心得體會(huì)是對自己在特定經(jīng)歷中的收獲和感悟的總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該關(guān)注讀者的反饋和評價(jià)，不斷改進(jìn)自己的寫作技巧。這是一些同學(xué)整理的心得體會(huì)，他們從不同的角度出發(fā)，對問題進(jìn)行了深入的思考。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇一
今年的暑假挺特別的。不單單是因?yàn)檫@是我人生中，大學(xué)生涯以來的第一個(gè)暑假，更是因?yàn)?，我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來的7天來，我真的收獲了很多，成長了很多。能以總結(jié)的方式和老師，同學(xué)們分享我的心得體會(huì)，我感到很榮幸。這一周，我感到很充實(shí)，很快樂，很感動(dòng)。
下面，我就來說一下，這一周所想所感所得。
理論培訓(xùn)
13、14兩日我們先后聽了四個(gè)報(bào)告。
首先是厲老師在開班典禮上的重要講話，接下來就是陳一峰副書記的重要報(bào)告。這兩次連續(xù)的講話讓我對團(tuán)學(xué)的認(rèn)識(shí)上升到了一個(gè)新的高度。厲老師對我們提出五點(diǎn)要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個(gè)結(jié)合以及處理好兩個(gè)關(guān)系，精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備，必須具備的素質(zhì)。接下來陳一峰副書記又重點(diǎn)談?wù)摿藘蓚€(gè)問題，更是站在了歷史與現(xiàn)實(shí)的高度，分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個(gè)問題。
心里話是，以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞匯，也從未深仔細(xì)思量過，團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個(gè)上午，帶給我的，不僅僅是灌頂醍醐，更是一個(gè)深入思考的警鐘。
然后，余麗教授做《國際形勢——中美關(guān)系》報(bào)告。簡單，平實(shí)的語言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為，這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報(bào)告中，在國際形勢下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對的問題，又一種更為具體和形象的激勵(lì)。整個(gè)余教授的報(bào)告的精髓，我想用五個(gè)字來概括，我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說，青年，是祖國的未來。而我們團(tuán)學(xué)骨干，不僅僅是黨的接班人，更是未來，帶領(lǐng)中國屹立于世界民族之林的中堅(jiān)力量。所以說，我們，任重而道遠(yuǎn)。
不得不承認(rèn)，本次青馬培訓(xùn)的理論部分，安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對的嚴(yán)峻的形式，辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化，構(gòu)建和諧社會(huì)》繼踵而至。感恩文化，是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華，歷久不衰。青年團(tuán)干，需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明，至少我們需要具備一顆感恩的心，學(xué)會(huì)感恩。
理論培訓(xùn)的最后，是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實(shí)物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅(jiān)固社會(huì)支撐三個(gè)大方面，深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對前面兩次報(bào)告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。
整個(gè)理論培訓(xùn)，帶給我的，并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是，老師們的報(bào)告，告訴了我，要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞，如何做好這個(gè)角色等等更多需要我們自己去體會(huì)的東西。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二
這個(gè)假期，我有幸參加了“265農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓(xùn)班，工作總結(jié)心里特別高興，因?yàn)榭梢院腿袔装倜歉山處熞黄饘W(xué)習(xí)、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報(bào)告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。
當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應(yīng)試型人才，他們只懂死知識(shí)，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”，這就要求學(xué)校轉(zhuǎn)變過去的重甄別選拔職能，轉(zhuǎn)向重視學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)生要關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)行多元化評價(jià)指標(biāo)。注重學(xué)習(xí)過程，從而實(shí)現(xiàn)評價(jià)重心的轉(zhuǎn)移。
然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復(fù)雜的學(xué)生思想，很多時(shí)候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學(xué)習(xí)，而此次骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓(xùn)中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時(shí)無刻不再提醒我們：“成人”才是學(xué)校教育的最終目標(biāo)。為了適應(yīng)明天的社會(huì)，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我最大的收獲就是真正地認(rèn)識(shí)了新課程改革，認(rèn)識(shí)到這場課改所具有的深遠(yuǎn)意義。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，熱門思想?yún)R報(bào)勞動(dòng)者的素質(zhì)就必須提高到一個(gè)新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。
新時(shí)期，新型師生關(guān)系，對教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學(xué)生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學(xué)生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當(dāng)孩子上課走神的時(shí)候，提醒他，因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當(dāng)課堂秩序混亂的時(shí)候，不要對孩子大呼小叫，我們應(yīng)該就教學(xué)對孩子沒有吸引力反思自己，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，把孩子們吸引過來;當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時(shí)候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時(shí)完成，使孩子充分體驗(yàn)完成作業(yè)的成功感;當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，耐心一點(diǎn)，調(diào)查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，這才能達(dá)到我們育人的目的。我們體驗(yàn)到，教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫，當(dāng)好人師，為學(xué)生樹立楷模，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學(xué)識(shí)、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動(dòng)，教學(xué)設(shè)計(jì)要精巧別致，語言要形象感人、抑揚(yáng)頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學(xué)做的就不好，上課調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性，整個(gè)課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞，老師不僅要講授知識(shí)，還要啟迪學(xué)生智慧，心得體會(huì)展開互動(dòng)研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范，人格是教師的最高學(xué)位，“無德何以為師”真是至理名言。
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，身為教師如果不懂得計(jì)算機(jī)，不懂得網(wǎng)絡(luò)，就是新時(shí)期的文盲。而且網(wǎng)絡(luò)的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風(fēng)格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特色，它完全打破了時(shí)間、空間的限制，大大開闊了教師和學(xué)生的視野。通過這次信息培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了以前許多不懂的東西，并促使我轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學(xué)中遇到問題，總想外出學(xué)習(xí)，去見識(shí)一下先進(jìn)地區(qū)的教學(xué);有時(shí)候就一個(gè)觀點(diǎn)想與更多的老師進(jìn)行探討，但總是受現(xiàn)實(shí)情況限制，得不到實(shí)現(xiàn)?！熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)”使我先前的想法變成現(xiàn)實(shí)，能夠跨越地域與其他教師進(jìn)行互動(dòng)交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領(lǐng)，相信我的課堂會(huì)越來越生動(dòng)，效率會(huì)越來越顯著，教育教學(xué)水平一定會(huì)得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，個(gè)人簡歷研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有知識(shí)的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇三
20xx年x月x日起我在餐飲部的學(xué)習(xí)，x總監(jiān)和x經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
xx酒店有四個(gè)獨(dú)具特色的餐廳，及各種類型的會(huì)議室x個(gè)。地下一層還設(shè)有xx街、xx吧等特色餐飲。
在餐飲部培訓(xùn)的x個(gè)月里我主要掌握了中餐宴會(huì)擺臺(tái)、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺(tái)、送餐、機(jī)組用餐接待、宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)臺(tái)型設(shè)計(jì)等.
