熱門管理變革心得(匯總20篇)

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    隨著科技的快速發(fā)展,我們的生活正變得越來越便利和舒適。利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和具體事例來支撐總結的觀點和結論,讓總結更有說服力和可信度。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到不同人在總結中的思路和方法。
    管理變革心得篇一
    企業(yè)變革是指企業(yè)在各種內外環(huán)境壓力下進行的重大變革和轉型。企業(yè)變革是一個復雜而困難的過程,需要管理者具備清晰的目標、有效的溝通和領導能力。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深刻體會到了企業(yè)變革的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我對企業(yè)變革管理的心得和體會。
    首先,企業(yè)變革需要明確的目標和策略。在變革之初,我們必須明確變革的目標和最終效果。這個目標應該是具體、可衡量和可實施的。同時,制定合適的變革策略,包括資源調配、人員培訓等方面。目標和策略的確定可以幫助我們建立清晰的方向和行動計劃,從而增加成功的機會。
    其次,企業(yè)變革需要全員參與和溝通。變革涉及到整個企業(yè),因此每個員工都應該參與其中。及早地讓員工了解變革的原因、目標和利益,鼓勵員工提出問題和建議。在溝通方面,我們要注重信息的透明和準確性。及時傳遞變革的最新進展,解答員工的疑慮和擔憂。只有通過全員參與和有效溝通,才能夠凝聚員工的力量,實現(xiàn)變革的成功。
    第三,企業(yè)變革需要持續(xù)的管理和監(jiān)控。變革是一個漫長而復雜的過程,需要不斷地管理和監(jiān)控。管理者應該制定詳細的計劃和時間表,制定控制和評估的指標。及時發(fā)現(xiàn)問題和障礙,并采取相應的解決措施。同時,要及時了解員工的反饋和意見,及時調整和改進變革的措施。只有持續(xù)地管理和監(jiān)控,才能夠確保變革進程的順利進行。
    第四,企業(yè)變革需要創(chuàng)新和學習。變革本身就是一個創(chuàng)新的過程,需要我們不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和改進。在變革中,我們要鼓勵員工提出新的想法和建議,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。同時,我們也要學習和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗和教訓,汲取他們的智慧和經(jīng)驗。只有不斷地創(chuàng)新和學習,企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    最后,企業(yè)變革需要領導者的堅持和勇氣。變革過程中會遇到各種阻力和困難,需要領導者有堅持和勇氣。領導者要有清晰的愿景和目標,并堅定地推動變革。同時,要敢于承擔責任和風險,勇于面對挑戰(zhàn)和困境。只有領導者的堅持和勇氣,才能夠激勵員工克服困難,迎接變革的挑戰(zhàn)。
    總之,企業(yè)變革是一項極具挑戰(zhàn)性的任務,需要管理者具備明確的目標和策略、全員參與和溝通、持續(xù)的管理和監(jiān)控、創(chuàng)新和學習、以及領導者的堅持和勇氣。只有在這些方面做好準備和工作,企業(yè)變革才能夠取得成功,并實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和增長。我相信,只要我們按照這些原則去做,企業(yè)變革就能夠變?yōu)槲覀兊母偁巸?yōu)勢,推動企業(yè)邁上一個新的臺階。
    管理變革心得篇二
    管理變革是指針對現(xiàn)有管理模式或流程進行革新或創(chuàng)新,旨在提高組織或機構的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。作為一名教師,我們應該具備敏銳的觀察力和開放的思維,不斷探索教育的本質和方法,積極擁抱變革,提升自身的教學水平和管理能力。在此分享一下我在管理變革中的心得體會。
    第二段:了解背景和內部機制
    在面臨管理變革時,了解背景和內部機制十分重要。在教育機構中,我們需要了解學校的發(fā)展方向、教學理念和制度要求,以便我們更好地適應變革和創(chuàng)新。同時,了解組織的內部機制,如學校的決策程序、工作分配和溝通協(xié)作機制,也有助于我們在變革中找到自己的定位和角色。
    第三段:創(chuàng)新思維和學習能力
    管理變革需要我們擁有創(chuàng)新思維和學習能力。在教育領域,我們需要不斷尋找新的教育理念和教學方法,探索新的教學資源和技術手段,更好地滿足學生和社會的需求。我們需要通過持續(xù)的學習和反思,不斷提升自身的專業(yè)能力和管理水平。這樣才能更好地適應變革,創(chuàng)新教學方式和方法,提升教學質量和效果。
    第四段:領導和管理能力
    管理變革中,個人的領導和管理能力也十分重要。作為一名教師,我們需要具備身為領導者的素質,包括思維深度、領導力和執(zhí)行力。我們需要從教育事業(yè)與企業(yè)管理中汲取靈感,為教育管理尋找新思路和方法,借鑒企業(yè)管理的經(jīng)驗和成功案例,實現(xiàn)管理變革,大力推進教育現(xiàn)代化。
    第五段:總結回顧
    作為一名教師,我們除了教學的職責,還需要與時俱進,擁抱變革和創(chuàng)新,積極參與管理變革,推動教育的現(xiàn)代化和發(fā)展。我們需要有敏銳的觀察力,了解背景和內部機制,具備創(chuàng)新思維和學習能力,同時培養(yǎng)自身的領導和管理能力,為構建教育強國貢獻力量。
    管理變革心得篇三
    變革是企業(yè)發(fā)展中不可避免的一環(huán),而變革管理能力則是在這個過程中的關鍵因素之一。作為一個管理者,在經(jīng)歷過多次變革的過程中,我深感到變革管理能力的重要性。下面,我將從識別變革的需求、制定變革策略、實施變革計劃、管理變革過程以及評估變革結果這五個方面來分享一些我在變革管理中的心得體會。
    首先,識別變革的需求是變革管理的第一步。一個組織或團隊即將變革的原因可能是因為市場競爭日趨激烈、技術進步或是內外部環(huán)境發(fā)生重大變化等。作為管理者,我們要時刻關注市場趨勢和企業(yè)內外環(huán)境的變化,及時意識到變革的需求。在這個過程中,與員工和團隊成員進行有效的溝通,聽取他們的意見和反饋,是非常關鍵的。只有通過多方面的咨詢和調查,才能準確地識別到變革的真正需求。
    其次,制定變革策略是變革管理的關鍵環(huán)節(jié)之一。制定變革策略是建立在對變革需求進行全面分析和評估的基礎上的。在制定變革策略時,我們需要明確目標和方向,確定變革的步驟和計劃。同時,我們還要考慮到組織文化和員工能力的因素。對于變革策略的制定,我們應當盡可能地充分考慮各種因素的影響,以確保變革的順利進行。
    第三,實施變革計劃是變革管理的核心環(huán)節(jié)。在實施變革計劃時,我們需要充分利用各種資源,如時間、人力和物力等,確保變革計劃的順利進行。同時,我們還需與員工和團隊成員進行有效的溝通和協(xié)作。在變革過程中,出現(xiàn)問題和困難是難以避免的,作為管理者,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度,并及時解決問題。此外,我們還需及時調整計劃,根據(jù)實際情況進行變革計劃的修正和優(yōu)化。
    管理變革過程是變革管理的關鍵能力之一。變革過程中的風險和問題會隨時出現(xiàn),作為管理者,我們需要具備快速反應和應對變革問題的能力。在管理變革過程中,我們要時刻關注變革的進展情況,及時收集和分析數(shù)據(jù),評估變革的效果和影響。與此同時,我們還要及時與員工和團隊成員進行溝通和反饋,使他們對變革過程有充分的了解和參與。
    最后,評估變革結果是變革管理的最后一步。對于變革的結果和效果,我們需要進行全面的評估和分析。通過評估變革結果,我們可以了解變革的成功程度,及時發(fā)現(xiàn)并改善存在的問題。同時,我們還要總結和分享變革的經(jīng)驗,并將其應用于我們日常的管理實踐中。
    總結起來,變革管理能力是一個管理者必備的重要素養(yǎng)。切實識別變革需求,制定合理的變革策略,有效實施變革計劃,靈活管理變革過程,并評估變革結果,是我們在變革過程中需要不斷加強和提高的能力。作為一個管理者,只有具備了變革管理能力,才能更好地引領團隊走上成功的變革之路。
    管理變革心得篇四
    管理變革感悟句子【1】
    1、不斷變革創(chuàng)新,就會充滿青春活力;否則,就可能會變得僵化。
    2、創(chuàng)新,可以從需求的角度而不是從供給的角度給它下定義為:改變消費者從資源中獲得的價值和滿足。
    3、創(chuàng)新是科學房屋的生命力。
    4、創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。
    5、科學也需要創(chuàng)造,需要幻想,有幻想才能打破傳統(tǒng)的束縛,才能發(fā)展科學。
    6、蜜蜂則采取一種中間的道路,它從花園和田野里面的花采集材料,但是用它自己的一種力量來改變和消化這種材料。
    7、能正確地提出問題就是邁出了創(chuàng)新的第一步。
    8、企業(yè)的成敗在于能否創(chuàng)新,尤其是當前新舊體制轉換階段,在企業(yè)特殊困難時期,更需要有這種精神。
    9、人類的創(chuàng)新之舉是極其困難的,因此便把已有的形式視為神圣的遺產(chǎn)。
    10、若無某種大膽放肆的猜想,一般是不可能有知識的進展的。
    11、同是不滿于現(xiàn)狀,但打破現(xiàn)狀的手段卻不同:一是革新,一是復古。
    感謝欣賞本文,更多好聽的句子請關注:開拓創(chuàng)新的句子充滿智慧的句子{[csc:pagelist]}12、我們的科學史,只寫某人某人取得成功,在成功者之前探索道路的,發(fā)現(xiàn)“此路不通”的失敗者統(tǒng)統(tǒng)不寫,這是很不公平的。
    13、我們發(fā)現(xiàn)了兒童有創(chuàng)造力,認識了兒童有創(chuàng)造力,就須進一步把兒童的創(chuàng)造力解放出來。
    14、我們要記著,作了繭的蠶,是不會看到繭殼以外的世界的。
    15、想出新辦法的人在他的辦法沒有成功以前,人家總說他是異想天開。
    16、想像力比知識更重要,因為知識是有限的,而想像力概括著世界上的一切,推動著進步,并且是知識進步的源泉。
    17、一個人想做點事業(yè),非得走自己的路。
    要開創(chuàng)新路子,最關鍵的是你會不會自己提出問題,能正確地提出問題就是邁開了創(chuàng)新的第一步。
    18、一些陳舊的、不結合實際的東西,不管那些東西是洋框框,還是土框框,都要大力地把它們打破,大膽地創(chuàng)造新的方法、新的理論,來解決我們的問題。
    19、異想天開給生活增加了一分不平凡的色彩,這是每一個青年和善感的人所必需的。
    20、有了精神的實驗和觀測作為研究的依據(jù),想像力便成為自然科學理論的設計師。
    21、在科學研究中,是允許創(chuàng)造任何假說的,而且,如果它說明了大量的、獨立的各類事實,它就上升到富有根據(jù)的學說的等級。
    22、只有先聲奪人,出奇制勝,不斷創(chuàng)造新的體制、新的產(chǎn)品、新的市場和壓倒競爭對手的新形勢,企業(yè)才能立于不敗之地。
