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文明勸導心得體會及感悟篇一
作為一名文明勸導員，我深刻地領(lǐng)悟到了自己的職責和使命。通過多次的實踐和總結(jié)，我明白了文明勸導員的角色絕非只是簡單地規(guī)勸與批評，更重要的是傳遞友善與關(guān)愛，以積極的態(tài)度引導他人遵守社會規(guī)范和提升道德素質(zhì)。在這個過程中，我感受到了工作的意義和榮譽，也提升了自身的溝通能力和責任感。以下是我對自己作為文明勸導員的體會和心得。
首先，文明勸導員要注重培養(yǎng)良好的溝通技巧。在與他人交流的過程中，我們需要理解和尊重對方的感受，善于傾聽和表達自己的觀點，避免使用過于強硬的語言和態(tài)度。我在一次勸導行為中，遇到了一位年輕人亂扔垃圾的情況。面對這個問題，我并沒有沖動地指責他，而是耐心地與他解釋垃圾分類的重要性和環(huán)境保護的意義。通過與他的交流，我發(fā)現(xiàn)他對于環(huán)保意識的缺乏，并沒有意識到自己的行為對社會和環(huán)境造成了負面影響。經(jīng)過我的勸導，他也重新思考自己的行為，并表示以后會注意自己的舉止。這個經(jīng)驗告訴我，有效的溝通是文明勸導員工作中的關(guān)鍵，只有通過友善和有效的交流，我們才能更好地影響他人。
其次，作為文明勸導員，我們要注重樹立榜樣的力量。身體力行是我們最有效的宣傳方式，只有我們自己先做到了，才能更好地影響他人。在一個夏日炎炎的午后，我路過一處公園，發(fā)現(xiàn)有人在公園內(nèi)吸煙，這已經(jīng)違反了公共場所禁煙的規(guī)定。我立即上前提醒他，但他態(tài)度惡劣且不以為然。就在我準備離開的時候，一位老人也過來制止他，并指責他不尊重他人的權(quán)益。這位老人的出現(xiàn)，讓我感到十分欣慰，他的行為不僅教育了那位吸煙者，更讓我覺得自己并不孤獨。因此，在我們的工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動公共秩序的維護。
第三，文明勸導員要耐心與毅力。我們經(jīng)常會遇到一些不愿聽勸或者態(tài)度惡劣的人，但我們不能因此而放棄。在一次巡邏行動中，我遇到了一位酒后駕駛的司機，雖然我多次勸阻，但他一直不以為然，并開車迅速離開。我意識到，以單一的行動是很難改變一個人的態(tài)度和行為的。于是，我決定向交警報案，并提供了相關(guān)的線索。得到警方的配合和支持后，我們最終成功地將這名酒駕司機繩之于法。這個經(jīng)歷讓我明白到，耐心和毅力是文明勸導員工作中不可或缺的品質(zhì)，只有堅持不懈地努力，我們才能更好地發(fā)揮作用。
第四，文明勸導員要保持樂觀的心態(tài)。隨著社會的發(fā)展，我們遇到的問題和困難也越來越多。但我們不能因此而悲觀或者消極。事實上，每個問題背后都蘊含著解決的機會。在一次巡邏行動中，我發(fā)現(xiàn)了一批未經(jīng)授權(quán)的小廣告，鋪天蓋地地遍布在街頭巷尾。面對這種情況，我組織了一次小區(qū)義務(wù)清理活動，并邀請廣大居民一起參與。通過這次活動，我不僅解決了廣告的問題，還增進了社區(qū)居民的凝聚力和友好關(guān)系。從這個經(jīng)歷中，我明白到，我們要通過樂觀的心態(tài)去面對困難和挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度去解決問題。
最后，作為文明勸導員，我覺得自己的工作是充滿榮譽和使命感的。在工作中，我不僅學到了很多實踐經(jīng)驗，還培養(yǎng)了自己的責任感和組織能力。通過與不同的人群交流和溝通，我更加了解社會的多樣性和復雜性。我會繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，為社會提供更好的服務(wù)和幫助。
總而言之，作為一名文明勸導員，我的職責就是引導他人遵守社會規(guī)范和傳遞友善與關(guān)愛。通過培養(yǎng)良好的溝通技巧，樹立榜樣的力量，保持耐心與毅力，保持樂觀的心態(tài)，我們可以更好地履行自己的職責。在工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動社會的文明進步。我相信，只要我們都積極參與，共同努力，我們的社會將會變得更加和諧和美好。
文明勸導心得體會及感悟篇二
清晨，我來到馬路邊戴著一頂小紅帽，看有誰不走斑馬線或闖紅燈。過了一會，有一位挎著籃子的老奶奶準備闖紅燈，當時我也不知道哪里來的勇氣，便跑到她跟前，微笑著對老奶奶說“：老奶奶，請不要闖紅燈?！薄安挥媚愎?！”老奶奶吼道。這時，一輛汽車飛馳而去，老奶奶似乎被嚇到了，鎮(zhèn)了一鎮(zhèn)。接著，老奶奶像變了一個人似的，轉(zhuǎn)頭慈祥地對我說“：小伙子，真謝謝你，要不我該住醫(yī)院了?！蔽拿鲃駥T-小桔燈-展翅班我感覺臉有些燙燙的，不好意思地說“：沒......沒什么，這是我應(yīng)該做的?！崩夏棠虥_我一笑，等著綠燈才緩緩走了。我心中十分興奮，文明勸導員-小桔燈-展翅班感覺做了一件天大的事。
我心想，城市不管有多少勸導員，主要還是要靠大家，只有大家都文明了，城市才會更文明。
文明勸導心得體會及感悟篇三
在拿通知書的那天，我參加了文明勸導員的活動，我看了單子上寫的字，心想：不就是在社區(qū)、十字路口進行文明勸導，不難嘛！
第一天，我讓媽媽陪我到音樂廣場開展活動，外面的風好大，吹得我們冷嗖嗖的，我還是堅持在了“崗位”上。這時，不遠處，我看見一位叔叔向干凈的地面吐了一口痰，可我卻沒有勇氣上前去勸導他的不文明行為，心想：他是大人，我是小孩，他會聽我的嗎？就在我忐忑不安的猶豫中，那位叔叔已經(jīng)走遠，唉........我的第一次文明勸導工作以失敗收場。
第二天，我準備在十字路口勸導。我去跟指揮交通的阿姨說：“阿姨，我能跟你一起當文明勸導員嗎？”阿姨說：“好吧！”于是我瞪大眼睛看，可誰知不容易啊，等了半天都沒有看見一個不文明的行為，看來現(xiàn)在的人文明素質(zhì)好了許多。阿姨對我說：“做文明勸導員得有足夠的耐心。給，要不要旗子？”我連忙說：“不用，不用，我不會指揮?！蔽艺J真地看著路口。果然，蒼天不負有心人，我看見兩個姐姐闖紅燈，就連忙跑上去勸導，說：“姐姐，闖紅燈是不對的，這樣會導致發(fā)生安全事故，請下次不要再闖紅燈了。”姐姐們臉紅紅的，不好意思地對我說：“噢，我們知道了，下次再也不會犯了?！薄班牛憬阍僖?！”我愉快的說道。
社會的文明、和諧從我做起，這次的文明勸導活動結(jié)束了，但我們的文明行為沒有結(jié)束。
文明勸導心得體會及感悟篇四
今天下午，我代替媽媽去參加了社區(qū)舉辦的文明交通勸導員的活動。
當我穿上藍色外套，戴上黃色的帽子就成為了一位名副其實的勸導員。心里是多么的自豪，我眼看前方紅綠燈，當紅燈亮的時候我就阻止行為過街。綠燈亮時就讓行人過街，有老人和小孩的我讓他們先過，當有電動車載人的，我就吹一下口哨，表示提醒他們就主動下來了。經(jīng)過如此的反復，我所站的路口暢通無阻，連正式的員叔叔都對我連連稱贊。
經(jīng)過這次實踐，讓我覺得以自己的文明言行，影響和帶動了身邊無數(shù)的人。他們對我投來了贊許的目光。我相信只要人人動手，做文明人、建文明城、一定會讓這座城市更加文明，生活更加美好！真正地成為一座“來了就不想離開”的.城市。
文明勸導心得體會及感悟篇五
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學院第五臨床學院團委及第五臨床學院青年志愿者協(xié)會的'號召下，我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導的活動。在此之前，腦海里總是會浮想聯(lián)翩，今天所有的期待總算可以實現(xiàn)，之前我對于文明交通勸導志愿者的職責，真是理解得太少，這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此，好的道德修養(yǎng)、好的作風、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導過程中，身穿志愿者馬甲，手拿小紅旗，心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期，協(xié)助交警一起維護交通秩序。當我拿著指揮旗時，心中頓時油然而生一種責任感與自豪感，以前并不知道還有那么多規(guī)章制度，比如像旗橫放時停，前指時前行等規(guī)則，雖然都是按交通崗的紅綠燈行使，但身為文明交通勸導志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人，遇到這些情況，我們都積極上前勸阻，有些行人對勸阻行為表示歉意，也有路人向我們致敬，但有的人根本就不會理睬你，面對這種情況，開始我有點委屈，可是一看到交警同志們，每天工作八小時，站嚴寒，立酷暑，吸粉塵，落埋怨，仍有情有禮地執(zhí)勤時，我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導活動，讓我開闊了視野，增長了知識，提高了認識。讓我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通勸導志愿者，必須要有大愛，只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當成自己的家人、親屬，才能真正做好文明交通勸導志愿者的工作。
第二：自己作為文明交通勸導志愿者的主要職責，更讓知道了文明交通勸導志愿者工作的重要性。文明交通勸導志愿者需要有堅強的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明銳的觀察能力，要能吃苦耐勞。
