總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所面臨挑戰(zhàn)和困難的回顧和總結(jié),可以讓我們更好地應(yīng)對類似的情況。在總結(jié)過程中,要注重突出重點和亮點,凸顯關(guān)鍵信息。為了更好地展示一個完美的總結(jié),小編搜集了一些范文供大家參考。
后勤保障個人工作總結(jié)篇一
通過這次總結(jié),相信能進一步強化了后勤人員的服務(wù)意識,為學(xué)校穩(wěn)定健康發(fā)展提供了保障。下面是由小編為大家整理的“校園后勤保障個人工作總結(jié)多篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學(xué)期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:
我校土地存量較大,本站錦為減輕財政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復(fù)論**和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院****了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動工。我校1號教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)******正式下達批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費正在通過****采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,入黨申請書學(xué)校與全國著名的x三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學(xué)校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學(xué)校場地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。具體工作如下:
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默做了很多工作。
四、食堂經(jīng)過幾年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,入黨志愿書還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
老教師們起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了3節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員。我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體的發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的x宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;
人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
時值年終心得體會,回顧過去一年來的后勤工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校各項開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務(wù)運行情況。
項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進入食堂。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀,每月檢查一次,責(zé)任到班,班級責(zé)任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
學(xué)校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦耐勞,保**了學(xué)校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,學(xué)校整個綠化面積己達到了60%以上。
學(xué)生實驗實習(xí),后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
目前,學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
我?,F(xiàn)有學(xué)生____人。下屬_所村小?,F(xiàn)有__個教學(xué)班,專任教師___人。多年來,我??倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對總務(wù)工作的具體,結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,工作總結(jié)范文堅持按計劃行事,合理使用資金,保**專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保**重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費、作業(yè)本費等****費開支及時印發(fā)清單,top100范文排行向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。___擔(dān)任儀器******后,在他所負責(zé)的實驗室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;
實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;
錄音機、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;
_老師這種認真負責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、本站簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保**教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動,總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保**各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情天天都在發(fā)生,都能力所能及地加以好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強****意識、大局意識,從打造“平安學(xué)?!钡母叨龋丫S護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保**。具體做好以下幾方面工作:
1、心得體會范文在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進一步加強,安全保衛(wèi)人員工作認真負責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任性強,能服從學(xué)校臨時安排,不計較個人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后,堅持對校園內(nèi)進行巡視,晚上檢查“三關(guān)”(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”,發(fā)現(xiàn)問題,及時,并將檢查作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識的宣傳畫;
在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。德育處、安全處少先隊大隊部,采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對校園和師生個人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個清潔、美麗的舒適的環(huán)境。全面的范文參考寫作網(wǎng)站并堅持日檢查、周評比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個人衛(wèi)生,使之形成的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實,有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強化明確,責(zé)任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上,還需加強工作,有條件的下,在德育室、大隊部等支持協(xié)助下,組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。
4、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。全面的范文寫作網(wǎng)站敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、1、開學(xué)初召開處務(wù)會,認真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額:1711元。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО?,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。
6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、****及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度,按收費許可**項目收費,無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標(biāo),給予高度評價,被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標(biāo)準(zhǔn)。
11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性,本學(xué)期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的弱點,制定了學(xué)生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保**每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間,及時解答、介紹有關(guān)書籍資料,配合學(xué)校開展活動,為師生提供服務(wù)。
14、負責(zé)訂購學(xué)生用書、保**及時發(fā)到學(xué)生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中,我處劉文生、******兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進一步,爭取更大進步。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo),心得體會范文錦集以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結(jié):
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,認真履行市****采購招投標(biāo)工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護,辦公用品的分發(fā)工作。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作,并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度,定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,傾聽師生的建議,努力提高餐飲質(zhì)量,師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題,學(xué)生反響很好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管,保**每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分,榮獲xx年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務(wù),“思想?yún)R報范文四害”密度低。
