報告在商務、管理、科研等領域都有廣泛應用，是一種重要的書面溝通方式。在報告中，我們需要詳細敘述研究方法和實證過程，確保結果的可信度和可復制性。以下是一些成功的報告實例，希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
企業(yè)的調研報告篇一
(一) 機構基本情況
1、機構成立時間
圖1：機構創(chuàng)建時間
如圖1所示，所有機構均成立于xx年以后，其中2家機構成立于xx-xx年，8家機構成立于xx-xx年，4家機構成立于xx年及以后。經(jīng)計算，14家機構的平均存續(xù)時間為5.43年。
在歐美等地區(qū)，社會企業(yè)是在公益組織發(fā)展上百年以后才有組織地出現(xiàn)的。和歐美地區(qū)不同，在北京，公益組織在上世紀90年代大量出現(xiàn)，社會企業(yè)緊隨公益組織在xx年以后大量涌現(xiàn)。
2、機構規(guī)模
圖2：機構年收入(xx年)
如圖2所示，14家機構中，有7家xx年收入在100-200萬(不含100萬)之間，有4家在100萬及以下，1家在200-300萬(不含200萬)，1家在300-400萬(不含300萬)，1家在500萬以上。經(jīng)計算，14家機構xx年平均收入為185.71萬元。
所有受訪機構xx年收入小于1000萬，均屬小微企業(yè);結合5.43年的平均存續(xù)時間和185.71萬元的平均年度收入來看，受訪機構與商業(yè)企業(yè)相比，發(fā)展速度緩慢。
3、機構注冊類型
圖3：機構注冊類型
如圖3所示，14家機構中有8家在工商部門注冊(其中3家因工作需要，正在申請民政部門注冊)，1家在民政部門注冊(有工商注冊的計劃)，4家同時在工商及民政部門注冊，1家未在大陸地區(qū)任何部門注冊，也在爭取民政部門注冊。
造成受訪機構注冊類型多樣的原因，不僅和社會企業(yè)的來源有關(如部分機構僅是社會組織的一個部門，部分機構從商業(yè)企業(yè)轉型而來)，也和政府相關政策有關(如部分機構原本計劃在民政部門注冊，但由于政策限制選擇工商部門注冊，但一直沒有放棄申請民政部門注冊，有的機構原本選擇工商部門注冊，為了順利申請政府資助，又同時選擇民政部門注冊)。同時選擇工商和民政部門注冊的機構，基本上還是一對人馬兩塊牌子，其商業(yè)部分和社會公益部分獨立和配合的有效方法還在探索之中。
4、對社會企業(yè)的認知
圖4：是否了解社會企業(yè)的概念并認為自身是社會企業(yè)或計劃成為社會企業(yè)
如圖4所示，所有機構均表示了解社會企業(yè)的概念，認為社會企業(yè)是“用商業(yè)手段解決社會問題”，并認為自身是社會企業(yè)或計劃成為社會企業(yè)。
經(jīng)過有關機構多年來的不斷努力，社會企業(yè)概念已在受訪機構中有了很好的認知。
5、對利潤分紅的認知
圖5：機構分紅情況
如圖5所示，14家機構中，2家機構無數(shù)據(jù)，其余12家機構中，有1家表示不可以分紅，所有利潤應用于機構的擴張和社會目標的實現(xiàn)，11家表示可以分紅(分紅比例也有差異，比如有機構明確表示30%利潤不能分紅)，但是其中至少有9家未分紅(原因是這些機構尚處于發(fā)展期，有的尚未實現(xiàn)盈利，有的將盈利用于產(chǎn)品研發(fā)，無力分紅，有的為民政部門注冊，但有工商注冊計劃且愿意分紅)。
目前我國有關社會企業(yè)分紅比例的意見均來自于國外經(jīng)驗和學者研究，而各國社會企業(yè)的官方分紅標準各有不同，學者對此也各持己見，因此各機構對于社會企業(yè)是否應該分紅、分紅比例是多少也持不同態(tài)度。分紅有利于激勵管理團隊和吸引外部資源注入，不分紅有助于保持機構的獨立性和目的的純粹性，應慎重決策。
(二) 創(chuàng)始人情況
1、年齡
圖6：創(chuàng)始人年齡
受訪機構創(chuàng)始人31-40歲和51-60歲的人占多數(shù)。其中51-60歲的創(chuàng)始人所在領域基本為養(yǎng)老助殘等傳統(tǒng)社會領域，而31-40歲的創(chuàng)始人所在領域則稍顯多元。
2、性別
圖7：創(chuàng)始人性別
如圖7所示，14家機構共有22位創(chuàng)始人，其中12家機構創(chuàng)始人數(shù)量為1,2家機構創(chuàng)始人數(shù)量為2,1家機構創(chuàng)始人數(shù)量為3及以上。21位創(chuàng)始人中，僅有4位男性。
受訪機構的創(chuàng)始人中女性的比例高達82%，遠高于商業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人中女性比例不到30%的比例。
3、動機
圖8：創(chuàng)業(yè)動機
如圖8所示，14家機構中只有3家機構的創(chuàng)始人是事業(yè)型創(chuàng)業(yè)，其余11家為情感型創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)動機的不同，商業(yè)企業(yè)可分生存型和事業(yè)型兩類，二者目的是一致的，都是通過商品交易賺取利潤。和商業(yè)企業(yè)不同，受訪機構的創(chuàng)業(yè)動機分情感型和事業(yè)型兩類，其中情感型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人應平衡情感與商業(yè)之間的關系。
4、合伙人
圖9：合伙人情況
如圖9所示，14家機構中有8家機構除創(chuàng)始人以外無合伙人，2家機構有1-2位合伙人，3家機構有2位以上合伙人，1家機構正在建立合伙人制度。
新東方創(chuàng)始人徐小平曾說：“對于一個創(chuàng)業(yè)機構而言，團隊的重要性大于商業(yè)模式和行業(yè)選擇”。在市場競爭日益激烈、機構成長環(huán)境變化快速的情況下，只有建立一個精干的核心團隊，機構才會具備強大的戰(zhàn)斗力，否則單靠創(chuàng)始人自身是難以應付機構的管理、營銷、公共等諸多事務的。合伙人的缺失是制約機構成長的因素之一。
5、培訓經(jīng)歷
圖10：是否參加過企業(yè)相關培訓項目
如圖10所示，14家機構中有12家機構的創(chuàng)始人參加過企業(yè)相關培訓，其中有8家參加過英國大使館文化教育處(以下簡稱：bc)組織的社會企業(yè)家技能培訓項目，4家創(chuàng)始人參加過其他組織提供的培訓，2家機構創(chuàng)始人沒有參加過企業(yè)相關培訓。
受訪機構不缺乏參加各類企業(yè)相關培訓的機會，這些培訓對他們的發(fā)展起到了啟蒙作用。不過，這些培訓多是普適性的，個性化不足。有針對性的、深度的輔導和扶持成為很多受訪機構的迫切需求。
6、國際交流
圖11：是否參加過國際交流
如圖11所示，14家機構中，10家機構參加過國際交流活動。說明和商業(yè)企業(yè)相比，北京的餓社會企業(yè)擁有更多與國際同類型的一流組織交流的機會(行業(yè)協(xié)會、慈善機構組織的參會參展、基金會組織的交流學習等)。
國際交流讓受訪機構開闊了視野，了解到了國際一流組織的發(fā)展經(jīng)驗。不過，如何將這些經(jīng)驗本土化，使其符合中國的實際國情和機構的發(fā)展水平，也成為了受訪機構面臨的難題。
1、戰(zhàn)略與模式
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和模式是決定企業(yè)基因的重要因素，影響著企業(yè)的未來。商業(yè)企業(yè)甚至有“戰(zhàn)略是企業(yè)的生命”、“未來企業(yè)的競爭是商業(yè)模式的競爭”的說法。因此，商業(yè)企業(yè)高度重視機構戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設計。
受訪機構在機構戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設計方面，和商業(yè)企業(yè)相比存在差距。有的機構戰(zhàn)略決策缺乏科學有效的論證，具有隨意性;有的機構承擔了本不應該由企業(yè)承擔的社會責任，為機構背上了沉重的發(fā)展包袱。
2、管理水平
(1)員工培訓制度不健全
員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內容，關系企業(yè)長遠發(fā)展。良好的員工培訓制度將機構戰(zhàn)略和核心需求與員工的自我發(fā)展需要相結合，形成多渠道、多層次的培訓體系。
受訪機構員工培訓制度普遍不健全。多數(shù)機構僅對員工進行了基本技能的簡單培訓，缺乏培訓的系統(tǒng)化、制度化和日?；才?，有的機構認為為員工提供外部機構組織的學習活動就是培訓，更有機構認為員工培訓就是“灌輸虛的東西”，沒有意義。
(2)機構文化建設不足
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展相關核心理念的塑造和傳播的過程，是企業(yè)的靈魂所在。良好的企業(yè)文化不僅可以凝聚企業(yè)的向心力，激發(fā)員工的斗志，還可以對員工起著行為約束作用，引導整個企業(yè)保持健康向上的氛圍。
受訪機構對機構文化建設的重視程度不甚理想。有的機構的企業(yè)文化建設還停留在機構視覺形象的塑造層面，有的機構的企業(yè)文化建設僅僅是早晚會和表彰先進，缺乏對機構的理念、文化等的提煉和傳播。
(3)人員設置不科學
人員設置是否合理對于公司的生存與發(fā)展起著至關重要的作用。良好的人員設置，可以充分發(fā)揮人員的作用，使保持良好的運轉效率。
受訪機構在這方面也存在很多不足。很多機構人員崗位職責不清，經(jīng)常出現(xiàn)臨時調配的情況，這樣不僅使員工難以專注本職工作，影響了機構工作效率，還使得員工績效難以評估，從而使機構難以建立起有效的激勵體系。
(4)人員梯隊建設較差
人才梯隊建設能夠引導企業(yè)從企業(yè)內部和市場中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人力，在實踐中培養(yǎng)大批人才，同時激發(fā)人才的創(chuàng)造精神，形成繼任者的人才源泉，為實踐企業(yè)戰(zhàn)略目標提供堅實的人才保障。
受訪機構在人才梯隊建設方面的表現(xiàn)不佳。多數(shù)機構由于缺乏合理的員工培訓和激勵體系，人才的培養(yǎng)速度較慢，經(jīng)常出現(xiàn)機構一發(fā)展人才就緊缺的情況，因此很多機構普遍出現(xiàn)“1+n”的人才階梯結構，即創(chuàng)始人帶領一堆相同級別和能力的員工。
3、宣傳與營銷
(1)媒體宣傳
成功的企業(yè)也往往是善于開展媒體宣傳的。因為，他們深知樹立企業(yè)品牌是長期的工程，而巧妙借助媒體力量是樹立企業(yè)品牌有效方式之一。
多家受訪機構比較重視媒體宣傳，部分機構借助媒體對公益事業(yè)的關注獲得了較高的社會知名度。但是，總體看來，受訪機構在對外宣傳的時候依然存在以下問題：難以將媒體對機構和創(chuàng)始人的關注轉化為對產(chǎn)品和服務的宣傳;存在較大程度的被動性，難以主導媒體傳播過程;缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性;危機公關的能力不強等。
(2)產(chǎn)品銷售
對于社會企業(yè)而言，產(chǎn)品的銷售是其實現(xiàn)社會價值的基礎。沒有良好的產(chǎn)品銷售，社會企業(yè)就沒有經(jīng)濟實力去完成社會使命。從這一點上來說，社會企業(yè)和商業(yè)企業(yè)一樣，首要完成的任務就是通過產(chǎn)品銷售，賺取利潤。
受訪機構在產(chǎn)品銷售上存在諸多不足：產(chǎn)品設計和開發(fā)方面，往往從自身資源出發(fā)，較少考慮市場競爭因素和消費者的需求，導致產(chǎn)品差異化不足;銷售渠道方面，不僅缺乏建設經(jīng)驗，也缺少系統(tǒng)設計。
4、外部資源吸引
(1)商業(yè)才人吸引
社會企業(yè)是用商業(yè)的手段和智慧來解決社會問題，創(chuàng)造社會價值。商業(yè)人才對于社會企業(yè)的價值是毋庸置疑的。優(yōu)秀的商業(yè)人才不僅可以為企業(yè)帶來先進的管理運營理念，還可以幫助企業(yè)整合資源，優(yōu)化產(chǎn)品，開拓市場。
很多受訪機構表示在吸引商業(yè)人才方面存在巨大困難。主要原因包括：機構發(fā)展戰(zhàn)略不清、激勵機制缺乏，難以吸引人才;過分強調報團取暖，不主動擁抱商業(yè)社會。
(2)外部投資吸引
外部投資，尤其是股權投資近年來已經(jīng)成為助推中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量。據(jù)統(tǒng)計，中國滬深兩市上市公司里有近60%的企業(yè)上市前接受過私募股權投資。股權投資不僅為企業(yè)解決了資金困難，還為其引入現(xiàn)代企業(yè)管理和運營的一整套理念和方法，從而幫助企業(yè)突破瓶頸，快速成長。能否吸引到外部投資，尤其是外部股權投資，成為判斷一個企業(yè)價值的重要標桿。
受訪的14家機構中只有3家機構受到商業(yè)股權機構的投資，投資總額方面，1家在100萬以下，1家在500-1000萬之間，1家在1000萬以上。其余機構由于自身能力不足，未受到投資。因此，受訪機構的發(fā)展不僅需要社會投資的參與，更需要自身固本強身。
(一) 政府
1、 制定社會企業(yè)認定標準
厘清目前商業(yè)企業(yè)、社會企業(yè)、社會組織沒有明確界限的混亂局面，從組織目標、收入來源、利潤分配等方面出發(fā)，制定適合中國國情并可操作的社會企業(yè)認定標準，將社會企業(yè)與社會組織、商業(yè)企業(yè)區(qū)分開來，有利于社會企業(yè)自身明確經(jīng)營目標、規(guī)范經(jīng)營制度、清晰參與方預期等，同時有利于政府對社會企業(yè)加大支持力度、明確管理規(guī)范、落實具體措施等。
2、 加大政府購買社會企業(yè)服務力度
將社會企業(yè)作為單獨門類納入政府購買社會服務范圍，加大對社會企業(yè)的支持力度，特別是整合優(yōu)質資源優(yōu)先在老年人服務、殘疾人服務、青少年服務、計生特殊家庭服務、信訪服務、矯正服務、扶貧與社區(qū)發(fā)展、生態(tài)保護服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務等民生福利領域加大政府購買公共服務力度，提升社會企業(yè)承接購買服務的能力，促使社會企業(yè)的自身發(fā)展邁上新臺階。而且，運用社會治理理念謀劃系統(tǒng)的政府購買服務，通過政府購買服務實施有效的社會治理，有利于構建新型政社關系和社會格局。
3、 鼓勵專業(yè)組織為社會企業(yè)提供專業(yè)服務
政府要在購買服務的同時加大培訓力度、制定完善扶持政策、加強市場化運作，形成良性發(fā)展環(huán)境。以政府可以以購買服務、委托課題等多種形式鼓勵專業(yè)組織，如企業(yè)、高校等，發(fā)揮自身所長，為社會企業(yè)提供咨詢、培訓等專業(yè)服務，同時對提供服務的專業(yè)組織給予稅收減免等方面的優(yōu)惠措施。以政府的引導力量促進多種專業(yè)資源向社會企業(yè)聚集，提升社會企業(yè)從規(guī)劃到執(zhí)行等各個方向的建設和發(fā)展能力，幫助社會企業(yè)的成長和壯大。
4、 制定社會企業(yè)政府扶持政策
參考北京市扶持福利企業(yè)、高新企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，系統(tǒng)制定除購買服務之外的社會企業(yè)扶持政策，如將社會企業(yè)的發(fā)展納入北京市的社科規(guī)劃、給予社會企業(yè)適當?shù)母黝惗愂諆?yōu)惠、給予社會企業(yè)服務和產(chǎn)品良好的信用評級、等同產(chǎn)品或服務質量的情況下優(yōu)先考慮社會企業(yè)、應屆畢業(yè)生選擇社會企業(yè)就業(yè)給予北京落戶政策、對于購買社會企業(yè)服務或產(chǎn)品的企業(yè)予以支持等，以保證社會企業(yè)發(fā)展初期有足夠的生命力和可持續(xù)增長能力。
5、 建設社會企業(yè)孵化園
6、 對社會企業(yè)提供金融支持
政府以投資方式促企業(yè)發(fā)展的角色正在逐漸轉變——通過設立創(chuàng)業(yè)投資引導基金由直接投資者轉變?yōu)殚g接投資者，這種做法同樣可以在社會企業(yè)領域借鑒。由政府牽頭設立社會企業(yè)投資引導基金，充分發(fā)揮財政收入資金的杠桿放大作用，引導更多的民間資本投資于社會企業(yè)初創(chuàng)期，從而培養(yǎng)出一批極具創(chuàng)新能力、市場前景好的初創(chuàng)期社會企業(yè)快速成長，為商業(yè)化投資機構進一步投資規(guī)避一定風險，引導其后續(xù)投資，并為企業(yè)提供上市輔導等，用“接力棒”方式將社會企業(yè)做強做大，為中國乃至全球社會企業(yè)的發(fā)展樹立嶄新榜樣。
(二)企業(yè)
1、 樹立正確的利潤觀
勇于言利，處理好社會效益目標和經(jīng)濟效益目標的關系，要清楚知道經(jīng)濟效益的實現(xiàn)是社會效益得以可持續(xù)實現(xiàn)的前提，在不妨礙社會目標的前提下爭取利潤最大化，同時對利潤分紅做出限制;以開放的心態(tài)擁抱外來投資，要敢于描繪和闡述經(jīng)濟效益以吸引更多的合作資源;利用多種場合，宣揚正確的利潤觀，拒絕對社會企業(yè)進行道德綁架。
2、 學習現(xiàn)代商業(yè)管理
現(xiàn)有社會企業(yè)多數(shù)是從社會組織轉化而來，對商業(yè)企業(yè)的運營和發(fā)展不是十分了解。這種情況下，更要多學習商業(yè)企業(yè)的運營經(jīng)驗，開闊眼界;積極搭建適合自身的商業(yè)模式，以產(chǎn)品或服務的質量贏得市場的尊敬，實現(xiàn)社會企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;學習現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，建設與自身商業(yè)模式相適應的管理模式，培養(yǎng)職業(yè)化、專業(yè)化、行業(yè)化的工作隊伍。
3、 整合社會資源
社會的公益之風方興未艾，社會企業(yè)建立信息整合通路，敏感捕捉各種有用信息，同時積極行動，整合各種社會資源為組織的發(fā)展服務，不能“坐、等、靠”。比如積極申請政府購買社會組織服務;借助免費名額等方式參加北京大學社會公益管理碩士項目、中歐商學院mba培訓等;與大學、知名企業(yè)、愛心人士等合作，借助其專業(yè)力量，提升社會企業(yè)發(fā)展能力。
企業(yè)的調研報告篇二
影響企業(yè)所得稅的因素主要有以下幾方面：
我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)仍處于上升發(fā)展階段，增勢比較明顯。我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅將是在稅率調整下的一個主要增長點。
工業(yè)企業(yè)所得稅在經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展下，雖然稅率調整，但是其經(jīng)濟發(fā)展帶來總的應納稅所得額，即所得稅稅基的增長基本能抵消稅率調整的影響，兩相相抵，應納所得稅稅額略有增長。
在新的企業(yè)所得稅政策背景下，影響企業(yè)所得稅的主要因素還是政策變化方面：
1、我局稅收主要依賴于房地產(chǎn)、建安業(yè)，但由于政府對房地產(chǎn)業(yè)宏觀調控，使房地產(chǎn)、建安企業(yè)受到波及。
2、受營改增試點政策影響
單位：萬元
按照9月稅收預測，第四季度我局的稅收將下降%
3、企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實扣除對稅源的影響：由于我市企業(yè)職工工資水平不高，因此企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實扣除影響不大，預計減少萬元。
4、享受企業(yè)所得稅減免稅對稅源的影響
按照市局下發(fā)的重點稅源管理辦法，稅收十萬以上的（抄市局的文）
我局重點稅源企業(yè)戶，戶，重點稅源管理股四名管理員，平均每人管理戶，
原則上重點稅源管理股管理員除重點稅源戶外不再管理其他非重點稅源戶，但是由于人員緊缺，重點稅源管理員除了管理重點稅源戶，還需要監(jiān)管非重點稅源戶，以我局重點稅源管理員來為例：除每人管理戶重點稅源戶外每人還需要管理戶非重點稅源戶。人數(shù)少、戶數(shù)多，再加上日常的稅源管理工作根本不能真正做到專人專管。
，重點稅源所得稅稅收萬元，占重點稅源稅收%，占我局總稅收%?？梢?，管理好重點稅源所得稅戶，對全局稅收都重大影響。但是，現(xiàn)階段所得稅管理還存在不少問題：
當前，對重點監(jiān)控對象的所得稅納稅人的管理，采取的是按月或季查詢重點納稅人入庫情況，按時填報《企業(yè)所得稅重點稅源季報表》和報送企業(yè)同期財務報表的方式，此種監(jiān)控方法可以達到兩個目的，一是可以掌握納稅人一定時期內所得稅入庫情況，二是能及時掌握重點納稅人的稅收增減變化情況，通過這種形式對重點稅源單位的監(jiān)控確實達到了一定成效。但從實際效果來看還存在一定問題：一方面稅源管理缺乏系統(tǒng)性。實際工作中，由于時間和精力有限，管理人員大多在每月通過個別調查、微機查詢、電話詢問等形式了解企業(yè)經(jīng)營狀況、納稅情況和稅收增減變化原因，對重點稅源戶的管理往往會流于形式，沒有一套系統(tǒng)、有效的管理流程和方案，稅源管理較為雜亂，沒有形成較為規(guī)范的管理系統(tǒng)和管理制度。另一方面稅源管理缺乏預見性。由于管理人員在日常管理中缺乏深入實際的調查研究，缺乏對國家經(jīng)濟政策的關注，致使稅務機關對納稅人的相關稅源信息難以及時、全面、準確的了解更缺乏對相關信息與稅源變化情況的關聯(lián)分析，稅源管理缺乏預見性，導致稅收分析和稅收預測工作缺乏準確性，不能對基層工作和領導決策提供可供參考的第一手資料，使稅源監(jiān)控的目的很難實現(xiàn)，工作成效不明顯。
納稅人每月按時申報，征收人員按申報數(shù)據(jù)打印繳款書這一模式，稅務人員對申報表的審核絕大多數(shù)是就表審表，只要邏輯關系正確就認定企業(yè)申報沒有問題，且審核一直以人工方式進行。由于人員素質的差異，加之缺乏科學、合理的稽核手段和稽核方法，對申報表的審核基本上是流于形式，沒有進行實質性的工作。二是管理環(huán)節(jié)中選擇所得稅日常檢查對象和稽查環(huán)節(jié)中選擇專項檢查對象的方式落后，沒有針對性。管理人員進行日常檢查、稽查人員進行專項檢查時，檢查對象的選擇也主要依靠人工進行，沒有科學的方法甄別納稅人當年或以前年度所得稅申報的真實性，從而不能進一步對可能存在問題的納稅人進行針對性的檢查。在這種管理模式下，對納稅人核算所得稅真實性的檢驗雖然經(jīng)過了征收、管理、稽查三個環(huán)節(jié)，但對業(yè)戶申報所得稅真實性的審查全部依靠人工的表間數(shù)據(jù)審核和管理、稽查人員抽查式的檢查，不可能對所有繳納所得稅的納稅人進行普遍檢查，這無疑助長了納稅人偷逃稅的僥幸心理。
的企業(yè)使用財務軟件記賬的情況下，不僅要求稅務人員精通各行業(yè)財務制度，還應熟練操作微機、熟悉各種財務核算軟件。所得稅管理對稅務人員提出了更高的要求，而相當一部分稅務人員未充分認識到學習的重要性，學習處于一種應付、無奈狀態(tài)，加之日常工作較多，內部培訓經(jīng)常流于形式，學習效果得不到保證，致使有些人員業(yè)務水平較差，不能適應所得稅管理的要求，對所得稅政策的掌握、檢查僅限于工資、招待費等簡單費用項目，未能對收入核算、成本核算、投資等重要環(huán)節(jié)進行深入檢查，造成了稅收的流失。
企業(yè)所得稅稅基的計算與其他稅種相比業(yè)務性更強，政策規(guī)定更詳細、具體?，F(xiàn)行政策規(guī)定，企業(yè)在核算時按財務制度的規(guī)定進行處理，在向稅務機關申報納稅時，對財務制度規(guī)定和稅收規(guī)定不一致的，按稅收規(guī)定進行調整。這就要求企業(yè)財務人員不僅要精通財務知識，還要熟悉掌握稅收政策的具體規(guī)定。由于當前稅務機關宣傳稅收政策缺乏長期性，宣傳渠道也不夠多樣，在培訓手段上也比較單一、缺乏針對性，導致納稅人很難獲取自己所需要的稅收政策資料，對所得稅政策了解的較少，理解的也很不到位，導致檢查時所得稅出現(xiàn)的問題最多。
解決問題的方法和對策首先是完善現(xiàn)有的所得稅匯算清繳軟件，由人工逐步向機器審核、機器選案轉變。增加所得稅管理功能，將《企業(yè)所得稅納稅申報表》和《財務會計報表》等與所得稅征收相關的申報紙質資料用電子掃描儀掃入稅收征管信息系統(tǒng)，使稅收征管計算機軟件系統(tǒng)能審核申報資料，從中發(fā)現(xiàn)問題，檢索出納稅異常戶，為日常管理和稽查選案提供可靠和有力的線索；在所得稅申報資料掃入計算機的基礎上，通過當期申報數(shù)據(jù)與上期、去年同期的分析以及相關財務指標的對比分析，增加收入指標、財務指標不正常時的報警系統(tǒng)，管理人員有針對性的下戶開展檢查；同時開發(fā)、增加計算機稽查選案、網(wǎng)上稽查、審理的功能，避免稽查工作的盲目性、隨意性。其次是制定管理制度，明確管理責任，使管理人員切實加強對稅源的監(jiān)督和管理。新一輪征管改革后，職責分工更加明確，各崗位工作內容劃分更加詳細，重點稅源管理人員有針對性的對納稅戶的日常監(jiān)控，使重點稅源管理人員真正從繁瑣的日常工作中抽離出來，實現(xiàn)征、管、查的徹底分離。為實現(xiàn)重點稅源管理的系統(tǒng)性、有效性和預見性，應做好以下幾方面工作：
1、建立系統(tǒng)、健全的重點稅源監(jiān)控制度，嚴格的把關重點稅源門檻，提高重點稅源監(jiān)控標準，不應將監(jiān)控對象僅限于上級統(tǒng)一制定的標準。
2、實行分片到組，分街到人的管理手段，各組對上級確定的重點稅源戶的調查每月應達到100%，對達到本所重點稅源監(jiān)控標準的，每季調查面應達到100%，按期下戶調查、了解各級納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況、稅源變化情況、增減變化原因、當年預計納稅情況等。
3、設計統(tǒng)一的《稅源調查手冊》，內容包括納稅人的具體情況、各月納稅情況、預計當年稅收繳納情況、納稅人反映的涉稅問題、稅務機關稅收政策宣傳、輔導事項等，由管理人員下戶時根據(jù)調查情況進行填寫，及時與計算機中的稅務登記事項、納稅輔導記錄、申報征收情況等核對，及時變更稅務機關涉稅資料內容，提高稅收分析的可靠性和準確性。
加大宣傳力度；五是建立稅法宣傳的長效機制，不能將稅法宣傳視為某一階段的工作。
最后是加強對稅務人員的業(yè)務培訓，不斷提高綜合素質。所得稅的管理對稅務人員提出了更高的素質要求，盡快提高人員素質勢在必行。第一，樹立“終身學習”、自覺學習的學習理念，克服“工作忙，沒有時間學”、“任務重，沒有精力學”等錯誤認識，使稅務人員認識到學習不是一件可有可無的事情，而是一項任務、一種責任、一份需要，變被動學習為主動學習。第二，建立學習激勵機制，對取得注冊稅務師、注冊會計師和在各級業(yè)務考試中取得優(yōu)異成績的人員予以獎勵，對素質高、能力強的人員在評先、晉職時優(yōu)先考慮。第三，完善措施，保持學習的持久性。從局到各股室，都要保證學習時間，制定有針對性的學習計劃，特別是要將新財務制度、各行業(yè)財務核算辦法、會計核算軟件和所得稅政策作為學習重點，做到工作需要什么就學什么，缺什么就學什么，什么問題突出就學習討論什么問題，要通過學習促進所得稅管理工作，只有這樣才能收到事半功倍的效果。
企業(yè)的調研報告篇三
xxx。
開展企業(yè)實踐活動，提高教師實踐動手能職業(yè)教育強調的是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質，具有一定的實際操作能力。作為專業(yè)課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，踏踏實實從生產(chǎn)一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經(jīng)驗，提高操作能力和知識應用能力。下企業(yè)實踐不僅提高了實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了指導學生解決問題的能力。
熟悉企業(yè)生產(chǎn)，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向通過企業(yè)實踐，了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于在教學中及時補充反映當前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術、新工藝，豐富教學內容，提高教學質量。在課程教學中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業(yè)實際脫離太遠，從而產(chǎn)生種種不適應。
通過企業(yè)實踐，深化教育教學改革通過這次企業(yè)實踐活動，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況，通過自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結構、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對性的進行課堂教學，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學內容，按知識結構分模塊，采用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質、心理素質、溝通協(xié)調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養(yǎng)。
通過企業(yè)實踐，改變思想觀念，提高學習技能積極性由于教學條件所限。教師講理論難，學生學習更難。抽象的理論及講解操作，不直觀，學生難掌握。通過企業(yè)實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學專業(yè)技能緊密結合起來，教學內容豐富，形象生動，提高人才培養(yǎng)質量。有了這樣的目的，就有了下企業(yè)實踐的積極性。
邊學習、邊思考、邊提高。
教學理念的新突破下企業(yè)實踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作，在實踐的過程中，不僅體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。
企業(yè)的調研報告篇四
隨著改革的不斷深化，企業(yè)醫(yī)院從企業(yè)中剝離出來已成為現(xiàn)實。下一步還將進一步加大力度，所有企業(yè)醫(yī)院都將從企業(yè)中剝離出來由政府管理。為了把企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院的工會工作做好，需要我們結合實際認真分析研究，找出可行性對策。
1.職工現(xiàn)狀。企業(yè)醫(yī)院為企業(yè)投資建設、發(fā)展，與企業(yè)共興衰。多為建院時間較長，人員相對穩(wěn)定，缺乏新生力量。非專業(yè)人員較多，人浮于事現(xiàn)象嚴重，人員年齡結構老化，學歷結構偏低，職稱結構不合理，技術力量薄弱，人才流失嚴重，沒有業(yè)務特色，職工沒有服務意識和競爭意識。
2.工會現(xiàn)狀。工會人員少，有的還是兼職的。從素質來看，不少以前是工廠工人，沒有工會工作經(jīng)驗，工會的各項規(guī)章制度不了解，工作不規(guī)范，對工會的相關法律、法規(guī)不明白，業(yè)務水平較差。工會經(jīng)費落實不到位（因醫(yī)院總體經(jīng)濟效益困難），工會活動沒有專門場地，必備的活動設施很少，很難達到職工之家的要求。
從企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院的現(xiàn)狀來看，工會工作的難點如下：
1.特困職工多。由于企業(yè)經(jīng)營的不景氣，導致企業(yè)對醫(yī)院投入不足。醫(yī)院從企業(yè)剝離走向市場后，又失去了企業(yè)與醫(yī)院醫(yī)療對口包干的關系，企業(yè)職工就醫(yī)可自由選擇，企業(yè)醫(yī)院又沒有其他的市場來源，在短期內難以占領醫(yī)療市場的份額，醫(yī)院多年經(jīng)營困難，經(jīng)濟效益難以保證職工的基本工資。
2.退休職工多。很多企業(yè)建廠都很早，一些企業(yè)的老領導、老同志年齡大后調到企業(yè)醫(yī)院的又很多，導致企業(yè)醫(yī)院老同志多，退休職工多。
3.活動經(jīng)費少。由于醫(yī)院的經(jīng)濟效益連年降低，工會的活動經(jīng)費難以保證，又由于企業(yè)醫(yī)院轉事業(yè)后，管理方面不能很快適應事業(yè)單位的要求，使活動經(jīng)費難以落實到位，受行政的制約很大。
4.專職人員少。由于企業(yè)醫(yī)院的特殊性，在人員安排上往往是兼職的多，且主要精力不在工會，也不像單位工會主席多由醫(yī)院的黨委副書記兼任，因此工作力度不大。
5.人員流動少。由于醫(yī)院的不景氣，導致有學歷、有資歷、有職稱的優(yōu)秀人才不愿到這樣的醫(yī)院，本院職工因種種原因又不能適應“外邊世界”的需要，影響工會活動的開展，又因人員素質偏低，也使得工會民主作用發(fā)揮的不好。
6.工作思路少。因工會人員的素質和能力的原因，也因人員多年不變，與外界接觸少、交流少的原因，使得工會在工作中沿襲老一套，沒有創(chuàng)新。
企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院工會工作面臨諸多難題，工會工作要從以人為本，以患者為中心，圍繞醫(yī)院的中心工作開展工會工作。
1.加強工會自身建設，提高工會干部素質。做好工會工作的前提是有一個強有力的工會組織做保障。
2.立足全方位教育，提高職工素質。立足本單位職工的現(xiàn)狀，長期不懈地對職工進行人生觀、價值觀教育，職業(yè)道德教育等。
3.堅持把開拓創(chuàng)新、與時俱進作為工會工作的靈魂。時代在發(fā)展，工會工作必須開拓創(chuàng)新、與時俱進，只有這樣，工會工作才具有旺盛的生命力。
4.把維護職工的合法權益作為工會工作的基本職責。新的《工會法》明確規(guī)定：維護職工合法權益是工會的基本職責。目前勞動關系已發(fā)生了深刻變化，職工利益受到侵害的事情時有發(fā)生。在這種情況下，工會組織如果不能很好地維護職工的合法權益，將會失去職工的信任，也就失去了存在的根基。
5.把堅持抓好牽一發(fā)而動全身的工作做為工會工作的基本方法。如何把工會工作做好，使工會工作在短時間內見成效，我的看法是要學會彈鋼琴，學會抓重點工作。以關鍵的一點帶動全盤工作的開展。再有就是抓職代會工作，增強職工的民主管理意識，同時規(guī)范醫(yī)院民主決策的行為。
6.把做好經(jīng)費收繳工作作為工會工作的命脈來對待。工會經(jīng)費是我們做好工會工作的最基本保障，經(jīng)費落實到位，才能為我們開展各項工作打下良好的基礎。因此，工會必須把工會經(jīng)費的收繳工作放到十分重要的位置常抓不懈。
企業(yè)的調研報告篇五
本次調研的目的，旨在深入了解碳化硅行業(yè)整體狀況、加強與碳化硅企業(yè)緊密合作、探尋碳化硅深加工領域和新產(chǎn)品研發(fā)方向、了解當前環(huán)保政策等。調研為期五天，受到了當?shù)仄髽I(yè)和地方協(xié)會的熱情接待，取得了良好的效果。
本次調研走訪了分會副會長單位蘭州河橋硅電資源有限公司、天?？h正昱碳化硅有限責任公司及天?？h碳化硅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、寧夏回族自治區(qū)碳化硅企業(yè)協(xié)會、寧夏平羅縣濱河碳化硅制品有限公司、寧夏平羅縣榮昌碳化硅有限公司、寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等。
在調研中，企業(yè)對協(xié)會實地走訪表示歡迎，協(xié)會領導與企業(yè)代表就行業(yè)基本狀況、發(fā)展中存在的重點問題、碳化硅行業(yè)的未來發(fā)展方向、國家政策等問題交換了意見，與寧夏碳化硅協(xié)會和企業(yè)就碳化硅制品的延伸發(fā)展與節(jié)能減排進行了深入探討。本次調研工作讓協(xié)會對整個碳化硅行業(yè)有了更進一步的了解，也對碳化硅行業(yè)未來的政策導向和發(fā)展形成了比較明確的認知。
本次調研中，我們發(fā)現(xiàn)在當前碳化硅市場形勢下行的逆境中，企業(yè)專注于自身修煉，緊密合作，積極尋求突破點，應對不利市場環(huán)境。
一、規(guī)范化管理打造現(xiàn)代化企業(yè)
本次調研中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)碳化硅企業(yè)正在逐步擺脫過去小規(guī)模、粗放管理、粗放生產(chǎn)的舊模式，逐步走向標準化、流程化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)。其中以寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等規(guī)?；髽I(yè)為代表，在實地走訪中，可以看到廠區(qū)內整體布局合理、車間分布有序、管理精細、生產(chǎn)有條不紊、現(xiàn)場整潔干凈，許多企業(yè)都安排有現(xiàn)場辦公區(qū)，便于負責人深入一線開展工作。在當前原材料價格普遍上漲而碳化硅價格沒有明顯波動的情況下，企業(yè)通過規(guī)范化管理保證了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性，這是碳化硅行業(yè)能夠健康發(fā)展的基礎。
二、碳化硅制品在多領域有所突破
本次調研中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在碳化硅制品領域有了長足發(fā)展。碳化硅作為工業(yè)基礎材料，在多個領域具有獨特優(yōu)勢，在濱河碳化硅制品有限公司我們看到企業(yè)在碳化硅制品研發(fā)方面取得了多領域的突破，諸如鋁電解槽用氮化硅結合碳化硅側墻磚、轉角磚、復合磚，熔鋁精煉與鑄造系統(tǒng)用氮化硅結合碳化硅鋁加熱套管、升液管、測溫保護管和流口磚，高爐用氮化硅結合碳化硅和風口套磚，陶瓷窯具用氮化硅結合碳化硅制品等產(chǎn)品，可廣泛應用于煉鐵高爐、有色冶煉、陶瓷、電瓷、砂輪、污水處理、循環(huán)流化床鍋爐和垃圾焚燒爐等行業(yè)。
碳化硅作為工業(yè)材料，其應用領域廣泛，當前國家號召企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展，加強與科研院所、高校等高新技術研發(fā)部門密切合作，也是我們協(xié)會積極倡導的，加大新品研發(fā)力度，找到新領域是碳化硅行業(yè)未來發(fā)展的關鍵。
三、環(huán)保問題成為共識、各企業(yè)積極尋求解決方案
本次調研中，可以看到企業(yè)對于環(huán)保問題的認識已經(jīng)比較深刻，普遍認為環(huán)保問題的解決與否直接關系到企業(yè)的存亡。許多企業(yè)對于冶煉過程中的碳排放問題都做了研究，其中濱河碳化硅制品有限公司早已開始嘗試一氧化碳收集工作，在現(xiàn)場我們看到了用于一氧化碳收集營建的管道，張總也向我們展示多次階段性試驗的成果，目前濱河計劃建造一座發(fā)電站，利用冶煉過程中的一氧化碳燃燒發(fā)熱供電。同時我們也了解到新興的碳化硅企業(yè)嘗試建造封閉冶煉爐，利用軌道送出料，便于氣體的收集工作。
