精選培訓心得體會開場白大全(14篇)

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    寫心得體會可以幫助我們提升自己的表達和思考能力。寫心得體會時,我們可以結合自己的實際經驗和感受,使文章更具個人色彩和獨特性。以下是小編為大家整理的一些心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR>    培訓心得體會開場白篇一
    合:大家上午好!
    a:首先請全體起立,掌聲歡迎尊貴的嘉賓及各位領導入場!
    a:生命的綠洲需要甘甜的泉水。
    b:茂密的森林需要陽光的普照,
    a:雨后的天空需要絢麗的彩虹。
    b:冰峰的日子需要溫暖的問候。
    a:省公司領導的關注是一線員工的期盼,今天,省公司各位領導,親臨了培訓活動現(xiàn)場,為各二級市場的精英們加油,我們用熱烈的掌聲歡迎他們!
    a、這是一個花紅柳綠的春天,
    b、這是一個朝氣蓬勃的春天,
    a、在這萬物復蘇的季節(jié),我們迎來了xx年全省經理員工的第一次團聚,
    b、新的一年我們是激動的,新的一年我們是奮進的,
    a、新的開始、新的挑戰(zhàn)。
    b、新的起點、新的機遇。
    b:讓我們共同努力,讓勝利的旗幟永遠飄揚在中原大地的每一個職場!
    合:現(xiàn)在開始!
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    培訓心得體會開場白篇二
    在現(xiàn)代社會中,英語已經成為一個必備的工具,無論在職場還是商務場合,都需要用英語進行交流。而在這些場合中,英語開場白的重要性不言而喻。因此,我參加了一次英文開場白培訓,現(xiàn)在就來分享一下我的心得體會。
    第二段:學習收獲
    在培訓中,我學習了許多開展英文開場白的技能。首先,我們需要明確開場白的目的,是為了向聽眾介紹我們要表達什么,同時也是為了引起聽眾的興趣。其次,我們需要注意用簡潔的語言表達主旨,同時也需要注意語速和音調。最后,還需要練習,練習,再練習,以達到自如地進行英文開場白的效果。
    第三段:分享經驗
    在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題是緊張。面對陌生的聽眾,我總是感覺不自信,即使口語積累了很多,也常常會說不出話來。針對這個問題,我采取了幾種方法。首先,我在家中模擬了幾次英文開場白,并錄下了自己的語音,以便調整音調和語速。其次,我嘗試向同一領域的人請教,或者與老板約一個小小的會,來增強自信心。這兩種方法都對我有很大的幫助。
    第四段:進一步思考
    在參加培訓和實際操作中,我發(fā)現(xiàn)英文開場白確實不是一件容易的事情。除了語言表達能力外,還需要更多的技能,比如眼神交流、肢體語言和思維靈活度。而我也逐漸意識到,如果想要優(yōu)秀的英文開場白,還需要不斷地學習和實踐。因此,在實踐中,我不斷嘗試新的方法,如觀看優(yōu)秀的開場白大師的演講視頻、制定講稿的具體步驟和提高對聽眾的了解,以尋找最佳的方案。
    第五段:總結
    總的來說,英文開場白的培訓讓我意識到了自己在這方面的不足,同時也給我?guī)砹撕芏鄮椭5谝?,我學習了如何撰寫優(yōu)秀的英文開場白,并掌握了一些技能。第二,我發(fā)現(xiàn)自己的緊張情緒可以通過模擬演講并尋求幫助來緩解。第三,我感覺自己需要不斷地學習和實踐,才能更好地進行英文開場白??偠灾?,這次英文開場白培訓讓我更加珍惜語言學習和實踐的機會,我相信在以后的職業(yè)生涯中,這種技能也會對我產生越來越大的價值。
    培訓心得體會開場白篇三
