīng)緯度。但是經(jīng)緯度信息對物流管理沒有任何意義,需要將經(jīng)緯度信息與地圖信息(gis)進行匹配才能讓管理人員識別車輛的真實位置,進而以此判別車輛的作業(yè)是否在安全區(qū)域。
    物流信息系統(tǒng)有時候需要內(nèi)置信息處理邏輯(軟件),例如需要內(nèi)置條碼識別程序。商品的條碼是按照既定的規(guī)則進行編排,包裝上的條碼一般對應著商品的名稱、生產(chǎn)日期等,但超市里的物流系統(tǒng)還需要設置商品的數(shù)量和金額等信息,以便收銀員能夠快速地為客戶結算。
    從管理的角度而言,信息處理不僅僅是信息的展示(數(shù)字信息變成語言信息),還包括信息的篩選,按照管理邏輯的需要提取關鍵信息。
    管理是一個交互的過程。如圖2-2所示,管理是從獲取信息開始,經(jīng)過診斷分析進行決策,并將決策信息傳遞給執(zhí)行層;執(zhí)行層根據(jù)決策信息進行處理并反饋。管理過程的信息交互是一個循環(huán)、閉合的'環(huán)。所謂管理上的交互就是管理層要能夠獲取現(xiàn)場信息并傳遞決策信息,而執(zhí)行層需要接收決策信息并向管理層反饋信息。
    物流信息系統(tǒng)需要為物流管理提供一個便利的交互平臺。物流管理上需要做到及時、準確和有效的交互,在不具備相應的信息化的條件下,管理往往是滯后式的事后管理,而具備了實時交互功能的物流信息系統(tǒng)可以讓物流管理做到及時反饋、及時分析、及時應對。
    物流信息化的發(fā)展需要以物流企業(yè)具備堅實的管理基礎為前提。物流企業(yè)要在企業(yè)自身的信息化建設上獲得進展,就得先夯實企業(yè)的管理基礎。物流信息系統(tǒng)只是管理所需的工具,如果管理的基礎不牢,信息系統(tǒng)只是一種耗費資源的擺設。這就好比把一臺電腦給小學生,除了可以打字、打打游戲、上上網(wǎng),沒什么大用;但是把電腦給一個it高手,他可以搭建系統(tǒng)架構,可以做網(wǎng)頁,可以阻擊黑客對局域網(wǎng)的攻擊。
    物流信息化的發(fā)展,始終離不開這樣的管理基礎:明確的管理目標、順暢的管理流程、確切的角色職能。管理目標不明確,信息就失去意義,信息系統(tǒng)的功能就得不到應用,信息化建設也就失去意義。管理流程不順暢,信息系統(tǒng)的邏輯就走不通,就算信息系統(tǒng)邏輯是順暢的,但也與具體的管理流程不匹配。對崗位及角色職能沒有確切的定義,就無法規(guī)范崗位的職責邊界,管理決策的信息就沒有具體而明確的接收對象,管理會陷入混亂,就算信息系統(tǒng)功能再強大也無法發(fā)揮作用。
    物流管理深陷迷局。這個迷局是時代的迷局,這是一個忽視管理的時代,是一個快速變化讓人無所適從的時代。我們陷入迷局,一方面是我們確實忽視了管理,習慣了掙“快錢”,習慣了野蠻的生長方式;另一方面,是我們沒有足夠的能力去駕馭物流信息化來促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展好多年了,可就是規(guī)模上不去,競爭力上不去。仿佛我們(企業(yè)的經(jīng)營管理)已經(jīng)迷失在一片茫茫的森林里,走(企業(yè)經(jīng)營)了這么多年已經(jīng)沒有退路了,往前走吧又找不到明確的方向,只好在森林里打獵、摘野果,以此維持生計。
    物流信息化可以帶領企業(yè)走出這片“迷局般的森林”。而物流信息化為何物,物流信息本身也像是個迷局。物流信息化就是應用it來改造物流過程、物流企業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的過程,使得物流過程更加高效,物流企業(yè)的運作更加合理,物流產(chǎn)業(yè)的資源配置更加優(yōu)化。
    但是物流信息化對我們很多人而言,依舊是個迷局。其實,物流信息化沒那么神秘,物流信息化的一切東西都是為了方便和提高物流管理效率服務的。然而物流管理又是什么呢?這是一個非常重要的問題,能解答這個問題,就能解開物流經(jīng)營管理的迷局。夯實物流管理基礎的十四個原則將幫助我們解答這個問題。
    物流企業(yè)管理論文篇十二
    好物流管理不僅是庫管員的責任,而是每位員工義不容辭的責任。為進一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門提供真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
    二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入erp系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
    三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。
    四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
    五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
    六、庫管員要保管好有關單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
    七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟erp軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
    八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務結算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位責任制考核分。
    九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
    十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣責任人崗位責任制考核分50分,并勒令改正。
    十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準人應在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到責任人的自己賠償。
    十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣責任人崗位責任制考核分10分。
    十三、有關單據(jù)的要求:
    1、原材料出入庫單。材料入庫時,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結算用,一聯(lián)交財務部。
    2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領料人,一聯(lián)交財務核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
    3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
    4、委外加工出庫,用“外協(xié)領料單”,該單也要經(jīng)過領料人和庫管員簽字,領料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
    5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
    6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工情況。
    7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
    工具庫出入庫單同上。
    物流企業(yè)管理論文篇十三
    摘要:倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的整合,調(diào)節(jié)供應和需求,降低庫存成本,保障生產(chǎn)的順利進行,并可以實現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
