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工會半年工作總結(jié)PPt篇一
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我鄉(xiāng)人口和計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣計生部門的悉心指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和黨的17大精神為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《廣西壯族自治區(qū)人口與計劃生育條例》。
按照縣委、縣政府下達的人口與計劃生育目標任務(wù)狀,以狠抓基層、夯實基礎(chǔ)為重點,進一步明確工作職責,認真研究解決人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。
現(xiàn)將當前的工作總結(jié)如下:
一、10月至20xx年3月人口與計劃生育主要目標執(zhí)行情況
1、基本情況:全鄉(xiāng)總?cè)丝?7214人,已婚育齡婦女3069人,已婚育齡婦女占總?cè)丝诘谋壤秊?7.82%。
2、出生情況:10月至20xx年3月全鄉(xiāng)共出生100人,其中男50人,女50人,出生嬰兒性別比為100:100,政策內(nèi)出生95人,符合政策生育率95%,比責任指標值高5個百分點,比去年同期高0.15個百分點。
全鄉(xiāng)一孩出生60人(29男31女),比去年同期少11人,政策內(nèi)出生60人,一孩符合政策生育率為100%;全鄉(xiāng)二孩出生39人(21男18女),比去年同期多15人,政策內(nèi)出生34人,二孩計生率為87.18%;全鄉(xiāng)共出生多孩1人,比去年同期少1人,其中計劃內(nèi)出生1人,政策外多孩率為0%。
全鄉(xiāng)上半年有3個村還沒有政策外生育,與去年同期持平。
3、避孕節(jié)育情況:全鄉(xiāng)上半年共采取避孕節(jié)育措施176例,其中女扎40例,放環(huán)119例,取環(huán)2例,終止妊娠15例,與去年同期相比,女扎增多26例,放環(huán)增加8例,取環(huán)多1例,終止妊娠多11例;期內(nèi)落實長效避孕措施70例,已落實長效避孕措施61例,農(nóng)村人口當年長效避孕率為87.14%,高出責任指標0.14個百分點。
4、社會撫養(yǎng)費征收情況:全鄉(xiāng)應(yīng)征收歷年社會撫養(yǎng)費10萬元,已征收7.5萬元,歷年社會撫養(yǎng)費征收率為75%;全鄉(xiāng)應(yīng)征收當年社會撫養(yǎng)費15.23萬元,已征收3.05萬元,當年社會撫養(yǎng)費征收率為20.03%。
5、當年獨生子女領(lǐng)證情況:期末領(lǐng)取獨生子女證人數(shù)為69人,上半年全鄉(xiāng)共有8人領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》,獨生子女證率為1.43%,比去年同期高0.2個百分點。
6、生育證發(fā)放情況:共發(fā)放一孩《服務(wù)手冊》17本,《二孩生育證》7本,《二孩生育證》審簽33本,換證59本,本年度持有效《二孩生育證》共129本。
7、孕情跟蹤情況:截至目前,全鄉(xiāng)共掌握現(xiàn)孕對象30人,均為政策內(nèi)懷孕,現(xiàn)已全部錄入出生人口監(jiān)測系統(tǒng)。
二、主要工作措施和成效
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,強化工作責任措施。
我鄉(xiāng)始終把人口與計劃生育工作擺在可持續(xù)發(fā)展的首要位置,準確把握工作中的重點和難點,對存在問題采取有力措施抓早、抓好、抓實。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“抓計生促發(fā)展”的觀念。
把計生工作擺在鄉(xiāng)黨委、政府工作的首位,做到黨政一把手親自抓,負總責。
及時召開研究計生工作的專題會議,部署好年計劃生育工作和研究解決計生工作中存在的困難與問題。
二是強化責任目標管理,狠抓責任落實。
鄉(xiāng)黨委政府按照縣委、縣政府下達的人口與計劃生育目標任務(wù)狀,將計生工作目標任務(wù)分解到村,責任落實到人,從而提高了計生干部對工作的責任感和使命感。
三是強化資金投入。
凡是計生工作要用的經(jīng)費、人員、車輛都給予充分保障,并確保了年初預(yù)算資金足額到位。
為村、公愛村村部辦公樓裝修、誠信計生工作和幸福家園規(guī)范化建設(shè)及相關(guān)制度上墻撥付2萬元經(jīng)費。
(二)強化誠信計生利益導(dǎo)向,促進新型婚育觀念形成。
我鄉(xiāng)緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu),廣泛開展形式多樣的計生宣教活動,建設(shè)新型生育文化。
一是實施“誠信計生”戰(zhàn)略。
截至目前為止,我鄉(xiāng)那乙、、東烈、大洛、公愛、祥蘭6個村已實現(xiàn)誠信計生工作,今年是誠信計生工作鞏固成果和推進深化的一年,在去年的基礎(chǔ)上,我們創(chuàng)新工作思路方法,努力使我鄉(xiāng)誠信計生工作“上檔進位”。
通過拉掛橫幅、宣傳專欄、發(fā)放知識手冊以及面對面等多種宣傳途徑,大力宣傳誠信計生的優(yōu)惠政策,使廣大育齡群眾對誠信計生的知曉率達85%以上。
據(jù)悉,我鄉(xiāng)共成立92個誠信計生小組,應(yīng)參與誠信計生育齡婦女1164人,已參加1112人,參與率達95.53%。
按照要求,由7名至20名已婚育齡婦女自覺組成誠信計生小組,每位組員都簽訂誠信計生協(xié)議,簽訂率達100%。
由本小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,小組長則負責組織好本組成員積極開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動,形成育齡群眾自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)的良好氛圍。
二是“創(chuàng)新服務(wù)陣地”戰(zhàn)略,努力打造計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)新陣地——村級健康服務(wù)室,免費為已婚育齡婦女提供優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、不孕不育和常見婦科病防治方面的咨詢等服務(wù)。
三是實施“心連心”戰(zhàn)略,切實提高宣傳教育工作的實效。
緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)”這個任務(wù),動員一切社會力量參與計生宣教工作。
四是實施“扶貧開發(fā)與人口計生工作相結(jié)合”戰(zhàn)略。
參加誠信計生的家庭優(yōu)先享受政府獎勵扶助政策,如生育一個女孩放棄生育二孩的對象政府一次性獎勵元,生育一男孩后辦理《獨生子女父母光榮證》政府一次性獎勵1000元,依法生育兩個女兒,并在產(chǎn)后六個月內(nèi)自覺落實結(jié)扎措施的雙女戶,政府一次性獎勵1500元。
政府出臺各種扶貧開發(fā)政策并認真貫徹到計生各項工作中,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際給予計生工作更多的支持。
如低保、危房改造等優(yōu)惠政策,向誠信計生家庭傾斜,優(yōu)先、優(yōu)待誠信計生家庭。
按照新一輪扶貧開發(fā)工作要求,實行干部一對一幫扶計生貧困戶。
(三)加強“幸福家園”建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量
我們按照“面向基層、深入農(nóng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針,加強對幸福家園的建設(shè),深入開展“七到家一滿意”活動,推進計生優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展出生缺陷干預(yù)工程。
按照“幸福家園”建設(shè)的規(guī)范要求,目前我鄉(xiāng)已成功打造了4個功能齊全、環(huán)境溫馨、整潔漂亮的“幸福家園”。
“幸福家園”使我鄉(xiāng)的計劃生育服務(wù)內(nèi)容拓展到早期教育、青春關(guān)愛、生育關(guān)懷、家庭發(fā)展、老年服務(wù)等領(lǐng)域,面向少年兒童、青年人、中年人、老年人開展終生關(guān)懷式服務(wù),為廣大群眾提供了一個學(xué)習(xí)、保健、娛樂的活動場所。
“幸福家園”的建設(shè)不僅改善了基層服務(wù)機構(gòu)設(shè)施條件,也提高了裝備水平和服務(wù)能力。
我鄉(xiāng)積極拓寬管理思路,讓幸福家園充分發(fā)揮“四大功能”。
四是發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,利用幸福家園的避孕藥具室和健康檢查室,為育齡群眾熱情開展生殖健康服務(wù),讓幸福家園成為了育齡人群的生殖健康服務(wù)站。
據(jù)統(tǒng)計,我鄉(xiāng)計生所免費為育齡群眾提供“三查”服務(wù)200人次。
3月20日,我鄉(xiāng)在那乙村村級服務(wù)室集中開展免費康檢活動,本次活動免費為40余名育齡群眾提供檢查服務(wù),發(fā)放100多份計生宣傳手冊和80多份計生藥具,提供優(yōu)生優(yōu)育知識咨詢60人次。
廣泛開展“關(guān)愛女孩行動”及“七到家一滿意活動”。
我鄉(xiāng)計生服務(wù)所努力為廣大育齡群眾提供個性化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來取得廣大群眾對計劃生育深入的理解和大力的支持。
(四)落實和完善計劃生育獎勵扶助政策
根據(jù)國家人口和計劃生育政策,落實和完善計劃生育兌現(xiàn)獎勵政策。
我鄉(xiāng)積極實施計劃生育獎勵扶助政策,一是加大宣傳力度,組織計生專干進村入戶,廣泛宣傳國家獎扶政策,確保了獎扶政策人人皆知。
二是嚴把審批關(guān),在規(guī)范完善工作程序和制度時,嚴把獎扶對象的調(diào)查關(guān)和公示關(guān),通過開展獎勵扶助和特別扶助對象的資格確認工作,全鄉(xiāng)半年落實農(nóng)村獨生子女保健費4400元,落實率達100%。
我鄉(xiāng)農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作認真按照有關(guān)程序,加強監(jiān)督檢查,確保及時有效地兌現(xiàn)獎勵扶助資金。
20xx年全鄉(xiāng)目前確認農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象8名,獎扶金額5760元。
確認第一季度廣西農(nóng)村計劃生育家庭獎勵救助對象人數(shù)3人,獎勵救助金額4400元,全部落實到位。
完善農(nóng)村雙女結(jié)扎戶和獨生子女領(lǐng)證戶免費參加新型農(nóng)村醫(yī)療保障制度,20xx年全鄉(xiāng)共有73戶206人享受免費醫(yī)療保險。
(五)摸清底數(shù),夯實基礎(chǔ)。
1、開展計生專項整治行動,摸清底數(shù)。
我鄉(xiāng)從今年年初開始就加大專項整治力度,動員各級工作人員,要求各村包村專干、村計生員對本村的三查遺留、計劃外出生、計劃外懷孕、四項手術(shù)未落實等幾類對象進行深入調(diào)查摸底,并分類建立檔案,根據(jù)不同類別,抓緊落實各種措施。
2、開展計生專項整治行動,夯實基礎(chǔ)。
今年3月開展長效節(jié)育措施落實整治活動,在全所干部和各村計生員的共同努力下,期內(nèi)落實長效避孕措施70例,已落實長效避孕措施61例,農(nóng)村人口當年長效避孕率為87.14%。
3、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。
對計劃外生育對象開展執(zhí)法大行動,計劃生育服務(wù)隊每周每日不定期出動。
全鄉(xiāng)應(yīng)征收歷年社會撫養(yǎng)費10萬元,已征收7.5萬元,歷年社會撫養(yǎng)費征收率為75%;全鄉(xiāng)應(yīng)征收當年社會撫養(yǎng)費15.23萬元,已征收3.05萬元,當年社會撫養(yǎng)費征收率為20.03%。
(六)把握生育政策,進一步強化依法行政
針對我鄉(xiāng)基礎(chǔ)薄弱、群眾生育觀念陳舊的實際,采取宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式向廣大群眾宣傳現(xiàn)行生育政策和社會撫養(yǎng)費征收管理辦法,把政策送到千家萬戶。
規(guī)范違法違規(guī)生育行為處理程序、生育證發(fā)放程序,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,抵制行業(yè)不正之風(fēng),無自立項目、無搭車收費、白條收費等損害群眾利益的現(xiàn)象。
進一步強化計生隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行“七個不準”規(guī)定,做到了依法行政,文明執(zhí)法。
(七)搞好全員系統(tǒng)錄入工作,抓好計生信息化建設(shè)
我鄉(xiāng)把全員系統(tǒng)錄入作為摸清全鄉(xiāng)計劃生育基本的主抓手,組織計生專干下到每家每戶認真完成全員人口信息采集表的填寫工作,目前信息采集工作已基本完成,錄入工作從12月開始。
為實現(xiàn)“快”的目標,我們爭取做到了一是設(shè)備到位,在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,我服務(wù)所的電腦缺少和全員錄入系統(tǒng)對電腦要求高配置兩大難題得以及時解決,保證錄入設(shè)備到位,滿足了人口信息錄入的需要;二是培訓(xùn)到位,由黃靈永、鄭彪、黃山三位同志對所里其他同志進行全員信息系統(tǒng)的錄入培訓(xùn),要求每位計生工作人員做到細致認真、熟練操作,確保錄入工作的順利開展。
三是人員到位,辦公室全體人員都加班加點地進行全員信息錄入工作,目前已基本完成錄入工作,信息錄入準確率已達85%,離90%準確率還差5個百分點,各包村專干將繼續(xù)加大信息完善力度。
(八)加強隊伍建設(shè),進一步提高計生隊伍素質(zhì)
一項工作能否取得實效,干部素質(zhì)是決定性因素。
因此,我們牢固樹立以人為本的思想,把“思想上講奉獻,業(yè)務(wù)上講精通,作風(fēng)上講扎實,管理上講科學(xué)”作為計生隊伍建設(shè)的核心,努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、政策熟、善于做群眾工作的人口與計劃生育隊伍。
定期組織計生專干、鄉(xiāng)村干部集中進行計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、科普宣傳知識培訓(xùn),對計生隊伍進行全面的“充電”。
三、下一階段工作打算
1、加大計劃生育宣傳力度,開展大型宣傳活動。
2、狠抓節(jié)育措施的落實和環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清底細,清理計劃外懷孕,切實制止計劃外生育。
配合衛(wèi)生部門開展生殖道干預(yù)工程。
3、認真抓好流動人口管理,對流動人口要全面進行一次清查清理,對流出人口的管理要把好辦證、建檔建卡、環(huán)孕檢三個關(guān),對流入人口要把好查驗證、建檔建卡、簽訂合同、環(huán)孕檢四關(guān)。
4、抓好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善好計劃生育各項領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善好計劃生育全員信息系統(tǒng)錄入工作,努力將信息錄入準確率提高到90%。
進一步規(guī)范和完善好人口和計劃生育村務(wù)公開工作。
5、加大投入力度,健全完善利益導(dǎo)向機制,獎勵少生,使廣大育齡群眾生育觀念從根本上得以轉(zhuǎn)變。
6、按照上級部門制定的人口和計劃生育工作目標管理考核方案完善好各項工作。
7、鞏固誠信計生工作成果,全面推進誠信計生工作在全鄉(xiāng)的開展。
8、把握好今年的工作重點,突出工作亮點。
比如開展孕前優(yōu)生健康檢查、幸福家園的建設(shè),爭取走在全縣前列。
9、全面完善各項資料,迎接省半年工作檢查。
四、存在的問題與不足
1、部分村干部對計劃生育基本國策認識不到位,重視不夠。
部分計生政策在村一級的貫徹執(zhí)行力度不足。
2、誠信計生工作開展深度不夠,由于在宣傳和培訓(xùn)等方面力度不夠,再加上大部分參加誠信計生小組的組員文化水平比較低,大部分時間都忙于農(nóng)事,開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間難以統(tǒng)一,導(dǎo)致一些育齡群眾對誠信計生還存在一知半解甚或一無所知的現(xiàn)象,從而影響了我鄉(xiāng)誠信計生工作的推進,扭轉(zhuǎn)這一局面,仍需一個過程。
3、流動人口管理難度大,長年外出務(wù)工人員眾多,一些人“出去一個,回來一家”,甚至在外結(jié)婚生子后仍不回來,也不履行辦證、環(huán)孕檢、四術(shù)等計生義務(wù),對這些人缺乏有效的跟蹤管理措施。
有的村政策外生育的大多是長年外出打工戶。
對于上述問題和不足在今后的工作中,我們將認真研究予以解決。
我們相信,有上級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持,我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作將為社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及“和諧”的建設(shè),創(chuàng)造出良好的人口環(huán)境!
市人民檢察院20xx 年上半年紀檢工作總結(jié):
今年上半年,我院監(jiān)所工作在市院和全市紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實17屆中央紀委七次全會、省、三門峽及我市紀委全會和市院3月15日召開的紀檢會議精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,堅持以人為本、執(zhí)政為民,著力加強作風(fēng)建設(shè),著力加強反腐倡廉建設(shè),認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和反腐化工作會議精神,截至5月20號,我院干警沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
現(xiàn)將我院半年紀檢工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
院黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作作為重中之重,擺上重要議事日程,周密部署,常抓不懈。
年初在研究檢察工作的同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實,并成立了以黨組書記、檢察長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了黨組書記是本院反腐倡廉的第一責任人,常務(wù)副檢察長要經(jīng)常過問,其他分管副職必須堅持日常業(yè)務(wù)和反腐倡廉“兩手抓”的工作格局。
二、以專項活動為載體,狠抓教育培訓(xùn)。
我院今年采取措施加大了廉政宣傳教育力度,一是堅持在檢察雜志編發(fā)廉政文章,二是在檢察內(nèi)網(wǎng)開設(shè)廉政教育專欄,三是在本院樓層開設(shè)了“忠誠、為民、公正、廉潔”為主題的宣傳,共制作版面40余塊。
四是開展了黨組成員給干警上廉政黨課制度,截至5月,共計有5名黨組成員給干警上了廉政黨課。
五是今年4月份組織政工、黨總支干警外出學(xué)習(xí)兄弟縣院隊伍管理經(jīng)驗。
按照上級部署,今年先后開展了《檢察干警核心價值觀教育活動》《督廉、述廉、評廉活動》《為政尚德,以德促廉,永葆純潔教育活動》、《廉政風(fēng)險防控規(guī)范權(quán)利運行機制建設(shè)活動》、《執(zhí)行力建設(shè)年活動》和《集中治理庸懶散軟加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的活動》及市院組織開展的《紀檢監(jiān)察部門五個一活動》等一系列主題教育活動。
在每次活動之初,黨組都要召開專題會,集體研究醞釀,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立辦公室,明確專人負責,并將每次活動的總體要求、主要任務(wù)、方法步驟傳達到各科室,任務(wù)分解到科室;活動開展中,堅持做到認真查擺問題,積極整改落實,狠抓目標落實;活動結(jié)束后,認真總結(jié)歸納,努力形成長效機制,確保活動實效。
如在開展《為政尚德,以德促廉,永葆純潔教育活動》工作中我院采取措施,確?;顒尤〉眯Ч?。
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛動員市紀委主題教育活動方案下發(fā)以后,我院黨組高度重視,立即召開黨組會議,部署安排機關(guān)專題教育活動的工作意見和相關(guān)措施。
為了加強對主題教育活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)我院實際及時制定印發(fā)了《“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”主題教育活動實施方案》,安排部署專題教育活動的'各項具體工作。
(二)、緊密聯(lián)系實際,扎實做好各項工作“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”主題教育活動開展以來,我們按照市紀委的安排部署,迅速行動,制定規(guī)劃,聯(lián)系實際,扎實工作,努力推動檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐化工作的深入發(fā)展。
1、強化學(xué)習(xí)“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”理念,增強廉政意識。
按照學(xué)習(xí)教育活動實施方案的安排,及時制定學(xué)習(xí)教育計劃,增加學(xué)習(xí)時間,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周拿出兩個半天時間,采取舉辦學(xué)習(xí)講座、舉行報告會、部門學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)和夜晚自學(xué)等方式,認真學(xué)習(xí)、理解和掌握《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》《檢察機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》《檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制實施辦法》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。
堅持每月一次的紀律條規(guī)教育,統(tǒng)一印發(fā)學(xué)習(xí)筆記,要求每個干警每月記學(xué)習(xí)筆記不少于8次,撰寫一篇心得體會,目前,全院干警已撰寫心得體會200余篇。
同時,活動辦公室還將相關(guān)學(xué)習(xí)資料20余種放臵在院內(nèi)局域網(wǎng)網(wǎng)上,方便干警們學(xué)習(xí),增強了學(xué)習(xí)教育的效果,提高了干警的廉政勤政意識。
2、舉辦“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”廉政講座,增強反腐倡廉教育意識。
結(jié)合檢察干警對“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀的認識,組織全院干警參加了由河南省院舉辦的核心價值觀教育實踐活動專題輔導(dǎo)報告會,聆聽了省院黨組副書記、副檢察長賀恒揚以《書寫忠誠,矢志為民,做一個黨和人民依賴的檢察官》和省院黨組成員、紀檢組長田效錄以《公正是檢察人員的核心價值追求》為題的兩個專題輔導(dǎo),引導(dǎo)全院廣大黨員干警進一步增強宗旨意識、黨員意識,政治意識,責任意識,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀、強化執(zhí)法為民意識,培育公正廉潔價值理念,自覺把個人的人生價值融入到對黨、對人民、對國家、對檢察事業(yè)的不懈追求中。
3、全面加強崗位廉政教育,提升防范風(fēng)險、廉潔從政的能力。
我院檢察干警們緊緊圍繞“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀,舉辦學(xué)習(xí)心得交流大會,干警們緊密聯(lián)系自身學(xué)習(xí)實際、工作實際,從不同的視角、不同的側(cè)面,深入淺出地闡述了各自心中表象不同而又取向一致的人生觀、世界觀、價值觀。
為更好貫徹執(zhí)行廉潔從檢若干準則,提高檢察干警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”和廉潔自律意識,促進檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
還在全體干警中實行廉政承諾制度。
全體干警對廉潔自律和崗位廉潔進行承諾,通過承諾活動的開展,干警們重新審視了自身,進一步提高了自身廉潔自律、崗位職責的要求,必須要對自己承諾的內(nèi)容植根于心、外化于行,切實履行所作出的承諾。
做到慎用權(quán)力、堅持原則,自覺純潔社交圈,凈化生活圈,規(guī)范工作圈。
4、全面查找崗位廉政風(fēng)險,提升防范風(fēng)險、廉潔從政的能力。
結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作全院干警要結(jié)合自己的工作崗位、工作責任,在去年查找廉政風(fēng)險的基礎(chǔ)上,進一步查找廉政風(fēng)險點。
針對查找出來的風(fēng)險點及崗位特點,特別要突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位三個層次重點,制定相對應(yīng)的廉政行為規(guī)范及防控措施。
對崗位容易發(fā)生的風(fēng)險、制定的相應(yīng)行為規(guī)范,整理成冊,建立檔案。
市院各部門負責人要結(jié)合工作實際,對容易發(fā)生廉政風(fēng)險的重要崗位、重要工作環(huán)節(jié)的工作人員,經(jīng)常進行關(guān)愛提醒教育和防范監(jiān)督檢查,確保隊伍不出事,工作不誤事,使教育的方式更加符合時代特征。
三、健全制度,規(guī)范管理。
年初,制定下發(fā)了《20xx年紀檢監(jiān)察工作意見》《20xx、年度黨風(fēng)廉建設(shè)責任制工作安排意見》、《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作目標分解意見》,3月22日,我院召開了紀檢工作會議,對去年工作進行了總結(jié),對今年工作提出了安排,在會上黨組書記、檢察長水寶泉與副檢察長、副檢察長與主管科室負責人,各科負責人與干警層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,班子成員、中層干部還分別向檢察長遞交《廉政承諾書》,從而形成了一級抓一級,齊抓共管的責任體系,加強了對廉政建設(shè)的規(guī)范化管理。
5月底我們又對照年初簽訂的責任書,對各科室年度廉政工作開展、落實情況進行了半年綜合考評,真正做到了有安排、有部署、有督促、有落實、有考評,在全院上下營造了一個風(fēng)清氣正的良好氛圍。
為了客觀評價檢察干警的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,促進勤政廉政,提高工作效能,我們制訂了《市人民檢察院績效考評辦法》共計6章23條,從工作實績、作風(fēng)紀律、隊伍提升、獎勵加分等方面制訂了詳細考評辦法。
四、加大監(jiān)督,確保公正。
加強監(jiān)督,落實制度,從嚴追究是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有效保障。
為促進公正執(zhí)法、安全辦案,我們不斷加大內(nèi)部執(zhí)法辦案監(jiān)督力度。
一是組織全院干警學(xué)習(xí)《人民檢察院執(zhí)法辦案內(nèi)部監(jiān)督暫行規(guī)定》,使干警在對監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容了解的同時,更加明確自身擔負的責任和使命。
二是建立了市人民檢察院內(nèi)部監(jiān)督管理辦法,完善了相關(guān)責任制度,推動了執(zhí)法辦案內(nèi)部監(jiān)督更加趨于制度化、規(guī)范化、程序化。
三是對業(yè)務(wù)科室辦理的案件實行辦案同步監(jiān)督、備案監(jiān)督,通過嚴格的監(jiān)督檢查,有效促進了嚴格執(zhí)法、文明辦案、安全辦案。
截至5月底,我院紀檢部門對業(yè)務(wù)科室辦理的3起案件進行了監(jiān)督,開展檢務(wù)督察7次,編發(fā)督察通報四期,特別是對辦案安全、案件評查,對提高自偵案件辦案效率和質(zhì)量起到較好地助推作用。
20xx年上半年我們在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作上雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、對干警倡廉教育方法簡單,效果還有待提高。
2、對執(zhí)法辦案監(jiān)督停留在形式上,不能從根本上進行監(jiān)督。
3、工作創(chuàng)新精神不強,有應(yīng)付現(xiàn)象。
下半年打算:
1、突出主線,繼續(xù)加大對干警廉政教育力度。
結(jié)合各項教育活動讓廣大干警從思想深處解決為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題,增強公正廉潔執(zhí)法的自覺性、主動性。
2、按照省院20xx年向社會公開承諾辦好的10件實事要求,認真開展以“規(guī)范權(quán)力行使、接受人民監(jiān)督”為主題的檢風(fēng)檢紀社會評議活動.