四、地方協(xié)會發(fā)揮自身作用，助力行業(yè)健康發(fā)展
地方企業(yè)自發(fā)的組建行業(yè)協(xié)會，有利于當?shù)仄髽I(yè)溝通合作，協(xié)調發(fā)展。在寧夏碳化硅企業(yè)協(xié)會馬秘書長向我們介紹了協(xié)會的主要工作，他表示協(xié)會成立以來，在企業(yè)對標、行業(yè)統(tǒng)計、政府溝通、信息收集等方面均做了很多工作。有組織、有目標的地方行業(yè)協(xié)會是行業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。
一、同質化生產(chǎn)、低價競爭依然明顯，綠碳化硅斷崖式下跌
目前黑碳化硅行業(yè)雖然市場略有好轉，但原材料價格上漲侵蝕了利潤空間，產(chǎn)能過剩、同質化產(chǎn)品低價競爭的情況依然嚴重。而根據(jù)了解，作為硅片切割刃料的綠碳微粉的使用已被金剛石線鋸大規(guī)模替代，綠碳化硅的形勢更為嚴峻，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)，市場空間已經(jīng)被嚴重擠壓，而行業(yè)目前仍然沒有找到綠碳化硅新的應用領域，同時因為綠碳冶煉過程中存在廢水、廢氣污染，多地環(huán)保部門都在叫停，導致了整個綠碳行業(yè)呈現(xiàn)了斷崖式的下跌，目前尚無明顯改觀。
二、工藝瓶頸凸顯，企業(yè)研發(fā)力量不足
雖然在市場環(huán)境的倒逼下，創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為共識，有部分規(guī)模企業(yè)開始在開發(fā)新品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的方向上做努力，但是效果不明顯。
冶煉工藝的發(fā)展方向主要在于質量穩(wěn)定和節(jié)能降耗，空間較小。在制品方面，多數(shù)企業(yè)還是在粗加工領域徘徊不前，人才匱乏、資金緊張等問題依然是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。
三、環(huán)保問題依然沒有很好解決
雖然在生產(chǎn)過程中的環(huán)保問題，企業(yè)都非常重視，也在積極應對，但是目前尚沒有成熟的一氧化碳收集解決方案。企業(yè)需要加快步伐應對環(huán)保政策的逐步收緊。
針對上述問題，我們認為未來碳化硅行業(yè)發(fā)展最關鍵的方向有兩點：一是碳化硅縮減產(chǎn)能、縱深發(fā)展是大趨勢，碳化硅產(chǎn)能的嚴重過剩有目共睹，隨著轉型升級、結構調整的加快，粗放生產(chǎn)明顯已經(jīng)沒有競爭能力，行業(yè)洗牌已經(jīng)開始。隨著整合和淘汰速度的加快，規(guī)模企業(yè)應該加強區(qū)域合作、規(guī)范管理、加大投入，逐步走向深加工的方向；二是碳化硅作為工業(yè)原材料，經(jīng)過近七十年的發(fā)展，急需拓展新的應用領域。企業(yè)要開拓視野，積極尋找新領域，加大科研投入，加強地區(qū)間溝通交流，加強與政府間的溝通，爭取政策支持。
此次調研活動，協(xié)會對于當前碳化硅行業(yè)現(xiàn)狀有了更為深入的認識。作為政府企業(yè)之間的紐帶，協(xié)會在未來也會進一步關注碳化硅行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，加強與企業(yè)之間的對接，積極與科研院校加強聯(lián)系，探尋碳化硅應用的新領域，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)的調研報告篇六
應收票據(jù)是指企業(yè)持有的還沒有到期、尚未兌現(xiàn)的票據(jù)。應收票據(jù)是企業(yè)未來收取貨款的權利，這種權利和將來應收取的貨款金額以書面文件形式約定下來，因此它受到法律的保護，具有法律上的約束力。應收票據(jù)按償付期的長短，可分為即期票據(jù)和遠期票據(jù)兩種。在我國，除商業(yè)匯票外，如支票、銀行本票、銀行匯票都是即期票據(jù)。因此，應收票據(jù)主要是指應收的商業(yè)匯票。商業(yè)匯票按承兌人不同可以分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。商業(yè)承兌匯票的出票人可以是該商業(yè)匯票的承兌人，也可以是收款人出票，交由付款人承兌的票據(jù)。銀行承兌匯票是在承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發(fā)，由開戶銀行承兌付款的票據(jù)。
1、有的單位不設置“應收票據(jù)”賬戶，使得“應收票據(jù)”核算缺乏詳細性，達到渾水摸魚的目的。
2、有的單位雖然設置了“應收票據(jù)”賬戶，但核算不規(guī)范。在票據(jù)取得和發(fā)生票據(jù)背書轉讓時，手續(xù)不完備。如票據(jù)取得時不向對方開具收據(jù)，發(fā)生票據(jù)背書轉讓時不向對方索取收據(jù)，僅讓經(jīng)手人在票據(jù)復印件上簽名。票據(jù)復印時僅復印票據(jù)正面，無法分辨票據(jù)流轉的來龍去脈，給本企業(yè)帶來潛在經(jīng)濟風險，給稅務部門帶來管理風險。
3、有的單位設置“應收票據(jù)”賬戶但不設置“應收票據(jù)登記簿”，使應收票據(jù)的種類、簽收日期、票面金額、承兌人、利率含糊不清，造成會計信息失真。
4、有的單位混淆應收票據(jù)的核算內容和使用范圍，從而影響核算內容的正確性。
5、有的單位將不屬于應收票據(jù)的經(jīng)濟業(yè)務列作應收票據(jù)處理。如將銀行匯票、銀行本票與銀行承兌匯票混淆核算。如將應收賬款業(yè)務列作應收票據(jù)。
6、有的單位發(fā)生了應收票據(jù)業(yè)務，卻不進行核算或者不如實核算，虛減收入，虛減利潤，達到偷稅的目的。
7、計提壞賬準備時無中生有。按照現(xiàn)行制度，企業(yè)持有的應收票據(jù)不得計提壞賬準備，但有的單位為了虛增管理費用，將應收票據(jù)的余額也作為計提壞賬準備的基數(shù)，從而達到虛減利潤，偷逃稅金的目的。
8、有的單位取得應收票據(jù)不入賬，或推遲入賬時間，私自用于企業(yè)負責人、親屬或其他企業(yè)的非法抵押，或者貼息套的現(xiàn)后將資金流入企業(yè)后沖減應收賬款，導致往來賬戶混亂，會計信息失真。
應收票據(jù)由于具有一定的流動性，加之企業(yè)財務核算和日常管理的不到位，發(fā)生稅收風險的可能性隨之增加，因而，也是稅務部門在采取巡查、調研、評估、審計、稽查等征管措施時重點關注的對象。稅務機關應通過以下幾個方面加強對企業(yè)應收票據(jù)核查，確保企業(yè)會計信息的真實性，全面提高企業(yè)財務核算水平，幫助企業(yè)減少潛在經(jīng)濟風險，有效防范稅收管理風險。
1、應收票據(jù)數(shù)據(jù)的正確性核查：
（1）將“應收票據(jù)明細表”的有關金額復核加計，并與其報表數(shù)、總賬數(shù)和明細賬合計數(shù)進行核對，看其是否相符。
（2）核查應收票據(jù)的利息收入是否正確，逾期應收票據(jù)是否已按規(guī)定停止計提利息。
（3）對于已貼現(xiàn)的應收票據(jù)，應核查其貼現(xiàn)額與利息額的計算是否正確。
2、應收票據(jù)內容的真實性核查：
（1）抽查庫存應收票據(jù)，票據(jù)的種類、號數(shù)、簽收的日期、到期日、票面金額、合同交易號、付款人、承兌人、背書人姓名或單位名稱，以及利率、貼現(xiàn)率、收款日期、收回金額等是否與應收票據(jù)登記簿的記錄相符，是否存在已作質押的票據(jù)和銀行退回的票據(jù)。
（2）條件允許時可抽取部分應收票據(jù)向出票人核查其存在的真實性。在日常會計核算中應收票據(jù)與稅收發(fā)生關聯(lián)的事項可分為兩類，一是簽發(fā)或背書轉讓應收票據(jù)支付或購置可以在稅前扣除的費用或資產(chǎn)；二是收到開出，承兌的應收票據(jù)取得應稅業(yè)務收入或其他應稅業(yè)務收入或其他應稅收入。企業(yè)如果在這兩個方面的核算中出現(xiàn)異常，則可能影響到對稅收核算的正確性。必須注意的是，商業(yè)匯票的付款期限最長不得超過六個月，所以可以從應收票據(jù)超過六個月不發(fā)生變化入手核查是否存在發(fā)現(xiàn)重大偷稅問題。如果企業(yè)將收到的匯票直接背書轉讓給供應商采購物資，但對收取票據(jù)和背書轉讓的情況均不在“應收票據(jù)備查簿”進行登記，并將用背書轉讓票據(jù)采購的物資專門用于銷售給用現(xiàn)金購貨且不需要開具發(fā)票的客戶，從而達到隱匿收入偷逃稅金的目的。
3、應收票據(jù)業(yè)務的合法性核查：
（1）核查應收票據(jù)使用的合法性。
（2）核查應收票據(jù)抵押的合法性。
（3）核查應收票據(jù)貼現(xiàn)的合法性。
4、應收票據(jù)主要賬務處理的合規(guī)性核查：
（1）企業(yè)因銷售商品、提供勞務等而收到開出、承兌的商業(yè)匯票，是否按商業(yè)匯票的票面金額，借記本科目，按確認的營業(yè)收入，貸記“主營業(yè)務收入”等科目。涉及增值稅銷項稅額的，是否進行相應的處理。
（2）持有未到期的商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，是否按實際收到的金額（即減去貼現(xiàn)息后的凈額），借記“銀行存款”等科目，按貼現(xiàn)息部分，借記“財務費用”等科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目或“短期借款”科目。
（3）將持有的商業(yè)匯票背書轉讓以取得所需物資，是否按應計入取得物資成本的金額，借記“材料采購”或“原材料”、“庫存商品”等科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目，如有差額，是否借記或貸記“銀行存款”等科目。涉及增值稅進項稅額的，是否進行相應的處理。
（4）商業(yè)匯票到期，是否按實際收到的金額，借記“銀行存款”科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目。
5、應收票據(jù)會計報表列示的恰當性核查：
（1）核查應收票據(jù)項目的數(shù)額是否與審定數(shù)相符，是否剔除了已貼現(xiàn)票據(jù)。
（2）如果被核查單位是一般企業(yè)，其已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票應在報表下端補充資料內的“已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票”項目中加以反映。
（3）如果被核查單位是上市公司，其會計報表附注通常應披露貼現(xiàn)或用作抵押的應收票據(jù)的情況和原因說明以及持有其5％以上（含5％）股份的股東單位欠款情況。
總之，加強對企業(yè)應收票據(jù)核查，是稅務部門在對納稅人的稅收征管活動中不可忽視的環(huán)節(jié)，它既是流動資產(chǎn)的重要組成部分，也是資產(chǎn)負債表的主要項目。因此認真、科學、有效地進行核查具有重要意義。
企業(yè)的調研報告篇七
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源部門用人需求狀況——以xx市為例
20xx年xx月xx日
xx市
xx團隊
xxx
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
隨著高等教育的“大眾化”，大學生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配，“就業(yè)難”問題愈發(fā)嚴重。同時許多大學生就業(yè)觀念不正確，缺乏實踐經(jīng)驗等問題也導致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯，就業(yè)問題得到社會普遍關注。
通過此次活動可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門的用人要求，用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息，以此來為相關專業(yè)大學生提出對策建議，促進大學生提高自身能力，更好的適應市場就業(yè)需求，并從企業(yè)招聘方式，學校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側重點提出建議，為緩解大學生“就業(yè)難”問題貢獻一份力。
（一）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢頭良好，市場潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級階段，需要大量專業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達地區(qū)大城市。
（二）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
1、對于高校學習優(yōu)秀的同學會擇優(yōu)錄取。
2、強調學習態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學歷，十分注重實際能力水平和實踐經(jīng)驗。
4、看重人才的道德素質。
（三）招聘時畢業(yè)生存在的普遍問題
1、實踐經(jīng)歷少，社會經(jīng)驗不足。
2、眼高手低，自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對于薪資待遇要求過高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質能力不夠全面。
（四）調研得出的建議
1、對大學生的建議
（1）大一大二：認真學習，學好專業(yè)知識打好基礎，多參加實踐活動，培養(yǎng)自身實踐活動能力，培養(yǎng)興趣愛好，進行大量閱讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。
（2）大三大四：保證專業(yè)知識水平，爭取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準備工作，制定明確未來規(guī)劃，把握實習機會，腳踏實地，一步一步與社會接軌。多渠道收集信息，了解職業(yè)方向定位。
2、對學校的建議
（1）豐富實踐活動，積極引導學生參加，提升學生實踐經(jīng)驗以及綜合素質水平。
（2）開設與就業(yè)相關課程及講座，向學生傳授技巧，豐富學生對于就業(yè)及社會現(xiàn)狀的認識，引導學生建立清晰的自我認識與定位。學校、學院、專業(yè)、班級形成聯(lián)動，共同培養(yǎng)學生。
（3）建立健全的誠信機制，培養(yǎng)大學生的責任意識和反思能力。
（4）利用學校企業(yè)資源構建產(chǎn)學研合作平臺，促進高校畢業(yè)生與企業(yè)無縫對接。
企業(yè)的調研報告篇八
[編者按：市場經(jīng)濟從某種角度上講是一種信用經(jīng)濟，在稅收工作中引入納稅信用管理模式不但有利于倡導誠信守法經(jīng)營、優(yōu)化稅收環(huán)境，同時對形成依法納稅、以德護稅的稅收征管新局面具有重要意義。本文作者結合現(xiàn)行納稅信譽等級管理工作開展的實際情況，通過認真的調查和分析，就當前企業(yè)納稅信用管理工作相關的一些問題進行了思考和探討，并對如何進一步完善企業(yè)納稅信用管理工作提出了一些具體的設想和建議。現(xiàn)刊發(fā)，供大家參考。]誠實信用作為一種道德追求，在我國古已有之，“仁義禮智信”是先人提倡并力求遵循的行為準則；孔子的“人而無信，不知其可也”為歷代后人所熟誦。二千多年后的今天，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人意識到，信用是整個社會賴以生存和發(fā)展的基礎，不講信用，正常的社會關系就難以維系，市場經(jīng)濟就難以發(fā)展和完善。基于信用的重要性及其在市場經(jīng)濟中的基礎作用，《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則明確規(guī)定：“稅務機關負責納稅人納稅信譽等級評定工作。”目前，由于社會信用體制的不健全，稅務部門僅就企業(yè)信用進行了評定，旨在實現(xiàn)建立企業(yè)信用與完善稅收管理的“雙贏”。
（一）基本涵義
企業(yè)信用有廣義和狹義之分，狹義的企業(yè)信用僅指企業(yè)對債務按期還本付息的能力和意愿；廣義的企業(yè)信用是指企業(yè)遵守諾言和實踐成約的行為，它表現(xiàn)出企業(yè)以誠實守信為基礎的心理承諾和如期履行契約的能力，是企業(yè)基于長遠利益與短期利益的比較，追求總體利益最大化的一種理性經(jīng)濟行為。其外延涉及企業(yè)與政府之間的法定信用關系、企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)關系、企業(yè)與銀行間的資金信用關系、企業(yè)與消費者之間的商品信用關系以及企業(yè)與內部員工的合約信用關系，是一個包括守法信用、商業(yè)信用、銀行信用、產(chǎn)品信用和服務信用等在內的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相關的信用體系。
企業(yè)的納稅信用則是企業(yè)信用廣義涵義中的一種情況。它指從稅務登記、納稅申報、稅款征收、發(fā)票管理、賬簿管理、稅務檢查情況等多方面對企業(yè)納稅進行綜合社會誠信的評價。
（二）現(xiàn)狀
目前，我國企業(yè)總數(shù)中90以上是中小企業(yè)。在經(jīng)濟轉軌過程中，由于市場經(jīng)濟體制尚不完善，相關法律制度跟不上形勢發(fā)展的需要，一些企業(yè)便利用法制不健全的漏洞，故意偷稅、拖欠稅款。從北京地稅系統(tǒng)近三年掌握的數(shù)據(jù)來看，企業(yè)納稅信用的現(xiàn)狀不容樂觀。
從問題率看，20__-20__年北京地稅局實施檢查的平均問題率達到78.47，最低問題率為20__年的75.28。如上圖所示，雖有逐年下降的趨勢，但有問題戶數(shù)仍然占被檢查戶數(shù)很大比重。
如上圖所示，20__-20__年北京市地稅局通過各種形式稅務檢查共組織收入402443.8萬元（其中查補稅款361765.99萬元，滯罰收入40677.81萬元），入庫金額350553.59萬元，三年平均入庫率為88.97。雖然影響稅款及時、準確繳納的因素很多，如企業(yè)對稅收政策掌握不明，企業(yè)財務會計制度不健全，會計人員素質不高而造成計算錯誤等，但為數(shù)更多的問題則表現(xiàn)在企業(yè)設置“帳外帳”、隱瞞截流收入、故意拖欠稅款、無照經(jīng)營等。可見，由于納稅信譽的缺乏而導致稅款流失的狀況在現(xiàn)實生活中大量存在，在一定程度上擾亂了稅收經(jīng)濟秩序，阻礙了社會信用體系構建的進程。因此，強化企業(yè)納稅信用觀念，構建稅收信用體系尤為重要。
在市場經(jīng)濟條件下，完善的稅收機制，既要有外在的稅收法律體系進行約束，也要以誠實信用這一道德標準作為行為準則。北京市地稅局正是在這種情況下于20__年2月下發(fā)了《北京市地方稅務局納稅信譽等級評定實施辦法（試行）》，并于20__年底在全市范圍內推行實施了納稅信譽a級企業(yè)的評定，部分區(qū)縣局試行b、c級企業(yè)的評定管理工作。
（一）現(xiàn)行納稅信用評定方法及管理模式
1、“納稅信譽等級評定是指稅務機關以納稅人遵守和履行稅收法律、行政法規(guī)等法定義務情況為主要依據(jù)，通過評估確定納稅人的納稅信譽a、b、c三個等級，并實施分類管理的工作過程?！?BR> 2、評定內容包括納稅人申請被受理之日向前推算，連續(xù)兩年的稅務登記、納稅申報、稅款征收、稅務檢查、發(fā)票管理、賬簿管理，以及相關行政執(zhí)法部門對納稅人社會誠信的評價。
3、納稅信譽等級評定大致流程為：
a級企業(yè)的評定：
4、分級管理
對認定的a、b、c級納稅信譽企業(yè)實行不同的管理模式。針對納稅信譽良好的a級企業(yè)采取預約上門咨詢、簡化發(fā)票購領程序的措施，提供滿足其需求的個性化服務，規(guī)定除專案、涉稅舉報等情況外，兩年內免除稅務檢查；針對納稅信譽一般的b級企業(yè)，進行常規(guī)檢查和管理，重點加強日常政策的輔導和咨詢，幫助企業(yè)提升納稅信譽等級；針對納稅信譽不良的c級企業(yè)，將其列為稅務檢查重點對象，限量供應其領購發(fā)票并嚴格各項審核程序等。
（二）實施納稅信譽等級評定管理的積極作用
從實施效果上看，將企業(yè)信用管理引入稅收管理對促進企業(yè)信用的建立和稅務機關管理的完善起到一定的積極作用。
1、一定程度上推進了企業(yè)信用的建立。實行對不同等級企業(yè)的分類管理，有效提高了企業(yè)對納稅信用的重視程度，其優(yōu)惠措施及積極的正面宣傳效應吸引了一部分企業(yè)積極參與評選，為企業(yè)在市場競爭中社會信用的樹立奠定了基礎。相反，對信譽不好的企業(yè)，由稅務部門對其加強管理和幫助，無疑會促進企業(yè)建賬建制、財務管理等工作，從而規(guī)范企業(yè)的競爭行為，推進全社會的信用建設。
2、一定范圍內起到了“依法誠信納稅”的良好導向作用。通過宣傳、公布納稅信譽a級企業(yè)名單，無形中為企業(yè)添加了新的競爭力，使其在市場經(jīng)濟環(huán)境下增加了一定的競爭優(yōu)勢。同時，將納稅信譽不好的企業(yè)列入“黑名單”，不僅對稅收有問題的企業(yè)起到震懾作用，并對其他企業(yè)也產(chǎn)生了一定的警示效果。為規(guī)范企業(yè)誠信納稅，構健全社會良好的競爭環(huán)境起到積極的導向作用。
3、稅務部門內部管理工作更加科學化。分級管理使稅務部門能夠針對每類企業(yè)不同狀況實施更為有效的管理，一方面降低了運行成本，將管理力度有根據(jù)地進行分配；另一方面有重點的管理使得工作更具成效，人力、物力等資源利用更加合理，并取得了良好的社會效果和一定程度的公眾認知。
（一）現(xiàn)行管理方法的不足
據(jù)統(tǒng)計，20__年度評出a級企業(yè)1032戶，約占總戶數(shù)的0.25；20__年度，評出a級企業(yè)956戶，約占總戶數(shù)的0.19。就兩年的評定結果看，納稅信譽a級企業(yè)占企業(yè)總數(shù)比例非常小。而造成此種狀況的原因除了信用環(huán)境的社會基礎差等因素外，也暴露出現(xiàn)行信用管理方法自身的不足。
企業(yè)方面所反映的問題：
1、評定所需成本高，評定期限相對較短。評定需要企業(yè)首先提出申請，并提供中介機構對其進行兩年有關納稅情況的審計報告。由于評定所需審計報告與企業(yè)日常審計報告要求有所不同，導致部分參選企業(yè)需要重新制作審計報告，而企業(yè)因注冊資本等客觀因素不同，一份審計報告多則需要幾千元，造成成本的一定增加。此外，納稅信譽等級評定周期為兩年，即每兩年將結合納稅人年檢和納稅評估情況對其進行重新評定，評定相對頻繁，一定程度上加重了企業(yè)負擔。
2、管理形式相對單一，優(yōu)惠措施不明顯。現(xiàn)行管理方式對企業(yè)的“優(yōu)惠”僅僅體現(xiàn)在實施人性化的服務上，而隨著納稅服務整體水平的日益提高，a級企業(yè)所享有的這項“優(yōu)勢”已不明顯。
3、企業(yè)對自身信息的保密等存有顧慮。評級后的企業(yè)將向全社會予以公布，有些企業(yè)由于對納稅信譽評定工作缺乏了解，存在一些模糊和片面認識，既想?yún)⑴c納稅信譽等級評定又怕公布信息過多、泄露商業(yè)機密，致使其對參與評定活動產(chǎn)生許多顧慮。還有較少數(shù)的一些企業(yè)，干脆奉守中庸之策，擔心評定后樹大招風，始終保持一種觀望的態(tài)度。
4、社會效應還有待提高。在全社會信用機制相對缺失的情況下，納稅信譽的評定未能與商業(yè)信用等緊密聯(lián)系，使得納稅信譽在市場競爭中沒有完全發(fā)揮應有的作用。同時，由于相應的管理機制、體制尚不配套和健全，一些管理制度、辦法也還沒有完全跟上，使得納稅信譽等級評定工作獎優(yōu)罰劣的功能沒有充分發(fā)揮。
以上四點原因都不同程度地挫傷了企業(yè)參與評定活動的積極性和主動性，對納稅信譽評定工作的深入廣泛開展產(chǎn)生了消極影響。
從稅務部門角度看存在的問題：
1、評價內容的權威性還有待提高。主要體現(xiàn)在不同職能部門都進行各自的評定，且標準不一，使得納稅信譽評定具有一定的片面性，其評定結果的“含金量”也因此打了折扣。此外，就納稅信譽本身而言，地稅系統(tǒng)和國稅系統(tǒng)各自評定，導致一個企業(yè)可能是國稅系統(tǒng)的納稅信用a級企業(yè)，卻不是地稅系統(tǒng)納稅信用良好的企業(yè)，造成一個企業(yè)兩種納稅信譽等級的尷尬局面。
2、納稅信用管理體系還有待完善。缺乏完善的企業(yè)信用信息資料庫，且管理工作、具體流程還有待進一步細化，企業(yè)信用與稅收征管的聯(lián)系不夠密切，在稅務稽查信用管理和日常稅收信用管理方面尚沒有規(guī)范性的制度。僅以下發(fā)文件的形式，對一些信譽較好的企業(yè)提供開辟“綠色通道”等“優(yōu)惠”服務，因隨意性較大，易導致各地區(qū)做法各異，不利于信用的建立。
3、申報材料不夠詳實致使稅務部門為企業(yè)承擔了信用風險。在目前的評定工作中，企業(yè)提供申報材料，自然希望順利“當選”，其申報內容往往會“揚長避短”，雖然稅務部門在評定過程中要經(jīng)過兩次審核，但在此過程中，稅務機關與企業(yè)存在著明顯的信息不對稱，致使稅務部門評定企業(yè)納稅信譽處于相對弱勢地位。此外，企業(yè)經(jīng)營是一個動態(tài)的過程，變化因素很大，稅務部門目前還很難做到對評定后的企業(yè)實施全方位的跟蹤調查。由于稅務部門的信譽度高過其他評定的中介組織，如果不能保證評定結果100的“含金量”，企業(yè)一旦出現(xiàn)問題，稅務部門將為其承擔失信的風險，稅務部門的信譽也會因此受到損失。
4、評定手段相對落后。從評定流程看，評定過程主要靠人工定性分析，工作量較大，一方面手工勞動牽制了部分稅務工作者很大精力，造成工作量增加；另一方面評定結果易受人為因素影響，長期實行，不利于保證評定質量。
（二）產(chǎn)生問題的原因
1、信用體系的社會基礎較差。目前，各地失信現(xiàn)象屢禁不止，歸根結底，是由社會文化、制度和管理等多方面原因造成的。如公民誠信道德教育較弱、市民整體素質有待提高；企業(yè)守信意識不強，內部缺少信用管理，缺乏信用風險防范意識；現(xiàn)行法律制度不夠完善且執(zhí)法不力；社會信用管理相關制度混亂等，這些因素都在一定程度上阻礙了我們建立統(tǒng)一標準社會信用體系的建立進程。
2、企業(yè)信用評定信息缺乏整合性。信用信息的管理部門都有各自的評定方法，且標準不一，導致信用評定呈現(xiàn)多頭并舉、信息零散的局面，甚至是評定結果出現(xiàn)自相矛盾的狀況。因此，表面上看，各部門都在管，似乎實現(xiàn)了“全面管理”，而實際上造成了資源浪費，并出現(xiàn)了管理的“真空”。
3、企業(yè)經(jīng)營短期行為明顯。一部分企業(yè)經(jīng)營者，尤其是中小企業(yè)經(jīng)營者還沒有意識到信用經(jīng)濟的重要性，從事經(jīng)營活動時不惜以信用為代價來換取物質利益。具體表現(xiàn)為經(jīng)營規(guī)劃上沒有長期目標，經(jīng)營方式上投機取巧，渴望一夜暴富、短期獲利的心理普遍存在，對信用商品需求不旺。
4、守信激勵機制和失信懲罰機制不健全。對失信企業(yè)的懲戒力度不夠和對守信企業(yè)的激勵措施不足是企業(yè)失信的重要原因。失信成本過低，其處罰力度在失信企業(yè)可承受范圍內，致使企業(yè)在利益驅動下一再“犯禁”。與之相對應，守信企業(yè)得不到有效的激勵，處于與失信企業(yè)同樣的競爭環(huán)境，勢必會因守信成本的增加而在競爭中處于劣勢。
（一）加快信用立法工作，奠定稅收信用大廈的基石
法律是信用市場平穩(wěn)運行的保障，是保護信用主體合法權益的屏障。我國《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法則，刑法中對詐騙等犯罪也做了處罰規(guī)定，但是在法律、法規(guī)體系中，還沒有全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)信用經(jīng)濟的要求。因此，要盡快研究制定社會信用體系建設相關的法律法規(guī)和政策，制定統(tǒng)一的信用評定標準和方法；明確信用信息的采集方式、范圍以及商業(yè)秘密和個人隱私的保密責任；明確失信行為所應承擔的法律責任；并通過法律的形式進一步明確稅務部門對企業(yè)納稅信用的管理。
（二）建立納稅信用中介服務機構，實現(xiàn)中介機構獨立評價
鑒于我國國情及市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，由政府首先推動納稅信譽的評定應當更具可操作性。但與信譽管理發(fā)達的國家相比，由專門的中介機構進行評定更加合理，這也是未來信用經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。因此，在當前形勢下建立稅收信用中介服務機構，由稅務部門對其進行監(jiān)督和指導，扶助其按照市場化機制、企業(yè)化運作方式發(fā)展，最終實現(xiàn)中介機構獨立評價，并將評價結果向社會公示，而稅務部門并不直接參與企業(yè)的信用評價，只利用信用評價結果在稅務系統(tǒng)內部進行管理，既可以避免承擔企業(yè)失信的風險，又可實現(xiàn)稅收信用管理的集約化。
（三）進一步整合信用資源，建立健全信用管理體系
一是要加快系統(tǒng)內稅收信用數(shù)據(jù)庫的建立，方便稅務部門及時掌握企業(yè)情況，有針對性地開展征管工作。二是要鼓勵信用中介機構注重稅收數(shù)據(jù)庫的建設，為公正、準確地評價企業(yè)納稅信用奠定基礎。同時，在時機成熟時，稅務部門可提供部分信息與中介機構共享，利用各自資源優(yōu)勢，互惠互利。三是建立與國稅、工商、海關、質監(jiān)、銀行等部門的企業(yè)信用信息共享機制，將同一企業(yè)在各部門的信息資料交專門評價機構綜合評定，以保證評價結果的權威性和準確性，同時減輕各部門評定工作量，真正實現(xiàn)人力、物力的有效利用，降低信用評定成本，避免企業(yè)在不同部門頻繁評定，減輕企業(yè)負擔。
（四）完善稅收信用激勵和約束機制，發(fā)揮稅收信用效力
一是要啟用守信激勵機制。聯(lián)合其他政府機關對信譽良好的企業(yè)提供一系列便捷服務，根據(jù)工作需要適當簡化、合并一些工作手續(xù)，并可推出守信企業(yè)“vip”服務，預約服務以及免予日常檢查等一些“優(yōu)惠”措施。在實施完善階段，還可以借鑒其他國家的做法，推行分配稅收信用額度，對誠實守信的企業(yè)予以一定的稅收優(yōu)惠。這樣，既有效調節(jié)了社會經(jīng)濟秩序，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為，又可讓企業(yè)真正實現(xiàn)“名利雙收”。二是要建立失信警示及懲罰約束機制。引入現(xiàn)代化手段為各單位建立納稅信用紀錄，企業(yè)一旦有不良紀錄，稅收征管系統(tǒng)中自動將企業(yè)降低等級，同時對其加大稽查力度；對被降級的企業(yè)，規(guī)定一定時限不得升級，對降級期間再次發(fā)生違反稅收法律法規(guī)行為的企業(yè)，從重處罰；建立與其他政府部門聯(lián)合的失信企業(yè)公告制度，供公眾隨時查詢，并對列入“黑名單”的企業(yè)，各部門都要對其加強監(jiān)管力度；此外，應將稅收信用懲罰機制與商業(yè)信用掛鉤，對失信企業(yè)的資金動用、信用卡使用都應適當加以控制，對其進行全方位的信用懲罰，使不講信用或信用不佳的企業(yè)在市場競爭中難以立足。正所謂“讓失信者生活環(huán)境惡化，是對失信者最有效的懲罰”，使失信者的環(huán)境逐漸惡化從另一角度看就是對守信者的獎勵，也是對整個社會經(jīng)濟秩序的優(yōu)化。
（五）擴大納稅信用管理的效力范圍，有效發(fā)揮納稅信用指標作用
納稅信譽作為納稅人綜合信譽資料中一項舉足輕重的信譽指標，應使其在更廣泛的范圍內發(fā)揮作用，真正成為市場經(jīng)濟的通行證。首先應將企業(yè)信用情況在社會公布，信用良好的企業(yè)將與其減少、斷絕經(jīng)營往來活動；其次，應在日常稅收工作和稅務稽查工作中實行信用管理，并與相關部門形成合力，共同構建完善的社會信用體系，有效發(fā)揮納稅信用指標作用。對具有不良納稅行為的企業(yè)，聯(lián)合工商、海關等相關管理部門共同加大監(jiān)控和管理力度，以便在全社會范圍內防止失信行為和欺詐行為的產(chǎn)生。
企業(yè)的調研報告篇九
協(xié)會于xxxx年xx月xx-xx日前往寧夏地區(qū)對當?shù)靥蓟枭a(chǎn)問題進行了調研活動，本次調研主要目標是摸清寧夏地區(qū)碳化硅企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和環(huán)保上新改造進度，了解當?shù)丨h(huán)保政策，協(xié)商制定關于碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的相關事宜。
寧夏當?shù)厥墉h(huán)保影響，僅有7家企業(yè)開產(chǎn)，調研了其中五家企業(yè)，此外寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司準備做國有資產(chǎn)處理，僅開一條線，便于賣出，寧夏金海興晟碳化硅有限公司未進行改造。其余五家具體情況如下：
中寧地區(qū)：
1、寧夏興爾泰新型材料有限公司
該企業(yè)屬于寧夏地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)，具有自備電廠，由中衛(wèi)市批復產(chǎn)能50萬噸，實際建造產(chǎn)能15萬噸，一期二期規(guī)劃四條30000kva變壓器的生產(chǎn)線，目前已經(jīng)開工兩條線（每條線投資5000萬），采用一臺變壓器帶六個爐體的方式（一拖六），不用水淋降溫自然冷卻，產(chǎn)品質量較好，一級品率到60%，沒有深加工線。因為屬于新上企業(yè)，產(chǎn)品缺乏銷售渠道，目前積壓有1萬多噸塊。環(huán)保方面采用無煙煤冶煉，在現(xiàn)場看到?jīng)]有很大的氣味和煙塵，但分揀環(huán)節(jié)外包，是露天作業(yè)，現(xiàn)場粉塵大。環(huán)保技術上采用加蓋廠房+移動爐罩的方式，300噸重的圓弧形爐罩通過電機移動，下端用水封槽密閉冶煉爐，通過抽風機將廢氣抽至發(fā)電廠發(fā)電，循環(huán)利用降低成本。目前該技術尚在測試階段，沒有投入使用。
2、寧夏裕隆冶金制品有限公司
該企業(yè)規(guī)模較小，有一條25000kva變壓器的生產(chǎn)線（一拖四），去年因為環(huán)保重壓，曾經(jīng)用鐵板罩將冶煉爐密閉，通過兩臺8萬的風機抽塵，現(xiàn)場看效果不好。去年9月二次改造，加蓋了廠房，在密封冶煉的頂部加蓋山型擋板便于氣體儲存，尾氣通過鐵板罩收集抽走除塵、脫硫處理變成二氧化碳排放，副產(chǎn)品硫酸鈣（石膏）有利用價值。因為使用石油焦冶煉，現(xiàn)場依然有氣味，通過當?shù)丨h(huán)保局安置的檢測設備看，沒有達標。
吳忠地區(qū)：
3、寧夏和興碳基材料有限公司
該企業(yè)有兩臺35000kva變壓器，配備了完善的巴馬克、雷蒙機、氣流磨、氣流分級機等的加工生產(chǎn)線，同時，公司檢測設備齊全，屬于具有深加工能力的碳化硅企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)的原塊全部用于深加工出售。環(huán)保方面斥資7000萬停工三個月進行改建，全廠加工及冶煉車間均加蓋廠房，冶煉爐在相對密閉車間作業(yè)，在上方有廠房頂部的二十多個抽風口進行負壓抽氣，將廢氣進行除塵、脫硫處理形成二氧化碳和硫酸鈣排出，現(xiàn)場看效果良好，從檢測指標來看，因為使用無煙煤和環(huán)保設備，指標基本符合要求，環(huán)保用電消耗大，每噸增加400元成本。
平羅地區(qū)：
4、平羅縣榮昌碳化硅有限公司
企業(yè)去年因為石油焦冶煉、無序排放問題被央視焦點訪談曝光，冶煉方面一直處于關停狀態(tài)，現(xiàn)在通過進興爾泰和其他冶煉企業(yè)原塊維持加工線開產(chǎn)。在此期間，多次尋求環(huán)保設計單位的方案，聘請當?shù)丨h(huán)保局任職的官員參與企業(yè)整改，目前已經(jīng)確定項目規(guī)劃，項目參考和興的方式，預計投資3000萬元，工期三個月，利用加蓋廠房、封閉抽塵、脫硫凈化（鎂法脫硫副產(chǎn)品硫酸鎂）等方式解決尾氣無組織排放的問題，目前項目整體處于推進中，部分環(huán)節(jié)正在等待政府批復。
5、平羅縣濱河碳化硅有限公司
企業(yè)規(guī)模大，在平羅地區(qū)具有一定影響力。有三臺功率為30000kva，36000kva，50000kva冶煉爐，年產(chǎn)能13萬噸。環(huán)保方面，正在30000kva冶煉爐進行試驗，將冶煉爐下沉2米，兩側加蓋固定密封爐墻，一次填料不在冶煉過程中補料，弧形頂部鋪防火布密閉，在兩側爐墻抽風形成真空狀態(tài)，冶煉和分級全程濕法作業(yè)，抽取的廢氣中含有大量的氫氣和一氧化碳，運輸?shù)交蕪S做燃料生產(chǎn)用，解決了提爐過程中的粉塵問題。目前僅采用密閉，抽氣點燃，沒有利用。
在調研中邀請了平羅縣縣長和工信局局長和當?shù)仄髽I(yè)座談，縣長表示希望協(xié)會能夠幫助碳化硅企業(yè)爭取政策支持，表示政府會對碳化硅企業(yè)設計長遠規(guī)劃，分段完成，保證企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展。
1、寧夏地區(qū)碳化硅冶煉企業(yè)受環(huán)保政策影響較大，十余家企業(yè)關停一多半，剩余企業(yè)結合企業(yè)自身規(guī)模、資金能力、技術水平等因素采用各自的方式進行了環(huán)保改造，取得了一定效果，但是總體上距離達到國家標準尚有差距?？紤]到碳化硅冶煉的環(huán)保問題是世界性難題，國際上沒有很好的解決方案，從本次調研來看，企業(yè)在環(huán)保改造的方向上首先通過加蓋廠房或者密閉爐收集尾氣，解決無組織排放，然后通過收集尾氣進行處理排出?？紤]到經(jīng)濟因素，當?shù)卣o予了企業(yè)一定生存空間，允許企業(yè)在邊改邊干。
2、寧夏碳化硅協(xié)會和調研企業(yè)均表示應該制定出屬于碳化硅行業(yè)自己的標準，讓碳化硅冶煉的環(huán)保有標準可以依據(jù)，協(xié)會下一步將著重進行碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的建設工作。
企業(yè)的調研報告篇十
市信用管理工作調研如下:
1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業(yè)信用管理，從正面引導各類企業(yè)走重約守信之路，起到了十分重要的作用。但是，失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業(yè)進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調查了150家企業(yè)，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易，私營企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。
