最新參觀醫(yī)院的心得體會(案例15篇)

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    通過寫心得體會,我們可以分享自己的經(jīng)驗和觀點,啟發(fā)他人,促進共同進步。寫心得體會時應該如何處理個人情感和客觀分析的關系?這些心得體會范文涵蓋了學習、工作、生活等各個方面,有助于我們更全面地理解心得體會的寫作方法和技巧。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇一
    在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢想!但是適得其反此后分派的醫(yī)院倒是一個小醫(yī)院,一晃就是x年,這些年我們醫(yī)院在院領導的正確領導下,在全院員工的共同努力下日新月異的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設備也獲取了改良,我身在此中感覺非常的驕傲。
    上周在院領導的率領下,我懷著一顆感恩的心到達了xx省人民醫(yī)院觀光學習,大醫(yī)院有大醫(yī)院的特點,也是在市場競爭中求生計和發(fā)展,向管理要效益,特別是xx省的三甲醫(yī)院那么多,競爭特別的強烈,他要打破政策依靠性和缺少激勵體制的內(nèi)部管理體系,進行人事制度和獎金制度改革,若是我是此中一家醫(yī)院的一員我會感覺壓力特別大的,如何使醫(yī)院形成學術(shù)優(yōu)勢、人材優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價錢優(yōu)勢和信用優(yōu)勢等等,是我們面對的一個嚴重的考驗。
    第一令我感想最深的是xxx老師的歷史經(jīng)歷及護理長輩們的榮耀事跡,應當說是最值得我們學習的,我們此刻的護理隊伍是特別年青的,并且缺少的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們此刻的護士文化層次太低,??扑教睿粨碛谐钥嗄蛣诘馁|(zhì)量,加上薪資待遇太低等等,致使工作的踴躍性降落和護理隊伍的不穩(wěn)固要素。
    連續(xù)質(zhì)量改良是我們護理工作面對的一個難點,對我感想最深的是省醫(yī)院的層級管理,充足發(fā)揮護理管理委員會的職能作用來正的.確施護理管理、護理服務、護理技術(shù)的決議,并且他們還擬訂了病房管理的質(zhì)量檢查標準,擬訂病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實行,出現(xiàn)問題后進行護理缺點剖析,進一步提出整頓措施,來不停提高護理質(zhì)量。
    跟著社會對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范圍的拓展和細化,對護理人員的數(shù)目和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如安在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為此刻護理管理的一個重要問題,護理部x主任的擅長管理,專于管理是我們值得學習的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,由于每個醫(yī)院都有自己的院情。
    五常法在我們的工作生活中無處不在,五常法是提高人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福,做事就一定有條理,要有潔凈的優(yōu)秀習慣。嚴格要求自己依據(jù)五常法的精神去辦理生活、工作中的事情,是完美自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我第一把五常法應用到了我的家庭里,創(chuàng)造了一個優(yōu)秀的家庭氣氛。我特別感謝老師的出色解說,讓我自己改變了很多。
    聽了特需病區(qū)xx護士長的授課以及我在臨床工作的經(jīng)驗累積,我真實的認識到了交流的重要性,護士與病人之間的交流交流,是護理工作中不行忽略的重要內(nèi)容,跟著改革開放步伐的日趨加速,新局勢下的護理工作也在漸漸完美,以病人為中心,推行人性化服務,對病人進行身心全方向多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動,都對病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護士一定轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務意識,掌握交流技巧。經(jīng)過與病人交流,拉近護患間的距離,認識病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情快樂的踴躍主動的接受治療。在實踐中,護士長要不停完美自我,從品行、能力、感情三方面培育和造就自己的非權(quán)益性影響力,同時擁有優(yōu)秀的交流意識,用知識武裝腦筋,用平時人的心理占據(jù)思想陣地,在護士中建立優(yōu)秀形象,進而更好地發(fā)揮交流功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進護理隊伍的迅速健康發(fā)展。
    總之,此次的學習對我觸動很深,我們創(chuàng)造了一個和睦的護理團隊,提高了自己的涵養(yǎng),為此后的工作生活塑造了一個優(yōu)秀的初步,最后我特別感謝院領導給我這個時機,我會在此后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇二
