一個有效的方案應(yīng)該能夠適應(yīng)變化和應(yīng)對突發(fā)情況。制定方案之前,我們需要對問題或目標(biāo)進(jìn)行全面的分析和評估。您可以參考下面的方案示例,來制定適合您自己的解決方案。
裝修運(yùn)營方案篇一
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語,我們的目的是達(dá)到:消費(fèi)者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。e、其他??煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(3)聯(lián)合促銷。
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(4)小區(qū)推廣。
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場推廣的.起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
裝修運(yùn)營方案篇二
1、外來競爭:目前xx市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進(jìn)入市場就必要改進(jìn)觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因?yàn)槊窆ち闵?,組織意識不強(qiáng),并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。
(二)供應(yīng)商分析。
目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
(三)市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:
預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。
(四)市場細(xì)分和目標(biāo)顧客:
按顧客需求分類,將市場細(xì)分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房:企業(yè)首選的細(xì)分市場,既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場,也是企業(yè)賴以生存的最大的市場,因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開發(fā),保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū):鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費(fèi)者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力,實(shí)現(xiàn)回報率高的特點(diǎn),企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成自己的品牌形象后,才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場。
3、商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
裝修運(yùn)營方案篇三
1、xx裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
裝修運(yùn)營方案篇四
形式:
1.二級分包一般他們接到工程以后,截留了自己的利潤然后分包給下面的隊伍,下面的隊伍就做起了小老板,以該項(xiàng)目所涉及的工種分包給那些工人。
2.優(yōu)點(diǎn):價位相對要低一點(diǎn),在管理上要少了一個環(huán)節(jié)。
3.缺點(diǎn):公司沒有比較完備的管理機(jī)制,技術(shù)力量比較缺乏設(shè)計水平不高,隊伍的穩(wěn)定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的,如果碰上好的隊伍也能做出好東西來。一般他們把這樣的好東西,作為樣板房來吸引消費(fèi)者,當(dāng)客戶看上了這樣的質(zhì)量的樣板房,要他再達(dá)到這樣的質(zhì)量效果的時候他就沒辦法了,因?yàn)橛捎谒臉I(yè)務(wù)的策劃的不均勻,這些隊伍早就分散了,所以對消費(fèi)者來說有不安全感。
市場營銷。
立足市場。
公司之所以能在市場上立足并發(fā)展,除了把握住大的發(fā)展趨勢外,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心競爭優(yōu)勢。一個公司要做大,所先要認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)。當(dāng)進(jìn)入一個發(fā)展前景好的行業(yè)后,就應(yīng)當(dāng)借助核心競爭優(yōu)勢使企業(yè)從行業(yè)中拔尖,并搶占市場份額,擠兌競爭對手。第一,我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率,用以廣告的宣傳和業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng),業(yè)務(wù)的推廣的戰(zhàn)略位的高度拉到同行業(yè)的最高水平。目標(biāo)是成為本地區(qū)同行業(yè)中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二,我們要進(jìn)入建材銷售的行業(yè),從而控制了材料成本的同時,為公司增加了收入,同時也增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
裝修運(yùn)營方案篇五
裝修五一活動策劃案:“情系五一”家裝盛宴。
賞牡丹,訂家裝,賞牡丹,訂家裝,三店同綻放。
活動送禮及優(yōu)惠從4月30日至5月8日止。
一:“五一”三天促銷活動內(nèi)容:
洛陽城市人家政和路旗艦店盛大開幕;“五一”黃金周,有你有我,城市人家與您攜手共賀1周年。
活動期間凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
促銷內(nèi)容)。
月2日牡丹大酒店家裝團(tuán)購會(半天)憑邀請函送禮品,現(xiàn)場抽獎(部分獎品材料商提供),簽單扎氣球,贏取幸運(yùn)大禮。工程部經(jīng)理現(xiàn)場承諾,為您免去后顧之憂。
月30日至5月8日店面洽談會(全天)進(jìn)店均有禮品送,交定金送禮品,簽合同送大禮,活動期間凡簽單客戶將享受金牌項(xiàng)目經(jīng)理為您量身打造專屬施工計劃,更高效,更省心。
月2日家裝團(tuán)購會(半天)。
※活動主題:賞牡丹,定家裝,“五一”更歡暢。
※活動地點(diǎn):牡丹大酒店三樓、十五樓會議室。
※活動內(nèi)容:1、家裝團(tuán)購會:與資深設(shè)計師進(jìn)行一對一的溝通。
※活動促銷:
遇,并獲得精美禮品一份。
大禮。
月3日至5月8日店面洽談會。
※活動主題:店面洽談會。
※活動時間:20xx年5月3日至5月8日全天。
※活動地點(diǎn):中州店※活動內(nèi)容:a、店面洽談會;。
※活動促銷:
1)凡活動期間進(jìn)店持戶型圖咨詢的客戶,均可獲得精美禮品一份。
2)凡活動現(xiàn)場與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶,均可享受:1、免費(fèi)量房、出預(yù)算;2、參觀樣板間;3、可參加樣板間征集活動;4、得實(shí)用家居禮品一份(茶具、碗具、鍋、枕芯)。
3)凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
2家裝課堂/名師見面會/戶型發(fā)布會:
(2)介紹公司的特點(diǎn)、特色:品牌公司與“游擊隊”、“xxx”的區(qū)別。(3)介紹家裝常識:如何避免家裝陷阱,怎樣處理家裝消費(fèi)維權(quán)。(4)綠色家居標(biāo)準(zhǔn),如何識別假偽材料、環(huán)保家裝與主材選購(增加互動性活動)。(5)三大承諾。(6)標(biāo)兵項(xiàng)目經(jīng)理的評選標(biāo)準(zhǔn)。(7)優(yōu)惠政策。(8)3大目的:做朋友、做交流、做服務(wù)。(9)小區(qū)方案的講解、說明,家居風(fēng)水學(xué)基本知識。
要求務(wù)必重視活動存在問題分析,不允許出現(xiàn)不上報活動情況(存在問題分析)或者是連續(xù)幾個星期上報的存在問題都是一樣的敷衍現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)設(shè)計部的配合度不夠。(3)對戶型方案發(fā)布會的意義沒有真正的理解。沒有準(zhǔn)備足夠的精美戶型方案,對出的方案極度不重視,在數(shù)量、質(zhì)量方面極度欠缺。
在距離五一節(jié)還有一個多星期的時候,長沙的裝修市場便已經(jīng)“烽煙四起”。在剛剛過去的周末,以一米裝飾、龍庭裝飾、天健裝飾等為代表的長沙裝飾公司開展了各具賣點(diǎn)的大力度促銷活動,提前打響了20xx年的“五一保衛(wèi)戰(zhàn)”。促銷的提前、頻次的增多、力度的加大等,也在悄然暗示出今年的五一長沙家裝市場競爭將更為慘烈。為此記者選了一家有代表性的公司——長沙一米裝飾的促銷活動做了具體的了解。
一米裝飾五大優(yōu)惠措施,空前讓利六千元。
一重禮:交定金20xx抵3000元工程款,直接讓利1000元。
二重禮:板材由福湘e1級升級為金福湘e0級,價值20xx元。
三重禮:墻面漆由華潤惠涂易升級為華潤金裝五合一,價值1500元。
四重禮:工程款滿5萬,送全房開關(guān)插座,西瑪西蒙品牌,價值1000元。
五重禮:工程竣工后贈送家政一次,價值500元。
一米裝飾十大承諾保您裝修無憂。
讓質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
從一米裝飾的五項(xiàng)優(yōu)惠活動和十大承諾來看,今年五一節(jié)確實(shí)市場競爭將更為慘烈。而對下半年的形勢判斷,無論樂觀悲觀,業(yè)界大多認(rèn)為受政策影響的家居市場仍將存在變數(shù)。
裝修運(yùn)營方案篇六
注冊資金:100萬元。
資金來源:團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)。
公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
投資與財務(wù)。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項(xiàng)投資少,回收快,收益大的項(xiàng)目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
裝修運(yùn)營方案篇七
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實(shí)上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運(yùn)營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團(tuán)隊,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
裝修運(yùn)營方案篇八
第一章:
裝飾公司各部門崗位職責(zé)
1. 總經(jīng)理職責(zé)
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3. 設(shè)計部職責(zé)范圍
設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報價。
m設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計師負(fù)責(zé)及時同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃表及項(xiàng)目工程材料采購計劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)車測表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負(fù)責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強(qiáng),不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收報告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)聽取客戶對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法
b業(yè)務(wù)開展
c 公司家裝市場的定位
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預(yù)算報價是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))
者。
公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
業(yè)務(wù)的開展