市場經(jīng)濟從一定意義上講就是法制經(jīng)濟，是信用經(jīng)濟。信用是市場經(jīng)濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經(jīng)濟就不能健康發(fā)展 。建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，采取各種措施加大打擊經(jīng)濟違法行為力度，繼續(xù)深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會，其目的在于大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業(yè)自律。
目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細致的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業(yè)信用制度，完整地收集整理企業(yè)登記注冊、企業(yè)年檢、企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑒證、合同日常檢查，企業(yè)受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯(lián)系，取得支持和配合，將相關部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息，收集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫內，以豐富征信服務的內容，為建立全社會統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度，實現(xiàn)信用信息共享打下基礎。通過建立企業(yè)信用制度，全面記錄企業(yè)信用狀況，使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài)，讓守信用企業(yè)贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在，難以在市場中生存，并最終被淘汰出市場。
建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處于有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業(yè)的無形財富，也是一個地區(qū)乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作為一種特殊資源，甚至比有形資產(chǎn)更為珍貴。為此，全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經(jīng)營，健全內部各項管理制度，嚴格產(chǎn)品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。
企業(yè)的調研報告篇十一
進入2011以來，世界經(jīng)濟總體上保持了復蘇態(tài)勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經(jīng)濟陷入負增長。2011下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經(jīng)濟放緩明顯，都為世界經(jīng)濟增長帶來了新的不確定性，世界經(jīng)濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經(jīng)變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經(jīng)濟政策時面臨的兩難問題。
作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
我們組成員經(jīng)過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機電產(chǎn)品，各占12%。
分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。
農副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，全球經(jīng)濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業(yè)預計持平，48%的企業(yè)預計下降。
（二）接著我們
小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：
分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度，12.5%
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場；16%的企業(yè)決定擴大內銷；也有16%的企業(yè)決定調整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級和品牌建設；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價格，維持市場份額。
（三）通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況，我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業(yè)所需人才的標準，對我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
企業(yè)的調研報告篇十二
本報告根據(jù)我們對“詠熹老鴨湯”北碚店的實地調查和對象訪談，總結歸納出其經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標，再借助一定的戰(zhàn)略分析工具，助其制訂合適的戰(zhàn)略對策，正確選擇競爭戰(zhàn)略。
swot分析；戰(zhàn)略選擇
“詠熹老鴨湯”是一家全國連鎖的以吃鴨湯為主的餐廳，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡覆蓋北京、天津、江蘇、廣州、湖南、廣西、重慶、貴州、四川、新疆等21個省市。
在我們的北碚小城也有一家“詠熹老鴨湯”分店，其位于北碚區(qū)天生二街天生路131-19號，由一對夫妻在20xx年開店經(jīng)營，主要經(jīng)營“詠熹老鴨湯”湯鍋。
于是我們組織了這次調研，通過實地調查和對象訪談（訪談內容見附錄）等方式，了解“詠熹老鴨湯”北碚店的經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標，再借助一定的戰(zhàn)略分析工具，助其制訂合適的戰(zhàn)略對策，正確選擇競爭戰(zhàn)略。
1、經(jīng)營狀況
老鴨湯是一種集美食養(yǎng)生，傳統(tǒng)滋補，民間食療為一體的大眾消費型湯鍋食品，以其湯鮮味美老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口、具有獨特的風味，令人常食不膩。不管是男女老少、天南地北、春夏秋冬、一年四季都宜食用。
“詠熹老鴨湯”采用獨創(chuàng)的單鍋獨燉的方式，以保證鴨湯的純正口味。老鴨湯是以一包老鴨湯燉料加一只1-1.5kg左右的老鴨為主料。鴨均為整只，不切塊，即使要分塊也要當著客人的面分，以使客人明白。老鴨湯配料都用專用袋包裝，一袋湯料配燉一只鴨，另用老鴨湯底料熬湯為食客加湯，酸蘿卜加給另單要酸蘿卜的食客。
該店加上店主共有7名員工，店面一共150平方米左右，分為上下兩樓，一共有20桌次，樓上有一定數(shù)量的包房、包廂，可供不同需求的顧客選擇。餐廳環(huán)境優(yōu)美，大廳里面干凈、整潔，門面很有特色，以紅色為主，顧客們站在遠處，都能看見這家餐廳，內部裝修簡潔明亮，桌椅擺放整齊，地面干凈整齊，沒有一點垃圾，坐在里面用餐，很是舒適。
該店總體投資較小，經(jīng)營規(guī)模也較小，不過長期發(fā)展持續(xù)力較強。
2、企業(yè)愿景
該店老板表示，提倡綠色、健康、營養(yǎng)的餐飲食品，堅持走多元化發(fā)展之路，讓每個人都喝到新鮮營養(yǎng)健康的老鴨燉湯，既可以在冬日里暖暖身子，夏日里又可以清涼降暑。
老板希望保持現(xiàn)有的市場份額，提高自身的競爭力，通過周而復始的分享和溝通，把自己小店的特色不斷推向市場，讓更多的消費者了解他們的品牌、并喜愛該品牌特色。同時，在擁有市場機會的時候，擴大店面，增加營業(yè)份額。把這些理念和想法作為企業(yè)發(fā)展的指引方針，培育與鼓舞組織內部所有人，激發(fā)個人潛能，激勵員工竭盡所能，增加組織生產(chǎn)力，達到顧客滿意度的目標。
3、企業(yè)使命
把企業(yè)經(jīng)營看作一個顧客滿足的過程，因此“詠熹老鴨湯”的使命是“民以食為天，遵守飲食行業(yè)職責和履行義務，做安全健康的美食”。
保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性，為配置企業(yè)資源提供基礎或標準，建立統(tǒng)一的企業(yè)周圍和環(huán)境，明確發(fā)展方向與核心業(yè)務，協(xié)調內外部各種矛盾，樹立用戶導向的思想，表明企業(yè)的社會政策。
4、戰(zhàn)略目標
“詠熹老鴨湯”所屬公司——重慶市萬客來食品發(fā)展有限公司，公司自19xx年創(chuàng)辦以來，以宏揚中華餐飲文化為已任，以“創(chuàng)世界名牌，樹湯料泰斗，結天下食友”為戰(zhàn)略目標，在業(yè)界響亮提出了“至誠做人，至信經(jīng)商”的經(jīng)營理念和“依托天然資源，結合科技優(yōu)勢，傳承文化精髓”的發(fā)展方針，以“品質為鋒，服務為脊”的企業(yè)精神，在餐飲界迅速崛起壯大。先后榮獲“誠信經(jīng)營單位”、“綠色餐飲企業(yè)”、“消費者滿意商品”等十多個稱號。
在萬客來食品發(fā)展有限公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標影響指導下，“詠熹”自己也逐漸探索創(chuàng)新，創(chuàng)造了自己具體的戰(zhàn)略目標。那就是，依據(jù)公司擁有的資源和技術，不斷完善老鴨燉湯，做好老鴨燉湯這個特色，提高自己的核心競爭力，改善現(xiàn)有的服務水平，發(fā)展新顧客讓顧客們再次多次光臨，增加銷售額成長率等等。
5、swot分析
5.1內部優(yōu)勢（s）
(1) “詠熹老鴨湯”湯鮮味美、老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口具有獨特的風味，可以令人常食不膩，常食有益，常食健身。
(2)清香清爽滋補型湯鍋適合男女老少，適應范圍廣，不象麻辣型食品具有一定的選擇性，年老體弱者、孩童幼兒、某些忌食辛辣的病癥（如痔瘡、腸胃病等）都不宜食用。
(3)清爽的口味適合東、西、南、北任何地區(qū)，我國幅員遼闊，各族人民有著不同的飲食習慣，辛辣口味的食品就不適合所有的人，但老鴨湯的一喝湯、二食鴨、三燙菜的三道食用方式給各種口味的客人提供了很好的選擇，在燙食葷素菜品時，要清淡的可不沾或少沾味碟，要味重的可多沾味碟，喜好辛辣的可在味碟里加辣醬、辣椒面、花椒面或直接就用油辣子作味碟，這樣一來既保持了湯的清爽，又滿足了不同客人需要。
(4)幾乎沒有消費淡旺季節(jié)，春夏秋冬一年四季，因氣候關系羊肉、狗肉湯鍋在南方夏季就成為消費淡季，辛辣型的火鍋也會受到一定的影響，但從老鴨湯在近幾年的經(jīng)營中可見，幾乎沒有淡旺季，只是在冬季受羊肉、狗肉湯鍋的很小沖擊，在夏季反而成了相對旺季。
5.2內部劣勢（w）
(1)進駐時間較晚，市場已經(jīng)接近飽和，擴大發(fā)展難度大。
(2)店面規(guī)模比較小，最大容客量還需提高。
(3)顧客口味多元化，老鴨湯為主的清淡食品不能滿足各種顧客的需求。
(4)品牌效應還沒有達到預期效應，影響力不夠。
5.3外部機會（o）
(1)地理位置好，離學校與住宅區(qū)都較近，客源豐富，有較大開發(fā)空間。
(2)人們越來越重視健康飲食，綠色飲食，對這種滋補食品顧客的認可度比較高，需求會越來越大。
(3)火鍋地溝油事件的影響，導致人們對火鍋的需求有下滑，更愿意食用這種美味滋補的食品。
(4)詠熹老鴨湯正致力于樹立品牌效應，有利于店面擴大發(fā)展。
5.4外部威脅（t）
(1)各種老鴨湯店面進入市場，搶占客源，導致競爭激烈。
(2)各種形式的飲食店面持續(xù)不斷開張，消費者選擇面越來越廣（各種火鍋、湯鍋、韓國烤肉以及日本壽司店等）。
(3)交通越來越發(fā)達，消費者不僅僅局限于在周邊消費，導致周邊消費者外流（重慶軌道交通的建設）。
(4)學校周邊，客流高潮期集中在周末，平時生意一般，不夠紅火（聚餐集中周末空閑時間）。
(5)電子商務的發(fā)展，如團購等，導致競爭更加激烈。
6、戰(zhàn)略對策
根據(jù)前面對“詠熹”進行的swot分析，作出了以下總結，見下表。
6.1 so戰(zhàn)略（優(yōu)勢機會戰(zhàn)略）
通過一些營銷活動，如團購等，去提高本店的競爭力，以提高本店現(xiàn)有現(xiàn)有服務等的市場份額。利用網(wǎng)絡，擴大本店的知名度，開發(fā)新的市場，吸引更廣泛的消費群體，這樣不僅使整體的市場容量得以擴大，而且使自身獲益。
6.2 wo戰(zhàn)略（劣勢機會戰(zhàn)略）
積極研發(fā)新的菜品以及新的吃法，隨時保持更新，留住老顧客，吸引新顧客，使店面處于不斷適應消費者需求的成長中。團結老鴨湯商鋪，共同致力于提高老鴨湯的風味，提高整個行業(yè)在市場上的競爭力。在實力積蓄充足的情況下，收購兼并附近的同類商鋪，擴大店面，搶占市場。
6.3 st戰(zhàn)略（優(yōu)勢威脅戰(zhàn)略）
緊密聯(lián)系食材供應商，購進質優(yōu)價廉的原材料，保證每天食材及時，穩(wěn)定的供應。充分實現(xiàn)標準化工藝流程，以更好的服務、更高的效率、更低的成本來對抗來自周邊以及外圈、網(wǎng)絡的競爭者。
6.4 wt戰(zhàn)略（劣勢威脅戰(zhàn)略）
控制經(jīng)營成本，在不斷研發(fā)新菜品和新吃法的`同時，還要強化顧客的品牌認知度，形成產(chǎn)品連鎖反應效果。
7、競爭戰(zhàn)略選擇及評價
7.1總成本領先戰(zhàn)略
通過設計一整套行動，以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務。
戰(zhàn)略風險：新加入者可能找到低成本的生產(chǎn)方法后來居上；競爭對手比較容易模仿成本領先企業(yè)的能力；技術進步降低企業(yè)資源的效用，而使其喪失成本優(yōu)勢。
就目前而言，“詠熹”相對于其競爭者（火鍋、其他中餐），投資（規(guī)模小、設備簡約）不大，經(jīng)營費用（職工技能要求低、材料損耗低）相對較低，而且得益于良好的標準化工藝流程，加上連鎖式的經(jīng)營帶來的生產(chǎn)和供銷的成本折扣，其成本優(yōu)勢在相當一段時間內不會輕易喪失。
7.2差異化戰(zhàn)略
向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比獨具特色、別具一格，從而建立起獨特競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略風險：形成產(chǎn)品差別化的成本過高，面臨低成本競爭者的威脅；購買者不再需要本店賴以生存的差異化因素；競爭對手的模仿縮小顧客感覺到的產(chǎn)品差異；競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品。
“詠熹”的湯鍋相對于其他中餐已經(jīng)具備一定的差別化優(yōu)勢（口味獨特、符合營養(yǎng)需求、干凈衛(wèi)生等），但是這種差別化要想增強、進而擴大優(yōu)勢卻是很難，且成本過高。
7.3集中化戰(zhàn)略
將經(jīng)營活動集中于某一特定市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務來建立競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略風險：較小的生產(chǎn)規(guī)模容易導致相對于成本領先企業(yè)的較高成本；隨著技術進步或顧客品味的變化，原先的市場細分可能會消失。
“詠熹”目前經(jīng)營的產(chǎn)品就只有湯鍋一類，市場細分已經(jīng)足夠集中，目標縮得太小反而自毀城墻。
綜上分析，我們認為，“詠熹老鴨湯”的優(yōu)勢大于其劣勢，機會大于其威脅，因此其應著重采用so戰(zhàn)略和總成本領先戰(zhàn)略。
企業(yè)的調研報告篇十三
山東歐化化工有限公司為更好的了解知識產(chǎn)權在企業(yè)發(fā)展中的作用，推進我鎮(zhèn)知識產(chǎn)權工作的開展。近期，我鎮(zhèn)其實產(chǎn)權工作領導小組成員共同走訪了山東歐化化工有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“職工問卷調查”等形式，了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對知識產(chǎn)權工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
山東歐化化工有限公司成立于20xx年，位于譚坊鎮(zhèn)河北村，該公司以肥料生產(chǎn)銷售工業(yè)務為主，從20xx年開始，該公司注重品牌意識，投入大量資金用于新產(chǎn)品、新技術研發(fā)，目前擁有5項發(fā)明專利、包裝外觀專利8項。省級高新技術企業(yè)也正在積極申報當中。
通過座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我鎮(zhèn)重視知識產(chǎn)權工作給予了滿意的評價，但同時，我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的工作起到了啟示和警示的作用。
（一）項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環(huán)節(jié)較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù)，辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監(jiān)督站等單位，企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目，同時加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
（二）政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示，由于對相關政策法規(guī)不熟悉，使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內進行申報，若超過時限則申報無效；取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定1次，若季度末未能按時申報，則將延續(xù)到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便于有關部門開展工作；另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題，勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中，已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流，企業(yè)對交流的效果表示滿意。
（三）涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映，相關部門出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大；二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費，而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協(xié)會，取消一批、合并一批，進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題，我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統(tǒng)一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
通過走訪、坐談，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續(xù)；二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù)；三是該企業(yè)20xx年建成的廠房至今尚未領取“房屋所有權證”，有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題，我們當場確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂解難。目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束，陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù)，企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取“房屋所有權證”的問題。我們通過多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解，增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
企業(yè)的調研報告篇十四
為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問題，積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，更好的服務我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，20xx年3月14日、15日，在**的帶領下，通過對企業(yè)進行走訪和開座談會的形式，對我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進行了調研?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，各行各業(yè)都有較快發(fā)展，取得了驕人成績。近年來，由于國際經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷，國內經(jīng)濟結構性調整等因素，對許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊，但也有少數(shù)企業(yè)在這場危機中把握住了“機遇”，取得了較快發(fā)展。
一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè)：
****是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表，焦化行業(yè)一度成為***的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調控以來，焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年，焦炭價格持續(xù)下跌，兩家企業(yè)庫存一直居高不下，憑借企業(yè)多年來建立起的良好信譽和進行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本，企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
二、以紡織、食品為主的勞動密集型產(chǎn)業(yè)：
****是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來，由于勞動力價格上漲因素，招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題，滿負荷運轉需要200人的生產(chǎn)線，卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度，增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競爭力的頭等大事。
三、以新材料加工為主的知識密集型產(chǎn)業(yè)：
****是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來，****非常重視新材料的研發(fā)和知識產(chǎn)權的保護，20xx年企業(yè)建成省級研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬噸氧化鋁粉，因科技含量高供不應求，企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國內市場占有率已達到90%。公司新開發(fā)的陶瓷粒支撐劑項目更是達到了國際先進水平，為企業(yè)將來的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
綜上所述，單純依靠以前的粗放經(jīng)營模式，傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當今的經(jīng)濟形勢下實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展，依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過剩的今天也已經(jīng)捉襟見肘，由此可見，企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系，加快轉型升級，提高產(chǎn)品質量和附加值，制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當今激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)的調研報告篇十五
改革開放以來，我區(qū)非公經(jīng)濟在30年的時空跨度里，經(jīng)歷了萌芽、起步、快速發(fā)展、蓬勃發(fā)展四個階段，從無到有，從小到大，從弱到強，涌現(xiàn)出了華通集團、普析通用、裕發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司、漁陽集團、東曉新越酒店等一大批有自主知識產(chǎn)權和雄厚經(jīng)濟實力的非公企業(yè)成為支撐平谷經(jīng)濟快速發(fā)展的主力軍。為平谷經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻。截至到20xx年底，我區(qū)已有非公企業(yè)7187家，全年上繳稅收20億元，占全區(qū)稅收總額的74.8％。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，非公企業(yè)安置就業(yè)達10萬人以上，為四川地震、非典、長江水災及各項社會公益事業(yè)捐款達8000多萬元。非公有制經(jīng)濟作為我區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分，在調整產(chǎn)業(yè)布局、增加區(qū)域稅收、安置就業(yè)、促進社會和諧等方面發(fā)揮了重要作用。
在調查企業(yè)中，有50%的企業(yè)認為金融危機對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成影響的程度很大，30%的企業(yè)認為影響程度較大，20%的企業(yè)認為影響程度較小，企業(yè)認為沒有影響程度的基本沒有。據(jù)調查中多數(shù)企業(yè)反映，大部分企業(yè)是從去年年底開始受影響，企業(yè)產(chǎn)品訂單減少、市場消費需求萎縮、市場銷售不暢、市場競爭壓力增大、產(chǎn)品滯銷。我區(qū)民營企業(yè)均受到了不同程度的影響，部分企業(yè)面臨停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。同時，在調查中發(fā)現(xiàn)，區(qū)內傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響最大，外來企業(yè)，民營企業(yè)受影響也不小。因資金、原料、成本、市場等方面的差異，企業(yè)受到影響的程度不一樣，紡織、服裝加工、提琴生產(chǎn)、房地產(chǎn)建筑等行業(yè)受重創(chuàng)，銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。
（一）經(jīng)濟效益下滑，企業(yè)經(jīng)營困難。從20xx年年底開始，金融危機的影響波及到我區(qū)民營企業(yè)，進入20xx年以來影響逐步顯現(xiàn)，特別是紡織行業(yè)受到較大沖擊，由于受貨幣政策從緊、生產(chǎn)成本和人力成本上升、能源價格上升、新勞動法實施、國內宏觀調控、利率上升帶來的財務費用增長等諸多因素的影響，區(qū)內紡織企業(yè)限入關車、半停產(chǎn)的困境，紡織行業(yè)已經(jīng)到了“近年來最為艱難”的關口。企業(yè)各項指標在今年的1-3月份最低，虧損加大，企業(yè)庫存積壓。中小企業(yè)也紛紛表示，“市場需求持續(xù)低迷”，“產(chǎn)品賣不出去”，“業(yè)務量明顯下降”，“訂單不足”。產(chǎn)品銷售受阻，企業(yè)生產(chǎn)開始受限，經(jīng)濟效益連續(xù)下滑。華夏毛織廠、華陽服裝廠、華東樂器等均是我區(qū)的知名企業(yè)，也是創(chuàng)稅大戶。前幾年主要是對外出口毛紡織品、服裝加工及小提琴制造。近幾年來，由于國際市場疲軟，價格波動。特別是20xx年國際金融危機的全面爆發(fā)，企業(yè)大都處在停產(chǎn)狀況。華陽服裝廠20xx年1-3月訂單下降34%，收入下降40%，4、5月份差不多無定單，一次性裁員500人。華東樂器，為保證訂單數(shù)量，降低3%-5%的產(chǎn)品價格，僅xx年11月至xx年2月虧損160余萬元，我區(qū)出口經(jīng)營型企業(yè)面臨嚴重考驗。
（二）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建筑企業(yè)面臨嚴峻形勢。本次金融危機雖說是金融行業(yè)“百年一遇”的內在危機爆發(fā)，但是卻源自于房地產(chǎn)行業(yè)。從20xx年-20xx年的“流動性過剩”可以看出，信貸在房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)放、外行業(yè)及股市融資大量進入房地產(chǎn)行業(yè)、外資過多資本介入房地產(chǎn)行業(yè)、銀行給買房人的過度放貸，都是對整個房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)展起到主要的“推波助瀾”的作用。而這恰恰是中國房地產(chǎn)市場化以來從來沒有經(jīng)歷過的。雖然政府已經(jīng)加大了住房保障的投入，旨在極大地拉動房地產(chǎn)投資的增長，進而保持gdp的增長，但政府的政策影響持續(xù)下降，在巨大的市場面前，政策越來越顯示出力不從心。因此整個金融危機已經(jīng)影響到投資人的信心，進而影響到房地產(chǎn)市場。從平谷建筑行業(yè)來看，房地產(chǎn)中長期的發(fā)展是持續(xù)健康穩(wěn)定的，但是眼下短期的調整已經(jīng)在所難免，由于地價上漲、房價上升，導致購買力下降，開發(fā)商無資金周轉且風險增大，大部分開發(fā)商逐漸壓縮規(guī)模，放緩進度。甚至保守呈觀望狀態(tài)。區(qū)內部分傳統(tǒng)建筑公司，如有影響力的北京金通遠建筑公司所承建工程數(shù)量缺乏，要求政府加大區(qū)屬企業(yè)扶持的呼聲很高?？梢哉f金融危機對整個房地產(chǎn)、建筑行業(yè)的價值觀、風險意識等影響深遠。
（三）購買力下降，銷售額度減少。xx年下半年，由于金融危機越來越影響到內陸地區(qū)，消費市場萎縮，居民購買力下降，我區(qū)銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。特別是汽車銷售業(yè)下降50%，配件價格上漲，維修價格未上調，利潤降低。北京市燕興隆新型檣體材料有限公司，企業(yè)生產(chǎn)因資金回籠慢，工作人員流動大等因素受影響，訂單直接減少20%。
（四）中小企業(yè)融資困難的問題依然存在。
目前，在金融危機的影響下，制約企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的瓶頸很多。主要有：一是市場萎縮低迷。受金融危機的影響，歐洲大批用貨商限產(chǎn)、停產(chǎn)、及至破產(chǎn)，造成市場萎縮，產(chǎn)品無法銷售。同時，不少加工類企業(yè)工藝簡單、缺乏競爭力，市場占有額低，銷售途徑狹窄，無法在短時間內拓展國內、國際市場，很難在當前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立足。二是資金不足。主要表現(xiàn)在金融機構對中小企業(yè)貸款比例較低及中小企業(yè)融資成本較高。調查中，有80%的企業(yè)認為“資金非常緊張”，有20%的企業(yè)認為“資金略有緊張”，10%的企業(yè)認為“資金不緊張”也只是持保守觀望狀態(tài)。雖然國家出臺了有利于中小企業(yè)發(fā)展的`有關政策，降低了銀行貸款利率，調增了商業(yè)銀行信貸規(guī)模，但是銀行融資“門檻”過高，對中小企業(yè)發(fā)展信心不足，特別是當前金融危機這一大背景下，銀行為了降低風險，加緊收縮銀根，對中小企業(yè)實行“限貸”、“惜貸”、甚至停貸。三是企業(yè)規(guī)模小，處在產(chǎn)業(yè)鏈的底端，抗風險能力弱。原材料價格持續(xù)下跌，帶來了產(chǎn)品的快速降價，很多產(chǎn)品賣不出去，庫存壓力加大，企業(yè)維持艱難。目前，金融危機企業(yè)正處于資金較為困難關口，資金比較緊張，希望得到資金和相關政策支持成為了多家企業(yè)共同的心聲。
在當前的困難環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)堅持科學發(fā)展觀，積極采取應對措施，從技術創(chuàng)新、調整結構、控制費用支出、挖掘自身潛力、回籠資金等方面采取措施積極應對，盡量減少金融危機對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。大部分企業(yè)認為，金融危機對于我區(qū)非公企業(yè)的發(fā)展既有挑戰(zhàn)，更有機遇。我們要理清工作思路，既要準確分析把握此次金融危機帶來的負面影響，又要抓住國內外經(jīng)濟形勢呈現(xiàn)的發(fā)展機遇，趨利避害，促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟建設平穩(wěn)發(fā)展。目前，針對金融危機的蔓延和加劇，為抵御國際經(jīng)濟環(huán)境對我國的不利影響，中央實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，以增大政府的投資來發(fā)揮帶動作用。國家出臺了一系列擴大內需的政策，并且提出了放寬金融政策、鼓勵出口創(chuàng)匯、加大基礎設施投入力度以及《北京市幫扶企業(yè)應對金融危機的29項措施的措施》，對我區(qū)企業(yè)發(fā)展又是一個良好的機遇。通過調研發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)自身也在積極采取措施，應對此次金融危機。
（一）加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，優(yōu)化產(chǎn)品結構。在市場需求減弱的大環(huán)境下，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的科技含量，追求產(chǎn)品質量的精益求精，從自身產(chǎn)品上尋求突破，避免價格戰(zhàn)帶來的惡性競爭，規(guī)避同質化產(chǎn)品的價格戰(zhàn)，有效提升產(chǎn)品銷售價格，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（二）加強企業(yè)管理，最大限度降低生產(chǎn)成本。淘汰落后的舊工藝、舊設備、節(jié)能降耗，嚴格預算監(jiān)控，加強資金管理，加強資產(chǎn)管理，簡化生產(chǎn)管理程序。加強企業(yè)管理，提高原材料利用效率，減少不必要的開支。充分利用現(xiàn)有資源，降本降耗，以應對當前金融危機的挑戰(zhàn)。如金鷹羊絨制衣有限公司在外銷定單下降23%，價格同比下降15%的困難面前，拓寬思路，積極應對金融危機。一是保證產(chǎn)品質量，適當降低價格，確保訂單數(shù)量；二是采用“兩條腿”走路的方針，在保證外銷市場的同時，投資產(chǎn)品廣告做好宣傳，采取網(wǎng)上銷售的方式，擴大國內市場；三是更新設備，用機器代替人工，擴大自產(chǎn)，減少外發(fā)，從根本上節(jié)約成本。
（三）回籠資金，抓基礎建設。抓住國家擴大內需的有利時機，一方面利用這個時間，企業(yè)集中精力追繳貨款，清理外債，回籠資金，為下步發(fā)展提供資金保障。另一方面適時進行內部建設。如北京華晨金鼎汽車銷售服務有限公司，在銷售下降50%的困難面前，知難而上，無減員、無降薪。投入50萬元進行維修車間建設。鑫座賓館在全球金融危機的形勢下，營業(yè)收入同比穩(wěn)步增長，主要原因：一是領導班子團結。二是酒店改變原粵菜的經(jīng)營模式，聘盤峰賓館的廚師將家常菜系進一步改良推廣。三是投資200萬元對a座客房進行裝修改造及設施設備更新且已正式啟用。
（四）抓住政府對企業(yè)扶持政策的機遇。政府出臺、九項措施，對投資政策、土地政策、稅費政策，服務政策以及積極協(xié)調和鼓勵信貸支持，執(zhí)行寬松優(yōu)惠的稅費政策，鼓勵投資引資實施工業(yè)項目，加大對工業(yè)企業(yè)的服務和扶持力度等應對金融危機出臺了積極支持企業(yè)的具體措施，區(qū)內各企業(yè)充分利用政府政策支持契機，發(fā)展企業(yè)，構造抵御金融危機的防火墻。
（一）提供政策扶持。支持中小企業(yè)多渠道融資。給企業(yè)提供一個寬松的投資和發(fā)展環(huán)境。幫助企業(yè)共渡難關，同時，加大對企業(yè)扶持力度，對于區(qū)內具影響力的如金通遠建筑工程公司等企業(yè)，確保有針對性地將政府扶持政策及時落實到位。減少行政事業(yè)辦公收費，簡化辦事流程，降低企業(yè)交易成本。