1、每季保**有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪,按計劃施肥、治蟲,使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開展活動,隨著財務(wù)結(jié)算的嚴格化、集中化,財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度,對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄,從而保**了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù),已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度,有效保**了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述,這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經(jīng)營水準(zhǔn)不高,不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我處員工的共同努力,會迎刃而解并取得更大成績。
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,范文大全我們保**了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保**了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保**了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,本站站而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、xx區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保**了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)**辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價****給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)**始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,xx市****了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)**的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去,二十一世紀(jì)的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的`歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
20xx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造。
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)校及各分校學(xué)生會辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;
2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;
五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;
閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;
服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;
部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進步。作為一名中****員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
以上是《校園后勤保障個人工作總結(jié)多篇》的范文參考詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、學(xué)校、后勤、管理、安全、學(xué)生、做好、服務(wù)等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
后勤保障個人工作總結(jié)篇二
20xx年3月8日我來到了xxx公司,轉(zhuǎn)眼間10個月過去了。時間總是在悄然無聲的流逝,真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司一年來對我的'信任與栽培!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的做一個匯報:
初來乍到,一切都很陌生,我從零開始慢慢學(xué)習(xí),努力提升自我,積累經(jīng)驗。一年來我認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天早到晚歸,完成好自己的每項工作:
具體負責(zé)每日采購廚房食材并登記臺賬月底匯總報銷入賬;并且時刻保障食材的新鮮,和廚房溝通不時改善員工伙食,為大家提供后勤保障。
每天上班之前都會清理領(lǐng)導(dǎo)辦公室,定期對花卉做保養(yǎng);日常維護保養(yǎng)魚缸,對魚精心喂養(yǎng);時刻關(guān)注日常及辦公用品的消耗,發(fā)現(xiàn)有需要的及時補全;公司日常水電話費的繳納與開票,以及每日考勤的登記月初油卡的分配等等。
我公司現(xiàn)有小車一部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利的完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是領(lǐng)導(dǎo)時常對我進行安全教育,增強了自己的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是我謹遵有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到不帶情緒開車,車輛不帶病上路,確保安全行車。
過去的一年是干了很多工作,但還有很多不足。新的一年,我將正視自己的不足,虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力完成好各項工作,為公司各項業(yè)務(wù)的開展提供好的后勤保障。
后勤保障個人工作總結(jié)篇三
今年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識。
本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
二、加強食堂管理,提高員工滿意度。
本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出__、__及___等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
三、加強車隊管理,確保安全運營。
今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實安全責(zé)任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。
公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細的管理目標(biāo)邁進,真正做到車隊管理透明如水。
四、加強接待管理,提高服務(wù)水平。
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:
一是加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。
二是加強員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人工作總結(jié)篇四
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的'工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
2、廚房的日常事務(wù):負責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負責(zé)項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
9、負責(zé)進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負責(zé)配合司機班班長的日常司機調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責(zé)項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
后勤保障個人工作總結(jié)篇五
20__年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務(wù)水平
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護相關(guān)設(shè)備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視__工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責(zé)任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關(guān),扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。和計劃財務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標(biāo)完成
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學(xué)習(xí)辦公室崗位職責(zé)的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達到新老同志相互學(xué)習(xí)、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強自身建設(shè),做到勤政廉政
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學(xué)習(xí),提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
后勤保障個人工作總結(jié)篇六
20__年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理。
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責(zé)任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習(xí),先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20__年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
三、日常維修。
20__年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機過濾器約590個,清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約2074余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節(jié)能管理。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?BR> 20__年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20__年與20__年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。
五、外包單位管理。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責(zé)考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20__年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20__年扣款共計3911元。
六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認真做好控?zé)熜麄鹘逃顒?,華南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0__年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20__年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
八、其它工作。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20__年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。
后勤保障個人工作總結(jié)篇七
后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的'重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
1、制度完善
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題
