專業(yè)招聘面試技巧培訓(xùn)心得(案例19篇)

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    工作中的每個項目都應(yīng)該總結(jié),幫助我們評估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。總結(jié)應(yīng)當(dāng)注重邏輯性和層次感,避免信息的雜亂無章。不同的范文可以幫助我們對總結(jié)有更深入的理解。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇一
    做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,因此也開一帖,從hr的角度談些有關(guān)招聘的面試問題,也盡自己的能力給有這方面需要的版友們些建議,回答大家的問題,拋磚引玉,與大家交流。
    第一個面試問題,面試中你的角色
    招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover!)所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補(bǔ)你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
    第二個面試問題,展現(xiàn)什么樣的能力
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    另一種第一印象是電話約見,一般會由hr的人來做,內(nèi)容大體上就是我們看了你的簡歷,認(rèn)為你的基本條件是符合我們職位要求的,希望你能在某日來公司參加面試……看似簡單,但其實應(yīng)聘者的表現(xiàn)也還是有高低參差之別的。
    接電話的技巧,不好的印象類型有三種:前倨后恭、不知所云、太過依賴。
    前倨后恭,中華禮儀之邦,向來是以理為先的,可是偏偏倒了現(xiàn)代,似乎崇禮之風(fēng)日下,表現(xiàn)在電話這個看不見對方的場合里尤為過分。英文接電話用hello也就是你好,跟日常朋友見面打招呼的言語一樣;再看我們,居然創(chuàng)造性的發(fā)明了個“喂”,這其實非常不禮貌,你想,誰在路上跟別人打招呼直接喊聲“喂”的啊?更有甚者,這一聲“喂”的語氣有多種含義表達(dá)(感謝祖先發(fā)明的四聲),可以表示應(yīng)答、疑問,這還說得過去,還可以表示質(zhì)問、挑釁、不耐煩,這給人的第一印象就不能再壞了!有點啰嗦,實際情況是這樣的。
    本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成:對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程,當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
    培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點,就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時,我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了,個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決,那對員工的`打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵就不存在了,這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中,也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激,這是我對"微冷"的理解;或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo),也可以保持員工的長期工作積極性,這是一種正向激勵,與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比,哪一種效果好呢,沒有實踐證明過。
    問題:如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境?
    感觸:招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量!
    遺憾:沒有學(xué)到如何成為"面霸",哈哈。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇二
    企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?!皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥毦呋垩?,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
    通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé),了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項,掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。
    通過學(xué)習(xí)使我知道了作為招聘工作者,我們頭腦里至少應(yīng)有這么一個大體的框架,并以此作為面試時有針對性的考察點??梢酝ㄟ^視覺感官、專業(yè)筆試答卷或者情景模擬等方法直接考察到的素質(zhì),主要是在技能和知識方面,這是在考察應(yīng)聘者從“會做、能做”到“知道為什么要做”;被應(yīng)聘者或刻意或無意掩飾起來的種種特質(zhì),也是我們要層層深挖的目標(biāo),面試時通過包括考察應(yīng)聘者的事業(yè)心、價值觀、自我定位、發(fā)展?jié)撡|(zhì)等等。從回答中可以了解到應(yīng)聘者對于成功的定義以及他在排列組合時如何取舍。同時可以了解應(yīng)聘者的自我剖析和自我總結(jié)能力。用學(xué)歷背景、憂患意識、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
    通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    招聘是企業(yè)司空見慣的事情,但是真正懂得招聘奧秘的'企業(yè)非常少,很多企業(yè)是采用“盲人摸象”方式來招聘,往往認(rèn)為:銷售就是要試著用,合適留下,不合適走人。這種粗放式的用人方式操作簡單,但會導(dǎo)致大量問題:
    1.優(yōu)秀業(yè)務(wù)員千呼萬喚覓不到,營銷隊伍散漫流失無斗志。
    2.外行招聘內(nèi)行,使大部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)不了自身的黑洞!
    3.面試時,過分信賴應(yīng)聘者包裝的簡歷和應(yīng)聘者的夸夸其談,沒有透過表面看實質(zhì)!
    4.筆試時,設(shè)立的主題空洞,主要表現(xiàn)心態(tài)的陳述問題,這恰恰中“面霸”下懷。
    中小企業(yè)老板可對號入座,思索自己的企業(yè)為何“屢招屢敗”?在這里提幾條自己的經(jīng)驗,以供參考。
    第一步:篩選應(yīng)聘簡歷
    不要看簡歷設(shè)計的多么漂亮、新奇、創(chuàng)意,要看在簡歷中能否“精煉”(200~500字)闡述以下問題:應(yīng)聘者能做什么?想要什么?其歷史對公司有無借鑒?對公司招聘崗位的理解(這是他經(jīng)歷的感悟)。
    第二步:從“通知”中感知對方“熱忱度”
    在電話通知的時候能直接感覺應(yīng)聘者對公司的“熱忱度”!因為真正有心的營銷人在投遞簡歷時,會深入了解公司的背景是否適合他?當(dāng)他接到招聘公司的通知電話時,會表現(xiàn)“興奮”,主動詢問公司地址、坐車路線以及面試時間等細(xì)節(jié)問題!
    第三步:不要用廢話面試
    很多人力經(jīng)理面試時提問:你做過什么、你為什么來應(yīng)聘我公司、你希望多少工資等一些套話、屁話、廢話。
    我面試營銷人一般是看肢體語言,因為他的習(xí)慣是偽裝不了,看他的眼神從而判斷他的機(jī)靈;和他閑聊簡歷中所從事行業(yè)以前發(fā)生的事件,以判斷他的經(jīng)歷是否屬實;閑聊他的家庭情況從而判斷他“基因素質(zhì)”,因為家庭環(huán)境會塑造本人的特性。
    我會暗示平臺的價值,來判斷他是做事還是作秀;我淡化薪酬,讓他自己來逐步暴露缺點和行事風(fēng)格;問他是如何熟悉陌生環(huán)境和如何學(xué)習(xí)工作技能的:善于與人打交道的,會說自己經(jīng)常向同事請教;缺少社交能力的人,往往回答書本,網(wǎng)絡(luò),或者自己(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)研究琢磨。
    如果眼拙,只聽他夸夸其談、只看他激-情的表達(dá)決心,這無疑是致命的錯誤。
    第四步:復(fù)試不要自己忽悠自己
    一些主管憑著自己的第一印象來判斷,問:你怎樣工作?你為什么離開原公司等一些“冠冕堂皇”、“驢唇不對馬嘴”的面試課題!
    這很容易被一些“面霸”鉆空子。其實一個應(yīng)聘者通過初試后,他想在公司發(fā)展的話,會拿出自己開展業(yè)務(wù)的計劃,起碼通過來公司第一印象或網(wǎng)站,對公司有一部分了解,真正的營銷人會發(fā)表自己對公司的看法!
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇三
    通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認(rèn)識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的簡歷、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實際運用起來,學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí),我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:
    常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
    通過對本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:
    1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
    4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。
    確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進(jìn)行,面試官應(yīng)包括具備自
    我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
    接下來,是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特
    掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
    面試技巧的培訓(xùn),首先要進(jìn)行面試提問技巧的解析,面試官準(zhǔn)備
    充分進(jìn)行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
    其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
    明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
    1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。
    3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
    最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次,培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進(jìn)行。
    最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇四
    大學(xué)三年的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,當(dāng)年還是大一的我們?nèi)缃窬鸵と肷鐣?,前途的未知,對未來工作的迷茫,是每一個應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的難題。在20xx年11月24日下午,學(xué)院為我們請來廣州秦儀公司的兩位總經(jīng)理為我們的大學(xué)生外貿(mào)知識與就業(yè)實訓(xùn)活動進(jìn)行動員。
    1.外貿(mào)人才職業(yè)能力與素質(zhì)認(rèn)知;
    2.就業(yè)前職業(yè)指引與求職面試技巧訓(xùn)練;
    3.就業(yè)對接——實習(xí)就業(yè)直通車項目宣講招聘;
    1.良好的語言表現(xiàn)力是一個合格外貿(mào)人員的重要條件之一。
    2.身體語言的表現(xiàn)力對于一個外貿(mào)人員是同樣重要。
    3.具備豐富的專業(yè)知識。要成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,理應(yīng)對所從事的外貿(mào)知識有所了解。
    發(fā),將來的道路在我們自己的手中,怎么走取決于我們現(xiàn)在懷著怎樣的態(tài)度來學(xué)習(xí)與看待。
