4.心得體會不僅僅是對經(jīng)驗(yàn)的記錄,更是我們對生活感悟的深入思考。了解心得體會的要求和要點(diǎn),是寫作過程中的關(guān)鍵。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯幸娴膮⒖己退悸贰?BR> 保險風(fēng)險心得體會及感悟篇一
保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,此外,保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門都很重要通過今天程講師的講座,我學(xué)習(xí)了很多,也收獲了很多。下面我談?wù)劷裉炻犞v完講座的的心得體會。
首先程講師為我們介紹了保險業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速増長,整體實(shí)力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。但是也存在著劣勢,例如在金融竟?fàn)幍幕靖窬种刑幱诹觿?。?dāng)前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機(jī)構(gòu)對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對薄弱。
程講師也為我們簡單分析了保險業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實(shí)力的不斷提升,保險市場也會不新深化、不斷變革和演進(jìn),主要可以包括一下幾個方面實(shí)行價值管理,營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險集團(tuán)成為市場主導(dǎo)力量專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍資本運(yùn)作興起促進(jìn)保險業(yè)做大做強(qiáng)近年來,中國平安保險集團(tuán)、中國人壽保險集團(tuán)頻頻開展資本運(yùn)作,取得了顯著成效,對我國保險市揚(yáng)產(chǎn)生了強(qiáng)大而積極的影響。之所以會有這樣的稱號,是因?yàn)樵谄桨踩〉帽kU牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準(zhǔn),都會誘發(fā)平安內(nèi)部的人士動蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險業(yè)最大的貢獻(xiàn)。中國平安保險股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團(tuán)之一目前保險業(yè)務(wù)是中國平安集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),逐步建立了以平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險產(chǎn)品和服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。
為進(jìn)一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強(qiáng)我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財產(chǎn)安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個方面介紹保險的有關(guān)知識。首先是數(shù)據(jù)快報,通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費(fèi)2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認(rèn)識到保險的核心在于風(fēng)險分?jǐn)?,保險的本質(zhì)是互助,是用來降低人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)風(fēng)險后造成的經(jīng)濟(jì)損失;然后是具體闡述了保險的意義所在,保險是風(fēng)險的轉(zhuǎn)移,是責(zé)任的體現(xiàn),是生命的價值,是未來的準(zhǔn)備;最后是保險行業(yè)的發(fā)展前景。保險業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強(qiáng)大的社會需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險從業(yè)缺口7萬人!國家對保險行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(保險讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務(wù)院名義發(fā)布的“國十條”將保險地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險日,可以感覺到,保險業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
本次授課內(nèi)容通俗易懂、生動詳實(shí),反響強(qiáng)烈。通過本次保險專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)了我對保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進(jìn)一步提升了我的風(fēng)險防范意識。增加了我的保險基礎(chǔ)知識,普及了保險理念,同時也增強(qiáng)了我的保險意識。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇二
保險行業(yè)一直以來都扮演著重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險行業(yè)中的銷售人員,我們肩負(fù)著引導(dǎo)顧客選擇合適保險產(chǎn)品的責(zé)任。經(jīng)過一段時間的工作,我對保險銷售有了一些感悟和心得體會,以下將從職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系以及成長發(fā)展五個方面進(jìn)行闡述。
首先,作為一名保險銷售,職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我們應(yīng)該時刻保持專業(yè)和服務(wù)意識,不論顧客是否購買保險產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因?yàn)楸kU是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導(dǎo)顧客了解保險的重要性和必要性。同時,我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解各種類型的保險產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
其次,良好的溝通技巧是保險銷售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進(jìn)行深入了解,通過與顧客的互動和交流,幫助他們意識到保險的重要性和價值。并且,在溝通中要善于傾聽,通過聆聽顧客的問題和疑慮,給予他們滿意的解答和安排。此外,要善于運(yùn)用正面的語言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是影響保險銷售工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。在保險銷售領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,因?yàn)槊恳粋€顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個人能力范圍的時候,就需要團(tuán)隊(duì)的支持和合作了。在與團(tuán)隊(duì)成員配合時,我們應(yīng)該學(xué)會權(quán)衡自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達(dá)到銷售目標(biāo)。
第四,良好的客戶關(guān)系是保險銷售成功的關(guān)鍵。與顧客建立良好的關(guān)系是關(guān)系到保險銷售業(yè)績的重要因素之一。要注重與顧客建立長期的信任和合作關(guān)系,從而提高顧客購買保險產(chǎn)品的意愿??梢酝ㄟ^主動與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時提供幫助和咨詢。此外,要善于通過滿意度調(diào)查和回訪,了解顧客對我們服務(wù)的評價和建議,從而改進(jìn)自己的工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。
最后,保險銷售工作是一個不斷成長和發(fā)展的過程。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在工作中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,要建立一個良好的學(xué)習(xí)和成長計劃,制定明確的目標(biāo)和計劃,并定期檢查和評估自己的進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)自我成長和提升。
總之,保險銷售是一項(xiàng)需要以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系和成長發(fā)展,我們可以更好地引導(dǎo)顧客選擇適合的保險產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在保險銷售行業(yè)中取得成功。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇三
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅嗽絹碓街匾淖饔?。然而,在享受保險帶來的保障與便利的同時,我們也要注意保險本身所帶來的風(fēng)險。本文將就“保險風(fēng)險”這一話題進(jìn)行深入探討,分享一些個人的心得體會。
二段:保險合同中的風(fēng)險
在購買保險時,我們應(yīng)該注意保險合同中的細(xì)節(jié),特別是關(guān)于風(fēng)險方面的內(nèi)容。保險合同是一份雙方當(dāng)事人約定的文件,是在風(fēng)險共擔(dān)的前提下達(dá)成的。因此,在簽訂保險合同之前,我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,理解保險責(zé)任、免責(zé)條款、賠償限制等風(fēng)險條款。只有真正認(rèn)知了風(fēng)險,才能在事故發(fā)生時做出妥善的處理。
三段:保險理賠過程中的風(fēng)險
在出險時,我們會向保險公司提出理賠申請,希望盡快得到賠償。但是,很多時候理賠過程并不是一帆風(fēng)順的。在保險理賠中,可能存在延誤、拖延或者出現(xiàn)難以對付的爭議。不同保險公司的理賠流程也不盡相同,因此在購買保險時應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)良好的公司,并認(rèn)真了解其理賠流程和規(guī)則,以避免在理賠過程中受到額外的損失。
四段:保險產(chǎn)品涉及的風(fēng)險