3、在工作創(chuàng)新上下功夫,講究監(jiān)督的方式方法,要定位在時時檢查、時時提醒上,始終要做到幫忙不添亂,保護不拆臺,要按規(guī)定、按程序進行,收到更好的監(jiān)督效果。
4、加大對風(fēng)險防控機制建設(shè)宣傳,在內(nèi)網(wǎng)上組織干警對廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷總結(jié)外地先進經(jīng)驗,為我院工作開展奠定基礎(chǔ)。
5、加強對監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),適應(yīng)新時期工作要求,做到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
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工會半年工作總結(jié)PPt篇二
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的'開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。
”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。
在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。
業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。
堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。
并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。
在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。
在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。
從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。
同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。
確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。
從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。
有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。
由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。
由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。
如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。
目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。
據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。
為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。
休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。
我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
工會半年工作總結(jié)PPt篇三
半年以來,區(qū)煙草局(營銷部)綜合辦公室以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風(fēng),強化責任意識和服務(wù)意識,在人秘勞資、財務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:
一、上半年主要工作情況
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎(chǔ)上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務(wù)管理手段進一步強化
在日常報賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領(lǐng)用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學(xué)合理設(shè)置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實踐活動方案,組織召開學(xué)習(xí)動員大會,下發(fā)教材,組織全體黨員進行30學(xué)時的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,召開學(xué)習(xí)實踐活動民主生活會和分析評議會,初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇,遠遠領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級局(部)第一位和第二位。同時,還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識不強,在隊伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的'服務(wù)保障。
一、加強企業(yè)管理,建設(shè)嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關(guān),堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進學(xué)習(xí)實踐活動為抓手,大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動,計劃聯(lián)合法制科,加強對干部職工的教育培訓(xùn),針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,制定嚴格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,開展豐富多樣的主題活動,對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓(xùn)。同時,鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn),并為他們提供便利條件。組織開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動,進一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
三、不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質(zhì)量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
深化服務(wù)理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工會半年工作總結(jié)PPt篇四
20xx半年來,我作為一名業(yè)務(wù)跟單員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。
具體業(yè)務(wù)跟單半年工作總結(jié)如下:
與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
具體工作:
2.收到訂單,與下單人聯(lián)系,核對訂單,發(fā)制作圖紙過來,另發(fā)一份給工藝部,算單、算料、做工藝圖,按平面圖制作生產(chǎn)執(zhí)行單,與客戶聯(lián)系確定預(yù)出貨日期。
5.每個月底整理好本月的.所有客戶意見反饋表,每個訂單都必須讓客戶回簽此表,托運單、裝箱清單。
6.發(fā)貨后整理托運單與裝箱清單,傳真一份給客戶,復(fù)印1份給自己留底以便查詢,并在單上注明訂單名稱。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。
于是,溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;
有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;
有些時候,跟單員是老板的助理;
更多的時候,跟單員是客戶的助理。
以上是我的業(yè)務(wù)跟單半年工作總結(jié),但我覺得無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,回顧上半年的工作,有收獲也有許多不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真完成本職工作,積極學(xué)習(xí),在團隊環(huán)境中成長,增長了見識,擴大了視野,也為我的以后工作打下了基礎(chǔ),通過不斷的摸索,在工作模式上有了創(chuàng)新和突破,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
外聯(lián)工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,在工作中自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
一、辦公室業(yè)務(wù)
積極協(xié)調(diào)、積累社會資源,建立公司良好外部環(huán)境;
二、外圍接待方面
按照公司接待要求,協(xié)助做好各類公務(wù)接待工作,處理公司外圍關(guān)系;
做到對公司來訪人員熱情接待,包括集團領(lǐng)導(dǎo)、政府官員或合作伙伴等;
認真做好承上啟下的紐帶作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及學(xué)習(xí)情況
在工作中認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,與對外客戶及合作伙伴建立暢通的溝通渠道,保持良好的溝通關(guān)系,樹立公司的良好形象,發(fā)揮聯(lián)接公司與社會與客戶的紐帶作用。
在工作之余并且學(xué)習(xí)了資本運作業(yè)務(wù),了解資本運作的模式及風(fēng)險控制,學(xué)習(xí)整合公司現(xiàn)有資源,有效綜合運用,實現(xiàn)資本升值。
四、下步工作計劃
1、強化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力
作為中樞機構(gòu),辦事處工作人員的工作能力和水平高低,直接影響到服務(wù)的質(zhì)量和效率。
學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必經(jīng)之路,只有加強學(xué)習(xí)才能把握工作的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力。
2、明確職責,著力提高服務(wù)水平
辦事處工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與管理事物、協(xié)調(diào)服務(wù)。
增強服務(wù)意識,為集團工作服務(wù)到位;
發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
工會半年工作總結(jié)PPt篇五
20xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
時光飛逝,xx年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。
回顧即將過去的兩個多月,計財部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團經(jīng)費計財部各項工作的同時,很好地配合了各社團的工作,各方面也取得了一些成績。
當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,以下是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報。
一、 財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。
為了加強財務(wù)工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善社團經(jīng)費的管理機制,計財部使用了正式賬本。
細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋,規(guī)范管理模式,及計劃工作細則等。
同時嚴格遵守財務(wù)制度,認真履行職責,組織同學(xué)核算及讓申請經(jīng)費的社團預(yù)算所花費用,履行監(jiān)督等作用。
計財部全體同學(xué)一直嚴格遵守干部制度、認真履行計財部的工作職責。
從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費的申請;每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項。
我們強調(diào)一定要堅持原則、把一些不合理的費用報銷拒之門外。
在審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
兩個月來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的要求。
現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項費用收付安全、準確、及時,基本沒有出現(xiàn)過差錯。
社團的各項經(jīng)濟活動最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在費用核算工作中也是盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、加強業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。
我們經(jīng)常進行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。
5月份積極配合社團工作、登記各社團上年所交經(jīng)費、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。
同時也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
社團的.工作就象是一張網(wǎng),各個部門密不可分,部門之間存在著必然的聯(lián)系,計財部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)上幫助其他部門,同時也對我們提高本部門工作起到了很好的作用。
同時加強管理:1、積極做好往來經(jīng)費的清理工作。
2、針對經(jīng)費,每月末定期對經(jīng)費進行檢查工作。
雖然面對巨大而繁瑣的各項費用,仍能保證經(jīng)費的準確性。
三、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高
回顧兩個多月來計財部工作的點點滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應(yīng)做好而沒有做好的工作,在對部分費用的控制上,在規(guī)范登記的程序上,嚴格報銷制度上執(zhí)行乏力。
在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團的基礎(chǔ)管理工作需要更進一步的完善,我們計財部在加強管理、規(guī)范各項費用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團更好的發(fā)展,共同成長。
四、后期工作安排:
1、做好xx年下半年的活動分析工作,及時提出控制可行性措施或建議。
2、做好年終的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重各有關(guān)部門的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強同學(xué)們的管理才能,結(jié)合考評辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。
同時做到遵守紀律,嚴格審查各項報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。
負責社團費用一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。
認真審核憑證,及時核算各項清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。
嚴格執(zhí)行紀律,按照制度進行核算。
同時與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
妥善處理各社團的收支。
同時將計財部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
作為財務(wù)人員,我們在加強管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。
我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與社團聯(lián)合會共同成長。
計財部
xx年6月
工會半年工作總結(jié)PPt篇六
2016年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
(一)所作的工作
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學(xué)習(xí)型團隊,公司的培訓(xùn)當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
我局按照市局《關(guān)于做好200x年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃的通知》要求,近日組織班子和工作人員圍繞200x年市局《關(guān)于調(diào)整系統(tǒng)目標考核有關(guān)事宜的通知》(哈環(huán)綜〔2014〕52號)的規(guī)定,緊密聯(lián)系本局實際,對上半年的各項工作目標任務(wù)完成情況進行了總結(jié),查擺存在問題,分析存在問題的原因,制定了整改措施,為圓滿實現(xiàn)年度各項工作目標任務(wù)奠定了扎實基礎(chǔ)。
圍繞200x年政府環(huán)保目標責任,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入到全區(qū)各環(huán)保責任部門(單位)和排污企業(yè)調(diào)查研究,摸清污染治理項目、掌握創(chuàng)建內(nèi)容、明確污染物削減任務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,有針對性地將年度政府環(huán)保目標責任進行了分解,采取區(qū)長與各責任部門(單位)簽定目標責任狀的辦法,落實到全區(qū)30個部門(單位)和排污企業(yè),并下發(fā)了《200x年**區(qū)環(huán)境保護責任目標考核實施方案》,從而使年度各項環(huán)保目標責任落到了實處,為扎實有效地完成年度各項環(huán)保工作目標任務(wù)創(chuàng)造了良好條件。
按照省、市環(huán)境保護與安全生產(chǎn)工作緊急會議精神和《哈爾濱市環(huán)境安全隱患排查工作方案》的要求,區(qū)環(huán)保局成立兩個工作組,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全區(qū)重點排污企業(yè)進行全面排查,確定了市級和區(qū)級重點單位,并對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的單位的整改進行督辦,落實污染防治措施。
目前,市級掛牌督辦的77家企業(yè)中,位于**區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的有3家企業(yè)8個項目,其中哈航集團5個項目、東輕公司2個項目、永佳電鍍廠1個項目。
根據(jù)隸屬關(guān)系和責任劃分,哈航集團和東輕公司存在環(huán)境安全隱患的相關(guān)項目的整改情況由市局相關(guān)部門督辦,其中區(qū)環(huán)保局配合監(jiān)管的項目是哈航集團廠外物業(yè)公司煤堆揚塵污染問題和東輕公司廠區(qū)內(nèi)其實業(yè)公司煉油廠滲漏問題;哈航廠外揚塵整治問題已在前項說明。
在對東風(fēng)油脂化工廠的檢查中,發(fā)現(xiàn)該單位環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案不完善,貯存的各類污油存在滲漏現(xiàn)象。
針對其違法行為,執(zhí)法人員對其下達了限期改正通知,要求其立即清除落地污染物并進行無害化處理,禁止露天存放污油及未經(jīng)處置的各類裝油容器,同時建設(shè)防滲地面,防止油料裝卸產(chǎn)生滲漏污染地下水源。
對其危險廢物未進行安全、可回取貯存的行為進行了罰款。
該單位負責人對此次環(huán)境安全隱患檢查非常重視,對其存在的問題向區(qū)環(huán)保局提交了整改報告,完善了應(yīng)急預(yù)案,同時按照環(huán)保要求積極整改,限期改正屆滿后,經(jīng)區(qū)環(huán)保局驗收,各項指標基本達到了環(huán)保要求。
永佳電鍍廠現(xiàn)位于**鎮(zhèn)**村,曾隸屬于東安實業(yè)總公司,公司通過企業(yè)改制,該廠被剝離,形成獨立法人,是哈飛汽車的配套單位,主要電鍍哈飛汽車油管及相關(guān)零件,年產(chǎn)量300噸。
通過前一段時間的檢查,發(fā)現(xiàn)該廠污水處理設(shè)施不完善,被列為重點督辦單位。
區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次督辦,該廠現(xiàn)已安裝并使用環(huán)保型污水處理設(shè)施,保證了污水達標排放。
針對其危險廢物未進行安全、可回取貯存造成滲漏的行為進行了罰款處理。
目前,該廠已對其存在的應(yīng)急預(yù)案不夠完善、貯存鹽酸滲漏現(xiàn)象及電鍍車間地面積水問題進行了積極整改,完善了應(yīng)急預(yù)案,重新建設(shè)了防滲地面,制作了封閉車,保障了鹽酸貯存、運輸中的'滲漏、溢流問題,同時加強了員工培訓(xùn),明確了責任分工,要求工人在工作中隨時清理地面積水,并與經(jīng)濟利益掛鉤,實施每天檢查制度。
區(qū)環(huán)保局在對市級掛牌企業(yè)督辦的同時,確定了北方特種潤滑油廠、航天合成潤滑油廠、海洋橡膠污油再生油廠三家企業(yè)為重點整改單位。
在檢查中,北方特種潤滑油廠、航天合成潤滑油廠存在與東風(fēng)油脂化工廠類似問題,執(zhí)法人員責令其限期改正,并針對其違法行為做出行政處罰決定,屆時將對其整改情況進行驗收。
海洋橡膠污油再生油廠位于平新鎮(zhèn)高潮村,該廠建廠時經(jīng)區(qū)計委立項,區(qū)環(huán)保局對其提交的環(huán)境影響評價文件進行了審批,但該廠投產(chǎn)后未向環(huán)保部門提交驗收申請,且在生產(chǎn)加工過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水對周圍環(huán)境存在一定影響,不斷有居民投訴。
區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次核查,發(fā)現(xiàn)該廠沒有按環(huán)評文件執(zhí)行,超范圍煉制柴油,并隨意傾倒含油廢物。
針對其違法行為,區(qū)環(huán)保局專門召開局長辦公會議,決定對其進行立案處理,下達行政處罰決定書,暫扣環(huán)評審批文件,并責令其停產(chǎn),同時請市環(huán)境監(jiān)測中心站對其周邊地下水源進行監(jiān)測。
打擊“15小”企業(yè),防止其死灰復(fù)燃是**區(qū)開展環(huán)境安全隱患大檢查的重要內(nèi)容之一。
在排查過程中,執(zhí)法人員在平新鎮(zhèn)平樂村西側(cè)發(fā)現(xiàn)一處黑煉油加工點,其在周圍廢棄的廠房和近三米高院墻的掩護下進行非法加工。
執(zhí)法人員在現(xiàn)場看到,埋在地下的兩臺蒸餾釜正在工作,煉制出的柴油不斷通過環(huán)繞在水箱內(nèi)的管道冷卻后進入地下儲油罐,整個加工過程未采取任何污染防治措施,且場地雜亂,滿地油污。
根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,執(zhí)法人員責令其立即停止生產(chǎn)加工,并組織人員和車輛將其煉油設(shè)施全部拆除,對其附屬部分進行了搗毀,扣押了主要煉油設(shè)備。
同時,執(zhí)法人員對此次行動進行了全過程拍攝,并通過媒體制成新聞片播出。
在應(yīng)對環(huán)境突發(fā)事件中,區(qū)環(huán)保局反應(yīng)迅速、措施得力。
在4月18日平新鎮(zhèn)新華村滿載油漆的運輸車意外失火后,區(qū)環(huán)保局及時與市固廢中心取得聯(lián)系,同時責成北方特種潤滑油廠對失火現(xiàn)場的廢油料及容器進行了清理,并送往市固廢中心指定地點進行無害化處理,降低了此次意外事件對周圍環(huán)境的影響。
通過對全區(qū)排污單位環(huán)境安全隱患排查,各排污單位環(huán)保意識明顯增強,有法不依的行為得到扭轉(zhuǎn),保證了松花江化冰期水質(zhì)安全。
(三)加強了水質(zhì)監(jiān)管 (四)加強了環(huán)境噪聲整治
按照市的統(tǒng)一部署,結(jié)合我區(qū)實際,制定和印發(fā)了《**區(qū)城市集中居住區(qū)娛樂場所擾民噪聲專項整治工作方案》,召開了有關(guān)部門參加的專項整治工作會議合力實施整治工作。
半年來,由我局牽頭,會同區(qū)教科局、工商分局、公安分局、區(qū)執(zhí)法局組成聯(lián)合執(zhí)法組,分工負責,齊抓共管,充分發(fā)揮各自職能作用,對經(jīng)營性娛樂場所、建筑工地機械加工和修理行業(yè)等擾民噪聲源采取夜間巡查、定點監(jiān)測、突擊檢查、督促申報、重罰嚴管、跟蹤問效等措施,強化了環(huán)保執(zhí)法,先后扣押了6家歌廳的功放器、dvd設(shè)備,4家娛樂場所的音響設(shè)備8套,查封了未辦理營業(yè)執(zhí)照和審批手續(xù)的娛樂場所。
通過嚴格整治群眾反映強烈的噪聲污染擾民問題,特別是在學(xué)生高考和中考期間,加大了整治力度,采取各種有力措施,為考生營造了安靜的學(xué)習(xí)、考試環(huán)境,不僅為民辦了實事,維護了群眾的環(huán)境權(quán)益,而且有力地規(guī)范了經(jīng)營者行為,扭轉(zhuǎn)了有法不依現(xiàn)象,噪聲擾民問題得到了遏制,使區(qū)域環(huán)境噪聲平均值和交通干線噪聲平均值達到了國家規(guī)定標準。
同時,創(chuàng)建省級和市級“安靜小區(qū)”計劃已全部落實到位,噪聲控制區(qū)擴建正在全力推進。
(五)加強了綠色單位創(chuàng)建活動和生態(tài)示范區(qū)建設(shè)
年內(nèi)計劃創(chuàng)建的環(huán)保模范小區(qū),環(huán)保模范大院,環(huán)保模范鍋爐房,綠色學(xué)校、機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、商場、飯店、醫(yī)院均已啟動,并在大力推進中;省級生態(tài)文明村和省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)已落實到兩鎮(zhèn),正在創(chuàng)建中;建設(shè)100畝環(huán)城生態(tài)林任務(wù)和城區(qū)春植工作已如期完成。
(六)加強了建設(shè)項目監(jiān)管
為源頭控制環(huán)境污染,堅決摒棄以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟增長的做法,確保經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格執(zhí)行了對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,嚴格審批標準,認真履行了環(huán)保“第一審批權(quán)”。
上半年共審批新建項目6家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
此外,還加大了對國家明令禁止的“15小”和新“5小”企業(yè)的打擊取締力度。
由于加強了建設(shè)項目的監(jiān)督管理,防止了環(huán)保審批失控,從源頭上預(yù)防了新污染源的產(chǎn)生,避免了走先污染后治理的老路;遏止了“15小”企業(yè)死灰復(fù)燃和新“5小”企業(yè)的出現(xiàn)。
半年來,通過各種宣傳渠道,采取各種有效形式,利用各種輿論陣地,抓住各種有利契機,廣泛深入地開展了環(huán)保宣傳教育活動。
一是在重大環(huán)保節(jié)日期間開展面向社會的宣傳教育活動。
在紀念“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日的當天,采取靈活、生動的紀念形式,組織街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校和企業(yè)上街開展環(huán)保主題宣傳。
在紀念活動期間向各行業(yè)印發(fā)了80份《創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市公眾滿意率調(diào)查問卷》;與區(qū)教科局聯(lián)合,在3所綠色幼兒園開展“天天環(huán)?!庇變涵h(huán)保游戲大賽,并將部分優(yōu)秀節(jié)目上報市里參加全市評選;配合市環(huán)保志愿者聯(lián)合會對200x年建立的環(huán)境宣傳監(jiān)督站進行走訪;與區(qū)教科局聯(lián)合,在全區(qū)中小學(xué)開展爭做環(huán)保小衛(wèi)士活動等。
通過開展形式多樣的環(huán)境宣傳教育活動,使環(huán)保國策更加深入人心,進一步增強了各部門、各單位做好環(huán)保工作的使命感和責任心,激發(fā)了公眾參與環(huán)保的意識,形成了創(chuàng)建生態(tài)型園林城區(qū)、建設(shè)美好家園、環(huán)保應(yīng)從幼兒抓起的氛圍。
二是深入開展全民環(huán)境教育工作。
根據(jù)省政府提出的開展全民環(huán)境教育工作的決定精神,為達到排污企業(yè)員工、國家公務(wù)人員、重點農(nóng)戶整體接受環(huán)境教育;60%以上非重點農(nóng)戶接受環(huán)境教育;90%以上的中小學(xué)校開設(shè)環(huán)境教育課程的目標,層層落實了環(huán)境教育責任制,充分發(fā)揮基層師資作用,建立健全了全區(qū)全民環(huán)保教育宣傳網(wǎng)絡(luò),保證了全民環(huán)境教育工作健康開展。
三是通過《環(huán)境保護簡報》、《工作信息》宣傳渠道,不斷將我局開展環(huán)保工作和行風(fēng)建設(shè)的情況向區(qū)委、區(qū)政府和市環(huán)保局進行反饋,現(xiàn)已發(fā)12期。
我局始終將處理環(huán)境信訪工作納入環(huán)保工作重要任務(wù),當作頭等大事來抓,把關(guān)系到群眾切身利益的環(huán)境問題作為衡量和檢驗工作質(zhì)量的重要標準,真正擺上了位置。
一是落實限時辦結(jié)制。
對于群眾反映的環(huán)境問題,在48小時內(nèi)處理,處理后及時向信訪人反饋處理結(jié)果。
做到熱心接待,迅速處理,及時反饋;二是重點處理好初信、初電、初訪。
群眾反映問題馬上采取措施予以解決,一時難以解決的要向群眾詳細解釋說明,以避免群體訪、重復(fù)訪和越級訪;三是嚴格環(huán)保局長信訪接待日制度。
堅持對重大環(huán)境信訪問題及重大環(huán)境違法案件親自接待、親自處理、親自解決,一抓到底,抓出成效;四是健全環(huán)境信訪工作責任制。
將信訪工作納入目標責任狀,責任落實到每個環(huán)境執(zhí)法人員,堅持信訪工作與其他業(yè)務(wù)工作一起抓,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使問題和矛盾化解在基層,有效避免“三訪”問題;五是強化信訪值班。
在節(jié)假日、重大會議期間等“敏感日”進行前期排查,能馬上解決的決不拖延,一時難以徹底解決的,向反映問題的群眾說明情況,并盡快解決。
同時,嚴格值班(宿)制度,接到信訪立即到達現(xiàn)場,及時制止環(huán)境違法行為。
為把環(huán)保局建設(shè)成勤政、廉潔、務(wù)實、高效的政府機關(guān),造就一支政治素質(zhì)好、行業(yè)作風(fēng)正、業(yè)務(wù)水平高、奉獻精神強的環(huán)保隊伍,半年來,認真抓了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)提高
組織黨員、干部反復(fù)深入地學(xué)習(xí)國務(wù)院第四次廉政工作會議、省紀委五次全會和市紀委四次全會精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委八屆四次全會和區(qū)紀委第五次全會精神;系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)保法律、法規(guī)和政令;學(xué)習(xí)貫徹哈爾濱市行政機關(guān)工作人員“七條禁令”、全國環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”、機關(guān)工作人員“八不準”和機關(guān)工作人員行為規(guī)范“禁區(qū)”。
使黨員、干部進一步加深了新時期端正政風(fēng)行風(fēng)重要性的認識,增強了黨性意識、宗旨意識、責任意識、自律意識,政治思想素質(zhì)有了明顯提高,立身行事講紀律、重法度,自覺地同黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致。
(二)建章立制
在抓機關(guān)和隊伍建設(shè)工作中,緊密結(jié)合實際,建立健全了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、規(guī)范行政等12個規(guī)章制度。
通過嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,有效地規(guī)范了黨員、干部的身體力行,擺正了環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展和執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強了遵紀守法和廉政、勤政、優(yōu)政的自覺性,促進了文明、公平、公正執(zhí)法,保證了環(huán)保執(zhí)法適度、準確、得當,半年來沒有發(fā)生違紀違法行為,在社會上和公眾中較好地樹立了環(huán)保隊伍形象。
(三)開展活動
一是認真開展了“樹立新觀念、塑造新形象、養(yǎng)成新作風(fēng)、規(guī)范新秩序”的“四新”學(xué)習(xí)教育活動。
成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,健康有序的開展了各階段的教育活動。
通過開展“四新”學(xué)習(xí)教育活動,不僅查找出了我局班子和工作人員在觀念、形象、作風(fēng)、秩序方面存在的突出問題,而且有針對性地搞好整改。
從而使全局干部樹立了落實科學(xué)發(fā)展觀、加強環(huán)保工作的新觀念;塑造了務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔、勤政為民、忠于職守的環(huán)保干部新形象;養(yǎng)成了嚴謹、快速、高效的新作風(fēng);形成了政令暢通、厲行節(jié)約、文明辦公的新秩序。
二是深入開展了“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動。
結(jié)合實際,制定了評議活動實施方案,圍繞評議內(nèi)容和實施步驟,求真務(wù)實地開展活動,促進了政風(fēng)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn),營造了優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。
三是積極開展創(chuàng)建文明單位活動。
在堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展“四新”教育和“雙評”活動、建章立制規(guī)范從政行為、加強隊伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè)的同時,積極組織干部職工參加上級和本局的公益活動,陶冶情操,使干部職工都能夠為本局保持市級文明單位、全市環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵、全省環(huán)保系統(tǒng)文明單位稱號而盡職盡責,并為爭創(chuàng)省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵稱號而奮發(fā)努力。
上半年的三個文明建設(shè)工作,通過總結(jié),按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在一定差距和不足:一是思想解放的不夠,缺乏與時俱進、開拓進取、知難而進、勇于創(chuàng)新的精神;二是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的思想意識還不夠強,缺乏用科學(xué)發(fā)展觀確定工作思路和指導(dǎo)環(huán)保工作;三是在謀求環(huán)境與經(jīng)濟“雙贏”的結(jié)合點上創(chuàng)新路、出舉措不夠;四是充分發(fā)揮環(huán)保部門特有優(yōu)勢,為基層、為企業(yè)治理污染提供新技術(shù)、新信息、新產(chǎn)品和籌措資金方面的服務(wù)理念、服務(wù)方式上存在著不足;五是深入實際調(diào)查研究,幫助基層和企業(yè)及時解決疑難問題不夠;六是環(huán)保部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)不健全,影響了規(guī)范執(zhí)法;執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法工作還存在不到位情況。
存在上述問題的原因主要是思想不夠解放、創(chuàng)新精神不夠強、執(zhí)法與服務(wù)關(guān)系未完全擺正、環(huán)境監(jiān)管力量不適應(yīng)需要等所致。
下半年,要在上半年工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮主觀能動作用,再接再厲,加大工作力度,鞏固和擴大已有工作成果,推動各項工作再上新臺階,確保年度各項工作目標任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
工會半年工作總結(jié)PPt篇七
周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。
借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。
初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。
通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。
開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。
就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。
到第二個月,從網(wǎng)下大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。
總結(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。
這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。
只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作下了一個新的臺階。
這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快下升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。
三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定。
總結(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。
雖然只是幾百美金的樣品單,但
是在這個客戶身下花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚下都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單。
總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。
這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬。
總結(jié)這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。
像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。
而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。
當然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。
同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。
樣品單客戶盡快翻單。
同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
下半年的工作總結(jié)大致如綜下所述,雖然下半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。
對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會下我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。
下半年總目標是12萬美金。
很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
業(yè)務(wù)員下半年工作總結(jié)就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。
當然不能只盯著一個客戶。
墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。
對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。
所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。
希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。
目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙下面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。
每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。
對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。
在下面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)下有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。
所以希望公司在資源分配下,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。
因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。
我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。
因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。
這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。
據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。
相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。
探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意。
客戶到訪,無論客戶是否下單,都非常尊重。
我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。
我需要做的就是:為我的目標而努力!!
