學(xué)習(xí)如何批判性地思考是非常重要的，這樣可以幫助我們更好地理解問題。寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，但不能完全照搬。接下來是一些成功人士總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能夠給你的總結(jié)寫作帶來啟發(fā)。
推銷實(shí)務(wù)心得篇一
推銷實(shí)務(wù)課是一門幫助我們了解推銷技巧和銷售技能的課程。在這門課程中，我學(xué)到了許多對(duì)于未來職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的知識(shí)和技能。通過參加這門課，我深刻認(rèn)識(shí)到推銷并不是簡單地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是要建立和客戶之間的關(guān)系并滿足他們的需求。在這篇文章中，我將分享我在推銷實(shí)務(wù)課上的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)理論知識(shí)
推銷實(shí)務(wù)課不僅教授我們實(shí)際應(yīng)用的銷售技巧，同時(shí)也教授了一些理論知識(shí)。我們了解到了市場的基本原則，如供求關(guān)系、市場調(diào)研和市場定位等。這些知識(shí)對(duì)于制定銷售策略和推廣計(jì)劃非常重要。我們還學(xué)習(xí)了客戶心理學(xué)，了解了人們購買的動(dòng)機(jī)和心理需求。這些理論知識(shí)為我們?cè)趯?shí)踐中更好地洞察客戶需求提供了指導(dǎo)。
第三段：實(shí)操訓(xùn)練
推銷實(shí)務(wù)課強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和實(shí)操的重要性。我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些角色扮演的訓(xùn)練，模擬了真實(shí)的銷售場景。通過這樣的實(shí)踐，我們能夠更好地學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，并理解他們的需求。在實(shí)操過程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地運(yùn)用銷售工具和技術(shù)，如演講技巧、提問技巧以及解決客戶疑慮的方法。這些實(shí)操訓(xùn)練讓我們能夠在實(shí)際情況中更加自信地應(yīng)對(duì)各種銷售挑戰(zhàn)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
推銷實(shí)務(wù)課中，我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地了解協(xié)作與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中，我們需要分工合作，并與其他成員密切協(xié)作，以完成共同的目標(biāo)。這些合作項(xiàng)目不僅讓我們學(xué)會(huì)了如何與他人合作，還培養(yǎng)了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。這些能力在日后的職業(yè)生涯中將非常有用。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加推銷實(shí)務(wù)課，我學(xué)到了許多珍貴的知識(shí)和技能。我不僅掌握了推銷的基本原則和技巧，還培養(yǎng)了自信和堅(jiān)韌的品質(zhì)。這門課程讓我對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃，也讓我更加熱衷于從事銷售工作。在未來，我會(huì)努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以成為一名優(yōu)秀的銷售專業(yè)人士。
通過這門推銷實(shí)務(wù)課，我對(duì)推銷和銷售的認(rèn)識(shí)得到了極大的提升。除了學(xué)習(xí)實(shí)踐的銷售技巧，我還理解了推銷的本質(zhì)是滿足客戶的需求和建立良好的關(guān)系。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義，也對(duì)我在日常生活中的人際交往產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名出色的推銷專業(yè)人士，并不斷取得成功。
推銷實(shí)務(wù)心得篇二
在大學(xué)期間，我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)課程，其中有一門課程對(duì)我來說特別有意義，那就是推銷實(shí)務(wù)課。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅掌握了推銷的基本技巧，還對(duì)營銷策略有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在推銷實(shí)務(wù)課上的心得體會(huì)。
首先，推銷實(shí)務(wù)課為我們提供了廣泛的銷售知識(shí)。課程中，我們學(xué)習(xí)了銷售的基本技巧、銷售過程的各個(gè)階段以及如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我尤其喜歡老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行實(shí)操，通過角色扮演的方式模擬真實(shí)銷售場景。在這個(gè)過程中，我們不僅學(xué)會(huì)了如何開場、如何洞察客戶需求，還學(xué)習(xí)了如何引導(dǎo)客戶最終做出購買決策。這種實(shí)踐性的課程設(shè)計(jì)使我們能夠更好地掌握推銷技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際銷售中。
其次，推銷實(shí)務(wù)課培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。課程中，老師組織了多個(gè)小組項(xiàng)目，每個(gè)小組負(fù)責(zé)出售一種產(chǎn)品或服務(wù)。在項(xiàng)目中，我們需要與小組成員密切合作，共同制定銷售策略、分工合作以及解決問題。通過與團(tuán)隊(duì)的合作和交流，我逐漸提高了我的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)的整體效果是息息相關(guān)的，只有通過相互合作，才能達(dá)到最佳的銷售結(jié)果。
另外，推銷實(shí)務(wù)課強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新思維和市場洞察力的重要性。課程中，老師不僅教授了傳統(tǒng)的銷售技巧，還引導(dǎo)我們關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場競爭情況。在課堂上，我們討論了市場營銷案例，分析了成功的推銷策略和失敗的案例。通過這些案例分析，我明白了創(chuàng)新思維對(duì)于銷售成功的重要性。在一個(gè)競爭激烈的市場中，只有不斷更新自己的思維和策略，才能脫穎而出，并吸引更多客戶。
最后，推銷實(shí)務(wù)課讓我明白了推銷不僅僅是為了銷售產(chǎn)品，更是建立與客戶的關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何建立客戶關(guān)系、如何保持客戶滿意度以及如何處理客戶投訴等技巧。通過課程中的案例分析和討論，我學(xué)會(huì)了如何做到真誠關(guān)心客戶的需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我相信，只有建立良好的客戶關(guān)系，才能夠長久地保持客戶忠誠度，并為企業(yè)帶來更多的業(yè)績。
總結(jié)起來，通過推銷實(shí)務(wù)課的學(xué)習(xí)，我掌握了推銷的基本技巧，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和市場洞察力，并深刻認(rèn)識(shí)到推銷不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是建立關(guān)系的過程。這門課程對(duì)我的成長和職業(yè)發(fā)展意義重大，我相信這些在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)和技巧將對(duì)我的未來事業(yè)產(chǎn)生重要影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的推銷能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
推銷實(shí)務(wù)心得篇三
推銷是一項(xiàng)很重要的銷售技巧，對(duì)于企業(yè)來說，推銷的成功與否直接影響著銷售業(yè)績的達(dá)成。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到推銷實(shí)務(wù)的重要性以及一些心得體會(huì)。下面我將從目標(biāo)明確、溝通技巧、建立信任、持之以恒以及關(guān)注客戶需求五個(gè)方面，進(jìn)行闡述。
首先，目標(biāo)明確是成功推銷的基礎(chǔ)。在推銷之前，我們必須要對(duì)產(chǎn)品和目標(biāo)客戶有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。只有通過深入了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，才能準(zhǔn)確把握推銷的方向。同時(shí)，我們也需要明確目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，根據(jù)不同的客戶進(jìn)行針對(duì)性的推銷，提供合適的解決方案。只有經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和明確的目標(biāo)，我們才能在推銷中更有針對(duì)性和說服力。
其次，溝通技巧在推銷過程中起著至關(guān)重要的作用。推銷是一種藝術(shù)，需要我們用適當(dāng)?shù)姆绞脚c客戶進(jìn)行有效的溝通。在溝通時(shí)，不僅要注意語言的措辭，更重要的是要傾聽客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，了解他們的真實(shí)需求，然后給出合適的解決方案。同時(shí)，通過良好的口才和表達(dá)能力，我們能更好地傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，使客戶產(chǎn)生購買的決心。
建立信任是推銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一?？蛻粼谧鰶Q策時(shí)往往會(huì)優(yōu)先選擇信任感較強(qiáng)的銷售人員。因此，我們應(yīng)該注重與客戶之間的信任關(guān)系的建立。首先，我們要誠實(shí)守信，不虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。其次，我們要充分展示公司的信譽(yù)和口碑，以及過去的成功案例，通過客戶對(duì)我們和我們所代表的品牌有更多的了解和信任。最后，我們要關(guān)注客戶的需求和利益，專注于解決他們的問題，提供更好的服務(wù)和售后支持。只有通過誠信和真實(shí)的溝通，我們才能建立起共贏的合作關(guān)系。
持之以恒是推銷中不可或缺的品質(zhì)。推銷是一項(xiàng)持續(xù)而艱辛的工作，需要我們堅(jiān)持不懈地努力。推銷的過程中，我們會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)和困難，但我們要保持積極的心態(tài)和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要不斷改善推銷技巧，推陳出新，適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持行動(dòng)，通過勤奮努力，才能達(dá)到更好的銷售業(yè)績。
最后，關(guān)注客戶需求是推銷成功的關(guān)鍵要素。我們要敏銳地捕捉到客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行推銷。通過了解客戶的需求，我們可以提供更加個(gè)性化的服務(wù)和解決方案，增加銷售的成功率。在推銷過程中，我們要注重滿足客戶的需求，關(guān)注客戶的體驗(yàn)和反饋，并不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品和服務(wù)，以增加客戶的滿意度和忠誠度。
總結(jié)起來，推銷實(shí)務(wù)需要目標(biāo)明確、溝通技巧、建立信任、持之以恒以及關(guān)注客戶需求五個(gè)方面的綜合應(yīng)用。只有在這些方面都做到了，才能執(zhí)著地推銷出更好的銷售業(yè)績。推銷工作是一項(xiàng)艱苦但有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷追求卓越，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
推銷實(shí)務(wù)心得篇四
推銷是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建起的橋梁，能夠使產(chǎn)品與市場緊密對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo)。對(duì)于從事推銷工作的人來說，不僅要有良好的產(chǎn)品知識(shí)，還需要掌握一定的推銷實(shí)務(wù)技巧。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了推銷實(shí)務(wù)的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
首先，為了成功推銷產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)非常重要。首先，要對(duì)產(chǎn)品的性能、功能、材料等方面有深入的了解，這樣才能對(duì)客戶提問時(shí)有條不紊地解答。其次，要知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于何處，這是推銷的關(guān)鍵。必須要清楚地告訴客戶我們的產(chǎn)品比別人的產(chǎn)品在哪些方面更出色，這樣才能吸引客戶的注意力。例如，如果某產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)良，壽命較長，那么就要告訴客戶這些優(yōu)勢(shì)，讓他們認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值所在。
除了了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，推銷人員還要注重與客戶的溝通和交流。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，如身體語言表達(dá)、語調(diào)的把握等。這些都可以幫助我們更好地與客戶建立良好的關(guān)系。另外，要做到言之有物，沒有虛假宣傳。在對(duì)客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要實(shí)事求是，避免夸大其詞，從而樹立我們的可信度和專業(yè)性。此外，要隨時(shí)關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，讓客戶感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。
除了與客戶的溝通交流外，建立客戶群體也是推銷實(shí)務(wù)的重要一環(huán)。建立客戶群體有助于我們更好地了解客戶的需求和喜好，從而為他們提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。在建立客戶群體時(shí)，我們可以通過各種方式，如參加行業(yè)展會(huì)、組織企業(yè)活動(dòng)、舉辦研討會(huì)等，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和互動(dòng)。此外，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也為我們建立客戶群體提供了更多的機(jī)會(huì)，推銷人員可以通過社交媒體、電子郵件、在線論壇等方式與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和意見，為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
推銷實(shí)務(wù)中，產(chǎn)品展示是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。良好的產(chǎn)品展示能夠讓客戶通過眼觀感受到產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，從而增加他們購買的欲望。在產(chǎn)品展示中，要注重展示的方式和環(huán)境營造。首先，要選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱龅睾驼故痉绞?，能夠更好地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)。其次，在展示環(huán)境中要注意布置和裝飾，以突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和吸引客戶的目光。最后，展示人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技巧也很重要，要以親和力和專業(yè)性打動(dòng)客戶，讓他們感受到我們對(duì)產(chǎn)品的熱愛和專注。
推銷實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)問，它需要推銷人員具備廣泛的知識(shí)和技能。通過對(duì)產(chǎn)品的深入了解和分析，與客戶的良好溝通和交流，建立客戶群體以及精心打造的產(chǎn)品展示，推銷人員能夠更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。我相信，在將來的推銷實(shí)務(wù)中，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的能力，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
推銷實(shí)務(wù)心得篇五
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識(shí)不能得到及時(shí)的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會(huì)英語能否成為自身的優(yōu)勢(shì)取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識(shí)，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個(gè)人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會(huì)，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報(bào)。開始的時(shí)候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報(bào)到那會(huì)，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報(bào)，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報(bào)對(duì)我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)。可是，當(dāng)我自己真正開始去推銷時(shí)，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對(duì)自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時(shí)，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會(huì)禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我好緊張，雖然在這之前，我對(duì)這份報(bào)紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)措施。但是當(dāng)我面對(duì)她們冰霜似的臉時(shí)，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識(shí)到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時(shí)我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對(duì)這個(gè)學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報(bào)紙，而是一個(gè)簡單的自我介紹之后我開始向她們?cè)儐杽偟竭@個(gè)學(xué)校時(shí)的感受，以及把自己當(dāng)時(shí)剛?cè)雽W(xué)校時(shí)的一些體會(huì)和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時(shí)買了英語周報(bào)，每天空閑時(shí)也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地看報(bào)紙，這對(duì)自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時(shí)所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對(duì)作為一名新生的心理活動(dòng)，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對(duì)英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時(shí)一股腦只顧講這報(bào)紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對(duì)不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報(bào)紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時(shí)接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動(dòng)服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對(duì)了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時(shí)候不對(duì)，那個(gè)時(shí)候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對(duì)，也還要面對(duì)離開家人時(shí)那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對(duì)這些點(diǎn)時(shí)，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時(shí)候，有些商家搞促銷活動(dòng)，她們會(huì)用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)勁，可是這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會(huì)非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町?，才?huì)產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時(shí)也更具有優(yōu)勢(shì)；因?yàn)樵谕其N這個(gè)層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時(shí)比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時(shí)候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識(shí)的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個(gè)推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識(shí)其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會(huì)我還是會(huì)多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個(gè)領(lǐng)域涉及的知識(shí)還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯(cuò)也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷實(shí)務(wù)心得篇六
推銷的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng)，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷實(shí)務(wù)心得篇七
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
推銷實(shí)務(wù)心得篇八
在商業(yè)社會(huì)中，推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來說，推銷工作是不可或缺的一部分，然而，不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績的提升具有不同的效果。在過去的一年中，我從事了一段時(shí)間的推銷工作，積累了一些心得體會(huì)，下面我將與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求，從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽客戶的問題和需求，然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí)，客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂，這時(shí)候我會(huì)通過積極回應(yīng)客戶的疑慮，解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
其次，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員，我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁，我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此，我努力提升自己的外表形象，時(shí)刻保持整潔和自信，并通過學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣，我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下，我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定，客戶很可能會(huì)感受到，并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度，不輕易放棄，并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
此外，推銷工作中，我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系。客戶購買產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此，我會(huì)在推銷過程中，做到真誠待人，誠實(shí)守信，堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí)，我也會(huì)尊重客戶的意見和選擇，如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣，我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品，不強(qiáng)行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任，我能夠更好地維護(hù)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，我體會(huì)到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)成功和失敗的原因，找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的推銷能力。
總結(jié)起來，推銷工作對(duì)于銷售人員來說是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過良好的溝通技巧，提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行自我反思和不斷提升，我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的推銷能力，取得更好的業(yè)績。
推銷實(shí)務(wù)心得篇九
在生活中，人們無處不在銷售自己。這里說的銷售不是指買賣。而是指自己得到別人的贊同。你知道推銷員如何推銷自己心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于推銷員如何推銷自己心得，歡迎大家閱讀!