    近日,我有幸參觀了我所在城市的一家醫(yī)共體醫(yī)院,并深受啟發(fā)與感悟。醫(yī)共體是近年來中國醫(yī)療改革的重要舉措之一,旨在整合城鄉(xiāng)醫(yī)療資源,提高醫(yī)療服務水平和質(zhì)量。通過這次參觀,我對醫(yī)共體的理念和實踐有了更深刻的認識,也對醫(yī)療改革有了更多思考。以下是我對參觀醫(yī)共體醫(yī)院的心得體會的總結(jié)。
    首先,醫(yī)共體的理念與目標深入人心。我了解到,醫(yī)共體醫(yī)院致力于推進醫(yī)療資源整合,促進基層醫(yī)療機構(gòu)與高水平醫(yī)院之間的聯(lián)動與合作。他們通過建立醫(yī)聯(lián)體、人才共享、醫(yī)療信息共享等多種途徑,實現(xiàn)醫(yī)療服務全覆蓋和優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。參觀中,我看到了基層醫(yī)療機構(gòu)與高水平醫(yī)院之間緊密的合作關系,通過遠程會診和轉(zhuǎn)診,基層醫(yī)生能夠及時獲得專家的指導和支持,提高了診療水平。同時,醫(yī)共體醫(yī)院也注重健康教育和健康管理,開展全科醫(yī)生培訓和慢性病管理,積極預防疾病的發(fā)生。這些措施無疑提高了基層醫(yī)療機構(gòu)的服務能力和水平。
    其次,醫(yī)共體的實踐成果令人鼓舞。在參觀過程中,我看到了許多醫(yī)共體醫(yī)院所取得的成績。首先是醫(yī)療資源的整合。醫(yī)共體醫(yī)院通過建立轉(zhuǎn)診中心和遠程會診中心,實現(xiàn)了床位資源和專家資源的共享。這使得每個患者都能夠享受到及時、高效的醫(yī)療服務。其次是醫(yī)院技術(shù)設備的升級。醫(yī)共體醫(yī)院引進了最新的醫(yī)療設備,提高了醫(yī)療診斷和治療的精確性和準確性。同時,他們也借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立了電子病歷和健康檔案系統(tǒng),實現(xiàn)了信息共享和數(shù)據(jù)交流。這些成果不僅提高了患者的就醫(yī)體驗,也為醫(yī)療質(zhì)量的提升提供了便利。
    第三,醫(yī)共體的團隊合作精神值得倡導。在醫(yī)共體醫(yī)院的參觀中,我深刻感受到了醫(yī)院各科室之間的密切配合和緊密合作。醫(yī)生、護士、藥劑師和醫(yī)學檢驗師等多個職業(yè)崗位協(xié)同工作,共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務。他們之間的無縫銜接和高效配合,使得患者能夠在最短的時間內(nèi)得到全面的診療服務。此外,醫(yī)共體醫(yī)院還注重醫(yī)生的培訓和交流。每個醫(yī)生都會定期參加專業(yè)學術(shù)講座和病例討論會,不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床技能。這種團隊合作的精神值得其他醫(yī)療機構(gòu)借鑒和推廣。
    第四,醫(yī)共體醫(yī)院的環(huán)境和氛圍令人心曠神怡。我被醫(yī)共體醫(yī)院整潔、明亮的環(huán)境和溫馨、舒適的氛圍所吸引。醫(yī)院大廳寬敞明亮,四季鮮花盛開,讓患者和家屬感到賓至如歸。醫(yī)生和護士們穿著整潔,微笑著迎接每一位患者,讓人感受到他們的熱情和責任心。醫(yī)共體醫(yī)院積極倡導人文關懷,注重患者的身心健康。在醫(yī)院的走廊和候診區(qū),我還看到了藝術(shù)品展覽和音樂演奏,為患者提供了愉悅和放松的空間。這種溫馨和人文關懷的氛圍,無疑對患者的康復起到了積極的作用。
    綜上所述,參觀醫(yī)共體醫(yī)院給我留下了深刻的印象。醫(yī)共體的理念和實踐使我對醫(yī)療改革有了更深刻的認識。醫(yī)療資源的整合、團隊合作精神的倡導、環(huán)境和氛圍的營造,都為提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率發(fā)揮了重要作用。我相信,通過醫(yī)共體的不斷發(fā)展和完善,中國的醫(yī)療改革必將邁上新的臺階,讓每一個人都能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇三
    近期,我有幸參觀了一家醫(yī)共體醫(yī)院,深刻感受到其在醫(yī)療領域所取得的重要成就。醫(yī)共體醫(yī)院是通過整合多個醫(yī)療機構(gòu)資源,建立緊密合作關系,并實行權(quán)責清晰、協(xié)調(diào)有序的運作模式來提高整體醫(yī)療服務水平的,正因如此,我對其心存憧憬,希望能在今后發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。以下是我對參觀醫(yī)共體醫(yī)院的心得體會。
    首先,醫(yī)共體醫(yī)院的診療環(huán)境讓人印象深刻。參觀過程中,我看到了明亮整潔的病房、寬敞舒適的候診區(qū)和現(xiàn)代化的醫(yī)療設備。相較于傳統(tǒng)醫(yī)院,醫(yī)共體醫(yī)院更注重提升患者就診的體驗感。在這里,患者能夠享受到更為貼心的服務,專業(yè)的醫(yī)生會循循善誘地向患者解釋病情、治療方案以及預后展望,并在適當?shù)臅r候提供心理疏導。而且,醫(yī)共體醫(yī)院人性化的設計也讓患者感到溫暖和舒適,有助于提升治療效果和患者滿意度。
