通過心得體會的撰寫可以深化思考并對自己的表現(xiàn)進(jìn)行評估。寫好一篇心得體會需要注意幾個方面。首先，要有一個明確的主題，明確要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次，要注意感悟和思考，不僅僅是簡單的敘述經(jīng)歷，更要深入思考其中的道理和啟示。同時，要注意邏輯清晰，結(jié)構(gòu)合理，通過合理的段落和過渡，使整篇文章更具可讀性和連貫性。最后，要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和簡潔性，用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和心得，避免冗長和啰嗦。在下面給出的范文中，可以看到不同人對同一主題的不同見解和體會。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇一
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認(rèn)識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識體會。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認(rèn)識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應(yīng)當(dāng)怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運(yùn)行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學(xué)習(xí)、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很的差距。當(dāng)然，這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達(dá)到了這種效果。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰；當(dāng)然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護(hù)傘，婉且義正詞嚴(yán)地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作，預(yù)防金融風(fēng)險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務(wù)意識，提高了業(yè)務(wù)技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務(wù)水準(zhǔn)全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份；時刻以《辦法》為準(zhǔn)繩來約束自己的言行；時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力；遵章守紀(jì)，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇二
? ?? 由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》，收集了近幾年來全行發(fā)生的 30 個重大典型案例，通過講述分析具體的事例，詳盡地描寫了案件的經(jīng)過，深刻地剖析了案件的成因，同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時，有很強(qiáng)的真實性，警示性和可讀性，對我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。xx 省 xx市郊區(qū)支行曾是 xx 市分行多年的盈利大戶和先進(jìn)單位，也是 xx 市分行會計工作中最早達(dá)總行一級標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而，就在這耀眼的光環(huán)下，原行長 xx 伙同金融掮客們，通過偽造客戶印章等非法手段，從 2004 年 7 月至 9 月，非法盜取客戶存款 3000 萬元，用于投資辦廠和支付引資高額利息，給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險和聲譽(yù)損害。
又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況看，長期以來，xx 市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制，使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從，只講團(tuán)結(jié)，不講原則，互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威，出于對自身發(fā)展和利益的考慮，對領(lǐng)導(dǎo)只有服從，談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手，能夠巧妙地避開各種檢查，因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對 xx 失去了有效的監(jiān)督，使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循，違章操作，是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看，xx 市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂，相互制約關(guān)系被破壞，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循，違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，印章和操作員密碼管理不善，重要空白憑證管理混亂，支付結(jié)算制度落實不到位，致使 xx 參與詐騙，挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后，司法機(jī)關(guān)抓捕涉案人員 12 人，建行共處理人員 17 人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn)，及時舉報。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識，風(fēng)險防范意識，法律意識淡薄，缺乏自我保護(hù)意識，簡單聽信，盲目服從，互不設(shè)防，不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，在客觀上為犯罪分子提供了機(jī)會。對 xx 的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕，使 xx 作案有機(jī)可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件，同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位，對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循，違章操作，使犯罪分子有機(jī)可乘;三是員工防范意識差，對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從，喪失原則。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇三
? ? ? 近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析，觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運(yùn)而順利的進(jìn)入銀行，成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后，因為政治過硬、管理能力強(qiáng)而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止，灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內(nèi)心，可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進(jìn)入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng)，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑，挪用公款 700 余萬元，在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確處理好個人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠(yuǎn)常青。
有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經(jīng)過一番欲無度，終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者，不計得失，忘我工作，經(jīng)過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價值觀，其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠(yuǎn)者——多成，如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇四
2018年5月3日晚，分行紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理曹令革在支行17樓進(jìn)行現(xiàn)場警示教育，從嚴(yán)管黨治行警示教育大會，通過這次會議，告訴我們按章操作、合規(guī)經(jīng)營，從自身做起要杜絕違規(guī)違紀(jì)違法的問題。
要杜絕違法違紀(jì)的行為發(fā)生，銀行的制度控管的是一方面，更多的是靠自己。作為一名銀行員工，要做一個有素質(zhì)、有原則、有口碑的人，這是我們所負(fù)擔(dān)的工作責(zé)任決定的。堅持理論和實踐相結(jié)合，要防腐拒變，自律是關(guān)鍵。說到底就是要我們廉潔自律，自覺遵守黨紀(jì)國法和社會公德。大千世界，誘惑種種，稍有不慎，就會思想錯位，行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞，重者受身敗名裂之辱，害人害己，悔之莫及。要拒絕腐敗，抵御腐敗，唯有管住自己，這就是防范在前的自律，也是摒棄僥幸，實實在在的規(guī)范修身。管住管好自己，可一生無悔一世無憂，若沒管好自己，利用職權(quán)貪污受賄，以權(quán)經(jīng)商，利用權(quán)利，謀錢謀色，奢侈浪費(fèi)，揮霍公款，那就會害了自己，害了家人。所以在日常工作生活中，要自覺做到公私界限分明，不義之財莫取。加重自律，管住自己，堅持不忘自己是建行光榮的一員，不要貪圖小利，見錢眼開，始終不渝地保持和發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣，才能抵制腐敗保持一身正氣，保持建行員工廉潔的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)改造，自警自律。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念、生活方式和價值取向都發(fā)生了多方面的變化，一定要不斷加強(qiáng)對黨的方針、政策和黨紀(jì)國法、部門法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)自身的世界觀的改造，樹立正確的思想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力，始終牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不法分子便無機(jī)可乘。時刻提醒自己，約束自己，扎扎實實做好工作，從身邊的每一件小事做起，無論何時何地都不能放松對自己的要求。銀行警示教育心得要在保證自身廉潔的前提下，加強(qiáng)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)員工教育管理，完善制度，杜絕管理漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，保護(hù)好隊伍穩(wěn)定;加強(qiáng)自身抓廉政建設(shè)的能力提升，與時俱進(jìn)地改進(jìn)工作方法和手段，把廉政建設(shè)的成果切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
我們每一個員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識，熟練掌握相關(guān)規(guī)章制度和禁止性規(guī)定，明悉職業(yè)操守的紅線，知道什么該做，什么不該做，違規(guī)將要受到什么樣的處罰，要對制度有崇尚之感，敬畏之心、維護(hù)之責(zé)，學(xué)會把制度作為自己的保護(hù)傘，堅決對違規(guī)違章行為說不。平時，在銀行檢查之外，也要加強(qiáng)自查自糾，來防控柜面操作風(fēng)險。為了自身以及家庭的幸福，我一定要堅持制度、合規(guī)操作，確保平安。希望明年，我能夠驕傲的說我還是“一個都不能少”中的一員。
銀行員工違規(guī)行為警示教育心得體會材料
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銀行員工違規(guī)行為心得體會篇五
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范操作風(fēng)險，懲治違規(guī)行為，保障員工合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度，中國工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。
在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是：客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當(dāng)，懲教結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括：違規(guī)積分、批評教育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為：違規(guī)積分由內(nèi)控合規(guī)部門負(fù)責(zé);批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負(fù)責(zé);取消行內(nèi)專業(yè)資格：包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專業(yè)類、銷售類、運(yùn)行類等相關(guān)序列崗位專業(yè)資格，由資格授予單位(部門)負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績效收入、待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)。本規(guī)定自20xx年9月1日起施行，原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[20xx]35號)停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后，各支行、各部門都非常重視，積極組織人員開始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近，監(jiān)察室經(jīng)過監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況，大部分支行已經(jīng)開始集體組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并且組織了相關(guān)內(nèi)容的考試，比如：烏拉特后旗支行行長、副行長帶頭參加答題，已經(jīng)組織了3次考試，計劃經(jīng)?？荚?，每次試題少而精，便于員工記憶、好學(xué)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)得到規(guī)范的效果。又比如：臨河利民東街支行不僅組織了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的`學(xué)習(xí)考試，而且人人寫了學(xué)習(xí)心得體會，對案防工作的認(rèn)識有了顯著提高。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇六
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行不力，必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前，公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識，為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動，要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”，認(rèn)真查找不足，舉一反三，深刻反思在各項工作中存在的問題，使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦，與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證，它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí)，改善從業(yè)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全防范意識，進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的提高，從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成，員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象，通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己：
一、從自身做起，從每一件事情做起，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平，做到業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，高效率，高效益，按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作，人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工，適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，依章工作，照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員，從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作，要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計，勤奮好學(xué)，嚴(yán)禁細(xì)致，不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤，并要做到“對外三不”，即：對外不該說的話不說，不該做的事不做，不該打聽的事不打聽，以公司利益為重，不以權(quán)謀私，不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng)，同心同德，相互支持，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，并本著企業(yè)精神，為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員，要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐，與生產(chǎn)一線的工人相溝通，理論結(jié)合實際，認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工，要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要，不斷的改進(jìn)我們的思想觀念，樹立企業(yè)發(fā)展觀念，用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，提質(zhì)量，上安全崗，干安全活，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進(jìn)的過程，只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇七
作為銀行的一名員工，6年來一直工作在一線，在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線，時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也不只是某個部門的職責(zé)，內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、各業(yè)務(wù)條線、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束，它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者，人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者，人人都是防范風(fēng)險的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線，要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識，并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去，知道一項業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做，必須怎么做，不能怎么做，在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間，有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生，在我的心靈深處引起了很大的震動，深深體會到：
銀行是一個特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說，從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時刻堅守正直誠實的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因為在這些細(xì)節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺，對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇八
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。明確的說，就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以評論，重點(diǎn)的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過?！保仨殘远ú灰频淖袷匚枧_規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗!