公司在市場的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點(diǎn)。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(fèi)(每個月滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
另一種方式
采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)
裝修運(yùn)營方案篇九
一、廈門市市場分析
廈門市是沿海城市,主要以進(jìn)出口貿(mào)易為主。流動人口多,企業(yè)、商鋪更新?lián)Q代快,為廣告行業(yè)發(fā)展提供了有利資源。
島內(nèi):以路邊廣告,單立柱、戶外看板、全彩屏等媒體廣告為主
同安:以加工制作鐵件類、戶外廣告牌為主
翔安:以加工小件為主
二、廣告公司的作用
(一)廣告公司對市場的作用
1.廣告公司能根據(jù)廣告客戶的要求進(jìn)行全面的市場調(diào)查研究,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、快捷的市場信息,以制定科學(xué)的廣告策略和戰(zhàn)略,幫助企業(yè)拓展市場。
2.廣告公司能為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分析。分析內(nèi)容包括產(chǎn)品的品質(zhì)、市場的位置、生產(chǎn)過程、包裝、價格、銷售對象、銷售領(lǐng)域、銷售數(shù)量、季節(jié)性、促銷手段、競爭對手的姿態(tài)等;給企業(yè)提出具體的促銷方法,使企業(yè)揚(yáng)長避短,取得理想的推銷效果。
3.廣告公司能夠?yàn)槠髽I(yè)制定和實(shí)施廣告計劃。
4.廣告公司能為廣告主預(yù)算廣告費(fèi)用,對廣告費(fèi)用進(jìn)行合理的分配和使用,控制廣告開支,使廣告發(fā)揮更好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.廣告公司既能滿足廣告客戶對企業(yè)、產(chǎn)品形象塑造的要求和意圖,又能陶冶人們的,給人以美的享受,豐富消費(fèi)者的文化生活,并為美化城市做出貢獻(xiàn)。
6.廣告公司能為企業(yè)開展有助于推銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的公共關(guān)系方面的工作。
7.廣告公司能為企業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行評價和測定,進(jìn)行信息反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重新修正廣告計劃。
8.廣告能為社會提供公益服務(wù),進(jìn)行有益于社會的公益廣告的宣傳活動。
(二)廣告公司對企業(yè)的作用
對企業(yè)來說,通過廣告公司為其廣告策劃、設(shè)計、制作等服務(wù),有利于企業(yè)開鏟市場營銷活動,有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并擴(kuò)大企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象。
1.廣告調(diào)研及策劃。
2.廣告制作。
3.廣告刊播。
4.測定廣告效果。
5.咨詢服務(wù)。
(三)廣告公司對媒體的作用
對于廣告媒體來說,廣告公司是他們的業(yè)務(wù)來源。從一定意義上講,廣告公司是廣告媒體生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.爭取客戶。廣告公司是媒體的業(yè)務(wù)的主要來源。
2.代理制作廣告。廣告公司的技術(shù)力量一般來說比較雄厚,可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長,制作出訴求點(diǎn)鮮明的廣告作品,這樣既滿足客戶要求又彌補(bǔ)了廣告媒體在這方面的不足。
3.減少廣告媒體風(fēng)險。廣告媒體與廣告公司建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,有利于穩(wěn)定廣告媒
1體的業(yè)務(wù)來源,有利于提高經(jīng)營管理水平,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。提高市場競爭力。
三、公司經(jīng)營原則
(一)合法經(jīng)營原則
1.公司設(shè)置及運(yùn)行要符合有關(guān)法律規(guī)范。
2.代理的業(yè)務(wù)要合法。代理業(yè)務(wù)必須是國家有關(guān)法律允許的正常業(yè)務(wù)。
3.代理收費(fèi)要合理、合法。要有利于廣告市場的穩(wěn)定發(fā)展,要有利于廣告市場供求機(jī)制正常發(fā)揮作用。
(二)經(jīng)濟(jì)效益原則
經(jīng)濟(jì)效益原則是市場經(jīng)濟(jì)中的基本原則,主要目的是盈利,講求經(jīng)濟(jì)利益。
(三)合同契約原則
合同契約原則是指公司在開展業(yè)務(wù)時要以合同形式、契約的形式將委托雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任確定下來。合同一經(jīng)簽訂就要完全執(zhí)行,以維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。
(四)信譽(yù)至上原則
信譽(yù)之上就是重信譽(yù)、守信用、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、重合同,要依靠全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的新來,樹立良好的企業(yè)形象。
(五)創(chuàng)新原則
四、公司開辦條件
(一)場地設(shè)備要求 1.場地要求
基本設(shè)備:電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝影機(jī)等。
專業(yè)設(shè)備:噴繪機(jī)、寫真機(jī)、吸塑機(jī)、雕刻機(jī)、壓膜機(jī)、電焊機(jī)、切割機(jī)、手電鉆、沖擊鉆、玻璃膠槍、熱熔膠槍、各種工具刀。
(二)公司注冊
注冊資金:注冊廣告公司要有一定資金,一級法人的廣告公司以前規(guī)定注冊資本不能少于50萬。
公司的命名與標(biāo)志:命名要具有識別性、統(tǒng)一性、可傳播性、概念專有性、藝術(shù)性。標(biāo)志要具有視覺識別、傳達(dá)信息、個性特征等。
注冊程序:
經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的地方性企業(yè),向所在市、縣工商行政管理局申請,報省、自治區(qū)、省轄市工商行政管理局核準(zhǔn),由所在市、縣工商行政管理局發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
名稱的預(yù)先核準(zhǔn)。
選擇申報的工商局。注冊資金10萬—50萬范圍由區(qū)工商局受理,50萬—500萬由市工商局受理。
五、公司經(jīng)營范圍
包括設(shè)計、制作、代理、發(fā)布、展覽、活動策劃、企業(yè)形象策劃等。
六、公司初期組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計部:主要負(fù)責(zé)廣告設(shè)計,對客戶提供的資料加以分析,依照客戶要求,配合客戶心態(tài),完成創(chuàng)意設(shè)計。
客戶開發(fā)部:主要任務(wù)是開發(fā)客戶并維護(hù),負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告主與廣告公司之間的關(guān)系并代客戶監(jiān)督設(shè)計、制作和實(shí)施過程。
產(chǎn)品制作部:主要對廣告設(shè)計方案進(jìn)行購買、制作和實(shí)施。
財務(wù)部:會計、出納、資金統(tǒng)籌調(diào)配
行政部:在公司初期需要做到后勤、人事、和工廠交接、公司制度監(jiān)督管理、人員調(diào)配等。
七、公司主要運(yùn)作流程 1.公司運(yùn)作流程
2工廠制作流程
業(yè)務(wù)主要流程: 1.項(xiàng)目考察:
接受客戶業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過電話、email、會面等方式的初步溝通,了解項(xiàng)目的具體需求,并根據(jù)需求進(jìn)行報價;2.策略溝通:
在具有初步合作意向的基礎(chǔ)上,進(jìn)行視覺策略溝通,深入分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料,探討設(shè)計概念和設(shè)計思路; 3.簽定合作合同:
雙方就相互工作方式和思路取得共識,簽訂相關(guān)的具有法律效力的合作合同??蛻糁Ц都s定的預(yù)付款; 4.設(shè)計執(zhí)行:
有創(chuàng)造力的工作小組為客戶進(jìn)行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作,提供初步方案,并根據(jù)項(xiàng)目類型收取進(jìn)度款; 5.溝通調(diào)整:
合作雙方針對設(shè)計方案進(jìn)行局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整,形成完案; 6.項(xiàng)目驗(yàn)收:
根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析,進(jìn)行項(xiàng)目的完善后提交完整作品,客戶方進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),支付項(xiàng)目尾款; 7.品牌跟蹤:
設(shè)計工作流程:
1.通過電話或電子郵件,與客戶初步溝通??蛻籼峁┢涔镜谋尘?,企業(yè)文化,經(jīng)營理念等相關(guān)信息。以求為客戶達(dá)到量身定做的效果。
2.根據(jù)前期與客戶溝通的信息,分析得出設(shè)計稿的定位,5個工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。
3.客戶根據(jù)設(shè)計方案,提出修改意見,以便設(shè)計稿更加適合公司。
4.在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。客戶支付款項(xiàng),公司交付設(shè)計稿件以及電子文本。
初期公司成立根基不穩(wěn),選擇以做同行加工為主,公司業(yè)務(wù)為輔,優(yōu)先考慮公司生存保障。
九、財務(wù)統(tǒng)計
項(xiàng)目 基礎(chǔ)設(shè)施
人員工資
基礎(chǔ)交通合計
工廠租金 店面
設(shè)計師 學(xué)徒工 財務(wù) 師傅 行政 業(yè)務(wù)人員
工具車 材料準(zhǔn)備 水電費(fèi) 辦公設(shè)備
時長
時長3個月 時長3個月
時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月
金額7500 57007500 4500 5400 9000 6000 2400
平均每月
2500 1900
2500 1500 1800 3000 2000 800666
裝修運(yùn)營方案篇十
引用百度百科的概念:對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運(yùn)行、評價和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運(yùn)營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動運(yùn)營等其他同事提供素材等。
活動運(yùn)營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。
確定團(tuán)隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營
活動策劃
用戶運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會有所不同。
裝修運(yùn)營方案篇十一
為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運(yùn)營思路。 總體目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),為市場戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成營銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
2.1 組織架構(gòu)
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務(wù)平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設(shè)分為三個階段,每個階段的銷量設(shè)定一個指標(biāo),以此配備人員!
