總結(jié)不僅僅是對(duì)成績(jī)或者經(jīng)歷的簡(jiǎn)單羅列，更是對(duì)其中的經(jīng)驗(yàn)和啟示進(jìn)行深入思考的過(guò)程。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要圍繞主題展開(kāi)，突出重點(diǎn)，避免不必要的廢話和冗長(zhǎng)的敘述。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀這些范文，并從中學(xué)習(xí)總結(jié)的技巧和方法。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇一
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二
第一段：引言（100字）
近年來(lái)，在學(xué)校中，學(xué)生之間的禮貌和尊重的問(wèn)題愈發(fā)突出。為了加強(qiáng)學(xué)生的禮儀意識(shí)，提高他們的素質(zhì)，我所在的學(xué)校開(kāi)展了一次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深刻體悟到了禮節(jié)禮貌的重要性，并且明白了如何在日常生活中落實(shí)這些原則。接下來(lái)，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌的重要性（200字）
在培訓(xùn)中，我明白了禮節(jié)禮貌對(duì)于一個(gè)學(xué)生的重要性。首先，禮節(jié)禮貌能夠提高學(xué)生之間的社交能力。通過(guò)學(xué)習(xí)合適的交往方式和用語(yǔ)，我們可以更好地與老師和同學(xué)溝通，有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。其次，禮節(jié)禮貌有助于樹(shù)立良好的形象。一個(gè)有教養(yǎng)、懂得尊重別人的學(xué)生往往更受人喜愛(ài)，更容易取得他人的支持和幫助。最后，學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌還可以幫助我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高自己的品德素養(yǎng)。這些品質(zhì)將在我們以后的人生中幫助我們?cè)谏鐣?huì)中取得成功。
第三段：實(shí)踐禮節(jié)禮貌的具體方法（300字）
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了禮節(jié)禮貌的重要性，還學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐方法。首先，要學(xué)會(huì)尊重他人的聲音。在課堂或團(tuán)體活動(dòng)中，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，不要打斷或貶低別人的發(fā)言。其次，要學(xué)會(huì)友善待人。禮節(jié)禮貌并不僅僅意味著不說(shuō)粗話、不吵架，還包括對(duì)他人的熱情和友好態(tài)度。我們可以主動(dòng)向別人問(wèn)好，幫助需要幫助的同學(xué)等。最后，要學(xué)會(huì)互相體諒。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境是不同的，所以我們需要在交往中尊重他人的感受，為別人提供支持和幫助。只有這樣，我們才能在與人相處的過(guò)程中建立起真正的友誼。
第四段：培訓(xùn)的效果和收獲（300字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我逐漸理解到禮節(jié)禮貌對(duì)我的生活和學(xué)習(xí)有著重要的影響。首先，我意識(shí)到自己以前在與人交往中的一些言行可能是不合適的。如今，我會(huì)更加自覺(jué)地遵守禮儀，言行舉止更加得體。這讓我感到自信和愉悅。其次，通過(guò)培訓(xùn)，我結(jié)交了一些志同道合的朋友。我們互相鼓勵(lì)，在彼此的幫助下不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。最后，我還提高了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)組織一些活動(dòng)，與同學(xué)合作，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。這些都將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)（200字）
通過(guò)這次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了禮節(jié)禮貌的重要性，并學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐方法。同時(shí)，我也從中收獲到了成長(zhǎng)和收益。我相信，只要我們始終保持良好的禮儀習(xí)慣，謙虛、友善、寬容地對(duì)待身邊的每個(gè)人，我們一定能夠在學(xué)校和社會(huì)中取得更好的成績(jī)和更多的機(jī)遇。因此，我們應(yīng)該將禮節(jié)禮貌融入到日常生活中，讓它成為我們不可或缺的一部分。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇三
禮貌禮節(jié)是社會(huì)共存和諧的重要基石，它能夠?yàn)閭€(gè)人贏得尊重和信任，為人際關(guān)系的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日，我參加了一次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)禮貌禮節(jié)的認(rèn)識(shí)，更悟出了許多寶貴的道理和方法，使我受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種場(chǎng)合下的禮節(jié)行為，例如如何向人問(wèn)好、如何回答電話、如何進(jìn)退有據(jù)等。我們了解到，禮貌禮節(jié)的表達(dá)有各種方式，包括言辭、行動(dòng)、表情等。除此之外，培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了溝通技巧和待人處事的方法。通過(guò)實(shí)際操作和角色扮演，我們理解到尊重他人、關(guān)心他人、包容他人的重要性，更懂得如何在語(yǔ)言和行為中展現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。
第三段：培訓(xùn)收獲
這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到，禮貌禮節(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展來(lái)說(shuō)是不可或缺的。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解禮貌禮節(jié)，我們能夠提高人際關(guān)系的質(zhì)量，增加對(duì)他人的吸引力，成功地融入各種社交場(chǎng)合。與此同時(shí)，培訓(xùn)還使我清楚地認(rèn)識(shí)到，禮貌禮節(jié)并不僅僅是說(shuō)一些客套話，更應(yīng)該體現(xiàn)在我們的行為和態(tài)度上。通過(guò)細(xì)致的觀察和智慧的運(yùn)用，我們可以適時(shí)地展現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和關(guān)心，以此獲得更多的信任和合作機(jī)會(huì)。
第四段：心得體會(huì)
在課程中，我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮節(jié)不僅僅是一種外在的儀式，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了尊重對(duì)方的權(quán)益、尊重對(duì)方的感受的重要性。在與他人交往中，我們要主動(dòng)傾聽(tīng)、尊重意見(jiàn)、關(guān)心他人，而不僅僅是張口閉口說(shuō)“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”。因此，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和修養(yǎng)，以此塑造我們積極向上的形象，贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第五段：展望未來(lái)
通過(guò)這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃和設(shè)想。我決心在今后的生活中，時(shí)刻保持良好的禮貌禮節(jié)，以此提高自己和他人的幸福感。在與家人交往中，我將更加耐心傾聽(tīng)，更加注重細(xì)節(jié)和體貼；在與朋友相處中，我將更加誠(chéng)實(shí)寬容，以此建立更加深厚的友誼；在職場(chǎng)工作中，我將注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際關(guān)系的處理，不僅提高工作效率，也增進(jìn)與同事的和睦相處。我堅(jiān)信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一個(gè)有修養(yǎng)、有涵養(yǎng)的人，為社會(huì)和諧與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
禮貌禮節(jié)培訓(xùn)讓我受益匪淺，提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和人際交往能力。我深刻體會(huì)到，禮貌禮節(jié)不僅僅是對(duì)外的一種展示，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠在各種場(chǎng)合中展現(xiàn)出自己的價(jià)值和魅力，贏得他人的尊重和信任。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始，注重培養(yǎng)自己的禮貌禮節(jié)，讓它成為我們生活中的一部分，從而獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇四
