通過(guò)總結(jié),我們能更清晰地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意邏輯性和條理性,合理安排論述的層次和順序??偨Y(jié)范文中能看到不同人的不同角度和思考方式,對(duì)我們的總結(jié)有很大的借鑒作用。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇一
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過(guò)觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺(jué)得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):
組織部門(mén)作為黨委重要部門(mén),承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門(mén)在公眾當(dāng)中的形象。
余世維指出:
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹(shù)立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺(jué)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開(kāi)拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢(qián)樹(shù)”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無(wú)不妥、不適之處,有什么閃失或過(guò)錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人,如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度,沒(méi)有用心做事,也一定無(wú)法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):
一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:
我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂(lè),多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng);勤于針對(duì)問(wèn)題學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。
三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
組工干部的工作道德歸結(jié)起來(lái)就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績(jī)、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、群眾信得過(guò)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),形成見(jiàn)賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開(kāi)闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的'工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照"每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇?來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到"宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從"斜"穩(wěn)""強(qiáng)""大""久"一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由"穩(wěn)"向"強(qiáng)"過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇三
打造一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期盼。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個(gè)人能力和工作成果上,更重要的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我積累了一些關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該對(duì)目標(biāo)有一致的認(rèn)知和共識(shí)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,我會(huì)將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確、具體的闡述,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入討論,確保每個(gè)人都對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該建立起良好的溝通機(jī)制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標(biāo)偏差或誤解。
注重團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)。打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員擁有專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和能力,因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是通過(guò)組織內(nèi)外的培訓(xùn),還是通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)資源,我都希望每個(gè)成員能不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員之間的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我鼓勵(lì)成員們形成積極樂(lè)觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛(ài)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和慶祝,我希望每個(gè)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)愛(ài),并在這種氛圍中不斷進(jìn)步。
建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,沒(méi)有默契和互助,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)法發(fā)揮到最大的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重建立起合理的工作分配機(jī)制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分利用團(tuán)隊(duì)資源。同時(shí),我也鼓勵(lì)成員們互相幫助,共同解決問(wèn)題,避免出現(xiàn)個(gè)人利益觀念的占據(jù),以團(tuán)隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
善于獎(jiǎng)懲激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進(jìn)行善意的獎(jiǎng)勵(lì)和正面的激勵(lì)。無(wú)論是通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的形式,還是通過(guò)積分制度或其他激勵(lì)手段,我都希望能給予團(tuán)隊(duì)成員一定的回報(bào)和肯定,以鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題或錯(cuò)誤,我也會(huì)適時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指導(dǎo),幫助他們認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在,并提供幫助和改進(jìn)方案。
打造團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間和耐心,而其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)也都需要精細(xì)地把握。通過(guò)這些年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深知打造一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),每一個(gè)成員都需要參與其中。只有每個(gè)人都以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),共同努力,相互支持,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人的成長(zhǎng)。
打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),就像砌一座高樓大廈,需要每一個(gè)磚石的貢獻(xiàn)和配合。希望通過(guò)我的心得體會(huì),能夠?qū)F(tuán)隊(duì)建設(shè)有所啟發(fā),引導(dǎo)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的工作和學(xué)習(xí)中,更加注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)一份力量。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇四
“作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新型商業(yè)模式的代表企業(yè),易寶支付得以快速發(fā)展的核心之一,就是擁有一個(gè)高度職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。而要提高團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度,就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理?!北本┩ㄈ谕ㄐ畔⒓夹g(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)易寶支付)副總裁余晨講話的語(yǔ)速飛快,快到讓人有點(diǎn)跟不上,一如他和另外幾位創(chuàng)業(yè)伙伴一起創(chuàng)立易寶支付的發(fā)展速度。
在過(guò)去7年中,這個(gè)電子支付領(lǐng)域的淘金者之一,埋頭于行業(yè)市場(chǎng),堅(jiān)持以量身定制法則取勝,交易量以每年2~3倍的速度增長(zhǎng),人員也從最初的3個(gè)創(chuàng)業(yè)者變成了今天500多人的大團(tuán)隊(duì)。作為創(chuàng)業(yè)元老之一的余晨,現(xiàn)在“掌管”著公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)、商務(wù)拓展、大客戶(hù)合作、投資者關(guān)系等各個(gè)團(tuán)隊(duì)。
“這么多年下來(lái),一直引以為榮的就是我們這支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),他們能快速融入公司文化,理解公司的意圖,并以自己的行動(dòng)來(lái)和公司一起快速成長(zhǎng)?!庇喑空f(shuō),今天的易寶支付,已經(jīng)進(jìn)入了電子支付領(lǐng)域的第一梯隊(duì),百度、盛大、新東方、深圳航空、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中信銀行等都是其合作伙伴。從網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)充值、保險(xiǎn)基金、行政教育到機(jī)票、購(gòu)物以及互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè),易寶支付都開(kāi)始全面介入,并快速組建了數(shù)字娛樂(lè)、航空旅游、行政教育、電信繳費(fèi)、保險(xiǎn)五條產(chǎn)品業(yè)務(wù)線。“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化的管理,就是要靠程序和規(guī)則來(lái)管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)就應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對(duì)事不對(duì)人?!?BR> 采訪開(kāi)始前,記者發(fā)現(xiàn)易寶支付所有員工都在吃冰淇淋,甚至負(fù)責(zé)前臺(tái)的小姑娘,也一邊吃著冰淇凌一邊問(wèn)來(lái)訪者找誰(shuí)。據(jù)說(shuō)下午的冰淇淋是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客,余晨把這看作是企業(yè)文化的體現(xiàn),對(duì)員工很關(guān)懷,而“能允許在上班時(shí)間吃冰淇淋,更是易寶支付自由文化的特點(diǎn)?!薄捌鋵?shí),復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式是很容易的,但最難復(fù)制的是兩個(gè)東西:一是在消費(fèi)者心中沉淀下來(lái)的品牌內(nèi)涵;二是公司所構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)文化。而想打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),必須要讓員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化。”
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有一個(gè)比較獨(dú)特的精神,就是‘自下而上’的風(fēng)格。政治上的自下而上就是民主制度,經(jīng)濟(jì)上的自下而上就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是靠看不見(jiàn)的手來(lái)調(diào)解,這是一種趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)管理也一樣,要自下而上做起?!庇喑空f(shuō)。
在易寶支付走一圈,記者發(fā)現(xiàn)與很多互聯(lián)網(wǎng)公司的寬敞、舒適的辦公區(qū)不同,在這里除了財(cái)務(wù)等相對(duì)保密的部門(mén)有獨(dú)立隔間作為辦公室外,其余所有人員的辦公位置都是完全開(kāi)放的,不光沒(méi)有獨(dú)立辦公室,而且連隔板、擋板都沒(méi)有,就連ceo的位置都是跟普通員工一樣,擠在一個(gè)角落里,完全是徹底“開(kāi)放”。余晨說(shuō)這是易寶支付管理上的一大特色:自下而上,平等工作。“公司的快速發(fā)展需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都在這種寬松、舒適的自由文化下去創(chuàng)意、創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)和產(chǎn)品?!?BR> 不過(guò),要在互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)里建立一支訓(xùn)練有素的職業(yè)化隊(duì)伍,除了自下而上的寬松和自由文化,更重要的是讓員工樹(shù)立正確的職業(yè)理念,告訴員工什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的;什么是企業(yè)支持的,什么是企業(yè)反對(duì)的。
就像華為公司在新員工加盟后,首先要把他們送到深圳總部參加軍事化的職業(yè)培訓(xùn),給員工“”。華為還會(huì)給剛進(jìn)入公司的每個(gè)員工發(fā)一封信,讓每一個(gè)員工知道華為的理念是在世界通信舞臺(tái)上占據(jù)一席之地;要模范遵守國(guó)家法規(guī)和社會(huì)公德,要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理規(guī)范;對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守;任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴(yán)于律己;崇尚雷鋒、焦裕祿精神,并在公司的價(jià)值評(píng)價(jià)及價(jià)值分配體系中體現(xiàn),絕不讓“雷鋒”、“焦裕祿”們吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
在易寶支付也有這樣一個(gè)職業(yè)理念培育的行為,每一個(gè)新員工入職,都會(huì)參加一次由總裁親自主持的“ceo午餐會(huì)”,總裁會(huì)掏錢(qián)請(qǐng)大家吃飯并告訴新員工,作為一個(gè)與錢(qián)打交道的支付行業(yè)的企業(yè),最不能容忍的是不誠(chéng)信的行為?!爸Ц侗旧碜詈诵牡木褪钦\(chéng)信,別人不信你的話,是不會(huì)來(lái)付錢(qián)的。如果企業(yè)內(nèi)部員工都不能做到誠(chéng)信的話,怎么去要求客戶(hù),怎么要求商家跟消費(fèi)者立誠(chéng)信?這是我們一直在強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的最強(qiáng)烈要求?!庇喑拷榻B說(shuō),易寶支付一直在努力通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,不斷地強(qiáng)化員工對(duì)自己所處的位置和職業(yè)化的正確認(rèn)識(shí)和理解。
“剛開(kāi)始的時(shí)候可能還談不上文化吧,由于人少,只是一種習(xí)慣吧,也沒(méi)有把它固定化一個(gè)形式。直到,員工們都反映這個(gè)形式很好,我們自己也覺(jué)得可以把公司的理念很好地告訴員工,而且新員工們也愿意在這個(gè)時(shí)候多提問(wèn)題,我們也能知道他們的想法,于是就把它固定化一個(gè)形式,每個(gè)月一次?!?BR> 對(duì)于誠(chéng)信的追求,是易寶支付的原則和底線?!叭绻l(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)誠(chéng)信上失分,一定會(huì)毫不留情地處理。曾經(jīng)有個(gè)中層骨干,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)不誠(chéng)信而被直接開(kāi)掉。”不過(guò),余晨說(shuō),其實(shí)并沒(méi)有本質(zhì)上的什么壞人,因此在處理問(wèn)題上對(duì)人可以很寬容,但是對(duì)出錯(cuò)的事情是一定要懲罰的,比如會(huì)降職、降薪等。“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化管理,就是要靠程序和規(guī)則來(lái)管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對(duì)事不對(duì)人?!?BR> “要培養(yǎng)出職業(yè)化團(tuán)隊(duì),首先要培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,培養(yǎng)他們對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度和管人不管事的職業(yè)能力?!?BR> 每個(gè)周五,在易寶支付命名為“北斗星”的會(huì)議室里,總會(huì)坐滿人,那是一線銷(xiāo)售人員在給后場(chǎng)產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)員工做培訓(xùn),反饋一線信息和需求,以便產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)有的放矢。而易寶支付管理團(tuán)隊(duì)在這一天也要學(xué)習(xí)來(lái)自業(yè)界高端企業(yè)高層的演講,內(nèi)容包括但不限于價(jià)值觀、管理理念、管理實(shí)務(wù)等。
在余晨看來(lái),要培養(yǎng)出職業(yè)化團(tuán)隊(duì),首先要培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)是要培養(yǎng)他們對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度和管人不管事的職業(yè)能力?!叭绻粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)一天到晚天天在管事的話,你的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)辦法成長(zhǎng),也沒(méi)辦法變得職業(yè)化。不管一個(gè)人有多厲害的分身術(shù)或多強(qiáng)的精力,也不可能管所有的事?!?BR> 某管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做過(guò)一份關(guān)于企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者能力的調(diào)查,有86%的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)素養(yǎng)需要提高。也就是說(shuō),一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者,要管理好自己的團(tuán)隊(duì),首先自己要具備較高的職業(yè)化素質(zhì)。
很多時(shí)候,作為從業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的團(tuán)隊(duì)管理者,還會(huì)有惰性,碰到有疑難問(wèn)題、有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題的時(shí)候,習(xí)慣于自己去做這個(gè)事,而不是想著把他手下的員工培養(yǎng)出來(lái),以便能夠獨(dú)立地去做事情。“這就是我們講的授人以魚(yú),不如授人以漁。因?yàn)槟阒皇且晃兜亟o別人魚(yú)的話,就意味著你要永遠(yuǎn)自己去捉魚(yú),也就永遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)模發(fā)展?!币虼耍谟喑康摹肮苋恕崩砟罾?,實(shí)際上還是自下而上的理念,先把所有人都培養(yǎng)起來(lái),都自下而上能夠自頂一塊天的話,所有的能力加起來(lái)就會(huì)很驚人。
易寶支付在7年的時(shí)間里能成為支付領(lǐng)域第一梯隊(duì)俱樂(lè)部,正是“授人以漁”造就了一批職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,易寶支付銷(xiāo)售中心的陳志華是其中的一個(gè)典型代表。陳志華于10月加入易寶支付,進(jìn)來(lái)后一直在公司范圍內(nèi)給同事們做培訓(xùn),不光是給自己部門(mén)的32名員工講,還給其他的部門(mén)做各種管理培訓(xùn)和客戶(hù)培訓(xùn),比如如何去和客戶(hù)打交道,如何解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題?!八畲蟮膬?yōu)勢(shì)就是很會(huì)以案例來(lái)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性,比如說(shuō)e-mail怎么回,電話怎么打,怎么去解決員工之間的矛盾,很多東西都做得非常好?!庇喑繉?duì)陳志華的案例培訓(xùn)法印象深刻。
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不是靠一個(gè)人手里擁有的權(quán)力建立的,而是靠其在人格和能力上的影響力?!耙欢ㄒ屇愕膯T工覺(jué)得可以從你那學(xué)到東西,這樣的領(lǐng)導(dǎo)力才是持久的,才是根深蒂固的。如果只是靠你的職位去控制別人的話,那員工是不會(huì)服你的。他們會(huì)覺(jué)得‘因?yàn)槟愕穆毼槐任腋?,你只是我的領(lǐng)導(dǎo)而已’,但不一定會(huì)認(rèn)為你真的有本事。”