    企業(yè)內部經(jīng)典語句【2】
    企業(yè)的生存之市:強大的內在動力
    踢開阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石
    【事典】ibm首席執(zhí)行官郭士納:痛苦,但很有必要
    革新,企業(yè)蛻變的唯一途徑
    【事典】西雅圖波音飛機公司董事長威爾森:在公司進行大刀闊斧的革新
    企業(yè)要新生,變革要進行
    【事典】環(huán)球汽車業(yè)之神戈恩:復興日產(chǎn)的大變革
    質量是企業(yè)的靈魂
    【事典】奔馳汽車公司的成功之路:質量第一
    多余的管理層級必須摒棄
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:減少管理層次,廢除繁文縟節(jié)
    正確的改革會得到意想不到的.收益
    【事典】花旗銀行董事約翰·里德:大膽改革,小心執(zhí)行
    建立一流團隊,提高工作績效
    【事典】威望迪公司:成功的團隊領導
    搶占市場的有效手段:降低價格
    【事典】康柏公司總裁菲弗爾:用降價占據(jù)市場
    “精簡高效”在行動上要下狠斧
    【事典】菲亞特汽車公司總經(jīng)理吉德拉:精簡高效需要穩(wěn)、準、狠
    舊的不去,新的不來
    【事典】鐘表王國總經(jīng)理湯姆克:甩掉包袱,引領新潮
    變革竅門:內部矛盾外部解決
    【事典】花旗集團:增強實力的戰(zhàn)略手段——并購
    企業(yè)的生存發(fā)展要遵循一定的規(guī)律”
    【事典】本田公司本田宗一郎:尊重理論、創(chuàng)新和時間
    奇跡從管理中來
    【事典】廣州酒店:管理出來的奇跡
    優(yōu)秀的管理者要站得高看得遠
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:把公司推向全球化
    企業(yè)內部經(jīng)典語句【3】
    居安思危是企業(yè)的生存策略
    【事典】麥當勞總裁藤田田:居安思危,避免破產(chǎn)之,災
    強大的公司是在競爭中崛起的
    【事典】通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇:爭做行業(yè)的第一名、第二名
    冷門,才是暢通無阻的地方
    【事典】富豪李嘉誠:人棄我取,趁機吸納
    激烈的競爭中,改變對同行的看法
    【事典】雅馬哈公司:不懂變通被打敗
    經(jīng)營企業(yè)的百勝法寶:專業(yè)化的企業(yè)風格
    【事典】格力集團:走專業(yè)化之路
    顧客管理的成功秘笈:想顧客所想,急顧客所急
    善于挖掘顧客的潛在需求
    【事典】阿姆科公司總經(jīng)理威爾:顧客需要什么,我們就提供什么
    管理變革心得篇五
    管理變革是現(xiàn)代企業(yè)中的重要主題之一,成就大型企業(yè)的成功。管理變革不僅可以幫助企業(yè)適應市場的變化,還可以提高企業(yè)員工的工作效率和工作質量。在我過去的工作中,我也一直在追求企業(yè)的管理變革。在這篇文章中,我將分享我在管理變革方面的心得體會。
    第一段:對管理變革的初體驗
    在我剛剛參加工作的時候,我非常佩服那些能夠引導企業(yè)進行管理變革的領導人。他們能夠理解企業(yè)內部的運作機制和外部市場的需求,發(fā)現(xiàn)企業(yè)的短處,并且制定出適合企業(yè)發(fā)展的管理變革方案。而他們所做的這一切,都是為了讓企業(yè)更加卓越。
    第二段:進入管理變革的過程中
    在正式進入管理變革的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)管理變革不僅僅是一個方案,而是一個需要全員配合的過程。從領導層到普通員工,每個人都需要明確自己的角色和職責。同時,管理變革不是一蹴而就的,需要經(jīng)過千錘百煉的摸索才能逐步實施。在這個過程中,我的領導也從不斷的反思和完善中,讓我們更好地走向管理變革的成功。
    第三段:管理變革帶來的收益
    在我們的公司成功實施管理變革之后,我們獲得了不少成功的收益。首先,員工的工作效率明顯提高了。我們的工作不再是簡單的任務完成,而是更加注重創(chuàng)新和企業(yè)價值。其次,我們也更加注重公司的新發(fā)展方向,一些銷售數(shù)字已逐漸見漲。最后,我們也拓展了職業(yè)領域并迎來了新資方的業(yè)務。
    第四段:管理變革中的教訓
    盡管我們在管理變革中收獲了許多成功,但我們也忽視了其中的一些細節(jié)。例如,我們在實施新流程時,無法有效地轉化并且監(jiān)控信息流轉。另一個教訓是我們打破了些有規(guī)定的管理模式導致企業(yè)的文化誤解。因此,在未來的管理變革中,我們需要更加積極地面對挑戰(zhàn)和制定相應的方案來避免再犯這些錯誤。
    第五段:管理變革的重要性
    通過參與和經(jīng)歷管理變革的一系列過程,我深深感受到管理變革的重要性。它可以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)盈利和發(fā)展,提高員工效率和公司效率,并帶來新妙的思維模式。雖然在管理變革中還存在許多風險和困難,但只要我們不斷調整和完善,才能實現(xiàn)更好的結果。
    結論:
    管理變革是企業(yè)發(fā)展不可或缺的部分。它可以幫助企業(yè)適應市場的變局,并提高企業(yè)效率和品質。想要實現(xiàn)成功的管理變革,需要領導者的智慧以及全員的合作和支持。通過我的經(jīng)歷,我相信只要我們在過程中不停地完善、調整,并從教訓中吸取經(jīng)驗,我們定能成功實現(xiàn)管理變革。
    管理變革心得篇六
    管理變革是現(xiàn)代社會中組織生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。我們生活在一個多變、高速發(fā)展的時代,組織要適應環(huán)境和市場的變化,就必須進行管理變革。在這個過程中,我也有著自己的體會和感悟,下文將分別從溝通與協(xié)作、領導與激勵、與員工的關系、信息與技術、學習與創(chuàng)新這五個方面,分享我在管理變革中的心得體會。
    第二段:溝通與協(xié)作
    在管理變革中,溝通與協(xié)作是至關重要的。作為管理者,我意識到只有與團隊及員工保持良好的溝通,并通過有效的協(xié)作,才能暢通信息流動,提高工作效率。我始終堅持開放式的溝通模式,尊重每個人的意見和觀點,并及時向團隊傳達管理決策和目標。我還意識到,協(xié)作不僅發(fā)生在團隊內部,也發(fā)生在跨部門合作中。因此,我努力構建和諧的合作關系,加強部門之間的溝通和協(xié)調,實現(xiàn)全面協(xié)作。
    第三段:領導與激勵
    在管理變革中,領導與激勵是產(chǎn)生重要影響的因素。我學會了成為一位激勵員工的領導者。我始終鼓勵員工積極思考、主動學習,不局限于傳統(tǒng)思維模式,提出新的觀點和建議。我鼓勵員工參與決策和規(guī)劃,讓他們感到自己的工作和努力被認可和重視。我還注重激發(fā)員工的內部動力,通過賦予更多自主權和責任感,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
    第四段:與員工的關系
    管理變革中,與員工的關系是至關重要的。作為管理者,我始終堅持以人為本,關注員工的需求和感受。我注重員工的身心健康,關心他們的生活和家庭,通過建立良好的人際關系,幫助員工解決工作和生活中的問題。我提供培訓和發(fā)展機會,幫助員工提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。我鼓勵員工積極參與團隊活動和社交活動,增進彼此的了解和信任。
    第五段:信息與技術、學習與創(chuàng)新
    管理變革需要緊密結合信息與技術,不斷學習和創(chuàng)新。我明白信息和技術是時代的力量,我借助信息技術提升工作效率和管理水平。我鼓勵員工學習和掌握新的技術,提高自身競爭力,同時也為他們提供學習和培訓的機會。我持續(xù)提倡學習與創(chuàng)新的文化,鼓勵員工試錯、思考和改進。只有在不斷學習和創(chuàng)新中,我們才能適應變革的需求,保持競爭優(yōu)勢。
    結尾段:總結和展望
    通過管理變革的實踐,我深刻認識到溝通與協(xié)作、領導與激勵、與員工的關系、信息與技術、學習與創(chuàng)新等因素在管理變革中的重要性。我將繼續(xù)努力完善個人能力和提升管理水平,為組織的發(fā)展做出更多的貢獻。同時,我也希望與更多管理者分享我的體會和心得,共同成長和進步。管理變革是一項艱巨而又關鍵的任務,但只有通過不斷學習和改進,我們才能引領組織走向成功。
    管理變革心得篇七
    隨著市場變化的加速和競爭的日益激烈,企業(yè)變革已成為當今時代的主題之一。企業(yè)變革管理是一種復雜而艱巨的任務,需要領導者的智慧和團隊的協(xié)作。在多年的企業(yè)變革管理實踐中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對企業(yè)變革管理的心得體會。
    首先,企業(yè)變革的目標和意義需要明確。在開始變革之前,領導者必須清楚地定義變革的目標和意義。這不僅可以為整個團隊提供明確的方向,還可以為變革過程中的困難和挑戰(zhàn)提供堅定的動力。對于每個部門和個人來說,都需要理解自己的角色和職責,明確與整體目標的關聯(lián)。只有在明確目標和意義的基礎上,才能真正引導團隊朝著共同的方向努力。
    其次,企業(yè)變革需要建立強大的團隊。一個成功的企業(yè)變革不是一個人的戰(zhàn)斗,而是一個團隊的努力。建立一個有能力、有動力和有共同目標的團隊至關重要。領導者應該有創(chuàng)造力和決策能力,團隊成員應該各司其職,相互協(xié)作,形成良好的工作氛圍。此外,團隊成員的培訓和發(fā)展也是至關重要的。只有通過培訓和發(fā)展,團隊成員才能保持自身的競爭力,為企業(yè)變革做出積極貢獻。
    第三,有效的溝通是企業(yè)變革成功的關鍵。在變革過程中,領導者需要與團隊成員、合作伙伴和利益相關者保持良好的溝通。有效的溝通可以促進信息的流動和知識的共享,增強團隊的凝聚力,協(xié)調團隊成員的行動。同時,領導者還應該傾聽團隊成員的意見和建議,根據(jù)實際情況調整變革方案。只有通過有效的溝通,才能確保整個團隊對變革目標和意義有清晰的認識,并能夠共同努力實現(xiàn)目標。
    第四,企業(yè)變革需要合理規(guī)劃和管控。企業(yè)變革是一個復雜的過程,需要進行合理的規(guī)劃和管控。規(guī)劃包括明確變革目標、制定變革策略和制定執(zhí)行計劃;管控包括對變革過程進行監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。規(guī)劃和管控需要建立一套科學、嚴密的機制和方法,以確保變革的順利進行。同時,變革管理也需要預留適度的靈活性,以應對變革過程中的不確定性和風險。合理規(guī)劃和管控可以為變革過程提供有效的引導和保障。
    最后,在企業(yè)變革過程中,領導者需要保持積極的態(tài)度。企業(yè)變革是一場充滿挑戰(zhàn)和風險的戰(zhàn)斗,領導者需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和堅定的信心。在遇到困難和挫折時,領導者應該保持冷靜,找到解決問題的方法和辦法。同時,領導者還應該不斷鼓勵和支持團隊成員,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力,共同戰(zhàn)勝困難,實現(xiàn)企業(yè)變革的目標。