    電銷開場白是電銷員與客戶溝通的第一步,也是取得銷售成功的關鍵因素之一。在電銷行業(yè)中,我曾參加了一次電銷開場白培訓,并深感其重要性。本文將圍繞這次培訓體會,分享我對電銷開場白培訓的心得體會。
    第二段:培訓內容的全面性
    這次電銷開場白培訓內容非常全面。在培訓過程中,我們學習了開場白的基本要素、技巧和方法。首先,我們必須清晰地介紹自己和所代表的公司,以樹立客戶對公司的信任感。其次,我們學習了如何用簡潔、生動的語言吸引客戶的注意和興趣,并激發(fā)他們購買產品的欲望。最后,我們還學會了如何與客戶進行互動,了解他們的需求和痛點,以便更好地推銷產品。
    第三段:培訓方法的靈活性
    這次培訓的方法非常靈活。培訓師對于每一個環(huán)節(jié)都進行了詳細的解釋和演示,并給予了我們充分的時間進行練習和反饋。在訓練中,我發(fā)現(xiàn)一種開場白可能適用于某些客戶,并不一定適用于所有客戶。因此,靈活性非常重要。我們要根據(jù)每個客戶的不同需求和特點,調整開場白的方式和內容。培訓師強調了個性化的重要性,讓我們充分發(fā)揮創(chuàng)造力和靈活性。
    第四段:培訓效果的顯著性
    這次培訓的效果非常顯著。通過不斷地練習和反饋,我們成功地改進了開場白的表達方式,提高了與客戶的溝通效果。在模擬銷售場景中,我們發(fā)現(xiàn)自己對產品的描述更加準確、簡明,能夠針對客戶的需求提出切實可行的解決方案。此外,我們也學會了如何在客戶拒絕購買的情況下保持耐心和禮貌,并利用有效的問題引導客戶重新考慮。
    第五段:培訓的啟示和體會
    這次電銷開場白培訓讓我深刻認識到開場白的重要性和技巧。一個好的開場白能夠引起客戶的興趣,有效推銷產品。同時,我也學會了如何通過與客戶的互動了解他們的需求,從而更好地滿足他們的購買意愿。此外,這次培訓還培養(yǎng)了我與他人溝通的能力,讓我更有信心和耐心應對各種復雜的銷售場景。綜上所述,電銷開場白培訓是一次非常有意義的培訓,它對我提升了銷售技巧和專業(yè)能力,將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
    總結
    通過這次電銷開場白培訓,我深刻認識到了開場白在電銷中的重要性。培訓的全面性、靈活性和效果的顯著性讓我對電銷開場白有了更深入的了解,并取得了實際銷售中的成功。我相信,繼續(xù)加強這方面的培訓和實踐,我將能夠不斷提升自己的銷售技巧和業(yè)績。
    培訓心得體會開場白篇四
    近年來,隨著全球化和國際化的發(fā)展,英語已成為通用語言,而英文開場白作為商務會議和社交場合中常見的應用,是展示自己英語水平的重要機會。因此,我參加了一次英文開場白培訓,下面就我的心得體會談一些個人的看法。
    二、認識英文開場白
    英文開場白是指在任何場合,事先準備好的面對公眾或聽眾的自我介紹,也可以是針對會議主題等提供背景信息或待介紹的人或內容的快速預覽。參加培訓后,我認識到,英文開場白的重點要點是簡潔明了,需要準確,有條理且邏輯性強,同時個人特色和語言風格等方面也應該展現(xiàn)。
    三、開場白的基本要素
    英文開場白的基本要素包括:稱呼,自我介紹,場合和目的介紹,提綱和總結等。稱呼是指在場人員的身份和社會地位的不同需要進行不同的稱呼方式,比如老板、同事、客戶等。自我介紹則是介紹自己的職務、專業(yè)領域和個性特點等方面,要恰到好處。場合和目的介紹強調了會議或活動的主題、目標和組織背景等,這是展示自己專業(yè)能力的機會,也是讓聽眾感到開頭的一部分相對容易并引起共鳴的關鍵環(huán)節(jié)。而提綱和總結的主要作用是能夠有效地概括主題,并把服務或提供策略等相關信息點,和聽眾留下的問題回應的重點有機地結合在一起。
    四、詞匯、語法和流暢度