    其次,醫(yī)共體醫(yī)院注重協(xié)同合作的優(yōu)勢有目共睹。醫(yī)療資源整合后,醫(yī)共體醫(yī)院形成了一個緊密的團隊合作網(wǎng)絡。不同科室間的醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療人員能夠進行高效地溝通協(xié)作,共同制定出適合患者的醫(yī)療方案。在參觀中,我看到多個科室之間的順暢合作,例如心內(nèi)科與心腦血管外科的協(xié)作,腫瘤科與放療科的協(xié)作等。這種緊密的協(xié)作不僅提高了醫(yī)治患者的效率,還能夠有效避免醫(yī)療失誤的發(fā)生,為患者提供更加安全和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
    第三,醫(yī)共體醫(yī)院實行的分級診療制度使得就醫(yī)更加順暢。分級診療是醫(yī)共體醫(yī)院一大特點,通過建立多學科協(xié)作機制、設立分級診療中心,讓患者能夠?qū)崿F(xiàn)就近就醫(yī),減少不必要的等待和流動。在參觀中,我了解到醫(yī)共體醫(yī)院設有門診、急診和住院部等多種治療方式,患者可以根據(jù)自身病情和需要選擇相應的就醫(yī)路徑,減少了對急診資源的過度依賴。這種分級診療制度一方面提高了患者的就醫(yī)效率,另一方面也緩解了急診室的壓力,使得急、危、重病患者能夠更迅速地得到救治。
    接著,醫(yī)共體醫(yī)院在健康管理和科學研究方面取得了突出成就。在參觀中,我了解到該醫(yī)院注重健康管理和預防工作,積極開展健康講座與宣教活動,提高了患者的科學健康意識,促進了預防工作的開展。此外,醫(yī)共體醫(yī)院還集中了一批優(yōu)秀的醫(yī)學科研團隊,他們在臨床研究、藥物研發(fā)等方面做出了一系列的重要貢獻,提高了醫(yī)院的學術(shù)水平和科技創(chuàng)新能力。這種以科學研究為支撐的健康管理理念有助于提高醫(yī)共體醫(yī)院對各種常見病、多發(fā)病的治療和管理水平。
    總結(jié)起來,參觀醫(yī)共體醫(yī)院給我留下了深刻的印象。它以先進的診療環(huán)境、卓越的綜合實力和高效的協(xié)同合作機制聞名于業(yè)界,為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷和安全的醫(yī)療服務。在今后,我相信醫(yī)共體醫(yī)院將會進一步穩(wěn)定和完善自身的發(fā)展,為廣大患者帶來更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療體驗。同時,我也呼吁更多的醫(yī)療機構(gòu)能夠了解和借鑒醫(yī)共體的管理模式與經(jīng)驗,朝著更加協(xié)同高效、普惠百姓的目標努力前行。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇四
    我于年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責任重大,我們知識水平的高低,關乎著診斷結(jié)果的準確性,甚至關乎病人的生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
    生命誠可貴,作為未來的準醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔子重了,但是克服困難,加倍努力學習知識,提高自身醫(yī)學水平的動力也更足了。
    看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學生誓言》健康所系,性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的`醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。
    希波克拉底曾說過“生命短暫,醫(yī)術(shù)長久",但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習,學習一生,讓我們一起努力吧!
    參觀醫(yī)院的心得體會篇五
    6月20日-21日,在于剛副院長帶領下我們一行6人到江蘇省人民醫(yī)院進行了為期2天的參觀學習。
    參觀學習的內(nèi)容共分三部分:減重代謝外科、胃外科、康復科,三個科室均在國內(nèi)頗具影響力。經(jīng)過2天緊張的學習,我們每一個人都深有感觸,感覺收獲頗豐,主要有以下幾點:
    1、江蘇省人民醫(yī)院減重代謝外科是國內(nèi)開展減重代謝手術(shù)量最多的科室,每年大約有300臺左右的減重手術(shù)。我們參觀了科主任梁輝教授的兩臺減重手術(shù),減重手術(shù)間墻壁上貼了3張手術(shù)配合流程圖,規(guī)定了每一個細節(jié),包括病人的體位如何擺放,用幾把鉗子等等,非常細致,每次打釘槍時護士會自動讀秒計時,配合十分熟練流暢。他們的流程還在不斷優(yōu)化過程中,創(chuàng)新沒有終點,永遠在路上。
    在兩臺手術(shù)間隙,梁輝主任向我們介紹了他們開展減重代謝手術(shù)的所作的宣傳工作,在美國減重代謝手術(shù)已經(jīng)非常成熟,在國內(nèi)病人的認知度還不高,近幾年人們在逐漸接受這種手術(shù)方式,因此手術(shù)量也在逐年增長。梁輝主任向我們介紹經(jīng)驗說:”我們每年開大約300臺手術(shù),到目前還沒有嚴重并發(fā)癥發(fā)生,關鍵是我們在做嚴格的質(zhì)量控制?!?BR>    2、胃外科是我們這次學習的重頭戲。通過胃外科的參觀學習,我們感觸最深的有兩點:
    其一是科室的業(yè)務學習。江蘇省人民醫(yī)院普外科是國內(nèi)專業(yè)劃分最細的科室,分為10個專業(yè)組,每周二早晨他們會組織一次普外科整體的業(yè)務學習,早晨7點準時開始,學習的內(nèi)容是年輕醫(yī)生通過典型病例報告的方式準備2個ppt,然后請各位醫(yī)生輪流發(fā)言提出意見,最后由科主任總結(jié),通過這種方式帶動科室整體的業(yè)務水平,促進年輕醫(yī)生的學習和成長。通過參加他們的學習,我們充分感受到了科室濃厚的學習氛圍以及務實的學風。
