2023年溝通的心得體會(huì)收獲及收獲(匯總19篇)

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    心得體會(huì)是一種積累和沉淀,通過不斷地總結(jié)反思,我們可以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力和改進(jìn)能力。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以運(yùn)用一些修辭手法或擴(kuò)展寫作思路的方法,使文章更加生動(dòng)有趣、引人入勝。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)寫作的典型錯(cuò)誤和對(duì)策,希望能給大家提供一些建議。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇一
    在現(xiàn)代社會(huì),溝通被認(rèn)為是一項(xiàng)至關(guān)重要的技能。良好的溝通是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。為了提高個(gè)人的溝通能力,我參加了一次溝通培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)溝通的技巧和策略,并且從中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容的總結(jié)
    在溝通培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多有關(guān)溝通技巧的知識(shí)。首先,我了解到溝通是一個(gè)雙向的過程。不僅僅是傳達(dá)信息,收聽對(duì)方的回應(yīng)同樣重要。其次,我學(xué)會(huì)了如何有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。這包括清晰地陳述主題,使用適當(dāng)?shù)脑~匯和語氣,以及注重非語言溝通。此外,我還學(xué)會(huì)了傾聽和理解對(duì)方的能力。通過積極的傾聽和提問,我能夠更好地了解對(duì)方的意圖和需求。最后,我也學(xué)會(huì)了處理沖突和困難對(duì)話的技巧。通過善于處理緊張的場(chǎng)景和沖突,我能夠更好地解決問題和維護(hù)良好的關(guān)系。
    第三段:應(yīng)用與實(shí)踐
    在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始了在實(shí)際生活中應(yīng)用所學(xué)到的溝通技巧。首先,我嘗試更加關(guān)注對(duì)方的反饋和回應(yīng)。在與他人交談時(shí),我努力傾聽他們的意見,并思考如何回應(yīng)他們的觀點(diǎn)。其次,我開始更加注重我的非語言溝通。我保持良好的姿勢(shì),使用適當(dāng)?shù)氖謩?shì)和面部表情來增強(qiáng)我的表達(dá)效果。此外,我也開始運(yùn)用積極的語言來傳遞信息。我選用積極的措辭和用詞,以及鼓勵(lì)性和支持性的語氣,來有效地傳達(dá)我的觀點(diǎn)。最后,我也學(xué)會(huì)了如何處理沖突和困難對(duì)話。當(dāng)遇到爭論或不同意見時(shí),我試圖保持冷靜并尋找共同點(diǎn),以達(dá)成更好的互相理解和解決方案。
    第四段:收獲與成長
    通過這次溝通培訓(xùn),我從中獲得了許多收獲和成長。首先,我意識(shí)到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。通過不斷地練習(xí)和反思,我能夠不斷改進(jìn)我的溝通技巧和策略。其次,我發(fā)現(xiàn)良好的溝通有助于建立良好的人際關(guān)系。我能夠更好地與他人建立聯(lián)系,增加彼此之間的信任和親近感。最后,我也意識(shí)到有效的溝通對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)良好的溝通者在工作中會(huì)更加受歡迎,能夠更好地與同事和上級(jí)合作,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這次溝通培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通技巧的知識(shí),還在實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我今后的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此,我決心繼續(xù)努力,不斷提升自己的溝通能力。我希望能在未來的工作和生活中,成為一個(gè)精通溝通的人,能夠與他人建立良好的關(guān)系并取得更大的成功。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇二
    第一段:引言(約200字)
    溝通是人類社會(huì)相處的基礎(chǔ),而有效的溝通是團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展的重要組成部分。最近,我有幸參加了一場(chǎng)溝通培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),以及它們對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的影響。
    第二段:提高表達(dá)能力(約250字)
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了許多提高表達(dá)能力的方法。通過學(xué)習(xí)如何運(yùn)用清晰、簡潔的語言表達(dá)思想,我意識(shí)到自己在與他人交流時(shí)經(jīng)常使用模糊的詞語和復(fù)雜的句子,導(dǎo)致對(duì)方難以理解?,F(xiàn)在,我已經(jīng)開始采取行動(dòng),盡量使用簡單直接的語言來傳達(dá)我的意思,并且注重使用非語言表達(dá)方式來增強(qiáng)交流效果。我發(fā)現(xiàn),通過這些改變,我能更好地與同事、客戶和朋友建立密切的聯(lián)系,進(jìn)一步促進(jìn)了合作和增強(qiáng)了彼此之間的信任。
    第三段:積極傾聽(約250字)
    另一個(gè)我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要技能是積極傾聽。我之前常常只顧著表達(dá)自己的觀點(diǎn),而忽略了他人的想法和意見。通過培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了關(guān)注和尊重他人的觀點(diǎn),并且積極傾聽他們的意見。現(xiàn)在,我已經(jīng)能夠更好地理解他人的立場(chǎng),并學(xué)會(huì)尋找共同之處,以達(dá)成更好的解決方案。我發(fā)現(xiàn),通過積極傾聽,我能夠建立更加和諧的人際關(guān)系,并且能夠更好地解決問題和沖突。
    第四段:情緒管理(約250字)
    在培訓(xùn)中,我們也學(xué)習(xí)了情緒管理的重要性。過去,我經(jīng)常因?yàn)榍榫w的影響而無法有效地溝通。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些簡單但非常有效的方法來控制情緒,例如通過深呼吸和專注于解決問題而不是讓情緒占據(jù)主導(dǎo)地位。這些技巧不僅使我能夠在緊張或充滿壓力的情況下保持冷靜,還使我能夠更好地處理他人的情緒和反應(yīng)。情緒管理的技能不僅在工作中非常重要,也在個(gè)人生活中幫助我保持良好的心態(tài)。
    第五段:結(jié)語(約250字)
    通過這次溝通培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多提高溝通技巧的方法,還認(rèn)識(shí)到溝通對(duì)于個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,有效的溝通能夠提高合作和協(xié)作的效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和成就感。作為一個(gè)個(gè)體,良好的溝通能力能夠讓我與同事和上級(jí)建立更好的關(guān)系,并提升自己的職業(yè)競爭力。我將繼續(xù)努力實(shí)踐和運(yùn)用這些溝通技巧,并幫助他人提高他們的溝通能力,共同營造一個(gè)和諧的工作和生活環(huán)境。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇三
