實(shí)用行政工作心得與感悟(匯總19篇)

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    感悟可以是對自然和環(huán)境的敏感和理解。在感悟的過程中,我們要學(xué)會平衡理性與感性的思維,做出更明智的決策。感悟是一種內(nèi)心的真實(shí)表達(dá),以下是一些作者的感悟之旅,讓我們一起領(lǐng)略。
    行政工作心得與感悟篇一
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。
    在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
    從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
    有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
    作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
    感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
    行政工作感悟及心得體會范文五篇
    行政工作心得與感悟篇二
    今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的精神,順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是今年的人事工作總結(jié)。
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門,人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個(gè)單位提高。所以,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。
    二、做好各項(xiàng)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識。
    我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和職工服務(wù)。一年來,我們及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
    三、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革。
    人才問題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好人事人才工作,努力構(gòu)成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源本事建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、本事和業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評價(jià)、選拔任用和激勵(lì)保障機(jī)制。從實(shí)際出發(fā),對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高。經(jīng)過采取各種措施,使的人才工作做到引得進(jìn),留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。
    四、搞好內(nèi)業(yè)管理。
    科學(xué)的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計(jì)劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計(jì)劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個(gè)人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,資料完善,同時(shí)建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個(gè)人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
    為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù);繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,異常是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事和辦事效率。
    今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認(rèn)識不深,工作中時(shí)常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙之下,漸漸的對本職工作有了必須的了解并且能獨(dú)立完成一些工作。在過去的7個(gè)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗(yàn)與磨礪,現(xiàn)就今年個(gè)人工作總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)。
    (一)人事方面工作總結(jié)。
    (二)行政方面工作。
    行政工作比較繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個(gè)“管家”樣,什么都得管。每項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,經(jīng)過這段時(shí)間的磨練我也從中學(xué)到不少。現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?BR>    1、會議紀(jì)要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應(yīng)的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個(gè)部門。
    按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個(gè)部門簽收后方可發(fā)放;。
    2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。
    公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進(jìn)行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時(shí)需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不一樣檔案的不一樣年限及時(shí)進(jìn)行檔案更新。
    3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情景,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運(yùn)行。
    每季度根據(jù)辦公用品的使用情景需要以下工作:一是進(jìn)行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計(jì)劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計(jì):辦公用品購入后進(jìn)行入庫登記,統(tǒng)計(jì)在《辦公用品每月庫存表》中;各個(gè)部門來領(lǐng)辦公用品時(shí)需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情景進(jìn)行庫存統(tǒng)計(jì),并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實(shí)后,整理存檔。
    各個(gè)部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行采購;日常工作中出現(xiàn)各個(gè)部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運(yùn)作的情景,經(jīng)各個(gè)部門申請維修后,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修。
    6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。
    二、工作體會。
    (一)工作中存在的問題。
    由于剛?cè)牍静痪眉又畟€(gè)人本事問題,在工作中時(shí)常會出現(xiàn)一些紕漏。應(yīng)對突發(fā)情景,應(yīng)變力不夠快、有時(shí)會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個(gè)別工作任務(wù)的情景、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情景。
    (二)改善措施。
    針對這幾個(gè)月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以進(jìn)取的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強(qiáng)與人溝通的本事,從而來提升自我;認(rèn)真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時(shí)刻提醒自我還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強(qiáng)自我在工作中的主動性。
    三、20_年工作計(jì)劃。
    在20_年的工作基礎(chǔ)上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
    1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
    2、將公司的文件,檔案管理完善,簡歷完整的檔案目錄表;。
    3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感。
    4、更好為全公司各部門的同事做好服務(wù)。
    行政工作心得與感悟篇三
    從畢業(yè)到此刻工作兩年了,在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自我的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這兩年的工作情景總結(jié)如下:
    一、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度。
    兩年來,我腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
    人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每一天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以能夠免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
    行政工作心得與感悟篇四
    __日至__日,我有幸參加了在__市__學(xué)院舉辦的全國司法行政基層工作培訓(xùn)班,感受到司法部基層司領(lǐng)導(dǎo)對基層司法行政工作的關(guān)懷和期望,聆聽了部領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)省市的領(lǐng)導(dǎo)們對司法行政工作的精辟解析和經(jīng)驗(yàn)交流,期間我的感受是學(xué)無止境,對指導(dǎo)今后開展業(yè)務(wù)工作指明了方向,受益匪淺。
    培訓(xùn)主要內(nèi)容有司法部基層司__副司長的《司法所建設(shè)》,司法部社矯局綜合處__處長的《我國社區(qū)矯正工作的改革發(fā)展》,司法部法宣司地方和基層指導(dǎo)處處長__的《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)把握規(guī)律,努力推進(jìn)“六五”普法深入開展》,司法部基層司副巡視員__的《人民調(diào)解工作》,司法部基層司副司長__的《安置幫教工作》,安徽省八公山區(qū)司法局局長__的《如何做好縣區(qū)司法局工作》,山東寧津縣寧津鎮(zhèn)司法所所長的《如何做好司法所工作》,觀看中央黨校張榮臣教授的《黨的群眾路線和群眾工作作》錄像,學(xué)習(xí)最后一天學(xué)校安排了現(xiàn)場教學(xué)——參觀__市上城區(qū)清波司法所和____區(qū)司法局。簡言之學(xué)習(xí)方法一是對司法行政基層工作的沿革、政策進(jìn)行解讀及經(jīng)驗(yàn)交流,二是實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。雖然只有短短的5天,但每天都是緊張而又充實(shí)的,每一天的課都是不同風(fēng)格的部領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)驗(yàn)交流,每一天都有新的知識點(diǎn),五位部領(lǐng)導(dǎo)的講座、兩名先進(jìn)省市領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)交流及兩個(gè)參觀點(diǎn)的`學(xué)習(xí),使我對基層工作有了進(jìn)一步的了解,以下是我的幾點(diǎn)感悟:
    一、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,規(guī)章制度嚴(yán)格。此次培訓(xùn)學(xué)員共有151人,來自全國32個(gè)省市自治區(qū)。開課第一天從部領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都對學(xué)員做了嚴(yán)格遵守《培訓(xùn)管理九項(xiàng)規(guī)定》的講話,要求嚴(yán)格培訓(xùn)制度,令行禁止。我們兵團(tuán)的3名學(xué)員在培訓(xùn)中都能做到嚴(yán)守培訓(xùn)紀(jì)律,虛心接受培訓(xùn),態(tài)度端正,我們的出勤率達(dá)100%。培訓(xùn)期間能做到認(rèn)真聽課,適時(shí)記錄,大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚。
    二、講座知識面廣,精彩實(shí)用。司法部領(lǐng)導(dǎo)們的講座準(zhǔn)備精心,知識面廣,領(lǐng)導(dǎo)們毫無保留的把自己在基層工作及管理中的經(jīng)驗(yàn)體會及調(diào)研結(jié)果拿出來與大家分享,深入淺出,讓我們深感司法行政工作在全國各地都是以自身努力及積極作為求發(fā)展的部門,壓力與機(jī)遇并存。
    三、現(xiàn)場教學(xué)生動深刻。最后半天的學(xué)習(xí)中,我們參觀了__市清波司法所和__區(qū)司法局法律司法行政法律服務(wù)工作。清波司法所做為浙江省的示范司法所印象最深的是社會管理服務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)化管理工作,該所管理的矯正人員每年都達(dá)近百人,通過網(wǎng)格管理矯治人員,嚴(yán)格落實(shí)“定位、定人、定心”工作方法,實(shí)現(xiàn)了“責(zé)任全覆蓋、管理無縫隙、情況全掌握、服務(wù)無遺漏”的網(wǎng)格化管理服務(wù),該所服務(wù)大廳是一站式服務(wù),即法律服務(wù)、社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解都有一個(gè)大廳接待,遇疑難復(fù)雜工作再轉(zhuǎn)至專門的辦公室開展,功能性用房齊備完善體現(xiàn)了東部司法系統(tǒng)保障到位。在完善的硬件設(shè)施下,所內(nèi)的管理制度很到位,整潔的所容所貌,干警們彬彬有禮,完善的工作制度和管理辦法,工作記錄祥實(shí),觀后深感整齊劃一,工作細(xì)致,管理到位。__區(qū)司法局的法律援助和法律服務(wù)工作是浙江及全國的一個(gè)司法行政工作亮點(diǎn),全球性09年金融危機(jī)爆發(fā)以來,該區(qū)的法律援助工作和法律服務(wù)工作應(yīng)時(shí)而上,職業(yè)律師的地位及服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)市場需求而直線上升,因?yàn)橛腥宋沫h(huán)境得天獨(dú)厚條件,該局常年從高等學(xué)府聘請學(xué)者教授組織律師及司法行政工作人員學(xué)習(xí)法律知識,白天工作,晚上學(xué)習(xí)的良好氛圍已成常態(tài),該局開設(shè)的“法制夜市”也成為深受市民歡迎的普法宣傳載體,__區(qū)的司法行政工作生機(jī)勃勃,充滿活力。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們深感時(shí)間過的太快,司法部、兵團(tuán)司法局、師司法局為基層司法工作人員提供這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我們有機(jī)會感受到這樣的學(xué)習(xí),在深表感激的同時(shí)我們倍感自己學(xué)識太淺??鬃诱f“三人行,必有我?guī)熝伞?,這次學(xué)習(xí)我們兵團(tuán)的一行三人中,建工師的魯長清所長博學(xué)多才,常年處理各類具體合同及經(jīng)濟(jì)糾紛為企業(yè)解決很多棘手問題,交流中使我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)戰(zhàn)知識。十四師的楊葉華所長是八零后,年輕有為,謙虛謹(jǐn)慎,記憶力好,做為五組選舉出的結(jié)業(yè)典禮發(fā)言人之一,不辱使命完成任務(wù),臨別時(shí)我們?nèi)硕家酪啦簧?。這次學(xué)習(xí)使我們有緣結(jié)識同學(xué),互相交流,并結(jié)下了深厚友誼,使我們有機(jī)會向有助于自己成長的人學(xué)習(xí),使我倍感榮幸,同時(shí)這次培訓(xùn)也使我認(rèn)識到自己的專業(yè)知識和能力還需要進(jìn)一步豐富和提高,通過學(xué)習(xí)達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。
    行政工作心得與感悟篇五
    我于20__年_月9日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。20__年_月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
    一、個(gè)人品行
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維
    高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20__年人事工作。
    行政工作心得與感悟篇六
    2014年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計(jì)劃,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了必須的成績,促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:
    一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃
    (一)部門2014年工作總結(jié)
    1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
    行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司堅(jiān)持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位職責(zé),提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責(zé),落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
    2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
    足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
    (二)部門2015年工作計(jì)劃
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
    我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展
    我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
    3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
    我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設(shè)資金。
    二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
    (一)個(gè)人2014年工作總結(jié)
    1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
    我作為一名行政人事部主管,明白自我職責(zé)重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自我,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
    2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作
    我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自我,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自我感到比較欣慰。
    (二)個(gè)人2015年工作計(jì)劃
    1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
    我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
    我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
    3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
    我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
    4、加強(qiáng)考核,提升工作效能
    我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過考核,增強(qiáng)職工的工作的進(jìn)取性與職責(zé)性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
    2014年過去了,應(yīng)對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    行政工作心得與感悟篇七
    第一、多閱讀,以增強(qiáng)行政工作的知識含量。
    行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細(xì)節(jié)的工作。但俗話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。把行政工作做到精益求精即為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態(tài)度和精神去完善自己,就要不斷學(xué)習(xí),認(rèn)知自己在工作中存在的.不足和缺陷,這樣才能為集體添磚加瓦,同時(shí)也提升了工作的能力。我想,不論在哪個(gè)崗位從事什么樣的工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,永遠(yuǎn)都不會使自己落后。在學(xué)習(xí)中完善自己,增強(qiáng)行政工作的知識含量是行政文秘人員不斷進(jìn)步的基本要求。
    第二、多觀摩,以學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn)法則。
    我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓(xùn)中,xx老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機(jī)智、自信(來自能力和經(jīng)驗(yàn))等,所以我認(rèn)為多觀摩身邊值得學(xué)習(xí)的人和事,借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。
    第三、多磨練,以提升自我的行政工作視野。
    企業(yè)行政文秘人員職業(yè)化訓(xùn)練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務(wù)的承受能力,對工作的想法。行政工作需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質(zhì)量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時(shí)候老師就提到過行政崗位有時(shí)是吃力不討好的一項(xiàng)工作,所以應(yīng)以積極的對事態(tài)度去看待這個(gè)問題。我認(rèn)為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經(jīng)歷磨練才能不斷改善對行政工作的態(tài)度以提升工作績效。
    第四、多聯(lián)系,以活化與人溝通的技巧能力。
    每個(gè)人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為要使自己的溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜好,即使在不滿時(shí)也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關(guān)系是提升行政工作能力的具體表現(xiàn)。
    行政工作心得與感悟篇八
    近年我局抓住工商體制改革的契機(jī),以不斷完善機(jī)制,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度為主要手段,深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊(duì)伍作風(fēng)”為主要內(nèi)容的執(zhí)法治理工作,進(jìn)一步發(fā)揮工商職能作用,促進(jìn)執(zhí)法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:
    我們針對依法行政工作開展較早,部分人容易產(chǎn)生“工作差不多就行了”的思想,以開展“工商形象建設(shè)年、公平交易執(zhí)法年”、紀(jì)律教育活動月、兩整頓等活動為契機(jī),重點(diǎn)從四個(gè)方面深化認(rèn)識:
    一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實(shí)行機(jī)構(gòu)改革的舉措,提高對進(jìn)一步深化依法行政工作的認(rèn)識。
    二是從依法治國新形勢和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢,使大家認(rèn)識到依法行政,建設(shè)法治社會是必然趨勢。
    三是通過進(jìn)一步完善責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制,加大行政執(zhí)法的力度。
    四是認(rèn)真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓(xùn)加強(qiáng)對提高依法行政水平緊迫性的認(rèn)識。
    通過反復(fù)不斷抓宣傳教育,進(jìn)一步提高了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想認(rèn)識,全局上下形成了加強(qiáng)依法行政的共識,做到局領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)法,執(zhí)法人員自覺執(zhí)法,使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。
    我們根據(jù)工商行政管理的特點(diǎn),建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責(zé)任機(jī)制。
    第一、建立健全執(zhí)法責(zé)任制。我局作為依法治市、治單位的先行點(diǎn),很早就實(shí)施了高要市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制,制度將執(zhí)法責(zé)任分解到各執(zhí)法科室,各科室又根據(jù)執(zhí)法責(zé)任分解到具體的執(zhí)法崗位,確立崗位責(zé)任制,使執(zhí)法責(zé)任制和崗位責(zé)任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔(dān)不同的責(zé)任,增強(qiáng)了執(zhí)法人員的執(zhí)法責(zé)任感。
    第二、簽定基層工商所執(zhí)法責(zé)任書。為進(jìn)一步落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責(zé)任書,責(zé)任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內(nèi)容和任務(wù),對市場經(jīng)營行為、交易秩序、服務(wù)工作和管理人員的紀(jì)律提出詳細(xì)的要求,同時(shí)年終進(jìn)行考評和獎(jiǎng)罰。通過有效的責(zé)任機(jī)制,促進(jìn)了基層執(zhí)法人員依法行政。
    沒有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的,健全的監(jiān)督機(jī)制是依法行政的重要保障。因此我局結(jié)合本局實(shí)際,制定了一整套包括有4項(xiàng)主要制度的監(jiān)督機(jī)制。
    對在行政賠款案件中,有故意或重大過失的人員,責(zé)令其個(gè)人承擔(dān)部分或全部賠償費(fèi)用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。
    其次是政務(wù)承諾制。該制度把管理職能、服務(wù)、執(zhí)法和諧、辦事時(shí)限等向管理對象及全社會作公開承諾,同時(shí)制定、公布違諾處罰辦法,設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)和投訴電話,接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產(chǎn)生了較大的反響,受到了企業(yè)的廣泛好評,也促進(jìn)了執(zhí)法人員提高辦事效率,改善工作作風(fēng)。去年底,我局對系統(tǒng)的承諾效果進(jìn)行了檢查,抽查了檔案13250份,結(jié)果,承諾有效率達(dá)99.5%。
    第三是財(cái)務(wù)監(jiān)督制度。在完善財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,今年我局對基層工商所所長調(diào)動或離任實(shí)行財(cái)務(wù)審計(jì)制度,對工商所的收費(fèi)及經(jīng)費(fèi)開支作認(rèn)真審查,促使基層工商所在收費(fèi)中做到不亂收費(fèi)、不亂罰款,開支做到例行節(jié)約,不貪污截留。
    第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負(fù)責(zé)人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進(jìn)行檢查,并把檢查結(jié)果通報(bào)全市工商系統(tǒng),執(zhí)法好的表揚(yáng),執(zhí)法差的通報(bào)批評,發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問題及時(shí)研究解決,從而保證了行政執(zhí)法的整體質(zhì)量。
    作為市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)督執(zhí)法部門,過去我們一直堅(jiān)持以“發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)”為中心,開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。在執(zhí)法過程中,有一部分人偏面認(rèn)為“嚴(yán)格依法執(zhí)法,依法行政會束縛地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”“嚴(yán)格按程序辦事會增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復(fù)雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大,執(zhí)法不夠嚴(yán)。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此,今年我局在完善機(jī)制的基礎(chǔ)上,從“強(qiáng)化市場監(jiān)管力度”入手,突出抓好了三項(xiàng)工作來規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)依法行政:
    由粗放式管理向規(guī)范化管理轉(zhuǎn)變。
    二是依法嚴(yán)把登記注冊關(guān)。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán),亦是依法行政的重要切入口。去年以來,我局參照國家對企業(yè)理的有關(guān)法規(guī),先后制訂并下發(fā)了4份有關(guān)規(guī)范企登、個(gè)體發(fā)照問題的文件,確立了發(fā)照權(quán)責(zé)的總體原則是分級負(fù)責(zé),分級把好發(fā)照關(guān),做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負(fù)其責(zé)。并要求各科、所嚴(yán)格執(zhí)行《公司登記管理?xiàng)l例》《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關(guān)登記手續(xù),對手續(xù)不全的,一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴(yán)格地把好了市場主體的準(zhǔn)入關(guān)。
    三是依法整頓市場秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)管力度。去年以來,我局充實(shí)強(qiáng)化了局稽查大隊(duì)的力量,配備了專車、專人,專門負(fù)責(zé)對違法案件的查處。
    行政工作心得與感悟篇九
    一、人事方面
    截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進(jìn)員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人,崗位缺編人數(shù)__人,分別是餐飲部部長、服務(wù)員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內(nèi)招聘和對外招聘的方式相結(jié)合。其中,對外招聘通過四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
    二、企業(yè)文化建設(shè)方面
    為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
    三、培訓(xùn)方面
    培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
    四、檔案管理方面
    酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財(cái)富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進(jìn)行細(xì)分,將該健全的紙質(zhì)檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時(shí),將各種規(guī)章制度,各部門的培訓(xùn)資料做到紙質(zhì)與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結(jié)合工作實(shí)際,健立健全了一些與工作息息相關(guān)的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預(yù)案等等。切實(shí)做到將制度服務(wù)于工作。
    五、考勤管理方面
    俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實(shí)行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務(wù)員都認(rèn)真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團(tuán)公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實(shí)行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時(shí)的特殊異常情況,如指紋打卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀(jì)律。
    行政工作心得與感悟篇十
    行政工作信息化在當(dāng)今社會有著重要的價(jià)值和作用 ,這一點(diǎn)已成為世界各國政府的共識。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政工作
    心得體會
    感悟,希望大家喜歡!
    行政前臺工作心得
    一、前臺日常工作 1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人, 20xx 年4月入職至12 以來, 從我嚴(yán)格按照公司 要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近 9 個(gè)月來, 共計(jì)接待用戶達(dá) 600 人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā) 認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到 98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率; 發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資 料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。 3、臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會及時(shí)申請 購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開 關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問 題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時(shí)想辦法解決。
    二、綜合事務(wù)工作 1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會及時(shí)聯(lián)系票務(wù), 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公 司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)