    11月26日下午,我們的實訓(xùn)課進(jìn)入面試階段的培訓(xùn)。首先,老師讓我們每個人都準(zhǔn)備一份簡歷交上去,然后在課堂上讓我們等待電話。這次為我們講課的老師是玲姐,就在大家都很不理解的時候,玲姐告訴我們她會挑選做的不錯的簡歷來進(jìn)行一場模擬面試,。鈴聲響起,現(xiàn)場好幾位同學(xué)都接到玲姐的面試電話,不過同學(xué)們的各種表現(xiàn)都不是玲姐滿意的,玲姐糾正同學(xué)們的一些錯誤做法,并告訴我們在現(xiàn)實生活中,我們會在各種情況下接到用人單位的面試電話,如何做到有禮貌的回答是一個很重要的.問題,這關(guān)系到我們的面試成功與否。同時也會給用人單位留下一個很重要的印象。有些事要從細(xì)節(jié)做起,你做到了,就離成功不遠(yuǎn)了。同時玲姐也談到了一些經(jīng)典的面試求職問題,比如,跳槽的問題,薪水的問題,還有對自己求職的這位有什么規(guī)劃等的問題。這些問題雖然看起來很簡單,可是真的的要回答好不讓面試官淘汰掉就需要講究點藝術(shù)了。
    舉一個很經(jīng)典的問題:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實地地工作態(tài)度?!拔业氖聵I(yè)計劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來?!鳖愃朴谶@樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
    以搭兩個人,請問你認(rèn)為誰應(yīng)該獲救呢?玲姐請扮演角色的每一同學(xué)都談?wù)勛约旱囊庖姾屠碛?。我認(rèn)為其實每個人的機(jī)會都是一樣的,站在不同的角色的考慮都是符合自己的利益的,我們要培養(yǎng)自己從不同角度看問題的能力。這才是企業(yè)需求的高素質(zhì)人才。我想起前兩天的校園招聘會,體會更加深刻。開學(xué)后各種招聘的率先到來,這讓知名企業(yè)的校園宣講會蜂擁而至,無準(zhǔn)備的畢業(yè)生會招架不住。若你沒有明確的職業(yè)目標(biāo),也不了解企業(yè)招聘方式和發(fā)展方向,那么在接下來的幾個月中,你只能隨波逐流忙著投遞簡歷、面試、復(fù)試,說不定最后“竹籃打水一場空”。因此,在企業(yè)進(jìn)校之前,不妨仔細(xì)回憶、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,挖掘自己的職業(yè)興趣和職業(yè)能力,了解行業(yè)信息,搜集感興趣的公司信息,有針對性地進(jìn)行面試準(zhǔn)備,運籌帷幄,以提高求職成功率。隨著企業(yè)間招聘競爭的加劇,各大名企校園宣講會的時間也一再提前。開學(xué)不久會有各家企業(yè)借著講座或者研討會的名義進(jìn)入校園招攬畢業(yè)生,因此眼下抓緊購置好面試服裝非常必要,以防屆時各家企業(yè)通知一來,搞得自己手忙腳亂。并且,正裝面試是對企業(yè)的一種尊重,也會增加我們的求職成功率。
    為期一周的實訓(xùn)終于迎來了尾聲,在此次實訓(xùn)中我學(xué)到了很多書本里學(xué)不到的知識,這些都是前輩們經(jīng)驗總結(jié),對我們剛剛踏入社會的畢業(yè)生來說是一種寶貴的資源,我們應(yīng)該好好應(yīng)用它,讓自己少走歪路才對。這一次在上課前玲姐就給我們每人一張白紙,然后叫我們閉上眼睛畫一幅畫,最后在上面寫上自己的名字。閉著眼睛畫畫讓我有點把握不住,覺得很不可思議,可我還是照做了。后來發(fā)現(xiàn),大家都畫得很奇怪,有些人還笑了,只有名字是所有人寫的最好的。玲姐告訴我們其實這說明我們能把握住的東西只有自己,把握了卻不好好應(yīng)用就是一種浪費。希臘有句名言:認(rèn)識你自己。我覺得和這個道理是一樣的,把握自己是因為認(rèn)識自己,了解到什么是最需要的,最想做的,那么就應(yīng)該讓這個變成自己的特長才能,而不是讓才能在自己手里埋沒掉。很感謝老師們精心安排的這場崗前實訓(xùn)培訓(xùn)活動,我從中收獲很多,這將是我以后人生道路上的一筆財富。大學(xué)生活是人生最美好的時光,希望能充分利用剩余的半年大學(xué)學(xué)習(xí)時間,找出實習(xí)中暴露出的不足,進(jìn)一步提高自己。在畢業(yè)的時候無愧于自己的大學(xué)時光。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇五
    本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成:對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程,當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
    培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點,就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時,我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了,個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決,那對員工的打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵就不存在了,這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中,也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激,這是我對"微冷"的理解;或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo),也可以保持員工的長期工作積極性,這是一種正向激勵,與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比,哪一種效果好呢,沒有實踐證明過。
    問題:如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境?
    感觸:招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量!
    遺憾:沒有學(xué)到如何成為"面霸",哈哈。
    作為工管系應(yīng)屆畢業(yè)生的我,也投身于此,想為自己找一份稱心如意的工作,懷著既興奮又緊張的心情,和同學(xué)一起來到了招聘會現(xiàn)場。
    各公司、企業(yè)、教育單位都亮出了自己的特色及這一次招聘會中所招聘的職位和要求。鑒于自己的專業(yè),興趣愛好,我選擇了一家公司,鄭重地遞上簡歷,咨詢有關(guān)信息,在與該公司應(yīng)聘人員的交談中,了解公司的發(fā)展方向,內(nèi)在潛力,而該公司的應(yīng)聘人員對我的'表現(xiàn)也感到滿意,于是雙方定下了第二輪面試時間,以便了解更多方面的信息。
    會場中,其他畢業(yè)生也滿懷信心地與面試官交談著,言語中很難看出這是一群剛踏出校園走進(jìn)社會的迎接畢業(yè)生??粗麄冋勍伦匀?,信心充分的樣子,我想他們一定也是在會前作好了充分準(zhǔn)備的。
    這次招聘會對于每個應(yīng)屆畢業(yè)生而言都是受益匪淺的,因為一次成功的面試、談判,在背后支撐的往往是多個方面的因素。步入21世紀(jì)的門檻,意味著我們將面臨更多的機(jī)遇,更重要的是我們同時也面對著更大的挑戰(zhàn)。時下,由于市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會對人才的要求逐步提升,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,給畢業(yè)生們帶來了很大的壓力跟挑戰(zhàn)。那么,怎樣才能在這樣的環(huán)境下成功地由校園邁入社會,這是每個畢業(yè)生都該思索的問題。而我認(rèn)為,平時我們就要積累以下幾個方面的知識,提高自身發(fā)展能力,它們是:一.必須具備扎實的專業(yè)技能知識;二.掌握就業(yè)相關(guān)知識、信息;三.在生活中培養(yǎng)良好的人際交往能力,表達(dá)能力;四.對人才要求的洞察力、敏銳力;五.面試技巧、心理狀態(tài)的調(diào)整;六.綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
    當(dāng)然,并非只有以上幾個方面的內(nèi)容,我們還要做到奮斗上進(jìn),努力提高、發(fā)展自己,如此才能在社會中立足,找到一份自己滿意的工作,創(chuàng)造自己的未來。
    連續(xù)去了兩場招聘會,雖然感覺不是很好,但也學(xué)到了一些具體的可值得參考的東西。要想在幾分鐘內(nèi)把自己從眾人突出來,的確不是很容易,不管你實在有多大能耐。
    1、招聘會其實不是很公平的,最好早點去,這樣他就會有比較大的熱情,問你很多問題,然后就在你的簡歷上寫下意見,那就是他以后要考慮的地方,我有幾次都比較后才去,論到我時,他們應(yīng)該是招得差不多了,,也就隨便問你點問題,然后就把你簡歷放一邊,叫你等通知,那就沒戲了。
    2、會前要明確自身條件,不要眼高手低,更不能自卑。事先打印出簡歷,把自己的工作經(jīng)歷及求職意向清楚表達(dá)。在簡歷中把自己的聯(lián)系方式注明,使用人單位能及時與你取得聯(lián)系。
    3、保證良好的精神面貌。年輕的畢業(yè)生應(yīng)該朝氣蓬勃、充滿自信,要相信自己所掌握的知識和技能一定能勝任要從事的工作。
    4、交談不必太早。進(jìn)入人才市場后,最好是先盡快地瀏覽一遍,對到場單位情況做個初步了解,然后根據(jù)自己的求職意向,確定幾個重點,安排好主次,再去交談。
    7、就是專業(yè)的基本知識一定要懂,最好溫習(xí)下以前的書,因為很多都忘了,所以,經(jīng)常簡單的問題一問三不知,這樣你out啦。
    9、多小心、防受騙。近年來,一些騙子利用招聘大會行騙的事時有發(fā)生,其手法往往并不高明,但總能得手,主要是不少應(yīng)聘者缺乏必要的自我保護(hù)意識。
    10、簽約一定要慎重。畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書是一種就業(yè)合同,具有法律效力,簽約不可隨便。簽約時應(yīng)基本了解單位的大致情況。
    經(jīng)歷兩場招聘會,最后得出一下三點心得:
    心得一:不是最早去就最后去
    理由:招聘會通常早上9點進(jìn)行到下午3點。如果你上午9點準(zhǔn)時到,那么抱歉, 可能要等上1到2個小時,除非你可以插隊。如果你下午三點前不就久到,呵呵,恭喜你!你會和比你早到1到2小時的人一起進(jìn)場。
    心得二:先去你興趣不大的設(shè)點。
    理由:剛進(jìn)招聘會場,尤其是在外面冷著,餓著,累著1-2 個小時的朋友,難免會緊張。此時你不能表現(xiàn)出最佳狀態(tài),所以還是去你興趣不大的設(shè)點,大嘴皮子練利索了,把精神狀態(tài)練飽滿了,再去你最中意的單位社點。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇六
    了解和掌握求職面試技巧是高校畢業(yè)生在步入社會之前應(yīng)該做的一項準(zhǔn)備工作。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于面試技巧培訓(xùn)心得吧!
    專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
    1.問行為表現(xiàn)的問題
    1.引導(dǎo)
    引導(dǎo)就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
    2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
    3.總結(jié)
    當(dāng)候選人說了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結(jié)性的問話方式。
    4.直截了當(dāng)
    直截了當(dāng)是想知道候選人說什么,標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當(dāng)時你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR>    5.開放型問題
    采用開放型的問話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團(tuán)隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
    通過兩天的校園招聘面試技巧培訓(xùn),對面試官面試前的準(zhǔn)備工作、觀察技巧以及提問技巧有了更加深刻的認(rèn)識以及得到了全面的提升。 本次的培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)到了如何審閱應(yīng)聘者的
    簡歷
    、觀察應(yīng)聘者的各項素質(zhì)和動作語言以及如何與應(yīng)聘者溝通和提問,而且老師的實際例子和實戰(zhàn)演練較多,能夠讓我將理論結(jié)合實際運用起來,學(xué)習(xí)的效果更加好更加明顯。 通過此次學(xué)習(xí),我將會鞏固所學(xué)內(nèi)容,在今后的工作中多加運用,感謝授課老師。 課程描述:
    常言道:“千里馬常有,而伯樂不常有”,企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此,培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了hr中一項重要的工作。
    通過對本課程的學(xué)習(xí),您將清晰明了地認(rèn)識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時,我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
    解決方案:
    他山之石,可以攻玉!
    雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。 做好面試官的培訓(xùn),是企業(yè)招聘工作的重要組成部分,需要做好六項工作。:
    1.確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
    4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。
    確定培訓(xùn)方向和目標(biāo)從以下幾個方面進(jìn)行,面試官應(yīng)包括具備自
    我認(rèn)識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者,同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。其次,要合理選擇培訓(xùn)師,應(yīng)是hr部門負(fù)責(zé)人或者培訓(xùn)部員工,同時,一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
    接下來,是面試素養(yǎng)的培訓(xùn),首先要明確崗位要求,包含工作特
    掌握表達(dá)能力與判斷能力也是考慮因素之一,包括游戲分享和自我提高兩種方式。
    面試技巧的培訓(xùn),首先要進(jìn)行面試提問技巧的解析,面試官準(zhǔn)備
    充分進(jìn)行提問;所提問題要層次分明;同時要客觀實際;面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
    其次,是做好對面試官可能犯錯的解析 ,包括是否遺漏重要信息;是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性;是否錯誤理解應(yīng)聘者回答;以及是否做出草率判斷。
    明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
    1.課堂講解,運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享,運用在文化制度方面。
    3.情景模擬,解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
    最后,做好評估總結(jié)的工作。首先,是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估,通過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進(jìn)行。其次,培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行評估,包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進(jìn)行。
    最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“培訓(xùn)面試官”的完整流程。
    企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。 擁有一流的人才,企業(yè)就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?!皩⑦m合的人才放在合適的崗位上”是所有企業(yè)共同追求的目標(biāo)。那么我們?nèi)绾文塥毦呋垩?,為企業(yè)選拔合適的人才,也是每個企業(yè)和招聘工作者共同探索的問題。
    通過學(xué)習(xí)能夠明確有效招聘的重要性以及作為招聘工作者的角色職責(zé),了解招聘甄選的原則和要素,熟悉招聘面試的流程及相關(guān)注意事項,掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的方法與技巧,減少面試過程中的主觀性,確保選對人。
    者的自我剖析和
    自我總結(jié)
    能力。用學(xué)歷背景、憂患意識、學(xué)習(xí)能力、總結(jié)能力去判斷應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
    通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些招聘與面試的知識和技巧。對我今后的工作會有很大的幫助。感謝公司給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會。
    對于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè),未來從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學(xué)好大學(xué)里需要你掌握的專業(yè)知識再說,但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
    作為在校大學(xué)生,與社會接觸的機(jī)會很少,所以我覺得我們更應(yīng)該抓住在學(xué)校鍛煉的機(jī)會。首先,多多參加院里校里的各種活動,尤其是管理專業(yè),這是一個軟科學(xué)的專業(yè),更應(yīng)培養(yǎng)自己的語言表達(dá)能力和膽識,比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會面試的情景,又是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,多了解面試方面的技巧,隨機(jī)應(yīng)變的能力,在氛圍中體會那種緊張的感覺,多次體味就會使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個鍛煉自己的平臺,能在眾人面前談吐自如也需要時間的錘煉,同時強(qiáng)化自己的寫作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競選更是一個近似面職業(yè)面試的情景,不管結(jié)果如何,多多參加各種社團(tuán)、學(xué)生會的只為競選,在學(xué)習(xí)到面試技巧的同時,也在給自己積累經(jīng)驗;最后,多聽一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學(xué)長學(xué)姐請教,與他們交流,收獲經(jīng)驗,聽聽他們在求職面試的時候是怎樣靈活應(yīng)對考官的問答的。
    總的來說,我們應(yīng)該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專業(yè)知識強(qiáng)化,在考官詢問專業(yè)知識時,能應(yīng)答如流,術(shù)業(yè)有專攻;二、應(yīng)注重面試的基本禮儀、基本常識問題,以不變應(yīng)萬變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問題,無論發(fā)生什么意外,也能靈活應(yīng)對;三、除了專業(yè)的知識,我們還應(yīng)該多了解其他各方面的內(nèi)容,做到博學(xué),在考官談到其他問題的時候,都能夠輕松應(yīng)接,提高自己的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇七
    1.問行為表現(xiàn)的問題
    1.引導(dǎo)
    引導(dǎo)就是怎么樣問話。如:“請你描述一個跟客戶打交道的例子好嗎?”這是引導(dǎo)候選人往客戶關(guān)系方面進(jìn)行談話。
    2.探尋探尋就是繼續(xù)追問。應(yīng)聘者說了一段話以后,如果你覺得不夠完全、不夠清楚,可以追問:“結(jié)果怎么樣?后來發(fā)生什么事情?”
    3.總結(jié)
    當(dāng)候選人說了一段話以后,要給他做總結(jié)。如:“你剛才說的是這方面的問題,對嗎?”如果候選人說的故事特別長,你想把他打斷,就可以用這種總結(jié)性的問話方式。如果他說“對”,你就可以說:“那你對下一個問題怎么看?”這個問題就過去了。如果他說“不對”,那就請他再解釋一下,這是總結(jié)性的問話方式。
    4.直截了當(dāng)
    直截了當(dāng)是想知道候選人說什么,標(biāo)準(zhǔn)的問話方式是:“請給我講一個例子”,“請給我講一個你過去做銷售處理的最難的一個單子,當(dāng)時你是怎么處理的?”就是直截了當(dāng)?shù)膯栐挿绞健?BR>    5.開放型問題
    采用開放型的問話方式,可以讓應(yīng)聘者暢所欲言,從中獲得很多需要的信息。比如:“你的團(tuán)隊工作怎么樣?”“你的溝通技巧怎么樣?”這都是開放型的問題。應(yīng)聘者不可能一兩句話就回答了,他需要總結(jié)、引申、舉例。在這一系列的回答中,你就可以獲得充分的信息。這類問題,不要用只能以“是”或“不是”來回答的封閉式問題詢問。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇八
    招聘方和應(yīng)聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應(yīng)聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機(jī)會完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因為你將竭盡所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來,所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(to show not to cover?。?BR>    絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會做準(zhǔn)備,看很多面試經(jīng)驗,我也看(hr也不傻,當(dāng)然琢磨對方會怎么對付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處,其實這是一個很大的誤區(qū)。舉例來說,我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗,甚至在哪家打字復(fù)印店打過字都說得像個項目管理工程;反過來,那些大專中專畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學(xué)**文憑??實際上,這些基本上都是無用功,想想吧,公司為什么讓你來面試?如果我需要一個有工作經(jīng)驗的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷,我要你來面試干什么?我要找個學(xué)歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發(fā)了!
    所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢,而不是彌補(bǔ)你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
    今天說在招聘面試時最需要展現(xiàn)什么樣的能力,hr專業(yè)的說法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向??同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時候連招人若渴的部門經(jīng)理們都覺得不耐煩。
    道理很簡單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的,你自己就完全可以判斷。
    你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!