    此次培訓讓我認識到,要想讓英文開場白得到聽眾的認可和接受,首先要注意詞匯、語法和流暢度。詞匯要全面涵蓋專業(yè)術語、成語和常用詞匯等,在應用中要懂得巧妙運用,避免重復或使用過于平凡的詞匯。語法在英文開場白中同樣不可忽略,句子結構要簡單優(yōu)美,語法修辭要準確并符合英文語言特點。流暢度是英文開場白的一個非常關鍵的方面,講話時暫停太多或語速過快都會影響到表達的清晰度和信服力。
    五、個人體會
    本次英文開場白的培訓讓我對以前英文開場白的認識有了加深,正如富蘭克林所說,投資在自己身上的最好收益是學習,所以我將在今后的應用中保持做到精深熟練,遵循開端即為成功的信念,提高與人建立聯(lián)系的技能及紀律性,并在大膽和低調之間找到一個平衡點,盡可能提高個人在這個領域的自信和話語權。在以后的講演和商務談判中,我期待能充分應用這些學到的技巧和方法,同時也進一步提高英語素養(yǎng)。
    總之,英文開場白是重要的應用英語環(huán)節(jié),而在進行此項活動時,需要認真準備,做好必要的練習,并注重細節(jié)方面的把控,我相信這些經驗將在我的職業(yè)之路中發(fā)揮積極的作用。
    培訓心得體會開場白篇五
    電銷開場白是一門非常重要的銷售技巧,一個好的開場白可以讓客戶產生興趣,增加銷售機會。為了提高自己的銷售能力,我參加了一次電銷開場白培訓。在這次培訓中,我學到了很多關于電銷開場白的技巧和心得,讓我受益匪淺。
    首先,在培訓中,我學會了制定開場白的目標和策略。一個成功的電銷開場白應該有一個明確的目標,例如引起客戶的興趣或者獲取更多的信息。根據(jù)目標,我可以選擇合適的策略,例如通過夸獎客戶或提出一個引人注目的問題來引起他們的興趣。制定明確的目標和策略可以使開場白更加有針對性,提高成功率。
    其次,培訓中還教給了我們如何進行背景調查,以便更好地定制開場白。在電銷過程中,了解客戶的情況和需求對于成功引起他們的興趣是至關重要的。根據(jù)培訓中提供的工具和方法,我學會了如何快速進行背景調查,包括搜索客戶的公司資料和查找相關新聞等。通過了解客戶的背景信息,我可以更加有針對性地組織開場白,增加與客戶的共鳴。
    第三,培訓中強調了語言表達和調聲訓練的重要性。在電銷過程中,語言表達和聲音的變化可以直接影響到客戶的聽覺感受。通過參與培訓中的實踐活動,我學會了如何用清晰、自信的語言表達自己的想法和觀點,使我的開場白更加生動有趣。此外,培訓還專門進行了調聲訓練,教會我們如何正確運用聲音,例如高低音的轉換和節(jié)奏的變化,增加開場白的吸引力和說服力。
    第四,在培訓中,我還學到了如何處理客戶的異議和反駁。在電銷過程中,客戶可能會提出各種異議和反駁,例如產品價格過高或者與競爭對手的比較等。為了成功銷售,我們需要學會如何應對這些異議和反駁,并以積極的態(tài)度回應客戶。通過與培訓教師的模擬對話和討論,我進一步提高了應對客戶異議的能力,并學會了根據(jù)不同的情況制定相應的回應策略。
    最后,在培訓中,我明白了創(chuàng)造積極氛圍的重要性。一個積極的開場白能夠為整個銷售過程帶來良好的開端。通過與其他學員的互動和討論,我意識到在開場白中使用鼓勵和積極的語言,可以增加客戶的信任和合作意愿。在培訓過程中,我們還進行了團隊合作的游戲和競賽,通過這些活動,我們建立了積極的團隊氛圍,增強了合作精神和創(chuàng)造力。
    通過這次電銷開場白培訓,我不僅學會了制定目標和策略,了解客戶的背景信息,提高語言表達和聲音技巧,應對客戶異議和反駁,創(chuàng)造積極氛圍等一系列電銷開場白的技巧,而且也培養(yǎng)了積極的團隊精神和合作意識。我相信,這些寶貴的經驗和知識將對我的職業(yè)生涯產生積極的影響,使我成為一名更加出色的銷售員。
    培訓心得體會開場白篇六
    我們的崗前培訓馬上就要開始,為了保證會議的順利進行,請將手機靜音或調到震動狀態(tài)。
    尊敬的各位領導,各位新員工們,大家上午好!