第三：要做好一個文明交通勸導志愿者，必須要加強自己的思想政治建設(shè)，起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下，一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧！讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來，攜手共建一個新的文明車城。
文明勸導心得體會及感悟篇六
一提到“見義勇為”，大家會自然聯(lián)想到奮不顧身拯救溺水者、路見不平勇斗歹徒者、臨危不懼救助受災(zāi)群眾者……誠然，生死攸關(guān)之際挺身而出折射英雄本色，但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助，工作人員生怕老人在扶梯上摔倒而主動擋在身后，司機脫衣為生病乘客保暖而自己赤膊開車，這些暖心的小事，也未嘗不是受助者眼中的“見義勇為”。
“義者，宜也”“行而宜之之謂義”，古代經(jīng)典對“義”字的解讀為我們打開了理解“義”的一扇窗。為國家不懼艱險的大義凜然，為朋友兩肋插刀的義薄云天，勾勒了正義的宏大敘事；然而，良言一句、幫扶一把，在細微處做到恰當適宜、合乎情理，也能鋪陳出情義的真摯表達。大到生死抉擇，小到互幫互助，流淌出的道德情感都一樣純粹。讓別人穿鞋趕車，自己卻光腳回家，這樣的“勇為”看似無關(guān)緊要，但不計較投入與回報、不考慮經(jīng)濟和榮譽，一句“趕火車要緊”“來不及多想”，正是最可貴的善意。
從攔驚馬的'歐陽海到救火少年賴寧，從甘當“城市糾察”的的哥張新平到故事的主人公朱阿姨……一直以來，見義勇為不僅給社會帶來了正氣，也給人們帶來了溫度。不少地方紛紛發(fā)布見義勇為人員獎勵和保障條例及相關(guān)實施辦法，正是從制度層面保證不讓熱心人“流血流汗又流淚”。助人者不計回報，受助者需懂感恩，哪怕一封感謝信、一次回訪，也不至于讓無私的熱忱“受涼”。
人們常說，錦上添花易，雪中送炭難。所易者，舉手之勞給人添美；所難者，竭心盡力難中解困。在他人孤獨無助時，不圍觀、不漠視，該出手時勇于出手，用你我的“在場”溫暖人心，用涓涓暖流匯聚出正能量的海洋。
文明勸導心得體會及感悟篇七
作為一名文明勸導員，我深深感受到了身心的成長和進步。首先，我要感謝這個光榮的崗位，它讓我更加關(guān)注社會的公德心和文明素質(zhì)。在過去的一段時間里，通過勸導過程，我逐漸領(lǐng)悟到了文明的重要性和影響力，同時也培養(yǎng)了自己的耐心和責任心。
第一節(jié)：文明的重要性
文明是社會的基石，是人類共同的精神追求。作為一個文明勸導員，我深刻認識到文明舉止對于社會的良性發(fā)展有著不可忽視的影響。當我看到有人隨地吐痰、亂扔垃圾時，我會積極提醒他們，告訴他們保持公共衛(wèi)生和環(huán)境干凈的重要性。通過不懈的勸導，我發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始改正自己不文明的行為，為創(chuàng)造一個更加美好的社會環(huán)境做出了貢獻。
第二節(jié)：勸導的艱辛
作為一名勸導員，我面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有的人不愿意接受勸導，有的人態(tài)度冷漠，甚至有的人會出言不遜。但是我從來不放棄，我堅信只要我們用心化解矛盾，用耐心換來理解，最終我們都能找到共同的語言，達成共識。與人為善，倡導文明，一定程度上也幫助我修煉自己的性格，讓我變得更加寬容、和善。
第三節(jié)：責任的重大
擔任文明勸導員，意味著我肩負著維護社會秩序和道德風尚的責任。當我看到身邊的人違反公德心和道德底線時，我內(nèi)心充滿不安，覺得應(yīng)當義不容辭的提醒他們。盡管勸導是艱辛的，但我深知只有堅守責任，才能讓我們的社會更加和諧美好。
第四節(jié)：個人心得
在一次次的勸導中，我對自己也有了更多的認識和思考。首先，勸導并非簡單的訓斥，而是要從人性的角度出發(fā)，用愛心去理解別人的錯誤，并仔細思考如何更好地幫助他們改正。其次，勸導是一個良性循環(huán)的過程，當我們看到勸導的收效時，我們會更有動力去推動更多的人加入文明的隊伍，從而實現(xiàn)整個社會的良性循環(huán)。
第五節(jié)：前進的動力
作為一名文明勸導員，我明確了自己的目標和方向。我將在今后的勸導中更加注重方法和技巧的運用，學會在稍縱即逝的時機把對方從錯誤的行為中引導出來。同時，我還要不斷提升自己的修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，通過學習和實踐增強自己勸導的能力，更好地履行自己的社會責任。
總之，擔任文明勸導員的經(jīng)歷是一段美好的歷程，它讓我從中汲取到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在未來的道路上，我將繼續(xù)努力，為創(chuàng)造一個更加文明的社會而努力奮斗！
文明勸導心得體會及感悟篇八
作為一名文明勸導義工，我參與了許多社區(qū)活動，用自己的行動去引導他人遵守公共秩序和文明禮儀。通過這些經(jīng)歷，我深感文明勸導的重要性，并從中體會到了許多心得和體會。在下文中，我將分享自己的五條心得體會。
第二段：培養(yǎng)自己的專業(yè)技能
在從事文明勸導工作時，我們不僅要具備一定的理論知識，還需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能。例如，我們需要學會如何與人溝通，如何在各種情況下保持冷靜和理智。在社區(qū)中，每個人的個性和情緒都是不同的，我們要學會靈活處理，根據(jù)不同的情況采取不同的勸導方式，以達到最好的效果。此外，我們還需要具備一定的法律常識，從而在干預突發(fā)狀況時能夠合理合法地處理。
第三段：傾聽與引導
作為文明勸導義工，傾聽是我們最重要的工作之一。我們要耐心地傾聽市民的訴求和需求，了解他們的真正心理和需求。只有深入了解，才能真正站在他們的角度上去引導和勸導。通過傾聽，我們能夠更好地與市民建立起信任和感情的紐帶，更容易說服他們積極地改變行為方式。同時，在勸導時，我們也要掌握一定的辯證方法，避免硬性地斗爭，而是通過合理的引導幫助他們理性思考、改變。
第四段：合作與協(xié)調(diào)
文明勸導一般是由一組人共同參與的，因此，合作與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團隊中，我們需要相互支持、理解和合作，互相鼓勵，以便更好地完成合作任務(wù)。在勸導現(xiàn)場中，我們要與其他團隊成員保持良好的溝通，相互配合，同步行動。只有團結(jié)一致，共同努力，才能有更大的影響力，更好地推動社區(qū)公共秩序的提升。
第五段：堅持與反思
作為一名文明勸導義工，堅持是必不可少的。在勸導過程中，我們常會遇到各種各樣的困難和阻力。但我們不能輕易放棄，只有堅持下去，才能取得更大的成就。同時，我們也要時刻反思和總結(jié)自己的工作，了解自己的不足之處，找出改進的方法，提高自身的勸導能力。通過不斷地反思和學習，我們能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
作為一名文明勸導義工，我很慶幸能夠參與這樣一項有意義的工作。通過這些活動，我不僅學到了許多知識和技能，也體會到了勸導的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望通過自己的努力和影響，能夠激勵更多的人參與到文明勸導中來，共同為社會建設(shè)貢獻力量。
文明勸導心得體會及感悟篇九
隨著社會文明的進步，作為未來社會的棟梁之才，學生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學生積極向上、良好自律，就需要進行文明勸導。作為一名學生，我參與了學校文明勸導工作，并從中獲得了一些心得體會。今天，我將就我的體會與大家分享。
首先，文明勸導需要關(guān)注學生的身心健康。學生在學習和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑，因此，有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導者，我們要先理解他們的心情，并積極傾聽他們的困擾，給予他們適當?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學生的真實需求后，我們才能更好地針對他們的問題展開勸導工作，幫助他們重拾信心，克服困難。
另外，文明勸導需要注重心理引導。學生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素，因此，在進行文明勸導時，我們要采取正確的心理引導策略。首先，我們應(yīng)該注重對學生的自尊心的維護，不要對他們進行人身攻擊或過多的批評。其次，我們要積極引導他們選擇正確的行為方式，并告訴他們錯誤行為的后果。最后，我們要激發(fā)學生內(nèi)在的自我驅(qū)動力，引導他們尋找適合自己的目標和夢想，并鼓勵他們?yōu)橹^斗。
此外，文明勸導需要與學生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導者，我們要與學生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學生的個性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重學生的獨立思考能力，幫助他們發(fā)展自己的個性。同時，我們要與學生建立起信任的基礎(chǔ)，增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系，學生才會更愿意接受我們的建議和勸導，從而更好地發(fā)展自己。
