在制定計劃時,我們需要有清晰的目標(biāo)和優(yōu)先級,以便更好地分配資源。我們還應(yīng)該不斷評估和調(diào)整計劃,以適應(yīng)變化的需求和條件。請參考以下的計劃范文,希望能對你制定計劃時提供一些思路和靈感。
村工作總結(jié)和工作計劃篇一
白楊農(nóng)業(yè)站工作總結(jié)及工作計劃20xx年在縣農(nóng)委和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,白楊農(nóng)業(yè)站認(rèn)真貫徹上級文件精神,圍繞服務(wù)三農(nóng)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極進取,努力工作,認(rèn)真履行自身職責(zé),工作取得一定成績。
農(nóng)業(yè)站上劃到農(nóng)委管理后,我站及時召開了會議,會上大家對文件認(rèn)真學(xué)習(xí),并進行了熱烈討論,最后統(tǒng)一了認(rèn)識,就是:認(rèn)清形勢,理清思路,明確目標(biāo),積極做好本職工作。
縣農(nóng)委十分關(guān)心我站工作,今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦,場黨委又給我們騰出了一間辦公室,徹底解決了辦公場所問題。我站全體同志深受感動,一致表示:只有認(rèn)真工作,勤奮敬業(yè),才能報答領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。為此全站人員在學(xué)習(xí)上十分認(rèn)真,工作上十分努力,分工負(fù)責(zé),責(zé)任明確,精誠團結(jié),朝氣蓬勃,精神面貌煥然一新。
圍繞全場農(nóng)業(yè)生產(chǎn),積極做好技術(shù)服務(wù)工作。一是推廣優(yōu)質(zhì)品種11個,其中小麥品種2個,玉米品種3個,棉花品種2個,大豆品種2個,花生品種2個;二是推廣高產(chǎn)栽培技術(shù)17項,其中小麥4項,玉米5項,棉花4項,其它4項。為做好推廣工作,全站同志分片包干,對各自業(yè)務(wù)承包的村負(fù)全責(zé),落實技術(shù)服務(wù)。
推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)與實施農(nóng)業(yè)項目相輔相成,我場共實施7個項目,分別是小麥良補、小麥高產(chǎn)攻關(guān)、玉米良補、棉花良補、科技入戶、配方施肥、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。
(1)良種補貼項目實施順利我場小麥良補實現(xiàn)全覆蓋,主推優(yōu)質(zhì)品種煙農(nóng)19,采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法,做好技術(shù)服務(wù)。良補區(qū)小麥畝產(chǎn)均超過500公斤,由于做到公開、公平、公正,沒有出現(xiàn)任何問題;玉米良補實施5000畝,占玉米面積的60%,災(zāi)年取得畝產(chǎn)500公斤的成績,遠(yuǎn)比其它雜牌品種高的多,群眾有了較好的畝收益,農(nóng)業(yè)部門也獲得了良好的社會效益,切實改變了農(nóng)戶對玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象,為明年順利實施玉米良補打下了堅實的基礎(chǔ);棉花良補實施了1000畝,推廣的品種災(zāi)年表現(xiàn)不錯,讓廣大棉農(nóng)十分放心。
(2)科技入戶項目效果明顯我場7個村1個場部社區(qū)共80個科技示范戶,對小麥和玉米種植進行技術(shù)指導(dǎo)。小麥科技入戶推廣4大技術(shù),即主推1個高產(chǎn)品種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治;玉米科技入戶做到一增四改,即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機械作業(yè)。按照科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人的要求進行服務(wù),并要求每個示范戶帶動20個農(nóng)戶共同落實高產(chǎn)措施。由于技術(shù)人員服務(wù)到位,示范戶認(rèn)真帶動,科技入戶工作成績顯著。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤,帶動戶小麥單產(chǎn)525公斤;示范戶玉米單產(chǎn)530公斤,帶動戶500公斤??h對我場科技入戶工作進行了表彰。
(3)小麥高產(chǎn)攻關(guān)項目順利過關(guān)我場在20xx年—20xx年度實施小麥高產(chǎn)攻關(guān)2萬畝。全部種植煙農(nóng)19,適期科學(xué)播種,全部配方施肥,病蟲害綜合防治;實行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機耕、統(tǒng)一機播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機收。每次田管前,我們都認(rèn)真進行調(diào)查,針對存在的問題,認(rèn)真分析,及時加以解決,采取召開廣播會、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施,確保田管及時到位。由于天幫忙、人努力,全場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均單產(chǎn)1100斤,超高產(chǎn)攻關(guān)田單產(chǎn)近1200斤,為此,我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)活動受到市縣獎勵。
(4)配方施肥項目規(guī)模擴大配方施肥項目在我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田全部實施,每畝節(jié)約成本15元,氮肥后移每畝增收60 元,合計畝節(jié)本增收近80元,2萬畝攻關(guān)田節(jié)本增收近160 元;在玉米上實施配方施肥5000畝,畝節(jié)約成本10 元,重施穗肥增收50元,畝節(jié)本增收60 元,5000畝玉米節(jié)本增收30 萬元。配方施肥項目的實施已深入到我場農(nóng)戶心中,為將來的項目實施打下了良好的基礎(chǔ)。
(5)新型農(nóng)民培訓(xùn)項目順利進行重點是圍繞小麥生產(chǎn),配合縣農(nóng)技中心做好各項服務(wù)工作,確保項目順利實施。
我場農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點是為優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。在此過程中,我站同志圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù),推廣精少量播種、 配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術(shù)。在種子生產(chǎn)過程中按技術(shù)規(guī)程操作,使得我場種子達標(biāo)率近100%,面積擴大到1.2萬畝,給我場農(nóng)戶增收180萬元。由于質(zhì)量保證,公司、農(nóng)戶雙方互利,推動規(guī)模進一步擴大。
全場春季植樹重點是淮北大堤兩側(cè)林帶建設(shè),堤內(nèi)20米寬,堤外10米寬,全長5.5公里,成活率98%以上;在曹移路、劉周路等通村公路兩側(cè)及其它地段也完成植樹任務(wù),成活率非常高。在林業(yè)生產(chǎn)中,我們按林業(yè)規(guī)劃及安排,做好分配給我站的工作,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,林業(yè)生產(chǎn)通過縣林業(yè)主管部門的驗收,場林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中,全站人員當(dāng)好參謀,認(rèn)真摸清情況,積極工作,既當(dāng)指導(dǎo)員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,圓滿完成縣下達的林改任務(wù)。
村工作總結(jié)和工作計劃篇二
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過__年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大____司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年末的時候,我報考了____學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
村工作總結(jié)和工作計劃篇三
在20xx年里,項目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對分包勞務(wù)隊伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時存安全隱患。
3、對分包勞務(wù)隊伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊伍在日常安全活動記錄、安全交底、安全整改等針對現(xiàn)場實質(zhì)性要求沒有達到實處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項目安全管理工作對甲子分包影響較少。
1、項目安全三級教育并沒有落實到現(xiàn)場作業(yè)的每個人。部分鐘點工沒有完全做好進場三級教育及進場登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險性工程為重點,忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實,存在得過且過的心理。
我項目安全部門管理人員在自身的安全知識學(xué)習(xí)過少,在現(xiàn)場遇到不懂的事項有時沒有在過后進行補充學(xué)習(xí),使得有時無計可施。
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項強制性規(guī)范、規(guī)定,強化安全生產(chǎn)意識,落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特擬定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點計劃
1、加強項目安全委員會成員及分包勞務(wù)隊伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊,等相關(guān)強制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。
2、加強現(xiàn)場作業(yè)人員的安全三級教育,加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實到?jīng)]個工人身上,達到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強對特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識達標(biāo),對他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對他們進行考核。
4、加強日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動。加強安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識和預(yù)防事故的能力。
6、對職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應(yīng)急處理工作。
村工作總結(jié)和工作計劃篇四
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
村工作總結(jié)和工作計劃篇五
20__年以來,新區(qū)總工會在新區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下,積極推動新區(qū)工會改革,建立健全工會組織體系,全面開展基層工會規(guī)范化建設(shè),工會各項工作穩(wěn)步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下:
(一)強化工會組織及陣地建設(shè)工作
一是大力推進企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會關(guān)于加強企業(yè)工會組織建設(shè)工作的實施方案》,主動適應(yīng)新形勢下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊伍新變化,對轄區(qū)“25人以上未建會企業(yè)”的基本情況進行全面調(diào)查摸底,掌握未建會企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況,形成臺賬;同時根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對性的工會組建方案,制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》,進一步壓實和明確新區(qū)總工會、辦事處總工會的未建會企業(yè)組建責(zé)任,初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進社區(qū)工聯(lián)會陣地試點建設(shè)。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會聯(lián)合會建設(shè)工作實施方案》,按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路,將新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會分為三批,按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補助經(jīng)費。新區(qū)總工會堅持眼睛向下,每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會,了解工作推進中的重難點,把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性,打造職工群眾信賴的“職工之家”,推進社區(qū)工聯(lián)會實體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處,積極發(fā)動和指導(dǎo)新區(qū)各級工會組織參與職工保障互助項目,推動和完善職工互助保障組織體系建設(shè),有效擴大職工互助保障活動覆蓋面,持續(xù)強化服務(wù)基層工會和職工群眾的主動性和便利性,不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權(quán)益工作
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會對我區(qū)分配1個試驗區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,新區(qū)選點葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個地區(qū)作為試驗區(qū)建設(shè)試點,超額完成試驗區(qū)組建任務(wù),全面啟動試驗區(qū)建設(shè)工作。三個試驗區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬余元,接待來訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動,為新區(qū)企業(yè)工會和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點規(guī)模企業(yè),累計服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來,新區(qū)總工會勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠制品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500余萬元,調(diào)解率達100%。新區(qū)總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可,初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責(zé)工作
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗,職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位,充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性,同時,新區(qū)總工會相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺賬制度,落實工會勞動保護職責(zé)。
二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務(wù)渠道。強化工會系統(tǒng)與勞動部門的協(xié)作,將生產(chǎn)經(jīng)營情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點監(jiān)管企業(yè)名單》,每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點監(jiān)管企業(yè)每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時,設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺,及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務(wù)建設(shè)工作
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn),76場社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動,開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次,共普惠覆蓋新區(qū)2萬余名職工會員。同時,新區(qū)總工會于9月初正式上線運營大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺,提供100門職工職場課程,給職工提供點單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù),助力打造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是:探視慰問69名工傷職工,發(fā)放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作,共慰問困難職工155名,發(fā)放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學(xué)生19名,其中高中(含中專)9人,大學(xué)(含大專)10人,資助金額7.6萬元;開展職工醫(yī)療互助保障工作,為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險,1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費為職工提供兩癌篩查服務(wù),惠及人數(shù)達700余人,為職工健康保駕護航。開展臺風(fēng)抗災(zāi)慰問臺風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作,全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年,緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作,繼續(xù)推進和鞏固發(fā)展新區(qū)工會各項工作,具體為:
(一)繼續(xù)加強工會工作者隊伍建設(shè)
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會工作者及現(xiàn)有各級工會干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,研究制定職業(yè)化工會工作者掛職工作規(guī)范制度,提升隊伍一崗多責(zé)、一專多能的能力,創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式,更加客觀有效的評價隊伍能力,不斷提高干部隊伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會積極分子隊伍,通過在各項實際工作和具體活動中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業(yè)能力培訓(xùn),逐步將他們納入專兼職工作隊伍,以持續(xù)增強基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)
