總結(jié)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教訓(xùn)吸取的一種重要方式。寫總結(jié)時(shí)可以選擇適當(dāng)?shù)目蚣芎徒Y(jié)構(gòu),使讀者容易理解和接受。下面是一些總結(jié)的范文,希望能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要領(lǐng)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇一
xxxx領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,xx即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的'一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀。活動(dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二
入局以前,作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí),我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場部主任座談中,他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng):“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的??梢钥闯龅氖?,凡是競爭性的業(yè)務(wù),如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的;而凡是壟斷性的業(yè)務(wù),如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的?!庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場上選“千里馬”,運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍,激活企業(yè)人力資源。
基層歷練與“燒開水”理論。
到永春局報(bào)到后,我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間,讓我感受到了不少困惑:農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小,好像自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意;局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對(duì)農(nóng)村支書里這種“不知有漢,無論魏晉”的工作和生活。
我對(duì)基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達(dá)到基層鍛煉的目的)。
從做“不愉快的事情”到投資人力資源。
來到永春局不久,正好趕上這里開展針對(duì)經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來,學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同,如:“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急;“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說,這次培訓(xùn)讓學(xué)員們?cè)谛撵`的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā),也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧,是一次成功的培訓(xùn)。
傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對(duì)員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場競爭中,員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱,而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資,那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣,要做好對(duì)象分析,方法選擇。過程控制、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇三
xxxx領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,xx即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀(jì)念成立三周年,舉辦集郵知識(shí)競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀?;顒?dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運(yùn)知識(shí),開展迎奧運(yùn)答卷活動(dòng)
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
3、開展社會(huì)實(shí)踐,參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請(qǐng)專家講座,提高活動(dòng)的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
5、參加生肖個(gè)性化郵票設(shè)計(jì),一舉奪魁
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧2011年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、
學(xué)習(xí)
上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的.正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得
成績
: 在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)
愛
崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春.
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風(fēng)吹無影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學(xué),問老師,問師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
三,深入開展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來,每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來,我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買了很多書,請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來,到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈?,我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學(xué)習(xí),完善自己。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇六
在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)工作和學(xué)習(xí)精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
為了便于黨組織對(duì)自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報(bào):
一.政治思想方面:
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅(jiān)定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù),拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的一些理論著作,及時(shí)學(xué)習(xí)江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進(jìn)行?quot;三講教育中,我聽從隊(duì)里的安排,將這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)放在首位,不遲到缺席,認(rèn)真閱讀資料,作好學(xué)習(xí)筆記。其次,我注意從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對(duì)于隊(duì)里各項(xiàng)要求和活動(dòng),我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊(duì)里組織的辦報(bào)和學(xué)術(shù)活動(dòng);在生活中樂于助人、關(guān)心團(tuán)結(jié)同學(xué)。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,按期向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況,及時(shí)解決自己的思想問題,表達(dá)入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)業(yè)務(wù)收入完成情況。
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元,今年1-11月份實(shí)際完成883、,完成全年計(jì)劃的92、。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696、x元,包裹收入完成52、x元,特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、x元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28、x元,代辦業(yè)務(wù)完成6、x元,其他業(yè)務(wù)收入x元。
(二)儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460x元,累計(jì)凈增余額656x元,活期儲(chǔ)蓄余額9978、x元,占儲(chǔ)蓄比重的28、8。
經(jīng)營工作基本情況。
(一)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元,完成了全年計(jì)劃的182、,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元,超出了原訂的30x元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位、6x個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對(duì)激烈的市場競爭形勢(shì),我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
(三)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、關(guān)門提醒器1。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí),我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對(duì)我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn),成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查,進(jìn)行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
(四)其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動(dòng)的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會(huì)形象,我局先后為1支局安裝了大的局,更換小局、儲(chǔ)蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn),我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78、以上,可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善,經(jīng)營意識(shí)淡薄的問題仍然存在,應(yīng)該加強(qiáng)管理,改善服務(wù),特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對(duì)長期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
我是20xx年進(jìn)入郵局,4年來,在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)誤把220xx元當(dāng)作20xx0元點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚服務(wù)態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)不懂的地方就請(qǐng)假同事兩個(gè)月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負(fù)有心人自己也獲得了一些業(yè)績營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)不是很熟悉再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務(wù)的。
工作計(jì)劃。
一是每天堅(jiān)持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào),營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任跨年度結(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個(gè)人業(yè)績:26000元報(bào)刊:個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,包銷報(bào)刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和。
工作體會(huì)。
同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風(fēng)和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn),提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句。
名言。
:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇八
