通過總結(jié)，我們可以看到自己的成長軌跡，增強(qiáng)自信心和動力。在撰寫總結(jié)時(shí)，要注意表達(dá)清晰、內(nèi)容全面、觀點(diǎn)明確。總結(jié)范文的閱讀可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫作中的不足，并思考如何改進(jìn)和完善。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇一
在新形勢下，隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用，日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，文件打印、下發(fā)、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
二、要熱愛辦公室工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務(wù)對象多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。多年來的辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，公關(guān)技巧，分析判斷能力等。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。
辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，工作要講實(shí)話，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外要注意辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情，憑個(gè)人意志辦事，要做到對工作象夏天般火熱，對同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。對外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的作風(fēng)，要堂堂正正做人，清清白白處事，踏踏實(shí)實(shí)干事。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇二
辦公室是一個(gè)單位的樞紐和窗口，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等職能。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點(diǎn)。個(gè)性在我們xx局這樣一個(gè)由原先的多個(gè)政府職能部門合并組建的新單位，內(nèi)設(shè)25個(gè)職能處室，下屬......9個(gè)事業(yè)單位，肩負(fù)著全市......等......管理工作，上上下下、方方面面需要協(xié)調(diào)的任務(wù)十分繁重，這一形勢，對我們做好辦公室工作提出了新的更高的要求。要做好辦公室工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為商務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，就更需要多動腦筋、多想辦法，理清工作思路。以下是我結(jié)合自己的工作實(shí)際，對如何做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們正處在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、運(yùn)用知識不斷更新的重要?dú)v史時(shí)期。過去懂得的東西、熟悉的東西、運(yùn)用的東西，隨著辦公室工作自動化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷進(jìn)程，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運(yùn)用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的同志，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，掌握科學(xué)理論和現(xiàn)代辦公手段，提高辦公室工作潛力，才能更好地做好本職業(yè)務(wù)工作。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性。透過學(xué)習(xí)馬列主義、_思想，學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向。堅(jiān)持用_理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，掌握辨證唯物論的立場、觀點(diǎn)和方法，研究新問題，解決新問題；認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，正確地理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策。做到計(jì)劃安排工作把握政治方向，分析決定形勢掌握政治動態(tài)，解決處理問題注意政治影響。
2、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高勝任本職的潛力。辦公室工作除了直接參與政務(wù)工作外，超多的參謀助手作用是透過日常業(yè)務(wù)工作來實(shí)現(xiàn)的。辦公室人員要加強(qiáng)應(yīng)用寫作知識的學(xué)習(xí)，不斷提高文字寫作水平和公文組織潛力、理論概括潛力。同時(shí)還要注意經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科技知識、管理知識的學(xué)習(xí)，使大家真正成為懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法制、會管理、業(yè)務(wù)強(qiáng)的能勝任本職的行家里手。
3、重視綜合技能培養(yǎng)，提高綜合協(xié)調(diào)的潛力。辦公室工作的同志要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)和修養(yǎng)，努力做到“一專多能”，“與時(shí)俱進(jìn)”。既要成為本職工作的“專家”，又要成為把握全局的“通才”。對全局各處室的職能分工，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序要一清二楚。要注重培養(yǎng)扎實(shí)的文字概括潛力，高度的綜合分析潛力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)潛力。只有這樣才能發(fā)揮辦公室人員參謀助手的作用，也只有這樣才能發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能的作用。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作職責(zé)感。
1、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，提高工作效率。正確的工作態(tài)度，高度的工作職責(zé)心，是做好辦公室工作的前提。每個(gè)辦公室同志都應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“四種精神”，改善工作作風(fēng)。一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守。在黨組織指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)”，不為名利所誘惑，持續(xù)_員的先進(jìn)性。三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，部門之間、上下之間、同志之間，既有分工，更要合作，要持續(xù)精神上互相鼓勵，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心。努力作到：思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同步。四是發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運(yùn)用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。
2、改善工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)的職能部門，既有政務(wù)性協(xié)調(diào)，又有事務(wù)性協(xié)調(diào)；既有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)，又有縱橫關(guān)系協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，又有外部關(guān)系協(xié)調(diào)。因此，要個(gè)性講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點(diǎn)。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。先急后緩，先主要后次要。在解決主要矛盾的同時(shí)使次要矛盾也得到解決。其次要講究工作策略，注意工作方法。增強(qiáng)工作主動性、時(shí)效性、科學(xué)性，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格工作運(yùn)行程序。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，把握工作著力點(diǎn)，解決工作之難點(diǎn)，到達(dá)事半功倍的目的。
3、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建章立制，規(guī)范管理，而且要堅(jiān)持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格考核，公平獎懲。同時(shí)，還要嚴(yán)于律己，按章辦事，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起表率作用。要求要更高，風(fēng)氣要更正，工作要更好。
三、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮參謀作用。
1、勤思善謀，發(fā)揮助手作用。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務(wù)，服務(wù)政務(wù)的觀念，提高參政議政水平。要站在領(lǐng)導(dǎo)思維的高度，調(diào)查問題，研究問題，多出主意，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握狀況，突出超前性、預(yù)見性、可行性；決策中，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，突出及時(shí)性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性；決策后，完善領(lǐng)導(dǎo)思路，突出獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的遞補(bǔ)性、創(chuàng)造性、科學(xué)性。
2、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要資料。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作狀況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，構(gòu)成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保單位的各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對周期長、費(fèi)時(shí)多的事項(xiàng)，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過程，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r；對時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的事項(xiàng)，要落實(shí)承辦單位，明確主要職責(zé)人，規(guī)定完成時(shí)間和效果；對涉及幾個(gè)部門聯(lián)合實(shí)施的事項(xiàng)，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合督查，確保工作順利開展。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。辦公室是一個(gè)單位的重要“門面”，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅僅反映一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用心主動地、熱情周到地為部門、基層服務(wù)，搞協(xié)調(diào)，辦實(shí)事。個(gè)性是在值班處理事務(wù)、接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求每個(gè)從事辦公室工作的同志，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。
四、講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性：從職能上講，是領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手的關(guān)系；從組織上講，是上級與下級的關(guān)系；從政治上講，是同志與同事的關(guān)系。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為單位服務(wù)，務(wù)必講究參謀方式，確立輔助意識，方能取得參謀助手的實(shí)效。
1、參政有方。所謂“方”，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進(jìn)言，交談自己的觀點(diǎn)、看法、意見，也可透過調(diào)查報(bào)告、起草講話、報(bào)送信息、提出推薦等。采取哪種方式，參與議政更為適宜有效，務(wù)必具體狀況具體分析，認(rèn)真權(quán)衡。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特點(diǎn)和涉及事務(wù)的具體狀況，確定參與議事的方式，使自己的思想、觀點(diǎn)、認(rèn)識與領(lǐng)導(dǎo)的意志溶為一體，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和采納，方能到達(dá)參政的目的。發(fā)揮參謀助手作用，應(yīng)當(dāng)對路。參謀者務(wù)必隨時(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”、“外腦”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，綜觀工作全局，超多收集、整理信息，綜合分析、篩選有益資料，拿出各項(xiàng)工作狀況比較成熟的意見，不能臨時(shí)“抱佛腳”。一個(gè)好的參謀，應(yīng)有較強(qiáng)的針對性、分析的全面性、觀點(diǎn)的實(shí)用性、決策的正確性，努力出上策，不出下策。
2、謀略有度。所謂“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是“到位不越位”。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助從屬地位，“主”“從”關(guān)系不能顛倒。參謀只能幫忙決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。二是“理解不曲解”。對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，務(wù)必要有正確的認(rèn)識。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，盡量接近領(lǐng)導(dǎo)思維，不曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不能幫“倒忙”。三是“直言不諱言”。幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確決策，發(fā)表觀點(diǎn)要“錦上添花”，提出問題要“秉筆直諫”，不能見領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，假裝不明白，反而逢迎吹捧。四是“參謀不摻和”。辦公室比別的部門接觸領(lǐng)導(dǎo)多，進(jìn)言機(jī)會多，領(lǐng)導(dǎo)征求意見多，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。
3、言之有時(shí)。所謂“時(shí)”，就是要把握“火候”，講究效果。一是適度超前，要提前進(jìn)入主角，思維在前，服務(wù)在前，參謀在前。二是選取適時(shí)，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時(shí)提出推薦，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時(shí)拿出主意。要下“及時(shí)雨”，不放“馬后炮”。三是善于理解，對提出的推薦、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時(shí)實(shí)施；對未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦。
辦公室六大黃金定律。
中國職場報(bào)道：此刻，你已從辦公室小盹中蘇醒過來，該是回去工作的時(shí)候了，是嗎？才怪，你最好挑選幾個(gè)能夠以最少的力氣，陪伴你度過留下的工作時(shí)間以及這之后的所有日子，并讓你在辦公室里“游弋有余”的妙方。
黃金定律一：永久排在倒數(shù)第二位置上。
明白在自己之后，還有一個(gè)排在最末位置上的同事，而且要為所有在他面前出現(xiàn)的錯誤、疏忽負(fù)職責(zé)，實(shí)在是一件令人安慰的事;只要那個(gè)人不是你。不是此刻時(shí)興末位淘汰嗎？你只要保住你倒數(shù)第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的層級，趕緊實(shí)施緊急救助，逃將出來。如果你已經(jīng)在外面，請謹(jǐn)慎不要再踏進(jìn)去。
黃金定律二：避免完成別人的句子。