    公司有培訓(xùn)部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(比如對公司產(chǎn)品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
    作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個,而我每天看到的絕大多數(shù)簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語四級(六級)、計算機(jī)二級(三級)、成績優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過幾個月的實習(xí)工作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機(jī)會微乎其微。
    作為hr經(jīng)常要面對一些招聘面試的工作,短短幾十分鐘的面試就像是一場戰(zhàn)斗,面試官和招聘人員就像攻守的雙方,hr如何在短暫的時間內(nèi)守住"陣地",易守為攻,打好一場斗智斗勇的戰(zhàn)斗,是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此,我們有必要采取一些手段控制面試的場面,使之朝著正確的方向進(jìn)行。在此介紹招聘面試的star原則。
    star是situation(背景)、task(任務(wù))、action(行動)和result(結(jié)果)四個英文字母的首字母組合。通常,應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果,描述自己做過什么,成績怎樣,比較簡單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績,做出這樣的業(yè)績都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段,通過這些過程,我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點等與工作有關(guān)的方面。star原則能幫我們解決上述問題。
    例如:企業(yè)需要招聘一個業(yè)務(wù)代表,而應(yīng)聘者的資料上寫著自己在某一年做過銷售冠軍,某一年銷售業(yè)績過百萬等。我們是不是就簡單地憑借這些資料認(rèn)為該應(yīng)聘者就是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,就一定能適合自己企業(yè)的情況?當(dāng)然不是。
    首先,我們要了解該應(yīng)聘者取得上述業(yè)績是在一個什么樣的背景(situ-ation)之下,包括他所銷售的產(chǎn)品的行業(yè)特點,市場需求情況,銷售渠道,利潤率等問題,通過不斷地發(fā)問,可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績的前提,從而獲知所取得的業(yè)績有多少是與應(yīng)聘者個人有關(guān),多少是和市場的狀況、行業(yè)的特點有關(guān)。
    是什么樣的。通過這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗,以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗是否適合現(xiàn)在所空缺的職位,更好使工作與人配合起來。
    第三,了解工作任務(wù)之后,繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動,所采取的行動是如何幫助他完成工作的。通過這些,我們可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式,這是我們非常希望獲得的信息。
    最后,我們才來關(guān)注結(jié)果(re-sult),每項任務(wù)在采取了行動之后的結(jié)果是什么,是好還是不好,好是因為什么,不好又是因為什么。
    這樣,通過star式發(fā)問的四個步驟,一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息,為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考,既是對企業(yè)負(fù)責(zé)(招聘到合適的人才),也是對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)(幫助他盡可能地展現(xiàn)自我,推銷自我),獲得一個雙贏的局面。
    你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時候,腦子里不斷回放面試的情節(jié),心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知出來之前就能知道結(jié)果嗎?沒有什么跡象100%牢靠,但是下面一些征兆能說明面試進(jìn)展順利。
    預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
    1、面試官告訴你明確的決定時限,而不是含糊其辭或不確定。當(dāng)我對來面試的人感興趣的時候,我會保證讓面試人員在離開的時候確切地知道下一步會發(fā)生什么,他們要期待何時收到我的消息。
    2、面試官詢問你的時間安排。當(dāng)我對某位面試者特別感興趣時,除非我知道會在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會,否則會擔(dān)心有沒有別的雇主挖走他。我會說:“你有沒有要遵守的時間安排呢?”以及“如果我們的時間安排和你的有沖突,請告訴我,我看能否加快辦事速度?!?BR>    3、面試官在努力對你推銷公司或這個職位。當(dāng)我知道自己想聘某個人的時候,我會花額外時間談?wù)撨@個職位及我們公司的優(yōu)勢,并且會努力詳盡描繪出也許會吸引應(yīng)試者的工作角色或企業(yè)文化。
    4、面試官花大量時間回答你的問題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人,我總會問他們有什么問題。但是當(dāng)我對某個人非常感興趣的時候,回答會深入很多。我經(jīng)常會去核實自己對問題的回答是否讓他們感到滿意,并鼓勵他們坦露任何有所保留的想法。
    5、面試超過時限。如果我對某個應(yīng)試者不是特別感興趣,那么我會尋找機(jī)會結(jié)束面試——不會拖時間。所以如果你的面試時間超時,那么就是一個很好的征兆。
    6、面試結(jié)束后,面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地,如果我知道自己不會招聘某位面試者,我不會做這些額外功,浪費任何人的時間(包括應(yīng)試者)。
    一位面試者不感興趣是不會去做的。
    話又說回來了,以上這些都不是絕對的。面試官也許沒有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然,面試官也許對你的很感興趣,可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。但是當(dāng)你看到類似上面的情況時,至少會知道自己還沒有被淘汰。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇九
    ? ?本次培訓(xùn)對我個人而言我更愿意定位成:對"非人"進(jìn)行hr規(guī)律、現(xiàn)狀、流程的"洗腦"過程,當(dāng)然同時也教會我如何更好的、更有效的進(jìn)行招聘。
    培訓(xùn)中學(xué)到的招聘技巧等這些內(nèi)容我就不多說了。在培訓(xùn)過程中我得到一個觀點,就是把員工置身于"微冷"的環(huán)境中,這樣可以激發(fā)員工的工作效率。同時,我也聽到不少人把這個"微冷"簡單的理解成了讓員工的工資稍微低一點的"微餓"狀態(tài)了,個人覺得這種理解并不妥當(dāng)。如果員工長期處在"微餓"狀態(tài)下,也就是說員工的"溫飽問題"一直沒有解決,那對員工的打擊是毀滅性的;或者企業(yè)設(shè)置一個讓員工如何從"微餓"到"微飽"的通道也可以激發(fā)員工的工作積極性,當(dāng)然這只是員工對低層次的需求的追求,一旦員工得到了"微飽",這種激勵就不存在了,這時如果把員工放置在一個"危機(jī)環(huán)境"中,也許對員工的工作積極性會比較持續(xù)的刺激,這是我對"微冷"的理解;或者為員工設(shè)置更高需求層次的激勵目標(biāo),也可以保持員工的長期工作積極性,這是一種正向激勵,與"微冷"的"負(fù)向激勵"形成對比,哪一種效果好呢,沒有實踐證明過。
    問題:如何創(chuàng)造這個"微冷"的環(huán)境?
    感觸:招聘與應(yīng)聘者之間也是一場較量!
    遺憾:沒有學(xué)到如何成為"面霸"。
    一、在參加面試前,首先要對所應(yīng)聘的'公司要有充分的了解,包括企業(yè)文化,公司當(dāng)前概況以及未來發(fā)展方向等。其次要對所應(yīng)聘職位有充分的了解,包括具體職位所屬部門,職責(zé)權(quán)限以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。以便能做到對面試官提出的有關(guān)問題作出回答,也對自己面試的職位有一個清晰的認(rèn)識。
    第二、參加面試一定要守時,寧可提前去面試現(xiàn)場等候,也不要出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,哪怕只有幾分鐘。
    第三、我覺得參加面試時,儀容儀表很重要畢竟第一印象來自于外表。在衣著方面,我覺得最好是穿正裝,這既體現(xiàn)了對面試方的尊重,又能展現(xiàn)應(yīng)試者陽光自信的精神風(fēng)貌。即使不穿正裝,也要做到衣著得體,整潔大方,不要穿得特別另類,因為這樣很有可能就引起某位面試官的反感,留下較差的印象。
    第四、在面試過程中,盡量避免緊張情緒,爭取做到思路清晰,表達(dá)準(zhǔn)確簡潔。在與面試官交談時,要與對方眼神交流,眼睛不要看其他不相關(guān)地方,也不要只低著頭,這樣會顯得沒有自信心。
    第五、對面試官提出的問題要給與明確回答,不要含糊不清,即使是比較棘手的問題,也不要不去回答,但可以巧妙應(yīng)變。同時,在回答問題時,要注意分析面試官提出的相應(yīng)問題的用意,從而斟酌出比較令其滿意的答案。例如,對于必有問題自我介紹,不要太過隨意,面試官通常以此來核對應(yīng)聘者的表述是否與簡歷上所寫一致,另外,通過應(yīng)聘者的表述過程,觀察其是否能條理清晰,層次分明,以及找出自己經(jīng)歷中與本次應(yīng)聘職位相關(guān)部分,剔除不相關(guān)部分。
    第六、在面試官的問題差不多提問完畢時,要主動把握機(jī)會,引導(dǎo)對話內(nèi)容向自己的優(yōu)點方向,提出一些自己比較關(guān)心且有意義的問題,占據(jù)面試的主動性,從而使對方能夠看到自己的優(yōu)勢,使自己更有機(jī)會在面試中脫穎而出。
    第七、在面試結(jié)束后,要起身主動與面試官握手再見,并表示感謝,給對方留下良好的印象。
    以上是我在本次模擬面試中的一些心得體會。在本次面試中,讓我學(xué)到了很多重要的東西,與理論知識相結(jié)合,是我成長許多。通過本次模擬面試,也讓我更有信心去迎接以后真正的面試,更好地適應(yīng)社會工作的需求,更好地融入社會。當(dāng)然,在掌握面試技巧的同時,更重要的是不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)素養(yǎng),有一定的特長技術(shù),以在日益激烈的競爭及就業(yè)壓力下,立于不敗之地,成為企業(yè)不可或缺的人才。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十
    扎實的專業(yè)知識和技能是最重要的前提。所謂“課上一分鐘,課下十年功”、“要給學(xué)生一杯水,教師應(yīng)有一桶水”就是這個道理。華師附小張琴教師在課堂上收放自如,張馳有度,與她扎實的專業(yè)知識和技能密不可分。僅有掌握本學(xué)科更寬厚的知識,才能更透徹的理解教材,靈活處理教材,準(zhǔn)確的把握教材,以最自然的方法把知識傳授給學(xué)生。經(jīng)過張教師的這節(jié)課讓我深深感受到作為一名小學(xué)英語教師必須要有扎實的專業(yè)知識和技能。要求小學(xué)英語教師必須有標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、優(yōu)美的語調(diào)、良好的口語水平、豐富的語法、詞匯等語言知識,以及過硬的聽、說、讀、寫、譯等本事。
    華中師范大學(xué)的方幸福教授在他的《英語視聽說理論與實踐》講座中給了我們一些十分實用的方法。1。intensivelistening。精聽,要反復(fù)聽。2。extensivelistening。泛聽,要與精聽配合進(jìn)行。3。imitation。模仿時要從最基本的音素開始模仿,語速越快越好,不要模仿慢速英語。要重視爆破音、連讀等的模仿。方教授強(qiáng)調(diào)聽力是一個堅持不懈,反復(fù)訓(xùn)練的過程,要不斷的積累詞匯,拓展視野,這就需要我們樹立樹立與時俱進(jìn)的觀念,堅持學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十一
    很多招聘負(fù)責(zé)人抱怨:
    用人部門提出的用人要求,在市場上找不到;
    能找人,但候選人不來我們的平臺;
    用人要求與崗位本身存在沖突。
    人力資源部門和用人部門之間的觀點差異,將導(dǎo)致招聘工作效率低下。
    首先,公司必須建立一個系統(tǒng)的招聘流程。這個過程能夠參考其他公司,也能夠在招聘過程中不斷完善。核心要素是將業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人作為審核的負(fù)責(zé)人。
    其次,匹配預(yù)算;各部門的預(yù)算應(yīng)包括人力資源的成本。如果人力成本為各級業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的考核指標(biāo),他們會研究需要多少hc,如何更好地發(fā)揮內(nèi)部力量等,平均人效也能夠包含在考核指標(biāo)內(nèi)。
    最終,為了與項目聯(lián)系起來,hr了解行業(yè)里,什么樣的人更可能實現(xiàn)什么樣的項目。所以他們能夠為業(yè)務(wù)部門供給更多的增值,幫忙他們做出決定。
    如果與用人部門意見不合,人力資源部應(yīng)始終堅持服務(wù)意識,并相互溝通,制定招聘需求和計劃。在招聘過程中,讓用人部門參與簡歷篩選、面試、談工資等過程,比用數(shù)據(jù)說話更直接、更有效。
    如果用人部門不能參與整個過程,那么每一次面試結(jié)束后,人力資源部應(yīng)采取面試過程和結(jié)果記錄并統(tǒng)計分類,確定因為工資還是工作環(huán)境原因不愿意來人數(shù)。
    讓復(fù)試的人寫好復(fù)試測評表把工作做得仔細(xì),拿數(shù)據(jù)說話。
    如何有效解決急招難的問題?
    hr想從容應(yīng)對突然的招聘,最好的辦法是:在老板不需要招聘時,偷偷招聘。hr需要與每一個業(yè)務(wù)單位更多地接觸,以及業(yè)務(wù)發(fā)展需要研究人才的需求:哪些人已經(jīng)飽和了?哪些人需要提前準(zhǔn)備。
    如果老板急著要你雇人,那該怎樣辦?