20**年3月27日,是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而欺生,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說:您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?,不能說:為什么?什么事?,快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說:對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理不能說:這不能辦或該找誰找誰去等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語,爭取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ),我通過段時(shí)間的實(shí)習(xí),總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。3、人多時(shí)不要慌亂,與事要冷靜。4、不論顧客說什么,都不能與其爭吵。5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。6、顧客一次性寄遞大量物品,要認(rèn)真清點(diǎn),最后統(tǒng)一結(jié)算,結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理。我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了牛街郵局、東區(qū)郵票總公司等一些兄弟單位參觀,嘗試著找出我局與他人之間的差距,我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的單位,在細(xì)節(jié)方面非常到位,員工的整體素質(zhì)也很高,例如:在牛街郵局,每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌,在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的'樣單,書寫清楚,郵局整體環(huán)境明亮整潔,設(shè)計(jì)合理,從檢查包裹到最終封發(fā),顧客不用重復(fù)搬運(yùn),既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高,我覺得:市區(qū)與郊區(qū)的差別由諸多因素所決定,從資金的投入多少到各局所之間業(yè)務(wù)量的大小,再到顧客整體素質(zhì)的差異,我后沙峪支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),用戶是親人不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進(jìn)取參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
一、安全工作
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教_的職責(zé)心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對(duì)現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢本事進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),異常是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個(gè)放心車。
下一步工作計(jì)劃:
1、在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加大安全學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)異常的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師教學(xué)工作請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十一
劉玉雯,女,1990年3月出生,20_年7月入黨,20_年畢業(yè)于寧夏師范學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè),20_年又取得了護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷,20_年6月至今在鹽池縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。隨著武漢新型冠狀病毒感染人數(shù)的增加及疫情的擴(kuò)散,一線醫(yī)護(hù)人員處于吃緊且無休息狀態(tài)。為積極響應(yīng)黨中央“堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)”的號(hào)召,她主動(dòng)報(bào)名參加支援湖北醫(yī)療隊(duì),進(jìn)駐武漢方艙醫(yī)院,成為我區(qū)第二批支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,與同事們奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線。
不負(fù)重托全力以赴。
生命重于泰山,面對(duì)突如其來的疫情,劉玉雯同志早早做好了奔赴醫(yī)療前線的準(zhǔn)備,將兩個(gè)孩子送到了父母家里,在自治區(qū)黨委、政府組建支援湖北醫(yī)療隊(duì)的號(hào)召以后,她沒有絲毫猶豫,第一個(gè)寫下請(qǐng)戰(zhàn)書,盡管早有“不管哪里需要護(hù)士,自己就一定去支援”的想法,但面對(duì)出發(fā)的“集結(jié)令”,面對(duì)年邁的父母和年幼的孩子,她來不及多想,毅然決然的踏上抗擊疫情的征途,于2月4日連夜馳援湖北,她奔向了疫情主戰(zhàn)場、最前沿。作為一名90后護(hù)士,她用最簡單、最務(wù)實(shí)的做法詮釋了無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。
救死扶傷勇于擔(dān)當(dāng)。
到達(dá)武漢后,劉玉雯同志迅速投入到崗前培訓(xùn)、自我防護(hù)及院感培訓(xùn),她爭分奪秒,一遍又一遍的練習(xí)防護(hù)衣的穿脫,因?yàn)橹挥凶龊米晕曳雷o(hù),才能守護(hù)好疫區(qū)人民的健康。為了更加方便穿脫防護(hù)服,更加高效開展救援工作,她利用僅有的剪刀和刮胡刀自己動(dòng)手剪了短發(fā)。在隨后和女兒視頻的時(shí)候,女兒生氣的不和她說話,只是在哭,劉玉雯對(duì)女兒說:“病毒來了,病人們更需要媽媽,媽媽打跑了病毒,會(huì)回來看寶貝的”,說罷,劉玉雯扭頭拭去眼角的淚水,又面對(duì)自己的孩子笑了起來。進(jìn)入方艙醫(yī)院工作前,她與隊(duì)友們一起接受了緊急崗前培訓(xùn),因?yàn)槠綍r(shí)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),她快速掌握隔離衣的穿脫等個(gè)人防護(hù)操作,同時(shí)不忘幫助身邊的同事進(jìn)行加訓(xùn),這為隨后開展臨床治療以及疾病防疫工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。她矗立了白衣天使救死扶傷的信仰。
護(hù)佑生命大愛無疆。
按照方艙醫(yī)院的工作流程,必須提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)艙,穿戴好防護(hù)設(shè)備,為了保證在隔離病區(qū)高效工作,進(jìn)駐方艙醫(yī)院的隊(duì)員們通常10個(gè)小時(shí)不吃不喝,穿著尿不濕工作,她克服身體與心理的重重困難,沒有退縮,依然平靜的笑著說:“過幾天我們就會(huì)習(xí)慣的”。這就是樸素而平凡的黨員——?jiǎng)⒂聆?,她用生命守護(hù)了人民的健康。
病毒無情人間有愛。
在護(hù)目鏡和防護(hù)口罩的擠壓下,她的面孔被壓出了一道道的傷痕,但這張面孔依然是最美的。當(dāng)方艙醫(yī)院的一位武漢大媽看到劉玉雯工作服上的寧夏字樣時(shí),很激動(dòng),流著眼淚說:“有你們這樣一支可靠的醫(yī)療隊(duì)伍,我們有信心戰(zhàn)勝病毒,感謝寧夏醫(yī)療隊(duì),感謝寧夏人民,你們大老遠(yuǎn)來幫忙,我們的心里真是過意不去,你們一定要保護(hù)好自己,家里人還等著你們的平安歸去”。她用愛心獲得了患者的信任。
“抗擊疫情,黨員當(dāng)先”。常言說,“喊破嗓子,不如做出樣子”。一名黨員就是一面旗幟,一名黨員就是一個(gè)突擊手,劉玉雯在駐地常說:“我是黨員,奔赴疫情防控一線責(zé)無旁貸”。她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟(jì)、守望相助,堅(jiān)決打贏打勝疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十二
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人
工作總結(jié)范文
,歡迎大家參閱。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本
年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來,時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師,根據(jù)學(xué)校德少
工作計(jì)劃
,認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育,從實(shí)抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng),從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯(lián)系,運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長匯報(bào),讓家長了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了,及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng),有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng),使家長也參與對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來,我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級(jí)競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
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郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí),寫好學(xué)習(xí)筆記,并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入,我時(shí)刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種。種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十五
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動(dòng)作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對(duì)象,并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃,目標(biāo)明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學(xué)年來,師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé),通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論,開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中,我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng),共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十六
我叫,今年56歲,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天,組織上安排我在這里發(fā)言,我是既感激,又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn),就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子,為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
我剛參加工作,是xx鄉(xiāng)的文化專干,此后我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。記得第一天去報(bào)到,父親語重深長地對(duì)我說:“崽啊,要記住,你是農(nóng)民的兒子,要安心農(nóng)村,千萬不能忘本!”我把這句話牢牢記在心里,直到今天,我還是這樣做的。1984年,我當(dāng)選為xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長,1988年,任xx鄉(xiāng)黨委副書記。1995年撤區(qū)并鄉(xiāng),我所在的xx鄉(xiāng)并入xx鎮(zhèn),我擔(dān)任組織委員。1998年,任鎮(zhèn)黨委副書記,分管意識(shí)形態(tài)工作。2019年,我由鎮(zhèn)黨委副書記轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)人大副主席。2019年,按照政策規(guī)定,我退居二線,繼續(xù)留在鎮(zhèn)民政辦工作。從1978年參加工作到現(xiàn)在,我一直待在這里沒有挪過窩。全鎮(zhèn)49個(gè)村,我駐過39個(gè),足跡遍布全鎮(zhèn)每個(gè)村落,算行程有23萬多公里。期間,組織上曾經(jīng)幾次征求我的意見,想安排我到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或進(jìn)城工作。我想,到哪里都是一樣的為老百姓做事,何況我因?yàn)殚L期和鄉(xiāng)親們?cè)谝黄?,大家建立了深厚的感情,怎么舍得走?所以,每次我都婉言謝絕了。就這樣,我在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)干了整整34年。
鎮(zhèn)里的同事經(jīng)常開玩笑,說我老劉是官越當(dāng)越小,當(dāng)了連長當(dāng)排長,當(dāng)了排長當(dāng)班長。的確如此,我從鎮(zhèn)黨委分管意識(shí)形態(tài)的副書記,到鎮(zhèn)人大副主席,到民政辦主任、辦事員,“官”的確是越當(dāng)越小了。但我覺得,官大官小,都是為群眾服務(wù)。只要能夠?yàn)槿罕娮鍪?,我就感到充?shí)。
2019年我退下來后,按照通常的做法,完全可以回家休息,安享天倫之樂。但當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)里民政工作基礎(chǔ)比較薄弱,人手又少,一時(shí)又找不到合適的人選。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)覺得我比較可靠,誠懇地挽留我擔(dān)任民政辦主任。老婆不樂意了,說:“都52歲的人了,既然退下來,就回來好好幫我,也省得來回奔波?!迸笥眩ㄒ恍├洗甯刹恳布娂妱裎?“你是領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)正科級(jí)干部去當(dāng)個(gè)股長,管民政那些婆婆媽媽的事,不僅費(fèi)力不討好,面子上也不好看啊!”但我認(rèn)為,這是組織上對(duì)我的信任和期待,我沒有理由拒絕。我一點(diǎn)也不嫌民政辦主任“官”小,全身心地投入到新的工作中去。鎮(zhèn)里有1000多戶低保戶、300多戶五保戶和300多名優(yōu)撫對(duì)象,我一一進(jìn)行核查,清理建檔,按時(shí)發(fā)放救助資金。5年來,經(jīng)我手中發(fā)放的救助資金達(dá)1100多萬元,沒出現(xiàn)過一絲差錯(cuò)。