    學(xué)校與家庭最根本和最原始的活動(dòng)都是讓孩子們能夠幸福成長,而缺失任何一方都是不完整的教育。所以,只有學(xué)校教育和家庭教育緊密聯(lián)系,和諧統(tǒng)一發(fā)展,教育才有可能發(fā)揮其的育人效益,更好地促進(jìn)孩子幸福成長。
    然而所有這些宏觀的道理都應(yīng)該從微觀的細(xì)節(jié)入手去做。楊老師的講座深入淺出地給我們介紹眾多細(xì)節(jié)?!拔鍌€(gè)一”每一個(gè)“一”都是細(xì)節(jié),都可能被忽視。需要家長和老師都重視起來。古語云:“養(yǎng)不教,父之過;教不嚴(yán),師之惰”。這說明,古人早已認(rèn)為學(xué)校和家庭教育是一體的,家庭和學(xué)校教育缺失任何一方都是孤掌難鳴。父母是孩子的第一任老師,父母和孩子有著血緣關(guān)系為基礎(chǔ),在家庭教育中常常能做到以情動(dòng)人。另外,父母和孩子的接觸時(shí)間最多,了解最細(xì),所以父母能根據(jù)孩子的實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性的教育。而學(xué)校具備豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教師也經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,在教育過程中表現(xiàn)出有計(jì)劃、有系統(tǒng),從而更專業(yè)地培養(yǎng)和教育孩子。所以,家庭和學(xué)校在對(duì)孩子的教育上各有所長,如能進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成家校合力,定能更好地促進(jìn)孩子的幸福成長。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇四
    溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅關(guān)乎個(gè)體與他人之間的和諧關(guān)系,還涉及到團(tuán)隊(duì)合作和組織效率的提升。我最近參加了一次溝通培訓(xùn)課程,收獲頗豐。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,我了解到溝通是一門技巧。在培訓(xùn)課程中,講師詳細(xì)介紹了溝通的基本原則和技巧。例如,傾聽是一種重要的溝通技巧,它要求我們能夠充分關(guān)注對(duì)方的表達(dá),并盡可能理解對(duì)方的意圖和情感。這種技巧能夠幫助我們更好地與他人建立聯(lián)系,并提高溝通的效果。此外,設(shè)身處地地?fù)Q位思考、注意非語言交流和有效表達(dá)等也是溝通中的關(guān)鍵技巧。通過這次課程,我不僅掌握了這些技巧,還學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際生活中應(yīng)用它們。
    其次,我意識(shí)到溝通是一種能力的培養(yǎng)。講師在課程中強(qiáng)調(diào)了溝通能力的重要性,并提出了提升溝通能力的方法。首先,我們需要積極主動(dòng)地與他人交流,不要害怕犯錯(cuò)或被拒絕。只有通過與他人的互動(dòng)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己的溝通能力。其次,我們需要不斷反思和總結(jié)自己的溝通經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。例如,在與他人溝通時(shí),我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的表達(dá)不清晰或者傾聽不周,通過及時(shí)反思和總結(jié),我們能夠不斷進(jìn)步。最后,我們還可以通過模仿和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的溝通者來提升自己的溝通能力。通過課程中的案例分析和角色扮演,我認(rèn)識(shí)到自己還有很多需要改進(jìn)的地方,但同時(shí)也有了提升自己溝通能力的信心。
    第三,我認(rèn)識(shí)到溝通是建立信任的橋梁。溝通不僅僅是信息的傳遞,更關(guān)乎雙方之間的信任與理解。在培訓(xùn)課程中,我了解到建立信任的關(guān)鍵是要真誠地與他人交往,并尊重他人的觀點(diǎn)和意見。只有在相互信任的基礎(chǔ)上,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更深層次的溝通和合作。此外,我還學(xué)會(huì)了通過積極的語言和行為來營造積極的溝通氛圍。只有在這樣的氛圍中,我們才能夠更輕松地進(jìn)行溝通,并建立起良好的人際關(guān)系。
    第四,我體會(huì)到溝通是一種協(xié)調(diào)與合作的過程。在實(shí)際生活中,我們經(jīng)常需要與他人合作完成一些任務(wù)或解決一些問題。而溝通能力的好壞直接影響到合作的效果。在課程中,我了解到在合作中,我們需要善于進(jìn)行有效的溝通并進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)。這要求我們能夠主動(dòng)與他人進(jìn)行溝通,并有效地傳遞信息和意圖。同時(shí),我們還需要善于傾聽他人的意見并進(jìn)行合理的妥協(xié)。只有通過良好的溝通與協(xié)調(diào),我們才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)合作,并取得更好的工作效果。
    最后,我深刻體會(huì)到溝通是一種藝術(shù)。不同的人在溝通中有著不同的風(fēng)格和技巧,而且溝通的方式也有許多種。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了一些藝術(shù)性的溝通技巧,如如何用情感化的語言來打動(dòng)別人,以及如何通過語調(diào)和表情來傳遞更多的信息和情感。通過這些技巧的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)溝通可以更加有趣和生動(dòng)。而且,我也認(rèn)識(shí)到溝通的藝術(shù)是需要不斷實(shí)踐和磨礪的,只有在實(shí)際的溝通中加以運(yùn)用,我們才能夠更好地掌握這門藝術(shù)。
    總而言之,溝通培訓(xùn)讓我受益匪淺。我學(xué)到了溝通的技巧和方法,認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性,并且明白了溝通是建立信任和合作的橋梁。通過這次培訓(xùn),我的溝通能力得到了極大的提高,我相信這對(duì)我今后的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇五
    在現(xiàn)今社會(huì)中,家校溝通已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的問題。每個(gè)家庭的孩子都在學(xué)校學(xué)習(xí),但如何與學(xué)校及老師溝通,從而更好地幫助孩子成長,卻是眾多家長面臨的一個(gè)棘手問題。為了幫助家長們更好地處理家校溝通問題,吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我參加了一個(gè)家校溝通培訓(xùn),并從中獲得了許多收獲和心得體會(huì)。
    第二段:溝通是雙方的事情
    在家校溝通中,雙方都需要在合理的意見基礎(chǔ)上平等地交流。我們不僅要尊重老師的工作,更要了解老師的工作記錄和能力,這樣才能更好的與老師建立關(guān)系。對(duì)于我們家長來說,我們要主動(dòng)與老師溝通,比如主動(dòng)參加學(xué)校組織的相關(guān)活動(dòng),更要參與學(xué)校里的志愿者活動(dòng),這樣可以幫助我們更快地熟悉學(xué)校的內(nèi)部情況,與老師更好地合作。
    第三段:理解孩子、理解老師
    在家長和老師之間,經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷?duì)孩子的看法不同而引起溝通障礙。我們不應(yīng)該僅從我們自己的角度去看待孩子,而是應(yīng)該了解他們?cè)趯W(xué)?;蛟诩业谋憩F(xiàn)情況,于老師和孩子建立互信關(guān)系。同時(shí),我們家長也要根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)表現(xiàn)給老師貼身建議,比如對(duì)于那些需要更多關(guān)注的孩子,家長也可以為他們做好班級(jí)示范或者其他助學(xué)活動(dòng),這將有助于老師更好地幫助孩子改進(jìn)。