    為及時結清每筆業(yè)務和貨物流動情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性,企業(yè)要花費大量的人力、物力和時間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計工作。特別地,對于管業(yè)企業(yè)來說,如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生,那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟的辦法實現(xiàn)倉儲的功能,進行倉儲合理化設計是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
    1.倉庫數(shù)量大,但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要,紛紛建立自己的倉庫,導致倉庫數(shù)量眾多,他們都在經(jīng)濟集中地區(qū)和交通便利的地方建設倉庫,以至于倉儲布局極不合理,造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
    顯擁擠了,直接導致產(chǎn)品的裝卸效率降低,不能保證產(chǎn)品的先進先出原則,當產(chǎn)品堆放不合理還可以導致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
    3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多,但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位,因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂,哪里有貨位,就把產(chǎn)品存放在哪里,不管產(chǎn)品的品種,不能保證產(chǎn)品的先進先出。
    4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動化、機械化的認識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備,包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發(fā)展的不平衡狀態(tài),嚴重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運作效率。
    5、倉庫存在安全隱患,嚴重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放,對產(chǎn)品的貨性關注一般,隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患,如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運時上面的產(chǎn)品可能會隨時掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品,而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進行搬運時,尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域,有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象,有時也會撞傷人。而且由于人為原因,裝卸工人往往沒有做到先進先出的原則,人員責任意識淡薄,隨意堆放的產(chǎn)品嚴重影響作業(yè)效率,也影響人員的安全。
    6、對人才的培訓不夠重視。自動化機械化的倉儲設備的使用需要一批具有很強的專業(yè)知識:掌握現(xiàn)代的管理技術,熟悉設施設備,辦事能力強還要具有一定的財務管理能力。由于不注重機械操作人員和維修人員的培訓,操作人員缺乏,使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應有的作用。在新建設備的時候沒有考慮后續(xù)的維護和開發(fā),限制設備的使用,自動化水平的提高。當設備出現(xiàn)問題的時候,需要外部維修人員來修理,這樣反而會增加管理費用。
    劃分、歸類,然后再對每個區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲,這樣產(chǎn)品擺放整理,也能夠保證先進先出。根據(jù)各個品種產(chǎn)品平均每天的需求量,給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應的庫存也要多,其所需的貨位也要多,需求量小的其貨位就小,這樣可以充分有效利用儲存空間。
    2、提高倉儲管理人員的素質(zhì),降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財、物等各種要素合理地組織起來,使之能夠正常地運轉(zhuǎn),達到既定的管理目標,這就要求各崗位人員成本必要的責任和義務,同時也要賦予倉管人員一定的管理權力。因此,要建立起嚴格的倉管人員崗位責任制,明確各崗位履行的職責和應具備的基本要求,這樣,才能做到合理分工,各司其職,責任清楚,職權明確,不斷地改善倉儲管理,提高倉庫的作業(yè)效率。
    3、引進相應的配套設備,提高倉庫的利用程度。配套的設施設備不僅可以減少貨物的丟失的情況,還可以加快貨物的流通,貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間,增加倉庫的存儲量。
    4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效,能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時間,節(jié)約不少物化勞動及活勞動,而且能防止差錯,便于清點及實行訂貨點等的管理方式。
    5、加強相關人員的培訓。實現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關鍵在于科學技術,而發(fā)展科學技術的關鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,科學技術愈來愈進步,機器設備的數(shù)量和品種也越來越多,人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設備中的作用也就越大,要求有一大批既懂管理,又懂專業(yè)知識,并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
    可以提高倉儲管理水平,創(chuàng)造商品倉儲的“時間價值”和“空間價值”;還可以提高公司的物流服務水平,充分調(diào)動生產(chǎn)人員的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
    物流企業(yè)管理論文篇十四
    目前,越來越多的企業(yè)都實施了7s管理,這是為什么呢?7s培訓公司指出那是因為企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機構成,在促進企業(yè)文化的建設中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強凝聚力、向心力,對外能樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)品質(zhì),增強競爭能力。搞好企業(yè)文化建設既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合,更離不開企業(yè)領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
    實施7s管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來,公司深入開展7s管理活動,組織舉行一系列培訓、學習、宣貫,讓我們對7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
    7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
    實施7s管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。