最后，文明勸導還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導者，我們不僅要口頭上勸導學生，更要以身作則，成為學生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣，我們的勸導才會更加有說服力，學生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣，形成正確的價值觀和行為習慣。
總而言之，文明勸導工作對于學生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中，我們要關(guān)注學生的身心健康，注重心理引導，與學生建立良好的師生關(guān)系，并以身作則起到示范作用。通過這些方式，我們能夠更好地引導學生，使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學校生活中，能夠有更多的學生參與到文明勸導工作中，共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。
文明勸導心得體會及感悟篇十
文明勸導是我們社會建設(shè)的風向標，文明勸導可以指導所有人在日常生活中遵守公共秩序，是建設(shè)美麗社會的重要方面。我有幸參與了多次文明勸導工作，通過實踐我深深體會到文明勸導的重要性和可行性，也獲得了一些心得體會。
第二段：準備工作
在具體進行文明勸導時，準備工作十分重要。首先，要了解當?shù)氐囊?guī)章制度和文明行為標準，這樣才能更有效地進行勸導。其次，要有足夠的耐心和毅力，因為有些人可能會有不良情緒，并且對于勸導者也不是非常聽從，這時候需要有耐心和理解。最后，需要進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，明確問題的出現(xiàn)頻率和熱點地區(qū)，以便更好的指導文明勸導工作。
第三段：文明勸導的核心
文明勸導的核心內(nèi)容是通過啟發(fā)人們的自覺性和文明素養(yǎng)，使其保持積極的正向行為。在實際勸導過程中，我們要注重指導個體，而不是懲罰個體。例如，我們可以向居民慷慨解囊購買垃圾桶頌揚他們在生產(chǎn)生活過程中保護環(huán)境的主動意識。我們可以將社區(qū)里的治安人員安排到文明勸導的工作崗位上，講解他們在治安工作中碰到的諸多案例與悲慘故事，加深居民們對法律法規(guī)的認識，讓他們自愿遵守這些規(guī)矩。
第四段：特殊情況
文明勸導工作不同于其他的社會管理工作，有時也需要面對特殊情況，如暴力沖突。在這種情況下，必須懂得冷靜處理問題，不過激反應(yīng)。最好找到一個離現(xiàn)場較遠的地方，并冷靜地溝通，以避免事件升級。同時，我們也要重視心理援助，傾聽問題的產(chǎn)生，尋找合適的解決方案。
第五段：總結(jié)
通過這些實踐，我認為，文明勸導不僅僅是社區(qū)管理人員的一項職責，更應(yīng)成為每個人的責任。只有每個人都對自己的行為負責，文明才能在社會中普及開來。總之，文明勸導工作不僅僅是調(diào)解沖突，更是教育和引領(lǐng)人們積極發(fā)揚美好品質(zhì)的過程。
文明勸導心得體會及感悟篇十一
翻開日歷，不禁感嘆時光如流水，總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導員，這一個星期的工作對于我來說，彌足珍貴。
引導員這個職業(yè)是我以前就很向往的，由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)，能接觸引導員的機會也很多，有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中，很多顧客的微笑，給了我不小的鼓勵!這段時間我學到了很多書本上無法學到的知識，也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運，由于我新上崗，對很多情況都不是很了解，經(jīng)理和保安教會我很多東西，讓我不再那么緊張和拘束，也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓和工作期間，讓我對引導員這個工作有更深的了解和體會。
在為期一天的培訓期間，我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗的長輩帶我，讓我學到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù)，如何開通網(wǎng)上銀行，如何使用u盾，u盾的好處和密碼器，口令卡的使用以及限額，要怎么區(qū)分星級客戶，對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù)，最重要的是要怎么學會保護自己，引導員是在大堂里面工作的人員，面對形形色色的顧客，我們要怎么在有效地進行引導工作的同時保護好自己，前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導員這個工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導員是顧客接觸銀行的第一個窗口，顧客進門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導員，所以大堂引導員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認為大堂引導員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心講解顧客遇到的問題。如今，服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重，很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度，進而提升對我行的忠誠度。或許顧客對我們的印象好了，就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋，理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正，不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)知識，還要懂得待人接物的方法，這一點對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn)，但這幾天的工作讓我對自己充滿信心，我的方法就是把那些顧客都當成是自己認識的人，熟悉的人，這樣，對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了，就能讓我順利的進行客戶分流，在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下，引導他們到自助機上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊也不愿到atm機上去辦理，有時只是簡單的存取款而已。這源于對機器的恐懼，不信任。我如果要成功的引導他們，首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機器的功能和用法，讓他們消除對機器辦業(yè)務(wù)的不信任感，其次讓他們學會怎么操作，這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時，有可能就不需要我的引導直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它，也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn)，讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想，要做好大堂引導員這份工作，最重要的就是細心，耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜，不僅要迎送客戶，進行客戶識別和客戶分流，還要引導客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機等等。有時候顧客一多，我就有點顧不上來，我在這方面還沒有做到最好，我要多用心看看其他引導員是如何工作的，在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗，來不斷地充實自己，讓自己能取長補短，爭取把工作做到最好。
做大堂引導員讓我很快的從學習狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài)，雖然大堂引導員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦，讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人，有時也會受到一些小挫折和小委屈，比如顧客對我們的詢問表示反感，或是對叫號機和取號表示厭煩。一開始我比較在意，也很容易影響自己的情緒，慢慢的我學會了如何調(diào)整心態(tài)，始終保持平和的心態(tài)，這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱，也能保持好的形象，給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗，也逐漸確定自己的工作和學習目標，我有信心能做好我熱愛的職業(yè)，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導心得體會及感悟篇十二
