總結(jié)是對學(xué)習(xí)過程中的重要知識點(diǎn)和要點(diǎn)進(jìn)行概括和檢驗的過程。一個完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地概括和歸納出重要的信息和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家在總結(jié)時參考和借鑒。
信息科技工作總結(jié)篇一
20xx年,澧縣科技特派員工作按照上級統(tǒng)一安排和部署,在總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從優(yōu)選人員、引導(dǎo)項目、強(qiáng)化扶持、提供保障入手,取得了明顯實(shí)效。全年共實(shí)施科技開發(fā)項目14個,推廣新技術(shù)新產(chǎn)品8個,引進(jìn)新品種43個,創(chuàng)辦協(xié)會或合作社3個,形成龍頭企業(yè)2個,年項目總投資5600萬元,實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)2300萬元。農(nóng)業(yè)科技特派員通過提供咨詢、技術(shù)服務(wù)、項目領(lǐng)銜等模式,培訓(xùn)農(nóng)民8500人次,發(fā)放科普資料1xx份,安置勞動力3500人次,農(nóng)民人均純收入增長350元,增幅13%。醫(yī)衛(wèi)科技特派員通過送醫(yī)送診、協(xié)助管理、衛(wèi)生宣傳等形式,共發(fā)放宣傳資料30000份,組織骨干培訓(xùn)3期共200人,科普培訓(xùn)5期共5000人,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診1000人次,指導(dǎo)手術(shù)50臺次,為病人減免費(fèi)用10萬元.
主要做法。
1、優(yōu)選人才聯(lián)動。突出三項原則優(yōu)選人才。一是堅持基層自主原則。今年我縣共安排了26名中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)骨干和致富能人,基本上由基層單位自主聯(lián)系后選派。二是堅持產(chǎn)業(yè)需求原則。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),盡量選派在糧、棉、油以及葡萄、食用菌、柑橘、生豬以及特產(chǎn)養(yǎng)殖等方面具有優(yōu)勢項目和優(yōu)質(zhì)技術(shù)的人才。三是堅持統(tǒng)籌聯(lián)動原則。把科技特派員選派工作與基層組織建設(shè)、遠(yuǎn)程教育、領(lǐng)導(dǎo)辦點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了一技多用。
2、拓展服務(wù)拉動。按照培養(yǎng)壯大優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)工農(nóng)業(yè)增效、帶動企業(yè)和個人增收的總體要求,我縣首次向工業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)等領(lǐng)域下派了科技特派員,通過向產(chǎn)業(yè)化項目提供總體規(guī)劃、技術(shù)革新、營銷策劃等服務(wù),有力促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。到目前為止,科技特派員的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)拓寬到經(jīng)濟(jì)作物、糧食作物、畜牧及養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等八大領(lǐng)域,覆蓋全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)對象達(dá)10000余戶。
3、典型示范帶動。注重發(fā)揮科特辦的宣傳功能,經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)收集情況,發(fā)現(xiàn)典型,及時總結(jié),通過報刊雜志宣傳科技特派員工作中的新亮點(diǎn),宣傳科技特派員的閃光點(diǎn),搭建相互學(xué)習(xí)、相互研究、相互交流的平臺科技特派員個人工作總結(jié)工作總結(jié)。今年5月,縣遠(yuǎn)教辦專門錄制了科技特派員專題報道,在先進(jìn)典型的鼓舞下,越來越多的有創(chuàng)新精神和一技之長的科技人員投身到提高自主創(chuàng)新能力、攜手建設(shè)兩型澧縣活動中,形成了濃厚的科技服務(wù)氛圍。
三是對業(yè)績突出的科技特派員給予獎勵。從去年開始,每年開展評選十佳科技特派員活動,并拿出一萬元進(jìn)行表彰。
5、創(chuàng)新機(jī)制推動。針對我縣科技特派員點(diǎn)多面廣的實(shí)際,為保障科技特派員工作的順利實(shí)施,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立了科技特派員工作站,把科技特派員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作直接延伸到農(nóng)村基層,形成縣鄉(xiāng)一體、上下聯(lián)動、左右貫通的組織管理體系。同時,為加強(qiáng)科技特派員的管理和指導(dǎo),建立了科技特派員人事和工作檔案,對照工作內(nèi)容和任務(wù)目標(biāo),每半年召開一次科技特派員現(xiàn)場交流會,并組織有關(guān)人員深入科技特派員駐點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生院和企業(yè),了解任務(wù)的進(jìn)展情況,幫助他們解決實(shí)際問題,確??萍继嘏蓡T工作規(guī)范有序、扎實(shí)推進(jìn)。
信息科技工作總結(jié)篇二
依據(jù)《_當(dāng)局信息公開條例》以及《揚(yáng)中市當(dāng)局信息公開實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將我局20xx年當(dāng)局信息公開工作開展環(huán)境陳訴請示如下:。
一年來,我局嚴(yán)格依照《當(dāng)局信息公開條例》的規(guī)定以及上級關(guān)于當(dāng)局信息公開工作的安排和要求,賡續(xù)完善當(dāng)局信息公開的運(yùn)作流程和審核機(jī)制,較好的完成了當(dāng)局信息公開工作。
(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局依據(jù)人事更改環(huán)境,實(shí)時調(diào)劑了當(dāng)局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,明確了由局黨組書記、局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并選派精干人員專門負(fù)責(zé)相關(guān)事項。
(二)完善相關(guān)工作機(jī)制。進(jìn)一步完善《揚(yáng)中市科技局依申請公開當(dāng)局信息工作制度》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開責(zé)任追究制度》、《揚(yáng)中市科技局政務(wù)公開工作稽核法子》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息宣布和諧制度》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開制度》等近10項工作機(jī)制,從制度上包管信息公開工作的順利開展。
依照市當(dāng)局信息公開目錄和當(dāng)局部門信息公開清單內(nèi)容要求,科技局堅持以公開為常態(tài)、不公開為破例,嚴(yán)格對比清單內(nèi)容,實(shí)時做好本單位的當(dāng)局信息工作。
(一)完善當(dāng)局信息公開目錄和指南。完善《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開指南》和《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開目錄》,明確向公民、法人或其他組織提供的當(dāng)局信息內(nèi)容。
(三)依申請公開當(dāng)局信息受理、回復(fù)環(huán)境。20xx年度我局沒有收到當(dāng)局信息公開的申請。
(四)保密檢察制度執(zhí)行環(huán)境。完善《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開保密檢察制度》,并嚴(yán)格依照“由信息產(chǎn)生的科室提出是否保密的初步看法,科室負(fù)責(zé)人簽署看法,局辦公室提出保密檢察看法,局分管領(lǐng)導(dǎo)檢察批準(zhǔn)(需要時報送局主要領(lǐng)導(dǎo)核定)”的要求,嚴(yán)格宣布信息。
(一)加大當(dāng)局信息公開載體扶植力度。今年以來,我局加大對信息公開載體的扶植,積極應(yīng)用揚(yáng)中市人民當(dāng)局站、揚(yáng)中日報、廣播電臺、揚(yáng)中電視臺、科技動態(tài)等信息公開載體,普遍鼓吹工作動態(tài),使廣大社會群體可以或許實(shí)時了解科技局。
(二)移送紙質(zhì)信息環(huán)境。今年我局未向檔案館移送紙質(zhì)信息。
(一)因當(dāng)局信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的環(huán)境。本年度我局沒有因當(dāng)局信息公勸導(dǎo)致申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的環(huán)境。
(二)責(zé)任追究環(huán)境。今年我局沒有發(fā)生違反當(dāng)局信息公開規(guī)定變亂。
20xx年,我局當(dāng)局信息公開工作通過完善當(dāng)局信息編制、審核、反省等步伐,當(dāng)局信息公開工作取得了必然成效。目前存在的主要問題是:一是欄目信息固然賡續(xù)更新內(nèi)容,但時效性不強(qiáng);二是主動公開當(dāng)局信息內(nèi)容與_大眾的需求還存在必然差距;三是公開信息的分類單一,已工作動態(tài)居多等等。針對以上存在的問題和不夠,我局將采取以下步伐加以改進(jìn):。
一是整合資源,增強(qiáng)信息的收集、整理,進(jìn)步公開信息的代價,擴(kuò)張信息公開范圍,以多種形式公開當(dāng)局信息,從廣播、電視、報紙、社會鼓吹等多種形式對外公開。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)局信息公開鼓吹力度,進(jìn)步_大眾對科技局當(dāng)局信息公開的知曉率和介入度。
三是增強(qiáng)當(dāng)局信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保當(dāng)局信息公開精確、實(shí)時、規(guī)范,賡續(xù)晉升當(dāng)局信息公開整體工作程度。
四是加大人力共同,確保當(dāng)局信息公開各項工作的順利開展。
五是健全工作機(jī)制,形成工作有安排、實(shí)施有反省、年終有稽核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制,確保廣大群眾對我市科技工作的知情權(quán)、介入權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
信息科技工作總結(jié)篇三
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn), 其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用, 就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。 在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中, 計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇, 同時也為金融企業(yè)樹立良好形象, 提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn), 其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用, 就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。
在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中, 計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇, 同時也為金融企業(yè)樹立良好形象, 提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。
20xx今年, 科技信息部的工作在以理事長為核心的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)聯(lián)社的中心工作,樹立起“安全、 高效、 創(chuàng)新、 服務(wù)” 的指導(dǎo)思想, 提出了加快電子化建設(shè)、 強(qiáng)化計算機(jī)安全、 規(guī)范操作行為、 服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機(jī)工作全年總體目標(biāo), 以提高計算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ), 以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求, 堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則, 創(chuàng)造性的開展工作, 有效地推動了我市聯(lián)社計算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐, 圓滿地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一、 完善計算機(jī)安全管理制度, 確保計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行 隨著計算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣, 計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要, 為了防范風(fēng)險, 確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、 高效運(yùn)行,在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、 安全第一的原則, 我們始終把計算機(jī)安全運(yùn)行放在計算機(jī)管理的重要位置。
改進(jìn)和完善制度, 規(guī)范管理, 規(guī)范操作行為, 防范系統(tǒng)風(fēng)險, 落實(shí)安全責(zé)任制, 做到計算機(jī)安全無事故、 無案件, 為計算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實(shí), 完善制度建設(shè)顯成效。
安全得保障, 制度要先行。
抓計算機(jī)安全就要從整章建制入手, 讓規(guī)章制度來約束人的行為。
今 年我們制定了“****信用聯(lián)社計算機(jī)管理制度、 ****農(nóng)村信用社計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、 ****信用聯(lián)社計算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度, 整理成手冊下發(fā)至各信用社, 要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí), 做到按規(guī)行事、 按章辦事, 并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查, 確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理, 確保安全運(yùn)行無事故。
計算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項管理工作的到位。
聯(lián)社對此項工作也非常重視, 安排專人對計算機(jī)工作負(fù)責(zé), 加強(qiáng)對全轄計算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
通過一年來的工作, 我們在硬件、 軟件管理上得到了完善, 建立了《計算機(jī)設(shè)備登記簿》, 網(wǎng)點(diǎn)計算機(jī)安全設(shè)施完善, 符合有關(guān)要求, 系統(tǒng)供電有專線專用, 并采取接地保護(hù)和 ups 供電措施。
人員管理方面建立了《密碼更換登記薄》, 并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。
并下發(fā)了 《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》, 要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅持記錄《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》, 記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備(不間斷電源、 主機(jī)、 顯示器、 打印機(jī)、 終端機(jī))的工作情況、計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、 以及操作員代號、 上機(jī)工作時間等。
建立了《計算機(jī)安全檢查登記薄》, 要求凡是有關(guān)計算機(jī)的檢查、 殺毒軟件的升級、 系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、 提高操作人員素質(zhì), 加強(qiáng)計算機(jī)隊伍建設(shè)。
按照 20 今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況, 合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容, 我部從各社、 部工作的實(shí)際情況出發(fā), 搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé), 經(jīng)常性做好常規(guī)檢查 工作和計算機(jī)輔導(dǎo)工作。
加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度, 做到下基層就檢查計算機(jī)工作。
為配合財務(wù)部門順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作, 我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙聯(lián)社金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
回來后我部人員積極配合財務(wù)部門開展金??òl(fā)行工作, 為財務(wù)部門順利完成金??òl(fā)行工作, 提供了堅實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、 金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、 金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著先講解、 后提問、 再操作的方法, 全面而系統(tǒng)的解決各、 部在實(shí)際工作中所遇到的問題, 真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力, 解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、 夯實(shí)基礎(chǔ), 為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障 1、 稽核部門的核查工作是信用社健康、 良性發(fā)展的保障, 我部對稽核部門日常對各科室、 信用社的貸款業(yè)務(wù)和財務(wù)等的核查工作中積極配合, 在計算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持, 保證了稽核部門順利的開展各項核查工作。
2、 為了保證各部室及各信用社上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù), 保證各科室、 信用社的正常工作。
每季度定期對各科室及各信用社進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù), 保證員工的工作正常進(jìn)行。
并對備份的數(shù)據(jù)建立相應(yīng)檔案, 方便查詢使用。
3、 隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展, 計算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具, 辦公自動化已經(jīng)深入到了信用社各科室的日常辦公業(yè)務(wù)中, 各科室中的計算機(jī)相互使用極為普遍。
隨之而來的是計算機(jī)病毒的泛濫。
為了保證各科室的正常工作, 定期對計算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、 貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù), 在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用, 及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息, 確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、 在日常的工作中計算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障, 為了機(jī)時的解決各種計算機(jī)軟硬件故障, 保證工作的正常進(jìn)行, 制作了計算機(jī)故障報修伸報表, 以便及時準(zhǔn)確的掌握計算機(jī)的運(yùn)行情況。
以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、 接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間, 在時間緊、 任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)等部門共同配合, 制定上線工作計劃, 層層落實(shí), 相互協(xié)調(diào), 明確分工。
科技部全體人員, 夜以繼日、 不計個人得失, 從一開始的`設(shè)備測試、 線路準(zhǔn)備, 到最后的數(shù)據(jù)移植, 在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下, 奮戰(zhàn)十幾個日夜, 終于順利完成了上線工作, 保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、 電子信息化建設(shè) 工欲善其事, 必先利其器。
電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向, 隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn), 我部利用此契機(jī)加快了 ****聯(lián)社的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè), 完成了聯(lián)社各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作, 為以后建設(shè)牙克石市聯(lián)社建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自 治區(qū)聯(lián)社視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用, 聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、 互聯(lián)互通、 重點(diǎn)建設(shè)、 適當(dāng)超前” 的指導(dǎo)思想。
在硬件設(shè)備的購置過程中本著舍得投入見成效, 堅持高起點(diǎn)、 高性能的原則, 為視頻會議室購置了高配置的音響, 高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作, 計算機(jī)工作取得了一些成績, 得到了上級的肯定, 但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處: 一、 操作人員計算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。
今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá) 100%, 電子匯兌水平也得到了提高, 這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅實(shí)的步伐。
同時, 新的問題也顯現(xiàn)出來, 一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏, 導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮; 另外沒有定期對機(jī)器清塵、 保養(yǎng), 使機(jī)器長期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行, 造成計算機(jī)帶病工作, 計算機(jī)運(yùn)行報錯或元器件損壞時有發(fā)生, 影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、 操作人員基本安全意識不強(qiáng)。
一些操作員缺乏起碼的安全意識, 對操作口令保密不嚴(yán), 有的操作員口令在信用社成為公開的秘密,毫無保密性, 使口令的設(shè)置失去其本身應(yīng)有的意義, 有些人員雖然對口令保密, 但由于沒有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過于簡單。
造成計算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
總結(jié)過去, 是為了更好地啟迪未來。
針對我們工作中存在的問題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、 繼續(xù)加快電子化建設(shè)。
由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用 發(fā)展, 大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù), 將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn),為聯(lián)社業(yè)務(wù)的拓展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、 繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。
計劃在 20xx 年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計算機(jī)培訓(xùn), 使之能較好地勝任本職工作, 杜絕操作事故發(fā)生, 提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能, 維護(hù)信用合作形象。
在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、 心相連, 加快工作節(jié)奏, 提高辦事效率, 確保基層每一件事在本部門不貽誤。
同時將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系, 以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線, 做好技術(shù)支撐工作, 強(qiáng)化科技管理, 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能, 在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、 穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上, 以科技促發(fā)展, 為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。
主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行,一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案,風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。
并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完成人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點(diǎn)對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。
通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進(jìn)
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。
我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。
我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運(yùn)行
信息科技工作總結(jié)篇四
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿地完成了20xx年度各項工作安排。下面就20xx年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
作為分行科技部門,時刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對這項工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時間最短,解決問題最快,同時做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止20xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為xx分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶,20xx年5月xx市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的'意向。考慮到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線,促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線,從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
20xx年xx分行機(jī)構(gòu)部門提報網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項目4項,且按照總行相關(guān)規(guī)定,自20xx年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項、招標(biāo)、施工、驗收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤,做到弱電工程項目早立項、早招標(biāo)、早施工,同時在工程的各個施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
由總行運(yùn)營管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險防控是具有劃時代意義的。總行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門對其上線及運(yùn)行效果極為重視。而xx分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關(guān)工作,同時積極與總行相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)確保了各項工作高效的開展。
由國家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行20xx年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線項目,而作為xx銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個試點(diǎn)單位(xx分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時也能體現(xiàn)出我行對于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項目測試、產(chǎn)品上線等多個環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時間,同時也使得研發(fā)上線的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是xx分行信息科技部20xx年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
信息科技工作總結(jié)篇五
細(xì)雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過,不尋常則是因處身于學(xué)生會的這一年,讓我學(xué)會了很多,也成長了許多?,F(xiàn)作個人學(xué)期總結(jié)如下:
剛上大學(xué)那時,我懷著好奇心去參加了學(xué)生會的面試,其實(shí)在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個大家庭,可以認(rèn)識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學(xué),在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進(jìn),不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會的所聞所見,我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學(xué)習(xí)上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度。基于這一點(diǎn),我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力進(jìn)取。
總而言之,在學(xué)生會的這一年,我學(xué)到的東西是無法一一用言語來表達(dá)的。這一個學(xué)期是一個不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,不斷充實(shí),不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技工作總結(jié)篇六
本學(xué)期我校牢固樹立"為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)"的思想,圍繞立項建設(shè)這一中心工作,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷創(chuàng)新,力求在信息技術(shù)教育上有新的突破。以"校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化"為指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平,進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,提高師生的信息素養(yǎng),全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、結(jié)合計算機(jī)的硬件實(shí)際,開展好常規(guī)教學(xué)。
1、開學(xué)初,我校根據(jù)本校計算機(jī)硬件實(shí)際,制定出確實(shí)可行的教學(xué)計劃,并嚴(yán)格按教學(xué)計劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中,信息技術(shù)老師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討,對具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情況討論如何實(shí)施教學(xué),然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
2、學(xué)習(xí)信息技術(shù),是一件非常持久的事;使用信息技術(shù),是一件非常愉悅的事。"在愉悅中不斷進(jìn)行持久訓(xùn)練,"是我們信息技術(shù)老師提出的口號。我們從網(wǎng)絡(luò)上或者光盤上下載的一系列有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲擺放在電腦桌面上,靚麗的圖標(biāo)、簡潔的文字強(qiáng)烈地吸引住了學(xué)生的目光。windows視窗的操作、畫圖軟件的使用、指法的練習(xí)、中英文的輸入、word2000的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一學(xué)期的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過去了,從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識,達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識,信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
3、拓展學(xué)生視野,進(jìn)一步學(xué)習(xí)信息技術(shù)。本學(xué)期,我們負(fù)責(zé)信息技術(shù)教育工作的老師在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,有組織、有計劃、有選擇地進(jìn)行了電腦興趣班的培訓(xùn)。整批學(xué)員經(jīng)過這次的培訓(xùn),在電腦的使用上有了進(jìn)一步的提高,初步掌握了powerpoint幻燈片的制作,并能較熟練地利用校園網(wǎng)、inter寬帶網(wǎng)查找相關(guān)資料。
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,主抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng),下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并有上網(wǎng)記錄。同時我們也在不斷的更新網(wǎng)頁內(nèi)容。
1、信息技術(shù)課開課情況。
本學(xué)期,我校按照課程計劃開齊開足信息技術(shù)教育課,3-6年級全部開設(shè)了計算機(jī)課。并按照計劃完成了本學(xué)期的所有課程。我以如何以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為中心,充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)。
本學(xué)期,我校把"利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校本培訓(xùn)"作為重點(diǎn)工作,學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計劃,我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動。
3、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期,在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下,全校教師更新觀念,把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。我們讓學(xué)校的骨干教師先上一節(jié)"示范課",將他們的"示范課"提供給教師來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評估,評估后再反饋回來,這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò),也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師和學(xué)生的獎勵情況。
我們鼓勵全校教師和學(xué)生積極參加市教育局組織的各項信息技術(shù)教育活動。取得的成績記入教師月考中。
三、信息技術(shù)的培訓(xùn)與提高。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進(jìn)行了word2000的編輯排版和打印、powerpoint幻燈片的制作和inter寬帶網(wǎng)培訓(xùn)(個人郵箱的申請與設(shè)置、outlook電子郵件的發(fā)送與接收和上網(wǎng)沖浪)。一學(xué)期以來,全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,適時、及時地了解最新時事政要,與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立,增進(jìn)了教師與家長的聯(lián)系,促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長三者的友誼。
2、繼續(xù)做好"信息技術(shù)"地培訓(xùn)與考核工作。經(jīng)過校本培訓(xùn),我校教師積極參加了市組織的各類信息技術(shù)的考核,并取得了良好的成績。
3、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,靈活應(yīng)用信息技術(shù),熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期,我校青年教師按照期初學(xué)校工作安排,自制教學(xué)課件來展示自我教學(xué)風(fēng)采。在她們的帶領(lǐng)下,我校其他老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備,或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。據(jù)統(tǒng)計,全學(xué)期我校電教設(shè)備的使用率達(dá)到了80%,多媒體教室的使用率達(dá)到60%,使用電教設(shè)備,進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
4、校園廣播系統(tǒng)是我校進(jìn)行思想品德教育的主陣地。每周一早晨的"國旗下講話";每周四下午的"班隊活動課"是同學(xué)們體驗大、中隊生活的時刻,通過電視直播或觀摩,或參與;我們又根據(jù)時事新聞進(jìn)行廣播。
1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面,將所有電教資料都編制統(tǒng)一目錄和內(nèi)容說明,提供給每一個教師,方便查找和索檢,提高使用效率。在硬件方面,設(shè)立科室管理員,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校每周檢查一次,內(nèi)容是設(shè)備完好和使用登記,保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)化教育是國際化教育的主要趨勢。因此,我校在江陰市現(xiàn)代辦的大力支持下,接入了教育城域網(wǎng),并建立了"江陰市新橋中心小學(xué)信息網(wǎng)"。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)辦的主要工作。學(xué)校教育教學(xué)上的最新時事動態(tài)新聞我們要發(fā)布于學(xué)校網(wǎng)頁上;最新整理的教改信息、教學(xué)經(jīng)驗我們也要及時發(fā)布;關(guān)于學(xué)生健康成長的事我們也關(guān)心,在我們的主頁上,開設(shè)了我校的特色網(wǎng)站--"航模特色建設(shè)"和"陶研園地"。我們還通過論壇和留言來與家長進(jìn)行及時溝通,解決工作中存在的問題,真正做到了家?;?。
3、對教師自制課件、撰寫論文進(jìn)行收錄、整理,并刻錄光盤存檔。
信息科技工作總結(jié)篇七
親愛的*,部長,同學(xué)們:
大家好!我是xxx。
生活可以是普普通通,卻不甘心,如若為山,為什么不能是峻嶺;如若為水,為什么不能是波浪。于是,我懷著激動的心情走上演講臺宣言:我要競選機(jī)電學(xué)院學(xué)生會科技部部長。
戴爾.卡耐基曾經(jīng)說過:“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)”。我相信我會做好的,yes,ican!