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。在現(xiàn)代社會(huì)中，禮節(jié)和禮貌的重要性不言而喻。做一個(gè)有禮貌的學(xué)生，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠在學(xué)習(xí)和生活中獲取更多的機(jī)會(huì)和幫助。參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深切地體會(huì)到了禮節(jié)和禮貌的重要性，并獲得了一些寶貴的體會(huì)。
第二段： 學(xué)習(xí)了解禮儀禮節(jié)的重要性
在培訓(xùn)課程中，我們首先學(xué)習(xí)了禮儀禮節(jié)的重要性。禮儀禮節(jié)是社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)，也是人們彼此表達(dá)尊重和關(guān)愛(ài)的方式。通過(guò)了解不同場(chǎng)合的禮儀和儀式，我明白了在人際交往中的得體舉止和言行舉止對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。從此以后，我開(kāi)始注意自己的儀態(tài)和言行，努力做一個(gè)有禮貌的學(xué)生。
第三段： 培養(yǎng)對(duì)師長(zhǎng)和同學(xué)的尊重
除了學(xué)習(xí)禮儀禮節(jié)，我們還要學(xué)會(huì)尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。在培訓(xùn)課程中，我們參與了一些小組活動(dòng)和角色扮演，學(xué)習(xí)如何和師長(zhǎng)和同學(xué)相處。通過(guò)這些活動(dòng)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，尊重是人際關(guān)系中最基本的價(jià)值觀之一。尊重不僅體現(xiàn)在對(duì)師長(zhǎng)的尊重，還體現(xiàn)在對(duì)同學(xué)的關(guān)心和理解上。我開(kāi)始主動(dòng)和同學(xué)交流，并給予他們支持和鼓勵(lì)，營(yíng)造了更加和諧的班級(jí)環(huán)境。
第四段：提升自信和社交能力
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)還有助于提升學(xué)生的自信和社交能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些溝通與表達(dá)的訓(xùn)練，幫助我們更好地與他人交流。這些訓(xùn)練不僅提高了我的口頭表達(dá)能力，還讓我更加自信地去面對(duì)各種社交場(chǎng)合。我開(kāi)始積極主動(dòng)地參與班級(jí)活動(dòng)和社團(tuán)組織，發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地與他人合作和交流，取得了積極的成果。
第五段： 感悟與展望
通過(guò)參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我對(duì)自己的禮貌和言行舉止有了更高的要求。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)培養(yǎng)和提高自己的禮儀禮節(jié)與溝通能力。希望通過(guò)自己的努力，能夠更好地影響他人，營(yíng)造更加友愛(ài)和和諧的校園環(huán)境。同時(shí)，我也希望更多的同學(xué)能夠加入學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)的隊(duì)伍中來(lái)，共同提升我們的素質(zhì)和能力。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇五
禮貌是社會(huì)交往中不可或缺的一部分，它不僅是一種行為方式，更是反映一個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標(biāo)。由于現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，人與人之間的關(guān)系也變得更加復(fù)雜。因此，加強(qiáng)禮貌培訓(xùn)意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了禮貌的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：掌握基本禮儀。
首先，禮貌的表達(dá)需要基于一定的禮儀，只有掌握了基本的禮儀，我們才能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶退私涣鳌Ｔ谂嘤?xùn)中，我學(xué)到了一些常見(jiàn)的基本禮儀，比如問(wèn)候、道謝、請(qǐng)?jiān)傅?。這些禮儀不僅適用于日常生活中，也是在各種場(chǎng)合面對(duì)陌生人時(shí)能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后，與人溝通的效果更好，人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段：尊重他人的價(jià)值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范，更重要的是尊重他人的價(jià)值觀。每個(gè)人都有自己的思想、信仰和價(jià)值觀，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的不同，并用包容和寬容的心態(tài)去對(duì)待。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何尊重他人的觀點(diǎn)并聽(tīng)取他人的建議。通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人，才能建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段：提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓(xùn)中提到的一個(gè)重要點(diǎn)是提升自身素質(zhì)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能更好地展示自己的禮貌和風(fēng)度。通過(guò)參加培訓(xùn)，我明白了一句名言：“禮貌是所有美德的靈魂?！敝挥芯邆淞肆己玫乃刭|(zhì)，我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此，我開(kāi)始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升，通過(guò)讀書(shū)、學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信，只有在不斷提升自己的過(guò)程中，我才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮貌的重要性，同時(shí)也獲取了一些寶貴的心得體會(huì)。禮貌不僅是一種行為方式，更深層次地體現(xiàn)了一個(gè)人的品德修養(yǎng)。通過(guò)掌握基本禮儀，尊重他人的價(jià)值觀以及提升自身素質(zhì)，我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動(dòng)，進(jìn)而建立良好的人際關(guān)系，提升自己的整體形象和價(jià)值。我將牢記所學(xué)，持之以恒地實(shí)踐，將禮貌融入自己的生活方式中，不斷提升自己，并推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇六
通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺，認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過(guò)對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì)：
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書(shū)、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng)，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德，我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧?，在黨和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)，不能非議黨和政府，不能蔑視我國(guó)憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛(ài)國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。
師心就是要有愛(ài)心，無(wú)論是對(duì)幼兒園、小學(xué)生還是初中生，我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們，要懂得尊重他們，與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，對(duì)待孩子要多用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，如果因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好而惡語(yǔ)中傷學(xué)生，不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心，老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也不一定能得到提高，一名有愛(ài)心的好老師往往能得到學(xué)生的愛(ài)戴和尊重，因?yàn)樗麄兌闷降鹊膶?duì)待每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系，比如我們?cè)诮o落后生解答問(wèn)題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上，然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會(huì)沒(méi)有緊張感，比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺(jué)得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)自己的民族和人民，愛(ài)黨，愛(ài)社會(huì)主義，只有自己做到這些，才能進(jìn)而去教育學(xué)生，使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì)，遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù)，作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法，只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用，教育自己的學(xué)生不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，可見(jiàn)道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大；專(zhuān)業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)，就是作為一名教師不僅具有淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，富有人文精神，同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神，善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠(chéng)為本，以和為貴，以信為先。