    其二是手術(shù)過程的整體配合。以病人為中心,這句話誰都會說,但絕不是只停留在口頭上,而是要體現(xiàn)在診療的`每一個方面。手術(shù)室的護理人員圍繞著如何更好的配合手術(shù)想盡了各種方法,包括手術(shù)器械臺的放置,手術(shù)器械的準備,手術(shù)器械的沖洗維護,手術(shù)過程中氣腹壓力的設置調(diào)整,病人體溫的維護,標本袋的制作,胃管的調(diào)整(本來不屬于自己的工作,主動承擔起來),主動聯(lián)系供應室訂做專用的帶顯影線的小紗布……形成了一整套完整規(guī)范的流程,每一個病人都按照流程來做,訓練有素,務實高效。
    總之,一切圍繞病人的診療,所有因素都調(diào)動起來,積極主動。
    一個手術(shù)需要手術(shù)醫(yī)師,醫(yī)學專用醫(yī)師,護理人員的緊密配合。沒有完美的個人只有完美的團隊。只有三方面協(xié)調(diào)一致的配合,才能使整個手術(shù)流暢,效率最高。如果手術(shù)中需要的器械需要很長時間才能拿來,如果要關腹的時候病人醒了勢必會延長手術(shù)時間。江蘇省人民醫(yī)院的做法是護理、醫(yī)學專用都緊跟手術(shù)步驟,每一步需要如何配合都心中有數(shù),提前準備,絕不是各自為戰(zhàn),被動應付。
    3、江蘇省人民醫(yī)院康復科在勵建安教授的帶領下穩(wěn)居國內(nèi)康復醫(yī)學方面的no.1,我們這次重點學習的是早期康復和康復治療師轉(zhuǎn)崗培訓??祻椭委煄煹木礃I(yè)精神和出色的溝通能力給我們留下了深刻印象,也讓人了解到他們緣何能成為業(yè)內(nèi)老大,為我們基層醫(yī)院康復科的發(fā)展提供了有益借鑒。
    孔子曰”學然后知不足”,只要我們每一個人都虛懷若谷,找到差距和不足,兢兢業(yè)業(yè),不斷改進,每一個人前進一小步,我們醫(yī)院就會前進一大步,我們醫(yī)院的明天就會更加美好。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇六
    x月x號,我院組織各科室人員去xx市xx區(qū)保健院進行了觀光學習,經(jīng)過此次學習,不單使我拓展了視線,增添了見解,也使我在我們保健院此后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展遠景充滿信心。
    xx區(qū)保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設備先進,基礎設備完美,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型??漆t(yī)院。俗語說,百聞不如一見,此次觀光學習,使我得益匪淺,親身感覺到了xx區(qū)保健院規(guī)模之宏大,服務之優(yōu)秀,環(huán)境之整齊。
    我們先到婦產(chǎn)科病房進行了觀光,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)良的服務。每個病房區(qū)干潔凈凈,整齊整齊,部署的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容平時易懂,圖案新奇,醫(yī)護人員的關懷,體諒讓患者感覺到了家的暖和,減少臨盆給產(chǎn)婦帶來的懼怕。
    在這里我們還觀光了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室狀況的介紹??吹搅嗣總€科室室內(nèi)布局的溫馨而又寂靜,令人感覺輕松舒坦。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺R、雅觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不停去敦促,才有今日的結(jié)果。
    經(jīng)過此次觀光學習,作為護士長,要不停完美自我,用知識武裝腦筋,在護士中建立優(yōu)秀的形象,我們在此后的工作中要戰(zhàn)勝環(huán)境、設備帶來的不便,不停提高自己的業(yè)務素質(zhì),把我們保健院服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇七
    于20xx年11月16日周五在班主任申老師的組織下,我們10級影像班全體同學先后參觀了青醫(yī)附院的門診大樓和影像樓,并在影像樓會診室近距離參觀了醫(yī)生的工作過程,讓我們感觸頗深,收獲頗多,此行加深了我們對未來職業(yè)的認識和體會,看著醫(yī)生通過影像診斷疾病,我們頓時倍感責任重大,我們知識水平的高低,關乎著診斷結(jié)果的準確性,甚至關乎病人的`生命,所以我們絕不能允許自己出任何的錯誤。
    生命誠可貴,作為未來的準醫(yī)生,為了病人的生命健康,我們現(xiàn)在該何去何從,我們也該有更清醒的認識,雖然感到身上的擔子重了,但是克服困難,加倍努力學習知識,提高自身醫(yī)學水平的動力也更足了。
    看著醫(yī)生們忙碌的身影和病人及家屬焦慮的神情,我想起了我們?nèi)雽W時曾經(jīng)宣示過的《醫(yī)學生誓言》健康所系,性命相托。當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生。
    希波克拉底曾說過”生命短暫,醫(yī)術(shù)長久”,但我想說我們要醫(yī)術(shù)醫(yī)德長久,而讓病人也能生命長久,而要做到這一切需要我們不斷扎實的一生學習,學習一生,讓我們一起努力吧!