人要懂得知足,懂得感恩。對(duì)生活有熱情,工作才有激情。我是大家公認(rèn)的“樂天派”,整天樂呵呵的。我不打牌,卻有三大愛好。我喜歡聽收音機(jī),特別關(guān)心時(shí)事和政治。每天早晨和晚上,一邊散步,一邊聽新聞,這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持30多年了。我喜歡音樂,經(jīng)常唱唱歌,拉拉二胡,自娛自樂,還是鎮(zhèn)里的文藝骨干,曾經(jīng)被評(píng)為湖南省和xx市的優(yōu)秀文化專干。我還喜歡管“閑事”,遇到來鎮(zhèn)里發(fā)牢騷甚至鬧事的,我總是把他們請(qǐng)到自己的辦公室坐下,遞上一杯熱茶,認(rèn)真聽他們傾訴,耐心地給他們講政策,做解釋,能解決的問題,就及時(shí)幫他們解決。
這么多年來,我沒買過一件高檔衣服,沒吃過高級(jí)“口味”,沒用過時(shí)尚用品,一輛自行車下村騎了10多年,直到去年實(shí)在爛得騎不了了才換。也不完全是舍不得買,主要是天天和老百姓在一起,感覺和大家吃的一樣,穿的一樣,心里很踏實(shí)。有人說我“小氣”,但困難群眾不這樣說我。參加工作以來,我先后捐款50多次,約2萬元。
在34年的農(nóng)村基層工作中,盡管我沒有做出什么大的成績,但組織上給了我很高的榮譽(yù):先后2次榮獲省級(jí)表彰,4次xx市級(jí)表彰,19次xx市表彰。2019年,在慶祝建黨九十周年大會(huì)上,我又被評(píng)選為xx市“親民愛民共產(chǎn)黨員”。組織對(duì)我的肯定,人民對(duì)我的信賴,時(shí)時(shí)督促我更要知足感恩,要更好地工作,來回報(bào)組織和人民。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十七
表揚(yáng)信是別人寫給被表揚(yáng)者的一種文書,稱贊其行為是正確的對(duì)他人有幫助的,這是一種較為正能量的文書形式,下面是小編精心整理的郵局快遞員的表揚(yáng)信,歡迎大家進(jìn)行查閱。
尊敬的__市郵政局辦公室領(lǐng)導(dǎo):
今天,我們來信是要表揚(yáng)郵局職工。
我們都是癡迷集郵、熱心搞首日實(shí)寄的沈陽市職工集郵協(xié)會(huì)(原市老年集郵協(xié)會(huì))會(huì)員。每次發(fā)行郵票,我們都會(huì)在開門之前就來到和平集郵公司排隊(duì)、購買零售票和首日封,可以說首日來公司的百分之八、九十都是我們的會(huì)員。搞實(shí)寄是為編組郵集、參加郵展,所以都想得到一個(gè)清晰的郵政日戳,這對(duì)一部郵集來說是很重要的。我們特別感謝太原街郵局職工董立國同志。
他技術(shù)過硬:蓋出的郵政日戳,幾乎個(gè)個(gè)清晰完整,而且還能熟練地使用郵資機(jī)等其它設(shè)備;他服務(wù)熱情:對(duì)集郵人的蓋戳要求總是熱情接待,有的要掛號(hào)、有的要用郵資機(jī)補(bǔ)郵資、有的要銷票、有的已用紀(jì)念郵戳銷了票卻要在合適處加蓋日戳以表明收寄時(shí)間等等(哈哈,集郵愛好者就是這么“煩人”!),而董立國同志卻把用戶當(dāng)親人,不嫌麻煩,總是一一滿足我們的要求,總是放下手中正忙的工作先接待我們??梢哉f董立國同志真正做到了局內(nèi)顯示屏上所說“不僅要讓用戶滿意,而且要讓用戶感動(dòng)”。是的,我們就是真正被董立國同志的服務(wù)所感動(dòng)的人群。如果沈陽郵政要評(píng)“感動(dòng)用戶十大人物”的話,我們?cè)诖讼韧抖疽黄薄?BR> 我們也感謝郵政領(lǐng)導(dǎo),能培養(yǎng)出這樣的好職工。謝謝董立國,謝謝沈陽郵政。
x年__月__日。
__郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表__縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員___同志多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表揚(yáng)信。
___同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來電話說:“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。
當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽到摩托車的聲音,我們想一定是__來了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。___干工作總是這樣認(rèn)真,無論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。___同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,__總是說:“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是___自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒有訂上,___總是紅著臉說,真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒有訂上,我明年一定給你訂上,六年來訂的報(bào)紙刊物從無差錯(cuò)。___的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽市評(píng)為群眾滿意的基層站所。
如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像___一樣的工作精神,沒有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)___的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無以回報(bào),特向貴局寫此信表揚(yáng)。
___。
____年__月__日。
x省郵政公司。
我家訂了一份秦皇島日?qǐng)?bào),按說日?qǐng)?bào),應(yīng)該是每天一送的吧,不過我們家一直是要等周末才會(huì)收到這一周的所有報(bào)紙,于是《秦皇島日?qǐng)?bào)》成了“秦皇島周報(bào)”。
在此對(duì)留守營郵局的郵遞員表示下感謝,謝謝您為我們保存了一周的報(bào)紙,到周末了一張沒弄丟,也挺不容易的。而且日?qǐng)?bào)改成周報(bào),讀起來過癮。每個(gè)周五集中讀讀上周六到這周四的“新聞”,正暗暗符合孔圣人“學(xué)而時(shí)習(xí)之”、“溫故而知新”的教誨。
再次道一聲:留守營郵局的郵遞員叔叔,您辛苦了。
作為顧客我們無以回報(bào),特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
x年__月__日。
x省郵政公司:
我代表__×,對(duì)貴公司__三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信。_為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無錯(cuò)漏,風(fēng)雨無阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,才感覺他們工作的艱辛。
今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來,時(shí)間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時(shí),段叔叔打來電話問我在家還是在單位,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),郵件竟一點(diǎn)都沒濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,段叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無損?!半p十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)??從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
x年__月__日。
滑縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表滑縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表揚(yáng)信。董鴻鵬同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來電話說:“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽到摩托車的聲音,我們想一定是鴻鵬來了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。鴻鵬干工作總是這樣認(rèn)真,無論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,鴻鵬總是說:“下半年給你訂上吧?!?BR> 六年來他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是鴻鵬自己墊的錢。記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒有訂上,鴻鵬總是紅著臉說,真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒有訂上,我明年一定給你訂上,六年來訂的報(bào)紙刊物從無差錯(cuò)。鴻鵬的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽市評(píng)為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像鴻鵬一樣的工作精神,沒有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董鴻鵬的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無以回報(bào),特向貴局寫此信表揚(yáng)。
x年__月__日。
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子。
他說話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來接件,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,我給你送門口去?!蔽衣犃撕芨袆?dòng),說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌物流工作表揚(yáng)信物流工作表揚(yáng)信。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十八
xx鄉(xiāng)xx村普查指導(dǎo)員在第六次全國人口普查工作中,帶領(lǐng)xx名普查員認(rèn)真參加培訓(xùn)、繪制普查小區(qū)圖。按照上級(jí)時(shí)間安排,進(jìn)行普查摸底、入戶登記、編制《戶主姓名底冊(cè)》、復(fù)查、快速匯總、編碼、資料交接工作,達(dá)到了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基本保證。
具體表現(xiàn)在:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《普查方案》,掌握技能,做好普查指導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作。
2、明確普查小區(qū)范圍,安排每天的工作日程、內(nèi)容和要求,組織摸底,編制《戶主姓名底冊(cè)》。
3、對(duì)登記期間的工作進(jìn)行巡回檢查,具體指導(dǎo),解決疑難問題,及時(shí)匯報(bào)。
4、按照《登記、復(fù)查工作細(xì)則》的規(guī)定,組織普查員進(jìn)行復(fù)查,完成快速匯總。
5、組織普查員對(duì)人口普查表進(jìn)行非專項(xiàng)編碼工作。
6、組織普查員按規(guī)定的方法和要求,做好普查表包裝,管理和交接工作。
7、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)各戶申報(bào)的情況保守秘密。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇一
xxxx領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,xx即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的'一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀。活動(dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇二
入局以前,作為“局外人”的我們都認(rèn)為中國郵政作為壟斷型企業(yè)在一家獨(dú)大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局見局走訪部室負(fù)責(zé)人時(shí),我們才認(rèn)識(shí)到未必然。在與市場部主任座談中,他談到一點(diǎn)讓我們深受觸動(dòng):“雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質(zhì),但是現(xiàn)在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的??梢钥闯龅氖?,凡是競爭性的業(yè)務(wù),如郵儲(chǔ)、特快、物流等都是賺錢的;而凡是壟斷性的業(yè)務(wù),如機(jī)要通信、邊遠(yuǎn)地區(qū)的普通用郵服務(wù)等都是虧損的?!庇纱宋疫M(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當(dāng)前企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實(shí)施“人才強(qiáng)郵”戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動(dòng)局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定“賽馬”規(guī)則在賽場上選“千里馬”,運(yùn)用激勵(lì)約束機(jī)制來優(yōu)化人才隊(duì)伍,激活企業(yè)人力資源。
基層歷練與“燒開水”理論。
到永春局報(bào)到后,我們便被安排到支局網(wǎng)點(diǎn)去見習(xí)了。在農(nóng)村支局的這段時(shí)間,讓我感受到了不少困惑:農(nóng)村支局的地進(jìn)位置讓我感到天空的狹小,好像自己的視野只局限于所在支局;山區(qū)局業(yè)務(wù)最小和郵政業(yè)務(wù)既簡單又繁瑣的特點(diǎn)讓我覺得工作動(dòng)力不盡人意;局領(lǐng)導(dǎo)雖然在感情上離我們很近,但自己卻有在企業(yè)能否找到“位置”的不確定感等。個(gè)人的困惑、想法是有的,但我還是以在基層“熔煉成功”的心態(tài)來面對(duì)農(nóng)村支書里這種“不知有漢,無論魏晉”的工作和生活。
我對(duì)基層鍛煉意義的理解或許可以形象地用燒開水的原理來說明。將基層鍛煉視為燒開水的過程、也即一個(gè)不斷努力學(xué)習(xí)和積累的過程、如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調(diào)上來了沒有),其實(shí)反而欲速不達(dá)。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠(yuǎn)也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達(dá)到基層鍛煉的目的)。
從做“不愉快的事情”到投資人力資源。
來到永春局不久,正好趕上這里開展針對(duì)經(jīng)營管理層面員工的系列培訓(xùn)課程,讓我也有不少的收獲。有別于傳統(tǒng)的傳授具體操作技術(shù)的培訓(xùn),這次培訓(xùn)課程把作用定位為觀念開發(fā)、行為引導(dǎo)。幾周的培訓(xùn)下來,學(xué)員們都能感受到培訓(xùn)帶來的收益。課程中余世雄講師一些精辟的觀點(diǎn)被學(xué)員們深深認(rèn)同,如:“明白逆境幫助成長”提醒我們幫助自己成長的就是自己的敵人;“決策時(shí)注意重要與緊急”讓我們要能準(zhǔn)確把握任務(wù)的輕重緩急;“人人都是寶刀、個(gè)個(gè)都是快馬、大家都是良木,不要眼中只有超級(jí)明星”告訴我們必須重視每位員工的作用,發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性......應(yīng)當(dāng)說,這次培訓(xùn)讓學(xué)員們?cè)谛撵`的深處受到了觸動(dòng)和啟發(fā),也有助于改進(jìn)其經(jīng)營管理技巧,是一次成功的培訓(xùn)。