??????? 回望過去,下半年的工作即將告一段落,回顧一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃。
現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報如下:
1. 審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了2015年上半年完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。
2. 根據(jù)會計制度與準則結(jié)合本廠實際情況,對上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符。
3. 圓滿完成了1-2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。
在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4. 積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
5. 指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。
值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
1. 協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
2. 加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的`檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3. 進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
4. 積極推進會計電算化建設(shè)。
在原有軟件的基礎(chǔ)上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設(shè)置,爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行(只是在有條件的部門進行,對于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項工作則無法進行)。
一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。
5. 協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人, 蓮 山 課 件 并保證報表的及時性和準確性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
我們財務(wù)工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權(quán)方面不明確的問題。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負面影響,這樣財務(wù)部工作就會很被動,所以建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。
如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應(yīng)做而沒做,應(yīng)做好而沒做好的工作。
我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。
我深深知道,作為財務(wù)主要人員,在企業(yè)加強財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。
以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
工會半年工作總結(jié)PPt篇八
我校在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,堅持標本兼治的糾風(fēng)工作原則,積極認真的改進我校工作作風(fēng),促進了群眾和信訪工作的全面提升,全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識有了顯著提高,依法信訪、文明信訪的能力進一步增強,各項工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、堅持思想教育,確保制度落實,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)我們歷來重視干部隊伍建設(shè)工作,始終堅持宗旨教育不動搖,把提高干部隊伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項內(nèi)容常抓不懈。
今年以來,我們認真組織全體干部職工堅持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),并堅持寫出心得體會,增強了大家的思想認識,提高了工作積極性,進一步端正了服務(wù)態(tài)度。
同時,我們進一步完善了各項制度,形成了用理論教育人、用制度管理人的機制,先后制定和完善了《群眾信訪工作責任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施,確保了糾風(fēng)各項工作的全面落實。
同時,我們對常年纏訪人員,實行人性化的關(guān)懷,在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛,極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣,或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態(tài)度如何,我們都堅持笑臉相迎,耐心解答,堅決要求各部門協(xié)調(diào)解決,對一時解決不了的問題,說明情況、約定時間,留下聯(lián)系方式,千方百計予以解決,使上訪群眾的滿意率達到90%以上。
二、加強督查督辦和協(xié)調(diào)力度,全力推動信訪積案化解
20xx年,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,我校進一步加大了對初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度,有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作,我校著重做了以下工作:
一是全面督查,增強實效性。設(shè)立了專門的督查小組,對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實行督查,防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。
二是聯(lián)合督查,增強權(quán)威性。今年,我校對特殊疑難信訪問題實行了領(lǐng)導(dǎo)包案,推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查,增強指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度,對需要重點檢查辦理、解決的案件,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。
三、大力組織領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動,全力化解各類矛盾糾紛
深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動,做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾,認真聽取群眾的上訪訴求,耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎(chǔ)上,我們還采取多種方式接待來訪群眾:
一是約訪。
對長期上訪得不到解決的信訪問題,采取約訪的形式,將有些棘手的信訪問題,事先和信訪人聯(lián)系,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人,逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理,并限期上報解決情況。
二是下訪。
采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式,到學(xué)生家拜見上訪人,傾心聽取他們的上訪訴求,對合理的訴求,安排有關(guān)部門、限期解決,對不合理的訴求,做好耐心細致的思想教育工作,講清有關(guān)的`政策規(guī)定,使這些人主動息訴罷訪。
四、堅持依法規(guī)范信訪秩序,切實創(chuàng)造良好信訪工作氛圍
信訪秩序既關(guān)系到信訪工作的效率,也關(guān)系到社會的秩序。我校主要采取以下方法開展信訪工作,一是暢通群眾訴求渠道,堅決糾正限制群眾正常上訪的錯誤做法,確保群眾訴求能夠得到正常反映;二是規(guī)范了解決問題的程序,問題出在哪里,哪里就要承擔起解決問題責任,不能積累矛盾,激化矛盾,“逼”群眾越級上訪。三是加大了對《信訪條例》的宣傳力度,引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達訴求,自覺維護信訪秩序;四是對無理纏訪、鬧訪和非正常上訪的人員,加大了矯正力度,對煽動、挑頭鬧事的人員堅決依法進行了處理。
20xx年上半年,我校全面落實糾風(fēng)工作的各項要求,教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識發(fā)生了根本性的變化,廣大干部工作積極性、主動性明顯增強,工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中,我們還存在著很多不足和問題。今后,我們將繼續(xù)努力,進一步改進工作作風(fēng),認真研究和創(chuàng)新新形勢下做好群眾工作的方法,完善群眾工作的長效機制,為促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出新的貢獻。
xx鄉(xiāng)中心校
一、檔案管理與借閱
20xx年上半年共接收2012年黨委文件x件,行政文件x件,并全部整理、立卷、歸檔;接收圖紙x張;接收工程報告x份。目前,檔案室共保管文書檔案x卷,科技檔案x冊,圖紙x余張,已全部完成電子目錄的編寫,基本實現(xiàn)了檔案電子化管理。
截至5月底,利用“檔案管理數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)”,檔案室查閱文書檔案x件,科技檔案x件、工程報告x份,查閱人數(shù)上百人次。查閱人員的滿意度達到了100%。從以上這些數(shù)字中可以看出,檔案工作在為單位的生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)上確實發(fā)揮了重要的作用。
二、圖書、期刊管理與借閱
1.圖書。目前,圖書館藏書x冊,其中工業(yè)技術(shù)類圖書x冊,交通運輸類圖書x冊。今年購買各類專業(yè)圖書x冊,購買金額x元;所有新進圖書第一時間內(nèi)使用妙思文獻圖書管理軟件進行電子編目入數(shù)據(jù)庫,貼條形碼及標簽、上架,完成借閱前的準備。
積極尋求創(chuàng)新工作方式方法。如適當增加文學(xué)社科類書籍購買量,加大圖書流通速度;嘗試不同的購買渠道,通過網(wǎng)上下載等形式補充電子圖書、規(guī)范標準;在網(wǎng)上購買正版打折圖書,有效彌補了本地圖書資源缺乏、難以買到所需圖書的問題,也為公司節(jié)省了財力。為公司每位新進員工制作電子借書證,方便其借閱圖書。截至5月底,圖書借閱量達x冊,借閱人數(shù)x人次,圖書館已逐漸成為向公司生產(chǎn)部門提供智力支持不可或缺的機構(gòu)。
2.期刊。對公司20xx年征訂的各類期刊共計x種進行日常分發(fā)工作;對閱覽室報紙期刊進行整理、上架,并制作《一周新到期刊目錄》,進行宣傳工作。及時收發(fā)閱覽室各類報紙期刊,通過公司宣傳欄及時更新新到書目,使員工能夠閱讀到最新的期刊。營造舒適、明亮的閱讀環(huán)境,為公司員工提供良好的資料查閱場地和休閑放松環(huán)境。截至5月底,閱覽室期刊借閱量x冊,x人次。
工會半年工作總結(jié)PPt篇九
真是光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。
回顧我們保安隊半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當, (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措。
二、工作方面
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì)。
凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),達到崗位要求。
二是抓制度方面。
工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”。
在制度建設(shè)上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施。
用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不相同。
更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
我們要在隊員中樹立典型,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,改進工作。
三、存在的不足
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、提高。
五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。
四、下半年工作計劃
1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的`培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務(wù)。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx已經(jīng)過去了6個月。
在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
一、做好自己的本職工作
1.每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
3.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
8.跟進小區(qū)遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
1.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。
加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng) .
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。
為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡,及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復(fù),進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
6.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)中詳細的描述了我半年來的工作,還有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!
工會半年工作總結(jié)PPt篇十
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。
在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。
工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。
20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。
通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。
認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。
望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。
工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。
在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。
在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。
在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。
依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的`工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“二甲”婦幼保健院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務(wù)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀及“十八大”精神為指導(dǎo),以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚。
積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經(jīng)常進行政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。
堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力保持并構(gòu)建醫(yī)院良好的社會形象。
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”, 認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導(dǎo)工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指證。
全科上半年總收入xx萬。
半年來門診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內(nèi)感染xx例,院內(nèi)感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發(fā)生輸血反應(yīng);搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠山區(qū)的孕產(chǎn)婦提供方便,仍然堅持免費接診住院分娩孕產(chǎn)婦。
全科醫(yī)護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜,加班加點,共接診孕產(chǎn)婦xx人,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評,而且大大地提高了醫(yī)院的社會效益。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修情況
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們注重專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會議,用新的理論指導(dǎo)臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會,加強各方面的理論學(xué)習(xí),同時大家輪流授課,進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
四、存在問題:
1、醫(yī)療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十一
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款大戶公關(guān)戰(zhàn)略。
我社全體員工深刻領(lǐng)會大戶功關(guān)戰(zhàn)略的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。
成立大戶攻關(guān)小組同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。
同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們積極加強改進營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行十八字服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。
今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。
從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的四種意識營銷意識、風(fēng)險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。
今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。
完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。
在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款三查制度,確保貸得出,收得回。
對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。
我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款三查制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。
其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。
我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。
其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。
同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。
經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。
切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。
嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。
嚴格執(zhí)行主任一支筆制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以案件防控季度排查活動為契機,開展好風(fēng)險排查工作。
東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。
成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。
學(xué)習(xí)階段,認真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的.事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照預(yù)防為主、確保重點、保障安全的方針,堅持常年抓、抓常年的指導(dǎo)思想,強化防范,增強責任,認真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所一日安全工作法,實現(xiàn)了xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強夜晚值班人員安全意識教育。
值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,責任清楚。
二是落實安全保衛(wèi)目標責任制。
堅決實行一把手負責制,并抓好聯(lián)防工作
1、加強對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。
我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。
成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。
同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們積極加強改進營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。
今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。
從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。
今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。
完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。
在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。
對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。
我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。
其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。
我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。
其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。
同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。
經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。
切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十二
自上場以來已近四月,在這四個月時間里,我分部財務(wù)團隊在局指財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,逐步改進自身不足,步入正軌。
取得了一些成績,但也存在一定不足,現(xiàn)將上半年財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)工作完成情況
我分部與3月15日上場,項目一上場分部財務(wù)結(jié)合項目實際情況制定了分部財務(wù)管理規(guī)定,為財務(wù)工作有序順利開展打下了基礎(chǔ)。
成立了以分部經(jīng)理為組長,項目總工、總經(jīng)、總會為副組長,各部門負責人為組員的責任成本管理小組。
明確了各自責任成本管理分工及各項責任成本指標,做到人人身上有壓力、人人頭上有指標,充分調(diào)動了全體員工的積極性與主動性。
二、財務(wù)工作的幾點做法
(一)、積極加強業(yè)務(wù)部門水平溝通
搞好財務(wù)工作首先要與各業(yè)務(wù)部門加強水平溝通。
財務(wù)部門積極參與分部組織的物資招標和勞務(wù)招標會,全面掌握和了解物資采購方面和勞務(wù)分包方面的情況,并提出財務(wù)部門對物資采購和勞務(wù)分包方面的合理化建議,以協(xié)助物資采購和勞務(wù)分包實現(xiàn)最低價、合理價中標,降低工程成本。
財務(wù)部門根據(jù)項目部資金情況,對可能中標的材料供應(yīng)商和勞務(wù)分包商提出幾種付款方式。
對我方有利的付款方式,主動與對方溝通,看對方能否接受,并以此作為中標的一個條件,以緩解項目資金壓力,保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)。
(二)、在費用開支方面
本級費用開支實行總量控制,由財務(wù)部門牽頭,各業(yè)務(wù)部門配合,根據(jù)項目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級費用開支總計劃并報公司批準。
各項本級費用開支由經(jīng)辦人講明開支用途,然后經(jīng)財務(wù)人員預(yù)審,核實其開支的必然性,再報分管副經(jīng)理、黨工委書記、項目經(jīng)理審批。
每項費用開支嚴格按計劃執(zhí)行,做到有章可循、有據(jù)可依。
(三)、在資金管理方面
項目前期上場,資金周轉(zhuǎn)帶來很大困難,財務(wù)部門積極想辦法籌集資金,保證了分部本級固定成本開支及施工生產(chǎn)地正常進行。
具體做法是:
1、在材料外欠款、勞務(wù)分包款的支付上,由于資金不足,撥付工程款不及時,造成分部外欠款數(shù)額較大。
給材料供應(yīng)商及勞務(wù)承包商的資金周轉(zhuǎn)帶來了巨大壓力,我們也考慮到對方的難處,并積極主動與其溝通,講明原由,取得了他們的信任與理解。
在資金撥付時,根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況,合理調(diào)度使用資金,減輕了項目資金壓力。
2、嚴格計價、撥款手續(xù)。
驗工計價嚴格執(zhí)行各部門會簽、分部經(jīng)理審批制度,財務(wù)部門做到“三不”。
會簽手續(xù)不完善的驗工計價單,財務(wù)部門不予受理;轉(zhuǎn)賬材料、代付款項未核對清楚的,財務(wù)部門不予受理;不按時提供民工工資發(fā)放表的,財務(wù)部門不予受理。
民工工資的發(fā)放由施工隊伍造表,財務(wù)部門審核后據(jù)實打卡,杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。
每月?lián)芨豆こ炭羁顣r,財務(wù)部門根據(jù)計價金額核減代付其他費用后,剩下部分作為撥款依據(jù),堅決杜絕超撥款現(xiàn)象。
財務(wù)撥款,根據(jù)分部資金擁有量、當月驗工計價金額以及材料外欠款情況,編制付款計劃,經(jīng)計核、技術(shù)、物資部門共同確認,報分部經(jīng)理同意、公司審批后方可付款。
三、財務(wù)工作的幾點不足
1、物資、計核、財務(wù)部門之間配合的不夠緊密。
2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強。
3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進一步提高。
四、下半年財務(wù)工作思路
為確保分部財務(wù)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展,實現(xiàn)分部各項經(jīng)濟指標,將分部財務(wù)工作真正做優(yōu)、做強,財務(wù)部門結(jié)合分部實際情況及發(fā)展方向,制定了分部下半年財務(wù)工作管理思路。
(一)、加強水平溝通,確保資金控制
部門之間和諧有效的溝通,是整個團隊快速、高效、強大發(fā)展的主要前提。
對于財務(wù)部門來說,主要是與計核部和物資部之間的溝通。
真正該給施工隊多少錢我們只能從計核部那里獲知,如果計核部門計價不及時,我們對施工隊撥款就沒有依據(jù),結(jié)果導(dǎo)致超付款,造成資金無法控制。
物資部如果對施工隊材料入賬不及時不第一時間反饋給我們,最后也只能造成工程款超付。
為了確保成本的有效控制和資金的合理支配,財務(wù)、計核、物資一定要做到及時、有效的溝通。
(二)、資金調(diào)配做到合理、高效
財務(wù)工作要具有超前性,預(yù)見性,要做好各項資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。
資金是企業(yè)的血液,沒有資金,什么事情也辦不成。
要根據(jù)資金擁有量,債權(quán)人資金需求量、輕重緩急情況,統(tǒng)籌安排好資金使用工作,保證工程建設(shè)順利進行。
(三)、努力提高自身綜合素質(zhì),做好“傳、幫、帶”工作
學(xué)無止境,加強自身學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)是做好“傳、幫、帶”工作的基礎(chǔ)。
自己“一瓶子不滿、半瓶子晃蕩”,還想帶好別人那是不可能的,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,共同學(xué)習(xí),共同提高。
現(xiàn)在光憑經(jīng)驗不行,好多事情需要分析,不是一拍腦門就能定的,要為后續(xù)項目培育出優(yōu)秀的財務(wù)人才。
(四)、打造一支“勤于思考、和諧高效”的知識型財務(wù)團隊
勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件,干財務(wù)工作,更要勤于思考、善于思考,從如何降低本級成本、資金怎樣合理運用、稅務(wù)籌劃上多動些腦筋,為項目減少支出。
提高個人業(yè)務(wù)能力和工作效率是團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵,“眾人拾柴火焰高”,都一心一意撲在工作上,我們的工作必定是和諧高效的。
合理的制度需要嚴格地執(zhí)行,清晰的思路需要認真的落實,二分部財務(wù)全體人員在局指財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)下,定會在下半年把財務(wù)工作做優(yōu)、做細、做強!