在學(xué)生會科技部的過去一年里,收獲頗多??萍疾渴莻€小部,會不多,活動也不多,但每個活動我都盡量參加,每個任務(wù)都盡力做好。像這學(xué)期初的機(jī)械知識競賽,我過了一把主持人的癮,鍛煉了自己的演講能力和組織能力;像前不久的送大四晚會,還記得舞臺上三個白色的屏風(fēng)嗎?三位美女在屏風(fēng)后面跳著跳著就破紙而出,卻不知那三個屏風(fēng)是我們科技部辛辛苦苦用9張大宣紙糊的。事雖小,但我積極參與了。在學(xué)習(xí)方面,我在上學(xué)期拿到班級第二的成績,并獲得了校獎學(xué)金,雖然不是頂尖,但也算優(yōu)秀。
所以,我相信,如果我當(dāng)上了科技部部長,我有能力去管理和發(fā)展科技部,并為院學(xué)生會的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),yes,ican!
如果我當(dāng)上了科技部部長,一定會投入我的興趣與熱情堅持去做。
第二,科技部的內(nèi)部建設(shè)也很重要,部門成員要相互學(xué)習(xí),生活中要加強(qiáng)交流,使科技部更加團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
第三,科技部需要多組織一些關(guān)于科技方面的活動,如為學(xué)院同學(xué)創(chuàng)建一個科技電影周,播放一周關(guān)于科技的科教片和科幻片;組織一次科普知識競賽,調(diào)動全院同學(xué)對科技的興趣,讓同學(xué)們知道太原科技大學(xué)的“科技”兩字的重要性;組織一次數(shù)獨(dú)大賽,讓同學(xué)們愛上數(shù),愛上科技;部內(nèi)組織參觀山西省科技館,部員們一起學(xué),一起玩,等等。我相信我會讓科技部這個默默無聞的小部變得更加壯大,更加有名氣!yes,ican!
當(dāng)然,要想勝任科技部部長這個職位,我還有一些不足,還請上一屆科技部部長和學(xué)生會*們多多指教!
此刻,我不在任何人面前承諾:我一定能把事情辦好!我只會說:我。
會盡自己最大的努力,爭取做得更好!yes,ican!
親愛的*,部長,同學(xué)們,請相信我,支持我,投我一票!
信息科技工作總結(jié)篇八
2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):
一 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)
二 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三 對于服務(wù)的意識增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
四 努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備
工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。
2011年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
****年是***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革,煉內(nèi)功,調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)大局,以體制創(chuàng)新為動力,以科學(xué)發(fā)展為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐,以“金融服務(wù)到萬家”為抓手,以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任,積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,奮力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道,圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo),全年工作概述如下:
一、改革重大突破,順利實(shí)現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下,由于組織保障有力,籌備方案周密完備,清產(chǎn)核資扎實(shí)有效,***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和,*月*日,正式對外掛牌營業(yè),管理體制和經(jīng)營機(jī)制煥發(fā)新的活力。二、規(guī)模突破百億,位居縣域第一。到年末,我行存款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增**.*億元,增幅達(dá)**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)存款總量的**%。
貸款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增*.*億元,增長**%,完成縣政府下達(dá)的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”,切實(shí)加大信貸投入,全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點(diǎn),較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶,本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)貸款總量的**%,位列第一。
三、效益穩(wěn)步提升,財稅貢獻(xiàn)突出。實(shí)現(xiàn)各項收入*.*億元,利潤總額*.*億元;上繳地方稅收****萬元。
四、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應(yīng)退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務(wù),緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。
加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度,我行累計授信****戶,授信總額*****萬元,貸款余額為*****萬元。
成立了*****貸款直通車受理中心,全年受理貸款 **** 筆,已審批貸款****筆,金額 *****.* 萬元。實(shí)現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。
五、堅持三公原則,選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié),為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺,人才庫共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委派會計(會計主管)崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人,起用**人,踐行“人才強(qiáng)行”理念。
六、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展支付渠道。全年投資近****萬元,對六個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造規(guī)劃和功能提升,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺,建成助農(nóng)取款點(diǎn)***臺,便民寶交易額****萬元,交易筆數(shù)和金額均列全省第二位,基本實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)全覆蓋,有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。
七、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),打造一流服務(wù)。以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為平臺,將全行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)延伸,全面提升服務(wù)意識,打造一流的精細(xì)化服務(wù)。
八、加大稽核力度,防范風(fēng)險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核**次,共投入稽核工作量***人次,下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計,對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險隱患進(jìn)行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的依法合規(guī)性。
九、流程銀行創(chuàng)建,打造精品銀行。進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風(fēng)險管理建立及績效考核優(yōu)化等工,提升管理水平和核心競爭力。
十、實(shí)現(xiàn)押運(yùn)外包,安保工作升級。與***縣武裝守護(hù)押運(yùn)有限公司簽訂《押運(yùn)服務(wù)合同》,辦理押運(yùn)移交,實(shí)現(xiàn)全行**個網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)工作平穩(wěn)過渡,確保了全行網(wǎng)點(diǎn)及押運(yùn)工作的高效安全運(yùn)營。
十一、加快信用體系建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)無鏠對接,采取以點(diǎn)帶面的形式,已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進(jìn)行了信用村授牌,并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策,即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%,信用村貸款總額年增長不少于**%,貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策,真正履行***農(nóng)商行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用。
十二、推動文化建設(shè),營造和諧氛圍。開展了第二屆企業(yè)文化節(jié),通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運(yùn)動會、穿越徽行古道等活動,為弘揚(yáng)企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識,倡導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營理念,立合規(guī)文化之精髓,顯青春張揚(yáng)之銳意,集海納百川之智慧,享文化繁榮之成果,鑄百年銀行之大計。關(guān)愛老同志,“九九”重陽節(jié),邀請所有退休員工***人來行相聚,總結(jié)過去,暢談未來,讓退休員工深切感受到,雖然人已離崗,但仍與農(nóng)商行心連心,同呼吸,共命運(yùn)。
參加各項理論研究、文體活動,屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學(xué)會舉辦的論文競賽中,市人行征信知識文藝匯演,“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽,***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。
實(shí)施“啟明星”員工培訓(xùn)計劃。每周培訓(xùn)一次。同時,聘請專業(yè)培訓(xùn)公司對員工進(jìn)行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導(dǎo),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
十三,履行社會責(zé)任,爭創(chuàng)道德銀行。
模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率,減少貸款客戶利息支出達(dá)****萬元。* 月*日,***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè),捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設(shè),獲得社會各界的高度贊譽(yù)。
大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等信貸產(chǎn)品,打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體,開展為困難職工捐款,;慰問下趙村社區(qū),彭村社區(qū)等困難家庭,為他們送去溫暖和關(guān)懷。
廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟(jì)的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳,根植“三農(nóng)”、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的美名在當(dāng)?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳,近三年來,連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。
二、存在的不足
****年,雖然我行各項工作總體情況良好,但還存在一些不足:一是隨著全行業(yè)務(wù)迅猛擴(kuò)張和同業(yè)競爭的日趨激烈,管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高;二是信貸人員營銷能力和責(zé)任心參差不齊,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的問題依然突出;三是業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道還很單一,隨著利率市場化改革的深入,盈利空間將被進(jìn)一步壓縮;四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因,產(chǎn)生的不良貸款,如周靚(澳門豆撈)、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物,也經(jīng)過了訴訟并進(jìn)入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決;乾坤光電法人代表及實(shí)際控制人則如人間蒸發(fā),其機(jī)器設(shè)備(抵押物)無法及時處置,其價值漸貶,看護(hù)成本(我行請的保安公司)持續(xù)上升,給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成很大壓力,也嚴(yán)重打壓了我行信貸人員營銷貸款(特別是我縣招商引資企業(yè)貸款)的積極性與主動性。
三、****年經(jīng)營目標(biāo)
****年,全行工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以市場為導(dǎo)向,以防范風(fēng)險為重點(diǎn),以強(qiáng)化資本管理為中心,以改革為動力,著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)拓展,著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務(wù)水平,著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工隊隊伍建設(shè),著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力,為建成“資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,服務(wù)一流,效益良好”的精品銀行而努力。
根據(jù)上述指導(dǎo)思想,****的經(jīng)營目標(biāo)是:
---結(jié)構(gòu)目標(biāo):小微企業(yè)貸款力爭實(shí)現(xiàn)“三個不低于”,即:小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速;小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅;小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo):全年新增網(wǎng)上銀行****個(總數(shù)超過*****個),新增pos機(jī)***臺(總數(shù)超過****臺),新增atm機(jī)*臺(總數(shù)達(dá)**臺)。
2012年度個人工作總結(jié)---責(zé)任重于能力 時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
2013年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季,我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實(shí)習(xí)生,先后經(jīng)過初試、復(fù)試、總行培訓(xùn)、支行培訓(xùn)、下網(wǎng)點(diǎn),我逐漸的從一名初出茅廬的大學(xué)生走進(jìn)社會,成為一名銀行工作人員。在為期半年的實(shí)習(xí)生活中,我收獲頗豐,既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,又掌握了技能,結(jié)實(shí)了新的工作伙伴,與大家一同進(jìn)步,一同在北京農(nóng)商銀行成長。
在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能,每周每天進(jìn)行測試,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo),一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會團(tuán)結(jié),互助,友好。
下網(wǎng)點(diǎn)后,接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí),觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時分步,耐心的為我們講解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,在此之中也有困難,但是我堅信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗以便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時,積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處,遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時做好充分的準(zhǔn)備,記錄下來,在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,虛心接受,放下榮耀,積極進(jìn)取,更好的向前進(jìn)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和觀摩,我開始獨(dú)立接柜,沒有師傅的指導(dǎo),我辦理業(yè)務(wù)格外小心,拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時,辦業(yè)務(wù)總不能專心,在忙中出錯,遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時,總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時間,最后導(dǎo)致忙中出錯,客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高。
在實(shí)習(xí)工作的六個月中,從工作,學(xué)習(xí),技能,心里方面我都有新的認(rèn)識和體會: 在工作中,我意識到需要融入到集體中,對待每位客戶,每筆業(yè)務(wù)要一視同仁,熱心,耐心的辦好每筆業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的,做好自己本職工作同時,密切和工作伙伴溝通,配合,使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
在學(xué)習(xí)中,雖說已經(jīng)告別學(xué)生時代,但是學(xué)無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險證,會計從業(yè)資格證,也激勵著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進(jìn)行充電,更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該充電.在技能中,技能是基本功,幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù),技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底,減少客戶辦理業(yè)務(wù)時間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點(diǎn)鈔,僅點(diǎn)對7把,到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。
在心里方面,完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心,有責(zé)任的對待客戶,對待同事。
雖然實(shí)習(xí)僅僅半年時間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時光,今后的生活中作中,我會揚(yáng)長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真的工作,秉持做事要有堅定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
信息科技工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿地完成了2016年度各項工作安排。下面就2016年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
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作為分行科技部門,時刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對這項工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時間最短,解決問題最快,同時做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止2016年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為**分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶,2016年5月**市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向??紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線,促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線,從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
2016年**分行機(jī)構(gòu)部門提報網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項目4項,且按照總行相關(guān)規(guī)定,自2016年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項、招標(biāo)、施工、驗收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤,做到弱電工程項目早立項、早招標(biāo)、早施工,同時在工程的各個施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
(四)配合分行會計結(jié)算部做好新柜面及新后督系統(tǒng)上線工作。
由總行運(yùn)營管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險防控是具有劃時代意義的??傂邢嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門對其上線及運(yùn)行效果極為重視。而**分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關(guān)工作,同時積極與總行相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)確保了各項工作高效的開展。
(五)與總行相關(guān)部門積極配合順利完成住建部資金管理直連系統(tǒng)上線。
由國家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行2016年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線項目,而作為**銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個試點(diǎn)單位(**分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時也能體現(xiàn)出我行對于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項目測試、產(chǎn)品上線等多個環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時間,同時也使得研發(fā)上線的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是**分行信息科技部2016年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
信息科技工作總結(jié)篇十
積極推進(jìn)信合事業(yè)又好又快發(fā)展,做好技術(shù)支撐工作,加大設(shè)備改造工作,為豐寧信合事業(yè)注入新的活力,提升了**聯(lián)社的市場競爭能力。
協(xié)調(diào)支持,配合支持各科室專業(yè)系統(tǒng)安裝、維護(hù),以電子辦公高效安全運(yùn)行為目標(biāo),切實(shí)做好日常計算機(jī)技術(shù)服務(wù)。
通過檢查,了解計算機(jī)使用過程中的安全隱患,及時采取措施,防患于未燃,并根據(jù)需要,及時購配必要的電子設(shè)備。
通過半年來講安全、抓安全的扎實(shí)工作,全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機(jī)經(jīng)濟(jì)案件。
回顧半年來的工作,全縣信用社科技工作取得了較好的成績。
但工作中存在的一些不足和問題更要引起高度重視,主要表現(xiàn)是創(chuàng)新意識不強(qiáng),檢查力度不夠,在綜合業(yè)務(wù)上線后的正常運(yùn)行中,發(fā)現(xiàn)了不足之處。
信息科技工作總結(jié)篇十一
20__年,我市科技工作以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)市十三次黨代會、市xx屆一次人代會精神,以建設(shè)創(chuàng)新型城市為目標(biāo),以推進(jìn)科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,大力實(shí)施“科教興市”戰(zhàn)略,培育創(chuàng)新主體,推進(jìn)科技合作,構(gòu)建創(chuàng)新平臺,集聚創(chuàng)新人才,各項工作進(jìn)展順利。
一年來,科技局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技工作呈現(xiàn)出七大亮點(diǎn):一是成功召開全市科技創(chuàng)新大會暨創(chuàng)建省級知識產(chǎn)權(quán)示范市動員會議,市主要領(lǐng)導(dǎo)把科技、人才、知識產(chǎn)權(quán)三項工作的重要性提到了前所未有的高度。
二是大力實(shí)施“走出去”和“請進(jìn)來”戰(zhàn)略,成功舉辦“中國金鳳凰計劃科技人才博覽會”和“上海?科技人才合作交流大會暨百家企業(yè)進(jìn)名?;顒印?,首次大規(guī)模組織企業(yè)分行業(yè)赴高??疾旖涣?。
三是省級創(chuàng)新平臺工作進(jìn)展順利,新鳳鳴纖維材料技術(shù)研究院成為我市繼巨石玻纖研究院后第二家企業(yè)研究院,320創(chuàng)意廣場被認(rèn)定為省級專業(yè)科技孵化器,嘉興皮研所被認(rèn)定省級重大科技創(chuàng)新平臺,成為全省擁有兩個省級重大創(chuàng)新平臺的縣(市)。
四是完成兩批科技_派駐工作。聘任11名專家教授為大院名校科技_;完成第五批農(nóng)業(yè)科技_派駐工作,被評為第八批省科技_工作先進(jìn)單位。
五是招才引智工作取得新進(jìn)展,配合組織、人社部門組織申報國家__2個,培育省__2個,有10個項目獲得嘉興精英引領(lǐng)計劃,獲得嘉興重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊3個。
六是大力推進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境,規(guī)范招標(biāo)程序,狠抓施工進(jìn)度,嚴(yán)保質(zhì)量安全,10月11日,市科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)大樓主體工程順利結(jié)頂。
七是信息宣傳工作保持良好勢頭,全年采用信息372條次,關(guān)于《科技經(jīng)費(fèi)減免稅的問題建議》等4篇信息得到嘉興市領(lǐng)導(dǎo)的批示,其中《市以“三個結(jié)合”打造科技成果轉(zhuǎn)化的“模型”》獲得嘉興市柴永強(qiáng)副市長與祝亞偉副市長的批示肯定。
(一)優(yōu)化科技環(huán)境,進(jìn)一步營造創(chuàng)新氛圍。
1、研究和部署全年工作思路。圍繞一個中心、突出兩大重點(diǎn)、抓好三項工作、建設(shè)四型機(jī)關(guān),確定了20__年科技工作思路。分片召開了鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)科技工作會議,部署了各項工作任務(wù)。王堯祥副市長就如何發(fā)揮科技工作的驅(qū)動力、滲透力、服務(wù)力,提升科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率提出了工作要求。同時加大科技考核力度,調(diào)整出臺了對鎮(zhèn)、街道科技工作的考核辦法。
2、成功召開全市科技創(chuàng)新大會。召開了高規(guī)格的省級知識產(chǎn)權(quán)示范市創(chuàng)建動員大會,這在全省是首次。會議表彰了科技先進(jìn)集體和個人,盛勇軍市長作主題報告,省知識_副局長陳龍根到會講話。盧躍東書記作重要講話,特別強(qiáng)調(diào)了三個“比以往任何時候都重要”,把科技、人才與知識產(chǎn)權(quán)工作的重要性提到了前所未有的高度。
3、落實(shí)和完善國家、省、市科技政策。優(yōu)化市級層面的科技政策,積極開展浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作;調(diào)整《關(guān)于推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的若干政策意見》科技創(chuàng)新部分,鼓勵企業(yè)實(shí)施科技項目、建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、推進(jìn)科技合作、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等;根據(jù)《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省科技廳等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)若干意見的通知》要求,制定并實(shí)施《市創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,進(jìn)一步完善創(chuàng)新體系建設(shè)。修改《市科技型中小企業(yè)貸款擔(dān)保專項基金管理辦法》,擴(kuò)大貸款惠及范圍與上限額度,為科技型中小企業(yè)的生存發(fā)展提供了有力支撐。
4、加強(qiáng)信息宣傳和調(diào)研工作。繼續(xù)完善科技系統(tǒng)信息考核辦法,提高信息宣傳的數(shù)量和質(zhì)量。全年采用科技信息報道372條次,其中省廳采用111條,《今日科技》采用9條,《科技報》采用37條,位居市黨務(wù)、政務(wù)信息前列?!痘鶎咏ㄗh:對企業(yè)科技經(jīng)費(fèi)撥款應(yīng)給予減免稅優(yōu)惠》等4篇信息得到了嘉興市領(lǐng)導(dǎo)的批示,其中《市以“三結(jié)合”打造科技成果轉(zhuǎn)化“模式”》獲得柴永強(qiáng)副市長與祝亞偉副市長的批示與交流。圍繞科技工作重點(diǎn)難點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層、企業(yè)調(diào)研,撰寫的勤政周記得到市主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
(二)培育創(chuàng)新主體,進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
1、培育高新企業(yè),形成梯度發(fā)展格局。加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的備選排摸工作,針對備選企業(yè)實(shí)行前期整體培訓(xùn)和后期一對一的輔導(dǎo),進(jìn)行梯隊培育。通過引導(dǎo)企業(yè)選擇專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)與省內(nèi)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在材料組織上的專業(yè)特長,輔導(dǎo)企業(yè)組織申報工作。通過排摸,完成“十二五”高企后備企業(yè)庫建設(shè),形成備選企業(yè)90家,培育企業(yè)60家,優(yōu)先企業(yè)20家的梯度培育格局。20__年新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)6家(恒隆化工、恒通化纖、無限新能源、永發(fā)電子、漢邦化工、新紀(jì)元鋼管),通過復(fù)審5家(恒石纖維、京馬電機(jī)、比華麗、嘉名、嘉澳),高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到34家。
2、強(qiáng)化項目引導(dǎo),幫促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)培育。積極開展創(chuàng)新型科技企業(yè)試點(diǎn)示范工作,引導(dǎo)和支持企業(yè)在構(gòu)建創(chuàng)新體制機(jī)制、培養(yǎng)引進(jìn)創(chuàng)新人才等方面進(jìn)行先行先試,著力培育一批具有核心競爭力和較強(qiáng)行業(yè)帶動能力創(chuàng)新型科技企業(yè)。20__年,培育認(rèn)定省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)1家(易鋒機(jī)械),省級試點(diǎn)(示范)企業(yè)總數(shù)達(dá)到8家,培育市創(chuàng)新型企業(yè)8家,總數(shù)達(dá)到36家,培育省科技型中小企業(yè)12家,總數(shù)達(dá)到112家,培育市科技型中小企業(yè)26家,總數(shù)達(dá)到297家。二是加快新興產(chǎn)業(yè)培育。重點(diǎn)扶持我市新特材料、裝備制造、電子信息等新興產(chǎn)業(yè),全市獲得國家火炬計劃立項7項、星火計劃項目立項3項、國家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金1項、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品2項;省重大專項立項5項,省農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目1項,申報省級新產(chǎn)品試制計劃446項,立項394項,居嘉興市首位。
3、加強(qiáng)平臺建設(shè),提升自主創(chuàng)新能力。一是推動省級科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。完善我市毛衫、皮草產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新公共平臺建設(shè),培育企業(yè)創(chuàng)新平臺建設(shè)。320創(chuàng)意廣場被認(rèn)定為省級專業(yè)科技孵化器,目前入駐企業(yè)達(dá)59家,并成立設(shè)計師協(xié)會;崇福皮研所被認(rèn)定為省級重大公共創(chuàng)新服務(wù)平臺,并掛牌啟動;新增省級研發(fā)中心2家(新東方油墨、耀潤電子),總數(shù)達(dá)到21家;新增省級企業(yè)研究院1家(新鳳鳴),總量為2家。新東方企業(yè)工程技術(shù)中心列為我市首家省計劃培育單位。二是加強(qiáng)市級研發(fā)中心培育力度。引導(dǎo)企業(yè)加大內(nèi)部科研設(shè)備購置、科研人才引進(jìn),完善企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)。20__年培育嘉興級高新技術(shù)研究開發(fā)中心10家,創(chuàng)歷年之最,認(rèn)定市級高新技術(shù)研究開發(fā)中心11家,總數(shù)達(dá)到68家。
(三)突出管理重點(diǎn),進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)與社會科技發(fā)展工作。
1、完成_總結(jié)和派駐工作。第五批12名科技_下派到各鎮(zhèn)、街道,下達(dá)專項科技計劃項目12項,多個項目實(shí)施效果良好,得到了省農(nóng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時,對第四批科技_派駐期間的成果進(jìn)行總結(jié),編撰《市第四批科技_成果匯編》供_學(xué)習(xí)參考。組織參加了嘉興市農(nóng)業(yè)科技大會,并作了交流發(fā)言。我市獲得省、嘉興市級優(yōu)秀科技_,省、嘉興市級農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化推廣獎共8名先進(jìn)個人和1個先進(jìn)集體,總獲獎人次居嘉興縣市首位。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)創(chuàng)新載體及平臺建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)研發(fā)中心建設(shè)。新增省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)2家,省級農(nóng)業(yè)科技研發(fā)中心2家,總量均達(dá)10家。首次將專業(yè)合作社納入農(nóng)業(yè)科技企業(yè)和研發(fā)中心認(rèn)定范圍,認(rèn)定市級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)8家,市級農(nóng)業(yè)科技研發(fā)中心2家。召開了高校專家與本市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)交流座談會。二是加強(qiáng)區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心建設(shè)。目前杭白菊和董家茭白分別已被認(rèn)定為省級和嘉興市級區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心,新農(nóng)樂園藝農(nóng)業(yè)公司組建并申報了嘉興葡萄水果區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心;將原獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)調(diào)整為農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),首批認(rèn)定農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化特色產(chǎn)業(yè)基地2個。
信息科技工作總結(jié)篇十二