先給大家將一個(gè)小故事。有三個(gè)男孩同時(shí)追一個(gè)女孩，第一個(gè)男孩說：“我喜歡你，我想做你男朋友”，這是一種推銷。第二個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我想做你男朋友”，這是一種促銷，第三個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我愿意全部給你，我想做你男朋友”，這是一種營銷。如果是你，你會(huì)選擇誰做你的男朋友呢?不僅是談戀愛，生活中的方方面面都需要你去銷售你自己。
1.充滿自信。
一個(gè)充滿自信的人更能展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。自信會(huì)使你更有個(gè)人魅力。也能使你更加能打動(dòng)他人，從而成功的銷售你自己。
2.足夠的了解自己。
要銷售你自己，你就需要足夠的了解你自己。必須要明確的知道你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)，摒棄你的缺點(diǎn)。特別是在重要場合，你需要將你的優(yōu)點(diǎn)放大，將你的缺點(diǎn)縮小，盡量做一個(gè)受人歡迎的人。
3.裝扮自己。
你想將自己銷售出去，你就需要裝扮自己。這里說的裝扮自己，是指裝扮你的外表和內(nèi)在。你需要讓別人看起來干凈大方，這樣的你才具有可信度。為了成功的銷售自己，你需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的壯大你的內(nèi)涵和修養(yǎng)，讓自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。
4.做好準(zhǔn)備。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，為了能把握好機(jī)會(huì)。你需要做好充分的準(zhǔn)備。特別知識(shí)，你需要有更多的專業(yè)知識(shí)打動(dòng)他人，為了成功的銷售自己，你好好的為下一次機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備吧。
5.把握機(jī)會(huì)。
每個(gè)人都會(huì)有大大小小的機(jī)會(huì)，不過機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都有的，而且你錯(cuò)過了一個(gè)特好的機(jī)會(huì)，也許你下次就沒這么好的機(jī)會(huì)了。所以我們要把握好機(jī)會(huì)，順勢(shì)，銷售自己。
要喜歡自己、相信自己，徹底認(rèn)清自我價(jià)值，相信“世界上沒有任何一個(gè)人和我一模一樣?！笔澜缟蠜]有一個(gè)人可以等同你，沒有人的指紋、聲音、特征、個(gè)性和你完全一樣，從這一意義出發(fā)，要相信你“是第一號(hào)”的。著名商人作家羅伯說過：“假如你要在別人那兒建立一個(gè)勝利者的形象，你就必須先建立一個(gè)勝利者的形態(tài)。
知道如何把自己推銷給自己，才能更快的把自己推銷給客戶，只有真正把自己推銷出去了，我們的產(chǎn)品也就好推銷了。
為你自己寫講稿的時(shí)候，問問自己這些問題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出。
人常常會(huì)認(rèn)為“電梯演講”這個(gè)技巧是用在你面試新工作，或?yàn)樾马?xiàng)目融資的時(shí)候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時(shí)相比，重要性并未降低。
實(shí)際上，當(dāng)你已然身居高位，或者贏得投資方的支持，同高層的同事或重要客戶來往頻繁之際，那30秒鐘闡述了你是誰，你的與眾不同，以及你為何令人難忘的個(gè)人推介恐怕更為重要了。
一位供職于華爾街的管理總監(jiān)跟我講過，一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生在歡迎酒會(huì)上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數(shù)日之內(nèi)，這個(gè)管理總監(jiān)頻頻收到高層的電話，他們示意他“確保給她所需的關(guān)注以及資源，讓她綻放這個(gè)夏天”。那個(gè)年輕女士的事業(yè)自此平步青云。
那么，短短一餐開胃菜、一杯白葡萄酒之間，你說些什么才快捷有效能吸引高層的注意呢?考慮以下幾點(diǎn)，之后再來撰寫你的演說稿吧：
1、給出有說服力的解釋，為什么你要來這里，比如“為什么你決定成為這個(gè)公司的一員”
3、能夠解釋是什么連接你過去與現(xiàn)在的經(jīng)歷，并且要極具說服力，合情合理——是什么將你的故事粘成一個(gè)整體。
當(dāng)然，執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會(huì)問你這些問題，但你的應(yīng)該把電梯演講當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)，把些信息干凈利落又不做作地表達(dá)給別人——盡管沒人問。
至于如何回答為什么、怎么、什么的問題，
1、去思考最相關(guān)的，而非最近的。
沒人規(guī)定你的。
簡歷。
必須按時(shí)間的倒序來安排。麥克是一名市場執(zhí)行人員，他有著兩年的海外銷售的經(jīng)歷。但回到市場的這個(gè)問題上，他跟別人介紹自己時(shí)總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向，總轉(zhuǎn)移到他在銷售業(yè)的短暫停留。麥克與其如此，倒應(yīng)該說自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場專業(yè)人員，但是曾有過短暫休整，現(xiàn)在回到了他的本行——可以繼續(xù)施展他市場專業(yè)的才華，思考消費(fèi)習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)因素。
2、關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì)，抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。
你善于金融，不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過藥劑師，致力研究，她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個(gè)工商管理碩士(mba)學(xué)位。她有志在制藥企業(yè)從事公司金融類的工作，但考慮到她的背景，她擔(dān)心沒人愿意把她當(dāng)回事。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融，她說道，“我就長了一個(gè)金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班，精打細(xì)算，一板一眼——?dú)w納起來，儼然一個(gè)公司金融部門的絕佳人選。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景，阿列克斯不如向同事以及客戶強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個(gè)數(shù)據(jù)型的人。
3、連接點(diǎn)與點(diǎn)——什么會(huì)系起全部?
不管你從藥劑師轉(zhuǎn)型金融專業(yè)，還是現(xiàn)在從事市場執(zhí)行，過去有著國際銷售的經(jīng)歷，你都應(yīng)該想辦法把你的經(jīng)歷之豐富統(tǒng)籌起來，然后展示以他人，這些經(jīng)歷如何互補(bǔ)。于我個(gè)人而言，我在客戶這邊克服了很大的障礙，因?yàn)橹拔沂呛推疥?duì)的志愿者，后來轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。向別人解釋時(shí)，我會(huì)填平這兩份工作之間的溝壑，說我本質(zhì)上善于從大局思考，但我得到的訓(xùn)練又讓我成了數(shù)據(jù)型的人。這樣，銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合——我喜歡從三萬英尺的高度俯瞰客戶的挑戰(zhàn)與難題，也可以挖掘至微小細(xì)節(jié)，進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。不管我的客戶是和平隊(duì)在智利服務(wù)的小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長，還是醫(yī)療公司的首席執(zhí)行官，我都能從高處著手，然后快速有效地向下開展工作。
1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多?
關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。
一
務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。
3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。
很
經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。
關(guān)于找客戶：做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
1、
具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有?？梢阅脗€(gè)本子去那里抄就可以了。
2、
他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?，我一般?huì)到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、
有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。
6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害。
以找到很多商機(jī)。
關(guān)于打電話：我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。
1、
的，有時(shí)就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。
3、
我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。
無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺得到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。
4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶：
1、
便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.
2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、
對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。
單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
如何維護(hù)客戶：
1、
一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。
2、
你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和客戶結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。
3、
單沒那么好做了，你或許會(huì)因過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。
4、
該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務(wù)等等。
關(guān)于成交：
1、
而，80%的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
關(guān)于收款：
1、
生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。
2、
以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
不
決，你害怕行動(dòng)，是因?yàn)樾膽B(tài)的原因，因?yàn)槟愫ε率?，而正是由于這種恐懼心理才會(huì)搗毀你的自信，捆住了你的思想和手腳，讓你遇事不敢輕舉妄動(dòng)。
其實(shí)我也是一個(gè)這樣的人。為了挑戰(zhàn)自己的能力，賺更多的錢，最終還是選擇了銷售。但是，每次拿起電話的時(shí)候都是猶豫不決，心里七上八下的，似乎不知道如何推銷自己及自己的產(chǎn)品。隨之而來的就是困惑、迷茫、挫敗感……于是拿起電話向朋友咨詢了、取經(jīng)。
做
評(píng)估，但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大，因?yàn)槭虑橛袝r(shí)候往往就是這種擔(dān)心害怕的心態(tài)所以致使失敗了，而是做這件事情的整個(gè)計(jì)劃。
比
當(dāng)然，對(duì)于陌生的事物或人，不免多多少少都會(huì)有一些莫名的緊張和不安，于是行動(dòng)前我們習(xí)慣性的思想就是如何保全自己，可正是由于這種自我保護(hù)的本能，讓我們失去了更多的機(jī)會(huì)。
克服這種恐懼心理的最好方法就是：立即行動(dòng)!讓我們?cè)谛袆?dòng)中去糾正，去調(diào)整，去提升!要找機(jī)會(huì)想辦法讓自己去做，打斷自己原有的那種思維邏輯和習(xí)慣，走出第一步，次數(shù)多了勇氣也就產(chǎn)生了，那么這種恐懼心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都會(huì)有自信了。
讓我們記住比爾?蓋茨的一句話：“如果一生只求平穩(wěn)，從不放開自己去追逐更高的目標(biāo)，從不展翅高飛，那么人生便失去了意義。”
你，還在擔(dān)心什么?還在猶豫不決么?
絕對(duì)值得一看!如何開拓安防銷售區(qū)域市場?
創(chuàng)新制定區(qū)域市場戰(zhàn)略應(yīng)該遵循的規(guī)則有：
1、分區(qū)域重點(diǎn)研究競爭環(huán)境和競爭對(duì)手，除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執(zhí)行能力，同時(shí)有老板們給你的足夠時(shí)間;研究競爭的主要目的是，獲取競爭的制高點(diǎn)，從而避免產(chǎn)品“哪兒都有，哪兒都不強(qiáng)”現(xiàn)象;集中有限的人力財(cái)力，有效的針對(duì)性的開拓市場。
2、
要采用“愚民政策”。否則，哈哈，總監(jiān)們的計(jì)劃過了一段時(shí)間，你就忙著救火去吧。
3、和公司其他部門溝通配合，合理。
如此，你的銷售能力價(jià)值何在?有一次，有區(qū)域經(jīng)理講：“xx總監(jiān)，我想在山東市場單獨(dú)做個(gè)低檔產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場，行不行?”結(jié)果回答當(dāng)然是是“不行。”
原因很簡單。我們滿足個(gè)性化需求的前提是能否賺錢。短期不賺錢，長期也不賺錢，這種服務(wù)是多余的。銷售成員請(qǐng)時(shí)刻牢記：企業(yè)的生存價(jià)值在盈利!