    參觀醫(yī)院的心得體會篇八
    病區(qū)護士長的專題培訓,借著培訓的時機,我有幸觀光了xx省xx醫(yī)院。xx醫(yī)院作為國內(nèi)最早展開優(yōu)良護理服務的醫(yī)院之一,在落實基礎護理、提高專科質(zhì)量、展開科學管理等方面有著豐富的經(jīng)驗。經(jīng)過觀光學習,我感悟頗深。
    省人醫(yī)作為一所百年邁院,向來很著重服務品牌的創(chuàng)立。從xx年的人性化服務到xx年的無陪護理到xx年的舒心護理,無不表現(xiàn)了省人醫(yī)不停創(chuàng)新、不停提高的過程。正是這一步步的提高,才最后凝練成今日的服務品牌戰(zhàn)略:以人性化為理念,以整體化為內(nèi)容,以專業(yè)化為特點,以無陪化為要求,以患者滿意為目標。提到省人醫(yī)的優(yōu)良護理服務,不得不提到她們的“陪而不護”,這在我們好多護士眼中都以為是不行能實現(xiàn)的事情,而在省人醫(yī)她們領先運用到了工作中。
    觀光xx分院婦科病區(qū)時,我真實領會到了此中。為了保證病人的歇息,護士會依據(jù)病人的病情適合安排探視人員,以知足病人親情和心理的需要,卻不參與任何基礎護理工作。病人的基礎護理都是由生活護士依據(jù)責任護士下達的基礎護理護囑,輔助病人達成各項必要的重新到腳的生活護理工作包含洗臉、梳頭、擦身、洗腳等等。
    在這里治療車成了凝固護患感情的系帶,有需要護士便立刻推車至病人床邊,實時解決病人困難。同時她們的基礎護理仔細入微,甚至病人正午歇息時,幫助病人拉好窗簾,這樣的細節(jié)她們都想到,病人想到的她們做到了,病人沒有想到的她們也做到了。在那邊的兩天,我看著護士們繁忙的身影,我深刻地領會到護理的價值不單表此刻技術(shù)方面,更需要我們護理人員用誠心、愛心、誠意去幫助每一位病人。也正是這份心,洗臉、擦腳這類常人眼里顯得刺目的粗下工作反而給我們可愛的護理同行們帶來了成就感,更延長了病人的幸福感。
    在看到“優(yōu)良護理服務示范工程”的文件后,我們好多護理同行們對此中生活護理其實不十分理解,甚至以為優(yōu)良護理是貶斥護士地位,是放棄自己的專業(yè)。在省人醫(yī)的學習時期,在看到她們深入基礎護理工作的同時,更領會到了她們謹慎工作作風中表現(xiàn)的護理專業(yè)。假如護理工作還不過逗留在履行醫(yī)囑,達成護理操作,那么又怎么怪民眾把我們護士稱之為醫(yī)生的跑腿呢?作為護士最重要的專業(yè)能力表現(xiàn)應當在察看病情方面,用自己的專業(yè)知識判斷病人病情。
    省人醫(yī)護理人員對術(shù)后病人下床活動前的肌力評估,給我留下了很深的印象。術(shù)后病人下床活動前,責任護士都會對病人進行肌力評估,依據(jù)評估狀況,判斷病人術(shù)后能否可以活動,活動時間是多少,活動的范圍是多大。經(jīng)過理論與實質(zhì)的`聯(lián)合更科學地指導了病人的活動,好多病人的活動時間提早了,術(shù)后并發(fā)癥減少了。假如我們單單只逗留在醫(yī)生告訴我們病人二天后能夠下床活動,我們就見告病人二天以內(nèi)只好限制臥床,那么還需要我們不停連續(xù)教育的專業(yè)知識何用?我們應當告訴病人為何她一天半就能夠下床,而近鄰床上的病友需要兩天半才能下床。我相信只有謹慎的工作態(tài)度與作風才能打造出護理的專業(yè)和品牌價值。
    俗語說“管理出效率”,如何經(jīng)過科學的管理達到事半功倍的成效,也是我此次去省人醫(yī)學習的一個重要目的。兩天的學習,我接觸了好多先進的管理方法。此刻科技高速發(fā)展,各行各業(yè)都在使用信息化的先進工具提高工作效率,我們的護理工作者也敢于嘗鮮。省人醫(yī)就有一套特別好的護理管理信息系統(tǒng),管理者能夠利用信息系統(tǒng)排班、查核、質(zhì)量檢查、統(tǒng)計等。
    要想做好我們向來倡導的精美化管理,展開流程管理實為重要,事事流程化,事事標準化不單加速了信息流傳,節(jié)儉人力,也提高了管理效率。她們經(jīng)過在工作中專業(yè)定向的運用各樣流程,此中囊括了護理操作流程、各種崗位流程、要點藥療工作流程、非藥療工作流程、護理管理流程等,合理精美地指導了護士工作,實現(xiàn)了護士工作的標準化、公式化,進而減少了護理差錯事故的發(fā)生。此中她們在管理上的小創(chuàng)新也很吸引眼球,比如:將護理慣例用路徑的形式表現(xiàn)出來,就是十分直白明確地告訴護士,患同種疾病的病人,住院后第一天應當供給如何的護理,次日護理要點又在哪里,這類跳出框框的措施一方面能夠讓新護士迅速合用于科室工作,另一方面也為護理管理工作供給了評判標準。
    再如:每個月進行一次工作伙伴測評,由于護理工作是一個互相協(xié)作的工作,伙伴支持對于增進科室氣氛,提高工作踴躍性有著十分重要的作用。所以,護士長經(jīng)過每個月一次的伙伴測評,從側(cè)面認識每位護士的工作表現(xiàn)和需要改良的地方,護士長再與當事人實時交流交流,敦促當事人整頓,增強整個護理團隊建設。
    省人醫(yī)的護理人在創(chuàng)立優(yōu)良護理服務的道路上,為我們供給了先進的服務理念、先進的服務方式。此后工作中我們要經(jīng)過學習、總結(jié),借鑒別人的長處,聯(lián)合我院我科的實質(zhì)狀況,不停改革,不停創(chuàng)新,堅持以病人為中心,夯實基礎護理,提高服務質(zhì)量,全面落實“優(yōu)良護理服務示范工程”的有關要求,扎扎實實做好護理工作,真實做到參考之資能夠攻玉。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇九
