優(yōu)秀政工人員培訓(xùn)心得體會大全(17篇)

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    政工人員培訓(xùn)心得體會篇一
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由泰州市委組織部和泰州市城管局聯(lián)合組織的首期泰州城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班,在泰州市委黨校,通過幾天的理論學(xué)習,受益非淺,談一談自已學(xué)習每一課體會:
    第一天,由江蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長陸廣文授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
    (一)強化依法執(zhí)法意識,樹立法律至高無上的理念。社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
    (二)強化文明執(zhí)法意識,樹立依法維護群眾權(quán)益的理念。 要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求,一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    (四)強化全面正確履行職責意識,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局理念。城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇二
    按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項目實施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號)文件要求,為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè),我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我縣實際,對全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進行了有計劃的培訓(xùn),并確保培訓(xùn)取得了實效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、高度重視,精心組織
    縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作,深刻認識到加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),對提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用,我局自收到相關(guān)通知后,認真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)項目實施方案》,明確目標,確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)日程表》,確保培訓(xùn)工作有計劃、有組織地進行。在培訓(xùn)的過程中縣衛(wèi)生局還不定時地進行了督促檢查,以確保培訓(xùn)取得實效。
    二、培訓(xùn)工作效果顯著
    (一)村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)工作
    我局于9月下旬對全縣村衛(wèi)生室人員進行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目有關(guān)的服務(wù)知識技能培訓(xùn)。 為保證此次培訓(xùn)效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓(xùn)小班授課的方式,還特聘請了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗豐富的專家為參培人員授課,從理論知識到豐富的臨床經(jīng)驗較大程度地滿足了學(xué)員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)班分為兩期,每期5天,參培人員共計152人。此次培訓(xùn)不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識。理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,對全部參培的村衛(wèi)生室人員進行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,全部合格通過。
    (二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作
    間和交流機會,一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實踐操作能力。
    農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點,加強農(nóng)村衛(wèi)生工作對提高廣大農(nóng)民的健康水平,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇三
    眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務(wù)人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務(wù)作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責任和義務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,包涵預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權(quán)利平等獲得。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù),面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù),提供上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務(wù)為主,指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復(fù)。
    國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時,忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經(jīng)濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
    總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè),健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
    在以前,就算在基層衛(wèi)生服務(wù)中心,醫(yī)務(wù)人員總是更習慣被動地對生病的病人提供服務(wù),而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務(wù),更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應(yīng)該擔起為老百姓健康服務(wù)的義務(wù),主動上門為老百姓提供適當?shù)姆?wù),無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學(xué)診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務(wù)。
    現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數(shù)情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關(guān)鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質(zhì)量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務(wù),防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
    通過這次培訓(xùn),作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務(wù)水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務(wù),從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇四
    教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。通過專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習,自己著實從中受益頗多,感悟也頗多。我不僅學(xué)到了豐富的知識,還進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),給我最大的感受是理論得到提升,觀念得到轉(zhuǎn)變,我深感肩上壓力的沉重,更感責任的重大。我要不斷地思索,不停的探討,永不停止的實踐,把自己的工作落到實處。下面我從以下三個方面談?wù)勎覍Ρ倦A段學(xué)習的心得:
