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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇一
篇一:
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善。領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的
合同
,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
篇二:
實(shí)習(xí)目的
:熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境,尤其是單證的制作與跟單事宜,以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)小結(jié):
作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,兩年的理論學(xué)習(xí),以及外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí)。
該公司并不是本地的外貿(mào)公司,但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到,前臺(tái)音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健?”,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,從一開始無人問津的冷板凳,到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手,我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領(lǐng)生活:喝喝茶,吹吹空調(diào),打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ),而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始,然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷,也要和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常,外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價(jià),給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。
一個(gè)多月里,通過詢價(jià)的環(huán)節(jié),我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如,尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓希礃悠芬丛?鋁合金管需要磨具,一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們??吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,在詢價(jià)過程中,通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的工作帶來便利。
我的實(shí)習(xí)小策略:辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作,這時(shí)候,我學(xué)會(huì)了“偷師”:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對(duì)話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息,并舉一反三,讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí),把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去,前輩就告訴他,我們要學(xué)會(huì)為客戶保密,所以后來,我自己操作時(shí),都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。
實(shí)習(xí)心得:
1. 不管是業(yè)余員還是單證員,都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣:首先是行事歷,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁(yè)上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料,名片等等。
2. 自己的文件要分類管理,每一單合同下,報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3. 為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,需要對(duì)方寄樣時(shí),再透露公司名稱之類的信息。
4. 積極調(diào)整心態(tài)。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
付出就有回報(bào),人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幾年以后終究會(huì)有所成的。思考:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),人民幣升值,加上國(guó)內(nèi)原材料漲價(jià),在我實(shí)習(xí)期間,公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù),部門之間聯(lián)系不緊密,我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源,擴(kuò)大市場(chǎng)。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的,而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了,樣品也寄到了,他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品,重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是,建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度,另一方面,給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠,寫一些工作心得,促進(jìn)同事間的交流。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。
客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。
天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇二
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情,增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,對(duì)于加深對(duì)鄧小平理論和“”重要思想的理解,深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念,增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,具有不可替代的重要作用,對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。
七月,驕陽似火,我從學(xué)?;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,在這個(gè)假期里,我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進(jìn)行了實(shí)踐,這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司,是一家外貿(mào)公司。公司位于浙江紹興縣柯橋笛揚(yáng)路227號(hào)。公司的總經(jīng)理是個(gè)老外,他很和藹可親,但他不太會(huì)中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗(yàn)了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實(shí)踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因?yàn)槲以诠纠锊粫?huì)待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿?,整理整理資料,打出貨的單子。
見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),因?yàn)榇虺鰜淼某鲐浐脱b箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱,然后還要送到海關(guān)那里去審批,才能出口國(guó)外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因?yàn)榻B興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地,這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進(jìn)工廠里,在我眼前的是機(jī)床,工人們?cè)谥谱饕r衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。
參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內(nèi)容很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號(hào)等等。她說做這些單子要仔細(xì),不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤,如果有錯(cuò)誤而沒有檢查出來,到了海關(guān)那里就不能出關(guān),如果海關(guān)也沒仔細(xì)看,到了要出口的國(guó)家,他們發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,那這個(gè)后果就很嚴(yán)重了。此時(shí)我想到了我所學(xué)的專業(yè),學(xué)會(huì)計(jì)要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則,如果做錯(cuò)了帳,會(huì)帶來法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著,直到熟練的打出單子來。
正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老板去看,老板看了點(diǎn)點(diǎn)頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港,我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過這么一次實(shí)踐,我也有了經(jīng)驗(yàn),以后就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,通過這么一天的實(shí)踐,我長(zhǎng)了不少知識(shí)。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道,做一切事情都要仔細(xì),謹(jǐn)慎。
接下來的一段時(shí)間里我就和我的朋友一起工作,因?yàn)槭桥笥?,很熟悉,所以干起活來也得心?yīng)手,心照不宣。有生意來時(shí),打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關(guān)審批;沒生意的時(shí)候就在辦公室里整理資料,看看商務(wù)外語的書,因?yàn)樵谕赓Q(mào)公司工作,會(huì)英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了,也許以后工作了還用的著呢。最后一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對(duì)我這半個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什么,可這個(gè)老外老板給了我一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。
短短的半個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我收獲頗豐,不但訓(xùn)練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會(huì)實(shí)踐,增長(zhǎng)了我的才干,鍛煉了我的毅力,培養(yǎng)了我的品格。使我增強(qiáng)了歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,我要爭(zhēng)做中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人,為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí),要有許許多多的社會(huì)閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會(huì)到。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于很多人來說都是非常具有實(shí)際意義的,尤其是我們90后的學(xué)生們。談到社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于從未世事的我只知道只是對(duì)我來說就是最重要的,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐沒必要,先考上大學(xué)了在深入社會(huì)慢慢實(shí)踐,現(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的幼稚。
知識(shí)固然重要,但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子,缺少社會(huì)實(shí)踐及能力那書便是白念了。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí),要有許許多多的社會(huì)閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。
今年我的暑假是在家里度過的。雖然在家的時(shí)光沒有什么波瀾,也沒什么驚心動(dòng)魄的情節(jié),但的確是充滿了樂趣,我也從中明白了許多東西。當(dāng)很多同學(xué)在開開心心的聚會(huì),很多同學(xué)在計(jì)劃著到哪去旅游的時(shí)候,我就在家里乖乖的呆著,做著媽媽平時(shí)在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情,枯燥乏味。其實(shí)我是很懶的,打心眼里不想做這些家務(wù)。但是看到媽媽忙碌的身影心里卻很愧疚,媽媽每天大清早要出去工作然后還得早起煮飯給嫂嫂和我吃,每當(dāng)聽到媽媽忙碌的聲音我就很難受。或許你們會(huì)好奇為什么嫂嫂不做飯呢?答曰:嫂嫂懷孕了,而且月份不小了是不可以沾油煙的。
我的性格比較懶散、有些粗心大意。剛開始的時(shí)候我熱情飽滿,百分百投入其中,但是慢慢地我開始厭倦了,做起事來總是馬馬虎虎的。媽媽看到我開始懶散了,她沒有罵我、責(zé)怪我。她只是問我是不是堅(jiān)持不下去了?我默默不語,媽媽語重心長(zhǎng)的和我說,我才做了幾天家務(wù)便堅(jiān)持不下去了。她呢?整整做了20多年的家務(wù)活,而且還是邊上班邊做家務(wù)。即使她有些病痛她都要堅(jiān)持下去因?yàn)檫@個(gè)家并不是只有媽媽一個(gè)人,我只有一些不舒服卻總是以此為借口不做家務(wù)。聽了媽媽的話我沉默不語,是的媽媽說的對(duì)啊,這才一點(diǎn)點(diǎn)小事我便如此的懶散,那以后呢?到了社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)是那么的殘酷,沒人會(huì)因?yàn)樾∈路潘蓪?duì)你的要求,你的脆弱只是你對(duì)手成功的機(jī)會(huì)。有一句話說的對(duì)你放棄了就是輸了,我不想輸,僅僅只是一點(diǎn)小困難怎可輕言放棄呢?此后,我不曾再言放棄,每每做家務(wù)都很認(rèn)真。最初的我并不是很會(huì)煮菜,炒青菜有時(shí)候還會(huì)焦了些許,可現(xiàn)在我的廚藝大有進(jìn)步,嫂嫂每次聞到我煮的飯菜都說我的廚藝越發(fā)進(jìn)步了,菜是越來越香了。被人肯定的快樂是無法言語的,我現(xiàn)在很享受這過程結(jié)果,它告訴我只要肯做沒什么不可以的。
許多人都說我是一只大饞貓,特別愛吃零食,我不否認(rèn)我的確是對(duì)零食情有獨(dú)鐘。我的嫂嫂只比我大一歲,我們相處的很融洽。在她沒懷孕的時(shí)候我們常常湊在一起到處去吃東西,然而自從她有了寶寶以后她便開始忌口了。許多從前她愛吃的零食她都不曾吃過,每天只是吃飯、水果、保健品。嫂嫂和我說自她有了寶寶以后她改變了,現(xiàn)在的她都是為了寶寶的健康,任何不利于寶寶成長(zhǎng)的因素她都要排除···母愛是偉大的,和嫂嫂的相處中我看到了她對(duì)孩子的愛,孩子還未出生她已準(zhǔn)備許許多多嬰幼兒用品,織衣服給孩子穿,那一針一線都是她滿滿的愛。我們都知道媽媽為了孕育我們付出了很大的汗水,但是親眼看到以后我更加體會(huì)到媽媽的艱辛?;蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報(bào),但是我可以做些力所能及的事來告訴媽媽:你辛苦了,我明白你對(duì)我的愛。
社會(huì)實(shí)踐就是體驗(yàn)生活,我這個(gè)暑假并沒有外出打工,但是我明白了生活。在書上得到了知識(shí)只有在生活中檢驗(yàn)得以體會(huì),這個(gè)暑假我才明白媽媽常說的:不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會(huì)到。
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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇四
在生活中,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的'英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
實(shí)踐人:
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇五
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)踐。
這次實(shí)踐對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)踐,難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)踐,也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)踐期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。
但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇六
時(shí)間流逝,我的實(shí)踐將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)踐充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)踐,我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)踐,使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)踐,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇七
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了,在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來,畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過,我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)在今后的.人生中,非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng),不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹T谖业南ば呐ο?,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。
時(shí)間過得真快,短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?!爸R(shí)是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽?jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇八
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活,如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力,在這個(gè)信息瞬息萬變,知識(shí)日新月異的時(shí)代,我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過程中,能夠初步接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒?,而且是留在紹興參加社會(huì)實(shí)踐,所有的事情都得靠自己解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段,我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達(dá)了想來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動(dòng),同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
五、開展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室,除了我,還有幾個(gè)也是來參加社會(huì)實(shí)踐的,公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開了個(gè)小會(huì),講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日,在這一星期的時(shí)間里,我一直奮斗在電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個(gè)公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意,所以英語要求很高,我是對(duì)外漢語專業(yè)的商務(wù)英語方向,通過大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科有了基本掌握,普通話也已經(jīng)過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話,因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。后來又連續(xù)打了幾個(gè)電話,開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,一天下來我就打了8個(gè)電話。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話;b.如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,幾天下來真的學(xué)到了不少!還有就是復(fù)印機(jī)的使用,這些在學(xué)校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應(yīng)用文書和商務(wù)秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處!在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后,就要開始理論結(jié)合實(shí)際的操作了,我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,自然沒有太大的展示的機(jī)會(huì),不過在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后,我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看,當(dāng)當(dāng)跟班也算是見識(shí)到了。坐著公司的車,跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人”這句話一點(diǎn)也不假,在這里的確感覺過得很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試,之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí),都是純理論的東西,連真正的報(bào)關(guān)單都沒有接觸到過,看到的都是復(fù)印的版本,因?yàn)槭切」?,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐,這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是公司形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次社會(huì)實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
一.實(shí)習(xí)背景
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。我大學(xué)的專業(yè)是建筑學(xué),但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),上海這個(gè)城市處處都有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結(jié)合,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)暑假,而平時(shí)也在學(xué)習(xí)一些外貿(mào)方面的.理論,為了將學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
二.實(shí)習(xí)過程和實(shí)結(jié):
重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來拿貨了,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午市場(chǎng)部經(jīng)理突然問我會(huì)不會(huì)office辦公軟件,這個(gè)對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會(huì)之后,有本事能進(jìn)廠,會(huì)做人才能做的久,坐得高。這之前也看見老板發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù),誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!
來了快一個(gè)星期了,對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時(shí)候了,領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,可以主動(dòng)的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話,打電話,發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會(huì)交給我來做,畢竟沒有經(jīng)驗(yàn),所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
今天經(jīng)理要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來,正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之類的課程,基本也會(huì)一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,經(jīng)理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,對(duì)自己還蠻有成就感的!