    我認為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個7s活動的核心和精髓,這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,7s各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到7s管理要求。
    節(jié)約是對整個7s管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
    通過對7s管理的學習培訓,我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
    四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務流程、懂消耗流程;
    四會:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
    物流企業(yè)管理論文篇十五
    內(nèi)容提要:私營經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展是當前社會關注的的熱點之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團的成功,闡述只要正確運用政策、抓住機遇、科學管理,私營企業(yè)一定會有光明前景,同時也必將為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。論文旨在闡明在新時代里,人們要敢于直面挑戰(zhàn),突破舊觀念,私營企業(yè)也會大有作為。
    關鍵詞:私營 企業(yè) 持續(xù) 發(fā)展
    引論
    聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
    更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的同時,大力培育信息家電;在連鎖網(wǎng)絡建設上,蘇寧堅持以時間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量,快速建設蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
    一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
    蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經(jīng)濟中產(chǎn)生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經(jīng)濟替代計劃經(jīng)濟,二是以公有制為主,多種經(jīng)濟共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟的一個重要標志,并成為社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。非公有制經(jīng)濟促進了我國國民經(jīng)濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠的影響。更據(jù)資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調(diào)要毫不動搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟,而且提出了公有制經(jīng)濟和非公有制經(jīng)濟是共同的發(fā)展,在社會主義現(xiàn)代化的建設之中,不要把兩者對立起來。據(jù)此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經(jīng)濟生活的熱點和重點, 我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經(jīng)濟在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領域中,占有相當重要的地位。建國初期,私營經(jīng)濟工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
    二、規(guī)范的組織機構,是蘇寧快速成長的源泉
    蘇寧電器組織體系的設立原則是:專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強調(diào)架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善,現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點,蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網(wǎng)絡中實現(xiàn)的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經(jīng)營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
    與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經(jīng)營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡,壯大規(guī)模,更好地服務于供應商;服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務于分銷商和消費者;服務于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應商產(chǎn)品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象,蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務,決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務。在企業(yè)經(jīng)營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應商的長遠利益,為供應商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動資金,共同拓展和維護市場。聯(lián)合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風格,倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現(xiàn)服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段,體現(xiàn)個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經(jīng)營門類,新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品,帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務,滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
    三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心
    是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權結構單一,股權分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數(shù)企業(yè)的所有權與經(jīng)營權緊密結合,經(jīng)營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
    盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理,取得了成功。
    (一)以人為本 尊重員工主體意識
    (二)以人為本 增強凝聚力
    隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