一個(gè)組織里的員工有多職業(yè)化,首先是領(lǐng)導(dǎo)有多職業(yè)化。事實(shí)上,由于陳志華自己做得好,他下面的員工也成長(zhǎng)得很快,數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品線的項(xiàng)目越分越細(xì),很多一線的銷(xiāo)售和市場(chǎng)員工也很快變成了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?!白鳛楣芾碚?,首先要能夠去接受你的下屬在某些方面比你強(qiáng),要學(xué)會(huì)培養(yǎng)別人去做。比如公司董事長(zhǎng)去做市場(chǎng),一定不會(huì)有市場(chǎng)部門(mén)的人專(zhuān)業(yè),去做財(cái)務(wù)也一定不會(huì)有財(cái)務(wù)的人專(zhuān)業(yè),但是他能把這些人整合起來(lái),為自己所用,為公司所用,這就是管理者最大的魅力?!庇喑空f(shuō),易寶支付幾個(gè)產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人,基本上都是內(nèi)部培養(yǎng)的,每個(gè)人都在公司工作了四五年以上。
現(xiàn)如今,易寶支付進(jìn)入快速發(fā)展期,人才的內(nèi)部提拔速度已經(jīng)趕不上企業(yè)發(fā)展步伐,因此開(kāi)始使用“空降兵”?,F(xiàn)在易寶支付有50%的中層管理人員是從外面引進(jìn)來(lái)的,如何將這部分人變得和團(tuán)隊(duì)原有的職業(yè)化融合,是一個(gè)管理難題?!懊總€(gè)人剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,想法肯定是不一樣的,銀行的人是原來(lái)銀行的思路,航空公司來(lái)的人是原來(lái)航空公司的思路,但是如果你有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化的話,大家都會(huì)按照你的企業(yè)文化來(lái)想,都會(huì)求同存異。易寶支付是一家很有個(gè)性的公司,結(jié)合了東西方的文化,但大家都融合得非常好,這就是強(qiáng)大的企業(yè)文化體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)化優(yōu)勢(shì)。”
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇五
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎肌6椅野l(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇六
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織中最寶貴的財(cái)富,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事。在過(guò)去的日子中,我積累了一些打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),分享給大家。以下將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通、合作、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員們應(yīng)該一起商討和確定最終的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為具體的工作任務(wù),明確每個(gè)人的職責(zé)和要求。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己的定位和角色,并為共同的目標(biāo)而奮斗。只有在共同明確的目標(biāo)指引下,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作和發(fā)展。
其次,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石。團(tuán)隊(duì)成員間要保持及時(shí)、清晰的溝通,無(wú)論是面對(duì)面溝通還是通過(guò)各種工具。溝通應(yīng)該是雙向的,成員們要傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)和看法,同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要保持溝通的開(kāi)放和互信,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題和矛盾,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展。
第三,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備良好的合作意識(shí)。合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。每個(gè)成員都應(yīng)該為整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,放下個(gè)人的利益,站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問(wèn)題。在互相幫助和支持的基礎(chǔ)上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,并提供一種良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
其次,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要來(lái)源。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和贊賞,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要手段之一。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的激勵(lì)。只有通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于工作中,并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟時(shí)代的步伐,不斷適應(yīng)新環(huán)境和新要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)保持同步,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之,打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、良好的溝通與合作、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制以及持續(xù)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。只有通過(guò)這些方面的努力,團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)高效、和諧和成熟的團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇七
8月27日,桐城二中召開(kāi)新學(xué)年全體教職工會(huì)議,在部署新學(xué)年各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,特邀全國(guó)模范教師、國(guó)家一級(jí)心理咨詢(xún)師楊麗莉老師作《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》專(zhuān)題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力展開(kāi)研討。下面我談?wù)劼?tīng)后的個(gè)人心得體會(huì)。
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過(guò)一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團(tuán)隊(duì)成功的基石。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間信任,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4.2米筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會(huì)信任,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),耐下心來(lái)教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團(tuán)隊(duì)有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動(dòng)非常重要”“統(tǒng)一行動(dòng)就是執(zhí)行力”,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來(lái)塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下,我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力。
這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富,讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn),開(kāi)創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇八
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?BR> 1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神, 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì)更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇九
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。下面是本站小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得,歡迎大家閱讀。
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎肌6椅野l(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。
11月8日,參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專(zhuān)家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了?;顒?dòng)系公益性質(zhì)的,門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話費(fèi)30塊錢(qián),能夠聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后,我把內(nèi)容梳理了一下,對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化不單是專(zhuān)業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天,學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專(zhuān)業(yè)!從事什么專(zhuān)業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課,它是一本很好的入門(mén)書(shū),
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇颉眮?lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):
1、 何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、 如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十一
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加林嘉老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉
團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài):面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)我們不僅低頭拉車(chē)還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),決勝在職場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷之間的競(jìng)爭(zhēng),而是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。第二是包容的心態(tài):團(tuán)隊(duì)管理者的4個(gè)階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊(duì)的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問(wèn)題。學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能成功。第四是仁愛(ài)的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說(shuō)的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團(tuán)隊(duì)管理者必須要有三特,特點(diǎn)、特長(zhǎng)、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊(duì)五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊(duì)員都能做到,因?yàn)樨?zé)任,所以敬業(yè);因?yàn)樨?zé)任,所以勇敢;因?yàn)樨?zé)任,所以付出;因?yàn)樨?zé)任,所以成長(zhǎng)。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買(mǎi)書(shū)不難,能讀為難,讀書(shū)不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo),永不放棄的精神。“我不比別人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因?yàn)槲覜](méi)有輸?shù)睦碛??!钡谖迨翘幨掠卸鹊牧?xí)慣:做事一次成功,不可太過(guò)得意,須防樂(lè)極生悲;做事屢次失敗,切莫太過(guò)氣餒,須知否極泰來(lái)。不管成功還是失敗,都是暫時(shí)的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊(duì)行為修煉
四、團(tuán)隊(duì)技能修煉
團(tuán)隊(duì)的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴(lài)點(diǎn),溝通的黃金法則為與其說(shuō)真話,不如說(shuō)對(duì)話。還有就是要設(shè)身處地的聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。聆聽(tīng)的16字“微笑注視、簡(jiǎn)短提問(wèn)、巧妙總結(jié)、配合記錄?!钡诙潜磉_(dá)技能:提高表達(dá)能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊(duì)這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時(shí)控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時(shí)間。第五是人際技能:通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)結(jié)合表達(dá),最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái),為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130709-001,合同單價(jià)為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130712-006,合同單價(jià)為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過(guò)38度,油廠停機(jī),無(wú)法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請(qǐng)求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢??紤]到近期華南雨水較多,公司本月銷(xiāo)量較差,本月消耗了4600噸,總的庫(kù)存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國(guó)產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價(jià)格3300元/噸補(bǔ)差價(jià)給廣東公司??偟难a(bǔ)償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補(bǔ)償廣東公司368900元差價(jià)后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請(qǐng)批示。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十二
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
文化原因
1、中國(guó)是一個(gè)人治的社會(huì),我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。
2、中國(guó)是一種清談文化,我們講究“大道無(wú)術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅(jiān)決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān),消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰,簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力
5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過(guò)程控制原則——視必見(jiàn)、聽(tīng)必聞、覺(jué)必察、言必行、行必果,不欺
7、客戶(hù)至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問(wèn)題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對(duì)性,并通過(guò)課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評(píng)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十三
打造職業(yè)化是每個(gè)人在職場(chǎng)中都應(yīng)該追求的目標(biāo),無(wú)論是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的新人,還是對(duì)于在職場(chǎng)中摸爬滾打多年的老手,職業(yè)化都是一個(gè)終身追求的過(guò)程。在我個(gè)人不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),逐漸認(rèn)識(shí)到了打造職業(yè)化的重要性,并逐步實(shí)踐出了一些心得體會(huì)。
首先,要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo),一個(gè)人首先需要有明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是成功的基石,一份明確的職業(yè)規(guī)劃可以幫助人們理清自己的目標(biāo)和方向,讓人們明白自己需要付出多少努力和經(jīng)歷多少挑戰(zhàn)才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中,我首先明確了自己的長(zhǎng)期目標(biāo),并將其細(xì)化為短期目標(biāo)和每日任務(wù),這樣不僅有助于我保持動(dòng)力,還能夠更好地評(píng)估自己的進(jìn)步和發(fā)展。
其次,為了打造職業(yè)化,一個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,只有不斷追求卓越和科學(xué)地更新知識(shí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的觀念,通過(guò)參加各種業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同事交流等途徑,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣讓我能夠緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
另外,與人溝通能力的重要性不可忽視。在工作中,幾乎所有的任務(wù)都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,而良好的溝通能力則是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的關(guān)鍵之一。一個(gè)具有良好溝通能力的人,不僅可以更好地組織和表達(dá)自己的想法,還能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作,有效解決問(wèn)題。因此,在我的職業(yè)化之路上,我注重提升自己的溝通能力。通過(guò)參加演講訓(xùn)練、與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作等活動(dòng),我逐漸改善了自己的表達(dá)能力和與他人溝通的能力,這讓我在工作中能夠更有效地傳遞信息和更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
進(jìn)而,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的重要一環(huán)。工作習(xí)慣是一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),它不僅能提高工作效率,還能展現(xiàn)一個(gè)人對(duì)職業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的處理能力。在我的職業(yè)化過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣的重要性,于是我建立了一套高效的工作流程,包括定期設(shè)定目標(biāo)、設(shè)立時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)、遵循規(guī)章制度等。這些良好的工作習(xí)慣讓我在工作中能夠始終保持高度的專(zhuān)注和效率。
最后,一個(gè)職業(yè)化的人還要注重自我品牌的建立。個(gè)人品牌是一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和口碑,它既可以提高個(gè)人的知名度和識(shí)別度,也能夠增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。在我自己的職業(yè)化過(guò)程中,我積極主動(dòng)地建立了自己的個(gè)人品牌。我通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章、參與行業(yè)活動(dòng)、積極參與公益事業(yè)等方式,逐漸在同行業(yè)建立了一個(gè)積極向上、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的個(gè)人品牌。