傳統(tǒng)郵政生產(chǎn)方式對(duì)員工素質(zhì)沒過高的要求。然而在今天,在科技興郵與市場競爭中,員工素質(zhì)偏低已制約了郵政企業(yè)的發(fā)展步伐。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高人力資源整體素質(zhì)成為郵政企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。我們要努力解決員工參訓(xùn)積極性不高、培訓(xùn)方式方法較落后等問題,讓企業(yè)和員工都不要為做“不愉快的事情”而煩惱,而把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為企業(yè)投資人力資源、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的固本工作。培訓(xùn)既然是一項(xiàng)投資,那就必然和企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資決策一樣,要做好對(duì)象分析,方法選擇。過程控制、效果評(píng)估等諸環(huán)節(jié)的工作。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇三
xxxx領(lǐng)導(dǎo):
伴著紛飛的瑞雪,和著奧運(yùn)成功的歡笑,xx即將離我們遠(yuǎn)去,回首這即將過去的一年,深感充實(shí)與忙碌,做為市集郵協(xié)會(huì)的理事,在這年終歲尾,有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,一來,給少年郵局一個(gè)總結(jié),二來也向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們的工作,第三也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局,得到了省郵協(xié)的高度重視,更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業(yè)務(wù)局東飛局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持了三年,在省集郵秘書長會(huì)議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)交流,得到了與會(huì)同志的一致好評(píng),成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀(jì)念成立三周年,舉辦集郵知識(shí)競賽
從xx年4月6日掛牌成立,黑河少年郵局已走過了三個(gè)年頭號(hào),每年的4月6日,少年郵局都要用各種活動(dòng)開展紀(jì)念活動(dòng)。xx年是中國的奧運(yùn)年,于是我們就結(jié)合省郵政宣傳中心開展的“迎奧運(yùn)集郵知識(shí)百題競賽”活動(dòng),在黑河市第三小學(xué)多功能廳舉辦了“迎奧運(yùn),集郵知識(shí)競賽”暨紀(jì)念黑河市少年郵局成立三周年活動(dòng)。集郵業(yè)務(wù)局伍東飛局長、區(qū)教育局常務(wù)局長譚啟發(fā)、黑河日?qǐng)?bào)社記者張輝、協(xié)會(huì)委員李石平等到會(huì)祝賀?;顒?dòng)氣氛緊張熱烈,活動(dòng)收到了很好的效果。黑河日?qǐng)?bào)和黑河電視臺(tái)都進(jìn)行報(bào)道,《黑龍江郵電報(bào)》在《集郵縱橫》??^條顯著位置上刊登了活動(dòng)照片,起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運(yùn)知識(shí),開展迎奧運(yùn)答卷活動(dòng)
在省郵協(xié)開展的“迎奧運(yùn)百題知識(shí)競賽”活動(dòng)中,學(xué)校積極參與,組織,出資印答題卡600多份,并按時(shí)交寄了試卷。同時(shí)我們還積極組織學(xué)生參加《中國集郵報(bào)》組織的“中國少公民集郵知識(shí)競賽”,我校一名學(xué)生獲二等獎(jiǎng);在重慶豐都集郵協(xié)會(huì)組織的集郵知識(shí)競賽中,我校有4名學(xué)生分獲二、三等獎(jiǎng),16人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng),普及了集郵知識(shí),也使同學(xué)們更加關(guān)注奧運(yùn),熱愛祖國。
3、開展社會(huì)實(shí)踐,參加世界郵政日的宣傳活動(dòng)
十月九日,是世界郵政日,少年郵局刻制了主題為:“世界郵政網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)連天下”的宣傳戳,少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭,宣傳郵政業(yè)務(wù),在活動(dòng)中學(xué)生們得到了鍛煉。
4、請(qǐng)專家講座,提高活動(dòng)的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務(wù)理事,我省著名的東北解放區(qū)郵票的研究專家,德高望重,在我省集郵界地位舉足輕重,十月二十七日,他去俄出差途經(jīng)黑河。我們得知消息后,立刻與他取得聯(lián)系,邀他來校做了一場精彩的集郵知識(shí)講座,何老風(fēng)趣、熱情的授課風(fēng)格,讓師生如沐春風(fēng),收獲很大。
5、參加生肖個(gè)性化郵票設(shè)計(jì),一舉奪魁
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇四
回顧2011年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、
學(xué)習(xí)
上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)以胡錦濤為首的黨中央的.正確領(lǐng)導(dǎo),遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。 工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。 學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得
成績
: 在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)
愛
崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春.
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇五
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
(一)、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(三)、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
光陰如梭,我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是商場銷售部分的財(cái)務(wù)處理,納稅申報(bào),財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道,對(duì)商品的進(jìn)貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程,經(jīng)過一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算過渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費(fèi)用分析,資金流動(dòng)情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗(yàn)了我,我也得到了學(xué)習(xí),主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜?!盎畹嚼?,學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進(jìn)步!
時(shí)光忽忽飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說雁過無痕,風(fēng)吹無影,但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體,給我留下了深刻的烙印,我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過來的。通過一年的不斷學(xué)習(xí),在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下,我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,初識(shí)校研會(huì),端正態(tài)度,擺正自我,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。
還記得去年十月份,當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Q袝?huì)錄取,我所加入的部門是生活服務(wù)部,我的職位是生活部副部長。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門,其主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求,為大家提供方便,做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁,明確了這個(gè)目標(biāo),我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大,雖然我是副部,但我依然要做好這個(gè)副手,用盡全力和部長以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加入研會(huì)的第一天,我首先就端正了態(tài)度,研會(huì)和工作不同,盡管我已經(jīng)工作兩年,但是研會(huì)我是第一次加入,很多方面我不懂,不了解,不懂的我就問,問同學(xué),問老師,問師兄師姐,另一方面,我時(shí)刻提醒自己,做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí),一件事情,我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做,但只要我做了,我就要認(rèn)真的去做。
二,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),開拓創(chuàng)新,努力進(jìn)取
由于自己第一次加入研會(huì),對(duì)這個(gè)組織不是特別了解,而自己的認(rèn)識(shí),能力,和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離,所以我一直不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),我向老師學(xué)習(xí),向同學(xué)學(xué)習(xí),向師兄師姐學(xué)習(xí),還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說的一句話:盡力而為,量力而行。簡短的幾個(gè)字,卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵,道出了唯物辯證的精髓,加入研會(huì)后,我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性,做事不重要,要先學(xué)會(huì)做人,我深知一次完美的創(chuàng)造,需要追求極致的精神和登峰造極的技藝,這些我并沒有,但是我可以學(xué),我有同學(xué),有朋友,有研會(huì)的所有同事們,我堅(jiān)信我可以,。
三,深入開展生活部各項(xiàng)工作,和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作
在這里我簡單說一下和同事們一起共同完成的工作:
其三,努力幫助其他部門做好輔助工作,比如,在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站,為同學(xué)端茶倒水,噓寒問暖,提供休息的地方,在體育部舉辦籃球賽時(shí),我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員,記分員,在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí),我又和同事們一起買水買盒飯,充分做好了工作人員的后勤保障,等等這些活動(dòng),都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。
四,團(tuán)結(jié)同學(xué),營造氣氛,在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感
在校研會(huì)生活部的一年多來,每做一項(xiàng)工作,哪怕是再怎么簡單,沒有朋友的支持是不行的,團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作,天下無難事,只怕有心人,由于我們部門女生較多,男生就我和兩外一個(gè)同學(xué),所以我就多出力,多做事,《后漢書》有云:志不求易,易不避難,我時(shí)常想,無論多么艱難的事情,只要大家都出一份力,獻(xiàn)一份策,都會(huì)迎刃而解,我相信集體的力量是無窮大的,在一起工作的過程中,我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作,完成了任務(wù),又培養(yǎng)了感情,工作做完了就沒有了,但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長。
五,勤以治事,恕以待人,講守仁義,謙虛謹(jǐn)慎,用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在
無論在哪里,無論做什么,無論我扮演什么角色,我都覺得志向很重要,志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿,決心,和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué),當(dāng)初加入研會(huì),我覺得至少都是有志向的,那就是想學(xué)習(xí),想進(jìn)步,想求知,想做事,既然來了,那就認(rèn)真到底,這是我一直對(duì)自己說的,成事成人者,志向必須堅(jiān)定不移,回想這一年多來,我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向,才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼,更不怕遇到苦難和挫折,我深信,只要我能夠堅(jiān)持,這些都是小事。
六,博觀而約取,厚積而薄發(fā),當(dāng)日事情當(dāng)日畢,明日事情今日擬
加入校研會(huì)后,我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則,并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,那就是今天的事情,必須今天做,除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力,我都要當(dāng)日做好,否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心,我是這樣想的,也是這樣做的,盡管我做的不好,但我一直在努力追求更好,我善于積累知識(shí),我買了很多書,請(qǐng)教了很多同學(xué),一年來,到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了,我終于可以非常有底氣的說一句:校研會(huì),我的良心對(duì)的起你!
