寫心得體會可以幫助我們梳理思路,形成自己的見解和思考框架??偨Y心得體會需要真實客觀,不夸大成績,也不回避問題。以下是一些名人的心得體會,希望能夠給大家一些靈感和指導。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇一
作為酒店、公司和機構的門面代表,前臺接待員是客戶第一印象的重要來源。因此,一名優(yōu)秀的前臺接待員需要在熟悉業(yè)務知識的基礎上,還要具備良好的溝通能力、熱情友好和高效率的工作能力。在我接觸前臺接待員這一行業(yè)多年后,我對這個職業(yè)工作有了更深層次的認識和理解。下面是我對前臺接待員的工作心得體會。
一、熱情、耐心和真誠是前臺接待員的基本素質
作為前臺接待員,第一名要做到的是熱情、耐心和真誠。面對不同的客戶,要有禮貌和耐心,用親切的笑容迎接每一個客人、熱情地解答顧客的問題。幾年來,我?guī)缀趺刻於家幚泶罅康目蛻魜黼?,雖然有時候會因為很多看似無關緊要的問題而感到疲憊,但是我始終保持笑容和耐心,耐心給顧客解答,熱情服務每一位顧客。
二、對業(yè)務知識的熟練掌握是前臺接待員的必備技能
除了必須有熱情和耐心,前臺接待員還必須熟悉業(yè)務知識,比如公司的產品和服務、售賣政策和流程、客戶利益及其保障措施等等。通過熟悉業(yè)務流程和產品,能夠更好地為顧客提供有效的解決方案,讓顧客在短時間內得到滿足。顧客提出的問題多種多樣,不過通過不斷地學習和積累,在平日的咁作中,我們逐漸對公司業(yè)務有了更深層次的認識,遇到顧客問題能夠作出更準確的解答,顧客也感受到了解決問題的快速度。
三、高效率和組織協(xié)調能力是增進工作效率的關鍵
前臺接待員需要通過組織好自己的工作,提高自己的工作效率。一個好的前臺接待員不僅要有高效率,還需要具備組織和協(xié)調能力。在辦公室環(huán)境忙碌的背景下,我們每天必須完成許多不同的任務。通過對工作效率的不斷提高,我們能夠更好地為顧客服務,提高工作效率,讓顧客的待遇得到最大程度的提升。
四、積極反饋和信息溝通是提高工作質量的關鍵
在日常工作中,前臺接待員需要通過積極回饋和信息溝通,不斷改進和提高自己的工作質量。辦公環(huán)境中經常會出現(xiàn)各種各樣的問題,我們每天都需要不斷地和同事交流,總結問題,幫助改善工作流程。同時也要經常向領導反饋工作匯報,優(yōu)化工作質量,為公司提供更優(yōu)質的服務和產品。
五、對自身情感的調節(jié)是前臺接待員提高工作體驗的基石
在接待顧客的同時,前臺接待員還需要不斷地調節(jié)自身的情感,防止工作累積所帶來的負面情緒。我們每天要面對各種各樣的問題,人際關系如此復雜的工作環(huán)境下,前臺接待員不僅需要處理顧客問題,同時也要處理自己的情感,讓自己保持一個積極平和的心態(tài),這樣才能在工作中更好地為顧客服務,提供更優(yōu)質的服務。
總之,作為前臺接待員;通過對工作的不斷了解和體驗,我們能夠更好地了解到我們的優(yōu)勢和不足,進一步加強對自己的管理和改善,提高工作效率、達成客戶的心理需求和要求、推動企業(yè)的經濟效益和社會效益。希望我的這些工作心得體會能夠對諸位前臺接待員在今后的工作生涯中產生積極的影響。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇二
前臺接待員是企業(yè)的門面,是給客人帶來第一印象的人。因此,作為一名前臺接待員,要時刻保持良好的精神狀態(tài)和服務態(tài)度,從而為企業(yè)樹立良好的形象。本文將從我的工作領悟中,總結出前臺接待員的工作心得體會。
二段:工作準備
早晨來到公司,第一件要做的事情就是檢查工作設備是否正常運作,如電話接聽是否流暢,來客單是否備齊等等。同時,在工作態(tài)度上,要做好個人形象的打扮,菜單準備、房間預訂等日常工作的準備,以及了解一些新的服務知識,以備客人可能詢問。
三段:禮貌服務
在待客的過程中,禮貌是最基本的態(tài)度。每一個到來的客人,都需要得到友好的詢問、熱心的幫助和專業(yè)的服務。在提供幫助的時候,我逐漸體會到,細節(jié)的關注是非常重要的。例如,根據客人的不同需求,為其提供獨特的服務,私人定制化旅行計劃的建議,菜單的推薦等等,這些都可以為客人營造出溫和舒適的服務氛圍。
四段:溝通合作
作為前臺接待員,主要工作是為客人提供提供服務,但也需要與其他部門有效的進行溝通。與客房服務和餐飲部門等其他部門的合作十分重要。因此,在工作中,要學會溝通和協(xié)作,以爭取客人滿意度的提高。通過專業(yè)的溝通和合作,為客人提供更好的服務,并保持企業(yè)的形象和良好的聲譽。
五段:備忘筆記
在工作中難免會有很多瑣事,并且不能影響到客人的服務質量。因此,備忘筆記是必不可少的工作工具。要時刻記錄客人的需求和我們提供的服務,以便迎合客人的期望。同時,這些筆記也為我們提供了提高工作效率的重要依據。
結尾:
作為一名前臺接待人員,總體來說我的工作經歷是不斷提高自己的服務質量,在鄭重對待工作的同時,了解客人的需求并讓他們獲得更好的體驗。除此之外,還要學習資源整合和優(yōu)化,通過工作過程不斷提高服務意識和服務水平,從而為企業(yè)帶來更多價值。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇三
工作中,每一句暖心的話,每一個高興的事,我都愿意與我的家人、朋友同事一起分享,孩子們把高興帶給我,我把快樂帶給我家人,帶給身邊的朋友、同事,我深刻體會到做幼兒教師的幸福感。
下班在幼兒園附近走走散步,一聲聲老師!叫得我心里暖洋洋的,一天下來的勞累早已拋到九霄云外,我微笑著撫摸著孩子的頭,她笑瞇瞇的順勢依偎在我的懷里,一種幸福感悠然而生。
早晨上班的路上,一聲老師早上好!,接著伸開小手露出兩個紅紅的櫻桃,老師給你吃,櫻桃很甜的。是呀!,老師早已被你一言一行甜暈了,師生二人有說有笑,大手拉著小手一起走進幼兒園,又是一件多么幸福的事情,因為我們是忠實的朋友。
幼兒園里,老師,你今天真漂亮呀,一個熟悉的聲音引來許多小朋友,有的說老師的頭發(fā)好漂亮,又長又滑,有的說:老師的鞋子很漂亮......同時,孩子的話也時刻提醒我,每天要有一個嶄新的面貌,飽滿的精神迎接每一個孩子的到來。
孩子們那甜甜的話語、花朵般的笑顏深深的印入我的腦海,那一瞬間,我覺得我是世上最幸福的人!我用溫暖的雙手,用燦爛的微笑,一次又一次地讓孩子沐浴在愛的陽光里。在我無聲的行動中,孩子知曉了“人間自有真情在”的道理。
經過幾年的教育實踐,我深刻地感受到,幼兒教師并不是一個誰都能干好的職業(yè),它不僅要求教師擁有較好的專業(yè)知識和技能,同時更需要較高的師德修養(yǎng),它要求教師能帶著一份“責任”走進孩子的內心世界,細心聆聽最美的童聲,指導孩子的所思所想,對孩子多一些鼓勵、多一點尊重、多一份體諒,在與孩子的積極有效的互動中推動他們健康成長,在與孩子們的互動中感受幸福!
