熱門精神科出科個人總結(案例15篇)

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    總結是一個可以記錄和保留個人和團隊成長經(jīng)驗的重要方式。在總結過程中,要注意突出重點,避免泛泛而談。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    精神科出科個人總結篇一
    春秋輪回,光陰如梭,回首自己xx年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千。這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌?,F(xiàn)對今年工作進行總結。
    當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。
    一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
    我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
    在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
    骨科是一個非常團結的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務,密切護患關系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。
    “我們科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量,維護社會的和諧與發(fā)展。
    今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
    我們醫(yī)務人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
    精神科出科個人總結篇二
    十月份,作者赴烏魯木齊婦幼保健院進修學習,婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預防、保艦醫(yī)療、教學、培訓為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
    婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模最的唯一一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
    進修學習的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時家發(fā)揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的'做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值山子發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對山子發(fā)展最好的詮釋。
    精神科出科個人總結篇三
    我科室由外科、骨科康復科合并組成,開展相應臨床醫(yī)療護理工作,遵照上級改善醫(yī)療服務行為,實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求,在診療過程中,圍繞提高服務質量改善服務態(tài)度,注重醫(yī)療安全,努力提升病人滿意度而開展系列工作,取得較好成效,但工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),需努力克服解決。
    一、科室現(xiàn)開設病床26張,有外科醫(yī)生兩人,骨(康復)科醫(yī)生xx人,護士xx人,已開展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除,急性闌尾炎合并腹膜炎,創(chuàng)傷骨折切開復位鋼板鏍釘內固定等手術,目前病床使用率已達90%以上,治愈好轉率達95%,藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫(yī)院要求之內。
    二、存在的主要問題及解決措施。
    1、科里護理人員嚴重不足,按正常編制,應xx人,故需增加xx人,其中應明確辦公室責任護士,總務護士,需專人專職。解決措施:招聘相關人員。
    2、醫(yī)生組,在現(xiàn)有基礎上,要完成xx余人的按摩,針灸,熏洗,頸腰椎牽引,小針刀,火罐等治療,且每病人需花費在治療上的時間約2xx3小時,及病歷出入院,醫(yī)囑的書寫錄入等,顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出),故需配備治療技師助理xx人,以利治療工作的更好開展。解決措施:招聘技師助理xx人。
    3、目前病人中藥治療尚未普及開展,存在熬藥等問題,此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
    4、隨小針刀業(yè)務開展,需專用房間,請考慮治療室1間。
    5、醫(yī)院應做好科室拓展工作,開設病房xxx張的準備工作。
    三、下階段工作計劃。
    總體按醫(yī)院要求,做好科室本職工作,重點抓好醫(yī)療安全,提高醫(yī)療護理質量等相關工作,加強醫(yī)護人員三基培訓及專業(yè)知識的學習,以及醫(yī)護人員的'崗位職責及醫(yī)療核心制度的學習。
    1、人員方面。
    護理組如前述需招聘xx人,外科組醫(yī)師xxx人,骨(康復)科招聘技師助理xx人。
    2、設備方面。
    可添置紅外線燈xxx臺(因天氣轉冷,病人治療需要)。
    3、治療室房間一間,地點可考慮在二樓(供小針刀或換藥小手術使用)。
    4、加強宣傳力度,讓外界了解醫(yī)院,尤其是了解外科,以利工作的開展。
    精神科出科個人總結篇四
    4月x日,結束了在草堂病區(qū)內三的實習,對那里有很多的不舍!忘不了那里優(yōu)美的環(huán)境,忘不了那里老師們的細心指導,忘不了那里可愛的護工阿姨,更忘不了那里親切的病人們,離開科室的最后一天,與病人家屬們道了再見,愿他們可以早日康復后出院。他們也祝我將后的工作一帆風順,可以成為一名優(yōu)秀的護士;只是很簡單的一些話語,卻很窩心,非常的高興。由于內三的工作一直比較繁忙,所以學習的東西很多。熟練了護理操作的各個過程,學會了怎樣與病人搞好關系,做老師的小幫手和怎樣獨自操作,很適應那樣的工作環(huán)境。