總之，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀，多以禮儀來(lái)規(guī)范自己，努力使自己成為一名學(xué)生愛(ài)戴，家長(zhǎng)喜歡，學(xué)校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇七
（引言段）。
禮貌培訓(xùn)是指通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程來(lái)提高個(gè)人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，并深受啟發(fā)。在課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌的知識(shí)和技巧，使我對(duì)于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)于禮貌培訓(xùn)的看法。
（第一段）。
在禮貌培訓(xùn)的課程中，我學(xué)到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌，但這個(gè)簡(jiǎn)單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說(shuō)“謝謝”、“請(qǐng)”等簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)，更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌，我意識(shí)到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突，幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡(luò)。禮貌不僅是一種規(guī)矩，更是一種道德的表現(xiàn)，它引導(dǎo)我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
（第二段）。
在禮貌培訓(xùn)課程中，我注意到了非語(yǔ)言溝通在交際中的重要性。當(dāng)我們與他人交流時(shí)，姿態(tài)、表情、目光和肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言元素同樣是重要的表達(dá)方式。一個(gè)自信、積極和友好的身體語(yǔ)言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用正確的禮儀和行為規(guī)范，例如合適地握手、行走姿勢(shì)等，也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過(guò)練習(xí)和培訓(xùn)，我逐漸意識(shí)到自己的非語(yǔ)言表達(dá)和行為規(guī)范的不足，并努力改進(jìn)。
（第三段）。
另外，禮貌培訓(xùn)課程也教給我如何有效地傾聽(tīng)和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，而忽視了他人的感受和看法。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人并尊重他們的觀點(diǎn)，而不是只顧著自己說(shuō)個(gè)不停。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，還能增加他們對(duì)我們的認(rèn)同感和尊重程度。在與人交往中，我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系，從而使交流更加順暢和有效。
（第四段）。
除了學(xué)習(xí)如何與他人保持禮貌和尊重外，禮貌培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中，我們進(jìn)行了心理訓(xùn)練和情緒管理的討論，學(xué)習(xí)如何控制和表達(dá)自己的情緒。我認(rèn)識(shí)到，在任何場(chǎng)合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度，無(wú)論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度，使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智，以期達(dá)到更好的人際交往和合作效果。
（結(jié)論段）。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌對(duì)于個(gè)人的重要性和對(duì)人際關(guān)系的積極作用。學(xué)習(xí)禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)，更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線，更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學(xué)的禮貌知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際生活中，與他人保持互敬互愛(ài)的關(guān)系，并希望能夠影響身邊的人，共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇八
禮貌與文明是社會(huì)和個(gè)人和諧的基石。因此，禮貌文明培訓(xùn)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一環(huán)。近期，我有幸參加了一次精彩的禮貌文明培訓(xùn)，這使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)基本禮貌的知識(shí)。教室是培訓(xùn)的起點(diǎn)，我們應(yīng)該尊敬老師，不打擾其他同學(xué)，保持教室的整潔和紀(jì)律。此外，我們還學(xué)習(xí)了對(duì)他人表示友善和尊重的方式，如稱(chēng)呼禮儀、問(wèn)候禮儀和道歉禮儀。這些禮儀規(guī)范不僅使我們變得更加有教養(yǎng)，還可以增進(jìn)人際關(guān)系，創(chuàng)造更和諧的社會(huì)環(huán)境。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)
通過(guò)與培訓(xùn)師和其他參與者的互動(dòng)，我體驗(yàn)到了禮貌文明的重要性。培訓(xùn)師以身作則，始終保持謙和、友善的態(tài)度，并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳授知識(shí)。我們的交流過(guò)程中，每個(gè)人都充分尊重他人的意見(jiàn)，傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，這讓我深受感動(dòng)。培訓(xùn)中舉辦的團(tuán)體活動(dòng)也十分有趣，我們互相協(xié)作，相互傾聽(tīng)，這種良好的互動(dòng)讓我意識(shí)到，只有我們自己從內(nèi)心變得禮貌文明，我們才能帶動(dòng)他人，營(yíng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。
第四段：應(yīng)用與成長(zhǎng)
我在培訓(xùn)中學(xué)到的禮貌文明知識(shí)不僅僅是停留在紙面上，更是我應(yīng)用于日常生活的寶貴財(cái)富?，F(xiàn)在，我主動(dòng)和他人寒暄，禮貌地提問(wèn)，并樂(lè)于幫助他人。當(dāng)與人發(fā)生分歧時(shí)，我會(huì)尊重對(duì)方的意見(jiàn)，并在理性交流中解決問(wèn)題。這些積極的改變使我覺(jué)得自己在不斷成長(zhǎng)，我能夠更好地理解他人，更好地與人相處。
第五段：展望未來(lái)
禮貌文明培訓(xùn)讓我從中收獲了很多，也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)的期望。我希望將這些學(xué)到的禮貌文明知識(shí)傳播給更多的人，帶動(dòng)更多的人參與到禮儀的行列中來(lái)。我相信，只要每個(gè)人從內(nèi)心出發(fā)，養(yǎng)成禮貌文明的習(xí)慣，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧，人與人之間的關(guān)系也將更加密切。
總結(jié)：
通過(guò)這次禮貌文明培訓(xùn)，我體會(huì)到了什么是真正的尊重和友善，以及如何在日常生活中去行動(dòng)。這些學(xué)到的禮儀知識(shí)使我在與人交往中更加得心應(yīng)手，對(duì)他人更加關(guān)心。我相信，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升，我將為自己和周?chē)娜藸I(yíng)造一個(gè)更美好、更文明的社會(huì)環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇九