保險產(chǎn)品因涉及不同領(lǐng)域的風(fēng)險管理,因此可能存在各自的風(fēng)險問題。例如車險、家財險、意外險等,其保險責(zé)任、賠償范圍和限制以及費(fèi)用等方面都存在較大的差異。因此,在選擇保險產(chǎn)品時,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的需求和風(fēng)險情況來進(jìn)行選擇,具體:對于一些常見的風(fēng)險,我們應(yīng)選擇對應(yīng)的保險產(chǎn)品來進(jìn)行保障;如果擁有高風(fēng)險職業(yè)或者從事特殊工作,我們應(yīng)當(dāng)選擇更加專業(yè)的保險產(chǎn)品。
五段:結(jié)尾
在保險的風(fēng)險管理中,我們應(yīng)該保持理性和清醒的頭腦。保險固然能夠給我們帶來實(shí)際的保障和安全感,但是我們也要注意保險本身所帶來的風(fēng)險問題。如果我們認(rèn)真了解保險,選擇合適的保險產(chǎn)品,并仔細(xì)觀察保險合同條款,就能夠有效降低由于保險管理所面臨的風(fēng)險和局限性帶來的影響。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇四
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇五
并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時間:2______年______月8____日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇六
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險利益是保險法研究中的一個核心問題,它是保險法的一個重要原則,也是保險合同的效力文件,為了以便于進(jìn)一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強(qiáng)我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財產(chǎn)安全的意識。
在學(xué)習(xí)中,程講師提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實(shí)信用原則。
三、保險專營原則。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。保險行業(yè)涉及的知識面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學(xué)生學(xué)會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學(xué)習(xí),我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。作為一名普通的大學(xué)生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識;增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
從本次講座我了解到保險行業(yè)是國家和社會的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災(zāi)難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災(zāi)難降臨的時候,保險可以讓個人脫離困境,社會才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險行業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的助推器。保險公司將客戶的保費(fèi)投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個部分的資金升值,反過來又讓入保險的客戶得到更大的利益。社會閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險行業(yè)是個人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應(yīng)該是個人創(chuàng)業(yè)了。個人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險代理,應(yīng)該是低投入、高回報、可塑性強(qiáng),但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個人估計,許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險行業(yè)是有一個公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機(jī)會再等著你。你每天都有機(jī)會去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進(jìn)。
在中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險,一定要有四心:遠(yuǎn)大目標(biāo)的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇七
保險是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分。通過保險,人們可以在遭遇意外損失時得到相應(yīng)的賠償,從而避免了財務(wù)風(fēng)險。然而,在購買保險時也存在一定的風(fēng)險,這就需要理性對待,做好風(fēng)險管理和控制。在我的個人經(jīng)歷中,我深入思考了保險的風(fēng)險問題,結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐提出了一些心得體會,希望對大家有所幫助。
第一段:保險購買需要理性思考
在保險市場上,各種保險方案琳瑯滿目,許多人為保障自己的利益而購買了許多保險產(chǎn)品。但是,理性思考是非常必要的。首先,我們需要對自己需要保險的方面進(jìn)行評估,根據(jù)自己的需求和可承受風(fēng)險的能力,選擇合適的保險產(chǎn)品。其次,我們需要了解保險合同中的條款和保險金的賠償方式,避免出現(xiàn)購買錯誤或者理解錯誤。
第二段:重視保險合同的約定
在購買保險時,保險合同是重中之重。保險合同是保險公司和投保人之間的法律文書,是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要表述。在購買保險時,我們需要詳細(xì)閱讀保險合同,了解各項(xiàng)保障規(guī)定,理解保險公司的賠償責(zé)任和限制,并且明確自己的義務(wù)和責(zé)任。理解保險合同可以避免額外的責(zé)任和爭議,保障自己的合法權(quán)益。
第三段:風(fēng)險管理是必要的
隨著人們生活水平的提高,人們的保險需求也變得更加多樣和復(fù)雜。但是,在購買保險的同時,我們還需要做好風(fēng)險管理和控制。特別是在投資型保險的選擇上,需要特別慎重。我們不能只關(guān)注保險公司的收益承諾,而忽略了投資風(fēng)險。為了避免意外的損失,我們需要對自己的風(fēng)險承受能力加以完善評估,謹(jǐn)慎選擇。
第四段:保險消費(fèi)者需要主動權(quán)
在保險市場上,保險公司具有更多的信息。不過,這并不意味著消費(fèi)者應(yīng)該處在被動地位。消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身的需求主動尋求保障,選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并參與到保險的評估和管理中。合理地選擇保險公司,注重維護(hù)自身權(quán)益,是保險消費(fèi)者的應(yīng)該擁有的主動權(quán)。
第五段:保險公司應(yīng)不斷完善自身
對于保險公司而言,要建立信任,需要不斷地完善自身。保險公司應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量,提高消費(fèi)者滿意度,提高保險產(chǎn)品的匹配性和靈活性,以滿足需求多樣性的消費(fèi)者。同時,保險公司也應(yīng)該不斷完善自身的風(fēng)險管理能力和風(fēng)險控制手段,降低自身的損失風(fēng)險,以維護(hù)自己的穩(wěn)定和投資者的信心。
總結(jié):
保險市場是一個多元化、高風(fēng)險的市場,消費(fèi)者和保險公司都需要對自己的權(quán)益有充分的保障。對于消費(fèi)者而言,我們需要理性思考,選擇合適的保險產(chǎn)品,重視保險合同的約定,做好風(fēng)險管理和控制,保證我們的利益不受損失。對于保險公司而言,他們需要不斷完善自身,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),以獲得更多消費(fèi)者的信任。這樣,保險市場將會更加自由、公正和穩(wěn)定,大家都將從中受益。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇八
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認(rèn)為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點(diǎn),用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實(shí)一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當(dāng)時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇九
保險大咖,是業(yè)內(nèi)人士對于在保險行業(yè)擁有多年經(jīng)驗(yàn)并在業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物的稱呼。這些保險大咖擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深厚的行業(yè)內(nèi)涵以及獨(dú)到的智慧,他們的每一句話、每一個體會都蘊(yùn)含著深刻的思考和濃厚的人生哲理。在這篇文章中,我將通過總結(jié)多位保險大咖的心得體會和感悟,為廣大讀者帶來一些啟示,幫助大家更好地理解保險這個行業(yè)。
第一段,保險大咖的經(jīng)驗(yàn)
保險大咖擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們在不斷的實(shí)踐中不斷積累,經(jīng)歷過的嘗試以及得到的反饋都讓他們變得更加獨(dú)具慧眼。業(yè)內(nèi)知名保險大咖金牌經(jīng)紀(jì)人何龍在接受采訪時提到:“保險行業(yè)的競爭越來越激烈,常規(guī)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難吸引客戶,只有從客戶、行業(yè)、市場的不同角度出發(fā),創(chuàng)新出更加符合市場的保險產(chǎn)品才能取得成功。與此同時,通過廣泛的業(yè)務(wù)接觸和不斷的行業(yè)研究,也才能夠?qū)κ袌鲇懈鼫?zhǔn)確的判斷和把握?!?何龍的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要想在保險行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,一定要具備深刻的行業(yè)認(rèn)識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第二段,保險大咖的內(nèi)涵
保險行業(yè)的內(nèi)涵非常之深,但是很多人只停留在“賠償”和“保障”這兩個表層意義上。保險大咖在行業(yè)內(nèi)涵方面有著獨(dú)到見解,他們認(rèn)為保險是一種風(fēng)險管理的工具,不僅只是在經(jīng)濟(jì)精算方面發(fā)揮著作用,還有著更深層次的哲學(xué)內(nèi)涵。保險大咖--知名投資人魯冠球曾經(jīng)在一次得獎演講中分享了他的觀點(diǎn):“保險作為一種生命保障工具,它的價值不僅在于保險元素本身,還在于它所實(shí)現(xiàn)的信任機(jī)制和一個社會誠信意識的建立和傳承?!?保險大咖的內(nèi)涵觀點(diǎn)告訴我們:保險的真正價值還在于它所代表的信任與正義。