近期，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動，對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點(diǎn)副行長，以下結(jié)合實際工作，談?wù)剛€人的心得體會：
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強(qiáng)兩個辦法學(xué)習(xí)，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是落實農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性，澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容，通過這次的學(xué)習(xí)，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，并予以及時糾正，這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí)，從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個大的轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行，從我做起，認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)副職，不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù)，更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭，責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé)，必須要有清醒的責(zé)任意識，要明白有權(quán)就有責(zé)，權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下，才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí)，通過營造學(xué)習(xí)氛圍，形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風(fēng)正派，嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實，并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇九
近年來，員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序，還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工，我通過觀察和反思，總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會，以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先，員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員，我們不僅代表著自己，更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中，我們都要堅守道德底線，嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視，而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次，員工應(yīng)該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中，我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)，如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信，才能建立起良好的口碑和信任，也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三，員工要時刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé)，才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性，努力提升自己的工作能力，并時刻踐行責(zé)任心的價值觀。
第四，員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中，我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中，要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為，以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后，員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致，而是積累多時的結(jié)果。員工需要時常對自己的行為進(jìn)行反思和審視，及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解，才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之，員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工，我們應(yīng)該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高，才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害，從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力，才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，對自身和整個組織都有益處。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十
為了進(jìn)一步增強(qiáng)我行行政印章的管理和使用，切實防范風(fēng)險。近日，總行根據(jù)上級相關(guān)文件要求，在全轄展開了黨委印章、行政印章、業(yè)務(wù)印章、個人名章管理專項檢查，有效地規(guī)范了印章管理，進(jìn)一步促動了各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作的發(fā)展。
在組織全轄展開全面自查的的基礎(chǔ)，總行從黨委辦公室、辦公室、財務(wù)會計部、信貸管理部、稽核審計部等部門抽調(diào)人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門20xx年7月農(nóng)村合作銀行開業(yè)以來發(fā)生的用印事項實行了現(xiàn)場檢查，采取聽取匯報、現(xiàn)場查看、調(diào)閱臺賬及與行政印章專管員談話等方式實行。進(jìn)一步促動了支行和分理處之間規(guī)范用印操作辦法的相互交流，達(dá)到共同提升風(fēng)險控制的.目的。
通過這次檢查發(fā)現(xiàn)支行、分理處及部門領(lǐng)導(dǎo)均較重視印章管理工作，每季或每半年對本單位的印章管理使用情況實行檢查?？傂械男姓≌聦９軉T基本能貫徹執(zhí)行上級行相關(guān)行政印章管理的規(guī)章制度，做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規(guī)范，用印環(huán)節(jié)操作性風(fēng)險得到了較好的控制。
從這次檢查情況看，總行根據(jù)上級行的統(tǒng)一部署并結(jié)合本行實際情況，自從合作銀行開業(yè)起將13個網(wǎng)點(diǎn)以前統(tǒng)一法人時使用的印章統(tǒng)一上收到總行辦公室集中管理和使用，需要上繳的上繳，需要銷毀的銷毀，進(jìn)一步強(qiáng)化了印章的管理，有效防范了印章使用風(fēng)險。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十一
銀行卡業(yè)務(wù)是一項重要的業(yè)務(wù)，涉及客戶資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進(jìn)一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內(nèi)部控制，我行開展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù)，包括借記卡、信用卡、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開展的全過程，包括客戶申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。
為了落實銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作，我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)工作。自查小組設(shè)定了自查目標(biāo)和工作計劃，明確自查的重點(diǎn)和要求，對自查過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括以下幾個方面：
在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況。例如，有些客戶的申請資料不完整，審核流程不嚴(yán)謹(jǐn)，在發(fā)放銀行卡時存在一定的風(fēng)險隱患。
我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上，存在一些不足。例如，有些客戶的風(fēng)險評估不夠細(xì)致，審核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格，從而導(dǎo)致一些高風(fēng)險客戶通過了審核，給銀行帶來了一定的風(fēng)險隱患。
在銀行卡業(yè)務(wù)中，信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分，例如，有些客戶的密碼強(qiáng)度不夠，銀行的密碼加密技術(shù)還需要進(jìn)一步提升。
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我行提出了以下改進(jìn)措施：
為了解決業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況，我行將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)和管理，確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行。
我行將對風(fēng)險控制進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)，包括完善客戶的風(fēng)險評估體系，嚴(yán)格審核和管理風(fēng)險較高的客戶，以及加強(qiáng)對交易的`風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。
為了加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的信息安全保障，我行將進(jìn)一步提升密碼加密技術(shù)，并且加強(qiáng)對客戶密碼的管理和保護(hù)措施，加強(qiáng)對客戶賬戶的風(fēng)險監(jiān)控，確保客戶的資金安全。
銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項非常重要的工作，能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機(jī)，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十二
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手，使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務(wù)完成不及時、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費(fèi)用、謀取個人私利的行為。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為。
3、未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為。
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒有上班時間傳呼、電話不斷，與社會不良人員交往的行為；沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動較大的行為；沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
2、未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問題。
3、未有對違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況。
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況。
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的.情況；未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為。
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象。
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況；無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況。