全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標(biāo)明確,措施得力,原來學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學(xué)生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實實地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學(xué)生每天24小時都能喝上免費供應(yīng)的開水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學(xué)生的擁護。
(4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個教室都安裝有電扇、日光燈,標(biāo)準(zhǔn)時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學(xué)還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責(zé)一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學(xué)工作
勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進得來、留得住、學(xué)得好。
總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實行統(tǒng)購
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。
1、中學(xué)寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學(xué)校
20xx年12月8日
后勤保障個人工作總結(jié)篇八
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的`事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人工作總結(jié)篇九
我是*油漆涂料市場副經(jīng)理,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔(dān)任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報:
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則,對市場的供暖設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了市場水暖設(shè)施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設(shè)施23xxxx,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設(shè)備安全運行。
保潔工作方面,市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角,地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn),多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設(shè)
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會,讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內(nèi)容,如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標(biāo)準(zhǔn),實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場,各項基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標(biāo)的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標(biāo)工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和第一責(zé)任人責(zé)任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十二
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
后勤保障個人工作總結(jié)篇十三
(一)加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確?;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
(四)加強經(jīng)費管理。強化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十四
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十五
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的.改變,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
會務(wù)接待對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為負責(zé)人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,花草養(yǎng)護的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會務(wù)接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
后勤保障個人工作總結(jié)篇一
通過這次總結(jié),相信能進一步強化了后勤人員的服務(wù)意識,為學(xué)校穩(wěn)定健康發(fā)展提供了保障。下面是由小編為大家整理的“校園后勤保障個人工作總結(jié)多篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在每天忙碌充實的腳步聲中,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署,扎實有效地開展各項工作,本學(xué)期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,取得了一定的成績,現(xiàn)把我校這學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
自去年來,學(xué)校為改善辦學(xué)條件,一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),本學(xué)期來,在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下,我校項目建設(shè)邁取得突破性進展:
我校土地存量較大,本站錦為減輕財政投入壓力,改善我校辦學(xué)條件,學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下,我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研,反復(fù)論**和多次修改,完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案,并聘請設(shè)計院****了兩套平面圖效果設(shè)計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
(二)、1號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動工。我校1號教學(xué)樓始建于1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全,改善辦學(xué)條件,學(xué)校做了大量工作,終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區(qū)教育局和區(qū)******正式下達批復(fù),如今校舍加固經(jīng)費正在通過****采購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中,期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。
(三)、校園文化正式進入設(shè)計階段。校園文化建設(shè)是我校一項重要工作,本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取,在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,入黨申請書學(xué)校與全國著名的x三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,我校校園文化設(shè)計正式啟動,目前?;占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn),至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學(xué)校之一。
(一)、隱患圍墻得到治理,學(xué)校節(jié)省大筆資金。20xx年9月,中南路小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂,基于施工嚴重影響學(xué)校場地安全,學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進行溝通協(xié)調(diào),最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,并在今年三月份順利完工,學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
今天借此機會,主要是簡單總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進,我始終強調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。具體工作如下:
一、學(xué)初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施方案,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個難活,教學(xué)樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,智慧也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實行了節(jié)約工程,今年維修要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默做了很多工作。
四、食堂經(jīng)過幾年的運作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團結(jié)和快樂,我倡導(dǎo)的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標(biāo)也很難,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),澆水五點就到,非常準(zhǔn)時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學(xué)生放晚自習(xí)了,入黨志愿書還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執(zhí)著。
老教師們起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時,時間緊,任務(wù)重,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,也有教學(xué)的主動參與,用了3節(jié)課完成任務(wù),場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術(shù)組的同志,發(fā)揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
六、好的團隊,一定有出色的成員。我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質(zhì),帶動了整體的發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn),才有了我們這個優(yōu)秀的團隊,現(xiàn)在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結(jié)識的x宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;
人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
時值年終心得體會,回顧過去一年來的后勤工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,后勤工作取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù),具體表現(xiàn)在如下幾個方面:
嚴格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管制度,使物品利用率達到了極限,各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校各項開支合理,并做到了定期向?qū)W校黨委匯報財務(wù)運行情況。
項制度,完全杜絕腐爛變質(zhì)的物品進入食堂。
采購的物品,先交保管入庫。出庫時,須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù),嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),并建立了完整的實物明細帳。班級校產(chǎn)管理也井井有條。期初,后勤處負責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品,并作好登記,與各班班主任簽訂財產(chǎn)管理責(zé)任狀,每月檢查一次,責(zé)任到班,班級責(zé)任到人,并逐月公布檢查情況,做到了無故意損壞、失竊現(xiàn)象,使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
學(xué)校花卉苗木工作人員工作認真,吃苦耐勞,保**了學(xué)校重大活動、重大節(jié)日花卉擺放整齊、規(guī)范,學(xué)校整個綠化面積己達到了60%以上。
學(xué)生實驗實習(xí),后勤處與教導(dǎo)處共同配合開發(fā)了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街,學(xué)校的辦公條件得到了大規(guī)模的改善。
目前,學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活服務(wù)中心、花卉、苗木中心、商店、豬場、勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元,生均收入達320元。大大改善了教職工的福利。
總之,在過去的一年內(nèi),后勤處做了大量工作,當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠。在新的一年內(nèi),我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、勇于拼博精神,始終把好“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨,百尺竿頭,更上一層樓。
我?,F(xiàn)有學(xué)生____人。下屬_所村小?,F(xiàn)有__個教學(xué)班,專任教師___人。多年來,我??倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對總務(wù)工作的具體,結(jié)合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實際,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下,通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力,克服人手缺、任務(wù)重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴格執(zhí)行審批制度,工作總結(jié)范文堅持按計劃行事,合理使用資金,保**專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保**重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費、作業(yè)本費等****費開支及時印發(fā)清單,top100范文排行向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。___擔(dān)任儀器******后,在他所負責(zé)的實驗室及儀器室,櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條;
實驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染;
錄音機、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全;
_老師這種認真負責(zé)的工作態(tài)度,得到廣大教師的贊揚。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為,做好后勤服務(wù)工作,實際是對學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強校,科研興校”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、本站簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保**教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動,總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保**各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作??倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情天天都在發(fā)生,都能力所能及地加以好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何,將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此,牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想,增強****意識、大局意識,從打造“平安學(xué)?!钡母叨龋丫S護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到的全體教職工共同努力,我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保**。具體做好以下幾方面工作:
1、心得體會范文在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下,學(xué)校安全工作得到了進一步加強,安全保衛(wèi)人員工作認真負責(zé),遵紀(jì)守法,責(zé)任性強,能服從學(xué)校臨時安排,不計較個人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后,堅持對校園內(nèi)進行巡視,晚上檢查“三關(guān)”(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期,總務(wù)處人員定期對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”,發(fā)現(xiàn)問題,及時,并將檢查作好記載。除此之外,利用宣傳欄,張貼安全知識的宣傳畫;
在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期,各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育,利用廣播媒體,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。德育處、安全處少先隊大隊部,采用多種形式的宣傳手段,堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如:校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規(guī)知識測試等,全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
4、加大力度對校園和師生個人衛(wèi)生的管理,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個清潔、美麗的舒適的環(huán)境。全面的范文參考寫作網(wǎng)站并堅持日檢查、周評比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個人衛(wèi)生,使之形成的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實,有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如:廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強化明確,責(zé)任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上,還需加強工作,有條件的下,在德育室、大隊部等支持協(xié)助下,組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。
4、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,總務(wù)處全體人員團結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。全面的范文寫作網(wǎng)站敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項工作,受到師生贊譽。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、1、開學(xué)初召開處務(wù)會,認真學(xué)習(xí)崗責(zé)計劃,提出具體要求,旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè),提高工作人員整體素質(zhì),樹立服務(wù)育人,管理育人的意識。。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度,有措施、有檢查、有落實,定期公布。發(fā)現(xiàn)問題,修理及時,為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額:1711元。
3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作,做到了帳目相符。倉庫定期清理,物品擺放整齊,師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng),熱情服務(wù)。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境,我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬AО?,并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝,配備新桌椅,安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。
6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報,并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、****及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度,按收費許可**項目收費,無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標(biāo),給予高度評價,被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標(biāo)準(zhǔn)。
11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性,本學(xué)期實行了開放式借閱方式,并克服場地狹窄的弱點,制定了學(xué)生借書規(guī)則,印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保**每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間,及時解答、介紹有關(guān)書籍資料,配合學(xué)校開展活動,為師生提供服務(wù)。
14、負責(zé)訂購學(xué)生用書、保**及時發(fā)到學(xué)生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中,我處劉文生、******兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的,工作中我們還有許多不足之處,我們將繼續(xù)努力,百尺竿頭,更進一步,爭取更大進步。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標(biāo),心得體會范文錦集以“服務(wù)第一、服務(wù)育人”為宗旨,努力開拓、勤奮工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展貢獻出自己的一份力量,以下作一小結(jié):
(1)做好學(xué)校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學(xué)校擴大規(guī)模后的整體布局工作。
(1)采購價廉、質(zhì)量有保障的辦公用品,認真履行市****采購招投標(biāo)工作。
(2)及時主動落實學(xué)校重大的教育教學(xué)活動的后勤服務(wù)工作,為活動的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。