2.3 工作職責(zé)
2.3.1 網(wǎng)店店長
2.3.2 網(wǎng)店美工
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作 負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案 負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產(chǎn)跟單
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現(xiàn)有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進(jìn)行比對定價!
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點(diǎn),公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務(wù)平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格 設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務(wù))
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺的投入運(yùn)營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實(shí)施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補(bǔ)充。
裝修運(yùn)營方案篇十二
一、宗旨及核心理念
宗旨:
書院順應(yīng)中央“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的文化大政方針,以儒家禮樂文化為內(nèi)容,建設(shè)全國首個文化產(chǎn)業(yè)型精神家園。
核心理念:
孔子原初文化上承25上古文化,下啟2500年中國農(nóng)業(yè)文明,再開2500年人類科學(xué)智能時代的.禮敬和諧文明。
中國文明是禮儀文明,用禮樂的形式培育上品國民,提升國格國位。
行禮儀、讀經(jīng)典,是書院的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)特色。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位管理
院長:
主持書院。代表書院公眾形象品牌。代表書院經(jīng)典闡釋水平和禮儀主持水平。主持大型禮樂活動。規(guī)范民族節(jié)日內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)院長和財務(wù)院長。與董事長分主、共主書院之硬件、軟件建設(shè)。
教務(wù)院長:
中小學(xué)部、大學(xué)部、企業(yè)部、社區(qū)部之設(shè)立。各省書院建設(shè)之教務(wù)規(guī)范。省以上部門之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)教務(wù)部門之機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理。
財務(wù)院長:會計、保衛(wèi)、物業(yè)、建設(shè)、融資、開發(fā)、規(guī)劃。
內(nèi)部餐飲,禮樂活動之供應(yīng)。外部攤點(diǎn)、平衡、協(xié)調(diào)。外省書院建設(shè)、加盟。地方政府之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、財務(wù)、物業(yè)部門之設(shè)置和制定管理方案。
管委會:
董事長(投資人)、院長(主持人)、副院長等,決策,制定年度計劃,制定五年計劃??己?,實(shí)施。
三、業(yè)務(wù)
1、中小學(xué)之禮儀輔導(dǎo)、經(jīng)典學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
2、大學(xué)之巡講。
3、城市社區(qū)及農(nóng)村社區(qū)之禮館建設(shè),祠堂改革新用。
4、民族節(jié)日之禮樂活動。
5、書院之國內(nèi)外設(shè)置、加盟。
具體為:
1、游人感受:書院對外開放,游客每日之禮樂感受、誦讀感受旅游。禮儀、服裝。行禮、儀式、誦讀。就餐及禮儀。每日經(jīng)典、禮儀會講。周末禮儀示范、經(jīng)典講座。
2、走出去:機(jī)關(guān)、大學(xué)、中小學(xué)巡講及師資培訓(xùn)。
3、合作:電視臺欄目、報紙專題。與一家電視臺、一家報紙合作,開設(shè)專欄。
4、資格認(rèn)定:認(rèn)定學(xué)校校長及優(yōu)秀教師為禮儀師,公示。
5、培訓(xùn):農(nóng)村禮儀師培養(yǎng)及鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)約、新風(fēng)俗習(xí)慣之制定、輔導(dǎo)。
6、培訓(xùn):城市社區(qū)、小區(qū)禮儀師培養(yǎng)。
7、培訓(xùn):企業(yè)中級班禮儀三日培訓(xùn)。企業(yè)家高級班禮儀三日體驗(yàn)。
8、禮樂示范:傳統(tǒng)節(jié)日規(guī)制。
9、起書院廟會。
四、首年財務(wù)目標(biāo)
前四個月為投入、示范期。中四個月為活動、持平期。后四個月為活動收入期。首年,收入xx元,贏利xx元。教務(wù)院長和財務(wù)院長各承擔(dān)一半。
財務(wù)院長:
門票:游客,全年xx人。前xx萬人免。門票xx元。
紀(jì)念品開發(fā)銷售:xx元。
餐飲及星期天會餐、節(jié)日祭品分食:xx萬元。
書院起廟會:xx萬元。
教務(wù)院長:
《禮儀手冊》、《論語申本》、經(jīng)典書籍、音像等銷售:xx萬元。
師資培訓(xùn):xx元。
中級班、高級班:xx元。
外出講課:xx元。
加盟、贊助:xx元。
五、規(guī)劃長遠(yuǎn)目標(biāo)
1、在香港注冊“國際聯(lián)合會”,在書院召開第一次會議。
2、規(guī)劃周邊土地,成為“文化城”。
3、書院在當(dāng)?shù)孛裾肿浴?BR> 先有目標(biāo),才能不亂。
六、網(wǎng)站
網(wǎng)頁(正體字)必開(增開)欄目
活動預(yù)告:周末、節(jié)日之活動預(yù)告
書院介紹:位置、來院路線、部門設(shè)置、建筑、書院業(yè)務(wù)、聯(lián)系。
書院紀(jì)事:每日新聞,要聞。日志、月志。
禮儀師榜:積極推廣文明禮儀教育和國學(xué)經(jīng)典教育的優(yōu)秀校長、教師、企業(yè)家,被公示為書院禮儀師,成為具有主持人生大禮和社會慶典儀式、婚禮資格的“儒家禮儀師”。
示范基地:學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)推廣文明禮儀和國學(xué)經(jīng)典學(xué)習(xí),經(jīng)過書院規(guī)范指導(dǎo),授牌。
云深生員:本地、外地到書院短期學(xué)習(xí)的人,或參加培訓(xùn)的人,成為書院生員。予以公示。
云深友朋:來訪之重要客人,對書院提供支持、贊助的單位和個人。
云深義工:國學(xué)、禮樂有專長者,為書院之禮樂、誦讀活動提供服務(wù)者,報名,張榜公布。
復(fù)興文訊:國內(nèi)外禮樂復(fù)興、國學(xué)復(fù)興的信息。
人才招聘:經(jīng)、禮、樂、舞人才招聘。
先賢祠:古代的圣賢大儒、忠臣明君、良將賢相、一方楷模。楚地賢人。今儒堂:當(dāng)今研究儒學(xué)之專家學(xué)者。
藏經(jīng)樓:儒家經(jīng)典。
文苑閣:經(jīng)典、禮樂資料。
留言板:訪客留言。
七、其他
要做就做第一。
穩(wěn)步就班搞起來。
合作媒體:一家電視臺,一家報紙。
教權(quán)教產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),是書院兩大概念,為國內(nèi)外書院之建設(shè)樹立規(guī)范。機(jī)構(gòu)設(shè)置隨發(fā)展而增加?;炯軜?gòu)按、一、二、三、六布局。
三件事:
建網(wǎng)站
開學(xué)堂(論語學(xué)堂、禮儀學(xué)堂)
來友朋(有教無類別,天下無敵人)
準(zhǔn)備:
服裝(展示、行禮)
錄音錄像器材(錄取資料,出書出音像)
誦讀書籍(學(xué)生、游人購買)
飯?zhí)茫ㄓ稳司筒?,學(xué)就餐禮儀)
禮器(香、香爐,方便民間崇拜)
裝修運(yùn)營方案篇十三
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務(wù)必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項(xiàng)目經(jīng)理,高級項(xiàng)目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個項(xiàng)目。
工的`好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
裝修運(yùn)營方案篇十四
縱觀當(dāng)今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達(dá)國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費(fèi)者對礦泉水的認(rèn)識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。
天露礦泉水
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護(hù)視力(富含硒)
物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質(zhì)硒,它是我國唯一硒含量達(dá)標(biāo)的天然礦泉水;是國內(nèi)唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點(diǎn)。
硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護(hù)視力等,只有保護(hù)眼睛,提升視力最符合水的消費(fèi)特征,并容易被消費(fèi)者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者),以中小學(xué)生為突破口。
出售水,同時出售健康,給您好視力。
塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的,瓶蓋是藍(lán)色的,瓶子表面有藍(lán)色的標(biāo)簽紙,標(biāo)簽紙上印有“天露”藍(lán)色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店,旅游景點(diǎn),特別是學(xué)校附近、運(yùn)動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象:
中小學(xué)生
廣告訴求點(diǎn):
改善視力
產(chǎn)品進(jìn)入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結(jié)合產(chǎn)品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標(biāo)客戶主要針對學(xué)生,因此要找一個大多學(xué)生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。
廣告發(fā)布原則:
以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式:
1) 傳統(tǒng)節(jié)日可打折,買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2) 可設(shè)置抽獎形式,打開瓶蓋,若發(fā)現(xiàn)有“恭喜”兩個字,則可免費(fèi)再來一瓶。
3) 限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費(fèi)得一瓶。
裝修運(yùn)營方案篇十五
前幾天碰到了一個社區(qū)運(yùn)營的大哥級人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營社區(qū)網(wǎng)站時的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過,對于一個網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會這樣來類比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個網(wǎng)站的動力之源。運(yùn)營是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個網(wǎng)站都會希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個網(wǎng)站都會有自己的長處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級,調(diào)配資源,人為地來達(dá)到一個平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處,長期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長處;長期看,企業(yè)家比的是短處。”我覺得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時候,擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購)早期基本沒有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營,也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢來彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢,不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營,所有要實(shí)現(xiàn)的目的無非就是一個,滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價滿足用戶的需求。同時,也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都非常了解用戶的需求,這個網(wǎng)站獲得成功的幾率才會大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
裝修運(yùn)營方案篇十六
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動預(yù)告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
裝修運(yùn)營方案篇十七
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;?、最大化。