了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價(jià)格；標(biāo)準(zhǔn)單的制定；菜品推銷的技巧等。
洗碗機(jī)的使用；灶臺(tái)和煙道的清洗方法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。
7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
餐飲部x個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更重要的是，在x個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇四
6月9號(hào)下午，是由中央音樂聲歌系教授趙登營老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事，趙老師就問我們，作為一名音樂老師，聲樂老師，首先根本要教會(huì)學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛唱歌，找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情，熱愛生活的一種方式。尤其對于孩子，要保護(hù)孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛的天性，用很自然的說話方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區(qū)的開發(fā)和訓(xùn)練。作為一名聲樂老師，應(yīng)該不斷地聆聽，不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地去揣摩，敢于否定自己。
聽趙老師講完了之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國人民的審美觀真的有時(shí)不敢恭維，認(rèn)為尖的，亮的聲音就是好聽的，其實(shí)完全不一樣。在我培訓(xùn)回來后又多聽了幾部歌劇，猛然發(fā)現(xiàn)，原來意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽了被譽(yù)為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的很震動(dòng)人心。
后來在13號(hào)有走進(jìn)趙老師課堂的內(nèi)容，趙老師把他的學(xué)生們叫來，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當(dāng)時(shí)給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的親和，看到學(xué)生會(huì)緊張，會(huì)用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來放松，達(dá)到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個(gè)人都挺優(yōu)秀的，不過我們能夠聽趙老師的三節(jié)課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽了幾節(jié)課，雖然現(xiàn)在在聲樂方面還沒有大的進(jìn)展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進(jìn)步，以后也一定要不間斷的去進(jìn)修，去學(xué)習(xí)，才能讓自己不斷地進(jìn)步，能夠聽到趙老師的3節(jié)課已經(jīng)感覺非常的高興，非常的幸運(yùn)了。而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會(huì)繼續(xù)鮮活起來。而我們，也不要讓自己干枯掉。繼續(xù)學(xué)習(xí)吧！
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇五
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇六
服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)。 通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時(shí)代里，銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個(gè)人與銀行的整體形
象的高度來認(rèn)真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時(shí)，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時(shí)，態(tài)度必須主動(dòng)、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會(huì)遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時(shí)，必須讓人一步。失禮之時(shí)，必須主動(dòng)致歉。受到客戶的表揚(yáng)要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個(gè)人風(fēng)度。
第一、個(gè)人形象的塑造方面，要語言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)?！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)?！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺(tái)禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀，在會(huì)見客戶時(shí)，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì)談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。
商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇七
現(xiàn)在有很多男性朋友每天下班之后就會(huì)泡在健身房里，經(jīng)過艱苦的鍛煉，相信身上的肌肉肯定會(huì)變得十分發(fā)達(dá)，一絲贅肉都沒有。但是，不是所有人都有這樣的條件，可以去器材齊全的健身房，有專業(yè)的教練指導(dǎo)。因此，一些在家里鍛煉的人當(dāng)胸肌鍛煉出來之后，就不知道該鍛煉哪個(gè)部位了。
通過自身的鍛煉胸肌練出來之后，那么可以選擇去練腹肌，這樣整體看上去身材會(huì)更健壯。
腹肌鍛煉方法。
仰臥起坐：
主要鍛煉上腹部肌肉。上體緩慢抬起，收腹，頭盡量向雙膝靠近，后仰還原時(shí)，背部觸板面。對有鍛煉基礎(chǔ)的人，最好在斜板和腹肌架上做，可充分后仰，增加收腹的難度。
舉腿收腹：
主要是發(fā)展下腹部肌肉。身體平臥，雙腿伸直盡可能抬高.接著再緩慢放下，反復(fù)多次。雙膝彎屈做同樣的動(dòng)作，效果更好。
屈膝團(tuán)身：
重在鍛煉腹部肌肉。坐式伸直膝蓋，上身后仰，保持身體平衡，然后屈膝收腹，使腹肌盡量折屈。練習(xí)中腳始終不能觸及地面。
交替觸腳尖：
平躺，兩腳伸直兩手置于身體兩側(cè)。抬起身，同時(shí)舉左腿，并且用你的右手碰你的左腳趾;恢復(fù)原狀，再抬起上身，同時(shí)舉右腿，并用左手碰右腳趾。重復(fù)做數(shù)次。
除了上述的運(yùn)動(dòng)方法，最簡單也是比較實(shí)用的鍛煉腹肌方法就是扭腰。如今小區(qū)里面也會(huì)放置一些公用的健身器材，當(dāng)中有一種就是可以扭腰的。只要站在圓盤上面，就可以左右的扭動(dòng)腰部，每天只要做這樣的運(yùn)動(dòng)，同樣也可以鍛煉腹部的肌肉。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇八
喝糖水。
在勞動(dòng)或鍛煉之后到底該吃什么東西好呢？應(yīng)當(dāng)吃堿性食品。在動(dòng)物性食品中，只有奶類和動(dòng)物血屬堿性食品，其他都屬酸性食品。在飲料方面，最好是喝牛奶、豆?jié){和飲茶水、果汁（不加糖）、喝礦泉水或白開水亦可。
至于運(yùn)動(dòng)后喝鹽水好還是喝糖水好，應(yīng)根據(jù)具體情況靈活掌握。
一般來說，在出汗較多的情況下，應(yīng)適當(dāng)喝些淡鹽水。在強(qiáng)度不太大、時(shí)間不太長、環(huán)境溫度不太高的情況下運(yùn)動(dòng)，體內(nèi)產(chǎn)生的熱量較少，不會(huì)產(chǎn)生大量排汗和無機(jī)鹽丟失現(xiàn)象。這時(shí)，既不需要喝鹽水，也不需要喝糖水。
運(yùn)動(dòng)或體力勞動(dòng)會(huì)引起出汗，特別是在夏天外界氣溫高、濕度大的情況下，出汗量更多，隨著出汗，體內(nèi)的水分和電解質(zhì)(主要是鈉鹽)大量丟失，提倡補(bǔ)液的目的就是使這些丟失的物質(zhì)得到及時(shí)的補(bǔ)充，使身體內(nèi)的環(huán)境保持穩(wěn)定。這對保持生理功能和健康是最基本的條件。
清水是一種常用的補(bǔ)液飲料，它可以快速被吸收而改善身體的缺水狀態(tài)，并且，水容易得到且價(jià)格便宜：但是清水作為運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練或體力勞動(dòng)時(shí)的飲料，有些局限性或不足之處，清水沒有味道，喝多了有時(shí)會(huì)引起一些惡心的感覺，因此運(yùn)動(dòng)員往往會(huì)在達(dá)到體液恢復(fù)之前就停止進(jìn)水。清水是不含糖的飲料，故而不能為人在運(yùn)動(dòng)或勞動(dòng)情況下提供能量，也就如同汽車在跑，加不上油。
另外，清水的成分沒有電解質(zhì)的，清水適合運(yùn)動(dòng)員，能達(dá)到解渴的目的，也能激活腎臟功能，運(yùn)動(dòng)的時(shí)候最好不要空腹，在飯后半小時(shí)到一個(gè)小時(shí)之間運(yùn)動(dòng)，這樣能達(dá)到運(yùn)動(dòng)效果，也能促進(jìn)消化的。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇九
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來主義 把國際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場營銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝，少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗， 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過路人 的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ，才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過， 不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶 ，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說 處處留心皆學(xué)問 ，用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十
在人生中，我們會(huì)被各種各樣的善與惡包圍著，我們必須分清哪些是善，哪些是惡，哪些是好人，哪些是壞人。當(dāng)壞人千方百計(jì)誘惑你時(shí)，不要被一時(shí)的假象蒙騙了?！奥愤b知馬力，日久見人心”。
1840年，x片和大麻首先來到了中國。x片戰(zhàn)爭從此爆發(fā)。x片是由提煉纓素而成，可作藥用，但含有大量麻醉性毒素，一抽上癮，人就變得瘦柴如骨，精神萎縮。中國人吃了x片后，屢戰(zhàn)屢敗，使x片成為了洋鬼子一大功”。毒害處多，吸毒就等于自毀前程。1985年，全國中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上勇奪兩金一銀的健將阿惠因吸毒變得骨瘦如柴，形如‘老嫗’。碩士研究生江濤因吸毒傾家蕩產(chǎn)，變成了社會(huì)上的一個(gè)廢物……許多例子告訴我們毒是可怕的，是一個(gè)害人的壞蛋。新中國成立后，海洛因又到來了，弄得走私案一樁又一樁，中國人民痛苦不堪。盡管中國建立了許多座戒毒所，但是吸毒者和販毒分子就更聰明了，更隱秘了。
在這些信息中我們知道：吸毒是不好的，有些人也想戒毒，可沾染容易戒時(shí)難啊，大家都在電視里看過，只要毒癮一來，如果沒有在吸毒，那種痛苦將生不如死，痛不欲生，多少意志堅(jiān)強(qiáng)的人都忍受不了。我在各種禁毒宣傳畫上看到，甚至有的人用各種方法來分散注意力，有的用刀割自己的，有用頭撞墻的，有把牙刷往鼻孔里塞的等等。難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的，有的人就索性不去忍受，去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒販子的煽風(fēng)點(diǎn)火下，或是在朋友的推薦下：“你就試一下而已，再說你意志力不是很強(qiáng)嗎?沒事的?！边@樣就會(huì)有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因?yàn)檫@么一試出大事了，真是一失足成千古恨。
我們是祖國的未來，所以我們應(yīng)該杜絕毒。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十一