綜上所述,打造職業(yè)化需要明確的職業(yè)規(guī)劃、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力、良好的溝通能力、良好的工作習(xí)慣和個(gè)人品牌的建立。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我得出了這些心得體會(huì),并在職業(yè)生涯中付諸實(shí)踐。我相信,只有不斷追求職業(yè)化,才能在職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的成就。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十四
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的.,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?BR> 通過(guò)這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對(duì)方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前,真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十五
職業(yè)化是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)個(gè)人能力和素養(yǎng)的一種要求,只有打造職業(yè)化,才能在工作、學(xué)習(xí)中獲得更好的表現(xiàn)和發(fā)展。通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),我有了一些心得體會(huì),希望和大家分享。
首先,職業(yè)化需要不斷學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)的更新速度非???,如果停止學(xué)習(xí),就會(huì)被社會(huì)拖到后面。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。我通過(guò)參加各種職業(yè)培訓(xùn)、讀書(shū)研究等方式,不斷充實(shí)自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),還要注重廣泛積累知識(shí),培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),這樣才能在面對(duì)各種復(fù)雜的情況下,游刃有余地解決問(wèn)題,展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。
其次,職業(yè)化需要不斷實(shí)踐。只有在實(shí)踐中,我們才能把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。我通過(guò)參加實(shí)習(xí)、項(xiàng)目和各種實(shí)際工作,實(shí)踐自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能。在實(shí)踐中,我不斷遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),但正是這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),讓我得到了實(shí)踐鍛煉和成長(zhǎng)。實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三,職業(yè)化需要不斷總結(jié)。只有在總結(jié)中,我們才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步提高自己。我每次在工作或?qū)W習(xí)結(jié)束后,都會(huì)仔細(xì)總結(jié),回顧自己的表現(xiàn)和取得的成果。通過(guò)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足之處,比如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,于是我就注重提高這些方面的能力。同時(shí),我還通過(guò)總結(jié),發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,再進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮。
第四,職業(yè)化需要不斷反思。反思是對(duì)自己思維方式、行為方式的反思,是對(duì)自己職業(yè)化水平的反思。通過(guò)反思自己的思維和行為,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如,在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在處理問(wèn)題時(shí)有時(shí)過(guò)于急躁,容易偏激,于是我通過(guò)反思自己的思維和行為,努力培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)和客觀。同時(shí),反思也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力,激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。
最后,職業(yè)化需要堅(jiān)持。堅(jiān)持是職業(yè)化的關(guān)鍵,也是最難的一點(diǎn)。職業(yè)化不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力和堅(jiān)持。我想到了一句話,“精通一門(mén)技藝需要一萬(wàn)小時(shí)的錘煉”,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。在堅(jiān)持的過(guò)程中,我也會(huì)遇到種種困難和挫折,但只要堅(jiān)持下去,我相信自己一定會(huì)達(dá)到職業(yè)化的目標(biāo)。
總之,職業(yè)化是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、反思和堅(jiān)持的過(guò)程。通過(guò)自己的實(shí)踐體會(huì)和總結(jié),我深深認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,更加清晰地知道了自己未來(lái)的發(fā)展方向。我會(huì)繼續(xù)努力,打造自己的職業(yè)化,為自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十六
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí),他回答:因?yàn)槲页38麄冋f(shuō)“這是你的船”?!斑@是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識(shí)”。一個(gè)有了主人翁意識(shí)的員工才會(huì)有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的,這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時(shí)為他們排憂解難,這樣他們才會(huì)覺(jué)得你就是他們的家人,他們才會(huì)將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的,才會(huì)真正具有主人翁意識(shí)。
結(jié)合工作實(shí)際,做為單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團(tuán)體,我不在時(shí),我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好;他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒(méi)有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時(shí),是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo);我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活,有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的工作意見(jiàn);是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件反省自己,做到主動(dòng)做事,主動(dòng)溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗,才能打造出一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)來(lái)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十七
"建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要"這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的"心血"這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把"高效的團(tuán)隊(duì)"分成兩部分,一部分是"團(tuán)隊(duì)",一部分是"高效"。首先成為"團(tuán)隊(duì)",其次做到"高效"。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
"我去做我的角色,做好自己的角色",這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而"怎么做"我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒(méi)有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)"我怎么會(huì)碰到這樣的人",我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十八
第一段: 介紹職業(yè)化的概念和重要性 (200字)
職業(yè)化是指通過(guò)提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,使自己成為一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)技能、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和高度責(zé)任感的職業(yè)人士。在現(xiàn)代社會(huì)中,職業(yè)化已成為一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有具備職業(yè)化的個(gè)人才能在激烈的職場(chǎng)中脫穎而出,獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。而在實(shí)踐中,要打造職業(yè)化需要注重素質(zhì)的全面提升,從個(gè)人行為到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,都需要高度職業(yè)化的素質(zhì)支撐。
第二段:提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的重要性 (250字)
個(gè)人是職業(yè)化的基礎(chǔ),如果一個(gè)人不具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì),無(wú)論其在工作中承擔(dān)何種職責(zé)都難以取得好的成果。提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)包括學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)技能并與時(shí)俱進(jìn),保持積極的職業(yè)態(tài)度和高度責(zé)任心,以及塑造良好的職業(yè)形象。通過(guò)與同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)、定期參加培訓(xùn)和研討會(huì),以及持續(xù)提升自己的能力可以不斷提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào) (250字)
在大多數(shù)工作崗位上,與他人的良好合作是不可或缺的一環(huán)。要打造職業(yè)化,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。這個(gè)過(guò)程要求我們學(xué)會(huì)言行一致、遵守規(guī)則,尊重他人的工作,用心傾聽(tīng)和溝通,磨合人際關(guān)系,從而達(dá)到更高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)要有明確的目標(biāo)和分工,并及時(shí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。
第四段:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守 (250字)
作為一個(gè)職業(yè)人士,道德和操守是職業(yè)化的必要條件之一。良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守使我們能夠正確判斷事物、抵御誘惑、保持廉潔和誠(chéng)信。我們需要注重自律,嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則,不謀私利,不損害他人利益,尊重職業(yè)規(guī)范,正直處事。只有在這樣的基礎(chǔ)上,我們才能樹(shù)立良好的形象,獲得他人的認(rèn)可和信任。
第五段:總結(jié)職業(yè)化對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的重要影響 (250字)
職業(yè)化對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有著重要的影響,它能夠提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加高效。通過(guò)不斷提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),我們可以在不同領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)能力,并在跨界合作中擴(kuò)展自己的影響力。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力使團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守則使我們具備一種積極進(jìn)取、充滿活力的職業(yè)態(tài)度,始終保持良好的職業(yè)形象。因此,打造職業(yè)化對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。
總之,要打造職業(yè)化,個(gè)人需要不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力,并培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。只有通過(guò)這些努力,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo),并在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也需要注重職業(yè)化的建設(shè),以達(dá)到更高效的工作效果。職業(yè)化并非一蹴而就的過(guò)程,需要我們的不懈努力和持續(xù)追求。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十九
“一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大”。從小我們大家就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事,這個(gè)故事里告訴我們?nèi)狈F(tuán)結(jié)力量、互相推卸責(zé)任和義務(wù)的危害。通過(guò)學(xué)習(xí)《如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力》這門(mén)課程,讓我對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要作用有了新的認(rèn)識(shí)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因?yàn)槭稚系娜苛α慷寄墼谌?一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為團(tuán)隊(duì)提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今影樓殘酷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的,只會(huì)是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通??梢越柚恍┏R?jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的運(yùn)行規(guī)則。
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?!捌髽I(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力,它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同,需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來(lái),才能真正建立好企業(yè)的凝聚力?!笆髽?biāo)大王”羅技集團(tuán)董事長(zhǎng)鮑丹寧從1995年開(kāi)始,每年都來(lái)江蘇,與蘇州羅技公司的員工一起過(guò)傳統(tǒng)的中國(guó)新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外,鮑丹寧照例要說(shuō)這樣一句話:“羅技是一家不大的公司,但一直在與員工共同成長(zhǎng)”。這就充分說(shuō)明了企業(yè)與員工的目標(biāo)相一致,才會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,才會(huì)成就企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問(wèn)題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力意義在于往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
“團(tuán)結(jié)就是力量”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),核心是“人",如果能夠把許多人的力量集中起來(lái),共同指向同一方向,那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結(jié)聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散。凝聚,企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理,它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束,自覺(jué)抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
通過(guò)公司組織學(xué)習(xí)羅恩老師的《打造巔峰團(tuán)隊(duì)》,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。 在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的定義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的凝聚力,實(shí)質(zhì)就是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。要打造巔峰的團(tuán)隊(duì),必須從自我做起,在工作、生活、學(xué)習(xí)中都要學(xué)會(huì)先做人,后做事,工作要有自覺(jué)性,時(shí)刻提醒、反醒自己。把握好公司組織每一次管理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次學(xué)習(xí)都是自我完善和提升。對(duì)于個(gè)人,一個(gè)明確的目標(biāo),不僅給人指明了方向,更主要的會(huì)給人與無(wú)窮的動(dòng)力,可以更快的實(shí)現(xiàn)自己的理想,避免走許多彎路。目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人,履行自己的工作職責(zé),想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。巔峰團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。心往一處想,勁往一處使,才能使我們的力量發(fā)揮最大的效用,凡事三思而后行,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己融入團(tuán)隊(duì)中。發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流協(xié)作,為公司建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的力量。
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打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二十
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的`每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二十一
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開(kāi)學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長(zhǎng),不能只低頭拉車(chē),要學(xué)會(huì)抬頭看路,學(xué)會(huì)怎樣帶老師快速成長(zhǎng),要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開(kāi)學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊(duì)。
每周的教研活動(dòng),教研組長(zhǎng)拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。各班班主任做班級(jí)管理和課間活動(dòng)總結(jié),在管理班級(jí)方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況,最后教研組長(zhǎng)總結(jié)并安排下周工作。保育主任對(duì)幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長(zhǎng)安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵(lì),以積極、樂(lè)觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會(huì)背一遍:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動(dòng)幼兒快樂(lè)學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動(dòng)老師快速成長(zhǎng),和平型做接待,語(yǔ)言和諧可親,便于和家長(zhǎng)溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因?yàn)槟阏f(shuō)的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)指揮,一個(gè)人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn),首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個(gè)人真正的長(zhǎng)大,不是年齡的長(zhǎng)大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì),在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅(jiān)決蛻變方得重生的精神,來(lái)給大家不斷充電,共同成長(zhǎng)。對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬(wàn)個(gè)細(xì)節(jié)鑄就的,但一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來(lái)影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇一