    (三)以人為本 唯賢是用
    各自的年度培訓計劃,指定專人負責本部門的專業(yè)培訓,并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。
    (四)以人為本 構筑施展舞臺
    創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期,要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是,面對全國5000多名蘇寧員工的向往,面對社會輿論、行業(yè)公眾的關注,蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵,昭示于員工,公諸于社會。集團統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價值觀。價值觀是利益取向和利益分配的基礎。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初,企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個人的利益,當蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,企業(yè)利益的實現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關系的越來越密切。所以,今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個人利益融為一體。蘇寧強調(diào)個人利益,但對個人利益、個人價值的理解和實現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存,蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融,因此相對于企業(yè)利益而言,國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展,要長遠的可持續(xù)的發(fā)展,因此相對于個人利益而言,企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展,離不開員工的努力,蘇寧員工的辛勤勞動是實現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實力量,因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財富的財富,不斷地提高蘇寧員工的利益回報是我們辦企業(yè)的目的。每一個蘇寧人,不管職位高低、不管能力大小,都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團隊中發(fā)揮個人聰明才智的,每一個蘇寧員工都要理所應當?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
    (五)以人為本 采用科學激機制
    蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結合的方式,從工作職責、計劃、精神風貌三方面對員工每月工作進行全面考評。量化考核、個性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點,各項考核制度與評估指標都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設置比較繁多復雜,蘇寧電器還著力突出個性化考核,針對不同崗位設置不同考核方案,制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店營業(yè)員、配送中心、售后服務中心、客戶服務中心、工程業(yè)務崗位等系列化的制度。
    結論
    十六大的召開,掀起了中國歷史的又一新篇章,這給中國的經(jīng)濟騰飛注入了催化劑。十六大強調(diào)了要保護私人財產(chǎn),這就是要鼓勵大家創(chuàng)業(yè),要去干一番事業(yè),要去創(chuàng)造財富。因為沒有私有財產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟,沒有私營經(jīng)濟的發(fā)展,就沒有市場經(jīng)濟的發(fā)展,公有制經(jīng)濟是不可能建立市場經(jīng)濟的。保護私有財產(chǎn)就要承認和保護合法的勞動收入,同時對合法的非勞動收入也要保護。十六大文件里強調(diào)勞動、資本、技術、管理,按照他們的貢獻參與分配,顯然意義非同尋常,這對發(fā)展私營經(jīng)濟非常重要。還有就是放寬民間資本進入市場的領域,市場準入拓寬了,因為國家現(xiàn)在還有很多的領域不讓私人進入的,這次十六大提出了除了一些有關國民經(jīng)濟命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā),而且提出來在投融資方面,在稅收、在土地和外貿(mào)等領域里面,要和國有企業(yè)一樣實行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟將來會逐漸的擴大,除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機會。
    概言之,十六大以后民營經(jīng)濟會有非常大的發(fā)展,那么民營經(jīng)濟發(fā)展以后我們建設全面小康的社會就有很好的保障,因為只有這樣才能把全國各個方面的力量調(diào)動起來。
    同時,我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍,健康成長的空間:
    首先,整個社會的信用體系進一步完善。民營經(jīng)濟要得到發(fā)展,必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來,但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動的根本保證是良好的信用關系,是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度,加強政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度,建立個人和企業(yè)的信用記錄。同時要發(fā)展資本市場,進一步對民營經(jīng)濟開放股票市場,發(fā)展信貸擔保事業(yè),發(fā)展租賃業(yè)等等。
    物流企業(yè)管理論文篇十六
    物流:是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
    物流管理:是為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平,對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。
    供應鏈:是指在產(chǎn)品是生產(chǎn)和流通中,將產(chǎn)品或服務提供給最終用戶活動涉及的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡結構。
    供應鏈管理:是用系統(tǒng)的觀點通過對供應鏈中的物流、信息流和資金流進行設計、規(guī)劃、控制與優(yōu)化,以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關系,最大限度地減少內(nèi)耗與浪費,實現(xiàn)供應鏈整體效率的最優(yōu)化并保證供應鏈成員取得相應的績效和利益,來滿足顧客需求的管理過程。
    物流產(chǎn)業(yè):是指以物流活動或各種物流支援活動為經(jīng)營內(nèi)容的營利性事業(yè)。
    物流企業(yè):是指獨立于生產(chǎn)領域之外,專門從事各種物流經(jīng)營活動的自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的具有法人資格的企業(yè)。
    物流企業(yè)管理:是根據(jù)商品的客觀規(guī)律要求,應用管理的基本原則和科學方法,計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制經(jīng)營過程中企業(yè)的人力、物力和財力的合理運動,以求用最少的消耗,實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標,取得最好的經(jīng)濟效益。