本人參加了在上海市政法學(xué)院舉辦的20xx年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有5天，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達(dá)國家的adr，即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比，無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí)，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié)，不偏不倚，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十二
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以能夠說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，透過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在之后透過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個(gè)工作，對今后的工作有一個(gè)初步的`了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十四
在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。
我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對我觸動(dòng)很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理，請切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?BR> 培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十五
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團(tuán)農(nóng)家書屋”管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，感覺受益匪淺。首先領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)非常重視，農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導(dǎo)紛紛到場為此次培訓(xùn)做講話，此次培訓(xùn)是專門針對我們兵團(tuán)農(nóng)家書屋管理人員的培訓(xùn)班，針對性強(qiáng)，希望大家能珍惜此次機(jī)會(huì)，學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務(wù)工作兩個(gè)方面的課程。對于我個(gè)人而言，我認(rèn)為此次培訓(xùn)班辦得非常有必要，不僅讓我充實(shí)了理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了我的內(nèi)心。加之與來自不同團(tuán)場相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習(xí)，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅(jiān)定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報(bào)的現(xiàn)狀，為滿足新時(shí)期廣大農(nóng)民學(xué)知識(shí)、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動(dòng)工作的熱情和動(dòng)力，才能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
“愛”要以愛動(dòng)心，以嚴(yán)動(dòng)行。農(nóng)家書屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識(shí)，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關(guān)懷，做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時(shí)也要做好以下幾點(diǎn)：
1.熱情接待每個(gè)讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時(shí)間，不擅離崗位。
4.及時(shí)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計(jì)圖書，圖書歸還后及時(shí)上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時(shí)切斷電源，關(guān)好門窗。
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作，農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現(xiàn)?！稗r(nóng)家書屋”工程的中長期目標(biāo)是通過5—10年的建設(shè)，在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機(jī)制，基本形成適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求、符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達(dá)到目標(biāo)，我們應(yīng)提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平：
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號(hào)、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實(shí)施“知識(shí)工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十六
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里，我們笑過，哭過，吶喊過，擁抱過，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正.我們交到了朋友，見證了友誼，學(xué)到了知識(shí)，增長了見識(shí).真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn)，也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時(shí)候，我以為會(huì)和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達(dá)的獨(dú)有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中，我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變，讓團(tuán)隊(duì)迅速有了很強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻(xiàn)，互相協(xié)助下，我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是友誼，什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達(dá)公司的企業(yè)文化，歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達(dá)事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升，讓我們看到了中海達(dá)的迅猛發(fā)展以及可觀的前景，在他們的那句“中海達(dá)的產(chǎn)品是最棒的”中，我們感受到的是中海達(dá)公司這個(gè)團(tuán)體強(qiáng)大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達(dá)至四海”印象特別深刻.我被他們的演講深深地打動(dòng)了，有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，由局部到整體，中海達(dá)這個(gè)團(tuán)體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng)，中海達(dá)也必將走向更廣闊的'未來.
在這次培訓(xùn)中，我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才，他們或有超強(qiáng)的語言表達(dá)能力，或有過硬的專業(yè)知識(shí)，或有超強(qiáng)膽識(shí)勇于表現(xiàn)自己.在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識(shí).能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作，一定會(huì)很有意思的，也一定會(huì)有更大收獲的.
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十七
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達(dá)國家的adr，即使與國內(nèi)xx這些同行相比，無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí)，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的.妥協(xié)，不偏不倚，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十八
通過此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步理解，對新教材有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑、主動(dòng)求知的生活材料。面對耳目一新的教材，我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo)，把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來，以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會(huì)：
一、營造寬松和諧的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性。
心理學(xué)研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍。反之，在壓抑的思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景，引發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的，而是有趣的。
二、重視學(xué)生的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)。
多年來，我們的課堂教學(xué)是傳授式、封閉式的。老師講得多，學(xué)生思考少：一問一答多，合作交流少;強(qiáng)求一致多，發(fā)展個(gè)性少;完成任務(wù)多，體驗(yàn)樂趣少。一句話，老師包辦代替多，學(xué)生親歷體驗(yàn)少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心。
三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力。
現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出：學(xué)生學(xué)習(xí)的過程不能僅是接受知識(shí)的過程，更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。在平時(shí)教學(xué)中，我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力，但關(guān)注度不高，有時(shí)流于形式。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出，學(xué)生這方面的能力還是比較弱的。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法，從而體驗(yàn)解決問題方法的多樣性。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十九
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會(huì)議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會(huì)去想，也只有敢了才會(huì)去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識(shí)，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的'問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識(shí)意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二十
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的`理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐爛問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二十一