幼兒園前臺接待工作心得體會篇四
作為一名教師,最重要的任務就是使自己的教育教學質量有所提高。
一、教師,珍惜兒童對你的信任。
孩子們對老師非常信任。“教師面對的是兒童極易受到傷害的,極其脆弱的心靈,學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里,而是師生之間每時每刻都在進行的心靈的接觸。”其實,師生之間的關系應該是平等的,融洽的,教師應該學會蹲下來看學生,使他們感覺到你對他是公平的,信任的。每個孩子都有他的可貴之處,在教師的眼里學生沒有好壞之分。在學生做好事時候,我們應該給他們更多的鼓勵;在學生做的不好的時候,我們更要關心和指導他們向正確的方向前進,使他們在認識的道路上更進一步。不要加以指責,在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方,孩子也是一樣。其實他們也很痛苦,作為教師就是要時刻給他們啟發(fā)和鼓舞,使他們看到自己的進步,使他們有自豪感和尊嚴感。
二、教學相長,取長補短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數兒童練習本的字跡端正秀麗,錯別字很少,那么這就是個明顯的征兆:在這個班級里學生可以學到許多東西”
想一想,我這幾個月的教學其實真是這樣的,“練習本”就是學生習慣養(yǎng)成的一面鏡子,也反映著一名教師的教學效果。對于教師而言,學生習慣的養(yǎng)成是今后有良好教學效果的基礎,這一點,要時刻培養(yǎng)他們良好的學習習慣,真正得到適合自己的學習方法,使得他們在今后的學習中能更省力更有效。
要對同事們的經驗加以研究和觀察,并進行自我觀察,自我分析,自我進修和自我教育?!皩W習優(yōu)秀經驗,并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念.”俗話說::“活到老,學到老''雖然我是一位語文教師,但對數學教學也從不放棄,我堅信只要自己肯努力,學生就會給我回報,我做了,我也得到了。
以好帶差,以小組牽動班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習慣培養(yǎng)為重點,以學科知識為基礎,以拓展思維、能力為目標,不斷提高學生的能力是我教學工作的宗旨,也許正是自己在平日的工作中做細點點滴滴,所以期末考試,學生的書面書寫干凈整潔,能夠仔細的答題;低年級的小科課較少,大量的時間都是我們自己支配的,加強學生的學習習慣培養(yǎng),搞好輔導也成了我們平日的重頭戲,及時調整教學狀況查漏補缺,讓學生不僅在課堂教學中有收獲,在輔導中也能拓展思維。
大量的輔導,必然規(guī)律帶來批改量的增多,尤其是低年級,不批改是根本不行的,低年級必須面批面改,自己也能認真批改學生的作業(yè),在漂亮的字上畫個圓圈,在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級38名同學,每位同學的本上都留下我認真批改、圈圈點點的痕跡。也正是因為種種原因,學生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞,讓我評價。在批改輔導中,我特別注重學習有困難的學生,本著上課多叫幾次,批改多圈幾次的原則,把更多的機會送給他們,只要他們肯努力,我愿意這樣去做,不厭其煩。
還記得和學生多種多樣的識字方法,清楚流利地表達,還記得學生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀,讀課文各種不同的表演,識字也很有趣,可以加動作或者表演,如:“躲藏”我躲起來。在教學中我注意培養(yǎng)學生的識字能力、朗讀能力、書寫習慣正在學生身上扎根,這又一次讓我深深體會到在教學中,教師注重什么,學生就會展現(xiàn)什么,同時也就收獲什么。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇五
xxxx年5月6日,我園開展xxxx版《幼兒園工作規(guī)程》的學習活動。本次活動由符朱鳳老師主持,黃玲園長主講。
通過這次的學習,使我對《規(guī)程》有了更深刻的'認識和理解,也讓自己對以后的工作有了更加明確的方向。我覺得新的《規(guī)程》更加規(guī)范化、科學化和明晰化?!兑?guī)程》就像一盞引路燈,它在指引著學前教育走向正確的方向。這次的學習讓我感頗深的是以下幾點:
一、堅持立德樹人。規(guī)定幼兒園入園除進行健康檢查外,禁止任何形式的考試或測查;幼兒園不得提前教授小學教育內容,不得開展任何違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的活動。
二、強化安全管理。要求幼兒園要建立健全設備設施、食品藥品以及與幼兒活動相關的各項安全防護和檢查制度,建立安全責任制和應急預案。建立與幼兒身心鍵康相關的一系列衛(wèi)生保健制度。
三、規(guī)范辦園行為。對幼兒園的學制、辦園規(guī)模、經費、資產、信息等方面的管理提出了明確要求。
四、注重與法律法規(guī)和有關政策的銜接。
五、完善幼兒園內部管理機制。要求幼兒園進一步加強科學民主管理,強化了家長委員會的職能作用,家長委員會應參加與幼兒園重要決策和事關幼兒切身利益事項的管理。強調幼兒園應當建立教研制度,加強教育教學研究,研究解決教師在保教工作中遇到的實際問題。
以上這些新修訂的內容更契合現(xiàn)在幼兒園工作中的現(xiàn)實情況?!兑?guī)程》是所有幼兒教師在工作中的理論和依據,它為幼兒園教育工作者指引了方向。通過學習《規(guī)程》在工作中要做到心中有數,在以后的工作實踐中,我要不斷深入學習,把《規(guī)程》精神逐步落實到自己的工作中。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇六
幼兒園家長工作是指以家園共育、促進幼兒全面健康發(fā)展為目的,在家長的支持配合下,幼兒園有目的、有計劃地和家長共同實施教育活動的過程。
1、幼兒身心發(fā)展的年齡特征要求必須開展家長工作
孩子的第一任老師是父母,家庭教育有其自身的優(yōu)勢,幼兒園教育是不能夠替代的。家長在家庭中可以隨時隨地、潛移默化地感染和影響著孩子;同時,家長對孩子是一對一的教育,甚至于幾對一的教育,具有長期性和針對性。而幼兒園作為專門的教育機構,對孩子實施的是有沒目的、有計劃、有組織的教育活動。在這種情況下,幼兒園必須開展家長工作,和家庭發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。
2、適宜幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)建要求開展家長工作
人不可能脫離社會、脫離他生長的社會群體而獨立成長,個體發(fā)展的環(huán)境都會通過一定的方式對個體的發(fā)展施加影響。而“孟母三遷”這一經典的故事已向我們講明了環(huán)境對孩子發(fā)展起到重要影響的道理。
家長來自各行各業(yè),文明程度有差異,不一定能自覺積極地將兒童的生活環(huán)境當作一個大課堂來對待。作為專業(yè)的幼兒教育機構,為使幼兒的人格得到健全的發(fā)展,為使各小環(huán)境之間的力量相互促進,幼兒園應該主動的開展家長工作。
3、幼兒園本身的發(fā)展要求開展家長工作
幼兒園進入了市場環(huán)境以來,辦園形式呈現(xiàn)出多樣化趨勢,家長也有權為孩子選擇他們認可的幼兒園,幼兒園在這種環(huán)境下,收到了極大的沖擊。而一所真正求發(fā)展的幼兒園,就一定會穩(wěn)抓家長工作,樹立幼兒園良好的口碑,成為家長最真誠的朋友,從而,已獲得家長從內心深處的真正認可,這樣在無形中,幼兒園就擴大了其影響力,在激勵競爭的市場中才可能站穩(wěn)腳跟。
我國幼兒園家長工作的基本做法,歸納而言,大體可分為日常性的家長工作、和階段性的家長工作。
1、日常性的家長工作
(1)利用早晚接送幼兒的時間與家長交談
教師利用早晚接送孩子時間,與家長簡單溝通。早上來園如:吃藥的、情緒不佳的;下午離園如:幼兒尿褲、碰傷、表現(xiàn)突出或反常的。教師進行反饋,請家長共同給予觀察或教育等等。
(2)家長宣傳欄、家長園地
家長園地主要針對班級而言,如:周計劃表、育兒知識、一些臨時的通知等等。
(3)電話、班級微信群、qq群
如今是網絡時代,聯(lián)系方式更加多樣化。除了電話還可以通過班級微信群、qq群
機關幼兒園網站介紹:園所簡介、公告中心、特色課程、家園互動、教師天地、成長足跡、班級聚焦、幼教專欄等等內容。各班老師負責自己班級主頁的信息更新,使網站平臺在家園共育中發(fā)揮更大的作用。教師也可通過網站給家長發(fā)信息。
2、階段性的家長工作
(1)家長會(小班)
(2)家長開放日活動(每學年開展)
(4)家長委員會(班級大小活動)
(5)開展親子活動(清明節(jié)時的“快樂包青團”)
幼兒園前臺接待工作心得體會篇七
1、教孩子認識數學書,掌握正確的翻書方法,學會怎樣愛惜書,
2、教孩子怎樣運用學具,怎樣保管好自己的學具。
我班經過一學期的強化訓練,孩子們已熟練的掌握了學具的操作方法,沒有一人的學具和書丟失。
在課前我認真分析教材,畫好掛圖,準備好所需教具。以培養(yǎng)孩子“主動學習、邏輯推理、創(chuàng)造思考、解決問題”的能力為主旨,活動以“游戲式數學”的精神為主軸,增強數學學習的樂趣,讓孩子在輕松、快樂的情境下展開與數學的第一類接觸,在學習歷程中積累足夠的操作經驗,建構完整的數理概念,讓孩子更喜歡數學并養(yǎng)成主動探索,追求知識的興趣和良好品質。
特別是在本期的《組合建構篇》活動中,孩子對變化萬千的方塊學具非常感興趣,我充分抓住孩子的興趣,在教學活動中,堅持以“做中學、玩中學、學知識、練思維”的方式,以“手、眼、腦并用,教、學、做合一”的方式,讓幼兒進行學具教學操作活動。通過對學具的嵌入、翻轉、排列、組合,將所需傳授的知識展開,螺旋式深化,運用學具操作活動,引導幼兒把零散的感性知識概括化,促進學習的遷移,形成舉一反三的認知能力。并且在活動中我注重增強教學的多樣性,提高了孩子的動手操作能力和主動自學的能力。
通過一期的學習,孩子在聽故事、玩游戲的快樂環(huán)境中學習了量、數、計數、空間與數概念,并進一步提高了自己解決問題的能力,奠定了一生都受用的基礎。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇八
在園領導的關心下,在老師們的共同努力下,本學期我們教研組的各項工作已接近尾聲。現(xiàn)將工作做以下:
一、加強理論學習,提高教師理論水平
強化理論學習,刷新教育理念。我們通過教研組小組學習,教師自學精讀等不同的方式,并結合我園教研課題,對《綱要》中的理念、目標、課程實施等進行分析與討論,使教師的理論水平和專業(yè)素質有了很大的提高。
二、加強教研組建設,提高教研質量
在園本教研課題《幼兒園親子情境體能游戲》活動中,我們大班主班組其中的三位成員加入了幼兒園的子課題研究中,我們認真學習有關發(fā)展體能發(fā)展的,豐富教師自身素質,提高教學組織能力。通過教師輪流上課、聽課、記錄、評課,促動教師“吃透”教材,人人參與課題研討教學活動。要求每位教師認真構思設計教學活動,在小組觀摩活動后,結合實際,充分發(fā)表自己的見解,交流看法,最后形成共識。
三、各項教育教學活動圓滿完成
1、結合多元整合教材,我們開展了豐富多彩的主題教育活動;并結合活動,每月能根據教材內容、季節(jié)變化、節(jié)假日等開展相應的實踐活動。例如11月9日開展參觀消防隊活動,12月開展迎親子體育游園活動。
2、為了更好的發(fā)展幼兒體育能力,各班開展了豐富多彩的晨間大體能活動。
3、幼兒園博客也在不斷的更新和完善,極好的發(fā)揮了輻射的積極作用,老師按計劃及時更新內容。
4、大班幼兒不僅要以培養(yǎng)良好的學習習慣為主,常規(guī)教育更不可忽視,我們從幼兒的一日生活的點滴抓起。也是我們的教育重點,無論是教學活動還是出操,都能教育幼兒行走要規(guī)范,都靠右邊走,在走廊里輕聲說話,養(yǎng)成良好的行為習慣。
四、做好家長工作
家園共育促教育開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要部分,堅持做好家長園地、家長開放日工作,每天和家長溝通交流,加強家園共育,家長對班級工作大力支持和配合。
五、不足,以待不斷改進和提高
1、本學期對于大班年齡段的教學實踐方面的互聽互評機會比較少,對于提高教師在大班教學方面的能力和的積累上較欠缺。
2、教師在活動中的主動性和積極性還需要進一步加強,深化“我要研”的氛圍,讓教師真正成為教研的主人。
3、專題研究的力度與深度不足,課題研究的形式還待豐富。教研組實踐課的質量還要提升等等。
在一學期的教研工作中我們體會到了快樂,也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進一步深入,教研組將越來越應發(fā)揮重要的作用,教研活動也應更體現(xiàn)創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學習,不斷更新觀念,不斷改進工作,不斷尋求教師需要為研究內容,運用科學的去認識問題,解決問題爭取更大的轉變和進步。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇九