認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求,全面梳理工會系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措,結(jié)合走訪慰問節(jié)點和幫扶類型要點等,形成新區(qū)工會關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態(tài)跟進和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度,加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴大工會關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強化工會基層陣地建設(shè)
以新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會、42個職工之家為依托,堅持眼睛向下,關(guān)口前移,以抓實抓牢企業(yè)基層工會為主,依托工會信息化平臺,推動企業(yè)工會、社區(qū)工聯(lián)會等基層工會組織建設(shè);建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制,以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動,創(chuàng)新群眾工作方法,維護職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢,分步推進職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè),建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機制,開設(shè)職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向,繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創(chuàng)文廣場舞活動、送權(quán)益保障活動下基層、送普惠服務(wù)活動、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經(jīng)驗,繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點,符合新區(qū)職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新工人為著眼點,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)建設(shè)
探索打造新區(qū)工會“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌,塑造工會維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象,努力提高職工群眾對工會工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進經(jīng)驗,進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)試點建設(shè)工作;以職工勞動保護安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機,將工會工作觸手直接深入企業(yè),鼓勵和發(fā)動職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督,強化職工勞動保護安全意識和權(quán)益維護意識,充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
村工作總結(jié)和工作計劃篇六
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
村工作總結(jié)和工作計劃篇七
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)是:實現(xiàn)年初確定的各項指標(biāo),即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,完成固定資產(chǎn)投資600萬元,實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會各項事業(yè)全面進步,為實現(xiàn)此目標(biāo),我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點,強化措施,加快發(fā)展的思路,進一步扎實做好各項工作:
1、加強財政管理,發(fā)揮財政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進公共財政支出改革,拓寬增收渠道,完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元,同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對農(nóng)業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進“一村一品”,實施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動,營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力。要適應(yīng)新形勢,采用全方位引進,多元化利用的政策,在重視資本引進的同時,重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式,進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導(dǎo)向,以科技為動力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進項目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時機,搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”,實行“三結(jié)合”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核,進一步充實計劃生育獎懲辦法,實行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率,以及社會撫養(yǎng)費的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進一步加強計劃生育干部隊伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強土地管理,切實保護耕地。保護和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚愛國主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程,完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理,建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。
9、繼續(xù)加強廉政工作力度,穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動各階段工作,進一步健全機關(guān)各項工作制度,加強學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
村工作總結(jié)和工作計劃篇八
20xx年我們在局黨委和局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設(shè),帶領(lǐng)廣大女工,以維護、促發(fā)展,鼓勵女職工投身企業(yè)文化建設(shè),充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動。結(jié)合我局“創(chuàng)新年”,組織女職工開展有益的主題活動。在“三八”婦女節(jié)之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會,表彰先進教育和鼓勵他們敢于爭先,積極建功使他們在這次活動中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動的同時,還要積極參與局工會開展的活動中去,在今年全市供電系統(tǒng)第三屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)活動中,女工委全體配合,在參與活動的人員,組織和排練過程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現(xiàn)成為藝術(shù)節(jié)的亮點。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動添加了一道亮麗的風(fēng)景線,通過這次活動,使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩(wěn)定,促和諧,關(guān)愛女工健康 開展談心,走訪活動已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據(jù)局保穩(wěn)定,促和諧的工作目標(biāo),女工委深入基層生產(chǎn)一線對十多名女工進行調(diào)查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時反饋與領(lǐng)導(dǎo),真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報企業(yè),匯報社會。在工作中時刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國權(quán)益保障法],[計劃生育藥具管理]和[婚姻知識130問]等資料進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們在工作和學(xué)習(xí)中活學(xué)活用,使她們在保護婦女權(quán)益及身心健康方面掌握了更多的知識。
三、倡導(dǎo)家庭建設(shè),創(chuàng)建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質(zhì),建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭關(guān)系,為女職工創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭創(chuàng)“和諧家庭”活動的通知。目前有14個家庭參與該項活動。開展家庭助廉活動,發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識,以“廉為榮,以貪為恥”加強家庭廉正文化建設(shè);樹立家庭反復(fù)昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國家庭助廉教育知識答題活動。
四、開展愛心活動,幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應(yīng)是社會女性,應(yīng)當(dāng)把女性的善良和愛心向社會延伸。參與到"幸福家庭"行動中去。今年6月份,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊,為習(xí)城鄉(xiāng)"計劃生育雙女戶"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計生辦舉辦的關(guān)愛女孩,100題知識竟答活動。榮獲該項活動二等獎。 五、搞好計劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項的康檢工作進行順利。康檢及時率以達到100%。及時了解育齡婦女的思想動態(tài),是計劃生育工作的焦點,四月份我們了解有些同志對上環(huán)問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動,與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實際問題,及時打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質(zhì)量高的工作標(biāo)準(zhǔn),出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合下,沒有發(fā)現(xiàn)計劃外出生和計劃外懷孕現(xiàn)象。當(dāng)前新存在的問題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個問題上下大功夫。
六、利用有利優(yōu)勢,豐富業(yè)余生活。豐富充實的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會的陣地優(yōu)勢,俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據(jù)圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來,女職工為提高自身素質(zhì),已跟上了時代的潮流。 回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在不足,深入基層較少,理論素質(zhì)還有待于進一步提高,組織能力還要進一步加強。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個新的臺階。
20xx年的工作計劃
村工作總結(jié)和工作計劃篇九
20xx年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認(rèn)識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認(rèn)識和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標(biāo)奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十
20xx年,***項目部承建的***一期已全部完工,正在組織進行竣工驗收工作,***二期及s305項目正在施工中,我部始終堅持把“誠信守約,追求卓越”作為項目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足于我部特點,結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者??偨Y(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
隨著施工的進展,我們及時、如實地進行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程 98 項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率 100%。
9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進行實施,月底進行了總結(jié),取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
1.內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為“工地有事”而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2.由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
2.確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運行。
3.單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4.工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5.工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。
6.無傷亡事故。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實質(zhì)量管理各項規(guī)定;職能部門極力配合項目部完善質(zhì)量管理體系。確保項目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運行。
2.項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3.質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進行檢查監(jiān)督。
和質(zhì)量管理規(guī)定。
5.嚴(yán)格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
***項目部
村工作總結(jié)和工作計劃篇十一
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
1、參加大例會
2、確定德才培訓(xùn)會議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
村工作總結(jié)和工作計劃篇十二
20xx年是六五普法規(guī)劃實施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時,普法工作也取得了較好成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)突出目標(biāo)重點,周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點、難點問題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點,分年度開展了主題鮮明的普法活動,堅持每年年初制定普法工作計劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長擔(dān)任組長的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實際,明確每年普法任務(wù),確保這項工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績。
(二)普法形式多樣,措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?!按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對相關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢,主動向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年來,我局(包括縣安委辦)已累計向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動。每年6月,是全國安全生產(chǎn)月,我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時機,利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識、底線思維”這一主題,會同有關(guān)部門,在縣園林廣場采取多種宣傳形式,大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會重視人的生命價值,進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責(zé)任意識。三是常抓不懈,深入基層進行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識為主要內(nèi)容,全面推進“法律五進”活動,系統(tǒng)對全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲企業(yè)的員工進行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項重要職能,也是普法宣傳工作的一個重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)情況進行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時間內(nèi)督促完成整改。同時,利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時機,對業(yè)主及有關(guān)人員進行普法教育,收到較好效果。幾年來,沒有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個方面努力:
1、進一步加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實“普法”規(guī)劃完善年度工作計劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費到位,確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請專家講課。二是強化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對性和實效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動,進一步強化"紅線"意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),有力推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點工作的有效落實,為加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)營造濃厚的社會氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十三
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機關(guān)單位。在編財政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個,供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個,牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一 、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機關(guān)學(xué)習(xí)形成例會。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、滁州市三級關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級政府對供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺,打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟要求的新型供銷社。
二 、抓調(diào)整、推動改革。
針對供銷社點多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實際,結(jié)合滁州市綜合改革實施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實施意見,現(xiàn)已報市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三 、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬元,互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬元,互助資金500萬元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲存、質(zhì)量檢測、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長和財務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴建和配套設(shè)施預(yù)計年底前可完成。
四 抓穩(wěn)定、促進和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項和棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來信、來訪,抓好對不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時就信訪疑難問題進行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對于一時無法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五 抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。重視中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費的補交,推動黨建工作進入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動。
市社認(rèn)真貫徹落實市委宣傳部、市總工會、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動的具體部署和要求,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻愛心捐款活動、開展學(xué)雷鋒活動、開展慰問困難黨員活動、開展“筑夢童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動。
3、強化工會組織隊伍建設(shè)。堅持以人為本,營造和諧,增強凝聚力,發(fā)揮工會組織的作用。市社組建了工會幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對供銷系統(tǒng)的實際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請具有國家二級資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴大對職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題
一 、ww壓力大
為了減輕供銷社的財務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。
二、 政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬元,政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、 人員老化,人才使用嚴(yán)重不足
供銷社現(xiàn)有機關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機關(guān)的正常運行。
四 、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營困難
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費用維持運作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費等剛性支出,每年需350萬元,另外,職工有1200萬元的集資款(年息9.6%),每年需115萬元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元,年缺口300多萬元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬的稅收未繳納,以及170萬的人防經(jīng)費未繳納,無法通過綜合驗收,而購房戶要求取得房產(chǎn)證。
五 、發(fā)展過程中形成新的問題
上屆班子為落實上級有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運行的情況看,大通的互助合作社運行良好,但也有待于進一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢更嚴(yán)峻,650萬元的資金基本無法回收,其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。
六、 機關(guān)收支不平衡
目前,機關(guān)賬戶僅有幾萬元資金,改制專用賬戶已無錢可用,而年底具初步測算尚需資金200萬元左右,該問題得不到妥善解決,會形成較大的穩(wěn)定問題。
七、 改革與發(fā)展的壓力
目前,國務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺了具體的實施意見,此項工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算
1、認(rèn)真貫徹落實滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號文件精神,加快推動xx市的改革方案出臺。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強對現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對接,積極爭取社會資本參與,采取ppp方式(公私合營),謀劃、儲備一些項目,做大、做強為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強自身的造血功能。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十四
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能,以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實,扎實工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作的落實,有力地促進了口岸經(jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國境線長75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,人口5.4萬人,地勢西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國邊境事務(wù)的臨時協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國家二類(省級)開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況
多年來,不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路。總投資174萬元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場,長600米、寬6米的友誼路和長500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國門、聯(lián)檢樓、查驗貨場、賓館、口岸經(jīng)濟區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉儲、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對查驗貨場、口岸經(jīng)濟區(qū)進行建設(shè)。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項目,按照建筑設(shè)計,聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬元,其中:上級撥款360萬元,地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元)。
國門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%,預(yù)計20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國門建設(shè)啟動緩慢。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進行建筑設(shè)計和動工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬元,由于地方財政困難,民宅搬遷經(jīng)費缺口較大,對口岸的建設(shè)帶來一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進各項工程項目按期進行,重點做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國xx—越南上蓬口岸是對應(yīng)的開放口岸,開通十多年來,為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,促進了雙方經(jīng)濟的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識,加快邊境公路、邊貿(mào)市場等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運專線。為方便商品運輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機制,完善車輛出入境的管理辦法,簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,促進雙邊人流、物流、金融等的往來。
第三、建立互訪機制,促進雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會談機制,加強對經(jīng)貿(mào)合作的會談,進一步加強兩國商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進口岸經(jīng)濟不斷發(fā)展。
第四、加強農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進資源配置。
中越兩國加強農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械和農(nóng)產(chǎn)品加工機械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強的互補性,越方有資源優(yōu)勢,我國有市場和技術(shù)優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場的競爭,把握機遇,做好服務(wù)工作,營造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進內(nèi)外兩個市場的資源配置。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十五
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標(biāo):
在20xx年里,共完成施工項目招標(biāo)項目20余起,其中顯示屏項目xx余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。
招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十六
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績效運作已趨于成熟,通過以個人績效與上班工時成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個團隊內(nèi)呈競爭勢態(tài),特別是下半年,人員配制進行了壓縮,由原來編制的68人,縮減為56人,同時在實踐過程中,對各方面進行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵。
本年度在客戶關(guān)系維護方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭議,雙方營業(yè)、品保、技術(shù)部門針對不良品也進行過多次打合,暫時也未有太大的進展,品保與營業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因為這兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因為健信、富順兩大客戶上半年對品質(zhì)要求過嚴(yán)格,品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過與客戶溝通,對不良品進行了再次檢驗,不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時兩家客戶對品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項目及目標(biāo)完成情況(請用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來)
略
3、未完成的事項及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點改善項:
加強品檢員品檢動作的規(guī)范管理,檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場管理人員及時的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場組長、qa須經(jīng)常對包裝人員進行檢查(點數(shù)方式、計數(shù)器的識別、增/補數(shù)的方法)等方面,拉貨的對轉(zhuǎn)移給生管前進行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時間通知組長及包裝責(zé)任人進行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進行開箱抽檢,如有不良,通知組長及檢驗責(zé)任人現(xiàn)場確認(rèn),不良時必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績更上一層樓!
村工作總結(jié)和工作計劃篇十七
的時間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點。6月底大學(xué)專科正式畢業(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團結(jié)同事,爭取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié):
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事?!笨戳诉@些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個模塊進行總結(jié): 第一模塊:設(shè)備測試(28%)
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時;3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準(zhǔn)確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。 第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價比高的幾款機箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識;2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(resolution),一個bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;max cache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實施。在信息表的整理上與售后進行溝通,及時改進信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護的配件;在售后實施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時協(xié)助售后排查問題,解決問題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)
今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時候找不到切入點,多半以聽為主,說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時候就找不到共同的話題??偨Y(jié)出來大概有三點:1,自己的知識面不廣,找不到談話的共同點。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十八
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點:常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強團隊的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團隊建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!