我們了解這樣的沖動，你想要向別人展示你是如何的與他們的思路契合。但是，假如你真的與他們的思路相契合，那么你就該明白，他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時(shí)唱歌，到在你的答錄機(jī)上留下一長串的訊息，再到在一個(gè)會議中，把同樣一件事情用不同的方法講5遍，人們似乎永久都不會厭倦自己。假如你夠聰明，你就該讓他們一償“夙愿”。假如你需要讓別人明白你仍然醒著，只要不時(shí)簡單地發(fā)出“嗯”或“對”就能夠了。你將會被稱贊是個(gè)不只會聽人說話，而且還了解別人的人，就算你壓根兒就不是。避開麻煩、困難而不必要的工作，以及窘境，別像個(gè)喜好挑戰(zhàn)的參賽者一樣來過活。
黃金定律三：該閉嘴時(shí)就閉嘴。
有時(shí)候，你會突然發(fā)現(xiàn)自己身處頗為微妙的境界。當(dāng)兩個(gè)或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語沖突時(shí)，你剛好就在“現(xiàn)場”。對未經(jīng)訓(xùn)練的耳朵來說，他們似乎是在爭論有關(guān)工作上的小事。但是，你明白這只是表面的現(xiàn)象，根本原因在于這兩個(gè)人根本就彼此厭惡對方。你必須要克服你想插嘴的渴望，緊緊地閉上你的唇?；旧?，無論你說什么都將是錯的，不是因?yàn)槟闳狈鉀Q方案或是社交技巧，而是因?yàn)闆]有人會在這時(shí)候喜歡裁判員。事實(shí)上，當(dāng)裁判員擋“路”時(shí)，還會被湊呢。在這個(gè)多變的人際關(guān)系“化學(xué)世界”中，請等到酸堿完全中和，而酸堿值也回到正常時(shí)，再有所“動作”。
黃金定律四：發(fā)明一個(gè)容易解決的難題。
你天生具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的沖動。但是，唉，你就是懶惰。因此，你最好的賭注是去發(fā)明一個(gè)容易解決的難題，并且把它給解決，而不是在那寒冷殘酷的世界中，尋找一個(gè)真正而且難以駕馭的難題。什么事是你恰巧碰上，或是無意間已經(jīng)嘗試過了的？也許就是在你已經(jīng)準(zhǔn)備好的一份電腦文件上，再做點(diǎn)小變動；或者只是為特定市場找到現(xiàn)成的普查資料。先請求你的老板帶給協(xié)助，但是要在他有機(jī)會回應(yīng)之前，就把問題給“解決”了。以這種方式，你將會在投入最小努力的同時(shí)，也建立起善于應(yīng)變、自覺、自發(fā)的名聲。在巧妙地填上你所建立的“空格”后，你將被視為一個(gè)上進(jìn)的個(gè)性人物。在人生這家連鎖商店的經(jīng)營中，你將會被視為成功的連鎖商店業(yè)者。
黃金定律五：別興風(fēng)作浪。
除非你正在海濱，或是在一場球賽當(dāng)中，否則，你千萬要把“興風(fēng)作浪”給忘了。在海濱時(shí)，你能夠沖浪；在球賽中，你能夠加入啦啦隊(duì)的行列；但是在辦公室，你將會被淹沒在其中。雖然總是會有意外，但是并不需要冒著被嗆水的危險(xiǎn)去“游泳”。
黃金定律六：讓別人認(rèn)為有別的工作在等你。
在上司與同事的眼中，不會有比自愿離職更有身價(jià)的表現(xiàn)了。那就為什么是你務(wù)必要總是看起來像要離職，或者是至少正在思考的樣貌。你成為前任雇員的可能性，將帶給給你更多的加薪、晉升以及受尊重的機(jī)會，這是再怎樣努力工作也永久比不上的。自在的在上班的對談當(dāng)中，灑下你正在尋找工作的暗示：“john，你明白嗎，直到幾天前，我才了解我的價(jià)值?！碑?dāng)某個(gè)同事經(jīng)過你的桌子時(shí)，至少要有一次，突然“砰”地把電話給掛掉。身為某個(gè)似乎要往更大更好事物移動的人（能夠是任何事物），你將會受到同事們前所未有的崇拜。
當(dāng)你的這類努力剛巧在會議上到達(dá)最高境界時(shí)，如果更高階主管忽然愿意帶給你同樣高境界的工作機(jī)會，我想，你不必感到個(gè)性驚訝。
總結(jié)精選（3）：
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇三
辦公室，在一般人眼里，無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。依我本人愚見，在現(xiàn)今形勢下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：
一、辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作，還是檔案管理、文書處理、會議安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作，都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層社和外單位、群眾服務(wù)是辦公室最基本的職能。
1、要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接的服務(wù)對象是領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即“全方位、全過程、高效率”。“全方位”就是要遵循領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，從調(diào)查研究，信息反饋，督查催辦，綜合協(xié)調(diào)等方面，為決策提供盡可能多的依據(jù)和支持；“全過程”就是要按照決策準(zhǔn)備、決策形成和決策實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行全程性跟蹤服務(wù)，確保決策和部署的貫徹落實(shí)；“高效率”就是要提高辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)服務(wù)工作的速度和質(zhì)量，使決策落實(shí)得又快又好。
2、為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。辦公室是聯(lián)社工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，因此，辦公室必須充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為聯(lián)社的運(yùn)行，為各部門相互間的協(xié)作配合搞好服務(wù)。
3、為基層社和群眾搞好服務(wù)，這是辦公室工作的核心與重點(diǎn)。
4、搞好綜合協(xié)調(diào)。就是要在職能范圍內(nèi)，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統(tǒng)一籌劃整體工作安排，調(diào)節(jié)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和功能，對部門之間由于職能交叉產(chǎn)生的工作矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，減少扯皮現(xiàn)象。
三、辦公室的工作要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，才能不斷發(fā)展和前進(jìn)。
1、要有主動性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，很多工作我想可以提前預(yù)測，主動開展。只要堅(jiān)決摒棄被動服務(wù)的觀念，增強(qiáng)超前意識，放開手腳，凡事提前考慮，早作準(zhǔn)備，辦公室工作一定會由難到不難，由被動變主動，開創(chuàng)出新局面。
2、要有預(yù)見性。工作中，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì)；不僅要把握事物的`現(xiàn)狀，而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢。據(jù)此，搞好調(diào)查研究，獲取和掌握豐富的材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的預(yù)案。
3、要有開放性。開放性是新時(shí)期辦公室工作的一個(gè)突出的新特點(diǎn)。辦公室要注意自身的開放，要虛心學(xué)習(xí)同行甚至外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，對內(nèi)要克服單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的自己做人方式，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為信用社的占領(lǐng)市場份額工作打好人情基礎(chǔ)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇四
自x月__日二部成立以來，在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣，博施濟(jì)眾”的精神，全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)20__年的工作，我們主要完成了以下工作：
一、院辦行_。
調(diào)工作。
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù)，從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提高整體服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認(rèn)真開展自我批評，認(rèn)識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗(yàn)，不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作。
印信及文件、檔案的整理。
辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作，及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃，并且設(shè)立檔案，及時(shí)入檔，并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類會議上，精細(xì)入微的完成了會議的記錄工作。在上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面，在接到通知后，我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件__余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽，并取得好成績。
在____參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中，我科__作為主力隊(duì)員，克服種種困難，認(rèn)真復(fù)習(xí)，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第x名的好成績，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)，受到____的通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇五
辦公室是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體或企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的“窗口”。由于辦公室在各個(gè)單位組織中處于中樞和要害部位，因此來說，辦公室工作是否良好高效，直接關(guān)系到本單位工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣，關(guān)系到本單位對外的形象和聲譽(yù)，對本單位全局工作具有重要影響。如何才能做好辦公室工作？筆者認(rèn)為，要成為一個(gè)合格的辦公室人員，務(wù)必強(qiáng)化“三種意識”，具備“三個(gè)素養(yǎng)”，做好“三個(gè)服務(wù)”。
強(qiáng)化“三種意識”
一是大局意識。所謂大局意識，就是摒棄部門利益和個(gè)人利益至上的狹隘思想，一切以大局利益為重，自覺服從和服務(wù)于單位或群眾的整體利益。作為辦公室工作人員，有大局意識就是要胸有全局，看問題應(yīng)全面系統(tǒng)，善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃，不能想當(dāng)然，憑感覺，更不能夾帶私人感情和偏好。要做到對本單位的整體狀況了如指掌，心中有數(shù)。了解上情，吃透下情，善于從全局上分析問題，處理好各種矛盾和問題，不斷提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)造性地開展工作。
二是職責(zé)意識。職責(zé)是一種潛力，是一種精神，更是一種品格。所謂職責(zé)意識，就是對事業(yè)充滿激情，樂于奉獻(xiàn)，自覺自愿地承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。辦公室工作資料雜，事務(wù)性強(qiáng)，涉及方方面面，工作人員往往集忙家、雜家和管家于一身，經(jīng)常是“五加二”、“白加黑”，沒日沒夜，加班加點(diǎn)，既辛苦又清貧。沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務(wù)必樹立職責(zé)意識，在工作中正確處理苦與樂、得與失、名與利、個(gè)人利益與群眾利益的關(guān)系，吃苦在前，享受在后；不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；更要有迎難而上的決心，敢于探索的勇氣，以無私奉獻(xiàn)的精神投入工作。
具備“三個(gè)素養(yǎng)”
一是政治理論素養(yǎng)。辦公室的工作涉及面廣，政治性、政策性強(qiáng)。辦公室的工作人員務(wù)必具有政治理論水平和政策水平。因此，平時(shí)要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，并學(xué)會運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法去觀察、分析問題，不斷提高自己的觀察潛力、分析潛力和決定潛力，持續(xù)清醒的政治頭腦，在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，提高執(zhí)行方針政策的自覺性。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到實(shí)事求是、公道正派、清正廉潔。
二是業(yè)務(wù)潛力素養(yǎng)。辦公室工作具有復(fù)雜性和多樣性，要求其工作人員務(wù)必具備較高的業(yè)務(wù)綜合潛力。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功，不僅僅應(yīng)具備一般的書面表達(dá)潛力和技巧，還應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作。為了當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，辦公室人員應(yīng)具備調(diào)查研究的潛力；辦公室工作資料即多又雜，還要求工作人員具備較強(qiáng)的辦事潛力，包括組織協(xié)調(diào)潛力和應(yīng)變潛力等，就是要善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，調(diào)動各方用心性，保證對領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。隨著辦公自動化的普及，辦公室工作人員還務(wù)必掌握運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的潛力，熟練掌握辦公軟件的操作及使用。
三是科學(xué)知識素養(yǎng)。辦公室工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，這就要求工作人員應(yīng)盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu)，同時(shí)不斷更新、充實(shí)、完善自己的知識體系，以適應(yīng)發(fā)展的需求。首先應(yīng)具備語文、哲學(xué)、歷史、外語等社會科學(xué)和數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)、生物等自然科學(xué)的知識，這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座。只有基礎(chǔ)知識牢固，才有利于進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他知識。其次是應(yīng)具備專業(yè)知識，不僅僅要通曉文書、檔案、應(yīng)用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識，還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。第三，其他方面知識。由于社會的開放性越來越強(qiáng)，以及各行各業(yè)服務(wù)社會科學(xué)發(fā)展的要求，這就要求辦公室人員還應(yīng)具備管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、新聞學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識等，從而勝任工作，搞好服務(wù)。
做好“三個(gè)服務(wù)”
辦公室除了具有綜合性外，還具有服務(wù)性。搞好服務(wù)，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想。不論是參與政務(wù)，還是管理事務(wù)，都是為了搞好服務(wù)。上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為基層服務(wù)，同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務(wù)。只有把工作想在前，做在前，講效率，講協(xié)作，講程序，做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，精簡高效，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)新時(shí)期工作的要求。
一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，其工作人員不同于一般的“員工”，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務(wù)工作，還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開展工作帶給參謀性的服務(wù)。要根據(jù)單位發(fā)展思路，圍繞重點(diǎn)工作、中心工作，主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題，當(dāng)好參謀助手。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確全面的信息，并提出意見推薦，拿出方案和舉措，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