所
業(yè)可持續(xù)發(fā)展，去想著影響和改變老板。
4、優(yōu)化運(yùn)作模式。區(qū)域市場銷售運(yùn)作模式應(yīng)該分別考慮產(chǎn)品流模式、資金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一種方法是運(yùn)作模式創(chuàng)新。這三個(gè)模式我將另外尋找時(shí)間尋找主持人和大家溝通討論。
5、品牌傳播的推拉要均衡。安防行業(yè)渠道營銷不重視品牌的建設(shè)，甚至是為別人做“嫁衣裳”，雖然值得理解，但也確實(shí)讓人可惜。
區(qū)域市場品牌建設(shè)和維護(hù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)邊際利潤的必經(jīng)之路，成本不高，效果客觀。短視者和想賺了一筆就跑的老板們看到這里，您可以離開去“泡腳直落”了。
“推”
點(diǎn)，尤其區(qū)域性促銷活動(dòng)的“無政府”狀態(tài)該治了。
我個(gè)人的心得是：沒有創(chuàng)造不好的品牌，只有不想真心創(chuàng)造品牌的人和缺乏市場推拉策劃能力的營銷管理者。詳細(xì)的案例解析，方法分享將在深圳聚會(huì)上面，有猛子與大家分享、共勉。
6、
用規(guī)則管理銷售人員，用激勵(lì)調(diào)動(dòng)銷售人員。整整顯示出企業(yè)對(duì)營銷管理上面投入的誠意的是老板是否真有建設(shè)合適自己的營銷團(tuán)隊(duì)的決心和已完成必要的準(zhǔn)備?!
ok，那么尋找一個(gè)物有所值的營銷管理領(lǐng)軍人物并不是難事情，送給老板們一句話共勉吧：謀定而后動(dòng)，開放而包容。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購買。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的。可能有的時(shí)候會(huì)遇到問題繁多的顧客，遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對(duì)和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意，自然就會(huì)買的心服。
社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十一
這次團(tuán)隊(duì)營銷過程中，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語氣，和媽媽講電話時(shí)她都覺得很怪異！某天的一個(gè)銷售過程下來，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場，然后廣而告之，由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算，當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì)，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì)，如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷，或者對(duì)前景市場不樂觀，但是她又提不出來更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致，大家做事會(huì)比較合拍，也會(huì)很積極的尋找解決問題的方法。
實(shí)訓(xùn)中，我看到許多小組對(duì)客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營銷，以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺得，既然是做營銷，那就應(yīng)該包括營業(yè)利潤，哪怕凈利潤只有一毛錢，這樣才算得上是一個(gè)完.的營銷，不然就不叫營銷，那是甩賣叫惡性競爭！如果能在大家都覺得難做時(shí)，我們把事情做好，多花點(diǎn)心血，多出點(diǎn)好點(diǎn)子，我們絕對(duì)會(huì)比別人來的成功些。
團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十二
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應(yīng)該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價(jià)錢也不會(huì)很貴，價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷，在這個(gè)過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名推銷人員必須具備以下幾點(diǎn)要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動(dòng)出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì)。
第四要有利共享，我們要通過一個(gè)客戶發(fā)展到幾個(gè)客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?；蛟S，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對(duì)方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉?？偠灾?，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十三
xx學(xué)年第二學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解，讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期，鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
推銷與談判課程，顧名思義分為兩個(gè)部分：1、推銷；2、談判。在推銷與談判課上，鄒老師不止一次地對(duì)我們說，要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話，“做營銷工作就要從銷售員起步?！蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累，以理論知識(shí)為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識(shí)后，糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里，總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售，現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了：不能僅僅通過表面看現(xiàn)象，而要通過學(xué)習(xí)來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學(xué)習(xí)，多是老師通過講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn)：推銷要注意以下幾點(diǎn)：
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)；
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證?？蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí)，則是先通過看視頻，了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法，然后通過班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動(dòng)過程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書，更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，所以在談判中沒有太多展示的機(jī)會(huì)，但通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽，在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點(diǎn)：
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事，除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外，我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等；此外，我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作，取長補(bǔ)短。
(2)此次談判，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性，在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說話”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹，在具體實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個(gè)提升。
通過這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時(shí)我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道，以后進(jìn)入社會(huì)后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實(shí)際的行動(dòng)來證明。
這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲，但我們不能忘了學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十四
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對(duì)象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
（2）成本變動(dòng)，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十五
在現(xiàn)如今的商業(yè)社會(huì)中，推銷技能已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的能力，無論是創(chuàng)業(yè)者，還是職場人士都需要學(xué)會(huì)推銷和談判技巧，而推銷課不僅可以讓我們了解營銷的要點(diǎn)，更可以通過實(shí)戰(zhàn)演練來提升我們的實(shí)踐能力。在我的人生經(jīng)歷中，我也在一門推銷課中收獲了很多，并且對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了很大的幫助，下面我將分享一些這門課程給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第二段：學(xué)到了哪些實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)。
這門推銷課程的主要目的在于讓我們了解營銷的本質(zhì)和重要性，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系和提高銷售技巧。通過這門課程，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)，比如如何了解客戶的需求，如何分析市場競爭情況，如何制定有效的銷售計(jì)劃和方案等等。這些知識(shí)點(diǎn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際操作的參考，更讓我對(duì)營銷策略的理論有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，使我知道了在實(shí)際操作中如何更好地利用市場資源和客戶資源達(dá)成雙贏。
第三段：通過實(shí)踐演練提高了實(shí)踐能力。
盡管這門推銷課程涵蓋了很多重要的理論知識(shí)，但是在我的體驗(yàn)中，這門課程的真正價(jià)值在于實(shí)踐演練的環(huán)節(jié)。通過模擬銷售場景的演練，我學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧的操作細(xì)節(jié)，例如溝通技巧、話術(shù)技巧、心理游戲等，這些都是在實(shí)際銷售中非常重要的技能點(diǎn)。除此之外，通過實(shí)踐演練，我還學(xué)會(huì)了如何在高壓的銷售環(huán)境中保持冷靜、如何處理客戶的異議以及如何更有效地推銷產(chǎn)品等，這些都對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四段：促進(jìn)了個(gè)人成長。
學(xué)習(xí)推銷課程不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)踐能力，更進(jìn)一步促進(jìn)了我個(gè)人的成長。在這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何在與人相處中克服自己的緊張和害怕，并且提高了自己的自信和人際溝通能力，這對(duì)我未來的職業(yè)和人生都是非常有益的。在這個(gè)過程中，我還認(rèn)識(shí)了一些志同道合的同學(xué)，并且互相交流、互相學(xué)習(xí)，這些也讓我更加體會(huì)到了協(xié)作團(tuán)隊(duì)和合作共贏的重要性。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這門推銷課程對(duì)我有非常大的幫助，除了讓我掌握了實(shí)用的營銷技能和知識(shí)點(diǎn)之外，還讓我對(duì)人際關(guān)系和職業(yè)成長有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的營銷人員，并且不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力。感謝這門推銷課程給我?guī)淼姆N種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我能夠更好地發(fā)掘自己的潛力和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十六
推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場，都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去，推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，感受很多。
首先，最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基，在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。
其次，推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn)，肢體語言豐富一些，都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境，會(huì)讓顧客較快的接受你，有利于向陌生顧客展開推銷工作。
另外，學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中，將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析，產(chǎn)品帶給顧客的利益，提高產(chǎn)品的附加值，心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí)，作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說，買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣，這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠的感覺。
再次，設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和，熱情誠懇，為顧客解決實(shí)際問題，取得客戶的信任，理解和支持。不要為了追求利益，而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
最后，個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對(duì)不對(duì)”，“是不是”，“好不好”，“要不要”，這種溝通方式，會(huì)把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外，在客戶提出反對(duì)意見時(shí)，靈活應(yīng)變，并立即提出對(duì)策。千萬不要放棄說服顧客，一定要有耐心。
總之，推銷是一門大學(xué)問，生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧！那就是，“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?！碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。所以，我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜，那是通向成功的路。一定加油！不放棄！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十七
推銷學(xué)是營銷學(xué)中的一個(gè)分支，應(yīng)該可以說是在營銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過不斷實(shí)踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實(shí)施。
現(xiàn)代推銷學(xué)這門課主要就是介紹了一些推銷實(shí)務(wù)方面的應(yīng)用知識(shí)，我覺得這門課中對(duì)我有用的東西還是比較多的，學(xué)了這門課就會(huì)有一股沖動(dòng)，想要在推銷方面大顯身手的沖動(dòng)。畢竟這是比較注重應(yīng)用的課程，我覺得我們大學(xué)生現(xiàn)在最缺少的就是實(shí)踐了。下面我把一些我覺得對(duì)自己有用的知識(shí)列舉如下：
首先，學(xué)了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時(shí)推銷過光明牛奶來說吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶，一上來就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及服務(wù)(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多?，F(xiàn)在我通過這門課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì)：推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人，而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。
其次，這門課中介紹的有關(guān)電話營銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險(xiǎn)公司做過兩個(gè)星期的話務(wù)員，還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過一段時(shí)間。本來打算干一段時(shí)間的，沒有堅(jiān)持下來的原因想必也不用說了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個(gè)上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠，缺乏對(duì)電話營銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧，相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會(huì)很不相同了。
第三，學(xué)習(xí)這門課我領(lǐng)略了銷售的八大要素：人際關(guān)系、能力、市場研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價(jià)格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對(duì)于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的，我覺得這樣的排序不無道理，所以也把它列入對(duì)我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了，有人說現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)靠關(guān)系吃飯的社會(huì)，這句話不無道理。銷售員的個(gè)人推銷能力以及其對(duì)市場的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素，每個(gè)推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。
第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對(duì)我非常有用的，這就要學(xué)會(huì)去揣度顧客的心理。可以從馬斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來對(duì)顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時(shí)就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學(xué)會(huì)察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動(dòng)中來從而產(chǎn)生興趣。
第五，對(duì)準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實(shí)用。這里要記住，購買力、購買需求和購買決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有或缺少某一個(gè)、兩個(gè)就需要進(jìn)一步來分析給予重新定位了。
第六，在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識(shí)很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題。初訪時(shí)有以下幾個(gè)程序是重點(diǎn)，應(yīng)該給予關(guān)注，首先要對(duì)顧客進(jìn)行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時(shí)間以及訪問地點(diǎn)等。
第七，對(duì)顧客異議的處理也是非常實(shí)用的，掌握了這個(gè)可以有助于在推銷過程中更好更及時(shí)地幫助顧客解決問題，也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因?yàn)轭櫩捅容^注重的是購買你這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來什么好處，能否解決顧客的問題，所以能夠及時(shí)處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。
最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門課程重點(diǎn)推出的spin大客戶模式。針對(duì)這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn)，是推銷員們留下的寶貴財(cái)產(chǎn)，很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆?。這些推銷模式都一反以往重點(diǎn)推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來對(duì)癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了，要評(píng)價(jià)一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會(huì)了學(xué)生什么，所以對(duì)于現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程我還是比較滿意的，因?yàn)槲揖偷梦业玫搅撕芏?
