一個好的報告應(yīng)該結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確、表達流暢、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。報告的結(jié)構(gòu)要清晰,通常包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分,以便讀者能夠快速理解重點內(nèi)容。這些報告范例可以為您提供寫作報告時的靈感和參考。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇一
20__年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20__年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的'環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的專科知識。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇二
(1)加強基礎(chǔ)知識培訓(xùn),提高護理能力。積極參加護理機構(gòu)組織的各種專業(yè)培訓(xùn),同時各科室每月組織至少x次專業(yè)培訓(xùn),包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)知識、加強基礎(chǔ)護理和分級。
(2)提高臨床護士的實際工作能力。
(3)增加護理技能進行培訓(xùn)。牢固掌握護理技能,夯實基本功,積極組織科室人員參加全院護理技能培訓(xùn),進一步加強培訓(xùn),提高護理技能水平。
(4)加強護士禮儀規(guī)范。
(5)采取多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院內(nèi)護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士對病情的觀察能力。
(1)增加對患者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,如患者轉(zhuǎn)運、接收、潰瘍等。,并建立和完善護理流程和合理的評估程序。抓住護士交接班、每月護理查體等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理。
(2)加強護理安全管理,每月組織科室排查護理安全隱患,分析討論護理差錯原因和護理投入,分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施。
(3)添加部門管理??剖颐恐軐Σ》抗芾怼⒒A(chǔ)護理、安全管理、病歷書寫、護理器具、消毒隔離等進行不定期抽查。,立即指出存在的問題并限期反饋,并在每次護理例會上做出結(jié)論。
做好基礎(chǔ)護理,讓護理工作更加規(guī)范。保持病床清潔無臭無污跡,物品擺放整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)符合醫(yī)囑,勤檢查液體使用者,善于觀察病人。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病房。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房有x名責(zé)任組長和x名責(zé)任護士,每個責(zé)任護士管理x名患者。護士負責(zé)通過各種治療、病情觀察、基礎(chǔ)護理和健康教育,為患者提供從入院到出院的連續(xù)的、全職的工作。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指標(biāo)等。,為患者提供全面、全程、持續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,對患溝患者進行健康教育。
(4)病床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專業(yè),根據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供人性化護理服務(wù)。
(1)每月組織一次休息會,定期對患者進行優(yōu)質(zhì)護理。
(2)每次進行患者滿意度調(diào)查,制定護士技能、儀容儀表、健康教育、整體措施,并及時反饋。為了讓病人從心里滿意,每個護士都應(yīng)該建立良好的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果考核措施,堅持客觀、公正、公平原則,傾斜分配一線護士,調(diào)動護士積極性。建立護理人員績效核錄,根據(jù)護士出勤率、護理病人數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室選擇等進行獎勵和補償。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇三
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
4.季度護理質(zhì)量檢查。
5.組織護理人員護理技能操作考試。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
7.檢查立項課題的進展情況。
8.落實《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇四
護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,護士是衛(wèi)生保健工作的主要力量。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“第三季度護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護理工作滿意度為95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇五
在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對xx名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共xx個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第三季度(20xx),病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第三季度(20xx)護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:xx
病危人次:xx
病重人次:xx
搶救人次:xx
一級護理人次:xx
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第三季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分xx。組織夜查房x次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房共x次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:
由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇六
時光如白駒過隙,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面——
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業(yè)知識方面——
三工作能力方面——
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四團結(jié)協(xié)作方面——
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻! 2011年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇七
??一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實,上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法:
??一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場為導(dǎo)向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實目標(biāo)責(zé)任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過主動出擊,改變了竟?fàn)幐窬?,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入_萬元,(其中個人業(yè)務(wù):_萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬元)作出了貢獻。
??在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為__人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
??2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
??3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點保險,擴大車輛承保面。
??四、存在的不足:
??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇八
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
4.季度護理質(zhì)量檢查。