(3)及時做好教學(xué)儀器的維護,辦公用品的分發(fā)工作。
(1)及時做好學(xué)生健康檢查以及防病治病工作,并協(xié)助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度,定期及經(jīng)常檢查其經(jīng)營狀況,傾聽師生的建議,努力提高餐飲質(zhì)量,師生意見率低。
(3)、解決北區(qū)宿舍學(xué)生的用熱水問題,學(xué)生反響很好。
1、會同學(xué)生處對衛(wèi)生包干區(qū)、宿舍、教室的衛(wèi)生長抓嚴管,保**每季度的市衛(wèi)生檢查保持高分,榮獲xx年度市衛(wèi)生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衛(wèi)會下達的各項消殺任務(wù),“思想?yún)R報范文四害”密度低。
1、每季保**有千盆花卉盆景,完善了校園、辦公桌的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪,按計劃施肥、治蟲,使得學(xué)校綠化可持續(xù)發(fā)展。
1、財務(wù)人員嚴格按財務(wù)制度開展活動,隨著財務(wù)結(jié)算的嚴格化、集中化,財務(wù)手續(xù)愈來愈規(guī)范。
2、校產(chǎn)的登記已形成一套嚴格的制度,對固定資產(chǎn)的價值、存放地點有了詳細的記錄,從而保**了學(xué)校固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。
學(xué)校對外社會化經(jīng)營服務(wù),已摸索出一套較成熟的招投標(biāo)制度,有效保**了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子工作的公正、廉潔。
綜上所述,這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績,但也有缺憾:如食堂經(jīng)營水準(zhǔn)不高,不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中,在學(xué)校黨支部及行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我處員工的共同努力,會迎刃而解并取得更大成績。
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)以下:
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,范文大全我們保**了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保**了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保**了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面,最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,本站站而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、xx區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保**了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)**辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價****給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)**始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮趚x年里,xx市****了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)**的辦理工作。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去,二十一世紀(jì)的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的`歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
20xx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學(xué)校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
上半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造。
(2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造。
(3)北區(qū)1號教學(xué)樓架空層學(xué)校及各分校學(xué)生會辦公室改造。
(4)北區(qū)新建側(cè)門。
下半年完成的工程項目有:
(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;
2—4樓圖書資料室、學(xué)生閱覽室及教室分隔改造;
五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;
閱覽室塑膠地板鋪設(shè)工程;
服務(wù)大廳及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;
部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕。
(5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)。
以上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們凡事都從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服務(wù)。
除此之外,上學(xué)期我還擔(dān)任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學(xué)期還擔(dān)任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當(dāng)上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當(dāng)一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務(wù)能力上,還是教育教學(xué)上,我都取得了巨大的進步。作為一名中****員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
當(dāng)然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務(wù)只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
以上是《校園后勤保障個人工作總結(jié)多篇》的范文參考詳細內(nèi)容,講的是關(guān)于工作、學(xué)校、后勤、管理、安全、學(xué)生、做好、服務(wù)等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
后勤保障個人工作總結(jié)篇二
20xx年3月8日我來到了xxx公司,轉(zhuǎn)眼間10個月過去了。時間總是在悄然無聲的流逝,真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司一年來對我的'信任與栽培!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的做一個匯報:
初來乍到,一切都很陌生,我從零開始慢慢學(xué)習(xí),努力提升自我,積累經(jīng)驗。一年來我認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,每天早到晚歸,完成好自己的每項工作:
具體負責(zé)每日采購廚房食材并登記臺賬月底匯總報銷入賬;并且時刻保障食材的新鮮,和廚房溝通不時改善員工伙食,為大家提供后勤保障。
每天上班之前都會清理領(lǐng)導(dǎo)辦公室,定期對花卉做保養(yǎng);日常維護保養(yǎng)魚缸,對魚精心喂養(yǎng);時刻關(guān)注日常及辦公用品的消耗,發(fā)現(xiàn)有需要的及時補全;公司日常水電話費的繳納與開票,以及每日考勤的登記月初油卡的分配等等。
我公司現(xiàn)有小車一部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利的完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是領(lǐng)導(dǎo)時常對我進行安全教育,增強了自己的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是我謹遵有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到不帶情緒開車,車輛不帶病上路,確保安全行車。
過去的一年是干了很多工作,但還有很多不足。新的一年,我將正視自己的不足,虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力完成好各項工作,為公司各項業(yè)務(wù)的開展提供好的后勤保障。
后勤保障個人工作總結(jié)篇三
今年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的原則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識。
本人根據(jù)工作的實際情況,完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得及時。在運行機制的改革上,更加細化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了較好的效果。
二、加強食堂管理,提高員工滿意度。
本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時,結(jié)合實際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個,員工基本可實行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出__、__及___等品種,也受到員工的歡迎。同時,也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
三、加強車隊管理,確保安全運營。
今年以來,面對日益嚴峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實安全責(zé)任,強化日常管理,健全考核體系,建立長效機制,確保了車隊安全行車無重大交通事故,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù)。
公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細賬》及《車輛各費用明細賬》,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》,綜合、及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的準(zhǔn)確總額和明細數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細的管理目標(biāo)邁進,真正做到車隊管理透明如水。
四、加強接待管理,提高服務(wù)水平。
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻。堅持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。同時,對服務(wù)員進行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅持方便務(wù)實,勤儉節(jié)約的原則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)有時出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合細節(jié)問題,重點做好以下幾方面的工作:
一是加強人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實,確保工作“三到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個員工。
二是加強員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
三是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴展服務(wù)細節(jié)和流程,針對實際情況,嚴格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人工作總結(jié)篇四
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的'工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。