裝修運(yùn)營方案篇一
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語,我們的目的是達(dá)到:消費(fèi)者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。e、其他??煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(3)聯(lián)合促銷。
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(4)小區(qū)推廣。
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場推廣的.起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
裝修運(yùn)營方案篇二
1、外來競爭:目前xx市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進(jìn)入市場就必要改進(jìn)觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進(jìn)入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進(jìn)入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因?yàn)槊窆ち闵?,組織意識不強(qiáng),并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。
(二)供應(yīng)商分析。
目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進(jìn)入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
(三)市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:
預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進(jìn)一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展時期,本行業(yè)也將進(jìn)入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。
(四)市場細(xì)分和目標(biāo)顧客:
按顧客需求分類,將市場細(xì)分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房:企業(yè)首選的細(xì)分市場,既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場,也是企業(yè)賴以生存的最大的市場,因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開發(fā),保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū):鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費(fèi)者大部分有比較高的認(rèn)知水平和鑒別能力,實(shí)現(xiàn)回報率高的特點(diǎn),企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成自己的品牌形象后,才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場。
3、商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
裝修運(yùn)營方案篇三
1、xx裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,本公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制,工程從材料進(jìn)場到竣工驗(yàn)收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認(rèn)定簽字,每一道工序驗(yàn)收前,質(zhì)檢員或項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗(yàn)。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費(fèi)提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認(rèn)定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的設(shè)計人員會繪制詳細(xì)圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細(xì)施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗(yàn)收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細(xì),向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格??头T會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進(jìn)行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
裝修運(yùn)營方案篇四
形式:
1.二級分包一般他們接到工程以后,截留了自己的利潤然后分包給下面的隊伍,下面的隊伍就做起了小老板,以該項(xiàng)目所涉及的工種分包給那些工人。
2.優(yōu)點(diǎn):價位相對要低一點(diǎn),在管理上要少了一個環(huán)節(jié)。
3.缺點(diǎn):公司沒有比較完備的管理機(jī)制,技術(shù)力量比較缺乏設(shè)計水平不高,隊伍的穩(wěn)定性比較差更多的時候他們的隊伍是拼湊型的,如果碰上好的隊伍也能做出好東西來。一般他們把這樣的好東西,作為樣板房來吸引消費(fèi)者,當(dāng)客戶看上了這樣的質(zhì)量的樣板房,要他再達(dá)到這樣的質(zhì)量效果的時候他就沒辦法了,因?yàn)橛捎谒臉I(yè)務(wù)的策劃的不均勻,這些隊伍早就分散了,所以對消費(fèi)者來說有不安全感。
市場營銷。
立足市場。
公司之所以能在市場上立足并發(fā)展,除了把握住大的發(fā)展趨勢外,還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心競爭優(yōu)勢。一個公司要做大,所先要認(rèn)準(zhǔn)行業(yè)。當(dāng)進(jìn)入一個發(fā)展前景好的行業(yè)后,就應(yīng)當(dāng)借助核心競爭優(yōu)勢使企業(yè)從行業(yè)中拔尖,并搶占市場份額,擠兌競爭對手。第一,我們公司愿意花比別的公司更高的成本比率,用以廣告的宣傳和業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng),業(yè)務(wù)的推廣的戰(zhàn)略位的高度拉到同行業(yè)的最高水平。目標(biāo)是成為本地區(qū)同行業(yè)中最重視宣傳和推廣的裝修單位。第二,我們要進(jìn)入建材銷售的行業(yè),從而控制了材料成本的同時,為公司增加了收入,同時也增強(qiáng)了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
裝修運(yùn)營方案篇五
裝修五一活動策劃案:“情系五一”家裝盛宴。
賞牡丹,訂家裝,賞牡丹,訂家裝,三店同綻放。
活動送禮及優(yōu)惠從4月30日至5月8日止。
一:“五一”三天促銷活動內(nèi)容:
洛陽城市人家政和路旗艦店盛大開幕;“五一”黃金周,有你有我,城市人家與您攜手共賀1周年。
活動期間凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
促銷內(nèi)容)。
月2日牡丹大酒店家裝團(tuán)購會(半天)憑邀請函送禮品,現(xiàn)場抽獎(部分獎品材料商提供),簽單扎氣球,贏取幸運(yùn)大禮。工程部經(jīng)理現(xiàn)場承諾,為您免去后顧之憂。
月30日至5月8日店面洽談會(全天)進(jìn)店均有禮品送,交定金送禮品,簽合同送大禮,活動期間凡簽單客戶將享受金牌項(xiàng)目經(jīng)理為您量身打造專屬施工計劃,更高效,更省心。
月2日家裝團(tuán)購會(半天)。
※活動主題:賞牡丹,定家裝,“五一”更歡暢。
※活動地點(diǎn):牡丹大酒店三樓、十五樓會議室。
※活動內(nèi)容:1、家裝團(tuán)購會:與資深設(shè)計師進(jìn)行一對一的溝通。
※活動促銷:
遇,并獲得精美禮品一份。
大禮。
月3日至5月8日店面洽談會。
※活動主題:店面洽談會。
※活動時間:20xx年5月3日至5月8日全天。
※活動地點(diǎn):中州店※活動內(nèi)容:a、店面洽談會;。
※活動促銷:
1)凡活動期間進(jìn)店持戶型圖咨詢的客戶,均可獲得精美禮品一份。
2)凡活動現(xiàn)場與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶,均可享受:1、免費(fèi)量房、出預(yù)算;2、參觀樣板間;3、可參加樣板間征集活動;4、得實(shí)用家居禮品一份(茶具、碗具、鍋、枕芯)。
3)凡簽單即送大禮(詳見禮品贈送規(guī)定)。
2家裝課堂/名師見面會/戶型發(fā)布會:
(2)介紹公司的特點(diǎn)、特色:品牌公司與“游擊隊”、“xxx”的區(qū)別。(3)介紹家裝常識:如何避免家裝陷阱,怎樣處理家裝消費(fèi)維權(quán)。(4)綠色家居標(biāo)準(zhǔn),如何識別假偽材料、環(huán)保家裝與主材選購(增加互動性活動)。(5)三大承諾。(6)標(biāo)兵項(xiàng)目經(jīng)理的評選標(biāo)準(zhǔn)。(7)優(yōu)惠政策。(8)3大目的:做朋友、做交流、做服務(wù)。(9)小區(qū)方案的講解、說明,家居風(fēng)水學(xué)基本知識。
要求務(wù)必重視活動存在問題分析,不允許出現(xiàn)不上報活動情況(存在問題分析)或者是連續(xù)幾個星期上報的存在問題都是一樣的敷衍現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)設(shè)計部的配合度不夠。(3)對戶型方案發(fā)布會的意義沒有真正的理解。沒有準(zhǔn)備足夠的精美戶型方案,對出的方案極度不重視,在數(shù)量、質(zhì)量方面極度欠缺。
在距離五一節(jié)還有一個多星期的時候,長沙的裝修市場便已經(jīng)“烽煙四起”。在剛剛過去的周末,以一米裝飾、龍庭裝飾、天健裝飾等為代表的長沙裝飾公司開展了各具賣點(diǎn)的大力度促銷活動,提前打響了20xx年的“五一保衛(wèi)戰(zhàn)”。促銷的提前、頻次的增多、力度的加大等,也在悄然暗示出今年的五一長沙家裝市場競爭將更為慘烈。為此記者選了一家有代表性的公司——長沙一米裝飾的促銷活動做了具體的了解。
一米裝飾五大優(yōu)惠措施,空前讓利六千元。
一重禮:交定金20xx抵3000元工程款,直接讓利1000元。
二重禮:板材由福湘e1級升級為金福湘e0級,價值20xx元。
三重禮:墻面漆由華潤惠涂易升級為華潤金裝五合一,價值1500元。
四重禮:工程款滿5萬,送全房開關(guān)插座,西瑪西蒙品牌,價值1000元。
五重禮:工程竣工后贈送家政一次,價值500元。
一米裝飾十大承諾保您裝修無憂。
讓質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
從一米裝飾的五項(xiàng)優(yōu)惠活動和十大承諾來看,今年五一節(jié)確實(shí)市場競爭將更為慘烈。而對下半年的形勢判斷,無論樂觀悲觀,業(yè)界大多認(rèn)為受政策影響的家居市場仍將存在變數(shù)。
裝修運(yùn)營方案篇六
注冊資金:100萬元。
資金來源:團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標(biāo)。
公司理念:用心、細(xì)心、誠心、創(chuàng)新。
公司簡介:某某裝飾有限責(zé)任公司是一家引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務(wù),公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點(diǎn),加強(qiáng)人才培養(yǎng),擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項(xiàng)目,并取得甲級資質(zhì)。以建材的銷售為另一主線,以短距運(yùn)輸業(yè)務(wù)作為建材銷售項(xiàng)目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽(yù)的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項(xiàng)目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?BR> 近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大,因此,有人說裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo),裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場準(zhǔn)入使大批無資質(zhì)的企業(yè)和個人承攬業(yè)務(wù),爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費(fèi)者合法權(quán)益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一站式服務(wù)的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機(jī)遇,做好做大做強(qiáng)我們的一站式服務(wù)裝潢品牌。
投資與財務(wù)。
公司股本結(jié)構(gòu)中,初期投入資金100萬,團(tuán)隊自籌資金30萬,風(fēng)險投資30萬,長期借款40萬。風(fēng)險投資占30%準(zhǔn)備引入3-5家風(fēng)險投資共同入股,為分散風(fēng)險,提高效益,合理增加負(fù)債,優(yōu)化公司財務(wù)結(jié)構(gòu)。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設(shè)計、施工等一條龍服務(wù)。本公司的產(chǎn)品是技術(shù)型服務(wù),是一項(xiàng)投資少,回收快,收益大的項(xiàng)目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進(jìn)管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風(fēng)險資金在第3—5年撤出。