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊(duì)長的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，開場我依然用的是天氣：昨天還是狂風(fēng)暴雨，而今天卻陽光明媚，天氣的變化，正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實(shí)寫照，我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實(shí)也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動(dòng)作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩，走正步應(yīng)該說我還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求，所以在行為動(dòng)作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下，調(diào)整了幾個(gè)姿勢，更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上，課程中的互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家都做的十分認(rèn)真，課后幾個(gè)學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助，在給他們一一回答后，得到他們滿意的微笑，這個(gè)也是讓我最高興的事。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇一
今年的暑假挺特別的。不單單是因?yàn)檫@是我人生中，大學(xué)生涯以來的第一個(gè)暑假，更是因?yàn)?，我參加了學(xué)校組織的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”20xx年暑期團(tuán)學(xué)骨干培訓(xùn)班。自開班以來的7天來，我真的收獲了很多，成長了很多。能以總結(jié)的方式和老師，同學(xué)們分享我的心得體會(huì)，我感到很榮幸。這一周，我感到很充實(shí)，很快樂，很感動(dòng)。
下面，我就來說一下，這一周所想所感所得。
理論培訓(xùn)
13、14兩日我們先后聽了四個(gè)報(bào)告。
首先是厲老師在開班典禮上的重要講話，接下來就是陳一峰副書記的重要報(bào)告。這兩次連續(xù)的講話讓我對團(tuán)學(xué)的認(rèn)識(shí)上升到了一個(gè)新的高度。厲老師對我們提出五點(diǎn)要比一般大學(xué)生具備的更高的要求與目標(biāo)、把我五個(gè)結(jié)合以及處理好兩個(gè)關(guān)系，精辟的論述了當(dāng)今團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備，必須具備的素質(zhì)。接下來陳一峰副書記又重點(diǎn)談?wù)摿藘蓚€(gè)問題，更是站在了歷史與現(xiàn)實(shí)的高度，分析闡述了團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該深入思考的兩個(gè)問題。
心里話是，以前我根本沒有如此深入的思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞匯，也從未深仔細(xì)思量過，團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，承擔(dān)哪些責(zé)任。而那個(gè)上午，帶給我的，不僅僅是灌頂醍醐，更是一個(gè)深入思考的警鐘。
然后，余麗教授做《國際形勢——中美關(guān)系》報(bào)告。簡單，平實(shí)的語言分析當(dāng)下中美之間微妙的關(guān)系。我認(rèn)為，這是在緊緊的承接了陳一峰副書記的報(bào)告中，在國際形勢下團(tuán)學(xué)骨干應(yīng)該正視和面對的問題，又一種更為具體和形象的激勵(lì)。整個(gè)余教授的報(bào)告的精髓，我想用五個(gè)字來概括，我想這也是校團(tuán)委以及余教授想要傳授于我們的——任重而道遠(yuǎn)。毫不客氣的說，青年，是祖國的未來。而我們團(tuán)學(xué)骨干，不僅僅是黨的接班人，更是未來，帶領(lǐng)中國屹立于世界民族之林的中堅(jiān)力量。所以說，我們，任重而道遠(yuǎn)。
不得不承認(rèn)，本次青馬培訓(xùn)的理論部分，安排的極為合理。緊接著上面的團(tuán)學(xué)骨干需要面對的嚴(yán)峻的形式，辛世俊教授的《弘揚(yáng)感恩文化，構(gòu)建和諧社會(huì)》繼踵而至。感恩文化，是我們中華民族積淀了五千年的文化的精華，歷久不衰。青年團(tuán)干，需要傳承與發(fā)揚(yáng)這種精神文明，至少我們需要具備一顆感恩的心，學(xué)會(huì)感恩。
理論培訓(xùn)的最后，是葛坤英教授的《構(gòu)建高校團(tuán)學(xué)干部人生三大支撐》。從夯實(shí)物質(zhì)支撐、強(qiáng)化精神支撐以及堅(jiān)固社會(huì)支撐三個(gè)大方面，深入細(xì)致的討論了團(tuán)學(xué)骨干需要達(dá)到的諸多目標(biāo)與要求。更是對前面兩次報(bào)告的一種涵蓋是的總結(jié)與延伸。
整個(gè)理論培訓(xùn)，帶給我的，并不僅僅是老師們講授的道理。我想最重要的是，老師們的報(bào)告，告訴了我，要深入思考團(tuán)學(xué)骨干這個(gè)詞，如何做好這個(gè)角色等等更多需要我們自己去體會(huì)的東西。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二
這個(gè)假期，我有幸參加了“265農(nóng)村骨干教師培養(yǎng)工程”第一期培訓(xùn)班，工作總結(jié)心里特別高興，因?yàn)榭梢院腿袔装倜歉山處熞黄饘W(xué)習(xí)、交流、研討。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報(bào)告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。經(jīng)過十天短暫的培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華。使我對教育有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。
當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)型社會(huì)，需要的是具有創(chuàng)新能力的人才。而傳統(tǒng)教育培養(yǎng)的大多是應(yīng)試型人才，他們只懂死知識(shí)，卻少有創(chuàng)新。這樣的人才很難適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展”，這就要求學(xué)校轉(zhuǎn)變過去的重甄別選拔職能，轉(zhuǎn)向重視學(xué)生的發(fā)展。對學(xué)生要關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)行多元化評價(jià)指標(biāo)。注重學(xué)習(xí)過程，從而實(shí)現(xiàn)評價(jià)重心的轉(zhuǎn)移。
然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復(fù)雜的學(xué)生思想，很多時(shí)候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學(xué)習(xí)，而此次骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓(xùn)中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時(shí)無刻不再提醒我們：“成人”才是學(xué)校教育的最終目標(biāo)。為了適應(yīng)明天的社會(huì)，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我最大的收獲就是真正地認(rèn)識(shí)了新課程改革，認(rèn)識(shí)到這場課改所具有的深遠(yuǎn)意義。社會(huì)在發(fā)展，科技在進(jìn)步，熱門思想?yún)R報(bào)勞動(dòng)者的素質(zhì)就必須提高到一個(gè)新水平，只有這樣，教育才能可持續(xù)性地發(fā)展。
新時(shí)期，新型師生關(guān)系，對教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)生活中，有許多教師并沒有真正理解育人的含義，有的教師在課堂上失去理智，生氣發(fā)火，這除了傷害了學(xué)生的感情以外，別無他用;有的教師在課堂上喋喋不休，侃侃而談，除了讓學(xué)生耳根的繭子更厚以外，沒有其他功能。我們可以這樣嘗試一下，當(dāng)孩子上課走神的時(shí)候，提醒他，因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助;當(dāng)課堂秩序混亂的時(shí)候，不要對孩子大呼小叫，我們應(yīng)該就教學(xué)對孩子沒有吸引力反思自己，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，把孩子們吸引過來;當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時(shí)候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時(shí)完成，使孩子充分體驗(yàn)完成作業(yè)的成功感;當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，耐心一點(diǎn)，調(diào)查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，這才能達(dá)到我們育人的目的。我們體驗(yàn)到，教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫，當(dāng)好人師，為學(xué)生樹立楷模，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生”。在教育工作中，教師的人格魅力對學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源于什么呢?來自淵博的學(xué)識(shí)、精彩的課堂，就像王舒起老師說的教師上課要有激情，幽默生動(dòng)，教學(xué)設(shè)計(jì)要精巧別致，語言要形象感人、抑揚(yáng)頓挫、有沖擊力、震撼力。在這方面我感觸頗深，我的課堂教學(xué)做的就不好，上課調(diào)動(dòng)不起學(xué)生的積極性，整個(gè)課堂非常的死板。我缺乏的正是王老師講的這些，作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞，老師不僅要講授知識(shí)，還要啟迪學(xué)生智慧，心得體會(huì)展開互動(dòng)研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范，人格是教師的最高學(xué)位，“無德何以為師”真是至理名言。
二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，身為教師如果不懂得計(jì)算機(jī)，不懂得網(wǎng)絡(luò)，就是新時(shí)期的文盲。而且網(wǎng)絡(luò)的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風(fēng)格，不同教師同授一堂課成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特色，它完全打破了時(shí)間、空間的限制，大大開闊了教師和學(xué)生的視野。通過這次信息培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了以前許多不懂的東西，并促使我轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育觀念，以前，自己在教育教學(xué)中遇到問題，總想外出學(xué)習(xí)，去見識(shí)一下先進(jìn)地區(qū)的教學(xué);有時(shí)候就一個(gè)觀點(diǎn)想與更多的老師進(jìn)行探討，但總是受現(xiàn)實(shí)情況限制，得不到實(shí)現(xiàn)?！熬W(wǎng)絡(luò)教學(xué)”使我先前的想法變成現(xiàn)實(shí)，能夠跨越地域與其他教師進(jìn)行互動(dòng)交流，得到優(yōu)秀教師示范和專家的引領(lǐng)，相信我的課堂會(huì)越來越生動(dòng)，效率會(huì)越來越顯著，教育教學(xué)水平一定會(huì)得到更大的提升。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么?關(guān)注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?！弊鳛楣歉山處熍嘤?xùn)對象，在今后的日子里，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，個(gè)人簡歷研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師，使自己具有知識(shí)的前瞻性。這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇三
20xx年x月x日起我在餐飲部的學(xué)習(xí)，x總監(jiān)和x經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
xx酒店有四個(gè)獨(dú)具特色的餐廳，及各種類型的會(huì)議室x個(gè)。地下一層還設(shè)有xx街、xx吧等特色餐飲。
在餐飲部培訓(xùn)的x個(gè)月里我主要掌握了中餐宴會(huì)擺臺(tái)、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺(tái)、送餐、機(jī)組用餐接待、宴會(huì)預(yù)定、宴會(huì)臺(tái)型設(shè)計(jì)等.