二是為機(jī)關(guān)服務(wù)。辦公室是單位的樞紐，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)。因此其工作人員要主動加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系，互通狀況，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。對于其它部室同事，要及時(shí)了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決，為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到“家”的溫暖，成為大家的“貼心人”。要制定完善機(jī)關(guān)管理制度，認(rèn)真搞好資金安排、會議服務(wù)、來客接待、車輛管護(hù)、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作，為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶給可靠的保障。
三是為基層服務(wù)?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來?！被鶎邮鞘聵I(yè)發(fā)展鞏固的基礎(chǔ)，也是開展實(shí)踐創(chuàng)新的前沿。辦公室作為單位的窗口，直接面向基層，為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室工作人員要真心實(shí)意，熱心、熱情地為基層服務(wù)，把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦，處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時(shí)了解群眾的思想和工作、生活需求，向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講、不愿講的事，切實(shí)為基層排憂解難。
綜上所述，辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展，在用心進(jìn)取中鞏固地位，其工作人員必須要具備“三個(gè)素養(yǎng)”，強(qiáng)化“三種意識”，做好“三個(gè)服務(wù)”，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以作風(fēng)樹形象，以潛力求主動，以業(yè)績贏地位，為單位的發(fā)展努力工作，做出成績，取得進(jìn)步。
總結(jié)精選（6）：
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇六
時(shí)間不知不覺的過去了一年，在工作方面。回顧今年的工作，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進(jìn)，讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。
回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo)，新的計(jì)劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、思想的改進(jìn)與提升。
作為__酒店的一員，我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢？為此，在工作中，我積極的管理，并強(qiáng)化了自身的思想，并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通，改善了自身對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識。
在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn)，不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn)，也幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在工作方面，我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月，我通過在假期的自學(xué)，大大的提升了我對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余，我也和__領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的.完善了自己的工作，并保證了__酒店辦公室這個(gè)小集體能順利的展開工作。
此外，除了日常的業(yè)務(wù)工作，我也逐漸學(xué)會對一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
三、個(gè)人的不足。
反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙诮衲甑膞月和__月兩次，甚至差點(diǎn)釀下大禍！但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的幫忙處理。當(dāng)然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進(jìn)自己的不足，并加強(qiáng)自身的責(zé)任感，認(rèn)真的完善好自身在20__年的工作！
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇七
學(xué)生會辦公室作為學(xué)生會的中樞管理部門，負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)與交流，學(xué)生會人員的值班考評，公共物資的管理與分配使用等。今天本站小編給大家找來了如何寫學(xué)生會辦公室的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
屹立隆冬，思緒綿長。轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入學(xué)生會辦公室已一學(xué)期了，感覺自己還沒做多少工作，可經(jīng)歷就是財(cái)富，雖然沒有取得多大的成績，卻也學(xué)到了不少東西，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)?？傮w感覺我們學(xué)生會以及我們辦公室的工作都開展得比較到位，也取得了很好的成績，我個(gè)人對此很滿意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集，個(gè)個(gè)都是精英，都是我學(xué)習(xí)的好榜樣，能與大家在一起學(xué)習(xí)、工作我也感到很榮幸。在過去的一學(xué)期里，我不是最優(yōu)秀的，但我卻要求自己要做最努力的一個(gè)?，F(xiàn)將我在本學(xué)期的。
如下：
我做過的工作：(1)完成法學(xué)院第五屆學(xué)生會干部、干事通訊錄。
(2)整理下半年中期檢查教學(xué)信息反饋表。
(3)做法學(xué)院學(xué)生會-x。
(4)積極參加例會、值班等。
我在工作中所取得的經(jīng)驗(yàn)：
(1)處理好人際關(guān)系，是做好辦公室工作的前提。
(2)“內(nèi)抓團(tuán)結(jié)，外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。
(3)在工作中建健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成比較科學(xué)的管理體系不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認(rèn)識和管理水平。
(4)不應(yīng)追求那些“華而不實(shí)”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印去做。
(5)多向他人學(xué)習(xí)，自己就會提高得更快。
今后建議：(1)學(xué)生會能夠完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大考核力度，真正實(shí)現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”的工作方法，以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
(2)在能力可能的情況下，完善辦公室以及我們學(xué)生會的硬件設(shè)施，以便于我們今后更好地開展工作。
(3)積極申辦一些學(xué)校的活動，以提高我院學(xué)生會的實(shí)力和影響力。
(4)希望我們在“迎評創(chuàng)優(yōu)”中，提高認(rèn)識，積極準(zhǔn)備，努力為校爭光。
本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下，分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
今年開學(xué)初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院，分團(tuán)委學(xué)生會進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄，并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團(tuán)支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。
二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期。
工作計(jì)劃。
和活動策劃整理并表格化，擬定了本學(xué)期開展團(tuán)學(xué)活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)成員的主持下，學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)，便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、
發(fā)言稿。
等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團(tuán)例會會議記錄。各項(xiàng)會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時(shí)地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于20xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?；顒臃帧翱茖W(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
在即將過去的這一學(xué)年內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門，從而推動了整個(gè)學(xué)生會由“活動性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變：
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1.準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會議，確保各次會議的正常召開。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá)，下情上報(bào)，
3.起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度，考評制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實(shí)可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了學(xué)生會的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動會，辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營的重要部門，承辦整個(gè)學(xué)生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計(jì)信系學(xué)生會、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;。
2.全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;。
3.負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā);。
4.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會各項(xiàng)活動的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料，工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級通知，反饋下級意見，加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作：
2.完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評分細(xì)則，互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學(xué)院活動的展開，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動安排，在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任，虛心接受批評，以后絕不犯類似錯誤。
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會情況：辦公室每兩周一次例會，全體成員均能按時(shí)參加，會議氣氛容器，或是對相關(guān)活動的商議，或是對學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見，從而使部里的各項(xiàng)活動都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇八
辦公室后勤服務(wù)工作是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，地稅局后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對后勤服務(wù)的要求越來越高。沒有有效的后勤服務(wù)做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。本人結(jié)合工作實(shí)際就如何做好后勤服務(wù)工作談一點(diǎn)看法。
一、要加強(qiáng)個(gè)人的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)的提升。
是基礎(chǔ)，但這還不夠，我們在工作中要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，創(chuàng)新觀念，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮主動性和積極性，做到在實(shí)際工作中游刃有余，用良好的意識和過硬的業(yè)務(wù)出色地完成工作任務(wù)。
二、處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
后勤服務(wù)工作擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，大到各項(xiàng)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)、車輛的管理，小到辦公用品、伙食、衛(wèi)生的管理，這些日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)決不可忽視。但是，這種管理不是純粹的管理，而是寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑。不管是單位還是個(gè)人，在對其進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，對工作過程中的紙、筆、墨、印章、傳真機(jī)、電話、車，以及機(jī)關(guān)的清潔、美化、安全等等也要進(jìn)行有效的管理。隨著辦公自動化的實(shí)現(xiàn)和信息設(shè)施的建成，后勤服務(wù)的任務(wù)也隨之加重，協(xié)助性更強(qiáng)。辦公實(shí)現(xiàn)無紙化，對傳來的法律文書要及時(shí)、準(zhǔn)確地印制出來，保證這一環(huán)節(jié)的效率性。網(wǎng)站內(nèi)容要及時(shí)更新，這些工作信息性、技術(shù)性強(qiáng)，在做好本職工作的同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，尤其是對涉密的文件，要做到不該說的不說。
三、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。
協(xié)調(diào)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能，也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)臵中，一項(xiàng)工作多部門負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致科室之間意見分歧的一條重要因素，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義，后勤服務(wù)工作，不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。后勤服務(wù)工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，切實(shí)搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。
四、服務(wù)要周全。
在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)"字，要關(guān)心每個(gè)干部的工作需求，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到單位的關(guān)懷，激發(fā)他們工作的熱情。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到干部的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓大家不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