后面的一段時(shí)間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對(duì)壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國(guó)外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和pr值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時(shí)間是最忙碌的,每天都要學(xué)不同的東西,完成不同的任務(wù),在這段時(shí)間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站seo的精髓,在結(jié)束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí),所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
三.實(shí)習(xí)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語交際語,能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
暑假結(jié)束之后,我就要是大二的學(xué)生了。在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來,畢竟這是第一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過,我應(yīng)該在暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在大學(xué)得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。
短短的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)踐真是感受頗深。我們知道暑期實(shí)踐是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)踐,可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
通過這次的實(shí)踐,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)踐,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們這些大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去,到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才會(huì)是我們成長(zhǎng)成才的正確之路。
我還是應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐是我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤,因而我不能通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,但是,通過實(shí)踐,我還是可以將原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。最重要的是積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在,但我的心卻始終不為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物,再一次的時(shí)間讓我重新認(rèn)清自己,反省自己。
這次的活動(dòng)總體給我的感覺是辛苦但又是值得的,我們通過親身實(shí)踐,聽到了,看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié),增加了我們與社會(huì)的正面接觸,了解社會(huì),走進(jìn)社會(huì),不至于我們身在校園就沾沾自喜,對(duì)校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應(yīng)社會(huì)。這次活動(dòng)對(duì)我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn),在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,不斷加強(qiáng),面帶微笑,最終走向成功。
這次實(shí)踐不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,暑期社會(huì)實(shí)踐都將成為我人生中一筆重要的資本。
新的征程已經(jīng)開始,我將對(duì)美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路……
外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
實(shí)踐人:
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇九
各位企業(yè)家、同志們:
今天我們召開外貿(mào)工作座談會(huì),目的就在于進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,集思廣益,攻堅(jiān)克難,在困難的形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)外貿(mào)新發(fā)展。剛才大家都談了許多很好的想法和建議,對(duì)于我們齊心協(xié)力抓好下步工作具有很好的借鑒意義。
正如大家所普遍感受到的,目前外貿(mào)所面臨的形勢(shì)比較嚴(yán)峻。去年以來,國(guó)際金融危機(jī)席卷全球,實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速大幅下滑。在內(nèi)外多種因素的綜合作用下,中國(guó)出口增長(zhǎng)速度逐月回落,去年11月甚至出現(xiàn)十年來首次負(fù)增長(zhǎng),增長(zhǎng)率降至負(fù)2.2%。從我區(qū)的實(shí)際看,今年一季度我區(qū)預(yù)計(jì)完成進(jìn)出口交易額20.43億美元,同比下降20.8%,其中出口10.49億美元,同比下降21.8%,完成年度考核計(jì)劃的15.1%;進(jìn)口9.94億元,同比下降19.7%,完成年度考核計(jì)劃的15.7%。二月份海關(guān)數(shù)據(jù)顯示我區(qū)進(jìn)出口和進(jìn)口規(guī)模仍列全市第一位,出口規(guī)模居鄞州區(qū)之后位列全市第二。主要有幾個(gè)方面的趨勢(shì)值得關(guān)注:
一是進(jìn)、出口首次同時(shí)出現(xiàn)大幅負(fù)增長(zhǎng),規(guī)模嚴(yán)重萎縮。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),1-2月,全區(qū)進(jìn)出口、出口、進(jìn)口的增速首次同時(shí)出現(xiàn)20%以上的負(fù)增長(zhǎng)。2月份當(dāng)月出口2.37億美元,環(huán)比下降42.5%。主要原因是化工產(chǎn)品、鐵礦砂、黃大豆、覆植物油、紡織品和紙漿等原材料進(jìn)口減少;有機(jī)化學(xué)品、金屬制品、鋼鐵制品、船舶及鋼結(jié)構(gòu)體、紡織品和機(jī)械設(shè)備類等出口產(chǎn)品下降。
二是除服裝產(chǎn)品以外的各類產(chǎn)品出口下滑嚴(yán)重。在出口商品中,由于出口退稅率的調(diào)高,服裝出口還能保持低速增長(zhǎng)。1-2月出口1.25億美元,同比增長(zhǎng)5.6%。機(jī)電產(chǎn)品出口2.89億美元,同比下降32%;其中船舶及船用鋼結(jié)構(gòu)體出口4734萬美元,同比減少52.9%;鋼鐵出口3519萬美元,同比下降37.4%;注塑機(jī)出口1825萬美元,同比下滑40.3%;高新技術(shù)產(chǎn)品出口7068萬美元,同比減少27.1%;紡織品出口4349萬美元,同比減少24.9%;文教體育用品出口3332萬美元,同比減少13.4%。
三是臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口量縮價(jià)減,增幅下降。海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,1-2月,臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口大幅減少。如金屬礦砂進(jìn)口8648萬美元,同比減少31.2%;黃大豆進(jìn)口4910萬美元,同比下降38.6%;植物油進(jìn)口286萬美元,同比減少83.8%;紙漿進(jìn)口6371萬美元,同比下降16.3%;化工產(chǎn)品進(jìn)口23358萬美元,同比減少24.6%;紡織品進(jìn)口1170萬美元,同比下降45.4%。
四是金融危機(jī)席卷全球,主要出口市場(chǎng)全面大幅下滑。受全球金融危機(jī)、人民幣對(duì)歐元大幅升值和外部需求減少等因素影響,我區(qū)對(duì)主要市場(chǎng)出口大幅下降。1-2月,全區(qū)出口產(chǎn)品覆蓋到141個(gè)國(guó)家和地區(qū),與去年同期持平。對(duì)亞洲出口2.57億美元,同比減少25.6%;對(duì)歐洲出口2.03億美元,同比下降32.5%;其中對(duì)歐盟出口1.88億美元,同比減少31.0%;對(duì)北美出口1.16億美元,同比減少23.3%;對(duì)拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分別為2832萬美元、2311萬美元和2062萬美元,同比分別下降39.5%、5%和29.3%。以上數(shù)據(jù)顯示,除對(duì)歐美出口出現(xiàn)明顯下降以外,對(duì)全球其他地區(qū)的出口也鮮有亮色,出口降幅甚至超過歐美。這表明當(dāng)前金融危機(jī)已開始在全球范圍蔓延,而新興市場(chǎng)和其他發(fā)展中國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)總量不大,市場(chǎng)穩(wěn)定性和包容性不強(qiáng),我區(qū)對(duì)這些地區(qū)的出口在今后一段時(shí)間內(nèi)還有可能出現(xiàn)進(jìn)一步回落。
可以預(yù)見,當(dāng)前我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面可能仍將延續(xù),這是全球貿(mào)易經(jīng)歷了多年高速增長(zhǎng)后首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)格局下的一種必然現(xiàn)象。對(duì)此,我們必須要有清醒認(rèn)識(shí),主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),敏銳把握機(jī)遇,創(chuàng)新思路,迎難而上。主要有以下幾個(gè)方面需要把握:
第一,要堅(jiān)定信心,振奮精神。目前,金融危機(jī)本身尚未見底,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍將進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)將全面進(jìn)入下行期。由于本次金融危機(jī)百年一遇,經(jīng)濟(jì)調(diào)整幅度深、范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),國(guó)際貿(mào)易萎縮與中國(guó)出口形勢(shì)嚴(yán)峻是不可避免的。與此同時(shí),受經(jīng)濟(jì)預(yù)期和國(guó)際跨國(guó)公司財(cái)務(wù)惡化的影響,各國(guó)將調(diào)整經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策,對(duì)進(jìn)口貿(mào)易會(huì)采取更為嚴(yán)格的限制措施,貿(mào)易保護(hù)主義傾向會(huì)有所加強(qiáng),國(guó)際貿(mào)易環(huán)境將繼續(xù)惡化。面對(duì)如此嚴(yán)峻的外部環(huán)境,我們要清醒地看到世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在的不穩(wěn)定不確定性因素和突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)依然嚴(yán)重,必須更加扎實(shí)地做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。特別是對(duì)于像北侖這樣一個(gè)高外向依存度的區(qū)域,對(duì)于長(zhǎng)期依靠國(guó)際市場(chǎng)生存發(fā)展的北侖企業(yè)來說,外貿(mào)興,才能企業(yè)興、區(qū)域興,外貿(mào)是在任何形勢(shì)下、任何時(shí)候都不能放棄的戰(zhàn)略堡壘?,F(xiàn)在大家都感到困難,都感到風(fēng)險(xiǎn)很大,生意不好做,無數(shù)的實(shí)踐證明,越是這樣如履薄冰、如臨深淵的困難時(shí)候,越是拉開差距,在競(jìng)爭(zhēng)中突破重圍、脫穎而出的難得機(jī)遇,關(guān)鍵就看誰的信心足、反應(yīng)快、招數(shù)靈,正如總理所強(qiáng)調(diào)的,當(dāng)前形勢(shì)下,信心比黃金和貨幣更加重要。
關(guān)于外貿(mào)所面臨的發(fā)展機(jī)遇,歸納起來,一是外部倒逼的機(jī)遇。市場(chǎng)不景氣對(duì)我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成了全方位的倒逼機(jī)制,可以利用這一時(shí)機(jī)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);二是利用國(guó)際資源的機(jī)遇。金融危機(jī)為我們擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口、引進(jìn)高端人才、提升產(chǎn)業(yè)鏈、拓展國(guó)外市場(chǎng)份額提供了巨大的機(jī)遇;三是宏觀政策環(huán)境更加寬松的機(jī)遇。去年下半年以來,黨中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,果斷作出政策重大調(diào)整,制定出臺(tái)了一系列政策措施,對(duì)于穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期和信心起到了關(guān)鍵性作用。尤其是圍繞“努力保持出口穩(wěn)定增長(zhǎng)”這一目標(biāo),在出口退稅政策、金融政策、通關(guān)政策、外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警政策等方面不斷加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)的扶持力度。全國(guó)兩會(huì)上確定的“保八”目標(biāo)更加堅(jiān)定了我們發(fā)展的信心。同時(shí)歷經(jīng)多年的改革開放,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,我區(qū)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品檔次都和以往不可同日而語,擁有了一批身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家和外貿(mào)人才隊(duì)伍。因此,當(dāng)前形勢(shì)下,團(tuán)結(jié)就是力量,堅(jiān)持就是勝利,只要我們外貿(mào)企業(yè)既對(duì)困難局面及今后可能加重的情況有充分估計(jì)和思想準(zhǔn)備,更充分看到促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的有利條件和積極因素,切實(shí)提高“化危機(jī)為機(jī)遇”的能力,堅(jiān)定保增長(zhǎng)、促發(fā)展的信心,樹立搶抓機(jī)遇、合力攻堅(jiān)的良好精神狀態(tài),今年我區(qū)的外貿(mào)完全可能迎難而上,為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù),推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第二,要政企攜手,共渡難關(guān)。面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì),去年下半年以來,我們就開始積極采取應(yīng)對(duì)措施,政府工作重心下沉前移,努力營(yíng)造政企攜手共克時(shí)艱的氛圍。去年7月份開始,我區(qū)就開展了“服務(wù)進(jìn)企業(yè)、維穩(wěn)促發(fā)展”活動(dòng),并專門成立了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),區(qū)外經(jīng)貿(mào)局牽頭、政府各涉外職能部門為成員的“開放型經(jīng)濟(jì)促進(jìn)小組”,共同促進(jìn)全區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。今年春節(jié)剛過,區(qū)四套班子分別走訪區(qū)內(nèi)各行業(yè)重點(diǎn)企業(yè),并將走訪中了解到的企業(yè)的困難和問題匯總,有針對(duì)性的解決企業(yè)遇到的困難和問題。同時(shí),在可用財(cái)力非常困難的情況下,集中財(cái)力扶持企業(yè)發(fā)展,制訂了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各產(chǎn)業(yè)政策,資金盤子高達(dá)5.3億元,同時(shí)出臺(tái)專門的外經(jīng)貿(mào)扶持政策,重點(diǎn)對(duì)外貿(mào)企業(yè)上規(guī)模、開拓境外市場(chǎng)、采取措施控制貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、境外投資、境外資源開發(fā)和境外工程承包工作進(jìn)行扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。今年我們將結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng),要求各部門更加積極主動(dòng)地為企業(yè)提供人性化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),更加樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)民生、服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展的理念,推出服務(wù)企業(yè)的切實(shí)舉措,與企業(yè)共渡難關(guān)、抱團(tuán)過冬。對(duì)于剛才各企業(yè)提出的有關(guān)問題,外經(jīng)貿(mào)局要收集整理,以領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義分解落實(shí)到各有關(guān)部門,限期解決。
第三,要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),轉(zhuǎn)型發(fā)展。如果說是轉(zhuǎn)折之年、攻堅(jiān)之年、關(guān)鍵之年,那么外貿(mào)發(fā)展就是開路攻堅(jiān)之戰(zhàn),不僅要打響,更要打好、打勝??梢灶A(yù)見,今年外貿(mào)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈。在這樣一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)口時(shí)期,挺過去就是英雄好漢,爬過去就會(huì)海闊天空。我們要拿出比以往更大的勁頭,發(fā)揚(yáng)“千山萬水、千言萬語、千方百計(jì)、千軍萬馬”的“四千”精神,不忘老朋友,結(jié)交新朋友,保住老份額,擠占新領(lǐng)地,守住老產(chǎn)品,打響新品牌,撲下身子打開商路,全力以赴多簽約多成交。做生意暫時(shí)虧一點(diǎn)不要緊,也不可怕,只要我們保住客戶、保住渠道、保住市場(chǎng),當(dāng)前的一個(gè)小訂單,可能就會(huì)是企業(yè)今后發(fā)展的一個(gè)大希望。在座的都是從事外貿(mào)工作、辦企業(yè)的行家里手,經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的考驗(yàn),辦法多、路子活,讓我們付出更大的努力,把各項(xiàng)工作做好、做實(shí)、做到位,爭(zhēng)取交出一份靚麗的成績(jī)單。與此同時(shí),我們還是要把轉(zhuǎn)型升級(jí)作為出口解困的根本途徑,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口可持續(xù)發(fā)展。
目前出口遇到前所未有的困難,直接原因是國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)、國(guó)外需求銳減,而更深層次的原因則是我們出口產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身的脆弱,包括產(chǎn)業(yè)層次低,自主品牌少,核心技術(shù)缺,管理水平差,對(duì)歐美市場(chǎng)依賴程度高等等。在這次危機(jī)中,有些企業(yè)倒閉了,也有一些具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和生產(chǎn)調(diào)整靈活性較強(qiáng)的企業(yè),反而抓住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛陷入困境的機(jī)遇,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,出口業(yè)績(jī)逆勢(shì)飄紅。由此可見,應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊,關(guān)鍵是要增強(qiáng)企業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)力,根本途徑是要加快出口轉(zhuǎn)型升級(jí)。這也是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“以質(zhì)取勝、集約化、多元化的發(fā)展路子”的初衷所在。實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo),從理論層面上看,我理解包括四個(gè)層面的含義:一是要提升企業(yè)在生產(chǎn)價(jià)值鏈上的地位,這就需要不斷加大研發(fā)力度,發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的產(chǎn)品出口,同時(shí)開展物流、營(yíng)銷、金融服務(wù)等高附加值的服務(wù)活動(dòng);二是要大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,嚴(yán)格控制高污染、高耗能和資源密集型產(chǎn)品的出口;三是要優(yōu)化出口的區(qū)域布局,著重在促進(jìn)出口市場(chǎng)多元化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自主化上加大工作力度,對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng),要突出一個(gè)“穩(wěn)”字,對(duì)于新興市場(chǎng),要突出一個(gè)“拓”字,不斷開拓和培育新的市場(chǎng);四是仍然要充分考慮我們所處的發(fā)展階段、國(guó)情和優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮出口對(duì)擴(kuò)大就業(yè)的積極作用,合理發(fā)展勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)業(yè)。這四個(gè)方面的含義,說到底就是要推動(dòng)出口產(chǎn)業(yè)、出口企業(yè)、出口產(chǎn)品、出口市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),千方百計(jì)保住市場(chǎng),內(nèi)外聯(lián)動(dòng)拓展市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)造市場(chǎng),抓住機(jī)遇占領(lǐng)市場(chǎng)。但是口號(hào)好喊,具體做起來又是另外一回事。我想我們的企業(yè)都應(yīng)自問:我該怎么辦?是不是應(yīng)摒棄小打小鬧、安于現(xiàn)狀的守?cái)傋铀枷?,摒棄怕麻煩、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守思想,摒棄不會(huì)做、不敢做、不愿意做的消極思想,在更大范圍、更廣領(lǐng)域里謀求自身更大的發(fā)展。