    第四段:克服溝通障礙
    在家校溝通中,溝通障礙是不可避免的,但它們是可以克服的。我們家長應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽,在交流中尊重別人的觀點(diǎn);同時(shí),我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在與老師溝通時(shí),我們家長更應(yīng)該關(guān)注對(duì)孩子發(fā)展更有利的事情,而不是僅僅注重自己的想法和利益。通過多方面的交流,解決不同的問題,能夠讓我們更好地理解孩子的情況。
    第五段:結(jié)論
    家庭和學(xué)校是孩子成長中非常重要的兩個(gè)環(huán)境,溝通是保持兩者之間聯(lián)系的重要途徑。通過參加家校溝通培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何更好的與老師溝通,更學(xué)到了如何理解孩子和老師,以及如何克服溝通障礙。在孩子成長的過程中,我們需要了解孩子的情況,這樣才能更好地為他們提供幫助,幫助他們更好地成長。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇六
    孩子的學(xué)習(xí)和成長離不開家長和老師的指導(dǎo)和幫助。家校有效溝通,可以更好的了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)和交往情況。家長與老師的溝通交流,可以發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)中遇到的問題和困難,使家長及時(shí)了解孩子在校的學(xué)習(xí)情況,做到有效指導(dǎo)。家校溝通幫助孩子改正學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    作為一位三年級(jí)孩子的媽媽,對(duì)于家校溝通。我用現(xiàn)身說法來講述家校溝通在家庭教育中的重要作用 。
    兒子自從升入三年級(jí),我逐漸的從陪伴學(xué)習(xí)過渡到了逐步放手,讓他獨(dú)立完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)孩子的學(xué)習(xí)采取少干涉,多關(guān)注。本以為自己的教育法方法很適合孩子,誰知隨著我的逐步放手,孩子在學(xué)習(xí)中的問題卻越來越多。像上課注意力不集中,在課堂上做小動(dòng)作。在獨(dú)立完成作業(yè)的過程中也出現(xiàn)了馬虎現(xiàn)象,導(dǎo)致作業(yè)卷面不整潔,數(shù)學(xué)錯(cuò)題增多等諸多問題。
    孩子因?yàn)樯险n注意力不集中,聽課狀態(tài)不好。三番五次的被邀請(qǐng)開家長會(huì)。聽著老師苦口婆心的教育,孩子一時(shí)有所觸動(dòng),答應(yīng)上課認(rèn)真聽講,可事過不久,仍然是舊錯(cuò)故犯。班主任也是想盡了辦法,像給孩子調(diào)座位,遠(yuǎn)離調(diào)皮搗蛋的同學(xué),上課多關(guān)注,盡量提問題,要求孩子來回答??珊⒆尤匀粫r(shí)不時(shí)會(huì)重演上課“神游”的小把戲。老師便再次與我約定開一個(gè)小型家長會(huì),做一個(gè)深入的溝通和交流,以便幫助孩子走出上課不聽講的壞習(xí)慣,養(yǎng)成鉆心聽講的好習(xí)慣。
    今日上午第一節(jié)下課,我便如約來到了學(xué)校。在校門口,我遇見了教英語的楊老師,了解了孩子英語學(xué)習(xí)的情況。老師講了孩子英語的學(xué)習(xí),聽、讀、認(rèn)的能力還不錯(cuò),可就是英語書寫能力差。建議我給孩子買一些英語輔導(dǎo)書,加強(qiáng)英語書寫能力的培養(yǎng)。我向楊老師問了孩子上課聽講的情況,并告訴老師孩子上課有注意力不集中的現(xiàn)象。老師聽后,便似有所悟的說:“好像還真有上課思想開小差,不過放心,以后,我會(huì)多關(guān)注他,把他的注意力吸引過來?!币驐罾蠋熡姓n,不便多談,我便與她告別。
    我與楊老師告別后,便沖進(jìn)書店,購買了英語教輔書。再次來到了學(xué)校,正好校園里的下課鈴聲響起。我與門口的保安打了聲招呼,便走進(jìn)了校園。
    我趕到了教室門口,真巧,我又碰上了教數(shù)學(xué)的'常老師。我也與常老師聊了幾句,常老師反映孩子在做數(shù)學(xué)題的過程中,馬虎現(xiàn)象嚴(yán)重,希望我?guī)椭⒆蛹m正馬虎的學(xué)習(xí)習(xí)慣,養(yǎng)成多思考,慢動(dòng)筆,勤練習(xí)的好習(xí)慣。我向數(shù)學(xué)道了謝,便步入教室,然后隨著班主任上了辦公室。
    在教師辦公室里,班主任向我講述了孩子今日在課堂上的表現(xiàn):他回答了老師在課堂上提出的較難的問題,老師提問的問題,只有孩子一個(gè)回答了出來。老師補(bǔ)充說:“孩子的閱讀理解能力和語言表達(dá)能力都很好,這得益于孩子的閱讀好習(xí)慣??珊⒆由险n聽講狀態(tài)不好,很令人擔(dān)憂。看著孩子的聽講狀況老師也很擔(dān)心,很希望通過與我的溝通找到問題的癥結(jié),幫助孩子走出學(xué)習(xí)的誤區(qū)。
    我與老師聊了孩子在家的學(xué)習(xí)情況,孩子的卷面整潔度,寫作還有閱讀情況。老師建議我,讓孩子認(rèn)真對(duì)待寫作業(yè)時(shí)的態(tài)度,注意卷面的整潔度,因?yàn)檫@個(gè)習(xí)慣關(guān)乎孩子以后的小升初考試,孩子的卷面在考試中占很大的比重。老師對(duì)于孩子的閱讀也提出了合理化的建議,建議我重拾與孩子共讀書籍的習(xí)慣,引導(dǎo)孩子養(yǎng)成注意聽講的好習(xí)慣。多多加強(qiáng)孩子的書寫習(xí)慣,養(yǎng)成保持作業(yè)整潔的好習(xí)慣。關(guān)于語文的朗讀,我談了孩子喜歡無聲閱讀,不喜歡朗讀。老師也提出了自己的想法和建議,老師希望我?guī)秃⒆宇A(yù)習(xí)共讀書目,讓孩子在午間讀書時(shí)間給大家朗讀,以期養(yǎng)成孩子朗讀的習(xí)慣。
    時(shí)間在我們愉快的交談中,不知不覺中度過了,因班主任第三節(jié)還有課,我便與老師道謝告別。
    這次家校溝通,我是受益匪淺。聽老師們的一席話,勝讀十本家教書。畢竟,書上得來的東西終覺淺。與老師的溝通和交流,讓我知道了孩子在學(xué)習(xí)上的不足及聽講問題,通過與老師們的溝通和交流,我知道了孩子在學(xué)習(xí)中的一些壞習(xí)慣,也明確了好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)的重要性。以后,我會(huì)積極的配合老師,培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)好習(xí)慣,擯棄學(xué)習(xí)的壞習(xí)慣。幫助孩子在學(xué)習(xí)的大道上,掃清學(xué)習(xí)障礙,使孩子在學(xué)習(xí)的道路上闊步前行。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇七
    每個(gè)家長作為初學(xué)者,在孩子成長的過程中都是摸索著前進(jìn)的。我也和所有的父母一樣,也有“望子成龍”的“理想”,可是怎么教育卻感到非常困惑甚至是棘手,可這僅僅只是育兒漫長過程中最基本的一步,除此之外,我們要做的事情還有太多太多。
    《父母課堂》告訴我:兒童心靈的啟蒙是從家庭教育開始的,“父母是孩子的第一任老師”。父母好好學(xué)習(xí),孩子天天向上。我們不是要培養(yǎng)一個(gè)什么樣的孩子,而是要培養(yǎng)一個(gè)什么樣的自己,來好好發(fā)現(xiàn)我們的孩子是什么樣的,并鼓勵(lì)他成為的自己。我們要給孩子提供好的土壤,讓他能夠發(fā)芽、成長。
    楊絳先生說過“好的教育首先是激發(fā)人的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)的自覺性,培養(yǎng)人的而上進(jìn)心,引導(dǎo)人們好學(xué)和不斷完善自己?!边@就要求做父母的我們平日從自身做起,給孩子樹立好的榜樣,言傳身教,潛移默化地影響孩子,讓我們和孩子一起共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