了解中西飲食文化；熟悉各餐廳菜譜；海鮮的烹飪方法；酒水、茶水及香煙價(jià)格；標(biāo)準(zhǔn)單的制定；菜品推銷的技巧等。
洗碗機(jī)的使用；灶臺(tái)和煙道的清洗方法；各種清潔劑的用途；庫房管理流程等。
1、熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓(xùn)：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。
7、責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
9、團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
餐飲部x個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更重要的是，在x個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇四
6月9號(hào)下午，是由中央音樂聲歌系教授趙登營老師給我們講解：發(fā)聲的基本原理，如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓；演唱的正確姿勢；如何演唱不同風(fēng)格的作品，還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事，趙老師就問我們，作為一名音樂老師，聲樂老師，首先根本要教會(huì)學(xué)生的是什么？答案是，首先要教自己的學(xué)生熱愛唱歌，找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情，熱愛生活的一種方式。尤其對于孩子，要保護(hù)孩子的歌唱天性，對歌唱喜愛的天性，用很自然的說話方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區(qū)的開發(fā)和訓(xùn)練。作為一名聲樂老師，應(yīng)該不斷地聆聽，不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地去揣摩，敢于否定自己。
聽趙老師講完了之后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在中國人民的審美觀真的有時(shí)不敢恭維，認(rèn)為尖的，亮的聲音就是好聽的，其實(shí)完全不一樣。在我培訓(xùn)回來后又多聽了幾部歌劇，猛然發(fā)現(xiàn)，原來意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美，聲音那么的舒服，那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽了被譽(yù)為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌，音域的寬廣，和聲音的本身魅力真的很震動(dòng)人心。
后來在13號(hào)有走進(jìn)趙老師課堂的內(nèi)容，趙老師把他的學(xué)生們叫來，讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當(dāng)時(shí)給我們的感觸是，如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好，而作為他的學(xué)生，我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣，對自己的學(xué)生特別的了解，對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的，特別的親和，看到學(xué)生會(huì)緊張，會(huì)用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來放松，達(dá)到歌唱的狀態(tài)，而他的學(xué)生每個(gè)人都挺優(yōu)秀的，不過我們能夠聽趙老師的三節(jié)課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂，就是要不斷地去揣摩，不斷去尋找，自己去悟去尋找感覺，用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽了幾節(jié)課，雖然現(xiàn)在在聲樂方面還沒有大的進(jìn)展，但是吸取了正確的理念，知道了什么樣子是正確的，這是我們的一大進(jìn)步，以后也一定要不間斷的去進(jìn)修，去學(xué)習(xí)，才能讓自己不斷地進(jìn)步，能夠聽到趙老師的3節(jié)課已經(jīng)感覺非常的高興，非常的幸運(yùn)了。而人們就像快干枯的花兒一樣，只要有人給澆一盆水，就可能會(huì)繼續(xù)鮮活起來。而我們，也不要讓自己干枯掉。繼續(xù)學(xué)習(xí)吧！
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇五
服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展，不僅是推銷員,她還是要對消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作，下面是我作為導(dǎo)購員的培訓(xùn)心得如下：
1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客，/fanwen/1566/抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購
就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業(yè)績得到更好的提升，并做到"以此為樂，以此為業(yè)，以此為生"!愿與xx同成長!
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇六
服務(wù)是一門藝術(shù)，很抽象，更難讓人理解，要學(xué)好這門藝術(shù)，除了要對業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意，學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)。 通過為客戶提供知識(shí)服務(wù)，超值服務(wù)和個(gè)性服務(wù)，不僅充實(shí)和豐富了工作內(nèi)涵，更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當(dāng)然，處事中我們要機(jī)智巧妙，從容自信，對自己自信,就是客戶對你相信，做到超越平凡追求卓越。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)方能彰顯品質(zhì)與品味，在人們對于生活品質(zhì)日益追求完美的潮流趨勢下，銀行的服務(wù)工作更是要積極主動(dòng)去迎合和創(chuàng)造這種氛圍，要讓顧客覺得，我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的在為他服務(wù)。
細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗,在高度競爭的時(shí)代里，銀行之間的競爭往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，及客戶之所及。
注重自身儀容儀表，銀行業(yè)是一個(gè)窗口行業(yè)，所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關(guān)的崗位規(guī)范，從嚴(yán)加以要求。
要將這些方面的具體細(xì)節(jié)問題提升到個(gè)人與銀行的整體形
象的高度來認(rèn)真地加以對待，要將它們與自己愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度聯(lián)系在一起來予以關(guān)注。
服務(wù)熱情周到耐心，銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)客戶，客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌，熱忱而主動(dòng)地為客戶服務(wù)。
與客戶打交道時(shí)，在嚴(yán)格地執(zhí)行本單位已經(jīng)明文規(guī)定的文用語與服務(wù)忌語。對于客戶所提出來的各種疑問，要認(rèn)真聆聽，而心解釋，有問必答。為客戶服務(wù)之時(shí)，態(tài)度必須主動(dòng)、誠懇而熱情。對待所有的客戶，都要一視同仁。
擺正自身位置，真誠服務(wù)客人，銀行工作人員要擺正自己的位置，要始終記住我們是為顧客服務(wù)的，在工作中難免會(huì)遇到與客戶產(chǎn)生矛盾，心得體會(huì)《學(xué)習(xí)禮儀后的心得體會(huì)》。在此種情況下，對客戶的尊重、對工作的負(fù)責(zé)，都要一如既往。對于矛盾，要力求妥善解決。
得理之時(shí)，必須讓人一步。失禮之時(shí)，必須主動(dòng)致歉。受到客戶的表揚(yáng)要謙虛，受到客戶的批評要虛心，受到委屈要容忍。在任何情況下，都要自覺作到與客戶不爭不吵，始終笑臉相對，保持個(gè)人風(fēng)度。
第一、個(gè)人形象的塑造方面，要語言表達(dá)優(yōu)美，做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據(jù)?！币獌x表搭配協(xié)調(diào)，做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、著裝穿戴整齊、儀容化妝適當(dāng)?！币獌x態(tài)舉止得體，面帶微笑，坐立得當(dāng)動(dòng)作優(yōu)雅。
第二、日常交往方面，握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養(yǎng)及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養(yǎng)。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。
第三、公共禮儀上，注重組織禮儀，宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺(tái)禮儀的講究、上菜禮儀、吸煙禮儀和尊重不同用餐文化差異等，這是非常重要的。
第四、商務(wù)活動(dòng)禮儀，在會(huì)見客戶時(shí)，要懂得和注重禮賓次序禮儀、會(huì)談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節(jié)，給客戶良好的企業(yè)印象。
商場如戰(zhàn)場，我們企業(yè)員工的精氣神代表了企業(yè)風(fēng)貌，員工的整體業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)斗力的盛衰。而良好的商務(wù)禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此，我認(rèn)為企業(yè)定期例行組織員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)很有必要的。通過這次培訓(xùn)讓我又重新審視自己，對本身行為和禮儀方面的塑造將更加嚴(yán)格。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇七