總結(jié)成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到發(fā)展中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)總量小,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大企業(yè)、大項目少,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化程度還不高,農(nóng)民增收渠道需進(jìn)一步拓寬;鎮(zhèn)村建設(shè)相對滯后,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的拉動作用亟待增強(qiáng);有些領(lǐng)導(dǎo)干部在思想觀念、工作方式方法等方面還有一定的差距,有些部門辦事效率較低。這些問題都需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。20xx年工作計劃如下:
(一)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)。一是新建千畝溫室大區(qū)一個。計劃在五臺子鎮(zhèn)西山村新建的千畝溫室大區(qū),5月開工,6月末可以建成投入使用,。進(jìn)一步改變我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的種植習(xí)慣,促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作不斷推進(jìn),推動我鎮(zhèn)逐步向縣委縣政府提出的“改變靠天吃飯,建大棚,奔小康”的目標(biāo)邁進(jìn)。二是順利完成“兩退一圍”工作。我鎮(zhèn)要完成清理各種開荒2650畝,完成相應(yīng)的植樹造林工作。三是有序開展遼西北供水工程。遼西北供水工程在五臺子鎮(zhèn)累計涉及村落5個,今年要有2個村開始開工建設(shè),其余3個村落的征地及地上物業(yè)補(bǔ)償、搶栽搶種清理工作有序進(jìn)行。四是完成深松1萬畝。在西山村、前屯村、古井子村完成深松1萬畝,這將大大提高我鎮(zhèn)糧食的單產(chǎn),為我鎮(zhèn)農(nóng)民豐收打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加快工業(yè)化進(jìn)程。一是招商引資引稅工作再上新臺階。大力推進(jìn)招商創(chuàng)業(yè)工作,努力抓實(shí)工業(yè)化。
一是進(jìn)一步利用好我鎮(zhèn)自身特色優(yōu)勢,包括:交通優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、一次變電所優(yōu)勢,以沈環(huán)線和陶瓷運(yùn)輸干線為軸線,以路兩側(cè)空間為載體,做好項目包裝,發(fā)展工業(yè)走廊,承建陶瓷企業(yè)及其相關(guān)附屬企業(yè),努力向成為法庫第二經(jīng)濟(jì)區(qū)目標(biāo)邁進(jìn)。二是做好以實(shí)體項目促稅收工作,豐富招商載體,更新招商策略,打造招商引資新平臺。五臺子鎮(zhèn)要引入實(shí)體企業(yè)項目與續(xù)建項目3個,總投資4億元以上,儲備項目4個,預(yù)計總投資2億元。固定資產(chǎn)投資要完成億元,工業(yè)總產(chǎn)值要完成億元,引進(jìn)內(nèi)資5600萬元以上,5月末完成財政公共一般預(yù)算收入完成1200萬元以上,其中實(shí)體稅收要在460萬元。三是安全生產(chǎn)工作扎實(shí)開展。安全生產(chǎn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此五臺子鎮(zhèn)把鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)依次排序,并進(jìn)行登記造冊,成立專門的安全生產(chǎn)中隊,定期與不定期的對企業(yè)進(jìn)行檢查和抽查,同時并作好檢查記錄,對企業(yè)存在的安全隱患作出指導(dǎo)性意見,并限期整改,整改驗收后方可生產(chǎn)。保證鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)無一例安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
一是繼續(xù)以村屯綠化、凈化、亮化為突破口,開展好村屯環(huán)境整治。積極做好小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,嚴(yán)格紅線控制。堅決杜絕亂建亂占現(xiàn)象,對未批先建、違規(guī)亂建的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。加大管理及資金投入,解決公路沿線的生產(chǎn)、生活垃圾問題。二是繼續(xù)完善農(nóng)村供水、供電、道路、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力建設(shè)“布局合理、設(shè)施配套、交通方便、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明”的新農(nóng)村。三是進(jìn)一步深入實(shí)施“青山”、“碧水”兩大工程,全力打造美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要從路面硬化、邊溝整修、村屯綠化、垃圾處理,改廁改水五方面著手開展村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作,不斷加強(qiáng)我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力向打造“美麗五臺”的目標(biāo)邁進(jìn)。各村要完成80公里的水泥路,邊溝整修5000多米,新增植樹6000棵,新增綠化面積1500平,每村配備垃圾箱,修建衛(wèi)生廁所。
一完善社會保障體系。一是低保戶評定工作。清理低保不夠標(biāo)準(zhǔn)戶。二新農(nóng)保繳費(fèi)工作。積極開展新型農(nóng)村居民社會養(yǎng)老保險工作,認(rèn)真對我鎮(zhèn)符合條件的農(nóng)村居民與城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了信息登記入錄。五臺子鎮(zhèn)共有農(nóng)業(yè)人口12824人,60周歲以上符合條件人數(shù)1867人,16-59勻符合條件6734人,現(xiàn)16-59周歲參保率要達(dá)到100%,完成新一年的繳費(fèi)工作。三各村委會換屆工作,完成第十一屆村民委員會換屆選舉工作,平穩(wěn)完成全鎮(zhèn)8個行政村選舉工作,確保不發(fā)生上訪事件。
二加強(qiáng)勞務(wù)培訓(xùn)及輸出工作。成立了法庫五臺子就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地?;嘏e辦培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)了基地同東北瓷都商會的勞務(wù)對接,進(jìn)一步加強(qiáng)了我鎮(zhèn)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作力度。有效地解決了我鎮(zhèn)部分剩余勞動力就業(yè)難的問題,進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)百姓的收入。
一是強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生工作,提升農(nóng)村合作醫(yī)療管理和服務(wù)水平,積極籌劃衛(wèi)生院運(yùn)行工作,切實(shí)改善群眾就醫(yī)環(huán)境;二是進(jìn)一步關(guān)注教育事業(yè)的發(fā)展,今年中學(xué)新教學(xué)實(shí)驗樓將建成投入使用,這將進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境,保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升;三是繁榮農(nóng)村文化市場。充分發(fā)揮農(nóng)家書屋、文化廣場的實(shí)用性,積極開展多種形式的文化活動,不斷豐富我鎮(zhèn)農(nóng)民的精神文化生活。四是辦好民政福利事業(yè),關(guān)心低收入家庭和弱勢群體的生產(chǎn)生活,增加困難群體收入;五是要加強(qiáng)人口與計劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)好農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎優(yōu)免補(bǔ)政策,持續(xù)穩(wěn)定低生育水平;六是進(jìn)一步強(qiáng)化社會管理,強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作,不斷加大治安隱患和矛盾糾紛排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)和解決不穩(wěn)定因素,解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;七是落實(shí)各項安全工作,以重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)及校車為重點(diǎn)安全管理對象,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
牢固樹立執(zhí)政為民理念,提高政府執(zhí)政水平。一是堅持事必躬親、事無巨細(xì),工作到一線部署,問題到一線解決,真抓實(shí)干,務(wù)期必達(dá),切實(shí)提高工作的執(zhí)行力;二是從嚴(yán)治政、清正廉潔,不斷加強(qiáng)對全鎮(zhèn)黨員干部的教育管理,筑牢拒腐防變的思想道德防線,堅決杜絕一切部門和行業(yè)不正之風(fēng),打造務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
信息科技工作總結(jié)篇十三
四月份是一個美麗的.月份,人間的四月天很明朗;同時它又是一個忙碌的季節(jié),是春天的到來,是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下,在院團(tuán)總支的關(guān)心下,本著服務(wù)同學(xué),發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,積極鼓勵同學(xué)們大膽創(chuàng)新,弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神,我部積極準(zhǔn)備,共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用*板電腦亭的策劃方案,圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項申請工作的相關(guān)文件,我部與社調(diào)部積極配合,及時向各年級各班傳達(dá)文件精神,召開了關(guān)于科研立項的研討會,力求做好宣傳工作,向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù),并邀請校社調(diào)中心調(diào)研部部長王記*開展理論培訓(xùn),目前科研立項各項工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦,貢獻(xiàn)力量,我部認(rèn)真完成各項材料匯編工作,積極主動配合院團(tuán)總支的各項安排,不懈怠,不推諉,切實(shí)落實(shí)和推進(jìn)各項工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中,與其在感嘆時間的白駒過隙,不如用我們的“實(shí)際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信,五月份的工作會一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技工作總結(jié)篇十四
1)投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競爭力,是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石?,F(xiàn)有投研團(tuán)隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲;
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗證,實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項目擬分期實(shí)現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動設(shè)計、階段提交的方式,即完成一個需求上線一個功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息*臺。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來越重要,暴露出很多單點(diǎn)問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,擬采用存儲tc方式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案,并通過了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。
1)常規(guī)需求開發(fā)。
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目。
3)交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控。
4)統(tǒng)一報表*臺初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報表類需求變得越來越多,也變得越來越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報表*臺,該*臺集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能,為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表*臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測試中。
1)外購開發(fā)服務(wù)管理。
2)重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理。
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1)元數(shù)據(jù)梳理。
2)數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃。
3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊建設(shè)。
1、完成直銷銀行項目。
根據(jù)總行直銷銀行實(shí)施進(jìn)度計劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實(shí)時交易的壓力測試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺系統(tǒng)的壓力測試,根據(jù)壓力測試結(jié)果,完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項目順利上線。
2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項目。
信息科技工作總結(jié)篇十五
根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就信息科技部20xx年的.經(jīng)營業(yè)績、主要工作和本人履職情況匯報如下:
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)
制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技工作總結(jié)篇十六
年終將至,20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?;厥渍麄€20xx年,緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技工作總結(jié)篇十七
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
3、加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技工作總結(jié)篇十八
為了充分體現(xiàn)大學(xué)生的主體地位,活躍化院科技文化。在院團(tuán)委倡導(dǎo)下,各系部團(tuán)總支根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)成立了理論型、實(shí)踐型、應(yīng)用型小組。這些小組在發(fā)展的過程中不僅為我院爭得了榮譽(yù),還為同學(xué)們施展才華提供了廣闊的空間。
(1)家電小組風(fēng)采。
家電小組是以專業(yè)特點(diǎn)為依托,以提高同學(xué)們的動手能力為宗旨成立的實(shí)踐型小組。小組成立以來認(rèn)真履行活動宗旨,積極開展活動,今年7月家電小組參加院里組織的暑期“三下鄉(xiāng)”活動,小組成員免費(fèi)為當(dāng)?shù)厝罕娦蘩砑译?,得到了?dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,為我院爭得了榮譽(yù),也為家電小組走出我院奠定了基礎(chǔ)。
(2)馬克思主義理論小組風(fēng)采。
馬克思主義理論小組,是以學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想和*理論為主的理論型學(xué)習(xí)小組,小組成立以來積極宣傳黨進(jìn)步的思想,組織和動員廣大學(xué)生參與其中去,還負(fù)責(zé)入黨積極分子的理論性教育,為了更廣泛的吸納人員,小組又把軍事理論和時事政治納入了學(xué)習(xí)范圍,相信這會為我們較好地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀起到了重要的作用。
(3)計算機(jī)應(yīng)用小組風(fēng)采。
計算機(jī)應(yīng)用小組是一個把電腦知識應(yīng)用于實(shí)踐的應(yīng)用型小組,小組成立以來主要以計算機(jī)*面設(shè)計,計算機(jī)基礎(chǔ)知識競賽為主開展各種活動。他們設(shè)計的圖案新穎獨(dú)特,讓人贊不絕口,設(shè)計大賽吸引了很多同學(xué),也鍛煉了一批同學(xué),相信這也起到了成立小組的作用了。
為了激發(fā)創(chuàng)造潛能,提高創(chuàng)新能力,我院團(tuán)委邀請了內(nèi)蒙古團(tuán)委學(xué)校部部長于海成老師和內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的同學(xué)來我院就“挑戰(zhàn)杯知識”進(jìn)行了精彩的講座,之后,我院團(tuán)委參加了“第四屆”全區(qū)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯的策劃和籌備工作。功夫不負(fù)有心人,在第四屆全區(qū)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯競賽中郭磊同學(xué)的作品獲得了優(yōu)秀獎,馬勇、郭磊、徐亦田、_的四份作品入圍自治區(qū)優(yōu)秀作品,這些優(yōu)秀作品的誕生和各位老師和同學(xué)們的努力是分不開的,我想下一屆我院會有更多的作品出現(xiàn)在賽場上的。
現(xiàn)在科技部的工作仍存在薄弱環(huán)節(jié),比如說缺乏工作思想性,工作能力有待提高,工作經(jīng)驗不足等等,但我們相信在老師的指導(dǎo)下,我們會不斷摸索工作經(jīng)驗,吸收其它部的長處,不斷完善管理制度,努力提高科技部的整體運(yùn)行能力,打造一個堅實(shí)的團(tuán)隊。
信息科技工作總結(jié)篇十九
第一章 總 則
第一條 某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱“本行”)為規(guī)范信息披露行為,有效維護(hù)本行及股東、存款人和相關(guān)利益人的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
第二條 本行信息披露行為根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《商業(yè)銀行公司治理指引》、《商業(yè)銀行信息披露辦法》、《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》和《某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的規(guī)定及國家統(tǒng)一的會計制度和銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。
第三條 本行信息披露接受中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)督管理。
第二章
信息披露的基本原則
第四條 本制度所稱信息披露是指將可能對本行業(yè)務(wù)發(fā)展或經(jīng)營效益產(chǎn)生重大影響而股東尚未得知的重大信息,在規(guī)定時間內(nèi),通過一定的媒介,以規(guī)定的方式向社會公眾公布,并送達(dá)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
第五條 信息披露是本行的持續(xù)責(zé)任,本行應(yīng)該忠實(shí)誠信履行持續(xù)信息披露的義務(wù)。
露信息。
第七條 本行信息披露要遵循公開、公平、公正對待所有股東的原則。
第三章
信息披露的內(nèi)容
第八條 本行按照本辦法規(guī)定披露年度財務(wù)會計報告、公司治理、年度重大事項等信息。
第九條 本行年度財務(wù)會計報告由會計報表和會計報表附注組成。
第十條 本行披露的會計報表應(yīng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表(損益表)、所有者權(quán)益變動表及其他有關(guān)附表。
第十一條 本行應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定在會計報表附注中披露關(guān)聯(lián)方交易的總量及重大關(guān)聯(lián)方交易的情況。
第十二條 本行應(yīng)在會計報表附注中說明會計報表中重要項目的明細(xì)資料,包括:
(一)按存放境內(nèi)、境外同業(yè)披露存放同業(yè)款項的期初數(shù)、期末數(shù);
(二)按拆放境內(nèi)、境外同業(yè)披露拆放同業(yè)款項的期初數(shù)、期末數(shù);
(三)按信用貸款、保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款分別披露貸款的期初數(shù)、期末數(shù);
(四)按貸款五級風(fēng)險分類的結(jié)果披露不良貸款的期初占比、期末占比;
(六)應(yīng)收利息余額及變動情況;
(七)按種類披露投資的期初數(shù)、期末數(shù);
(八)按境內(nèi)、境外同業(yè)拆入披露同業(yè)拆入款項;
(九)應(yīng)付利息計提方法、余額及變動情況;
(十)其他重要項目。
第十三條 本行應(yīng)在會計報表附注中披露資本充足率狀況,包括風(fēng)險資產(chǎn)總額、資本凈額的數(shù)量和結(jié)構(gòu)、核心資本充足率、資本充足率。
第十四條 本行披露信息應(yīng)經(jīng)會計師事務(wù)所審計確認(rèn)。第十五條 本行應(yīng)披露下列公司治理信息:
(一)年度內(nèi)召開股東大會情況;
(二)董事會的構(gòu)成及其工作情況;
(三)監(jiān)事會的構(gòu)成及其工作情況;
(四)高級管理層成員構(gòu)成及其基本情況;
(五)本行職能部門與分支機(jī)構(gòu)設(shè)臵情況。
第十六條 本行披露的本行年度重要事項,至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(一)最大十名股東名稱及報告期內(nèi)變動情況;
(二)增加或減少注冊資本、分立合并事項;
(三)其他有必要讓公眾了解的重要信息。 第十七條 信息披露的時間和形式:
(一)于每個會計年度終了后的4個月內(nèi)進(jìn)行披露,因特殊原因不能按時披露的,應(yīng)至少提前15個工作日向當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請延遲。
信息披露的程序
第十八條
本行信息披露前應(yīng)嚴(yán)格履行下列程序:
(一)提供信息的部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真核對相關(guān)信息資料;
(二)董事會進(jìn)行合規(guī)性審查;
(三)董事長簽發(fā)。
第十九條 本行下列人員可以以本行的名義對外披露信息:
(一)董事長;
(二)行長經(jīng)董事長授權(quán)時;
(三)經(jīng)董事長或董事會授權(quán)的董事。
第二十條 本行有關(guān)部門研究、決定涉及信息披露事項時,應(yīng)通知董事會列席會議,并向其提供信息披露所需要的資料。
第二十一條 本行有關(guān)部門對于是否涉及信息披露事項有疑問時,應(yīng)及時向董事會或通過董事會向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)咨詢。
第二十二條 本行不得以新聞發(fā)布或答記者問等形式代替
信息披露。
第二十三條 本行發(fā)現(xiàn)已披露的信息(包括本行發(fā)布的公告和媒體上轉(zhuǎn)載的有關(guān)本行的信息)有錯誤、遺漏或誤導(dǎo)時,應(yīng)及時發(fā)布更正公告、補(bǔ)充公告或澄清公告。
第二十四條 本行信息披露范圍應(yīng)報當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審核同意。
第二十五條 本行在披露信息前應(yīng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袌髠洹?BR> 第五章
信息披露的責(zé)任劃分
第二十六條 董事的責(zé)任:
(一)董事必須保證信息披露內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
(二)董事會未形成決議或未經(jīng)董事長授權(quán),董事個人不得代表本行或董事會向股東和媒體發(fā)布、披露本行未經(jīng)公開披露過的信息。
第二十七條 監(jiān)事的責(zé)任:
(一)監(jiān)事會需要通過媒體對外披露信息時,須將擬披露的監(jiān)事會決議及說明披露事項的相關(guān)文件交由董事會秘書(或董事會制定人員)辦理具體的披露事務(wù)。
(二)監(jiān)事必須保證所提供披露的文件材料的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
(三)在非監(jiān)事會職權(quán)范圍內(nèi),監(jiān)事會以及監(jiān)事個人不得代表本行向股東、媒體發(fā)布和披露本行未經(jīng)公開披露的信息。
(四)監(jiān)事會對涉及檢查本行的財務(wù),對董事、行長和其他高級管理人員執(zhí)行本行職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者本行章程的行為進(jìn)行對外披露時,應(yīng)提前15天以書面文件形式通知董事會。
(五)當(dāng)監(jiān)事會向股東大會、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報告董事、行長和其他高級管理人員損害本行利益的行為時,應(yīng)及時通知董事會,并提供相關(guān)資料。
第二十八條 行長的責(zé)任:
(一)行長應(yīng)當(dāng)及時以書面形式定期或不定期(有關(guān)事項發(fā)生的當(dāng)日內(nèi))向董事會報告本行經(jīng)營情況和盈虧情況,保證這些報告的真實(shí)、及時和完整,并在該書面報告上簽名承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)行長有責(zé)任和義務(wù)答復(fù)董事會關(guān)于涉及本行定期報告、臨時報告及本行其他情況的詢問,以及董事會代表股東、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、上級主管機(jī)關(guān)做出的質(zhì)詢,提供有關(guān)資料并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(三)行長提交董事會的報告和材料應(yīng)履行相應(yīng)的交接手續(xù),并由雙方就交接的報告和材料情況、交接日期、時間等內(nèi)容 簽名認(rèn)可。
第六章 保密措施
第二十九條 本行董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他因工作
關(guān)系接觸到應(yīng)披露信息的工作人員,負(fù)有保密義務(wù),不得擅自以任何形式對外披露本行有關(guān)信息。
第三十條 本行董事會應(yīng)采取必要的措施,在信息公開披露之前,將信息知情者控制在最小范圍內(nèi)。
第三十一條 當(dāng)董事會得知有關(guān)尚未披露的信息難以保密,或者已經(jīng)泄露時,本行應(yīng)當(dāng)立即將該信息予以披露。
第七章 信息披露常設(shè)機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式
第三十二條 本行董事會辦公室(綜合管理部)為本行信息披露的常設(shè)機(jī)構(gòu)和股東來訪接待機(jī)構(gòu)。
第三十三條 本行董事會辦公室(綜合管理部)專設(shè)電話、傳真、電子郵箱等必要專用聯(lián)系方式。
第八章 附 則
第三十四條 由于有關(guān)人員的失職,導(dǎo)致信息披露違規(guī),給本行造成嚴(yán)重影響或損失時,應(yīng)對該負(fù)責(zé)人給予批評、警告直至解除其職務(wù)的處分,并且可以向其提出適當(dāng)?shù)馁r償要求。
第三十五條 本制度經(jīng)股東大會審議通過后生效。第三十六條 本制度如與法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程相抵觸,按法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程規(guī)定執(zhí)行。
第三十七條
本制度解釋權(quán)屬本行董事會。
信息科技工作總結(jié)篇二十
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號召,積極實(shí)施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略,以“三敢”意識和“三爭”精神為紐帶,努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以安全生產(chǎn)為主線,以規(guī)范管理為重點(diǎn),狠抓制度建設(shè),提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實(shí)際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行,一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù),充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動作用和經(jīng)營管理中的促進(jìn)作用,推動了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定,結(jié)合整肅活動四個階段的工作部署和科技部的工作實(shí)際,從班子成員到每個員工對自身存在的問題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理,對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,端正了風(fēng)氣,嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了行為,促進(jìn)了科技部各項工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,就日常工作紀(jì)律、會議制度、請休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定,對違反制度的人員實(shí)行扣分制,年底兌現(xiàn),扣發(fā)其相應(yīng)績效工資。
同時專門組織不定期檢查,科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn),整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在科技部內(nèi)部實(shí)行民主決策,凡涉及到科技部整個部門的工作、項目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購,實(shí)行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定,按照既定的流程進(jìn)行,本著實(shí)事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時候召開中層干部或擴(kuò)大會議,在充分聽取廣大員工的意見后,才做出決定,并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項規(guī)章制度和工作流程,促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度,對接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺機(jī)器,都要進(jìn)行登記,并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,只要生產(chǎn)遇到問題,總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會研究討論,分析問題原因,提出解決措施,狠抓責(zé)任和人員的落實(shí)。
6、建立定期項目交流會議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合,每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級的人員參加項目交流會,通報各部門的工作,提出需要協(xié)調(diào)解決的問題,并在會議上對所提出的各項問題逐一落實(shí)責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日報和周報制度。
對生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析,形成運(yùn)行日報,同時對科技部的重點(diǎn)項目,實(shí)行項目負(fù)責(zé)人每日報告制度,以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時掌握安全生產(chǎn)情況和項目開發(fā)進(jìn)展,快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項目開發(fā)和測試中出現(xiàn)的問題。
每周出版一期科技工作周報,詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項目開發(fā)、員工加班及各類會議等情況。
8、強(qiáng)化對技術(shù)合同的管理。
對科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同,由項目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé),并對合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核,責(zé)任人簽字認(rèn)可后,總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項目的年審制度。
對外承包的維護(hù)服務(wù)項目在管理上“以我為主”,對公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記,每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評介,向分行有關(guān)部門提交審核報告以供決策之用。
10、建立工作例會制度。
科技部一直堅持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會,協(xié)調(diào)、研究和部署各項工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會議,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和文件,對生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析,提出整改措施,解決存在問題,樹立全員安全意識,提高防范風(fēng)險的能力;維護(hù)中心每周例會總結(jié)工作完成情況,對尚未完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會重點(diǎn)研究如何開發(fā)“精品”,更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個層次的技術(shù)人員參加計算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn),提高了隊伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實(shí)”的要求,經(jīng)過堅持不懈的努力,保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,上半年未發(fā)生較大或重大事故,系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國名列前茅,保證了各網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來,高度重視銀行卡交易成功率的問題,專門開會研究,采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施,6月份,我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二,交易成功率在全國農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二,atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下,技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動性,加班加點(diǎn),盡職盡責(zé),在時間緊、任務(wù)急的情況下,做好認(rèn)真細(xì)致的工作計劃和充分的準(zhǔn)備措施,在預(yù)定時間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換,消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗受到總行的充分肯定,被列入今年總行信息安全保障工作會議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅持每日對生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查,同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場地環(huán)境設(shè)備的巡查,對各類報警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析,及時進(jìn)行故障匯總、匯報和排除,使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài),保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時發(fā)現(xiàn),并采取果斷措施予以解決,避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項目的穩(wěn)步開展。
該項目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識,樹立大安全、大生產(chǎn)觀念,完善激勵監(jiān)督機(jī)制,體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一,保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督,最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手,初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程,落實(shí)了相關(guān)人員和權(quán)責(zé),下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實(shí)。
7、組織多次專項計算機(jī)安全檢查,以檢查促制度落實(shí)。