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個。
范文20xx年上半年企業(yè)財務(wù)個人工作總結(jié)本文主要是關(guān)于個人,財務(wù),企業(yè),上半年,工作,我們,提高,商品,主要,一個的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。
作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。
在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。
為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。
在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的.初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。
這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。
“活到老,學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。
在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
工會半年工作總結(jié)PPt篇十三
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。
現(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化理財管理意識。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。
半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。
由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍,股市指數(shù)不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了萬元。
同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
4、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的.合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報某某銀行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了。
回首20**年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
自20**年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。
緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。
短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。
俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。
每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。
經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。
我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十四
半年來,我們在縣局黨組、市局人事教育科和培訓(xùn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,以省、市國稅工作會議精神為指針,認真貫徹省、市局人事和教育工作要點,充分發(fā)揮人事管理、教育培訓(xùn)兩大職能,以建設(shè)勤政廉潔、務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)班子和忠誠奉獻、求是創(chuàng)新的干部隊伍為目標,大力開展了 “作風(fēng)建設(shè)年”各項活動,完成了上半年的人事教育工作任務(wù)。
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高-干部執(zhí)政水平
一是認真開展政治理論學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)實踐過程中,黨組成員堅持學(xué)在前、用在前,親自走上講臺上黨課,每位成員堅持完成好學(xué)習(xí)筆記,及時做好學(xué)習(xí)匯報和心得體會,并在思想上、行動上與黨中央保持了高度一致,政治敏感性和政治鑒別力得到增強,煥發(fā)出了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
二是認真組織黨組民主生活會。
批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題能力的有力武器。
生活會上,班子成員首先學(xué)習(xí)了《廉政準則》、《胡同志在十七屆中紀委第四次會議上的講話精神》省市局和縣委政府關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”活動有關(guān)文件和講話精神等理論文章,發(fā)放了征求意見表,下基層開展了談話,歸納整理了收集到的各種建議和意見,在此基礎(chǔ)上,每人撰寫了黨性分析材料,認真查找了自己的不足和問題,會上個個踴躍發(fā)言,坦誠相見,深入開展批評與自我批評,通過民主生活會,黨組成員統(tǒng)一思想認識,以班子的團結(jié)帶動整個隊伍的團結(jié),營造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
三是認真貫徹民主集中制領(lǐng)導(dǎo)。
我局各級領(lǐng)導(dǎo)班子都把“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”作為內(nèi)部議事和決策的基本原則,今年局里的維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計劃的分配落實,各項制度的修訂完善等重大事件上,決策前都廣泛征求了意見,召開局長辦公會或黨組會聽取意見再作決定,提高了決策的民主化、科學(xué)化水平,保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運轉(zhuǎn),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二、加大干部教育培訓(xùn)力度,提高-干部隊伍綜合素質(zhì)。
開展干部教育培訓(xùn)是建設(shè)和造就一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍的有效途徑。
半年來,我們要在各股室的密切配合下,采取各種有效措施,加大干部教育培訓(xùn)力度,不斷提高國稅干部隊伍的整體素質(zhì)。
一是召開了教育培訓(xùn)工作座談會。
3月下旬,縣局召開了由縣局領(lǐng)導(dǎo)、各股室負責人、縣局兼職教師和歷屆省級稅收業(yè)務(wù)能手參加了的座談會議。
會議總結(jié)回顧了近幾年我局的教育培訓(xùn)工作,對我局20xx年度的教育培訓(xùn)工作進行了部署安排,對將于近期開班的20xx年度稅收業(yè)務(wù)骨干強化培訓(xùn)班進行了動員,與會人員對我縣國稅系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作提出了很多好的建議。
二是狠抓政治理論學(xué)習(xí)。
在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)小組、青年讀書小組和群團組織的作用,組織干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江文選、黨的會議精神和科學(xué)發(fā)展觀理論,用正確的理論武裝干部的思想,增強了國稅干部執(zhí)行國家稅收政策、完成各項收入任務(wù)的政治堅定性。
三是切實開展知識培訓(xùn)。
一方面重點培養(yǎng)和選拔素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)良好、有培養(yǎng)前途的人員參加上級單位的培訓(xùn)活動。
另一方面自行組織和開展各種類型的綜合培訓(xùn)。
上半年,縣局集中組織了8批次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要包括:一是開展了廉政知識培訓(xùn),二是開展了稽查業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),三是開展了稅收管理員流轉(zhuǎn)稅管理知識培訓(xùn),四是開展了基層工作人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),五是舉辦了三期稅收業(yè)務(wù)骨干會計培訓(xùn)。
第三方面積極鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,提倡干部通過函授、自學(xué)等形式參加本科以上學(xué)歷教育,不斷深化干部隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
同時鼓勵國稅干部積極參加會計師、經(jīng)濟師、律師、注冊稅務(wù)師、注冊會計師等各類資格水平考試,為國稅系統(tǒng)高層次人才培養(yǎng)努力創(chuàng)造條件。
四是組織了“二個考試”。
一是組織全體干部參加了“五五”普法知識考試;
二是組織全體工作人員參加了《廉政準則》知識測試。
兩項測試組織有力、措施得當,考試成績真實,全面反映了干部的整體水平。
五是積極市局組織的稅收服務(wù)知識競賽選拔活動。
在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和各單位的支持下,我們選送兩位選手參加了稅收服務(wù)知識競賽選拔活動,有二名選手參加了市局的集中培訓(xùn)。
三、認真組織“作風(fēng)建設(shè)年”和“五比、三評、兩考”活動。
四是開展了“作風(fēng)建設(shè)年”重點工作項目——興“三風(fēng)”、促“三力”活力推動工程的建設(shè),在全縣國稅系統(tǒng)副職以上的中層干部中大興學(xué)習(xí)教育之風(fēng)、調(diào)查研究之風(fēng)和勤政廉政之風(fēng),提高中層干部的綜合能力,激發(fā)中層干部在學(xué)習(xí)、工作和各項集體活動中的活力,強化中層干部行政上的執(zhí)行力。
七是收集整理和發(fā)放了理論學(xué)習(xí)資料59人/本,每位黨員干部上交了一篇學(xué)習(xí)心得體會。
八是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部值周和工作跟班日程安排表,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加考勤簽到和跟班工作;
四、切實做好人事基礎(chǔ)工作,不斷提升人事管理水平
一是繼續(xù)開展了人事干部“講黨性、重品行、作表率”的活動。
從今年1月份起,按照上級要求,我們組織人事干部深入學(xué)習(xí)了 “作風(fēng)建設(shè)年”活動的有關(guān)文件和講話精神,加強了人事工作方針政策和法律法規(guī)培訓(xùn),在人教干部中廣泛開展了作風(fēng)教育,在全系統(tǒng)征求了對人事干部和人事工作的意見和建議,開展了人事工作調(diào)研,針對干部提出的意見和建議,制訂了整改方案和措施,完善和規(guī)范了人事管理工作制度和辦法。
二是認真完成了20xx年度人事年報工作。
在對人員的基本信息、增減變化、工資、政治面貌、學(xué)歷和身份進行全面摸底清理的基礎(chǔ)上,按照省、市局的工作要求,我們高標準地完成了20xx年度的人事年報工作。
三是高標準完成了系統(tǒng)人員20xx年度考核工作。
按照規(guī)定的程序,在局黨組精心組織下,有33名同志被評為優(yōu)秀等次,有173名同志被評為稱職等次,有15名同志被市局記三等功,有18名同志被市局嘉獎。
四是完善了干部檔案資料。
按照市局要求,我們清理和收集了人員的檔案資料,及時對存放市局的人事檔案進行了及時補充和完善。
五是完成了20xx年度正常晉級和晉檔的報批工作。
按照市局的安排,對20xx年工作人員達到年限正常晉級和全體在職人員正常晉檔進行了反復(fù)核對,并及時完成了上報審批。
六是組織了對新招錄工作人員試用期滿的考核工作,完成了到齡退休人員工資的報批和兌現(xiàn)工作,組織對臨時人員進行了一次考核。
五、大力開展輿-論宣傳工作,建設(shè)和諧活力國稅機關(guān)
根據(jù)縣局黨組關(guān)于做好全縣國稅系統(tǒng)思想政治工作的要求,我們?nèi)耸陆逃刹扇×艘恍┬兄行У姆椒?,有力地做好了系統(tǒng)思想政治和宣傳工作:
一是弘揚先進典型。
對在20xx年度省局組織的崗位能手競賽活動中取得榮譽的干部給予了重獎。
能手重獎制在全局系統(tǒng)引起極大反響,比學(xué)習(xí),爭能手的學(xué)習(xí)氛圍進一步提高;
國稅干部奮發(fā)圖強,開拓進取,愛崗敬業(yè),勤奮工作的精神進一步發(fā)揚。
二是夯實思想工作。
為了深入掌握干部職工的思想動態(tài),有針對性地開展思想教育工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)和各股室都進行了走訪座談和交心談心,了解了基層干部的思想狀況,對群眾提出的問題,凡縣局能解決的,都在積極想辦法解決。
通過走訪座談,解除了部分干部職工的思想包袱,化解了矛盾,有針對性地做好了干部職工的思想政治工作。
三是豐富文體活動。
我們積極響應(yīng)省、市局的號召,積極選派干部參加了省市局組織的各類比賽和市局組織的“稅歌唱響大別山”文藝晚會,協(xié)助縣局黨辦和各類興趣活動小組積極開展了羽毛球、籃球、書法、象棋等興趣活動。
通過這些活動的開展,豐富了干部的精神文化生活,展示了紅安國稅的精神風(fēng)貌,培養(yǎng)了干部職工的集體主義精神。
上半年的工作任務(wù)雖然基本完成,但也存在不足之處,領(lǐng)導(dǎo)班子“五比三評兩考”龍頭帶動工程建設(shè)需進一步加強,干部人事教育基礎(chǔ)工作還有很多需要完善的地方,為全體國稅干部服務(wù)的理念還須進一步確立,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀的水平還應(yīng)進一步提高。
下一步,我們將發(fā)揚成績,改正不足,努力做好各項人事教育工作,為完成全年各項工作奠定良好的基礎(chǔ)。
半年來,新田地稅局人教科以省、市局工作會議精神為指針,以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動為契機,以建設(shè)“勤政廉潔、務(wù)實高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的干部隊伍為目標,鞏固規(guī)范管理年活動的成果,圓滿完成了各項人教工作任務(wù)。
一、突出加強班子建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水平
以身作則、向我看齊,不當“甩手官”;
工作扎實、開拓創(chuàng)新,不當“平庸官”,交往辦事、廉潔奉公,不當“糊涂官”。
樹立良好的政治品質(zhì),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
2、認真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃,深入進行“三個代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀,正確政績觀,黨的思想路線等學(xué)習(xí)教育,將黨組中心組學(xué)習(xí)與保先教育緊密結(jié)合起來,黨組成員堅持學(xué)在前、用在前,親自走上講臺上黨課,每位成員完成學(xué)習(xí)筆記2萬字以上,學(xué)習(xí)匯報、心得體會30篇,思想上、行動上與黨中央保持了高度一致,政治敏感性和政治鑒別力得到增強,煥發(fā)出奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
3、批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題能力的有力武器,一年一度的黨組民主生活會,班子成員首先是采取自覺和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了《兩個條例》、紀委的有關(guān)文件,發(fā)放征求意見表55份,下基層找稅干談50余次,歸納整理不足之處五大類17個問題,在這樣的基礎(chǔ)上,每人寫出5000字的黨性分析材料,認真查找自己的不足和問題,會上個個踴躍發(fā)言,坦誠相見,認真開展批評與自我批評,通過本次民主生活會,黨組成員統(tǒng)一思想認識,以班子的團結(jié)帶動整個隊伍的團結(jié),營造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
4、發(fā)揚民主,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的黨委內(nèi)部議事和決策的基本原則,今年局里的六個項目維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計劃的分配落實,各項制度的修正等重大事件上,決策前都召開局委會征求意見、召開黨組會聽取意見再作決定,提高了決策的民主化、科學(xué)化水平,保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運轉(zhuǎn),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二、認真開展保先教育活動,努力提高干部隊伍素質(zhì)
為加強學(xué)教活動的`宣傳力度,創(chuàng)辦“保先”信息專刊5期;
為引導(dǎo)和促進學(xué)習(xí),開辟了專題學(xué)習(xí)園地和心得專欄。
圍繞“黨性、服務(wù)、創(chuàng)新、務(wù)實”四大主題,召開了專題討論會,從中推介出黎柏亮和張春常兩個先進典型,制訂了我局領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員同志的先進性標準,整個學(xué)習(xí)階段,全局黨員每人寫出筆記兩萬字以上,心得100篇,捐款2225元,充分調(diào)動了黨員干部的學(xué)習(xí)熱情,加強了對學(xué)教活動的認識,提高了全體人員的思想素質(zhì),促進了全局工作的開展。
采取召開黨總支、支委會、納稅人代表懇談會,直接聽取意見;
采取談心手段,分四個層次互相征詢意見;
采取設(shè)意見箱,熱線電話,召開義務(wù)監(jiān)督員會議廣泛征求意見;
對收集的意見,及時進行反饋,幫助支部和個人反思問題創(chuàng)造良好的條件,每位黨員按照先進性標準,綜合群眾提出的意見,從理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面查擺問題,寫出質(zhì)量較高的書面黨性分析材料和個人整改方案,各支部召開了民主生活會,讓每位黨員都上一堂終身難忘的黨課。
在深刻反省、自我剖析、自我加壓中,全局黨員自覺實踐“三個代表”重要思想,積極投身到組織收入工作中,從群眾和納稅人最不滿意的地方改起,扎扎實實開展了“先進性見行動”活動。
通過先進性教育活動,大家都把加強政治學(xué)習(xí)作為始終不移的人生坐標,在新的歷史條件下受到這樣一次深刻的馬克思主義理論和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育,進一步堅定了理想信念,強化了宗旨意識,八小時之外玩耍的少了,充分利用一切時間認真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技能,有6名同志開始報考注冊中級以上職稱,有10名同志開始報讀自考、函授學(xué)習(xí),有22位同志剛獲得本科文憑,全局在職人員55名,大專學(xué)歷以上的37名,一個自覺學(xué)習(xí)、積極進取的良好氛圍正在形成。
局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研的時間多了,常常是深入基層一線掌握第一手資料,把握工作的主動權(quán),注重傾聽干部職工呼聲,想辦法盡全力解決辦公條件差,依法治稅環(huán)境差的難題。
一分局申請創(chuàng)辦依法辦事窗口,辦稅廳改變不利于納稅人交稅的工作環(huán)節(jié),三分局規(guī)范重點行業(yè)某些稅種的征收標準和辦稅流程,提高工作效率,稅政科簡化下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的審批手續(xù),縮短審批時間。
各科室之間加強協(xié)作交流,推諉扯皮的現(xiàn)象不見了,每位黨員在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,以求真務(wù)實的精神,兢兢業(yè)業(yè)作好各項工作,超額完成過半稅收任務(wù)。
結(jié)合保先教育,我局在干部隊伍素質(zhì)提高上具體做法是:
1、為保證先進性教育活動取得實效,我局根據(jù)工作需要和部分職位的空缺,通過自愿報名,資格審查、竟職演講、考試考核、群眾測評、黨組研究決定、任前公示等程序,3月3日進行了竟爭上崗.
人教部門按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,組織和實施了部分人事調(diào)整,新提任人教科長1人,中層崗位輪換3人,稽查崗位輪換4人,一般人員崗位輪換8人,局機關(guān)與基層崗位輪換2人,實現(xiàn)了人員的優(yōu)化組合,達到了合理的資源配置,發(fā)揮了最大的人才優(yōu)勢。
2、黨的基層組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),今年4月12日,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》,大會產(chǎn)生了局機關(guān)支部4名委員,局黨總支委員7名,基層黨支部力量得到充實.
在今年任務(wù)重、人員緊的新情況新問題下,一、二分局、稽查局增補黨支部書記,實行黨務(wù)、政務(wù)分開管理體系,新任的黨支部書記將分管所屬支部的黨務(wù)工作,在保先教育活動中,各黨支部建立健全各種制度,落實好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、民主生活會等制度,使黨員管理工作向科學(xué)化、制度化邁進,半年來,較好的完成日常性黨務(wù)工作.
上報直屬機關(guān)黨委入黨積極分子4名,選送1名到黨校培訓(xùn),按期交納黨費4770元,積極開展“紅色之旅”,增強了黨員為人民服務(wù)的自覺性、堅定性,組織黨員干部下農(nóng)村,幫助黨建村民種植烤煙,慰問困難黨員,重溫入黨誓言,開展勞動競賽活動,調(diào)動了黨員的積極性、創(chuàng)造性,保證了時間過半任務(wù)過半,基層黨組在組織收入中發(fā)揮積極作用,具有強大的戰(zhàn)斗力。
3、人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了教育培訓(xùn)工作。
一是開展了“三個代表”重要思想、十六大及十六屆三中、四中全會文件的學(xué)習(xí),組織黨員干部聽取了《科學(xué)發(fā)展觀》、《如何加強黨性修養(yǎng)》等專題報告,從思想上筑牢為人民服務(wù)的宗旨觀念。
二是開展職業(yè)道德教育,把湖南地稅精神理念和“滿意在地稅”服務(wù)理念貫穿工作中,提高職業(yè)道德意識,樹立干部職工“四個形象”,即依法辦稅的執(zhí)法形象、嚴于律已的廉潔形象、文明禮貌的儀表形象、辦事快捷的效能形象。
三是開展行業(yè)作風(fēng)教育,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
我局今年兩次邀請人大、政協(xié)、納稅人代表對行風(fēng)建設(shè)進行檢查評議,通過邊查邊改,隊伍行業(yè)作風(fēng)有很大改觀,縣局在全縣行風(fēng)評議中名列前三名。
四是開展警示教育活動,增強干部職工抵御風(fēng)險、拒腐防變能力,邀請了檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就“如何預(yù)防職務(wù)犯罪”進行專題講座,觀看警思片,學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種違紀案例通報,組織全局人員分批到貧困鄉(xiāng)開展扶貧幫困、在全局范圍內(nèi)開展“讀書思廉”主題活動,教育了自己的干部倍加珍惜現(xiàn)有的待遇和榮譽。
其次是對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一規(guī)定,嚴考勤,注重過程和結(jié)果,抓學(xué)習(xí)質(zhì)量提高,每月通報學(xué)習(xí)情況,沒達到要求的,當月工作點評扣分罰款,今年共處罰20人次,罰 200元。
另外組織四次外出考察學(xué)習(xí)(到直屬局、市稽查局、寧遠、江永)開拓眼界,提高管理水平。
4、地稅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是地稅干部隊伍作風(fēng)的具體體現(xiàn),文明創(chuàng)建工作,是地稅形象的重要標志,我局認識到隊伍要靠精神凝聚,管理要靠精神推動,形象要靠大家塑造,今年掀起踐行湖南地稅精神的文化建設(shè)活動高潮,在規(guī)范服務(wù)上我們不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,先后制定了稅收管理員制度、崗位責任制考核辦法,繼續(xù)延伸“誠信納稅、文明服務(wù)一條街”活動,全面實行“八公開、五監(jiān)督”制度,推行“1+1”全程序服務(wù)方式.
通過一系列活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了服務(wù)水平,融洽了征納關(guān)系,目前一分局積極申報創(chuàng)建“依法辦事窗口”和省級“青年文明號”,在連續(xù)五年省級文明單位的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建自己特色的星級辦稅廳,整個隊伍朝氣蓬勃,充滿活力,得到納稅人普遍稱贊。
5、在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線,我局堅持“以人為本”管理模式,一是建立思想政治工作問責制,對基層檢查發(fā)現(xiàn)的問題在督促整改的同時,加強思想工作,確保問題得到糾正。
對有困難的干部職工,為其子女就業(yè)等后顧之憂想辦法,把思想工作與辦實事結(jié)合起來。
三是積極開展活動,堅持給每位干部職工送去生日慰問,擠出經(jīng)費購買個人出入平安保險,每星期組織籃球隊員與有關(guān)部門交流球技,下午下班后組織干部進行體育健身,提高身體素質(zhì),“五一”前后組織全局人員外出參觀學(xué)習(xí),創(chuàng)外出活動人數(shù)之最,隊伍的團隊精神得到增強,確保了干部隊伍的思想穩(wěn)定。
三、規(guī)范基礎(chǔ)工作,不斷提升人事管理水平
1、夯實基礎(chǔ)工作。
今年一是對離退休同志的工資臺帳,重新進行了登記,對全局的臺帳進行了自審;
五是在“三齡一歷”的基礎(chǔ)上,結(jié)合人員變動,及時調(diào)整人事管理信息庫數(shù)據(jù),確保全局無一人個人信息有錯誤。
六是不折不扣地落實了省局安排的公務(wù)員招考錄用、子女退伍兵2012年以后安置辦法的文件精神,采取相關(guān)辦法,主動把精神傳達到每位干部職工手中,確保干部職工切身利益得以實現(xiàn),鼓勵大家多渠道就業(yè),全方位成才。
四、繼續(xù)發(fā)揮老同志作用,想方設(shè)法搞活老干工作
我局離休干部3名,退休15名,離崗4名,常年重病者3人,為保證老同志“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂、老有所學(xué)”,按照“思想到位、服務(wù)到位、保障到位”的原則,帶著為老干做實事的事業(yè)心和責任感,主動做了一是建立健全“健康檔案”,隨時掌握老同志的身體狀況情況。
二是堅持和完善老干閱文、學(xué)習(xí)制度,上半年,組織學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論8天,發(fā)放學(xué)習(xí)資料到人50余份,訂閱《老年雜志》26份,召開了一次座談會,一次民主生活會,共收集整理好的建議4條,通過學(xué)習(xí),使他們充分了解今年地稅工作的難度,進一步增強組織觀念和黨性修養(yǎng),在政治上同黨中央保持高度一致。
三是繼續(xù)發(fā)揮老同志作用,選派一名離崗?fù)镜近h建扶貧村駐村,在保先教育活動期間,老同志的艱苦奮斗、務(wù)實求真的好作風(fēng),得到了縣委和當?shù)乩习傩盏目隙ǎ椒驳氖论E也教育了全局黨員,如何在崗位上做好本職工作。
四是繼續(xù)執(zhí)行“五必訪”制度,即生日、生病、逢年過節(jié)、婚喪嫁娶、困難戶必訪,今年的“五必訪”局長親自帶隊,現(xiàn)慰問金已達4000元,一名離退休干部同志不幸患白血病,縣局在錢、派車上進行了大力支持,讓所有老干深切的感受到組織上的關(guān)懷和溫暖。
五是落實老干經(jīng)濟待遇,執(zhí)行政策到位,主動協(xié)調(diào)醫(yī)保關(guān)系,做到鋪底金、醫(yī)保費按期劃轉(zhuǎn),節(jié)日補助按在職人員標準發(fā)放,每月工資從不拖欠,在生活上實現(xiàn)經(jīng)費有保障。
五、樹清正廉潔形象,提高人教工作水平
人教部門是服務(wù)部門,要當好領(lǐng)導(dǎo)助手,做好思想政治工作,必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以中央、省里精神為指針,以提升整體素質(zhì)和提高解決實際問題的能力為目標,積極投入到保先教育活動中去.
半年來,人教干部認真學(xué)習(xí),深化認識,聽取意見,查找差距,撰寫20000字以上的學(xué)習(xí)筆記,3000字以上的心得體會,對照工作中存在的不足如實寫出檢查材料并加以整改,自身建設(shè)有新的起色,政治理論水平得到提高,按照“對已清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外平等”的要求,踏踏實實完成領(lǐng)導(dǎo)、上級部門、同志們交辦的各項工作任務(wù),.
在全局樹立良好的政工干部形象,組織工作、黨務(wù)工作、保先學(xué)教活動得到組織部、保先活動領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。