    綜上所述,企業(yè)變革管理是一項復雜而艱巨的任務,需要領導者的智慧和團隊的協(xié)作。在企業(yè)變革管理實踐中,明確目標和意義、建立強大的團隊、進行有效的溝通、合理規(guī)劃和管控、保持積極的態(tài)度是取得成功的關鍵。只有不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷改進和創(chuàng)新,才能更好地應對市場的變化和挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    管理變革心得篇八
    很多工廠最直接的回答就是出貨。但貨今天出去了,明天又可能被堵住。貨能不能保持順暢地出,關鍵在于什么呢?人。所以,管理最終是要改變人。必須要有一個好的團隊,好的狀態(tài),才能夠保證每天都能準時出貨。如果人的狀態(tài)不對,就會影響到人所做的事情。
    朗歐企業(yè)管理咨詢公司在咨詢項目上都特別注重對人的改變。我們的st項目搞現(xiàn)場改善不僅僅是為了提高產(chǎn)品質量,改善生產(chǎn)工藝,更重要的是為了改人:提高人對工作的興趣,讓人發(fā)自內心地愿意改善自己的工作,這樣企業(yè)才能發(fā)生根本的改變。
    管理究竟在做什么?管理就是要改人。
    怎么改人?很多企業(yè)把改人理解成罵人和訓人,這樣改人會越改越糟。
    那么,不罵人、少批評人,多講道理行不行?改人也不需要滔滔不絕地講太多大道理,把賬算清楚、把事實擺清楚,人們自己會選擇改變的,因為這對他有利。
    以事實改人,這是我在改人方面給大家的建議。改人最好的方法是把人的注意力不斷地放到事情上去:給他定每天具體的任務,給他目標,他的注意力就到事情上去了。
    其實,人的狀態(tài)受兩個力量的支配,一是習性的力量,二是目標的力量。
    首先,我們的狀態(tài)受習性的支配。所以,做管理要懂得反習性而動,順習性而動就不可能成為一個好的管理者。
    此外,目標也能支配我們。什么是目標?任務就是目標,pk就是目標,超額完成任務的獎金就是目標。
    我們的很多咨詢案例就證明:只要把目標定出來,并且通過訂單評審、主計劃、排查等為目標的達成準備好充足的條件,效益就一定會提升。如果我們不用目標支配員工,習性就會支配員工,他就可能天天“打瞌睡”(不知不覺地工作)。
    所以朗歐企業(yè)管理咨詢專家老師在項目上做排查、評審、對單等動作,都是為了給員工制定一個每天明確、可以完成、能進行考核和pk的個人目標。管理做到這個層面,人就會慢慢改過來。
    管理變革心得篇九
    隨著時代的發(fā)展和競爭的日益激烈,管理變革已成為許多組織實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和成功的關鍵因素。在過去的幾十年里,管理變革理念不斷涌現(xiàn),為企業(yè)帶來了新的思維方式和方法論。對我來說,參與并領導管理變革的經(jīng)歷給予了我很多寶貴的心得體會。以下是我對管理變革理念的理解和感悟。
    首先,管理變革理念的核心在于時刻保持開放的心態(tài)。管理變革是一項艱巨而復雜的任務,需要對現(xiàn)有的體制和觀念進行重新評估。過去的成功不代表未來的持續(xù)發(fā)展,因此,管理者必須不斷地學習和適應新的變化。在這個過程中,保持開放的心態(tài)是至關重要的。只有接受新的思維方式和方法論,才能更好地應對變革帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
    其次,管理變革理念需要注重人性化管理。人是企業(yè)最寶貴的資源,而管理變革往往涉及到組織結構、流程和制度的調整。在這個過程中,管理者要盡量減少對員工的不確定性和影響,并與他們進行有效的溝通和合作。管理者應該關心員工的需求和反饋,并及時做出相應的調整。只有充分尊重和關注員工的利益,才能形成一個穩(wěn)定而充滿活力的組織。
    第三,管理變革理念需要注重團隊合作和溝通。管理變革需要不同部門和個人的協(xié)作和努力。因此,建立一個高效的團隊合作和溝通機制至關重要。管理者應該提供明確的目標和方向,激發(fā)團隊成員的潛力和創(chuàng)造力。同時,建立一個開放和透明的溝通渠道,鼓勵員工提出自己的想法和建議。只有通過團隊合作和溝通,才能形成一個團結而協(xié)調的管理團隊。
    第四,管理變革理念需要注重持續(xù)學習和創(chuàng)新。管理變革是一個不斷前進的過程,每一次變革都需要總結經(jīng)驗教訓,不斷改進和完善。管理者應該時刻關注市場和行業(yè)的動態(tài),及時調整自己的策略和方法。同時,鼓勵員工不斷學習和創(chuàng)新,提高組織的競爭力和創(chuàng)造力。只有不斷學習和創(chuàng)新,才能在不斷變革的時代中立于不敗之地。
    最后,管理變革理念需要注重負責任和可持續(xù)發(fā)展。管理變革不是一場短暫的沖刺,而是一場持久的馬拉松。管理者要有長遠的眼光和規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展的目標和戰(zhàn)略。同時,管理者也要承擔起對員工、社會和環(huán)境的責任。只有堅持負責任和可持續(xù)發(fā)展的原則,才能實現(xiàn)企業(yè)的長期繁榮和發(fā)展。
    綜上所述,管理變革理念是一個復雜而長期的過程,需要時刻保持開放的心態(tài)、注重人性化管理、團隊合作和溝通、持續(xù)學習和創(chuàng)新以及負責任和可持續(xù)發(fā)展。只有在這些理念的指導下,管理者才能應對變革帶來的挑戰(zhàn),并實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展和成功。
    管理變革心得篇十
    與傳統(tǒng)的自上而下的創(chuàng)新不同,我們通過即興發(fā)揮、草繪設想、式樣翻新,來創(chuàng)造出更新的項目和組織。我們稱我們的員工為“合作者”、“團隊成員”,而不是不切實際地擴大他們的權力。我們鼓勵員工迎接變革,鼓勵個人的原創(chuàng)。我們談論精英管理,也關注360度考評。
    然而事實情況是,我們中的大多數(shù)是舊范式的信徒,是官僚階層的成員。作為總經(jīng)理,我們應用管理的技術,包括計劃的研討會、預算會議、業(yè)績評估體系等,來完成相應的任務。我們還學會了如何進一步提高職位的特權,更好地利用權力,成為更出色的專業(yè)人士,以此來獲得成功。而當我們談論到管理的變革時則會惴惴不安。我們已經(jīng)慣于自上而下地制訂規(guī)則和分配任務,一旦在某天反其道而行之,是如何地不堪設想啊。
    我們處于保守的狀況,正如庫恩明確指出的:真實的進步需要一場革命。你無法逃避邁向下一條s型曲線,你必須躍向新世界,必須超越你現(xiàn)在的位置,超越別人做出的所謂“最佳實踐”,超越所有專家的建議,超越你自身的顧慮。當然,你不必花費巨資來進行跨越,無需為此丟掉自己的職業(yè),更不必盲目地尋求跨越。但是,你必須跨越――至少和你的想象力一起跨越。
    泰勒懂得管理的突破需要智力的飛躍,
    早在19,泰勒就曾在議會委員會面前說明科學管理需要腦力的革命:
    現(xiàn)在,在本質上,科學管理需要各個產(chǎn)業(yè)、各個組織內成員的腦力革命,包括工人對待工作任務的責任心,對待同事、雇主的整體性腦力革命,也包括工頭、監(jiān)工、業(yè)主、董事們對待同事、對待下屬、解決日常問題的整體性腦力革命。沒有整體性腦力革命,就沒有科學管理。
    與其他未來的預言者相比,泰勒的革命性主張超出了其所處的時代,他的同齡人很少會去質疑他的主張。他的科學管理理論具有令人贊嘆的突破。
    回顧一下,1890年美國企業(yè)平均只有4個員工,只有極少數(shù)企業(yè)有超過幾百的工人。在那個時候,你很難想象美國鋼鐵業(yè)的規(guī)模變化??▋然撹F公司在19進行一次并購后,成為世界上第一家市值過10億美元的企業(yè)。成立于19的福特汽車公司,后每年能生產(chǎn)50萬輛轎車。因此,想要預測管理變革可能帶來的變化是困難的。
    21世紀的前20至30年內,能夠像20世紀的早期那樣,產(chǎn)生革命性的管理原理嗎?我想是,也必須這樣。21世紀商業(yè)領袖們所面臨的挑戰(zhàn)與1前工業(yè)先驅們遇見的一樣。我們的確受前人束縛,也醉心于當前的管理。但是,人類能夠創(chuàng)造出現(xiàn)代的工業(yè)組織,也一定能重新改寫它。
    需要承認,一般的mba課程項目中、管理暢銷書里或者領導力開發(fā)課程中,并沒有根本性的領導、計劃、組織、激勵和正確管理的方案。但是,真正的創(chuàng)新者勇于夢想,不會為這些問題所限。本書的目的就是幫助你和你的同事,首先大膽想象,然后不斷發(fā)現(xiàn)管理的未來走向。
    管理變革心得篇十一
    近年來,企業(yè)變革已經(jīng)成為了企業(yè)生存和發(fā)展的重要課題。在這個變革的過程中,管理層起到了關鍵的作用。作為企業(yè)變革的策劃者和執(zhí)行者,管理層需要具備一定的經(jīng)驗和智慧。在實踐中,我逐漸領悟到了一些心得和體會。
    首先,變革的成功離不開管理層的堅定決心和清晰目標。變革是一個漫長而艱苦的過程,經(jīng)常會遇到各種阻力和困難。只有在管理層有堅定的決心和明確的目標的情況下,企業(yè)才能夠順利地推進變革。作為管理層,我們要時刻牢記企業(yè)變革的重要性,堅定信心,不怕困難,勇往直前。
    其次,變革需要管理層具備領導力和團隊協(xié)作能力。作為管理層,我們要能夠有效地領導團隊,激發(fā)團隊成員的潛力,并形成一種合作的氛圍。只有通過團隊的力量,才能夠順利地完成企業(yè)變革的任務。在變革過程中,管理層需要發(fā)揮自己的領導力,指導團隊成員正確地行動,并協(xié)調各個部門的利益關系,使整個團隊朝著共同的目標努力。
    另外,變革需要管理層具備靈活性和創(chuàng)新思維。變革是一種風險和不確定性的過程。在變革中,難免會遇到一些意想不到的情況和問題,需要管理層及時地做出調整和創(chuàng)新。作為管理層,我們要具備開放的心態(tài),不斷學習和吸納新知識,積極尋找解決問題的方法,并敢于嘗試新的思路和方法。只有與時俱進,才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
    最后,變革需要管理層具備溝通能力和情緒控制力。在變革過程中,管理層需要與各個利益相關者進行有效的溝通,使變革的目標和意圖得到共識。同時,管理層也需要控制好自己的情緒,避免因為變革過程中的困難和挫折而失去冷靜和理智。作為管理層,我們要善于傾聽各方的聲音,耐心解決矛盾和糾紛,保持良好的工作氛圍。
    綜上所述,作為企業(yè)變革的管理層,我們需要具備堅定的決心和清晰的目標,發(fā)揮領導力和團隊協(xié)作能力,具備靈活性和創(chuàng)新思維,以及優(yōu)秀的溝通能力和情緒控制力。只有具備這些素質,才能夠有效地推動企業(yè)的變革,應對市場的挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,作為管理層,我們要不斷學習和提升自己,不斷適應和引領變革的潮流,為企業(yè)的變革做出積極的貢獻。
    管理變革心得篇十二
    變革管理是指在組織運作中,對于為了適應環(huán)境和市場的變化,采取一系列策略和管理手段,以確保組織能夠在變化中保持彈性和競爭力。作為一名管理者,我在實踐中深切體會到了變革管理的重要性和必要性,同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我對變革管理能力的心得體會。