近期,在部機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織下,我們集中觀看了余世維博士《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》系列講座光碟。通過(guò)觀看《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》,我覺(jué)得職業(yè)化同樣適用于組工干部隊(duì)伍,應(yīng)從自身做起,著力打造職業(yè)化組工干部隊(duì)伍。有以下幾點(diǎn)體會(huì):
組織部門(mén)作為黨委重要部門(mén),承擔(dān)著上傳下達(dá)的重要作用。組工干部的形象好壞,直接決定著組織部門(mén)在公眾當(dāng)中的形象。
余世維指出:
職業(yè)化的工作形象就是看起來(lái)像那個(gè)行業(yè)的人。那么我們組工干部就是力求讓外面的人看我們像個(gè)組工干部的樣子,做到講黨性、重品行、作表率,努力樹(shù)立可信、可靠、可親、可敬的新形象。講黨性,就是要自覺(jué)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的利益作為畢生追求,與群眾真交深交,以心換心,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整上幫助群眾建“聚寶盆”,在排憂解難上送群眾“及時(shí)雨”,在開(kāi)拓市場(chǎng)上給群眾栽“搖錢(qián)樹(shù)”,在減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)上給群眾吃“順氣丸”,最大限度的錘煉自已的黨性。重品行,就是要經(jīng)常反思自己在言行舉止上有無(wú)不妥、不適之處,有什么閃失或過(guò)錯(cuò);經(jīng)常按照黨章和上級(jí)黨組織對(duì)組工干部的要求,自我檢查、剖析和反思自己的言行舉止,明是非,辨善惡,分美丑,使自己永遠(yuǎn)處于潔凈而清新的狀態(tài)。作表率,就是要做勤奮好學(xué)、學(xué)以致用的表率,做真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)的表率,做心系群眾、服務(wù)人民的表率,做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的表率,做顧全大局、令行禁止的表率,做發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事的表率。
認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。一個(gè)能力再?gòu)?qiáng)的人,如果沒(méi)有良好的工作態(tài)度,沒(méi)有用心做事,也一定無(wú)法將事情做好。
余世維講述了做事情不用心的四種表現(xiàn):
一方面每個(gè)組工干部每天都要堅(jiān)持審視自我:
我有哪些優(yōu)點(diǎn)?我有哪些強(qiáng)項(xiàng)?我有哪些缺點(diǎn)?我有哪些不足?我該如何發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)去彌補(bǔ)不足?我為組織部可以做些什么?我怎樣可以實(shí)現(xiàn)更好地為群眾服務(wù)?另一方面,組工干部做事要雷厲風(fēng)行。要堅(jiān)持今日事今日畢,不和稀泥,堅(jiān)持把每件事情都處理到位,堅(jiān)持每件事情事前有規(guī)劃部署,事中有反饋,事后有總結(jié)。
欲勝人者,必先自勝;欲知人者,必先自知。組工干部是管干部的干部、管黨員的黨員、管人才的人 才,我們的理論素質(zhì)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高,不僅影響工作大局,而且制約組織工作對(duì)象的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此,要在平時(shí)的工作中注重提升工作技能。
一要善于學(xué)習(xí)提高。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,武裝業(yè)務(wù)本領(lǐng),把學(xué)習(xí)作為終身追求,融入工作,融入生活。要少一些應(yīng)酬,多一些閱讀;少一些娛樂(lè),多一些思考;少一些空談,多一些調(diào)研。既要學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù),爭(zhēng)做一名政治理論的“研究員”、精通業(yè)務(wù)的“政策通”、熟悉情況的“活字典”。
二要勤于實(shí)踐探索。勤于擱下面子,甘當(dāng)小學(xué)生,向群眾學(xué)習(xí);勤于在實(shí)踐中掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新本領(lǐng);勤于針對(duì)問(wèn)題學(xué)、帶著問(wèn)題學(xué),真正做到武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的高度統(tǒng)一,作學(xué)用結(jié)合的表率。
三要力爭(zhēng)成為“多面手”。在精通組工業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí),要盡量多學(xué)些相關(guān)知識(shí)和技能,如電腦操作、公文處理、待人接物、攝影、演講等,成為“多面手”。
組工干部的工作道德歸結(jié)起來(lái)就是16個(gè)字,即對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等。對(duì)己清正就是要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),自覺(jué)管好自己的心、自己的嘴、自己的手;守得住清貧,抵得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),管得住小節(jié),用一顆責(zé)任心做事,以一顆平常心對(duì)人;勿以善小而不為,勿以惡小而為之,慎篤行、戒驕躁、棄奢侈,不為權(quán)所誘,不為名所累,不為利所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事。對(duì)人公正就是要把“公道正派”作為立身之本、為人之基、處世之道,認(rèn)真履行組織工作職能,努力提高選人用人公信度。在識(shí)人察人中要看能力、看業(yè)績(jī)、看民意、看品行,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、群眾信得過(guò)的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),形成見(jiàn)賢思齊的良好用人導(dǎo)向。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格就是堅(jiān)持從嚴(yán)治部,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)把“入口關(guān)”、疏通“出口關(guān)”。對(duì)組工干部個(gè)人來(lái)說(shuō)就是要嚴(yán)格按照市委組織部自身建設(shè)十二條要求,從嚴(yán)要求自己,絕不給部機(jī)關(guān)丟臉,絕不給部機(jī)關(guān)抹黑。對(duì)外平等,就是要胸襟開(kāi)闊,海納百川,謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,用組工干部特有的人格魅力增強(qiáng)黨員之家、干部之家、人才之家的凝聚力和親和力。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的'工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照"每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇?來(lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到"宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從"斜"穩(wěn)""強(qiáng)""大""久"一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由"穩(wěn)"向"強(qiáng)"過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇三
打造一個(gè)高效、和諧的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的夢(mèng)想,也是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的期盼。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅體現(xiàn)在成員的個(gè)人能力和工作成果上,更重要的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我積累了一些關(guān)于打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),希望通過(guò)這篇文章與大家分享。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)。團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)明確的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該對(duì)目標(biāo)有一致的認(rèn)知和共識(shí)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期,我會(huì)將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行明確、具體的闡述,并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行深入討論,確保每個(gè)人都對(duì)目標(biāo)有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該建立起良好的溝通機(jī)制,保持經(jīng)常性的交流和討論,以避免出現(xiàn)目標(biāo)偏差或誤解。
注重團(tuán)隊(duì)成員的能力培養(yǎng)。打造一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)成員擁有專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和能力,因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人能力培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。無(wú)論是通過(guò)組織內(nèi)外的培訓(xùn),還是通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)資源,我都希望每個(gè)成員能不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和技能,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建立積極的團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)的文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不可或缺的一環(huán),它體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)成員之間的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我鼓勵(lì)成員們形成積極樂(lè)觀的態(tài)度,互相支持、互敬互愛(ài)。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和慶祝,我希望每個(gè)成員都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和關(guān)愛(ài),并在這種氛圍中不斷進(jìn)步。
建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,沒(méi)有默契和互助,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)法發(fā)揮到最大的。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,我注重建立起合理的工作分配機(jī)制和溝通渠道,讓成員們能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),充分利用團(tuán)隊(duì)資源。同時(shí),我也鼓勵(lì)成員們互相幫助,共同解決問(wèn)題,避免出現(xiàn)個(gè)人利益觀念的占據(jù),以團(tuán)隊(duì)的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
善于獎(jiǎng)懲激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn),我始終秉持公正公平原則,善于進(jìn)行善意的獎(jiǎng)勵(lì)和正面的激勵(lì)。無(wú)論是通過(guò)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的形式,還是通過(guò)積分制度或其他激勵(lì)手段,我都希望能給予團(tuán)隊(duì)成員一定的回報(bào)和肯定,以鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。同時(shí),對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題或錯(cuò)誤,我也會(huì)適時(shí)進(jìn)行批評(píng)和指導(dǎo),幫助他們認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的所在,并提供幫助和改進(jìn)方案。
打造團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間和耐心,而其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)也都需要精細(xì)地把握。通過(guò)這些年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我深知打造一個(gè)高效和諧的團(tuán)隊(duì)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),每一個(gè)成員都需要參與其中。只有每個(gè)人都以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),共同努力,相互支持,才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和個(gè)人的成長(zhǎng)。
打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),就像砌一座高樓大廈,需要每一個(gè)磚石的貢獻(xiàn)和配合。希望通過(guò)我的心得體會(huì),能夠?qū)F(tuán)隊(duì)建設(shè)有所啟發(fā),引導(dǎo)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自己的工作和學(xué)習(xí)中,更加注重團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)一份力量。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇四
“作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新型商業(yè)模式的代表企業(yè),易寶支付得以快速發(fā)展的核心之一,就是擁有一個(gè)高度職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。而要提高團(tuán)隊(duì)職業(yè)化程度,就必須全面落實(shí)職業(yè)化管理?!北本┩ㄈ谕ㄐ畔⒓夹g(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)易寶支付)副總裁余晨講話的語(yǔ)速飛快,快到讓人有點(diǎn)跟不上,一如他和另外幾位創(chuàng)業(yè)伙伴一起創(chuàng)立易寶支付的發(fā)展速度。
在過(guò)去7年中,這個(gè)電子支付領(lǐng)域的淘金者之一,埋頭于行業(yè)市場(chǎng),堅(jiān)持以量身定制法則取勝,交易量以每年2~3倍的速度增長(zhǎng),人員也從最初的3個(gè)創(chuàng)業(yè)者變成了今天500多人的大團(tuán)隊(duì)。作為創(chuàng)業(yè)元老之一的余晨,現(xiàn)在“掌管”著公司的市場(chǎng)業(yè)務(wù)、商務(wù)拓展、大客戶(hù)合作、投資者關(guān)系等各個(gè)團(tuán)隊(duì)。
“這么多年下來(lái),一直引以為榮的就是我們這支職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),他們能快速融入公司文化,理解公司的意圖,并以自己的行動(dòng)來(lái)和公司一起快速成長(zhǎng)?!庇喑空f(shuō),今天的易寶支付,已經(jīng)進(jìn)入了電子支付領(lǐng)域的第一梯隊(duì),百度、盛大、新東方、深圳航空、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中信銀行等都是其合作伙伴。從網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)充值、保險(xiǎn)基金、行政教育到機(jī)票、購(gòu)物以及互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè),易寶支付都開(kāi)始全面介入,并快速組建了數(shù)字娛樂(lè)、航空旅游、行政教育、電信繳費(fèi)、保險(xiǎn)五條產(chǎn)品業(yè)務(wù)線。“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化的管理,就是要靠程序和規(guī)則來(lái)管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)就應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對(duì)事不對(duì)人?!?BR> 采訪開(kāi)始前,記者發(fā)現(xiàn)易寶支付所有員工都在吃冰淇淋,甚至負(fù)責(zé)前臺(tái)的小姑娘,也一邊吃著冰淇凌一邊問(wèn)來(lái)訪者找誰(shuí)。據(jù)說(shuō)下午的冰淇淋是領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客,余晨把這看作是企業(yè)文化的體現(xiàn),對(duì)員工很關(guān)懷,而“能允許在上班時(shí)間吃冰淇淋,更是易寶支付自由文化的特點(diǎn)?!薄捌鋵?shí),復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式是很容易的,但最難復(fù)制的是兩個(gè)東西:一是在消費(fèi)者心中沉淀下來(lái)的品牌內(nèi)涵;二是公司所構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)文化。而想打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),必須要讓員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化。”
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有一個(gè)比較獨(dú)特的精神,就是‘自下而上’的風(fēng)格。政治上的自下而上就是民主制度,經(jīng)濟(jì)上的自下而上就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是靠看不見(jiàn)的手來(lái)調(diào)解,這是一種趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)管理也一樣,要自下而上做起?!庇喑空f(shuō)。
在易寶支付走一圈,記者發(fā)現(xiàn)與很多互聯(lián)網(wǎng)公司的寬敞、舒適的辦公區(qū)不同,在這里除了財(cái)務(wù)等相對(duì)保密的部門(mén)有獨(dú)立隔間作為辦公室外,其余所有人員的辦公位置都是完全開(kāi)放的,不光沒(méi)有獨(dú)立辦公室,而且連隔板、擋板都沒(méi)有,就連ceo的位置都是跟普通員工一樣,擠在一個(gè)角落里,完全是徹底“開(kāi)放”。余晨說(shuō)這是易寶支付管理上的一大特色:自下而上,平等工作。“公司的快速發(fā)展需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都在這種寬松、舒適的自由文化下去創(chuàng)意、創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)和產(chǎn)品?!?BR> 不過(guò),要在互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)里建立一支訓(xùn)練有素的職業(yè)化隊(duì)伍,除了自下而上的寬松和自由文化,更重要的是讓員工樹(shù)立正確的職業(yè)理念,告訴員工什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的;什么是企業(yè)支持的,什么是企業(yè)反對(duì)的。
就像華為公司在新員工加盟后,首先要把他們送到深圳總部參加軍事化的職業(yè)培訓(xùn),給員工“”。華為還會(huì)給剛進(jìn)入公司的每個(gè)員工發(fā)一封信,讓每一個(gè)員工知道華為的理念是在世界通信舞臺(tái)上占據(jù)一席之地;要模范遵守國(guó)家法規(guī)和社會(huì)公德,要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理規(guī)范;對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守;任何人不能超越法律與制度,不貪污、不盜竊、不腐化。嚴(yán)于律己;崇尚雷鋒、焦裕祿精神,并在公司的價(jià)值評(píng)價(jià)及價(jià)值分配體系中體現(xiàn),絕不讓“雷鋒”、“焦裕祿”們吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
在易寶支付也有這樣一個(gè)職業(yè)理念培育的行為,每一個(gè)新員工入職,都會(huì)參加一次由總裁親自主持的“ceo午餐會(huì)”,總裁會(huì)掏錢(qián)請(qǐng)大家吃飯并告訴新員工,作為一個(gè)與錢(qián)打交道的支付行業(yè)的企業(yè),最不能容忍的是不誠(chéng)信的行為?!爸Ц侗旧碜詈诵牡木褪钦\(chéng)信,別人不信你的話,是不會(huì)來(lái)付錢(qián)的。如果企業(yè)內(nèi)部員工都不能做到誠(chéng)信的話,怎么去要求客戶(hù),怎么要求商家跟消費(fèi)者立誠(chéng)信?這是我們一直在強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn),也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的最強(qiáng)烈要求?!庇喑拷榻B說(shuō),易寶支付一直在努力通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,不斷地強(qiáng)化員工對(duì)自己所處的位置和職業(yè)化的正確認(rèn)識(shí)和理解。