班級是學生們每天必須待的地方，良好的班級文明助于營造積極向上的學習氛圍，而在實踐中我們也會遇到一些違反班級規(guī)則的不文明行為。為了解決這一問題，我們班級進行了一次關(guān)于班級文明勸導的學習與交流，讓我對班級文明勸導有了更深刻的認識和體會。
第二段：班級文明勸導的重要性
班級是學生學習和成長的重要環(huán)境，一個文明有序的班級可以給同學們提供良好的學習氛圍，促進學生的學業(yè)進步和全面發(fā)展。而不文明的行為對同學們的學習和生活都會造成很多不良影響，比如造成重復解釋的浪費，影響他人的安靜學習等。因此，班級文明勸導顯得尤為重要。
第三段：班級文明勸導的策略和方法
班級文明勸導需要選擇合適的策略和方法，通過及時、得體的溝通和交流，不僅可以提高同學們的文明素養(yǎng)，也能營造一個和諧的班級氛圍。首先，班主任在全體學生面前宣讀班級文明勸導規(guī)定，明確教育目標和行為規(guī)范。其次，班干部要起到積極引導的作用，他們應(yīng)該經(jīng)常與同學們交流，及時了解同學們的內(nèi)心想法，采取正確的方式指導他們。最后，大家一起參與班級文明勸導，形成集體行為規(guī)范，相互監(jiān)督并及時給予提醒，并且要展開一些有趣的活動，讓同學們在參與中感受到文明與快樂。
第四段：班級文明勸導的效果和意義
通過班級文明勸導的實施，我們班級的文明程度明顯提高了。同學們在文明勸導下的自我調(diào)整意識和能力有所增強，對違反規(guī)定的行為有了更深刻的認識。不止于表面的規(guī)矩遵守，同學們養(yǎng)成了內(nèi)心的自覺和習慣，互相尊重、愛護、關(guān)心。這不僅凈化了同學們的學習環(huán)境，也增強了同學們的社交能力，培養(yǎng)了他們的責任感。
班級文明勸導還有一個重要意義，那就是為同學們的成長提供了一個良好的學習和交流平臺。同學們在遵守文明規(guī)范的同時，也可以通過交流相互學習，形成良好的學習氛圍，共同進步。
第五段：總結(jié)
班級文明勸導是建立和諧、有序班級環(huán)境的有效策略。通過對本次班級文明勸導的體驗和總結(jié)，我深刻認識到班級文明勸導的重要性和意義。只有在文明、積極的氛圍中，我們才能更好地學習和成長。希望大家都能珍視班級文明勸導，共同營造一個和諧、友愛的學習環(huán)境，為將來的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
文明勸導心得體會及感悟篇十三
在人與人之間的相處過程中，文明勸導是促進社會和諧穩(wěn)定的重要手段之一。作為一名文明勸導義工，我有幸參與了這一有意義的活動，不僅幫助了他人解決問題，也讓我深刻體會到了文明勸導的重要性。在這次活動中，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，關(guān)注態(tài)度和語言的力量。在進行文明勸導時，我們要時刻保持耐心和友善的態(tài)度。有時候人們在遇到問題時可能會情緒激動，而我們作為勸導者，要以平和的心態(tài)來接納他們的情緒，并通過友善的語言來進行溝通。關(guān)注態(tài)度和語言的力量，能夠有效緩解矛盾，讓對方感受到尊重和關(guān)心。這其中有一次，我遇到一個情緒激動的人，他一開始對我十分冷漠。然而，我始終保持平和的態(tài)度，并用尊重和友善的語言與他進行交流。通過我的不懈努力，他最終感受到了我的誠意，態(tài)度逐漸緩和，問題也得到了解決。
其次，傾聽和理解的重要性。文明勸導的目的是幫助他人解決問題，而不能僅僅是自己表達觀點。在勸導他人時，我們要傾聽對方的訴求和意見，盡量理解對方的處境和感受。通過遵循傾聽和理解原則，我們能夠更好地把握對方的需求，從而提供更有效的幫助。有一次，我遇到一個憤怒的人，他正在抱怨道路施工給他帶來了諸多不便。我主動傾聽他的抱怨，并問他希望得到什么樣的解決方案。經(jīng)過一番交流，我向他解釋了施工的必要性，并承諾向相關(guān)部門反映他的需求。通過傾聽和理解，他的憤怒情緒得到了緩解，并對我的勸導表示感謝。
第三，注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。作為一名文明勸導義工，我們要不斷提升自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。只有掌握了相關(guān)法律法規(guī)和社會規(guī)范，我們才能更好地教育他人、引導他人。此外，提升自身修養(yǎng)也是成為一名優(yōu)秀的勸導者的必要條件。我們要注重言行一致，在勸導他人時展現(xiàn)出良好的道德品質(zhì)和行為習慣。在這次勸導義工活動中，我深刻體會到專業(yè)知識和修養(yǎng)對于勸導的重要性。有一次，我遇到一個不識字的老人，他對交通規(guī)則不甚了解，并有時會違反交通法規(guī)。我耐心地給他講解了交通規(guī)則的重要性，并給他提供了一些易懂的宣傳資料。通過我的努力，他對交通規(guī)則有了更清晰的認識，并表示會遵守交通法規(guī)。
第四，團隊合作的重要性。勸導工作常常涉及到各個方面，需要多方共同努力才能達到良好的效果。在進行文明勸導時，我們要與相關(guān)部門和其他義工進行積極配合，互相支持。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在這次勸導義工活動中，與我一同參與的有許多經(jīng)驗豐富的老義工。我跟隨他們學習了很多實際操作的技巧和方法，同時也通過自己的努力為團隊做出了一些貢獻。正是因為有了團隊的支持和合作，我們在勸導過程中取得了不小的成績。
總而言之，作為一名文明勸導義工，我深刻體會到了關(guān)注態(tài)度和語言的力量、傾聽和理解的重要性、注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識、以及團隊合作的重要性。這些體會將對我今后的學習和生活產(chǎn)生積極的影響。我將時刻保持謙虛和進取的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)，為社會和諧做出更大的貢獻。
文明勸導心得體會及感悟篇十四
要花開，就會不敗! 文明城市是指，在全面建設(shè)小康社會，推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。
八月的柳州，正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期，倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交-警對非機動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進行勸說和提示，幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口，我們這個站點共排出是個人員一組，平均每人每天兩個小時，這這短短的幾次執(zhí)勤中，我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機動車駕駛員和行人進行勸說達一百余人次。此次活動充分發(fā)揚了我們青年志愿者無私奉獻和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力，都顯得格外理解，都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù)，是一種光榮。
清晨七點半，我們準時到達路口，協(xié)助交-警維護交通秩序，該路口人流量較大，又正值上班高峰期，車輛、行人來回穿梭，隨著紅路燈的變化，起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交-警和協(xié)管員的耐心指導下，我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機動車駕駛員。在來往穿梭的人群中，大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告，但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線，對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞，硬是要闖紅燈，有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向。看到這種行為讓我們感到不寒而栗，當然這并不是天氣的緣故，而是有些市民對交通知識的缺乏，對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視，對自己不負責任，對他人不負責任。
雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解，常常會問：“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點頭來回應(yīng)我們的勸導。起初對自己的工作還有點沒底氣，不過通過這幾次的努力，也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑，這就是對我們最大的鼓勵，作為志愿者需要勇氣，也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來，共同努力創(chuàng)建文明城市，共建美好明天!