    首先歡迎各位加入潢川二院大家庭。在此熱烈祝賀大家成為醫(yī)院的一員并歡迎各位職工參加員工素質培訓。非常榮幸,今天上午的議程由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!此時此刻我們尊敬的領導已經到達會場,請全體起立!讓我們以高昂的士氣、熱烈的掌聲歡迎各位領導的蒞臨!
    請領導就座,請各位員工就座!
    本次員工素質培訓班如期舉辦,得到了醫(yī)院各級領導的高度重視和大力的支持,下面我榮幸地向各位介紹今天到會的領導,他們是……讓我們再一次用熱烈的掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!!
    本次培訓班受到了醫(yī)院領導的高度重視與支持,各位領導*遠矚,從醫(yī)院的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一部署,希望通過這次的培訓,為大家能正確理解和掌握醫(yī)院文化、制度等,從而樹立起奉獻、創(chuàng)新、團結協(xié)作的工作精神,培養(yǎng)出工作、奮斗、生活的浩然正氣,從而達到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為醫(yī)院持續(xù)高速發(fā)展打下堅實的基礎。領導的重視和關懷,使我們有機會在此學習;領導的期待與激勵,將為我們指明成長的方向?,F(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請醫(yī)院王院長作重要講話,掌聲有請。
    感謝王院長的勉勵,領導的話語總能給我們帶來信心與動力,我們深信,我們一定能在這次培訓班的學習中認真學習,追求卓越,迎接挑戰(zhàn),不辜負領導的期望。自豪交織著這份重任,*縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工崗前培訓班的學習中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學習,為未來的工作打下堅實的基礎。接下來掌聲有請為大家授課。
    培訓心得體會開場白篇七
    英文開場白是一種非常實用的交際技巧,在英語應用領域中不可或缺。然而,對于非英語母語的學生而言,這是一項具有挑戰(zhàn)性的任務。我曾參加過一次英文開場白培訓,從中獲得了許多有益的經驗和技巧。以下是我在培訓中學到的一些心得體會。
    第一段:培訓內容和目的
    在這次英文開場白培訓中,我學習了如何準備、展示和交際最好的英文開場白。培訓包括了一系列的課堂教學、分組練習和個人表演,以幫助我提高口頭表達能力和自信心??偟膩碚f,這次培訓的目的是為了提高我的英語視野和交際技能,使我更加自然和自信地使用英語進行口語會話。
    第二段:學習技巧和經驗
    在課堂教學中,我學習了一些非常實用的技巧和經驗,幫助我更好地準備和展示我的英文開場白。首先,我學習了如何使用簡明扼要的語言表達我的思想和目的。其次,我學習了如何控制我的手勢和姿勢以傳達更強的語言效果。最后,我學習了如何在交際中保持自信和鎮(zhèn)靜,以克服任何可能的緊張和困難。
    第三段:分組練習的作用
    在分組練習中,我有機會與其他學習者合作并分享我們的經驗和技巧。我們相互幫助和批評,進一步完善彼此的開場白。通過這種方式,我不僅學到了如何與他人合作,還學到了如何更好地了解他人和自我發(fā)展。
    第四段:個人表演和反饋
    在個人表演中,我向整個培訓班展示了我準備的英文開場白。我的演講得到了大家的積極反饋和有益的建議。通過這種方式,我了解到我的演講能力的優(yōu)點和缺點,并得到了不同角度的參考和支持。這種反饋系統(tǒng)幫助我進一步提高我的演講水平。
    第五段:總結和反思
    通過這次英文開場白培訓,我獲得了許多寶貴的經驗和技巧,并且進一步提高了我的英語口語水平。首先,我學到了如何適當?shù)販蕚浜驼故疚业挠⑽拈_場白。其次,我學到了如何與他人合作和分享經驗。最后,我學到了如何通過反饋和反思來不斷完善和提高我的演講技巧。在未來的學習和生活中,我將繼續(xù)努力學習和應用這些技巧和經驗,使我的英語口語更加自然和流利。
    培訓心得體會開場白篇八
    各位領導、同志們:
    現(xiàn)在開會。
    面對我縣基層文化干部隊伍業(yè)務亟待提高的局面,經文體廣電局研究決定:由xx縣文化館組織舉辦這次《xx縣文化干部業(yè)務培訓會》。
    這次會議旨在培訓文化站站長,基層文化活動室、社區(qū)文化活動室負責人,及文化工作者的業(yè)務工作能力。
    現(xiàn)在,進行第一項議程:請xx縣文化館館長xxx講話,大家歡迎。
    下面,進行會議第二項議程:請xx縣文體廣電局副局長xxx講話,大家歡迎。
    現(xiàn)在,進行會議第三項議程:請原xx縣文化館副館長xx老師給大家授課,他講課的題目是《如何開展基層群眾文化活動》,大家歡迎。(課時90分鐘)。
    培訓心得體會開場白篇九
    古希臘人亞里士多德說:一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸。