    第一要務(wù),不是立即招聘,而是分析這個招聘需求的原因,主要是解決方向、定位和招聘標(biāo)準(zhǔn)。
    其次是貫徹落實,解決的依據(jù)是定位和標(biāo)準(zhǔn),找到適宜的人。不妨先從內(nèi)部員工開始,根據(jù)招聘需求確定公司內(nèi)部員工是否貼合要求,然后做一次動員會議,展示工作前景,從物質(zhì)和精神上起到激勵作用,讓更多員工報名。
    同時進(jìn)行外部招聘。執(zhí)行過程中,檢索、面試和反饋三個層次密切配合。例如,尋訪角度能夠看不一樣渠道的高效性,比如內(nèi)推又快又準(zhǔn),如果有獵頭可用也是又快又準(zhǔn)。
    在崗位人員要求、安排、面試技巧等方面,需要與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通。是時候降低一些要求,或增加預(yù)算,或需要其他部門的支持等等,必要時與老板溝通,得到支持。
    小編提議,進(jìn)取動員其他部門,集結(jié)團(tuán)隊力量,有效地打破招聘困境。
    面試到場率很低,怎樣解決?
    在談所有問題之前,hr應(yīng)當(dāng)有這樣的心態(tài),將吸引人才看作營銷過程。
    前期的溝通是看客戶的意向,面試是與客戶見面的過程,然后報價簽訂意向;
    進(jìn)入項目實施的初期,有的公司要求hr負(fù)責(zé)招聘者在崗的離職率,這能夠算關(guān)單和回款。
    擺好心態(tài)。招聘是雙向的,不是你認(rèn)為別人該來就必須要來,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的查詢得來的信息的意向性肯定沒有直接投遞的意向性高,因為人們原本并不太關(guān)心你的公司。
    如果在網(wǎng)絡(luò)上搜索到簡歷,你能夠先和對方電話溝通,跟他談一下公司的情景、職位,然后看看他的意見,不妨加上這句話:
    你能夠先研究一下,如果你對我們感興趣的話再回電。
    這樣,應(yīng)聘者更容易理解。相比你說我在那里招聘xx崗位,通知你來面試,對方或許搞不清楚不明白你是誰。
    換位思考,如果對方放鴿子,那必須是你公司不貼合對方的要求,理由有三:
    該公司的福利沒有到達(dá)候選人的要求,例如,不是雙休,或者沒有五險一金;
    在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)到公司有不好的評價,這也是面試者最終決定不去的原因;
    面試的時間安排可是來,如果有幾家公司同時邀約見面,并且自我公司的吸引力比其他公司弱,自然會被放鴿子。
    能夠詢問對方什么時候方便,預(yù)約見面時間,然后到約定的前一天下班之前打電話提醒。
    最終,重點強(qiáng)調(diào)是匹配。僅有當(dāng)雙方需求和期望相互匹配時,成功的概率才會高。所以,企業(yè)需要準(zhǔn)確地定義人才。比如說,這個崗位真的需要什么樣的人才,了解部門的實際需要是很重要的。
    人員流動性大,如何做好招聘計劃?
    在快速的發(fā)展公司中,很難制定年度計劃,提議大家做季度計劃。
    所有的規(guī)劃都以業(yè)務(wù)為主,我們的源頭必須是業(yè)務(wù)需求,需要什么樣的人,多少人要完成,然后我們的招聘計劃就出來了。
    此外,根據(jù)公司實際情景制定崗位編制,建立完善的人力資源配置是實現(xiàn)數(shù)據(jù)優(yōu)化、提高人才配置、合理配置的前提。力求避免人力分配不均,力求避免人力配置不均,做到崗位分工明確。
    這樣,在人員流失之前,就有充裕的時間補(bǔ)充人員,這是直觀而明顯的人員需求分析。
    有效的招聘管理體系至少應(yīng)包括以下9個方面:
    招聘崗位的描述原則和方法;
    招聘崗位的資格定義原則和方法;
    招聘崗位的薪酬定義原則和方法;
    主動招聘的流程和方法(與被動招聘相反);
    結(jié)構(gòu)化面試和評估過程、方法和工具;
    不一樣類型人才的聘用合同和管理原則和方法;
    關(guān)鍵人員的背景、調(diào)查模式和方法;
    崗前培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)資料、原則和標(biāo)準(zhǔn);
    人才試用期跟進(jìn)、評價和照顧的過程和方法。
    如何處理離職等的招聘情景?
    這涉及到整個人力資源管理,包括核心員工的保留、離職流程管理、業(yè)務(wù)梳理等。一般來說替補(bǔ)職位有幾種可能:
    經(jīng)過溝通挽留住重要人員,即使僅有幾個月的時間;
    緊急離職人員工作資料先由部門其他人員交接;
    從其他部門借調(diào)人員接手;
    在提出離職走流程的一個月內(nèi),招聘和業(yè)務(wù)部門抓緊找人接替。在這一點上,更重要的是做好招聘需求分析。
    如果崗位必須打卡上班的需求不是特大,能夠采取顧問的方式繼續(xù)聘用員工,能夠在兼職過程中給予相應(yīng)的報酬。
    如果老員工不一樣意被辭退怎樣辦?
    10多年的青春奉獻(xiàn)給這份工作,這對于老員工來說,也許不僅僅是為了掙錢支撐家庭,更是他人生價值的體現(xiàn)。所以,無論結(jié)果如何,期望hr能理解員工的心境,并妥善友好地處理這個問題。
    部門解散,需要辭退
    部門被解除時,他的專業(yè)本事是其他部門所不需要的,所以我們能夠根據(jù)客觀條件,解除勞動合同。
    員工堅持留下,調(diào)崗安排
    這其實上是最好的安排,但我們必須確認(rèn)兩個問題:
    領(lǐng)導(dǎo)層堅持解雇員工的真正意圖是什么?
    真的沒有適宜的崗位?
    該員工堅持留下的意圖,是專業(yè)限制還是對企業(yè)的依戀?
    至于崗位調(diào)薪,能夠與員工協(xié)商,根據(jù)實際情景,使員工薪酬貼合崗位特點,最壞的結(jié)果就是談判不成,然后賠償。
    以考核可是辭退
    如果員工同意你們安排的崗位,就調(diào)崗調(diào)薪,如果協(xié)商可是,就以未到達(dá)考核解除合同。如果只是因為“不貼合崗位要求”或“嚴(yán)重違紀(jì)”被辭退的話,也需要賠償,并且需要“再培訓(xùn)”和“嚴(yán)重違規(guī)”的證據(jù)。
    90后員工離職率高,如何留???
    讓員工感到被認(rèn)可和尊重
    尊重他工作的價值并不意味著每次見到他就鞠躬。而是他盡力做了一件事,期望被大家看到,并期望他的價值得到承認(rèn)和尊重。這就是他們所關(guān)心的。
    所以需要及時的反饋,即便是口頭上的尊重,你能夠給他4.5分,說我不能給你5分。能夠這樣說,可是讓他感覺到。
    少雇人,多發(fā)錢
    年輕人初入職場,沒有錢,所以要少雇人,多發(fā)錢。比如說能夠雇6個人,試著招4個人,然后給5個人錢,這樣,大家都很開心,他們能夠拿更多的錢,公司能夠省錢。
    巧立名目,幫忙生活
    正常薪酬體系不能碰,否則公司就變成了一個慈善組織,可是你能夠想辦法在規(guī)則之內(nèi)巧立一些名目,比如說能夠給月薪8k以下的人發(fā)房補(bǔ)。
    把他們當(dāng)成決策者,而不是執(zhí)行者
    前面提到了承認(rèn)和尊重,那就要在心里把他們當(dāng)成決策者。不是說讓他們替你做多少決定,而是要拉著他參與你的決定,異常是有基層管理者參與的時候,你會發(fā)現(xiàn)事情進(jìn)展真的會順利很多,并且真的會給你不一樣的視角。
    如何解決小微企業(yè)招人難的問題?