    特別的學會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法;輸液操作時,在排液過程中要做到準確、快捷,及時排盡空氣,盡快密封好輸液器,準確地給患者輸上液體,把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴,防止漏光;微量泵輸入硝普鈉是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法,嚴格完善的護理措施,有效的提高了搶救成功率和促進患者的康復。
    4月x日,我們集體轉科,都回到了省醫(yī)院本部,實習的第二個科室是腫瘤一;光聽科室名字就讓人毛骨聳然,因為這里都是患有癌癥的病人,病情一定就比較嚴重,就算是外行人都知道,腫瘤科的病人不免會有一些放、化療?;熕幬飳θ梭w的危害很大,光是呼吸道就會有所傳播,要是將藥液不慎濺入眼內或與皮膚直接接觸,受到低劑量藥物的影響,可導致誘變性、染色體畸變,具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險,通常明顯的會有白細胞減少,脫發(fā),月經(jīng)異常等癥狀的發(fā)生?;氐郊依?,我特地上網(wǎng)查找了這一方面的知識,了解了及時處理的措施與如何自護;化療藥物的配制要在專門的機器操作臺上進行,以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。
    在配制前要戴一次性口罩,防止由呼吸道吸入。穿防護衣,戴一次性手套和橡膠手套,戴一次性帽子,都是對自己的保護。操作完后要將所有的醫(yī)療垃圾用黃色的口袋裝在一起,并打上死結,然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套,盡量減少對化療藥的不必要接觸;在腫瘤科最常見的就是picc(外周中心靜脈導管),這樣可以避免藥液的外滲,安全性好,操作簡單,有效留置的時間可長達一年。
    初來腫瘤科依然是個不習慣的開始,在自己刻意去適應的過程中,也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的是術后等待康復的,而有的卻是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對比較嚴重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不是很好。對于我們實習護士來說,一開始的確難以適應,不能很好的理解病人們的暴躁心情,也很不能忍受他們的“嬌生慣養(yǎng)”。但隨著日子一天天的過去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔憂,再設身處地的想想,真是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中是多么可怕的兩個字啊!它都可以與“無可救藥”畫上等號。我們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿希望的心情去做事情,讓病人更多看到我們積極的一面。
    作為護士,我們的工作是與病人的病情息息相關的。對于病人,對于這份工作盡心盡責也是我們必須做到的。我應該在工作時的絕對認真以及一份非比尋常的耐心。
    精神科出科個人總結篇五
    當初選擇了做醫(yī)生這個行業(yè),是因為我覺得作為一個醫(yī)生是一件既榮耀又神圣的事時光飛速,一轉眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的醫(yī)生。自進入某某某就讀以來,一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實習骨科,是我實習的第一個科室,在這個一骨折為主,另加燒傷的科室里,使我真正體會到理論是實踐的根底;看到了護理工作的崇高,懂得了護患關系的重要。
    骨折按照不一樣的角度有不一樣的分類,按照骨折部位是否有骨折斷端暴露于外界而將骨折分為閉合骨折和開放骨折,其中開放骨折必須進行手術復位,而閉合骨折可根據(jù)手法復位的情景及病情嚴重程度決定是否需要切開復位。當一個下肢骨折確定要進行手術切開復位,那么在手術之前都要將整個創(chuàng)肢消毒。消毒的過程是這樣的,先用2%的碘酒消毒,再用75%的酒精脫碘。病人平是躺在手術臺上的,當我們消過腿的正面及側面之后,你就會發(fā)現(xiàn)問題,腿與手術臺接觸的局部如何消毒?對,你的想法完全正確--把腿抬高,消毒后面就能夠了,但事情遠沒有你想象的那么簡單和簡便。
    很多人以為只需要抬一下腿嘛,沒什么大不了的。可是,當腿骨斷開之后,斷端會變成一把極其鋒利的刀,如果我們單純的.抬高患肢,在重力作用下,骨折錯開的角度越大,周圍血管神經(jīng)損傷的幾率就越大,所以,我們不能只抬高患肢,還要沿力線的方向牽引患肢。有句話說的好,胳膊擰可是大腿,當你一邊抬高患肢一邊向外牽引它,并且要保證你的身體不碰到手術臺的情景下堅持5分鐘,你會發(fā)現(xiàn)你的胳膊在顫抖,呼吸在加快,看到好多金色的小星星,你會懊悔早上沒多吃一點早餐。
    手術室里的無菌觀念的要求是很嚴格的,并且手術室里的護士又是極其嚴格的,稍有不遵守無菌標準的動作就會立刻招致她們的不滿,而我那么因為在模擬手術室和見習時受過嚴格的訓練,所以在手術室里極少看過她們的臉色,并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當成一個學生,而是當成一個標準的手術醫(yī)生來對待。再這段短暫得實習時間里,我門得收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準確和清晰得表達我門受益匪淺。實習期間得收獲將為我門今后工作和學習打下很不錯得根底??傊俑兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我門點點滴滴收獲時,我門將以更積極主動得工作態(tài)度,更扎實牢固得操作技能,更豐富深厚得理論知識,走上各自得工作崗位,增加臨床工作本領,對醫(yī)生事業(yè)盡心盡責!我感覺自己的目標更加明確了,動力更足了。我相信,只要經(jīng)過我的努力,我會做得更好,幫助更多的患者。
    精神科出科個人總結篇六
    外,能勤于,是苦是樂,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經(jīng)驗,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,作出準確判斷。同時要理解家屬。在老師的指導下,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長時間過得真快,正確處理好護患關系。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,從而及時地掌握病情變化。
    精神科出科個人總結篇七