文明勸導心得體會及感悟篇一
作為一名文明勸導員，我深刻地領(lǐng)悟到了自己的職責和使命。通過多次的實踐和總結(jié)，我明白了文明勸導員的角色絕非只是簡單地規(guī)勸與批評，更重要的是傳遞友善與關(guān)愛，以積極的態(tài)度引導他人遵守社會規(guī)范和提升道德素質(zhì)。在這個過程中，我感受到了工作的意義和榮譽，也提升了自身的溝通能力和責任感。以下是我對自己作為文明勸導員的體會和心得。
首先，文明勸導員要注重培養(yǎng)良好的溝通技巧。在與他人交流的過程中，我們需要理解和尊重對方的感受，善于傾聽和表達自己的觀點，避免使用過于強硬的語言和態(tài)度。我在一次勸導行為中，遇到了一位年輕人亂扔垃圾的情況。面對這個問題，我并沒有沖動地指責他，而是耐心地與他解釋垃圾分類的重要性和環(huán)境保護的意義。通過與他的交流，我發(fā)現(xiàn)他對于環(huán)保意識的缺乏，并沒有意識到自己的行為對社會和環(huán)境造成了負面影響。經(jīng)過我的勸導，他也重新思考自己的行為，并表示以后會注意自己的舉止。這個經(jīng)驗告訴我，有效的溝通是文明勸導員工作中的關(guān)鍵，只有通過友善和有效的交流，我們才能更好地影響他人。
其次，作為文明勸導員，我們要注重樹立榜樣的力量。身體力行是我們最有效的宣傳方式，只有我們自己先做到了，才能更好地影響他人。在一個夏日炎炎的午后，我路過一處公園，發(fā)現(xiàn)有人在公園內(nèi)吸煙，這已經(jīng)違反了公共場所禁煙的規(guī)定。我立即上前提醒他，但他態(tài)度惡劣且不以為然。就在我準備離開的時候，一位老人也過來制止他，并指責他不尊重他人的權(quán)益。這位老人的出現(xiàn)，讓我感到十分欣慰，他的行為不僅教育了那位吸煙者，更讓我覺得自己并不孤獨。因此，在我們的工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動公共秩序的維護。
第三，文明勸導員要耐心與毅力。我們經(jīng)常會遇到一些不愿聽勸或者態(tài)度惡劣的人，但我們不能因此而放棄。在一次巡邏行動中，我遇到了一位酒后駕駛的司機，雖然我多次勸阻，但他一直不以為然，并開車迅速離開。我意識到，以單一的行動是很難改變一個人的態(tài)度和行為的。于是，我決定向交警報案，并提供了相關(guān)的線索。得到警方的配合和支持后，我們最終成功地將這名酒駕司機繩之于法。這個經(jīng)歷讓我明白到，耐心和毅力是文明勸導員工作中不可或缺的品質(zhì)，只有堅持不懈地努力，我們才能更好地發(fā)揮作用。
第四，文明勸導員要保持樂觀的心態(tài)。隨著社會的發(fā)展，我們遇到的問題和困難也越來越多。但我們不能因此而悲觀或者消極。事實上，每個問題背后都蘊含著解決的機會。在一次巡邏行動中，我發(fā)現(xiàn)了一批未經(jīng)授權(quán)的小廣告，鋪天蓋地地遍布在街頭巷尾。面對這種情況，我組織了一次小區(qū)義務(wù)清理活動，并邀請廣大居民一起參與。通過這次活動，我不僅解決了廣告的問題，還增進了社區(qū)居民的凝聚力和友好關(guān)系。從這個經(jīng)歷中，我明白到，我們要通過樂觀的心態(tài)去面對困難和挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度去解決問題。
最后，作為文明勸導員，我覺得自己的工作是充滿榮譽和使命感的。在工作中，我不僅學到了很多實踐經(jīng)驗，還培養(yǎng)了自己的責任感和組織能力。通過與不同的人群交流和溝通，我更加了解社會的多樣性和復雜性。我會繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，為社會提供更好的服務(wù)和幫助。
總而言之，作為一名文明勸導員，我的職責就是引導他人遵守社會規(guī)范和傳遞友善與關(guān)愛。通過培養(yǎng)良好的溝通技巧，樹立榜樣的力量，保持耐心與毅力，保持樂觀的心態(tài)，我們可以更好地履行自己的職責。在工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動社會的文明進步。我相信，只要我們都積極參與，共同努力，我們的社會將會變得更加和諧和美好。
文明勸導心得體會及感悟篇二
清晨，我來到馬路邊戴著一頂小紅帽，看有誰不走斑馬線或闖紅燈。過了一會，有一位挎著籃子的老奶奶準備闖紅燈，當時我也不知道哪里來的勇氣，便跑到她跟前，微笑著對老奶奶說“：老奶奶，請不要闖紅燈?！薄安挥媚愎?！”老奶奶吼道。這時，一輛汽車飛馳而去，老奶奶似乎被嚇到了，鎮(zhèn)了一鎮(zhèn)。接著，老奶奶像變了一個人似的，轉(zhuǎn)頭慈祥地對我說“：小伙子，真謝謝你，要不我該住醫(yī)院了?！蔽拿鲃駥T-小桔燈-展翅班我感覺臉有些燙燙的，不好意思地說“：沒......沒什么，這是我應(yīng)該做的?！崩夏棠虥_我一笑，等著綠燈才緩緩走了。我心中十分興奮，文明勸導員-小桔燈-展翅班感覺做了一件天大的事。
我心想，城市不管有多少勸導員，主要還是要靠大家，只有大家都文明了，城市才會更文明。
文明勸導心得體會及感悟篇三
在拿通知書的那天，我參加了文明勸導員的活動，我看了單子上寫的字，心想：不就是在社區(qū)、十字路口進行文明勸導，不難嘛！
第一天，我讓媽媽陪我到音樂廣場開展活動，外面的風好大，吹得我們冷嗖嗖的，我還是堅持在了“崗位”上。這時，不遠處，我看見一位叔叔向干凈的地面吐了一口痰，可我卻沒有勇氣上前去勸導他的不文明行為，心想：他是大人，我是小孩，他會聽我的嗎？就在我忐忑不安的猶豫中，那位叔叔已經(jīng)走遠，唉........我的第一次文明勸導工作以失敗收場。
第二天，我準備在十字路口勸導。我去跟指揮交通的阿姨說：“阿姨，我能跟你一起當文明勸導員嗎？”阿姨說：“好吧！”于是我瞪大眼睛看，可誰知不容易啊，等了半天都沒有看見一個不文明的行為，看來現(xiàn)在的人文明素質(zhì)好了許多。阿姨對我說：“做文明勸導員得有足夠的耐心。給，要不要旗子？”我連忙說：“不用，不用，我不會指揮?！蔽艺J真地看著路口。果然，蒼天不負有心人，我看見兩個姐姐闖紅燈，就連忙跑上去勸導，說：“姐姐，闖紅燈是不對的，這樣會導致發(fā)生安全事故，請下次不要再闖紅燈了。”姐姐們臉紅紅的，不好意思地對我說：“噢，我們知道了，下次再也不會犯了?！薄班牛憬阍僖?！”我愉快的說道。
社會的文明、和諧從我做起，這次的文明勸導活動結(jié)束了，但我們的文明行為沒有結(jié)束。
文明勸導心得體會及感悟篇四
今天下午，我代替媽媽去參加了社區(qū)舉辦的文明交通勸導員的活動。
當我穿上藍色外套，戴上黃色的帽子就成為了一位名副其實的勸導員。心里是多么的自豪，我眼看前方紅綠燈，當紅燈亮的時候我就阻止行為過街。綠燈亮時就讓行人過街，有老人和小孩的我讓他們先過，當有電動車載人的，我就吹一下口哨，表示提醒他們就主動下來了。經(jīng)過如此的反復，我所站的路口暢通無阻，連正式的員叔叔都對我連連稱贊。
經(jīng)過這次實踐，讓我覺得以自己的文明言行，影響和帶動了身邊無數(shù)的人。他們對我投來了贊許的目光。我相信只要人人動手，做文明人、建文明城、一定會讓這座城市更加文明，生活更加美好！真正地成為一座“來了就不想離開”的.城市。
文明勸導心得體會及感悟篇五