    生日祝福
    ,20xx 年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。 2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買 的書籍會讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有 37 本; 其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計(jì) 每月 25 號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng) 計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5 點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身 體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果 是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
    三、 其它工作 在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂 項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足 1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒 了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有 一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗 心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。 3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果, 對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    五、20xx 年
    工作計(jì)劃
    1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。 2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲 備, 一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題, 準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話; 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信 任, 我為有這樣的同事而感到榮幸, 也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲, 20xx 迎 20xx, 辭 現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!
    行政助理工作心得
    經(jīng)過這一個(gè)多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個(gè)大家庭中, 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn) 辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的 事情辦妥、辦好。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念, 要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應(yīng)公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網(wǎng)絡(luò)、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí), 不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短, 來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。 我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自 己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。 2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。 2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完 以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。 3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事, 會干事。 4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。 5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之, 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步, 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、 業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高, 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我 一如既往的給予關(guān)懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
    行政助理工作心得體會
    光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。
    我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
    我們這個(gè)行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計(jì)許多的數(shù)據(jù),做很多的報(bào)表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報(bào)給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
    我們每天除了做好報(bào)表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時(shí)的向?qū)0竻R報(bào),及時(shí)調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊(duì)精神。記得在年初的時(shí)候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時(shí)候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時(shí)間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個(gè)月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
    我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時(shí),也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個(gè)字“忙”,一會我這個(gè)表,一會兒那個(gè)表,一會兒又要統(tǒng)計(jì)這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那個(gè)數(shù)據(jù)的,有時(shí)一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r(shí)心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時(shí)就會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯(cuò)誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個(gè)快樂的家。
    這以后的時(shí)間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
    行政工作心得與感悟篇十一
    我叫_,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。
    怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:
    行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
    一、行政事務(wù)管理。
    1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會用"十個(gè)指頭彈鋼琴"——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù))。
    2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī))。
    3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動)。
    4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
    5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
    6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
    二、人力資源管理與開發(fā)。
    1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用。
    提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部"人、事相宜"即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
    3、工作報(bào)酬。
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
    4、培訓(xùn)開發(fā)。
    現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來"提高員工能力"和"發(fā)揮員工能力"以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、人員考核。
    主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
    三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
    運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
    四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)。
    加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一"、"預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    七、塑造企業(yè)形象。
    1、企業(yè)精神形象。
    它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象。
    因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行。
    的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗。
    3、企業(yè)員工形象。
    制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。
    總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)"家"!
    行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又"簡單而復(fù)雜",我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在"辦公室6s管理"的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成"日事日畢、日清日高"的良好習(xí)慣。
    要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
    尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的"太極拳"一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
    在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!