    為貫徹落實國家衛(wèi)計委等五部門聯(lián)合印發(fā)的《關于印發(fā)加強三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作方案的通知》的文件精神,促進我院醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展,院辦組織科室骨干一行十三人到山東濱州援建醫(yī)院考察學習,由于機會難得,大家對這次齊魯之行都非常重視,每個人都想在醫(yī)院的技術(shù)水平、服務能力、服務態(tài)度、工作作風、管理經(jīng)驗等方面重點借鑒學習。8月28日晚十一時,我們正式踏上了前往山東的火車,經(jīng)過一天一夜長達28個小時的長途顛簸,午夜兩點多終于抵達山東淄博站,濱州市人民醫(yī)院和濱州市中心醫(yī)院的工作人員早已等候多時迎接我們,短暫的問候和交流,讓大家感受到了山東人民對我們祁連人民的深情厚誼!
    在此后的參觀活動中濱州市人民醫(yī)院和濱州市中心醫(yī)院舉行了歡迎儀式暨學習交流座談會,座談會上醫(yī)院領導相互介紹了醫(yī)院基本情況,接著在醫(yī)院管理、醫(yī)療、護理、后勤以及績效考核等方面相互交流了經(jīng)驗。援建醫(yī)院針對我們此次學習的目的安排了詳細的日程安排,既有關于醫(yī)院醫(yī)療核心制度落實、護理質(zhì)量持續(xù)改進、人員規(guī)范化培訓等方面的理論講座,又有進科室實地查看學習的安排,學習內(nèi)容豐富多樣,理論和實踐有機結(jié)合,讓這次交流活動做到真正有實效,盡可能讓每個人都有收獲,不枉此行。在短短十天的接觸中,讓我們切實感受到了濱州醫(yī)院領導和同仁們熱情好客,在進科室實地查看學習時有專人全程陪同。
    耐心細致解答我們提出的每一個問題并把自己在工作中的好的經(jīng)驗和做法傳授給我們。使我們在學習到老師們寶貴的工作經(jīng)驗的同時心中多了幾分感動。通過深入病房和與他們的工作人員面對面的交流,親身體驗和感受了一個具有先進的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務體系的醫(yī)院運作模式,全方位認識了一個”全國百姓放心示范醫(yī)院”該有的全新風貌。也看到了自身的不足。作為一名護士長,我重點在護理專業(yè)方面談談我個人的心得體會:
    首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有護士長、??谱o士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。健康服務助理,負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書,負責接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員,負責病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。
    以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動,醫(yī)療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應手。各科可能涉及的病種所需要的設備齊全,并隨時保持完好狀態(tài)。除此之外,新生兒監(jiān)護病房還有資深的醫(yī)生及護士,她們掌握著先進的醫(yī)療水平,如動脈血壓監(jiān)測,臍動靜脈插管,picc,等等。每個暖箱都會有一個罩布,各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發(fā)育。小到一個體位的改變都透露出濃濃的人文關懷理念。
    她們對病人的關心絕不是口頭上的,是實實在在落實在他們的工作中的。醫(yī)院為患者提供”以病人的感受為主導的人本位”的醫(yī)療服務模式。他們不會講什么大話空話,但工作的最終目的卻保證了護理工作的精準和到位。使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖,反而會很有意思。這種對病人或者家屬的體恤關愛是真切的體現(xiàn)在了她們的工作中的。還有對于員工們的關心,力倡在工作中學會自我保護,讓員工在工作過程中沒有后顧之憂。在病房我們常??吹缴厦娴淖o士長們下來巡查,但護士們都沒有什么懼怕的感覺。她們都和護士有說有笑,彼此關系很融洽盡量減少員工在工作中的壓力,把工作做的更好。
    十天的時間轉(zhuǎn)瞬即過,但收獲頗豐,在此,十分感謝組織給我提供了這樣一次寶貴的學習機會,讓我接觸并學習了濱州市人民醫(yī)院和濱州市中心醫(yī)院先進的管理模式及護理理念。使我有了諸多的體驗和感受,相信這些學習心得對我今后的工作肯定是有幫助的,通過這次交流學習我也有了更多的思索,得到了很多啟發(fā),希望它可以滲透進我的思想,為我的人生賦予新意。我相信有黨的領導和全體醫(yī)護人員的共同努力下,一定能使我們祁連縣人民醫(yī)院成為海北州獨具特色的醫(yī)院,更好的服務于祁連縣民眾!