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學院第五臨床學院團委及第五臨床學院青年志愿者協(xié)會的'號召下，我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導的活動。在此之前，腦海里總是會浮想聯(lián)翩，今天所有的期待總算可以實現(xiàn)，之前我對于文明交通勸導志愿者的職責，真是理解得太少，這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此，好的道德修養(yǎng)、好的作風、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導過程中，身穿志愿者馬甲，手拿小紅旗，心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期，協(xié)助交警一起維護交通秩序。當我拿著指揮旗時，心中頓時油然而生一種責任感與自豪感，以前并不知道還有那么多規(guī)章制度，比如像旗橫放時停，前指時前行等規(guī)則，雖然都是按交通崗的紅綠燈行使，但身為文明交通勸導志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人，遇到這些情況，我們都積極上前勸阻，有些行人對勸阻行為表示歉意，也有路人向我們致敬，但有的人根本就不會理睬你，面對這種情況，開始我有點委屈，可是一看到交警同志們，每天工作八小時，站嚴寒，立酷暑，吸粉塵，落埋怨，仍有情有禮地執(zhí)勤時，我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導活動，讓我開闊了視野，增長了知識，提高了認識。讓我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通勸導志愿者，必須要有大愛，只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當成自己的家人、親屬，才能真正做好文明交通勸導志愿者的工作。
第二：自己作為文明交通勸導志愿者的主要職責，更讓知道了文明交通勸導志愿者工作的重要性。文明交通勸導志愿者需要有堅強的意志，要能克服枯燥的心理，要能有明銳的觀察能力，要能吃苦耐勞。
第三：要做好一個文明交通勸導志愿者，必須要加強自己的思想政治建設(shè)，起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下，一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧！讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來，攜手共建一個新的文明車城。
文明勸導心得體會及感悟篇六
一提到“見義勇為”，大家會自然聯(lián)想到奮不顧身拯救溺水者、路見不平勇斗歹徒者、臨危不懼救助受災(zāi)群眾者……誠然，生死攸關(guān)之際挺身而出折射英雄本色，但朱阿姨在情急之下“借鞋”相助，工作人員生怕老人在扶梯上摔倒而主動擋在身后，司機脫衣為生病乘客保暖而自己赤膊開車，這些暖心的小事，也未嘗不是受助者眼中的“見義勇為”。
“義者，宜也”“行而宜之之謂義”，古代經(jīng)典對“義”字的解讀為我們打開了理解“義”的一扇窗。為國家不懼艱險的大義凜然，為朋友兩肋插刀的義薄云天，勾勒了正義的宏大敘事；然而，良言一句、幫扶一把，在細微處做到恰當適宜、合乎情理，也能鋪陳出情義的真摯表達。大到生死抉擇，小到互幫互助，流淌出的道德情感都一樣純粹。讓別人穿鞋趕車，自己卻光腳回家，這樣的“勇為”看似無關(guān)緊要，但不計較投入與回報、不考慮經(jīng)濟和榮譽，一句“趕火車要緊”“來不及多想”，正是最可貴的善意。
從攔驚馬的'歐陽海到救火少年賴寧，從甘當“城市糾察”的的哥張新平到故事的主人公朱阿姨……一直以來，見義勇為不僅給社會帶來了正氣，也給人們帶來了溫度。不少地方紛紛發(fā)布見義勇為人員獎勵和保障條例及相關(guān)實施辦法，正是從制度層面保證不讓熱心人“流血流汗又流淚”。助人者不計回報，受助者需懂感恩，哪怕一封感謝信、一次回訪，也不至于讓無私的熱忱“受涼”。
人們常說，錦上添花易，雪中送炭難。所易者，舉手之勞給人添美；所難者，竭心盡力難中解困。在他人孤獨無助時，不圍觀、不漠視，該出手時勇于出手，用你我的“在場”溫暖人心，用涓涓暖流匯聚出正能量的海洋。
文明勸導心得體會及感悟篇七
作為一名文明勸導員，我深深感受到了身心的成長和進步。首先，我要感謝這個光榮的崗位，它讓我更加關(guān)注社會的公德心和文明素質(zhì)。在過去的一段時間里，通過勸導過程，我逐漸領(lǐng)悟到了文明的重要性和影響力，同時也培養(yǎng)了自己的耐心和責任心。
第一節(jié)：文明的重要性
文明是社會的基石，是人類共同的精神追求。作為一個文明勸導員，我深刻認識到文明舉止對于社會的良性發(fā)展有著不可忽視的影響。當我看到有人隨地吐痰、亂扔垃圾時，我會積極提醒他們，告訴他們保持公共衛(wèi)生和環(huán)境干凈的重要性。通過不懈的勸導，我發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始改正自己不文明的行為，為創(chuàng)造一個更加美好的社會環(huán)境做出了貢獻。
第二節(jié)：勸導的艱辛
作為一名勸導員，我面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。有的人不愿意接受勸導，有的人態(tài)度冷漠，甚至有的人會出言不遜。但是我從來不放棄，我堅信只要我們用心化解矛盾，用耐心換來理解，最終我們都能找到共同的語言，達成共識。與人為善，倡導文明，一定程度上也幫助我修煉自己的性格，讓我變得更加寬容、和善。
第三節(jié)：責任的重大
擔任文明勸導員，意味著我肩負著維護社會秩序和道德風尚的責任。當我看到身邊的人違反公德心和道德底線時，我內(nèi)心充滿不安，覺得應(yīng)當義不容辭的提醒他們。盡管勸導是艱辛的，但我深知只有堅守責任，才能讓我們的社會更加和諧美好。
第四節(jié)：個人心得
在一次次的勸導中，我對自己也有了更多的認識和思考。首先，勸導并非簡單的訓斥，而是要從人性的角度出發(fā)，用愛心去理解別人的錯誤，并仔細思考如何更好地幫助他們改正。其次，勸導是一個良性循環(huán)的過程，當我們看到勸導的收效時，我們會更有動力去推動更多的人加入文明的隊伍，從而實現(xiàn)整個社會的良性循環(huán)。
第五節(jié)：前進的動力
作為一名文明勸導員，我明確了自己的目標和方向。我將在今后的勸導中更加注重方法和技巧的運用，學會在稍縱即逝的時機把對方從錯誤的行為中引導出來。同時，我還要不斷提升自己的修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，通過學習和實踐增強自己勸導的能力，更好地履行自己的社會責任。
總之，擔任文明勸導員的經(jīng)歷是一段美好的歷程，它讓我從中汲取到很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在未來的道路上，我將繼續(xù)努力，為創(chuàng)造一個更加文明的社會而努力奮斗！
文明勸導心得體會及感悟篇八
作為一名文明勸導義工，我參與了許多社區(qū)活動，用自己的行動去引導他人遵守公共秩序和文明禮儀。通過這些經(jīng)歷，我深感文明勸導的重要性，并從中體會到了許多心得和體會。在下文中，我將分享自己的五條心得體會。
第二段：培養(yǎng)自己的專業(yè)技能
在從事文明勸導工作時，我們不僅要具備一定的理論知識，還需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能。例如，我們需要學會如何與人溝通，如何在各種情況下保持冷靜和理智。在社區(qū)中，每個人的個性和情緒都是不同的，我們要學會靈活處理，根據(jù)不同的情況采取不同的勸導方式，以達到最好的效果。此外，我們還需要具備一定的法律常識，從而在干預突發(fā)狀況時能夠合理合法地處理。
第三段：傾聽與引導
作為文明勸導義工，傾聽是我們最重要的工作之一。我們要耐心地傾聽市民的訴求和需求，了解他們的真正心理和需求。只有深入了解，才能真正站在他們的角度上去引導和勸導。通過傾聽，我們能夠更好地與市民建立起信任和感情的紐帶，更容易說服他們積極地改變行為方式。同時，在勸導時，我們也要掌握一定的辯證方法，避免硬性地斗爭，而是通過合理的引導幫助他們理性思考、改變。
第四段：合作與協(xié)調(diào)
文明勸導一般是由一組人共同參與的，因此，合作與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團隊中，我們需要相互支持、理解和合作，互相鼓勵，以便更好地完成合作任務(wù)。在勸導現(xiàn)場中，我們要與其他團隊成員保持良好的溝通，相互配合，同步行動。只有團結(jié)一致，共同努力，才能有更大的影響力，更好地推動社區(qū)公共秩序的提升。
第五段：堅持與反思