一年了,我深知自己有著很多不足,很多缺點(diǎn),無論工作上還是學(xué)習(xí)上,同事們都包容理解了我很多,在此,我也感謝我的同事們,感謝大家的寬容,感謝師兄師姐,感謝老師,感謝其他部門的每一個(gè)人,我知道,正因?yàn)橛辛四銈?,我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄?,不斷向你們學(xué)習(xí),完善自己。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇六
在組織的培養(yǎng)教育下,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)工作和學(xué)習(xí)精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
為了便于黨組織對(duì)自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報(bào):
一.政治思想方面:
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅(jiān)定正確的政治方向;明確黨員的權(quán)利和義務(wù),拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家的一些理論著作,及時(shí)學(xué)習(xí)江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進(jìn)行?quot;三講教育中,我聽從隊(duì)里的安排,將這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)放在首位,不遲到缺席,認(rèn)真閱讀資料,作好學(xué)習(xí)筆記。其次,我注意從平時(shí)做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對(duì)于隊(duì)里各項(xiàng)要求和活動(dòng),我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊(duì)里組織的辦報(bào)和學(xué)術(shù)活動(dòng);在生活中樂于助人、關(guān)心團(tuán)結(jié)同學(xué)。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得,按期向黨小組長匯報(bào)自己的思想狀況,及時(shí)解決自己的思想問題,表達(dá)入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步提高。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
郵政各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
(一)業(yè)務(wù)收入完成情況。
我局全年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為95x元,今年1-11月份實(shí)際完成883、,完成全年計(jì)劃的92、。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成696、x元,包裹收入完成52、x元,特快業(yè)務(wù)收入完成37、x元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28、x元,報(bào)刊發(fā)行收入完成28、x元,代辦業(yè)務(wù)完成6、x元,其他業(yè)務(wù)收入x元。
(二)儲(chǔ)蓄任務(wù)及收支差額完成情況。
截止11月20日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到3460x元,累計(jì)凈增余額656x元,活期儲(chǔ)蓄余額9978、x元,占儲(chǔ)蓄比重的28、8。
經(jīng)營工作基本情況。
(一)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快。
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的78、以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200x元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0、以下、控制庫存現(xiàn)金在以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,77x元,上劃資金4,85x元,超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市局的表揚(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中42x元的保費(fèi)中有8以上資金都來源于郵政儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲(chǔ)增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲(chǔ)凈增余額3,65x元,僅比3月20日少了7。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656x元,完成了全年計(jì)劃的182、,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出。
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動(dòng),取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42x元,超出了原訂的30x元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1儲(chǔ)蓄單位、6x個(gè)人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快。
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個(gè)月的時(shí)間就賣出了充值卡5多元。
另外,面對(duì)激烈的市場競爭形勢(shì),我們還專門研究了市場環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2、x元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì),積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”,為局創(chuàng)收4x萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動(dòng)公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)郵政服務(wù)水平有了一定的提高。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5職工進(jìn)行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過檢查,全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6x次參加了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試,對(duì)原有的營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定,共評(píng)定出投遞員五名、營業(yè)員2。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。
(三)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線報(bào)警器1、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、關(guān)門提醒器1。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí),我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對(duì)我局營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn),成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查,安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查,進(jìn)行防搶演練。半年來由于我們制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚(yáng)和認(rèn)可。
(四)其他工作開展的比較順利。
1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩。
我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng),最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人,各單位給予了大力的支持,活動(dòng)取得了圓滿成功,也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風(fēng)在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。
2、各種勞動(dòng)競賽開展的有聲有色。
為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng)。2月份我們開展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽,促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動(dòng)和長途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營銷活動(dòng)競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動(dòng)的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)。
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會(huì)形象,我局先后為1支局安裝了大的局,更換小局、儲(chǔ)蓄牌、營業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn),我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會(huì)給我局帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78、以上,可能會(huì)給企業(yè)的未來發(fā)展帶來后患。三是經(jīng)營和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善,經(jīng)營意識(shí)淡薄的問題仍然存在,應(yīng)該加強(qiáng)管理,改善服務(wù),特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響,在明年,我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對(duì)長期以來對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡單的介紹:
現(xiàn)我將近年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
我是20xx年進(jìn)入郵局,4年來,在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長,在成長中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績。20xx年任前臺(tái)營業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作急客戶所急想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系并在下班后親自把存折送給他。還有一次一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)誤把220xx元當(dāng)作20xx0元點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后就詢問他是存220xx元還是20xx0元是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說“你們的道德真高尚服務(wù)態(tài)度又誠懇又好我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營銷員我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù)不懂的地方就請(qǐng)假同事兩個(gè)月下來皮膚曬腫了人也廋了一圈但功夫不負(fù)有心人自己也獲得了一些業(yè)績營銷工作磨練了我的意志鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)不是很熟悉再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問題。為此我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)工作能力積極了解工作流程制定一套完成任務(wù)的。
工作計(jì)劃。