2、廚房的日常事務(wù):負責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責(zé)清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負責(zé)項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
8、負責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
9、負責(zé)進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負責(zé)配合司機班班長的日常司機調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責(zé)項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機、傳真機的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
后勤保障個人工作總結(jié)篇五
20__年,在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務(wù)大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)加強協(xié)調(diào)督辦,確保工作推進
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關(guān)工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉(zhuǎn)。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結(jié),沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結(jié)率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結(jié)、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領(lǐng)導(dǎo)的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務(wù)公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務(wù)信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務(wù)信息60余條,共享政務(wù)資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務(wù)水平
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓(xùn),筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內(nèi)、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機關(guān)就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關(guān)人員飲食安全。
三是做好會務(wù)工作。會前及時調(diào)試視頻會議收看收聽設(shè)備,定期維護相關(guān)設(shè)備,確保運轉(zhuǎn)正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調(diào)度值班人員,做好相關(guān)記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視__工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應(yīng)、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復(fù)12345市民熱線承辦單,全年共處理答復(fù)924件,辦結(jié)率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責(zé)任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產(chǎn)管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領(lǐng)表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領(lǐng)用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關(guān),扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。和計劃財務(wù)科一起對固定資產(chǎn)、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產(chǎn)變動及管理情況,確保了國有資產(chǎn)的完整安全。按規(guī)定依程序?qū)?yīng)急處置科資產(chǎn)進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標(biāo)完成
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務(wù)等有關(guān)工作。嚴格按照相關(guān)規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務(wù)等活動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調(diào)官驛街家屬院產(chǎn)權(quán)證辦理工作。經(jīng)過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產(chǎn)局等相關(guān)單位協(xié)調(diào)溝通,目前,產(chǎn)權(quán)證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉(zhuǎn)崗人員的傳幫帶工作。在學(xué)習(xí)辦公室崗位職責(zé)的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉和適應(yīng)辦公室工作,達到新老同志相互學(xué)習(xí)、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎(chǔ)。
(四)加強自身建設(shè),做到勤政廉政
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要基于以下幾個方面,一是領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為同志們服好務(wù)。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導(dǎo),嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
三是做好后勤保障,確保全中心工作有序高效運行。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質(zhì)量,確保信息工作的及時性。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關(guān)注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學(xué)習(xí),提高理論水平和綜合業(yè)務(wù)能力。
后勤保障個人工作總結(jié)篇六
20__年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅持強化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、科室管理。
1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
3、強化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進行規(guī)范化管理,責(zé)任落實到人,堅持運行安全巡查,嚴格執(zhí)行交接班制度,定期進行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
二、安全生產(chǎn)。
1、強化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
2、定期進行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機房、制氧機房、配電房、單身宿舍等重點部位進行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
3、強化消防安全。為了提高職工實際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點部位進行消防演習(xí),先后進行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
4、嚴格設(shè)備運行管理。電梯、配電房、制氧機房、泵房、壓力容器等嚴格執(zhí)行每日巡視、運行登記和機房管理等各項規(guī)章制度。
5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運行操作證書。
6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20__年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
三、日常維修。
20__年全年拆裝空調(diào)26臺,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機過濾器約590個,清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約2074余次,維修水泵14臺,維護制氧機4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
四、節(jié)能管理。
1、認真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費;樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?BR> 20__年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實習(xí)進修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費及蒸汽費價格上漲等情況下,20__年與20__年同期相比,水費增加5.4萬元,增幅11.7%;電費增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費增加17.7萬元,增幅13.6%。
五、外包單位管理。
為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細化,合同的約束力進一步增強,專人負責(zé)考核,定期和不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
1、20__年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護士長溝通并了解原因,約談南澳負責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進行考核。每天對華南物業(yè)進行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進行考核,20__年扣款共計3911元。
六、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建。
為切實將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。院內(nèi)認真做好控?zé)熜麄鹘逃顒?,華南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0__年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
七、物資采購管理。
加強后勤物資采購的控制工作,嚴格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20__年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
八、其它工作。
1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
3、完成放療科空調(diào)壓縮機更換和漏氟維修。
4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
10、完成西區(qū)電梯改造。
11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換工作。
14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機組保養(yǎng)(更換壓縮機油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
以上是20__年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強常規(guī)管理,注重工作實效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強管理,提高服務(wù)水平;加強考核,提高服務(wù)效率。