    革命導師馬克思說過:人是社會關系的總和。
    首先來給大家分享一個孝經里非常著名的一個故事,“曾子避席“。
    古人沒有椅子,都是席地而坐??鬃酉蛩牡茏觽兪谡n,大家也都是坐在席子上。有一天,孔子講著講著忽然提了個問題,叫他的弟子曾子來回答。曾子見老師要他回答問題,趕緊站起來,往邊上一站,垂下雙手,畢恭畢敬的回答了孔子的提問。
    親愛的同事們,我們捫心自問,接電話時你跟對方說您好嗎?你和別人談話的時候目光注視對方了嗎?你知道怎么握手嗎?你進門時敲過門嗎?這些都是小問題,但卻都是禮儀問題。
    那么,究竟什么是禮儀呢?
    禮儀是人們在社會交往中形成的相互表示敬意和友好的行為規(guī)范與準則。體現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表儀式等具體形式。
    培訓心得體會開場白篇十
    各位領導、老師:
    大家晚上好!
    很榮幸,能夠在這里參加競選,感謝領導給我了演講的機會,能讓我在這里接受檢驗和挑戰(zhàn)。更榮幸,我成為第一位走上這展示自我的舞臺。
    時光如梭,歲月匆匆,轉眼之間,我已在企業(yè)人力資源領域工作有四年的時間了。今天,我參加競選的崗位是xx。我想,參加競選的其他同事和我一樣,也是經歷了一番激烈的思想斗爭,懷著一種激動的心情,勇敢地走上了這個展示自我的舞臺。我愿意把競選當成多盡一份責任的機遇,更愿意把競選過程當作激發(fā)我一片真心的宣言。
    公司秉承以科技為依托,以市場為導向,以質量求生存,以信譽求發(fā)展的經營理念,贏得了廣大消費者的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天,xx公司憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯大。所以我想站在公司這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己。
    所以我知道,要做一名合格的培訓師并不容易,做一名企業(yè)的培訓師更難,站在這里,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,人,只要執(zhí)著地熱愛這份事業(yè),就能把他所從事的事業(yè)做好。
    培訓心得體會開場白篇十一
    一人強,是綿羊;團隊強,是群狼。
    酒店,半軍事化的管理。服從,服從,還是服從。
    一個人的技能和效率都能很快改變,但最難改正的是思想。
    樹立牢固的服從意識,團隊精神,時間管理意識,再加上好的方法引導,每一個人都將是一塊閃閃發(fā)光的金子。
    只要思想不滑坡,方法總比困難多。
    餐飲服務的四個“精:精打細算,精益求精,精工制作,精心管理”盤不離手,問不離口。
    沒有不好的員工,只有無能的領導。沒有不能,只有不做。
    學到不等于知道,知道不等于做到,做到不等于得到,得到不等于悟到。
    讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)還需貴人相助,貴人相助不如名師點悟。
    授人以魚不如授人以漁。
    管理者的微笑是員工的心里的`陽光,管理者的責難是員工心中的巨石。
    培訓心得體會開場白篇十二
    情系人壽揮灑青春尊敬的各位領導,大家好!肩挑責任放飛夢想我叫祁潤波,是中國人壽鎮(zhèn)原銀保部主管。
    首先,我要感謝公司領導給我這個機會,使我能夠站在這里,和大家一起分享我的工作經驗。我**年1月我正式加入中國人壽。走進中國人壽的第一天,我就被企業(yè)的美好前景、光輝的歷程以及全員積極向上的凝聚力所感染。
    今天,我演講的.題目是:情系人壽揮灑青春,肩挑責任放飛夢想。
    培訓心得體會開場白篇十三
     很多講師,一上臺來就習慣性的直奔主題,看似重視時間,實際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉到講師身上和培訓中來,這樣的培訓效果是會受很大影響的。因為成年教育和在校教育是不一樣的。在校的學生,他們已經有思維和習慣,只要進教室就意味著學習的開始,所以不需要太多的開場白,直奔主題是對的,但是成年人已經離開校園多年,已經沒有進教室就學習的習慣,集中注意力是需要時間的。
     朋友們可能會認為既然主持人已經宣布培訓正式開始,而且可能已經有了開場白,如果講師再講是否在重復。實際上不是的,因為學員來是聽你的培訓的,你才是培訓的主角,千萬不要拱手讓給他人。
     所以,請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判,你才是帶領大家一起游戲的隊長和教練”。
     與第一點“直奔主題”相反的是,培訓師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠進入不了主題,。這有幾種原因。第一是因為性格原因,活潑型性格的講師天性好侃,尤其是善于講故事和笑話,也深受觀眾喜好,所以就更大的發(fā)揮,有時會忘了進入主題。