“剛開(kāi)始的時(shí)候可能還談不上文化吧,由于人少,只是一種習(xí)慣吧,也沒(méi)有把它固定化一個(gè)形式。直到,員工們都反映這個(gè)形式很好,我們自己也覺(jué)得可以把公司的理念很好地告訴員工,而且新員工們也愿意在這個(gè)時(shí)候多提問(wèn)題,我們也能知道他們的想法,于是就把它固定化一個(gè)形式,每個(gè)月一次?!?BR> 對(duì)于誠(chéng)信的追求,是易寶支付的原則和底線?!叭绻l(fā)現(xiàn)員工在職業(yè)誠(chéng)信上失分,一定會(huì)毫不留情地處理。曾經(jīng)有個(gè)中層骨干,因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)不誠(chéng)信而被直接開(kāi)掉。”不過(guò),余晨說(shuō),其實(shí)并沒(méi)有本質(zhì)上的什么壞人,因此在處理問(wèn)題上對(duì)人可以很寬容,但是對(duì)出錯(cuò)的事情是一定要懲罰的,比如會(huì)降職、降薪等。“職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化管理,就是要靠程序和規(guī)則來(lái)管理企業(yè),而非興趣、感情。企業(yè)最重要的日常事務(wù)應(yīng)該程序化、規(guī)則化,對(duì)事不對(duì)人?!?BR> “要培養(yǎng)出職業(yè)化團(tuán)隊(duì),首先要培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,培養(yǎng)他們對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度和管人不管事的職業(yè)能力?!?BR> 每個(gè)周五,在易寶支付命名為“北斗星”的會(huì)議室里,總會(huì)坐滿人,那是一線銷(xiāo)售人員在給后場(chǎng)產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)員工做培訓(xùn),反饋一線信息和需求,以便產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)有的放矢。而易寶支付管理團(tuán)隊(duì)在這一天也要學(xué)習(xí)來(lái)自業(yè)界高端企業(yè)高層的演講,內(nèi)容包括但不限于價(jià)值觀、管理理念、管理實(shí)務(wù)等。
在余晨看來(lái),要培養(yǎng)出職業(yè)化團(tuán)隊(duì),首先要培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)是要培養(yǎng)他們對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度和管人不管事的職業(yè)能力?!叭绻粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)一天到晚天天在管事的話,你的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)辦法成長(zhǎng),也沒(méi)辦法變得職業(yè)化。不管一個(gè)人有多厲害的分身術(shù)或多強(qiáng)的精力,也不可能管所有的事?!?BR> 某管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)做過(guò)一份關(guān)于企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者能力的調(diào)查,有86%的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)素養(yǎng)需要提高。也就是說(shuō),一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)管理者,要管理好自己的團(tuán)隊(duì),首先自己要具備較高的職業(yè)化素質(zhì)。
很多時(shí)候,作為從業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的團(tuán)隊(duì)管理者,還會(huì)有惰性,碰到有疑難問(wèn)題、有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題的時(shí)候,習(xí)慣于自己去做這個(gè)事,而不是想著把他手下的員工培養(yǎng)出來(lái),以便能夠獨(dú)立地去做事情。“這就是我們講的授人以魚(yú),不如授人以漁。因?yàn)槟阒皇且晃兜亟o別人魚(yú)的話,就意味著你要永遠(yuǎn)自己去捉魚(yú),也就永遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)模發(fā)展?!币虼耍谟喑康摹肮苋恕崩砟罾?,實(shí)際上還是自下而上的理念,先把所有人都培養(yǎng)起來(lái),都自下而上能夠自頂一塊天的話,所有的能力加起來(lái)就會(huì)很驚人。
易寶支付在7年的時(shí)間里能成為支付領(lǐng)域第一梯隊(duì)俱樂(lè)部,正是“授人以漁”造就了一批職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的結(jié)果,易寶支付銷(xiāo)售中心的陳志華是其中的一個(gè)典型代表。陳志華于10月加入易寶支付,進(jìn)來(lái)后一直在公司范圍內(nèi)給同事們做培訓(xùn),不光是給自己部門(mén)的32名員工講,還給其他的部門(mén)做各種管理培訓(xùn)和客戶(hù)培訓(xùn),比如如何去和客戶(hù)打交道,如何解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題?!八畲蟮膬?yōu)勢(shì)就是很會(huì)以案例來(lái)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性,比如說(shuō)e-mail怎么回,電話怎么打,怎么去解決員工之間的矛盾,很多東西都做得非常好?!庇喑繉?duì)陳志華的案例培訓(xùn)法印象深刻。
領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不是靠一個(gè)人手里擁有的權(quán)力建立的,而是靠其在人格和能力上的影響力?!耙欢ㄒ屇愕膯T工覺(jué)得可以從你那學(xué)到東西,這樣的領(lǐng)導(dǎo)力才是持久的,才是根深蒂固的。如果只是靠你的職位去控制別人的話,那員工是不會(huì)服你的。他們會(huì)覺(jué)得‘因?yàn)槟愕穆毼槐任腋?,你只是我的領(lǐng)導(dǎo)而已’,但不一定會(huì)認(rèn)為你真的有本事。”
一個(gè)組織里的員工有多職業(yè)化,首先是領(lǐng)導(dǎo)有多職業(yè)化。事實(shí)上,由于陳志華自己做得好,他下面的員工也成長(zhǎng)得很快,數(shù)字娛樂(lè)產(chǎn)品線的項(xiàng)目越分越細(xì),很多一線的銷(xiāo)售和市場(chǎng)員工也很快變成了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?!白鳛楣芾碚?,首先要能夠去接受你的下屬在某些方面比你強(qiáng),要學(xué)會(huì)培養(yǎng)別人去做。比如公司董事長(zhǎng)去做市場(chǎng),一定不會(huì)有市場(chǎng)部門(mén)的人專(zhuān)業(yè),去做財(cái)務(wù)也一定不會(huì)有財(cái)務(wù)的人專(zhuān)業(yè),但是他能把這些人整合起來(lái),為自己所用,為公司所用,這就是管理者最大的魅力?!庇喑空f(shuō),易寶支付幾個(gè)產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人,基本上都是內(nèi)部培養(yǎng)的,每個(gè)人都在公司工作了四五年以上。
現(xiàn)如今,易寶支付進(jìn)入快速發(fā)展期,人才的內(nèi)部提拔速度已經(jīng)趕不上企業(yè)發(fā)展步伐,因此開(kāi)始使用“空降兵”?,F(xiàn)在易寶支付有50%的中層管理人員是從外面引進(jìn)來(lái)的,如何將這部分人變得和團(tuán)隊(duì)原有的職業(yè)化融合,是一個(gè)管理難題?!懊總€(gè)人剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,想法肯定是不一樣的,銀行的人是原來(lái)銀行的思路,航空公司來(lái)的人是原來(lái)航空公司的思路,但是如果你有一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)文化的話,大家都會(huì)按照你的企業(yè)文化來(lái)想,都會(huì)求同存異。易寶支付是一家很有個(gè)性的公司,結(jié)合了東西方的文化,但大家都融合得非常好,這就是強(qiáng)大的企業(yè)文化體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)化優(yōu)勢(shì)。”
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇五
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎肌6椅野l(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇六
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織中最寶貴的財(cái)富,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和力量決定了組織的發(fā)展和成功。然而,要建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)并非易事。在過(guò)去的日子中,我積累了一些打造團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì),分享給大家。以下將從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通、合作、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先,制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員們應(yīng)該一起商討和確定最終的目標(biāo),并將目標(biāo)細(xì)化為具體的工作任務(wù),明確每個(gè)人的職責(zé)和要求。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明白自己的定位和角色,并為共同的目標(biāo)而奮斗。只有在共同明確的目標(biāo)指引下,團(tuán)隊(duì)才能更好地協(xié)作和發(fā)展。
其次,高效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基石。團(tuán)隊(duì)成員間要保持及時(shí)、清晰的溝通,無(wú)論是面對(duì)面溝通還是通過(guò)各種工具。溝通應(yīng)該是雙向的,成員們要傾聽(tīng)并尊重他人的意見(jiàn)和看法,同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要保持溝通的開(kāi)放和互信,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題和矛盾,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和發(fā)展。
第三,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備良好的合作意識(shí)。合作是團(tuán)隊(duì)成功的基石。每個(gè)成員都應(yīng)該為整個(gè)團(tuán)隊(duì)著想,放下個(gè)人的利益,站在團(tuán)隊(duì)的角度思考問(wèn)題。在互相幫助和支持的基礎(chǔ)上,分工合作,形成良好的協(xié)作模式。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,并提供一種良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
其次,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣的重要來(lái)源。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員肯定和贊賞,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。獎(jiǎng)勵(lì)制度的建立也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要手段之一。獎(jiǎng)勵(lì)不僅可以是物質(zhì)上的,也可以是精神上的激勵(lì)。只有通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于工作中,并為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力,緊跟時(shí)代的步伐,不斷適應(yīng)新環(huán)境和新要求。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展,并為他們提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員也應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)保持同步,不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量,為團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之,打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的明確、良好的溝通與合作、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制以及持續(xù)的團(tuán)隊(duì)發(fā)展。只有通過(guò)這些方面的努力,團(tuán)隊(duì)才能真正成為一個(gè)高效、和諧和成熟的團(tuán)隊(duì),為組織的發(fā)展提供強(qiáng)力支持。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇七
8月27日,桐城二中召開(kāi)新學(xué)年全體教職工會(huì)議,在部署新學(xué)年各項(xiàng)工作基礎(chǔ)上,特邀全國(guó)模范教師、國(guó)家一級(jí)心理咨詢(xún)師楊麗莉老師作《打造卓越教師團(tuán)隊(duì)》專(zhuān)題講座,就教師的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力展開(kāi)研討。下面我談?wù)劼?tīng)后的個(gè)人心得體會(huì)。
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作
幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過(guò)一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法
信任,團(tuán)隊(duì)成功的基石。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要彼此之間信任,形成團(tuán)隊(duì)的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)。如“翻越求生墻”,它是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4.2米筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。學(xué)會(huì)信任,不彼此抱怨埋怨,才會(huì)達(dá)到成功的彼岸。作為一名教師,每個(gè)人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),耐下心來(lái)教育孩子,這才是我們永恒的追求。
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力
卓越的教師團(tuán)隊(duì)有一定的標(biāo)準(zhǔn),即統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一步調(diào),其中統(tǒng)一行動(dòng)非常重要”“統(tǒng)一行動(dòng)就是執(zhí)行力”,“一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,就很難做出卓越的表現(xiàn)”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來(lái)塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下,我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力。
這次學(xué)習(xí)給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富,讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn),開(kāi)創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗的二中!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇八
人生中我們會(huì)有很多夢(mèng)想和理想,當(dāng)我們確定要做的時(shí)候,一定要排除一切外界的干 擾和誘惑,馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做,否則,即使再美好的夢(mèng)想也僅僅是幻想而已,到頭來(lái)只 能是說(shuō)不出的遺憾,甚至是抱憾終生。
5月28日,在聽(tīng)取了公司邀請(qǐng)的時(shí)代光華慧泉國(guó)際教育高級(jí)培訓(xùn)師陳浩老師《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn),感觸頗深,首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)、提升的機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)到了我們平時(shí)工作存在的問(wèn)題,并學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的東西。有以下的感悟:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步必須要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),只有贏得團(tuán)隊(duì)伙伴的支持,才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支能創(chuàng)造高業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該站在全局的角度來(lái)思考和推動(dòng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我談?wù)勎业睦斫猓?BR> 1.首先,從個(gè)人講,我們要努力工作,端正思想,遵守公司規(guī)章制度、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力提升自己,用心經(jīng)營(yíng)的工作,把戎子酒莊當(dāng)初自己的事業(yè)去努力, 這樣才能得到提升,我相信是金子遲早會(huì)發(fā)光的,是千里馬也遲早會(huì)被發(fā)現(xiàn)的。
諧的人際關(guān)系。
3.構(gòu)建人盡其才,才盡其用的人力資源管理機(jī)制:企業(yè)在選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí),要特別考察應(yīng)聘人的綜合素質(zhì):是否與其他員工形成技能互補(bǔ),是否能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任并對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),是否能夠在工作中與團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、協(xié)調(diào)配合、相互信任、共同完成工作目標(biāo)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同個(gè)性特征和專(zhuān)長(zhǎng)。分配與其特長(zhǎng)相適應(yīng)的工作崗位。這樣有利于充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)和潛力。從而有助于團(tuán)隊(duì)高績(jī)效地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
4.完善績(jī)效考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性:按照責(zé)、權(quán)、利相匹配的原則,完善員工的考核激勵(lì)機(jī)制,建立與團(tuán)隊(duì)精神相適應(yīng)的科學(xué)合理的績(jī)效考核分配機(jī)制。
5.協(xié)助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)能否贏得員工的獻(xiàn)身精神, 關(guān)鍵問(wèn)題在于能否為員工創(chuàng)造條件,使員工有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯,職業(yè)生涯規(guī)劃既可以幫助員工明確自己在企業(yè)中所處的位置和職業(yè)發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人能力的提升。 達(dá)成人與工作的完美結(jié)合,又可以保證企業(yè)獲得人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以滿足現(xiàn)在和未來(lái)所需;通過(guò)鼓勵(lì)員工的進(jìn)取心,企業(yè)也會(huì)實(shí)現(xiàn)不斷提高的營(yíng)業(yè)績(jī)效和戰(zhàn)略目標(biāo)。
7.建立有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。
我堅(jiān)信,只要努力肯定會(huì)有結(jié)果,我更相信通過(guò)我們共同的努力,酒莊的未來(lái)會(huì)更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇九
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做,認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。下面是本站小編為大家收集整理的打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得,歡迎大家閱讀。
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎肌6椅野l(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好。
11月8日,參加山西省人力資源研究會(huì)舉辦的管理大講堂活動(dòng),由山西省人力資源專(zhuān)家谷成生先生講解了《如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》。這是我第三次參加管理大講堂活動(dòng)了?;顒?dòng)系公益性質(zhì)的,門(mén)票30元。耽誤半天的休息時(shí)間,話費(fèi)30塊錢(qián),能夠聆聽(tīng)專(zhuān)家的講解。能結(jié)識(shí)各行各業(yè)的同仁!確實(shí)很值得。
谷成生先生從職業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造等幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。學(xué)完后,我把內(nèi)容梳理了一下,對(duì)如何打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)有了宏觀系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、職業(yè)化是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化不單是專(zhuān)業(yè),谷老師從職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)、態(tài)度等幾個(gè)方面進(jìn)行的分析。其實(shí)職業(yè)化很大一方面是道德領(lǐng)域的概念!在公民道德缺失的今天,學(xué)習(xí)這些知識(shí)很有必要!