    學(xué)習(xí)方面,我們要求他上課會(huì)聽講,學(xué)會(huì)基本知識(shí)并會(huì)應(yīng)用就行,不是特別在意考試的分?jǐn)?shù),而是針對(duì)孩子對(duì)各個(gè)科目的學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度和情況與孩子進(jìn)行交流,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo),盡量讓孩子帶著興趣主動(dòng)學(xué)習(xí);同時(shí),我們也會(huì)不定期的就孩子在校的表現(xiàn)與老師進(jìn)行溝通,做到有問題及時(shí)督促改正。讓孩子快樂學(xué)習(xí),享受學(xué)習(xí)的過程。
    為了開拓孩子的視野、增長知識(shí),我特別重視孩子的閱讀,為孩子開啟閱讀之門,給孩子營造良好的讀書氛圍,讀書貴在堅(jiān)持,要保證孩子每天的閱讀時(shí)間,幫助孩子選擇合適的課外書,定期給他買書,養(yǎng)成正確的好的閱讀習(xí)慣,好的書籍會(huì)讓孩子記住很多優(yōu)美的詞句并運(yùn)用到作文中,幫助提高寫作水平,我們家每周都有親子閱讀和討論書籍時(shí)間,讓他感受到讀書的快樂,習(xí)慣成自然,每天他不看會(huì)書就覺得少了什么。
    俗話說“讀萬卷書不如行萬里路”,旅行可以讓孩子學(xué)到書本上沒有的知識(shí),邊走邊聽邊看,那種感受是入了骨髓的,是可以存在記憶里的。從孩子上幼兒園起,每年的寒假和暑假我都會(huì)帶他去外地旅游自由行,自己提前做好攻略,網(wǎng)上自訂住宿,機(jī)票,雖然麻煩,但是適合親子游,一切都是慢節(jié)奏的,有名勝古跡的地方就多停留一會(huì)兒,講講歷史典故,讓他自己通過自己的語言把旅途所見所聞以錄音、日記或者作文的形式記錄下來,是一個(gè)很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。隨著年齡的增長,我也開始適當(dāng)?shù)淖寪勖朗车乃约鹤雒朗彻ヂ裕衲陰ノ靼?、重慶、北京等,就是他負(fù)責(zé)查找的,提供的幾個(gè)地方還不錯(cuò)。并且寫作文時(shí)文字越來越生動(dòng),內(nèi)容越來越豐富。
    在孩子的家教上,我特別注意行動(dòng)力的培養(yǎng)。做孩子的游戲玩伴,不僅增進(jìn)親子感情,還能培養(yǎng)他的行動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力。玩和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的,有益的玩和科學(xué)的學(xué)習(xí)是可以相互促進(jìn)的;在游戲中孩子可以保持平和心態(tài),勝不驕敗不餒。實(shí)踐出真知,沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。很多時(shí)候,我們往往知道該做什么,卻沒有做的力量,或者不知道如何做到。
    光想不做、光說不練或者憑一時(shí)的情緒簡單做做,都是靠不住的。在孩子的教育上,不僅僅需要講道理,更多地給孩子提供一個(gè)實(shí)踐行動(dòng)的氛圍,使孩子們?cè)谛袆?dòng)中培養(yǎng)行動(dòng)力,才可以讓我們的下一代學(xué)得更好、走得更遠(yuǎn)。
    龍應(yīng)臺(tái)說過“孩子,我要求你讀書用功,不是因?yàn)槲乙愀鷦e人比成就,而是因?yàn)?,我希望你將來擁有更多的選擇和權(quán)利,選擇有意義,有時(shí)間的工作,而不是被迫謀生。”這也是我對(duì)孩子未來的希冀。
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    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇八
    溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
    成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識(shí),使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
    溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
    溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級(jí)太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
    為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
    溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
    良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
    溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
    企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
    管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
    “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
    “說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
    說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對(duì)方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
    一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
    聆聽比演講還難,尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說話,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說了什么,而不是看對(duì)方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
    聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣,充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī),解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對(duì)方,也讓對(duì)方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
    深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
    參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
    深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣?!叭绾螌⑴炫葲坝康拇笮『哟▍R流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇九
    溝通是人際交往的基礎(chǔ),是信息傳遞和理解的橋梁。然而,在日常生活中,我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實(shí)踐和思考,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
    首先,要注重傾聽。在溝通過程中,傾聽是非常重要的。過去,我往往更注重自己表達(dá)的內(nèi)容,而忽視了對(duì)對(duì)方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時(shí)的引導(dǎo)性強(qiáng)、缺乏耐心等問題。后來,我開始認(rèn)識(shí)到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,還能增加對(duì)方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受,從而獲得更好的溝通效果。