     另外一種情況是講師準備不充分,對于主題內容的內容不是太豐滿。但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談,得意忘形等等。
     開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了主菜。
     反復強調主題和內容,是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強調主題和內容的重要性,同時也是暗示培訓的重要性,希望引起觀眾的重視和配合。適當?shù)腵強調是應該的,也是必須的,也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
     但是如果反復強調主題和內容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣,因為講師已經強調很多次了,觀眾感覺已經完全了解了,所以就不需要再聽了。另外細心多疑的觀眾心里會想:“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢?還是講師自己沒有講的了?”
     同時反復強調主題也是講師不自信的不經意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復強調。
     在開場白中適當強調主題和內容就可以了,培訓師不是祥林嫂。
     過多的解釋和強調為什么要參加這堂培訓的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實際上只會適得其反。
     太多的強調只會說明內心的心虛,其實既然組織了這次培訓,大家都已經來到這里,說明大家至少在“這次培訓是值得的”這點是達成了一致的,至少是暫時一致,要讓學員繼續(xù)呆下出,是看你實實在在的內容,和提供給學員真實有效的東西。
     只是靠嘴里大談重要性,那只是講師自己認為的,并不是學員真正感受到的。沒有實在的內容會讓學員反感的。
     讓后面的內容來做最好的解釋吧!
     示弱。甚至于企求掌聲,是講師最不應該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的,培訓不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學員是心理上的斗智斗勇的對抗,尤其是在培訓的剛開始。
     每堂培訓,總有一部分總喜歡挑刺的學員,一旦講師示弱,那就完了,講師一開場就被人家打下去,以后再想回來就太難的,一旦控制不了場面,再好的內容都無法正常的傳遞和溝通,就是那些想積極配合的學員也無法安心順利的進行。所以象“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓師之口。再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。
     同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”
     但是你不可以,因為你是講師!
     因為。講師,你的名字不叫“弱者”。
     講師永遠明白自己的身份,在人格上大家是平等,在生活中大家是朋友,互為老師,但是在講臺上。老師就是講師!在臺上,就有絕對的權威,講師并不是在任何方面都是堪稱老師,但是至少在你正在講的,你就有資格做老師!(當然,如果你認為自己沒有資格當老師,那就沒有資格上臺,更沒有資格誤人子弟!)
     “我的地盤我做主!”講師,這就是你在臺上的心態(tài)!
     如果說以上的“示弱”是因為新手自信心和經驗不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領導,部門官員,培訓大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準備,講得不好的地方請大家原諒”。
     這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?話沒有說完,就掏出厚厚的發(fā)言稿:“今天我為大家主要講以下幾點,十個大點,每點有八個小點,每小點有六個的分點?!边@樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認識,不一定是對的,大家自己根據(jù)具體情況運用”這樣的說法是比比皆是。
     學員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?另外,那到底你講的是什么地方是對的,我們該聽該學習哪方面呢?”可以想象當講師在接著講正文的時候,學員在干什么?他們不是在學習,而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
     講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”
     馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應該做到的!當然前提是:你確保自己講的是對的!