    一、高超的技能,精湛的師業(yè)是樹立威信的基石。
    一個教師的教學(xué)基本功、教學(xué)水平、人文內(nèi)涵、直接關(guān)系著他在學(xué)生中的威信和地位。勿庸置疑,學(xué)生不會歡迎教學(xué)水平低下、知識面狹窄的教師的。如果一位教師有著淵博的知識、靈巧的教學(xué)方法,那么,這位教師一定是一位受歡迎的教師。他就會受到學(xué)生的愛戴,學(xué)生對他所教授的知識就會很感興趣和易接收。
    二、不斷的學(xué)習,不斷的創(chuàng)新是現(xiàn)代教育的要求。
    在全面實施素質(zhì)教育,啟迪學(xué)生自主學(xué)習,探究知識的教學(xué)實踐中,要求教師必須具備有過硬的、豐厚的綜合能力。具體體現(xiàn)在:一是有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和語言流暢、發(fā)音標準的普通話基本功;二是有淵博的教育和管理知識以及豐富的臨場應(yīng)變能力;三是有較強的教育實踐創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神;四是有嫻熟的操作和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)能力;五是有善于總結(jié)經(jīng)驗,探索教育規(guī)律和駕馭教材的能力?,F(xiàn)代社會日新月異,科技的高速發(fā)展,知識不斷更新,信息的大量涌現(xiàn)給教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),繼續(xù)教育、終身教育已成為一種國際性教育思潮,教師就要以嚴謹?shù)娘L范和科學(xué)的態(tài)度,學(xué)習教育理論和專業(yè)知識,掌握教育教學(xué)新動態(tài)、新技術(shù)、新成果,積極探索,銳意進取,做學(xué)生、家長、社會滿意的合格教師。
    三、 “優(yōu)秀的教師要永遠伴隨著自己的夢想。當生活沒有夢時,生命的意義也就完結(jié)了,教育也就沒有了意義。”
    教師要獲得專業(yè)化發(fā)展,必須要首先塑造自己的職業(yè)夢想,只有擁有自己職業(yè)夢想,才能激發(fā)自己走向?qū)I(yè)化;教師應(yīng)當加強自身學(xué)習,教師專業(yè)化發(fā)展離不開學(xué)習,不學(xué)習就跟不上社會前進的步伐,就不能適應(yīng)教育改革的形勢,就適應(yīng)不了學(xué)生的內(nèi)在需求,就駕馭不了生成性的課堂。教師專業(yè)化發(fā)展要求教師要向優(yōu)秀教師學(xué)習,要向書本學(xué)習,向四周的同事學(xué)習,向?qū)嵺`學(xué)習;教師應(yīng)當學(xué)會與他人合作,由于教師職業(yè)的非凡性,教師往往只關(guān)心自己的“自留地”,因此,當前教師群體中個人主義文化占據(jù)重要地位,表現(xiàn)在教師致力于處理自己課堂里的事件,相互之間很少交流,關(guān)注的焦點只是自己的教學(xué),長此以往,就形成了固步自封的職業(yè)僵局。
    與他人合作、交流、分享、研討,是提升自身職業(yè)水平的重要途徑,在合作、交流、分享、研討中,取長補短,拓寬自身的眼界;教師要勇于實踐。教師專業(yè)化發(fā)展歸根結(jié)底要靠實踐去探索總結(jié),課堂是教師實踐的最好舞臺,教師要精心打磨自己的家常課,也要積極爭取上公開課的機會,積極爭取參加教改實驗的機會,因為這樣不僅增加了自身的壓力,而且會獲得更多的指導(dǎo)、批評、建議,得到更多的錘煉機會。在教學(xué)實踐中努力形成自己的教學(xué)風格,努力走出一條屬于自己的教改之路。
    總之,在專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展學(xué)習中,我感覺自己最大的收獲就是對專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展有了足夠深入的認識。這將在以后的教學(xué)之路上不斷地激勵我大步向前,勇于探索勇于創(chuàng)造。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇五
    私董會上學(xué)員們思想碰撞,關(guān)于團隊關(guān)于個人,不斷從自身挖掘問題,積極剖析自己,認知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個過程中對我觸動最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。
    那么如何避免?是我課后在思考的問題:
    首先,洞察力,透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實質(zhì)問題核心點,實事求是解決問題。在溝通時,對方表達的事一個問題,可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么,那我們應(yīng)該分析問題,引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會想了解他的真實信息,你直接問他,他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時就需要洞察力,也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點。
    然后,找到問題核心點,達到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù),那么我們應(yīng)該抓住一個大方向,以公司的利益為前提來溝通,真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當發(fā)生沖突時,應(yīng)換位思考,理解他人做法,這樣更容易達成共識。
    最后,積極正面的態(tài)度,并運用語言的藝術(shù)。溝通時態(tài)度是積極向上的,語言的運用也很重要,同樣想表達的一個意思,使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時,將分配的初衷、激勵的語言和合理的建議真誠的溝通,那達到的效果應(yīng)更佳。
    其實解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過這次學(xué)習重點讓我關(guān)注到這三點。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇六
    為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,10月13日-10月21日,市人事局特地對我們進行了崗前培訓(xùn)。這次機關(guān)事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括中國特色社會主義理論體系、黨性教育、理想信念教育,中國政治制度與政府運作概況,揚州歷史文化與當代經(jīng)濟社會發(fā)展概況,生態(tài)環(huán)保知識,公務(wù)員制度、公務(wù)員法,公共管理與公務(wù)員通用能力建設(shè),依法行政及政府法律實務(wù),食品安全法,機關(guān)公文寫作與處理,預(yù)防腐敗警示教育,計劃生育與人口素質(zhì),政府公共危機管理與特發(fā)事件應(yīng)對處理,公務(wù)員職業(yè)道德和行為規(guī)范、公務(wù)禮儀,國家保密安全制度。這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習,我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),機關(guān)事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習,提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
    一、政治鑒別能力是前提
    作為一名機關(guān)事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國家寶貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學(xué)習,養(yǎng)成關(guān)注時事習慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
    二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
    人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況。”因此,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
    三、樹立終身學(xué)習目標。
    學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習,人的一生就是一個學(xué)習和發(fā)展的過程,學(xué)習在先,發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和思想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習型機關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇七