5.組織護理人員護理技能操作考試。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
7.檢查立項課題的進展情況。
8.落實《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
9月。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇九
今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二年,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理,深入開展“三溫馨、四個一”活動,從工作模式、績效考核、激勵機制等方面用心探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。
一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理
全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個一(為病人多講一點、多做一點,讓病人方便一點、滿意一點)作為服務(wù)理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護理:
1、落實職責(zé)包干,實行小組負責(zé)、包干到人的臨床護理工作模式。我科結(jié)合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責(zé)制,構(gòu)建職責(zé)業(yè)組長—職責(zé)護士工作模式。
2、落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證職責(zé)護士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;職責(zé)護士負責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
二、加強醫(yī)護合作,全方位為患者帶給服務(wù)。
把護理質(zhì)量關(guān)口前移,職責(zé)下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺,確保護理安全,加強醫(yī)護溝通聯(lián)系,強調(diào)醫(yī)護共同管理病人,提高護理質(zhì)量。
三、是夯實基礎(chǔ)護理,實行基礎(chǔ)護理三化一體。
做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護理工作人性化,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。
四、倡導(dǎo)主動服務(wù),帶給人性化護理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
護理電子表格的應(yīng)用,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者帶給直接護理服務(wù),充分體現(xiàn)“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念。
六、加強教育培訓(xùn),提高護理潛力
組織全體護理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項核心制度和各類人員崗位職責(zé),重制度的落實,護士長定期督查。
七、重視健康教育,延伸護理服務(wù)
結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者帶給從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護士,每一天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
八、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的用心性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的職責(zé)感,增進了護患間交流與溝通,而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士用心性,婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改善,病人滿意度明顯提高。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十
2023年三季度黨建工作開展情況匯報根據(jù)機關(guān)黨__關(guān)于對基層黨建工作進行季度考核點評的安排部署和具體要求,我公司黨委堅持問題導(dǎo)向,聚焦三個深化,突出三個筑牢,扎實認(rèn)真做好存在問題整改落實工作,穩(wěn)步推進黨建重點工作任務(wù)完成,為公司追趕超越提供堅實思想政治和___保障?,F(xiàn)將三季度黨建工作開展情況報告如下。一、深化學(xué)習(xí)教育,筑牢思想基礎(chǔ)深入推進學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實際,制定印發(fā)《___推進學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案》,明確目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容和主要措施,落實公司黨委、督導(dǎo)組、支部書記的工作責(zé)任,確保學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)落到實處。一是上好基礎(chǔ)課、必修課。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神,將學(xué)習(xí)貫徹會議精神與推動企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為公司經(jīng)營工作開展把好方向,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學(xué)習(xí)及專題黨課輔導(dǎo)共___次,開展《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》網(wǎng)上答題活動和知識競賽活動,邀請省委黨校專家作題為《扎實推進全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導(dǎo),進一步深化廣大黨員對___精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,為公司實現(xiàn)追趕超越打牢堅實思想基礎(chǔ)。三是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在互結(jié)對子、支部共建的基礎(chǔ)上,___開展黨建工作經(jīng)驗交流會,安排黨建工作成效突出的五星級黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問題,從創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展黨員工作流程等方面對黨支部書記、
宣傳委員、___委員共___人進行培訓(xùn),以內(nèi)部交流、經(jīng)驗___的形式提高各支部黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。
二、深化___建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置。根據(jù)實際情況,對條件成熟的六支部進行拆分,使公司黨的___機構(gòu)和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導(dǎo)離退休黨支部完成支委換屆工作,目前公司黨委及各黨支部___機構(gòu)健全,有專兼職黨務(wù)工作人員___人,為推進支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強有力人力保障。
三是深化對標(biāo)定位、晉級爭星活動。嚴(yán)格按照年初定標(biāo)、年中自查、年終測評、支部自評、考核驗收等步驟開展星級創(chuàng)建工作,支部對照考核評價參考標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項、實事求是自查改進。
確保問題整改落實到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理,筑牢黨建根基一是做好黨費收繳使用管理工作。公司黨費有專人管理,建有黨費收繳臺賬,黨員按時主動足額繳納黨費,特別是黨員干部主動補繳黨費,為廣大黨員做出表率。嚴(yán)格黨費使用,公司黨費主要用于服務(wù)黨員和開展黨員教育活動。
二是加強離職黨員管理。加大工作力度,要求其主動到我公司參加___生活并按期交納黨費或?qū)__關(guān)系轉(zhuǎn)移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活,對于仍不參加___生活的,將按照黨章黨規(guī)的有關(guān)規(guī)定進行處置。
三是開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風(fēng)采,有力。
增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識,激發(fā)廣大黨員為推動公司追趕超越做貢獻的熱情,促進經(jīng)營業(yè)績___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動是以黨員季度積分為評優(yōu)依據(jù),結(jié)合黨員日常工作表現(xiàn),推薦評選出黨性堅定、業(yè)績突出、作風(fēng)優(yōu)秀、職工認(rèn)可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動是對黨員積分制管理結(jié)果運用的一次重要實踐,對建立科學(xué)完善的黨員考核評價體系具有重要促進作用。