    如今,很多初創(chuàng)企業(yè)、小微企業(yè)都面臨同樣的情景,即招人難,找到好員工也留不住了。應(yīng)在以下領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展:
    選人
    在招聘過程中,hr必須清楚地告知求職者在小微企業(yè)和大公司工作的優(yōu)勢和機(jī)會。在此基礎(chǔ)上,高薪匹配將對招聘產(chǎn)生效果。
    育人
    小微企業(yè)主要是在員工入職之初安排培訓(xùn)計劃并實施跟蹤。
    專業(yè)技能:根據(jù)現(xiàn)有工作要求和個人本事,在公司內(nèi)部安排有經(jīng)驗的導(dǎo)師供給專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)、邊學(xué)習(xí)邊工作,從而提高專業(yè)技能。同時,也能夠?qū)で笸獠颗嘤?xùn)機(jī)會。
    軟性本事:良好的工作習(xí)慣養(yǎng)成。
    執(zhí)行監(jiān)督:建立健全的規(guī)章制度(異常是員工手冊、工作指導(dǎo)書等)。
    留人
    薪資與貢獻(xiàn)不匹配
    給予員工職責(zé)是對員工的信任,合理的薪酬是尊重員工的最重要的表現(xiàn)之一,所以要讓員工感收到這種尊重。
    沒有發(fā)展空間
    為員工做職業(yè)規(guī)劃,將員工的個人期望與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展堅持一致,既讓員工就能夠看到餅,并經(jīng)過努力吃到餅。對于目標(biāo)不一致的員工來說,在適當(dāng)?shù)臅r間分手并不必須是壞事。
    對公司環(huán)境不滿意
    搞好員工關(guān)系,加強(qiáng)隊伍建設(shè),改善工作條件,完善規(guī)章制度,營造安全、公平、競爭的工作環(huán)境,在團(tuán)隊合作和人文關(guān)懷中獲得歸屬感。
    與老板關(guān)系緊張
    工作上,我們能夠嚴(yán)格要求員工,員工應(yīng)當(dāng)能夠感受到個人的成長,也能讓員工感受到落實行動的關(guān)心。老板不僅僅要與員工堅持溝通,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行反思,尤其是在小微企業(yè),老板的魅力確實能夠留住相當(dāng)一部分的員工。
    家庭原因
    關(guān)注員工的家人,經(jīng)過家庭日、節(jié)假日和日常關(guān)懷讓員工感受到公司對家人的關(guān)心、重視,甚至感激。當(dāng)員工家庭因素導(dǎo)致可能和客觀的問題存在時,公司的關(guān)心會讓員工心存感激。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十二
    我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的渴望、對教學(xué)的執(zhí)著,緊跟西海岸新區(qū)骨干英語教師,走進(jìn)了美麗的桂子山,在華中師范大學(xué)開啟了為期一周的研修活動。作為一名農(nóng)村小學(xué)的英語教師,能有機(jī)會參加這樣的外出學(xué)習(xí),我十分珍惜。也留給了我滿滿的收獲和深深的思考:
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十三
    傳承禮樂文明,踐行教師天職。
    ——題記
    鄭東新區(qū)舉辦的教師崗前培訓(xùn)于x月x日上午正式拉開帷幕,通過常晉波老師的授課,使我對禮儀又多了份理解,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),也更加使我下定決心要將禮儀貫徹在今后的生活工作中。
    會議中常晉波老師從國內(nèi)外禮儀的由來為出發(fā)點,將禮儀的概念、禮儀的七個模式、以及教師崗位必備的禮儀做出了具體闡述。
    通過學(xué)習(xí)使我知道了國內(nèi)外禮儀是從何而來的,西方的最早起源于宮廷社交,類似是一種社交技能,高度概括就是交際通行證。而中國最早的禮儀的興起是通過一場戰(zhàn)爭,這場戰(zhàn)役就是牧野之戰(zhàn),戰(zhàn)爭的蔓延使人們的觀念逐漸改變,從敬天到敬人,最終形成禮儀的雛形。隨著時間的推移,當(dāng)下社會禮儀的概念是從形式上約定成俗的經(jīng)國家意志倡導(dǎo)的行為規(guī)范要點。在培訓(xùn)中為了使大家更好的理解到禮儀的分類,常晉波老師給大家講授了禮儀的七個模式,其中包括生命禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共禮儀、節(jié)慶禮儀等,在談到教師崗位必備禮儀的時候,常晉波老師重點給大家講授的是言語禮儀,同時提出三點要求,第一點入耳,第二點入心,第三點入情。
    在最后環(huán)節(jié),全體教師跟著常晉波老師練習(xí)了禮儀的基本動作,通過一遍遍的練習(xí)使我聯(lián)想到了今后自己組織課堂時的場景,我暗自下定決心一定要保質(zhì)保量的上好每一節(jié)課。身為一名教師就應(yīng)該做到為人師表,在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的思維方式和價值觀,使學(xué)生健康成長。正如教師禮儀總要求中提出的兩點。這也是廣大教師對學(xué)生應(yīng)做到的兩點,第一:示以美好,授予希望。第二:溫而厲,威而不猛,恭而安。
    在本次禮儀的培訓(xùn)之后,使我明白了禮儀不是表演,而是傳達(dá)善意。明白了教育是一顆心喚醒另一顆心,一朵云推動另一朵云。這使我對教師的崗位更加充滿了敬畏,在今后的任教道路上,我會始終保持這份敬畏之心,堅持努力工作,使自己早日成為一名合格的教師。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十四
    從事人力資源工作十多年,招聘從入行那天就開始在做,經(jīng)過這么多年形成一種琢磨人的習(xí)慣,用一位同行朋友的話說“閱人多了,走在大街上看到人都在琢磨”。以前關(guān)于招聘面試方面的課程也聽過不多,聽來聽去基本理論都差不多。
    不過周六去聽過孫老師課后還是頗有收獲,特別是孫老師提到的4p營銷與人才招聘及關(guān)注面試細(xì)節(jié)讓我感悟良多。現(xiàn)將本次聽課后的心得歸納如下:
    1. 招聘是一個系統(tǒng)性的工作,前期的準(zhǔn)備是招聘成功的關(guān)健;
    招聘崗位定位正確與否是招聘成功的前提;首先得根據(jù)公司的人才策略及組織、部門、
    吸引人才策略是招聘成功的保障;也就是老師說要學(xué)會“運用4p營銷理論”來吸引人才,只當(dāng)有足夠的人才供選擇可能保障招聘合適的人才。
    招聘選拔工具的運用得當(dāng)與否,是招聘成功的關(guān)健;其中孫老師提及到“最成功的面試招聘合格也不會超過40%”讓我深有同感;招聘是一個不得有任何馬虎的工作,從簡歷篩選開始,至筆試題庫的設(shè)計,至面試環(huán)節(jié)的提問設(shè)計和方法運用都需要事前針對各自不同的崗位進(jìn)行精心的評估與設(shè)計,才可能保障后繼招聘中的“慧眼識人”。
    2. 細(xì)節(jié)影響招聘效果
    孫老師本次課程的講授最大的特征就是從細(xì)節(jié)方面入手與大家一起分享招聘技巧:如何從簡歷中讀出有效信息,電話面試人員的語言表達(dá)要求,面試人員的形象及態(tài)度等,認(rèn)知筆試試題的出處,行為面試和條件面試的題型設(shè)計,校園招聘的關(guān)健點“宣講人“等方面的共享無不體現(xiàn)細(xì)節(jié)對招聘效果的影響不可忽視。
    “二十一世紀(jì)的競爭是人才的競爭,人才決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,選對人是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)”,通過這次課程的學(xué)習(xí)讓我更加明白招聘工作在企業(yè)人力資源管理中的重要性。同時我也會將本次課用學(xué)到的知識結(jié)合我們企業(yè)的實際情況予以運用,以提升我司的競爭力。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十五
    1.封閉型問題
    封閉型問題是要求應(yīng)聘者做出簡單回答的問題,只要求應(yīng)聘者說“是”或“否”,一個詞或一個簡單語句回答。
    舉例:你在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類嗎你談過女朋友嗎
    2.開放型問題
    開放型問題是提出的問題要求應(yīng)聘者不能只用簡單的一個詞或一句話來回答,而必須另加解釋、論述才能圓滿回答問題。面試中的提問一般都采用“開放型”問題,以啟發(fā)應(yīng)聘者的思路,激發(fā)其沉睡的潛能與素質(zhì),從很多輸出的信息中進(jìn)行測評,真實地考察其素質(zhì)水平。
    舉例:你在此刻公司工作過程中,經(jīng)常與哪些部門打交道
    3.假設(shè)型問題
    假設(shè)型問題是以虛擬式的提問了解應(yīng)聘者的反應(yīng)本事與應(yīng)變本事、解決問題本事和思維本事等。有時為了委婉地表達(dá)某種意思,也可用此提問方式。
    舉例:假如你的工作上級不認(rèn)可或者績效評價結(jié)果為不合格,你將如何處理
    4.連串型問題
    連串型問題提問一般用于壓力面試中,主要考察應(yīng)聘者的反應(yīng)本事、思維的邏輯性和條理性等,但也能夠用于考察應(yīng)聘者的注意力、瞬時記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析確定力、綜合概括本事等。
    5.壓迫型問題
    這種提問方式帶有某種挑戰(zhàn)性,其目的在于創(chuàng)造情景壓力,以此考查應(yīng)聘者的應(yīng)變力與忍耐性。一般用于壓力面試中。這種提問多是“找到應(yīng)聘者的痛處或短板”或從應(yīng)聘者的談話中引出問題。
    舉例:根據(jù)簡歷你已經(jīng)多次跳槽,您入職后如何讓我們相信你工作能夠堅持穩(wěn)定
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十六
    對于人才的要求,我的排行永遠(yuǎn)是:人品、態(tài)度、本事。
    關(guān)于招聘,我個人一向認(rèn)為它是人力資源崗位最基礎(chǔ)的工作,選人、育人、留人、用人,當(dāng)然選人環(huán)節(jié)必須放在第一位。
    對招聘的感觸
    從未細(xì)數(shù)面試過多少人,從一線工人到職業(yè)經(jīng)理人,這么長的歷程走下來,發(fā)現(xiàn)越來越喜歡見識形形色色的人了。
    前不久,群里有個茅友生氣的說,遇到一個奇葩,十分的拽,是做銷售管理的女士,她說問什么話題,那位女士都會嗆她,不留情面的嘚瑟并且吹噓自我的業(yè)績是多么的厲害。當(dāng)即很多茅友說這種人能夠直接pass了,不用面試了。
    其實,對我來說,我十分想挑戰(zhàn)這種求職者,內(nèi)心反而有些小激動,我跟她回復(fù),干嘛不好好的去會會這種性格的人呢,你不好奇她嘚瑟的資本在哪里嗎?或許這種人會出現(xiàn)兩個極端呢,或許她很有本事呢?或者剛剛受到傷害刻意給自我上了自保的枷鎖呢,總之沒開始就pass,我還有那么多問號呢?太遺憾了!
    人都會有一些賤賤的心理,好奇害死貓?。】墒窃谖业拿嬖嚿闹校€未遇到搞不定的求職者。
    對于公司層面的招聘,目前我主要面試中層以上或者技術(shù)崗位的人員。
    前不久有幸和咨詢公司老總一齊面試了一個中層崗位,我們兩人從不一樣維度對這個人員進(jìn)行面試,雖說我和這位咨詢老總的面試技巧不太一樣,可是判定結(jié)果卻是相同的,咨詢公司老總對我的面試技巧評價很高。
    他說我提問的很多問題都面面俱到,基本從各個維度考察了這個人,參與面試的老總甚至只要聽就能夠得到想要的答案了,當(dāng)然每個人面試的角度有所不一樣,所呈現(xiàn)出來的結(jié)果和答案也會有所不一樣。
    針對中層管理以上人員的面試,我會問什么問題?