組織管理。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設(shè)計部:負(fù)責(zé)為客戶“量身打造”室內(nèi)裝飾方案,為了使設(shè)計取得預(yù)期效果,室內(nèi)設(shè)計人員必須抓好設(shè)計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設(shè)計、施工、材料、設(shè)備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設(shè)計、設(shè)施設(shè)計的銜接,同時還須協(xié)調(diào)好與業(yè)主和施工單位之間的相互關(guān)系,在設(shè)計意圖和構(gòu)思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設(shè)計工程成果。
工程部:協(xié)調(diào)總經(jīng)理副總經(jīng)理統(tǒng)一安排工程任務(wù),監(jiān)督、審核工程任務(wù)的正常進(jìn)行,狠抓工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴(kuò)建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓(xùn)。把握好工地材料用量的審核關(guān),做到不偷工偷料,不浪費(fèi)材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務(wù)部:負(fù)責(zé)建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務(wù)工作;負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配;負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。
人事部:負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度,實(shí)施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負(fù)責(zé)人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負(fù)責(zé)公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系。
企劃部:與設(shè)計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
裝修運(yùn)營方案篇七
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運(yùn)作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個月
方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR> 在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實(shí)上這叫問答不算互動。
互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
5、微信賬號運(yùn)營計劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時候會順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團(tuán)隊,必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計劃
這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
裝修運(yùn)營方案篇八
第一章:
裝飾公司各部門崗位職責(zé)
1. 總經(jīng)理職責(zé)
a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。d負(fù)責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負(fù)責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
g負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施。
b負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
c負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
d負(fù)責(zé)聽取業(yè)主對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理。
e負(fù)責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補(bǔ)充裝飾材料種類。
3. 設(shè)計部職責(zé)范圍
設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
c設(shè)計師負(fù)責(zé)材料樣板的選型定板。
d設(shè)計師負(fù)責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計工程項(xiàng)目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項(xiàng)目工程師。
h設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項(xiàng)目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
i項(xiàng)目施工驗(yàn)收后,設(shè)計師負(fù)責(zé)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認(rèn)。
j設(shè)計師負(fù)責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設(shè)計師負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設(shè)計師負(fù)責(zé)編制裝飾工程項(xiàng)目概括、預(yù)算書、投標(biāo)報價。
m設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
n設(shè)計師負(fù)責(zé)及時同公司施工部人員進(jìn)行裝飾工程項(xiàng)目的竣工結(jié)算。
4.項(xiàng)目施工部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工人員的組織、管理及安全措施準(zhǔn)備工作,填寫施工人員安排表。b負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計劃表及項(xiàng)目工程材料采購計劃的編制。
c負(fù)責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
d負(fù)責(zé)材料分析表及實(shí)際材料用量統(tǒng)計表的編制。
e負(fù)責(zé)編制利潤預(yù)車測表、含材料用量、人工費(fèi)預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
f負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進(jìn)場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負(fù)責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)結(jié)算及臨時水電費(fèi)、裝修押金的退還。
h負(fù)責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗(yàn)收,合格后方可使用。
i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負(fù)責(zé)或明知故犯的施工人員,項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強(qiáng),不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點(diǎn)入庫、退庫等工作。
k負(fù)責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
l負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗(yàn)收,并辦理相應(yīng)的驗(yàn)收報告、移交手續(xù)等;
m負(fù)責(zé)施工人員人工費(fèi)匯總,及臨時水電費(fèi),裝修押金的退還;
n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟(jì)損失,形象損害負(fù)責(zé)。
o負(fù)責(zé)組織材料搬運(yùn)、裝卸等;
p負(fù)責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標(biāo)和維護(hù)。行政部職責(zé)范圍
a負(fù)責(zé)聽取客戶對工程項(xiàng)目及公司各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經(jīng)理
b負(fù)責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
c負(fù)責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
e負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)。
a公司制定完善的管理辦法
b業(yè)務(wù)開展
c 公司家裝市場的定位
裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點(diǎn)對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進(jìn)行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當(dāng)然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運(yùn)作企業(yè)的閃光點(diǎn)等等。公司由于集團(tuán)公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強(qiáng)。
以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點(diǎn)決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預(yù)算報價是否合理到位(合乎客戶心里標(biāo)準(zhǔn))
者。
公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位
公司有著它運(yùn)作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
業(yè)務(wù)的開展
公司在市場的拓展上,可以參照運(yùn)作較力成功的家裝公司的運(yùn)作方式。
外地公司進(jìn)駐當(dāng)?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運(yùn)作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)展?,F(xiàn)在在一些大城市,在推進(jìn)住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?,F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實(shí)際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護(hù)著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點(diǎn)。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團(tuán)購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當(dāng)然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項(xiàng)目交房前提前進(jìn)入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴(kuò)大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實(shí)。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達(dá)成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標(biāo)準(zhǔn)推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運(yùn)輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
大盤操作
業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當(dāng)業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(fèi)(每個月滿足5戶可提取),如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(fèi)(每月底數(shù)滿足5戶可提?。绻麡I(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費(fèi)用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
另一種方式
采用小盤網(wǎng)點(diǎn)式
公司采用建裝飾點(diǎn)形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運(yùn)作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進(jìn)入可小區(qū)設(shè)點(diǎn),進(jìn)行專點(diǎn)的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費(fèi)。公司不負(fù)責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負(fù)走出一條新路。(這樣運(yùn)作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點(diǎn)要有一套切實(shí)可行的辦法)
裝修運(yùn)營方案篇九