    行政工作心得與感悟篇十二
    2020年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度
    一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、2020年度所學(xué)知識
    1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
    9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、2021年度需要努力的方向及感想
    助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
    行政工作心得與感悟篇十三
    當(dāng)前,人類社會已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展,加入世貿(mào)組織,與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國際大公司、大財(cái)團(tuán)對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點(diǎn)的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規(guī)范等諸多變數(shù),是我們直接面對的小環(huán)境。
    客觀地講,盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn),但所面臨的形勢和前景還是嚴(yán)峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對?!耙越?jīng)濟(jì)效益為中心,與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題,企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來開展。
    企業(yè)效益從何而來,不外乎由內(nèi)部和外部兩個(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等,內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營機(jī)制、人員素質(zhì)等等,且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下,我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
    本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū),缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現(xiàn)實(shí)來進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
    長期的企業(yè)工作告訴我們,企業(yè)管理大致可分為兩條線,其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理,其二是企業(yè)經(jīng)營方面的管理。從狹義上講,前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策,以及對企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等,貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程,大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營工作,企業(yè)效益受行政效率所支配,兩者對立統(tǒng)一,如若操作銜接得當(dāng),企業(yè)管理則有條不紊,經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿,反之就容易帶來負(fù)面效應(yīng)。
    企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過程,這其中企業(yè)制度建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標(biāo)一致,這類似于戰(zhàn)爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
    企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國法,是對企業(yè)管理的具體補(bǔ)充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業(yè)行為的必要規(guī)范。
    策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
    決策亦是在遵守黨紀(jì)國法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對市場規(guī)律的把握,使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性,一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
    綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過程的跟蹤,督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在,是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
    用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
    利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業(yè)、個(gè)人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一,適當(dāng)拉開差距實(shí)屬正常,但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當(dāng)即會直接導(dǎo)致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應(yīng)講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”,怎樣落實(shí)_大精神,帶領(lǐng)大家奔小康,這是一塊試金石。
    “科學(xué)管理之父”泰勒說過“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系,在缺少硬指標(biāo)衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則,使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化,成為一種必然。
    三天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)為行政管理教學(xué)的主要目的是將行政管理學(xué)科的基本原理和應(yīng)用技術(shù)通過靈活有效的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,以提高學(xué)生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學(xué)方法?,F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學(xué)方法普遍存在重視科研、輕視教學(xué),重視教學(xué)內(nèi)容研究、輕視教學(xué)方法研究的傾向,改革行政管理學(xué)課程教學(xué)方法具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
    我認(rèn)為行政管理學(xué)教學(xué)方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當(dāng)前行政管理人才的培養(yǎng)來看,課堂教學(xué)多采取“黑板管理學(xué)”授課方式,這種課堂教學(xué)既不符合行政管理學(xué)實(shí)踐性的學(xué)科特征,所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓(xùn)練的問題,難以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢在必行。
    隨著電子政務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對行政管理過程中信息的快速反應(yīng)能力、判斷能力、預(yù)測能力和處理能力等要求更高,而行政管理專業(yè)的本科實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱,主要的實(shí)踐教學(xué)為進(jìn)行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實(shí)習(xí),集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài),不能適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要,這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學(xué)方法,嘗試新的教學(xué)方法,以適應(yīng)現(xiàn)代行政管理工作的需要。
    我認(rèn)為進(jìn)行行政管理學(xué)教學(xué)方法的改革,應(yīng)著力把握以下原則。
    第一,以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生能力為第一原則。以學(xué)生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學(xué)過程中,讓學(xué)生認(rèn)識到自己不僅是學(xué)習(xí)的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認(rèn)知過程。提高學(xué)生對行政管理學(xué)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和創(chuàng)造性,著力培養(yǎng)學(xué)生對行政管理總體的綜合能力,它要求教學(xué)要以學(xué)生為中心,尊重學(xué)生。通過對話式和啟發(fā)式教學(xué),針對學(xué)生對行政管理學(xué)思想認(rèn)識中存在的問題,精練課堂教學(xué)內(nèi)容,突出講授課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),提高教學(xué)效果,并培育民主和諧的教學(xué)氛圍,提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展,為社會的進(jìn)步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