二、自己職業(yè)嗎?對(duì)照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)檢查一下自己是否職業(yè)化。俗話說(shuō):干什么吆喝什么。這是職業(yè)化的一個(gè)方面。就是我們說(shuō)的專(zhuān)業(yè)!從事什么專(zhuān)業(yè)就要說(shuō)行業(yè)術(shù)語(yǔ),不要讓人感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)。
《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》一書(shū)是我進(jìn)入職場(chǎng)的第一課,它是一本很好的入門(mén)書(shū),
緒論中主要介紹了職業(yè)化是什么。其核心內(nèi)涵主要包括職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。對(duì)于我的理解就是你若想或正在從事一項(xiàng)工作,一定要具有能勝任這項(xiàng)工作的工作素養(yǎng),符合這項(xiàng)工作的工作形象,做事力求完美的工作態(tài)度和打響品牌持久戰(zhàn)的工作道德。對(duì)我的啟發(fā)是:我會(huì)把做好這個(gè)崗位所具備的知識(shí)和技能寫(xiě)出來(lái)。隔一段時(shí)間和自己比較,自己已經(jīng)做到了什么還欠缺什么,不斷改進(jìn)。
如何具有職業(yè)化的工作技能呢?首先你應(yīng)該像個(gè)做事的樣子,既然選擇了這個(gè)崗位做就要做好,要不然就不要做。認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,既然你在這個(gè)崗位,那么你就要不斷的學(xué)習(xí)不斷的關(guān)注與你所從事的工作相關(guān)的內(nèi)容。不要把工作只看成工作而要把它看成你生活中必不可少的一部分。這樣你才能更專(zhuān)業(yè)、更有經(jīng)驗(yàn),才能不斷地創(chuàng)新(模仿+改良=創(chuàng)新),才能慢慢的成為不可或缺的人。
如何具有職業(yè)化的工作形象呢?首先從表觀來(lái)看,公司的整體環(huán)境一定要干凈整潔,日用品一定要精致(精致指細(xì)致、高尚、典雅),各個(gè)方面都要與公司的定位相匹配。其次就是員工的衣著要得體和整潔,談吐要平易近人。最后是自己做事的方法。一定要清楚自己解決問(wèn)題的方法有哪些:第一種是自己常用的方法,第二種是我們的前輩或領(lǐng)導(dǎo)建議我們改善的方法;第三種是我們從別人那里學(xué)到的方法。
如何具有職業(yè)化的工作態(tài)度和工作道德呢?既然你是這個(gè)公司的一員,那么你就應(yīng)了解公司的每個(gè)流程,關(guān)心公司的每個(gè)部門(mén)。我想學(xué)到更多并為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,我就會(huì)不斷思考我在每個(gè)階段我對(duì)自己的規(guī)劃是什么,要進(jìn)步到什么程度。按照“每一天要做一件實(shí)事,每一個(gè)月做一件新事,每一年做一件大事,一輩子做一件有意義的事?!敼谇颉眮?lái)要求自己,用自己的進(jìn)步來(lái)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,再靠企業(yè)的進(jìn)步來(lái)勉勵(lì)自己進(jìn)步,形成一種互利共生的雙贏機(jī)制。書(shū)中提到“宣傳是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的生存空間的重要手段,任何企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都不可避免的進(jìn)行宣傳活動(dòng)。因此加大對(duì)企業(yè)的宣傳,把宣傳融入到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從“斜“穩(wěn)”“強(qiáng)”“大”“久”一步一步的來(lái)打造品牌戰(zhàn)役。我覺(jué)得我們的河圖現(xiàn)階段正由“穩(wěn)”向“強(qiáng)”過(guò)渡,這就需要對(duì)企業(yè)加大宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)需求,但品質(zhì)是絕對(duì)不能丟失的。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團(tuán)隊(duì)的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)膚淺的體會(huì):
1、 何為團(tuán)隊(duì):
團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。首先團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)清晰的目標(biāo),且這個(gè)目標(biāo)是被團(tuán)隊(duì)成員理解并接受的。其次團(tuán)隊(duì)成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大局,不能個(gè)人英雄主義。
2、 如何建立與管理團(tuán)隊(duì)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情。然后團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺(tái)有空間。最后提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會(huì)信任你,在團(tuán)隊(duì)中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯(cuò),那么你也有責(zé)任,作為團(tuán)隊(duì)的一員,如果你看見(jiàn)別人已經(jīng)在犯錯(cuò)的邊緣而你沒(méi)有伸出手拉一把, 這本身自己就是錯(cuò)誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁,世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識(shí),溝通無(wú)極限,這更是一種態(tài)度。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來(lái)。需要無(wú)時(shí)不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強(qiáng)合作性,節(jié)約在工作中的磨合時(shí)間,更可以消除誤會(huì),減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對(duì)于工作的想法及時(shí)上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時(shí)提供依據(jù);同家人溝通,可以營(yíng)造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊(duì)員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個(gè)人每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其實(shí)我們每一個(gè)人在職責(zé)范圍內(nèi),按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理制度,對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團(tuán)隊(duì)和公司就會(huì)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
以上膚淺的認(rèn)識(shí)與大家共勉!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十一
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加林嘉老師講的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊(duì),提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉
團(tuán)隊(duì)心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài):面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)我們不僅低頭拉車(chē)還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),決勝在職場(chǎng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷之間的競(jìng)爭(zhēng),而是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。第二是包容的心態(tài):團(tuán)隊(duì)管理者的4個(gè)階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊(duì)的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問(wèn)題。學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)才能成功。第四是仁愛(ài)的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說(shuō)的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團(tuán)隊(duì)管理者必須要有三特,特點(diǎn)、特長(zhǎng)、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊(duì)五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊(duì)員都能做到,因?yàn)樨?zé)任,所以敬業(yè);因?yàn)樨?zé)任,所以勇敢;因?yàn)樨?zé)任,所以付出;因?yàn)樨?zé)任,所以成長(zhǎng)。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買(mǎi)書(shū)不難,能讀為難,讀書(shū)不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo),永不放棄的精神。“我不比別人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因?yàn)槲覜](méi)有輸?shù)睦碛??!钡谖迨翘幨掠卸鹊牧?xí)慣:做事一次成功,不可太過(guò)得意,須防樂(lè)極生悲;做事屢次失敗,切莫太過(guò)氣餒,須知否極泰來(lái)。不管成功還是失敗,都是暫時(shí)的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊(duì)行為修煉
四、團(tuán)隊(duì)技能修煉
團(tuán)隊(duì)的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴(lài)點(diǎn),溝通的黃金法則為與其說(shuō)真話,不如說(shuō)對(duì)話。還有就是要設(shè)身處地的聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。聆聽(tīng)的16字“微笑注視、簡(jiǎn)短提問(wèn)、巧妙總結(jié)、配合記錄?!钡诙潜磉_(dá)技能:提高表達(dá)能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊(duì)這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時(shí)控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時(shí)間。第五是人際技能:通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)結(jié)合表達(dá),最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時(shí)候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、新技術(shù)、才能迎來(lái)美好的未來(lái),為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130709-001,合同單價(jià)為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國(guó)產(chǎn)菜粕合同,合同編號(hào)為gdtw20130712-006,合同單價(jià)為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過(guò)38度,油廠停機(jī),無(wú)法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請(qǐng)求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢??紤]到近期華南雨水較多,公司本月銷(xiāo)量較差,本月消耗了4600噸,總的庫(kù)存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國(guó)產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價(jià)格3300元/噸補(bǔ)差價(jià)給廣東公司??偟难a(bǔ)償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補(bǔ)償廣東公司368900元差價(jià)后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請(qǐng)批示。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十二
執(zhí)行力培訓(xùn)是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓(xùn)最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達(dá)成的關(guān)鍵因素。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
文化原因
1、中國(guó)是一個(gè)人治的社會(huì),我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。
2、中國(guó)是一種清談文化,我們講究“大道無(wú)術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。
制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)也不能職業(yè)化。
由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題,執(zhí)行就是將人力資源負(fù)債轉(zhuǎn)化為盈利。
完美執(zhí)行的四大作風(fēng)信守承諾\拒絕借口堅(jiān)決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸
蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
1、愿景統(tǒng)一原則——自動(dòng)自發(fā),為結(jié)果負(fù)責(zé)
2、多走半步原則——主動(dòng)承擔(dān),消除隔閡
3、簡(jiǎn)單到位原則——流程清晰,簡(jiǎn)單的要求執(zhí)行到位
4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動(dòng)力和壓力
5、問(wèn)題不上交原則——領(lǐng)導(dǎo)多督促,訓(xùn)練員工,讓下屬成功
6、過(guò)程控制原則——視必見(jiàn)、聽(tīng)必聞、覺(jué)必察、言必行、行必果,不欺
7、客戶(hù)至上原則——由感激到敬畏
8、權(quán)責(zé)對(duì)等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責(zé)任落實(shí)
9、細(xì)節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細(xì)節(jié)
10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位
蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實(shí)際問(wèn)題以及企業(yè)執(zhí)行力實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是,課程內(nèi)容有針對(duì)性,并通過(guò)課堂案例分析與學(xué)員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學(xué)員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)成的重要地位,獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的一致好評(píng)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十三
打造職業(yè)化是每個(gè)人在職場(chǎng)中都應(yīng)該追求的目標(biāo),無(wú)論是對(duì)于剛步入職場(chǎng)的新人,還是對(duì)于在職場(chǎng)中摸爬滾打多年的老手,職業(yè)化都是一個(gè)終身追求的過(guò)程。在我個(gè)人不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),逐漸認(rèn)識(shí)到了打造職業(yè)化的重要性,并逐步實(shí)踐出了一些心得體會(huì)。
首先,要實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo),一個(gè)人首先需要有明確的職業(yè)規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃是成功的基石,一份明確的職業(yè)規(guī)劃可以幫助人們理清自己的目標(biāo)和方向,讓人們明白自己需要付出多少努力和經(jīng)歷多少挑戰(zhàn)才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。在我進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的過(guò)程中,我首先明確了自己的長(zhǎng)期目標(biāo),并將其細(xì)化為短期目標(biāo)和每日任務(wù),這樣不僅有助于我保持動(dòng)力,還能夠更好地評(píng)估自己的進(jìn)步和發(fā)展。