    其次,要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的表達(dá)。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對(duì)方更好地理解我們的意思,并且有助于增強(qiáng)溝通的效果。在過去,我常常忽視了語言的使用,導(dǎo)致我的觀點(diǎn)和意圖無法被對(duì)方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在,我開始意識(shí)到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡潔的語言來表達(dá)自己的意思,避免使用含糊不清或沖突的語言,從而更好地傳遞信息和理解對(duì)方。
    再次,要注重非語言的傳達(dá)。溝通不僅僅依賴于語言的交流,還包括非語言的傳達(dá),如面部表情、姿勢(shì)、眼神等。在過去,我往往沒有重視非語言的傳達(dá),在溝通中缺乏表情和姿勢(shì)的變化,導(dǎo)致對(duì)方無法準(zhǔn)確理解我的意思?,F(xiàn)在,我意識(shí)到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情,我們可以更好地傳達(dá)自己的情感和意圖,增強(qiáng)溝通的效果。例如,微笑可以傳遞友好與喜悅,眼神可以傳遞信任與關(guān)注,這些都能在交流中起到積極的作用。
    最后,要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解,還是一種相互尊重和理解的表達(dá)。在過去,我常常忽略了對(duì)方的感受和需求,只關(guān)注自己的利益和立場(chǎng),導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡?,F(xiàn)在,我開始強(qiáng)調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和看法,與對(duì)方建立良好的互動(dòng)關(guān)系,通過多角度的思考和理解,從而增進(jìn)溝通效果。只有相互尊重和理解,我們才能達(dá)到真正的交流和溝通。
    通過不斷地總結(jié)和反思,我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽,語言選擇,非語言傳達(dá),尊重與理解,這些都是促進(jìn)良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地體會(huì)到了溝通對(duì)于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十
    人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多?!耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí),才能集思廣益,才是真正的溝通。
    溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺(tái)。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。
    溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康?,同時(shí)掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對(duì)事件的認(rèn)知度等等。
    溝通的目的有很多,最淺顯的一個(gè)目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時(shí),信息傳遞的有效性,及時(shí)性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級(jí)別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
    有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個(gè)工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時(shí)的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時(shí),溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會(huì)出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會(huì)議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個(gè)完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊?,在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十一
    時(shí)間過得真快,冬奧會(huì)要在北京和張家口舉辦了,全國上下舉國歡騰,世界各國的運(yùn)動(dòng)員匯聚在我國張家口,我好想去冬奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)看一看啊,這在這時(shí),我的眼前一亮,漂亮的冰墩墩和雪容融出現(xiàn)在了我的面前,你是陽陽同學(xué)吧,我們知道你想要去參觀奧運(yùn)會(huì),特意過來接你。
    在冰墩墩和雪容融的帶領(lǐng)下,我來到了張家口,這里太熱鬧了,各個(gè)國家的運(yùn)動(dòng)員都在這里,大街上我看到很多外國語,他們親切的和我身邊的冰墩墩和雪容融打招呼,聽到他們?cè)诟袊@,中國的城市發(fā)展的太快了,中國好美麗啊。
    冰墩墩和雪容融給我介紹了參加奧運(yùn)會(huì)的各個(gè)國家和項(xiàng)目,原來有這么多的國家啊,還有這么多的奧運(yùn)項(xiàng)目,滑雪,滑冰,冰球,冰壺,還有很多我聽都沒聽過的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,看到他們的表演真的太精彩,他們太厲害了。冰墩墩和雪容融告訴我,每名運(yùn)動(dòng)員都不簡單,這都是他們平常努力付出的結(jié)果,我這一天過的太開心了,我要向他們學(xué)習(xí),好好學(xué)習(xí),將來為國家爭光。
    “冰墩墩”和“雪容融”分別是北京冬奧會(huì)吉祥物和北京冬殘奧會(huì)吉祥物?!氨斩铡笔侵豢蓯鄣男茇?,身穿超能量的冰晶外衣,酷似宇航員,能夠創(chuàng)造、探索和沖向無限可能的未來?!把┤萑凇笔且粋€(gè)紅彤彤的燈籠娃娃,喜慶、溫暖、熱情。
    20__年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù),向全世界展示了中國良好形象。而此次北京冬奧會(huì)的籌備和舉辦,更是推動(dòng)中國文化傳播和塑造國家形象的契機(jī)。
    彰顯創(chuàng)新大國形象。全球第一條360度回旋的雪車雪橇賽道、幫助運(yùn)動(dòng)員備戰(zhàn)的風(fēng)洞實(shí)驗(yàn)室、首都體育館聲光電技術(shù)打造的“最美的冰”著眼科技創(chuàng)新,中國用更高的標(biāo)準(zhǔn)為冬奧皇冠鑲上一顆顆璀璨的明珠。從冬奧會(huì)所有競賽場(chǎng)館完工,到京張高鐵、京禮高速全線通車;從眾多冰雪項(xiàng)目從無到有,到部分項(xiàng)目從有到強(qiáng),一系列科技創(chuàng)新成果成為中國最閃亮的名片,向世界展現(xiàn)著中國科技的魅力。
    俗話說“不出正月都是年”,20__年北京冬奧會(huì)正好在正月里舉辦,這是中國在邀請(qǐng)世界各地的朋友們來“家里”過年,感受一場(chǎng)中國元素的文化盛宴。從會(huì)徽“冬夢(mèng)”到吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”,從國家速滑館“冰絲帶”到國家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”,一幕幕具有中國文化特色的形象景觀,講述著中國發(fā)展故事,傳遞著中國價(jià)值。
    展現(xiàn)文明友好形象?!坝卸Y儀之大,故稱夏;有服章之美,謂之華”,中國素來有禮儀之邦的美譽(yù)。作為東道主,冬奧會(huì)的成功舉辦離不開中國人民的參與和支持,北京冬奧會(huì)計(jì)劃招募志愿者2.7萬名,61.6萬人積極報(bào)名,各省市包括海外青年學(xué)生占到了81%,他們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以最飽滿的熱情展現(xiàn)中國文明友好形象。