總之,今年我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)百年一遇,但機(jī)遇也十分難得,全區(qū)各級(jí)各部門和企業(yè)一定要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),堅(jiān)定不移抓發(fā)展,以統(tǒng)籌的理念和創(chuàng)新的舉措,全面提升我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,眾志成城,挺過嚴(yán)冬,使20成為我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)“逆勢(shì)增長(zhǎng)之年、轉(zhuǎn)型升級(jí)之年,再創(chuàng)優(yōu)勢(shì)之年”。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十
炎炎夏日,漫漫暑假,7月至9月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)后的最后一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,充實(shí),富有意義。但好像最后,還是放棄了享受這個(gè)暑假的初衷。
對(duì)于我,在暑假剛剛開始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國(guó)大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些興趣愛好?還是現(xiàn)在就開始實(shí)習(xí)呢?許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)。
后來,上網(wǎng)時(shí)無意中在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),也適合我的興趣。于是,我寫一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,承擔(dān)這份工作是有一點(diǎn)力不能及的。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸得到了這份工作,因?yàn)槠鸪跷乙詾楣局粫?huì)要那種工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人呢。
我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看他人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔(dān)心起來,擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤。一位來自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開始從回盤開始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。
每天,我都小心的回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)??墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
長(zhǎng)江師范學(xué)院社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,詢盤的'與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。
也許是第一次步入社會(huì)的原因,這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長(zhǎng)大了許多;懂事了許多;醒悟了許多,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時(shí),更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn):
2.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們?cè)谂c國(guó)外客戶打交道的同時(shí),不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品,更重要的是能了解國(guó)外的生活方式,思考方式,以及處理問題的方式。以西方人為例,他們重視的是時(shí)間,所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候,不要浪費(fèi)時(shí)間,盡量減少錯(cuò)誤。當(dāng)然,基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個(gè)客戶都是上帝,當(dāng)遇到難纏的客戶的時(shí)候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對(duì)方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同,那么一定要抓住對(duì)自己有利的條款,據(jù)理力爭(zhēng)。將難纏的客戶轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力,能說會(huì)道。緊要關(guān)頭,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關(guān)系。不管是在工作上,還是生活上,有難之時(shí),一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己。
總之,通過這次的暑期實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。但是,更重要的是通過這次實(shí)習(xí),讓我知道了,我還有哪些知識(shí)欠缺。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo)。
當(dāng)然,這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷,了解了什么叫做真正的社會(huì)。之前的我們都是在父母,老師的庇護(hù)下成長(zhǎng)著,同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,沒有太多的心機(jī)。然而,真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡(jiǎn)單,那樣的無邪。人與人之間,牽扯了更多的金錢,利益關(guān)系。所以,也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了。
總而言之,一句話,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己。如果能重來,我會(huì)好好的利用每一個(gè)暑假,而不是如之前一樣,在家虛度時(shí)間了。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十一
隨著出口加工的“冬天”來臨,全國(guó)許多地方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐漸很難走出國(guó)門,比如福建的茶葉、漁業(yè)等,出口出現(xiàn)明顯的滑坡現(xiàn)象;相反地,廈門的出口加工區(qū)卻形勢(shì)喜人,為什么?因?yàn)椴枞~等產(chǎn)品大部分屬于低附加值,粗加工;而廈門出口加工區(qū)的企業(yè)很多都是有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),生產(chǎn)的是高附加值產(chǎn)品,擁有比較強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7月23日,阿里巴巴董事局主席馬云寫給內(nèi)部員工一封題為《冬天的使命》的郵件在網(wǎng)絡(luò)上曝光,頓時(shí)“一石激起千重浪”,中國(guó)傳媒界、企業(yè)界一齊驚呼:“冬天真的來了,讓我們準(zhǔn)備過冬吧!”而企業(yè)界名人萬科的王石、騰訊的馬化騰等此時(shí)也按耐不住開始大聲附和。確實(shí),對(duì)于中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)來說,由于出口退稅的減少,歐美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī),冬天已經(jīng)來了。
但是冬天并不可怕,冬天并不是末日,可怕的是對(duì)冬天的不知所措,和對(duì)春天的幻想與等靠思想。我們不能像最終在冬天里凍死的麻雀一樣,天天叫著:“哆哆嗦,哆哆嗦,寒風(fēng)凍死我,明天就壘窩”,我們必須行動(dòng)起來,在“冬天”里尋找“過冬”的辦法。外貿(mào)企業(yè)必須開始加大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育。你不是尖端科技企業(yè),這個(gè)沒關(guān)系,但你必須是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)放緩,需求減少,同時(shí)由于原材料漲價(jià)出口退稅減少產(chǎn)品價(jià)格上升之后,國(guó)外的商家對(duì)產(chǎn)品的要求必然會(huì)越來越苛刻,此時(shí)你出口的產(chǎn)品是否不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加優(yōu)秀,這個(gè)越來越重要。如果你原先的差異化不明顯,現(xiàn)在必須加大研發(fā)的力度,開發(fā)一些區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;如果你原先生產(chǎn)的都是大眾化的產(chǎn)品,現(xiàn)在應(yīng)該考慮是否市場(chǎng)還有沒有被滿足的空檔?因此在這個(gè)出口加工的冬天里,外貿(mào)企業(yè)首先必須學(xué)會(huì)培育企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)讓營(yíng)銷走出去。
可如今,外部歐美國(guó)家面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)放緩,中國(guó)出口退稅減少,原有的業(yè)務(wù)模式根本沒辦法在接下來的內(nèi)憂外患中生存。因此外貿(mào)企業(yè)必須整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì):一方面招募外貿(mào)精英人才,打造精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取在困境中生存;另一方面,必須強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與訓(xùn)練,通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)人員對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí),提高談判與營(yíng)銷水平。
中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)大部分是依賴阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),外貿(mào)營(yíng)銷的手法簡(jiǎn)單、模式單一,而今創(chuàng)造這個(gè)平臺(tái)的馬云都驚呼“冬天來了,準(zhǔn)備過冬”,因此還指望這個(gè)平臺(tái)給你滾滾財(cái)源的企業(yè)可能只有死路一條。中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)必須學(xué)會(huì)讓營(yíng)銷走出去,開展真正意義上的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。
走出去的方式很多,如參加國(guó)外的展銷會(huì),展示企業(yè)與品牌的優(yōu)勢(shì),挖掘更多的潛在客戶;對(duì)之前有合作的客戶進(jìn)行拜訪和跟進(jìn),通過個(gè)性化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),盡可能穩(wěn)定原有的客戶群,確保自己的客戶不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角;此外,在穩(wěn)定原有客戶基礎(chǔ)上,順藤摸瓜,建立更多的網(wǎng)點(diǎn),拓展更大的市場(chǎng)。當(dāng)大部分企業(yè)都抱著等靠思想,還在指望著客戶主動(dòng)上門的情況下,你如果能夠主動(dòng)地勇敢地走出去,相信外面是一個(gè)更廣闊的天空。
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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十二
“打工”一詞對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生,尤其是對(duì)那些剛剛上大學(xué)的學(xué)生們來說是非常具有誘惑力的,就像潘多拉的盒子,使人對(duì)它充滿了好奇和憧憬。正是這樣的好奇心理最終讓我的平生第一次“打工”之路踏上行程。
現(xiàn)在回想起暑假打工的那漫長(zhǎng)的一個(gè)月,真實(shí)讓人難以忘懷,一路走過來真的心中有太多的感悟,酸甜苦辣盡在其中,總之一個(gè)字————難。
它讓我真正體驗(yàn)到了什么是社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別,什么是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。說實(shí)在的,暑假里找一份工作真的很不容易,雖說在西安這個(gè)大城市,但是工作確實(shí)異常的難找,何況是一個(gè)短工。為了找工作,我真的是費(fèi)勁了心機(jī),一連好幾天都是一無所獲,正當(dāng)我要放棄本次打工計(jì)劃的時(shí)候,我們“可愛的”“仁慈的”主管“收留”了我,給我了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
第一天上班就讓我馬上體會(huì)到了企業(yè)化公司的種種繁瑣的規(guī)定,上班必須穿白襯衣,西褲和黑皮鞋,這些對(duì)于我這個(gè)平日里以周杰倫為偶像,只穿超度休閑裝的人來說,無疑是超強(qiáng)的禁錮,但是為了這份來之不易的工作,我忍了;隨后又是“工作發(fā)”————短發(fā),始終面帶微笑,我但是覺得自己真的很可憐,我剛剛有點(diǎn)長(zhǎng)度的“秀發(fā)”又一次被扼殺在了襁褓之中,為此我難過了好幾天,一切武裝完畢,我終于正式上班了,我的工作崗位就是————樓下派單。
我的主要工作任務(wù)就是在我們的樓下攔截“所有一切”有學(xué)習(xí)和打算學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人,把他們帶到我們的學(xué)校(計(jì)算機(jī)學(xué)校)進(jìn)行參觀和咨詢。
油?!蔽矣忠淮伪恢鞴艿膶?duì)我特殊照顧所感動(dòng),在短暫的動(dòng)員大會(huì)結(jié)束之后,我們就這樣出發(fā)了。
想想自己找工作的艱辛,找到工作后的欣喜和現(xiàn)在的茫然,這樣的一個(gè)感情鏈?zhǔn)椒磻?yīng),“悲,喜,茫然”三重天,這才了解到自己的無能和幼稚,哎,一切才剛剛開始,索性不想了,開始工作了,我一咬牙將手中的第一張傳單發(fā)了出去,當(dāng)我低頭發(fā)出去之后,我滿因?yàn)闀?huì)被拒絕的,但沒想到,居然單子被人接了,我一下子來了勇氣,馬上開始了瘋狂的發(fā)單,隨后又開始試探性的向別人介紹我們的學(xué)校,雖然也有時(shí)會(huì)被拒絕,但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的少與我成功的次數(shù),就這樣,我的工作正式開始了,這時(shí)我才想起一句比較有哲理性的話“情緒決定質(zhì)量”在一天天的工作中,我的業(yè)績(jī)一天天升高,我的工作熱情一天天的高漲,在主管的關(guān)照下,我發(fā)現(xiàn)自己的各方面的能力在有條不紊的增強(qiáng),與人交流能力,個(gè)人的口才以及自己的耐心和忍耐力,我正在自己的工作過程中改變著自己以前的一些陋習(xí)。例如:睡懶覺,而在這里,為了保證每天穩(wěn)定的薪水我不得不調(diào)整自己之前已經(jīng)“生銹”了的生物鐘,早早起床,早早趕公交車,早早上班;學(xué)會(huì)上下級(jí)關(guān)系的處理,以微笑面對(duì)所有人,不論自己是否真的高興,開心,這是工作的需求————保持良好的心情上班,不帶有任何的其他的煩惱,不把任何其他東西帶到工作中去,影響工作的質(zhì)量。
任職營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大一一年已經(jīng)匆匆過去,迎來了10年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團(tuán)號(hào)召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(zhǎng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì)的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識(shí)及自己的一些心得在社會(huì)中得到合理的運(yùn)用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開始了。 本以為工作很好找,自己再怎么說也是大學(xué)生,雖然并沒有畢業(yè)??梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽說我是在校大學(xué)生,沒有什么經(jīng)驗(yàn),都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識(shí)的調(diào)整心態(tài),始終沒有合適的。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒有達(dá)到一定水平;另一方面我沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的'位置。總結(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開始去的幾天對(duì)那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準(zhǔn)媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專業(yè)化,太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下,開始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺,好像骨頭都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺,想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現(xiàn)在這里工作,每天可以看到很多可愛的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì)變得很輕松,我會(huì)放下自己的年齡和他們?cè)谝黄鹜?,那種感覺很好。我會(huì)在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(zhǎng)得可愛,漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺很開心,很欣慰。
在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家?guī)Ш⒆?。每天重?fù)著這樣的生活,突然有一天她意識(shí)到自己的大好時(shí)光不能白白浪費(fèi),自己不可以就這樣一輩子過下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè),帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍(lán)精靈母嬰店??墒撬稚系馁Y金根本無法再這么發(fā)達(dá)的一個(gè)城市開一個(gè)門面。她發(fā)動(dòng)全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因?yàn)槿绻×怂仨氂檬O碌臅r(shí)光來還債。我問她:“你當(dāng)時(shí)沒有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒有失??!”她的這句話震撼了我,年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒有失?。∥覍⒃谝院蟮娜松缆分惺冀K銘記。
后來通過她的真誠(chéng)付出,店里的生意越來越好了。她對(duì)顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對(duì)待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒有付出就在期待收獲呢?她向我樹立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時(shí)我覺得自己每個(gè)細(xì)胞都充滿了力量,自己有足夠的勇氣和信心來面對(duì)生活,來挑戰(zhàn)未來!