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張，隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象；未有擅自保管客戶存折（單）、銀行卡及密碼的行為，并替代儲戶取款現(xiàn)象。
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況；未有開戶審查不嚴(yán)、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為。
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現(xiàn)象；未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報告行為。
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為；未有私自將單位介紹信給他人使用的行為。
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為。
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況；不存在混崗操作現(xiàn)象。
11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十三
第一段：
銀行業(yè)作為現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分，一直以來都是商業(yè)運(yùn)作的重要抓手。為了保證銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范、合法，各級銀行機(jī)構(gòu)都制定了一系列規(guī)章制度，如違規(guī)借貸、私自泄露客戶信息等，都屬于銀行員工最嚴(yán)重的違規(guī)行為，曾經(jīng)因此被大肆曝光。然而，在銀行員工面臨巨大利益的誘惑下，仍有一些人會選擇拿取客戶存款進(jìn)行個人，甚至非法活動，給客戶的切身利益帶來極大的損失。這種行為，不僅嚴(yán)重影響個人信譽(yù)，更是銀行的公信力遭受重創(chuàng)。本人親身經(jīng)歷，深深感覺，只有通過實際行動，堅守專業(yè)操守，才能真正做好銀行員工的工作。
第二段：
金融行業(yè)相當(dāng)繁榮，其中銀行業(yè)更是不可或缺，但是，金融領(lǐng)域并非純粹商業(yè)行為，它往往還涉及到維護(hù)社會利益、保護(hù)一般公眾安全等大問題。但是在大多數(shù)銀行人員的心中，利益往往會超過職業(yè)道德，這就是違規(guī)的原因，更嚴(yán)重的是，往往因銀行業(yè)務(wù)特性的原因，客戶的切身利益受到嚴(yán)重侵害。因此，養(yǎng)成正確的職業(yè)道德，不僅是我們銀行工作者應(yīng)該重視的問題，也是我們需要不斷提升和加強(qiáng)的技能。
第三段：
銀行內(nèi)部存在的一些混亂現(xiàn)象是常見的，異常現(xiàn)象、關(guān)聯(lián)交易等，都可以影響到日常工作的正常秩序，同時也會給員工增加額外壓力和負(fù)擔(dān)。正確的處理方式是，避免違法和不良的行為，最大程度減小利益沖突，在銀行內(nèi)部有良好的工作環(huán)境，這樣才能更好地發(fā)揮員工的工作能力。
第四段：
重視內(nèi)部監(jiān)管也是防止違規(guī)行為的關(guān)鍵。銀行內(nèi)部一定要做好監(jiān)督維護(hù)的工作，不能讓外部威脅得以轉(zhuǎn)化成銀行對外沖突的源泉。而銀行員工也要有自我管理的意識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，做好客戶關(guān)系的管理，使自己在工作中始終保持良好的狀態(tài)。只有這樣，才能得到銀行業(yè)務(wù)的可信度，以免因單一行為而失去員工資格。
第五段：
總之，銀行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的一個組成部分。銀行工作以信用為基礎(chǔ)，維護(hù)正常的、安全的客戶關(guān)系是我們銀行員工的職責(zé)所在。對于工作中存在的缺陷、不合法行為，需要我們銀行員工提高對客戶誠信度的義務(wù)感，加強(qiáng)自身職業(yè)道德的修煉和管理，保持清醒、謹(jǐn)慎地做好客戶信息管理，以最大限度避免違規(guī)行為對金融業(yè)和社會公共利益的損害。銀行的可信度和聲譽(yù)是我們員工的代表，我們必須承擔(dān)起這一職責(zé)來保護(hù)客戶的知情權(quán)和利益，慎重做好銀行員工這一職業(yè)的責(zé)任。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十四
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險，并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個員工都要時刻保持著對風(fēng)險的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問
為什么的習(xí)慣。工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個月，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。
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諉扯皮，重要工作限時辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十五
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過?！?，但必須堅定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對金融服務(wù)的需求增加，銀行業(yè)成為就業(yè)市場中一片藍(lán)海。然而，有些銀行員工為了獲得額外的收入和發(fā)展機(jī)會，在職業(yè)道德的底線上違規(guī)兼職。作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識到了這種行為的危害性和錯誤之處。通過這次經(jīng)歷，我對銀行職業(yè)道德和銀行員工應(yīng)有的職責(zé)有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌y行員工提供警示和啟示。
首先，違規(guī)兼職對個人的職業(yè)道德產(chǎn)生了負(fù)面影響。作為銀行員工，我們承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的職責(zé)。然而，如果我們將大部分精力放在兼職上，就無法保證自己能夠盡職盡責(zé)地履行工作職責(zé)。在我違規(guī)兼職期間，我不得不經(jīng)常請假或早退，導(dǎo)致工作的質(zhì)量和效率都大為下降。最終，這種不負(fù)責(zé)任的行為嚴(yán)重?fù)p害了我的職業(yè)形象和信譽(yù)。我充分意識到，只有將主業(yè)放在首位，才能取得事業(yè)上的成功，并維持良好的職業(yè)道德。
其次，違規(guī)兼職對銀行的信譽(yù)造成了消極影響。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其信譽(yù)和聲譽(yù)至關(guān)重要。而違規(guī)兼職行為不僅涉及到個人的職業(yè)道德，也涉及到整個銀行的形象。當(dāng)一個員工在銀行兼職期間做出不當(dāng)行為時，客戶很容易將這種行為與整個銀行聯(lián)系在一起。這不僅讓客戶對整個銀行的誠信產(chǎn)生懷疑，也容易造成銀行聲譽(yù)的破壞。因此，作為一名員工，我們應(yīng)該時刻保持高度的警惕性，遵循規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德。
第三，違規(guī)兼職也給銀行的內(nèi)部管理帶來了困擾。銀行是一個高度規(guī)范的金融機(jī)構(gòu)，需要嚴(yán)格的人事管理和內(nèi)部控制。然而，如果員工違規(guī)兼職，就會給銀行的內(nèi)部管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。在我違規(guī)兼職期間，我經(jīng)常需要請假或調(diào)班，這給我的上級帶來了管理上的困擾。他們不得不額外招募員工來填補(bǔ)空缺，這不僅增加了內(nèi)部管理的復(fù)雜性，也給其他員工增加了額外的工作負(fù)擔(dān)。因此，我們必須認(rèn)識到，違規(guī)兼職不僅是對自己職業(yè)道德的背離，也對整個銀行的管理造成了隱患。
最后，違規(guī)兼職也對銀行客戶的利益產(chǎn)生了不良影響。銀行的首要使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以滿足他們的需求。而員工違規(guī)兼職的行為往往會犧牲客戶的利益。在我違規(guī)兼職期間，我不得不將大部分時間和精力放在另一份工作上，導(dǎo)致無法及時處理客戶的問題和需求。這不僅讓客戶感到失望和不滿，也給他們的金融利益帶來了潛在的風(fēng)險。作為一名銀行員工，我們必須時刻以客戶利益為重，確保不違反職業(yè)道德，不讓違規(guī)行為損害客戶的利益。
總之，作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識到了這種行為的危害性和錯誤之處。違規(guī)兼職不僅對個人的職業(yè)道德產(chǎn)生負(fù)面影響，也對銀行的信譽(yù)、內(nèi)部管理和客戶利益造成不良影響。通過這次經(jīng)歷，我明白了銀行員工應(yīng)有的職業(yè)道德和責(zé)任，將主業(yè)放在首位，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐ζ渌y行員工起到啟示和警示作用，引導(dǎo)他們正確行事，努力維護(hù)銀行行業(yè)的職業(yè)道德和形象。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來承載著舉足輕重的責(zé)任。然而，近年來關(guān)于銀行員工違規(guī)兼職的報道屢見不鮮。這些不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害了銀行的信譽(yù)和形象，給整個金融行業(yè)帶來了負(fù)面影響。作為一名曾為銀行員工的我，深知違規(guī)兼職的危害性。在此，我要分享自己的心得體會，以期引起更多關(guān)于此問題的關(guān)注和警惕。
首先，兼職違規(guī)行為給銀行和金融行業(yè)帶來巨大的信任危機(jī)。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其員工應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。然而，一些銀行員工在違規(guī)兼職的過程中，不僅在工作時間內(nèi)為個人謀取私利，也暴露出自己對工作的不負(fù)責(zé)任。這種行為輕則引發(fā)客戶的不滿和對銀行的質(zhì)疑，重則嚴(yán)重?fù)p害銀行的信譽(yù)和形象，對整個金融行業(yè)造成了惡劣的影響。因此，銀行員工必須明確自己的職責(zé)和義務(wù)，堅守專業(yè)操守，杜絕違規(guī)兼職的行為。
其次，違規(guī)兼職也給銀行員工本人帶來了嚴(yán)重的道德和職業(yè)困擾。銀行作為金融行業(yè)的中堅力量，其員工應(yīng)該具備高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。然而，一些員工卻因為個人利益的驅(qū)使而違規(guī)兼職，對客戶隱瞞信息，甚至利用工作的便利性謀取不當(dāng)利益。這種行為不僅違背了員工的職業(yè)操守，也損害了自己的良知和人格尊嚴(yán)。銀行員工應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命，堅守職業(yè)道德，對得起自己的良心和職業(yè)身份。
第三，違規(guī)兼職往往涉及到金融風(fēng)險的增加。金融行業(yè)本身就伴隨著一定的風(fēng)險，而銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，有著特殊的風(fēng)險敏感性。銀行員工在違規(guī)兼職的過程中，可能會濫用自己的職權(quán)，進(jìn)行違規(guī)操作，進(jìn)一步增加金融風(fēng)險。這種行為可能給銀行和金融系統(tǒng)帶來不可預(yù)測的后果，嚴(yán)重威脅金融安全和穩(wěn)定。因此，銀行員工應(yīng)該時刻保持警惕，杜絕違規(guī)行為，對金融風(fēng)險保持高度的敏感性和防范意識。
最后，對于銀行員工而言，堅守規(guī)范化的工作流程也是必不可少的。在日常工作中，銀行員工需要按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行操作，確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。而違規(guī)兼職不僅違背了行業(yè)規(guī)范，也容易導(dǎo)致工作的流程混亂，增加了錯誤發(fā)生的可能性。因此，銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對于工作流程和規(guī)范有清晰的認(rèn)識和操作，以保障自身和銀行的利益和聲譽(yù)。
綜上所述，銀行員工違規(guī)兼職的行為給金融行業(yè)帶來了重大的危害和風(fēng)險。在此，我呼吁銀行行業(yè)加強(qiáng)員工的職業(yè)操守教育，加大監(jiān)管力度，從源頭上預(yù)防和杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時，銀行員工也要自覺遵守各項規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)價值觀，保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)，共同維護(hù)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十八