    物流組織設計:是指對一個物流組織的結構進行規(guī)劃、構造、創(chuàng)新或再構造,以使組織的目標得到有效的實現(xiàn)。
    業(yè)務流程再造:是一種主動性變革,它以信息化和知識化為基礎,以顧客需求為導向,對企業(yè)工作生活及相關流程進行關鍵性的重新設計和根本性變革,最終建立符合企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展需要的新型工作團隊。
    流程管理:是從一組相互依賴的業(yè)務流程出發(fā),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,對流程的規(guī)劃、設計、構造和調(diào)控等環(huán)節(jié)實行系統(tǒng)管理,全面協(xié)調(diào)各種經(jīng)營流程之間的相互匹配關系,以及與管理流程的適應問題。
    物流戰(zhàn)略:是為尋求物流的可持續(xù)發(fā)展,就物流發(fā)展目標以及達到目標的途徑與手段而制定的長遠性、全局性的規(guī)劃與謀略。
    物流企業(yè)戰(zhàn)略:是指在對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析的基礎上,為求得企業(yè)生存和發(fā)展而做出的長遠謀略。
    配送:是按用戶訂貨的要求,以合理的送貨形式,在配送中心或其他物流據(jù)點進行貨物配備,以合理的方式送交用戶,實現(xiàn)物品最終配置的經(jīng)濟活動。
    配送中心:是從供應者手中接受多種大量的貨物,進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè),然后按照眾多需要者的訂貨要求配齊貨物,以令人滿意發(fā)服務水平進行配送的設施。
    第三方物流:是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。
    第四方物流:供應商是一個供應性的集成商,它對公司內(nèi)部和具有互補的服務供應商所擁有的不同資源、能力和技術進行共合和管理,提供一整套供應性解決方案。
    供應鏈管理:是為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟、及時地供應生產(chǎn)經(jīng)營所需各種物品,對采購、儲存、供料等一系列供應過程進行進化、組織、協(xié)調(diào)與控制,以確保企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 倉儲管理:是對庫存物品和倉庫設施及其分布等進行規(guī)劃、控制的活動。
    庫存控制:是在保障供應的前提下,使庫存物品的數(shù)量最少進行的有效管理的技術經(jīng)濟措施。 流通加工:是指在流通階段進行的商品的簡單加工、組裝、再包裝等作業(yè)活動。
    質(zhì)量管理:是企業(yè)圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、和監(jiān)督、審核等所有管理活動的總和。
    質(zhì)量管理體系:是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量體系是建立在質(zhì)量方針和
    質(zhì)量目標,并實現(xiàn)這些目標的一組相互關聯(lián)的或相互作用的要素的集合。
    物資管理:是物流企業(yè)驚訝過程中各種物資的計劃采購、合理儲備、科學保管等一系列管理工作的總稱。
    風險管理:是指企業(yè)采取預防或補救措施,用最經(jīng)濟合理的方法來有效預防和處理各種風險的管理體系。
    人力資源:是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力,包括具有智力勞動和體力勞動的能力。從廣義來說,智力正常的人都是人力資源。
    人力資源管理:是指為完成企業(yè)管理工作和總體目標,影響員工行為、態(tài)度和績效的各種企業(yè)管理政策、實踐及制度安排,是對企業(yè)的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等各項管理工作總稱。
    工作說明書:是在工作分析的基礎上,用以載明該項工作的內(nèi)容、職責、要求等情況的文件。 工作規(guī)范:是用以記載該項工作要求職工應具備的資格條件。它的.內(nèi)容包括完成工作所需求的職工的智力條件、身體條件、經(jīng)驗、知識技能和責任程度等。
    激勵:是指激發(fā)人的行為動機,激勵人充分發(fā)揮內(nèi)在動力,使之朝向組織特定目標采取行動的過程。
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    物流企業(yè)管理論文篇十七
    財務標準化,是指將公司財務的整個過程進行規(guī)范,在符合企業(yè)會計準則和企業(yè)會計制度的前提下,對企業(yè)業(yè)務流程、部門設置、崗位分工及權限劃分進行分析,本著服務業(yè)務、理順流程、查錯防弊、強化管理的目的,形成具有自身特點的標準財務管理系統(tǒng)。通過財務標準化,可以強化內(nèi)部控制,優(yōu)化財務環(huán)境,理順財務流程,規(guī)范和細化財務手續(xù),進而提高管理效率,控制稅費支出。實行財務標準化,要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動必須以財務為中心,強調(diào)各部門和人員的崗位職責與財務流程設計,通過財務標準化,使各部門乃至整個企業(yè)的經(jīng)營管理活動與財務活動有機的結合,使各級領導能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務活動與財務流程,準確把握本部門的關鍵控制點與控制環(huán)節(jié),做到心中有數(shù),手續(xù)透明,職責明確,權利適當。財務標準化的目標是解決企業(yè)管理瓶頸問題,既要提高管理效率,又要獲得管理效益。
    隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,特別是我國加入wto以后,我國企業(yè)得到空前的發(fā)展,上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn),在我國的.市場經(jīng)濟建設中占有重要地位,發(fā)揮了重要作用。然而,隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,經(jīng)濟業(yè)務越來越復雜多樣,企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財務標準化等方面,水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè),其內(nèi)部控制措施不完善,企業(yè)領導的管理水平不高,財務制度也不健全,重生產(chǎn),重經(jīng)營,輕管理,輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
    2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營,輕管理。由于市場競爭的加劇,企業(yè)領導者把全部精力放在業(yè)務的開展上,夯實老業(yè)務,開拓新市場,無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設,出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負面影響,尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展,拓展業(yè)務,擴大經(jīng)營規(guī)模的情況下,經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時,制度不全,流程不暢,人才缺乏,財務混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來,這些被認為可有可無,管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