學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程，我了解到在以后的推銷過程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來進(jìn)行推銷。這才是一個(gè)好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個(gè)世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會(huì)接受你的。
眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達(dá)到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求，從而來尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大，這時(shí)再進(jìn)行推銷效果肯定會(huì)不一樣的，不信可以試試。這些都充分說明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動(dòng)中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過一本書叫《世界上最會(huì)說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗(yàn)以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細(xì)，也是比較不錯(cuò)的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識(shí)和技巧外，我認(rèn)為實(shí)踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因?yàn)橐粩嗟厝ジ舜蚪坏?，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說有些人就不適合做推銷，比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學(xué)會(huì)如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來說顧客來聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動(dòng)顧客來說你才能分析出他的需求，才能對(duì)癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外，推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓別人去認(rèn)識(shí)你甚至記住你。現(xiàn)在的推銷有種說法，推銷的不是產(chǎn)品，而是你這個(gè)人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，有一次他在電影院電影散場時(shí)走到前面大撒名片，這一舉動(dòng)引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識(shí)了他。他對(duì)自己餓顧客會(huì)經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去，讓他的顧客平淡的生活中總會(huì)有小小的感到，他做到了讓別人記住他。
推銷是一個(gè)快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過對(duì)現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識(shí)，我深刻體會(huì)到這門課真的是非常實(shí)用，在推銷中有太多的知識(shí)和注意點(diǎn)需要去關(guān)注和掌握了，相信學(xué)習(xí)了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十八
受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢(shì)，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。
直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。
僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無論什么領(lǐng)域，你將會(huì)以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對(duì)困難，處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對(duì)待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會(huì)自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝福”——讀懂了它：你會(huì)更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會(huì)變得更加寬容，你會(huì)變得更加富有愛心！
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個(gè)性”——讀懂了它：你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我！
“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會(huì)更加開闊，你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的！
社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?，但不可能每個(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！
沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊(cè)的事實(shí)！
好書，不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！
好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！
朋友，找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十九
推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會(huì)。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動(dòng)的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。
推銷實(shí)務(wù)心得篇一
推銷實(shí)務(wù)課是一門幫助我們了解推銷技巧和銷售技能的課程。在這門課程中，我學(xué)到了許多對(duì)于未來職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的知識(shí)和技能。通過參加這門課，我深刻認(rèn)識(shí)到推銷并不是簡單地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是要建立和客戶之間的關(guān)系并滿足他們的需求。在這篇文章中，我將分享我在推銷實(shí)務(wù)課上的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)理論知識(shí)
推銷實(shí)務(wù)課不僅教授我們實(shí)際應(yīng)用的銷售技巧，同時(shí)也教授了一些理論知識(shí)。我們了解到了市場的基本原則，如供求關(guān)系、市場調(diào)研和市場定位等。這些知識(shí)對(duì)于制定銷售策略和推廣計(jì)劃非常重要。我們還學(xué)習(xí)了客戶心理學(xué)，了解了人們購買的動(dòng)機(jī)和心理需求。這些理論知識(shí)為我們?cè)趯?shí)踐中更好地洞察客戶需求提供了指導(dǎo)。
第三段：實(shí)操訓(xùn)練
推銷實(shí)務(wù)課強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和實(shí)操的重要性。我們?cè)谡n堂上進(jìn)行了一些角色扮演的訓(xùn)練，模擬了真實(shí)的銷售場景。通過這樣的實(shí)踐，我們能夠更好地學(xué)會(huì)如何與客戶溝通，并理解他們的需求。在實(shí)操過程中，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地運(yùn)用銷售工具和技術(shù)，如演講技巧、提問技巧以及解決客戶疑慮的方法。這些實(shí)操訓(xùn)練讓我們能夠在實(shí)際情況中更加自信地應(yīng)對(duì)各種銷售挑戰(zhàn)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
推銷實(shí)務(wù)課中，我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地了解協(xié)作與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目中，我們需要分工合作，并與其他成員密切協(xié)作，以完成共同的目標(biāo)。這些合作項(xiàng)目不僅讓我們學(xué)會(huì)了如何與他人合作，還培養(yǎng)了我們的溝通和協(xié)調(diào)能力。這些能力在日后的職業(yè)生涯中將非常有用。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加推銷實(shí)務(wù)課，我學(xué)到了許多珍貴的知識(shí)和技能。我不僅掌握了推銷的基本原則和技巧，還培養(yǎng)了自信和堅(jiān)韌的品質(zhì)。這門課程讓我對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃，也讓我更加熱衷于從事銷售工作。在未來，我會(huì)努力將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，并繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以成為一名優(yōu)秀的銷售專業(yè)人士。
通過這門推銷實(shí)務(wù)課，我對(duì)推銷和銷售的認(rèn)識(shí)得到了極大的提升。除了學(xué)習(xí)實(shí)踐的銷售技巧，我還理解了推銷的本質(zhì)是滿足客戶的需求和建立良好的關(guān)系。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義，也對(duì)我在日常生活中的人際交往產(chǎn)生了積極的影響。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名出色的推銷專業(yè)人士，并不斷取得成功。
推銷實(shí)務(wù)心得篇二
在大學(xué)期間，我們學(xué)習(xí)了很多專業(yè)課程，其中有一門課程對(duì)我來說特別有意義，那就是推銷實(shí)務(wù)課。通過學(xué)習(xí)這門課程，我不僅掌握了推銷的基本技巧，還對(duì)營銷策略有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我在推銷實(shí)務(wù)課上的心得體會(huì)。
首先，推銷實(shí)務(wù)課為我們提供了廣泛的銷售知識(shí)。課程中，我們學(xué)習(xí)了銷售的基本技巧、銷售過程的各個(gè)階段以及如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我尤其喜歡老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行實(shí)操，通過角色扮演的方式模擬真實(shí)銷售場景。在這個(gè)過程中，我們不僅學(xué)會(huì)了如何開場、如何洞察客戶需求，還學(xué)習(xí)了如何引導(dǎo)客戶最終做出購買決策。這種實(shí)踐性的課程設(shè)計(jì)使我們能夠更好地掌握推銷技巧，并將其應(yīng)用到實(shí)際銷售中。
其次，推銷實(shí)務(wù)課培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。課程中，老師組織了多個(gè)小組項(xiàng)目，每個(gè)小組負(fù)責(zé)出售一種產(chǎn)品或服務(wù)。在項(xiàng)目中，我們需要與小組成員密切合作，共同制定銷售策略、分工合作以及解決問題。通過與團(tuán)隊(duì)的合作和交流，我逐漸提高了我的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)的整體效果是息息相關(guān)的，只有通過相互合作，才能達(dá)到最佳的銷售結(jié)果。
另外，推銷實(shí)務(wù)課強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新思維和市場洞察力的重要性。課程中，老師不僅教授了傳統(tǒng)的銷售技巧，還引導(dǎo)我們關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場競爭情況。在課堂上，我們討論了市場營銷案例，分析了成功的推銷策略和失敗的案例。通過這些案例分析，我明白了創(chuàng)新思維對(duì)于銷售成功的重要性。在一個(gè)競爭激烈的市場中，只有不斷更新自己的思維和策略，才能脫穎而出，并吸引更多客戶。
最后，推銷實(shí)務(wù)課讓我明白了推銷不僅僅是為了銷售產(chǎn)品，更是建立與客戶的關(guān)系。我們學(xué)習(xí)了如何建立客戶關(guān)系、如何保持客戶滿意度以及如何處理客戶投訴等技巧。通過課程中的案例分析和討論，我學(xué)會(huì)了如何做到真誠關(guān)心客戶的需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。我相信，只有建立良好的客戶關(guān)系，才能夠長久地保持客戶忠誠度，并為企業(yè)帶來更多的業(yè)績。
總結(jié)起來，通過推銷實(shí)務(wù)課的學(xué)習(xí)，我掌握了推銷的基本技巧，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新思維和市場洞察力，并深刻認(rèn)識(shí)到推銷不僅僅是銷售產(chǎn)品，更是建立關(guān)系的過程。這門課程對(duì)我的成長和職業(yè)發(fā)展意義重大，我相信這些在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)和技巧將對(duì)我的未來事業(yè)產(chǎn)生重要影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的推銷能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
推銷實(shí)務(wù)心得篇三
推銷是一項(xiàng)很重要的銷售技巧，對(duì)于企業(yè)來說，推銷的成功與否直接影響著銷售業(yè)績的達(dá)成。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會(huì)到推銷實(shí)務(wù)的重要性以及一些心得體會(huì)。下面我將從目標(biāo)明確、溝通技巧、建立信任、持之以恒以及關(guān)注客戶需求五個(gè)方面，進(jìn)行闡述。
首先，目標(biāo)明確是成功推銷的基礎(chǔ)。在推銷之前，我們必須要對(duì)產(chǎn)品和目標(biāo)客戶有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。只有通過深入了解產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求，才能準(zhǔn)確把握推銷的方向。同時(shí)，我們也需要明確目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，根據(jù)不同的客戶進(jìn)行針對(duì)性的推銷，提供合適的解決方案。只有經(jīng)過充分的準(zhǔn)備和明確的目標(biāo)，我們才能在推銷中更有針對(duì)性和說服力。
其次，溝通技巧在推銷過程中起著至關(guān)重要的作用。推銷是一種藝術(shù)，需要我們用適當(dāng)?shù)姆绞脚c客戶進(jìn)行有效的溝通。在溝通時(shí)，不僅要注意語言的措辭，更重要的是要傾聽客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，了解他們的真實(shí)需求，然后給出合適的解決方案。同時(shí)，通過良好的口才和表達(dá)能力，我們能更好地傳遞產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，使客戶產(chǎn)生購買的決心。
建立信任是推銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一?？蛻粼谧鰶Q策時(shí)往往會(huì)優(yōu)先選擇信任感較強(qiáng)的銷售人員。因此，我們應(yīng)該注重與客戶之間的信任關(guān)系的建立。首先，我們要誠實(shí)守信，不虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。其次，我們要充分展示公司的信譽(yù)和口碑，以及過去的成功案例，通過客戶對(duì)我們和我們所代表的品牌有更多的了解和信任。最后，我們要關(guān)注客戶的需求和利益，專注于解決他們的問題，提供更好的服務(wù)和售后支持。只有通過誠信和真實(shí)的溝通，我們才能建立起共贏的合作關(guān)系。
持之以恒是推銷中不可或缺的品質(zhì)。推銷是一項(xiàng)持續(xù)而艱辛的工作，需要我們堅(jiān)持不懈地努力。推銷的過程中，我們會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)和困難，但我們要保持積極的心態(tài)和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們要不斷改善推銷技巧，推陳出新，適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。同時(shí)，我們還要堅(jiān)持行動(dòng)，通過勤奮努力，才能達(dá)到更好的銷售業(yè)績。
最后，關(guān)注客戶需求是推銷成功的關(guān)鍵要素。我們要敏銳地捕捉到客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行推銷。通過了解客戶的需求，我們可以提供更加個(gè)性化的服務(wù)和解決方案，增加銷售的成功率。在推銷過程中，我們要注重滿足客戶的需求，關(guān)注客戶的體驗(yàn)和反饋，并不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品和服務(wù)，以增加客戶的滿意度和忠誠度。
總結(jié)起來，推銷實(shí)務(wù)需要目標(biāo)明確、溝通技巧、建立信任、持之以恒以及關(guān)注客戶需求五個(gè)方面的綜合應(yīng)用。只有在這些方面都做到了，才能執(zhí)著地推銷出更好的銷售業(yè)績。推銷工作是一項(xiàng)艱苦但有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷追求卓越，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
推銷實(shí)務(wù)心得篇四