四是嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。落實《發(fā)展黨員工作規(guī)程(試行)》,___各支部書記、___委員集中學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作流程,把握工作細節(jié),完善黨員檔案。嚴(yán)把發(fā)展對象___關(guān),真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中,廣大黨員踐行___,做到___,在推進企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當(dāng)先鋒。
四、存在問題及改進措施三季度黨建工作取得了一些成績,但是還存在一些問題,影響黨建工作水平的進一步提高。
個別支部的民主評議黨員會議成了黨員工作總結(jié)匯報會,偏離會議主題;談心談話一般是有需要時才談,如黨員出現(xiàn)問題時才談,未能做到抓在日常;請示報告制度執(zhí)行的比較好,在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請示__請示、該報告的報告,但是需要公司黨委不斷提醒、指導(dǎo)、推進,支部主動性不強。以上問題,究其原因,表面看是支部黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)不熟,對工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、細節(jié)把握不夠到位,從深層次探討,根源在于支部班子對黨建工作認(rèn)識不足、重視不夠。
對此,一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則,帶頭參加___生活,帶頭開展批評和自我批評,為普通黨員參加___活動作出正確示范。(范本)另一方面要選好配齊支部班子,把思想品德好、業(yè)務(wù)能力強、對黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來。再是要進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點從業(yè)務(wù)實操方面對黨務(wù)工作人員進行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。
(二)黨員活動需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開展了網(wǎng)上答題、知識競賽、征文比賽等各類活動,各支部均能夠積極參與,但支部獨立活動開展少,___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活,活動開展多集中在七一建黨節(jié)前后,經(jīng)常性活動開展不足。對此,要落實支部書記的黨建工作責(zé)任,提高支委人員的活動___能力,使支部活動經(jīng)常開展起來。
(三)支部設(shè)置需要進一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設(shè)置比較合理,但是還有___個聯(lián)合黨支部,聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門,在___開展黨員___學(xué)習(xí)教育活動時往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問題。針對該情況,公司一方面將根據(jù)實際,繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置,在條件成熟的部門建立黨支部,逐步使各部門均建立獨立黨支部,便于支部活動開展。另一方面,將由相關(guān)支部設(shè)立黨小組,化整為零,方便黨員日常學(xué)習(xí)教育活動開展。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十一
1、根據(jù)護理部績效考核方案,調(diào)整我科績效考核分配方案,提高護士工作積極性。
2、根據(jù)護理部護士分層次使用制度,制定icu護士分層次管理與使用制度。
3、對科研基礎(chǔ)知識在科室進行培訓(xùn),督促護理人員積極參與科研工作。
4、做好“安全活動月”工作總結(jié),在護士會上傳達科內(nèi)存在的安全隱患及需要整改的措施。
5、針對《二甲標(biāo)準(zhǔn)》科內(nèi)自查,督促各責(zé)任護士認(rèn)真完成本職工作。
6、督促護理人員每人撰寫護理論文或工作體會一篇。
7、全面加強護理質(zhì)量,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理工作。
8、督促護理人員加強自身學(xué)習(xí),迎接護理部下半年理論考核。
1、根據(jù)護理部績效考核方案,已重新制定本科室績效考核方案。
2、icu護士分層次管理與使用制度已制定,并在護士會上學(xué)習(xí)。
3、針對科內(nèi)已參加的科研項目進一步給予加強,護理人員的科研意識逐步提升,能夠積極參與。
4、“安全活動月”工作已總結(jié),并已在護士會上傳達科內(nèi)存在的安全隱患及需要整改的措施。
5、全科護理人員能夠在完成本班工作的同時,積極幫助護士長完成一些護理管理工作。
6、護理人員每人已撰寫護理論文或工作體會一篇。但護理論文的寫作水平有待進一步提高。
7、護理人員能夠不斷加強自身學(xué)習(xí),在護理部下半年考核中取得了好成績。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十二
進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務(wù)。
1、經(jīng)營情況:
七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準(zhǔn)時就餐,每天早上主動和分廠負責(zé)人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔(dān)了三號火車站的送餐工作任務(wù)。
2、“五個一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部,除做好飯服務(wù)好就餐工人外,內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn),總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外,部內(nèi)還要進行一次崗位技能培訓(xùn),九月份對新工人進行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴(yán)格落實考核把關(guān),做到降本增效目標(biāo)明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務(wù)勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達標(biāo),職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關(guān)系,新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。
3、降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路,以班組為單位,對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進行統(tǒng)計,月初都制定出目標(biāo)、措施,以天核算,月終匯總。對照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務(wù)這門知識,對于做飯技術(shù)全然不了解,崗位技能基礎(chǔ)差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關(guān)系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學(xué),穩(wěn)定思想,適應(yīng)崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
1、原來的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術(shù)水平低,導(dǎo)致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對職工思想教育的不夠,職工服務(wù)意識較差,沒有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。
4、在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。
5、在管理的過程中,細節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。
6、考核落實不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務(wù)意識,強化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學(xué)習(xí)其他部門先進的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務(wù)水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務(wù)工作。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十三