    3.一些家族制企業(yè),老板成為企業(yè)的中樞,企業(yè)的大小事務全部是老板說了算,老板每天處理很多事務,卻難以把所有事情都處理好。因為太多的瑣事纏繞著他,占據(jù)了他每天大部分時間和精力,一些重要的業(yè)務和關乎企業(yè)未來發(fā)展的大事,卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂,簽字一支筆,萬事等一人的現(xiàn)象,雖然業(yè)務親自抓,支出親自批,財務親自管,但最終仍然抱怨事情太多,下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題,使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
    4.為了最大限度地偷漏稅款,企業(yè)負責人想盡了辦法和手段,授意、指使、強令會計人員做假賬,提供虛假會計信息,隱匿或者故意銷毀應該保存的會計憑證、賬冊資料,為多列支出而湊票,為少列收入而盡量少開票甚至不開票,為多開進項抵扣發(fā)票打時間差,賬外設賬,偷梁換柱,關聯(lián)交易等。
    以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性,較為突出,是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè),由于業(yè)務簡單,收支不多,企業(yè)負責人有能力兼顧業(yè)務和管理。雖然沒有建立明文的財務管理制度,但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務開展的流程很嚴格很明確,能夠做到守法經(jīng)營,依法納稅,企業(yè)可以維持正常的運營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象,國家財稅部門通過一系列的稅制改革與完善,一系列法律法規(guī)的出臺,也一定會有針對性地打擊不法分子,遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財,既是國家法律所不容,也不利于企業(yè)長遠發(fā)展,可以說是取一時之利,毀一世之名,是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的,也與市場經(jīng)濟所提倡的公平競爭,誠實信用相悖。雖然能夠贏得短期小利,但也冒著極大的稅務風險和信譽風險,影響的是企業(yè)長遠大利,屬因小失大,得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
    物流企業(yè)管理論文篇十八
    論文論文摘要:到目前為止,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天,現(xiàn)代企業(yè)管理應該以“可持續(xù)成長”為重點,因為企業(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標。應該說,可持續(xù)成長目標的出現(xiàn),與現(xiàn)代企業(yè)的進化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系,因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標。本文在此基本認識之上,闡述可持續(xù)成長的概念,并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進行了探討。
    關鍵字詞:發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團隊系統(tǒng)
    一、引言
    企業(yè)管理的發(fā)展歷史,基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段,都有與其相適應的核心目標和管理重點。那么,現(xiàn)代企業(yè)的核心目標及其相應的管理重點是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看,以企業(yè)利潤最大化為核心目標的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺,未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理的重點必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟結構的逐步調(diào)整,企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展,這就要求企業(yè)具有新的眼光,順應時代潮流,雖然世界經(jīng)濟結構調(diào)整給我們帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),但是也提供了巨大的機遇。因此,在未來的企業(yè)競爭中,誰率先調(diào)整了企業(yè)結構,適應了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系,誰就能在競爭中立于不敗之地。
    二、企業(yè)可持續(xù)成長的理解
    從經(jīng)濟學角度講,經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中,經(jīng)營者一旦失去了企業(yè),就失去了他們的一切,所以,從利益驅(qū)使機制看,可能再沒有比經(jīng)營者更關心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見,這個經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢,就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
    (一)發(fā)展的含義
    理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個由有著共同目標的利益群體組成的有機體,因而可以用相當于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認為,企業(yè)發(fā)展包括兩層含義:一是“量”的擴大,即經(jīng)營資源單純量的增加,表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新,指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結構的重構、支配主體的革新等等,如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強、對環(huán)境適應能力的增強等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”,而且更重要的是變得“更強”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講,“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴張只是成長的結果,可持續(xù)強調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個良好的成長過程,才能有不斷的成長結果。
    (二)可持續(xù)成長的含義
    現(xiàn)代企業(yè)管理的重點:可持續(xù)成長
    張很快,幾年內(nèi)就成了知名企業(yè),但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運氣不佳銷聲匿跡了,我們有時候把他們比做“高臺跳水運動員”型企業(yè),三步兩步爬上去,一個下子就掉了下來,屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然,我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