一是對微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況,據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案,組織了方案的研討和論證。
針對存在的安全隱患,提出了臨時加固方案和整改報告;二是對我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改措施撰寫了報告,并上報總行及相關(guān)部門落實(shí)解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理,提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量,對傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新:一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式,設(shè)立25578114服務(wù)熱線,目前容量為四線,專人值守。
正常工作時間內(nèi),此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時間,該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實(shí)行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人,在接到故障報告后,填寫《故障情況登記表》,詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、故障現(xiàn)象等內(nèi)容,按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理,該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢,詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果,將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時間內(nèi),故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房,當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人,按上述程序填寫《故障情況登記表》,并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后,按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理,由維護(hù)中心主管對故障處理情況進(jìn)行抽查回訪,了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容,并將抽查結(jié)果整理成文上報總經(jīng)理室,作為對員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后,也要填寫《故障情況登記表》,最遲于故障處理后的第二個工作日交維護(hù)中心,作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來,共有效處理報障電話800個,通過notes處理和傳真報障200多條,協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺次。
服務(wù)熱線的開通,為網(wǎng)點(diǎn)提供了方便、快速的故障受理通道,可對技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約,不能最大限度地發(fā)揮其作用,離最初設(shè)想還有很大的距離,希望下半年人員到位后,能更好地發(fā)揮其作用,提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對前臺工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面,利用有限的技術(shù)人力,負(fù)責(zé)完成全行115個網(wǎng)點(diǎn),數(shù)千臺設(shè)備的維護(hù)、改造和升級的工作,保證了網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下,上半年累計安裝新atm機(jī)90臺、自助存取款機(jī)23臺、自助終端54臺以及重裝舊atm機(jī)23臺。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備的故障跟蹤。
對自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問題的方案,在有關(guān)部門的配合下,經(jīng)過大量現(xiàn)場分析和測試,解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障,累計處理各類atm故障110起,協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動服務(wù)意識,通過電話巡查和現(xiàn)場巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式,確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作,記錄網(wǎng)點(diǎn)柜員對電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評價,指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題。
通過這樣的措施,加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點(diǎn)的溝通,設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題能得到及時解決。
上半年已進(jìn)行了2次對網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對全行各部門、各網(wǎng)點(diǎn)使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場清潔、維護(hù)工作。
對每一ups,檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改。
通過對ups的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,及時發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決,確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作,備份陣列卡信息,檢查服務(wù)器硬件工作狀況,及時解決存在的故障隱患,確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作,確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作,對防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測,及時處理各類故障,現(xiàn)場指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作,收到了顯著效果,不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性,也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時,為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞,從5月份起,分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦,都要進(jìn)行檢查,安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件,從源頭上防止病毒的傳播。
上半年,分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作,總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人,香港分行國際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人,同時在新形勢下,合作開發(fā)公司大量減少。
面對諸多困難,科技部迎難而上,堅持不懈,上半年共開發(fā)推廣了47項以現(xiàn)金管理平臺客戶端、總行個人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實(shí)時代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個人信用征信系統(tǒng)、國際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中,我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng),一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬,不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財?shù)囊庠?,而且促進(jìn)了我行個人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持,由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計,也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺客戶端的開發(fā),為我行長城國際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項目,正式投入使用22臺,投產(chǎn)兩個月以來,成功存款交易筆數(shù)22858筆,為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆,成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms,使信貸資料實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng),開發(fā)人員克服了許多困難,系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個性化服務(wù),為我行留住了富士通大客戶。
這些項目的完成和實(shí)施,從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能,豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種,提升了系統(tǒng)綜合競爭力,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止,已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點(diǎn)、罰款收入報表、本代它報表帳號欄修改、批量抵用清單收款帳號由子帳號改主帳號、abis非財務(wù)交易報表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報表優(yōu)化等項目,不僅提高了工作效率和經(jīng)營管理水平,而且節(jié)省了大量的人力資源,對信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項目開發(fā)的同時,主動適應(yīng)分行市場營銷的新形勢,努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考,多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)的困難和需求,全方位地開展服務(wù),變被動服務(wù)為主動營銷,要求開發(fā)人員同時也是營銷人員,不再依靠客戶上門或電話提需求,而是不等不靠,走向市場,面向客戶,深入企業(yè)和一線搞調(diào)研,了解客戶所需所想,主動為客戶和一線服務(wù),成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動解決**支行提出的問題,技術(shù)人員經(jīng)過上門了解需求,多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定,并在一個半月內(nèi)就完成開發(fā),真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項目正在進(jìn)行測試,該項目上線將有效緩解社??蛻魧ξ倚嘘P(guān)外柜臺的壓力,大大減輕柜員壓力,力圖實(shí)現(xiàn)郭行長用科技解決柜臺壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項目招標(biāo),完成了35個項目招標(biāo)。
項目買賣制的推進(jìn),極大調(diào)動了廣大開發(fā)人員的積極性,變“要我干”為“我要干”,創(chuàng)造了無窮活力,煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍,項目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,執(zhí)行制度時存在形式主義現(xiàn)象,管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象,給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改,也取得了明顯效果,但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠,使部分工作出現(xiàn)瓶頸,影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動溝通,跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項目管理方面,由于缺乏主動服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識,造成了某些項目的延遲,拖延了某些問題的及時解決。
4、工作職責(zé)不明確,定崗定責(zé)沒有真正落實(shí)到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象,影響了問題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定,但未真正落實(shí)到人,部分技術(shù)人員對職責(zé)重視不夠,可有可無,事不關(guān)己,平時巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足,存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神,紀(jì)律松懈,上班遲到、請假不報告的現(xiàn)象時有發(fā)生;態(tài)度生硬,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感,對自身的工作缺乏自豪感和滿足感,工作缺少激情;有些同志只對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動預(yù)防風(fēng)險,偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制,但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰,缺乏跟蹤和明確的責(zé)任,缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析,主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善,未能完全做到防患于未然,對故障的處理還未能完全處于主動預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足,故障處理手冊不完善,導(dǎo)致有時不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面,由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫尚未完全建立,影響了故障的及時處理,也影響了對設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評價。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善,但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛,提供針對性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時提供通暢溝通渠道,實(shí)現(xiàn)對維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺了相關(guān)保修公司的管理辦法,但監(jiān)管落實(shí)不夠,未能真正為網(wǎng)點(diǎn)的各項維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量,未能做到科學(xué)化評估。
8、由于開發(fā)人員工作過多,部分開發(fā)項目出現(xiàn)流標(biāo),在一定程度上影響了項目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點(diǎn)項目完成較好,但有部分項目開發(fā)仍未能全面及時滿足業(yè)務(wù)部門需要,給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問題,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系,以主動服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動分行業(yè)務(wù)的發(fā)展,把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,力爭實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,重點(diǎn)抓制度的執(zhí)行和落實(shí)。
全面樹立員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和飯碗意識,加大責(zé)任追究力度,確保制度和規(guī)程真正得到落實(shí)。
在安全生產(chǎn)方面,進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請審批流程,對生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級報批、明確責(zé)任,系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實(shí)行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用,把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)反映的每個問題落實(shí)到人,限時解決。
對不及時處理或處理不力的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅持和完善項目交流和重點(diǎn)項目日報制度,加強(qiáng)重要項目監(jiān)督和管理,加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),形成合力,切實(shí)保證項目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究,主動下支行、到各部室了解他們對科技部工作的意見和建議,從多種渠道掌握科技部的工作情況,有針對性地解決存在問題,對各項工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),重要崗位人員實(shí)行適當(dāng)輪換,有意識地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才,建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點(diǎn)加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn),適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升科技部良好的服務(wù)形象,要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ),把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的各項要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢,落實(shí)責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計、分析和清理;
五是對目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個)進(jìn)行統(tǒng)計分類,提出整合方案,減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級工作。
在保證對現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下,實(shí)施兩臺rs6000 p690a 和p690b的硬件升級,改善硬件資源,建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份,打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實(shí)施san集中數(shù)據(jù)存儲備份項目。
做好實(shí)施規(guī)劃方案和安裝配置計劃,定制存儲備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項目完成后,將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,達(dá)到集中存儲、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問管理等科技管理制度,對違反的部門和人員將通報并上報分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證,提出具體、科學(xué)的建議和方案,完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實(shí)可行的新機(jī)房搬遷方案,按計劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷,為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率,建立“故障處理情況登記制度”,今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障,相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》,對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析,分類整理登記,形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊》。
7、落實(shí)rs6000 p650審計系統(tǒng)主機(jī)和存儲系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝,建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計系統(tǒng)環(huán)境,為審計系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評估論證,針對下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級的必要行,并提出評估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,主動接受外部監(jiān)督。
下半年擬請分行審計部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實(shí)情況、各項備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,通過實(shí)地調(diào)查研究,分析我行銀行卡使用中存在的問題,提出整改措施,爭取全行用卡環(huán)境有一個大的改善,提高各項卡交易成功率,確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項目的開展,建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程,明確人員的職責(zé),加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用,以有效的激勵機(jī)制調(diào)動員工的主觀能動性,使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項目產(chǎn)品開發(fā),促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報告(潤生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎品及兌付獎品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項目、總行網(wǎng)銀2期(對公部分)、(中國電信、移動、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對公單位卡升級、24小時外匯買賣、24小時卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點(diǎn)項目的開發(fā)上線,為我行各項業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)重大突破夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3~4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作,使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度,將一卡通項目、cas上線項目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署,加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度,這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收,同時又有助于一卡通、cas項目的上線。
3、完善項目買賣制度。
真正做到項目質(zhì)量、效果、工作量和績效掛鉤,充分調(diào)動員工積極性。
采取措施使項目評委切實(shí)履行職責(zé),科學(xué)評估每個項目,認(rèn)真核定項目開發(fā)和維護(hù)的工作量,使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項目跟蹤。
在項目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動跟蹤,觀察產(chǎn)品使用效果,主動征求業(yè)務(wù)人員的意見,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項目買賣制度的完善,擬對投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評估,使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀,重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤,每周公示,使每個人、每個項目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊,把各項業(yè)務(wù)操作手冊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布,全行共享,有效提高管理水平。
7、改革分工體制,徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源,根據(jù)工作需要,適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,為網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè),使其成為科技部對外的形象窗口。
一要充實(shí)人員,提高故障受理的速度和解決問題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施,全行各部門有關(guān)技術(shù)問題的咨詢及答復(fù),網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容,建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口,建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實(shí)施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程,緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸,提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性,同時為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù),保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作,完成全行的設(shè)備清點(diǎn),并建立相應(yīng)設(shè)備檔案,依托總行的設(shè)備系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對保修公司的管理,對其工作進(jìn)行合理評價和有效監(jiān)督。
信息科技工作總結(jié)篇二十一
個人工作總結(jié)回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時地完成了行里要求的各項任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:
一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計算機(jī)操作等等。
二、及時進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)201x年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實(shí)施,每次升級前,我都先認(rèn)真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
三、
積極參與項目開發(fā)。
201x年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201x年總行借調(diào),參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團(tuán)公積金項目的開發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、大型項目開發(fā)參與不夠。回顧過去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
四:
201x年個人年終總結(jié)本人201x年底借調(diào)至xxxxxx,主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。201x年,是我不斷學(xué)習(xí)的一年,是成長的一年,這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?,F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識,以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學(xué)習(xí)放在了(三)積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》,使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力,從201x年5月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》將作為一項長效機(jī)制堅持下去。
三、認(rèn)真總結(jié),查找不足工作上,雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的指導(dǎo)和幫助下,201x年的工作任務(wù)均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機(jī)意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5:
次協(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題,對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運(yùn)行四個方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀,預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、總賬報表、五級分類報表,設(shè)計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊伍人員素質(zhì)為確保我行計算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對全行計算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和201x年工作思路201x年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的附送:
銀行信用體系建設(shè)工作情況匯報按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府點(diǎn)城市之一,通過引入全國知名的專業(yè)化評級機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評級,為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機(jī)和平臺。具體開展工作匯報如下:
一、穩(wěn)步開展企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為提高企業(yè)征信的效率,更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu),在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,200*年人民銀行啟動了全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。.freekan.與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比,企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采取全國集中式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建設(shè),各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入,數(shù)據(jù)采集項由原來的300多項擴(kuò)展到800多項,除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項業(yè)務(wù)信息外,增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容,信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,升級系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外,也為將來依法向社會其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。從蚌埠市來看,四家國有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過各自總行接入了全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作,5月13日新系統(tǒng)上線,6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫,三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作,5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報送存量數(shù)據(jù),省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫。屆時,我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的工作將取得階段性的成果。
市場方式管理市場行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路,確定了國內(nèi)五家評級機(jī)構(gòu)從事銀行問債券市場信用評級業(yè)務(wù)資格。同時,針對我國借款企業(yè)與銀行信息不對稱的突出問題,結(jié)合培育評級市場的總體規(guī)劃,在全國八個省份開展了企業(yè)信用等級評定試點(diǎn),在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年又計劃在包括××省在內(nèi)的九個省份進(jìn)一步深入開展試點(diǎn)。蚌埠市做為企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)城市,我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織,推動評級試點(diǎn)工作順利開展,主動向市政府報告,取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,成立了以分管副市長為組長,市長助理任副組長,成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評級試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評級試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下,召開了蚌埠市企業(yè)信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國際、中誠信以及聯(lián)合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后,由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會企業(yè)的評級意向。同時,為抓好信用評級結(jié)果的落實(shí),我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況,具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價權(quán)限等,為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評級與外部評級的結(jié)合、評級結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評級條件企業(yè)的再動員工作,啟動企業(yè)和評級公司的評級簽約。
信息科技工作總結(jié)篇一
20xx年,澧縣科技特派員工作按照上級統(tǒng)一安排和部署,在總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從優(yōu)選人員、引導(dǎo)項目、強(qiáng)化扶持、提供保障入手,取得了明顯實(shí)效。全年共實(shí)施科技開發(fā)項目14個,推廣新技術(shù)新產(chǎn)品8個,引進(jìn)新品種43個,創(chuàng)辦協(xié)會或合作社3個,形成龍頭企業(yè)2個,年項目總投資5600萬元,實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)2300萬元。農(nóng)業(yè)科技特派員通過提供咨詢、技術(shù)服務(wù)、項目領(lǐng)銜等模式,培訓(xùn)農(nóng)民8500人次,發(fā)放科普資料1xx份,安置勞動力3500人次,農(nóng)民人均純收入增長350元,增幅13%。醫(yī)衛(wèi)科技特派員通過送醫(yī)送診、協(xié)助管理、衛(wèi)生宣傳等形式,共發(fā)放宣傳資料30000份,組織骨干培訓(xùn)3期共200人,科普培訓(xùn)5期共5000人,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診1000人次,指導(dǎo)手術(shù)50臺次,為病人減免費(fèi)用10萬元.