    首先,我深刻認識到變革管理的重要性。在市場競爭日益激烈的今天,任何企業(yè)都不能停滯不前,不能因為怕變化而拒絕改革。變革管理能力的重要性在于,它能夠幫助組織及時發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并采取相應的措施,以求在激烈競爭中保持競爭力。過去的成功不代表未來的成功,只有及時應對變化才能在競爭中立于不敗之地。
    其次,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要注重溝通和協(xié)調。在組織內部,變革管理需要領導者與員工之間的良好溝通,以使員工理解變革的目的和意義,并從內心接受變革帶來的挑戰(zhàn)。同時,變革管理需要各部門之間的協(xié)調與配合,任何一個部門的不合作都會給變革帶來困難和阻力。所以,作為管理者,必須注重溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng),以便在變革管理過程中更好地統(tǒng)籌各方利益。
    再次,我意識到變革管理需要勇氣和決心。變革本身就是一個風險和挑戰(zhàn)的過程,會面臨許多不確定和未知的因素。在管理變革的過程中,必須有勇氣面對困難和阻力,堅持自己的決定,并采取果斷的行動。勇氣和決心是成功變革的關鍵,只有具備了這樣的能力,才能在變革中超越自我,實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
    此外,我發(fā)現(xiàn)變革管理需要不斷學習和提升自己的能力。隨著時代的變遷和市場環(huán)境的變化,變革管理也在不斷地發(fā)展和演進,只有不斷學習和提升自己的能力,才能跟上變革的步伐,引領組織向成功邁進。例如,學習新的管理方法和工具,掌握變革管理的最新理論和實踐成果,加強自身的創(chuàng)新和領導能力等,都是提升變革管理能力的方法和途徑。
    最后,我深入體會到變革管理需要全員參與和共同努力。變革管理不是僅僅由領導者或者專職機構來完成,而是需要組織內所有人的共同參與和努力。每一個員工都應當對組織變革負起責任,主動參與和投入到變革管理中。只有全員參與,形成合力,才能順利實現(xiàn)變革的目標和效果。
    綜上所述,變革管理能力對于組織的成功和發(fā)展至關重要。在實踐中,我深刻認識到變革管理的重要性,并通過實踐積累了一些經(jīng)驗和體會。變革管理需要注重溝通和協(xié)調,需要勇氣和決心,需要不斷學習和提升,還需要全員參與和共同努力。通過不斷地學習和實踐,我相信自己可以不斷提高變革管理能力,為組織的成功做出更多的貢獻。
    管理變革心得篇十三
    多年來,中國民航企業(yè)的改革基本上是圍繞政企利益調整和企業(yè)制度創(chuàng)新(產(chǎn)權結構調整)展開的。在此過程中,人們過多地注重企業(yè)制度的創(chuàng)新,而忽略了其他管理與創(chuàng)新手段對民航企業(yè)改革與發(fā)展的配套、催化和強化作用。盡管80年代以來,各種管理手段和方式跑馬燈式地相繼登臺亮相,但大部分走完過場之后便不了了之。例如,經(jīng)營戰(zhàn)略未曾貫徹領會、掌握精髓,市場營銷又渲染得沸沸揚揚;企業(yè)文化還沒有從政治思想的誤區(qū)走出,名牌創(chuàng)建又鋪天蓋地而來;cis尚未完全消化,兼并破產(chǎn)又開始風風火火鬧九州......如此局限于追求單一創(chuàng)新,遠遠不能從根本上解決我國民航企業(yè)的長期成長與發(fā)展問題。特別是在知識經(jīng)濟到來的今天,民航企業(yè)改革已進入攻堅階段,涉及面廣,千頭萬緒,往往牽一發(fā)而動全身,單項改革難免有掣肘之嫌。因此,要想使民航企業(yè)擺脫困境,必須全面建設,整體推進,將管理創(chuàng)新、產(chǎn)權重組、流程再造、組織修煉、標桿瞄準、知識管理等有機地結合起來,對民航企業(yè)進行整合式系統(tǒng)化的創(chuàng)新運作和創(chuàng)新開拓。新形勢下民航企業(yè)管理變革將出現(xiàn)以下趨勢。
    一、管理創(chuàng)新將成為民航企業(yè)發(fā)展變革的戰(zhàn)略導向。
    管理創(chuàng)新是指將新的管理要素或管理要素新組合引入企業(yè)系統(tǒng),從而使企業(yè)管理系統(tǒng)具有新功能的創(chuàng)新活動。其目的是創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,實現(xiàn)企業(yè)資源的最有效的運用,如提出一種新經(jīng)營思路并加以有效實施,創(chuàng)設一個新的組織機構并使之有效運作,提出一個新的管理方法,設計一種新的管理模式等。
    我國民航企業(yè)目前正處在從計劃經(jīng)濟形態(tài)向市場經(jīng)濟形態(tài)轉變的巨大變革時期,因此面臨著管理變革的種種挑戰(zhàn):經(jīng)濟制度變革的挑戰(zhàn);經(jīng)濟體系變革的挑戰(zhàn);企業(yè)制度變革的挑戰(zhàn);人際關系的挑戰(zhàn);經(jīng)營領域擴大帶來的挑戰(zhàn);現(xiàn)代管理手段發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。眾多的挑戰(zhàn)使得管理創(chuàng)新成為民航企業(yè)發(fā)展的重要保證,成為系統(tǒng)變革的戰(zhàn)略導向。
    當前,我國民航企業(yè)總的創(chuàng)新方向應針對企業(yè)從計劃經(jīng)濟下非獨立主體到市場經(jīng)濟下獨立主體、產(chǎn)權從不明晰到明晰的轉變所產(chǎn)生的管理新要求和新問題進行相應的管理創(chuàng)新。最終目標是創(chuàng)建具有當代先進水平的、具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。這一模式可以設計成為:在現(xiàn)代公司制度所規(guī)定的產(chǎn)權安排狀態(tài)下,采用以人為本的價值導向、以柔克剛經(jīng)營理念、規(guī)范合理的管理制度、有機彈性的組織機構、系統(tǒng)優(yōu)化的管理手段,以及和諧一致的人際關系,達到有效整合企業(yè)資源的目標。
    具體內容有:1.經(jīng)營理念的創(chuàng)新,即對人們的心智模式、價值觀念及行為取向進行重新塑造;2.國有資產(chǎn)管理的創(chuàng)新,即使國有資產(chǎn)在運作中不斷保值升值;3.資本運作與金融方面的創(chuàng)新,即拓展資本運作空間,利用資本運籌產(chǎn)生巨大的配置效益,以適應金融市場的發(fā)展;4.市場的創(chuàng)新,即抓住市場機遇,開拓潛在市場,與國外大公司展開競爭;5.企業(yè)流程的創(chuàng)新,即加大流程改革與創(chuàng)新,提高資源配置效率,直接創(chuàng)新出現(xiàn)代科技和知識經(jīng)濟下的高效經(jīng)營管理流程;6.對人管理的創(chuàng)新,即采取情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理等5個層次的“人本管理”方法,發(fā)揮人力資本效應,使人力資本最終替代金融資本成為戰(zhàn)略資源;7.組織機構的創(chuàng)新,即對組織機構進行調整、變革與創(chuàng)新,以適應全新的委托代理關系,集權與分權要求,管理效率的提升以及知識的積累、分享與交流等;8.企業(yè)家的培育,即開展企業(yè)家成長的系統(tǒng)工程建設,造就一批極具創(chuàng)新能力、敢冒風險、不屈不撓、努力肯干的企業(yè)家。
    二、產(chǎn)權重組將成為民航企業(yè)輕裝上陣的重要前提。
    產(chǎn)權重組是指產(chǎn)權結構以及由產(chǎn)權結構所決定的產(chǎn)權具體實現(xiàn)形態(tài)的重新組合和重新構造。在企業(yè)發(fā)展過程中,產(chǎn)權重組是一種必然現(xiàn)象,因為它是社會對生產(chǎn)力擴容的需要,產(chǎn)權關系的理想狀態(tài)就是在產(chǎn)權重組過程中實現(xiàn)的。同時,產(chǎn)權重組是實現(xiàn)社會再生產(chǎn)資源優(yōu)化配置的重要途徑。從長遠看,進行產(chǎn)權重組并最終實現(xiàn)政企分開是民航企業(yè)擺脫困境的根本出路,是其輕裝上陣、蓄勢以待的重要前提。
    產(chǎn)權重組就是要對舊的財產(chǎn)關系進行新的塑造和調整,使各類產(chǎn)權主體的地位、權利、義務、責任、利益明晰化,其直接目的是使產(chǎn)權結構和產(chǎn)權關系達到理想狀態(tài),為產(chǎn)權主體的最終目的服務。對民航企業(yè)產(chǎn)權重組主要包括4個方面:重新規(guī)定財產(chǎn)權客體的范圍和性質;重新塑造和改革財產(chǎn)權主體;重新塑造財產(chǎn)權力結構;重新選擇產(chǎn)權經(jīng)營方式。
    當前,產(chǎn)權重組可采用以下三個途徑:1.企業(yè)重組,即在建立企業(yè)法人主體制度(法人財產(chǎn)制度)的基礎上組建以“集團本位”為核心的產(chǎn)權運作機構;2.資產(chǎn)重組,進行改變原有資產(chǎn)結構的資本經(jīng)營和改變原有產(chǎn)權結構的產(chǎn)權經(jīng)營;3.企業(yè)治理結構重組,即進行不改變財產(chǎn)所有關系的治理結構調整和對產(chǎn)權及產(chǎn)權權能的范圍、邊界加以重新界定的治理結構重新組合與重新構造。同時,產(chǎn)權重組應遵循三個“四化”原則:1.在管理體系上:終極產(chǎn)權一元化,三級管理責任化,保值增值定量化,國有股份優(yōu)先化;2.在組織結構上:政資功能分割化,初始委托清晰化,企業(yè)改制法人化,企業(yè)治理權變化;3.在目標特征上:產(chǎn)權管理價值化,產(chǎn)權經(jīng)營市場化,重組戰(zhàn)略全球化,重組環(huán)境法律化。
    三、流程再造將成為民航企業(yè)從頭開始的基本思路。
    企業(yè)再造是全球經(jīng)濟發(fā)展和信息技術沖擊的必然結果,是信息社會企業(yè)經(jīng)營的一劑良方。企業(yè)再造工程的提出意味著一切從頭開始。同時,企業(yè)再造工程的管理思想很好地適應了知識經(jīng)濟的要求,其基本思路將會給當前民航企業(yè)“改制-改造-改組”的改革帶來新的基本思路。我國民航企業(yè)基礎薄弱,而且剛從計劃經(jīng)濟的桎梏中解脫出來,又被推入尚不完善的經(jīng)濟大潮中。因此,實施再造工程要根據(jù)具體情況,按照輕重緩急的順序,先易后難,逐步深入推進。
    當前可分兩步進行:第一步,進行改良性流程再造。首先清除對服務增值無效的環(huán)節(jié),如過度的勞動力、等待時間、無效或低效的流程、過量的庫存等;其次通過再設計簡化對服務增值的有關環(huán)節(jié),如形式、程序、交流方式、技術、問題區(qū)域、流程等;然后重新考慮重新分工,合并重組工種、班組、顧客群及供應商;最后用計算機對一些低效、高成本的工作如數(shù)據(jù)收集、傳遞、處理、分析實行自動化,提高整個流程效率。第二步,在此基礎上,實施革命性流程再造。首先檢查原有流程的主要和關鍵環(huán)節(jié),找出影響服務質量的問題所在;其次設定高目標,以顧客要求作為行動指南,同時收集信息,集思廣益,為流程再造設計者打開思路;然后輸出要求和目標,進行流程設計;最后具體實施,建立一個全新的高效的經(jīng)營管理流程。
    為此,可首先在那些有一定發(fā)展基礎的中小型民航企業(yè)推廣和應用企業(yè)再造原則和方法。積累了一定經(jīng)驗之后,再穩(wěn)健地、目標更加明確地開展大中型企業(yè)的再造。對那些陷入困境、等待破產(chǎn)或被兼并的企業(yè),正好“鋌而走險”,來一個大“手術”,實施企業(yè)再造;而對那些尚可勉強維持、但潛伏著各種危機的企業(yè),未雨綢繆,主動、適時地進行企業(yè)再造;至于那些處于全盛時期的企業(yè),可主動提升競爭標準,不斷追求更高的境界和更輝煌的業(yè)績。