    8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓(xùn)中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習培訓(xùn),在10天緊張、有序的學(xué)習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設(shè)、信訪舉報工作、查辦案件應(yīng)把握的政策和策略等方面的授課輔導(dǎo),并與一同參加培訓(xùn)的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導(dǎo)今后工作開展受益良多。
    作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。這次培訓(xùn),給了我非常好的學(xué)習與提升的機會。通過培訓(xùn)學(xué)習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,進一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
    1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
    在這次學(xué)習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學(xué)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家所作的輔導(dǎo)報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關(guān)是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關(guān),擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關(guān)系和諧,監(jiān)督機關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
    2、進一步全面系統(tǒng)地學(xué)習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務(wù)知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
    在這次的培訓(xùn)學(xué)習中,我們系統(tǒng)地學(xué)習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導(dǎo)等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內(nèi)形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調(diào)查辦案等業(yè)務(wù)知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識架構(gòu),才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
    3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
    紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設(shè)。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
    本次培訓(xùn)、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
    首先,思想上要做到三個“清”。
    一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和自身的分管工作相結(jié)合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務(wù);三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
    第二,生活上要做到三個“勤”。
    一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學(xué)習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學(xué)、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導(dǎo)少談?wù)?,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
    第三,工作上要做到三個“實”。
    一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當?shù)谝坏挠職?。講求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
    本次紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使我學(xué)習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學(xué)習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇八
    20xx年6月29日至7月2日,我有幸參加了為期5天的湖北省基層農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)班。我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,領(lǐng)導(dǎo)、老師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出學(xué)校對我們這些學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)班的學(xué)習,我又一次感受到學(xué)習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學(xué)習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ)、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾,是因為學(xué)習的時間有限,而要學(xué)的東西太多。
    21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習,不斷進步。培訓(xùn),是一種學(xué)習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。此次培訓(xùn),省局領(lǐng)導(dǎo)以及華農(nóng)大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課,不僅體現(xiàn)了省局對培訓(xùn)班的高度重視,而且更反映了各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,分析了我省的當前農(nóng)機化形勢,傳授了農(nóng)技推廣的理論基礎(chǔ)和技巧,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。
    通過培訓(xùn)班的學(xué)習、討論,使我進一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學(xué)習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學(xué)習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    此次學(xué)習還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領(lǐng)導(dǎo)、教授們通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了我省的農(nóng)機化現(xiàn)狀及農(nóng)機化發(fā)展前景、信息化服務(wù)等方面的知識,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓(xùn),讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
    這次培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對農(nóng)機化當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習也可以這么生動活潑的,短短5天學(xué)習,讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到,必須堅持學(xué)習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,靈活運用所學(xué)的知識和實踐積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流,接受、學(xué)習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
    作為一名農(nóng)機工作者不僅要充滿激情、思維活躍,更重要的是要發(fā)揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干,才能在工作中做出實實在在的成績,才能克服前進道路上的各種困難和問題,才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。我農(nóng)機化事業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