    第二,理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性理論學(xué)科,也是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用型學(xué)科,因此,行政管理教學(xué)必須時(shí)刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實(shí)踐進(jìn)程,注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力在行政管理具體運(yùn)作方式和方法上下功夫。在教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,授課內(nèi)容要盡可能反映本學(xué)科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài),保持教學(xué)內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實(shí)的發(fā)展、變化同步,使教學(xué)內(nèi)容常新,更新教學(xué)方法,使行政管理教學(xué)方法富于時(shí)代感、新鮮感,適應(yīng)信息社會發(fā)展的需要。
    第三,注重教學(xué)效率和教學(xué)方法有效性原則。注重教學(xué)效率,遵守教學(xué)方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學(xué)實(shí)踐中的重要原則,也是行政管理教學(xué)方法改進(jìn)和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實(shí)際運(yùn)作中的低投入和高產(chǎn)出,增強(qiáng)時(shí)間觀念,提高效率,適應(yīng)現(xiàn)代政府提高行政效能的要求,也是避免教學(xué)滿堂灌、機(jī)械式重復(fù)練習(xí)、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
    第四,堅(jiān)持教學(xué)方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應(yīng)是衡量行政管理教學(xué)方法設(shè)計(jì)成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學(xué)過程中應(yīng)注意把握教學(xué)方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡,以使行政管理教學(xué)效果達(dá)到合理、最佳狀態(tài)。也就是說,行政管理教學(xué)活動的設(shè)計(jì)和組織,除要考慮具體要素的改進(jìn)和完善外,更應(yīng)從總體上關(guān)注行政管理教學(xué)各要素問的良好組合和協(xié)調(diào),以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面,要看到各種行政管理教學(xué)方式都有其存在的合理性,有其特長和獨(dú)特價(jià)值,所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學(xué)方式;另一方面,應(yīng)根據(jù)具體的行政管理教學(xué)任務(wù)和實(shí)際條件,應(yīng)用不同的教學(xué)方式,克服教學(xué)方法局部、僵化做法,揚(yáng)長避短,綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學(xué)方法結(jié)構(gòu)。
    行政工作心得與感悟篇十四
    1.做好各部門的證照及年審。
    2.接待工商局、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機(jī)關(guān),處理好相關(guān)業(yè)務(wù),做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
    3.積極參加上級主管部門召開的相關(guān)會議,做好上傳下達(dá)的的匯報(bào)工作及落實(shí)情況。
    4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發(fā)公文管理制度,做好收發(fā)文的登記及傳閱記錄。
    6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀(jì)獎(jiǎng)罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
    7.對內(nèi)做好辦公用品的采購登記、領(lǐng)用發(fā)放,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理的發(fā)放和采購辦公用品。
    8.網(wǎng)絡(luò)信息。建設(shè)了新的網(wǎng)站,設(shè)立了產(chǎn)品展示、銷售網(wǎng)絡(luò)、公司簡介等標(biāo)欄。
    二、公司管理運(yùn)作方面。
    理順了市場的發(fā)展思路,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,完善公司的現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時(shí)和公司的各個(gè)部門、業(yè)務(wù)單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出指導(dǎo)性的意見;敷設(shè)了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個(gè)寬帶信號,辦理了50余部移動局域網(wǎng),互打免費(fèi);配置和維修了三十余具滅火器具;再創(chuàng)衛(wèi)活動中,組織參加義務(wù)勞動,進(jìn)行環(huán)境治理;協(xié)助工會組織公司文體活動,并組織參加義務(wù)裝卸車勞動;辦理意外團(tuán)體保險(xiǎn)31人,組織體檢職員60人,填補(bǔ)健康證25人;解決100余長臨工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)問題和20xx年退休職工年檢事宜。
    三、人事管理方面。
    1.制定了員工招聘辦法。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
    2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確??记诠ぷ髡?zhí)行。
    四、檔案管理方面。
    1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時(shí)做好入檔、借閱、歸還等記錄。
    2.人事檔案的管理工作。為了加強(qiáng)人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進(jìn)一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時(shí)掌握了解人員的最新動態(tài)。
    3.建立了公司人員資質(zhì)檔案,做好資質(zhì)檔案的及時(shí)錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎(chǔ)。
    五、績效考核。
    1.繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
    2.重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
    3.推行過程是一個(gè)貫徹全年的持續(xù)工作,我們完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),隨著生產(chǎn)任務(wù)的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),以下三個(gè)方面是我們20xx年的工作思路:
    一、完善公司制度向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,因此,建立健全合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
    二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓(xùn)管理制度,健全培訓(xùn)計(jì)劃及其方案。對于新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容及指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作出制定。
    三、協(xié)調(diào)部門工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    繼續(xù)配合各部門,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為公司發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是我們20xx年得工作重心。
    展望20xx年,春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。我們將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)開拓,奮發(fā)進(jìn)取,新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已向,我們大家定不負(fù)使命,團(tuán)結(jié)一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
    行政工作心得與感悟篇十五
    通過對行政管理(案例分析)半年的學(xué)習(xí),我認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)改革、政府機(jī)構(gòu)改革和知識經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化等時(shí)代背景下,社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型、操作型人才轉(zhuǎn)變,要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、所以這個(gè)選修課值得開設(shè)。該門選修課所培養(yǎng)出來的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、知識體系多基本上有一定水平,可以幫助學(xué)生獲得處理實(shí)際行政管理事務(wù)中分析、解決問題所需要的基本品質(zhì)、能力和技能。