不知不覺一個(gè)月就飛快的過去了,為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也要結(jié)束了。也就是說,我要離開藍(lán)精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了,或許再也不可能見面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無法用語言來表達(dá)。
再見了,藍(lán)精靈!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂,只會(huì)是滿是痛苦和無奈。
總結(jié)我這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)回執(zhí)單上,對(duì)我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。 通過這次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂,也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
感謝學(xué)校開展這樣的活動(dòng),讓我思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì)在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
外國(guó)語學(xué)院 09級(jí)商貿(mào)英語一班
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)當(dāng)?shù)氐姆b店做了一名營(yíng)業(yè)員。
雖然只是一份簡(jiǎn)單的工作,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光, 我不僅從店主、顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠(chéng)
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量.真誠(chéng)能最快獲得顧客的信任,并最快的速度了解到顧客的需要,從而將自己的服裝推銷出去。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視.
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富.
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,不懈怠,不耽誤工作時(shí)間,讓我在工作的時(shí)間里,達(dá)到更好的效果。力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無貴無賤,無長(zhǎng)無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī).
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\.
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說書本上的學(xué)習(xí)為我打下了理論上的基礎(chǔ),那么社會(huì)的實(shí)踐就增強(qiáng)了我面對(duì)生活的勇氣和經(jīng)驗(yàn)。未來的我也會(huì)在不斷的實(shí)踐中累積更豐富的經(jīng)驗(yàn),擁有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十三
大學(xué)生活已經(jīng)過了將近三年,又一個(gè)暑假即將來臨,一個(gè)念頭又浮上心頭--暑期打工。記得去年的暑假,我曾跟家里說過這件事,那時(shí)他們堅(jiān)決不肯。下面是我的暑期實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷。
個(gè)人基本信息。
姓名:
性別:女。
聯(lián)系方式:
158684775??
教育程度:本科。
所學(xué)專業(yè):英語。
現(xiàn)所在城市:紹興市。
戶口所在地:紹興市。
職業(yè)概況/求職意向。
求職意向:
意向工作地點(diǎn):紹興市杭州市。
意向行業(yè):不限。
意向公司性質(zhì):不限。
工作類型:全職,兼職,實(shí)習(xí)。
期望月薪:1501-元/月。
自我評(píng)價(jià)。
本人是杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院大三學(xué)生,在校期間學(xué)習(xí)中上,積極參加和組織學(xué)?;顒?dòng)。大學(xué)期間,曾多次做過家教,在英語培訓(xùn)班擔(dān)任英語老師一職。本人性格開朗,具有一定的組織能力。
工作經(jīng)驗(yàn)。
7月,在服裝廠見習(xí)一個(gè)月。
大二上半學(xué)期曾做過家教。
7月,在培訓(xùn)班擔(dān)任英語老師一職。
208月,在嵊州市第一中學(xué)見習(xí)一個(gè)月。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
服裝廠見習(xí)。
家教。
培訓(xùn)班見習(xí)。
高中見習(xí)。
掌握技能。
英語,計(jì)算機(jī)。
教育經(jīng)歷。
9月??7月杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院英語專業(yè)本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷無。
證書。
大學(xué)英語六級(jí)。
大學(xué)英語專業(yè)四級(jí)。
計(jì)算機(jī)一級(jí)。
年暑期專業(yè)見習(xí)優(yōu)秀見習(xí)生。
三等獎(jiǎng)學(xué)金。
語言能力。
英語綜合能力:熟練口語水平:良好;
中文普通話綜合能力:熟練口語水平:流利;
日語綜合能力:一般口語水平:一般;
英語等級(jí)水平:專業(yè)四級(jí)。
特長(zhǎng)英語,計(jì)算機(jī)。
本人比較認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠完成相應(yīng)的任務(wù)。在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中能較好的與其他人溝通。
其他補(bǔ)充。
今年暑假我就能開始工作,一直到畢業(yè)。因?yàn)閷W(xué)校大四安排實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)之后就是實(shí)習(xí),如果今年暑假開始我能在公司上班,之后也能繼續(xù)工作。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十四
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報(bào)告時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
通過兩周的實(shí)習(xí),我了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國(guó)門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.要學(xué)會(huì)制作單證。
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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇一
篇一:
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善。領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的
合同
,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
篇二:
實(shí)習(xí)目的
:熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程及辦公環(huán)境,尤其是單證的制作與跟單事宜,以及外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)小結(jié):
作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,兩年的理論學(xué)習(xí),以及外貿(mào)方面的證書的準(zhǔn)備,使我基本掌握了外貿(mào)的基礎(chǔ)知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),所以我選擇了專業(yè)對(duì)口的暑期實(shí)習(xí)。
該公司并不是本地的外貿(mào)公司,但是是相當(dāng)有潛力的外貿(mào)公司。在這里一個(gè)多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。我尤其喜歡每天中午12點(diǎn)一到,前臺(tái)音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從“麥兜響當(dāng)當(dāng)”談?wù)摰健?”,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
實(shí)習(xí)的一個(gè)多月,從一開始無人問津的冷板凳,到后來和所有同事熟絡(luò)的小幫手,我是覺得很有成就感的。實(shí)習(xí)生活讓我正真體會(huì)到白領(lǐng)生活的小資情調(diào)和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領(lǐng)生活:喝喝茶,吹吹空調(diào),打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節(jié)奏使每個(gè)人異常繁忙,而且經(jīng)常出現(xiàn)一些突發(fā)狀況需要我們的業(yè)務(wù)員隨機(jī)應(yīng)變。
外貿(mào)業(yè)務(wù)一般有業(yè)務(wù)洽談和單證處理兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)員是外貿(mào)公司的基礎(chǔ),而單證是后期的處理.一般初進(jìn)外貿(mào)公司都是從單證制作開始,然后跟單。等對(duì)外貿(mào)所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,最需要能力和技巧的環(huán)節(jié)。
外貿(mào)不僅涉及外銷,也要和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。我在公司的實(shí)習(xí)有一大半時(shí)間都是花在詢盤上。公司有自己穩(wěn)定的客戶。通常,外商會(huì)把需要的產(chǎn)品寄到公司,然后就由我們公司詢價(jià),給外商報(bào)價(jià)后決定合作具體事宜。
一個(gè)多月里,通過詢價(jià)的環(huán)節(jié),我對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定的了解。如,尼龍?jiān)鷰Ш谏赡苡谢亓希礃悠芬丛?鋁合金管需要磨具,一般有6061和6063兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區(qū)別;我們??吹降膸Ы饘偕乃芰蠂婎^是表面做了鋁氧化。這些原先我并不熟悉的產(chǎn)品,在詢價(jià)過程中,通過與供應(yīng)商的聯(lián)系以及自己在網(wǎng)上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)給我未來的工作帶來便利。
我的實(shí)習(xí)小策略:辦公室里每個(gè)同事都有自己的工作,這時(shí)候,我學(xué)會(huì)了“偷師”:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對(duì)話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿(mào)業(yè)務(wù)的“內(nèi)幕”。及時(shí)吸收這些信息,并舉一反三,讓我的實(shí)習(xí)生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時(shí),把我們外商的商標(biāo)也拍了進(jìn)去,前輩就告訴他,我們要學(xué)會(huì)為客戶保密,所以后來,我自己操作時(shí),都會(huì)留意一下給廠家看得圖片里會(huì)不會(huì)透露我們客戶的資料。
實(shí)習(xí)心得:
1. 不管是業(yè)余員還是單證員,都應(yīng)該準(zhǔn)備自己的小本子。我覺得至少準(zhǔn)備三樣:首先是行事歷,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁(yè)上做記錄;第二是工作進(jìn)度小冊(cè)子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以后查找資料;最后就是一些聯(lián)系過得廠家資料,名片等等。
2. 自己的文件要分類管理,每一單合同下,報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算用的單據(jù)單獨(dú)用回形針裝訂。
3. 為自己的公司和客戶保密。在詢價(jià)初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小范圍以后,需要對(duì)方寄樣時(shí),再透露公司名稱之類的信息。
4. 積極調(diào)整心態(tài)。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對(duì)不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
付出就有回報(bào),人的綜合素質(zhì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,只要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),幾年以后終究會(huì)有所成的。思考:由于經(jīng)濟(jì)危機(jī),人民幣升值,加上國(guó)內(nèi)原材料漲價(jià),在我實(shí)習(xí)期間,公司的業(yè)務(wù)量并不是特別大。我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。各業(yè)務(wù)部門各自獨(dú)立開展業(yè)務(wù),部門之間聯(lián)系不緊密,我認(rèn)為雖然各部門所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品不同但完全可以相互介紹客戶資源,擴(kuò)大市場(chǎng)。尼龍?jiān)鷰У脑儍r(jià)過程中就出現(xiàn)過一次問題。我部門要找的是2.5*100規(guī)格的,而剛好另有部門在做3.6*200和3.6*250的。等我這邊公司聯(lián)系好了,樣品也寄到了,他們才知道。然后我不得不又讓供應(yīng)商再次寄他們規(guī)格的樣品,重復(fù)快遞費(fèi)用。因而我的建議是,建立一個(gè)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),每位業(yè)務(wù)員把自己在做的、將做的單子做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。一方面可以自己了解進(jìn)度,另一方面,給其他業(yè)務(wù)員參考。甚至可以推薦一些工廠,寫一些工作心得,促進(jìn)同事間的交流。
在此次實(shí)踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識(shí)面,要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國(guó)際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場(chǎng)接軌。這樣我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)時(shí)就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對(duì)于一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員的老師。
客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三、豐厚的利潤(rùn)。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。
天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對(duì)方就下線了。但是下次再和他談時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個(gè)好的印象,也許他就是在考驗(yàn)?zāi)?,所以要想做好業(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細(xì)心謹(jǐn)慎。
在此次實(shí)踐中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,與這一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)踐將是我今后人生的一個(gè)良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
在期間,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會(huì)更加努力用心的走下去!