    20xx年2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習,首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習的機會,作為長期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習的機會。
    此次培訓(xùn),聘請了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的`難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
    回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學(xué)習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益匪淺,深受啟發(fā)。總結(jié)起來,一是專業(yè)課學(xué)習,二是公共課的學(xué)習。
    在專業(yè)課的學(xué)習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產(chǎn)的大市場,最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
    在公共課的學(xué)習中,通過植保專家對“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個新的臺階。
    總之,學(xué)習無止境,學(xué)海無涯,通過這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中,再在實踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇九
    學(xué)習班上,臺領(lǐng)導(dǎo)及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,"三個珍惜"道出了臺領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術(shù)沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學(xué)習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
    珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習,做一份事業(yè)是不斷學(xué)習的過程,享受學(xué)習快樂的過程。理論知識的學(xué)習,工作實踐的學(xué)習,同事之間的學(xué)習,把這三者結(jié)合起來,無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學(xué)習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學(xué)習的態(tài)度。
    珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設(shè),而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的`影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開始轉(zhuǎn)折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用"三個珍惜"這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十
    再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學(xué)習并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專業(yè)知識的學(xué)習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——————“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要積極、自信,并要不斷學(xué)習,以下是對我這次銷售培訓(xùn)心得的具體介紹。首先,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
    1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習,培訓(xùn)。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    2、加強學(xué)習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學(xué)到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
    3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
    4、自信、勤奮,善于自我激勵,這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結(jié)構(gòu)等了解;各項稅費的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔,學(xué)習總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)?!盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十一
    作為一名教育工作者,就必須以學(xué)高為師,德高為范的高尚品格來要求自己,要想成為一名合格的教育工作者,就必須依法施教,這樣才能無愧于“人類靈魂的工程師”這個光榮的稱號,我認為就必須的做到以下幾點如:
    一、擁有令人敬仰的優(yōu)秀素質(zhì);
    (一)對工作要有三心:責任心、榮譽心、職業(yè)良心。
    (二)對工作要有三情:感情、熱情、激情。
    (三)對工作要有三力:活力、執(zhí)行力、競爭力。
    (四)對工作要有三忠:忠于單位、忠于上司、忠于同事。
    (五)對工作要有三業(yè):敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)。
    二、擁有最優(yōu)秀的品質(zhì);
    (一)像魚兒一樣活力四射,快樂工作。
    (二)像狼一樣的思維敏銳,團結(jié)合作。
    (三)像大象一樣的憨厚誠實,腳踏實地。
    (四)像海豚一樣的善解人意,懷感恩之心。
    (五)像鯨魚一樣逆流而上,堅韌執(zhí)著。
    (六)像藏獒一樣積極奉獻,對人忠誠。
    (七)像螞蟻一樣辛勤勞動,無怨無悔。
    三、自動自發(fā),積極主動完成工作;
    (一)不找借口推卸責任,正確做事,注重結(jié)果。
    (二)堅持不懈,把冷板凳座熱。
    (三)勇于冒險,完成不可能完成的挑戰(zhàn)
    (四)工作到位,不越位。
    四、擁有最好的思路和方法;
    (一)會用思維決定出路。
    (二)會用創(chuàng)新思維來激勵自己。
    (三)會變通,不要循規(guī)蹈矩。
    (四)會尋找最佳方法。
    (五)會在完成任務(wù)中實干加巧干。
    五、擁有凡事做到最出色的精神;
    (一)百分之一的工作要做百分之百的準備。
    (二)小事情要做到位,要百分之百才算合格。
    (三)做工作不能有缺陷,盡善盡美。
    (四)追求卓越,精益求精。
    (五)百分之百的積累平凡經(jīng)驗,實現(xiàn)卓越。
    六、擁有在職場上攀登高峰的品質(zhì);
    (一)成為單位不可替代的人。
    (二)成為大事情的承擔者。
    (三)成為所在領(lǐng)域最頂尖的專家。
    在事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀這一節(jié)課中,讓我最深刻的一句話是機關(guān)干部要廉潔自律,認認真真學(xué)習,老老實實做人,干干凈凈做事,始終做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦。事業(yè)單位本身的服務(wù)性,公益性需要我們在行政執(zhí)法過程中嚴格要求自己不利于百姓的事情不做,不利于百姓的話不說,辦事要嚴格履行程序,不開后門,不吃、拿、要、卡,建設(shè)廉潔型校園。只要這樣學(xué)生才能真正相信你,才能樹立良好的教師形象。
    教育事業(yè)本身具有公益性,是為學(xué)生的成才成長服務(wù)的組織,這就決定了教育工作人員要本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習必須清醒的認識到學(xué)習武裝自身的必要性和緊迫性,要摒棄考上教育單位就進入了人生的保險箱的腐朽思想,堅決摒棄“教師就是鐵飯碗”的陳舊思維,要保持清醒頭腦,時刻不忘學(xué)習,樹立落后就會被時代所淘汰的理念。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十二
    為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月xx日至7月xx日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn),我感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望,也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求,感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望!