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè)，銀行員工應(yīng)該遵守著誠信為本的行業(yè)準(zhǔn)則，但現(xiàn)實中發(fā)生了一些違規(guī)行為。在銀行業(yè)中，違規(guī)借貸可能成為一些員工的日常工作，但這種行為危害極大。本文將簡述銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段：背景
違規(guī)借貸是指銀行員工利用工作中的特權(quán)，不遵守規(guī)定，將銀行的貸款或信用卡額度提供給他人使用，以獲取私利。違規(guī)借貸對銀行與客戶影響巨大，客戶信任度下降，銀行聲譽(yù)受損，甚至?xí)?dǎo)致財務(wù)風(fēng)險。近年來，違規(guī)借貸事件時有發(fā)生，嚴(yán)重危害了銀行業(yè)的信譽(yù)和良好形象。
第三段：原因
違規(guī)借貸的原因是多種多樣的。首先，缺乏職業(yè)操守與道德觀念的銀行員工容易陷入此類行為。其次，銀行員工面臨的工作壓力大，帶來高額傭金所誘發(fā)的“無恥之貸”。此外，銀行的內(nèi)部審查機(jī)制可能不完善，許多違規(guī)行為得以被掩蓋或緩和。
第四段：經(jīng)驗教訓(xùn)
作為銀行員工，要清楚明確自己的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)密互利的關(guān)系來維護(hù)客戶利益。員工應(yīng)認(rèn)識到自己的職業(yè)操守和道德觀念的基本意義，不被利益和傭金所誘惑。另外，銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審核機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何違規(guī)行為。
第五段：結(jié)論
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè)，其發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和社會的進(jìn)步具有重要意義。在發(fā)展的同時，銀行員工也應(yīng)該通過完善的行業(yè)準(zhǔn)則來規(guī)范自身行為，倡導(dǎo)銀行業(yè)的責(zé)任、專業(yè)、誠信、敬業(yè)的精神，創(chuàng)造一個和諧、透明的銀行社會。同時，全社會應(yīng)該加強(qiáng)對銀行違規(guī)借貸行為的監(jiān)管，保護(hù)廣大民眾的利益和財產(chǎn)安全。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十九
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)實行了全面、逐項、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將展開自查工作情況匯報如下：
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相對應(yīng)得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶實行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的'《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便即時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問題的。通知》的精神，合規(guī)銷售、定期展開個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇一
近日來，總行下發(fā)了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》。本人所在的xx支行對該《辦法》組織了系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，使我提高了對農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度的全面認(rèn)識，更加深刻地理解了制度的重要性。下面，我就對本次學(xué)習(xí)，談?wù)勛约旱恼J(rèn)識體會。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，可以使我們提高對上市金融企業(yè)的管理方針有一個全新的認(rèn)識，讓我們明白身為農(nóng)業(yè)銀行的員工，什么事可以做，什么事不可以做，應(yīng)當(dāng)怎么做。以免我們在新的金融浪潮中迷失方向，更讓農(nóng)業(yè)銀行遭受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，最終害人害己。
通過對《辦法》的閱讀分析，我們可以直觀地看到該書對上至農(nóng)業(yè)銀行的高管，中至各級部門主管、運(yùn)行主管，下至基層柜員的日常生活、工作學(xué)習(xí)、直至言行舉止，都做了有條不紊的要求和舉例說明。這種一視同仁的行為規(guī)范，無疑對以上三個階層員工在相對公平、互相牽制、自我約束上起到了一定的作用。
眾所周知，在中國境內(nèi)的絕多數(shù)企業(yè)內(nèi)部，對于高管、中層、普通員工，不論是在薪酬待遇方面，或是在規(guī)章管理獎懲辦法方面，都存在著很的差距。當(dāng)然，這很程度上豎情造成的。而《辦法》的實施，卻讓農(nóng)業(yè)銀行普通員工和高管、中層在某些程度上站到了同一起跑線上。至少在精神層面上達(dá)到了這種效果。
通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，我們能夠看到對于違規(guī)發(fā)放貸款的處理；更能夠看到對于不按操作規(guī)躊理柜面業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰；當(dāng)然還有對銀行管理人員擅自將員工考核工資挪為他用的處理辦法。這無疑是普通員工在日常工作中的指明燈。比如，農(nóng)業(yè)銀行的普通員工在發(fā)放貸款和辦理柜面業(yè)務(wù)中，面對上級的違規(guī)授意和脅迫，應(yīng)該怎樣利用《辦法》所列條款，作為自己的合法保護(hù)傘，婉且義正詞嚴(yán)地謝絕違規(guī)教唆。
作為農(nóng)業(yè)銀行的一名前臺柜員，通過對《辦法》的學(xué)習(xí)，使我懂得了應(yīng)該怎樣合規(guī)操作，預(yù)防金融風(fēng)險，盡量減少差錯的發(fā)生。并且，在實踐《辦法》要求的同時，我更樹立了良好的服務(wù)意識，提高了業(yè)務(wù)技能，完善了客戶至上的金融市場經(jīng)營觀念。在我的服務(wù)水準(zhǔn)全面提高后，我的客戶忠誠度也得到了幅度的提高，各項金融理財產(chǎn)品營銷也比以前有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這一切實惠，都證明了《辦法》的重要性和實用性。
在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中，我將時刻不忘自己農(nóng)行員工的身份；時刻以《辦法》為準(zhǔn)繩來約束自己的言行；時刻為樹立農(nóng)行的社會形象而努力；遵章守紀(jì)，克己奉公，做個合格守法的農(nóng)行員工。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇二
? ?? 由總行編輯并下發(fā)全行員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警示教育案例》，收集了近幾年來全行發(fā)生的 30 個重大典型案例，通過講述分析具體的事例，詳盡地描寫了案件的經(jīng)過，深刻地剖析了案件的成因，同時也揭示出那些曾經(jīng)同我們一起并肩工作的同志是怎樣走上犯罪道路的。我覺得這本書印發(fā)得非常及時，有很強(qiáng)的真實性，警示性和可讀性，對我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
《走錯一步入深淵》這篇文章給我留下了深刻的印象。xx 省 xx市郊區(qū)支行曾是 xx 市分行多年的盈利大戶和先進(jìn)單位，也是 xx 市分行會計工作中最早達(dá)總行一級標(biāo)準(zhǔn)的基層行。然而，就在這耀眼的光環(huán)下，原行長 xx 伙同金融掮客們，通過偽造客戶印章等非法手段，從 2004 年 7 月至 9 月，非法盜取客戶存款 3000 萬元，用于投資辦廠和支付引資高額利息，給建設(shè)銀行造成重大資金風(fēng)險和聲譽(yù)損害。
又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況看，長期以來，xx 市郊區(qū)支行形成的“一把手”負(fù)責(zé)制，使“一把手”的權(quán)力過于集中。班子成員之間盲目順從，只講團(tuán)結(jié)，不講原則，互相監(jiān)督難以形成。有的員工懾于權(quán)威，出于對自身發(fā)展和利益的考慮，對領(lǐng)導(dǎo)只有服從，談不上監(jiān)督。在此案中還有精通會計業(yè)務(wù)的副科長作幫手，能夠巧妙地避開各種檢查，因而實施的常規(guī)檢查很難發(fā)現(xiàn)。這樣一來對 xx 失去了有效的監(jiān)督，使其一步步走向了犯罪的深淵。
“十案十違章”。有章不循，違章操作，是發(fā)生案件的最主要原因。從案件中暴露出的問題看，xx 市效區(qū)支行規(guī)章制度形同虛設(shè)。內(nèi)控管理比較混亂，相互制約關(guān)系被破壞，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過程中有章不循，違章操作的問題嚴(yán)重.由于該行帳戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán)，印章和操作員密碼管理不善，重要空白憑證管理混亂，支付結(jié)算制度落實不到位，致使 xx 參與詐騙，挪用銀行資金得逞。
案發(fā)后，司法機(jī)關(guān)抓捕涉案人員 12 人，建行共處理人員 17 人。這么多人無一人及時發(fā)現(xiàn)，及時舉報。這說明有相當(dāng)一部分員工責(zé)任意識，風(fēng)險防范意識，法律意識淡薄，缺乏自我保護(hù)意識，簡單聽信，盲目服從，互不設(shè)防，不能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，在客觀上為犯罪分子提供了機(jī)會。對 xx 的犯罪行為缺乏應(yīng)有的警惕，使 xx 作案有機(jī)可乘。
由此案我想到了發(fā)生在我們身邊的閆立兵案件，同此案有諸多的相似之處:一是監(jiān)督檢查不到位，對違章操作問題不能及時發(fā)現(xiàn);二是有章不循，違章操作，使犯罪分子有機(jī)可乘;三是員工防范意識差，對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從，喪失原則。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇三
? ? ? 近日以來，通過對我行員工違規(guī)案例的深入學(xué)習(xí)和剖析，觸發(fā)內(nèi)心感慨萬千。
一個個鮮活的案例，一幕幕熟悉的場景，讓我在為那些落馬的同仁扼腕嘆息之余，也開啟了一番關(guān)于工作責(zé)任與個人名利、職業(yè)道德與個人行為規(guī)范的思索和引申…… 翻開一頁頁沉重的案例，其中主人公都曾經(jīng)擁有一段光鮮的職場經(jīng)歷:他們中有的學(xué)校畢業(yè)后在眾多求職者中幸運(yùn)而順利的進(jìn)入銀行，成為許多學(xué)子羨慕的銀行職員;他們中有的作為優(yōu)秀人才被引入銀行，成為銀行的業(yè)務(wù)精英;他們中有的從部隊光榮轉(zhuǎn)業(yè)后，因為政治過硬、管理能力強(qiáng)而走上銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……,這樣的例子不勝枚舉。這些人，本該繼續(xù)在人們羨慕和贊美的目光中英姿颯爽地一路馳騁，本該一步步朝著康莊大道繼續(xù)前行，然而，他們的光榮、他們的前途、他們的事業(yè)乃至他和他們家人的幸福生活都因為那一時的意念而戛然而止，灰飛煙滅。
人理解和接受”。制度規(guī)范的是人的行動，而文化感召的是人的內(nèi)心，可見任何制度的約束都不及自我內(nèi)心的控制來得主動和自然。作為一名銀行工作人員，從進(jìn)入銀行的那一刻起，就該有一份在金融戰(zhàn)線上的擔(dān)當(dāng)，哪怕只是普通的儲蓄柜員，哪怕是“一筆千金”的信貸人員，哪怕已是高高在上位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部!正所謂擔(dān)當(dāng)無大小，盡其所能，盡善盡美而已。銀行工作責(zé)任重大，一念之差可能造成銀行蒙受巨大損失。如下的案例讓人觸目驚心:某會計人員經(jīng)不住外界賭球誘惑，挪用公款 700 余萬元，在短時間內(nèi)揮霍一空;某信貸人員抵不住賄賂引誘，貸前貸后流于形式，收受蠅頭小利致使犯罪分子詐騙我行360 萬元信貸資金得手;某信貸員利令智昏，包庇他人涉嫌詐騙，給我行造成嚴(yán)重的不良社會影響…… 作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”，這就要正確處理好工作責(zé)任與個人名利的關(guān)系:所謂“人為財死，鳥為食亡”，名利對于很多人來說無疑是極具誘惑力的東西，然而，試想馬失前蹄、鋌而走險換取的名利又怎能長久?不顧良心和道德的約束得到的一時揮霍無度又怎能讓自己和家人安心?只有樹立正確的人生觀和價值觀，正確處理好個人得與失的關(guān)系，方能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為內(nèi)心留一片清涼平靜的綠地，永遠(yuǎn)常青。
有心懷覬覦者，追名逐利，盲目攀比，經(jīng)過一番欲無度，終得身陷囹圄中;
有矢志不渝者，不計得失，忘我工作，經(jīng)過一番寒徹骨，終得梅花撲鼻香! 以上兩種人生，該得誰，該棄誰，不言而喻，作為一名銀行工作人員，選擇了不同的態(tài)度和價值觀，其人生就會呈現(xiàn)出不同的人生色彩。人生就是這樣，急功近利者——多敗，寧靜致遠(yuǎn)者——多成，如此而已!