在成績面前,感到工作任重道遠,需要進一步提高工作藝術(shù),以更飽滿的熱情,更求真務(wù)實的工作作風(fēng),全身心地投入到工作中去,保質(zhì)保量的完成下半年工作任務(wù),為全局工作的正常運行提供強有力的保證。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十五
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1.主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2.陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3.根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
工會半年工作總結(jié)PPt篇一
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我鄉(xiāng)人口和計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣計生部門的悉心指導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想和黨的17大精神為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《廣西壯族自治區(qū)人口與計劃生育條例》。
按照縣委、縣政府下達的人口與計劃生育目標任務(wù)狀,以狠抓基層、夯實基礎(chǔ)為重點,進一步明確工作職責,認真研究解決人口與計劃生育工作出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索人口與計劃生育工作的新思路、新途徑。
現(xiàn)將當前的工作總結(jié)如下:
一、10月至20xx年3月人口與計劃生育主要目標執(zhí)行情況
1、基本情況:全鄉(xiāng)總?cè)丝?7214人,已婚育齡婦女3069人,已婚育齡婦女占總?cè)丝诘谋壤秊?7.82%。
2、出生情況:10月至20xx年3月全鄉(xiāng)共出生100人,其中男50人,女50人,出生嬰兒性別比為100:100,政策內(nèi)出生95人,符合政策生育率95%,比責任指標值高5個百分點,比去年同期高0.15個百分點。
全鄉(xiāng)一孩出生60人(29男31女),比去年同期少11人,政策內(nèi)出生60人,一孩符合政策生育率為100%;全鄉(xiāng)二孩出生39人(21男18女),比去年同期多15人,政策內(nèi)出生34人,二孩計生率為87.18%;全鄉(xiāng)共出生多孩1人,比去年同期少1人,其中計劃內(nèi)出生1人,政策外多孩率為0%。
全鄉(xiāng)上半年有3個村還沒有政策外生育,與去年同期持平。
3、避孕節(jié)育情況:全鄉(xiāng)上半年共采取避孕節(jié)育措施176例,其中女扎40例,放環(huán)119例,取環(huán)2例,終止妊娠15例,與去年同期相比,女扎增多26例,放環(huán)增加8例,取環(huán)多1例,終止妊娠多11例;期內(nèi)落實長效避孕措施70例,已落實長效避孕措施61例,農(nóng)村人口當年長效避孕率為87.14%,高出責任指標0.14個百分點。
4、社會撫養(yǎng)費征收情況:全鄉(xiāng)應(yīng)征收歷年社會撫養(yǎng)費10萬元,已征收7.5萬元,歷年社會撫養(yǎng)費征收率為75%;全鄉(xiāng)應(yīng)征收當年社會撫養(yǎng)費15.23萬元,已征收3.05萬元,當年社會撫養(yǎng)費征收率為20.03%。
5、當年獨生子女領(lǐng)證情況:期末領(lǐng)取獨生子女證人數(shù)為69人,上半年全鄉(xiāng)共有8人領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》,獨生子女證率為1.43%,比去年同期高0.2個百分點。
6、生育證發(fā)放情況:共發(fā)放一孩《服務(wù)手冊》17本,《二孩生育證》7本,《二孩生育證》審簽33本,換證59本,本年度持有效《二孩生育證》共129本。
7、孕情跟蹤情況:截至目前,全鄉(xiāng)共掌握現(xiàn)孕對象30人,均為政策內(nèi)懷孕,現(xiàn)已全部錄入出生人口監(jiān)測系統(tǒng)。
二、主要工作措施和成效
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,強化工作責任措施。
我鄉(xiāng)始終把人口與計劃生育工作擺在可持續(xù)發(fā)展的首要位置,準確把握工作中的重點和難點,對存在問題采取有力措施抓早、抓好、抓實。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“抓計生促發(fā)展”的觀念。
把計生工作擺在鄉(xiāng)黨委、政府工作的首位,做到黨政一把手親自抓,負總責。
及時召開研究計生工作的專題會議,部署好年計劃生育工作和研究解決計生工作中存在的困難與問題。
二是強化責任目標管理,狠抓責任落實。
鄉(xiāng)黨委政府按照縣委、縣政府下達的人口與計劃生育目標任務(wù)狀,將計生工作目標任務(wù)分解到村,責任落實到人,從而提高了計生干部對工作的責任感和使命感。
三是強化資金投入。
凡是計生工作要用的經(jīng)費、人員、車輛都給予充分保障,并確保了年初預(yù)算資金足額到位。
為村、公愛村村部辦公樓裝修、誠信計生工作和幸福家園規(guī)范化建設(shè)及相關(guān)制度上墻撥付2萬元經(jīng)費。
(二)強化誠信計生利益導(dǎo)向,促進新型婚育觀念形成。
我鄉(xiāng)緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu),廣泛開展形式多樣的計生宣教活動,建設(shè)新型生育文化。
一是實施“誠信計生”戰(zhàn)略。
截至目前為止,我鄉(xiāng)那乙、、東烈、大洛、公愛、祥蘭6個村已實現(xiàn)誠信計生工作,今年是誠信計生工作鞏固成果和推進深化的一年,在去年的基礎(chǔ)上,我們創(chuàng)新工作思路方法,努力使我鄉(xiāng)誠信計生工作“上檔進位”。
通過拉掛橫幅、宣傳專欄、發(fā)放知識手冊以及面對面等多種宣傳途徑,大力宣傳誠信計生的優(yōu)惠政策,使廣大育齡群眾對誠信計生的知曉率達85%以上。
據(jù)悉,我鄉(xiāng)共成立92個誠信計生小組,應(yīng)參與誠信計生育齡婦女1164人,已參加1112人,參與率達95.53%。
按照要求,由7名至20名已婚育齡婦女自覺組成誠信計生小組,每位組員都簽訂誠信計生協(xié)議,簽訂率達100%。
由本小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長,小組長則負責組織好本組成員積極開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動,形成育齡群眾自我教育、自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)的良好氛圍。
二是“創(chuàng)新服務(wù)陣地”戰(zhàn)略,努力打造計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)新陣地——村級健康服務(wù)室,免費為已婚育齡婦女提供優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、不孕不育和常見婦科病防治方面的咨詢等服務(wù)。
三是實施“心連心”戰(zhàn)略,切實提高宣傳教育工作的實效。
緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì)”這個任務(wù),動員一切社會力量參與計生宣教工作。
四是實施“扶貧開發(fā)與人口計生工作相結(jié)合”戰(zhàn)略。
參加誠信計生的家庭優(yōu)先享受政府獎勵扶助政策,如生育一個女孩放棄生育二孩的對象政府一次性獎勵元,生育一男孩后辦理《獨生子女父母光榮證》政府一次性獎勵1000元,依法生育兩個女兒,并在產(chǎn)后六個月內(nèi)自覺落實結(jié)扎措施的雙女戶,政府一次性獎勵1500元。
政府出臺各種扶貧開發(fā)政策并認真貫徹到計生各項工作中,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際給予計生工作更多的支持。
如低保、危房改造等優(yōu)惠政策,向誠信計生家庭傾斜,優(yōu)先、優(yōu)待誠信計生家庭。
按照新一輪扶貧開發(fā)工作要求,實行干部一對一幫扶計生貧困戶。
(三)加強“幸福家園”建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量
我們按照“面向基層、深入農(nóng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針,加強對幸福家園的建設(shè),深入開展“七到家一滿意”活動,推進計生優(yōu)質(zhì)服務(wù),開展出生缺陷干預(yù)工程。
按照“幸福家園”建設(shè)的規(guī)范要求,目前我鄉(xiāng)已成功打造了4個功能齊全、環(huán)境溫馨、整潔漂亮的“幸福家園”。
“幸福家園”使我鄉(xiāng)的計劃生育服務(wù)內(nèi)容拓展到早期教育、青春關(guān)愛、生育關(guān)懷、家庭發(fā)展、老年服務(wù)等領(lǐng)域,面向少年兒童、青年人、中年人、老年人開展終生關(guān)懷式服務(wù),為廣大群眾提供了一個學(xué)習(xí)、保健、娛樂的活動場所。
“幸福家園”的建設(shè)不僅改善了基層服務(wù)機構(gòu)設(shè)施條件,也提高了裝備水平和服務(wù)能力。
我鄉(xiāng)積極拓寬管理思路,讓幸福家園充分發(fā)揮“四大功能”。
四是發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能,利用幸福家園的避孕藥具室和健康檢查室,為育齡群眾熱情開展生殖健康服務(wù),讓幸福家園成為了育齡人群的生殖健康服務(wù)站。
據(jù)統(tǒng)計,我鄉(xiāng)計生所免費為育齡群眾提供“三查”服務(wù)200人次。
3月20日,我鄉(xiāng)在那乙村村級服務(wù)室集中開展免費康檢活動,本次活動免費為40余名育齡群眾提供檢查服務(wù),發(fā)放100多份計生宣傳手冊和80多份計生藥具,提供優(yōu)生優(yōu)育知識咨詢60人次。
廣泛開展“關(guān)愛女孩行動”及“七到家一滿意活動”。
我鄉(xiāng)計生服務(wù)所努力為廣大育齡群眾提供個性化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來取得廣大群眾對計劃生育深入的理解和大力的支持。
(四)落實和完善計劃生育獎勵扶助政策
根據(jù)國家人口和計劃生育政策,落實和完善計劃生育兌現(xiàn)獎勵政策。
我鄉(xiāng)積極實施計劃生育獎勵扶助政策,一是加大宣傳力度,組織計生專干進村入戶,廣泛宣傳國家獎扶政策,確保了獎扶政策人人皆知。
二是嚴把審批關(guān),在規(guī)范完善工作程序和制度時,嚴把獎扶對象的調(diào)查關(guān)和公示關(guān),通過開展獎勵扶助和特別扶助對象的資格確認工作,全鄉(xiāng)半年落實農(nóng)村獨生子女保健費4400元,落實率達100%。
我鄉(xiāng)農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助工作認真按照有關(guān)程序,加強監(jiān)督檢查,確保及時有效地兌現(xiàn)獎勵扶助資金。
20xx年全鄉(xiāng)目前確認農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象8名,獎扶金額5760元。
確認第一季度廣西農(nóng)村計劃生育家庭獎勵救助對象人數(shù)3人,獎勵救助金額4400元,全部落實到位。
完善農(nóng)村雙女結(jié)扎戶和獨生子女領(lǐng)證戶免費參加新型農(nóng)村醫(yī)療保障制度,20xx年全鄉(xiāng)共有73戶206人享受免費醫(yī)療保險。
(五)摸清底數(shù),夯實基礎(chǔ)。
1、開展計生專項整治行動,摸清底數(shù)。
我鄉(xiāng)從今年年初開始就加大專項整治力度,動員各級工作人員,要求各村包村專干、村計生員對本村的三查遺留、計劃外出生、計劃外懷孕、四項手術(shù)未落實等幾類對象進行深入調(diào)查摸底,并分類建立檔案,根據(jù)不同類別,抓緊落實各種措施。
2、開展計生專項整治行動,夯實基礎(chǔ)。
今年3月開展長效節(jié)育措施落實整治活動,在全所干部和各村計生員的共同努力下,期內(nèi)落實長效避孕措施70例,已落實長效避孕措施61例,農(nóng)村人口當年長效避孕率為87.14%。
3、加大社會撫養(yǎng)費征收力度。
對計劃外生育對象開展執(zhí)法大行動,計劃生育服務(wù)隊每周每日不定期出動。
全鄉(xiāng)應(yīng)征收歷年社會撫養(yǎng)費10萬元,已征收7.5萬元,歷年社會撫養(yǎng)費征收率為75%;全鄉(xiāng)應(yīng)征收當年社會撫養(yǎng)費15.23萬元,已征收3.05萬元,當年社會撫養(yǎng)費征收率為20.03%。
(六)把握生育政策,進一步強化依法行政
針對我鄉(xiāng)基礎(chǔ)薄弱、群眾生育觀念陳舊的實際,采取宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式向廣大群眾宣傳現(xiàn)行生育政策和社會撫養(yǎng)費征收管理辦法,把政策送到千家萬戶。
規(guī)范違法違規(guī)生育行為處理程序、生育證發(fā)放程序,進一步規(guī)范執(zhí)法行為,抵制行業(yè)不正之風(fēng),無自立項目、無搭車收費、白條收費等損害群眾利益的現(xiàn)象。
進一步強化計生隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行“七個不準”規(guī)定,做到了依法行政,文明執(zhí)法。
(七)搞好全員系統(tǒng)錄入工作,抓好計生信息化建設(shè)
我鄉(xiāng)把全員系統(tǒng)錄入作為摸清全鄉(xiāng)計劃生育基本的主抓手,組織計生專干下到每家每戶認真完成全員人口信息采集表的填寫工作,目前信息采集工作已基本完成,錄入工作從12月開始。
為實現(xiàn)“快”的目標,我們爭取做到了一是設(shè)備到位,在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下,我服務(wù)所的電腦缺少和全員錄入系統(tǒng)對電腦要求高配置兩大難題得以及時解決,保證錄入設(shè)備到位,滿足了人口信息錄入的需要;二是培訓(xùn)到位,由黃靈永、鄭彪、黃山三位同志對所里其他同志進行全員信息系統(tǒng)的錄入培訓(xùn),要求每位計生工作人員做到細致認真、熟練操作,確保錄入工作的順利開展。
三是人員到位,辦公室全體人員都加班加點地進行全員信息錄入工作,目前已基本完成錄入工作,信息錄入準確率已達85%,離90%準確率還差5個百分點,各包村專干將繼續(xù)加大信息完善力度。
(八)加強隊伍建設(shè),進一步提高計生隊伍素質(zhì)
一項工作能否取得實效,干部素質(zhì)是決定性因素。
因此,我們牢固樹立以人為本的思想,把“思想上講奉獻,業(yè)務(wù)上講精通,作風(fēng)上講扎實,管理上講科學(xué)”作為計生隊伍建設(shè)的核心,努力建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、政策熟、善于做群眾工作的人口與計劃生育隊伍。
定期組織計生專干、鄉(xiāng)村干部集中進行計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、科普宣傳知識培訓(xùn),對計生隊伍進行全面的“充電”。
三、下一階段工作打算
1、加大計劃生育宣傳力度,開展大型宣傳活動。
2、狠抓節(jié)育措施的落實和環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清底細,清理計劃外懷孕,切實制止計劃外生育。
配合衛(wèi)生部門開展生殖道干預(yù)工程。
3、認真抓好流動人口管理,對流動人口要全面進行一次清查清理,對流出人口的管理要把好辦證、建檔建卡、環(huán)孕檢三個關(guān),對流入人口要把好查驗證、建檔建卡、簽訂合同、環(huán)孕檢四關(guān)。
4、抓好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和完善好計劃生育各項領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善好計劃生育全員信息系統(tǒng)錄入工作,努力將信息錄入準確率提高到90%。
進一步規(guī)范和完善好人口和計劃生育村務(wù)公開工作。
5、加大投入力度,健全完善利益導(dǎo)向機制,獎勵少生,使廣大育齡群眾生育觀念從根本上得以轉(zhuǎn)變。
6、按照上級部門制定的人口和計劃生育工作目標管理考核方案完善好各項工作。
7、鞏固誠信計生工作成果,全面推進誠信計生工作在全鄉(xiāng)的開展。
8、把握好今年的工作重點,突出工作亮點。
比如開展孕前優(yōu)生健康檢查、幸福家園的建設(shè),爭取走在全縣前列。
9、全面完善各項資料,迎接省半年工作檢查。
四、存在的問題與不足
1、部分村干部對計劃生育基本國策認識不到位,重視不夠。
部分計生政策在村一級的貫徹執(zhí)行力度不足。
2、誠信計生工作開展深度不夠,由于在宣傳和培訓(xùn)等方面力度不夠,再加上大部分參加誠信計生小組的組員文化水平比較低,大部分時間都忙于農(nóng)事,開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間難以統(tǒng)一,導(dǎo)致一些育齡群眾對誠信計生還存在一知半解甚或一無所知的現(xiàn)象,從而影響了我鄉(xiāng)誠信計生工作的推進,扭轉(zhuǎn)這一局面,仍需一個過程。
3、流動人口管理難度大,長年外出務(wù)工人員眾多,一些人“出去一個,回來一家”,甚至在外結(jié)婚生子后仍不回來,也不履行辦證、環(huán)孕檢、四術(shù)等計生義務(wù),對這些人缺乏有效的跟蹤管理措施。
有的村政策外生育的大多是長年外出打工戶。
對于上述問題和不足在今后的工作中,我們將認真研究予以解決。
我們相信,有上級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持,我鄉(xiāng)的人口和計劃生育工作將為社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及“和諧”的建設(shè),創(chuàng)造出良好的人口環(huán)境!
市人民檢察院20xx 年上半年紀檢工作總結(jié):
今年上半年,我院監(jiān)所工作在市院和全市紀委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實17屆中央紀委七次全會、省、三門峽及我市紀委全會和市院3月15日召開的紀檢會議精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,堅持以人為本、執(zhí)政為民,著力加強作風(fēng)建設(shè),著力加強反腐倡廉建設(shè),認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和反腐化工作會議精神,截至5月20號,我院干警沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
現(xiàn)將我院半年紀檢工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
院黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作作為重中之重,擺上重要議事日程,周密部署,常抓不懈。
年初在研究檢察工作的同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實,并成立了以黨組書記、檢察長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了黨組書記是本院反腐倡廉的第一責任人,常務(wù)副檢察長要經(jīng)常過問,其他分管副職必須堅持日常業(yè)務(wù)和反腐倡廉“兩手抓”的工作格局。
二、以專項活動為載體,狠抓教育培訓(xùn)。
我院今年采取措施加大了廉政宣傳教育力度,一是堅持在檢察雜志編發(fā)廉政文章,二是在檢察內(nèi)網(wǎng)開設(shè)廉政教育專欄,三是在本院樓層開設(shè)了“忠誠、為民、公正、廉潔”為主題的宣傳,共制作版面40余塊。
四是開展了黨組成員給干警上廉政黨課制度,截至5月,共計有5名黨組成員給干警上了廉政黨課。
五是今年4月份組織政工、黨總支干警外出學(xué)習(xí)兄弟縣院隊伍管理經(jīng)驗。
按照上級部署,今年先后開展了《檢察干警核心價值觀教育活動》《督廉、述廉、評廉活動》《為政尚德,以德促廉,永葆純潔教育活動》、《廉政風(fēng)險防控規(guī)范權(quán)利運行機制建設(shè)活動》、《執(zhí)行力建設(shè)年活動》和《集中治理庸懶散軟加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的活動》及市院組織開展的《紀檢監(jiān)察部門五個一活動》等一系列主題教育活動。
在每次活動之初,黨組都要召開專題會,集體研究醞釀,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立辦公室,明確專人負責,并將每次活動的總體要求、主要任務(wù)、方法步驟傳達到各科室,任務(wù)分解到科室;活動開展中,堅持做到認真查擺問題,積極整改落實,狠抓目標落實;活動結(jié)束后,認真總結(jié)歸納,努力形成長效機制,確保活動實效。
如在開展《為政尚德,以德促廉,永葆純潔教育活動》工作中我院采取措施,確?;顒尤〉眯Ч?。
(一)、加強組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛動員市紀委主題教育活動方案下發(fā)以后,我院黨組高度重視,立即召開黨組會議,部署安排機關(guān)專題教育活動的工作意見和相關(guān)措施。
為了加強對主題教育活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)我院實際及時制定印發(fā)了《“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”主題教育活動實施方案》,安排部署專題教育活動的'各項具體工作。
(二)、緊密聯(lián)系實際,扎實做好各項工作“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”主題教育活動開展以來,我們按照市紀委的安排部署,迅速行動,制定規(guī)劃,聯(lián)系實際,扎實工作,努力推動檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反腐化工作的深入發(fā)展。
1、強化學(xué)習(xí)“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”理念,增強廉政意識。
按照學(xué)習(xí)教育活動實施方案的安排,及時制定學(xué)習(xí)教育計劃,增加學(xué)習(xí)時間,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周拿出兩個半天時間,采取舉辦學(xué)習(xí)講座、舉行報告會、部門學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)和夜晚自學(xué)等方式,認真學(xué)習(xí)、理解和掌握《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》《檢察機關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》《檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制實施辦法》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。
堅持每月一次的紀律條規(guī)教育,統(tǒng)一印發(fā)學(xué)習(xí)筆記,要求每個干警每月記學(xué)習(xí)筆記不少于8次,撰寫一篇心得體會,目前,全院干警已撰寫心得體會200余篇。
同時,活動辦公室還將相關(guān)學(xué)習(xí)資料20余種放臵在院內(nèi)局域網(wǎng)網(wǎng)上,方便干警們學(xué)習(xí),增強了學(xué)習(xí)教育的效果,提高了干警的廉政勤政意識。
2、舉辦“為政尚德,以德促廉,永葆純潔”廉政講座,增強反腐倡廉教育意識。
結(jié)合檢察干警對“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀的認識,組織全院干警參加了由河南省院舉辦的核心價值觀教育實踐活動專題輔導(dǎo)報告會,聆聽了省院黨組副書記、副檢察長賀恒揚以《書寫忠誠,矢志為民,做一個黨和人民依賴的檢察官》和省院黨組成員、紀檢組長田效錄以《公正是檢察人員的核心價值追求》為題的兩個專題輔導(dǎo),引導(dǎo)全院廣大黨員干警進一步增強宗旨意識、黨員意識,政治意識,責任意識,樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀、強化執(zhí)法為民意識,培育公正廉潔價值理念,自覺把個人的人生價值融入到對黨、對人民、對國家、對檢察事業(yè)的不懈追求中。
3、全面加強崗位廉政教育,提升防范風(fēng)險、廉潔從政的能力。
我院檢察干警們緊緊圍繞“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀,舉辦學(xué)習(xí)心得交流大會,干警們緊密聯(lián)系自身學(xué)習(xí)實際、工作實際,從不同的視角、不同的側(cè)面,深入淺出地闡述了各自心中表象不同而又取向一致的人生觀、世界觀、價值觀。
為更好貫徹執(zhí)行廉潔從檢若干準則,提高檢察干警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責”和廉潔自律意識,促進檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。
還在全體干警中實行廉政承諾制度。
全體干警對廉潔自律和崗位廉潔進行承諾,通過承諾活動的開展,干警們重新審視了自身,進一步提高了自身廉潔自律、崗位職責的要求,必須要對自己承諾的內(nèi)容植根于心、外化于行,切實履行所作出的承諾。
做到慎用權(quán)力、堅持原則,自覺純潔社交圈,凈化生活圈,規(guī)范工作圈。
4、全面查找崗位廉政風(fēng)險,提升防范風(fēng)險、廉潔從政的能力。
結(jié)合廉政風(fēng)險防控工作全院干警要結(jié)合自己的工作崗位、工作責任,在去年查找廉政風(fēng)險的基礎(chǔ)上,進一步查找廉政風(fēng)險點。
針對查找出來的風(fēng)險點及崗位特點,特別要突出領(lǐng)導(dǎo)崗位、中層崗位和其他重要崗位三個層次重點,制定相對應(yīng)的廉政行為規(guī)范及防控措施。
對崗位容易發(fā)生的風(fēng)險、制定的相應(yīng)行為規(guī)范,整理成冊,建立檔案。
市院各部門負責人要結(jié)合工作實際,對容易發(fā)生廉政風(fēng)險的重要崗位、重要工作環(huán)節(jié)的工作人員,經(jīng)常進行關(guān)愛提醒教育和防范監(jiān)督檢查,確保隊伍不出事,工作不誤事,使教育的方式更加符合時代特征。
三、健全制度,規(guī)范管理。
年初,制定下發(fā)了《20xx年紀檢監(jiān)察工作意見》《20xx、年度黨風(fēng)廉建設(shè)責任制工作安排意見》、《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制工作目標分解意見》,3月22日,我院召開了紀檢工作會議,對去年工作進行了總結(jié),對今年工作提出了安排,在會上黨組書記、檢察長水寶泉與副檢察長、副檢察長與主管科室負責人,各科負責人與干警層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責任書》,班子成員、中層干部還分別向檢察長遞交《廉政承諾書》,從而形成了一級抓一級,齊抓共管的責任體系,加強了對廉政建設(shè)的規(guī)范化管理。
5月底我們又對照年初簽訂的責任書,對各科室年度廉政工作開展、落實情況進行了半年綜合考評,真正做到了有安排、有部署、有督促、有落實、有考評,在全院上下營造了一個風(fēng)清氣正的良好氛圍。
為了客觀評價檢察干警的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,促進勤政廉政,提高工作效能,我們制訂了《市人民檢察院績效考評辦法》共計6章23條,從工作實績、作風(fēng)紀律、隊伍提升、獎勵加分等方面制訂了詳細考評辦法。
四、加大監(jiān)督,確保公正。
加強監(jiān)督,落實制度,從嚴追究是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的有效保障。
為促進公正執(zhí)法、安全辦案,我們不斷加大內(nèi)部執(zhí)法辦案監(jiān)督力度。
一是組織全院干警學(xué)習(xí)《人民檢察院執(zhí)法辦案內(nèi)部監(jiān)督暫行規(guī)定》,使干警在對監(jiān)督對象和監(jiān)督內(nèi)容了解的同時,更加明確自身擔負的責任和使命。
二是建立了市人民檢察院內(nèi)部監(jiān)督管理辦法,完善了相關(guān)責任制度,推動了執(zhí)法辦案內(nèi)部監(jiān)督更加趨于制度化、規(guī)范化、程序化。
三是對業(yè)務(wù)科室辦理的案件實行辦案同步監(jiān)督、備案監(jiān)督,通過嚴格的監(jiān)督檢查,有效促進了嚴格執(zhí)法、文明辦案、安全辦案。
截至5月底,我院紀檢部門對業(yè)務(wù)科室辦理的3起案件進行了監(jiān)督,開展檢務(wù)督察7次,編發(fā)督察通報四期,特別是對辦案安全、案件評查,對提高自偵案件辦案效率和質(zhì)量起到較好地助推作用。
20xx年上半年我們在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作上雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、對干警倡廉教育方法簡單,效果還有待提高。
2、對執(zhí)法辦案監(jiān)督停留在形式上,不能從根本上進行監(jiān)督。
3、工作創(chuàng)新精神不強,有應(yīng)付現(xiàn)象。
下半年打算:
1、突出主線,繼續(xù)加大對干警廉政教育力度。
結(jié)合各項教育活動讓廣大干警從思想深處解決為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)的問題,增強公正廉潔執(zhí)法的自覺性、主動性。
2、按照省院20xx年向社會公開承諾辦好的10件實事要求,認真開展以“規(guī)范權(quán)力行使、接受人民監(jiān)督”為主題的檢風(fēng)檢紀社會評議活動.