現(xiàn)在有很多男性朋友每天下班之后就會(huì)泡在健身房里，經(jīng)過艱苦的鍛煉，相信身上的肌肉肯定會(huì)變得十分發(fā)達(dá)，一絲贅肉都沒有。但是，不是所有人都有這樣的條件，可以去器材齊全的健身房，有專業(yè)的教練指導(dǎo)。因此，一些在家里鍛煉的人當(dāng)胸肌鍛煉出來之后，就不知道該鍛煉哪個(gè)部位了。
通過自身的鍛煉胸肌練出來之后，那么可以選擇去練腹肌，這樣整體看上去身材會(huì)更健壯。
腹肌鍛煉方法。
仰臥起坐：
主要鍛煉上腹部肌肉。上體緩慢抬起，收腹，頭盡量向雙膝靠近，后仰還原時(shí)，背部觸板面。對有鍛煉基礎(chǔ)的人，最好在斜板和腹肌架上做，可充分后仰，增加收腹的難度。
舉腿收腹：
主要是發(fā)展下腹部肌肉。身體平臥，雙腿伸直盡可能抬高.接著再緩慢放下，反復(fù)多次。雙膝彎屈做同樣的動(dòng)作，效果更好。
屈膝團(tuán)身：
重在鍛煉腹部肌肉。坐式伸直膝蓋，上身后仰，保持身體平衡，然后屈膝收腹，使腹肌盡量折屈。練習(xí)中腳始終不能觸及地面。
交替觸腳尖：
平躺，兩腳伸直兩手置于身體兩側(cè)。抬起身，同時(shí)舉左腿，并且用你的右手碰你的左腳趾;恢復(fù)原狀，再抬起上身，同時(shí)舉右腿，并用左手碰右腳趾。重復(fù)做數(shù)次。
除了上述的運(yùn)動(dòng)方法，最簡單也是比較實(shí)用的鍛煉腹肌方法就是扭腰。如今小區(qū)里面也會(huì)放置一些公用的健身器材，當(dāng)中有一種就是可以扭腰的。只要站在圓盤上面，就可以左右的扭動(dòng)腰部，每天只要做這樣的運(yùn)動(dòng)，同樣也可以鍛煉腹部的肌肉。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇八
喝糖水。
在勞動(dòng)或鍛煉之后到底該吃什么東西好呢？應(yīng)當(dāng)吃堿性食品。在動(dòng)物性食品中，只有奶類和動(dòng)物血屬堿性食品，其他都屬酸性食品。在飲料方面，最好是喝牛奶、豆?jié){和飲茶水、果汁（不加糖）、喝礦泉水或白開水亦可。
至于運(yùn)動(dòng)后喝鹽水好還是喝糖水好，應(yīng)根據(jù)具體情況靈活掌握。
一般來說，在出汗較多的情況下，應(yīng)適當(dāng)喝些淡鹽水。在強(qiáng)度不太大、時(shí)間不太長、環(huán)境溫度不太高的情況下運(yùn)動(dòng)，體內(nèi)產(chǎn)生的熱量較少，不會(huì)產(chǎn)生大量排汗和無機(jī)鹽丟失現(xiàn)象。這時(shí)，既不需要喝鹽水，也不需要喝糖水。
運(yùn)動(dòng)或體力勞動(dòng)會(huì)引起出汗，特別是在夏天外界氣溫高、濕度大的情況下，出汗量更多，隨著出汗，體內(nèi)的水分和電解質(zhì)(主要是鈉鹽)大量丟失，提倡補(bǔ)液的目的就是使這些丟失的物質(zhì)得到及時(shí)的補(bǔ)充，使身體內(nèi)的環(huán)境保持穩(wěn)定。這對保持生理功能和健康是最基本的條件。
清水是一種常用的補(bǔ)液飲料，它可以快速被吸收而改善身體的缺水狀態(tài)，并且，水容易得到且價(jià)格便宜：但是清水作為運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練或體力勞動(dòng)時(shí)的飲料，有些局限性或不足之處，清水沒有味道，喝多了有時(shí)會(huì)引起一些惡心的感覺，因此運(yùn)動(dòng)員往往會(huì)在達(dá)到體液恢復(fù)之前就停止進(jìn)水。清水是不含糖的飲料，故而不能為人在運(yùn)動(dòng)或勞動(dòng)情況下提供能量，也就如同汽車在跑，加不上油。
另外，清水的成分沒有電解質(zhì)的，清水適合運(yùn)動(dòng)員，能達(dá)到解渴的目的，也能激活腎臟功能，運(yùn)動(dòng)的時(shí)候最好不要空腹，在飯后半小時(shí)到一個(gè)小時(shí)之間運(yùn)動(dòng)，這樣能達(dá)到運(yùn)動(dòng)效果，也能促進(jìn)消化的。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇九
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取 拿來主義 把國際上最先進(jìn)成果拿來 為我所用 ，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 洋為中用 才能奏效。
正如古人所說 桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。 (《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán) 市場營銷 培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊?市場營銷 工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過 多算勝，少算不勝 。不打無準(zhǔn)備之仗， 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下 過路人 的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到 知己 ，才能提高銷售的成功率。所謂的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過， 不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶 ，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是 販賣幸福 的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種 別出心裁 的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意，俗話說 處處留心皆學(xué)問 ，用銷售界的話來講就是 處處留心有商機(jī) ，銷售人員要能突出問題的重點(diǎn)，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道 朋友間是無話不說的 。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。 這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十
在人生中，我們會(huì)被各種各樣的善與惡包圍著，我們必須分清哪些是善，哪些是惡，哪些是好人，哪些是壞人。當(dāng)壞人千方百計(jì)誘惑你時(shí)，不要被一時(shí)的假象蒙騙了?！奥愤b知馬力，日久見人心”。
1840年，x片和大麻首先來到了中國。x片戰(zhàn)爭從此爆發(fā)。x片是由提煉纓素而成，可作藥用，但含有大量麻醉性毒素，一抽上癮，人就變得瘦柴如骨，精神萎縮。中國人吃了x片后，屢戰(zhàn)屢敗，使x片成為了洋鬼子一大功”。毒害處多，吸毒就等于自毀前程。1985年，全國中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上勇奪兩金一銀的健將阿惠因吸毒變得骨瘦如柴，形如‘老嫗’。碩士研究生江濤因吸毒傾家蕩產(chǎn)，變成了社會(huì)上的一個(gè)廢物……許多例子告訴我們毒是可怕的，是一個(gè)害人的壞蛋。新中國成立后，海洛因又到來了，弄得走私案一樁又一樁，中國人民痛苦不堪。盡管中國建立了許多座戒毒所，但是吸毒者和販毒分子就更聰明了，更隱秘了。
在這些信息中我們知道：吸毒是不好的，有些人也想戒毒，可沾染容易戒時(shí)難啊，大家都在電視里看過，只要毒癮一來，如果沒有在吸毒，那種痛苦將生不如死，痛不欲生，多少意志堅(jiān)強(qiáng)的人都忍受不了。我在各種禁毒宣傳畫上看到，甚至有的人用各種方法來分散注意力，有的用刀割自己的，有用頭撞墻的，有把牙刷往鼻孔里塞的等等。難道他們不痛嗎?他們也是沒辦法的，有的人就索性不去忍受，去向父母或親戚騙錢。騙不到了就去偷、搶、去殺人。有些人吸毒不是故意的而是在毒販子的煽風(fēng)點(diǎn)火下，或是在朋友的推薦下：“你就試一下而已，再說你意志力不是很強(qiáng)嗎?沒事的?！边@樣就會(huì)有人也這么想結(jié)果就去試一試。就是因?yàn)檫@么一試出大事了，真是一失足成千古恨。
我們是祖國的未來，所以我們應(yīng)該杜絕毒。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十一
本人參加了在上海市政法學(xué)院舉辦的20xx年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有5天，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達(dá)國家的adr，即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比，無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí)，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié)，不偏不倚，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十二
今年3月30日至7月30日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以能夠說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，透過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課透過對各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護(hù)原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)務(wù)必掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。透過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教，在之后透過上課學(xué)習(xí)，我對二次回路有了必須程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護(hù)的測試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自己將從事怎樣樣的一個(gè)工作，對今后的工作有一個(gè)初步的`了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們能夠放心的做，這樣透過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就能夠?qū)W到很多，構(gòu)成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十三