    給企業(yè)可持續(xù)成長下一個確切的定義是件很困難的事,產(chǎn)品不同、行業(yè)不同,可持續(xù)成長的含義會有相當大的區(qū)別。排除某些特例,我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義:可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi)由小變大、由弱變強的不斷變革的過程。
    從這個定義我們可以總結出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個特性:(1)持續(xù)性。較長的時期是企業(yè)的持續(xù)性指標,可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強是企業(yè)的成長性指標,可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標,由于不斷變革過程的存在,我們就不否認企業(yè)可能在一段時期出現(xiàn)的成長道路的曲折,比如暫時的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機能弱化,這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的,甚至是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標所必須的`。
    (三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義
    可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機制的企業(yè)。這種內(nèi)在機制至少包括兩個基本點:一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標或核心價值觀,二是以認同這一目標和價值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機制,并且一段時期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結果,我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
    (四)注重可持續(xù)成長的原因
    現(xiàn)代企業(yè)管理的重點:可持續(xù)成長
    三、可持續(xù)成長的可能性
    人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
    (一)從理論上講
    企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性,是法人而不是自然人,這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個人造系統(tǒng),它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,進行適應性的改造。比如適應我國經(jīng)濟體制由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以通過調(diào)整組織結構、強化市場營銷能力和研發(fā)能力增強適應性,還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應性,只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時而有效地變革和改造,企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說,一個企業(yè)可以死亡,但不是必然死亡。
    (二)從實踐上講
    世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),都是通過適應環(huán)境的變化,及時有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結構,達到適者生存的結果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學習特性的組織,這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源,不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如:《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運通、福特、hp、強生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價不只是來自其業(yè)績,更多的是來自其形象:(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽;(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領導人等。
    四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑
    (一)延長企業(yè)壽命
    企業(yè)家們關心
    現(xiàn)代企業(yè)管理的重點:可持續(xù)成長
    的是,在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應該做些什么?企業(yè)應該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟與管理學理論中最普遍的假設之一,其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術、或某種事業(yè),都有一個從產(chǎn)生到消亡的周期,如同人的壽命一樣,在其誕生之后,一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期,技術有技術的壽命周期,事業(yè)有事業(yè)的壽命周期,很自然,如果某個企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn),或僅僅依靠某種技術,或執(zhí)意堅守某個特定事業(yè)領域的話,這個企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下,企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當然是每一個具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結局,追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術和事業(yè)領域的制約,希望獲得更長更好的效益。
    延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實現(xiàn):(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術的不斷革新,突破某一技術的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換,跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
    (4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新,不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構建新的制度平臺,為企業(yè)注入活力,使企業(yè)保持精神上的年輕。
    (二)注重企業(yè)文化