（二）優(yōu)化環(huán)境。為了使我區(qū)民營企業(yè)更早“消凍回溫”，各部門都要密切關注企業(yè)的發(fā)展，要非常理解民營企業(yè)目前的處境，從思想、言論和行動上，大力支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，形成“眾人拾柴火焰高”的局面。區(qū)招商局，工業(yè)促進局等相關部門要加強與企業(yè)在出口政策、形勢預測、市場分析等方面信息的溝通、共享和互動，及時幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題，提高審批和服務效率，為企業(yè)提供寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。勞動部門做好企業(yè)裁員職工的勞動社保及再就業(yè)培訓工作，提供企業(yè)用工供求平臺，采取多種措施，合理解決裁員生活出路，部分企業(yè)招工難的問題，維持社會穩(wěn)定，促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟健康、有序地發(fā)展。同時各企業(yè)要加強合作交流，學會“抱團取暖”，克服不良競爭，實現(xiàn)互惠雙贏。
（四）加強經(jīng)營管理，提高抗險能力。一是中小企業(yè)要按市場經(jīng)濟發(fā)展要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，優(yōu)化資本結構，轉換經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力。二是要加快技術改進步伐，優(yōu)化產(chǎn)品結構，不斷提高產(chǎn)品質量，增強市場競爭能力。三是要規(guī)范企業(yè)自身的經(jīng)營管理，加強內部控制，加強財務管理，提高經(jīng)營管理水平。四是建立健全人才培訓的長效機制，加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和企業(yè)員工崗位的技能培訓，不斷提高企業(yè)員工隊伍素質。五是要提高信用意識，誠信經(jīng)營，真實地反映經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果，杜絕偷逃稅金、做假帳等不良行為，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的信用條件，提高抵抗風險的能力。
企業(yè)的調研報告篇十六
一家小銀行，面對眾多小企業(yè)，在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新，為全國銀行業(yè)改善金融服務、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象，他們的實踐經(jīng)驗已經(jīng)引起了多方關注。
位于臺州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對象是失地農民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶，開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工，經(jīng)過14年的發(fā)展，20xx年實現(xiàn)稅前利潤1.32億元，不良貸款率僅為0.83％。在服務小企業(yè)的同時泰隆商業(yè)銀行也實現(xiàn)了自身的大發(fā)展，探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月，本報記者赴臺州進行調查，走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè)，對泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國是臺州路橋的失地農民，現(xiàn)在的身份是世紀華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
20xx年失去土地的劉恩國進城務工，開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯，3年后一家大中型超市開在劉恩國的小賣部旁邊，小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國尋找到另一處開超市的位置，打算開一家大一點的超市，但苦于沒有錢。在困境中，劉恩國聽說有一家為小企業(yè)服務的泰隆商業(yè)銀行，決定試一試，他找到泰隆的有關負責人，“實話實說”了自己的情況。晚上，陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實地調查，并很快給他貸款5萬元。
我們在位于城鄉(xiāng)接合部的世紀華聯(lián)超市見到了劉恩國。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米，經(jīng)營的主要是中低檔生活日用品，買主大多是附近的農民和進城務工人員?；貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款，劉恩國仍很興奮：“我當時很高興！沒想到這么快得到了貸款，20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個轉折點?！?BR> 有了這一次經(jīng)驗，劉恩國與泰隆的交道越來越多，20xx年就貸款6次，這些貸款都是短期貸款，且隨時有錢隨時就還。去年底，劉恩國新開了一家超市。說起新超市的開張，劉恩國很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金，劉恩國還缺一部分錢。當時，也是泰隆鼓勵他開這家超市，并給他貸了50萬元，期限4個月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國開新超市？劉恩國的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說：銀行決定貸款
給他一是基于他開超市的經(jīng)驗；二是通過多年的合作，他在泰隆已建立起良好的信用；三是銀行幫他分析了當?shù)厥袌銮闆r，并進行了開超市的初步核算，認為風險不大。目前，這家超市生意興隆，春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對他的支持以及自己的發(fā)展，劉恩國非常興奮，目前他已擁有了5家超市，營業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算，他興奮地說，“有了泰隆的支持，我還要開更多的超市！”
“沒想到我們發(fā)展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后，臺州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè)，當了大半輩子農民的阮順富是企業(yè)董事長，兒子阮波是廠長。在寬敞的廠房里，機器聲轟鳴，工人們正在忙碌地加工縫紉機的零配件。
臺州是著名的縫紉機之鄉(xiāng)，是我國縫紉機產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道，這樣的零配件加工廠就有400多家，當?shù)剡€成立了縫紉機配件行業(yè)協(xié)會這樣的經(jīng)濟合作組織。在整個縫紉機產(chǎn)業(yè)鏈中，小企業(yè)各有分工，除滿足當?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應外，一部分配件還出口韓國、日本等地。
3年前，阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房，擴大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元，阮順富還缺200多萬元，他先后找過當?shù)貛准掖筱y行，但這些銀行貸款門檻高，阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財務報表，貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下，阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請。泰隆在了解其有關情況下，很快發(fā)放了這筆貸款。
阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關情況。在通過各種渠道了解永固的有關情況及行業(yè)發(fā)展情況后，并有第三方擔保的情況下，他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深，永固在泰隆的信用等級不斷提升，泰隆對其的支持也越來越大，永固的發(fā)展也非常好。去年，永固的產(chǎn)值超過1300萬元，實現(xiàn)利潤200萬元左右，泰隆今年向其授信200萬元。
對與泰隆的合作，阮順富非常滿意：“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務好！他們經(jīng)常到企業(yè)來主動服務，還對我們的財務管理提供一些建議，為我們節(jié)省了許多時間，我們的時間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對我一年授信200萬元，我需要錢就隨時找他們，花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快！”
“我們走到哪里泰隆就服務到哪里”
走進“林家鋪子”，春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致，竹墻竹椅的室內設計
讓人心曠神怡，琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪子的主人是一對來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊，聽夫妻二人講述當年泰隆“雪中送炭”的故事，很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺州打工，決定開一家餐館，在付完租金后，當時裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到，根本無處借錢，銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中，聽人講起泰隆這家銀行對創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活，當天下午快5點時，夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè)，以及他們還有一套住房，也有朋友愿為他們擔保，并到店里實地考查后，認為符合貸款條件，第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭，林家鋪子很快就開張了，開張2個月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪子開成24小時家常小吃連鎖店，目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店，一年流水平均1000多萬元。巧合的是，在黃巖、椒江、路橋，林家鋪子的分店正好在泰隆的營業(yè)網(wǎng)點附近。夫妻二人笑著說：“我們和泰隆真是有緣，我們走到哪里，泰隆就服務到哪里！有時我們存款晚了，銀行快下班了，一個電話打過去，客戶經(jīng)理肯定會多等一會，銀行也會晚一點關門。有時店里需要零錢，我們太忙，來不及取，客戶經(jīng)理也會直接將換好的零錢送到店里來?！?BR> 隨著事業(yè)的發(fā)展，林家鋪子與泰隆也建立起更親密的關系。林家鋪子每天的現(xiàn)金收入都存在泰隆，員工的工資卡也在泰隆開戶，林家鋪子用自己的成功給泰隆帶來了利潤。
除了記者走訪的這幾家，在臺州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會小細胞，也正是這一個個充滿生機的小細胞，使當?shù)亟?jīng)濟呈現(xiàn)出勃勃生機！
在泰隆的支持下，失地農民劉恩國已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國在世紀華聯(lián)超市。
找到解決小企業(yè)貸款難的突破口
泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢？記者通過調查對這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務小企業(yè)
浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行，其前身是成立于1993年的臺州市泰隆城市信用社，后改組為城市商業(yè)銀行，去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行，是一家服務于地方經(jīng)濟的小銀行。
660億元，共扶持3萬多家小企業(yè)，直接、間接創(chuàng)造了10萬多個就業(yè)崗位，幫助5000多位失地農民、外來務工人員實現(xiàn)了勞動致富。
至20xx年底，泰隆存款余額75.3億元，貸款余額54.3億元，其中小企業(yè)貸款余額49.6億元，占比91.4％，戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶，90％是正在創(chuàng)業(yè)的失地農民或失地農民經(jīng)營的企業(yè)，6％來自下崗工人、無業(yè)居民，另4％來自外來務工人員。在上述小企業(yè)貸款中，抵押貸款僅占4.8％，信用貸款占0.6％，其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務收入，絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻的。
泰隆成立之初，規(guī)模小，實力弱，難以為大中型企業(yè)提供金融服務，同時又面臨其他金融機構的競爭壓力，只能選擇小企業(yè)、個體工商戶貸款市場。在為小企業(yè)貸款的過程中，泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實實保信譽的客戶，大都有強烈的貸款需求，并有誠信還貸的良好意愿，風險相對較小。泰隆開始以小企業(yè)成長伙伴為定位，積極、主動地推進小企業(yè)貸款業(yè)務。
20xx年，銀監(jiān)會下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務指導意見》，堅定了泰隆堅持為小企業(yè)服務的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務提升到理性的戰(zhàn)略定位高度，不斷深化小企業(yè)客戶市場定位，把服務對象擴展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農村的小客戶群體，為更多的小企業(yè)、個體工商戶、農村承包經(jīng)營戶、下崗工人、失地農民、外來務工人員提供服務。
創(chuàng)新突破兩大難點
小企業(yè)貸款難，有兩個關鍵點，一是銀行對小企業(yè)財務狀況不掌握，存在“信息不對稱”；二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款，一般都需要抵押物（如廠房、土地、固定資產(chǎn)等），以避免貸款出現(xiàn)風險時銀行血本無歸，而小企業(yè)或個體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此，不解決信息不對稱和抵押難的問題，小企業(yè)貸款難就難以解決。
泰隆小企業(yè)貸款取得成功，關鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點。
首先，解決信息不對稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊伍，掌握客戶的真實情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊伍，占員工比例高達40％以上，為客戶提供“一對一”的服務，行長王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會關系（人緣、親緣、地緣），通過密集走訪和頻繁接觸客戶，對客戶信息進行詳細收集和了解。
泰隆的客戶經(jīng)理對其客戶了解到何種程度？有人這樣描述，一個客戶來找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他，因為他們對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、生活狀況、債權債務、資金需求等都非常了解。
與此同時，泰隆實行“存貸掛鉤”制度，通過對客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進行測評，評估客戶的經(jīng)營狀況，并依據(jù)客戶的存款積數(shù)（即存款余額×天數(shù)）決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個例子，如果一個賣礦泉水的小商戶，他在泰隆存入一筆錢，而第二筆錢半個月后才存入，這個客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的；如果他每天都有一些錢存入銀行，客戶經(jīng)理就判斷這個客戶的生意還不錯，可以考慮貸款。一般來講，存款積數(shù)越高，貸款的金額就會越大，利率也會越優(yōu)惠。
泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會化”信息的綜合比較，以更加務實的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長潛力和償債能力。
其次，解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強調抵押物的貸款方法，創(chuàng)新地推行多人保證貸款，并將企業(yè)主、股東夫妻等實際控制人追加為貸款保證人，變“有限責任”為“無限責任”，這種法人擔保和關聯(lián)人保證的貸款機制，避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務。臺州銀監(jiān)分局局長林奇強調，貸款的無限責任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營者必須謹慎融資，按時還貸。歷史數(shù)據(jù)表明，泰隆99％以上的小企業(yè)貸款的正常回收是依靠第一還款來源，即使出現(xiàn)了問題貸款，依靠第二還款來源償還的也占到90％以上。
“信息不對稱”和“客戶擔保難”兩大難題的解決，大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務的輻射面，使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持，極大地促進了小企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了銀企雙贏。
泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色：比如堅持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請第二筆貸款時，必須先把第一筆貸款還清。另外，泰隆的貸款主要是短期貸款，有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動資金緊張的困難。20xx年，泰隆貸款平均期限97天，一年周轉達3次以上。
發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢
通過調查記者發(fā)現(xiàn)，泰隆在改進服務、防范風險方面也有很多獨到之處。
貼身服務得認同
在泰隆，為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質、更方便的服務是一種企業(yè)文化。
泰龍營業(yè)網(wǎng)點的開門時間是早上7：30到下午6：00，夏天關門還要延長一兩個小時，服務時間比一般商業(yè)銀行要延長3到4個小時。這主要是為了與當?shù)匦∑髽I(yè)的作息時間相一致，便于他們一上班就能享受到銀行的服務。
泰隆對客戶的貼身服務體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前，泰隆會派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗資、登記、開戶、貸款咨詢等服務，并將其納入客戶管理體系之中，即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點，不等待客戶上門，組織營銷團隊深入專業(yè)市場、社區(qū)和農村，傾聽小企業(yè)、個體工商戶、農村承包經(jīng)營戶的需求，向他們推薦符合其經(jīng)營特點的產(chǎn)品，把泰隆金融服務的觸角滲透到網(wǎng)點輻射半徑內的每個角落。泰隆通過與客戶長期的溝通建立信任關系，并盡可能獲得客戶的各種信息，從中篩選出優(yōu)質客戶，為調查評價打好基礎；當客戶提出業(yè)務需求時，泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息，能在最短的時間做出決策，給客戶答復。
另外，泰隆始終堅持以客戶為中心，不斷改進小企業(yè)貸款業(yè)務流程，在最短時間內滿足客戶業(yè)務需求，建立了高效的貸款審批機制。目前，泰隆小企業(yè)貸款在半個工作日內的審結率超過90％，最快的甚至半個小時即可辦理1筆貸款，這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務流程，適應了小企業(yè)貸款金額小、時間急、頻率高的特點。同時，泰隆的客戶經(jīng)理還會給客戶事業(yè)發(fā)展、財務管理等提供多方面的服務，成為小企業(yè)的朋友。
創(chuàng)新制度防風險
為保證小企業(yè)貸款業(yè)務的健康發(fā)展，泰隆建立了一套較為科學的風險管理體系。臺州銀監(jiān)分局副局長金官銘對這套管理制度非?？隙?，據(jù)他介紹，這套管理制度的核心內容是強化對銀行員工和客戶“兩個人”的激勵與約束，具體操作上做到激勵與約束并重，預防與監(jiān)督并舉，制度監(jiān)督和人文關懷同步。
在予以充分激勵和關心的同時，他們制定了嚴格的約束措施，有效地控制了內部員工的道德風險和操作風險。泰隆的客戶經(jīng)理都說，“我發(fā)放貸款時，就像從自己口袋往外掏錢一樣?！?BR> 在客戶的激勵與約束方面，泰隆對誠實守信的客戶積極提供優(yōu)質服務，并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠，而對不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款，直至收回全部本息。對于“釘子戶”和已核銷貸款，泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃，不達目的不罷休”。因此，在當?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的，泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”，是指如果條件符合的話，客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款；所謂“不好用”，是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
不懈地打造誠信經(jīng)營形象和主動維權，泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3％的水平。
企業(yè)的調研報告篇十七
基本形成節(jié)約能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結構、增長方式、消費模式”。把建設生態(tài)文明寫入黨代會報告，這是我黨執(zhí)政興國理念的新發(fā)展，是科學發(fā)展、和諧發(fā)展執(zhí)政理念的一次升華。建設生態(tài)文明、保護環(huán)境是全社會的共同責任。為了了解我縣中小企業(yè)對國家環(huán)保政策方針的理解與貫徹執(zhí)行、以及中小企業(yè)環(huán)境保護工作及企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境影響等情況，進一步推動中小企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，我組織相關科室對全縣中、小工業(yè)企業(yè)進行了專項調查。調查結果顯示：全縣中小工業(yè)企業(yè)環(huán)保意識明顯增強，對國家環(huán)保政策理解并支持，在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護，能源結構不斷優(yōu)化，但卻缺乏技術創(chuàng)新，對環(huán)保投入偏少，貫徹執(zhí)行環(huán)保政策力度不夠、難度較大。
我縣在縣委、縣政府的領導下，高度重視環(huán)境保護工作。尤其是在中小企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護上，認識早、起步快，制定了企業(yè)環(huán)保管理制度、成立預防污染工作小組、加強企業(yè)員工學習環(huán)保的法律法規(guī);下大力度關停并轉了一些污染嚴重的小企業(yè)，避免了對環(huán)境造成的危害。如近年就關停了一些小水泥廠、小造紙廠和實心粘土磚瓦廠等企業(yè)，同時引導這些企業(yè)轉而開發(fā)生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品，如環(huán)保空心磚等。從而保護了資源，減少了這類企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的不利影響。總的看，近年來我縣中小企業(yè)環(huán)保工作取得了明顯成效：
(一)企業(yè)環(huán)保意識不斷提高。我縣自xx年提出建設生態(tài)區(qū)以來，全縣上下積極推進生態(tài)區(qū)建設，中小企業(yè)也在這樣一個生態(tài)文化環(huán)境下逐步樹立起環(huán)境保護意識與責任感。在被調查的企業(yè)中，有95%家企業(yè)認為現(xiàn)有的環(huán)保政策是合理的。可見，我縣中小企業(yè)具有較強的環(huán)境保護意識，能夠認識到企業(yè)的社會責任，但對于落實執(zhí)行環(huán)保政策則不同程度地遇到了一些困難，使其在具體落實環(huán)保政策時沒能夠做到不折不扣地遵照執(zhí)行。
(二)環(huán)保管理活動有序開展。從調查結果來看，有98% 的調查企業(yè)已經(jīng)通過環(huán)保部門環(huán)評審批，并制定了環(huán)境保護管理規(guī)章制度，另外有2%家企業(yè)處于正在向環(huán)保部門報批階段。這表明，我縣中小企業(yè)自覺地在環(huán)保有關部門的監(jiān)管下進行生產(chǎn)活動。
(三)企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護。從被調查企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物處置情況看，有92家企業(yè)表示企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物嚴格按照國家有關規(guī)定進行處理后排放，占總數(shù)的48%;有10%的企業(yè)表示其生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物交由有關污染物企業(yè)集中處置;有20%的企業(yè)表示企業(yè)對廢物進行簡單處理后才排放(詳見下圖)。這表明，多數(shù)中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意對環(huán)境的保護，對其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物進行不同程度的處理之后才排放，而不會直接排放。
(四)環(huán)保教育培訓工作順利展開。被調查企業(yè)中，有47.4%的企業(yè)已經(jīng)參加過政府環(huán)保相關部門組織的環(huán)境保護培訓，另外有33.6%的企業(yè)打算參加這類的培訓，僅有19%的企業(yè)表示其沒有參加過環(huán)保培訓，且也不打算參加培訓。再是企業(yè)內部也積極組織員工參加環(huán)保培訓，有107家企業(yè)表示已組織過員工參加環(huán)境法律、法規(guī)的學習活動，占被調查企業(yè)總數(shù)的54.6%，有23.5%的企業(yè)表示計劃將要開展這類的活動。
(一)企業(yè)對環(huán)保的投入偏少。調查顯示，有112家企業(yè)表示對環(huán)保有所投入，占總數(shù)的57.1%，另外有33表示其雖然目前尚未對環(huán)保有所投入，但已經(jīng)有了投入計劃。不過，企業(yè)對環(huán)保的投入都很少，在112家環(huán)保有所投入的企業(yè)中，對環(huán)保的投入不足企業(yè)營業(yè)收入1%的有77家，占有投入企業(yè)的68.8%;對環(huán)保的投入占企業(yè)營業(yè)收入的1%-3%的有26家，占有投入企業(yè)的23.2%;對環(huán)保投入占企業(yè)營業(yè)收入高于3%僅9家，占有投入企業(yè)的8%。這表明，企業(yè)目前雖然已經(jīng)有一定的環(huán)保意識，也對環(huán)保投入了一定的資金、人力、物力，但企業(yè)對于環(huán)保的投入很有限，這必然影響企業(yè)保護環(huán)境的實際效果，使企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響有所加大。
(二)企業(yè)資金短缺是導致對環(huán)保投入不足的主要原因。企業(yè)發(fā)展中資金不足，導致企業(yè)對環(huán)保的投入大打折扣。被調查企業(yè)中，有129家企業(yè)認為，企業(yè)在執(zhí)行環(huán)保政策時遇到的主要難題是資金不足，占被調查企業(yè)的65.8%，企業(yè)在發(fā)展中遇到資金短缺時，必然會把有限的資金用于企業(yè)經(jīng)營上的發(fā)展壯大，而不是投入到不容易看到經(jīng)濟效益的環(huán)保方面。
(三)環(huán)保器材、設施配置及使用情況不容樂觀。 在被調查企業(yè)中，僅有18.4%的企業(yè)已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材(即36家企業(yè))，有81.6%的企業(yè)沒有購買環(huán)境監(jiān)測器材且近期內并不打算購置，對于那些已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材或環(huán)保相關設施的企業(yè)，能讓這些器材、設施真正發(fā)揮作用、良好運轉的企業(yè)更是寥寥無幾。
(四)相關環(huán)保專業(yè)單位指導力度不夠。調查結果顯示，被調查的196家企業(yè)中，有92家企業(yè)認為其在執(zhí)行現(xiàn)有環(huán)保政策中遇到了缺少專業(yè)環(huán)保單位指導、環(huán)保技術匱乏等方面的困難，占被調查企業(yè)總數(shù)的46.9%。相關環(huán)保專業(yè)單位的指導力度不夠，也從一定程度上影響企業(yè)嚴格按照環(huán)保政策執(zhí)行，企業(yè)在遇到環(huán)保專業(yè)技術困難時沒有相關單位指導，必然會打擊企業(yè)執(zhí)行相關環(huán)保政策的積極性。
我們現(xiàn)在面臨的是一個新的發(fā)展機遇，生態(tài)環(huán)境是我縣的一個比較優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢。作為我縣經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的中小企業(yè)，積極參加生態(tài)文明建設，承擔起建設生態(tài)文明和生態(tài)治理的社會責任，發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)，更少地消耗資源，更好地保護環(huán)境，更多地進行技術創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，努力實現(xiàn)生態(tài)保護與發(fā)展“雙贏”。
(一)加強對現(xiàn)有企業(yè)排污監(jiān)管。嚴格執(zhí)行環(huán)境管理制度，加強對工業(yè)污染源的監(jiān)督管理，防止污染反彈，實現(xiàn)全縣工業(yè)污染源達標排放。嚴格控制新建項目污染。按照《建設項目環(huán)境保護審批管理分類名錄》和環(huán)境功能分區(qū)要求，加強新建項目環(huán)境保護審批管理和審批后的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行新建項目“環(huán)境影響評價”制度，嚴格執(zhí)行環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用的“三同時”制度，確保新建項目污染物排放量控制在規(guī)定的標準和總量指標之內。
(二)環(huán)保部門要加強對企業(yè)環(huán)保工作指導。環(huán)境保護是一項科技含量高，可以產(chǎn)生高的環(huán)境效益和長遠經(jīng)濟效益的行為。環(huán)保專業(yè)部門應多對企業(yè)加以指導，使其從中受益，企業(yè)才會積極主動地參與到環(huán)保中來，同時，由于企業(yè)的配合，環(huán)保部門的工作也將更加順利地展開。
(三)“分區(qū)分類”布局發(fā)展產(chǎn)業(yè)。按照xx縣機械加工與車輛制造、鋼鐵、食品為龍頭“三大產(chǎn)業(yè)”布局，新建項目必須符合發(fā)展規(guī)劃，凡布局不合理的堅決“卡死”。對待不同類型的產(chǎn)業(yè)采取不同的發(fā)展策略：加快發(fā)展把環(huán)境優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè);大力發(fā)展具有環(huán)境、經(jīng)濟雙重效益的產(chǎn)業(yè);科學發(fā)展帶動性強、有資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，這類產(chǎn)業(yè)能通過合理布局、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等手段實現(xiàn)達標排放;發(fā)展壯大對環(huán)境影響小的產(chǎn)業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。目標是使環(huán)境優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，資源優(yōu)勢得到充分利用，雙重效益的環(huán)保型經(jīng)濟得到充分發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟實力的迅速提高。
(五)企業(yè)自身要加強環(huán)保工作。企業(yè)不僅要注重硬件設施上的投入，更要注意后續(xù)管理中技術和人員的支持，要努力培養(yǎng)企業(yè)自己的創(chuàng)新人才，開發(fā)自己的環(huán)保技術，這樣才能保證企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，改造現(xiàn)有工業(yè)生產(chǎn)，提高產(chǎn)能，達到規(guī)模經(jīng)濟要求，增強企業(yè)環(huán)保設施能力，同時堅決淘汰落后技術及環(huán)保無法達標企業(yè)。
(六)政府要加大對企業(yè)環(huán)保工作的政策扶持力度。政府可以考慮制定一些政策，以鼓勵企業(yè)對環(huán)保投入，引導企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構升級，對于環(huán)保做得好的企業(yè)予以表彰和重獎，號召其他企業(yè)學習，可以設立環(huán)保獎金或優(yōu)惠貸款等吸引企業(yè)對環(huán)保投入。
企業(yè)的調研報告篇十八
深入貫徹國家和省有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，努力構造“黨委政府統(tǒng)一領導，職能部門齊抓共管，村履行職責，社會單位全面負責，廣大群眾共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機制。通過強化監(jiān)管責任和監(jiān)管措施的落實，形成全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。
把全鎮(zhèn)安全監(jiān)管網(wǎng)格化劃分到位。既要科學合理，更要符合本鎮(zhèn)實際，便于安全監(jiān)管；把網(wǎng)格監(jiān)管人員配備到位。既要保證人員數(shù)量滿足需要，更要使其人員適應監(jiān)管崗位要求，能夠履職到位；把人員職責考核建立到位。既要使監(jiān)管人員明白自己的工作職責，更要通過嚴格的工作考核，促進其自覺履職；把監(jiān)管保障措施落實到位。建立網(wǎng)格監(jiān)管經(jīng)費保障機制，將其納入鎮(zhèn)政府每年財政預算，確保落實到位；把網(wǎng)格監(jiān)管的制度制訂到位。以制度管理網(wǎng)格監(jiān)管人員，以制度規(guī)范網(wǎng)格監(jiān)管工作運行，以制度促進網(wǎng)格監(jiān)管工作的落實。
1、調查摸底階段（7月1日-7月20日）。摸清生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)、組織工作調研、謀劃實施方案，明確安全監(jiān)管、網(wǎng)格員，落實片區(qū)網(wǎng)格辦公室。
2、組織實施階段（7月21日-8月21日）。編制《鎮(zhèn)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡圖》。培訓網(wǎng)格監(jiān)管員、網(wǎng)格員、安全員，編制流程，制訂工作職責，工作制度和考核細則。
3、總結提升階段（8月22日-8月31日）。對工作開展情況進行回顧總結，不斷完善工作機制，保障網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運行。
成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領導小組。
組長：
執(zhí)行組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮(zhèn)安監(jiān)辦內，兼任辦公室主任。