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十
    我很榮幸來到xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習,我覺得我此行收獲很大。
    對我感觸最深的是xx省xx醫(yī)院的層級管理,就像一個金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎,確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
    其次是xx省xx醫(yī)院的“五常法”。在xx省xx醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執(zhí)行?!拔宄7ā睉糜卺t(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。xx省xx醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學習和借鑒。
    在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進行相應的出院指導后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?。
    在xx省xx醫(yī)院參觀學習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學習,第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點,通過這次參觀學習,可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習,是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學習的機會!
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十一
    4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
    東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設備先進,基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型??漆t(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
    我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
    在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹??吹搅嗣總€科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
    通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業(yè)務水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務才能帶動其他業(yè)務的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務,首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
    通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),把我們保健院服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十二
    20xx年4月27號,我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進行了參觀學習,通過這次學習,不僅使我拓展了視野,增長了見識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
    東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設備先進,基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專科醫(yī)院。俗話說,百聞不如一見,這次參觀學習,使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
    我們先到婦產(chǎn)科病房進行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務。每個病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護人員的關心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來的恐懼。
    在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個辦公室,聽取了科主任、護士長對科室情況的介紹。看到了每個科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點點宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
    通過這次參觀學習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進經(jīng)驗帶回來,結(jié)合實際,取長補短。當今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學習,才能使我院業(yè)務水平不斷發(fā)展提高。同時,我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開展的婦女保健包括的業(yè)務非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務才能帶動其他業(yè)務的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房內(nèi)不留死角,病房臟了隨時打掃。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護人員做到人性化服務,首先我們醫(yī)護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護理服務意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來了以后要熱情接待和介紹,把握說話的語氣、語速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來我院有到家的感覺。
    通過這次參觀學習,作為護士長,要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來的不便,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì),把我們保健院服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十三
    在現(xiàn)代,醫(yī)療已經(jīng)變成了一項不可或缺的基礎設施。每個城市都有自己的醫(yī)療體系,各個醫(yī)院都在不斷的發(fā)展和改進。最近我有幸參觀了一家醫(yī)院,從中得到了很多啟示和感悟。
    第二段:醫(yī)院的管理
    進入醫(yī)院大樓,面對的便是一個自助服務臺。醫(yī)院本著服務人民的原則,開設了一個自助服務臺,方便病人查詢和掛號等日常操作。這種措施,大大提升了醫(yī)院的處理速度,也避免了醫(yī)生和病人之間的交流疏漏問題。更重要的是,這種新型的管理方式,依靠網(wǎng)絡的價值,讓醫(yī)療行業(yè)跨越了其中的許多限制。
    第三段:醫(yī)院的設施
    導醫(yī)帶領我們走過醫(yī)院的每個樓層,展示了醫(yī)院的各種設施。醫(yī)院不僅僅是醫(yī)療的場所,也是一個學術(shù)交流的地方。醫(yī)院內(nèi)設立了很多講座和研討會,吸引了眾多專業(yè)人士前來參加,保障了知識的更新和共享。除此之外,醫(yī)院的建筑設計也十分精美,大門處雕塑和室內(nèi)裝飾都充滿著和諧之美,也彰顯了人文醫(yī)療的理念。
    第四段:醫(yī)學工作者的專業(yè)精神
    在親身參觀了醫(yī)院之后,我對醫(yī)學工作者的專業(yè)精神有了更深層次的認識。醫(yī)生、護士和其他工作人員,為了病人的健康和幸福,付出了巨大的努力。他們傾盡了自己的體力和智慧,在日復一日的奮斗中,成就了醫(yī)療事業(yè)的美好未來。每一位醫(yī)學工作者,都散發(fā)著專業(yè)與責任的光芒,他們的精神、情感、工作態(tài)度。正是他們的付出與努力讓我們在困難中看到了希望。
    第五段:感謝醫(yī)療事業(yè)