對病人的護理工作要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的`衡量標(biāo)準(zhǔn),對每一位護士進行考核,這項標(biāo)準(zhǔn)需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
二
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時間組織護士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,以此來迎接“”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進度。
在每周的學(xué)習(xí)過后,對自己學(xué)習(xí)到的知識有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的.時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。因此在20××年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十四
在新的季度里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定第三季度的護理工作計劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標(biāo)管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十五
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持。
續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并。
隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應(yīng)室啟。
用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別。
是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強考核,落實“三基三嚴(yán)”
1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補。
在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于。
7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚嚒?BR> 2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中。
操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
三、做好帶教工作。
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
四、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣。
六、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。
2012年7月6日。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十六
20__年,我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將我20__年護理工作做個總結(jié):
一、基本工作情況
3、愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,在爭取了護士長的同意后,我來帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為他換上,并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理不到位,有時候病人的衛(wèi)生處置不及時,導(dǎo)致他們臥位不舒服;
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高,無論文發(fā)表;
3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
20__年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我和全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20__年,我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面,積極改進不足之處,為患者帶去更貼心的護理,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力量!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十七
根據(jù)xxx《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責(zé)制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進取推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士進取性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達標(biāo)。
(2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(2)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(3)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查、及時上報,組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(2)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇一
20__年即將過去,在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我順利完成了20__年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),雖然我們科室還沒有全面開展,但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護生都耐心介紹本科室的'環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,遵守院規(guī)科規(guī),嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,以身作則,嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教,做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課,由本科護士輪流講課,每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,以鞏固護生在本科室學(xué)到的專科知識。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇二
(1)加強基礎(chǔ)知識培訓(xùn),提高護理能力。積極參加護理機構(gòu)組織的各種專業(yè)培訓(xùn),同時各科室每月組織至少x次專業(yè)培訓(xùn),包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)知識、加強基礎(chǔ)護理和分級。
(2)提高臨床護士的實際工作能力。
(3)增加護理技能進行培訓(xùn)。牢固掌握護理技能,夯實基本功,積極組織科室人員參加全院護理技能培訓(xùn),進一步加強培訓(xùn),提高護理技能水平。
(4)加強護士禮儀規(guī)范。
(5)采取多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院內(nèi)護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士對病情的觀察能力。
(1)增加對患者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,如患者轉(zhuǎn)運、接收、潰瘍等。,并建立和完善護理流程和合理的評估程序。抓住護士交接班、每月護理查體等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理。
(2)加強護理安全管理,每月組織科室排查護理安全隱患,分析討論護理差錯原因和護理投入,分析原因,吸取教訓(xùn),提出防范措施。
(3)添加部門管理??剖颐恐軐Σ》抗芾怼⒒A(chǔ)護理、安全管理、病歷書寫、護理器具、消毒隔離等進行不定期抽查。,立即指出存在的問題并限期反饋,并在每次護理例會上做出結(jié)論。
做好基礎(chǔ)護理,讓護理工作更加規(guī)范。保持病床清潔無臭無污跡,物品擺放整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)符合醫(yī)囑,勤檢查液體使用者,善于觀察病人。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病房。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房有x名責(zé)任組長和x名責(zé)任護士,每個責(zé)任護士管理x名患者。護士負責(zé)通過各種治療、病情觀察、基礎(chǔ)護理和健康教育,為患者提供從入院到出院的連續(xù)的、全職的工作。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指標(biāo)等。,為患者提供全面、全程、持續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)生溝通,對患溝患者進行健康教育。