領導小組負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作組織領導，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，按照要求在規(guī)定時間內全部推進到位。
1、落實責任。
全鎮(zhèn)上下要充分認識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的重要性、必要性。各村、單位負責人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管的第一責任人，要切實負起責任、親自謀劃方案、親自動員部署。網(wǎng)格化領導小組辦公室要抓好工作調研、方案謀劃等工作。鎮(zhèn)安監(jiān)辦等行業(yè)監(jiān)管部門要對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作進行業(yè)務指導，確保網(wǎng)格化有序開展。
2、務實推進。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作要求高、專業(yè)性強，鎮(zhèn)領導小組辦公室要組織召開相關人員參加座談會，多方征求意見；要組織專門班子深入基層、深入企業(yè)調查研究，摸清生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量和分布情況及監(jiān)管情況，為科學合理劃分網(wǎng)格提供決策依據(jù)；要精心制訂網(wǎng)格人員配備方案，配強網(wǎng)格負責人和網(wǎng)格監(jiān)管人員；要認真研究制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管制度，確保建成后的網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運行。
3、通力協(xié)作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設涉及的行業(yè)監(jiān)管單位要按照管行業(yè)必須管安全的要求，積極參與安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，要主動參與工作調研和方案謀劃，要挑選能力強、業(yè)務精的人員充實網(wǎng)格監(jiān)管，為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的建成和運行作出應有的貢獻。
企業(yè)的調研報告篇一
(一) 機構基本情況
1、機構成立時間
圖1：機構創(chuàng)建時間
如圖1所示，所有機構均成立于xx年以后，其中2家機構成立于xx-xx年，8家機構成立于xx-xx年，4家機構成立于xx年及以后。經(jīng)計算，14家機構的平均存續(xù)時間為5.43年。
在歐美等地區(qū)，社會企業(yè)是在公益組織發(fā)展上百年以后才有組織地出現(xiàn)的。和歐美地區(qū)不同，在北京，公益組織在上世紀90年代大量出現(xiàn)，社會企業(yè)緊隨公益組織在xx年以后大量涌現(xiàn)。
2、機構規(guī)模
圖2：機構年收入(xx年)
如圖2所示，14家機構中，有7家xx年收入在100-200萬(不含100萬)之間，有4家在100萬及以下，1家在200-300萬(不含200萬)，1家在300-400萬(不含300萬)，1家在500萬以上。經(jīng)計算，14家機構xx年平均收入為185.71萬元。
所有受訪機構xx年收入小于1000萬，均屬小微企業(yè);結合5.43年的平均存續(xù)時間和185.71萬元的平均年度收入來看，受訪機構與商業(yè)企業(yè)相比，發(fā)展速度緩慢。
3、機構注冊類型
圖3：機構注冊類型
如圖3所示，14家機構中有8家在工商部門注冊(其中3家因工作需要，正在申請民政部門注冊)，1家在民政部門注冊(有工商注冊的計劃)，4家同時在工商及民政部門注冊，1家未在大陸地區(qū)任何部門注冊，也在爭取民政部門注冊。
造成受訪機構注冊類型多樣的原因，不僅和社會企業(yè)的來源有關(如部分機構僅是社會組織的一個部門，部分機構從商業(yè)企業(yè)轉型而來)，也和政府相關政策有關(如部分機構原本計劃在民政部門注冊，但由于政策限制選擇工商部門注冊，但一直沒有放棄申請民政部門注冊，有的機構原本選擇工商部門注冊，為了順利申請政府資助，又同時選擇民政部門注冊)。同時選擇工商和民政部門注冊的機構，基本上還是一對人馬兩塊牌子，其商業(yè)部分和社會公益部分獨立和配合的有效方法還在探索之中。
4、對社會企業(yè)的認知
圖4：是否了解社會企業(yè)的概念并認為自身是社會企業(yè)或計劃成為社會企業(yè)
如圖4所示，所有機構均表示了解社會企業(yè)的概念，認為社會企業(yè)是“用商業(yè)手段解決社會問題”，并認為自身是社會企業(yè)或計劃成為社會企業(yè)。
經(jīng)過有關機構多年來的不斷努力，社會企業(yè)概念已在受訪機構中有了很好的認知。
5、對利潤分紅的認知
圖5：機構分紅情況
如圖5所示，14家機構中，2家機構無數(shù)據(jù)，其余12家機構中，有1家表示不可以分紅，所有利潤應用于機構的擴張和社會目標的實現(xiàn)，11家表示可以分紅(分紅比例也有差異，比如有機構明確表示30%利潤不能分紅)，但是其中至少有9家未分紅(原因是這些機構尚處于發(fā)展期，有的尚未實現(xiàn)盈利，有的將盈利用于產(chǎn)品研發(fā)，無力分紅，有的為民政部門注冊，但有工商注冊計劃且愿意分紅)。
目前我國有關社會企業(yè)分紅比例的意見均來自于國外經(jīng)驗和學者研究，而各國社會企業(yè)的官方分紅標準各有不同，學者對此也各持己見，因此各機構對于社會企業(yè)是否應該分紅、分紅比例是多少也持不同態(tài)度。分紅有利于激勵管理團隊和吸引外部資源注入，不分紅有助于保持機構的獨立性和目的的純粹性，應慎重決策。
(二) 創(chuàng)始人情況
1、年齡
圖6：創(chuàng)始人年齡
受訪機構創(chuàng)始人31-40歲和51-60歲的人占多數(shù)。其中51-60歲的創(chuàng)始人所在領域基本為養(yǎng)老助殘等傳統(tǒng)社會領域，而31-40歲的創(chuàng)始人所在領域則稍顯多元。
2、性別
圖7：創(chuàng)始人性別
如圖7所示，14家機構共有22位創(chuàng)始人，其中12家機構創(chuàng)始人數(shù)量為1,2家機構創(chuàng)始人數(shù)量為2,1家機構創(chuàng)始人數(shù)量為3及以上。21位創(chuàng)始人中，僅有4位男性。
受訪機構的創(chuàng)始人中女性的比例高達82%，遠高于商業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人中女性比例不到30%的比例。
3、動機
圖8：創(chuàng)業(yè)動機
如圖8所示，14家機構中只有3家機構的創(chuàng)始人是事業(yè)型創(chuàng)業(yè)，其余11家為情感型創(chuàng)業(yè)。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)動機的不同，商業(yè)企業(yè)可分生存型和事業(yè)型兩類，二者目的是一致的，都是通過商品交易賺取利潤。和商業(yè)企業(yè)不同，受訪機構的創(chuàng)業(yè)動機分情感型和事業(yè)型兩類，其中情感型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人應平衡情感與商業(yè)之間的關系。
4、合伙人
圖9：合伙人情況
如圖9所示，14家機構中有8家機構除創(chuàng)始人以外無合伙人，2家機構有1-2位合伙人，3家機構有2位以上合伙人，1家機構正在建立合伙人制度。
新東方創(chuàng)始人徐小平曾說：“對于一個創(chuàng)業(yè)機構而言，團隊的重要性大于商業(yè)模式和行業(yè)選擇”。在市場競爭日益激烈、機構成長環(huán)境變化快速的情況下，只有建立一個精干的核心團隊，機構才會具備強大的戰(zhàn)斗力，否則單靠創(chuàng)始人自身是難以應付機構的管理、營銷、公共等諸多事務的。合伙人的缺失是制約機構成長的因素之一。
5、培訓經(jīng)歷
圖10：是否參加過企業(yè)相關培訓項目
如圖10所示，14家機構中有12家機構的創(chuàng)始人參加過企業(yè)相關培訓，其中有8家參加過英國大使館文化教育處(以下簡稱：bc)組織的社會企業(yè)家技能培訓項目，4家創(chuàng)始人參加過其他組織提供的培訓，2家機構創(chuàng)始人沒有參加過企業(yè)相關培訓。
受訪機構不缺乏參加各類企業(yè)相關培訓的機會，這些培訓對他們的發(fā)展起到了啟蒙作用。不過，這些培訓多是普適性的，個性化不足。有針對性的、深度的輔導和扶持成為很多受訪機構的迫切需求。
6、國際交流
圖11：是否參加過國際交流
如圖11所示，14家機構中，10家機構參加過國際交流活動。說明和商業(yè)企業(yè)相比，北京的餓社會企業(yè)擁有更多與國際同類型的一流組織交流的機會(行業(yè)協(xié)會、慈善機構組織的參會參展、基金會組織的交流學習等)。
國際交流讓受訪機構開闊了視野，了解到了國際一流組織的發(fā)展經(jīng)驗。不過，如何將這些經(jīng)驗本土化，使其符合中國的實際國情和機構的發(fā)展水平，也成為了受訪機構面臨的難題。
1、戰(zhàn)略與模式
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和模式是決定企業(yè)基因的重要因素，影響著企業(yè)的未來。商業(yè)企業(yè)甚至有“戰(zhàn)略是企業(yè)的生命”、“未來企業(yè)的競爭是商業(yè)模式的競爭”的說法。因此，商業(yè)企業(yè)高度重視機構戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設計。
受訪機構在機構戰(zhàn)略和商業(yè)模式的設計方面，和商業(yè)企業(yè)相比存在差距。有的機構戰(zhàn)略決策缺乏科學有效的論證，具有隨意性;有的機構承擔了本不應該由企業(yè)承擔的社會責任，為機構背上了沉重的發(fā)展包袱。
2、管理水平
(1)員工培訓制度不健全
員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內容，關系企業(yè)長遠發(fā)展。良好的員工培訓制度將機構戰(zhàn)略和核心需求與員工的自我發(fā)展需要相結合，形成多渠道、多層次的培訓體系。
受訪機構員工培訓制度普遍不健全。多數(shù)機構僅對員工進行了基本技能的簡單培訓，缺乏培訓的系統(tǒng)化、制度化和日?；才?，有的機構認為為員工提供外部機構組織的學習活動就是培訓，更有機構認為員工培訓就是“灌輸虛的東西”，沒有意義。
(2)機構文化建設不足
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展相關核心理念的塑造和傳播的過程，是企業(yè)的靈魂所在。良好的企業(yè)文化不僅可以凝聚企業(yè)的向心力，激發(fā)員工的斗志，還可以對員工起著行為約束作用，引導整個企業(yè)保持健康向上的氛圍。
受訪機構對機構文化建設的重視程度不甚理想。有的機構的企業(yè)文化建設還停留在機構視覺形象的塑造層面，有的機構的企業(yè)文化建設僅僅是早晚會和表彰先進，缺乏對機構的理念、文化等的提煉和傳播。
(3)人員設置不科學
人員設置是否合理對于公司的生存與發(fā)展起著至關重要的作用。良好的人員設置，可以充分發(fā)揮人員的作用，使保持良好的運轉效率。
受訪機構在這方面也存在很多不足。很多機構人員崗位職責不清，經(jīng)常出現(xiàn)臨時調配的情況，這樣不僅使員工難以專注本職工作，影響了機構工作效率，還使得員工績效難以評估，從而使機構難以建立起有效的激勵體系。
(4)人員梯隊建設較差
人才梯隊建設能夠引導企業(yè)從企業(yè)內部和市場中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人力，在實踐中培養(yǎng)大批人才，同時激發(fā)人才的創(chuàng)造精神，形成繼任者的人才源泉，為實踐企業(yè)戰(zhàn)略目標提供堅實的人才保障。
受訪機構在人才梯隊建設方面的表現(xiàn)不佳。多數(shù)機構由于缺乏合理的員工培訓和激勵體系，人才的培養(yǎng)速度較慢，經(jīng)常出現(xiàn)機構一發(fā)展人才就緊缺的情況，因此很多機構普遍出現(xiàn)“1+n”的人才階梯結構，即創(chuàng)始人帶領一堆相同級別和能力的員工。
3、宣傳與營銷
(1)媒體宣傳
成功的企業(yè)也往往是善于開展媒體宣傳的。因為，他們深知樹立企業(yè)品牌是長期的工程，而巧妙借助媒體力量是樹立企業(yè)品牌有效方式之一。
多家受訪機構比較重視媒體宣傳，部分機構借助媒體對公益事業(yè)的關注獲得了較高的社會知名度。但是，總體看來，受訪機構在對外宣傳的時候依然存在以下問題：難以將媒體對機構和創(chuàng)始人的關注轉化為對產(chǎn)品和服務的宣傳;存在較大程度的被動性，難以主導媒體傳播過程;缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性;危機公關的能力不強等。
(2)產(chǎn)品銷售
對于社會企業(yè)而言，產(chǎn)品的銷售是其實現(xiàn)社會價值的基礎。沒有良好的產(chǎn)品銷售，社會企業(yè)就沒有經(jīng)濟實力去完成社會使命。從這一點上來說，社會企業(yè)和商業(yè)企業(yè)一樣，首要完成的任務就是通過產(chǎn)品銷售，賺取利潤。
受訪機構在產(chǎn)品銷售上存在諸多不足：產(chǎn)品設計和開發(fā)方面，往往從自身資源出發(fā)，較少考慮市場競爭因素和消費者的需求，導致產(chǎn)品差異化不足;銷售渠道方面，不僅缺乏建設經(jīng)驗，也缺少系統(tǒng)設計。
4、外部資源吸引
(1)商業(yè)才人吸引
社會企業(yè)是用商業(yè)的手段和智慧來解決社會問題，創(chuàng)造社會價值。商業(yè)人才對于社會企業(yè)的價值是毋庸置疑的。優(yōu)秀的商業(yè)人才不僅可以為企業(yè)帶來先進的管理運營理念，還可以幫助企業(yè)整合資源，優(yōu)化產(chǎn)品，開拓市場。
很多受訪機構表示在吸引商業(yè)人才方面存在巨大困難。主要原因包括：機構發(fā)展戰(zhàn)略不清、激勵機制缺乏，難以吸引人才;過分強調報團取暖，不主動擁抱商業(yè)社會。
(2)外部投資吸引
外部投資，尤其是股權投資近年來已經(jīng)成為助推中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量。據(jù)統(tǒng)計，中國滬深兩市上市公司里有近60%的企業(yè)上市前接受過私募股權投資。股權投資不僅為企業(yè)解決了資金困難，還為其引入現(xiàn)代企業(yè)管理和運營的一整套理念和方法，從而幫助企業(yè)突破瓶頸，快速成長。能否吸引到外部投資，尤其是外部股權投資，成為判斷一個企業(yè)價值的重要標桿。
受訪的14家機構中只有3家機構受到商業(yè)股權機構的投資，投資總額方面，1家在100萬以下，1家在500-1000萬之間，1家在1000萬以上。其余機構由于自身能力不足，未受到投資。因此，受訪機構的發(fā)展不僅需要社會投資的參與，更需要自身固本強身。
(一) 政府
1、 制定社會企業(yè)認定標準
厘清目前商業(yè)企業(yè)、社會企業(yè)、社會組織沒有明確界限的混亂局面，從組織目標、收入來源、利潤分配等方面出發(fā)，制定適合中國國情并可操作的社會企業(yè)認定標準，將社會企業(yè)與社會組織、商業(yè)企業(yè)區(qū)分開來，有利于社會企業(yè)自身明確經(jīng)營目標、規(guī)范經(jīng)營制度、清晰參與方預期等，同時有利于政府對社會企業(yè)加大支持力度、明確管理規(guī)范、落實具體措施等。
2、 加大政府購買社會企業(yè)服務力度
將社會企業(yè)作為單獨門類納入政府購買社會服務范圍，加大對社會企業(yè)的支持力度，特別是整合優(yōu)質資源優(yōu)先在老年人服務、殘疾人服務、青少年服務、計生特殊家庭服務、信訪服務、矯正服務、扶貧與社區(qū)發(fā)展、生態(tài)保護服務、醫(yī)療衛(wèi)生服務等民生福利領域加大政府購買公共服務力度，提升社會企業(yè)承接購買服務的能力，促使社會企業(yè)的自身發(fā)展邁上新臺階。而且，運用社會治理理念謀劃系統(tǒng)的政府購買服務，通過政府購買服務實施有效的社會治理，有利于構建新型政社關系和社會格局。
3、 鼓勵專業(yè)組織為社會企業(yè)提供專業(yè)服務
政府要在購買服務的同時加大培訓力度、制定完善扶持政策、加強市場化運作，形成良性發(fā)展環(huán)境。以政府可以以購買服務、委托課題等多種形式鼓勵專業(yè)組織，如企業(yè)、高校等，發(fā)揮自身所長，為社會企業(yè)提供咨詢、培訓等專業(yè)服務，同時對提供服務的專業(yè)組織給予稅收減免等方面的優(yōu)惠措施。以政府的引導力量促進多種專業(yè)資源向社會企業(yè)聚集，提升社會企業(yè)從規(guī)劃到執(zhí)行等各個方向的建設和發(fā)展能力，幫助社會企業(yè)的成長和壯大。
4、 制定社會企業(yè)政府扶持政策
參考北京市扶持福利企業(yè)、高新企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗，系統(tǒng)制定除購買服務之外的社會企業(yè)扶持政策，如將社會企業(yè)的發(fā)展納入北京市的社科規(guī)劃、給予社會企業(yè)適當?shù)母黝惗愂諆?yōu)惠、給予社會企業(yè)服務和產(chǎn)品良好的信用評級、等同產(chǎn)品或服務質量的情況下優(yōu)先考慮社會企業(yè)、應屆畢業(yè)生選擇社會企業(yè)就業(yè)給予北京落戶政策、對于購買社會企業(yè)服務或產(chǎn)品的企業(yè)予以支持等，以保證社會企業(yè)發(fā)展初期有足夠的生命力和可持續(xù)增長能力。
5、 建設社會企業(yè)孵化園
6、 對社會企業(yè)提供金融支持
政府以投資方式促企業(yè)發(fā)展的角色正在逐漸轉變——通過設立創(chuàng)業(yè)投資引導基金由直接投資者轉變?yōu)殚g接投資者，這種做法同樣可以在社會企業(yè)領域借鑒。由政府牽頭設立社會企業(yè)投資引導基金，充分發(fā)揮財政收入資金的杠桿放大作用，引導更多的民間資本投資于社會企業(yè)初創(chuàng)期，從而培養(yǎng)出一批極具創(chuàng)新能力、市場前景好的初創(chuàng)期社會企業(yè)快速成長，為商業(yè)化投資機構進一步投資規(guī)避一定風險，引導其后續(xù)投資，并為企業(yè)提供上市輔導等，用“接力棒”方式將社會企業(yè)做強做大，為中國乃至全球社會企業(yè)的發(fā)展樹立嶄新榜樣。
(二)企業(yè)
1、 樹立正確的利潤觀
勇于言利，處理好社會效益目標和經(jīng)濟效益目標的關系，要清楚知道經(jīng)濟效益的實現(xiàn)是社會效益得以可持續(xù)實現(xiàn)的前提，在不妨礙社會目標的前提下爭取利潤最大化，同時對利潤分紅做出限制;以開放的心態(tài)擁抱外來投資，要敢于描繪和闡述經(jīng)濟效益以吸引更多的合作資源;利用多種場合，宣揚正確的利潤觀，拒絕對社會企業(yè)進行道德綁架。
2、 學習現(xiàn)代商業(yè)管理
現(xiàn)有社會企業(yè)多數(shù)是從社會組織轉化而來，對商業(yè)企業(yè)的運營和發(fā)展不是十分了解。這種情況下，更要多學習商業(yè)企業(yè)的運營經(jīng)驗，開闊眼界;積極搭建適合自身的商業(yè)模式，以產(chǎn)品或服務的質量贏得市場的尊敬，實現(xiàn)社會企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;學習現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，建設與自身商業(yè)模式相適應的管理模式，培養(yǎng)職業(yè)化、專業(yè)化、行業(yè)化的工作隊伍。
3、 整合社會資源
社會的公益之風方興未艾，社會企業(yè)建立信息整合通路，敏感捕捉各種有用信息，同時積極行動，整合各種社會資源為組織的發(fā)展服務，不能“坐、等、靠”。比如積極申請政府購買社會組織服務;借助免費名額等方式參加北京大學社會公益管理碩士項目、中歐商學院mba培訓等;與大學、知名企業(yè)、愛心人士等合作，借助其專業(yè)力量，提升社會企業(yè)發(fā)展能力。
企業(yè)的調研報告篇二
影響企業(yè)所得稅的因素主要有以下幾方面：
我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)仍處于上升發(fā)展階段，增勢比較明顯。我市建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)所得稅將是在稅率調整下的一個主要增長點。
工業(yè)企業(yè)所得稅在經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展下，雖然稅率調整，但是其經(jīng)濟發(fā)展帶來總的應納稅所得額，即所得稅稅基的增長基本能抵消稅率調整的影響，兩相相抵，應納所得稅稅額略有增長。
在新的企業(yè)所得稅政策背景下，影響企業(yè)所得稅的主要因素還是政策變化方面：
1、我局稅收主要依賴于房地產(chǎn)、建安業(yè)，但由于政府對房地產(chǎn)業(yè)宏觀調控，使房地產(chǎn)、建安企業(yè)受到波及。
2、受營改增試點政策影響
單位：萬元
按照9月稅收預測，第四季度我局的稅收將下降%
3、企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實扣除對稅源的影響：由于我市企業(yè)職工工資水平不高，因此企業(yè)工資薪金稅前據(jù)實扣除影響不大，預計減少萬元。
4、享受企業(yè)所得稅減免稅對稅源的影響
按照市局下發(fā)的重點稅源管理辦法，稅收十萬以上的（抄市局的文）
我局重點稅源企業(yè)戶，戶，重點稅源管理股四名管理員，平均每人管理戶，
原則上重點稅源管理股管理員除重點稅源戶外不再管理其他非重點稅源戶，但是由于人員緊缺，重點稅源管理員除了管理重點稅源戶，還需要監(jiān)管非重點稅源戶，以我局重點稅源管理員來為例：除每人管理戶重點稅源戶外每人還需要管理戶非重點稅源戶。人數(shù)少、戶數(shù)多，再加上日常的稅源管理工作根本不能真正做到專人專管。
，重點稅源所得稅稅收萬元，占重點稅源稅收%，占我局總稅收%?？梢?，管理好重點稅源所得稅戶，對全局稅收都重大影響。但是，現(xiàn)階段所得稅管理還存在不少問題：
當前，對重點監(jiān)控對象的所得稅納稅人的管理，采取的是按月或季查詢重點納稅人入庫情況，按時填報《企業(yè)所得稅重點稅源季報表》和報送企業(yè)同期財務報表的方式，此種監(jiān)控方法可以達到兩個目的，一是可以掌握納稅人一定時期內所得稅入庫情況，二是能及時掌握重點納稅人的稅收增減變化情況，通過這種形式對重點稅源單位的監(jiān)控確實達到了一定成效。但從實際效果來看還存在一定問題：一方面稅源管理缺乏系統(tǒng)性。實際工作中，由于時間和精力有限，管理人員大多在每月通過個別調查、微機查詢、電話詢問等形式了解企業(yè)經(jīng)營狀況、納稅情況和稅收增減變化原因，對重點稅源戶的管理往往會流于形式，沒有一套系統(tǒng)、有效的管理流程和方案，稅源管理較為雜亂，沒有形成較為規(guī)范的管理系統(tǒng)和管理制度。另一方面稅源管理缺乏預見性。由于管理人員在日常管理中缺乏深入實際的調查研究，缺乏對國家經(jīng)濟政策的關注，致使稅務機關對納稅人的相關稅源信息難以及時、全面、準確的了解更缺乏對相關信息與稅源變化情況的關聯(lián)分析，稅源管理缺乏預見性，導致稅收分析和稅收預測工作缺乏準確性，不能對基層工作和領導決策提供可供參考的第一手資料，使稅源監(jiān)控的目的很難實現(xiàn)，工作成效不明顯。
納稅人每月按時申報，征收人員按申報數(shù)據(jù)打印繳款書這一模式，稅務人員對申報表的審核絕大多數(shù)是就表審表，只要邏輯關系正確就認定企業(yè)申報沒有問題，且審核一直以人工方式進行。由于人員素質的差異，加之缺乏科學、合理的稽核手段和稽核方法，對申報表的審核基本上是流于形式，沒有進行實質性的工作。二是管理環(huán)節(jié)中選擇所得稅日常檢查對象和稽查環(huán)節(jié)中選擇專項檢查對象的方式落后，沒有針對性。管理人員進行日常檢查、稽查人員進行專項檢查時，檢查對象的選擇也主要依靠人工進行，沒有科學的方法甄別納稅人當年或以前年度所得稅申報的真實性，從而不能進一步對可能存在問題的納稅人進行針對性的檢查。在這種管理模式下，對納稅人核算所得稅真實性的檢驗雖然經(jīng)過了征收、管理、稽查三個環(huán)節(jié)，但對業(yè)戶申報所得稅真實性的審查全部依靠人工的表間數(shù)據(jù)審核和管理、稽查人員抽查式的檢查，不可能對所有繳納所得稅的納稅人進行普遍檢查，這無疑助長了納稅人偷逃稅的僥幸心理。
的企業(yè)使用財務軟件記賬的情況下，不僅要求稅務人員精通各行業(yè)財務制度，還應熟練操作微機、熟悉各種財務核算軟件。所得稅管理對稅務人員提出了更高的要求，而相當一部分稅務人員未充分認識到學習的重要性，學習處于一種應付、無奈狀態(tài)，加之日常工作較多，內部培訓經(jīng)常流于形式，學習效果得不到保證，致使有些人員業(yè)務水平較差，不能適應所得稅管理的要求，對所得稅政策的掌握、檢查僅限于工資、招待費等簡單費用項目，未能對收入核算、成本核算、投資等重要環(huán)節(jié)進行深入檢查，造成了稅收的流失。
企業(yè)所得稅稅基的計算與其他稅種相比業(yè)務性更強，政策規(guī)定更詳細、具體?，F(xiàn)行政策規(guī)定，企業(yè)在核算時按財務制度的規(guī)定進行處理，在向稅務機關申報納稅時，對財務制度規(guī)定和稅收規(guī)定不一致的，按稅收規(guī)定進行調整。這就要求企業(yè)財務人員不僅要精通財務知識，還要熟悉掌握稅收政策的具體規(guī)定。由于當前稅務機關宣傳稅收政策缺乏長期性，宣傳渠道也不夠多樣，在培訓手段上也比較單一、缺乏針對性，導致納稅人很難獲取自己所需要的稅收政策資料，對所得稅政策了解的較少，理解的也很不到位，導致檢查時所得稅出現(xiàn)的問題最多。
解決問題的方法和對策首先是完善現(xiàn)有的所得稅匯算清繳軟件，由人工逐步向機器審核、機器選案轉變。增加所得稅管理功能，將《企業(yè)所得稅納稅申報表》和《財務會計報表》等與所得稅征收相關的申報紙質資料用電子掃描儀掃入稅收征管信息系統(tǒng)，使稅收征管計算機軟件系統(tǒng)能審核申報資料，從中發(fā)現(xiàn)問題，檢索出納稅異常戶，為日常管理和稽查選案提供可靠和有力的線索；在所得稅申報資料掃入計算機的基礎上，通過當期申報數(shù)據(jù)與上期、去年同期的分析以及相關財務指標的對比分析，增加收入指標、財務指標不正常時的報警系統(tǒng)，管理人員有針對性的下戶開展檢查；同時開發(fā)、增加計算機稽查選案、網(wǎng)上稽查、審理的功能，避免稽查工作的盲目性、隨意性。其次是制定管理制度，明確管理責任，使管理人員切實加強對稅源的監(jiān)督和管理。新一輪征管改革后，職責分工更加明確，各崗位工作內容劃分更加詳細，重點稅源管理人員有針對性的對納稅戶的日常監(jiān)控，使重點稅源管理人員真正從繁瑣的日常工作中抽離出來，實現(xiàn)征、管、查的徹底分離。為實現(xiàn)重點稅源管理的系統(tǒng)性、有效性和預見性，應做好以下幾方面工作：
1、建立系統(tǒng)、健全的重點稅源監(jiān)控制度，嚴格的把關重點稅源門檻，提高重點稅源監(jiān)控標準，不應將監(jiān)控對象僅限于上級統(tǒng)一制定的標準。
2、實行分片到組，分街到人的管理手段，各組對上級確定的重點稅源戶的調查每月應達到100%，對達到本所重點稅源監(jiān)控標準的，每季調查面應達到100%，按期下戶調查、了解各級納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況、稅源變化情況、增減變化原因、當年預計納稅情況等。
3、設計統(tǒng)一的《稅源調查手冊》，內容包括納稅人的具體情況、各月納稅情況、預計當年稅收繳納情況、納稅人反映的涉稅問題、稅務機關稅收政策宣傳、輔導事項等，由管理人員下戶時根據(jù)調查情況進行填寫，及時與計算機中的稅務登記事項、納稅輔導記錄、申報征收情況等核對，及時變更稅務機關涉稅資料內容，提高稅收分析的可靠性和準確性。
加大宣傳力度；五是建立稅法宣傳的長效機制，不能將稅法宣傳視為某一階段的工作。
最后是加強對稅務人員的業(yè)務培訓，不斷提高綜合素質。所得稅的管理對稅務人員提出了更高的素質要求，盡快提高人員素質勢在必行。第一，樹立“終身學習”、自覺學習的學習理念，克服“工作忙，沒有時間學”、“任務重，沒有精力學”等錯誤認識，使稅務人員認識到學習不是一件可有可無的事情，而是一項任務、一種責任、一份需要，變被動學習為主動學習。第二，建立學習激勵機制，對取得注冊稅務師、注冊會計師和在各級業(yè)務考試中取得優(yōu)異成績的人員予以獎勵，對素質高、能力強的人員在評先、晉職時優(yōu)先考慮。第三，完善措施，保持學習的持久性。從局到各股室，都要保證學習時間，制定有針對性的學習計劃，特別是要將新財務制度、各行業(yè)財務核算辦法、會計核算軟件和所得稅政策作為學習重點，做到工作需要什么就學什么，缺什么就學什么，什么問題突出就學習討論什么問題，要通過學習促進所得稅管理工作，只有這樣才能收到事半功倍的效果。
企業(yè)的調研報告篇三
xxx。
開展企業(yè)實踐活動，提高教師實踐動手能職業(yè)教育強調的是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素質，具有一定的實際操作能力。作為專業(yè)課教師，首先自己必須具有過硬的實際操作技能才能教好學生，踏踏實實從生產(chǎn)一線做起，抓住一切機會自己動手操作，積累經(jīng)驗，提高操作能力和知識應用能力。下企業(yè)實踐不僅提高了實踐技能，也對以前所教理論課程有了更深一步的理解，使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強，提升了指導學生解決問題的能力。
熟悉企業(yè)生產(chǎn)，了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向通過企業(yè)實踐，了解與自己所教專業(yè)相對應企業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)技術、工藝的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，有利于在教學中及時補充反映當前生產(chǎn)現(xiàn)場的新技術、新工藝，豐富教學內容，提高教學質量。在課程教學中，把行業(yè)現(xiàn)狀和特點如實地展現(xiàn)給學生，讓學生盡早與社會接軌，不至于讓學生走出校門，與行業(yè)實際脫離太遠，從而產(chǎn)生種種不適應。
通過企業(yè)實踐，深化教育教學改革通過這次企業(yè)實踐活動，了解了目前行業(yè)、企業(yè)對各類人才的需求、就業(yè)狀況，通過自己親身經(jīng)歷，掌握企業(yè)對本專業(yè)人才知識結構、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求，返校后有針對性的進行課堂教學，培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應用性人才。同時根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點，修訂人才培養(yǎng)方案，改革課程體系，整合教學內容，按知識結構分模塊，采用工學交替，教學做一體化模式進行教學，切實提高學生實際動手能力。根據(jù)企業(yè)對員工身體素質、心理素質、溝通協(xié)調能力、隨機應變能力、服務意識、敬業(yè)精神的要求，修訂教學計劃時加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓課程比例，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀，加強自身修養(yǎng)。
通過企業(yè)實踐，改變思想觀念，提高學習技能積極性由于教學條件所限。教師講理論難，學生學習更難。抽象的理論及講解操作，不直觀，學生難掌握。通過企業(yè)實踐能較好地把書本的理論知識和到工廠實踐所學專業(yè)技能緊密結合起來，教學內容豐富，形象生動，提高人才培養(yǎng)質量。有了這樣的目的，就有了下企業(yè)實踐的積極性。
邊學習、邊思考、邊提高。
教學理念的新突破下企業(yè)實踐，像企業(yè)工作人員一樣上班下班，從事企業(yè)員工相同的工作，在實踐的過程中，不僅體驗了企業(yè)工作的艱辛，更重要的是感受到書本知識和實際工作需求存在的距離，熟悉企業(yè)相關崗位職責、操作規(guī)范、用人標準與管理制度，在教學理念上有了更深的認識。
企業(yè)的調研報告篇四
隨著改革的不斷深化，企業(yè)醫(yī)院從企業(yè)中剝離出來已成為現(xiàn)實。下一步還將進一步加大力度，所有企業(yè)醫(yī)院都將從企業(yè)中剝離出來由政府管理。為了把企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院的工會工作做好，需要我們結合實際認真分析研究，找出可行性對策。
1.職工現(xiàn)狀。企業(yè)醫(yī)院為企業(yè)投資建設、發(fā)展，與企業(yè)共興衰。多為建院時間較長，人員相對穩(wěn)定，缺乏新生力量。非專業(yè)人員較多，人浮于事現(xiàn)象嚴重，人員年齡結構老化，學歷結構偏低，職稱結構不合理，技術力量薄弱，人才流失嚴重，沒有業(yè)務特色，職工沒有服務意識和競爭意識。
2.工會現(xiàn)狀。工會人員少，有的還是兼職的。從素質來看，不少以前是工廠工人，沒有工會工作經(jīng)驗，工會的各項規(guī)章制度不了解，工作不規(guī)范，對工會的相關法律、法規(guī)不明白，業(yè)務水平較差。工會經(jīng)費落實不到位（因醫(yī)院總體經(jīng)濟效益困難），工會活動沒有專門場地，必備的活動設施很少，很難達到職工之家的要求。
從企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院的現(xiàn)狀來看，工會工作的難點如下：
1.特困職工多。由于企業(yè)經(jīng)營的不景氣，導致企業(yè)對醫(yī)院投入不足。醫(yī)院從企業(yè)剝離走向市場后，又失去了企業(yè)與醫(yī)院醫(yī)療對口包干的關系，企業(yè)職工就醫(yī)可自由選擇，企業(yè)醫(yī)院又沒有其他的市場來源，在短期內難以占領醫(yī)療市場的份額，醫(yī)院多年經(jīng)營困難，經(jīng)濟效益難以保證職工的基本工資。
2.退休職工多。很多企業(yè)建廠都很早，一些企業(yè)的老領導、老同志年齡大后調到企業(yè)醫(yī)院的又很多，導致企業(yè)醫(yī)院老同志多，退休職工多。
3.活動經(jīng)費少。由于醫(yī)院的經(jīng)濟效益連年降低，工會的活動經(jīng)費難以保證，又由于企業(yè)醫(yī)院轉事業(yè)后，管理方面不能很快適應事業(yè)單位的要求，使活動經(jīng)費難以落實到位，受行政的制約很大。
4.專職人員少。由于企業(yè)醫(yī)院的特殊性，在人員安排上往往是兼職的多，且主要精力不在工會，也不像單位工會主席多由醫(yī)院的黨委副書記兼任，因此工作力度不大。
5.人員流動少。由于醫(yī)院的不景氣，導致有學歷、有資歷、有職稱的優(yōu)秀人才不愿到這樣的醫(yī)院，本院職工因種種原因又不能適應“外邊世界”的需要，影響工會活動的開展，又因人員素質偏低，也使得工會民主作用發(fā)揮的不好。
6.工作思路少。因工會人員的素質和能力的原因，也因人員多年不變，與外界接觸少、交流少的原因，使得工會在工作中沿襲老一套，沒有創(chuàng)新。
企業(yè)轉事業(yè)醫(yī)院工會工作面臨諸多難題，工會工作要從以人為本，以患者為中心，圍繞醫(yī)院的中心工作開展工會工作。
1.加強工會自身建設，提高工會干部素質。做好工會工作的前提是有一個強有力的工會組織做保障。
2.立足全方位教育，提高職工素質。立足本單位職工的現(xiàn)狀，長期不懈地對職工進行人生觀、價值觀教育，職業(yè)道德教育等。
3.堅持把開拓創(chuàng)新、與時俱進作為工會工作的靈魂。時代在發(fā)展，工會工作必須開拓創(chuàng)新、與時俱進，只有這樣，工會工作才具有旺盛的生命力。
4.把維護職工的合法權益作為工會工作的基本職責。新的《工會法》明確規(guī)定：維護職工合法權益是工會的基本職責。目前勞動關系已發(fā)生了深刻變化，職工利益受到侵害的事情時有發(fā)生。在這種情況下，工會組織如果不能很好地維護職工的合法權益，將會失去職工的信任，也就失去了存在的根基。
5.把堅持抓好牽一發(fā)而動全身的工作做為工會工作的基本方法。如何把工會工作做好，使工會工作在短時間內見成效，我的看法是要學會彈鋼琴，學會抓重點工作。以關鍵的一點帶動全盤工作的開展。再有就是抓職代會工作，增強職工的民主管理意識，同時規(guī)范醫(yī)院民主決策的行為。
6.把做好經(jīng)費收繳工作作為工會工作的命脈來對待。工會經(jīng)費是我們做好工會工作的最基本保障，經(jīng)費落實到位，才能為我們開展各項工作打下良好的基礎。因此，工會必須把工會經(jīng)費的收繳工作放到十分重要的位置常抓不懈。
企業(yè)的調研報告篇五
本次調研的目的，旨在深入了解碳化硅行業(yè)整體狀況、加強與碳化硅企業(yè)緊密合作、探尋碳化硅深加工領域和新產(chǎn)品研發(fā)方向、了解當前環(huán)保政策等。調研為期五天，受到了當?shù)仄髽I(yè)和地方協(xié)會的熱情接待，取得了良好的效果。
本次調研走訪了分會副會長單位蘭州河橋硅電資源有限公司、天?？h正昱碳化硅有限責任公司及天?？h碳化硅產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、寧夏回族自治區(qū)碳化硅企業(yè)協(xié)會、寧夏平羅縣濱河碳化硅制品有限公司、寧夏平羅縣榮昌碳化硅有限公司、寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等。
在調研中，企業(yè)對協(xié)會實地走訪表示歡迎，協(xié)會領導與企業(yè)代表就行業(yè)基本狀況、發(fā)展中存在的重點問題、碳化硅行業(yè)的未來發(fā)展方向、國家政策等問題交換了意見，與寧夏碳化硅協(xié)會和企業(yè)就碳化硅制品的延伸發(fā)展與節(jié)能減排進行了深入探討。本次調研工作讓協(xié)會對整個碳化硅行業(yè)有了更進一步的了解，也對碳化硅行業(yè)未來的政策導向和發(fā)展形成了比較明確的認知。
本次調研中，我們發(fā)現(xiàn)在當前碳化硅市場形勢下行的逆境中，企業(yè)專注于自身修煉，緊密合作，積極尋求突破點，應對不利市場環(huán)境。
一、規(guī)范化管理打造現(xiàn)代化企業(yè)
本次調研中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)碳化硅企業(yè)正在逐步擺脫過去小規(guī)模、粗放管理、粗放生產(chǎn)的舊模式，逐步走向標準化、流程化、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)。其中以寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司、寧夏和興冶金耐火材料有限公司等規(guī)?；髽I(yè)為代表，在實地走訪中，可以看到廠區(qū)內整體布局合理、車間分布有序、管理精細、生產(chǎn)有條不紊、現(xiàn)場整潔干凈，許多企業(yè)都安排有現(xiàn)場辦公區(qū)，便于負責人深入一線開展工作。在當前原材料價格普遍上漲而碳化硅價格沒有明顯波動的情況下，企業(yè)通過規(guī)范化管理保證了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性，這是碳化硅行業(yè)能夠健康發(fā)展的基礎。