村工作總結(jié)和工作計劃篇一
白楊農(nóng)業(yè)站工作總結(jié)及工作計劃20xx年在縣農(nóng)委和場黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,白楊農(nóng)業(yè)站認(rèn)真貫徹上級文件精神,圍繞服務(wù)三農(nóng)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極進取,努力工作,認(rèn)真履行自身職責(zé),工作取得一定成績。
農(nóng)業(yè)站上劃到農(nóng)委管理后,我站及時召開了會議,會上大家對文件認(rèn)真學(xué)習(xí),并進行了熱烈討論,最后統(tǒng)一了認(rèn)識,就是:認(rèn)清形勢,理清思路,明確目標(biāo),積極做好本職工作。
縣農(nóng)委十分關(guān)心我站工作,今年春天給我站配齊了辦公桌、椅、柜及電腦,場黨委又給我們騰出了一間辦公室,徹底解決了辦公場所問題。我站全體同志深受感動,一致表示:只有認(rèn)真工作,勤奮敬業(yè),才能報答領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心。為此全站人員在學(xué)習(xí)上十分認(rèn)真,工作上十分努力,分工負(fù)責(zé),責(zé)任明確,精誠團結(jié),朝氣蓬勃,精神面貌煥然一新。
圍繞全場農(nóng)業(yè)生產(chǎn),積極做好技術(shù)服務(wù)工作。一是推廣優(yōu)質(zhì)品種11個,其中小麥品種2個,玉米品種3個,棉花品種2個,大豆品種2個,花生品種2個;二是推廣高產(chǎn)栽培技術(shù)17項,其中小麥4項,玉米5項,棉花4項,其它4項。為做好推廣工作,全站同志分片包干,對各自業(yè)務(wù)承包的村負(fù)全責(zé),落實技術(shù)服務(wù)。
推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)與實施農(nóng)業(yè)項目相輔相成,我場共實施7個項目,分別是小麥良補、小麥高產(chǎn)攻關(guān)、玉米良補、棉花良補、科技入戶、配方施肥、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)。
(1)良種補貼項目實施順利我場小麥良補實現(xiàn)全覆蓋,主推優(yōu)質(zhì)品種煙農(nóng)19,采取分村負(fù)責(zé)、責(zé)任到人的辦法,做好技術(shù)服務(wù)。良補區(qū)小麥畝產(chǎn)均超過500公斤,由于做到公開、公平、公正,沒有出現(xiàn)任何問題;玉米良補實施5000畝,占玉米面積的60%,災(zāi)年取得畝產(chǎn)500公斤的成績,遠(yuǎn)比其它雜牌品種高的多,群眾有了較好的畝收益,農(nóng)業(yè)部門也獲得了良好的社會效益,切實改變了農(nóng)戶對玉米品種選擇隨意的現(xiàn)象,為明年順利實施玉米良補打下了堅實的基礎(chǔ);棉花良補實施了1000畝,推廣的品種災(zāi)年表現(xiàn)不錯,讓廣大棉農(nóng)十分放心。
(2)科技入戶項目效果明顯我場7個村1個場部社區(qū)共80個科技示范戶,對小麥和玉米種植進行技術(shù)指導(dǎo)。小麥科技入戶推廣4大技術(shù),即主推1個高產(chǎn)品種、科學(xué)播種、配方施肥、病蟲害綜合防治;玉米科技入戶做到一增四改,即增加密度、改種耐密品種、改為麥后鐵茬直播、改用配方肥、改用機械作業(yè)。按照科技人員直接到戶,良種良法直接到田,技術(shù)要領(lǐng)直接到人的要求進行服務(wù),并要求每個示范戶帶動20個農(nóng)戶共同落實高產(chǎn)措施。由于技術(shù)人員服務(wù)到位,示范戶認(rèn)真帶動,科技入戶工作成績顯著。示范戶小麥單產(chǎn)550公斤,帶動戶小麥單產(chǎn)525公斤;示范戶玉米單產(chǎn)530公斤,帶動戶500公斤??h對我場科技入戶工作進行了表彰。
(3)小麥高產(chǎn)攻關(guān)項目順利過關(guān)我場在20xx年—20xx年度實施小麥高產(chǎn)攻關(guān)2萬畝。全部種植煙農(nóng)19,適期科學(xué)播種,全部配方施肥,病蟲害綜合防治;實行統(tǒng)一供種、統(tǒng)一機耕、統(tǒng)一機播、統(tǒng)一田管、統(tǒng)一機收。每次田管前,我們都認(rèn)真進行調(diào)查,針對存在的問題,認(rèn)真分析,及時加以解決,采取召開廣播會、發(fā)放明白紙、直接入戶等措施,確保田管及時到位。由于天幫忙、人努力,全場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田平均單產(chǎn)1100斤,超高產(chǎn)攻關(guān)田單產(chǎn)近1200斤,為此,我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)活動受到市縣獎勵。
(4)配方施肥項目規(guī)模擴大配方施肥項目在我場小麥高產(chǎn)攻關(guān)田全部實施,每畝節(jié)約成本15元,氮肥后移每畝增收60 元,合計畝節(jié)本增收近80元,2萬畝攻關(guān)田節(jié)本增收近160 元;在玉米上實施配方施肥5000畝,畝節(jié)約成本10 元,重施穗肥增收50元,畝節(jié)本增收60 元,5000畝玉米節(jié)本增收30 萬元。配方施肥項目的實施已深入到我場農(nóng)戶心中,為將來的項目實施打下了良好的基礎(chǔ)。
(5)新型農(nóng)民培訓(xùn)項目順利進行重點是圍繞小麥生產(chǎn),配合縣農(nóng)技中心做好各項服務(wù)工作,確保項目順利實施。
我場農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點是為優(yōu)質(zhì)小麥生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。在此過程中,我站同志圍繞產(chǎn)前、產(chǎn)中服務(wù),推廣精少量播種、 配方施肥、病蟲害綜合防治、防雜保純等技術(shù)。在種子生產(chǎn)過程中按技術(shù)規(guī)程操作,使得我場種子達標(biāo)率近100%,面積擴大到1.2萬畝,給我場農(nóng)戶增收180萬元。由于質(zhì)量保證,公司、農(nóng)戶雙方互利,推動規(guī)模進一步擴大。
全場春季植樹重點是淮北大堤兩側(cè)林帶建設(shè),堤內(nèi)20米寬,堤外10米寬,全長5.5公里,成活率98%以上;在曹移路、劉周路等通村公路兩側(cè)及其它地段也完成植樹任務(wù),成活率非常高。在林業(yè)生產(chǎn)中,我們按林業(yè)規(guī)劃及安排,做好分配給我站的工作,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,林業(yè)生產(chǎn)通過縣林業(yè)主管部門的驗收,場林業(yè)工作被縣表彰。在林改工作中,全站人員當(dāng)好參謀,認(rèn)真摸清情況,積極工作,既當(dāng)指導(dǎo)員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,圓滿完成縣下達的林改任務(wù)。
村工作總結(jié)和工作計劃篇二
__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過__年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大____司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年末的時候,我報考了____學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
村工作總結(jié)和工作計劃篇三
在20xx年里,項目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對分包勞務(wù)隊伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時存安全隱患。
3、對分包勞務(wù)隊伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊伍在日常安全活動記錄、安全交底、安全整改等針對現(xiàn)場實質(zhì)性要求沒有達到實處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項目安全管理工作對甲子分包影響較少。
1、項目安全三級教育并沒有落實到現(xiàn)場作業(yè)的每個人。部分鐘點工沒有完全做好進場三級教育及進場登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險性工程為重點,忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實,存在得過且過的心理。
我項目安全部門管理人員在自身的安全知識學(xué)習(xí)過少,在現(xiàn)場遇到不懂的事項有時沒有在過后進行補充學(xué)習(xí),使得有時無計可施。
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項強制性規(guī)范、規(guī)定,強化安全生產(chǎn)意識,落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特擬定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點計劃
1、加強項目安全委員會成員及分包勞務(wù)隊伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊,等相關(guān)強制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。
2、加強現(xiàn)場作業(yè)人員的安全三級教育,加強各個工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實到?jīng)]個工人身上,達到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強對特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識達標(biāo),對他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對他們進行考核。
4、加強日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動。加強安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識和預(yù)防事故的能力。
6、對職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進行應(yīng)急處理工作。
村工作總結(jié)和工作計劃篇四
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓(xùn),同時向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
村工作總結(jié)和工作計劃篇五
20__年以來,新區(qū)總工會在新區(qū)黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下,積極推動新區(qū)工會改革,建立健全工會組織體系,全面開展基層工會規(guī)范化建設(shè),工會各項工作穩(wěn)步推進。20__年工作情況及20__年工作計劃具體如下:
(一)強化工會組織及陣地建設(shè)工作
一是大力推進企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會關(guān)于加強企業(yè)工會組織建設(shè)工作的實施方案》,主動適應(yīng)新形勢下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊伍新變化,對轄區(qū)“25人以上未建會企業(yè)”的基本情況進行全面調(diào)查摸底,掌握未建會企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況,形成臺賬;同時根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對性的工會組建方案,制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》,進一步壓實和明確新區(qū)總工會、辦事處總工會的未建會企業(yè)組建責(zé)任,初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進社區(qū)工聯(lián)會陣地試點建設(shè)。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會聯(lián)合會建設(shè)工作實施方案》,按照“堅持分步實施、突出重點”的總體思路,將新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會分為三批,按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補助經(jīng)費。新區(qū)總工會堅持眼睛向下,每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會,了解工作推進中的重難點,把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強群團工作的政治性先進性群眾性,打造職工群眾信賴的“職工之家”,推進社區(qū)工聯(lián)會實體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處,積極發(fā)動和指導(dǎo)新區(qū)各級工會組織參與職工保障互助項目,推動和完善職工互助保障組織體系建設(shè),有效擴大職工互助保障活動覆蓋面,持續(xù)強化服務(wù)基層工會和職工群眾的主動性和便利性,不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強化工會維護職工合法權(quán)益工作
一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會對我區(qū)分配1個試驗區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,新區(qū)選點葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個地區(qū)作為試驗區(qū)建設(shè)試點,超額完成試驗區(qū)組建任務(wù),全面啟動試驗區(qū)建設(shè)工作。三個試驗區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬余元,接待來訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動,為新區(qū)企業(yè)工會和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點規(guī)模企業(yè),累計服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進達”勞資糾紛事件。自4月以來,新區(qū)總工會勇于擔(dān)當(dāng),主動作為,全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進達塑膠制品有限公司(下稱永進達)等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500余萬元,調(diào)解率達100%。新區(qū)總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可,初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強化工會勞動保護職責(zé)工作
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗,職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位,充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性,同時,新區(qū)總工會相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺賬制度,落實工會勞動保護職責(zé)。
二是建立工會干部走訪機制及拓寬職工服務(wù)渠道。強化工會系統(tǒng)與勞動部門的協(xié)作,將生產(chǎn)經(jīng)營情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點監(jiān)管企業(yè)名單》,每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點監(jiān)管企業(yè)每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時,設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺,及時掌握一線情況。
(四)強化工會普惠服務(wù)建設(shè)工作
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn),76場社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動,開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項目40余次,共普惠覆蓋新區(qū)2萬余名職工會員。同時,新區(qū)總工會于9月初正式上線運營大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺,提供100門職工職場課程,給職工提供點單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù),助力打造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是:探視慰問69名工傷職工,發(fā)放慰問金3.45萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作,共慰問困難職工155名,發(fā)放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學(xué)生19名,其中高中(含中專)9人,大學(xué)(含大專)10人,資助金額7.6萬元;開展職工醫(yī)療互助保障工作,為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險,1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費為職工提供兩癌篩查服務(wù),惠及人數(shù)達700余人,為職工健康保駕護航。開展臺風(fēng)抗災(zāi)慰問臺風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作,全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年,緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作,繼續(xù)推進和鞏固發(fā)展新區(qū)工會各項工作,具體為:
(一)繼續(xù)加強工會工作者隊伍建設(shè)
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會工作者及現(xiàn)有各級工會干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,研究制定職業(yè)化工會工作者掛職工作規(guī)范制度,提升隊伍一崗多責(zé)、一專多能的能力,創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式,更加客觀有效的評價隊伍能力,不斷提高干部隊伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會積極分子隊伍,通過在各項實際工作和具體活動中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強對他們的工會意識教育和專業(yè)能力培訓(xùn),逐步將他們納入專兼職工作隊伍,以持續(xù)增強基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)