    與時俱進強素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期三天的中高層管理人員培訓(xùn)班,時間雖短,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓(xùn),使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前基層銀行管理工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
    一、提高自身素質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用,是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑,腳踏實地地做好本職工作,模范地履行一個基層領(lǐng)導(dǎo)的職責。我肩負著本行的'資金安全管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務(wù)的職責,要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神,一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點,盡心盡力踏實工作,完成上級行和地方政府交給我的任務(wù),帶領(lǐng)全體干部員工扎實開展好活動,提高求真務(wù)實、團結(jié)合作的思想意識,并結(jié)合階段工作重點,正確處理好業(yè)務(wù)工作和教育活動的關(guān)系,確保“兩不誤、兩促進”。第三,善于學(xué)習,掌握工作的本領(lǐng)。我們的銀行事業(yè),在社會主義市場經(jīng)濟條件下,面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),善于在工作中開拓創(chuàng)新,這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好"領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行能力。第四,清正廉潔,具備防腐抗變的能力.作為一名干部,要講學(xué)習、講正氣,特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設(shè)的工作,牢固樹立廉潔從政,依法行政的觀念,在工作上對自己嚴格要求,生活上克勤克儉,做到自重、自省、自警、自勵。
    二、增強發(fā)展意識,開拓銀行生存發(fā)展空間通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導(dǎo),增強了科學(xué)發(fā)展的主動性,使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握,為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學(xué)的工作方法,努力提高工作的執(zhí)行水平,以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實.按照市場經(jīng)濟的要求,把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提,努力推進我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提高職工收入,抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平;二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。三是學(xué)會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題,一方面要加強與職工之間的零距離溝通,一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處,并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十三
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習的機會,通過此次學(xué)習培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷積極不斷學(xué)習。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責態(tài)。
    在此次學(xué)習培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了銷售理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動公司發(fā)展。通過此次學(xué)習培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習心得。
    一、市場
    市場是一個公司的靈魂,任何一個公司的發(fā)展都離不開市場,誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有了客戶就得到了市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場,而且要了解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
    二、品牌
    首先我們要了解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的'知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
    三、服務(wù)
    當今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的銷售方法,變成服務(wù)銷售,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)銷售的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系銷售和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
    四、存在不足
    1、對自己工作要求不高,沒有工作目標,找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
    2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
    3、是怕學(xué)習,缺乏學(xué)習主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習,提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
    4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
    總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20__年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的公司才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十四