五、處理好“動、靜、忙、閑”的關(guān)系。
輕松時(shí)注意為以后的工作做好準(zhǔn)備，不積壓工作量。后勤服務(wù)工作不應(yīng)總是顯得忙亂，而應(yīng)是一條張弛有度的曲線。一是要加強(qiáng)工作的預(yù)見性。二是要分清主次，做到有條不紊。
沒有規(guī)矩，不成方圓，制度是人定的，隨著形勢的發(fā)展，也應(yīng)不斷健全、完善和創(chuàng)新，絕不可能一成不變。在制度建設(shè)創(chuàng)新中，特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)。評價(jià)制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì)，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。后勤服務(wù)工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的、操作性強(qiáng)的措施和規(guī)章制度，將工作計(jì)劃和目標(biāo)列入其中，做到年初有安排，季度有小結(jié)，年末有總結(jié)，納入年終考核。同時(shí)要建立監(jiān)督制約機(jī)制，經(jīng)常督促檢查，狠抓落實(shí)。
總之，后勤服務(wù)工作對全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結(jié)合工作實(shí)際，始終把后勤服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務(wù)原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行，為稅收工作的順利開展做好后勤服務(wù)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇九
認(rèn)真研讀報(bào)告，不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀；時(shí)刻注意言行，樹立了黨員干部的良好形象，從而進(jìn)一步提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動，經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn)。
二、鉆研業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真，不斷提高自己的工作能力。
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng)，要求較高，而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識、能力與工作的要求都有一定的距離，為此，我做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際，刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等，使自已具備了辦公室工作能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等，工作繁雜，任務(wù)艱巨，特別是糧食局辦公室人員一直較少，大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會議材料等都落到自己身上，自己總是任勞任怨，盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作，并及時(shí)做好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到雷厲風(fēng)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、以身作則，廉潔自律，自覺起模范帶頭作用。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不論是在上班工作時(shí)間，還是八小時(shí)以外，都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求，始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，自覺抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力，自覺接受群眾的批評和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，堅(jiān)持按章辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作。
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，待同志、同事誠懇友善，心胸寬容大度，同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通，虛心聽取群眾意見，相互交換意見，相互支持、相互幫助，相互理解、相互配合，善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績，但也存在不足，主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作膽子不夠大，專業(yè)知識仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后工作中努力克服不足，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)，為全面建成小康社會而奮斗。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十
工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào)，希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場合下，面向誰，準(zhǔn)備達(dá)成什么目的：
1、“場合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度
昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進(jìn)展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對話的。
職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào)，工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可；而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)
工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向，是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后，自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
匯報(bào)場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
1、開門見山
用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。
對于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體
如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話，真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，所以在年終報(bào)告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績？還是品牌效應(yīng)？你的工作匯報(bào)方向，要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)
述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn)，片面地認(rèn)為成績多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個(gè)過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待，大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
6、工作上的失誤事項(xiàng)
工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個(gè)我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認(rèn)知，覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn)，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗(yàn)誤判，導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn)，如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，及時(shí)向相關(guān)人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標(biāo)
這是一個(gè)延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達(dá)成這個(gè)方向，自己需要付出什么等。
例如：作為一個(gè)作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個(gè)方向而好好的努力，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識，爭取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
8、略加修飾
在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個(gè)初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個(gè)段落，每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工，這是很危險(xiǎn)的事情，尤其是在職場中，領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個(gè)細(xì)心的人，凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員，寫好一篇總結(jié)，實(shí)際上就是對你自己工作的一個(gè)最大的反饋，同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化，錯誤的事情重復(fù)化，因此，作為一名職場人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十一
后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。多年的實(shí)踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到每個(gè)職工，與職工的切身利益息息相關(guān)，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。
那么如何做好后勤服務(wù)工作呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)上下“功夫”。
態(tài)度端正。堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識和大局意識。首先工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。
服務(wù)周全。在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
廉潔自律。后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十二
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解。通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對我校各方面的'發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員。做好計(jì)劃生育工作。做好門衛(wèi)工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇一
在新形勢下，隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用，日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，文件打印、下發(fā)、派車等，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率，運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。
二、要熱愛辦公室工作，甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務(wù)對象多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜，而且哪方面做的稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，還出力不討好，沒有業(yè)績。辦公室工作難干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。多年來的辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，公關(guān)技巧，分析判斷能力等。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法。
辦公室工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，一一落實(shí)，工作要講實(shí)話，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外要注意辦公室工作要以事業(yè)為重，不能摻雜個(gè)人感情，憑個(gè)人意志辦事，要做到對工作象夏天般火熱，對同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。對外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的作風(fēng)，要堂堂正正做人，清清白白處事，踏踏實(shí)實(shí)干事。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會，要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效，還必須在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇二
辦公室是一個(gè)單位的樞紐和窗口，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等職能。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點(diǎn)。個(gè)性在我們xx局這樣一個(gè)由原先的多個(gè)政府職能部門合并組建的新單位，內(nèi)設(shè)25個(gè)職能處室，下屬......9個(gè)事業(yè)單位，肩負(fù)著全市......等......管理工作，上上下下、方方面面需要協(xié)調(diào)的任務(wù)十分繁重，這一形勢，對我們做好辦公室工作提出了新的更高的要求。要做好辦公室工作，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，為商務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)，就更需要多動腦筋、多想辦法，理清工作思路。以下是我結(jié)合自己的工作實(shí)際，對如何做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們正處在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、運(yùn)用知識不斷更新的重要?dú)v史時(shí)期。過去懂得的東西、熟悉的東西、運(yùn)用的東西，隨著辦公室工作自動化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷進(jìn)程，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運(yùn)用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的同志，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，掌握科學(xué)理論和現(xiàn)代辦公手段，提高辦公室工作潛力，才能更好地做好本職業(yè)務(wù)工作。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性。透過學(xué)習(xí)馬列主義、_思想，學(xué)習(xí)歷史、哲學(xué)，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向。堅(jiān)持用_理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，掌握辨證唯物論的立場、觀點(diǎn)和方法，研究新問題，解決新問題；認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，正確地理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策。做到計(jì)劃安排工作把握政治方向，分析決定形勢掌握政治動態(tài)，解決處理問題注意政治影響。