認(rèn)真貫徹落實中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求,全面梳理工會系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措,結(jié)合走訪慰問節(jié)點和幫扶類型要點等,形成新區(qū)工會關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動態(tài)跟進和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實;進一步加大對公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度,加強工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴大工會關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強化工會基層陣地建設(shè)
以新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會、42個職工之家為依托,堅持眼睛向下,關(guān)口前移,以抓實抓牢企業(yè)基層工會為主,依托工會信息化平臺,推動企業(yè)工會、社區(qū)工聯(lián)會等基層工會組織建設(shè);建立和完善基層工會組織體系、管理模式、工作隊伍、活動載體和運行機制,以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動,創(chuàng)新群眾工作方法,維護職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢,分步推進職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè),建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機制,開設(shè)職工心靈驛站、勞動法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向,繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項目。積極借鑒五一勞模報告會、創(chuàng)文廣場舞活動、送權(quán)益保障活動下基層、送普惠服務(wù)活動、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競賽等特色活動的成功經(jīng)驗,繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點,符合新區(qū)職工需求、滿足職工對工會工作期待的品牌項目;堅持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新工人為著眼點,大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)建設(shè)
探索打造新區(qū)工會“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌,塑造工會維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象,努力提高職工群眾對工會工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進經(jīng)驗,進一步推動源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)試點建設(shè)工作;以職工勞動保護安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機,將工會工作觸手直接深入企業(yè),鼓勵和發(fā)動職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督,強化職工勞動保護安全意識和權(quán)益維護意識,充分發(fā)揮工會聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
村工作總結(jié)和工作計劃篇六
我于20xx年xx月從大學(xué)畢業(yè)來到網(wǎng)大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習(xí)時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識封閉培訓(xùn)后,又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計咨詢公司、城區(qū)供電分局四個生產(chǎn)部門實習(xí),感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,在南網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長為一名南網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學(xué)生向南網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習(xí)期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻……的南網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經(jīng)過對南網(wǎng)方略的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我深感南網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將南網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領(lǐng)先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。自己在參加工作之前,面對我國嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,我認(rèn)為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓(xùn)和對南網(wǎng)方略的深入學(xué)習(xí)之后,我接觸到了南網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是南網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學(xué)習(xí)具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到南網(wǎng)人的責(zé)任和義務(wù),感受到南網(wǎng)方針“主動承擔(dān)社會責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)踐行南網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
第二,我在實習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風(fēng)雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復(fù)謹(jǐn)慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設(shè)計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點進行工程設(shè)計;它體現(xiàn)在電力客戶服務(wù)中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務(wù)。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認(rèn)知,激起我對工作的熱情?,F(xiàn)在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認(rèn)識到什么是工作,什么是任務(wù)、什么是責(zé)任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務(wù)中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認(rèn)真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認(rèn)真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習(xí),我感受到學(xué)習(xí)將是我終生的課題。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學(xué)習(xí)文科專業(yè)的,在實習(xí)期間每到一個部門和班組我都勤奮學(xué)習(xí)其電力相關(guān)的專業(yè)技能知識,認(rèn)定學(xué)習(xí)是終身的事業(yè),“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現(xiàn)場實際工作中,我學(xué)習(xí)了很多電力設(shè)施基本的知識,認(rèn)識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設(shè)備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預(yù)防控制措施等等;在設(shè)計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學(xué)會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設(shè)計工作的整套流程;在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)的半年時間里,更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識,還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。但是我要掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要學(xué)習(xí)的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學(xué)習(xí)、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學(xué)習(xí)實踐,我看到了電力職工團結(jié)協(xié)作精神是干好各項工作的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網(wǎng)公司作為世界500強之一的企業(yè),更是需要所有南網(wǎng)人的努力,南網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結(jié)協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習(xí),首先就是學(xué)習(xí)領(lǐng)會南網(wǎng)方略,感受南網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認(rèn)識,再結(jié)合我之前在學(xué)校學(xué)生會工作和大學(xué)在著名企業(yè)實習(xí)期間的體會,更加深刻的理解團結(jié)協(xié)作的重要性。在這一年實習(xí)中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結(jié)精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務(wù)都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復(fù)誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結(jié)協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務(wù)。
第五,通過這一年的實習(xí)生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。由于我在電力客戶服務(wù)中心實習(xí)了五個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻??蛻舴?wù)中心是電力企業(yè)面對公眾的窗口,窗口服務(wù)的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,牢記“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學(xué)習(xí)實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)中不曾遇到的課題。記得在實習(xí)階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當(dāng)時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹(jǐn)慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務(wù)辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務(wù)中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當(dāng)受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,出色地完成各項工作。在實習(xí)期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認(rèn)真對待。南網(wǎng)公司“服務(wù)永無止境”的服務(wù)理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學(xué)而時習(xí)之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助,我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組――電力客戶服務(wù)中心實習(xí)工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓,在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
村工作總結(jié)和工作計劃篇七
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標(biāo)是:實現(xiàn)年初確定的各項指標(biāo),即完成國內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元,完成固定資產(chǎn)投資600萬元,實現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會各項事業(yè)全面進步,為實現(xiàn)此目標(biāo),我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點,強化措施,加快發(fā)展的思路,進一步扎實做好各項工作:
1、加強財政管理,發(fā)揮財政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進公共財政支出改革,拓寬增收渠道,完成財政預(yù)算內(nèi)總收入400萬元,同比增長14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對農(nóng)業(yè)、計生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進“一村一品”,實施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺,興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動,營造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力。要適應(yīng)新形勢,采用全方位引進,多元化利用的政策,在重視資本引進的同時,重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)換的機遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式,進行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導(dǎo)向,以科技為動力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進項目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時機,搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場的專項治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場開發(fā)項目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強人口控制和環(huán)境保護。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實“三為主”,實行“三結(jié)合”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。強抓“月積分”考核,進一步充實計劃生育獎懲辦法,實行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項手術(shù)”到位率,以及社會撫養(yǎng)費的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進一步加強計劃生育干部隊伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強土地管理,切實保護耕地。保護和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,全面提高勞動者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚愛國主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進村民自我管理、自我教育進程,完善“村規(guī)民約”。加強社會治安綜合治理,建立健全社會治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作。
9、繼續(xù)加強廉政工作力度,穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動各階段工作,進一步健全機關(guān)各項工作制度,加強學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
村工作總結(jié)和工作計劃篇八