    經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感觸良深,歸納起來,有以下幾點心得,了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅詳細介紹了__銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、銀行文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學(xué)習到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了__銀行各個層面上需要新員工掌握的知識,對員工準確定位、確定目標起到了很好的作用。
    __銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個銀行構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清楚地知道自己的部門在整個銀行運行流程中所處的位置如何,為銀行作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于__銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門根據(jù)銀行整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì),獲得什么知識一目了然,為我工作后的繼續(xù)學(xué)習指明了道路。
    獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下__學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的,然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床,迅速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,按照班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了繁雜的世界,讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊,一切行動聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。
    培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在__學(xué)院,是因為__學(xué)院的培訓(xùn)最嚴格、最認真,而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
    還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是實際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習,并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都“遭到”表揚。
    集體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在__學(xué)院校園里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
    種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴__行分支機構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解__銀行,知道x行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融銀行”的偉大愿景,“誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”的光榮使命。
    我們的加入是在x行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機之際,x行的未來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,也許是微不足道的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)歷,也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始,它是指導(dǎo)我未來實踐的開始,也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對__銀行有了更深入的了解,也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的銀行認同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨__銀行大行德廣,揚帆遠航。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十五
    有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的"游戲",卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是"一家人",最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的.目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習,學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
    每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出"紅牌"。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十六
    又是一年豐收季,20xx已接近尾聲,我院護理事業(yè)這棵大樹在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和愛好下收獲累累碩果,作為這棵大樹的其中一個枝干,護理人員的培訓(xùn)也在順應(yīng)專業(yè)發(fā)展趨勢和順應(yīng)臨床需要摸索中不斷進取,開枝散葉。今年我院對護理人員的培訓(xùn)有了幾個新的突破,例如全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索以及根據(jù)衛(wèi)生部崗位管理相關(guān)文件對不同崗位的護理人員進行崗位培訓(xùn)的突破。此外,今年的培訓(xùn)還有以下特點:突出了重點亮點,做到全院普及;貼近臨床、貼近護士,做到護士缺什么我們就補什么;注重掌握知識全面性和多樣性;側(cè)重培訓(xùn)方法的多樣化及科學(xué)化等。
    一、總體情況
    經(jīng)過一年的努力,圓滿完成了年初培訓(xùn)計劃,全院護理人員繼續(xù)教育學(xué)分、學(xué)時到達規(guī)定要求。本年度共組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習五十余次,參與培訓(xùn)的人次達8600多人次,培訓(xùn)覆蓋率為100%,20xx年我院護理人員總外出培訓(xùn)的人次是179人次,外出培訓(xùn)率是26。05%。
    二、領(lǐng)導(dǎo)全力支持
    每次培訓(xùn)的成功并且收獲良好的培訓(xùn)效果。
    三、新的突破