3、在工作創(chuàng)新上下功夫,講究監(jiān)督的方式方法,要定位在時時檢查、時時提醒上,始終要做到幫忙不添亂,保護不拆臺,要按規(guī)定、按程序進行,收到更好的監(jiān)督效果。
4、加大對風(fēng)險防控機制建設(shè)宣傳,在內(nèi)網(wǎng)上組織干警對廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)相關(guān)知識學(xué)習(xí),不斷總結(jié)外地先進經(jīng)驗,為我院工作開展奠定基礎(chǔ)。
5、加強對監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),適應(yīng)新時期工作要求,做到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。
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在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。
因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售部自xx年初以來,認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。
現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的'開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo),與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。
”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。
在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。
業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。
堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進市場作好鋪墊。
并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。
在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。
在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。
從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。
同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。
確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。
從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。
有些代理商為了盡快打開市場,主要在價格上與我們反復(fù)商量,他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。
2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。
由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷活動少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。
由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。
如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果,產(chǎn)品的價格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。
目前,市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。
據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,況且隨著原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟魚類少,認為安制冷機組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。
為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場觀摩,用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買欲望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。
休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動強勁客戶。
(三)下半年工作重點
1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,加大對代理商的監(jiān)管力度,有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。
我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進,必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
工會半年工作總結(jié)PPt篇三
半年以來,區(qū)煙草局(營銷部)綜合辦公室以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為中心,緊緊圍繞黨支部中心工作,不斷改善工作作風(fēng),強化責任意識和服務(wù)意識,在人秘勞資、財務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度,為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當好參謀助手,為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:
一、上半年主要工作情況
(一)穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟,穩(wěn)步推進四定工作,進一步明確了各崗位職責,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進一步提升
對辦公室各項工作重新分工,明確責任。在此基礎(chǔ)上,安排專人負責文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財務(wù)管理手段進一步強化
在日常報賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上,嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度、大項開支委員會審議制度,尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領(lǐng)用登記制、招待費嚴格控制限額,大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責及崗位說明書》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點科學(xué)合理設(shè)置考核標準,激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進一步夯實
繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,對辦公樓外墻進行翻修,備足備齊滅火器材,并進行了消防演練。加強老干部管理,千方百計滿足老干部的需求,維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實踐活動方案,組織召開學(xué)習(xí)動員大會,下發(fā)教材,組織全體黨員進行30學(xué)時的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,召開學(xué)習(xí)實踐活動民主生活會和分析評議會,初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破,各項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項指標穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報等行業(yè)報紙發(fā)表稿件19篇,遠遠領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級局(部)第一位和第二位。同時,還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績的同時,也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時,我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識不強,在隊伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署,扎實有效推進企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實力發(fā)揮不夠充分。
二、下半年的工作打算
下半年,我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標準高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標定為,努力做好各項行政工作,為局(部)中心工作奠定堅實的'服務(wù)保障。
一、加強企業(yè)管理,建設(shè)嚴格高效的企業(yè)主體
在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理,規(guī)范工作流程,嚴格把關(guān),堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,號召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理,嚴格實行油料單車核算,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對造成資源、物品浪費的,輕者進行教育、通報批評,情節(jié)嚴重的視情況進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
二、加強干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進學(xué)習(xí)實踐活動為抓手,大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動,計劃聯(lián)合法制科,加強對干部職工的教育培訓(xùn),針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責、專賣法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,制定嚴格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,開展豐富多樣的主題活動,對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓(xùn)。同時,鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn),并為他們提供便利條件。組織開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動,進一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機提升企業(yè)文化氛圍。
三、不斷完善各項工作標準和工作制度
深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標準,加大考核力度,改變考核機制,把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人,真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化,使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質(zhì)量管理認證體系為契機,重新梳理、細化各項規(guī)章制度,規(guī)范各項工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
深化服務(wù)理念,及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當下,做好勞動用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作,全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素,不斷增強安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進各項工作上水平,為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工會半年工作總結(jié)PPt篇四
20xx半年來,我作為一名業(yè)務(wù)跟單員,一直負責外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。
具體業(yè)務(wù)跟單半年工作總結(jié)如下:
與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
具體工作:
2.收到訂單,與下單人聯(lián)系,核對訂單,發(fā)制作圖紙過來,另發(fā)一份給工藝部,算單、算料、做工藝圖,按平面圖制作生產(chǎn)執(zhí)行單,與客戶聯(lián)系確定預(yù)出貨日期。
5.每個月底整理好本月的.所有客戶意見反饋表,每個訂單都必須讓客戶回簽此表,托運單、裝箱清單。
6.發(fā)貨后整理托運單與裝箱清單,傳真一份給客戶,復(fù)印1份給自己留底以便查詢,并在單上注明訂單名稱。
跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。
作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運作情況,那是難以想象的。
在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。
于是,溝通、跟催等能力就特別致命。
這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。
有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;
有些時候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;
有些時候,跟單員是老板的助理;
更多的時候,跟單員是客戶的助理。
以上是我的業(yè)務(wù)跟單半年工作總結(jié),但我覺得無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,回顧上半年的工作,有收獲也有許多不足,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真完成本職工作,積極學(xué)習(xí),在團隊環(huán)境中成長,增長了見識,擴大了視野,也為我的以后工作打下了基礎(chǔ),通過不斷的摸索,在工作模式上有了創(chuàng)新和突破,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
外聯(lián)工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,在工作中自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
一、辦公室業(yè)務(wù)
積極協(xié)調(diào)、積累社會資源,建立公司良好外部環(huán)境;
二、外圍接待方面
按照公司接待要求,協(xié)助做好各類公務(wù)接待工作,處理公司外圍關(guān)系;
做到對公司來訪人員熱情接待,包括集團領(lǐng)導(dǎo)、政府官員或合作伙伴等;
認真做好承上啟下的紐帶作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及學(xué)習(xí)情況
在工作中認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,與對外客戶及合作伙伴建立暢通的溝通渠道,保持良好的溝通關(guān)系,樹立公司的良好形象,發(fā)揮聯(lián)接公司與社會與客戶的紐帶作用。
在工作之余并且學(xué)習(xí)了資本運作業(yè)務(wù),了解資本運作的模式及風(fēng)險控制,學(xué)習(xí)整合公司現(xiàn)有資源,有效綜合運用,實現(xiàn)資本升值。
四、下步工作計劃
1、強化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力
作為中樞機構(gòu),辦事處工作人員的工作能力和水平高低,直接影響到服務(wù)的質(zhì)量和效率。
學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必經(jīng)之路,只有加強學(xué)習(xí)才能把握工作的內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)能力。
2、明確職責,著力提高服務(wù)水平
辦事處工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與管理事物、協(xié)調(diào)服務(wù)。
增強服務(wù)意識,為集團工作服務(wù)到位;
發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細致。
工會半年工作總結(jié)PPt篇五
20xx年彈指間已過半年。
總結(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
時光飛逝,xx年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。
回顧即將過去的兩個多月,計財部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下,在完成社團經(jīng)費計財部各項工作的同時,很好地配合了各社團的工作,各方面也取得了一些成績。
當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,以下是我部對一年來工作的總結(jié)和匯報。
一、 財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著社團的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。
為了加強財務(wù)工作的規(guī)范性,提高工作效率,完善社團經(jīng)費的管理機制,計財部使用了正式賬本。
細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋,規(guī)范管理模式,及計劃工作細則等。
同時嚴格遵守財務(wù)制度,認真履行職責,組織同學(xué)核算及讓申請經(jīng)費的社團預(yù)算所花費用,履行監(jiān)督等作用。
計財部全體同學(xué)一直嚴格遵守干部制度、認真履行計財部的工作職責。
從審核、記賬憑證的錄入,到經(jīng)費的申請;每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行各項。
我們強調(diào)一定要堅持原則、把一些不合理的費用報銷拒之門外。
在審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
兩個月來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的要求。
現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項費用收付安全、準確、及時,基本沒有出現(xiàn)過差錯。
社團的各項經(jīng)濟活動最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在費用核算工作中也是盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為社團節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
二、加強業(yè)務(wù)鍛煉,不斷提高綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。
我們經(jīng)常進行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了,互相交流心得,熟悉各部門的工作流程,把問題擺在桌面上。
5月份積極配合社團工作、登記各社團上年所交經(jīng)費、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。
同時也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
加強與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
社團的.工作就象是一張網(wǎng),各個部門密不可分,部門之間存在著必然的聯(lián)系,計財部常和其他部門溝通,聽取其他部門的建議和意見,在具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)上幫助其他部門,同時也對我們提高本部門工作起到了很好的作用。
同時加強管理:1、積極做好往來經(jīng)費的清理工作。
2、針對經(jīng)費,每月末定期對經(jīng)費進行檢查工作。
雖然面對巨大而繁瑣的各項費用,仍能保證經(jīng)費的準確性。
三、發(fā)現(xiàn)不足,努力完善和提高
回顧兩個多月來計財部工作的點點滴滴,我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想,也有很多應(yīng)做好而沒有做好的工作,在對部分費用的控制上,在規(guī)范登記的程序上,嚴格報銷制度上執(zhí)行乏力。
在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團的基礎(chǔ)管理工作需要更進一步的完善,我們計財部在加強管理、規(guī)范各項費用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷的鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)社團更好的發(fā)展,共同成長。
四、后期工作安排:
1、做好xx年下半年的活動分析工作,及時提出控制可行性措施或建議。
2、做好年終的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。
并注重各有關(guān)部門的溝通,更好地提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強同學(xué)們的管理才能,結(jié)合考評辦法,逐步提高同學(xué)的判斷能力。
同時做到遵守紀律,嚴格審查各項報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。
負責社團費用一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。
認真審核憑證,及時核算各項清算工作,搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。
嚴格執(zhí)行紀律,按照制度進行核算。
同時與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
妥善處理各社團的收支。
同時將計財部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費用收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
作為財務(wù)人員,我們在加強管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。
我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與社團聯(lián)合會共同成長。
計財部
xx年6月
工會半年工作總結(jié)PPt篇六
2016年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié):
(一)所作的工作
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學(xué)》等。
2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結(jié)這四個月所作的工作,可以用一句話來進行績效方面的自我評估,那就是:付出了很大的智力勞動,但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個我會在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。
在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來,我確實成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因為有了這些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學(xué)的沖動,朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
1.文字功底有了進一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下,每天堅持讀書是非常必要的。
學(xué)習(xí)能力的強弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學(xué)習(xí)型團隊,公司的培訓(xùn)當然必不可少,但給員工營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當然除過一些不可避免的客觀原因外,我認為我的原因主要有以下幾個方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩,而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時候直覺是有效的,但對于一個初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中,我不得不承認在一種很可怕的自滿心理,當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個方面加以改進:
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時間用來“應(yīng)付”這些大會小會,而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓(xùn),使各個部門、崗位各司其責、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中,只有一如既往的堅持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實、少耐心、有點小自滿等),我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
1.環(huán)境上:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報成正比。
3.績效評估上:不奢望自己的成果都能被認同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊:希望團隊的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
我局按照市局《關(guān)于做好200x年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃的通知》要求,近日組織班子和工作人員圍繞200x年市局《關(guān)于調(diào)整系統(tǒng)目標考核有關(guān)事宜的通知》(哈環(huán)綜〔2014〕52號)的規(guī)定,緊密聯(lián)系本局實際,對上半年的各項工作目標任務(wù)完成情況進行了總結(jié),查擺存在問題,分析存在問題的原因,制定了整改措施,為圓滿實現(xiàn)年度各項工作目標任務(wù)奠定了扎實基礎(chǔ)。
圍繞200x年政府環(huán)保目標責任,堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入到全區(qū)各環(huán)保責任部門(單位)和排污企業(yè)調(diào)查研究,摸清污染治理項目、掌握創(chuàng)建內(nèi)容、明確污染物削減任務(wù)。
在此基礎(chǔ)上,有針對性地將年度政府環(huán)保目標責任進行了分解,采取區(qū)長與各責任部門(單位)簽定目標責任狀的辦法,落實到全區(qū)30個部門(單位)和排污企業(yè),并下發(fā)了《200x年**區(qū)環(huán)境保護責任目標考核實施方案》,從而使年度各項環(huán)保目標責任落到了實處,為扎實有效地完成年度各項環(huán)保工作目標任務(wù)創(chuàng)造了良好條件。
按照省、市環(huán)境保護與安全生產(chǎn)工作緊急會議精神和《哈爾濱市環(huán)境安全隱患排查工作方案》的要求,區(qū)環(huán)保局成立兩個工作組,分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對全區(qū)重點排污企業(yè)進行全面排查,確定了市級和區(qū)級重點單位,并對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的單位的整改進行督辦,落實污染防治措施。
目前,市級掛牌督辦的77家企業(yè)中,位于**區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的有3家企業(yè)8個項目,其中哈航集團5個項目、東輕公司2個項目、永佳電鍍廠1個項目。
根據(jù)隸屬關(guān)系和責任劃分,哈航集團和東輕公司存在環(huán)境安全隱患的相關(guān)項目的整改情況由市局相關(guān)部門督辦,其中區(qū)環(huán)保局配合監(jiān)管的項目是哈航集團廠外物業(yè)公司煤堆揚塵污染問題和東輕公司廠區(qū)內(nèi)其實業(yè)公司煉油廠滲漏問題;哈航廠外揚塵整治問題已在前項說明。
在對東風(fēng)油脂化工廠的檢查中,發(fā)現(xiàn)該單位環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案不完善,貯存的各類污油存在滲漏現(xiàn)象。
針對其違法行為,執(zhí)法人員對其下達了限期改正通知,要求其立即清除落地污染物并進行無害化處理,禁止露天存放污油及未經(jīng)處置的各類裝油容器,同時建設(shè)防滲地面,防止油料裝卸產(chǎn)生滲漏污染地下水源。
對其危險廢物未進行安全、可回取貯存的行為進行了罰款。
該單位負責人對此次環(huán)境安全隱患檢查非常重視,對其存在的問題向區(qū)環(huán)保局提交了整改報告,完善了應(yīng)急預(yù)案,同時按照環(huán)保要求積極整改,限期改正屆滿后,經(jīng)區(qū)環(huán)保局驗收,各項指標基本達到了環(huán)保要求。
永佳電鍍廠現(xiàn)位于**鎮(zhèn)**村,曾隸屬于東安實業(yè)總公司,公司通過企業(yè)改制,該廠被剝離,形成獨立法人,是哈飛汽車的配套單位,主要電鍍哈飛汽車油管及相關(guān)零件,年產(chǎn)量300噸。
通過前一段時間的檢查,發(fā)現(xiàn)該廠污水處理設(shè)施不完善,被列為重點督辦單位。
區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次督辦,該廠現(xiàn)已安裝并使用環(huán)保型污水處理設(shè)施,保證了污水達標排放。
針對其危險廢物未進行安全、可回取貯存造成滲漏的行為進行了罰款處理。
目前,該廠已對其存在的應(yīng)急預(yù)案不夠完善、貯存鹽酸滲漏現(xiàn)象及電鍍車間地面積水問題進行了積極整改,完善了應(yīng)急預(yù)案,重新建設(shè)了防滲地面,制作了封閉車,保障了鹽酸貯存、運輸中的'滲漏、溢流問題,同時加強了員工培訓(xùn),明確了責任分工,要求工人在工作中隨時清理地面積水,并與經(jīng)濟利益掛鉤,實施每天檢查制度。
區(qū)環(huán)保局在對市級掛牌企業(yè)督辦的同時,確定了北方特種潤滑油廠、航天合成潤滑油廠、海洋橡膠污油再生油廠三家企業(yè)為重點整改單位。
在檢查中,北方特種潤滑油廠、航天合成潤滑油廠存在與東風(fēng)油脂化工廠類似問題,執(zhí)法人員責令其限期改正,并針對其違法行為做出行政處罰決定,屆時將對其整改情況進行驗收。
海洋橡膠污油再生油廠位于平新鎮(zhèn)高潮村,該廠建廠時經(jīng)區(qū)計委立項,區(qū)環(huán)保局對其提交的環(huán)境影響評價文件進行了審批,但該廠投產(chǎn)后未向環(huán)保部門提交驗收申請,且在生產(chǎn)加工過程中產(chǎn)生的廢氣、廢水對周圍環(huán)境存在一定影響,不斷有居民投訴。
區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次核查,發(fā)現(xiàn)該廠沒有按環(huán)評文件執(zhí)行,超范圍煉制柴油,并隨意傾倒含油廢物。
針對其違法行為,區(qū)環(huán)保局專門召開局長辦公會議,決定對其進行立案處理,下達行政處罰決定書,暫扣環(huán)評審批文件,并責令其停產(chǎn),同時請市環(huán)境監(jiān)測中心站對其周邊地下水源進行監(jiān)測。
打擊“15小”企業(yè),防止其死灰復(fù)燃是**區(qū)開展環(huán)境安全隱患大檢查的重要內(nèi)容之一。
在排查過程中,執(zhí)法人員在平新鎮(zhèn)平樂村西側(cè)發(fā)現(xiàn)一處黑煉油加工點,其在周圍廢棄的廠房和近三米高院墻的掩護下進行非法加工。
執(zhí)法人員在現(xiàn)場看到,埋在地下的兩臺蒸餾釜正在工作,煉制出的柴油不斷通過環(huán)繞在水箱內(nèi)的管道冷卻后進入地下儲油罐,整個加工過程未采取任何污染防治措施,且場地雜亂,滿地油污。
根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,執(zhí)法人員責令其立即停止生產(chǎn)加工,并組織人員和車輛將其煉油設(shè)施全部拆除,對其附屬部分進行了搗毀,扣押了主要煉油設(shè)備。
同時,執(zhí)法人員對此次行動進行了全過程拍攝,并通過媒體制成新聞片播出。
在應(yīng)對環(huán)境突發(fā)事件中,區(qū)環(huán)保局反應(yīng)迅速、措施得力。
在4月18日平新鎮(zhèn)新華村滿載油漆的運輸車意外失火后,區(qū)環(huán)保局及時與市固廢中心取得聯(lián)系,同時責成北方特種潤滑油廠對失火現(xiàn)場的廢油料及容器進行了清理,并送往市固廢中心指定地點進行無害化處理,降低了此次意外事件對周圍環(huán)境的影響。
通過對全區(qū)排污單位環(huán)境安全隱患排查,各排污單位環(huán)保意識明顯增強,有法不依的行為得到扭轉(zhuǎn),保證了松花江化冰期水質(zhì)安全。
(三)加強了水質(zhì)監(jiān)管 (四)加強了環(huán)境噪聲整治
按照市的統(tǒng)一部署,結(jié)合我區(qū)實際,制定和印發(fā)了《**區(qū)城市集中居住區(qū)娛樂場所擾民噪聲專項整治工作方案》,召開了有關(guān)部門參加的專項整治工作會議合力實施整治工作。
半年來,由我局牽頭,會同區(qū)教科局、工商分局、公安分局、區(qū)執(zhí)法局組成聯(lián)合執(zhí)法組,分工負責,齊抓共管,充分發(fā)揮各自職能作用,對經(jīng)營性娛樂場所、建筑工地機械加工和修理行業(yè)等擾民噪聲源采取夜間巡查、定點監(jiān)測、突擊檢查、督促申報、重罰嚴管、跟蹤問效等措施,強化了環(huán)保執(zhí)法,先后扣押了6家歌廳的功放器、dvd設(shè)備,4家娛樂場所的音響設(shè)備8套,查封了未辦理營業(yè)執(zhí)照和審批手續(xù)的娛樂場所。
通過嚴格整治群眾反映強烈的噪聲污染擾民問題,特別是在學(xué)生高考和中考期間,加大了整治力度,采取各種有力措施,為考生營造了安靜的學(xué)習(xí)、考試環(huán)境,不僅為民辦了實事,維護了群眾的環(huán)境權(quán)益,而且有力地規(guī)范了經(jīng)營者行為,扭轉(zhuǎn)了有法不依現(xiàn)象,噪聲擾民問題得到了遏制,使區(qū)域環(huán)境噪聲平均值和交通干線噪聲平均值達到了國家規(guī)定標準。
同時,創(chuàng)建省級和市級“安靜小區(qū)”計劃已全部落實到位,噪聲控制區(qū)擴建正在全力推進。
(五)加強了綠色單位創(chuàng)建活動和生態(tài)示范區(qū)建設(shè)
年內(nèi)計劃創(chuàng)建的環(huán)保模范小區(qū),環(huán)保模范大院,環(huán)保模范鍋爐房,綠色學(xué)校、機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、商場、飯店、醫(yī)院均已啟動,并在大力推進中;省級生態(tài)文明村和省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)已落實到兩鎮(zhèn),正在創(chuàng)建中;建設(shè)100畝環(huán)城生態(tài)林任務(wù)和城區(qū)春植工作已如期完成。
(六)加強了建設(shè)項目監(jiān)管
為源頭控制環(huán)境污染,堅決摒棄以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟增長的做法,確保經(jīng)濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格執(zhí)行了對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,嚴格審批標準,認真履行了環(huán)保“第一審批權(quán)”。
上半年共審批新建項目6家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
此外,還加大了對國家明令禁止的“15小”和新“5小”企業(yè)的打擊取締力度。
由于加強了建設(shè)項目的監(jiān)督管理,防止了環(huán)保審批失控,從源頭上預(yù)防了新污染源的產(chǎn)生,避免了走先污染后治理的老路;遏止了“15小”企業(yè)死灰復(fù)燃和新“5小”企業(yè)的出現(xiàn)。
半年來,通過各種宣傳渠道,采取各種有效形式,利用各種輿論陣地,抓住各種有利契機,廣泛深入地開展了環(huán)保宣傳教育活動。
一是在重大環(huán)保節(jié)日期間開展面向社會的宣傳教育活動。
在紀念“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日的當天,采取靈活、生動的紀念形式,組織街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校和企業(yè)上街開展環(huán)保主題宣傳。
在紀念活動期間向各行業(yè)印發(fā)了80份《創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市公眾滿意率調(diào)查問卷》;與區(qū)教科局聯(lián)合,在3所綠色幼兒園開展“天天環(huán)?!庇變涵h(huán)保游戲大賽,并將部分優(yōu)秀節(jié)目上報市里參加全市評選;配合市環(huán)保志愿者聯(lián)合會對200x年建立的環(huán)境宣傳監(jiān)督站進行走訪;與區(qū)教科局聯(lián)合,在全區(qū)中小學(xué)開展爭做環(huán)保小衛(wèi)士活動等。
通過開展形式多樣的環(huán)境宣傳教育活動,使環(huán)保國策更加深入人心,進一步增強了各部門、各單位做好環(huán)保工作的使命感和責任心,激發(fā)了公眾參與環(huán)保的意識,形成了創(chuàng)建生態(tài)型園林城區(qū)、建設(shè)美好家園、環(huán)保應(yīng)從幼兒抓起的氛圍。
二是深入開展全民環(huán)境教育工作。
根據(jù)省政府提出的開展全民環(huán)境教育工作的決定精神,為達到排污企業(yè)員工、國家公務(wù)人員、重點農(nóng)戶整體接受環(huán)境教育;60%以上非重點農(nóng)戶接受環(huán)境教育;90%以上的中小學(xué)校開設(shè)環(huán)境教育課程的目標,層層落實了環(huán)境教育責任制,充分發(fā)揮基層師資作用,建立健全了全區(qū)全民環(huán)保教育宣傳網(wǎng)絡(luò),保證了全民環(huán)境教育工作健康開展。
三是通過《環(huán)境保護簡報》、《工作信息》宣傳渠道,不斷將我局開展環(huán)保工作和行風(fēng)建設(shè)的情況向區(qū)委、區(qū)政府和市環(huán)保局進行反饋,現(xiàn)已發(fā)12期。
我局始終將處理環(huán)境信訪工作納入環(huán)保工作重要任務(wù),當作頭等大事來抓,把關(guān)系到群眾切身利益的環(huán)境問題作為衡量和檢驗工作質(zhì)量的重要標準,真正擺上了位置。
一是落實限時辦結(jié)制。
對于群眾反映的環(huán)境問題,在48小時內(nèi)處理,處理后及時向信訪人反饋處理結(jié)果。
做到熱心接待,迅速處理,及時反饋;二是重點處理好初信、初電、初訪。
群眾反映問題馬上采取措施予以解決,一時難以解決的要向群眾詳細解釋說明,以避免群體訪、重復(fù)訪和越級訪;三是嚴格環(huán)保局長信訪接待日制度。
堅持對重大環(huán)境信訪問題及重大環(huán)境違法案件親自接待、親自處理、親自解決,一抓到底,抓出成效;四是健全環(huán)境信訪工作責任制。
將信訪工作納入目標責任狀,責任落實到每個環(huán)境執(zhí)法人員,堅持信訪工作與其他業(yè)務(wù)工作一起抓,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使問題和矛盾化解在基層,有效避免“三訪”問題;五是強化信訪值班。
在節(jié)假日、重大會議期間等“敏感日”進行前期排查,能馬上解決的決不拖延,一時難以徹底解決的,向反映問題的群眾說明情況,并盡快解決。
同時,嚴格值班(宿)制度,接到信訪立即到達現(xiàn)場,及時制止環(huán)境違法行為。
為把環(huán)保局建設(shè)成勤政、廉潔、務(wù)實、高效的政府機關(guān),造就一支政治素質(zhì)好、行業(yè)作風(fēng)正、業(yè)務(wù)水平高、奉獻精神強的環(huán)保隊伍,半年來,認真抓了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)提高
組織黨員、干部反復(fù)深入地學(xué)習(xí)國務(wù)院第四次廉政工作會議、省紀委五次全會和市紀委四次全會精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委八屆四次全會和區(qū)紀委第五次全會精神;系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)保法律、法規(guī)和政令;學(xué)習(xí)貫徹哈爾濱市行政機關(guān)工作人員“七條禁令”、全國環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”、機關(guān)工作人員“八不準”和機關(guān)工作人員行為規(guī)范“禁區(qū)”。
使黨員、干部進一步加深了新時期端正政風(fēng)行風(fēng)重要性的認識,增強了黨性意識、宗旨意識、責任意識、自律意識,政治思想素質(zhì)有了明顯提高,立身行事講紀律、重法度,自覺地同黨中央在思想上、政治上、行動上保持高度一致。
(二)建章立制
在抓機關(guān)和隊伍建設(shè)工作中,緊密結(jié)合實際,建立健全了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、規(guī)范行政等12個規(guī)章制度。
通過嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,有效地規(guī)范了黨員、干部的身體力行,擺正了環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展和執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,增強了遵紀守法和廉政、勤政、優(yōu)政的自覺性,促進了文明、公平、公正執(zhí)法,保證了環(huán)保執(zhí)法適度、準確、得當,半年來沒有發(fā)生違紀違法行為,在社會上和公眾中較好地樹立了環(huán)保隊伍形象。
(三)開展活動
一是認真開展了“樹立新觀念、塑造新形象、養(yǎng)成新作風(fēng)、規(guī)范新秩序”的“四新”學(xué)習(xí)教育活動。
成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動方案,健康有序的開展了各階段的教育活動。
通過開展“四新”學(xué)習(xí)教育活動,不僅查找出了我局班子和工作人員在觀念、形象、作風(fēng)、秩序方面存在的突出問題,而且有針對性地搞好整改。
從而使全局干部樹立了落實科學(xué)發(fā)展觀、加強環(huán)保工作的新觀念;塑造了務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔、勤政為民、忠于職守的環(huán)保干部新形象;養(yǎng)成了嚴謹、快速、高效的新作風(fēng);形成了政令暢通、厲行節(jié)約、文明辦公的新秩序。
二是深入開展了“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動。
結(jié)合實際,制定了評議活動實施方案,圍繞評議內(nèi)容和實施步驟,求真務(wù)實地開展活動,促進了政風(fēng)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn),營造了優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,為區(qū)域經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻。
三是積極開展創(chuàng)建文明單位活動。
在堅持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開展“四新”教育和“雙評”活動、建章立制規(guī)范從政行為、加強隊伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè)的同時,積極組織干部職工參加上級和本局的公益活動,陶冶情操,使干部職工都能夠為本局保持市級文明單位、全市環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵、全省環(huán)保系統(tǒng)文明單位稱號而盡職盡責,并為爭創(chuàng)省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標兵稱號而奮發(fā)努力。
上半年的三個文明建設(shè)工作,通過總結(jié),按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在一定差距和不足:一是思想解放的不夠,缺乏與時俱進、開拓進取、知難而進、勇于創(chuàng)新的精神;二是樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的思想意識還不夠強,缺乏用科學(xué)發(fā)展觀確定工作思路和指導(dǎo)環(huán)保工作;三是在謀求環(huán)境與經(jīng)濟“雙贏”的結(jié)合點上創(chuàng)新路、出舉措不夠;四是充分發(fā)揮環(huán)保部門特有優(yōu)勢,為基層、為企業(yè)治理污染提供新技術(shù)、新信息、新產(chǎn)品和籌措資金方面的服務(wù)理念、服務(wù)方式上存在著不足;五是深入實際調(diào)查研究,幫助基層和企業(yè)及時解決疑難問題不夠;六是環(huán)保部門內(nèi)設(shè)機構(gòu)不健全,影響了規(guī)范執(zhí)法;執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法工作還存在不到位情況。
存在上述問題的原因主要是思想不夠解放、創(chuàng)新精神不夠強、執(zhí)法與服務(wù)關(guān)系未完全擺正、環(huán)境監(jiān)管力量不適應(yīng)需要等所致。
下半年,要在上半年工作的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮主觀能動作用,再接再厲,加大工作力度,鞏固和擴大已有工作成果,推動各項工作再上新臺階,確保年度各項工作目標任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
工會半年工作總結(jié)PPt篇七
周二的會議,的確不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計劃也并不清楚。
借此機會,再次審視自我,認清自我,同時確立自己明確的工作目標。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1. 剛到公司,前兩個月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進入工作狀態(tài)。
初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。
通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進入狀態(tài),取得訂單。
開始的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。
就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。
到第二個月,從網(wǎng)下大海撈針,到最后重點客戶培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。
總結(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培養(yǎng)重點。
這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。
只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號,我工作下了一個新的臺階。
這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快下升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達成訂單。
三月份太陽能熱水器客戶開始積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單大概要8月份才能確定。
總結(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。
雖然只是幾百美金的樣品單,但
是在這個客戶身下花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚下都會和客戶聊天聊到很晚,一般是客戶提醒我該休息了,我才下線......正因為如此,客戶才如期參觀工廠,并順利下樣品單。
總而言之,跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng),關(guān)系好了,機會自然就多了。
3. 4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。
這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個客戶,我都會花大量的時間和精力對付,也許是白費心思,但覺得是值得的,因為經(jīng)過這段過程,我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài),判斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
6月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的,時間雖然很長,但是最終我看準了這個客戶,而且認定是優(yōu)質(zhì)客戶,終于經(jīng)過2個多月時間,定金順利到賬。
總結(jié)這段時間我的付出,當然很多是不值得的,比如有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最后,他也不會下單,然后消失。
像這樣的客戶要等他的訂單,估計要一年或者兩年時間。
而美國客戶,他問題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會很耐心,很細致為他一一解答;因為他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r,并記錄對方的進展,到最后的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就肯定,這個客戶下單,一定會下給我。
當然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個客戶可能會下樣品單。
同時,跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶。
樣品單客戶盡快翻單。
同時,客戶訂單下了之后,配合其他部門,將客戶要求反饋給采購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準時并無差錯,贏得客戶!