2、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高勝任本職的潛力。辦公室工作除了直接參與政務(wù)工作外，超多的參謀助手作用是透過日常業(yè)務(wù)工作來實(shí)現(xiàn)的。辦公室人員要加強(qiáng)應(yīng)用寫作知識的學(xué)習(xí)，不斷提高文字寫作水平和公文組織潛力、理論概括潛力。同時(shí)還要注意經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、科技知識、管理知識的學(xué)習(xí)，使大家真正成為懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法制、會管理、業(yè)務(wù)強(qiáng)的能勝任本職的行家里手。
3、重視綜合技能培養(yǎng)，提高綜合協(xié)調(diào)的潛力。辦公室工作的同志要加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)和修養(yǎng)，努力做到“一專多能”，“與時(shí)俱進(jìn)”。既要成為本職工作的“專家”，又要成為把握全局的“通才”。對全局各處室的職能分工，機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事程序要一清二楚。要注重培養(yǎng)扎實(shí)的文字概括潛力，高度的綜合分析潛力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)潛力。只有這樣才能發(fā)揮辦公室人員參謀助手的作用，也只有這樣才能發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)功能的作用。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作職責(zé)感。
1、培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，提高工作效率。正確的工作態(tài)度，高度的工作職責(zé)心，是做好辦公室工作的前提。每個(gè)辦公室同志都應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“四種精神”，改善工作作風(fēng)。一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守。在黨組織指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)”，不為名利所誘惑，持續(xù)_員的先進(jìn)性。三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，部門之間、上下之間、同志之間，既有分工，更要合作，要持續(xù)精神上互相鼓勵，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心。努力作到：思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同步。四是發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運(yùn)用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。
2、改善工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)的職能部門，既有政務(wù)性協(xié)調(diào)，又有事務(wù)性協(xié)調(diào)；既有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)，又有縱橫關(guān)系協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，又有外部關(guān)系協(xié)調(diào)。因此，要個(gè)性講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點(diǎn)。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。先急后緩，先主要后次要。在解決主要矛盾的同時(shí)使次要矛盾也得到解決。其次要講究工作策略，注意工作方法。增強(qiáng)工作主動性、時(shí)效性、科學(xué)性，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格工作運(yùn)行程序。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，把握工作著力點(diǎn)，解決工作之難點(diǎn)，到達(dá)事半功倍的目的。
3、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建章立制，規(guī)范管理，而且要堅(jiān)持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格考核，公平獎懲。同時(shí)，還要嚴(yán)于律己，按章辦事，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起表率作用。要求要更高，風(fēng)氣要更正，工作要更好。
三、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮參謀作用。
1、勤思善謀，發(fā)揮助手作用。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務(wù)，服務(wù)政務(wù)的觀念，提高參政議政水平。要站在領(lǐng)導(dǎo)思維的高度，調(diào)查問題，研究問題，多出主意，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握狀況，突出超前性、預(yù)見性、可行性；決策中，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，突出及時(shí)性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性；決策后，完善領(lǐng)導(dǎo)思路，突出獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的遞補(bǔ)性、創(chuàng)造性、科學(xué)性。
2、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要資料。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作狀況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，構(gòu)成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保單位的各項(xiàng)工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。對周期長、費(fèi)時(shí)多的事項(xiàng)，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過程，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r；對時(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的事項(xiàng)，要落實(shí)承辦單位，明確主要職責(zé)人，規(guī)定完成時(shí)間和效果；對涉及幾個(gè)部門聯(lián)合實(shí)施的事項(xiàng)，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合督查，確保工作順利開展。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。辦公室是一個(gè)單位的重要“門面”，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅僅反映一個(gè)單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個(gè)單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用心主動地、熱情周到地為部門、基層服務(wù)，搞協(xié)調(diào)，辦實(shí)事。個(gè)性是在值班處理事務(wù)、接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就要求每個(gè)從事辦公室工作的同志，一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬；另一方面要端正服務(wù)態(tài)度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹(jǐn)小慎密，減少疏忽和失誤。
四、講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作的同志與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，具有多重性：從職能上講，是領(lǐng)導(dǎo)與參謀助手的關(guān)系；從組織上講，是上級與下級的關(guān)系；從政治上講，是同志與同事的關(guān)系。因其地位的特殊性，要真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為單位服務(wù)，務(wù)必講究參謀方式，確立輔助意識，方能取得參謀助手的實(shí)效。
1、參政有方。所謂“方”，就是要講究方法，不亂發(fā)議論。參謀的方式是多種多樣的，可直接進(jìn)言，交談自己的觀點(diǎn)、看法、意見，也可透過調(diào)查報(bào)告、起草講話、報(bào)送信息、提出推薦等。采取哪種方式，參與議政更為適宜有效，務(wù)必具體狀況具體分析，認(rèn)真權(quán)衡。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人特點(diǎn)和涉及事務(wù)的具體狀況，確定參與議事的方式，使自己的思想、觀點(diǎn)、認(rèn)識與領(lǐng)導(dǎo)的意志溶為一體，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和采納，方能到達(dá)參政的目的。發(fā)揮參謀助手作用，應(yīng)當(dāng)對路。參謀者務(wù)必隨時(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”、“外腦”，眼觀六路，耳聽八方，把握上情，了解下情，綜觀工作全局，超多收集、整理信息，綜合分析、篩選有益資料，拿出各項(xiàng)工作狀況比較成熟的意見，不能臨時(shí)“抱佛腳”。一個(gè)好的參謀，應(yīng)有較強(qiáng)的針對性、分析的全面性、觀點(diǎn)的實(shí)用性、決策的正確性，努力出上策，不出下策。
2、謀略有度。所謂“度”，就是要掌握分寸，不能出格。要做到：一是“到位不越位”。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助從屬地位，“主”“從”關(guān)系不能顛倒。參謀只能幫忙決策，不能代替領(lǐng)導(dǎo)決策。二是“理解不曲解”。對領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，務(wù)必要有正確的認(rèn)識。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，盡量接近領(lǐng)導(dǎo)思維，不曲解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，更不能幫“倒忙”。三是“直言不諱言”。幫忙領(lǐng)導(dǎo)正確決策，發(fā)表觀點(diǎn)要“錦上添花”，提出問題要“秉筆直諫”，不能見領(lǐng)導(dǎo)決策有誤，假裝不明白，反而逢迎吹捧。四是“參謀不摻和”。辦公室比別的部門接觸領(lǐng)導(dǎo)多，進(jìn)言機(jī)會多，領(lǐng)導(dǎo)征求意見多，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任，就瞎摻和，亂攪和，影響正確決策。
3、言之有時(shí)。所謂“時(shí)”，就是要把握“火候”，講究效果。一是適度超前，要提前進(jìn)入主角，思維在前，服務(wù)在前，參謀在前。二是選取適時(shí)，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時(shí)提出推薦，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時(shí)拿出主意。要下“及時(shí)雨”，不放“馬后炮”。三是善于理解，對提出的推薦、主張，領(lǐng)導(dǎo)采納了的要及時(shí)實(shí)施；對未采納的，不能自棄，更不能埋怨，要服從領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦。
辦公室六大黃金定律。
中國職場報(bào)道：此刻，你已從辦公室小盹中蘇醒過來，該是回去工作的時(shí)候了，是嗎？才怪，你最好挑選幾個(gè)能夠以最少的力氣，陪伴你度過留下的工作時(shí)間以及這之后的所有日子，并讓你在辦公室里“游弋有余”的妙方。
黃金定律一：永久排在倒數(shù)第二位置上。
明白在自己之后，還有一個(gè)排在最末位置上的同事，而且要為所有在他面前出現(xiàn)的錯誤、疏忽負(fù)職責(zé)，實(shí)在是一件令人安慰的事;只要那個(gè)人不是你。不是此刻時(shí)興末位淘汰嗎？你只要保住你倒數(shù)第二的位置就夠了。假如你身處最末一位的層級，趕緊實(shí)施緊急救助，逃將出來。如果你已經(jīng)在外面，請謹(jǐn)慎不要再踏進(jìn)去。
黃金定律二：避免完成別人的句子。
我們了解這樣的沖動，你想要向別人展示你是如何的與他們的思路契合。但是，假如你真的與他們的思路相契合，那么你就該明白，他們多喜歡聽自己說話。從在沐浴時(shí)唱歌，到在你的答錄機(jī)上留下一長串的訊息，再到在一個(gè)會議中，把同樣一件事情用不同的方法講5遍，人們似乎永久都不會厭倦自己。假如你夠聰明，你就該讓他們一償“夙愿”。假如你需要讓別人明白你仍然醒著，只要不時(shí)簡單地發(fā)出“嗯”或“對”就能夠了。你將會被稱贊是個(gè)不只會聽人說話，而且還了解別人的人，就算你壓根兒就不是。避開麻煩、困難而不必要的工作，以及窘境，別像個(gè)喜好挑戰(zhàn)的參賽者一樣來過活。
黃金定律三：該閉嘴時(shí)就閉嘴。
有時(shí)候，你會突然發(fā)現(xiàn)自己身處頗為微妙的境界。當(dāng)兩個(gè)或更多的彼此看不順眼的人幾乎就要起言語沖突時(shí)，你剛好就在“現(xiàn)場”。對未經(jīng)訓(xùn)練的耳朵來說，他們似乎是在爭論有關(guān)工作上的小事。但是，你明白這只是表面的現(xiàn)象，根本原因在于這兩個(gè)人根本就彼此厭惡對方。你必須要克服你想插嘴的渴望，緊緊地閉上你的唇?；旧?，無論你說什么都將是錯的，不是因?yàn)槟闳狈鉀Q方案或是社交技巧，而是因?yàn)闆]有人會在這時(shí)候喜歡裁判員。事實(shí)上，當(dāng)裁判員擋“路”時(shí)，還會被湊呢。在這個(gè)多變的人際關(guān)系“化學(xué)世界”中，請等到酸堿完全中和，而酸堿值也回到正常時(shí)，再有所“動作”。
黃金定律四：發(fā)明一個(gè)容易解決的難題。
你天生具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的沖動。但是，唉，你就是懶惰。因此，你最好的賭注是去發(fā)明一個(gè)容易解決的難題，并且把它給解決，而不是在那寒冷殘酷的世界中，尋找一個(gè)真正而且難以駕馭的難題。什么事是你恰巧碰上，或是無意間已經(jīng)嘗試過了的？也許就是在你已經(jīng)準(zhǔn)備好的一份電腦文件上，再做點(diǎn)小變動；或者只是為特定市場找到現(xiàn)成的普查資料。先請求你的老板帶給協(xié)助，但是要在他有機(jī)會回應(yīng)之前，就把問題給“解決”了。以這種方式，你將會在投入最小努力的同時(shí)，也建立起善于應(yīng)變、自覺、自發(fā)的名聲。在巧妙地填上你所建立的“空格”后，你將被視為一個(gè)上進(jìn)的個(gè)性人物。在人生這家連鎖商店的經(jīng)營中，你將會被視為成功的連鎖商店業(yè)者。
黃金定律五：別興風(fēng)作浪。
除非你正在海濱，或是在一場球賽當(dāng)中，否則，你千萬要把“興風(fēng)作浪”給忘了。在海濱時(shí)，你能夠沖浪；在球賽中，你能夠加入啦啦隊(duì)的行列；但是在辦公室，你將會被淹沒在其中。雖然總是會有意外，但是并不需要冒著被嗆水的危險(xiǎn)去“游泳”。
黃金定律六：讓別人認(rèn)為有別的工作在等你。
在上司與同事的眼中，不會有比自愿離職更有身價(jià)的表現(xiàn)了。那就為什么是你務(wù)必要總是看起來像要離職，或者是至少正在思考的樣貌。你成為前任雇員的可能性，將帶給給你更多的加薪、晉升以及受尊重的機(jī)會，這是再怎樣努力工作也永久比不上的。自在的在上班的對談當(dāng)中，灑下你正在尋找工作的暗示：“john，你明白嗎，直到幾天前，我才了解我的價(jià)值?！碑?dāng)某個(gè)同事經(jīng)過你的桌子時(shí)，至少要有一次，突然“砰”地把電話給掛掉。身為某個(gè)似乎要往更大更好事物移動的人（能夠是任何事物），你將會受到同事們前所未有的崇拜。
當(dāng)你的這類努力剛巧在會議上到達(dá)最高境界時(shí)，如果更高階主管忽然愿意帶給你同樣高境界的工作機(jī)會，我想，你不必感到個(gè)性驚訝。
總結(jié)精選（3）：
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇三
辦公室，在一般人眼里，無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。依我本人愚見，在現(xiàn)今形勢下，聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要：
一、辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查催辦等政務(wù)工作，還是檔案管理、文書處理、會議安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作，都是圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)的。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層社和外單位、群眾服務(wù)是辦公室最基本的職能。
1、要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接的服務(wù)對象是領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)要堅(jiān)持三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即“全方位、全過程、高效率”。“全方位”就是要遵循領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，從調(diào)查研究，信息反饋，督查催辦，綜合協(xié)調(diào)等方面，為決策提供盡可能多的依據(jù)和支持；“全過程”就是要按照決策準(zhǔn)備、決策形成和決策實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行全程性跟蹤服務(wù)，確保決策和部署的貫徹落實(shí)；“高效率”就是要提高辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)服務(wù)工作的速度和質(zhì)量，使決策落實(shí)得又快又好。