    (一)全新模擬病房培訓(xùn)模式的探索20xx年度新入職護士的護理操作技能培訓(xùn)采用了全新的培訓(xùn)模式:護理模擬病房培訓(xùn)模式。培訓(xùn)帶教的方式也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,由以前的針對疾病的護理,改變成為入出院流程一體,對患者進行全程全人的護理過程的帶教。將常用護理操作融入到臨床護理路徑中,讓護理人員在更系統(tǒng)、更加貼近臨床的教學(xué)中學(xué)習。通過模擬病房培訓(xùn)后,獲得學(xué)員和各帶教老師極高的評價,紛紛認為這種模式的培訓(xùn)才是培養(yǎng)臨床護理人員的最佳方法。
    (二)分層級按崗培訓(xùn)根據(jù)衛(wèi)生部護理崗位管理的相關(guān)文件,我院對護理人員的崗位重新分層定義,針對不同層級的護理崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃并已落實。目前我院臨床護理人員分四個層級:即n1(全科護士)、n2(經(jīng)驗護士)、n3(專業(yè)護士)、n4(臨床護理專家)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們培訓(xùn)做得更細化,將全科護士又分為三各不同層次,即新入職護士、轉(zhuǎn)正前護士和晉升護師前護士,并分別進行培訓(xùn)。
    四、突出培訓(xùn)重點
    (一)重點一:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)全年不間斷的進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識的強化,定期組織召開創(chuàng)優(yōu)動員大會,學(xué)習創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準,組織出版、發(fā)放、并學(xué)習創(chuàng)優(yōu)小冊子。為了更加強化護理人員提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意識,進一步深化服務(wù)內(nèi)涵,我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺賽,通過此次擂臺賽,全面調(diào)動臨床護理人員和護理管理人員創(chuàng)優(yōu)的積極性和信心,堅定為病人提供全程、全人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的信心;同時,于20xx年1月組織全院各科室學(xué)習創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準并進行考核,考核合格率達100%,對取得優(yōu)異成績的單位予以頒發(fā)獎?wù)虏⒂枰赃m當?shù)莫剟?另外還組織護士長創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識有獎問答。
    (二)重點二:護士長等護理管理人員培訓(xùn)全年組織護士長學(xué)習培訓(xùn)共十余次,加大外出培訓(xùn)力度及維度,于20xx年5月-6月,分兩批選派了28名護士長到新加坡進行為期一周的參觀學(xué)習;20xx年5月組織全院護士長和護理管理者45人到野外進行了拓展訓(xùn)練;20xx年9月選派護士長和護理骨干共8人參加衛(wèi)生廳護理管理干部培訓(xùn)班;另于9月選派了19名護士長赴中國臺灣學(xué)習。全年護士長外出培訓(xùn)培訓(xùn)覆蓋率也達到100%。
    (三)重點三:化療藥物相關(guān)知識培訓(xùn)為提高護理人員對化療相關(guān)知識的掌握度,規(guī)范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓(xùn)手冊,并予11月對全院護士再次進行了抗腫瘤藥物管理的培訓(xùn)。對臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項等進行了梳理,講解了規(guī)范化化療給藥護理操作的流程、化療防護知識、化學(xué)藥物治療時常出現(xiàn)的毒副反應(yīng)的預(yù)防和處理以及藥物外滲、外溢的預(yù)防和處理等方面的知識。
    (四)重點四:護理人員創(chuàng)新意識培養(yǎng)組織舉辦我與護理小改革的競賽活動,共有45項作品參展。充分挖掘了護理人員的創(chuàng)新能力,拓展了專業(yè)眼界。在培養(yǎng)護士專業(yè)發(fā)展的臨床思維同時,提醒護理人員要養(yǎng)成改革護理的慣性思維,在執(zhí)行每一個治療、護理、做每一次健康教育時都應(yīng)進行反思“這樣做是最好的嗎?還有沒有其他的做法或途徑能取得更好的護理效果?”,這樣不僅活躍了臨床氣氛,而且通過創(chuàng)新改革也減輕護理工作量,同時提高了護理人員和患者的滿意度。
    (五)重點五:法律法規(guī)知識培訓(xùn)組織多次法律法規(guī)培訓(xùn),同時以科室為單位定期學(xué)習。以護士條例、醫(yī)療事故條例及其他相關(guān)法律法規(guī)為藍本,通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓(xùn),尤其是新入職護士。讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護醫(yī)師,使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    (六)重點六:制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)培訓(xùn)對全院護理人員加強制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我院實際情況,重新完善修訂了護理工作制度20項,重新修訂了各層級護理崗位說明書,明確各級各類護理人員職責;規(guī)范護理操作12項,修訂了各科室各班工作流程。進一步使護理工作制度化、標準化、科學(xué)化。
    (七)重點七:教學(xué)能力的培養(yǎng)
    從n1層級護士開始,我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我院繼續(xù)教育項目多,教育任務(wù)繁重,大多數(shù)教學(xué)均由臨床護士長承擔,在準備課件和精心備課的同時,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
    (八)重點八:注重院外培訓(xùn)任務(wù)和基層護士教育20xx年我院承擔并圓滿完成了多項國家級、省級繼續(xù)教育項目,如于3月和8月分別開辦兩期國家級繼續(xù)教育項目全國picc資質(zhì)培訓(xùn)班;4月開班的第二批國際造口治療師培訓(xùn)班;首屆及第二屆湖南省縣級醫(yī)院骨干護士培訓(xùn)班;湖南省第六屆腫瘤專科護士培訓(xùn)班;我院護理管理培訓(xùn)班;湖南省護理學(xué)會主辦的第一、二屆護理管理干部培訓(xùn)班學(xué)員的跟班實習工作;安全輸液新概念培訓(xùn)班等共10余個。共招收學(xué)員共550余名。除第二屆骨干護士培訓(xùn)班學(xué)員正處在臨床實踐階段外,其他培訓(xùn)班學(xué)員均已學(xué)成畢業(yè),培訓(xùn)后對學(xué)員的調(diào)查問卷,他們普遍反應(yīng)對我院所做的培訓(xùn)工作相當滿意,學(xué)到很多實用的知識。我們還對學(xué)員進行回訪調(diào)查,學(xué)員當?shù)貑挝粚ξ以旱呐嘤?xùn)工作和培訓(xùn)效果也予以了高度評價。
    (九)重點九:開展??菩〗M培訓(xùn)
    十二大??菩〗M每月開展小組活動,每季度有小組成員討論,提供多樣的培訓(xùn)課程,滿足了臨床護理人員對專科知識的需求。
    (十)重點十:院外及國外人才交流培訓(xùn)