二、碳化硅制品在多領域有所突破
本次調研中，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在碳化硅制品領域有了長足發(fā)展。碳化硅作為工業(yè)基礎材料，在多個領域具有獨特優(yōu)勢，在濱河碳化硅制品有限公司我們看到企業(yè)在碳化硅制品研發(fā)方面取得了多領域的突破，諸如鋁電解槽用氮化硅結合碳化硅側墻磚、轉角磚、復合磚，熔鋁精煉與鑄造系統(tǒng)用氮化硅結合碳化硅鋁加熱套管、升液管、測溫保護管和流口磚，高爐用氮化硅結合碳化硅和風口套磚，陶瓷窯具用氮化硅結合碳化硅制品等產(chǎn)品，可廣泛應用于煉鐵高爐、有色冶煉、陶瓷、電瓷、砂輪、污水處理、循環(huán)流化床鍋爐和垃圾焚燒爐等行業(yè)。
碳化硅作為工業(yè)材料，其應用領域廣泛，當前國家號召企業(yè)要創(chuàng)新發(fā)展，加強與科研院所、高校等高新技術研發(fā)部門密切合作，也是我們協(xié)會積極倡導的，加大新品研發(fā)力度，找到新領域是碳化硅行業(yè)未來發(fā)展的關鍵。
三、環(huán)保問題成為共識、各企業(yè)積極尋求解決方案
本次調研中，可以看到企業(yè)對于環(huán)保問題的認識已經(jīng)比較深刻，普遍認為環(huán)保問題的解決與否直接關系到企業(yè)的存亡。許多企業(yè)對于冶煉過程中的碳排放問題都做了研究，其中濱河碳化硅制品有限公司早已開始嘗試一氧化碳收集工作，在現(xiàn)場我們看到了用于一氧化碳收集營建的管道，張總也向我們展示多次階段性試驗的成果，目前濱河計劃建造一座發(fā)電站，利用冶煉過程中的一氧化碳燃燒發(fā)熱供電。同時我們也了解到新興的碳化硅企業(yè)嘗試建造封閉冶煉爐，利用軌道送出料，便于氣體的收集工作。
四、地方協(xié)會發(fā)揮自身作用，助力行業(yè)健康發(fā)展
地方企業(yè)自發(fā)的組建行業(yè)協(xié)會，有利于當?shù)仄髽I(yè)溝通合作，協(xié)調發(fā)展。在寧夏碳化硅企業(yè)協(xié)會馬秘書長向我們介紹了協(xié)會的主要工作，他表示協(xié)會成立以來，在企業(yè)對標、行業(yè)統(tǒng)計、政府溝通、信息收集等方面均做了很多工作。有組織、有目標的地方行業(yè)協(xié)會是行業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成部分。
一、同質化生產(chǎn)、低價競爭依然明顯，綠碳化硅斷崖式下跌
目前黑碳化硅行業(yè)雖然市場略有好轉，但原材料價格上漲侵蝕了利潤空間，產(chǎn)能過剩、同質化產(chǎn)品低價競爭的情況依然嚴重。而根據(jù)了解，作為硅片切割刃料的綠碳微粉的使用已被金剛石線鋸大規(guī)模替代，綠碳化硅的形勢更為嚴峻，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)停產(chǎn)，市場空間已經(jīng)被嚴重擠壓，而行業(yè)目前仍然沒有找到綠碳化硅新的應用領域，同時因為綠碳冶煉過程中存在廢水、廢氣污染，多地環(huán)保部門都在叫停，導致了整個綠碳行業(yè)呈現(xiàn)了斷崖式的下跌，目前尚無明顯改觀。
二、工藝瓶頸凸顯，企業(yè)研發(fā)力量不足
雖然在市場環(huán)境的倒逼下，創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)成為共識，有部分規(guī)模企業(yè)開始在開發(fā)新品、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的方向上做努力，但是效果不明顯。
冶煉工藝的發(fā)展方向主要在于質量穩(wěn)定和節(jié)能降耗，空間較小。在制品方面，多數(shù)企業(yè)還是在粗加工領域徘徊不前，人才匱乏、資金緊張等問題依然是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。
三、環(huán)保問題依然沒有很好解決
雖然在生產(chǎn)過程中的環(huán)保問題，企業(yè)都非常重視，也在積極應對，但是目前尚沒有成熟的一氧化碳收集解決方案。企業(yè)需要加快步伐應對環(huán)保政策的逐步收緊。
針對上述問題，我們認為未來碳化硅行業(yè)發(fā)展最關鍵的方向有兩點：一是碳化硅縮減產(chǎn)能、縱深發(fā)展是大趨勢，碳化硅產(chǎn)能的嚴重過剩有目共睹，隨著轉型升級、結構調整的加快，粗放生產(chǎn)明顯已經(jīng)沒有競爭能力，行業(yè)洗牌已經(jīng)開始。隨著整合和淘汰速度的加快，規(guī)模企業(yè)應該加強區(qū)域合作、規(guī)范管理、加大投入，逐步走向深加工的方向；二是碳化硅作為工業(yè)原材料，經(jīng)過近七十年的發(fā)展，急需拓展新的應用領域。企業(yè)要開拓視野，積極尋找新領域，加大科研投入，加強地區(qū)間溝通交流，加強與政府間的溝通，爭取政策支持。
此次調研活動，協(xié)會對于當前碳化硅行業(yè)現(xiàn)狀有了更為深入的認識。作為政府企業(yè)之間的紐帶，協(xié)會在未來也會進一步關注碳化硅行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，加強與企業(yè)之間的對接，積極與科研院校加強聯(lián)系，探尋碳化硅應用的新領域，為行業(yè)發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)的調研報告篇六
應收票據(jù)是指企業(yè)持有的還沒有到期、尚未兌現(xiàn)的票據(jù)。應收票據(jù)是企業(yè)未來收取貨款的權利，這種權利和將來應收取的貨款金額以書面文件形式約定下來，因此它受到法律的保護，具有法律上的約束力。應收票據(jù)按償付期的長短，可分為即期票據(jù)和遠期票據(jù)兩種。在我國，除商業(yè)匯票外，如支票、銀行本票、銀行匯票都是即期票據(jù)。因此，應收票據(jù)主要是指應收的商業(yè)匯票。商業(yè)匯票按承兌人不同可以分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。商業(yè)承兌匯票的出票人可以是該商業(yè)匯票的承兌人，也可以是收款人出票，交由付款人承兌的票據(jù)。銀行承兌匯票是在承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發(fā)，由開戶銀行承兌付款的票據(jù)。
1、有的單位不設置“應收票據(jù)”賬戶，使得“應收票據(jù)”核算缺乏詳細性，達到渾水摸魚的目的。
2、有的單位雖然設置了“應收票據(jù)”賬戶，但核算不規(guī)范。在票據(jù)取得和發(fā)生票據(jù)背書轉讓時，手續(xù)不完備。如票據(jù)取得時不向對方開具收據(jù)，發(fā)生票據(jù)背書轉讓時不向對方索取收據(jù)，僅讓經(jīng)手人在票據(jù)復印件上簽名。票據(jù)復印時僅復印票據(jù)正面，無法分辨票據(jù)流轉的來龍去脈，給本企業(yè)帶來潛在經(jīng)濟風險，給稅務部門帶來管理風險。
3、有的單位設置“應收票據(jù)”賬戶但不設置“應收票據(jù)登記簿”，使應收票據(jù)的種類、簽收日期、票面金額、承兌人、利率含糊不清，造成會計信息失真。
4、有的單位混淆應收票據(jù)的核算內容和使用范圍，從而影響核算內容的正確性。
5、有的單位將不屬于應收票據(jù)的經(jīng)濟業(yè)務列作應收票據(jù)處理。如將銀行匯票、銀行本票與銀行承兌匯票混淆核算。如將應收賬款業(yè)務列作應收票據(jù)。
6、有的單位發(fā)生了應收票據(jù)業(yè)務，卻不進行核算或者不如實核算，虛減收入，虛減利潤，達到偷稅的目的。
7、計提壞賬準備時無中生有。按照現(xiàn)行制度，企業(yè)持有的應收票據(jù)不得計提壞賬準備，但有的單位為了虛增管理費用，將應收票據(jù)的余額也作為計提壞賬準備的基數(shù)，從而達到虛減利潤，偷逃稅金的目的。
8、有的單位取得應收票據(jù)不入賬，或推遲入賬時間，私自用于企業(yè)負責人、親屬或其他企業(yè)的非法抵押，或者貼息套的現(xiàn)后將資金流入企業(yè)后沖減應收賬款，導致往來賬戶混亂，會計信息失真。
應收票據(jù)由于具有一定的流動性，加之企業(yè)財務核算和日常管理的不到位，發(fā)生稅收風險的可能性隨之增加，因而，也是稅務部門在采取巡查、調研、評估、審計、稽查等征管措施時重點關注的對象。稅務機關應通過以下幾個方面加強對企業(yè)應收票據(jù)核查，確保企業(yè)會計信息的真實性，全面提高企業(yè)財務核算水平，幫助企業(yè)減少潛在經(jīng)濟風險，有效防范稅收管理風險。
1、應收票據(jù)數(shù)據(jù)的正確性核查：
（1）將“應收票據(jù)明細表”的有關金額復核加計，并與其報表數(shù)、總賬數(shù)和明細賬合計數(shù)進行核對，看其是否相符。
（2）核查應收票據(jù)的利息收入是否正確，逾期應收票據(jù)是否已按規(guī)定停止計提利息。
（3）對于已貼現(xiàn)的應收票據(jù)，應核查其貼現(xiàn)額與利息額的計算是否正確。
2、應收票據(jù)內容的真實性核查：
（1）抽查庫存應收票據(jù)，票據(jù)的種類、號數(shù)、簽收的日期、到期日、票面金額、合同交易號、付款人、承兌人、背書人姓名或單位名稱，以及利率、貼現(xiàn)率、收款日期、收回金額等是否與應收票據(jù)登記簿的記錄相符，是否存在已作質押的票據(jù)和銀行退回的票據(jù)。
（2）條件允許時可抽取部分應收票據(jù)向出票人核查其存在的真實性。在日常會計核算中應收票據(jù)與稅收發(fā)生關聯(lián)的事項可分為兩類，一是簽發(fā)或背書轉讓應收票據(jù)支付或購置可以在稅前扣除的費用或資產(chǎn)；二是收到開出，承兌的應收票據(jù)取得應稅業(yè)務收入或其他應稅業(yè)務收入或其他應稅收入。企業(yè)如果在這兩個方面的核算中出現(xiàn)異常，則可能影響到對稅收核算的正確性。必須注意的是，商業(yè)匯票的付款期限最長不得超過六個月，所以可以從應收票據(jù)超過六個月不發(fā)生變化入手核查是否存在發(fā)現(xiàn)重大偷稅問題。如果企業(yè)將收到的匯票直接背書轉讓給供應商采購物資，但對收取票據(jù)和背書轉讓的情況均不在“應收票據(jù)備查簿”進行登記，并將用背書轉讓票據(jù)采購的物資專門用于銷售給用現(xiàn)金購貨且不需要開具發(fā)票的客戶，從而達到隱匿收入偷逃稅金的目的。
3、應收票據(jù)業(yè)務的合法性核查：
（1）核查應收票據(jù)使用的合法性。
（2）核查應收票據(jù)抵押的合法性。
（3）核查應收票據(jù)貼現(xiàn)的合法性。
4、應收票據(jù)主要賬務處理的合規(guī)性核查：
（1）企業(yè)因銷售商品、提供勞務等而收到開出、承兌的商業(yè)匯票，是否按商業(yè)匯票的票面金額，借記本科目，按確認的營業(yè)收入，貸記“主營業(yè)務收入”等科目。涉及增值稅銷項稅額的，是否進行相應的處理。
（2）持有未到期的商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，是否按實際收到的金額（即減去貼現(xiàn)息后的凈額），借記“銀行存款”等科目，按貼現(xiàn)息部分，借記“財務費用”等科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目或“短期借款”科目。
（3）將持有的商業(yè)匯票背書轉讓以取得所需物資，是否按應計入取得物資成本的金額，借記“材料采購”或“原材料”、“庫存商品”等科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目，如有差額，是否借記或貸記“銀行存款”等科目。涉及增值稅進項稅額的，是否進行相應的處理。
（4）商業(yè)匯票到期，是否按實際收到的金額，借記“銀行存款”科目，按商業(yè)匯票的票面金額，貸記本科目。
5、應收票據(jù)會計報表列示的恰當性核查：
（1）核查應收票據(jù)項目的數(shù)額是否與審定數(shù)相符，是否剔除了已貼現(xiàn)票據(jù)。
（2）如果被核查單位是一般企業(yè)，其已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票應在報表下端補充資料內的“已貼現(xiàn)的商業(yè)承兌匯票”項目中加以反映。
（3）如果被核查單位是上市公司，其會計報表附注通常應披露貼現(xiàn)或用作抵押的應收票據(jù)的情況和原因說明以及持有其5％以上（含5％）股份的股東單位欠款情況。
總之，加強對企業(yè)應收票據(jù)核查，是稅務部門在對納稅人的稅收征管活動中不可忽視的環(huán)節(jié)，它既是流動資產(chǎn)的重要組成部分，也是資產(chǎn)負債表的主要項目。因此認真、科學、有效地進行核查具有重要意義。
企業(yè)的調研報告篇七
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源部門用人需求狀況——以xx市為例
20xx年xx月xx日
xx市
xx團隊
xxx
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
隨著高等教育的“大眾化”，大學生畢業(yè)人數(shù)也逐年增加。但用人單位所需崗位數(shù)量與畢業(yè)人數(shù)并不匹配，“就業(yè)難”問題愈發(fā)嚴重。同時許多大學生就業(yè)觀念不正確，缺乏實踐經(jīng)驗等問題也導致“用工難”現(xiàn)象逐漸凸顯，就業(yè)問題得到社會普遍關注。
通過此次活動可以了解互聯(lián)網(wǎng)科技公司人力資源部門的用人要求，用人現(xiàn)狀并獲得更多用人需求信息，以此來為相關專業(yè)大學生提出對策建議，促進大學生提高自身能力，更好的適應市場就業(yè)需求，并從企業(yè)招聘方式，學校培養(yǎng)方式和人才培養(yǎng)側重點提出建議，為緩解大學生“就業(yè)難”問題貢獻一份力。
（一）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展勢頭良好，市場潛力較大。
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于發(fā)展升級階段，需要大量專業(yè)人才。
3、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展更加綜合全面。
4、民營企業(yè)占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主體。
5、大多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中在東部沿海等發(fā)達地區(qū)大城市。
（二）互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘人才要求
1、對于高校學習優(yōu)秀的同學會擇優(yōu)錄取。
2、強調學習態(tài)度和能力。
3、并非一味看重學歷，十分注重實際能力水平和實踐經(jīng)驗。
4、看重人才的道德素質。
（三）招聘時畢業(yè)生存在的普遍問題
1、實踐經(jīng)歷少，社會經(jīng)驗不足。
2、眼高手低，自我定位不明確。
3、部分畢業(yè)生對于薪資待遇要求過高。
4、缺乏契約精神。
5、綜合素質能力不夠全面。
（四）調研得出的建議
1、對大學生的建議
（1）大一大二：認真學習，學好專業(yè)知識打好基礎，多參加實踐活動，培養(yǎng)自身實踐活動能力，培養(yǎng)興趣愛好，進行大量閱讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。
（2）大三大四：保證專業(yè)知識水平，爭取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準備工作，制定明確未來規(guī)劃，把握實習機會，腳踏實地，一步一步與社會接軌。多渠道收集信息，了解職業(yè)方向定位。
2、對學校的建議
（1）豐富實踐活動，積極引導學生參加，提升學生實踐經(jīng)驗以及綜合素質水平。
（2）開設與就業(yè)相關課程及講座，向學生傳授技巧，豐富學生對于就業(yè)及社會現(xiàn)狀的認識，引導學生建立清晰的自我認識與定位。學校、學院、專業(yè)、班級形成聯(lián)動，共同培養(yǎng)學生。
（3）建立健全的誠信機制，培養(yǎng)大學生的責任意識和反思能力。
（4）利用學校企業(yè)資源構建產(chǎn)學研合作平臺，促進高校畢業(yè)生與企業(yè)無縫對接。
企業(yè)的調研報告篇八
[編者按：市場經(jīng)濟從某種角度上講是一種信用經(jīng)濟，在稅收工作中引入納稅信用管理模式不但有利于倡導誠信守法經(jīng)營、優(yōu)化稅收環(huán)境，同時對形成依法納稅、以德護稅的稅收征管新局面具有重要意義。本文作者結合現(xiàn)行納稅信譽等級管理工作開展的實際情況，通過認真的調查和分析，就當前企業(yè)納稅信用管理工作相關的一些問題進行了思考和探討，并對如何進一步完善企業(yè)納稅信用管理工作提出了一些具體的設想和建議。現(xiàn)刊發(fā)，供大家參考。]誠實信用作為一種道德追求，在我國古已有之，“仁義禮智信”是先人提倡并力求遵循的行為準則；孔子的“人而無信，不知其可也”為歷代后人所熟誦。二千多年后的今天，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人意識到，信用是整個社會賴以生存和發(fā)展的基礎，不講信用，正常的社會關系就難以維系，市場經(jīng)濟就難以發(fā)展和完善。基于信用的重要性及其在市場經(jīng)濟中的基礎作用，《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實施細則明確規(guī)定：“稅務機關負責納稅人納稅信譽等級評定工作。”目前，由于社會信用體制的不健全，稅務部門僅就企業(yè)信用進行了評定，旨在實現(xiàn)建立企業(yè)信用與完善稅收管理的“雙贏”。
（一）基本涵義
企業(yè)信用有廣義和狹義之分，狹義的企業(yè)信用僅指企業(yè)對債務按期還本付息的能力和意愿；廣義的企業(yè)信用是指企業(yè)遵守諾言和實踐成約的行為，它表現(xiàn)出企業(yè)以誠實守信為基礎的心理承諾和如期履行契約的能力，是企業(yè)基于長遠利益與短期利益的比較，追求總體利益最大化的一種理性經(jīng)濟行為。其外延涉及企業(yè)與政府之間的法定信用關系、企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)關系、企業(yè)與銀行間的資金信用關系、企業(yè)與消費者之間的商品信用關系以及企業(yè)與內部員工的合約信用關系，是一個包括守法信用、商業(yè)信用、銀行信用、產(chǎn)品信用和服務信用等在內的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相關的信用體系。
企業(yè)的納稅信用則是企業(yè)信用廣義涵義中的一種情況。它指從稅務登記、納稅申報、稅款征收、發(fā)票管理、賬簿管理、稅務檢查情況等多方面對企業(yè)納稅進行綜合社會誠信的評價。
（二）現(xiàn)狀
目前，我國企業(yè)總數(shù)中90以上是中小企業(yè)。在經(jīng)濟轉軌過程中，由于市場經(jīng)濟體制尚不完善，相關法律制度跟不上形勢發(fā)展的需要，一些企業(yè)便利用法制不健全的漏洞，故意偷稅、拖欠稅款。從北京地稅系統(tǒng)近三年掌握的數(shù)據(jù)來看，企業(yè)納稅信用的現(xiàn)狀不容樂觀。
從問題率看，20__-20__年北京地稅局實施檢查的平均問題率達到78.47，最低問題率為20__年的75.28。如上圖所示，雖有逐年下降的趨勢，但有問題戶數(shù)仍然占被檢查戶數(shù)很大比重。
如上圖所示，20__-20__年北京市地稅局通過各種形式稅務檢查共組織收入402443.8萬元（其中查補稅款361765.99萬元，滯罰收入40677.81萬元），入庫金額350553.59萬元，三年平均入庫率為88.97。雖然影響稅款及時、準確繳納的因素很多，如企業(yè)對稅收政策掌握不明，企業(yè)財務會計制度不健全，會計人員素質不高而造成計算錯誤等，但為數(shù)更多的問題則表現(xiàn)在企業(yè)設置“帳外帳”、隱瞞截流收入、故意拖欠稅款、無照經(jīng)營等。可見，由于納稅信譽的缺乏而導致稅款流失的狀況在現(xiàn)實生活中大量存在，在一定程度上擾亂了稅收經(jīng)濟秩序，阻礙了社會信用體系構建的進程。因此，強化企業(yè)納稅信用觀念，構建稅收信用體系尤為重要。
在市場經(jīng)濟條件下，完善的稅收機制，既要有外在的稅收法律體系進行約束，也要以誠實信用這一道德標準作為行為準則。北京市地稅局正是在這種情況下于20__年2月下發(fā)了《北京市地方稅務局納稅信譽等級評定實施辦法（試行）》，并于20__年底在全市范圍內推行實施了納稅信譽a級企業(yè)的評定，部分區(qū)縣局試行b、c級企業(yè)的評定管理工作。
（一）現(xiàn)行納稅信用評定方法及管理模式
1、“納稅信譽等級評定是指稅務機關以納稅人遵守和履行稅收法律、行政法規(guī)等法定義務情況為主要依據(jù)，通過評估確定納稅人的納稅信譽a、b、c三個等級，并實施分類管理的工作過程?！?BR> 2、評定內容包括納稅人申請被受理之日向前推算，連續(xù)兩年的稅務登記、納稅申報、稅款征收、稅務檢查、發(fā)票管理、賬簿管理，以及相關行政執(zhí)法部門對納稅人社會誠信的評價。
3、納稅信譽等級評定大致流程為：
a級企業(yè)的評定：
4、分級管理
對認定的a、b、c級納稅信譽企業(yè)實行不同的管理模式。針對納稅信譽良好的a級企業(yè)采取預約上門咨詢、簡化發(fā)票購領程序的措施，提供滿足其需求的個性化服務，規(guī)定除專案、涉稅舉報等情況外，兩年內免除稅務檢查；針對納稅信譽一般的b級企業(yè)，進行常規(guī)檢查和管理，重點加強日常政策的輔導和咨詢，幫助企業(yè)提升納稅信譽等級；針對納稅信譽不良的c級企業(yè)，將其列為稅務檢查重點對象，限量供應其領購發(fā)票并嚴格各項審核程序等。
（二）實施納稅信譽等級評定管理的積極作用
從實施效果上看，將企業(yè)信用管理引入稅收管理對促進企業(yè)信用的建立和稅務機關管理的完善起到一定的積極作用。
1、一定程度上推進了企業(yè)信用的建立。實行對不同等級企業(yè)的分類管理，有效提高了企業(yè)對納稅信用的重視程度，其優(yōu)惠措施及積極的正面宣傳效應吸引了一部分企業(yè)積極參與評選，為企業(yè)在市場競爭中社會信用的樹立奠定了基礎。相反，對信譽不好的企業(yè)，由稅務部門對其加強管理和幫助，無疑會促進企業(yè)建賬建制、財務管理等工作，從而規(guī)范企業(yè)的競爭行為，推進全社會的信用建設。
2、一定范圍內起到了“依法誠信納稅”的良好導向作用。通過宣傳、公布納稅信譽a級企業(yè)名單，無形中為企業(yè)添加了新的競爭力，使其在市場經(jīng)濟環(huán)境下增加了一定的競爭優(yōu)勢。同時，將納稅信譽不好的企業(yè)列入“黑名單”，不僅對稅收有問題的企業(yè)起到震懾作用，并對其他企業(yè)也產(chǎn)生了一定的警示效果。為規(guī)范企業(yè)誠信納稅，構健全社會良好的競爭環(huán)境起到積極的導向作用。
3、稅務部門內部管理工作更加科學化。分級管理使稅務部門能夠針對每類企業(yè)不同狀況實施更為有效的管理，一方面降低了運行成本，將管理力度有根據(jù)地進行分配；另一方面有重點的管理使得工作更具成效，人力、物力等資源利用更加合理，并取得了良好的社會效果和一定程度的公眾認知。
（一）現(xiàn)行管理方法的不足
據(jù)統(tǒng)計，20__年度評出a級企業(yè)1032戶，約占總戶數(shù)的0.25；20__年度，評出a級企業(yè)956戶，約占總戶數(shù)的0.19。就兩年的評定結果看，納稅信譽a級企業(yè)占企業(yè)總數(shù)比例非常小。而造成此種狀況的原因除了信用環(huán)境的社會基礎差等因素外，也暴露出現(xiàn)行信用管理方法自身的不足。
企業(yè)方面所反映的問題：
1、評定所需成本高，評定期限相對較短。評定需要企業(yè)首先提出申請，并提供中介機構對其進行兩年有關納稅情況的審計報告。由于評定所需審計報告與企業(yè)日常審計報告要求有所不同，導致部分參選企業(yè)需要重新制作審計報告，而企業(yè)因注冊資本等客觀因素不同，一份審計報告多則需要幾千元，造成成本的一定增加。此外，納稅信譽等級評定周期為兩年，即每兩年將結合納稅人年檢和納稅評估情況對其進行重新評定，評定相對頻繁，一定程度上加重了企業(yè)負擔。
2、管理形式相對單一，優(yōu)惠措施不明顯。現(xiàn)行管理方式對企業(yè)的“優(yōu)惠”僅僅體現(xiàn)在實施人性化的服務上，而隨著納稅服務整體水平的日益提高，a級企業(yè)所享有的這項“優(yōu)勢”已不明顯。
3、企業(yè)對自身信息的保密等存有顧慮。評級后的企業(yè)將向全社會予以公布，有些企業(yè)由于對納稅信譽評定工作缺乏了解，存在一些模糊和片面認識，既想?yún)⑴c納稅信譽等級評定又怕公布信息過多、泄露商業(yè)機密，致使其對參與評定活動產(chǎn)生許多顧慮。還有較少數(shù)的一些企業(yè)，干脆奉守中庸之策，擔心評定后樹大招風，始終保持一種觀望的態(tài)度。
4、社會效應還有待提高。在全社會信用機制相對缺失的情況下，納稅信譽的評定未能與商業(yè)信用等緊密聯(lián)系，使得納稅信譽在市場競爭中沒有完全發(fā)揮應有的作用。同時，由于相應的管理機制、體制尚不配套和健全，一些管理制度、辦法也還沒有完全跟上，使得納稅信譽等級評定工作獎優(yōu)罰劣的功能沒有充分發(fā)揮。
以上四點原因都不同程度地挫傷了企業(yè)參與評定活動的積極性和主動性，對納稅信譽評定工作的深入廣泛開展產(chǎn)生了消極影響。
從稅務部門角度看存在的問題：
1、評價內容的權威性還有待提高。主要體現(xiàn)在不同職能部門都進行各自的評定，且標準不一，使得納稅信譽評定具有一定的片面性，其評定結果的“含金量”也因此打了折扣。此外，就納稅信譽本身而言，地稅系統(tǒng)和國稅系統(tǒng)各自評定，導致一個企業(yè)可能是國稅系統(tǒng)的納稅信用a級企業(yè)，卻不是地稅系統(tǒng)納稅信用良好的企業(yè)，造成一個企業(yè)兩種納稅信譽等級的尷尬局面。
2、納稅信用管理體系還有待完善。缺乏完善的企業(yè)信用信息資料庫，且管理工作、具體流程還有待進一步細化，企業(yè)信用與稅收征管的聯(lián)系不夠密切，在稅務稽查信用管理和日常稅收信用管理方面尚沒有規(guī)范性的制度。僅以下發(fā)文件的形式，對一些信譽較好的企業(yè)提供開辟“綠色通道”等“優(yōu)惠”服務，因隨意性較大，易導致各地區(qū)做法各異，不利于信用的建立。
3、申報材料不夠詳實致使稅務部門為企業(yè)承擔了信用風險。在目前的評定工作中，企業(yè)提供申報材料，自然希望順利“當選”，其申報內容往往會“揚長避短”，雖然稅務部門在評定過程中要經(jīng)過兩次審核，但在此過程中，稅務機關與企業(yè)存在著明顯的信息不對稱，致使稅務部門評定企業(yè)納稅信譽處于相對弱勢地位。此外，企業(yè)經(jīng)營是一個動態(tài)的過程，變化因素很大，稅務部門目前還很難做到對評定后的企業(yè)實施全方位的跟蹤調查。由于稅務部門的信譽度高過其他評定的中介組織，如果不能保證評定結果100的“含金量”，企業(yè)一旦出現(xiàn)問題，稅務部門將為其承擔失信的風險，稅務部門的信譽也會因此受到損失。
4、評定手段相對落后。從評定流程看，評定過程主要靠人工定性分析，工作量較大，一方面手工勞動牽制了部分稅務工作者很大精力，造成工作量增加；另一方面評定結果易受人為因素影響，長期實行，不利于保證評定質量。
（二）產(chǎn)生問題的原因
1、信用體系的社會基礎較差。目前，各地失信現(xiàn)象屢禁不止，歸根結底，是由社會文化、制度和管理等多方面原因造成的。如公民誠信道德教育較弱、市民整體素質有待提高；企業(yè)守信意識不強，內部缺少信用管理，缺乏信用風險防范意識；現(xiàn)行法律制度不夠完善且執(zhí)法不力；社會信用管理相關制度混亂等，這些因素都在一定程度上阻礙了我們建立統(tǒng)一標準社會信用體系的建立進程。
2、企業(yè)信用評定信息缺乏整合性。信用信息的管理部門都有各自的評定方法，且標準不一，導致信用評定呈現(xiàn)多頭并舉、信息零散的局面，甚至是評定結果出現(xiàn)自相矛盾的狀況。因此，表面上看，各部門都在管，似乎實現(xiàn)了“全面管理”，而實際上造成了資源浪費，并出現(xiàn)了管理的“真空”。
3、企業(yè)經(jīng)營短期行為明顯。一部分企業(yè)經(jīng)營者，尤其是中小企業(yè)經(jīng)營者還沒有意識到信用經(jīng)濟的重要性，從事經(jīng)營活動時不惜以信用為代價來換取物質利益。具體表現(xiàn)為經(jīng)營規(guī)劃上沒有長期目標，經(jīng)營方式上投機取巧，渴望一夜暴富、短期獲利的心理普遍存在，對信用商品需求不旺。
4、守信激勵機制和失信懲罰機制不健全。對失信企業(yè)的懲戒力度不夠和對守信企業(yè)的激勵措施不足是企業(yè)失信的重要原因。失信成本過低，其處罰力度在失信企業(yè)可承受范圍內，致使企業(yè)在利益驅動下一再“犯禁”。與之相對應，守信企業(yè)得不到有效的激勵，處于與失信企業(yè)同樣的競爭環(huán)境，勢必會因守信成本的增加而在競爭中處于劣勢。
（一）加快信用立法工作，奠定稅收信用大廈的基石
法律是信用市場平穩(wěn)運行的保障，是保護信用主體合法權益的屏障。我國《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》都有誠實守信的法則，刑法中對詐騙等犯罪也做了處罰規(guī)定，但是在法律、法規(guī)體系中，還沒有全面、系統(tǒng)地體現(xiàn)信用經(jīng)濟的要求。因此，要盡快研究制定社會信用體系建設相關的法律法規(guī)和政策，制定統(tǒng)一的信用評定標準和方法；明確信用信息的采集方式、范圍以及商業(yè)秘密和個人隱私的保密責任；明確失信行為所應承擔的法律責任；并通過法律的形式進一步明確稅務部門對企業(yè)納稅信用的管理。
（二）建立納稅信用中介服務機構，實現(xiàn)中介機構獨立評價
鑒于我國國情及市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，由政府首先推動納稅信譽的評定應當更具可操作性。但與信譽管理發(fā)達的國家相比，由專門的中介機構進行評定更加合理，這也是未來信用經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。因此，在當前形勢下建立稅收信用中介服務機構，由稅務部門對其進行監(jiān)督和指導，扶助其按照市場化機制、企業(yè)化運作方式發(fā)展，最終實現(xiàn)中介機構獨立評價，并將評價結果向社會公示，而稅務部門并不直接參與企業(yè)的信用評價，只利用信用評價結果在稅務系統(tǒng)內部進行管理，既可以避免承擔企業(yè)失信的風險，又可實現(xiàn)稅收信用管理的集約化。
（三）進一步整合信用資源，建立健全信用管理體系
一是要加快系統(tǒng)內稅收信用數(shù)據(jù)庫的建立，方便稅務部門及時掌握企業(yè)情況，有針對性地開展征管工作。二是要鼓勵信用中介機構注重稅收數(shù)據(jù)庫的建設，為公正、準確地評價企業(yè)納稅信用奠定基礎。同時，在時機成熟時，稅務部門可提供部分信息與中介機構共享，利用各自資源優(yōu)勢，互惠互利。三是建立與國稅、工商、海關、質監(jiān)、銀行等部門的企業(yè)信用信息共享機制，將同一企業(yè)在各部門的信息資料交專門評價機構綜合評定，以保證評價結果的權威性和準確性，同時減輕各部門評定工作量，真正實現(xiàn)人力、物力的有效利用，降低信用評定成本，避免企業(yè)在不同部門頻繁評定，減輕企業(yè)負擔。
（四）完善稅收信用激勵和約束機制，發(fā)揮稅收信用效力
一是要啟用守信激勵機制。聯(lián)合其他政府機關對信譽良好的企業(yè)提供一系列便捷服務，根據(jù)工作需要適當簡化、合并一些工作手續(xù)，并可推出守信企業(yè)“vip”服務，預約服務以及免予日常檢查等一些“優(yōu)惠”措施。在實施完善階段，還可以借鑒其他國家的做法，推行分配稅收信用額度，對誠實守信的企業(yè)予以一定的稅收優(yōu)惠。這樣，既有效調節(jié)了社會經(jīng)濟秩序，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為，又可讓企業(yè)真正實現(xiàn)“名利雙收”。二是要建立失信警示及懲罰約束機制。引入現(xiàn)代化手段為各單位建立納稅信用紀錄，企業(yè)一旦有不良紀錄，稅收征管系統(tǒng)中自動將企業(yè)降低等級，同時對其加大稽查力度；對被降級的企業(yè)，規(guī)定一定時限不得升級，對降級期間再次發(fā)生違反稅收法律法規(guī)行為的企業(yè)，從重處罰；建立與其他政府部門聯(lián)合的失信企業(yè)公告制度，供公眾隨時查詢，并對列入“黑名單”的企業(yè)，各部門都要對其加強監(jiān)管力度；此外，應將稅收信用懲罰機制與商業(yè)信用掛鉤，對失信企業(yè)的資金動用、信用卡使用都應適當加以控制，對其進行全方位的信用懲罰，使不講信用或信用不佳的企業(yè)在市場競爭中難以立足。正所謂“讓失信者生活環(huán)境惡化，是對失信者最有效的懲罰”，使失信者的環(huán)境逐漸惡化從另一角度看就是對守信者的獎勵，也是對整個社會經(jīng)濟秩序的優(yōu)化。
（五）擴大納稅信用管理的效力范圍，有效發(fā)揮納稅信用指標作用
納稅信譽作為納稅人綜合信譽資料中一項舉足輕重的信譽指標，應使其在更廣泛的范圍內發(fā)揮作用，真正成為市場經(jīng)濟的通行證。首先應將企業(yè)信用情況在社會公布，信用良好的企業(yè)將與其減少、斷絕經(jīng)營往來活動；其次，應在日常稅收工作和稅務稽查工作中實行信用管理，并與相關部門形成合力，共同構建完善的社會信用體系，有效發(fā)揮納稅信用指標作用。對具有不良納稅行為的企業(yè)，聯(lián)合工商、海關等相關管理部門共同加大監(jiān)控和管理力度，以便在全社會范圍內防止失信行為和欺詐行為的產(chǎn)生。
企業(yè)的調研報告篇九
協(xié)會于xxxx年xx月xx-xx日前往寧夏地區(qū)對當?shù)靥蓟枭a(chǎn)問題進行了調研活動，本次調研主要目標是摸清寧夏地區(qū)碳化硅企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和環(huán)保上新改造進度，了解當?shù)丨h(huán)保政策，協(xié)商制定關于碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的相關事宜。
寧夏當?shù)厥墉h(huán)保影響，僅有7家企業(yè)開產(chǎn)，調研了其中五家企業(yè)，此外寧夏天凈隆鼎碳化硅有限公司準備做國有資產(chǎn)處理，僅開一條線，便于賣出，寧夏金海興晟碳化硅有限公司未進行改造。其余五家具體情況如下：
中寧地區(qū)：
1、寧夏興爾泰新型材料有限公司
該企業(yè)屬于寧夏地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟試點企業(yè)，具有自備電廠，由中衛(wèi)市批復產(chǎn)能50萬噸，實際建造產(chǎn)能15萬噸，一期二期規(guī)劃四條30000kva變壓器的生產(chǎn)線，目前已經(jīng)開工兩條線（每條線投資5000萬），采用一臺變壓器帶六個爐體的方式（一拖六），不用水淋降溫自然冷卻，產(chǎn)品質量較好，一級品率到60%，沒有深加工線。因為屬于新上企業(yè)，產(chǎn)品缺乏銷售渠道，目前積壓有1萬多噸塊。環(huán)保方面采用無煙煤冶煉，在現(xiàn)場看到?jīng)]有很大的氣味和煙塵，但分揀環(huán)節(jié)外包，是露天作業(yè)，現(xiàn)場粉塵大。環(huán)保技術上采用加蓋廠房+移動爐罩的方式，300噸重的圓弧形爐罩通過電機移動，下端用水封槽密閉冶煉爐，通過抽風機將廢氣抽至發(fā)電廠發(fā)電，循環(huán)利用降低成本。目前該技術尚在測試階段，沒有投入使用。
2、寧夏裕隆冶金制品有限公司
該企業(yè)規(guī)模較小，有一條25000kva變壓器的生產(chǎn)線（一拖四），去年因為環(huán)保重壓，曾經(jīng)用鐵板罩將冶煉爐密閉，通過兩臺8萬的風機抽塵，現(xiàn)場看效果不好。去年9月二次改造，加蓋了廠房，在密封冶煉的頂部加蓋山型擋板便于氣體儲存，尾氣通過鐵板罩收集抽走除塵、脫硫處理變成二氧化碳排放，副產(chǎn)品硫酸鈣（石膏）有利用價值。因為使用石油焦冶煉，現(xiàn)場依然有氣味，通過當?shù)丨h(huán)保局安置的檢測設備看，沒有達標。
吳忠地區(qū)：
3、寧夏和興碳基材料有限公司
該企業(yè)有兩臺35000kva變壓器，配備了完善的巴馬克、雷蒙機、氣流磨、氣流分級機等的加工生產(chǎn)線，同時，公司檢測設備齊全，屬于具有深加工能力的碳化硅企業(yè)，企業(yè)生產(chǎn)的原塊全部用于深加工出售。環(huán)保方面斥資7000萬停工三個月進行改建，全廠加工及冶煉車間均加蓋廠房，冶煉爐在相對密閉車間作業(yè)，在上方有廠房頂部的二十多個抽風口進行負壓抽氣，將廢氣進行除塵、脫硫處理形成二氧化碳和硫酸鈣排出，現(xiàn)場看效果良好，從檢測指標來看，因為使用無煙煤和環(huán)保設備，指標基本符合要求，環(huán)保用電消耗大，每噸增加400元成本。
平羅地區(qū)：
4、平羅縣榮昌碳化硅有限公司
企業(yè)去年因為石油焦冶煉、無序排放問題被央視焦點訪談曝光，冶煉方面一直處于關停狀態(tài)，現(xiàn)在通過進興爾泰和其他冶煉企業(yè)原塊維持加工線開產(chǎn)。在此期間，多次尋求環(huán)保設計單位的方案，聘請當?shù)丨h(huán)保局任職的官員參與企業(yè)整改，目前已經(jīng)確定項目規(guī)劃，項目參考和興的方式，預計投資3000萬元，工期三個月，利用加蓋廠房、封閉抽塵、脫硫凈化（鎂法脫硫副產(chǎn)品硫酸鎂）等方式解決尾氣無組織排放的問題，目前項目整體處于推進中，部分環(huán)節(jié)正在等待政府批復。
5、平羅縣濱河碳化硅有限公司
企業(yè)規(guī)模大，在平羅地區(qū)具有一定影響力。有三臺功率為30000kva，36000kva，50000kva冶煉爐，年產(chǎn)能13萬噸。環(huán)保方面，正在30000kva冶煉爐進行試驗，將冶煉爐下沉2米，兩側加蓋固定密封爐墻，一次填料不在冶煉過程中補料，弧形頂部鋪防火布密閉，在兩側爐墻抽風形成真空狀態(tài)，冶煉和分級全程濕法作業(yè)，抽取的廢氣中含有大量的氫氣和一氧化碳，運輸?shù)交蕪S做燃料生產(chǎn)用，解決了提爐過程中的粉塵問題。目前僅采用密閉，抽氣點燃，沒有利用。
在調研中邀請了平羅縣縣長和工信局局長和當?shù)仄髽I(yè)座談，縣長表示希望協(xié)會能夠幫助碳化硅企業(yè)爭取政策支持，表示政府會對碳化硅企業(yè)設計長遠規(guī)劃，分段完成，保證企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展。