我是幼兒園中班的實班主任x,在這次的實工作中,我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲,現(xiàn)在也來談談我在實中的體會。
我是第一次做幼兒的班主任,而且還是單獨帶一個班,我?guī)缀跏菦]有任何的經驗的,在工作的這半年里,我只能自己去摸底同時也是想幼兒園其他已經工作了很多年的班主任指導,向他們學,幫助自己完成工作。說實話,幼兒真的不是那么好帶的,他們年紀還很小,很多事情都不懂,我作為他們的班主任,不僅是他們的老師,還是他們行為慣的教導人,必須要管理好他們,那就不僅僅只是教書那么簡單了,還要管他們的安全和生活情況,要將他們在園里的生活記錄下來,然后等到放學發(fā)給他們的家長,幫助他們記錄幼兒的成長。
我能夠慶幸的就是,我現(xiàn)在管的是個中班,已經有了一年的學了,不是小班的幼兒,他們都還剛剛進入校園,所以我這個班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會把工作搞砸,并且自己還是個沒有經驗的班主任,所以在管理他們的時候,我也時常出現(xiàn)一些錯誤和笑話。
經過這半年的班主任工作,我也是喜歡上了幼兒們了,雖然因為年齡比較小,不怎么好管理,但是我他們都很天真可愛,每天我要做的就是在他們上課的時候時不時的去看一下他們,中午時分看著他們入睡,開始很難養(yǎng)成這個慣,后來慢慢的他們也慣了,基本上每個幼兒都能安然入睡,到了下午上課的時候,他們的精神也是很好的,這也算是一個進步了,由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會調皮,但是大部分的時候都還挺乖的,畢竟也是上了一年的幼兒班了,也知道該怎么做了,懂了一些道理,我所要做的就是加深他們對學的興趣,努力的把他們引到正確的道路上,幫助他們更好的成長,也是為他們以后步入小學打下比較好的基礎。
半年的工作,讓我體驗到即使是這樣看似輕松的工作,其實也是有難度的,我更是從一個什么經驗也沒有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經驗的班主任了,自己也可以做好工作,管理好這幫中班學生,不斷的在進步和成長,實讓我體驗的不僅是真正的實踐,更多還是對自己的鍛煉,幫助自己適應工作,我想這樣的經歷我是樂見其成的。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十
每次和家長談及孩子的表現(xiàn)時,我都盡量說出孩子好的方面,無意間隱瞞了孩子不好的方面,這個不好的方面可能會因我而越醞釀越大,一但形成習慣,要改就沒那么容易了。
在于家長溝通時,我常常會忽略我的苦勞和功勞,促使有一些工作家長都沒能好好配合,我的工作也因此艱難進行。
我現(xiàn)教的是小班,很多孩子還不足三歲,在教育教學中,我提問題,讓他們思考回答,但是時間還不到一分鐘,我就會迫不及待的說出我想要的答案,因為在我的潛意識里,他們回答不出來。在教學過程中我成了主導地位,孩子卻成了配角。
還是因為孩子太小,促使我在教育過程中常常會忽略應該給孩子多講道理。每次孩子犯錯誤時,我都會以批評為主,比如:小明打了小軍,我就批評小明:小明,你又打人了,這樣小朋友都不跟你玩了,老師也不喜歡你了。這樣的批評,沒能以道理來服眾,還是在潛意識里認為他們大多還不能理解“道理” 。這點體現(xiàn)了:自己并不是個合格的教師。
我是個比較嚴肅的人,在孩子面前,我給的微笑都只是友好、疼愛,在他們脆弱、成功的時候卻很少給他們投與鼓勵和贊賞的微笑。
這次有幸聽了楊園長的講座,在反思過后,我也暗暗下決心:
一、孩子的優(yōu)、缺點有父母眼里都是可愛的。在以后家長工作中,我都會向家長如實的反饋我的所見所聞,再和家長一起探導如何教育好孩子。
二、教師的工作是艱難的,對于現(xiàn)在以服務態(tài)度為主的社會,我不再默默奉獻我的愛心,一些比較挑剔的家長,我要讓他們了解我的工作,要讓他們知道我為他們的孩子所付出的,總會有一次關愛感動他們,我想一次次的感動,一定能讓他們產生配合老師工作的心理。
三、不管什么時候,我們都要以孩子為中心,以他們的思維來做路線,給他們足夠的時間思考,讓他大聲的說出他的答案,我再和其它孩子來一起評價,這樣我就做回了配角。我要做的是:讓他在自己的思維里翱翔,讓他在很多孩子的面前展示。
四、不管他們能不能聽懂我的道理,我都會孜孜不倦跟他們講,謊話說十遍可成真,更何況我說的是道理,我相信他們總有一天會明白,總有一天他會悄悄的改掉他的壞毛病。
五、微笑是“愛”的一種表現(xiàn),在任何時候教師的微笑,都能取得多方面的教育效應。不管什么時候我都會以微笑來面對可愛的孩子們,不管他是怎樣的調皮搗蛋,我相信他們能感愛到我的關心、愛護、鼓勵和贊賞。
以上是本人在本次學習中的心得體會!
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十一
作為前臺接待員,我深深地體驗到了工作的不易。在崗位上,我們需要做到禮貌熱情地接待來訪者,同時還要負責公司各種日常事務的處理。接下來,我將分享我的工作心得,以便和大家一起學習和進步。
第二段:接待技巧
接待技巧對于我們前臺接待員來說應該是至關重要的。首先,我們需要時刻保持微笑和耐心,不管是電話還是來訪客人,都需要以最好的姿態(tài)招待他們。其次,我們需要做好各種應對措施,例如如何處理緊急情況、處理來訪客人的投訴與建議等等。最后,我們還需要時刻關注公司的最新動態(tài),以便在接待客人時提供最準確、最及時的信息。
第三段:協(xié)作能力
在公司中,前臺接待員往往是和多個部門有工作聯(lián)系的。因此,具備良好的協(xié)作能力是我們至關重要的,我們需要和不同部門及同事保持良好的溝通,共同解決公司面臨的問題,提高工作效率。另外,前臺接待員還需要在日常工作中履行其它職責,例如快遞收發(fā)、文件管理等,因此需要有足夠的組織能力,做到事無巨細、無懈可擊。
第四段:管理能力
作為前臺接待員,我們還應該具備一定的管理能力。主要是指在資料管理、客戶信息管理、收支管理等方面,我們要有足夠的專業(yè)知識和相關經驗。畢竟,這些工作對公司的正常營運離不開關鍵的支持。通過不斷地學習和實踐中總結,我們可以更好地掌握這些技能,讓我們的工作更加順利。
第五段:總結
前臺接待員是公司中非常重要的一環(huán),我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,做好職責所在的工作。需要不斷提高自己的綜合素質,加強溝通和協(xié)作,學習和提升管理能力。如果能做到以上這些,就一定會為公司的積極發(fā)展和自己的事業(yè)發(fā)展做出重要的貢獻。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十二
寶寶天生都是富有想象力、創(chuàng)造力和發(fā)明能力的,爸爸媽媽所要做的,只是和寶寶一起玩耍,共享其中的樂趣,而不是去指導他。平時可以適當購買一些有多種用途和玩法的簡單玩具,這些玩具最容易激發(fā)寶寶創(chuàng)造新形狀、新組合、新事物的能力。爸爸媽媽無法催生出寶寶的創(chuàng)造能力,只能夠多多觀察。因為寶寶天生就具有創(chuàng)造力,無需催促。培養(yǎng)幼兒的想象力可從以下幾方面著手。
(1)豐富孩子的感性知識,使兒童頭腦中有更多事物的形象,這是想象力發(fā)展的原材料,是想象力發(fā)展的基礎。經常有計劃、有目的地帶孩子觀察自然環(huán)境,參觀動物園、博物館、公園、植物園、美術館,啟發(fā)他們認識自然景色,有條件的坐坐火車、飛機、學游泳,讓他們體驗到坐飛機看大海的感覺。只有讓孩子親自去感受,親自去實踐,才能豐富他的想象,提高他的智力。
(2)培養(yǎng)幼兒想象力要多啟發(fā)引導幼兒進行想象,因為幼兒知識貧乏,想象的獨立性和創(chuàng)造性較差,還不會在頭腦中創(chuàng)造新的形象。如繪畫時,他想象動畫片中的怪獸、《獅子王》中的獅王和小獅,在圖畫中畫出各種各樣的獅子,能夠描述整個動畫情節(jié)、想象力通過看動畫片更加豐富了。
(3)通過各種游戲活動培養(yǎng)想象力。游戲是孩子不可缺少的生活內容,在游戲活動中模仿成人的各種活動。如當醫(yī)生給病人打針治病、玩家家以樹葉當菜,學媽媽怎么做飯,炒菜,學當媽媽,給娃娃洗澡、睡覺,并且想象怎樣像“媽媽”一樣來愛護“小孩子”,哄他睡覺,用手帕當被子給娃娃蓋好,不讓“小女兒”生病。這樣,幼兒的想象就在有趣的游戲實踐中發(fā)展起來了。
(4)繪畫在幼兒想象力的培養(yǎng)中起重要作用。繪畫是眼手協(xié)調,手眼腦配合的智力活動,通過對具體形象的觀察、記憶、比較來發(fā)展認識能力,通過分析概括配合發(fā)展思維能力,通過想象、幻想、虛構來發(fā)展創(chuàng)造力。
(5)在美工、泥塑教學中給幼兒以充分精神自由,即想象自由、表現(xiàn)自由、創(chuàng)造自由,讓他們利用自己豐富的想象力對作品的夸大和美化,讓他們感受到自我創(chuàng)造,自我表現(xiàn)的極大樂趣。所以,在畫畫、泥工、玩具制造中,在傳授知識和基本技巧的同時,要啟發(fā)幼兒大膽想象和自我創(chuàng)造,這就可以迅速提高幼兒想象力、思維能力、創(chuàng)造能力,從而提高了整個智能水平。
(6)音樂可以培養(yǎng)幼兒的想象力。對幼兒來講,音樂與游戲學習同等重要。音樂發(fā)展幼兒聽覺感受性,培養(yǎng)幼兒審美感知能力。通過唱歌、聽音樂可以提高幼兒對音樂特性的辨別力,幼兒會逐漸聽懂音樂,想象音樂意境、領會音樂的美。音樂教育還是感情教育,孩子在唱歌、欣賞音樂中,那和諧、明快、動聽的旋律,直接沁入孩子的心靈,使他們產生音樂形象,而幼兒在不知不覺美的感受中受到了教育。良好的音樂教育可以提高兒童的想象力、自我認識能力,自我情感和自我表達能力。
(7)玩具可以培養(yǎng)幼兒的想象力,如拼圖玩具、拆裝玩具等,凡小兒自己動手玩的,小兒可以想出多種玩法。例如給孩子一個火箭玩具,孩子就會回憶起他看到的電影和動畫片,參觀科技館見過的模型火箭、畫書中的火箭形象,想象自己坐飛船、上月球的圖象等。
幼兒園工作心得體會2
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十三
自2018年6月至今,二次入職的我?guī)е岸嗄昀鄯e下來的工作經驗,再次通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。我的工作崗位是酒店前臺,前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于每一位來漢爵陽明的客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。從迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對其重要性的認識,我更加嚴格要求自己認真做好本職工作。
作為一名前臺接待,我努力提高服務品質,做事提高效率,降低差錯。要求自己微笑服務,禮貌待客,不斷的積累經驗,給客人留下最好的印象。將漢爵人的服務理念和品質理念傳遞給班組每一位員工。整個工作歷程,我不僅看到了自己好的一面,也將我在各方面的缺點也毫無保留放大出來,從而我關注到了自己不曾注意的東西。顯而易見前臺的工作量是很大的,當酒店接待重要客戶時,通常經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許任何疏忽。不得不說耐心和細心是每個酒店員工都必須具備的東西。雖說酒店工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是由于接待的客人大多都是全國各地前來觀光旅游,商務出差的,因而,可以感受到不同地域的不同文化氣息。在這工作程序復雜繁多,我們心態(tài)必須做好調整,無論工作繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成領導下達的各項工作,而不是去抱怨。
在接下來的工作中我還要從以下幾個方面提高自己各項工作技能:溝通能力提高、突發(fā)事件應變能力,英語口語能力。最后引用集團一位領導的智慧共享,也是讓我很享用也落實的很好,最美好的生活方式莫過于和一群志同道合的人,奔跑在夢想的道路上。
前廳接待 鄭丹
2020.7.15
前臺接待年度個人總結
前臺接待個人工作計劃
前臺接待年度個人總結
前臺接待實習心得體會
酒店前臺接待個人工作述職報告
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十四
經過這次的幼兒園工作培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友,在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。下面是本站小編為大家收集整理的幼兒園工作
心得體會
,歡迎大家閱讀。
這次基層幼兒園教師培訓,我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、廣泛學習科學的教育理論。