主要做法。
1、優(yōu)選人才聯(lián)動。突出三項原則優(yōu)選人才。一是堅持基層自主原則。今年我縣共安排了26名中級以上技術(shù)職稱的技術(shù)骨干和致富能人,基本上由基層單位自主聯(lián)系后選派。二是堅持產(chǎn)業(yè)需求原則。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),盡量選派在糧、棉、油以及葡萄、食用菌、柑橘、生豬以及特產(chǎn)養(yǎng)殖等方面具有優(yōu)勢項目和優(yōu)質(zhì)技術(shù)的人才。三是堅持統(tǒng)籌聯(lián)動原則。把科技特派員選派工作與基層組織建設(shè)、遠(yuǎn)程教育、領(lǐng)導(dǎo)辦點(diǎn)、新農(nóng)村建設(shè)等結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了一技多用。
2、拓展服務(wù)拉動。按照培養(yǎng)壯大優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)工農(nóng)業(yè)增效、帶動企業(yè)和個人增收的總體要求,我縣首次向工業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)等領(lǐng)域下派了科技特派員,通過向產(chǎn)業(yè)化項目提供總體規(guī)劃、技術(shù)革新、營銷策劃等服務(wù),有力促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。到目前為止,科技特派員的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)拓寬到經(jīng)濟(jì)作物、糧食作物、畜牧及養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等八大領(lǐng)域,覆蓋全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)對象達(dá)10000余戶。
3、典型示范帶動。注重發(fā)揮科特辦的宣傳功能,經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)收集情況,發(fā)現(xiàn)典型,及時總結(jié),通過報刊雜志宣傳科技特派員工作中的新亮點(diǎn),宣傳科技特派員的閃光點(diǎn),搭建相互學(xué)習(xí)、相互研究、相互交流的平臺科技特派員個人工作總結(jié)工作總結(jié)。今年5月,縣遠(yuǎn)教辦專門錄制了科技特派員專題報道,在先進(jìn)典型的鼓舞下,越來越多的有創(chuàng)新精神和一技之長的科技人員投身到提高自主創(chuàng)新能力、攜手建設(shè)兩型澧縣活動中,形成了濃厚的科技服務(wù)氛圍。
三是對業(yè)績突出的科技特派員給予獎勵。從去年開始,每年開展評選十佳科技特派員活動,并拿出一萬元進(jìn)行表彰。
5、創(chuàng)新機(jī)制推動。針對我縣科技特派員點(diǎn)多面廣的實(shí)際,為保障科技特派員工作的順利實(shí)施,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立了科技特派員工作站,把科技特派員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作直接延伸到農(nóng)村基層,形成縣鄉(xiāng)一體、上下聯(lián)動、左右貫通的組織管理體系。同時,為加強(qiáng)科技特派員的管理和指導(dǎo),建立了科技特派員人事和工作檔案,對照工作內(nèi)容和任務(wù)目標(biāo),每半年召開一次科技特派員現(xiàn)場交流會,并組織有關(guān)人員深入科技特派員駐點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生院和企業(yè),了解任務(wù)的進(jìn)展情況,幫助他們解決實(shí)際問題,確??萍继嘏蓡T工作規(guī)范有序、扎實(shí)推進(jìn)。
信息科技工作總結(jié)篇二
依據(jù)《_當(dāng)局信息公開條例》以及《揚(yáng)中市當(dāng)局信息公開實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將我局20xx年當(dāng)局信息公開工作開展環(huán)境陳訴請示如下:。
一年來,我局嚴(yán)格依照《當(dāng)局信息公開條例》的規(guī)定以及上級關(guān)于當(dāng)局信息公開工作的安排和要求,賡續(xù)完善當(dāng)局信息公開的運(yùn)作流程和審核機(jī)制,較好的完成了當(dāng)局信息公開工作。
(一)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局依據(jù)人事更改環(huán)境,實(shí)時調(diào)劑了當(dāng)局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員,明確了由局黨組書記、局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并選派精干人員專門負(fù)責(zé)相關(guān)事項。
(二)完善相關(guān)工作機(jī)制。進(jìn)一步完善《揚(yáng)中市科技局依申請公開當(dāng)局信息工作制度》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開責(zé)任追究制度》、《揚(yáng)中市科技局政務(wù)公開工作稽核法子》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息宣布和諧制度》、《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開制度》等近10項工作機(jī)制,從制度上包管信息公開工作的順利開展。
依照市當(dāng)局信息公開目錄和當(dāng)局部門信息公開清單內(nèi)容要求,科技局堅持以公開為常態(tài)、不公開為破例,嚴(yán)格對比清單內(nèi)容,實(shí)時做好本單位的當(dāng)局信息工作。
(一)完善當(dāng)局信息公開目錄和指南。完善《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開指南》和《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開目錄》,明確向公民、法人或其他組織提供的當(dāng)局信息內(nèi)容。
(三)依申請公開當(dāng)局信息受理、回復(fù)環(huán)境。20xx年度我局沒有收到當(dāng)局信息公開的申請。
(四)保密檢察制度執(zhí)行環(huán)境。完善《揚(yáng)中市科技局當(dāng)局信息公開保密檢察制度》,并嚴(yán)格依照“由信息產(chǎn)生的科室提出是否保密的初步看法,科室負(fù)責(zé)人簽署看法,局辦公室提出保密檢察看法,局分管領(lǐng)導(dǎo)檢察批準(zhǔn)(需要時報送局主要領(lǐng)導(dǎo)核定)”的要求,嚴(yán)格宣布信息。
(一)加大當(dāng)局信息公開載體扶植力度。今年以來,我局加大對信息公開載體的扶植,積極應(yīng)用揚(yáng)中市人民當(dāng)局站、揚(yáng)中日報、廣播電臺、揚(yáng)中電視臺、科技動態(tài)等信息公開載體,普遍鼓吹工作動態(tài),使廣大社會群體可以或許實(shí)時了解科技局。
(二)移送紙質(zhì)信息環(huán)境。今年我局未向檔案館移送紙質(zhì)信息。
(一)因當(dāng)局信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的環(huán)境。本年度我局沒有因當(dāng)局信息公勸導(dǎo)致申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的環(huán)境。
(二)責(zé)任追究環(huán)境。今年我局沒有發(fā)生違反當(dāng)局信息公開規(guī)定變亂。
20xx年,我局當(dāng)局信息公開工作通過完善當(dāng)局信息編制、審核、反省等步伐,當(dāng)局信息公開工作取得了必然成效。目前存在的主要問題是:一是欄目信息固然賡續(xù)更新內(nèi)容,但時效性不強(qiáng);二是主動公開當(dāng)局信息內(nèi)容與_大眾的需求還存在必然差距;三是公開信息的分類單一,已工作動態(tài)居多等等。針對以上存在的問題和不夠,我局將采取以下步伐加以改進(jìn):。
一是整合資源,增強(qiáng)信息的收集、整理,進(jìn)步公開信息的代價,擴(kuò)張信息公開范圍,以多種形式公開當(dāng)局信息,從廣播、電視、報紙、社會鼓吹等多種形式對外公開。
二是進(jìn)一步增強(qiáng)當(dāng)局信息公開鼓吹力度,進(jìn)步_大眾對科技局當(dāng)局信息公開的知曉率和介入度。
三是增強(qiáng)當(dāng)局信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保當(dāng)局信息公開精確、實(shí)時、規(guī)范,賡續(xù)晉升當(dāng)局信息公開整體工作程度。
四是加大人力共同,確保當(dāng)局信息公開各項工作的順利開展。
五是健全工作機(jī)制,形成工作有安排、實(shí)施有反省、年終有稽核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機(jī)制,確保廣大群眾對我市科技工作的知情權(quán)、介入權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
信息科技工作總結(jié)篇三
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn), 其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用, 就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。 在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中, 計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇, 同時也為金融企業(yè)樹立良好形象, 提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展, 銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn), 其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用, 就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。
在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中, 計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇, 同時也為金融企業(yè)樹立良好形象, 提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。
20xx今年, 科技信息部的工作在以理事長為核心的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下, 緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)聯(lián)社的中心工作,樹立起“安全、 高效、 創(chuàng)新、 服務(wù)” 的指導(dǎo)思想, 提出了加快電子化建設(shè)、 強(qiáng)化計算機(jī)安全、 規(guī)范操作行為、 服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機(jī)工作全年總體目標(biāo), 以提高計算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ), 以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求, 堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則, 創(chuàng)造性的開展工作, 有效地推動了我市聯(lián)社計算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐, 圓滿地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一、 完善計算機(jī)安全管理制度, 確保計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行 隨著計算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣, 計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要, 為了防范風(fēng)險, 確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、 高效運(yùn)行,在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、 安全第一的原則, 我們始終把計算機(jī)安全運(yùn)行放在計算機(jī)管理的重要位置。
改進(jìn)和完善制度, 規(guī)范管理, 規(guī)范操作行為, 防范系統(tǒng)風(fēng)險, 落實(shí)安全責(zé)任制, 做到計算機(jī)安全無事故、 無案件, 為計算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實(shí), 完善制度建設(shè)顯成效。
安全得保障, 制度要先行。
抓計算機(jī)安全就要從整章建制入手, 讓規(guī)章制度來約束人的行為。
今 年我們制定了“****信用聯(lián)社計算機(jī)管理制度、 ****農(nóng)村信用社計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、 ****信用聯(lián)社計算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度, 整理成手冊下發(fā)至各信用社, 要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí), 做到按規(guī)行事、 按章辦事, 并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查, 確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理, 確保安全運(yùn)行無事故。
計算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項管理工作的到位。
聯(lián)社對此項工作也非常重視, 安排專人對計算機(jī)工作負(fù)責(zé), 加強(qiáng)對全轄計算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。
通過一年來的工作, 我們在硬件、 軟件管理上得到了完善, 建立了《計算機(jī)設(shè)備登記簿》, 網(wǎng)點(diǎn)計算機(jī)安全設(shè)施完善, 符合有關(guān)要求, 系統(tǒng)供電有專線專用, 并采取接地保護(hù)和 ups 供電措施。
人員管理方面建立了《密碼更換登記薄》, 并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。
并下發(fā)了 《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》, 要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅持記錄《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》, 記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備(不間斷電源、 主機(jī)、 顯示器、 打印機(jī)、 終端機(jī))的工作情況、計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、 以及操作員代號、 上機(jī)工作時間等。
建立了《計算機(jī)安全檢查登記薄》, 要求凡是有關(guān)計算機(jī)的檢查、 殺毒軟件的升級、 系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、 提高操作人員素質(zhì), 加強(qiáng)計算機(jī)隊伍建設(shè)。
按照 20 今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況, 合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容, 我部從各社、 部工作的實(shí)際情況出發(fā), 搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé), 經(jīng)常性做好常規(guī)檢查 工作和計算機(jī)輔導(dǎo)工作。
加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度, 做到下基層就檢查計算機(jī)工作。
為配合財務(wù)部門順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作, 我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙聯(lián)社金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
回來后我部人員積極配合財務(wù)部門開展金??òl(fā)行工作, 為財務(wù)部門順利完成金??òl(fā)行工作, 提供了堅實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、 金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、 金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著先講解、 后提問、 再操作的方法, 全面而系統(tǒng)的解決各、 部在實(shí)際工作中所遇到的問題, 真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力, 解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、 夯實(shí)基礎(chǔ), 為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障 1、 稽核部門的核查工作是信用社健康、 良性發(fā)展的保障, 我部對稽核部門日常對各科室、 信用社的貸款業(yè)務(wù)和財務(wù)等的核查工作中積極配合, 在計算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持, 保證了稽核部門順利的開展各項核查工作。
2、 為了保證各部室及各信用社上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù), 保證各科室、 信用社的正常工作。
每季度定期對各科室及各信用社進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù), 保證員工的工作正常進(jìn)行。
并對備份的數(shù)據(jù)建立相應(yīng)檔案, 方便查詢使用。
3、 隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展, 計算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具, 辦公自動化已經(jīng)深入到了信用社各科室的日常辦公業(yè)務(wù)中, 各科室中的計算機(jī)相互使用極為普遍。
隨之而來的是計算機(jī)病毒的泛濫。
為了保證各科室的正常工作, 定期對計算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、 貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù), 在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用, 及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息, 確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、 在日常的工作中計算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障, 為了機(jī)時的解決各種計算機(jī)軟硬件故障, 保證工作的正常進(jìn)行, 制作了計算機(jī)故障報修伸報表, 以便及時準(zhǔn)確的掌握計算機(jī)的運(yùn)行情況。
以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、 接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間, 在時間緊、 任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)等部門共同配合, 制定上線工作計劃, 層層落實(shí), 相互協(xié)調(diào), 明確分工。
科技部全體人員, 夜以繼日、 不計個人得失, 從一開始的`設(shè)備測試、 線路準(zhǔn)備, 到最后的數(shù)據(jù)移植, 在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下, 奮戰(zhàn)十幾個日夜, 終于順利完成了上線工作, 保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、 電子信息化建設(shè) 工欲善其事, 必先利其器。
電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向, 隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn), 我部利用此契機(jī)加快了 ****聯(lián)社的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè), 完成了聯(lián)社各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作, 為以后建設(shè)牙克石市聯(lián)社建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自 治區(qū)聯(lián)社視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用, 聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、 互聯(lián)互通、 重點(diǎn)建設(shè)、 適當(dāng)超前” 的指導(dǎo)思想。
在硬件設(shè)備的購置過程中本著舍得投入見成效, 堅持高起點(diǎn)、 高性能的原則, 為視頻會議室購置了高配置的音響, 高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作, 計算機(jī)工作取得了一些成績, 得到了上級的肯定, 但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處: 一、 操作人員計算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。
今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá) 100%, 電子匯兌水平也得到了提高, 這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅實(shí)的步伐。
同時, 新的問題也顯現(xiàn)出來, 一些操作人員對計算機(jī)知識的缺乏, 導(dǎo)致在操作過程中碰到簡單問題的茫然及操作性錯誤層出不窮; 另外沒有定期對機(jī)器清塵、 保養(yǎng), 使機(jī)器長期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行, 造成計算機(jī)帶病工作, 計算機(jī)運(yùn)行報錯或元器件損壞時有發(fā)生, 影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、 操作人員基本安全意識不強(qiáng)。
一些操作員缺乏起碼的安全意識, 對操作口令保密不嚴(yán), 有的操作員口令在信用社成為公開的秘密,毫無保密性, 使口令的設(shè)置失去其本身應(yīng)有的意義, 有些人員雖然對口令保密, 但由于沒有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過于簡單。
造成計算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
總結(jié)過去, 是為了更好地啟迪未來。
針對我們工作中存在的問題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、 繼續(xù)加快電子化建設(shè)。
由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用 發(fā)展, 大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù), 將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn),為聯(lián)社業(yè)務(wù)的拓展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
二、 繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。
計劃在 20xx 年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計算機(jī)培訓(xùn), 使之能較好地勝任本職工作, 杜絕操作事故發(fā)生, 提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能, 維護(hù)信用合作形象。
在今后的工作中我部會一方面和基層同志情相系、 心相連, 加快工作節(jié)奏, 提高辦事效率, 確保基層每一件事在本部門不貽誤。
同時將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系, 以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線, 做好技術(shù)支撐工作, 強(qiáng)化科技管理, 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能, 在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、 穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上, 以科技促發(fā)展, 為實(shí)現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
在這一年時間里,區(qū)聯(lián)社科技部門立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅持抓好計算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。
主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場攻堅戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個多月的時間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行,一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險防范處置預(yù)案,風(fēng)險防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險防范措施及其他注意事項等。
并與各部門、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅決杜絕上線過程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完成人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點(diǎn)對手工錄入報表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。
通過理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進(jìn)
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。
我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
按照省市社的要求,我聯(lián)社對原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。
我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測試,通過系統(tǒng)自動核對、人工核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運(yùn)行
信息科技工作總結(jié)篇四
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿地完成了20xx年度各項工作安排。下面就20xx年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
作為分行科技部門,時刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對這項工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時間最短,解決問題最快,同時做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止20xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為xx分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶,20xx年5月xx市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的'意向。考慮到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線,促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線,從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
20xx年xx分行機(jī)構(gòu)部門提報網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項目4項,且按照總行相關(guān)規(guī)定,自20xx年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項、招標(biāo)、施工、驗收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤,做到弱電工程項目早立項、早招標(biāo)、早施工,同時在工程的各個施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
由總行運(yùn)營管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險防控是具有劃時代意義的。總行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門對其上線及運(yùn)行效果極為重視。而xx分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關(guān)工作,同時積極與總行相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)確保了各項工作高效的開展。
由國家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行20xx年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線項目,而作為xx銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個試點(diǎn)單位(xx分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時也能體現(xiàn)出我行對于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項目測試、產(chǎn)品上線等多個環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時間,同時也使得研發(fā)上線的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是xx分行信息科技部20xx年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
信息科技工作總結(jié)篇五
細(xì)雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過,不尋常則是因處身于學(xué)生會的這一年,讓我學(xué)會了很多,也成長了許多?,F(xiàn)作個人學(xué)期總結(jié)如下:
剛上大學(xué)那時,我懷著好奇心去參加了學(xué)生會的面試,其實(shí)在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個大家庭,可以認(rèn)識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學(xué),在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進(jìn),不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會的所聞所見,我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學(xué)習(xí)上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度。基于這一點(diǎn),我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力進(jìn)取。
總而言之,在學(xué)生會的這一年,我學(xué)到的東西是無法一一用言語來表達(dá)的。這一個學(xué)期是一個不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,不斷充實(shí),不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技工作總結(jié)篇六
本學(xué)期我校牢固樹立"為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)"的思想,圍繞立項建設(shè)這一中心工作,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,不斷創(chuàng)新,力求在信息技術(shù)教育上有新的突破。以"校園信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化"為指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平,進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,提高師生的信息素養(yǎng),全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
一、結(jié)合計算機(jī)的硬件實(shí)際,開展好常規(guī)教學(xué)。
1、開學(xué)初,我校根據(jù)本校計算機(jī)硬件實(shí)際,制定出確實(shí)可行的教學(xué)計劃,并嚴(yán)格按教學(xué)計劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過程中,信息技術(shù)老師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討,對具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情況討論如何實(shí)施教學(xué),然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
2、學(xué)習(xí)信息技術(shù),是一件非常持久的事;使用信息技術(shù),是一件非常愉悅的事。"在愉悅中不斷進(jìn)行持久訓(xùn)練,"是我們信息技術(shù)老師提出的口號。我們從網(wǎng)絡(luò)上或者光盤上下載的一系列有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲擺放在電腦桌面上,靚麗的圖標(biāo)、簡潔的文字強(qiáng)烈地吸引住了學(xué)生的目光。windows視窗的操作、畫圖軟件的使用、指法的練習(xí)、中英文的輸入、word2000的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一學(xué)期的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過去了,從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識,達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平,而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識,信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
3、拓展學(xué)生視野,進(jìn)一步學(xué)習(xí)信息技術(shù)。本學(xué)期,我們負(fù)責(zé)信息技術(shù)教育工作的老師在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,有組織、有計劃、有選擇地進(jìn)行了電腦興趣班的培訓(xùn)。整批學(xué)員經(jīng)過這次的培訓(xùn),在電腦的使用上有了進(jìn)一步的提高,初步掌握了powerpoint幻燈片的制作,并能較熟練地利用校園網(wǎng)、inter寬帶網(wǎng)查找相關(guān)資料。
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管校長任組長,主抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時隨地瀏覽全國的教育信息網(wǎng),下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,并有上網(wǎng)記錄。同時我們也在不斷的更新網(wǎng)頁內(nèi)容。
1、信息技術(shù)課開課情況。
本學(xué)期,我校按照課程計劃開齊開足信息技術(shù)教育課,3-6年級全部開設(shè)了計算機(jī)課。并按照計劃完成了本學(xué)期的所有課程。我以如何以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為中心,充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)。
本學(xué)期,我校把"利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校本培訓(xùn)"作為重點(diǎn)工作,學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計劃,我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。積極開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動。
3、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期,在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下,全校教師更新觀念,把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。我們讓學(xué)校的骨干教師先上一節(jié)"示范課",將他們的"示范課"提供給教師來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評估,評估后再反饋回來,這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò),也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師和學(xué)生的獎勵情況。
我們鼓勵全校教師和學(xué)生積極參加市教育局組織的各項信息技術(shù)教育活動。取得的成績記入教師月考中。
三、信息技術(shù)的培訓(xùn)與提高。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對全校教師進(jìn)行了word2000的編輯排版和打印、powerpoint幻燈片的制作和inter寬帶網(wǎng)培訓(xùn)(個人郵箱的申請與設(shè)置、outlook電子郵件的發(fā)送與接收和上網(wǎng)沖浪)。一學(xué)期以來,全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,適時、及時地了解最新時事政要,與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立,增進(jìn)了教師與家長的聯(lián)系,促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長三者的友誼。
2、繼續(xù)做好"信息技術(shù)"地培訓(xùn)與考核工作。經(jīng)過校本培訓(xùn),我校教師積極參加了市組織的各類信息技術(shù)的考核,并取得了良好的成績。
3、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,靈活應(yīng)用信息技術(shù),熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期,我校青年教師按照期初學(xué)校工作安排,自制教學(xué)課件來展示自我教學(xué)風(fēng)采。在她們的帶領(lǐng)下,我校其他老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備,或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。據(jù)統(tǒng)計,全學(xué)期我校電教設(shè)備的使用率達(dá)到了80%,多媒體教室的使用率達(dá)到60%,使用電教設(shè)備,進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣。
4、校園廣播系統(tǒng)是我校進(jìn)行思想品德教育的主陣地。每周一早晨的"國旗下講話";每周四下午的"班隊活動課"是同學(xué)們體驗大、中隊生活的時刻,通過電視直播或觀摩,或參與;我們又根據(jù)時事新聞進(jìn)行廣播。
1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面,將所有電教資料都編制統(tǒng)一目錄和內(nèi)容說明,提供給每一個教師,方便查找和索檢,提高使用效率。在硬件方面,設(shè)立科室管理員,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校每周檢查一次,內(nèi)容是設(shè)備完好和使用登記,保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)化教育是國際化教育的主要趨勢。因此,我校在江陰市現(xiàn)代辦的大力支持下,接入了教育城域網(wǎng),并建立了"江陰市新橋中心小學(xué)信息網(wǎng)"。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)辦的主要工作。學(xué)校教育教學(xué)上的最新時事動態(tài)新聞我們要發(fā)布于學(xué)校網(wǎng)頁上;最新整理的教改信息、教學(xué)經(jīng)驗我們也要及時發(fā)布;關(guān)于學(xué)生健康成長的事我們也關(guān)心,在我們的主頁上,開設(shè)了我校的特色網(wǎng)站--"航模特色建設(shè)"和"陶研園地"。我們還通過論壇和留言來與家長進(jìn)行及時溝通,解決工作中存在的問題,真正做到了家?;?。
3、對教師自制課件、撰寫論文進(jìn)行收錄、整理,并刻錄光盤存檔。
信息科技工作總結(jié)篇七
親愛的*,部長,同學(xué)們:
大家好!我是xxx。
生活可以是普普通通,卻不甘心,如若為山,為什么不能是峻嶺;如若為水,為什么不能是波浪。于是,我懷著激動的心情走上演講臺宣言:我要競選機(jī)電學(xué)院學(xué)生會科技部部長。
戴爾.卡耐基曾經(jīng)說過:“不要害怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)”。我相信我會做好的,yes,ican!
在學(xué)生會科技部的過去一年里,收獲頗多??萍疾渴莻€小部,會不多,活動也不多,但每個活動我都盡量參加,每個任務(wù)都盡力做好。像這學(xué)期初的機(jī)械知識競賽,我過了一把主持人的癮,鍛煉了自己的演講能力和組織能力;像前不久的送大四晚會,還記得舞臺上三個白色的屏風(fēng)嗎?三位美女在屏風(fēng)后面跳著跳著就破紙而出,卻不知那三個屏風(fēng)是我們科技部辛辛苦苦用9張大宣紙糊的。事雖小,但我積極參與了。在學(xué)習(xí)方面,我在上學(xué)期拿到班級第二的成績,并獲得了校獎學(xué)金,雖然不是頂尖,但也算優(yōu)秀。
所以,我相信,如果我當(dāng)上了科技部部長,我有能力去管理和發(fā)展科技部,并為院學(xué)生會的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn),yes,ican!
如果我當(dāng)上了科技部部長,一定會投入我的興趣與熱情堅持去做。
第二,科技部的內(nèi)部建設(shè)也很重要,部門成員要相互學(xué)習(xí),生活中要加強(qiáng)交流,使科技部更加團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
第三,科技部需要多組織一些關(guān)于科技方面的活動,如為學(xué)院同學(xué)創(chuàng)建一個科技電影周,播放一周關(guān)于科技的科教片和科幻片;組織一次科普知識競賽,調(diào)動全院同學(xué)對科技的興趣,讓同學(xué)們知道太原科技大學(xué)的“科技”兩字的重要性;組織一次數(shù)獨(dú)大賽,讓同學(xué)們愛上數(shù),愛上科技;部內(nèi)組織參觀山西省科技館,部員們一起學(xué),一起玩,等等。我相信我會讓科技部這個默默無聞的小部變得更加壯大,更加有名氣!yes,ican!
當(dāng)然,要想勝任科技部部長這個職位,我還有一些不足,還請上一屆科技部部長和學(xué)生會*們多多指教!
此刻,我不在任何人面前承諾:我一定能把事情辦好!我只會說:我。
會盡自己最大的努力,爭取做得更好!yes,ican!
親愛的*,部長,同學(xué)們,請相信我,支持我,投我一票!