1、寧夏地區(qū)碳化硅冶煉企業(yè)受環(huán)保政策影響較大，十余家企業(yè)關停一多半，剩余企業(yè)結合企業(yè)自身規(guī)模、資金能力、技術水平等因素采用各自的方式進行了環(huán)保改造，取得了一定效果，但是總體上距離達到國家標準尚有差距?？紤]到碳化硅冶煉的環(huán)保問題是世界性難題，國際上沒有很好的解決方案，從本次調研來看，企業(yè)在環(huán)保改造的方向上首先通過加蓋廠房或者密閉爐收集尾氣，解決無組織排放，然后通過收集尾氣進行處理排出?？紤]到經(jīng)濟因素，當?shù)卣o予了企業(yè)一定生存空間，允許企業(yè)在邊改邊干。
2、寧夏碳化硅協(xié)會和調研企業(yè)均表示應該制定出屬于碳化硅行業(yè)自己的標準，讓碳化硅冶煉的環(huán)保有標準可以依據(jù)，協(xié)會下一步將著重進行碳化硅冶煉環(huán)保團體標準的建設工作。
企業(yè)的調研報告篇十
市信用管理工作調研如下:
1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業(yè)信用管理，從正面引導各類企業(yè)走重約守信之路，起到了十分重要的作用。但是，失信違約、商業(yè)欺詐等違法現(xiàn)象仍然大量存在。其主要表現(xiàn)為：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業(yè)進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調查了150家企業(yè)，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現(xiàn)貨交易，私營企業(yè)交易額中有69%采用現(xiàn)貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業(yè)欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是制售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處制假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。
市場經(jīng)濟從一定意義上講就是法制經(jīng)濟，是信用經(jīng)濟。信用是市場經(jīng)濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經(jīng)濟就不能健康發(fā)展 。建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環(huán)境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，采取各種措施加大打擊經(jīng)濟違法行為力度，繼續(xù)深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業(yè)合同信用管理協(xié)會，其目的在于大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業(yè)自律。
目前我市企業(yè)信用管理從總體上看還處于起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業(yè)信用制度還有大量艱苦、細致的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業(yè)信用制度，完整地收集整理企業(yè)登記注冊、企業(yè)年檢、企業(yè)動產(chǎn)抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑒證、合同日常檢查，企業(yè)受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯(lián)系，取得支持和配合，將相關部門所掌握的涉及企業(yè)信用的信息，收集錄入企業(yè)數(shù)據(jù)庫內，以豐富征信服務的內容，為建立全社會統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)信用制度，實現(xiàn)信用信息共享打下基礎。通過建立企業(yè)信用制度，全面記錄企業(yè)信用狀況，使企業(yè)信用狀況處于透明狀態(tài)，讓守信用企業(yè)贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業(yè)由于不良記錄的存在，難以在市場中生存，并最終被淘汰出市場。
建立企業(yè)信用制度，加強企業(yè)信用管理，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處于有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業(yè)的無形財富，也是一個地區(qū)乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作為一種特殊資源，甚至比有形資產(chǎn)更為珍貴。為此，全市廣大工商企業(yè)要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經(jīng)營，健全內部各項管理制度，嚴格產(chǎn)品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。
企業(yè)的調研報告篇十一
進入2011以來，世界經(jīng)濟總體上保持了復蘇態(tài)勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發(fā)新興經(jīng)濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經(jīng)濟陷入負增長。2011下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經(jīng)濟放緩明顯，都為世界經(jīng)濟增長帶來了新的不確定性，世界經(jīng)濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經(jīng)變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經(jīng)濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經(jīng)濟政策時面臨的兩難問題。
作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
我們組成員經(jīng)過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產(chǎn)品為紡織服裝，占出口產(chǎn)品的25%；其次是家具產(chǎn)品，占19%；還有的就是化工產(chǎn)品和機電產(chǎn)品，各占12%。
分別占19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業(yè)出口農產(chǎn)品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產(chǎn)品為主的，摻雜少許。
農副產(chǎn)品和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產(chǎn)品出口。但是，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，全球經(jīng)濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業(yè)預計持平，48%的企業(yè)預計下降。
（二）接著我們
小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：
分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度，12.5%
的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此，各家經(jīng)營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場；16%的企業(yè)決定擴大內銷；也有16%的企業(yè)決定調整生產(chǎn)規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產(chǎn)品升級和品牌建設；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價格，維持市場份額。
（三）通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況，我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業(yè)所需人才的標準，對我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網(wǎng)，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
企業(yè)的調研報告篇十二
本報告根據(jù)我們對“詠熹老鴨湯”北碚店的實地調查和對象訪談，總結歸納出其經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標，再借助一定的戰(zhàn)略分析工具，助其制訂合適的戰(zhàn)略對策，正確選擇競爭戰(zhàn)略。
swot分析；戰(zhàn)略選擇
“詠熹老鴨湯”是一家全國連鎖的以吃鴨湯為主的餐廳，產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡覆蓋北京、天津、江蘇、廣州、湖南、廣西、重慶、貴州、四川、新疆等21個省市。
在我們的北碚小城也有一家“詠熹老鴨湯”分店，其位于北碚區(qū)天生二街天生路131-19號，由一對夫妻在20xx年開店經(jīng)營，主要經(jīng)營“詠熹老鴨湯”湯鍋。
于是我們組織了這次調研，通過實地調查和對象訪談（訪談內容見附錄）等方式，了解“詠熹老鴨湯”北碚店的經(jīng)營狀況、企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標，再借助一定的戰(zhàn)略分析工具，助其制訂合適的戰(zhàn)略對策，正確選擇競爭戰(zhàn)略。
1、經(jīng)營狀況
老鴨湯是一種集美食養(yǎng)生，傳統(tǒng)滋補，民間食療為一體的大眾消費型湯鍋食品，以其湯鮮味美老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口、具有獨特的風味，令人常食不膩。不管是男女老少、天南地北、春夏秋冬、一年四季都宜食用。
“詠熹老鴨湯”采用獨創(chuàng)的單鍋獨燉的方式，以保證鴨湯的純正口味。老鴨湯是以一包老鴨湯燉料加一只1-1.5kg左右的老鴨為主料。鴨均為整只，不切塊，即使要分塊也要當著客人的面分，以使客人明白。老鴨湯配料都用專用袋包裝，一袋湯料配燉一只鴨，另用老鴨湯底料熬湯為食客加湯，酸蘿卜加給另單要酸蘿卜的食客。
該店加上店主共有7名員工，店面一共150平方米左右，分為上下兩樓，一共有20桌次，樓上有一定數(shù)量的包房、包廂，可供不同需求的顧客選擇。餐廳環(huán)境優(yōu)美，大廳里面干凈、整潔，門面很有特色，以紅色為主，顧客們站在遠處，都能看見這家餐廳，內部裝修簡潔明亮，桌椅擺放整齊，地面干凈整齊，沒有一點垃圾，坐在里面用餐，很是舒適。
該店總體投資較小，經(jīng)營規(guī)模也較小，不過長期發(fā)展持續(xù)力較強。
2、企業(yè)愿景
該店老板表示，提倡綠色、健康、營養(yǎng)的餐飲食品，堅持走多元化發(fā)展之路，讓每個人都喝到新鮮營養(yǎng)健康的老鴨燉湯，既可以在冬日里暖暖身子，夏日里又可以清涼降暑。
老板希望保持現(xiàn)有的市場份額，提高自身的競爭力，通過周而復始的分享和溝通，把自己小店的特色不斷推向市場，讓更多的消費者了解他們的品牌、并喜愛該品牌特色。同時，在擁有市場機會的時候，擴大店面，增加營業(yè)份額。把這些理念和想法作為企業(yè)發(fā)展的指引方針，培育與鼓舞組織內部所有人，激發(fā)個人潛能，激勵員工竭盡所能，增加組織生產(chǎn)力，達到顧客滿意度的目標。
3、企業(yè)使命
把企業(yè)經(jīng)營看作一個顧客滿足的過程，因此“詠熹老鴨湯”的使命是“民以食為天，遵守飲食行業(yè)職責和履行義務，做安全健康的美食”。
保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性，為配置企業(yè)資源提供基礎或標準，建立統(tǒng)一的企業(yè)周圍和環(huán)境，明確發(fā)展方向與核心業(yè)務，協(xié)調內外部各種矛盾，樹立用戶導向的思想，表明企業(yè)的社會政策。
4、戰(zhàn)略目標
“詠熹老鴨湯”所屬公司——重慶市萬客來食品發(fā)展有限公司，公司自19xx年創(chuàng)辦以來，以宏揚中華餐飲文化為已任，以“創(chuàng)世界名牌，樹湯料泰斗，結天下食友”為戰(zhàn)略目標，在業(yè)界響亮提出了“至誠做人，至信經(jīng)商”的經(jīng)營理念和“依托天然資源，結合科技優(yōu)勢，傳承文化精髓”的發(fā)展方針，以“品質為鋒，服務為脊”的企業(yè)精神，在餐飲界迅速崛起壯大。先后榮獲“誠信經(jīng)營單位”、“綠色餐飲企業(yè)”、“消費者滿意商品”等十多個稱號。
在萬客來食品發(fā)展有限公司的企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標影響指導下，“詠熹”自己也逐漸探索創(chuàng)新，創(chuàng)造了自己具體的戰(zhàn)略目標。那就是，依據(jù)公司擁有的資源和技術，不斷完善老鴨燉湯，做好老鴨燉湯這個特色，提高自己的核心競爭力，改善現(xiàn)有的服務水平，發(fā)展新顧客讓顧客們再次多次光臨，增加銷售額成長率等等。
5、swot分析
5.1內部優(yōu)勢（s）
(1) “詠熹老鴨湯”湯鮮味美、老鴨皮糯肉耙、蘿卜酸香爽口具有獨特的風味，可以令人常食不膩，常食有益，常食健身。
(2)清香清爽滋補型湯鍋適合男女老少，適應范圍廣，不象麻辣型食品具有一定的選擇性，年老體弱者、孩童幼兒、某些忌食辛辣的病癥（如痔瘡、腸胃病等）都不宜食用。
(3)清爽的口味適合東、西、南、北任何地區(qū)，我國幅員遼闊，各族人民有著不同的飲食習慣，辛辣口味的食品就不適合所有的人，但老鴨湯的一喝湯、二食鴨、三燙菜的三道食用方式給各種口味的客人提供了很好的選擇，在燙食葷素菜品時，要清淡的可不沾或少沾味碟，要味重的可多沾味碟，喜好辛辣的可在味碟里加辣醬、辣椒面、花椒面或直接就用油辣子作味碟，這樣一來既保持了湯的清爽，又滿足了不同客人需要。
(4)幾乎沒有消費淡旺季節(jié)，春夏秋冬一年四季，因氣候關系羊肉、狗肉湯鍋在南方夏季就成為消費淡季，辛辣型的火鍋也會受到一定的影響，但從老鴨湯在近幾年的經(jīng)營中可見，幾乎沒有淡旺季，只是在冬季受羊肉、狗肉湯鍋的很小沖擊，在夏季反而成了相對旺季。
5.2內部劣勢（w）
(1)進駐時間較晚，市場已經(jīng)接近飽和，擴大發(fā)展難度大。
(2)店面規(guī)模比較小，最大容客量還需提高。
(3)顧客口味多元化，老鴨湯為主的清淡食品不能滿足各種顧客的需求。
(4)品牌效應還沒有達到預期效應，影響力不夠。
5.3外部機會（o）
(1)地理位置好，離學校與住宅區(qū)都較近，客源豐富，有較大開發(fā)空間。
(2)人們越來越重視健康飲食，綠色飲食，對這種滋補食品顧客的認可度比較高，需求會越來越大。
(3)火鍋地溝油事件的影響，導致人們對火鍋的需求有下滑，更愿意食用這種美味滋補的食品。
(4)詠熹老鴨湯正致力于樹立品牌效應，有利于店面擴大發(fā)展。
5.4外部威脅（t）
(1)各種老鴨湯店面進入市場，搶占客源，導致競爭激烈。
(2)各種形式的飲食店面持續(xù)不斷開張，消費者選擇面越來越廣（各種火鍋、湯鍋、韓國烤肉以及日本壽司店等）。
(3)交通越來越發(fā)達，消費者不僅僅局限于在周邊消費，導致周邊消費者外流（重慶軌道交通的建設）。
(4)學校周邊，客流高潮期集中在周末，平時生意一般，不夠紅火（聚餐集中周末空閑時間）。
(5)電子商務的發(fā)展，如團購等，導致競爭更加激烈。
6、戰(zhàn)略對策
根據(jù)前面對“詠熹”進行的swot分析，作出了以下總結，見下表。
6.1 so戰(zhàn)略（優(yōu)勢機會戰(zhàn)略）
通過一些營銷活動，如團購等，去提高本店的競爭力，以提高本店現(xiàn)有現(xiàn)有服務等的市場份額。利用網(wǎng)絡，擴大本店的知名度，開發(fā)新的市場，吸引更廣泛的消費群體，這樣不僅使整體的市場容量得以擴大，而且使自身獲益。
6.2 wo戰(zhàn)略（劣勢機會戰(zhàn)略）
積極研發(fā)新的菜品以及新的吃法，隨時保持更新，留住老顧客，吸引新顧客，使店面處于不斷適應消費者需求的成長中。團結老鴨湯商鋪，共同致力于提高老鴨湯的風味，提高整個行業(yè)在市場上的競爭力。在實力積蓄充足的情況下，收購兼并附近的同類商鋪，擴大店面，搶占市場。
6.3 st戰(zhàn)略（優(yōu)勢威脅戰(zhàn)略）
緊密聯(lián)系食材供應商，購進質優(yōu)價廉的原材料，保證每天食材及時，穩(wěn)定的供應。充分實現(xiàn)標準化工藝流程，以更好的服務、更高的效率、更低的成本來對抗來自周邊以及外圈、網(wǎng)絡的競爭者。
6.4 wt戰(zhàn)略（劣勢威脅戰(zhàn)略）
控制經(jīng)營成本，在不斷研發(fā)新菜品和新吃法的`同時，還要強化顧客的品牌認知度，形成產(chǎn)品連鎖反應效果。
7、競爭戰(zhàn)略選擇及評價
7.1總成本領先戰(zhàn)略
通過設計一整套行動，以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務。
戰(zhàn)略風險：新加入者可能找到低成本的生產(chǎn)方法后來居上；競爭對手比較容易模仿成本領先企業(yè)的能力；技術進步降低企業(yè)資源的效用，而使其喪失成本優(yōu)勢。
就目前而言，“詠熹”相對于其競爭者（火鍋、其他中餐），投資（規(guī)模小、設備簡約）不大，經(jīng)營費用（職工技能要求低、材料損耗低）相對較低，而且得益于良好的標準化工藝流程，加上連鎖式的經(jīng)營帶來的生產(chǎn)和供銷的成本折扣，其成本優(yōu)勢在相當一段時間內不會輕易喪失。
7.2差異化戰(zhàn)略
向顧客提供的產(chǎn)品或服務與其他競爭者相比獨具特色、別具一格，從而建立起獨特競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略風險：形成產(chǎn)品差別化的成本過高，面臨低成本競爭者的威脅；購買者不再需要本店賴以生存的差異化因素；競爭對手的模仿縮小顧客感覺到的產(chǎn)品差異；競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品。
“詠熹”的湯鍋相對于其他中餐已經(jīng)具備一定的差別化優(yōu)勢（口味獨特、符合營養(yǎng)需求、干凈衛(wèi)生等），但是這種差別化要想增強、進而擴大優(yōu)勢卻是很難，且成本過高。
7.3集中化戰(zhàn)略
將經(jīng)營活動集中于某一特定市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效率的產(chǎn)品或服務來建立競爭優(yōu)勢。
戰(zhàn)略風險：較小的生產(chǎn)規(guī)模容易導致相對于成本領先企業(yè)的較高成本；隨著技術進步或顧客品味的變化，原先的市場細分可能會消失。
“詠熹”目前經(jīng)營的產(chǎn)品就只有湯鍋一類，市場細分已經(jīng)足夠集中，目標縮得太小反而自毀城墻。
綜上分析，我們認為，“詠熹老鴨湯”的優(yōu)勢大于其劣勢，機會大于其威脅，因此其應著重采用so戰(zhàn)略和總成本領先戰(zhàn)略。
企業(yè)的調研報告篇十三
山東歐化化工有限公司為更好的了解知識產(chǎn)權在企業(yè)發(fā)展中的作用，推進我鎮(zhèn)知識產(chǎn)權工作的開展。近期，我鎮(zhèn)其實產(chǎn)權工作領導小組成員共同走訪了山東歐化化工有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫“職工問卷調查”等形式，了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對知識產(chǎn)權工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
山東歐化化工有限公司成立于20xx年，位于譚坊鎮(zhèn)河北村，該公司以肥料生產(chǎn)銷售工業(yè)務為主，從20xx年開始，該公司注重品牌意識，投入大量資金用于新產(chǎn)品、新技術研發(fā)，目前擁有5項發(fā)明專利、包裝外觀專利8項。省級高新技術企業(yè)也正在積極申報當中。
通過座談了解和信息反饋，該企業(yè)對我鎮(zhèn)重視知識產(chǎn)權工作給予了滿意的評價，但同時，我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的工作起到了啟示和警示的作用。
（一）項目辦理程序復雜。企業(yè)反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環(huán)節(jié)較多，如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等窗口的手續(xù)，辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質量監(jiān)督站等單位，企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目，同時加強項目聯(lián)辦力度，提高工作運行效率，真正為企業(yè)辦事提供便利。
（二）政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關負責人表示，由于對相關政策法規(guī)不熟悉，使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內進行申報，若超過時限則申報無效；取得工傷認定后，其工傷鑒定每季度集中鑒定1次，若季度末未能按時申報，則將延續(xù)到下季度鑒定，從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便于有關部門開展工作；另一方面也可以指導企業(yè)依法辦事，合理維護自身權益。針對企業(yè)關心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題，勞動、民政窗口的同志在當天的走訪過程中，已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流，企業(yè)對交流的效果表示滿意。
（三）涉企收費不盡規(guī)范。一是存在“包年”收費現(xiàn)象。企業(yè)反映，相關部門出于方便的目的，每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設備的檢定、檢測收費，收費隨意性較大；二是協(xié)會收費較多。企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費，而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協(xié)會，取消一批、合并一批，進一步減輕企業(yè)負擔。針對這一問題，我們當場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進“兩集中、兩到位”工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統(tǒng)一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
通過走訪、坐談，我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決：一是企業(yè)一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續(xù)；二是企業(yè)增加殘疾人，需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù)；三是該企業(yè)20xx年建成的廠房至今尚未領取“房屋所有權證”，有關手續(xù)急需完善。
為幫助企業(yè)解決好上述問題，我們當場確定了項目陪辦人員，盡最大的努力，為企業(yè)排憂解難。目前，該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結束，陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務，企業(yè)和職工的權益得到了有效保障。同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的“殘疾證”為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù)，企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領取“房屋所有權證”的問題。我們通過多方了解，查明其原因是由于施工期間，企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解，未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案，以至在申請建筑工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志，在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料，目前相關事項已經(jīng)基本協(xié)調辦理到位，該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位，贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相了解，增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務對象的感情聯(lián)系，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經(jīng)驗、強化學習業(yè)務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
企業(yè)的調研報告篇十四
為深入了解我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的主要問題，積極探討我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，更好的服務我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，20xx年3月14日、15日，在**的帶領下，通過對企業(yè)進行走訪和開座談會的形式，對我鎮(zhèn)主要規(guī)模企業(yè)進行了調研?，F(xiàn)將調查情況報告如下：
我鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)主要以焦炭、紡織、化工、食品、新材料和房地產(chǎn)開發(fā)為主。在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，各行各業(yè)都有較快發(fā)展，取得了驕人成績。近年來，由于國際經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷，國內經(jīng)濟結構性調整等因素，對許多企業(yè)都產(chǎn)生了較大沖擊，但也有少數(shù)企業(yè)在這場危機中把握住了“機遇”，取得了較快發(fā)展。
一、以焦炭、化工行業(yè)為主的資源密集型產(chǎn)業(yè)：
****是我鎮(zhèn)資源密集型產(chǎn)業(yè)的典型代表，焦化行業(yè)一度成為***的支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年房地產(chǎn)調控以來，焦化行業(yè)遭受直接沖擊。今年，焦炭價格持續(xù)下跌，兩家企業(yè)庫存一直居高不下，憑借企業(yè)多年來建立起的良好信譽和進行的焦化煤氣發(fā)電降低了產(chǎn)品成本，企業(yè)在微利中謀求發(fā)展。
二、以紡織、食品為主的勞動密集型產(chǎn)業(yè)：
****是一家以肉鴨養(yǎng)殖、屠宰、加工一條龍的農產(chǎn)品加工企業(yè)。近年來，由于勞動力價格上漲因素，招工難一度成為這家企業(yè)的巨大難題，滿負荷運轉需要200人的生產(chǎn)線，卻只有100多人。如何提高產(chǎn)品的知名度，增加產(chǎn)品的附加值成為提高企業(yè)競爭力的頭等大事。
三、以新材料加工為主的知識密集型產(chǎn)業(yè)：
****是一家以氧化鋁制品加工為主的企業(yè)。多年來，****非常重視新材料的研發(fā)和知識產(chǎn)權的保護，20xx年企業(yè)建成省級研發(fā)中心一處。公司年產(chǎn)10萬噸氧化鋁粉，因科技含量高供不應求，企業(yè)生產(chǎn)的陶瓷粒在國內市場占有率已達到90%。公司新開發(fā)的陶瓷粒支撐劑項目更是達到了國際先進水平，為企業(yè)將來的大發(fā)展、快發(fā)展奠定了良好的科技支持。
綜上所述，單純依靠以前的粗放經(jīng)營模式，傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難在當今的經(jīng)濟形勢下實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展，依靠節(jié)能降耗降低成本的發(fā)展在產(chǎn)能過剩的今天也已經(jīng)捉襟見肘，由此可見，企業(yè)想要生存只有不斷完善管理體系，加快轉型升級，提高產(chǎn)品質量和附加值，制造出具有高科技含量的特色產(chǎn)品才能在當今激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)的調研報告篇十五
改革開放以來，我區(qū)非公經(jīng)濟在30年的時空跨度里，經(jīng)歷了萌芽、起步、快速發(fā)展、蓬勃發(fā)展四個階段，從無到有，從小到大，從弱到強，涌現(xiàn)出了華通集團、普析通用、裕發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司、漁陽集團、東曉新越酒店等一大批有自主知識產(chǎn)權和雄厚經(jīng)濟實力的非公企業(yè)成為支撐平谷經(jīng)濟快速發(fā)展的主力軍。為平谷經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了巨大貢獻。截至到20xx年底，我區(qū)已有非公企業(yè)7187家，全年上繳稅收20億元，占全區(qū)稅收總額的74.8％。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，非公企業(yè)安置就業(yè)達10萬人以上，為四川地震、非典、長江水災及各項社會公益事業(yè)捐款達8000多萬元。非公有制經(jīng)濟作為我區(qū)域經(jīng)濟的重要組成部分，在調整產(chǎn)業(yè)布局、增加區(qū)域稅收、安置就業(yè)、促進社會和諧等方面發(fā)揮了重要作用。
在調查企業(yè)中，有50%的企業(yè)認為金融危機對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成影響的程度很大，30%的企業(yè)認為影響程度較大，20%的企業(yè)認為影響程度較小，企業(yè)認為沒有影響程度的基本沒有。據(jù)調查中多數(shù)企業(yè)反映，大部分企業(yè)是從去年年底開始受影響，企業(yè)產(chǎn)品訂單減少、市場消費需求萎縮、市場銷售不暢、市場競爭壓力增大、產(chǎn)品滯銷。我區(qū)民營企業(yè)均受到了不同程度的影響，部分企業(yè)面臨停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。同時，在調查中發(fā)現(xiàn)，區(qū)內傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)影響最大，外來企業(yè)，民營企業(yè)受影響也不小。因資金、原料、成本、市場等方面的差異，企業(yè)受到影響的程度不一樣，紡織、服裝加工、提琴生產(chǎn)、房地產(chǎn)建筑等行業(yè)受重創(chuàng)，銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。
（一）經(jīng)濟效益下滑，企業(yè)經(jīng)營困難。從20xx年年底開始，金融危機的影響波及到我區(qū)民營企業(yè)，進入20xx年以來影響逐步顯現(xiàn)，特別是紡織行業(yè)受到較大沖擊，由于受貨幣政策從緊、生產(chǎn)成本和人力成本上升、能源價格上升、新勞動法實施、國內宏觀調控、利率上升帶來的財務費用增長等諸多因素的影響，區(qū)內紡織企業(yè)限入關車、半停產(chǎn)的困境，紡織行業(yè)已經(jīng)到了“近年來最為艱難”的關口。企業(yè)各項指標在今年的1-3月份最低，虧損加大，企業(yè)庫存積壓。中小企業(yè)也紛紛表示，“市場需求持續(xù)低迷”，“產(chǎn)品賣不出去”，“業(yè)務量明顯下降”，“訂單不足”。產(chǎn)品銷售受阻，企業(yè)生產(chǎn)開始受限，經(jīng)濟效益連續(xù)下滑。華夏毛織廠、華陽服裝廠、華東樂器等均是我區(qū)的知名企業(yè)，也是創(chuàng)稅大戶。前幾年主要是對外出口毛紡織品、服裝加工及小提琴制造。近幾年來，由于國際市場疲軟，價格波動。特別是20xx年國際金融危機的全面爆發(fā)，企業(yè)大都處在停產(chǎn)狀況。華陽服裝廠20xx年1-3月訂單下降34%，收入下降40%，4、5月份差不多無定單，一次性裁員500人。華東樂器，為保證訂單數(shù)量，降低3%-5%的產(chǎn)品價格，僅xx年11月至xx年2月虧損160余萬元，我區(qū)出口經(jīng)營型企業(yè)面臨嚴重考驗。
（二）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建筑企業(yè)面臨嚴峻形勢。本次金融危機雖說是金融行業(yè)“百年一遇”的內在危機爆發(fā)，但是卻源自于房地產(chǎn)行業(yè)。從20xx年-20xx年的“流動性過剩”可以看出，信貸在房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)放、外行業(yè)及股市融資大量進入房地產(chǎn)行業(yè)、外資過多資本介入房地產(chǎn)行業(yè)、銀行給買房人的過度放貸，都是對整個房地產(chǎn)行業(yè)的過度發(fā)展起到主要的“推波助瀾”的作用。而這恰恰是中國房地產(chǎn)市場化以來從來沒有經(jīng)歷過的。雖然政府已經(jīng)加大了住房保障的投入，旨在極大地拉動房地產(chǎn)投資的增長，進而保持gdp的增長，但政府的政策影響持續(xù)下降，在巨大的市場面前，政策越來越顯示出力不從心。因此整個金融危機已經(jīng)影響到投資人的信心，進而影響到房地產(chǎn)市場。從平谷建筑行業(yè)來看，房地產(chǎn)中長期的發(fā)展是持續(xù)健康穩(wěn)定的，但是眼下短期的調整已經(jīng)在所難免，由于地價上漲、房價上升，導致購買力下降，開發(fā)商無資金周轉且風險增大，大部分開發(fā)商逐漸壓縮規(guī)模，放緩進度。甚至保守呈觀望狀態(tài)。區(qū)內部分傳統(tǒng)建筑公司，如有影響力的北京金通遠建筑公司所承建工程數(shù)量缺乏，要求政府加大區(qū)屬企業(yè)扶持的呼聲很高?？梢哉f金融危機對整個房地產(chǎn)、建筑行業(yè)的價值觀、風險意識等影響深遠。
（三）購買力下降，銷售額度減少。xx年下半年，由于金融危機越來越影響到內陸地區(qū)，消費市場萎縮，居民購買力下降，我區(qū)銷售、服務、制造、酒店業(yè)等均受一定影響。特別是汽車銷售業(yè)下降50%，配件價格上漲，維修價格未上調，利潤降低。北京市燕興隆新型檣體材料有限公司，企業(yè)生產(chǎn)因資金回籠慢，工作人員流動大等因素受影響，訂單直接減少20%。
（四）中小企業(yè)融資困難的問題依然存在。
目前，在金融危機的影響下，制約企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展的瓶頸很多。主要有：一是市場萎縮低迷。受金融危機的影響，歐洲大批用貨商限產(chǎn)、停產(chǎn)、及至破產(chǎn)，造成市場萎縮，產(chǎn)品無法銷售。同時，不少加工類企業(yè)工藝簡單、缺乏競爭力，市場占有額低，銷售途徑狹窄，無法在短時間內拓展國內、國際市場，很難在當前競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中立足。二是資金不足。主要表現(xiàn)在金融機構對中小企業(yè)貸款比例較低及中小企業(yè)融資成本較高。調查中，有80%的企業(yè)認為“資金非常緊張”，有20%的企業(yè)認為“資金略有緊張”，10%的企業(yè)認為“資金不緊張”也只是持保守觀望狀態(tài)。雖然國家出臺了有利于中小企業(yè)發(fā)展的`有關政策，降低了銀行貸款利率，調增了商業(yè)銀行信貸規(guī)模，但是銀行融資“門檻”過高，對中小企業(yè)發(fā)展信心不足，特別是當前金融危機這一大背景下，銀行為了降低風險，加緊收縮銀根，對中小企業(yè)實行“限貸”、“惜貸”、甚至停貸。三是企業(yè)規(guī)模小，處在產(chǎn)業(yè)鏈的底端，抗風險能力弱。原材料價格持續(xù)下跌，帶來了產(chǎn)品的快速降價，很多產(chǎn)品賣不出去，庫存壓力加大，企業(yè)維持艱難。目前，金融危機企業(yè)正處于資金較為困難關口，資金比較緊張，希望得到資金和相關政策支持成為了多家企業(yè)共同的心聲。
在當前的困難環(huán)境下，多數(shù)企業(yè)堅持科學發(fā)展觀，積極采取應對措施，從技術創(chuàng)新、調整結構、控制費用支出、挖掘自身潛力、回籠資金等方面采取措施積極應對，盡量減少金融危機對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。大部分企業(yè)認為，金融危機對于我區(qū)非公企業(yè)的發(fā)展既有挑戰(zhàn)，更有機遇。我們要理清工作思路，既要準確分析把握此次金融危機帶來的負面影響，又要抓住國內外經(jīng)濟形勢呈現(xiàn)的發(fā)展機遇，趨利避害，促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟建設平穩(wěn)發(fā)展。目前，針對金融危機的蔓延和加劇，為抵御國際經(jīng)濟環(huán)境對我國的不利影響，中央實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，以增大政府的投資來發(fā)揮帶動作用。國家出臺了一系列擴大內需的政策，并且提出了放寬金融政策、鼓勵出口創(chuàng)匯、加大基礎設施投入力度以及《北京市幫扶企業(yè)應對金融危機的29項措施的措施》，對我區(qū)企業(yè)發(fā)展又是一個良好的機遇。通過調研發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)自身也在積極采取措施，應對此次金融危機。