    “三億人上冰雪”的愿景正在走向現(xiàn)實(shí),讓我們攜手走進(jìn)冬奧會(huì)的“北京時(shí)間”,講好中國故事,塑好中國形象,一起擁抱美好未來。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十二
    每個(gè)人在生活中都會(huì)有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn),這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后,我們總會(huì)有所收獲和體悟。在此,我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和收獲。
    第二段:學(xué)習(xí)與成長
    在我個(gè)人的發(fā)展過程中,學(xué)習(xí)與成長是我最大的收獲之一。無論是在學(xué)校還是在工作中,我始終保持著積極向上的態(tài)度,努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅獲得了知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境,并不斷提升自己。
    第三段:人際關(guān)系與溝通
    人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分,也是我在成長中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中,我學(xué)會(huì)了如何與人相處、包容和互助。通過與他人的互動(dòng),我提升了自己的溝通和表達(dá)能力,學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人,提升了我的人際關(guān)系處理能力。
    第四段:困難與挫折
    生活中充滿了各種困難和挫折,但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和能力。面對(duì)挫折,我學(xué)會(huì)了勇敢面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)。每一次的困難都是一個(gè)成長的契機(jī),只有不斷挑戰(zhàn)自己,才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會(huì)。在此之中,我汲取了勇氣和力量,不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
    第五段:目標(biāo)與未來
    經(jīng)歷了這么多,我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來的方向。我意識(shí)到自己需要定期設(shè)定目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)它們。通過不斷努力和堅(jiān)持,我相信自己能夠邁向更好的未來。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難,才會(huì)更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來,我將繼續(xù)努力,追求更高的目標(biāo),并繼續(xù)在成長中體驗(yàn)和收獲更多。
    結(jié)尾:
    通過這些經(jīng)歷,我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長使我更加自信和獨(dú)立,人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處,困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,目標(biāo)與未來讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長過程中得到的寶貴財(cái)富,也是我不斷追求更好未來的動(dòng)力。我相信,只要我們?cè)诿恳粋€(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會(huì)和收獲,我們將會(huì)越來越好。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十三
    應(yīng)該說,老師與學(xué)生溝一門藝術(shù),也是教育成功的秘訣之一。
    那么,老師與學(xué)生應(yīng)該怎樣溝通呢
    比如說,新生入學(xué)后,老師對(duì)班上每個(gè)學(xué)生都是陌生的,要想盡快熟悉學(xué)生,了解學(xué)生,一個(gè)最簡單而直接的方法就是“多問”。
    問什么,問他們適不適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)上是否有困難等等。
    在不斷詢問的過程中,既了解學(xué)生,又讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷與愛護(hù),為建立良好的師生關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    同時(shí),通過與家長接觸,詢問其子女在家里的生活習(xí)慣,性格特點(diǎn),等等。另外,還可把其子女在校表現(xiàn)及時(shí)反饋給家長,實(shí)行教育互動(dòng),使學(xué)生快樂健康地成長。
    曾教過一名姓馬的學(xué)生,他經(jīng)常不寫作業(yè),上課喜歡找人說話,下課經(jīng)常欺侮人,對(duì)老師的'批評(píng)卻不以為然,還常與老師“講理”,在班上造成不良影響。這樣的學(xué)生如果僅靠訓(xùn)斥就只會(huì)越訓(xùn)越皮。為了轉(zhuǎn)化他,首先從溝通師生情感入手,再犯錯(cuò)誤時(shí),我總是心平氣和地單獨(dú)與他談話,幫他分析危害,細(xì)心耐煩地引導(dǎo)他走上道德規(guī)范的正軌。他看到我對(duì)他不討厭,不嫌棄,一直對(duì)他很真誠,慢慢地,對(duì)我越來越親近。終于,我用情感的韁繩套住了這匹脫韁的“小馬”。
    實(shí)踐中,我深深體會(huì)到,老師與學(xué)生談心要平等待人,不“居高臨下”;講知心話,不“空洞說教”;要選擇時(shí)機(jī),不“急于求成”;要善于傾聽,不“先入為主”。
    這樣才能取得好的效果。
    老師要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個(gè)學(xué)生的細(xì)微變化表現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見著。這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理問題,把工作做在前頭,防患于未然。
    老師要發(fā)現(xiàn)差生的缺點(diǎn)很容易,但要發(fā)現(xiàn)優(yōu)生隱蔽的缺點(diǎn)就不是那么容易了。優(yōu)生因?yàn)樽约航?jīng)常受到表揚(yáng),便以為自己是“天之驕子”,以致萌發(fā)“優(yōu)越感”,甚至發(fā)展到瞧不起同學(xué),有時(shí)還仗勢(shì)欺負(fù)一些差生。有的優(yōu)生甚至為了推卸自己的責(zé)任,故意歪曲事實(shí),給教師錯(cuò)覺,導(dǎo)致部分差生滿心委屈,卻無處申辨,從而對(duì)老師產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為老師不公平,于是就更加消極。
    因此,不論遇到什么問題,老師必須善于透過現(xiàn)象看清事物本質(zhì),從而妥善處理好學(xué)生之間的關(guān)系,無形之中為師生心理溝通掃除了障礙。
    俗話說,好孩子都是夸出來的。老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)給予表揚(yáng)。學(xué)生施某,學(xué)習(xí)成績差,但我發(fā)現(xiàn)他平時(shí)熱愛勞動(dòng),便經(jīng)常給予表揚(yáng),并把班級(jí)的衛(wèi)生任務(wù)交給他。后來,他不但衛(wèi)生搞得好,而且學(xué)習(xí)成績也有了明顯進(jìn)步。學(xué)生季某,學(xué)習(xí)成績中等以下。有一天,她問了一個(gè)非常簡單的問題,我給她解答的同時(shí),又表揚(yáng)了她。我說,不管問題難易,只要肯提問題,就說明你在認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研。