一是每天堅(jiān)持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績和包銷報(bào)刊份數(shù)公開通報(bào),營造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績排名有了明顯的提高,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營銷理念,客戶前來辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任跨年度結(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來說是非常不容易的特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績:11000元,集郵個(gè)人業(yè)績:26000元報(bào)刊:個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,包銷報(bào)刊3000元。
從營業(yè)員到營銷員再到支局長,一路走來,不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和。
工作體會(huì)。
同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高使我無論是在政治上、思想上還是工作作風(fēng)和管理水平上都日趨成熟。
如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn),提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句。
名言。
:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來更加美好的明天!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇八
20**年3月27日,是我來郵局實(shí)習(xí)的第一天。我感覺那時(shí)自己開始慢慢融入這個(gè)系統(tǒng)了。
剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開始實(shí)習(xí)的人都有的感覺,陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因?yàn)楸任以绲竭@里而欺生,相反對(duì)我非常的照顧。畢竟在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西以理論性的為主,我對(duì)于實(shí)際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學(xué)會(huì)為止。我感覺在這一段時(shí)間里收獲了不少,這里面既包括知識(shí)又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區(qū)、工業(yè)區(qū)、單位多,外國朋友多,面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,更多樣,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。這樣局里對(duì)各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質(zhì)也得到了很大的提高,比如在語言表達(dá)上,和肢體表達(dá)上,當(dāng)用戶走進(jìn)柜臺(tái)一米時(shí),要說:您好!請(qǐng)問您辦什么業(yè)務(wù)?,不能說:為什么?什么事?,快點(diǎn),后面還有好多人等著呢!或者態(tài)度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說:對(duì)不起,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理不能說:這不能辦或該找誰找誰去等等一系列的話。后沙峪是順義區(qū)外國人居住比較集中的一個(gè)地區(qū),有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業(yè)務(wù),所以英語是比較常用的,書到用時(shí)方恨少,因?yàn)樽约旱挠⒄Z不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務(wù),我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務(wù)去彌補(bǔ),當(dāng)看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時(shí),我想一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)英語,爭取再有外國友人來辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)是基礎(chǔ),我通過段時(shí)間的實(shí)習(xí),總結(jié)了以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清。2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆。3、人多時(shí)不要慌亂,與事要冷靜。4、不論顧客說什么,都不能與其爭吵。5、做事要認(rèn)真仔細(xì)。6、顧客一次性寄遞大量物品,要認(rèn)真清點(diǎn),最后統(tǒng)一結(jié)算,結(jié)算時(shí)最少要算兩遍。7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問師傅后再辦理。我在實(shí)習(xí)的這段日子里還利用休息時(shí)間去了牛街郵局、東區(qū)郵票總公司等一些兄弟單位參觀,嘗試著找出我局與他人之間的差距,我發(fā)現(xiàn)市區(qū)里規(guī)模較大的單位,在細(xì)節(jié)方面非常到位,員工的整體素質(zhì)也很高,例如:在牛街郵局,每個(gè)柜臺(tái)前都有提示這臺(tái)席所辦理業(yè)務(wù)種類的提示牌,在局內(nèi)顯著位置展示出辦理各種業(yè)務(wù)所需用的'樣單,書寫清楚,郵局整體環(huán)境明亮整潔,設(shè)計(jì)合理,從檢查包裹到最終封發(fā),顧客不用重復(fù)搬運(yùn),既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高,我覺得:市區(qū)與郊區(qū)的差別由諸多因素所決定,從資金的投入多少到各局所之間業(yè)務(wù)量的大小,再到顧客整體素質(zhì)的差異,我后沙峪支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),用戶是親人不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來追求,熱愛并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題改正問題。
作為郵政事業(yè)未來發(fā)展的生力軍,作為一名中共預(yù)備黨員,我要用自己的青春和熱情還有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)為郵政事業(yè)的未來供獻(xiàn)自己的力量。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進(jìn)取參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。
一、安全工作
總結(jié)20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教_的職責(zé)心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對(duì)現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對(duì)班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責(zé)心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)它有崇高的敬意,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)當(dāng)從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對(duì)員工設(shè)備點(diǎn)檢本事進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),異常是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個(gè)放心車。
下一步工作計(jì)劃:
1、在班中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。
2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加大安全學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
3、對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時(shí)間段對(duì)異常的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師教學(xué)工作的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請(qǐng)假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師教學(xué)工作請(qǐng)教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評(píng)。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十一
劉玉雯,女,1990年3月出生,20_年7月入黨,20_年畢業(yè)于寧夏師范學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè),20_年又取得了護(hù)理專業(yè)本科學(xué)歷,20_年6月至今在鹽池縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。隨著武漢新型冠狀病毒感染人數(shù)的增加及疫情的擴(kuò)散,一線醫(yī)護(hù)人員處于吃緊且無休息狀態(tài)。為積極響應(yīng)黨中央“堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)”的號(hào)召,她主動(dòng)報(bào)名參加支援湖北醫(yī)療隊(duì),進(jìn)駐武漢方艙醫(yī)院,成為我區(qū)第二批支援湖北醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員,與同事們奮戰(zhàn)在戰(zhàn)“疫”一線。
不負(fù)重托全力以赴。
生命重于泰山,面對(duì)突如其來的疫情,劉玉雯同志早早做好了奔赴醫(yī)療前線的準(zhǔn)備,將兩個(gè)孩子送到了父母家里,在自治區(qū)黨委、政府組建支援湖北醫(yī)療隊(duì)的號(hào)召以后,她沒有絲毫猶豫,第一個(gè)寫下請(qǐng)戰(zhàn)書,盡管早有“不管哪里需要護(hù)士,自己就一定去支援”的想法,但面對(duì)出發(fā)的“集結(jié)令”,面對(duì)年邁的父母和年幼的孩子,她來不及多想,毅然決然的踏上抗擊疫情的征途,于2月4日連夜馳援湖北,她奔向了疫情主戰(zhàn)場、最前沿。作為一名90后護(hù)士,她用最簡單、最務(wù)實(shí)的做法詮釋了無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神。
救死扶傷勇于擔(dān)當(dāng)。
到達(dá)武漢后,劉玉雯同志迅速投入到崗前培訓(xùn)、自我防護(hù)及院感培訓(xùn),她爭分奪秒,一遍又一遍的練習(xí)防護(hù)衣的穿脫,因?yàn)橹挥凶龊米晕曳雷o(hù),才能守護(hù)好疫區(qū)人民的健康。為了更加方便穿脫防護(hù)服,更加高效開展救援工作,她利用僅有的剪刀和刮胡刀自己動(dòng)手剪了短發(fā)。在隨后和女兒視頻的時(shí)候,女兒生氣的不和她說話,只是在哭,劉玉雯對(duì)女兒說:“病毒來了,病人們更需要媽媽,媽媽打跑了病毒,會(huì)回來看寶貝的”,說罷,劉玉雯扭頭拭去眼角的淚水,又面對(duì)自己的孩子笑了起來。進(jìn)入方艙醫(yī)院工作前,她與隊(duì)友們一起接受了緊急崗前培訓(xùn),因?yàn)槠綍r(shí)努力學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),她快速掌握隔離衣的穿脫等個(gè)人防護(hù)操作,同時(shí)不忘幫助身邊的同事進(jìn)行加訓(xùn),這為隨后開展臨床治療以及疾病防疫工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。她矗立了白衣天使救死扶傷的信仰。
護(hù)佑生命大愛無疆。
按照方艙醫(yī)院的工作流程,必須提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)艙,穿戴好防護(hù)設(shè)備,為了保證在隔離病區(qū)高效工作,進(jìn)駐方艙醫(yī)院的隊(duì)員們通常10個(gè)小時(shí)不吃不喝,穿著尿不濕工作,她克服身體與心理的重重困難,沒有退縮,依然平靜的笑著說:“過幾天我們就會(huì)習(xí)慣的”。這就是樸素而平凡的黨員——?jiǎng)⒂聆?,她用生命守護(hù)了人民的健康。
病毒無情人間有愛。