篇三
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇四
2018年5月3日晚，分行紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理曹令革在支行17樓進(jìn)行現(xiàn)場警示教育，從嚴(yán)管黨治行警示教育大會，通過這次會議，告訴我們按章操作、合規(guī)經(jīng)營，從自身做起要杜絕違規(guī)違紀(jì)違法的問題。
要杜絕違法違紀(jì)的行為發(fā)生，銀行的制度控管的是一方面，更多的是靠自己。作為一名銀行員工，要做一個有素質(zhì)、有原則、有口碑的人，這是我們所負(fù)擔(dān)的工作責(zé)任決定的。堅持理論和實踐相結(jié)合，要防腐拒變，自律是關(guān)鍵。說到底就是要我們廉潔自律，自覺遵守黨紀(jì)國法和社會公德。大千世界，誘惑種種，稍有不慎，就會思想錯位，行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞，重者受身敗名裂之辱，害人害己，悔之莫及。要拒絕腐敗，抵御腐敗，唯有管住自己，這就是防范在前的自律，也是摒棄僥幸，實實在在的規(guī)范修身。管住管好自己，可一生無悔一世無憂，若沒管好自己，利用職權(quán)貪污受賄，以權(quán)經(jīng)商，利用權(quán)利，謀錢謀色，奢侈浪費(fèi)，揮霍公款，那就會害了自己，害了家人。所以在日常工作生活中，要自覺做到公私界限分明，不義之財莫取。加重自律，管住自己，堅持不忘自己是建行光榮的一員，不要貪圖小利，見錢眼開，始終不渝地保持和發(fā)場艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣，才能抵制腐敗保持一身正氣，保持建行員工廉潔的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)改造，自警自律。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念、生活方式和價值取向都發(fā)生了多方面的變化，一定要不斷加強(qiáng)對黨的方針、政策和黨紀(jì)國法、部門法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)自身的世界觀的改造，樹立正確的思想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識，不斷提高反腐倡廉的自覺性和自身免疫力，始終牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不法分子便無機(jī)可乘。時刻提醒自己，約束自己，扎扎實實做好工作，從身邊的每一件小事做起，無論何時何地都不能放松對自己的要求。銀行警示教育心得要在保證自身廉潔的前提下，加強(qiáng)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，加強(qiáng)員工教育管理，完善制度，杜絕管理漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，保護(hù)好隊伍穩(wěn)定;加強(qiáng)自身抓廉政建設(shè)的能力提升，與時俱進(jìn)地改進(jìn)工作方法和手段，把廉政建設(shè)的成果切實轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營效益。
我們每一個員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識，熟練掌握相關(guān)規(guī)章制度和禁止性規(guī)定，明悉職業(yè)操守的紅線，知道什么該做，什么不該做，違規(guī)將要受到什么樣的處罰，要對制度有崇尚之感，敬畏之心、維護(hù)之責(zé)，學(xué)會把制度作為自己的保護(hù)傘，堅決對違規(guī)違章行為說不。平時，在銀行檢查之外，也要加強(qiáng)自查自糾，來防控柜面操作風(fēng)險。為了自身以及家庭的幸福，我一定要堅持制度、合規(guī)操作，確保平安。希望明年，我能夠驕傲的說我還是“一個都不能少”中的一員。
銀行員工違規(guī)行為警示教育心得體會材料
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銀行員工違規(guī)行為心得體會篇五
為加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范操作風(fēng)險，懲治違規(guī)行為，保障員工合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本行相關(guān)制度，中國工商銀行于7月份印發(fā)了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》。這個規(guī)定所稱的違規(guī)行為是指違反國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或本行相關(guān)制度的行為。
在處理違規(guī)行為過程中遵循的原則是：客觀公正、程序規(guī)范;錯罰相當(dāng)，懲教結(jié)合;制度面前人人平等;保障員工合法權(quán)益。處理種類包括：違規(guī)積分、批評教育、取消行內(nèi)專業(yè)資格、日常處理和行政處分。各自分工為：違規(guī)積分由內(nèi)控合規(guī)部門負(fù)責(zé);批評教育(包括告誡和通報批評等)由各單位及轄屬部門負(fù)責(zé);取消行內(nèi)專業(yè)資格：包括取消經(jīng)我行組織考試、認(rèn)證的專業(yè)類、銷售類、運(yùn)行類等相關(guān)序列崗位專業(yè)資格，由資格授予單位(部門)負(fù)責(zé);日常處理(包括核減績效收入、待崗、責(zé)令辭職或引咎辭職、免職、解聘、降職、解除勞動合同等)由人力資源部門負(fù)責(zé);行政處分(包括警告、記過、記大過、撤職、開除)由監(jiān)察部門負(fù)責(zé)。本規(guī)定自20xx年9月1日起施行，原《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》(工銀發(fā)[20xx]35號)停止執(zhí)行。
《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》經(jīng)過工行巴彥淖爾分行人力資源部下發(fā)后，各支行、各部門都非常重視，積極組織人員開始安排學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最近，監(jiān)察室經(jīng)過監(jiān)督檢查支行和網(wǎng)點(diǎn)的學(xué)習(xí)情況，大部分支行已經(jīng)開始集體組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并且組織了相關(guān)內(nèi)容的考試，比如：烏拉特后旗支行行長、副行長帶頭參加答題，已經(jīng)組織了3次考試，計劃經(jīng)?？荚?，每次試題少而精，便于員工記憶、好學(xué)，實現(xiàn)學(xué)習(xí)得到規(guī)范的效果。又比如：臨河利民東街支行不僅組織了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的`學(xué)習(xí)考試，而且人人寫了學(xué)習(xí)心得體會，對案防工作的認(rèn)識有了顯著提高。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇六
員工違規(guī)行為心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的員工違規(guī)行為心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【員工違規(guī)行為心得體會通用3篇】，供你選擇借鑒。
夫禍患常積于忽微，遺豫常至于亡身。員工的質(zhì)量意識不到位，責(zé)任感不強(qiáng)，執(zhí)行不力，必然會為公司的產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。目前，公司領(lǐng)導(dǎo)本著強(qiáng)化公司“雙基”管理，進(jìn)一步規(guī)范員工行為，提升員工綜合素質(zhì)和安全防范意識，為適應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，組織開展了《員工從業(yè)行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)活動，要求全體員工們以發(fā)生的質(zhì)量安全事故為一面“鏡子”，認(rèn)真查找不足，舉一反三，深刻反思在各項工作中存在的問題，使大家把“規(guī)范”二字刻骨銘心，真正把規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的常識入心、入腦，常打安全預(yù)防針，徹底拉緊安全工作這根弦，與規(guī)范同行。
《員工從業(yè)行為規(guī)范》是實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展目標(biāo)的前提和保證，它旨在進(jìn)一步提高員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，構(gòu)建和諧企業(yè)。通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，使員工們摒棄陳規(guī)陋習(xí)，改善從業(yè)行為，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高安全防范意識，進(jìn)一步推動工作效益和質(zhì)量的提高，從而全面、圓滿地完成各項工作、生產(chǎn)任務(wù)。
員工是企業(yè)的形象組成，員工的形象直接關(guān)系影響著企業(yè)的形象，通過對規(guī)范的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為員工的我們應(yīng)該從以下幾個方面來不斷地規(guī)范提高自己：
一、從自身做起，從每一件事情做起，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高，愛崗敬業(yè)，忠于職守，樹立崗位職業(yè)榮譽(yù)感、責(zé)任心和事業(yè)心，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式，不斷充實自己，不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平，做到業(yè)務(wù)精通，技術(shù)嫻熟，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，高效率，高效益，按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作，人人爭做“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流”的優(yōu)秀員工，適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢的要求。
二、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，依章工作，照規(guī)行事。作為專業(yè)技術(shù)類人員，從事產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計工作，要嚴(yán)格按照國家的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來進(jìn)行設(shè)計，勤奮好學(xué)，嚴(yán)禁細(xì)致，不放過任何一個錯誤和可能發(fā)生的錯誤，并要做到“對外三不”，即：對外不該說的話不說，不該做的事不做，不該打聽的事不打聽，以公司利益為重，不以權(quán)謀私，不損害公司利益。
三、團(tuán)結(jié)合作、致力進(jìn)取。牢固樹立“全局一盤棋”的思想，充分發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng)，同心同德，相互支持，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，并本著企業(yè)精神，為公司的發(fā)展和管理積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。作為技術(shù)設(shè)計人員，要經(jīng)常下車間參與生產(chǎn)實踐，與生產(chǎn)一線的工人相溝通，理論結(jié)合實際，認(rèn)真、迅速地解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
作為公司的員工，要有以企業(yè)為重心、以產(chǎn)品質(zhì)量為重點(diǎn)、以學(xué)習(xí)為重要，不斷的改進(jìn)我們的思想觀念，樹立企業(yè)發(fā)展觀念，用新意識改變舊觀念。我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起，時時處處抓安全，提質(zhì)量，上安全崗，干安全活，生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品?！鞍踩睉?yīng)牢記在我們每一個人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的“安全員”。
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益，在這個行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險管理，提高經(jīng)營管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識，確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說：“毫無節(jié)制的活動，無論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地?！边@就是告訴我們，萬事都要有規(guī)矩，一個家庭有家庭的規(guī)矩，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項治理，對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處，反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去，或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個循序漸進(jìn)的過程，只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識，合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光，照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理;客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種.種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇七
作為銀行的一名員工，6年來一直工作在一線，在日常工作中我深刻體會到各項規(guī)章制度就是一道道高壓線，時刻在提醒著我們絕不能逾越。加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，也不只是某個部門的職責(zé)，內(nèi)控是一個單位內(nèi)部各個部門、各業(yè)務(wù)條線、各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各個流程、每個層面的員工之間的相互牽制和約束，它要求人人都是內(nèi)控建設(shè)的責(zé)任者，人人都是規(guī)章制度的執(zhí)行者，人人都是防范風(fēng)險的一道關(guān)!我們一線員工就是第一道防線，要掌握各項法律法規(guī)、規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務(wù)知識，并運(yùn)用到業(yè)務(wù)操作中去，知道一項業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做，必須怎么做，不能怎么做，在合規(guī)操作與違規(guī)操作之間，有一個清清楚楚的界限。
但在我們身邊有些案例就有發(fā)生，在我的心靈深處引起了很大的震動，深深體會到：
銀行是一個特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的中國銀行武寧支行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。記得有一位老師給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說，從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當(dāng)重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時刻堅守正直誠實的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細(xì)節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因為在這些細(xì)節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機(jī)可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當(dāng)完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機(jī)可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。
我們有些同志認(rèn)為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，但有些的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺，對照自己的職責(zé)進(jìn)行反思。嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行制度。
明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì);澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識;業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇八
是簡略寫出自己閱讀過的書籍或文章的內(nèi)容，然后寫出自己的意見或感想。明確的說，就是應(yīng)用自己的話語，把讀過的東西，濃縮成簡略的文字，然后加以評論，重點(diǎn)的是(著重)提出自己的看法或意見。以下是小編收集整理的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》學(xué)習(xí)范文(通用3篇)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過?！保仨殘远ú灰频淖袷匚枧_規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。
“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。以人為本，落實責(zé)任，弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約，精細(xì)管理，提高效率效益。“遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性，也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求，在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感，是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力，最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職責(zé)的觀念和意識，提高各級職工的整體素質(zhì)，形成從上到下，貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度，其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋，體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神，是一種看得見、感知得到的精神氣息，是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進(jìn)，改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段，堅持真誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠信服務(wù)，把客戶的需求作為我們永恒的追求，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，讓我們都來學(xué)習(xí)守則，爭做文明員工，切實履行職責(zé)，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效率效益，為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì)，努力奮斗!