(4)病床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專業(yè),根據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供人性化護理服務(wù)。
(1)每月組織一次休息會,定期對患者進行優(yōu)質(zhì)護理。
(2)每次進行患者滿意度調(diào)查,制定護士技能、儀容儀表、健康教育、整體措施,并及時反饋。為了讓病人從心里滿意,每個護士都應(yīng)該建立良好的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果考核措施,堅持客觀、公正、公平原則,傾斜分配一線護士,調(diào)動護士積極性。建立護理人員績效核錄,根據(jù)護士出勤率、護理病人數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室選擇等進行獎勵和補償。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇三
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
4.季度護理質(zhì)量檢查。
5.組織護理人員護理技能操作考試。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
7.檢查立項課題的進展情況。
8.落實《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇四
護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,護士是衛(wèi)生保健工作的主要力量。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“第三季度護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
8、病人對護理工作滿意度為95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇五
在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對xx名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共xx個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第三季度(20xx),病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第三季度(20xx)護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:xx
病危人次:xx
病重人次:xx
搶救人次:xx
一級護理人次:xx
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第三季度(20xx)組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分xx。組織夜查房x次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度(20xx)因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實護理查房制度
本季度(20xx)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房共x次,起到了指導(dǎo)臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:
由于本季度(20xx)病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇六
時光如白駒過隙,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2011年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一思想道德方面——
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二專業(yè)知識方面——
三工作能力方面——
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四團結(jié)協(xié)作方面——
嚴(yán)以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻! 2011年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇七
??一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)貫徹落實,上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法:
??一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學(xué)加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學(xué)習(xí)力度,認(rèn)真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟?fàn)幰庾R與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。
??二、以市場為導(dǎo)向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標(biāo)任務(wù),落實目標(biāo)責(zé)任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過主動出擊,改變了竟?fàn)幐窬?,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入_萬元,(其中個人業(yè)務(wù):_萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)_萬元。電銷_元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破_萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(biāo)(_萬元)作出了貢獻。
??在工作上,做到了盡職盡責(zé)、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責(zé)任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀(jì),嚴(yán)格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為__人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻而努力。
??1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。
??2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
??3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點保險,擴大車輛承保面。
??四、存在的不足:
??隨著竟?fàn)幍娜遮吋ち?,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的有所放松。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇八
1.護理質(zhì)量檢查及護理行政查房。
2.召開護士長例會。
4.季度護理質(zhì)量檢查。
5.組織護理人員護理技能操作考試。
6.組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范。
7.檢查立項課題的進展情況。
8.落實《患者安全目標(biāo)》,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
9月。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇九
今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第二年,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理,深入開展“三溫馨、四個一”活動,從工作模式、績效考核、激勵機制等方面用心探索,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。
一、創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理
全科護理人員將三溫馨(溫馨提示卡、溫馨咨詢臺、溫馨聯(lián)系卡)、四個一(為病人多講一點、多做一點,讓病人方便一點、滿意一點)作為服務(wù)理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護理:
1、落實職責(zé)包干,實行小組負責(zé)、包干到人的臨床護理工作模式。我科結(jié)合護士分層管理,根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責(zé)制,構(gòu)建職責(zé)業(yè)組長—職責(zé)護士工作模式。
2、落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證職責(zé)護士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;職責(zé)護士負責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