一、廈門市市場分析
廈門市是沿海城市,主要以進(jìn)出口貿(mào)易為主。流動人口多,企業(yè)、商鋪更新?lián)Q代快,為廣告行業(yè)發(fā)展提供了有利資源。
島內(nèi):以路邊廣告,單立柱、戶外看板、全彩屏等媒體廣告為主
同安:以加工制作鐵件類、戶外廣告牌為主
翔安:以加工小件為主
二、廣告公司的作用
(一)廣告公司對市場的作用
1.廣告公司能根據(jù)廣告客戶的要求進(jìn)行全面的市場調(diào)查研究,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、快捷的市場信息,以制定科學(xué)的廣告策略和戰(zhàn)略,幫助企業(yè)拓展市場。
2.廣告公司能為企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行分析。分析內(nèi)容包括產(chǎn)品的品質(zhì)、市場的位置、生產(chǎn)過程、包裝、價格、銷售對象、銷售領(lǐng)域、銷售數(shù)量、季節(jié)性、促銷手段、競爭對手的姿態(tài)等;給企業(yè)提出具體的促銷方法,使企業(yè)揚(yáng)長避短,取得理想的推銷效果。
3.廣告公司能夠?yàn)槠髽I(yè)制定和實(shí)施廣告計劃。
4.廣告公司能為廣告主預(yù)算廣告費(fèi)用,對廣告費(fèi)用進(jìn)行合理的分配和使用,控制廣告開支,使廣告發(fā)揮更好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.廣告公司既能滿足廣告客戶對企業(yè)、產(chǎn)品形象塑造的要求和意圖,又能陶冶人們的,給人以美的享受,豐富消費(fèi)者的文化生活,并為美化城市做出貢獻(xiàn)。
6.廣告公司能為企業(yè)開展有助于推銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的公共關(guān)系方面的工作。
7.廣告公司能為企業(yè)的廣告宣傳進(jìn)行評價和測定,進(jìn)行信息反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),重新修正廣告計劃。
8.廣告能為社會提供公益服務(wù),進(jìn)行有益于社會的公益廣告的宣傳活動。
(二)廣告公司對企業(yè)的作用
對企業(yè)來說,通過廣告公司為其廣告策劃、設(shè)計、制作等服務(wù),有利于企業(yè)開鏟市場營銷活動,有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益并擴(kuò)大企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象。
1.廣告調(diào)研及策劃。
2.廣告制作。
3.廣告刊播。
4.測定廣告效果。
5.咨詢服務(wù)。
(三)廣告公司對媒體的作用
對于廣告媒體來說,廣告公司是他們的業(yè)務(wù)來源。從一定意義上講,廣告公司是廣告媒體生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.爭取客戶。廣告公司是媒體的業(yè)務(wù)的主要來源。
2.代理制作廣告。廣告公司的技術(shù)力量一般來說比較雄厚,可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長,制作出訴求點(diǎn)鮮明的廣告作品,這樣既滿足客戶要求又彌補(bǔ)了廣告媒體在這方面的不足。
3.減少廣告媒體風(fēng)險。廣告媒體與廣告公司建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,有利于穩(wěn)定廣告媒
1體的業(yè)務(wù)來源,有利于提高經(jīng)營管理水平,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。提高市場競爭力。
三、公司經(jīng)營原則
(一)合法經(jīng)營原則
1.公司設(shè)置及運(yùn)行要符合有關(guān)法律規(guī)范。
2.代理的業(yè)務(wù)要合法。代理業(yè)務(wù)必須是國家有關(guān)法律允許的正常業(yè)務(wù)。
3.代理收費(fèi)要合理、合法。要有利于廣告市場的穩(wěn)定發(fā)展,要有利于廣告市場供求機(jī)制正常發(fā)揮作用。
(二)經(jīng)濟(jì)效益原則
經(jīng)濟(jì)效益原則是市場經(jīng)濟(jì)中的基本原則,主要目的是盈利,講求經(jīng)濟(jì)利益。
(三)合同契約原則
合同契約原則是指公司在開展業(yè)務(wù)時要以合同形式、契約的形式將委托雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任確定下來。合同一經(jīng)簽訂就要完全執(zhí)行,以維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。
(四)信譽(yù)至上原則
信譽(yù)之上就是重信譽(yù)、守信用、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、重合同,要依靠全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的新來,樹立良好的企業(yè)形象。
(五)創(chuàng)新原則
四、公司開辦條件
(一)場地設(shè)備要求 1.場地要求
基本設(shè)備:電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、刻字機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝影機(jī)等。
專業(yè)設(shè)備:噴繪機(jī)、寫真機(jī)、吸塑機(jī)、雕刻機(jī)、壓膜機(jī)、電焊機(jī)、切割機(jī)、手電鉆、沖擊鉆、玻璃膠槍、熱熔膠槍、各種工具刀。
(二)公司注冊
注冊資金:注冊廣告公司要有一定資金,一級法人的廣告公司以前規(guī)定注冊資本不能少于50萬。
公司的命名與標(biāo)志:命名要具有識別性、統(tǒng)一性、可傳播性、概念專有性、藝術(shù)性。標(biāo)志要具有視覺識別、傳達(dá)信息、個性特征等。
注冊程序:
經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的地方性企業(yè),向所在市、縣工商行政管理局申請,報省、自治區(qū)、省轄市工商行政管理局核準(zhǔn),由所在市、縣工商行政管理局發(fā)給《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
名稱的預(yù)先核準(zhǔn)。
選擇申報的工商局。注冊資金10萬—50萬范圍由區(qū)工商局受理,50萬—500萬由市工商局受理。
五、公司經(jīng)營范圍
包括設(shè)計、制作、代理、發(fā)布、展覽、活動策劃、企業(yè)形象策劃等。
六、公司初期組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計部:主要負(fù)責(zé)廣告設(shè)計,對客戶提供的資料加以分析,依照客戶要求,配合客戶心態(tài),完成創(chuàng)意設(shè)計。
客戶開發(fā)部:主要任務(wù)是開發(fā)客戶并維護(hù),負(fù)責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)廣告主與廣告公司之間的關(guān)系并代客戶監(jiān)督設(shè)計、制作和實(shí)施過程。
產(chǎn)品制作部:主要對廣告設(shè)計方案進(jìn)行購買、制作和實(shí)施。
財務(wù)部:會計、出納、資金統(tǒng)籌調(diào)配
行政部:在公司初期需要做到后勤、人事、和工廠交接、公司制度監(jiān)督管理、人員調(diào)配等。
七、公司主要運(yùn)作流程 1.公司運(yùn)作流程
2工廠制作流程
業(yè)務(wù)主要流程: 1.項(xiàng)目考察:
接受客戶業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過電話、email、會面等方式的初步溝通,了解項(xiàng)目的具體需求,并根據(jù)需求進(jìn)行報價;2.策略溝通:
在具有初步合作意向的基礎(chǔ)上,進(jìn)行視覺策略溝通,深入分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料,探討設(shè)計概念和設(shè)計思路; 3.簽定合作合同:
雙方就相互工作方式和思路取得共識,簽訂相關(guān)的具有法律效力的合作合同??蛻糁Ц都s定的預(yù)付款; 4.設(shè)計執(zhí)行:
有創(chuàng)造力的工作小組為客戶進(jìn)行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作,提供初步方案,并根據(jù)項(xiàng)目類型收取進(jìn)度款; 5.溝通調(diào)整:
合作雙方針對設(shè)計方案進(jìn)行局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整,形成完案; 6.項(xiàng)目驗(yàn)收:
根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析,進(jìn)行項(xiàng)目的完善后提交完整作品,客戶方進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn),支付項(xiàng)目尾款; 7.品牌跟蹤:
設(shè)計工作流程:
1.通過電話或電子郵件,與客戶初步溝通??蛻籼峁┢涔镜谋尘?,企業(yè)文化,經(jīng)營理念等相關(guān)信息。以求為客戶達(dá)到量身定做的效果。
2.根據(jù)前期與客戶溝通的信息,分析得出設(shè)計稿的定位,5個工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。
3.客戶根據(jù)設(shè)計方案,提出修改意見,以便設(shè)計稿更加適合公司。
4.在客戶反饋的意見下再次修改,最終定稿。客戶支付款項(xiàng),公司交付設(shè)計稿件以及電子文本。
初期公司成立根基不穩(wěn),選擇以做同行加工為主,公司業(yè)務(wù)為輔,優(yōu)先考慮公司生存保障。
九、財務(wù)統(tǒng)計
項(xiàng)目 基礎(chǔ)設(shè)施
人員工資
基礎(chǔ)交通合計
工廠租金 店面
設(shè)計師 學(xué)徒工 財務(wù) 師傅 行政 業(yè)務(wù)人員
工具車 材料準(zhǔn)備 水電費(fèi) 辦公設(shè)備
時長
時長3個月 時長3個月
時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月 時長3個月
金額7500 57007500 4500 5400 9000 6000 2400
平均每月
2500 1900
2500 1500 1800 3000 2000 800666
裝修運(yùn)營方案篇十
引用百度百科的概念:對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
從另一個角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運(yùn)行、評價和改進(jìn)的管理工作。
細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),app運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為:
基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的`維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
對于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
內(nèi)容運(yùn)營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
給活動運(yùn)營等其他同事提供素材等。
活動運(yùn)營: 針對需求和目標(biāo)策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當(dāng)調(diào)整活動,從而達(dá)到提升kpi,實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。
通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
前期的準(zhǔn)備工作:
保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。
明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計劃。
確定團(tuán)隊分工并執(zhí)行。
上線初期的工作:
保障產(chǎn)品的正常使用
根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
后期的日常工作:
產(chǎn)品的更新
內(nèi)容運(yùn)營
活動策劃
用戶運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析
意見反饋
如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
在app運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。
例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會有所不同。
裝修運(yùn)營方案篇十一
為進(jìn)一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運(yùn)營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運(yùn)營思路。 總體目標(biāo):
結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),為市場戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力的支持,為達(dá)成營銷目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標(biāo),策劃并組織具體的市場調(diào)研,進(jìn)行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實(shí)施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
2.1 組織架構(gòu)
備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求
2.2 人員配置
電子商務(wù)平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實(shí)際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設(shè)分為三個階段,每個階段的銷量設(shè)定一個指標(biāo),以此配備人員!