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇二
大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐有助于了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情,增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,對(duì)于加深對(duì)鄧小平理論和“”重要思想的理解,深化對(duì)黨的路線方針政策的認(rèn)識(shí),堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,走中國(guó)特色社會(huì)主義道路,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和信念,增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,具有不可替代的重要作用,對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要的意義。
七月,驕陽似火,我從學(xué)?;氐骄眠`的家鄉(xiāng)——紹興。度過我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,在這個(gè)假期里,我進(jìn)行了我進(jìn)入大學(xué)以來的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在好朋友的介紹下,我去了她工作的地方進(jìn)行了實(shí)踐,這家公司的名字叫伊克保爾貿(mào)易公司,是一家外貿(mào)公司。公司位于浙江紹興縣柯橋笛揚(yáng)路227號(hào)。公司的總經(jīng)理是個(gè)老外,他很和藹可親,但他不太會(huì)中文,第一次朋友帶我去見他,他就用流利的英語跟我交談,我只是愣愣地看著他。他問我些問題,我也只能盡力用我那不地道的英語回答他。這下可考驗(yàn)了我在學(xué)校學(xué)的成果了。最后他同意我在公司里實(shí)踐了,這還多虧了我的朋友。我的朋友是他的秘書,他讓我的朋友去安排我的工作。因?yàn)槲以诠纠锊粫?huì)待多久,所以我朋友讓我?guī)退拿?,整理整理資料,打出貨的單子。
見過老板之后,我的朋友就帶我去了工廠轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),因?yàn)榇虺鰜淼某鲐浐脱b箱的單子要和貨物一起裝進(jìn)集裝箱,然后還要送到海關(guān)那里去審批,才能出口國(guó)外。我跟著我的朋友去了工廠,她一一介紹著,我邊走邊聽著,工廠里的環(huán)境好,很干凈。也許是做輕紡的原因吧!因?yàn)榻B興的柯橋輕紡城是亞洲最大的輕紡制品的集散地,這里有許多的輕紡出口企業(yè)。這里都是布匹,沒有什么污水,垃圾。走進(jìn)工廠里,在我眼前的是機(jī)床,工人們?cè)谥谱饕r衫,包裝,裝箱等等,看著他們忙碌的樣子,我也想馬上投入工作中。
參觀完了工廠,回到辦公室,我的朋友就開始安排我的工作,她先讓我練習(xí)打各種出貨和裝箱的單子,這些單子的內(nèi)容很多,如貨物的名稱、數(shù)量、貨號(hào)等等。她說做這些單子要仔細(xì),不能有一點(diǎn)錯(cuò)誤,如果有錯(cuò)誤而沒有檢查出來,到了海關(guān)那里就不能出關(guān),如果海關(guān)也沒仔細(xì)看,到了要出口的國(guó)家,他們發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,那這個(gè)后果就很嚴(yán)重了。此時(shí)我想到了我所學(xué)的專業(yè),學(xué)會(huì)計(jì)要遵守的原則——謹(jǐn)慎性原則,如果做錯(cuò)了帳,會(huì)帶來法律責(zé)任。于是我認(rèn)真地練習(xí)著,直到熟練的打出單子來。
正好這天下午有了一單生意,就要用到出貨的單子,我就馬上打出來,拿給老板去看,老板看了點(diǎn)點(diǎn)頭說:“good!”然后我把單子拿給我的朋友,跟著她去工廠提貨。讓他們裝車送往寧波港,我跟著她去海關(guān)送審批材料。經(jīng)過這么一次實(shí)踐,我也有了經(jīng)驗(yàn),以后就可以自己弄這些事了,也可以讓我朋友不那么忙了。從海關(guān)回來也已經(jīng)傍晚了我們把回執(zhí)拿給老板就下班回家了,通過這么一天的實(shí)踐,我長(zhǎng)了不少知識(shí)。知道應(yīng)該怎么和海關(guān)打交道,做一切事情都要仔細(xì),謹(jǐn)慎。
接下來的一段時(shí)間里我就和我的朋友一起工作,因?yàn)槭桥笥?,很熟悉,所以干起活來也得心?yīng)手,心照不宣。有生意來時(shí),打好出貨和裝箱的單子,去工廠提貨,去海關(guān)審批;沒生意的時(shí)候就在辦公室里整理資料,看看商務(wù)外語的書,因?yàn)樵谕赓Q(mào)公司工作,會(huì)英語是必須的,而且做那些單子都必須用英漢兩種語言。這也算是邊工作邊學(xué)習(xí)了,也許以后工作了還用的著呢。最后一天,我拿著鑒定表去找老板,讓他對(duì)我這半個(gè)月的實(shí)踐進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),他說:“youdotheworkverywell!youwellworkinmycompany,whenyougraduate.”我覺得我自己沒有做什么,可這個(gè)老外老板給了我一個(gè)很高的評(píng)價(jià)。
短短的半個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我收獲頗豐,不但訓(xùn)練了我的口語,而且還懂得了一些做人的道理,知道了父母工作的辛苦,為供我讀書,在太陽低下流血流汗,我應(yīng)該努力學(xué)習(xí),找份好的工作,讓父母過上好的生活。通過這次社會(huì)實(shí)踐,增長(zhǎng)了我的才干,鍛煉了我的毅力,培養(yǎng)了我的品格。使我增強(qiáng)了歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,我要爭(zhēng)做中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人,為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí),要有許許多多的社會(huì)閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會(huì)到。
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于很多人來說都是非常具有實(shí)際意義的,尤其是我們90后的學(xué)生們。談到社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于從未世事的我只知道只是對(duì)我來說就是最重要的,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐沒必要,先考上大學(xué)了在深入社會(huì)慢慢實(shí)踐,現(xiàn)在的我發(fā)現(xiàn)自己的想法是多么的幼稚。
知識(shí)固然重要,但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子,缺少社會(huì)實(shí)踐及能力那書便是白念了。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于社會(huì)之上那必須具備的并不是只有知識(shí),要有許許多多的社會(huì)閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的社會(huì)能力才能立足于社會(huì)之上。
今年我的暑假是在家里度過的。雖然在家的時(shí)光沒有什么波瀾,也沒什么驚心動(dòng)魄的情節(jié),但的確是充滿了樂趣,我也從中明白了許多東西。當(dāng)很多同學(xué)在開開心心的聚會(huì),很多同學(xué)在計(jì)劃著到哪去旅游的時(shí)候,我就在家里乖乖的呆著,做著媽媽平時(shí)在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情,枯燥乏味。其實(shí)我是很懶的,打心眼里不想做這些家務(wù)。但是看到媽媽忙碌的身影心里卻很愧疚,媽媽每天大清早要出去工作然后還得早起煮飯給嫂嫂和我吃,每當(dāng)聽到媽媽忙碌的聲音我就很難受。或許你們會(huì)好奇為什么嫂嫂不做飯呢?答曰:嫂嫂懷孕了,而且月份不小了是不可以沾油煙的。
我的性格比較懶散、有些粗心大意。剛開始的時(shí)候我熱情飽滿,百分百投入其中,但是慢慢地我開始厭倦了,做起事來總是馬馬虎虎的。媽媽看到我開始懶散了,她沒有罵我、責(zé)怪我。她只是問我是不是堅(jiān)持不下去了?我默默不語,媽媽語重心長(zhǎng)的和我說,我才做了幾天家務(wù)便堅(jiān)持不下去了。她呢?整整做了20多年的家務(wù)活,而且還是邊上班邊做家務(wù)。即使她有些病痛她都要堅(jiān)持下去因?yàn)檫@個(gè)家并不是只有媽媽一個(gè)人,我只有一些不舒服卻總是以此為借口不做家務(wù)。聽了媽媽的話我沉默不語,是的媽媽說的對(duì)啊,這才一點(diǎn)點(diǎn)小事我便如此的懶散,那以后呢?到了社會(huì)上競(jìng)爭(zhēng)是那么的殘酷,沒人會(huì)因?yàn)樾∈路潘蓪?duì)你的要求,你的脆弱只是你對(duì)手成功的機(jī)會(huì)。有一句話說的對(duì)你放棄了就是輸了,我不想輸,僅僅只是一點(diǎn)小困難怎可輕言放棄呢?此后,我不曾再言放棄,每每做家務(wù)都很認(rèn)真。最初的我并不是很會(huì)煮菜,炒青菜有時(shí)候還會(huì)焦了些許,可現(xiàn)在我的廚藝大有進(jìn)步,嫂嫂每次聞到我煮的飯菜都說我的廚藝越發(fā)進(jìn)步了,菜是越來越香了。被人肯定的快樂是無法言語的,我現(xiàn)在很享受這過程結(jié)果,它告訴我只要肯做沒什么不可以的。
許多人都說我是一只大饞貓,特別愛吃零食,我不否認(rèn)我的確是對(duì)零食情有獨(dú)鐘。我的嫂嫂只比我大一歲,我們相處的很融洽。在她沒懷孕的時(shí)候我們常常湊在一起到處去吃東西,然而自從她有了寶寶以后她便開始忌口了。許多從前她愛吃的零食她都不曾吃過,每天只是吃飯、水果、保健品。嫂嫂和我說自她有了寶寶以后她改變了,現(xiàn)在的她都是為了寶寶的健康,任何不利于寶寶成長(zhǎng)的因素她都要排除···母愛是偉大的,和嫂嫂的相處中我看到了她對(duì)孩子的愛,孩子還未出生她已準(zhǔn)備許許多多嬰幼兒用品,織衣服給孩子穿,那一針一線都是她滿滿的愛。我們都知道媽媽為了孕育我們付出了很大的汗水,但是親眼看到以后我更加體會(huì)到媽媽的艱辛?;蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報(bào),但是我可以做些力所能及的事來告訴媽媽:你辛苦了,我明白你對(duì)我的愛。
社會(huì)實(shí)踐就是體驗(yàn)生活,我這個(gè)暑假并沒有外出打工,但是我明白了生活。在書上得到了知識(shí)只有在生活中檢驗(yàn)得以體會(huì),這個(gè)暑假我才明白媽媽常說的:不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)歷過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會(huì)到。
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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇四
在生活中,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的'英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
實(shí)踐人:
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇五
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)踐。
這次實(shí)踐對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)踐,難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)踐,也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
第二點(diǎn),這個(gè)公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時(shí)間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時(shí)因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)踐期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。
但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)踐中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇六
時(shí)間流逝,我的實(shí)踐將要結(jié)束,最先,我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,實(shí)踐充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)踐,我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)踐,使我對(duì)工作,生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)踐,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇七
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了,在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來,畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過,我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)在今后的.人生中,非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng),不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來一定更加的美好!
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹T谖业南ば呐ο?,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來的語文和數(shù)學(xué)個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。
時(shí)間過得真快,短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?!爸R(shí)是永無止境的?!痹谌〉煤贸煽?jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇八
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):******外貿(mào)有限公司
三、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐,可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐過程中學(xué)會(huì)如何獨(dú)立生活,如何獨(dú)立面對(duì)生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協(xié)作能力,在這個(gè)信息瞬息萬變,知識(shí)日新月異的時(shí)代,我們更需要合作精神。
在公司具體實(shí)踐過程中,能夠初步接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
四、前期準(zhǔn)備工作
因?yàn)橹挥形乙蝗说木壒?,而且是留在紹興參加社會(huì)實(shí)踐,所有的事情都得靠自己解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了。當(dāng)時(shí)還是在期末復(fù)習(xí)階段,我就得為這暑期社會(huì)實(shí)踐去聯(lián)系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區(qū)。由于偶然原因,當(dāng)時(shí)我聯(lián)系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯(lián)系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達(dá)了想來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動(dòng),同意給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實(shí)踐一個(gè)月。
五、開展實(shí)踐的情況
7月15日早上8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)等候在小會(huì)議室,除了我,還有幾個(gè)也是來參加社會(huì)實(shí)踐的,公司暑期社會(huì)實(shí)踐的負(fù)責(zé)人給我們開了個(gè)小會(huì),講了具體工作計(jì)劃和要求。我和另外一位同學(xué)倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負(fù)責(zé)人帶我們熟悉了公司的有關(guān)情況。
7月16日—23日,在這一星期的時(shí)間里,我一直奮斗在電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的第一線。我進(jìn)入公司的第一天接到的第一個(gè)任務(wù)就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個(gè)公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因?yàn)樗麄儚氖碌氖遣计ネ赓Q(mào)生意,所以英語要求很高,我是對(duì)外漢語專業(yè)的商務(wù)英語方向,通過大學(xué)學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科有了基本掌握,普通話也已經(jīng)過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復(fù)地在腦海里重復(fù)要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話,因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。后來又連續(xù)打了幾個(gè)電話,開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了,一天下來我就打了8個(gè)電話。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機(jī)。其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸,才不會(huì)使用。下面向大家初步介紹下我所總結(jié)到的傳真機(jī)的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動(dòng)”鍵,然后掛電話;b.如果是發(fā)傳真,先撥對(duì)方傳真號(hào),聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動(dòng)”鍵,注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放,幾天下來真的學(xué)到了不少!還有就是復(fù)印機(jī)的使用,這些在學(xué)校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應(yīng)用文書和商務(wù)秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中在理論知識(shí)也是很有用處!在對(duì)理論有了一定基礎(chǔ)的認(rèn)知后,就要開始理論結(jié)合實(shí)際的操作了,我們作為社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,自然沒有太大的展示的機(jī)會(huì),不過在公司里面對(duì)著各種機(jī)器一星期之后,我們得以有幸能跟著進(jìn)出貨的負(fù)責(zé)人到處看看,當(dāng)當(dāng)跟班也算是見識(shí)到了。坐著公司的車,跟著負(fù)責(zé)人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個(gè)環(huán)節(jié)不斷地復(fù)雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人”這句話一點(diǎn)也不假,在這里的確感覺過得很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動(dòng)要求跟著辦公室主任學(xué)習(xí)跟報(bào)關(guān)相關(guān)的知識(shí),因?yàn)樽约赫趥淇?1月份的報(bào)關(guān)員考試,之前只能從教材上獲取報(bào)關(guān)員相關(guān)知識(shí),都是純理論的東西,連真正的報(bào)關(guān)單都沒有接觸到過,看到的都是復(fù)印的版本,因?yàn)槭切」?,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負(fù)責(zé)的。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結(jié)束社會(huì)實(shí)踐后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次的實(shí)踐,這次校外實(shí)分充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,更是公司形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在這次社會(huì)實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的社會(huì)實(shí)踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
一.實(shí)習(xí)背景
在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。我大學(xué)的專業(yè)是建筑學(xué),但畢業(yè)以后我并不想從事建筑行業(yè),我的想法是畢業(yè)后到上海從事外貿(mào)行業(yè),上海這個(gè)城市處處都有著激烈的競(jìng)爭(zhēng),而這正是我想要的生活。
為了能夠與以后的理想結(jié)合,大二我已經(jīng)到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)暑假,而平時(shí)也在學(xué)習(xí)一些外貿(mào)方面的.理論,為了將學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
二.實(shí)習(xí)過程和實(shí)結(jié):
重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來拿貨了,因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午市場(chǎng)部經(jīng)理突然問我會(huì)不會(huì)office辦公軟件,這個(gè)對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學(xué)本事,大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊,在這里的確感覺很實(shí)在,每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會(huì)之后,有本事能進(jìn)廠,會(huì)做人才能做的久,坐得高。這之前也看見老板發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品的質(zhì)量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù),誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!
來了快一個(gè)星期了,對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時(shí)候了,領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了,可以主動(dòng)的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話,打電話,發(fā)發(fā)傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會(huì)交給我來做,畢竟沒有經(jīng)驗(yàn),所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
今天經(jīng)理要我?guī)凸镜漠a(chǎn)品做些loge出來,正好原來也學(xué)過網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)之類的課程,基本也會(huì)一點(diǎn),寒假在家里也自學(xué)研究了ps應(yīng)該都能用的上。今天一個(gè)下午業(yè)余的時(shí)間就在弄那個(gè)圖片,到了下午5點(diǎn)的時(shí)候才做好,經(jīng)理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時(shí)間剛好弄好,對(duì)自己還蠻有成就感的!