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和教育的進(jìn)步，關(guān)注幼兒禮儀教育的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。為了提高小孩的禮貌素養(yǎng)，許多學(xué)校和家庭開(kāi)始引入禮貌培訓(xùn)課程，幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和社交禮儀。我最近參加了一次小孩禮貌培訓(xùn)課程，深感受益匪淺。以下將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先，禮貌培訓(xùn)對(duì)于小孩的成長(zhǎng)意義重大。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我明白了孩子禮貌的必要性。禮貌不僅可以讓他人感受到尊重，也是表現(xiàn)自己教養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在日常生活中，小孩如果能夠懂得禮貌，就能更好地與人交往，增進(jìn)彼此之間的友誼。此外，學(xué)習(xí)禮貌還可以幫助小孩樹(shù)立正確的人際關(guān)系觀念，不僅能夠更好地與人相處，也能在將來(lái)的職場(chǎng)中受益匪淺。
其次，這次培訓(xùn)課程注重以身作則。我注意到，在課程中，老師們不僅僅是口頭教授禮貌規(guī)則和習(xí)慣，更是通過(guò)自身言行來(lái)示范。例如，老師們?cè)谡n堂上總是微笑著和學(xué)生交流，在和學(xué)生交談時(shí)總是尊重和傾聽(tīng)學(xué)生的想法。這樣的示范讓孩子們可以更好地理解禮貌的含義和方式。我相信，通過(guò)老師的身體力行，小孩們能夠更容易理解并模仿。
第三，培訓(xùn)過(guò)程中，培養(yǎng)小孩主動(dòng)說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)是其中的一個(gè)重點(diǎn)。常常聽(tīng)到孩子們?cè)谌粘Ｉ钪腥狈ΧY貌用語(yǔ)的使用，這次培訓(xùn)課程給了我很好的啟示。老師們鼓勵(lì)我們?cè)诤腿私涣鲿r(shí)要主動(dòng)使用這些禮貌用語(yǔ)，比如問(wèn)候、請(qǐng)求和道謝。通過(guò)在學(xué)校和家庭中使用這些用語(yǔ)，不僅能夠表達(dá)感激之情，也能夠彰顯自己的教養(yǎng)。我在課后積極實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)這些用語(yǔ)可以增進(jìn)人與人之間的友善和融洽。
其次，課程中強(qiáng)調(diào)了孩子們?cè)诠矆?chǎng)合的行為規(guī)范。小孩在公共場(chǎng)合表現(xiàn)難免會(huì)讓人困擾，而這次培訓(xùn)課程給了我一定的解決思路。例如，孩子們被教授要排隊(duì)等候時(shí)，我理解了這背后的原理，明白了它除了能夠維持秩序外，也是對(duì)其他人的尊重和關(guān)心。另外，當(dāng)小孩在餐桌上進(jìn)食時(shí)總是打嗝或者放開(kāi)吃的時(shí)候，老師在課堂上強(qiáng)調(diào)了舉止的規(guī)范，讓小孩們知道如何在公共場(chǎng)合保持優(yōu)雅，從而不會(huì)給他人帶來(lái)不適。
最后，禮貌培訓(xùn)課程也提供了一些互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，孩子們可以更好地理解禮儀的重要性，并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。比如在扮演角色的過(guò)程中，小孩可以更好地模仿求助、回答問(wèn)題和與人交流等場(chǎng)景，從而提高他們的溝通能力和表達(dá)能力。
綜上所述，參加小孩禮貌培訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到禮貌教育對(duì)于小孩成長(zhǎng)的重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌，小孩不僅能夠增進(jìn)與人的友誼，更能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中受益。此外，課程中老師們的身體力行、強(qiáng)調(diào)禮貌用語(yǔ)和公共場(chǎng)合的行為規(guī)范，都為孩子們樹(shù)立了榜樣。通過(guò)互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng)，小孩們能夠更好地理解和運(yùn)用禮儀知識(shí)。我相信，在未來(lái)的日子里，小孩們發(fā)展出的良好禮儀習(xí)慣將會(huì)使他們?cè)谏鐣?huì)中更加自信和受人尊重。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化，顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)還是有些差距，比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束，相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽(tīng)顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十一
實(shí)踐求真知，透過(guò)20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)帶給質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮貌成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚乃仞B(yǎng)之一。因此，禮貌培訓(xùn)開(kāi)始受到越來(lái)越多人的重視和關(guān)注。最近，我有幸參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，從中學(xué)到了很多有關(guān)禮貌的知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容就是教會(huì)我們?nèi)绾螌?duì)待他人。在課堂上，老師告訴我們要尊重每一位同學(xué)和老師，要善待每一位同學(xué)和老師。在平時(shí)的生活中，我們遇到別人，不管是朋友還是陌生人，都要以禮貌的方式對(duì)待他們，不可以冷漠或者輕視對(duì)方。尊重他人是一種基本的人際交往規(guī)則，也是一種道德底線。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)有禮貌的人，不僅需要從思想上認(rèn)識(shí)到尊重他人的重要性，更需要付諸實(shí)踐。
其次，這次培訓(xùn)還教會(huì)了我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行有效的溝通。在與他人交流的過(guò)程中，我們要保持禮貌，要注意用語(yǔ)和態(tài)度。只有這樣，我們才能與人建立信任，保持良好的關(guān)系。在課堂上，我們還進(jìn)行了一些角色扮演，模擬了一些日常生活中的情境，如購(gòu)物、就餐等。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與他人進(jìn)行溝通時(shí)，我需要更加注意自己的語(yǔ)言和行為，盡量用溫和的語(yǔ)氣表達(dá)，不要輕易發(fā)脾氣，更不要對(duì)他人進(jìn)行冒犯。
此外，這次培訓(xùn)還教給我們一些具體的禮儀規(guī)范。比如在進(jìn)出電梯時(shí)要給先出去的人讓路，坐公共交通工具時(shí)要給老人、孕婦等特殊群體讓座等等。這些規(guī)范看似微小，但卻能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范，我明白了個(gè)體的行為舉止可以影響整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣和形象。我們每個(gè)人都要從自身做起，做到注重小事，從微不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出我們的禮貌和尊重。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)于我們培養(yǎng)自信心也起到了一定的作用。培訓(xùn)中，老師告訴我們要有自信心，不要羞澀。在與他人交流時(shí)，如果缺乏自信心，容易導(dǎo)致語(yǔ)言含糊不清，態(tài)度太過(guò)謙卑。因此，我們要學(xué)會(huì)自信地表達(dá)自己的意見(jiàn)，敢于與他人交流。這樣不僅可以提高自己的口才能力，還能更好地建立起人際關(guān)系。通過(guò)培訓(xùn)，我開(kāi)始嘗試自信地與他人進(jìn)行交流，雖然一開(kāi)始有些不太適應(yīng)，但漸漸地我克服了害羞，找到了自己的語(yǔ)言表達(dá)方式。
總的來(lái)說(shuō)，這次禮貌培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅讓我懂得了什么是禮貌，更重要的是教會(huì)了我如何在與他人交往中保持禮貌。我相信，只要每個(gè)人都能夠把這次培訓(xùn)中的理念付諸實(shí)踐，積極踐行禮貌，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧、熱情和友善。讓我們一起努力，提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇一
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇二
第一段：引言（100字）
近年來(lái)，在學(xué)校中，學(xué)生之間的禮貌和尊重的問(wèn)題愈發(fā)突出。為了加強(qiáng)學(xué)生的禮儀意識(shí)，提高他們的素質(zhì)，我所在的學(xué)校開(kāi)展了一次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深刻體悟到了禮節(jié)禮貌的重要性，并且明白了如何在日常生活中落實(shí)這些原則。接下來(lái)，我將分享我的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌的重要性（200字）
在培訓(xùn)中，我明白了禮節(jié)禮貌對(duì)于一個(gè)學(xué)生的重要性。首先，禮節(jié)禮貌能夠提高學(xué)生之間的社交能力。通過(guò)學(xué)習(xí)合適的交往方式和用語(yǔ)，我們可以更好地與老師和同學(xué)溝通，有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。其次，禮節(jié)禮貌有助于樹(shù)立良好的形象。一個(gè)有教養(yǎng)、懂得尊重別人的學(xué)生往往更受人喜愛(ài)，更容易取得他人的支持和幫助。最后，學(xué)習(xí)禮節(jié)禮貌還可以幫助我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高自己的品德素養(yǎng)。這些品質(zhì)將在我們以后的人生中幫助我們?cè)谏鐣?huì)中取得成功。