    本人20xx年畢業(yè)于xx醫(yī)科大學護理專業(yè),從事精神科臨床護理工作23年,在護理崗位上恪盡職守,忠于南丁格爾精神,工作中能和同事積極配合,保質保量完成工作任務。正如克魯普斯卡婭所言:“一個人一旦愛上她所從事的事業(yè),她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂和滿足.找到護理工作的動力”。雖然每天面對的是精神病患者,工作十分辛苦,但我從沒放棄學習和提高,我努力鉆研業(yè)務,注重專業(yè)理論知識的學習,注重與精神科臨床護理實踐的結合,磨練出一手扎實的護理專業(yè)基本功,各項護理技術操作嚴格執(zhí)行三查七對一注意原則和無菌技術原則,在每天的工作中得心應手,很好地完成臨床護理工作。同時還積極參加本單位組織的護理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學教育培訓,取得了良好的成績。并獲得了相應的繼續(xù)教育學分。
    作為精神病??漆t(yī)院的護師,除了要有優(yōu)秀的業(yè)務技術能力還要具備人文關懷和心理疏導等技能,我虛心向上級護師求教,細心護理每一位患者,樹立了強烈的責任心和嚴謹而科學的工作態(tài)度,工作中我漸漸懂得精神科的護師一定要有極高的耐心與細心。良好的耐心可以增進醫(yī)患之間的交流,更有利于醫(yī)護人員對病人心理的掌握。達到更好的治療效果。我在不斷的學習和臨床實踐中,提高了護理理論知識和對疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時的應變能力,使自己從一名新兵迅速成長為科室的.護理骨干。由于自己不斷學習、總結和提高,不但在專業(yè)技術上取得較好的業(yè)績,同時在學術上也有較好的收獲,先后撰寫了七篇論文。
    本人嚴守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),具有誠實的品格,較高的慎獨修養(yǎng),良好的醫(yī)德醫(yī)風,服務態(tài)度熱情周到,受到廣大患者普遍的贊揚和好評,在今后的護理工作中,,我仍需不斷充實完善自己,提高專業(yè)素質和專業(yè)技術水平,才能更好的為患者服務,盡職盡責地為精神科護理事業(yè)盡力工作。
    精神科出科個人總結篇八
    一年來,在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下,為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展,醫(yī)療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動,結合本人實際,積極努力提高思想道德素質,提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術水平,創(chuàng)新管理,千方百計為增進醫(yī)患溝通,積極構建和諧的醫(yī)患關系,確保醫(yī)療質量和安全,構建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
    醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關,人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經(jīng)濟社會發(fā)展成果,看政府管理水平,看社會公平和諧。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構建社會主義和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)患關系緊張,彼此缺乏信任,醫(yī)療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關系存在問題的主要原因,有醫(yī)患之間缺乏信任,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,在醫(yī)療過程中缺少人文關懷,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質量不高、服務態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講,我的工作總結是:
    這是做人、做醫(yī)生的根本。因此,我非常重視研究,始終堅持全心全意為病人服務的主導思想,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè),吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā),向病人所想急病人所急,維護醫(yī)務人員的圣潔形象。
    這是做醫(yī)生的技術保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論研究,努力提高自身業(yè)務水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班,進行繼續(xù)醫(yī)學教育,聆聽專家學者的學術講座,研究新的醫(yī)療知識、技術和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的.理論技術指導工作。在教學科研方面,在常見病多發(fā)病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,積極總結經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢,加強了專業(yè)間的對話,改善了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
    這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,加強對醫(yī)務人員的管理,規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療隊伍素質,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。研究和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業(yè)務范圍,為病人提供多形式,全方位,全過程,全身心的優(yōu)質服務。同時,加強科室安全和醫(yī)療服務質量管理,加強監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),合理、公開收費,讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務水平,又滿足了病人的實際需求,改善了醫(yī)患關系,提高了病人滿意度。
    在過去的一年里,我取得了一些成績,但離組織的請求,病人的需要還有一定差距。一是本身素質需要進一步提高,需要進一步加強研究,增強知識;二是工作的協(xié)調能力管理能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決計在以后的工作中,虛心研究,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿意的醫(yī)生,不辜負組織對我的期望。