后勤保障個人工作總結(jié)篇七
后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的'重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
1、制度完善
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題
全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標(biāo)明確,措施得力,原來學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學(xué)生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實實地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:
(1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
(2)為了能讓學(xué)生每天24小時都能喝上免費供應(yīng)的開水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
(3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學(xué)生的擁護。
(4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個教室都安裝有電扇、日光燈,標(biāo)準(zhǔn)時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學(xué)還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
(5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責(zé)一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。
有始有終的管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學(xué)工作
勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進得來、留得住、學(xué)得好。
總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實行統(tǒng)購
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。
1、中學(xué)寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學(xué)校
20xx年12月8日
后勤保障個人工作總結(jié)篇八
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的`事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與xx年的工作重點。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤保障個人工作總結(jié)篇九
我是*油漆涂料市場副經(jīng)理,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。今年1月通過競聘,擔(dān)任xxxxxxx油漆市場副經(jīng)理,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向管理人員過渡的過程。作為分管油漆市場消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動活潑的工作局面。現(xiàn)將一年來的工作進行如下匯報:
1、消防安全工作
油漆市場作為重點防火單位,消防工作一直是各項工作中的重中之重,為了保證市場工作萬無一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開展了以下工作:一是進行全面細致的消防檢查。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強消防安全培訓(xùn)工作。對全體員工及市場業(yè)戶進行消防知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報火警及火場逃生常識等。同時我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識,認識到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》,建立《裝修審批驗收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項進行嚴格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場進行監(jiān)護,保證了市場防火安全。
2、后勤保障工作
市場的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題為工作原則,對市場的供暖設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證了市場水暖設(shè)施的正常運行。
供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨,以供電及時、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場的正常供電。在市場成立初期,用最短時間更換照明設(shè)施23xxxx,在確保市場正常供電的同時,變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個作業(yè)期間無任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動報警器未接線形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時,整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場設(shè)備安全運行。
保潔工作方面,市場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達到了“內(nèi)外無死角,地面無腳印”的高標(biāo)準(zhǔn),多次受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及外商的表揚。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池撈手機并拒收客戶給予金錢,關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂等好人好事,至今共收到表揚信三封。她們在工作中不僅受到顧客及業(yè)戶的高度評價,同時也為市場贏得了榮譽。
3、強化停車場管理工作
針對市場門前機動車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對停車場進行了全新規(guī)劃,并派專人進行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場的整體形象有了明顯的改觀。
4、加強員工隊伍建設(shè)
一是定期召開工作交流會。消防班員工都是剛參加工作、走入社會的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開工作經(jīng)驗交流會,讓他們談工作中的經(jīng)驗、體會以及在工作中、生活中遇到哪些問題無法解決,通過這樣的交流會拉近了我和員工之間的距離,讓他們對我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開展各項工作。
二是進一步完善考核制度,加強考核工作力度。為進一步加強考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績和行為規(guī)范,細化了考核內(nèi)容,如《救火員崗位考核細則》、《電工崗位考核細則》、《水暖工考核細則》、《更夫考核細則》、《保潔員考核細則》、《外圍車輛管理員考核細則》,嚴格了考核標(biāo)準(zhǔn),實行公平、公開、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進取性,在工作中樹立良好的工作形象。
三是力開展員工培訓(xùn)工作。對員工進行了語言表達能力、社交禮儀、消防安全知識、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)使廣員工無論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強了員工的團隊精神與凝聚力。
5、加強基礎(chǔ)建設(shè)工作
作為新興的市場,各項基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。
1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識和更高的自身素質(zhì)。為
達到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向本學(xué)習(xí),認真閱讀《細節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進步。
2、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護市場物業(yè)管理的整體形象。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十
20xx年,是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和深度轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年,是學(xué)校建校40周年慶典年,也是后勤保障處成立后運行的第一年。一年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過全體后勤人的共同努力,較好的完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
后勤保障處班子團結(jié)協(xié)作,密切配合,工作上既分工明確,又做到了分工不分家,重大事項集體討論決定,在后勤隊伍建設(shè)方面創(chuàng)造性的開展工作。
二是經(jīng)過深入調(diào)研,按照定編定崗、減員增效的原則,精簡臨聘人員崗位,清退超齡、工作責(zé)任心不強、不能勝任崗位工作的臨聘人員60余名,年節(jié)約工資近50萬元;同時對臨聘人員工資進行了崗位平衡調(diào)整,平均每人月增資200-300元,達到甘肅省最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
三是在職工公寓小區(qū)開辦了超市和幼兒園,克服多種困難、排除多種干擾完成了學(xué)生食堂新一輪承包,引入2個大型餐飲公司入駐我校學(xué)生食堂。8月份對新圖書館保潔服務(wù)通過公開招標(biāo)的方式進行服務(wù)外包,目前運行良好。
一是規(guī)范了工作程序。在內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上,按照理順關(guān)系、整合資源,定編定崗、減員增效,限時服務(wù)、質(zhì)量跟蹤,加強預(yù)判、降低風(fēng)險,豐富文化、提升形象,規(guī)范秩序、凈化環(huán)境的總體思路,強化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和校園環(huán)境管理工作職能,細化了工作責(zé)任,規(guī)范了工作程序,嚴格過程管理,建立了工作臺賬,實行限時辦結(jié)制度。處理各種渠道征求到的服務(wù)事項和問題240多項,均做到了及時處理回復(fù),師生反映良好。
二是改善了后勤基礎(chǔ)設(shè)施。結(jié)合校慶活動,提早排查安排,共完成大小維修及綠化項目170余項,其中:招標(biāo)工程25項,其他零星維修改造、安裝工程150余項。重點對學(xué)生就餐環(huán)境、住宿條件、教學(xué)樓、辦公樓、運動場館、地下管網(wǎng)、用電設(shè)施等進行了維修改造?;A(chǔ)設(shè)施的改善使服務(wù)風(fēng)險大大降低,服務(wù)秩序進一步好轉(zhuǎn)。結(jié)合學(xué)校開展的校園安全與環(huán)境秩序整治月活動,集中檢查整治9次,校園環(huán)境得到了整體的改善和提升。
三是平安校園創(chuàng)建工作扎實有效。3月份開始就對安全工作做了安排部署,全年安排檢查督促落實8次。5月份邀請專家為1000多名師生做了傳染病防控知識講座;6月份組織200多名后勤員工參加了消防知識和安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);組織餐飲工作人員30多人進行了食品安全知識培訓(xùn);組織大學(xué)生艾滋病預(yù)防及生殖健康教育系列活動;對校內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點和涉外服務(wù)單位集中整治5次,拆除校園內(nèi)彩鋼房7間。全年無1起安全事故發(fā)生。