二、加強醫(yī)護合作,全方位為患者帶給服務(wù)。
把護理質(zhì)量關(guān)口前移,職責(zé)下沉:護士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺,確保護理安全,加強醫(yī)護溝通聯(lián)系,強調(diào)醫(yī)護共同管理病人,提高護理質(zhì)量。
三、是夯實基礎(chǔ)護理,實行基礎(chǔ)護理三化一體。
做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護理工作人性化,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。
四、倡導(dǎo)主動服務(wù),帶給人性化護理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
護理電子表格的應(yīng)用,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多時間為患者帶給直接護理服務(wù),充分體現(xiàn)“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念。
六、加強教育培訓(xùn),提高護理潛力
組織全體護理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項核心制度和各類人員崗位職責(zé),重制度的落實,護士長定期督查。
七、重視健康教育,延伸護理服務(wù)
結(jié)合??铺厣?,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者帶給從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護士,每一天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
八、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的用心性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的職責(zé)感,增進了護患間交流與溝通,而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士用心性,婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改善,病人滿意度明顯提高。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十
2023年三季度黨建工作開展情況匯報根據(jù)機關(guān)黨__關(guān)于對基層黨建工作進行季度考核點評的安排部署和具體要求,我公司黨委堅持問題導(dǎo)向,聚焦三個深化,突出三個筑牢,扎實認(rèn)真做好存在問題整改落實工作,穩(wěn)步推進黨建重點工作任務(wù)完成,為公司追趕超越提供堅實思想政治和___保障?,F(xiàn)將三季度黨建工作開展情況報告如下。一、深化學(xué)習(xí)教育,筑牢思想基礎(chǔ)深入推進學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實際,制定印發(fā)《___推進學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案》,明確目標(biāo)要求、學(xué)習(xí)內(nèi)容和主要措施,落實公司黨委、督導(dǎo)組、支部書記的工作責(zé)任,確保學(xué)習(xí)教育各項任務(wù)落到實處。一是上好基礎(chǔ)課、必修課。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的___精神,將學(xué)習(xí)貫徹會議精神與推動企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為公司經(jīng)營工作開展把好方向,確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨的路線、方針、政策保持高度一致。二是活躍黨內(nèi)政治生活。___黨委中心組學(xué)習(xí)及專題黨課輔導(dǎo)共___次,開展《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》網(wǎng)上答題活動和知識競賽活動,邀請省委黨校專家作題為《扎實推進全面從嚴(yán)治黨的戰(zhàn)略部署》的專題黨課輔導(dǎo),進一步深化廣大黨員對___精神的學(xué)習(xí)領(lǐng)會,為公司實現(xiàn)追趕超越打牢堅實思想基礎(chǔ)。三是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在互結(jié)對子、支部共建的基礎(chǔ)上,___開展黨建工作經(jīng)驗交流會,安排黨建工作成效突出的五星級黨支部作交流發(fā)言。緊密聯(lián)系支部黨建工作中存在的問題,從創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育形式、規(guī)范黨內(nèi)文件格式標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展黨員工作流程等方面對黨支部書記、
宣傳委員、___委員共___人進行培訓(xùn),以內(nèi)部交流、經(jīng)驗___的形式提高各支部黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)能力。
二、深化___建設(shè),筑牢戰(zhàn)斗堡壘一是調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置。根據(jù)實際情況,對條件成熟的六支部進行拆分,使公司黨的___機構(gòu)和黨員人數(shù)分布狀況更加趨于合理。
二是全面完成基層黨___換屆。指導(dǎo)離退休黨支部完成支委換屆工作,目前公司黨委及各黨支部___機構(gòu)健全,有專兼職黨務(wù)工作人員___人,為推進支部黨建工作水平持續(xù)提升提供強有力人力保障。
三是深化對標(biāo)定位、晉級爭星活動。嚴(yán)格按照年初定標(biāo)、年中自查、年終測評、支部自評、考核驗收等步驟開展星級創(chuàng)建工作,支部對照考核評價參考標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項、實事求是自查改進。
確保問題整改落實到位有力提升支部黨建工作水平。
三、深化黨員管理,筑牢黨建根基一是做好黨費收繳使用管理工作。公司黨費有專人管理,建有黨費收繳臺賬,黨員按時主動足額繳納黨費,特別是黨員干部主動補繳黨費,為廣大黨員做出表率。嚴(yán)格黨費使用,公司黨費主要用于服務(wù)黨員和開展黨員教育活動。
二是加強離職黨員管理。加大工作力度,要求其主動到我公司參加___生活并按期交納黨費或?qū)__關(guān)系轉(zhuǎn)移至現(xiàn)居住地、工作地后參加___生活,對于仍不參加___生活的,將按照黨章黨規(guī)的有關(guān)規(guī)定進行處置。
三是開展黨員示范崗創(chuàng)建活動。優(yōu)秀黨員掛牌上崗展風(fēng)采,有力。
增強黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識,激發(fā)廣大黨員為推動公司追趕超越做貢獻的熱情,促進經(jīng)營業(yè)績___階。黨員示范崗創(chuàng)建活動是以黨員季度積分為評優(yōu)依據(jù),結(jié)合黨員日常工作表現(xiàn),推薦評選出黨性堅定、業(yè)績突出、作風(fēng)優(yōu)秀、職工認(rèn)可的示范崗黨員。該創(chuàng)建活動是對黨員積分制管理結(jié)果運用的一次重要實踐,對建立科學(xué)完善的黨員考核評價體系具有重要促進作用。
四是嚴(yán)格黨員發(fā)展工作。落實《發(fā)展黨員工作規(guī)程(試行)》,___各支部書記、___委員集中學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作流程,把握工作細節(jié),完善黨員檔案。嚴(yán)把發(fā)展對象___關(guān),真正做到把優(yōu)秀職工發(fā)展為黨員。工作中,廣大黨員踐行___,做到___,在推進企業(yè)追趕超越發(fā)展中作表率、當(dāng)先鋒。
四、存在問題及改進措施三季度黨建工作取得了一些成績,但是還存在一些問題,影響黨建工作水平的進一步提高。
個別支部的民主評議黨員會議成了黨員工作總結(jié)匯報會,偏離會議主題;談心談話一般是有需要時才談,如黨員出現(xiàn)問題時才談,未能做到抓在日常;請示報告制度執(zhí)行的比較好,在黨員發(fā)展、支委換屆等工作中能做到該請示__請示、該報告的報告,但是需要公司黨委不斷提醒、指導(dǎo)、推進,支部主動性不強。以上問題,究其原因,表面看是支部黨務(wù)工作人員業(yè)務(wù)不熟,對工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、細節(jié)把握不夠到位,從深層次探討,根源在于支部班子對黨建工作認(rèn)識不足、重視不夠。
對此,一方面領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭模范踐行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則,帶頭參加___生活,帶頭開展批評和自我批評,為普通黨員參加___活動作出正確示范。(范本)另一方面要選好配齊支部班子,把思想品德好、業(yè)務(wù)能力強、對黨建工作熱心的黨員同志放到黨建工作崗位上來。再是要進一步加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點從業(yè)務(wù)實操方面對黨務(wù)工作人員進行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。