后面的一段時(shí)間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對(duì)壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國(guó)外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和pr值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時(shí)間是最忙碌的,每天都要學(xué)不同的東西,完成不同的任務(wù),在這段時(shí)間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站seo的精髓,在結(jié)束的時(shí)候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對(duì)貿(mào)易知識(shí)要有一定的認(rèn)識(shí),所以實(shí)習(xí)的時(shí)候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個(gè)車間操作,雖然時(shí)間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。
三.實(shí)習(xí)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語交際語,能夠自如地與外國(guó)人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
暑假結(jié)束之后,我就要是大二的學(xué)生了。在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來,畢竟這是第一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過,我應(yīng)該在暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在大學(xué)得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。
短短的實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)踐真是感受頗深。我們知道暑期實(shí)踐是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)踐,可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
通過這次的實(shí)踐,我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)踐,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的我們這些大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去,到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì),同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才會(huì)是我們成長(zhǎng)成才的正確之路。
我還是應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐是我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。雖然這份工作與我的專業(yè)不掛鉤,因而我不能通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,但是,通過實(shí)踐,我還是可以將原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天降降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。最重要的是積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。
夏日的燥熱與喧鬧依然存在,但我的心卻始終不為之瘋狂。我默默地用我的熱情去觸及我身邊的一切事物,再一次的時(shí)間讓我重新認(rèn)清自己,反省自己。
這次的活動(dòng)總體給我的感覺是辛苦但又是值得的,我們通過親身實(shí)踐,聽到了,看到了很多平時(shí)被我們所忽略的細(xì)枝末節(jié),增加了我們與社會(huì)的正面接觸,了解社會(huì),走進(jìn)社會(huì),不至于我們身在校園就沾沾自喜,對(duì)校外的生活卻是一無所知,無法很好的適應(yīng)社會(huì)。這次活動(dòng)對(duì)我們自身的能力也是一次關(guān)鍵的考驗(yàn),在失敗中不斷總結(jié),不斷豐富,不斷加強(qiáng),面帶微笑,最終走向成功。
這次實(shí)踐不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,暑期社會(huì)實(shí)踐都將成為我人生中一筆重要的資本。
新的征程已經(jīng)開始,我將對(duì)美好的未來充滿信心而踏上屬于我自己的路……
外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
外貿(mào)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
暑期是一個(gè)能使自己得到長(zhǎng)足進(jìn)步,超越別人的好時(shí)機(jī),在大一的這個(gè)暑假我很榮幸地進(jìn)入了xxxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對(duì)父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個(gè)新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時(shí)到達(dá)目的地的一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時(shí),心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板--朱總的時(shí)候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個(gè)年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會(huì)如此成功地帶領(lǐng)這么一個(gè)公司一起前進(jìn)的很重要一個(gè)原因吧。
經(jīng)過簡(jiǎn)單的步驟,我被安排到觀摩兩個(gè)師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個(gè)外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談??赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對(duì)口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡(jiǎn)單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個(gè)人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個(gè)公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個(gè)公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟,這個(gè)公司是一個(gè)家族企業(yè),整個(gè)公司的上層都是由一個(gè)家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會(huì)因?yàn)楦星榈臓窟B而會(huì)發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對(duì)于一個(gè)正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會(huì)達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會(huì)小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個(gè)點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵(lì)。
被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時(shí),讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請(qǐng)客吃飯,這樣,就不會(huì)使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個(gè)季度一定不會(huì)再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會(huì)了很多。每個(gè)公司都是一個(gè)個(gè)體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢(shì)必會(huì)使兩個(gè)公司的關(guān)系太緊張,這對(duì)雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個(gè)公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個(gè)公司一批布料,由于是兄弟公司,平時(shí)就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個(gè)買賣,晚上進(jìn)行對(duì)兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時(shí),那個(gè)公司卻覺得沒有利潤(rùn)可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場(chǎng),豈是想不發(fā)就能簡(jiǎn)單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個(gè)公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤(rùn)可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對(duì)方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會(huì)使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個(gè)方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個(gè)公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠(chéng)信,只有兩個(gè)公司開誠(chéng)布公,才能讓兩個(gè)公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個(gè)公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對(duì)兩個(gè)公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個(gè)公司現(xiàn)在還是一個(gè)起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個(gè)企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
實(shí)踐人:
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇九
各位企業(yè)家、同志們:
今天我們召開外貿(mào)工作座談會(huì),目的就在于進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,集思廣益,攻堅(jiān)克難,在困難的形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)外貿(mào)新發(fā)展。剛才大家都談了許多很好的想法和建議,對(duì)于我們齊心協(xié)力抓好下步工作具有很好的借鑒意義。
正如大家所普遍感受到的,目前外貿(mào)所面臨的形勢(shì)比較嚴(yán)峻。去年以來,國(guó)際金融危機(jī)席卷全球,實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速大幅下滑。在內(nèi)外多種因素的綜合作用下,中國(guó)出口增長(zhǎng)速度逐月回落,去年11月甚至出現(xiàn)十年來首次負(fù)增長(zhǎng),增長(zhǎng)率降至負(fù)2.2%。從我區(qū)的實(shí)際看,今年一季度我區(qū)預(yù)計(jì)完成進(jìn)出口交易額20.43億美元,同比下降20.8%,其中出口10.49億美元,同比下降21.8%,完成年度考核計(jì)劃的15.1%;進(jìn)口9.94億元,同比下降19.7%,完成年度考核計(jì)劃的15.7%。二月份海關(guān)數(shù)據(jù)顯示我區(qū)進(jìn)出口和進(jìn)口規(guī)模仍列全市第一位,出口規(guī)模居鄞州區(qū)之后位列全市第二。主要有幾個(gè)方面的趨勢(shì)值得關(guān)注:
一是進(jìn)、出口首次同時(shí)出現(xiàn)大幅負(fù)增長(zhǎng),規(guī)模嚴(yán)重萎縮。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),1-2月,全區(qū)進(jìn)出口、出口、進(jìn)口的增速首次同時(shí)出現(xiàn)20%以上的負(fù)增長(zhǎng)。2月份當(dāng)月出口2.37億美元,環(huán)比下降42.5%。主要原因是化工產(chǎn)品、鐵礦砂、黃大豆、覆植物油、紡織品和紙漿等原材料進(jìn)口減少;有機(jī)化學(xué)品、金屬制品、鋼鐵制品、船舶及鋼結(jié)構(gòu)體、紡織品和機(jī)械設(shè)備類等出口產(chǎn)品下降。
二是除服裝產(chǎn)品以外的各類產(chǎn)品出口下滑嚴(yán)重。在出口商品中,由于出口退稅率的調(diào)高,服裝出口還能保持低速增長(zhǎng)。1-2月出口1.25億美元,同比增長(zhǎng)5.6%。機(jī)電產(chǎn)品出口2.89億美元,同比下降32%;其中船舶及船用鋼結(jié)構(gòu)體出口4734萬美元,同比減少52.9%;鋼鐵出口3519萬美元,同比下降37.4%;注塑機(jī)出口1825萬美元,同比下滑40.3%;高新技術(shù)產(chǎn)品出口7068萬美元,同比減少27.1%;紡織品出口4349萬美元,同比減少24.9%;文教體育用品出口3332萬美元,同比減少13.4%。
三是臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口量縮價(jià)減,增幅下降。海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,1-2月,臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口大幅減少。如金屬礦砂進(jìn)口8648萬美元,同比減少31.2%;黃大豆進(jìn)口4910萬美元,同比下降38.6%;植物油進(jìn)口286萬美元,同比減少83.8%;紙漿進(jìn)口6371萬美元,同比下降16.3%;化工產(chǎn)品進(jìn)口23358萬美元,同比減少24.6%;紡織品進(jìn)口1170萬美元,同比下降45.4%。
四是金融危機(jī)席卷全球,主要出口市場(chǎng)全面大幅下滑。受全球金融危機(jī)、人民幣對(duì)歐元大幅升值和外部需求減少等因素影響,我區(qū)對(duì)主要市場(chǎng)出口大幅下降。1-2月,全區(qū)出口產(chǎn)品覆蓋到141個(gè)國(guó)家和地區(qū),與去年同期持平。對(duì)亞洲出口2.57億美元,同比減少25.6%;對(duì)歐洲出口2.03億美元,同比下降32.5%;其中對(duì)歐盟出口1.88億美元,同比減少31.0%;對(duì)北美出口1.16億美元,同比減少23.3%;對(duì)拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分別為2832萬美元、2311萬美元和2062萬美元,同比分別下降39.5%、5%和29.3%。以上數(shù)據(jù)顯示,除對(duì)歐美出口出現(xiàn)明顯下降以外,對(duì)全球其他地區(qū)的出口也鮮有亮色,出口降幅甚至超過歐美。這表明當(dāng)前金融危機(jī)已開始在全球范圍蔓延,而新興市場(chǎng)和其他發(fā)展中國(guó)家由于經(jīng)濟(jì)總量不大,市場(chǎng)穩(wěn)定性和包容性不強(qiáng),我區(qū)對(duì)這些地區(qū)的出口在今后一段時(shí)間內(nèi)還有可能出現(xiàn)進(jìn)一步回落。
可以預(yù)見,當(dāng)前我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面可能仍將延續(xù),這是全球貿(mào)易經(jīng)歷了多年高速增長(zhǎng)后首現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)格局下的一種必然現(xiàn)象。對(duì)此,我們必須要有清醒認(rèn)識(shí),主動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),敏銳把握機(jī)遇,創(chuàng)新思路,迎難而上。主要有以下幾個(gè)方面需要把握:
第一,要堅(jiān)定信心,振奮精神。目前,金融危機(jī)本身尚未見底,對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍將進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)將全面進(jìn)入下行期。由于本次金融危機(jī)百年一遇,經(jīng)濟(jì)調(diào)整幅度深、范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),國(guó)際貿(mào)易萎縮與中國(guó)出口形勢(shì)嚴(yán)峻是不可避免的。與此同時(shí),受經(jīng)濟(jì)預(yù)期和國(guó)際跨國(guó)公司財(cái)務(wù)惡化的影響,各國(guó)將調(diào)整經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策,對(duì)進(jìn)口貿(mào)易會(huì)采取更為嚴(yán)格的限制措施,貿(mào)易保護(hù)主義傾向會(huì)有所加強(qiáng),國(guó)際貿(mào)易環(huán)境將繼續(xù)惡化。面對(duì)如此嚴(yán)峻的外部環(huán)境,我們要清醒地看到世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在的不穩(wěn)定不確定性因素和突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)依然嚴(yán)重,必須更加扎實(shí)地做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。特別是對(duì)于像北侖這樣一個(gè)高外向依存度的區(qū)域,對(duì)于長(zhǎng)期依靠國(guó)際市場(chǎng)生存發(fā)展的北侖企業(yè)來說,外貿(mào)興,才能企業(yè)興、區(qū)域興,外貿(mào)是在任何形勢(shì)下、任何時(shí)候都不能放棄的戰(zhàn)略堡壘?,F(xiàn)在大家都感到困難,都感到風(fēng)險(xiǎn)很大,生意不好做,無數(shù)的實(shí)踐證明,越是這樣如履薄冰、如臨深淵的困難時(shí)候,越是拉開差距,在競(jìng)爭(zhēng)中突破重圍、脫穎而出的難得機(jī)遇,關(guān)鍵就看誰的信心足、反應(yīng)快、招數(shù)靈,正如總理所強(qiáng)調(diào)的,當(dāng)前形勢(shì)下,信心比黃金和貨幣更加重要。