近期，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行問責(zé)辦法》的學(xué)習(xí)活動，對兩個辦法中所涉及的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，使我對農(nóng)行的規(guī)章制度有了更加清晰的了解，提高了執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性，認(rèn)識到日常業(yè)務(wù)中高壓線，增強(qiáng)了風(fēng)險防范意識。作為一個基層網(wǎng)點(diǎn)副行長，以下結(jié)合實際工作，談?wù)剛€人的心得體會：
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。而為保障各項規(guī)章制度的順利執(zhí)行的一個重要前提便是農(nóng)行員工首先要熟悉規(guī)章制度及違反規(guī)章制度的處理辦法，知道哪些事可以為，哪些事不能為，以及做了之后的后果和應(yīng)受的處罰。知其然更要知其所以然，只有真正理解了每筆操作每項規(guī)定背后的原理和風(fēng)險，我們才能自覺地去遵守，化被動為主動。加強(qiáng)兩個辦法學(xué)習(xí)，不僅是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù)，也是落實農(nóng)行“細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價值，責(zé)任成就事業(yè)”的管理理念的重要舉措，更是我們每位農(nóng)行員工的日常責(zé)任。只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力。案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格遵守各項信貸規(guī)章制度，更應(yīng)當(dāng)樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)發(fā)展中。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，使我明白違規(guī)的嚴(yán)重性，澄清違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識，“高壓線”碰不得。新的“兩個辦法”在問責(zé)方面增加了一些新的內(nèi)容，通過這次的學(xué)習(xí)，知道了履職的具體要求和履職不到位需要承擔(dān)的責(zé)任。要求我們在工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，并予以及時糾正，這就意味著以后的工作中要更有責(zé)任心和依章辦事的意識。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，通過對“兩個辦法”的學(xué)習(xí)，從思想和心態(tài)上都進(jìn)行了一個大的轉(zhuǎn)變，規(guī)章制度遵守不僅是口號，更加日常工作中需要認(rèn)真執(zhí)行，從我做起，認(rèn)真審核每張票據(jù)和原始憑證，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的安全防范，抵制各種違規(guī)操作等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好再健全的制度，如果不能得到很好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進(jìn)行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進(jìn)行堂而皇之的違規(guī);拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會保護(hù)自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護(hù)好自己，保護(hù)好自己的同事。
通過學(xué)習(xí)“兩個辦法”，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)副職，不僅要協(xié)助好行長做好各項業(yè)務(wù)，更要在內(nèi)部風(fēng)險防范上做好帶頭，責(zé)任之心更要加強(qiáng)。認(rèn)真履職履責(zé)，必須要有清醒的責(zé)任意識，要明白有權(quán)就有責(zé)，權(quán)責(zé)是相統(tǒng)一的。要建立自己的責(zé)任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。自覺按原則、按規(guī)矩辦事，始終保持政治上的堅定、方向上的清醒、思想上的敏銳。只有具備勝任本職、履行職責(zé)、完成任務(wù)所必須的基本素質(zhì)、基本能力和基本水平，才能避免陷入不知而盲、無知而亂的困境。只有在自身素質(zhì)過硬的情況下，才能更好履職履責(zé)。還需要帶動其他員工的學(xué)習(xí)，通過營造學(xué)習(xí)氛圍，形成風(fēng)清氣正的局面。工作中堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。首先要從思想上自律，懂得該怎么做，不該怎么做，嚴(yán)守思想規(guī)矩。凡是要求別人不做的，自己首先不做。其次要作風(fēng)正派，嚴(yán)守工作規(guī)矩。要做到襟懷坦白、光明磊落，想問題、做事情寬宏大度、心底無私、光明正大。三要始終堅持原則，嚴(yán)守生活規(guī)矩。辦事講原則，管理講規(guī)矩，一把尺子量到底，一切按照規(guī)章制度辦事。
只有把規(guī)章制度銘記于心，將“兩個辦法”的內(nèi)容學(xué)扎實，并將其貫穿于我們的管理和工作當(dāng)中，這樣我們才能更好的依章辦事，拒絕違規(guī)，也只有這樣我們才能更好地為農(nóng)行各項業(yè)務(wù)又快又好快速發(fā)展提供有力保障。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇九
近年來，員工違規(guī)行為在職場中時有發(fā)生。這些違規(guī)行為不僅擾亂了企業(yè)的正常秩序，還危害了員工自身的發(fā)展和職業(yè)道德。作為一名員工，我通過觀察和反思，總結(jié)出了一些心得體會。在這篇文章中，我將通過五個方面來討論員工違規(guī)行為心得體會，以期能夠幫助員工們避免或糾正這些不良行為。
首先，員工需要時刻保持良好的職業(yè)道德。作為企業(yè)的一員，我們不僅代表著自己，更代表著整個組織。無論是在工作中還是在生活中，我們都要堅守道德底線，嚴(yán)格要求自己的行為舉止。違規(guī)行為的產(chǎn)生往往源于員工對道德的放松和忽視，而嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德將成為員工避免違規(guī)行為的重要依據(jù)。
其次，員工應(yīng)該時刻保持誠信。誠信是一個人做人和做事的基本準(zhǔn)則。在工作中，我們常會面臨各種誘惑和挑戰(zhàn)，如索賄、貪污、謊言等。而這些行為的背后都是對誠信的背離。只有做到誠實守信，才能建立起良好的口碑和信任，也才能在職場中贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第三，員工要時刻保持責(zé)任心。責(zé)任心是員工實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)的關(guān)鍵。只有肩負(fù)起自己的職責(zé)，才能推動工作的順利開展。違規(guī)行為往往體現(xiàn)了員工對待工作的漠不關(guān)心和責(zé)任逃避。我們要始終保持對工作的熱情和積極性，努力提升自己的工作能力，并時刻踐行責(zé)任心的價值觀。
第四，員工要時刻保持尊重他人的態(tài)度。無論在工作中還是在生活中，我們都會遇到各種不同的人和事。而尊重他人是保持良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。員工在工作環(huán)境中，要學(xué)會理解和寬容他人的不同觀點(diǎn)和行為，以免因為自己的違規(guī)行為而破壞了工作團(tuán)隊的凝聚力和和諧氛圍。
最后，員工需要時刻保持自省的態(tài)度。違規(guī)行為往往不是一時的沖動所致，而是積累多時的結(jié)果。員工需要時常對自己的行為進(jìn)行反思和審視，及時發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足之處。只有不斷提高自己的自我認(rèn)知和理解，才能提高對違規(guī)行為的警惕性和防范能力。
總之，員工違規(guī)行為給自己和他人帶來的傷害是巨大的。作為員工，我們應(yīng)該時刻保持良好的職業(yè)道德、誠信、責(zé)任心、尊重他人和自省的態(tài)度。只有通過不斷的反思和提高，才能使員工更好地意識到違規(guī)行為的危害，從而避免或糾正這些不良行為。相信只有通過員工的共同努力，才能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，對自身和整個組織都有益處。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十
為了進(jìn)一步增強(qiáng)我行行政印章的管理和使用，切實防范風(fēng)險。近日，總行根據(jù)上級相關(guān)文件要求，在全轄展開了黨委印章、行政印章、業(yè)務(wù)印章、個人名章管理專項檢查，有效地規(guī)范了印章管理，進(jìn)一步促動了各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營管理工作的發(fā)展。
在組織全轄展開全面自查的的基礎(chǔ)，總行從黨委辦公室、辦公室、財務(wù)會計部、信貸管理部、稽核審計部等部門抽調(diào)人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門20xx年7月農(nóng)村合作銀行開業(yè)以來發(fā)生的用印事項實行了現(xiàn)場檢查，采取聽取匯報、現(xiàn)場查看、調(diào)閱臺賬及與行政印章專管員談話等方式實行。進(jìn)一步促動了支行和分理處之間規(guī)范用印操作辦法的相互交流，達(dá)到共同提升風(fēng)險控制的.目的。
通過這次檢查發(fā)現(xiàn)支行、分理處及部門領(lǐng)導(dǎo)均較重視印章管理工作，每季或每半年對本單位的印章管理使用情況實行檢查?？傂械男姓≌聦９軉T基本能貫徹執(zhí)行上級行相關(guān)行政印章管理的規(guī)章制度，做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規(guī)范，用印環(huán)節(jié)操作性風(fēng)險得到了較好的控制。
從這次檢查情況看，總行根據(jù)上級行的統(tǒng)一部署并結(jié)合本行實際情況，自從合作銀行開業(yè)起將13個網(wǎng)點(diǎn)以前統(tǒng)一法人時使用的印章統(tǒng)一上收到總行辦公室集中管理和使用，需要上繳的上繳，需要銷毀的銷毀，進(jìn)一步強(qiáng)化了印章的管理，有效防范了印章使用風(fēng)險。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十一
銀行卡業(yè)務(wù)是一項重要的業(yè)務(wù)，涉及客戶資金保障和金融風(fēng)險管控等方面。為了進(jìn)一步提高我行銀行卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控能力，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的自身管理和內(nèi)部控制，我行開展銀行卡業(yè)務(wù)自查工作。
本次自查覆蓋我行所有銀行卡業(yè)務(wù)，包括借記卡、信用卡、預(yù)付卡等業(yè)務(wù)。自查范圍包括業(yè)務(wù)開展的全過程，包括客戶申請、風(fēng)險評估、發(fā)卡操作、交易審核等環(huán)節(jié)。
為了落實銀行卡業(yè)務(wù)的自查工作，我行成立了銀行卡業(yè)務(wù)自查小組，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)工作。自查小組設(shè)定了自查目標(biāo)和工作計劃，明確自查的重點(diǎn)和要求，對自查過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要包括以下幾個方面：
在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況。例如，有些客戶的申請資料不完整，審核流程不嚴(yán)謹(jǐn)，在發(fā)放銀行卡時存在一定的風(fēng)險隱患。
我行在銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制上，存在一些不足。例如，有些客戶的風(fēng)險評估不夠細(xì)致，審核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)格，從而導(dǎo)致一些高風(fēng)險客戶通過了審核，給銀行帶來了一定的風(fēng)險隱患。
在銀行卡業(yè)務(wù)中，信息安全保障是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在自查過程中，我行發(fā)現(xiàn)了有些信息安全保障措施不夠充分，例如，有些客戶的密碼強(qiáng)度不夠，銀行的密碼加密技術(shù)還需要進(jìn)一步提升。
針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，我行提出了以下改進(jìn)措施：
為了解決業(yè)務(wù)流程不規(guī)范的情況，我行將進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，并加強(qiáng)相關(guān)的培訓(xùn)和管理，確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行。
我行將對風(fēng)險控制進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)，包括完善客戶的風(fēng)險評估體系，嚴(yán)格審核和管理風(fēng)險較高的客戶，以及加強(qiáng)對交易的`風(fēng)險監(jiān)控和預(yù)警。