(二)黨員活動需要抓在日常。今年公司黨委統(tǒng)一___開展了網(wǎng)上答題、知識競賽、征文比賽等各類活動,各支部均能夠積極參與,但支部獨立活動開展少,___生活內(nèi)容單一、形式不夠靈活,活動開展多集中在七一建黨節(jié)前后,經(jīng)常性活動開展不足。對此,要落實支部書記的黨建工作責(zé)任,提高支委人員的活動___能力,使支部活動經(jīng)常開展起來。
(三)支部設(shè)置需要進一步調(diào)整優(yōu)化。目前支部設(shè)置比較合理,但是還有___個聯(lián)合黨支部,聯(lián)合支部的黨員分屬不同部門,在___開展黨員___學(xué)習(xí)教育活動時往往出現(xiàn)協(xié)調(diào)不便的問題。針對該情況,公司一方面將根據(jù)實際,繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化支部設(shè)置,在條件成熟的部門建立黨支部,逐步使各部門均建立獨立黨支部,便于支部活動開展。另一方面,將由相關(guān)支部設(shè)立黨小組,化整為零,方便黨員日常學(xué)習(xí)教育活動開展。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十一
1、根據(jù)護理部績效考核方案,調(diào)整我科績效考核分配方案,提高護士工作積極性。
2、根據(jù)護理部護士分層次使用制度,制定icu護士分層次管理與使用制度。
3、對科研基礎(chǔ)知識在科室進行培訓(xùn),督促護理人員積極參與科研工作。
4、做好“安全活動月”工作總結(jié),在護士會上傳達科內(nèi)存在的安全隱患及需要整改的措施。
5、針對《二甲標(biāo)準(zhǔn)》科內(nèi)自查,督促各責(zé)任護士認(rèn)真完成本職工作。
6、督促護理人員每人撰寫護理論文或工作體會一篇。
7、全面加強護理質(zhì)量,認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理工作。
8、督促護理人員加強自身學(xué)習(xí),迎接護理部下半年理論考核。
1、根據(jù)護理部績效考核方案,已重新制定本科室績效考核方案。
2、icu護士分層次管理與使用制度已制定,并在護士會上學(xué)習(xí)。
3、針對科內(nèi)已參加的科研項目進一步給予加強,護理人員的科研意識逐步提升,能夠積極參與。
4、“安全活動月”工作已總結(jié),并已在護士會上傳達科內(nèi)存在的安全隱患及需要整改的措施。
5、全科護理人員能夠在完成本班工作的同時,積極幫助護士長完成一些護理管理工作。
6、護理人員每人已撰寫護理論文或工作體會一篇。但護理論文的寫作水平有待進一步提高。
7、護理人員能夠不斷加強自身學(xué)習(xí),在護理部下半年考核中取得了好成績。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十二
進入xx年第三季度,膳食一部主要圍繞保障一體系投產(chǎn)前的工人就餐工作,在就餐人員猛增,送返點猛增的情況下不執(zhí)不扣完成了處室交給的各項任務(wù)。
1、經(jīng)營情況:
七月份營業(yè)額154438元,八月份:189056元,九月份:220086元。進入8月份膳食二部啟動前,一體系進入實質(zhì)性的熱試階段,就餐人員猛增大灶每頓飯就餐人數(shù)超過1000人,中灶超過100人,營業(yè)額有時超過1萬元,送飯點增加對我13個,工作量特別大,為保證職工能準(zhǔn)時就餐,每天早上主動和分廠負責(zé)人溝通訂餐,做到心中有數(shù),不缺不剩,同時又承擔(dān)了三號火車站的送餐工作任務(wù)。
2、“五個一”工程和軟件工作完成情況。
作為膳食部,除做好飯服務(wù)好就餐工人外,內(nèi)部工人的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、思想教育、五個一工程、軟件記錄“一牽二-二帶一”幫帶工作也是主要工作。在培訓(xùn)方面,每月除抓好處室組織的兩次安全培訓(xùn),總部組織的一次專業(yè)技能培訓(xùn)外,部內(nèi)還要進行一次崗位技能培訓(xùn),九月份對新工人進行廠規(guī)廠紀(jì)培訓(xùn)2次,禮儀文明用語2次,食品安全知識1次,并全部記有學(xué)習(xí)筆記和讀書筆記。在“五個一”工程落實方面,每一項嚴(yán)格落實考核把關(guān),做到降本增效目標(biāo)明確,措施得力,合理化意見全部落實,義務(wù)勞動組織全部參加,作文都能獨立完成,所養(yǎng)花卉全部達標(biāo),職工素質(zhì)有了很大提升。在“一牽二-二帶一”工作方面,每月幫帶的計劃,對象的確定,和幫帶對象的思想溝通兩次,定期對幫帶人的跟蹤考察三次,幫帶工作評審會的召開,都按步推進,切實解決幫帶對象思想和工作中存在的問題,9月份膳食二部啟動,新工人進廠,五名新職工和老職工簽訂了幫帶協(xié)議,確定了師徒關(guān)系,新職工的安全、技術(shù)、行為、勞紀(jì)、獎勵、考核都屬范圍,三個月試用期內(nèi),給予幫帶人一定的獎勵,讓新職工少走彎路,感受到中鋼大家庭的溫暖,堅定了扎根中鋼的信心,在軟件記錄方面,每天早上從晨檢記錄開始,全部檢查落實考核簽字,做到無缺項。
3、降本增效情況:
灶上的降本增效并不是大改大革,大多是一些平凡之處成為降本增效的著眼點。第三季度我們轉(zhuǎn)變了思路,以班組為單位,對組內(nèi)所涉及的耗電、用水及工器具進行統(tǒng)計,月初都制定出目標(biāo)、措施,以天核算,月終匯總。對照目標(biāo)和工資掛鉤。七月份節(jié)約1735元、八月份節(jié)約2585元、九月份節(jié)約3023元。
4、職工思想教育情況。
九月份新職工進廠,分到膳食部的新職工幾乎都沒有接觸過餐飲服務(wù)這門知識,對于做飯技術(shù)全然不了解,崗位技能基礎(chǔ)差,安全意識淡薄,職工能不能有信心做這一行工作,能不能穩(wěn)下心來扎根中鋼,全心全意把工作做好,對職工的思想教育工作成為工作的重心。首先在廠規(guī)、廠紀(jì)、廠史按全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,召開了2次思想教育專題會,讓他們樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,并且利用站班時間教育他們怎樣正確做事,找到工作的樂趣、找到自身的歸屬感和使命感,同時和老職工確定師徒關(guān)系,讓老職工耐心的手把手的教,一對一的學(xué),穩(wěn)定思想,適應(yīng)崗位,進入角色,感到中鋼大家庭的溫暖,堅定了投入中鋼的信心。
1、原來的老工人文化水平都是初中,文化素質(zhì)比較低,大部分新工人對廚師這一行業(yè)是門外漢,技術(shù)水平低,導(dǎo)致員工崗位效率低。
2、衛(wèi)生時好時壞,不能堅持始終如一,沒有注視細節(jié)死角衛(wèi)生。
3、對職工思想教育的不夠,職工服務(wù)意識較差,沒有真正把保姆式服務(wù)、內(nèi)衣試體貼的理念體現(xiàn)出來。
4、在管理上沒有創(chuàng)新,不能有創(chuàng)造性地處理部門問題,管理水平提高不大。
5、在管理的過程中,細節(jié)抓的不到位,人性化有事無原則。
6、考核落實不到位。
1、一如既往地抓好新工人的培訓(xùn)和技術(shù)水平的提高工作。
2、抓好飯菜質(zhì)量、花樣、衛(wèi)生和飯菜的熱量工作。
3、抓好食品的安全衛(wèi)生工作。
4、加強對職工的思想教育工作,增強員工的服務(wù)意識,強化崗位培訓(xùn)、技能培訓(xùn),同時鼓勵廚師業(yè)余時間參加各種學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
總之,我們要學(xué)習(xí)其他部門先進的管理思想,管理手段和方法,運用到我部工作的全過程,發(fā)揮我部的特長,使我們的服務(wù)水平上一個新的臺階,樹立良好的部門形象,從而為企業(yè)的又好又快發(fā)展做好我們的各項膳食服務(wù)工作。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十三
對病人的護理工作要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定,將護理工作做好,細心呵護每一位病人,提倡護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有的制度,制作一個簡單的`衡量標(biāo)準(zhǔn),對每一位護士進行考核,這項標(biāo)準(zhǔn)需要在之后的工作中不斷地完善,不斷將細節(jié)填充進去。使醫(yī)院的護理工作進行的更加順利,更加完美。
二
在接下來的三個月時間里,利用時間將每位護士的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計,改變之前將所有的護士集中起來培訓(xùn)的情況,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)進度劃分層次,分不同的班級加強個人的護理。重點關(guān)照工作時間短的護士,從而提高整體護士人員的素質(zhì)。
抽出時間組織護士禮儀培訓(xùn),舉辦關(guān)于一次禮儀比賽來檢查學(xué)習(xí)情況,以此來迎接“”護士節(jié),全方面的提升護士的形象。
在管理方面要繼續(xù)努力之外,在第二季度自身的學(xué)習(xí)同樣也不能放松。工作總有做完的時候,但是在繁忙的工作間隙放松一下能夠更好的促進工作的效率,在這時翻閱一些書籍,松下緊繃的神經(jīng),同時不至于過于放松導(dǎo)致放慢工作進度。
在每周的學(xué)習(xí)過后,對自己學(xué)習(xí)到的知識有一個總結(jié),能夠運用到工作中去的,要利用時間進行實踐,加深記憶。
時間不會停留,我能夠做的就是珍惜時間,合理的規(guī)劃好我的時間,將有限的.時間充實起來,才能不辜負醫(yī)院對我的栽培,領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。因此在20××年的第二個季度,我會繼續(xù)努力,將第一季度沒有做到的彌補起來,全心投入到工作中去。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十四