     區(qū)分觀眾是作為講師有效控場的一種方法,所謂“清場”,這在講師演講培訓中會有講到。這里的講的是,不要把觀眾分等級,比如“感謝某董事長,某總經理,”還有“感謝某公司的某某”等等。
     對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
     開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”,某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內訓的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多?!边@講師可能說的是對的,可能這課程真的適合企業(yè)內訓,人數(shù)少效果會更好。
     同時講師的另外一個意思可能是:“看來這課程很好,大家都需要”。實際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方?!蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想:“遭了,做錯了,看來老師生氣了。”
     可能在那里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點信息:“我本來準備的是內訓課,人數(shù)不多的,但是今天來這么多人,如果培訓效果不好,那不是我的原因。”
     另外還有:“我今天講的內容可能有些難度,有些學員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點問題?!薄敖裉焯鞖馓珶崃恕薄敖裉鞙蕚洳怀浞帧薄坝捎跁r間關系”等等等全都是找借口。
    培訓心得體會開場白篇十四
     夸張觀眾是一個很有效的方法,但是夸獎必須是真誠的,真實的,一定不要為了夸獎而夸獎,更不能虛假;同時夸獎聽眾不是迎合,獻媚,這種虛假的不真實的夸獎會引起觀眾的反感.有效的夸張觀眾的方法是了解當?shù)卮箫L土人情,歷史紀錄或者很知名度的人物等,一定注意不要用負面的東西作為夸獎的素材.記住.講正面的可以樹立你的正面形象,除非你自己愿意當反面教材.
     關注觀眾的反應在整個培訓過程中都應注意,而一開場就很關注觀眾可以隨時做好調整.始終把觀眾納入你的勢力之內.及時反饋,一定不要硬梆梆講那準備好的東西,不管現(xiàn)場情況就搬出來.一定用觀眾喜歡的方式和內容和他們交流.這要求講師在做開場白準備時要準備幾個備選方案.
     詢問是一種拉近雙方關系的很好手段,所謂老師平易近人就是這一手段.注意的是,詢問時態(tài)度要真誠,,在保持姿態(tài)的同時不要盛氣凌人.某些老師為了確立自己的威信經常會拿學員尤其是第一排的學員開涮,以為自己姿態(tài)很高,很有底氣,其實是基本尊重觀眾的禮貌都不懂,這是貌是強大,實則虛弱的表現(xiàn),讓很多人反感,一開場就給人不好的印象.只有弱者才會靠攻擊他人獲取信心.講師尊重觀眾,也會贏得尊重!
     同時問題也不能太難,詢問的目的是引起重視而不是讓學員出丑,除非講師確定自己的智商比學員都高.所以有這詰難癖好的講師最適合在精神病院演講和做培訓.
     修辭性提問也是一種很好的提升開場白的方式.這種問題不用回答.有很好強調效果,對于你的主題的輔助功能很好.提問題是最讓人注意力集中的,而不用回答的問題讓觀眾在注意力集中的同時又能適當?shù)姆潘?問一些觀眾感興趣又與主題相關同時又無須回答的問題吧.
     夸張的目的是為了引起重視,引出一些比較特殊,引人注目,讓人震驚的事實或者數(shù)據(jù),能一下子引起觀眾的重視.尤其是對本次培訓主題的重視.但是夸張必須有度,而且引用數(shù)據(jù)一定是真實的.選擇那些特殊的本身就比較有震撼力的事實或者數(shù)據(jù).
     這不用講了,很多準大師級的講師常用的是這點.為什么是準大師,因為真正的大師是不用介紹自己的成功故事的,因為地球人都知道了.剛出道的講師不敢講,因為沒有成功,所以出道比較久的,有點小成就的,還需要更大提升名氣的準大師會用這招.人們也習慣了這點,也喜歡聽成功故事.只是講自己的成功故事時要注意,第一,要真實.如果造假恰好臺下有你的老熟人可能就有點麻煩了.第二,要適度.如果講他人的成功故事要注意,第一與主題相關;第二,要有真實性和代表性.