    這樣,既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。從此,該學(xué)生經(jīng)常問問題,學(xué)習(xí)成績也有了明顯提高。
    總之,老師與學(xué)生溝通時(shí),必須有效把握師生之間心理溝通的藝術(shù),使學(xué)生從情感上深切地感受到老師是可敬可愛的,既是學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師,又是生活里的父母,更是個(gè)人成長中的朋友。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十四
    隨著時(shí)間的推移,生活中總有一些值得我們回味和反思的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷不僅僅是一份記憶,更是我們?nèi)松袑氋F的財(cái)富。無論是從工作中、學(xué)習(xí)中,還是從與人相處中,我們都能夠獲得一些寶貴的心得和體會(huì)。通過反思和總結(jié)這些心得,我們不僅能夠個(gè)人成長,更能夠在未來的路上取得更大的成功。在我的生活中,我也有許多收獲的心得,讓我在人生的道路上更加從容和自信。
    第一段:傾聽和溝通的重要性
    在與人相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)傾聽和溝通的重要性。曾經(jīng)我是一個(gè)總是喜歡說話而不愿意傾聽他人的人,這讓我錯(cuò)過了許多與他人建立深入聯(lián)系的機(jī)會(huì)。后來,我開始意識(shí)到傾聽和溝通其實(shí)是相輔相成的。通過傾聽他人的心聲和意見,我可以更好地了解他們并與他們建立互信和共同話題。同時(shí),我也逐漸明白,只有通過與他人進(jìn)行真正的溝通,我們才能夠真正了解對(duì)方的需要和想法。因此,我開始積極傾聽他人的聲音,與他人進(jìn)行真實(shí)而有意義的對(duì)話。
    第二段:積極應(yīng)對(duì)變化的態(tài)度
    生活中變化是無法避免的,但是我們可以選擇積極應(yīng)對(duì)。曾經(jīng),我對(duì)變化抱有恐懼和擔(dān)憂的態(tài)度,總是盡可能地避免改變和冒險(xiǎn)。然而,我漸漸明白了,只有接受變化并主動(dòng)適應(yīng),我們才能夠把握住機(jī)遇。對(duì)此我有一個(gè)親身經(jīng)歷就是,我曾在一家公司工作了多年,感到工作日復(fù)一日地枯燥乏味。然而,當(dāng)公司發(fā)生變化并提出一些新的挑戰(zhàn)時(shí),我決定積極面對(duì)。最終,我通過不斷努力和學(xué)習(xí),成功地完成了這些新任務(wù),獲得了新的工作機(jī)會(huì)和晉升。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,只有積極應(yīng)對(duì)變化,我們才能夠跳出舒適區(qū),迎接更廣闊的發(fā)展空間。
    第三段:自律和堅(jiān)持的重要性
    自律和堅(jiān)持是成功的基石。曾經(jīng)我是一個(gè)缺乏自律和容易放棄的人,總是遷就自己的懶惰和不安。這使得我在學(xué)習(xí)和工作中的成績表現(xiàn)不佳。然而,隨著時(shí)間的推移,我開始明白成功需要付出努力和堅(jiān)持。因此,我下定決心加強(qiáng)自律,培養(yǎng)耐心和毅力。我設(shè)定了一些小目標(biāo),然后堅(jiān)持不懈地去完成它們。隨著時(shí)間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn),只有通過自律和堅(jiān)持,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,只有堅(jiān)持不懈,我們才能夠迎來成功的曙光。
    第四段:積極心態(tài)的力量
    積極心態(tài)是成功的關(guān)鍵。無論面臨什么樣的困境和挑戰(zhàn),都要有積極的心態(tài)來面對(duì)。曾經(jīng)我是一個(gè)情緒容易波動(dòng),很容易陷入消極思維的人。然而,這種思維方式只會(huì)讓我更加沮喪和無助。后來,我開始認(rèn)識(shí)到,只有保持積極的心態(tài),我們才能夠找到解決問題的方法。我努力培養(yǎng)自己的樂觀和信心,對(duì)待困境始終保持積極的態(tài)度。漸漸地,我發(fā)現(xiàn),只要心態(tài)積極,我們面對(duì)的問題便迎刃而解。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,只要保持積極心態(tài),我們就能夠充分利用自己的能力和資源,走向成功。
    第五段:珍惜與他人相處的機(jī)會(huì)
    人際關(guān)系是人生中重要的一部分。在與他人相處的過程中,我們能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和啟發(fā)。曾經(jīng)我是一個(gè)總是獨(dú)來獨(dú)往,不愿意主動(dòng)與他人交往的人。然而,隨著時(shí)間的推移,我漸漸了解到與他人交往的重要性。我積極參加社交活動(dòng),主動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友,并與他們分享自己的經(jīng)歷和心得。通過與他人相處,我學(xué)習(xí)到了很多生活的智慧,也拓寬了自己的視野。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,活出精彩人生需要與他人建立良好的人際關(guān)系,珍惜與他人相處的每一個(gè)機(jī)會(huì)。
    總結(jié):通過這些收獲的心得體會(huì),我不斷成長和進(jìn)步。我學(xué)會(huì)了傾聽和溝通,積極應(yīng)對(duì)變化,保持自律和堅(jiān)持,培養(yǎng)積極心態(tài),珍惜與他人相處的機(jī)會(huì)。這些心得讓我在人生的道路上走得更加從容和自信。我相信,在未來的人生旅程中,我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)與收獲,不斷超越自己,實(shí)現(xiàn)更多的成功和成就。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十五
    轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時(shí)間流逝的同時(shí),亦在慶幸自己同時(shí)也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個(gè)學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)課程上的老師,很幸運(yùn),我遇見了!
    管理溝通,從概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個(gè)人和群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力和行為能力的發(fā)揮。
    社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機(jī);人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
    而對(duì)于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實(shí)大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識(shí)的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動(dòng),讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級(jí)的同學(xué)也會(huì)學(xué)會(huì)開始相互交流。因?yàn)榇蠹宜迣I(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時(shí)候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點(diǎn)后都會(huì)有收獲頗豐的感覺,我想對(duì)于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!