    四、企業(yè)倫理將成為民航企業(yè)回報社會的行為準則。
    管理作為人類一種特殊的實踐方式,蘊含著大量的倫理問題。管理和倫理有著內在的一致性、相關性。管理手段的使用,規(guī)章制度的執(zhí)行,并不排斥倫理對人們的引導、約束和教育作用。而管理和倫理二者相輔相成,互為交融,方能起到有效管理作用。
    我國推行的社會主義市場經(jīng)濟體制,不僅僅是一種經(jīng)濟體制的變革,更重要的是一種文化的變革。人們的整個價值觀念、行為方式、辦事準則都發(fā)生了很大變化。民航企業(yè)作為社會的一個細胞,要承擔相應的社會責任,這既是一個法律問題,也是一個倫理道德問題。社會為企業(yè)提供了生存和發(fā)展的空間,企業(yè)依托社會而存在。因此,民航企業(yè)要樹立崇高的社會責任,理解“為了本企業(yè),必須為社會”這一道理的深刻內涵,只有在首先為社會、滿足社會物質和文化需要的大前提下,同時也為本企業(yè)實現(xiàn)利潤的最大化,才能真正把“為社會”和“為企業(yè)”統(tǒng)一起來,從意識到行動、從戰(zhàn)略到謀略,都追求真正內在的統(tǒng)一。
    民航企業(yè)的當務之急應從宏觀上建立社會主義市場經(jīng)濟下的公共道德,使市場經(jīng)濟的運行趨于有序化和規(guī)范化;從微觀上進一步明確自己的社會責任,認清企業(yè)的社會影響,自覺地用道德規(guī)范約束自己,用企業(yè)倫理原則指導自己,在服務社會-取自社會-回報社會的過程中不斷發(fā)展,憑借高尚的倫理思想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
    五、標桿管理將成為民航企業(yè)學習先進的得力手段。
    隨著企業(yè)競爭全球化的強勁趨勢和信息技術的高速發(fā)展,對企業(yè)競爭起主導作用的資本資源正日益讓位于以知識為代表的無形資源。標桿管理作為企業(yè)學習先進的一種新的系統(tǒng)科學的有效方法,對民航企業(yè)經(jīng)營的成敗尤為重要。民航企業(yè)通過標桿管理,可以在較短的時間內,以較低的費用得到并應用其他企業(yè)經(jīng)過長期實踐、花大量資金發(fā)展出來的最佳實踐和技術訣竅,并能促進和提高學習創(chuàng)新的意識及能力。
    就我國民航企業(yè)目前的狀況而言,無論是軟件的管理技能、技術訣竅,還是硬件的技術裝備等,都落后于西方發(fā)達國家的企業(yè)。因此,實施標桿管理是提高民航企業(yè)競爭實力的戰(zhàn)略方法和得力手段,是民航企業(yè)在當前虧損較大、生存能力較弱的情況下,以較低的“成本”迅速改善經(jīng)營、擺脫困境的明智選擇和現(xiàn)實需要。為此,民航企業(yè)需要設計標桿管理運作模式。
    1.樹立標桿。按照兩項基本原則:一是標桿企業(yè)應具有卓越的業(yè)績,尤其在標桿管理內容方面,應是行業(yè)中具有最佳實踐的佼佼者;二是標桿企業(yè)被瞄準的領域應與本企業(yè)有相似的特點。企業(yè)既可選擇本行業(yè)國內外的優(yōu)秀企業(yè),也可選擇在某一個或幾個方面擁有優(yōu)勢的一般企業(yè),并且可以同時針對幾個標桿企業(yè),或反復針對同一個企業(yè)。
    2.比較管理。首先要有一套科學合理、便于比較分析和衡量績效的指標體系,然后在資料收集的基礎上,將本企業(yè)的服務和管理等方面的實際情況與標桿企業(yè)進行全方位的定量化評價和比較,找出差距,訂出改進的最優(yōu)策略。3.參與管理。標桿管理是一項全員參與的管理。為此,要保證全體員工之間的充分溝通,讓員工參與決策,在企業(yè)內部逐步形成一種要求改變現(xiàn)狀的共識和目標一致的行動,形成熱衷于標桿管理的企業(yè)文化。
    4.系統(tǒng)學習。標桿管理既是一個自我評估、自我檢查的過程,更是一個在實踐中學習和整合提高的過程。因此,進行標桿管理,必須進行系統(tǒng)學習。當前急需做的,一是培養(yǎng)一個積極學習的環(huán)境;二是破除分割,促進思想交流;三是培養(yǎng)學習和應用創(chuàng)新知識的能力。5.價值創(chuàng)新。缺乏價值創(chuàng)新的單純標桿管理容易陷入“落后-標桿-又落后-再標桿”的“陷井”。民航企業(yè)只有在學習先進、改進目前績效的同時,注意培養(yǎng)自己獲取、整合和創(chuàng)新新知識的能力,實現(xiàn)標桿模仿與價值創(chuàng)新的有機結合,才能培育出真正的競爭優(yōu)勢。
    六、組織修煉將成為民航企業(yè)永葆青春的有力保證。
    美國麻省理工學院彼得·圣吉博士在《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書中認為,未來真正出色的企業(yè),將是能夠設法使各階層人員全心投入,并有能力不斷學習的組織。
    “學習”為我們打開了一扇重新看世界的門窗。為了建立學習型組織,民航企業(yè)首先必須進行五項內在的修煉:
    5.系統(tǒng)思考,即把企業(yè)看成一個系統(tǒng),并把它融入社會大系統(tǒng),考慮問題既要看到局部,又要看到整體,既要看到當前,又要看到長遠。
    其次,民航企業(yè)應采取整體推進和重點突破相結合的思路與策略,將五項修煉構成一個整體,同時以建立共同愿景作為突破口,帶動全體職工自我超越,并通過團隊學習的方式,不斷改善員工的心智模式,形成系統(tǒng)思考的思維方式。組織修煉作為民航企業(yè)一種潛心學習的過程,既是一種觀念的改變,也是一種信念的改變,一種思維方法的改變,同時也是一種管理方法的改變。
    2.塑造組織的學習文化,開展經(jīng)常性的學習,培養(yǎng)組織的學習習慣和學習氣氛;3.向外界學習,組建有助于組織之間的學習和知識共享以及能夠開展系統(tǒng)思考、具有巨大戰(zhàn)略潛能的知識聯(lián)盟,從戰(zhàn)略上創(chuàng)造新的核心能力。
    七、知識管理將是民航企業(yè)迎接知識經(jīng)濟的力量源泉。
    隨著知識經(jīng)濟的到來,新一輪的管理變革浪潮開始席卷全球。企業(yè)的知識資源將成為戰(zhàn)略資源,企業(yè)的競爭優(yōu)勢則來自對知識資源的有效開發(fā)與管理。因此,知識管理應運而生,成為企業(yè)經(jīng)營管理的嶄新內容和變革發(fā)展的主旋律。
    為此,民航企業(yè)應盡快把知識管理與經(jīng)營提到管理的首要日程上來,建立適應知識經(jīng)濟的管理體系。當前,可重點從以下8個方面入手:
    1.更新觀念,完成從以固定和金融資本運作為主向以知識資本運作為主的觀念轉變。具體舉措有:加大培訓力度,舉辦“知識經(jīng)濟”、“人力資源”、“市場營銷”等各種講座;同時,提倡做“學習型干部”,著力培養(yǎng)民航企業(yè)家和知識活動家,把他們推向知識的“戰(zhàn)場”。
    2.創(chuàng)造知識共享的企業(yè)文化,提高全體員工為組織共享知識而自愿參與的意識,制訂有關鼓勵將個人的隱性知識奉獻給組織的規(guī)定和評價,并鼓勵知識創(chuàng)新的制度以及各種激勵政策,提供與員工友好的界面,鼓勵員工進行知識交流。
    3.創(chuàng)建有利于知識創(chuàng)新的組織,建立能夠促進知識交流、應用并能夠有效集中那些分散知識的組織結構,將分散在各個員工頭腦中的零星知識資源整合成強有力的知識合力,如設立知識中心,構筑知識倉庫,增設知識主管,管理民航企業(yè)內知識的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、交流及其戰(zhàn)略性應用,保證每一位員工均有余力和動力在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下充分發(fā)揮自己的能動性和創(chuàng)造性。
    4.加大對知識基礎設施的投入,建立確保民航企業(yè)知識共享和自由流動的內部信息網(wǎng),使每位員工的知識都成為民航系統(tǒng)知識平臺的組成部分,并保持知識平臺全天候開放,以利于信息資源的自由流動、分享和應用,為進行市場分析與預測、擴大經(jīng)營規(guī)模、實現(xiàn)跨國經(jīng)營練好基本功。
    5.創(chuàng)建最佳知識氛圍,營造寬松良好、開放信任的知識環(huán)境,最大限度地支持、保障和促進民航企業(yè)知識積累、知識共享和知識交流。要首先消除中間知識流通環(huán)節(jié),減少知識的扭曲;其次要消除員工之間知識交流的障礙,實現(xiàn)知識的自由、直接交流;最后要放松對員工在知識應用方面的控制,鼓勵員工在民航內部進行個人創(chuàng)業(yè),促進知識的應用。6.開展知識創(chuàng)新,促進知識的轉化,使隱性知識轉化為隱性知識(社會化),隱性知識轉化為顯性知識(表述化),顯性知識轉化為顯性知識(綜合化),顯性知識轉化為隱性知識(內在化)這四種知識轉化形式在時間上繼起,即未經(jīng)社會化的知識不能表述化,未經(jīng)表述化的知識無法綜合化,未經(jīng)綜合化的知識不宜內在化;而在空間上并存,即讓四種形式相互并列,同時存在于民航企業(yè)管理活動中,始終不斷地進行著知識的轉化。而且,就整體而言,應使知識轉化過程不斷循環(huán),呈螺旋式上升趨勢。
    7.大力開發(fā)人力資源,加強人才的培訓和管理。知識的載體是人才,民航企業(yè)的競爭優(yōu)勢最終反映為人才優(yōu)勢。吸引人才、開發(fā)人才、充分發(fā)揮各類人才的潛能、建立合理的人才競爭機制,已成為當前民航企業(yè)的首要任務。為此,民航企業(yè)在擁有人才、積累人才的基礎上,不僅要重視“內腦”,即培養(yǎng)員工成為智能型勞動者,同時還要通過“融智”,借助“外腦”,建立一支由高級專家組成的支持系統(tǒng)。
    8.學會有效地管理和經(jīng)營知識資本,加強民航企業(yè)的知識管理能力,從戰(zhàn)略的高度審視民航知識管理與經(jīng)營的全過程,精心構筑民航企業(yè)知識管理戰(zhàn)略系統(tǒng),制訂知識管理戰(zhàn)略舉措及實施方法,設計并開發(fā)具有民航特色的知識管理模式,以達到知識管理的最高境界。
    八、服務營銷將成為民航企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場。
    在呼嘯而來的知識經(jīng)濟中,服務業(yè)將扮演著越來越重要的角色,服務營銷與服務管理成了民航企業(yè)進入知識經(jīng)濟的一個窗口。我國民航企業(yè)應該在當今世界服務社會這個大舞臺上迅速擺正位置,準確定位,以服務營銷作為知識經(jīng)濟條件下?lián)屨际袌觥爸聘唿c”的戰(zhàn)略前沿。同時以服務導向戰(zhàn)略為牽引,實施服務營銷發(fā)展戰(zhàn)略,并采取以下戰(zhàn)略措施:
    8.注重美譽度,提高服務形象,借助ci,加強服務形象管理、員工形象管理、市場形象管理和整體形象管理,重塑企業(yè)形象。同時開展微笑服務、按需服務、用心服務、細微服務和溫馨服務等,樹立優(yōu)秀的服務質量形象。
    九、無國界經(jīng)營將成為民航企業(yè)跨出國門的必然選擇。
    隨著知識經(jīng)濟的悄然興起,全球經(jīng)濟日益一體化,跨國公司已經(jīng)成為當代國際經(jīng)濟活動的核心組織者。因此,大型跨國公司的管理也相應進入一個新階段——無國界經(jīng)營。