推銷是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建起的橋梁，能夠使產(chǎn)品與市場緊密對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)銷售的目標(biāo)。對(duì)于從事推銷工作的人來說，不僅要有良好的產(chǎn)品知識(shí)，還需要掌握一定的推銷實(shí)務(wù)技巧。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到了推銷實(shí)務(wù)的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。
首先，為了成功推銷產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)非常重要。首先，要對(duì)產(chǎn)品的性能、功能、材料等方面有深入的了解，這樣才能對(duì)客戶提問時(shí)有條不紊地解答。其次，要知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于何處，這是推銷的關(guān)鍵。必須要清楚地告訴客戶我們的產(chǎn)品比別人的產(chǎn)品在哪些方面更出色，這樣才能吸引客戶的注意力。例如，如果某產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)良，壽命較長，那么就要告訴客戶這些優(yōu)勢(shì)，讓他們認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值所在。
除了了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，推銷人員還要注重與客戶的溝通和交流。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，要注重細(xì)節(jié)，如身體語言表達(dá)、語調(diào)的把握等。這些都可以幫助我們更好地與客戶建立良好的關(guān)系。另外，要做到言之有物，沒有虛假宣傳。在對(duì)客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要實(shí)事求是，避免夸大其詞，從而樹立我們的可信度和專業(yè)性。此外，要隨時(shí)關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，讓客戶感受到我們的關(guān)心和專業(yè)。
除了與客戶的溝通交流外，建立客戶群體也是推銷實(shí)務(wù)的重要一環(huán)。建立客戶群體有助于我們更好地了解客戶的需求和喜好，從而為他們提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。在建立客戶群體時(shí)，我們可以通過各種方式，如參加行業(yè)展會(huì)、組織企業(yè)活動(dòng)、舉辦研討會(huì)等，與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流和互動(dòng)。此外，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也為我們建立客戶群體提供了更多的機(jī)會(huì)，推銷人員可以通過社交媒體、電子郵件、在線論壇等方式與客戶保持聯(lián)系，了解他們的需求和意見，為他們提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
推銷實(shí)務(wù)中，產(chǎn)品展示是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。良好的產(chǎn)品展示能夠讓客戶通過眼觀感受到產(chǎn)品的品質(zhì)和性能，從而增加他們購買的欲望。在產(chǎn)品展示中，要注重展示的方式和環(huán)境營造。首先，要選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱龅睾驼故痉绞?，能夠更好地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)。其次，在展示環(huán)境中要注意布置和裝飾，以突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和吸引客戶的目光。最后，展示人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)技巧也很重要，要以親和力和專業(yè)性打動(dòng)客戶，讓他們感受到我們對(duì)產(chǎn)品的熱愛和專注。
推銷實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)問，它需要推銷人員具備廣泛的知識(shí)和技能。通過對(duì)產(chǎn)品的深入了解和分析，與客戶的良好溝通和交流，建立客戶群體以及精心打造的產(chǎn)品展示，推銷人員能夠更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目標(biāo)。我相信，在將來的推銷實(shí)務(wù)中，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的能力，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
推銷實(shí)務(wù)心得篇五
在選修這門課程之前，我也曾經(jīng)嘗試著通過自己閱讀推銷書籍，心理學(xué)書籍來提高自己的推銷能力。但是推銷這是一門實(shí)踐性特別強(qiáng)的課程，如果獲得的理論知識(shí)不能得到及時(shí)的實(shí)踐，那么也是白費(fèi)氣力。
我選修這門課程的目的很簡單，作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，會(huì)英語能否成為自身的優(yōu)勢(shì)取決與自己能否通過努力了解以及掌握其他方面的知識(shí)，比如推銷，金融等。推銷能夠很好地鍛煉一個(gè)人的品性，這種鍛煉可以說是比較全面的，不論為人處世，交際圈，還是耐性都是可以得到提升的。老師具有豐富的推銷經(jīng)驗(yàn)，這樣一來使得課堂變得有聲有色了，結(jié)合著他本身和他身邊同學(xué)朋友的推銷經(jīng)驗(yàn)，讓我們深深地感受到了和推銷的魅力。
后促使其購買，因此購買的.需求，購買能力，以及決定權(quán)是極其重要的。
但是在這之前，我從未清楚地想過推銷者這一過程中有什么具體，明確的因素。記得大二開學(xué)那會(huì)，經(jīng)過一位學(xué)姐的介紹，我第一次去推銷英語周報(bào)。開始的時(shí)候我覺得還挺容易的應(yīng)該，因?yàn)槲掖笠粍偟綄W(xué)校報(bào)到那會(huì)，就遇到學(xué)姐熱心地向我推銷英語周報(bào)，質(zhì)量還可以，而且后續(xù)服務(wù)也很周到。所以我毫不猶豫地就訂閱了一年，英語周報(bào)對(duì)我學(xué)習(xí)英語也有挺大的幫助。我天真地以為，別的同學(xué)也一定和我一樣抱著同樣的心態(tài)。可是，當(dāng)我自己真正開始去推銷時(shí)，我真的是笑著接手這份工作，最后苦著臉對(duì)自己說，以后我再也不干這活了。當(dāng)我抱著樣品走進(jìn)新生的寢室時(shí)，學(xué)妹們都是各忙各的，有的同學(xué)還會(huì)禮貌地跟你打聲招呼。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我好緊張，雖然在這之前，我對(duì)這份報(bào)紙的大體信息還是做了一定的了解，還特意在網(wǎng)上找了相關(guān)的一些勸說技巧，遇到突發(fā)情況時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)措施。但是當(dāng)我面對(duì)她們冰霜似的臉時(shí)，我自己都變得結(jié)巴了，她們根本就視你為空氣，或者是忙于和父母交流，而且她們好像還抱著一種抵抗的情緒，覺得搞推銷的學(xué)姐或者學(xué)長都是騙子。我意識(shí)到自己的心理素質(zhì)實(shí)在是太差了，連這點(diǎn)小小的事情無法處理好，但是當(dāng)時(shí)我還是佯裝冷靜，試著打開話題，才說了兩句，就被打斷了。她們說，學(xué)姐，你還是等軍訓(xùn)后再來吧，現(xiàn)在大家都忙著處理各種事情，而且對(duì)這個(gè)學(xué)校一點(diǎn)也不了解、、、。我最后只有勉強(qiáng)擠出一點(diǎn)笑容，說聲好吧就走了出來。
那天還下起了雨，我一直在老校圖書館旁邊的那一棟寢室那里徘徊，說實(shí)話，我有點(diǎn)害怕進(jìn)入寢室里了。但最后我還是硬著頭皮走了進(jìn)去，但這次我換了一種方式，不是直接和她們介紹報(bào)紙，而是一個(gè)簡單的自我介紹之后我開始向她們?cè)儐杽偟竭@個(gè)學(xué)校時(shí)的感受，以及把自己當(dāng)時(shí)剛?cè)雽W(xué)校時(shí)的一些體會(huì)和她們說了說，聊得還挺起勁，我竟然忘了自己來的目的了。最后我談起自己當(dāng)初剛?cè)雽W(xué)校時(shí)買了英語周報(bào)，每天空閑時(shí)也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地看報(bào)紙，這對(duì)自己的英語水平，特別是詞匯量有挺大的幫助作用。有一位學(xué)妹還是向我咨詢了一些細(xì)微的事情，但最終她們還是決定先不訂購。我不知道具體原因是什么，但我想不去勉強(qiáng)別人了吧。于是第一次推銷以這樣的方式結(jié)束了。
后來仔細(xì)想想，再結(jié)合老師上課時(shí)所講的，我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)是非常盲目的，我連最基本的開場白都沒想好就直接闖進(jìn)去了；還有對(duì)作為一名新生的心理活動(dòng)，揣摩的不是很透徹，她們有的是因?yàn)楹ε律袭?dāng)，有的或者對(duì)英語本來就不敢興趣，再者可能有些同學(xué)覺得價(jià)格有點(diǎn)貴了、、、我當(dāng)時(shí)一股腦只顧講這報(bào)紙的優(yōu)秀特性，以及帶來的好的影響，其實(shí)我應(yīng)該針對(duì)不同的人群，根據(jù)她們的面部表情來判斷她們不愿意接受這份報(bào)紙的原因。其實(shí)如果作為一名推銷員，基本的禮儀素養(yǎng)等都是非常重要的，我雖然是臨時(shí)接受這份工作，但是我記得那天我穿著一身運(yùn)動(dòng)服還披頭散發(fā)，這給人的第一印象就不好，覺得這人不可靠。自信心的嚴(yán)重不足使得我與她們面對(duì)面交流時(shí)產(chǎn)生了一些恐慌，眼神都不對(duì)了，這事兒準(zhǔn)成不了。再者我去的時(shí)候不對(duì)，那個(gè)時(shí)候她們才剛剛到校，各種生活里的事情需要她們獨(dú)自面對(duì)，也還要面對(duì)離開家人時(shí)那種濃濃的思鄉(xiāng)之情。面對(duì)這些點(diǎn)時(shí)，我自己的思路沒有理清，說得亂七八糟的，她們當(dāng)然就不會(huì)對(duì)我產(chǎn)生信任感了。
其實(shí)在生活中，我們只要用心就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有許多東西是與推銷掛鉤的，比如說我們平常購物的時(shí)候，有些商家搞促銷活動(dòng)，她們會(huì)用一些迷惑性的標(biāo)語來吸引消費(fèi)者進(jìn)入該家店鋪，而有些消費(fèi)者礙于面子，只有在結(jié)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)事情不對(duì)勁，可是這個(gè)時(shí)候你已經(jīng)享受了該家店鋪給予你的服務(wù)，最后你只有咬牙切齒地結(jié)了賬。這類店鋪提供的服務(wù)一定會(huì)非常地棒，這一招也是非常管用的。還有老師在課堂中提到的，在海南那邊的家電市場，一般空調(diào)都只有制冷系統(tǒng)而沒有制熱系統(tǒng)，這就需要考慮到因?yàn)榈乩硪蛩氐牟町?，才?huì)產(chǎn)生不一樣的市場情景。所以說推銷學(xué)也是一門非常系統(tǒng)全面性的學(xué)科。
一定能夠得到質(zhì)的飛躍。而且通過這種鍛煉，以后想往別的行業(yè)發(fā)展時(shí)也更具有優(yōu)勢(shì)；因?yàn)樵谕其N這個(gè)層面，所接觸到的人是來自各行各業(yè)，不僅鍛煉了自己的交際能力，而且也為自己的交際圈打好了基礎(chǔ)，長期的客戶資源也有了，不論最以后的創(chuàng)業(yè)還是在就業(yè)，一定是一筆不可估量的財(cái)富。
由于課時(shí)比較少，中間還放了假，所以覺得挺遺憾以前大一大二的時(shí)候未選修這門課程。不過我覺得，通過自己閱讀書籍，加上自己暑假期間有意識(shí)的鍛煉，我可以慢慢提高自己作為一個(gè)推銷員應(yīng)用的素養(yǎng)和能力。選擇商務(wù)英語專業(yè)，商務(wù)知識(shí)其實(shí)有還是很大一片空白區(qū)域的。有機(jī)會(huì)我還是會(huì)多選修有關(guān)商務(wù)方面的課程，其實(shí)無論怎么講，自己的努力更為重要。
過往的經(jīng)歷都已成為過去，第一次推銷的失敗并不意味著我不適合從商，只是我在這個(gè)領(lǐng)域涉及的知識(shí)還過于狹窄，我只是得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠啦，趁著年輕，我一定多去闖闖，犯錯(cuò)也是一種財(cái)富，只要善待生活。最后我想謝謝老師，給我?guī)砹死碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的精彩課程，謝謝您！
推銷實(shí)務(wù)心得篇六
推銷的宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。但在推銷產(chǎn)品之前要先推銷自己，意思是說要讓顧客相信你。想要顧客相信你，首先自己要自信，相信自己的能力，相信自己的產(chǎn)品能給顧客帶來利益。我們要站在顧客的立場上，為他們考慮這件產(chǎn)品能給他們帶來什么樣的價(jià)值，讓他們感到我們是站在他們一邊的。
然后我們要充分了解自己的產(chǎn)品。如當(dāng)我要推銷我們公司的面膜，那我就要了解面膜是怎樣構(gòu)成的有那些原材料，什么樣皮膚的人使用什么類型的面膜，什么時(shí)間段敷面膜吸收的效果最好，什么季節(jié)應(yīng)該使用什么面膜才適合，每一種類型的面膜都有哪些利弊等。
這些是前期工作，最重要的還是了解顧客真正的需求，他希望看到產(chǎn)品可以給他帶來益處。第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。第二：同意客戶的感受。當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
談好以后要再次確認(rèn)合同的各種條款，最后還要進(jìn)行一些商務(wù)活動(dòng)，比如吃飯或者去ktv唱歌，逢年過節(jié)的時(shí)候發(fā)送慰問短信或郵寄小禮物與顧客保持良好的關(guān)系。
推銷實(shí)務(wù)心得篇七
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
推銷實(shí)務(wù)心得篇八
在商業(yè)社會(huì)中，推銷已經(jīng)成為了商家宣傳產(chǎn)品和增加銷量的主要手段之一。對(duì)于銷售人員來說，推銷工作是不可或缺的一部分，然而，不同的推銷方式和技巧對(duì)于銷售成績的提升具有不同的效果。在過去的一年中，我從事了一段時(shí)間的推銷工作，積累了一些心得體會(huì)，下面我將與大家分享。
首先，我發(fā)現(xiàn)了推銷中的溝通技巧至關(guān)重要。與客戶進(jìn)行有效的溝通可以更好地了解客戶的需求，從而提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品推薦。在與客戶交流時(shí)，我會(huì)耐心地傾聽客戶的問題和需求，然后根據(jù)客戶的具體情況提供適合的產(chǎn)品建議。有時(shí)，客戶會(huì)有所猶豫或擔(dān)憂，這時(shí)候我會(huì)通過積極回應(yīng)客戶的疑慮，解釋產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，從而增加客戶對(duì)產(chǎn)品的信任和購買的意愿。
其次，我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)的重要性。作為銷售人員，我是產(chǎn)品和客戶之間的橋梁，我的形象和知識(shí)水平直接影響著客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可度。因此，我努力提升自己的外表形象，時(shí)刻保持整潔和自信，并通過學(xué)習(xí)和積累知識(shí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)水平。只有這樣，我才能在與客戶溝通時(shí)給予客戶更多的信心和理由選擇我的產(chǎn)品。
另外，我還發(fā)現(xiàn)了推銷中的態(tài)度和情緒對(duì)于銷售成績的影響。推銷工作是一項(xiàng)需要耐心和毅力的工作，有時(shí)候客戶可能會(huì)拒絕購買或?qū)Ξa(chǎn)品表示不滿。在這種情況下，我的心態(tài)和情緒非常關(guān)鍵。如果我對(duì)客戶態(tài)度不好或者情緒不穩(wěn)定，客戶很可能會(huì)感受到，并對(duì)產(chǎn)品和我本人產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，我經(jīng)常告誡自己要保持積極樂觀的態(tài)度，不輕易放棄，并學(xué)會(huì)從每次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己。
此外，推銷工作中，我更加重視與客戶之間的信任和建立良好的關(guān)系。客戶購買產(chǎn)品并不僅僅取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，還會(huì)受到與銷售人員的關(guān)系和信任度的影響。因此，我會(huì)在推銷過程中，做到真誠待人，誠實(shí)守信，堅(jiān)決執(zhí)行承諾。同時(shí)，我也會(huì)尊重客戶的意見和選擇，如果客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品表示不感興趣，我會(huì)推薦其他合適的產(chǎn)品，不強(qiáng)行推銷。通過建立良好的關(guān)系和信任，我能夠更好地維護(hù)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
最后，我體會(huì)到了推銷過程中的自我反思和不斷提升的重要性。每一次推銷的經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)在每次推銷后仔細(xì)反思自己的表現(xiàn)，總結(jié)成功和失敗的原因，找出存在的問題并尋找解決辦法。與此同時(shí)，我也會(huì)不斷地積累推銷經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)銷售技巧，提升自己的推銷能力。
總結(jié)起來，推銷工作對(duì)于銷售人員來說是一項(xiàng)需要全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的工作。通過良好的溝通技巧，提升個(gè)人形象和專業(yè)知識(shí)，保持積極樂觀的態(tài)度，建立良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行自我反思和不斷提升，我在推銷工作中收獲了很多。相信在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的推銷能力，取得更好的業(yè)績。
推銷實(shí)務(wù)心得篇九
在生活中，人們無處不在銷售自己。這里說的銷售不是指買賣。而是指自己得到別人的贊同。你知道推銷員如何推銷自己心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于推銷員如何推銷自己心得，歡迎大家閱讀!