    行政管理課程在教學(xué)過程中要采用適合大學(xué)生自身特點(diǎn)的教學(xué)方法(老師講解,伴隨案例分析,視頻,音頻等),并從中國行政管理的實(shí)踐出發(fā),增強(qiáng)行政管理教學(xué)方法的實(shí)效性。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
    總之,短短半年的學(xué)習(xí),其實(shí)用性,讓我受益匪淺,這門選修課值得學(xué)習(xí)!
    行政工作心得與感悟篇十六
    課本知識、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢。
    是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    2、“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。
    這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
    3、實(shí)踐。
    就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的.科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
    實(shí)習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;這些都為我們將來踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    行政工作心得與感悟篇十七
    xxx市民政局圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和市政府《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的意見》,著眼構(gòu)建扶貧濟(jì)困的長效機(jī)制,努力推進(jìn)社會救助體系建設(shè),依法保障了人民群眾,特別是困難群眾的基本生活權(quán)益?;拘纬闪艘猿青l(xiāng)最低生活保障制度為基礎(chǔ),以醫(yī)療、教育、住房、養(yǎng)老等專項(xiàng)救助為輔助,以社會互助為補(bǔ)充,有較好法律制度為保障,政府責(zé)任明確的社會救助體系。僅去年,就有近130萬人(次)的各類困難居民得到不同程度救助,基本生活得到有效保障。我們的做法是:
    市民政局高度重視社會救助法律法規(guī)的培訓(xùn)和相關(guān)制度建設(shè)工作,不斷增強(qiáng)依法做好社會救助工作的自覺性。全系統(tǒng)干部職工牢固樹立起兩個(gè)觀念:一是責(zé)任法定的觀念。構(gòu)建社會救助體系,完善社會救助政策,發(fā)展社會救助事業(yè),是國家履行職責(zé),保障公民生存權(quán)、發(fā)展權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利最直接的體現(xiàn),也是依法行政的最基本內(nèi)容。政府部門及其工作人員開展社會救助的制度設(shè)定并組織實(shí)施,是貫徹落實(shí)憲法要求的一項(xiàng)基本職責(zé),是法定的責(zé)任,絕不是對困難群眾的“施恩”和“恩賜”。二是權(quán)利法定的觀念。公民在遇到各種困難時(shí),有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利,這是憲法確定的公民享有的一項(xiàng)基本權(quán)利。任何歧視困難群眾申請、無視困難群眾要求的做法,都是與憲法格格不入的。
    結(jié)合xxx地域特點(diǎn),把原則性規(guī)定具體化,形成創(chuàng)造性的地方法規(guī)和規(guī)章,是我市社會救助工作依法行政的一大特點(diǎn)。兩年來,我們積極會同市法制辦對《xxx市城市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行修訂完善,更加合理可行地計(jì)算家庭收入,突出分類救助,施行漸退制度等,并對有勞動能力的低保對象參加公益性社會服務(wù)等做出詳細(xì)規(guī)定,既強(qiáng)調(diào)了權(quán)利義務(wù)對等,又倡導(dǎo)了尊重勞動的風(fēng)尚,得到了社會各方的肯定。去年9月,市政府還出臺了《xxx市農(nóng)村居民最低生活保障辦法》,對全市農(nóng)村困難群眾基本生活保障制度做出了統(tǒng)一規(guī)范。與此同時(shí),市政府還先后頒布實(shí)施了《xxx市特困居民重大疾病醫(yī)療救助暫行辦法》、《關(guān)于完善我市特困居民重大疾病醫(yī)療救助工作的通知》等規(guī)章和規(guī)范性文件,連同《xxx市城鎮(zhèn)廉租住房管理辦法》等其他已有的規(guī)章制度,基本覆蓋了全市困難群眾的醫(yī)療、住房、教育、養(yǎng)老等救助內(nèi)容。
    對立法條件尚不成熟,或者一時(shí)難有上位法作為依據(jù)的,我們力求以文件來規(guī)范,先后下發(fā)了《xxx市市內(nèi)四區(qū)特困居民突發(fā)性救助暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范救助超市建設(shè)的意見》等文件。這些文件嚴(yán)格按程序制發(fā),出臺前經(jīng)過充分醞釀,堅(jiān)持民主科學(xué)決策,廣泛聽取專家學(xué)者、基層干部、困難群眾的意見,征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員的建議,集中了各方智慧,實(shí)行后取得了較好的效果。
    著力創(chuàng)新管理體制,建設(shè)“救助平臺”,是我市推進(jìn)社會救助工作依法行政的重要舉措。第一個(gè)平臺是在市政府建立了特困居民救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。這一平臺重在研究社會救助政策,協(xié)調(diào)社會救助行動,互通救助工作信息,指導(dǎo)推動救助工作。小組各成員單位在發(fā)揮作用時(shí),有分有合,既強(qiáng)調(diào)部門職能,依法履行自己的職責(zé),又強(qiáng)調(diào)互相銜接,各項(xiàng)政策配套。第二個(gè)平臺是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)明確專門工作人員。這一平臺主要是依法直接為困難群眾辦理各項(xiàng)社會救助事務(wù),告知政策法律依據(jù)、救助標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),匯總救助信息。在這兩個(gè)平臺上運(yùn)行的社會救助體系,較好地貫徹了法治原則。救助對象面向全體城鄉(xiāng)困難群眾,實(shí)現(xiàn)了公民受助權(quán)利的平等;既解決困難群眾吃、穿、住等基本生活,又幫助解決醫(yī)療、教育、住房等方面的特殊困難,體現(xiàn)了權(quán)利的'廣泛;救助資金以財(cái)政為主承擔(dān),體現(xiàn)了政府的責(zé)任;救助的落實(shí)在基層,體現(xiàn)了便民利民的原則。
    做好行政復(fù)議工作也是依法行政的重要方面。我們確定了專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,印發(fā)了相應(yīng)的文書格式,并要求各地予以重視,為困難群眾提供行政救濟(jì)。
    虛心接受監(jiān)督,實(shí)行陽光救助,是我們依法推進(jìn)社會救助體系建設(shè)的又一重要措施。一方面,我們虛心接受人大監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督。近年來,各級人大和政協(xié)高度關(guān)注社會救助工作,市一級涉及社會救助的建議提案每年都有10余件,視察調(diào)研每年有三四次。我們認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,做到上門聽取意見,能辦即辦,一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)的做好解釋工作。對其中具有建設(shè)性的意見建議,及時(shí)吸納到立法建議和各項(xiàng)政策文件中。同時(shí),我們自覺接受審計(jì)監(jiān)督。根據(jù)審計(jì)機(jī)構(gòu)提出的整改意見,迅速進(jìn)行整改。另一方面,我們勇于接受社會監(jiān)督,確保社會救助工作在陽光下運(yùn)行。一是通過規(guī)范審批和發(fā)放程序接受監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))審批低保對象均實(shí)行公示,救災(zāi)款物和捐贈款物的發(fā)放都按國家規(guī)定進(jìn)行公示,并發(fā)放《災(zāi)民救助卡》接受群眾監(jiān)督。二是通過做好信訪工作接受監(jiān)督。妥善辦理社會救助的來信來訪,對符合政策規(guī)定的對象,督促當(dāng)?shù)乇M快解決;對過高的要求,耐心進(jìn)行解釋;對舉報(bào)虛報(bào)冒領(lǐng)的,認(rèn)真核查,據(jù)實(shí)處理。三是通過信息公開接受監(jiān)督。將社會救助的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件編印成冊下發(fā),并在民政局網(wǎng)站上予以公布。
    按照市委、市政府“建設(shè)和諧xxx”的總體規(guī)劃,進(jìn)一步提升社會救助依法行政水平。一是加強(qiáng)民政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)法制教育培訓(xùn),增進(jìn)干部對法律和社會救助法規(guī)的掌握。增加法制工作經(jīng)費(fèi)投入,引進(jìn)法律專業(yè)人才,充分發(fā)揮其對行政執(zhí)法的規(guī)范、指引、提醒作用。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法程序,完善過錯(cuò)責(zé)任追究制,以法律的強(qiáng)制性來推進(jìn)涉及全市城鄉(xiāng)困難居民、需要較多資金支持的社會救助制度。三是積極完善社會救助領(lǐng)域的法規(guī)。對目前還無法可依的社會救助工作要積極展開調(diào)研,為市人大、市政府早日立法創(chuàng)造條件。四是完善依法行政平臺。督促縣以上各級政府社會救助工作有效運(yùn)轉(zhuǎn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)的社會救助工作人員實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度和工作“六到位”,解決好有人辦事、有錢辦事、有地方辦事的問題,夯實(shí)社會救助工作依法行政的基礎(chǔ)。