    國際化是21世紀的生存戰(zhàn)略,集團化、國際化、現(xiàn)代化是中國民航當前唯一的出路。國外大型航空公司帶著其服務、技術、資金已經(jīng)打到中國民航企業(yè)的大門口,而中國民航企業(yè)要帶著自己的服務和資金到國際上去發(fā)展,競爭將會更加殘酷??鐕緹o國界經(jīng)營戰(zhàn)略給我國民航帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機遇,激發(fā)中國的經(jīng)營者重新思考、重新定位、重新出擊。無國界經(jīng)營將成為民航企業(yè)改革和發(fā)展的戰(zhàn)略方向,走出國門的必然選擇。
    跨國公司的全球化經(jīng)營,使得傳統(tǒng)的管理體制無力應付面臨的許多新問題,為此民航企業(yè)首先要對組織結構進行改革與再造。金字塔式管理必須讓位,逐步摒棄傳統(tǒng)的垂直式功能化管理組織模型,走向一種全新的水平式過程化管理組織機構,減少結構層次,由縱向管理轉向橫向管理,由以功能為核心組織人員到以過程為核心組織人員,將具有不同技能的職員融合在一個團隊里,使其充分認識到“流程”目標,讓團隊充分自我管理,發(fā)揚合作精神,以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭。
    其次,試行柔性管理,如建立學習型組織,倡導企業(yè)精神,通過尊重人、信任人、提供與本職工作有關的培訓及重視忠誠教育等來進行感情投資,采用柔性生產(chǎn)線,采用彈性工作時間和彈性作業(yè)組等。
    第三,要學會跨文化管理。隨著無國界經(jīng)營戰(zhàn)略的展開,民航企業(yè)經(jīng)面臨越來越多的陌生文化環(huán)境,它的管理人員和雇員來自越來越多的文化背景,這也意味著更多的文化差異和文化磨擦。因此,必須分析和區(qū)分文化差異,采取針對性措施;進行敏感性訓練,加強人們對不同文化環(huán)境的反應和適應能力,促進不同文化背景的人之間的溝通和理解;建立共同經(jīng)營觀和公司文化,使每個職員能把自己的思想和行為同公司的經(jīng)營業(yè)務和宗旨結合起來,減少文化摩擦,增強文化變遷能力。
    最后,民航企業(yè)要以跨國公司行為模式為借鑒,做好跨國經(jīng)營決策工作:
    4.在海外企業(yè)管理上,要順應潮流,推行當?shù)鼗芾?,推行現(xiàn)代化企業(yè)制度,樹立中國民航的開放形象。
    十、顧客滿意將成為民航企業(yè)經(jīng)營管理的最高目的。
    顧客是市場主體,也是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿。企業(yè)的任何經(jīng)營活動都必須以顧客的需求為起點,以顧客需求的滿足為終點。把握了顧客的需求和變化,就等于把握了市場的脈搏。因此,民航企業(yè)管理組織的中心位置是顧客,經(jīng)營的主要驅動力也來自顧客,企業(yè)系統(tǒng)變革必須以顧客滿意為最高目的。
    4.它正式標志著企業(yè)由市場導向轉變到顧客導向的需要和水平。
    實施“顧客滿意”是民航企業(yè)本身強烈的內在需求,也是在市場經(jīng)濟條件下求生存求發(fā)展的必然選擇,對改善民航企業(yè)經(jīng)營具有特別重要的意義。為此,民航企業(yè)首先要改變以企業(yè)為中心的陳舊觀念,確實樹立以顧客為中心的價值觀,擺正企業(yè)與顧客的利益關系,然后從企業(yè)組織結構,到企業(yè)行為和形象進行全面的改造。
    可以預見,從現(xiàn)在至下一世紀初,那些在市場競爭中扭轉劣勢、擺脫困境進而穩(wěn)操勝券的企業(yè),必將屬于那些能夠最充分地適應新時代,大膽進行系統(tǒng)改革、系統(tǒng)創(chuàng)新和系統(tǒng)開拓的企業(yè),必將屬于那些能夠憑借全新的戰(zhàn)略運籌,面對知識經(jīng)濟,以戰(zhàn)略性的大手筆勾畫自己美好明天的企業(yè)。
    管理變革心得篇十四
    處在運作中的企業(yè),由于其內部環(huán)境和外部環(huán)境不斷的發(fā)生變化,致使企業(yè)在每時每刻都會存在這樣或那樣的問題,這些都是正常的,也是任何一個作為管理者都必須要面對的。
    為了應答這種不斷的發(fā)展變化狀態(tài),企業(yè)自身就必須有一套方法或體制來保證。
    目前在很多企業(yè)內部出現(xiàn)的預防、統(tǒng)計技術和持續(xù)改進等等程序,都是為了這個任務而做的。同時在企業(yè)內部存在不同內容的部門,比如企劃部、管理部、總經(jīng)辦、部等等,都在承擔這種職能。
    有些企業(yè)引進國內外著名咨詢機構的先進管理模式,也是這種的變形。在總結這種企業(yè)管理變革理念,筆者就如何有效地實現(xiàn)企業(yè)管理及時地變革,總結了企業(yè)管理變革的實戰(zhàn)步驟,當然這些內容也是所有偉大咨詢公司咨詢背后的強烈邏輯。
    摸清企業(yè)現(xiàn)狀
    明確企業(yè)現(xiàn)狀是實施企業(yè)管理變革的第一步,也是非常重要的一步,俗話說:無病不投醫(yī),所以作為企業(yè),首先要清楚自己的現(xiàn)狀。也只有清楚了自己是真的有病還是處在壓狀態(tài)之后,才會采取相關措施。
    畢竟企業(yè)不是為了管理而管理,企業(yè)任何管理的變革都必須有充分的內部數(shù)據(jù)和事實,拋棄了這些數(shù)據(jù)和事實,企業(yè)管理變革實現(xiàn)的可能性非常小。
    企業(yè)經(jīng)常采用的問卷調查、面對面的交流、收集文件及記錄、筆錄、會議、座談等都是為了摸清企業(yè)現(xiàn)狀,找出自身的優(yōu)勢與不足。
    確定企業(yè)變革目標
    企業(yè)的任何行為都必須具有一定的目標,沒有目標的計劃或任務是沒有任何意義的,具有了smart原則的目標是企業(yè)所尋找的,通過對企業(yè)現(xiàn)狀的調查與摸底,通過swot等方法來分析我們所收集到的這些數(shù)據(jù)對影響企業(yè)運作或導致企業(yè)嚴重瓶頸的因素作闡述與分析,明確企業(yè)變革的目標,以及通過實現(xiàn)這個目標而解決的企業(yè)問題都必須翔實。
    當然這個過程多數(shù)采用的方法是座談、會議和面對面溝通等。
    這個階段的主要任務就是完成企業(yè)內部多數(shù)員工對目標的認可。
    目標分解及項目計劃確定
    所以積極的溝通和協(xié)調,明確相關崗位的任務,然后讓其對自己明確的任務完成個人承諾是積極的,是企業(yè)管理變革倡導的重要方法之一。企業(yè)管理變革負責人必須對個人承諾的內容與其績效掛鉤,也只有這樣操作,才會使得員工在管理變革中既有,也有動力。
    管理變革階段檢查與質詢
    我們知道,管理的本質是員工只會做你要求的,而不會做你期望的,所以,對員工的個人承諾必須及時跟進并給出評價結論。
    很多企業(yè)管理變革走不下去,或者中途敗落,多數(shù)是因為沒有及時地后續(xù)跟蹤與協(xié)調,或者事情總被延遲,所以在企業(yè)變革過程中,必須及時有效的對這種管理變革作總結,并作及時發(fā)布與宣講。因此這個階段采用全民、現(xiàn)場是值得推介的。
    所以在管理變革實施過程中,必須對階段進行檢查和質詢,要把不好的.或者將發(fā)生的不好都消滅掉。同時對好的進行獎勵,對不好的進行處罰。
    管理變革內容的模擬、講解及發(fā)布
    企業(yè)管理變革是個復雜的過程,它應該屬于一種系統(tǒng)的社會工程,在這個工程里面,所有的人際關系都是我們要積極面對的。
    因此,在企業(yè)階段完成以后,就需要對這個階段定性、定量的內容進行模擬現(xiàn)場操作、講解和座談,讓員工明白企業(yè)要提倡什么和反對什么。通過模擬,使得員工清楚企業(yè)要求內容,通過講解,讓員工清楚模糊的地方,通過發(fā)布,讓員工清楚到底什么進行切換。
    管理變革內容、宣貫及試運行
    企業(yè)管理變革實際上是一種思想上的斗爭,既然是斗爭,就肯定要有犧牲,企業(yè)所需要的就是把這種犧牲降低到最低限度,降低到企業(yè)可以接受的范圍。
    因此管理變革內容的發(fā)布不過是一個里程碑,也是萬里長征第一步,能夠使得萬里長征順利地完成,需要對這些變革的內容進行階段性計劃型培訓、宣傳、貫標和延緩的試運行。
    通過試運行,找出模擬中沒有發(fā)現(xiàn)的問題或不足,并及時改進,因此我建議在這個階段,需要加大跟蹤力度和減弱獎懲力度,允許及時修訂和及時發(fā)布。
    正式運行、跟蹤與持續(xù)改進
    當企業(yè)管理變革完成以后,所有變革的內容就成為了企業(yè)內部法律,是任何員工都必須無條件的去執(zhí)行。讓員工一種習慣需要不斷的進行培養(yǎng)和獎懲,所以在這個階段公正、公開、透明是企業(yè)必須堅持的。
    法律面前人人平等,在正式運作前期堅決不可以打破的。否則企業(yè)管理變革很容易走入一種歧途。同時在這個過程中,企業(yè)的管理部門必須跟蹤和檢查,并作階段質詢,然后根據(jù)發(fā)生的問題進入新一輪的企業(yè)管理變革,這樣,一個企業(yè)管理變革的閉循環(huán)系統(tǒng)就完成了。
    企業(yè)內部出現(xiàn)問題,首先是不足,會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生瓶頸,其次,企業(yè)內部出現(xiàn)問題,同樣也是機遇,因為差距本身就意味著和挑戰(zhàn)。
    所以作為企業(yè)管理者都不應該不敢正視,企業(yè)所發(fā)生的所有內容,在以前其他企業(yè)都發(fā)生過,以后未來的企業(yè)仍然會發(fā)生,不同的是不同的企業(yè)對待這種問題的能力和不同罷了。俗話說:吃一塹,長一智。在此,我真誠的希望所有的企業(yè)都能夠一路走好。
    變革中感想【2】
    (一)
    生產(chǎn)協(xié)調會上就太陽能批量性報廢問題展開了討論,深加工主任提出如何控制太陽能質量,希望各部門間配合好工作,避免影響生產(chǎn)計劃,延誤訂單交貨期。李宇老師將問題點帶出來由質檢部分析存在的問題由什么引起。
    質檢部主管說:“擠壓和氧化兩個前工序對質量問題影響比較大?!?BR>    氧化主任說:“氧化中生產(chǎn)出來的太陽能料質量沒有問題”。直接把責任推開。
    李宇老師嚴厲的說:“問題存在兩個部門間,有什么依據(jù)說你加工物料中沒有質量問題,拿出標準和數(shù)據(jù)出來”。
    氧化主任說:“我們自己本身工藝沒有問題,跟外面的比對也一樣”。
    李宇老師說:“品質問題值得我們深究的不是推脫責任,相關的工藝標準和數(shù)據(jù)有沒有,各生產(chǎn)部門加工過程有沒有問題,是要拿證據(jù)來說話的。部門間要相互合作,共同處理生產(chǎn)中遇到的質量異常問題?!?BR>    氧化主任說:“那你們愛怎么做就怎么做吧”。
    李宇老師說:“我們將生產(chǎn)異常中問題抖出來,不是來處理或者處罰部門或個人,是將我們生產(chǎn)中的信息帶給計劃部門來調度和安排。我們要協(xié)同各車間和質檢部門針對此問題立項攻關,尋求一個解決的方案,由質檢部來牽頭處理整個事情,保證要將事情落到位?!?BR>    感悟:從中我們認識到管理者間沒有從品質、設備、工藝等方面進行現(xiàn)場分析,追蹤和查找問題的真正根源,往往被表象所欺騙。所以老師要協(xié)助企業(yè),通過對數(shù)據(jù)的整理和分析,針對問題點設計的解決方案,集中各車間部門的力量將變革思想,管理的工具運用到生產(chǎn)實踐中。
    (二)
    稽核部門將在稽核《擠壓生產(chǎn)設備維護和保養(yǎng)制度》中點檢事項沒有工作到位及車間主任沒有簽名確認情況反映出來,對擠壓車間班長的直接上司到底是代班主任還是主任不明確,因而由班長的直接上司來承擔的管理職責落不到位的問題提交擠壓車間討論。
    擠壓計劃主管胡工說:“自己在對車間點檢保養(yǎng)情況沒有交代清楚,本次責任我來承擔?!?BR>    李宇老師說:“那么責任人的直接上司是誰?出現(xiàn)異常誰來負管理職責?”