第三段,保險大咖的思考
在保險行業(yè),要想成功,一定需要有著深刻的思考。保險大咖從不止步于現(xiàn)狀,他們會時刻反思自己的行動,對外部環(huán)境進(jìn)行分析,同時也會不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試創(chuàng)造新的價值。知名保險大咖張林曾經(jīng)說過:“對于保險行業(yè)的思考,不僅要注意各種潛在風(fēng)險,更要注重風(fēng)險的防范?!?保險行業(yè)為別人管理風(fēng)險,也必須對自身風(fēng)險有著清醒的認(rèn)識。這種深刻的思考能力讓保險大咖在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第四段,保險大咖的認(rèn)知
要想在保險行業(yè)發(fā)展得越來越好,必須擁有超前的認(rèn)知。保險大咖在認(rèn)知方面,擁有著獨(dú)到的見解和領(lǐng)先的思考。他們不但能夠看到保險行業(yè)發(fā)展的整體方向,更能夠?qū)γ恳粋€細(xì)節(jié)和季度進(jìn)行分析,從而幫助企業(yè)摸索到更加合適的發(fā)展路徑。業(yè)內(nèi)人士韓曉新在接受媒體采訪時曾經(jīng)說過:“保險大咖不但要有深刻的認(rèn)知,還需要有創(chuàng)新和敏銳的嗅覺以及勇于嘗試的精神。” 保險大咖在認(rèn)知方面的超前思維使他們成為了具有競爭力的保險行業(yè)代表。
第五段,保險大咖的智慧
保險大咖的成功不僅僅在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考和認(rèn)知,還在于他們的智慧。他們在接觸不同個體、處理不同情況以及面對不同的風(fēng)險時,能夠深入剖析,識別本質(zhì),并可以迅速采取相應(yīng)的措施。業(yè)內(nèi)資深保險大咖吳金春曾經(jīng)分享自己的智慧心得,他說:“智慧是與這個世界相處的一種能力,它不僅要有大卓越的思維,還需要在心靈的溝通上做到非常自然。” 保險行業(yè)的智慧不是單純的經(jīng)驗(yàn)、思考和認(rèn)知,還需要加入到人的情感表達(dá)中。
總結(jié)
最后,對于保險行業(yè)初入門的人來說,保險大咖的心得體會和感悟意義非凡。在這個浮躁競爭的市場里,保險大咖為我們指引了保險行業(yè)的發(fā)展方向,并給出了具體的行動建議。不僅如此,保險大咖的經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考、認(rèn)知和智慧也深深地影響著我們,激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新和合理的思考。總之,通過學(xué)習(xí)保險大咖的心得體會與感悟,我們可以更好地理解保險行業(yè),提高自己的保險業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語,表達(dá)了政府對高等教育事業(yè)的關(guān)心和對當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長對新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視ㄟ^請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報;四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十一
保險意識是當(dāng)代人們面臨風(fēng)險時應(yīng)有的一種覺悟和對應(yīng)的行動,其作為一種保障措施在如今社會中扮演著重要的角色。我個人在實(shí)際生活中對保險意識有了更深刻的認(rèn)識,我認(rèn)為保險意識的培養(yǎng)對每一個人都是至關(guān)重要的。這篇文章將以我的親身經(jīng)歷為例,從保險的意義、保險意識的覺醒和培養(yǎng)、保險選擇原則、保險的效益以及保險意識對于個人發(fā)展的重要性等五個方面來探討保險意識心得體會。
首先,保險對每個人而言都具有重要的意義。生活中隨時會出現(xiàn)各種各樣的意外風(fēng)險,例如自然災(zāi)害、疾病、意外事故等,這些風(fēng)險對個人和家庭的財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。保險的存在就是為了將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,降低自身承擔(dān)的風(fēng)險。當(dāng)意外發(fā)生時,有一份保險作為保障,可以幫助個人或者家庭快速度過危機(jī),減輕經(jīng)濟(jì)和心理的壓力。保險的存在使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險和不確定性。
其次,個人保險意識的覺醒和培養(yǎng)是必不可少的。保險意識的覺醒通常是在生活中經(jīng)歷了一定的風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)損失后才逐漸形成的。作為一個普通人,在經(jīng)歷自己或身邊親人的意外傷病或財產(chǎn)損失后,我深刻意識到保險的重要性。這個過程就是個人保險意識覺醒的過程,通過親身經(jīng)歷的風(fēng)險和損失,我開始思考如何更好地保護(hù)自己和家人免受意外損失的侵害。保險意識的培養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和了解保險知識,掌握基本的保險原理和操作方法,從而更好地選擇和購買適合自己的保險產(chǎn)品。
第三,保險選擇原則需要注意。在購買保險產(chǎn)品時,個人應(yīng)根據(jù)自身需求,合理選擇保險種類和保險金額。保險種類有人壽保險、醫(yī)療保險、車險等等,每一種保險都有其特定的保障范圍和保費(fèi)規(guī)定。個人需要仔細(xì)了解各種保險的保障內(nèi)容和申請條件,并根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。同時,在購買保險時也要注意選擇可靠的保險公司,通過比較不同保險公司的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,最終選出最適合自己的保險公司。
第四,保險的效益是顯著的。保險作為一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移的工具,其效益是顯著的。保險可以提供經(jīng)濟(jì)安全感,使個人和家庭在面對風(fēng)險時能夠迅速得到經(jīng)濟(jì)救助。無論是因意外事故導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,還是因突發(fā)事件導(dǎo)致的財產(chǎn)損失,保險公司能夠迅速給予賠付,使個人和家庭從經(jīng)濟(jì)壓力中解脫出來。此外,保險也可以提供心理安慰,使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險和不確定性。
最后,保險意識對于個人的發(fā)展和未來規(guī)劃有著重要的影響。保險意識的培養(yǎng)使個人更加注重風(fēng)險管理和財務(wù)規(guī)劃,通過購買適合的保險產(chǎn)品,減少自身的風(fēng)險暴露,提高個人的安全感和幸福感。保險意識的覺醒還有助于個人的職業(yè)發(fā)展,一個具備保險意識的人會更加注重風(fēng)險控制和個人發(fā)展規(guī)劃,以免受不可控的風(fēng)險干擾。保險意識的培養(yǎng)還有助于社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展,當(dāng)個人和家庭能夠自我保護(hù)時,社會的安全感也會得到提升,從而促進(jìn)社會的穩(wěn)定。
總之,保險意識是當(dāng)代社會中必不可缺的一種覺悟和應(yīng)對風(fēng)險的行動。通過我的親身經(jīng)歷和思考,我認(rèn)識到保險的重要性以及個人保險意識的覺醒和培養(yǎng)的必要性。購買適合的保險產(chǎn)品、合理選擇保險金額和保險公司,以及發(fā)展良好的保險意識對每個人都是至關(guān)重要的。保險的存在和保險意識的培養(yǎng)將為每個人提供更多的安全感和保障,使個人和社會能夠更好地面對未來的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十二
在當(dāng)今社會,風(fēng)險時刻存在著。無論是自然災(zāi)害、意外事故還是人身健康等方面的風(fēng)險都可能給我們的生活帶來不可預(yù)知的損失。因此,保險意識的重要性不言而喻。在平凡的生活中,我也深刻體會到了保險意識的重要性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。在此,我想分享出來,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,保險意識的培養(yǎng)需要從自身做起。作為一個普通人,保護(hù)自己和家人的利益是我內(nèi)心最為重要的事情之一。而保險就是幫助我們抵御風(fēng)險,并在遭受損失時能夠得到相應(yīng)的賠償。所以,我要從自身出發(fā),學(xué)習(xí)保險的基本知識,了解自己面臨的各種風(fēng)險,并通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)對自己利益的最大化保護(hù)。
其次,保險并不是一勞永逸的事情。只有在購買了保險之后,定期檢視和調(diào)整保險計劃,才能真正發(fā)揮其實(shí)用價值。我的一個朋友就曾經(jīng)因?yàn)槭韬龆鴽]有及時調(diào)整保險政策,結(jié)果在意外發(fā)生時,賠償?shù)慕痤~并不能夠完全彌補(bǔ)損失。這給了我一個警示,保險制度對于每個個體而言都需要不斷地補(bǔ)充和完善,以適應(yīng)不同階段的需求變化。只有不斷地更新保險計劃,才能讓它真正成為我們的堅強(qiáng)后盾。
同時,我還意識到保險人的選擇至關(guān)重要。選擇一個有信譽(yù)和實(shí)力的保險公司,可以有效地保證我們的合法權(quán)益。而對于個人來說,了解保險公司的實(shí)力和聲譽(yù),以及產(chǎn)品的細(xì)則和條款就顯得尤為重要。在我購買最近的一份人壽保險時,我不僅僅仔細(xì)閱讀了合同條款,還咨詢了一位投保人的經(jīng)驗(yàn)。這樣的努力讓我感受到了安全和保障。
此外,保險意識還需要與家人朋友分享。只有讓他人也認(rèn)識到保險的重要性,并加入到保險意識的行列中,我們才能共同面對風(fēng)險,并更好地互相扶持。我曾經(jīng)向我的父母和朋友們介紹一些保險的基本知識,引導(dǎo)他們關(guān)注和思考自己的保險需求,并參與到保險計劃中。在我們共同的努力下,我們和我們所關(guān)心的人將能夠在面臨風(fēng)險時獲得更好的保障。
綜上所述,保險意識是我們生活中不可或缺的一部分。不僅要從自身出發(fā)培養(yǎng)保險意識,還應(yīng)定期檢視和調(diào)整保險計劃,選擇有信譽(yù)和實(shí)力的保險公司,并與家人朋友分享保險知識。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對風(fēng)險,保護(hù)自己和家人的利益。深刻體會和感悟到這一點(diǎn),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐保險意識,為美好的未來做好充分準(zhǔn)備。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十三
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自我能做的更好!