    精神科出科個人總結篇九
    時間過得真快,20xx年即將過去,即將迎來嶄新的一年?;厥走@一年,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務,建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結如下:
    一.全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
    二.為了提高每位護士的職業(yè)素質,為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士苦練基本功,認真對待護理部和科內各項技能操作考核。
    三.認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
    四.嚴格執(zhí)行“三查八對”制度,堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
    五.認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質量,將潛在的不安全隱患及時消除。
    六.進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的.消除了病人及其他人的安全隱患。
    七.為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:微波治療。
    八.加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
    九.利用晨會和業(yè)務學習時間,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
    十.規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
    十一.嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內感染發(fā)生。
    十二.存在的問題。
    1.個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
    2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠細致。
    3.個別護士的安全意識較弱。
    4.個別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
    5.主動學習風氣不濃厚。
    以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。
    精神科出科個人總結篇十
    20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的'一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了工作總結以上,現(xiàn)將工作情況總結:
    新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xx院長的直接領導下,xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行,現(xiàn)將工作情況進行總結:
    1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內xx知識考試,并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
    2、5月份,派手術室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
    4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
    1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
    2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
    3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
    精神科出科個人總結篇十一
    我是xx,自xx年x月來本科室實習,實習過程中嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自我,尊敬師長,,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。
    實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供給優(yōu)質服務。在科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程;在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,對監(jiān)護室的各種儀器能夠熟練應用,對心臟外科監(jiān)護技術能夠基本掌握,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。
    在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,積極參加各類病例討論和醫(yī)院組織的各項活動,不斷豐富業(yè)務知識。望在以后的.工作學習中能夠繼續(xù)努力,加強專業(yè)知識及操作技能,視病人如親人,做一名優(yōu)秀的監(jiān)護護士!
    精神科出科個人總結篇十二
    在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,以馬列主義,鄧小平理論為指導,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供給優(yōu)質服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
    在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教教師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自我的業(yè)務知識,經(jīng)過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的`認識和了解.
    經(jīng)過2個多月的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者供給優(yōu)質服務.