縣幼兒園園長張梅霞在幼兒教育科學理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,他們又結合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提供活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
二、學習技能技巧,提高個人能力。
這次的培訓還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領導和骨干教師學習,我們獲得了很大幫助。
康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,符合幼兒的心理特點,值得我們去認真研究與學習。
白娟老師結合她自己幼兒園美術教育實踐,給我們上了一節(jié)美術示范課。使我們學到了一些幼兒園美術教學的方法、美術教學的手段,讓我們知道美術活動是豐富多彩的,單單一個制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領,顏色搭配等。
羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結合舞蹈實例,邊播放音樂邊示范講解,使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野,把握最新教學動態(tài)。
通過這次培訓我知道了要轉變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動中,教育思想直接促進或制約著我們教學方法的選定和設計,同時決定著活動的質量和效果。在設計活動的時候,往往我們考慮到的只是“我該如何教',而忽視了“幼兒如何去學”的問題。其實作為幼兒教師,引導作用是要充分發(fā)揮的,但引導的目的主要是為了幼兒,通過這種引導,讓幼兒學會自己去學習,去探索。 有人說過:開展好一次活動,不僅是知識信息的傳播過程,更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
三天的幼兒教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經說過:"我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經驗為我今后的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。
為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點建議:
1、 幼兒教育基本以活動為主,我認為必須配備專用的幼兒活動場所。
2、提供一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具,以及一些小型益智玩具。
3、適當的給幼兒提供一些課外讀本。
4、我認為每個幼兒園必須配備一名專業(yè)的幼兒教師。
希望創(chuàng)辦幼兒園的園長們能考慮我的建議,我也希望我能成為一名合格的幼兒園教師。
轉眼間,這次的幼兒園教師培訓已經結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經過五天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。
過去,我們是領著孩子在學習,現(xiàn)在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務素質很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至于落后。
二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能
縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經驗豐富的骨干教師又結合幼兒教育的五大領域特點,為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務素質。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
本學期的幼兒新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演,并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。通過幼兒新教師的培訓,我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了x老師的一堂觀摩課,并且還做了詳細的筆錄。再結合yy老師上的《盒子上的數字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)x老師在說到保質期的時候出示的是20xx~20xx的數字,她在和孩子們談保質期的時候,有的孩子說三年,有的說兩年,在驗證的時候雖然x老師說的比較清楚,但孩子們似懂非懂,好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象,我進行了調整。我利用牛奶盒上的數字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短,也就意味著它的保質期時間不長,也就是七天。用這七天和三年的保質期來比,孩子似乎更容易接受前者,也由于七天時間短,孩子可以用數的方式來感受保質期的天數,而三年這個概念比較遙遠,所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活,也更能讓孩子們去理解。
在看了yy老師上的《盒子上的數字》后,我也思考著一個問題。因為在yy老師出示藥的時候,雖然藥盒上也有年齡及用藥量,但是,她所用的藥是成人的藥,似乎脫離了孩子的實際生活,就這一點我也進行了調整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水,因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥,而且包裝比較卡通,容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示,正符合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯,可以讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較,有了實物的比較,孩子們也更能容易接受和理解,而不是空空之談了,對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不知道怎么去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由,說的復雜了,就連我也聽不懂了,更別說孩子們了。所以我也簡單說明了 克 就是重量的意思,并且還具體說明了 克 前面的數字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解,我出示了兩種重量不同的盒子,讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的,孩子們通過這樣的操作,很快的就理解了 克 的意思。
當然其實這次活動的缺點也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的 101 我就沒有一個很好的解釋。而且整個活動我急于完成四個重點的說明,所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少,基本都是由我自己在發(fā)現(xiàn)數字,再去引導孩子們去發(fā)現(xiàn),所以局限了他們的自主探索空間,他們的發(fā)言機會也比較少,老師完全有高控的行為,而且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點,還需要在日后的活動中去琢磨和改進。相信通過下學期的新教師培訓,我會進步的更快。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十五
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索??!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高,責任的偉大,而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“?,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。因此,在我們的培養(yǎng)下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現(xiàn)在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的'設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空余時間,閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續(xù)學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發(fā)展之窗,轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯(lián)系,將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。
雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十六
因為此刻的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的,對此,幼兒園家長教育心得就是:教師要尊重每一位幼兒,要像朋友一樣坐下來與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的權利,包括幼兒也有自己的`權利,所以做什么都不要強制幼兒去做,對此,幼兒園家長教育心得是:能夠去引導幼兒做。教師以親切的話語,關心他們喜歡做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關系,又使我們目標得以實施。
幼兒園要定期開展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識。對此,作為幼兒園幼兒的家長,我們的心得是在教育活動中,教師就盡量多設計一些與教育資料相一致的游戲。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲為基礎的活動,寓教育于硌項活動之中。
抓住幼兒的閃光點能夠幫忙幼兒園老師因材施教,對此,幼兒園家長教育心得是:讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應多鼓勵幼兒,包括一些很小的事,對進行贊美,他們定會有所發(fā)展,有所進步,這些贊美就像一個個小光環(huán),老師親手替他們帶上,能夠讓幼兒獲得滿足感。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十七
班主任是幼兒園最基層的小領導,這官說大不大,說小不小,它的管理質量優(yōu)劣大到影響整個幼兒園的最底層保教質量,小到幼兒制約每一個幼童的身心發(fā)展,是幼兒園發(fā)展的核心力量。轉眼我做小班計有班主任已有三年了,幾年的工作中,有過困惑,有過喜悅,下面就將我班主任工作中的一些粗淺認識向大家介紹一下:
我們面對的是三歲以內的孩子,它們還不能完整的表達自己內心的感受,這就需要我們有一雙洞察力的眼睛,洞察孩子的心靈。每年的九月,我們學前班是最熱鬧了,教室里哭聲一片,有的高聲喊叫,有的邊哭邊吸吮手指餐具,有的在地上滾爬、耍賴等等,我們三位老師則像高速運轉的陀螺,不停地忙碌著,一面照顧孩子們的情緒,臉龐照顧著孩子們的生活,如何讓這些剛剛離開家的孩子們盡快適應生活成為擺在面前的首要問題。于是我與班內兩位老師共同商討,把這個作為一項首要課題來深入研究,形成了自己獨到的教學法。
(1)在最短時間內記住幼兒名字
幼兒少年時代生活在親人的庇護之下,當他獨自一人進入一個恐懼的環(huán)境中必然會產生陌生害怕的心理,老師如果能名字隨時叫出像他的名字,會使他感到安全,因為她覺得老師認識他,不再是陌生人了,孩子談論也天然樂意與老師接觸。
(2)多給幼兒以言語和行為上嬰兒的鼓勵
在幼兒每星期來園時,我都會笑著把孩子抱進來,這一行徑不但穩(wěn)定了幼兒情緒,又進一步增強了師生愛情。在平時的教育教學組織工作中,從不吝嗇我的語言表達和行動,經常夸獎他們。親親他們,使孩子真正感到老師像媽媽。
(3)把自己融入到孩子之中