在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時,透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險的感悟與心得體會篇4
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十四
第一段:引言(200字)
保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在接觸保險之后不可避免的思考。保險作為一種風(fēng)險管理的工具,對于個人和家庭來說至關(guān)重要。在這個充滿不確定性的世界中,我們無法預(yù)測未來會發(fā)生什么,但我們可以通過保險為自己的生活提供一定程度的安全保障。在我的生活和工作中,我也深刻體會到了保險的重要性,并從中得到了一些感悟和體會。
第二段:保險為生活帶來安全(200字)
保險的最大作用就是為生活帶來安全感。無論是人身保險還是財產(chǎn)保險,都能夠在發(fā)生意外或突發(fā)情況時為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障。舉個例子,當(dāng)我在去年遭遇車禍,我的車輛保險給予了我一筆賠付,大大減輕了我的負(fù)擔(dān),使我能夠順利應(yīng)對這次意外。如果沒有車輛保險,我可能會面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且無法快速恢復(fù)正常的生活秩序。因此,保險在生活中扮演著不可或缺的角色,它為我們的未來提供了一份安定和保障。
第三段:保險教會我們規(guī)劃未來(200字)
保險不僅僅是為了解決當(dāng)前的風(fēng)險和問題,更重要的是教會了我們?nèi)绾我?guī)劃未來。通過購買保險,我們需要定期繳納保費(fèi),這種長期的投入可以幫助我們養(yǎng)成良好的儲蓄習(xí)慣和理財意識。同時,保險也提醒我們未來可能面臨的風(fēng)險和問題,并促使我們提前做好防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備。例如,人壽保險可以為我們的家人提供經(jīng)濟(jì)支持,當(dāng)我們離世時,家人不會因?yàn)槭ソ?jīng)濟(jì)支撐而陷入困境。因此,保險不僅給了我們當(dāng)下的安全感,更教會了我們?nèi)绾胃玫匾?guī)劃未來。
第四段:保險激勵我們更加珍惜生活(200字)
保險也激勵我們更加珍惜生活,意識到生命的脆弱和寶貴。當(dāng)我們購買人壽保險時,我們不禁會思考自己的人生價值和責(zé)任。這種保險給我們帶來的思考和感悟可以改變我們對生活的態(tài)度,使我們更加珍惜每一天。同時,當(dāng)我們購買財產(chǎn)保險時,我們會更加注意保護(hù)我們的財產(chǎn)和家庭,避免意外損失和潛在風(fēng)險對我們的影響。保險的存在讓我們更加積極地去面對生活中的風(fēng)險和問題,使我們更有勇氣和信心去追求自己的夢想。
第五段:結(jié)語(200字)
總的來說,保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在與保險接觸之后不可避免的思考。通過保險,我們可以為生活帶來安全感,規(guī)劃未來,激勵我們更加珍惜生活。保險教會了我們良好的儲蓄和理財習(xí)慣,使我們更有勇氣和信心去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此,保險在我們的生活中扮演著重要的角色,我們應(yīng)該及時認(rèn)識到其價值,合理規(guī)劃和選擇適合自己的保險產(chǎn)品,使我們的生活更加安全和有保障。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十五
三個月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
2 接報案時,要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當(dāng)時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護(hù)又特別的急,弄的我有時問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護(hù)要有耐心,盡量的滿足保護(hù)的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項(xiàng)目,我把要問的項(xiàng)目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
分信息都是真實(shí)的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的,我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點(diǎn)?!?BR> 再接完了保護(hù)的報案后,就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ,并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時,給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元,省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn),則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn),不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了,怎么去詢問保護(hù)的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點(diǎn)向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗(yàn)中,還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實(shí)習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護(hù)支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn),再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費(fèi)收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
保險的感悟與心得體會篇3
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十六
人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會到保險的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會。
首先,保險教會了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時對未來滿懷希望,但往往沒有意識到意外和災(zāi)難隨時可能發(fā)生。購買保險讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險。例如,我購買了人生重大疾病保險,以應(yīng)對可能的醫(yī)療費(fèi)用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心。
其次,保險讓我意識到共擔(dān)風(fēng)險的重要性。保險的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險的損失來保護(hù)個人和社會的利益。購買保險不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險時,我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險的精神讓我更加意識到個人與社會之間的緊密聯(lián)系。
另外,保險教會了我理財和風(fēng)險管理。投保是一種理財方式,通過交納一定的保費(fèi),我們可以獲得一定的風(fēng)險保障。與其他投資方式相比,保險的風(fēng)險較低,因?yàn)樗軌蛟谝馔獍l(fā)生時提供保障。同時,保險可以幫助我們管理風(fēng)險,并讓我們在面對各種風(fēng)險時感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險時,我會考慮所有可能的風(fēng)險和保障方式,以便選擇最適合我的保險種類和保額。這種風(fēng)險管理的意識也影響到了我的其他投資和理財決策。
此外,購買保險還教會了我珍惜眼前和感恩生活。保險可以讓我們在意外發(fā)生時得到及時賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因?yàn)槲覀儫o法預(yù)測下一個瞬間會發(fā)生什么。保險讓我意識到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時得到足夠的安全和支持。
綜上所述,保險對我來說不僅是一項(xiàng)重要的風(fēng)險管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險,我學(xué)會了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險,理財和風(fēng)險管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU,以確保我們能夠面對一切風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長,此外,保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門都很重要通過今天程講師的講座,我學(xué)習(xí)了很多,也收獲了很多。下面我談?wù)劷裉炻犞v完講座的的心得體會。
首先程講師為我們介紹了保險業(yè)的現(xiàn)狀,自改革開放以來,我國保險業(yè)持續(xù)快速増長,整體實(shí)力、發(fā)展動力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。但是也存在著劣勢,例如在金融竟?fàn)幍幕靖窬种刑幱诹觿?。?dāng)前,我國金融業(yè)改革向縱深發(fā)展,各類金融機(jī)構(gòu)對金融資源的爭奪日趨激烈,金融市場新格局形成的步伐正在加快。但是相對于金融市場,競爭實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對薄弱。