2、為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。辦公室是聯(lián)社工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“中樞”，因此，辦公室必須充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為聯(lián)社的運(yùn)行，為各部門相互間的協(xié)作配合搞好服務(wù)。
3、為基層社和群眾搞好服務(wù)，這是辦公室工作的核心與重點(diǎn)。
4、搞好綜合協(xié)調(diào)。就是要在職能范圍內(nèi)，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統(tǒng)一籌劃整體工作安排，調(diào)節(jié)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和功能，對部門之間由于職能交叉產(chǎn)生的工作矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，減少扯皮現(xiàn)象。
三、辦公室的工作要堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)和開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，才能不斷發(fā)展和前進(jìn)。
1、要有主動性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，很多工作我想可以提前預(yù)測，主動開展。只要堅(jiān)決摒棄被動服務(wù)的觀念，增強(qiáng)超前意識，放開手腳，凡事提前考慮，早作準(zhǔn)備，辦公室工作一定會由難到不難，由被動變主動，開創(chuàng)出新局面。
2、要有預(yù)見性。工作中，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質(zhì)；不僅要把握事物的`現(xiàn)狀，而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢。據(jù)此，搞好調(diào)查研究，獲取和掌握豐富的材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的預(yù)案。
3、要有開放性。開放性是新時(shí)期辦公室工作的一個(gè)突出的新特點(diǎn)。辦公室要注意自身的開放，要虛心學(xué)習(xí)同行甚至外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，對內(nèi)要克服單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的自己做人方式，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，傳播信息，交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，為信用社的占領(lǐng)市場份額工作打好人情基礎(chǔ)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇四
自x月__日二部成立以來，在主要院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及其他科室的支持幫助下，本著“大醫(yī)德廣，博施濟(jì)眾”的精神，全心全意為傷患服務(wù)。加強(qiáng)推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)，救死扶傷，恪盡職守，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)20__年的工作，我們主要完成了以下工作：
一、院辦行_。
調(diào)工作。
注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平。
辦公室人員在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，以達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的為傷患服務(wù)，從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全心全意為傷患服務(wù)。自二部成立以來，共組織并參與英語課、八段錦、科室報(bào)告、圖書館計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)課等數(shù)十次，組織英語考試、八段錦比賽、臨床技能大賽等活動，并取得一定成績，較好的提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和職業(yè)道德，提高整體服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)水平，提高行業(yè)競爭力，加大行業(yè)競爭優(yōu)勢。并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織召開院周會，會上大家能夠暢所欲言，各抒己見，認(rèn)真開展自我批評，認(rèn)識到自身的不足之處并加以完善，互相交流思想與經(jīng)驗(yàn)，不斷提高整體水平。
二、院辦文書工作。
印信及文件、檔案的整理。
辦公室人員認(rèn)真的完成了本年度的文書工作，及時(shí)的下發(fā)通知各類文件、報(bào)告、決議及計(jì)劃，并且設(shè)立檔案，及時(shí)入檔，并不定期整理。能夠迅速及時(shí)的完成文件文案的印發(fā)工作。按照院相關(guān)規(guī)定使用印信，發(fā)揮行政職能。在各類會議上，精細(xì)入微的完成了會議的記錄工作。在上級機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的通知方面，在接到通知后，我們準(zhǔn)確及時(shí)的完成了通知、傳達(dá)及匯報(bào)工作。充分發(fā)揮了院辦信息樞紐的職能。
省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待與服務(wù)工作。在開業(yè)慶典上，我們接待了省市各部門領(lǐng)導(dǎo)。
今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動的核心，在這個(gè)階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作；認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張；機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求，及時(shí)傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件__余份。認(rèn)真完成了所有文件的整理、立卷、歸檔工作。對來訪工作能夠做到答復(fù)及時(shí)，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
五、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極組織參加醫(yī)院的知識及技能競賽，并取得好成績。
在____參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中，我科__作為主力隊(duì)員，克服種種困難，認(rèn)真復(fù)習(xí)，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第x名的好成績，為醫(yī)院爭得了榮譽(yù)，受到____的通報(bào)表揚(yáng)。
2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障，勤洗勤換。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇五
辦公室是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體或企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，是直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下左右、聯(lián)絡(luò)四面八方的“窗口”。由于辦公室在各個(gè)單位組織中處于中樞和要害部位，因此來說，辦公室工作是否良好高效，直接關(guān)系到本單位工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣，關(guān)系到本單位對外的形象和聲譽(yù)，對本單位全局工作具有重要影響。如何才能做好辦公室工作？筆者認(rèn)為，要成為一個(gè)合格的辦公室人員，務(wù)必強(qiáng)化“三種意識”，具備“三個(gè)素養(yǎng)”，做好“三個(gè)服務(wù)”。
強(qiáng)化“三種意識”
一是大局意識。所謂大局意識，就是摒棄部門利益和個(gè)人利益至上的狹隘思想，一切以大局利益為重，自覺服從和服務(wù)于單位或群眾的整體利益。作為辦公室工作人員，有大局意識就是要胸有全局，看問題應(yīng)全面系統(tǒng)，善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃，不能想當(dāng)然，憑感覺，更不能夾帶私人感情和偏好。要做到對本單位的整體狀況了如指掌，心中有數(shù)。了解上情，吃透下情，善于從全局上分析問題，處理好各種矛盾和問題，不斷提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)造性地開展工作。
二是職責(zé)意識。職責(zé)是一種潛力，是一種精神，更是一種品格。所謂職責(zé)意識，就是對事業(yè)充滿激情，樂于奉獻(xiàn)，自覺自愿地承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。辦公室工作資料雜，事務(wù)性強(qiáng)，涉及方方面面，工作人員往往集忙家、雜家和管家于一身，經(jīng)常是“五加二”、“白加黑”，沒日沒夜，加班加點(diǎn)，既辛苦又清貧。沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務(wù)必樹立職責(zé)意識，在工作中正確處理苦與樂、得與失、名與利、個(gè)人利益與群眾利益的關(guān)系，吃苦在前，享受在后；不為名利、埋頭苦干、任勞任怨；要經(jīng)受得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；更要有迎難而上的決心，敢于探索的勇氣，以無私奉獻(xiàn)的精神投入工作。
具備“三個(gè)素養(yǎng)”
一是政治理論素養(yǎng)。辦公室的工作涉及面廣，政治性、政策性強(qiáng)。辦公室的工作人員務(wù)必具有政治理論水平和政策水平。因此，平時(shí)要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)_理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，并學(xué)會運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法去觀察、分析問題，不斷提高自己的觀察潛力、分析潛力和決定潛力，持續(xù)清醒的政治頭腦，在實(shí)際工作中把握正確的政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會黨的路線、方針、政策，提高執(zhí)行方針政策的自覺性。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。做到實(shí)事求是、公道正派、清正廉潔。
二是業(yè)務(wù)潛力素養(yǎng)。辦公室工作具有復(fù)雜性和多樣性，要求其工作人員務(wù)必具備較高的業(yè)務(wù)綜合潛力。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功，不僅僅應(yīng)具備一般的書面表達(dá)潛力和技巧，還應(yīng)熟知各種應(yīng)用文體的寫作。為了當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，辦公室人員應(yīng)具備調(diào)查研究的潛力；辦公室工作資料即多又雜，還要求工作人員具備較強(qiáng)的辦事潛力，包括組織協(xié)調(diào)潛力和應(yīng)變潛力等，就是要善于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，調(diào)動各方用心性，保證對領(lǐng)導(dǎo)指示及既定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。隨著辦公自動化的普及，辦公室工作人員還務(wù)必掌握運(yùn)用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的潛力，熟練掌握辦公軟件的操作及使用。
三是科學(xué)知識素養(yǎng)。辦公室工作涉及面廣，綜合性強(qiáng)，這就要求工作人員應(yīng)盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu)，同時(shí)不斷更新、充實(shí)、完善自己的知識體系，以適應(yīng)發(fā)展的需求。首先應(yīng)具備語文、哲學(xué)、歷史、外語等社會科學(xué)和數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)、生物等自然科學(xué)的知識，這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座。只有基礎(chǔ)知識牢固，才有利于進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他知識。其次是應(yīng)具備專業(yè)知識，不僅僅要通曉文書、檔案、應(yīng)用寫作、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識，還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。第三，其他方面知識。由于社會的開放性越來越強(qiáng)，以及各行各業(yè)服務(wù)社會科學(xué)發(fā)展的要求，這就要求辦公室人員還應(yīng)具備管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、新聞學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等相關(guān)學(xué)科知識等，從而勝任工作，搞好服務(wù)。
做好“三個(gè)服務(wù)”
辦公室除了具有綜合性外，還具有服務(wù)性。搞好服務(wù)，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，是做好辦公室一切工作的指導(dǎo)思想。不論是參與政務(wù)，還是管理事務(wù)，都是為了搞好服務(wù)。上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為基層服務(wù)，同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務(wù)。只有把工作想在前，做在前，講效率，講協(xié)作，講程序，做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，精簡高效，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)新時(shí)期工作的要求。
一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，其工作人員不同于一般的“員工”，不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而是要把工作做在前頭。不僅僅要做好日常的服務(wù)工作，還要善于為領(lǐng)導(dǎo)決策或開展工作帶給參謀性的服務(wù)。要根據(jù)單位發(fā)展思路，圍繞重點(diǎn)工作、中心工作，主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題，當(dāng)好參謀助手。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確全面的信息，并提出意見推薦，拿出方案和舉措，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
二是為機(jī)關(guān)服務(wù)。辦公室是單位的樞紐，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)。因此其工作人員要主動加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系，互通狀況，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。對于其它部室同事，要及時(shí)了解他們在工作中的問題和要求，多想辦法解決，為他們排憂解難，努力營造和諧的氛圍，讓同事感受到“家”的溫暖，成為大家的“貼心人”。要制定完善機(jī)關(guān)管理制度，認(rèn)真搞好資金安排、會議服務(wù)、來客接待、車輛管護(hù)、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作，為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶給可靠的保障。
三是為基層服務(wù)?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來?！被鶎邮鞘聵I(yè)發(fā)展鞏固的基礎(chǔ)，也是開展實(shí)踐創(chuàng)新的前沿。辦公室作為單位的窗口，直接面向基層，為基層群眾服務(wù)。因此，辦公室工作人員要真心實(shí)意，熱心、熱情地為基層服務(wù)，把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦，處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，及時(shí)了解群眾的思想和工作、生活需求，向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講、不愿講的事，切實(shí)為基層排憂解難。
綜上所述，辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展，在用心進(jìn)取中鞏固地位，其工作人員必須要具備“三個(gè)素養(yǎng)”，強(qiáng)化“三種意識”，做好“三個(gè)服務(wù)”，充分發(fā)揮辦公室職能作用，以作風(fēng)樹形象，以潛力求主動，以業(yè)績贏地位，為單位的發(fā)展努力工作，做出成績，取得進(jìn)步。