作為一名文明勸導義工，堅持是必不可少的。在勸導過程中，我們常會遇到各種各樣的困難和阻力。但我們不能輕易放棄，只有堅持下去，才能取得更大的成就。同時，我們也要時刻反思和總結(jié)自己的工作，了解自己的不足之處，找出改進的方法，提高自身的勸導能力。通過不斷地反思和學習，我們能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
總結(jié)：
作為一名文明勸導義工，我很慶幸能夠參與這樣一項有意義的工作。通過這些活動，我不僅學到了許多知識和技能，也體會到了勸導的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望通過自己的努力和影響，能夠激勵更多的人參與到文明勸導中來，共同為社會建設(shè)貢獻力量。
文明勸導心得體會及感悟篇九
隨著社會文明的進步，作為未來社會的棟梁之才，學生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學生積極向上、良好自律，就需要進行文明勸導。作為一名學生，我參與了學校文明勸導工作，并從中獲得了一些心得體會。今天，我將就我的體會與大家分享。
首先，文明勸導需要關(guān)注學生的身心健康。學生在學習和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑，因此，有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導者，我們要先理解他們的心情，并積極傾聽他們的困擾，給予他們適當?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學生的真實需求后，我們才能更好地針對他們的問題展開勸導工作，幫助他們重拾信心，克服困難。
另外，文明勸導需要注重心理引導。學生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素，因此，在進行文明勸導時，我們要采取正確的心理引導策略。首先，我們應(yīng)該注重對學生的自尊心的維護，不要對他們進行人身攻擊或過多的批評。其次，我們要積極引導他們選擇正確的行為方式，并告訴他們錯誤行為的后果。最后，我們要激發(fā)學生內(nèi)在的自我驅(qū)動力，引導他們尋找適合自己的目標和夢想，并鼓勵他們?yōu)橹^斗。
此外，文明勸導需要與學生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導者，我們要與學生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學生的個性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重學生的獨立思考能力，幫助他們發(fā)展自己的個性。同時，我們要與學生建立起信任的基礎(chǔ)，增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系，學生才會更愿意接受我們的建議和勸導，從而更好地發(fā)展自己。
最后，文明勸導還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導者，我們不僅要口頭上勸導學生，更要以身作則，成為學生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣，我們的勸導才會更加有說服力，學生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣，形成正確的價值觀和行為習慣。
總而言之，文明勸導工作對于學生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中，我們要關(guān)注學生的身心健康，注重心理引導，與學生建立良好的師生關(guān)系，并以身作則起到示范作用。通過這些方式，我們能夠更好地引導學生，使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學校生活中，能夠有更多的學生參與到文明勸導工作中，共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。
文明勸導心得體會及感悟篇十
文明勸導是我們社會建設(shè)的風向標，文明勸導可以指導所有人在日常生活中遵守公共秩序，是建設(shè)美麗社會的重要方面。我有幸參與了多次文明勸導工作，通過實踐我深深體會到文明勸導的重要性和可行性，也獲得了一些心得體會。
第二段：準備工作
在具體進行文明勸導時，準備工作十分重要。首先，要了解當?shù)氐囊?guī)章制度和文明行為標準，這樣才能更有效地進行勸導。其次，要有足夠的耐心和毅力，因為有些人可能會有不良情緒，并且對于勸導者也不是非常聽從，這時候需要有耐心和理解。最后，需要進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，明確問題的出現(xiàn)頻率和熱點地區(qū)，以便更好的指導文明勸導工作。
第三段：文明勸導的核心
文明勸導的核心內(nèi)容是通過啟發(fā)人們的自覺性和文明素養(yǎng)，使其保持積極的正向行為。在實際勸導過程中，我們要注重指導個體，而不是懲罰個體。例如，我們可以向居民慷慨解囊購買垃圾桶頌揚他們在生產(chǎn)生活過程中保護環(huán)境的主動意識。我們可以將社區(qū)里的治安人員安排到文明勸導的工作崗位上，講解他們在治安工作中碰到的諸多案例與悲慘故事，加深居民們對法律法規(guī)的認識，讓他們自愿遵守這些規(guī)矩。
第四段：特殊情況
文明勸導工作不同于其他的社會管理工作，有時也需要面對特殊情況，如暴力沖突。在這種情況下，必須懂得冷靜處理問題，不過激反應(yīng)。最好找到一個離現(xiàn)場較遠的地方，并冷靜地溝通，以避免事件升級。同時，我們也要重視心理援助，傾聽問題的產(chǎn)生，尋找合適的解決方案。
第五段：總結(jié)
通過這些實踐，我認為，文明勸導不僅僅是社區(qū)管理人員的一項職責，更應(yīng)成為每個人的責任。只有每個人都對自己的行為負責，文明才能在社會中普及開來。總之，文明勸導工作不僅僅是調(diào)解沖突，更是教育和引領(lǐng)人們積極發(fā)揚美好品質(zhì)的過程。
文明勸導心得體會及感悟篇十一
翻開日歷，不禁感嘆時光如流水，總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導員，這一個星期的工作對于我來說，彌足珍貴。
引導員這個職業(yè)是我以前就很向往的，由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)，能接觸引導員的機會也很多，有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中，很多顧客的微笑，給了我不小的鼓勵!這段時間我學到了很多書本上無法學到的知識，也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運，由于我新上崗，對很多情況都不是很了解，經(jīng)理和保安教會我很多東西，讓我不再那么緊張和拘束，也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓和工作期間，讓我對引導員這個工作有更深的了解和體會。
在為期一天的培訓期間，我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗的長輩帶我，讓我學到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù)，如何開通網(wǎng)上銀行，如何使用u盾，u盾的好處和密碼器，口令卡的使用以及限額，要怎么區(qū)分星級客戶，對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù)，最重要的是要怎么學會保護自己，引導員是在大堂里面工作的人員，面對形形色色的顧客，我們要怎么在有效地進行引導工作的同時保護好自己，前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導員這個工作之前上了非常重要的一課!