在護(hù)目鏡和防護(hù)口罩的擠壓下,她的面孔被壓出了一道道的傷痕,但這張面孔依然是最美的。當(dāng)方艙醫(yī)院的一位武漢大媽看到劉玉雯工作服上的寧夏字樣時(shí),很激動(dòng),流著眼淚說:“有你們這樣一支可靠的醫(yī)療隊(duì)伍,我們有信心戰(zhàn)勝病毒,感謝寧夏醫(yī)療隊(duì),感謝寧夏人民,你們大老遠(yuǎn)來幫忙,我們的心里真是過意不去,你們一定要保護(hù)好自己,家里人還等著你們的平安歸去”。她用愛心獲得了患者的信任。
“抗擊疫情,黨員當(dāng)先”。常言說,“喊破嗓子,不如做出樣子”。一名黨員就是一面旗幟,一名黨員就是一個(gè)突擊手,劉玉雯在駐地常說:“我是黨員,奔赴疫情防控一線責(zé)無旁貸”。她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟(jì)、守望相助,堅(jiān)決打贏打勝疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn),在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十二
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。以下是小編整理的關(guān)于個(gè)人
工作總結(jié)范文
,歡迎大家參閱。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力?,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一、本
年度工作總結(jié)
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己,現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革,為了適應(yīng)新形式,我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總€(gè)人身上最美的東西,針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí),參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名數(shù)學(xué)教師,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱,仔細(xì)分析教材的編寫意圖,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法,研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí),努力探索在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段,探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平,努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中,我在做到教學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí),平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。多年來,時(shí)時(shí)以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終,去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期,我班取得了較好的成績,……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師,根據(jù)學(xué)校德少
工作計(jì)劃
,認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,予以他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育,從實(shí)抓起,用正確的輿論導(dǎo)向,用榜樣的力量,促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng),從他律到自覺,養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、墻報(bào)等渠道,使學(xué)生自覺地成為集體的主人,學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上,尤其注重與家長的聯(lián)系,運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長到學(xué)校等多種途徑和方法,把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化,如期向家長匯報(bào),讓家長了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了,及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng),有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來,希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng),使家長也參與對(duì)學(xué)生的管理,對(duì)學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
一學(xué)期來,我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng),從黑板報(bào)的出刊到廣播稿的挑選,從教室布置到班級(jí)競賽,不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日,但我沒有怨言過,總是一如既住地去完成一件件事情,做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。
總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多,如理論知識(shí)不夠,論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
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郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動(dòng);參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動(dòng)。平時(shí)抓緊學(xué)習(xí),寫好學(xué)習(xí)筆記,并就此課題對(duì)低年段的學(xué)生及家長進(jìn)行調(diào)查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實(shí)有效。
隨著教改的不斷深入,我時(shí)刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想上積極要求上進(jìn),工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),能及時(shí)地又盡心盡力地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。主要情況匯報(bào)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì),自覺學(xué)習(xí)有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加各種政治學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),努力在工作中起模范帶頭作用。并認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
圍繞郵政局的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。按時(shí)上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種。種困難,不因私請(qǐng)假一天,工作從不推萎;對(duì)待顧客一視同仁,態(tài)度熱情;以郵政所為家,積極為單位創(chuàng)收盡責(zé)盡力,與同事同心協(xié)力,為郵政儲(chǔ)蓄再創(chuàng)新高努力奮斗。并及時(shí)充電學(xué)習(xí),為更好地開展工作而努力,(?)月參加總局組織的業(yè)務(wù)考試,成績良好。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實(shí)現(xiàn)郵政文明服務(wù)窗口盡一份微薄之力。
隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中國的郵政事業(yè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十五
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動(dòng)作用,我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對(duì)象,并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃,目標(biāo)明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學(xué)年來,師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé),通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論,開展“師徒平臺(tái)互動(dòng)研討課”活動(dòng)。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中,我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評(píng)課等形式的活動(dòng),共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式,強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十六
我叫,今年56歲,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)主任科員。今天,組織上安排我在這里發(fā)言,我是既感激,又愧疚。我只是一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,沒有什么驚人的事跡。如果一定要說好的表現(xiàn),就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干了一輩子,為老百姓做了一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)事。
我剛參加工作,是xx鄉(xiāng)的文化專干,此后我一直在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。記得第一天去報(bào)到,父親語重深長地對(duì)我說:“崽啊,要記住,你是農(nóng)民的兒子,要安心農(nóng)村,千萬不能忘本!”我把這句話牢牢記在心里,直到今天,我還是這樣做的。1984年,我當(dāng)選為xx鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長,1988年,任xx鄉(xiāng)黨委副書記。1995年撤區(qū)并鄉(xiāng),我所在的xx鄉(xiāng)并入xx鎮(zhèn),我擔(dān)任組織委員。1998年,任鎮(zhèn)黨委副書記,分管意識(shí)形態(tài)工作。2019年,我由鎮(zhèn)黨委副書記轉(zhuǎn)任鎮(zhèn)人大副主席。2019年,按照政策規(guī)定,我退居二線,繼續(xù)留在鎮(zhèn)民政辦工作。從1978年參加工作到現(xiàn)在,我一直待在這里沒有挪過窩。全鎮(zhèn)49個(gè)村,我駐過39個(gè),足跡遍布全鎮(zhèn)每個(gè)村落,算行程有23萬多公里。期間,組織上曾經(jīng)幾次征求我的意見,想安排我到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)或進(jìn)城工作。我想,到哪里都是一樣的為老百姓做事,何況我因?yàn)殚L期和鄉(xiāng)親們?cè)谝黄?,大家建立了深厚的感情,怎么舍得走?所以,每次我都婉言謝絕了。就這樣,我在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)干了整整34年。
鎮(zhèn)里的同事經(jīng)常開玩笑,說我老劉是官越當(dāng)越小,當(dāng)了連長當(dāng)排長,當(dāng)了排長當(dāng)班長。的確如此,我從鎮(zhèn)黨委分管意識(shí)形態(tài)的副書記,到鎮(zhèn)人大副主席,到民政辦主任、辦事員,“官”的確是越當(dāng)越小了。但我覺得,官大官小,都是為群眾服務(wù)。只要能夠?yàn)槿罕娮鍪?,我就感到充?shí)。
2019年我退下來后,按照通常的做法,完全可以回家休息,安享天倫之樂。但當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)里民政工作基礎(chǔ)比較薄弱,人手又少,一時(shí)又找不到合適的人選。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)覺得我比較可靠,誠懇地挽留我擔(dān)任民政辦主任。老婆不樂意了,說:“都52歲的人了,既然退下來,就回來好好幫我,也省得來回奔波?!迸笥眩ㄒ恍├洗甯刹恳布娂妱裎?“你是領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)正科級(jí)干部去當(dāng)個(gè)股長,管民政那些婆婆媽媽的事,不僅費(fèi)力不討好,面子上也不好看啊!”但我認(rèn)為,這是組織上對(duì)我的信任和期待,我沒有理由拒絕。我一點(diǎn)也不嫌民政辦主任“官”小,全身心地投入到新的工作中去。鎮(zhèn)里有1000多戶低保戶、300多戶五保戶和300多名優(yōu)撫對(duì)象,我一一進(jìn)行核查,清理建檔,按時(shí)發(fā)放救助資金。5年來,經(jīng)我手中發(fā)放的救助資金達(dá)1100多萬元,沒出現(xiàn)過一絲差錯(cuò)。