20xx年我們在局黨委和局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設(shè),帶領(lǐng)廣大女工,以維護、促發(fā)展,鼓勵女職工投身企業(yè)文化建設(shè),充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動。結(jié)合我局“創(chuàng)新年”,組織女職工開展有益的主題活動。在“三八”婦女節(jié)之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會,表彰先進教育和鼓勵他們敢于爭先,積極建功使他們在這次活動中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動的同時,還要積極參與局工會開展的活動中去,在今年全市供電系統(tǒng)第三屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)活動中,女工委全體配合,在參與活動的人員,組織和排練過程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現(xiàn)成為藝術(shù)節(jié)的亮點。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動添加了一道亮麗的風(fēng)景線,通過這次活動,使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩(wěn)定,促和諧,關(guān)愛女工健康 開展談心,走訪活動已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據(jù)局保穩(wěn)定,促和諧的工作目標(biāo),女工委深入基層生產(chǎn)一線對十多名女工進行調(diào)查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時反饋與領(lǐng)導(dǎo),真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報企業(yè),匯報社會。在工作中時刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國權(quán)益保障法],[計劃生育藥具管理]和[婚姻知識130問]等資料進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們在工作和學(xué)習(xí)中活學(xué)活用,使她們在保護婦女權(quán)益及身心健康方面掌握了更多的知識。
三、倡導(dǎo)家庭建設(shè),創(chuàng)建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質(zhì),建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭關(guān)系,為女職工創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭創(chuàng)“和諧家庭”活動的通知。目前有14個家庭參與該項活動。開展家庭助廉活動,發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識,以“廉為榮,以貪為恥”加強家庭廉正文化建設(shè);樹立家庭反復(fù)昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國家庭助廉教育知識答題活動。
四、開展愛心活動,幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應(yīng)是社會女性,應(yīng)當(dāng)把女性的善良和愛心向社會延伸。參與到"幸福家庭"行動中去。今年6月份,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊,為習(xí)城鄉(xiāng)"計劃生育雙女戶"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計生辦舉辦的關(guān)愛女孩,100題知識竟答活動。榮獲該項活動二等獎。 五、搞好計劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項的康檢工作進行順利。康檢及時率以達到100%。及時了解育齡婦女的思想動態(tài),是計劃生育工作的焦點,四月份我們了解有些同志對上環(huán)問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動,與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實際問題,及時打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質(zhì)量高的工作標(biāo)準(zhǔn),出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合下,沒有發(fā)現(xiàn)計劃外出生和計劃外懷孕現(xiàn)象。當(dāng)前新存在的問題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個問題上下大功夫。
六、利用有利優(yōu)勢,豐富業(yè)余生活。豐富充實的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會的陣地優(yōu)勢,俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據(jù)圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來,女職工為提高自身素質(zhì),已跟上了時代的潮流。 回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在不足,深入基層較少,理論素質(zhì)還有待于進一步提高,組織能力還要進一步加強。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個新的臺階。
20xx年的工作計劃
村工作總結(jié)和工作計劃篇九
20xx年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認(rèn)識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗。
第二,主要業(yè)績。
在實際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認(rèn)識和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
1、建立好較完整的客戶檔案資料。
2、維護好良好的客勤。
3、做好售后服務(wù)工作。
4、和分銷商共同努力朝100萬目標(biāo)奮斗。
5、做好公司政策的宣傳。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十
20xx年,***項目部承建的***一期已全部完工,正在組織進行竣工驗收工作,***二期及s305項目正在施工中,我部始終堅持把“誠信守約,追求卓越”作為項目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足于我部特點,結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進行。現(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:
(一)無質(zhì)量事故。
(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運行。
(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求
(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項。
(五)無傷亡事故。
(一)取得的成績
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,我部通過已建立的以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運行。通過分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
項目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者??偨Y(jié)每個月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。
點和薄弱環(huán)節(jié)進行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
項目部定期為員工們進行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個分部分項工程開始施工前進行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時將上級和項目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。
我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時,出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實,切實地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。
隨著施工的進展,我們及時、如實地進行了分項工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項工程 98 項,分部工程17項,子單位工程3項,合格率 100%。
9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進行實施,月底進行了總結(jié),取得了良好效果。
我部按照公司程序文件和項目質(zhì)量計劃要求,項目部各部門、下屬各施工隊嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。
1.內(nèi)業(yè)資料信息報送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因為“工地有事”而不去學(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚長避短,保證員工的全面發(fā)展。
2.由于項目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。
1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。
2.確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)***及附屬物工程有效運行。
3.單位工程一次交驗合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
4.工程一次交驗合格率100%,顧客滿意度達到95%,合同履約率100%。
5.工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項。
6.無傷亡事故。
1.主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實質(zhì)量管理各項規(guī)定;職能部門極力配合項目部完善質(zhì)量管理體系。確保項目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運行。
2.項目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計要求。熟知項目部各項質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。
3.質(zhì)量責(zé)任制要層層落實,特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實到班(組)和個人。職能部門定期進行檢查監(jiān)督。
和質(zhì)量管理規(guī)定。
5.嚴(yán)格執(zhí)行項目部關(guān)于質(zhì)量的各項管理規(guī)定和《質(zhì)量獎懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。
20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。
***項目部
村工作總結(jié)和工作計劃篇十一
1、參加周一大例會
2、拜訪西門子客戶洽談會議意向
3、對老客戶電話拜訪,銷售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會議意向
有意向購買月餅客戶分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
1、參加大例會
2、確定德才培訓(xùn)會議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開會客戶,收集會議信息
4、重點聯(lián)系新老客戶銷售月餅
村工作總結(jié)和工作計劃篇十二
20xx年是六五普法規(guī)劃實施的關(guān)鍵年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,緊密圍繞經(jīng)濟發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實普法規(guī)劃,將普法工作和安全監(jiān)管相結(jié)合,在做到依法監(jiān)管的同時,普法工作也取得了較好成效?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
(一)突出目標(biāo)重點,周密安排部署
安全監(jiān)管行業(yè)涉及面廣,熱點、難點問題多,直接關(guān)系人民群眾切身利益。六五普法期間,縣安監(jiān)局圍繞提高依法行政水平這一主線,精心規(guī)劃,突出重點,分年度開展了主題鮮明的普法活動,堅持每年年初制定普法工作計劃,年終有書面工作總結(jié)。成立由局長擔(dān)任組長的普法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合局實際,明確每年普法任務(wù),確保這項工作每年有新的內(nèi)容,每年都能取得新的成績。
(二)普法形式多樣,措施保障有力
1、利用多種形式有效提高干部職工的法律水平?!按蜩F還得自身硬”。提高干部和執(zhí)法人員的法律水平,是做好執(zhí)法和普法工作的前提。具體做法:一是在機關(guān)內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度,組織全體干部職工對相關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時將普法教材、作業(yè)發(fā)到每名干部職工手上進行學(xué)習(xí)鞏固;二是利用“雙周例會”組織全局干部職工參加安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)知識學(xué)習(xí);三是局全體干部職工均取得了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證,要求執(zhí)法人員結(jié)合安監(jiān)實踐,“在干中學(xué),在學(xué)中干”,進一步提高執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為。并鼓勵在職干部、企業(yè)單位安全工作人員積極參加全國注冊安全工程師資格考試,努力提高業(yè)務(wù)技能。20xx年我局有3人通過全國注冊安全工程師資格考試。通過在內(nèi)部建立學(xué)習(xí)制度、外出接受培訓(xùn)、動員干部職工參加注冊安全工程師考試等方式對全體干部職工進行相關(guān)法律、法規(guī)教育,從而有效提高了干部職工的法律水平。
2、加強宣傳教育培訓(xùn)力度,立促全社會“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”氛圍的形成。一是營造聲勢,主動向基層發(fā)放各類安全生產(chǎn)宣傳資料。據(jù)不完全統(tǒng)計,幾年來,我局(包括縣安委辦)已累計向基層發(fā)放《安全生產(chǎn)法》宣傳單15000份、《安徽省安全生產(chǎn)條例》宣傳單10000份、《煙花爆竹安全管理條例》宣傳單10000份,另外每年投入1萬多元征訂發(fā)放《安全生產(chǎn)報》以及“安全生產(chǎn)月”宣傳品。二是緊扣主題,大力開展全國“安全生產(chǎn)月”活動。每年6月,是全國安全生產(chǎn)月,我們一直把該項活動作為普及宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)的最佳時機,利用多種渠道,采取多種方式,大力開展宣傳活動。20xx年安全生產(chǎn)月期間,我局根據(jù)“紅線意識、底線思維”這一主題,會同有關(guān)部門,在縣園林廣場采取多種宣傳形式,大力宣傳國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及加強安全生產(chǎn)的重大舉措,引導(dǎo)和啟發(fā)全社會重視人的生命價值,進一步強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的法律責(zé)任意識。三是常抓不懈,深入基層進行安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)。每年組織全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分管安全負(fù)責(zé)人、安全員,安全信息員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)法律;分期分批組織企事業(yè)單位的安全管理人員參加省、市、縣舉辦的取證(換證)培訓(xùn)(復(fù)訓(xùn)),進一步提高“三項崗位”人員的持證上崗率;以《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》和安全生產(chǎn)管理知識為主要內(nèi)容,全面推進“法律五進”活動,系統(tǒng)對全縣范圍內(nèi)礦山、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、存儲企業(yè)的員工進行全員培訓(xùn)。20xx年共參加和組織安全教育培訓(xùn)班12期,受教育人員1200余人。通過培訓(xùn),從業(yè)人員的安全素質(zhì)和自我防范意識明顯提高,“三違”現(xiàn)象明顯減少,為依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
(三)履行安全職責(zé),依法依規(guī)行政
我局堅持將普法工作和依法行政相結(jié)合,尤其體現(xiàn)在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查上。安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查是我局的一項重要職能,也是普法宣傳工作的一個重要環(huán)節(jié)。每年我局都要根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)情況進行執(zhí)法檢查。定期檢查和不定期抽查相結(jié)合,專項整治和綜合檢查相結(jié)合,將安全檢查和隱患整改結(jié)合,將違法處罰和普法教育相結(jié)合,力求在最大程度上發(fā)現(xiàn)安全隱患,在最短時間內(nèi)督促完成整改。同時,利用檢查整治和處罰企業(yè)違法違規(guī)行為時機,對業(yè)主及有關(guān)人員進行普法教育,收到較好效果。幾年來,沒有出現(xiàn)一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。
二
我局在“普法”方面,雖然做了大量工作,但與縣委、縣政府的要求相比,還有很大差距,下一步,我局打算從以下幾個方面努力:
1、進一步加強對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)落實“普法”規(guī)劃完善年度工作計劃,明確普法任務(wù),保證普法經(jīng)費到位,確保各項工作順利完成。
2、進一步強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度。一是強化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),已提請縣委中心組安排一次對新《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),邀請專家講課。二是強化安監(jiān)干部學(xué)習(xí),利用新一輪執(zhí)法資格的培訓(xùn)、考試,切實提升全縣安監(jiān)干部的執(zhí)法素養(yǎng)。三是強化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村社區(qū)涉安干部學(xué)習(xí),每年組織一次輪訓(xùn),突出培訓(xùn)的針對性和實效性,使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村干部進一步明確安全生產(chǎn)工作的重要性,提高安全監(jiān)管水平,切實肩負(fù)起各自工作范圍內(nèi)的安全監(jiān)管責(zé)任。四是強化企業(yè)從業(yè)人員、安全管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實提高企業(yè)安全管理人員的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