    與可以枯竭的物質(zhì)資源不同,生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有一種崇拜式的企業(yè)文化,有一種有意識地灌輸核心價值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個國家文化的理解,將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。例如,研究表明,日本、韓國、中國臺灣三個高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進比較晚,但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務時,必須考慮文化差異。例如,中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案,在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進入新市場的方法。在進入一個新市場時,必須充分考慮國際間的文化差異,從而決定進入市場的方法,這是決定方案取舍的關鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動力??鐕镜淖庸颈椴际澜绺鞯?,在一個員工眾多、民族不同、價值觀不同的復雜和權力分散的環(huán)境中,管理的首要決竅是,明確自己的企業(yè)文化。如:ibm意味著服務,有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動力,在公司面臨困境時,公司仍能繼續(xù)存在,并保持旺盛的生命力。
    美文化的優(yōu)點為導向,結合公司的發(fā)展特點,創(chuàng)造其獨特的企業(yè)文化,員工以這種文化為準則,自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動力。在這種文化模式下,企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
    文化不是萬能的,沒有文化的企業(yè)也可以成長,但沒有文化的企業(yè)難以實現(xiàn)可持續(xù)成長。因為,沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂,就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈,因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動力。生生不息的企業(yè)文化實質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明,可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明,以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步,員工的財富得到多么豐富的積累,企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
    (三)合理運用人才
    企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源,但沒有適合的人員實施管理,最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看,企業(yè)應當打破常規(guī),創(chuàng)造性招聘人才,發(fā)掘人才,不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
    (1)全新角色、更多的互動——多層團隊系統(tǒng)
    多層團隊系統(tǒng)是一種新的用人理念,它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個企業(yè)建立在高層團隊、流程團隊及行動團隊的三級架構基礎上。每級團隊都承擔不同的角色和職責,相應的,針對每個團隊建有不同的評估標準。多層團隊系統(tǒng)的設置遵循一條指導原則:企業(yè)架構的設計應確保企業(yè)的各個部門對全局都能心知肚明,并為企業(yè)的整體目標各盡其力。三個不同層面的團隊在管理上各司其職,分別偏重于高層管理,策略及流程控制,以及具體行動的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標,細化成企業(yè)競爭中至為關鍵的業(yè)績差距,并最終付諸行動,以在短期內(nèi)彌補業(yè)績差距。這種團隊快捷高效,如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
    (2)依靠推薦
    推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個重要途徑,利用“員工發(fā)展計劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟鼓勵,促使他們不斷來為企業(yè)工作,使企業(yè)成為他們最理想的工作單位,而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
    (3)企業(yè)文化的吸引
    作為企業(yè)要深知員工重視什么,就能吸引和留住員工。就整體而言,薪金、福利計劃及獎勵綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度,而且企業(yè)制定這些政策時必須確保妥善,杜絕后患。要保持一個健康、生機勃勃的企業(yè)文化,傾聽員工的心聲不可或缺。因此,企業(yè)的另一項革新是全方位網(wǎng)絡化工作總結與反饋機制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話,而周密的組織結構又確保了對各種信息進行搜集、整理和分析。接著,在這種合作模式中,企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應。
    (4)努力留住人才
    予員工優(yōu)厚的薪金待遇,有時還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復雜的環(huán)節(jié)。關注員工生活的各個方面是一個企業(yè)的核心問題,決定了企業(yè)的成敗興衰。
    五、結語
    無論從理論上還是實踐,社會效益還是經(jīng)濟效益上看,進入二十一世紀的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道,過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個全新理念的到來而煙消云散,迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀元。
    物流企業(yè)管理論文篇十九
    20年,瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一年,現(xiàn)將主要工作總結如下:
    一、運輸工作:
    瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近20。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
    二、安全工作:
    每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓,對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
    三、管理工作:
    1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關的管理工作。
    2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
    3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
    4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
    5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
    6、聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
    7、做好了車輛的監(jiān)控管理,按照要求做好每天每車的.監(jiān)控與登記,對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
    8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
    過去的一年,瑞安運輸部的工作復雜繁鎖,人員緊張,任務很緊,但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!