大堂引導員是顧客接觸銀行的第一個窗口，顧客進門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導員，所以大堂引導員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認為大堂引導員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心講解顧客遇到的問題。如今，服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重，很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度，進而提升對我行的忠誠度。或許顧客對我們的印象好了，就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋，理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正，不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。
從事大堂引導員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)知識，還要懂得待人接物的方法，這一點對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn)，但這幾天的工作讓我對自己充滿信心，我的方法就是把那些顧客都當成是自己認識的人，熟悉的人，這樣，對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了，就能讓我順利的進行客戶分流，在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下，引導他們到自助機上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊也不愿到atm機上去辦理，有時只是簡單的存取款而已。這源于對機器的恐懼，不信任。我如果要成功的引導他們，首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機器的功能和用法，讓他們消除對機器辦業(yè)務(wù)的不信任感，其次讓他們學會怎么操作，這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時，有可能就不需要我的引導直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它，也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn)，讓我更加熱愛這份職業(yè)。
我想，要做好大堂引導員這份工作，最重要的就是細心，耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜，不僅要迎送客戶，進行客戶識別和客戶分流，還要引導客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機等等。有時候顧客一多，我就有點顧不上來，我在這方面還沒有做到最好，我要多用心看看其他引導員是如何工作的，在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗，來不斷地充實自己，讓自己能取長補短，爭取把工作做到最好。
做大堂引導員讓我很快的從學習狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài)，雖然大堂引導員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦，讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人，有時也會受到一些小挫折和小委屈，比如顧客對我們的詢問表示反感，或是對叫號機和取號表示厭煩。一開始我比較在意，也很容易影響自己的情緒，慢慢的我學會了如何調(diào)整心態(tài)，始終保持平和的心態(tài)，這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱，也能保持好的形象，給客戶留下好的印象。
現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗，也逐漸確定自己的工作和學習目標，我有信心能做好我熱愛的職業(yè)，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。
文明勸導心得體會及感悟篇十二
班級是學生們每天必須待的地方，良好的班級文明助于營造積極向上的學習氛圍，而在實踐中我們也會遇到一些違反班級規(guī)則的不文明行為。為了解決這一問題，我們班級進行了一次關(guān)于班級文明勸導的學習與交流，讓我對班級文明勸導有了更深刻的認識和體會。
第二段：班級文明勸導的重要性
班級是學生學習和成長的重要環(huán)境，一個文明有序的班級可以給同學們提供良好的學習氛圍，促進學生的學業(yè)進步和全面發(fā)展。而不文明的行為對同學們的學習和生活都會造成很多不良影響，比如造成重復解釋的浪費，影響他人的安靜學習等。因此，班級文明勸導顯得尤為重要。
第三段：班級文明勸導的策略和方法
班級文明勸導需要選擇合適的策略和方法，通過及時、得體的溝通和交流，不僅可以提高同學們的文明素養(yǎng)，也能營造一個和諧的班級氛圍。首先，班主任在全體學生面前宣讀班級文明勸導規(guī)定，明確教育目標和行為規(guī)范。其次，班干部要起到積極引導的作用，他們應(yīng)該經(jīng)常與同學們交流，及時了解同學們的內(nèi)心想法，采取正確的方式指導他們。最后，大家一起參與班級文明勸導，形成集體行為規(guī)范，相互監(jiān)督并及時給予提醒，并且要展開一些有趣的活動，讓同學們在參與中感受到文明與快樂。
第四段：班級文明勸導的效果和意義
通過班級文明勸導的實施，我們班級的文明程度明顯提高了。同學們在文明勸導下的自我調(diào)整意識和能力有所增強，對違反規(guī)定的行為有了更深刻的認識。不止于表面的規(guī)矩遵守，同學們養(yǎng)成了內(nèi)心的自覺和習慣，互相尊重、愛護、關(guān)心。這不僅凈化了同學們的學習環(huán)境，也增強了同學們的社交能力，培養(yǎng)了他們的責任感。
班級文明勸導還有一個重要意義，那就是為同學們的成長提供了一個良好的學習和交流平臺。同學們在遵守文明規(guī)范的同時，也可以通過交流相互學習，形成良好的學習氛圍，共同進步。
第五段：總結(jié)
班級文明勸導是建立和諧、有序班級環(huán)境的有效策略。通過對本次班級文明勸導的體驗和總結(jié)，我深刻認識到班級文明勸導的重要性和意義。只有在文明、積極的氛圍中，我們才能更好地學習和成長。希望大家都能珍視班級文明勸導，共同營造一個和諧、友愛的學習環(huán)境，為將來的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。
文明勸導心得體會及感悟篇十三
在人與人之間的相處過程中，文明勸導是促進社會和諧穩(wěn)定的重要手段之一。作為一名文明勸導義工，我有幸參與了這一有意義的活動，不僅幫助了他人解決問題，也讓我深刻體會到了文明勸導的重要性。在這次活動中，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，關(guān)注態(tài)度和語言的力量。在進行文明勸導時，我們要時刻保持耐心和友善的態(tài)度。有時候人們在遇到問題時可能會情緒激動，而我們作為勸導者，要以平和的心態(tài)來接納他們的情緒，并通過友善的語言來進行溝通。關(guān)注態(tài)度和語言的力量，能夠有效緩解矛盾，讓對方感受到尊重和關(guān)心。這其中有一次，我遇到一個情緒激動的人，他一開始對我十分冷漠。然而，我始終保持平和的態(tài)度，并用尊重和友善的語言與他進行交流。通過我的不懈努力，他最終感受到了我的誠意，態(tài)度逐漸緩和，問題也得到了解決。
其次，傾聽和理解的重要性。文明勸導的目的是幫助他人解決問題，而不能僅僅是自己表達觀點。在勸導他人時，我們要傾聽對方的訴求和意見，盡量理解對方的處境和感受。通過遵循傾聽和理解原則，我們能夠更好地把握對方的需求，從而提供更有效的幫助。有一次，我遇到一個憤怒的人，他正在抱怨道路施工給他帶來了諸多不便。我主動傾聽他的抱怨，并問他希望得到什么樣的解決方案。經(jīng)過一番交流，我向他解釋了施工的必要性，并承諾向相關(guān)部門反映他的需求。通過傾聽和理解，他的憤怒情緒得到了緩解，并對我的勸導表示感謝。
第三，注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。作為一名文明勸導義工，我們要不斷提升自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。只有掌握了相關(guān)法律法規(guī)和社會規(guī)范，我們才能更好地教育他人、引導他人。此外，提升自身修養(yǎng)也是成為一名優(yōu)秀的勸導者的必要條件。我們要注重言行一致，在勸導他人時展現(xiàn)出良好的道德品質(zhì)和行為習慣。在這次勸導義工活動中，我深刻體會到專業(yè)知識和修養(yǎng)對于勸導的重要性。有一次，我遇到一個不識字的老人，他對交通規(guī)則不甚了解，并有時會違反交通法規(guī)。我耐心地給他講解了交通規(guī)則的重要性，并給他提供了一些易懂的宣傳資料。通過我的努力，他對交通規(guī)則有了更清晰的認識，并表示會遵守交通法規(guī)。
第四，團隊合作的重要性。勸導工作常常涉及到各個方面，需要多方共同努力才能達到良好的效果。在進行文明勸導時，我們要與相關(guān)部門和其他義工進行積極配合，互相支持。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在這次勸導義工活動中，與我一同參與的有許多經(jīng)驗豐富的老義工。我跟隨他們學習了很多實際操作的技巧和方法，同時也通過自己的努力為團隊做出了一些貢獻。正是因為有了團隊的支持和合作，我們在勸導過程中取得了不小的成績。
總而言之，作為一名文明勸導義工，我深刻體會到了關(guān)注態(tài)度和語言的力量、傾聽和理解的重要性、注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識、以及團隊合作的重要性。這些體會將對我今后的學習和生活產(chǎn)生積極的影響。我將時刻保持謙虛和進取的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)，為社會和諧做出更大的貢獻。
文明勸導心得體會及感悟篇十四
要花開，就會不敗! 文明城市是指，在全面建設(shè)小康社會，推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。文明城市稱號是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。
八月的柳州，正值炎夏。炎熱的天氣加之車流高峰期，倘若這時出現(xiàn)交通混亂或交通滯慢將會直接影響市民的工作、生活、和外出。我們本次活動的主要目的就是協(xié)助交-警對非機動車輛和行人在違反交通規(guī)則是進行勸說和提示，幫助老人過馬路及提重物。我們的這只隊伍被安排在飛鵝路人流量較多的路口，我們這個站點共排出是個人員一組，平均每人每天兩個小時，這這短短的幾次執(zhí)勤中，我們志愿者對違反交通規(guī)則的非機動車駕駛員和行人進行勸說達一百余人次。此次活動充分發(fā)揚了我們青年志愿者無私奉獻和吃苦耐勞的精神。大家知道是為柳州的文明出力，都顯得格外理解，都說這是作為這城市的一員應(yīng)盡的義務(wù)，是一種光榮。
清晨七點半，我們準時到達路口，協(xié)助交-警維護交通秩序，該路口人流量較大，又正值上班高峰期，車輛、行人來回穿梭，隨著紅路燈的變化，起初含糊而不知所措的我們開始忙得不亦樂乎。在交-警和協(xié)管員的耐心指導下，我們的執(zhí)勤人員也開始勸說違反交通工作的行人和非機動車駕駛員。在來往穿梭的人群中，大部分行人都能自覺遵守交通規(guī)則或是能虛心接受我們的勸告，但還是有些市民闖紅燈、不走斑馬線，對執(zhí)勤人員的勸說從而不聞，硬是要闖紅燈，有時對我們的執(zhí)勤人員惡言相向。看到這種行為讓我們感到不寒而栗，當然這并不是天氣的緣故，而是有些市民對交通知識的缺乏，對安全意識的淡保這是對自己生命的漠視，對自己不負責任，對他人不負責任。
雖然偶然會有部分市民對我們的文明交通勸說服務(wù)不理解，常常會問：“你們站一天有多少工資?”但是絕大多數(shù)市民都會以微笑和點頭來回應(yīng)我們的勸導。起初對自己的工作還有點沒底氣，不過通過這幾次的努力，也會聽到市民說的一句謝謝或者是露出會心的微笑，這就是對我們最大的鼓勵，作為志愿者需要勇氣，也需要更多市民的理解和支持。
讓我們攜起手來，共同努力創(chuàng)建文明城市，共建美好明天!