    稽核部說:“我們在執(zhí)行稽核任務過程遲遲找不到責任人,責任歸屬問題沒能搞清楚。”
    擠壓二車間主任說:“應該由帶班主任來承擔,不應該是自己來承擔?!?BR>    李宇老師說:“責任判定可以由前工序廠長來確定,明確指出一點帶班主任是統(tǒng)籌不了車間生產(chǎn)異常,主任負有不可推卸的責任,整天你推我,我推你,工作怎能做好呢?!可以向胡工學習,管理人員帶頭承擔責任”
    前工序廠長表態(tài):“前三天出現(xiàn)的問題,由車間主任承擔,以后由代班主任承擔”
    感悟:老師要學會控制會議主題,提高的質量,掌控會議局勢。
    管理變革心得篇十五
    大家晚上好,我是總經(jīng)辦xxx,今天只所以能站在這里,是因為我原先的工作單位也經(jīng)歷了公司管理體系的變革,從頭至尾,我都參與其中,現(xiàn)在就將我個人的一點感想分享給大家,希望對大家有所幫助。
    在管理模式轉化前我是一名普通員工,每天的工作內容就是重復之前老員工們做的那些,制式、一成不變,沒有工作計劃,也不需要技能培訓,績效考核也是輪流制,這個月張三第一,下個月王五第一。定崗定薪,按部就班,也沒有覺得公司有哪兒不好。
    2013年3月,我們公司被外資企業(yè)收購了,管理模式發(fā)生了翻天覆地的變化,收購后的第3個月,全員參與管理模式啟動大會,在宣傳展板上豪情萬丈的簽上每個人的名字,就這樣開始了。
    我是在質量部工作,以前的部門工作內容就是化驗和現(xiàn)場質量控制兩大塊。一個部長領著大家干,有什么事都找他。模式轉化后,人員架構發(fā)生變化,細分成經(jīng)理和三個主管,每一位員工也都有自己的崗位和直屬領導。并且每個員工都有一份清晰的有關自己工作內容的崗位職責說明書。
    開始干活了,不行,根據(jù)崗位職責我根本做不了,這些原先根本沒有做過,怎么做?再說了,這都不該我做。這些是我們每天聽到最多的一種聲音。根據(jù)新的工作安排,化驗分成了理化、微生物、原輔材料,精細化、高標準,除了完成自己的檢驗內容,還要深入的進行數(shù)據(jù)的分析,操作規(guī)程的學習等等,阻力特別大,從上到下,怨聲載道。
    怎么做?都說,人要適應社會,不要社會來適應你。墨守成規(guī),終將會被社會淘汰。工作還要繼續(xù),一些學習能力強的員工,中高層領導幾乎每天都參與老師的培訓,知識是海量的,可是腦容量是有限的,再加上抵觸情緒,真不知能記住多少。就這樣做著、抱怨著、學習著,半年過去了。突然有天發(fā)現(xiàn),自己有點知道每天該干什么了,不懂的地方有據(jù)可查了,就按照這個要求去做就行了。
    慢慢的,工作走順了,才發(fā)現(xiàn),原來這個文件是這么看的,這個標準是在這個工序用的,一大串原來不知道怎么用的東西,現(xiàn)在有種恍然大悟的感覺。
    可問題又出現(xiàn)了,根據(jù)工作完成情況有了新的考核方式。可員工又有氣了,剛知道該怎么干,就考核,做錯了,就罰。這不公平。是啊!怎么辦?想辦法不讓罰啊!員工們開始想怎樣把自己的工作干好。主動學習了,了解績效指標的計算規(guī)則??!學習操作規(guī)程??!把自己的工作方式研究透了,工作效率提高了,產(chǎn)量提升了,數(shù)據(jù)準確率高了。
    就這樣,每個人都把自己的一畝三分地做好,一個班組就做好了,一個部門就協(xié)調了。星星之火可以燎原,整個公司也就走上了良性循環(huán)。
    我相信我們公司的員工都是有潛質的,在公司改革時期都能施展自己的才華,公司也將為大家提供一個更好的發(fā)展平臺,讓每一名員工都能為自己是口口妙人感到驕傲和自豪。
    管理變革心得篇十六
    管理變革是指組織為適應外部環(huán)境變化而進行的管理系統(tǒng)的重大調整。在這個快速發(fā)展、競爭激烈的時代,管理變革不僅僅是一個企業(yè)或組織內部的調整,更是一種應對外部環(huán)境變化的應對策略。作為一個管理者,通過參與和推動管理變革的過程,我感受到了深深的震撼和啟發(fā),收獲了寶貴的心得體會。
    首先,要明確變革的目標和意義。在管理變革開始之前,我們要先明確變革的目標和意義,理清變革的關鍵問題和需要解決的矛盾,從而為變革的方向和步驟做好準備。例如,在我們公司的管理變革中,我們明確了企業(yè)要轉型升級、提高核心競爭力的目標。只有明確了變革的目標才能帶動整個組織的努力和配合,在變革的道路上堅定不移地前行。
    其次,要注重溝通和引導。管理變革是一個需要整個組織共同努力的過程,因此溝通和引導是至關重要的。作為一個管理者,我始終堅持通過多種形式的溝通來傳遞變革的信息和目標。我們組織召開了一系列的內部會議和培訓,向員工們解釋變革背后的意義和重要性,并激發(fā)員工的積極性和參與度。此外,我們還通過電子郵件、內部通告等方式向員工廣泛傳遞變革的信息,讓每個人都能明白變革的意義和自己的作用。在溝通的過程中,作為管理者要善于傾聽員工的想法和意見,及時作出回應和調整,以便更好地引導和推進變革。
    再次,要合理安排資源和人員。管理變革是一個需要投入大量資源和人力的過程,因此合理安排資源和人員非常重要。在我們的管理變革中,我們制定了詳細的實施方案,明確了所需的資源和人員的調配計劃。我們通過內部調動和外部招聘來配置適合變革的人才,同時還通過培訓和技能提升來提高員工的綜合素質和適應能力。此外,我們還優(yōu)化了內部的資源配置,合理分配各個部門的工作量和任務,以確保變革的順利進行。
    最后,要持續(xù)監(jiān)控和評估變革的效果。管理變革并非一蹴而就,而是一個需要不斷監(jiān)控和評估的過程。在我們的管理變革中,我們設立了專門的監(jiān)測小組,定期收集和分析變革的數(shù)據(jù)和反饋,用以評估變革的效果和進展情況。通過持續(xù)的監(jiān)控和評估,我們可以及時調整和優(yōu)化變革的方向和步驟,從而進一步提高變革的效果和推進的效率。
    在參與和推動管理變革的過程中,我深切地體會到了管理變革的重要性和艱難性。只有明確變革的目標和意義,合理安排資源和人員,注重溝通和引導,并持續(xù)監(jiān)控和評估變革的效果,才能在競爭激烈的市場環(huán)境中保持企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。通過這次管理變革的經(jīng)歷,我不僅學習到了諸多管理變革的理論和方法,更深刻地意識到管理者應該具備的堅定信心和領導力。只有始終堅持變革的目標,敢于創(chuàng)新和突破,才能在變革中實現(xiàn)自己和組織的成長和成功。
    管理變革心得篇十七
    管理變革是一個企業(yè)面臨的必經(jīng)之路,不斷的變革、創(chuàng)新才能使企業(yè)不斷進步。作為一名從事管理工作的人士,我深刻認識到了管理變革對于企業(yè)的重要性。今天,在這里我想談一下我在管理變革中的心得體會。
    第二段:適應力的重要性
    管理變革需要敏銳的感知力、決策能力和執(zhí)行能力,同時在這個過程中適應力也是至關重要的,尤其是當公司在發(fā)生重大變革的時候,我們需要具備極強的適應能力。管理者在這個過程中需要站在更高的高度考慮問題,更全面的思考問題,以更開闊的視野洞察市場的變化,以及員工的需求,利用“先進的思想和管理方式”來調整鼓勵員工,鼓勵組織,推動變革進程。
    第三段:制定清晰的戰(zhàn)略
    在進行管理變革時,必須有一個制定清晰的戰(zhàn)略和方案。一個清晰的方案可以確保團隊的方向一致,協(xié)調每一步的計劃和實施,確保順利推進。制定戰(zhàn)略的過程中,要從整個公司的角度出發(fā)來制定,充分了解業(yè)務領域的多樣性以及市場的變化。此外,還需要充分考慮公司內部的資源,包括人力、財力、營銷、技術等方面的資源。
    第四段:持續(xù)推動變革
    在進行管理變革時,需要思考到變革的結果和持續(xù)性,不能因為一個短期現(xiàn)象而改變方向,或波折前行。管理變革不是一遍做好, 成功了、就停止了、而是要有持續(xù)推動的精神和意志力。可以通過考核、獎勵、激勵等方式強化團隊的意識、信心、目標和合作精神,共同完成這個持續(xù)動態(tài)的變革過程。
    第五段:總結
    在我的工作中,我更加深入了解到管理變革是一個復雜的過程。適應力、制定清晰的戰(zhàn)略、持續(xù)推動變革是非常重要的。在這個過程中,領導者需要站在更高的角度和維度考慮問題,需要有決策的勇氣和愿意接受改善的風險,向公司內的所有員工清晰地傳達這個決策的意義和目的。最后,要始終堅持團隊力量,共同推動管理變革,在變革過程中不斷優(yōu)化自身,以達成公司的目標。
    管理變革心得篇十八
    變革管理是組織中一項常見的工作,其目的是在組織內部引起變革,并確保這種變革的順利進行。在參與并實施變革管理的過程中,我積累了一些心得體會。本文將從變革思維、變革溝通、變革團隊、變革目標和變革評估這五個方面,分享我對于變革管理的體會。
    首先是變革思維。在變革管理中,要具備積極的變革思維,即對于變革有一個積極的態(tài)度。變革通常會引起組織內部的不適與阻力,但作為變革管理者,應堅持變革的必要性與價值,充分了解變革的背景與原因,從而能夠以積極的心態(tài)面對變革過程中的挑戰(zhàn)。同時,還要具備創(chuàng)新思維,即能夠在變革中不斷尋找新的解決方案,并積極引導他人參與到變革中來。只有擁有積極、開放與創(chuàng)新思維,才能推動變革向前發(fā)展。
    其次是變革溝通。在變革管理中,溝通是至關重要的一環(huán)。變革管理者需要與組織內的各個層級進行溝通,確保變革的目標與理念能夠被清晰地傳達。在溝通過程中,要注重傾聽,并尊重他人的意見和反饋。同時,還需要選擇合適的溝通方式和渠道,以確保信息能夠及時傳達,并得到有效的回應。通過有效的溝通,可以減少誤解和阻力,并促進組織內部的理解與支持。
    第三個方面是變革團隊。變革管理需要一個合適的團隊來推動變革的實施。在組建變革團隊時,要注重成員的多樣性與專業(yè)性,借助他們的知識和經(jīng)驗來推動變革。同時,還需要設定明確的角色和責任,確保每個團隊成員都能夠充分發(fā)揮自己的能力,并配合其他成員共同推進變革。在變革團隊的管理中,要注重團隊的凝聚力與合作性,鼓勵成員之間的合作與互助,以實現(xiàn)變革目標。
    第四個方面是變革目標。在變革管理中,設定清晰的目標是成功實施變革的關鍵。變革目標應當具備明確性與可度量性,能夠為組織提供一個明確的方向。在設定目標時,需要充分考慮組織的整體情況與資源,并與組織的戰(zhàn)略目標相銜接。同時,還要注意目標的可行性與合理性,確保目標能夠達到,并得到組織內部的認可與支持。通過明確的目標,可以使整個變革過程更加有序和有效。
    最后是變革評估。在實施變革后,及時進行變革評估是非常重要的。變革評估能夠對變革的質量和效果進行評估,并在需要時對變革進行調整。在進行評估時,可以采用定性和定量的方法,以獲取全面的信息和數(shù)據(jù)。評估結果能夠為組織的進一步發(fā)展提供有價值的參考,并為未來的變革經(jīng)驗提供寶貴的教訓。通過不斷的評估反饋,可以不斷提升變革管理的能力和效果。
    綜上所述,變革管理需要具備積極的變革思維、良好的變革溝通、高效的變革團隊、明確的變革目標和及時的變革評估。只有在這些方面的綜合推動下,才能夠順利實施變革,并實現(xiàn)組織的優(yōu)化和發(fā)展。通過對變革管理的實踐與總結,我深深認識到變革管理的重要性和復雜性,也體會到了變革管理對于組織的價值和意義。希望通過這些心得體會的分享,能夠為其他從事變革管理的人士提供一些借鑒和啟示。
    管理變革心得篇十九
    變革管理是組織內部重大變革的全過程管理,涉及戰(zhàn)略制定、變革規(guī)劃、組織設計、領導力發(fā)展等重要方面。在我多年的管理實踐中,我不斷總結和探索,積累了一些關于變革管理的心得體會。下面將從領導力、溝通、員工參與、變革自我調整、持續(xù)改進等多個方面進行論述。