    感謝醫(yī)療事業(yè),感謝醫(yī)學工作者!正是因為他們的點點滴滴的努力,我們每個人都可以擁有健康的生活。在這里,我也想對醫(yī)學工作者們說一句:請保護好自己,好好照顧自己的身體。只有身體健康的醫(yī)療工作者,才能更好的保障病人的健康。
    結(jié)論:
    通過這次參觀醫(yī)院的活動,讓我深深地體會到了醫(yī)學工作者的堅韌、專業(yè)與奉獻。也讓我明白了,一個健康的醫(yī)療行業(yè)是健康社會和健康民族的保障。因此,讓我們共同致力于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,為更多的人們帶來健康與快樂。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十四
    今天我參觀了一家醫(yī)院,這是我第一次這樣近距離地接觸醫(yī)療場所。到達醫(yī)院的瞬間,我有點拘謹和緊張。然而,當我進入醫(yī)院之后,我感到這個空間比我想象中的要溫馨,也許這是醫(yī)院的人性化管理起了作用。
    第二段:對醫(yī)院的整體印象評價
    醫(yī)院內(nèi)比較寬敞且設施齊全,醫(yī)院的衛(wèi)生狀況也讓人滿意。在醫(yī)院內(nèi),受到醫(yī)護人員的問候和詢問,讓我感到很受尊重和關注。另外,在治療和診斷環(huán)節(jié),我也有所了解和體驗,整個過程非常流暢便捷。這給我留下了非常深刻的印象。
    第三段:說明醫(yī)生的角色與價值
    在醫(yī)護人員的引導下,我進入了一個診室。我對醫(yī)生的角色和責任非常好奇,于是我向醫(yī)生咨詢了一些問題。在咨詢過程中,我深刻感受到了醫(yī)生的高超技術(shù)和責任感。醫(yī)生給我介紹了一些治療方案和生活方式,還幫我排除了一些普通疾病的可能性。他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗,給我們帶來了健康和生命的重大禮物。我們應該尊重和支持他們的工作。
    第四段:肯定護士的作用和意義
    在醫(yī)院的護士們也同樣尤為重要。在治療室和病房里,護士們是患者的貼身照料和陪伴者。他們以柔和的語氣和豐富的護理技術(shù),細心地照顧每一名患者的身心健康,這種精神對患者的康復和改善起到了重要的作用。我非??隙ê唾潛P他們的付出,他們的職業(yè)精神和責任感是值得信賴的。
    第五段:對醫(yī)院的建議和憧憬
    總體來說,我對醫(yī)院的環(huán)境和服務還是非常滿意的。不過,在參觀和觀察的過程中,我也注意到了一些衛(wèi)生狀況和秩序方面的問題。我覺得非常有必要加強醫(yī)院的管理和衛(wèi)生方面的細節(jié)工作,讓患者和家屬更加放心和舒適。我也希望未來醫(yī)院能夠加強科技支持的投入,讓醫(yī)療設備更加智能化和高效化,讓醫(yī)護工作變得更加方便和精準。
    總的來說,這次參觀醫(yī)院讓我切實感受到了醫(yī)護人員的專業(yè)精神和責任感,也對醫(yī)院的管理和發(fā)展提出了一些自己的意見和建議。希望未來的醫(yī)療服務更加完善,讓廣大人民群眾能夠享受到更好的健康保障,實現(xiàn)全民健康的目標。
    參觀醫(yī)院的心得體會篇十五
    時時處處體現(xiàn)出以病人為中心,凡事用心的人性化服務,各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節(jié)無處不在。尤其體現(xiàn)在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道,感覺和我們國內(nèi)醫(yī)院完全不同:醫(yī)院就象藝術(shù)館,并與社區(qū)民眾互動,融入社區(qū)文化,回饋社區(qū)。我們所參訪的長庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳,完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外,也有通過欣賞藝術(shù)作品來緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫(yī)療服務結(jié)合上,醫(yī)院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內(nèi)其他位置參觀時可能錯過就診的叫號,而在就診區(qū)外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至于錯過就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫(yī)不便,采用不同主調(diào)色彩和多種清晰路標相結(jié)合,標明功能分區(qū)。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫(yī)院還引進社會有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務。
    醫(yī)院有許多來自社區(qū)的義工為病人提供咨詢、引導、生活護理、陪伴檢查等服務。壢心醫(yī)院每天大約有20名義工在值班服務。醫(yī)院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車、免費使用圖書館、看病享受本院員工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學生,我們每天都可以見到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門診病人服務,很多人都很熟悉他們。看,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無論使當面招呼病人還是背后交班都是稱呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產(chǎn)科檢查時,不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫(yī)生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫(yī)護康復人員和社會工作者會一起開小組會,討論病人出院后回歸家庭和社區(qū)所需要的治療護理措施,并幫助聯(lián)系落實。
    醫(yī)院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫(yī)院宗旨、目標、理念、任務而進行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫(yī)院餐廳、會議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內(nèi)心。員工不僅有著良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進凝聚力的措施,倡導“只有滿意的員工,才會有滿意的病人”。員工都以自己的醫(yī)院和職業(yè)而自豪。
    二嚴密完善的質(zhì)量管理體系
    有完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。做了標準后要不斷去查去看。
    制定sop容易,執(zhí)行和落實最重要。
    具體幾點,就是以病人為中心的品質(zhì)觀,針對系統(tǒng)而非個人的品質(zhì)觀。
    全方位的嚴謹科學超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。
    統(tǒng)一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說、寫、做,三者必須一致才能保證高品質(zhì)??茖W而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統(tǒng)一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統(tǒng),將護士服務患者的時間最大化。
    三、強大的先進信息化系統(tǒng)
    如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線上進行藥物查詢,并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問題,而帶來危害。
    錯誤醫(yī)囑退回機制:護士發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)生開出錯誤醫(yī)囑后,可以應用醫(yī)囑退回機制,將錯誤醫(yī)囑退回不予執(zhí)行,對每位醫(yī)生開出的錯誤醫(yī)囑均可統(tǒng)計數(shù)量,作為醫(yī)生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節(jié)約后續(xù)成本。這些觀念需要我們轉(zhuǎn)變思維去理解和接受,用改變行動來體現(xiàn)和提升。