學校每星期工作注定了我們每天都要與孩子接觸,在新生入園的這段時間角落里,即使不當班時,我也融入到幼兒之中,同他們一起歡笑、一起游戲,讓孩子們盡快熟悉我,我也應盡快了解他們。時時處處讓幼兒感到老師是他最親的人。
(3)幫助幼兒吃苦耐勞良好良好的生活習慣
剛入園的幼兒午睡也是比較館困難的,在家都是由爸爸媽媽哄著睡。但在幼兒園卻要自己睡,所以在剛入園的幾天里,我們班的三位老師都是一手拍一個,一個個拍睡了我們才稍微松一口氣。此外,我們還根據身體狀況調節(jié)幼兒的喝水量和運動量,根據不同的.孩子情況來要求和幫助孩子。
一個班級就是一個集體,作為班主任就要跟配班老師做到真誠、和諧。班內教師之間配合的是否和諧直接影響到班級管理的本校好壞,教師之間要相互信任、相互幫助、相互取長補短。作為班主任要處處以身作則,仰仗模范帶頭作用來感染配班老師。在工作中經常換位思考,相互理解,體諒,時時處處為他人著想。一切以工作為重,這樣就會營造一個寬松、愉快的工作環(huán)境,最后一方面就是在對班級幼兒教育上要保持一致性。在每天幼兒離園時,我們三位老師坐在一起,說說當天孩子們的情況,作一個簡短的小結。
畢業(yè)班一個班級執(zhí)法監(jiān)督的是否成功,還要看家長工作做得編出是否到位。作為訓導主任班主任要及時向家長反映孩子在園表現(xiàn)情況。力求得到家長的支持,要求一致的相互協(xié)調的配合好教育不好孩子。在與家長談話時,教師要讓家長體驗體育老師到老師對孩子的幫助是建立在愛孩子的基礎上。輔導員的言談舉止之間流露出的是對孩子的關愛。把班上的孩子當做是自己的孩子,這樣在強調指出孩子的缺點,家長那個就比較容易接受了。
班主任工作是很有爭議性的啟發(fā)性工作,每一個幼兒都是一個世界。要想成為每一個幼兒的朋友,小學生要想得到每一個幼兒的信任,需要有付出很多的心血,用個人魅力征服幼兒,要幼兒教育用自己的熱情和活力來感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產生很大的影響,但是這一切就很值得,因為,我的付出得到的將是一個小小美麗的童心亞洲。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇一
作為酒店、公司和機構的門面代表,前臺接待員是客戶第一印象的重要來源。因此,一名優(yōu)秀的前臺接待員需要在熟悉業(yè)務知識的基礎上,還要具備良好的溝通能力、熱情友好和高效率的工作能力。在我接觸前臺接待員這一行業(yè)多年后,我對這個職業(yè)工作有了更深層次的認識和理解。下面是我對前臺接待員的工作心得體會。
一、熱情、耐心和真誠是前臺接待員的基本素質
作為前臺接待員,第一名要做到的是熱情、耐心和真誠。面對不同的客戶,要有禮貌和耐心,用親切的笑容迎接每一個客人、熱情地解答顧客的問題。幾年來,我?guī)缀趺刻於家幚泶罅康目蛻魜黼?,雖然有時候會因為很多看似無關緊要的問題而感到疲憊,但是我始終保持笑容和耐心,耐心給顧客解答,熱情服務每一位顧客。
二、對業(yè)務知識的熟練掌握是前臺接待員的必備技能
除了必須有熱情和耐心,前臺接待員還必須熟悉業(yè)務知識,比如公司的產品和服務、售賣政策和流程、客戶利益及其保障措施等等。通過熟悉業(yè)務流程和產品,能夠更好地為顧客提供有效的解決方案,讓顧客在短時間內得到滿足。顧客提出的問題多種多樣,不過通過不斷地學習和積累,在平日的咁作中,我們逐漸對公司業(yè)務有了更深層次的認識,遇到顧客問題能夠作出更準確的解答,顧客也感受到了解決問題的快速度。
三、高效率和組織協(xié)調能力是增進工作效率的關鍵
前臺接待員需要通過組織好自己的工作,提高自己的工作效率。一個好的前臺接待員不僅要有高效率,還需要具備組織和協(xié)調能力。在辦公室環(huán)境忙碌的背景下,我們每天必須完成許多不同的任務。通過對工作效率的不斷提高,我們能夠更好地為顧客服務,提高工作效率,讓顧客的待遇得到最大程度的提升。
四、積極反饋和信息溝通是提高工作質量的關鍵
在日常工作中,前臺接待員需要通過積極回饋和信息溝通,不斷改進和提高自己的工作質量。辦公環(huán)境中經常會出現(xiàn)各種各樣的問題,我們每天都需要不斷地和同事交流,總結問題,幫助改善工作流程。同時也要經常向領導反饋工作匯報,優(yōu)化工作質量,為公司提供更優(yōu)質的服務和產品。
五、對自身情感的調節(jié)是前臺接待員提高工作體驗的基石
在接待顧客的同時,前臺接待員還需要不斷地調節(jié)自身的情感,防止工作累積所帶來的負面情緒。我們每天要面對各種各樣的問題,人際關系如此復雜的工作環(huán)境下,前臺接待員不僅需要處理顧客問題,同時也要處理自己的情感,讓自己保持一個積極平和的心態(tài),這樣才能在工作中更好地為顧客服務,提供更優(yōu)質的服務。
總之,作為前臺接待員;通過對工作的不斷了解和體驗,我們能夠更好地了解到我們的優(yōu)勢和不足,進一步加強對自己的管理和改善,提高工作效率、達成客戶的心理需求和要求、推動企業(yè)的經濟效益和社會效益。希望我的這些工作心得體會能夠對諸位前臺接待員在今后的工作生涯中產生積極的影響。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇二
前臺接待員是企業(yè)的門面,是給客人帶來第一印象的人。因此,作為一名前臺接待員,要時刻保持良好的精神狀態(tài)和服務態(tài)度,從而為企業(yè)樹立良好的形象。本文將從我的工作領悟中,總結出前臺接待員的工作心得體會。
二段:工作準備
早晨來到公司,第一件要做的事情就是檢查工作設備是否正常運作,如電話接聽是否流暢,來客單是否備齊等等。同時,在工作態(tài)度上,要做好個人形象的打扮,菜單準備、房間預訂等日常工作的準備,以及了解一些新的服務知識,以備客人可能詢問。
三段:禮貌服務
在待客的過程中,禮貌是最基本的態(tài)度。每一個到來的客人,都需要得到友好的詢問、熱心的幫助和專業(yè)的服務。在提供幫助的時候,我逐漸體會到,細節(jié)的關注是非常重要的。例如,根據客人的不同需求,為其提供獨特的服務,私人定制化旅行計劃的建議,菜單的推薦等等,這些都可以為客人營造出溫和舒適的服務氛圍。
四段:溝通合作
作為前臺接待員,主要工作是為客人提供提供服務,但也需要與其他部門有效的進行溝通。與客房服務和餐飲部門等其他部門的合作十分重要。因此,在工作中,要學會溝通和協(xié)作,以爭取客人滿意度的提高。通過專業(yè)的溝通和合作,為客人提供更好的服務,并保持企業(yè)的形象和良好的聲譽。
五段:備忘筆記
在工作中難免會有很多瑣事,并且不能影響到客人的服務質量。因此,備忘筆記是必不可少的工作工具。要時刻記錄客人的需求和我們提供的服務,以便迎合客人的期望。同時,這些筆記也為我們提供了提高工作效率的重要依據。
結尾:
作為一名前臺接待人員,總體來說我的工作經歷是不斷提高自己的服務質量,在鄭重對待工作的同時,了解客人的需求并讓他們獲得更好的體驗。除此之外,還要學習資源整合和優(yōu)化,通過工作過程不斷提高服務意識和服務水平,從而為企業(yè)帶來更多價值。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇三
工作中,每一句暖心的話,每一個高興的事,我都愿意與我的家人、朋友同事一起分享,孩子們把高興帶給我,我把快樂帶給我家人,帶給身邊的朋友、同事,我深刻體會到做幼兒教師的幸福感。
下班在幼兒園附近走走散步,一聲聲老師!叫得我心里暖洋洋的,一天下來的勞累早已拋到九霄云外,我微笑著撫摸著孩子的頭,她笑瞇瞇的順勢依偎在我的懷里,一種幸福感悠然而生。
早晨上班的路上,一聲老師早上好!,接著伸開小手露出兩個紅紅的櫻桃,老師給你吃,櫻桃很甜的。是呀!,老師早已被你一言一行甜暈了,師生二人有說有笑,大手拉著小手一起走進幼兒園,又是一件多么幸福的事情,因為我們是忠實的朋友。
幼兒園里,老師,你今天真漂亮呀,一個熟悉的聲音引來許多小朋友,有的說老師的頭發(fā)好漂亮,又長又滑,有的說:老師的鞋子很漂亮......同時,孩子的話也時刻提醒我,每天要有一個嶄新的面貌,飽滿的精神迎接每一個孩子的到來。
孩子們那甜甜的話語、花朵般的笑顏深深的印入我的腦海,那一瞬間,我覺得我是世上最幸福的人!我用溫暖的雙手,用燦爛的微笑,一次又一次地讓孩子沐浴在愛的陽光里。在我無聲的行動中,孩子知曉了“人間自有真情在”的道理。
經過幾年的教育實踐,我深刻地感受到,幼兒教師并不是一個誰都能干好的職業(yè),它不僅要求教師擁有較好的專業(yè)知識和技能,同時更需要較高的師德修養(yǎng),它要求教師能帶著一份“責任”走進孩子的內心世界,細心聆聽最美的童聲,指導孩子的所思所想,對孩子多一些鼓勵、多一點尊重、多一份體諒,在與孩子的積極有效的互動中推動他們健康成長,在與孩子們的互動中感受幸福!
幼兒園前臺接待工作心得體會篇四
作為一名教師,最重要的任務就是使自己的教育教學質量有所提高。
一、教師,珍惜兒童對你的信任。
孩子們對老師非常信任。“教師面對的是兒童極易受到傷害的,極其脆弱的心靈,學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里,而是師生之間每時每刻都在進行的心靈的接觸。”其實,師生之間的關系應該是平等的,融洽的,教師應該學會蹲下來看學生,使他們感覺到你對他是公平的,信任的。每個孩子都有他的可貴之處,在教師的眼里學生沒有好壞之分。在學生做好事時候,我們應該給他們更多的鼓勵;在學生做的不好的時候,我們更要關心和指導他們向正確的方向前進,使他們在認識的道路上更進一步。不要加以指責,在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方,孩子也是一樣。其實他們也很痛苦,作為教師就是要時刻給他們啟發(fā)和鼓舞,使他們看到自己的進步,使他們有自豪感和尊嚴感。
二、教學相長,取長補短
“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數兒童練習本的字跡端正秀麗,錯別字很少,那么這就是個明顯的征兆:在這個班級里學生可以學到許多東西”
想一想,我這幾個月的教學其實真是這樣的,“練習本”就是學生習慣養(yǎng)成的一面鏡子,也反映著一名教師的教學效果。對于教師而言,學生習慣的養(yǎng)成是今后有良好教學效果的基礎,這一點,要時刻培養(yǎng)他們良好的學習習慣,真正得到適合自己的學習方法,使得他們在今后的學習中能更省力更有效。
要對同事們的經驗加以研究和觀察,并進行自我觀察,自我分析,自我進修和自我教育?!皩W習優(yōu)秀經驗,并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去,而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學習應當取得某種信念.”俗話說::“活到老,學到老''雖然我是一位語文教師,但對數學教學也從不放棄,我堅信只要自己肯努力,學生就會給我回報,我做了,我也得到了。
以好帶差,以小組牽動班級整體,發(fā)揮小老師的作用,以習慣培養(yǎng)為重點,以學科知識為基礎,以拓展思維、能力為目標,不斷提高學生的能力是我教學工作的宗旨,也許正是自己在平日的工作中做細點點滴滴,所以期末考試,學生的書面書寫干凈整潔,能夠仔細的答題;低年級的小科課較少,大量的時間都是我們自己支配的,加強學生的學習習慣培養(yǎng),搞好輔導也成了我們平日的重頭戲,及時調整教學狀況查漏補缺,讓學生不僅在課堂教學中有收獲,在輔導中也能拓展思維。
大量的輔導,必然規(guī)律帶來批改量的增多,尤其是低年級,不批改是根本不行的,低年級必須面批面改,自己也能認真批改學生的作業(yè),在漂亮的字上畫個圓圈,在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級38名同學,每位同學的本上都留下我認真批改、圈圈點點的痕跡。也正是因為種種原因,學生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞,讓我評價。在批改輔導中,我特別注重學習有困難的學生,本著上課多叫幾次,批改多圈幾次的原則,把更多的機會送給他們,只要他們肯努力,我愿意這樣去做,不厭其煩。
還記得和學生多種多樣的識字方法,清楚流利地表達,還記得學生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀,讀課文各種不同的表演,識字也很有趣,可以加動作或者表演,如:“躲藏”我躲起來。在教學中我注意培養(yǎng)學生的識字能力、朗讀能力、書寫習慣正在學生身上扎根,這又一次讓我深深體會到在教學中,教師注重什么,學生就會展現(xiàn)什么,同時也就收獲什么。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇五
xxxx年5月6日,我園開展xxxx版《幼兒園工作規(guī)程》的學習活動。本次活動由符朱鳳老師主持,黃玲園長主講。
通過這次的學習,使我對《規(guī)程》有了更深刻的'認識和理解,也讓自己對以后的工作有了更加明確的方向。我覺得新的《規(guī)程》更加規(guī)范化、科學化和明晰化?!兑?guī)程》就像一盞引路燈,它在指引著學前教育走向正確的方向。這次的學習讓我感頗深的是以下幾點:
一、堅持立德樹人。規(guī)定幼兒園入園除進行健康檢查外,禁止任何形式的考試或測查;幼兒園不得提前教授小學教育內容,不得開展任何違背幼兒身心發(fā)展規(guī)律的活動。