第三段：實(shí)踐禮節(jié)禮貌的具體方法（300字）
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了禮節(jié)禮貌的重要性，還學(xué)習(xí)了一些實(shí)踐方法。首先，要學(xué)會(huì)尊重他人的聲音。在課堂或團(tuán)體活動(dòng)中，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，不要打斷或貶低別人的發(fā)言。其次，要學(xué)會(huì)友善待人。禮節(jié)禮貌并不僅僅意味著不說(shuō)粗話、不吵架，還包括對(duì)他人的熱情和友好態(tài)度。我們可以主動(dòng)向別人問(wèn)好，幫助需要幫助的同學(xué)等。最后，要學(xué)會(huì)互相體諒。我們每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境是不同的，所以我們需要在交往中尊重他人的感受，為別人提供支持和幫助。只有這樣，我們才能在與人相處的過(guò)程中建立起真正的友誼。
第四段：培訓(xùn)的效果和收獲（300字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我逐漸理解到禮節(jié)禮貌對(duì)我的生活和學(xué)習(xí)有著重要的影響。首先，我意識(shí)到自己以前在與人交往中的一些言行可能是不合適的。如今，我會(huì)更加自覺(jué)地遵守禮儀，言行舉止更加得體。這讓我感到自信和愉悅。其次，通過(guò)培訓(xùn)，我結(jié)交了一些志同道合的朋友。我們互相鼓勵(lì)，在彼此的幫助下不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)。最后，我還提高了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力。在培訓(xùn)中，我有機(jī)會(huì)組織一些活動(dòng)，與同學(xué)合作，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。這些都將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)（200字）
通過(guò)這次禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了禮節(jié)禮貌的重要性，并學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐方法。同時(shí)，我也從中收獲到了成長(zhǎng)和收益。我相信，只要我們始終保持良好的禮儀習(xí)慣，謙虛、友善、寬容地對(duì)待身邊的每個(gè)人，我們一定能夠在學(xué)校和社會(huì)中取得更好的成績(jī)和更多的機(jī)遇。因此，我們應(yīng)該將禮節(jié)禮貌融入到日常生活中，讓它成為我們不可或缺的一部分。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇三
禮貌禮節(jié)是社會(huì)共存和諧的重要基石，它能夠?yàn)閭€(gè)人贏得尊重和信任，為人際關(guān)系的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日，我參加了一次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)禮貌禮節(jié)的認(rèn)識(shí)，更悟出了許多寶貴的道理和方法，使我受益匪淺。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種場(chǎng)合下的禮節(jié)行為，例如如何向人問(wèn)好、如何回答電話、如何進(jìn)退有據(jù)等。我們了解到，禮貌禮節(jié)的表達(dá)有各種方式，包括言辭、行動(dòng)、表情等。除此之外，培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了溝通技巧和待人處事的方法。通過(guò)實(shí)際操作和角色扮演，我們理解到尊重他人、關(guān)心他人、包容他人的重要性，更懂得如何在語(yǔ)言和行為中展現(xiàn)出對(duì)他人的尊重。
第三段：培訓(xùn)收獲
這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到，禮貌禮節(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展來(lái)說(shuō)是不可或缺的。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解禮貌禮節(jié)，我們能夠提高人際關(guān)系的質(zhì)量，增加對(duì)他人的吸引力，成功地融入各種社交場(chǎng)合。與此同時(shí)，培訓(xùn)還使我清楚地認(rèn)識(shí)到，禮貌禮節(jié)并不僅僅是說(shuō)一些客套話，更應(yīng)該體現(xiàn)在我們的行為和態(tài)度上。通過(guò)細(xì)致的觀察和智慧的運(yùn)用，我們可以適時(shí)地展現(xiàn)出對(duì)他人的尊重和關(guān)心，以此獲得更多的信任和合作機(jī)會(huì)。
第四段：心得體會(huì)
在課程中，我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮節(jié)不僅僅是一種外在的儀式，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)，我懂得了尊重對(duì)方的權(quán)益、尊重對(duì)方的感受的重要性。在與他人交往中，我們要主動(dòng)傾聽(tīng)、尊重意見(jiàn)、關(guān)心他人，而不僅僅是張口閉口說(shuō)“請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”。因此，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和修養(yǎng)，以此塑造我們積極向上的形象，贏得他人的尊重和認(rèn)可。
第五段：展望未來(lái)
通過(guò)這次禮貌禮節(jié)培訓(xùn)，我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的規(guī)劃和設(shè)想。我決心在今后的生活中，時(shí)刻保持良好的禮貌禮節(jié)，以此提高自己和他人的幸福感。在與家人交往中，我將更加耐心傾聽(tīng)，更加注重細(xì)節(jié)和體貼；在與朋友相處中，我將更加誠(chéng)實(shí)寬容，以此建立更加深厚的友誼；在職場(chǎng)工作中，我將注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際關(guān)系的處理，不僅提高工作效率，也增進(jìn)與同事的和睦相處。我堅(jiān)信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一個(gè)有修養(yǎng)、有涵養(yǎng)的人，為社會(huì)和諧與進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
禮貌禮節(jié)培訓(xùn)讓我受益匪淺，提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和人際交往能力。我深刻體會(huì)到，禮貌禮節(jié)不僅僅是對(duì)外的一種展示，更是一種內(nèi)化的品質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠在各種場(chǎng)合中展現(xiàn)出自己的價(jià)值和魅力，贏得他人的尊重和信任。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始，注重培養(yǎng)自己的禮貌禮節(jié)，讓它成為我們生活中的一部分，從而獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇四
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。在現(xiàn)代社會(huì)中，禮節(jié)和禮貌的重要性不言而喻。做一個(gè)有禮貌的學(xué)生，不僅能夠給人留下良好的印象，還能夠在學(xué)習(xí)和生活中獲取更多的機(jī)會(huì)和幫助。參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我深切地體會(huì)到了禮節(jié)和禮貌的重要性，并獲得了一些寶貴的體會(huì)。
第二段： 學(xué)習(xí)了解禮儀禮節(jié)的重要性
在培訓(xùn)課程中，我們首先學(xué)習(xí)了禮儀禮節(jié)的重要性。禮儀禮節(jié)是社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)，也是人們彼此表達(dá)尊重和關(guān)愛(ài)的方式。通過(guò)了解不同場(chǎng)合的禮儀和儀式，我明白了在人際交往中的得體舉止和言行舉止對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。從此以后，我開(kāi)始注意自己的儀態(tài)和言行，努力做一個(gè)有禮貌的學(xué)生。
第三段： 培養(yǎng)對(duì)師長(zhǎng)和同學(xué)的尊重
除了學(xué)習(xí)禮儀禮節(jié)，我們還要學(xué)會(huì)尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。在培訓(xùn)課程中，我們參與了一些小組活動(dòng)和角色扮演，學(xué)習(xí)如何和師長(zhǎng)和同學(xué)相處。通過(guò)這些活動(dòng)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，尊重是人際關(guān)系中最基本的價(jià)值觀之一。尊重不僅體現(xiàn)在對(duì)師長(zhǎng)的尊重，還體現(xiàn)在對(duì)同學(xué)的關(guān)心和理解上。我開(kāi)始主動(dòng)和同學(xué)交流，并給予他們支持和鼓勵(lì)，營(yíng)造了更加和諧的班級(jí)環(huán)境。
第四段：提升自信和社交能力