2.3 工作職責(zé)
2.3.1 網(wǎng)店店長
2.3.2 網(wǎng)店美工
負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作 負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
2.3.3 網(wǎng)店編輯
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案 負(fù)責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫
負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
2.3.6 生產(chǎn)跟單
3.1 主要產(chǎn)品
3.1.1 現(xiàn)有庫存
為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進(jìn)行網(wǎng)上銷售!
針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進(jìn)入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進(jìn)行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進(jìn)行比對定價!
3.1.2 xxx新面料
由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點(diǎn),公司需根據(jù)面料特征進(jìn)行服裝款式的設(shè)計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務(wù)平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
3.2 店鋪的上線及日常管理
3.3 營銷活動
首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格 設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進(jìn)流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務(wù))
3.4 售后問題
3.5 配送及倉庫管理
為快速推進(jìn)店子商務(wù)平臺的投入運(yùn)營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實(shí)施為核心,進(jìn)行如下工作安排。另外,因詳細(xì)規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補(bǔ)充。
裝修運(yùn)營方案篇十二
一、宗旨及核心理念
宗旨:
書院順應(yīng)中央“弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園”的文化大政方針,以儒家禮樂文化為內(nèi)容,建設(shè)全國首個文化產(chǎn)業(yè)型精神家園。
核心理念:
孔子原初文化上承25上古文化,下啟2500年中國農(nóng)業(yè)文明,再開2500年人類科學(xué)智能時代的.禮敬和諧文明。
中國文明是禮儀文明,用禮樂的形式培育上品國民,提升國格國位。
行禮儀、讀經(jīng)典,是書院的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)特色。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位管理
院長:
主持書院。代表書院公眾形象品牌。代表書院經(jīng)典闡釋水平和禮儀主持水平。主持大型禮樂活動。規(guī)范民族節(jié)日內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)教務(wù)院長和財務(wù)院長。與董事長分主、共主書院之硬件、軟件建設(shè)。
教務(wù)院長:
中小學(xué)部、大學(xué)部、企業(yè)部、社區(qū)部之設(shè)立。各省書院建設(shè)之教務(wù)規(guī)范。省以上部門之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)教務(wù)部門之機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理。
財務(wù)院長:會計、保衛(wèi)、物業(yè)、建設(shè)、融資、開發(fā)、規(guī)劃。
內(nèi)部餐飲,禮樂活動之供應(yīng)。外部攤點(diǎn)、平衡、協(xié)調(diào)。外省書院建設(shè)、加盟。地方政府之公關(guān)活動。
負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)、財務(wù)、物業(yè)部門之設(shè)置和制定管理方案。
管委會:
董事長(投資人)、院長(主持人)、副院長等,決策,制定年度計劃,制定五年計劃??己?,實(shí)施。
三、業(yè)務(wù)
1、中小學(xué)之禮儀輔導(dǎo)、經(jīng)典學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
2、大學(xué)之巡講。
3、城市社區(qū)及農(nóng)村社區(qū)之禮館建設(shè),祠堂改革新用。
4、民族節(jié)日之禮樂活動。
5、書院之國內(nèi)外設(shè)置、加盟。
具體為:
1、游人感受:書院對外開放,游客每日之禮樂感受、誦讀感受旅游。禮儀、服裝。行禮、儀式、誦讀。就餐及禮儀。每日經(jīng)典、禮儀會講。周末禮儀示范、經(jīng)典講座。
2、走出去:機(jī)關(guān)、大學(xué)、中小學(xué)巡講及師資培訓(xùn)。
3、合作:電視臺欄目、報紙專題。與一家電視臺、一家報紙合作,開設(shè)專欄。
4、資格認(rèn)定:認(rèn)定學(xué)校校長及優(yōu)秀教師為禮儀師,公示。
5、培訓(xùn):農(nóng)村禮儀師培養(yǎng)及鄉(xiāng)規(guī)鄉(xiāng)約、新風(fēng)俗習(xí)慣之制定、輔導(dǎo)。
6、培訓(xùn):城市社區(qū)、小區(qū)禮儀師培養(yǎng)。
7、培訓(xùn):企業(yè)中級班禮儀三日培訓(xùn)。企業(yè)家高級班禮儀三日體驗(yàn)。
8、禮樂示范:傳統(tǒng)節(jié)日規(guī)制。
9、起書院廟會。
四、首年財務(wù)目標(biāo)
前四個月為投入、示范期。中四個月為活動、持平期。后四個月為活動收入期。首年,收入xx元,贏利xx元。教務(wù)院長和財務(wù)院長各承擔(dān)一半。
財務(wù)院長:
門票:游客,全年xx人。前xx萬人免。門票xx元。
紀(jì)念品開發(fā)銷售:xx元。
餐飲及星期天會餐、節(jié)日祭品分食:xx萬元。
書院起廟會:xx萬元。
教務(wù)院長:
《禮儀手冊》、《論語申本》、經(jīng)典書籍、音像等銷售:xx萬元。
師資培訓(xùn):xx元。
中級班、高級班:xx元。
外出講課:xx元。
加盟、贊助:xx元。
五、規(guī)劃長遠(yuǎn)目標(biāo)
1、在香港注冊“國際聯(lián)合會”,在書院召開第一次會議。
2、規(guī)劃周邊土地,成為“文化城”。
3、書院在當(dāng)?shù)孛裾肿浴?BR> 先有目標(biāo),才能不亂。
六、網(wǎng)站
網(wǎng)頁(正體字)必開(增開)欄目
活動預(yù)告:周末、節(jié)日之活動預(yù)告
書院介紹:位置、來院路線、部門設(shè)置、建筑、書院業(yè)務(wù)、聯(lián)系。
書院紀(jì)事:每日新聞,要聞。日志、月志。
禮儀師榜:積極推廣文明禮儀教育和國學(xué)經(jīng)典教育的優(yōu)秀校長、教師、企業(yè)家,被公示為書院禮儀師,成為具有主持人生大禮和社會慶典儀式、婚禮資格的“儒家禮儀師”。
示范基地:學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)推廣文明禮儀和國學(xué)經(jīng)典學(xué)習(xí),經(jīng)過書院規(guī)范指導(dǎo),授牌。
云深生員:本地、外地到書院短期學(xué)習(xí)的人,或參加培訓(xùn)的人,成為書院生員。予以公示。
云深友朋:來訪之重要客人,對書院提供支持、贊助的單位和個人。
云深義工:國學(xué)、禮樂有專長者,為書院之禮樂、誦讀活動提供服務(wù)者,報名,張榜公布。
復(fù)興文訊:國內(nèi)外禮樂復(fù)興、國學(xué)復(fù)興的信息。
人才招聘:經(jīng)、禮、樂、舞人才招聘。
先賢祠:古代的圣賢大儒、忠臣明君、良將賢相、一方楷模。楚地賢人。今儒堂:當(dāng)今研究儒學(xué)之專家學(xué)者。
藏經(jīng)樓:儒家經(jīng)典。
文苑閣:經(jīng)典、禮樂資料。
留言板:訪客留言。
七、其他
要做就做第一。
穩(wěn)步就班搞起來。
合作媒體:一家電視臺,一家報紙。
教權(quán)教產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),是書院兩大概念,為國內(nèi)外書院之建設(shè)樹立規(guī)范。機(jī)構(gòu)設(shè)置隨發(fā)展而增加?;炯軜?gòu)按、一、二、三、六布局。
三件事:
建網(wǎng)站
開學(xué)堂(論語學(xué)堂、禮儀學(xué)堂)
來友朋(有教無類別,天下無敵人)
準(zhǔn)備:
服裝(展示、行禮)
錄音錄像器材(錄取資料,出書出音像)
誦讀書籍(學(xué)生、游人購買)
飯?zhí)茫ㄓ稳司筒?,學(xué)就餐禮儀)
禮器(香、香爐,方便民間崇拜)
裝修運(yùn)營方案篇十三
沒有計劃的生活是盲目的,凡事都務(wù)必有計劃,只有那樣事情才能夠做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個個人發(fā)展計劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身主角。我的個人提升計劃從以下幾方面來談:
(一)優(yōu)勢分析
1、精力充足,細(xì)心,做事用心主動。
2、處理事情邏輯潛力強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級的個人潛力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理潛力較弱,溝通水平不高。
2、英語水平一般。
3、對人與人之間的沖突的解決潛力不足。
(一)終極目標(biāo):期望能通過自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級項(xiàng)目經(jīng)理,高級項(xiàng)目經(jīng)理能同時領(lǐng)導(dǎo)2~3個項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個項(xiàng)目。
工的`好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
裝修運(yùn)營方案篇十四
縱觀當(dāng)今飲料市場,各種飲料品牌和品種繁多,市場競爭大,但隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,人們追求的不再只是溫飽,而是一種高尚的生活品味;人們對健康的追求也越來越高,喝水不僅僅是為了解渴,同時還追求對身體健康有益。