下半年的工作總結(jié)大致如綜下所述,雖然下半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。
對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
會下我也給自己定了目標,這個目標是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。
下半年總目標是12萬美金。
很難細化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
業(yè)務(wù)員下半年工作總結(jié)就目前客戶的跟蹤情況,7月份的工作目標和計劃如下:
1. 順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。
當然不能只盯著一個客戶。
墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標7月份拿下訂單。
對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。
所以給自己7月份的目標是5萬美金。
2. 其余每個月的任務(wù),很難細分,因為和客戶的進展是在變化的。
希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3. 還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。
目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙下面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。
每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。
對于公司,我也有以下建議:
1. 對待資源資源。
在下面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)下有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。
所以希望公司在資源分配下,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。
因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。
我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。
因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。
這一點只是細節(jié),但是希望能引起注意。
據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。
相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。
探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意。
客戶到訪,無論客戶是否下單,都非常尊重。
我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。
我需要做的就是:為我的目標而努力!!
??????? 回望過去,下半年的工作即將告一段落,回顧一下這幾個月來的工作,不禁心潮澎湃。
現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報如下:
1. 審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了2015年上半年完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬款賬目,及時改正了一些賬務(wù)上的錯誤。
2. 根據(jù)會計制度與準則結(jié)合本廠實際情況,對上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來賬目的所有業(yè)務(wù)進行了精確核算,及時進行記賬、登帳、銷賬并編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符。
3. 圓滿完成了1-2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對賬工作,在對賬工作中,恪盡職守,極大的保證了企業(yè)利益的最大化。
在付款過程中(我所知情的情況下),根據(jù)客觀賬齡,積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻策,努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。
4. 積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整,根據(jù)工資方案,準確編制工資表并組織財務(wù)人員及時發(fā)放,對部分員工的疑惑進行了耐心解釋。
5. 指導(dǎo)并組織了財務(wù)和車間核算員對車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。
值得一提的是,由于以前對生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞,我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序,完善車間信息收集報送制度,合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價值,根據(jù)不同的費用分配率和利潤率進行合理調(diào)整并及時錄入軟件系統(tǒng)。
1. 協(xié)調(diào)有關(guān)部門,制定物料收發(fā),產(chǎn)成品管理細則,完善儲運部組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成任務(wù),提高部門工作質(zhì)量要求,杜絕造成有些事做完之后沒有人整理記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。
2. 加強存貨的管理工作,督促儲運部管理好企業(yè)各類庫存材料,努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作,每月不定時的`檢查倉庫庫存的合理性和正確性。
3. 進一步加強產(chǎn)品成本的核算工作,積極推進會計標準化工作,努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進行細則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標準。
4. 積極推進會計電算化建設(shè)。
在原有軟件的基礎(chǔ)上,我們同軟件開發(fā)方多次溝通,決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時要建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目,核算項目,費用項目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會計準則》的規(guī)定進行設(shè)置,爭取在8月底完成軟件的調(diào)試運行(只是在有條件的部門進行,對于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項工作則無法進行)。
一旦軟件運行狀態(tài)良好,即可實現(xiàn)財務(wù)對物料的適時監(jiān)控,并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,從而提高工作效率。
5. 協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報表的上報工作,進一步明確報表的名稱、上報時間、報送對象、責任人, 蓮 山 課 件 并保證報表的及時性和準確性,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
我們財務(wù)工作,雖然平時工作能夠相互溝通,相互促進,相互進步,但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象,長期存在著工作的責、權(quán)方面不明確的問題。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,對一些問題的把控上也會對財務(wù)工作帶來負面影響,這樣財務(wù)部工作就會很被動,所以建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是協(xié)調(diào)工作的重中之重。
如果有一種制度能夠約束住任何人,我們之間也就沒有什么了。
上半年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著這樣和那樣的缺點,仍然存在著許多應(yīng)做而沒做,應(yīng)做好而沒做好的工作。
我一定會戒驕戒躁,揚長避短,積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將工作完成的更好更出色。
我深深知道,作為財務(wù)主要人員,在企業(yè)加強財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責任。
以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的。
工會半年工作總結(jié)PPt篇八
我校在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下,堅持標本兼治的糾風(fēng)工作原則,積極認真的改進我校工作作風(fēng),促進了群眾和信訪工作的全面提升,全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識有了顯著提高,依法信訪、文明信訪的能力進一步增強,各項工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、堅持思想教育,確保制度落實,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)我們歷來重視干部隊伍建設(shè)工作,始終堅持宗旨教育不動搖,把提高干部隊伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項內(nèi)容常抓不懈。
今年以來,我們認真組織全體干部職工堅持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),并堅持寫出心得體會,增強了大家的思想認識,提高了工作積極性,進一步端正了服務(wù)態(tài)度。
同時,我們進一步完善了各項制度,形成了用理論教育人、用制度管理人的機制,先后制定和完善了《群眾信訪工作責任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施,確保了糾風(fēng)各項工作的全面落實。
同時,我們對常年纏訪人員,實行人性化的關(guān)懷,在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛,極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣,或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態(tài)度如何,我們都堅持笑臉相迎,耐心解答,堅決要求各部門協(xié)調(diào)解決,對一時解決不了的問題,說明情況、約定時間,留下聯(lián)系方式,千方百計予以解決,使上訪群眾的滿意率達到90%以上。
二、加強督查督辦和協(xié)調(diào)力度,全力推動信訪積案化解
20xx年,根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,我校進一步加大了對初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度,有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作,我校著重做了以下工作:
一是全面督查,增強實效性。設(shè)立了專門的督查小組,對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實行督查,防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。
二是聯(lián)合督查,增強權(quán)威性。今年,我校對特殊疑難信訪問題實行了領(lǐng)導(dǎo)包案,推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查,增強指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度,對需要重點檢查辦理、解決的案件,做到“事事有結(jié)果,件件有回音”。
三、大力組織領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動,全力化解各類矛盾糾紛
深入推進領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動,做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾,認真聽取群眾的上訪訴求,耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎(chǔ)上,我們還采取多種方式接待來訪群眾:
一是約訪。
對長期上訪得不到解決的信訪問題,采取約訪的形式,將有些棘手的信訪問題,事先和信訪人聯(lián)系,由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人,逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理,并限期上報解決情況。
二是下訪。
采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式,到學(xué)生家拜見上訪人,傾心聽取他們的上訪訴求,對合理的訴求,安排有關(guān)部門、限期解決,對不合理的訴求,做好耐心細致的思想教育工作,講清有關(guān)的`政策規(guī)定,使這些人主動息訴罷訪。
四、堅持依法規(guī)范信訪秩序,切實創(chuàng)造良好信訪工作氛圍
信訪秩序既關(guān)系到信訪工作的效率,也關(guān)系到社會的秩序。我校主要采取以下方法開展信訪工作,一是暢通群眾訴求渠道,堅決糾正限制群眾正常上訪的錯誤做法,確保群眾訴求能夠得到正常反映;二是規(guī)范了解決問題的程序,問題出在哪里,哪里就要承擔起解決問題責任,不能積累矛盾,激化矛盾,“逼”群眾越級上訪。三是加大了對《信訪條例》的宣傳力度,引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達訴求,自覺維護信訪秩序;四是對無理纏訪、鬧訪和非正常上訪的人員,加大了矯正力度,對煽動、挑頭鬧事的人員堅決依法進行了處理。
20xx年上半年,我校全面落實糾風(fēng)工作的各項要求,教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識發(fā)生了根本性的變化,廣大干部工作積極性、主動性明顯增強,工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中,我們還存在著很多不足和問題。今后,我們將繼續(xù)努力,進一步改進工作作風(fēng),認真研究和創(chuàng)新新形勢下做好群眾工作的方法,完善群眾工作的長效機制,為促進全市經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會穩(wěn)定做出新的貢獻。
xx鄉(xiāng)中心校
一、檔案管理與借閱
20xx年上半年共接收2012年黨委文件x件,行政文件x件,并全部整理、立卷、歸檔;接收圖紙x張;接收工程報告x份。目前,檔案室共保管文書檔案x卷,科技檔案x冊,圖紙x余張,已全部完成電子目錄的編寫,基本實現(xiàn)了檔案電子化管理。
截至5月底,利用“檔案管理數(shù)據(jù)庫查詢系統(tǒng)”,檔案室查閱文書檔案x件,科技檔案x件、工程報告x份,查閱人數(shù)上百人次。查閱人員的滿意度達到了100%。從以上這些數(shù)字中可以看出,檔案工作在為單位的生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)上確實發(fā)揮了重要的作用。
二、圖書、期刊管理與借閱
1.圖書。目前,圖書館藏書x冊,其中工業(yè)技術(shù)類圖書x冊,交通運輸類圖書x冊。今年購買各類專業(yè)圖書x冊,購買金額x元;所有新進圖書第一時間內(nèi)使用妙思文獻圖書管理軟件進行電子編目入數(shù)據(jù)庫,貼條形碼及標簽、上架,完成借閱前的準備。
積極尋求創(chuàng)新工作方式方法。如適當增加文學(xué)社科類書籍購買量,加大圖書流通速度;嘗試不同的購買渠道,通過網(wǎng)上下載等形式補充電子圖書、規(guī)范標準;在網(wǎng)上購買正版打折圖書,有效彌補了本地圖書資源缺乏、難以買到所需圖書的問題,也為公司節(jié)省了財力。為公司每位新進員工制作電子借書證,方便其借閱圖書。截至5月底,圖書借閱量達x冊,借閱人數(shù)x人次,圖書館已逐漸成為向公司生產(chǎn)部門提供智力支持不可或缺的機構(gòu)。
2.期刊。對公司20xx年征訂的各類期刊共計x種進行日常分發(fā)工作;對閱覽室報紙期刊進行整理、上架,并制作《一周新到期刊目錄》,進行宣傳工作。及時收發(fā)閱覽室各類報紙期刊,通過公司宣傳欄及時更新新到書目,使員工能夠閱讀到最新的期刊。營造舒適、明亮的閱讀環(huán)境,為公司員工提供良好的資料查閱場地和休閑放松環(huán)境。截至5月底,閱覽室期刊借閱量x冊,x人次。
工會半年工作總結(jié)PPt篇九
真是光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。
回顧我們保安隊半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓(xùn),提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):
一、主要工作業(yè)績
1、保安隊在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項任務(wù)。
2、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
3、在車場管理方面,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
4、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
5、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當, (我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.) 給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失。
6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。
7、在保安隊內(nèi)部人員管理上,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措。
二、工作方面
一是抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質(zhì)。
凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),在崗位上還要以老帶新,加強培訓(xùn)消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本本領(lǐng),達到崗位要求。
二是抓制度方面。
工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”。
在制度建設(shè)上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,特別是在夜間值班、交接班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教育、培訓(xùn)來保證制度的實施。
用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好都不相同。
更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
我們要在隊員中樹立典型,在隊務(wù)會上對工作出色的同志給予表揚。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,改進工作。
三、存在的不足
回顧半年的來工作,在取得成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、提高。
五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。
四、下半年工作計劃
1、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序。
2、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的`培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓(xùn),對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.
以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務(wù)。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,20xx已經(jīng)過去了6個月。
在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下:
一、做好自己的本職工作
1.每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
3.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。
8.跟進小區(qū)遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
1.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。
加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
2.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng) .
4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。
為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地進行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡,及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復(fù),進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
6.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
物業(yè)維修半年工作總結(jié)中詳細的描述了我半年來的工作,還有不盡人意的地方, 不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,相信自己一定能夠做好!
工會半年工作總結(jié)PPt篇十
20xx今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃,整體計劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計劃向公司總經(jīng)理室匯報。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實體與資料移交、設(shè)備臺帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。
在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。
在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備,保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際,修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn);主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。
工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。
20xx年上半年主要完成工作具體如下:
(一)皖投家園項目
(二)望湖城“桂香居”項目
根據(jù)望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質(zhì)性地處理好業(yè)主對房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護工作,保障設(shè)備運行正常,延長設(shè)備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟利益。
通過望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),細致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗房、裝修管理、設(shè)備維護等工作提供經(jīng)驗,更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進行反復(fù)培訓(xùn)演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團隊,協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關(guān)注項目運行情況,多次親臨現(xiàn)場進行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項目進行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識進行培訓(xùn),不斷提升當?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項目
天下錦城項目剛剛開工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項目工程設(shè)計、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項目設(shè)計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。
認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項目即將實行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項工作準備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進儲備各項技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻言獻策,維護公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。
望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開展,減小業(yè)主對房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。
維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。
20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項目進一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機遇,管理的項目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進,做好項目成接查驗與交付工作,做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開支,提升工作效率,認真落實工程部erp工作計劃,順利完成下半年計劃工作。
工程部通過各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項成果,繼續(xù)加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進程,爭取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標準、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對等。
在實際推進中,需注重員工的服務(wù)理念、意識、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。
在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵員工參加正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進步。
20xx下半年公司工程部將結(jié)合實際更新完善各項設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書、崗位職責、技術(shù)員工服務(wù)標準,使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計及分析,從細節(jié)著手,從實際出發(fā),制訂詳細的節(jié)能方案并組織實施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項目的節(jié)能比控制在7%。
在望湖城項目暖氣使用過程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護計劃,工程部將按照上報的預(yù)定計劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作,嚴查運行及日常工作記錄。
對設(shè)備設(shè)施的維護所需的耗材,要求各客服中心提前做好計劃,儲備少量的易耗材,嚴格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運行成本的同時,保障設(shè)備設(shè)施的正常運行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競爭力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。
在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會主動服務(wù)于各客服中心,做實事做好事,提升部門主動服務(wù)意識,讓員工及各服務(wù)中心感覺到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。
“服務(wù)要有意識,指導(dǎo)要有能力”,工程部會把這句話熟記在心,用心的去做好各項服務(wù)。
依靠置業(yè)公司這棵大樹,新項目會不斷拓展,公司工程部需要做的`工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
半年來,我科在上級部門、醫(yī)院院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“二甲”婦幼保健院為標準,努力完成醫(yī)院下達的目標任務(wù)。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策,認真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和“三個代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀及“十八大”精神為指導(dǎo),以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚。
積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次晨會,經(jīng)常進行政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。
堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力保持并構(gòu)建醫(yī)院良好的社會形象。
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來,全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”, 認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導(dǎo)工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認真開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),嚴格掌握手術(shù)指證。
全科上半年總收入xx萬。
半年來門診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內(nèi)感染xx例,院內(nèi)感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發(fā)生輸血反應(yīng);搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠山區(qū)的孕產(chǎn)婦提供方便,仍然堅持免費接診住院分娩孕產(chǎn)婦。
全科醫(yī)護人員不辭辛苦、不畏艱險、不論白天黑夜,加班加點,共接診孕產(chǎn)婦xx人,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評,而且大大地提高了醫(yī)院的社會效益。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修情況
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們注重專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會議,用新的理論指導(dǎo)臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會,加強各方面的理論學(xué)習(xí),同時大家輪流授課,進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
四、存在問題:
1、醫(yī)療文書書寫方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項、漏項等。
2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進一步提高。
今后,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個新的臺階。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十一
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款大戶公關(guān)戰(zhàn)略。
我社全體員工深刻領(lǐng)會大戶功關(guān)戰(zhàn)略的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。
成立大戶攻關(guān)小組同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。
同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們積極加強改進營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行十八字服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。
今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。
從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的四種意識營銷意識、風(fēng)險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。
今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。
完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。
在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款三查制度,確保貸得出,收得回。
對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。
我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款三查制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。
其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。
我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。
其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。
同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。
經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。
切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強財務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
在財務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實行財務(wù)公開,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定報批、審查入賬。
嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內(nèi)。
嚴格執(zhí)行主任一支筆制度,確保各項開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以案件防控季度排查活動為契機,開展好風(fēng)險排查工作。
東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅持以人為本,扎實有效的開展風(fēng)險排查活動。
成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險排查活動方案,針對東郭信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。
學(xué)習(xí)階段,認真學(xué)習(xí)了會計出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會的知識,同時和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的.事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
在安全保衛(wèi)方面,我們按照預(yù)防為主、確保重點、保障安全的方針,堅持常年抓、抓常年的指導(dǎo)思想,強化防范,增強責任,認真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所一日安全工作法,實現(xiàn)了xx年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。
一是加強夜晚值班人員安全意識教育。
值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛(wèi)登記簿,責任清楚。
二是落實安全保衛(wèi)目標責任制。
堅決實行一把手負責制,并抓好聯(lián)防工作
1、加強對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進員工隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。
建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。
大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強崗位練兵。
定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識,不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩(wěn)步增長。
一是實施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。
我社全體員工深刻領(lǐng)會“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動進行分析、調(diào)查,找尋有價值的客戶信息。
成立“大戶攻關(guān)小組”同時設(shè)立了信息獎,在取得信息的基礎(chǔ)上進行集中攻關(guān),成效顯著。
同時,我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點定人開展切實可行的上門服務(wù)活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。
二是我們積極加強改進營業(yè)網(wǎng)點的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報務(wù)行為,切實把服務(wù)提高到一個新的水平。
信貸工作是信用社實現(xiàn)效益的關(guān)鍵。
今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。
一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險識別和控制能力。
從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的標準,我社組織客戶經(jīng)理認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,重點培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識”營銷意識、風(fēng)險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險管理部的要求進行收集和整理。
二是嚴格貸款發(fā)放程序、嚴格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。
今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。
完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。
在貸款的發(fā)放上,我社嚴格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。
對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。
我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。
其次加大考核力度,確保任務(wù)目標的完成。
我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認識到今年的嚴峻形式。
其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費。
同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯(lián)社,決不如息遷就。
經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
1、建立健全各項規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。
做好內(nèi)控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
根據(jù)聯(lián)社及上級工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點學(xué)習(xí)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會計出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識,提高了全員的政治素質(zhì)。
切實解決我社人員內(nèi)控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十二
自上場以來已近四月,在這四個月時間里,我分部財務(wù)團隊在局指財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,逐步改進自身不足,步入正軌。
取得了一些成績,但也存在一定不足,現(xiàn)將上半年財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、財務(wù)工作完成情況
我分部與3月15日上場,項目一上場分部財務(wù)結(jié)合項目實際情況制定了分部財務(wù)管理規(guī)定,為財務(wù)工作有序順利開展打下了基礎(chǔ)。
成立了以分部經(jīng)理為組長,項目總工、總經(jīng)、總會為副組長,各部門負責人為組員的責任成本管理小組。
明確了各自責任成本管理分工及各項責任成本指標,做到人人身上有壓力、人人頭上有指標,充分調(diào)動了全體員工的積極性與主動性。
二、財務(wù)工作的幾點做法
(一)、積極加強業(yè)務(wù)部門水平溝通
搞好財務(wù)工作首先要與各業(yè)務(wù)部門加強水平溝通。
財務(wù)部門積極參與分部組織的物資招標和勞務(wù)招標會,全面掌握和了解物資采購方面和勞務(wù)分包方面的情況,并提出財務(wù)部門對物資采購和勞務(wù)分包方面的合理化建議,以協(xié)助物資采購和勞務(wù)分包實現(xiàn)最低價、合理價中標,降低工程成本。
財務(wù)部門根據(jù)項目部資金情況,對可能中標的材料供應(yīng)商和勞務(wù)分包商提出幾種付款方式。
對我方有利的付款方式,主動與對方溝通,看對方能否接受,并以此作為中標的一個條件,以緩解項目資金壓力,保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)。
(二)、在費用開支方面
本級費用開支實行總量控制,由財務(wù)部門牽頭,各業(yè)務(wù)部門配合,根據(jù)項目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級費用開支總計劃并報公司批準。
各項本級費用開支由經(jīng)辦人講明開支用途,然后經(jīng)財務(wù)人員預(yù)審,核實其開支的必然性,再報分管副經(jīng)理、黨工委書記、項目經(jīng)理審批。
每項費用開支嚴格按計劃執(zhí)行,做到有章可循、有據(jù)可依。
(三)、在資金管理方面
項目前期上場,資金周轉(zhuǎn)帶來很大困難,財務(wù)部門積極想辦法籌集資金,保證了分部本級固定成本開支及施工生產(chǎn)地正常進行。
具體做法是:
1、在材料外欠款、勞務(wù)分包款的支付上,由于資金不足,撥付工程款不及時,造成分部外欠款數(shù)額較大。
給材料供應(yīng)商及勞務(wù)承包商的資金周轉(zhuǎn)帶來了巨大壓力,我們也考慮到對方的難處,并積極主動與其溝通,講明原由,取得了他們的信任與理解。
在資金撥付時,根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況,合理調(diào)度使用資金,減輕了項目資金壓力。
2、嚴格計價、撥款手續(xù)。
驗工計價嚴格執(zhí)行各部門會簽、分部經(jīng)理審批制度,財務(wù)部門做到“三不”。
會簽手續(xù)不完善的驗工計價單,財務(wù)部門不予受理;轉(zhuǎn)賬材料、代付款項未核對清楚的,財務(wù)部門不予受理;不按時提供民工工資發(fā)放表的,財務(wù)部門不予受理。
民工工資的發(fā)放由施工隊伍造表,財務(wù)部門審核后據(jù)實打卡,杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。
每月?lián)芨豆こ炭羁顣r,財務(wù)部門根據(jù)計價金額核減代付其他費用后,剩下部分作為撥款依據(jù),堅決杜絕超撥款現(xiàn)象。
財務(wù)撥款,根據(jù)分部資金擁有量、當月驗工計價金額以及材料外欠款情況,編制付款計劃,經(jīng)計核、技術(shù)、物資部門共同確認,報分部經(jīng)理同意、公司審批后方可付款。
三、財務(wù)工作的幾點不足
1、物資、計核、財務(wù)部門之間配合的不夠緊密。
2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強。
3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進一步提高。
四、下半年財務(wù)工作思路
為確保分部財務(wù)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展,實現(xiàn)分部各項經(jīng)濟指標,將分部財務(wù)工作真正做優(yōu)、做強,財務(wù)部門結(jié)合分部實際情況及發(fā)展方向,制定了分部下半年財務(wù)工作管理思路。
(一)、加強水平溝通,確保資金控制
部門之間和諧有效的溝通,是整個團隊快速、高效、強大發(fā)展的主要前提。
對于財務(wù)部門來說,主要是與計核部和物資部之間的溝通。
真正該給施工隊多少錢我們只能從計核部那里獲知,如果計核部門計價不及時,我們對施工隊撥款就沒有依據(jù),結(jié)果導(dǎo)致超付款,造成資金無法控制。
物資部如果對施工隊材料入賬不及時不第一時間反饋給我們,最后也只能造成工程款超付。
為了確保成本的有效控制和資金的合理支配,財務(wù)、計核、物資一定要做到及時、有效的溝通。
(二)、資金調(diào)配做到合理、高效
財務(wù)工作要具有超前性,預(yù)見性,要做好各項資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。
資金是企業(yè)的血液,沒有資金,什么事情也辦不成。
要根據(jù)資金擁有量,債權(quán)人資金需求量、輕重緩急情況,統(tǒng)籌安排好資金使用工作,保證工程建設(shè)順利進行。
(三)、努力提高自身綜合素質(zhì),做好“傳、幫、帶”工作
學(xué)無止境,加強自身學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)是做好“傳、幫、帶”工作的基礎(chǔ)。
自己“一瓶子不滿、半瓶子晃蕩”,還想帶好別人那是不可能的,營造良好學(xué)習(xí)氛圍,共同學(xué)習(xí),共同提高。
現(xiàn)在光憑經(jīng)驗不行,好多事情需要分析,不是一拍腦門就能定的,要為后續(xù)項目培育出優(yōu)秀的財務(wù)人才。
(四)、打造一支“勤于思考、和諧高效”的知識型財務(wù)團隊
勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件,干財務(wù)工作,更要勤于思考、善于思考,從如何降低本級成本、資金怎樣合理運用、稅務(wù)籌劃上多動些腦筋,為項目減少支出。
提高個人業(yè)務(wù)能力和工作效率是團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵,“眾人拾柴火焰高”,都一心一意撲在工作上,我們的工作必定是和諧高效的。
合理的制度需要嚴格地執(zhí)行,清晰的思路需要認真的落實,二分部財務(wù)全體人員在局指財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)下,定會在下半年把財務(wù)工作做優(yōu)、做細、做強!