信息科技工作總結(jié)篇八
2011年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風(fēng),重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2011年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):
一 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)
二 工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作
多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負(fù)責(zé),更要對人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三 對于服務(wù)的意識增強(qiáng),重新理解了從服務(wù)要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進(jìn)入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強(qiáng)員工素質(zhì),提升服務(wù)水平的各項措施。通過學(xué)習(xí),我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務(wù)的重要性,也增強(qiáng)了自覺、規(guī)范服務(wù)的意識。
四 努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備
工作上的不足;另一方面,我要加強(qiáng)新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強(qiáng)的方面。
2011年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責(zé)任對我們的要求,我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,嚴(yán)以律已,刻苦工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
****年是***農(nóng)村商業(yè)銀行促改革,煉內(nèi)功,調(diào)結(jié)構(gòu),穩(wěn)發(fā)展之年。在省聯(lián)社、縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,***農(nóng)商行緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)大局,以體制創(chuàng)新為動力,以科學(xué)發(fā)展為主線,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為支撐,以“金融服務(wù)到萬家”為抓手,以扶持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展為已任,積極應(yīng)對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢,奮力推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道,圓滿完成各項經(jīng)營目標(biāo),全年工作概述如下:
一、改革重大突破,順利實(shí)現(xiàn)換牌。在縣委政府關(guān)心和支持下,由于組織保障有力,籌備方案周密完備,清產(chǎn)核資扎實(shí)有效,***農(nóng)村商業(yè)銀行在經(jīng)歷近二年的緊鑼密鼓的籌備和,*月*日,正式對外掛牌營業(yè),管理體制和經(jīng)營機(jī)制煥發(fā)新的活力。二、規(guī)模突破百億,位居縣域第一。到年末,我行存款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增**.*億元,增幅達(dá)**%。存款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)存款總量的**%。
貸款余額達(dá)**.*億元,比年初凈增*.*億元,增長**%,完成縣政府下達(dá)的信貸投放計劃。全年力推農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”,切實(shí)加大信貸投入,全年累放貸款**億元,較上年同期多投放**億元。
小微貸款余額**.*億元,較上年凈增*.**億元,增幅為**.**%,高于貸款平均增幅*.**個百分點(diǎn),較去年同期多增加*.*億元。累計支持“兩區(qū)兩園”企業(yè)貸款**戶,本年累放園區(qū)貸款**.*億元。貸款余額占縣內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)貸款總量的**%,位列第一。
三、效益穩(wěn)步提升,財稅貢獻(xiàn)突出。實(shí)現(xiàn)各項收入*.*億元,利潤總額*.*億元;上繳地方稅收****萬元。
四、創(chuàng)新金融產(chǎn)品,解決融資瓶頸。開辦了糧油抵押貸款、經(jīng)營循環(huán)貸款、在建工程抵押、應(yīng)退稅款質(zhì)押、倉儲質(zhì)押等業(yè)務(wù),緩解了小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款難問題。
加大了金農(nóng)易貸·福農(nóng)卡推廣力度,我行累計授信****戶,授信總額*****萬元,貸款余額為*****萬元。
成立了*****貸款直通車受理中心,全年受理貸款 **** 筆,已審批貸款****筆,金額 *****.* 萬元。實(shí)現(xiàn)了貸款申請和辦理“一鍵通”。
五、堅持三公原則,選拔人才隊伍。通過筆試測試、演講答辯、民主測評等多個環(huán)節(jié),為全行員工搭建公平、公正、公開的晉升平臺,人才庫共設(shè)立總部業(yè)務(wù)崗、基層管理崗、委派會計(會計主管)崗、客戶經(jīng)理崗、信貸會計崗等六大類子庫。選拔后備人才 **人,起用**人,踐行“人才強(qiáng)行”理念。
六、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展支付渠道。全年投資近****萬元,對六個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造規(guī)劃和功能提升,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
營**臺。開通網(wǎng)上銀行*****個。布放金農(nóng)便民寶***臺,建成助農(nóng)取款點(diǎn)***臺,便民寶交易額****萬元,交易筆數(shù)和金額均列全省第二位,基本實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)全覆蓋,有效提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平。
七、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),打造一流服務(wù)。以標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為平臺,將全行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向農(nóng)村地區(qū)延伸,全面提升服務(wù)意識,打造一流的精細(xì)化服務(wù)。
八、加大稽核力度,防范風(fēng)險隱患。全年共開展常規(guī)序時稽核**次,共投入稽核工作量***人次,下發(fā)整改意見書**份。開展了對部分支行的突擊審計,對**人次共計罰款*****元。對全轄網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險隱患進(jìn)行了全面排查。有效確保了我行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的依法合規(guī)性。
九、流程銀行創(chuàng)建,打造精品銀行。進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整、流程體系再造、全面風(fēng)險管理建立及績效考核優(yōu)化等工,提升管理水平和核心競爭力。
十、實(shí)現(xiàn)押運(yùn)外包,安保工作升級。與***縣武裝守護(hù)押運(yùn)有限公司簽訂《押運(yùn)服務(wù)合同》,辦理押運(yùn)移交,實(shí)現(xiàn)全行**個網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)工作平穩(wěn)過渡,確保了全行網(wǎng)點(diǎn)及押運(yùn)工作的高效安全運(yùn)營。
十一、加快信用體系建設(shè),優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為將農(nóng)村信用工程、銀監(jiān)會農(nóng)村金融服務(wù)“三大工程”及縣政府“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)無鏠對接,采取以點(diǎn)帶面的形式,已對盧村鄉(xiāng)九龍村、誓節(jié)鎮(zhèn)石鼓村、東亭鄉(xiāng)高峰村進(jìn)行了信用村授牌,并承諾給予信用村“三個不低于”的信貸優(yōu)惠政策,即信用村戶均貸款額度年凈增不少于**%,信用村貸款總額年增長不少于**%,貸款利率優(yōu)惠不少于**%的信貸優(yōu)惠政策,真正履行***農(nóng)商行支農(nóng)服務(wù)主力軍的作用。
十二、推動文化建設(shè),營造和諧氛圍。開展了第二屆企業(yè)文化節(jié),通過合規(guī)知識競賽、演講比賽、乒乓球比賽、趣味運(yùn)動會、穿越徽行古道等活動,為弘揚(yáng)企業(yè)文化搭建良好平臺。并通過企業(yè)文化節(jié)引領(lǐng)全行員工秉承誠信合規(guī)意識,倡導(dǎo)穩(wěn)健經(jīng)營理念,立合規(guī)文化之精髓,顯青春張揚(yáng)之銳意,集海納百川之智慧,享文化繁榮之成果,鑄百年銀行之大計。關(guān)愛老同志,“九九”重陽節(jié),邀請所有退休員工***人來行相聚,總結(jié)過去,暢談未來,讓退休員工深切感受到,雖然人已離崗,但仍與農(nóng)商行心連心,同呼吸,共命運(yùn)。
參加各項理論研究、文體活動,屢獲佳績。我行員工陳濤等六名員工分別在宣城市金融學(xué)會舉辦的論文競賽中,市人行征信知識文藝匯演,“宣酒杯”登山比賽、全市銀行業(yè)羽毛球大賽,***縣體育大會上均取得優(yōu)異成績。
實(shí)施“啟明星”員工培訓(xùn)計劃。每周培訓(xùn)一次。同時,聘請專業(yè)培訓(xùn)公司對員工進(jìn)行了“陽光心態(tài)”和“感恩教育”方面的輔導(dǎo),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
十三,履行社會責(zé)任,爭創(chuàng)道德銀行。
模傾斜、利率優(yōu)惠。連續(xù)兩年下調(diào)貸款利率,減少貸款客戶利息支出達(dá)****萬元。* 月*日,***農(nóng)商行低調(diào)開業(yè),捐資**萬元助力全縣“愛心圖書室”建設(shè),獲得社會各界的高度贊譽(yù)。
大力開辦下崗再就業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等信貸產(chǎn)品,打造民生工程。
成立義工分會開展社會幫扶等公益活動來關(guān)愛、幫助弱勢群體,開展為困難職工捐款,;慰問下趙村社區(qū),彭村社區(qū)等困難家庭,為他們送去溫暖和關(guān)懷。
廣農(nóng)商業(yè)大力支持縣域經(jīng)濟(jì)的成果在省級和地方主流媒體中得到廣泛宣傳,根植“三農(nóng)”、勇于承擔(dān)社會責(zé)任的美名在當(dāng)?shù)卣块T、傳媒和廣大農(nóng)戶、社區(qū)居民之間口口相傳,近三年來,連續(xù)獲得縣委、縣政府頒發(fā)的“人民滿意單位”。
二、存在的不足
****年,雖然我行各項工作總體情況良好,但還存在一些不足:一是隨著全行業(yè)務(wù)迅猛擴(kuò)張和同業(yè)競爭的日趨激烈,管理現(xiàn)代商業(yè)銀行的理念和手段還需迅速更新和提高;二是信貸人員營銷能力和責(zé)任心參差不齊,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡的問題依然突出;三是業(yè)務(wù)創(chuàng)收渠道還很單一,隨著利率市場化改革的深入,盈利空間將被進(jìn)一步壓縮;四是一些企業(yè)因經(jīng)營及其他原因,產(chǎn)生的不良貸款,如周靚(澳門豆撈)、元隆科技、高爾箱包等雖有優(yōu)質(zhì)的抵押物,也經(jīng)過了訴訟并進(jìn)入執(zhí)行程序但因為種種原因遲遲得不到解決;乾坤光電法人代表及實(shí)際控制人則如人間蒸發(fā),其機(jī)器設(shè)備(抵押物)無法及時處置,其價值漸貶,看護(hù)成本(我行請的保安公司)持續(xù)上升,給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成很大壓力,也嚴(yán)重打壓了我行信貸人員營銷貸款(特別是我縣招商引資企業(yè)貸款)的積極性與主動性。
三、****年經(jīng)營目標(biāo)
****年,全行工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以市場為導(dǎo)向,以防范風(fēng)險為重點(diǎn),以強(qiáng)化資本管理為中心,以改革為動力,著力強(qiáng)化業(yè)務(wù)拓展,著力提高資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力和服務(wù)水平,著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工隊隊伍建設(shè),著力提升創(chuàng)新能力和綜合競爭力,為建成“資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,服務(wù)一流,效益良好”的精品銀行而努力。
根據(jù)上述指導(dǎo)思想,****的經(jīng)營目標(biāo)是:
---結(jié)構(gòu)目標(biāo):小微企業(yè)貸款力爭實(shí)現(xiàn)“三個不低于”,即:小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款平均增速;小微企業(yè)貸款戶數(shù)增幅不低于同期小微企業(yè)貸款增幅;小微企業(yè)貸款增量不低于上年同期。
——電子銀行業(yè)務(wù)目標(biāo):全年新增網(wǎng)上銀行****個(總數(shù)超過*****個),新增pos機(jī)***臺(總數(shù)超過****臺),新增atm機(jī)*臺(總數(shù)達(dá)**臺)。
2012年度個人工作總結(jié)---責(zé)任重于能力 時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
2013年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成2013年的各項目標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)
歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季,我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實(shí)習(xí)生,先后經(jīng)過初試、復(fù)試、總行培訓(xùn)、支行培訓(xùn)、下網(wǎng)點(diǎn),我逐漸的從一名初出茅廬的大學(xué)生走進(jìn)社會,成為一名銀行工作人員。在為期半年的實(shí)習(xí)生活中,我收獲頗豐,既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,又掌握了技能,結(jié)實(shí)了新的工作伙伴,與大家一同進(jìn)步,一同在北京農(nóng)商銀行成長。
在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時,聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能,每周每天進(jìn)行測試,經(jīng)過師傅們手把手相傳,經(jīng)驗突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo),一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通,在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會團(tuán)結(jié),互助,友好。
下網(wǎng)點(diǎn)后,接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮,坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí),觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時分步,耐心的為我們講解,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然,在此之中也有困難,但是我堅信,無論發(fā)生什么事,即便是最不重要的細(xì)節(jié),都要格外重視,這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗以便今后更好的前進(jìn),銀行工作十分細(xì)膩,需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。
在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時,積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長處,遇到不會的業(yè)務(wù)師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們,每天辦理不同的業(yè)務(wù),接觸不同的人與事,教會我們?nèi)绾闻c社會上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流,熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程,在遇到客戶不理解我們工作時候,要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作,在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時做好充分的準(zhǔn)備,記錄下來,在遇到客戶夸獎以及遇到困難時,虛心接受,放下榮耀,積極進(jìn)取,更好的向前進(jìn)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和觀摩,我開始獨(dú)立接柜,沒有師傅的指導(dǎo),我辦理業(yè)務(wù)格外小心,拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請教師傅,簡單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對,熱情對待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處,在大廳等候客戶人多時,辦業(yè)務(wù)總不能專心,在忙中出錯,遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時,總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時間,最后導(dǎo)致忙中出錯,客戶一句抱怨的話,總是在心中久久不能散去,心里素質(zhì)有待提高。
在實(shí)習(xí)工作的六個月中,從工作,學(xué)習(xí),技能,心里方面我都有新的認(rèn)識和體會: 在工作中,我意識到需要融入到集體中,對待每位客戶,每筆業(yè)務(wù)要一視同仁,熱心,耐心的辦好每筆業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的,做好自己本職工作同時,密切和工作伙伴溝通,配合,使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。
在學(xué)習(xí)中,雖說已經(jīng)告別學(xué)生時代,但是學(xué)無止境,看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書,保險證,會計從業(yè)資格證,也激勵著我們要向師傅們看齊,從根本上了解銀行的職能,每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律,我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時間不止在身體上進(jìn)行充電,更應(yīng)該在精神上對自己更應(yīng)該充電.在技能中,技能是基本功,幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù),技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底,減少客戶辦理業(yè)務(wù)時間,清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘,到現(xiàn)在能打3分半;第一次10分鐘計時點(diǎn)鈔,僅點(diǎn)對7把,到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步,使我面對客戶辦理業(yè)務(wù)更加從容。
在心里方面,完成了從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變,心里更加成熟,退去稚嫩的臉龐,幼稚的言語。在職場的這半年使我更加具有責(zé)任心,有責(zé)任的對待客戶,對待同事。
雖然實(shí)習(xí)僅僅半年時間,但是令我受益匪淺,俗話說,萬事開頭難,我闖過了最艱難的半年時光,今后的生活中作中,我會揚(yáng)長避短,積極工作,克難艱攻。業(yè)精于勤而荒于嬉,我會更加勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真的工作,秉持做事要有堅定的決心,充足的信心和足夠的耐心的精神。
信息科技工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿地完成了2016年度各項工作安排。下面就2016年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
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作為分行科技部門,時刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對這項工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時間最短,解決問題最快,同時做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止2016年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為**分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶,2016年5月**市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向??紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線,促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線,從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
2016年**分行機(jī)構(gòu)部門提報網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項目4項,且按照總行相關(guān)規(guī)定,自2016年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項、招標(biāo)、施工、驗收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤,做到弱電工程項目早立項、早招標(biāo)、早施工,同時在工程的各個施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
(四)配合分行會計結(jié)算部做好新柜面及新后督系統(tǒng)上線工作。
由總行運(yùn)營管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險防控是具有劃時代意義的??傂邢嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門對其上線及運(yùn)行效果極為重視。而**分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會計部門做好相關(guān)工作,同時積極與總行相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)確保了各項工作高效的開展。
(五)與總行相關(guān)部門積極配合順利完成住建部資金管理直連系統(tǒng)上線。
由國家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行2016年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線項目,而作為**銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個試點(diǎn)單位(**分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時也能體現(xiàn)出我行對于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項目測試、產(chǎn)品上線等多個環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時間,同時也使得研發(fā)上線的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是**分行信息科技部2016年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
信息科技工作總結(jié)篇十
積極推進(jìn)信合事業(yè)又好又快發(fā)展,做好技術(shù)支撐工作,加大設(shè)備改造工作,為豐寧信合事業(yè)注入新的活力,提升了**聯(lián)社的市場競爭能力。
協(xié)調(diào)支持,配合支持各科室專業(yè)系統(tǒng)安裝、維護(hù),以電子辦公高效安全運(yùn)行為目標(biāo),切實(shí)做好日常計算機(jī)技術(shù)服務(wù)。
通過檢查,了解計算機(jī)使用過程中的安全隱患,及時采取措施,防患于未燃,并根據(jù)需要,及時購配必要的電子設(shè)備。
通過半年來講安全、抓安全的扎實(shí)工作,全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計算機(jī)經(jīng)濟(jì)案件。
回顧半年來的工作,全縣信用社科技工作取得了較好的成績。
但工作中存在的一些不足和問題更要引起高度重視,主要表現(xiàn)是創(chuàng)新意識不強(qiáng),檢查力度不夠,在綜合業(yè)務(wù)上線后的正常運(yùn)行中,發(fā)現(xiàn)了不足之處。
信息科技工作總結(jié)篇十一
20__年,我市科技工作以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)市十三次黨代會、市xx屆一次人代會精神,以建設(shè)創(chuàng)新型城市為目標(biāo),以推進(jìn)科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,大力實(shí)施“科教興市”戰(zhàn)略,培育創(chuàng)新主體,推進(jìn)科技合作,構(gòu)建創(chuàng)新平臺,集聚創(chuàng)新人才,各項工作進(jìn)展順利。
一年來,科技局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技工作呈現(xiàn)出七大亮點(diǎn):一是成功召開全市科技創(chuàng)新大會暨創(chuàng)建省級知識產(chǎn)權(quán)示范市動員會議,市主要領(lǐng)導(dǎo)把科技、人才、知識產(chǎn)權(quán)三項工作的重要性提到了前所未有的高度。
二是大力實(shí)施“走出去”和“請進(jìn)來”戰(zhàn)略,成功舉辦“中國金鳳凰計劃科技人才博覽會”和“上海?科技人才合作交流大會暨百家企業(yè)進(jìn)名?;顒印?,首次大規(guī)模組織企業(yè)分行業(yè)赴高??疾旖涣?。
三是省級創(chuàng)新平臺工作進(jìn)展順利,新鳳鳴纖維材料技術(shù)研究院成為我市繼巨石玻纖研究院后第二家企業(yè)研究院,320創(chuàng)意廣場被認(rèn)定為省級專業(yè)科技孵化器,嘉興皮研所被認(rèn)定省級重大科技創(chuàng)新平臺,成為全省擁有兩個省級重大創(chuàng)新平臺的縣(市)。
四是完成兩批科技_派駐工作。聘任11名專家教授為大院名校科技_;完成第五批農(nóng)業(yè)科技_派駐工作,被評為第八批省科技_工作先進(jìn)單位。
五是招才引智工作取得新進(jìn)展,配合組織、人社部門組織申報國家__2個,培育省__2個,有10個項目獲得嘉興精英引領(lǐng)計劃,獲得嘉興重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊3個。
六是大力推進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)環(huán)境,規(guī)范招標(biāo)程序,狠抓施工進(jìn)度,嚴(yán)保質(zhì)量安全,10月11日,市科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)大樓主體工程順利結(jié)頂。
七是信息宣傳工作保持良好勢頭,全年采用信息372條次,關(guān)于《科技經(jīng)費(fèi)減免稅的問題建議》等4篇信息得到嘉興市領(lǐng)導(dǎo)的批示,其中《市以“三個結(jié)合”打造科技成果轉(zhuǎn)化的“模型”》獲得嘉興市柴永強(qiáng)副市長與祝亞偉副市長的批示肯定。
(一)優(yōu)化科技環(huán)境,進(jìn)一步營造創(chuàng)新氛圍。
1、研究和部署全年工作思路。圍繞一個中心、突出兩大重點(diǎn)、抓好三項工作、建設(shè)四型機(jī)關(guān),確定了20__年科技工作思路。分片召開了鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)科技工作會議,部署了各項工作任務(wù)。王堯祥副市長就如何發(fā)揮科技工作的驅(qū)動力、滲透力、服務(wù)力,提升科技對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率提出了工作要求。同時加大科技考核力度,調(diào)整出臺了對鎮(zhèn)、街道科技工作的考核辦法。
2、成功召開全市科技創(chuàng)新大會。召開了高規(guī)格的省級知識產(chǎn)權(quán)示范市創(chuàng)建動員大會,這在全省是首次。會議表彰了科技先進(jìn)集體和個人,盛勇軍市長作主題報告,省知識_副局長陳龍根到會講話。盧躍東書記作重要講話,特別強(qiáng)調(diào)了三個“比以往任何時候都重要”,把科技、人才與知識產(chǎn)權(quán)工作的重要性提到了前所未有的高度。
3、落實(shí)和完善國家、省、市科技政策。優(yōu)化市級層面的科技政策,積極開展浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作;調(diào)整《關(guān)于推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的若干政策意見》科技創(chuàng)新部分,鼓勵企業(yè)實(shí)施科技項目、建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、推進(jìn)科技合作、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等;根據(jù)《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省科技廳等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)若干意見的通知》要求,制定并實(shí)施《市創(chuàng)新型企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,進(jìn)一步完善創(chuàng)新體系建設(shè)。修改《市科技型中小企業(yè)貸款擔(dān)保專項基金管理辦法》,擴(kuò)大貸款惠及范圍與上限額度,為科技型中小企業(yè)的生存發(fā)展提供了有力支撐。
4、加強(qiáng)信息宣傳和調(diào)研工作。繼續(xù)完善科技系統(tǒng)信息考核辦法,提高信息宣傳的數(shù)量和質(zhì)量。全年采用科技信息報道372條次,其中省廳采用111條,《今日科技》采用9條,《科技報》采用37條,位居市黨務(wù)、政務(wù)信息前列?!痘鶎咏ㄗh:對企業(yè)科技經(jīng)費(fèi)撥款應(yīng)給予減免稅優(yōu)惠》等4篇信息得到了嘉興市領(lǐng)導(dǎo)的批示,其中《市以“三結(jié)合”打造科技成果轉(zhuǎn)化“模式”》獲得柴永強(qiáng)副市長與祝亞偉副市長的批示與交流。圍繞科技工作重點(diǎn)難點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入基層、企業(yè)調(diào)研,撰寫的勤政周記得到市主要領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
(二)培育創(chuàng)新主體,進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
1、培育高新企業(yè),形成梯度發(fā)展格局。加強(qiáng)高新技術(shù)企業(yè)的備選排摸工作,針對備選企業(yè)實(shí)行前期整體培訓(xùn)和后期一對一的輔導(dǎo),進(jìn)行梯隊培育。通過引導(dǎo)企業(yè)選擇專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)與省內(nèi)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在材料組織上的專業(yè)特長,輔導(dǎo)企業(yè)組織申報工作。通過排摸,完成“十二五”高企后備企業(yè)庫建設(shè),形成備選企業(yè)90家,培育企業(yè)60家,優(yōu)先企業(yè)20家的梯度培育格局。20__年新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)6家(恒隆化工、恒通化纖、無限新能源、永發(fā)電子、漢邦化工、新紀(jì)元鋼管),通過復(fù)審5家(恒石纖維、京馬電機(jī)、比華麗、嘉名、嘉澳),高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)達(dá)到34家。
2、強(qiáng)化項目引導(dǎo),幫促企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是加強(qiáng)創(chuàng)新型企業(yè)培育。積極開展創(chuàng)新型科技企業(yè)試點(diǎn)示范工作,引導(dǎo)和支持企業(yè)在構(gòu)建創(chuàng)新體制機(jī)制、培養(yǎng)引進(jìn)創(chuàng)新人才等方面進(jìn)行先行先試,著力培育一批具有核心競爭力和較強(qiáng)行業(yè)帶動能力創(chuàng)新型科技企業(yè)。20__年,培育認(rèn)定省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)1家(易鋒機(jī)械),省級試點(diǎn)(示范)企業(yè)總數(shù)達(dá)到8家,培育市創(chuàng)新型企業(yè)8家,總數(shù)達(dá)到36家,培育省科技型中小企業(yè)12家,總數(shù)達(dá)到112家,培育市科技型中小企業(yè)26家,總數(shù)達(dá)到297家。二是加快新興產(chǎn)業(yè)培育。重點(diǎn)扶持我市新特材料、裝備制造、電子信息等新興產(chǎn)業(yè),全市獲得國家火炬計劃立項7項、星火計劃項目立項3項、國家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金1項、國家重點(diǎn)新產(chǎn)品2項;省重大專項立項5項,省農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項目1項,申報省級新產(chǎn)品試制計劃446項,立項394項,居嘉興市首位。
3、加強(qiáng)平臺建設(shè),提升自主創(chuàng)新能力。一是推動省級科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。完善我市毛衫、皮草產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新公共平臺建設(shè),培育企業(yè)創(chuàng)新平臺建設(shè)。320創(chuàng)意廣場被認(rèn)定為省級專業(yè)科技孵化器,目前入駐企業(yè)達(dá)59家,并成立設(shè)計師協(xié)會;崇福皮研所被認(rèn)定為省級重大公共創(chuàng)新服務(wù)平臺,并掛牌啟動;新增省級研發(fā)中心2家(新東方油墨、耀潤電子),總數(shù)達(dá)到21家;新增省級企業(yè)研究院1家(新鳳鳴),總量為2家。新東方企業(yè)工程技術(shù)中心列為我市首家省計劃培育單位。二是加強(qiáng)市級研發(fā)中心培育力度。引導(dǎo)企業(yè)加大內(nèi)部科研設(shè)備購置、科研人才引進(jìn),完善企業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)。20__年培育嘉興級高新技術(shù)研究開發(fā)中心10家,創(chuàng)歷年之最,認(rèn)定市級高新技術(shù)研究開發(fā)中心11家,總數(shù)達(dá)到68家。
(三)突出管理重點(diǎn),進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)與社會科技發(fā)展工作。
1、完成_總結(jié)和派駐工作。第五批12名科技_下派到各鎮(zhèn)、街道,下達(dá)專項科技計劃項目12項,多個項目實(shí)施效果良好,得到了省農(nóng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時,對第四批科技_派駐期間的成果進(jìn)行總結(jié),編撰《市第四批科技_成果匯編》供_學(xué)習(xí)參考。組織參加了嘉興市農(nóng)業(yè)科技大會,并作了交流發(fā)言。我市獲得省、嘉興市級優(yōu)秀科技_,省、嘉興市級農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化推廣獎共8名先進(jìn)個人和1個先進(jìn)集體,總獲獎人次居嘉興縣市首位。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)創(chuàng)新載體及平臺建設(shè)。一是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)研發(fā)中心建設(shè)。新增省級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)2家,省級農(nóng)業(yè)科技研發(fā)中心2家,總量均達(dá)10家。首次將專業(yè)合作社納入農(nóng)業(yè)科技企業(yè)和研發(fā)中心認(rèn)定范圍,認(rèn)定市級農(nóng)業(yè)科技企業(yè)8家,市級農(nóng)業(yè)科技研發(fā)中心2家。召開了高校專家與本市農(nóng)業(yè)科技企業(yè)交流座談會。二是加強(qiáng)區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心建設(shè)。目前杭白菊和董家茭白分別已被認(rèn)定為省級和嘉興市級區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心,新農(nóng)樂園藝農(nóng)業(yè)公司組建并申報了嘉興葡萄水果區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心;將原獼猴桃特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)調(diào)整為農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),首批認(rèn)定農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化特色產(chǎn)業(yè)基地2個。
信息科技工作總結(jié)篇十二
總結(jié)成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到發(fā)展中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:經(jīng)濟(jì)總量小,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大企業(yè)、大項目少,第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對滯后;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化程度還不高,農(nóng)民增收渠道需進(jìn)一步拓寬;鎮(zhèn)村建設(shè)相對滯后,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的拉動作用亟待增強(qiáng);有些領(lǐng)導(dǎo)干部在思想觀念、工作方式方法等方面還有一定的差距,有些部門辦事效率較低。這些問題都需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。20xx年工作計劃如下:
(一)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)。一是新建千畝溫室大區(qū)一個。計劃在五臺子鎮(zhèn)西山村新建的千畝溫室大區(qū),5月開工,6月末可以建成投入使用,。進(jìn)一步改變我鎮(zhèn)傳統(tǒng)的種植習(xí)慣,促進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作不斷推進(jìn),推動我鎮(zhèn)逐步向縣委縣政府提出的“改變靠天吃飯,建大棚,奔小康”的目標(biāo)邁進(jìn)。二是順利完成“兩退一圍”工作。我鎮(zhèn)要完成清理各種開荒2650畝,完成相應(yīng)的植樹造林工作。三是有序開展遼西北供水工程。遼西北供水工程在五臺子鎮(zhèn)累計涉及村落5個,今年要有2個村開始開工建設(shè),其余3個村落的征地及地上物業(yè)補(bǔ)償、搶栽搶種清理工作有序進(jìn)行。四是完成深松1萬畝。在西山村、前屯村、古井子村完成深松1萬畝,這將大大提高我鎮(zhèn)糧食的單產(chǎn),為我鎮(zhèn)農(nóng)民豐收打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加快工業(yè)化進(jìn)程。一是招商引資引稅工作再上新臺階。大力推進(jìn)招商創(chuàng)業(yè)工作,努力抓實(shí)工業(yè)化。