二、強化安全管理。要求幼兒園要建立健全設備設施、食品藥品以及與幼兒活動相關的各項安全防護和檢查制度,建立安全責任制和應急預案。建立與幼兒身心鍵康相關的一系列衛(wèi)生保健制度。
三、規(guī)范辦園行為。對幼兒園的學制、辦園規(guī)模、經費、資產、信息等方面的管理提出了明確要求。
四、注重與法律法規(guī)和有關政策的銜接。
五、完善幼兒園內部管理機制。要求幼兒園進一步加強科學民主管理,強化了家長委員會的職能作用,家長委員會應參加與幼兒園重要決策和事關幼兒切身利益事項的管理。強調幼兒園應當建立教研制度,加強教育教學研究,研究解決教師在保教工作中遇到的實際問題。
以上這些新修訂的內容更契合現(xiàn)在幼兒園工作中的現(xiàn)實情況?!兑?guī)程》是所有幼兒教師在工作中的理論和依據,它為幼兒園教育工作者指引了方向。通過學習《規(guī)程》在工作中要做到心中有數,在以后的工作實踐中,我要不斷深入學習,把《規(guī)程》精神逐步落實到自己的工作中。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇六
幼兒園家長工作是指以家園共育、促進幼兒全面健康發(fā)展為目的,在家長的支持配合下,幼兒園有目的、有計劃地和家長共同實施教育活動的過程。
1、幼兒身心發(fā)展的年齡特征要求必須開展家長工作
孩子的第一任老師是父母,家庭教育有其自身的優(yōu)勢,幼兒園教育是不能夠替代的。家長在家庭中可以隨時隨地、潛移默化地感染和影響著孩子;同時,家長對孩子是一對一的教育,甚至于幾對一的教育,具有長期性和針對性。而幼兒園作為專門的教育機構,對孩子實施的是有沒目的、有計劃、有組織的教育活動。在這種情況下,幼兒園必須開展家長工作,和家庭發(fā)揮出各自的優(yōu)勢。
2、適宜幼兒發(fā)展的環(huán)境創(chuàng)建要求開展家長工作
人不可能脫離社會、脫離他生長的社會群體而獨立成長,個體發(fā)展的環(huán)境都會通過一定的方式對個體的發(fā)展施加影響。而“孟母三遷”這一經典的故事已向我們講明了環(huán)境對孩子發(fā)展起到重要影響的道理。
家長來自各行各業(yè),文明程度有差異,不一定能自覺積極地將兒童的生活環(huán)境當作一個大課堂來對待。作為專業(yè)的幼兒教育機構,為使幼兒的人格得到健全的發(fā)展,為使各小環(huán)境之間的力量相互促進,幼兒園應該主動的開展家長工作。
3、幼兒園本身的發(fā)展要求開展家長工作
幼兒園進入了市場環(huán)境以來,辦園形式呈現(xiàn)出多樣化趨勢,家長也有權為孩子選擇他們認可的幼兒園,幼兒園在這種環(huán)境下,收到了極大的沖擊。而一所真正求發(fā)展的幼兒園,就一定會穩(wěn)抓家長工作,樹立幼兒園良好的口碑,成為家長最真誠的朋友,從而,已獲得家長從內心深處的真正認可,這樣在無形中,幼兒園就擴大了其影響力,在激勵競爭的市場中才可能站穩(wěn)腳跟。
我國幼兒園家長工作的基本做法,歸納而言,大體可分為日常性的家長工作、和階段性的家長工作。
1、日常性的家長工作
(1)利用早晚接送幼兒的時間與家長交談
教師利用早晚接送孩子時間,與家長簡單溝通。早上來園如:吃藥的、情緒不佳的;下午離園如:幼兒尿褲、碰傷、表現(xiàn)突出或反常的。教師進行反饋,請家長共同給予觀察或教育等等。
(2)家長宣傳欄、家長園地
家長園地主要針對班級而言,如:周計劃表、育兒知識、一些臨時的通知等等。
(3)電話、班級微信群、qq群
如今是網絡時代,聯(lián)系方式更加多樣化。除了電話還可以通過班級微信群、qq群
機關幼兒園網站介紹:園所簡介、公告中心、特色課程、家園互動、教師天地、成長足跡、班級聚焦、幼教專欄等等內容。各班老師負責自己班級主頁的信息更新,使網站平臺在家園共育中發(fā)揮更大的作用。教師也可通過網站給家長發(fā)信息。
2、階段性的家長工作
(1)家長會(小班)
(2)家長開放日活動(每學年開展)
(4)家長委員會(班級大小活動)
(5)開展親子活動(清明節(jié)時的“快樂包青團”)
幼兒園前臺接待工作心得體會篇七
1、教孩子認識數學書,掌握正確的翻書方法,學會怎樣愛惜書,
2、教孩子怎樣運用學具,怎樣保管好自己的學具。
我班經過一學期的強化訓練,孩子們已熟練的掌握了學具的操作方法,沒有一人的學具和書丟失。
在課前我認真分析教材,畫好掛圖,準備好所需教具。以培養(yǎng)孩子“主動學習、邏輯推理、創(chuàng)造思考、解決問題”的能力為主旨,活動以“游戲式數學”的精神為主軸,增強數學學習的樂趣,讓孩子在輕松、快樂的情境下展開與數學的第一類接觸,在學習歷程中積累足夠的操作經驗,建構完整的數理概念,讓孩子更喜歡數學并養(yǎng)成主動探索,追求知識的興趣和良好品質。
特別是在本期的《組合建構篇》活動中,孩子對變化萬千的方塊學具非常感興趣,我充分抓住孩子的興趣,在教學活動中,堅持以“做中學、玩中學、學知識、練思維”的方式,以“手、眼、腦并用,教、學、做合一”的方式,讓幼兒進行學具教學操作活動。通過對學具的嵌入、翻轉、排列、組合,將所需傳授的知識展開,螺旋式深化,運用學具操作活動,引導幼兒把零散的感性知識概括化,促進學習的遷移,形成舉一反三的認知能力。并且在活動中我注重增強教學的多樣性,提高了孩子的動手操作能力和主動自學的能力。
通過一期的學習,孩子在聽故事、玩游戲的快樂環(huán)境中學習了量、數、計數、空間與數概念,并進一步提高了自己解決問題的能力,奠定了一生都受用的基礎。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇八
在園領導的關心下,在老師們的共同努力下,本學期我們教研組的各項工作已接近尾聲。現(xiàn)將工作做以下:
一、加強理論學習,提高教師理論水平
強化理論學習,刷新教育理念。我們通過教研組小組學習,教師自學精讀等不同的方式,并結合我園教研課題,對《綱要》中的理念、目標、課程實施等進行分析與討論,使教師的理論水平和專業(yè)素質有了很大的提高。
二、加強教研組建設,提高教研質量
在園本教研課題《幼兒園親子情境體能游戲》活動中,我們大班主班組其中的三位成員加入了幼兒園的子課題研究中,我們認真學習有關發(fā)展體能發(fā)展的,豐富教師自身素質,提高教學組織能力。通過教師輪流上課、聽課、記錄、評課,促動教師“吃透”教材,人人參與課題研討教學活動。要求每位教師認真構思設計教學活動,在小組觀摩活動后,結合實際,充分發(fā)表自己的見解,交流看法,最后形成共識。
三、各項教育教學活動圓滿完成
1、結合多元整合教材,我們開展了豐富多彩的主題教育活動;并結合活動,每月能根據教材內容、季節(jié)變化、節(jié)假日等開展相應的實踐活動。例如11月9日開展參觀消防隊活動,12月開展迎親子體育游園活動。
2、為了更好的發(fā)展幼兒體育能力,各班開展了豐富多彩的晨間大體能活動。
3、幼兒園博客也在不斷的更新和完善,極好的發(fā)揮了輻射的積極作用,老師按計劃及時更新內容。
4、大班幼兒不僅要以培養(yǎng)良好的學習習慣為主,常規(guī)教育更不可忽視,我們從幼兒的一日生活的點滴抓起。也是我們的教育重點,無論是教學活動還是出操,都能教育幼兒行走要規(guī)范,都靠右邊走,在走廊里輕聲說話,養(yǎng)成良好的行為習慣。
四、做好家長工作
家園共育促教育開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要部分,堅持做好家長園地、家長開放日工作,每天和家長溝通交流,加強家園共育,家長對班級工作大力支持和配合。
五、不足,以待不斷改進和提高
1、本學期對于大班年齡段的教學實踐方面的互聽互評機會比較少,對于提高教師在大班教學方面的能力和的積累上較欠缺。
2、教師在活動中的主動性和積極性還需要進一步加強,深化“我要研”的氛圍,讓教師真正成為教研的主人。
3、專題研究的力度與深度不足,課題研究的形式還待豐富。教研組實踐課的質量還要提升等等。
在一學期的教研工作中我們體會到了快樂,也感受到了挑戰(zhàn)和困惑。隨著課程改革的進一步深入,教研組將越來越應發(fā)揮重要的作用,教研活動也應更體現(xiàn)創(chuàng)新和特色。在以后的工作中我們將不斷努力學習,不斷更新觀念,不斷改進工作,不斷尋求教師需要為研究內容,運用科學的去認識問題,解決問題爭取更大的轉變和進步。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇九
我是幼兒園中班的實班主任x,在這次的實工作中,我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲,現(xiàn)在也來談談我在實中的體會。
我是第一次做幼兒的班主任,而且還是單獨帶一個班,我?guī)缀跏菦]有任何的經驗的,在工作的這半年里,我只能自己去摸底同時也是想幼兒園其他已經工作了很多年的班主任指導,向他們學,幫助自己完成工作。說實話,幼兒真的不是那么好帶的,他們年紀還很小,很多事情都不懂,我作為他們的班主任,不僅是他們的老師,還是他們行為慣的教導人,必須要管理好他們,那就不僅僅只是教書那么簡單了,還要管他們的安全和生活情況,要將他們在園里的生活記錄下來,然后等到放學發(fā)給他們的家長,幫助他們記錄幼兒的成長。
我能夠慶幸的就是,我現(xiàn)在管的是個中班,已經有了一年的學了,不是小班的幼兒,他們都還剛剛進入校園,所以我這個班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會把工作搞砸,并且自己還是個沒有經驗的班主任,所以在管理他們的時候,我也時常出現(xiàn)一些錯誤和笑話。
經過這半年的班主任工作,我也是喜歡上了幼兒們了,雖然因為年齡比較小,不怎么好管理,但是我他們都很天真可愛,每天我要做的就是在他們上課的時候時不時的去看一下他們,中午時分看著他們入睡,開始很難養(yǎng)成這個慣,后來慢慢的他們也慣了,基本上每個幼兒都能安然入睡,到了下午上課的時候,他們的精神也是很好的,這也算是一個進步了,由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會調皮,但是大部分的時候都還挺乖的,畢竟也是上了一年的幼兒班了,也知道該怎么做了,懂了一些道理,我所要做的就是加深他們對學的興趣,努力的把他們引到正確的道路上,幫助他們更好的成長,也是為他們以后步入小學打下比較好的基礎。
半年的工作,讓我體驗到即使是這樣看似輕松的工作,其實也是有難度的,我更是從一個什么經驗也沒有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經驗的班主任了,自己也可以做好工作,管理好這幫中班學生,不斷的在進步和成長,實讓我體驗的不僅是真正的實踐,更多還是對自己的鍛煉,幫助自己適應工作,我想這樣的經歷我是樂見其成的。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十
每次和家長談及孩子的表現(xiàn)時,我都盡量說出孩子好的方面,無意間隱瞞了孩子不好的方面,這個不好的方面可能會因我而越醞釀越大,一但形成習慣,要改就沒那么容易了。
在于家長溝通時,我常常會忽略我的苦勞和功勞,促使有一些工作家長都沒能好好配合,我的工作也因此艱難進行。
我現(xiàn)教的是小班,很多孩子還不足三歲,在教育教學中,我提問題,讓他們思考回答,但是時間還不到一分鐘,我就會迫不及待的說出我想要的答案,因為在我的潛意識里,他們回答不出來。在教學過程中我成了主導地位,孩子卻成了配角。
還是因為孩子太小,促使我在教育過程中常常會忽略應該給孩子多講道理。每次孩子犯錯誤時,我都會以批評為主,比如:小明打了小軍,我就批評小明:小明,你又打人了,這樣小朋友都不跟你玩了,老師也不喜歡你了。這樣的批評,沒能以道理來服眾,還是在潛意識里認為他們大多還不能理解“道理” 。這點體現(xiàn)了:自己并不是個合格的教師。
我是個比較嚴肅的人,在孩子面前,我給的微笑都只是友好、疼愛,在他們脆弱、成功的時候卻很少給他們投與鼓勵和贊賞的微笑。
這次有幸聽了楊園長的講座,在反思過后,我也暗暗下決心:
一、孩子的優(yōu)、缺點有父母眼里都是可愛的。在以后家長工作中,我都會向家長如實的反饋我的所見所聞,再和家長一起探導如何教育好孩子。
二、教師的工作是艱難的,對于現(xiàn)在以服務態(tài)度為主的社會,我不再默默奉獻我的愛心,一些比較挑剔的家長,我要讓他們了解我的工作,要讓他們知道我為他們的孩子所付出的,總會有一次關愛感動他們,我想一次次的感動,一定能讓他們產生配合老師工作的心理。
三、不管什么時候,我們都要以孩子為中心,以他們的思維來做路線,給他們足夠的時間思考,讓他大聲的說出他的答案,我再和其它孩子來一起評價,這樣我就做回了配角。我要做的是:讓他在自己的思維里翱翔,讓他在很多孩子的面前展示。
四、不管他們能不能聽懂我的道理,我都會孜孜不倦跟他們講,謊話說十遍可成真,更何況我說的是道理,我相信他們總有一天會明白,總有一天他會悄悄的改掉他的壞毛病。
五、微笑是“愛”的一種表現(xiàn),在任何時候教師的微笑,都能取得多方面的教育效應。不管什么時候我都會以微笑來面對可愛的孩子們,不管他是怎樣的調皮搗蛋,我相信他們能感愛到我的關心、愛護、鼓勵和贊賞。
以上是本人在本次學習中的心得體會!