其次,為了打造職業(yè)化,一個(gè)人需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,只有不斷追求卓越和科學(xué)地更新知識(shí),才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的觀念,通過(guò)參加各種業(yè)內(nèi)培訓(xùn)、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和與同事交流等途徑,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。這種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣讓我能夠緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
另外,與人溝通能力的重要性不可忽視。在工作中,幾乎所有的任務(wù)都需要與他人進(jìn)行溝通和協(xié)作,而良好的溝通能力則是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的關(guān)鍵之一。一個(gè)具有良好溝通能力的人,不僅可以更好地組織和表達(dá)自己的想法,還能夠更好地與團(tuán)隊(duì)合作,有效解決問(wèn)題。因此,在我的職業(yè)化之路上,我注重提升自己的溝通能力。通過(guò)參加演講訓(xùn)練、與同事進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作等活動(dòng),我逐漸改善了自己的表達(dá)能力和與他人溝通的能力,這讓我在工作中能夠更有效地傳遞信息和更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
進(jìn)而,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣也是實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的重要一環(huán)。工作習(xí)慣是一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),它不僅能提高工作效率,還能展現(xiàn)一個(gè)人對(duì)職業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的處理能力。在我的職業(yè)化過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣的重要性,于是我建立了一套高效的工作流程,包括定期設(shè)定目標(biāo)、設(shè)立時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)、遵循規(guī)章制度等。這些良好的工作習(xí)慣讓我在工作中能夠始終保持高度的專(zhuān)注和效率。
最后,一個(gè)職業(yè)化的人還要注重自我品牌的建立。個(gè)人品牌是一個(gè)人在職場(chǎng)中的形象和口碑,它既可以提高個(gè)人的知名度和識(shí)別度,也能夠增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。在我自己的職業(yè)化過(guò)程中,我積極主動(dòng)地建立了自己的個(gè)人品牌。我通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章、參與行業(yè)活動(dòng)、積極參與公益事業(yè)等方式,逐漸在同行業(yè)建立了一個(gè)積極向上、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的個(gè)人品牌。
綜上所述,打造職業(yè)化需要明確的職業(yè)規(guī)劃、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力、良好的溝通能力、良好的工作習(xí)慣和個(gè)人品牌的建立。通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我得出了這些心得體會(huì),并在職業(yè)生涯中付諸實(shí)踐。我相信,只有不斷追求職業(yè)化,才能在職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)更大的成就。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十四
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途,只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè),尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員,人是最富有感情的.,每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難,這時(shí)候組員之間要相互幫助,真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō),組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠(chéng)地幫過(guò)他,他自然也會(huì)幫你,何樂(lè)而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從,是有原則的,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力,只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì),形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?BR> 通過(guò)這次培訓(xùn),雖然只有短暫的兩天,但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化:一是要有肯定認(rèn)同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對(duì)方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信,彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果,選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師,因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手,因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想,到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候,當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前,真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了!真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)!謝謝您們!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十五
職業(yè)化是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)個(gè)人能力和素養(yǎng)的一種要求,只有打造職業(yè)化,才能在工作、學(xué)習(xí)中獲得更好的表現(xiàn)和發(fā)展。通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),我有了一些心得體會(huì),希望和大家分享。
首先,職業(yè)化需要不斷學(xué)習(xí)。在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)的更新速度非???,如果停止學(xué)習(xí),就會(huì)被社會(huì)拖到后面。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷提升自己的知識(shí)和技能,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。我通過(guò)參加各種職業(yè)培訓(xùn)、讀書(shū)研究等方式,不斷充實(shí)自己,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí),還要注重廣泛積累知識(shí),培養(yǎng)自己的綜合素養(yǎng),這樣才能在面對(duì)各種復(fù)雜的情況下,游刃有余地解決問(wèn)題,展現(xiàn)出職業(yè)素質(zhì)。
其次,職業(yè)化需要不斷實(shí)踐。只有在實(shí)踐中,我們才能把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。我通過(guò)參加實(shí)習(xí)、項(xiàng)目和各種實(shí)際工作,實(shí)踐自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能。在實(shí)踐中,我不斷遇到各種問(wèn)題和挑戰(zhàn),但正是這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),讓我得到了實(shí)踐鍛煉和成長(zhǎng)。實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三,職業(yè)化需要不斷總結(jié)。只有在總結(jié)中,我們才能發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足,進(jìn)一步提高自己。我每次在工作或?qū)W習(xí)結(jié)束后,都會(huì)仔細(xì)總結(jié),回顧自己的表現(xiàn)和取得的成果。通過(guò)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足之處,比如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等,于是我就注重提高這些方面的能力。同時(shí),我還通過(guò)總結(jié),發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,再進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮。
第四,職業(yè)化需要不斷反思。反思是對(duì)自己思維方式、行為方式的反思,是對(duì)自己職業(yè)化水平的反思。通過(guò)反思自己的思維和行為,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。比如,在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在處理問(wèn)題時(shí)有時(shí)過(guò)于急躁,容易偏激,于是我通過(guò)反思自己的思維和行為,努力培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)和客觀。同時(shí),反思也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的潛力和能力,激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己的動(dòng)力。
最后,職業(yè)化需要堅(jiān)持。堅(jiān)持是職業(yè)化的關(guān)鍵,也是最難的一點(diǎn)。職業(yè)化不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力和堅(jiān)持。我想到了一句話,“精通一門(mén)技藝需要一萬(wàn)小時(shí)的錘煉”,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。在堅(jiān)持的過(guò)程中,我也會(huì)遇到種種困難和挫折,但只要堅(jiān)持下去,我相信自己一定會(huì)達(dá)到職業(yè)化的目標(biāo)。
總之,職業(yè)化是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、反思和堅(jiān)持的過(guò)程。通過(guò)自己的實(shí)踐體會(huì)和總結(jié),我深深認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性,更加清晰地知道了自己未來(lái)的發(fā)展方向。我會(huì)繼續(xù)努力,打造自己的職業(yè)化,為自己的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十六
日前,有幸聆聽(tīng)了被譽(yù)為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家”余世維博士“如何打造高效團(tuán)體”的講座。聽(tīng)罷歸來(lái),內(nèi)心頗有觸動(dòng)。
在講解團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別時(shí),余博士通過(guò)圖片進(jìn)行了生動(dòng)的闡述:群體就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)高高在上,員工在底下。領(lǐng)導(dǎo)是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個(gè)個(gè)唯唯諾諾的個(gè)體,在這個(gè)群體中領(lǐng)導(dǎo)是監(jiān)督型的領(lǐng)導(dǎo)。而在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問(wèn)。就是領(lǐng)導(dǎo)站在一個(gè)圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是員工的顧問(wèn),員工有問(wèn)題就問(wèn)領(lǐng)導(dǎo);或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導(dǎo)不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個(gè)教練。就是領(lǐng)導(dǎo)跳到圓的外面,指導(dǎo)員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導(dǎo)的如果不能將自己定位為一個(gè)教練,也要定位為一個(gè)伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個(gè)顧問(wèn),這樣就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
改造成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。當(dāng)大家問(wèn)邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時(shí),他回答:因?yàn)槲页38麄冋f(shuō)“這是你的船”?!斑@是你的船”也即我們平常所說(shuō)的“主人翁意識(shí)”。一個(gè)有了主人翁意識(shí)的員工才會(huì)有主動(dòng)性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。但員工的主人翁意識(shí)不是與生俱來(lái)的,這要求我們的領(lǐng)導(dǎo)必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟(jì)利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時(shí)為他們排憂解難,這樣他們才會(huì)覺(jué)得你就是他們的家人,他們才會(huì)將所服務(wù)的企業(yè)、單位當(dāng)成是自己的,才會(huì)真正具有主人翁意識(shí)。
結(jié)合工作實(shí)際,做為單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人我們不凡思考一下,我所負(fù)責(zé)的這個(gè)單位、部門(mén)是不是一個(gè)團(tuán)體,我不在時(shí),我的員工是不是能自覺(jué)地將工作做好;他們有沒(méi)有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機(jī)械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒(méi)有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時(shí),是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問(wèn)型、伙伴型、教練型領(lǐng)導(dǎo);我有沒(méi)有真正關(guān)心過(guò)員工的利益、工作、學(xué)習(xí)和生活,有沒(méi)有激發(fā)出他們的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導(dǎo)在與不在時(shí)都能認(rèn)真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動(dòng)地提出一些建設(shè)性的工作意見(jiàn);是不是能主動(dòng)做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過(guò)出去問(wèn)問(wèn)他找誰(shuí)。如果我們每一個(gè)人都能對(duì)照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件反省自己,做到主動(dòng)做事,主動(dòng)溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗,才能打造出一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)來(lái)。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十七
"建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要"這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的"心血"這樣一個(gè)宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的,實(shí)踐中或許我們會(huì)需要付出高昂的學(xué)費(fèi),而這種學(xué)費(fèi)(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把"高效的團(tuán)隊(duì)"分成兩部分,一部分是"團(tuán)隊(duì)",一部分是"高效"。首先成為"團(tuán)隊(duì)",其次做到"高效"。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
"我去做我的角色,做好自己的角色",這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而"怎么做"我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個(gè)原因:一賦予的角色本來(lái)就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒(méi)有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)"我怎么會(huì)碰到這樣的人",我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!
繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十八
第一段: 介紹職業(yè)化的概念和重要性 (200字)
職業(yè)化是指通過(guò)提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,使自己成為一個(gè)具備專(zhuān)業(yè)技能、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和高度責(zé)任感的職業(yè)人士。在現(xiàn)代社會(huì)中,職業(yè)化已成為一個(gè)重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有具備職業(yè)化的個(gè)人才能在激烈的職場(chǎng)中脫穎而出,獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。而在實(shí)踐中,要打造職業(yè)化需要注重素質(zhì)的全面提升,從個(gè)人行為到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,都需要高度職業(yè)化的素質(zhì)支撐。
第二段:提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的重要性 (250字)
個(gè)人是職業(yè)化的基礎(chǔ),如果一個(gè)人不具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì),無(wú)論其在工作中承擔(dān)何種職責(zé)都難以取得好的成果。提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)包括學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握專(zhuān)業(yè)技能并與時(shí)俱進(jìn),保持積極的職業(yè)態(tài)度和高度責(zé)任心,以及塑造良好的職業(yè)形象。通過(guò)與同行進(jìn)行交流學(xué)習(xí)、定期參加培訓(xùn)和研討會(huì),以及持續(xù)提升自己的能力可以不斷提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)。
第三段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào) (250字)
在大多數(shù)工作崗位上,與他人的良好合作是不可或缺的一環(huán)。要打造職業(yè)化,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力。這個(gè)過(guò)程要求我們學(xué)會(huì)言行一致、遵守規(guī)則,尊重他人的工作,用心傾聽(tīng)和溝通,磨合人際關(guān)系,從而達(dá)到更高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)要有明確的目標(biāo)和分工,并及時(shí)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進(jìn)行。
第四段:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守 (250字)
作為一個(gè)職業(yè)人士,道德和操守是職業(yè)化的必要條件之一。良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守使我們能夠正確判斷事物、抵御誘惑、保持廉潔和誠(chéng)信。我們需要注重自律,嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則,不謀私利,不損害他人利益,尊重職業(yè)規(guī)范,正直處事。只有在這樣的基礎(chǔ)上,我們才能樹(shù)立良好的形象,獲得他人的認(rèn)可和信任。
第五段:總結(jié)職業(yè)化對(duì)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的重要影響 (250字)
職業(yè)化對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)有著重要的影響,它能夠提升個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,并使整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作更加高效。通過(guò)不斷提升個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),我們可以在不同領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)能力,并在跨界合作中擴(kuò)展自己的影響力。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力使團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守則使我們具備一種積極進(jìn)取、充滿活力的職業(yè)態(tài)度,始終保持良好的職業(yè)形象。因此,打造職業(yè)化對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。
總之,要打造職業(yè)化,個(gè)人需要不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與協(xié)調(diào)能力,并培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。只有通過(guò)這些努力,個(gè)人才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的目標(biāo),并在職場(chǎng)中獲得更好的發(fā)展。同時(shí),團(tuán)隊(duì)也需要注重職業(yè)化的建設(shè),以達(dá)到更高效的工作效果。職業(yè)化并非一蹴而就的過(guò)程,需要我們的不懈努力和持續(xù)追求。
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇十九
“一個(gè)人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤(pán)散沙;一個(gè)民族如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大”。從小我們大家就聽(tīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的故事,這個(gè)故事里告訴我們?nèi)狈F(tuán)結(jié)力量、互相推卸責(zé)任和義務(wù)的危害。通過(guò)學(xué)習(xí)《如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力》這門(mén)課程,讓我對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要作用有了新的認(rèn)識(shí)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因?yàn)槭稚系娜苛α慷寄墼谌?一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為團(tuán)隊(duì)提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今影樓殘酷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的,只會(huì)是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通??梢越柚恍┏R?jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的運(yùn)行規(guī)則。
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?!捌髽I(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力,它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同,需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來(lái),才能真正建立好企業(yè)的凝聚力?!笆髽?biāo)大王”羅技集團(tuán)董事長(zhǎng)鮑丹寧從1995年開(kāi)始,每年都來(lái)江蘇,與蘇州羅技公司的員工一起過(guò)傳統(tǒng)的中國(guó)新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外,鮑丹寧照例要說(shuō)這樣一句話:“羅技是一家不大的公司,但一直在與員工共同成長(zhǎng)”。這就充分說(shuō)明了企業(yè)與員工的目標(biāo)相一致,才會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,才會(huì)成就企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué),工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問(wèn)題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來(lái)。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂(lè)意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來(lái)自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛(ài)心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力意義在于往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來(lái)生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
“團(tuán)結(jié)就是力量”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),核心是“人",如果能夠把許多人的力量集中起來(lái),共同指向同一方向,那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結(jié)聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散。凝聚,企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理,它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束,自覺(jué)抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
通過(guò)公司組織學(xué)習(xí)羅恩老師的《打造巔峰團(tuán)隊(duì)》,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。 在我們工作中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的定義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的凝聚力,實(shí)質(zhì)就是提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。要打造巔峰的團(tuán)隊(duì),必須從自我做起,在工作、生活、學(xué)習(xí)中都要學(xué)會(huì)先做人,后做事,工作要有自覺(jué)性,時(shí)刻提醒、反醒自己。把握好公司組織每一次管理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次學(xué)習(xí)都是自我完善和提升。對(duì)于個(gè)人,一個(gè)明確的目標(biāo),不僅給人指明了方向,更主要的會(huì)給人與無(wú)窮的動(dòng)力,可以更快的實(shí)現(xiàn)自己的理想,避免走許多彎路。目標(biāo)明確之后,作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人,履行自己的工作職責(zé),想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。巔峰團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。心往一處想,勁往一處使,才能使我們的力量發(fā)揮最大的效用,凡事三思而后行,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己融入團(tuán)隊(duì)中。發(fā)揮個(gè)人才智,擰成一股繩,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),從而發(fā)揮整體效能。
通過(guò)這次培訓(xùn)使我對(duì)團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,交流協(xié)作,為公司建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的力量。
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打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二十
近日,冠農(nóng)總公司人力資源部組織大家觀看了余世維教授的《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的光碟講座。從中我們學(xué)到了很多東西,下面我談一談自己的一些感受。
一、首先,講到職業(yè)化的工作技能就是“專(zhuān)業(yè)化(professional)”,就是要像個(gè)做事的樣子。其實(shí),推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己,客戶(hù)買(mǎi)你的東西,是因?yàn)榭春媚氵@個(gè)人。要做客戶(hù)的銷(xiāo)售顧問(wèn),而不只是單純的銷(xiāo)售員,這樣,才能讓客戶(hù)有信任感,真正成為你長(zhǎng)久的客戶(hù)。
二、其次,講了職業(yè)化的工作形象就是“看起來(lái)像那一行的人”。所謂干一行專(zhuān)一行。從你的外表形象看,你像不像干這一行的,你有沒(méi)有干這一行所具備的素質(zhì)要求。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,即使不在手術(shù)臺(tái)上,你也能通過(guò)他的言語(yǔ)猜出他是醫(yī)生,因?yàn)樗邆淞艘粋€(gè)醫(yī)生的形象和氣質(zhì)。
三、職業(yè)化的工作態(tài)度就是“用心把事情做好”。做每一件事,都要認(rèn)真去做,并不是完成了就是做好了,要超額完成,才能算是真正的把事情做好了。
四、最好講到職業(yè)化的工作道德就是“對(duì)一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持”。品牌是一種整體意識(shí),除非全員努力,否則很難創(chuàng)立,很難持久。一個(gè)公司,不是只開(kāi)一兩天,要開(kāi)就想開(kāi)的長(zhǎng)長(zhǎng)久久,所以,品牌信譽(yù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是一定要堅(jiān)持的。
所以,在今后的工作中,一定要在職業(yè)化上下功夫,這樣才能更好的提高自己,更好的為公司的未來(lái)出一份力。
最近在看余世維博士的關(guān)于《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》的講座,我有很多感想。我沒(méi)有整體把握如何去打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),但是我對(duì)里面余博士提到的很多細(xì)節(jié)印象很深刻。我覺(jué)得剛開(kāi)始我們可能無(wú)法做得很職業(yè)很專(zhuān)業(yè),但是我們可以從很多細(xì)節(jié)開(kāi)始做起。
“職業(yè)化”只是一個(gè)概念,我們要做的就是通過(guò)這個(gè)概念目標(biāo)來(lái)提升我們自己,提升我們的工作效能,通俗點(diǎn)說(shuō)就是像個(gè)做事的樣子。很多事情我們不去思考,心里沒(méi)有什么好或不好的概念,但是一旦別人說(shuō)出來(lái),稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們可以做得更好。這就是我看這個(gè)講座后的最大感受。所以我覺(jué)得很多事情并不是我們不懂,只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡(jiǎn)單幾個(gè)人或幾群人的問(wèn)題,整個(gè)社會(huì)很多人都有這樣思想的惰性。并不是說(shuō)他們就真的很懶,只是他們沒(méi)有多去思考一下的習(xí)慣。
說(shuō)到這,我想起余博士說(shuō)的,不要跟顧客說(shuō)你沒(méi)賣(mài)那樣?xùn)|西。就像上面所舉例的,你沒(méi)那樣菜,你可以設(shè)法為客戶(hù)取得。這個(gè)我有比較深的體會(huì)。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開(kāi)五金店。他們大的生意都是來(lái)自工廠。于是和工廠的采購(gòu)員打好關(guān)系很重要,但是工廠的采購(gòu)員并不是只負(fù)責(zé)采購(gòu)五金用品。什么生活用品,牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會(huì)叫你去買(mǎi),難道你跟人家采購(gòu)員說(shuō):不好意思,我們只賣(mài)五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購(gòu)單有那么多非五金用品,感覺(jué)很奇怪,現(xiàn)在我明白了。
多做一些事,有時(shí)候是很簡(jiǎn)單的事,但是我們很多人都懶得去想,于是就沒(méi)有去做了。其實(shí)我相信只要我們多思考一下,很多人都會(huì)樂(lè)意去做的。
在這里我還想提一個(gè)“窗口”的概念。就是公司的`每一個(gè)員工,無(wú)論職務(wù)高低,都是公司的一個(gè)窗口。別人很大部分是通過(guò)這一個(gè)個(gè)的窗口來(lái)了解公司。因此每一個(gè)窗口都十分重要,每一個(gè)員工都是十分重要的。在這里我不是要說(shuō)如何注意個(gè)人的形象等問(wèn)題,我這里要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的另一個(gè)問(wèn)題。
以前我說(shuō)過(guò)我們的軟件應(yīng)該是“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)。你賣(mài)給客戶(hù)一件商品,客戶(hù)就打開(kāi)了你這個(gè)窗口。我想客戶(hù)打開(kāi)你這個(gè)窗口后,就沒(méi)打算打開(kāi)其他窗口。你就別告訴客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)找哪個(gè)窗口,發(fā)貨問(wèn)題請(qǐng)找……應(yīng)該是由你來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題,而無(wú)論這個(gè)問(wèn)題你懂還是不懂,都是由你來(lái)負(fù)責(zé)替客戶(hù)解決。
我們可能知道,如果我們的行為(指好的方面)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,將會(huì)給客戶(hù)留下很好的印象。假如,我們一般是3到5天把貨物送到客戶(hù)手里,但是如果我們1天就把貨物送到,那就是超過(guò)客戶(hù)預(yù)期,因?yàn)榭蛻?hù)的預(yù)期就是3到5天。其實(shí)在商業(yè)生活中,很多時(shí)候我們只需簡(jiǎn)單地多做點(diǎn)事情就可以超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期,從而給客戶(hù)留下深刻的印象。但是我們很多人都沒(méi)有想過(guò),自然就不會(huì)去做。
還有很多很多東西看上去很簡(jiǎn)單,但我們都沒(méi)有去做好
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)心得篇二十一
兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了,從中收獲很多很多,翻開(kāi)學(xué)習(xí)筆記,總結(jié)如下:首先做為園長(zhǎng),不能只低頭拉車(chē),要學(xué)會(huì)抬頭看路,學(xué)會(huì)怎樣帶老師快速成長(zhǎng),要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神,做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課,開(kāi)學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo),并給每位老師角色定位,分工明細(xì),打造精英團(tuán)隊(duì)。
每周的教研活動(dòng),教研組長(zhǎng)拿出一節(jié)課,抽條讓老師展示,然后大家總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。各班班主任做班級(jí)管理和課間活動(dòng)總結(jié),在管理班級(jí)方面自己先找出自己的不足,再做出下一步打算,代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況,最后教研組長(zhǎng)總結(jié)并安排下周工作。保育主任對(duì)幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié),并提出下周方案。最后園長(zhǎng)安排工作,有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。
常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵(lì),以積極、樂(lè)觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度,每天晨會(huì)背一遍:認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。
招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn),活潑型做老師,帶動(dòng)幼兒快樂(lè)學(xué)習(xí)玩耍,完美型做后勤,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo),有思想、有干勁能帶動(dòng)老師快速成長(zhǎng),和平型做接待,語(yǔ)言和諧可親,便于和家長(zhǎng)溝通。
鍛煉教師口才,讓老師知道不是你口才不好,是因?yàn)槟阏f(shuō)的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督,相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一,遵守幼兒園制定,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)指揮,一個(gè)人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn),首先要先改變自己的思想和態(tài)度,一個(gè)人真正的長(zhǎng)大,不是年齡的長(zhǎng)大,而是思想的成熟!
大家要擁有狼的精神,歷練凝聚力、鍥而不舍,不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì),在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦,堅(jiān)決蛻變方得重生的精神,來(lái)給大家不斷充電,共同成長(zhǎng)。對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨,為自己的幸福生活,努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬(wàn)個(gè)細(xì)節(jié)鑄就的,但一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。
要有好的習(xí)慣,好的性格,來(lái)影響身邊的人。
好習(xí)慣,好人生!