    我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會(huì)影響溝通的效果。在溝通中,有一點(diǎn)也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對(duì)方。同時(shí)也要學(xué)會(huì)去適應(yīng)對(duì)方,了解對(duì)方在想什么。 我們經(jīng)常會(huì)聽到這么一句話“我沒有缺點(diǎn),但我有很強(qiáng)的個(gè)性?!泵總€(gè)人都有個(gè)性,正因?yàn)橛辛诉@些個(gè)性,才需要我們每一個(gè)人在溝通中要對(duì)彼此有一些了解,越了解對(duì)方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會(huì)跟對(duì)的人說對(duì)的話”,的確,這樣能更好實(shí)現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個(gè)好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個(gè)正確的態(tài)度可以事半功倍。
    作為社會(huì)中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實(shí)現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí),這樣才可以加強(qiáng)交流,提高效率;其二:保持一個(gè)良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會(huì)謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機(jī)器,很難想象會(huì)有多好的結(jié)果,沒有技巧的溝通往往會(huì)事與愿違。
    當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會(huì)了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對(duì)象交流,時(shí)而也會(huì)跟我們一起探討一些社會(huì)現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們?cè)诔了贾邢礈煨撵`,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個(gè)老話題,但是它是個(gè)永遠(yuǎn)珍貴的話題。在期末小組上臺(tái)演講中,我們“飛翔隊(duì)”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言,愿永持感恩之心。
    這世上正是因?yàn)橛辛藴贤?,語言才顯得那么美麗飛揚(yáng),讓溝通走進(jìn)你我的生活,讓矛盾遠(yuǎn)離人間,愿和諧能走進(jìn)每一個(gè)人心里,結(jié)出美好的果實(shí)。
    最后一節(jié)課,老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂知之”,但我對(duì)《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了,作為將要實(shí)習(xí)的我來說,我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
    從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
    在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍?duì)自己說。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域:
    一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
    三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十七
    溝通
    心得體會(huì)
     所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。
    溝通技能涉及許多方面,如簡化運(yùn)用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到許多麻煩和障礙。
    學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說:與同事溝通尊重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動(dòng)讓利、聰明應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。
    其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特別注重溝通的人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個(gè)剛剛熟悉的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。漸漸地,曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了,要好的朋友更加要好了,親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切,讓我的生活變得這么美好。
    我們的生活根本離不開溝通,無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我本來心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?,而且一帶就是三本。我剛聽到時(shí)愣了一下,接著很冷地來了句:隨便。不說還好,一說宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話,終于皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的分量,一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上,我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會(huì)使情況更糟,不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開,我們或許也就會(huì)那樣形同陌路吧!正因?yàn)閷W(xué)習(xí)了溝通技巧這門課,使我更加深刻地體會(huì)到了溝通的重要性,也掌握了溝通必備的技巧。但是實(shí)踐出真知,只有將它運(yùn)用到實(shí)際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
    卡耐基說過:一個(gè)人的成功,只有 15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),其他更多 85%歸于他的表達(dá)思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場(chǎng)發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對(duì),就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。
    溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程,從而達(dá)到信息的通暢。現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通,對(duì)于個(gè)人、組織、企業(yè)來說,評(píng)價(jià)有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)有貢獻(xiàn)。在這次網(wǎng)院集中學(xué)習(xí)中,我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來說,主要是解決所遇到的問題,即通過解決問題來做好企業(yè)和組織中的事情。溝通是有針對(duì)性的,在溝通中最重要的是如何進(jìn)行這個(gè)過程,既如何進(jìn)行有效且高效的溝通。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常遇到的就是我們會(huì)覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領(lǐng)導(dǎo)?,F(xiàn)在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動(dòng)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí),情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,思維也會(huì)隨之更加活躍。另一方面,對(duì)于溝通的話題自己沒有做好準(zhǔn)備。在進(jìn)行溝通的同時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。在與別人溝通的時(shí)候,應(yīng)該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的"信息。
    通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了寬容,不論是公司同事,還是客戶,一定要寬容的對(duì)待,從一而終的保持微笑,給對(duì)方良好的溝通環(huán)境。在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通中,既要懷著感恩的理念,也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達(dá)時(shí),也要客觀的發(fā)表意見,不能把自己的主觀意見強(qiáng)加于同事。肢體語言也是溝通的一項(xiàng)表達(dá)技巧,我認(rèn)為主要就要表現(xiàn)出“靜”,這樣對(duì)方才會(huì)放松心情的和我聊天,從而得到更多信息面對(duì)對(duì)方,同時(shí)要善于贊美、把握時(shí)間、用詞。多請(qǐng)教別人的專長,運(yùn)用相似性原理來鼓勵(lì)溝通的對(duì)方主動(dòng)表達(dá),從而獲得更多的反饋信息。
    在將近兩個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)過程中,老師細(xì)致的解說使我受益匪淺。同時(shí)也反映了我公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。這種形式的培訓(xùn)對(duì)于我們來說是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)和技巧,開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮,才能更好的為我們未來的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
    【溝通心得體會(huì)】
    溝通心得體會(huì)
    職場(chǎng)溝通心得體會(huì)
    學(xué)習(xí)溝通心得體會(huì)
    工作溝通心得體會(huì)
    非暴力溝通心得體會(huì)
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十八
    前段時(shí)間有幸參加了公司組織的溝通。服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評(píng)、贊賞人的方法,以及與上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)很好溝通的技巧等,使我獲益匪淺,同時(shí)使我認(rèn)識(shí)到自己以前在溝通中的不足,這對(duì)我以后的工作將會(huì)有很大有幫助。
    首先要擺正自己的位置。溝通時(shí)心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對(duì)方情緒,注意對(duì)方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動(dòng)問一下工作中的難題,主動(dòng)幫忙解決難題,都會(huì)促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會(huì)運(yùn)用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對(duì)問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個(gè)人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會(huì)知道的。溝通是為了激勵(lì)職工,改善績效。溝通是為了表達(dá)情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時(shí)刻關(guān)心職工的成長,鼓勵(lì)職工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合,在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動(dòng),這要求我們管理者要主動(dòng)的和職工進(jìn)行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動(dòng)支援和主動(dòng)反饋,使整個(gè)溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時(shí)要注重溝通的方法,考慮溝通對(duì)象的態(tài)度、知識(shí)、社會(huì)文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時(shí)候,要學(xué)會(huì)傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
    今后我會(huì)努力做到:發(fā)揮主觀能動(dòng)性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識(shí)的獲取;勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時(shí)時(shí)反省、剖析自我,增強(qiáng)自我調(diào)控的能力,注重團(tuán)結(jié),扎扎實(shí)實(shí)干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
    溝通的心得體會(huì)收獲及收獲篇十九
    C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級(jí)編程語言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中,我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。C語言的強(qiáng)大功能和靈活性,不僅為我提供了解決問題的有效工具,而且深刻影響了我的編程思維和解決問題的方式。在下面的文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語言。
    段落二:學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
    學(xué)習(xí)C語言的過程并不容易,特別是對(duì)于沒有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說。學(xué)習(xí)語言的語法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且,C語言的調(diào)試過程也會(huì)令人頭疼。然而,正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn),只有通過不斷的實(shí)踐和嘗試,才能更好地理解和掌握C語言。
    段落三:C語言的靈活性和效率
    C語言之所以受到廣泛應(yīng)用,是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫函數(shù),可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過C語言,我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間,優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語言提供了許多高級(jí)編程特性,如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算,使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問題。C語言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語言。
    段落四:C語言培養(yǎng)的編程思維
    學(xué)習(xí)C語言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語言,更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語言強(qiáng)調(diào)代碼的簡潔和高效。在編寫代碼的過程中,我學(xué)會(huì)了分析問題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過編寫各種程序和項(xiàng)目,我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問題時(shí)更加周密和有效。
    段落五:C語言的實(shí)際應(yīng)用
    C語言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程,從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序,C語言無處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語言的過程中,我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過使用C語言,我能夠編寫出高效和可靠的代碼,實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語言讓我感受到了編程的樂趣和挑戰(zhàn),也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
    結(jié)論:
    通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語言,也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問題的能力。C語言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中,C語言都為我提供了無限的可能性和機(jī)會(huì)。因此,我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言,探索它的魅力和價(jià)值。