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十四
在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。
我覺得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺得這些禮儀都很累，覺得在生活中也用不到，但是經(jīng)過老師的講解，覺得越來越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡言之，禮儀就是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對我觸動(dòng)很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理，請切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?BR> 培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十五
7月13日的由農(nóng)四師黨委宣傳部和伊犁州新華書店共同舉辦的“兵團(tuán)農(nóng)家書屋”管理人員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)后，感覺受益匪淺。首先領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)非常重視，農(nóng)四師宣傳部、新華書店、農(nóng)四師黨校領(lǐng)導(dǎo)紛紛到場為此次培訓(xùn)做講話，此次培訓(xùn)是專門針對我們兵團(tuán)農(nóng)家書屋管理人員的培訓(xùn)班，針對性強(qiáng)，希望大家能珍惜此次機(jī)會(huì)，學(xué)以致用。其次由原伊寧市圖書館館長蘇國暉老師為我們授課，為我們講述了農(nóng)家書屋工程和農(nóng)家書屋的業(yè)務(wù)工作兩個(gè)方面的課程。對于我個(gè)人而言，我認(rèn)為此次培訓(xùn)班辦得非常有必要，不僅讓我充實(shí)了理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，觸動(dòng)了我的內(nèi)心。加之與來自不同團(tuán)場相同工作崗位的同學(xué)們相互交流，共同學(xué)習(xí)，較全面的提高了自已的理論水平和工作能力，以下是我參加此次培訓(xùn)班的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
在培訓(xùn)課上，老師正確分析了農(nóng)家書屋的現(xiàn)狀，提出了新的工作思路和工作方法，對農(nóng)家書屋今后的管理工作提出了很好地要求。這些都使我對農(nóng)家書屋的前景充滿了信心，也堅(jiān)定了自己從事農(nóng)家書屋管理員的信心。
書屋管理員，就應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。農(nóng)家書屋，顧名思義就是專門為農(nóng)民建立的書屋，是基層圖書館“家族”中的一員，它是黨和政府根據(jù)我國農(nóng)村缺書少報(bào)的現(xiàn)狀，為滿足新時(shí)期廣大農(nóng)民學(xué)知識(shí)、學(xué)文化需要而建立的新型文化服務(wù)設(shè)施，是農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，是政府投入建設(shè)的公益性文化事業(yè)，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分，是保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益的重要措施之一。只有具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能帶動(dòng)工作的熱情和動(dòng)力，才能認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性而投入飽滿的熱情和精力。
“愛”要以愛動(dòng)心，以嚴(yán)動(dòng)行。農(nóng)家書屋工程的主要任務(wù)是為廣大農(nóng)民普及科技知識(shí)，傳播先進(jìn)文化，提供精神食糧，體現(xiàn)人文關(guān)懷，做為管理員我們應(yīng)該感到非常榮幸的同時(shí)也要做好以下幾點(diǎn)：
1.熱情接待每個(gè)讀者，耐心解答讀者提出的問題。只要是來書屋的都是客人，一定要熱情歡迎、禮貌接待。
2.虛心聽取意見，努力改進(jìn)工作。
3.嚴(yán)格保證開放時(shí)間，不擅離崗位。
4.及時(shí)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔。
5.定期整理、統(tǒng)計(jì)圖書，圖書歸還后及時(shí)上架。
6.妥善保管圖書音像資料及書屋設(shè)施，確保書屋的安全。
7.下班時(shí)切斷電源，關(guān)好門窗。
農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用，農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作，直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。只有農(nóng)家書屋管理員對工作充滿熱情，發(fā)揮自己的智慧，付出自己的汗水，才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作，農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現(xiàn)?！稗r(nóng)家書屋”工程的中長期目標(biāo)是通過5—10年的建設(shè)，在全國農(nóng)村逐步建立起“供書、讀書、管書、用書”的長效機(jī)制，基本形成適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求、符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)律的農(nóng)村出版物發(fā)行服務(wù)新格局。為了使農(nóng)家書屋更好地有效發(fā)揮作用及達(dá)到目標(biāo)，我們應(yīng)提高以下幾方面的業(yè)務(wù)水平：
1.認(rèn)真履行管理員崗位職責(zé)(管理、服務(wù)、創(chuàng)新)。
2.農(nóng)家書屋的圖書管理(接收、分類、編號(hào)、上架、保管)。
3.做好農(nóng)家書屋的基本服務(wù)(建立服務(wù)制度、借閱服務(wù)、宣傳服務(wù)、反饋服務(wù))。
4.農(nóng)家書屋的延伸服務(wù)(提供出版信息服務(wù)、組織專題信息服務(wù)、開展代購代售服務(wù)、提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù))
農(nóng)家書屋是為鄉(xiāng)民提供文化娛樂的主要場所之一。農(nóng)家書屋是村精神文明建設(shè)的基地;農(nóng)家書屋是農(nóng)村實(shí)施“知識(shí)工程”的主陣地;農(nóng)家書屋是村科技人才成長的搖籃;農(nóng)家書屋是搜集、保存與開發(fā)利用地方文獻(xiàn)的主體。相信通過自己不懈的努力，在農(nóng)家書屋的管理中做出成績。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十六
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼已是九天過去了.在這幾天里，我們笑過，哭過，吶喊過，擁抱過，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正.我們交到了朋友，見證了友誼，學(xué)到了知識(shí)，增長了見識(shí).真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓(xùn)，也很榮幸地參加了這次培訓(xùn).
剛來到基地的時(shí)候，我以為會(huì)和在學(xué)校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時(shí)間.但是教官們的激情和輔導(dǎo)員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達(dá)的獨(dú)有的企業(yè)文化喚醒了我們應(yīng)有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中，我們用很短的時(shí)間完成了從陌生人到朋友的轉(zhuǎn)變，讓團(tuán)隊(duì)迅速有了很強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力.特別是畢業(yè)墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻(xiàn)，互相協(xié)助下，我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經(jīng)是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是友誼，什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達(dá)公司的企業(yè)文化，歷史背景以及現(xiàn)狀.他們用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)給我們展現(xiàn)了中海達(dá)事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升，讓我們看到了中海達(dá)的迅猛發(fā)展以及可觀的前景，在他們的那句“中海達(dá)的產(chǎn)品是最棒的”中，我們感受到的是中海達(dá)公司這個(gè)團(tuán)體強(qiáng)大的自信以及必勝的信念.
在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達(dá)至四海”印象特別深刻.我被他們的演講深深地打動(dòng)了，有如此有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)，由局部到整體，中海達(dá)這個(gè)團(tuán)體自然也是非常有魅力.有他們的引領(lǐng)，中海達(dá)也必將走向更廣闊的'未來.
在這次培訓(xùn)中，我看到了同學(xué)中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的人才，他們或有超強(qiáng)的語言表達(dá)能力，或有過硬的專業(yè)知識(shí)，或有超強(qiáng)膽識(shí)勇于表現(xiàn)自己.在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識(shí).能和如此優(yōu)秀的一批人一起工作，一定會(huì)很有意思的，也一定會(huì)有更大收獲的.