總結(jié)精選（6）：
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇六
時(shí)間不知不覺的過去了一年，在工作方面。回顧今年的工作，盡管非常的倉促忙碌，但卻對我們的工作起到了不少的推進(jìn)，讓我在工作上也有了更多的成長和進(jìn)步。
回首今年，從年初開始，我們就在工作中為自己定下了新的目標(biāo)，新的計(jì)劃！在這一年來工作內(nèi)外，我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓(xùn)加改善了自身工作能力和工作態(tài)度，讓工作變得更加完善。如今，在這年末歲初之際，我對自己的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、思想的改進(jìn)與提升。
作為__酒店的一員，我們在工作中都要嚴(yán)格的加強(qiáng)自身的服務(wù)意識以及團(tuán)隊(duì)精神。盡管我是辦公室的一名文員，但如果連這些思想工作都不能做好，又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責(zé)呢？為此，在工作中，我積極的管理，并強(qiáng)化了自身的思想，并通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和溝通，改善了自身對團(tuán)隊(duì)精神的認(rèn)識。
在團(tuán)隊(duì)中的改進(jìn)，不僅讓我在工作中有了很多的改進(jìn)，也幫助我更好的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)中生活，與同事們的積極和努力，不僅讓部門的運(yùn)轉(zhuǎn)更加重返，也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在工作方面，我也一直在積極改進(jìn)自身的能力。如在今年的x月，我通過在假期的自學(xué)，大大的提升了我對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的了解。并且在工作之余，我也和__領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)技巧。這些都幫助我更好的.完善了自己的工作，并保證了__酒店辦公室這個(gè)小集體能順利的展開工作。
此外，除了日常的業(yè)務(wù)工作，我也逐漸學(xué)會對一些細(xì)節(jié)的問題進(jìn)行主動的處理。如做好__辦公室的清理工作，以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實(shí)際工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責(zé)任感。
三、個(gè)人的不足。
反思一年來的情況，我目前來說，最大的問題就是在工作中的粗心大意！這并非是簡單的不小心而已！因?yàn)槲以诘墓ぷ髦械纳⒙诮衲甑膞月和__月兩次，甚至差點(diǎn)釀下大禍！但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的幫忙處理。當(dāng)然，盡管有了幫助，但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題，對此，我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后，我會更加努力的去改進(jìn)自己的不足，并加強(qiáng)自身的責(zé)任感，認(rèn)真的完善好自身在20__年的工作！
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇七
學(xué)生會辦公室作為學(xué)生會的中樞管理部門，負(fù)責(zé)學(xué)生會內(nèi)部之間的工作協(xié)調(diào)與交流，學(xué)生會人員的值班考評，公共物資的管理與分配使用等。今天本站小編給大家找來了如何寫學(xué)生會辦公室的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
屹立隆冬，思緒綿長。轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入學(xué)生會辦公室已一學(xué)期了，感覺自己還沒做多少工作，可經(jīng)歷就是財(cái)富，雖然沒有取得多大的成績，卻也學(xué)到了不少東西，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)?？傮w感覺我們學(xué)生會以及我們辦公室的工作都開展得比較到位，也取得了很好的成績，我個(gè)人對此很滿意、也很自豪。我們辦公室是群雄賢集，個(gè)個(gè)都是精英，都是我學(xué)習(xí)的好榜樣，能與大家在一起學(xué)習(xí)、工作我也感到很榮幸。在過去的一學(xué)期里，我不是最優(yōu)秀的，但我卻要求自己要做最努力的一個(gè)?，F(xiàn)將我在本學(xué)期的。
如下：
我做過的工作：(1)完成法學(xué)院第五屆學(xué)生會干部、干事通訊錄。
(2)整理下半年中期檢查教學(xué)信息反饋表。
(3)做法學(xué)院學(xué)生會-x。
(4)積極參加例會、值班等。
我在工作中所取得的經(jīng)驗(yàn)：
(1)處理好人際關(guān)系，是做好辦公室工作的前提。
(2)“內(nèi)抓團(tuán)結(jié)，外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。
(3)在工作中建健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
形成比較科學(xué)的管理體系不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認(rèn)識和管理水平。
(4)不應(yīng)追求那些“華而不實(shí)”表面虛假的東西!任何工作都要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印去做。
(5)多向他人學(xué)習(xí)，自己就會提高得更快。
今后建議：(1)學(xué)生會能夠完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大考核力度，真正實(shí)現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”的工作方法，以廣大同學(xué)切身利益為出發(fā)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作。
(2)在能力可能的情況下，完善辦公室以及我們學(xué)生會的硬件設(shè)施，以便于我們今后更好地開展工作。
(3)積極申辦一些學(xué)校的活動，以提高我院學(xué)生會的實(shí)力和影響力。
(4)希望我們在“迎評創(chuàng)優(yōu)”中，提高認(rèn)識，積極準(zhǔn)備，努力為校爭光。
本學(xué)期，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，分團(tuán)委學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下，分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
今年開學(xué)初，隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院，分團(tuán)委學(xué)生會進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外，心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會及班團(tuán)通訊錄，并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會各部門，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團(tuán)支書與學(xué)生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。
二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會各部門本學(xué)期。
工作計(jì)劃。
和活動策劃整理并表格化，擬定了本學(xué)期開展團(tuán)學(xué)活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)成員的主持下，學(xué)生會各部門成主要成員在學(xué)生會例會上對初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿，使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)，便于指導(dǎo)學(xué)生會各部門及各班開展相關(guān)工作。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、
發(fā)言稿。
等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團(tuán)例會會議記錄。各項(xiàng)會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時(shí)地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會例會上，“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室于20xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?；顒臃帧翱茖W(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識問答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
在即將過去的這一學(xué)年內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢，解決了一些新問題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門，從而推動了整個(gè)學(xué)生會由“活動性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變：
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時(shí)辦公室的重要工作之一，這學(xué)期辦公室在制度修補(bǔ)與完善上有了較大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個(gè)學(xué)生會的工作機(jī)制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1.準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會議，確保各次會議的正常召開。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)下達(dá)，下情上報(bào)，
3.起草完善雪深灰各項(xiàng)工作制度，考評制度。確保各項(xiàng)工作有章可依及其高效性。與主席團(tuán)一起討論修補(bǔ)了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰等各類工作規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團(tuán)的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實(shí)可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高了學(xué)生會的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學(xué)生運(yùn)動會，辦公室作為計(jì)信系的后勤大本營的重要部門，承辦整個(gè)學(xué)生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作，在此期間我們計(jì)信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計(jì)信系學(xué)生會、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;。
2.全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;。
3.負(fù)責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā);。
4.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會各項(xiàng)活動的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料，工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級通知，反饋下級意見，加強(qiáng)各層次各部門的溝通時(shí)辦公室的主要工作：
2.完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評分細(xì)則，互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學(xué)院活動的展開，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動安排，在20日、21日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思，承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任，虛心接受批評，以后絕不犯類似錯誤。
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會情況：辦公室每兩周一次例會，全體成員均能按時(shí)參加，會議氣氛容器，或是對相關(guān)活動的商議，或是對學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見，從而使部里的各項(xiàng)活動都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識，能夠成熟的面對工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵，使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇八
辦公室后勤服務(wù)工作是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，地稅局后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展，對后勤服務(wù)的要求越來越高。沒有有效的后勤服務(wù)做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。本人結(jié)合工作實(shí)際就如何做好后勤服務(wù)工作談一點(diǎn)看法。
一、要加強(qiáng)個(gè)人的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)的提升。
是基礎(chǔ)，但這還不夠，我們在工作中要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，創(chuàng)新觀念，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮主動性和積極性，做到在實(shí)際工作中游刃有余，用良好的意識和過硬的業(yè)務(wù)出色地完成工作任務(wù)。
二、處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。
后勤服務(wù)工作擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，大到各項(xiàng)規(guī)章制度、財(cái)務(wù)、車輛的管理，小到辦公用品、伙食、衛(wèi)生的管理，這些日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)決不可忽視。但是，這種管理不是純粹的管理，而是寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑。不管是單位還是個(gè)人，在對其進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，對工作過程中的紙、筆、墨、印章、傳真機(jī)、電話、車，以及機(jī)關(guān)的清潔、美化、安全等等也要進(jìn)行有效的管理。隨著辦公自動化的實(shí)現(xiàn)和信息設(shè)施的建成，后勤服務(wù)的任務(wù)也隨之加重，協(xié)助性更強(qiáng)。辦公實(shí)現(xiàn)無紙化，對傳來的法律文書要及時(shí)、準(zhǔn)確地印制出來，保證這一環(huán)節(jié)的效率性。網(wǎng)站內(nèi)容要及時(shí)更新，這些工作信息性、技術(shù)性強(qiáng)，在做好本職工作的同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，尤其是對涉密的文件，要做到不該說的不說。
三、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。
協(xié)調(diào)，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能，也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)臵中，一項(xiàng)工作多部門負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致科室之間意見分歧的一條重要因素，做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義，后勤服務(wù)工作，不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。后勤服務(wù)工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，但概括地說，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，通過廣泛的“看、聽、思、寫”來認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題，只有這樣，才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，切實(shí)搞好調(diào)查研究，高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，作好協(xié)調(diào)工作。