學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)還有助于提升學(xué)生的自信和社交能力。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些溝通與表達(dá)的訓(xùn)練，幫助我們更好地與他人交流。這些訓(xùn)練不僅提高了我的口頭表達(dá)能力，還讓我更加自信地去面對(duì)各種社交場(chǎng)合。我開(kāi)始積極主動(dòng)地參與班級(jí)活動(dòng)和社團(tuán)組織，發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地與他人合作和交流，取得了積極的成果。
第五段： 感悟與展望
通過(guò)參加學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，我對(duì)自己的禮貌和言行舉止有了更高的要求。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)培養(yǎng)和提高自己的禮儀禮節(jié)與溝通能力。希望通過(guò)自己的努力，能夠更好地影響他人，營(yíng)造更加友愛(ài)和和諧的校園環(huán)境。同時(shí)，我也希望更多的同學(xué)能夠加入學(xué)生禮節(jié)禮貌培訓(xùn)的隊(duì)伍中來(lái)，共同提升我們的素質(zhì)和能力。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇五
禮貌是社會(huì)交往中不可或缺的一部分，它不僅是一種行為方式，更是反映一個(gè)人素質(zhì)和道德修養(yǎng)的重要指標(biāo)。由于現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大，人與人之間的關(guān)系也變得更加復(fù)雜。因此，加強(qiáng)禮貌培訓(xùn)意義重大。近日我參加了一次禮貌培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了禮貌的重要性，并且獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：掌握基本禮儀。
首先，禮貌的表達(dá)需要基于一定的禮儀，只有掌握了基本的禮儀，我們才能以恰當(dāng)?shù)姆绞胶退私涣鳌Ｔ谂嘤?xùn)中，我學(xué)到了一些常見(jiàn)的基本禮儀，比如問(wèn)候、道謝、請(qǐng)?jiān)傅?。這些禮儀不僅適用于日常生活中，也是在各種場(chǎng)合面對(duì)陌生人時(shí)能夠輕松展示自己的一把鑰匙。通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)掌握這些禮儀后，與人溝通的效果更好，人際關(guān)系的質(zhì)量也得到了提升。
第三段：尊重他人的價(jià)值觀。
禮貌不僅包含了表面上的行為規(guī)范，更重要的是尊重他人的價(jià)值觀。每個(gè)人都有自己的思想、信仰和價(jià)值觀，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的不同，并用包容和寬容的心態(tài)去對(duì)待。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何尊重他人的觀點(diǎn)并聽(tīng)取他人的建議。通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)只有尊重他人，才能建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而為自己贏得更多的支持和幫助。
第四段：提升自身素質(zhì)。
禮貌培訓(xùn)中提到的一個(gè)重要點(diǎn)是提升自身素質(zhì)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能更好地展示自己的禮貌和風(fēng)度。通過(guò)參加培訓(xùn)，我明白了一句名言：“禮貌是所有美德的靈魂?！敝挥芯邆淞肆己玫乃刭|(zhì)，我們才能有能力去展現(xiàn)出真正的禮貌。因此，我開(kāi)始關(guān)注自身修養(yǎng)和提升，通過(guò)讀書(shū)、學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。我相信，只有在不斷提升自己的過(guò)程中，我才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了禮貌的重要性，同時(shí)也獲取了一些寶貴的心得體會(huì)。禮貌不僅是一種行為方式，更深層次地體現(xiàn)了一個(gè)人的品德修養(yǎng)。通過(guò)掌握基本禮儀，尊重他人的價(jià)值觀以及提升自身素質(zhì)，我相信自己將能夠在日常生活中更好地與他人交流和互動(dòng)，進(jìn)而建立良好的人際關(guān)系，提升自己的整體形象和價(jià)值。我將牢記所學(xué)，持之以恒地實(shí)踐，將禮貌融入自己的生活方式中，不斷提升自己，并推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也獲得更多的幸福和成功。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇六
通過(guò)這次教師禮儀的集中學(xué)習(xí)，我感觸頗深，受益良多。以前對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)比較膚淺，認(rèn)為教師禮儀就是教師平時(shí)的言行舉止、穿著打扮都要得體，能夠做到為人師表，敬人律己就行了，但通過(guò)對(duì)教師禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我懂得了它不僅僅是這些外在的東西，它還含有師資、師表、師德、師心四大特點(diǎn)以及教師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)：政治素養(yǎng)、法律素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)與文化素養(yǎng)和為人處世的素養(yǎng)，以下是我通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)它的理解和心得體會(huì)：
師表即要我們要為人之楷模，教師的言談舉止、舉手投足不僅影響教師的形象，而且影響課堂教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生的審美情趣和文明道德修養(yǎng)等都有著直接地感染作用，這就要求教師不僅要教好書(shū)、上好課，還要在著裝言行舉止禮節(jié)禮貌等方面加強(qiáng)修養(yǎng)，注意約束自己，做到“美其言，慎其行”，起好示范作用。
師德即教師的職業(yè)道德，我們?cè)诮逃墓ぷ鲘徫簧?，在黨和人民信任的那個(gè)講臺(tái)上，傳道授業(yè)解惑者，我們不能夠誤導(dǎo)子弟，不能傳授偽科學(xué)，不能非議黨和政府，不能蔑視我國(guó)憲法和法律，不能違背教育法、教師法，不能做出有損愛(ài)國(guó)主義和民族團(tuán)結(jié)的事情。
師心就是要有愛(ài)心，無(wú)論是對(duì)幼兒園、小學(xué)生還是初中生，我們都要像對(duì)待自己的孩子一樣對(duì)待他們，要懂得尊重他們，與他們互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，對(duì)待孩子要多用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言，如果因?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不好而惡語(yǔ)中傷學(xué)生，不僅嚴(yán)重打擊了他們的自尊心，老師在學(xué)生心目中的形象也大打折扣，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也不一定能得到提高，一名有愛(ài)心的好老師往往能得到學(xué)生的愛(ài)戴和尊重，因?yàn)樗麄兌闷降鹊膶?duì)待每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的親和力也拉近了你和他們之間的關(guān)系，比如我們?cè)诮o落后生解答問(wèn)題的時(shí)候最好選在自習(xí)課上，然后輕輕的坐在學(xué)生旁邊，一邊交流一邊給與解答，這樣他們就會(huì)沒(méi)有緊張感，比較容易接受。
素養(yǎng)方面我覺(jué)得比較好理解：政治素養(yǎng)就是要我們思圓行方，立端立正，愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)自己的民族和人民，愛(ài)黨，愛(ài)社會(huì)主義，只有自己做到這些，才能進(jìn)而去教育學(xué)生，使學(xué)生形成一個(gè)正確的世界觀和人生觀；法律素養(yǎng)就是讓我們要有法制觀念，當(dāng)今社會(huì)是法治的社會(huì)，遵紀(jì)守法是每一個(gè)公民的義務(wù)，作為教師不僅自己要懂法守法還要學(xué)法，只有這樣才能在學(xué)生面前起到表率作用，教育自己的學(xué)生不犯法；道德素養(yǎng)就是要我們遵守社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德，遵守家庭道德，一個(gè)人的品德好壞往往能決定他行事結(jié)果的正與負(fù)，一個(gè)邪惡的天才所造成的災(zāi)難，總要好幾代人才能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，可見(jiàn)道德素養(yǎng)對(duì)一個(gè)人一生的影響是如此之大；專(zhuān)業(yè)與文化科學(xué)素養(yǎng)，就是作為一名教師不僅具有淵博的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，富有人文精神，同時(shí)還應(yīng)具有科學(xué)、鉆研和實(shí)事求是的精神，善于培養(yǎng)學(xué)生的興趣，懂得量力而行；為人處世的素養(yǎng)：就是教我們做人要以誠(chéng)為本，以和為貴，以信為先。
總之，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以教師禮儀在我們的教育事業(yè)上越顯得更加重要，因此我們要在今后的工作和生活中多學(xué)習(xí)禮儀，多以禮儀來(lái)規(guī)范自己，努力使自己成為一名學(xué)生愛(ài)戴，家長(zhǎng)喜歡，學(xué)校放心的好教師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字2
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇七
（引言段）。