    1、貴單位老板的性格特色,優(yōu)點缺點?(偵探職業(yè)?。?BR>    2、求職者家庭背景摸底,家人是否支持他的工作,對待孩子教育的問題,家人是如何看待中層管理人員異常繁忙的,作息有時無法保證(從側(cè)面了解家庭是否和睦,加班對家庭會不會有影響)。
    3、求職者的圈子和人脈資源有多少?求職者身邊的朋友是什么樣的性格?(研究求職者的人際交往本事)
    4、您的歸屬管理部門?(考察職級)
    5、求職者在團(tuán)隊業(yè)績問題?(考察工作業(yè)績)
    6、貴單位的規(guī)模?(偵探職業(yè)?。?BR>    7、求職者平時的愛好興趣是什么?(考察求職者的健康習(xí)慣)
    8、求職者的管理方式方法?(考察管理本事)
    9、貴單位的效益?(偵探職業(yè)?。?BR>    10、求職者在就職期間是如何培養(yǎng)下屬的?(考察管理方法是否創(chuàng)新)
    11、求職者企業(yè)目前遇到最大的問題是什么?(了解其真實離職原因)
    12、求職者企業(yè)目前的薪酬架構(gòu)是什么?是否有完善的薪酬制度?(了解薪酬結(jié)構(gòu),側(cè)面了解年薪情景摸底)
    13、求職者是如何評價自我的下屬的,具體跟進(jìn)定編人數(shù)進(jìn)行逐個分析?(考察求職者的心胸)
    14、貴單位的組織架構(gòu)?(咨詢案例分析)
    大家會問我,人家單位的情景你為什么要摸底,為什么要問這些問題?
    了解同行背景
    中層管理以上人員大家不要忽視了一點,這個崗位的篩選基本要有著同行或者相關(guān)行業(yè)的背景哦。
    我要了解單位的同行到底有幾家?
    我要了解目前我們單位的排行和口碑?
    我要了解對方企業(yè)的管理特色在哪里?
    你說我是偵探也好,你說我是間諜也好,面試過可是關(guān)暫且不談,可是遇到一個能夠有背景能夠摸底的機(jī)會我絕對不會放過。
    了解同行內(nèi)部運營架構(gòu)
    我相信像我們做人力資源崗位的,對企業(yè)內(nèi)部管理肯定略知一二,我們完全有足夠的本事來解析這家企業(yè)的問題點在哪里?這個收獲和信息就是你匯報給總經(jīng)理邀功的最佳情報啦,大家會說我很壞是不是,想要走的更高,你必須要有接觸這個市場運作的行情分析,當(dāng)然我也會篩選求職者口中的信息真?zhèn)?,不可能憑借一個人的說法篤定就是一樣的道理。
    去年,我面試過4-5名同一家企業(yè)辭職的技術(shù)人才,他們離職的原因大體相同,就是企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)了極大的問題,那么這個信息的可信度就比較大,在以后再有這個企業(yè)出來的求職者,在面試環(huán)節(jié)中,你時不時拋出一些你知曉的話題,求職者會對你的專業(yè)基本功十分贊賞,并且從另外一個方面可知我十分明白你們企業(yè)的底細(xì),這樣勢必他會謹(jǐn)慎的回答和我的對話。
    提升自我面試的談資
    知人知彼,才能百戰(zhàn)百勝,了解這家企業(yè)你可提問的話題會越來越多。
    我經(jīng)常和求職者一齊討論我們這個行業(yè)的發(fā)展前景;
    我經(jīng)常和求職者一齊討論周邊相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀;
    我經(jīng)常和求職者一齊討論某個共同知曉的企業(yè)老板是一個什么特色的人物;
    我經(jīng)常和求職者一齊討論未來這個崗位的發(fā)展極限在哪里。
    在面試過的高管和技術(shù)人員中,我給很多人留下了十分好的印象,因為我很健談,求職者很意外我居然懂得那么多的業(yè)務(wù)知識,懂得那么多企業(yè)的運作情景,在他們的腦海里人力資源就是招聘的而已,談技術(shù)談管理都是部門老大或者總經(jīng)理的事,而一般這種情景我能很快的融入到具體問題里面去,而不是別人能夠忽悠的門外漢。
    即使在面試過程中暫時無法達(dá)成一致意見,可是我認(rèn)為每次面試能夠增進(jìn)自我的知識面,也能夠為下次和更高的高手過招儲備能量。
    當(dāng)然我手里也會存儲一部分簡歷放進(jìn)我的人才庫,遇到異常好的人才我也會給他們推薦,俗話說好的人力資源崗位就是半個獵頭,雖不說是有償獵頭,可是這絕對是最佳人才資源。
    面試中該怎樣進(jìn)行提問呢?
    問該問的
    上頭已經(jīng)告知了為什么要這么問,問這些問題的目的在哪里,當(dāng)然這些問題并不是這么排序,都是隱藏在面試之中的,根據(jù)那時那景,我從沒有固定的問題,也有可能問題比上頭14條還要多,也有可能3-5個問題就結(jié)束了,這個都需要根據(jù)面談的具體情景來判定問題是否能夠問。
    找準(zhǔn)時機(jī)問
    其實有些求職者,對十分敏感的話題不太愿意講,那么我們也不能赤裸裸的去問。敏感的話題我們能夠繞個彎來問。
    (1)年齡婚姻問題:比如你不能看到和你一般大的同齡人就直接問你家孩子幾歲了?
    萬一人家還單身怎樣辦?。繎?yīng)當(dāng)說您家里大概幾口人?他們分別會支持你的工作嗎?
    我以往深有體會,很多年以前,我未婚,傍晚去醫(yī)院探望出了點事的員工,員工的家屬聽說我是管理人員,委婉客套的說,領(lǐng)導(dǎo)你早點回去吧,家里還有孩子呢?這個時候我只能勉強(qiáng)的笑笑,你不能直接回復(fù)說我還未婚吧。
    (2)薪酬問題:比如你會直接問求職者,你每個月拿多少錢???
    (3)帶有人格侮辱問題:比如有時候你會直接問求職者,您有宗教信仰嗎?你信風(fēng)水嗎?
    如果你對這些十分排斥的話,你或許會直接懟回去,沒學(xué)問,這些都信。其實不管我們信不信,我個人一向認(rèn)為我不強(qiáng)求別人和我一樣,但別人也不能強(qiáng)求我和別人一樣信。每個人有每個人的價值觀和信仰,我尊重你的信仰和價值觀,可是不等同于我必須要表現(xiàn)出來。除非你和他有同樣的價值觀或者信仰,你們能夠一同討論。
    (4)歧視性問題:有很多求職者其貌不揚,穿衣打扮比較素。
    我們不能直接說:你的顏值不行,我們公司必須要招聘顏值高的,每個人的顏值是父母給的,我們不錄用人家,也不至于打擊人家,能夠找個適當(dāng)?shù)睦碛桑f目前面試這個崗位的大概有5位候選人員,我們可能會綜合評估,可是我對您的專業(yè)本事還是十分認(rèn)可的,給別人留點期望。
    這個社會已經(jīng)對人家不公平了,我們絕對不能在別人的傷口上撒鹽了。
    適宜的人來提問
    很多時候,有人會問我,下級能夠直接面試上級嗎?專員能夠直接面試總監(jiān)嗎?