    一方面,鼓勵護理人員積極參與院外培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座、出國參觀學(xué)習和進修培訓(xùn)、參與國際學(xué)術(shù)交流會。除了派送護士長等護理管理人員出國參觀學(xué)習和交流外,我院還派除了不少護理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學(xué)習交流。并且我院于前年派往新加坡進行為期兩年學(xué)習和培訓(xùn)的一名護師今年已學(xué)成歸國,回院后受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并重點栽培,為他搭建良好的平臺來學(xué)以致用。另一方面,邀請各地專家及不少國外專家前來我院參觀指導(dǎo)工作,20xx年我院共接待了來自全國各地的專家和領(lǐng)導(dǎo)及來訪者約50余次,另外還邀請了來自美國加利福尼亞大學(xué)的護理專家drsallymaliski及picc護理專家sharon女士來我院指導(dǎo)工作,在與他們的交流中,我們學(xué)習到許多國際前沿的新理念,不僅如此,他們還對我院的護理工作予以高度評價,說很難相信能在這里看到這樣高水平的護理。
    在來年,我們將一如既往,再接再厲,以創(chuàng)新為標向,以提高護理服務(wù)治療為目標,來開展今后的護理人員培訓(xùn)。以求培訓(xùn)出更為出色的護理人員和團隊,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
    政工人員培訓(xùn)心得體會篇十七
    20××年3月14日,我有幸參加了為期兩天的“機關(guān)事業(yè)單位新錄用人才培訓(xùn)班”在這兩天的時間里,我接受了“職業(yè)道德及行為規(guī)范”等方面的思想教育,在這緊張、充實的培訓(xùn)中,不但學(xué)到了各方面的有關(guān)知識,提高了認識,更得到了很多的啟發(fā):
    首先,培訓(xùn)首期,張縣長一席長達三個小時的教導(dǎo)給了我深刻的思想認識,一句句樸實無華的話語,讓我的心靈為之震撼,他從做人,做事,教育,生活,工作,學(xué)習,素質(zhì)的提高等方面談了這次培訓(xùn)的目的及要求,讓我從精神上得到了很大的洗禮,這不僅僅是一個艱辛的成長歷程,更是一次學(xué)習的歷程,進步的歷程,作為一名事業(yè)單位錄用人員,讓我深刻的明白,不僅僅擁有扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)就能很好把工作做好,最重要的是自身的素質(zhì),做人,做事方面,有時候就是一個個堅持的細節(jié)決定了一個人的成功,工作來不得一絲的馬虎,尤其是我們這些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,要學(xué)習的還很多,要謙虛,謹慎,要懂得提高自己,要懂得人情世故,從學(xué)校這個小社會融入工作崗位這個大社會,一定要從各個方面提高自己,要懂得在其崗位上,就要盡職盡責,學(xué)會與人相處,戒驕戒躁,學(xué)會將理論應(yīng)用到實踐中,這些都是書本上沒有的,這些都是生活的經(jīng)驗,短短一席話真的給了我們這些錄用人員很大的幫助,我會牢記這些教導(dǎo),在以后的工作中, 盡心盡力提高自己,更好的工作,更好的為人民服務(wù)。
    其次,各位老師對我們從一個個重要話題,給了我們知識方面的教導(dǎo):
    第一:從職業(yè)道德及行為規(guī)范方面認識很多,道德是做人的根本,道德更是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古不是有:父慈子孝,尊老愛幼,立志勵學(xué),執(zhí)之以恒,自強不息,用于創(chuàng)新,仁以待人,以禮敬人,誠實守信,見利思義,公忠為國,反對外族侵略,修身為本,嚴于律己。職業(yè)道德更是做事的根本,它具有行業(yè)性,多樣性,明確性,我作為一名從醫(yī)人員,更能深深的體會到職業(yè)道德的重要性,健康所系、性命相托。當我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身!這是貫穿我事業(yè)一生的誓言,這是永不改變的誓言,我會永遠謹記誓言,制定自己的人生理想,實現(xiàn)自己的人生價值。
    工作中要提高自身素質(zhì),還要從職業(yè)禮儀方面提高自己,禮儀,是指人際交往過程中,人們相互表達尊重, 友好,以建立和諧關(guān)系為目的而遵從的行為方式,行為準則和活動程序的綜合。而公務(wù)禮儀,是公務(wù)人員在工作過程中形成的,被大家公認和自覺遵守的行為規(guī)范,行為準則和活動程序的總稱。作為一個國家工作人員,不管什么行業(yè),都要注意自己的公共形象禮儀即:儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,稱呼與介紹禮儀,公務(wù)接待與拜訪禮儀。這重要的一課,給了我內(nèi)在與外在共同的認識,我會努力學(xué)習這些知識,在工作中不斷貫穿始終,從而提高自己,在工作中更好的風險自己。
    第二: 我們這些人員大部分都是生于農(nóng)村,通過自己的不斷學(xué)習,從農(nóng)村中走出來,踏上工作道路,成為國家工作人員, 再次回歸農(nóng)村,奉獻農(nóng)村,就要更加的了解農(nóng)村的建設(shè),農(nóng)村的發(fā)展,因此”農(nóng)村基層人員隊伍振興計劃”也成為我們必須了解的一課。它的總的指導(dǎo)思想:一是擴大隊伍規(guī)模,二是提高隊伍質(zhì)量。為農(nóng)村建立一支”素質(zhì)高、能力強、留得住人得“強大隊伍。要去實現(xiàn),就得靠我們這些工作人員不斷努力, 不畏艱辛,勇于克服困難,在基層崗位上,盡心盡責,服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于人民。
    第三:這是個法制的社會,不光需要自己各自其崗位上的專業(yè)知識外,更要去了解一些法律的有關(guān)知識及遇到應(yīng)急事件時所特有的一種能力。首先生活與工作中處處離不開法,作為國家公務(wù)人員必須依法行政,要嚴格遵照依法行政的基本要求行事即:合法行政,合理行政,程序正當,高效便民,誠實守信,權(quán)責統(tǒng)一,體現(xiàn)人性化精神,不能濫用職權(quán)謀取私利,一切要遵守法律法規(guī),規(guī)范自己的行為,要勤學(xué)提高素質(zhì),成為一個有涵養(yǎng),嚴于律己,依法辦事,堅持效率優(yōu)先,體現(xiàn)服務(wù)精神,為人民服務(wù),做人民滿意的國家工作人員。其次不管哪行哪業(yè)都會遇到緊急事件,如何提高應(yīng)急能力,黨校老師給了我們深刻的傳授,要從修內(nèi)修外兩方面著力提高自己的應(yīng)急能力,在平時工作中要做到防患于未然,從各個方面加緊學(xué)習,鍛煉自己,強化自己,以利于自己在本職工作中更好的服務(wù)。
    最后,非常感謝縣領(lǐng)導(dǎo),縣務(wù)部門各位老師及市人事局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習的機會,讓我這么一位崗前培訓(xùn)人員更加深刻的認識了自己,了解自己,提高自己,能夠更好的制定自己的理想與目標, 努力學(xué)習做人,做事,成為一名合格的國家工作人員,做人民滿意的一員,我會好好的珍惜這次培訓(xùn)的機會,好好領(lǐng)會培訓(xùn)精神,為人民服務(wù),為祖國的將來作貢獻,讓國家在世界上立于強國之林,讓我在工作中,生活中踏上一個新的征程,迎接新的挑戰(zhàn),進入一個新的階段,不斷學(xué)習,不斷進步,不斷成熟,一步步實現(xiàn)自己的理想,成為一名對社會有用的人。