為了加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的信息安全保障，我行將進(jìn)一步提升密碼加密技術(shù)，并且加強(qiáng)對客戶密碼的管理和保護(hù)措施，加強(qiáng)對客戶賬戶的風(fēng)險監(jiān)控，確保客戶的資金安全。
銀行卡業(yè)務(wù)自查是一項非常重要的工作，能夠幫助銀行更好地掌握銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況和服務(wù)質(zhì)量。我行將以本次自查為契機(jī)，加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理和服務(wù)質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十二
我支行行風(fēng)建設(shè)工作堅持以"三個代表"重要思想為指導(dǎo)，按照鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府行風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和布署，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，以規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題入手，使行業(yè)作風(fēng)得到明顯改善。
1、在日常工作中，未出現(xiàn)差錯較多、任務(wù)完成不及時、敷衍、推諉等責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不扎實的行為。
2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀(jì)律和情緒低落、工作消極的行為。
3、未有經(jīng)常無故不參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等集體活動的行為。
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續(xù)費(fèi)，索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費(fèi)用、謀取個人私利的行為。
1、未有經(jīng)常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等，消費(fèi)與正當(dāng)收入嚴(yán)重不符的行為。
2、未有經(jīng)常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩游戲機(jī)等其他變相賭博的行為；沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀(jì)行為。
3、未有長期拖欠貸款、借款不還，或信用卡惡意透支，或經(jīng)常找人借錢的行為。
4、未有從事第二職業(yè)或做生意，或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為；沒有上班時間傳呼、電話不斷，與社會不良人員交往的行為；沒有經(jīng)常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的行為。
5、未有因家庭重大變故，造成情緒波動較大的行為；沒有經(jīng)常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
1、未有對金融規(guī)章制度及上級的精神不認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)和貫徹落實的情況，明確本單位或本部門各業(yè)務(wù)操作崗位職責(zé)。
2、未有對業(yè)務(wù)工作中存在的漏洞不及時采取有效措施解決的情況，及時解決網(wǎng)點(diǎn)需要解決問題。
3、未有對違紀(jì)違規(guī)行為或業(yè)務(wù)事故不按規(guī)定及時制止、報告和處理的情況。
4、未有辦理業(yè)務(wù)越權(quán)行事的行為，未有網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人違法違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的情況。
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)的情況。
6、未有不按規(guī)定安排對重要崗位進(jìn)行輪崗的情況。
1、未有不按規(guī)定對賬而出現(xiàn)賬賬、賬實、賬表不符的.情況；未有未經(jīng)會計主管審核或授權(quán)，擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為。
2、未有偽造、涂改變造憑證轉(zhuǎn)移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現(xiàn)象。
3、無單人上門收款、送款違反規(guī)定程序辦理上門收款業(yè)務(wù)和辦理印鑒卡、重要憑證等業(yè)務(wù)的情況；無不嚴(yán)格執(zhí)行每天營業(yè)終了雙人清點(diǎn)尾箱現(xiàn)金或清點(diǎn)后不登記、不簽名的情況。
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張，隱瞞不報出納長款的現(xiàn)象；未有擅自保管客戶存折（單）、銀行卡及密碼的行為，并替代儲戶取款現(xiàn)象。
5、未有允許單位和個人超額提現(xiàn)或?qū)Υ箢~提現(xiàn)不按規(guī)定報告、報批的情況；未有開戶審查不嚴(yán)、違反個人存款實名制規(guī)定辦理個人儲蓄開戶手續(xù)辦理公款私存的行為。
6、未有未按規(guī)定私自為客戶辦理掛失手續(xù)，盜取客戶資金的現(xiàn)象；未有越權(quán)或虛假簽發(fā)存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為。
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況，提供虛假的貸前調(diào)查報告行為。
8、未有超越職權(quán)和范圍用印行為，無未經(jīng)審批或?qū)徟掷m(xù)不全用印行為；未有私自將單位介紹信給他人使用的行為。
9、未有私自將押運(yùn)路線透露給他人的行為。
10、無不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)授權(quán)的情況；不存在混崗操作現(xiàn)象。
11、無故意違章操作，有章不循行為，未有風(fēng)險苗頭和不安全因素存在。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十三
第一段：
銀行業(yè)作為現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分，一直以來都是商業(yè)運(yùn)作的重要抓手。為了保證銀行的業(yè)務(wù)規(guī)范、合法，各級銀行機(jī)構(gòu)都制定了一系列規(guī)章制度，如違規(guī)借貸、私自泄露客戶信息等，都屬于銀行員工最嚴(yán)重的違規(guī)行為，曾經(jīng)因此被大肆曝光。然而，在銀行員工面臨巨大利益的誘惑下，仍有一些人會選擇拿取客戶存款進(jìn)行個人，甚至非法活動，給客戶的切身利益帶來極大的損失。這種行為，不僅嚴(yán)重影響個人信譽(yù)，更是銀行的公信力遭受重創(chuàng)。本人親身經(jīng)歷，深深感覺，只有通過實際行動，堅守專業(yè)操守，才能真正做好銀行員工的工作。
第二段：
金融行業(yè)相當(dāng)繁榮，其中銀行業(yè)更是不可或缺，但是，金融領(lǐng)域并非純粹商業(yè)行為，它往往還涉及到維護(hù)社會利益、保護(hù)一般公眾安全等大問題。但是在大多數(shù)銀行人員的心中，利益往往會超過職業(yè)道德，這就是違規(guī)的原因，更嚴(yán)重的是，往往因銀行業(yè)務(wù)特性的原因，客戶的切身利益受到嚴(yán)重侵害。因此，養(yǎng)成正確的職業(yè)道德，不僅是我們銀行工作者應(yīng)該重視的問題，也是我們需要不斷提升和加強(qiáng)的技能。
第三段：
銀行內(nèi)部存在的一些混亂現(xiàn)象是常見的，異常現(xiàn)象、關(guān)聯(lián)交易等，都可以影響到日常工作的正常秩序，同時也會給員工增加額外壓力和負(fù)擔(dān)。正確的處理方式是，避免違法和不良的行為，最大程度減小利益沖突，在銀行內(nèi)部有良好的工作環(huán)境，這樣才能更好地發(fā)揮員工的工作能力。
第四段：
重視內(nèi)部監(jiān)管也是防止違規(guī)行為的關(guān)鍵。銀行內(nèi)部一定要做好監(jiān)督維護(hù)的工作，不能讓外部威脅得以轉(zhuǎn)化成銀行對外沖突的源泉。而銀行員工也要有自我管理的意識，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，做好客戶關(guān)系的管理，使自己在工作中始終保持良好的狀態(tài)。只有這樣，才能得到銀行業(yè)務(wù)的可信度，以免因單一行為而失去員工資格。
第五段：
總之，銀行業(yè)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的一個組成部分。銀行工作以信用為基礎(chǔ)，維護(hù)正常的、安全的客戶關(guān)系是我們銀行員工的職責(zé)所在。對于工作中存在的缺陷、不合法行為，需要我們銀行員工提高對客戶誠信度的義務(wù)感，加強(qiáng)自身職業(yè)道德的修煉和管理，保持清醒、謹(jǐn)慎地做好客戶信息管理，以最大限度避免違規(guī)行為對金融業(yè)和社會公共利益的損害。銀行的可信度和聲譽(yù)是我們員工的代表，我們必須承擔(dān)起這一職責(zé)來保護(hù)客戶的知情權(quán)和利益，慎重做好銀行員工這一職業(yè)的責(zé)任。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十四
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險，并出臺了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個員工都要時刻保持著對風(fēng)險的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識到，在從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過程中，多問
為什么的習(xí)慣。工作中，由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教
2---注意傾聽客戶提出的意見和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會
近二個月，我行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動，本人通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作有了一個全新的認(rèn)識，使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會：
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開展《員工違
4---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。
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諉扯皮，重要工作限時辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十五
最近，我行開展了《員工違反規(guī)章制度處理辦法》和《基礎(chǔ)管理推廣年》的學(xué)習(xí)活動。通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、確認(rèn)、安全等工作的全新認(rèn)識，增強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識，始終警告自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開展本次教育活動的預(yù)期目的。
我行開展《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動后，高度重視思想，積極配合本次學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定，做筆記。通過學(xué)習(xí)，我意識到加強(qiáng)規(guī)章制度的實施不僅是中國農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證，也是防止各種案件和違規(guī)行為發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)對員工違反規(guī)章制度處理辦法的研究，不僅是落實上級銀行各項規(guī)章制度的重要任務(wù)，也是每一位員工的責(zé)任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度比較全面，具體規(guī)定了員工的操作規(guī)范和行為規(guī)范。在當(dāng)今同行業(yè)日益激烈的競爭中，中國農(nóng)業(yè)銀行深知，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得市場。因此，它要求員工每天都有晨會和晚會，加上必要的例會，讓員工一起提高業(yè)務(wù)水平，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同面對工作中的問題。同時，他要求員工禮貌待客，微笑服務(wù)，建立強(qiáng)大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，始終監(jiān)督員工遵守中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)定，按規(guī)定辦事。