3、進一步加大普法宣傳力度。一是不斷創(chuàng)新宣傳方式,繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)月”活動,進一步強化"紅線"意識,弘揚安全文化,普及安全知識,提升安全素養(yǎng),有力推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和企業(yè)安全生產(chǎn)重點工作的有效落實,為加快實現(xiàn)全國安全生產(chǎn)形勢根本好轉(zhuǎn)營造濃厚的社會氛圍。二是繼續(xù)深入基層,開展普法宣傳教育培訓(xùn),為企業(yè)做好服務(wù)工作。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十三
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機關(guān)單位。在編財政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個,供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個,牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來工作
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一 、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機關(guān)學(xué)習(xí)形成例會。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、滁州市三級關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級政府對供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺,打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟要求的新型供銷社。
二 、抓調(diào)整、推動改革。
針對供銷社點多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實際,結(jié)合滁州市綜合改革實施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實施意見,現(xiàn)已報市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三 、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬元,互助資金900萬元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊資本500萬元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬元,互助資金500萬元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲存、質(zhì)量檢測、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長和財務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴建和配套設(shè)施預(yù)計年底前可完成。
四 抓穩(wěn)定、促進和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項和棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來信、來訪,抓好對不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時就信訪疑難問題進行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對于一時無法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五 抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動。重視中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費的補交,推動黨建工作進入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動。
市社認(rèn)真貫徹落實市委宣傳部、市總工會、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”服務(wù)活動的具體部署和要求,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,貼近實際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻愛心捐款活動、開展學(xué)雷鋒活動、開展慰問困難黨員活動、開展“筑夢童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動。
3、強化工會組織隊伍建設(shè)。堅持以人為本,營造和諧,增強凝聚力,發(fā)揮工會組織的作用。市社組建了工會幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對供銷系統(tǒng)的實際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請具有國家二級資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴大對職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題
一 、ww壓力大
為了減輕供銷社的財務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無房戶要求住房補貼或住房安置的信訪訴求。
二、 政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬元,政策性掛賬虧損3765.70萬元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、 人員老化,人才使用嚴(yán)重不足
供銷社現(xiàn)有機關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機關(guān)的正常運行。
四 、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營困難
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費用維持運作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費等剛性支出,每年需350萬元,另外,職工有1200萬元的集資款(年息9.6%),每年需115萬元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬元,年缺口300多萬元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬的稅收未繳納,以及170萬的人防經(jīng)費未繳納,無法通過綜合驗收,而購房戶要求取得房產(chǎn)證。
五 、發(fā)展過程中形成新的問題
上屆班子為落實上級有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運行的情況看,大通的互助合作社運行良好,但也有待于進一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢更嚴(yán)峻,650萬元的資金基本無法回收,其中405萬元是供銷社改制賬戶資金。
六、 機關(guān)收支不平衡
目前,機關(guān)賬戶僅有幾萬元資金,改制專用賬戶已無錢可用,而年底具初步測算尚需資金200萬元左右,該問題得不到妥善解決,會形成較大的穩(wěn)定問題。
七、 改革與發(fā)展的壓力
目前,國務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺了具體的實施意見,此項工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算
1、認(rèn)真貫徹落實滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號文件精神,加快推動xx市的改革方案出臺。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強對現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對接,積極爭取社會資本參與,采取ppp方式(公私合營),謀劃、儲備一些項目,做大、做強為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強自身的造血功能。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十四
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能,以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實,扎實工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項工作的落實,有力地促進了口岸經(jīng)濟的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國境線長75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國土面積為356平方公里,人口5.4萬人,地勢西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來中斷。1991年11月7日中越兩國政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國邊境事務(wù)的臨時協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國家二類(省級)開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國其它省市借道通行東南亞、南亞各國的一個通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況
多年來,不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號界碑的水泥路。總投資174萬元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場,長600米、寬6米的友誼路和長500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國門、聯(lián)檢樓、查驗貨場、賓館、口岸經(jīng)濟區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場、綠化廣場、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉儲、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對查驗貨場、口岸經(jīng)濟區(qū)進行建設(shè)。
國門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項目,按照建筑設(shè)計,聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬元,其中:上級撥款360萬元,地方配套90萬元(實際征地費144.7萬元)。
國門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補償兌現(xiàn)征地費127.1萬元。聯(lián)檢樓場主體工程建已完成60%,預(yù)計20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國地方政府對富寧至xx的沿邊公路及21號界碑接頭公路進行了擴修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國門建設(shè)啟動緩慢。由于受中越21號界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進行建筑設(shè)計和動工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬元,由于地方財政困難,民宅搬遷經(jīng)費缺口較大,對口岸的建設(shè)帶來一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進各項工程項目按期進行,重點做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國xx—越南上蓬口岸是對應(yīng)的開放口岸,開通十多年來,為中越兩國邊民進行商品交易和友好往來提供了有利的條件,促進了雙方經(jīng)濟的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯過了良好的發(fā)展機遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進雙方合作項目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識,加快邊境公路、邊貿(mào)市場等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運專線。為方便商品運輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機制,完善車輛出入境的管理辦法,簡化進出口商品運輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運專線,促進雙邊人流、物流、金融等的往來。
第三、建立互訪機制,促進雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會談機制,加強對經(jīng)貿(mào)合作的會談,進一步加強兩國商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進口岸經(jīng)濟不斷發(fā)展。
第四、加強農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進資源配置。
中越兩國加強農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械和農(nóng)產(chǎn)品加工機械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強的互補性,越方有資源優(yōu)勢,我國有市場和技術(shù)優(yōu)勢。本著優(yōu)勢互補、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場的競爭,把握機遇,做好服務(wù)工作,營造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進內(nèi)外兩個市場的資源配置。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十五
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的'道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標(biāo):
在20xx年里,共完成施工項目招標(biāo)項目20余起,其中顯示屏項目xx余起,包括:廣州白云萬達顯示屏,武漢萬達廣場顯示屏,上海江橋萬達顯示屏,天津萬達顯示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。
招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察,并通過合理的溝通協(xié)調(diào),爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時,高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。
在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍,各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議,招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)公司的實際情況,擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作:
1.符合性評審:具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求,需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評審:主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進行評定,同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評審:技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程,也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進程的軌道。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十六
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績效運作已趨于成熟,通過以個人績效與上班工時成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個團隊內(nèi)呈競爭勢態(tài),特別是下半年,人員配制進行了壓縮,由原來編制的68人,縮減為56人,同時在實踐過程中,對各方面進行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵。
本年度在客戶關(guān)系維護方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭議,雙方營業(yè)、品保、技術(shù)部門針對不良品也進行過多次打合,暫時也未有太大的進展,品保與營業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因為這兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因為健信、富順兩大客戶上半年對品質(zhì)要求過嚴(yán)格,品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過與客戶溝通,對不良品進行了再次檢驗,不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時兩家客戶對品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項目及目標(biāo)完成情況(請用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來)
略
3、未完成的事項及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點改善項:
加強品檢員品檢動作的規(guī)范管理,檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場管理人員及時的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場組長、qa須經(jīng)常對包裝人員進行檢查(點數(shù)方式、計數(shù)器的識別、增/補數(shù)的方法)等方面,拉貨的對轉(zhuǎn)移給生管前進行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時間通知組長及包裝責(zé)任人進行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進行開箱抽檢,如有不良,通知組長及檢驗責(zé)任人現(xiàn)場確認(rèn),不良時必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績更上一層樓!