禮貌培訓(xùn)是指通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)課程來(lái)提高個(gè)人禮儀素養(yǎng)和人際交往能力的一種教育方式。我近期參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，并深受啟發(fā)。在課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌的知識(shí)和技巧，使我對(duì)于如何與他人交往更加自信和有效。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)和對(duì)于禮貌培訓(xùn)的看法。
（第一段）。
在禮貌培訓(xùn)的課程中，我學(xué)到了禮貌的重要性及其在人際交往中的作用。從小我們就被教育要有禮貌，但這個(gè)簡(jiǎn)單的概念往往被我們忽視。禮貌不僅僅是說(shuō)“謝謝”、“請(qǐng)”等簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)，更是一種尊重他人的態(tài)度和行為習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌，我意識(shí)到它可以緩解人際關(guān)系中的沖突，幫助我們建立良好的合作伙伴關(guān)系和友好的社交網(wǎng)絡(luò)。禮貌不僅是一種規(guī)矩，更是一種道德的表現(xiàn)，它引導(dǎo)我們以更加善良、體貼和理解的方式與他人相處。
（第二段）。
在禮貌培訓(xùn)課程中，我注意到了非語(yǔ)言溝通在交際中的重要性。當(dāng)我們與他人交流時(shí)，姿態(tài)、表情、目光和肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言元素同樣是重要的表達(dá)方式。一個(gè)自信、積極和友好的身體語(yǔ)言可以幫助我們與他人建立更好的溝通和聯(lián)系。此外，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用正確的禮儀和行為規(guī)范，例如合適地握手、行走姿勢(shì)等，也是構(gòu)建良好形象的關(guān)鍵。通過(guò)練習(xí)和培訓(xùn)，我逐漸意識(shí)到自己的非語(yǔ)言表達(dá)和行為規(guī)范的不足，并努力改進(jìn)。
（第三段）。
另外，禮貌培訓(xùn)課程也教給我如何有效地傾聽(tīng)和尊重他人的技巧。我們常常只關(guān)注自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，而忽視了他人的感受和看法。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人并尊重他們的觀點(diǎn)，而不是只顧著自己說(shuō)個(gè)不停。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不僅可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，還能增加他們對(duì)我們的認(rèn)同感和尊重程度。在與人交往中，我更加注重與他人建立平等、互助和尊重的關(guān)系，從而使交流更加順暢和有效。
（第四段）。
除了學(xué)習(xí)如何與他人保持禮貌和尊重外，禮貌培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)自己的自律和自制力。在課程中，我們進(jìn)行了心理訓(xùn)練和情緒管理的討論，學(xué)習(xí)如何控制和表達(dá)自己的情緒。我認(rèn)識(shí)到，在任何場(chǎng)合下都要保持冷靜和平和的態(tài)度，無(wú)論遇到什么樣的困難或挑戰(zhàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我需要不斷調(diào)整自己的思維、情緒和態(tài)度，使自己能夠在各種情況下始終保持禮貌和理智，以期達(dá)到更好的人際交往和合作效果。
（結(jié)論段）。
通過(guò)參加禮貌培訓(xùn)課程，我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌對(duì)于個(gè)人的重要性和對(duì)人際關(guān)系的積極作用。學(xué)習(xí)禮貌不僅僅是為了向他人展示我們的教養(yǎng)和素養(yǎng)，更是為了構(gòu)建和諧、友善和高效的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了禮貌不僅僅是一種道德底線，更是一種正確和智慧的選擇。我將把所學(xué)的禮貌知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際生活中，與他人保持互敬互愛(ài)的關(guān)系，并希望能夠影響身邊的人，共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇八
禮貌與文明是社會(huì)和個(gè)人和諧的基石。因此，禮貌文明培訓(xùn)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一環(huán)。近期，我有幸參加了一次精彩的禮貌文明培訓(xùn)，這使我受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我對(duì)這次培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在這次培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)基本禮貌的知識(shí)。教室是培訓(xùn)的起點(diǎn)，我們應(yīng)該尊敬老師，不打擾其他同學(xué)，保持教室的整潔和紀(jì)律。此外，我們還學(xué)習(xí)了對(duì)他人表示友善和尊重的方式，如稱(chēng)呼禮儀、問(wèn)候禮儀和道歉禮儀。這些禮儀規(guī)范不僅使我們變得更加有教養(yǎng)，還可以增進(jìn)人際關(guān)系，創(chuàng)造更和諧的社會(huì)環(huán)境。
第三段：培訓(xùn)體驗(yàn)
通過(guò)與培訓(xùn)師和其他參與者的互動(dòng)，我體驗(yàn)到了禮貌文明的重要性。培訓(xùn)師以身作則，始終保持謙和、友善的態(tài)度，并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言傳授知識(shí)。我們的交流過(guò)程中，每個(gè)人都充分尊重他人的意見(jiàn)，傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，這讓我深受感動(dòng)。培訓(xùn)中舉辦的團(tuán)體活動(dòng)也十分有趣，我們互相協(xié)作，相互傾聽(tīng)，這種良好的互動(dòng)讓我意識(shí)到，只有我們自己從內(nèi)心變得禮貌文明，我們才能帶動(dòng)他人，營(yíng)造一個(gè)更美好的社會(huì)。
第四段：應(yīng)用與成長(zhǎng)
我在培訓(xùn)中學(xué)到的禮貌文明知識(shí)不僅僅是停留在紙面上，更是我應(yīng)用于日常生活的寶貴財(cái)富?，F(xiàn)在，我主動(dòng)和他人寒暄，禮貌地提問(wèn)，并樂(lè)于幫助他人。當(dāng)與人發(fā)生分歧時(shí)，我會(huì)尊重對(duì)方的意見(jiàn)，并在理性交流中解決問(wèn)題。這些積極的改變使我覺(jué)得自己在不斷成長(zhǎng)，我能夠更好地理解他人，更好地與人相處。
第五段：展望未來(lái)
禮貌文明培訓(xùn)讓我從中收獲了很多，也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)的期望。我希望將這些學(xué)到的禮貌文明知識(shí)傳播給更多的人，帶動(dòng)更多的人參與到禮儀的行列中來(lái)。我相信，只要每個(gè)人從內(nèi)心出發(fā)，養(yǎng)成禮貌文明的習(xí)慣，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧，人與人之間的關(guān)系也將更加密切。
總結(jié)：
通過(guò)這次禮貌文明培訓(xùn)，我體會(huì)到了什么是真正的尊重和友善，以及如何在日常生活中去行動(dòng)。這些學(xué)到的禮儀知識(shí)使我在與人交往中更加得心應(yīng)手，對(duì)他人更加關(guān)心。我相信，通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升，我將為自己和周?chē)娜藸I(yíng)造一個(gè)更美好、更文明的社會(huì)環(huán)境。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇九
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和教育的進(jìn)步，關(guān)注幼兒禮儀教育的意識(shí)逐漸增強(qiáng)。為了提高小孩的禮貌素養(yǎng)，許多學(xué)校和家庭開(kāi)始引入禮貌培訓(xùn)課程，幫助孩子們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和社交禮儀。我最近參加了一次小孩禮貌培訓(xùn)課程，深感受益匪淺。以下將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先，禮貌培訓(xùn)對(duì)于小孩的成長(zhǎng)意義重大。通過(guò)參加這次培訓(xùn)，我明白了孩子禮貌的必要性。禮貌不僅可以讓他人感受到尊重，也是表現(xiàn)自己教養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。在日常生活中，小孩如果能夠懂得禮貌，就能更好地與人交往，增進(jìn)彼此之間的友誼。此外，學(xué)習(xí)禮貌還可以幫助小孩樹(shù)立正確的人際關(guān)系觀念，不僅能夠更好地與人相處，也能在將來(lái)的職場(chǎng)中受益匪淺。
其次，這次培訓(xùn)課程注重以身作則。我注意到，在課程中，老師們不僅僅是口頭教授禮貌規(guī)則和習(xí)慣，更是通過(guò)自身言行來(lái)示范。例如，老師們?cè)谡n堂上總是微笑著和學(xué)生交流，在和學(xué)生交談時(shí)總是尊重和傾聽(tīng)學(xué)生的想法。這樣的示范讓孩子們可以更好地理解禮貌的含義和方式。我相信，通過(guò)老師的身體力行，小孩們能夠更容易理解并模仿。