四是大型活動保障有力。全力保障了各級各類大型活動共計220多場次,迎接各種參觀考察約40余次;保障了全國性考試6次,各類培訓(xùn)25期,做到了科學(xué)安排、合理調(diào)度、預(yù)案完善、配合有力、任務(wù)到人、責(zé)任明確;使各項活動順利開展,社會評價良好。特別是學(xué)校40周年慶典前,全體后勤人團結(jié)一致、齊心協(xié)力、無私奉獻、踏實工作,體現(xiàn)了我們后勤人識大體、顧大局的優(yōu)秀品質(zhì)。
五是服務(wù)管理進一步規(guī)范。加強了對引進校內(nèi)參與服務(wù)的社會團體和個體經(jīng)營人的管理,對電信、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)私拉亂接線路、隨意進入校內(nèi)樓宇安裝設(shè)施設(shè)備,校園內(nèi)亂搭亂建,開展經(jīng)營活動多年未繳納水電費,合同不規(guī)范,施工企業(yè)用水用電無計量等亂象進行了全面整治,結(jié)合校慶和校園環(huán)境整治月活動,徹底清理了校園死角雜物和垃圾,配合保衛(wèi)處規(guī)范了生活區(qū)車輛停放,全面檢查維修了各種公共設(shè)施。
六是強化了監(jiān)督檢查。發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科的職能,對師生通過網(wǎng)絡(luò)、電話投訴的問題做到了快速劃分任務(wù)和責(zé)任,限期整治辦結(jié),及時反饋回復(fù),對日常開展情況定期、不定期檢查監(jiān)督,有力保障了工作任務(wù)的落實,提高了服務(wù)效率。
后勤黨總支把黨建和扶貧工作作為推動后勤工作的生命線,常抓不懈。制度建設(shè)方面,后勤黨總支在認真落實“三會一課”制度的基礎(chǔ)上,還修訂完善了例會制度、定期報告制度、聯(lián)系督查制度等;在班子建設(shè)方面,一是能嚴格按照黨政聯(lián)席會議制度的要求,堅持重要問題通過黨政聯(lián)席會議決定,杜絕了不民主、不團結(jié)的情況發(fā)生;二是后勤班子分工明確,職責(zé)清楚,溝通、協(xié)調(diào)、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建設(shè)方面。后勤黨總支把班子成員劃分到兩個支部參與黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作,各支部日常工作規(guī)范、有序,很好的發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實和第一責(zé)任人責(zé)任落實方面,后勤黨總支高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,嚴格按照學(xué)校黨委的要求切實承擔(dān)起反腐倡廉建設(shè)主體責(zé)任,年初與黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并認真抓好落實。認真落實了“第一責(zé)任人”制度,目前后勤保障處基本形成了“黨性強、班子和、政令通、人心齊、工作順”的局面;在扶貧工作方面,后勤保障處按照學(xué)校黨委組織部的要求,定期派專人到環(huán)縣毛井進村入戶開展幫扶和困難群眾慰問工作,與扶貧對象聯(lián)系緊密,工作扎實有效。
總之,20xx年后勤保障處做了大量工作,但還存在一些突出的、亟待解決的問題,主要有以下幾個方面:
一是后勤服務(wù)外包工作推進步伐不快;二是校內(nèi)部分商業(yè)活動還沒有完全規(guī)范;三是臨聘人員管理還需要進一步加強。四是安全意識和服務(wù)意識有待進一步提高。
20xx年,我們在鞏固今年工作成效的基礎(chǔ)上,將降低后勤運行成本、提高服務(wù)效率,強化安全意識、完善安全措施,加快后勤服務(wù)社會化進程,強化服務(wù)質(zhì)量跟蹤督查,加強后勤員工管理教育和技能提升等作為工作重點,建立和完善后勤工作責(zé)任制和責(zé)任追究制度,推動后勤保障工作再上新臺階。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十一
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十二
自某年某月到某項目負責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調(diào)運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)20xx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
姓名xx
后勤保障個人工作總結(jié)篇十三
(一)加強車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確?;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
(三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
(四)加強經(jīng)費管理。強化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十四
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導(dǎo)能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網(wǎng)站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關(guān)信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設(shè)置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產(chǎn)、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標(biāo)、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導(dǎo)輿論。
2、加強隊伍建設(shè),形成宣傳合力
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責(zé)本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學(xué)習(xí)理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導(dǎo)風(fēng)格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求,與兄弟學(xué)校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經(jīng)驗總結(jié)提練不足,“經(jīng)驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多,報導(dǎo)確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導(dǎo)。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準(zhǔn)確。有觀點、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應(yīng)加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結(jié),如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報導(dǎo)。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經(jīng)驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責(zé)
20xx年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作,要起到督促指導(dǎo)作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責(zé)任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經(jīng)驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。
3、加強陣地建設(shè),拓展宣傳空間
加強與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報道相關(guān)工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質(zhì)量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經(jīng)驗做法,爭創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。
1、學(xué)習(xí)、貫徹落實學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況;
4、師生員工關(guān)心的熱點、難點、焦點問題;服務(wù)對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結(jié);開展調(diào)查研究,學(xué)習(xí)其他高校先進經(jīng)驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十五
回顧這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的.改變,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
會務(wù)接待對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為負責(zé)人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結(jié),至今基本做到了事事有著落。
1、人員崗位的固定,現(xiàn)會務(wù)管理總?cè)藬?shù)為19人。其中專職會務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導(dǎo)辦公室服務(wù)的有11人,花草養(yǎng)護的1人。
2、為各領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導(dǎo)一個干凈整潔的辦公環(huán)境。
3、制定相關(guān)規(guī)章制度。
4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設(shè)施、用品、商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。
5、做好各種會議的后勤服務(wù)工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,會務(wù)接待對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、了解、學(xué)習(xí),要對我局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守內(nèi)部規(guī)章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng)造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
后勤保障個人工作總結(jié)篇十六
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了。回顧過去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責(zé)的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責(zé)。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,服務(wù)而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合、求同存異,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內(nèi)協(xié)調(diào),主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),縮小矛盾,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達到協(xié)調(diào)的目的。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實事求是,從實際出發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步工作計劃第一,要進一步認識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。第二,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進??傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。