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十一
作為前臺接待員,我深深地體驗到了工作的不易。在崗位上,我們需要做到禮貌熱情地接待來訪者,同時還要負責公司各種日常事務的處理。接下來,我將分享我的工作心得,以便和大家一起學習和進步。
第二段:接待技巧
接待技巧對于我們前臺接待員來說應該是至關重要的。首先,我們需要時刻保持微笑和耐心,不管是電話還是來訪客人,都需要以最好的姿態(tài)招待他們。其次,我們需要做好各種應對措施,例如如何處理緊急情況、處理來訪客人的投訴與建議等等。最后,我們還需要時刻關注公司的最新動態(tài),以便在接待客人時提供最準確、最及時的信息。
第三段:協(xié)作能力
在公司中,前臺接待員往往是和多個部門有工作聯(lián)系的。因此,具備良好的協(xié)作能力是我們至關重要的,我們需要和不同部門及同事保持良好的溝通,共同解決公司面臨的問題,提高工作效率。另外,前臺接待員還需要在日常工作中履行其它職責,例如快遞收發(fā)、文件管理等,因此需要有足夠的組織能力,做到事無巨細、無懈可擊。
第四段:管理能力
作為前臺接待員,我們還應該具備一定的管理能力。主要是指在資料管理、客戶信息管理、收支管理等方面,我們要有足夠的專業(yè)知識和相關經驗。畢竟,這些工作對公司的正常營運離不開關鍵的支持。通過不斷地學習和實踐中總結,我們可以更好地掌握這些技能,讓我們的工作更加順利。
第五段:總結
前臺接待員是公司中非常重要的一環(huán),我們要時刻保持良好的工作態(tài)度,做好職責所在的工作。需要不斷提高自己的綜合素質,加強溝通和協(xié)作,學習和提升管理能力。如果能做到以上這些,就一定會為公司的積極發(fā)展和自己的事業(yè)發(fā)展做出重要的貢獻。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十二
寶寶天生都是富有想象力、創(chuàng)造力和發(fā)明能力的,爸爸媽媽所要做的,只是和寶寶一起玩耍,共享其中的樂趣,而不是去指導他。平時可以適當購買一些有多種用途和玩法的簡單玩具,這些玩具最容易激發(fā)寶寶創(chuàng)造新形狀、新組合、新事物的能力。爸爸媽媽無法催生出寶寶的創(chuàng)造能力,只能夠多多觀察。因為寶寶天生就具有創(chuàng)造力,無需催促。培養(yǎng)幼兒的想象力可從以下幾方面著手。
(1)豐富孩子的感性知識,使兒童頭腦中有更多事物的形象,這是想象力發(fā)展的原材料,是想象力發(fā)展的基礎。經常有計劃、有目的地帶孩子觀察自然環(huán)境,參觀動物園、博物館、公園、植物園、美術館,啟發(fā)他們認識自然景色,有條件的坐坐火車、飛機、學游泳,讓他們體驗到坐飛機看大海的感覺。只有讓孩子親自去感受,親自去實踐,才能豐富他的想象,提高他的智力。
(2)培養(yǎng)幼兒想象力要多啟發(fā)引導幼兒進行想象,因為幼兒知識貧乏,想象的獨立性和創(chuàng)造性較差,還不會在頭腦中創(chuàng)造新的形象。如繪畫時,他想象動畫片中的怪獸、《獅子王》中的獅王和小獅,在圖畫中畫出各種各樣的獅子,能夠描述整個動畫情節(jié)、想象力通過看動畫片更加豐富了。
(3)通過各種游戲活動培養(yǎng)想象力。游戲是孩子不可缺少的生活內容,在游戲活動中模仿成人的各種活動。如當醫(yī)生給病人打針治病、玩家家以樹葉當菜,學媽媽怎么做飯,炒菜,學當媽媽,給娃娃洗澡、睡覺,并且想象怎樣像“媽媽”一樣來愛護“小孩子”,哄他睡覺,用手帕當被子給娃娃蓋好,不讓“小女兒”生病。這樣,幼兒的想象就在有趣的游戲實踐中發(fā)展起來了。
(4)繪畫在幼兒想象力的培養(yǎng)中起重要作用。繪畫是眼手協(xié)調,手眼腦配合的智力活動,通過對具體形象的觀察、記憶、比較來發(fā)展認識能力,通過分析概括配合發(fā)展思維能力,通過想象、幻想、虛構來發(fā)展創(chuàng)造力。
(5)在美工、泥塑教學中給幼兒以充分精神自由,即想象自由、表現(xiàn)自由、創(chuàng)造自由,讓他們利用自己豐富的想象力對作品的夸大和美化,讓他們感受到自我創(chuàng)造,自我表現(xiàn)的極大樂趣。所以,在畫畫、泥工、玩具制造中,在傳授知識和基本技巧的同時,要啟發(fā)幼兒大膽想象和自我創(chuàng)造,這就可以迅速提高幼兒想象力、思維能力、創(chuàng)造能力,從而提高了整個智能水平。
(6)音樂可以培養(yǎng)幼兒的想象力。對幼兒來講,音樂與游戲學習同等重要。音樂發(fā)展幼兒聽覺感受性,培養(yǎng)幼兒審美感知能力。通過唱歌、聽音樂可以提高幼兒對音樂特性的辨別力,幼兒會逐漸聽懂音樂,想象音樂意境、領會音樂的美。音樂教育還是感情教育,孩子在唱歌、欣賞音樂中,那和諧、明快、動聽的旋律,直接沁入孩子的心靈,使他們產生音樂形象,而幼兒在不知不覺美的感受中受到了教育。良好的音樂教育可以提高兒童的想象力、自我認識能力,自我情感和自我表達能力。
(7)玩具可以培養(yǎng)幼兒的想象力,如拼圖玩具、拆裝玩具等,凡小兒自己動手玩的,小兒可以想出多種玩法。例如給孩子一個火箭玩具,孩子就會回憶起他看到的電影和動畫片,參觀科技館見過的模型火箭、畫書中的火箭形象,想象自己坐飛船、上月球的圖象等。
幼兒園工作心得體會2
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十三
自2018年6月至今,二次入職的我?guī)е岸嗄昀鄯e下來的工作經驗,再次通過這幾年努力地工作和不斷的學習,我獲益良多。我的工作崗位是酒店前臺,前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于每一位來漢爵陽明的客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。從迎客開始,好的開始是成功的一半,有了對其重要性的認識,我更加嚴格要求自己認真做好本職工作。
作為一名前臺接待,我努力提高服務品質,做事提高效率,降低差錯。要求自己微笑服務,禮貌待客,不斷的積累經驗,給客人留下最好的印象。將漢爵人的服務理念和品質理念傳遞給班組每一位員工。整個工作歷程,我不僅看到了自己好的一面,也將我在各方面的缺點也毫無保留放大出來,從而我關注到了自己不曾注意的東西。顯而易見前臺的工作量是很大的,當酒店接待重要客戶時,通常經理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許任何疏忽。不得不說耐心和細心是每個酒店員工都必須具備的東西。雖說酒店工作每天都是千篇一律、周而復始的,但是由于接待的客人大多都是全國各地前來觀光旅游,商務出差的,因而,可以感受到不同地域的不同文化氣息。在這工作程序復雜繁多,我們心態(tài)必須做好調整,無論工作繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成領導下達的各項工作,而不是去抱怨。
在接下來的工作中我還要從以下幾個方面提高自己各項工作技能:溝通能力提高、突發(fā)事件應變能力,英語口語能力。最后引用集團一位領導的智慧共享,也是讓我很享用也落實的很好,最美好的生活方式莫過于和一群志同道合的人,奔跑在夢想的道路上。
前廳接待 鄭丹
2020.7.15
前臺接待年度個人總結
前臺接待個人工作計劃
前臺接待年度個人總結
前臺接待實習心得體會
酒店前臺接待個人工作述職報告
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十四
經過這次的幼兒園工作培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友,在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。下面是本站小編為大家收集整理的幼兒園工作
心得體會
,歡迎大家閱讀。
這次基層幼兒園教師培訓,我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、廣泛學習科學的教育理論。
縣幼兒園園長張梅霞在幼兒教育科學理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,他們又結合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提供活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
二、學習技能技巧,提高個人能力。
這次的培訓還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領導和骨干教師學習,我們獲得了很大幫助。
康東芳老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,符合幼兒的心理特點,值得我們去認真研究與學習。
白娟老師結合她自己幼兒園美術教育實踐,給我們上了一節(jié)美術示范課。使我們學到了一些幼兒園美術教學的方法、美術教學的手段,讓我們知道美術活動是豐富多彩的,單單一個制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領,顏色搭配等。
羅紅梅老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結合舞蹈實例,邊播放音樂邊示范講解,使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野,把握最新教學動態(tài)。
通過這次培訓我知道了要轉變教育思想、教育理念。先進的教育思想、理念是我們基層幼兒教師必須思考的問題。在活動中,教育思想直接促進或制約著我們教學方法的選定和設計,同時決定著活動的質量和效果。在設計活動的時候,往往我們考慮到的只是“我該如何教',而忽視了“幼兒如何去學”的問題。其實作為幼兒教師,引導作用是要充分發(fā)揮的,但引導的目的主要是為了幼兒,通過這種引導,讓幼兒學會自己去學習,去探索。 有人說過:開展好一次活動,不僅是知識信息的傳播過程,更是一個心靈交匯的心理場。如果教師在活動中的表現(xiàn)只是平平淡淡,沒有激情,那么幼兒的情緒也不會特別高漲。因此我覺得在活動中激發(fā)幼兒的情感,教師自我的情感體現(xiàn)是非常重要的,這直接影響到了活動的成功與否。
三天的幼兒教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經說過:"我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經驗為我今后的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。
為基層創(chuàng)辦幼兒園提一點建議:
1、 幼兒教育基本以活動為主,我認為必須配備專用的幼兒活動場所。
2、提供一些適合幼兒身心發(fā)展的大型玩具,以及一些小型益智玩具。
3、適當的給幼兒提供一些課外讀本。
4、我認為每個幼兒園必須配備一名專業(yè)的幼兒教師。
希望創(chuàng)辦幼兒園的園長們能考慮我的建議,我也希望我能成為一名合格的幼兒園教師。
轉眼間,這次的幼兒園教師培訓已經結束,很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習,這次的培訓充實而富有意義,使我受益匪淺,讓我如幼苗般得到了滋養(yǎng),此次培訓理論與實例結合,課程豐富多樣,從全方位地精心詮釋了成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。經過五天的學習,收獲頗多,談談自己的一點學習體會。
一、 幼兒教師要培養(yǎng)終身學習的理念
我們的生活日新月異,隨著社會的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。
過去,我們是領著孩子在學習,現(xiàn)在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務素質很重要,現(xiàn)在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至于落后。
二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能