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個。
范文20xx年上半年企業(yè)財務(wù)個人工作總結(jié)本文主要是關(guān)于個人,財務(wù),企業(yè),上半年,工作,我們,提高,商品,主要,一個的,希望大家尊重原創(chuàng)者的知識產(chǎn)權(quán)。
光陰如梭,我進入中盈已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。
作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。
在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。
為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。
在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的.初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。
這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜。
“活到老,學(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。
在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
工會半年工作總結(jié)PPt篇十三
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。
現(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平,做好客戶的財務(wù)保密工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化理財管理意識。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務(wù)的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于20xx年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。
半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。
3、我還積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品xx多萬元。
由于今年國內(nèi)資本市場異常活躍,股市指數(shù)不斷攀升,開放式基金的贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我借此機會將自己以往在股票市場上的一些經(jīng)驗和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合,總結(jié)出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了基金公司的高級渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財產(chǎn)品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作,其中基金就直接銷售了多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了萬元。
同時由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購優(yōu)惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
4、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
5、存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的.合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定理財方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報某某銀行。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行理財工作。
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近一年的時間了。
回首20**年,內(nèi)心不禁感慨萬千。
自20**年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。
緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。
短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。
俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。
每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。
經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。
對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。
我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。
可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十四
半年來,我們在縣局黨組、市局人事教育科和培訓(xùn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下,以省、市國稅工作會議精神為指針,認真貫徹省、市局人事和教育工作要點,充分發(fā)揮人事管理、教育培訓(xùn)兩大職能,以建設(shè)勤政廉潔、務(wù)實高效的領(lǐng)導(dǎo)班子和忠誠奉獻、求是創(chuàng)新的干部隊伍為目標,大力開展了 “作風(fēng)建設(shè)年”各項活動,完成了上半年的人事教育工作任務(wù)。
一、切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),努力提高-干部執(zhí)政水平
一是認真開展政治理論學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)實踐過程中,黨組成員堅持學(xué)在前、用在前,親自走上講臺上黨課,每位成員堅持完成好學(xué)習(xí)筆記,及時做好學(xué)習(xí)匯報和心得體會,并在思想上、行動上與黨中央保持了高度一致,政治敏感性和政治鑒別力得到增強,煥發(fā)出了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
二是認真組織黨組民主生活會。
批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題能力的有力武器。
生活會上,班子成員首先學(xué)習(xí)了《廉政準則》、《胡同志在十七屆中紀委第四次會議上的講話精神》省市局和縣委政府關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”活動有關(guān)文件和講話精神等理論文章,發(fā)放了征求意見表,下基層開展了談話,歸納整理了收集到的各種建議和意見,在此基礎(chǔ)上,每人撰寫了黨性分析材料,認真查找了自己的不足和問題,會上個個踴躍發(fā)言,坦誠相見,深入開展批評與自我批評,通過民主生活會,黨組成員統(tǒng)一思想認識,以班子的團結(jié)帶動整個隊伍的團結(jié),營造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
三是認真貫徹民主集中制領(lǐng)導(dǎo)。
我局各級領(lǐng)導(dǎo)班子都把“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會議決定”作為內(nèi)部議事和決策的基本原則,今年局里的維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計劃的分配落實,各項制度的修訂完善等重大事件上,決策前都廣泛征求了意見,召開局長辦公會或黨組會聽取意見再作決定,提高了決策的民主化、科學(xué)化水平,保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運轉(zhuǎn),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二、加大干部教育培訓(xùn)力度,提高-干部隊伍綜合素質(zhì)。
開展干部教育培訓(xùn)是建設(shè)和造就一支高素質(zhì)的國稅干部隊伍的有效途徑。
半年來,我們要在各股室的密切配合下,采取各種有效措施,加大干部教育培訓(xùn)力度,不斷提高國稅干部隊伍的整體素質(zhì)。
一是召開了教育培訓(xùn)工作座談會。
3月下旬,縣局召開了由縣局領(lǐng)導(dǎo)、各股室負責人、縣局兼職教師和歷屆省級稅收業(yè)務(wù)能手參加了的座談會議。
會議總結(jié)回顧了近幾年我局的教育培訓(xùn)工作,對我局20xx年度的教育培訓(xùn)工作進行了部署安排,對將于近期開班的20xx年度稅收業(yè)務(wù)骨干強化培訓(xùn)班進行了動員,與會人員對我縣國稅系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作提出了很多好的建議。
二是狠抓政治理論學(xué)習(xí)。
在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)小組、青年讀書小組和群團組織的作用,組織干部職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江文選、黨的會議精神和科學(xué)發(fā)展觀理論,用正確的理論武裝干部的思想,增強了國稅干部執(zhí)行國家稅收政策、完成各項收入任務(wù)的政治堅定性。
三是切實開展知識培訓(xùn)。
一方面重點培養(yǎng)和選拔素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)良好、有培養(yǎng)前途的人員參加上級單位的培訓(xùn)活動。
另一方面自行組織和開展各種類型的綜合培訓(xùn)。
上半年,縣局集中組織了8批次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要包括:一是開展了廉政知識培訓(xùn),二是開展了稽查業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),三是開展了稅收管理員流轉(zhuǎn)稅管理知識培訓(xùn),四是開展了基層工作人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),五是舉辦了三期稅收業(yè)務(wù)骨干會計培訓(xùn)。
第三方面積極鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育,提倡干部通過函授、自學(xué)等形式參加本科以上學(xué)歷教育,不斷深化干部隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
同時鼓勵國稅干部積極參加會計師、經(jīng)濟師、律師、注冊稅務(wù)師、注冊會計師等各類資格水平考試,為國稅系統(tǒng)高層次人才培養(yǎng)努力創(chuàng)造條件。
四是組織了“二個考試”。
一是組織全體干部參加了“五五”普法知識考試;
二是組織全體工作人員參加了《廉政準則》知識測試。
兩項測試組織有力、措施得當,考試成績真實,全面反映了干部的整體水平。
五是積極市局組織的稅收服務(wù)知識競賽選拔活動。
在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和各單位的支持下,我們選送兩位選手參加了稅收服務(wù)知識競賽選拔活動,有二名選手參加了市局的集中培訓(xùn)。
三、認真組織“作風(fēng)建設(shè)年”和“五比、三評、兩考”活動。
四是開展了“作風(fēng)建設(shè)年”重點工作項目——興“三風(fēng)”、促“三力”活力推動工程的建設(shè),在全縣國稅系統(tǒng)副職以上的中層干部中大興學(xué)習(xí)教育之風(fēng)、調(diào)查研究之風(fēng)和勤政廉政之風(fēng),提高中層干部的綜合能力,激發(fā)中層干部在學(xué)習(xí)、工作和各項集體活動中的活力,強化中層干部行政上的執(zhí)行力。
七是收集整理和發(fā)放了理論學(xué)習(xí)資料59人/本,每位黨員干部上交了一篇學(xué)習(xí)心得體會。
八是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部值周和工作跟班日程安排表,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加考勤簽到和跟班工作;
四、切實做好人事基礎(chǔ)工作,不斷提升人事管理水平
一是繼續(xù)開展了人事干部“講黨性、重品行、作表率”的活動。
從今年1月份起,按照上級要求,我們組織人事干部深入學(xué)習(xí)了 “作風(fēng)建設(shè)年”活動的有關(guān)文件和講話精神,加強了人事工作方針政策和法律法規(guī)培訓(xùn),在人教干部中廣泛開展了作風(fēng)教育,在全系統(tǒng)征求了對人事干部和人事工作的意見和建議,開展了人事工作調(diào)研,針對干部提出的意見和建議,制訂了整改方案和措施,完善和規(guī)范了人事管理工作制度和辦法。
二是認真完成了20xx年度人事年報工作。
在對人員的基本信息、增減變化、工資、政治面貌、學(xué)歷和身份進行全面摸底清理的基礎(chǔ)上,按照省、市局的工作要求,我們高標準地完成了20xx年度的人事年報工作。
三是高標準完成了系統(tǒng)人員20xx年度考核工作。
按照規(guī)定的程序,在局黨組精心組織下,有33名同志被評為優(yōu)秀等次,有173名同志被評為稱職等次,有15名同志被市局記三等功,有18名同志被市局嘉獎。
四是完善了干部檔案資料。
按照市局要求,我們清理和收集了人員的檔案資料,及時對存放市局的人事檔案進行了及時補充和完善。
五是完成了20xx年度正常晉級和晉檔的報批工作。
按照市局的安排,對20xx年工作人員達到年限正常晉級和全體在職人員正常晉檔進行了反復(fù)核對,并及時完成了上報審批。
六是組織了對新招錄工作人員試用期滿的考核工作,完成了到齡退休人員工資的報批和兌現(xiàn)工作,組織對臨時人員進行了一次考核。
五、大力開展輿-論宣傳工作,建設(shè)和諧活力國稅機關(guān)
根據(jù)縣局黨組關(guān)于做好全縣國稅系統(tǒng)思想政治工作的要求,我們?nèi)耸陆逃刹扇×艘恍┬兄行У姆椒?,有力地做好了系統(tǒng)思想政治和宣傳工作:
一是弘揚先進典型。
對在20xx年度省局組織的崗位能手競賽活動中取得榮譽的干部給予了重獎。
能手重獎制在全局系統(tǒng)引起極大反響,比學(xué)習(xí),爭能手的學(xué)習(xí)氛圍進一步提高;
國稅干部奮發(fā)圖強,開拓進取,愛崗敬業(yè),勤奮工作的精神進一步發(fā)揚。
二是夯實思想工作。
為了深入掌握干部職工的思想動態(tài),有針對性地開展思想教育工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)和各股室都進行了走訪座談和交心談心,了解了基層干部的思想狀況,對群眾提出的問題,凡縣局能解決的,都在積極想辦法解決。
通過走訪座談,解除了部分干部職工的思想包袱,化解了矛盾,有針對性地做好了干部職工的思想政治工作。
三是豐富文體活動。
我們積極響應(yīng)省、市局的號召,積極選派干部參加了省市局組織的各類比賽和市局組織的“稅歌唱響大別山”文藝晚會,協(xié)助縣局黨辦和各類興趣活動小組積極開展了羽毛球、籃球、書法、象棋等興趣活動。
通過這些活動的開展,豐富了干部的精神文化生活,展示了紅安國稅的精神風(fēng)貌,培養(yǎng)了干部職工的集體主義精神。
上半年的工作任務(wù)雖然基本完成,但也存在不足之處,領(lǐng)導(dǎo)班子“五比三評兩考”龍頭帶動工程建設(shè)需進一步加強,干部人事教育基礎(chǔ)工作還有很多需要完善的地方,為全體國稅干部服務(wù)的理念還須進一步確立,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀的水平還應(yīng)進一步提高。
下一步,我們將發(fā)揚成績,改正不足,努力做好各項人事教育工作,為完成全年各項工作奠定良好的基礎(chǔ)。
半年來,新田地稅局人教科以省、市局工作會議精神為指針,以開展“保持共產(chǎn)黨員先進性”教育活動為契機,以建設(shè)“勤政廉潔、務(wù)實高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的干部隊伍為目標,鞏固規(guī)范管理年活動的成果,圓滿完成了各項人教工作任務(wù)。
一、突出加強班子建設(shè),努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水平
以身作則、向我看齊,不當“甩手官”;
工作扎實、開拓創(chuàng)新,不當“平庸官”,交往辦事、廉潔奉公,不當“糊涂官”。
樹立良好的政治品質(zhì),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
2、認真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃,深入進行“三個代表”重要思想,科學(xué)發(fā)展觀,正確政績觀,黨的思想路線等學(xué)習(xí)教育,將黨組中心組學(xué)習(xí)與保先教育緊密結(jié)合起來,黨組成員堅持學(xué)在前、用在前,親自走上講臺上黨課,每位成員完成學(xué)習(xí)筆記2萬字以上,學(xué)習(xí)匯報、心得體會30篇,思想上、行動上與黨中央保持了高度一致,政治敏感性和政治鑒別力得到增強,煥發(fā)出奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
3、批評與自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問題能力的有力武器,一年一度的黨組民主生活會,班子成員首先是采取自覺和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)了《兩個條例》、紀委的有關(guān)文件,發(fā)放征求意見表55份,下基層找稅干談50余次,歸納整理不足之處五大類17個問題,在這樣的基礎(chǔ)上,每人寫出5000字的黨性分析材料,認真查找自己的不足和問題,會上個個踴躍發(fā)言,坦誠相見,認真開展批評與自我批評,通過本次民主生活會,黨組成員統(tǒng)一思想認識,以班子的團結(jié)帶動整個隊伍的團結(jié),營造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
4、發(fā)揚民主,堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的黨委內(nèi)部議事和決策的基本原則,今年局里的六個項目維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計劃的分配落實,各項制度的修正等重大事件上,決策前都召開局委會征求意見、召開黨組會聽取意見再作決定,提高了決策的民主化、科學(xué)化水平,保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運轉(zhuǎn),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
二、認真開展保先教育活動,努力提高干部隊伍素質(zhì)
為加強學(xué)教活動的`宣傳力度,創(chuàng)辦“保先”信息專刊5期;
為引導(dǎo)和促進學(xué)習(xí),開辟了專題學(xué)習(xí)園地和心得專欄。
圍繞“黨性、服務(wù)、創(chuàng)新、務(wù)實”四大主題,召開了專題討論會,從中推介出黎柏亮和張春常兩個先進典型,制訂了我局領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員同志的先進性標準,整個學(xué)習(xí)階段,全局黨員每人寫出筆記兩萬字以上,心得100篇,捐款2225元,充分調(diào)動了黨員干部的學(xué)習(xí)熱情,加強了對學(xué)教活動的認識,提高了全體人員的思想素質(zhì),促進了全局工作的開展。
采取召開黨總支、支委會、納稅人代表懇談會,直接聽取意見;
采取談心手段,分四個層次互相征詢意見;
采取設(shè)意見箱,熱線電話,召開義務(wù)監(jiān)督員會議廣泛征求意見;
對收集的意見,及時進行反饋,幫助支部和個人反思問題創(chuàng)造良好的條件,每位黨員按照先進性標準,綜合群眾提出的意見,從理想信念、宗旨觀念、組織紀律、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面查擺問題,寫出質(zhì)量較高的書面黨性分析材料和個人整改方案,各支部召開了民主生活會,讓每位黨員都上一堂終身難忘的黨課。
在深刻反省、自我剖析、自我加壓中,全局黨員自覺實踐“三個代表”重要思想,積極投身到組織收入工作中,從群眾和納稅人最不滿意的地方改起,扎扎實實開展了“先進性見行動”活動。
通過先進性教育活動,大家都把加強政治學(xué)習(xí)作為始終不移的人生坐標,在新的歷史條件下受到這樣一次深刻的馬克思主義理論和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育,進一步堅定了理想信念,強化了宗旨意識,八小時之外玩耍的少了,充分利用一切時間認真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技能,有6名同志開始報考注冊中級以上職稱,有10名同志開始報讀自考、函授學(xué)習(xí),有22位同志剛獲得本科文憑,全局在職人員55名,大專學(xué)歷以上的37名,一個自覺學(xué)習(xí)、積極進取的良好氛圍正在形成。
局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研的時間多了,常常是深入基層一線掌握第一手資料,把握工作的主動權(quán),注重傾聽干部職工呼聲,想辦法盡全力解決辦公條件差,依法治稅環(huán)境差的難題。
一分局申請創(chuàng)辦依法辦事窗口,辦稅廳改變不利于納稅人交稅的工作環(huán)節(jié),三分局規(guī)范重點行業(yè)某些稅種的征收標準和辦稅流程,提高工作效率,稅政科簡化下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的審批手續(xù),縮短審批時間。
各科室之間加強協(xié)作交流,推諉扯皮的現(xiàn)象不見了,每位黨員在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用,以求真務(wù)實的精神,兢兢業(yè)業(yè)作好各項工作,超額完成過半稅收任務(wù)。
結(jié)合保先教育,我局在干部隊伍素質(zhì)提高上具體做法是:
1、為保證先進性教育活動取得實效,我局根據(jù)工作需要和部分職位的空缺,通過自愿報名,資格審查、竟職演講、考試考核、群眾測評、黨組研究決定、任前公示等程序,3月3日進行了竟爭上崗.
人教部門按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,組織和實施了部分人事調(diào)整,新提任人教科長1人,中層崗位輪換3人,稽查崗位輪換4人,一般人員崗位輪換8人,局機關(guān)與基層崗位輪換2人,實現(xiàn)了人員的優(yōu)化組合,達到了合理的資源配置,發(fā)揮了最大的人才優(yōu)勢。
2、黨的基層組織是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),今年4月12日,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》,大會產(chǎn)生了局機關(guān)支部4名委員,局黨總支委員7名,基層黨支部力量得到充實.
在今年任務(wù)重、人員緊的新情況新問題下,一、二分局、稽查局增補黨支部書記,實行黨務(wù)、政務(wù)分開管理體系,新任的黨支部書記將分管所屬支部的黨務(wù)工作,在保先教育活動中,各黨支部建立健全各種制度,落實好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、民主生活會等制度,使黨員管理工作向科學(xué)化、制度化邁進,半年來,較好的完成日常性黨務(wù)工作.
上報直屬機關(guān)黨委入黨積極分子4名,選送1名到黨校培訓(xùn),按期交納黨費4770元,積極開展“紅色之旅”,增強了黨員為人民服務(wù)的自覺性、堅定性,組織黨員干部下農(nóng)村,幫助黨建村民種植烤煙,慰問困難黨員,重溫入黨誓言,開展勞動競賽活動,調(diào)動了黨員的積極性、創(chuàng)造性,保證了時間過半任務(wù)過半,基層黨組在組織收入中發(fā)揮積極作用,具有強大的戰(zhàn)斗力。
3、人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了教育培訓(xùn)工作。
一是開展了“三個代表”重要思想、十六大及十六屆三中、四中全會文件的學(xué)習(xí),組織黨員干部聽取了《科學(xué)發(fā)展觀》、《如何加強黨性修養(yǎng)》等專題報告,從思想上筑牢為人民服務(wù)的宗旨觀念。
二是開展職業(yè)道德教育,把湖南地稅精神理念和“滿意在地稅”服務(wù)理念貫穿工作中,提高職業(yè)道德意識,樹立干部職工“四個形象”,即依法辦稅的執(zhí)法形象、嚴于律已的廉潔形象、文明禮貌的儀表形象、辦事快捷的效能形象。
三是開展行業(yè)作風(fēng)教育,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
我局今年兩次邀請人大、政協(xié)、納稅人代表對行風(fēng)建設(shè)進行檢查評議,通過邊查邊改,隊伍行業(yè)作風(fēng)有很大改觀,縣局在全縣行風(fēng)評議中名列前三名。
四是開展警示教育活動,增強干部職工抵御風(fēng)險、拒腐防變能力,邀請了檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就“如何預(yù)防職務(wù)犯罪”進行專題講座,觀看警思片,學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種違紀案例通報,組織全局人員分批到貧困鄉(xiāng)開展扶貧幫困、在全局范圍內(nèi)開展“讀書思廉”主題活動,教育了自己的干部倍加珍惜現(xiàn)有的待遇和榮譽。
其次是對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一規(guī)定,嚴考勤,注重過程和結(jié)果,抓學(xué)習(xí)質(zhì)量提高,每月通報學(xué)習(xí)情況,沒達到要求的,當月工作點評扣分罰款,今年共處罰20人次,罰 200元。
另外組織四次外出考察學(xué)習(xí)(到直屬局、市稽查局、寧遠、江永)開拓眼界,提高管理水平。
4、地稅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是地稅干部隊伍作風(fēng)的具體體現(xiàn),文明創(chuàng)建工作,是地稅形象的重要標志,我局認識到隊伍要靠精神凝聚,管理要靠精神推動,形象要靠大家塑造,今年掀起踐行湖南地稅精神的文化建設(shè)活動高潮,在規(guī)范服務(wù)上我們不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,先后制定了稅收管理員制度、崗位責任制考核辦法,繼續(xù)延伸“誠信納稅、文明服務(wù)一條街”活動,全面實行“八公開、五監(jiān)督”制度,推行“1+1”全程序服務(wù)方式.
通過一系列活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了服務(wù)水平,融洽了征納關(guān)系,目前一分局積極申報創(chuàng)建“依法辦事窗口”和省級“青年文明號”,在連續(xù)五年省級文明單位的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建自己特色的星級辦稅廳,整個隊伍朝氣蓬勃,充滿活力,得到納稅人普遍稱贊。
5、在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線,我局堅持“以人為本”管理模式,一是建立思想政治工作問責制,對基層檢查發(fā)現(xiàn)的問題在督促整改的同時,加強思想工作,確保問題得到糾正。
對有困難的干部職工,為其子女就業(yè)等后顧之憂想辦法,把思想工作與辦實事結(jié)合起來。
三是積極開展活動,堅持給每位干部職工送去生日慰問,擠出經(jīng)費購買個人出入平安保險,每星期組織籃球隊員與有關(guān)部門交流球技,下午下班后組織干部進行體育健身,提高身體素質(zhì),“五一”前后組織全局人員外出參觀學(xué)習(xí),創(chuàng)外出活動人數(shù)之最,隊伍的團隊精神得到增強,確保了干部隊伍的思想穩(wěn)定。
三、規(guī)范基礎(chǔ)工作,不斷提升人事管理水平
1、夯實基礎(chǔ)工作。
今年一是對離退休同志的工資臺帳,重新進行了登記,對全局的臺帳進行了自審;
五是在“三齡一歷”的基礎(chǔ)上,結(jié)合人員變動,及時調(diào)整人事管理信息庫數(shù)據(jù),確保全局無一人個人信息有錯誤。
六是不折不扣地落實了省局安排的公務(wù)員招考錄用、子女退伍兵2012年以后安置辦法的文件精神,采取相關(guān)辦法,主動把精神傳達到每位干部職工手中,確保干部職工切身利益得以實現(xiàn),鼓勵大家多渠道就業(yè),全方位成才。
四、繼續(xù)發(fā)揮老同志作用,想方設(shè)法搞活老干工作
我局離休干部3名,退休15名,離崗4名,常年重病者3人,為保證老同志“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂、老有所學(xué)”,按照“思想到位、服務(wù)到位、保障到位”的原則,帶著為老干做實事的事業(yè)心和責任感,主動做了一是建立健全“健康檔案”,隨時掌握老同志的身體狀況情況。
二是堅持和完善老干閱文、學(xué)習(xí)制度,上半年,組織學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論8天,發(fā)放學(xué)習(xí)資料到人50余份,訂閱《老年雜志》26份,召開了一次座談會,一次民主生活會,共收集整理好的建議4條,通過學(xué)習(xí),使他們充分了解今年地稅工作的難度,進一步增強組織觀念和黨性修養(yǎng),在政治上同黨中央保持高度一致。
三是繼續(xù)發(fā)揮老同志作用,選派一名離崗?fù)镜近h建扶貧村駐村,在保先教育活動期間,老同志的艱苦奮斗、務(wù)實求真的好作風(fēng),得到了縣委和當?shù)乩习傩盏目隙ǎ椒驳氖论E也教育了全局黨員,如何在崗位上做好本職工作。
四是繼續(xù)執(zhí)行“五必訪”制度,即生日、生病、逢年過節(jié)、婚喪嫁娶、困難戶必訪,今年的“五必訪”局長親自帶隊,現(xiàn)慰問金已達4000元,一名離退休干部同志不幸患白血病,縣局在錢、派車上進行了大力支持,讓所有老干深切的感受到組織上的關(guān)懷和溫暖。
五是落實老干經(jīng)濟待遇,執(zhí)行政策到位,主動協(xié)調(diào)醫(yī)保關(guān)系,做到鋪底金、醫(yī)保費按期劃轉(zhuǎn),節(jié)日補助按在職人員標準發(fā)放,每月工資從不拖欠,在生活上實現(xiàn)經(jīng)費有保障。
五、樹清正廉潔形象,提高人教工作水平
人教部門是服務(wù)部門,要當好領(lǐng)導(dǎo)助手,做好思想政治工作,必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以中央、省里精神為指針,以提升整體素質(zhì)和提高解決實際問題的能力為目標,積極投入到保先教育活動中去.
半年來,人教干部認真學(xué)習(xí),深化認識,聽取意見,查找差距,撰寫20000字以上的學(xué)習(xí)筆記,3000字以上的心得體會,對照工作中存在的不足如實寫出檢查材料并加以整改,自身建設(shè)有新的起色,政治理論水平得到提高,按照“對已清正、對人公正、對內(nèi)嚴格、對外平等”的要求,踏踏實實完成領(lǐng)導(dǎo)、上級部門、同志們交辦的各項工作任務(wù),.
在全局樹立良好的政工干部形象,組織工作、黨務(wù)工作、保先學(xué)教活動得到組織部、保先活動領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。
在成績面前,感到工作任重道遠,需要進一步提高工作藝術(shù),以更飽滿的熱情,更求真務(wù)實的工作作風(fēng),全身心地投入到工作中去,保質(zhì)保量的完成下半年工作任務(wù),為全局工作的正常運行提供強有力的保證。
工會半年工作總結(jié)PPt篇十五
20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人較好地完成了各項工作,總結(jié)起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
20xx年上半年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實際情況,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1.主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2.陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3.根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。