在發(fā)達(dá)國家,引用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國的“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費(fèi)者對礦泉水的認(rèn)識有了較快的提高,更加注重對健康的追求。
天露礦泉水
天然、健康、純潔、活力與高尚品味。
解渴、保護(hù)視力(富含硒)
物以稀為貴,天露礦泉水含有稀缺的礦物質(zhì)硒,它是我國唯一硒含量達(dá)標(biāo)的天然礦泉水;是國內(nèi)唯一含硒,低鈉重碳酸鈣的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品取得市場競爭優(yōu)勢的立足點(diǎn)。
硒有很對功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護(hù)視力等,只有保護(hù)眼睛,提升視力最符合水的消費(fèi)特征,并容易被消費(fèi)者接受。
解渴、改善視力、提供人體所需的多種微量元素。
以年輕人為主(電腦操作者),以中小學(xué)生為突破口。
出售水,同時出售健康,給您好視力。
塑料瓶包裝,整個瓶子是白色的,瓶蓋是藍(lán)色的,瓶子表面有藍(lán)色的標(biāo)簽紙,標(biāo)簽紙上印有“天露”藍(lán)色字樣。瓶裝有500毫升和300毫升兩個容積。
500毫升裝得一瓶3元,300毫升的一瓶2元。
各個平價超市和便利店,旅游景點(diǎn),特別是學(xué)校附近、運(yùn)動場上所、街頭各大小商店以及大型商場。
廣告訴求對象:
中小學(xué)生
廣告訴求點(diǎn):
改善視力
產(chǎn)品進(jìn)入市場首先要有知名度,在中國要求得高知名度最好的方式就是請名人、明星做廣告。結(jié)合產(chǎn)品特性—能改善視力,我想可以找眼睛較大的明星代言,又因目標(biāo)客戶主要針對學(xué)生,因此要找一個大多學(xué)生喜歡的明星代言,廣告詞為“天天喝天露,視力上一步”。
廣告發(fā)布原則:
以硬廣告為主,軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視為主,軟廣告以報紙、雜志為主。在各公交車、長途汽車上刊登廣告。
促銷方式:
1) 傳統(tǒng)節(jié)日可打折,買兩瓶打8折;兒童節(jié)或青年節(jié)買兩瓶可送小禮物。
2) 可設(shè)置抽獎形式,打開瓶蓋,若發(fā)現(xiàn)有“恭喜”兩個字,則可免費(fèi)再來一瓶。
3) 限量贈送,“買五送一”,即買上五瓶后,可免費(fèi)得一瓶。
裝修運(yùn)營方案篇十五
前幾天碰到了一個社區(qū)運(yùn)營的大哥級人物,交流了一下社區(qū)的產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),在這里把講的內(nèi)容整理出來,不是很系統(tǒng),也不是很全面,主要是我自己以前運(yùn)營社區(qū)網(wǎng)站時的一些經(jīng)驗(yàn)心得,和大家分享交流一下。
一個網(wǎng)站基本上由技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營這三大塊組成,每塊可能有更細(xì)致的劃分,但基本上離不開這個大的框架。很多人討論過,對于一個網(wǎng)站,是技術(shù)重要?是產(chǎn)品重要?還是運(yùn)營重要?各執(zhí)一詞,沒有答案。我的理解大概是下面幾方面:
技術(shù)是骨架,產(chǎn)品是血液,運(yùn)營是肌肉。如果把網(wǎng)站比喻成人體的話,我會這樣來類比各部分的機(jī)能:技術(shù)好比是人體的骨架,決定了網(wǎng)站能做到什么樣的高度。這個骨架一定要高大,而且骨質(zhì)要硬,不能缺“鈣”。產(chǎn)品是人體的血液,表面上看不太出來,但它決定了網(wǎng)站內(nèi)在的潛力。這個網(wǎng)站“造血”的能力是否強(qiáng)大,直接影響到它是否能有更高的投入產(chǎn)出比。這是一個網(wǎng)站的動力之源。運(yùn)營是人體的肌肉,看網(wǎng)站是否足夠強(qiáng)壯,就看它的運(yùn)營能力。有很多矮個子也可以鍛煉得非常強(qiáng)壯,而有的高個子卻非常瘦弱,這是運(yùn)營能力的區(qū)別。但也有一種情況是假象,那就是“肥胖”,看上去塊頭很大,實(shí)際上很不健康。
三者需要很好的平衡,
當(dāng)然,每個網(wǎng)站都會希望自己技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都異常強(qiáng)大,這只是美好的愿望。實(shí)際情況是,每個網(wǎng)站都會有自己的長處和短項(xiàng)。但這就好比是一張凳子的三條腿,只有盡量去平衡,才能坐得穩(wěn)。在三者本身不平衡的情況下,就需要很好地區(qū)分事情的優(yōu)先級,調(diào)配資源,人為地來達(dá)到一個平衡的目的,這樣網(wǎng)站才能獲得比較良性而且快速的增長。
短期看的是長處,長期看的是短處?!岸唐诳?,企業(yè)家比的是長處;長期看,企業(yè)家比的是短處。”我覺得很有道理,就借用到這里。當(dāng)網(wǎng)站規(guī)模還比較小的時候,擁有一個優(yōu)勢就足以讓你脫穎而出。比如buyren(現(xiàn)在的易購)早期基本沒有技術(shù)和產(chǎn)品可言,完全靠的是運(yùn)營,也獲得了一定層面上的成功。但這種成功是有瓶頸的,需要有新的優(yōu)勢來彌補(bǔ)不足。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到一定的規(guī)模,任何一個細(xì)節(jié)的不足,都可能導(dǎo)致和對手競爭的失敗。所以任何時候都需要認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢,不能因?yàn)槎唐诘某晒Χ雎粤碎L期的發(fā)展,需要未雨綢繆,提前在短板上下功夫,做準(zhǔn)備。
所有的目的:滿足用戶需求。無論是技術(shù),還是產(chǎn)品和運(yùn)營,所有要實(shí)現(xiàn)的目的無非就是一個,滿足用戶的需求。只有滿足了用戶的需求,網(wǎng)站本身才有價值,技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營才有存在的必要。所以技術(shù)追求的不是新、產(chǎn)品追求的不是酷、運(yùn)營追求的不是快,而是能在多大程度上滿足用戶的需求,花最小的代價滿足用戶的需求。同時,也只有當(dāng)技術(shù)、產(chǎn)品和運(yùn)營都非常了解用戶的需求,這個網(wǎng)站獲得成功的幾率才會大。我看到現(xiàn)在的普遍情況是:運(yùn)營非常了解用戶的需求,產(chǎn)品比較了解用戶的需求,技術(shù)幾乎不或很少了解用戶的需求,這是需要提高的地方。
裝修運(yùn)營方案篇十六
在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。
1、活動形式:
預(yù)熱:時間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,,圖片。
流量:……等等。
正式活動:x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,活動推廣海報,圖片,圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動力度:
(1)收藏領(lǐng)卷。
(2)關(guān)注有好禮。
(3)抽獎贏免單,每次購買滿元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。
(4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價值x元神秘禮物一份,共x個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價值x元神秘小禮物一份,共個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
3、活動推廣:
(1)引流
(2)店鋪活動通告
(3)寶貝描述通告
(4)社區(qū)宣傳
(5)簽名活動預(yù)告
(6)聯(lián)盟
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%—%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%—x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)%錄入到ops中。
(1)對可能出現(xiàn)的訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
裝修運(yùn)營方案篇十七
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務(wù)工作做的更好,為集團(tuán)公司09年整體發(fā)展目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復(fù)雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認(rèn)可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當(dāng)時候進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對物業(yè)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務(wù)部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負(fù)責(zé),這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團(tuán)所下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及指示能充分作到“上傳下達(dá)、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務(wù)部門是進(jìn)一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務(wù)的跟蹤及落實(shí),對集團(tuán)及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
走商業(yè)物業(yè)運(yùn)營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機(jī)結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應(yīng)市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運(yùn)做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運(yùn)做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強(qiáng)化同業(yè)競爭力,更好的彌補(bǔ)與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;?、最大化。