人要懂得知足,懂得感恩。對(duì)生活有熱情,工作才有激情。我是大家公認(rèn)的“樂天派”,整天樂呵呵的。我不打牌,卻有三大愛好。我喜歡聽收音機(jī),特別關(guān)心時(shí)事和政治。每天早晨和晚上,一邊散步,一邊聽新聞,這個(gè)習(xí)慣堅(jiān)持30多年了。我喜歡音樂,經(jīng)常唱唱歌,拉拉二胡,自娛自樂,還是鎮(zhèn)里的文藝骨干,曾經(jīng)被評(píng)為湖南省和xx市的優(yōu)秀文化專干。我還喜歡管“閑事”,遇到來鎮(zhèn)里發(fā)牢騷甚至鬧事的,我總是把他們請(qǐng)到自己的辦公室坐下,遞上一杯熱茶,認(rèn)真聽他們傾訴,耐心地給他們講政策,做解釋,能解決的問題,就及時(shí)幫他們解決。
這么多年來,我沒買過一件高檔衣服,沒吃過高級(jí)“口味”,沒用過時(shí)尚用品,一輛自行車下村騎了10多年,直到去年實(shí)在爛得騎不了了才換。也不完全是舍不得買,主要是天天和老百姓在一起,感覺和大家吃的一樣,穿的一樣,心里很踏實(shí)。有人說我“小氣”,但困難群眾不這樣說我。參加工作以來,我先后捐款50多次,約2萬元。
在34年的農(nóng)村基層工作中,盡管我沒有做出什么大的成績,但組織上給了我很高的榮譽(yù):先后2次榮獲省級(jí)表彰,4次xx市級(jí)表彰,19次xx市表彰。2019年,在慶祝建黨九十周年大會(huì)上,我又被評(píng)選為xx市“親民愛民共產(chǎn)黨員”。組織對(duì)我的肯定,人民對(duì)我的信賴,時(shí)時(shí)督促我更要知足感恩,要更好地工作,來回報(bào)組織和人民。
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十七
表揚(yáng)信是別人寫給被表揚(yáng)者的一種文書,稱贊其行為是正確的對(duì)他人有幫助的,這是一種較為正能量的文書形式,下面是小編精心整理的郵局快遞員的表揚(yáng)信,歡迎大家進(jìn)行查閱。
尊敬的__市郵政局辦公室領(lǐng)導(dǎo):
今天,我們來信是要表揚(yáng)郵局職工。
我們都是癡迷集郵、熱心搞首日實(shí)寄的沈陽市職工集郵協(xié)會(huì)(原市老年集郵協(xié)會(huì))會(huì)員。每次發(fā)行郵票,我們都會(huì)在開門之前就來到和平集郵公司排隊(duì)、購買零售票和首日封,可以說首日來公司的百分之八、九十都是我們的會(huì)員。搞實(shí)寄是為編組郵集、參加郵展,所以都想得到一個(gè)清晰的郵政日戳,這對(duì)一部郵集來說是很重要的。我們特別感謝太原街郵局職工董立國同志。
他技術(shù)過硬:蓋出的郵政日戳,幾乎個(gè)個(gè)清晰完整,而且還能熟練地使用郵資機(jī)等其它設(shè)備;他服務(wù)熱情:對(duì)集郵人的蓋戳要求總是熱情接待,有的要掛號(hào)、有的要用郵資機(jī)補(bǔ)郵資、有的要銷票、有的已用紀(jì)念郵戳銷了票卻要在合適處加蓋日戳以表明收寄時(shí)間等等(哈哈,集郵愛好者就是這么“煩人”!),而董立國同志卻把用戶當(dāng)親人,不嫌麻煩,總是一一滿足我們的要求,總是放下手中正忙的工作先接待我們??梢哉f董立國同志真正做到了局內(nèi)顯示屏上所說“不僅要讓用戶滿意,而且要讓用戶感動(dòng)”。是的,我們就是真正被董立國同志的服務(wù)所感動(dòng)的人群。如果沈陽郵政要評(píng)“感動(dòng)用戶十大人物”的話,我們?cè)诖讼韧抖疽黄薄?BR> 我們也感謝郵政領(lǐng)導(dǎo),能培養(yǎng)出這樣的好職工。謝謝董立國,謝謝沈陽郵政。
x年__月__日。
__郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表__縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員___同志多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表揚(yáng)信。
___同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來電話說:“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。
當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽到摩托車的聲音,我們想一定是__來了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。___干工作總是這樣認(rèn)真,無論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。___同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,__總是說:“下半年給你訂上吧。”六年來他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是___自己墊的錢。
記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒有訂上,___總是紅著臉說,真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒有訂上,我明年一定給你訂上,六年來訂的報(bào)紙刊物從無差錯(cuò)。___的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽市評(píng)為群眾滿意的基層站所。
如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像___一樣的工作精神,沒有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)___的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無以回報(bào),特向貴局寫此信表揚(yáng)。
___。
____年__月__日。
x省郵政公司。
我家訂了一份秦皇島日?qǐng)?bào),按說日?qǐng)?bào),應(yīng)該是每天一送的吧,不過我們家一直是要等周末才會(huì)收到這一周的所有報(bào)紙,于是《秦皇島日?qǐng)?bào)》成了“秦皇島周報(bào)”。
在此對(duì)留守營郵局的郵遞員表示下感謝,謝謝您為我們保存了一周的報(bào)紙,到周末了一張沒弄丟,也挺不容易的。而且日?qǐng)?bào)改成周報(bào),讀起來過癮。每個(gè)周五集中讀讀上周六到這周四的“新聞”,正暗暗符合孔圣人“學(xué)而時(shí)習(xí)之”、“溫故而知新”的教誨。
再次道一聲:留守營郵局的郵遞員叔叔,您辛苦了。
作為顧客我們無以回報(bào),特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
x年__月__日。
x省郵政公司:
我代表__×,對(duì)貴公司__三十余年如一日的敬業(yè)精神向貴公司寫表揚(yáng)信。_為我校所送報(bào)紙、刊物、雜志、信件和包裹等從無錯(cuò)漏,風(fēng)雨無阻,態(tài)度熱情,一心一意為人民辦事,禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
以前,交通不便,交通工具落后,記憶中的段叔叔騎著一輛自行車,來時(shí)車后座兩邊的綠包里是鼓鼓囊囊的信件、刊物等,歸去時(shí)后座兩邊依然飽飽的,裝是村民們與外界的聯(lián)系與牽絆。在段叔叔所送的高中錄取通知書、大學(xué)錄取通知書中,我一步步走出了大山,如今我回歸故鄉(xiāng)任教已有三四年,和段叔叔打交道的次數(shù)越來越多,才感覺他們工作的艱辛。
今年六月份,我有一封急件從甘肅郵回來,時(shí)間緊迫,著急著辦理各種手續(xù),但天公不作美,雨下的河水都漲了,正在我心急如焚時(shí),段叔叔打來電話問我在家還是在單位,不一會(huì)兒就出現(xiàn)在學(xué)校門口,當(dāng)時(shí)的他穿著雨披,褲子和鞋都濕了大半,當(dāng)他核對(duì)好信息將郵件遞給我時(shí),郵件竟一點(diǎn)都沒濕,當(dāng)時(shí)的我心里既有感動(dòng)又有敬佩之情!學(xué)校里即將退休的王老師由于有糖尿病,使用的大量藥物都是遠(yuǎn)在外地的兒子郵寄回來的,段叔叔總是按時(shí)將這些包裹送到,毫發(fā)無損?!半p十一”、“雙十二”我們網(wǎng)購了很多辦公用品,生活用品,他都能及時(shí)送到我們手中,每一次從他的手中接到郵件,都會(huì)看到他和藹可親的笑容;開學(xué)初還會(huì)向?qū)W生們耐心的宣傳優(yōu)秀的報(bào)刊、雜志;向農(nóng)村的廣大群眾宣傳郵政儲(chǔ)蓄的相關(guān)業(yè)務(wù)??從他身上,我看到了一位兢兢業(yè)業(yè)的郵遞員在自己平凡的崗位上所做的不平凡的事業(yè),欽佩之情溢于言表!
作為顧客我們無以回報(bào),特向貴公司寫此信表揚(yáng)!
x年__月__日。
滑縣郵政局領(lǐng)導(dǎo):
您好!我代表滑縣工商局王莊工商所,對(duì)貴局王莊支局投遞員董鴻鵬同志多年如一日的敬業(yè)精神向貴局寫表揚(yáng)信。董鴻鵬同志為我所送報(bào)紙、刊物和信件等業(yè)務(wù)從無錯(cuò)漏,十幾年風(fēng)雨無阻,一心一意辦事,禮貌待人。今年六月份我所老劉的孩子考上研究生,打來電話說:“通知書可能已到了王莊郵政,讓去查看一下”。當(dāng)時(shí)上午正在下著小雨,老劉說等天氣好啦再去吧,話音剛落,就聽到摩托車的聲音,我們想一定是鴻鵬來了,他送報(bào)紙信件總是很準(zhǔn)時(shí),果然是,他穿著雨衣手里托著紅紅的錄取通知書,雙手遞給老劉,讓老劉簽上名字,寫上身份證號(hào),電話號(hào)碼。鴻鵬干工作總是這樣認(rèn)真,無論遞報(bào)紙還是遞信件總是雙手遞上,目視對(duì)方,彬彬有禮,然后微笑著退出房間。董鴻鵬同志待人不僅熱情禮貌,還助人為樂、不計(jì)個(gè)人得失,我所一同志的孩子正上小學(xué),為孩子定了小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào),這種報(bào)紙只能訂半年,半年快到的時(shí)候,鴻鵬總是說:“下半年給你訂上吧?!?BR> 六年來他總是這樣積極主動(dòng),為別人操心,不計(jì)較個(gè)人得失,今年十月份我所一同志訂的學(xué)生報(bào)就是鴻鵬自己墊的錢。記得有一年下半年因報(bào)社的原因,學(xué)生報(bào)沒有訂上,鴻鵬總是紅著臉說,真是對(duì)不起,和報(bào)社聯(lián)系了今年沒有訂上,我明年一定給你訂上,六年來訂的報(bào)紙刊物從無差錯(cuò)。鴻鵬的工作精神,成為我所的學(xué)習(xí)榜樣,鼓舞著我所同志的熱情服務(wù),我們把群眾的事當(dāng)成自己的事去辦,被安陽市評(píng)為群眾滿意的基層站所。如果我們單位的每一個(gè)干部職工都像鴻鵬一樣的工作精神,沒有那一項(xiàng)工作任務(wù)會(huì)干不好,沒有那一個(gè)群眾會(huì)對(duì)我們的工作不滿意。郵政系統(tǒng)董鴻鵬的敬業(yè)和一心為民的精神正是我縣優(yōu)秀員工文化的一個(gè)精彩縮影,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)!作為訂戶我所無以回報(bào),特向貴局寫此信表揚(yáng)。
x年__月__日。
我要表揚(yáng)圓通快遞大港油田的送貨員王杰電話是的一位胖乎乎的小伙子。
他說話禮貌而且很親切,記得那天剛剛下完雪天氣很冷,他到我家門口時(shí)我出來接件,他連忙說:“不用出來了姐,天太冷了,我給你送門口去?!蔽衣犃撕芨袆?dòng),說實(shí)話接過這么多快遞件,第一次遇見這么積極認(rèn)真工作的快遞員。
我以前遇見的快遞員總是一副牛氣哄哄的樣子,就好像誰都欠他們錢似的,一到天氣不好了,就晚一天再送,打電話給他們,還沒等說完話就掛電話了,很不禮貌物流工作表揚(yáng)信物流工作表揚(yáng)信。
就這個(gè)帶眼睛的小胖哥(王杰)真的是對(duì)工作很負(fù)責(zé),看著他把快件送到客戶手中時(shí),睜大眼睛認(rèn)真仔細(xì)的確認(rèn)貨單,給我一種很信任很放心的感覺,我要好好的表揚(yáng)他!
郵局個(gè)人工作總結(jié)篇十八
xx鄉(xiāng)xx村普查指導(dǎo)員在第六次全國人口普查工作中,帶領(lǐng)xx名普查員認(rèn)真參加培訓(xùn)、繪制普查小區(qū)圖。按照上級(jí)時(shí)間安排,進(jìn)行普查摸底、入戶登記、編制《戶主姓名底冊(cè)》、復(fù)查、快速匯總、編碼、資料交接工作,達(dá)到了規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基本保證。
具體表現(xiàn)在:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《普查方案》,掌握技能,做好普查指導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作。
2、明確普查小區(qū)范圍,安排每天的工作日程、內(nèi)容和要求,組織摸底,編制《戶主姓名底冊(cè)》。
3、對(duì)登記期間的工作進(jìn)行巡回檢查,具體指導(dǎo),解決疑難問題,及時(shí)匯報(bào)。
4、按照《登記、復(fù)查工作細(xì)則》的規(guī)定,組織普查員進(jìn)行復(fù)查,完成快速匯總。
5、組織普查員對(duì)人口普查表進(jìn)行非專項(xiàng)編碼工作。
6、組織普查員按規(guī)定的方法和要求,做好普查表包裝,管理和交接工作。
7、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,對(duì)各戶申報(bào)的情況保守秘密。