先給大家將一個(gè)小故事。有三個(gè)男孩同時(shí)追一個(gè)女孩，第一個(gè)男孩說：“我喜歡你，我想做你男朋友”，這是一種推銷。第二個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我想做你男朋友”，這是一種促銷，第三個(gè)男孩說：“我家里有車有房，我愿意全部給你，我想做你男朋友”，這是一種營銷。如果是你，你會(huì)選擇誰做你的男朋友呢?不僅是談戀愛，生活中的方方面面都需要你去銷售你自己。
1.充滿自信。
一個(gè)充滿自信的人更能展現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。自信會(huì)使你更有個(gè)人魅力。也能使你更加能打動(dòng)他人，從而成功的銷售你自己。
2.足夠的了解自己。
要銷售你自己，你就需要足夠的了解你自己。必須要明確的知道你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)，摒棄你的缺點(diǎn)。特別是在重要場合，你需要將你的優(yōu)點(diǎn)放大，將你的缺點(diǎn)縮小，盡量做一個(gè)受人歡迎的人。
3.裝扮自己。
你想將自己銷售出去，你就需要裝扮自己。這里說的裝扮自己，是指裝扮你的外表和內(nèi)在。你需要讓別人看起來干凈大方，這樣的你才具有可信度。為了成功的銷售自己，你需要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷的壯大你的內(nèi)涵和修養(yǎng)，讓自己成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人。
4.做好準(zhǔn)備。
機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的，為了能把握好機(jī)會(huì)。你需要做好充分的準(zhǔn)備。特別知識(shí)，你需要有更多的專業(yè)知識(shí)打動(dòng)他人，為了成功的銷售自己，你好好的為下一次機(jī)會(huì)做好準(zhǔn)備吧。
5.把握機(jī)會(huì)。
每個(gè)人都會(huì)有大大小小的機(jī)會(huì)，不過機(jī)會(huì)不是任何時(shí)候都有的，而且你錯(cuò)過了一個(gè)特好的機(jī)會(huì)，也許你下次就沒這么好的機(jī)會(huì)了。所以我們要把握好機(jī)會(huì)，順勢(shì)，銷售自己。
要喜歡自己、相信自己，徹底認(rèn)清自我價(jià)值，相信“世界上沒有任何一個(gè)人和我一模一樣?！笔澜缟蠜]有一個(gè)人可以等同你，沒有人的指紋、聲音、特征、個(gè)性和你完全一樣，從這一意義出發(fā)，要相信你“是第一號(hào)”的。著名商人作家羅伯說過：“假如你要在別人那兒建立一個(gè)勝利者的形象，你就必須先建立一個(gè)勝利者的形態(tài)。
知道如何把自己推銷給自己，才能更快的把自己推銷給客戶，只有真正把自己推銷出去了，我們的產(chǎn)品也就好推銷了。
為你自己寫講稿的時(shí)候，問問自己這些問題，你也可以運(yùn)用自己的故事讓他人印象深刻，在大多數(shù)的拿著就走的人中脫穎而出。
人常常會(huì)認(rèn)為“電梯演講”這個(gè)技巧是用在你面試新工作，或?yàn)樾马?xiàng)目融資的時(shí)候。然而“電梯演講”在你找到工作后同你求職之時(shí)相比，重要性并未降低。
實(shí)際上，當(dāng)你已然身居高位，或者贏得投資方的支持，同高層的同事或重要客戶來往頻繁之際，那30秒鐘闡述了你是誰，你的與眾不同，以及你為何令人難忘的個(gè)人推介恐怕更為重要了。
一位供職于華爾街的管理總監(jiān)跟我講過，一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生在歡迎酒會(huì)上給高層留下了非比尋常的深刻印象的案例。數(shù)日之內(nèi)，這個(gè)管理總監(jiān)頻頻收到高層的電話，他們示意他“確保給她所需的關(guān)注以及資源，讓她綻放這個(gè)夏天”。那個(gè)年輕女士的事業(yè)自此平步青云。
那么，短短一餐開胃菜、一杯白葡萄酒之間，你說些什么才快捷有效能吸引高層的注意呢?考慮以下幾點(diǎn)，之后再來撰寫你的演說稿吧：
1、給出有說服力的解釋，為什么你要來這里，比如“為什么你決定成為這個(gè)公司的一員”
3、能夠解釋是什么連接你過去與現(xiàn)在的經(jīng)歷，并且要極具說服力，合情合理——是什么將你的故事粘成一個(gè)整體。
當(dāng)然，執(zhí)行者或者高層經(jīng)歷都不會(huì)問你這些問題，但你的應(yīng)該把電梯演講當(dāng)做一個(gè)機(jī)會(huì)，把些信息干凈利落又不做作地表達(dá)給別人——盡管沒人問。
至于如何回答為什么、怎么、什么的問題，
1、去思考最相關(guān)的，而非最近的。
沒人規(guī)定你的。
簡歷。
必須按時(shí)間的倒序來安排。麥克是一名市場執(zhí)行人員，他有著兩年的海外銷售的經(jīng)歷。但回到市場的這個(gè)問題上，他跟別人介紹自己時(shí)總提到他剛剛轉(zhuǎn)換職業(yè)方向，總轉(zhuǎn)移到他在銷售業(yè)的短暫停留。麥克與其如此，倒應(yīng)該說自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的市場專業(yè)人員，但是曾有過短暫休整，現(xiàn)在回到了他的本行——可以繼續(xù)施展他市場專業(yè)的才華，思考消費(fèi)習(xí)慣的驅(qū)動(dòng)因素。
2、關(guān)注技術(shù)型的特質(zhì)，抑或條件、產(chǎn)業(yè)型的特質(zhì)。
你善于金融，不意味你必須有金融的背景。阿列克斯做過藥劑師，致力研究，她又回到了商學(xué)院準(zhǔn)備拿一個(gè)工商管理碩士(mba)學(xué)位。她有志在制藥企業(yè)從事公司金融類的工作，但考慮到她的背景，她擔(dān)心沒人愿意把她當(dāng)回事。當(dāng)我要求阿列克斯解釋為何她選擇金融，她說道，“我就長了一個(gè)金融的腦子”。她的思維方式屬于按部就班，精打細(xì)算，一板一眼——?dú)w納起來，儼然一個(gè)公司金融部門的絕佳人選。與其關(guān)注其科研型的學(xué)術(shù)背景，阿列克斯不如向同事以及客戶強(qiáng)調(diào)她骨子里就是一個(gè)數(shù)據(jù)型的人。
3、連接點(diǎn)與點(diǎn)——什么會(huì)系起全部?
不管你從藥劑師轉(zhuǎn)型金融專業(yè)，還是現(xiàn)在從事市場執(zhí)行，過去有著國際銷售的經(jīng)歷，你都應(yīng)該想辦法把你的經(jīng)歷之豐富統(tǒng)籌起來，然后展示以他人，這些經(jīng)歷如何互補(bǔ)。于我個(gè)人而言，我在客戶這邊克服了很大的障礙，因?yàn)橹拔沂呛推疥?duì)的志愿者，后來轉(zhuǎn)行做了投資銀行家。向別人解釋時(shí)，我會(huì)填平這兩份工作之間的溝壑，說我本質(zhì)上善于從大局思考，但我得到的訓(xùn)練又讓我成了數(shù)據(jù)型的人。這樣，銀行業(yè)就是兩者的完美結(jié)合——我喜歡從三萬英尺的高度俯瞰客戶的挑戰(zhàn)與難題，也可以挖掘至微小細(xì)節(jié)，進(jìn)而得到創(chuàng)新的金融方案。不管我的客戶是和平隊(duì)在智利服務(wù)的小鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長，還是醫(yī)療公司的首席執(zhí)行官，我都能從高處著手，然后快速有效地向下開展工作。
1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多?
關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們?cè)诎菰L客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識(shí)淺薄。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí)。
一
務(wù)，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息，以后有機(jī)會(huì)可以做老板。
3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。
很
經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員，頭三個(gè)月過的是不是人的日子的，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外。
關(guān)于找客戶：做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個(gè)面對(duì)的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的產(chǎn)品知識(shí)就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。
1、
具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有?？梢阅脗€(gè)本子去那里抄就可以了。
2、
他，那就是捷足先登了。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對(duì)以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對(duì)有點(diǎn)信心。
3、網(wǎng)絡(luò)搜索。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶，如阿里巴巴，如慧聰?shù)鹊取＿@樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機(jī)號(hào)碼和老板的姓名等。
4、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉?，我一般?huì)到家電商場去看看，他們都有包裝的，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來，回去上網(wǎng)找就可以了。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個(gè)客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
5、
有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防，風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎。
6、還有個(gè)最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害。
以找到很多商機(jī)。
關(guān)于打電話：我們找到客戶之后，第二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。
1、
的，有時(shí)就是這么奇怪，采購小姐昨天還說不要，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅(jiān)持不堅(jiān)持了。
2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對(duì)于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。
3、
我覺得站著打電話比較好點(diǎn)。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集中，會(huì)比較認(rèn)真，還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。
無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺得到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān)。
4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶：
1、
便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.
2、準(zhǔn)時(shí)赴約——遲到意味著：“我不尊重你的時(shí)間”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時(shí)間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的t襯衣等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個(gè)原則是“即使跌倒也要抓一把沙”。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個(gè)暫時(shí)沒有需求，不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、
對(duì)客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動(dòng)。你就可以投其所好拉。
單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他。所以我們只要聊業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他感興趣的問題最好。
如何維護(hù)客戶：
1、
一條的釣，很舒服。膽大，心細(xì)，臉皮厚。我們年輕的時(shí)候，追女孩子，大一點(diǎn)的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是:膽大，心細(xì)，臉皮厚。其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。
2、
你比對(duì)手更用心的對(duì)待客戶，和客戶結(jié)成朋友關(guān)系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時(shí)間花在什么地方，你就得到什么。所以說交情是個(gè)寶。
3、
單沒那么好做了，你或許會(huì)因過分熱情而失去某一筆交易，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力。
4、
該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們?；ハ嗫疾煲幌滦庞?，服務(wù)等等。
關(guān)于成交：
1、
而，80%的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求。
2、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個(gè)見面日期，如果在你和客戶面對(duì)面的時(shí)候，都不能約好下—次見面的時(shí)間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。
3、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅(jiān)持追蹤，追蹤、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸5至10次的話，那你不惜一切也要熬到那第10次傾聽購買信號(hào)—如果你很專心在聽的話，當(dāng)客戶已決定要購買時(shí)，通常會(huì)給你暗示。傾聽比說話更重要。
做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動(dòng)。雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。
關(guān)于收款：
1、
生，你星期3安排貨款給我，我哪天下午去拿。他有時(shí)會(huì)說哪天不行，那我就說，那就星期二羅，他往往就說星期三行了。
2、
以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他。如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
3、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息，包括他的員工工資水準(zhǔn)，發(fā)工資準(zhǔn)時(shí)否，廠房是自己的還是租的，老板是那里的。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認(rèn)識(shí)客戶的一些老供應(yīng)商，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況。
不
決，你害怕行動(dòng)，是因?yàn)樾膽B(tài)的原因，因?yàn)槟愫ε率?，而正是由于這種恐懼心理才會(huì)搗毀你的自信，捆住了你的思想和手腳，讓你遇事不敢輕舉妄動(dòng)。
其實(shí)我也是一個(gè)這樣的人。為了挑戰(zhàn)自己的能力，賺更多的錢，最終還是選擇了銷售。但是，每次拿起電話的時(shí)候都是猶豫不決，心里七上八下的，似乎不知道如何推銷自己及自己的產(chǎn)品。隨之而來的就是困惑、迷茫、挫敗感……于是拿起電話向朋友咨詢了、取經(jīng)。
做
評(píng)估，但并不是去掂量自己做這件事的成敗率有多大，因?yàn)槭虑橛袝r(shí)候往往就是這種擔(dān)心害怕的心態(tài)所以致使失敗了，而是做這件事情的整個(gè)計(jì)劃。
比
當(dāng)然，對(duì)于陌生的事物或人，不免多多少少都會(huì)有一些莫名的緊張和不安，于是行動(dòng)前我們習(xí)慣性的思想就是如何保全自己，可正是由于這種自我保護(hù)的本能，讓我們失去了更多的機(jī)會(huì)。
克服這種恐懼心理的最好方法就是：立即行動(dòng)!讓我們?cè)谛袆?dòng)中去糾正，去調(diào)整，去提升!要找機(jī)會(huì)想辦法讓自己去做，打斷自己原有的那種思維邏輯和習(xí)慣，走出第一步，次數(shù)多了勇氣也就產(chǎn)生了，那么這種恐懼心理也就自然的消除了，那么不管做什么也都會(huì)有自信了。
讓我們記住比爾?蓋茨的一句話：“如果一生只求平穩(wěn)，從不放開自己去追逐更高的目標(biāo)，從不展翅高飛，那么人生便失去了意義。”
你，還在擔(dān)心什么?還在猶豫不決么?
絕對(duì)值得一看!如何開拓安防銷售區(qū)域市場?
創(chuàng)新制定區(qū)域市場戰(zhàn)略應(yīng)該遵循的規(guī)則有：
1、分區(qū)域重點(diǎn)研究競爭環(huán)境和競爭對(duì)手，除非你有雄厚的品牌、資金、人力、執(zhí)行能力，同時(shí)有老板們給你的足夠時(shí)間;研究競爭的主要目的是，獲取競爭的制高點(diǎn)，從而避免產(chǎn)品“哪兒都有，哪兒都不強(qiáng)”現(xiàn)象;集中有限的人力財(cái)力，有效的針對(duì)性的開拓市場。
2、
要采用“愚民政策”。否則，哈哈，總監(jiān)們的計(jì)劃過了一段時(shí)間，你就忙著救火去吧。
3、和公司其他部門溝通配合，合理。
如此，你的銷售能力價(jià)值何在?有一次，有區(qū)域經(jīng)理講：“xx總監(jiān)，我想在山東市場單獨(dú)做個(gè)低檔產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場，行不行?”結(jié)果回答當(dāng)然是是“不行。”
原因很簡單。我們滿足個(gè)性化需求的前提是能否賺錢。短期不賺錢，長期也不賺錢，這種服務(wù)是多余的。銷售成員請(qǐng)時(shí)刻牢記：企業(yè)的生存價(jià)值在盈利!