（一）加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，優(yōu)化產(chǎn)品結構。在市場需求減弱的大環(huán)境下，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，增強自主創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的科技含量，追求產(chǎn)品質量的精益求精，從自身產(chǎn)品上尋求突破，避免價格戰(zhàn)帶來的惡性競爭，規(guī)避同質化產(chǎn)品的價格戰(zhàn)，有效提升產(chǎn)品銷售價格，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（二）加強企業(yè)管理，最大限度降低生產(chǎn)成本。淘汰落后的舊工藝、舊設備、節(jié)能降耗，嚴格預算監(jiān)控，加強資金管理，加強資產(chǎn)管理，簡化生產(chǎn)管理程序。加強企業(yè)管理，提高原材料利用效率，減少不必要的開支。充分利用現(xiàn)有資源，降本降耗，以應對當前金融危機的挑戰(zhàn)。如金鷹羊絨制衣有限公司在外銷定單下降23%，價格同比下降15%的困難面前，拓寬思路，積極應對金融危機。一是保證產(chǎn)品質量，適當降低價格，確保訂單數(shù)量；二是采用“兩條腿”走路的方針，在保證外銷市場的同時，投資產(chǎn)品廣告做好宣傳，采取網(wǎng)上銷售的方式，擴大國內市場；三是更新設備，用機器代替人工，擴大自產(chǎn)，減少外發(fā)，從根本上節(jié)約成本。
（三）回籠資金，抓基礎建設。抓住國家擴大內需的有利時機，一方面利用這個時間，企業(yè)集中精力追繳貨款，清理外債，回籠資金，為下步發(fā)展提供資金保障。另一方面適時進行內部建設。如北京華晨金鼎汽車銷售服務有限公司，在銷售下降50%的困難面前，知難而上，無減員、無降薪。投入50萬元進行維修車間建設。鑫座賓館在全球金融危機的形勢下，營業(yè)收入同比穩(wěn)步增長，主要原因：一是領導班子團結。二是酒店改變原粵菜的經(jīng)營模式，聘盤峰賓館的廚師將家常菜系進一步改良推廣。三是投資200萬元對a座客房進行裝修改造及設施設備更新且已正式啟用。
（四）抓住政府對企業(yè)扶持政策的機遇。政府出臺、九項措施，對投資政策、土地政策、稅費政策，服務政策以及積極協(xié)調和鼓勵信貸支持，執(zhí)行寬松優(yōu)惠的稅費政策，鼓勵投資引資實施工業(yè)項目，加大對工業(yè)企業(yè)的服務和扶持力度等應對金融危機出臺了積極支持企業(yè)的具體措施，區(qū)內各企業(yè)充分利用政府政策支持契機，發(fā)展企業(yè)，構造抵御金融危機的防火墻。
（一）提供政策扶持。支持中小企業(yè)多渠道融資。給企業(yè)提供一個寬松的投資和發(fā)展環(huán)境。幫助企業(yè)共渡難關，同時，加大對企業(yè)扶持力度，對于區(qū)內具影響力的如金通遠建筑工程公司等企業(yè)，確保有針對性地將政府扶持政策及時落實到位。減少行政事業(yè)辦公收費，簡化辦事流程，降低企業(yè)交易成本。
（二）優(yōu)化環(huán)境。為了使我區(qū)民營企業(yè)更早“消凍回溫”，各部門都要密切關注企業(yè)的發(fā)展，要非常理解民營企業(yè)目前的處境，從思想、言論和行動上，大力支持工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，形成“眾人拾柴火焰高”的局面。區(qū)招商局，工業(yè)促進局等相關部門要加強與企業(yè)在出口政策、形勢預測、市場分析等方面信息的溝通、共享和互動，及時幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題，提高審批和服務效率，為企業(yè)提供寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。勞動部門做好企業(yè)裁員職工的勞動社保及再就業(yè)培訓工作，提供企業(yè)用工供求平臺，采取多種措施，合理解決裁員生活出路，部分企業(yè)招工難的問題，維持社會穩(wěn)定，促進我區(qū)非公有制經(jīng)濟健康、有序地發(fā)展。同時各企業(yè)要加強合作交流，學會“抱團取暖”，克服不良競爭，實現(xiàn)互惠雙贏。
（四）加強經(jīng)營管理，提高抗險能力。一是中小企業(yè)要按市場經(jīng)濟發(fā)展要求，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，優(yōu)化資本結構，轉換經(jīng)營機制，增強企業(yè)活力。二是要加快技術改進步伐，優(yōu)化產(chǎn)品結構，不斷提高產(chǎn)品質量，增強市場競爭能力。三是要規(guī)范企業(yè)自身的經(jīng)營管理，加強內部控制，加強財務管理，提高經(jīng)營管理水平。四是建立健全人才培訓的長效機制，加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和企業(yè)員工崗位的技能培訓，不斷提高企業(yè)員工隊伍素質。五是要提高信用意識，誠信經(jīng)營，真實地反映經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果，杜絕偷逃稅金、做假帳等不良行為，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的信用條件，提高抵抗風險的能力。
企業(yè)的調研報告篇十六
一家小銀行，面對眾多小企業(yè)，在發(fā)放小額貸款方面大膽創(chuàng)新，為全國銀行業(yè)改善金融服務、支持小企業(yè)不斷壯大提供了成功的借鑒。這就是浙江泰隆商業(yè)銀行留給人們的深刻印象，他們的實踐經(jīng)驗已經(jīng)引起了多方關注。
位于臺州的浙江泰隆商業(yè)銀行主要貸款對象是失地農民、創(chuàng)業(yè)型小工商戶，開業(yè)之初只有2間租賃房、7名員工，經(jīng)過14年的發(fā)展，20xx年實現(xiàn)稅前利潤1.32億元，不良貸款率僅為0.83％。在服務小企業(yè)的同時泰隆商業(yè)銀行也實現(xiàn)了自身的大發(fā)展，探索出一條小企業(yè)貸款可持續(xù)發(fā)展之路。今年3月，本報記者赴臺州進行調查，走訪了多家在泰隆支持下發(fā)展起來的小企業(yè)，對泰隆商業(yè)銀行有了切身的感受。
“我還要開更多的超市”
今年39歲的劉恩國是臺州路橋的失地農民，現(xiàn)在的身份是世紀華聯(lián)、正斌超市的總經(jīng)理。
20xx年失去土地的劉恩國進城務工，開了一家?guī)资椒矫椎男≠u部。剛開始生意還不錯，3年后一家大中型超市開在劉恩國的小賣部旁邊，小賣部的生意變得不景氣起來。劉恩國尋找到另一處開超市的位置，打算開一家大一點的超市，但苦于沒有錢。在困境中，劉恩國聽說有一家為小企業(yè)服務的泰隆商業(yè)銀行，決定試一試，他找到泰隆的有關負責人，“實話實說”了自己的情況。晚上，陳騏奮、方慧娜兩名客戶經(jīng)理就來實地調查，并很快給他貸款5萬元。
我們在位于城鄉(xiāng)接合部的世紀華聯(lián)超市見到了劉恩國。這家超市樓上樓下共有20xx多平方米，經(jīng)營的主要是中低檔生活日用品，買主大多是附近的農民和進城務工人員?；貞浧饛奶┞∧玫降牡谝还P5萬元貸款，劉恩國仍很興奮：“我當時很高興！沒想到這么快得到了貸款，20xx年也成了我事業(yè)發(fā)展的一個轉折點?！?BR> 有了這一次經(jīng)驗，劉恩國與泰隆的交道越來越多，20xx年就貸款6次，這些貸款都是短期貸款，且隨時有錢隨時就還。去年底，劉恩國新開了一家超市。說起新超市的開張，劉恩國很感謝泰隆銀行。開這家新超市需要200多萬元的資金，劉恩國還缺一部分錢。當時，也是泰隆鼓勵他開這家超市，并給他貸了50萬元，期限4個月。
泰隆為何要如此大力支持劉恩國開新超市？劉恩國的客戶經(jīng)理陳騏奮介紹說：銀行決定貸款
給他一是基于他開超市的經(jīng)驗；二是通過多年的合作，他在泰隆已建立起良好的信用；三是銀行幫他分析了當?shù)厥袌銮闆r，并進行了開超市的初步核算，認為風險不大。目前，這家超市生意興隆，春節(jié)期間在泰隆的存款每天就有10萬元。
談起這些年泰隆對他的支持以及自己的發(fā)展，劉恩國非常興奮，目前他已擁有了5家超市，營業(yè)面積超過3000平方米。問他今后的打算，他興奮地說，“有了泰隆的支持，我還要開更多的超市！”
“沒想到我們發(fā)展得這么快”
汽車在駛過彎彎曲曲的鄉(xiāng)村馬路后，臺州市椒江永固沖件廠出現(xiàn)在記者眼前。這是一家典型的具有浙江特色的前店后廠家庭作坊式小企業(yè)，當了大半輩子農民的阮順富是企業(yè)董事長，兒子阮波是廠長。在寬敞的廠房里，機器聲轟鳴，工人們正在忙碌地加工縫紉機的零配件。
臺州是著名的縫紉機之鄉(xiāng)，是我國縫紉機產(chǎn)業(yè)基地。僅在永固沖件廠所在的下陳街道，這樣的零配件加工廠就有400多家，當?shù)剡€成立了縫紉機配件行業(yè)協(xié)會這樣的經(jīng)濟合作組織。在整個縫紉機產(chǎn)業(yè)鏈中，小企業(yè)各有分工，除滿足當?shù)仫w躍等知名企業(yè)的配件供應外，一部分配件還出口韓國、日本等地。
3年前，阮順富決定買下現(xiàn)在的廠房，擴大生產(chǎn)規(guī)模。買下廠房需要800多萬元，阮順富還缺200多萬元，他先后找過當?shù)貛准掖筱y行，但這些銀行貸款門檻高，阮順富這樣的小企業(yè)根本沒有符合其貸款要求的財務報表，貸不了款。在其他生意伙伴的介紹下，阮順富試著向泰隆提出了20萬元的貸款申請。泰隆在了解其有關情況下，很快發(fā)放了這筆貸款。
阮順富的客戶經(jīng)理阮茜萍、蔣麗英向記者介紹了泰隆向永固貸款的有關情況。在通過各種渠道了解永固的有關情況及行業(yè)發(fā)展情況后，并有第三方擔保的情況下，他們向永固發(fā)放了第一筆20萬元無抵押貸款。隨著雙方合作的加深，永固在泰隆的信用等級不斷提升，泰隆對其的支持也越來越大，永固的發(fā)展也非常好。去年，永固的產(chǎn)值超過1300萬元，實現(xiàn)利潤200萬元左右，泰隆今年向其授信200萬元。
對與泰隆的合作，阮順富非常滿意：“在泰隆貸款門檻低、手續(xù)方便、服務好！他們經(jīng)常到企業(yè)來主動服務，還對我們的財務管理提供一些建議，為我們節(jié)省了許多時間，我們的時間就是鈔票呀。泰隆現(xiàn)在對我一年授信200萬元，我需要錢就隨時找他們，花泰隆的錢就像花自己的錢一樣方便。沒想到在泰隆的支持下我們發(fā)展得這么快！”
“我們走到哪里泰隆就服務到哪里”
走進“林家鋪子”，春日的暖陽使上下兩層的店面顯得非常干凈雅致，竹墻竹椅的室內設計
讓人心曠神怡，琳瑯滿目的各種海鮮小吃令人垂涎。林家鋪子的主人是一對來自外地的夫妻。
圍坐在竹子做成的圓桌邊，聽夫妻二人講述當年泰隆“雪中送炭”的故事，很為他們今天的成功感到高興。
20xx年夫妻二人到臺州打工，決定開一家餐館，在付完租金后，當時裝修還缺10多萬元。夫妻二人初來乍到，根本無處借錢，銀行一般也不向異地住戶發(fā)放貸款。在萬般無奈中，聽人講起泰隆這家銀行對創(chuàng)業(yè)者貸款很靈活，當天下午快5點時，夫妻二人找到泰隆。了解到夫妻二人決心干一番事業(yè)，以及他們還有一套住房，也有朋友愿為他們擔保，并到店里實地考查后，認為符合貸款條件，第二天泰隆就向他們發(fā)放了15萬元的貸款。
有了泰隆的雪中送炭，林家鋪子很快就開張了，開張2個月后生意火爆。夫妻二人打算把林家鋪子開成24小時家常小吃連鎖店，目前已在黃巖、椒江、路橋開了3家店，一年流水平均1000多萬元。巧合的是，在黃巖、椒江、路橋，林家鋪子的分店正好在泰隆的營業(yè)網(wǎng)點附近。夫妻二人笑著說：“我們和泰隆真是有緣，我們走到哪里，泰隆就服務到哪里！有時我們存款晚了，銀行快下班了，一個電話打過去，客戶經(jīng)理肯定會多等一會，銀行也會晚一點關門。有時店里需要零錢，我們太忙，來不及取，客戶經(jīng)理也會直接將換好的零錢送到店里來?！?BR> 隨著事業(yè)的發(fā)展，林家鋪子與泰隆也建立起更親密的關系。林家鋪子每天的現(xiàn)金收入都存在泰隆，員工的工資卡也在泰隆開戶，林家鋪子用自己的成功給泰隆帶來了利潤。
除了記者走訪的這幾家，在臺州還有許許多多的下崗再就業(yè)人員、外來創(chuàng)業(yè)者、困難群體等在泰隆的支持下走上了脫貧致富、由小到大、事業(yè)發(fā)展之路。泰隆的金融支持激活了這些社會小細胞，也正是這一個個充滿生機的小細胞，使當?shù)亟?jīng)濟呈現(xiàn)出勃勃生機！
在泰隆的支持下，失地農民劉恩國已經(jīng)開了5家超市。圖為劉恩國在世紀華聯(lián)超市。
找到解決小企業(yè)貸款難的突破口
泰隆商業(yè)銀行的小企業(yè)貸款到底有何特別之處呢？記者通過調查對這一問題逐漸有了清晰的答案。
定位服務小企業(yè)
浙江泰隆商業(yè)銀行是家小銀行，其前身是成立于1993年的臺州市泰隆城市信用社，后改組為城市商業(yè)銀行，去年改制為浙江泰隆商業(yè)銀行，是一家服務于地方經(jīng)濟的小銀行。
660億元，共扶持3萬多家小企業(yè)，直接、間接創(chuàng)造了10萬多個就業(yè)崗位，幫助5000多位失地農民、外來務工人員實現(xiàn)了勞動致富。
至20xx年底，泰隆存款余額75.3億元，貸款余額54.3億元，其中小企業(yè)貸款余額49.6億元，占比91.4％，戶均貸款余額僅為65萬元。這些貸款客戶，90％是正在創(chuàng)業(yè)的失地農民或失地農民經(jīng)營的企業(yè)，6％來自下崗工人、無業(yè)居民，另4％來自外來務工人員。在上述小企業(yè)貸款中，抵押貸款僅占4.8％，信用貸款占0.6％，其余全部是保證貸款。泰隆的貸款利息收入和中間業(yè)務收入，絕大部分是靠小企業(yè)客戶貢獻的。
泰隆成立之初，規(guī)模小，實力弱，難以為大中型企業(yè)提供金融服務，同時又面臨其他金融機構的競爭壓力，只能選擇小企業(yè)、個體工商戶貸款市場。在為小企業(yè)貸款的過程中，泰隆漸漸發(fā)現(xiàn)小企業(yè)、個體工商戶群體中真正有發(fā)展?jié)摿Α⑶谇趹┳鍪聵I(yè)、踏踏實實保信譽的客戶，大都有強烈的貸款需求，并有誠信還貸的良好意愿，風險相對較小。泰隆開始以小企業(yè)成長伙伴為定位，積極、主動地推進小企業(yè)貸款業(yè)務。
20xx年，銀監(jiān)會下發(fā)了《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務指導意見》，堅定了泰隆堅持為小企業(yè)服務的發(fā)展方向。泰隆把小企業(yè)貸款業(yè)務提升到理性的戰(zhàn)略定位高度，不斷深化小企業(yè)客戶市場定位，把服務對象擴展到社區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、農村的小客戶群體，為更多的小企業(yè)、個體工商戶、農村承包經(jīng)營戶、下崗工人、失地農民、外來務工人員提供服務。
創(chuàng)新突破兩大難點
小企業(yè)貸款難，有兩個關鍵點，一是銀行對小企業(yè)財務狀況不掌握，存在“信息不對稱”；二是小企業(yè)缺乏有效的抵押物。銀行給中小企業(yè)貸款，一般都需要抵押物（如廠房、土地、固定資產(chǎn)等），以避免貸款出現(xiàn)風險時銀行血本無歸，而小企業(yè)或個體工商戶根本提供不了有效的抵押物。因此，不解決信息不對稱和抵押難的問題，小企業(yè)貸款難就難以解決。
泰隆小企業(yè)貸款取得成功，關鍵在于通過創(chuàng)新突破了這兩大難點。
首先，解決信息不對稱的問題。這主要是靠建立起一支客戶經(jīng)理隊伍，掌握客戶的真實情況。泰隆有一支140多人的客戶經(jīng)理隊伍，占員工比例高達40％以上，為客戶提供“一對一”的服務，行長王官明將此戲稱為“人海戰(zhàn)術”。泰隆客戶經(jīng)理借助廣泛的社會關系（人緣、親緣、地緣），通過密集走訪和頻繁接觸客戶，對客戶信息進行詳細收集和了解。
泰隆的客戶經(jīng)理對其客戶了解到何種程度？有人這樣描述，一個客戶來找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理可以知道客戶兜里揣著什么牌子的煙以及為何來找他，因為他們對客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、生活狀況、債權債務、資金需求等都非常了解。
與此同時，泰隆實行“存貸掛鉤”制度，通過對客戶在銀行存款的現(xiàn)金流進行測評，評估客戶的經(jīng)營狀況，并依據(jù)客戶的存款積數(shù)（即存款余額×天數(shù)）決定是否貸款、貸款的額度和貸款的利率。舉個例子，如果一個賣礦泉水的小商戶，他在泰隆存入一筆錢，而第二筆錢半個月后才存入，這個客戶的現(xiàn)金流狀況顯然是不好的；如果他每天都有一些錢存入銀行，客戶經(jīng)理就判斷這個客戶的生意還不錯，可以考慮貸款。一般來講，存款積數(shù)越高，貸款的金額就會越大，利率也會越優(yōu)惠。
泰隆正是通過大量“數(shù)字化”和“社會化”信息的綜合比較，以更加務實的態(tài)度和靈活的手段來分析客戶的成長潛力和償債能力。
其次，解決缺乏有效抵押物問題。
泰隆擯棄過分強調抵押物的貸款方法，創(chuàng)新地推行多人保證貸款，并將企業(yè)主、股東夫妻等實際控制人追加為貸款保證人，變“有限責任”為“無限責任”，這種法人擔保和關聯(lián)人保證的貸款機制，避免出現(xiàn)企業(yè)通過破產(chǎn)惡意逃廢銀行債務。臺州銀監(jiān)分局局長林奇強調，貸款的無限責任從根本上要求企業(yè)的所有者、經(jīng)營者必須謹慎融資，按時還貸。歷史數(shù)據(jù)表明，泰隆99％以上的小企業(yè)貸款的正常回收是依靠第一還款來源，即使出現(xiàn)了問題貸款，依靠第二還款來源償還的也占到90％以上。
“信息不對稱”和“客戶擔保難”兩大難題的解決，大大拓寬了泰隆小企業(yè)貸款業(yè)務的輻射面，使得處于初創(chuàng)期的小企業(yè)和個體工商戶能夠享受到泰隆信貸支持，極大地促進了小企業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了銀企雙贏。
泰隆在小企業(yè)貸款上還有許多其他特色：比如堅持貸款“筆筆清”原則。泰隆的客戶在申請第二筆貸款時，必須先把第一筆貸款還清。另外，泰隆的貸款主要是短期貸款，有效地解決了小企業(yè)普遍存在的流動資金緊張的困難。20xx年，泰隆貸款平均期限97天，一年周轉達3次以上。
發(fā)放貸款像從自己口袋里掏錢
通過調查記者發(fā)現(xiàn)，泰隆在改進服務、防范風險方面也有很多獨到之處。
貼身服務得認同
在泰隆，為小企業(yè)提供更充分、更優(yōu)質、更方便的服務是一種企業(yè)文化。
泰龍營業(yè)網(wǎng)點的開門時間是早上7：30到下午6：00，夏天關門還要延長一兩個小時，服務時間比一般商業(yè)銀行要延長3到4個小時。這主要是為了與當?shù)匦∑髽I(yè)的作息時間相一致，便于他們一上班就能享受到銀行的服務。
泰隆對客戶的貼身服務體現(xiàn)在方方面面。在企業(yè)成立之前，泰隆會派專門的客戶經(jīng)理在工商注冊窗口為辦理登記手續(xù)的客戶提供驗資、登記、開戶、貸款咨詢等服務，并將其納入客戶管理體系之中，即所謂的“企業(yè)接生工程”。泰隆針對小企業(yè)數(shù)量多、分布散的特點，不等待客戶上門，組織營銷團隊深入專業(yè)市場、社區(qū)和農村，傾聽小企業(yè)、個體工商戶、農村承包經(jīng)營戶的需求，向他們推薦符合其經(jīng)營特點的產(chǎn)品，把泰隆金融服務的觸角滲透到網(wǎng)點輻射半徑內的每個角落。泰隆通過與客戶長期的溝通建立信任關系，并盡可能獲得客戶的各種信息，從中篩選出優(yōu)質客戶，為調查評價打好基礎；當客戶提出業(yè)務需求時，泰隆已經(jīng)掌握了客戶的基本信息，能在最短的時間做出決策，給客戶答復。
另外，泰隆始終堅持以客戶為中心，不斷改進小企業(yè)貸款業(yè)務流程，在最短時間內滿足客戶業(yè)務需求，建立了高效的貸款審批機制。目前，泰隆小企業(yè)貸款在半個工作日內的審結率超過90％，最快的甚至半個小時即可辦理1筆貸款，這是其他商業(yè)銀行難以企及的。泰隆快捷、高效的貸款業(yè)務流程，適應了小企業(yè)貸款金額小、時間急、頻率高的特點。同時，泰隆的客戶經(jīng)理還會給客戶事業(yè)發(fā)展、財務管理等提供多方面的服務，成為小企業(yè)的朋友。
創(chuàng)新制度防風險
為保證小企業(yè)貸款業(yè)務的健康發(fā)展，泰隆建立了一套較為科學的風險管理體系。臺州銀監(jiān)分局副局長金官銘對這套管理制度非?？隙?，據(jù)他介紹，這套管理制度的核心內容是強化對銀行員工和客戶“兩個人”的激勵與約束，具體操作上做到激勵與約束并重，預防與監(jiān)督并舉，制度監(jiān)督和人文關懷同步。
在予以充分激勵和關心的同時，他們制定了嚴格的約束措施，有效地控制了內部員工的道德風險和操作風險。泰隆的客戶經(jīng)理都說，“我發(fā)放貸款時，就像從自己口袋往外掏錢一樣?！?BR> 在客戶的激勵與約束方面，泰隆對誠實守信的客戶積極提供優(yōu)質服務，并在貸款利率、期限、額度、條件等方面給予更多的優(yōu)惠，而對不守信用的客戶則不惜“軟纏硬磨”催討貸款，直至收回全部本息。對于“釘子戶”和已核銷貸款，泰隆的態(tài)度是“骨頭再硬也要啃，不達目的不罷休”。因此，在當?shù)亓鱾髦疤┞〉腻X是好用的，泰隆的錢也是不好用的”這樣一句話。所謂“好用”，是指如果條件符合的話，客戶可以很方便地從泰隆獲取貸款；所謂“不好用”，是指客戶借泰隆的錢必須按合同規(guī)定償還。
不懈地打造誠信經(jīng)營形象和主動維權，泰隆14年來的貸款不良率始終沒有超過3％的水平。
企業(yè)的調研報告篇十七
基本形成節(jié)約能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結構、增長方式、消費模式”。把建設生態(tài)文明寫入黨代會報告，這是我黨執(zhí)政興國理念的新發(fā)展，是科學發(fā)展、和諧發(fā)展執(zhí)政理念的一次升華。建設生態(tài)文明、保護環(huán)境是全社會的共同責任。為了了解我縣中小企業(yè)對國家環(huán)保政策方針的理解與貫徹執(zhí)行、以及中小企業(yè)環(huán)境保護工作及企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境影響等情況，進一步推動中小企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展，我組織相關科室對全縣中、小工業(yè)企業(yè)進行了專項調查。調查結果顯示：全縣中小工業(yè)企業(yè)環(huán)保意識明顯增強，對國家環(huán)保政策理解并支持，在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護，能源結構不斷優(yōu)化，但卻缺乏技術創(chuàng)新，對環(huán)保投入偏少，貫徹執(zhí)行環(huán)保政策力度不夠、難度較大。
我縣在縣委、縣政府的領導下，高度重視環(huán)境保護工作。尤其是在中小企業(yè)發(fā)展與環(huán)境保護上，認識早、起步快，制定了企業(yè)環(huán)保管理制度、成立預防污染工作小組、加強企業(yè)員工學習環(huán)保的法律法規(guī);下大力度關停并轉了一些污染嚴重的小企業(yè)，避免了對環(huán)境造成的危害。如近年就關停了一些小水泥廠、小造紙廠和實心粘土磚瓦廠等企業(yè)，同時引導這些企業(yè)轉而開發(fā)生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品，如環(huán)保空心磚等。從而保護了資源，減少了這類企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境的不利影響。總的看，近年來我縣中小企業(yè)環(huán)保工作取得了明顯成效：
(一)企業(yè)環(huán)保意識不斷提高。我縣自xx年提出建設生態(tài)區(qū)以來，全縣上下積極推進生態(tài)區(qū)建設，中小企業(yè)也在這樣一個生態(tài)文化環(huán)境下逐步樹立起環(huán)境保護意識與責任感。在被調查的企業(yè)中，有95%家企業(yè)認為現(xiàn)有的環(huán)保政策是合理的。可見，我縣中小企業(yè)具有較強的環(huán)境保護意識，能夠認識到企業(yè)的社會責任，但對于落實執(zhí)行環(huán)保政策則不同程度地遇到了一些困難，使其在具體落實環(huán)保政策時沒能夠做到不折不扣地遵照執(zhí)行。
(二)環(huán)保管理活動有序開展。從調查結果來看，有98% 的調查企業(yè)已經(jīng)通過環(huán)保部門環(huán)評審批，并制定了環(huán)境保護管理規(guī)章制度，另外有2%家企業(yè)處于正在向環(huán)保部門報批階段。這表明，我縣中小企業(yè)自覺地在環(huán)保有關部門的監(jiān)管下進行生產(chǎn)活動。
(三)企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意環(huán)境保護。從被調查企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物處置情況看，有92家企業(yè)表示企業(yè)生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物嚴格按照國家有關規(guī)定進行處理后排放，占總數(shù)的48%;有10%的企業(yè)表示其生產(chǎn)所產(chǎn)生的廢物交由有關污染物企業(yè)集中處置;有20%的企業(yè)表示企業(yè)對廢物進行簡單處理后才排放(詳見下圖)。這表明，多數(shù)中小企業(yè)在生產(chǎn)過程中注意對環(huán)境的保護，對其生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢物進行不同程度的處理之后才排放，而不會直接排放。
(四)環(huán)保教育培訓工作順利展開。被調查企業(yè)中，有47.4%的企業(yè)已經(jīng)參加過政府環(huán)保相關部門組織的環(huán)境保護培訓，另外有33.6%的企業(yè)打算參加這類的培訓，僅有19%的企業(yè)表示其沒有參加過環(huán)保培訓，且也不打算參加培訓。再是企業(yè)內部也積極組織員工參加環(huán)保培訓，有107家企業(yè)表示已組織過員工參加環(huán)境法律、法規(guī)的學習活動，占被調查企業(yè)總數(shù)的54.6%，有23.5%的企業(yè)表示計劃將要開展這類的活動。
(一)企業(yè)對環(huán)保的投入偏少。調查顯示，有112家企業(yè)表示對環(huán)保有所投入，占總數(shù)的57.1%，另外有33表示其雖然目前尚未對環(huán)保有所投入，但已經(jīng)有了投入計劃。不過，企業(yè)對環(huán)保的投入都很少，在112家環(huán)保有所投入的企業(yè)中，對環(huán)保的投入不足企業(yè)營業(yè)收入1%的有77家，占有投入企業(yè)的68.8%;對環(huán)保的投入占企業(yè)營業(yè)收入的1%-3%的有26家，占有投入企業(yè)的23.2%;對環(huán)保投入占企業(yè)營業(yè)收入高于3%僅9家，占有投入企業(yè)的8%。這表明，企業(yè)目前雖然已經(jīng)有一定的環(huán)保意識，也對環(huán)保投入了一定的資金、人力、物力，但企業(yè)對于環(huán)保的投入很有限，這必然影響企業(yè)保護環(huán)境的實際效果，使企業(yè)生產(chǎn)對環(huán)境產(chǎn)生的負面影響有所加大。
(二)企業(yè)資金短缺是導致對環(huán)保投入不足的主要原因。企業(yè)發(fā)展中資金不足，導致企業(yè)對環(huán)保的投入大打折扣。被調查企業(yè)中，有129家企業(yè)認為，企業(yè)在執(zhí)行環(huán)保政策時遇到的主要難題是資金不足，占被調查企業(yè)的65.8%，企業(yè)在發(fā)展中遇到資金短缺時，必然會把有限的資金用于企業(yè)經(jīng)營上的發(fā)展壯大，而不是投入到不容易看到經(jīng)濟效益的環(huán)保方面。
(三)環(huán)保器材、設施配置及使用情況不容樂觀。 在被調查企業(yè)中，僅有18.4%的企業(yè)已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材(即36家企業(yè))，有81.6%的企業(yè)沒有購買環(huán)境監(jiān)測器材且近期內并不打算購置，對于那些已經(jīng)購買了環(huán)境監(jiān)測器材或環(huán)保相關設施的企業(yè)，能讓這些器材、設施真正發(fā)揮作用、良好運轉的企業(yè)更是寥寥無幾。
(四)相關環(huán)保專業(yè)單位指導力度不夠。調查結果顯示，被調查的196家企業(yè)中，有92家企業(yè)認為其在執(zhí)行現(xiàn)有環(huán)保政策中遇到了缺少專業(yè)環(huán)保單位指導、環(huán)保技術匱乏等方面的困難，占被調查企業(yè)總數(shù)的46.9%。相關環(huán)保專業(yè)單位的指導力度不夠，也從一定程度上影響企業(yè)嚴格按照環(huán)保政策執(zhí)行，企業(yè)在遇到環(huán)保專業(yè)技術困難時沒有相關單位指導，必然會打擊企業(yè)執(zhí)行相關環(huán)保政策的積極性。
我們現(xiàn)在面臨的是一個新的發(fā)展機遇，生態(tài)環(huán)境是我縣的一個比較優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢。作為我縣經(jīng)濟發(fā)展重要組成部分的中小企業(yè)，積極參加生態(tài)文明建設，承擔起建設生態(tài)文明和生態(tài)治理的社會責任，發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)，更少地消耗資源，更好地保護環(huán)境，更多地進行技術創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，努力實現(xiàn)生態(tài)保護與發(fā)展“雙贏”。
(一)加強對現(xiàn)有企業(yè)排污監(jiān)管。嚴格執(zhí)行環(huán)境管理制度，加強對工業(yè)污染源的監(jiān)督管理，防止污染反彈，實現(xiàn)全縣工業(yè)污染源達標排放。嚴格控制新建項目污染。按照《建設項目環(huán)境保護審批管理分類名錄》和環(huán)境功能分區(qū)要求，加強新建項目環(huán)境保護審批管理和審批后的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行新建項目“環(huán)境影響評價”制度，嚴格執(zhí)行環(huán)保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用的“三同時”制度，確保新建項目污染物排放量控制在規(guī)定的標準和總量指標之內。
(二)環(huán)保部門要加強對企業(yè)環(huán)保工作指導。環(huán)境保護是一項科技含量高，可以產(chǎn)生高的環(huán)境效益和長遠經(jīng)濟效益的行為。環(huán)保專業(yè)部門應多對企業(yè)加以指導，使其從中受益，企業(yè)才會積極主動地參與到環(huán)保中來，同時，由于企業(yè)的配合，環(huán)保部門的工作也將更加順利地展開。
(三)“分區(qū)分類”布局發(fā)展產(chǎn)業(yè)。按照xx縣機械加工與車輛制造、鋼鐵、食品為龍頭“三大產(chǎn)業(yè)”布局，新建項目必須符合發(fā)展規(guī)劃，凡布局不合理的堅決“卡死”。對待不同類型的產(chǎn)業(yè)采取不同的發(fā)展策略：加快發(fā)展把環(huán)境優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè);大力發(fā)展具有環(huán)境、經(jīng)濟雙重效益的產(chǎn)業(yè);科學發(fā)展帶動性強、有資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，這類產(chǎn)業(yè)能通過合理布局、清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟等手段實現(xiàn)達標排放;發(fā)展壯大對環(huán)境影響小的產(chǎn)業(yè)和環(huán)保產(chǎn)業(yè)。目標是使環(huán)境優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，資源優(yōu)勢得到充分利用，雙重效益的環(huán)保型經(jīng)濟得到充分發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟實力的迅速提高。
(五)企業(yè)自身要加強環(huán)保工作。企業(yè)不僅要注重硬件設施上的投入，更要注意后續(xù)管理中技術和人員的支持，要努力培養(yǎng)企業(yè)自己的創(chuàng)新人才，開發(fā)自己的環(huán)保技術，這樣才能保證企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)，實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，改造現(xiàn)有工業(yè)生產(chǎn)，提高產(chǎn)能，達到規(guī)模經(jīng)濟要求，增強企業(yè)環(huán)保設施能力，同時堅決淘汰落后技術及環(huán)保無法達標企業(yè)。
(六)政府要加大對企業(yè)環(huán)保工作的政策扶持力度。政府可以考慮制定一些政策，以鼓勵企業(yè)對環(huán)保投入，引導企業(yè)產(chǎn)業(yè)結構升級，對于環(huán)保做得好的企業(yè)予以表彰和重獎，號召其他企業(yè)學習，可以設立環(huán)保獎金或優(yōu)惠貸款等吸引企業(yè)對環(huán)保投入。
企業(yè)的調研報告篇十八
深入貫徹國家和省有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，努力構造“黨委政府統(tǒng)一領導，職能部門齊抓共管，村履行職責，社會單位全面負責，廣大群眾共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作機制。通過強化監(jiān)管責任和監(jiān)管措施的落實，形成全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。
把全鎮(zhèn)安全監(jiān)管網(wǎng)格化劃分到位。既要科學合理，更要符合本鎮(zhèn)實際，便于安全監(jiān)管；把網(wǎng)格監(jiān)管人員配備到位。既要保證人員數(shù)量滿足需要，更要使其人員適應監(jiān)管崗位要求，能夠履職到位；把人員職責考核建立到位。既要使監(jiān)管人員明白自己的工作職責，更要通過嚴格的工作考核，促進其自覺履職；把監(jiān)管保障措施落實到位。建立網(wǎng)格監(jiān)管經(jīng)費保障機制，將其納入鎮(zhèn)政府每年財政預算，確保落實到位；把網(wǎng)格監(jiān)管的制度制訂到位。以制度管理網(wǎng)格監(jiān)管人員，以制度規(guī)范網(wǎng)格監(jiān)管工作運行，以制度促進網(wǎng)格監(jiān)管工作的落實。
1、調查摸底階段（7月1日-7月20日）。摸清生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)、組織工作調研、謀劃實施方案，明確安全監(jiān)管、網(wǎng)格員，落實片區(qū)網(wǎng)格辦公室。
2、組織實施階段（7月21日-8月21日）。編制《鎮(zhèn)網(wǎng)格化監(jiān)管網(wǎng)絡圖》。培訓網(wǎng)格監(jiān)管員、網(wǎng)格員、安全員，編制流程，制訂工作職責，工作制度和考核細則。
3、總結提升階段（8月22日-8月31日）。對工作開展情況進行回顧總結，不斷完善工作機制，保障網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運行。
成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作領導小組。
組長：
執(zhí)行組長：
副組長：
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮(zhèn)安監(jiān)辦內，兼任辦公室主任。
領導小組負責安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作組織領導，確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，按照要求在規(guī)定時間內全部推進到位。
1、落實責任。
全鎮(zhèn)上下要充分認識開展安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的重要性、必要性。各村、單位負責人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管的第一責任人，要切實負起責任、親自謀劃方案、親自動員部署。網(wǎng)格化領導小組辦公室要抓好工作調研、方案謀劃等工作。鎮(zhèn)安監(jiān)辦等行業(yè)監(jiān)管部門要對安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作進行業(yè)務指導，確保網(wǎng)格化有序開展。
2、務實推進。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作要求高、專業(yè)性強，鎮(zhèn)領導小組辦公室要組織召開相關人員參加座談會，多方征求意見；要組織專門班子深入基層、深入企業(yè)調查研究，摸清生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)量和分布情況及監(jiān)管情況，為科學合理劃分網(wǎng)格提供決策依據(jù)；要精心制訂網(wǎng)格人員配備方案，配強網(wǎng)格負責人和網(wǎng)格監(jiān)管人員；要認真研究制定安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管制度，確保建成后的網(wǎng)格監(jiān)管工作規(guī)范運行。
3、通力協(xié)作。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化建設涉及的行業(yè)監(jiān)管單位要按照管行業(yè)必須管安全的要求，積極參與安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作，要主動參與工作調研和方案謀劃，要挑選能力強、業(yè)務精的人員充實網(wǎng)格監(jiān)管，為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化的建成和運行作出應有的貢獻。