    精神科出科個人總結篇十三
    20xx年在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下,以醫(yī)院標化管理、優(yōu)質服務為契機,按照“二甲”??漆t(yī)院的分娩質量管理與持續(xù)改進的標準,婦產(chǎn)科全面促進和提高整體醫(yī)療、護理工作水平,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結如下:
    今年我科圍繞產(chǎn)科標準化建設要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強了科室質量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無任何差錯和事故發(fā)生。具體做了以下工作:
    3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規(guī)范化,操作規(guī)程化,質量標準化。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制,從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質控標準。每月對醫(yī)護質量進行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅持每周專業(yè)知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    并針對存在的問題持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質量,促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%外,抗生素應用更加的合理和規(guī)范,尤其是術前抗生素的規(guī)范應用均達要求,特別針對產(chǎn)房質量管理及整體護理進一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標準化的操作規(guī)程,并把制定的標準化操作規(guī)程進行培訓考核,從而使科室醫(yī)護人員按規(guī)程要求嚴格執(zhí)行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
    另一方面提高產(chǎn)科應急能力培訓,加強醫(yī)護操作技能水平,加強婦產(chǎn)科業(yè)務力量和硬件設施的建設,做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài),尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產(chǎn)科綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學習外,還重點要學習產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復蘇,心肺復蘇等技能,全面提高應急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,保障了醫(yī)療安全。另外特別學習了剖宮產(chǎn)的指征、術前評估、術后監(jiān)護與健康指導,剖宮產(chǎn)非醫(yī)學指征為零,無剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理,統(tǒng)一了手術規(guī)范操作,術后加強監(jiān)護,減少手術并發(fā)癥,提高手術質量,全年無手術并發(fā)癥發(fā)生,特別提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫(yī)院感染知識,科主任每人訪談院感相關內容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓到位,同時做好產(chǎn)房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),全年無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。
    今年全市對愛嬰醫(yī)院進行了復審,作為復審單位之一,黃院長和醫(yī)務科、宣傳科對此工作非常重視,給予我們大力支持,按照復審標準科室做了大量的準備工作,許多同志加班加點,不計報酬,科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程,對更新的母乳喂養(yǎng)知識和技巧,全科組織多次學習、培訓和考核,還配合基建科修繕了產(chǎn)房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛(wèi)生,環(huán)境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料,印發(fā)了各種宣傳手冊,免費發(fā)放給孕產(chǎn)婦,使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高,我院不但順利的通過了復審,而且檢查組對我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定。
    1、住院164例,門診人次434人次;住院手術46臺次,住院分娩59人,無痛人流術68人次。
    2、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,落實孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責任制,對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早建卡,定期進行產(chǎn)前檢查,對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數(shù)字準確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,活產(chǎn)數(shù)59人,無圍產(chǎn)兒死亡,無產(chǎn)褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風發(fā)生。
    3、在婦幼保健工作中,對轄區(qū)內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了1000多人次的普查任務,普查人數(shù)比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
    一年來加強科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真學習貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫(yī)療工作;并同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛??剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度,并落實到日常工作中。
    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業(yè)務中醫(yī)理論及適宜技術的學習力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
    病人對醫(yī)療質量和醫(yī)務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從科室的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,醫(yī)療風險及診治難度均較高,防范醫(yī)療隱患、提高醫(yī)療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作環(huán)境,我科室醫(yī)生護士均較年輕,工作經(jīng)驗不足,在應對危重癥患者是對病情評估不足,以后須加強業(yè)務學習,多組織相關的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結經(jīng)驗,完善各項診療常規(guī),明確常用搶救藥物的規(guī)范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務人員以更高的業(yè)務水平、道德修養(yǎng)和社會責任感從事臨床工作。衛(wèi)生院在各級領導的關心支持下,認真貫徹執(zhí)行新時期的衛(wèi)生工作方針政策,堅持“預防為主,保健為中心”的工作方針,繼續(xù)貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》及上級的有關指示精神,防保工作取得一定進展。
    精神科出科個人總結篇十四
    新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長的直接領導下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實執(zhí)行,完成了20xx年xxx科工作計劃。現(xiàn)將工作情況總結。
    1、按照培訓計劃分別于x月份、x月份進行院內xxx知識考試,并下發(fā)了院內xxx與非院內xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進行學習。
    2、x月份,派手術室護士長參加xx省護理中心舉辦的.手術室管理學習班,學習結束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。
    x月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領導小組,負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個重點科室檢查回收工作,并建立登記本。
    1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
    2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
    3、手術室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內加用生物化學指示劑。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,病區(qū)護士長負責督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進行登記,指定專人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
    以上就是我的工作總結,明年我會繼續(xù)努力!