村工作總結(jié)和工作計劃篇十七
的時間轉(zhuǎn)眼即逝,今年也是人生的重要轉(zhuǎn)折點。6月底大學(xué)專科正式畢業(yè),告別了昔日懷念的校園生活;開始真正意義上踏入社會,學(xué)習(xí)各種為人處世的道理以及工作中必須掌握的技能。為了不斷適應(yīng)上海激烈的人才競爭環(huán)境,只有不斷的充實自己汲取營養(yǎng),才有可能不被市場淘汰。在工作之余我也開始了自考本科的計劃并很快付出行動,通過自己的努力和朋友的幫助本科課程學(xué)習(xí)的比較順利。在這一年中我每天都在不斷地充實自己堅持看書寫讀后感,把一些經(jīng)典實用的名人名言記錄下來仔細(xì)體會。在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,團結(jié)同事,爭取把工作上的細(xì)節(jié)做好,避免因為人為地操作失誤造成公司不必要的經(jīng)濟損失。20xx年的工作和學(xué)習(xí)可以分為三個階段來總結(jié):
第一階段,學(xué)習(xí)階段:
等書;其中寫了五篇讀后感,非常敬佩他們的不怕困難,敢于面對各種外界的挑戰(zhàn),有著堅強的毅力,善于思考。記得在自然傳奇中有一句話讓我感觸比較深:“每一個生命都是一個傳奇,每一個傳奇背后,都有一個精彩的故事?!笨戳诉@些勵志的書從中吸取的養(yǎng)分并不多,還是缺乏毅力希望通過后期的努力來改善。
??频恼撐脑?月份已經(jīng)完成,6月底順利拿到畢業(yè)證并獲得了“三好學(xué)生”的稱號以及“三等獎學(xué)金”的榮譽。非常感謝我們的輔導(dǎo)員以及代課老師對我們的教導(dǎo),希望我們在踏入社會的道路上走的更好。希望離開離開校園的我們永遠(yuǎn)保持著一顆真摯的友誼,共同為自己的目標(biāo)奮斗。雖然離開校園,但是我的學(xué)習(xí)并沒有暫停。我開始忙碌的計劃著專升本的事情,經(jīng)過朋友的幫忙,本科的相關(guān)手續(xù)順利辦好。本科選修的專業(yè)是市場營銷,希望在本科的兩年學(xué)習(xí)中學(xué)有所成,學(xué)有所用。
第二階段,工作階段:
在工作中,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作努力做到團結(jié)同事,協(xié)助以及配合各部門的工作。爭取做到有問題的設(shè)備不能出廠,嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量。避免人為操作失誤給公司造成的經(jīng)濟損失,對20xx年的工作內(nèi)容我做了一個比較直觀的分布圖: 我把第二階段分成五個模塊進行總結(jié): 第一模塊:設(shè)備測試(28%)
第二模塊:信息更新(39%)
在信息更新這一塊,要及時更新生產(chǎn)設(shè)備的軟硬件信息,今年在信息更新的這一塊投入的比例占到總比例的39%,可見信息的整理與更新是至關(guān)重要的。文檔信息的整理上感覺有些地方做的還不夠,設(shè)備在維護后有些信息的保存明顯有疏漏。在電子檔上的信息更新也不是很及時(1,舊的信息和新的信息混合記錄;2,生產(chǎn)緊張的情況下,對信息的整理不及時;3,在部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)以及分工上有不妥的地方),對于出廠化的設(shè)備信息及時發(fā)送給售后以及市場專員。信息準(zhǔn)確率達到99%,對于出錯的信息及時更正與更新,定期檢查產(chǎn)品出廠設(shè)備信息表。 第三模塊:接受培訓(xùn)(2%)
在這一年中,公司給員工培訓(xùn)的次數(shù)很少,所以占的比例只有2%。主要是我們的供應(yīng)商給我們的培訓(xùn):1,supermicro(美超微)主要介紹他們目前銷售的最廣泛,性價比高的幾款機箱產(chǎn)品以及raid性能的相關(guān)知識;2,公司內(nèi)部關(guān)于bugzilla平臺使用的培訓(xùn)(bug狀態(tài),bug處理意見(resolution),一個bug基本流程,bug嚴(yán)重狀態(tài)(severity),問題描述);3,adaptec技術(shù)交流培訓(xùn)(主要特點 5系列的產(chǎn)品采用的是intel的處理器芯片,而6系列采用pmc處理器芯片,性能更高,速度更快;5和6 series在功能和管理上幾乎相同,不同的是drive完全不同;閃存功能的詳細(xì)講解;max cache功能舉例講解)。
第四模塊:售后溝通(16%)
今年在售后溝通中主要圍繞兩個方面進行的。
1,出廠設(shè)備信息表的更新反饋,積極配合售后工程的順利實施。在信息表的整理上與售后進行溝通,及時改進信息表內(nèi)容以及售后需要的信息。
2,在生產(chǎn)配件很難買到或停產(chǎn)的情況下,及時通知售后,讓售后準(zhǔn)備以后維護的配件;在售后實施過程中,售后工程師遇到不能判斷或解決硬件上的問題,及時協(xié)助售后排查問題,解決問題。
第五模塊:自主學(xué)習(xí)(15%)
今年在自主學(xué)習(xí)上的時間和經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所占比重只有15%。在工作上沒有很好的結(jié)合存儲功能上的優(yōu)勢來加強測試,測試的方法單一,不能達到存儲最優(yōu)的性能測試。對于測試的學(xué)習(xí)不夠深入,往往測試出來的數(shù)據(jù)或者效果不好。另外,部門的溝通太少,不能很好的形成一股團結(jié)的精神氛圍。部門的自主學(xué)習(xí)性不高,不熟悉linux操作系統(tǒng)。希望在今后的工作中加強學(xué)習(xí)。
第三階段,交際階段:
20xx年在人際交往方面投入的時間不多,主要的交際圈在大學(xué)同學(xué)和同事之間。交際的形式單一交際圈小,很難擴展自己的視野面和知識面。在交談中有時候找不到切入點,多半以聽為主,說的少。在大學(xué)同學(xué)中基本上暢談的比較活躍,切入點比較多。但在同事或者是比自己年齡大的人交談起來,很多時候就找不到共同的話題??偨Y(jié)出來大概有三點:1,自己的知識面不廣,找不到談話的共同點。2,在交談中比較害羞,不敢大膽交談。3,交談中的靈活性不高,缺乏說話的技巧性。
村工作總結(jié)和工作計劃篇十八
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點:常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個人實際情況進行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強團隊的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團隊建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強機械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!