縣幼兒園的吳院長詳細深入的為我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》,為我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經驗豐富的骨干教師又結合幼兒教育的五大領域特點,為我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
三、教師應具備良好的師德和職業(yè)道德
德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂。能否成為一個好教師要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業(yè)道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。
四、教師必須具備較高的業(yè)務素質。
要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務素質:(1)有豐富的知識結構,這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的積極情感能隨時地激發(fā)、調動學生的熱情,激發(fā)學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學為樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識,認識了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不斷努力,學以致用為孩子上好課,成為孩子的好朋友。
本學期的幼兒新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演,并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。通過幼兒新教師的培訓,我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了x老師的一堂觀摩課,并且還做了詳細的筆錄。再結合yy老師上的《盒子上的數字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)x老師在說到保質期的時候出示的是20xx~20xx的數字,她在和孩子們談保質期的時候,有的孩子說三年,有的說兩年,在驗證的時候雖然x老師說的比較清楚,但孩子們似懂非懂,好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象,我進行了調整。我利用牛奶盒上的數字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短,也就意味著它的保質期時間不長,也就是七天。用這七天和三年的保質期來比,孩子似乎更容易接受前者,也由于七天時間短,孩子可以用數的方式來感受保質期的天數,而三年這個概念比較遙遠,所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活,也更能讓孩子們去理解。
在看了yy老師上的《盒子上的數字》后,我也思考著一個問題。因為在yy老師出示藥的時候,雖然藥盒上也有年齡及用藥量,但是,她所用的藥是成人的藥,似乎脫離了孩子的實際生活,就這一點我也進行了調整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水,因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥,而且包裝比較卡通,容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示,正符合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯,可以讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較,有了實物的比較,孩子們也更能容易接受和理解,而不是空空之談了,對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不知道怎么去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由,說的復雜了,就連我也聽不懂了,更別說孩子們了。所以我也簡單說明了 克 就是重量的意思,并且還具體說明了 克 前面的數字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解,我出示了兩種重量不同的盒子,讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的,孩子們通過這樣的操作,很快的就理解了 克 的意思。
當然其實這次活動的缺點也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的 101 我就沒有一個很好的解釋。而且整個活動我急于完成四個重點的說明,所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少,基本都是由我自己在發(fā)現(xiàn)數字,再去引導孩子們去發(fā)現(xiàn),所以局限了他們的自主探索空間,他們的發(fā)言機會也比較少,老師完全有高控的行為,而且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點,還需要在日后的活動中去琢磨和改進。相信通過下學期的新教師培訓,我會進步的更快。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十五
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索??!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高,責任的偉大,而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“?,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。因此,在我們的培養(yǎng)下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現(xiàn)在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的'設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空余時間,閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續(xù)學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發(fā)展之窗,轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn),也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯(lián)系,將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。
雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十六
因為此刻的教育觀,要求教師與幼兒的地位是平等的,對此,幼兒園家長教育心得就是:教師要尊重每一位幼兒,要像朋友一樣坐下來與幼兒談心,了解他們的性格特征。這些來容易的話,做起來卻很難。每個人都有自己的權利,包括幼兒也有自己的`權利,所以做什么都不要強制幼兒去做,對此,幼兒園家長教育心得是:能夠去引導幼兒做。教師以親切的話語,關心他們喜歡做什么,需要什么。這樣既拉近了師生關系,又使我們目標得以實施。
幼兒園要定期開展豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識。對此,作為幼兒園幼兒的家長,我們的心得是在教育活動中,教師就盡量多設計一些與教育資料相一致的游戲。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲為基礎的活動,寓教育于硌項活動之中。
抓住幼兒的閃光點能夠幫忙幼兒園老師因材施教,對此,幼兒園家長教育心得是:讓幼兒充滿自信做好每一件事,教師應多鼓勵幼兒,包括一些很小的事,對進行贊美,他們定會有所發(fā)展,有所進步,這些贊美就像一個個小光環(huán),老師親手替他們帶上,能夠讓幼兒獲得滿足感。
幼兒園前臺接待工作心得體會篇十七
班主任是幼兒園最基層的小領導,這官說大不大,說小不小,它的管理質量優(yōu)劣大到影響整個幼兒園的最底層保教質量,小到幼兒制約每一個幼童的身心發(fā)展,是幼兒園發(fā)展的核心力量。轉眼我做小班計有班主任已有三年了,幾年的工作中,有過困惑,有過喜悅,下面就將我班主任工作中的一些粗淺認識向大家介紹一下:
我們面對的是三歲以內的孩子,它們還不能完整的表達自己內心的感受,這就需要我們有一雙洞察力的眼睛,洞察孩子的心靈。每年的九月,我們學前班是最熱鬧了,教室里哭聲一片,有的高聲喊叫,有的邊哭邊吸吮手指餐具,有的在地上滾爬、耍賴等等,我們三位老師則像高速運轉的陀螺,不停地忙碌著,一面照顧孩子們的情緒,臉龐照顧著孩子們的生活,如何讓這些剛剛離開家的孩子們盡快適應生活成為擺在面前的首要問題。于是我與班內兩位老師共同商討,把這個作為一項首要課題來深入研究,形成了自己獨到的教學法。
(1)在最短時間內記住幼兒名字
幼兒少年時代生活在親人的庇護之下,當他獨自一人進入一個恐懼的環(huán)境中必然會產生陌生害怕的心理,老師如果能名字隨時叫出像他的名字,會使他感到安全,因為她覺得老師認識他,不再是陌生人了,孩子談論也天然樂意與老師接觸。
(2)多給幼兒以言語和行為上嬰兒的鼓勵
在幼兒每星期來園時,我都會笑著把孩子抱進來,這一行徑不但穩(wěn)定了幼兒情緒,又進一步增強了師生愛情。在平時的教育教學組織工作中,從不吝嗇我的語言表達和行動,經常夸獎他們。親親他們,使孩子真正感到老師像媽媽。
(3)把自己融入到孩子之中
學校每星期工作注定了我們每天都要與孩子接觸,在新生入園的這段時間角落里,即使不當班時,我也融入到幼兒之中,同他們一起歡笑、一起游戲,讓孩子們盡快熟悉我,我也應盡快了解他們。時時處處讓幼兒感到老師是他最親的人。
(3)幫助幼兒吃苦耐勞良好良好的生活習慣
剛入園的幼兒午睡也是比較館困難的,在家都是由爸爸媽媽哄著睡。但在幼兒園卻要自己睡,所以在剛入園的幾天里,我們班的三位老師都是一手拍一個,一個個拍睡了我們才稍微松一口氣。此外,我們還根據身體狀況調節(jié)幼兒的喝水量和運動量,根據不同的.孩子情況來要求和幫助孩子。
一個班級就是一個集體,作為班主任就要跟配班老師做到真誠、和諧。班內教師之間配合的是否和諧直接影響到班級管理的本校好壞,教師之間要相互信任、相互幫助、相互取長補短。作為班主任要處處以身作則,仰仗模范帶頭作用來感染配班老師。在工作中經常換位思考,相互理解,體諒,時時處處為他人著想。一切以工作為重,這樣就會營造一個寬松、愉快的工作環(huán)境,最后一方面就是在對班級幼兒教育上要保持一致性。在每天幼兒離園時,我們三位老師坐在一起,說說當天孩子們的情況,作一個簡短的小結。
畢業(yè)班一個班級執(zhí)法監(jiān)督的是否成功,還要看家長工作做得編出是否到位。作為訓導主任班主任要及時向家長反映孩子在園表現(xiàn)情況。力求得到家長的支持,要求一致的相互協(xié)調的配合好教育不好孩子。在與家長談話時,教師要讓家長體驗體育老師到老師對孩子的幫助是建立在愛孩子的基礎上。輔導員的言談舉止之間流露出的是對孩子的關愛。把班上的孩子當做是自己的孩子,這樣在強調指出孩子的缺點,家長那個就比較容易接受了。
班主任工作是很有爭議性的啟發(fā)性工作,每一個幼兒都是一個世界。要想成為每一個幼兒的朋友,小學生要想得到每一個幼兒的信任,需要有付出很多的心血,用個人魅力征服幼兒,要幼兒教育用自己的熱情和活力來感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會對幼兒產生很大的影響,但是這一切就很值得,因為,我的付出得到的將是一個小小美麗的童心亞洲。