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十七
本人參加了在xx市政法學(xué)院舉辦的20xx年xx市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班，現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下：
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見，授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩，雖然時(shí)間滿打滿算僅有x天，但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先，看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的，且勿論發(fā)達(dá)國家的adr，即使與國內(nèi)xx這些同行相比，無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低，很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn)；在調(diào)解中對告知這一程序做的非常不足等等。
其次，看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天，作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)？這次的培訓(xùn)給我指明了方向：一是要掌握全面的法律知識(shí)，做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ)；二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能，并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去；三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱，當(dāng)好中間人，如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求，達(dá)成真實(shí)意愿下的.妥協(xié)，不偏不倚，不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后，本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級部門對本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入，還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演，都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí)，堅(jiān)定了我們對于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十八
通過此次網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了進(jìn)一步理解，對新教材有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。其中感觸特別深的是關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，現(xiàn)在更加關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀。新教材的編寫無論是從內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，還是頁面的設(shè)置都十分重視和體現(xiàn)學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣特點(diǎn)，努力為學(xué)生提供生動(dòng)活潑、主動(dòng)求知的生活材料。面對耳目一新的教材，我們老師就應(yīng)當(dāng)理解教材目標(biāo)，把握教材編排的特點(diǎn)，選用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來，以下是我學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)后的一些體會(huì)：
一、營造寬松和諧的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生興趣，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性。
心理學(xué)研究表明，人在輕松和諧的環(huán)境里思維表現(xiàn)的最活躍。反之，在壓抑的思想環(huán)境里，在禁錮的課堂教學(xué)氣氛中，很難產(chǎn)生創(chuàng)造性思維。努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、愉快的教學(xué)情景，引發(fā)學(xué)生積極思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是枯燥的，而是有趣的。
二、重視學(xué)生的體驗(yàn)性學(xué)習(xí)。
多年來，我們的課堂教學(xué)是傳授式、封閉式的。老師講得多，學(xué)生思考少：一問一答多，合作交流少;強(qiáng)求一致多，發(fā)展個(gè)性少;完成任務(wù)多，體驗(yàn)樂趣少。一句話，老師包辦代替多，學(xué)生親歷體驗(yàn)少。那么這次課標(biāo)提出的三位目標(biāo)就是要改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為中心。
三、提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力。
現(xiàn)代教育心理學(xué)研究指出：學(xué)生學(xué)習(xí)的過程不能僅是接受知識(shí)的過程，更應(yīng)是發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的全過程。在平時(shí)教學(xué)中，我也注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和提出問題、分析和解決問題的能力，但關(guān)注度不高，有時(shí)流于形式。從學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和提出問題的方面可以看出，學(xué)生這方面的能力還是比較弱的。在今后的教學(xué)中要讓學(xué)生掌握分析問題和解決問題的一些基本方法，從而體驗(yàn)解決問題方法的多樣性。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇十九
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)心得體會(huì)基于如何推動(dòng)云南天原實(shí)現(xiàn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為前提，集團(tuán)公司技術(shù)中心組織各分子公司相關(guān)管理人員、技術(shù)人員在總裁辦會(huì)議室進(jìn)行了為期一天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著重講了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員所具備的素養(yǎng)和條件，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅指明了我在實(shí)踐工作中前進(jìn)的方向，更體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展與技術(shù)相輔相成的重要性。
通過李總提出成為一名技術(shù)人員應(yīng)具備的條件，引出集團(tuán)公司在可持續(xù)發(fā)展過程中堅(jiān)持的“三創(chuàng)理念”，說明企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新密不可分，創(chuàng)新基于技術(shù)，技術(shù)在于人才，人才在于打造。然而如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員是每一個(gè)人都應(yīng)該深思的問題。
(1)“創(chuàng)新無止境，創(chuàng)新無禁區(qū)，創(chuàng)新無權(quán)威”
創(chuàng)新無權(quán)威，一個(gè)企業(yè)或一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展改變，基本都是在原有的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上加以優(yōu)化和改變，然而隨時(shí)條件與思想的變化，技術(shù)人員不能一味迷信權(quán)威，必須要抱著敢為天下先的精神打破權(quán)威，敢于在原有經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行深層次的思考。
(2)創(chuàng)新首先是一種態(tài)度，理念決定一切
“有人告訴我這行不通，比我能干的人都不敢干”，這是我們在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到問題，有人告訴你的意思是什么呢，誰告訴你，告訴了你什么，為什么行不通?一名技術(shù)人員首先應(yīng)具備獨(dú)立的思想，不被別人的想法所干擾。即使是權(quán)威告訴你的，我們也應(yīng)該想想為什么，我們也應(yīng)該思考思考這件事情行不通的原因在哪里。如果一名技術(shù)人員喪失了獨(dú)立的思想，那就等于喪失了創(chuàng)新的靈魂。比我能干的人都不敢干?能干是什么，能干是通過自己的努力不斷取得進(jìn)步和成績，能干只有相對，沒有絕對，作為一名技術(shù)人員，首先應(yīng)相信自己能，然后堅(jiān)信自己敢，只有敢了才會(huì)去想，也只有敢了才會(huì)去做。
(3)理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)踐
成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，首先應(yīng)具備豐富的理論知識(shí)，其次運(yùn)用于實(shí)踐，這看似是一個(gè)簡單的問題，但其中所包含的'問題卻是值得我們思考的問題，理論來源于什么，理論來源于持之以恒的學(xué)習(xí)，只有持之以恒了，才能夠不斷積累，不斷增強(qiáng)，那么這就為我們提出一個(gè)堅(jiān)持的挑戰(zhàn)。其次在運(yùn)用于實(shí)踐的過程中，必須不斷總結(jié)、不斷提升，能夠解決實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題，能夠讓員工信服你，那么我們所提倡的理論結(jié)合實(shí)踐才能真正落到實(shí)處。
那么僅僅結(jié)合了并運(yùn)用了就可以了嗎?顯然并不是這樣的，技術(shù)工作是一項(xiàng)枯燥乏味的事情，如何在長期的工作過程中保持一種積極性，我們就必須要有一份對工作的熱愛與激情，全身心的投入，才能夠全身心的付出，才能夠在出搞技術(shù)出現(xiàn)困難的時(shí)候仍然堅(jiān)持，說到面對苦難我想到了關(guān)于解決的問題，一名技術(shù)人員除了要具備專業(yè)知識(shí)意外，還要著重加強(qiáng)的是什么呢?是協(xié)調(diào)，是溝通，是善于表達(dá)，是取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目的改造和創(chuàng)新都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)最重要的是分工和凝聚，那么我們在工作中一定要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和溝通交流能力，才能有效應(yīng)對出現(xiàn)的某些困難。
(4)在工作中沉淀自己，準(zhǔn)確定位
自然也就越大，所以作為一名技術(shù)人員一定要能夠認(rèn)清自己，在工作中把自己沉淀下來，從最基礎(chǔ)的東西著手，分析自己的優(yōu)勢和劣勢，然后找準(zhǔn)自己的區(qū)域和定位，這樣才能把自己最大的能力發(fā)揮出來。
每個(gè)人的實(shí)際情況都不一樣，但學(xué)習(xí)和思考是每一個(gè)技術(shù)人員都應(yīng)該堅(jiān)持的東西，這就要求我們在付諸時(shí)間的過程中，充分了解實(shí)際情況，看清外部條件，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，發(fā)揮自己的工作主動(dòng)性，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的進(jìn)城，在日常工作中做好本職工作，齊心協(xié)力推動(dòng)集團(tuán)公司全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長目標(biāo)。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二十
透過此次管理培訓(xùn)，從中得出一些管理培訓(xùn)后的心得體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的`理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐爛問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
培訓(xùn)完之后的心得體會(huì)講篇二十一
這次中信銀行的培訓(xùn)是保安隊(duì)長的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，開場我依然用的是天氣：昨天還是狂風(fēng)暴雨，而今天卻陽光明媚，天氣的變化，正是我們今天學(xué)習(xí)禮儀的真實(shí)寫照，我們學(xué)習(xí)禮儀的目的其實(shí)也就是學(xué)習(xí)如何讓我們客戶原本烏云密布的臉變得陽光燦爛過程。
保安人員的站、坐、行、走這些動(dòng)作與我這專講禮儀的老師可謂半斤八兩，走正步應(yīng)該說我還沒有達(dá)到他們的標(biāo)準(zhǔn)要求，所以在行為動(dòng)作上這次課程我只簡單的與他們復(fù)習(xí)了下，調(diào)整了幾個(gè)姿勢，更多的訓(xùn)練放在表情和用語等服務(wù)程序的環(huán)節(jié)上，課程中的互動(dòng)環(huán)節(jié)，大家都做的十分認(rèn)真，課后幾個(gè)學(xué)員就他們工作中遇到的服務(wù)難題尋求我的幫助，在給他們一一回答后，得到他們滿意的微笑，這個(gè)也是讓我最高興的事。