關(guān)于外貿(mào)所面臨的發(fā)展機(jī)遇,歸納起來,一是外部倒逼的機(jī)遇。市場(chǎng)不景氣對(duì)我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成了全方位的倒逼機(jī)制,可以利用這一時(shí)機(jī)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);二是利用國(guó)際資源的機(jī)遇。金融危機(jī)為我們擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口、引進(jìn)高端人才、提升產(chǎn)業(yè)鏈、拓展國(guó)外市場(chǎng)份額提供了巨大的機(jī)遇;三是宏觀政策環(huán)境更加寬松的機(jī)遇。去年下半年以來,黨中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化,果斷作出政策重大調(diào)整,制定出臺(tái)了一系列政策措施,對(duì)于穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期和信心起到了關(guān)鍵性作用。尤其是圍繞“努力保持出口穩(wěn)定增長(zhǎng)”這一目標(biāo),在出口退稅政策、金融政策、通關(guān)政策、外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警政策等方面不斷加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)的扶持力度。全國(guó)兩會(huì)上確定的“保八”目標(biāo)更加堅(jiān)定了我們發(fā)展的信心。同時(shí)歷經(jīng)多年的改革開放,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,我區(qū)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、產(chǎn)品檔次都和以往不可同日而語,擁有了一批身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家和外貿(mào)人才隊(duì)伍。因此,當(dāng)前形勢(shì)下,團(tuán)結(jié)就是力量,堅(jiān)持就是勝利,只要我們外貿(mào)企業(yè)既對(duì)困難局面及今后可能加重的情況有充分估計(jì)和思想準(zhǔn)備,更充分看到促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的有利條件和積極因素,切實(shí)提高“化危機(jī)為機(jī)遇”的能力,堅(jiān)定保增長(zhǎng)、促發(fā)展的信心,樹立搶抓機(jī)遇、合力攻堅(jiān)的良好精神狀態(tài),今年我區(qū)的外貿(mào)完全可能迎難而上,為實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù),推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第二,要政企攜手,共渡難關(guān)。面對(duì)前所未有的嚴(yán)峻形勢(shì),去年下半年以來,我們就開始積極采取應(yīng)對(duì)措施,政府工作重心下沉前移,努力營(yíng)造政企攜手共克時(shí)艱的氛圍。去年7月份開始,我區(qū)就開展了“服務(wù)進(jìn)企業(yè)、維穩(wěn)促發(fā)展”活動(dòng),并專門成立了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),區(qū)外經(jīng)貿(mào)局牽頭、政府各涉外職能部門為成員的“開放型經(jīng)濟(jì)促進(jìn)小組”,共同促進(jìn)全區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。今年春節(jié)剛過,區(qū)四套班子分別走訪區(qū)內(nèi)各行業(yè)重點(diǎn)企業(yè),并將走訪中了解到的企業(yè)的困難和問題匯總,有針對(duì)性的解決企業(yè)遇到的困難和問題。同時(shí),在可用財(cái)力非常困難的情況下,集中財(cái)力扶持企業(yè)發(fā)展,制訂了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各產(chǎn)業(yè)政策,資金盤子高達(dá)5.3億元,同時(shí)出臺(tái)專門的外經(jīng)貿(mào)扶持政策,重點(diǎn)對(duì)外貿(mào)企業(yè)上規(guī)模、開拓境外市場(chǎng)、采取措施控制貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、境外投資、境外資源開發(fā)和境外工程承包工作進(jìn)行扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。今年我們將結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng),要求各部門更加積極主動(dòng)地為企業(yè)提供人性化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),更加樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)民生、服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展的理念,推出服務(wù)企業(yè)的切實(shí)舉措,與企業(yè)共渡難關(guān)、抱團(tuán)過冬。對(duì)于剛才各企業(yè)提出的有關(guān)問題,外經(jīng)貿(mào)局要收集整理,以領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義分解落實(shí)到各有關(guān)部門,限期解決。
第三,要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),轉(zhuǎn)型發(fā)展。如果說是轉(zhuǎn)折之年、攻堅(jiān)之年、關(guān)鍵之年,那么外貿(mào)發(fā)展就是開路攻堅(jiān)之戰(zhàn),不僅要打響,更要打好、打勝??梢灶A(yù)見,今年外貿(mào)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈。在這樣一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)口時(shí)期,挺過去就是英雄好漢,爬過去就會(huì)海闊天空。我們要拿出比以往更大的勁頭,發(fā)揚(yáng)“千山萬水、千言萬語、千方百計(jì)、千軍萬馬”的“四千”精神,不忘老朋友,結(jié)交新朋友,保住老份額,擠占新領(lǐng)地,守住老產(chǎn)品,打響新品牌,撲下身子打開商路,全力以赴多簽約多成交。做生意暫時(shí)虧一點(diǎn)不要緊,也不可怕,只要我們保住客戶、保住渠道、保住市場(chǎng),當(dāng)前的一個(gè)小訂單,可能就會(huì)是企業(yè)今后發(fā)展的一個(gè)大希望。在座的都是從事外貿(mào)工作、辦企業(yè)的行家里手,經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的考驗(yàn),辦法多、路子活,讓我們付出更大的努力,把各項(xiàng)工作做好、做實(shí)、做到位,爭(zhēng)取交出一份靚麗的成績(jī)單。與此同時(shí),我們還是要把轉(zhuǎn)型升級(jí)作為出口解困的根本途徑,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口可持續(xù)發(fā)展。
目前出口遇到前所未有的困難,直接原因是國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)、國(guó)外需求銳減,而更深層次的原因則是我們出口產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身的脆弱,包括產(chǎn)業(yè)層次低,自主品牌少,核心技術(shù)缺,管理水平差,對(duì)歐美市場(chǎng)依賴程度高等等。在這次危機(jī)中,有些企業(yè)倒閉了,也有一些具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和生產(chǎn)調(diào)整靈活性較強(qiáng)的企業(yè),反而抓住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛陷入困境的機(jī)遇,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,出口業(yè)績(jī)逆勢(shì)飄紅。由此可見,應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊,關(guān)鍵是要增強(qiáng)企業(yè)的出口競(jìng)爭(zhēng)力,根本途徑是要加快出口轉(zhuǎn)型升級(jí)。這也是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“以質(zhì)取勝、集約化、多元化的發(fā)展路子”的初衷所在。實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo),從理論層面上看,我理解包括四個(gè)層面的含義:一是要提升企業(yè)在生產(chǎn)價(jià)值鏈上的地位,這就需要不斷加大研發(fā)力度,發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的產(chǎn)品出口,同時(shí)開展物流、營(yíng)銷、金融服務(wù)等高附加值的服務(wù)活動(dòng);二是要大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,嚴(yán)格控制高污染、高耗能和資源密集型產(chǎn)品的出口;三是要優(yōu)化出口的區(qū)域布局,著重在促進(jìn)出口市場(chǎng)多元化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自主化上加大工作力度,對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng),要突出一個(gè)“穩(wěn)”字,對(duì)于新興市場(chǎng),要突出一個(gè)“拓”字,不斷開拓和培育新的市場(chǎng);四是仍然要充分考慮我們所處的發(fā)展階段、國(guó)情和優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮出口對(duì)擴(kuò)大就業(yè)的積極作用,合理發(fā)展勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)業(yè)。這四個(gè)方面的含義,說到底就是要推動(dòng)出口產(chǎn)業(yè)、出口企業(yè)、出口產(chǎn)品、出口市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí),千方百計(jì)保住市場(chǎng),內(nèi)外聯(lián)動(dòng)拓展市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)造市場(chǎng),抓住機(jī)遇占領(lǐng)市場(chǎng)。但是口號(hào)好喊,具體做起來又是另外一回事。我想我們的企業(yè)都應(yīng)自問:我該怎么辦?是不是應(yīng)摒棄小打小鬧、安于現(xiàn)狀的守?cái)傋铀枷?,摒棄怕麻煩、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守思想,摒棄不會(huì)做、不敢做、不愿意做的消極思想,在更大范圍、更廣領(lǐng)域里謀求自身更大的發(fā)展。
總之,今年我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)百年一遇,但機(jī)遇也十分難得,全區(qū)各級(jí)各部門和企業(yè)一定要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),堅(jiān)定不移抓發(fā)展,以統(tǒng)籌的理念和創(chuàng)新的舉措,全面提升我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,眾志成城,挺過嚴(yán)冬,使20成為我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)“逆勢(shì)增長(zhǎng)之年、轉(zhuǎn)型升級(jí)之年,再創(chuàng)優(yōu)勢(shì)之年”。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十
炎炎夏日,漫漫暑假,7月至9月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)后的最后一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,充實(shí),富有意義。但好像最后,還是放棄了享受這個(gè)暑假的初衷。
對(duì)于我,在暑假剛剛開始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國(guó)大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些興趣愛好?還是現(xiàn)在就開始實(shí)習(xí)呢?許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)。
后來,上網(wǎng)時(shí)無意中在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),也適合我的興趣。于是,我寫一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對(duì)于一個(gè)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,承擔(dān)這份工作是有一點(diǎn)力不能及的。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸得到了這份工作,因?yàn)槠鸪跷乙詾楣局粫?huì)要那種工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人呢。
我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看他人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔(dān)心起來,擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國(guó)際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤。一位來自阿拉伯的客戶想訂購(gòu)一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開始從回盤開始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭(zhēng)讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。
每天,我都小心的回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)??墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。
長(zhǎng)江師范學(xué)院社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告
可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,詢盤的'與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jī),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請(qǐng)了一個(gè)賬號(hào)。做國(guó)外單的同時(shí)帶著國(guó)內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國(guó)際站有了穩(wěn)定的客戶,國(guó)內(nèi)站的業(yè)績(jī)更是讓人可喜。
也許是第一次步入社會(huì)的原因,這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長(zhǎng)大了許多;懂事了許多;醒悟了許多,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時(shí),更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn):
2.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們?cè)谂c國(guó)外客戶打交道的同時(shí),不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品,更重要的是能了解國(guó)外的生活方式,思考方式,以及處理問題的方式。以西方人為例,他們重視的是時(shí)間,所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候,不要浪費(fèi)時(shí)間,盡量減少錯(cuò)誤。當(dāng)然,基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。
3.并不是每一個(gè)客戶都是上帝,當(dāng)遇到難纏的客戶的時(shí)候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對(duì)方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同,那么一定要抓住對(duì)自己有利的條款,據(jù)理力爭(zhēng)。將難纏的客戶轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶。
4.有一定的口才能力,能說會(huì)道。緊要關(guān)頭,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關(guān)系。不管是在工作上,還是生活上,有難之時(shí),一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己。
總之,通過這次的暑期實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。但是,更重要的是通過這次實(shí)習(xí),讓我知道了,我還有哪些知識(shí)欠缺。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo)。
當(dāng)然,這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷,了解了什么叫做真正的社會(huì)。之前的我們都是在父母,老師的庇護(hù)下成長(zhǎng)著,同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,沒有太多的心機(jī)。然而,真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡(jiǎn)單,那樣的無邪。人與人之間,牽扯了更多的金錢,利益關(guān)系。所以,也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了。
總而言之,一句話,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己。如果能重來,我會(huì)好好的利用每一個(gè)暑假,而不是如之前一樣,在家虛度時(shí)間了。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十一
隨著出口加工的“冬天”來臨,全國(guó)許多地方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐漸很難走出國(guó)門,比如福建的茶葉、漁業(yè)等,出口出現(xiàn)明顯的滑坡現(xiàn)象;相反地,廈門的出口加工區(qū)卻形勢(shì)喜人,為什么?因?yàn)椴枞~等產(chǎn)品大部分屬于低附加值,粗加工;而廈門出口加工區(qū)的企業(yè)很多都是有一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),生產(chǎn)的是高附加值產(chǎn)品,擁有比較強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7月23日,阿里巴巴董事局主席馬云寫給內(nèi)部員工一封題為《冬天的使命》的郵件在網(wǎng)絡(luò)上曝光,頓時(shí)“一石激起千重浪”,中國(guó)傳媒界、企業(yè)界一齊驚呼:“冬天真的來了,讓我們準(zhǔn)備過冬吧!”而企業(yè)界名人萬科的王石、騰訊的馬化騰等此時(shí)也按耐不住開始大聲附和。確實(shí),對(duì)于中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)來說,由于出口退稅的減少,歐美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī),冬天已經(jīng)來了。
但是冬天并不可怕,冬天并不是末日,可怕的是對(duì)冬天的不知所措,和對(duì)春天的幻想與等靠思想。我們不能像最終在冬天里凍死的麻雀一樣,天天叫著:“哆哆嗦,哆哆嗦,寒風(fēng)凍死我,明天就壘窩”,我們必須行動(dòng)起來,在“冬天”里尋找“過冬”的辦法。外貿(mào)企業(yè)必須開始加大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育。你不是尖端科技企業(yè),這個(gè)沒關(guān)系,但你必須是有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。當(dāng)世界經(jīng)濟(jì)放緩,需求減少,同時(shí)由于原材料漲價(jià)出口退稅減少產(chǎn)品價(jià)格上升之后,國(guó)外的商家對(duì)產(chǎn)品的要求必然會(huì)越來越苛刻,此時(shí)你出口的產(chǎn)品是否不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加優(yōu)秀,這個(gè)越來越重要。如果你原先的差異化不明顯,現(xiàn)在必須加大研發(fā)的力度,開發(fā)一些區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;如果你原先生產(chǎn)的都是大眾化的產(chǎn)品,現(xiàn)在應(yīng)該考慮是否市場(chǎng)還有沒有被滿足的空檔?因此在這個(gè)出口加工的冬天里,外貿(mào)企業(yè)首先必須學(xué)會(huì)培育企業(yè)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)讓營(yíng)銷走出去。
可如今,外部歐美國(guó)家面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī),全球經(jīng)濟(jì)放緩,中國(guó)出口退稅減少,原有的業(yè)務(wù)模式根本沒辦法在接下來的內(nèi)憂外患中生存。因此外貿(mào)企業(yè)必須整合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì):一方面招募外貿(mào)精英人才,打造精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取在困境中生存;另一方面,必須強(qiáng)化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與訓(xùn)練,通過培訓(xùn),增加業(yè)務(wù)人員對(duì)外部環(huán)境的認(rèn)識(shí),提高談判與營(yíng)銷水平。