    首先,領導力對于變革管理至關重要。作為變革的推動者,領導者既要具備專業(yè)知識和經(jīng)驗,又要有良好的溝通協(xié)調能力。在整個變革過程中,領導者需要明確變革目標,制定變革策略,并能夠堅持執(zhí)行。同時,領導者還應該成為變革的表率,樹立榜樣,鼓勵員工積極參與。在我親身經(jīng)歷的一個變革項目中,公司領導者積極引導我,不僅給予我支持和資源,還親自參與并示范了變革過程中的行動和思維方式,這讓我深受啟發(fā)。
    其次,溝通是變革管理的核心。在變革過程中,領導者需要及時向組織內外的相關利益相關者傳遞變革信息,包括變革目標、變革計劃和變革進展等。通過有效的溝通,可以增強組織成員的理解和支持,減少不必要的阻力和誤解。而且,領導者還應當注重與員工之間的溝通,傾聽員工的想法和建議,積極回應員工的關切,建立良好的工作氛圍和人際關系。在我實施的一個變革項目中,我不斷與員工進行交流溝通,及時解答疑問,及時調整變革策略,取得了員工的理解和支持,最終順利完成變革任務。
    第三,員工參與是變革管理的重要環(huán)節(jié)。變革管理不僅僅是領導者的事情,還需要全體員工的積極參與和配合。變革會對員工產(chǎn)生一定的不確定性和恐懼感,而通過讓員工參與變革決策和實施過程,可以增強他們的參與意識和責任感,提高變革的成功率。在我實施的一個變革項目中,我鼓勵員工提出意見和建議,組織員工參與變革決策和實施過程,他們的積極參與和貢獻為變革的順利進行起到了積極的推動作用。
    第四,變革管理需要不斷進行自我調整。在變革過程中,領導者需要保持機動性,及時對變革策略進行評估和調整。變革過程中可能會出現(xiàn)一些未料到的問題和挑戰(zhàn),領導者需要具備靈活變通的能力,并勇于面對和解決問題。在我的實踐中,我曾經(jīng)遇到過一個變革項目進展不如預期的情況,我及時進行了調整,重新調整了變革策略,并通過與員工的溝通和協(xié)調,最終成功將變革推進到下一個階段。
    最后,持續(xù)改進是變革管理的基礎。變革是一個長期的過程,沒有終點。在變革的過程中,領導者需要不斷總結經(jīng)驗教訓,及時反饋和修正,持續(xù)改進變革策略和實踐方法。同時,也要通過不斷的學習和培訓,提高自己的變革管理能力,保持對變革的敏感性和適應性。在我參與的一個變革項目中,我每周開展一次團隊會議,總結變革進展和問題,通過集思廣益,不斷改進和優(yōu)化變革計劃,最終取得了較好的變革效果。
    綜上所述,變革管理需要全面而系統(tǒng)地考慮到領導力、溝通、員工參與、變革自我調整和持續(xù)改進等多個方面的因素。只有在這些方面的合理組合和協(xié)調下,才能夠順利推進變革,實現(xiàn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。對于未來的變革管理實踐,我將進一步加強自身領導力和溝通能力的培養(yǎng),注重員工參與的重要性,以及時調整變革策略和持續(xù)改進的重要性。希望通過不斷學習和實踐,提高自己的變革管理水平,為組織的變革和進步做出更大的貢獻。
    管理變革心得篇二十
    在中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長的大背景下,中國家電零售企業(yè)抓緊激活國內龐大的市場,其領軍企業(yè)國美更是完成了跨越級的發(fā)展,知名零售洞察與咨詢公司kantarretail統(tǒng)計,2005-2010年,國美的年平均復合增長率為25%,在國際領先的電子家電類連鎖企業(yè)中年均增速最快?!啊皣涝谔嵘M者生活品質、推動行業(yè)變革和提升產(chǎn)業(yè)競爭力方面都發(fā)揮了重要作用?!眹揽偛猛蹩≈拚J為,這是國美獲得國際機構認可國美競爭力躍上國際級的重要原因。近幾年,國美不僅單店銷售能力同比行業(yè)最高,而且單店銷售規(guī)模也是同行最優(yōu),特別是國美近年推出的“新活館”門店,其中北京中塔店,其單店銷售規(guī)模從三年前的8億元,到現(xiàn)在突破20億元的年銷售規(guī)模。“對于線上線下并舉全網(wǎng)覆蓋的家電零售企業(yè)而言,物流體系的確可以稱為企業(yè)的生命線?!蓖蹩≈迯娬{了國美未來發(fā)展的主要方向是“線上線下全網(wǎng)覆蓋”,除了傳統(tǒng)的家電賣場模式外,電子商務的作用愈發(fā)凸顯,這也是國美核心發(fā)展戰(zhàn)略組成內容。國美將以國美商城和庫巴網(wǎng)雙品牌戰(zhàn)略進行布局,預計到2015年,國美電器電子商務規(guī)模將占中國電子商務b2c市場規(guī)模的15%。
    早在十九世紀后半葉,馬克思和恩格斯就認為推動人類思想發(fā)展的并不是思想本身的力量,而是“自然科學和工業(yè)的強大而日益迅速的進步”。正是基于這一觀點的一致性,秉持“以工業(yè)標準建設商業(yè)文明”的本報和相信“創(chuàng)新成就未來”的方正集團在2009年11月間,接連在5所校園進行了以“創(chuàng)新”及“民營科技企業(yè)變革”為主題的系列巡講。
    從漢卡到漢字處理技術、從王選的個人的價值到民營科技企業(yè)的發(fā)展,方正集團的4位領導者從這樣的角度娓娓講述了方正集團23年的發(fā)展過程。通過這些工作和經(jīng)歷其間的領導者們充滿感情和回憶的描述,一個不斷挖掘自身潛力不斷進步的民營科技企業(yè)的形象不斷豐滿起來;你會發(fā)現(xiàn),你原來了解到的搭建在紙面或者膠片中的方正是單維度的,一個企業(yè)在幾十年間經(jīng)歷的風云變幻絕非一段淺薄的文字能夠承載。
    2005年8月,地處廣東省惠州市的富紳集團進行了一次極為引人注目的“權力外交”,創(chuàng)始人陳成才先生在激烈的市場競爭中勇于變革,決定外聘著名營銷策劃專家張海良先生出任富紳集團總經(jīng)理一職,展現(xiàn)了富紳謀求中國男裝品牌“話語權”的決心和信心,同時也展現(xiàn)富紳“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”作為團隊經(jīng)營、管理理念所創(chuàng)造的新面貌和新成績。
    陳成才坦言,15年來,富紳作為家族企業(yè),從來沒有外聘過像總經(jīng)理類的高層管理人員,張海良出任集團總經(jīng)理,是富紳發(fā)展史上的第一次,也是富紳的第一次“權力外交”。這一重大戰(zhàn)略舉措在業(yè)內和媒體引起強烈反響和廣泛討論,富紳集團再一次成為萬眾矚目的焦點。輿論認為:這是中國服飾企業(yè)第一次大規(guī)模、高規(guī)格地外聘專業(yè)人才全盤主持企業(yè)的經(jīng)營和管理,是整個行業(yè)的一大進步,具有里程碑般的重大意義。
    富紳的人事變革已經(jīng)結束,接下來企業(yè)將面臨權力重組后的一系列的重大變革,尤其是要重奪富紳“品牌話語權”,再創(chuàng)富紳新輝煌,必然要有新的更大的舉措。新的領導階層如何進行權力重組,如何處理各種關系,如何調整新的發(fā)展戰(zhàn)略,如何制定切實可行的經(jīng)營措施并付諸實施,都將成為人們更為關切的焦點。
    長虹智能化背后,是家電廠商利潤被擠壓到無以復加,市場亟待新元素注入活力的特殊時期。2011年8月25日,近年來很少在媒體面前公開亮相的長虹董事長趙勇高調發(fā)布了長虹的智能品牌戰(zhàn)略,他表示長虹將用未來幾年成為全球領先的智能終端提供商。
    這意味著除了看家產(chǎn)品電視外,長虹還將推出包括手機、掌上平板、家庭智能盒等一系列搭載智能系統(tǒng)的終端產(chǎn)品。趙勇表示,長虹很早就預見了智能化時代的到來,因此自2004年就啟動了3c融合和三網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)布局,目前長虹已形成了包括基礎硬件、軟件系統(tǒng)、終端產(chǎn)品、內容信息服務、系統(tǒng)平臺等在內的國內最完整的智能產(chǎn)業(yè)鏈。值得一提的是,長虹開始智能化布局的2004年,也正是趙勇接替前長虹掌門人倪潤峰出任董事長執(zhí)掌長虹的一年。
    12月26日,由德國萊茵tuv集團主辦的“2010年國際能源管理交流峰會”在北京舉行,由德國萊茵tuv與德國投資與開發(fā)有限公司合作開發(fā)的“seek國際能源管理項目”同時正式啟動。據(jù)介紹,該項目將通過開發(fā)電子工具學習包,與領導企業(yè)分享國內外能源效率實踐經(jīng)驗等形式進行示范,以推進中小企業(yè)變革。
    據(jù)德國萊茵tuv培訓與咨詢服務大中華區(qū)副總監(jiān)李佳介紹,seek項目歷時14個月,將分階段進行,旨在通過一系列遞進式的交流活動,不斷加強與深入企業(yè)和公眾對能源利用的認識,從而提高地方的能效管理能力。除通過針對企業(yè)和公眾開展宣傳活動,普及能源管理意識,及在網(wǎng)絡平臺上創(chuàng)建能效管理論壇,使企業(yè)和公眾可通過論壇分享成功案例與交流實踐經(jīng)驗外,項目還包含開發(fā)電子工具學習包,與領導企業(yè)分享國內外能源效率實踐經(jīng)驗,以期經(jīng)過示范帶動,推進中小企業(yè)變革。李佳表示,seek項目的獨特性在于在企業(yè)間推廣能效意識的同時,也關注公眾的能效管理意識對社會的影響。她認為,企業(yè)是發(fā)展低碳和節(jié)能減排的中流砥柱,但在社會大眾當中普及能源意識同樣是不容忽略的。
    窩窩團變革管理案例:窩窩團自成立至今,用短短時間便在團購界異軍突起,除了與它的服務有關外還得益于它的科學創(chuàng)新在業(yè)內絕無僅有的模式。窩窩團商城定位為“一站式”團購,主要為消費者提供生活服務類的團購業(yè)務。它與現(xiàn)有的團購導航及團購業(yè)務所不同,它除了低價之外,同時能夠滿足用戶多樣性團購的需求;而對于商家而言,則可提供更多的自助式團購服務。
    窩窩團生活商城將吸引大量生活服務類商家在互聯(lián)網(wǎng)上建立專賣店,商家可以自主選擇推出大量高毛利率的常態(tài)化銷售商品,給用戶豐富的選擇。窩窩團為商家與消費者建立了良好共同的環(huán)境,有利于商家、網(wǎng)站、消費者三者長期穩(wěn)定關系的形成。
    窩窩團志在建立適合中國的本土化團購網(wǎng)站,給消費者帶來更多的服務與便利,它創(chuàng)新的理念與設計,都將窩窩團不斷推向新的高度。在消費者購物過程中,窩窩團推出“精挑細選”消費服務,為消費者精選優(yōu)質商家,同時創(chuàng)新性地將“沃爾瑪模式”引入團購行業(yè),全程對用戶負責,為消費者提供一站式服務,將完美的用戶體驗從網(wǎng)上購物延伸到現(xiàn)場消費。帶給消費者獨一無二的體驗。窩窩團顛覆性的創(chuàng)新將它帶領至行業(yè)領航軍的位置,它引導行業(yè)變革方向似乎毫無懸念。
    通用電氣公司變革。
    通用電氣公司管理制度的變五十年代初,美國通用電氣公司年銷售額已超過20億美元。公司規(guī)模大了。權力完全集中于美國紐約總部,已經(jīng)不能適應公司的發(fā)展,需要改良組織結構。于是公司總裁卡迪納先生決定實施分權制度。該分權制度由斯密迪一手策劃,斯密迪行伍出生,非常強調紀律的作用,他認為,實施新的制度時,肯定有阻力,所以,必須由他說了算,基層人員要絕對服從,不能有異議。
    彼得.莫斯是一名生產(chǎn)和經(jīng)營蔬菜的企業(yè)家現(xiàn)在他已有50000平方米的蔬菜溫室大棚和一座毗鄰的辦公大樓并且聘請了一批農(nóng)業(yè)專家顧問。莫斯經(jīng)營蔬菜業(yè)務是從一個偶然事件開始的。有一天,他在一家雜貨店看到一種硬花球花椰菜與花椰菜的雜交品種,他突發(fā)奇想,決定自己建立溫室培育雜交蔬菜。