一是進(jìn)一步利用好我鎮(zhèn)自身特色優(yōu)勢,包括:交通優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、一次變電所優(yōu)勢,以沈環(huán)線和陶瓷運(yùn)輸干線為軸線,以路兩側(cè)空間為載體,做好項目包裝,發(fā)展工業(yè)走廊,承建陶瓷企業(yè)及其相關(guān)附屬企業(yè),努力向成為法庫第二經(jīng)濟(jì)區(qū)目標(biāo)邁進(jìn)。二是做好以實(shí)體項目促稅收工作,豐富招商載體,更新招商策略,打造招商引資新平臺。五臺子鎮(zhèn)要引入實(shí)體企業(yè)項目與續(xù)建項目3個,總投資4億元以上,儲備項目4個,預(yù)計總投資2億元。固定資產(chǎn)投資要完成億元,工業(yè)總產(chǎn)值要完成億元,引進(jìn)內(nèi)資5600萬元以上,5月末完成財政公共一般預(yù)算收入完成1200萬元以上,其中實(shí)體稅收要在460萬元。三是安全生產(chǎn)工作扎實(shí)開展。安全生產(chǎn)工作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),因此五臺子鎮(zhèn)把鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)依次排序,并進(jìn)行登記造冊,成立專門的安全生產(chǎn)中隊,定期與不定期的對企業(yè)進(jìn)行檢查和抽查,同時并作好檢查記錄,對企業(yè)存在的安全隱患作出指導(dǎo)性意見,并限期整改,整改驗收后方可生產(chǎn)。保證鎮(zhèn)域內(nèi)企業(yè)無一例安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
一是繼續(xù)以村屯綠化、凈化、亮化為突破口,開展好村屯環(huán)境整治。積極做好小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃,嚴(yán)格紅線控制。堅決杜絕亂建亂占現(xiàn)象,對未批先建、違規(guī)亂建的一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。加大管理及資金投入,解決公路沿線的生產(chǎn)、生活垃圾問題。二是繼續(xù)完善農(nóng)村供水、供電、道路、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力建設(shè)“布局合理、設(shè)施配套、交通方便、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、特色鮮明”的新農(nóng)村。三是進(jìn)一步深入實(shí)施“青山”、“碧水”兩大工程,全力打造美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
我鎮(zhèn)要從路面硬化、邊溝整修、村屯綠化、垃圾處理,改廁改水五方面著手開展村屯環(huán)境衛(wèi)生整治工作,不斷加強(qiáng)我鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力向打造“美麗五臺”的目標(biāo)邁進(jìn)。各村要完成80公里的水泥路,邊溝整修5000多米,新增植樹6000棵,新增綠化面積1500平,每村配備垃圾箱,修建衛(wèi)生廁所。
一完善社會保障體系。一是低保戶評定工作。清理低保不夠標(biāo)準(zhǔn)戶。二新農(nóng)保繳費(fèi)工作。積極開展新型農(nóng)村居民社會養(yǎng)老保險工作,認(rèn)真對我鎮(zhèn)符合條件的農(nóng)村居民與城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了信息登記入錄。五臺子鎮(zhèn)共有農(nóng)業(yè)人口12824人,60周歲以上符合條件人數(shù)1867人,16-59勻符合條件6734人,現(xiàn)16-59周歲參保率要達(dá)到100%,完成新一年的繳費(fèi)工作。三各村委會換屆工作,完成第十一屆村民委員會換屆選舉工作,平穩(wěn)完成全鎮(zhèn)8個行政村選舉工作,確保不發(fā)生上訪事件。
二加強(qiáng)勞務(wù)培訓(xùn)及輸出工作。成立了法庫五臺子就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地?;嘏e辦培訓(xùn)班,實(shí)現(xiàn)了基地同東北瓷都商會的勞務(wù)對接,進(jìn)一步加強(qiáng)了我鎮(zhèn)農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移工作力度。有效地解決了我鎮(zhèn)部分剩余勞動力就業(yè)難的問題,進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)百姓的收入。
一是強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生工作,提升農(nóng)村合作醫(yī)療管理和服務(wù)水平,積極籌劃衛(wèi)生院運(yùn)行工作,切實(shí)改善群眾就醫(yī)環(huán)境;二是進(jìn)一步關(guān)注教育事業(yè)的發(fā)展,今年中學(xué)新教學(xué)實(shí)驗樓將建成投入使用,這將進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境,保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升;三是繁榮農(nóng)村文化市場。充分發(fā)揮農(nóng)家書屋、文化廣場的實(shí)用性,積極開展多種形式的文化活動,不斷豐富我鎮(zhèn)農(nóng)民的精神文化生活。四是辦好民政福利事業(yè),關(guān)心低收入家庭和弱勢群體的生產(chǎn)生活,增加困難群體收入;五是要加強(qiáng)人口與計劃生育工作,認(rèn)真落實(shí)好農(nóng)業(yè)人口獨(dú)生子女獎優(yōu)免補(bǔ)政策,持續(xù)穩(wěn)定低生育水平;六是進(jìn)一步強(qiáng)化社會管理,強(qiáng)化信訪穩(wěn)定工作,不斷加大治安隱患和矛盾糾紛排查調(diào)處力度,及時發(fā)現(xiàn)和解決不穩(wěn)定因素,解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;七是落實(shí)各項安全工作,以重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)及校車為重點(diǎn)安全管理對象,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
牢固樹立執(zhí)政為民理念,提高政府執(zhí)政水平。一是堅持事必躬親、事無巨細(xì),工作到一線部署,問題到一線解決,真抓實(shí)干,務(wù)期必達(dá),切實(shí)提高工作的執(zhí)行力;二是從嚴(yán)治政、清正廉潔,不斷加強(qiáng)對全鎮(zhèn)黨員干部的教育管理,筑牢拒腐防變的思想道德防線,堅決杜絕一切部門和行業(yè)不正之風(fēng),打造務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
信息科技工作總結(jié)篇十三
四月份是一個美麗的.月份,人間的四月天很明朗;同時它又是一個忙碌的季節(jié),是春天的到來,是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下,在院團(tuán)總支的關(guān)心下,本著服務(wù)同學(xué),發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,積極鼓勵同學(xué)們大膽創(chuàng)新,弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神,我部積極準(zhǔn)備,共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用*板電腦亭的策劃方案,圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項申請工作的相關(guān)文件,我部與社調(diào)部積極配合,及時向各年級各班傳達(dá)文件精神,召開了關(guān)于科研立項的研討會,力求做好宣傳工作,向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù),并邀請校社調(diào)中心調(diào)研部部長王記*開展理論培訓(xùn),目前科研立項各項工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦,貢獻(xiàn)力量,我部認(rèn)真完成各項材料匯編工作,積極主動配合院團(tuán)總支的各項安排,不懈怠,不推諉,切實(shí)落實(shí)和推進(jìn)各項工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中,與其在感嘆時間的白駒過隙,不如用我們的“實(shí)際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信,五月份的工作會一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技工作總結(jié)篇十四
1)投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競爭力,是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石?,F(xiàn)有投研團(tuán)隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲;
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗證,實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項目擬分期實(shí)現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動設(shè)計、階段提交的方式,即完成一個需求上線一個功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息*臺。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來越重要,暴露出很多單點(diǎn)問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,擬采用存儲tc方式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案,并通過了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。
1)常規(guī)需求開發(fā)。
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目。
3)交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控。
4)統(tǒng)一報表*臺初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報表類需求變得越來越多,也變得越來越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報表*臺,該*臺集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能,為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表*臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測試中。
1)外購開發(fā)服務(wù)管理。
2)重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理。
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1)元數(shù)據(jù)梳理。
2)數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃。
3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊建設(shè)。
1、完成直銷銀行項目。
根據(jù)總行直銷銀行實(shí)施進(jìn)度計劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實(shí)時交易的壓力測試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺系統(tǒng)的壓力測試,根據(jù)壓力測試結(jié)果,完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項目順利上線。
2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項目。
信息科技工作總結(jié)篇十五
根據(jù)績效管理制度有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就信息科技部20xx年的.經(jīng)營業(yè)績、主要工作和本人履職情況匯報如下:
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)
制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技工作總結(jié)篇十六
年終將至,20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?;厥渍麄€20xx年,緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技工作總結(jié)篇十七
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
3、加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技工作總結(jié)篇十八
為了充分體現(xiàn)大學(xué)生的主體地位,活躍化院科技文化。在院團(tuán)委倡導(dǎo)下,各系部團(tuán)總支根據(jù)本專業(yè)特點(diǎn)成立了理論型、實(shí)踐型、應(yīng)用型小組。這些小組在發(fā)展的過程中不僅為我院爭得了榮譽(yù),還為同學(xué)們施展才華提供了廣闊的空間。
(1)家電小組風(fēng)采。
家電小組是以專業(yè)特點(diǎn)為依托,以提高同學(xué)們的動手能力為宗旨成立的實(shí)踐型小組。小組成立以來認(rèn)真履行活動宗旨,積極開展活動,今年7月家電小組參加院里組織的暑期“三下鄉(xiāng)”活動,小組成員免費(fèi)為當(dāng)?shù)厝罕娦蘩砑译?,得到了?dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,為我院爭得了榮譽(yù),也為家電小組走出我院奠定了基礎(chǔ)。
(2)馬克思主義理論小組風(fēng)采。
馬克思主義理論小組,是以學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想和*理論為主的理論型學(xué)習(xí)小組,小組成立以來積極宣傳黨進(jìn)步的思想,組織和動員廣大學(xué)生參與其中去,還負(fù)責(zé)入黨積極分子的理論性教育,為了更廣泛的吸納人員,小組又把軍事理論和時事政治納入了學(xué)習(xí)范圍,相信這會為我們較好地樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀起到了重要的作用。
(3)計算機(jī)應(yīng)用小組風(fēng)采。
計算機(jī)應(yīng)用小組是一個把電腦知識應(yīng)用于實(shí)踐的應(yīng)用型小組,小組成立以來主要以計算機(jī)*面設(shè)計,計算機(jī)基礎(chǔ)知識競賽為主開展各種活動。他們設(shè)計的圖案新穎獨(dú)特,讓人贊不絕口,設(shè)計大賽吸引了很多同學(xué),也鍛煉了一批同學(xué),相信這也起到了成立小組的作用了。
為了激發(fā)創(chuàng)造潛能,提高創(chuàng)新能力,我院團(tuán)委邀請了內(nèi)蒙古團(tuán)委學(xué)校部部長于海成老師和內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的同學(xué)來我院就“挑戰(zhàn)杯知識”進(jìn)行了精彩的講座,之后,我院團(tuán)委參加了“第四屆”全區(qū)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯的策劃和籌備工作。功夫不負(fù)有心人,在第四屆全區(qū)大學(xué)生挑戰(zhàn)杯競賽中郭磊同學(xué)的作品獲得了優(yōu)秀獎,馬勇、郭磊、徐亦田、_的四份作品入圍自治區(qū)優(yōu)秀作品,這些優(yōu)秀作品的誕生和各位老師和同學(xué)們的努力是分不開的,我想下一屆我院會有更多的作品出現(xiàn)在賽場上的。
現(xiàn)在科技部的工作仍存在薄弱環(huán)節(jié),比如說缺乏工作思想性,工作能力有待提高,工作經(jīng)驗不足等等,但我們相信在老師的指導(dǎo)下,我們會不斷摸索工作經(jīng)驗,吸收其它部的長處,不斷完善管理制度,努力提高科技部的整體運(yùn)行能力,打造一個堅實(shí)的團(tuán)隊。
信息科技工作總結(jié)篇十九
第一章 總 則
第一條 某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱“本行”)為規(guī)范信息披露行為,有效維護(hù)本行及股東、存款人和相關(guān)利益人的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。
第二條 本行信息披露行為根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《商業(yè)銀行公司治理指引》、《商業(yè)銀行信息披露辦法》、《農(nóng)村商業(yè)銀行管理暫行規(guī)定》和《某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司章程》的規(guī)定及國家統(tǒng)一的會計制度和銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。
第三條 本行信息披露接受中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)督管理。
第二章
信息披露的基本原則
第四條 本制度所稱信息披露是指將可能對本行業(yè)務(wù)發(fā)展或經(jīng)營效益產(chǎn)生重大影響而股東尚未得知的重大信息,在規(guī)定時間內(nèi),通過一定的媒介,以規(guī)定的方式向社會公眾公布,并送達(dá)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案。
第五條 信息披露是本行的持續(xù)責(zé)任,本行應(yīng)該忠實(shí)誠信履行持續(xù)信息披露的義務(wù)。
露信息。
第七條 本行信息披露要遵循公開、公平、公正對待所有股東的原則。
第三章
信息披露的內(nèi)容
第八條 本行按照本辦法規(guī)定披露年度財務(wù)會計報告、公司治理、年度重大事項等信息。
第九條 本行年度財務(wù)會計報告由會計報表和會計報表附注組成。
第十條 本行披露的會計報表應(yīng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表(損益表)、所有者權(quán)益變動表及其他有關(guān)附表。
第十一條 本行應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定在會計報表附注中披露關(guān)聯(lián)方交易的總量及重大關(guān)聯(lián)方交易的情況。
第十二條 本行應(yīng)在會計報表附注中說明會計報表中重要項目的明細(xì)資料,包括:
(一)按存放境內(nèi)、境外同業(yè)披露存放同業(yè)款項的期初數(shù)、期末數(shù);
(二)按拆放境內(nèi)、境外同業(yè)披露拆放同業(yè)款項的期初數(shù)、期末數(shù);
(三)按信用貸款、保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款分別披露貸款的期初數(shù)、期末數(shù);
(四)按貸款五級風(fēng)險分類的結(jié)果披露不良貸款的期初占比、期末占比;
(六)應(yīng)收利息余額及變動情況;
(七)按種類披露投資的期初數(shù)、期末數(shù);
(八)按境內(nèi)、境外同業(yè)拆入披露同業(yè)拆入款項;
(九)應(yīng)付利息計提方法、余額及變動情況;
(十)其他重要項目。
第十三條 本行應(yīng)在會計報表附注中披露資本充足率狀況,包括風(fēng)險資產(chǎn)總額、資本凈額的數(shù)量和結(jié)構(gòu)、核心資本充足率、資本充足率。
第十四條 本行披露信息應(yīng)經(jīng)會計師事務(wù)所審計確認(rèn)。第十五條 本行應(yīng)披露下列公司治理信息:
(一)年度內(nèi)召開股東大會情況;
(二)董事會的構(gòu)成及其工作情況;
(三)監(jiān)事會的構(gòu)成及其工作情況;
(四)高級管理層成員構(gòu)成及其基本情況;
(五)本行職能部門與分支機(jī)構(gòu)設(shè)臵情況。
第十六條 本行披露的本行年度重要事項,至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(一)最大十名股東名稱及報告期內(nèi)變動情況;
(二)增加或減少注冊資本、分立合并事項;
(三)其他有必要讓公眾了解的重要信息。 第十七條 信息披露的時間和形式:
(一)于每個會計年度終了后的4個月內(nèi)進(jìn)行披露,因特殊原因不能按時披露的,應(yīng)至少提前15個工作日向當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)申請延遲。
信息披露的程序
第十八條
本行信息披露前應(yīng)嚴(yán)格履行下列程序:
(一)提供信息的部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真核對相關(guān)信息資料;
(二)董事會進(jìn)行合規(guī)性審查;
(三)董事長簽發(fā)。
第十九條 本行下列人員可以以本行的名義對外披露信息:
(一)董事長;
(二)行長經(jīng)董事長授權(quán)時;
(三)經(jīng)董事長或董事會授權(quán)的董事。
第二十條 本行有關(guān)部門研究、決定涉及信息披露事項時,應(yīng)通知董事會列席會議,并向其提供信息披露所需要的資料。
第二十一條 本行有關(guān)部門對于是否涉及信息披露事項有疑問時,應(yīng)及時向董事會或通過董事會向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)咨詢。
第二十二條 本行不得以新聞發(fā)布或答記者問等形式代替
信息披露。
第二十三條 本行發(fā)現(xiàn)已披露的信息(包括本行發(fā)布的公告和媒體上轉(zhuǎn)載的有關(guān)本行的信息)有錯誤、遺漏或誤導(dǎo)時,應(yīng)及時發(fā)布更正公告、補(bǔ)充公告或澄清公告。
第二十四條 本行信息披露范圍應(yīng)報當(dāng)?shù)劂y行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審核同意。
第二十五條 本行在披露信息前應(yīng)向人民銀行當(dāng)?shù)胤种袌髠洹?BR> 第五章
信息披露的責(zé)任劃分
第二十六條 董事的責(zé)任:
(一)董事必須保證信息披露內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
(二)董事會未形成決議或未經(jīng)董事長授權(quán),董事個人不得代表本行或董事會向股東和媒體發(fā)布、披露本行未經(jīng)公開披露過的信息。
第二十七條 監(jiān)事的責(zé)任:
(一)監(jiān)事會需要通過媒體對外披露信息時,須將擬披露的監(jiān)事會決議及說明披露事項的相關(guān)文件交由董事會秘書(或董事會制定人員)辦理具體的披露事務(wù)。
(二)監(jiān)事必須保證所提供披露的文件材料的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有嚴(yán)重誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對信息披露內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任。
(三)在非監(jiān)事會職權(quán)范圍內(nèi),監(jiān)事會以及監(jiān)事個人不得代表本行向股東、媒體發(fā)布和披露本行未經(jīng)公開披露的信息。
(四)監(jiān)事會對涉及檢查本行的財務(wù),對董事、行長和其他高級管理人員執(zhí)行本行職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者本行章程的行為進(jìn)行對外披露時,應(yīng)提前15天以書面文件形式通知董事會。
(五)當(dāng)監(jiān)事會向股東大會、銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報告董事、行長和其他高級管理人員損害本行利益的行為時,應(yīng)及時通知董事會,并提供相關(guān)資料。
第二十八條 行長的責(zé)任:
(一)行長應(yīng)當(dāng)及時以書面形式定期或不定期(有關(guān)事項發(fā)生的當(dāng)日內(nèi))向董事會報告本行經(jīng)營情況和盈虧情況,保證這些報告的真實(shí)、及時和完整,并在該書面報告上簽名承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(二)行長有責(zé)任和義務(wù)答復(fù)董事會關(guān)于涉及本行定期報告、臨時報告及本行其他情況的詢問,以及董事會代表股東、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)、上級主管機(jī)關(guān)做出的質(zhì)詢,提供有關(guān)資料并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(三)行長提交董事會的報告和材料應(yīng)履行相應(yīng)的交接手續(xù),并由雙方就交接的報告和材料情況、交接日期、時間等內(nèi)容 簽名認(rèn)可。
第六章 保密措施
第二十九條 本行董事、監(jiān)事、高級管理人員及其他因工作
關(guān)系接觸到應(yīng)披露信息的工作人員,負(fù)有保密義務(wù),不得擅自以任何形式對外披露本行有關(guān)信息。
第三十條 本行董事會應(yīng)采取必要的措施,在信息公開披露之前,將信息知情者控制在最小范圍內(nèi)。
第三十一條 當(dāng)董事會得知有關(guān)尚未披露的信息難以保密,或者已經(jīng)泄露時,本行應(yīng)當(dāng)立即將該信息予以披露。
第七章 信息披露常設(shè)機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式
第三十二條 本行董事會辦公室(綜合管理部)為本行信息披露的常設(shè)機(jī)構(gòu)和股東來訪接待機(jī)構(gòu)。
第三十三條 本行董事會辦公室(綜合管理部)專設(shè)電話、傳真、電子郵箱等必要專用聯(lián)系方式。
第八章 附 則
第三十四條 由于有關(guān)人員的失職,導(dǎo)致信息披露違規(guī),給本行造成嚴(yán)重影響或損失時,應(yīng)對該負(fù)責(zé)人給予批評、警告直至解除其職務(wù)的處分,并且可以向其提出適當(dāng)?shù)馁r償要求。
第三十五條 本制度經(jīng)股東大會審議通過后生效。第三十六條 本制度如與法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程相抵觸,按法律、法規(guī)、規(guī)章和本行章程規(guī)定執(zhí)行。
第三十七條
本制度解釋權(quán)屬本行董事會。
信息科技工作總結(jié)篇二十
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號召,積極實(shí)施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略,以“三敢”意識和“三爭”精神為紐帶,努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以安全生產(chǎn)為主線,以規(guī)范管理為重點(diǎn),狠抓制度建設(shè),提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實(shí)際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行,一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù),充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動作用和經(jīng)營管理中的促進(jìn)作用,推動了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定,結(jié)合整肅活動四個階段的工作部署和科技部的工作實(shí)際,從班子成員到每個員工對自身存在的問題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理,對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,端正了風(fēng)氣,嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了行為,促進(jìn)了科技部各項工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,就日常工作紀(jì)律、會議制度、請休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定,對違反制度的人員實(shí)行扣分制,年底兌現(xiàn),扣發(fā)其相應(yīng)績效工資。
同時專門組織不定期檢查,科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn),整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在科技部內(nèi)部實(shí)行民主決策,凡涉及到科技部整個部門的工作、項目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購,實(shí)行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定,按照既定的流程進(jìn)行,本著實(shí)事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時候召開中層干部或擴(kuò)大會議,在充分聽取廣大員工的意見后,才做出決定,并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項規(guī)章制度和工作流程,促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度,對接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺機(jī)器,都要進(jìn)行登記,并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,只要生產(chǎn)遇到問題,總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會研究討論,分析問題原因,提出解決措施,狠抓責(zé)任和人員的落實(shí)。
6、建立定期項目交流會議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合,每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級的人員參加項目交流會,通報各部門的工作,提出需要協(xié)調(diào)解決的問題,并在會議上對所提出的各項問題逐一落實(shí)責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日報和周報制度。
對生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析,形成運(yùn)行日報,同時對科技部的重點(diǎn)項目,實(shí)行項目負(fù)責(zé)人每日報告制度,以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時掌握安全生產(chǎn)情況和項目開發(fā)進(jìn)展,快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項目開發(fā)和測試中出現(xiàn)的問題。
每周出版一期科技工作周報,詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項目開發(fā)、員工加班及各類會議等情況。
8、強(qiáng)化對技術(shù)合同的管理。
對科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同,由項目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé),并對合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核,責(zé)任人簽字認(rèn)可后,總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項目的年審制度。
對外承包的維護(hù)服務(wù)項目在管理上“以我為主”,對公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記,每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評介,向分行有關(guān)部門提交審核報告以供決策之用。
10、建立工作例會制度。
科技部一直堅持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會,協(xié)調(diào)、研究和部署各項工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會議,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和文件,對生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析,提出整改措施,解決存在問題,樹立全員安全意識,提高防范風(fēng)險的能力;維護(hù)中心每周例會總結(jié)工作完成情況,對尚未完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會重點(diǎn)研究如何開發(fā)“精品”,更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個層次的技術(shù)人員參加計算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn),提高了隊伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實(shí)”的要求,經(jīng)過堅持不懈的努力,保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,上半年未發(fā)生較大或重大事故,系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國名列前茅,保證了各網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來,高度重視銀行卡交易成功率的問題,專門開會研究,采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施,6月份,我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二,交易成功率在全國農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二,atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下,技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動性,加班加點(diǎn),盡職盡責(zé),在時間緊、任務(wù)急的情況下,做好認(rèn)真細(xì)致的工作計劃和充分的準(zhǔn)備措施,在預(yù)定時間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換,消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗受到總行的充分肯定,被列入今年總行信息安全保障工作會議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅持每日對生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查,同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場地環(huán)境設(shè)備的巡查,對各類報警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析,及時進(jìn)行故障匯總、匯報和排除,使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài),保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時發(fā)現(xiàn),并采取果斷措施予以解決,避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項目的穩(wěn)步開展。
該項目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識,樹立大安全、大生產(chǎn)觀念,完善激勵監(jiān)督機(jī)制,體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一,保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督,最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手,初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程,落實(shí)了相關(guān)人員和權(quán)責(zé),下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實(shí)。
7、組織多次專項計算機(jī)安全檢查,以檢查促制度落實(shí)。
一是對微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況,據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案,組織了方案的研討和論證。
針對存在的安全隱患,提出了臨時加固方案和整改報告;二是對我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改措施撰寫了報告,并上報總行及相關(guān)部門落實(shí)解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理,提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量,對傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新:一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式,設(shè)立25578114服務(wù)熱線,目前容量為四線,專人值守。
正常工作時間內(nèi),此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時間,該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實(shí)行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人,在接到故障報告后,填寫《故障情況登記表》,詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、故障現(xiàn)象等內(nèi)容,按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理,該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢,詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果,將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時間內(nèi),故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房,當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人,按上述程序填寫《故障情況登記表》,并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后,按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理,由維護(hù)中心主管對故障處理情況進(jìn)行抽查回訪,了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容,并將抽查結(jié)果整理成文上報總經(jīng)理室,作為對員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后,也要填寫《故障情況登記表》,最遲于故障處理后的第二個工作日交維護(hù)中心,作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來,共有效處理報障電話800個,通過notes處理和傳真報障200多條,協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺次。
服務(wù)熱線的開通,為網(wǎng)點(diǎn)提供了方便、快速的故障受理通道,可對技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約,不能最大限度地發(fā)揮其作用,離最初設(shè)想還有很大的距離,希望下半年人員到位后,能更好地發(fā)揮其作用,提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對前臺工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面,利用有限的技術(shù)人力,負(fù)責(zé)完成全行115個網(wǎng)點(diǎn),數(shù)千臺設(shè)備的維護(hù)、改造和升級的工作,保證了網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下,上半年累計安裝新atm機(jī)90臺、自助存取款機(jī)23臺、自助終端54臺以及重裝舊atm機(jī)23臺。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備的故障跟蹤。