所
業(yè)可持續(xù)發(fā)展，去想著影響和改變老板。
4、優(yōu)化運(yùn)作模式。區(qū)域市場銷售運(yùn)作模式應(yīng)該分別考慮產(chǎn)品流模式、資金流模式和信息流模式。使成本、效率更加合理的另一種方法是運(yùn)作模式創(chuàng)新。這三個(gè)模式我將另外尋找時(shí)間尋找主持人和大家溝通討論。
5、品牌傳播的推拉要均衡。安防行業(yè)渠道營銷不重視品牌的建設(shè)，甚至是為別人做“嫁衣裳”，雖然值得理解，但也確實(shí)讓人可惜。
區(qū)域市場品牌建設(shè)和維護(hù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)邊際利潤的必經(jīng)之路，成本不高，效果客觀。短視者和想賺了一筆就跑的老板們看到這里，您可以離開去“泡腳直落”了。
“推”
點(diǎn)，尤其區(qū)域性促銷活動(dòng)的“無政府”狀態(tài)該治了。
我個(gè)人的心得是：沒有創(chuàng)造不好的品牌，只有不想真心創(chuàng)造品牌的人和缺乏市場推拉策劃能力的營銷管理者。詳細(xì)的案例解析，方法分享將在深圳聚會(huì)上面，有猛子與大家分享、共勉。
6、
用規(guī)則管理銷售人員，用激勵(lì)調(diào)動(dòng)銷售人員。整整顯示出企業(yè)對(duì)營銷管理上面投入的誠意的是老板是否真有建設(shè)合適自己的營銷團(tuán)隊(duì)的決心和已完成必要的準(zhǔn)備?!
ok，那么尋找一個(gè)物有所值的營銷管理領(lǐng)軍人物并不是難事情，送給老板們一句話共勉吧：謀定而后動(dòng)，開放而包容。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這十幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先，我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大，工資不錯(cuò)。這份工作對(duì)我來說最大的考驗(yàn)就是需要有一副好口才。面對(duì)顧客，我必須拿出十二萬分的熱情，口齒清楚伶俐，針對(duì)顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶，需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處，打動(dòng)顧客讓他購買。平時(shí)的我并不是很善于言辭，所以剛開始接觸這份工作的時(shí)候，我甚至有時(shí)會(huì)說不出什么話打動(dòng)顧客。但是慢慢地熟悉，通過別人的悉心指導(dǎo)，我開始熟能生巧，面對(duì)顧客，我開始笑容面對(duì)，口中滔滔不絕，不會(huì)出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄，我也暗暗對(duì)自己打氣，沒有什么苦難是克服不了的，沒有什么事情是你干不成的。可能有的時(shí)候會(huì)遇到問題繁多的顧客，遇見對(duì)牛奶產(chǎn)生疑問的顧客，我還是笑容面對(duì)，畢竟真心的微笑能夠溫暖對(duì)方，不會(huì)讓別人覺得被欺騙，被忽悠。然后一點(diǎn)點(diǎn)化解他的誤解，努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲，就是在超市里很常見的那種，端個(gè)盤子倒一點(diǎn)給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶，吸引小孩子比較容易，再配上我長得很孩子氣的面容，輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了，有的孩子只是來跑來喝一杯就走，對(duì)買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對(duì)和父母一起來超市的孩子，在他們父母面前給他們品嘗，問他是否好喝，這一招很管用，有的家長看了孩子很享受我的牛奶，就會(huì)直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏，對(duì)于該牛奶的熟悉不夠，我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹，在網(wǎng)上的評(píng)價(jià)如何，適合年齡多少，有多少營養(yǎng)。漸漸的，我就可以接過顧客的問題，疑問答下去，還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對(duì)我的介紹滿意，自然就會(huì)買的心服。
社會(huì)是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件。
七月，我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月，我撒播希望，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，在我的暑期社會(huì)實(shí)踐中，在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，但乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的能力;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們磨練了自己的心智;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們鍛煉了自己的才干;在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十一
這次團(tuán)隊(duì)營銷過程中，可以說，我說夠了有生以來能夠說的會(huì)說的話，臉皮不是一般的臉皮了，包括在與顧客洽談時(shí)的微笑與語氣，和媽媽講電話時(shí)她都覺得很怪異！某天的一個(gè)銷售過程下來，我嘴皮都起泡泡皮了，推銷果然不是一般人都能做的。
我們小組每個(gè)組員都使出十八般武藝，銷售方式是先打通班級(jí)銷售市場，然后廣而告之，由專門的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)銷售成本預(yù)決算，當(dāng)然最重要的是銷售團(tuán)隊(duì)，由于人員有限，我們都是一人身兼多職的。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)營銷來說，團(tuán)結(jié)一致是首要。這點(diǎn)我深有體會(huì)，如果我的團(tuán)隊(duì)中有人提出我們的產(chǎn)品不會(huì)暢銷，或者對(duì)前景市場不樂觀，但是她又提不出來更好的方案，這是非常.本文.由方的影響“士氣”的，所以小組經(jīng)常聚.在一起交流統(tǒng)一大家的意見，最好大家都是正面思維，因?yàn)楸舜藘r(jià)值觀念一致，大家做事會(huì)比較合拍，也會(huì)很積極的尋找解決問題的方法。
實(shí)訓(xùn)中，我看到許多小組對(duì)客戶都很前就，大多數(shù)都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度涉及營銷，以至于許多人不停的說自己是在做明白的虧本生意。我個(gè)人覺得，既然是做營銷，那就應(yīng)該包括營業(yè)利潤，哪怕凈利潤只有一毛錢，這樣才算得上是一個(gè)完.的營銷，不然就不叫營銷，那是甩賣叫惡性競爭！如果能在大家都覺得難做時(shí)，我們把事情做好，多花點(diǎn)心血，多出點(diǎn)好點(diǎn)子，我們絕對(duì)會(huì)比別人來的成功些。
團(tuán)隊(duì)營銷注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要保持親和誠信，把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程，這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十二
寒冷的冬天要來臨了，基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應(yīng)該了解，熱水袋的使用年限幾乎是一年一換，而且它的價(jià)錢也不會(huì)很貴，價(jià)格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題，進(jìn)貨的渠道主要是網(wǎng)上購物，我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的，因此拿到的進(jìn)貨價(jià)格也是比較實(shí)惠的，平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷，一般在晚上7點(diǎn)左右去各寢室推銷，在這個(gè)過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中，涉及最多的是價(jià)格和質(zhì)量問題。經(jīng)過這次推銷的經(jīng)歷，我體會(huì)到作為一名推銷人員必須具備以下幾點(diǎn)要求：
第一要善于分析，如果不重視市情行情，客戶消費(fèi)動(dòng)機(jī)，習(xí)慣的分析，那么，業(yè)務(wù)人員便無法投客戶所好，介紹客戶所需要的產(chǎn)品。一個(gè)成功的推銷人員，對(duì)周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣，才能由客戶細(xì)微的表情變化，察覺出他的心理狀況，進(jìn)一步掌握契機(jī)，以達(dá)到說服對(duì)方，談成交易的目的。
第二要善于接觸，積極有效地發(fā)掘潛在客戶?？蛻舨攀侵Ц稑I(yè)務(wù)人員薪水的后臺(tái)隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”，進(jìn)行接觸時(shí)心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎(chǔ)。換句話說，惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關(guān)系，使客戶喜歡信賴您，以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動(dòng)出擊，在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個(gè)字是絕對(duì)不能出現(xiàn)的?！皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)座右銘。在您接近客戶居處時(shí)，可能心跳加速，血脈膨脹，這時(shí)，不妨放慢腳步，做一個(gè)深呼吸。然后，輕輕告訴自己：“不必害怕，他一定會(huì)喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對(duì)。惟有建立自信，掃除恐懼，您才能主動(dòng)出擊，掌握時(shí)勢(shì)。
第四要有利共享，我們要通過一個(gè)客戶發(fā)展到幾個(gè)客戶，因此必須贏得客戶的信任，讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易?；蛟S，在權(quán)衡雙方利益一致的情況下，業(yè)務(wù)人員必須犧牲一些利潤，才能贏得對(duì)方的滿意與信任。但是，若能將銷售的眼光放遠(yuǎn)，便會(huì)發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉?？偠灾?，與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十三
xx學(xué)年第二學(xué)期，我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門課程，而且很高興，老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時(shí)候通過鄒老師對(duì)廣告學(xué)課程的講解，讓我對(duì)其課程相關(guān)知識(shí)有了更大的提高和了解。這學(xué)期，鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個(gè)領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術(shù)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。通過有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高自身動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
推銷與談判課程，顧名思義分為兩個(gè)部分：1、推銷；2、談判。在推銷與談判課上，鄒老師不止一次地對(duì)我們說，要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話，“做營銷工作就要從銷售員起步?！蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對(duì)許多壓力和不理解，但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)積累，以理論知識(shí)為后盾，水滴石穿，百折不撓，最后步向事業(yè)的高峰，例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識(shí)后，糾正了我以前認(rèn)識(shí)上的一個(gè)錯(cuò)誤。在以前的認(rèn)知里，總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售，現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售，還是一種互利互惠的活動(dòng)。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了：不能僅僅通過表面看現(xiàn)象，而要通過學(xué)習(xí)來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學(xué)習(xí)，多是老師通過講解課本知識(shí)點(diǎn)、結(jié)合自身和身邊實(shí)例拓展，讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識(shí)點(diǎn)：推銷要注意以下幾點(diǎn)：
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)；
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶；
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時(shí)，要合理安排時(shí)間，要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配，要講究方法和策略。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動(dòng)，人際關(guān)系網(wǎng)會(huì)大量擴(kuò)大，信息量也會(huì)大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會(huì)。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時(shí)候任何地點(diǎn)都要言行一致，就是給客戶信心的保證?？蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí)，則是先通過看視頻，了解商務(wù)談判中的知識(shí)、技巧和方法，然后通過班里分組實(shí)戰(zhàn)性的談判，讓我們親身經(jīng)歷和感受談判，但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功，究其原因：是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來的活動(dòng)過程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏，甚至多贏的。而我們實(shí)踐的時(shí)候則更多的是有辯論的成分，完全不能令自己公司受損。在此次談判中，我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書，更多的是記錄談判時(shí)候的要點(diǎn)細(xì)點(diǎn)，所以在談判中沒有太多展示的機(jī)會(huì)，但通過理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)，并且同學(xué)討論時(shí)候的傾聽，在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中，我感受比較深的有以下幾點(diǎn)：
(1)談判是對(duì)每個(gè)同學(xué)的知識(shí)及綜合能力的檢驗(yàn)。
要想做好任何事，除了平時(shí)需要積累理論知識(shí)外，我們還需要鍛煉自己的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力等；此外，我們還需要學(xué)會(huì)與他人合作，取長補(bǔ)短。
(2)此次談判，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性，在平時(shí)也要訓(xùn)練自己“說話”的能力。
由于平時(shí)對(duì)各方面的知識(shí)掌握得不夠透徹，在具體實(shí)踐中，經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
（3）談判，讓我了解到自己的不足，口才上要有一個(gè)提升。
通過這次談判，知道了目前自己所存在的不足；但與此同時(shí)我也收獲了許多，在這次談判中，我第一次體會(huì)到理論知識(shí)對(duì)于實(shí)踐過程中的幫助是不容忽視的，也明白了自己應(yīng)該在平時(shí)注重對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道，以后進(jìn)入社會(huì)后，僅僅依靠理論是不行的，不能紙上談兵，要有實(shí)際的行動(dòng)來證明。
這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲，但我們不能忘了學(xué)習(xí)，要時(shí)時(shí)刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十四
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場上的情況，我從市場需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
（1）商品總額調(diào)查，以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購買力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場，需求是比較大的。
（2）市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷不僅僅要了解市場的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購買對(duì)象，有較大的市場需求。
（1）產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。
（2）產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
（3）產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷工作的開展。
包括：
（1）市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場調(diào)查，市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的！
（2）市場供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價(jià)格變動(dòng)及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀的。
價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：
（1）競爭狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的，我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。
（2）成本變動(dòng)，我們推銷員要了解推銷品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說沒有什么成本，因此我們的推銷價(jià)格也是很低的。
（3）購買行為，推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。
在這次推銷。實(shí)踐中，制定推銷計(jì)劃，采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛達(dá)推銷模式，在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了，這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷售量。另外，雖然我們?cè)谕其N前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時(shí)候，我們的推銷人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之，在這次推銷活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十五
在現(xiàn)如今的商業(yè)社會(huì)中，推銷技能已經(jīng)成為了一個(gè)不可或缺的能力，無論是創(chuàng)業(yè)者，還是職場人士都需要學(xué)會(huì)推銷和談判技巧，而推銷課不僅可以讓我們了解營銷的要點(diǎn)，更可以通過實(shí)戰(zhàn)演練來提升我們的實(shí)踐能力。在我的人生經(jīng)歷中，我也在一門推銷課中收獲了很多，并且對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了很大的幫助，下面我將分享一些這門課程給我?guī)淼男牡皿w會(huì)。
第二段：學(xué)到了哪些實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)。
這門推銷課程的主要目的在于讓我們了解營銷的本質(zhì)和重要性，學(xué)習(xí)如何建立良好的人際關(guān)系和提高銷售技巧。通過這門課程，我學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的知識(shí)點(diǎn)，比如如何了解客戶的需求，如何分析市場競爭情況，如何制定有效的銷售計(jì)劃和方案等等。這些知識(shí)點(diǎn)不僅給我?guī)砹藢?shí)際操作的參考，更讓我對(duì)營銷策略的理論有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，使我知道了在實(shí)際操作中如何更好地利用市場資源和客戶資源達(dá)成雙贏。
第三段：通過實(shí)踐演練提高了實(shí)踐能力。
盡管這門推銷課程涵蓋了很多重要的理論知識(shí)，但是在我的體驗(yàn)中，這門課程的真正價(jià)值在于實(shí)踐演練的環(huán)節(jié)。通過模擬銷售場景的演練，我學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧的操作細(xì)節(jié)，例如溝通技巧、話術(shù)技巧、心理游戲等，這些都是在實(shí)際銷售中非常重要的技能點(diǎn)。除此之外，通過實(shí)踐演練，我還學(xué)會(huì)了如何在高壓的銷售環(huán)境中保持冷靜、如何處理客戶的異議以及如何更有效地推銷產(chǎn)品等，這些都對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
第四段：促進(jìn)了個(gè)人成長。
學(xué)習(xí)推銷課程不僅提高了我的職業(yè)技能和實(shí)踐能力，更進(jìn)一步促進(jìn)了我個(gè)人的成長。在這門課程中，我學(xué)會(huì)了如何在與人相處中克服自己的緊張和害怕，并且提高了自己的自信和人際溝通能力，這對(duì)我未來的職業(yè)和人生都是非常有益的。在這個(gè)過程中，我還認(rèn)識(shí)了一些志同道合的同學(xué)，并且互相交流、互相學(xué)習(xí)，這些也讓我更加體會(huì)到了協(xié)作團(tuán)隊(duì)和合作共贏的重要性。
第五段：總結(jié)。