    我想說如果想到達(dá)十分好的招聘效果,我個人提議職位分工還是十分有需要進(jìn)行區(qū)分的。
    比如面試技術(shù)總監(jiān),專員的主角能夠打電話咨詢求職者面試時間,和面試安排接洽,起到招待接待的工作,并且要明確該崗位是由hr總監(jiān)或總經(jīng)理親自面試,這是對人才的尊重。
    職業(yè)經(jīng)理人的簡歷我會親自把關(guān),親自打電話溝通,證明這個職位我們十分的慎重和認(rèn)真。
    當(dāng)然關(guān)于這個話題有很多人提出質(zhì)疑,說招聘專員是能夠面試非直屬上級的人員,這個要看單位和招聘專員的資質(zhì),如果招聘專員有獨當(dāng)一面的本事我相信是絕對能夠的。
    在這個時候,作為招聘崗位,禮儀和親和力基本功必須要扎實,他和銷售推銷是一樣的,話術(shù)絕對要勤加鍛煉,因為我們是第一班崗。
    又過了幾年,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),我在人才市場幫一個朋友物色人事經(jīng)理崗位人選,她竟然走到了我的攤位上頭試,其實在她沒有遞交簡歷的時候我已經(jīng)將她pass掉了,可是我沒有這么做,而是禮貌的問了幾個問題,她當(dāng)時面無表情依然那么冷漠。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十七
    懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,我很榮幸地成為教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程.城西區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)工作,特地為我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
    培訓(xùn)會上,多為資深領(lǐng)導(dǎo)、教授分別從各個角度向我們介紹了西區(qū)的概況和自己多年的寶貴的工作經(jīng)驗,而且還對我們提出了殷切的期望。細(xì)細(xì)回味這幾天的學(xué)生生活,猶如咀嚼了一枚青橄欖,可能入口時有一點酸澀,可細(xì)細(xì)品味又散發(fā)著甘甜與清香。
    忘不了局長熱情洋溢的的講話,他從大局角度出發(fā),為我們介紹了西區(qū)教育的輝煌成就,他急求真務(wù)實地為我們解釋新老師可能存在的問題,又語重心長地提出了對新教師的要求;望不了局長為我們介紹職前培訓(xùn)的整體方案及對這次培訓(xùn)的要求。
    這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容非常非常豐富,包括教師的專業(yè)化發(fā)展,民主和諧的師生關(guān)系的建立、心理健康教育、如何盡快成為一名合格的人民教師、如何上課、說課、評課等的多方位的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),我有了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    首先,培訓(xùn)使我對教師教書育人這一角色有了更加清楚的認(rèn)識,使我明白教師是文化的傳遞者,身為教師,需要教師自身主動的學(xué)習(xí)和努力,以促進(jìn)和提高自己的專業(yè)能力,因為“教師是立校之基,興校之本?!备呱械膸煹滦摒B(yǎng),豐富的專業(yè)知識,精湛的專業(yè)技能,這些是做為一名教師應(yīng)具備的最基本的要求。
    其次教師應(yīng)建立民主和諧的師生關(guān)系。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位和人格,堅持情感溝通,在尊重、關(guān)愛、理解、信任的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求學(xué)生,同時成為學(xué)生的導(dǎo)師、助手、朋友和模范,并且提高自身修養(yǎng),提升教學(xué)的藝術(shù)。
    第三,在如何使自己盡快成為一名合格教師的問題上,賈小莊小學(xué)的王齊校長談到,要做一名有愛心的人,教師是人類靈魂的工程師,教師與學(xué)生雙方進(jìn)行的是一種心靈的洗禮和交流活動,身為教師,會從心底真正的愛每一個到他班里學(xué)習(xí)的學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)孩子,把別人的孩子當(dāng)自己的孩子,把自己當(dāng)孩子,這便是愛的三種境界。教師,要善于學(xué)習(xí),有著精深的專業(yè)知識,教師,要學(xué)會感恩。
    第四,培訓(xùn)使我了解如何做一個合格的數(shù)學(xué)老師。
    1、有過硬的基本工。“教育無小事,教師無小節(jié)?!弊寣W(xué)生喜歡自己,喜歡自己所教的學(xué)科,并讓學(xué)生在所教的學(xué)科中有成就感。做到以上這些就要求我們一定要跟上時代的步伐,即使更新教學(xué)觀念,精心備課。備課是一項重要的的組成部分,而且不僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累,努力提高自己的教學(xué)水平。在教學(xué)上,應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會抓住學(xué)生的心理,引起他們學(xué)習(xí)的興趣,從知識的傳輸者邊為知識的引導(dǎo)者。
    第五,這次培訓(xùn)中我了解到課堂教學(xué)的技能,課堂教學(xué)既是一門學(xué)科,又是一門藝術(shù),它具有情感性、創(chuàng)造性、形象性、審美性、節(jié)奏性。學(xué)時是個群體,教師的教學(xué)要從心的溝通開始,學(xué)生又是一個富有動態(tài)的群體,這要求教師應(yīng)在教學(xué)中富有創(chuàng)造性。課堂教學(xué)中要有節(jié)奏,設(shè)置波瀾,給學(xué)生留下思考的空間。
    因此,提高課堂教學(xué)技能,我們應(yīng)該做到:愛崗敬業(yè)、業(yè)精于勤,勇于探索和自我完善。我們要精通所教專業(yè),不斷地進(jìn)行研究和探索,豐富教學(xué)經(jīng)驗。并且要具有現(xiàn)代人的教學(xué)素質(zhì),注重合作,有先進(jìn)的教學(xué)意識,善于了解學(xué)生的能力,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的各種特點。
    另外,培訓(xùn)讓我了解到,教學(xué)反思在教學(xué)中是重中之重!要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平,就不能忽視教學(xué)反思這一環(huán)節(jié),不斷的反思,改進(jìn)才能思有所成!就如有位老師所說認(rèn)真?zhèn)湔n十年你可能成為不了名師,但認(rèn)真寫一年的教學(xué)反思就可能會成為名師。
    最后,我了解到如何做一名合格的班主任,一名合格的班主任,他能夠承擔(dān)眾多的角色。他是思想道德的引領(lǐng)者、學(xué)生活動的知道者、文明生活的關(guān)懷者、心理健康的的維護(hù)者,面對同事,班主任又是一個合作者、協(xié)調(diào)者,除此之外,班主任要處理好與家長的關(guān)系,做到尊重溝通、指導(dǎo),同時將家長會進(jìn)行周到。
    以上便是我對本次培訓(xùn)的感受與心得,雖然短短幾天的培訓(xùn),卻讓我經(jīng)歷了最為徹底的靈魂的凈化。教師不僅是太陽底下最神圣的職業(yè),更是一件永遠(yuǎn)沒有終點,永遠(yuǎn)都在追求完美的心靈工程。教育局組織的這次培訓(xùn)就是給我們在思想、行動、時間工作中給予了鼓勵和知道。在今后工作中,我將以本次培訓(xùn)精神為知道,以自己的實際行動實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。
    招聘培訓(xùn)心得篇3
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十八
    傳承禮樂文明,踐行教師天職。
    ――題記
    鄭東新區(qū)舉辦的教師崗前培訓(xùn)于x月x日上午正式拉開帷幕,通過常晉波老師的授課,使我對禮儀又多了份理解,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),也更加使我下定決心要將禮儀貫徹在今后的生活工作中。
    會議中常晉波老師從國內(nèi)外禮儀的由來為出發(fā)點,將禮儀的概念、禮儀的七個模式、以及教師崗位必備的禮儀做出了具體闡述。
    通過學(xué)習(xí)使我知道了國內(nèi)外禮儀是從何而來的,西方的最早起源于宮廷社交,類似是一種社交技能,高度概括就是交際通行證。而中國最早的`禮儀的興起是通過一場戰(zhàn)爭,這場戰(zhàn)役就是牧野之戰(zhàn),戰(zhàn)爭的蔓延使人們的觀念逐漸改變,從敬天到敬人,最終形成禮儀的雛形。隨著時間的推移,當(dāng)下社會禮儀的概念是從形式上約定成俗的經(jīng)國家意志倡導(dǎo)的行為規(guī)范要點。在培訓(xùn)中為了使大家更好的理解到禮儀的分類,常晉波老師給大家講授了禮儀的七個模式,其中包括生命禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、公共禮儀、節(jié)慶禮儀等,在談到教師崗位必備禮儀的時候,常晉波老師重點給大家講授的是言語禮儀,同時提出三點要求,第一點入耳,第二點入心,第三點入情。
    在最后環(huán)節(jié),全體教師跟著常晉波老師練習(xí)了禮儀的基本動作,通過一遍遍的練習(xí)使我聯(lián)想到了今后自己組織課堂時的場景,我暗自下定決心一定要保質(zhì)保量的上好每一節(jié)課。身為一名教師就應(yīng)該做到為人師表,在學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生良好的思維方式和價值觀,使學(xué)生健康成長。正如教師禮儀總要求中提出的兩點。這也是廣大教師對學(xué)生應(yīng)做到的兩點,第一:示以美好,授予希望。第二:溫而厲,威而不猛,恭而安。
    在本次禮儀的培訓(xùn)之后,使我明白了禮儀不是表演,而是傳達(dá)善意。明白了教育是一顆心喚醒另一顆心,一朵云推動另一朵云。這使我對教師的崗位更加充滿了敬畏,在今后的任教道路上,我會始終保持這份敬畏之心,堅持努力工作,使自己早日成為一名合格的教師。
    招聘面試技巧培訓(xùn)心得篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師:
    大家好!
    參加了這次外出的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也是讓我看到其他幼兒園是如何做好工作,交流的過程里面也是彼此經(jīng)驗的探討,讓我明白自己的工作的確能進(jìn)步的空間還有很大,同時也是收獲良多。
    經(jīng)驗的交流,再回顧自己的工作,的確教好孩子們有很多的方法,但都是只有一個目的那就是為了讓孩子學(xué)到更多,有更好成長,而這和同行交流也是知道,的確每個孩子都是不一樣的,相同的方法對不同的孩子教學(xué)的結(jié)果也是有差異的,找到更為合適的方法那么才能做好,同時和孩子們的交流也是格外的重要,不單單是老師的威嚴(yán),而更多要和孩子們?nèi)プ雠笥眩鋵崉偣ぷ髂菚疫€可以,但后來也是有些方面做的不夠到位,也是帶班的時候有些不是那么放下身段去交流,會把這些工作給同事們做,這樣雖然會讓孩子們尊敬,會聽我的話但也是無法更好的了解他們,的確和孩子們交流這份工作辛苦,但是卻是更好的來融入到教學(xué)里面的,以前的一些習(xí)慣也是可以有改善的空間,此次除了交流,也是聽同行講課,看到他們能把孩子們帶好,活動做好,也是在其中學(xué)到挺多不一樣的方式來做教學(xué),孩子們都是可愛的,而且憧憬著學(xué)習(xí)的,我們要去做好工作,也是只有自己多學(xué)習(xí),多一些經(jīng)驗和方法,才能讓他們成長更好。
    聽老師的講課,也是老師分享了很多他們之前教學(xué)的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗對于我們來說真的非常的寶貴,很多自己懵懵懂懂的問題,也是在講課中理解了,一些以前覺得做不好的方面也是在提問中,知道老師的解決方式比自己好很多。有些經(jīng)驗是需要靠自己去做才知道的而有些經(jīng)驗則是可以聽講課,培訓(xùn),和同事探討而得到了,這些都是收獲,也是讓我更明白自己肩上的責(zé)任是很重的,孩子們成長好不好,和我們幼兒園的老師都是有很大的關(guān)心,我們是他們的第一任老師,那么就是要去做好,多一些關(guān)心,從而讓他們的成長更為出色。學(xué)習(xí)中也是感慨,自己真的有一些方面做的不夠,但也是培訓(xùn),讓我更加的學(xué)到,以后能有這個能力去做好,也是找到更明確的方向。
    感謝幼兒園這次組織的外出學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我也是知道以后怎么來做,可以把孩子們教得更好,自己的能力也是有了一個提升,再去鍛煉,也是會讓孩子們的教學(xué)做的更讓人滿意并且我也是更清楚自己的一些問題,該如何的去改,去讓自己進(jìn)步。