中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)大部分是依賴阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),外貿(mào)營(yíng)銷的手法簡(jiǎn)單、模式單一,而今創(chuàng)造這個(gè)平臺(tái)的馬云都驚呼“冬天來了,準(zhǔn)備過冬”,因此還指望這個(gè)平臺(tái)給你滾滾財(cái)源的企業(yè)可能只有死路一條。中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)必須學(xué)會(huì)讓營(yíng)銷走出去,開展真正意義上的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。
走出去的方式很多,如參加國(guó)外的展銷會(huì),展示企業(yè)與品牌的優(yōu)勢(shì),挖掘更多的潛在客戶;對(duì)之前有合作的客戶進(jìn)行拜訪和跟進(jìn),通過個(gè)性化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù),盡可能穩(wěn)定原有的客戶群,確保自己的客戶不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻角;此外,在穩(wěn)定原有客戶基礎(chǔ)上,順藤摸瓜,建立更多的網(wǎng)點(diǎn),拓展更大的市場(chǎng)。當(dāng)大部分企業(yè)都抱著等靠思想,還在指望著客戶主動(dòng)上門的情況下,你如果能夠主動(dòng)地勇敢地走出去,相信外面是一個(gè)更廣闊的天空。
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外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十二
“打工”一詞對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生,尤其是對(duì)那些剛剛上大學(xué)的學(xué)生們來說是非常具有誘惑力的,就像潘多拉的盒子,使人對(duì)它充滿了好奇和憧憬。正是這樣的好奇心理最終讓我的平生第一次“打工”之路踏上行程。
現(xiàn)在回想起暑假打工的那漫長(zhǎng)的一個(gè)月,真實(shí)讓人難以忘懷,一路走過來真的心中有太多的感悟,酸甜苦辣盡在其中,總之一個(gè)字————難。
它讓我真正體驗(yàn)到了什么是社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別,什么是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。說實(shí)在的,暑假里找一份工作真的很不容易,雖說在西安這個(gè)大城市,但是工作確實(shí)異常的難找,何況是一個(gè)短工。為了找工作,我真的是費(fèi)勁了心機(jī),一連好幾天都是一無所獲,正當(dāng)我要放棄本次打工計(jì)劃的時(shí)候,我們“可愛的”“仁慈的”主管“收留”了我,給我了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
第一天上班就讓我馬上體會(huì)到了企業(yè)化公司的種種繁瑣的規(guī)定,上班必須穿白襯衣,西褲和黑皮鞋,這些對(duì)于我這個(gè)平日里以周杰倫為偶像,只穿超度休閑裝的人來說,無疑是超強(qiáng)的禁錮,但是為了這份來之不易的工作,我忍了;隨后又是“工作發(fā)”————短發(fā),始終面帶微笑,我但是覺得自己真的很可憐,我剛剛有點(diǎn)長(zhǎng)度的“秀發(fā)”又一次被扼殺在了襁褓之中,為此我難過了好幾天,一切武裝完畢,我終于正式上班了,我的工作崗位就是————樓下派單。
我的主要工作任務(wù)就是在我們的樓下攔截“所有一切”有學(xué)習(xí)和打算學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人,把他們帶到我們的學(xué)校(計(jì)算機(jī)學(xué)校)進(jìn)行參觀和咨詢。
油?!蔽矣忠淮伪恢鞴艿膶?duì)我特殊照顧所感動(dòng),在短暫的動(dòng)員大會(huì)結(jié)束之后,我們就這樣出發(fā)了。
想想自己找工作的艱辛,找到工作后的欣喜和現(xiàn)在的茫然,這樣的一個(gè)感情鏈?zhǔn)椒磻?yīng),“悲,喜,茫然”三重天,這才了解到自己的無能和幼稚,哎,一切才剛剛開始,索性不想了,開始工作了,我一咬牙將手中的第一張傳單發(fā)了出去,當(dāng)我低頭發(fā)出去之后,我滿因?yàn)闀?huì)被拒絕的,但沒想到,居然單子被人接了,我一下子來了勇氣,馬上開始了瘋狂的發(fā)單,隨后又開始試探性的向別人介紹我們的學(xué)校,雖然也有時(shí)會(huì)被拒絕,但是卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)的少與我成功的次數(shù),就這樣,我的工作正式開始了,這時(shí)我才想起一句比較有哲理性的話“情緒決定質(zhì)量”在一天天的工作中,我的業(yè)績(jī)一天天升高,我的工作熱情一天天的高漲,在主管的關(guān)照下,我發(fā)現(xiàn)自己的各方面的能力在有條不紊的增強(qiáng),與人交流能力,個(gè)人的口才以及自己的耐心和忍耐力,我正在自己的工作過程中改變著自己以前的一些陋習(xí)。例如:睡懶覺,而在這里,為了保證每天穩(wěn)定的薪水我不得不調(diào)整自己之前已經(jīng)“生銹”了的生物鐘,早早起床,早早趕公交車,早早上班;學(xué)會(huì)上下級(jí)關(guān)系的處理,以微笑面對(duì)所有人,不論自己是否真的高興,開心,這是工作的需求————保持良好的心情上班,不帶有任何的其他的煩惱,不把任何其他東西帶到工作中去,影響工作的質(zhì)量。
任職營(yíng)業(yè)員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大一一年已經(jīng)匆匆過去,迎來了10年暑假。華中師范大學(xué)漢口分校共青團(tuán)號(hào)召在校大學(xué)生積極參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),努力讓大學(xué)生到艱苦的環(huán)境去經(jīng)受鍛煉,從而加快成長(zhǎng)成才的步伐。從而走好邁向社會(huì)的第一步。
我為了應(yīng)學(xué)校要求,將自己課堂所學(xué)理論知識(shí)及自己的一些心得在社會(huì)中得到合理的運(yùn)用。我決定參加工作時(shí)間為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我的實(shí)踐活動(dòng)就要從我的找工作開始了。 本以為工作很好找,自己再怎么說也是大學(xué)生,雖然并沒有畢業(yè)??梢越舆B好幾天都落空了,不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時(shí)間不相符。還有一聽說我是在校大學(xué)生,沒有什么經(jīng)驗(yàn),都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了,老覺得有一種懷才不遇的感覺。后來開始有意識(shí)的調(diào)整心態(tài),始終沒有合適的。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低,而自己素質(zhì)根本沒有達(dá)到一定水平;另一方面我沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的'位置。總結(jié)了以前失敗的原因。擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,任何苛刻的工作我都干。在后來我找到了一份營(yíng)業(yè)員的工作在深圳蛇口藍(lán)精靈母嬰店,每天工作10小時(shí),至此我的求職生涯才算結(jié)束了。剛開始去的幾天對(duì)那里產(chǎn)品很不熟悉,包括產(chǎn)品的價(jià)格,性能,特點(diǎn)等。有些小寶寶和準(zhǔn)媽媽用的東西我都不知道它的用途,太專業(yè)化,太現(xiàn)代化了。后來慢慢在老板及其他員工的指導(dǎo)下,開始慢慢熟悉這里的經(jīng)營(yíng)模式,可以向顧客簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)紹一些適合其要求的產(chǎn)品。
在這里工作除去中晚餐時(shí)間,每天10小時(shí)。上班時(shí)間基本都是站著的。腳后跟每天下來疼死了。下班回家整個(gè)人都有一種癱的感覺,好像骨頭都要散架了。真是太累了!!很多次我都想放棄這個(gè)工作,然后回家痛快的睡上一大覺,想想都那么美。但是我告訴自己,不可以,得到這份工作很不容易,我不可以失去這個(gè)機(jī)會(huì)來鍛煉自己,珍惜!
真正的融入這個(gè)圈子,發(fā)現(xiàn)在這里工作,每天可以看到很多可愛的小寶寶,看到他們那張白皙,純真的臉龐。多糟糕的心情都會(huì)變得很輕松,我會(huì)放下自己的年齡和他們?cè)谝黄鹜?,那種感覺很好。我會(huì)在寶寶媽媽的面前贊美寶寶長(zhǎng)得可愛,漂亮,聰明····看到寶寶媽媽笑的那么幸福,似乎孩子就是她們的整個(gè)世界。我也感覺很開心,很欣慰。
在休息的時(shí)候,我也主動(dòng)向老板和同事虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。老板向我講述她的整個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。四年前她只是一個(gè)普通的家庭婦女,丈夫上班,她則在家?guī)Ш⒆?。每天重?fù)著這樣的生活,突然有一天她意識(shí)到自己的大好時(shí)光不能白白浪費(fèi),自己不可以就這樣一輩子過下去,事業(yè)上還是一片空白。最終于丈夫決定出去創(chuàng)業(yè),帶著家里幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍(lán)精靈母嬰店??墒撬稚系馁Y金根本無法再這么發(fā)達(dá)的一個(gè)城市開一個(gè)門面。她發(fā)動(dòng)全部力量來籌錢。等于說她把自己的全部都當(dāng)作了賭注。因?yàn)槿绻×怂仨氂檬O碌臅r(shí)光來還債。我問她:“你當(dāng)時(shí)沒有想失敗的后果嗎?”她只是淡然的回答我:“年輕就沒有失??!”她的這句話震撼了我,年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時(shí)那么的渺小····年輕就沒有失?。∥覍⒃谝院蟮娜松缆分惺冀K銘記。
后來通過她的真誠(chéng)付出,店里的生意越來越好了。她對(duì)顧客的服務(wù)真是讓我很佩服。她總是耐心的,友好的,熱忱的對(duì)待每一位顧客。不分男女老少,老幼病殘,貧富貴賤。付出了也收獲了。為什么有時(shí)我還沒有付出就在期待收獲呢?她向我樹立起了作為一名服務(wù)工作者的榜樣。為我未來的路照亮了方向。此時(shí)我覺得自己每個(gè)細(xì)胞都充滿了力量,自己有足夠的勇氣和信心來面對(duì)生活,來挑戰(zhàn)未來!
不知不覺一個(gè)月就飛快的過去了,為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也要結(jié)束了。也就是說,我要離開藍(lán)精靈母嬰店了。要和這里的一切說再見了,或許再也不可能見面。有點(diǎn)不舍,有點(diǎn)留戀····一切都無法用語言來表達(dá)。
再見了,藍(lán)精靈!
回首自己的這一個(gè)月,收獲真是不小。人生中校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)讓我領(lǐng)悟到了很多,而這些東西將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐讓我在實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。進(jìn)一步明確了我肩負(fù)的使命。其實(shí),如果一個(gè)人不去接觸社會(huì)就不會(huì)知道社會(huì)的一些規(guī)則。任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的接觸社會(huì)上的東西。才能獲得更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)。多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會(huì)左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂,只會(huì)是滿是痛苦和無奈。
總結(jié)我這次暑假社會(huì)實(shí)踐,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為這次是成功的。特別是看到老板在學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)回執(zhí)單上,對(duì)我各方面的肯定,我感到特別的自豪與欣慰。 通過這次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了在與人溝通中的一些小技巧,學(xué)會(huì)了贊美別人,使別人快樂,也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會(huì)再退縮,而是勇敢的接受挑戰(zhàn)。明白了自律的重要性。學(xué)會(huì)了克制自己的膽怯和懶惰的心態(tài)。更重要的是,讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性,人只有在學(xué)習(xí)中不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己,才能更好的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)!
感謝學(xué)校開展這樣的活動(dòng),讓我思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高。在一定度上給我指明了一個(gè)很好的方向。我會(huì)在以后的大學(xué)時(shí)光中,多利用時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。相信我的明天將更美好??!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
外國(guó)語學(xué)院 09級(jí)商貿(mào)英語一班
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)當(dāng)?shù)氐姆b店做了一名營(yíng)業(yè)員。
雖然只是一份簡(jiǎn)單的工作,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光, 我不僅從店主、顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠(chéng)
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量.真誠(chéng)能最快獲得顧客的信任,并最快的速度了解到顧客的需要,從而將自己的服裝推銷出去。從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視.
凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財(cái)富.
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,充滿動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,不懈怠,不耽誤工作時(shí)間,讓我在工作的時(shí)間里,達(dá)到更好的效果。力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無貴無賤,無長(zhǎng)無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī).
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話,不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說過,事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\.
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說書本上的學(xué)習(xí)為我打下了理論上的基礎(chǔ),那么社會(huì)的實(shí)踐就增強(qiáng)了我面對(duì)生活的勇氣和經(jīng)驗(yàn)。未來的我也會(huì)在不斷的實(shí)踐中累積更豐富的經(jīng)驗(yàn),擁有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十三
大學(xué)生活已經(jīng)過了將近三年,又一個(gè)暑假即將來臨,一個(gè)念頭又浮上心頭--暑期打工。記得去年的暑假,我曾跟家里說過這件事,那時(shí)他們堅(jiān)決不肯。下面是我的暑期實(shí)習(xí)簡(jiǎn)歷。
個(gè)人基本信息。
姓名:
性別:女。
聯(lián)系方式:
158684775??
教育程度:本科。
所學(xué)專業(yè):英語。
現(xiàn)所在城市:紹興市。
戶口所在地:紹興市。
職業(yè)概況/求職意向。
求職意向:
意向工作地點(diǎn):紹興市杭州市。
意向行業(yè):不限。
意向公司性質(zhì):不限。
工作類型:全職,兼職,實(shí)習(xí)。
期望月薪:1501-元/月。
自我評(píng)價(jià)。
本人是杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院大三學(xué)生,在校期間學(xué)習(xí)中上,積極參加和組織學(xué)?;顒?dòng)。大學(xué)期間,曾多次做過家教,在英語培訓(xùn)班擔(dān)任英語老師一職。本人性格開朗,具有一定的組織能力。
工作經(jīng)驗(yàn)。
7月,在服裝廠見習(xí)一個(gè)月。
大二上半學(xué)期曾做過家教。
7月,在培訓(xùn)班擔(dān)任英語老師一職。
208月,在嵊州市第一中學(xué)見習(xí)一個(gè)月。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
服裝廠見習(xí)。
家教。
培訓(xùn)班見習(xí)。
高中見習(xí)。
掌握技能。
英語,計(jì)算機(jī)。
教育經(jīng)歷。
9月??7月杭州師范大學(xué)錢江學(xué)院英語專業(yè)本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷無。
證書。
大學(xué)英語六級(jí)。
大學(xué)英語專業(yè)四級(jí)。
計(jì)算機(jī)一級(jí)。
年暑期專業(yè)見習(xí)優(yōu)秀見習(xí)生。
三等獎(jiǎng)學(xué)金。
語言能力。
英語綜合能力:熟練口語水平:良好;
中文普通話綜合能力:熟練口語水平:流利;
日語綜合能力:一般口語水平:一般;
英語等級(jí)水平:專業(yè)四級(jí)。
特長(zhǎng)英語,計(jì)算機(jī)。
本人比較認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠完成相應(yīng)的任務(wù)。在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中能較好的與其他人溝通。
其他補(bǔ)充。
今年暑假我就能開始工作,一直到畢業(yè)。因?yàn)閷W(xué)校大四安排實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)之后就是實(shí)習(xí),如果今年暑假開始我能在公司上班,之后也能繼續(xù)工作。
外貿(mào)暑期實(shí)踐報(bào)告篇十四
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報(bào)告時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
通過兩周的實(shí)習(xí),我了解了網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本流程。公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國(guó)交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國(guó)稅局申報(bào)-取得公司利潤(rùn)。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國(guó)家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉(cāng),同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國(guó)門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國(guó)外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國(guó)家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.要學(xué)會(huì)制作單證。
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