近年來，雖然我行沒有發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故，但一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象仍存在不同程度。員工學(xué)習(xí)教育不夠深入，制度實施不夠到位，各項業(yè)務(wù)運(yùn)作仍存在一些風(fēng)險和隱患。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，許多案件的發(fā)生是由于執(zhí)行制度不夠嚴(yán)格，違反了操作規(guī)程，導(dǎo)致了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育尤為重要。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解，加強(qiáng)自我保護(hù)意識，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找自己在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。在從事工作的每一天，每個環(huán)節(jié)，我們都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，絕不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督。更不能為了遷就客戶而放棄制度。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高自我風(fēng)險防范意識，在工作中避免習(xí)慣思維，提高我們在工作中的合規(guī)意識，杜絕對違規(guī)現(xiàn)象視而不見。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對本人存在的一些問題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè)。
我們工作在銀行業(yè)的第一線，我們的舞臺是緊張且忙碌的，嚴(yán)謹(jǐn)且充實的，風(fēng)險與機(jī)遇同時存在。在這里，我們可以“八仙過?！?，但必須堅定不移的遵守舞臺規(guī)則，那就是合規(guī)。合規(guī)是我們的工作準(zhǔn)則，也是保護(hù)我們自身的“避風(fēng)港”。強(qiáng)調(diào)
人人合規(guī)，讓合規(guī)理念和意識在我們頭腦中扎根、成長，并由此滲入到經(jīng)營的各個流程，各個環(huán)節(jié)。合規(guī)的基礎(chǔ)在于對各種規(guī)章制度和法律法規(guī)的理解掌握，如我們不知制度，不懂法律，“合規(guī)”無疑是空中樓閣，鏡中水月。我們要忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一名合格的農(nóng)行人。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十六
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對金融服務(wù)的需求增加，銀行業(yè)成為就業(yè)市場中一片藍(lán)海。然而，有些銀行員工為了獲得額外的收入和發(fā)展機(jī)會，在職業(yè)道德的底線上違規(guī)兼職。作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識到了這種行為的危害性和錯誤之處。通過這次經(jīng)歷，我對銀行職業(yè)道德和銀行員工應(yīng)有的職責(zé)有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠?qū)ζ渌y行員工提供警示和啟示。
首先，違規(guī)兼職對個人的職業(yè)道德產(chǎn)生了負(fù)面影響。作為銀行員工，我們承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的職責(zé)。然而，如果我們將大部分精力放在兼職上，就無法保證自己能夠盡職盡責(zé)地履行工作職責(zé)。在我違規(guī)兼職期間，我不得不經(jīng)常請假或早退，導(dǎo)致工作的質(zhì)量和效率都大為下降。最終，這種不負(fù)責(zé)任的行為嚴(yán)重?fù)p害了我的職業(yè)形象和信譽(yù)。我充分意識到，只有將主業(yè)放在首位，才能取得事業(yè)上的成功，并維持良好的職業(yè)道德。
其次，違規(guī)兼職對銀行的信譽(yù)造成了消極影響。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其信譽(yù)和聲譽(yù)至關(guān)重要。而違規(guī)兼職行為不僅涉及到個人的職業(yè)道德，也涉及到整個銀行的形象。當(dāng)一個員工在銀行兼職期間做出不當(dāng)行為時，客戶很容易將這種行為與整個銀行聯(lián)系在一起。這不僅讓客戶對整個銀行的誠信產(chǎn)生懷疑，也容易造成銀行聲譽(yù)的破壞。因此，作為一名員工，我們應(yīng)該時刻保持高度的警惕性，遵循規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德。
第三，違規(guī)兼職也給銀行的內(nèi)部管理帶來了困擾。銀行是一個高度規(guī)范的金融機(jī)構(gòu)，需要嚴(yán)格的人事管理和內(nèi)部控制。然而，如果員工違規(guī)兼職，就會給銀行的內(nèi)部管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。在我違規(guī)兼職期間，我經(jīng)常需要請假或調(diào)班，這給我的上級帶來了管理上的困擾。他們不得不額外招募員工來填補(bǔ)空缺，這不僅增加了內(nèi)部管理的復(fù)雜性，也給其他員工增加了額外的工作負(fù)擔(dān)。因此，我們必須認(rèn)識到，違規(guī)兼職不僅是對自己職業(yè)道德的背離，也對整個銀行的管理造成了隱患。
最后，違規(guī)兼職也對銀行客戶的利益產(chǎn)生了不良影響。銀行的首要使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以滿足他們的需求。而員工違規(guī)兼職的行為往往會犧牲客戶的利益。在我違規(guī)兼職期間，我不得不將大部分時間和精力放在另一份工作上，導(dǎo)致無法及時處理客戶的問題和需求。這不僅讓客戶感到失望和不滿，也給他們的金融利益帶來了潛在的風(fēng)險。作為一名銀行員工，我們必須時刻以客戶利益為重，確保不違反職業(yè)道德，不讓違規(guī)行為損害客戶的利益。
總之，作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識到了這種行為的危害性和錯誤之處。違規(guī)兼職不僅對個人的職業(yè)道德產(chǎn)生負(fù)面影響，也對銀行的信譽(yù)、內(nèi)部管理和客戶利益造成不良影響。通過這次經(jīng)歷，我明白了銀行員工應(yīng)有的職業(yè)道德和責(zé)任，將主業(yè)放在首位，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐ζ渌y行員工起到啟示和警示作用，引導(dǎo)他們正確行事，努力維護(hù)銀行行業(yè)的職業(yè)道德和形象。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來承載著舉足輕重的責(zé)任。然而，近年來關(guān)于銀行員工違規(guī)兼職的報道屢見不鮮。這些不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害了銀行的信譽(yù)和形象，給整個金融行業(yè)帶來了負(fù)面影響。作為一名曾為銀行員工的我，深知違規(guī)兼職的危害性。在此，我要分享自己的心得體會，以期引起更多關(guān)于此問題的關(guān)注和警惕。
首先，兼職違規(guī)行為給銀行和金融行業(yè)帶來巨大的信任危機(jī)。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其員工應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。然而，一些銀行員工在違規(guī)兼職的過程中，不僅在工作時間內(nèi)為個人謀取私利，也暴露出自己對工作的不負(fù)責(zé)任。這種行為輕則引發(fā)客戶的不滿和對銀行的質(zhì)疑，重則嚴(yán)重?fù)p害銀行的信譽(yù)和形象，對整個金融行業(yè)造成了惡劣的影響。因此，銀行員工必須明確自己的職責(zé)和義務(wù)，堅守專業(yè)操守，杜絕違規(guī)兼職的行為。
其次，違規(guī)兼職也給銀行員工本人帶來了嚴(yán)重的道德和職業(yè)困擾。銀行作為金融行業(yè)的中堅力量，其員工應(yīng)該具備高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。然而，一些員工卻因為個人利益的驅(qū)使而違規(guī)兼職，對客戶隱瞞信息，甚至利用工作的便利性謀取不當(dāng)利益。這種行為不僅違背了員工的職業(yè)操守，也損害了自己的良知和人格尊嚴(yán)。銀行員工應(yīng)該時刻牢記自己的職責(zé)和使命，堅守職業(yè)道德，對得起自己的良心和職業(yè)身份。
第三，違規(guī)兼職往往涉及到金融風(fēng)險的增加。金融行業(yè)本身就伴隨著一定的風(fēng)險，而銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，有著特殊的風(fēng)險敏感性。銀行員工在違規(guī)兼職的過程中，可能會濫用自己的職權(quán)，進(jìn)行違規(guī)操作，進(jìn)一步增加金融風(fēng)險。這種行為可能給銀行和金融系統(tǒng)帶來不可預(yù)測的后果，嚴(yán)重威脅金融安全和穩(wěn)定。因此，銀行員工應(yīng)該時刻保持警惕，杜絕違規(guī)行為，對金融風(fēng)險保持高度的敏感性和防范意識。
最后，對于銀行員工而言，堅守規(guī)范化的工作流程也是必不可少的。在日常工作中，銀行員工需要按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行操作，確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。而違規(guī)兼職不僅違背了行業(yè)規(guī)范，也容易導(dǎo)致工作的流程混亂，增加了錯誤發(fā)生的可能性。因此，銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，對于工作流程和規(guī)范有清晰的認(rèn)識和操作，以保障自身和銀行的利益和聲譽(yù)。
綜上所述，銀行員工違規(guī)兼職的行為給金融行業(yè)帶來了重大的危害和風(fēng)險。在此，我呼吁銀行行業(yè)加強(qiáng)員工的職業(yè)操守教育，加大監(jiān)管力度，從源頭上預(yù)防和杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時，銀行員工也要自覺遵守各項規(guī)章制度，樹立正確的職業(yè)價值觀，保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)，共同維護(hù)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十八
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè)，銀行員工應(yīng)該遵守著誠信為本的行業(yè)準(zhǔn)則，但現(xiàn)實中發(fā)生了一些違規(guī)行為。在銀行業(yè)中，違規(guī)借貸可能成為一些員工的日常工作，但這種行為危害極大。本文將簡述銀行員工違規(guī)借貸的心得體會。
第二段：背景
違規(guī)借貸是指銀行員工利用工作中的特權(quán)，不遵守規(guī)定，將銀行的貸款或信用卡額度提供給他人使用，以獲取私利。違規(guī)借貸對銀行與客戶影響巨大，客戶信任度下降，銀行聲譽(yù)受損，甚至?xí)?dǎo)致財務(wù)風(fēng)險。近年來，違規(guī)借貸事件時有發(fā)生，嚴(yán)重危害了銀行業(yè)的信譽(yù)和良好形象。
第三段：原因
違規(guī)借貸的原因是多種多樣的。首先，缺乏職業(yè)操守與道德觀念的銀行員工容易陷入此類行為。其次，銀行員工面臨的工作壓力大，帶來高額傭金所誘發(fā)的“無恥之貸”。此外，銀行的內(nèi)部審查機(jī)制可能不完善，許多違規(guī)行為得以被掩蓋或緩和。
第四段：經(jīng)驗教訓(xùn)
作為銀行員工，要清楚明確自己的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)密互利的關(guān)系來維護(hù)客戶利益。員工應(yīng)認(rèn)識到自己的職業(yè)操守和道德觀念的基本意義，不被利益和傭金所誘惑。另外，銀行應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審核機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正任何違規(guī)行為。
第五段：結(jié)論
銀行業(yè)是一個重要的行業(yè)，其發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和社會的進(jìn)步具有重要意義。在發(fā)展的同時，銀行員工也應(yīng)該通過完善的行業(yè)準(zhǔn)則來規(guī)范自身行為，倡導(dǎo)銀行業(yè)的責(zé)任、專業(yè)、誠信、敬業(yè)的精神，創(chuàng)造一個和諧、透明的銀行社會。同時，全社會應(yīng)該加強(qiáng)對銀行違規(guī)借貸行為的監(jiān)管，保護(hù)廣大民眾的利益和財產(chǎn)安全。
銀行員工違規(guī)行為心得體會篇十九
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)實行了全面、逐項、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將展開自查工作情況匯報如下：
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相對應(yīng)得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶實行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的'《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便即時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)相關(guān)問題的。通知》的精神，合規(guī)銷售、定期展開個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。