對自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問題的方案,在有關(guān)部門的配合下,經(jīng)過大量現(xiàn)場分析和測試,解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障,累計處理各類atm故障110起,協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動服務(wù)意識,通過電話巡查和現(xiàn)場巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式,確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作,記錄網(wǎng)點(diǎn)柜員對電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評價,指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題。
通過這樣的措施,加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點(diǎn)的溝通,設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題能得到及時解決。
上半年已進(jìn)行了2次對網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對全行各部門、各網(wǎng)點(diǎn)使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場清潔、維護(hù)工作。
對每一ups,檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改。
通過對ups的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,及時發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決,確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作,備份陣列卡信息,檢查服務(wù)器硬件工作狀況,及時解決存在的故障隱患,確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作,確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作,對防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測,及時處理各類故障,現(xiàn)場指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作,收到了顯著效果,不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性,也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時,為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞,從5月份起,分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦,都要進(jìn)行檢查,安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件,從源頭上防止病毒的傳播。
上半年,分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作,總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人,香港分行國際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人,同時在新形勢下,合作開發(fā)公司大量減少。
面對諸多困難,科技部迎難而上,堅持不懈,上半年共開發(fā)推廣了47項以現(xiàn)金管理平臺客戶端、總行個人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實(shí)時代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個人信用征信系統(tǒng)、國際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中,我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng),一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬,不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財?shù)囊庠?,而且促進(jìn)了我行個人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持,由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計,也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺客戶端的開發(fā),為我行長城國際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項目,正式投入使用22臺,投產(chǎn)兩個月以來,成功存款交易筆數(shù)22858筆,為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆,成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms,使信貸資料實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng),開發(fā)人員克服了許多困難,系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個性化服務(wù),為我行留住了富士通大客戶。
這些項目的完成和實(shí)施,從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能,豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種,提升了系統(tǒng)綜合競爭力,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止,已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點(diǎn)、罰款收入報表、本代它報表帳號欄修改、批量抵用清單收款帳號由子帳號改主帳號、abis非財務(wù)交易報表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報表優(yōu)化等項目,不僅提高了工作效率和經(jīng)營管理水平,而且節(jié)省了大量的人力資源,對信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項目開發(fā)的同時,主動適應(yīng)分行市場營銷的新形勢,努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考,多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)的困難和需求,全方位地開展服務(wù),變被動服務(wù)為主動營銷,要求開發(fā)人員同時也是營銷人員,不再依靠客戶上門或電話提需求,而是不等不靠,走向市場,面向客戶,深入企業(yè)和一線搞調(diào)研,了解客戶所需所想,主動為客戶和一線服務(wù),成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動解決**支行提出的問題,技術(shù)人員經(jīng)過上門了解需求,多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定,并在一個半月內(nèi)就完成開發(fā),真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項目正在進(jìn)行測試,該項目上線將有效緩解社??蛻魧ξ倚嘘P(guān)外柜臺的壓力,大大減輕柜員壓力,力圖實(shí)現(xiàn)郭行長用科技解決柜臺壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項目招標(biāo),完成了35個項目招標(biāo)。
項目買賣制的推進(jìn),極大調(diào)動了廣大開發(fā)人員的積極性,變“要我干”為“我要干”,創(chuàng)造了無窮活力,煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍,項目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,執(zhí)行制度時存在形式主義現(xiàn)象,管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象,給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改,也取得了明顯效果,但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠,使部分工作出現(xiàn)瓶頸,影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動溝通,跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項目管理方面,由于缺乏主動服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識,造成了某些項目的延遲,拖延了某些問題的及時解決。
4、工作職責(zé)不明確,定崗定責(zé)沒有真正落實(shí)到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象,影響了問題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定,但未真正落實(shí)到人,部分技術(shù)人員對職責(zé)重視不夠,可有可無,事不關(guān)己,平時巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足,存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神,紀(jì)律松懈,上班遲到、請假不報告的現(xiàn)象時有發(fā)生;態(tài)度生硬,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感,對自身的工作缺乏自豪感和滿足感,工作缺少激情;有些同志只對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動預(yù)防風(fēng)險,偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制,但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰,缺乏跟蹤和明確的責(zé)任,缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析,主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善,未能完全做到防患于未然,對故障的處理還未能完全處于主動預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足,故障處理手冊不完善,導(dǎo)致有時不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面,由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫尚未完全建立,影響了故障的及時處理,也影響了對設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評價。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善,但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛,提供針對性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時提供通暢溝通渠道,實(shí)現(xiàn)對維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺了相關(guān)保修公司的管理辦法,但監(jiān)管落實(shí)不夠,未能真正為網(wǎng)點(diǎn)的各項維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量,未能做到科學(xué)化評估。
8、由于開發(fā)人員工作過多,部分開發(fā)項目出現(xiàn)流標(biāo),在一定程度上影響了項目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點(diǎn)項目完成較好,但有部分項目開發(fā)仍未能全面及時滿足業(yè)務(wù)部門需要,給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問題,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系,以主動服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動分行業(yè)務(wù)的發(fā)展,把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,力爭實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,重點(diǎn)抓制度的執(zhí)行和落實(shí)。
全面樹立員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和飯碗意識,加大責(zé)任追究力度,確保制度和規(guī)程真正得到落實(shí)。
在安全生產(chǎn)方面,進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請審批流程,對生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級報批、明確責(zé)任,系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實(shí)行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用,把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)反映的每個問題落實(shí)到人,限時解決。
對不及時處理或處理不力的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅持和完善項目交流和重點(diǎn)項目日報制度,加強(qiáng)重要項目監(jiān)督和管理,加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),形成合力,切實(shí)保證項目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究,主動下支行、到各部室了解他們對科技部工作的意見和建議,從多種渠道掌握科技部的工作情況,有針對性地解決存在問題,對各項工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),重要崗位人員實(shí)行適當(dāng)輪換,有意識地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才,建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點(diǎn)加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn),適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升科技部良好的服務(wù)形象,要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ),把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的各項要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢,落實(shí)責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計、分析和清理;
五是對目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個)進(jìn)行統(tǒng)計分類,提出整合方案,減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級工作。
在保證對現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下,實(shí)施兩臺rs6000 p690a 和p690b的硬件升級,改善硬件資源,建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份,打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實(shí)施san集中數(shù)據(jù)存儲備份項目。
做好實(shí)施規(guī)劃方案和安裝配置計劃,定制存儲備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項目完成后,將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,達(dá)到集中存儲、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問管理等科技管理制度,對違反的部門和人員將通報并上報分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證,提出具體、科學(xué)的建議和方案,完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實(shí)可行的新機(jī)房搬遷方案,按計劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷,為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率,建立“故障處理情況登記制度”,今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障,相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》,對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析,分類整理登記,形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊》。
7、落實(shí)rs6000 p650審計系統(tǒng)主機(jī)和存儲系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝,建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計系統(tǒng)環(huán)境,為審計系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評估論證,針對下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級的必要行,并提出評估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,主動接受外部監(jiān)督。
下半年擬請分行審計部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查,重點(diǎn)檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實(shí)情況、各項備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,通過實(shí)地調(diào)查研究,分析我行銀行卡使用中存在的問題,提出整改措施,爭取全行用卡環(huán)境有一個大的改善,提高各項卡交易成功率,確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項目的開展,建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程,明確人員的職責(zé),加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用,以有效的激勵機(jī)制調(diào)動員工的主觀能動性,使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項目產(chǎn)品開發(fā),促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報告(潤生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎品及兌付獎品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項目、總行網(wǎng)銀2期(對公部分)、(中國電信、移動、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對公單位卡升級、24小時外匯買賣、24小時卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點(diǎn)項目的開發(fā)上線,為我行各項業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)重大突破夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3~4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作,使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度,將一卡通項目、cas上線項目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署,加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度,這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收,同時又有助于一卡通、cas項目的上線。
3、完善項目買賣制度。
真正做到項目質(zhì)量、效果、工作量和績效掛鉤,充分調(diào)動員工積極性。
采取措施使項目評委切實(shí)履行職責(zé),科學(xué)評估每個項目,認(rèn)真核定項目開發(fā)和維護(hù)的工作量,使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項目跟蹤。
在項目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動跟蹤,觀察產(chǎn)品使用效果,主動征求業(yè)務(wù)人員的意見,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項目買賣制度的完善,擬對投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評估,使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀,重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤,每周公示,使每個人、每個項目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊,把各項業(yè)務(wù)操作手冊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布,全行共享,有效提高管理水平。
7、改革分工體制,徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源,根據(jù)工作需要,適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,為網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè),使其成為科技部對外的形象窗口。
一要充實(shí)人員,提高故障受理的速度和解決問題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè),實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施,全行各部門有關(guān)技術(shù)問題的咨詢及答復(fù),網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容,建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口,建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實(shí)施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程,緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸,提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性,同時為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù),保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作,完成全行的設(shè)備清點(diǎn),并建立相應(yīng)設(shè)備檔案,依托總行的設(shè)備系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對保修公司的管理,對其工作進(jìn)行合理評價和有效監(jiān)督。
信息科技工作總結(jié)篇二十一
個人工作總結(jié)回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí),作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員,能牢記自身崗位職責(zé),認(rèn)真及時地完成了行里要求的各項任務(wù),積極主動地為基層網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),工作能力有了較大提升,取得了一定的成績,也存在著差距和不足,具體的可以概括為如下七個方面:
一、規(guī)范操作、保障安全銀行信息技術(shù)工作中,安全為首要任務(wù),信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈,作為軟件維護(hù)人員,我除及時排除故障外,平時還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié),且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員的計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理,下發(fā)培訓(xùn)資料,規(guī)范計算機(jī)操作等等。
二、及時進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)201x年后,本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、orm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實(shí)施,每次升級前,我都先認(rèn)真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
三、
積極參與項目開發(fā)。
201x年為滿足淮北行信息交流的需要,接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉,本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神,自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù),加班加點(diǎn)完成了網(wǎng)站的開發(fā),投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應(yīng)總行要求,使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。201x年總行借調(diào),參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試,期間為測試工作的圓滿完成,加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,多次提出合理化建議,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,考核結(jié)果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團(tuán)公積金項目的開發(fā),負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng),龍卡發(fā)卡量急劇上升,個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升,簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險防范為解決銀行柜面壓力,拓展銀行業(yè)務(wù),我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作,我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程,審核網(wǎng)點(diǎn)提交的資料,規(guī)范操作,其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險安全檢查,對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出,限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足經(jīng)過近幾年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗尚需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、大型項目開發(fā)參與不夠。回顧過去,展望未來。近年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點(diǎn):
四:
201x年個人年終總結(jié)本人201x年底借調(diào)至xxxxxx,主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。201x年,是我不斷學(xué)習(xí)的一年,是成長的一年,這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?,F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)理論知識,以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。因在基層聯(lián)社工作時間較長,對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后,將學(xué)習(xí)放在了(三)積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項目繁多的一年,在這一年里,我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代,人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實(shí)踐能力,又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
(四)堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》,使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實(shí)處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中,發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難;通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力,從201x年5月起,將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文,下發(fā)各聯(lián)社(行),從行政角度督促各聯(lián)社(行)處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察,全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升,各聯(lián)社(行)對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高?!毒W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》將作為一項長效機(jī)制堅持下去。
三、認(rèn)真總結(jié),查找不足工作上,雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的指導(dǎo)和幫助下,201x年的工作任務(wù)均順利完成,但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài),要時刻充滿危機(jī)意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5:
次協(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬余元。同時又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問題,對網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作,確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和時效性的同時,今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過報表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》,從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運(yùn)行四個方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報表的自動化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評價了業(yè)務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)狀,預(yù)測了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間,將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測;五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,及時監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能,讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的、總賬報表、五級分類報表,設(shè)計了分析表樣,生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表,對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊伍人員素質(zhì)為確保我行計算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對全行計算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問題和201x年工作思路201x年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績,在全省農(nóng)行科技工作會議上我行被評為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級行的表揚(yáng)。當(dāng)然在肯定成績的附送:
銀行信用體系建設(shè)工作情況匯報按照省、市政府關(guān)于貫徹落實(shí)《××省企業(yè)信用信息征集和使用管理暫行辦法》(省政府點(diǎn)城市之一,通過引入全國知名的專業(yè)化評級機(jī)構(gòu)為我市中小企業(yè)開展外部評級,為中小企業(yè)樹立良好的信用形象、提高信用管理意識和水平提供了良好的契機(jī)和平臺。具體開展工作匯報如下:
一、穩(wěn)步開展企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)為提高企業(yè)征信的效率,更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu),在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上,200*年人民銀行啟動了全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作。.freekan.與原銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)相比,企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫采取全國集中式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)建設(shè),各商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由各自總行一點(diǎn)接入,數(shù)據(jù)采集項由原來的300多項擴(kuò)展到800多項,除包括商業(yè)銀行目前辦理的與借款人相關(guān)的各項業(yè)務(wù)信息外,增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關(guān)的非銀行信息等內(nèi)容,信息服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,升級系統(tǒng)除保證向商業(yè)銀行提供查詢服務(wù)、為金融監(jiān)管和貨幣政策提供信息服務(wù)外,也為將來依法向社會其他部門提供服務(wù)做了技術(shù)上的準(zhǔn)備。從蚌埠市來看,四家國有商業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)發(fā)行已于去開底通過各自總行接入了全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統(tǒng)一安排下做信貸核心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和遷移工作,5月13日新系統(tǒng)上線,6月份將以徽商銀行一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫,三縣一郊聯(lián)社也在人行的指導(dǎo)下進(jìn)行存量數(shù)據(jù)的錄入工作,5月15日實(shí)現(xiàn)向省聯(lián)社報送存量數(shù)據(jù),省聯(lián)社也將于6月份一點(diǎn)接入總行數(shù)據(jù)庫。屆時,我市金融機(jī)構(gòu)接入企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的工作將取得階段性的成果。
市場方式管理市場行為、以業(yè)務(wù)管理規(guī)范機(jī)構(gòu)行為的工作思路,確定了國內(nèi)五家評級機(jī)構(gòu)從事銀行問債券市場信用評級業(yè)務(wù)資格。同時,針對我國借款企業(yè)與銀行信息不對稱的突出問題,結(jié)合培育評級市場的總體規(guī)劃,在全國八個省份開展了企業(yè)信用等級評定試點(diǎn),在穩(wěn)步推進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年又計劃在包括××省在內(nèi)的九個省份進(jìn)一步深入開展試點(diǎn)。蚌埠市做為企業(yè)信用等級評定試點(diǎn)城市,我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織,推動評級試點(diǎn)工作順利開展,主動向市政府報告,取得了政府部門的理解和市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,成立了以分管副市長為組長,市長助理任副組長,成員由人民銀行、市發(fā)改委、市經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)組成的蚌埠市企業(yè)信用評級試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在我行設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)組。在人行合肥中文征信處的指導(dǎo)和市評級試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署下,召開了蚌埠市企業(yè)信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委、市區(qū)縣經(jīng)濟(jì)委、各金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及54家重點(diǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領(lǐng)導(dǎo)、以及大公國際、中誠信以及聯(lián)合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后,由我行和市經(jīng)濟(jì)委分別收集了參會企業(yè)的評級意向。同時,為抓好信用評級結(jié)果的落實(shí),我行調(diào)查了解了各金融機(jī)構(gòu)的授權(quán)授信情況,具體掌握各單位的投信審批權(quán)限、利率定價權(quán)限等,為下一步切實(shí)做好各行的內(nèi)部評級與外部評級的結(jié)合、評級結(jié)果與授信掛鉤做好準(zhǔn)備。近期將重點(diǎn)做好具備較成熟評級條件企業(yè)的再動員工作,啟動企業(yè)和評級公司的評級簽約。