    行政工作心得與感悟篇十八
    20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
    1、工作表現(xiàn)。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
    b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    二、工作中存在的不足。
    1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
    2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃。
    根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的.一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
    行政工作心得與感悟篇十九
    事,以后要認(rèn)真點(diǎn),有不懂就問, 不要害怕被罵,失誤被挽救了,可是我一整天都在失神,回想自己的失誤,心里陣陣打鼓, 經(jīng)過同事們好幾天勸說,才走出失誤的陰影 同事們告訴我最簡單的,讓我可以從小事做起,讓自己對這份工作充滿信心,相信自己 能夠勝任這個(gè)工作崗位。一天增加一點(diǎn)難度的交我,讓我慢慢學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。做了一個(gè)星 期了,我學(xué)會了很多,對公司有了一定的了解,在工作中雖然出現(xiàn)了一些小失誤,主管信心 的教導(dǎo),自己的努力,我都及時(shí)的改正。就這樣我在這公司工作了開心,擔(dān)心,學(xué)習(xí)的一周。
    一、 行政管理的協(xié)調(diào)功能
    包括兩方面的內(nèi)容,一是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的關(guān)系,二是協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企
    業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系。行政管理對內(nèi)部各部門間的關(guān)系的協(xié)調(diào),是以對計(jì)劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計(jì)劃控制的過程中,行政管理部門應(yīng)該對各部門的計(jì)劃執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行協(xié)調(diào),以調(diào)整好企業(yè)的整體計(jì)劃的實(shí)施。同時(shí),還應(yīng)該對各部門在執(zhí)行工作計(jì)劃的過程中在日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進(jìn)行調(diào)解,使企業(yè)各部門之間能夠團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)一致,維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運(yùn)行。
    行政管理的另一項(xiàng)協(xié)調(diào)任務(wù),是協(xié)調(diào)企業(yè)同其他企業(yè)、社會機(jī)構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)
    關(guān)系。這種關(guān)系之所以是非業(yè)務(wù)的,是因?yàn)槠髽I(yè)的運(yùn)行是在各部門明確分工的基礎(chǔ)上才得以健康而穩(wěn)定地進(jìn)行的。其主要內(nèi)容是在維護(hù)企業(yè)的基本權(quán)益的基礎(chǔ)上,發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好交往,緩解矛盾沖突,從而為企業(yè)爭取一個(gè)好的生存環(huán)境。
    二、 行政管理工作的職責(zé)
    1、企業(yè)內(nèi)部制度的建立、完善及監(jiān)督執(zhí)行。
    公司管理制度包括:員工行為規(guī)范、考勤制度、安全保衛(wèi)管理規(guī)定、衛(wèi)生管理制度、
    日常行政管理規(guī)定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會議制度、
    文件管理制度、印章管理制度、車輛管理制度、辦公費(fèi)用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工。行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
    2、行政費(fèi)用的預(yù)算與管理
    制定公司辦公費(fèi)用的預(yù)算方案和計(jì)劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行費(fèi)用控制。制訂行政部年
    度、季度費(fèi)用預(yù)算,分解到各功能區(qū)塊,監(jiān)控其實(shí)施過程,以合理降低行政費(fèi)用;
    3、公司會務(wù)安排
    公司會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會
    議記錄與整理服務(wù),通報(bào)會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查。確保各項(xiàng)會議、活動的順利開展及會議決議的有效落實(shí)。
    4、固定資產(chǎn)管理
    監(jiān)督、檢查公司電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備及
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    行政管理心得體會 作者:劉慶 其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)、保養(yǎng)工作,確保公司正常運(yùn)營需要。
    5、文件信息傳閱
    6、后勤管理
    7、.重要證照及資料管理:
    根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷,確保各重要證照、資料滿足使用需要及獲得妥善保管。
    8、接待與外聯(lián)工作
    組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù),處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)(包括新聞媒體)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機(jī),以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。
    9、企業(yè)文化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理
    公司環(huán)境的布置與調(diào)整,公司內(nèi)部信息發(fā)布和內(nèi)部刊物的出版,各種宣傳素材的.組織整理,撰寫公司大事記?!蛐牧Α顒拥慕M織開展工作。公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內(nèi)容。
    10、部門管理
    行政工作雖然對很多企業(yè)來說是非盈利性部門,既不是一線部門(生產(chǎn)或銷售部)也不能為企業(yè)帶來盈利。這是一種落伍的想法,如今現(xiàn)代企業(yè)管理高速發(fā)展,企業(yè)行政管理工作越來越被企業(yè)重視。行政管理是保障企業(yè)正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑,只有內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,公司才能良性、可持續(xù)發(fā)展。
    以上是我對行政管理工作的一些淺見,時(shí)間所限,不妥之處在所難免,望多提寶貴意見!
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    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家下午好!
    非常高興獲得了“十佳工作者”的稱號,我感到無比激動與自豪。我深知這是院領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和肯定。在這里,首先向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)衷心的感謝,謝謝大家!
    自2015年進(jìn)工作至今,我并沒有為單位做出突出的大貢獻(xiàn),也沒取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力,去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向主任學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),盡量將自己的工作,爭取一次比一次做得更好更快,盡可能的提高工作效率,與同事和睦相處,愉快合作。就是如此而已,但我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,我深感無比的榮幸,我想醫(yī)院十佳評選活動也再次向同事們表達(dá)了“只要有付出,只要做好本職工作,就會有收獲”的道理。
    當(dāng)選“十佳工作者”,即是一種動力也是一種責(zé)任,促使我更加勤奮努力去更好地履行職責(zé),完成好每一件工作。因?yàn)槲疑钪?,我還有很多地方做得不夠,尤其是政工科負(fù)責(zé)黨建、人事、工資、職稱、行風(fēng)建設(shè)等多項(xiàng)工作,是一個(gè)服務(wù)于大家的科室,如何更好的為大家搞好服務(wù),還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)。
    一份耕耘,一份收獲,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地做好本職工作,為以后更好的為大家服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓這個(gè)榮譽(yù)不斷鞭策我進(jìn)步,將今后的工作做的更好,與所有同事們一起努力,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    最后,馬年快到了,祝大家新年快樂,萬事如意。 謝謝大家! 1