總的來說，這門推銷課程對(duì)我有非常大的幫助，除了讓我掌握了實(shí)用的營銷技能和知識(shí)點(diǎn)之外，還讓我對(duì)人際關(guān)系和職業(yè)成長有了更深入的思考和認(rèn)識(shí)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的營銷人員，并且不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合實(shí)力。感謝這門推銷課程給我?guī)淼姆N種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我能夠更好地發(fā)掘自己的潛力和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十六
推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場，都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去，推銷實(shí)訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，感受很多。
首先，最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識(shí)儲(chǔ)備為根基，在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會(huì)極大的影響到交易的促成。
其次，推銷產(chǎn)品時(shí)要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會(huì)比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點(diǎn)，肢體語言豐富一些，都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境，會(huì)讓顧客較快的接受你，有利于向陌生顧客展開推銷工作。
另外，學(xué)會(huì)傾聽，了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個(gè)過程當(dāng)中，將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析，產(chǎn)品帶給顧客的利益，提高產(chǎn)品的附加值，心得體會(huì)《推銷實(shí)訓(xùn)心得》。同時(shí)，作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時(shí)做分析比較。作為顧客來說，買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說，豐富的知識(shí)儲(chǔ)備會(huì)帶來完美的推銷。同樣，這種溝通方式也會(huì)帶給顧客一種真誠的感覺。
再次，設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和，熱情誠懇，為顧客解決實(shí)際問題，取得客戶的信任，理解和支持。不要為了追求利益，而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
最后，個(gè)人主動(dòng)性和堅(jiān)持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對(duì)不對(duì)”，“是不是”，“好不好”，“要不要”，這種溝通方式，會(huì)把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外，在客戶提出反對(duì)意見時(shí)，靈活應(yīng)變，并立即提出對(duì)策。千萬不要放棄說服顧客，一定要有耐心。
總之，推銷是一門大學(xué)問，生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧！那就是，“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?！碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚。所以，我們年輕時(shí)遇到的困難都是上天的恩賜，那是通向成功的路。一定加油！不放棄！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十七
推銷學(xué)是營銷學(xué)中的一個(gè)分支，應(yīng)該可以說是在營銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過不斷實(shí)踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃，那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實(shí)施。
現(xiàn)代推銷學(xué)這門課主要就是介紹了一些推銷實(shí)務(wù)方面的應(yīng)用知識(shí)，我覺得這門課中對(duì)我有用的東西還是比較多的，學(xué)了這門課就會(huì)有一股沖動(dòng)，想要在推銷方面大顯身手的沖動(dòng)。畢竟這是比較注重應(yīng)用的課程，我覺得我們大學(xué)生現(xiàn)在最缺少的就是實(shí)踐了。下面我把一些我覺得對(duì)自己有用的知識(shí)列舉如下：
首先，學(xué)了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念，以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時(shí)推銷過光明牛奶來說吧，目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶，一上來就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)以及服務(wù)(送貨上門等)，所以大多是被拒絕的多?，F(xiàn)在我通過這門課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì)：推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人，而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā)，推銷追求的是雙贏，即1+1》2的理念。
其次，這門課中介紹的有關(guān)電話營銷的東西也讓我很有感觸，也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險(xiǎn)公司做過兩個(gè)星期的話務(wù)員，還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過一段時(shí)間。本來打算干一段時(shí)間的，沒有堅(jiān)持下來的原因想必也不用說了，天天打人家騷擾電話太痛苦了，一天被拒絕個(gè)上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)不夠，缺乏對(duì)電話營銷的了解，現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧，相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會(huì)很不相同了。
第三，學(xué)習(xí)這門課我領(lǐng)略了銷售的八大要素：人際關(guān)系、能力、市場研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價(jià)格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對(duì)于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的，我覺得這樣的排序不無道理，所以也把它列入對(duì)我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了，有人說現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)靠關(guān)系吃飯的社會(huì)，這句話不無道理。銷售員的個(gè)人推銷能力以及其對(duì)市場的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素，每個(gè)推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。
第四，掌握推銷洽談的策略技巧也是對(duì)我非常有用的，這就要學(xué)會(huì)去揣度顧客的心理。可以從馬斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來對(duì)顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時(shí)就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想，要學(xué)會(huì)察言觀色，能夠讓顧客參與到談話活動(dòng)中來從而產(chǎn)生興趣。
第五，對(duì)準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實(shí)用。這里要記住，購買力、購買需求和購買決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)沒有或缺少某一個(gè)、兩個(gè)就需要進(jìn)一步來分析給予重新定位了。
第六，在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識(shí)很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題。初訪時(shí)有以下幾個(gè)程序是重點(diǎn)，應(yīng)該給予關(guān)注，首先要對(duì)顧客進(jìn)行約見，即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時(shí)間以及訪問地點(diǎn)等。
第七，對(duì)顧客異議的處理也是非常實(shí)用的，掌握了這個(gè)可以有助于在推銷過程中更好更及時(shí)地幫助顧客解決問題，也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因?yàn)轭櫩捅容^注重的是購買你這個(gè)產(chǎn)品能給他帶來什么好處，能否解決顧客的問題，所以能夠及時(shí)處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任，取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。
最后，我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式，愛達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門課程重點(diǎn)推出的spin大客戶模式。針對(duì)這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練，效果非常明顯，所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn)，是推銷員們留下的寶貴財(cái)產(chǎn)，很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆?。這些推銷模式都一反以往重點(diǎn)推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài)，而是從顧客的需求出發(fā)，靈活分析不同情況選擇具體模式來對(duì)癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了，要評(píng)價(jià)一門課程好不好，我覺得主要還是得看它教會(huì)了學(xué)生什么，所以對(duì)于現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程我還是比較滿意的，因?yàn)槲揖偷梦业玫搅撕芏?
學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程，我了解到在以后的推銷過程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個(gè)好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品帶給顧客的好處，所以要以為顧客著想的宗旨來進(jìn)行推銷。這才是一個(gè)好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩，是這個(gè)世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因，我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度，顧客是會(huì)接受你的。
眾所周知，推銷的最終目的是成交，想要達(dá)到最終的成交，那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求，從而來尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大，這時(shí)再進(jìn)行推銷效果肯定會(huì)不一樣的，不信可以試試。這些都充分說明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動(dòng)中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員，我看過一本書叫《世界上最會(huì)說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗(yàn)以及一些推銷的技巧，里面講的比較詳細(xì)，也是比較不錯(cuò)的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)，我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員，除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識(shí)和技巧外，我認(rèn)為實(shí)踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神，通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的，被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)，沒有人是一直順利著的。特別是做銷售，因?yàn)橐粩嗟厝ジ舜蚪坏?，被拒絕是常有的事，所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的，更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī)，只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的，所以說有些人就不適合做推銷，比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學(xué)會(huì)如何去變通，優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理，這是每一位推銷員需要掌握的，推銷不只是你來說顧客來聽，那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動(dòng)顧客來說你才能分析出他的需求，才能對(duì)癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外，推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓別人去認(rèn)識(shí)你甚至記住你。現(xiàn)在的推銷有種說法，推銷的不是產(chǎn)品，而是你這個(gè)人。世界推銷大師在這方面就做的很好，他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，有一次他在電影院電影散場時(shí)走到前面大撒名片，這一舉動(dòng)引起許多人的好奇紛紛去搶名片，就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識(shí)了他。他對(duì)自己餓顧客會(huì)經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去，讓他的顧客平淡的生活中總會(huì)有小小的感到，他做到了讓別人記住他。
推銷是一個(gè)快速致富的行業(yè)，許多人都想在這方面獲得成功，通過對(duì)現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識(shí)，我深刻體會(huì)到這門課真的是非常實(shí)用，在推銷中有太多的知識(shí)和注意點(diǎn)需要去關(guān)注和掌握了，相信學(xué)習(xí)了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷實(shí)務(wù)心得篇十八
受來自紛繁環(huán)境的影響，有段時(shí)間，心里特別浮躁，特別特別地夢(mèng)想自己能找到一條捷徑，要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢(shì)，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。
直到有一天，直到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當(dāng)即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛?；毋敝?，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點(diǎn)的飄然了：咱可以有錢了。
僅見書名，未作解讀之前，相信多數(shù)人會(huì)像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實(shí)，本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系，但讀懂了它，無論什么領(lǐng)域，你將會(huì)以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點(diǎn)上，面對(duì)困難，處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷，意在說明市場環(huán)境下，我們應(yīng)該如何對(duì)待他人，如何約束自己，定位目標(biāo)，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實(shí)上，這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個(gè)用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門，壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會(huì)自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣，你會(huì)自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變！
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個(gè)人祝福”——讀懂了它：你會(huì)更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會(huì)變得更加寬容，你會(huì)變得更加富有愛心！
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會(huì)更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個(gè)性”——讀懂了它：你會(huì)變得更加謙虛謹(jǐn)慎，你會(huì)更加努力塑造別具一格的自我！
“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會(huì)更加開闊，你會(huì)更加坦然面對(duì)得到的和失去的！
社會(huì)上所有的人雖然都可以努力增加收入（或?qū)で筇岣哒蔚匚唬?，但不可能每個(gè)人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標(biāo)定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！
沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動(dòng)不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊(cè)的事實(shí)！
好書，不因?yàn)樯僖?、二個(gè)讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯(cuò)失良方！
好書可以沒有你我，你我卻不能沒有好書！
朋友，找個(gè)時(shí)間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧！
推銷實(shí)務(wù)心得篇十九
推銷是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它是企業(yè)獲取客戶和市場份額的關(guān)鍵手段。然而，推銷并非易事，要想成功推銷產(chǎn)品或服務(wù)，需要具備一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在推銷過程中，制作一份有吸引力、清晰明了的PPT是至關(guān)重要的。下面我將分享我在推銷過程中積累的心得體會(huì)。
第二段：選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D。
在制作推銷PPT時(shí)，選取一個(gè)與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的適當(dāng)模板是非常重要的。模板能夠給觀眾帶來視覺上的沖擊，增加他們對(duì)推銷內(nèi)容的興趣度。同時(shí)，插入一些相關(guān)的圖片和圖標(biāo)也能夠突出推銷的重點(diǎn)，使信息更易于被理解和接受。在插圖的選擇上，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片庫、自己拍攝或設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供的資源等方式獲取合適的圖片。
第三段：簡明扼要的文字。
在推銷過程中，文字的使用要盡量簡明扼要。過多的文字會(huì)讓觀眾產(chǎn)生閱讀疲勞，喪失對(duì)推銷的興趣。因此，在制作PPT時(shí)，要善于使用簡潔有力的短語或概括性的句子，能夠以簡明扼要的方式傳達(dá)推銷的核心信息。同時(shí)，字體大小和顏色也需要合理搭配，確保觀眾能夠清晰地看到文字內(nèi)容。
第四段：輕松的表達(dá)方式。
在推銷演示中，一種輕松自然的表達(dá)方式能夠幫助建立與觀眾的情感聯(lián)系，增加推銷的成功率。面對(duì)觀眾，我們可以運(yùn)用幽默的風(fēng)格、飽滿的語音、生動(dòng)的肢體語言等手段，以吸引他們的關(guān)注。另外，在PPT設(shè)計(jì)中加入一些幽默或有意思的動(dòng)畫效果，會(huì)增加整體推銷過程的趣味性，提升觀眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的好感度。
第五段：清晰的結(jié)構(gòu)和重點(diǎn)呈現(xiàn)。
在制作推銷PPT時(shí)，要注意整體結(jié)構(gòu)的清晰性。清晰的結(jié)構(gòu)能夠幫助觀眾更好地理解推銷內(nèi)容，抓住重點(diǎn)信息。推銷PPT可以采用邏輯性強(qiáng)的待辦清單、目標(biāo)達(dá)成路徑圖、產(chǎn)品特點(diǎn)比較表等形式，使觀眾能夠快速了解產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。此外，結(jié)合圖表、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)方式，能夠更有效地展示推銷的成果和能力。
結(jié)尾段：總結(jié)。
通過這篇文章，我分享了我在推銷過程中的心得體會(huì)。在制作推銷PPT時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)幕脽羝０搴筒鍒D、簡明扼要地使用文字、運(yùn)用輕松的表達(dá)方式、設(shè)計(jì)清晰的結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)呈現(xiàn)都是非常重要的。相信通過這些方法，我們能夠制作出具有吸引力、能夠快速傳達(dá)推銷信息的PPT，幫助我們更好地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，提升推銷的成功率。