程講師也為我們簡單分析了保險業(yè)未來的前景,使我們得知在隨著我國綜合實(shí)力的不斷提升,保險市場也會不新深化、不斷變革和演進(jìn),主要可以包括一下幾個方面實(shí)行價值管理,營造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,綜合經(jīng)營道路的大型保險集團(tuán)成為市場主導(dǎo)力量專業(yè)化的中小保險公司日益成為保險市場生力軍資本運(yùn)作興起促進(jìn)保險業(yè)做大做強(qiáng)近年來,中國平安保險集團(tuán)、中國人壽保險集團(tuán)頻頻開展資本運(yùn)作,取得了顯著成效,對我國保險市揚(yáng)產(chǎn)生了強(qiáng)大而積極的影響。之所以會有這樣的稱號,是因?yàn)樵谄桨踩〉帽kU牌照之后,幾乎只要有新的牌照被批準(zhǔn),都會誘發(fā)平安內(nèi)部的人士動蕩。遍布于行業(yè)的平安人オ,成為了平安對保險業(yè)最大的貢獻(xiàn)。中國平安保險股份有限公司在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下,成長為我國三大綜合金融集團(tuán)之一目前保險業(yè)務(wù)是中國平安集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,本公司由經(jīng)營單一財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),逐步建立了以平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險和平安健康險四大子公司為核心,向客戶提供全方位保險產(chǎn)品和服務(wù)的完整業(yè)務(wù)體系。
為進(jìn)一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強(qiáng)我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財產(chǎn)安全的意識。20xx年11月12日晚在小禮堂,特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。
在程祝蘭講師做了簡單介紹后,大家以熱烈的掌聲歡迎程祝蘭老師為我們做“保險行業(yè)的發(fā)展前景”的專題講座。此次講座程祝蘭老師從四個方面介紹保險的有關(guān)知識。首先是數(shù)據(jù)快報,通過具體數(shù)據(jù)了解到20xx年9月安徽分公司共計理賠13089件,賠付金額8015萬元,豁免保費(fèi)2203萬元;接著是理賠案例分析,具體的案例讓我們認(rèn)識到保險的核心在于風(fēng)險分?jǐn)?,保險的本質(zhì)是互助,是用來降低人們?nèi)粘I钪谐霈F(xiàn)風(fēng)險后造成的經(jīng)濟(jì)損失;然后是具體闡述了保險的意義所在,保險是風(fēng)險的轉(zhuǎn)移,是責(zé)任的體現(xiàn),是生命的價值,是未來的準(zhǔn)備;最后是保險行業(yè)的發(fā)展前景。保險業(yè)屬于朝陽行業(yè),有強(qiáng)大的社會需求、國家的政策支持與廣闊的發(fā)展空間。中國保險業(yè)潛力巨大,未來三年合肥的保險從業(yè)缺口7萬人!國家對保險行業(yè)的發(fā)展也很重視和扶持。13年央視定期播報(保險讓生活更美好)公益廣告。14年8月13號,以國務(wù)院名義發(fā)布的“國十條”將保險地位上升到國家高度,是金融體系的支柱力量、是改善民生保障的有力支撐、是政府轉(zhuǎn)變職能的重要抓手、是保障體系重要支柱。每年7月8日為國家保險日,可以感覺到,保險業(yè)得到了前所未有的重視和發(fā)展。
本次授課內(nèi)容通俗易懂、生動詳實(shí),反響強(qiáng)烈。通過本次保險專題講座,進(jìn)一步增進(jìn)了我對保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景更深一步的了解,也進(jìn)一步提升了我的風(fēng)險防范意識。增加了我的保險基礎(chǔ)知識,普及了保險理念,同時也增強(qiáng)了我的保險意識。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇二
保險行業(yè)一直以來都扮演著重要的角色,它為人們的生活和工作提供了保障和安全感。而作為保險行業(yè)中的銷售人員,我們肩負(fù)著引導(dǎo)顧客選擇合適保險產(chǎn)品的責(zé)任。經(jīng)過一段時間的工作,我對保險銷售有了一些感悟和心得體會,以下將從職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系以及成長發(fā)展五個方面進(jìn)行闡述。
首先,作為一名保險銷售,職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。我們應(yīng)該時刻保持專業(yè)和服務(wù)意識,不論顧客是否購買保險產(chǎn)品,都要以真誠的態(tài)度對待他們。因?yàn)楸kU是我們提供給顧客的一種保障和安全感,要積極引導(dǎo)顧客了解保險的重要性和必要性。同時,我們也要不斷提升自己的專業(yè)知識水平,了解各種類型的保險產(chǎn)品和其適用范圍,以方便給予顧客最佳的建議。
其次,良好的溝通技巧是保險銷售不可或缺的能力。我們需要對顧客的需求進(jìn)行深入了解,通過與顧客的互動和交流,幫助他們意識到保險的重要性和價值。并且,在溝通中要善于傾聽,通過聆聽顧客的問題和疑慮,給予他們滿意的解答和安排。此外,要善于運(yùn)用正面的語言,以積極的心態(tài)為顧客傳遞信息,從而增加顧客的信任感。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是影響保險銷售工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。在保險銷售領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的,因?yàn)槊恳粋€顧客都有不同的需求和背景,而這些需求和背景超出我們個人能力范圍的時候,就需要團(tuán)隊(duì)的支持和合作了。在與團(tuán)隊(duì)成員配合時,我們應(yīng)該學(xué)會權(quán)衡自己的利益和團(tuán)隊(duì)的利益,注重與他人協(xié)商和合作,共同達(dá)到銷售目標(biāo)。
第四,良好的客戶關(guān)系是保險銷售成功的關(guān)鍵。與顧客建立良好的關(guān)系是關(guān)系到保險銷售業(yè)績的重要因素之一。要注重與顧客建立長期的信任和合作關(guān)系,從而提高顧客購買保險產(chǎn)品的意愿??梢酝ㄟ^主動與顧客保持聯(lián)系,了解他們的生活和工作情況,并及時提供幫助和咨詢。此外,要善于通過滿意度調(diào)查和回訪,了解顧客對我們服務(wù)的評價和建議,從而改進(jìn)自己的工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。
最后,保險銷售工作是一個不斷成長和發(fā)展的過程。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。在工作中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,要建立一個良好的學(xué)習(xí)和成長計劃,制定明確的目標(biāo)和計劃,并定期檢查和評估自己的進(jìn)展,從而實(shí)現(xiàn)自我成長和提升。
總之,保險銷售是一項(xiàng)需要以真誠、專業(yè)的態(tài)度對待的工作。通過不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、客戶關(guān)系和成長發(fā)展,我們可以更好地引導(dǎo)顧客選擇適合的保險產(chǎn)品,為他們提供更好的保障和服務(wù)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在保險銷售行業(yè)中取得成功。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇三
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在我們?nèi)粘I钪衅鸬搅嗽絹碓街匾淖饔?。然而,在享受保險帶來的保障與便利的同時,我們也要注意保險本身所帶來的風(fēng)險。本文將就“保險風(fēng)險”這一話題進(jìn)行深入探討,分享一些個人的心得體會。
二段:保險合同中的風(fēng)險
在購買保險時,我們應(yīng)該注意保險合同中的細(xì)節(jié),特別是關(guān)于風(fēng)險方面的內(nèi)容。保險合同是一份雙方當(dāng)事人約定的文件,是在風(fēng)險共擔(dān)的前提下達(dá)成的。因此,在簽訂保險合同之前,我們應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容,理解保險責(zé)任、免責(zé)條款、賠償限制等風(fēng)險條款。只有真正認(rèn)知了風(fēng)險,才能在事故發(fā)生時做出妥善的處理。
三段:保險理賠過程中的風(fēng)險
在出險時,我們會向保險公司提出理賠申請,希望盡快得到賠償。但是,很多時候理賠過程并不是一帆風(fēng)順的。在保險理賠中,可能存在延誤、拖延或者出現(xiàn)難以對付的爭議。不同保險公司的理賠流程也不盡相同,因此在購買保險時應(yīng)當(dāng)選擇信譽(yù)良好的公司,并認(rèn)真了解其理賠流程和規(guī)則,以避免在理賠過程中受到額外的損失。
四段:保險產(chǎn)品涉及的風(fēng)險
保險產(chǎn)品因涉及不同領(lǐng)域的風(fēng)險管理,因此可能存在各自的風(fēng)險問題。例如車險、家財險、意外險等,其保險責(zé)任、賠償范圍和限制以及費(fèi)用等方面都存在較大的差異。因此,在選擇保險產(chǎn)品時,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的需求和風(fēng)險情況來進(jìn)行選擇,具體:對于一些常見的風(fēng)險,我們應(yīng)選擇對應(yīng)的保險產(chǎn)品來進(jìn)行保障;如果擁有高風(fēng)險職業(yè)或者從事特殊工作,我們應(yīng)當(dāng)選擇更加專業(yè)的保險產(chǎn)品。
五段:結(jié)尾