第三，培訓(xùn)過(guò)程中，培養(yǎng)小孩主動(dòng)說(shuō)“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)是其中的一個(gè)重點(diǎn)。常常聽(tīng)到孩子們?cè)谌粘Ｉ钪腥狈ΧY貌用語(yǔ)的使用，這次培訓(xùn)課程給了我很好的啟示。老師們鼓勵(lì)我們?cè)诤腿私涣鲿r(shí)要主動(dòng)使用這些禮貌用語(yǔ)，比如問(wèn)候、請(qǐng)求和道謝。通過(guò)在學(xué)校和家庭中使用這些用語(yǔ)，不僅能夠表達(dá)感激之情，也能夠彰顯自己的教養(yǎng)。我在課后積極實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)這些用語(yǔ)可以增進(jìn)人與人之間的友善和融洽。
其次，課程中強(qiáng)調(diào)了孩子們?cè)诠矆?chǎng)合的行為規(guī)范。小孩在公共場(chǎng)合表現(xiàn)難免會(huì)讓人困擾，而這次培訓(xùn)課程給了我一定的解決思路。例如，孩子們被教授要排隊(duì)等候時(shí)，我理解了這背后的原理，明白了它除了能夠維持秩序外，也是對(duì)其他人的尊重和關(guān)心。另外，當(dāng)小孩在餐桌上進(jìn)食時(shí)總是打嗝或者放開(kāi)吃的時(shí)候，老師在課堂上強(qiáng)調(diào)了舉止的規(guī)范，讓小孩們知道如何在公共場(chǎng)合保持優(yōu)雅，從而不會(huì)給他人帶來(lái)不適。
最后，禮貌培訓(xùn)課程也提供了一些互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，孩子們可以更好地理解禮儀的重要性，并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。比如在扮演角色的過(guò)程中，小孩可以更好地模仿求助、回答問(wèn)題和與人交流等場(chǎng)景，從而提高他們的溝通能力和表達(dá)能力。
綜上所述，參加小孩禮貌培訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到禮貌教育對(duì)于小孩成長(zhǎng)的重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)禮貌，小孩不僅能夠增進(jìn)與人的友誼，更能夠在未來(lái)的職場(chǎng)中受益。此外，課程中老師們的身體力行、強(qiáng)調(diào)禮貌用語(yǔ)和公共場(chǎng)合的行為規(guī)范，都為孩子們樹(shù)立了榜樣。通過(guò)互動(dòng)游戲和角色扮演活動(dòng)，小孩們能夠更好地理解和運(yùn)用禮儀知識(shí)。我相信，在未來(lái)的日子里，小孩們發(fā)展出的良好禮儀習(xí)慣將會(huì)使他們?cè)谏鐣?huì)中更加自信和受人尊重。
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往的日漸頻繁，人們對(duì)個(gè)人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，同類(lèi)產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化，顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn)，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對(duì)客戶(hù)表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存，提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略，我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客，微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎，并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于。
通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深刻的認(rèn)知到：禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性，個(gè)人的角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，通過(guò)學(xué)習(xí)，感覺(jué)還是有些差距，比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)質(zhì)量更好。
上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束，相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為，就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化，正規(guī)化，微笑的聆聽(tīng)顧客的需求，耐心的解答顧客的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
禮儀禮貌培訓(xùn)心得500字4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十一
實(shí)踐求真知，透過(guò)20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好禮貌意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，務(wù)必表里如一?！岸Y貌禮貌服務(wù)，怎樣對(duì)待別人那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，但是是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，信息用語(yǔ)，鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，禮貌禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這但是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，必須要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象應(yīng)對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
能夠說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮，注重禮貌禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)帶給質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與群眾共同成長(zhǎng)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)4
禮節(jié)禮貌培訓(xùn)心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮貌成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚乃仞B(yǎng)之一。因此，禮貌培訓(xùn)開(kāi)始受到越來(lái)越多人的重視和關(guān)注。最近，我有幸參加了一次關(guān)于禮貌培訓(xùn)的課程，從中學(xué)到了很多有關(guān)禮貌的知識(shí)和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容就是教會(huì)我們?nèi)绾螌?duì)待他人。在課堂上，老師告訴我們要尊重每一位同學(xué)和老師，要善待每一位同學(xué)和老師。在平時(shí)的生活中，我們遇到別人，不管是朋友還是陌生人，都要以禮貌的方式對(duì)待他們，不可以冷漠或者輕視對(duì)方。尊重他人是一種基本的人際交往規(guī)則，也是一種道德底線。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)有禮貌的人，不僅需要從思想上認(rèn)識(shí)到尊重他人的重要性，更需要付諸實(shí)踐。
其次，這次培訓(xùn)還教會(huì)了我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行有效的溝通。在與他人交流的過(guò)程中，我們要保持禮貌，要注意用語(yǔ)和態(tài)度。只有這樣，我們才能與人建立信任，保持良好的關(guān)系。在課堂上，我們還進(jìn)行了一些角色扮演，模擬了一些日常生活中的情境，如購(gòu)物、就餐等。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)在與他人進(jìn)行溝通時(shí)，我需要更加注意自己的語(yǔ)言和行為，盡量用溫和的語(yǔ)氣表達(dá)，不要輕易發(fā)脾氣，更不要對(duì)他人進(jìn)行冒犯。
此外，這次培訓(xùn)還教給我們一些具體的禮儀規(guī)范。比如在進(jìn)出電梯時(shí)要給先出去的人讓路，坐公共交通工具時(shí)要給老人、孕婦等特殊群體讓座等等。這些規(guī)范看似微小，但卻能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范，我明白了個(gè)體的行為舉止可以影響整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣和形象。我們每個(gè)人都要從自身做起，做到注重小事，從微不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出我們的禮貌和尊重。
最后，這次培訓(xùn)對(duì)于我們培養(yǎng)自信心也起到了一定的作用。培訓(xùn)中，老師告訴我們要有自信心，不要羞澀。在與他人交流時(shí)，如果缺乏自信心，容易導(dǎo)致語(yǔ)言含糊不清，態(tài)度太過(guò)謙卑。因此，我們要學(xué)會(huì)自信地表達(dá)自己的意見(jiàn)，敢于與他人交流。這樣不僅可以提高自己的口才能力，還能更好地建立起人際關(guān)系。通過(guò)培訓(xùn)，我開(kāi)始嘗試自信地與他人進(jìn)行交流，雖然一開(kāi)始有些不太適應(yīng)，但漸漸地我克服了害羞，找到了自己的語(yǔ)言表達(dá)方式。
總的來(lái)說(shuō)，這次禮貌培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅讓我懂得了什么是禮貌，更重要的是教會(huì)了我如何在與他人交往中保持禮貌。我相信，只要每個(gè)人都能夠把這次培訓(xùn)中的理念付諸實(shí)踐，積極踐行禮貌，我們的社會(huì)將會(huì)變得更加和諧、熱情和友善。讓我們一起努力，提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。