     培訓既是游戲,更是象一場戰(zhàn)斗,現(xiàn)代人習慣性的"pk",同時現(xiàn)在的講師又很多,學員們可以說是見多識廣,可不是象以前那樣的容易忽悠的,所以講師一定要引起充分的重視,從一站上講臺,就告訴自己,戰(zhàn)斗開始了.注意力一定要集中,隨時準備接受挑戰(zhàn).講師一旦有"我的地盤我做主"的自我感覺,通常狀況是沒有人敢來挑戰(zhàn).
     如果講師感覺自己對控場能力不太自信,那末在培訓前可以多了解學員的情況,注意幾個重點照顧的人物.這類人如果沒有處理好,可能會讓老師下不了臺.如果做好了,會成為講師最重要的支持者.這類人一般坐在第一排或者最后一派.
     某些培訓機構在大型點的公開課中會安排一些"無間道",很會配合,甚至專門培訓過如何鼓掌,這陣仗有點嚇人.很多學員會對此很反感.個人覺得,真實最好.適度為佳!
     為了樹立權威,好讓培訓順利進行,講師一開始就可以來一個"下馬威",引用某些很權威人士的權威理論來樹立權威..這是很多新培訓師最常用的方式和技巧.這里要注意,第一,權威人士一定是真的有權威.不要用有爭議人物.第二,引用的理論或者話在確保真實的同時沒有漏洞和爭議.記住,你的臺下的有專門想找岔的活躍分子.
     國內很多講師喜歡說"某中國富豪."一夜之間可能就出問題了.講師如果在一開場就帶來爭議性的話題,后面的進行就會遇到很大的阻力.類似問題在以后的案例選擇中也會專門講到.所以一般引用某世界級的某某大師,某某世界級的'企業(yè)家.
     幽默不是滑稽.這兩者很相似,但是不一樣,記住,講師永遠都不是小品演員,更不是馬戲團的小丑.
     好的幽默能一下子活躍氣氛,拉近距離,增加吸引力,所以很多講師會用,尤其是在開場白用,但往往陷入滑稽的陷阱.在臺上裝腔作調,上躥下跳,引來哄堂大笑,還以為很受觀眾歡迎.真正的幽默是讓觀眾捧腹大笑,甚至于滿地打滾.真正的幽默是讓觀眾略有思考,然后豁然開朗會心的微笑.這點在后面講"運用幽默的力量"還會講到.
     聲音是上天給培訓師最好的武器.一個好的聲音本身就來無窮的魅力,尤其是在咱們這個不太重視說話發(fā)聲的國度,如果是優(yōu)美的,悅耳的,有磁性,抑仰頓挫,厚實又有穿透力的聲音,那觀眾自然會追隨你。
     培訓講師們每次開場的開場白是很重要的,那么,如何設計培訓講師開場白?很多主持人都很關心這個問題,設計好設計培訓講師開場白可以幫助培訓講師提高講課的氣氛,所以培訓講師開場白是很重要的。
     讓你講的第一句話便吸引住聽眾的興趣。不是第二句,也不是第三句,是第一句。
     該怎么一場演講或談話呢? 就是要選擇開場白,[邀請]聽眾進入你的主題。開場白的種類非常多,只要妥善運用,都能發(fā)揮很好的功能。
     第一種開場白,是[贊美]。人性是喜歡聽贊美的,如果在演講一開始,你先對臺下的觀眾做一番贊美,也不失為引發(fā)他們共鳴的方式.
     贊美的技巧
     在公眾或團體溝通的時候,有幾個小地方,如果能注意到的話,一定能為你加分:
     一、做好事前的準備功夫
     如果在上臺之前,能夠先做一點功課,或是根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境,立刻做出反應,才不會每次說出來的贊美都是一成不變。
     而群眾就和個人一樣,當你[讓他(們)覺得自己很重要],他們就會給你正面的回饋。
     二、發(fā)掘他人的價值
     三、引用別人的贊美
     贊美,也可以[借花獻佛]
     以懸疑開場,抓住注意力
     該怎么抓住聽眾的注意力呢?
     就是拋出問題,制造懸疑