在保險的風(fēng)險管理中,我們應(yīng)該保持理性和清醒的頭腦。保險固然能夠給我們帶來實(shí)際的保障和安全感,但是我們也要注意保險本身所帶來的風(fēng)險問題。如果我們認(rèn)真了解保險,選擇合適的保險產(chǎn)品,并仔細(xì)觀察保險合同條款,就能夠有效降低由于保險管理所面臨的風(fēng)險和局限性帶來的影響。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇四
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇五
并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時間:2______年______月8____日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實(shí)習(xí)做一個工作小結(jié)。
二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間全部幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇六
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險利益是保險法研究中的一個核心問題,它是保險法的一個重要原則,也是保險合同的效力文件,為了以便于進(jìn)一步做好保險知識宣傳工作,深入開展保險知識教育,增強(qiáng)我們對保險知識的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財產(chǎn)安全的意識。
在學(xué)習(xí)中,程講師提到了貫徹保險法的三個基本原則。
一、社會公共利益原則。
二、誠實(shí)信用原則。
三、保險專營原則。保險業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。保險行業(yè)涉及的知識面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學(xué)生學(xué)會了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學(xué)習(xí),我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識。作為一名普通的大學(xué)生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識;增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。時時約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險,把未來不確定的風(fēng)險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識,保險是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
從本次講座我了解到保險行業(yè)是國家和社會的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災(zāi)難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災(zāi)難降臨的時候,保險可以讓個人脫離困境,社會才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險行業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的助推器。保險公司將客戶的保費(fèi)投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個部分的資金升值,反過來又讓入保險的客戶得到更大的利益。社會閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險行業(yè)是個人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應(yīng)該是個人創(chuàng)業(yè)了。個人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險代理,應(yīng)該是低投入、高回報、可塑性強(qiáng),但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個人估計,許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險行業(yè)是有一個公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機(jī)會再等著你。你每天都有機(jī)會去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進(jìn)。
在中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險,一定要有四心:遠(yuǎn)大目標(biāo)的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇七
保險是現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分。通過保險,人們可以在遭遇意外損失時得到相應(yīng)的賠償,從而避免了財務(wù)風(fēng)險。然而,在購買保險時也存在一定的風(fēng)險,這就需要理性對待,做好風(fēng)險管理和控制。在我的個人經(jīng)歷中,我深入思考了保險的風(fēng)險問題,結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐提出了一些心得體會,希望對大家有所幫助。
第一段:保險購買需要理性思考
在保險市場上,各種保險方案琳瑯滿目,許多人為保障自己的利益而購買了許多保險產(chǎn)品。但是,理性思考是非常必要的。首先,我們需要對自己需要保險的方面進(jìn)行評估,根據(jù)自己的需求和可承受風(fēng)險的能力,選擇合適的保險產(chǎn)品。其次,我們需要了解保險合同中的條款和保險金的賠償方式,避免出現(xiàn)購買錯誤或者理解錯誤。
第二段:重視保險合同的約定
在購買保險時,保險合同是重中之重。保險合同是保險公司和投保人之間的法律文書,是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要表述。在購買保險時,我們需要詳細(xì)閱讀保險合同,了解各項(xiàng)保障規(guī)定,理解保險公司的賠償責(zé)任和限制,并且明確自己的義務(wù)和責(zé)任。理解保險合同可以避免額外的責(zé)任和爭議,保障自己的合法權(quán)益。
第三段:風(fēng)險管理是必要的
隨著人們生活水平的提高,人們的保險需求也變得更加多樣和復(fù)雜。但是,在購買保險的同時,我們還需要做好風(fēng)險管理和控制。特別是在投資型保險的選擇上,需要特別慎重。我們不能只關(guān)注保險公司的收益承諾,而忽略了投資風(fēng)險。為了避免意外的損失,我們需要對自己的風(fēng)險承受能力加以完善評估,謹(jǐn)慎選擇。
第四段:保險消費(fèi)者需要主動權(quán)
在保險市場上,保險公司具有更多的信息。不過,這并不意味著消費(fèi)者應(yīng)該處在被動地位。消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自身的需求主動尋求保障,選擇適合自己的保險產(chǎn)品,并參與到保險的評估和管理中。合理地選擇保險公司,注重維護(hù)自身權(quán)益,是保險消費(fèi)者的應(yīng)該擁有的主動權(quán)。
第五段:保險公司應(yīng)不斷完善自身
對于保險公司而言,要建立信任,需要不斷地完善自身。保險公司應(yīng)該提高服務(wù)質(zhì)量,提高消費(fèi)者滿意度,提高保險產(chǎn)品的匹配性和靈活性,以滿足需求多樣性的消費(fèi)者。同時,保險公司也應(yīng)該不斷完善自身的風(fēng)險管理能力和風(fēng)險控制手段,降低自身的損失風(fēng)險,以維護(hù)自己的穩(wěn)定和投資者的信心。
總結(jié):
保險市場是一個多元化、高風(fēng)險的市場,消費(fèi)者和保險公司都需要對自己的權(quán)益有充分的保障。對于消費(fèi)者而言,我們需要理性思考,選擇合適的保險產(chǎn)品,重視保險合同的約定,做好風(fēng)險管理和控制,保證我們的利益不受損失。對于保險公司而言,他們需要不斷完善自身,提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),以獲得更多消費(fèi)者的信任。這樣,保險市場將會更加自由、公正和穩(wěn)定,大家都將從中受益。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇八
相信大家看后也一定會深受其感動,那是不一般的震撼啊!但如果將這部短片的內(nèi)容說給沒看過的人聽,大家一定會說,怎么會有這樣的事啊?這是少之又少的事例了,不會發(fā)生到我的身上。但這樣的例子在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在,只不過是我們不知道、沒有親身經(jīng)歷而爾。記得我第一次看的時候,看完后是淚流滿面啊,久久不能平息,這短片正是壽險的真正意義與功用的最好體現(xiàn)!
在自己的展業(yè)過程中,很多朋友知道我做了保險,都紛紛回避了,也有很多人認(rèn)為,你推銷保險不就是為了提成嗎?但人們怎么沒有想過,保險從業(yè)員也是一份工作,他們也要付出勞動和汗水,傭金是公司給他們的工資,是勞動所得的,這有什么不對呢?況且給自己或家人買份保險是為了買個保障,是為了那可能會發(fā)生的幾十、幾百、或幾千分之一的意外而作好的準(zhǔn)備。生活中遭遇到不幸的人不少,但真正想到保險的人卻很少,大概人人都存在著僥幸心理吧。我想到了書上一個很好的比喻,現(xiàn)在買彩票的人很多,但中大獎的人很少,可人們都還是趨之若騖。買了彩票沒有中,沒有人會到彩票公司去要回買彩票的錢。買了健康保險一年沒有住院理賠,就有人會問為什么不給退錢?可能前者會說,買彩票沒中獎,我當(dāng)是為了慈善福利事業(yè)募捐。其實(shí)后者買了保險沒有理賠,極可能是救助了一條生命,這就是保險的意義和功用,講得通俗一點(diǎn),用大多數(shù)人的錢去幫助少數(shù)需要幫助的人,這是救人救己雙重作用的互助。特別是在經(jīng)歷了5.12的地震后,大家不覺得其實(shí)一個人一生平安才是最大的幸福嗎?保險是為了讓自己在不幸的時候仍然能夠擁有一份萬幸,當(dāng)時看似毫無用處的保險,往往會在你最需要的時候變成了救命的黃金!