四、服務(wù)要周全。
在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)"字，要關(guān)心每個(gè)干部的工作需求，努力為他們解除后顧之憂，使每個(gè)同志都能感受到單位的關(guān)懷，激發(fā)他們工作的熱情。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到干部的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓大家不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
五、處理好“動、靜、忙、閑”的關(guān)系。
輕松時(shí)注意為以后的工作做好準(zhǔn)備，不積壓工作量。后勤服務(wù)工作不應(yīng)總是顯得忙亂，而應(yīng)是一條張弛有度的曲線。一是要加強(qiáng)工作的預(yù)見性。二是要分清主次，做到有條不紊。
沒有規(guī)矩，不成方圓，制度是人定的，隨著形勢的發(fā)展，也應(yīng)不斷健全、完善和創(chuàng)新，絕不可能一成不變。在制度建設(shè)創(chuàng)新中，特別應(yīng)當(dāng)高度重視激勵約束機(jī)制的創(chuàng)新和落實(shí)。評價(jià)制度創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)不在于制定得多么細(xì)，多么具體，而在于是否緊扣工作需要，堵塞管理上的漏洞。后勤服務(wù)工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的、操作性強(qiáng)的措施和規(guī)章制度，將工作計(jì)劃和目標(biāo)列入其中，做到年初有安排，季度有小結(jié)，年末有總結(jié)，納入年終考核。同時(shí)要建立監(jiān)督制約機(jī)制，經(jīng)常督促檢查，狠抓落實(shí)。
總之，后勤服務(wù)工作對全局工作有著直接的、重要的影響。我們要緊密結(jié)合工作實(shí)際，始終把后勤服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務(wù)原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行，為稅收工作的順利開展做好后勤服務(wù)。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇九
認(rèn)真研讀報(bào)告，不斷改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀；時(shí)刻注意言行，樹立了黨員干部的良好形象，從而進(jìn)一步提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，堅(jiān)決不參與“黃賭毒”等違法活動，經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗(yàn)。
二、鉆研業(yè)務(wù)，工作認(rèn)真，不斷提高自己的工作能力。
辦公室工作不但專業(yè)性強(qiáng)，要求較高，而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學(xué)識、能力與工作的要求都有一定的距離，為此，我做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實(shí)際，刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書和行政管理有關(guān)知識，學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)政策、法律等，使自已具備了辦公室工作能力，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。始終堅(jiān)持能吃苦耐勞的精神，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦會議講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項(xiàng)工作，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等，工作繁雜，任務(wù)艱巨，特別是糧食局辦公室人員一直較少，大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)以及上報(bào)的各類總結(jié)材料、會議材料等都落到自己身上，自己總是任勞任怨，盡職盡責(zé)地按時(shí)完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作，并及時(shí)做好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到雷厲風(fēng)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、以身作則，廉潔自律，自覺起模范帶頭作用。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不論是在上班工作時(shí)間，還是八小時(shí)以外，都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求，始終按照《黨政干部行為準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，自覺抵制各種不正之風(fēng)，注意自身良好形象，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力，自覺接受群眾的批評和監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自立，做到在生活上廉潔儉樸，在經(jīng)濟(jì)上公私分明，在工作上秉公辦事，堅(jiān)持按章辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。
五、珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，善于團(tuán)結(jié)群眾一道工作。
團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，待同志、同事誠懇友善，心胸寬容大度，同時(shí)注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通，虛心聽取群眾意見，相互交換意見，相互支持、相互幫助，相互理解、相互配合，善于團(tuán)結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不干，切實(shí)搞好方方面面的團(tuán)關(guān)系，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。
雖有成績，但也存在不足，主要是政治學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作膽子不夠大，專業(yè)知識仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在今后工作中努力克服不足，為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)，為全面建成小康社會而奮斗。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十
工作總結(jié)對于我們來說每年都要寫，但是有些人總是千篇一律，大話套話寫一通，其實(shí)總結(jié)要想寫好實(shí)際上是有技巧可尋的，本人就自己在寫總結(jié)方面的一些具體做法跟大家做一匯報(bào)，希望對你有所幫助。
在動手寫工作總結(jié)之前，首先要界定清楚這次工作報(bào)告是在什么場合下，面向誰，準(zhǔn)備達(dá)成什么目的：
1、“場合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式
假定是部門內(nèi)部的工作總結(jié)匯總，那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的ppt格式要好；但若是全公司的工作業(yè)績評估并且還要答辯，那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的ppt片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度
昨天中午和領(lǐng)導(dǎo)午飯回來后，恰好碰到公司新來的市場專員，創(chuàng)始人問“小紅，最近工作進(jìn)展怎么樣呀？”接著，我就在一旁聽這位小伙子非?？蓯壅J(rèn)真地描述他今天上午是如何和一個(gè)客戶進(jìn)行對話的。
職場中，即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么，更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào)，工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。
給總裁的版本抓大放小，強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可；而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外，一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目的”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)
工作報(bào)告是否具有明確的目的導(dǎo)向，是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。
界定清楚這次工作總結(jié)報(bào)告的場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目的后，自上而下地套用一個(gè)契合的框架是效率最高的方法。
匯報(bào)場合、面向?qū)ο蠛瓦_(dá)成目往往已經(jīng)決定了我們這篇工作報(bào)告該按照什么樣的邏輯脈絡(luò)來寫。
1、開門見山
用在這里也是恰如其分的，開頭的方式很多但是對于總結(jié)類的文章開頭最好要做到開門見山，簡潔是文章另一類美。
對于總結(jié)類的文稿是最好不過的，因?yàn)閷懣偨Y(jié)實(shí)際上就是對過去一年所做工作的進(jìn)一步梳理，如果一開始就啰里啰嗦寫一通，看總結(jié)的人就立馬失去了閱讀的信心。
2、描述業(yè)績要具體
如果你的年終報(bào)告中出現(xiàn)了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞，是非常不適合的。要學(xué)會用數(shù)字說話，真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)勝過主觀的形容。還可以舉例子，去年我們的成果就像橘子一樣，經(jīng)過一年的努力，我們看到了西瓜般大的碩果。
3、范圍要緊貼核心
每個(gè)公司都有自己的核心業(yè)務(wù)，所以在年終報(bào)告中，你的工作要盡量體現(xiàn)出對核心業(yè)務(wù)的影響。你的年終總結(jié)說給誰聽？他們在乎的是業(yè)績？還是品牌效應(yīng)？你的工作匯報(bào)方向，要盡可能的與之進(jìn)行聯(lián)系。
4、內(nèi)容取舍要精準(zhǔn)
述職前首先要搞清楚上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心什么、下屬群眾想聽什么，做到有的放矢。有的領(lǐng)導(dǎo)者不了解這一點(diǎn)，片面地認(rèn)為成績多多益善，結(jié)果羅列了一大堆成績，卻沒有對崗位職責(zé)的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答，整個(gè)過程只是單方面的自述，缺乏與評議者之間的心理溝通，給人的印象是缺少靈魂。
5、工作中的困難
工作中，總是會遇到一些困難的，而一些困難可能整年都困擾著我們，那么我們可以寫出來進(jìn)行反應(yīng)。
例如：每次在生產(chǎn)前，文控總是無法快速的將受控文件發(fā)放下來，這讓我們生產(chǎn)每次都只能進(jìn)行等待，大大影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。
6、工作上的失誤事項(xiàng)
工作中不可能只有好的一面，肯定也會有一些失誤的，這個(gè)我們也需要寫的，只要在最后面寫上自己的認(rèn)知，覺得這件事給自己帶來的教訓(xùn)，以及后續(xù)自己怎么確保不放同樣的.錯誤。
例如：在去年的工作中，由于自己的一次檢驗(yàn)誤判，導(dǎo)致給公司帶來了一定的經(jīng)濟(jì)損失，后續(xù)工作中，自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗(yàn)，如果拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，及時(shí)向相關(guān)人員提出，從而共同作出決定。
7、工作上的方向目標(biāo)
這是一個(gè)延伸性的總結(jié)，總結(jié)自己接下來的方向，自己打算做什么，自己需要做什么，為了達(dá)成這個(gè)方向，自己需要付出什么等。
例如：作為一個(gè)作業(yè)員，我希望自己在將來能坐上生產(chǎn)部長的職位，自己一定會為了這個(gè)方向而好好的努力，學(xué)習(xí)相關(guān)的技能知識，爭取早日達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。
8、略加修飾
在撰文的過程，除了有力的數(shù)據(jù)支持外，還要有修飾，在這里我所說的修飾其實(shí)就是文章中的文采，總結(jié)類的文章也要寫出文采了，否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。
如果別人有這種感覺的話，可以說你的這篇總結(jié)就是失敗的，尤其是領(lǐng)導(dǎo)看了之后，對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結(jié)類的文章也要略加修飾，這樣總結(jié)就會顯得有血有肉，逐漸豐滿起來。
9、段落分明
對于你要撰寫的內(nèi)容，事先一定要一個(gè)初稿，所謂的初稿可以是在心中打下的，自己要明白，我要寫什么內(nèi)容，大體上要有幾個(gè)段落，每個(gè)段落安排什么樣的內(nèi)容，這些都是事先必須清楚的。
不能稀里糊涂，自己想到那就寫到那，這樣的話，你寫出來的總結(jié)很可能被領(lǐng)導(dǎo)打回來重新返工，這是很危險(xiǎn)的事情，尤其是在職場中，領(lǐng)導(dǎo)們會認(rèn)為你做事情也是這樣，沒有什么條理性。
10、要有封面
在上交總結(jié)的時(shí)候我們最容易忽略的一個(gè)重要點(diǎn)就是封面問題，如果你的總結(jié)有封面會給人一種不一樣的感覺，這說明你是一個(gè)細(xì)心的人，凡事要求完美。
如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話，可能效果會更好，從總結(jié)有沒有封面就可以看出你是一個(gè)怎么樣的人，以及你辦事能力怎么樣。
身為職場的一員，寫好一篇總結(jié)，實(shí)際上就是對你自己工作的一個(gè)最大的反饋，同時(shí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)對你工作的一種肯定，寫好總結(jié)是迎接新的勝利的前提。
通過寫總結(jié)也會發(fā)現(xiàn)自己在過去一年中工作的不足之處，在今后的工作中盡量避免簡單的事情復(fù)雜化，錯誤的事情重復(fù)化，因此，作為一名職場人員，寫好總結(jié)也彰顯自己的一面鏡子。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十一
后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，也是一個(gè)單位、一個(gè)部門事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。多年的實(shí)踐證明，沒有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開展，甚至無法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到每個(gè)職工，與職工的切身利益息息相關(guān)，后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒有固定模式的工作。
那么如何做好后勤服務(wù)工作呢？筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)上下“功夫”。
態(tài)度端正。堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾的根本觀點(diǎn)，牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，從被動性服務(wù)向主動性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識和大局意識。首先工作人員要充分認(rèn)識到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識到工作只有分工不同，而沒有貴賤之分，否則就會影響到工作質(zhì)量。
服務(wù)周全。在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問題就多，就會讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識到，要使后勤工作做細(xì)，除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
廉潔自律。后勤工作常與錢物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀緊密結(jié)合起來，真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
如何寫好辦公室工作總結(jié)篇十二
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解。通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，工作落實(shí)到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
及時(shí)有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對我校各方面的'發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員。做好計(jì)劃生育工作。做好門衛(wèi)工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。