在新的季度里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿意度,擬定第三季度的護理工作計劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標(biāo)管理制度,提高護理質(zhì)量,確保安全護理。
1、明確個人護理崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,避免差錯事故的發(fā)生,確保護理安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶、霧化器、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒。
1、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
5、注意動態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
以病人為中心,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十五
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持。
續(xù)提高護理質(zhì)量。
2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并。
隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應(yīng)室啟。
用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別。
是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強考核,落實“三基三嚴(yán)”
1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補。
在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于。
7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚嚒?BR> 2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中。
操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
三、做好帶教工作。
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
四、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣。
六、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。
2012年7月6日。
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十六
20__年,我遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將我20__年護理工作做個總結(jié):
一、基本工作情況
3、愛崗敬業(yè),熱心幫助患者,為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,入院時滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無人照顧,在爭取了護士長的同意后,我來帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,為他理發(fā)、剃胡須,從家里拿來衣服為他換上,并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理不到位,有時候病人的衛(wèi)生處置不及時,導(dǎo)致他們臥位不舒服;
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高,無論文發(fā)表;
3、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
20__年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我和全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20__年,我要繼續(xù)發(fā)揚好的方面,積極改進不足之處,為患者帶去更貼心的護理,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力量!
第三季度護理工作總結(jié)報告篇十七
根據(jù)xxx《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。
(1)深化護理模式改革,加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行職責(zé)制整體護理工作模式,切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門(急)診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,突出崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。
(2)創(chuàng)新管理機制改革,促進管理本事提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是,建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。進取推進醫(yī)院人事制度改革,破除身份界限,堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗,逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是,建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是,建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士進取性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛鉤,向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例,拉開收入差距,構(gòu)成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。
(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,直至達標(biāo)。
(2)加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,組織考核,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
(3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
(4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(5)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(1)舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(2)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(3)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(1)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本事,同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(2)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(3)加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,提出改善意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認(rèn)真做好調(diào)查、及時上報,組織討論,并提來源理意見及有針對性的改善措施。
(4)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改善措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責(zé),杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,堅持設(shè)備的完好。
(1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(2)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部經(jīng)過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作進取性。
(1)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(2)各科護士長為總帶教教師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情景,做好出科理論及操作考試。
(3)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教教師評選活動。
(4)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。