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇九
保險大咖,是業(yè)內(nèi)人士對于在保險行業(yè)擁有多年經(jīng)驗(yàn)并在業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物的稱呼。這些保險大咖擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、深厚的行業(yè)內(nèi)涵以及獨(dú)到的智慧,他們的每一句話、每一個體會都蘊(yùn)含著深刻的思考和濃厚的人生哲理。在這篇文章中,我將通過總結(jié)多位保險大咖的心得體會和感悟,為廣大讀者帶來一些啟示,幫助大家更好地理解保險這個行業(yè)。
第一段,保險大咖的經(jīng)驗(yàn)
保險大咖擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們在不斷的實(shí)踐中不斷積累,經(jīng)歷過的嘗試以及得到的反饋都讓他們變得更加獨(dú)具慧眼。業(yè)內(nèi)知名保險大咖金牌經(jīng)紀(jì)人何龍在接受采訪時提到:“保險行業(yè)的競爭越來越激烈,常規(guī)化的產(chǎn)品已經(jīng)很難吸引客戶,只有從客戶、行業(yè)、市場的不同角度出發(fā),創(chuàng)新出更加符合市場的保險產(chǎn)品才能取得成功。與此同時,通過廣泛的業(yè)務(wù)接觸和不斷的行業(yè)研究,也才能夠?qū)κ袌鲇懈鼫?zhǔn)確的判斷和把握?!?何龍的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,要想在保險行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,一定要具備深刻的行業(yè)認(rèn)識和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
第二段,保險大咖的內(nèi)涵
保險行業(yè)的內(nèi)涵非常之深,但是很多人只停留在“賠償”和“保障”這兩個表層意義上。保險大咖在行業(yè)內(nèi)涵方面有著獨(dú)到見解,他們認(rèn)為保險是一種風(fēng)險管理的工具,不僅只是在經(jīng)濟(jì)精算方面發(fā)揮著作用,還有著更深層次的哲學(xué)內(nèi)涵。保險大咖--知名投資人魯冠球曾經(jīng)在一次得獎演講中分享了他的觀點(diǎn):“保險作為一種生命保障工具,它的價值不僅在于保險元素本身,還在于它所實(shí)現(xiàn)的信任機(jī)制和一個社會誠信意識的建立和傳承?!?保險大咖的內(nèi)涵觀點(diǎn)告訴我們:保險的真正價值還在于它所代表的信任與正義。
第三段,保險大咖的思考
在保險行業(yè),要想成功,一定需要有著深刻的思考。保險大咖從不止步于現(xiàn)狀,他們會時刻反思自己的行動,對外部環(huán)境進(jìn)行分析,同時也會不斷挑戰(zhàn)自己,嘗試創(chuàng)造新的價值。知名保險大咖張林曾經(jīng)說過:“對于保險行業(yè)的思考,不僅要注意各種潛在風(fēng)險,更要注重風(fēng)險的防范?!?保險行業(yè)為別人管理風(fēng)險,也必須對自身風(fēng)險有著清醒的認(rèn)識。這種深刻的思考能力讓保險大咖在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第四段,保險大咖的認(rèn)知
要想在保險行業(yè)發(fā)展得越來越好,必須擁有超前的認(rèn)知。保險大咖在認(rèn)知方面,擁有著獨(dú)到的見解和領(lǐng)先的思考。他們不但能夠看到保險行業(yè)發(fā)展的整體方向,更能夠?qū)γ恳粋€細(xì)節(jié)和季度進(jìn)行分析,從而幫助企業(yè)摸索到更加合適的發(fā)展路徑。業(yè)內(nèi)人士韓曉新在接受媒體采訪時曾經(jīng)說過:“保險大咖不但要有深刻的認(rèn)知,還需要有創(chuàng)新和敏銳的嗅覺以及勇于嘗試的精神。” 保險大咖在認(rèn)知方面的超前思維使他們成為了具有競爭力的保險行業(yè)代表。
第五段,保險大咖的智慧
保險大咖的成功不僅僅在于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考和認(rèn)知,還在于他們的智慧。他們在接觸不同個體、處理不同情況以及面對不同的風(fēng)險時,能夠深入剖析,識別本質(zhì),并可以迅速采取相應(yīng)的措施。業(yè)內(nèi)資深保險大咖吳金春曾經(jīng)分享自己的智慧心得,他說:“智慧是與這個世界相處的一種能力,它不僅要有大卓越的思維,還需要在心靈的溝通上做到非常自然。” 保險行業(yè)的智慧不是單純的經(jīng)驗(yàn)、思考和認(rèn)知,還需要加入到人的情感表達(dá)中。
總結(jié)
最后,對于保險行業(yè)初入門的人來說,保險大咖的心得體會和感悟意義非凡。在這個浮躁競爭的市場里,保險大咖為我們指引了保險行業(yè)的發(fā)展方向,并給出了具體的行動建議。不僅如此,保險大咖的經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)涵、思考、認(rèn)知和智慧也深深地影響著我們,激發(fā)出我們更多的創(chuàng)新和合理的思考。總之,通過學(xué)習(xí)保險大咖的心得體會與感悟,我們可以更好地理解保險行業(yè),提高自己的保險業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)成功發(fā)展。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語,表達(dá)了政府對高等教育事業(yè)的關(guān)心和對當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長對新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時間里,不僅僅是豐富了我對保險的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。首先進(jìn)保險公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU行業(yè),對各個方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間里,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯耍院芏嗖欢牡胤轿視ㄟ^請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識到作為一個內(nèi)勤人員要堅持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報;四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時而也出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,堅持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會天生我材必有用;只有勤才能克服暫時的陣痛,迎來燦爛的未來。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十一
保險意識是當(dāng)代人們面臨風(fēng)險時應(yīng)有的一種覺悟和對應(yīng)的行動,其作為一種保障措施在如今社會中扮演著重要的角色。我個人在實(shí)際生活中對保險意識有了更深刻的認(rèn)識,我認(rèn)為保險意識的培養(yǎng)對每一個人都是至關(guān)重要的。這篇文章將以我的親身經(jīng)歷為例,從保險的意義、保險意識的覺醒和培養(yǎng)、保險選擇原則、保險的效益以及保險意識對于個人發(fā)展的重要性等五個方面來探討保險意識心得體會。
首先,保險對每個人而言都具有重要的意義。生活中隨時會出現(xiàn)各種各樣的意外風(fēng)險,例如自然災(zāi)害、疾病、意外事故等,這些風(fēng)險對個人和家庭的財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。保險的存在就是為了將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給保險公司,降低自身承擔(dān)的風(fēng)險。當(dāng)意外發(fā)生時,有一份保險作為保障,可以幫助個人或者家庭快速度過危機(jī),減輕經(jīng)濟(jì)和心理的壓力。保險的存在使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險和不確定性。
其次,個人保險意識的覺醒和培養(yǎng)是必不可少的。保險意識的覺醒通常是在生活中經(jīng)歷了一定的風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)損失后才逐漸形成的。作為一個普通人,在經(jīng)歷自己或身邊親人的意外傷病或財產(chǎn)損失后,我深刻意識到保險的重要性。這個過程就是個人保險意識覺醒的過程,通過親身經(jīng)歷的風(fēng)險和損失,我開始思考如何更好地保護(hù)自己和家人免受意外損失的侵害。保險意識的培養(yǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和了解保險知識,掌握基本的保險原理和操作方法,從而更好地選擇和購買適合自己的保險產(chǎn)品。
第三,保險選擇原則需要注意。在購買保險產(chǎn)品時,個人應(yīng)根據(jù)自身需求,合理選擇保險種類和保險金額。保險種類有人壽保險、醫(yī)療保險、車險等等,每一種保險都有其特定的保障范圍和保費(fèi)規(guī)定。個人需要仔細(xì)了解各種保險的保障內(nèi)容和申請條件,并根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合自己的保險產(chǎn)品。同時,在購買保險時也要注意選擇可靠的保險公司,通過比較不同保險公司的信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,最終選出最適合自己的保險公司。
第四,保險的效益是顯著的。保險作為一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移的工具,其效益是顯著的。保險可以提供經(jīng)濟(jì)安全感,使個人和家庭在面對風(fēng)險時能夠迅速得到經(jīng)濟(jì)救助。無論是因意外事故導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用,還是因突發(fā)事件導(dǎo)致的財產(chǎn)損失,保險公司能夠迅速給予賠付,使個人和家庭從經(jīng)濟(jì)壓力中解脫出來。此外,保險也可以提供心理安慰,使人們能夠更加坦然地面對生活中的風(fēng)險和不確定性。
最后,保險意識對于個人的發(fā)展和未來規(guī)劃有著重要的影響。保險意識的培養(yǎng)使個人更加注重風(fēng)險管理和財務(wù)規(guī)劃,通過購買適合的保險產(chǎn)品,減少自身的風(fēng)險暴露,提高個人的安全感和幸福感。保險意識的覺醒還有助于個人的職業(yè)發(fā)展,一個具備保險意識的人會更加注重風(fēng)險控制和個人發(fā)展規(guī)劃,以免受不可控的風(fēng)險干擾。保險意識的培養(yǎng)還有助于社會的穩(wěn)定和諧發(fā)展,當(dāng)個人和家庭能夠自我保護(hù)時,社會的安全感也會得到提升,從而促進(jìn)社會的穩(wěn)定。
總之,保險意識是當(dāng)代社會中必不可缺的一種覺悟和應(yīng)對風(fēng)險的行動。通過我的親身經(jīng)歷和思考,我認(rèn)識到保險的重要性以及個人保險意識的覺醒和培養(yǎng)的必要性。購買適合的保險產(chǎn)品、合理選擇保險金額和保險公司,以及發(fā)展良好的保險意識對每個人都是至關(guān)重要的。保險的存在和保險意識的培養(yǎng)將為每個人提供更多的安全感和保障,使個人和社會能夠更好地面對未來的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十二
在當(dāng)今社會,風(fēng)險時刻存在著。無論是自然災(zāi)害、意外事故還是人身健康等方面的風(fēng)險都可能給我們的生活帶來不可預(yù)知的損失。因此,保險意識的重要性不言而喻。在平凡的生活中,我也深刻體會到了保險意識的重要性,并從中獲得了一些心得體會和感悟。在此,我想分享出來,希望對大家有所啟發(fā)。
首先,保險意識的培養(yǎng)需要從自身做起。作為一個普通人,保護(hù)自己和家人的利益是我內(nèi)心最為重要的事情之一。而保險就是幫助我們抵御風(fēng)險,并在遭受損失時能夠得到相應(yīng)的賠償。所以,我要從自身出發(fā),學(xué)習(xí)保險的基本知識,了解自己面臨的各種風(fēng)險,并通過購買適當(dāng)?shù)谋kU產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)對自己利益的最大化保護(hù)。