    精神科出科個人總結篇十五
    在急診工作印象最深的無疑還是那次的搶救工作,每天都會有很多急診病人,但那天那個59歲的男人在不過十分鐘的時間里,任我們作出何種努力,他的心電圖也固執(zhí)地變成一條直線不肯再跳躍,看著他的兒子在旁邊默默地紅了雙眼,那一刻,生命是那么的脆弱;那一刻,看著那樣鮮活的生命在你的眼前凋零,卻怎么也抓不住,恍然覺得自及好無能;那一刻,我才體會到醫(yī)生的職責與患者的生命是如何糾纏不清的;那一刻,我知道了作為一個醫(yī)生,高超的技能,臨危不懼的坦然,時刻清醒的頭腦,迅速冷靜的判斷是多么地重要。
    記得剛進科時,主任就要求我們:
    (1)有救死扶傷,全心全意為患者服務的人道主義精神;
    (2)有敏銳的觀察力和旺盛的搶救意志;
    (3)保護醫(yī)療制度;
    (4)善于總結急診與搶救經(jīng)驗,熟悉各種臨床癥狀,具有鑒別急診,傳染病以及急診搶救措施能力,經(jīng)過這件事,這四條刻骨銘心。
    急診的老師都很好,給了剛進入醫(yī)療行業(yè)的我很多鼓勵,也告訴了我很多學會保護自己的理念,老師中有一個是我老鄉(xiāng),不知道是不是心理作用,總感覺很親切,哦,還有一個保安,也是,每天都來巡查呢。有一點很難過,就是被病人罵,有的病人真的好野蠻,晚上還有酒瘋了鬧事,打架的,更甚者那天120出診接回來一個癲癇病人,那么大的雨,沒有一個家屬,可是我們老師接回來清醒后居然胡鬧,真的很過分,那天被那個女人瘋罵,真的很打擊我的熱情唉,好幾天都緩不過勁來。
    現(xiàn)在自己還是一腔熱血,能力和經(jīng)驗都少的可憐,希望自己的醫(yī)德和涼心不要被某些東西掩蓋或磨滅,實一個月,最大的體會就是:當醫(yī)生真的很辛苦,當醫(yī)生真的需要真本事,當醫(yī)生真的與患者糾纏不清,歷史的車輪不可倒退,我們只能盡量控制速度。
    六月的培訓,短短的一個月,在炎熱的夏天卻留給自己難忘的回憶,臨床護理的常規(guī)操作,彌補了在雪線操作技術的缺陷,如常規(guī)的心電監(jiān)護,造瘺口的護理這是在學校學不到的,溫故而知新,操作以及每周三基的考試為到臨床做鋪墊。其中中醫(yī)的操作拔火罐,艾條灸也讓我對中醫(yī)產(chǎn)生了濃厚的興趣。老師們的示范也更加規(guī)范了我們的操作。
    三個月的試崗,從進入試崗的第一天護士長就安排了老師帶教,每周老師都會制定帶教計劃并且做出評價,有了目標就有了方向,每周都知道自己的任務也知道哪些地方需要改進哪些地方未掌握。婦產(chǎn)科、普外科、骨傷科老師帶我們上臺,到現(xiàn)在基本能勝任上臺的工作,巡回老師現(xiàn)在也試這讓我們單獨,所以深感自己的`壓力。護理部為了提高每位護士的理論水平,每月進行理論的考試,三個病種的分析考試,豐富我們的知識也激發(fā)了我們了解不同科別的臨床護理工作,每個月科里會讓各位老師或者請手術醫(yī)生授課,讓我更加清晰的了解自己的術前術中配合的要點。在手術室,認識了很多自己從未接觸的器械,見到了各種不同痛苦的病人,對于生命有了不同以往的敬畏,明白了作為一名醫(yī)護人員的艱辛。在這里穿刺的機會很多,留置針的穿刺對自己來說是個挑戰(zhàn)面對病人操作要沉穩(wěn)、快速,雖然現(xiàn)在避免不了會惶恐,但以后會更加的努力克服問題,對于與病人之間的交談也感受頗多,術前訪視,術后訪視,七查十二對看似很簡單很輕松的過程,卻要有一定的交流技巧和專業(yè)水平。減輕病人的焦慮、恐慌這是首要職責,只有讓病人相信你才會得到最佳的配合,無論在術前還是術后無微不至的關懷才是病人最想要的,人文關懷也是我們目前最缺的,今后會更加朝這反面努力,希望自己有一天如老師在面對病人的問題時能對答如流。
    在手術室接待好每一個手術人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到的凡事?lián)Q位思考“假如我是病人”積極做好每一項護理工作,關心每一個病人,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情的接待,自我介紹,做好各項工作,加強與病人之間的溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長也會經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度以及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能及時解決。
    病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。