其次,保險并不是一勞永逸的事情。只有在購買了保險之后,定期檢視和調(diào)整保險計劃,才能真正發(fā)揮其實(shí)用價值。我的一個朋友就曾經(jīng)因?yàn)槭韬龆鴽]有及時調(diào)整保險政策,結(jié)果在意外發(fā)生時,賠償?shù)慕痤~并不能夠完全彌補(bǔ)損失。這給了我一個警示,保險制度對于每個個體而言都需要不斷地補(bǔ)充和完善,以適應(yīng)不同階段的需求變化。只有不斷地更新保險計劃,才能讓它真正成為我們的堅強(qiáng)后盾。
同時,我還意識到保險人的選擇至關(guān)重要。選擇一個有信譽(yù)和實(shí)力的保險公司,可以有效地保證我們的合法權(quán)益。而對于個人來說,了解保險公司的實(shí)力和聲譽(yù),以及產(chǎn)品的細(xì)則和條款就顯得尤為重要。在我購買最近的一份人壽保險時,我不僅僅仔細(xì)閱讀了合同條款,還咨詢了一位投保人的經(jīng)驗(yàn)。這樣的努力讓我感受到了安全和保障。
此外,保險意識還需要與家人朋友分享。只有讓他人也認(rèn)識到保險的重要性,并加入到保險意識的行列中,我們才能共同面對風(fēng)險,并更好地互相扶持。我曾經(jīng)向我的父母和朋友們介紹一些保險的基本知識,引導(dǎo)他們關(guān)注和思考自己的保險需求,并參與到保險計劃中。在我們共同的努力下,我們和我們所關(guān)心的人將能夠在面臨風(fēng)險時獲得更好的保障。
綜上所述,保險意識是我們生活中不可或缺的一部分。不僅要從自身出發(fā)培養(yǎng)保險意識,還應(yīng)定期檢視和調(diào)整保險計劃,選擇有信譽(yù)和實(shí)力的保險公司,并與家人朋友分享保險知識。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對風(fēng)險,保護(hù)自己和家人的利益。深刻體會和感悟到這一點(diǎn),我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐保險意識,為美好的未來做好充分準(zhǔn)備。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十三
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自我能做的更好!
在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時,透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險的感悟與心得體會篇4
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十四
第一段:引言(200字)
保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在接觸保險之后不可避免的思考。保險作為一種風(fēng)險管理的工具,對于個人和家庭來說至關(guān)重要。在這個充滿不確定性的世界中,我們無法預(yù)測未來會發(fā)生什么,但我們可以通過保險為自己的生活提供一定程度的安全保障。在我的生活和工作中,我也深刻體會到了保險的重要性,并從中得到了一些感悟和體會。
第二段:保險為生活帶來安全(200字)
保險的最大作用就是為生活帶來安全感。無論是人身保險還是財產(chǎn)保險,都能夠在發(fā)生意外或突發(fā)情況時為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障。舉個例子,當(dāng)我在去年遭遇車禍,我的車輛保險給予了我一筆賠付,大大減輕了我的負(fù)擔(dān),使我能夠順利應(yīng)對這次意外。如果沒有車輛保險,我可能會面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且無法快速恢復(fù)正常的生活秩序。因此,保險在生活中扮演著不可或缺的角色,它為我們的未來提供了一份安定和保障。
第三段:保險教會我們規(guī)劃未來(200字)
保險不僅僅是為了解決當(dāng)前的風(fēng)險和問題,更重要的是教會了我們?nèi)绾我?guī)劃未來。通過購買保險,我們需要定期繳納保費(fèi),這種長期的投入可以幫助我們養(yǎng)成良好的儲蓄習(xí)慣和理財意識。同時,保險也提醒我們未來可能面臨的風(fēng)險和問題,并促使我們提前做好防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備。例如,人壽保險可以為我們的家人提供經(jīng)濟(jì)支持,當(dāng)我們離世時,家人不會因?yàn)槭ソ?jīng)濟(jì)支撐而陷入困境。因此,保險不僅給了我們當(dāng)下的安全感,更教會了我們?nèi)绾胃玫匾?guī)劃未來。
第四段:保險激勵我們更加珍惜生活(200字)
保險也激勵我們更加珍惜生活,意識到生命的脆弱和寶貴。當(dāng)我們購買人壽保險時,我們不禁會思考自己的人生價值和責(zé)任。這種保險給我們帶來的思考和感悟可以改變我們對生活的態(tài)度,使我們更加珍惜每一天。同時,當(dāng)我們購買財產(chǎn)保險時,我們會更加注意保護(hù)我們的財產(chǎn)和家庭,避免意外損失和潛在風(fēng)險對我們的影響。保險的存在讓我們更加積極地去面對生活中的風(fēng)險和問題,使我們更有勇氣和信心去追求自己的夢想。
第五段:結(jié)語(200字)
總的來說,保險感悟總結(jié)心得體會是每個人在與保險接觸之后不可避免的思考。通過保險,我們可以為生活帶來安全感,規(guī)劃未來,激勵我們更加珍惜生活。保險教會了我們良好的儲蓄和理財習(xí)慣,使我們更有勇氣和信心去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此,保險在我們的生活中扮演著重要的角色,我們應(yīng)該及時認(rèn)識到其價值,合理規(guī)劃和選擇適合自己的保險產(chǎn)品,使我們的生活更加安全和有保障。
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十五
三個月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友?,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍?!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高??傊?,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)??到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
2 接報案時,要問清保護(hù)的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護(hù)應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當(dāng)時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護(hù)又特別的急,弄的我有時問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護(hù)要有耐心,盡量的滿足保護(hù)的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項(xiàng)目,我把要問的項(xiàng)目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
分信息都是真實(shí)的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的,我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點(diǎn)?!?BR> 再接完了保護(hù)的報案后,就要準(zhǔn)確及時的將保護(hù)出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ,并要要估計保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時,給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元,省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn),則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn),不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護(hù)保險雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了,怎么去詢問保護(hù)的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達(dá)事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點(diǎn)向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗(yàn)中,還要注意及時趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實(shí)習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護(hù)支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn),再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費(fèi)收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
保險的感悟與心得體會篇3
保險風(fēng)險心得體會及感悟篇十六
人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會到保險的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會。
首先,保險教會了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時對未來滿懷希望,但往往沒有意識到意外和災(zāi)難隨時可能發(fā)生。購買保險讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險。例如,我購買了人生重大疾病保險,以應(yīng)對可能的醫(yī)療費(fèi)用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心。
其次,保險讓我意識到共擔(dān)風(fēng)險的重要性。保險的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險的損失來保護(hù)個人和社會的利益。購買保險不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險時,我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險的精神讓我更加意識到個人與社會之間的緊密聯(lián)系。
另外,保險教會了我理財和風(fēng)險管理。投保是一種理財方式,通過交納一定的保費(fèi),我們可以獲得一定的風(fēng)險保障。與其他投資方式相比,保險的風(fēng)險較低,因?yàn)樗軌蛟谝馔獍l(fā)生時提供保障。同時,保險可以幫助我們管理風(fēng)險,并讓我們在面對各種風(fēng)險時感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險時,我會考慮所有可能的風(fēng)險和保障方式,以便選擇最適合我的保險種類和保額。這種風(fēng)險管理的意識也影響到了我的其他投資和理財決策。
此外,購買保險還教會了我珍惜眼前和感恩生活。保險可以讓我們在意外發(fā)生時得到及時賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因?yàn)槲覀儫o法預(yù)測下一個瞬間會發(fā)生什么。保險讓我意識到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時得到足夠的安全和支持。
綜上所述,保險對我來說不僅是一項(xiàng)重要的風(fēng)險管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險,我學(xué)會了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險,理財和風(fēng)險管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU,以確保我們能夠面對一切風(fēng)險和挑戰(zhàn)。